時間:2022-09-01 19:12:28
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇下半年學習計劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
我于5月上旬分配到增值業(yè)務部工作,在這一個多月的時間里面,通過領導和同事對我的指點和幫助,使得我已經(jīng)融入到這個環(huán)境中來。部門領導分配給我如下工作任務:121項目產(chǎn)品管理員(全年收入62萬元)、設備維護管理(160坐席的維護、其它設備)、電話錄音機產(chǎn)品管理員。原創(chuàng):感謝領導對我的信任,交付給我這樣的工作任務。下面我來談談我的下半年工作計劃,談談如何完成自己產(chǎn)品的年度工作目標。
12121天氣預報這個產(chǎn)品的收入指標是62萬元。1-5月完成收入約30萬,完成任務的48%,具體收入情況如下表:
由表可見從2月份開始產(chǎn)品的收入開始呈現(xiàn)穩(wěn)定。穩(wěn)定在6萬以上。如果能夠按照這個態(tài)勢發(fā)展下去,完成任務不成問題并且可以超額完成9%。所以我下半年的工作思路是保持12121產(chǎn)品目前的收入。爭取后7個月每月收入仍然穩(wěn)定在6萬元。按照目前的工作方式方法進行下去。做好每個月的經(jīng)營分析,加強與氣象局的渠道合作,研究制定新的節(jié)目內(nèi)容。找出特定用戶群體制定針對性營銷方案。只要按照這樣的思路肯定能夠完成任務,并爭取盡量多超額完成任務,減輕其它產(chǎn)品收入負擔。
電話錄音機這個產(chǎn)品沒有收入考核指標。在下半年的工作里面不能因為沒有考核指標就不去關注他。我需要做的工作還是很多的。第一、維護電話錄音機系統(tǒng)正常、穩(wěn)定的工作。每天要登陸服務器檢查有沒有異常;殺毒軟件按時升級;提取話單能否正常,這些細致的事情看起來是很小的,但需要天天堅持。
第二、研究每日提取的話單,分析話單量、使用情況。做到心中有數(shù)。
設備維護管理這一方面目前我所掌握的技術還是相當匱乏的,在下半年的工作中,我要講工作重點放在維護管理這個方面中去。具體的實施計劃是這樣的,首先在簽訂師徒協(xié)議之后按照哈師父為我制定的學習計劃認真學習,按照規(guī)定的時間順利出師。出師后好160臺席、多方通話、原創(chuàng):信息電話這幾個項目的系統(tǒng)維護工作。在設備使用過程中確保零障礙,在工作之中遇到突發(fā)障礙要做到隨叫隨到,在最短的時間內(nèi)修復障礙,將因設備問題帶來的損失降到最低。其次,不能因為學會一點簡單的技術而飄飄然,要謙遜虛心的多聽哈師父的教導,多跟哈師父學習技術,系統(tǒng)維護是個涉及面很廣的工作。需要了解很多專業(yè)知識包括各個方面的軟件、硬件知識。因此,在下半年的工作中,我要加強關于這些方面的學習,自己要多去了解,不懂的請教哈師父,力爭在系統(tǒng)維護這方面可以獨擋一面。同時,設備維護也是個需要責任心很強的崗位,在這個工作當中,容不得半點馬虎,在今后的工作中我要加強工作責任心,改掉粗心大意這個毛病,
以上就是我針對我所負責的一些產(chǎn)品、項目的下班年工作計劃。總的總結起來是這樣:重點學習維護,保持12121,關注電話錄音機。
當然,部門其它我不熟悉的產(chǎn)品我也會在下半年熟悉起來,做到一專多能,復合型員工,哪里需要就能往哪里頂。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到2011年7月份。對自己2011年上半年工作做出了評定和總結,根據(jù)自身的實際情況。提出了需要改進的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場部督導這一職位。沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作上有很多不到位的地方。工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程。相信自己在工作方法上會有所改進,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的解和問題的處理都設有時間的限制)這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合。并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務情況
2011年在公司業(yè)務方面。但其中也有很多是鑒于公司同事們幫助和鼓勵。軍團軍規(guī)中有這么一句,得到小部分的成果。當你進入一家講究實效的公司,請用你業(yè)績說話。
工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決。凡事全部需要自己才能解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語。沒有任何人來幫助你完成它這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你業(yè)績才能證明你能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結出:現(xiàn)在公司只有較強的個人能力是不行的擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。團隊中我總是教導我管理者。嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的解決問題的方法,必須做到以身作則。而不是幫助他解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
總是需要鞭策1.自我學習力不夠。
需要改進工作方法2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮。
3.對于平時的培訓及會議記錄是有。沒有最后的總結,但只是流于形式。采用和實施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學習時間。不可打亂學習計劃沒有特別重要的事情。
一、崗位職責
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務情況
2011年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1.自我學習力不夠,總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法
3.對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結,采用和實施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃
2.給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理
撰寫人:___________
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期:___________
2021年半年工作總結報告范文
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了__年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣__專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn)。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
一、業(yè)績__-__月份總體任務__,實際完成__.__,完成任務的___%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,__月份和__月份。
完成任務的同時超額___%,其他幾個月均在___-560左右,__月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,__-__月份,二線品牌完成了銷售任務的___%,因__月份__撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動,__月份__舉行大型促銷活動,___-6.12連續(xù)___天,總體任務80但我們只完成了___多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結賬__月份公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一下幾點。1始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。2察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學生___會臉上起痘,黑頭,平常護理應留意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。3當你面對顧客時切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,__月份因超市過分的治理,我想過離職,天天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家___一下,職場必備,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。
新的半年對我們來說是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、作為化妝品的美導,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業(yè)知識、綜合能力、都是我要把握的內(nèi)容。
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
4、我柜組缺少價位在___-50之間的護膚產(chǎn)品,有一部分低消費顧客群流失,申請上一品牌填補此價位空缺。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,11下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!
2011年是我們雜志廣告部業(yè)務開展的開局之年,做好2011年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好2011年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過2011年上半年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我現(xiàn)將10年工作計劃陳列如下:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對2011年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。2011年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,做好下半年工作計劃,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
本學期結合學校本學年的德育工作計劃和高三年級的特殊性,不斷強化“時時要管理、處處要管理”的意識,真正做到關心學生,關愛每一名學生的每一方面,主要以學生日常行為規(guī)范的培養(yǎng)、學生思想品德教育和集體意識教育、班風學風建設等方面為班級工作的重點,加大教育管理力度,為高三備考營造良好的氛圍。
一、做好輿論宣傳工作,營造積極進取的備考氛圍
1、加強思想教育,提高思想覺悟水準。思想是行動的先驅(qū)。為提高學生的思想素質(zhì)應對高三學習,對學生的思想教育主要從以下幾個方面進行;
理想教育:確定學習的具體目標,人生的大目標。
態(tài)度教育:敢于吃苦,敢于拼搏(通過學習身邊的榜樣,激發(fā)學生的學習的主動性與積極性)。
信心教育:相信自己一定能行,為自己的人生作最后的拼搏。
2、利用好班級晨會的時間,設計不同階段的演講主題,“感受高三”、“階段學習反思”“激情拼搏”、“愛上高三、愛上拼搏”等,既給學生吐露心聲的機會,又在班級形成一個良好的備考輿論氛圍,起到了學生自我教育的作用。
3、班級不同階段張貼不同的標語口號,尤其每個月都設有“溫馨提示”,明確當月的奮斗目標、奮斗口號、具體的備考內(nèi)容和方向,對學生起到了引領指導作用。從實施情況看,認真跟著老師走的學生都有了不同程度的進步。
二、建設良好的班風和學風,幫助學生形成高質(zhì)高效的學習習慣
1、重申校紀和班規(guī),強化學生的守時、守紀和責任意識,重點在無聲走廊和肅靜教室方面嚴抓嚴管,指導學生合理安排好課件零散時間的利用,到目前,已基本上做到了課間教室內(nèi)肅靜,每名學生都有事做,為創(chuàng)建一個良好的備考環(huán)境打下基礎。
2、加強學法指導。根據(jù)“新教材、新課標、新教法”的特點,依據(jù)高考形勢的變化,結合高考最新形式,認真研究教學管理的新對策,著重抓好以下幾個方面的工作:
(1)教育學生在突出語數(shù)外的同時,綜合科目在應用和學科滲透上下功夫,特長科順其自然。以各月的月考為契機,針對不同階段的復習內(nèi)容和各科特點細化復習計劃。
(2)加強學法指導并對學生進行分類,實行分層推進。
(3)加強對學生的行為、學法習慣的養(yǎng)成教育,增強學生的規(guī)范意識,努力提高學習的主動性、自覺性,提高主動認知的能力。
(4)發(fā)揮優(yōu)秀學生的模范帶頭作用,提高學生學習的積極性,努力養(yǎng)成一種互幫互學、團結向上的良好班風。
3、培養(yǎng)良好的學習習慣,做好11年下半年工作計劃。
(1)結合月考,指導每位學生確立月奮斗目標,并制定學習計劃。
(2)指導學生利用好學情檔案及時進行總結反思,班主任每月都要結合學生的反思,有針對性的與每名學生進行一次筆談。
(3)通過經(jīng)常檢查學生的作業(yè)、筆記、課堂紀律和考試情況,及時了解學生的學習情況;通過每天的語文、外語基礎測試,強化學生對基礎知識的重視與掌握;通過個別教育和榜樣引導相結合的方法,培養(yǎng)學生良好學習習慣。
4、當好任課教師和學生的橋梁,搞好師生配合,建設一個師生和諧的班集體,為教學、為學習創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
三、利用有限的活動時間,豐富學生生活。高三的學習是緊張忙碌的,為使學生樂學愛學,積極參加學校組織的各種活動,并通過活動進一步增強集體榮譽感及加強頑強拼搏的意志品質(zhì)培養(yǎng)。號召學生利用晚課間時間加強身體鍛煉,為高三緊張的學習做好身體上的準備。
四、開展心理健康教育,做好不同階段學生心理疏導及心態(tài)調(diào)整工作,本學期已對出現(xiàn)心理問題的幾名學生做了成功的心理輔導。
年度,區(qū)貿(mào)促會圍繞“促進企業(yè)對外交流合作、招商引資、加強機關建設”三個方面的工作重點,認真抓了各項工作的落實。
一、積極做好組織企業(yè)參展、出訪和培訓工作,促進企業(yè)對外交流合作
一是積極開展了組展工作。年初,市會召開展覽工作會議之后,我會認真落實會議安排,由分管領導及業(yè)務科室分四個片區(qū)召開了由鎮(zhèn)辦經(jīng)委、經(jīng)貿(mào)科負責人及企業(yè)人員參加的座談會,對企業(yè)在出口中出現(xiàn)的問題予以解答,介紹了市會的組展計劃及相關政策,為企業(yè)有計劃地安排好年內(nèi)參展工作提供了全面的信息。6月初,“中日綠色博覽會”在北京舉行,按照市會的安排,我會重點組織了4家企業(yè)參展。二是積極做好出訪交流工作。4月份,組織我區(qū)一企業(yè)家,隨市會領導出訪了南太三國,考察了對外投資合作事宜。市會安排的考察臺灣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、考察拉丁美洲地區(qū)、參加“省-以色列農(nóng)業(yè)水務推介洽談會”等活動,我會都進行了認真組織工作。三是積極做好對企業(yè)的培訓工作。先后組織我區(qū)16家企業(yè)參加了由市會組織的外向型企業(yè)電子商務推介會、成長型中小出口企業(yè)國際化經(jīng)營務實培訓等活動。
二、積極做好招商引資工作,服務全區(qū)經(jīng)濟大局
按照區(qū)政府“開展項目突破年”活動的要求,積極抓好招商引資工作。一是對去年以來聯(lián)系引進的澳門名嘉大型購物中心項目,進一步推進項目的落實工作。在我區(qū)召開的招商引資項目推介會上,名嘉集團與仲宮鎮(zhèn)簽訂了協(xié)議。目前存在的問題,主要是在仲宮的選址不符合規(guī)劃的要求。為此,爭取上級貿(mào)促會的領導做工作,聯(lián)系協(xié)調(diào)仲宮鎮(zhèn)政府及企業(yè)共同向市政府及規(guī)劃部門做爭取工作。二是聯(lián)系新的項目。通過上級貿(mào)促部門,聯(lián)系了為世界500強企業(yè)的一韓資商業(yè)企業(yè),向擬來濟南投資的該韓資企業(yè)介紹了我區(qū)有關地塊的情況,目前待該企業(yè)進行實地考察。三是積極協(xié)調(diào)省創(chuàng)業(yè)城項目的落實。省創(chuàng)促會擬在我區(qū)建設省創(chuàng)業(yè)城項目,按照區(qū)領導的安排,從項目選址到與有關部門、單位進行聯(lián)系,我會做了大量工作。目前項目選址為七里河路甸柳社區(qū)地塊,相關協(xié)調(diào)推進工作正在進行。
三、積極做好區(qū)創(chuàng)業(yè)促進會的籌備工作
借省創(chuàng)促會在我區(qū)籌建創(chuàng)業(yè)城項目之機,根據(jù)區(qū)領導的安排,我會對成立區(qū)創(chuàng)促會進行了籌備工作。起草了關于成立創(chuàng)促會的籌備工作方案,已同區(qū)分管領導商定意見,待向主要領導匯報。
(四)、加強了機關建設工作
上半年,我會正式調(diào)入2人,分別負責辦公室、業(yè)務科的工作,從而正式搭建了貿(mào)促會的工作架子,工作關系初步得到理順。堅持一周一次的會務會工作例會制度,及時交流安排工作,保證了工作的順利推進。認真開展“深入基層、服務群眾”、“服務民生零距離”主題實踐活動,積極到困難群眾家慰問,并給予幫扶。執(zhí)行“”制度,按照要求定期召開黨員大會、支部委員會,每周集體學習不少于一次,組織黨員學習了“七一”重要講話內(nèi)容。在我會女性黨員比較少的情況下,積極參加上級機關工委組織的“慈心一日捐”活動。另外,在包村工作中,到村里了解情況,聽取意見,為村里購置了會議桌椅,改善了辦公條件,并為困難群眾捐助了油、米、面等生活用品。
上半年工作存在的主要問題是:編制人員還沒有全部到位,尚缺2人。在招商引資、創(chuàng)促會的籌建等工作方面,難以取得實質(zhì)性進展。貿(mào)促業(yè)務工作,在謀劃大的活動方面尚欠缺。和企業(yè)的溝通較少,對貿(mào)促會的職能、業(yè)務辦理流程宣傳的不夠。在機關建設方面、規(guī)范的學習制度沒有建立起來。
在下半年的工作中,我會按照“做好對外貿(mào)易促進工作、招商引資、服務企業(yè)、加強機關建設”等工作重點,抓好以下工作。一是對市會組織的對外貿(mào)易活動,如參展、洽談會,要認真組織企業(yè)參加,使企業(yè)通過活動獲得更多的對外貿(mào)易信息和機會。做好對參展企業(yè)的資金補貼爭取工作,使企業(yè)享受到政府的政策扶持。二是進一步推進招商引資工作。仲宮澳門名嘉購物中心項目,促成鎮(zhèn)政府與項目方的聯(lián)合做工作,爭取在規(guī)劃條件方面有一個明確的結果。創(chuàng)業(yè)城項目,繼續(xù)加大推進力度,爭取取得實質(zhì)性進展。保持與上級貿(mào)促部門的聯(lián)系和信息溝通,借助上級貿(mào)促部門對外聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢,尋找機遇,爭取好的投資項目落在我區(qū)。三是在服務企業(yè)方面,除組織好參加市會安排的活動外,抓好對企業(yè)的專項業(yè)務培訓。爭取下半年組織1-2次效果明顯的專項業(yè)務培訓活動。四是機關建設方面,重點建立健全規(guī)范的學習制度,合理制定學習計劃,明確學習的時間、內(nèi)容、目標、責任等要求,增強學習效果,提高學習質(zhì)量。
1、堅持學習,不斷提高工作能力。
今年初公司制定了科室學習計劃,堅持
正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養(yǎng),做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2、明確分工,落實工作責任制。
公司通過緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取、取得了顯著的成效,同時,為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務,公司財務科制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,月月有工作計劃,周周有科務會,強化了人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時促進了財務人員合作與團結,從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效。
1、上半年財務收支情況
公司上半年實現(xiàn)收入***萬元,占年度預算***%,比上年增長-***%;其中:市局收入***萬元,占年度預算***%,比上年增長-***%;公司上半年總支出為***萬元,占年度預算的***%,比上年同期增長***%。
2、規(guī)范財務管理,今年初重新修訂了財務管理制度以及對公司預算定額執(zhí)行標準,認真編制了公司的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規(guī)范財務管理提供了制度保證,今年對公司的財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀律的問題,都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設,組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調(diào)度資金,保證了全公司日常工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、對公司固定資產(chǎn)進行了核查登記,組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現(xiàn)代辦公設備并組織安裝調(diào)試,使公司總體的辦公條件又上了新的臺階,同時,對公司往來款進行了清查,并完善了固定資產(chǎn)臺賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎。
大二的學習生活結束了,回首過去,感到這一年的學習生活是我人生的一大轉(zhuǎn)折。
大一曾做出過輝煌成績,大二在已打下的基礎上不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下更加堅實的基礎而不懈努力。本年的校園生活主要由二個部分組成:校園學習生涯和社會實踐生活.
一、學習計劃方面。
每個人都應該活到老學到老,對于學生更是如此,我對知識、對專業(yè)一絲不茍,因而在成績上一直名列前茅,每學年都能獲得獎學金。同時還結合我的專業(yè)性質(zhì)注重對各種應用軟件和硬件的研究,課余時間在外面做起了兼職,經(jīng)常幫助同學和朋友解決電腦方面的問題。通過這些,使我的專業(yè)知識得到了實質(zhì)性的擴展,增大了知識面。
二、有廣泛愛好。
我特別擅長于排版、網(wǎng)頁設計和多媒體的制作,同時對數(shù)據(jù)庫和應用也有一定興趣,并利用課余和假期時間學習了相關的知識。我在就任體育委員的同時也參加了校青年志愿者協(xié)會和計算機協(xié)會,并任活動部長和外聯(lián)部長職。在日常活動中,我工作熱情負責、任勞任怨,勇于開拓進取,和協(xié)會內(nèi)成員團結一致。一年間我牽頭組織了由校互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和長江電腦公司合作專門針對在校學生的和裝機零距離大型講座活動.由校志愿者提供相關服務人員和活動場地,由恒鋒電腦科技有限公司提供技術和設備,共同舉辦了個人電腦軟硬故障免費維修和個人電腦系統(tǒng)維護和修復等現(xiàn)場咨詢活動。從中不但服務了在校學生,提高和加深了他們對計算機的興趣和了解,而且還為電腦公司贏得他們所期望的利潤和效益。
三、積極參加學校的各種活動
在20xx下半年至20xx上半年間參加學院組織的網(wǎng)面設計大賽,并獲得不錯的成績,與同學合作做出屬于我們班級的自己的主頁。在本學年由我們學院組織的校籃球和排球的比賽中,我也以身作則,積極挑選隊員備戰(zhàn).功夫不負有心人,并改寫我們班在大一的體育各項比賽中無一名次的歷史。
四、社會實踐。
我在修好學業(yè)的同時也注重于社會實踐。本著學以致用,實踐結合理論的思想,20**年暑假我應聘入xx電腦公司技術部任兼職售后服務人員,并被聘為翔勝電腦公司在湖大的校園總。自身對這方面有堅實基礎和濃厚興趣的我在出的出色為公司客戶服務的過程中,也大大提高了自己的實踐能力,由于我的認真負責和做成績而受到公司領導的一致好評。
本人具有熱愛等祖國等的優(yōu)良傳統(tǒng),積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,對工作責任心強、勤懇踏實,有較強的組織、宣傳能力,有一定的藝術細胞和創(chuàng)意,注重團隊合作精神和集體觀念。
一、經(jīng)營指標完成情況:
根據(jù)我局下達的經(jīng)營目標責任書的要求,我所對經(jīng)營指標細化到人,責任到人,層層簽定目標責任書。
2012年上半年我所累計完成售電量807.428萬KWH,完成年計劃的54.18%,平均單價完成658元/KKWH,較年計劃下降15元/KKWH,平均線損完成-7.32%,較年計劃下降11.56%,電費回收率100%。
二、配網(wǎng)情況:
截止6月8日,我所共新增10KV用戶6戶,0.2KV用戶1戶,新增用戶10KV線路0.32KM、0.4KV線路0.32KM、0.2KV線路2.08KM,配變110KVA/6臺。
上半年,我所對石北111線路、石白112線路功率因數(shù)過低的問題經(jīng)過計算和論證,在石北111線路加裝無功補償2臺/600KVAR,在石白112線路加裝無功補償1臺/300KVAR,極大的改善了這兩條線路的功率因數(shù),降低了線損電量、提高了經(jīng)濟效益。并且針對石白112線沒有分段絲具的情況,及時的對主干線和各支線安裝了隔離刀閘、開關和分段絲具,提高了線路維護的水平,減少了大面積停電。
三、安全生產(chǎn)情況:
2012年上半年我所未發(fā)生人身傷亡事故。為了實現(xiàn)我局2012年的安全生產(chǎn)目標,堅決執(zhí)行"一卡、一令、一單"和"月計劃、周安排、日控制",杜絕非計劃停電,嚴格執(zhí)行"兩票",結合"安全生產(chǎn)月"活動和"春安大檢查"活動,認真對我所轄區(qū)內(nèi)的配電網(wǎng)進行了2次大面積的細致檢查,有計劃、有安排、有階段性小結、有總結,共加桿2處、加桿帽2處、砍樹34處、補打拉線1處,確保了配網(wǎng)的正常安全的運行。在半年的安全工作中,根據(jù)需要我所制定了《雙節(jié)保電預案》、《迎峰度夏保電預案》、《防汛保電預案》等各項預案,切實具有可操作性,確保了電網(wǎng)的安全可靠運行。
四、安全、政治、業(yè)務學習:
半年以來,我所始終把安全工作放在各項工作的首位。組織職工認真學習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《陜西省安全生產(chǎn)條例》《電力安全生產(chǎn)規(guī)程》等安全方面文件,特別對近期發(fā)生的三起事故,反復地學,采取人人發(fā)言分析事故原因,從中吸取教訓,并根據(jù)個人的工作實際情況制定了反違章措施。認真組織開展"標準化演練",在每一次的演練中,查找自身存在的問題、查找違章行為,提高職工的標準化作業(yè)水平,加大反違章力度,提高我所職工自我保護和群體安全意識。
1、根據(jù)省公司、市分公司、我局的安全工作重點中的要求:抓培訓、抓落實、抓反違章以及農(nóng)村安全用電管理為工作重點,結合工作實際,堅持每周進行一次安全活動,每月一次安全知識培訓,以及月度安全分析。通過學習增強了職工的安全意識,提高了安全生產(chǎn)知識水平,為安全工作夯實了基礎。
2、經(jīng)常性在職工中開展安全檢查活動,以查違章、查隱患為主要內(nèi)容,杜絕了職工在日常工作中的各類違章現(xiàn)象的發(fā)生,消除工作中的安全隱患,防止了各類事故的發(fā)生。
3、結合"安全生產(chǎn)月"活動,以 "責任是安全之魂、標準是安全之本"為主題,我所組織職工認真開展"四萬"活動,使每個職工都能樹立起"四不傷害"的安全意識,熟悉標準化作業(yè)程序,真正做到與習慣性違章說再見,確保全年的安全生產(chǎn)。
為了進一步提高我所每位職工的業(yè)務水平,我所根據(jù)《中低壓配電網(wǎng)標準化作業(yè)指導書》、《中低壓配電網(wǎng)實用技術指導書》制定了年度、月度學習計劃。具體是:每周一進行安全學習、周二業(yè)務學習、周三政治學習,每季度舉行業(yè)務考試一次;通過培訓學習,使我所職工業(yè)務素質(zhì)有了明顯提高,處理事故的能力也有很大提高。
半年以來,根據(jù)省公司、市分公司、縣局關于開展"學習科學發(fā)展觀"的文件精神,我所認真落實文件精神,并制定學習計劃,按照計劃進度完成了學習科學發(fā)展觀第一階段的安排。采用集中學習和自學的方法,要求人人有學習筆記、心得體會,個人累計學習筆記10000余字,心得體會6篇。。通過學習,進一步提高我所職工的政治素質(zhì)和理論修養(yǎng),強化了每位職工的榮譽感和使命感,牢固樹立正確的人生價值觀,在實際工作中,真正體現(xiàn)"科學發(fā)展觀"的宗旨。
五、規(guī)范化供電所建設
在局領導的大力支持下,我所各項管理制度逐步完善,上半年對供電所辦公樓室內(nèi)外的墻面進行了粉刷,將花園內(nèi)的草坪從新翻種,在現(xiàn)有的基礎上健全客戶服務中心標志和形象墻,完善了各種資料、對工器具室、材料庫房進行了從新登記、編號和擺放,做到了辦公用品擺放整齊,安全工器具存放有序,辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。從而使供電所工作和生活環(huán)境得到了美化,創(chuàng)造了和諧文明的工作氛圍,人員的精神面貌也有了明顯的改善。
六、優(yōu)質(zhì)服務情況:
1、在今年3月份"優(yōu)質(zhì)服務月"活動中,我所認真組織精心安排,共出動10余人次,深入街道、村莊、用戶家里進行宣傳,累計散發(fā)各種宣傳單,宣傳品等共計4000余份,懸掛橫幅2條,通過全所職工的大力宣傳,使廣大用戶了解了一些電力法規(guī)和如何安全用電的常識。對我所轄區(qū)內(nèi)的采油廠的線路進行了一次"免費會診",共發(fā)現(xiàn)隱患2處,并提出整改意見,受到采油隊領導的好評,保證了我們生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進行。
2、半年以來,我所加強優(yōu)質(zhì)服務力度,公開報修服務電話,公開十項服務承諾,公開了業(yè)擴報裝流程,簡化各種用電手續(xù),方便了用戶,上半年累計免費為魏家溝一戶孤寡老人安裝了照明線路并在端午節(jié)時進行了慰問。
3、為了解決油區(qū)高壓計量力調(diào)電費高的問題,我所上門拜訪客戶,提出合理化建議6條,解決實際問題,受到用戶好評。
七、下半年的工作計劃:
1、認真開展"標準化演練",加大反違章力度,將"一單,一卡,一令"落實到實處,確保安全生產(chǎn)工作可控,必控,在控,能控,提高職工的自我防范和保護意識,明白"四本帳"的真正含義,促進安全生產(chǎn)步入良性循環(huán)軌道,確保安全生產(chǎn)。
2、繼續(xù)加大抄核收力度,確保全年經(jīng)營指標的完成。
3、不斷深入開展科學發(fā)展觀第二,第三階段的自我剖析和總結活動,將活動繼續(xù)進行下去,確保第一階段的學習成果。
泗洪公司在市公司的領導下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了上級公司交給我們的各項工作目標任務,取得新成效的同時也存在著一些不足。按照總經(jīng)理辦公會要求,現(xiàn)將2020年半年度工作和思想全面地向各位領導做一個匯報,請予評議:
一、2020 年上半年工作總結和亮點
(1)營銷渠道
(一)2020年上半年目標達成情況
保障型目標:1871萬,達成2394萬,達成率128%
短險目標:588萬,達成448萬,達成率76%
月均增員率8%,達成14.5%,達成率181%
月均長舉772人,達成924人,達成率119%
月均星級242人,達成446人,達成率184%
季均有效1159人,達成1421人,達成率122%
(二)上半年總結及亮點
1、上半年市下各項目標,除短險有差額外,其他所有目標均超額達成,且達成率均排名全市前列。職場數(shù)較年初新增分設4家,達到20家,目前籌備4家待分設。主管隊伍較年初實現(xiàn)倍數(shù)增長,目前達到270人,實現(xiàn)了血緣管理架構的進一步充實;
2、一季度在疫情管控期間,通過創(chuàng)新型“三級視頻會議”管理,公司對片區(qū)、片區(qū)對職場、職場對主管,每日三個層級,兩次會議,基本保持常態(tài)化工作推進,并實現(xiàn)目標如期達成;
3、制式化工作節(jié)奏基本形成。通過6個月時間的推動,目前基本實現(xiàn)月度三大節(jié)奏工作推進。月初(1--10號)聚焦新增和主舉;月中(11--25號)聚焦達星;月末(26--30號)聚焦客戶拜訪及儲備,為次月工作做準備。
(2)收展渠道
(一)各項指標達成情況:
項目
目標
達成
達成率
差額
同比
年度首年期
2576
2588
100.47%
12
271%
年度十年期
1960
2020
103.06%
60
378%
年度標保
1853
1684
90.88%
169
349%
年度保障
1444
1324.71
91.74%
119.29
502%
年度短險
655
405.57
61.92%
249.43
282%
年度持證
903
1057
117.05%
154
268%
月度新增
81
159
50.94%
78
16%
月度長舉
386
543
140.67%
157
285%
季度有效
560
625
111.61%
65
443%
月度星級
54
159
294.44%
105
591%
(二)上半年總結及亮點
1、業(yè)務工作:
2020年上半年業(yè)務指標首年期交,十年期交,標保準保費,保障型等均同比實現(xiàn)大幅正增長,其中首年期,十年期均已經(jīng)達成年度指標。短險實現(xiàn)歷史性突破完成年度60%預算指標。上半年一直緊跟市公司節(jié)奏,精心組織每個企劃方案和活動,一季度十年期通過企劃“年貨大街活動”拉開了序幕,二月通過“13款產(chǎn)品拓展”牢牢跟上步伐,三月份通過“大愛之家有福之人”保障型突飛猛進,四月借助“守護者行動”自展康寧保AB,當月舉績創(chuàng)新高,五月訓練技能“健康升級”再次鎖定國壽福產(chǎn)品,六月半年沖刺通過“福祿相伴”完美實現(xiàn)半年考核指標達成。
2、隊伍工作:
2020年增員率月月過10%,通過大量新增育成實現(xiàn)隊伍大的晉升,一季度晉升65人,二季度晉升30人,主管隊伍從83人,到二季度結束的155人,主管數(shù)量翻番。通過血緣職場例會,每周六主管會持續(xù)召開,不斷提升主管的自主經(jīng)營意識,主管的能力在不斷學習中有所增強,但還需要在下半年年持續(xù)提升主管的經(jīng)營能力,主管強則隊伍強,隊伍強公司才能強。星級人力從一月開始持續(xù)關注,通過一直追蹤很多伙伴養(yǎng)成連續(xù)達成星級人力的習慣,下半年還將堅守底線做大做優(yōu)星級,特別是連星,提升隊伍的質(zhì)態(tài)。
3、基礎工作:
2020年基礎出勤一直堅守e考勤和現(xiàn)場點名雙點名制度管理,職場每天通過照片上傳出勤人數(shù),堅持早會出勤的檢查,出勤人數(shù)從100多人提升到300人。下半年此項工作還要抓實抓牢,通過每天小早管,二早練,檢查推動拜訪讓伙伴養(yǎng)成拜訪服務客戶的習慣,都知道拜訪是營銷的生命,但是在工作中往往會被忽視,有時不能檢查有效去推進,伙伴客養(yǎng)活動,也只是停留在抓一陣子管一陣子,隊伍不能真正做到自主經(jīng)營,主動拜訪,主動服務。
(3)團險渠道
(一)上半年整體情況
2020年上半年,泗洪團險渠道緊緊圍繞短險及隊伍兩項關鍵指標開展工作,截止至6月30日,實現(xiàn)短險保費592萬元,年度目標完成率44.59%,同比增幅22.85%。季均實動人力23人,達成率105.45%。月均鉆石會員10人,達成率111.11%。
(二)工作亮點
1、業(yè)務結構更加多元化,10萬元以上項目超過10個,保證業(yè)務發(fā)展持續(xù)性;
2、自營法人業(yè)務進一步攀高,上半年實現(xiàn)保費230萬,業(yè)務占比達39%,其中二季度保費128萬,占比近70%,為歷史新高;
3、康悅、國壽保等卡折銷售取得較大突破,半年實現(xiàn)保費26萬元,通過卡折業(yè)務銷售,督促伙伴每日拜訪,提升伙伴收入,保證了銷售隊伍穩(wěn)定;
4、3s系統(tǒng)使用率進一步提高,季均實動人力、月均鉆石會員超額達成目標,有效提升隊伍質(zhì)態(tài)。
(4)銀保渠道
(一)、2020年上半年工作總結和亮點
期交目標
達成
實動人力
達成
鉆石網(wǎng)點
達成
一季度
408萬
198萬
12人
13人
10個
8個
二季度
316萬
157萬
17人
12人
8個
8個
2020年,是銀保渠道迎來高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期,是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的關鍵年,面對保規(guī)隊伍回歸個險、銀保隊伍獨立運作、架構調(diào)整和人員到位正式運行后日趨嚴峻的監(jiān)管形勢,以及競爭激烈的行業(yè)形勢。部門上下統(tǒng)一轉(zhuǎn)型共識,攻堅克難,堅定信心,在轉(zhuǎn)型發(fā)展上取得了一定的成效,經(jīng)營管理日漸完善,業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健,贏得農(nóng)行、郵儲、南京行等多個渠道的支持和認可。
二、遇到的問題和困難
1、基礎管理薄弱,工作統(tǒng)籌能力不足
當前隊伍實際出勤人數(shù)出現(xiàn)浮動,距訂立的出勤目標差距還較大。在短險推進上未能實現(xiàn)目標統(tǒng)籌關注,季度目標差額較大。
2、新人培育成效未達預期,留存率不高
針對新人入司后的育成主要集中在啟航營的推進上,對績優(yōu)的新人轉(zhuǎn)正后可以快速對接雄鷹創(chuàng)俱,公司層面進行單獨育成及追蹤,但對于普通新人結營后的日常培養(yǎng)關注度不夠,導致新人成長出現(xiàn)兩級分化,三個月后未晉升主管人員流失較為嚴重。
3、財務管控不足,基本法投入超標
在隊伍的發(fā)展中,偏重于對高收入進行引導,過程管控不足,著重于樹立高職級、高收入主管為標桿,路演國壽企業(yè)家的發(fā)展路徑,激發(fā)了伙伴的創(chuàng)富熱情,但同時也引發(fā)了部分伙伴,特別是一年內(nèi)的新人伙伴,結合基本法的津貼獎勵,側(cè)重于高傭金類的產(chǎn)品銷售,導致新人津貼、主管津貼等基本法收益超預算。
4、與同業(yè)公司之間競爭十分激烈,雖然我公司實力背景、品牌價值及多樣化的平臺運作具有一定的優(yōu)勢,但在產(chǎn)品和費用方面沒有足夠的競爭力。
5、創(chuàng)新項目經(jīng)多方溝通,仍沒有實現(xiàn)落地;賠付率管控仍需進一步加強。
6、目前經(jīng)營中的主要困難是,高質(zhì)量發(fā)展要求下,隊伍低實動率與高目標訴求之間的矛盾。
三、2020 年下半年工作思路和舉措
(1)營銷渠道
(一)堅決推行健體工程落地
1.充分學習理解“健體工程”專業(yè)化體系推進的目的及意義,對助力自身當前及未來工作的作用。明確條線的推進分工,六步成福--培訓條線負責、專業(yè)面談--隊伍條線負責、小早管練和績效管理--運營條線負責。
2.嚴抓過程檢查及時糾偏,真正實現(xiàn)月初面談定方向、過程培訓練技能、小早管練抓拜訪,最終實現(xiàn)健體工程四大項目在日常工作中落地生根。
(二)緊跟三大節(jié)點,固化工作節(jié)奏
月度工作推進中,嚴格按照當前三大節(jié)點經(jīng)營節(jié)奏,6號之前新增+主管舉績,12號之前聚焦團隊長險舉績率,20號前追蹤主管達星。通過固化的月度工作節(jié)奏,讓伙伴養(yǎng)成良好的工作習慣。
(三)堅決推進業(yè)務、隊伍高質(zhì)量發(fā)展
1.新增方面:追求量質(zhì)并舉,注重新增源頭質(zhì)量管控,所有新人嚴肅篩選流程,邀約--面見--填表--面試--參訓--出勤。
新人入職前必須由推薦人、上級主管、職場經(jīng)理、人力經(jīng)理簽字確認真實出勤方可辦理入職。
2.業(yè)務方面:重視保單質(zhì)量提前管控,針對疑似異常自保件快速排查,逐人、逐條做好保單信息核實,針對所有異常的保單執(zhí)行100%撤銷。同時出臺片區(qū)及職場層自保件及部分異常產(chǎn)品銷售規(guī)則,伙伴層做到每單必審批、每單必回訪,部門專人負責確保保單質(zhì)量,管理干部層嚴肅管控規(guī)則,設置明確處罰機制。
(四)重視基礎管理,嚴抓實動人力
1. 公司明確出勤目標,職場明確出勤目標,擬定40%的實動人力目標不放松,按階段有序推進,以每日出勤正增長,每階段出勤正向提升為職場基礎管理成效的重要參考。
2. 主管隊伍中,設定1+3出勤為基礎目標,1+3達星為創(chuàng)富目標,實現(xiàn)上下發(fā)展的工作聯(lián)動。
(五)高度重視財務預算及管控
1. 月度方案嚴格按上級公司要求的費用投入底限進行預算設定,提高底線思維,同時在方案本身重視組織創(chuàng)意創(chuàng)新,重點在激發(fā)伙伴的積極性,降低物質(zhì)成本投入;
2. 加強培訓伙伴的客戶經(jīng)營意識,多組織客養(yǎng)類的經(jīng)營活動,提升伙伴與客戶之間的粘度;培養(yǎng)伙伴定期為客戶做好年度保單梳理,盤點保障缺失,讓業(yè)務上量實現(xiàn)水到渠成;
3. 加強各層級日常風險管理培訓,提升全員合規(guī)經(jīng)營意識,定期排查做好風險防范,設定管理干部的考核辦法,真正讓合規(guī)經(jīng)營深入人心。
(2)收展渠道
收展部將堅持隊伍驅(qū)動業(yè)務,培養(yǎng)主管人才,讓主管人人會自展,人人做講師,人人會帶新,加強準主管晉升,每季度必須選出晉升主管的苗子,主管自己帶頭新增,月月壯大組織,團隊堅持新增不動搖。
關鍵詞:控量體質(zhì),做好隊伍留存,組織客養(yǎng)活動。
關鍵動作:打造下半年業(yè)務隊伍發(fā)展的四條線
一、緊緊圍繞片區(qū)經(jīng)理為主的業(yè)務生產(chǎn)線
二、緊緊圍繞教培經(jīng)理為主的新人育成線
三、緊緊圍繞分管經(jīng)理為主的客戶養(yǎng)育線
四、緊緊圍繞人力經(jīng)理為主的主管晉升線
(3)團險渠道
三季度力爭實現(xiàn)年度短險目標完成率80%以上,11月底完成全年目標90%,其他各項小指標基本達成年度目標,12月掃尾,查漏補缺,確保年度目標達成。
1、鞏固政保業(yè)務支撐地位,持續(xù)推動老年險覆蓋率進一步提升
借助市公司與市衛(wèi)健局表彰會契機,加強衛(wèi)健局溝通協(xié)調(diào),確保全縣老年險啟動會7月上旬召開,堅定不移推動80%覆蓋率,通過部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整,先進帶動后進,年度保費確保600萬,挑戰(zhàn)700萬;同時完成計生系列保險協(xié)議流轉(zhuǎn),7月實現(xiàn)計生險保費進賬;進一步做好民政、殘聯(lián)、工會等單位拜訪,尋求其他合作契機。
2、深耕法人業(yè)務,繼續(xù)提升法人業(yè)務規(guī)模占比
做好重點法人客戶維護,規(guī)模性大客戶要集公司力量形成專業(yè)化銷售團隊進行開拓維護,注重深挖法人項下的其他保險需求,提升客戶粘度,不斷提高規(guī)模性法人客戶數(shù)量,通過基本法考核晉級,引導伙伴走團隊發(fā)展道路,推動小微企業(yè)等分散型業(yè)務拓展,實現(xiàn)法人業(yè)務同比增長,力爭年度法人業(yè)務總保費突破500萬,保費占比突破40%;
3、創(chuàng)新突破,創(chuàng)新項目實現(xiàn)落地
一方面繼續(xù)做好已經(jīng)申報項目追蹤落實,另一方面學習兄弟公司已經(jīng)開展項目成功經(jīng)驗,爭取復制,下半年至少實現(xiàn)一個創(chuàng)新項目落地。
4、深入思考防貧系列保險,爭取主動
2020年是全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)收官之年,也是扶貧系列保險最后一年,結合目前扶貧辦相關工作需求,積極探索防貧系列保險,計劃下半年協(xié)同扶貧辦開展學習計劃,擬定適合本地的防貧保險,為下年度工作開展爭取主動。
5、認真落實定價管理,嚴格賠付率管控
組織全員對定價管理辦法、賠付率考核辦法再學習,入口端嚴格報價管控,統(tǒng)一審核,出口端做好案件審核,所有案件要由對應銷售人員親自負責,疑難案件統(tǒng)一上報經(jīng)理室,確保年度賠付率控制在55%以內(nèi)。
6、堅守底線,嚴格風險管控
要繼續(xù)認真貫徹監(jiān)管機構和上級公司部署,牢固樹立“風險即生命,合規(guī)創(chuàng)價值”的合規(guī)理念,持續(xù)做好風險排查,對非正常退保、銷售誤導、非法集資、投訴、洗錢、輿情等重點風險常抓不懈,按照早發(fā)現(xiàn)、早處置、早化解的原則,扎實做好排查疏導、及時處置各項工作,把防范化解重大風險工作做實做細做好。
(4)銀保渠道
集體學習省市公司方案,領會上級公司意圖,根據(jù)上級公司的導向,制定縣公司的方案。渠道業(yè)務前期基礎后期合作上量,設定每周五為增員開放日,固化形式形成新增習慣;網(wǎng)點舉績首周帶動后期新增彌補查漏補缺;強化職場訓練,分以會代訓,檢驗伙伴產(chǎn)品銷售邏輯,沙龍邀約邏輯、促成邏輯,多活動形式平臺;強化產(chǎn)品策略,借助約談、網(wǎng)沙及生命銀行的政策,在要大量的單的同時突破大單,提高件均。
在五年期產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的關鍵時期,對內(nèi)我們要實現(xiàn)營造良好的學習氛圍,努力打造學習型組織,充分用好“用人、激勵、考核和淘汰”四大機制,引進優(yōu)秀的人,培養(yǎng)有潛力的人,留住有用的人和淘汰不稱職的人。對外我們要加強與合作銀行的溝通,用數(shù)據(jù)說話,增強合作粘度,實現(xiàn)渠道為王,以農(nóng)行、郵儲為核心,開發(fā)中行、建行、南京行合作潛力,工行、江蘇行占有一席之地,同時大力開拓郵政業(yè)務,實現(xiàn)全年目標的完美收官。
最后,我們將充分領會“求真務實強管理,轉(zhuǎn)型升級再出發(fā)”的精神,堅決以“追求高質(zhì)量發(fā)展”為目標,堅定以“激情、守正、精彩”為引領,抓牢過程管控,及時補足短板,全員奮力拼搏、銳意進取,向公司交出滿意的答卷。
為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對2012年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2012年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。