時間:2022-11-05 21:56:34
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇新進員工總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。(雖然在工作中有很多的不足)
三、專業知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由于現在我們公司新產品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學習新產品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優秀表現,也從他們那邊學到了一些專業知識,從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負責自己辦公桌及周邊的衛生,讓自己和他人的工作環境不受影響。
2、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,讓我學習到了好多。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在未來一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,同時我要切實做好以下工作:
一、切實做好自己工作
細節的工作特別能考驗一個人,工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
二、加強統籌和管理
銷售助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環節,把點的工作提升到面上來,做到全局的統籌和管理。
三、加強工作反饋
工作是一個閉環,工作有安排,有過程控制,也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強部門內部人員協調
內勤工作崗位需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達到協調工作的目的,而且這也是我需要關注的地方,在工作中經常溝通和交流,發現問題、解決問題。
六、加強與公司內部其他人員的協調
工作中,在與業務人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結、審查
經常檢查、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
關鍵詞:新進員工;企業培訓;跳槽;博弈分析
中圖分類號:F24文獻標識碼:A文章編號:16723198(2013)22010002
1引言
新進員工,指進入公司時間較短,未熟悉公司規章制度,政策方針及對崗位工作不熟悉的員工。新進員工的特點在一定程度上決定了新進員工具有較高的流動性。對企業而言,在對新進員工進行培訓的同時,又面臨著一定的培訓風險:部分員工接受了較高層次的培訓自身能力見長之后,會選擇主動離開企業,或者難抵誘惑被競爭對手挖走。培訓之后的人員的流失,將會給企業帶來巨大損失,如企業培訓所消耗的各種資源以及人員流失所帶來的人才資源等的損失。面對這種情況,使企業對新進員工的培訓決策產生了懷疑和困惑。無疑,企業的培訓的投入必定會給企業帶來更高的收益。但是,一方面,由于新進員工的不確定性和高度流動性,另一方面,由于企業對新進員工培訓成本的存在,從而形成了企業與受培訓新進員工之間的博弈關系。這種到頭來為他人做嫁衣的思想顧慮會直接影響企業對新進員工培訓投資的積極性。因此,對這種博弈關系的研究將有利于企業制定決策如何對新進員工開展有效的培訓,建立科學的培訓機制,使受培訓而能力提高的員工能更好地為企業服務,從而增強企業的長期競爭優勢。本文基于博弈理論,從各個角度分析了企業與新進員工培訓的決策結果,對企業制定科學的培訓體系以及對新進員工培訓后的決策具有一定的參考意義。
2博弈模型的構建
在多決策主體之間行為具有相互作用時,各主體根據所掌握信息及對自身能力的認知,做出有利于自己的決策的一種行為。這里的博弈,是指企業在面對新進員工的培訓這一決策時,企業與新進員工根據自身所掌握的信息以及對自身能力的認知,同時或先后從各自允許選擇的行為或策略中進行選擇并加以實施,各自取得相應結果的過程。針對企業新進員工的培訓決策問題,就形成了企業培訓決策博弈模型的框架的三個階段,假設企業和新進員工兩者均為理人。
基于理人的假設,可以得到培訓企業和新進員工關于培訓決策博弈的四種行動策略組合,即:
企業不培訓;
企業培訓,新進員工培訓后選擇留任;
企業培訓,新進員工培訓后選擇跳槽,培訓企業不索賠;
企業培訓,新進員工培訓后選擇跳槽,培訓企業索賠。
由此,可構建關于企業與新進員工之間的動態博弈模型(如圖1)。
3.1博弈模型三階段分析
(1)博弈第一階段分析。
在這一階段,企業有兩種行動策略:培訓或不培訓,即企業是否選擇對新進員工采取一系列的培訓使新進員工提升自身的整體素質。
當X1X0時的情況。
當X1>X0,這里,新進員工在接受了企業的系統培訓之后,他的工作效率以及自身的能力都將超過沒有培訓的時候,往往他們能夠為企業創造更大的效益與價值,而作為理人,企業勢必會選擇對新進員工的培訓,以提高自己的期望收益。
在這個階段中,企業選擇了對新進員工培訓的行動策略,那么受訓后的新進員工在接下來的階段所進行的行動策略是至關重要的,因為它從整體上決定著此動態博弈的納什均衡。
(2)博弈第二階段分析。
在這一階段,受訓的新進員工又有兩種行動策略:留任或跳槽,即在企業進行了培訓之后,新進員工是否會因自身各方面的提高而跳槽來獲得更大的期望收益。
當受訓后的新進員工在即使有了更高的市場價值也仍然選擇留任原企業時,此時該企業的期望收益為X1(X1>X0),其中,X1=R1,R1為選擇留任的受訓員工為企業創造的比接受培訓前更高的凈利潤水平(R1>R0),此時,企業的期望收益達到了預期的水平,實現了培訓決策的意義;新進員工的期望收益為Y1,其中,Y1=W1+F1,W1和F1分別為受訓后的新進員工選擇留任原公司而得到的比在受訓前的W0和F0更高的工資水平和福利水平,此時,新進員工的期望收益因為達到了預期水平,實現了自身價值的提高;所以,此時雙方的博弈行動策略達到了均衡。
當受訓的新進員工在這一階段選擇跳槽時,則博弈進入了第三階段。
(3)博弈第三階段分析。
在這一階段,企業又有兩種行動策略:索賠或不索賠,即企業是否要求受訓后的跳槽新進員工賠償一定的賠償金,或采取其他方式,來彌補這種行為給企業帶來的損失。
當培訓企業選擇不索賠時,此時培訓企業的期望收益為X2,這里X2=-C,C為受訓后的新進員工的跳槽行為給該企業造成的損失;新進員工的期望收益為Y2(Y2>Y1),Y2為新進員工在接受培訓后工作能力、各方面素質提高后,選擇跳槽到其他公司所得到的比W1與F1更高的工資水平W2和福利水平F2之和,這種情況下,如果Y2
當培訓企業選擇索賠時,新進員工的期望收益為Y3,Y3=Y2-E,E為培訓企業要求受訓員工跳槽后所賠償的金額。這時培訓企業的期望收益為X3,但是,在企業取得E收入時,由于培訓企業在向新進員工進行索賠時需要借助一定的外力配合,如法律訴訟、邀請律師等。所以,培訓企業還要支付一定的索賠成本S,而新進員工受訓后的跳槽行為給該企業帶來的損失C已經實際上成了沉沒成本,即培訓企業必須要支付的,故X3=E-S-C。這種情況下,即使受訓員工選擇跳槽,企業還是可以追回一部分成本。
3.2企業與新進員工之間的培訓博弈分析結論
總結以上的分析,此動態博弈中參與人雙方的行動策略組合總結為:
企業選擇不培訓時:
分析上表得出:最優的納什均衡為(培訓,留任),期望收益組合為(X1,Y1),這一組合,在這種組合下,企業選擇為新進員工提供培訓,而培訓后的新進員工自身素質提高并且留任企業更好地為企業服務,雙方的期望收益都達到了最大,形成了“雙贏”的局面。
然而,企業在現實的培訓決策中,由于各種原因,受訓后的新進員工很有可能因為自身市場價值提高在原企業又沒有達到自己的期望收益而選擇跳槽,所以,這種最優組合也不一定會出現,因此,企業對受訓后新進員工的跳槽行為進行有效的防范和控制,以減少新進員工培訓后的流失率,是很有必要的。
4企業的管理對策
新進員工在經過系統的培訓后其市場價值相對過去已得到大幅度提升,自然希望得到比接受培訓前的更多的收益。因此,企業可以從兩方面采取措施,來留住受訓后的新進員工:一是增加新進員工受訓后的期望收益,二是增加新進員工受訓后的離職成本。
4.1增加新進員工受訓后的期望收益
(1)提高新進員工受訓后的薪資和福利。
新進員工經過培訓后,他們的能力和素質都得到了提高,相應的,其自身的市場價值也必定大幅提高,企業應該意識到這一事實并采取付出與之相應的更高薪資的行動策略W1,確保Y1≥Y2,從根本上減除新進員工受訓后跳槽的動因,這樣,才能幫助他們抵擋其他企業高薪的誘惑,繼續安心地留在原企業工作。同時,較高的薪資能夠增加企業的對外競爭優勢,新進的員工會自豪于自己的優越感,并且意識到企業對自己的重視,從而堅定新進員工培訓后留任原企業的決心。
此外,新進員工受訓后的期望收益不僅僅包括工資薪金,也包括該企業為之提供的各種福利。所以,要增大Y1,也要改善員工的福利水平,適當地增加新進員工培訓后的福利F1,給予新進員工培訓后更加豐厚的福利,如五險一金、住房津貼等,最大程度上幫助新進員工減少生活中的后顧之憂,使他們能專心致志地為企業工作,為企業創造更大的價值和效益。
(2)增加新進員工受訓后在企業的發展機會。
新進員工受訓后的期望收益不僅包括上文中談到的物質上的收益,也包括非物質的收益。所以,要增大Y1,也可一非物質方面著手,如注重其在企業的地位、其人身價值的實現等精神方面的需求,將企業培訓與新進員工個人職業
發展規劃相結合。企業通過提高新進員工受訓后物質上的收益可以增加其期望收益,而新進員工職業發展規劃的執行,也可以很大程度增加員工的期望收益,提高對企業的忠誠度。企業在對新進員工進行培訓時,應針對新進員工個人的知識結構、興趣、特長以及價值觀等內容,并且結合企業的現階段具體情況與戰略目標,為每一位新進員工設計一份合適的職業發展規劃,向新進員工指明其今后的發展方向,讓新進員工找到方向和目標;同時,企業也應當以每一位新進員工的職業發展規劃為依據,為員工合理詳細的制定對他們的培訓方式、培訓計劃及培訓內容,使員工心甘情愿為了自己的未來而積極工作、學習,盡情發揮自己的才智,并且找到員工個人與企業的最佳組合點,實現企業的目標,同時也實現自己的價值。
4.2增加受訓員工的離職成本
在博弈的分析中,新進員工在沒有達到自己的期望收益的情況下,會選擇跳槽,所以企業在培訓過程中,必須采取一切正當手段,最大程度增加受訓員工的離職成本。
4.2.1從資金方面增加受訓員工的離職成本
(1)在培訓之前,新進員工按比例先交納一部分押金,在公司預計這項培訓的作用有滯后性之前的年限里,如果新進員工跳槽離開原企業,則按比例賠償培訓費用;如果新進員工受訓后繼續留任企業,則企業按年限逐年返還,直至返清。
(2)企業對新進員工培訓之后,如果受訓員工因為能力見長而選擇跳槽,必須無條件支付相當金額的違約賠償給原企業,以彌補因此給企業帶來的損失。但是,這個措施對于新進員工只有部分約束力,一方面,新進員工經濟實力單薄,很難一次性拿得出那么多的錢,另一方面,萬一別的企業愿意為得到人才而支付對原企業的賠償,這個措施將失去作用。
4.2.2從法律制度方面增加受訓員工的離職成本
(1)根據《勞動法》,與新進員工簽訂有效地勞動合同,并且在勞動合同的附件中簽訂培訓協議,培訓協議應該明確規定培訓的時間、方式、支付辦法、培訓服務期限、違約補償等等,盡量做到詳細,并且根據以往培訓中可能引起的爭端做詳細的權利義務安排。就違約補償這一要點來看,明確補償的費用范圍,及企業培訓花費的費用,假如企業采取的是脫產培訓,并在培訓期間發放工資,則工資應包括在培訓費用內,但在職培訓由于不影響正常的工作,則工資不應包括在培訓費用內。另外,企業應該保留實際發生的培訓費用憑證以備為勞動爭議發生時舉證之用。
(2)根據企業人才儲備的情況,制定不同職位下,員工離職前不同的離職通知期限,如普通職員提前二十天、部門經理提前五十天、高級管理人員提前八十天等,以免新進員工培訓后突然“跳槽”給企業造成被動的局面,如果違背這一規定,也可以處以相當金額的違約賠償金。
(3)在勞動合同中加入商業保密保護條款,包括與員工簽訂保密協議和競業禁止協議。
4.2.3政府協助增加受訓員工的離職成本
政府建立和健全企業員工的社會信用體系,對企業每批企業新進員工的個人信用情況查詢記錄并向社會公開,讓社會各界來監督員工個人的信用情況。一旦新進員工在受培訓后跳槽給原企業帶來損失,其個人信用等級就會受到影響,從而增加受訓員工跳槽的非經濟成本,形成對員工跳槽行為的隱形約束力。
參考文獻
[1]謝文昕.李嫣的企業培訓策略選擇的博弈分析[J].經濟經緯,2007,(01).
[2]趙映云.基于“搭便車理論”思考的中小企業員工培訓[J].企業經濟,2007,(03).
撰寫人:___________
日
期:___________
2021年單位人事個人年度工作總結【一】
時光飛逝,轉眼間在__工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現簡要回顧總結如下:
一、招聘工作
了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:網上招聘、人才市場、校園招聘、中介公司、內部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發部技術人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。
二、人事信息檔案的管理、勞動合同的管理
材料定期及時整理、確保材料完善;了解材料安放位置,能在最短的時間內找到所需材料。負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;對新進員工勞動合同的簽定、老員工續簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續等事宜。今年__續簽合同總計__人,從另一方面也體現了__在對于留住老員工,避免人才流失這一塊做的很不錯!
三、員工入職、轉正、離職手續
花名冊、考勤表;工作牌辦理;員工流動性統計;考勤指紋的錄入;考勤系統增加、更改、刪除。今年__員工離職率較高!針對這個問題我也做了一定的分析:工作環境不合適,無法施展自己的才能;工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求;晉升機制不夠明確!
四、培訓方面
及時完成了職員工新入職培訓,指導新入職員工了解了公司企業文化、規章制度;根據員工崗位需求、技能需求由公司技術人員對員工進行技能培訓,增強員工崗位適應能力;為了建立完善培訓體系,盡量豐富培訓內容,使培訓形式多樣化,我們結合公司實際時常___外部培訓消息,聯系__培訓中心,每月都會___部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓!通過入職培訓,能讓每一位新進員工了解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來發展,從而使員工能更快的滲入工作。增加員工知識面,提高員工工作技能。豐富培訓內容,是培訓多樣化。
五、社會統籌保險方面
已給新進員工及時辦理社保;離職人員辦理停保;辦理異地社保轉移;辦理員工工傷的認定、理賠;辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;辦理檔案轉移;辦理員工戶口遷移。
六、存在不足以及改進措施
我的專業知識有待提高,須積極學習有關專業知識,豐富工作經驗。積極學習各項勞動法規以及當地政策。工作過程中不夠嚴謹、不夠細心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。須時刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應該加強學習,提高自己的職業道德,端正工作態度,努力積累工作經驗,向更高的工作高度挑戰。
人事個人工作總結1一年時間就這樣很快的結束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質
虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務
九月份有個中秋節,對于我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這一年出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理
文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情
這一年我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
人事個人工作總結2回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
上半年安全工作總結:
一、安全檢查:
1、按照分廠要求認真開展每月安全 “三違”“習慣性違章”檢查工作;
2、定期開展崗位安全操作規程、四不傷害、安全法的培訓等安全知識的培訓和考試驗證工作;
3、不定期由工段管理人員對夜間人員勞動紀律進行檢查,對違反勞動紀律人員進行連帶責任考核;
4、針對節日期間人員勞動紀律執行不到位的特性,春節、勞動節、等節日期間合理安排人員作業,對現場作業員工的勞動紀律進行檢查,有效保證了節日作業安全;同時在春節過后工段召開了收心會,保證了人員節后上崗的精神狀態;
5、停窯檢修期間工段管理人員和安全協管員,深入到各檢修作業項目組,對檢修作業項目實行了全天候的安全監控,充分體現出群體管理的優勢,使檢修作業安全得以受控。
(二)、安全培訓
1、按照計劃有組織的完成了《兩節期間安全注意事項》、《《強化主體責任、很抓工作落實,為十二五良好開展提供安全保障》《托輪高溫預案學習》、《雨季生產抗洪搶險》、《防暑降溫預案》、《安全生產月安全動員會》等培訓和考試驗證工作;
2、組織工段員工參加分產安全一、二季度安全考試;
3、針對新進人員發生一起輕傷事故,組織班組長召開一次新進人員定崗安全注意事項。防止以后新進人員分班后,安全培訓沒有進一步提高;
4、按分廠要求對新進人員進行上崗前的安全培訓以及完成三級培訓,工讀實行班組長培訓制有制定的班組長具體負責,上午進行技能實踐培訓下午針對上午的技能培訓,培訓相關的安全知識,新進人員安全技能提高較快,同時定期組織談話,了解新進人員的思想動態,對情緒大進行單獨談心;保證了新進人員思想穩定。
5、積極配合分廠對特種作業人員進行培訓和新證辦理及年審工作;
6、針對季節變化組織工段各班組學習“雨季作業安全注意事項”“防雷電注意事項”“防暑預案”防高溫預案等學習。
(三)、安全宣傳
1、節日期間在工段張貼安全標語以營造出安全生產氛圍;
2、安全宣傳板報上墻,加大了員工對安全管理工作的認識,從中了解公司、分廠安全管理動向,積極的參與到安全管理中來;
3、組織各類安全事故的學習,尤其對5.03事故和6.15以及6.02全椒海螺工亡事故學習,從中吸取事故的經驗教訓,并以此提高員工的自我保護和防范技能;
4、為了使停窯檢修作業安全全面受控,檢修前召開安全動員會并要求全員在《窯檢修安全承諾書》上簽字,制定窯檢修安全ok表將各作業組負責人姓名、聯系方式上墻,有效回避交叉作業風險。同時實行安全負責制,對存在危險項目工段負責人全過程進行安全監控。
5、對公司要求廠區禁摩進行宣傳,同時召開專題會議,要求每個騎車員工上交兩證復印件,對違反制度的員工一旦工段查到嚴厲考核。
(四)、安全管理臺帳
1、制定工段、班組安全活動開展日期以及開展活動的內容,未及時開展的大力考核;
2、每月下發分廠安全培訓,對員工個人安全檔案進行存檔;
3、根據工段人員調整重新修改工段的消防臺賬、建立工段新的安全管理網絡圖;
4、積極與分廠安全主管溝通,對公司購買的安全帶不符合安全標準,要求全部更換。加大對起重工具的檢查力度。并對每次檢查結果上交分廠存檔。
二、存在問題:
1、上半年工段共發生2起習慣性違章;
2、上半年發生兩起輕傷事故莫文彬輕傷事故和李大偉輕傷事故;
3、發生一起無牌無證人員在廠區騎摩托車和一起上班期間騎摩托車事件。
4、a線窯計劃檢修時工藝轉窯未通知工段窯上作業人員,發生一起安全未遂事故。
三、2011年下半年工作計劃:
1、注重對新進員工安全技能的培訓,提高其安全防范意識,并實行培訓驗證制度,保證每一位新進人員均能熟悉了解本崗位的危險點源和防范措施;
2、結合季節特點和自身安全生產的實際情況,將各種安全生產應急預案進行學習宣貫和落實;
3、利用早會宣傳安全工作,布置當日工作中的安全注
意事項,不厭其煩的講安全,提高員工的安全意識;
4、按照分廠或工段的要求,做到安全隱患整改率100%;
5、積極參加分廠的安全培訓或其他各類安全活動;
6、對窯系統計劃檢修,召開檢修動員會,項目質量、
一、現狀分析
(一)企業發展概述
熱電廠作為蒸汽、冷風、發電、煤氣等重要熱動能源的生產供應單位,是保證萊鋼鋼鐵企業蓬勃發展的生命線。隨著萊鋼打造千萬噸級鋼鐵強企序幕的拉開,熱電廠的生產規模同步擴張,產能迅速提升。熱電生產區由一個增加到三個,固定資產翻番增加到10.3億元,蒸汽鍋爐由6臺增加到13臺、風機由5臺增加到11臺、發電機(包括TRT機組)由2臺增加到6臺。年發電量能力由1.2億千瓦時增至2.34億千瓦時,煤氣轉供能力增至4996萬GJ。由于生產區域分散,管理難度增大,且新設備、新工藝技術復雜,特別是引進與應用的TRT發電技術、煤氣干式除塵技術、水處理反滲透技術都是國際先進水平、國內領先技術,為熱電廠踐行精益保供、能動萊鋼的共同愿景提出了更高的要求。
(二)員工狀況分析
1、管理技術人員狀況
截止2004年底,熱電廠新老系統管理、技術崗定員合計87人,在崗員工68人,其中管理崗定員61人,在崗54人,技術崗定員26人,在崗14人;大學本科及以上35人,大專16人;高級職稱12人,中級職稱44人;2000年至2004年共接收大中專畢業生15人,(2002年和2003年公司未分配學生);燃氣工程專業現僅有專業技術人員1人。
2、操作崗位人員狀況
隨著熱電廠生產規模的不斷擴張,員工數量由兩年前的565人增加到目前的1120人。新進員工占職工總數的51%;其中女職工387人,占人總數的35%;操作崗位人員1038人,取得職業資格證書者447人,其中高級技師5人、技師22人、助理技師123人。高級工239人、中級工139人。
從以上人員數量和結構來看,存在著管理、技術人員嚴重匱乏。特別是工程技術人員總量嚴重不足、專業知識結構嚴重不合理、主體專業當中熱能、熱動、電力系統及其自動化、燃氣工程等專業人員相對缺乏,人才培養機制不完善,操作崗位員工持證率不高、文化程度偏低,女職工人數偏多,新進員工及轉崗人員多、獨立操作能力不足,崗位適應性差等一系列問題。這些情況嚴重影響到熱電廠精益保供核心使命的完成。
(三)人力資源制度狀況分析
隨著熱電廠產能的擴張,熱電生產區由一個增至三個,車間由5個增至15個。由于管理技術人員缺乏,各單位管理技術崗位人員無法配置到位,各單位基本上都是由一名同志全面負責本單位工程建設和生產經營工作,職能科室實行復合設置,管理幅度增大,加之近兩年來,熱電系統生產經營和新上項目工程建設任務異常繁重。新進人員過半且分別來自于十三四個不同的二級單位,這些人員的價值觀念、企業文化背景、理想信念、工作作風各不相同。我廠現有的人力資源管理制度、管理體制、管理措施和管理人員的管理技能已越來越不能適應熱電廠快速發展的要求。
二、人力資源戰略分析與規劃
我們緊緊圍繞萊鋼的總體發展戰略,針對我廠在快速發展過程中出現的一系列人力資源現狀,立足于熱電廠長遠發展規劃,進行人力資源能力的戰略分析和人力資源戰略規劃。
(一)人員總量隨熱電規模而增加,但要注重質量,控制數量,年底人數控在1200人以內。
(二)管理人員的比例控在7%以內,以明確分工、強化職責為主。
(三)工程技術人員適當增加,以充實基層為主。
(四)機構設置相應調整,突出現場技術管理、強化生產過程控制。
(五)加大新進員工的管理,強化基礎技能培訓,按項目進展適時配置人員并做好人員的后期培訓管理工作。
(六)注重人力資源的開發,以人為本,從企業文化入手,強調人的全面素質的提升。
三、對策與措施的實施
按照年初的人力資源規劃和要求,積極開展工作,逐步實施并完善人力資源制度管理、員工強化培訓開發、員工提升素質和整合、優化人力資源配置等方面的工作。
(一)做好人力資源規劃、提升人力資源管理水平
今年以來,我們始終堅持科學發展觀和人才觀,從"以人為本、協同發展"的人力資源價值觀出發,積極做好人力資源規劃,不斷優化勞動組織結構,規范定員管理,科學分析現有人力資源狀況,開展人力資源需求預測,制定人力資源目標規劃,完善人才激勵機制,激活人力資源存量。系統思考、主動工作,先后招收錄用大中專畢業生80余人、電校生20余人,有效緩解了人才需求壓力。
加強人力資源優化配置力度,探索完善精干高效、管理規范的員工配置方式,先后招聘錄用300余名操作崗位員工并通過雙向選擇等方式優化配置到合適的崗位;打破常規、實施強化速成培訓戰略,培養了一批管理技術人才、一專多能人才、專家型崗位運行人才。使全體員工在較短的時間內迅速提升了管理水平和業務技能。
全面梳理完善各類人力資源管理制度,創新管理思路,開展管理創新,推進業績考核機制創新,加大管理考核力度,狠抓各項制度、措施的檢查落實,有效的促進了員工行為方式在知識、技術、品行、道德等方面的改進與提高。
(二)強化崗位培訓,提高員工素質
針對熱電廠跨越式發展,新進人員多,操作技能素質低的實際,我們本著干什么學什么、缺什么補什么的原則,扎實開展培訓工作,掀起了史無前列的培訓學習浪潮。
按照公司"提升執行力、推進標準化"崗位培訓的要求,我們積極開拓工作思路、完善培訓制度,細化培訓措施,夯實培訓工作基礎,制定員工素質對照標準,創建員工簡明技術檔案,把員工的培訓狀況、學習力納入全過程的控制之中,按照分析培訓需求,確立培訓目標,設計培訓計劃,實施培訓方案評估、培訓效果等步驟,強化全員崗位培訓工作。
拓寬培訓渠道,改善心智模式,實施全員品格提升訓練,創新導師帶徒,開展師徒互考,堅持班后總結,實施案例教學,開展月度抽考、季度三個區域同工種對抗賽,獎優罰劣、以考促學,以賽促學,注重培訓效果,保證培訓質量。對新進轉崗員工實施強化培訓,堅持每周不少于4小時業務培訓,開展"一、三、六"考試考核,即對新進轉崗員工滿一個月進行考試、考核,不合格者將退回原單位;三個月期滿考試考核,不合格者由各單位領導進行個別談話,六個月期滿進行全面考試考核,不合格者將調離原崗位。
通過一系列培訓方法措施的實施,從而形成了廠指導學、車間班組輔導學、員工個人主動學的濃厚的學習氛圍。從2004年底到現在,已舉辦各類學習班24期,培訓職工1800余人次;車間培訓15期,培訓職工900人次;班組培訓職工900人次;培訓班組長50余人次。今年共有468人通過職業資格證書,51人取得技師、助理技師資格,有2人聘為萊鋼首席技師。大規模、超常規的全員、全過程培訓學習,使全廠員工在較短的時間內迅速提高了業務技能。滿足了崗位生產要求,為熱電廠全力以赴踐行保供核心使命提供了強有力的智力支持。
(三)完善考核和激勵機制,發掘人力資源潛能
通過建立員工業績考核考評制度、完善崗位動態管理和競爭上崗制度,健全新進轉崗人員配置管理辦法,形成了公開、公正、有序的競爭上崗、擇優配置制度;加大對員工的考核力度,對專業技術人員實行年度考核,對學科帶頭人、優秀技術人才、技師實施每半年期考核,依據考核結果兌現技術津貼;對新進轉崗人員依據"一、三、六"考試、考核,依據考核結果執行相應的效益工資標準。建立健全全員簡明技術檔案,把員工的學習力、執行力、工作態度等狀況納入全過程控制,增強了員工的競爭意識和危機意識,激發了員工的進取精神。
堅持"效率優先、兼顧公平"的原則,確立以業績為取向的人才價值觀,開展薪酬分配狀況調研,不斷完善薪酬激勵分配機制,加大管理、技術、知識等要素參與分配的比重,加大效益工資的分配比例,在薪酬激勵考核方面,創新工作方法,實行"重點"激勵,對工作績效突出的單位和個人下達表揚書,進行獎勵;對工作造成失誤或工作不力的單位下達批評書,嚴格考核,實現了對工作的有效控制。這種公開、公平的激勵措施,極大推動了員工的工作積極性,從而使員工的工作目標更加明確,干勁更加十足。
導入企業文化理念,實施全員品格提升培訓,打造優秀企業團隊,實現熱電人"精益保供、能動萊鋼"的共同愿景。
通過以上各項措施的實施,在優化人力資源配置、激活人力資源潛能等方面取得良好效果。從而使生產經營穩定順行,經濟技術指標大幅提升,員工的精神面貌煥然一新,企業的學習力、創新力、凝聚力、戰斗力明顯增強,出色的完成了精益保供任務。
四、下一步打算
(一)繼續做好人力資源能力分析,持續優化人力資源配置
結合年度崗效工資動態考核及公司崗位說明書的制定要求,積極做好崗位分析與崗位評價工作,不斷進行定員優化,完善崗位動態管理辦法,做好人力資源能力分析,著力做好人力資源優化配置工作。
(二)深入推進崗位培訓工作,做好人力資源開發
本著"不學則退,學以致用"的原則,以崗位需求為導向,創新培訓觀念,以創建學習型組織為載體,構建全員、全過程的學習體系,搭建"學習、交流、共享"平臺,深入推進崗位培訓工作,做好人力資源開發,加強對員工品格提升的訓練,使全體員工的整體素質不斷增強。
(三)實施人才戰略,激活人才資源
人事部門2017年個人工作總結20xx年我部門在公司領導的正確領導下,在相關部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。年初建立了“高效準確,安全保質;客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務理念;和“主動,耐心,禮貌,包容。”的部門服務心態,設定了“創建一流的行政服務團隊”部門服務愿景。為提高新一年的工作,現對部門過去一年工作進行回顧并對2013年工作進行規劃。年工作概況:
人力資源管理方面:
A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調配下,基本滿足正常生產人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低于目標≤5%。
B.員工關系管理方面B.員工關系管理方面勞動關系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。勞勞動關系:動合同簽訂率100%。
員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,并針對個別管理人員不規范的管理行為進行教育糾正。
獎懲管理:全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。
C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面:C.薪酬和福利方面:員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原來核算基礎上,薪資核算工作逐步進入了標準化階段,并落實相關部門崗位人員責任,確保按時完成保質完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協作,整體在逐步降低。
人事部門2017年個人工作總結我于年月日在XX客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導匯報:
一、20**年主要工作業績及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們的招聘信息,并根據新鄉人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉社保賬戶,并陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。
我發現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、 20xx年工作計劃
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件,協助領導及各部門負責人落實文件要求。
2019年上半年,在院領導的關心指導下和兄弟科室的支持下,順利完成科室各項工作。下面就人事科上半年工作做以總結,對下半年工作擬出計劃。
(一)上半年存在的問題:
一、具體工作上花費的時間較多,管理上投入的較少。
二、科室需要加強梯隊建設。鑒于日常工作較多,在科室人員培訓上,還停留在以員工自學為主,然后在工作中邊實踐邊學。在員工的使用上,在可控的前提下,更需信任和大膽放手。
三、管理上還需要轉變思維,緊緊跟上醫院戰略發展的節奏。
(二)上半年具體工作:
一、我院人力資源現狀:
目前全院職工XXX人,在編職工XXX人,聘用人員XXX人。其中:管理人員XX人,專業技術人員XXX人(正高XX人,副高XX人,中級XXX人,初級XXX人),工勤人員XX人。離退休人員XX人,其中:離休X人,退休XXX人。
二、保險方面:
1、在職人員2014年10月至2017年10月的社保繳納費用登記,及其離退退休人員2014年10月至2017年10月退休費用的發放金額統計。
2、遺屬補助費用調整
3、辦理退休人員補交社保費用手續6人,調轉人員補交社保費用手續2人。
4、新簽合同9人,續簽合同16人,簽訂返聘人員補充協議17人,解除聘用人員合同5人。
5、社保事業、企業每月申報。
三、職稱方面:
1、2018年度全院在職人員年度考核整理、匯總和審批,考核人數351人。
2、⑴高級專業技術資格考試報名、報材料28人;⑵中、初級專業技術資格考試報名、報材料103人(中級:56人,初級:47人);⑶護士執業資格考試報名、報材料3人。
3、辦理2018年專業技術資格考試晉級人員領取資格證書手續45人。
4、2018年公需科目證書蓋章390冊,2019年公需科目培訓。
5、工人技術師考試報名、報材料3人。
6、我院實有人員聘用情況統計。
7、新進調入人員崗位聘用手續4人。
四、人事工資方面:
1、2018年7月工資標準調標工作,調標352人
2、2019年1月每年一次薪級晉升工作,薪級晉升348人。
3、聘用人員薪資調整,調整199人
4、每月做工資表。
5、2019年人員統計表(人員年報)填報。
6、2019年工資統計表(人員年報)填報。
7、上報和審批在職人員一個月基本工資匯總表和名冊(審批一個月績效工資)。
8、辦理退休審批手續4人。
9、辦理新進調入人員工資審批手續4人。
10、辦理離休干部增加離休費報批手續6人。
11、財政供養系統數據申報。
12、機關事業單位“吃空餉”人員情況統計表填報。
13、2018年事業單位法人證書年檢。
14、全院出勤考勤、病事假管理,每月收集整理出勤表、考勤表、病事假條。
15、各大醫學院校畢業生招聘會的信息收集、參會申請及聯絡溝通,參與本院畢業生面試會。
16、鳳城市事業單位青年干部人才統計表及登記表填報,統計322人信息。
17、 2018衛生計生人才規劃監測評估系統填報。
18、負責每月人力資源管理方面千分制考核。
19、干部人事安檔案整理人員信息統計,填報324人信息。
20、功勛榮譽表彰獎勵獲得者 人員情況統計。
四、其他
1、二級甲等中醫院復審迎檢材料準備工作
2、完成上級主管部門臨時下達的工作(衛生局、人事局、編辦、勞動局、社保局)。
3、完成院領導臨時下達的工作,以及配合各科室完成各項工作。
(三)下半年工作計劃:
一、保險:
1、及時辦理社會保險事宜,及時跟進社保辦理及制卡的進度,及時準確的提供社會保險繳納數據,及時按國家的相關政策調整繳費基數和比例。
2、及時為新進、調出、辭職、退休人員辦理社保手續。
3、做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
二、職稱管理:
1、做好28名申報高級專業技術資格人員報卷材料的收集、整理及審批工作
2、做好全院專業技術人員的2019年公需科目培訓及考核工作。
三、人事工資方面:
1、檔案管理:一是市組織部今年計劃開展新一輪干部檔案全面審核,要求全面梳理干部檔案的完整性和合理性。對于檔案材料缺項少項的要補全,對于檔案材料不合理、邏輯錯誤的要重新認定。二是為迎接二級甲等中醫院復審,做好迎檢材料準備工作。
2、嚴肅勞動紀律,加強考勤管理,規范考勤制度,嚴格執行請假程序及審批權限,做好人力資源管理方面的千分制考核。
3、配合醫務科和護理部,做好20畢業生秋季招聘會的招聘工作。
4、及時辦理工資相關事宜。做每月工資表,保證工資按時發放。按病事假工資政策,做好病事假人員工資發放。按退休人員工資政策,為退休人員及時辦理退休手續。
四、其他:
自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起 被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起 擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、20xx年計劃
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作 ,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過以點帶面、以薪帶譽,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
一、人事治理方面
1、實施了新員工的職前培訓
隨著公司越來越正規化,新進入公司的員工我們進行了職前培訓,在入職培訓中,主要目的是讓新員工初步了解公司的運營狀況,公司的發展理念以及公司所的產品特性及公司各項治理制度及相關績效考核制度等等。
2、完善并落實相關的人事治理制度
在人事制度方面,在去年制定的相關規定的基礎上,我們對新進員工的職前培訓、員工轉正后提交轉正申請表,由部門主管審核到員工離職移交的各項表格和手續等各方面都已完善了流程,隨著公司規模的擴大,人員流動也大。所以人事方面制作出了一張《人員流動表》,到月底統計當月整個公司的人員數,包括本月新進人員數、轉正人員數、離職人員數等,這樣方便了解公司人員的流動情況。及時向各部門主管及公司高層反應人員流動率,幫助各部門制定人員招聘計劃及人員錄用標準。
3、整理了現有員工的檔案,更新了員工的檔案。
按照公司規定,我們將原有的員工檔案按照目前的實際情況予以了更新,更新后的人員檔案能更好的反應公司員工的實際情況包括(個人基本資料、學歷、教導背景、工作經歷、家庭狀況等)為進一步開發員工潛力、與之相適應的工作環境及工作崗位提供了詳盡的參考。
4、簽訂了現有公司包括外地辦事處所有員工的合同,轉正的和試用的。
為相應國家相關規定,我們已經為每一位在上海匯通任職的員工簽訂了勞務合同,為適應尚未轉正的員工情況,我們在合同條款內加入了相應的試用期條款,在維護員工權益及公司合法利益方面提供了法律保障。
二、行政治理方面
1、整理并制作出了一本《公司治理手冊》,內容含概了公司所有的規章制度,所有的表格范本,發放給各部門的主管處。使得在公司各項規范制度上都有章可依,有了統一的規范標準。
2、加強了公司的行政制度的治理,完善并修改了一些現有表格,增添了一些新表格。以便于完善公司員工的個人資料檔案,更好的為員工制定職業計劃。
3、完成了公司營業執照的年檢以及公司地址變更。
4、審核半年辦公用品使用狀況,依據制定的辦公用品費用計劃統計上半年辦公用品的使用情況,使用總額,人均的消耗量。按照目前控制的情況,人均辦公消耗低于年初制定每人每月200元的標準,實際為190元,較去年有一定幅度的降低。
行政人事部的工作在經過1年的磨合后已基本可以達到目前公司基本要求,在下半年的工作中,主要任務是:
1、嚴把人才關,人事部在招聘人員時按照各部門提交的人員招聘申請表的要求,嚴格審核應聘人員相關資料,在招聘的源頭為公司提供符合公司發展思路的人才。
2、在合理的成本控制下擴大人才招聘的渠道,為公司人才引進提供最好的資源
3、嚴格審核到崗人員各項資質,保證到崗人員素質符合公司要求
4、在實踐中完善公司各項績效考核制度,配合各部門主管實施績效考核標準,對不符合公司要求的人員要提前預警,給予部門主管積極的用人建議。
5、組織公司各項人員培訓,合理安排各部門相關培訓,將培訓納入公司整體考核。
1998年11月M公司加入寶鋼集團,形成了300萬噸鋼的綜合生產能力,引入了寶鋼現代化管理模式,推進著主輔分離和輔業改制。在寶鋼實施新一輪發展戰略中M公司進入推進科學發展新時期,致力于建設750萬噸規模的綠色鋼鐵精品基地及其多元產業。自2004年以來,在主動跟進M公司變革與發展的進程中,培訓開發在正確體現公司發展的戰略導向中,與時俱進地創新人才開發的策略與方法,逐步建立起基于公司技能操作、專業技術和管理業務三支人才隊伍發展要求的培訓開發體系。
一、技能操作人才的培訓開發
針對新產線建設、新產品研發與新技術應用的要求,M公司為“建設一支具備精準操作能力的學習型、技術型技能人才隊伍”,依據核心生產工藝流程對技能人才隊伍建設的要求,制定了實施“713高技能人才開發工程”和“技能人才庫建設”的規劃。“713高技能人才開發工程”目的是有計劃地增加技能操作人才的儲備數量,優化人才隊伍的等級結構和專業分布,初步建立一支滿足公司發展要求的技能操作人才隊伍,在此基礎上建立“技能人才庫”,培養關鍵崗位技能專家及其后備。
1、實施“713高技能人才開發工程”
實施“713高技能人才開發工程”,力爭在2005年-2007年三年里,培養出覆蓋鋼鐵制造及其多元產業的專業工種的700名高級工、100名技師、30名高級技師。在實施“713高技能人才開發工程”中,M公司形成高技能人才開發策略并建立培訓開發體系。
(1)建立基于工作績效的技能人才評價體系
結合工作需要與崗位實際,按照工作業績與能力提升兩個維度制定公司技能操作崗位的績效管理辦法,做到人員、崗位、職責、利益四明確。在技能操作崗位績效管理的基礎上,建立起基于專業精準操作、現場問題解決和技術課題創新三個方面的高技能人才評價體系。
(2)開辟引領技能人才發展的通道
通過技能等級與崗位評聘分開制度,開辟了技能操作員工技能等級提升通道和崗位進階聘任通道。在技能等級提升通道上,M公司為技能人才創設了“青年技術能手、技術能手、技能專家”等榮譽序列;在崗位進階聘任通道上,M公司設置了“一般操作、主要操作、高級操作、首席操作”四個層次的崗位序列。
(3)形成培訓與鑒定緊密結合的機制
為適應因引進先進的工藝和設備對員工崗位技能的高要求,M公司在高技能人才培訓和鑒定中,積極推進職業資格鑒定內容與崗位培訓內容緊密結合,完善適應公司崗位技能實際要求的標準和規范;并以國家鑒定標準為依據、以公司工藝、技術和設備水平為基礎開展專業學習、崗位操作,創新輔導等培訓。
(4)開展職業技能崗位練兵與競賽活動
通過開展職業技能競賽活動,促進技能人才自主學習和崗位練兵,在技能競賽中發現優秀、樹立標桿、推進崗位培訓。
經過三年努力,一支以技師和高級技師為核心、高級工為主體,技能水平高、工種配套、結構和分布合理,基本適應公司發展要求的高技能人才隊伍初步形成。
2、建立《技能人才庫》
2008年M公司制定了《技能人才庫管理辦法》。根據戰略產品和主體崗位(專業)兩個維度建立了“技能人才庫”(參見圖一),為關鍵技能操作崗位提供人才儲備,為具有發展潛力的、能夠成為核心技能操作人才的員工指引發展方向,并實施中長期的培養、使用、流動管理策略,以充分激發技能人才改善績效的潛在活力和學習發展的內在動力。公司依據不同崗位技能人才的勝任素質要求,與員工共同制定“一對一”的“訂單式”、“個性化”學習發展計劃,通過崗位輪換、任務實踐、導師輔導、項目負責、跨界團隊工作、自主學習等多種方式有計劃地分年度實施。
二、專業技術人才的培訓開發
1、新進大學生職業發展培養
M公司按照“全過程、遞進式”和“全面培養、關注核心”的培養策略,建立起基于學習地圖導航的職業發展培養計劃。培養計劃整合了崗位勝任能力要求、職業發展通道和公司學習資源,在新進大學生職業發展的每個關鍵節點上提供及時的學習指引和培訓支撐。自2006年以來有計劃地實施了“起飛計劃”。“起飛計劃”包括兩個階段:雛鷹計劃和飛鷹計劃(參見圖二)。
(1)第一階段雛鷹計劃
2006年M公司制定《新進大學生職業發展培養管理辦法》,啟動雛鷹計劃。雛鷹計劃關注全體新進大學生的職業發展培養,旨在加速新進大學生員工的成長步伐,盡快將新進員工培養成為勝任崗位要求、獨當一面的有用之才。雛鷹計劃建立了“兩年期五模塊通用培養模式”,即入司培訓、崗位認知、專業實習、工作文化、崗位鍛煉,采用脫產集中培訓、現場崗位培訓、崗位實踐歷練、專業伙伴計劃、柔性自主學習、職業發展輔導等方式,有效地促進了新進員工的職業發展。
(2)第二階段飛鷹計劃
2008年公司啟動飛鷹計劃。飛鷹計劃采取滾動選拔、滾動實施的方式,兼顧公司核心生產工藝、設備、技術,側重有一定潛質的高學歷員工,用2至3年的時間將其培養成為各類關鍵崗位的繼任者和后備人才。飛鷹計劃在人才開發和培養環節,體現認知深化和實踐能力遞進式提升的不同要求,以“專業技能、職業素養、綜合實踐、團隊能力、成熟心智”等核心要素為培養目標,針對潛質人才在公司發展中成長的個人化要求,一對一地制定三年培養計劃。該計劃通過為參加“飛鷹計劃”的潛質人才配置導師或教練,安排參與公司科研課題、技改或建設項目和輪崗工作歷練,有針對性地進行專項+特色的培養。
2、領軍型技術專家人才開發
隨著M公司推進鋼鐵精品基地建設的進程,2010年公司提出“建設具有自主創新能力的行業技術領軍人才隊伍”的目標。
(1)領軍型技術專家開發目標
在專業技術人才存量中公司已擁有一些基本具有自主創新能力、跨部門工作經歷的區域性復合型技術(后備)人才,但總體數量較少,與“行業領軍”的目標尚有很大差距。針對這樣的現狀,公司啟動了“戰略產品+核心產品”和“主生產單元+主生產線+重點區域”的領軍人才培養計劃,致力于培養具有“一業特專、全面視野”特質的領軍人才隊伍。
(2)領軍型技術專家開發策略
根據公司戰略產品、核心產品,綜合考慮主生產單元、主生產線和重點區域,依據重要性、緊急程度兩個維度,以“工藝、生產、研發”三環節跨部門流動培養為主要方式,以科研項目、技術難題攻關為載體,通過實施“三年提升專項計劃”、“專業人伙伴計劃”和“全流程工程師培養計劃”,逐步改善了核心人才的整體布局,優化了核心人才的專業結構,增強了核心人才的領軍效能。
三、管理業務人才的培訓開發
為建設一支職業化、專業化的管理業務人才隊伍,不斷提升各職能業務管理人員的綜合能力,在全面人力資本分析的基礎上,2008年M公司啟動實施了“職能業務管理系統能力提升計劃”(參見圖三)。
1、職能業務管理素質能力要求
職能業務管理系統能力提升計劃涵蓋了工程建設、銷售、采購、人力資源、戰略規劃、財務、安全、行政管理、能源、環保等全部專業管理領域。
計劃依據本專業系統的人力資本分析,確立了本專業的基礎管理知識、專業技能、工作經歷、職業資格、外語水平等“五要素”素質能力要求。
2、職能業務管理能力提升策略
建立“統籌的、互動的、流動的、人人參與的”人才培養機制,搭建“多元的、柔性的、專業化的、復合型的”人才培養平臺,制定“循序漸進的、可持續的、合理的”能力提升計劃。根據這個總體要求,分別制定各專業管理系統的能力提升方案,并依此與員工共同制定個人能力素質提升計劃。職能業務管理系統能力提升計劃,強調職業資格持有率,力求通過三年時間,使持有全球或全國通行的職業資格證書的職能業務管理人才人數達到75%及以上。
人才開發是企業人力資本增值的重要途徑,也是企業與時俱進地提升競爭力的人才基礎。在M公司實施基于技能操作、專業技術和管理業務三支人才隊伍發展要求的培訓開發工作實踐中,我們逐步形成了以下四點基本認識:
第一,企業的培訓開發工作必須適應企業在各個發展階段推進管理改善、技術創新和市場競爭力提升的要求,這是實施人才開發工作的戰略導向。
第二,企業的人才開發必須建立與完善基于崗位勝任素質和工作績效要求的培訓開發體系,這是實施人才開發工作的運作基礎。
最新關于人事部門工作小結
回首過去的上半年,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。現對上半年工作總結如下:
一、人事管理方面
重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政工作方面
根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的`通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
對公司各部使用的資產按部門進行了統計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。公司總務工作,做好后勤保障。公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、下半年工作計劃
加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據完成日常人力資源招聘與配置。
嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等。嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在上半年的工作中還存在粗糙等不足,將在下半年工作中改進和糾正。
最新關于人事部門工作小結
時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及12年的兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結工作內容:
1、行政事務:優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等
2、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……
在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:20xx年工作計劃:
1、加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態,正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導;
2、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭2016年能獨立擔起行政管理的全面工作!
最后,請公司領導給予我指導性意見!
最新關于人事部門工作小結
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。