時間:2022-01-29 20:08:49
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司物流員工作總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
物流公司服務(wù)站員工工作總結(jié)范文
我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司,服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。 今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購置的車輛運行。
六月份情況總結(jié):
六月份主要的工作是落實空調(diào)送清涼的活動,在活動范圍的車輛正好是09年1月1日至10年1月9日的車輛。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進行服務(wù)。
由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見: 用戶反映,以前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現(xiàn)在不行了,很大部分司機上車要很長時間才能適應(yīng)新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。
主要是司機一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣。對分公司服務(wù)及中心庫人員的要求: 希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點,并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個相互學(xué)習(xí)相互配合的機會,在修理遇到問題時能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,各服務(wù)站配合,能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。
能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。 在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。舊件回收的意見: 在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報的,后果自付。
現(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾” 其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務(wù)情況匯總: 車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了。現(xiàn)在想做報修的,做個里程或者找個銘牌只是費點勁,用這兩樣根本做不到限制作假。而歐曼、陜汽都沒有這些問題。
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六月物流工作總結(jié)【一】 20xx年6月悄然而逝,回顧這一月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,物流部不斷改進工作做法,提高工作效率,各項工作蒸蒸日上,充分發(fā)揮了其職能,成功完成了上級布置下來的任務(wù),通過這一月的勤懇工作我總結(jié)如下:
一、主要的工作
在倉庫工作主要分為三個方面,簡單概括即是:三防(防火、防水和防盜)、三定(定位、定點和定量)、二符(整件出入庫相符、貨物與品質(zhì)相符)
1、三防
在公司工作應(yīng)當(dāng)把公司的利益擺在第一位,沒有人希望出現(xiàn)意外情況,但是事與愿違的事情并不少見,為了盡量的減少不可遇見的情況,倉庫應(yīng)注意各項防犯措施,滅火器消防栓等等各項防火措施不能少,過期的應(yīng)及時進行更換,另外我們也應(yīng)當(dāng)注意物品防潮,做好防汛等各項工作,除此之外,我們還應(yīng)適時關(guān)門落鎖免盜竊或遺失情況的發(fā)生。
2、三定
定位:所有鞋和服裝包括整件都要按不同廠家、不同種類定好它的存放位置,按照整理、整頓、清掃、清潔
3、二符
即要做到新到整件單據(jù)不齊不收,整件出入庫及時準確登記。配貨整件要及時準確的登記在出貨本上,尤其是縣城出貨本。每天要認真負責(zé)對配貨進行點貨,復(fù)查。同時要注意衣物鞋子保管,杜絕霉爛變質(zhì)、單只等情況。要及時進行要貨,一定要心中有數(shù),否則容易出現(xiàn)漏配現(xiàn)象。運輸工作要注意:車輛裝運必須重不壓輕,根據(jù)實際情況整齊有序裝車。
二、重視加強業(yè)務(wù)??,提高工作效率(能)
針對物流部招聘了一大批的新鮮血液,為了更好的適應(yīng)公司的新形式和崗位要求,結(jié)合實際配貨工作,不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識、多看多配多練兵,鍛煉其實際操作能力。
三、忠于職守,吃苦耐勞,努力做好各項工作(勤、績)
這一月來,物流部以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,發(fā)揚艱苦奮斗,吃苦耐勞的精神。自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好物流部各項后勤工作。多開會多學(xué)習(xí)雙星文化,認真的干,務(wù)實的做,傾聽員工心聲,老員工帶好頭,新員工接好班,大家團結(jié)一心。
四、存在的問題以及下月工作要點
細節(jié)問題做的不好不夠,由于八月份物流部繁忙,無暇清理打掃倉庫衛(wèi)生,這月工作主要是清理衛(wèi)生死角,擦去鞋盒、衣物灰塵,做到鞋盒、衣物整潔有序的排放為工作要點。以便大家共同建設(shè)一個健康舒適的工作環(huán)境。
五、愿景與遠期目標
團結(jié)一心,為雙星南陽公司做好后勤工作,最大限度的保障公司的物流準確、有序、順暢的運行。打造一只狼一樣的隊伍。師法狼的精神,以個人素質(zhì)培訓(xùn)和團隊整合培訓(xùn)為目標,通過精心策劃、周密組織、系統(tǒng)訓(xùn)練,不斷打造團隊精神,培植企業(yè)團隊合力、開發(fā)個人潛能,強化企業(yè)忠誠度,培養(yǎng)服從文化,增加團隊執(zhí)行力。
六月物流工作總結(jié)【二】 匆匆一月,收獲頗豐。從工作中的多學(xué)、多看、多聽到生活上的團結(jié)、互助、合作,從理論上的學(xué)而不厭到實踐中的學(xué)以致用,時時都體現(xiàn)著學(xué)習(xí)的重要,處處都彰顯著人生的精彩。
最初的一個月,常常憧憬著無數(shù)的期盼與夢想;新生的一個月,往往蓄積著無窮的幻想與力量。但既然是初始的開端,勢必需要或長或短的等待,當(dāng)然,我指的不是消極的等待,而是主動出擊、積極應(yīng)對、靈活有度、張弛有力。
環(huán)境的變化,或多或少會影響到人的思想和行為,適者生存,不適者被淘汰的局面正是我目前面臨的真實寫照。生存與發(fā)展的課題正一步一步走來,而我將要探討的先生存,后發(fā)展,在生存中求發(fā)展,在發(fā)展中穩(wěn)定生存的理念也正迎合了目前的社會實際。
也許,有人會問,這一個月你都為公司做了些什么?如果公司對新員工的任職要求是上崗即見效益的話,那么,我想我的表現(xiàn)實不理想,甚是平庸。當(dāng)然,這只是我虛構(gòu)的一個極端假象,在此,不再妄加篇幅,下面的內(nèi)容,我將對該月在工作中的所見、所聞、所感略敘一二,不恰之處,敬請寬正。
在物流一詞遍及國內(nèi)外各大名家名作之時,物流產(chǎn)業(yè)也正以迅雷不及掩耳之勢蓬勃發(fā)展。焦作,作為我國的內(nèi)陸城市,雖不具經(jīng)濟特區(qū)之天時,不及沿海城市之地利,但焦作卻有傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟之基礎(chǔ)支撐,亦是農(nóng)業(yè)大省之重要部分,更是晉煤外運必經(jīng)之心腹所在。這些獨特的優(yōu)勢,均為焦作發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)提供了得天獨厚的條件。
既然要發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),自然離不開物流規(guī)劃的指導(dǎo)。謀一事,規(guī)劃先行。既要將物流規(guī)劃結(jié)合焦作實情,又要使物流規(guī)劃指導(dǎo)焦作市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展實踐;既要讓物流規(guī)劃理論性強,又要讓規(guī)劃可操作性易。本人認為,在制定物流規(guī)劃之前,首先還得明白為什么要制定物流規(guī)劃;政府作為物流規(guī)劃的主體,應(yīng)該從什么角度去制定物流規(guī)劃;物流規(guī)劃與城市總體規(guī)劃和其他產(chǎn)業(yè)規(guī)劃之間的關(guān)系;物流發(fā)展模式和商業(yè)發(fā)展模式之間的關(guān)系;發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)與社會經(jīng)濟發(fā)展之間的關(guān)系等問題。
目前,焦作市物流規(guī)劃正處于最初調(diào)研階段,本著沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)的工作原則,市物流辦各領(lǐng)導(dǎo)對調(diào)研工作給予了高度重視,一方面積極聯(lián)系市內(nèi)各大工商企業(yè)配合調(diào)研工作,另一方面主動編制和散發(fā)物流資訊,全力營造同心同德、群策群力的工作氣氛。我們有理由相信,在市發(fā)改委和物流辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在各成員單位積極配合和工作人員的努力下,焦作市物流規(guī)劃必定會取得圓滿成效。
寫作在線是一家專業(yè)各類公文稿件的文化服務(wù)機構(gòu),擁有近百名的專家團隊,全方位、多角度為您打造最具實用價值的公文材料,畢業(yè)實結(jié),會計實結(jié),個人實結(jié),實習(xí)報告總結(jié),實結(jié)范文,教育實結(jié),實習(xí)工作總結(jié),實習(xí)自我總結(jié),頂崗實結(jié),銷售實結(jié)等。
一 、走近你,讓我充滿向往
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達國際貨運有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn),像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關(guān)到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構(gòu)健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓(xùn), 就讓我對你充滿了向往, 邦達, 你是好樣的!
二、走進你,讓我斗志昂揚
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A 一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。4月12日,實習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從4月13日,也就是實習(xí)的第二天到4月17日上午,我在定艙部實習(xí)。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。 4月26日到28日,實習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會了不少東西。比如,我學(xué)會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點,是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實習(xí),基本上完成了“實習(xí)指導(dǎo)書”里應(yīng)該實習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點一點地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學(xué)習(xí)了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的動手能力。
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B 一點一滴的溫暖在心田——實習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
十四天,短短的實習(xí)時間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他們兩個工作挺認真的,在指導(dǎo)我實習(xí)的時候也比較有耐心。
其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個人工作認真負責(zé),有點工作狂的味道。在我實習(xí)期間,吳梅還給我補過課,給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時易出現(xiàn)的問題和解決方法等等。
總之,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達,我能為你做些什么
實習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說,“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運輸仿佛處在“戰(zhàn)國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實,打價格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個最優(yōu)的服務(wù)!
從長遠來講,我覺得公司應(yīng)該在海運方面做實體運輸,也就是不僅僅作無船承運人,我們應(yīng)該盡可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自己的實體,發(fā)展的空間才可能無限地拓寬。
其次,還有幾個小問題,我覺得應(yīng)該注意一下。第一,大家要盡量做到書寫字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓客戶比較容易辨認。第二,其實公司有必要在必要的場合、必要的時候,要求員工穿工裝,比如召開大型的會議,比如在招聘新員工的時候等等。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在和邦達結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的邦達人而努力!
四、謝辭
首先,感謝海程邦達給我這樣的機會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習(xí)順利實施的管理部;我還要感謝海運部的各位師傅:牛兵、肖國暄、尹曉暉、吳梅、張家、萬娟娟、賈麗紅、鄭蕾蕾,感謝他們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對陳鑫經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
工作總結(jié)是對這一年的工作,進行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析以及研究,從而分析不足,得出可供參考及改進的經(jīng)驗。小編為大家準備了倉庫保管員工作總結(jié)范文參考,希望對大家有幫助。
倉庫保管員工作總結(jié)范文參考一
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間__年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊里,成為這個團隊里的一員,在這兩個多月的時間里也學(xué)到了很多新知識,讓我真正感覺到世上無難事,只怕有心人!在__年來臨之際,回顧__年的工作,具體總結(jié)如下:
1、負責(zé)庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作。
2、對庫房物品定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3、嚴格把好驗收關(guān)、按到貨單的要求,對已到貨物應(yīng)立即進行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗,并做好到貨記錄。
4、合理安排物品進出庫,領(lǐng)用單務(wù)必有部門經(jīng)理和領(lǐng)用人簽字。采用分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、擺設(shè)合理。
5、配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門剩余物品退回工作。
6、對庫房物品狀況有明確標示。一切憑有效單據(jù)及時辦理相關(guān)流程手續(xù),不會隨意操作。
7、庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進、出、存動態(tài)。
8、定期向部門主管反饋庫存物品狀況,如存量過低、長期積壓、質(zhì)量損壞、過期等問題。
9、按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
10、對庫房每月進行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11、做好各種入庫物品規(guī)格的分類,對有明確標識、標準垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12、配合好各部門臨時緊急需求,當(dāng)接到采購部或其他部門的到貨通知,認真做好備貨工作,如遇緊急的物品,及時送到酒店。
13、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能及時發(fā)放的物品,及時與使用部門電話溝通,讓使用部門領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)有個良好的情緒,理解我們的工作。
總之兩個多月來,干了一些工作,也得到部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但成績只能代表過去。工作中仍然存在著很多的不足,在新的一年里,我必須不斷提升自己潛力繼續(xù)努力工作。
以上為本人的__年度的工作總結(jié),有些欠缺的地方,還請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝!
在農(nóng)歷新年即將到來之際,我祝愿金錢豹集團越來越壯大,越來越紅火,同時也祝福集團所有領(lǐng)導(dǎo)身體健康,闔家歡樂,萬事如意!
倉庫保管員工作總結(jié)范文參考二
在20__年即將過去的一年中,我作為公司倉庫賬務(wù)管理文員,現(xiàn)將一年的工作主要總結(jié)了以下幾點:
一、倉庫保管員的工作
1、負責(zé)倉庫各種產(chǎn)品型號及其它配件入庫,出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項記錄。
2、做到對倉庫定期盤點,做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結(jié),每月將報表及時寄回總部。
3、合理做好產(chǎn)品進出庫。做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
4、配合___主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
5、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。
二、與總部倉庫之間的協(xié)調(diào)和管理
1、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)。并采用貨位編號,按照先進庫的先出,日記日清,月對季盤,做到帳、卡、貨三相符合。
2、倉庫會定期向總部倉庫反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、標簽潮濕等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
3、公司總部領(lǐng)導(dǎo)隨時對下屬倉庫監(jiān)督與管理作用,因為每次產(chǎn)品進入庫調(diào)撥公司都有存根單據(jù),每月做一次月報表,對倉庫進行考核、核對數(shù)量等。
三、配合做好成品車的出庫工作
1、配合做好成品車的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,同類產(chǎn)品型號規(guī)格擺放的分明清晰,產(chǎn)品干凈防潮。
2、完成財務(wù)對倉庫產(chǎn)品的核對,清查,整理工作,做到帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達到帳、卡、物一致。
四、做好倉庫產(chǎn)品的管理和清潔工作
1、做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作及填寫相關(guān)的記錄,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防盜。
2、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
3、現(xiàn)場發(fā)貨完后,做好清潔工作及備貨記錄。
總之干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭取更大的成績。
以上幾點為本人的20__年工作總結(jié),有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
倉庫保管員工作總結(jié)范文參考三
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼2019年就要過去,我們即將迎來新的一年。回想這一年的工作來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開展工作。現(xiàn)將__年的不足和缺陷總結(jié)出來,以望在今后的工作中加以提高和改進。
一、倉庫保管工作
第一、出入庫管理,見單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進行收發(fā),單據(jù),認真核實,細心清點,當(dāng)面交接,當(dāng)面簽章;認真按嚴密的程序辦事。
第二、訂購管理,倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,理解安全庫存,周轉(zhuǎn)庫存,存量,采購批量,嚴密跟進每一款物品的進銷存,及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購的經(jīng)濟批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。
第三、5s管理,各項現(xiàn)場管理工作的基礎(chǔ),對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運儲存交付的各類活動中,都需要一個有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長期的重復(fù)性工作,所以必須養(yǎng)成一個好習(xí)慣,天天堅持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。
第四、先進先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報廢風(fēng)險。執(zhí)行先進先出的辦法有色標法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴密批次記錄臺賬追索法等。
二、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好準備工作,決心做好以下幾方面:
1、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進,當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學(xué)以致用。
2、要堅持個人自學(xué),通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)。
3、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力,虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補自己之短。
4、加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
5、確立目標,不折扣行動,大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
春去秋來,四季輪回,公司已經(jīng)邁進一個新世紀。我們財務(wù)部也有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,現(xiàn)將本部門工作總結(jié)呈現(xiàn)如下:
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務(wù)部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學(xué)習(xí)、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識 ,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了2000年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成工作計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
通過總結(jié),我有幾點感觸:其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印F淙且幸活w永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
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一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務(wù)部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學(xué)習(xí)、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識 ,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
作為一個物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現(xiàn)降低運輸成本,提高企業(yè)運輸效率。下面就讓小編帶你去看看配送員年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
配送員述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫____,是______二部的部長。我從____年2月份加入______公司轉(zhuǎn)眼間已有11個月了。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持和幫助下,部門從無到有。在____年實現(xiàn)總銷量__________________元,毛利______________元,回款率147.57%。
在這里我非常感謝其間對部門給予過建議及幫助的人。正因為有了大家的關(guān)心與幫助部門才有今天的成績。當(dāng)然這個成績并沒有達到預(yù)期的期望,但我有信心在這樣的一個團隊里越做越好,我也為能夠加入________公司并成為其中的一份子而感到無比的榮幸與自豪。
在這短暫而又充實的11個月里,有很多的經(jīng)歷,是我之前從未有過的。還記得那是在2月份的時候,懷揣著創(chuàng)業(yè)夢想的我來到______公司。第一次見到__總,那時他給我的第一感覺就是:希望。因為敖總向我描述了______公司這些年來的發(fā)展和____公司的未來,以及新部門股份合作制的經(jīng)營模式,使我心中充滿了希望。在接下來的日子里我通過朋友介紹,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系等方法先后在2個月里接洽了20多個廠家,并選擇了其中的3家進行合作(廣東同德、上海信宜、云南曲靖)。但由于品種較少,后面有陸續(xù)和修正堂、恒山中藥、廣東羅浮山、江西草珊瑚、葵花藥業(yè)開展了業(yè)務(wù)來往。并制定出臺了otc產(chǎn)品的銷售方案,但在連續(xù)2個月的市場推廣階段發(fā)現(xiàn)部門產(chǎn)品不完善、結(jié)構(gòu)也不合理,所制定的銷售方案在大部分地區(qū)很難落實下去。原因在于當(dāng)初設(shè)定尋找合作客戶的范圍都相對較為集中在公司現(xiàn)有普藥業(yè)務(wù)員了。而公司普藥業(yè)務(wù)員又大多沒有這個時間和精力去做終端工作。也有少數(shù)業(yè)務(wù)員認可這種模式,也有這樣的時間和精力的和部門簽訂合作協(xié)議,并且業(yè)務(wù)做的也挺好。可是像這樣的業(yè)務(wù)員太少,難以達到廠家對我們的銷售要求,最后只能與廠家終止合作消化庫存。那時我在想:部門所做的事并不符合大多數(shù)業(yè)務(wù)員的需求,所以沒成,那他們的需求在哪?是什么?后來我發(fā)現(xiàn):并不是業(yè)務(wù)員的問題而是我的問題,我沒能準確的分析市場的需求才導(dǎo)致產(chǎn)品的滯銷。還有就是:“人”!當(dāng)時部門只有我和一名文員兩個人,很多的事情更本就無暇顧及。其實現(xiàn)在看來我當(dāng)時太急了,急于找品種,而忽視了市場的實際需求的了解。而最初的團隊組建也沒有規(guī)劃好,人員難以到位。
再后來我在武漢藥交會上找到了某某品種,那時就不再急于跟廠家談。而是拿著品種找中藥部的同事詢問中藥的銷售模式,上網(wǎng)查找相關(guān)的資訊,打電話給公司做中藥的業(yè)務(wù)員了解市場行情。大概前后花了4天的時間,第5天我拿著產(chǎn)品資料找到__總,看著他思路清晰的分析和判斷,當(dāng)時我就折服了。后來我就有事沒事就跑的去找敖總,總覺得他是個充滿智慧的人,想盡可能多地吸取敖總的智慧來提高自己。為了這個品種我同__總一起去了趟廣州,到全國總經(jīng)銷那里做深入了解,還去了趟湖南長沙了解這個品種在湖南的銷售情況及他們與廠家的合作細節(jié)。這樣深入的市場調(diào)查雖然花了些時間和精力,但使我們的采購成本降低了5%,首批提貨量更是降低了45%,可以說是大豐收。
與此同時部門人員也進行了及時的補充,現(xiàn)已增加了2名市場推廣員,____年準備再招8名。實現(xiàn)省內(nèi)各地市全覆蓋,在招聘人員要求上,重點放在新人做事態(tài)度和執(zhí)行力。因為一個人的先天的秉性很重要,而后天的技能是可以通過學(xué)習(xí)來完善的。就算他們現(xiàn)在沒有什么業(yè)務(wù)能力也不要緊,這些是可以教的,只要團隊里面的人態(tài)度好,執(zhí)行力好。要他們做的事,都能很認真地去完成。不懂的地方都會很努力的去學(xué)習(xí)。那我相信在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下,這個團隊用不了多久將會是一個非常了不起的團隊。一定能夠為公司錦上添花。
美國前總統(tǒng)林肯說過這樣一句話:“我們生在這個國家里,不要想著國家能給我們什么,我們應(yīng)時刻想著你為這個國家貢獻了什么”。同樣加入了____這個大家庭,我也應(yīng)想著能為______做些什么,如何在______這個平臺實現(xiàn)自己的人生價值,為九州的發(fā)展增磚添瓦。只有九州變的更強大,我們才能走的更遠。
一年的工作即將畫上圓滿的句號,我也深刻總結(jié)了自己在這一年工作中的得與失,同時我也對來年的工作做了詳細的計劃。
1 鞏固otc二部的組織框架建設(shè),做到省內(nèi)一人一地專人負責(zé)制,并著力提高員工工作效率。
2 加大市場的開發(fā)力度,完善市場操作模式,建立醫(yī)院渠道分銷網(wǎng)絡(luò)。
3 加強和加大各醫(yī)藥公司產(chǎn)品調(diào)撥,發(fā)展聯(lián)盟合作模式。實現(xiàn)共贏,聯(lián)盟公司目標5家。
4 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)通路建設(shè),____年將加大銷售隊伍建設(shè),銷售人員從2個 增加至8個。
5 控制好銷售隊伍的費用,保證部門利潤的最大化。 6 清理滯銷品種、清理遺留的問題,配合公司的新版gsp 。
我相信在公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)懷下,我們otc二部一定會做的更好。喊破嗓子也不如甩開膀子,我們會用實際行動和優(yōu)異的業(yè)績來回報公司!
配送員述職報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫______,現(xiàn)擔(dān)任北京__物流公司統(tǒng)計一職,主要負責(zé)運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報我在20____年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分:
第一部分:工作總結(jié)
一、工作情況:
(1)運費結(jié)算情況:
20____年北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費____5.37萬元。
20____年與2009年相對比,20____年整體比2009年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于____月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調(diào)整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在ERP系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費。
2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進方法:
通過近半年的工作學(xué)習(xí),雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,對ERP系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學(xué)習(xí) 虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率
(2) 提高自身業(yè)務(wù)水平 熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力
第二部分:工作思路
根據(jù)集團公司20____年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車、派車的ERP系統(tǒng)在20____年已開始正式運行,ERP的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
一、工作計劃:
(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。
(2)、提高自身素質(zhì),加強自身能力的提高。
(3)、認真學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng),熟悉ERP系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對報表的真實性負責(zé)。在平時的工作中讓我始終保持認真負責(zé)、誠實守信的工作作風(fēng),更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)進行監(jiān)督。
配送員述職報告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼2011即將過去,2012的腳步越來越近。在這個新舊交替的日子里,回首過去的一年,我感到收獲頗豐,也在工作中提高了自己,這與領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和同事們的幫助是分不開的,在此我向大家表示誠摯的感謝!下面我對我去年的工作做個總結(jié),總結(jié)出這一年的不足和收獲,這將是我更進一步的動力。
一.認真工作,履行職責(zé)。
在過去的一年里,我認真學(xué)習(xí)員工管理手冊和送貨相關(guān)流程,努力做到理論知識與實踐相結(jié)合,不斷地提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)盡職盡力,虛心學(xué)習(xí),和同事之間能很好地團結(jié)協(xié)作,出色地完成任務(wù)。
二.認真學(xué)習(xí),提高思想認識和覺悟
在工作的同時,我也不忘對自己覺悟地提高。身為服務(wù)社會的一份子,我們要有一顆認真踏實服務(wù)的心。這樣我們才能更好地完成卷煙配送工作,而不是將工作當(dāng)成一種負擔(dān),達到事半功倍的效果。
三.認真服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,加強安全意識
在卷煙配送工作中我們始終將安全放在第一位,牢牢樹立安全第一,預(yù)防為主的意識,配合駕駛員被做好車輛的安全工作。對待卷煙零售戶,我們應(yīng)該有耐心,細致,熱情,始終將客戶放在第一位,不斷地提高我們的服務(wù)質(zhì)量,提升我們的服務(wù)水平,推進個性化服務(wù)。“不積硅步無以至千里,不積小流無以成江海。”在工作之余,我們要學(xué)會不斷地總結(jié)平時的工作經(jīng)驗,積累工作經(jīng)驗。
四.展望新的一年,進一步提高自己
新的一年即將來臨,過去的一年已成過去,功過無人能記起。新的一年對我來說是機遇也是挑戰(zhàn),在新的一年里,我要繼承以往的優(yōu)點,摒棄
不好的缺點,在工作中不斷地學(xué)習(xí)和進步,進一步提高自己的業(yè)務(wù)能力和思想覺悟。團結(jié)同事,互相幫助,共同進步,將工作完成好。只有在團結(jié)和諧的氛圍中我們才能更好地完成工作,更加積極地發(fā)揮自己的特長,做出自己的貢獻。
以上就是我對自己這一年工作的總結(jié),通過這樣的總結(jié)我們才能更好地認識到自己的不足,知道如何去提高和改正。新的一年我會踏實完成本職工作,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)給予我關(guān)懷和幫助。
配送員述職報告4在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,配送中心全體職工以打造“差異化、特色化、創(chuàng)新化、安全化”物流服務(wù)為目標,緊密圍繞市區(qū)和外縣市超市商品供需要求,盡職盡責(zé)、任勞任怨、團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新,不斷加強員工隊伍管理建設(shè),不斷強化商品物流安全配送理念,在出色完成繁重配送工作任務(wù)的同時,做到了安全配送和效率配送,較好地完成了全年超市商品配送任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、立足本職強抓管理,出色完成配送任務(wù)
今年,配送中心共有車輛3輛、人員8名,其中5名職工,3名司機。我們的超市共有18家店,其中市區(qū)10家,外縣市8家。配送中心的主要工作任務(wù)就是負責(zé)外縣市8家超市各類商品配送和市區(qū)18家店團購業(yè)務(wù)。與配送工作任務(wù)相比,人員和車輛相對較少,配送中心工作任務(wù)相對較重,員工工作壓力也比較大。為了較好地完成全年配送任務(wù),在人員、車輛等資源有限的情況下,配送中心狠抓管理,向管理要質(zhì)量,向管理要效益,不斷整合各類資源,做到了人力資源和物力資源在完成配送任務(wù)工作中的最優(yōu)化使用。
首先,配送中心建立了“自行訂單處理中心”,綜合受理電話訂單、網(wǎng)絡(luò)訂單和超市系統(tǒng)訂單,通過“訂單處理系統(tǒng)”對接收到的訂單進行分類,并將訂單信息下達給倉管和配送工作人員。整個配送工作完成后“自行訂單處理中心”會給配送人員進行考核,通過“訂單處理中心”實現(xiàn)了配送管理的信息化,減少了配送失誤率,大大提高了配送效率。同時,配送中心不斷建立健全并嚴格落實“質(zhì)量管理體系”,確保商品質(zhì)量。建立收驗貨標準,且按商品不同季節(jié)進行調(diào)整,做到客觀準確。通過對當(dāng)日配送商品做日期標記便于超市找出商品質(zhì)量責(zé)任,確保了配送商品的質(zhì)量安全。另外,配送中心不斷增強服務(wù)理念,以真心、細心、耐心對待每一位供應(yīng)商和每一個門店,以實現(xiàn)雙贏為目標,嚴格按照公司制度、流程、規(guī)范落實各項配送工作。
二、加強教育培訓(xùn),不斷提高配送人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
配送中心工作看似簡單,實則異常繁雜、瑣碎,若要準確、及時的完成配送任務(wù),員工不但要有較高的工作積極性、創(chuàng)造性,還要有嫻熟的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。為此,配送中心不斷加強員工教育培訓(xùn)工作,通過日常學(xué)習(xí),引導(dǎo)員工要嚴格遵守員工手冊規(guī)定,按時上下班,不遲到早退、不礦工;工作時間不擅自離崗,串崗,聊天,打瞌睡,打牌,酗酒,抽煙,吃零食,干私活,寫私人信件,不能私自外出;工作時間認真負責(zé),嚴守操作流程和作業(yè)標準,減少損耗,提高品質(zhì),增加生產(chǎn);上班提前到崗,打掃衛(wèi)生,做好當(dāng)日各項準備工作;同事和部門之間互相合作,互相理解,團結(jié)為重。同時,配送中心不斷培訓(xùn)員工,引導(dǎo)員工積極學(xué)習(xí)配送業(yè)務(wù)知識,熟練掌握超市商品的各種分類和配送常識。在長期的教育培訓(xùn)中,員工們的工作紀律性、積極性、創(chuàng)造性顯著增強,配送效率顯著提高,為順利完成全年配送工作打下了堅實的人才基礎(chǔ)。
三、夯實安全基礎(chǔ),為安全配送提供保障
安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基礎(chǔ)。全年,配送中心及時召開員工會議,多次強調(diào)安全工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度安全工作要點,并以此為主線開展全年安全配送工作。
一是認真落實安全配送責(zé)任制。配送中心主管與全體員工簽訂安全責(zé)任書,進一步明確了部門、主管和員工在配送工作中應(yīng)負的義務(wù)和責(zé)任,明確了各崗位的安全配送責(zé)任,保證安全責(zé)任具體到人、到崗,確保安全配送責(zé)任制得到落實,提高了全員進行安全配送的責(zé)任心。二是完善安全制度,重視基礎(chǔ)管理工作。中心結(jié)合配送實際,修訂和完善了《安全管理制度》和《事故應(yīng)急手冊》,不斷完善各種安全管理規(guī)章制度,不斷規(guī)范安全配送行為。三是時刻確保倉庫安全。定期和不定期檢查發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,庫房內(nèi)嚴禁帶入火種,不準任何人在庫房內(nèi)吸煙,不準在庫房用任何電器具。庫房內(nèi)必須配備合格的消防器材,保管好鑰匙,嚴禁丟失,出門必須落鎖關(guān)燈,嚴禁非倉庫人員進入庫房,保持室內(nèi)干燥,衛(wèi)生,經(jīng)常通風(fēng)。四是確保人員安全。在進行配送工作中貨物要合理安排,尤其在堆放高架貨物時一定要擺放整齊,以免滑落砸到配送人員,在裝卸貨物的時候工作人員要注意自身的安全。通過完善、有效的安全管理,配送中心全年實現(xiàn)零事故安全配送。
四、精益求精,不斷做大做強配送中心
在過去的一年里,配送中心取得了一定的成績,這些與超市的領(lǐng)導(dǎo)和支持密不可分。同時,配送中心的工作還存在著一定的不足和問題,在新的一年里,配送中心定會秉持精益求精、好上更好的進取精神,進一步完善信息和財務(wù)系統(tǒng)建設(shè),提高訂單處理、配送能力效率;進一步增加設(shè)備設(shè)施投入,不斷提高配送中心現(xiàn)代化和科技化;進一步提高隊伍素質(zhì),不斷提高配送質(zhì)量和效率。
配送員述職報告5述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。下面是小編整理的物流人員述職報告,歡迎來參考!
俗話說:要致富先修路。只有運輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職,確保公司運輸問題,從我接觸這份工作開始,就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認真,踏實,細致,耐心做事,還要學(xué)會與人溝通,協(xié)調(diào)。一年下來,我認真做了以下工作總結(jié)。
一、合理整合公司內(nèi)部出貨計劃,選擇適合的運輸方式。
作為一個物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現(xiàn)降低運輸成本,提高企業(yè)運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計劃,把握運輸?shù)拇蠓较颍贫ㄟ\輸發(fā)貨計劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運輸方式(比如空運,快遞,整車運輸,拼車,零擔(dān),船運等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。
目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認真詳細詢問各家物流公司的價格,服務(wù),處理問題等資料,并寫進運輸合同。
二、選擇物流公司
首先還是應(yīng)該看重物流公司的資質(zhì),避免運輸上出現(xiàn)問題,反饋和投訴處理很慢,如果出現(xiàn)理賠沒辦法理賠等情況,然后才是考慮運輸價格問題。通常說來,專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司。因為關(guān)系介紹,因為長期合作等原因,會使得這方面更有優(yōu)勢。
確定好物流公司和運輸各事項,能簽訂合同,以便雙方共同遵守。
三、督促車間按時交貨
只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負責(zé)人,都必須確認準確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常,及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
四、跟蹤到貨信息
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計什么時間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時間送貨,物流專員可提前跟客人說明,并告知預(yù)計到貨時間,也上報公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
五、處理到貨問題
公司開展季度會議,那么相關(guān)主持詞怎么說才好呢,下面是小編為大家整理的關(guān)于公司會議怎么主持詞范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
公司會議怎么主持詞范文1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁: 大家上午好!
今天,我們在這里召開恒遠集團一季度工作會議。
本次會議的主要任務(wù)是總結(jié)一季度工作運行情況,研討二季度經(jīng)營工作思路和對策。
為了開好今天的會議,首先我先宣布一下會議紀律,
1、嚴格遵守會議的開始時間,提前5分鐘到達會議室,不允許遲到、早退,中間有急事需離開會場應(yīng)向主持人請假。
2、會議期間手機應(yīng)處于震動或靜音狀態(tài),不得在會議室接聽電話或多次收發(fā)短信,如有急事可出去打電話,盡快解決。
3、會議期間與會人員注意傾聽他人發(fā)言,充分尊重他人,并做好會議記錄。
今天我們的會議議程共有二項。
第一項議程:各部門員工代表發(fā)言; 第二項:董事長作一季度工作總結(jié)及二季度工作部署。
下面進行大會第一項議程:請各部門員工代表發(fā)言,請大家依照幻燈片順序依次有序發(fā)言。
現(xiàn)在我們稍作休息,十分鐘后會議繼續(xù)。
今天上午的會議暫時告一段落,下午的會議將于1點準時開始,請大家提前準時參加,謝謝!下午我們繼續(xù)我們今天的會議,下午的這一段時間人容易犯困,請大家端正坐姿,認真傾聽上臺員工代表的發(fā)言。
下面我們有請--上臺發(fā)言,大家鼓掌歡迎。
現(xiàn)在我們稍作休息,十分鐘后會議繼續(xù)。
截止到現(xiàn)在,我們今天所有的員工代表已經(jīng)全部發(fā)言完畢。
下面,我們進行會議的第二項議程,讓我們以熱烈的掌聲有請董事長作一季度工作總結(jié)及二季度工作部署,大家掌聲歡迎! (董事長講話)
感謝 董事長的講話!(結(jié)合董事長講話隨意發(fā)揮)
同志們,二季度工作任重道遠,讓我們以此次會議為動力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,科學(xué)謀劃,真抓實干,發(fā)揚成績,乘勢而上,努力做好各項工作,為恒遠集團又好又快發(fā)展提供更加有力的保障!下面,我宣布會議到此結(jié)束,散會。
公司會議怎么主持詞范文2大家上午好!
走過第一季度,我們用激情和汗水鑄造了公司銷售的新業(yè)績;
走過第一季度,我們用勤奮和智慧譜寫了公司發(fā)展的`新篇章;
回顧過去的時光,我們有了一份收獲的喜悅,也多了一份對未來的期盼!
今天,我們在此歡聚一堂,隆重召開---商貿(mào)公司20--年第一季度工作總結(jié)暨表彰大會!主要任務(wù)是全面總結(jié)第一季度工作,客觀分析存在的問題,安排部署第二季度工作,表彰優(yōu)秀員工,進一步動員廣大員工團結(jié)奮斗,扎實工作,在第二季度新的起點上加快和諧古船的建設(shè),促成銷售指標的圓滿超額完成!
在這個好日子里,我非常榮幸地向大家介紹蒞臨我們這次會議的公司領(lǐng)導(dǎo),王總,出席本次會議的還有各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)人、季度優(yōu)秀人員,以及其他同事。在這里,讓我們以熱烈的掌聲對領(lǐng)導(dǎo)的到來,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!(掌聲)
今天的會議暨是總結(jié)會、表彰會,也是一次動員會、鼓動會,請大家自覺遵守會場紀律,關(guān)閉所有通信工具,不要來回走動,不要交頭接耳,認真記,認真聽,集中精力把會議開好。
下面會議正式開始。大會進行第一項:各領(lǐng)導(dǎo)上臺總結(jié)工作。
首先有請 縣區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理--發(fā)言 大家歡迎!(鼓掌)
請市區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理--發(fā)言 大家歡迎!(鼓掌)
請---代表儲運部和物流部發(fā)言 大家歡迎!(鼓掌)
請---代表客服部和財務(wù)部發(fā)言 大家歡迎!(鼓掌)
接著,有請外縣促銷員---發(fā)言 大家歡迎!(鼓掌)
有請市內(nèi)促銷員---發(fā)言 大家歡迎!(鼓掌)
緊接著,讓我們以熱列的掌聲有請我們古船公司王總進行工作指示!(鼓掌)感謝王總的重要講話,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的工作總結(jié)。讓我們再次把掌聲送給各位公司領(lǐng)導(dǎo)。(鼓掌)
下面,進入大會第二項:
有請市區(qū)經(jīng)理---第二季度工作計劃匯報……你們口號是……
有請縣區(qū)經(jīng)理---第二季度工作計劃匯報…….你們的口號是…..
下面,進入大會第三項:表彰獎勵優(yōu)秀員工
第一季度,公司涌現(xiàn)出了一批先進集體、優(yōu)秀個人,他們是開拓進取的先鋒,是忠于職守的典范,是舍己奉獻的楷模,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的榜樣。我們?yōu)樗麄冞^去的第一季度里為公司事業(yè)做出突出貢獻感到自豪,感到驕傲。
獲得“----”的有:
請----上臺領(lǐng)獎,有請----為他們頒獎。(頒獎、合影)
請工作人員將榮譽證書送到前面來。
我們的攝影人員留下珍貴的畫面。
讓我們在地用熱烈的掌聲向獲獎的先進個人表示祝賀!(鼓掌)
請兩位領(lǐng)導(dǎo)回席。 會座下面,有請 代表發(fā)表獲獎感言,大家歡迎 !
是的,“一份耕耘,一份收獲”。這份 的榮譽來之不易,匯聚整個銷售全員的辛勤耕耘和努力。
過去的一季度所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨將永遠銘刻在我們的心上,新的征程已經(jīng)開始。新的給予、新的挑戰(zhàn)、新的任務(wù)在等待著我們。我們有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,我們有全體員工的團結(jié)拼搏,我們堅信:我們未來必將充滿陽光,我們的事業(yè)必將更加燦爛輝煌!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:20--年第一季度總結(jié)暨表彰大會到此結(jié)束!
再次感謝大家!
公司會議怎么主持詞范文3各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
上午好。今天我們隆重集會,召開公司20--年度工作總結(jié)大會。主要目的是總結(jié)20--年度各項工作,討論研究公司運行發(fā)展中的一些突出問題,分析原因、理清思路、確定重點、提出對策,部署20--年各項工作,并對為公司各項工作的發(fā)展做出貢獻的員工進行表彰和獎勵。會議大約需要4個小時,內(nèi)容十分重要,希望大家認真聽講,自覺維護會場秩序,遵守會場紀律,認真聽會,做好記錄。
現(xiàn)在正式開會,會議進行第1項:由山東---有限公司總經(jīng)理李總做年終工作總結(jié)并宣布部門經(jīng)理以上人員任命。
(總結(jié))20--年,在李總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體領(lǐng)導(dǎo)職工堅持以公司發(fā)展為中心,發(fā)揚“以人為善”的精神,真抓實干、拼搏奉獻,使公司運行實現(xiàn)了新跨越。
下面會議進行第2項:由我宣讀20--年度表彰決定。為了表彰先進,激勵全員,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)會議共同研究決定,對20--年度在各項工作中取得突出成績的張-同志、五-同志,授予“優(yōu)秀員工”稱號。讓我們熱烈歡迎優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎,同時歡迎公司總經(jīng)理李總給優(yōu)秀員工頒獎。
會議進行第3項,由優(yōu)秀員工發(fā)表獲獎感言。
(感言總結(jié))他們在去年工作中,付出了很大的艱辛和努力,創(chuàng)造了優(yōu)異的成績,是我們學(xué)習(xí)的榜樣。讓我們再次以熱烈的掌聲,對他們表示祝賀!(會間休息10分鐘。)
會議進行第4項,由公司副總經(jīng)理宣讀公司組織架構(gòu)、薪酬及業(yè)績考核辦法。
會議進行第5項,由公司副總經(jīng)理宣布20--年度各片區(qū)開發(fā)任務(wù)并宣讀開發(fā)流程。
會議進行第6項,由公司副總經(jīng)理宣讀工程流程。 會議進行第7項,由公司財務(wù)部經(jīng)理宣讀財務(wù)流程。 會議進行第8項,由龔老師發(fā)表總結(jié)講話。
上午會議結(jié)束,請大家入座就餐,下午1點30分正式開會。 會議進行第9項,請大家分組討論,各組、各分公司代表及時整理會議記錄,會后整理上報。(討論結(jié)束后)
同事們,我們這次大會,既是一次回顧過去、表彰先進的總結(jié)大會,又是一次展望未來、再創(chuàng)佳績的動員大會。各位領(lǐng)導(dǎo)的講話都很重要,既是對我們過去的工作的充分肯定,又描繪了公司美好的未來。使我們每一個人都能感受到公司的前景光明,更加堅定了我們每個人的信心,更是對我們今后工作的極大鼓舞和鞭策。我們相信,有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持,在全體員工的共同努力下,我們的公司一定能夠乘勢而上,我們公司的明天一定會更加美好!
今天下午的會議開的很圓滿,也很成功,會議就此結(jié)束,就按順序離開會場。
公司會議怎么主持詞范文4各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天我們隆重集會,召開大連--集團二o--年度工作總結(jié)表彰大會。今天會議的主要內(nèi)容是:由集團總裁張總做20--年度工作總結(jié)及20--年工作安排報告以及對評出的二o--年度優(yōu)秀員工進行表彰。
參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團總裁張--,總經(jīng)理蘭--,總經(jīng)理王-,集團顧問許--,參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、--食品有限公司和--園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表,共40人。在這里,向集團公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝! 編輯。
一、大會進行第一項:請集團張--總裁做20--年度工作總結(jié)及20--年工作安排報告。
二、大會進行第二項:請行政總監(jiān)劉--宣布20--年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會進行第三項:請優(yōu)秀員工代表張-發(fā)言。
我想張會計的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項:由--廠員工代表王-發(fā)言。
20--年我們對--加工廠進行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強,--加工廠的發(fā)展會越來越好!大會進行第五項:請--園區(qū)王--經(jīng)理代表--基地發(fā)言。
可以說--基地是我們--集團的主要支柱,我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于--這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好,沒有理由不把加工廠管理好,20--年,--基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。
公司會議怎么主持詞范文5各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同仁們:
大家下午好!--的新年如約而至,今天我們歡聚在此,參加--科技--年年終總結(jié)暨十周年慶典大會!首先,我代表公司給在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工拜個早年,感謝大家在過去一年的奮力拼搏,十年以來的無私奉獻!萬紫千紅總是春,花開璀璨又一程;送達一份美麗讓你歡笑,呈上一份祝福讓你驕傲!恭祝大家蛇年大吉,喜事連連,現(xiàn)在大會正式開始!
全體起立,奏國歌!(奏響國歌)
坐下!
下面宣布會議議程:
一、大會進行第一項:--年度工作總結(jié)及--年工作計劃報告。
有請總經(jīng)理譚-(譚總講話)!
讓我們以熱烈的掌聲向譚總表示感謝。--年是--科技不同尋常的一年,這一年我們經(jīng)受了嚴冬的考驗,基本完成了各項經(jīng)濟指標。我們堅信,--年在以張董和譚總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,公司定將邁入一個新的發(fā)展臺階,取得節(jié)節(jié)勝利。
二、大會進行第二項:--年先進集體、個人表彰大會。
有請柳-董事長宣布先進集體及優(yōu)秀個人名單。
接下來讓我們?yōu)檫@些做出貢獻的先進集體和優(yōu)秀代表送上榮譽和祝福吧!首先有請張--董事長為先進集體、勞模頒發(fā)榮譽證書及獎金并合影留念。
有請譚-總經(jīng)理為先進個人、標兵頒發(fā)榮譽證書及獎金,并合影留念。
--的發(fā)展離不開各個部門之間的緊密合作,離不開一個“正規(guī)、高效、創(chuàng)新、精忠”的團隊,正是這些優(yōu)秀的團隊、先進的集體及個人在推動著--的發(fā)展。他們是企業(yè)發(fā)展的促進者和見證者!我們堅信--的明天會更精彩。
最后,讓我們再次以熱烈的掌聲向獲獎人員表示祝賀!
三、大會進行第三項:--年年度先進個人代表余-發(fā)言。
我想余-的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,我們再次起航,希望各位優(yōu)秀員工不驕不躁,在今后的工作中更加地起到先鋒模范帶頭作用。
四、大會進行第四項:部門表決心(營銷——技術(shù))。
有請營銷總監(jiān) --
有請技術(shù)總監(jiān)--
他們在這里表決心讓我們聽著洶涌澎湃。--年將是我們成就夢想、創(chuàng)造輝煌的一年。這需要我們上下同心、與時俱進。我們將繼續(xù)秉承“正規(guī)、高效、創(chuàng)新、精忠”的企業(yè)精神,以“致力于成為全球礦山索道的巨人”為目標,以更加廣闊的視野和更加執(zhí)著的努力,向著更高更遠的目標邁進,共創(chuàng)--年--新輝煌!
五、大會進行第五項:董事長張--發(fā)表重要講話。
“22”是公司的幸運數(shù)字,今年公司特意挑選了在公司工作時間最長的這22位員工為大家一一做介紹,足見公司對大家的關(guān)心。他們同公司一起走過這么多年,見證了公司的發(fā)展變化,讓我們向他們致以崇高的敬意。
尾聲:
工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。那么跟單員的工作總結(jié)怎么寫呢?下面小編給大家?guī)?021報關(guān)員工作總結(jié)正確格式范文,希望能幫助到大家!
報關(guān)員工作總結(jié)正確格式范文1在這對自己意義非凡的半年中,有汗水,有淚水,但我想更多的應(yīng)該是對自己的歷練,對社會的認知和對人生的感悟,更是對自己今后奮斗的奠基石。現(xiàn)在做一份報關(guān)員半年工作總結(jié),來回顧以往,查漏補缺。
一、工作流程:
1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來,這是一個好習(xí)慣;
2.整理報關(guān)單據(jù),填制報關(guān)單,一般需要核銷單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書,屬于商檢類的還需要_單和其他的許可證等等。
哪票少什么單據(jù)心里一定要有個數(shù),在申報前要準備齊全;
3.錄入,我們公司有專門的錄入員,要在系統(tǒng)的公司錄入;
4.查詢出口預(yù)配艙單,有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢,有的則可以在系統(tǒng)中查詢,只有有預(yù)配艙單,報關(guān)單才可以發(fā)送,否則系統(tǒng)會自動退單;
5.確定有預(yù)配艙單后,對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單;
6.將準備齊全的報關(guān)單據(jù)裝訂起來,蓋章;
7.蓋章:報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章,并且報關(guān)員簽字;
8.遞單:剛開始是掃描報關(guān)單號后排隊等待接單,但后來海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問題就直接排隊了,這樣會快些。
二、工作態(tài)度:
我們在報關(guān)員的公司工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的,許多問題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅持的好習(xí)慣。只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通,并且要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,與客戶,與官員。
從報關(guān)員半年工作總結(jié)中,再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。
三、工作總結(jié):
這次我們填制了不同條件下的報關(guān)單,查詢了很多商品海關(guān)編碼,我在實習(xí)過程中感覺到自己對報關(guān)單的具體填制內(nèi)容并不熟悉,還有很多的東西不懂;在查詢商品編碼時對各種商品的所屬的類別,因此查詢時耗時太長,但經(jīng)過實習(xí),我對這些內(nèi)容更加了解也有了一定的掌握。報關(guān)單的填制需要我們的認真仔細分析,從提供給我們的單據(jù)中去提取有效的信息;海關(guān)編碼的查詢首先要準確的確定商品所屬的商品大類,然后再從大類下的小類查詢,還需要注意大類中的特殊規(guī)定,從而正確快捷的找到正確的編碼。
報關(guān)是一個繁瑣的過程,需要我們集中精力去完成。自我總結(jié)是檢驗我們平時工作學(xué)習(xí)的一種方法,使我更清楚的認識到自己有哪些的不足之處,從而改正我在工作和學(xué)習(xí)中缺點,更好的認識自己。作為一名合格的報關(guān)員,在以后的工作中,我要堅持學(xué)習(xí)才能更好的提高我的能力,同時還要注意相與公司前輩互幫助和合作,相信一份耕耘一份收獲。
報關(guān)員工作總結(jié)正確格式范文2時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,我能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。努力做好本職工作。具體工作如下:
1、根據(jù)托單和《發(fā)貨日期表》找出近期要發(fā)貨的合同,然后結(jié)合《合同明細》逐一查對價格,品名,給合合同編好發(fā)票號以供做單人員用,并登記在報驗明細上和填寫_記錄。
2、20_年通過成品日報和發(fā)貨日期表核對合同,然后通過成品日報和成品庫查批號,核對規(guī)格,包裝,核對后,做了大約3928套單據(jù)的化驗報告供報檢用。
成品日報沒有的,我能及時通過電子表格或者電話與車間相關(guān)人員溝通落實,避免已發(fā)貨而我們沒報檢這種漏報情況。核對不一致的,我能立刻與業(yè)務(wù)人員和背箱人確認,然后再與車間人員落實。
3、報檢完畢后,核對并認真填寫_記錄,以備業(yè)務(wù)與制單人用4報關(guān)單據(jù)做好后,通過《許可證明細一覽表》找出許可證并整理單據(jù)3900票左右,并核對以備_用。
4、根據(jù)發(fā)貨日期表和入貨通知查閱,需要分票報關(guān)的,及時與背箱人員和貨代聯(lián)系,重新出提單號,寫分票保函,然后通過傳真?zhèn)鹘o貨代和場站,并電話聯(lián)系落實每一票貨物的件重尺,箱號,避免返箱后產(chǎn)生不必要的費用。
5、每日按照入貨通知整理報關(guān)單據(jù)寄至報關(guān)行并與報關(guān)行、貨貸聯(lián)系一一核對,在青島物流信息網(wǎng)上及時核查運抵報告,一有運抵報告立刻聯(lián)系報關(guān)行以最快的速度_,通完關(guān)后及時在物流信息網(wǎng)上查海關(guān)放行信息,若查到放行信息及時與貨代聯(lián)系,以保證貨物及時裝船。
若出現(xiàn)意外如應(yīng)有運抵而沒有運抵或海關(guān)已放行卻查不到放行時能及時聯(lián)系場站或者外理相關(guān)人員,找出原因,再聯(lián)系報關(guān)員立刻解決,保證貨物正常_。并及時更新_記錄。到現(xiàn)在為止_并在青島物流信息網(wǎng)上逐一查放行共3800多票左右。
6、貨物出口_后及時與貨貸落實_情況。
若有更改,及時填寫情況說明并與報關(guān)員聯(lián)系到外理更改運抵報告,并重新放行。
7、貨物出口_完畢后及時聯(lián)系報關(guān)行催取核銷單及報關(guān)單。
核銷單返還后及時整理3660票左右并在核銷單上填寫已備核銷用,核銷完畢后及時在_記錄上標注已核銷記錄。然后查報關(guān)單退稅聯(lián)的報關(guān)發(fā)票并逐一寫在報關(guān)聯(lián)的退稅聯(lián)上,以備財務(wù)退稅用。
8、每日協(xié)助許可證人員查閱許可證,以防許可證漏報。
9、每月與報關(guān)行逐一核對每票的報關(guān)費用,確報費用無誤。
每月核對安捷快寄的快寄費。總之,在過去的工作中,本人能夠本著“把工作做的更完美”這樣的一個準則,努力完成自己的本職工作。不過我相信,在以后的工作中,我將在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的20_年,相信在新的一年的工作中,我將會盡出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做的更好!
報關(guān)員工作總結(jié)正確格式范文3企業(yè)進口的原材料、出口的產(chǎn)成品、三來一補的業(yè)務(wù)監(jiān)管,都離不開報關(guān)員與海關(guān)打交道,可以說報關(guān)員的工作好壞在很大程度上決定著企業(yè)的興衰。為了真正了解報關(guān)員工作的酸甜苦辣,我們專程走訪了一位年僅28歲,但已從事報關(guān)行業(yè)數(shù)年的報關(guān)員。
我專科畢業(yè)后先后在幾家三資企業(yè)干過業(yè)務(wù)工作,也許是運氣不好,一直干得不順,只能掙到一份死工資,離自己三十歲前當(dāng)百萬富翁的發(fā)財夢相去甚遠。而公司里的報關(guān)員雖然只是初中畢業(yè),卻穿金戴銀,整天出入娛樂場所,好不瀟灑。在我第三次辭職后,便打定主意今后干報關(guān)員。仗著大學(xué)里扎實的理論功底和三資企業(yè)多年的工作經(jīng)驗,我僅僅復(fù)習(xí)了一周便順利地通過了報關(guān)員資格考試,開始了令人羨慕的報關(guān)員生涯,報關(guān)員的工作很瑣碎,環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)都要考慮周到,有時業(yè)務(wù)員出錯,當(dāng)前社會風(fēng)氣欠佳,報關(guān)業(yè)也不能免俗,有關(guān)部門要經(jīng)常走動,逢年過節(jié)還要意思意思。因而我經(jīng)常陪這些人出入娛樂場所,手里有一筆數(shù)目不菲的交際費,整個人也用國際全新包裝一番。
目前我是公司的高薪人士,年底還有一個大紅包,一個人干著三個人的活,公司可以沒有副經(jīng)理,但卻離不開我,就連老板見了我也是客客氣氣,在報銷上大開綠燈。我由于工作原因,對外貿(mào)行情很熟,每月也能做幾筆小生意,拿到數(shù)目不菲的傭金。加上多年的感情投資,和方方面面的關(guān)系很融洽,常常能幫公司和其他企業(yè)擺平一些棘手的事,掙點灰色收入。由于工作關(guān)系,公司給我配了車、手機和手提電腦,自己在市中心分期付款買了房,對此,我很知足,不像一些初入行的報關(guān)員整天挖空心思想飛料走私掙大錢,最后落得害人害己的下場。
最近國家嚴厲打擊走私,海關(guān)內(nèi)部大搞廉政建設(shè),槍斃了幾個腐敗的關(guān)長,報關(guān)和辦事比以前順當(dāng)多了,各項費用支出也大幅下降,我基本上每天都能按時下班,和女友共度甜蜜的倆人世界,我希望海關(guān)這次不是一陣風(fēng),而能長期堅持下去,這樣我便能抽空去讀在職MBA。現(xiàn)在從事進出口業(yè)務(wù)的企業(yè)越來越多,社會上缺乏大量合格的報關(guān)員,而且對于那些每月只有一兩單生意的小企業(yè)來說,養(yǎng)一個報關(guān)員并不合算,我準備再干兩年便自己成立一家報關(guān)行,早日實現(xiàn)自己的百萬富翁夢。
報關(guān)員工作總結(jié)正確格式范文4時間過的很快,截止到今天我已經(jīng)在公司工作了一個月了,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,部門之間分工明確,還有從事報關(guān)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),每天早上交接單的同時,他們會迅速審查單據(jù),有不明確的或者單據(jù)不全的問題,立即通知客服部門或者操作部門的同事與客戶聯(lián)系。為保證客戶的每一票貨物順利快速_,他們經(jīng)常是利用中午時間與客戶聯(lián)系不清楚的問題,同時他們也會熱心的指導(dǎo)我。在此期間,我積極參與報關(guān)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作,確實學(xué)到了非常多的東西。
報關(guān)是一項要求非常認真仔細的工作,因為在很多環(huán)節(jié)上都容易出錯,而且往往最重要的地方都是在一些細小的環(huán)節(jié)上。在工作的一開始,我是從報關(guān)單預(yù)錄入開始做的,看上去很簡單,但是還是有很多內(nèi)容需要掌握。哪些資料是有用的,哪些是沒用的,一份完整的報關(guān)資料需要什么,報關(guān)單上的內(nèi)容從哪里找,這些都需要認真的去記下來。同時,更一步的工作就是發(fā)現(xiàn)企業(yè)提供的單證里面是否有錯誤,有需要修改的地方。比方說有的時候可能企業(yè)提供的發(fā)票與箱單上的貨物重量不一致,有的時候貨物說明與發(fā)票上的內(nèi)容不相符等,這些問題都非常重要,不及時解決會影響到之后審單,現(xiàn)場報關(guān)等環(huán)節(jié)。
再之后就是對審單的學(xué)習(xí),其實這步驟應(yīng)該也是最重要的一步,這步走好了,之后的報關(guān),放行也就可以順利完成。拿到齊全的單證和預(yù)錄入單之后,在各個有信息的地方記號作好,就開始理順單據(jù)了。預(yù)錄入單,委托書,貨物說明,發(fā)票,箱單,合同,一些特殊單據(jù),還有提單。依次用回形針別好。開始審單,進出口口岸,經(jīng)營單位和發(fā)貨單位先認真的核對好,接著船名航次提單號碼寫上;把證件上的國家和數(shù)量跟預(yù)錄入單仔細核對,接著就是集裝箱號,必須認真的進行核對。然后是品名,如需要提供重量的把凈重寫上去,方便后面輸單步驟進行;再看看原始報關(guān)單數(shù)據(jù)和發(fā)票裝箱單哪不一致,記號標出,要確認的寫上確認;哪有疑問哪圈出來,最重要的HS編碼,如客戶HS提供錯誤的得跟客戶確認。最后就是貨物的規(guī)范申報,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)_作業(yè)的程序在不斷改變,為適應(yīng)新的形式的發(fā)展需要,必須要及時了解海關(guān)對于一個品名的要求及一些貿(mào)易監(jiān)管措施。
通過這一個月的學(xué)習(xí),使我對報關(guān)工作有了更深層次的認識。面對如此種種形形的大中小企業(yè),諸多的貨物進出口對我們的報關(guān)工作也提出了嚴峻的考驗。同時,同事的認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也給我留下了非常深刻的印象。分析報關(guān)工作的特點,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗:認真閱讀單證,細心核對是否單單相符,了解進出口貨物情況,同時對工作要更加充滿熱情。
報關(guān)員工作總結(jié)正確格式范文5經(jīng)過20__一年的工作,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
在工作中,我感覺報關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面,而且讓我認識到處理好人際關(guān)系的重要性。報關(guān)員在海關(guān)和往來的客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧跃鸵浞职l(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用,這方面就能體現(xiàn)出報關(guān)員可以鍛煉我的交際能力。另外,關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)_作業(yè)的程序也在不斷的改變,這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí)、積累和實踐來滿足形式發(fā)展的需要、了解的海關(guān)_程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,不斷更新自己的知識面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來,這是一個好習(xí)慣。然后整理報關(guān)單據(jù),填制報關(guān)單。接下來是EDI錄入,錄入完畢后會打印一張作為核對的EDI報關(guān)單給你,然后核對。一定要仔細,不能出任何差錯。然后查詢出口預(yù)配艙單,確認有預(yù)配艙單后,將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。將準備齊全的報關(guān)單據(jù)裝訂起來,蓋章。報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章,并且報關(guān)員簽字。報關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章,并相應(yīng)簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會:
(一)工作是一個循序漸進的過程,新手的工作一開始都是做些很簡單的工作,跑個腿,遞個單子,換個單子,查查艙單等。每天都感覺有很多空閑時間,呆著沒事做,做什么事情都無從下手的感覺,要么就跑東跑西的。其實,不要為了這些而苦惱,每個優(yōu)秀的報關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個過程。在這段時間里就鍛煉了我們的意志和耐心,時間長了,主管就會讓我們接觸更多的東西,因為報關(guān)是一個非常嚴謹?shù)穆殬I(yè),每一個步驟都不允許出現(xiàn)失誤,不然就可能造成嚴重的后果。所以新手很長一段時間才會接觸比較有用的東西。
在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始的,幫同事復(fù)印一些資料。看起來很簡單的工作,里面卻有很多可以學(xué)習(xí)的地方。可以從中知道哪些資料是有用的,哪些是用處不大的,還有需要的份數(shù)。看了幾次裝訂和蓋章之后,我就開始嘗試著裝訂了,工作的開始都是從最基本的做起的,后來,我就和同事做單遞單了,這時候是和海關(guān)直接的接觸,就可以了解海關(guān)的政策和_的要求,同時,也可以傾聽報關(guān)員討論工作或者趁機會向他們交流經(jīng)驗,對以后的工作也很有用。
(二)要勤學(xué)好問,多動手。剛進辦公室的時候,先熟悉了一下工作環(huán)境,看了一下同事是怎么工作,雖然一開始什么都插不上手,但是要積極好動,多給同事幫幫忙,多做些瑣碎的小事,多付出就會有回報,最重要的就是搞好人際關(guān)系,因為和要同事以及客戶要經(jīng)常打交道的,只有與人的關(guān)系處的好,自己多注意一下形象,這樣才能在以后的工作中得心應(yīng)手,受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù),但是那位同事就是不教給我,而且看起來像是故意的,這是一件很讓人氣憤的事情,但是我也不好發(fā)作,當(dāng)時就只能忍了。在后來,我也學(xué)到了新的技能,可見,在工作中會遇到很多情況,就體現(xiàn)了處理好人際關(guān)系的重要性。
(三)無論什么工作,新手的待遇都不會很高,我剛來公司的時候,每個月的工資都不夠自己花的,因為我們是工作生吧。雖然工資不高,但是我擺正了心態(tài),相信待遇會隨著我的能力的提高而提高的,隨著時間的推移,主管也開始讓我接觸更多的工作,教會我更多的技能,在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的工作能力之后,得到了認可,自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的,所以一開始不要因為待遇低而郁悶。
試用期期間員工工作總結(jié)范文一
我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
試用期期間員工工作總結(jié)范文二
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在XX移動工作2個月了, 這段時間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在接到項目開發(fā)任務(wù)后,努力和認真的工作,并在同事的幫助下,如期完成了項目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期待公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1、 熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握C#開發(fā)語言和.net集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、 熟悉勞務(wù)費的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計出數(shù)據(jù)庫。
3、 完成勞務(wù)費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表,及備件核銷勞務(wù)費的計算等存儲過程的編寫。
4、 參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足,主要表現(xiàn)在對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點我以后要加強和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點,在現(xiàn)在的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個專業(yè)性較強的團隊,專業(yè)水平是個人的核心競爭力,我非常榮幸能加入這個團隊,我將努力的提升自己的專業(yè)水平,并擴充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,爭取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、Oracle DBA等方面取得很大的進步。
剛走進XX時,恰逢公司八周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受特別感動,他們都是在默默的奉獻著自己,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力,也讓我對XX的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名XX人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績?yōu)楣痉?wù),為在XX實現(xiàn)人生的最大價值而奮斗。
試用期期間員工工作總結(jié)范文三
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習(xí)期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人,自身實踐經(jīng)驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
這段時間以來,我主要進行了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
2、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報關(guān)報檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔(dān)公司內(nèi)部財務(wù)會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。
二、工作分析:
這一段時間的工作雖然可以看到些進步,但是遠遠不能達到一個專業(yè)物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:
1、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學(xué)國際貨運的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯誤,導(dǎo)致操作過程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會,沒有足夠的社會經(jīng)驗和人生閱歷,對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業(yè)的運作經(jīng)驗。
我司正處于起步階段,許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟,不能進一步拓展業(yè)務(wù),導(dǎo)致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進一步加強學(xué)習(xí),吸收其他公司經(jīng)驗,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務(wù),在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。
三、個人總結(jié):
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉(zhuǎn)得不快,沒有想在前,做在先。
保障業(yè)務(wù)準確進行,完滿完成服務(wù)客戶的責(zé)任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),綜合的知識積累和認真負責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來講,從事物流行業(yè),我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè),對社會工作沒有成熟的經(jīng)驗,加之物流工作突發(fā)性很強的特點,往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議
1、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理。現(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。
2、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責(zé)人是誰?這些都應(yīng)規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
4、整理好公司財務(wù)帳。入職以來我承擔(dān)公司內(nèi)部財務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導(dǎo)致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應(yīng)酬使費,自置私人用品,自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開登記。
一年下來,我們經(jīng)歷了不少的改變,在工作上也遇上了不少的挑戰(zhàn)。這些經(jīng)驗,要不是不好好的總結(jié),為今后工作當(dāng)中做好鋪墊。以下是小編為大家準備了公司個人上半年工作總結(jié)2021年最新五篇,歡迎參閱。
公司個人上半年工作總結(jié)一一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報_辦事處,核對_辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時從部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況:_辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。
以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。
而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
公司個人上半年工作總結(jié)二本人_有限公司_分公司經(jīng)營部長,我部門主要負責(zé)電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來,堅持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務(wù),現(xiàn)將本部門2019年上半年工作總結(jié)如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部2019年上半年的總結(jié),雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
公司個人上半年工作總結(jié)三不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿期望的20_年,回首即將走完的20_年,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一向在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一向在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從20_年_月_日正式加入__有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是期望能透過自學(xué),透過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我期望透過我的協(xié)調(diào)潛力,透過我的熱情和真誠,把_項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解潛力,無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解。
因為工作需要,在這一年里內(nèi)我還學(xué)會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作潛力如虎添翼;_加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關(guān)專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學(xué)習(xí)、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,__就像一個胎兒,在_年孕育,并將在20_年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學(xué)合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,持續(xù)充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作潛力,共同為__建設(shè)項目添磚加瓦!
公司個人上半年工作總結(jié)四轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在20_年度個人工作總結(jié)報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20_年_月_日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。
在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任__系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成__倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成__倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行__系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改__系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與_審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉__、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉__倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責(zé)的認識:明白了團隊的重要性;
工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。
專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學(xué)以致用。
(二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20_年,我會努力改進,做好20_年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
公司個人上半年工作總結(jié)五2019年,在_領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將2019年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對每一件事和每一項工作,負責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說:“謝謝你的認真負責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務(wù):一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我
“學(xué)無止境”,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認真學(xué)習(xí)的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
_各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。
在今年,我不斷加強金融風(fēng)險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。