開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇實(shí)習(xí)中期自我總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

一、高校旅游管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)流程分析

（一）高校方面在高校旅游管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)流程中，高校方面共有五個(gè)方面的任務(wù)。（1）制訂實(shí)綱：旅游管理專業(yè)除了要制訂教學(xué)大綱、考試大綱，還要制訂實(shí)綱。實(shí)綱一般包括實(shí)習(xí)的目的和意義、實(shí)習(xí)時(shí)間安排、實(shí)習(xí)單位挑選、實(shí)習(xí)組織辦法以及實(shí)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)高校旅游管理專業(yè)的實(shí)習(xí)采取的都是統(tǒng)籌安排的方法，這樣一方面便于高校對(duì)學(xué)生的統(tǒng)一管理，另一方面便于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，同時(shí)也有利于高校與企業(yè)的長(zhǎng)期合作。（2）端正態(tài)度：學(xué)生對(duì)于實(shí)習(xí)的態(tài)度有所不同，有的學(xué)生認(rèn)為通過(guò)實(shí)習(xí)可以將專業(yè)知識(shí)用于實(shí)踐，對(duì)于實(shí)習(xí)是積極的態(tài)度；有的學(xué)生認(rèn)為高校學(xué)習(xí)應(yīng)以理論知識(shí)為主，以后工作將會(huì)有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)占用了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間，對(duì)于實(shí)習(xí)是消極的態(tài)度。介于此，高校應(yīng)該提前做好思想動(dòng)員工作，申明實(shí)習(xí)的目的和意義，端正學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度。（3）實(shí)地參觀：在實(shí)習(xí)之前，有必要帶領(lǐng)學(xué)生到實(shí)習(xí)酒店進(jìn)行實(shí)地的參觀考察，一方面是讓學(xué)生對(duì)酒店整體情況有所了解，做到心中有數(shù)，另一方面也可以通過(guò)學(xué)生參觀考察后的反饋了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)溝通，幫助學(xué)生快速適應(yīng)實(shí)習(xí)環(huán)境。（4）中期檢查：實(shí)習(xí)的中期檢查也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，中期檢查可以通過(guò)學(xué)生自我總結(jié)、個(gè)別談話、與實(shí)習(xí)主管聯(lián)系等方式及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。（5）實(shí)結(jié)：實(shí)結(jié)主要由學(xué)生獨(dú)立完成，通過(guò)自己的實(shí)習(xí)情況，除了談自身感受外，還應(yīng)對(duì)酒店發(fā)展提出一些建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。（二）酒店方面（1）素質(zhì)面試：酒店通過(guò)與學(xué)生會(huì)談，了解學(xué)生的理論知識(shí)水平和各個(gè)學(xué)生的專業(yè)特長(zhǎng)，以便分配實(shí)習(xí)部門。（2）技能培訓(xùn)：由于在校期間多為理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，而酒店實(shí)習(xí)更注重的是操作流程、業(yè)務(wù)技能和酒店的規(guī)矩規(guī)范，因此技能培訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)提高學(xué)生的實(shí)習(xí)效果，促進(jìn)實(shí)習(xí)順利完成有著至關(guān)重要的作用。（3）崗位實(shí)習(xí)：酒店根據(jù)人員配備情況、學(xué)生素質(zhì)及學(xué)生意向分配實(shí)習(xí)部門，并為實(shí)習(xí)學(xué)生指派主管或指導(dǎo)。（4）實(shí)習(xí)座談：實(shí)習(xí)結(jié)束后召集人力資源部等相關(guān)部門組織學(xué)生開(kāi)座談會(huì)，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)心得，獲取酒店管理及發(fā)展建議。（5）實(shí)習(xí)鑒定：酒店對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、實(shí)操技能、工作效果等。

二、高校旅游管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)的選擇分析

（一）實(shí)習(xí)時(shí)間的選擇高校一般是根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和課程設(shè)置來(lái)安排實(shí)習(xí)的，時(shí)間通常為3到5個(gè)月（有的高校還會(huì)占用第六個(gè)學(xué)期后的暑假時(shí)間）。這樣的安排雖然有利于高校教學(xué)計(jì)劃的順利完成，但未必滿足酒店需要和市場(chǎng)需求。高校應(yīng)將時(shí)間安排到旅游旺季或者有重大會(huì)議、賽事、節(jié)慶的時(shí)間段，因?yàn)檫@些時(shí)間段酒店的客流量大，員工配備不足，而學(xué)生則可在此接觸更多的客人，受到多方位的鍛煉，實(shí)習(xí)效果更明顯。（二）實(shí)習(xí)酒店的選擇隨著旅游業(yè)的發(fā)展，酒店業(yè)也在逐步的規(guī)范化、星級(jí)化，高校在選擇實(shí)習(xí)酒店的時(shí)候需要注意以下幾點(diǎn)：（1）應(yīng)選擇高星級(jí)酒店，以五星級(jí)為好，星級(jí)越高，配套設(shè)施越為完善，服務(wù)越為標(biāo)準(zhǔn)化、人性化；（2）應(yīng)選擇全國(guó)連鎖的酒店，這樣學(xué)生就有機(jī)會(huì)到其他地區(qū)實(shí)習(xí)或工作，有利于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；（3）應(yīng)選擇多次承擔(dān)重大接待任務(wù)且將要承擔(dān)重大接待任務(wù)的酒店，便于學(xué)生了解接待工作的整個(gè)流程，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)；（4）應(yīng)選擇國(guó)際知名酒店管理集團(tuán)下屬的酒店，有利于學(xué)生了解國(guó)際品牌的經(jīng)營(yíng)管理理念和管理風(fēng)格；（5）應(yīng)選擇外賓較多的酒店，有利于學(xué)生練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)，了解異國(guó)風(fēng)情和文化。（三）實(shí)習(xí)部門的選擇關(guān)于實(shí)習(xí)部門的選擇，要從三個(gè)方面來(lái)分析：一方面是校方，高校希望學(xué)生能在有限的時(shí)間內(nèi)熟悉酒店的所有部門，便于學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)充分用于實(shí)踐；一方面是學(xué)生，他們根據(jù)自己的興趣愛(ài)好多會(huì)選擇營(yíng)銷部、人力資源部、餐飲部、前廳部等；另一方面則是酒店，他們根據(jù)人員配備情況，按照各部門的需求對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行分配，而這樣的分配方案很難完全滿足校方和學(xué)生的要求。因此，高校和酒店應(yīng)在結(jié)合三者利益的基礎(chǔ)上，以重點(diǎn)滿足學(xué)生意向來(lái)選擇實(shí)習(xí)部門。

三、高校旅游管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)教學(xué)重點(diǎn)分析

（一）實(shí)習(xí)酒店國(guó)際化我國(guó)高校旅游管理專業(yè)的酒店實(shí)都采取就近原則，一方面是高校對(duì)酒店比較了解，便于長(zhǎng)期合作；另一方面對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，選擇就近的酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)，人力、物力、財(cái)力投入較少，也便于對(duì)學(xué)生的管理。而從培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游人才的角度來(lái)說(shuō)，了解客源國(guó)的風(fēng)土人情、生活習(xí)俗，不僅可以提高學(xué)生的專業(yè)知識(shí)及技能，還能提高我國(guó)酒店行業(yè)的整體服務(wù)水平，這無(wú)疑是一件多方互利的事情。（二）實(shí)習(xí)指導(dǎo)隊(duì)伍專業(yè)化目前高校旅游管理專業(yè)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師大都由班主任或?qū)I(yè)課教師擔(dān)當(dāng)。班主任多為做學(xué)生工作的行政人員，由于與學(xué)生接觸較多，對(duì)學(xué)生情況比較了解，尤其是對(duì)學(xué)生的思想狀態(tài)把握比較準(zhǔn)確，但對(duì)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能方面相對(duì)了解較少；而專業(yè)課教師雖然可以對(duì)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能提出指導(dǎo)意見(jiàn)和建議，但對(duì)學(xué)生了解少。應(yīng)將班主任和專業(yè)課教師的優(yōu)點(diǎn)相結(jié)合，使得實(shí)習(xí)指導(dǎo)隊(duì)伍更加專業(yè)化。（三）實(shí)習(xí)培訓(xùn)全面化在正式實(shí)習(xí)之前，高校和酒店應(yīng)當(dāng)多多配合，全面溝通，主要從以下幾方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)：（1）實(shí)習(xí)酒店的簡(jiǎn)介，包括酒店的性質(zhì)、規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)，酒店的發(fā)展歷程、規(guī)章制度等。（2）酒店各個(gè)部門的基本操作技能，如客房部如何做床，餐廳部如何擺臺(tái)，前廳部如何為客人辦理入住手續(xù)等。（3）酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)的理念，如酒店的經(jīng)營(yíng)宗旨、服務(wù)規(guī)范以及如何將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合等。（4）酒店內(nèi)部溝通和外部溝通的方式方法，如上下級(jí)之間、平級(jí)之間如何溝通，與客人如何溝通等。另外，一些有條件的酒店還會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行軍訓(xùn)，如廣州白天鵝賓館會(huì)對(duì)每一位實(shí)習(xí)生進(jìn)行為期1周到1個(gè)月的軍訓(xùn)，以此提高員工的身體素質(zhì)和規(guī)范化管理的意識(shí)。

作者：劉華 單位：河南工業(yè)大學(xué)

第2篇

實(shí)踐是主體對(duì)客體作用的一種活動(dòng)，是人們改造客觀世界的物質(zhì)性活動(dòng)。它具有極強(qiáng)的目的性、主觀能動(dòng)性、社會(huì)性。旅游管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力是指旅游管理專業(yè)學(xué)生在其科學(xué)文化知識(shí)基礎(chǔ)上，通過(guò)學(xué)習(xí)、研究、工作、生活等各種途徑與實(shí)踐客體發(fā)生作用，而展現(xiàn)的應(yīng)對(duì)、解決系列問(wèn)題的水平與能力。它反映旅游管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐個(gè)體的整體能力，是其實(shí)踐個(gè)體素質(zhì)高低的重要表現(xiàn)。這種實(shí)踐能力受到眾多因素影響，如身心健康水平、知識(shí)廣度與深度、經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科技環(huán)境等。它有一個(gè)從低級(jí)到高級(jí)、從量變到質(zhì)變的連續(xù)發(fā)展過(guò)程。旅游管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力分為基礎(chǔ)性實(shí)踐能力、專業(yè)性實(shí)踐能力、綜合性實(shí)踐能力。基礎(chǔ)性專業(yè)能力對(duì)于個(gè)體發(fā)展具有基礎(chǔ)性作用，無(wú)論哪個(gè)專業(yè)學(xué)生都必須具備。它包括學(xué)習(xí)能力、語(yǔ)言能力、思維能力、人際關(guān)系能力、環(huán)境適應(yīng)能力、信息運(yùn)用能力、組織與管理等能力。旅游管理專業(yè)性實(shí)踐能力建立在其旅游管理專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上的解決旅游管理領(lǐng)域問(wèn)題的能力，如酒店經(jīng)營(yíng)管理能力、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、導(dǎo)游服務(wù)能力、旅游經(jīng)濟(jì)分析能力、旅游領(lǐng)域研究等能力。綜合實(shí)踐能力是指建立在其基礎(chǔ)性能力、專業(yè)性能力基礎(chǔ)上的解決綜合問(wèn)題的高級(jí)能力。當(dāng)今社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，綜合實(shí)踐能力最主要的特點(diǎn)就是創(chuàng)新。在旅游經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的中國(guó)，培養(yǎng)具有優(yōu)秀綜合實(shí)踐能力的旅游管理專業(yè)學(xué)生是旅游管理專業(yè)教育的最高目標(biāo)。

二、目前旅游管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的主要問(wèn)題

(一)雙師型教師緊缺

雙師型教師是實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)對(duì)專業(yè)教師的一種特殊要求，這類教師一方面具有較高的文化和專業(yè)理論水平，有較強(qiáng)的教學(xué)、教研及教學(xué)能力和素質(zhì)，另一方面具有熟練的專業(yè)實(shí)踐技能，一定的組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和科技推廣能力。旅游管理專業(yè)是實(shí)踐性特別強(qiáng)的專業(yè)，它的教學(xué)要求要有一定數(shù)量、高質(zhì)量的雙師型教師。然而，目前中國(guó)院校大多旅游管理專業(yè)都存在雙師型教師嚴(yán)重缺乏的現(xiàn)象。一種情況是旅游管理專業(yè)雙師型教師“量”少，很多院校旅游管理專業(yè)教師有過(guò)旅游企業(yè)工作經(jīng)歷的比例很低，有些教師的科研可能做得很好，理論水平很高，然而從理論到理論的教學(xué)模式?jīng)]法培養(yǎng)出高素質(zhì)的現(xiàn)代化旅游管理人才。另一種情況是旅游管理專業(yè)雙師型教師“質(zhì)”低，不少院校旅游管理專業(yè)教師擁有導(dǎo)游證、飯店經(jīng)理資格證、景區(qū)管理證等專業(yè)相關(guān)證書，但卻沒(méi)有在相應(yīng)崗位系統(tǒng)、長(zhǎng)時(shí)間實(shí)踐過(guò)，僅是零散的接觸或體驗(yàn)過(guò)相應(yīng)的崗位工作，這類教師往往很難全面把握這些崗位的系列實(shí)踐問(wèn)題，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)效果很有限。

(二)實(shí)踐學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)不合理

實(shí)踐是學(xué)生理論認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)，也是學(xué)生素質(zhì)提高的核心動(dòng)力。培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游管理專業(yè)學(xué)生就必須構(gòu)建科學(xué)合理的實(shí)踐學(xué)習(xí)體系。然而根據(jù)調(diào)查，中國(guó)大多院校的旅游管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)類型結(jié)構(gòu)極其不合理。從時(shí)間結(jié)構(gòu)來(lái)看，大一到大四旅游管理專業(yè)有內(nèi)容不同、難度不同的專業(yè)課程，這要求旅游管理專業(yè)學(xué)生從大一到大四必須有連續(xù)的實(shí)踐體系，這包括低年級(jí)的認(rèn)知見(jiàn)習(xí)、中年級(jí)的課程實(shí)習(xí)、高年級(jí)的畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐階段。目前大多院校旅游管理專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)體比較重視，效果也比較好，但低年級(jí)的認(rèn)知見(jiàn)習(xí)、中年級(jí)的課程實(shí)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這導(dǎo)致很多課程實(shí)踐操作部分基本流于形式。從內(nèi)容還看，旅游管理專業(yè)實(shí)踐主要包括酒店、旅行社、景區(qū)等模塊，目前中國(guó)高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐做得較好的主要集中酒店與旅行社模塊，包括導(dǎo)游、計(jì)調(diào)、中西餐廳擺臺(tái)、客房布置與管理等方面，而景區(qū)管理方面的實(shí)踐卻往往被忽略。學(xué)生實(shí)踐內(nèi)容的不完善影響了學(xué)生的綜合能力的全面發(fā)展。如今旅游迅猛發(fā)展的時(shí)代，景區(qū)經(jīng)營(yíng)與管理在旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有舉足輕重的作用，旅游管理專業(yè)學(xué)生對(duì)其進(jìn)行扎實(shí)的實(shí)踐是旅游人才培養(yǎng)的客觀要求。

(三)課程體系不科學(xué)

課程體系決定了旅游管理專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)的力度與效度。從中國(guó)大多院校的旅游管理專業(yè)的課程體系來(lái)看，主要表現(xiàn)出重理論輕實(shí)踐、不全面、重課堂輕課外的特點(diǎn)。幾乎所有的旅游管理本科專業(yè)的主要核心課程都為管理學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、旅游學(xué)、旅游地理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、酒店管理概論等，而如旅游商品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、旅游策劃等實(shí)踐性較強(qiáng)的課程較少。在實(shí)踐課程教學(xué)內(nèi)容中，大多院校課程實(shí)踐教學(xué)不全面，如導(dǎo)游實(shí)踐教學(xué)主要集中在導(dǎo)游詞的講練，而全陪、地接、領(lǐng)隊(duì)等方面卻往往被忽視。在實(shí)踐課程教學(xué)過(guò)程中，大多院校主要狠抓課堂教學(xué)，高度重視模擬實(shí)踐教學(xué)，而課外實(shí)踐教學(xué)卻沒(méi)有被重視。通過(guò)校企合作形式把實(shí)踐課程放置在相關(guān)企事業(yè)崗位中完成，如把部分餐飲、客房、計(jì)調(diào)等實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容放在酒店、旅行社完成，對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)效果具有較好的作用。

(四)實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控體系不科學(xué)

科學(xué)的監(jiān)控體系是旅游管理專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要保障。盡管目前中國(guó)院校旅游管理專業(yè)對(duì)實(shí)踐教學(xué)大多有具體的內(nèi)容、形式等要求，但實(shí)踐能力培養(yǎng)效果并非理想。表面上，不少學(xué)校旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)監(jiān)控類似于理論課程教學(xué)，但實(shí)際操作往往流于形式。實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)明顯存在盲點(diǎn)，如有些學(xué)校對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)主要由實(shí)習(xí)生本人自我總結(jié)、實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)、指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)組成，但每個(gè)模塊大多存在走過(guò)場(chǎng)、搞形式的成分。其次，旅游管理專業(yè)實(shí)踐內(nèi)容、形式多樣，不少指導(dǎo)教師都有自己獨(dú)立的教學(xué)、管理方案，缺乏統(tǒng)一性、規(guī)范性，學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的效果很難評(píng)價(jià)。

三、旅游管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)措施

(一)強(qiáng)化雙師型教師培養(yǎng)

提高雙師型教師比重、質(zhì)量是旅游管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力提升的關(guān)鍵。旅游管理專業(yè)每年選派一定數(shù)量相關(guān)教師到相關(guān)旅游企業(yè)第一線實(shí)踐鍛煉，以提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。完善校企合作機(jī)制，與旅游企業(yè)簽訂師資培養(yǎng)、學(xué)生培養(yǎng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議。同時(shí)，一方面形成校外相關(guān)旅游企業(yè)、旅游管理行政部門的專家到本校旅游管理專業(yè)兼職授課的制度和機(jī)制，另一方面重視校內(nèi)教師到相關(guān)旅游企業(yè)、旅游管理行政部門聯(lián)合攻關(guān)研究提升專業(yè)技能。

(二)優(yōu)化課程體系

在旅游管理專業(yè)課程體系構(gòu)建上，根據(jù)三位一體人才培養(yǎng)理論，把課程體系分為了理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、校園文化活動(dòng)三個(gè)層次。理論教學(xué)又分為公共能力模塊、專業(yè)能力模塊和發(fā)展能力模塊。實(shí)踐教學(xué)分為課內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)，既有實(shí)踐操作的內(nèi)容，也有實(shí)踐研究部分。本專業(yè)的校園文化活動(dòng)主要體現(xiàn)在有關(guān)旅游服務(wù)技能比賽或相關(guān)旅游協(xié)會(huì)的一些活動(dòng)。將旅游管理專業(yè)能力分為四大塊即：經(jīng)濟(jì)與邏輯分析能力、經(jīng)營(yíng)能力、管理能力、謀劃和策劃能力。按照專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)規(guī)格定位，制定專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)“有用、實(shí)用、夠用”的原則，按照“整合、分解、增加、舍棄、壓縮、保留”思路優(yōu)化了現(xiàn)有課程，刪除不必要的課程，增設(shè)一些專業(yè)特色課程，以提升課程支撐能力，形成模塊化的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。如將酒店餐飲管理與酒店餐飲服務(wù)整合為酒店餐飲管理，將旅游地理學(xué)與旅游地圖整合為旅游地理學(xué)，將旅游資源學(xué)與景觀學(xué)整合為旅游資源與景觀；將旅游市場(chǎng)營(yíng)銷分解為旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、旅游策劃學(xué)。按照不同方向的“前期趨同，后期分化”原則優(yōu)化課程開(kāi)課時(shí)序，即低年級(jí)通識(shí)教育，高年級(jí)專業(yè)教育，主要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐、創(chuàng)新能力。

(三)建立立體化的實(shí)踐教學(xué)體系

建立包括課堂模擬實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)、企業(yè)見(jiàn)習(xí)實(shí)訓(xùn)、中期專業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等在內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)體系。狠抓課堂模擬實(shí)訓(xùn)，推行模擬情景教學(xué)，將理論知識(shí)通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn)的方式加以演練，使其掌握基本的操作規(guī)程。夯實(shí)校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)，以先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施和教學(xué)儀器為依托，加強(qiáng)校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)，如旅游業(yè)口語(yǔ)交際實(shí)訓(xùn)、旅游管理信息系統(tǒng)操作實(shí)訓(xùn)，以及職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)等。重視認(rèn)知見(jiàn)習(xí)實(shí)訓(xùn)，這主要是安排學(xué)生到旅游企業(yè)進(jìn)行參觀考察和調(diào)查研究，使學(xué)生能夠了解企業(yè)的實(shí)際操作規(guī)程及實(shí)際工作情況，加深學(xué)生對(duì)行業(yè)感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)。注重中期專業(yè)見(jiàn)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生的理論與實(shí)踐互動(dòng)，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)所學(xué)理論、知識(shí)的把握，同時(shí)通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)了解自身不足，明確以后的努力方向。突出頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)氛圍下進(jìn)行職業(yè)技能操作訓(xùn)練，加深職業(yè)認(rèn)識(shí)，同時(shí)也是培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)溝通能力、協(xié)作能力的一種有效途徑。

(四)完善了實(shí)踐教學(xué)考核制度

第3篇

在學(xué)習(xí)工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。下面給大家分享關(guān)于轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的工作總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的工作總結(jié)1我于201x年8月11日成為公司的試用員工，作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

這是我的第一份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多。自入公司，至此已三個(gè)月有余。初，常惶惶不安;蓋因初入社會(huì)，壓力較大。但正惟此，一來(lái)有足夠空間激發(fā)自身潛力，二來(lái)上下和睦，了無(wú)成見(jiàn);經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傾力扶持，現(xiàn)已對(duì)工作有了一定程度的了解。今基于以下幾條原因，申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)：

1、經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助，現(xiàn)對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力。

希望能早日得到大家的認(rèn)同。

2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多，為發(fā)展自身能力，也為了更好提高工作能力，需制定個(gè)人發(fā)展的近期及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，而在工作位置不安定的前提下，此事無(wú)從著手。

3、因來(lái)自外地，生活各方面開(kāi)支較他人更高，而目前剛?cè)牍荆匠贽D(zhuǎn)正前有折扣，支撐困難，希望早日達(dá)到收支平衡，解決后顧之憂，全力投入工作。

懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的工作總結(jié)2我是20_年_月進(jìn)步本公司的，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了，我已經(jīng)十分適應(yīng)公司的氛圍，對(duì)本職的銷售工作，也已有了一個(gè)相對(duì)的認(rèn)識(shí)，做為一名畢業(yè)生的我，在此短短的試用期內(nèi)，就以收益良多，我學(xué)會(huì)：

1、服從管理，用心做事。

無(wú)以規(guī)矩，無(wú)以成方圓。在企業(yè)管理中，這點(diǎn)尤為重要，想要成為一名優(yōu)秀的員工，就務(wù)必對(duì)公司的規(guī)章制度無(wú)條件的服從，小到每日的按時(shí)打卡，杜絕遲到，大到公司組織的各類活動(dòng)，發(fā)展方向，都要用心的參與支持。并且努力本職工作，用心做事，有不懂的問(wèn)題，虛心向老員工請(qǐng)教。

2、提高職業(yè)技能，搞好同事關(guān)系。

想在公司得到更好的發(fā)展，就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能，目前對(duì)對(duì)本職的工作有了必須的了解，但是對(duì)于一些銷售問(wèn)題的處理還不能夠得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平及業(yè)務(wù)潛力，并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系，搞好同事，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。

3、明確目標(biāo)，做好職業(yè)規(guī)劃。

作為一名職場(chǎng)新人，入職前三年是成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，做好職業(yè)規(guī)劃，明確目標(biāo)是保證自己在未來(lái)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加砝碼的重要策略。目前，我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打，立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。

在銷售崗位，相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的，爭(zhēng)取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意積累本行業(yè)的信息，掌握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，可透過(guò)銷售類書籍，拓寬知識(shí)和技能，為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。

在試用期轉(zhuǎn)正工作的最后，我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，而我也將把樂(lè)觀，用心的心態(tài)，始終持續(xù)在工作生活中，為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的工作總結(jié)3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

進(jìn)入公司，也是特別的感激領(lǐng)導(dǎo)給予了我工作的機(jī)會(huì)，而今試用期也是將過(guò)，我也是在這里總結(jié)下自己這段日子的工作，以及向您來(lái)提出轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)。

這段時(shí)間，可以說(shuō)自己過(guò)得很是充實(shí)，雖然工作上也是很忙碌但也是由于自己沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，而且一些工作做起來(lái)效率也是不好，所以才會(huì)如此，而只有自己盡責(zé)的去做的更好了那么才能讓自己真的做好工作，從進(jìn)入公司開(kāi)始，我也是認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，去了解工作的一個(gè)流程，又是該如何的來(lái)做好，同事也是帶著我去工作，一件件事情我也是積極的熟悉了解之后也是能做好了，培訓(xùn)中，我會(huì)做好筆記，不懂的方面會(huì)來(lái)問(wèn)同事，同時(shí)也是這是個(gè)很好的和同事去相處去交流的機(jī)會(huì)，而同事們的相處也是不錯(cuò)，讓我也是感受到在公司的溫暖并且也是讓我更加的肯定，要在公司繼續(xù)的干下去來(lái)做的更好才行的。而我也是沒(méi)有不負(fù)同事的指導(dǎo)，去做好了自己手頭的工作，雖然開(kāi)始有些生澀，但是而今也是能在崗位做好了，同事們也是給予了我肯定。

工作上，和同事會(huì)去配合好，我是個(gè)新人，我也會(huì)去把自己的一個(gè)姿態(tài)放得端正，明白很多的事情自己要去積極的提前準(zhǔn)備去做好，這樣配合的時(shí)候也是可以跟上同事們的工作進(jìn)度以及效率，而今雖然不用了，也是熟悉了，但是之前的工作我也是會(huì)做好，而這個(gè)習(xí)慣也是讓我處理事情起來(lái)會(huì)更有把握一些，當(dāng)然我也是知道自己的努力不能松懈，以及要去做的事情還有很多，我也是相信通過(guò)自己的努力可以做的更好，而今也是期望能夠轉(zhuǎn)正，自己的能力也是可以做好崗位的工作，同時(shí)我也是知道還有一些是需要繼續(xù)去進(jìn)步的，經(jīng)驗(yàn)方面也是要不斷地積累，同時(shí)也是提升自己的能力，能被認(rèn)可，我也是知道是一種信任，如果能夠轉(zhuǎn)正我也是會(huì)去承擔(dān)起這份責(zé)任，作為正式員工，自己更是要去努力，要做的更好才行，我也是相信不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的。

也是希望領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我繼續(xù)的來(lái)為公司而做好工作，同時(shí)我也是會(huì)繼續(xù)的來(lái)提升鍛煉自己，在崗位上做的更為出色，而對(duì)于我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，也是希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，當(dāng)然我也是知道，如果是自己還做的不夠好，那么也是會(huì)繼續(xù)的努力，直至讓領(lǐng)導(dǎo)滿意也是讓自己得到成長(zhǎng)和鍛煉。

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的工作總結(jié)4我叫_，畢業(yè)于_x學(xué)院，自20_年7月入職，在這近四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。

一、工作情況

懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬，我走入了_建工有限公司。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)的樞紐。我站經(jīng)過(guò)改造后擁有2臺(tái)主變，擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為，變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過(guò)的人才知道：作為有高度責(zé)任心的值班員來(lái)說(shuō)，要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行，僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行，最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。

6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來(lái)了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故，我班在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加強(qiáng)巡視。通過(guò)有力措施，我站平安的度過(guò)了雷雨泛濫的6月。在見(jiàn)習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外，我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn)，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長(zhǎng)工作，以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。

工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢(shì)，我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

二、學(xué)習(xí)情況

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候，對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè)，所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限，但是在站長(zhǎng)、值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

作為見(jiàn)習(xí)生，我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作，特別是在“創(chuàng)一流”期間，為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教。在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時(shí)，我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問(wèn)。

對(duì)于這門高深的學(xué)問(wèn)，我這個(gè)門外漢只能說(shuō)：誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”一路走來(lái)，我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中，深感自己技術(shù)的不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作，我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)。

三、思想情況

作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員，入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓，做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。光陰似箭，人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么我認(rèn)為，是為了開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說(shuō)三十之后，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業(yè)，我愿終身奮斗!

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的工作總結(jié)5我于_年9月02日成為公司的試用員工，到今天2個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。在實(shí)習(xí)期間，我在熱力車間學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

在學(xué)習(xí)工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

在此，我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正;同時(shí)我也非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了熱力車間這個(gè)不算大的集體中。

當(dāng)然我還有很多不足的地方，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng);在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己并虛心不斷繼續(xù)向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)以提高自己技術(shù)水平，與處理問(wèn)題的能力。我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠不斷完善自己的缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

我很喜歡這份工作，二個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，遵守公司規(guī)章制度，聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，和公司一起成長(zhǎng)。

第4篇

（浙江工業(yè)大學(xué) 信息學(xué)院，浙江 杭州，310023）

摘 要：針對(duì)傳統(tǒng)C++語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)課程存在的問(wèn)題，提出基于Ch交互式平臺(tái)的C++語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)教學(xué)建設(shè)方案，闡述如何搭建線上線下結(jié)合的學(xué)生綜合評(píng)價(jià)體系，介紹該建設(shè)方案在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中取得的良好效果。

關(guān)鍵詞 ：C++語(yǔ)言；Ch交互式平臺(tái)；項(xiàng)目式；案例；線上線下綜合評(píng)價(jià)

0 引 言

程序設(shè)計(jì)課程是大多數(shù)非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的必修課程，也是培養(yǎng)學(xué)生基本素質(zhì)的一門重要課程[1]。C++語(yǔ)言不同于大學(xué)英語(yǔ)、高等數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)必修課，重在培養(yǎng)學(xué)生基于計(jì)算思維求解問(wèn)題的思想和能力[2]，問(wèn)題分析、建模和算法設(shè)計(jì)、實(shí)戰(zhàn)編程的能力。C++語(yǔ)言功能強(qiáng)大、表達(dá)形式豐富、使用方便靈活、應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，目前大多數(shù)高校都將C++語(yǔ)言作為大學(xué)新生的程序設(shè)計(jì)入門語(yǔ)言，也將其作為數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法設(shè)計(jì)等課程的工具語(yǔ)言。

C++語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)是一門實(shí)戰(zhàn)型課程，程序設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)環(huán)境的選擇、課堂教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的有機(jī)結(jié)合[3]、學(xué)生計(jì)算思維能力和編程能力的評(píng)價(jià)體系[4]，是課程教學(xué)中需要解決的3個(gè)難題。選擇合理有效的開(kāi)發(fā)工具能使程序設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)事半功倍，科學(xué)合理的設(shè)計(jì)教學(xué)案例和教學(xué)模式，能激發(fā)學(xué)生自主求解問(wèn)題、學(xué)習(xí)新知識(shí)的動(dòng)力，而客觀的教學(xué)評(píng)價(jià)體系則讓教與學(xué)相輔相成，設(shè)計(jì)一套教學(xué)研究方案從以上3個(gè)方面著手，積極做好學(xué)生邏輯思維、計(jì)算思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

國(guó)內(nèi)很多學(xué)者對(duì)于如何針對(duì)C++語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)教學(xué)提出了很多很好的建議，如吳文虎教授提出的“理念先行”，就有效地解決了解題思路的問(wèn)題；斯金納提出了如何有效提高課堂效果的教學(xué)方法。針對(duì)如何將“以教師為主”的教學(xué)轉(zhuǎn)化成“以學(xué)生為主”的教學(xué)，后續(xù)提出了教學(xué)改革方法，有研究型教學(xué)[5]、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)[6]、混合式教學(xué)[7]、拋錨式教學(xué)[8]、項(xiàng)目式教學(xué)[9]等，這些方法的共同目標(biāo)是提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，化被動(dòng)傳授知識(shí)為學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)，并培養(yǎng)學(xué)生的程序設(shè)計(jì)能力、計(jì)算思維能力和創(chuàng)新能力，但是這些方法往往擅長(zhǎng)從單個(gè)方面探究，缺乏一套完整的從開(kāi)發(fā)平臺(tái)、教學(xué)方法和教學(xué)效果評(píng)價(jià)為一體的課程教學(xué)研究，教學(xué)方案的效果有所局限。選擇合適高效的程序設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)平臺(tái)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方案，并利用線上線下混合管理學(xué)生、評(píng)價(jià)教學(xué)成果，完成這三個(gè)方面的工作是本課程教學(xué)研究的重點(diǎn)。

1 C++語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)課程現(xiàn)狀分析

C++語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)教學(xué)分為理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)，前者主要以教師課堂教學(xué)PPT為中心展開(kāi)基本概念、語(yǔ)法和規(guī)范的教學(xué)；后者主要是讓學(xué)生自己動(dòng)手，圍繞知識(shí)點(diǎn)展開(kāi)程序設(shè)計(jì)、編寫和測(cè)試等上機(jī)實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練。

在教學(xué)過(guò)程中，普遍存在以下問(wèn)題。

1）開(kāi)發(fā)環(huán)境缺乏交互性。

傳統(tǒng)的C++語(yǔ)言教學(xué)編譯環(huán)境包括常用的C++語(yǔ)言程序的運(yùn)行平臺(tái)，有Turbo C++、Visual C++、Borland C++等，它們都是集成化的開(kāi)發(fā)環(huán)境，要在這些平臺(tái)上演示一個(gè)最簡(jiǎn)單的程序，如輸出一行字符或求一個(gè)表達(dá)式的值，都必須寫出完整的程序，這對(duì)初學(xué)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑使C++語(yǔ)言的上機(jī)復(fù)雜化，而初學(xué)者需要的是能夠簡(jiǎn)單明了地直觀看到運(yùn)行結(jié)果，以便于理解。其次，這些平臺(tái)都是編譯性平臺(tái)，雖然可在程序運(yùn)行中設(shè)置斷點(diǎn)或設(shè)置要查看程序運(yùn)行過(guò)程中某些變量的變化情況，但對(duì)于初學(xué)者，無(wú)法提供直觀的查看方式。

2）求知積極性沒(méi)有被完全調(diào)動(dòng)。

C++課程的授課對(duì)象通常是大一的新生，他們需要從高中階段的被動(dòng)式、高壓式知識(shí)獲取方式轉(zhuǎn)變成大學(xué)開(kāi)放式、自主式的知識(shí)發(fā)現(xiàn)，一方面需要教師積極引導(dǎo)學(xué)生從被動(dòng)到主動(dòng)的求知習(xí)慣，另外一方面，現(xiàn)有的教學(xué)模式是以教師為中心、以知識(shí)點(diǎn)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)，即便有人提出以“學(xué)生為中心”的課堂教學(xué)，依然沒(méi)有從根本上激發(fā)學(xué)生的積極性。

3）分析問(wèn)題和程序設(shè)計(jì)能力差。

學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生的知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)，他們能夠從有限的教材上獲得典型的例題求解方法，但是沒(méi)有辦法從編者的角度，從實(shí)際應(yīng)用的角度抽象出應(yīng)用問(wèn)題的一般分析、分解、設(shè)計(jì)和求解方法。掌握了語(yǔ)法細(xì)節(jié)和規(guī)則，難以從實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，通過(guò)邏輯思維、計(jì)算思維，乃至創(chuàng)新思維的方式解決問(wèn)題，而這些恰恰是C++語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)課程的核心和靈魂。

4）理論教學(xué)為主，學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力弱。

一般高校安排C++語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)課程的課時(shí)以理論課為主，上機(jī)實(shí)踐課為輔。以浙江工業(yè)大學(xué)信息學(xué)院電信專業(yè)為例，C++語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)課程總學(xué)時(shí)64課時(shí)，其中理論48課時(shí)，上機(jī)16課時(shí)。學(xué)生由于大部分時(shí)間都是以課堂聽(tīng)課的形式獲取知識(shí)，通過(guò)上機(jī)實(shí)踐輔助程序設(shè)計(jì)和調(diào)試的過(guò)程，在大一階段幾乎沒(méi)有接觸到應(yīng)用的機(jī)會(huì)，迫切需要從一開(kāi)始接觸程序語(yǔ)言就讓學(xué)生培養(yǎng)解決問(wèn)題的思維方法，理論和實(shí)踐教學(xué)并重。

5）考核機(jī)制單一，無(wú)法全面評(píng)價(jià)學(xué)生能力。一般高校的C++語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)課程考核主要基于兩個(gè)方面：期末考試和上機(jī)實(shí)踐的表現(xiàn)，其中期末考試題型多以客觀題為主，上機(jī)實(shí)踐題則是程序設(shè)計(jì)題為主，通常都是體現(xiàn)了所謂的關(guān)鍵知識(shí)，更多是典型例題的拓展題目，從知識(shí)點(diǎn)分布出發(fā)。個(gè)別院校有采用限定時(shí)間的上機(jī)程序設(shè)計(jì)評(píng)定，但這些方法都沒(méi)有跟蹤式的評(píng)價(jià)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)效果，無(wú)法全面評(píng)價(jià)學(xué)生的綜合能力。

2 基于Ch交互式平臺(tái)的C++語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)課程教學(xué)研究方案

總結(jié)教學(xué)現(xiàn)狀，針對(duì)傳統(tǒng)C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)課程存在3個(gè)方面的問(wèn)題：程序開(kāi)發(fā)平臺(tái)單一、課堂教學(xué)和實(shí)踐上機(jī)環(huán)境脫節(jié)、課程評(píng)估方式不利于培養(yǎng)學(xué)生的程序設(shè)計(jì)能力和計(jì)算思維能力，我們提出基于Ch交互式平臺(tái)的C++語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)教學(xué)建設(shè)方案，充分利用Ch解釋平臺(tái)的交互功能和內(nèi)存透明管理，設(shè)計(jì)項(xiàng)目式教學(xué)方案，并設(shè)計(jì)線上線下結(jié)合的學(xué)生綜合評(píng)價(jià)體系。

2.1 基于Ch交互式平臺(tái)的程序設(shè)計(jì)課程

Ch交互式平臺(tái)已被多所高校采用，作為C++語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)課程的開(kāi)發(fā)平臺(tái)[9-10]，我們根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，從基礎(chǔ)認(rèn)知階段、中級(jí)理解階段和高級(jí)設(shè)計(jì)階段，基于Ch平臺(tái)設(shè)計(jì)3個(gè)階段的課程學(xué)習(xí)。圖1是基于Ch平臺(tái)的分階段程序設(shè)計(jì)課程方案，分3個(gè)階段，循序漸進(jìn)推進(jìn)課程教學(xué)：基于Ch交互式窗口開(kāi)發(fā)平臺(tái)的形象化教學(xué)、基于Ch Professional平臺(tái)的理解強(qiáng)化教學(xué)和基于Ch IDE集成化編程環(huán)境的高級(jí)創(chuàng)新程序設(shè)計(jì)。

1）基于Ch交互式開(kāi)展形象化基礎(chǔ)教學(xué)。

學(xué)生一開(kāi)始接觸C++語(yǔ)言，避免被其繁雜的內(nèi)存管理和指針操作難倒。我們基于Ch的強(qiáng)大交互能力，將一些抽象的概念形象化，如數(shù)組和指針的概率，單個(gè)語(yǔ)句鍵入后馬上就可以得到結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。數(shù)組和指針的存儲(chǔ)格式、訪問(wèn)方法和調(diào)用方式等都能夠直觀地顯示給學(xué)生，體現(xiàn)了很好的交互式形象化教學(xué)。

2）基于交互性程序運(yùn)行平臺(tái)的綜合程序設(shè)計(jì)。

要求學(xué)生掌握基本的語(yǔ)法、基本結(jié)構(gòu)和簡(jiǎn)單的算法設(shè)計(jì)編程實(shí)現(xiàn)，基于Ch professional平臺(tái)設(shè)計(jì)典型應(yīng)用的問(wèn)題分解、程序設(shè)計(jì)和編寫、測(cè)試。由于平臺(tái)具有良好的調(diào)試界面和功能提示，學(xué)生在通過(guò)基礎(chǔ)教學(xué)后，展開(kāi)一定自主能力的上機(jī)實(shí)踐成為很好的鍛煉，professional平臺(tái)的結(jié)果演示界面可以規(guī)范初學(xué)者的編程習(xí)慣，在基礎(chǔ)教學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)入鞏固和綜合應(yīng)用程序設(shè)計(jì)階段。

3）基于高級(jí)功能的綜合案例開(kāi)發(fā)。

充分發(fā)揮Ch平臺(tái)的IDE集成開(kāi)發(fā)環(huán)境和強(qiáng)大的圖形圖像處理功能，面向?qū)W生的課外科技競(jìng)賽和就業(yè)方向，結(jié)合課程的進(jìn)度，在講授課程前先設(shè)計(jì)、選擇一套與學(xué)生所學(xué)專業(yè)相關(guān)聯(lián)、與教學(xué)內(nèi)容相一致、功能相對(duì)完整的案例程序；然后根據(jù)每次的講授內(nèi)容，將案例分割設(shè)計(jì)成多個(gè)具體且相對(duì)簡(jiǎn)單的實(shí)例程序分析講解。對(duì)應(yīng)案例利用Ch平臺(tái)實(shí)現(xiàn)和演示，進(jìn)度符合課程安排，便于學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊應(yīng)用。

2.2 項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)建設(shè)

項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)采用課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)同步，C++語(yǔ)言程序教學(xué)遵循簡(jiǎn)單到復(fù)雜的原則，從簡(jiǎn)單項(xiàng)目入手到綜合應(yīng)用型項(xiàng)目，學(xué)生自始至終全程參與。步驟如下：項(xiàng)目目標(biāo)確認(rèn)、分組展開(kāi)、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編寫程序、調(diào)試測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告和組間評(píng)價(jià)、最終成績(jī)。圖2是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)建設(shè)的組成步驟。

每個(gè)章節(jié)的內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)給定2~3個(gè)項(xiàng)目案例供學(xué)生自己選擇，學(xué)生在選定項(xiàng)目之后首先明確項(xiàng)目目標(biāo)。

學(xué)生自主選擇隊(duì)友組隊(duì)并完成角色分配，制定詳細(xì)的分工和職責(zé)，便于最后的考核和成績(jī)?cè)u(píng)定。

每個(gè)學(xué)生對(duì)自己任務(wù)模塊展開(kāi)概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)。其中對(duì)于第一階段（如圖1所示）作為項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)的開(kāi)始，要求學(xué)生做簡(jiǎn)單的計(jì)算思路整理流程圖或N-S圖代替概要設(shè)計(jì)；對(duì)于第二、三階段（如圖1所示）中高級(jí)項(xiàng)目案例引入，則需要學(xué)生對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行模塊劃分、隊(duì)友之間協(xié)作分工，然后做概要分析和詳細(xì)的流程分析、接口設(shè)計(jì)和模塊獨(dú)立性設(shè)計(jì)等。

程序編寫環(huán)節(jié)需要學(xué)生結(jié)合課堂教師分解、團(tuán)隊(duì)討論、課外查閱資料、上機(jī)編寫和修改等工作，需要合理布局，并設(shè)計(jì)好程序接口，便于與其他的隊(duì)友協(xié)作，共同完成整個(gè)項(xiàng)目。

調(diào)試測(cè)試工作是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)步驟中很重要的一項(xiàng)，尤其對(duì)于第二、三階段的綜合應(yīng)用案例，需要集合隊(duì)友的共同程序模塊，這不僅培養(yǎng)了學(xué)生的調(diào)試習(xí)慣和方法，而且鍛煉了他們之間的協(xié)作開(kāi)發(fā)能力。

現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告和組間評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)貫徹學(xué)生的自主思考、分析和表達(dá)能力培養(yǎng)，只有通過(guò)查閱文獻(xiàn)、項(xiàng)目分析和設(shè)計(jì)，最后經(jīng)歷Debug各個(gè)環(huán)節(jié)之后，才會(huì)有充實(shí)的過(guò)程匯報(bào)給大家，這在一定程度上督促學(xué)生保證每個(gè)環(huán)節(jié)的完成質(zhì)量。另外一方面，關(guān)于組間評(píng)價(jià)，由于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)需要學(xué)生充分利用課內(nèi)外的時(shí)間完成學(xué)習(xí)任務(wù)，為了傳達(dá)評(píng)定的民主客觀性，不是由老師一個(gè)人說(shuō)了算，學(xué)生之間的客觀評(píng)價(jià)也非常重要，作為學(xué)生最終成績(jī)的一部分。

2.3 基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)方案的線上線下綜合考核體系

有別于目前大多數(shù)項(xiàng)目式教學(xué)建設(shè)的一刀切——根據(jù)最終上交程序和期末考試的方法來(lái)考核，我們提出了一種基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)的線上線下綜合考核體系。鑒于項(xiàng)目式教學(xué)的特點(diǎn)，充分發(fā)揮項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)：從整體上注重學(xué)生以項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)、開(kāi)發(fā)和總結(jié)過(guò)程，關(guān)注學(xué)生的全程參與和表現(xiàn)，整個(gè)考評(píng)體系如圖3所示。

（1）線上考核系統(tǒng)。搭建學(xué)生項(xiàng)目案例教學(xué)管理系統(tǒng)，學(xué)生可以自主選擇合適的時(shí)間完成網(wǎng)上課題的選擇、程序設(shè)計(jì)和提交操作。

項(xiàng)目題目選擇模塊：教師定期發(fā)放案例，學(xué)生在對(duì)應(yīng)案例中選擇一個(gè)，作為階段性的項(xiàng)目。

模塊任務(wù)劃分讓學(xué)生定位項(xiàng)目角色，明確項(xiàng)目任務(wù)。

編程日志是讓學(xué)生嚴(yán)格按照項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程，定期記錄編程日志。

調(diào)試日志是學(xué)生在程序調(diào)試階段記錄程序的測(cè)試案例，及其測(cè)試結(jié)果。

結(jié)果演示報(bào)告環(huán)境是學(xué)生在每次項(xiàng)目提交階段，制作PPT做公開(kāi)匯報(bào)，并接受全體學(xué)生的提問(wèn)和評(píng)價(jià)。

（2）線下考核系統(tǒng)。項(xiàng)目式教學(xué)的考核不能將最終上交的程序和項(xiàng)目報(bào)告作為唯一成績(jī)給定標(biāo)準(zhǔn)，因此我們?cè)O(shè)計(jì)了線下考評(píng)3個(gè)模塊。

學(xué)生自評(píng)。學(xué)生對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和開(kāi)發(fā)過(guò)程做自我評(píng)價(jià)，最終提交項(xiàng)目進(jìn)度記錄表、問(wèn)題和解決方案記錄表、自我總結(jié)報(bào)告。

組間互評(píng)。學(xué)生之間相互督促和評(píng)價(jià)，不同組的學(xué)生對(duì)其他組的項(xiàng)目報(bào)告做評(píng)分，對(duì)其程序進(jìn)行評(píng)分，有必要的時(shí)候可以做監(jiān)督評(píng)分。

教師考評(píng)。教師根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告PPT和匯報(bào)情況、提交的項(xiàng)目報(bào)告給出評(píng)分，對(duì)項(xiàng)目程序定評(píng)分并對(duì)學(xué)生的課堂出勤做評(píng)分。

以上三塊評(píng)分總計(jì)入每位同學(xué)的最終課程成績(jī)，構(gòu)成我們?cè)O(shè)計(jì)的線下考核成績(jī)。

3 結(jié) 語(yǔ)

基于Ch平臺(tái)的C++語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)課程教學(xué)對(duì)非計(jì)算機(jī)專業(yè)C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)一年多的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，Ch交互式平臺(tái)對(duì)初學(xué)者提供交互性好、可視化強(qiáng)的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，深入淺出；實(shí)施項(xiàng)目案例驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方案充分發(fā)揮了項(xiàng)目式教學(xué)優(yōu)勢(shì)，啟發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)；線上線下綜合考核管理系統(tǒng)客觀綜合評(píng)價(jià)學(xué)生，學(xué)生靈活運(yùn)用課堂和課余時(shí)間，能夠很好地解決學(xué)生的畏難心理，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，并彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)在方法和考核上的不足。經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間的實(shí)施，學(xué)生的編程能力、計(jì)算思維和創(chuàng)新能力得到顯著提高，畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)境和實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)開(kāi)發(fā)能力顯著增強(qiáng)。此外，學(xué)生參加智能車競(jìng)賽、ACM競(jìng)賽、機(jī)器人大賽Robocup等，也憑借扎實(shí)的編程基礎(chǔ)和開(kāi)發(fā)能力屢獲佳績(jī)。

基金項(xiàng)目：浙江工業(yè)大學(xué)教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目“基于Ch交互式平臺(tái)的C++語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)教學(xué)研究與實(shí)踐”（JG1216）。

第一作者簡(jiǎn)介：陳晉音，女，副教授，研究方向?yàn)槌绦蛘Z(yǔ)言教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理，chenjinyin@zjut.edu.cn

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