時間：2023-01-31 19:23:12
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇骨科工作計劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、教學目標：
理論與實踐相結(jié)合，加強基本功能訓練，逐步熟練和掌握實習計劃所規(guī)定的內(nèi)容和要求，分析問題和解決問題的能力，能夠獨立勝任護士工作，在實習中鍛煉獨立思考，樹立“以病人為中心”的良好護士素質(zhì)，使其成為德、智、體全面發(fā)展的合格的“白衣天使”。
二、教學要求：
1．讓帶教老師和學生都明確“教”與“學”的目標和要求。
2．安排主管護師及以上職稱，可以很好地將理論與實踐相結(jié)合的帶教老師指導學生。
3．要求帶教老師先了解學生的學習工作情況，因材施教更好的使學生學到知識。
4．嚴格管理，要求帶教老師以身作則，言傳身教，做到放手不放眼，出科前嚴格考核并記錄。
5．在臨床帶教中要注意以學生為中心，了解學生學習需求和學習興趣，學生的生理心理變化，多方面給予關(guān)心照顧，如：學生往往沒有午休地方，帶教老師可以開放科室的示教室給學生休息看書，病人對學和的態(tài)度，提供良好的學習氛圍。
三、教學計劃：
1．第一周，強化基礎(chǔ)護理的培訓，并能獨立完成內(nèi)容，包括：靜脈輸液，肌肉注射，皮試，吸氧及臥床病人的常規(guī)護理，在這些基礎(chǔ)的操作中養(yǎng)成學生慎獨及嚴謹?shù)淖黠L，并在此階段使學生了解骨科的護理常規(guī)。
2．第二周，組織學生學習骨科常規(guī)護理的理論知識，這周的時間里，由帶教老師指導學生進行石膏固定病人護理，骨牽引術(shù)后護理，傷口換藥、拆線，配合醫(yī)生完成外科縫合，正確處理換藥后的器械和物品，能對常規(guī)病進行手術(shù)前后的護理，出科前進行一次理論或操作考試，嚴格考察學生的學習情況，評分并記錄。
3．在兩周生產(chǎn)實習中了解責任制護理，掌握分級護理制度，熟悉換藥室的設(shè)備，消毒滅菌方法及管理制度。
4．安排一個獨立帶教日，針對以往一對一帶教制，使學生了解的內(nèi)容比較單一，難以接觸到本科室的所有疾病，這樣難免會影響學生實踐多病種的機會，通過帶教日，讓同學可以全面系統(tǒng)的了解骨科各種疾病的護理。
一、突出專科特色，打造護理品牌。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重。科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達到效果。準備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。
從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓。
配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好專科知識的培訓，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房，每月進行二次業(yè)務(wù)學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓，交流經(jīng)驗，學習新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。
五、切實落實"以病人為中心"的服務(wù)。
完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;我要服務(wù)"。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理名牌。
2、把"以病人為中心"的服務(wù)，具體到護理行為的每一細節(jié)。
建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。
發(fā)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。
2、建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。
讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護理成本效益的研究。
臨床護理帶教工作是護理教育的重要組成部分，是幫助護生實施角色轉(zhuǎn)換的重要環(huán)節(jié)。護生臨床實習是將醫(yī)學理論和臨床護理實踐相融合的重要過程，護生順利實施角色轉(zhuǎn)換，走向社會和工作崗位的關(guān)鍵性時期，也是護理教育工作的重要環(huán)節(jié)。如何較好的開展臨床護理帶教工作，是臨床護理教學面臨的問題。筆者2008年以來在骨科從事臨床護理工作，護生對科室?guī)Ы谭答仢M意度高，現(xiàn)將臨床帶教護生經(jīng)驗總結(jié)如下。
1 做好護生崗前教育
護生入科前，嚴格落實崗位培訓制定，醫(yī)院護理部組織進行職業(yè)道德、醫(yī)院法規(guī)和規(guī)章制度的教育，對護生進行醫(yī)院基本情況、環(huán)境布局、輔助科室的介紹，以及組織學習各種規(guī)章制度，做好崗前培訓，使護生正確認識自我，保持積極向上的心態(tài)，盡快進入護士角色[1]。
2 精心挑選帶教老師
為了保證教學質(zhì)量，確保臨床護理工作安全，醫(yī)院護理部組織帶教老師培訓考核，精挑細選帶教老師。由熱愛護理工作、專業(yè)理論扎實、技術(shù)水平過硬、具有執(zhí)業(yè)資格具備臨床教學能力的護士擔任臨床教學任務(wù)。臨床帶教老師是護生學習最直接的榜樣，老師的言行舉止對學生的實踐欲望及實習態(tài)度乃至于行為和目標選擇產(chǎn)生強烈的感染和引導[2]。
3 熟悉環(huán)境及科室制度
護生剛剛進入骨科，環(huán)境較為陌生，面對骨科各種意外傷害(如開放性骨折、脊柱骨折)的患者，都會感到害怕和畏懼。對新入科的護生應(yīng)首先介紹骨科環(huán)境、科室制度，收治患者的特點、工作人員的分工等，消除護生的陌生感。嚴格遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度，注意儀容儀表，加強工作責任心。
4 制定帶教計劃
按照實綱和學校要求，制定好具有本科室特色的臨床帶教工作計劃，進行一對一專人帶教。合理安排實習時間、實習內(nèi)容，制定每周的知識目標和技能目標，以及具體內(nèi)容和操作。在制定計劃時，注意體現(xiàn)以教師為主導，學生為主體的原則，入科時將計劃交給護生，使老師和護生心中有數(shù)，增強帶教的計劃性和針對性。有計劃、有目的將骨科基礎(chǔ)護理知識、骨科圍手術(shù)期護理、骨科特殊、骨科常見病及并發(fā)癥護理等傳授給護生。帶教老師可采取多種形式的考核來了解護生對骨科護理知識的掌握程度。
5 重視基礎(chǔ)護理帶教
帶教老師嚴格遵守操作規(guī)程、無菌操作原則、三查七對制度。以身作則，言傳身教，嚴格要求護生[3]。各項治療和護理必須在帶教老師的指導下進行，做到放手不放眼。在示范操作規(guī)程的同時，盡量多傳授臨床經(jīng)驗，也要注意吸取教訓。在帶教過程中應(yīng)積極引導學生進行正確的自我定位與角色轉(zhuǎn)變，教育她們保持虛心的學習態(tài)度，理解基礎(chǔ)護理的重要性。如髖關(guān)節(jié)置換病人，病人年齡偏大，病情嚴重，基礎(chǔ)護理任務(wù)繁重，應(yīng)保持床單整潔，定時為病人翻身、按摩受壓部位，加強口腔護理及呼吸道管理。樹立以病人為中心的護理理念，認識到基礎(chǔ)護理不僅僅是簡單的護理操作，而是護理過程中不可缺少的組成部分，對疾病的康復有重要的影響
6 嚴格出科考核
護理臨床教學不僅為學生提供理論聯(lián)系實際的機會，還培養(yǎng)結(jié)合臨床實例實際解決問題的能力[4]。在轉(zhuǎn)科前安排出科考試，由護士長進行理論知識和基本技能操作考核，將考核成績和工作表現(xiàn)如實填寫到《護生實習鑒定》。考核優(yōu)秀的護生給予適當表揚。
臨床教學是護理教育的重要環(huán)節(jié)，也是護生從理論學習向臨床護理過渡的重要階段。臨床教學更重要的是使學生認識到護理不僅僅是簡單的配藥、打針，而是通過臨床實踐，使護生操作、應(yīng)變、組織、溝通及人際交往等多種技能得到加強和提高，為步入臨床護理工作打下堅實基礎(chǔ)，使她們更好地為患者服務(wù)。只有在工作中不斷改進、不斷提高帶教老師的教學水平，培養(yǎng)護生的學習積極性，才能不斷提高臨床教學質(zhì)量，為社會培養(yǎng)出更多高素質(zhì)護理人才。
參考文獻
[1］ 杜明娟．護生的角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)[J］．齊魯護理雜志,2006,12(14):1393．
[2］ 王慧敏，磨琨，戴霞，等．新模式下臨床護理教學存在的問題及改革效果[J］．護士進修雜志,2005,20(10):871-874．
[3］ 邱建華，王俊茹，張敏．加強護理臨床帶教的措施與體會[J］．中國護理管理,2003,3(5):47-48．
一、認真落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、 堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。 4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、 繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核： 病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、 加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
康復科在隨著人們生活所需，業(yè)務(wù)隨之快速發(fā)展，為進一步規(guī)劃好科室發(fā)展，結(jié)合實際情況，具體該怎么做呢?以下是小編整理的《康復科下一年度工作計劃》，供您閱讀,參考。希望對您有所幫助!
康復科下一年度工作計劃1
近年來，現(xiàn)代康復治療項目逐步納入基本醫(yī)保，是為康復醫(yī)學發(fā)展的絕佳時機，加之我院各級領(lǐng)導對康復醫(yī)學科大力支持，又恰逢我院新病房大樓開診，對康復醫(yī)學科的硬件裝備，人員配備，管理、教學和醫(yī)療質(zhì)量安全保障，均提出較高要求。為此，更鞭策我們在科室建設(shè)、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展，現(xiàn)制定2014年度工作計劃如下：
一、著力建設(shè)康復科病房、規(guī)范發(fā)展康復科病房管理
請求院部成立康復病區(qū)，面積1000平方米左右，裝潢留置康復訓練治療大廳，面積200平方米左右，設(shè)置床位20張，按照康復科標準裝潢病區(qū)。加強住院部病人管理，實行有康復特色的病房管理模式。
二、人才引進，培養(yǎng)
我科現(xiàn)有醫(yī)師5人，其中理療醫(yī)師一名，醫(yī)師嚴重缺編，請求院部至少安排二名醫(yī)師，一至二名治療師上崗，以維持病區(qū)正常運行。現(xiàn)有醫(yī)師建議院部安排到省立醫(yī)院康復科依次參觀學習一個月，主要針對神經(jīng)康復治療、物理治療學習。
三、醫(yī)療器械配備
請求院部購置康復訓練器材一套，大概20至30萬左右，現(xiàn)有理療器械破舊不堪，部分更新如腰椎牽引床，超短波，中頻治療儀，微波治療儀，大概至少10萬左右。(可行性報告附采購申請后)
四、康復護理
建議院部安排最小護理單元，5人，或者固定2至3人，白班，夜班由中醫(yī)科護理部代值。
五、內(nèi)部管理，橫向聯(lián)系
1.安排醫(yī)生定期到其他科室查房，了解病人康復情況，指導相關(guān)科室醫(yī)師開需要的康復治療項目，指導本科人員制定康復計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應(yīng)證，向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色。
2.有計劃對本科醫(yī)師進行全面康復培訓，做到康復理論和康復治療技術(shù)每周一小訓每月一大訓，以提高每位醫(yī)師的康復理論及康復治療技術(shù)水平。
3.全面開展運動療法、作業(yè)療法、言語訓練、吞咽障礙治療，拓展腦損傷、腦癱、骨折術(shù)后功能康復。
4.在院內(nèi)外宣傳康復項目特點治療效果提高社會各界康復意識。通過病人及時反饋的意見與建議，及時改正我們工作當中的不足，以提高工作質(zhì)量與服務(wù)。
5.對疑難病人進行科內(nèi)討論，以提高治療效果增進康復醫(yī)療技術(shù)水平。
6.勞務(wù)酬金實行二級分配，以工作量為主，結(jié)合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮
康復科下一年度工作計劃2
在新的一年里為了將科室工作做得更好、使醫(yī)療工作順利進行，醫(yī)療質(zhì)量逐漸提高，特訂計劃如下：
一、政治思想方面
1、在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，全科人員繼續(xù)認真學習黨的各項方針政策，并認真貫徹執(zhí)行，堅持“九不準”，積極參加院內(nèi)外一切政治活動，堅持政治學習。
2、調(diào)動全科人員的積極性，繼續(xù)發(fā)揚以病人為中心的服務(wù)宗旨，進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛，爭取杜絕差錯事故的發(fā)生。
3、加強精神文明建設(shè)，進一步體現(xiàn)社會主義核心價值觀，改善服務(wù)態(tài)度，一切為了病人，千方百計為病人解除疾苦，做到社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
二、業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)方面
1、開展門診診療工作，爭取住院人數(shù)達到40人，收入達到380萬。 2.向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色，加強與ICU、骨外科、其他科室的合作;
3、擬開展穴位貼敷、臍療、足心療治療中風后遺癥、治療神經(jīng)源性膀胱、穴位埋線治療中風后運動障礙、肩周炎、慢性胃腸炎、腰椎間盤突出癥、中藥熏洗治療肢體運動障礙，突出中醫(yī)特色; 4.有計劃對本科醫(yī)師、治療師進行全面康復培訓，做到康復理論和
康復治療技術(shù)每周一小訓，每月一大訓，以提高每位醫(yī)師的康復理論及康復治療技術(shù)水平。
5、加強人才培養(yǎng)，擬派三名治療師和兩名護士先后到省級康復醫(yī)學科參加康復進修學習。擬增加1名內(nèi)科研究生，三名康復治療師，可以從在本院實習的學生中挑選，還可以從外面招聘，申請一名有經(jīng)驗的針灸治療師，開展中醫(yī)治療項目。鼓勵現(xiàn)有治療師考康復治療師證，爭取人人有證;
6.按照診療方案進行，及時完成臨床路徑;
7、鼓勵開展新項目新療法，鼓勵科研及論文撰寫。將其作為評先的條件之一。爭取2項科研立項，2篇論文在國家級雜志發(fā)表; 8.利用萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)村和網(wǎng)絡(luò)、電臺，做好科室宣傳;
9.新院建成后，三年后，在充分利用60張床基礎(chǔ)上，爭取達到80張床，爭取再引進四名研究生，一名康復專業(yè)，一名內(nèi)科專業(yè)，一名骨科專業(yè)，一名針灸專業(yè)，十名康復治療師，康復科分成三個單元：卒中單元、骨關(guān)節(jié)病單元、內(nèi)科病單元(老年病康復)，康復治療師也分成三組，有計劃地向這個方向培養(yǎng)。
三、綜合治理方面
加強綜合管理，按規(guī)定及標準貫徹落實各項政策，做好醫(yī)療安全工作，搞好室內(nèi)、外衛(wèi)生,做好防火防盜工作,營造良好就醫(yī)環(huán)境,繼續(xù)做群眾滿意醫(yī)院，配合醫(yī)院的中心工作順利進行.
康復科下一年度工作計劃3
近年來，現(xiàn)代康復治療項目逐步納入基本醫(yī)保，是為康復醫(yī)學發(fā)展的絕佳時機，加之我院各級領(lǐng)導對康復醫(yī)學科大力支持，康復病區(qū)成立，開張大吉，病房供不應(yīng)求，對康復醫(yī)學科的硬件裝備，人員配備，管理、教學和醫(yī)療質(zhì)量安全保障，均提出較高要求。為此，更鞭策我們在科室建設(shè)、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展，現(xiàn)制定2015年度工作計劃如下：
一、著力建設(shè)康復科病房、規(guī)范發(fā)展康復科病房管理
康復病區(qū)已經(jīng)成立，按照衛(wèi)生部國家標準裝潢，煥然一新，裝潢留置康復訓練治療大廳，面積八十平方米左右，設(shè)置床位二十張，目前床位供不應(yīng)求，開張大吉，采購器械最遲三月份到位。按照規(guī)范病區(qū)管理，加強核心制度學習和執(zhí)行，完善三級查房，加強住院部病人管理，實行有康復特色的病房管理模式。
二、人才引進，培養(yǎng)
我科現(xiàn)有醫(yī)師五人，其中理療醫(yī)師一名，門診上班一名，病房三名醫(yī)師，無法正常排班，嚴重缺編，存在嚴重醫(yī)療隱患，請求院部至
少安排二名醫(yī)師，一至二名治療師上崗，以維持病區(qū)正常運行。此十萬火急!現(xiàn)有醫(yī)師建議院部安排到上級醫(yī)院康復科依次參觀學習一個月，主要針對神經(jīng)康復治療、物理治療學習。或者請上級醫(yī)院醫(yī)師過來傳幫帶。
三、醫(yī)療器械配備
現(xiàn)有采購計劃院部已通過，估計爭取春節(jié)前安裝測試使用完畢，暫時以器械公司培訓為主，所有醫(yī)師必須熟知操作，完全掌握適應(yīng)癥，禁忌癥，專人保管，確保醫(yī)療安全。根據(jù)醫(yī)療需要，逐步添置被動訓練器械.。
四、關(guān)于醫(yī)保
加強住院病人床位管理，嚴格實行病人離院請消假制度，避免醫(yī)保查房，堵住醫(yī)保漏洞。及時書寫病歷，病程記錄，規(guī)范用藥。
五、內(nèi)部管理，橫向聯(lián)系
1.安排醫(yī)生定期到其他科室查房，了解病人康復情況，指導相關(guān)科室醫(yī)師開需要的康復治療項目，指導本科人員制定康復計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應(yīng)證，向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色。
2.有計劃對本科醫(yī)師進行全面康復培訓，做到康復理論和康復治療技術(shù)每周一小訓每月一大訓，以提高每位醫(yī)師的康復理論及康復治
療技術(shù)水平。
3.全面開展運動療法、作業(yè)療法、言語訓練、吞咽障礙治療，拓展腦損傷、腦癱、骨折術(shù)后功能康復。
4.在院內(nèi)外宣傳康復項目特點治療效果提高社會各界康復意識。通過病人及時反饋的意見與建議，及時改正我們工作當中的不足，以提高工作質(zhì)量與服務(wù)。
【關(guān)鍵詞】Roy適應(yīng)理論；急癥創(chuàng)傷病人；應(yīng)激反應(yīng)
文章編號：1009-5519（2008）10-1547-02 中圖分類號：R47 文獻標識碼：B
Roy適應(yīng)理論是人作為一個有生命的系統(tǒng)總是處于不斷與環(huán)境互動的狀態(tài)，并可因此而引起內(nèi)在的和外部的變化，而人與這些變化萬千的世界中必須保持完整性，因而每個人都需要適應(yīng)，而被認為是一個適應(yīng)系統(tǒng)。
2003年9月~2006年8月我們采用Roy適應(yīng)理論對骨科急癥創(chuàng)傷病人，在入院時出現(xiàn)的一系列應(yīng)激反應(yīng)，采取了相應(yīng)的應(yīng)對措施，提高了病人適應(yīng)能力，擴大適應(yīng)范圍，減少由于創(chuàng)傷應(yīng)激反應(yīng)對軀體造成的不利影響，使病人早日康復，歸屬社會。
1 資料與方法
1.1 臨床資料：共選取急癥病人220例，年齡3.5~72歲，平均42歲，按致傷部位分：上肢損傷65例，下肢損傷92例，肢體斷離20例，頸、胸、腰椎及骨盆損傷43例，其中工傷70例，車禍91例，摔傷（墜落傷）46例，其他13例。
1.2方法：將220例病人分為實驗組與對照組，各組110例。實驗組病人按Roy適應(yīng)理論采取相應(yīng)的護理措施，提高病人適應(yīng)能力，擴大適應(yīng)范圍，對照組采用常規(guī)責任制護理。根據(jù)病人不同年齡、性別、文化程度、心理狀態(tài)，分時段采取相應(yīng)的護理措施，讓病人參與護理計劃措施的執(zhí)行以及護理措施的修改和制訂，提高病人的認知感，迅速轉(zhuǎn)變角色，積極配合治療，減輕應(yīng)激反應(yīng)對機體的損害。對兩組病人主要從體溫、食欲、行為、睡眠質(zhì)量、情緒、免疫能力等方面來觀察應(yīng)激反應(yīng)表現(xiàn)的不同，結(jié)果見表1。
2 結(jié)果
應(yīng)用Roy適應(yīng)理論對骨科急癥創(chuàng)傷病人實施及時有效的護理后，病人應(yīng)激反應(yīng)強度及持續(xù)時間，均有不同程度的改善。提高了病人的適應(yīng)能力和適應(yīng)范圍。
3 應(yīng)對措施
3.1 幫助病人在第一時間內(nèi)（入院后2 h）適應(yīng)由創(chuàng)傷造成的損傷：安排優(yōu)秀護理人員接診，人員要求：臨床經(jīng)驗豐富，技術(shù)操作熟練，舉止沉穩(wěn)，認真細致，溝通能力強。
病人表現(xiàn)：劇烈疼痛、恐懼、焦慮、害怕，擔心愈后工作、自尊感喪失，對環(huán)境及醫(yī)務(wù)人員陌生，加之陪送人員急躁、吵鬧，加重病人恐懼感，血壓和體溫、脈搏均有不同程度升高、增快。
應(yīng)對措施：（1）協(xié)助醫(yī)生快速止血、止痛、安置病人臥床休息，患肢妥善擺放，減輕損傷，安慰病人及陪送人員，向其解釋不良情緒會加重心理負擔。（2）測生命體征，向其解釋血壓增高或心率增快是機體應(yīng)激反應(yīng)的表現(xiàn)，勿需擔心。做術(shù)前準備，詢問病史，做疾病知識宣教，讓其了解治療經(jīng)過、自身病情、愈后情況，使之獲得信息上的支持，減輕顧慮。（3）安慰病人使其安心治療，不要擔心工作和日常生活上的事項，了解住院時間，協(xié)助病人角色轉(zhuǎn)變及自我概念肯定，減輕心理應(yīng)激反應(yīng)，并告知病人的身體是一個適應(yīng)的系統(tǒng)，我們會協(xié)助使其順利適應(yīng)病人角色，住院臥床生活。（4）根據(jù)病人個體情況如年齡、性別、職務(wù)、職業(yè)等，直呼病人姓名或稱謂，滿足被尊重需求。提供彩色圖案軟墊等，墊托患肢，減輕其對白色病房的不適感，并提供生活用品，體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員對其細致入微的關(guān)心。（5）立即聯(lián)系家屬，提高病人情感免疫。在受創(chuàng)傷初期，迫切在第一時間內(nèi)見到親人（父母、配偶、子女）。小兒安排父母24小時陪同，心理承受能力差的病人也要安排陪住人員。
3.2 協(xié)助病人適應(yīng)手術(shù)后臥床生活啟動自力救助和認知感
3.2.1 評估：將病人手術(shù)后的病情及可能出現(xiàn)的應(yīng)激反應(yīng)進行評估，讓病人參與護理計劃實施制訂。
3.2.2 根據(jù)不同病種手術(shù)后護理常規(guī)、疾病知識指導、工作計劃、功能鍛煉、飲食指導、心理指導、并發(fā)癥的預防及大小便的護理等，按優(yōu)先及時間順序列出項目，一式二份，給病人一份，責任護士一份，隨病歷存放，責任護士每做完一項護理工作及病人自己按護理要求完成的情況，雙方均在相應(yīng)項目內(nèi)記錄，提高病人自力救助能力及認知感，掌握自己的病情。使病人不再盲目按護士的指導，被動配合，疾病知識的宣教內(nèi)容掌握率100%。主動配合護理工作，進一步適應(yīng)病人角色及長期臥床的生活。
3.2.3 對未執(zhí)行和執(zhí)行不到位的護理計劃，護患共同分析原因，制訂對策，提出改進措施，再實施以達到護理效果，便于今后工作的改進和經(jīng)驗的積累，提高護理服務(wù)質(zhì)量，減少或避免并發(fā)癥的發(fā)生。
4 護理體會
關(guān)鍵詞 重點專科 護理 建設(shè)
重點專科建設(shè)是醫(yī)院一項長期的根本性任務(wù)。是醫(yī)院創(chuàng)名院、建名科、育名醫(yī)(“三名”)戰(zhàn)略工程的重要組成部分。重點專科護理建設(shè)是重點專科建設(shè)內(nèi)容之一，能使護士在專科疾病認識、治療、護理、康復指導上具備較高水平，使重點專科護理質(zhì)量更上一個臺階。我院兒童骨科自2008年-2011年，在創(chuàng)建重點專科的過程中，護理工作緊密圍繞《國家中醫(yī)藥管理局“十一五”重點專科(專病)項目建設(shè)目標與要求》有關(guān)內(nèi)容，建立重點專科護理質(zhì)量評價標準，突出中醫(yī)護理特色，強化重點專科護士中醫(yī)理論與技術(shù)培訓，提高中醫(yī)護理科研能力，于2011年7月順利通過國家級重點專科驗收工作，現(xiàn)將重點專科護理建設(shè)體會總結(jié)如下：
1組織管理與制度建設(shè)
為保障重點專科的建設(shè)和發(fā)展，醫(yī)院制定了重點專科建設(shè)管理辦法；成立了重點專科建設(shè)工作領(lǐng)導小組；科室按照《國家中醫(yī)藥管理局“十一五”重點專科(專病)項目建設(shè)目標與要求》制定并落實重點專科各項管理規(guī)章制度；制定了兒童骨科重點專科護理工作發(fā)展規(guī)劃；兒童骨科專科護理建設(shè)工作計劃；建立健全護理崗位職責、人員培訓計劃及落實考核措施等；每月均組織重點專科建設(shè)的專項檢查，并給予相應(yīng)的獎勵和處罰。
2技術(shù)、學術(shù)能力建設(shè)
2.1結(jié)合診療規(guī)范完善護理常規(guī)我科在重點專科建設(shè)開展的同時，運用中醫(yī)護理的整體觀和辨證施護理論，結(jié)合科室診療規(guī)范完善了重點病種護理常規(guī)，每年對護理常規(guī)進行優(yōu)化。護理人員熟悉掌握重點病種的辨證分型及臨床表現(xiàn)，主要從病人的辨證施膳、用藥、情志、專科護理、健康教育等方面開展護理工作。
2.2重點單病種突出中醫(yī)特色護理并進行評價及制定改進措施科室突出中醫(yī)護理特色，將中醫(yī)護理技術(shù)操作廣泛運用于骨傷科護理中。我們根據(jù)“四氣五味”理論對飲食分類、指導患兒家長根據(jù)患兒骨折不同分期進行飲食調(diào)養(yǎng)，將中藥穴位貼敷、中藥封包、中藥離子導入、中藥熏洗等中醫(yī)護理技術(shù)操作運用于臨床。根據(jù)骨折患兒的身心特點，科室設(shè)計并應(yīng)用了上肢游戲式引導功能鍛煉操以提高骨折患兒的康復效果。
每月科室護理質(zhì)控小組對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施。
2.3加強科研與學術(shù)交流能力
積極總結(jié)專科護理經(jīng)驗，參加國家級、省級護理學術(shù)會議，與省內(nèi)外護理同行進行護理經(jīng)驗交流。對下級單位進行業(yè)務(wù)指導。在建設(shè)周期內(nèi)與3家醫(yī)院形成對口支援，舉辦省級繼續(xù)教育培訓班2次，2010年申報并舉辦《兒童骨科辨證施護新進展培訓班》。建設(shè)周期內(nèi)護理科研課題立項1個。
3人才培養(yǎng)及梯隊建設(shè)
3.1注重護理人員中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識和臨證能力的培訓扎實的中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識是順利開展中醫(yī)護理工作的前提條件。重點專科要成為中醫(yī)護理模式病房，必須注重護理人員中醫(yī)知識、技能的系統(tǒng)培訓。在全院護理人員課時達到100課時要求的基礎(chǔ)上，科室通過講座、跟隨醫(yī)生查房、中醫(yī)護理查房、護理病例討論等多種形式，了解本科室病種的相關(guān)知識。科室每季度進行中醫(yī)護理技術(shù)操作考核和理論考核。
3.2護理人員專科、專病理論知識的培訓科室制定了各級護士護理理論、技能要求，每年對各級護士進行技能考核；科室制定并落實重點專科培訓計劃；專科、專病護理查房每季度1次；專科、專病理論講課每季度1次；重點專病為主題的讀書報告會每季度1次；專病應(yīng)用護理技術(shù)考核每半年1次。
邀請科內(nèi)醫(yī)生專家授課，學習牽引、手法復位的配合，小夾板固定的方法、功能鍛煉指導等專科護理技術(shù)，使護理人員學以致用，能熟練配合醫(yī)生進行各種骨科技術(shù)操作。
4專科文化建設(shè)
重點專科精神文化建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)以人為本、和諧發(fā)展的時代氣息，突出救死扶傷的行業(yè)特點，重視人文關(guān)懷，創(chuàng)建良好的中醫(yī)專科文化氛圍。
4.1中醫(yī)藥文化宣傳、普及在病房走廊、門診候診區(qū)設(shè)立了中醫(yī)藥文化宣傳欄和適宜兒童的卡通形象宣傳欄，介紹本專科中醫(yī)藥治療特色、中醫(yī)藥療效等內(nèi)容。將中醫(yī)藥文化融入科室規(guī)章制度和工作規(guī)范，從診療行為、服務(wù)方式、人才培養(yǎng)、教學傳承等方面，形成具有中醫(yī)藥特色的服務(wù)文化和管理文化。
為提高健康教育效果使患兒在娛樂中學習有關(guān)健康教育常識，我們自編了圖文并茂的健康教育畫冊、健康教育處方，供患兒及家屬翻閱。畫冊色彩鮮艷，采用卡通圖像，加上其父母在旁邊的指點說明，能吸引兒童的注意力，使患兒受到健康教育的熏陶。內(nèi)容有：兒童骨折骨折后的家庭護理，骨折三期不同的飲食，如何進行功能鍛煉，各項檢查、治療的意義和配合，兒童意外創(chuàng)傷的預防，出院指導等內(nèi)容。
4.2將醫(yī)療護理服務(wù)拓展到院外，延伸到家庭和社會為了達到護理連貫性，我們把關(guān)懷服務(wù)延伸到家庭，設(shè)置醫(yī)患連心卡，使病人出院后，同樣能得到護理人員的關(guān)心和幫助，出院后定期電話回訪，了解病情需求，強調(diào)尊醫(yī)服藥，按時復查，以做好康復指導。
1、醫(yī)院整體搬遷工作是現(xiàn)階段的重要工作，目前，主體已完工，我們還將加大人力、物力投入，加快工程進度。
2、加快公立醫(yī)院改革的步伐，增加投入，加強單病種質(zhì)量控制和臨床路徑管理，規(guī)范藥品采購流程，實行崗位績效工資制度。
3、保持門診、住院人次均遞增10%，確保醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
4、繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“三好一滿意”活動，按照衛(wèi)生部二甲醫(yī)院評審標準開展工作，為做好醫(yī)院等級評審和驗收打下堅實基礎(chǔ)。
5、加強醫(yī)院管理，加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度，確保醫(yī)療和財產(chǎn)安全。
6、加強醫(yī)院行風建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療和服務(wù)行為，強化約束機制，杜絕違規(guī)違紀行為。
7、加強重點學科建設(shè)，加大科技興院戰(zhàn)略力度。
8、強化服務(wù)意識，大力提升患者滿意度和信任度。
一、繼續(xù)加快新院建設(shè)及項目建設(shè)
1、家庭式病房樓竣工，返租3號樓西單元裝修完畢，投入使用，擴充病床100張左右，使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右，為新院在綜合病房樓竣工前，業(yè)務(wù)收入達到3000萬元奠定硬件基礎(chǔ)。
2、完成地下車庫設(shè)計及開工手續(xù)，初步完工，為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計，根據(jù)資金到位情況，部分或全部開工。
4、完成兩個社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項目，使兩個分院增加病床80張，保持分院業(yè)務(wù)收入的增長。
二、打造優(yōu)勢專科，大幅度提高醫(yī)院業(yè)務(wù)收入
1、新院
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機，迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務(wù)措施，確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位，增強醫(yī)院的核心競爭力。
1)規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。
2)合理布局病區(qū)，腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時分科，核算獨立。大幅度增加就診病人數(shù)，及手術(shù)、放療病人數(shù)。
3)病理科擴大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量，檢驗科開展腫瘤標志物檢驗，建立血庫。
4)充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設(shè)備，發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益。開展放射科攝片業(yè)務(wù)。
完善、規(guī)范合作專科的的管理，借鑒其市場運作、服務(wù)理念和手段，推進全院的經(jīng)營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科
普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況，提升現(xiàn)有科室的實力和影響適時增加科室，為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點。
1)骨科：骨科塑造名醫(yī)、增添設(shè)備、加強宣傳，在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎(chǔ)上，開展脊柱外科手術(shù)、骨病等項目，成立腦外科治療組，逐步開展腦溢血腦外科手術(shù)，為分科打下基礎(chǔ)。
2)成立微創(chuàng)外科，在現(xiàn)有普外科基礎(chǔ)上，增加部分設(shè)備，選送人員外出進修，引進部分關(guān)鍵技術(shù)人才，開展微創(chuàng)外科手術(shù)，如腹腔鏡外科手術(shù)、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術(shù)，通過市場部運作，形成淇濱分院新的經(jīng)濟增長點。
內(nèi)科要利用承擔社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢，增加病人量。要突出一至兩個專病，提升病才質(zhì)量。
3、腫瘤分院
腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備、人員，解放思想，積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段，增加病人量和業(yè)務(wù)收入，保障職工待遇，化解歷史負債風險。
4、兩個社區(qū)服務(wù)中心規(guī)范運行，擴大收入，實現(xiàn)收支平衡。
三、理順全院管理框架
1、繼續(xù)完善分院目標管理模式，兌現(xiàn)xx年目標獎懲，完善xx年目標。
2、適時將總院職能部門遷入新院，直接管理新院業(yè)務(wù)，并對兩分院進行業(yè)務(wù)指導。各分院建立綜合辦公室，代行職能科室職能。
3、實現(xiàn)全院資源(設(shè)備、人員)共享，各分院不在重復購買較高價值設(shè)備。
4、各分院按收入比例分攤總院各項財務(wù)費用。
四、加強內(nèi)涵管理
隨著醫(yī)院項目建設(shè)進入常軌，醫(yī)院的內(nèi)涵管理成為今后2-3年內(nèi)醫(yī)院發(fā)展的主要動力。全院必須高度重視內(nèi)涵管理工作
1、加強醫(yī)療安全管理，提高醫(yī)療質(zhì)量
1)、深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、醫(yī)院管理年活動，按照《xx省醫(yī)院評審管理辦法》，做好我院各項管理工作，為今后的等級評審申報奠定基礎(chǔ)。
2)、完善院、科二級質(zhì)量管
理組織和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會組織。強化職能部門作用。實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理日常化、規(guī)范化。
3)、加強護理管理工作，提高護士隊伍整體素質(zhì)，合理配備護理人員，維護護士合法權(quán)益，切實保障護士待遇。
4)、強化輔助科室管理，加強各分院人員設(shè)備共享，提升診斷準確率。
2、加強醫(yī)療服務(wù)管理
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，制定施方案，細化各項工作，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風。
3、加強行政、財務(wù)、后勤管理，為臨床做好保障
1)、理順全院行政體制和運行機制，保證醫(yī)院高效、有序運轉(zhuǎn)。
2)發(fā)揮財務(wù)職能，加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，理順全院財務(wù)管理體制和機制，降低醫(yī)院運行成本。全院開始實行預算管理，為逐步實施全面預算管理做準備。
3)、完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度，調(diào)動職工工作積極性。
4)、強化后勤管理工作。堅持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)，后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念，提高后勤供應(yīng)的滿意度。降低醫(yī)院運行成本。
5)、加強醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)。在條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站，實施住院電子病歷，為實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
五、重視人才引進和培養(yǎng)
嚴格落實核心制度，在每月一輪的實習中，凡進入我科實習的護生，均學制度，不定期提問，出科進行理論及操作考試，最后做好放手不放眼的帶教模式。以下小編為大家整理的醫(yī)院骨科職員工作述職報告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
醫(yī)院骨科職員工作述職報告一
各位領(lǐng)導、各位同事：
你們好!
在過去一年里，在院領(lǐng)導、科主任及護理部的正確領(lǐng)導下，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動用心的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，感謝大家對我的信任。感謝院領(lǐng)導對我工作的支持與肯定。現(xiàn)將我在20__年的工作向大家做一個匯報：
一、思想道德方面
尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動地學習婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，用心參加醫(yī)院和科室組織的各項活動
二、專業(yè)知識、工作潛力方面
從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。透過將近幾年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，用心圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
2、認真接待每一位病人，能夠做到換位思考。
3、在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責，態(tài)度端正。認真學習科室文件書寫要求，規(guī)范書寫護理記錄單，危重護理記錄單等。
護理工作是一項比較繁瑣，但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過，建立信心。堅持每日督查護理、助產(chǎn)工作落實狀況，為提高每位護士的理論和操作水平，每月組織兩次業(yè)務(wù)學習，一次業(yè)務(wù)查房，為了了解病人對護理工作是否滿意，每月組織一次公休座談。
三、在學習和生活方面
我將努力的學習專業(yè)知識和技能，做到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外，我還要注意拓展自己的知識面，提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風。在工作中，嚴于律己，誠實守信、樂于助人、團結(jié)互助，使科室同志高高興興的來上班，開開心心的回家去。
20__年是不平凡的一年，在這一年中我們經(jīng)歷了很多，有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員用心配合下，基本完成醫(yī)院下達的任務(wù)。我們共理解入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例、婦科手術(shù)19例，全年科室總收入約三百余萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的，在平時工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭在短時間內(nèi)有所改善。
今后的目標：如果我有幸在20__年繼續(xù)得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護理隊伍中：以身作則，起表率作用。
最后，我再次感謝院領(lǐng)導給予我工作和生活中的關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對我的信任和善待。
醫(yī)院骨科職員工作述職報告二
時光流逝，去年的“三甲復審”、“臨床護理重點專科建設(shè)”還歷歷在目，轉(zhuǎn)眼20__年也即將畫上圓滿的句號。
在這一年的工作中，感謝醫(yī)院領(lǐng)導對我工作的支持與肯定，感謝科室各位醫(yī)生和護理姐妹們的團結(jié)協(xié)作及信任。回顧20__年年初的綜合目標管理責任書，將近年底，卻稍感遺憾，工作中因為大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中沒有完成工作，希望在明年的工作中能夠繼續(xù)努力，主要從創(chuàng)建青年文明號，改變培訓方式，改革責任制整體護理及醫(yī)護一體化工作模式等多方面基本完成了各項工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、深化核心制度，提高護理安全質(zhì)量
1、核心制度貫徹
護士工作的每一項，只有把核心制度融會貫通，在臨床中才會杜絕護理差錯事故的發(fā)生，尤其科室年輕護士較多，且在今年的護理管理中，實行能級管理，我科零級、一級、二級護士較多，故對二級以下年輕護士重點培訓核心制度，定期組織學習，晨會提問，防患于未然。
2、核心制度的落實
(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對第二日靜滴液體，每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題。
(2)規(guī)范診療本、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。
(3)每天嚴格交接班，尤其對絕對臥床患者，定時翻身拍背，做好皮膚管理，降低并發(fā)癥的發(fā)生，在今年的護理工作中，全年無壓瘡、墜床、導管脫落，有2例輸血反應(yīng)，2例輸液反應(yīng)，1例過敏反應(yīng)，均健康出院。
3、分管病歷的責任護士不定期檢查護理文件的書寫情況，建立溫馨留言本，對出現(xiàn)的問題，進行留言，督促年輕護士成長，護士長每周不定時檢查，保障病歷的準確性。
4、按照醫(yī)院規(guī)定，科室病歷在病人出院后3天送至病案室，由于骨科醫(yī)生忙于手術(shù)，建立出院病人登記本，督促、監(jiān)督、檢查病歷的時效性。
5、對科室實習的護生嚴格帶教，嚴格落實核心制度，在每月一輪的實習中，凡進入我科實習的護生，均學制度，不定期提問，出科進行理論及操作考試，最后做好放手不放眼的帶教模式。
二、改革工作模式，提高護士積極性
1、在護理部領(lǐng)導的號召及帶領(lǐng)下，我科在20__年初實行責任制整體護理排班模式，根據(jù)白天責任護士的人數(shù)進行病房分管，即1名責任護士分管8—12個病人，實行整體護理，做好8小時在崗，24小時照顧的連續(xù)護理。
2、我科醫(yī)生每天早晨查完房后便需到手術(shù)室做手術(shù)，與病人接觸時間較短，溝通較少，而責任護士每天與病人接觸，對病人病情變化、藥物反應(yīng)、治療以及病人的心理變化了解最清楚，為了更好的促進病人康復，增加病床周轉(zhuǎn)，提高病床使用率，在責任制整體護理的基礎(chǔ)上實行了醫(yī)護一體化醫(yī)護合作模式，即在查房、病歷討論、全院會診、業(yè)務(wù)學習中時刻與醫(yī)生一起查房、一起學習，使病人得到更加高質(zhì)高效的治療，提高了醫(yī)護及患者滿意度。
3、改革排班模式，實行責任制整體護理工作模式后，將責任護士分管病房納入排班中，運用英文的Day(D)和Night(N)進行排班的整改，讓大家知道每天分管病房的情況，從而更好的護理病人。
4、運用品管圈管理方法提升護理管理質(zhì)量，目前科室開展品管圈兩項，都在進行中，一項是“提高術(shù)后傷口引流量準確率”，一項是“提高骨科膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復效果”的品管圈。通過開展品管圈，賦予圈長、圈員一定的權(quán)利，鼓勵大家勇于創(chuàng)新，勇于探索，起到了良好的帶頭作用。
三、轉(zhuǎn)變培訓方式，深化繼續(xù)教育，提升整體素質(zhì)
1、業(yè)務(wù)學習形式為了提高科室護士科研能力，在20__年12月的護理科務(wù)會上，讓各位護理姐妹翻閱核心期刊論著，打印為電子版并做成幻燈，在學習之前會遇到很多科研問題，20__年每月的業(yè)務(wù)學習中一一解答，目前科室人員基本了解科研論文的格式并主動提問科研意向。
2、護理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性，每次考核中總是存在很多問題，從20__年9月開始，科室在每周三下午14：00組織操作演示，尤其對2級以下護士及實習學生，規(guī)范大家操作流程，提高操作技能，學習中不斷進步。
3、理論學習晨會時間共同學習理論知識，涵蓋月重點掌握內(nèi)容，醫(yī)院發(fā)展時勢動態(tài)，核心制度等，且在今年醫(yī)院組織的多次理論考試及院區(qū)組織的核心制度考試中，我科護士考試合格率100%。
4、繼續(xù)教育俗話說“活到老，學到老”，醫(yī)學是一門復雜的學問，需要大家不斷繼續(xù)學習，才能夠提高自身綜合素質(zhì)，在改革學分制后，年初為科室護理姐妹制定目標，大家利用自己閑暇時間進行學習，提升自身素質(zhì)，且在護理部領(lǐng)導及院區(qū)領(lǐng)導的大力支持下，我有幸被醫(yī)院安排去__大學__醫(yī)院骨科進修學習，通過三個月的學習使我開拓了視野，改變了護理管理理念，提升了自身業(yè)務(wù)能力，得到了良好的啟發(fā)。
5、護理科研通過改變培訓模式，使各位護理人員對科研有了一定的了解及認識，目前科室已有1—2名護士有意向往科研方向發(fā)展，故在明年的護理工作中，我科的科研能力及科研數(shù)量應(yīng)該會有所增長，爭取在明年的工作中帶領(lǐng)大家發(fā)表文章，完成立項工作。
四、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升患者滿意度
1、在醫(yī)院領(lǐng)導及團委領(lǐng)導的大力支持下，我科在年初成功申報了“衛(wèi)生廳青年文明號”，這離不開科室所有人的共同努力，自從開展創(chuàng)建“青年文明號”活動以來，我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作也得到了大力發(fā)展，創(chuàng)新服務(wù)方法，改善服務(wù)環(huán)境、提供便民服務(wù)。
圍繞“以病人為中心”，形成急病人所急，想病人所想，幫病人之所需，解病人之所難，體現(xiàn)了“以人為本，服務(wù)至上”的服務(wù)理念。
2、今年的病人中以四肢外傷、椎體疾病及骨質(zhì)疏松疾病為首，對疼痛及臥床皮膚管理尤為棘手，大家齊心協(xié)力，共同做好臥床患者的各項護理，減輕患者疼痛，提高康復效果，為病人提供舒適環(huán)境，在今年的截癱患者護理中，我科成功治愈一例院外截癱壓瘡一月的患者，得到了病人及家屬的好評，目前科室截癱患者無一人發(fā)生臥床并發(fā)癥。
五、科室明年工作計劃
1、組建科研團隊，完成科研立項，撰寫科研論文;
2、希望能夠選派或安排科室護理人員出去進修學習;
3、繼續(xù)做好品管圈工作，將此管理方法持之以恒運用的骨科病房的管理中，提升護理質(zhì)量，提高護理安全。
4、做好能級護理工作量的分配及培訓工作;
5、量化績效考核，做到多得多勞。
6、強化責任制整體護理，對病人康復鍛煉工作做到親力親為。
在辛勤的工作中，20__年已盡年底，在完成護理綜合目標的同時，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音，全年科室無護理不良事件發(fā)生，無護理差錯事故發(fā)生。
希望在新的一年里，我們繼續(xù)攜手，團結(jié)一致，踏實敬業(yè)，在圓滿完成工作的同時，大力開展科研工作，組建科研團隊，灌輸科研意識，使骨二科護理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流，在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進，走在醫(yī)院的前列，為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻!
醫(yī)院骨科職員工作述職報告三
20__年，醫(yī)院開展了“醫(yī)療質(zhì)量提升年”，“溫馨服務(wù)年”活動，護理部開展了“五常法管理”和“護理質(zhì)量持續(xù)改進”活動，我科全體護理人員在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，進一步強化“三好一滿意”活動，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，基本完成了20__年護理計劃，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度
1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士分工明確，各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象
2、堅持查對制度：
(1)醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，危重病人重點交接，預防(20__年衛(wèi)生局黨委書記述職報告)了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高科室管理水平
1、保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進，成立科室質(zhì)量管理小組，每月
對護理質(zhì)量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量。
2、接受每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，重視檢查結(jié)果。
3、根據(jù)科室制定的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，每月工作小結(jié)，根據(jù)出現(xiàn)的共性問題分析原因，制定整改措施落實到位，以利于總結(jié)經(jīng)驗，便于次月更好開展工作。
4、每月召開科室護士會議，傳達護理部會議精神，按要求進行學習，按時安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點。.
5、護士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質(zhì)量與護理安全分析會，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
6、加強重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè).
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在100%，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
4、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、每月對科室護理人員進行三基三嚴業(yè)務(wù)培訓和護理技能操作培訓，并組織理論考試，培訓率達100%。
2、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓，并鼓勵年輕護士自學，一年來，年輕護士全部參加了成教考試，以提高專業(yè)知識。
3、科室每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“5.12國際護士節(jié)”舉行了護理理論和技術(shù)操作比賽，我科參加比賽的三名護士全部獲獎，取得了一個二等獎和兩個三等獎的好成績。
5、11月下旬，護理部對全院護士進行了穿脫隔離衣護理技術(shù)操作考核，全科護士經(jīng)過平時認真主動的練習，考核時動作利落規(guī)范，操作熟練，取得了優(yōu)良的成績，得到了監(jiān)考老師的好評。
6、加強了危重病人的護理，堅持床頭交接班制度和晨間護理。
7、每月護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強了科室院內(nèi)感染管理,
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒，每兩周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，每半年對紫外線強度進行監(jiān)測并記錄。.
4、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理一床一濕掃。
5、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：500含氯消毒劑)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：500含氯消毒劑)，出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
1 臨床資料
脛骨中下1/3開放性骨折術(shù)后2例感染中，男1例，女1例，年齡在40～60歲，平均50歲，術(shù)后第4 d發(fā)生感染1例，術(shù)后第5 d發(fā)生感染1例，均于傷口換藥時有黃色，帶有腥臭的液體流出，患者術(shù)后第3 d體溫均超過38.5℃，取傷口分泌物作細菌培養(yǎng)加藥敏敏感試驗，給予生理鹽水反復沖洗傷口，檢查無活動性出血，查看化驗結(jié)果無凝血功能異常，清潔創(chuàng)面周圍皮膚，用生理鹽水將周圍血擦拭干凈，將創(chuàng)面壞死角質(zhì)層揭除，在用75%的酒精擦除殘留餓結(jié)合碘，皮脂，角質(zhì)，皮屑等，便于粘貼半透膜，根據(jù)創(chuàng)面的大小準備大小合適的vsd材料，比照創(chuàng)面形狀設(shè)計修剪vsd材料，先將vsd材料整體密封，再將引流管密封，在次用鹽水將周圍皮膚擦拭干凈，用干紗布擦去殘液一定要保持周圍皮膚的干燥，取出半透膜，除去粘貼面的背襯紙暴露粘貼面，采用疊瓦法逐層逐片開始粘貼，邊粘貼邊按壓，到健康皮膚上，檢查密封完整性，是否漏氣，將壓力調(diào)整至-125 mmHg～-450 mmHg，或根據(jù)創(chuàng)面情況，選擇合適的負壓值。
2 結(jié)果
2例患者術(shù)后隨訪無在感染發(fā)生，痊愈出院，使用vsd引流至創(chuàng)面完全愈合時間14～20 d，平均住院17 d，細菌培養(yǎng)均為陽性，細菌均為金黃色葡萄球菌。
3 護理
3.1心理護理 患者均為車禍致傷脛骨中下1/3開放性骨折，因意外遭遇車禍，經(jīng)過重大手術(shù)打擊，術(shù)后又遭遇傷口感染，住院時間延長，增加了新的痛苦和經(jīng)濟負擔，患者易產(chǎn)生悲觀，焦慮甚至對醫(yī)師的治療措施產(chǎn)生懷疑，此時護理人員應(yīng)關(guān)心，體貼患者，耐心向患者及家屬解釋病情，告知患者及家屬，脛骨中下1/3開放性骨折本病屬于開放性外傷，皮膚的完整性遭到破壞，血運較少，傷口不易愈合，易受外界細菌的侵襲，患者處于外傷的應(yīng)激狀態(tài)下，抵抗力降低，術(shù)后發(fā)生感染的機會較大，耐心向患者及家屬解釋vsd引流這項新技術(shù)的優(yōu)點，既vsd引流技術(shù)是聚乙烯酒精水化泡沫填塞機體皮膚或軟組織缺損，感染，壞死形成的創(chuàng)面，充當創(chuàng)面與引流管之間的中介，將傳統(tǒng)的點狀引流變?yōu)槿轿灰鳎陨锇胪改闉槿芊獠牧细采w，封閉整個創(chuàng)面及腔隙，同時將負壓引流管與引流源使整個創(chuàng)面處于一個全表面封閉負壓引流狀態(tài)以促進創(chuàng)面，腔隙的滲液，液化的壞死組織及時排除體外，隔絕感染機會，促進毛細血管與肉芽組織的生長，控制感染，促進創(chuàng)面愈合，2008年vsd引流技術(shù)成為入選衛(wèi)生部十年百項外科組的唯一項目。并請患者及家屬觀看成功病例的小視頻，消除患者及家屬的疑慮，使患者及家屬以積極，客觀，信任的心態(tài)接受手術(shù)。
3.2護理
3.2.1術(shù)前護理 術(shù)前2 d做好患者的解釋工作，向患者及家屬介紹此次手術(shù)的目的，意義，注意事項，以及具體治療過程，傷口周圍給予脫毛劑備皮，清潔皮膚，協(xié)助醫(yī)師做好vsd引流的物品準備，指導患者進食高熱量，高蛋白，營養(yǎng)豐富的飲食，根據(jù)患者平時的飲食習慣及特殊口味為患者準備飲食，并鼓勵患者適當在床上活動以促進食欲，使傷口早期愈合，檢測體溫，神志的變化，以了解感染的進展狀態(tài)。
3.3術(shù)后護理
3.3.1引流管的護理 向患者及家屬詳細介紹引流設(shè)備及裝置，如：負壓沖洗管，負壓引流管，負壓吸引器，妥善固定導管，避免滑脫，扭曲，變形，受壓，做好導管的風險評估并在床頭懸掛防導管滑脫的標示并做好嚴格的床頭交接班，班班交接，防止導管滑脫，告知患者及家屬負壓吸引器的壓力應(yīng)維持在-125 mmHg～-450 mmHg，負壓過小達不到引流的目的，負壓過大易損傷肌肉及血管，影響傷口的愈合，引流效果直接決定了治療和護理的效果[1]發(fā)現(xiàn)問題及時通知主管醫(yī)師及護士長，護理人員要按時巡視病房，傾聽患者主訴，觀察引流液的顏色，量，性質(zhì)，如有大量新鮮血液流出應(yīng)及時聯(lián)系醫(yī)師，每天更換引流瓶，及時調(diào)整負壓，及時檢查并發(fā)現(xiàn)三通接頭處是否漏氣，引流管是否堵塞，發(fā)現(xiàn)異常及時通知主管醫(yī)師及護士長，協(xié)助醫(yī)師處理，更換引流瓶時要嚴格掌握無菌操作技術(shù)并夾閉引流管防止返流引起感。
3.3.2創(chuàng)面的護理 護理人員要及時，細致的觀察創(chuàng)面的情況，應(yīng)當確保創(chuàng)面及周圍皮膚干燥，包括周圍皮膚顏色，有無異味，有無分泌物并做好護理記錄[2]，注意敷料有無凸起及塌陷，在確保負壓源在穩(wěn)定的正常值范圍內(nèi)可能為血液及分泌物堵塞，此時應(yīng)及時通知醫(yī)師并配合醫(yī)師處理，可逆行注入生理鹽水或加快沖洗的速度，待堵塞物變軟后可適當加大負壓值以利堵塞物吸出，要嚴格交接班制度，告知上一階段護理工作情況和下一階段工作計劃，防止因交接班疏忽而導致的人為的護理事故[3]。
3.3.3患肢護理及功能鍛煉 觀察患肢血液循環(huán)，皮膚顏色，溫度，濕度，及肢體的感覺，運動情況，注意肢體保暖，指導并協(xié)助患者患肢采取功能位，患肢抬高20°～30°以促進血液及淋巴循環(huán)減輕肢體腫脹，同時確保引流管出口處于低位便于引流，指導患者進行股四頭肌的肌肉收縮鍛煉及足趾活動，3次/d，30 min/次，或根據(jù)患者的個體情況制定個體化的鍛煉方式，需要注意的是肌肉鍛煉要循序漸進，切忌過度勞累而引起肌肉萎縮等并發(fā)癥[4]指導患者在臥床期間要進行上肢的擴胸運動及健肢的屈伸及抬高肢體的運動，以防長期臥床引起肌肉萎縮及關(guān)節(jié)僵硬，肺部及泌尿系并發(fā)癥，并向患者及家屬講解鍛煉的目的，意義，注意事項，使其以積極的態(tài)度配合治療。
3.3.4疼痛的護理 患者術(shù)后均有不同程度的創(chuàng)面疼痛[5]，向患者及家屬詳細介紹疼痛的原因，傾聽患者主訴，了解疼痛的部位，性質(zhì)，程度，時間，伴隨癥狀，采用疼痛評估表評估疼痛的程度，根據(jù)疼痛程度采用適宜的方法減輕或緩解疼痛，若疼痛未減輕或反而加重，應(yīng)考慮有感染加重的可能或負壓值過大，應(yīng)及時調(diào)整負壓值，如仍無緩解應(yīng)考慮使用止痛藥[6]使患者免受疼痛的折磨，有利于傷口的愈合，及睡眠質(zhì)量的提高，促使疾病早日康復。
3.3.5創(chuàng)面及創(chuàng)面周圍皮膚的護理 護理人員要注意創(chuàng)面及創(chuàng)面周圍皮膚的護理，要保持創(chuàng)面及創(chuàng)面周圍皮膚清潔，干燥，光滑，利于透明貼膜的緊密粘貼，避免創(chuàng)面及周圍皮膚受壓，定期變換，可采用將患肢3次/d，30 min/次用拱形支架將患肢抬高懸空，避免患肢長時間受壓而引起壓瘡。
4 討論
通過對vsd引流技術(shù)治療骨科術(shù)后感染的護理充分說明vsd引流技術(shù)在快速控制感染，充分引流且減輕水腫，減少長期使用抗生素帶來的細菌耐藥和導致菌群失調(diào)的并發(fā)癥，減少了頻繁換藥帶來的疼痛及緩解緊張情緒方面效果顯著，明顯縮短了住院時間，減輕了患者的痛苦，增強了患者戰(zhàn)勝疾病的信心，而且護理人員積極，有效的護理對于提高臨床效果也起到了至關(guān)重要的作用，有研究指出，積極護理觀察負壓封閉引流技術(shù)治療骨科創(chuàng)傷及感染創(chuàng)面后患者的滿意度提高了34.24%，臨床效果增加了27.46%，值得在臨床大力推廣[7]。
參考文獻：
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[3]王志慧.外固定架聯(lián)合負壓封閉引流術(shù)治療脛腓骨開放性骨折伴軟組織缺損的效果及護理[J].中國實用醫(yī)刊，2015，5（42）：120-121.
[4]莊麗霞.骨科創(chuàng)傷及感染創(chuàng)面應(yīng)用負壓封閉引流的臨床護理配合 [J].中國傷殘醫(yī)學，2015，23（10）：153-154.
[5]姜愛平.封閉式負壓引流治療外傷后感染創(chuàng)面的護理[J].實用臨床醫(yī)藥雜志，2010，14（14）：90-92.
骨科護士工作總結(jié)1
20xx年，我院進一步完善各項規(guī)章制度， 改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益，建和諧護患關(guān)系放在第一位，加強護理質(zhì)量控制，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理團隊，強化三基三嚴訓練，加強中醫(yī)護理技術(shù)操作，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，創(chuàng)造性地開展工作。
一年來，在院領(lǐng)導的關(guān)懷和大力支持下，在各職能部門的密切配合下，在全科護理人員的共同努力下，圓滿完成了20xx年護理工作計劃。現(xiàn)將本人一年來的工作匯報如下：
一、加強護理管理，提升護理質(zhì)量
1、強化護士管理意識，定期召開護士會議，及時將上級精神、醫(yī)院要求、護理部安排的工作布置給護士，將護理工作中存在的問題及時反饋，限期整改，追蹤落實。
2、嚴格核心制度的落實，成立護理質(zhì)量監(jiān)控小組，將各項檢查指標量化，每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查，將檢查結(jié)果進行排序，在護士例會上給予通報，達到了激勵護士的管理水平，確保護理工作安全有效。
3、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓，對科內(nèi)護士進行心肺復蘇、物理降溫、靜脈輸液、靜脈留置針應(yīng)用、中藥濕敷、中藥涂藥等技術(shù)操作考核。進行了基礎(chǔ)護理知識和綜合護理知識的理論考試。
二、加強中醫(yī)基礎(chǔ)和中醫(yī)護理操作
全科強調(diào)中醫(yī)護理技術(shù)的臨床應(yīng)用，積極開展中醫(yī)護理內(nèi)容，組織全體護士學習中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識及中醫(yī)護理操作評價標準。召開護士會議，統(tǒng)一思想。科室如在臨床應(yīng)用中存在問題，及時給與解決，院領(lǐng)導給與大力支持。如今年共開展中醫(yī)特色護理項目八項，其中穴位按摩、中藥濕敷、中藥涂藥、功能訓練、電療、穴位封閉開展較好。雖中醫(yī)護理操作取得了一些成績，但也存在一些不足：1、科室病人多時中醫(yī)護理操作開展少，不積極。2、護士選穴較單一。3、護士操作時人文體現(xiàn)不夠好。以后將針對存在的不足之處組
織護士進行學習，以使我科的護理工作開展的更好。
三、落實人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)
1、 有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強，認真負責的護理骨干外出學習，科室制定培訓計劃，定期組織業(yè)務(wù)學習，考核并記錄在檔
2、前往省中醫(yī)學習半個月，通過學習先進的管理理念，找出自身的差距和不足，進一步提高了科內(nèi)護士的管理水平。
四、加強感染管理，協(xié)同控感科做好院內(nèi)感染管理
1、組織全體護理人員學習消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范、醫(yī)療廢物感染管理辦法，專門對手衛(wèi)生進行培訓考核，考核合格率為100%。
2、加強消毒的管理，科室嚴格按照規(guī)范操作，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理的安全。
五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，塑造醫(yī)院形象
規(guī)范護理人員著裝，進行護理禮儀培訓，實行護理人員首問負責制，提倡微笑服務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，每次護理檢查，對護理人員不按照要求著裝、服務(wù)不到位、用語不規(guī)范、態(tài)度不端正等現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)，提出批評，科內(nèi)護士的形象得到了明顯提高，得到了社會的認可。
六、規(guī)范護理文書書寫，強化護理法制意識
按中醫(yī)護理文書書寫要求，完整、客觀、真實規(guī)范書寫，保障護理安全，提高了護理質(zhì)量，為舉證提供了法律依據(jù)，保護了護患的合法權(quán)益。
七、各項護理質(zhì)量指標完成情況
1、基礎(chǔ)護理合格率領(lǐng)85%；
2、急救物品完好率達100%；
3、護理人員“三基”考核合格率95%；
4、病房消毒隔離工作質(zhì)量100%；
5、重危患者護理質(zhì)量合格率85%；
6、護理文件書寫合格率95%；
7、各種登記本書寫合格率100%；
8、基本護理規(guī)章制度執(zhí)行率100%；
9、護士長工作質(zhì)量評價標準95%；
10、壓瘡發(fā)生率0。
八、存在不足
1、護理隊伍的整體素質(zhì)參差不齊，有待進一步提高。
2、今年的低年資護士較多，學習氛圍不濃，上進心不強，中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識、基本技能有待進一步提高。
3、科研創(chuàng)新意識不強。
骨科護士工作總結(jié)2
結(jié)合今年的工作重點醫(yī)院安全年，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)，實現(xiàn)護理隊伍專業(yè)化，管理科學化、行為規(guī)范化、操作標準化、服務(wù)人性化、理念人文化、環(huán)境溫馨化、病人滿意化的目標，在院領(lǐng)導，科室領(lǐng)導的帶領(lǐng)下作為護理人員的我們統(tǒng)一思想，提高認識，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，努力提高患者滿意度，在創(chuàng)建活動中真抓實干，實現(xiàn)我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)。現(xiàn)將個人護理工作具體總結(jié)如下：
通過醫(yī)院組織學習，充分認識優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重要性，牢固樹立以人為本和以病人為中心的服務(wù)理念，認真履行護士的職責和義務(wù)，從根本上明確病人的生活照顧、健康促進、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責，以及密切觀察患者的生命體征和病情變化，正確實施治療、用藥和護理措施的責任。工作中嚴格執(zhí)行各項核心制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務(wù)規(guī)范。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通，更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。思想上加強學習提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，有所為，有所不為。團結(jié)協(xié)作方面：嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，工作中分工不分家，積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護患關(guān)系，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做出努力。
在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學習，醫(yī)院組織的護理查房，護理人員訓練，護理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
20xx是埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍的一年，在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下提升了護理服務(wù)質(zhì)量，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，使病人滿意度不斷高。通過這一年的工作學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。
科室設(shè)置井然有序，病房干凈、溫馨，制度健全，科室人員主動性、積極性高漲，紀律性強，形成了全科上下團結(jié)、誠信、求精、務(wù)實、高效的工作氛圍，在這樣的環(huán)境下，作為一名骨科護士，我從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩。我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好骨科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀察，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通，更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護關(guān)系，順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ)。
xx像個大家庭，做為xx的一分子，做為一名新同志，我與同事和睦相處，同事之間無論在生活上，還是在工作中，總能互相關(guān)心，互相幫忙。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力、我的辛勤、我的認真、我的熱情、我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記住我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、、傷病中，但我快樂！
通過近一年的工作學習，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《x處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學習，醫(yī)院組織的護理查房，護理人員訓練，護理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。
骨科護士工作總結(jié)3
一晃眼，走進XXX市一醫(yī)院，來到骨科成為一名救死扶傷的護士已經(jīng)半年了。自畢業(yè)以來，我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，有成功的喜悅，也有失敗的辛酸。接觸到臨床后，發(fā)現(xiàn)，自己不僅要有扎實的理論，熟練的臨床操作，良好的職業(yè)道德，還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。六個月的使用期即將結(jié)束，但我對自己的要求會更加嚴格。
在思想上，有很強的上進心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事。
為人們?nèi)コ膊。屓f物健康成長。今天小編給大家為您整理了醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報告，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報告范文一：上半年，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確指導和關(guān)心下，護理部穩(wěn)步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時，加強了對護理隊伍的素質(zhì)建設(shè)，繼續(xù)醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進，圓滿的完成了上級交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、積極完成醫(yī)院各項指令性任務(wù)
1、護理部作為職能部門，較好地做好上情下達，下情上遞工作，圍繞醫(yī)院的中心工作，較好的完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。
2、在“醫(yī)院管理年”檢查工作中我院護理人員精神風貌好，健康教育、基礎(chǔ)護理落實到位，護理質(zhì)控有特色，真正體現(xiàn)了護理質(zhì)量的持續(xù)改進，得到了市衛(wèi)生局檢查組的充分肯定，獲得了全市第一名的好成績，在全市衛(wèi)生工作會議上分管護理工作的院領(lǐng)導曾宏偉書記代表護理部作了典型發(fā)言。
3、在迎接省“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作中，各科室落實了病人健康知識宣教，進行了“搬家式”衛(wèi)生清掃，并順利通過衛(wèi)生檢查。
4、對全院護理人員進行了優(yōu)化組合，按雙向選擇的原則，護理部根據(jù)人員年齡、資質(zhì)進行宏觀調(diào)控，保證各科護理人員合理配備。
5、順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作，創(chuàng)建了神經(jīng)內(nèi)外科，成立神內(nèi)外監(jiān)護病房。
6、配合醫(yī)院防凍救災(zāi)及抗震救災(zāi)工作，成立了醫(yī)療隊，組織護理人員為災(zāi)區(qū)人民獻愛心活動，自愿獻血者數(shù)名。
7、醫(yī)院進行了崗前培訓及三基考試考試。
8、認真貫徹國家政策，順利啟動醫(yī)保工作。
9、按醫(yī)院領(lǐng)導的安排，5。
12護士節(jié)為每一位在職護士發(fā)放一份紀念品并表達了對全院護理人員的關(guān)心和愛戴。
二、加強護理管理隊伍內(nèi)涵建設(shè)，提升管理水平
1、為了更好的促進我院護理事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院領(lǐng)導找護士長交流思想動態(tài)，征求意見，并提出了“你認為目前我院護理工作還存在哪些不足?”“你對護理部有沒有好的建議?”“你個人及你對醫(yī)院工作有什么打算?”的問題，以促進工作，充分發(fā)揮護理管理者的職能。
2、護士長參加了衛(wèi)生局主辦的專家講座，通過學習、怎么樣進一步認識到了創(chuàng)建醫(yī)院是提高醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵。
3、將護理前沿最新信息帶回來傳達給每一位護理人員，促進了全院管理水平和護理水平的提高。
4、護理部組織護士長對兩個監(jiān)護病房的兩名危重病人進行了查房，護士長在會上踴躍發(fā)言，提出了很好的建議，達到了促進病人早日康復，提高專業(yè)技術(shù)水平的目的。
5。按市衛(wèi)生局新的要求規(guī)范護士長手冊，臨床護理工作記錄，搶救室記錄，護理教學記錄等的書寫。
6。層層簽定責任狀，護士長與本科護士簽定責任狀，護士長對醫(yī)院負責，每位護士對科室負責，以增加責任感。
三、落實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)
1、按規(guī)劃對各級護理人員進行了三基培訓，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核各一次，每科按20%比例抽考，五年以下的護理人員參考率100%，合格率達89%。
2、對《護士條例》進行了解讀，使護理人員進一步了解自己的權(quán)利和義務(wù)，做到知法懂法。
并由護理部發(fā)出了致全院護士“做人民滿意的白衣天使的倡議書”，充分調(diào)動了護理人員的積極性。
4、為慶祝“5。
12”國際護士節(jié)，護理部舉辦了“藍球”挑戰(zhàn)賽，有15名醫(yī)護人員踴躍參加，激烈的比賽，展示了天使們的風采。
5、鼓勵護理人員參加了護理自學考試及函授學習，提高學歷層次，創(chuàng)建學習型護理團隊。
業(yè)務(wù)講課每月一次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識、護患溝通技巧和專科知識，理論聯(lián)系實際，學以致用，將每周三定為讀書日。
6、上半年我院病人多，大部分科室長期加床，呈超負荷運轉(zhuǎn)狀態(tài)，護理人員緊缺，護理工作任務(wù)繁重，同志們經(jīng)常加班加點，卻毫無怨言，隨時聽從科室及護理部的調(diào)遣，這一只高素質(zhì)的護理隊伍克服種種困難，圓滿的完成了各項治療護理任務(wù)，保證了護理安全。
四、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
1、實行了“首問負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利
2、認真做好術(shù)前訪視為手術(shù)醫(yī)生及家屬提供力所能及的服務(wù)，對出院病人10天內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容。
3、廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
半年中病人及家屬無大的投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98%。提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的護士達100人次。
五、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，全面加強護理質(zhì)量監(jiān)控與管理，杜絕護理差錯事故發(fā)生
1、護理部每周不定期下科室檢查護理質(zhì)量，每月組織召開了護理質(zhì)量及護理缺陷分析會一次，進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程。
公務(wù)員之家:
2、發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，上半年護理事故發(fā)生率為零。
3、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)。
護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查，且對每份CD型病歷進行了終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷10337份，護理文書合格率達到了95%。
4、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年無護理并發(fā)癥發(fā)生。
5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
六、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護理不到位，新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、解釋欠耐心，為病人主動服務(wù)意識不強。
4、學習風氣不夠濃厚，開展新項目、引進新技術(shù)不夠。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性、內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷。
6、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性，病人對疾病知識掌握不夠。
我們的護理工作是漫長而艱辛的，世界日新月異，我們將面臨不同的挑戰(zhàn)，讓我們攜起手來，為了醫(yī)院的興旺發(fā)達和人民群眾的幸福安康，克服困難，揚長避短，再創(chuàng)輝煌。
醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報告范文二：2016年上半年全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了2016年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。
急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問題：
1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報告范文三：回顧20__年上半年的工作，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和關(guān)心下，圍繞醫(yī)院“二甲”重新評審的中心工作，結(jié)合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、積極完成醫(yī)院的各項中心工作
護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。護理人員積極參加醫(yī)院組織的各項文體活動和公益活動，完成了縣衛(wèi)生局抽調(diào)的護理人員，參加手足口病防治工作，確保了我縣手足口病防治工作順利進行。
二、圍繞再次創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心，積極開展工作
1、為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關(guān)各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。
護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應(yīng)的指導。
2、護理部多次召開護士長會議，學習“二甲”評審標準，研究部署護理工作，要求更新管理理念、管理方法，彌補工作中的不足，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。
三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量，保障護理安全
1、根據(jù)河北省等級醫(yī)院考核標準及邢臺市衛(wèi)生局護理質(zhì)量控制檢查標準及醫(yī)院實際，護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標準，制定了《護理部目標管理考核標準》、《護理質(zhì)量檢查表》。
護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進行檢查、打分，并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質(zhì)量。
2、為更好地規(guī)范臨床護理工作，護理部重新完善制定了護理制度，并以制度為準則對臨床護士進行規(guī)范、考核。
3、半年來護理查房10余次。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議，對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析，提出整改措施并督促落實。
5、護理部上半年對各級護士進行了培訓，有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。
組織全院性業(yè)務(wù)學習6次，護理業(yè)務(wù)查房2次，進行護理三基理論考核2次(分兩批進行考試)，考核率100%，合格率100%;完成全院護士護理操作(靜脈輸液)的培訓和考核，培訓率達92%，考核合格率達100%。
四、改進服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，切實做到“以病人為中心”
1、為進一步促進我院行業(yè)作風建設(shè)，營造醫(yī)院內(nèi)部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平，樹立醫(yī)院良好的社會形象，把“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”的人性化服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)實踐，于20__年3月，在全院范圍內(nèi)廣泛開展以為進一步轉(zhuǎn)變護理服務(wù)觀念，建立___統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護患關(guān)系，充分體現(xiàn)以病人為中心，貫徹“全員、全程、全面”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，通過活動提高護理人員的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
2、為適應(yīng)廣大患者的要求，改進了血液透析室，上半年醫(yī)院對血液透析室進行了裝修和改造，從硬件設(shè)施上改善血液透析室的面貌，護理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對血液透析室進行改造。
優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、合理配置護理人員。改善服務(wù)態(tài)度，加強醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、各科室今年以來面對住院病人劇增，克服人員緊缺，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，圓滿完成了護理任務(wù)，上半年沒出現(xiàn)護理事故。
4、上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達164人次，平均滿意度為95、6%。
對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5、半年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高，護理過失和缺陷比去年同期下降，投訴較去年同期下降，護理滿意度比去年提升，受到病人及醫(yī)院領(lǐng)導的好評。
五、落實科學發(fā)展觀，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
護理部立足于現(xiàn)有的護理人員，抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育，繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%，其中一人完成本科學歷。
六、紀念“5、12”護士節(jié)，開展豐富多彩的慶祝活動
為了慶祝5、12國際護士節(jié)，弘揚“南丁格爾”精神，豐富醫(yī)院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節(jié)的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。
1、為迎接醫(yī)院“二甲”評審，進一步提高護理操作技能，于(個人教育教學工作總結(jié))4月底舉行了全院護理操作比賽;
同時對全院護理人員進行了“三基”理論考核。評出了比賽和理論考核前5名。
2、于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動，__被市衛(wèi)生局授予邢臺市優(yōu)秀護士，___被授予邢臺市優(yōu)秀護理管理者，張平等十名護士被醫(yī)院授予了20__年度“優(yōu)秀護士”稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3、20__年5月11日下午，在醫(yī)院三樓會議室，舉辦了慶祝“5、12”護士節(jié)表彰暨文藝聯(lián)歡會。
會上對在工作中涌現(xiàn)的優(yōu)秀護士和技術(shù)競賽崗位技術(shù)能手、理論考核優(yōu)秀個人進行了表彰和頒獎，會后全院護理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡。
3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
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