時(shí)間：2022-12-29 19:11:39
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇沙盤模擬營(yíng)銷總監(jiān)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：應(yīng)對(duì)；沙盤模擬；經(jīng)營(yíng)賽
中圖分類號(hào)：F27
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.16.024
沙盤模擬，是將企業(yè)的現(xiàn)金流、物資采購(gòu)、庫(kù)存產(chǎn)品、機(jī)器設(shè)備、廠房、職工人員、銀行借貸，以及企業(yè)架構(gòu)和管理模式等指標(biāo)直觀清晰地展現(xiàn)在模擬沙盤上。沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)賽，是將每個(gè)參賽隊(duì)伍作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)分設(shè)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)和營(yíng)銷總監(jiān)4個(gè)崗位，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都接手一個(gè)制造型企業(yè)，在仿真的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境中，通過(guò)分崗位角色扮演，連續(xù)從事6個(gè)會(huì)計(jì)年度的模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在競(jìng)賽的過(guò)程中，學(xué)生們將遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，將遇到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變幻莫測(cè)的各種情況，參賽學(xué)生需要積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、分析問(wèn)題、制定決策，并且加以執(zhí)行和解決問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利及可持續(xù)發(fā)展。
作為沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)賽的指導(dǎo)老師，帶領(lǐng)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)從零開始，一路摸索，不斷學(xué)習(xí)，有些心得和體會(huì)。總體來(lái)講，要想在沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)賽中取得好成績(jī)，可以從以下四個(gè)方面入手：
（1）注重提高學(xué)生的認(rèn)識(shí)。沙盤模擬中，學(xué)生們需以企業(yè)盈利最大化為目標(biāo)，分別從戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)以及營(yíng)銷等四個(gè)層面進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，期間要面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各種狀況。通過(guò)沙盤模擬，能提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作精神、應(yīng)變能力、溝通能力和運(yùn)營(yíng)技巧，同時(shí)，通過(guò)擔(dān)任不同的職業(yè)角色，能加深學(xué)生對(duì)職業(yè)發(fā)展要求的認(rèn)識(shí)，能明確未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。
（2）注重在實(shí)踐中提高水平。第一次帶隊(duì)培訓(xùn)沙盤，并沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué)，學(xué)校從財(cái)務(wù)軟件公司請(qǐng)的業(yè)務(wù)經(jīng)理就是我們的啟蒙老師，主要還是依靠大家的自我摸索、自我學(xué)習(xí)。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，指導(dǎo)老師可以采用啟發(fā)式、探究式教學(xué)方法，通過(guò)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，通過(guò)在“做中學(xué)、學(xué)中做”，將理論和實(shí)際有效地結(jié)合。學(xué)生自我學(xué)習(xí)的方式方法也有多種，可以在平時(shí)訓(xùn)練中從實(shí)踐中總結(jié)學(xué)習(xí)，可以從書本上學(xué)，可以進(jìn)入網(wǎng)上交流平臺(tái)在交流中學(xué)，還可以向?qū)＜覍W(xué)習(xí)。
（3）注重根據(jù)不同的學(xué)習(xí)階段確定訓(xùn)練方案。沙盤模擬的學(xué)習(xí)過(guò)程由易到難，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，循序漸進(jìn)，最后進(jìn)入提升沖刺階段。
第一個(gè)階段：初始入門，認(rèn)識(shí)沙盤、了解沙盤階段。在這個(gè)過(guò)程中，接觸沙盤，認(rèn)識(shí)盤面，明確CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和營(yíng)銷總監(jiān)角色分工，了解企業(yè)基本情況，學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，了解市場(chǎng)、分析市場(chǎng)需求、進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，從而做出經(jīng)營(yíng)策略。通過(guò)這個(gè)階段的學(xué)習(xí)，能夠在盤面上展示模擬企業(yè)按擬定的策略完成六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程及經(jīng)營(yíng)成果。
第二個(gè)階段：練習(xí)電子沙盤。在熟悉、了解物理沙盤的基礎(chǔ)上，將所有的企業(yè)運(yùn)作環(huán)節(jié)在電腦上運(yùn)營(yíng)。在電腦上的經(jīng)營(yíng)規(guī)則基本與物理沙盤一樣，只是操作上有些區(qū)別，有些任務(wù)操作一旦點(diǎn)擊，便不能任意改變經(jīng)營(yíng)流程順序，不能回頭，有些任務(wù)操作只能操作一次，所以一旦點(diǎn)擊錯(cuò)誤，可能所做的方案就會(huì)失效。因此，事先的預(yù)算頗為重要。通過(guò)這個(gè)階段地訓(xùn)練、練習(xí)，學(xué)生應(yīng)能熟練運(yùn)用創(chuàng)業(yè)者軟件，應(yīng)能準(zhǔn)確地在電子沙盤上順利實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)方案。
第三個(gè)階段：熟練提升階段。在前兩個(gè)階段的基礎(chǔ)上，開始采用分組的方式，并引入競(jìng)賽式學(xué)習(xí)，要求各組討論形成預(yù)算，并按要求做好預(yù)算記錄，上交廣告投放表、材料采購(gòu)表、訂單登記表、綜合費(fèi)用表、利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表等。在經(jīng)營(yíng)結(jié)束后，組織所有學(xué)員一起討論、比較各組的報(bào)表。通過(guò)這個(gè)階段，培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高學(xué)生用數(shù)據(jù)說(shuō)話的意識(shí)。
第四個(gè)階段：關(guān)注對(duì)手、隨機(jī)應(yīng)變階段。通常學(xué)生只關(guān)注自身對(duì)物理沙盤和電子沙盤的熟悉，只埋頭于努力、認(rèn)真做方案，只著眼于自身的操作，而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)注較少。在這個(gè)階段，需要培養(yǎng)、訓(xùn)練學(xué)生當(dāng)間諜的意識(shí)，學(xué)會(huì)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)，篩點(diǎn)對(duì)手，然后分析數(shù)據(jù)，采取有針對(duì)性的對(duì)策和方法，通過(guò)分工合作，做好下年度廣告投放、產(chǎn)品研發(fā)、是否建線等規(guī)劃。
第五個(gè)階段：積極參加網(wǎng)賽，與各兄弟省份的選手切磋。前四個(gè)階段解決的是一個(gè)會(huì)不會(huì)、熟練不熟練的問(wèn)題，這個(gè)階段重點(diǎn)要考慮的是博弈問(wèn)題，即如何在博弈中計(jì)算得更精準(zhǔn)、分析得更準(zhǔn)確，確定最佳的戰(zhàn)略部署。積極參加網(wǎng)賽，跟兄弟省份選手對(duì)弈，是一個(gè)讓學(xué)生走得更遠(yuǎn)、看得更高的一個(gè)平臺(tái)，這里有多變的對(duì)手、多變的市場(chǎng)，能夠培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生針對(duì)不同情況快速做出反應(yīng)的能力。同時(shí)，在網(wǎng)賽中，通過(guò)學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、方法和經(jīng)驗(yàn)，能發(fā)現(xiàn)自身的不足，及時(shí)解決潛在需要解決的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞 商戰(zhàn) ERP沙盤實(shí)訓(xùn)
中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
1傳統(tǒng)企業(yè)管理教學(xué)中的不足
1.1內(nèi)容死板，方法陳舊
企業(yè)管理教材理論一般脫離實(shí)踐一段距離，教學(xué)以單向教學(xué)為主，理論灌輸多，案例分析少，“填鴨式”的教學(xué)不受學(xué)生青睞。
1.2少實(shí)踐，紙上談兵
企業(yè)管理實(shí)踐流于形式，很少讓學(xué)生去體驗(yàn)企業(yè)的工作與生活。即使學(xué)生有參觀企業(yè)或者短期的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，也多數(shù)是走馬看花、浮于表面。
1.3學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)欠全面
基本沒有實(shí)踐環(huán)節(jié)的考查，期末成績(jī)以筆試分?jǐn)?shù)為主，學(xué)生考前死記硬背理論就能通過(guò)考試，從根本上完全沒有理解理論真正內(nèi)涵，完全的應(yīng)試教育。
2沙盤模擬教學(xué)的實(shí)施及其效果
為了改變這種傳統(tǒng)理論教學(xué)尷尬的局面，學(xué)校引進(jìn)或購(gòu)買了相關(guān)的沙盤模擬教學(xué)軟件，以技能競(jìng)賽的方式，激活企業(yè)管理教學(xué)。借助商戰(zhàn)平臺(tái)，學(xué)生對(duì)企業(yè)管理的理論有了更好的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了良好的教學(xué)效果，受到師生的一致好評(píng)與認(rèn)同。
2.1提高了學(xué)生的戰(zhàn)略管理能力
商戰(zhàn)平臺(tái)為學(xué)生提供了鍛煉戰(zhàn)略管理能力的機(jī)會(huì)。每一團(tuán)隊(duì)中的4名參賽學(xué)生組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)成立一家模擬公司，并分別擔(dān)任總裁、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和采購(gòu)總監(jiān)等職位，各司其職，團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)營(yíng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。總裁進(jìn)行戰(zhàn)略分析，做出戰(zhàn)略決策與計(jì)劃，充分地調(diào)動(dòng)了戰(zhàn)略思維，提升了戰(zhàn)略的思維能力。在模擬中，一次次地在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在失敗中吸取教訓(xùn)，從而提高了學(xué)生的戰(zhàn)略管理能力和運(yùn)營(yíng)能力。
2.2提高了學(xué)生的生產(chǎn)管理能力
在商戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)中，生產(chǎn)管理工作主要包括：制定生產(chǎn)計(jì)劃，避免生產(chǎn)線閑置，減少折舊費(fèi)和維修費(fèi)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研發(fā)新產(chǎn)品。生產(chǎn)總監(jiān)需要靈活地根據(jù)訂單的情況制定生產(chǎn)計(jì)劃，計(jì)算產(chǎn)能，計(jì)算原材料的需求與生產(chǎn)線的增減，配合營(yíng)銷總監(jiān)的銷售計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)。在這一系列實(shí)訓(xùn)鍛煉中，學(xué)生體驗(yàn)到了生產(chǎn)管理方方面面，理解了生產(chǎn)的重要性，提高了其計(jì)劃能力、調(diào)度能力、協(xié)調(diào)能力和靈活應(yīng)變能力。
2.3提高了學(xué)生的營(yíng)銷管理能力
在商戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)中，營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、制定銷售計(jì)劃、開拓市場(chǎng)、投放廣告、研發(fā)產(chǎn)品、奪定單。在實(shí)訓(xùn)中，營(yíng)銷總監(jiān)要不斷地關(guān)注關(guān)于產(chǎn)品和市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息，實(shí)時(shí)了解產(chǎn)品不同時(shí)期的價(jià)格變動(dòng)和需求變動(dòng)，市場(chǎng)劃分本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲和國(guó)際市場(chǎng)，不同年份的市場(chǎng)開放的情況不一樣，產(chǎn)品的價(jià)格和需求的數(shù)量也會(huì)隨著時(shí)間的變動(dòng)有所變化，所以市場(chǎng)總監(jiān)在制定計(jì)劃前必須調(diào)查市場(chǎng)的情況及分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略，制定自己的應(yīng)對(duì)策略，開發(fā)哪些產(chǎn)品，主要產(chǎn)品是什么等等。在這一系列實(shí)訓(xùn)鍛煉中，學(xué)生的營(yíng)銷思維和理念大大地提升了，管理水平也加強(qiáng)了。
2.4提高了學(xué)生的財(cái)務(wù)管理能力
財(cái)務(wù)管理在商戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)中至關(guān)重要，因?yàn)橘Y不抵債或者現(xiàn)金斷裂都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。擔(dān)任財(cái)務(wù)主管的學(xué)生負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算、融資、現(xiàn)金流控制、編制財(cái)務(wù)報(bào)表等工作。在剛開始接觸訓(xùn)練時(shí)，學(xué)生很容易導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)破產(chǎn)，但是一次次的破產(chǎn)教訓(xùn)學(xué)生都能夠找到一些破產(chǎn)的原因，特別是財(cái)務(wù)的支出與運(yùn)作。財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃編制資金的預(yù)算，或及時(shí)的超出的預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，或融資貸款，財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，靈活處理企業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題。
2.5提高了學(xué)生的協(xié)作能力
盡管每一學(xué)生擔(dān)任不同的職位，履行其職責(zé)，但是在實(shí)際的操作中，僅僅各司其職是不夠的，還需要各人員的團(tuán)隊(duì)寫作方能完成任務(wù)，總參做出的每一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃，是在全體學(xué)生的共同討論下做出的。營(yíng)銷總監(jiān)的訂單計(jì)劃與競(jìng)標(biāo)等需要生產(chǎn)總監(jiān)的協(xié)作，如產(chǎn)能的計(jì)算、生產(chǎn)線的安排，生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計(jì)劃于實(shí)施需要采購(gòu)與財(cái)務(wù)的支持，如原材料的采購(gòu)，采購(gòu)的預(yù)算等，環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間相互聯(lián)系相互影響，這務(wù)必需要各成員的團(tuán)隊(duì)與協(xié)作。
3ERP沙盤模擬教學(xué)設(shè)計(jì)特色與創(chuàng)新
3.1仿真企業(yè)環(huán)境，突出職業(yè)性
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)使賦予每個(gè)學(xué)生相應(yīng)的“職業(yè)角色”，設(shè)計(jì)模擬的市場(chǎng)環(huán)境，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)實(shí)踐能力與思維，形成職業(yè)意識(shí)，充分體現(xiàn)為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的宗旨，為學(xué)生將來(lái)的職業(yè)方向奠定了基礎(chǔ)。
3.2寓教于樂，突出實(shí)踐性
ERP沙盤直探經(jīng)營(yíng)本質(zhì)。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，學(xué)生能以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。模擬軟件特有的互動(dòng)性、趣味性、競(jìng)爭(zhēng)性特點(diǎn)，激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣，克服傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)晦澀難懂、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高的缺點(diǎn)。
3.3互動(dòng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)，突出開放性
通過(guò)分組式教學(xué)，課堂是開放的，在模擬6年的經(jīng)營(yíng)管理中。學(xué)生有機(jī)會(huì)自由地嘗試企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大決策，并且能夠直接看到結(jié)果。實(shí)訓(xùn)成果沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，靈活處理問(wèn)題，需要合理分工，積極討論，充分發(fā)揮探索能力力和創(chuàng)造能力，給予學(xué)生無(wú)限的發(fā)揮空間。
3.4激烈競(jìng)爭(zhēng)，突出對(duì)抗性
在模擬經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中，各種各樣的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略得以呈現(xiàn)，有的小組轟轟烈烈、大膽冒進(jìn)，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，小心謹(jǐn)慎，還有的小組則不知何去何從，計(jì)劃不周。此外，學(xué)生們還感悟到做人的道理、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道以及個(gè)性特點(diǎn)與角色勝任的關(guān)系。在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)可以讓學(xué)生身臨殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)所要承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，感悟內(nèi)部管理與控制、計(jì)劃于預(yù)算的重要性，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)及創(chuàng)新能力的目的，并為今后學(xué)習(xí)和生活起到很好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。
4高校ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的建議
4.1加大師資投入，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量
指導(dǎo)教師必須具備豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐富的理論知識(shí)。學(xué)校應(yīng)有計(jì)劃地安排缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師到企業(yè)去參加培訓(xùn)鍛煉，增強(qiáng)指導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)；在校內(nèi)，聘請(qǐng)大中型企業(yè)具有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員或校外專家學(xué)者來(lái)學(xué)校舉辦專題講座或者作為兼職實(shí)踐指導(dǎo)教師，提高教師隊(duì)伍建設(shè)；指導(dǎo)教師不僅有深厚的理論知識(shí)水平，較強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，精心組織學(xué)生實(shí)驗(yàn)，這樣才能在實(shí)驗(yàn)中指導(dǎo)學(xué)生，提高學(xué)生思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，讓學(xué)生獲得最好的實(shí)驗(yàn)效果。
4.2優(yōu)化課程設(shè)置，提高ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的課程學(xué)習(xí)的有效性
由于ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課涉及的領(lǐng)域很廣，有生產(chǎn)領(lǐng)域的、財(cái)務(wù)領(lǐng)域的、營(yíng)銷領(lǐng)域和采購(gòu)領(lǐng)域的，所以班級(jí)在開設(shè)ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程前，應(yīng)該合理地安排完相關(guān)的課程的學(xué)習(xí)，在實(shí)際的情況下，學(xué)生的某些知識(shí)是欠缺的，所以在領(lǐng)會(huì)ERP模擬操作中總會(huì)有很多問(wèn)題。
4.3合理安排上課時(shí)間，提高模擬的效果
ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的課程總共分6年完成整個(gè)的模擬過(guò)程，但是在排課時(shí)，學(xué)校以傳統(tǒng)的排課方式，一次2節(jié)課90分鐘，這樣的教學(xué)效率不高，因?yàn)樯险n過(guò)程是電腦操作且是在線上網(wǎng)操作，如果網(wǎng)絡(luò)的速度慢或者電腦出現(xiàn)問(wèn)題，90分鐘完成不了太多的事情，特別是期初的模擬，什么都沒做，時(shí)間就到了，等下一次課上課時(shí)，學(xué)生又忘記了之前操作的問(wèn)題，需要老師不停的提醒，時(shí)間就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的流失掉，一次課下來(lái)能完成1年的任務(wù)，因?yàn)榭紤]到有些學(xué)生在操作中需要還原數(shù)據(jù)重新操作，所以整體的效率較低。改善的方法是，一次安排4節(jié)小課也就是3個(gè)小時(shí)，時(shí)間充足，事情完成得多，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也多，效率與效果更明顯。
5結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：ERP沙盤；實(shí)踐應(yīng)用；創(chuàng)新；團(tuán)隊(duì)合作
在當(dāng)前信息高速發(fā)展的時(shí)代，高職院校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)既具豐富專業(yè)知識(shí)，又具極強(qiáng)實(shí)踐能力的高等專業(yè)人才的任務(wù)。ERP教學(xué)對(duì)于加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力具有重要意義。目前，很多高職院校紛紛將ERP引入教學(xué)實(shí)踐，并成為一種全新的授課理念與教學(xué)模式。
所謂ERP是Enterprise Resource Planning的簡(jiǎn)稱，即企業(yè)資源計(jì)劃。它主要是針對(duì)物資資源管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)資源管理與信息資源管理，即物流、人流、財(cái)流與信息流集成一體化的企業(yè)管理軟件。ERP沙盤是使用平面或立體模型模擬一個(gè)真實(shí)的環(huán)境。它是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)教學(xué)和學(xué)習(xí)方式，涉及戰(zhàn)略、營(yíng)銷、管理、物流、財(cái)務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面，是對(duì)多門學(xué)科知識(shí)的融合與應(yīng)用。
ERP沙盤教學(xué)在授課方式上顛覆了傳統(tǒng)灌輸式的“教師講-學(xué)生聽”的形式，而是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。它通過(guò)用沙盤道具，如訂單卡片、游戲幣以及盛幣的空桶等，對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的形象進(jìn)行模擬，形成一種立體模型。在教與學(xué)過(guò)程中，可以模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生進(jìn)入社會(huì)之后的實(shí)踐應(yīng)用能力。通過(guò)長(zhǎng)期地ERP沙盤教學(xué)，認(rèn)為學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高主要體現(xiàn)在實(shí)踐應(yīng)用能力、創(chuàng)新思維培養(yǎng)以及團(tuán)隊(duì)合作精神的孕育三個(gè)方面。
一、實(shí)踐應(yīng)用能力的提高
德國(guó)教育專家曼弗雷德?海因里希教授認(rèn)為：人對(duì)知識(shí)的吸收， 如果僅是聽和看的話，加起來(lái)只能吸收50% ，動(dòng)手的話則能吸收90%。ERP沙盤教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的一大不同，就是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作能力的提高，實(shí)現(xiàn)了情景角色的融合。眾所周知，傳統(tǒng)教學(xué)大多是理論知識(shí)的灌輸，學(xué)生參與度低。而ERP沙盤在教學(xué)過(guò)程中，則將企業(yè)設(shè)計(jì)的部門、角色及角色職能都反映在盤面之上，并要求每個(gè)學(xué)員都必須參與進(jìn)行，且擔(dān)任沙盤中所分配的角色職責(zé)。例如，沙盤盤面上主要反映出CEO, CSO,COO,CFO四個(gè)角色，分別由4名學(xué)員根據(jù)各人的專業(yè)優(yōu)勢(shì)或興趣愛好，擔(dān)任不同的角色，并在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中切實(shí)履行所擔(dān)任角色的職責(zé)。由這4名學(xué)員組成的一個(gè)小組，亦即一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要求以各自擔(dān)任角色的身份進(jìn)入沙盤操作，并在多家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力之下，面臨著如何經(jīng)營(yíng)與掌控好一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作。
在沙盤模擬中，CEO作為總裁發(fā)揮最大的職能，對(duì)企業(yè)的未來(lái)幾年的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行宏觀規(guī)劃，肩負(fù)著當(dāng)成員意見向左時(shí)決策的最后拍板，同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審核，以保證企業(yè)資金流的正常運(yùn)作。CSO作為營(yíng)銷總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)與市場(chǎng)相關(guān)的市場(chǎng)開拓、廣告投放、訂單競(jìng)選以及貨款回收等職責(zé)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真考慮，并與生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)總監(jiān)等積極協(xié)商。尤其是在廣告投放環(huán)節(jié)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，不僅需要做到“知己”，更需要實(shí)現(xiàn)“知彼”。營(yíng)銷總監(jiān)通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料進(jìn)行分析，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每類產(chǎn)品每一年的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出有效預(yù)測(cè)。這涉及到當(dāng)年廣告費(fèi)用投放的多少。廣告費(fèi)用投放的過(guò)多，會(huì)有優(yōu)先選取比較有競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)單，但可能會(huì)使企業(yè)的資金受牽制；廣告費(fèi)用投放的過(guò)少，在訂單的選取方面比較被動(dòng)，甚至?xí)ミx競(jìng)單的機(jī)會(huì)，白白浪費(fèi)資金。COO作為生產(chǎn)總監(jiān)，主要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的管理。體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)投資，更新生產(chǎn)完工入庫(kù)，購(gòu)買、更新、轉(zhuǎn)產(chǎn)生產(chǎn)線，開始新的生產(chǎn)以及支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)等任務(wù)。這些任務(wù)涉及到物流管理環(huán)節(jié)的操作以及成本控制、合理開支、實(shí)時(shí)生產(chǎn)等理論的具體應(yīng)用理解企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)。CFO作為財(cái)務(wù)總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)資金流的“進(jìn)”與“出”，通過(guò)貸款、投資、融資等財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用，對(duì)企業(yè)的短期貸款、長(zhǎng)期貸款以及費(fèi)用支付、設(shè)備購(gòu)買等資金的使用做到效益最大化。
通過(guò)對(duì)情景角色的融合，學(xué)生可以把平時(shí)所學(xué)的相關(guān)學(xué)科知識(shí)，諸如人力資源管理、企業(yè)物流、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷以及生產(chǎn)運(yùn)作等學(xué)科，有效融入到沙盤的實(shí)訓(xùn)之中。實(shí)現(xiàn)將理論知識(shí)用活用精，達(dá)到理論知識(shí)消化與實(shí)踐操作緊密結(jié)合的目的，從而培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力，為以后進(jìn)入社會(huì)踏上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)
創(chuàng)新能力是運(yùn)用一切已知信息，產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特、有社會(huì)或個(gè)人價(jià)值的產(chǎn)品的能力，即進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)的能力。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)通過(guò)直觀的企業(yè)界面讓學(xué)生參與沙盤運(yùn)作，模擬真實(shí)企業(yè)運(yùn)行狀況。學(xué)生通過(guò)分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)走向、制定發(fā)展戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)運(yùn)作、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)，才能能夠體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程，認(rèn)識(shí)到如何有效利用企業(yè)有限的資源。
同時(shí)，學(xué)生在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的體驗(yàn)過(guò)程中尋找得失，總結(jié)成功失敗，深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)管理規(guī)律，提高經(jīng)營(yíng)管理能力。由于每一次實(shí)訓(xùn)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境不同，競(jìng)單選擇不同，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的經(jīng)營(yíng)策略不同等多種變數(shù)，就需要學(xué)生靈活運(yùn)用規(guī)則，擺脫固步自封的思維，積極培養(yǎng)創(chuàng)新思維。
在ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)，必須遵循一系列工作順序。分為年初4項(xiàng)工作、按季度執(zhí)行的10項(xiàng)工作和年末需要做的6項(xiàng)工作。每一項(xiàng)工作雖然要求按程序走，但在實(shí)施過(guò)程中卻又體現(xiàn)出靈活變通，不斷創(chuàng)新的要求。在年初4項(xiàng)工作中，制定廣告方案需要營(yíng)銷總監(jiān)不僅僅著眼于本年度的產(chǎn)品需求量，還要關(guān)注該企業(yè)所開發(fā)的P1――p4產(chǎn)品在未來(lái)幾年以及本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲與國(guó)際等市場(chǎng)的走勢(shì)。既要考慮開發(fā)的產(chǎn)品，還要考慮投放費(fèi)用，同時(shí)還要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。試想，一個(gè)企業(yè)要想在眾多的廣告投放競(jìng)爭(zhēng)中搶的好的產(chǎn)品訂單，不僅要擺脫拘泥于保守策略的思維，更要有獨(dú)特新穎的創(chuàng)新思維模式，應(yīng)對(duì)每一次的變動(dòng)環(huán)境，才能以不變應(yīng)萬(wàn)變，在萬(wàn)變中制勝。
同樣，在每季度的10項(xiàng)工作中，也要求有創(chuàng)新思維這種能力的發(fā)揮。在涉及財(cái)務(wù)總監(jiān)貸款任務(wù)時(shí)，是選擇短期貸款、民間融資還是貼現(xiàn)，都要根據(jù)企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)情況選擇最適合企業(yè)運(yùn)作的方式。在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)中，有些小組的學(xué)生選擇在遇到資金短缺的情況下，選擇“以貸還貸”的策略度過(guò)難關(guān)。這種方式雖然存在一定風(fēng)險(xiǎn)，但利用得當(dāng)，能夠讓企業(yè)順利過(guò)渡到下一年，并繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，也不失為一種創(chuàng)新思想的體現(xiàn)。在采購(gòu)總監(jiān)下原料訂單時(shí)，應(yīng)該如何根據(jù)年初的采購(gòu)計(jì)劃，確定采購(gòu)的原料品種和數(shù)量，盡量在每一次原料使用后都實(shí)現(xiàn)原料“零庫(kù)存”。在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)中，生產(chǎn)總監(jiān)要根據(jù)企業(yè)銷售狀況決定選擇P1-P4產(chǎn)品中的一種或幾種進(jìn)行生產(chǎn)，同時(shí)安排產(chǎn)品投入產(chǎn)出，讓企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品適銷對(duì)路，避免產(chǎn)成品積壓，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“零庫(kù)存”。當(dāng)模擬實(shí)訓(xùn)進(jìn)入最后一年，在年末長(zhǎng)期貸款中，有些小組的學(xué)生將長(zhǎng)期貸款貸滿，以獲取較高的分?jǐn)?shù)。還有些小組選擇將廠房賣掉，固定資產(chǎn)全部轉(zhuǎn)化為變動(dòng)資本，取的較高分?jǐn)?shù)。
綜合每年年初，每季度以及每年年末的各項(xiàng)工作，每一個(gè)步驟看似在依照規(guī)則循規(guī)蹈矩地運(yùn)作，但每一個(gè)步驟卻又體現(xiàn)出對(duì)創(chuàng)造性思維的要求。這正如企業(yè)在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中一樣，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，面對(duì)強(qiáng)手如林的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、環(huán)境的動(dòng)蕩、顧客需求的變化，無(wú)論采用保守還是進(jìn)攻以及中庸的策略，最關(guān)鍵的還是看如何在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候選擇恰當(dāng)?shù)馁Y源做恰當(dāng)?shù)倪x擇。這些選擇，都需要每一個(gè)管理者進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)、管理、觀念等多方面的、系統(tǒng)的創(chuàng)新。
三、團(tuán)隊(duì)合作精神的孕育
團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中，為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的過(guò)程。它可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智，并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時(shí)會(huì)給予那些誠(chéng)心、大公無(wú)私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。在ERP實(shí)訓(xùn)開始之初，學(xué)生被分成若干個(gè)小組，即團(tuán)隊(duì)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)4人，各代表著CEO（總裁）、CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）、CSO（營(yíng)銷總監(jiān)）以及COO（運(yùn)營(yíng)總監(jiān)）。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)的初始狀態(tài)時(shí)一樣的：一個(gè)擁有1億資產(chǎn)的銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事6個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)直觀的企業(yè)沙盤，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生將遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，這要求他們必須一同發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問(wèn)題，制定決策，公司才能在眾多對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中生產(chǎn)下來(lái)并不斷成長(zhǎng)。在整個(gè)演練中，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都需要密切配合，共同協(xié)商，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。有些小組會(huì)因沒有做好公司全6年的總戰(zhàn)略，處于被動(dòng)中，走一步算一步。如果開始就因?qū)κ袌?chǎng)分析不透，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析不到位，而沒有準(zhǔn)確的投入相應(yīng)廣告費(fèi)，那么只會(huì)拿到少量的產(chǎn)品訂單，造成生產(chǎn)過(guò)量，庫(kù)存過(guò)多。CFO，企業(yè)資金流的管理者。資金流運(yùn)轉(zhuǎn)如何，反映出企業(yè)各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)情況。它是滿足投資者進(jìn)行決策的需要，也是滿足企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)對(duì)資金需求的需要。有些小組的CFO不能成本核算和利潤(rùn)進(jìn)行細(xì)致分析，與其他部門溝通少，決策失誤，后期出現(xiàn)資金斷流導(dǎo)致企業(yè)提前破產(chǎn)。同樣，COO，企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的管理者。生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)廠房是否購(gòu)買、出售還是租賃，同時(shí)決定著生產(chǎn)線是選擇手工、半自動(dòng)、全自動(dòng)還是柔性，還負(fù)責(zé)原料的訂購(gòu)與產(chǎn)品加工等重要任務(wù)。這些任務(wù)的順利完成，一方面需要對(duì)本領(lǐng)域的生產(chǎn)運(yùn)作有一個(gè)全面、細(xì)致的認(rèn)識(shí)和計(jì)算，如原料訂購(gòu)；另一方還需要與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)商，如產(chǎn)品加工。如果COO一意孤行，只是為了增加廠房，生產(chǎn)大量產(chǎn)品，而不與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行協(xié)商，只是耗費(fèi)大量資金；不與營(yíng)銷市場(chǎng)部門溝通，可能造成大量產(chǎn)品積壓而支付大量庫(kù)存費(fèi)用。對(duì)于CSO，作為企業(yè)的營(yíng)銷總監(jiān)，同樣需要團(tuán)隊(duì)合作。如果在沒有確切的產(chǎn)量信息下，進(jìn)行大量的廣告投入，盲目選單，亦會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)作。對(duì)于CEO，作為企業(yè)的總裁，同樣需要在人、財(cái)、物各個(gè)方面都有全局意識(shí)，統(tǒng)籌利用資源，實(shí)現(xiàn)資源效用最大化。
很多學(xué)生，通過(guò)多次的ERP實(shí)訓(xùn)，意識(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，并不是一人單槍匹馬就能夠完勝的。有些小組的成員，在整個(gè)操作過(guò)程中，基本獨(dú)當(dāng)一面，一人承擔(dān)了二人的角色，但最后企業(yè)還是以不理想的狀態(tài)而提前結(jié)束實(shí)訓(xùn)。由此可見，團(tuán)隊(duì)合作，需要團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都積極參與，出謀劃策，共同協(xié)商，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與殘酷。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，一起承擔(dān)并體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)生通過(guò)加強(qiáng)彼此間的溝通與理解，體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和優(yōu)勢(shì)，學(xué)會(huì)如何建立起一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，掌握了團(tuán)隊(duì)合作的一些技巧，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力。
不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新、實(shí)踐以及團(tuán)隊(duì)合作等方面能力，是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)體。創(chuàng)新激發(fā)了實(shí)踐的進(jìn)行，實(shí)踐推動(dòng)了探究的深入，團(tuán)隊(duì)合作又進(jìn)一步培養(yǎng)了創(chuàng)新的形成，這三者相輔相成。在企業(yè)對(duì)畢業(yè)生能力要求不斷提高的社會(huì)背景下，在教學(xué)中進(jìn)一步實(shí)施ERP沙盤教學(xué)是具有重要的現(xiàn)實(shí)意義的。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：物流管理；沙盤模擬；實(shí)訓(xùn)教學(xué)
一、問(wèn)題的提出
沙盤模擬教學(xué)在國(guó)外MBA教育中發(fā)揮了極其重要的作用，國(guó)內(nèi)高校北京大學(xué)于1995年自主研發(fā)企業(yè)沙盤模擬教學(xué)的軟件與課程，2003年用友軟件公司將開發(fā)的沙盤實(shí)驗(yàn)引入高校作為實(shí)訓(xùn)教程，從此，沙盤作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程在高校快速展開。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤具有直觀性、互動(dòng)性、趣味性、挑戰(zhàn)性、綜合性、實(shí)用性等等特點(diǎn)，能夠較好地模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，讓學(xué)生在游戲中融會(huì)貫通各科知識(shí)的應(yīng)用技能，提升學(xué)生企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)能力，現(xiàn)已成為經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的重要實(shí)訓(xùn)課程。
物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)對(duì)實(shí)踐性要求較強(qiáng)，要求學(xué)生具有解決復(fù)雜物流問(wèn)題的實(shí)踐應(yīng)用能力，因此，沙盤模擬教學(xué)在各高校物流管理專業(yè)得到了廣泛地應(yīng)用，在一定程度上提升了本專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果。但在教學(xué)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)在課程體系設(shè)計(jì)、師資能力提升、教學(xué)方法應(yīng)用、課程考核評(píng)價(jià)等方面還須進(jìn)一步優(yōu)化，以便更充分發(fā)揮其在本專業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的作用。
二、沙盤模擬課程體系的優(yōu)化
目前，針對(duì)高校管理類專業(yè)的沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件與教學(xué)道具層出不窮。最為常見的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的模擬沙盤，該沙盤將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種環(huán)境、各種資源，如供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、原材料、產(chǎn)品、廠房、生產(chǎn)線、市場(chǎng)、客戶、銀行、資金等等，以游戲道具的形式制作出來(lái)，并模擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，將企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)作、研究與開發(fā)、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等理論知識(shí)融入到模擬游戲中，能較好地強(qiáng)化學(xué)生理論知識(shí)的綜合應(yīng)用能力，同時(shí)，由于趣味性強(qiáng)，學(xué)生參與積極性高，分組對(duì)抗經(jīng)營(yíng)的方式又能較好訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，對(duì)工商管理類專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)提升大有幫助。對(duì)于物流管理專業(yè)而言，針對(duì)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特殊性，重點(diǎn)將供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、配送中心、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理等理論知識(shí)融入到物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模擬中，形成了針對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生的沙盤教學(xué)課程。另外，還有較多類似的物理手工沙盤，基本原理類似，將相應(yīng)專業(yè)理論課程知識(shí)融入到實(shí)驗(yàn)中，以小組團(tuán)隊(duì)對(duì)抗方式提升學(xué)生應(yīng)用能力。與此同時(shí)，還有許多公司開發(fā)了電子沙盤教學(xué)軟件，讓學(xué)生通過(guò)電腦軟件進(jìn)行團(tuán)隊(duì)對(duì)抗訓(xùn)練，特別是現(xiàn)在有較多沙盤競(jìng)賽項(xiàng)目均以此方式展開。
面對(duì)如此眾多的手工物理沙盤與電子沙盤教學(xué)項(xiàng)目，物流管理專業(yè)應(yīng)結(jié)合本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)特點(diǎn)及專業(yè)知識(shí)的特殊性，對(duì)沙盤模擬課程體系進(jìn)一步優(yōu)化：一是沙盤類別的選擇；根據(jù)十余年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，選擇手工物理沙盤更受學(xué)生歡迎，教學(xué)實(shí)效更好，手工物理沙盤的直觀感強(qiáng)，學(xué)生參與度高，更有利于小組團(tuán)隊(duì)成員之間的充分交流與探討，運(yùn)營(yíng)操作中的趣味性更強(qiáng)，不同方案之間的運(yùn)作效果與操作方法更能直觀呈現(xiàn)與反復(fù)再現(xiàn)。二是沙盤內(nèi)容的選擇；為達(dá)到理想的教學(xué)效果，應(yīng)考慮循序漸進(jìn)方式，先開設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤，如用友與金蝶公司現(xiàn)在均有比較成熟的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤，之后，再開設(shè)專門的物流經(jīng)營(yíng)沙盤模擬課程，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力提升，如中歐的物流KJ沙盤等。三是課程開設(shè)時(shí)機(jī)的優(yōu)化；在大一、大二之后，管理類平臺(tái)基礎(chǔ)課程如戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)作、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理等已學(xué)完，因此，在第四學(xué)期末或第五學(xué)期初開設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬最為合適；在第六學(xué)期末或第七學(xué)期初開設(shè)物流經(jīng)營(yíng)沙盤比較合適，此時(shí)，物流專業(yè)課如供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流設(shè)施與裝備、配送中心等課程已完成理論學(xué)習(xí)，加上有了前面企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤的基礎(chǔ)，可以適當(dāng)深化物流經(jīng)營(yíng)沙盤的教學(xué)，更好提升學(xué)生專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力與綜合素質(zhì)。
三、沙盤模擬課程師資培養(yǎng)的優(yōu)化
沙盤模擬課程的教學(xué)對(duì)教師提出了更高要求，首先要求對(duì)管理類各課程的理論知識(shí)掌握比較全面，如戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作、研究與開發(fā)、質(zhì)量管理、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理等課程，如果開展物流經(jīng)營(yíng)沙盤教學(xué)，則還要求掌握供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、配送中心、物流設(shè)施與裝備等課程，教師只有較好地掌握了這些理論課程的內(nèi)容與特點(diǎn)，才能更好地在沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)中融入這些理論知識(shí)，并緊緊抓住重要知識(shí)點(diǎn)提升學(xué)生應(yīng)用能力；其次，要求教師有一定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤還是物流經(jīng)營(yíng)沙盤，都是模擬實(shí)際企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，有實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的教師更能較好地抓住經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把握教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)對(duì)抗更具趣味性與競(jìng)爭(zhēng)性。
要培養(yǎng)滿足以上要求的全能型教師確實(shí)較困難，而且也需要較長(zhǎng)時(shí)間，結(jié)合我校十多年的沙盤教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，可以從以下幾個(gè)方面對(duì)沙盤模擬課程師資培養(yǎng)進(jìn)行優(yōu)化：一是參加沙盤開發(fā)企業(yè)的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這是最快速便捷的培養(yǎng)路徑，但只是讓教師初步掌握了本實(shí)訓(xùn)課程的基本內(nèi)容、流程與方法，在這種培訓(xùn)后應(yīng)該組織有經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)一步強(qiáng)化，加強(qiáng)教師之間的交流與提升。二是鼓勵(lì)教師到企業(yè)掛職實(shí)訓(xùn)。本校出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)教師到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的措施，讓更多沒有企業(yè)工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗(yàn)教師參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，對(duì)教師的教學(xué)與科研均有比較大的幫助。三是適當(dāng)聘請(qǐng)既有較強(qiáng)理論功底又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理人員作為兼職教師，參與實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)，一方面對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力提升與豐富就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)有較好促進(jìn)作用，另一方面可以加強(qiáng)教師與企業(yè)管理人員之間的交流與合作，促進(jìn)學(xué)校教師企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)知識(shí)的快速增長(zhǎng)。四是積極申報(bào)相關(guān)師資培訓(xùn)項(xiàng)目，同沙盤開發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)合作。教師可以將教學(xué)實(shí)踐中遇到的問(wèn)題同沙盤開發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)充分交流，進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)軟件與教學(xué)道具的設(shè)計(jì)，并同企業(yè)一道尋求更好的教學(xué)實(shí)訓(xùn)方案。
四、沙盤模擬課程教學(xué)方法的優(yōu)化
沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法同通常的案例教學(xué)不同，已形成比較成熟的流程，其中有一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)要特別重視。首先是學(xué)習(xí)小組創(chuàng)建；事先要組建合適的團(tuán)隊(duì)，并按企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角色進(jìn)行分工定位，比如企業(yè)沙盤模擬的分組要確定CEO、市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)助理、財(cái)務(wù)助理等角色；物流經(jīng)營(yíng)沙盤模擬要確定總經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、運(yùn)輸經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理等角色。團(tuán)隊(duì)組建環(huán)節(jié)十分重要，需要教師確定好方法并適當(dāng)把關(guān)，確保團(tuán)隊(duì)成員間的互補(bǔ)與各團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力的均衡，這決定了后續(xù)對(duì)抗經(jīng)營(yíng)演練的精彩與否及成敗。其次是對(duì)規(guī)則學(xué)習(xí)的重視；如果這一環(huán)節(jié)沒有把控好，后續(xù)運(yùn)營(yíng)時(shí)將出現(xiàn)較多問(wèn)題，并影響團(tuán)隊(duì)之間的公平競(jìng)爭(zhēng)。第三是過(guò)程控制與每期點(diǎn)評(píng)；教師要控制好節(jié)奏，并在每期結(jié)束時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反省與總結(jié)，并將理論課程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)同模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用技能，加深對(duì)重點(diǎn)理論知識(shí)點(diǎn)的理解。最后是課程的評(píng)價(jià)方法；評(píng)價(jià)公平與否對(duì)后續(xù)學(xué)生的學(xué)習(xí)有很大的影響，既要同模擬經(jīng)營(yíng)的績(jī)效結(jié)合起來(lái)，又不能忽視經(jīng)營(yíng)過(guò)程的表現(xiàn)，因此一個(gè)公平合理的綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果尤為重要。
根據(jù)本校物流管理專業(yè)多年的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐，認(rèn)為在沙盤模擬教學(xué)方法上，對(duì)以上幾個(gè)重要環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化：首先可以引入企業(yè)QCC法構(gòu)建團(tuán)隊(duì)；教師應(yīng)同班委密切溝通，對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員（模擬實(shí)驗(yàn)中的CEO或總經(jīng)理）把關(guān)，確保具有較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，然后由學(xué)生自主確定團(tuán)隊(duì)成員的組建方法，這樣的團(tuán)隊(duì)既尊重了學(xué)生的意愿，保證了團(tuán)隊(duì)有良好的協(xié)作基礎(chǔ)，又能平衡團(tuán)隊(duì)之間的綜合實(shí)力，確保經(jīng)營(yíng)對(duì)抗的實(shí)力均衡與競(jìng)爭(zhēng)性。第二是確保規(guī)則學(xué)習(xí)的時(shí)間與效果，并在考核通過(guò)的情況下再開始模擬經(jīng)營(yíng)。實(shí)驗(yàn)不能操之過(guò)急，一定要事先宣講清楚運(yùn)營(yíng)規(guī)則，并明確違規(guī)的處罰方案，否則運(yùn)營(yíng)起來(lái)，有意或無(wú)意違規(guī)會(huì)擾亂運(yùn)營(yíng)的公平環(huán)境與趣味性，可以在規(guī)則學(xué)習(xí)完畢后進(jìn)行小測(cè)驗(yàn)或搶答競(jìng)賽，強(qiáng)化與檢驗(yàn)規(guī)則學(xué)習(xí)的效果。第三是教師要根據(jù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況把控節(jié)奏，適時(shí)將重要理論知識(shí)點(diǎn)穿插到模擬實(shí)驗(yàn)中加以強(qiáng)化，并按PDCA循環(huán)指導(dǎo)每期經(jīng)營(yíng)，特別是每期經(jīng)營(yíng)結(jié)束時(shí)的反省與總結(jié)，每個(gè)小組要進(jìn)行充分討論，并確定發(fā)言人分享團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，教師對(duì)亮點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)做好點(diǎn)評(píng)與發(fā)揮。第四是采用動(dòng)態(tài)的綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；模擬經(jīng)營(yíng)的績(jī)效無(wú)疑應(yīng)該是重要組成部分，否則學(xué)生就會(huì)降低對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)注度，對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)性就會(huì)削弱，趣味性就會(huì)降低，經(jīng)營(yíng)績(jī)效也要綜合考慮營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、固定資產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)地位、訂單滿足率等等綜合指標(biāo)，不能單一考核利潤(rùn)指標(biāo)；同時(shí)要將經(jīng)營(yíng)過(guò)程與每期的總結(jié)分享結(jié)合起來(lái)，突出團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與成長(zhǎng)，強(qiáng)化學(xué)生參與性，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
五、結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞：ERP沙盤；模擬實(shí)訓(xùn)；綜合素質(zhì)
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）012-000-02
一、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)概述
（一）ERP沙盤模擬定義
ERP 沙盤模擬是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展現(xiàn)， 通過(guò)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境、職能部門及運(yùn)營(yíng)流程，把課上學(xué)的理論知識(shí)融合在實(shí)踐中。ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程的展開首先是學(xué)員分組， 每組一般為5―6 人，組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)， 進(jìn)行每個(gè)角色的職能定位， 一般分為CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色， 也可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色。開始經(jīng)營(yíng)之前，各團(tuán)隊(duì)將會(huì)通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料， 對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做有效預(yù)測(cè)，在市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上確定企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)市場(chǎng)， 在CE0的領(lǐng)導(dǎo)下按模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的程序開展經(jīng)營(yíng)，做出決策，決策的有效性會(huì)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果中得到體現(xiàn)。在市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)面前， 是輕言放棄還是堅(jiān)持到底， 這不僅是一個(gè)企業(yè)所面臨的問(wèn)題， 也是在人生旅途中需要不斷抉擇的問(wèn)題。
（二）ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)特點(diǎn)
1.仿真模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)，重建學(xué)生知識(shí)體系
ERP沙盤實(shí)訓(xùn)旨在通過(guò)情景模擬來(lái)達(dá)到重建學(xué)生知識(shí)體系的目的，將抽象的理論具體化，真正的融入到實(shí)踐中去。ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是通過(guò)搭建一個(gè)仿真企業(yè)平臺(tái)，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境分別抽象為市場(chǎng)規(guī)則和市場(chǎng)需求，以企業(yè)的業(yè)務(wù)流程為主線將不同的業(yè)務(wù)部門聯(lián)系起來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中，參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生將模擬不同的工作崗位，獨(dú)立完成業(yè)務(wù)的處理，這要求他們明晰不同業(yè)務(wù)的處理流程的同時(shí)，也要明確不同崗位所承擔(dān)的責(zé)任，以便和各職能部門之間更好的溝通合作。這種情景能夠使學(xué)生不自覺的調(diào)整自身的狀態(tài)， 促使他們?nèi)ブ鲃?dòng)去思考、主動(dòng)學(xué)習(xí)， 主動(dòng)加入群體活動(dòng)中。
2.對(duì)抗教學(xué)，以賽促學(xué)
隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展和普及，電子沙盤被各大高校和企業(yè)普遍使用。目前，國(guó)內(nèi)普遍使用且較為成熟的ERP電子沙盤軟件主要有用友軟件公司研發(fā)的電子沙盤，金蝶軟件公司研發(fā)的《創(chuàng)業(yè)之星》 、《經(jīng)營(yíng)之道》 、《理財(cái)之道》 、《用人之道》 ，上海派金信息科技有限公司研發(fā)的《PREMKING（商道）》 ，杭州貝騰電子沙盤等一系列電子沙盤軟件，幾乎都在全國(guó)范圍內(nèi)舉了頗具規(guī)模的大學(xué)生專業(yè)技能大賽。ERP 沙盤模擬是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)，由于模擬企業(yè)之間業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)的存在，會(huì)大大的激發(fā)學(xué)生的興趣。不同產(chǎn)品的研發(fā)、不同市場(chǎng)的進(jìn)入可能會(huì)帶來(lái)截然不同的結(jié)果，這需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的分析后統(tǒng)籌規(guī)劃，讓學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性和市場(chǎng)的多變性，在成功和失敗的體驗(yàn)中，認(rèn)識(shí)到自身不足，完善自身知識(shí)體系，養(yǎng)成主動(dòng)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的思維習(xí)慣，學(xué)會(huì)如何使每一位成員既各負(fù)其責(zé)又相互協(xié)調(diào)，學(xué)到了管理知識(shí)，了解掌握管理的技巧，深刻理解了ERP的核心管理思想，全面提升學(xué)生的素質(zhì)和能力，達(dá)到了對(duì)抗教學(xué)的目的；以賽促學(xué)的形式有利于學(xué)生能力的充分發(fā)揮，激發(fā)學(xué)生的好勝心，這種訓(xùn)練方式不但重點(diǎn)突出，目標(biāo)明確，還豐富了學(xué)生的第二課堂，把管理思維融入生活。
二、ERP實(shí)訓(xùn)反饋信息的研究調(diào)查-以吉林省高校為例
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在包括我校在內(nèi)的全國(guó)眾多高校中進(jìn)行，其實(shí)施得到了廣大學(xué)生的歡迎。為了高校檢驗(yàn)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的效果，了解學(xué)生對(duì)ERP 沙盤模擬的認(rèn)識(shí)、看法和建議，在組織參加 “2016吉林省高校沙盤巡回賽”的過(guò)程中，面向各院校的參賽選手設(shè)計(jì)了此次問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷共發(fā)放400份，回收365份，回收率91.25%，回收問(wèn)卷全部有效。統(tǒng)計(jì)結(jié)果見下表：
從ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果中得出，85%左右同的學(xué)對(duì)院校開展ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的課程表現(xiàn)出極大興趣， 認(rèn)為院校開設(shè)ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程是有必要的，并對(duì)該課程給予重視；67%左右的同學(xué)對(duì)教學(xué)內(nèi)容表示滿意；41%左右的同學(xué)認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容的難度正合適，但是57%左右的同學(xué)認(rèn)為該課程有難度；55%左右的同學(xué)認(rèn)為實(shí)訓(xùn)時(shí)間基本合理，45%左右的學(xué)生認(rèn)為實(shí)訓(xùn)時(shí)間與自己的時(shí)間不符合；75%左右的同學(xué)認(rèn)為實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)施基本滿足需求；66%左右的學(xué)生認(rèn)為通過(guò)ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)有助于理論知識(shí)的理解和掌握，有助于理論知識(shí)綜合運(yùn)用；65%左右的學(xué)生認(rèn)為開展ERP實(shí)訓(xùn)課程對(duì)就業(yè)有所幫助，34%左右的學(xué)生認(rèn)為可能有幫助。總體上來(lái)看，高校開展的ERP 沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程基本達(dá)到了目的，學(xué)生滿意度較高，表現(xiàn)出很大興趣。
三、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果分析
（一）有利于培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)觀全局的能力
每個(gè)人都有各自的個(gè)性特點(diǎn)， 有保守型的， 有激進(jìn)型的， 還有冒險(xiǎn)型的，這些個(gè)性差異在沙盤模擬經(jīng)營(yíng)的過(guò)程會(huì)被淋漓盡致地表現(xiàn)出來(lái)。大家為某一個(gè)決策會(huì)爭(zhēng)得不可開交， 最后卻能達(dá)成一致，他們會(huì)學(xué)著從不同角色出發(fā)思考問(wèn)題，為了整體的目標(biāo)努力；在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中， 各組會(huì)派商業(yè)間諜打探情報(bào)，猜測(cè)對(duì)手的產(chǎn)能、廣告，去爭(zhēng)個(gè)頭破血流，他們會(huì)意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間是可以合作的，做市場(chǎng)不是獨(dú)贏而是共贏。現(xiàn)實(shí)的企業(yè)要持續(xù)發(fā)展就必須創(chuàng)新，在模擬企業(yè)中，要想保持不敗之地， 也要避開競(jìng)爭(zhēng)研發(fā)新產(chǎn)品，而不是墨守成規(guī)， 決策者應(yīng)學(xué)會(huì)權(quán)變，預(yù)期市場(chǎng)的發(fā)展變化迅速的做出反應(yīng)，走在別人的前面，搶得先機(jī)。這種思維模式隨著時(shí)間的推移會(huì)融入他們的骨血里，形成一種思維慣性。
（二）有利于培養(yǎng)學(xué)生溝通技能及團(tuán)隊(duì)合作的精神
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是以企業(yè)的業(yè)務(wù)流程為主線的，模擬企業(yè)又是一個(gè)相互制約和影響的系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)各成員負(fù)責(zé)不同職能部門的工作。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員持有不同觀點(diǎn)時(shí)， 就需要溝通。溝通是一門學(xué)問(wèn)。在團(tuán)隊(duì)意見從分歧到統(tǒng)一的過(guò)程中，大家會(huì)意識(shí)到在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中， 每一個(gè)角色既各負(fù)其責(zé)，又要相互協(xié)調(diào)， 要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地。通過(guò)這樣的實(shí)訓(xùn)，可以有效地改變團(tuán)隊(duì)成員缺乏全局觀念、強(qiáng)調(diào)自身重要性的現(xiàn)狀， 學(xué)會(huì)如何以團(tuán)隊(duì)的方式工作，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的溝通技能與合作意識(shí)。
（三）有利于理論知識(shí)的鞏固、延伸和自主學(xué)習(xí)，提高知識(shí)運(yùn)用能力
ERP沙盤模擬是通過(guò)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和業(yè)務(wù)流程來(lái)重建知識(shí)體系，讓學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，不僅要把所學(xué)的抽象理論具體化運(yùn)用到實(shí)踐中，從企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)制定有效決策， 還要針對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行動(dòng)態(tài)策略調(diào)整。通過(guò)ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)， 既能鞏固所學(xué)的理論知識(shí)， 加深對(duì)問(wèn)題的理解，又可以不斷審視自己，在探索中主動(dòng)學(xué)習(xí)，深刻的理解ERP管理思想中營(yíng)銷的策略思維，理論融入實(shí)踐。這種綜合分析實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì)，可以有效地提高學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
（四）提高學(xué)生綜合分析并解決問(wèn)題的能力
由于ERP沙盤模擬是一門體驗(yàn)式的互動(dòng)性學(xué)習(xí)課程，不同于傳統(tǒng)授課方式，涉及到戰(zhàn)略、營(yíng)銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、物流、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多學(xué)科知識(shí)于一身， 需要學(xué)生將原來(lái)學(xué)習(xí)的理論內(nèi)容進(jìn)行融合， 并在實(shí)踐中加以運(yùn)用，以完成企業(yè)預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在成功與失敗中獲取新知。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)創(chuàng)造了良好學(xué)習(xí)環(huán)境，不僅提升了學(xué)生融合各學(xué)科知識(shí)的能力， 而且極大地提高了學(xué)生統(tǒng)觀全局、綜合分析與解決問(wèn)題的自主能力，讓全面思考形成思維慣性，成為思想的一部分，從本質(zhì)上提高競(jìng)爭(zhēng)力。
四、提升實(shí)訓(xùn)效果對(duì)策
（一）避免學(xué)習(xí)誤區(qū)， 加強(qiáng)引導(dǎo)，明確實(shí)戰(zhàn)與實(shí)訓(xùn)區(qū)別
沙盤模擬雖然具有很強(qiáng)的仿真性， 但教學(xué)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)明確模擬實(shí)訓(xùn)畢竟不是真實(shí)的商業(yè)運(yùn)作。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)， 真實(shí)企業(yè)的外部環(huán)境是不斷變化的， 現(xiàn)實(shí)中更有許多難以預(yù)料的突發(fā)事件， 沙盤模擬不可能完全代表真實(shí)的企業(yè)情況，所以學(xué)習(xí)過(guò)程中需要及時(shí)引導(dǎo)，讓大家在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 在失敗中吸取教訓(xùn)， 對(duì)問(wèn)題本身給予更多的思考。
（二）利用協(xié)會(huì)組織競(jìng)賽，廣泛開展沙盤實(shí)訓(xùn)
成立ERP 沙盤協(xié)會(huì)，讓更多有興趣的學(xué)生參與到ERP沙盤實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中。由協(xié)會(huì)組織開展ERP 沙盤自主競(jìng)賽活動(dòng)， 一方面可利用競(jìng)賽這種緊張、又具有挑戰(zhàn)性的形式， 激發(fā)學(xué)生的好勝心， 促使學(xué)生積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，主動(dòng)學(xué)習(xí)； 另一方面又可以使學(xué)生放開手腳， 充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，還有利于學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。
（三）以協(xié)會(huì)為單位，加強(qiáng)高校之間的互動(dòng)交流
增強(qiáng)高校之間的交流，相互學(xué)習(xí)，組織線下聯(lián)賽，對(duì)組織者而言是一種挑戰(zhàn)和鍛煉，對(duì)于學(xué)生，可以開闊視野， 拓展傳遞知識(shí)的容量， 極大提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣， 為學(xué)生深入領(lǐng)會(huì)所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)鍛煉各方面能力， 提高綜合素質(zhì)搭建有效平臺(tái)。
（四）提高學(xué)校支持力度，加強(qiáng)課程體系建設(shè)
通過(guò)調(diào)查研究，結(jié)合自身的情況來(lái)看，提高學(xué)校的支持力度是提升實(shí)訓(xùn)效果的有效途徑。比如實(shí)驗(yàn)室資源、培訓(xùn)時(shí)間的靈活程度、開展活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)支持等是需要學(xué)校支持的。再者，電子沙盤種類眾多，大多學(xué)生卻對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)一無(wú)所知，組織比賽時(shí)候不僅要培訓(xùn)專業(yè)技能，還要教辦公軟件的操作、內(nèi)網(wǎng)如何設(shè)置等等，更有甚者還得會(huì)重裝系統(tǒng)。如果學(xué)校可以開設(shè)excel的應(yīng)用等相關(guān)課程，實(shí)訓(xùn)會(huì)大大增強(qiáng)。
五、結(jié)語(yǔ)
當(dāng)前， 世界經(jīng)濟(jì)一體化、信息化的新形勢(shì)對(duì)人才培養(yǎng)提出了新的要求。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向， 培養(yǎng)集理論和技能于一身、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人才， 是經(jīng)管類專業(yè)學(xué)子的目標(biāo)。ERP沙盤協(xié)會(huì)為喜歡沙盤的學(xué)生提供交流的平臺(tái)，彌補(bǔ)沙盤教學(xué)中的不足，同時(shí)也借助沙盤教學(xué)的資源發(fā)展ERP沙盤協(xié)會(huì)，所以在沙盤教學(xué)中應(yīng)該加強(qiáng)與ERP沙盤協(xié)會(huì)活動(dòng)的有效合作，彌補(bǔ)教學(xué)中的不足，共同推動(dòng)沙盤文化的傳播與發(fā)展。
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一、實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
（一）學(xué)生分組
將參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生按每組5~7人分成若干個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)男〗M，學(xué)生以小組為單位建立模擬公司，分組的關(guān)鍵在于教師要根據(jù)學(xué)生不同的特點(diǎn)安排其擔(dān)任公司中不同的重要職務(wù)，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中可以根據(jù)實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)轉(zhuǎn)換崗位。學(xué)生成功分組后，教師應(yīng)該更多地強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性，讓學(xué)生還未實(shí)際操作就提前感受到實(shí)訓(xùn)的仿真性和競(jìng)爭(zhēng)性。
（二）提前預(yù)習(xí)
中職學(xué)生學(xué)習(xí)能力和理解能力相對(duì)薄弱，雖然高一、高二階段有專業(yè)及相關(guān)知識(shí)的部分積累，但綜合運(yùn)用知識(shí)的能力有限，再加上在有限的實(shí)訓(xùn)課時(shí)內(nèi)消化理解并運(yùn)用一系列運(yùn)營(yíng)規(guī)則進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)的難度很大，因此教師應(yīng)該在開課前1~2周將企業(yè)背景資料和運(yùn)營(yíng)規(guī)則發(fā)放給學(xué)生，讓他們提前消化理解。此外，在開設(shè)模擬實(shí)訓(xùn)前，教師可以要求每個(gè)小組的學(xué)生設(shè)計(jì)出本企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃，制定粗略的財(cái)務(wù)預(yù)算，這些都有利于后續(xù)教學(xué)過(guò)程的順利開展。
（三）制定制度
一般情況下，中職學(xué)生通常需要30個(gè)課時(shí)才能基本完成一場(chǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)。為提高模擬教學(xué)的效果，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力，必須制定相應(yīng)的管理制度，比如沙盤教學(xué)管理制度、出勤制度、實(shí)訓(xùn)室管理制度等。制度的嚴(yán)格執(zhí)行能夠培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、管理能力、時(shí)間觀念等，這些都是實(shí)踐工作中最基本的職業(yè)素養(yǎng)。
二、實(shí)訓(xùn)組織過(guò)程
（一）課程引入
實(shí)訓(xùn)前需做一個(gè)簡(jiǎn)單、時(shí)效性強(qiáng)的課程引入，讓學(xué)生明確該課程的定位是對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的動(dòng)態(tài)應(yīng)用和升華，其教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，這樣有助于提高他們實(shí)訓(xùn)的目的性和自覺性，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中有意識(shí)地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
（二）企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則介紹
企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則有八項(xiàng)：（1）市場(chǎng)的劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；（2）銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取；（3）廠房購(gòu)買、出售與租賃；（4）生產(chǎn)線的購(gòu)買、轉(zhuǎn)讓、維修與出售；（5）產(chǎn)品的生產(chǎn)；（6）原材料的采購(gòu)；（7）產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證；（8）融資貸款與貼現(xiàn)。教師須對(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)則及相關(guān)知識(shí)做適當(dāng)介紹，在介紹規(guī)則過(guò)程中，切忌介紹得過(guò)分詳細(xì)，只要學(xué)生了解需完成的任務(wù)即可。
（三）企業(yè)初始狀態(tài)的設(shè)定
教師先為模擬公司預(yù)設(shè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境體系和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)參數(shù)，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)都擁有相同競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)資源。例如，每個(gè)企業(yè)開局都只擁有70萬(wàn)的初始資金，當(dāng)學(xué)生各司其職明確任務(wù)后，他們都能更清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)將來(lái)的發(fā)展直接與團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)合作和策略息息相關(guān)，讓學(xué)生感受逼真的實(shí)戰(zhàn)氣氛。
（四）企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)階段
第一，學(xué)生——實(shí)戰(zhàn)的主體。實(shí)戰(zhàn)階段是本實(shí)訓(xùn)課程的主體，由學(xué)生自主完成。學(xué)生分組所在的每一個(gè)公司利用初始資金自主籌建企業(yè)，包括購(gòu)買或租用廠房、購(gòu)置生產(chǎn)線等，然后進(jìn)入正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程，進(jìn)行廣告投放——選訂單——原料采購(gòu)——生產(chǎn)——銷售等一系列日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)。隨著資金流和信息流的變化，經(jīng)營(yíng)者要不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，團(tuán)隊(duì)成員既要各司其職又要緊密合作，學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中得到充分培養(yǎng)：營(yíng)銷總監(jiān)要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)提供的企業(yè)生產(chǎn)能力分析報(bào)告決定廣告投入多少，拿下多少訂單；采購(gòu)總監(jiān)要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計(jì)劃決定采購(gòu)原材料的時(shí)間、數(shù)量和批次；生產(chǎn)總監(jiān)還需要關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)能力（生產(chǎn)線的配置）能不能和訂單、原材料相匹配；財(cái)務(wù)總監(jiān)一方面要負(fù)責(zé)整個(gè)生產(chǎn)、采購(gòu)、營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)的收入與支出，另一方面還要考慮企業(yè)發(fā)展擴(kuò)張過(guò)程中所涉及的融資與貸款的問(wèn)題；在上述所有的活動(dòng)中，CEO全面溝通協(xié)調(diào)，在整體上對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行控制和掌握。總之，學(xué)生將平時(shí)所學(xué)的財(cái)務(wù)管理、商品采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)在企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中進(jìn)行了實(shí)踐性應(yīng)用，專業(yè)綜合素質(zhì)得到明顯提升；在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，學(xué)生相互之間共同分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、緊密合作，他們的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)精神都得到充分培養(yǎng)，這些職業(yè)品質(zhì)都將有利于他們將來(lái)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。第二，教師——實(shí)訓(xùn)的調(diào)控者。企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤最大的優(yōu)勢(shì)在于充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性，學(xué)生的實(shí)際操作是課程的主體。同時(shí)，教師也要不斷地進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)變，對(duì)課堂實(shí)施有效地調(diào)控:在開局環(huán)節(jié)，教師要作為投資人給每個(gè)小組創(chuàng)設(shè)相同的企業(yè)背景，給予70萬(wàn)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金，為各企業(yè)構(gòu)筑市場(chǎng)平臺(tái)；在企業(yè)進(jìn)行廣告競(jìng)單、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)，教師既要正確操作后臺(tái)，控制節(jié)奏，又要在兌換平臺(tái)將原材料、產(chǎn)品和貨幣進(jìn)行對(duì)等交換，讓運(yùn)營(yíng)規(guī)則在實(shí)際操作中得到有效運(yùn)用；在企業(yè)需要擴(kuò)大產(chǎn)能或流動(dòng)資金缺乏時(shí)，教師還要作為銀行代表為各公司提供貸款服務(wù)；當(dāng)公司面臨破產(chǎn)危機(jī)時(shí)，教師還要充當(dāng)“財(cái)務(wù)顧問(wèn)”的角色，給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)；當(dāng)公司內(nèi)部決策出現(xiàn)分歧的時(shí)候，教師要充當(dāng)“公關(guān)”的角色，進(jìn)行有效地情緒指導(dǎo)及調(diào)節(jié)工作；動(dòng)態(tài)的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生會(huì)因偶發(fā)事件而產(chǎn)生瞬間的靈感，教師此時(shí)要充當(dāng)“分享者”，要善于將這些技高一籌的經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行適時(shí)和實(shí)時(shí)的分享；課堂的實(shí)訓(xùn)累計(jì)時(shí)間長(zhǎng)，有的學(xué)生不免有厭煩散漫情緒，此時(shí)教師還要充當(dāng)“調(diào)動(dòng)者”的角色，利用小組發(fā)言、組內(nèi)合作和累計(jì)積分的方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。總而言之，教師的專業(yè)綜合素質(zhì)和課堂操控能力至關(guān)重要，是產(chǎn)生良好實(shí)訓(xùn)效果和突出實(shí)訓(xùn)亮點(diǎn)的關(guān)鍵。
（五）實(shí)訓(xùn)總結(jié)和實(shí)訓(xùn)成績(jī)的評(píng)價(jià)
關(guān)鍵詞:財(cái)會(huì)專業(yè);ERP沙盤;實(shí)訓(xùn)
中圖分類號(hào):G71
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2010)13-0255-02
1 當(dāng)前財(cái)會(huì)專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀
財(cái)會(huì)專業(yè)是一個(gè)應(yīng)用型管理專業(yè),教學(xué)過(guò)程中教師不僅應(yīng)當(dāng)向?qū)W生傳授全面系統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)方法,而且更應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)問(wèn)題的能力。因此,財(cái)會(huì)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)對(duì)于培養(yǎng)合格的高素質(zhì)技能型會(huì)計(jì)人才起著至關(guān)重要的作用。
綜觀國(guó)內(nèi)各高校財(cái)會(huì)專業(yè),盛行的方法仍然是“理論+案例”的形式進(jìn)行教學(xué),很難將理論知識(shí)迅速串聯(lián)起來(lái)并運(yùn)用到實(shí)際工作中。而在財(cái)會(huì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),手工實(shí)訓(xùn)主要采取購(gòu)買實(shí)習(xí)教材和相關(guān)憑證、賬簿、報(bào)表等進(jìn)行練習(xí),指導(dǎo)學(xué)生練習(xí)做賬。雖然練習(xí)了登記真實(shí)的憑證、賬簿和報(bào)表,但整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程仍然是通過(guò)語(yǔ)言描述業(yè)務(wù)的環(huán)境中完成,而非真實(shí)發(fā)生業(yè)務(wù)的過(guò)程中自然完成會(huì)計(jì)核算程序的練習(xí)。而電算化實(shí)訓(xùn)現(xiàn)在一般采用“應(yīng)用軟件+使用手冊(cè)”的教學(xué)模式,而應(yīng)用軟件操作復(fù)雜,與實(shí)際工作存在差距,教學(xué)難度大,致使教學(xué)效果不好。因此,給學(xué)生提供一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境是會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)在校內(nèi)高質(zhì)量完成實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生掌握專業(yè)基本技能的有效途徑。而引入ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程,不失為一種有益的選擇。
2 ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介
2.1 ERP的含義
ERP起源于瑞典,是企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resource Planning)的縮略。是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。它對(duì)企業(yè)擁有的人力、資金、材料、設(shè)備、方法、信息、時(shí)間等各項(xiàng)資源進(jìn)行全方位、系統(tǒng)化的優(yōu)化配置,最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源取得更大的經(jīng)濟(jì)效益,科學(xué)有效的管理企業(yè)的人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷等具體業(yè)務(wù)工作。我校于2009年與金蝶軟件公司合作,建立了首個(gè)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)室,下面結(jié)合我們開展實(shí)訓(xùn)的嘗試談一些粗淺的認(rèn)識(shí)。
2.2 ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)操作簡(jiǎn)介
2.2.1 構(gòu)建沙盤模擬環(huán)境
在教學(xué)中我們首先設(shè)定基礎(chǔ)背景為某個(gè)生產(chǎn)型企業(yè),結(jié)合實(shí)際教學(xué)需要,使用相應(yīng)的圖形和籌碼,將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理操作全部展現(xiàn)在沙盤上,可以直觀的標(biāo)示出企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、庫(kù)存狀況、生產(chǎn)狀況、銷售狀況等。通過(guò)在規(guī)定的實(shí)驗(yàn)期內(nèi)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬,將學(xué)生引入解決實(shí)際問(wèn)題的情境中,使學(xué)生仿佛置身真實(shí)市場(chǎng)環(huán)境,同時(shí)使學(xué)生意識(shí)到所學(xué)的管理知識(shí)具有解決實(shí)際問(wèn)題的價(jià)值,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣加深對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的理解。
2.2.2 建立企業(yè)團(tuán)隊(duì)
我們?cè)谌粘＝虒W(xué)中,以自然班為單位,將學(xué)生分為8個(gè)小組,分別代表8個(gè)互相競(jìng)爭(zhēng)的同類企業(yè),每個(gè)小組6-8人,分別承擔(dān)企業(yè)中某一角色的任務(wù),這些角色包括總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)等。面對(duì)不同的市場(chǎng)環(huán)境,分析市場(chǎng)的容量,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展策略,并結(jié)合自身的實(shí)際情況,制定企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、投資策略等,整個(gè)過(guò)程一般模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)6個(gè)會(huì)計(jì)年度左右,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
2.2.3 進(jìn)行年度經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)
教師在講解完課程的知識(shí)點(diǎn)和模擬對(duì)抗經(jīng)營(yíng)的規(guī)則之后,由學(xué)生按照制定的工作步驟進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng),教師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督出現(xiàn)的問(wèn)題。每完成一個(gè)會(huì)計(jì)年度,各小組都要用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算并對(duì)本年度的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行總結(jié),根據(jù)具體情況制定改進(jìn)方案,然后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年。全部會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)結(jié)束后,教師可根據(jù)各組的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行公開講評(píng)。
3 ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果分析
3.1 突破傳統(tǒng)教學(xué)模式,拓寬了知識(shí)領(lǐng)域
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程是一種體驗(yàn)式的模式。該課程教學(xué)將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,以最直觀的方式讓學(xué)生去體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。其完全不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式。在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,學(xué)生能夠全面學(xué)習(xí)融會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、物流管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí),同時(shí)學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中,能夠了解和體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程,認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解企業(yè)的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,從而拓展了專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域。
3.2 在參與中學(xué)習(xí),提高了綜合能力
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程全面完整地模擬了企業(yè)的運(yùn)作,可以讓參與者在短短幾天里,體驗(yàn)到即使工作幾年也不一定能體會(huì)的企業(yè)運(yùn)作的系統(tǒng)模式,同時(shí)以極低的成本和極短的時(shí)間,寓教于樂,給予所有參與者極大的參與感和成就感,并且讓許多平時(shí)不能實(shí)現(xiàn)的預(yù)測(cè)、決策有了一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。對(duì)于在模擬經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,參與者需要充分調(diào)動(dòng)自己的分析、判斷能力,學(xué)生普遍反映可以提高自身綜合管理能力、應(yīng)變能力,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等等。
4 開展ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)需要解決的幾個(gè)問(wèn)題
4.1 ERP沙盤教學(xué)配套建設(shè)及規(guī)則制定問(wèn)題
ERP模擬實(shí)訓(xùn)目前尚缺乏完全適合學(xué)校教學(xué)的教材和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書,尤其是實(shí)驗(yàn)用案例的設(shè)計(jì)不夠豐富,真實(shí)的企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集比困難,對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的驗(yàn)證也存在難度。
除此外目前能夠開設(shè)這門課的教師較少,而在實(shí)驗(yàn)進(jìn)行中不可能像傳統(tǒng)教學(xué)只配備一名教師。ERP沙盤教學(xué)需要做大量的前期準(zhǔn)備工作,主要包括各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備、場(chǎng)地的安排、學(xué)生分組及角色分工等工作。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,需要指導(dǎo)教師回答各種模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題,并且要求教師能夠提綱挈領(lǐng)的進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與總結(jié),還需要監(jiān)督學(xué)生按照經(jīng)營(yíng)規(guī)則經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容。難度和強(qiáng)度太大,至少需要2-3名相關(guān)教師配合進(jìn)行,因此隨著該課程的普及化,做好師資的培訓(xùn)工作顯得尤為必要。
同時(shí)在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,為了方便比賽和判定成績(jī),沙盤制定了一整套完善的市場(chǎng)規(guī)則,對(duì)于每一步運(yùn)營(yíng)應(yīng)該什么時(shí)候開始、應(yīng)該如何去做,都有明確的規(guī)定。限制過(guò)于死板,不利于靈活教學(xué)的需要。
針對(duì)以上問(wèn)題,一是需要學(xué)校要加大投資的力度,完善教學(xué)配套的建設(shè),加快師資的培養(yǎng)力度。二是可以給予教師一定的規(guī)則修改權(quán)利,使之在教學(xué)中能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行盤面的修改,食指符合教學(xué)的進(jìn)度和內(nèi)容。
4.2 ERP沙盤教學(xué)的組織問(wèn)題
目前ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)時(shí)間一般為1-2周。如果實(shí)習(xí)一周,由于ERP沙盤的規(guī)則比較復(fù)雜,學(xué)生僅是剛剛掌握ERP沙盤的規(guī)則,尚未真正領(lǐng)悟ERP沙盤模擬的精髓,起不到應(yīng)有的作用。但是,如果連續(xù)實(shí)習(xí)兩周,當(dāng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)ERP沙盤模擬課程樂趣的時(shí)候,他們會(huì)全身心地投入,課余也會(huì)相互討論企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,尋找解決方案。這樣學(xué)生一直在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,沒有休息和思考回顧的時(shí)間,就會(huì)感到越來(lái)越辛苦,甚或產(chǎn)生逆反心理,不愿意繼續(xù)實(shí)習(xí)。同時(shí),學(xué)校是按教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行專業(yè)教學(xué),在其他課程進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中,不可能集中抽出1-2周進(jìn)行ERP沙盤教學(xué),因此教學(xué)時(shí)間的調(diào)整也是一個(gè)難題。
針對(duì)課程時(shí)間不盡合理的狀況,可這樣進(jìn)行操作:實(shí)時(shí)間為兩周。第一周實(shí)習(xí)放在二年級(jí),使學(xué)生掌握ERP沙盤的規(guī)則等。第二周實(shí)習(xí)放在三年級(jí),使學(xué)生能夠?qū)⒄n堂知識(shí)學(xué)以致用,掌握課程精髓。這樣安排,既不會(huì)使學(xué)生感到勞累,也能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,達(dá)到ERP沙盤模擬實(shí)習(xí)課程的目的。
4.3 專業(yè)知識(shí)的局限性的問(wèn)題
由于學(xué)校教學(xué)是按專業(yè)分班級(jí)進(jìn)行教學(xué),不同專業(yè)之間的差異、部分先導(dǎo)課程的缺失或相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱,使得學(xué)生對(duì)企業(yè)管理的綜合性知識(shí)了解不夠,不同專業(yè)學(xué)生對(duì)其他專業(yè)的知識(shí)掌握不足,這在一定程度上影響了實(shí)驗(yàn)的完整性和全面性。
針對(duì)該問(wèn)題,首先可以針對(duì)專業(yè)的不同,在課程教學(xué)中有目的地增加一些與實(shí)驗(yàn)緊密相關(guān)的課程;其次可以通過(guò)校內(nèi)比賽,讓各專業(yè)的學(xué)生都參與進(jìn)來(lái),相互協(xié)作、共同進(jìn)步。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展對(duì)財(cái)會(huì)專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求。培養(yǎng)出集理論和技能于一身、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人才,是當(dāng)前財(cái)會(huì)專業(yè)教學(xué)的奮斗目標(biāo)。探索ERP模擬實(shí)訓(xùn)的開展,目的是培養(yǎng)高層次的優(yōu)秀人才,為學(xué)生提供真實(shí)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境,可以使學(xué)生足不出校門就了解和掌握企業(yè)管理的綜合知識(shí)和技能。因此,ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)在高職財(cái)會(huì)專業(yè)教學(xué)中具有很強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
[1]陳暉.會(huì)計(jì)教學(xué)改革與實(shí)踐[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2006,(10).
關(guān)鍵詞：ERP沙盤模擬課程；問(wèn)題；對(duì)策
一、在ERP沙盤模擬課程中出現(xiàn)的問(wèn)題
1.很多教師因?qū)W生用電腦操作電子沙盤，忽略了物理沙盤的作用和重要性
電子沙盤數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)顯示現(xiàn)金流的增加和減少，財(cái)務(wù)報(bào)表會(huì)自動(dòng)生成，損益表也是自動(dòng)生成的，學(xué)生基本不用動(dòng)腦就可以完成。物理沙盤則不同。在操作物理沙盤時(shí)，每一步都要考慮怎么走，現(xiàn)金應(yīng)該從哪兒來(lái)，然后到哪兒去。比如折舊不走現(xiàn)金流。筆者在教學(xué)過(guò)程中告訴過(guò)學(xué)生很多次，但是年末時(shí)依然有很多學(xué)生會(huì)說(shuō)現(xiàn)金不夠折舊了。如果帶領(lǐng)學(xué)生做一次物理沙盤，學(xué)生則會(huì)恍然大悟，知道折舊是從設(shè)備的資產(chǎn)里折，并不走現(xiàn)金流。學(xué)生親自操作物理沙盤，收到的效果會(huì)事半功倍。
2.很多教師在學(xué)生操作時(shí)，只是把結(jié)果展示出來(lái)，這樣的教學(xué)達(dá)不到理想的效果
在學(xué)生的運(yùn)作過(guò)程中有些問(wèn)題會(huì)造成非常不好的結(jié)果。所以教師一定要關(guān)注整個(gè)過(guò)程，包括廣告投放、競(jìng)單、運(yùn)營(yíng)等流程。
3.部分學(xué)生存在依賴心理，課堂效果大打折扣
因?yàn)檎n程要求學(xué)生分組，教師在上課時(shí)將學(xué)生分組，然后每組四名學(xué)生，分別擔(dān)任不同的角色：首席執(zhí)行官（CEO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)（COO）、營(yíng)銷總監(jiān)（CSO）。在上課過(guò)程中，有的學(xué)生會(huì)產(chǎn)生依賴，不積極參與，而讓其他學(xué)生幫助完成自己的那一部分，達(dá)不到上課的預(yù)期目的。
4.過(guò)于看重比賽，以比賽為中心
每年都會(huì)有很多不同類型的沙盤大賽，而學(xué)校也會(huì)要求學(xué)生參加比賽。學(xué)生來(lái)自不同的學(xué)校，大家相互不了解。而沙盤比賽獲勝的策略是了解對(duì)手，尤其是產(chǎn)品和廣告策略。如果產(chǎn)品策略出現(xiàn)偏差t會(huì)導(dǎo)致比賽失敗，發(fā)揮不出學(xué)生應(yīng)有的水平。比賽的偶然性也會(huì)使學(xué)生對(duì)課程產(chǎn)生挫敗感，其實(shí)ERP沙盤比賽中實(shí)力占到二分之一，運(yùn)氣也占到二分之一。所以在教學(xué)過(guò)程中不能用沙盤比賽的勝負(fù)來(lái)衡量本課程成功與否。
二、解決ERP沙盤課程問(wèn)題的對(duì)策
1.建議在學(xué)生還不熟悉ERP沙盤運(yùn)營(yíng)規(guī)則時(shí)，在教學(xué)中不要選用比賽模式，而要用教學(xué)模式
教學(xué)模式可以幫助學(xué)生掌握復(fù)雜的規(guī)則。在教學(xué)模式下，教師應(yīng)及時(shí)幫助學(xué)生解決出現(xiàn)的問(wèn)題，此時(shí)不必追求速度，而是要引導(dǎo)學(xué)生掌握知識(shí)點(diǎn)中的細(xì)節(jié)。比如變賣生產(chǎn)線時(shí)，如何折舊，如何取殘值，如何算固定資產(chǎn)清理，怎么影響權(quán)益等難點(diǎn)。在學(xué)生基本掌握規(guī)則后，一定要讓學(xué)生自己動(dòng)手操作物理沙盤，在運(yùn)營(yíng)物理沙盤時(shí)教師要充當(dāng)好供應(yīng)商、銀行等角色，此時(shí)可以找教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教師前來(lái)協(xié)助。在每次物理沙盤運(yùn)營(yíng)結(jié)束時(shí)，一定要讓學(xué)生自己寫出收獲和總結(jié)，然后在課堂上分享。
2.對(duì)沙盤運(yùn)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行分析，尋找問(wèn)題出現(xiàn)的原因
每年的運(yùn)作結(jié)束后要把權(quán)益變化比較大的組的數(shù)據(jù)與本組學(xué)生共同分析，破產(chǎn)的組也要找到原因。教師通過(guò)對(duì)變化大的組進(jìn)行分析，后面就可以及時(shí)糾正學(xué)生的操作方法。
3.針對(duì)部分學(xué)生的依賴心理，教師可以采取學(xué)生輪換崗位的方法
針對(duì)這種情況，一般采取兩種措施。一是在課程進(jìn)行至四分之一時(shí)調(diào)換一下職位，二分之一時(shí)再調(diào)換一下。二是在考核時(shí)要求學(xué)生單獨(dú)完成，這樣能評(píng)價(jià)學(xué)生的真實(shí)水平。學(xué)生體驗(yàn)不同的角色，有利于課堂教學(xué)，也有利于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)。學(xué)生通過(guò)ERP沙盤可以對(duì)自己進(jìn)行準(zhǔn)確定位，這對(duì)學(xué)生就業(yè)也會(huì)有很好的幫助。
4.教師應(yīng)該把精力放在課堂上，而不應(yīng)該只注重獲獎(jiǎng)
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)“抓績(jī)效、爭(zhēng)榮譽(yù)”的思想的影響下，很多教師把教學(xué)重心放在了各種比賽上。這樣的教學(xué)有失偏頗，與開設(shè)本門課程的初衷相違背。教師一定要讓學(xué)生親身體驗(yàn)沙盤模擬課程的樂趣，而不應(yīng)把課程重心放在偶然性極強(qiáng)的比賽上。
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關(guān)鍵詞：erp沙盤模擬 體驗(yàn)式互動(dòng)教學(xué)模式 實(shí)訓(xùn)課程
高等職業(yè)教育致力于以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的具備高素質(zhì)和強(qiáng)實(shí)踐能力的創(chuàng)新型實(shí)用型人才。長(zhǎng)期以來(lái)，如何提高經(jīng)管類學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用能力，一直是各高等院校不斷研究的課題。在這個(gè)背景下，erp沙盤模擬課程走進(jìn)高校課堂，一定程度上解決了經(jīng)管類學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的難題。以下為筆者在erp教學(xué)中的總結(jié)與體會(huì)。
一、課程概述
erp沙盤模擬課程是一門經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程。它通過(guò)硬幣、標(biāo)識(shí)等教具將企業(yè)資源濃縮物化在沙盤上，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列規(guī)則，模擬了戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)核算及管理等企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。課程中，將學(xué)生分成六組，每組分別代表一家生產(chǎn)制造型企業(yè)，各組為同一行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通過(guò)六年的經(jīng)營(yíng)，在產(chǎn)品種類、市場(chǎng)占有和生產(chǎn)能力等方面不斷發(fā)展，將企業(yè)做大做強(qiáng)。每一年的經(jīng)營(yíng)，學(xué)生都要根據(jù)自身、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，對(duì)企業(yè)方方面面作出大大小小的決策，并使用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生身臨其境，感受企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，加深對(duì)管理理論知識(shí)的理解與消化，體味經(jīng)營(yíng)管理的本質(zhì)與真諦。
二、教學(xué)目標(biāo)
erp沙盤模擬通過(guò)搭建一個(gè)仿真的企業(yè)平臺(tái)，模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)，體驗(yàn)過(guò)程，反思結(jié)果，在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)管理人才。教學(xué)目標(biāo)可概括為以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)企業(yè)的完整運(yùn)作流程形成感性認(rèn)識(shí)，了解各部門決策對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的影響，建立全局觀念和戰(zhàn)略意識(shí)，體驗(yàn)物流、資金流、信息流的協(xié)同過(guò)程。
2、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中進(jìn)行決策，并不斷地發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題，鞏固、綜合、運(yùn)用和延伸所學(xué)管理理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生敏銳的洞察力，提高分析、策劃、執(zhí)行、應(yīng)變等實(shí)踐能力。
3、在以小組為單位應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)中，提高學(xué)生的溝通能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。同時(shí)，在問(wèn)題與失敗中考驗(yàn)學(xué)生，鍛煉學(xué)生的抗挫能力，培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)。在競(jìng)爭(zhēng)與合作中樹立共贏理念，堅(jiān)守誠(chéng)信原則，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
4、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)沒有一成不變的標(biāo)準(zhǔn)答案。在遇到的新情況、新問(wèn)題中，在思考適合自身狀況的最佳方案中，體驗(yàn)和探究的過(guò)程鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。
三、教學(xué)環(huán)節(jié)
1、組織準(zhǔn)備工作。對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組和職位分配，明確企業(yè)中各角色的職能定位和崗位責(zé)任。每組一般5-6人，分別擔(dān)任ceo、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要職務(wù)，人數(shù)較多時(shí)，可增設(shè)商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色。
2、基本情況描述。以企業(yè)起始年的兩張主要財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表）為基本索引，逐項(xiàng)描述了企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀祝和經(jīng)營(yíng)成果，并對(duì)股東期望、市場(chǎng)占有、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施等方面進(jìn)行說(shuō)明。幫助學(xué)生了解即將經(jīng)營(yíng)的企業(yè)狀況。
3、市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。企業(yè)在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)各方面，簡(jiǎn)化為以下幾點(diǎn)：市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取；廠房購(gòu)買、出售與租賃；生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購(gòu)；產(chǎn)品研發(fā)與1s0認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。
4、初始狀態(tài)。erp沙盤模擬中，學(xué)生接手的是一家己運(yùn)營(yíng)了若干年的企業(yè)。通過(guò)初始狀態(tài)設(shè)定過(guò)程，學(xué)生將企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息利用教具再現(xiàn)到沙盤盤面上，使學(xué)生深刻感知財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的一種總結(jié)提煉，為今后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”做好觀念上的準(zhǔn)備。
5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬。企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是erp沙盤模擬的主體部分，按企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度展開。經(jīng)營(yíng)伊始，各企業(yè)要分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在此基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略，在ceo的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開展經(jīng)營(yíng)，做出所有重要事項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)決策，決策的結(jié)果會(huì)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果中得到直接體現(xiàn)，使學(xué)生體會(huì)“決策是如何影響結(jié)果的”。
6、現(xiàn)場(chǎng)案例解析。現(xiàn)場(chǎng)案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營(yíng)結(jié)束，學(xué)生都要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行分析和深刻反思，教師更要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的典刑案例進(jìn)行深層剖析。
四、教學(xué)內(nèi)容
erp沙盤模擬教學(xué)是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)，它將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理操作全部展示在沙盤上，每個(gè)學(xué)生都能直接參與模擬企業(yè)運(yùn)作，將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。這里的“互動(dòng)”既體現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略的改變即會(huì)引發(fā)整個(gè)市場(chǎng)格局的變化從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響，也表現(xiàn)在學(xué)生間的熱烈討論、相互啟發(fā)及師生間的交流中。生動(dòng)的視覺感受和激烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與自主性。
沙盤演練過(guò)程中涉及的管理理論知識(shí)龐雜，并考驗(yàn)對(duì)知識(shí)的應(yīng)用。由于學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)、認(rèn)知能力不盡相同，要想在教學(xué)中取得好的效果，在強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體地位的同時(shí)，還應(yīng)重視教師的組織、指導(dǎo)、監(jiān)控和考核作用。在課程中，站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高度對(duì)主要理論知識(shí)進(jìn)行回顧和串講，建立理論框架；鼓勵(lì)學(xué)生勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于合作、共同學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐；點(diǎn)撥學(xué)生發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)問(wèn)題，啟發(fā)經(jīng)營(yíng)思路；把握總體狀況，歸納共性，透徹分析，深入點(diǎn)評(píng)。通過(guò)教學(xué)活動(dòng)，逐步引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)知識(shí)整合和知識(shí)意義建構(gòu)，將零散的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷ヘ炌ǖ南到y(tǒng)知識(shí)；將學(xué)過(guò)的知識(shí)內(nèi)化為學(xué)生自身的能力與素質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
教學(xué)中所涉及的主要理論知識(shí)點(diǎn)按一般的可能發(fā)生順序（可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整）總結(jié)如下：
第一年：經(jīng)營(yíng)伊始，學(xué)生處于懵懂狀態(tài)。為了理清思路，重點(diǎn)揭示企業(yè)的本質(zhì)是“賺錢”。企業(yè)的利潤(rùn)只有一個(gè)來(lái)源，那就是銷售。提出通過(guò)“開源節(jié)流”來(lái)增加利潤(rùn)。“開源”就是擴(kuò)大銷售額，即擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、增加產(chǎn)品品種和提高生產(chǎn)產(chǎn)能。
第二年：廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，易出現(xiàn)天價(jià)廣告費(fèi)和違約情況。除通過(guò)廣告成本效益分析，提倡理性投入外，對(duì)內(nèi)要了解產(chǎn)能，強(qiáng)調(diào)各部門間配合、協(xié)作，對(duì)外摸透市場(chǎng)需求及趨勢(shì)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。
第三年：這一年機(jī)遇和危機(jī)并存，關(guān)鍵在于現(xiàn)金流。原材料以產(chǎn)定購(gòu)，避免采購(gòu)盲目性；產(chǎn)品以銷定產(chǎn)，杜絕貨物積壓；科學(xué)排產(chǎn)，靈活交單，及時(shí)回收貨款；合理使用各種融資方式，提前做好現(xiàn)金預(yù)算，由簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)核算上升為財(cái)務(wù)管理層次。
第四年：企業(yè)在不斷成長(zhǎng)，學(xué)生也已進(jìn)入角色，對(duì)各自職責(zé)與企業(yè)運(yùn)作流程較為熟悉。一些跡象似乎預(yù)示著企業(yè)要翻身了，而結(jié)果往往令人失望。讓人不盡要問(wèn)：利潤(rùn)到哪里去了？這時(shí)，要透過(guò)現(xiàn)象深入分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，用數(shù)字說(shuō)話。借助全成本核算和產(chǎn)品贏利分析，找到薄弱環(huán)節(jié)和癥結(jié)所在，才能有的放矢，改進(jìn)和解決。
第五年：經(jīng)過(guò)幾年的磨礪，學(xué)生在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中逐漸趨于成熟，有些企業(yè)也已小有成績(jī)。這時(shí)，有必要引導(dǎo)學(xué)生建立企業(yè)戰(zhàn)略思想，進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，整體把握企業(yè)發(fā)展。深入理解“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作活動(dòng)之間建立一種配稱”。應(yīng)用swot分析制定戰(zhàn)略目標(biāo)，借助平衡記分卡的管理思想，分解目標(biāo)，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。
第六年：風(fēng)風(fēng)雨雨過(guò)后，有遺憾，有收獲。學(xué)生總結(jié)時(shí)發(fā)表最多感觸的往往是團(tuán)隊(duì)的合作、成員的相互信任、溝通與協(xié)調(diào)，深刻認(rèn)識(shí)作為一名管理人員應(yīng)具備的綜合素質(zhì)。反省自身，找到不足，在實(shí)踐中鍛煉、感悟和提升。
五、教學(xué)體會(huì)
1、重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則。規(guī)則是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。課程中，需要學(xué)生在較短時(shí)間內(nèi)記憶、理解諸多復(fù)雜的規(guī)劃，挑戰(zhàn)學(xué)生對(duì)新事物的接受和適應(yīng)能力。這時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)規(guī)則的重要性，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)做適當(dāng)?shù)奶嵝眩M量減少學(xué)生因不熟悉規(guī)則而走錯(cuò)“棋”的現(xiàn)象，使其經(jīng)營(yíng)思路能夠完全體現(xiàn)出來(lái)，不打折扣。
2、學(xué)生隨機(jī)分組，自主分工。隨機(jī)分組，打破學(xué)生日常交際圈，使學(xué)生被迫面對(duì)一個(gè)相對(duì)陌生的環(huán)境，鍛煉學(xué)生的適應(yīng)能力。學(xué)生自主選擇職位，考驗(yàn)學(xué)生的自我認(rèn)知，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)自身工作的責(zé)任感。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生嘗試不同職位，發(fā)掘自身潛能。
3、積極引導(dǎo)學(xué)生在模擬經(jīng)營(yíng)中找問(wèn)題，將遇到的實(shí)際問(wèn)題和理論知識(shí)結(jié)合起來(lái)，不能停留、滿足于按部就班的走流程。即由掌握了規(guī)則后的“會(huì)走棋”，快速進(jìn)入運(yùn)用管理知識(shí)進(jìn)行科學(xué)決策的“走好棋”狀態(tài)。
4、教師應(yīng)為“引導(dǎo)師”。企業(yè)經(jīng)營(yíng)之初，要鼓勵(lì)學(xué)生打開思路，激發(fā)其思考各種策略；課程中，本著學(xué)生體驗(yàn)在先，教師點(diǎn)評(píng)在后的原則，只提供指導(dǎo)意見，不干涉經(jīng)營(yíng)決策，不教授具體方法。
5、課程中加入新的實(shí)踐環(huán)節(jié)，如企業(yè)招聘與員工的應(yīng)聘等。經(jīng)營(yíng)中適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)政策，如將開始公布的六年經(jīng)營(yíng)期延長(zhǎng)至八年等。豐富教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)不同專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的針對(duì)性。
六、結(jié)束語(yǔ)
erp沙盤模擬課程通過(guò)搭建一個(gè)仿真企業(yè)平臺(tái)，通過(guò)體驗(yàn)式的創(chuàng)新教學(xué)模式，使學(xué)生在模擬的經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)中提高綜合素質(zhì)和技能，是一門值得推廣的實(shí)訓(xùn)課程。
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關(guān)鍵詞：ERP沙盤實(shí)訓(xùn)杜邦體系
1 ERP課程簡(jiǎn)介
ERP（Enterprise Resource Planning）是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱。沙盤一詞最早起源于戰(zhàn)爭(zhēng)年代，主要模擬戰(zhàn)場(chǎng)實(shí)況，仿真敵我雙方的戰(zhàn)略部署，沿用至今主要用于企業(yè)的中高層管理者培訓(xùn)所需。在實(shí)際操作中，“ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程”主要是由六個(gè)小組學(xué)生分別經(jīng)營(yíng)各自的公司，每個(gè)小組5-6人，分別擔(dān)任公司的總經(jīng)理（CEO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、營(yíng)銷總監(jiān)（CMO）、生產(chǎn)總監(jiān)（COO）、采購(gòu)總監(jiān)（CPO）等進(jìn)行模擬演練。
2 課程定位與目標(biāo)
2.1 課程定位 ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程是一門以學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐為主，教師講授、指導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)為輔的綜合性實(shí)訓(xùn)課程。它集知識(shí)性、趣味性、競(jìng)賽性為一體，作為管理類學(xué)生的一門專業(yè)實(shí)踐課程。ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程旨在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作及動(dòng)手能力，使學(xué)生將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，同時(shí)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的飛躍。本門課程主要是培養(yǎng)工商企業(yè)的基層管理人員、部門主管和一線的項(xiàng)目經(jīng)理（助理）的技能課程，通過(guò)學(xué)習(xí)可以使學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)管理學(xué)知識(shí)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理等專業(yè)知識(shí)及時(shí)獲得和處理市場(chǎng)信息，并根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化選擇本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略，優(yōu)化組合企業(yè)資源，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。同時(shí)，通過(guò)任務(wù)引導(dǎo)型的模擬項(xiàng)目活動(dòng)，能夠讓學(xué)生掌握企業(yè)管理知識(shí)和相關(guān)技能，具備良好的溝通和協(xié)作能力，為其職業(yè)發(fā)展打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
2.2 課程目標(biāo) ①知識(shí)目標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程了解企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作流程；了解企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素；掌握沙盤的運(yùn)營(yíng)規(guī)則及競(jìng)單規(guī)則。②能力目標(biāo)。高職院校開設(shè)此課程主要培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)與規(guī)劃能力；培養(yǎng)學(xué)生具體問(wèn)題具體分析，靈活決策的能力；培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于數(shù)據(jù)分析的能力。③職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)。ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程是一門綜合性的實(shí)訓(xùn)課程，在學(xué)生走出校門之前需要培養(yǎng)其企業(yè)管理的全局觀；培養(yǎng)學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神；全面提高學(xué)生的雙贏理念、誠(chéng)信觀念等綜合素質(zhì)。本門課程重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基本思想和基本技能。
3 學(xué)情分析及應(yīng)對(duì)
石家莊工商職業(yè)學(xué)院是隸屬于河北省團(tuán)委的一所職業(yè)院校，自1983年辦學(xué)以來(lái)已經(jīng)有眾多優(yōu)秀的畢業(yè)生。從2006年起，我院開設(shè)ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程，學(xué)生反映良好，在就業(yè)過(guò)程中益處非常大。2008年至2012年我院參加了用友杯全國(guó)大學(xué)生模擬沙盤對(duì)抗賽，分別取得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)的成績(jī)。而就我院高職學(xué)生的特點(diǎn)而言，他們通常理論知識(shí)的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，各專業(yè)知識(shí)綜合能力欠佳，但是他們樂于接受新鮮事物，喜歡動(dòng)手操作同時(shí)有團(tuán)隊(duì)合作的精神。學(xué)生們有鍛煉的技能，也有形成職業(yè)能力的愿望。針對(duì)以上情況教師在教學(xué)過(guò)程中，打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，采用基于工作過(guò)程的體驗(yàn)式教學(xué)模式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。將傳統(tǒng)的以教師為中心“填鴨式”教學(xué)方法轉(zhuǎn)變成“教、學(xué)、做”合一的教學(xué)模式，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。突出高職特點(diǎn)，輕理論，重實(shí)踐，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力，能夠讓學(xué)生走出校門直接上崗。
4 課程安排
教學(xué)內(nèi)容是否能夠吸引學(xué)生的眼球是教學(xué)成功的關(guān)鍵因素。因此我在授課的過(guò)程中，重新整合教學(xué)方法和教學(xué)資源，將原有的章節(jié)變?yōu)橄嗷リP(guān)聯(lián)的模塊，采用模塊化的教學(xué)方法。大體將整門課程可以分為五個(gè)模塊，分別是：組織準(zhǔn)備工作、基本情況描述；市場(chǎng)規(guī)則與競(jìng)單規(guī)則的講解；模擬企業(yè)1-6年經(jīng)營(yíng)；現(xiàn)場(chǎng)案例解析及綜合評(píng)價(jià)與作業(yè)。教師在本門課程中起到引導(dǎo)及拋磚引玉的作用，大多數(shù)時(shí)間由學(xué)生來(lái)自由發(fā)揮，可以極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，也可以充分培養(yǎng)學(xué)生們的創(chuàng)新意識(shí)。
關(guān)鍵詞：ERP 沙盤模擬 管理會(huì)計(jì) 實(shí)踐教學(xué)
理會(huì)計(jì)的對(duì)象是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其內(nèi)容具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，這就決定了管理會(huì)計(jì)必須重視實(shí)踐教學(xué)。但由于管理體制、資金不足及學(xué)科歷史等原因，很多高校對(duì)管理會(huì)計(jì)的教學(xué)和實(shí)踐還僅停留在“以理論講解為主導(dǎo)，以案例分析為輔助”的層面，這種教學(xué)形式雖然有利于學(xué)生系統(tǒng)掌握管理會(huì)計(jì)基本理論知識(shí)，但是很難將學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與培養(yǎng)專業(yè)技能有機(jī)結(jié)合起來(lái)，結(jié)果造成學(xué)生畢業(yè)后很難滿足用人單位對(duì)其職業(yè)能力的需求。ERP沙盤模擬給開展管理會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)提供了新思路，學(xué)生將置身企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，親身體驗(yàn)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，循序漸進(jìn)鍛煉實(shí)踐能力，盡早具備與本學(xué)科專業(yè)相關(guān)的較強(qiáng)的動(dòng)手操作能力。
一、管理會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)困境及引入ERP沙盤模擬的必要性
（一）當(dāng)前管理會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)困境
1.“以教師為中心”的“聽講模式”教學(xué)占主導(dǎo)地位。在很多高校，管理會(huì)計(jì)教學(xué)大多采用“教師主講，學(xué)生聽”的課堂講授方式，教師在課堂上主要利用課件給學(xué)生講解、演示，有時(shí)雖然會(huì)設(shè)置一些問(wèn)題提問(wèn)學(xué)生，但基本是各理論知識(shí)點(diǎn)的簡(jiǎn)單強(qiáng)化，這種單向的信息傳遞方式，容易使學(xué)生思維和學(xué)習(xí)處于被動(dòng)狀態(tài)，導(dǎo)致學(xué)生懷疑自己學(xué)的理論性很強(qiáng)的這些知識(shí)在企業(yè)中有何用處，因而很難提高學(xué)習(xí)這門課的積極性，學(xué)習(xí)也就為了應(yīng)付考試。
2.案例教學(xué)難以擺脫抽象、枯燥的怪圈。目前管理會(huì)計(jì)課堂實(shí)踐教學(xué)形式主要是案例分析。其主要做法是教師根據(jù)課程內(nèi)容，一方面參照相關(guān)教材中的案例，另一方面通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體收集一些典型企業(yè)相關(guān)資料，然后編成案例，供學(xué)生將教材上所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策分析，但不管是參考教材中的案例還是收集整理的案例，大都設(shè)置了一些假設(shè)條件，和企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景有很大偏離，并且設(shè)置的討論問(wèn)題基本是一些理論和方法的驗(yàn)證性分析，所以學(xué)生在分析討論時(shí)仍覺得枯燥、抽象。以抽象的理論來(lái)分析抽象的企業(yè)場(chǎng)景，學(xué)生很難形成必要的感性認(rèn)識(shí)，因此學(xué)習(xí)興趣也就很難提高，更難達(dá)到提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的教學(xué)目標(biāo)。
3.企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)平臺(tái)短缺。企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)學(xué)生與職業(yè)崗位“零距離”對(duì)接的重要實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。但是，我國(guó)很多高校的經(jīng)管類專業(yè)都沒有建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地，大部分都是學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)地點(diǎn)非常分散，更沒有實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，這種缺乏職業(yè)目標(biāo)的盲目實(shí)踐很難達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能、提高學(xué)生職業(yè)能力的目的。即使有的學(xué)校為學(xué)生建立了實(shí)習(xí)基地，但由于管理會(huì)計(jì)進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、考核評(píng)價(jià)所依據(jù)的財(cái)務(wù)信息及相關(guān)信息屬于企業(yè)商業(yè)秘密，并且這些管理活動(dòng)主要是企業(yè)內(nèi)部管理層的工作，這就使得“局外人”的學(xué)生難以深入觸及與專業(yè)課程相關(guān)的實(shí)踐內(nèi)容，企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)無(wú)法做到“貨真價(jià)實(shí)”。
（二）ERP沙盤模擬引入管理會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的必要性
陳朝暉在其研究中闡述“閱讀信息能記住10%，聽到的信息能記住20%，親身經(jīng)歷的知識(shí)能記住80%。”這說(shuō)明，管理會(huì)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)對(duì)于提高學(xué)生認(rèn)知效果的重要性。而讓學(xué)生到企業(yè)中親歷各個(gè)職位的角色，又有著很大的難度。因此，有必要采取沙盤模擬教學(xué)的方式讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
ERP沙盤模擬教學(xué)完全不同于傳統(tǒng)理論教學(xué)及案例教學(xué)，是將學(xué)生學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理接軌，通過(guò)沙盤模擬市場(chǎng)運(yùn)作，學(xué)生在一起組建公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，每小組代表不同的公司，模擬公司6年的全面經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，期間涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品銷售與市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)與資格認(rèn)證、原材料供應(yīng)、設(shè)備投資改造、資金需求計(jì)劃、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)合作與建設(shè)等多方面，每位學(xué)生都能直接參與模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作， 將企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作緊密結(jié)合起來(lái)，從而將專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培養(yǎng)有機(jī)融合在一起，為學(xué)生提供了由課堂向職場(chǎng)、由知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)換平臺(tái)。
二、管理會(huì)計(jì)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織實(shí)施
在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為模擬對(duì)抗中的“運(yùn)動(dòng)員”，教師變成幕后“教練員”，指導(dǎo)學(xué)生如何把已學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)戰(zhàn)演練中，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。
（一）構(gòu)建課程實(shí)踐教學(xué)情境
1.介紹企業(yè)背景及運(yùn)營(yíng)規(guī)則。在開課前1周左右，發(fā)給學(xué)生一些介紹企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及運(yùn)營(yíng)規(guī)則方面的資料手冊(cè)，讓他們了解市場(chǎng)劃分、市場(chǎng)開發(fā)及準(zhǔn)入、參加訂貨會(huì)選取訂單、廠房生產(chǎn)線購(gòu)買及管理、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證、產(chǎn)品生產(chǎn)、籌資方案設(shè)計(jì)、競(jìng)賽對(duì)抗規(guī)則等方面的規(guī)定。
2.布置好沙盤教學(xué)用具。ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)是以一套沙盤教具為載體。ERP沙盤教具主要包括：6張（或6張以上）代表6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)的沙盤盤面、若干桶代表現(xiàn)金的硬幣模具、若干代表原材料的彩色模具、若干空桶、市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料等。
3.人員崗位設(shè)置及職責(zé)分工。ERP 沙盤模擬課程開始時(shí)，教師將參加課程的學(xué)生分成6組（或6組以上），每組5-6人構(gòu)成一個(gè)公司。每名學(xué)生具體分工為：總經(jīng)理（CEO）、營(yíng)銷總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)總監(jiān)（CPO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、采購(gòu)總監(jiān)（CLO）組成一個(gè)經(jīng)營(yíng)公司，最終以每個(gè)經(jīng)營(yíng)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及權(quán)益情況參考?xì)v年的經(jīng)營(yíng)走勢(shì)決定成敗。
（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬對(duì)抗
ERP沙盤模擬是學(xué)生首次接觸管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的實(shí)踐課程，學(xué)生沒有任何實(shí)踐基礎(chǔ)，因此應(yīng)遵循由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由模塊模擬到綜合仿真的步驟來(lái)進(jìn)行。
1.通過(guò)實(shí)習(xí)教材進(jìn)行模塊化模擬實(shí)驗(yàn)。在教師指導(dǎo)下，學(xué)生分別按照管理會(huì)計(jì)的基本職能完成專題性角色扮演模擬實(shí)驗(yàn)，其目的是讓學(xué)生通過(guò)親身情景體驗(yàn)，熟悉每個(gè)模塊的分析方法和流程，將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情境之中，不僅提高其學(xué)習(xí)興致，而且提高其綜合決策判斷能力和解決問(wèn)題的能力。具體包括：
（1）預(yù)測(cè)銷售、成本、利潤(rùn)和資金需要量。根據(jù)前述資料中介紹的產(chǎn)品以前年份市場(chǎng)需求情況，讓扮演 CSO 角色的學(xué)生運(yùn)用定量回歸分析方法分析出各年市場(chǎng)產(chǎn)品需求量和價(jià)格分布情況，預(yù)測(cè)出市場(chǎng)未來(lái)銷售額的增長(zhǎng)趨勢(shì)；讓扮演 CPO 角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)測(cè)對(duì)產(chǎn)品的目標(biāo)成本進(jìn)行預(yù)測(cè)。讓扮演 CFO 角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)測(cè)和產(chǎn)品成本預(yù)測(cè)進(jìn)行利潤(rùn)預(yù)測(cè)和資金需要量的預(yù)測(cè)。
（2）編制全面預(yù)算。在前面經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，讓扮演CMO角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)測(cè)編制計(jì)劃年度的銷售預(yù)算，讓扮演CPO角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)算編制生產(chǎn)預(yù)算和生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置預(yù)算，讓扮演采購(gòu)總監(jiān)的學(xué)生根據(jù)生產(chǎn)預(yù)算和存貨管理策略編制材料采購(gòu)預(yù)算，讓扮演CFO角色的學(xué)生根據(jù)前面的經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)算、利潤(rùn)表預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算。
（3）經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析。模擬經(jīng)營(yíng)一年后，模擬公司要對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)年度的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)，采用杜邦分析法進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，寫出業(yè)績(jī)分析報(bào)告，比較實(shí)際和預(yù)算之間的差異，根據(jù)差異原因找出具體改進(jìn)措施，為改善企業(yè)以后年度經(jīng)營(yíng)管理提供有利信息。
2.運(yùn)用ERP沙盤進(jìn)行仿真實(shí)訓(xùn)。主要是讓學(xué)生獨(dú)立地將模擬實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容運(yùn)用于仿真企業(yè)。在這一階段，各團(tuán)隊(duì)成員要模擬企業(yè)高層管理的各個(gè)角色，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中各司其職進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。仿真實(shí)訓(xùn)開始時(shí)每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)完全一樣，在一個(gè)信息對(duì)稱的市場(chǎng)環(huán)境下各企業(yè)之間展開競(jìng)爭(zhēng)，從企業(yè)整體戰(zhàn)略制定到具體經(jīng)營(yíng)策略，從爭(zhēng)取訂單到采購(gòu)原料、從投入生產(chǎn)到產(chǎn)品完工銷售、從產(chǎn)品研發(fā)到設(shè)備投資改造，從成本控制到編制分析報(bào)表，均仿真企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程。雖然各企業(yè)起始資金相同，面對(duì)的規(guī)則相同，但在模擬的6個(gè)連續(xù)會(huì)計(jì)年度里，通過(guò)采用不同的經(jīng)營(yíng)手段和策略，幾個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效會(huì)產(chǎn)生很大的差異。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司如何能夠持續(xù)地發(fā)展是每位員工面臨的重大挑戰(zhàn)。
（三）模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)束后的總結(jié)和點(diǎn)評(píng)
為了便于評(píng)價(jià)各小組的成績(jī)，在模擬經(jīng)營(yíng)6年結(jié)束后，指導(dǎo)教師要及時(shí)統(tǒng)計(jì)各小組結(jié)束時(shí)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。例如盤面上展示的完成研發(fā)并已經(jīng)銷售的產(chǎn)品市場(chǎng)、目前資金狀況、目前生產(chǎn)線狀況及擁有的廠房等。然后是各小組CEO進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。各小組CEO要對(duì)6年中每年的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略、資金狀況及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行剖析，對(duì)經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，對(duì)一些問(wèn)題大家可以各抒己見地展開討論，這樣學(xué)生既學(xué)有所樂，又學(xué)有所成。最后是指導(dǎo)教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。經(jīng)過(guò)6年的模擬經(jīng)營(yíng)，指導(dǎo)教師已對(duì)各組的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)績(jī)很清楚，此時(shí)結(jié)合沙盤系統(tǒng)中的信息進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。可按經(jīng)營(yíng)年度順序進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)內(nèi)容包括各組廣告投入、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)線構(gòu)建、資金投入及籌集、市場(chǎng)地位的確立和變遷、財(cái)務(wù)分析及團(tuán)隊(duì)合作等。在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深層次思考，如是否建立企業(yè)聯(lián)盟、是采用專業(yè)化還是多元化戰(zhàn)略，各種策略的權(quán)衡使用等。
（四）對(duì)各組學(xué)生模擬實(shí)訓(xùn)成績(jī)給出合理評(píng)價(jià)
ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)側(cè)重于操作實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)合作、思考領(lǐng)悟以及能力提高。學(xué)生的最后成績(jī)應(yīng)包括以下三點(diǎn)：
1.平時(shí)成績(jī)，主要包括出勤率、參與度及創(chuàng)新意識(shí)等，這部分大約占總成績(jī)的百分之三十。
2.綜合成績(jī)，即每一組的成績(jī)。以各組六年經(jīng)營(yíng)結(jié)束時(shí)的凈資產(chǎn)、資源狀況及生產(chǎn)能力等進(jìn)行評(píng)分，這部分大約占總成績(jī)的百分之四十。
3.總結(jié)報(bào)告成績(jī)，模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，每位學(xué)生按照自己的職責(zé)分工寫出一份針對(duì)性的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，根據(jù)遞交報(bào)告的及時(shí)性、報(bào)告的細(xì)致性和深刻性給出每個(gè)人的成績(jī)，這部分大約占總成績(jī)的百分之三十。
三、管理會(huì)計(jì)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
（一）規(guī)則的說(shuō)明和演示
模擬實(shí)驗(yàn)開始之前指導(dǎo)教師在學(xué)生預(yù)習(xí)資料手冊(cè)的基礎(chǔ)之上，要再向?qū)W生詳細(xì)講解一下整個(gè)規(guī)則體系。包括市場(chǎng)劃分及市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則，市場(chǎng)競(jìng)單規(guī)則，市場(chǎng)模塊與訂單處理規(guī)則，廠房購(gòu)建、租賃及出售規(guī)則，生產(chǎn)線購(gòu)買、使用及維護(hù)規(guī)則，材料采購(gòu)與產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)則，產(chǎn)品研發(fā)與認(rèn)證規(guī)則，融資規(guī)則以及成本費(fèi)用的處理規(guī)則等。為了讓學(xué)生充分理解各項(xiàng)規(guī)則，指導(dǎo)教師在講授時(shí)可以動(dòng)態(tài)演示一個(gè)經(jīng)營(yíng)年度，同時(shí)選擇一個(gè)小組進(jìn)行模擬對(duì)抗。
（二）適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥提醒
指導(dǎo)教師在ERP沙盤模擬開始時(shí)，要積極引導(dǎo)學(xué)生用戰(zhàn)略的眼光進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和決策，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)環(huán)境的變化靈活運(yùn)用各種策略。比如，第一年投入廣告時(shí)，可以提醒學(xué)生首先要思考經(jīng)營(yíng)策略，是先入為主的廣告策略，還是產(chǎn)能領(lǐng)先勝出策略或其他策略。在第一次競(jìng)單時(shí)，要提醒學(xué)生能否確保按時(shí)交貨，逾期交貨時(shí)結(jié)算的貨款只能是該份訂單銷售額的四分之三。在第二年，可以提醒學(xué)生考慮開拓新市場(chǎng)和研發(fā)新產(chǎn)品，但是不同級(jí)別的市場(chǎng)開拓成本和開發(fā)期間是不一樣的，要考慮資金安排問(wèn)題。另外可以提醒學(xué)生要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況做一些記錄。每年經(jīng)營(yíng)結(jié)束時(shí)，要提醒學(xué)生對(duì)本年的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行總結(jié)反思，分析企業(yè)成在何處，敗在何處，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)怎么樣，要不要調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。在學(xué)生模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗過(guò)程中，指導(dǎo)教師要來(lái)回到各組“視察”，根據(jù)各組整體情況，找出大家普遍困惑的問(wèn)題，結(jié)合案例當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行剖析，引導(dǎo)學(xué)生如何把所學(xué)的知識(shí)與管理實(shí)踐對(duì)接。但指導(dǎo)教師要注意不要一開始就教學(xué)生具體的經(jīng)營(yíng)方法，不要指點(diǎn)學(xué)生要用什么樣的經(jīng)營(yíng)策略，不要干涉各組的經(jīng)營(yíng)決策。自己該做哪些事情，不該做哪些事情，什么時(shí)間該做什么事情，指導(dǎo)教師要做到心中有數(shù)，以輕松靈活地控制課程內(nèi)容、進(jìn)度和課程效果。
（三）注重課程組織的靈活性
在課程進(jìn)行期間，有些情況是可以靈活對(duì)待的。比如，模擬對(duì)抗三年后，曾有一小組凈資產(chǎn)已為負(fù)，并且連續(xù)兩年虧損，理應(yīng)已經(jīng)破產(chǎn)，但教師作為“銀行”，根據(jù)其資源狀況及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略判定他們還有東山再起的可能，就沒有讓他們破產(chǎn)，并且繼續(xù)給他們提供貸款，6年經(jīng)營(yíng)結(jié)束后，該小組經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)還真扭虧為盈了。這個(gè)典型事例不僅引發(fā)了學(xué)生積極思考面對(duì)不利情況如何調(diào)整戰(zhàn)略，而且還增強(qiáng)了學(xué)生戰(zhàn)勝困難的信心和決心。另外，教師根據(jù)需要，可以增加或改進(jìn)一些規(guī)則或環(huán)節(jié)。比如，教師在沙盤模擬課程中除扮演規(guī)定的角色（采購(gòu)商、供應(yīng)商等）外，還擔(dān)任第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，團(tuán)隊(duì)成員要同心協(xié)力進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，但是如果團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)規(guī)則不很清楚，或者是財(cái)務(wù)報(bào)表很難試算平衡，不得不請(qǐng)教教師，這時(shí)教師就是咨詢機(jī)構(gòu)，企業(yè)只有付費(fèi)后，教師才提供相應(yīng)服務(wù)。這種改革一方面能夠培養(yǎng)學(xué)生自主解決實(shí)際問(wèn)題的能力，另一方面，也在很大程度上減輕了教師的負(fù)擔(dān)。
四、總結(jié)
把ERP沙盤模擬對(duì)抗教學(xué)法引入管理會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)，開拓了一種全新的實(shí)踐教學(xué)模式。學(xué)生通過(guò)參加管理會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)，不僅進(jìn)一步加深了對(duì)課程理論知識(shí)的理解，而且切身感受到實(shí)際管理會(huì)計(jì)工作中決策的復(fù)雜性和科學(xué)性，從而全面提高其經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力，以提前適應(yīng)實(shí)際工作單位的各種需要。J
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關(guān)鍵詞：ERP沙盤模擬；創(chuàng)業(yè)
中圖分類號(hào)：F241.2/F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-4428（2013）10-103 -02
一、創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀
（一）現(xiàn)階段就業(yè)與創(chuàng)業(yè)情況
隨著近十幾年來(lái)人們對(duì)教育的重視，學(xué)生的教育深度被要求得越來(lái)越嚴(yán)格，學(xué)業(yè)壓力也越來(lái)越大。許多大學(xué)生畢業(yè)之后直接面臨失業(yè)，即“畢業(yè)即失業(yè)”。針對(duì)人才招聘市場(chǎng)上出現(xiàn)人太多，職位太少的“僧多粥少”現(xiàn)象，國(guó)家政府采取了大力支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的措施，鼓勵(lì)有能力的大學(xué)生們利用初生牛犢的勇氣和扎實(shí)過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)開創(chuàng)出自我的新世界。
（二）針對(duì)現(xiàn)狀的解決方法
面對(duì)著重重的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力，許多有能力的大學(xué)生另辟蹊徑，畢業(yè)后開始將目光轉(zhuǎn)向了自主創(chuàng)業(yè)這條路上。有很多人滿懷熱忱地起航，盡管一路有指明燈的引導(dǎo)，但真正能堅(jiān)持下來(lái)繼續(xù)駛向終點(diǎn)的人卻少之又少。是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)這條道路坎坷崎嶇、滿布荊棘，還是因?yàn)槁诽x擇的人太多？其實(shí)，造成這一現(xiàn)象的主要原因是因?yàn)樵S多人沒有對(duì)未來(lái)企業(yè)的清晰運(yùn)營(yíng)構(gòu)思，在企業(yè)處于孵化期的時(shí)候準(zhǔn)備不夠充足。即使前方是光明大道，毫無(wú)頭緒也無(wú)法到達(dá)終點(diǎn)目標(biāo)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，在大學(xué)城里對(duì)幾所高校的學(xué)生進(jìn)行訪問(wèn)之后。發(fā)現(xiàn)想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的學(xué)生不在少數(shù)，但是真正有明確的想法和清晰思路的學(xué)生卻寥寥無(wú)幾，出現(xiàn)這一問(wèn)題主要根源在于同學(xué)們對(duì)于企業(yè)到底是以什么樣的流程方式運(yùn)轉(zhuǎn)的并不清楚。 在那些有意向創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生從校園里的理論學(xué)習(xí)到社會(huì)上的實(shí)際創(chuàng)業(yè)這一不適應(yīng)與彷徨迷茫的過(guò)渡時(shí)期。努力尋找到各行各業(yè)發(fā)展的切入點(diǎn)，針對(duì)性的利用ERP沙盤模擬操作模擬實(shí)戰(zhàn)化經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)，讓想創(chuàng)業(yè)或者有創(chuàng)業(yè)想法的同學(xué)們更加直觀明白地去認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)流程以及了解如何去運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)從而獲取較大利潤(rùn)。更大程度上激發(fā)同學(xué)們創(chuàng)業(yè)的熱情與積極性。
二、ERP沙盤培訓(xùn)的內(nèi)容
ERP（Enterprise Resource Planning）是企業(yè)資源規(guī)劃的簡(jiǎn)稱，將企業(yè)的財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售和其他方面的功能資源充分調(diào)配和平衡，為企業(yè)決策層、管理層和操作層提供解決方案，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利。沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)改變傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)調(diào)演練與實(shí)踐。傳統(tǒng)的教育方式使得很多同學(xué)形成固定思維，不斷創(chuàng)新地思考問(wèn)題，在ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)中同學(xué)們必須隨時(shí)保持清醒的頭腦冷靜嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝ヌ幚砀鞣N已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題以及合理的去避免可能發(fā)生的問(wèn)題。ERP沙盤模擬是利用沙盤這一實(shí)物直觀形象的去模擬企業(yè)的職能中心，包括營(yíng)銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心，物流中心和財(cái)務(wù)中心。各個(gè)職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如戰(zhàn)略規(guī)劃，資金籌集，市場(chǎng)營(yíng)銷，產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)組織，物資采購(gòu)，設(shè)備投資與改造，財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部資源和外部環(huán)境情況，通過(guò)ERP沙盤展 現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的全貌，參與者通過(guò)充當(dāng)CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等角色，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各種典型問(wèn)題呈現(xiàn)在學(xué)生面前， 讓學(xué)生身臨其境去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析并解決問(wèn)題，以夯實(shí)的理論知識(shí)作為指導(dǎo)思想滲透到實(shí)踐中，使每個(gè)人親身體驗(yàn)在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，循序漸進(jìn)地鍛煉提高自己的實(shí)踐操作能力，體會(huì)創(chuàng)業(yè)的艱辛與快樂， 感受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，潛移默化地培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與誠(chéng)信精神，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中真正學(xué)到管理知識(shí) ，掌握管理技能積極地去引導(dǎo)每個(gè)人，挖掘自身的潛力，使其發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì)。了解創(chuàng)業(yè)流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，全面熟悉創(chuàng)業(yè)環(huán)境，不斷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力，為畢業(yè)后真正創(chuàng)業(yè)做充足的準(zhǔn)備。
由于ERP企業(yè)沙盤模擬并不是從企業(yè)創(chuàng)建之初開始，而是接手一個(gè)已經(jīng)開始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。所以這就需要團(tuán)隊(duì)中的成員根據(jù)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的相關(guān)信息，對(duì)原始數(shù)據(jù)源進(jìn)行整合，來(lái)了解企業(yè)過(guò)去運(yùn)營(yíng)的一些基本情況，所以團(tuán)隊(duì)成員必須對(duì)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)有一定的理解。這一階段會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員更加清晰的掌握各種資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等。合理的規(guī)劃資本結(jié)構(gòu)，提高資金的使用效率，懂得合理運(yùn)用負(fù)債。例如，通過(guò)合理的負(fù)債將資金運(yùn)用到擴(kuò)大到生產(chǎn)設(shè)備的規(guī)模上，以擴(kuò)大產(chǎn)能進(jìn)而獲取更大的利潤(rùn)等方法。緊接著，要做的是收集相關(guān)的外部環(huán)境信息，對(duì)于企業(yè)者們來(lái)說(shuō)誰(shuí)贏得了市場(chǎng)，誰(shuí)就獲得一大半勝利權(quán)了。由此，收集有關(guān)市場(chǎng)的一些信息便顯得更為突出和重要了。因?yàn)樾畔⒘可倩蛱峁┙o決策者的信息不準(zhǔn)確，則會(huì)使決策者做出不利于組織未來(lái)的發(fā)展的決策，甚至可能會(huì)讓一個(gè)企業(yè)陷入到危機(jī)之中。警惕靈活時(shí)時(shí)刻刻的去觀察注意并適當(dāng)?shù)娜フ{(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。因?yàn)槭袌?chǎng)是瞬息萬(wàn)變的。一個(gè)企業(yè)的生長(zhǎng)和發(fā)展都離不開明確的企業(yè)戰(zhàn)略，只有始終保持業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致性，充分利用抓住市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境中存在的各種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，合理地去調(diào)整企業(yè)與市場(chǎng)發(fā)展中不相適應(yīng)的地方，這樣在后續(xù)的發(fā)展中才會(huì)爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)。企業(yè)要想取得成功，從其內(nèi)部環(huán)境這一角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)各職能部門之間相互溝通協(xié)作的重要性也不容忽視，及時(shí)反饋各部門情況，深刻意識(shí)到“木桶效益”是得不償失的，一個(gè)部門的成功并不能代表一個(gè)企業(yè)的成功，局部的勝利也不能代表全贏。只有團(tuán)隊(duì)中各部門的成員們目標(biāo)一致，隨時(shí)溝通，交換意見，攜手共進(jìn)，眾人拾柴火焰高。企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中才能立足，站穩(wěn)。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作親身實(shí)踐提高了自身綜合素質(zhì)，也強(qiáng)化了創(chuàng)業(yè)意識(shí)，清楚了創(chuàng)業(yè)流程與思路。
三、ERP沙盤模擬的優(yōu)勢(shì)
經(jīng)過(guò)ERP沙盤模擬這一體驗(yàn)式的經(jīng)營(yíng)模擬培訓(xùn)，參與者們經(jīng)歷了最初的迷茫，到挫折，再到探索的過(guò)程不僅培養(yǎng)了每個(gè)人的動(dòng)手、動(dòng)腦能力，還培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。使參與者們能夠結(jié)合沙盤的特征和管理方式，培養(yǎng)對(duì)相關(guān)隱性知識(shí)的領(lǐng)悟能力，提升了決策能力、科學(xué)管理能力以及對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃能力和嚴(yán)謹(jǐn)縝密的思維，在實(shí)際操作中及時(shí)地總結(jié)反思在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的與失，會(huì)使大家受益匪淺。對(duì)于創(chuàng)業(yè)的過(guò)程更加清楚明白，降低了未來(lái)創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。享受創(chuàng)業(yè)過(guò)程，體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)樂趣，激發(fā)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情，使更多有能力有想法的同學(xué)走向創(chuàng)業(yè)之路。緩和了緊張的就業(yè)形勢(shì)同時(shí)，也為自己甚至更多人創(chuàng)造了就業(yè)的機(jī)會(huì)。ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)對(duì)于有意向創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是舉足輕重的，但是由于在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中涉及面比較廣，需要成員對(duì)各方面知識(shí)有所了解，對(duì)綜合知識(shí)能夠嫻熟的掌握和靈活的運(yùn)用，所以對(duì)于一些理論知識(shí)仍然需要加強(qiáng)不容忽視。
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