時間:2022-08-28 04:03:44
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司拓展訓(xùn)練心得體會,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
人生處處是課堂,累并快樂著
上周六,管理能力提升班的學(xué)員來到公園參加為期一天的拓展訓(xùn)練。正所謂人生處處是課堂,只要去用心去體會,何處不修行。拓展訓(xùn)練的內(nèi)容豐富多彩,包含了體能和智力的雙重訓(xùn)練,學(xué)員們分成三支隊伍,在各自隊長的帶領(lǐng)下齊心協(xié)力,完成任務(wù)。通過一天的訓(xùn)練,我們每一個人都深深感受到了公司的良苦用心,我深感明白勝利的喜悅由無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。通過訓(xùn)練,一個人無論做什么事,往往能力不是決定因素,更重要的是有沒有強烈的成功愿望,有沒有鍥而不舍的意志,有沒有勇往直前的勇氣,有沒有與你共同拼搏的戰(zhàn)友。它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。
拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時間雖短,收獲卻很大。回顧在訓(xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。真正實現(xiàn)了認識自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我的目標(biāo),更熔煉了一支堅強,團結(jié)的優(yōu)秀團隊。
這次拓展訓(xùn)練心得體會,總結(jié)起來有以下幾點:一是分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。二是做事要先做計劃,再開展行動。這就是磨刀不誤砍柴工的道理。三是遇到問題應(yīng)學(xué)會換位思考。在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達到目標(biāo),通過溝通交流,才能建立多贏的局面。四是要學(xué)會相互配合。在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。五是要因才適用。要看到差異,容納差異,協(xié)調(diào)差異,利用差異,在差異中取長補短,在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。六是要以大局為重。我們的集體是臨時組織起來的,每個人都有不同的性格特點、生活習(xí)慣、喜好、長處和短處,這些習(xí)慣,有些對團隊有利,有些對團隊有害。在實際工作中要正確區(qū)分個人和團隊的利益,不能把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中來,要積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),準確定位,服從安排。為了完成團隊的任務(wù),我們必須遵守紀律,團結(jié)協(xié)作,揚長避短,甘于奉獻。
我很感謝能有這樣一次深刻的體驗和有意義的經(jīng)歷。在這次拓展中,安排的訓(xùn)練注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力,團隊的集體智慧的體現(xiàn)和團隊的創(chuàng)造力。希望在未來的工作中,能夠?qū)⑦@一天的所學(xué)所感應(yīng)用的實際,發(fā)揮拓展訓(xùn)練的作用。
七天的時光很快就過去了,短暫而又漫長,企業(yè)員工軍訓(xùn)心得體會。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn),總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。每一個經(jīng)歷甚至細節(jié)都歷歷在目。下面我從個人·公司以及友誼三個方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會。
對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風(fēng)。讓我意識到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變,心得體會《企業(yè)員工軍訓(xùn)心得體會》。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經(jīng)過七天的訓(xùn)練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來越好。
我認為,對于整個公司來說,這七天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感。“生死電網(wǎng)”.“信任背摔”.“雷區(qū)取水”.“畢業(yè)墻”這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協(xié)同努力才能完成的項目。這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,相互信任,團結(jié)互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。為20xx年完成任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
作為公司一名實習(xí)生,我覺得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個團隊,這個大家庭。不論是訓(xùn)練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會耐心并且毫無保留的解答我們提出的問題,宿舍人的幽默,善良,以及晚會上大家的多才多藝,激情與熱心等等,都讓我體會到了前所未有的一種感覺!經(jīng)過與同事七天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭友誼”,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團結(jié)一心,依托xx強大的實力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,xx也一定會在20xx年實現(xiàn)新的突破!
范文二
昨天參加了綠盾企業(yè)軍校的體驗式軍訓(xùn),感受良多,下面做以下的分享,軍訓(xùn)心得體會300字。
軍訓(xùn)是一種人生體驗:戰(zhàn)勝自我,錘煉意志。看到一群群女生在高溫下盤腿而坐,不顧往日的斯文將人最熱情的本性積極地展露出來,成就了我心中永遠的記憶。我相信經(jīng)歷這次軍訓(xùn),我們會學(xué)到很多東西,精神也將得到提升,同時也有信心將在這里學(xué)到的點點滴滴帶到生活中去。
生活只有經(jīng)歷鍛煉,才能更好地感受人生,經(jīng)過幾天軍訓(xùn)的考驗,我發(fā)現(xiàn)軍人是在泥土里成長的,是國家堅實的城墻,是生命延續(xù)的力量,心得體會《軍訓(xùn)心得體會300字》。曾有人說:“軍人只是一種稱呼,責(zé)任才是他們身上的使命”。是的,每名士兵都要有隨時為祖國、為人民獻身的精神。作為中國的一名人民,要強化國防觀念,提高愛國主義覺悟,為祖國建設(shè)社會主義現(xiàn)代化而奮斗終生。
軍訓(xùn)不僅僅是對每人身體的考驗,更多的是對意志的磨練,軍訓(xùn)很艱苦也很累,但同時也是一種人生的體驗,是戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機。在軍訓(xùn)中。有哭咸的汗水,也有飄揚的歌聲、歡樂的笑聲
軍訓(xùn)是一種考驗和磨練,兒時的軍訓(xùn),純碎是游戲,少年時候的軍訓(xùn),不過是一種鍛煉,大學(xué)的軍訓(xùn)截然不同,性質(zhì)也得以升華,接下來會有更多訓(xùn)練,我們會聽從指揮,給出本次軍訓(xùn)的答案。
2019新員工軍訓(xùn)心得體會【一】YY的夏天格外“暖和”,晴空萬里,太陽猛烈地炙烤著大地,滾滾熱浪彌漫空中,火燒火燎,令人窒息,花草樹木仿佛也已向太陽屈服,無精打采地低垂著。但我們這由二十五名國網(wǎng)運行新人組成的軍訓(xùn)方陣,卻頭頂驕陽,腳踏熱浪,在訓(xùn)練場上頑強地同酷暑抗?fàn)帲螒{汗水打濕衣襟,滴落在地……
站軍姿是我們每次訓(xùn)練前的必修課,在這三伏天氣里,站不了一會兒,就汗流浹背,豆大的汗珠從額上滾落,滑進衣領(lǐng),癢癢的,很是難受;嘴唇稍有放松,便會有汗水滑入嘴里,又咸又澀;衣服也像剛從水里撈起來似的,粘乎乎濕漉漉的,緊緊地貼在身上;慢慢地,腿腳開始不聽使喚,特別是腳掌,火辣辣的,又麻又疼,腿彎和后肩的肌肉也如針扎似的,張得生疼。但我們都緊記教官的教誨:流血,流汗,不流淚;掉皮,掉肉,不掉隊。十分鐘過去了,二十分鐘過去了,大家依舊站得筆挺,咬著牙,互為勉勵、互不服輸,沒有抱怨,沒有放棄,只有堅持,再堅持……
訓(xùn)練中的每一個動作,都讓我們不斷體會著更深層次的含義:我們知道,自己將來從事的工作,要的就是耐心和團隊協(xié)作,任何一個人的失誤,都會影響到整個集體,所以,大家都嚴格要求自己,一遍遍地練習(xí),直到動作整齊劃一,腳步聲洪亮有力。我們都默默告訴自己,要打造鷹一樣的個人,雁一樣的團隊。
就這樣,喜歡和大家一起訓(xùn)練時的揮汗如雨,喜歡訓(xùn)練場上一起唱軍歌的酣暢淋漓,喜歡同大家一起咬牙克服困難后的沖天豪情,喜歡聽到大家整齊的腳步聲的滿心歡喜。我清楚地知道,自己累并快樂著……
2019新員工軍訓(xùn)心得體會【二】通過一周的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),確實讓我收獲不少,感慨太多。不過,我認為更重要的是我們在今后的工作中得以充分的體現(xiàn)。
聽說員工開展為期7天的軍訓(xùn)消息后,我心想:“這不是沒事找事嗎?公司花了錢,我們受了苦,還浪費了時間,要知道在商場上時間就是金錢呀!”但軍訓(xùn)完成后,我才認識到我剛開始的這種觀點是錯誤的。公司此次軍訓(xùn)目的,是著力在錘煉專業(yè)技能、磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識與團隊精神,盡而提高工作辦事效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風(fēng)行,令行禁止。看似簡單的要求卻在一次次轉(zhuǎn)體間,一次次行進與停止間,使我清楚的認識到自身的差距與不足。
軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。”這句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。一分耕耘,一分收獲,的確如此呀,沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度,擺正位置,當(dāng)好普通一兵是我的最大心得體會。站軍姿,給我不屈脊梁的身體,也給了我無窮的毅力。練轉(zhuǎn)體,體現(xiàn)了敏捷的思維,更體現(xiàn)了團隊意識。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的隊伍。訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。
這次軍訓(xùn)雖然很累,很苦,但我認為值得。通過這次軍訓(xùn)每位員工都學(xué)會了很多東西,學(xué)會的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。在軍訓(xùn)考核結(jié)束后,公司還請專家還有王總對我們今年的工作思路和目標(biāo)確定了方向,還有工作中的問題進行了解答,讓我們工作不在迷茫。
軍訓(xùn)是艱苦的,但我們是快樂的。蚊蟲叮咬,我們不曾理會,即使在疼痛中默默忍受,也不愿害集體受罰。軍訓(xùn)中我們懂得團結(jié),我們銘記”團結(jié)就是力量”。
暴雨中,任憑雨水滲透我們的軍服,模糊我們的視線,在教官的帶領(lǐng)下,我們?nèi)栽谄床\娪?xùn)中我們學(xué)會堅持,我們深信”堅持就是勝利”。
在嘹亮的軍歌中,讓我們堅信“養(yǎng)君酒”的美好未來屬于我們。讓我們?yōu)榱送粋€信念,努力拼搏。開創(chuàng)保健酒的新時代。
2019新員工軍訓(xùn)心得體會【三】為期一周的軍訓(xùn)圓滿結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心照料下,我們經(jīng)歷了一個難忘而又充滿喜悅的軍訓(xùn)活動。這次軍訓(xùn)時間雖然不長,但在一定程度上磨礪了我們身上存在的懶惰、懦弱的影子,使我們身心都得到了一次重要的洗禮。
這次軍訓(xùn)包含了軍事訓(xùn)練和拓展游戲,每一個科目甚至細節(jié)都歷歷在目。下面談一談我的心得體會。
七天的軍事訓(xùn)練,我們高喊著:“流血、流汗、不流淚,掉皮、掉肉、不掉隊”的口號,為了“練意志、長本領(lǐng)、打勝仗”這個目標(biāo),我們都嚴格要求自己,摒棄自己身上自由散漫、我行我素的作風(fēng)。
第一天的軍訓(xùn)距離大學(xué)時期軍訓(xùn)已經(jīng)過去了7年時間了,再一次站在隊列里,似乎看到了當(dāng)年的情景。“稍息”、“立正”、“向右看齊”這些過去熟悉的口號又一次回響在我們耳畔。軍訓(xùn)中最基本是“站軍姿”,站軍姿看似簡單,要想做好真的沒那么容易,要求站的筆直,身體決不能動一下,堅持幾十分鐘下了,手腳都不聽使喚了。軍姿站的好,不僅要求我們擁有鐵的紀律,還要求我們擁有良好的精神風(fēng)貌,是鍛煉我們?nèi)艘庵玖Φ淖詈唵斡行У姆椒ā!跋蜃筠D(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”,講求的是配合與協(xié)調(diào),一個團隊不僅要有配合,還要配合好,才能收到最好的效果。“齊步走、正步走”,要求的是我們動作、想法都一致,只有心齊,我們這個團隊才能整齊劃一的向前走。比起隊列訓(xùn)練,對我們最大考驗的是體能訓(xùn)練。第二天我們開始跑步,一開始幾圈跑下來已經(jīng)氣喘吁吁、筋疲力盡了。然后開始做俯臥撐,10個俯臥撐對我這樣平時少運動的人來說也是一個挑戰(zhàn)。這幾天里,我們“吃了鴨子肉”、“趕過僵尸”、“開過火車”、“跳鞍馬”,做完這些項目,第二天就會渾身酸痛,但是我們并沒有懼怕過。隨著身體一天天適應(yīng)這些高強度訓(xùn)練,我們把這幾天吃的苦當(dāng)成一種樂趣。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應(yīng)該以一種更加積極、樂觀的態(tài)度面對工作、生活中的困難。經(jīng)過七天的訓(xùn)練我感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來越好;同時也讓自己體重減輕了幾斤。
在拓展游戲中,我們得到的不僅是游戲帶來的樂趣,更重要的是提高我們團隊的凝聚力和集體的榮譽感。“團隊接歌”、“保衛(wèi)陣地”、“綁腿賽跑”、“奪寶雄兵”、“南水北調(diào)”、“拔河”等項目都是需要團隊每一個成員參與進去獻力獻策協(xié)同努力才能完成,每一個隊員掉隊都會影響團隊的成績。“勇闖地雷陣”這個游戲要求團隊成員就要有聽從團隊領(lǐng)導(dǎo)指揮,相互信任,不能走個人英雄主義,聽指揮才能打勝仗!這些項目考驗的是我們團隊合作、永不放棄的精神,要想做好就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,互信互助,團結(jié)一心。
2017公司新員工入職軍訓(xùn)心得體會范文一 在這烈日炎炎的盛夏,我們在公司軍訓(xùn)中心展開了為期五天的公司新員工軍訓(xùn)。每天,我們身著迷彩服,腳踏運動鞋,頭頂軍帽,揮汗于烈日之下。從稍息、立正、齊步走、跑步走到正步走。烈日下,我們的皮膚被曬得黝黑,汗水漸漸布滿臉龐。站軍姿時,我們一動不動,卻感覺背上的汗水已經(jīng)流到了腰際。是的,軍訓(xùn)是苦的,這是一種身體上的體驗,但更是意志上的一種磨練。朱光潛說:人生就是湖底的一塊頑石,有些人把它雕琢成不朽的雕塑,而有些人卻不能使它成器,這在于個人的性情與修養(yǎng)。是什么令頑石變成傳世的雕塑?又是什么令我們從初涉世事的幼稚逐步走向成熟?是經(jīng)歷,是體驗。人生本是一場體驗。軍訓(xùn)就是我們?nèi)松还P寶貴的體驗。
軍訓(xùn)讓我們知道什么叫服從,也讓我們知道什么叫紀律,更讓我們知道什么叫堅持。我們學(xué)會自強自信,也學(xué)會幫助他人,相信只要有堅定的信念和頑強的斗志,我們一定能堅持到最后,戰(zhàn)勝所有困難。正像蘇軾說的,古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。
軍訓(xùn)是苦的,但苦中有甜,是累的,但累中有樂。從嘹亮的口號聲中,我體會到了團結(jié)的歡樂,從鏗鏘的軍歌中,我體會了奮進的快樂。當(dāng)我們在聯(lián)誼晚會開始前,相互鼓勵,互相加油時,我相信我們是一個團結(jié)的集體,我們會成為真正的英雄,當(dāng)我們隊列從凌亂到整齊而有節(jié)奏,最終拿到第一名,受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚時,我滿足而自豪的笑了。
總之,軍訓(xùn)是艱苦的,它讓我嘗到了吃苦的滋味;軍訓(xùn)是嚴格的,它讓我改掉了懶散的習(xí)慣;軍訓(xùn)是團結(jié)的,它增強了我的集體榮譽感,軍訓(xùn)是意義深遠的,我相信在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,我們都將受益匪淺。
最后,我想道聲感謝,俞老師謝謝您,您對我們的關(guān)心,我們都會記在心里,猛虎排來年必將更加勇猛!張教官謝謝您,刀哥會永遠威武的!
2017公司新員工入職軍訓(xùn)心得體會范文二 七天的時光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn) ,總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。 每一個經(jīng)歷甚至細節(jié)都歷歷在目。下面我從個人公司以及友誼三個方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會。
對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是令必行,禁必止。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風(fēng)。讓我意識到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經(jīng)過七天的訓(xùn)練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來越好。
我認為,對于整個公司來說,這七天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感。生死電網(wǎng).信任背摔.雷區(qū)取水.畢業(yè)墻這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協(xié)同努力才能完成的項目。這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,相互信任,團結(jié)互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。為2012年完成任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
作為公司一名實習(xí)生,我覺得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個團隊,這個大家庭。不論是訓(xùn)練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會耐心并且毫無保留的解答我們提出的問題,宿舍人的幽默,善良,以及晚會上大家的多才多藝,激情與熱心等等,都讓我體會到了前所未有的一種感覺!經(jīng)過與同事七天的相處,我覺得我們形成了真正的革命戰(zhàn)爭友誼,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有戰(zhàn)友能夠團結(jié)一心,依托普萊柯強大的實力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,普萊柯也一定會在新的一年實現(xiàn)新的突破!
2017公司新員工入職軍訓(xùn)心得體會范文三 七天的時光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn) ,總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。 每一個經(jīng)歷甚至細節(jié)都歷歷在目。下面我從個人公司以及友誼三個方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會。
對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是令必行,禁必止。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風(fēng)。讓我意識到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經(jīng)過七天的訓(xùn)練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來越好。
通過團隊圣塔、貪吃蛇等團建活動項目,我們深深的體會到:團結(jié)就是力量,一個良好的團隊?wèi)?yīng)該具備這些特點:
1、團結(jié)。如果一個團隊不團結(jié)的話,那么這個團隊絕不會成功,這是最基本的因素。
2、信任。隊員之間要互相信任、互相認可,不要因為一點兒小事就抱怨,從而讓整個團隊止步不前,因此我們應(yīng)該多一分信任,少一分抱怨。
3、互助。隊員之間應(yīng)該相互幫助,相互扶持。人心齊,泰山移。如果這個團隊有凝聚力,那樣就會離成功更近一步。
4、責(zé)任心。團隊有責(zé)任心也是尤為重要的,當(dāng)一個團隊中某一個隊員發(fā)生某些不確定的因素時,每一個人都擔(dān)起各自的責(zé)任,而不是推卸自己的責(zé)任。
5、創(chuàng)新。創(chuàng)新在當(dāng)今的社會中是每個人必備的技能。如果一個團隊一直循規(guī)蹈矩、墨守陳規(guī),沒有打破思維定勢的勇氣,那這個團隊就會被別人超越,落后的越來越遠。正所謂失之毫厘,謬以千里。
團隊的鼓勵,良好的人際,熱情的氛圍,激情四射的青春……這些增加了我們戰(zhàn)勝困難的勇氣和不斷前進的力量,讓我們懂得如何更好有效地與他人溝通、與他人合作。
因為年輕,所以不怕失敗。只要我們少一點浮躁,多一點穩(wěn)重,就一定能綻放出我們年輕人的個性和風(fēng)采,未來的舞臺永遠屬于年輕人!
最新公司團建活動的心得體會
踏著清晨的陽光,前往團建活動基地的路上,和新進的所有同事一起進行團建活動,期待、興奮…玩了很多游戲,真的學(xué)到了很多,當(dāng)時不覺得很累。在太陽底下的拓展,學(xué)員們艱苦并體會著。一開始大家都以為是輕松的活動吧,但卻體驗了一場嚴峻而撒汗的團建活動!
第一個團建活動項目是培養(yǎng)團隊精神,需要從上到下從里到外團結(jié)協(xié)作,不停接客,無論公私,努力攬人。同時鍛煉了積極勤奮開朗和感恩的思維方式;做這樣一個備受爭議和詬病的工作,心理素質(zhì)必須過硬,內(nèi)心堅強,被虐同時仍要感謝來客給我們帶來財源滾滾。
搭人梯的男生,一把心酸淚吧。我個子低,即使站在男生肩膀也夠不到上面同學(xué)伸下的手,掙扎中不知道誰托著腳把我舉了起來。游戲外呢,誰會在我掙扎無助時拉我一把或是托起我滿是泥巴的腳。沒有誰有這個義務(wù)。
成功后大家忘情歡呼跳躍,大家都很感動,女生很多眼眶都紅了,我也被感動數(shù)回,雖然知道社會還是無情的,但這種感覺真的很好,我明白了戰(zhàn)友的感情為什么那么深了。超感動!踩過人梯對面有無數(shù)雙信任的手臂感覺真好。
信任背摔是一個很有意思而且很有啟發(fā)性的游戲,它告訴我們在生活中面臨很多的抉擇,這時候往往就是一句:“我已準備好,然后便勇往直前”。而顧慮,恐懼,猶豫,都是絆腳石。所以,在生活中,何不讓自己活的輕松些,灑脫些?這個項目從給隊友充電鼓勵,到隊友勇敢的登上高臺,再到背對大家按照標(biāo)準動作倒下來,大家齊心合力的接住隊友,團隊接住隊友后的再一次鼓勵和分享體會。整個環(huán)節(jié)考驗的不僅僅是個人的膽量和勇氣,更考驗的是團隊的配合,團隊永遠是在你最需要的時候堅定不移的在你身后!
人生第一次團建活動,各種害怕,各種感動,各種欣賞!也許,一個優(yōu)秀的企業(yè),不僅僅在于豐厚的待遇和良好的社會回報,更在于企業(yè)精神和你能夠為之震撼的團隊力量。在這個過程中,感謝那些看見我從十米高臺掉下來沒有嘲笑而是安慰鼓舞我的伙伴,感謝我們共同的信念和美好的意志。
最新公司團建活動的心得體會
得知需要參加此次拓展,我的內(nèi)心是拒絕的。也想過各種理由跟我們老大申請不去。但是都給我們老大打回來了。沒辦法了,硬著頭皮上唄。
想象中的拓展,是一大幫同事去海吃海喝海玩。但是這次拓展卻顛覆了我的想象,完全是一次變相的小軍訓(xùn)。一進去培訓(xùn)基地,教官就來個下馬威,要求我們響亮并且整齊的背誦邦澤人。大家都想著拓展應(yīng)該不會太嚴格,所以并沒有太認真的對待。然后馬上俯臥撐懲罰就用上了。心里那個后悔啊。印象最深刻的是教官的一句話:進入一個企業(yè),你連聲音都吝嗇,那么還能指望你對這個企業(yè)做出什么貢獻呢?不禁想了許多。的確如此,動動嘴皮子的事都不愿意的話,那么比這個更加困難,更加復(fù)雜的事也更加不愿意了。人不都是有這樣的天性的嗎?
這次的拓展,可以說受益匪淺。教官為我們設(shè)置了很多小游戲,讓我們能在游戲中學(xué)習(xí),在游戲中總結(jié),是真正的拓展了我們的思維,想象,心胸,情感。
如穿越火線,讓我們學(xué)會了共贏。原本兩支隊伍各自奮戰(zhàn),相互比拼。嘗試多次還是沒有成功。眼看著快要全軍覆沒了,最后放下對立面,共同合作。集合大家的體力,智慧,終于攻克了這一難關(guān)。如珠行萬里,共同進退,讓我們領(lǐng)悟到了團隊的重要性。
團隊,意思是由基層和管理層人員組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同目標(biāo)。就拿我們正在實行的TOC來講。難道我們憑借個人或者單個部門就能實施好TOC嗎?當(dāng)然不是,我們需要業(yè)務(wù)部提供供需要求;我們需要采購及時購買物料,控制回料進度;我們需要PMC有序的安排物料,生產(chǎn);我們還需要產(chǎn)線員工的辛勤付出才能完成這個動作。各個部門各就其位,各施其職,默契配合,有序而不亂。
就像狼群一樣,其實獨狼并不強大,但當(dāng)狼以集體力量出現(xiàn)在攻擊目標(biāo)之前,卻表現(xiàn)強大的攻擊力。在狼成功捕獵過程的眾多因素中,嚴密有序的集體組織和高效的團隊協(xié)作是其中最明顯和最重要的因素。由此讓我們清楚的知道團隊的重要性。
如畢業(yè)墻,又讓我們意識到一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者是多么重。這道墻,過去了就是畢業(yè)墻,過不去就是障礙墻。顧名思義,這是一道四五米高的墻。當(dāng)聽到教官說我們50人的團隊,要在12分鐘內(nèi)所有人爬過去算挑戰(zhàn)成功。聽到這個信息我們非常驚訝,這是完全不可能完成的事情。就在我們忐忑不安,議論紛紛的時候,教官讓我們小組隊長充當(dāng)了這次挑戰(zhàn)的總指揮。因我們小組已被宣布破產(chǎn)一次,所以這次充當(dāng)總指揮,可想而知隊長壓力是非常大的。
畢業(yè)墻有時也叫海難逃生,因為常常將它安排在最后一個項目,所以也叫逃生墻或者勝利墻,國外通常稱14英尺墻。這個項目讓學(xué)員懂得個人目標(biāo)與團隊目標(biāo)的關(guān)系,只有團隊獲得勝利才有真正的勝利。小編為大家準備了畢業(yè)墻拓展活動訓(xùn)練心得體會,供您查閱。
畢業(yè)墻拓展活動訓(xùn)練心得體會一
畢業(yè)墻,又叫4.26米墻,目標(biāo)就是所有人在不借助身體意外的工具的情況下,通過團隊的配合,全部翻越高墻,成功畢業(yè)。通過這個項目。感觸良多,下面跟大家分享一下:
開始之前,教練把規(guī)則跟我們講的很清楚,可是我們貌似都不是很在意,選出了兩名隊長,隊長和隊員們也都很積極,士氣空前膨脹。
就當(dāng)我們覺得很輕松的就能夠完成的時候,有一名隊員違反了規(guī)則。按照之前的約定,男隊長30俯臥撐,女隊長20俯臥撐,其他人圍觀。此時對我們的觸動也不是很大。在心里一晃就過去了。
重整旗鼓,再次開始。又當(dāng)有四五個人上去的時候,又有人犯了規(guī)則,項目暫停,隊長又開始做俯臥撐,不過這次翻倍了。他們兩個做到一半的時候,開始很吃力了。這時,每個人心里開始不是滋味,為什么因為自己的過錯要連累隊長。都有要沖出去替隊長受懲罰的沖動。可是被教練組織了,第一,我們要遵守約定;第二,如果在企業(yè)中,你個人的犯的錯誤,又有多少領(lǐng)導(dǎo)會為你受到懲罰你可知道?第三,男到你替領(lǐng)導(dǎo)接受了懲罰就能過挽回過錯嗎?當(dāng)看到兩名隊長顫抖的手臂搖搖晃晃時,在每個人的自責(zé)的眼神中,多了一絲堅定。
當(dāng)我們充滿信心,一絲不茍的將項目進行到一半的時候,又有人犯了同樣的錯誤,這時嘆氣聲,幽怨的眼神隨處飄散。俯臥撐又將翻倍,也就是說要做120個,此時的男隊長也沒了一開始的輕松,沒有了一開始安慰大家的話語,只是在低著頭,揉著胳膊,默默的準備著。隨著隊長的胳膊不斷顫抖,我們終于難以抑制心中的那份自責(zé),紅了眼睛,濕了眼眶。看著他們不斷的由于失力趴在地上,又堅持的旅行自己的約定一次次爬起,感覺自己就像天下的罪人一樣,背負了所有違反的道義,一股怒火充滿了心中,對自己的怒,對自己的玩忽職守,對自己的掉以輕心,再聯(lián)想到過往種種的類似情況,致使自己無地自容。一種決心,一種堅定,一種信念,油然而生。淚水的不斷涌出,模糊了隊長的堅毅的神情,卻清晰了他挺拔的身影,一個聲音在默默的卻擲地有聲的告訴我們每一個人,下一次,只許成功,不許失敗。不知道這殘忍的時間過了多久,不知道隊長疲憊的身軀什么時候站起來的,我們只知道認真,努力,克制的再一次開始,開始,向前,向前,現(xiàn)場一片安靜,偶爾會傳來隊長疲憊的聲音提醒我們注意安全,而這樣的聲音每一次響起,在我們心里都吹起一片波濤,可是我沒時間去平息波濤,只有默默的堅持。
不知道過了多久,當(dāng)我們最后一名隊員順利登頂?shù)臅r候,我們只想擁抱我們的隊長,感謝他的承擔(dān),感謝他的付出,感謝我們的團隊,感謝這次培訓(xùn),讓我們的視野更清晰,讓我們在今后的工作中更努力,讓我們的團隊更優(yōu)秀。
畢業(yè)墻拓展活動訓(xùn)練心得體會二
拓展訓(xùn)練之畢業(yè)墻中,每個人都要翻越一堵大約4米且垂直的圍墻,這又是一個必須依靠集體的力量才能完成的項目。剛開始,大家都認為這是很難完成而且比較危險的任務(wù),估計需要半個小時,甚至一個小時才能全部通過。
通過集思廣益,我們擬定了計劃,采用疊人墻的方法,讓身強力壯的為底座,其他同伴踩著底座同伴的肩膀,一個一個成功地翻越了高墻。活動結(jié)束后,所有隊員都為自己和團隊的精彩表現(xiàn)鼓掌、歡呼。那一刻的場面激動人心。
首先要感謝作為底座的同伴,踩在他們的肩膀上,汗水、沙土粘滿了衣服,肩膀被踩出紅紅的血痕。他們的奉獻和付出,換來了團隊的成功。公司的發(fā)展,不僅需要運籌帷幄、沖鋒陷陣的將帥、骨干,更需要許許多多辛勤工作的普通員工,正是他們俯首甘為孺子牛的精神,才真正奠定了成功的基石、托起了事業(yè)的希望!
每個游戲都會遇到很多困難,面對不可能完成的任務(wù),我們都沒有選擇放棄和退縮,因為每個成員都相信,只要依靠團隊的力量,就一定能戰(zhàn)勝困難。堅持精神,嘗試精神、團隊精神在這一刻顯得如此光芒四射、熠熠生輝。這不正是現(xiàn)實工作中需要去體驗和運用的嗎?
團隊,不是群體,一個優(yōu)秀的團隊必須具備團結(jié)、信任與協(xié)作。每一次齊心協(xié)力的團結(jié)合作,每一次成功之后的熱情相擁,每一次完成項目的坦誠分享,都會讓彼此之間多一份了解,多一份親切,多一份友情。我為人人,人人為我,對待幫助自己的人,要有感恩的心,學(xué)會幫助別人,才會被別人幫助。
畢業(yè)墻拓展活動訓(xùn)練心得體會三
畢業(yè)墻,是最后一個項目,趁我還記得,趁我還感動,在此記錄一下上周參加大自然拓展訓(xùn)練營中的一個難忘的拓展訓(xùn)練項目,教練帶著我們走到墻板下,我以為是躲避陽光休息一下,心理還暗暗地猜測這墻的用意;休息不多時,教練就向我們介紹這最后一道難關(guān)。
4米高的墻板,所有隊員,不借助任何外力,道具只有我們的身體(衣物不可用)。所有的人必須在規(guī)定的時間內(nèi)全部翻過墻。雖然我們心里一直在打鼓,跟教練說這個不可能做到,但是教練用堅定的眼神給我們打氣,說一個人是很難過去的,對于一個團隊來說卻能輕而易舉;大家開始七嘴八舌,我們很快就想到搭人墻的方法。上面有人拉著,下面有人墻支撐,中間的人比較容易上去。但是還有一條要命的規(guī)定,上去的人不可以再下來當(dāng)人墻。這樣就面臨兩個問題:第一個人怎么上去?最后一個人怎么上去?
大家商議10分鐘后開始行動,負責(zé)搭人墻的同事動作很標(biāo)準,面向墻壁一腿半蹲一腿弓步,踩踏點只有兩個,弓步的大腿面,還有肩膀。最下面搭兩層人墻,人墻上面再搭一層,這6個同事是我們的中流砥柱。其它人圍成半圓雙手展開,手心朝上高舉過頭,眾人一起形成一個保護網(wǎng)。然后我們的第一個英雄,踩著6名同事的肩膀,在大家的保護和加油聲中翻過畢業(yè)墻。
此后的過程開始順暢,第一個人拉上去第二個人,兩個人再分工拉上去第三個人……可是參加活動的人們體型不一,有一些非常彪悍的,是我們?nèi)藟Φ牟欢诉x,然而他們上去的時候卻不是那么容易。這往往需要下面的人墻承受更多的重量,上面的同學(xué)也要增加人手,密切配合。當(dāng)時有一個超重量級的小胖兒要上去時,大家都為他捏了一把汗,因為人墻差點被他踩倒,上面的同學(xué)不管是負責(zé)拉手的,還是負責(zé)拉腳的,都有點難負重荷!氣氛很緊張,人心卻是空前團結(jié),加油聲整齊而響亮,半圓形的保護網(wǎng)也時刻戒備著。當(dāng)小胖兒最終翻過求生墻的時候,大家都一陣歡呼。
最難的是最后一個人如何上去。下面已經(jīng)沒有求生墻了,而他無論跳得多高都不可能夠到上面的人。大家商議之下,有一位英雄站出來,以倒掛金鐘的姿態(tài)迎接下面的人,以自己的身體作為媒介把他接引上去。這個真的很危險,我們的英雄頭部充血,青筋暴起,還要盡力向上牽引,讓其它人抓住下面的伙伴,當(dāng)他倆都順利越過求生墻的時候,有些女孩子已經(jīng)忍不住落淚了。
教練說,你們本來說不可能做到,但是你們做到了。你們本來說需要60分鐘,現(xiàn)在可以告訴你們,你們只用了30分鐘。這個項目需要的就是團隊的配合和信任。每個充當(dāng)保護者的人都很重要,沒有你們的保護,誰也不敢翻過這座墻。那些充當(dāng)人墻的同學(xué),請你們站出來,大家看看他們的肩膀,每一個都有青紫色的淤青。第一個和最后一個上去的同學(xué),也請你們站出來,你們值得大家為你們鼓掌喝彩。在我們的工作中,很多事情都需要團隊的配合,而且總有些人比別人付出的更多,有時候我們甚至看不到他們承受的壓力和傷痛。但是從今天起,我希望你們尊重和愛護團隊里的每一個人,為那些付出更多的人鼓掌喝彩!
國防教育基地軍事化管理培訓(xùn)暨拓展訓(xùn)練心得體會
七天的時光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn),總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。每一個經(jīng)歷甚至細節(jié)都歷歷在目。下面我從個人·公司以及友誼三個方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會。
對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風(fēng)。讓我意識到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經(jīng)過七天的訓(xùn)練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來越好。
我認為,對于整個公司來說,這七天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感。“生死電網(wǎng)”.“信任背摔”.“雷區(qū)取水”.“畢業(yè)墻”這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協(xié)同努力才能完成的項目。這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,相互信任,團結(jié)互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。為2012年完成任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
作為公司一名實習(xí)生,我覺得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個團隊,這個大家庭。不論是訓(xùn)練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。
老員工會耐心并且毫無保留的解答我們提出的問題,宿舍人的幽默,善良,以及晚會上大家的多才多藝,激情與熱心等等,都讓我體會到了前所未有的一種感覺!經(jīng)過與同事七天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭友誼”,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團結(jié)一心,依托普萊柯強大的實力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,普萊柯也一定會在2012年實現(xiàn)新的突破!
龍年歲首,伴著和訊的新年之風(fēng),在辦事處領(lǐng)導(dǎo)及所有同事的陪伴下,我榮幸地參加了銷售公司與南京政院共同籌劃的軍事訓(xùn)練。
為期四天的軍事訓(xùn)練,也是作為個人進入單位的第一次戶外集體拓展訓(xùn)練,我受益良多,結(jié)識了不少朋友,也學(xué)到了很多利于工作開展的寶貴經(jīng)驗,這是我新年后的第一份厚禮,相信這也將是我職業(yè)生涯頗為珍貴的一份回憶。
軍事訓(xùn)練已然拉下帷幕,在此,我將自己的實際訓(xùn)練情況總結(jié)如下:
一、體現(xiàn)出的優(yōu)點
1.各位同事的組織紀律性具有可塑性,是能夠經(jīng)過管理而達到合格的水準的。通過各位教官的嚴格指導(dǎo),大家的組織性、紀律性明顯地得到了加強,對待事情處理問題的態(tài)度也能夠很好地端正。這足以說明大家在今后的工作中是完全能夠做到端正態(tài)度、嚴于律己的。
2.大家學(xué)習(xí)的領(lǐng)悟性得到了完美地體現(xiàn)。由于我們單位員工的年齡結(jié)構(gòu)在整體上偏向于年輕化,所以對新事物有一定的學(xué)習(xí)、掌控能力,基本上都能在很短的時間內(nèi)完成對各種動作的學(xué)習(xí),領(lǐng)悟,并做好該動作。個人認為這種學(xué)習(xí)能力將是公司寶貴的財富,會在以后的工作中得到淋漓盡致的體現(xiàn)。
3.各位同事都有一定的團隊協(xié)作意識。在教官的嚴格要求下,大家都能及時、自覺的調(diào)整自己的不恰當(dāng)行為,不規(guī)范動作,
與集體始終保持整體上的一致性。這也說明,通過我們今后的認真管理,培訓(xùn)出一支團結(jié)協(xié)作,并肩作戰(zhàn)的精良之師將不再是難題!
這就是我此次軍事訓(xùn)練的簡單心得,最后,要特別感謝咱們辦事處各位領(lǐng)導(dǎo)的辛勤付出,感謝能給我們年輕的一批提供這樣一個難得歷練的好機會,我們將嚴于律己,不負眾望,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,嚴格遵循領(lǐng)導(dǎo)指示,做到穩(wěn)打穩(wěn)扎,給每個古井人爭光添彩!
此致
敬禮!
撰寫人:郁蓋男
拓展培訓(xùn)至今已近九個月,我還時常回憶起與我的搭檔在天梯上的約100分鐘,總是納悶自己當(dāng)時是怎么挺過去的。,全國公務(wù)員公同的天地七月,頂著火辣辣的太陽,站在五層天梯的最高層,我始終猶豫著,就是鼓不起勇氣攀上去。當(dāng)我請求放棄的時候,卻被告之“不行!必須上去!”,我知道我已無路可退,攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫,咬著牙在搭檔的鼓勵和幫助下改進了方法,最終成功地攀上了原本認為無法攀登的天梯。
其它的拓展項目開展之前,我也總是認為太難,但最終都成功完成了,并且有些項目還完成得很出色,這充分體現(xiàn)了我們團隊的智慧與凝聚力,展現(xiàn)了集體的強大力量。
銷售,更具體地講我們目前所做的藥品銷售,是市場經(jīng)濟條件下所特有的銷售模式。我個人總結(jié)的一個公式為:勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展訓(xùn)練一樣,勤奮踏實的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅持到底的毅力更不容忽視。
憑心而論,現(xiàn)在的藥品銷售與前五年相比難度更大,但并不是不能做好,所謂事在人為,現(xiàn)在有許多制藥公司的業(yè)績不都還很好嗎?藥品銷售是一個很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè),一旦找到了方法后,是很輕松的,回報也比其他的行業(yè)高,工作時間也相對自由。反之,沒有找到好的方法就不那么輕松了。或許還會整日忙碌,卻不見成效,如果自己畏首畏尾,得到的回報更是有限。也有的人進入公司后,不能靜下心來安分做事,成天總想著工作是別人的好,醫(yī)院是別人的好,公司是別人的好。其實這就是一個心態(tài)問題,別人的工作好是別人干的好,醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績高,至于單位好是別的公司員工共同努力的結(jié)果,“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來踏踏實實做事,好的也會變成差的!魯迅說過“其實世上本沒有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實世上本沒有好醫(yī)院,做出了高業(yè)績,也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績做的不錯的廠家。
拓展訓(xùn)練讓我深切地認識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。缺乏勇氣與你的客戶接觸,缺乏膽量給你的客戶投資,沒有對口的方法與客戶溝通,那客戶只會離你越來越遠,成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓(xùn)時說過“希望別人怎樣對你,你就怎樣對別人”,不錯,投資正是體現(xiàn)了對客戶的尊重。投資當(dāng)然也就有風(fēng)險,但是世上有什么事沒有風(fēng)險呢?只要有好的投資客戶和投資方法,我相信投入和產(chǎn)出是成正比的。
拓展訓(xùn)練也讓我懂得了做事一定要專注。試想,在拓展時一有困難就放棄的話,我們就不可能順利過關(guān)。做醫(yī)藥銷售也是,假如到一個醫(yī)院后都認為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認為,新員工到公司,應(yīng)該專注做事,是良才,公司會給你發(fā)展空間,一個新員工公司要委以重任,是需要時間的。“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,希望進入公司的新員工能看到公司強大的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢,相信自己的能力,開拓一片廣袤天地。
愿我們都能學(xué)有所用,為公司創(chuàng)造財富,為大家創(chuàng)造財富,相信我們的未來一定會更加輝煌
《藥品銷售人員拓展培訓(xùn)心得體會》完畢,僅供參考!
首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售,人生知識,相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。下面由小編來給大家分享銷售員的培訓(xùn)心得感想范文,歡迎大家參閱。
銷售員的培訓(xùn)心得感想范文1作為一個醫(yī)藥銷售人員,并不是一個孤立的個體,只接受來自上級的指令然后機械化去執(zhí)行,實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍,如何充分調(diào)動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情。可以說每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前。鑒于此,片區(qū)(或區(qū)域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領(lǐng)域的各個環(huán)節(jié),使其通路暢通無阻,順利消失于流通領(lǐng)域,增加片區(qū)內(nèi)市場覆蓋面,提高銷售業(yè)績,降低銷售費用。
(一)藥品的流通渠道:
1、通常情況下的藥品流通渠道為:
制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院、零售藥店——患者、經(jīng)銷商
2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程:
經(jīng)銷商、制藥廠——藥庫——小藥房醫(yī)師——患者
(二)藥品流通渠道的疏通
一個確有療效,有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受,本來應(yīng)是一件非常容易的事,但近兩年來,由于新藥開發(fā)猛增,使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間,從而導(dǎo)致新藥售出難的問題出現(xiàn),而一種新藥要被患者最終消費,必須首先保證渠道暢通。
1、經(jīng)銷商的疏通:
(1)富有吸引力的商業(yè)政策:
注意:
A、永遠站在客戶(經(jīng)銷商)的立場上來談?wù)撘磺?/p>
B、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益
C、溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標(biāo)
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系
A、充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方
B、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系
C、正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則,處理好與公司及個人關(guān)系
D、了解不同客戶的需求
(3)較強的自我開發(fā)市場能力
A、詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,促銷手段和活動
B、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略
C、詳細了解公司產(chǎn)品療效,主治及應(yīng)用推廣情況
D、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法。
具備上述三條,一個新藥被經(jīng)銷商認可并接受應(yīng)是一件十分容易的事
2、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通
(1)新藥進入醫(yī)院庫房:
A、詳細收集醫(yī)院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)
B、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物,并對其作全面細致的調(diào)查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困難。
C、接觸重要人物(可能是院長,藥劑主任,相關(guān)科室主人任等)說服其作出決策。
(2)維持購藥:新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步,但維持藥物長久不間斷,一定數(shù)額的保存量更是艱巨,長期而困難的工作,因此要保持頻繁接觸,加深雙方了解,采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。
3、醫(yī)院藥房(小庫房、小藥房)的疏通,疏通此環(huán)節(jié),保持與藥房負責(zé)人(組長或主管)良好的個人關(guān)系至關(guān)重要,因此應(yīng)做到:
(1)加倍尊重他,滿足心里需求
(2)經(jīng)常拜訪,加深印象和了解
(3)合理的交際費用
較大型醫(yī)院、藥庫(大藥房)負責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進藥品,妥善保管而小藥房負責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品,此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領(lǐng)出,當(dāng)醫(yī)師開發(fā)處方后,患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、專科藥房)無藥可取,而產(chǎn)品卻在大藥庫房里“睡覺”,當(dāng)然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議,采用寬松討論方式,目的讓其充分發(fā)表意見,提出改進方法,密切雙方的關(guān)系
4、有處方權(quán)利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產(chǎn)品要想擠入市場占領(lǐng)市場,的手段是依靠醫(yī)師,他們直接面對患者,通過處方,使藥品消失于流通領(lǐng)域進入消費領(lǐng)域,實現(xiàn)藥物銷售,為公司創(chuàng)造效益,保證公司合理利潤,這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品,擴大市場占有率,增加處方量,但我們必須針對重點醫(yī)師,通常在省級以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的專業(yè)性和指導(dǎo)作用特別突出,因此,科室主任(含專家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師,為處方重點醫(yī)師,是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要,于核心其疏通方式如下:
(1)面對面拜訪:從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看,面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法,占據(jù)銷售間的80%以上,是應(yīng)用宣傳單文獻樣品,小禮品和自身人格魅力,一對一地對醫(yī)師(藥師)等進行推銷自己,推銷公司產(chǎn)品,目的就是讓醫(yī)師從心里接受,讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品,對面拜訪有如下特點:
A、針對性強,是對某位特定人物,特定問題,對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認識,以滿足不同層次,不同期望的需要。
B、與對方面對面交談,富有親切感,氣氛隨和易于彼此建立長期密切合作的基礎(chǔ)。
C、面對面拜訪花費時間,費用很高,同時對自身素質(zhì)和銷售技巧要求甚高,因此單位時間內(nèi)產(chǎn)生的效果差異極好。
D、產(chǎn)品介紹缺乏系統(tǒng)性
(2)臨床大會、小會特點:
A、短時間內(nèi)可以對多個醫(yī)師傳遞信息,效率高,也能節(jié)省費用
B、介紹產(chǎn)品完整系統(tǒng),但深入度不夠,更無法顧及特定醫(yī)師的特定要求
C、以演講和討論形式結(jié)合,會彌補深度不足
D、無法建立密切的個人關(guān)系
以上兩種形式(面對面拜訪小型座談會)是臨床工作等重要的兩種方法,原則是:
對重要醫(yī)師通過頻繁個人拜訪,花費足夠的費用
對一般目標(biāo)醫(yī)師,采取科室小型座談會,介紹公司和產(chǎn)品,影響和說服。
銷售員的培訓(xùn)心得感想范文2今天,我滿懷著對未來的美好憧憬,我們加入了--x公司的銷售團隊,做為新員工,我們共x人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),今天是培訓(xùn)的第一天,通過今天的培訓(xùn),我們了解了公司的發(fā)展愿景,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗。短短一天的培訓(xùn)時間,讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng)新與獨特文化,認識到團隊精神的重要性。
培訓(xùn)時間雖短但我們受益匪淺,這都歸功于公司的合理安排。今天,公司總經(jīng)理--致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了--公司的組織架構(gòu)情況。下午,由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗的公司營銷總監(jiān)--從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營銷渠道等各方面向大家進行了系統(tǒng)培訓(xùn)和分享,在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識等相關(guān)知識時x總非常激動,--牌獨創(chuàng)了中國首款竹炭洗衣液與洗潔精,把具有超強吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結(jié)于洗滌類生活日用品,在強大的去漬效果前提下程度的保護了消費者的健康,天然去漬,竹護健康的理念讓我們感受到了公司超強的策劃能力及專業(yè)的團隊素養(yǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束時,黃總還給我們布置了作業(yè),通過認真的復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和去市場走訪,我已熟知洗滌類產(chǎn)品的行業(yè)現(xiàn)狀、竹炭功能;竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統(tǒng)洗滌產(chǎn)品的優(yōu)勢、金炭品牌多元化的渠道特點及不同渠道的操作方法、如何找客戶、營銷4P、區(qū)的劃分及管理等等。讓我們學(xué)到了全面的營銷知識。
做為新員工,我也激情的發(fā)言和分享了感受。
第一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨及講到的多個知識點我們將全面復(fù)習(xí)并熟練撐握,--公司立志于打造秀的銷售團隊,“臺上能說、臺會下做”是x總對每一個--人要求的標(biāo)準,讓每一個--人拿出去都是響當(dāng)當(dāng)?shù)摹?/p>
--公司是一個創(chuàng)業(yè)型公司和學(xué)習(xí)型的組織,我們每個人要有創(chuàng)業(yè)精神,在夯實基礎(chǔ)的前提下大踏步進行市場開拓,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新營銷方法,以用戶健康及體驗為原點,將--品牌打造為中國竹炭洗滌第一品牌。
銷售員的培訓(xùn)心得感想范文3懷著期待的心情,我有幸參加了--20--年營銷培訓(xùn)班。通過一周的積極參與和全心投入,我在------管理才能發(fā)展、基層財務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險、財險的服務(wù)能力等各個方面的學(xué)習(xí)中都取得了長足的進步和有效的收獲。這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的營銷培訓(xùn)提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
營銷培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次營銷培訓(xùn)心得體會匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊上我注意到了四個字學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫著:我承諾:以感恩的心情珍視每一次機會。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識積極運用于工作實踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。為學(xué)習(xí),我將全力以赴!一開始我就把它當(dāng)作我的小鬧鐘,時刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度決定一切!只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請將手機鈴聲設(shè)計為振動或無聲狀態(tài);課程期間,請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能
國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升各險種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
營銷培訓(xùn)的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認真考慮,周到安排和精心設(shè)計的。尤其是對MTP管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補管理方面的不足。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次營銷培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身!
銷售員的培訓(xùn)心得感想范文4我雖工作一段時間,但對市場營銷還是知之甚少,所以非常感謝美庭裝飾董事長徐振宇先生給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝徐振宇先生毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了一些新的營銷及如何發(fā)展企業(yè)的知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、市場情況以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通才能創(chuàng)造出適合自己的市場營銷銷售體系,做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。所以針對現(xiàn)在我們裝修行業(yè)的逐漸成熟,我們不得不從“銷售”做起。
下面僅就我參加公司“市場營銷”培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備
我個人認為,物質(zhì)準備工作做得好,是幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛這樣才可以讓客戶感到銷售人員的誠意。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶要用的資料、裝修成品、價目表、合同紙、環(huán)保協(xié)議、紙筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當(dāng)認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。
像我們業(yè)務(wù)員若在自己毫無準備的情況下去貿(mào)然訪問客戶,往往會因為情況不明、底數(shù)不清而總擔(dān)心出差錯,導(dǎo)致造成言詞模棱兩可,這時客戶要是看到這種對自己的產(chǎn)品都信心不足的業(yè)務(wù)員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任業(yè)務(wù)員所在公司的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受我們公司。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。
所謂的“知己”就是需要掌握自己公司各方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己公司的裝修產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識,還有主材輔材的材料的性能品牌都要有所了解。
對于客戶來說,業(yè)務(wù)員的形象就是公司的形象。但事實上業(yè)務(wù)員只是代表公司而己。既然業(yè)務(wù)員代表著公司,我們就應(yīng)該對公司要有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、公司及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、我們業(yè)務(wù)員必須熟悉美庭裝飾公司產(chǎn)品的有關(guān)價格、信用條件、以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
在洽談過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,業(yè)務(wù)員只有熟知這些知識,才能在洽談的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的簽單欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標(biāo),以性價比的特色打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、業(yè)務(wù)員一定要勤奮。
有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員,當(dāng)然我們業(yè)務(wù)員也是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
業(yè)務(wù)員的是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕及不禮貌的辱罵甚至出口傷人等情況需要面對,這就要求我們業(yè)務(wù)員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,抱著“我們是為你提供服務(wù)的人”的信念,帶著一股勇于進取,積極向上的勁頭,不斷地與客戶溝通,同時既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
銷售員的培訓(xùn)心得感想范文5我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓(xùn)練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當(dāng)然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學(xué)到點他們行業(yè)的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
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所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。為此,不少企業(yè)為了提高工作效率都會組織領(lǐng)導(dǎo)甚至員工參加執(zhí)行力培訓(xùn).接下來是小編為大家整理的員工執(zhí)行力心得體會集錦,但愿對你有借鑒作用!
員工執(zhí)行力心得體會集錦一
緊扣打造堅強的執(zhí)行力這一主題,既對公司系統(tǒng)改革發(fā)展面臨的新情況、新矛盾、新挑戰(zhàn)作了分析,又指出了執(zhí)行力低下的根源和表現(xiàn),并對企業(yè)如何贏得執(zhí)行力作了詳盡的闡述,對促進江西公司在新的起點上實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展具有很強的實踐指導(dǎo)意義,企業(yè)執(zhí)行力心得體會。
沈教授的講座是我受益匪淺。所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力,而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力,只有這樣,才會形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力,從而行成企業(yè)的執(zhí)行力,競爭力。加強執(zhí)行力建設(shè)必須將企業(yè)的激勵機制和執(zhí)行力聯(lián)系起來。可通過績效管理,建立有效的激勵機制,充分調(diào)動和保護每一位職工的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執(zhí)行力度。而不可一味地考核,員工感受到的只有壓力,沒有激勵,當(dāng)然談不上什么執(zhí)行力了。用有難度的指標(biāo)、競爭的氛圍和積極的評價,可以引發(fā)員工的成就動機,調(diào)動全體員工的積極性,能激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力、達到全員溝通、全面執(zhí)行、全方位落實的效果。在此基礎(chǔ)上,不斷提高員工的自我管理能力,理順企業(yè)的管理流程,規(guī)范管理手段,提升管理水平,從而實現(xiàn)國家電網(wǎng)公司提出的全員、全面、全過程管理的要求。
上周公司組織全體人員學(xué)習(xí)了來自深圳中旭企業(yè)管理顧問有限公司的吳鳴翔老師,關(guān)于“西點執(zhí)行力”的講座,在會上他針對企業(yè)管理過程中的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團隊建設(shè)、學(xué)習(xí)力、職業(yè)化等五個方面進行了精彩生動的演講,借鑒美國軍事學(xué)院又稱西點軍校的校訓(xùn)“責(zé)任、榮譽、國家”等模式嚴格要求我們,并以友好互動的形式深化理解,大家的參與積極性極高,整個培訓(xùn)會場氣氛熱烈,掌聲不斷,聽后大家想法也挺多。關(guān)于“執(zhí)行力”也算有點自己的想法和見解,寫出來大家可以一起探討一下。
吳老師的講座非常生動幽默,對“執(zhí)行力”的定義非常簡練:執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動,按質(zhì)按量按時的完成自己的工作。雖然聽起來很深刻,但這就是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時,是完成事務(wù)的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執(zhí)行上述要求并非簡單,只要各司其職,企業(yè)里每個個人都能做好自己的事也就可以。企業(yè)是每個員工構(gòu)成,大家在企業(yè)中扮演自己的角色,承擔(dān)自己的責(zé)任,都是環(huán)環(huán)相扣從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只有都做好自己的事,貫徹執(zhí)行,企業(yè)才會有更好的發(fā)展。
執(zhí)行力是個人“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力,對于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務(wù)需要不同的具體能力,我認為個人執(zhí)行力嚴格說來它包含了戰(zhàn)略分解力、時間規(guī)劃力、標(biāo)準設(shè)定力、崗位行動力、過程控制力與結(jié)果評估力,是一種合成力,這六種“力”實際上是六種職業(yè)執(zhí)行技能,對于企業(yè)中不同位置的個體所需要的技能需求并不完全一致。如果從管理的角度出發(fā)考慮執(zhí)行力的問題,就應(yīng)當(dāng)把自己放在一個合適的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何讓別人去做。
其實“執(zhí)行力”還包括一個“企業(yè)執(zhí)行力”,關(guān)于這點吳老師只是稍微帶過,講了幾個“萬科、蒙牛”等的例子。企業(yè)執(zhí)行力對個人來說是總的方向,一旦方向錯了,個人做的再好也只是增加更多的損失。一個企業(yè)的成功與否,也未必全是執(zhí)行力的問題,只是加強對“執(zhí)行力”的貫徹力度,對于企業(yè)的發(fā)展和管理是肯定有利的。
如何加強“執(zhí)行力”,吳老師講到執(zhí)行力的標(biāo)準是“結(jié)果”。態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)不等于結(jié)果。我認為在中國的企業(yè)的執(zhí)行力不好是有三大原因造成的,主要是“文化、制度、團隊”。企業(yè)要成功必須要有強有執(zhí)行力的優(yōu)秀團隊。當(dāng)然從文化角度看,個人在團隊活動中具有明顯的個人價值取向,個人覺得這個原因比較根深蒂固,很難去改變。制度方面,主要碰的問題是:有章不依、無章可詢、多頭管理和非人性化,這點可以改變的方向比較明確。主要是簡化制度,抓住主要矛盾,加強執(zhí)行力度。至于人員方面,隨著企業(yè)的發(fā)展對人員的管理會是企業(yè)正常運營的根本,如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源跟不上對企業(yè)發(fā)展是個很大的羈絆,加強對員工知識和技能的培訓(xùn),加強其對職業(yè)的認識,健全職業(yè)修養(yǎng)是很重要的。
執(zhí)行力的方向,每個人立場不同,不同的立場看待問題自然也不同,但不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工有一點是相同的,我們都是企業(yè)的一份子,我們的所作所為應(yīng)當(dāng)是站在企業(yè)的根本利益,有益于企業(yè)未來發(fā)展的立場之上的。不管怎么說,公司發(fā)展好了,個人自然也會得益,個人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。
有句話老說,“天下無不成之事,各守乃業(yè),則業(yè)無不成”。只要人人都有一顆良好的心態(tài),做好自己的事,每件事都站在企業(yè)根本的立場上出發(fā),企業(yè)中的每個環(huán)節(jié)都團結(jié)協(xié)作,上下一心,和諧發(fā)展,相信我們鼎榮必會茁壯成長,會走向更好。這才是真正的執(zhí)行力結(jié)果!
員工執(zhí)行力心得體會集錦二
2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我十分感謝上級領(lǐng)導(dǎo)花費了超多的人力,財力,精力為我們帶給這樣的一個十分好的學(xué)習(xí)機會,讓我們不出家門、工作之余即可進入課堂,聆聽華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí),也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)資料,這次培訓(xùn)班盡管時光短暫,但課程設(shè)計較為合理,老師水平十分高,學(xué)習(xí)資料也比較豐富,給我?guī)Ыo了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,透過學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了必須的提高,下方我結(jié)合自我的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。
_參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業(yè)文化等資料。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點、如何衡量目標(biāo)等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。透過參加鄒元欣老師的培訓(xùn),確實感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴肅,多了一分平實親切,幽默風(fēng)趣,能讓人簡單愉快之中,領(lǐng)會確切的人際溝_、團隊意識及領(lǐng)導(dǎo)管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到此刻我依然記得老師的每個關(guān)鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,"合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好,將會發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績。
第二,要堅持以人為本,尊重人才。現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽鄒元欣老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自我的工作職責(zé),對自我的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自我的事就能夠了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,帶給實踐,實現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個人就能夠,而是要帶領(lǐng)自我的團隊,去執(zhí)行組織的價值,執(zhí)行組織的計劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團隊,團隊的_效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對,并帶領(lǐng)自我團隊把工作及時,準時,保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作用心性與創(chuàng)造性,鼓勵職工用心進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高'執(zhí)行力'對來說十分重要"。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:"一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。"因此,只有參與到企業(yè)運營當(dāng)中的,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行潛力建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表此刻:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿應(yīng)對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到_成效等。20_年,是寧陽公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù),是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必帶頭解放思想,不斷強化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)潛力。
第四、扎實抓好電力營銷管理,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。20_年電力營銷應(yīng)對的形勢仍舊相當(dāng)嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂觀,我們要繼續(xù)抓好加強有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,_限度地供足、用足電量,努力做到"缺電不缺服務(wù),限電不限真情";其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求,標(biāo)準更高,職責(zé)更重,壓力更大,所以我們務(wù)必進一步抓好營銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作,用心完成營銷信息系統(tǒng)的上線工作,穩(wěn)妥推進財務(wù)管控系統(tǒng)的實施工作,切實提高城鄉(xiāng)營銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體資料,貫穿到電力營銷管理工作的全過程。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)"一強三優(yōu)"現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中,我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,追求卓越",以理性務(wù)實的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造_x供電公司的新輝煌。
員工執(zhí)行力心得體會集錦三
在公司的組織下,我參加了執(zhí)行力的一個培訓(xùn),對于工作來說,做好計劃,并不是難事,但是真的貫徹執(zhí)行下去,才是不容易的事情,一些細節(jié)方面,一些要注意的要求,只有執(zhí)行到位了,那么才能徹底的做好。這次的執(zhí)行力培訓(xùn),我也是有一些心得體會。
工作想要做好,必須認真的去執(zhí)行,一個計劃下來,其實最后做的如何,就是看平時工作的一個執(zhí)行能力,如果能執(zhí)行的到位,那么計劃也是能完成的,如果執(zhí)行不夠的話,那么就很難把計劃給完成。特別是一些要求比較多的計劃更是如此,一個工作做得好與不好和執(zhí)行力是有非常大的關(guān)系的。在這次的培訓(xùn)中,老師也是講到,要有執(zhí)行力,把工作計劃做好了,那么就是要立刻的去做,不能拖延,如果一拖延,那么計劃其實等于是白做了,而且也是浪費了時間。
執(zhí)行中,要懂得調(diào)整計劃,很多時候,我們的工作計劃和實際是有區(qū)別的,那么在做的過程中,只要執(zhí)行到位了,一般不會調(diào)整計劃,但是如果執(zhí)行做的特別的好,或者執(zhí)行做的不夠好,就是需要去調(diào)整計劃的,只有按照計劃去把執(zhí)行做好了,那么才能更好的把工作給去做好了,而不是要靠調(diào)整計劃來適應(yīng)實際的情況,那樣也是執(zhí)行不到位的一個樣子,作為公司的一員,更是必須要在工作當(dāng)中把計劃去認真的執(zhí)行好,盡量的按照計劃去做,或者做的比計劃要好。
一個執(zhí)行到位的人是特別會受到青睞的,做計劃,其實并不難,但是想要把事情給做好,那么就是要靠我們的執(zhí)行力,在一個團隊里,都是特別歡迎能把執(zhí)行做好的人的,也是特別容易一起合作的,同時公司的工作很多都是需要團隊配合的,所以作為團隊的一員更是要去積極的做好,執(zhí)行好,那么才能和團隊一起把事情給做好。執(zhí)行同時也是需要我們有團隊的一個意識,很多事項需要相互的配合,大家一起去執(zhí)行,一起把工作給協(xié)調(diào)好,那么才能最后把一件事情做好。
經(jīng)過這次的培訓(xùn),我更加的明白了,作為公司的一員,執(zhí)行力是非常重要的,不但是能把工作給做好,同時也是能讓自己得到鍛煉,只有把事情徹底的執(zhí)行下去,去做了,那么自己才能得到成長,才能有所收獲,而不是說說就行了,那樣的話,其實自己的能力并不是長進,只有自己去做了,那么才能變成自己的能力。
員工執(zhí)行力心得體會集錦四
很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團隊執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過這次培訓(xùn)我對團隊有了進一步的認識,同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學(xué)到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團隊
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個工作失敗,因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊,只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個好的團隊,一定要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創(chuàng)建一個好的團隊,一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團隊的力量。
二、工作重視工作過程,更要重視結(jié)果
工作中,工作過程反映一個人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態(tài)度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。現(xiàn)實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅持原則,處理問題要及時
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經(jīng)過累積,會形成影響整個團隊工作能力的大問題,人說“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問題的時候,我們想解決已經(jīng)來不及了。當(dāng)團隊中的某個成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。
團隊執(zhí)行力的主體是團隊,而不是團隊中的某一個領(lǐng)導(dǎo),或者某一個能干的成員,只有我們所有的團隊成員共同努力,一起學(xué)習(xí),一起成長,在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團隊的執(zhí)行力才會提高,我們的團隊才能成為一個優(yōu)秀的團隊。只要我們整個團隊,團結(jié)一致,那么我們一定會,所向披靡,戰(zhàn)無不勝!
員工執(zhí)行力心得體會集錦五
作為一名公司員工來說,對待工作,千萬別找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說,再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐,所以要提高我們個人的執(zhí)行能力,就必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。下面,結(jié)合自身我淺談一點個人的認識。
要縮短“說了”與“做了”的距離。縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力,有這樣一個例子:東北有家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn),后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機器設(shè)備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行力,無條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力,我常常在年初就給自己訂今年的工作目標(biāo)和計劃,計劃書看起來是即符合實際又富有挑戰(zhàn),可是往往到年底,我自己就會感嘆:這一年感覺沒有做什么,述職報告怎么寫啊?原因出自哪里?就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠,只訂立目標(biāo)而沒有行動或者說不能把每個目標(biāo)實實在在的落實在每一個具體行動上。學(xué)了執(zhí)行力,讓我明白:有一個遠大的目標(biāo)是好事,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執(zhí)行力的強化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃,可能會取得80分、90分的效果。
摒棄惰性,培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。團隊執(zhí)行力培訓(xùn)課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學(xué)會分清楚各項工作的輕重緩急:既對“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個計劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養(yǎng)護成拖拉辦事的工作風(fēng)格,找到了偷懶的理由,那么習(xí)慣就成了自然,這是一種消極的、不負責(zé)任的態(tài)度。積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,那么我相信自己總有一天會獲得同事的認可領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
不找借口找方法。團隊執(zhí)行力培訓(xùn)課程中有句話說:堅強的人因為不找借口而堅強,懦弱的人因為找到了借口而懦弱。如廠部偶爾出現(xiàn)缺貨或一般性質(zhì)量問題,受到了領(lǐng)導(dǎo)善意的批評,可是私下我自己還是覺得很委屈,我覺得自己不是沒有做,只是因為原料包材或設(shè)備故障等,現(xiàn)在想想,我就是因為給自己找到了借口而逃避責(zé)任,我沒有在做這個工作時找找方法,只是一味的找尋借口,為什么不能尋找方法杜絕這些問題呢?不找借口找方法體現(xiàn)的是一種負責(zé),敬業(yè)的工作精神,一種誠實,主動的工作態(tài)度,一種完美,積極的執(zhí)行能力。領(lǐng)導(dǎo)需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,而不是找借口。不找借口找方法強調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務(wù)。其核心是敬業(yè),責(zé)任,忠誠和服從。所以我們應(yīng)學(xué)習(xí)美國西點軍校建校來奉行的最重要的行為準則——沒有任何借口。每一個人都會在生活,工作中找借口,每一個人在找到借口之后都會心安理得地認為:這件事與我無關(guān).而更為可怕的是,一個人在去做了事而又半途而廢時,就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責(zé)任不在于我。
在2012年國網(wǎng)新源控股有限公司(以下簡稱公司)優(yōu)秀青年干部培訓(xùn)中,人資部與豐滿培訓(xùn)中心著眼于公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,深入研究項目需求分析,精心策劃項目設(shè)計方案,大膽創(chuàng)新項目過程管理,有效實施項目運作流程,在青年干部培養(yǎng)實踐中探索出一套以四個導(dǎo)向為切入點設(shè)計培訓(xùn)方案,以“十個一”活動貫穿項目始終輔助培訓(xùn)教學(xué),應(yīng)用4種教學(xué)方式、5種管理模式、沉淀出6項學(xué)習(xí)成果,簡稱“456項目體系”的青年干部培養(yǎng)特色新模式。
“456項目體系”主要內(nèi)涵
以四個導(dǎo)向為切入點設(shè)計培訓(xùn)方案:即以需求為導(dǎo)向,設(shè)置培訓(xùn)課程;以流程為導(dǎo)向,全過程管理;以提升青年干部的綜合素質(zhì)為導(dǎo)向,學(xué)習(xí)與交流相結(jié)合;以成果轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向,實施工作改善4A計劃。
開展“十個一”活動:一次愛國主義教育,一次警示教育,一次拓展訓(xùn)練,一次讀書交流會,一次生日party,一次黨性材料分析會,一次座談會,一次參觀水電博物館,一次籃球比賽,一次辯論賽。
四種教學(xué)方式:專題講座,專題研討,參觀學(xué)習(xí),體驗式學(xué)習(xí)。
五種管理模式:全封閉式培訓(xùn),團隊學(xué)習(xí),互動教學(xué),自主管理,積分考核。
六項學(xué)習(xí)成果:每周周報,PPT成果匯報,學(xué)習(xí)行動筆記,感悟集,學(xué)習(xí)論文,兩結(jié)合工作改善4A計劃(“兩結(jié)合”指學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合工作;“4A”指4項行動計劃)。
“456項目體系”打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,將現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理理念滲透到項目實施的過程中,深入研究成年人學(xué)習(xí)的固有規(guī)律,使培訓(xùn)學(xué)習(xí)從單一的學(xué)員對知識層面的認知上升為以更新觀念、拓展思維、錘煉心態(tài)、提升能力為重點的全方位、立體式互動交流,實現(xiàn)從聽到、知道、認可、實踐,到行為改變的遞進關(guān)系,使培訓(xùn)價值達到最大化。
“456項目體系”的設(shè)計思路緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,突出解決公司對青年干部能力要求層級和標(biāo)準的專項問題,結(jié)合科學(xué)的培訓(xùn)需求調(diào)研分析,通過對資源合理有效地整合,實現(xiàn)“456項目體系”的建立。
基于“456項目體系”的實踐
以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)課程設(shè)置及應(yīng)用
設(shè)計課程分為五大模塊,即黨性修煉、卓越表達、思維激蕩、知識拓展、管理提升。“黨性修煉”加深青年干部對新形勢的認識,提高對國家及公司政策領(lǐng)悟能力,著眼公司戰(zhàn)略總體目標(biāo),提高青年干部的黨性修養(yǎng)和思想政治素質(zhì);“卓越表達”提升個人公眾表達能力,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者的語言表達藝術(shù);“思維激蕩”突破傳統(tǒng)管理思維模式,轉(zhuǎn)變個人思維方式,重新認知自我,不斷提升;“知識拓展”中學(xué)習(xí)科學(xué)的工作方法,提高工作效率,加強對非專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),擴寬視野,接觸前沿理論知識,了解新領(lǐng)域新信息;“管理提升”中學(xué)習(xí)管理理論,提升管理效能,提升個人領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)會合理制定計劃,掌握科學(xué)的工作方法,提高工作執(zhí)行力和貫徹力。
以流程為導(dǎo)向全過程管理。為加強對培訓(xùn)班的有效管理,培訓(xùn)中心特意安排了具有多年培訓(xùn)管理經(jīng)驗的四位老師分別負責(zé)培訓(xùn)班的各項管理及后勤服務(wù)保障工作,以確保培訓(xùn)項目順利實施。培訓(xùn)前期,由專人負責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)手冊的編排印刷,培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料的排版裝訂,培訓(xùn)實施過程中所需教學(xué)物品準備以及會場設(shè)備的調(diào)試等;培訓(xùn)實施過程中,通過“互動教學(xué)、分享交流”等多種管理模式,努力使培訓(xùn)實現(xiàn)“理論結(jié)合實際、確保實效”的主旨;培訓(xùn)結(jié)束后,總結(jié)項目實施過程,整理培訓(xùn)相關(guān)資料,撰寫培訓(xùn)評估報告。對學(xué)員工作改善行動計劃進行后期跟蹤回訪,收集經(jīng)典案例,并對下階段的培訓(xùn)工作進行合理優(yōu)化。
以提升青年干部的綜合能力為導(dǎo)向,學(xué)習(xí)交流相結(jié)合。交流是促進團體學(xué)習(xí)效果的基本方式。在“讀書交流會”、“PPT學(xué)習(xí)成果匯報”以及課后“學(xué)習(xí)園地”感悟粘貼等過程中,都給學(xué)員搭建起了溝通交流的平臺。
一是“每周簡報”的交流方式。班級成立編輯小組,針對一周在培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)、生活等情況制作簡報。簡報內(nèi)容包括一周動態(tài)、學(xué)員學(xué)習(xí)的心得體會、所感所悟、風(fēng)采展示、分享互動,每位學(xué)員都可以在簡報上發(fā)表文章,大家相互交流,共同見證彼此的成長。
二是“學(xué)習(xí)園地”的交流方式。每個小組都有自己的學(xué)習(xí)園地,學(xué)員們可以把自己學(xué)習(xí)的感受或老師課程中講到的經(jīng)典語錄寫在即時貼上,粘貼在學(xué)習(xí)園地,課間學(xué)員們相互瀏覽,一周總結(jié)一次,評選優(yōu)質(zhì)感悟,大家分享。
三是“愛心家園”的交流方式。41位學(xué)員,每位學(xué)員都通過抽簽的方式找到自己的神秘伙伴,這位神秘伙伴的到來,使自己有了一次奉獻愛心的機會,在整個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,默默關(guān)注著他,記錄他的成長以及每天的表現(xiàn),把想對他說的鼓勵粘貼在“愛心家園”上。在學(xué)習(xí)的同時,使學(xué)員都能感受到被別人關(guān)注的溫暖。班級里的愛心大使會不定期的宣讀愛心語錄,傳遞每個人的愛心。
四是“總結(jié)分享”的交流方式。每周的課程結(jié)束后,學(xué)員根據(jù)一周學(xué)習(xí)內(nèi)容進行小組學(xué)習(xí),相互分享學(xué)習(xí)體會,并選派代表和全班分享三點,同樣的知識,不同的人會有不同的感受,學(xué)員以空杯的心態(tài)從別人的收獲中反思自己的學(xué)習(xí)。
五是“辯論賽”的交流方式。聆聽智慧交鋒,感受語言魅力,舉行以“責(zé)任·能力”為主題的辯論賽。辯論中雙方辯手各執(zhí)己見,據(jù)理力爭,唇槍舌劍,妙語連珠,淋漓盡致地發(fā)揮自己的水平,展示出辯手良好的邏輯思維、語言表達和臨場應(yīng)變的綜合能力,為同學(xué)們帶來精彩紛呈的視聽盛宴。
六是“座談會”的交流方式。培訓(xùn)班黨支部召開了“依法治企”學(xué)習(xí)座談會,并邀請公司監(jiān)察部同志參加。座談會上深入學(xué)習(xí)了新源公司依法從嚴治企有關(guān)要求,分析了公司發(fā)展面臨的形勢和任務(wù)。
以成果轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向,實施工作改善4A計劃。學(xué)習(xí)的目的不在于“知”而在于“行”。在學(xué)習(xí)期間,每位學(xué)員要填寫兩結(jié)合工作改善“4A”計劃,以一周為節(jié)點,總結(jié)學(xué)習(xí)收獲,反思工作改善點,將思路轉(zhuǎn)化成方案,再將方案轉(zhuǎn)化成今后的行動計劃,應(yīng)用smart原則(可操作、可實現(xiàn)、可衡量、可評價、有時間限制),制定并描述計劃實施具體步驟。根據(jù)計劃的制定,實施改善行動,使培訓(xùn)有效落地,實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。
四種教學(xué)方式的應(yīng)用
在教學(xué)方式上,除了傳統(tǒng)的講授課程之外,還設(shè)有專題研討、參觀學(xué)習(xí)、拓展訓(xùn)練。
專題講座。為了使每位參訓(xùn)學(xué)員訓(xùn)后在思想境界上有新的提升,理論水平有新的提高,能力素質(zhì)有新的增強,工作理念和工作方式方法有新的突破,培訓(xùn)班安排了包含多學(xué)科門類的30個專題,涉及歷史、社會、管理、科技、法律等學(xué)科知識,并結(jié)合當(dāng)前時政,開設(shè)了關(guān)于總書記“723”重要講話精神輔導(dǎo)、準確把握中國特色社會主義理論體系等課程。專題講座中,課程將互動方式的演練、角色替換、情景模擬、管理游戲、結(jié)合案例討論、頭腦風(fēng)暴、性格測試等穿行,老師們生動有趣的授課內(nèi)容、豐富的教學(xué)經(jīng)驗以及良好的表達技巧都給學(xué)員留下了深刻的印象。
在《正確領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)意圖,有效完成組織任務(wù)》課程中,為加深學(xué)員對課程的理解,主講老師設(shè)計了“最佳搭檔”的互動游戲。課后,學(xué)員們分享了學(xué)習(xí)的所思所得。學(xué)員張會貞就在以“參與、分享、反思、成長”為主題的所思中寫到,游戲過程中被指揮者茫然等待命令,指揮者情急之下有親自操作的沖動。反思工作中,作為上級領(lǐng)導(dǎo),如追求自己對權(quán)力的掌控,習(xí)慣于指揮部下,這種“大權(quán)在握”、“命令為主”的管理方式很容易造成自身壓力過大,員工過分依賴領(lǐng)導(dǎo)者,個人的才智和潛能沒有得到充分利用,很難在工作中不斷成長。
專題研討。在專題研討活動中,分別通過班委、黨支部、各小組隊長組織,選定研討主題、設(shè)計研討流程,組織研討過程,使學(xué)員相互學(xué)習(xí),暢所欲言,有效溝通,實現(xiàn)思維拓展,觀念交流。培訓(xùn)班順利完成了“讀書交流會”、“黨性分析會”等專題研討活動的召開,并對研討成果進行收集整理。整個過程,一方面使學(xué)員豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容、交流了知識,另一方面也加深了同學(xué)之間的了解。
參觀學(xué)習(xí)。參觀學(xué)習(xí)將學(xué)習(xí)與實踐有效結(jié)合,在學(xué)習(xí)的同時,放松身心,交流感情,增長見識,增進友誼。
體驗式學(xué)習(xí)。從團隊建設(shè)、室內(nèi)體驗式活動、戶外拓展、晨練四個角度設(shè)計了體驗式學(xué)習(xí)內(nèi)容。將直接的感官體驗和知識型學(xué)習(xí)結(jié)合起來,通過多樣化的體驗式學(xué)習(xí),強化青年干部的集體意識,培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作、勇?lián)厝蔚膱F隊精神。體驗式學(xué)習(xí)對個人而言,使學(xué)員戰(zhàn)勝了自我心理舒適區(qū),克服恐懼,直面困難和壓力。對團隊而言,增強了團隊的凝聚力,也使團隊成員在面對挑戰(zhàn)的時候正確思考,從而找到解決問題的有效方法。
五種管理模式的實踐
“全封閉式”的管理模式。“全封閉式”的管理模式是指嚴把各項考核制度,實施軍事化管理。學(xué)員按照考勤要求,按時上課,并且克服嚴寒及自身生活習(xí)慣,每天堅持晨練,他們用整齊的步伐迎接著清晨的第一縷陽光,用響亮的口號傳遞著青年干部的熱情和活力。
“團隊學(xué)習(xí)”的管理模式。即將學(xué)員分為四個小組,每個小組設(shè)有隊長、隊長助理、紀律委員、5S委員(5S源于日本精益生產(chǎn),此處特指維護小組環(huán)境,保持教室干凈整潔,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣),學(xué)員可自愿競爭上崗。隊長帶領(lǐng)小組進行團隊建設(shè),組織大家制定本小組的隊名、隊徽、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)公約,并依此進行風(fēng)采展示。團隊學(xué)習(xí)中,各崗位職責(zé)分工明確。隊長負責(zé)組織在課程實施過程的小組案例分析、總結(jié)研討等環(huán)節(jié)各小組成員的發(fā)言;隊長助理負責(zé)收集學(xué)員的學(xué)習(xí)感悟,課間粘貼在團隊的“學(xué)習(xí)園地”上;紀律委員負責(zé)維持本小組及班級的課程紀律;5S委員負責(zé)帶領(lǐng)團隊成員維護小組的5S環(huán)境。
“互動教學(xué)”的管理模式。即由主講老師負責(zé)課程內(nèi)容的完整講授,助學(xué)師進行課前氣氛的調(diào)動和培訓(xùn)現(xiàn)場管理,使學(xué)員在輕松、愉快的學(xué)習(xí)氛圍里“享受知識的盛宴”。“課間操、小游戲”等多種互動方式,能充分緩解學(xué)習(xí)疲勞,調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,充分發(fā)揮學(xué)員的主觀能動性,以最大程度來吸收課程內(nèi)容。
“自主管理”的管理模式。即在培訓(xùn)班中成立黨支部及班委,實施管理活動,發(fā)揮先鋒模范作用。班委成員由班長、學(xué)習(xí)委員、文體委員、生活委員組成,黨支部成員由團支部書記、宣傳委員組成,他們承擔(dān)著溝通師生、引導(dǎo)班風(fēng)、服務(wù)學(xué)員的重要任務(wù)。學(xué)習(xí)過程中組織策劃實施貫穿項目始終的“十個一”活動,豐富學(xué)員的學(xué)習(xí)生活。通過QQ群、飛信的建立,搭建學(xué)員相互交流平臺,輔助培訓(xùn)班各項工作的順利開展。
“積分考核”的管理模式。即在培訓(xùn)過程中采用團隊累計積分制,分別針對團隊建設(shè)速度、風(fēng)采展示、課堂互動、5S環(huán)境、精彩感悟、研討總結(jié)、競賽活動、好人好事、課堂紀律等環(huán)節(jié),應(yīng)用統(tǒng)一的評分標(biāo)準,將得分情況真實有效地反映到班級評分規(guī)則表中,運用透明機制,評選優(yōu)勝團隊,激發(fā)團隊學(xué)習(xí)熱情。
學(xué)員展示的六項成果
每周周報。由班委會成員組成編輯部,針對每周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況編寫周報。周報內(nèi)容包括:本周要聞、本周動態(tài)、組織活動、心得體會、學(xué)有所思、培訓(xùn)分享等模塊。學(xué)員積極投稿,針對課程、活動等自擬主題,分享心得體會。周報提供了學(xué)員交流的平臺,全方位展示了學(xué)員學(xué)習(xí)期間各項收獲以及豐富的培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活。
學(xué)習(xí)成果匯報(PPT述學(xué))。學(xué)員間的交流在整個培訓(xùn)班的培訓(xùn)管理設(shè)計中占有很大的比例,為其搭建起了多樣性的溝通平臺,實現(xiàn)了學(xué)員間學(xué)習(xí)成果交流。如每位學(xué)員五分鐘的PPT述學(xué),就是由學(xué)員梳理、提煉、總結(jié)其學(xué)習(xí)期間的所感、所悟、所得而進行交流。
學(xué)習(xí)筆記。為學(xué)員設(shè)計了專門的學(xué)習(xí)筆記本,學(xué)員每天都將學(xué)習(xí)收獲整理成學(xué)習(xí)筆記,記錄學(xué)習(xí)知識點,學(xué)習(xí)期間經(jīng)常回顧翻閱。培訓(xùn)結(jié)束時,每位學(xué)員的筆記本上都寫滿了各自的收獲。
感悟集。學(xué)習(xí)園地是培訓(xùn)班的一個亮點,課間總能聚集許多學(xué)員分享自己的學(xué)習(xí)感悟,大家相互學(xué)習(xí),營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。培訓(xùn)期間共收集到300余條學(xué)員的感悟,且把這些感悟裝訂成集,作為學(xué)員學(xué)習(xí)生活的一個美好紀念。
學(xué)習(xí)論文。學(xué)習(xí)的真諦是能力而非信息的獲得,學(xué)習(xí)期間每位學(xué)員將學(xué)習(xí)所得結(jié)合自身工作撰寫學(xué)習(xí)論文,41份論文分別從多個角度設(shè)定主題,涵蓋了公司系統(tǒng)生產(chǎn)、管理、建設(shè)、安全、企業(yè)文化等方方面面。
工作改善4A計劃。培訓(xùn)設(shè)計始終遵循“學(xué)以致用”的培訓(xùn)理念,學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后分別制定了個人的“工作改善4A計劃”,計劃中詳細描述如何按步驟將學(xué)習(xí)所得轉(zhuǎn)化到實際工作中,提升各項工作業(yè)務(wù)能力,最終實現(xiàn)行為的轉(zhuǎn)變。
制定行動計劃作為學(xué)習(xí)成果的重中之重,密切聯(lián)系了學(xué)員實際工作,優(yōu)化了學(xué)員的工作方法及工作流程,增強了全局意識,提升了系統(tǒng)思考能力。由于行動計劃具有一定的階段性和持續(xù)性,這樣就促使學(xué)員在實際工作中實現(xiàn)培訓(xùn)價值的最大化。
利用信息反饋進行培訓(xùn)評價和改進
為保證培訓(xùn)課程的順利開展,達成培訓(xùn)的最終效果,在培訓(xùn)中期,通過調(diào)查問卷的形式由班主任老師全面收集學(xué)員對培訓(xùn)過程的建議,以及對活動安排、課程設(shè)置等信息,以此進行培訓(xùn)效果的整體評估。調(diào)查問卷分別針對培訓(xùn)內(nèi)容、師資水平、培訓(xùn)管理、后勤服務(wù)四個方面展開,在對評估表的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和復(fù)查的基礎(chǔ)上,對培訓(xùn)效果再次進行跟蹤調(diào)查,這樣能夠更好地掌握學(xué)員對培訓(xùn)的滿意度及提出的有效建議。
“456項目體系”的鮮明特色兼具推廣性