時間：2022-09-25 06:28:27
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇市場工作月度總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
XX年的中國diy，給了我們更多挑戰自我的空間。為了圓滿完成公司12財年各項目標，精誠一致、追求卓越，我們南方大區全體戰友謹向你們提出友誼的挑戰。
從這一刻開始，我們已經對自己許下一個莊重的承諾:我們已經準備好了!我們南方大區每一位戰友都以最昂揚的姿態、最堅定的自信，咬定目標，"；拼"；字當頭；精誠一心，全員參戰；無間協同，無畏行動；后援到位，保障有力。向市場展示著航嘉業務團隊攻堅克險、敢打必勝的決心與信念。
北方大區的業務精英們你們，準備好了嗎機遇和挑戰從此刻開始并存，是追求卓越還是固步自封是碌碌無為還是出類拔萃北方大區的業務精英們，你們，準備好了嗎敢于挑戰自我的北方大區業務精英們!許下你們莊重的承諾吧!挑戰自我，實踐承諾，將從這一刻開始，北方大區的業務精英們，釋放你們心中的潛能和激情吧!還有什么比實現自己的承諾更激動人心呢突破你心中的渴望和夢想吧!還有什么比掙脫世俗的束縛，超越自我更令人心潮澎湃的呢XX年，你我將收獲的更多、更多!
一、挑戰項目:
(一)、將"；精準營銷、品牌深固、贏在執行"；細化到業務工作當中去。
1、挑戰自己的工作效率和效能，保證及時、準確、有效地提交公司各類報表。(次數統計自4月1日起)名稱區域名稱黑吉區京津蒙區晉冀區魯遼區蘇豫皖區西北區周工作匯報表月度工作總結表季度計劃總結表區域推廣費用月度計劃月度市場調查表客戶拜訪登記表月營銷案例或工作心得出差申請及總結報告表名稱區域名稱兩湖浙滬區閩贛區華南區西南區周工作匯報表月度工作總結表季度計劃總結表區域推廣費用月度計劃月度市場調查表客戶拜訪登記表月營銷案例或工作心得出差申請及總結報告表
2、發現自己所在區域中的存在的問題，有計劃、有措施、有步驟地開展工作，勝不驕、敗不餒!(二)、南北大區航嘉產品銷售完成情況
1、南、北大區月任務完及實際完成情況。
南、北大區月度任務及實際完成情況任務量實際達成完成率較上月增長占公司比例較去年增長完成任務比率備注(利潤貢獻比例)電源機箱東立機箱銷售額
2、季度任務及實際完成情況南、北大區季度任務及實際完成情況任務量實際達成完成率較上月增長占公司比例利潤貢獻比例完成任務比率備注(新品推廣)電源機箱東立機箱銷售額
3、年度任務各項指標完成情況南、北大區年度任務及實際完成情況任務量實際達成完成率較上月增長占公司比例較去年增長完成任務比率備注電源機箱東立機箱銷售額(三)、渠道拓展
1、省會城市或副省級城市大型裝機商每月開拓數量
2、每月、每季協助新開拓經銷商、裝機商數量(含縣級市場，見全國區劃附件)(四)、品牌建設形象店數量展柜或展架數量門頭噴繪數量燈箱數量媒體軟文數量推廣活動次數七月總數八月九月十月十一月十二月元月二月三月合計
二、挑戰賽項目及評判準則:
1、月度優勝獎；
2、季度明星獎；
3、季度渠道開拓獎(區域經理個人)；
工作重點：
1、認真研究好公司下發商務政策，做好訂貨、進銷存管理;
2、密切跟進廠方及公司市場推廣;
3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;
4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;
5、健全部門各項管理制度，規范部門運營平臺。
工作思路:
1、展廳現場5S管理
A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境;
B、銷售工具表格化----統一印制合同、銷售文件和DMS系統使工作標準化、規范化;
C、銷售看板實時化----動態實時管理銷售團隊目標達成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。
2、展廳人員標準化管理
A、儀容儀表職業化----著裝規范、微笑服務;
B、接待服務標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;
C、檢查工作常態化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習慣。
3、銷售人員管理
A、例會總結制度化----晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;
B、培訓考核細致化----車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;
C、業務辦理規范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。
4、業務管理重點
A、數據分析科學化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等;
B、銷售模式差異化----從顧客感受出發創新服務模式，做到人無我有，人有我細;
C、銷售任務指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每周指標，在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;
D、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態化;
E、銷售培訓系統化----從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;
F、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃，充分與各部門溝通落實協調分工，制定應急方案，確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理;
二、培養打造優秀銷售管理團隊
工作重點：
1、總結前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力;
2、以市場為中心，不斷探索銷售創新與服務差異化;
3、時刻關注公司總體運營KPI指標并持續改進;
4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系;
5、建設高素質、高專業化銷售團隊。
工作思路：
1、關注KPI運營指標，降低部門運營成本;
2、精細化進銷存管理，根據月度銷售量及滯銷量，結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內外部環境后，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉率;
3、銷售創新，協同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網點，積極推廣品牌活動，緊密關注社會熱點和行業發展，結合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業務，汽車消費信貸業務，精品銷售業務等;
4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉介紹等;
5、業務技能持續提升計劃，推行維系微笑服務之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓計劃，崗位比武，形成員工內部熱愛本職、鉆研業務、自我學習的良好氛圍;
6、不斷優化改進業務流程，創造管理效益，在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程;
7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協作精神;
8、團隊長期建設，發現人才，培養人才，對員工職業生涯進行引導和規劃，設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峰，關心員工生活注重思想交流;
三、分銷網絡建立
1、對合作商進行考察、評估
以合資的方式建立2-4個股份制地區分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾，達成一致的目標。
2、建立地區分銷中心
各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規范功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場，從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。
分銷中心統一向轄區內的商供貨，商直接面向當地最終用戶，不實施批發銷售，商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求，分銷中心向4S店銷售部預報下月產品需求量，這種做法有利于促進商和分銷中心對市場的分析和預測，對市場的變化能迅速的做出反應，也有利于價格的統一和運作的規范化管理，不易造成各商業務的重疊。
分銷特點
1、直銷
由4S店直接向最終用戶銷售。
2、總式
4S店大區總片區終端商顧客
3、特許式
4S店分銷中心片區顧客
一個月已經結束了，那么這個月的銷售成績怎么樣呢?為自己做個總結吧!下面就是小編給大家帶來的業務員月度工作總結精選范文，希望能幫助到大家!
業務員月度工作總結精選范文一我_月中旬剛接觸__電話銷售業務，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導致_月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失，在下月應做好以下幾方面的工作：
一、客戶關系的維系
1、對于老客戶要保持聯系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產品、認同產品;
相信公司、信任我。然后，推銷產品，并不斷開發新客戶。
二、工作細節的處理
1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業務內容。
注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。
針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。
3、不斷學習，與團隊共成長。
學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責!
業務員月度工作總結精選范文二不經意間，_月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。
一、_月份項目業績
從元月至_月份末的11個月里，銷售業績并不理想，[某項目名稱]共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結費金額計僅218899元整。
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意后，6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度，充實[某項目名稱]的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令，在整理[某項目名稱]收盤資料的同時，將接手[另一項目名稱]的銷售工作。
當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是[另一項目名稱]，而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾，現在我終于能在[另一某項目名稱]的續篇——__項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在項目和[某項目名稱]之間：[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中， 項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態，來接受這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作，培訓員工，與開發商協商收盤，解決客戶投訴。
二、11月份工作中存在的問題
1、[某項目名稱]一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;
3、年底的費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。
希望明年我能有更好的發展，能為公司帶來更大的貢獻!
業務員月度工作總結精選范文三進入__酒業公司從事銷售工作以來，從培訓到市場上崗，做好每一項具體的工作，嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作，對工作認真負責。下面是本人對_月份的工作做一下總結：
工作上，本人主要市場工作是縣。進入市場以后，先是對地區的市場情況作了一個詳細的了解和調查，針對具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的店面，例如各個品牌的經銷商，大型商超，名言名酒店，副食品批發店，酒店賓館和一些當地比較有實力的商家，以及對當地一些機關工作人員，其中市場共得資料160份，發出資料138份，有意向的客戶4家，經過交流好額聯系選出一家比較適合我們產品的經銷商，目前正在談判中。甕安縣市場共得資料100份，發出資料90份有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。
一、端正態度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題，態度決定一切。
二、明確目標
首先，任何公司都有公司發展的目標，每一個員工也都有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發展目標的同時，也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。
三、學習
關于學習，有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。”在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。
作為一名剛畢業的大學生，雖然沒有工作經驗，我們有這無比的事業心和上進心，有著遠大的理想和抱負，因為我們年輕，所以我們有資本，有信念，有毅力去開創一個屬于自己的地方。
業務員月度工作總結精選范文四隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個_月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將_月份個人工作總結報告如下：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到并要求及時安排;
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。
另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。
這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。
這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。
據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
業務員月度工作總結精選范文五_月份即將過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年八月一號來到__男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
三年以上工作經驗 | 女| 28歲（1985年3月1日）
居住地：上海
電 話：138********（手機）
E-mail：
最近工作 [ 3年]
公 司：XX旅行社
行 業：酒店/旅游
職 位：客戶經理
最高學歷
學 歷：專科
專 業：旅游服務與管理
學 校：重慶電訊職業學院
自我評價
具有豐富的旅游行業工作經驗，有較強的溝通交際能力和市場開發能力，能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神。性格開朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠，工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創新。
求職意向
到崗時間： 一周之內
工作性質： 全職
希望行業： 酒店/旅游
目標地點： 上海
期望月薪： 面議/月
目標職能： 客戶經理
工作經驗
2010/6—至今：XX旅行社[ 3年]
所屬行業：酒店/旅游
客戶部 客戶經理
1、 負責參團旅游、自駕游等線路及形式的設計；
2、 負責同行間的產品推廣及渠道拓展；
3、 負責各類客戶的產品推廣及客戶維護；
4、 負責公司網站網絡推廣，擴大公司及其經營業務在異地的銷售渠道及知名度；
5、 負責酒店商務中心的客戶服務接待，如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務。
2008/7--2010/8：XX旅行社 [ 2年1個月]
所屬行業： 酒店/旅游
游客服務部 運營總監
1、 負責公司游客服務部項目的運營執行；
2、 負責制定項目市場推廣方案，組建廣告招商及客戶服務團隊，管理并優化市場推廣；
3、 負責制定年度和月度工作計劃，撰寫年度和月度工作總結；
4、 負責制定項目規章制度，考核項目主管工作業績；
5、 負責制定部門培訓計劃，監督項目主管培訓進程。
教育經歷
2005/9--2008/7 重慶電訊職業學院 旅游服務與管理 專科
證 書
2007/5 導游資格證
2006/12 大學英語四級
月工作小結就是對這個月以來的工作進行總結，長期養成寫月工作小結的習慣是我們對自我工作能力和態度的一種培養。今天小編給大家為您整理了月度工作總結和工作計劃，希望對大家有所幫助。
月度工作總結和工作計劃范文一為進一步改變工作作風，達到提高工作效益、靚麗時尚春熙的目標。根據區委、區政府的統一部署，百年春熙公司以嚴肅紀律意識為基礎，充分明確責任分工為方式，努力做好春熙路資產處置、市政設施建設維護等工作，現將有關工作匯報如下：
一、切實抓好市政設施建設，繼續做足文明城市復查準備
為迎接全國文明城市復查， 我公司繼續為提升春熙路步行街的整體面貌做好充足準備。首先，分別在順城大街青年路路口、太平洋影城門口增設鮮花擺放點，為春熙路帶來了新的面貌;其次，對中山廣場公廁進行了全面翻新，包括公廁的墻面以及公廁內的公共設施;再次，維修維護了春熙路、青年路、紅星路、正科甲巷的部分地磚，以及正科甲巷和紅星路路段的路燈，翻新了“百城萬店無假貨”的活動標牌，增添了春熙路的絢麗色彩;最后，協助春熙路街道辦事處、鹽市口街道辦事處、合江亭街道辦事處又增設了四個警務值班崗亭。
公司每日安排工作人員對廣告位的安全、整潔進行檢查， 對凡是不規范的廣告位進行督促整改，確保廣告位的整體效果干凈、大方。為達到春熙路全面的統一規范，公司協同春熙路街道辦事處處理春熙路大科甲巷25號違章建筑相關事宜。
二、學習先進經驗，改進工作方法
為促進春熙路商業步行街創新發展，實現管理運營模式優化升級，20__年_月，百年春熙公司組織職能部門負責同志對澳大利亞悉尼、布里斯班、香港銅鑼灣等地進行實地考察。
為使春熙路能與世界上不絕于口的其他時尚城市相媲美，公司組織安排總經理及相關部門負責人考察學習，開放視野，增長知識，吸取國外成熟商業街區的先進管理辦法，立足于公司實際總結經驗，進一步改進工作方法。
三、自查自糾，完善各項規章制度
按照《成都市構建懲治和預防腐敗體系基本框架實施意見》和《錦江區推進和構建懲治和預防腐敗體系基本構建懲治和預防腐敗體系基本框架實施意見》(錦委辦?20__?54號)的要求，公司庚即組織學習文件精神，整理、收集相關資料，進一步加強研究、掌握工作動態，形成體系性的自查自糾格局。
全體職工認真學習《廉政準則》，以此為據高標準、高要求的進行自身檢討，深入的規范日常工作的行為。為樹立全體職工厲行節約的優良品質，根據《成都市錦江區機管事務管理局關于進一步加強空調運行管理的通知》(錦事管發?20__?4號)的精神，公司立即將文件要求通知到每位員工，并形成書面的自查報告材料。
四、加強資產管理，確保資產的保值增值
在公開、公平、公正的基礎上，百年春熙公司委托聯合拍賣公司對春熙路北段47號門前形象展示亭進行了拍賣。同時，繼續清理查驗資產合同，對即將到期的廣告位、展示亭及臨時建筑租賃合同，聯系有關承租人如期繳納費用，8月收取了臨時建筑
特步專賣租賃費10余萬元，并督促了春熙路西段臨時建筑1153152萬元的繳納事宜。與此同時，公司依照登記、造冊的合同資料，及時完成了對臨建、展示亭、廣告位進行了補充協議的簽訂工作，8月，簽訂廣告位使用合同4份，金額48余萬元。
在審批外展活動方面，公司嚴格把關，本月共審批開展外展活動11場次，實現收益50余萬元。
五、九月工作計劃
第一，繼續加強培養全體職工的清正廉潔思想意識，筑牢思想防線，遏制腐敗現象的滋生。
第二，加大安全防汛、防火工作宣傳檢查力度，提高安全意識;與消防、物業服務對象等共同做好春熙路的防火、防盜工作。
第三，加強空調運行管理工作的培訓。
第四，梳理9月份擬處置廣告位、臨時建筑、形象展示亭，繼續做好資產處置、資金催收、合同審核等工作任務，確保資產的保值增值。
第五，認真落實廣告管理的日常巡查工作，確保廣告活動的規范進行，并對已到期和即將到期的廣告位進行分類管理，保證各部門工作之間的協調性。
月度工作總結和工作計劃范文二一個公司的強大在于團隊的力量，一個團隊的力量在于個人自身的修養和工作中的不斷總結。個人總結與回顧是增強自身能力，提高工作效率的最佳途徑，而團隊和公司的總結與回顧是增強市場競爭力和公司市場價值的核心不二法門。總結與回顧的能力等同于個人的學習力和公司的生命力，所以一個公司要發展一個團隊要進步，一定要學會在摸爬滾打中總結學習，這樣才能適應復雜多變的市場需要。 古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀積極的工作態度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。
人心齊，泰山移，只要大家統一思想，朝著一個目標和方向努力，何愁__發展與前景。有著家一樣的溫暖，軍隊一樣的氣勢一直是我所向往的團隊精神。運籌帷幄，決勝于千里之外，不僅需要領導的大智慧，更需要上下理解與默契，這份理解需要我們之間的溝通，這份默契有賴于團隊思想上的統一，我們也知道__總平時忙里忙外，壓力特別大，其實每個人心里都想替您分擔壓力，能給您分憂。希望以后您有空的時候，大家可以一起暢談下心中的想法和對公司發展的期望，一來可以拉近彼此的關系，二來可以給大家增加點信心，增加點動力。
回顧過去的幾周，每個人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠，工作效率等各方面都受到了影響，這個時候是最需要領導來給大家捋順思想，打打雞血的時候。作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。但目前，顯然沒有這樣一個有經驗有責任心來指導大家幫助大家進步的人。
還有，我個人覺得一個人工作可能不僅僅在意物質上的滿足，一個員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時候因該被灌輸成為助理的心，在是助理是因該灌輸成為經理的心，在是經理的時候應該被灌輸成為公司主人和一分子的心，這樣大家在精神目標指引下，就會員工干著助理的事，助理干著經理的事，而經理干著老板的事，有著這樣高亢的干勁和主觀能動性，有著這樣愉悅的工作氛圍，公司業績想不好都是不可能的。
金秋十月，是豐收的季節，相信在下一個征程里，大家都會以飽滿的狀態和熱情，來打動我們顧客，再創新高。
月度工作總結和工作計劃范文三9月是開學的第一個月,在這一個月里,我班的各項工作在園領導的指導和班上三老師的密切配合下,基本上都能按部就班的如期開展。班上的7位寶寶除了有時有個別因為生病有請幾天假外,其余幼兒都能積極來園,并開心的參與各項活動。
一、教育教學方面
因我班幼兒年齡較小,對人對事還沒有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將9月份的工作重點放在了對幼兒的一日常規培養上。通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動,讓出國留學網幼兒認識了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養了幼兒聽指令活動的習慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。《我是好寶寶》《我最棒》等活動則教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發了幼兒的自信心。
另通過不斷的反復的訓練,讓幼兒熟知了各個活動環節的音樂節奏,當不同音樂響起時,知道了該如何去做;與此同時,我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,通過加強幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進行,讓幼兒在游戲中學,學中玩,寓教于樂,激發幼兒對學習的興趣。
二、衛生保健方面
為了確保班上每一位寶寶的身體健康,我班三位老師分工合作,相互配合,嚴格執行幼兒園的各項規章制度,對班級衛生做到了一日一小掃,每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅持每天放學后用消毒水浸泡半小時,清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚堅持開紫外線消毒燈消毒2小時。幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次。確保了班級的干凈整潔,為幼兒營造了一個溫馨舒適的學習、游戲環境。
三、家園聯系方面
開學第一個星期,為了讓家長更加安心,我們堅持每天都給坐車的寶寶家去電話,及時向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長,我們也是利用晚上來接寶寶的時間,及時向家長匯報寶寶一日在園表現。待家長和寶寶的情緒逐漸穩定后,我們則改為不定時的進行電訪。同時每周都會按時發放《家園聯系手冊》,反饋寶寶一周在園表現。如當天寶寶在園有什么特別的表現,我們也會寫上一張小便條放在書包帶回家,便于家長了解,做到真正的家園共育。 在下一個月里,我班需要進一步加強的是:對寶寶的安全教育工作,從各方面提高寶寶的自我防患意識。同時也要繼續加強對幼兒的常規培養。
競爭激烈，市場逐漸發展幼稚。機遇與考驗并存。年，銷售工作仍將是公司的工作，面對先期投入，正視現有市場，山東區銷售經理，守業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。
兼顧未來發展。年，著眼公司當前。總經理的下，銷售工作中我現有市場，掌握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和市場占有率，圓滿銷售任務。
一、銷量指標：
山東區銷售任務560萬元，至年月日。銷售700萬元（年度銷售計劃表附后）
二、計劃擬定：
1年初擬定《年度銷售總體計劃》
2年終擬定《年度銷售總結》
3月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》
4月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》
三、客戶分類：
對市場細分化，年度銷售額度。將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶分析。
四、實施措施：
1技術交流：
1本年度VIP客戶的技術部、售后服務部一次技術交流研討會；
展會期間安排一場大型聯誼座談會；2參與行業展會兩次。
2客戶回訪：
與我司品牌的有三四種，技術勢均力敵，競爭愈來愈激烈,國內市場上流通的相似品牌有七八種之多。已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必與客戶的交流，與客戶、直接用戶之間的關系。
增近感情，
1為與客戶信息交流。對VIP客戶每月訪問一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；二級客戶情況另行安排訪問；
銷售工作已僅是銷貨到客戶方即為結束，
2掌握。還要協助客戶出貨，協助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我年工作。
3網絡檢索：
信息檢索銷售信息。司網站及網絡資源。
4售后：
公司仍然以貿易為主，情況下。賣產品不如賣服務”下一步工作中，要責任感，強化優質服務。
從穩固市場、久遠合作的角度，用戶使用的產品如同享受的服務。務必強化為客戶的意識，掌握每一次與用戶接觸的機會，熱情詳細周到售后服務，給公司制勝的籌碼。
學習，本年度我將遵守公司規章制度。努力銷售任務。挑戰到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，相信：用心能贏得精彩！
將遵守的工作思路：公司的帶領下，年。公司戰略性繼續改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤；對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，開發新客戶和新產品，各公司產銷的任務。
預計主要工作內容如下：年的工作中。
并向反映過程情況。
1客戶訂單制定和修改發貨計劃；發貨計劃的過程監控和實施；發貨訂艙事務的產品的發貨。
為公司的發展信息支持。
2對國外客戶的信息收集、傳送、如：圖紙、PPAP信息反饋等等；并國際機械制造市場和外匯市場的消息。
包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
3按時發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付。
4就發貨所涉及的事務與客戶溝通。
5公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
并和財務對帳。
6統計月度入口明細、月度應收匯明細。
包括在WEBEDI生成ASN和發票，制作紙質收匯單據等，回款，對未達帳項。
7向國外客戶催要應付款項。
會議記錄，
8參與生產經營例會。并會議的決議情況。
9隨時交給的臨時任務等。
質量體系文件規定質量活動，
10理解、本崗位所使用的質量體系文件。并就涉及銷售部的環節順序文件和管理規定。
學習和產品技術知識，
11綜合分析能力。熟練生產流程的知識，應用于工作過程中。
本計劃和預算過程中的問題，
用數據說話，講求的是一種負責任的行為準則。對于企業的日常管理，可以很好的責任到人，有效提高工作效率。
涵蓋的內容
銷售部門：數據最能體現銷售部門的工作。包括：月度、季度、年度的銷量和盈利數據，每個單品的具體銷售數據和盈利數據，在相關媒體的費用投入數據，宣傳品的費用使用數據，各種展會、經銷商會議的費用使用數據等內容。
其它部門：作為圍繞銷售工作的輔助部門，包括企劃部、采購部、財務部、辦公室等，雖然沒有精準的數據可以用來代表工作，但是通過對其工作的合理量化也是可以用數據說話的。包括：部門本身的職責完成情況，月度、季度、年度工作完成情況，工作進程是否符合要求，工作完成滿意度評估等內容。
優點
在企業日常管理當中引入“數據說話論”，可以起到很好的監督管理作用，其明顯的優勢如下：
實事求是： 數據是最能衡量一個人、一個部門乃至一個公司效率的最有利依據。在任何工作當中，針對企業市場開拓、內容管理都是行之有效的手段。
針對性更強： 特別是在對業務部門的考核和工作監測方面，數據更有說服力。企業的月度、季度、年度的銷量和盈利數據，以及費用使用情況，更能讓企業清楚的了解產品在各個渠道的銷售信息和費用使用方向。從而可以進行準確的渠道調控和費用調控，有效增強產品在各個渠道的銷售效果。
問題把握更透徹： 有了真真實實的數據，并針對某一方面展開深入的研究，就能更加清楚的發現問題，把握問題，從而有效解決問題。例如：我們可以通過對企業品種在OTC渠道的銷售數據，分析出企業經營過程中的費銷比是否合理，終端占有率是否到位，相關工作環節是否有效落實等現實問題。
有效提升工作效率： 有了數據就是工作成績的量化考核標準，就能不斷激勵企業員工更好的完成本職工作，做大限度的提升企業工作效率。
缺點
同時，任何制度和措施又有其自身存在的不可忽視的缺陷，只看數據也有不嚴謹的方面。
唯數據論：用數據說話，講求的是一種嚴謹而負責的做事風格，倘若誤以為凡事只講數據，不講實際情況和市場布局，就會極大影響員工工作熱情和積極性。無論是經營臨床、商業、終端主渠道，還是經營招商市場等邊緣化渠道，本身的市場特性和不確定因素的存在，是不能一概而論的，必須依據實際看市場。
形式主義：這是企業一定要避免的一點。凡事都以數據而數據，不是以實際定目標。倘若企業的日常經營管理中落入這樣一個圈圈中，對企業運營是有百害無一益的。
“數據說話論”如何實施
在了解了“數據說話論”的優劣后，關鍵就是如何把握，引入企業日常經營管理，全面提升企業工作效率的問題了。作為有志在日趨激勵的市場競爭中占據一定的地位，取得一定收益的企業來說，合理把握，靈活應用才是重點。
首先，要有明確工作目標；
要引入“數據說話論”，就必須明確數據的來源，也就是明確工作目標。對企業來講，是年度、季度、月度乃至每周要實現的經營計劃和達成的目標；對個人來講，也同樣是年度、季度、月度、每周、每天要完成的工作目標。只有首先明確了工作目標，才能用最后完成的數據來為之衡量。
其次，要嚴格把握工作進程；
有了明確的工作目標，接下來就是如何在工作總體目標的指引下開展工作的過程了。想拿出具有說服力的數據，就必須嚴格把握整個工作的進程。發現問題及時改正，不斷研究不斷提升。
再次、要實時對工作進行監管；
對工作的監管，不僅僅是企業對個人的監管，領導對員工的監管，還應該包括員工對企業的監督，以及員工對領導的監督。企業應嚴格樹立起“員工是企業的員工，企業是員工的企業”這么一個宗旨，企業所有員工都應該是企業的主人。對于企業制定的各種經營方案，要站在企業層面來提出合理化的建議和意見，而不是站在個人得失角度進行討價還價。這個過程，就是實事對企業工作監督的過程。對于中國大部分企業來講，因為傳統的家長式管理存在，也是最不好實現的一個方面。
最后，對結果的有效獎懲促進；
通過近幾年我對建材市場的走訪和研究，結合各地的實際情況，并通過對照嗎門店銷售人員的薪資體系的梳理，最終總結出一套薪資體系設計的模版，各地市場可以根據自身具體情況，加以調整形成符合當地環境的薪資體系，具體我總結的內容分享給大家，一般而言照明門店的薪資體系設計的具體情況如下：
建材門店的薪資體系結構組成：
工資架構：底薪（固定工資+績效工資）+銷售獎金+工齡工資
單項獎金：銷售冠軍獎、單筆銷售最高獎、銷售毛利冠軍獎、全勤獎
其他福利：團隊活動福利、節日福利、生日福利、餐補、交通補貼、新婚福利、生育福利、年終獎等
一、 工資架構：
底薪（固定工資+績效工資）+銷售獎金+績效工資+工齡工資
底薪中的固定工資部分：此項工資為月度的基本工資，根據當地標準及員工的工作表現相應浮動，另外底薪的多少還可結合提成結合，比如：低底薪高提成、高底薪低提成、中底薪中提成。
職務 A：1000～1500 A：1500～2000 A：2000～3000
店長 A + 200～300 A + 300～500 A + 400～750
導購 A
A
A
底薪（固定工資+績效工資）+銷售獎金+工齡工資
底薪中的績效工資部分：此項工資為每月對員工的績效完成情況考核后的工資，標準可按照底薪的2-4成來擬定，具體數額取決于績效考核得分情況。
例：如員工底薪定為2000元每月，可拿出400-800元作為績效工資，具體視自身情況擬定。
績效工資既然是跟考核掛鉤的，那就一定要有考核的內容，具體考核內容可根據門店的日常工作，形成細化的指標來擬定，比如：銷售完成率、月度銷售單量、月度銷售毛利率、月度銷售客單價、接待顧客數量、成交率、小區推廣場次、入戶拜訪數量、清潔衛生狀況、產品陳列狀況、出勤情況、儀容儀表、服務狀況等等，門店可視自身的實際情況，選擇適合的考核內容，并對不同的考核內容分別給予不同的權重，總分為100分。
表格如下（各門店可視自身情況選取適合自己的項目，無需全部選擇）：
項目 考核內容
權重
得分
銷售指標 最低銷售完成率（不低于80%） 30-50%（建議）
月度銷售單量 可根據自身情況選擇適合項目并擬定權重
月度銷售毛利率
月度銷售客單價
接待顧客數量
成交率
重點工作 小區推廣場次
入戶拜訪數量
清潔衛生狀況
產品陳列狀況
出勤狀況
儀容儀表
服務狀況
總 分
底薪原則上一年調整一次，以績效考核分數作為標準，年度績效考核平均分為85分以上有資格加薪，85-95分可加一檔工資，95以上可加兩檔工資，每檔工資為底薪的10%-20%。
底薪（固定工資+績效工資）+銷售獎金+工齡工資
銷售獎金：此項目根據門店當月的銷售完成情況，進行相應的獎金發放，形式有：固定銷售獎、銷售提成獎等。
1、固定銷售獎
門店銷售任務對應的完成情況（個人與整店）獎金表：
銷售任務及完成率對應的獎金額度
完成率 銷售任務（單位：萬）
3以下 3-6 6-9 9-12 12-15 15-20 20-25 25以上
80%以下 0 0
0 0
80%-100% 100 250 400
550 700
850 1000 1200
101%-120% 200 350 500
650 800
950 1100 1400
121%-150% 300 450 600
750 900
1050 1200 1600
150%以上 400 550 700
850 1000
1150 1300 1800
導購獎金：按照上述表格內的額度，給予相應的獎金即可
例：小王8月銷售任務是10萬，最終完成銷售9萬，完成率為90%，對應的獎金為550
店長獎金：具體可根據當地標準和門店自身情況調整
店長有銷售任務：
店長獎金=整店完成率*對應的整店獎金*80%+個人完成率*對應的整店獎金*20%
店長沒有銷售任務：
關鍵詞:嚴管嚴控；成本管理；全面預算；內部市場化
1成本管理應遵循的原則
1.1全面預算管理
實行兩級預算管理：礦、管理線、專業線作為一級預算，各基層單位和科室作為二級預算。一是年初依據預算目標和總體規劃，編制年度預算方案；二是將礦年度預算方案中的成本費用項目,分解落實到各管理線，形成一級預算的年度、月度預算指標；三是在一級預算的基礎上，將各項費用預算指標再度分解，形成基層單位、科室的年度、月度預算指標；四是對各級預算指標的完成情況，實行“上掛下聯”考核。
1.2縱橫結合
縱向共劃分為六條管理線：綜合管理線、政工管理線、生產管理線、紀檢工會線、經營管理線、財務管理線，每條管理線落實一名礦級領導分管。橫向專業劃分：根據全礦預算目標構成，按照成本費用項目劃分為材料、薪酬、電力、費用、洗煤加工、其他成本等六大專業。
1.3預算目標考核
礦每月對各單位、科室分管的成本費用預算目標完成情況實行績效考核，月度考核結果與績效工資掛鉤。各基層單位嚴格按照礦下達的各類材料、水電、差旅、辦公等費用指標進行綜合控制，并逐級分解本單位預算目標直至班組、個人。每個單位建立了全面預算與內部市場管理相結合的全員、全過程、全項目的內部管理控制體系，確保預算目標的層層分解，壓力層層傳遞。
2以信息化平臺為支撐推進成本管理科學化
充分發揮計算機技術在企業成本管理中的作用，結合財務軟件SAP系統，對各成本中心、成本項目完成情況進行實時跟蹤，并可對控制過程實施監控分析。
3實施措施
（1）成立領導小組，制定文件。礦成立了礦長為組長、其他班子成員為成員的工作領導小組，負責全礦管控工作的安排、調度、協調。制定了應對嚴峻形勢強化管控工作的意見，落實了具體工作措施，明確了重點工作，強化管理、苦練內功、內涵挖潛。（2）突出技術降本。優化采場設計，簡化運輸環節。確保全礦合理配采，保證工作面連續生產不斷檔和采掘接續的科學合理性。結合實際合理選擇支護參數。既要杜絕支護強度過剩，更要嚴防支護強度不足，在保證安全的前提下盡量降低成本。在滿足巷道通風、行人及運輸的前提下，縮小巷道凈高，減少施工中破底造成的巖石工程量。優化回采方案及過斷層技術，積極增加煤炭資源的回收，降低成本。達到減少掘進工程量，節省工程費用，緩解生產接續緊張的效果,同時增大了煤炭回收率。優化巷道施工方案，逐步淘汰小絞車，推廣應用無極繩絞車運輸提供保障,簡化運輸程序，提高勞動效率。加強注漿系統的管理。優化注漿參數，降低注漿成本，開展注漿材料的研究工作，提高注漿效果，降低成本。（3）強化材料管理。嚴把材料投入關。材料管理突出預算性，各類材料需求預算申請采取會簽制度，劃定200多種生產生活兩用品，生產礦長簽批方能領取；部分木材、塑料網、錨網支護材料采取“戶口本制”，由專業領導簽批。進一步加強材料審批程序和考核力度。在基層區隊積極推行內部市場化運作，確定采煤區隊、掘進區隊、運轉區、運搬區、機電科、防治水、修配廠為材料管理和控制重點。深入開展雙增雙節活動，大力推行物資回收復用。明確復用項目及相關責任，減少物資浪費與丟失，鼓勵使用修復舊料，做到物盡其用，完善廢舊物資處理程序，降低生產成本，減少材料投入。（4）開展控員提效。通過多方式、多渠道進行控員分流工作，共減員845人，降低職工薪酬成本1665萬元。嚴格定編定員。重新定編定員，壓縮機構，精減人員。對礦井下、地面單位工作崗位進行評價分析，按照集團公司統一勞動定員標準，依據崗位工作量和業務職能，確定工作崗位的條件和數量。全面清理“編外人員”和離崗返聘人員。違規擅自配備“編外人員”、管理人員達到離崗年齡未離崗或離崗返聘的，按照規定嚴肅追究。采用先進設備和技術換人，減少崗位用人。多渠道精減人員。鼓勵員工自主創業、勞務輸出或勞務輸入人員回原單位工作。嚴格勞動合同管理，依法依規及時處理長曠和嚴重違紀人員。加強內部勞務市場管理，清理“四長”人員。杜絕非在冊用工。鼓勵地面員工向井下崗位、井下輔助員工向采掘崗位流動。（5）加強電力成本管理。在定額測算的基礎上，修訂完善各生產單位的用電定額，特別是提升、排水、壓風、主扇風機等設備，在參考歷史數據的同時，充分考慮現場實際，使之更加符合現場實際，為電力成本考核提供了基數。加強峰谷用電管理，在平段和低谷時段加大生產力度，全礦所有設備每天2小時強制檢修安排在高尖峰進行。加大水倉清挖力度，保持水倉的有效容積，利用低谷段或平段排水。對井下邊緣、偏遠地點及無人值守機電硐室，照明實現紅外線自動控制，做到無人進入時照明自動停止。對井下通風系統進行優化和調整。全面檢查井下通風設施，以保障井下各迎頭及邊遠地點的風量，降低主扇風機電力損耗，實現效率最大化。（6）控制修理費支出。加強供電系統、運輸系統等關鍵環節管理，嚴格生產設備定期維護檢修制度，減少設備損壞率，提高設備使用效率。減少設備外委維修，嚴格執行修理預算申請，降低修理費支出。減少非生產性工程維修，集中全力搞好井下生產和建設。（7）壓縮四項費用，嚴格控制非生產性支出。四項費用實行預算管理和一支筆審批相結合制度，月度內按照預算執行，季度內對超預算的由礦長一支筆審批，年度內不能突破預算。（8）優化洗煤工藝，控制洗煤成本的支出。總結重介洗煤經驗，優化重介洗煤工藝，降低重介質消耗；總結自動加藥系統和快開壓濾機實踐經驗，為洗煤創造良好的生產條件。
4結語
6月份工作總結
1、全面深入開展“創爭”活動
1.1“創爭”活動在宣傳發動的基礎上全面展開。公司科隊領導全部參加了集團“創爭”培訓，帶頭提高“創爭”認識，掌握“創爭”知識，明確“創爭”要求。各單位和班組層層推進，人人參與，上下互動，全面展開。各單位設立了宣傳櫥窗、墻報等學習宣傳陣地，營造了濃厚的學習氛圍，建立了完整的資料檔案。職工人人“創爭”制定愿景、讀書計劃、練“絕活”項目等，“創爭”活動正在扎扎實實地全面開展。同時，組織農民承包工積極參加“創爭”活動。辦公室舉辦了專題培訓班，對基層“創爭”進行了集中指導;分頭深入基層，加強具體導，切實抓出了成效。
1.2準備參加集團職代會。要按照集團要求，充分做好將于7月初召開的集團九屆xx次職代會的各項準備工作。
1.3抓好“創城”工作。深入開展環境衛生整治，全面提升港容港貌精細化管理水平，為“創城”工作做出貢獻。
2、確保平安穩定
2.1深入開展“安全生產月”活動。貫徹“安全第一，預防為主”的方針，落實“遵章守法，關愛生命”的活動主題，著重抓好了以下工作：一是營造了濃厚氛圍。在主干道和主要場所張掛了標語，舉辦了板報展覽，開展了征文比賽、知識答卷等活動。二是處理好生產與安全的關系。堅持把安全生產放在首位，堅持生產必須安全，不安全不生產。三是處理好嚴管厚愛的關系。特別是領導干部帶著感情抓安全，負起責任抓安全，嚴抓嚴管嚴處。四是狠抓落實。切實解決好抓教育不用心、抓措施無實招、抓問題不敢碰硬的問題，開展了安全法規、裝卸規程、和重點部位及安全知識大教育、大培訓、大檢查、大落實、大整治。五是突出重點。重點抓好了危險品庫、倉庫、高大機械等重點部位和新增貨種及玻璃、鋼管、鑄鐵件及廢紙拆提等特殊作業的安全防范管理，建立和完善單項裝卸工藝和作業規程，加強手持電動工具的用前檢查和陰雨天氣電氣焊作業安全防范，強化現場作業管理，狠反“三違”，抓好人機配合、人員站位等重點問題。特別是抓好防雨、防風、防雷電工作，確保安全。
2.2生產組織持續改進。
公司經理親自到調度室“蹲點”，全面調查情況，查找問題，解決問題，指導工作，通過深入分析生產作業的運行規律，科學安排機械、人力，使生產的組織指揮工作在短期內大為改觀，各個環節運行順暢，完全依靠自己的機械創造了高產，大幅增加了對外創收。
2.3持續抓好“五個文明”管理。著重抓好倉庫管理、廢紙拆箱、中控場地、港站、廁所等特殊作業和重點區域的“五個文明”管理，達到“四標六清”要求。各單位抓好屬地日常動態管理，持之以恒，始終保持良好的庫場環境，時刻處于應檢狀態。
2.4強化治安防范。抓好重點人員的調處防范工作，及時化解矛盾。對拾荒、賣飯等外來人員及時阻攔，杜絕進入公司區域。
3、勝利實現半年“雙過半”
3.1市場開發抓好重點。面對海關監管模式轉變、膠濟鐵路改造帶來的影響，加大市場開發力度。重點發展了進口拆提、危險品貨源、鐵路整車貨源等業務，成效顯著。
部科站室主任按照所承擔職責的履行情況,依據《工作月報》和《考核月報》內容總結全年工作.側重本部科站室工作的主要績效,突出的員工事跡,存在的主要問題等.12月10日前完成并報院長.在醫院專題研討會議上交流匯報.
各科室業務主任,護士長依據《月度工作小結》內容總結全年工作.側重總結所承擔職責的履行情況,工作的主要績效,突出員工的事跡,在管理上存在的主要問題等.12月5日前完成并報所屬部科站主任;科室護士長總結同時報醫院護理辦一份.在專題研討會議上交流匯報.
全體員工總結個人全年工作,同時制訂2006年度個人職業發展計劃.總結注重工作績效,思想認識,工作缺陷,尤其總結今年個人職業發展計劃的執行情況.醫療科所屬內科醫護人員結合三級醫師,護師職責履行情況加以總結.個人總結11月20日以前完成.各部科業務主任,護士長簽署評價意見,11月底報部科站主任.
各部科站主任簽署對所屬科室業務主任和護士長在業務,管理,溝通三方面能力的評價意見,于12月10日前報院長處;主持召開員工年終工作交流會議和核心組會議,匯總本部科站人員全年工作評議并簽署考評意見,12月15日前報經保部,為年終先進工作者評比做準備.
經營保障部依據《醫院月度綜合考核情況通報》匯總全院全年個人考評情況.按照獎勵和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序.12月10日前完成.為年終先進工作者評比做準備.依據全院每月工作總結,做好2005年醫院工作總結,12月20日前完成.在2006年工作會議上匯報.
醫療社區部主持總結醫療業務及社區衛生服務開展,病友協會,殘疾人康復,計免防疫及疫苗注射全年工作和開展情況,對外出培訓,進修情況加以匯總分析;質控辦主持總結質量控制,風險管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護理辦主持總結規范護理,培訓和繼續教育,院感管理情況,對陪護管理制定并實施改進加強措施.12月10日前分別報主管院長.
經營保障部主持匯總財務,投資,員工福利,職業培訓,讀書活動,后勤保障等情況,側重全年及2006年各項變動成本分析;醫保辦總結分析醫保管理的主要難點,對全年多次違反醫保規定的員工進行匯總分析;微機辦總結評價各工作站運行情況,對計算機操作的員工進行能力分析評估.12月10日前報總會計師.
2006年的工作研討和部署
召開院領導和部科站室主任專題會議.分析明年社會及改革進展,國家和上級政策變化,醫療市場競爭趨勢,我院發展應對策略.重點學習我院內參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導向的醫療衛生服務》和《醫生收入的市場化是醫療改革當前急務》兩篇文章,回顧我院幾年來經營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續發展,針對2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年醫院工作要點,綜合工作目標和具體辦法.年底之前結束.
各部科站主任主持,召開各部科站員工會議.集中學習我院內參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導向的醫療衛生服務》文章,回顧我院幾年來經營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續發展,針對本科室2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年科室工作加強改進的措施.12月25日前結束.
召開院領導專題會議.調整和確定《2006年組織機構設置和部科站室主任,業務主任,護士長任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責及考核辦法》等事項.年底之前完成.
按照2005年各職能部室業務分工和職責,各職能部室分別提出醫療社區衛生工作,質量控制工作,護理工作,經營后勤保障工作,計算機管理工作,醫療保險管理工作的2006年度工作安排,報主管院長,總會計師審定,12月底完成.
按照醫療社區,經營保障兩大系統工作內容,主管院領導,總會計師主持,部主任參加,召開各項工作專題研討會議.制定2006年度精神文明建設,社區衛生服務,健康教育,慢病防治,殘疾人康復,繼續教育,院感管理,質控活動,病友協會,職業培訓和讀書活動,財務監查,物資采購,物價管理,治安消防等系列工作安排.2006年年初工作會議之前完成.
總會計師主持,對成本核算科室的經營情況,費用提留及核算辦法評估分析,制定《2006年各部科站成本核算辦法》,修訂《2006年財務預算及各項費用控制辦法》,確定《2006年各部科站崗位獎金標準及考核發放辦法》.12月底完成.
徐：上海華泰策劃公司 徐榮華
李：保健品企業這幾年飛速成長，但是很多保健品企業在市場上都是曇花一現。保健品企業為什么很難做長久，您認為保健品企業最缺乏的是什么？
徐：保健品是一個市場淘汰和更新速度最快的行業。一個品牌長時間霸占市場不太現實。這其中有四個原因：一是競爭加劇，淌混水的人越來越多；二是新技術的不斷出現，保健品科技化是必然之路，而科技發展的腳步是沒有哪個企業能夠控制的，這就必然導致產品優勢的時間段越來越短；三是保健品企業大多缺乏好的品牌策劃能力，自己關著門憑經驗摸索，很難把市場規律吃透，走了不少彎路；四是保健品企業決策者心態浮躁，多大的鍋煮多大的湯，不要急著在市場圈錢，基礎工作要先做扎實。我總結了四句話：“好產品不一定有好市場，大投入也不一定有大回報，做品牌不如做產品。產品好不如終端好”。
從目前的市場情況來看，保健品企業最缺乏的是品牌和產品的策劃能力，這塊短板嚴重制約了保健品企業的發展。
李：既然你認為品牌和產品的策劃能力制約了保健品企業發展，那么您覺得應該通過什么方式來解決問題？
徐：史玉柱的一段話我很欣賞，他說：“做成功的保健品都有三個不可或缺的因素。一個好的產品、一個好的銷售團隊加上一個好的品牌策略”。對于產品，每個保健品企業都覺得自己的產品是有優勢的。至于沖鋒陷陣的團隊靠保健品企業自己尋找和鍛煉的。對于品牌和產品策劃能力，企業要么招聘到合適的人選來做這個，另外，和“外腦”合作無疑是一種短、平、快的解決方式。
需要提醒的是，即使保健品企業有專門的人去做品牌策略這一塊的東西，即使策略部分無可挑剔。但是，在正確策略的前提下，廣告表現也很重要，這一塊就非得交給外腦不可。
李：跟外腦合作，比如說跟您公司合作，難道就能確保保健品企業能夠快速發展？產品迅速賣貨？
徐：外腦不是萬金油，外腦更不能包治百病。況且保健品企業大多癥狀復雜：鋪貨率底、終端推廣力度不夠、知名度不夠、產品生命力不強、推廣資金局限、招商難等等病因。外腦的作用是找出問題、提出解決問題的可執行方案、并且著手解決部分問題——比如廣告范疇內的東西。至于其他執行層面的東西，要和企業一并努力才能做好。
說實話，我們也清楚，策劃和推廣是保健品企業最頭疼的地方，這個地方是花錢的，是不可預見效果的，沒有哪個策劃公司敢拍著胸脯說“給企業一套方案就一定能讓企業的產品賣的熱火朝天”。但是值得肯定的是，跟策劃公司合作應該比不請外腦的成功機會大的多。——尤其是針對缺少人才的中、小型保健品企業來說。
李：那么，貴公司是如何擔當外腦這個角色的？
徐：華泰策劃公司最了解的不是產品，產品方面企業的科研人員、銷售人員是行家。華泰策劃公司最了解的是我們的上帝——消費者，華泰策劃公司了解消費者需要什么？了解消費者的心理和他們的生活形態，華泰策劃公司會站在專業的角度去看我們的產品，并且用消費者聽得明白的聲音告訴消費者這個產品的好處。可以這么說：“我們的主要工作是針對消費者的，我們不會對企業人或事唯唯諾諾，正確的主張和見解我們會堅持，要么不合作，如果合作的話。該堅持的肯定堅持到底”，保健品企業必須相信外腦的辦事能力。這是我們和保健品企業合作的前提條件。
如果保健品企業僅僅需要一個廣告公司做執行，那么最好不要選擇我們公司。華泰策劃公司是一個需要表現自我，非常有主見的策劃公司。
李：徐老師你這塊是怎么跟保健品企業合作的？公司的服務流程能簡單介紹一下么？
徐：我們和正式合作的保健品企業，采取的是月度服務收費方式，我們的收費是3——5萬一個月的服務費。在服務流程上，我公司首先成立一個5—7人的項目小組，合作期間，小組成員全天都在鉆研在保健品企業的產品和市場上。為的是能夠更加有效的擔當起企業的外腦。
