時間：2022-10-05 03:56:05
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇研發(fā)人員個人工作計劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
《企業(yè)會計準(zhǔn)則一基本準(zhǔn)則》第九條規(guī)定，“企業(yè)會計應(yīng)當(dāng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)進行會計確認、計量和報告。”凡是當(dāng)期已經(jīng)實現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生或應(yīng)當(dāng)負擔(dān)的費用，不論款項是否收付，都應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費用；凡是不屬于當(dāng)期的收入和費用，即使款項已在當(dāng)期收付，也不應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費用。配比原則是以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)，并與權(quán)責(zé)發(fā)生制共同作用來確定本期損益。收入在發(fā)生時而不是在收賬時確定，與之相配比的費用成本就是為取得該項收入而實際發(fā)生的費用，不必考慮費用是否已經(jīng)以現(xiàn)金付出。配比原則是某個會計期間或某個會計對象所取得的收入應(yīng)與為取得該收人所發(fā)生的費用、成本相匹配，以正確計算在該會計期間所獲得的凈損益。
配比原則作為會計要素確認要求，用于利潤確定。會計主體的經(jīng)濟活動會帶來一定的收入，也必然要發(fā)生相應(yīng)的費用。有利得必有所費，所費是為了所得，兩者是對立的統(tǒng)一，利潤正是所得比較所費的結(jié)果。配比原則的依據(jù)是受益原則，即誰受益，費用歸誰負擔(dān)。
收入與費用之間的配比方式主要有兩種，一是根據(jù)收入與費用之間因果關(guān)系進行直接配比；二是根據(jù)收入與費用項目之間存在的時間上的一致關(guān)系進行期間配比。據(jù)此，配比原則有三個方面的含義：(1)某產(chǎn)品的收入必須與該產(chǎn)品的耗費相匹配；(2)某會計期間的收入必須與該期間的耗費相匹配；(3)某部門的收入必須與該部門的耗費相匹配。
二、當(dāng)前軟件企業(yè)在收入成本配比核算上存在的問題
軟件企業(yè)的軟件研發(fā)與傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)的生產(chǎn)過程有所不同，其所生產(chǎn)的產(chǎn)品是無形的，生產(chǎn)周期較長，短則半年長則兩到三年的都比較普遍，軟件研發(fā)對應(yīng)的成本以人力成本為主，眾所周知，軟件企業(yè)靠人腦賺錢。軟件的生產(chǎn)過程具有較高的技術(shù)含量專業(yè)性很強，非專業(yè)人員無法得知其生產(chǎn)流程，也不能直觀的看到其完工進度。這些都給財務(wù)的收入確認造成了很大的困難。
軟件研發(fā)從某種意義上來說等同于建設(shè)合同，其收入的確認可以按完工百分比法來確認。據(jù)了解，目前大部分軟件企業(yè)的收入是按關(guān)鍵里程碑來確認，比如項目核心模塊研發(fā)結(jié)束、核心系統(tǒng)上線、項目初驗、項目終驗等標(biāo)志性節(jié)點來確認收入，而成本費用卻是按實際支付每月確認。這樣確認收入成本的方式無論是從收人必須與該產(chǎn)品的耗費相匹配，還是從某會計期間的收入必須與該期間的耗費相匹配來講均不符合收入成本配比的原則止E如一個項目如果從開始研發(fā)到上線要半年時間，財務(wù)在上線時確認收入，那么之前的5個月都只有成本沒收人，顯然是不合理的，當(dāng)周期跨年度時更會影響到年度所得稅問題。
三、如何解決軟件企業(yè)收入與成本配比問題
軟件企業(yè)應(yīng)該如何把收入與成本進行配比確認，以體現(xiàn)一個真實準(zhǔn)確的會計利潤?嚴(yán)格來說企業(yè)應(yīng)該按月按項目以每個軟件研發(fā)項目的完工百分比為基礎(chǔ)確認每個項目的收入，因項目的成本費用主要是人力成本、人力差旅費等可直接歸人到每個對應(yīng)的項目成本中去，這樣就可以實現(xiàn)收入與成本的配比。但是要達到這樣的結(jié)果，準(zhǔn)確地對每個項目的收入進行確認，并把相應(yīng)成本費用配比到每個項目中去，必須要有嚴(yán)格的項目管理來支撐。此處所說的項目管理是指針對每個研發(fā)的項目全程管理，定期(一般按月)統(tǒng)計其發(fā)生的對應(yīng)成本和費用，同時上報該項目的執(zhí)行進度，用完工百分比來表示。
據(jù)了解，由于種種因素，很多軟件企業(yè)的項目管理工作并未完全做到位，或者幾乎空白，因此也給財務(wù)的收入確認造成了很大的困難。也就是說軟件企業(yè)收人成本的配比問題最終歸結(jié)為企業(yè)項目管理的問題，只有把項目管理做好了，做細了，財務(wù)部門才能根據(jù)相應(yīng)的信息確認收入和成本，才能準(zhǔn)確的進行收入與成本的配比，以體現(xiàn)出企業(yè)會計期間內(nèi)真實準(zhǔn)確的會計利潤。
考慮到軟件研發(fā)收入確認的謹(jǐn)慎性，比如萬一項目做砸了或者因客戶方原因拖延不予以上線的，相應(yīng)的收益也就無法按預(yù)計流人企業(yè)'因此很多審計事務(wù)所以及企業(yè)財務(wù)人員認為要在上線、驗收以后才能確認收入，在這種前提下，那么其對應(yīng)的成本也應(yīng)該掛帳等到收入確認時再進行相應(yīng)的成本確認，以體現(xiàn)收入成本配比原則。這種方式依然需要有項目管理才能實現(xiàn)。
四、通過項目管理來實現(xiàn)軟件企業(yè)收入與成本配比確認的實際操作經(jīng)驗
具體到實際操作，以筆者在幾家軟件公司的工作經(jīng)驗來講，假設(shè)我們采取的是按月確認收入和成本的方式。項目的完工進度需要項目負責(zé)人(一般都會有一個項目經(jīng)理)在項目立項時制定一個項目計劃以及相應(yīng)的項目預(yù)算，在執(zhí)行過程中定期(按月)對項目研發(fā)階段做一個情況匯報，統(tǒng)計當(dāng)月每個人投入到該項目中的人工工時，并按實際已發(fā)生工作量以及該項目總計劃做一個完工百分比的計算。一般的軟件企業(yè)都會有內(nèi)部項目管理的軟件，用以管理每個研發(fā)人員的工作量工作日志以及相關(guān)技術(shù)文檔。如果有這個系統(tǒng)的支持也會給項目經(jīng)理的項目管理工作減輕負擔(dān)，也比較容易推進項目管理工作。有了這個百分比，那么財務(wù)依據(jù)合同金額和百分比即可確認收入。
下面舉例來說明上述的項目管理過程及收入確認的方法，比如某公司在2010年10月1日立項了一個項目A，該項目的合同額為100萬元，立項時由項目負責(zé)人制定了該項目的詳細工作計劃及費用預(yù)算，該項目A的開發(fā)實施周期為6個月，計劃平均投入人員lO個人，即60個人月的工作量。表l是A項目的簡要的進度計劃。
到2010年12月底時，該項目還在開發(fā)階N段，項目還沒驗收，這時財務(wù)如何來確認該項目12月份的收入呢?根據(jù)A項目的項目經(jīng)理提供的項目月報，該項目在lO月12月份實際投入的工作量分別為4人月、6人月，20人月，項目總體進度與項目計劃基本一致，預(yù)計可如期完成，即截止到2010年12月，該項目的完工百分比進度為(4+6+20)／60=50％，假定10月和11月財務(wù)已經(jīng)按本辦法確認了相關(guān)收入，則12月還可確認收入額為100×(20／60)=33.33萬元。財務(wù)在確認該收入的同時，應(yīng)該附上項目的詳細進度報告以作為依據(jù)。
那么，收入對應(yīng)的成本費用如何計人呢?這里的成本即人工成本，費用包括研發(fā)人員的差旅、房租、辦公等用于項目研發(fā)的費用開支。人工成本可按項目經(jīng)理提供的人工工時以及對應(yīng)人工工資折算成人工成本，如上述項目A的例子中，2010年12月投入20個人月的工作量，假定這20個人的月平均工資為8000元／月，則12月該項目的人工成本為8000x20-160000元；項目費用是比較容易按項目核算的，財務(wù)軟件中都會有輔助項目，只要把費用歸人到相應(yīng)的輔助項中就可以。成本費用核算的關(guān)鍵是人工成本的核算比較復(fù)雜，很多企業(yè)很難推進項目管理工作，很大原因也在于此。在軟件企業(yè)，同一個人可能會在不同項目上同時使用，情況比較復(fù)雜，要求項目經(jīng)理必須對人工工時的統(tǒng)計有很高的精確度，否則會造成成本分?jǐn)偟牟粶?zhǔn)確。
做好了這些基礎(chǔ)工作，財務(wù)部門通過取得這些相關(guān)的數(shù)據(jù)按月進行收入與成本的配比工作就很容易實現(xiàn)了。五、對于過渡期企業(yè)如何進行收入成本配比核算的建議
主持人：彭春雨鄧瑾
特約專家/鄧瑾：南昌航空大學(xué)教授。人力資源管理專家
吳水龍：中國營銷研究中心研究員、中山大學(xué)管理學(xué)院博士生，現(xiàn)任職南昌航空大學(xué)經(jīng)管學(xué)院
剛剛閉幕的2008北京奧運會，是一場績效考核的盛會，獎牌就是裁判員在績效卓越者的考核表上簽署的意見。中國運動員取得51金、21銀、28銅總共1 00枚獎牌，獲得了優(yōu)異的考核成績。其實，中國本土企業(yè)也無時無刻不在充當(dāng)裁判，決定將獎牌頒發(fā)給哪一位員工，又將哪一位員工罰下場。
績效考核的目的
比賽可以激發(fā)運動員努力訓(xùn)練，爭取更好的成績。可以設(shè)想，如果沒有比賽，如果名次評定沒有金銀銅牌的區(qū)別，運動員不會如此竭盡全力，人們所認為的運動極限不會一次次被突破。同樣，中外企業(yè)都在積極探索績效考核之路，研究如何調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工潛力，持續(xù)提高績效水平。績效考核是人力資源開發(fā)與管理的核心問題，是中外企業(yè)共同面對的難題。
企業(yè)績效包含組織績效和個人績效，本文討論的是個人績效。
對于績效的概念界定，有多種說法，主流的有三種觀點：一是結(jié)果論。認為績效是工作所達到的結(jié)果，是一個人工作成績的記錄。二是行為論。認為績效是與一個人工作的組織或組織單元的目標(biāo)有關(guān)的一組行為。三是素質(zhì)論。不再認為績效是對歷史的反映，而是強調(diào)員工潛力與績效的關(guān)系，關(guān)注員工素質(zhì)，關(guān)注未來發(fā)展。
績效考核又稱績效考評、績效評價，是考評主體對照工作目標(biāo)或績效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的考評方法，評定員工的工作完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況，并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程。
從總體上看，績效考核是為了達到管理和開發(fā)兩大目的。管理的目的包括適時獎勵、提薪、培訓(xùn)、留任、晉升、調(diào)動、解聘等；開發(fā)的目的包括提高個人技能、更新員工知識結(jié)構(gòu)、激發(fā)創(chuàng)造力，從而實現(xiàn)員工素質(zhì)的提升、行為的改善和績效的改進，促進員工的職業(yè)發(fā)展。績效考核最根本的目的是激勵員工按企業(yè)需要的方式工作，改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，達到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
本土企業(yè)圍繞經(jīng)營目標(biāo)，正在逐步推進對員工系統(tǒng)全面的績效考核，一般采用的是定性與定量相結(jié)合、突出定量的考核方式。這種考評結(jié)果主要用于薪酬、崗位的調(diào)整，對促進員工職業(yè)發(fā)展的幫助明顯不夠。
績效考核的模式
績效考核是指揮棒，具有導(dǎo)向作用。績效考核考什么，員工就重視什么。企業(yè)對員工的要求是多方面的，因此對員工的考核也是復(fù)雜多樣的。不同行業(yè)、不同企業(yè)、不同部門、不同員工，其考核模式不盡相同。從考核內(nèi)容來劃分，考核方式主要有工作結(jié)果型、行為表現(xiàn)型、素質(zhì)技能型三種基本模式，三種模式又可以復(fù)合出新的模式。如下圖所示。
更多時候，產(chǎn)出最重要。企業(yè)往往關(guān)注員工“干出了什么”，而不是“干了什么”。就像籃球比賽，大家關(guān)心的是進球的多少。此時，工作結(jié)果是績效考核最主要的內(nèi)容，以成敗論英雄。
這里的“結(jié)果”是實實在在的、具體的、可衡量的，直接而且直觀的，是硬性的，能夠用具體的數(shù)據(jù)或金額表示，如：產(chǎn)量、利潤、銷售收入、市場份額、開發(fā)新客戶數(shù)量等。
因此，工作結(jié)果主導(dǎo)型的績效考核模式適用于將結(jié)果作為重點考核內(nèi)容，并且工作性質(zhì)可量化的人員。比如：對銷售人員，用銷售業(yè)務(wù)量來考核；對研發(fā)人員，根據(jù)開發(fā)了多少適銷對路的產(chǎn)品來衡量；對一線生產(chǎn)工人，用加工產(chǎn)品的數(shù)量來評價。企業(yè)對高層管理人員，往往也下達具體實在、用數(shù)字表示的目標(biāo)，也可采用工作結(jié)果主導(dǎo)型的考核。
企業(yè)所處的發(fā)展階段以及企業(yè)的文化，對考核模式的選取也有影響。比如：高速發(fā)展的企業(yè)或行業(yè)，強調(diào)反應(yīng)速度、注重靈活、創(chuàng)新工作文化的企業(yè)，更容易不問過程，只求結(jié)果。
需要注意的是，一些個體無法控制的因素會影響工作結(jié)果，如果不予考慮，可能產(chǎn)生不公平的現(xiàn)象。比如，生產(chǎn)工人的產(chǎn)量，可能因設(shè)備的新舊程度不同而不同；銷售人員的業(yè)績，會因地區(qū)銷售潛力的差異而有異。
此種考核方式，優(yōu)點是顯而易見的：考評標(biāo)準(zhǔn)易制定，可操作性強。缺點也同樣突出：一是因為只看結(jié)果，不問手段，易導(dǎo)致員工短期行為、表面行為，急功近利，甚至“不擇手段”，對員工長期發(fā)展不利。比如，生產(chǎn)工人可能會為了增加產(chǎn)出而省去必要的工序。二是管理者無法及時獲得員工行為活動信息，不能明確指導(dǎo)員工提高績效。
[案例]聯(lián)想研發(fā)：“硬指標(biāo)”論英雄
對于績效考核的難點――研發(fā)部門的考核，聯(lián)想也力爭個性化。聯(lián)想把研發(fā)部門分成研究院和二級研發(fā)機構(gòu)。研究院多從事基礎(chǔ)性和前瞻性的研究，以保障聯(lián)想未來的競爭力，而二級研發(fā)機構(gòu)則多從事產(chǎn)品的更新?lián)Q代等工作。對二級研發(fā)機構(gòu)的研發(fā)人員，聯(lián)想主要考慮兩個方面的指標(biāo)――研發(fā)周期和工程化。現(xiàn)在產(chǎn)品的更新?lián)Q代快，根據(jù)市場上同類產(chǎn)品的淘汰周期以及聯(lián)想集團想要得到的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)確定研發(fā)周期。研發(fā)周期反映在市場上就是一個企業(yè)的市場反應(yīng)速度，直接決定著企業(yè)是否能夠跟上消費者的步伐。而工程化指標(biāo)則包括研發(fā)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的時間、件數(shù)以及一次生產(chǎn)成功率等，是衡量研發(fā)成果轉(zhuǎn)化成市場價值的有效手段。當(dāng)然，除了這兩個硬性指標(biāo)外，客戶的滿意度也是衡量二級研發(fā)機構(gòu)員工績效的重要指標(biāo)之一。研究院的考核指標(biāo)與二級研發(fā)機構(gòu)大相徑庭，專利數(shù)是考核研究院的主要指標(biāo)，同時還有數(shù)和國家課題的參與數(shù)。
[案例]W公司：功勞勝苦勞
W公司將每年的業(yè)務(wù)目標(biāo)，通過目標(biāo)管理(MBO)這種體系，把公司的整體目標(biāo)分解到部門，分解到組，然后由組到人。目標(biāo)管理最基本的是“結(jié)果導(dǎo)向”一公司重視功勞，而不看重苦勞，著眼的是結(jié)果，而不是過程。員工對企業(yè)的貢獻不在于加班多少，而在于為企業(yè)創(chuàng)造了多少利潤。
W公司從表單形式上有一個很正規(guī)的“三聯(lián)單”式的MBO計劃書，每個員工每月都要與其直接經(jīng)理溝通，共同確定自己下個月的工作目標(biāo)(逐項量化)，并對上個月的完成情況進行打分。最后形成的這套一式三份的計劃書由員工本人、其直接經(jīng)理和人力資源部各執(zhí)一份。MBO的評估結(jié)果與當(dāng)月獎金直接掛鉤。如果MBO所列的各項目標(biāo)全部完成，該員工即可得到相當(dāng)于其基本工資40％的獎金。
另外，員工要對他當(dāng)月MBO表中所列每個項目的完成情況做一個小結(jié)，附在其MBO計劃書之后。這樣，就能更具體地了解他做了什么，完成情況怎樣，而不只是得到一個抽象的得分?jǐn)?shù)字；也有利于高層經(jīng)理和人力資源部橫向比較各部門人員的業(yè)績。人力資源部給每個員工都建了一個MBO檔案，存放其每月的MBo計劃書，這樣就更便于了
解一個人的成長情況和對公司的貢獻。
行為表現(xiàn)型
有許多工作，它的業(yè)績形成在于其過程的正確性或準(zhǔn)確性，而結(jié)果難以通過量的形式來表現(xiàn)，或者用量來衡量不利于過程質(zhì)量的控制，或者群體中單個成員的成果難以衡量，此時可以對工作行為表現(xiàn)本身進行考核。這種考核方式甚至比對按工作結(jié)果進行考核更全面，更準(zhǔn)確。
另外，企業(yè)還倡導(dǎo)周邊績效行為，即員工自發(fā)性或超越職責(zé)的行為，比如自愿執(zhí)行那些職務(wù)要求之外的任務(wù)；必要時付出額外的努力來完成上級交付的任務(wù)；幫助他人，與他人合作：個人感覺不便時也遵循組織的規(guī)章和程序；同意、支持并維護組織目標(biāo)。
對上述情況，可以采用行為表現(xiàn)型的考核，主要考核員工在工作中表現(xiàn)出的相關(guān)行為，衡量其行為是否符合企業(yè)規(guī)范和要求，是否有效，關(guān)注的是員工干了什么、如何去干。就像體操比賽，關(guān)注的是運動員的動作，該做的動作做得是否到位、不該做的動作有沒有做。
該模式主要適用于績效難以量化或需要以某種規(guī)范行為來工作的員工，一般為基層管理性、事務(wù)性、以服務(wù)為特征的結(jié)構(gòu)化工作任務(wù)，比如售貨員、服務(wù)員、文秘、一般管理人員、技術(shù)服務(wù)人員等。發(fā)展相對平穩(wěn)的企業(yè)或行業(yè)，或強調(diào)流程、規(guī)范，注重規(guī)則的企業(yè)，一般也更強調(diào)過程。對于難以用行為來衡量的工作，不適合采用此方法，比如產(chǎn)品研究人員、高層管理人員，他們可以整天沉思，似乎不作為，但他們的確為企業(yè)的發(fā)展起到也許更大的作用。
行為績效往往難以用具體數(shù)字或金額來精確表述，常用頻率或次數(shù)來描述員工的工作行為，如訪問客戶人數(shù)、客戶滿意度、員工投訴率等。
該模式的優(yōu)點是標(biāo)準(zhǔn)容易確定，操作性較強；能及時獲得個人活動信息，有助于指導(dǎo)和幫助員工。缺點是過分強調(diào)工作的方法和步驟，只重視行為，可能會造成員工只關(guān)心做事的方式、過程，“只開花，不結(jié)果”；也可能抑制創(chuàng)新。
[案例]倉庫管理考核：過程保證質(zhì)量
某企業(yè)倉庫保管員崗位職責(zé)與考核細則(如下表)
[案例]金地集團：行為體現(xiàn)價值
金地集團單獨設(shè)置“工作表現(xiàn)考核表”，宣揚公司核心價值觀，引導(dǎo)員工的行為。工作表現(xiàn)考核表列出了公司的核心價值觀的五個指標(biāo)，即嚴(yán)格認真、主動高效、客戶意識、團隊協(xié)作、學(xué)結(jié)。這張表是員工的行動綱要，它體現(xiàn)的主要是引導(dǎo)職能。公司希望每個員工將價值觀融入血液中，落實到行動中。
素質(zhì)技能主導(dǎo)型
素質(zhì)技能對工作業(yè)績影響很大，但它并不是和業(yè)績完全正相關(guān)，在素質(zhì)技能和業(yè)績之間有很重要的中介變量――工作要求和員工的努力方向。當(dāng)個人素質(zhì)技能與本職工作相匹配、個人價值導(dǎo)向與企業(yè)文化相符、員工努力方向與企業(yè)目標(biāo)一致時，可以帶來較高的工作績效。可以通過考核這根指揮棒，設(shè)置相應(yīng)的績效考核指標(biāo)，引導(dǎo)員工努力方向。
因此，素質(zhì)技能主導(dǎo)型的考核主要考察員工在不同境況下表現(xiàn)出來的一些持久穩(wěn)定的特點，考核他們在工作中發(fā)揮、顯示出來的能力及擁有技能的程度；關(guān)注他們還能做什么，能給公司帶來什么價值；評價他們對應(yīng)于所擔(dān)任的工作、職務(wù)，能力是大還是小，是強還是弱。這種考核主要考察“這個人怎么樣”，“能干什么”，“能否干得更好”。像在登山運動中，面對突如其來的暴風(fēng)雪，運動員是否具有沉穩(wěn)堅定的品質(zhì)、團隊協(xié)作精神，是否具有準(zhǔn)確判斷能力、快速應(yīng)變能力。
可以用崗位的任職資格作為標(biāo)準(zhǔn)，衡量員工的勝任度。比如品德、態(tài)度、依賴性、創(chuàng)造性、溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等等。通過考核員工的潛能與適應(yīng)性，致力于挖掘員工潛在能力，更進一步促進人員與職位匹配。如果不注重人員的選擇和配置，可能會忽視一些潛在危險，對企業(yè)產(chǎn)生不利甚至有害的影響。
此類考核內(nèi)容較抽象，是虛而軟的，用的是定性的形容詞，很難用數(shù)字或金額來表述，比如要求服務(wù)人員“工作熱情主動”，財務(wù)人員應(yīng)該“耐心細致”。適合那些職責(zé)領(lǐng)域不清晰，目標(biāo)任務(wù)變化快，工作的非結(jié)構(gòu)化程度高的職業(yè)。比如高層管理人員、創(chuàng)新性的項目組成員，也適用于員工的開發(fā)與選拔，干部的任用。
素質(zhì)技能考核有助于發(fā)現(xiàn)員工在能力和態(tài)度方面的問題，對員工進行長期有效引導(dǎo)。它同樣存在不足：考核內(nèi)容是內(nèi)在的，不具體，不精確，難以衡量和比較；評價的主觀性強，不易公正，難具體掌握，操作性與效度差。該模式較少單獨使用，一般與其他方法結(jié)合使用。
[案例]華為員工：綜合素質(zhì)改變命運
華為的干部任職標(biāo)準(zhǔn)，從品德、素質(zhì)、行為、技能、績效到經(jīng)驗，各個方面都有明確的要求。華為否定以實現(xiàn)員工個人價值為目的的自由文化，員工在華為改變命運的道路只有兩條，一條是努力奮斗，二是產(chǎn)生優(yōu)良的貢獻。華為給員工的報酬是以其貢獻的大小和任職能力為依據(jù)，不會為員工的學(xué)歷、工齡和職稱及內(nèi)部“公關(guān)”做得好支付任何報酬。認知不能作為任職的要素，必須要看態(tài)度，要看貢獻，要看潛力。干部培養(yǎng)選拔的原則，一是要認同華為的核心價值觀，二是具有自我批判的能力。
華為的干部選拔制度包括職位體系、任職資格體系、績效考核體系、干部的選拔和培養(yǎng)原則、干部的選拔和任用程序、干部的考核。首先要根據(jù)任職職位的要求與任職資格標(biāo)準(zhǔn)進行認證，認證的重點是員工的品德、素質(zhì)和責(zé)任結(jié)果完成情況。
華為在干部考核過程中不完全重視績效，因為績效只能證明你可能會克服被淘汰，不能證明你可以被提拔。關(guān)鍵要看個人行為考核，要綜合各種要素來考慮。
三種基本模式的復(fù)合
工作結(jié)果、行為表現(xiàn)、素質(zhì)技能三者是相互關(guān)聯(lián)的。產(chǎn)出是員工行為的結(jié)果，有時候，控制了行為才能控制結(jié)果：工作結(jié)果或產(chǎn)出又可以評估員工行為的有效性；具備了一定特質(zhì)和技能的人才能完成過程，取得好的結(jié)果。因此，可以根據(jù)實際情況，將三種基本模式進行組合，使其相互促進、均衡發(fā)展，克服過于強調(diào)某一方面而產(chǎn)生的負面作用。一般來說，是在著重突出業(yè)績的情況下，兼顧對行為表現(xiàn)、素質(zhì)技能的要求。
一、復(fù)合模式案例
“工作結(jié)果+素質(zhì)技能”型
案例：某公司推行以企業(yè)文化為基礎(chǔ)的人力資源管理，績效考核與人事測評的內(nèi)容都會圍繞著企業(yè)所秉承的企業(yè)文化觀而展開。過去主要是對員工的業(yè)績進行考核與評價，現(xiàn)在采取的是基于企業(yè)文化滲透的企業(yè)人員績效考核與評價體系，不僅要對業(yè)績評價，而且要對員工對企業(yè)的文化掌握與落實情況進行考核與評價，達到業(yè)績與企業(yè)文化相結(jié)合。企業(yè)文化浸入到人力資源管理工作中，可以更加規(guī)范企業(yè)員工的價值觀念、態(tài)度與行為，使得員工的業(yè)績更加理想化，這樣更有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
“工作結(jié)果+行為表現(xiàn)”型
案例：聯(lián)想電腦公司的綜合考核評價體系分部門業(yè)績P值考核、員工績效Q值考核兩部分。部門業(yè)績P值考核的目的是通過檢查各部門中心工作和主要目標(biāo)完成情況，加強公司對各部門工作的
導(dǎo)向性，增強公司整體團隊意識，促進員工業(yè)績與部門業(yè)績的有機結(jié)合。員工績效Q值考核是為了幫助員工了解組織目標(biāo)，對個人進行有效激勵，也是組織進行人事決策的重要依據(jù)。通過部門互評，發(fā)現(xiàn)組織在工作關(guān)系方面存在的問題；民主評議的目的是為考察干部管理業(yè)績和干部選拔、干部培養(yǎng)及干部自我發(fā)展等提供參考，幫助干部清醒認識自我，建立透明、健康的干部提升發(fā)展機制。部門業(yè)績P值考核每季度進行，員工績效Q值考核、問卷形式的部門互評和民主評議，每年綜合考評一次。
部門業(yè)績P值考核的內(nèi)容完全是結(jié)果導(dǎo)向。員工績效Q值考核的內(nèi)容分兩部分：一是工作業(yè)績結(jié)果導(dǎo)向，占80％，根據(jù)直接上級與員工預(yù)先商定的目標(biāo)業(yè)績工作計劃或考核指標(biāo)計劃，以“激勵指導(dǎo)、公正考評”為原則評價員工個人業(yè)績效果；二是行為表現(xiàn)及能力，這 部分為過程導(dǎo)向，共占20％。根據(jù)聯(lián)想核心文化，按普通員工、各級管理人員分別制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重。
“工作結(jié)果+行為表現(xiàn)+素質(zhì)技能”型
案例：廣東省高速公路發(fā)展股份有限公司“一崗一表”能力績效管理模式的設(shè)計運用了各種先進方法。比如在能力績效的評價方面就集成運用了各類評價方法。該企業(yè)員工能力績效管理模式的建立，綜合交叉運用了著重評價特征、行為和結(jié)果的三類方法。特征法就是評價員工擁有某些特征(比如依賴性、創(chuàng)造性、自主性和領(lǐng)導(dǎo)能力)的程度。在對員工能力的考評管理中，運用了特征法。建立的《職能基準(zhǔn)說明書》，針對每個員工工作的不同內(nèi)容和能力要求，詳細地說明了不同員工在從事本職工作中所需要具備的各種能力特征，這種能力特征的要求是與其本職工作的要求相匹配的。行為法遵循一種工作范圍的尺度來對員工的行為進行描述，使得評價者可以比較容易地評判員工在工作范圍內(nèi)的成績。結(jié)果法是以員工的工作結(jié)果而不是以特征或行為表現(xiàn)對員工進行評價的，一般認為這種方法更客觀，也更容易被員工所接受，但有時要取得每項工作的硬指標(biāo)結(jié)果并不是一件容易的事。該企業(yè)在對員工的“業(yè)績”以及“關(guān)鍵事件”的考評管理中，交叉運用了行為法和結(jié)果法。建立了《職務(wù)基準(zhǔn)說明書》，對每個員工的工作標(biāo)準(zhǔn)進行了遞進的行為觀察和行為描述，從而對員工的績效維度和內(nèi)容加以具體的界定。員工“關(guān)鍵事件”的結(jié)果記錄則通過重點強調(diào)那些能夠最好地支持企業(yè)目標(biāo)管理的關(guān)鍵事件而與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展緊密聯(lián)系起來，這些關(guān)鍵事件可以被用來向員工提供明確的反饋，使員工的未來重大行為得到正面的強化，以有效提高員工的工作能力和績效。
二、在復(fù)合型模式中，工作結(jié)果、行為表現(xiàn)、素質(zhì)技能三種“成分”的比重是隨情景變化而變化的
1 在企業(yè)發(fā)展的不同階段，對同一工作性質(zhì)的員工，成分比重發(fā)生變化。比如，對于銷售人員的考核，在初創(chuàng)期，打開銷路最重要，一切用銷售業(yè)績說話；在成長期，為防止侵蝕企業(yè)利益的行為出現(xiàn)，加強銷售人員行為的管理和控制，以結(jié)果導(dǎo)向為主，同時強化行為；在成熟期，提升銷售人員執(zhí)行銷售戰(zhàn)略能力、銷售能力，考核內(nèi)容中結(jié)果性指標(biāo)所占權(quán)重降低，能力考核的權(quán)重增加。
2 同一工作的不同階段，對同一員工，各成分比重不同。比如：一個分公司經(jīng)理，以往的業(yè)績考核優(yōu)秀，被派往一個新的地區(qū)開拓市場，第一年的工作是建立隊伍、鋪設(shè)渠道，此時如果考核他的銷售業(yè)績，顯然是不合適的。應(yīng)當(dāng)看到，攻城略地之前，安營扎寨、排兵布陣也是必要的，應(yīng)以行為考核為主。
3 不同層級的員工，考核的成分比重不同。組織中層級越高的員工，對結(jié)果考核越多，行為考核越少。因為隨著層級的上升，員工工作的結(jié)構(gòu)化程度逐漸下降，同時工作任務(wù)的復(fù)雜性增強。高層經(jīng)理人員享有比較多的“自由”。
績效考核的發(fā)展趨勢
從評價過去轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅匚磥?/p>
知識經(jīng)濟的到來，對承載知識和技能的人的管理帶來新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的績效考核用過去考核期的業(yè)績和行為，作為現(xiàn)在增加工資、晉升的依據(jù)。“以過去時決定現(xiàn)在時”的做法，難以保證在將來仍能激發(fā)員工的潛能。企業(yè)應(yīng)該將以素質(zhì)為基礎(chǔ)的員工潛能列入到績效考核范圍，評估的重心從評價員工的歷史表現(xiàn)轉(zhuǎn)向發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢領(lǐng)域，應(yīng)更重視素質(zhì)與高績效之間的關(guān)系，使每一個員工與合適的崗位匹配，發(fā)揮出不平凡的作用。今后主流的模式將是“以現(xiàn)在時決定將來時”，更關(guān)注員工現(xiàn)在具有的技能和潛力，重視對員工能力的發(fā)掘，激發(fā)創(chuàng)造力，提高員工將來的績效。績效評估不再作為“追溯過去”、“評估歷史”的工具，而在于關(guān)注未來。
經(jīng)過數(shù)年的海外深造，2003年躊躇滿志的高慶鋒學(xué)成回國。他將留學(xué)所學(xué)當(dāng)做自己的原始資本，打算大干一場，但為了得到磨礪高慶鋒還是選擇進入了當(dāng)時還未成熟的嘉樂市場部，負責(zé)海外市場開發(fā)。“當(dāng)時，嘉樂一年可以做2000萬美元的生意，整體大概有2000名員工。別看市場部只有幾十個人，但他們都是嘉樂最重要的資本。”高慶鋒回憶道。
可擺在他面前的第一道坎就是公司產(chǎn)能有限，又恰逢招工難，公司的生產(chǎn)完全跟不上訂單的需求，還談什么市場開拓？發(fā)現(xiàn)這個問題的高慶鋒第一時間有了擴產(chǎn)的想法，但是沒有新的大訂單，何談擴產(chǎn)的問題？兩個嚴(yán)峻的問題同時擺在高慶鋒的面前時，他也暗自下定決心，一定要開拓屬于自己的“大訂單”。
于是，他只身一人前往曾經(jīng)留學(xué)過的日本，尋找機會。“住最便宜的旅店，吃最便宜的拉面，過得比留學(xué)的時候還慘。”這是高慶鋒對開拓日本市場的直接印象。好在作為創(chuàng)二代的他，有著創(chuàng)二代獨有的特點，學(xué)習(xí)能力非常強，主動學(xué)習(xí)的動力也很足。即使在那么大的工作壓力下，還能始終保持旺盛的動力。經(jīng)過三年的歷練，最終功夫不負有心人，世界第一大服裝品牌――優(yōu)衣庫，被他拿下了。
有了優(yōu)衣庫的成功案例，無疑為這個年輕人增添了不少信心，之后，他又一鼓足氣成功地與日本無印良品、伊藤忠、洋華堂等客戶達成合作意向，為公司生產(chǎn)立下汗馬功勞。
堅定信心，投資海外
“上海作為中國的金融和商業(yè)中心，在改革開放的過程中，對于外貿(mào)企業(yè)有著很大的優(yōu)勢。但是對于一家生產(chǎn)服裝面料和成衣的勞動密集型、生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)來說，人工成本和用工荒，也是不可避免的難題。”如今已是嘉樂總經(jīng)理的高慶鋒分析道，“企業(yè)要提高競爭力，做到進一步發(fā)展，就必須走出去。”
為了實行勞動密集型企業(yè)異地生產(chǎn)，調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，高慶鋒時刻沒有放松，不停地充電，在2007年開始了EMBA的求學(xué)之路，而后又馬不停蹄地學(xué)以致用。終于2008年，他憑借當(dāng)?shù)卣拇罅ε浜希晒υ诎不招峭顿Y1.5億，建成了4000工人的成衣工廠，彌補了產(chǎn)能不足帶來的限制。
同年，高慶鋒又把目光聚焦到舉世矚目的2010年上海世博會，力爭成為“2010年世博會特許生產(chǎn)商”。為此，他抽調(diào)精兵強將組建“世博”特許生產(chǎn)商工作班子，并親自主持，制定周密的工作計劃，落實相應(yīng)的時間節(jié)點，提供各項技術(shù)保證，經(jīng)過半年多時間的攻關(guān)，終于拿到了生產(chǎn)資格證，成為“2010年世博會特許生產(chǎn)商”。
為了贏得更大的市場，高慶鋒在日本成立了東京嘉樂株式會社，聘請日本設(shè)計、研發(fā)團隊從事服裝的設(shè)計、推廣，使公司由純粹的OEM工廠提升為帶有面料推薦、款式推薦的ODM公司，提高了產(chǎn)品的附加值，增強了競爭能力，擴大了在日本市場上的影響，為公司成功轉(zhuǎn)型夯實基礎(chǔ)。
但他似乎并不滿足于此。2010年高慶鋒又主持了東南亞市場的調(diào)研工作，次年，嘉樂在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，在高慶鋒的領(lǐng)導(dǎo)之下，開始在當(dāng)年為我國外交奠定偉大基礎(chǔ)的福地――印度尼西亞萬隆，投資興辦服裝廠，當(dāng)年投入，當(dāng)年收益。經(jīng)過兩年的實踐摸索，高慶鋒敏銳的感覺到商機無限。2014年利用印尼當(dāng)?shù)貓F隊，投資8000萬美元，選址鄭和下西洋的登陸地三寶壟市建立了一個從研發(fā)、織造、印染再到成衣的全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)基地，高慶鋒完成了他在印度尼西亞的布局。今年，高慶鋒還與上海紡織服裝協(xié)會“抱團尋商”，在緬甸共同組建了占地2000多畝的海外服裝工業(yè)園區(qū)，為嘉樂日后在東南亞多國戰(zhàn)略布局奠定了扎實的基礎(chǔ)。
守業(yè)絕招，技術(shù)為王
盡管嘉樂發(fā)展至今，并不愁沒有訂單，但是作為勞動密集型的企業(yè)，高慶鋒認為要提高企業(yè)的核心競爭力，就必須把企業(yè)的價值鏈前移。
為此，他帶領(lǐng)公司管理人員加大科技投入和研發(fā)的力度，近年來投入上億元，從國外引進了世界一流的技術(shù)設(shè)備，對染整、織造等部門進行了大規(guī)模技術(shù)革新和改造。健全針織面料開發(fā)和檢測實驗室，加大了對安徽和印尼工廠的生產(chǎn)再投入，為生產(chǎn)國際一流的針織面料做好技術(shù)準(zhǔn)備。
如今嘉樂生產(chǎn)的各種世界領(lǐng)先的功能型面料和成衣產(chǎn)品正源源不斷地上市，贏得了日本、歐洲、美國市場的廣泛贊譽。優(yōu)衣庫、迪卡儂，TOMMY、巴寶莉、美特斯邦威等世界名牌客戶慕名而來并與公司建立了良好的合作伙伴關(guān)系。
與此同時，公司與上海東華大學(xué)建立了院士專家工作站，建立了1個上海市級企業(yè)技術(shù)中心。近年來，公司依托專家和研發(fā)人員成功開發(fā)50多種系列面料產(chǎn)品，擁有了5個注冊商標(biāo)，60多項國家專利，獲得了1個國家級火炬項目，2個上海市火炬項目，上海市科技小巨人企業(yè)稱號，連續(xù)數(shù)年躋身上海工業(yè)500強，并被評為上海市高新技術(shù)企業(yè)和先進進出口企業(yè)，公司檢測室被評為中國針織行業(yè)優(yōu)秀實驗室。
取之于斯，饋之于斯
如今，嘉樂在不斷做大做強，八年來連續(xù)榮獲上海市的文明單位稱號，高慶鋒也因此承擔(dān)起了更多更大的社會責(zé)任。每年都向張堰地區(qū)紅十字、陽光之家、民政、體育、殘疾人捐助錢物在幾十萬元;與張堰中學(xué)長期結(jié)對，幫助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè);在5?12四川汶川大地震中，又發(fā)揚中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德，捐贈10萬元現(xiàn)金和13多萬元的衣服，為災(zāi)區(qū)群眾重建家園奉獻愛心。
2013年向張堰鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明鎮(zhèn)捐款10萬元，為張堰鎮(zhèn)創(chuàng)建工作提供經(jīng)濟保障。連續(xù)多年為金山區(qū)“藍天下的至愛”捐款達100多萬元。多年來，他積極參與推進新農(nóng)村建設(shè)“企村結(jié)對”活動，幫助結(jié)對村招商引資、注冊公司、基礎(chǔ)建設(shè)、解決村民就業(yè)，為村級經(jīng)濟發(fā)展作出了一定的成績。
采購部門年終總結(jié) 在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的全力配合下，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合具體市場訂單和新的管理要求，團結(jié)一致，加班加點，積極開展具體的采購工作，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)，同時在零部件采購進度及質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)商管理、市場零星物資采購管理等方面也存在不足，需要繼續(xù)改善和提升。為總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，開展好下半年的具體采購工作，更好的完成全年的經(jīng)營目標(biāo)，現(xiàn)對20xx年上半年采購工作進行簡要總結(jié)，并對20xx年下半年工作計劃如下：
一、采購計劃完成情況：
1、零部件采購計劃方面（含委外計劃）：20XX年上半年采購部共接收制造部下達的各類采購計劃8萬余批次，月均1、3萬余批次，計劃工單準(zhǔn)時完工率98%，委外工單準(zhǔn)時完工率91%。工單的及時完工較有力地保證了公司生產(chǎn)的順利進行，滿足了客戶的交期需求。在外購工單完成方面由于是個性化生產(chǎn)訂單，各類采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、外觀顏色要求多而雜，給供應(yīng)商生產(chǎn)組織上增加了困難和制造成本，加上配套廠家受生產(chǎn)能力、內(nèi)部管理、人工資源等諸多環(huán)節(jié)因素影響，20xx年上半年供貨及時性較以往有所下降，質(zhì)量問題較以往有所增加，采購困難加大，致使發(fā)生影響生產(chǎn)的情況較多，特別是？等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時到貨，給公司生產(chǎn)組織帶來了較大影響。為了按時保質(zhì)保量按期交付產(chǎn)品，滿足客戶需求，采購部加強組織調(diào)度，通過到外協(xié)廠督辦、罰款、調(diào)整供應(yīng)商、二次投放等方式，基本上保證了生產(chǎn)供應(yīng)，個別訂單經(jīng)過與客戶溝通、協(xié)調(diào)后能夠滿期要求。
2、新產(chǎn)品開發(fā)方面：20XX年公司開發(fā)了XX等近15款新產(chǎn)品，共開發(fā)新品零部件近400個，完成各類零部件的改進和質(zhì)量提升計劃150余項，為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升發(fā)揮了重要的作用。在開發(fā)過程中一直是邊設(shè)計、邊改進、邊生產(chǎn)、邊完善情況，采購調(diào)度工作協(xié)調(diào)難度也很大。有些新產(chǎn)品還不成熟就下達批量采購計劃，如？等產(chǎn)品，遇到這種情況，采購部只能全力以赴，努力協(xié)調(diào)，盡最大努力去督促、督辦，加班加點組織調(diào)度，任務(wù)的完成也十分艱難。有的新產(chǎn)品由于初期投入開發(fā)費用大，廠家擔(dān)心承擔(dān)的風(fēng)險大，對外投放困難，再加標(biāo)準(zhǔn)上不斷改進完善，大多配套單位不愿接受，如？開發(fā)過程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具費，自身也承擔(dān)較大的開發(fā)風(fēng)險。面對困難，采購部新產(chǎn)品開發(fā)人員積極應(yīng)對，認真對待每一項開發(fā)計劃，積極協(xié)調(diào)，認真調(diào)度，用心選點，積極調(diào)研，選擇專業(yè)水平相對較高的配套單位，積極配合技術(shù)人員進行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確定和修改，及時反饋、協(xié)調(diào)各類技術(shù)信息，并建立完善了新產(chǎn)品開發(fā)臺帳，新產(chǎn)品開發(fā)方面雖有未能滿足最初開發(fā)進度的情況，但基本上滿足了公司新產(chǎn)品開發(fā)要求，對于新產(chǎn)品及時進行市場驗證和投放市場奠定了基礎(chǔ)。
3、市場零星物資采購方面：市場零星物資采購工作多年來是采購工作的重點和難點，存在著品種雜、數(shù)量少、交期短、監(jiān)控難、技術(shù)要求不明確、價格波動大、交通工具不便利等客觀原因，采購部多年來一直高度關(guān)注市場零星采購工作，通過“貨比三家、比價采購”等方式開展具體采購工作，盡最大限度及時買到物美價廉的零部件，滿足使用單位的要求。20XX年上半年與審計部一起就近兩年來頻繁采購的物資組織實施市場采購招標(biāo)工作，現(xiàn)正在組織實施和推進。通過招標(biāo)，進一步規(guī)范和完善了市場零星采購工作，為公司節(jié)約了大量采購成本，并將市場采購計劃納入公司ERP系統(tǒng)管理，進一步了加強對市場采購工作的監(jiān)管和調(diào)度，提升了部門整體管理工作水平。
4、經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任制完成情況：
（1）積極推進比質(zhì)比價采購工作，采購員按廠家、按零部件進行指標(biāo)分解，并逐一落實，明確責(zé)任和獎懲。
（2）認真分解落實公司的降價指標(biāo)，細化降價范圍，多次討論、集思廣益、制定周密的降價實施方案。
（3）進一步拓寬采購渠道，比質(zhì)比價，選擇新的合格供方，重新詢價、報價、審價并組織實施。
（4）認真分解下發(fā)采購計劃，把采購量大和量小的產(chǎn)品進行捆綁采購。
（5）加強經(jīng)濟指標(biāo)分解、統(tǒng)計工作，認真分析統(tǒng)計結(jié)果，對落實不到位的零部件進行二次降價。至20XX年6月止，納入降成本責(zé)任制的零部件采購額近3億元，降價額近480萬元，降價比1、6%，超額完成了公司年初下達下達的1、2%降價指標(biāo)。
二、工作中不足之處及后續(xù)措施：
1、調(diào)度不及時，監(jiān)管不到位，少部分零部件未能按需求時間及時到貨，導(dǎo)致總裝車間未能按上線要求及時裝配，個別訂單延期入庫和交貨。由于我公司生產(chǎn)模式為訂單生產(chǎn)，零部件庫存管理實施“零庫存”管理機制，采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、品種多而雜；加之配套單位管理措施不到位，產(chǎn)能不足等因素，導(dǎo)致有些采購計劃未能按精益生產(chǎn)需求按期到貨，影響了我公司的正常生產(chǎn)。今年二季度尤為突出，采購計劃的按期完成較為困難；XX等短腿現(xiàn)象尤為明顯，從內(nèi)部自身講調(diào)度力度不夠，組織不到位，要求的不嚴(yán)，跟蹤的不緊，落實的不死，缺乏強有力的處罰手段，今后將進一步加大監(jiān)督、處罰力度，除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨，對于不能按期到貨而未及時反饋影響生產(chǎn)的，按雙方簽訂的協(xié)議，加大對配套單位的處罰力度，相關(guān)計劃員、采購員附連帶責(zé)任，特別是淡季的時候，盡可能杜絕總裝車間停線現(xiàn)象的再發(fā)生。
2、新產(chǎn)品開發(fā)方面，不論是開發(fā)進度還是開發(fā)質(zhì)量，均存在一定的差距。20XX年公司主要立項開發(fā)了XXX，考慮盡可能節(jié)約前期模具開發(fā)費用，主要以借用市場通用配套體系為主，但借用體系研發(fā)能力、工藝水平、生產(chǎn)能力參差不齊，服務(wù)水平及管理水平較差，部分零部件多次送樣才能基本滿足裝配要求，影響了開發(fā)進度和開發(fā)效率；公司在大農(nóng)機開發(fā)設(shè)計方面明顯經(jīng)驗不足，新產(chǎn)品開發(fā)基本上屬于抄襲，市場驗證工作不到位，存在邊設(shè)計、邊開發(fā)、邊改進、邊生產(chǎn)、便驗證，產(chǎn)品質(zhì)量根本無法保證，潛在質(zhì)量風(fēng)險較大。
3、外購零部件質(zhì)量不穩(wěn)定，尤其是塑料件、噴塑件外觀質(zhì)量需要進一步提升。今年上半年出現(xiàn)多批零部件質(zhì)量不穩(wěn)定現(xiàn)象，包括車間裝配過程中反饋的質(zhì)量信息，一定程度上影響了產(chǎn)品質(zhì)量和車間的生產(chǎn)進度。主要原因：
（1）配套單位過程控制的一致性差，出現(xiàn)質(zhì)量波動的現(xiàn)象；
（2）配套單位質(zhì)量意識淡薄，相對注重交期和產(chǎn)量；
（3）雙方的檢測手段存在差異，如起動器檢測手段；
（4）標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，有的零部件長期以來存在圖紙與實物有差異的現(xiàn)象，但一直以來供貨穩(wěn)定。總體而言，采購部比較重視零部件采購質(zhì)量，遇到質(zhì)量問題能夠積極主動、快速協(xié)調(diào)、及時解決，并保證處理措施、預(yù)防措施有效。目前公司仍然有？存在質(zhì)量缺陷，市場反應(yīng)尤為強烈，公司已暫停生產(chǎn)，初步分析多屬技術(shù)設(shè)計方面原因，相關(guān)部門正在聯(lián)合解決。今后采購部將結(jié)合公司相關(guān)質(zhì)量管理制度及約定，加大供應(yīng)商監(jiān)管力度和處罰力度，聯(lián)合相關(guān)部門結(jié)合進貨質(zhì)量制定供應(yīng)商外審計劃、幫扶計劃，進一步提升供應(yīng)商質(zhì)量管理水平。
三、20XX年下半度工作計劃：
1、配合公司調(diào)結(jié)構(gòu)、促生產(chǎn)，保訂單、保客戶，在交貨方面盡最大可能滿足精益生產(chǎn)要求，在投入產(chǎn)出方面盡可能做到績效最大化原則。
2、進一步加強質(zhì)量管理，提升質(zhì)量水平，對于屬于配套單位管理不力出現(xiàn)的質(zhì)量問題將加大索賠力度，針對目前部分零部件不能滿足使用要求的問題，嚴(yán)格要求供應(yīng)商加強質(zhì)量管理和做好生產(chǎn)過程控制，圖物不符或圖紙標(biāo)準(zhǔn)過高實物狀態(tài)確實達不到時，依據(jù)質(zhì)量管理的要求定期梳理，納入整改；同時對于入庫檢驗不合格及裝配過程不合格、用戶反饋的質(zhì)量信息，確屬供應(yīng)商零部件質(zhì)量問題的，監(jiān)督供應(yīng)商限期整改。
3、進一步加強市場零星采購工作的監(jiān)管和控制，依據(jù)20xx年上半年招標(biāo)、評標(biāo)結(jié)果組織實施，同時對于低于目前采購價格而前期未使用過的供應(yīng)商零部件，采購部將依據(jù)相關(guān)部門推進計劃組織推進、試用和批量采購；同時加強市場調(diào)研和比價工作頻次，加強市場采購零部件結(jié)算管理，保證錄入零部件價格的真實性、符合性，經(jīng)得起審核和驗證。
4、進一步細化經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任制，同時結(jié)合綜合部下達的專項責(zé)任制對相關(guān)產(chǎn)品零部件進行進一步梳理和落實，采取強有力措施確保專項責(zé)任制和年度經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任制超額完成。
5、結(jié)合實際工作中一些管理難題，制定老產(chǎn)品單一廠家零部件再次投放和組織送樣，嚴(yán)格按照質(zhì)管部下發(fā)的關(guān)鍵零部件小批試制管理辦法組織實施。
6、全面協(xié)助和配合公司開展的品號管理和批次碼管理工作，涉及采購部工作部分，采購部將全力以赴支持和配合。
7、為保證產(chǎn)品分級管理的順利實施，采購部將依據(jù)前期與技術(shù)中心落實的市場通用件情況組織送樣和驗證，并依據(jù)送樣情況組織開展后續(xù)工作。
8、依據(jù)工藝部組織的臨沂周邊供應(yīng)商包裝物標(biāo)準(zhǔn)化進度紀(jì)要開展好周轉(zhuǎn)筐送貨推進工作，同時將結(jié)合推進進度開展結(jié)算價格剝離目前結(jié)算價格事宜。
9、進一步加強新產(chǎn)品開發(fā)工作的管理，進一步規(guī)范零部件投放、產(chǎn)品提升、零部件改進、技術(shù)聯(lián)絡(luò)書等相關(guān)工作的調(diào)度落實，進一步了解行業(yè)信息，加大新供應(yīng)商的調(diào)研和考察，確保新產(chǎn)品零部件開發(fā)進度和開發(fā)質(zhì)量。
10、依據(jù)質(zhì)管部制定的零部件確認計劃、供應(yīng)商審核計劃組織開展好相關(guān)工作，同時與質(zhì)管部一起制定下半年供應(yīng)商幫扶計劃，幫助供應(yīng)商提升質(zhì)量管理、過程控制等方面技能與技巧。
11、加強團隊建設(shè)，加強部門人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，切實提高部門人員相關(guān)聯(lián)技能以及處理問題的能力和水平，提高部門人員責(zé)任意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識。
采購部門年終總結(jié)
20xx年馬上就要過去了，不禁感慨：時間總是在悄無聲息中流逝。在新的一年即將到來之際，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)，總結(jié)主要有個人成長、工作和存在的不足三個方面。
一、個人成長方面：
轉(zhuǎn)變心態(tài)。學(xué)校的工作養(yǎng)尊處憂，無需我擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點一線的生活，學(xué)生的學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在公司的工作當(dāng)中就不然，在公司，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待。卡耐基人性的弱點一書中寫道“停止思考我們自己的成就和需要，讓我們?nèi)パ芯縿e人的優(yōu)點，把對人的恭維、諂媚忘掉，給予人由哀、誠懇的贊賞。人們對你所講的，將會重視和珍惜，終生藏之背誦即使你已把這件事忘了很久；可是他還牢牢記著你所說的話。”這是一種多么難能可貴與人相處的心態(tài)，所以及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
有明確的計劃，只有這樣目標(biāo)才夠清晰，以至于在以后的工作中不會茫然。每天我都要記錄下自己所做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，不過有時候越是總結(jié)越是覺得自己所欠缺的東西太多，懂的卻太少。所以也曾為之著急，但事實好像跟自己擰上了勁，越是急越容易出錯，越是急越是感覺自己所追求的目標(biāo)離自己越遠！還好有這些平時不起眼的日記，它幫我清晰的記錄了我的每處過失與進步，在無形中提高了我做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
二、工作方面：
處處留心皆學(xué)問。初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然，采購并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的，這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。加入采購部后，我首先從思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)則，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會一步步向這個方向靠近，跟上公司發(fā)展的腳步！通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
三、存在的不足：
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為公司多做一些貢獻，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距；一方面，由于個人能力素養(yǎng)不夠高；另一方面，就是時間比較緊，工作效率不高。二是有時工作敏感性還不是很強；對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯；對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。今后一定要改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項任務(wù)。
打算以后從以下幾個方面開展工作：一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對今后工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細致、積極進取的工作作風(fēng)。
總之，在新的一年開始一定要以一個嶄新的面貌來迎接工作中的各種挑戰(zhàn)，無論是個人成長方面還是工作方面都要以積極的態(tài)度以求進步，從而彌補以往存在的缺點與不足。
采購部門年終總結(jié)
時光如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別20xx年，回顧過去的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時也學(xué)到很多的東西，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、當(dāng)年到貨金額
1、電機類: 1598025.00元
2、五金加工、橡塑件: 1093409.7元
3、電子/包材: 344500.2元
總采購金額為：2725934.9元
以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)不是很全面，在作報表時發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒有單價，在20xx年要把這項漏洞補上，作到訂單完善度100%，以便更好的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
工作內(nèi)容總結(jié)：
1、踏實認真，更好的完成本職工作。
眾所周知采購部是關(guān)系到公司整個銷售利益的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我的主要工作職責(zé)：負責(zé)公司主要配件，外協(xié)加工，以及電子元器件的采購及采購管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。認真按時做好采購部相關(guān)單據(jù)，及時提交給財務(wù)部，嚴(yán)格履行本崗位職責(zé)，定期向公司匯報本部門月統(tǒng)計工作，并提出相關(guān)的建議。根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃，積極下單落實跟蹤。
2、降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品，是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認為應(yīng)該在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。在20xx年，我們把原先是通過現(xiàn)金采購的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié)，有：不銹鋼材料，和部分工具的采購付款，在20xx年要把外協(xié)加工的氧化單位，還有一些勞保之類的單位也要爭取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié)，以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn)。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作，與設(shè)計、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系，且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識，使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有顯著的提高。
二、嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足
關(guān)鍵詞：入世貿(mào)取消關(guān)稅保護；中藥業(yè)；現(xiàn)代化
中圖分類號： C93 文獻標(biāo)識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）19-99-4
0 引言
2001年11月10日，多哈會議如期批準(zhǔn)中國加入世界貿(mào)易組織，經(jīng)過15年的艱苦努力終于得到了一個滿意結(jié)果。中國已于2001年12月11日正式進入世界貿(mào)易組織。
根據(jù)世貿(mào)組織的精神，成員國之間將開放國民經(jīng)濟的各個領(lǐng)域，在對等的基礎(chǔ)上予以市場準(zhǔn)入。我國爭取的保護期至2015年7月1日結(jié)束，屆時其他成員國的商品就以零關(guān)稅進入我國市場，國內(nèi)各產(chǎn)業(yè)將面臨著價格低廉、設(shè)計優(yōu)良、服務(wù)成熟完善的洋品牌的巨大沖擊。我國的中藥產(chǎn)業(yè)在這樣的競爭背景下，將面臨著怎樣的機遇與挑戰(zhàn)？中藥業(yè)發(fā)展的必由之路應(yīng)該是實現(xiàn)自身的現(xiàn)代化與國際化。
中藥想真正走出國門，必須解決的問題是盡快實現(xiàn)自身的現(xiàn)代化。中藥現(xiàn)代化是其國際化的前提，而國際化是中藥現(xiàn)代化的根本目的，這兩者密不可分。本文從兩方面對中藥現(xiàn)代化進行了系統(tǒng)闡述：現(xiàn)代化是中藥國際化的必要條件、中藥現(xiàn)代化的內(nèi)容。
1 現(xiàn)代化是中藥國際化的必要條件
加入了世貿(mào)組織，就應(yīng)適應(yīng)組織的規(guī)則和要求，并善于學(xué)習(xí)和運用世貿(mào)組織的規(guī)則來為中國的現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，以及加快中國的社會經(jīng)濟發(fā)展，這應(yīng)該已經(jīng)成為大家的共識。加入世貿(mào)組織既帶來了機遇，也給中國的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)帶來很大的沖擊與壓力，中藥產(chǎn)業(yè)是中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)里目前擁有最多自主知識產(chǎn)權(quán)的領(lǐng)域，對我國的經(jīng)濟發(fā)展有著積極的促進作用，中藥產(chǎn)業(yè)肩負著利用先進科學(xué)技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的歷史重任，社會經(jīng)濟的發(fā)展需要中藥進入國際市場，增強出口創(chuàng)匯能力，為國家增收節(jié)支、為世界人民服務(wù)。這種種情況都可以說明是極有利于我國中藥業(yè)的發(fā)展，特別是有利于中藥業(yè)的國際化發(fā)展。
外部的一些客觀條件趨向于對中藥的國際化發(fā)展有利，但這并不能夠認為中藥從此走向國際市場的道路就暢通無阻，我們就可以高枕無憂，這中間有許多方方面面的問題需要探索、解決、完善。中藥走向國際化所面臨的問題和困難可以從它的外部環(huán)境和內(nèi)部原因來看：
1.1 外部環(huán)境
1.1.1 法規(guī)限制
從美國FDA修訂有關(guān)植物藥的一些條文來看，可以發(fā)現(xiàn)美國并沒有把接受中藥的標(biāo)準(zhǔn)放寬，美國過去一直拒絕中藥作為治療藥物，慢慢發(fā)展到現(xiàn)在可以受理臨床申請，這當(dāng)然是一個可喜的進步。但就藥品標(biāo)準(zhǔn)而言，是不可能降低的。美國FDA在《指南（草案）》中要求制造商將試驗與常規(guī)結(jié)合起來，這包括了植物藥的光譜或色譜的指紋譜、特征參照物的化學(xué)分析和生物學(xué)分析，對植物藥原料的嚴(yán)格質(zhì)量控制以及加工過程的適當(dāng)監(jiān)管。
1.1.2 加入世貿(mào)帶來的影響
隨著關(guān)稅的降低，以及從事“洋中藥”生產(chǎn)、營銷等活動的外國醫(yī)藥機構(gòu)，將發(fā)達國家的一些先進理念、管理方法運用在中國醫(yī)藥市場上，不但搶占了中藥的市場份額，還通過跨國公司“本地化”的策略，大量奪走了中藥的研發(fā)人才。這影響了中藥的改革和持續(xù)創(chuàng)新的能力，使中藥在國際市場上的競爭力被削弱。
1.1.3 在國際市場上受到?jīng)_擊
我國中藥在國外植物藥市場上所占的份額不超過5%，其中在發(fā)達國家的植物藥市場所占份額更低，在英、美約為2%，在德國約為0.2%。這些國家出口的中藥品種其實都是從中國傳統(tǒng)藥學(xué)著作里記載的驗方中摘取出來，經(jīng)過他們用現(xiàn)代科學(xué)方法分析研究后，用西方標(biāo)準(zhǔn)的先進制造技術(shù)及工藝、質(zhì)量檢測等手段生產(chǎn)出來的漢方藥，再以精美的包裝、完善的市場運行機制、營銷策略、管理經(jīng)驗成功的進入到國際市場上來，并有了一定的影響力。其中日本在中國的傳統(tǒng)藥六神丸的基礎(chǔ)上研制出來的救心丹，年出口量已達1億美元。
1.2 內(nèi)部原因
1.2.1 歷史的遺誤
上個世紀(jì)的60-70年代，中國國內(nèi)出現(xiàn)了一場史無前例的浩劫“”，這個時期國際醫(yī)藥市場已顯出了中草藥發(fā)展的苗頭，但這時的中國忙于“階級斗爭”致使“百業(yè)俱廢”，中藥企業(yè)及中藥科研機構(gòu)陷于癱瘓的境地，科研人員和生產(chǎn)者們自身難保，哪里還有能力去發(fā)展中藥的國際市場，使得這個加快中藥發(fā)展的大好時機就這樣白白喪失了。當(dāng)時在世界上來看我國“”以前的中藥研究是世界領(lǐng)先的，其他國家還沒有能力與我方競爭。“”時期國外看到了我國各行業(yè)陷于停頓這樣一個有利的機遇，開始了對中草藥研究開發(fā)的起步，如日本、韓國正是在上個世紀(jì)70年代開始建立其現(xiàn)代草藥工業(yè)，經(jīng)過近20余年的發(fā)展現(xiàn)已超過中國。“學(xué)如逆水行船，不進則退”，世界的發(fā)展潮流也是一樣的道理，況且醫(yī)藥的研究開發(fā)必須有一個較長的時期來作為基礎(chǔ)，中國當(dāng)年喪失掉的機會也為現(xiàn)今中藥國際化發(fā)展不利的局面種下了前因。這實在是一件令人遺憾的事。
1.2.2 科技落后、沒有實行標(biāo)準(zhǔn)化，沒有拓展國際市場的意識
長期以來，中藥業(yè)對于在國內(nèi)市場上占到一定的份額已經(jīng)很滿足。中藥產(chǎn)業(yè)的種植、飲片制作以及中成藥的生產(chǎn)都沒有嚴(yán)格與國際接軌，GAP、GLP、GCP、GMP等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的管理落后、松散，藥品的質(zhì)量沒有統(tǒng)一的可控性標(biāo)準(zhǔn)，達不到國外產(chǎn)品的質(zhì)量要求，無法參與國際醫(yī)藥市場的競爭。出口到美國的中藥，也只是以食品的身份進入市場，“黃金只能賣個銅價”，這個現(xiàn)狀讓人很不甘心。中成藥現(xiàn)在普遍存在著重金屬含量、農(nóng)藥殘留量超標(biāo)以及滲雜有殘渣、有害物質(zhì)等問題影響了產(chǎn)品的出口。2001年6月份，在美國舊金山地區(qū)經(jīng)營中藥材批發(fā)業(yè)務(wù)的“國盛行”公司被控其經(jīng)營的中藥產(chǎn)品中含有鉛、砷、汞等超標(biāo)的重金屬。最后法院判決“國盛行”敗訴，使得加州政府進而規(guī)定，從2002年9月1日起，所有在加州銷售的110種中藥和中成藥產(chǎn)品都必須標(biāo)明“含毒”。之后不久，美國政府又規(guī)定了進口人參的農(nóng)藥殘留不得超過0.005毫克/公斤，這實際上基本扼殺了人參的進口和銷售。還有在美國當(dāng)?shù)厥袌錾铣Ｒ姷膬煞N中成藥“烏雞白鳳丸”和“毛冬青藥丸”因為所含的鉛量超過美國對西藥采用的鉛含量的標(biāo)準(zhǔn)線，也被迫貼上了有毒的警告標(biāo)簽。“國盛行”的張老板事后痛心地說，他的官司就是輸在中藥在美國沒有專門的標(biāo)準(zhǔn)，被法庭強行套用美國西藥的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，輸?shù)锰┩鳎瑥埨习灞硎荆Ｍh會與業(yè)內(nèi)人士合作，制定專門、明確的中藥質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，使中藥能有一個在美國立足的“身份證”。這些事例說明中藥產(chǎn)業(yè)盡快實行、完善各產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是中藥成功走向國際化的必要條件。
沒有開拓國際市場的意識。對國際醫(yī)藥及其他行業(yè)的進口規(guī)范沒有研究，中成藥中常用一些毒副作用大的藥材如麻黃、石蠶、山扁豆、木蘭等使得出口受阻。國際上已經(jīng)禁止用虎骨、犀牛角等入藥，而我們的一些中成藥中又非要用這些珍稀動物做藥引子，目前在選擇替代品的問題上還有大量的工作需要做。其他還有包裝落后，藥品包裝材料低劣和說明書不規(guī)范等方面的不足。這些問題使中藥的產(chǎn)品跟不上國際醫(yī)藥市場的發(fā)展，中藥在國際醫(yī)藥市場上的競爭力不強。
1.2.3 在國際醫(yī)藥市場上，中國的中藥企業(yè)沒有統(tǒng)一的意志，形不成強有力的行業(yè)協(xié)會
中藥企業(yè)本來就資金少、規(guī)模小，在國際市場上的運作已經(jīng)舉步維艱，但這些企業(yè)卻會為了一點微不足道的小利而自相殘殺，斗得兩敗俱傷，損害了中藥的名譽，到頭來吃虧的還是中藥企業(yè)自身。所以如果能夠把國內(nèi)有出口能力的企業(yè)組織起來，統(tǒng)一思想、規(guī)范行為、形成合力到國際市場上就會有較強大的競爭力，其結(jié)果是有利于中藥走向國際化的，組織內(nèi)的各個企業(yè)最終也都是會獲利的。
1.2.4 中藥材資源優(yōu)勢下降
中國雖然是中藥材的資源大國，但由于長年來的破壞性采集，加上整個國家工業(yè)發(fā)展所導(dǎo)致的水土流失、生態(tài)失衡。使得近年來中國的大批中藥材資源處于瀕危狀態(tài)，據(jù)不完全統(tǒng)計表明其數(shù)量大概有2000種之多。甘草這味中藥材的資源在中國本來蘊藏量十分豐富，但在野生甘草數(shù)量最多的寧夏地區(qū)，野生甘草繁殖區(qū)的植被已經(jīng)被破壞得很嚴(yán)重，野生甘草的產(chǎn)量比起十年前下降了近五倍，現(xiàn)已處于滅絕的邊緣。同時，歐、美、日、韓等國采取了多種途徑掠奪我國的中藥材資源及其制品，造成我國藥用資源大量流失，使我國中藥業(yè)的可持續(xù)發(fā)展受到挑戰(zhàn)，進而影響中藥在國際上的競爭力。
2 中藥現(xiàn)代化的內(nèi)容
2.1 中藥現(xiàn)代化的定義
現(xiàn)代中藥是中藥現(xiàn)代化國際化的產(chǎn)物。“現(xiàn)代中藥應(yīng)具有‘三效’（高效、速效、長效）、‘三小’（劑量小、毒性小、副作用小）以及‘三便’（便于儲存，攜帶和服用）等特點，”還應(yīng)該符合國際主流市場對產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和要求，從而能在國際市場上通行無阻。中藥現(xiàn)代化還包括建立符合現(xiàn)代貿(mào)易要求和藥品經(jīng)營規(guī)范的國內(nèi)藥品經(jīng)貿(mào)機構(gòu)以及跨國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團。
2.2 中藥現(xiàn)代化的目的與意義
2.2.1 改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
中藥產(chǎn)業(yè)是我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，起到了保障廣大人民群眾身體健康和提高民族素質(zhì)的重要作用。它不僅為我國人民和其他各國人民提供了安全有效的藥品，而且為促進我國的經(jīng)濟發(fā)展做出了重要貢獻。中藥產(chǎn)業(yè)能產(chǎn)生出極高的社會經(jīng)濟效益，這對我國的GDP增長有較大幫助。利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，改造我國傳統(tǒng)的中藥產(chǎn)業(yè)，不僅能建立起我國自己的現(xiàn)代中藥工程研究中心、開發(fā)和生產(chǎn)體系，制造出高效、速效、長效、低毒、優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代中藥，實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的快速調(diào)整，還能進入到國際市場，增強國家出口創(chuàng)匯的能力，也為國家節(jié)省許多醫(yī)療方面的支出。同時，也為改造其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)樹立了榜樣。
2.2.2 加強與世界的交流，增強民族凝聚力
醫(yī)藥不分國界，中藥的現(xiàn)代化可以造福全人類。中藥防病治病的作用不僅為中華民族的繁衍昌盛作出了積極的貢獻，也應(yīng)該為全人類的健康保健作出應(yīng)有的貢獻。中藥自身悠久的發(fā)展歷史、眾多的品種與廣泛的用途已日益為大多數(shù)國家和民族所認識和接受，并越來越受到世界人民的歡迎。
世界主要的藥品研發(fā)大國，目前都已面臨著新藥研發(fā)困難的處境，所以開發(fā)出有效、質(zhì)優(yōu)價廉，符合國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的現(xiàn)代中藥，并以正式的身份走進國際醫(yī)藥市場，將會確立起我國傳統(tǒng)醫(yī)藥大國的地位，通過中藥的國際化，會加強與世界各國人民的交流，同時也宣揚了我國的文化。中藥深深植根于中華文化的土壤，是中華民族優(yōu)秀文化的重要組成部分。它屬于中國，更屬于世界，在21世紀(jì)生命科學(xué)的發(fā)展和回歸自然的潮流中，中國的傳統(tǒng)醫(yī)藥學(xué)一旦有了突破，那很有可能成為中華民族對整個人類的重要新貢獻之一。
2.2.3 促進整體學(xué)術(shù)水平的提高
中藥優(yōu)勢之一是有悠久的歷史，這一優(yōu)勢有時會變成劣勢，因為現(xiàn)代人們很難理解和接受它的理論及配藥原理。因此需要用現(xiàn)代科技對其科學(xué)的內(nèi)涵加以證明和表述。這樣才方便它的運用與推廣（特別是國際市場的推廣）。在進行中藥現(xiàn)代化的過程中，實際需要促使人們必須學(xué)習(xí)和運用諸多相關(guān)的各類技術(shù)、方法、學(xué)科，這樣既解決了存在的問題又根據(jù)實際需要達到了創(chuàng)新要求。整個過程不但促進了中藥產(chǎn)業(yè)自身的科研學(xué)術(shù)水平的提高，還對現(xiàn)代科學(xué)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展產(chǎn)生了啟迪與幫助。
2.3 中藥現(xiàn)代化已取得的成績
近年來，我國根據(jù)中藥現(xiàn)代化和國際化的要求及標(biāo)準(zhǔn)，初步建立了以中醫(yī)藥豐富歷史實踐經(jīng)驗和巨大資源優(yōu)勢為基礎(chǔ)的自主開發(fā)新藥的研究機制。并把中藥新藥的開發(fā)作為21世紀(jì)我國中醫(yī)藥學(xué)研究長期優(yōu)先發(fā)展的大課題。“截至2007年6月我國已從傳統(tǒng)中藥中成功地開發(fā)出一批新藥（包括結(jié)構(gòu)改造的新藥），例如治療瘧疾的青蒿素（Artemisinin）和蒿甲醚（artemeter）、治療肝炎的五味子素（Schisandrin B）和聯(lián)苯雙酯（Bifendate），治療冠心病心絞痛和高血壓頸項強痛的葛根總異黃酮，以雷公藤甲素（Triptolide）為質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)的治療類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎的雷公藤制劑，以及已獲得新藥批準(zhǔn)的1000余種各類中藥新藥。”這些成績均為現(xiàn)代中藥研究開發(fā)奠定了較堅實的基礎(chǔ)。
我國政府較早以前就已提出盡快實現(xiàn)中藥現(xiàn)代化與國際化的目標(biāo)，并從1999年開始，國家計委連續(xù)三年組織實施現(xiàn)代中藥高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化專項，受到國內(nèi)外各界的廣泛關(guān)注，產(chǎn)生了積極的社會影響，促進了中藥產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級和現(xiàn)代化的發(fā)展。
國家“九五”工作計劃實施的后期至“十一五”期間，為了進一步適應(yīng)加入世貿(mào)組織后醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)所面臨的機遇和挑戰(zhàn)，科技部非常重視中藥現(xiàn)代化的工作，組織了“中藥現(xiàn)代化研究與產(chǎn)業(yè)化開發(fā)”項目，主要完成了五個方面的工作：
開展了中藥材及中藥標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范研究，制定中藥標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。支持了71種中藥材的規(guī)范化種植，建立了寧夏中藥材規(guī)范化種植基地。寧夏回族自治區(qū)政府計劃今后將中藥材種植基地擴大至百萬畝的規(guī)模，自治區(qū)將搞特色醫(yī)藥作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重點之一來培育，使中藥材現(xiàn)代化研究和深度開發(fā)取得了突破性進展。在這個基礎(chǔ)上，為了實現(xiàn)道地中藥材資源的可持續(xù)利用和發(fā)展，自治區(qū)今年又作出決定，重點圍繞枸杞系列、甘草系列、葫蘆巴、麻黃草和苦豆子植物提取藥系列等19個特色新藥品種的開發(fā)，通過扶持農(nóng)戶種植、圍欄養(yǎng)護、建立植物園和吸引制藥企業(yè)興辦原料基地等多種形式，爭取到2010年實現(xiàn)自治區(qū)計劃的建成150萬畝中藥材種植基地的目標(biāo)。并形成總產(chǎn)值50億元以上的中藥產(chǎn)業(yè)化開發(fā)群。寧夏中藥材品種主要集中分布在生態(tài)環(huán)境惡劣的南部地區(qū)，自治區(qū)政府自覺地把中藥材基地建設(shè)納入了生態(tài)工程建設(shè)規(guī)劃。在這一地區(qū)大面積人工種植中草藥，對集中連片的中藥材天然生長地進行圍欄管護，合理利用，不僅增加了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的經(jīng)濟收入，還起到了防風(fēng)固沙，恢復(fù)植被，治理水土流失的保護自然生態(tài)環(huán)境的作用，實為發(fā)展經(jīng)濟與維持生態(tài)平衡兩者兼顧的典范之舉。
完成了20種中藥飲片泡制規(guī)范研究，研制出150種中藥的化學(xué)對照品，建立了1個中藥化學(xué)對照品研究中心。
研制開發(fā)出的新藥中三類新藥17種，二類新藥5種，其中天津天士力集團開發(fā)的復(fù)方丹參滴丸、上海杏靈科技藥業(yè)股份有限公司開發(fā)的“銀杏靈”產(chǎn)品及浙江康萊特藥業(yè)的康萊特注射液等3個品種，通過了美國FDA的臨床預(yù)審，進入了后期的臨床試驗階段。加強了中藥創(chuàng)新體系建設(shè)，建立了3個中藥安全性評價（GLP）中心、4個中藥臨床研究（GCP）中心、3個規(guī)范化中藥藥理實驗室。
針對心腦血管病、惡性腫瘤、病毒性疾病、老年期重大疾病等疑難疾病開展了綜合防治研究，并已取得了明顯進展，提高了中醫(yī)藥的診斷治療水平。
籌建了四川、云南、吉林、貴州四個“國家中藥現(xiàn)代化科技產(chǎn)業(yè)基地”，推動了全國中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展，四川、云南、湖北、寧夏等諸省已經(jīng)把中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為新的經(jīng)濟增長點。
2.4 入世貿(mào)后中藥現(xiàn)代化的實施重點
為了促使我國中藥產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，原國家計委與原國家醫(yī)藥監(jiān)督管理局進行了歷時二年半的深入研究，并結(jié)合國務(wù)院“十五”計劃中中藥方面內(nèi)容的實施，于2001年正式提出了現(xiàn)代中藥高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化專項實施方案，作為2002年中國加入世貿(mào)組織以后中藥現(xiàn)代化的實施要點。
“專項實施方案著重體現(xiàn)出現(xiàn)代化、高科技和示范性，以培育我國中藥產(chǎn)業(yè)的“大品種”、“大企業(yè)”、“大市場”為宗旨，重點實施現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)化示范工程、現(xiàn)代制藥先進工藝技術(shù)與裝備產(chǎn)業(yè)化，提升中藥產(chǎn)業(yè)內(nèi)在競爭力。”
這個專項涉及三個主要內(nèi)容：
一是以大品種為核心，延伸中藥產(chǎn)業(yè)鏈。加速具有自主知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)含量高、附加值高的現(xiàn)代中藥產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化。以企業(yè)為紐帶，擴大中藥產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度。帶動中藥農(nóng)業(yè)、新型機械的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)化。
二是以“大企業(yè)”為龍頭，促進具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的企業(yè)與具有科研優(yōu)勢的科研院所、大學(xué)和其他社會資源的有效結(jié)合，形成現(xiàn)代中藥的技術(shù)支撐體系。
三是以“大市場”為依托，加強市場急需品種的開發(fā)，使我國的中藥進入國際市場，通過市場的競爭促使中藥產(chǎn)業(yè)進行自身的現(xiàn)代化升級更新。
2.5 繼承與創(chuàng)新是中藥現(xiàn)代化的推動力
2.5.1 中藥現(xiàn)代化進程中應(yīng)防止兩種傾向
中醫(yī)藥學(xué)是在中國傳統(tǒng)文化的薰陶與滲透下創(chuàng)造、豐富和發(fā)展起來的，既是中華民族的寶貴財富也是世界文化的重要組成部分，從古至今的幾千年來在中華民族的發(fā)展史上作出了不可磨滅的歷史貢獻，時至今日依然在我國的醫(yī)療衛(wèi)生保健事業(yè)中發(fā)揮著不可替代的作用，同時對世界醫(yī)藥科學(xué)的發(fā)展也持續(xù)產(chǎn)生著廣泛而積極的影響。
進入20世紀(jì)70年代以來，由于國際天然藥物、植物藥消費需求熱潮的興起，帶動了一些西方國家采用多種新學(xué)科、新技術(shù)、新方法進行天然藥物和植物藥的研究，并早已在藥物制劑和藥物質(zhì)量可控與穩(wěn)定等的標(biāo)準(zhǔn)化方面走在我國的前面，使中藥產(chǎn)業(yè)面臨著急需變革的局面，只有通過走中藥現(xiàn)代化之路，才能保持我國在該領(lǐng)域里的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位。
我們正處在一個新的世紀(jì)的開端，中國已于2002年1月1日正式進入世貿(mào)組織，成為該組織的一個成員國。面對著由此而來的方方面面的機遇與挑戰(zhàn)，中藥業(yè)必須肩負起振興傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)產(chǎn)值持續(xù)穩(wěn)定增長，并大量出口創(chuàng)匯的歷史性責(zé)任。因此，實現(xiàn)中藥的現(xiàn)代化與國際化就是一項必須完成的工作。
2.5.2 繼承與創(chuàng)新是中藥事業(yè)向前發(fā)展的主題
近年來中藥工作者們在繼承與創(chuàng)新的實際工作中取得了可喜的成績，也暴露出一些問題，既有繼承不足，也有創(chuàng)新不夠。我們要明確這兩者之間的關(guān)系，才能為中藥現(xiàn)代化提供強大動力。繼承是創(chuàng)新的源泉、基礎(chǔ)和前提，創(chuàng)新是在繼承基礎(chǔ)上的突破、超越和完善。創(chuàng)新與繼承兩者不可分割，缺一不可、相輔相成。
在實際的工作中，必須認真繼承中醫(yī)藥理論的核心內(nèi)涵，認真繼承千百年來在中醫(yī)藥人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、臨床治療等方面一切行之有效的獨具特色的方式方法，并加以應(yīng)用使之不失傳。同時也必須在繼承的基礎(chǔ)上勇于創(chuàng)新，更新觀念、開拓視野，結(jié)合新的工作實踐和社會時代的要求，以滿足人民群眾對中醫(yī)藥的需要為出發(fā)點，充分吸收一切可用的科學(xué)經(jīng)驗、新思想、新方法、新成果，這樣才能豐富和發(fā)展中醫(yī)藥的理論內(nèi)容與實踐成果。
創(chuàng)新過程中我們還應(yīng)該充分利用先進科技手段對中藥復(fù)方制劑中主要的有效物質(zhì)及其相關(guān)性進行分析研究，從而制定出復(fù)方制劑定性、定量的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這是一條重要的中藥現(xiàn)代化途徑。總之我們應(yīng)該在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，也應(yīng)時時注意接受當(dāng)代先進的研究方法、思想、成果和科學(xué)技術(shù)手段，創(chuàng)造出條件對一部分中成藥按天然藥物的理論和標(biāo)準(zhǔn)進行改進，以加快和完善中藥現(xiàn)代化的進程。
參 考 文 獻
[1] 邁克爾?波特.競爭戰(zhàn)略[M].陳小悅譯.上海：華夏出版社，1997：24.
[2] 邁克爾?科特，加里?哈默.未來的戰(zhàn)略[M].徐振東，張志武譯.成都：四川人民出版社，2000：84.
