時間:2022-08-24 03:23:56
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇專業慶典禮儀,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
感覺2004以來國內公共關系業真是突飛猛進。公共關系這個詞再度熱起來,連一些一度拋棄了"公共關系"叫法不屑與之“同流合污“企業和活動類公司,也吃回頭草,四處宣揚自己是做“公關“的了。
包括筆者自己,以前總不好跟人提起公共關系是自己本行之一,而現在,不得已要經常向企業高談闊論"公共關系"。
包括筆者之前給企業報公共關系方面的提案,名字一般都是《**年度品牌傳播策略》云云,現在則直接了當改用《**年度公關傳播策略》了,主要是受客戶影響,因現在很多企業都又設立公關部了。而且一個有意思的現象是,有的客戶企業設立的部門名字明明是叫“廣告部”,下轄公關和廣告兩塊工作,部長對外卻從來都宣稱自己是公關部長,著實耐人尋味。
而國內公共關系業者大體可分這么幾個層面:
1、專業的公關咨詢公司。2004年以來,這類公司陡然冒出好多來,一舉成為咨詢業新貴。這類公司的從業人員一般都是做的公關策略層面的東東,一句時髦的說法是“以整合營銷傳播的視角來做公關”,宣稱要為公關重新定位和正名。事實上,這類公司的大單子通常多到做不完。
2、傳統廣告公司中的公關業務部門。許多廣告公司其實打著“廣告“牌子行“公關“之實。或者,對客戶進行深度開發后,發現公關這塊的業務居然大有錢力可挖,遂就勢切入且一發不可收拾的。竊以為,這類公司遲早會“想通了”后,更名為“公關公司“的。不過目前,這類公司因為是順手牽羊式做公關的,一般做公關執行方面的工作。
3、原來一些主要做線下活動和慶典禮儀的公司也因勢而動,緊跟潮流,紛紛改換旗號號稱自己是做“公關”的,并相應將主導業務或招牌業務提升為公關執行。
4、當前一種趨勢是,許多以市場為導向的帶有外資背景的企業,又紛紛改回“公關部”的名稱設置了,而此前這一部門被稱為“企劃部”“市場部”或“廣告部”等,公關總監這類職業經理人開始嶄露頭角了。在另一些企業里,“公關部”其實是設在“營銷部“或“廣告部”下面的二級部門,不過這并不影響它的獨立運作。一般說來,企業“公關部”的頭頭一般都是比較厲害的,他們都個個年薪豐厚,與他手下的那些蝦兵蟹將公關人員收入反差極大。因為,他手下的那些蝦兵蟹將一般拘泥于一些日常的行政、協調等瑣事,說白點,就是代表企業為外部專業公司打打下手。這種情況下,他們一沒有部門頭頭的權力,二比不過外部專家型高手的專業能力,所以雖然日子比較好過,但時間長了就會覺得沒有前途。當然如果自己會運作的話,可以借用很多難得資源,會在個人發展方面極為有利。
關鍵詞:廈門;會展業;困境;發展建議
近年來,廈門市會展業已經從新興產業變身成為支柱產業。進一步發展會展業是廈門發展經濟,提升城市形象的重要途徑。本文通過淺析廈門會展行業現狀與發展困境,提出相關發展建議,為城市會展業的發展提供參考。
1.廈門市會展市場發展特點
1.1區位優勢明顯,基礎設施建設完善
廈門市地處中國東南沿海,是廈漳泉金三角的中心,面向臺灣海峽,三面環海,屬于亞熱帶季風氣候,先天地理位置優越,氣候宜人。作為福建唯一的經濟特區,廈門擁有發達的交通網絡,高速公路連通相鄰全部地市;鐵路呈“T”字形向北、南、西三個方向延展;機場航線更是遍及亞、歐、美三洲,廈門機場已經成為華東地區重要的區域性航空樞紐。便捷的交通能夠為廈門帶來更多的游客,也是物流暢通的重要保障,從而吸引更多的會展企業和參展商前來廈門辦展。此外,廈門現有專業會展場館5個,四星級以上會議型酒店40家,會展設施齊全,使展商可以獲得更為靈活地選擇余地,選擇最好的地點來進行自己的會展活動。
1.2政府大力支持,優惠政策多樣
商務部《關于“十二五”期間促進會展業發展的指導意見》中明確指出,會展業是現代服務業的重要組成部分,影響面廣,關聯度高,發展潛力大,其發展程度體現一個國家文化、經濟和社會的綜合發展水平。強調必須加大對會展業的支持力度。加快提升國際競爭力,推動我國會展業實現跨越式發展。在這樣的大背景下,20多年來,廈門市政府陸續出臺扶持重大展會的政策措施,指定若干規范會展市場的管理制度,投入了大量人力、物力、財力在重大展會的組織,協調與保障上。廈門市政府還曾經出臺一系列優惠措施,以保證會展市場健康,高速,持續穩定增長,包括“廈門市人民政府辦公廳轉發市財政局商務局會展辦關于扶持會議展覽業發展若干意見的通知”、“廈門市財政局廈門市商務局廈門市會展辦關于印發廈門市會展發展專項資金使用管理辦法的通知”等,通過對來廈辦展參展的各類部門,行業組織及企業進行金額不等的高額獎勵;對自辦展會進行大幅資金資助等鼓勵方式,來進一步促進會展市場的繁榮發展。
1.3會展協會在會展活動中扮演重要角色
廈門市會議展覽業協會成立于1999年4月19日,是國內最早成立的會展行業社團之一。在市政府和相關部門的指導下,由本市會議、展覽行業及其相關社會團體自愿組成的、非營利性的、行業性的、地方性的具有法人資格的社會團體組織。與其他城市會展協會不受政府重視不同,廈門市會展協會在廈門會展組織活動中扮演了重要角色。主要承擔以下工作:一是配合政府搞好行業調研,參與制訂相關政策;二是反映企業呼聲,宣傳政府政策,推動產業發展;三是受政府委托,負責全市會議、展覽統計工作;四是新辦展覽項目協調確認;五是受政府委托負責廈門會議、展覽評估工作;六是負責會展設計搭建企業的資質認證工作。
2011年6月,由會展協會負責建設和運營的廈門市政府會展官方網站――廈門會展網上線運行,每月點擊率達2萬人次,成為業界了解廈門會展動態、政策的重要窗口。
1.4初步形成會展服務產業鏈
從1997年開始一直到今天,廈門市逐漸形成了政府主導類展會的配套服務體系,以幫助完成重大展會的保障服務。經過近20年的發展,廈門市的會展產業服務體系中已經包括了會展場館、會議酒店、會議展覽公司、旅游接待公司、設計搭建公司、慶典禮儀公司、翻譯保安公司、通關物流公司等單位,一個較為完整的會展產業服務鏈逐漸形成。這條服務鏈涵蓋了會議展覽上、中、下游各個環節,能夠為全球各類型展覽和會議提供全方位的市場化服務。
2.廈門市會展業的發展困境
雖然廈門會展業經歷了多年發展,也具有諸如“9?8”投資貿易洽談會這樣的品牌展會,但是在實際操作中,廈門會展業依然存在著各種問題,這些問題會極大地影響廈門會展業的健康發展。
2.1會展市場管理尚有很大的改善空間
前文提到,為了促進廈門市會展業發展,政府對會展業實施了一定量的干預。盡管政府干預在某個時期里卓有成效,但是長此以往,容易造成會展業主體發展受限,市場發展滯后的結果。現在廈門司職會展策劃的公司有十多家,多數規模小,形式分散。這些企業注冊資本多數少于一百萬元,缺乏高級人才,企業盈利水平低,發展后勁不足。除了“9?8”投洽會、臺交會等少數大展,其他的展會大多屬于規模小,實效差的小型展覽會。另外,由于展覽公司、中介機構、展覽服務商專業化程度偏低,初步形成的產業鏈條略顯不成熟,產業聚集和人才聚集低,展會運作成本高。
2.2現有會展場館選址和配套設施存在缺陷
目前廈門市大多數會展場館位于廈門市湖里區,而非中心市區思明區,雖然有公交線路可以到達,但是因為班次過少,在大展期間公交車經常人滿為患。而且廈門極具特色的BRT高架快速公交也沒有鋪設至主要會展場館所在地――會展中心,也就說目前只有寥寥數趟公交可以到達會展中心,對于普通市民而言并不方便。公共交通的不便直接影響到展會的人流量,除了大型展會,其他的中小型展覽會經常出現冷冷清清的景象,商家銷售情況遠不及預期,這些都有可能嚴重影響廠商來廈參展的信心。
配套設施不全是影響廈門會展業發展的另一不利因素。與面積龐大,內部布局合理的會展場館相比,場館周邊的配套設施明顯滯后。商品房數量少,常駐居民有限。周邊商鋪魚龍混雜,質量參差不齊,甚至有街道還可以看見以往工業區的影子,與會展中心的形象格格不入。無論是參展商還是觀眾,都難以在會展場館周邊體驗到足夠滿意的服務。
2.3會展專業人才嚴重匱乏
21世紀的競爭是人才的競爭,會展業也不例外。一支高素質的會展人才隊伍關系到廈門市會展業余國內外同行競爭的成敗。廈門市會展業現今仍然以政府主導型為主,加上會展教育起步較晚,導致會展專業人才缺乏,會展業經營管理水平與服務質量沒有跟上。會展從業人員大多由其他專業轉型而來,沒有接受過系統的會展職業培訓,很難真正意義上做到高水平辦展。人才的缺乏已經成為廈門市乃至全國會展業發展過程中的一大瓶頸。
3.對于廈門市會展業的發展建議
3.1規范會展市場管理
政府應該成為會展業的“掌舵者”,發揮宏觀調控的職能,積極引導會展行業發展,提供必要的優惠政策,扶持行業健康發展,讓企業或行業協會成為會展主體。招商、招展、展會執行以及各類配套服務盡量通過市場調節,除必要的展會,各級行政部門應該減少對行業活動干預的力度和次數,爭取讓會展企業更快地走上“市場化”道路,從“依靠市長”向“依靠市場”轉變。同時,政府應更加重視會展協會的協調和管理功能,使其真正成為政府與企業之間溝通的橋梁。
3.2改善場館資源條件
對于廈門現有的會展場館,首先要持續進行資源優化配置與維護,防止設施老化,充分發揮各個場館優勢。其次,要改善場館所在地,特別是會展中心的公共交通狀況,提供更多公共交通方式通往會展中心,增強市民去往場館的便利性,保證場館附近保持足夠人流量,增加觀眾數量。此外,會展場館周邊可以建設吸引外部人流的旅游文化資源,保證人員長期流動性,以期形成會展、旅游、餐飲、娛樂、休閑、商業于一體的集群效應,使會展場館周邊的冷清景象得到改觀。
3.3注重會展專業性人才培養
會展專業人才缺乏所帶來的弊端已經顯露出來,對廈門會展經濟的深入發展形成了很大阻礙。政府和業界可以通過以下措施來緩解這種壓力:一、出臺優惠政策,用良好的環境和豐厚的便利條件吸引各地專業人才;二、引導會展企業建立起行之有效的培訓機制,對現有從業人員進行專業培訓,提高從業人員的辦展水平;三、鼓勵本地高等院校設置和發展會展專業,為行業培養和儲備會展專業人才。
參考文獻:
[1]徐維東.重慶會展業發展現狀、問題及對策[J].中國商貿,2011.21