時(shí)間:2022-11-09 10:12:26
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理查房總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1 方法
1.1 查房對(duì)象 本病區(qū)住院的所有患者均可進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
1.2 查房時(shí)間 每月進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房?jī)纱?遇有特殊病例可隨時(shí)安排護(hù)理查房。
1.3 查房目的 解決患者現(xiàn)存護(hù)理問(wèn)題、疑難護(hù)理問(wèn)題,檢查責(zé)任護(hù)士的護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理措施落實(shí)情況,同時(shí)復(fù)習(xí)相關(guān)知識(shí),了解前沿護(hù)理學(xué)科知識(shí)。
1.4 參加人員 護(hù)士長(zhǎng)(一般為查房者)、責(zé)任護(hù)士及本科室其他護(hù)理人員,實(shí)習(xí)護(hù)生,也可有其他與護(hù)理相關(guān)的其他專(zhuān)業(yè)人員如營(yíng)養(yǎng)師等。
1.5 查房準(zhǔn)備
1.5.1 護(hù)理業(yè)務(wù)查房的物品及資料準(zhǔn)備 查房車(chē)、血壓計(jì)、聽(tīng)診器、體溫計(jì)、手電筒、壓舌板、專(zhuān)科用物、護(hù)理病歷、手消液等。
1.5.2 查房者的準(zhǔn)備 查房者(護(hù)士長(zhǎng))做到對(duì)患者情況、治療護(hù)理需要解決的問(wèn)題、解決的措施、所查患者病種的前沿信息心中有數(shù)。
1.5.3 責(zé)任護(hù)士及其他護(hù)理人員的準(zhǔn)備 責(zé)任護(hù)士在查房前要掌握患者的全部資料信息,以便準(zhǔn)確匯報(bào);其他護(hù)理人員要在查房前了解患者的病情、查閱相關(guān)資料。
1.5.4 患者與家屬的準(zhǔn)備 查房前1 d應(yīng)告知患者及家屬要進(jìn)行護(hù)理查房,向患者及家屬講解查房的目的,取得患者及家屬的同意及配合。告知查房需要的時(shí)間。患者清醒且病情較輕可不留陪護(hù)人員,病情較重者可留一人。
1.6 查房程序 ①護(hù)士長(zhǎng)(查房者)主持,介紹本次護(hù)理業(yè)務(wù)查房的目的;②責(zé)任護(hù)士報(bào)告病例: 包括患者的病情九知道(床號(hào)、姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理、用藥、輔助檢查、心理社會(huì)狀態(tài))以及護(hù)理難點(diǎn)或需要查房者解決的問(wèn)題;③到病床前進(jìn)行護(hù)理查體,同時(shí)與患者交流;④總結(jié)查體情況;⑤討論責(zé)任護(hù)士提出的護(hù)理問(wèn)題是否全面,護(hù)理措施是否落實(shí),并給予補(bǔ)充;⑥討論該患者的疑難問(wèn)題,確定護(hù)理措施;⑦進(jìn)行健康指導(dǎo);⑧護(hù)士長(zhǎng)(查房者)介紹該病種的前沿信息;⑨護(hù)士長(zhǎng)(查房者)做最后總結(jié)。
2 體會(huì)
2.1 提高了患者的護(hù)理質(zhì)量 通過(guò)規(guī)范化的護(hù)理查房,使護(hù)理人員不斷調(diào)整護(hù)理方案并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),自覺(jué)維護(hù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷完善護(hù)理質(zhì)量。解決了患者護(hù)理上的難題,患者得到完整的、系統(tǒng)的、高質(zhì)量的護(hù)理,使各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)合格率明顯提高,有利于患者的早日康復(fù)。
2.2 增強(qiáng)了護(hù)士運(yùn)用護(hù)理程序的能力 查房過(guò)程中,通過(guò)分析與討論及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)士提出的護(hù)理問(wèn)題是否全面,護(hù)理措施是否有針對(duì)性,使護(hù)理診斷更加確切,護(hù)理目標(biāo)更加完善,切實(shí)解決了患者現(xiàn)存或潛在的護(hù)理問(wèn)題,有效地增強(qiáng)了護(hù)士運(yùn)用護(hù)理程序的能力。
2.3 提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì) 護(hù)理查房為培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)護(hù)士和專(zhuān)科護(hù)士提供了培訓(xùn)與交流的平臺(tái)[2]。 規(guī)范性護(hù)理查房將講解、討論和實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。另外,只有護(hù)士在查房前全面掌握患者的病情并且通過(guò)查閱資料拓展知識(shí)面,才能運(yùn)用新理論、新觀點(diǎn)來(lái)尋找護(hù)理診斷和確定護(hù)理措施,激發(fā)了護(hù)士學(xué)習(xí)興趣,提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
2.4 提高護(hù)士長(zhǎng)的素質(zhì)和管理水平 規(guī)范性護(hù)理查房,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)提出更高的要求,要隨時(shí)根據(jù)患者病種及病情不同,不斷找出查房的病例,作為組織者、教育者、查房者,必須在有充分知識(shí)儲(chǔ)備的情況下才能保證查房的質(zhì)量,這就需要護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)掌握本專(zhuān)業(yè)國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展及動(dòng)態(tài),具有在查房講評(píng)中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力和歸納總結(jié)的水平,進(jìn)而提高了護(hù)士長(zhǎng)的綜合素質(zhì)和管理水平。
參 考 文 獻(xiàn)
1 資料與方法
一般資料
于2013年1~12月對(duì)呼吸科22名護(hù)理人員實(shí)施兩種形式的護(hù)理查房進(jìn)行為期1年的核心能力培訓(xùn)。全體護(hù)士22人,護(hù)士長(zhǎng)1人,護(hù)理組長(zhǎng)2人;均為女性,年齡在18~55歲,平均26歲。本科學(xué)歷2人,大專(zhuān)學(xué)歷4人,中專(zhuān)學(xué)歷16人;副主任護(hù)師2人,主管護(hù)師1人,護(hù)理師3人,護(hù)士13人,見(jiàn)習(xí)護(hù)士3人。2012年1~12月護(hù)理部來(lái)科室檢查的護(hù)理質(zhì)量分值、全體護(hù)士專(zhuān)科理論成績(jī)、開(kāi)展兩種形式護(hù)理查房培訓(xùn)前對(duì)護(hù)士臨床綜合能力評(píng)定數(shù)據(jù)為培訓(xùn)前組數(shù)據(jù)。2013年1~12月護(hù)理部來(lái)科室檢查的護(hù)理質(zhì)量分值、全體護(hù)士專(zhuān)科理論成績(jī)、開(kāi)展兩種形式護(hù)理查房培訓(xùn)后對(duì)護(hù)士臨床綜合能力評(píng)定數(shù)據(jù)為培訓(xùn)后組數(shù)據(jù)。
方法
培訓(xùn)前組采用傳統(tǒng)護(hù)理查房,培訓(xùn)后組采用兩種形式的護(hù)理查房,具體內(nèi)容如下。
成立核心能力培訓(xùn)管理小組 核心能力培訓(xùn)小組由護(hù)士長(zhǎng)和專(zhuān)科組長(zhǎng)為成員,形成科護(hù)士長(zhǎng)-護(hù)士長(zhǎng)-專(zhuān)科組長(zhǎng)的三級(jí)培訓(xùn)評(píng)價(jià)架構(gòu)。
三級(jí)護(hù)理查房 ①病例選擇:主要選擇本科危重、疑難或特一級(jí)護(hù)理患者,或臨床出現(xiàn)護(hù)理問(wèn)題的患者。2~3次/周,查房時(shí)間控制在20 min內(nèi)。②查房程序:查房時(shí)由責(zé)任護(hù)士匯報(bào)病情及目前患者存在的護(hù)理問(wèn)題,護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行查體評(píng)估。通過(guò)查體了解護(hù)理問(wèn)題是否符合、護(hù)理措施是否落實(shí)、健康教育宣教是否到位、護(hù)理記錄與護(hù)理過(guò)程是否相符。護(hù)士長(zhǎng)組織各護(hù)士討論,以提問(wèn)式引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士尋找解決護(hù)理問(wèn)題的方法,指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士制訂和修改護(hù)理措施。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)查房中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析講解,總結(jié)點(diǎn)評(píng)。
個(gè)案護(hù)理查房 本院叫疑難護(hù)理病歷討論,是科護(hù)士長(zhǎng)或區(qū)護(hù)士長(zhǎng)召集跨病區(qū)或本病區(qū)護(hù)理組長(zhǎng)、高級(jí)責(zé)任護(hù)士、護(hù)理骨干就疑難、罕見(jiàn)、危重病例、特殊病例進(jìn)行個(gè)案查房。①病例選擇:應(yīng)選擇護(hù)理中有難點(diǎn)、疑點(diǎn)的患者[4]、容易忽視專(zhuān)科問(wèn)題的患者;多臟器功能衰竭的患者。病例選擇注意疑難、尖端性。查房時(shí)間控制在40 min內(nèi),約1次/月。②查房程序:查房前1~2 d通知護(hù)理組長(zhǎng)、高級(jí)責(zé)任護(hù)士、護(hù)理骨干查房對(duì)象,需討論的疑難點(diǎn)。并通知大家查找文獻(xiàn),通過(guò)循證護(hù)理去解決護(hù)理疑難點(diǎn)。查房時(shí)查房者、責(zé)任護(hù)士問(wèn)候患者、家屬,向患者、家屬說(shuō)明查房目的,取得配合。責(zé)任護(hù)士報(bào)告病情,指出護(hù)理疑難點(diǎn)。查房者對(duì)患者進(jìn)行全面護(hù)理查體。護(hù)理骨干圍繞該患者的護(hù)理難點(diǎn)分析討論、指出循證護(hù)理的依據(jù)、介紹前沿信息,并提出解決措施。護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)指導(dǎo)下一步的護(hù)理方案及措施。3 d后追蹤護(hù)理效果及改進(jìn)護(hù)理措施。
效果評(píng)價(jià)
為考查兩種形式護(hù)理查房開(kāi)展的效果,分別于實(shí)施前、實(shí)施后8個(gè)月,對(duì)護(hù)理人員的專(zhuān)科理論知識(shí)、臨床綜合能力進(jìn)行考評(píng),護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比。
評(píng)價(jià)指標(biāo) 專(zhuān)科知識(shí)理論考試,由呼吸專(zhuān)科命題,為閉卷考試。滿(mǎn)分為100分,80分為合格。內(nèi)容為呼吸系統(tǒng)疾病護(hù)理技術(shù)(70%)及臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范(30%)。護(hù)理質(zhì)量評(píng)分:每季度護(hù)理部組織護(hù)理專(zhuān)家對(duì)科室進(jìn)行檢查,滿(mǎn)分為100分,取培訓(xùn)前、培訓(xùn)后各兩次護(hù)理質(zhì)量檢查作比較。
臨床綜合能力評(píng)估 在培訓(xùn)前后由核心能力培訓(xùn)小組、病區(qū)醫(yī)生評(píng)估每位護(hù)士的臨床綜合能力,對(duì)比護(hù)士培訓(xùn)前后的臨床護(hù)理綜合能力。采用問(wèn)卷調(diào)查法,在開(kāi)展培訓(xùn)前、培訓(xùn)后期發(fā)放問(wèn)卷給病區(qū)醫(yī)生、核心能力培訓(xùn)小組成員,對(duì)每位護(hù)士的臨床綜合能力調(diào)查2次。問(wèn)卷內(nèi)容為病情觀察能力、危重患者護(hù)理能力、急救應(yīng)急能力、解決問(wèn)題能力、護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)能力。每個(gè)條目依據(jù)李克特5分度量法分為5個(gè)等級(jí),很好(5分)、好(4分)、一般(3分)、差(2分)、很差(1分),得分越高表示能力越強(qiáng)[5]。問(wèn)卷內(nèi)容由5位醫(yī)療護(hù)理專(zhuān)家評(píng)定。發(fā)放問(wèn)卷44份,回收44份,回收率為100%,有效率為100%。
隨著醫(yī)療水平的提高和專(zhuān)科護(hù)理的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的科內(nèi)護(hù)理查房越來(lái)越不能適應(yīng)護(hù)理的需要,當(dāng)病人合并有非專(zhuān)科的病癥時(shí),往往就暴露出專(zhuān)科護(hù)理人員知識(shí)的不足和護(hù)理上的缺陷。我科自2006起針對(duì)特殊病人在護(hù)理查房時(shí)申請(qǐng)會(huì)診,這樣不僅充分發(fā)揮了其他科室的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),也彌補(bǔ)了本科室的局限和不足,既讓其他科室護(hù)理骨干有展示護(hù)理方法和技術(shù)的機(jī)會(huì)[1];同時(shí)也提高了本科室的臨床護(hù)理質(zhì)量,讓病人真正受益。現(xiàn)報(bào)告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
我科自2006起每月組織1次科內(nèi)大查房,不定期組織小查房,遇有疑難、重危病人隨時(shí)查房,共查房24次。從2006年元月起總結(jié)并改進(jìn)查房形式,在原查房的基礎(chǔ)上申請(qǐng)相關(guān)科室護(hù)理會(huì)診實(shí)行護(hù)理會(huì)診查房,共查房22次。
1.2 方法
1.2.1 跨科護(hù)理查房
1.2.1.1 病例選擇
由責(zé)任護(hù)士選定具有合并癥的疑難病例、危重病人,特別是合并有多種疾病、護(hù)理上感到有矛盾或感到棘手的病例。提前1 d~2 d通知本科人員,并寫(xiě)好會(huì)診申請(qǐng)單通知相應(yīng)科室并確定查房時(shí)間。
2.2 參與人員的準(zhǔn)備
相關(guān)科室派1名護(hù)理骨干或護(hù)士長(zhǎng)參加查房總過(guò)程,要求本科室60%人員參加。
2.3 查房程序和步驟
由護(hù)士長(zhǎng)主持,依據(jù)護(hù)理程序進(jìn)行。①護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)明查房的目的;②責(zé)任護(hù)士針對(duì)一個(gè)病例,詳細(xì)介紹病人情況、病情、陽(yáng)性體征、治療、護(hù)理診斷、實(shí)施措施、效果;③護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)大家查看病人并指定一人查體;④指出已解決的護(hù)理問(wèn)題及現(xiàn)存的護(hù)理問(wèn)題,需要解決的護(hù)理問(wèn)題;⑤會(huì)診科室提出與她們科室相關(guān)的護(hù)理診斷及措施;⑥護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)在此次護(hù)理會(huì)診查房中反映出的問(wèn)題恰恰是我科最容易忽略的問(wèn)題,在進(jìn)行綜合分析后制訂出更加完善的護(hù)理計(jì)劃并立即督促實(shí)施;⑦有查房過(guò)程均有詳細(xì)記錄。
1.2.2 效果評(píng)價(jià)
①通過(guò)自行設(shè)計(jì)的問(wèn)卷,評(píng)價(jià)查房形式對(duì)護(hù)士綜合素質(zhì)的影響。調(diào)查本科室護(hù)理人員18名(其中本科生3名,大專(zhuān)生12名,中專(zhuān)生3名),外科室護(hù)理骨干10名。共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷28份,收回有效問(wèn)卷28份,回收率100%。對(duì)以往的傳統(tǒng)護(hù)理查房與現(xiàn)在的跨科護(hù)理查房對(duì)護(hù)士綜合素質(zhì)進(jìn)行比較。②通過(guò)調(diào)查被查房過(guò)的病人,以問(wèn)卷調(diào)查的方式調(diào)查不同查房形式的病人及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度,分為滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意。共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷46份,收回有效問(wèn)卷46份,回收率100%。
2 結(jié)果
(見(jiàn)表1、表2)表1 不同查房形式對(duì)護(hù)士綜合素質(zhì)的影響比較 人(略)表2 不同查房形式的病人及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度例(略)
3 討論
護(hù)理會(huì)診查房彌補(bǔ)了專(zhuān)科護(hù)理的缺陷,與科內(nèi)護(hù)理查房相比較,因?yàn)橛辛送饪剖胰藛T的參與,既能督促本科室護(hù)理人員不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),又能使本科室人員花更少的時(shí)間學(xué)習(xí)到專(zhuān)科以外的知識(shí)并直接應(yīng)用于臨床,從而提高護(hù)理質(zhì)量[1]。通過(guò)護(hù)理會(huì)診查房既能開(kāi)拓了視野且也能夠解決臨床實(shí)際問(wèn)題,也間接地提高了護(hù)士發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,從而提高了護(hù)士的整體素質(zhì)[2]。通過(guò)護(hù)理會(huì)診查房,其他科室的骨干將疾病的最新護(hù)理研究成果或動(dòng)態(tài)介紹給大家,既豐富了查房?jī)?nèi)涵也拓寬了本科護(hù)士的知識(shí)面[3]。通過(guò)護(hù)理會(huì)診查房,更加完善了專(zhuān)科護(hù)理以外的文件書(shū)寫(xiě),使書(shū)寫(xiě)更細(xì)致更具體更全面,更為病例提供詳細(xì)的法律依據(jù)。通過(guò)護(hù)理會(huì)診查房,病人及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度明顯提高,現(xiàn)在每月的護(hù)理質(zhì)量檢查病人的滿(mǎn)意度每次都在95%以上。
【參考文獻(xiàn)】
[1]王菊芳,張茹英.護(hù)理查房中存在的問(wèn)題及其對(duì)策[j].護(hù)理研究,2003,17(8):986987.
【關(guān)鍵詞】管理查房;管理水平
作者單位:163001大慶油田總醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的高低不僅取決于護(hù)理人員素質(zhì)和技術(shù)質(zhì)量,更直接依賴(lài)于護(hù)理管理水平,尤其是護(hù)理質(zhì)量管理方法的優(yōu)劣,科學(xué)有效、嚴(yán)謹(jǐn)完善的管理方法是保證護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ),是提高護(hù)理質(zhì)量的重要措施[1]。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和整體護(hù)理的開(kāi)展,護(hù)理工作的職責(zé)和內(nèi)涵發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,新的護(hù)理模式認(rèn)為人是一個(gè)生理、心理、社會(huì)的整體的人,身體有疾病、心理有需求、社會(huì)有定位、健康有要求[2]。同時(shí),也給護(hù)理工作提出了更高的要求,護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院管理中最直接、最基層的領(lǐng)導(dǎo)者和組織,護(hù)理管理的優(yōu)劣直接影響護(hù)理質(zhì)量。如何提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平就成了醫(yī)院護(hù)理管理工作的一個(gè)重要課題。本文就大慶油田總醫(yī)院開(kāi)展護(hù)理管理查房以來(lái)的一些做法報(bào)告如下。
1方法
本院有50個(gè)護(hù)理單元,護(hù)理管理查房均由護(hù)理部組織,大專(zhuān)業(yè)護(hù)士長(zhǎng)參與,共同實(shí)施。護(hù)理部每月組織1次,如遇到特殊問(wèn)題可臨時(shí)增加查房次數(shù),查房?jī)?nèi)容主要是管理方面的各種問(wèn)題,包括護(hù)理人員的調(diào)整、護(hù)理教學(xué)的進(jìn)展、物資配備、環(huán)境、物流等多個(gè)方面,當(dāng)時(shí)能解決的問(wèn)題,立即給予回復(fù)和落實(shí),需要論證的問(wèn)題,經(jīng)護(hù)理部研究后提出具體方案上報(bào)主管院長(zhǎng),爭(zhēng)取第一時(shí)間為臨床解決實(shí)際困難,同時(shí)嚴(yán)格把握護(hù)理質(zhì)量的切實(shí)提高。
2特點(diǎn)
以護(hù)理核心制度的落實(shí)為內(nèi)容的護(hù)理管理查房,目的是提高護(hù)士長(zhǎng)落實(shí)護(hù)理核心制度的管理能力。在護(hù)理查房中,要求各專(zhuān)業(yè)護(hù)士長(zhǎng)要明確護(hù)理查房的目的,護(hù)理部對(duì)護(hù)理查房要提出要求,各病房護(hù)士長(zhǎng)在查房中要提出制度落實(shí)過(guò)程中存在的問(wèn)題及管理難點(diǎn),并針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行討論分析,參加查房的大專(zhuān)業(yè)護(hù)士長(zhǎng)均要發(fā)表自己的意見(jiàn),并介紹好的管理方法,通過(guò)討論和互相學(xué)習(xí),得出適合工作實(shí)際的最佳管理方法。
護(hù)理查房的最終目標(biāo)是提高醫(yī)院的護(hù)理管理水平,從而真正的提高護(hù)理質(zhì)量,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護(hù)理管理查房的另一個(gè)目的還可以督促和考核各專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)查房。我院各大專(zhuān)業(yè)護(hù)士長(zhǎng)每月組織一次業(yè)務(wù)查房,業(yè)務(wù)查房的主要內(nèi)容是針對(duì)護(hù)士對(duì)患者的服務(wù),包括護(hù)理安全、基礎(chǔ)護(hù)理、特、一級(jí)護(hù)理,護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),消毒隔離、病房環(huán)境等等。對(duì)臨床護(hù)理工作中的罕見(jiàn)病例、危重病例、復(fù)雜大手術(shù)、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、特殊檢查以及護(hù)理工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題或工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等進(jìn)行深入的探討,以尋求解決問(wèn)題的最佳方法、途徑和改進(jìn)護(hù)理工作。
3討論
通過(guò)護(hù)理查房提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,激勵(lì)了各級(jí)護(hù)士長(zhǎng)自覺(jué)學(xué)習(xí),掌握最新的管理模式和護(hù)理技術(shù),增強(qiáng)了護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任心,從要我管理轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙芾怼M瑫r(shí),通過(guò)護(hù)理查房,護(hù)理部還為基層單位切實(shí)解決很多問(wèn)題,減少了上報(bào)審批的流程,大大提高了工作效率。護(hù)理查房提高了醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),是提高醫(yī)院護(hù)理管理水平的行之有效的方法。
護(hù)理管理查房在我院已經(jīng)開(kāi)展 年,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、討論、有效解決了護(hù)理工作中的諸多問(wèn)題,并激發(fā)出很多的新方法新理念,對(duì)于好的做法,護(hù)理部經(jīng)過(guò)實(shí)踐和論證,積極地在全院范圍內(nèi)推廣,出現(xiàn)的偏差及時(shí)糾正,在發(fā)展中摸索,在摸索中求發(fā)展,讓護(hù)理工作與時(shí)俱進(jìn),不斷地解決新問(wèn)題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),使護(hù)理工作更適合時(shí)代的發(fā)展,以及更符合患者的要求。最大限度地保障護(hù)理部在制訂計(jì)劃時(shí)更符合工作實(shí)際,有利于各項(xiàng)護(hù)理措施的落實(shí),提高護(hù)理管理效能[3]。
參考文獻(xiàn)
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1具體做法
1.1時(shí)間病區(qū)1次/周,大科2次/月,護(hù)理部1次/月。
1.2地點(diǎn)以床邊為主,對(duì)需采取保護(hù)性措施的病人采取病房和示教室交替進(jìn)行。
1.3查房(1)以病人為中心的整體護(hù)理的個(gè)案護(hù)理查房;(2)以專(zhuān)科危重、疑難、少見(jiàn)病為主的臨床護(hù)理查房。
1.4人員副主任護(hù)師、主管護(hù)Oili(或二級(jí)護(hù)士),護(hù)師(或一級(jí)護(hù)士)、責(zé)任護(hù)士、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員等,主查人由病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)或副主任護(hù)師職稱(chēng)以上人員擔(dān)任。
1.5程序
1.5.1責(zé)任護(hù)士選擇罕見(jiàn)、危重、疑難、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及護(hù)理問(wèn)題較多的病例提出申請(qǐng),護(hù)士長(zhǎng)提前計(jì)劃安排,通知參加查房人員,并將查房?jī)?nèi)容以郵件方式發(fā)至各病區(qū),便于全體護(hù)理人員的提前準(zhǔn)備。查房時(shí)間安排在不影響患者休息、安全、舒適及不加重心理負(fù)擔(dān)的前提下進(jìn)行,同時(shí)避開(kāi)護(hù)理工作高峰時(shí)間。
1.5.2查房前應(yīng)向病人說(shuō)明查房目的,征得病人同意,取得病人配合。
1.5.3查房必須按流程完成護(hù)理體檢,體檢前準(zhǔn)備必須品準(zhǔn)備齊全。
1.5.4查房時(shí)主查者位于病床右側(cè),全體護(hù)士位于病床左側(cè),責(zé)任護(hù)士位于排首,協(xié)助主查人對(duì)病人查體的床邊配合。主管護(hù)士(或二級(jí)護(hù)士)立于床尾,以便全面觀察并補(bǔ)充發(fā)言。
1.5.5由主查者先介紹查房主題,后由責(zé)任護(hù)士依次報(bào)病例,相關(guān)疾病治療、護(hù)理要點(diǎn)、護(hù)理措施、最后由護(hù)士長(zhǎng)或副主任護(hù)師總結(jié)。查房后列出重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容以備考核。
1.6內(nèi)容臨床護(hù)理查房?jī)?nèi)容按“聽(tīng)”、“查”、“問(wèn)”、“析”、“評(píng)”的內(nèi)容進(jìn)行,具體內(nèi)容如下。
1.6.1聽(tīng)聽(tīng)取責(zé)任護(hù)士報(bào)告病人的基本情況,簡(jiǎn)要病史、護(hù)理診斷、護(hù)理措施、效果及現(xiàn)存的護(hù)理難點(diǎn)問(wèn)題06,理、社會(huì)、生理)。
1.6.2查查體、查病歷。主查人對(duì)病人進(jìn)行補(bǔ)充詢(xún)問(wèn)和護(hù)理查體,(1)看護(hù)理問(wèn)題是否確切;(2)看護(hù)理措施是否正確及時(shí);(3)看護(hù)理措施的有效性,即宣教是否到位、病人對(duì)護(hù)理的反應(yīng)、滿(mǎn)意度如何;(4)看護(hù)理病歷記錄是否及時(shí)、完整、準(zhǔn)確,及時(shí)糾正病歷書(shū)寫(xiě)中的差錯(cuò)。
1.6.3問(wèn)上下級(jí)相互提問(wèn),互動(dòng)交流,上級(jí)了解下級(jí)對(duì)病人綜合情況的掌握程度和護(hù)理措施依據(jù)的可靠程度,同時(shí)對(duì)不正確的護(hù)理問(wèn)題重新評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際存在的疑難護(hù)理問(wèn)題,并根據(jù)護(hù)理診斷修訂護(hù)理計(jì)劃使臨床工作目標(biāo)更明確。
1.6.4析主查人對(duì)獲取的綜合信息進(jìn)行系統(tǒng)、準(zhǔn)確的分析后。針對(duì)疑難護(hù)理問(wèn)題結(jié)合基本理論、基本知識(shí)、基本技能,深入淺出進(jìn)行講解、示教,并結(jié)合護(hù)理問(wèn)題融入護(hù)理前沿信息,啟發(fā)下級(jí)人員的科學(xué)思維,拓寬知識(shí)廣度,增強(qiáng)解決危重疑難問(wèn)題的能力,提高護(hù)理人員理論水平及綜合分析能力。
1.6.5評(píng)對(duì)責(zé)任護(hù)士為病人所實(shí)施的護(hù)理作出概括性總結(jié),在肯定護(hù)理效果的同時(shí),提出需注意和糾正的問(wèn)題,并列出重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,提出護(hù)理意見(jiàn)。
2考核
每次查房后,相關(guān)人員根據(jù)考評(píng)細(xì)則(病史介紹、護(hù)理查體、護(hù)理措施、前瞻性指導(dǎo)、準(zhǔn)備工作、禮儀規(guī)范等方面)進(jìn)行評(píng)分;每月通過(guò)醫(yī)政工作簡(jiǎn)報(bào)將護(hù)理查房情況進(jìn)行全院通報(bào);每季對(duì)查質(zhì)量的落實(shí)情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查;年終根據(jù)各科室查房的得分情況評(píng)出最佳查房?jī)?nèi)容、最佳查房科室和最佳主查人,并兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),并作為年終考核科室、護(hù)士長(zhǎng)的內(nèi)容之一。
3成效
3.1改變了護(hù)理查房中“只見(jiàn)疾病不見(jiàn)人”的做法,強(qiáng)調(diào)了以病人為中心,通過(guò)查房為病人制訂最優(yōu)的護(hù)理計(jì)劃,并付諸實(shí)施。
3.2完善了系統(tǒng)化整體護(hù)理的監(jiān)督評(píng)價(jià)系統(tǒng)。除自我評(píng)價(jià)外,在護(hù)理程序的始終貫穿著護(hù)士組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部的三級(jí)客觀評(píng)價(jià)。
【論文摘要】 目的 為了提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。方法 由護(hù)理部主任、全院各科室護(hù)士長(zhǎng)、相關(guān)科室的護(hù)理骨干、本科室的全體護(hù)士參加。結(jié)果 解決了護(hù)理難點(diǎn)、開(kāi)闊了護(hù)理視野、激發(fā)了護(hù)士的學(xué)習(xí)興趣、起到了經(jīng)驗(yàn)交流的作用,體現(xiàn)了集體的力量。結(jié)論 護(hù)理部主任參加護(hù)理業(yè)務(wù)查房真正發(fā)揮了護(hù)理管理職能作用。
護(hù)理業(yè)務(wù)查房是護(hù)理管理中評(píng)價(jià)護(hù)理程序?qū)嵤┬Ч私庾o(hù)士工作性質(zhì)的一種最基本、最常用、最主要的方法,其本身是護(hù)理管理系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,護(hù)理學(xué)的研究范圍越來(lái)越大,臨床護(hù)理所面臨的難題也愈來(lái)愈多,因此開(kāi)展臨床護(hù)理業(yè)務(wù)查房有其必要性,,另外護(hù)理業(yè)務(wù)查房制度是護(hù)理核心制度之一,要提高全院護(hù)理業(yè)務(wù)水平,規(guī)范護(hù)理核心制度,就必須組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
1. 我院護(hù)理部對(duì)業(yè)務(wù)查房科室的要求
1.1護(hù)理查房應(yīng)該有目的地選擇查房?jī)?nèi)容
應(yīng)從拓寬護(hù)理人員的知識(shí)面和實(shí)用性為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行選擇,根據(jù)護(hù)士業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的弱項(xiàng)而有目的地組織護(hù)理查房,如:各護(hù)理單元的危重?fù)尵炔∪恕⒁呻y、特殊病例及大手術(shù)、新開(kāi)展手術(shù)病人的護(hù)理及新開(kāi)展的護(hù)理技術(shù)操作、特殊檢查等進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房【1】。
1.2要充分體現(xiàn)以病人為中心的思想
注意在護(hù)理查房過(guò)程中深化護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,以護(hù)理程序?yàn)榭蚣埽⒁饨鉀Q病人的護(hù)理問(wèn)題,包括潛在的護(hù)理問(wèn)題,任何形式的護(hù)理查房都要有利于病人的舒適和康復(fù),不得為了完成查房任務(wù)或其他目的而增加病人的病苦。
1.3注意護(hù)理查房的靈活性和實(shí)效性
護(hù)理業(yè)務(wù)查房以病人要求作為護(hù)理目標(biāo),以?xún)A聽(tīng)病人的心聲,關(guān)注重病人的健康,解決病人的需要為主線,采取靈活多樣的方法。
1.4查房者要注意自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高
遵守保護(hù)性醫(yī)療制度,并認(rèn)真做好查房前準(zhǔn)備工作,和病人交流時(shí),語(yǔ)言要親切、通俗易懂,能產(chǎn)生共鳴,從而融洽護(hù)患關(guān)系。指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士時(shí)要用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。
2. 護(hù)理部主任在護(hù)理業(yè)務(wù)查房中的作用
2.1 護(hù)理部主任參加護(hù)理業(yè)務(wù)查房時(shí),責(zé)任護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)能充分準(zhǔn)備查房工作, 與病人進(jìn)行有效的溝通交流,全面收集資料,仔細(xì)傾聽(tīng)病人的主訴,全面評(píng)估病人病情,有效實(shí)施護(hù)理措施,增進(jìn)護(hù)患關(guān)系的同時(shí)能促進(jìn)病人早日康復(fù)。
2.2 科室護(hù)理人員會(huì)重視病人及家屬對(duì)護(hù)理行為的反應(yīng)及病人的心理反應(yīng),并認(rèn)真評(píng)價(jià)護(hù)理效果,征求病人及家屬的意見(jiàn)和建議,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題和解決問(wèn)題,達(dá)到提高護(hù)理質(zhì)量的目的。
2.3 由于其他科室護(hù)士長(zhǎng)均參加,本科室護(hù)士長(zhǎng)及主查房者在組織和培訓(xùn)護(hù)理業(yè)務(wù)查房的同時(shí),還要檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況和護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)情況,基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教是否到位等,進(jìn)一步加強(qiáng)了護(hù)理表格、文書(shū)及核心制度的質(zhì)控。
2.4 由于參與護(hù)理查房的人員在討論中都要發(fā)言,造成一種壓力,為了充實(shí)自己的理論知識(shí),多數(shù)護(hù)理人員主動(dòng)有針對(duì)性的查找資料和書(shū)籍,,從而激發(fā)了她們的學(xué)習(xí)興趣,督促護(hù)士學(xué)習(xí)優(yōu)于護(hù)理部利用理論考試的方式【2】,這也是業(yè)務(wù)培訓(xùn)最好的方法之一,同時(shí)也鍛煉了查房者的心理素質(zhì)、口語(yǔ)表達(dá)能力、溝通交流能力。護(hù)士們受益的同時(shí)更重要的是患者得到了優(yōu)質(zhì)的護(hù)理而真正受益。
2.5 通過(guò)護(hù)理討論,各科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干介紹了護(hù)理發(fā)展的有關(guān)新知識(shí)、新理論,同時(shí)也交流了自己的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),使新技術(shù)、新方法的臨床應(yīng)用得以推廣,擴(kuò)展其他科室人員的知識(shí)面,達(dá)到互相學(xué)習(xí),強(qiáng)化培訓(xùn),拓寬業(yè)務(wù)水平,不斷提高護(hù)士整體素質(zhì)。
2.6 通過(guò)對(duì)護(hù)理難點(diǎn)進(jìn)行討論,共同協(xié)商,共同想辦法,集百家之長(zhǎng)補(bǔ)一家之短,使護(hù)理難點(diǎn)迎韌而解,發(fā)揮了集體智慧的力量。
2.7 全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房對(duì)護(hù)理部的管理者來(lái)說(shuō),能及時(shí)了解全院患者的護(hù)理情況,進(jìn)一步了解每位護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干解決護(hù)理問(wèn)題的能力,通過(guò)護(hù)理討論,不但發(fā)現(xiàn)了臨床存在的護(hù)理問(wèn)題,也解決了護(hù)理問(wèn)題,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的工作起到了指導(dǎo)和監(jiān)督作用【3】。此外,實(shí)施和堅(jiān)持全院的護(hù)理查房,對(duì)護(hù)理部人員自身也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和提高過(guò)程【4】。
2.8 促進(jìn)了醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)中核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高,通過(guò)開(kāi)展護(hù)理業(yè)務(wù)查房,有利護(hù)理部培養(yǎng)出一支護(hù)理技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、凝聚力強(qiáng)和特別有進(jìn)取心的隊(duì)伍。在目前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,只有狠抓護(hù)理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中處于不敗之地【5】。
3. 業(yè)務(wù)查房結(jié)束后,查房者認(rèn)真做好記錄,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
本科室的護(hù)士長(zhǎng)對(duì)此次查房中存在的優(yōu)點(diǎn)和不足給予點(diǎn)評(píng),然后是其他科護(hù)士長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)。最后是護(hù)理部主任對(duì)本次查房中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)給予點(diǎn)評(píng)。
4. 小結(jié)
護(hù)理部主任參加護(hù)理業(yè)務(wù)查房時(shí),是以幫助提高為主,監(jiān)督檢查為輔,對(duì)做的好的方面給予充分肯定并提出表?yè)P(yáng),對(duì)存在的問(wèn)題給予糾偏和示范,希望其他科室能夠借鑒,使她們?cè)跇I(yè)務(wù)查房時(shí)能揚(yáng)長(zhǎng)避短,使護(hù)理業(yè)務(wù)查房逐步制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。也和護(hù)士們?cè)黾恿藴贤ǖ臋C(jī)會(huì),拉近了彼此的距離,更利于科學(xué)的管理。
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[關(guān)鍵詞]三級(jí)護(hù)理查房;護(hù)士
[中圖分類(lèi)號(hào)]R473
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B
[文章編號(hào)]1006-1959(2009)12-0182-02
隨著醫(yī)學(xué)模式及健康觀念的轉(zhuǎn)變,人們對(duì)健康服務(wù)提出了更高的要求[1]。為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,提高護(hù)理服務(wù)水平,我院心內(nèi)科病房于2009年7月開(kāi)展了新型的三級(jí)護(hù)理查房,以借此來(lái)推進(jìn)整體護(hù)理的深入開(kāi)展。收到了滿(mǎn)意的效果,現(xiàn)總結(jié)如下:
1 病房的護(hù)士編制
在護(hù)理部及科主任的支持下,本病房共有在編護(hù)士19名。其中主管護(hù)士1名,護(hù)師6名,護(hù)士13名。大學(xué)本科生1名,大專(zhuān)學(xué)歷者5名,大專(zhuān)在讀者3名。
2 查房的組織形式
2.1 護(hù)理部主任或副主任護(hù)師以上查房,每季度一次:由護(hù)理部定期組織副主任護(hù)師職稱(chēng)以上的人員進(jìn)行高級(jí)的護(hù)理查房,起著指導(dǎo)和示范的作用,這種查房每三月進(jìn)行一次,要求全院所有護(hù)士長(zhǎng)參加,而護(hù)理部對(duì)三級(jí)護(hù)理查房則起著行政監(jiān)督以及檢查落實(shí)的作用。
2.2 護(hù)士長(zhǎng)查房,每?jī)芍芤淮?亦稱(chēng)中級(jí)查房。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)病區(qū)專(zhuān)科特點(diǎn)或護(hù)理薄弱環(huán)節(jié),有傾向性地選擇病例,這種查房每?jī)芍芤淮?必要時(shí)可增次數(shù),全病區(qū)半數(shù)以上護(hù)士參加,有時(shí)還要求護(hù)理部老師或其他相關(guān)人員參加。
2.3 病區(qū)主管護(hù)士初級(jí)查房,每日一次:本病區(qū)病員總數(shù)50人,分兩組,每組各設(shè)一名主管護(hù)士,其余均為分管護(hù)士,主管護(hù)士負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排本組的護(hù)理事務(wù),上午對(duì)每一位病員進(jìn)行評(píng)估后,開(kāi)出護(hù)囑,具體由分管護(hù)士執(zhí)行,下午在完成各項(xiàng)常規(guī)護(hù)理工作后,主管護(hù)士帶領(lǐng)分管護(hù)士對(duì)本組所有病員進(jìn)行護(hù)理查房。
3 護(hù)理查房?jī)?nèi)容
3.1 全體病員的整體護(hù)理質(zhì)量:由分管護(hù)士口頭熟練匯報(bào)病人病情,提出病人目前存在的護(hù)理問(wèn)題(包括依據(jù))和護(hù)理措施(包括措施落實(shí)情況),主管護(hù)士根據(jù)病情分析護(hù)理問(wèn)題是否恰當(dāng)正確,護(hù)理措施是否切實(shí)可行,并當(dāng)場(chǎng)反饋?zhàn)o(hù)理效果。
3.2 護(hù)理規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)的執(zhí)行情況:要求分管護(hù)士要有熟練的操作技術(shù),掌握操作的目的步驟,預(yù)見(jiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)變措施,如護(hù)理體檢歷來(lái)是護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié),也不為臨床護(hù)士所重視,臨床護(hù)士往往有抄襲醫(yī)生體檢記錄的傾向,為了強(qiáng)化護(hù)理體檢意識(shí)和統(tǒng)一規(guī)范程序,我們?cè)谌?jí)護(hù)理查房中加入了護(hù)理體檢的內(nèi)容,收到了良好的臨床效果。
3.3 有關(guān)疾病和手術(shù)前后以及出院康復(fù)的健康教育:健康教育是醫(yī)院工作的重要組成部分,也是臨床護(hù)士的基本職責(zé)之一[2]。我們要求分管護(hù)士在查房前完成各種宣教工作。護(hù)理查房時(shí)請(qǐng)病人復(fù)述有關(guān)疾病和手術(shù)前后以及出院康復(fù)的健康教育知識(shí),或者演示床上翻身活動(dòng)及咳嗽咳痰的正確方法等等,以檢查臨床健康教育的實(shí)效,達(dá)到查漏補(bǔ)缺的目的。
4 特色和創(chuàng)新
4.1 打破了查房前通知病區(qū)護(hù)士分頭準(zhǔn)備資料的慣例,要求做到“平時(shí)和查房一個(gè)樣”,病人就知道了然于胸,相關(guān)理論知識(shí)熟練掌握,大
大提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,本病區(qū)99%的護(hù)士表示“三級(jí)護(hù)理查房是壓力,更是學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的巨大動(dòng)力”。
4.2 實(shí)現(xiàn)“主任――護(hù)士長(zhǎng)――主管護(hù)士”式的新型三級(jí)護(hù)理查房,三者各司其職,重點(diǎn)各有偏頗,最大限度地發(fā)揮了各級(jí)護(hù)士技術(shù)職稱(chēng)的作用。
4.3 使臨床護(hù)理工作更趨于系統(tǒng)化,明顯提高了臨床護(hù)理質(zhì)量,護(hù)士通過(guò)當(dāng)天“評(píng)估-下診斷-上措施-反饋”的方式,使瑣碎的臨床工作變得有計(jì)劃性,做到忙而不亂,從而大大地降低了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生率。本病區(qū)連續(xù)4個(gè)月未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。
4.4 將病人作為整體護(hù)理效果的反饋點(diǎn),糾正了護(hù)理措施僅僅停留在書(shū)寫(xiě)的缺陷,有力地糾正了整體護(hù)理在具體運(yùn)作中出現(xiàn)的不足。
5 體會(huì)
5.1 有利于整體護(hù)理的深入開(kāi)展:三級(jí)護(hù)理查房對(duì)整體護(hù)理工作是一個(gè)集體評(píng)價(jià)和總結(jié)提高的過(guò)程,從如何得出護(hù)理問(wèn)題-如何制訂護(hù)理計(jì)劃-如何將護(hù)理措施落到實(shí)處等方面展開(kāi)討論,注重護(hù)理計(jì)劃的動(dòng)態(tài)性對(duì)整體護(hù)理的深入開(kāi)展能起到積極的推動(dòng)作用。
5.2 有利于提高臨床護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì):三級(jí)護(hù)理查房可促使護(hù)士加強(qiáng)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和護(hù)理基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),豐富了專(zhuān)業(yè)知識(shí)[1],另外在三級(jí)護(hù)理查房的過(guò)程中還能培養(yǎng)有關(guān)整體護(hù)理的正確思維方式,做到“活學(xué)活用勤思考”,而不是生搬硬套一些標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃,從而大大地提高了臨床護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
作者單位:433100潛江市湖北省潛江市中心醫(yī)院心血管內(nèi)科
鄭紅梅:女,本科,主管護(hù)師,護(hù)士長(zhǎng)
摘要目的:探討評(píng)價(jià)式護(hù)理查房在提高低年資護(hù)士整體護(hù)理能力中的應(yīng)用效果。方法:2013年1~12月對(duì)我科15名低年資護(hù)士開(kāi)展評(píng)價(jià)式護(hù)理查房培訓(xùn)模式,采用新護(hù)士評(píng)價(jià)表及病人滿(mǎn)意度進(jìn)行綜合考核,對(duì)護(hù)士培訓(xùn)前后的整體護(hù)理能力水平進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。結(jié)果:與培訓(xùn)前比較,培訓(xùn)后低年資護(hù)士的理論考試、病情觀察能力、健康教育、病人滿(mǎn)意度均有顯著提高,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:評(píng)價(jià)式護(hù)理查房可以有效提高低年資護(hù)士的整體護(hù)理能力,使其快速勝任臨床護(hù)理工作。
關(guān)鍵詞 評(píng)價(jià)式護(hù)理查房;低年資護(hù)士;整體護(hù)理能力
doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2015.05.058
隨著醫(yī)改工作的深入和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的推進(jìn),護(hù)理工作也面臨著巨大挑戰(zhàn),同時(shí)醫(yī)院的快速發(fā)展,護(hù)理隊(duì)伍在不斷的擴(kuò)大,呈現(xiàn)了年輕化趨勢(shì)[1]。我院近年來(lái)規(guī)模不斷擴(kuò)大,新進(jìn)護(hù)理人員激增,低年資護(hù)士存在著專(zhuān)業(yè)知識(shí)薄弱、臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺、心理素質(zhì)較差等弱點(diǎn),導(dǎo)致她們?cè)诠ぷ髦腥菀壮霈F(xiàn)失誤[2]。心血管內(nèi)科老年病人多,患者發(fā)病急,病情重,變化快,要求護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬,搶救技術(shù)精湛,巡視及時(shí),觀察細(xì)致,能夠主動(dòng)做到可預(yù)見(jiàn)性護(hù)理。為了使低年資護(hù)士能夠較快地勝任專(zhuān)科護(hù)理工作,滿(mǎn)足臨床需要,我科2013年1~12月對(duì)低年資護(hù)士開(kāi)展評(píng)價(jià)式護(hù)理查房,取得了滿(mǎn)意的效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1一般資料進(jìn)入我科的低年資護(hù)士共15名,均為女性,年齡21~25歲,平均22.8歲。學(xué)歷:專(zhuān)科10名,本科5名。
1.2方法
1.2.1制定本科室低年資護(hù)士責(zé)任制整體護(hù)理能力培訓(xùn)考核追蹤記錄表,內(nèi)容為培訓(xùn)病種、病情掌握、病情觀察、輸液護(hù)理、藥物知識(shí)、導(dǎo)管及引流管、輔助檢查相關(guān)知識(shí)、基礎(chǔ)護(hù)理、安全管理、健康教育、心理護(hù)理、存在的護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題。
1.2.2查房方式
1.2.2.1查房時(shí)間。每日晨會(huì)交班后和每日下班交接班前,在患者床邊和護(hù)士站進(jìn)行,時(shí)間控制在30 min左右。
1.2.2.2參加人員。晨間護(hù)理查房由護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士、夜班護(hù)士、低年資護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士組成,下班前護(hù)理查房由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行評(píng)價(jià)式查房。
1.2.2.3查房的方法。(1)每日晨會(huì)交班后,護(hù)士長(zhǎng)集中責(zé)任護(hù)士、夜班護(hù)士、低年資護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士,選取當(dāng)日上班責(zé)任護(hù)士的1名管床病人進(jìn)行查房,以危重病人、介入手術(shù)病人、特殊病例為主。首先由管床責(zé)任護(hù)士匯報(bào)患者的床號(hào)、姓名、年齡、診斷、病情、治療方法、特殊檢查的陽(yáng)性結(jié)果,并提出存在的護(hù)理問(wèn)題、護(hù)理計(jì)劃及護(hù)理措施的執(zhí)行等情況,再由護(hù)士長(zhǎng)檢查責(zé)任護(hù)士護(hù)理措施落實(shí)情況,并向參加查房的護(hù)士進(jìn)行分層級(jí)的晨間提問(wèn),針對(duì)低年資護(hù)士提問(wèn)基礎(chǔ)知識(shí)及本病的相關(guān)知識(shí),對(duì)回答不全面的問(wèn)題其他護(hù)士給予補(bǔ)充共同完成答案,護(hù)士長(zhǎng)將晨間提問(wèn)記錄在晨間提問(wèn)表上,對(duì)未能回答的護(hù)士下次查房時(shí)再次進(jìn)行提問(wèn),以便了解低年資護(hù)士的知識(shí)掌握情況,并納入每月護(hù)士考核。最后由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng),指出查房中存在的問(wèn)題,指導(dǎo)護(hù)士及時(shí)改進(jìn),并適時(shí)對(duì)患者進(jìn)行有效的健康教育和征求意見(jiàn)及建議。(2)每天給低年資護(hù)士分配1~3例病情輕的病人進(jìn)行管床,下班交接班之前護(hù)士長(zhǎng)運(yùn)用“低年資護(hù)士責(zé)任制整體護(hù)理能力培訓(xùn)考核追蹤記錄表”檢查護(hù)士的護(hù)理質(zhì)量及管床情況。通過(guò)病情掌握、輸液護(hù)理、藥物知識(shí)、導(dǎo)管及引流管、輔助檢查相關(guān)知識(shí)、基礎(chǔ)護(hù)理、安全管理、健康教育、心理護(hù)理10個(gè)方面進(jìn)行提問(wèn)和質(zhì)量檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn),并指導(dǎo)需強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容,下次檢查時(shí)重點(diǎn)檢查。每月對(duì)低年資護(hù)士的管床能力進(jìn)行總結(jié)反饋,指出每名低年資護(hù)士存在的問(wèn)題,并根據(jù)能力適時(shí)增加管床病人,從輕病人逐漸過(guò)渡到重病人的管理,不斷提高低年資護(hù)士的整體護(hù)理能力。
1.3考核方法15名低年資護(hù)士入科前3個(gè)月指定帶教老師進(jìn)行常規(guī)帶教后再進(jìn)行理論考試、病情觀察能力、健康教育和病人滿(mǎn)意度的考核,應(yīng)用評(píng)價(jià)式護(hù)理查房進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)3個(gè)月后再次進(jìn)行理論考試、病情觀察能力、健康教育和病人滿(mǎn)意度的考核。基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)的理論考試總分100分。利用晨間提問(wèn)表進(jìn)行病情觀察能力考核,總分100分,內(nèi)容包括病情匯報(bào)10分、護(hù)理查體10分、護(hù)理問(wèn)題20分、病情觀察要點(diǎn)20分、潛在并發(fā)癥10分、風(fēng)險(xiǎn)隱患10分、防范對(duì)策20分7個(gè)方面。健康教育的考核總分100分,內(nèi)容包括入院宣教20分、飲食指導(dǎo)20分、相關(guān)檢查指導(dǎo)10分、疾病相關(guān)知識(shí)20分、藥物知識(shí)10分、行為指導(dǎo)10分、出院指導(dǎo)10分,通過(guò)對(duì)護(hù)士的提問(wèn)和與病人交談,了解護(hù)士對(duì)健康教育的掌握和實(shí)施情況進(jìn)行考核。每月對(duì)低年資護(hù)士管床病人進(jìn)行住院病人滿(mǎn)意度調(diào)查,護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)每名低年資護(hù)士發(fā)放10張住院病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,計(jì)算出平均滿(mǎn)意度,滿(mǎn)分100分。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理采用spss 13.0軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,計(jì)量資料比較采用配對(duì)t檢驗(yàn),檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。
2結(jié)果(表1)
3結(jié)論
3.1提高了低年資護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性評(píng)價(jià)式查房促使低年資護(hù)士變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)在查房中通過(guò)提問(wèn)發(fā)現(xiàn)低年資護(hù)士存在的薄弱環(huán)節(jié),幫助護(hù)士抓住學(xué)習(xí)的重點(diǎn)難點(diǎn),并且在查房中反復(fù)提問(wèn)加以強(qiáng)化鞏固,這種探究性的學(xué)習(xí),能激發(fā)護(hù)士的思維活動(dòng),使其思維空間得到拓展[3],提高了學(xué)習(xí)效率,讓低年資護(hù)士更好地掌握基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)。
3.2提高了低年資護(hù)士病情觀察及分析能力通過(guò)對(duì)管床病人的評(píng)價(jià)式查房,指導(dǎo)低年資護(hù)士收集病人的信息,運(yùn)用護(hù)理程序的思維方法,從多角度、全方位發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理中值得注意的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法[4]。通過(guò)查房時(shí)的提問(wèn)和護(hù)理質(zhì)量檢查,引導(dǎo)低年資護(hù)士從現(xiàn)象,從某一點(diǎn)來(lái)擴(kuò)展,考慮病人疾病的本質(zhì),訓(xùn)練和提高了低年資護(hù)士臨床思維的能力。
3.3提高了低年資護(hù)士的護(hù)理工作質(zhì)量通過(guò)評(píng)價(jià)式查房,可以檢查病人治療、護(hù)理、健康指導(dǎo)等落實(shí)情況,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量控制,指出存在的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn),不斷加強(qiáng)低年資護(hù)士的質(zhì)量意識(shí),提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高低年資護(hù)士的整體護(hù)理能力。
3.4提高了低年資護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作水平低年資護(hù)士由于臨床經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)技術(shù)操作的體會(huì)有限,在一些特殊性、關(guān)鍵性的技術(shù)操作方面欠缺[5]。通過(guò)評(píng)價(jià)式查房,護(hù)士長(zhǎng)提問(wèn)了解低年資護(hù)士的專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)操作中存在的問(wèn)題,護(hù)士長(zhǎng)示范規(guī)范的技術(shù)操作,加深了低年資護(hù)士對(duì)專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)操作的要領(lǐng)掌握和精髓領(lǐng)會(huì),提高了低年資護(hù)士的技術(shù)操作水平。
3.5提高了低年資護(hù)士的溝通能力,護(hù)患關(guān)系更融洽溝通技術(shù)是打開(kāi)病人心靈的鑰匙,也是重要的護(hù)理技能[6]。護(hù)理工作中引起病人投訴與不滿(mǎn),很多時(shí)候是由于低年資護(hù)士因語(yǔ)言不當(dāng),與病人溝通不良引起的。通過(guò)評(píng)價(jià)式查房,護(hù)士長(zhǎng)言傳身教,與病人溝通交流,適時(shí)的給病人進(jìn)行健康宣教及指導(dǎo),潛移默化地對(duì)低年資護(hù)士產(chǎn)生良好的影響,使她們不知不覺(jué)中學(xué)會(huì)了與病人的有效溝通,從而提高了溝通能力。同時(shí),在與病人交流過(guò)程中,征求病人的意見(jiàn)及建議,教會(huì)低年資護(hù)士最大程度地給病人解決問(wèn)題,增強(qiáng)了病人對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任感,提高了滿(mǎn)意度,增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系。
總之,低年資護(hù)士的培訓(xùn)是護(hù)理管理工作的重要內(nèi)容,通過(guò)對(duì)低年資護(hù)士開(kāi)展評(píng)價(jià)式查房的培訓(xùn),我科低年資護(hù)士在一定程度上提高了整體護(hù)理能力,加速了低年資護(hù)士的成長(zhǎng)歷程,全面提高了低年資護(hù)士的綜合素質(zhì),滿(mǎn)足了臨床工作的需要。
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20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)二級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理單元實(shí)行目標(biāo)管理,護(hù)理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評(píng)分細(xì)則
1.。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2、以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續(xù)開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三、制定和完善我院各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)。
四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1.對(duì)工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
(1)鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專(zhuān)為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
五、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。 護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
六、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。
1.護(hù)理行政制度。
(1)護(hù)理會(huì)議制度。
①護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。每月召開(kāi)一次,與會(huì)者認(rèn)真記錄,并作好傳達(dá)。
②全院護(hù)士大會(huì)。a.業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會(huì),每2個(gè)月一次,由護(hù)理部組織。b.年終總結(jié)表彰會(huì)。每年年終由護(hù)理部組織對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行總結(jié),表彰先進(jìn)。 ③科室護(hù)士會(huì)議。每月召開(kāi)一次,全科護(hù)士參加。
④護(hù)理早會(huì)。a由護(hù)士長(zhǎng)主持,時(shí)間10-15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;c.護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評(píng),明確護(hù)理工作重點(diǎn),注意事項(xiàng);d.護(hù)士長(zhǎng)向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測(cè)試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e.護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時(shí)通知或重要決定,并具體布置落實(shí)。
⑤工休座談會(huì)。a.每月召開(kāi)一次,由護(hù)士長(zhǎng)或高年資護(hù)士主持召開(kāi),病員代表參加;b.征求病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食等方面的意見(jiàn),了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊、宣傳衛(wèi)生知識(shí),要求病人自覺(jué)遵守病區(qū)管理制度等。 (2)護(hù)理查房制度。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,針對(duì)疑難病例或護(hù)理問(wèn)題,預(yù)先安排專(zhuān)人準(zhǔn)備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士主持,并作好詳細(xì)記錄。 ②全院教學(xué)查房:每季度由護(hù)理部組織一次。
③常規(guī)查房
a.一般護(hù)理查房:每周一次,由總護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行。
b.護(hù)士長(zhǎng)查房:每日不少于2次,對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。
c.護(hù)士長(zhǎng)大查房:由護(hù)理部組織,各科護(hù)士長(zhǎng)參加,每月一次。對(duì)照目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行。
d.護(hù)士長(zhǎng)夜查房:每周一次,由各科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)調(diào)進(jìn)行。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護(hù)理部組織對(duì)全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況,指導(dǎo)危重病人搶救。
(3)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。
①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等。
②在崗培訓(xùn)。a.護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c.凡45歲以下護(hù)理人員,必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。
2.護(hù)理工作制度。包括:分級(jí)護(hù)理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對(duì)制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照2006年度的執(zhí)行。
3.病區(qū)管理制度。
七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成 。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達(dá)100%。
4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科;護(hù)理查房;質(zhì)量
婦產(chǎn)科的患者的特殊性決定了患者不僅生理上面臨著一些健康問(wèn)題,還會(huì)存在一定的心理消極情緒,這種情況下在對(duì)待婦產(chǎn)科護(hù)理查房工作的過(guò)程中,有關(guān)工作人員應(yīng)該制定有針對(duì)性的解決措施,組織周期性的查房,并及時(shí)的對(duì)查房的結(jié)果進(jìn)行分析,對(duì)于發(fā)現(xiàn)和存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn),避免以此影響護(hù)理工作開(kāi)展的水平。1方法
1.1有計(jì)劃地組織護(hù)理查房護(hù)理查房工作是一項(xiàng)日常業(yè)務(wù),因此要制定較為嚴(yán)格的查房落實(shí)制度,組織和安排好每一次的查房。一般說(shuō),婦產(chǎn)科的查房頻率為每周一次較為科學(xué)合理,在這項(xiàng)查房過(guò)程中,婦產(chǎn)科科室的護(hù)士長(zhǎng)要進(jìn)行主持,并且要選取此次查房中遇到的一個(gè)疑難的問(wèn)題進(jìn)行分析和提問(wèn),以此來(lái)檢測(cè)工作人員也就是護(hù)士在日常工作中的行為和表現(xiàn),并對(duì)其基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做出一個(gè)考察。通過(guò)這種查房行為,不僅可以及時(shí)的反饋患者的治療情況,還可以檢查護(hù)士的工作狀態(tài),更有利于督促相關(guān)工作人員的工作要全面認(rèn)真。
1.2選擇適宜的護(hù)理查房對(duì)象在查房的過(guò)程中,不僅要對(duì)各個(gè)患者的治療情況進(jìn)行觀察和維護(hù),還應(yīng)該針對(duì)重點(diǎn)患者或者是疑難患者進(jìn)行相關(guān)的資料收集,要在查房的過(guò)程中通過(guò)這些資料的收集和選取,來(lái)引發(fā)相關(guān)的護(hù)理人員的醫(yī)務(wù)工作者的發(fā)言和探討,可以在不同的發(fā)言和分析的過(guò)程中,考察相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)病情的變化走向,更能夠使新加入工作崗位的護(hù)理人員通過(guò)這一步驟,學(xué)習(xí)到相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
1.3定期整理相關(guān)資料并上報(bào)查房的意義不僅僅在于查房的過(guò)程,還應(yīng)該留下充分的查房相關(guān)資料,不僅可以供每次的查房進(jìn)行管理和參考,還能夠及時(shí)的留下相關(guān)的患者數(shù)據(jù),為患者的醫(yī)治提供更加全面和詳實(shí)的資料。因此,在查房的過(guò)程中,護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)該指派專(zhuān)門(mén)的工作人員進(jìn)行整個(gè)過(guò)程中的記錄,并在查房完成后,將該資料上報(bào)有關(guān)部門(mén)予以檢查。2婦產(chǎn)科查房的基本形式與內(nèi)容
婦產(chǎn)科查房活動(dòng)的具體形式可以根據(jù)所處醫(yī)院的環(huán)境的不同進(jìn)行選擇,也可以根據(jù)患者的情況進(jìn)行組合使用,不同的查房的形式所包括的具體內(nèi)容也是有所區(qū)別的。
2.1整體護(hù)理所謂整體查房,就是指在婦產(chǎn)科的查房過(guò)程中,能夠?qū)⒉榉克娜績(jī)?nèi)容,貫穿于查房的過(guò)程。一般來(lái)說(shuō),婦產(chǎn)科的查房主要包括對(duì)現(xiàn)在的護(hù)理情況的評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)的護(hù)理中存在的問(wèn)題以及想要達(dá)到的護(hù)理目標(biāo)和為此制定的一些護(hù)理措施和改進(jìn)方法,另外,為了使查房的意義更加全面,還要在查房的過(guò)程中對(duì)患者選擇相關(guān)的護(hù)理知識(shí)以及保健知識(shí)。
2.2個(gè)案查房所謂個(gè)案查房,就是指在查房的過(guò)程中,針對(duì)某一個(gè)較為典型的案例和病例進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)性的查房,這種查房的最大的特點(diǎn)是對(duì)先下患者的病情的詳細(xì)的分析,不僅包括對(duì)患者的病因的產(chǎn)生的分析,還包括對(duì)患者的就診情況,以及生理心理情況的分析,還包括對(duì)患者的治療狀況以及效果的分析,最后要通過(guò)現(xiàn)階段掌握的所有的資料,制定一個(gè)較為全面的治療和護(hù)理措施,在這個(gè)過(guò)程中,護(hù)理人員和醫(yī)務(wù)工作者都對(duì)相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行了一個(gè)全面的復(fù)習(xí)和鞏固,對(duì)新近工作者的工作也有著非常重要的指導(dǎo)意義。
2.3特殊病例所謂特殊查房,就是指在婦產(chǎn)科的日常巡檢過(guò)程中,對(duì)一些具有特殊需要和特殊情況的患者進(jìn)行的查房,也可能是處于某種特殊需要組織的臨時(shí)的查房。這種查房的最主要的特點(diǎn)在于可以對(duì)現(xiàn)有的工作人員的工作狀態(tài)進(jìn)行一個(gè)突擊式的監(jiān)察,也可以檢測(cè)護(hù)理人員的應(yīng)急水平。在特殊查房的過(guò)程中,同樣也需要組織大家對(duì)相關(guān)問(wèn)題的討論,并最后由護(hù)士長(zhǎng)做出相關(guān)總結(jié)和點(diǎn)評(píng)。對(duì)于特殊查房,我院有這樣一個(gè)實(shí)例,就是成功的搶救了一名羊水栓塞的產(chǎn)婦后,組織的特殊查房,在這個(gè)查房過(guò)程中不僅可以及時(shí)的檢測(cè)產(chǎn)婦的恢復(fù)和治療情況,還可以對(duì)護(hù)士進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的教育,也就是說(shuō)羊水栓塞這種病癥的發(fā)病是非常突然的,危險(xiǎn)性也是非常高的,如果不能及時(shí)有效的就診,就會(huì)導(dǎo)致孕婦的死亡。因此,要在日常的巡檢和查房的過(guò)程中,認(rèn)真的觀察孕婦的基本情況,一旦發(fā)現(xiàn)孕婦具有寒戰(zhàn)、發(fā)紺、呼吸不暢等問(wèn)題就要及時(shí)的做出相關(guān)的檢查,避免由于羊水栓塞導(dǎo)致病發(fā),威脅產(chǎn)婦的生命安全。通過(guò)這種特殊查房,可以有效的提高護(hù)士的警惕性。
2.4護(hù)理缺陷查房所謂護(hù)理缺陷查房,就是指在查房的過(guò)程中,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的護(hù)士長(zhǎng)組織相關(guān)的查房工作,而是由實(shí)習(xí)護(hù)士單獨(dú)操作的查房行動(dòng),并且在查房的過(guò)程中導(dǎo)致的患者治療的疏忽和貽誤。對(duì)于這種行為一旦發(fā)現(xiàn),要進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)和處分,要真正樹(shù)立正確的查房觀念,使參與人員認(rèn)識(shí)到查房的重要性,并增強(qiáng)自身的責(zé)任心,避免此類(lèi)缺陷查房的事件的發(fā)生。
2.5評(píng)價(jià)查房的目的在于能夠有效的督促工作人員的工作,及時(shí)的檢查患者的狀態(tài),使護(hù)理人員復(fù)習(xí)和鞏固甚至是學(xué)習(xí)相關(guān)的治水。因此,在查房完成后,有關(guān)部門(mén)應(yīng)該針對(duì)查房上交的材料以及相關(guān)的措施的提出,進(jìn)行一個(gè)查房效果的評(píng)價(jià),并且在三日內(nèi)給出答復(fù)。
3討論
3.1有利于整體護(hù)理的深入開(kāi)展對(duì)婦產(chǎn)科查房進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查,可以將查房的目的和意義真正的落實(shí)到實(shí)處,可以真正的解決患者在住院期間遇到的各種問(wèn)題,也可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作者在工作中存在的問(wèn)題,有利于提高整體的工作水平。在整體護(hù)理模式下,以護(hù)理程序?yàn)榭蚣埽粌H為患者作出了護(hù)理診斷,而且提出了護(hù)理措施,還督促護(hù)士認(rèn)真實(shí)施,同時(shí)重視護(hù)理效果的評(píng)價(jià),著實(shí)為患者解決了身、心、健康知識(shí)等方面的實(shí)際問(wèn)題,也促進(jìn)了護(hù)士對(duì)婦產(chǎn)科專(zhuān)科知識(shí)和工作技能的同步提高。對(duì)整體護(hù)理的深入開(kāi)展起到積極的推動(dòng)作用。
3.2有利于提高護(hù)士的綜合素質(zhì)查房的過(guò)程中可以積極的對(duì)先下患者的狀況進(jìn)行分析和發(fā)言,能夠有效的激發(fā)護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情和求知欲,也可以培養(yǎng)他們正確的責(zé)任意識(shí),然后將學(xué)習(xí)到的各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到日常護(hù)理當(dāng)中。
3.3有利于提高護(hù)士的溝通技巧護(hù)理人員直接面對(duì)的是患者,能否做到有效的溝通是十分重要的,在查房的過(guò)程中,也可以加強(qiáng)護(hù)士與患者的溝通與交流,為患者解決了護(hù)理問(wèn)題,使患者對(duì)護(hù)士更加信任,更有利于融洽護(hù)患關(guān)系,從而提高了護(hù)士的溝通技巧,提高了護(hù)理質(zhì)量,并提高了病人的滿(mǎn)意度。
3.4適當(dāng)把握護(hù)理業(yè)務(wù)查房時(shí)間通過(guò)科內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)、主管護(hù)士主持組織的護(hù)理業(yè)務(wù)查房,選擇適當(dāng)?shù)牟v,利用晨交班或每月定時(shí)查房,按照查房流程進(jìn)行,可建立合理的護(hù)理工作流程,加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)護(hù)理程序的應(yīng)用能力,促使護(hù)士抽時(shí)間查看相關(guān)的書(shū)籍和資料,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,同時(shí)工作責(zé)任心得到了升華,激發(fā)了護(hù)士對(duì)護(hù)理工作研究、思考和探索的熱情,提高了護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)護(hù)士的護(hù)理工作起到了指導(dǎo)和督促作用。同時(shí)也能及時(shí)了解危重患者病情,起到了規(guī)范護(hù)理的作用。此外,堅(jiān)持護(hù)理查房,對(duì)手術(shù)科室護(hù)理人員自身也是一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和提高過(guò)程。通過(guò)護(hù)理查房,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)操作規(guī)程和護(hù)理措施,使全科護(hù)士不斷探索,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使各項(xiàng)護(hù)理程序和護(hù)理措施得到了完善,減少和避免了護(hù)理缺陷的發(fā)生,大大提高了本科室的護(hù)理質(zhì)量。4總結(jié)
綜上所述,婦產(chǎn)科的查房工作對(duì)于患者以及護(hù)理人員都有著非常重要的意義,因此在日常的工作過(guò)程中,護(hù)理人員應(yīng)該端正態(tài)度,積極的參與到查房工作中,并認(rèn)真的分析和總結(jié)每一次查房的情況,復(fù)習(xí)和鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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[2]秦菲.護(hù)理查房在臨床實(shí)踐中的應(yīng)用和體會(huì)[J].中國(guó)誤診學(xué)雜志,2009(23).
關(guān)鍵詞:持續(xù)性床旁護(hù)理查房;血透室;護(hù)理質(zhì)量;效果
血透室是是終末期腎衰竭患者進(jìn)行血液透析治療的場(chǎng)所。目前,我國(guó)終末期腎病的患者總數(shù)已經(jīng)達(dá)到150萬(wàn)~200萬(wàn)。特別是近年來(lái),血液透析的患者急劇增加,同時(shí)血透室規(guī)模不斷擴(kuò)張。導(dǎo)致血透室的護(hù)理人員工作量增大,隨之所面臨的護(hù)理工作風(fēng)險(xiǎn)也在增加。同時(shí)新增護(hù)理人員雖然經(jīng)過(guò)3個(gè)月的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),但是在應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況時(shí)不能積極有效的快速應(yīng)對(duì),也是護(hù)理質(zhì)量中的一個(gè)缺陷。在對(duì)血液透析患者護(hù)理的過(guò)程中,由于患者的一些自身的因素,護(hù)理人員的一些因素以及一些偶然性因素導(dǎo)致護(hù)理中存在著缺陷[1]從而影響了護(hù)理質(zhì)量。血液透析護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)始終貫穿在護(hù)理操作,處置,配合搶救等各個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程[2]。如何更好的做好血透室每日透析患者透析期間的護(hù)理工作,提高血透室的護(hù)理質(zhì)量,成為了大家共同探討的問(wèn)題。
1 資料與方法
1.1一般資料 我院室一所三級(jí)乙等綜合醫(yī)院。血透室歸屬腎內(nèi)科,護(hù)士長(zhǎng)1名,共有15名護(hù)士。年齡25~45歲,平均年齡(33±3)歲,主管護(hù)師8人,護(hù)師5人,護(hù)士2人。本科畢業(yè)10人,專(zhuān)科畢業(yè)5人。血液透析工作經(jīng)驗(yàn)10年以上的4人。科室主要完成全院的各種血液凈化技術(shù)。有血液透析機(jī)32臺(tái)。每月透析1700多例。常年血液透析患者200人。開(kāi)展了血液透析,血液灌流,血液透析+灌流,醫(yī)護(hù)人員從星期一到星期天工作無(wú)間斷。因?yàn)楣ぷ髁看螅富颊叨啵鶠殚T(mén)診走透患者。護(hù)理人員因?yàn)榈拱啵瑹o(wú)法對(duì)每個(gè)血透患者的病情變化有連續(xù)性的動(dòng)態(tài)觀察。血透室因?yàn)榉謪^(qū)治療,每位臨床護(hù)士管5例透析患者。有時(shí)候1位護(hù)理人員可以連續(xù)幾天甚至1 w以上未在當(dāng)班時(shí)見(jiàn)到患者。因此血透室工作潛在的危險(xiǎn)因素很多。
1.2方法 將2014年6月~12月血透室200例血透患者發(fā)生的護(hù)理缺陷,不良事件和患者滿(mǎn)意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析,針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素制定方案。其后,對(duì)這同樣的200例血透患者在床旁護(hù)理查房中實(shí)施,增加護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),要求護(hù)理人員和患者人人參與床旁護(hù)理查房。再將進(jìn)行了持續(xù)性床旁護(hù)理查房后的2015年1月~7月200例患者發(fā)生的護(hù)理缺陷,不良事件和患者滿(mǎn)意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
1.2.1在整個(gè)病房的當(dāng)班透析患者全部開(kāi)始透析以后,由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)全科當(dāng)班護(hù)士和1名專(zhuān)科醫(yī)生,在患者床旁進(jìn)行查房。查房時(shí)首先由當(dāng)班責(zé)任護(hù)士介紹患者此次透析情況及前次透析的相關(guān)情況。例如:患者的內(nèi)瘺評(píng)估;靜脈置管是否通暢;患者超濾量的多少,超出可以漲幅范圍多少;患者比較突出的外在表現(xiàn),如有無(wú)胸悶氣急,惡心嘔吐等癥狀;患者此次透析前的特殊情況,如有無(wú)解黑便,有無(wú)痔瘡出血或者女性患者是否月經(jīng)期等;患者上次透析是否有凝血現(xiàn)象及有無(wú)透析并發(fā)癥的發(fā)生。此次透析中患者容易發(fā)生的問(wèn)題以及防范措施,列出主次順序。再由其他護(hù)士或者專(zhuān)科醫(yī)生提出補(bǔ)充當(dāng)班護(hù)士未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)提出的問(wèn)題并提出防范措施。最后護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)。當(dāng)班責(zé)任護(hù)士將查房總結(jié)記錄在患者的透析治療單上。
1.2.2護(hù)理查房是連續(xù)的,持續(xù)性的,每一班患者查一次。對(duì)于患者來(lái)說(shuō),只要他來(lái)做透析,他就能接受到血透室的床旁護(hù)理查房。因?yàn)檠甘业奶厥庑裕總€(gè)護(hù)理人員使負(fù)責(zé)當(dāng)班的4~5個(gè)血透患者。因此他可能對(duì)不是自己負(fù)責(zé)的患者情況就不夠了解。當(dāng)護(hù)理人員再次負(fù)責(zé)這個(gè)患者的時(shí)候,可能與他上次負(fù)責(zé)該患者已經(jīng)相隔1~2w。這樣,護(hù)理人員對(duì)該患者的病情了解就出現(xiàn)了一個(gè)空窗期。進(jìn)行持續(xù)性床旁護(hù)理查房,患者的整個(gè)病情變化都在護(hù)理人員連續(xù)性的觀察當(dāng)中。做到了對(duì)患者病情心中有數(shù)。同時(shí)提高了護(hù)理人員對(duì)自己當(dāng)班負(fù)責(zé)的患者容易發(fā)生的問(wèn)題提高了警惕。針對(duì)患者容易發(fā)生的危險(xiǎn)因數(shù)能夠更好更有效的做好防范措施。
1.2.3持續(xù)性床旁護(hù)理查房,不僅僅是當(dāng)班全體護(hù)理人員,還有患者本身。在查房時(shí),護(hù)理人員會(huì)詢(xún)問(wèn)患者的自我感受,以及患者在家時(shí)對(duì)自身的護(hù)理。如:對(duì)超濾量多的患者詢(xún)問(wèn)其在家時(shí)是否有氣急,咳嗽的表現(xiàn)。在家時(shí)對(duì)自身的內(nèi)瘺或者留置導(dǎo)管是如何護(hù)理的。這樣不僅能判斷患者對(duì)護(hù)理人員的宣教是否理解并執(zhí)行。還能預(yù)防患者因?yàn)樵诩易o(hù)理不當(dāng)導(dǎo)致透析中護(hù)理的不順利。同時(shí)評(píng)估患者的改進(jìn)情況以及再次督促。并對(duì)做的好的患者給予肯定,從而對(duì)患者有一定的激勵(lì)作用。持續(xù)性床旁護(hù)理查房使護(hù)理人員對(duì)患者的任何處置,患者都能知曉明白。這樣能使患者更好的配合,從而杜絕一些可以避免的患者自身因素導(dǎo)致的血液透析當(dāng)中護(hù)理缺陷和不良事件的發(fā)生。
1.3觀察指標(biāo) 對(duì)實(shí)行持續(xù)性床旁護(hù)理查房前后護(hù)理缺陷,不良事件以及患者對(duì)護(hù)理的滿(mǎn)意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)記錄。自制滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷。隨機(jī)對(duì)60例維持性血液透析患者進(jìn)行實(shí)行持續(xù)性床旁護(hù)理查房前,后的問(wèn)卷調(diào)查。以了解患者對(duì)血透室醫(yī)護(hù)工作的滿(mǎn)意度。兩次均為隨機(jī)發(fā)放,發(fā)出60份,收回60份,回收率100%。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 17.0進(jìn)行分析。計(jì)數(shù)資料采用t檢驗(yàn),計(jì)量質(zhì)量采用χ2檢驗(yàn)。P
2 結(jié)果
實(shí)施持續(xù)性床旁護(hù)理查房以后,不良事件發(fā)生率降低危險(xiǎn)因素發(fā)生率由之前的0.6%下降到0.08%。患者對(duì)護(hù)理的滿(mǎn)意度由87%例上升到96%例。所有因素前后相比較,P < 0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
3 討論
目前尿毒癥主要的治療方法試血液透析。在血液透析中,由于護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱,操作不當(dāng),還有患者的不配合和自身因素,導(dǎo)致護(hù)理中存在缺陷。從而影響血液透析護(hù)理的質(zhì)量,導(dǎo)致血液透析期間的護(hù)理工作不能順利開(kāi)展[3]。護(hù)理意識(shí)優(yōu)良與否直接影響到血透護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量[4]。持續(xù)性床旁護(hù)理查房以后護(hù)士的操作更加規(guī)范以及熟練。并且突出了護(hù)理工作的著重點(diǎn)。哪些護(hù)理問(wèn)題優(yōu)先解決,哪些護(hù)理問(wèn)題其次,負(fù)責(zé)該患者的護(hù)理人員能做到心中有數(shù)。
實(shí)施持續(xù)性床旁護(hù)理查房以后,護(hù)理人員對(duì)患者的病情變化以及患者習(xí)性有連續(xù)的動(dòng)態(tài)的了解的更加全面和細(xì)致,能做到心中有數(shù)。對(duì)細(xì)節(jié)更加注重,能夠不斷尋找醫(yī)療護(hù)理中潛在的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),更容易發(fā)現(xiàn)患者的危險(xiǎn)因素并能及時(shí)作出整改或者防范措施。通過(guò)及時(shí)整改和采取防范措施能有效的提高血液透析護(hù)理的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)對(duì)患者科學(xué)有效的護(hù)理。
持續(xù)性床旁護(hù)理查房能夠重視在透析環(huán)節(jié)中對(duì)不安全事件的管理。同時(shí)護(hù)士的責(zé)任感和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)大幅度提高,促使護(hù)士養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。最大限度的降低透析時(shí)護(hù)理缺陷和不良事件的發(fā)生,有效的提高了護(hù)理質(zhì)量。
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【關(guān)鍵詞】護(hù)理查房;手術(shù)室;應(yīng)用
護(hù)理查房是護(hù)理工作中重要的工作內(nèi)容之一。它能夠解決護(hù)理工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn),是提高護(hù)士業(yè)務(wù)能力,考核護(hù)士綜合素質(zhì)的重要途徑。我院手術(shù)室自2007年以來(lái)采取了手術(shù)室護(hù)理查房,收到了良好的效果,現(xiàn)總結(jié)如下。
1護(hù)理查房的分類(lèi)
1.1按查房的性質(zhì)可分為手術(shù)室業(yè)務(wù)查房、教學(xué)查房和常規(guī)評(píng)價(jià)性查房。
1.2按護(hù)理等級(jí)可分為護(hù)理組長(zhǎng)查房(主管護(hù)士查房)、護(hù)士長(zhǎng)查房。
2護(hù)理查房的內(nèi)容
2.1開(kāi)展新手術(shù)病例查房選擇開(kāi)展新手術(shù)的病人,請(qǐng)進(jìn)修護(hù)師,結(jié)合病人講解病人的、麻醉方式、手術(shù)入路及步驟、特殊物品、手術(shù)器械準(zhǔn)備要求等,結(jié)合專(zhuān)科理論和臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)調(diào)巡回洗手護(hù)士在術(shù)前準(zhǔn)備以及術(shù)中配合應(yīng)急處理和術(shù)后復(fù)蘇的觀察是確保手術(shù)成功的重要環(huán)節(jié)。而熟悉和掌握手術(shù)全過(guò)程是保證手術(shù)效果的關(guān)鍵。通過(guò)查房使手術(shù)室護(hù)士及時(shí)掌握開(kāi)展新手術(shù)配合的專(zhuān)科理論知識(shí)及技能,提高了專(zhuān)科知識(shí)水平,從而使我院新手術(shù)得以順利開(kāi)展[1]。
2.2搶救手術(shù)病例回顧性查房提高年輕護(hù)士的應(yīng)急能力。搶救過(guò)程中要謹(jǐn)慎細(xì)心,嚴(yán)格執(zhí)行麻醉師下達(dá)的口頭醫(yī)囑,并在執(zhí)行前復(fù)述一遍,嚴(yán)格查對(duì)制度。搶救過(guò)程中分清主次做到沉著冷靜、動(dòng)作敏捷、應(yīng)變自如、忙而不亂、快而準(zhǔn)確、有條不紊地做好各項(xiàng)搶救工作。通過(guò)查房,使年輕護(hù)士掌握了遇到急性大出血的病人搶救的應(yīng)急能力。
2.3教學(xué)查房由參加手術(shù)配合的責(zé)任護(hù)士詳細(xì)介紹手術(shù)病人的診斷、病因、臨床表現(xiàn)、手術(shù)目的、術(shù)中可能出現(xiàn)的特殊情況處理、麻醉方式、特殊用物及一般用物準(zhǔn)備,病人的放置、手術(shù)入路、步驟、名稱(chēng)、此手術(shù)方法優(yōu)點(diǎn)、術(shù)中解剖位置、手術(shù)配合等,進(jìn)一步提高手術(shù)配合質(zhì)量。
2.4定期組織護(hù)理查房根據(jù)手術(shù)安排,調(diào)整查房?jī)?nèi)容,有針對(duì)當(dāng)天手術(shù)進(jìn)行整體護(hù)理查房或針對(duì)急救手術(shù)的回顧性差房,以及新儀器使用的示范性查房,了解查房目的性是否明確、組織是否嚴(yán)密、準(zhǔn)備是否充分、護(hù)理措施是否落實(shí)及護(hù)理效果是否達(dá)到,發(fā)現(xiàn)存在不足及給予必要的評(píng)價(jià)[2]。
3護(hù)理查房形式
安排每月一次,根據(jù)手術(shù)種類(lèi)事先選擇病例,安排護(hù)士準(zhǔn)備,利用早晨交班時(shí)間,一般提前30min上班進(jìn)行護(hù)理查房,查房時(shí)間為40min左右。
4效果
4.1進(jìn)一步提高了專(zhuān)科護(hù)理水平通過(guò)護(hù)理查房,改變了只求過(guò)得去不求過(guò)得硬的思想,是護(hù)理質(zhì)量的水平進(jìn)一步提高,為手術(shù)的規(guī)范配合及順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
4.2積累了專(zhuān)科護(hù)理資料護(hù)理查房中不斷積累資料,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),各專(zhuān)科配合常規(guī),手術(shù)室護(hù)理操作細(xì)則,為規(guī)范手術(shù)室護(hù)理積累了資料。
4.3推廣應(yīng)用了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)通過(guò)查房,將本科室開(kāi)展的新業(yè)務(wù),新技術(shù)進(jìn)行交流,使新技術(shù)迅速推廣應(yīng)用。
4.4提高了護(hù)士的素質(zhì)查房中規(guī)定了護(hù)士發(fā)言時(shí)間,對(duì)基礎(chǔ)理論水平、口頭表達(dá)能力有較高的要求。對(duì)參評(píng)人員從不同手術(shù)角度提出各種問(wèn)題,使大家感到護(hù)士需要廣博的知識(shí),需要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),新知識(shí),對(duì)護(hù)理工作的內(nèi)涵有了新的認(rèn)識(shí),看到了自身價(jià)值,促使護(hù)士素質(zhì)全面提高[3]。
4.5開(kāi)展護(hù)理查房以來(lái),不斷總結(jié)手術(shù)配合及手術(shù)搶救成功的經(jīng)驗(yàn),使大家能夠順利地完成各種手術(shù)配合及大型手術(shù)搶救,挽救了病人生命,提高了手術(shù)成功率。
參考文獻(xiàn)
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