時間：2022-05-10 06:37:44
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇職業素養論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
此次調研主要是采取問卷調查和個別訪談為主，同時輔以資料查閱。針對不同調研對象，課題組設計了不同類型的調研問卷。調研對象主要分為三大類：在校學生、任課教師及班主任、實習醫院。針對學生的問卷設計，主要針對學生的日常行為習慣及就業觀兩個模塊進行調研。在日常行為習慣模塊，主要就學生遲到課堂表現、參加集體活動、文明禮貌等11個問題進行設計；在就業觀模塊，主要就學生的工作薪資期望、畢業后選擇的城市等問題進行設計。我校2013級護理、助產等四個專業的部分學生參與了此次問卷調研活動。此次發放調研問卷255份，回收232份，其中有效調研問卷220份，達94.8%。針對教師的調研問卷，主要從學生課堂紀律、道德品質及社會能力三個模塊進行問題設計，其中課堂紀律模塊從學生遲到、曠課、課堂參與度、學生積極性、學習態度、教室衛生情況等七個方面進行內容設計；道德品質模塊涉及禮儀禮貌、誠實誠信、助人為樂等九個方面的內容設計；社會能力模塊涉及自我約束能力、語言表達能力、書面表達能力、溝通交流能力、社會交往和適應能力等五個方面的內容設計，調研對象主要是我校2013級任課教師及班主任，發放調研問卷32份，回收32份，達100%。針對醫院實習單位，問卷涉及職業道德素質方面十四個指標，如工作責任心、實習積極性、敬崗愛業、社交禮儀、職業認同感、職業道德素質綜合評價等方面。實習單位涉及廣西區內市、縣等各級醫院，其中有柳州市中醫院、宜州人民醫院、融水縣人民醫院、三江縣人民醫院等25個實習點，發放調研問卷25份，回收25份。
二、研究結果分析
（一）行為習慣方面
通過對學生日常行為習慣等方面的調研，結果顯示：在學習習慣方面，75%的學生有過上課遲到現象，31.2%的學生有過曠課經歷，91%的學生有過上課玩手機的情況，58%的學生幾乎沒有參加過課堂發言，而僅有18%的學生上課經常發言，67.8%的學生不愿意參加集體活動。在衛生習慣方面，62%的教室衛生不盡如人意，學生有隨手亂丟果皮紙屑、隨地吐痰的行為；另外，從學生和老師個別訪談中了解到，學生有翻墻外出的行為，有的與社會閑雜人員交往密切，甚至會引發校園暴力事件。
（二）思想道德方面
78%的教師對學生基本禮儀禮貌方面持“基本滿意”態度，認為學生平時見到教師大多會禮貌性問好，但是反映學生在教室及宿舍喜歡說粗話，喜歡在公共場合高聲喧嘩。在“誠信意識”、“奉獻精神”、“吃苦耐勞”等方面認可度不高，尤其是“誠信意識”不滿意度高達71%，反映學生喜歡編造各種理由請假，考試有作弊動機，抄襲作業現象比較嚴重，24%的學生有考試作弊行為，91%的學生有欺騙過家長和老師的經歷。在“團結協助”方面，48%的學生不喜歡參加學校或者班集體組織的各項活動。
（三）職業素質方面
實習醫院對學生的“職業道德素質綜合評價”滿意度不高，80%的實習醫院對學生的總體評價為“一般滿意”，20%的實習醫總體評價為“基本滿意”；對學生“敬業愛崗”、“吃苦耐勞”、“進取精神”、“自我學習能力”方面“不滿意”評價率比較高，主要體現在部分學生找各種理由請假，上班期間隨意性接聽電話；與帶教老師溝通較少，工作主動性不夠，被動接受帶教老師的安排，甚至許多基本專業的臨床知識，如小兒劑量的算法等都不會，不愿意主動學習。在“職業認同感”方面，78%的學生選擇學醫是因為就業前景好，僅12%的學生因為自己的興趣，10%的學生是父母的要求。大部分實習單位對學生“職業認同感”為“一般滿意”，認為學生對醫護這個職業需要的態度尚未完全具備。
（四）就業觀方面
調研顯示，大部分學生都愿意選擇到縣城以上的城市工作，僅有5%的學生選擇愿意到本地鄉、鎮、村工作，在畢業薪資待遇方面，不能正確認識自己的能力和就業現狀，大部分期望比較高的薪金；在就業地區選擇原因方面，沒有學生選擇“回報家鄉”，83%的學生選擇的原因是“工作待遇好”、“工作條件好，工作穩定”。
三、中職生隱性職業素養缺失原因分析
由以上調研結果可以了解到，目前醫學類中職學生隱性職業素養不容樂觀。結合我校實際情況進行分析，筆者認為中職生隱性職業素養缺失主要是由社會、學校及家庭三方面造成的，具體原因如下：
（一）社會原因
1.入學門檻低
由于近幾年來中等衛生學校招生沒有分數線的限制，只要有初中畢業證，身體健康都可以讀衛校，導致生源素質普遍下降，且中職生年齡大多在十五、六歲左右，正處于青春叛逆期，容易受到社會上不良風氣的侵蝕，缺乏一定的自律性，無視學校規章制度，不遵守課堂紀律，遲到、早退、曠課等習以為常，酗酒、打架斗毆時有發生，嚴重擾亂學校正常教學秩序。
2.社會大環境的影響
隨著社會經濟發展，人們物質生活水平提高，人們的世界觀隨之改變。受金錢至上、拜金主義的影響，社會生活中愛憎不明、善惡不辨、是非不分、損人利己、見利忘義、違法亂紀、驕奢逸等不良社會風氣越演越重，使本來就缺乏分辨能力的部分中職學生受到侵蝕，在不知不覺中偏移思想道德規范的正確航線，使他們正在形成的世界觀、人生觀和價值觀發生扭曲，自我意識膨脹，利己思想抬頭，從而限制他們對遠大理想和崇高信念的追求。
（二）學校教育的缺失與錯位
由于職業教育片面追求就業率，因而學校對學生的教育往往偏重專業知識傳授與專業技能培訓，盡管目前大部分中職學校應教育部的要求開設了相應職業道德課程，如《職業道德與法律》、《就業指導》、《哲學與人生》、《職業生涯規劃》等課程，但職業素養教育成效微乎其微，其主要表現在以下幾個方面：一是由于教學課時有限，大部分職業道德課程的課時不能得到正常保障，或被刪被減，或因為各種原因取消；二是由于教師時間精力有限，職業道德教育大多滿足于傳統課堂教育，教師采用的還是傳統的說教教學，理論多，實踐少，教學手段單一，教學內容枯燥，不能調動學生積極性。三是真正從事職業道德教育研究的專業教師較少，大部分職業道德課程都由其他專業教師擔任，有些學校的職業道德課程主要安排一些課時不滿工作量的其他教師任教，缺乏專業指導。四是中職生認為到學校是為了學技能的，所以重視專業課而忽視文化基礎課，對考試等只是應付了事。
（三）家庭教育的欠缺
在全媒體背景下，高校學報編輯工作所使用的技術、所利用的媒介和所獲得的反饋都將與傳統媒體環境有所不同，高校學報編輯如何在全媒體背景下更好地完成學報編輯和出版工作，需要以編輯們自身職業素質的提高為基礎，探索高校學報編輯職業素養優化體系構建，這對編輯自身工作能力的提升和高校學報在全媒體環境中的進一步發展都是十分重要的。
二全媒體時代背景對高校學報編輯職業素養提出的要求
網絡時代的到來使出版業發生了巨大的變化，對高校學報的影響體現在高校學報的出版形式和出版工作的基本過程兩個方面。一方面，網絡時代催生的新型閱讀方式使高校學報不能再以紙質和文字印刷作為主要的出版形式，出版數字化期刊和將期刊上網已經成為高校學報發展的必然；另一方面，高校學報要在出版形式上符合網絡時代的要求，就必須進行出版工作基本過程的改革，即高校學報編輯的工作不再是單純的審稿和排版編輯，還包括在網絡社會中進行學報出版和發行。因此，利用新媒體進行學報編輯工作是高校學報編輯必備的職業素養。高校學報編輯應做到以下三點：
（1）應用網絡系統接收作者的投稿并進行投稿反饋，與學術論文作者們建立長期的聯系，通過網絡了解作者研究方向，為以后的收稿和編輯工作做準備；
（2）利用新媒體和網絡資源進行學術作弊行為的審核，保證高校學報出版的學術成果是有效的、有用的；
（3）利用網絡收集大量的學術動態信息，分析并綜合這些信息，快速定位高校學報的整體出版走向，避免工作陷于被動。
2．要求高校學報編輯能在網絡環境中更加明確自己的職責
稿件修改和加工是高校學報編輯工作的主要內容，也是最能體現高校學報編輯工作態度和職業責任感的工作行為。一個成熟、優秀的學報編輯應本著對整個學報出版和發行負責的態度，進行稿件的審核和加工，這就意味著除了要掌握相關學術領域的學術動態、國家對學術期刊的提名、關鍵詞等細節內容的編輯要求之外；學報編輯還應該提高自身的審稿能力，以求將學報編輯工作做到盡善盡美。在全媒體環境下，網絡的發展使作者有更多的機會進行文獻的引用，其中由于只改動字句造成的抄襲行為也不在少數，但這些抄襲往往是通過抄襲率檢測系統檢測不出來的；反而，有些作者的文章因為文字加工不善，表現出更多類似“抄襲”的跡象。這需要高校學報編輯能在網絡環境中更加明確自己的職責，對網絡稿件進行嚴格的審查和加工，而不僅僅是依靠目前的抄襲率檢測系統來辨別文章的原創程度。
3．要求高校學報編輯具有與全媒體時代背景相符合的創新能力
高校學報編輯的職業素養關系著高校學報的發展，在全媒體時代背景下，紙媒的發展并不僅限于圖書、雜志的網絡化出版，還包括后續的一系列服務活動，如與讀者交流、與文章作者交流、發現并確定最新的學術動態并以此指導作者們進行學術研究和創作。因此，在全媒體時代背景下，高校學報編輯還需要在職業素養培養中重視創新能力的培養，即通過不斷創新高校學報的內容、形式以及學報編輯和服務，使高校學報在全媒體環境下發展成為能影響高校師生學術研究、影響全國學術發展的有影響力的媒體。
三全媒體時代背景下高校學報編輯職業素養的優化體系
目前大多數高校學報的出版仍以紙媒的形式為主，雖然有電子雜志出版，但出版時間較紙媒稍有延后，而且很多高校學報并沒有被納入學術研究數據庫，使高校學報的影響力降低。因此，高校學報編輯應加強自身的網絡編輯職業技能。首先，學校應為高校學報編輯提供職業技能培訓的機會，使高校學報編輯能通過學習提高自身網絡編輯的技能，使學報的電子版發行量增加，能躋身到學術研究數據庫之中。其次，高校學報編輯應主動了解、學習和掌握與網絡出版相關的知識，不斷總結學報網絡出版過程中的問題，只有這樣，才能使高校學報網絡編輯的能力適應網絡出版的要求。
2．進一步提高高校學報編輯的學術思想水平
在全媒體環境中，高校學報編輯的責任更加重大，工作模式也發生了變化。以往一個人負責一個版塊的工作模式是不適用于電子雜志出版和發行的，一期學報的出版，需要整個學報編輯團隊的通力合作。因此，高校學報編輯團隊的凝聚力形成是十分必要的，每個學報編輯都應將學報編輯的每一個工作細節視為自身的直接責任，通過不斷合作去完善整個期刊的出版形態，努力提升期刊的質量。另外，在全媒體環境下進行高校學報編輯工作，還需要高校學報編輯具有長遠的眼光，從多個角度發掘學報發展的可能性，用敏銳的思維和高效的信息處理能力去分析目前的學術研究動向，使學報的質量走在學術出版業的前列。因此，高校學報編輯自身的學術思想水平提高是很有必要的，這需要高校學報編輯不斷努力地、有意識地去進行自身素質培訓。
高校學報編輯的業務包括與高校學報編輯相關的各種工作事項，高校學報編輯以高校學報的學術背景為基礎了解其他各高校和研究機構的學術動態，將新的學術理論和研究方法以及新的發明創新成果引入學報是高校學報編輯日常工作中的主要業務。此外，高校學報編輯還必須重視業務的創新，使學報除了學術研究成果出版之外更具有服務性質，這是高校學報編輯職業素養優化體系構建的頂層。要做到這一點，就需要高校學報編輯不斷了解和學習走在時代前端的紙媒的編輯方式，如在電子雜志出版之后開設讀者討論論壇、開創學報下期文章“預告”和“預讀”版塊、在具有影響力的網絡平臺上建設學報文章作者與讀者交流窗口等。
四結束語
1.專業教師必須是優秀的“職業人”
高職院校的專業教師要想“為人師表”，就必須是一個優秀的“職業人”，不僅要有扎實的專業知識、高超的專業技能，更要有良好的職業道德和職業行為習慣。有良好職業道德的專業教師，才能培養出合格的職業人才。
2.專業教師要悉心研究本專業（行業）的行業規范和國家職業標準
在國家職業標準中，不僅規定了各行業從業人員應具備的知識和技能，更對每個行業的從業人員應具備的職業道德提出了明確的要求。專業教師只有了解、掌握了本專業（行業）具體的規范和標準，并恰到好處的融入到專業知技的學習過程中，才能逐漸地把學生培養成合格的“職業人”。
3.專業教師在教學中要充分發揮教師的主導作用
專業教師要在“導”的過程中，巧妙、適時地融入素養的培養，引導和規范學生的職業行為。同時，專業教師還要有強烈的責任意識，在教學活動中通過平凡的細節優化和持續的教導和培訓，使學生逐漸形成良好的職業習慣。比如，在專業活動中教師始終堅持督促學生根據課前任務做好實施計劃（方案），提前到達場地（實訓室、一體化教師）并做好相應的準備，實施中遵守操作規程、認真觀察及時記錄、相互合作、有問題及時溝通，實施后清潔衛生、及時總結等，長此以往，學生就養成了符合企業（社會）要求的職業習慣，良好的職業素養就會漸漸地表現出來了。
二、專業課堂并重職業素養培養的困境
1.專業課堂教師缺乏全面育人的意識
南開大學校長一語“很多教師缺乏職業意識，沒有育人觀念”道出了我國高等教育的現狀。職業院校的專業教師更是孤注技能的提高，這是我國職業教育的普遍現象。
2.專業教師的教學任務過于繁重
職業院校學生在校的時間比規定的學制要短，以高職院校為例，學生在校學習的時間只有兩年多一點，加之公共課不能有效壓縮，這樣留個專業基礎課和專業課的教學時間就更少了。這種現實情況導致每次專業課內容多、時間緊迫，很多教師根本無暇顧及職業素養的培養了。
3.部分專業教師的業務能力不夠全面
由于音樂具有審美、前瞻、想象、創造等特質。所以，音樂教師一方面要不斷地總結學科的基本結構和各部分知識之間的內在聯系，一方面還要不斷獲取信息，了解本學科的發展動向和最新研究成果，并且使自己的音樂教育觀念不斷更新。音樂教師要善于把音樂教育中積累的經驗、遇到的問題上升到理論的高度來認識、歸納，并寫出具有一定水平的科研論文，能把教育界的最新科研成果運用于教學實踐，積極開展教學研究和教學實驗等。同時，音樂教師還要思想開放，視野開闊，及時掌握國際、國內音樂教育的最新理論和最新動向，吸收、消化、運用于音樂專業教育實踐之中，并積極探索高職音樂教育中的素質教育，研究如何通過教學內容、教學形式、教學方法教學手段的改革，實現高職高專音樂專業人才培養目標。
二、高職院校音樂教師應具有較高的道德素養
教育的過程是以人塑造人的過程，是以優良的職業道德培養品學兼優的學生的過程。從社會學的角度看，師生關系多在更深刻的意義上，是人和人的關系，是師生間思想交流，情感溝通，人格碰撞的社會互動關系。高職高專所培養的學生即將步入社會，如果只有專業技能即只是一個實用、適用的人才，而沒有較高的道德素養，則會是一個不可用、不得用的人。所以高職院校的學生能夠成長為怎樣一個人，與學校的教師有著密切的關系。教師對學生的影響不僅僅是知識上的、智力上的，更是思想的、人格的影響。音樂教師的職業與其他職業相比，有其特殊性。音樂教師作為“美的使者”，不僅是音樂文化的傳播者，而且是是非曲直、完美人格的塑造者。因此，音樂教師良好的思想素質是影響學生形成健康品格的重要因素。
(一)要具有愛心
愛心是音樂教師人格魅力的集中體現，以愛心為基點去愛音樂教育事業。只有有愛才會全身心投入，只有全身心投入，才會具有高度責任心和忘我的敬業奉獻精神，只有敬業才能以對音樂的愛、對教育的愛，創造最佳的審美情境。要以愛心為基點去愛學生，只有愛了才能博得學生的信任和尊重，也才能以教師之情動學生之情。還要以愛心為基點去熱愛生活，只有愛了才能用審美的眼光來看待生活、感受生活，在生活中發現美、享受美，對生活充滿樂趣，對世界充滿感情，對生活的美和生活的藝術有獨到的見解和體驗。高職院校的學生正處于人生的十字路口，他們還未完全成熟，他們需要教師在學習、生活、人生等多方面的指導，也希望我們去分享他們的快樂與痛苦、幸福與憂愁，我們應真心去愛他們，把他們當成朋友和親人，尊重他們、關心他們，只有這樣才無愧于教師這份職業。
(二)要有耐心
在教學中教師要有耐心，也就是教師以自己的個性去影響學生時所表現出的情感傾向和情緒表達方式。教師以積極的、愉快的情感可以使學生產生同樣的情感體驗，并且借助情緒極易去推動和提高學習效率。因而教師無論是在傳授知識時，還是在解答疑問時，都要有耐心。
(三)要有信心
教師如果對學生失去信心，教學質量無從談起，教師的表揚與批評都會使學生產生不同的情感變化，表揚容易使學生產生積極的情感，而批評則會產生消極的情感。有些教師帶有情感色彩的評價，則會直接影響到學生的學習狀況。教師要能看到學生的閃光點，善于發現學生的優點，在學生遇到困難時用樂觀精神和信心去鼓勵學生。
(四)要有信念
一、增加責任感，提高師德修養
“學高為師，身正為范。”“為師之要，首在德高。”孔子“以身立教，為人師表”成為“至圣先師”，“萬世師表”。宋司馬光對“德”、“才”關系有過精辟地闡述：“才者，德之資也；德者，才之帥也。”意指：“德行”是“才能”發揮的前提，“才能”要靠“德行”來統帥。因此，一名合格的、稱職的教師要品格高尚，以德育人。本人認為，增加教師的責任感，提高師德修養的關鍵點在于教師如何看待自己的角色、在工作中如何轉變角色。教師是“教”與“學”環節中的主要參與者，但不是主角。教師要在適當的時機調整自己的角色，他可以是引領者，可以是教練，也可以是裁判，更可以是觀眾。在知識的傳授上，教師可以是引領者，引領學生認識現象，學習理論；目前，很多高校都提倡培養應用型的人才，因此實踐環節是教育教學中必不可少的部分，教師可以充當教練的身份，教學生方法和要領，幫助他們更好地去完成理論聯系實際；現在的課堂早就不倡導教師的“一言堂”了，填鴨式的教學沒有任何意義，反而是以學生為教學主體和主導的教學方式更有實際意義，因此在課堂上，學生發言、討論是必然的趨勢，所以當好裁判更有助于開拓學生的視野和思路；教師不僅是傳道、授業、解惑的人，更是心靈的工程師，學生的心理健康程度關系到學生三觀的建立和完善，因此教師有時候要充當一名觀眾，去了解他們、理解他們，更有助于促進教學。
二、提高信息敏感程度，教學內容與方法要與時俱進
張效赤、寇荷超（2006）曾指出：“大學教師信息意識是指教師對信息活動的感覺、知覺、情感和意志等心理品質，它具體表現為對信息是否具有特殊的、敏銳的感受力和持久的注意力。簡言之，信息意識就是大學教師的信息敏感程度。可以說,信息意識是大學教師信息素質結構的基礎，具備強烈的信息意識是教師信息素質結構的基礎，具備強烈的信息意識是大學教師豐富信息知識、提高信息能力、完善信息素質的前提條件。”通過有效的途徑，再進一步強化信息知識和實際信息應用能力的教育。
三、結語
綜上所述，教師的職業素養是教師這個職業賴以生存的土壤，作為一名人民教師，有責任也有義務讓這片土壤保持潔凈、增添花朵。更重要的是，教師要通過提高個人職業素養，去最終實現授之以漁的教學目的。
作者：葉云杉 單位：長春財經大學基礎教研部寫作教研室
禮儀，顧名思義，就是指儀式和禮節。涉外禮儀，即為涉外人員在國際交往中應當遵循的一些國際通用的禮儀做法。由于每個國家或地區的文化、環境、宗教等的不同，人們生活習慣、日常交流方式也存在差異。目前高職院校中相當一部分同學畢業后都進入了外事企業或者從事對外的相關工作，因此，掌握一定的外國禮儀文化和生活習慣，才能在對外交往中遵循國際間通行的禮儀進行溝通交流，有效避免造成不必要的誤會或矛盾，營造出更好的工作氛圍。
二、高職院校涉外禮儀教育途徑探討
（一）高職院校對外禮儀教育體系的系統化、規范化設置目前大部分高職院校都開設了禮儀課程，課程性質基本為公共選修課。涉外禮儀作為現代禮儀體系的五大部分之一（中國人民大學金正昆教授將禮儀體系概括為“社交”“商務”“服務”“涉外”等五大部分），對涉外專業的學生和畢業后要從事對外工作的學生來說有很大的實用價值，因此，涉外禮儀在課程設置上應該具有針對性和專業性，教學中也要分層次依次進行知識傳授。首先是日常基本禮儀。涉外禮儀作為禮儀的一大組成部分，是以基本的禮儀規范，針對不同的社交對象、社交場合而衍生出的一種專用禮儀。高職院校學生均為高中畢業生，在入學之前的教育學習中雖具備一定的禮儀知識，但并沒有系統、具體的學習。學生入學之初，學校應該通過禮儀手冊、舉辦禮儀宣講大會等形式，為學生初步建立禮儀意識，樹立正確的禮儀審美取向，讓學生了解禮儀的存在意義和重要性，提升自信，拓寬人際交往。再者是專業涉外禮儀的教育。高職院校中部分專業如商務英語、對外英語等本身需要面對的交流人群為外方人員，涉外禮儀尤其必要。在涉外禮儀的教學設置中，應針對不同的專業做相應的課程設計，有目的性的講授，讓學生在學習中明確學習任務，并且學以致用，真正達到教學目的。
（二）涉外禮儀教育內容的選擇與定位
1.從文化差異切入涉外禮儀教育
由于不同國家地區的民族信仰、生態環境、歷史文化等的不同，而使其形成了不同的表達方式、語言習慣。若是對文化間的差異缺少了解，學生會在不覺間以自身的價值標準和禮儀規范來表達自己的言行舉止和思維方式，這樣容易引起對外交流中的誤解甚至矛盾。現代國際間通行的禮儀慣例和目前國內的禮儀規范存在著一定的差別，教學過程中應當從國家間的文化差異引入學習涉外禮儀的原因和必要性。首先，日常生活用語的不同。生活中的交際用語包含很多方面，常用到的有會面時的打招呼、問候語、介紹語、分別用語和語言交談話題的選擇等。交談雙方因為各自的成長環境和文化氛圍迥異，必然存在一定的差別。如中國人在介紹客人時習慣用贊美的言語，而歐洲、美國等國家在介紹時更常用的是簡要的信息介紹。例如，若是以中國的介紹方法介紹美國人，會使其產生不解甚至尷尬難堪。同樣，用美國式的語言介紹中國人，又往往使被介紹人形成沒有被足夠重視的心理，從而有可能產生嫌隙。教學中，應當針對日常交流用語不同的方面，分部分進行詳細講解，并舉例說明，通過對案例的分析，加深學生的理解。其次，肢體語言表達的差異。交際作為一個復雜的表達過程，需要語言與肢體動作相輔相成，共同完成。不同的場合，面對不用的交流對象，選擇恰當的肢體語言非常必要。上下級之間工作匯報、同事之間商議討論、與客戶間的介紹談判等不同的場合如何運用肢體語言，需要避免哪些肢體動作，都是非常值得探究的。常用的肢體語言比如眼神、手勢、面部表情、身體動作等都能反映出一個人的心理動態。國外很多特定的肢體動作都代表著特殊的含義，例如，日本的鞠躬禮，歐洲的碰鼻禮等。職場涉外交往中，一定要了解不同國家地區之間肢體語言所代表的意義和差別之處，避免做出不禮貌的舉動。教學中，適宜采取文化差異分析和實用案例說明相結合的方式，教導學生學習職場涉外禮儀中的肢體表達，進一步完善涉外禮儀教育的內容。
2.涉外禮儀的原則
涉外交往中，尤其職場中的涉外交往，在許多方面都有國際通用的慣例和原則。比如，女士優先、準時守約、熱情適度、不卑不亢尊重隱私等。這些原則和慣例應當作為非常基礎的部分納入涉外禮儀的教學中。特別針對職場涉外方向，關于穿著打扮、會面、座談、宴請等的相關規則和禁忌是必須要求學生掌握的，教學中也應著重強調。
（三）涉外禮儀教學模式建立
1.教學手段的多樣化
禮儀教育作為一種素養教育，本身就與傳統的黑板板書式的表達方式不太相融，而目前高職院校所配備的現代化的教學系統能夠以圖片、音頻、視頻等的形式呈現出生動、具象的內容，是禮儀教學中的最佳選擇。配以音樂等的輔助手段，不僅能增強教學的趣味性，提高學生學習的興趣度，而且能有利于同學對知識的理解和掌握。另外，也要合理的利用身邊的網絡資源。當前的網絡包羅萬象，四通八達，內容多，信息量大，且具有開放、及時等特點，接軌社會，貼近生活，也是學生樂于接受并使用的手段。鑒于此，本人覺得可以利用校內網絡，在論壇、主頁、微博上發起相關職場涉外禮儀話題，讓學生參與討論，發表意見看法，既增添了教學的趣味性，也能激發學生對涉外禮儀的學習興趣。
2.多方面滲透教學
作為禮儀文化的傳播者，首先老師要起到言傳身教的作用，以身示范，以己導人，在教學中的行為舉止均遵守規范的禮儀要求，以實際行動讓學生產生禮儀意識，感受良好的禮儀氛圍，引導學生形成良好的禮儀習慣，使他們成為“有禮”之人。除教師本身的示范作用之外，許多學生愛看的國外電影、電視劇中人物的語言表達方式、肢體行為動作等都可以成為很好的素材引用至涉外禮儀課堂教學中。
3.課堂教學與課外活動有益結合
課堂教學中，可以進行禮儀知識的講授和職場對外禮儀場景模擬練習，但是，僅僅靠這些教學手段是無法培養學生的禮儀意識的，而且課堂時間有限，又存在諸多限制，想完成高質量的涉外禮儀教學存在一定難度。課堂教學之外，利用院校中的學生組織和學生社團輔助課堂教學是一個很好的選擇。學生組織和社團是校園文化的一個重要組成部分，其多樣的組織活動和分布廣泛的參與人員，為在校學生拓展人際關系、鍛煉人際交往提供了一條有效渠道。而禮儀學習的最終目的即為用，將禮儀學習與校園社團活動進行有機結合，通過校園社團組織涉外禮儀展示大賽、職場涉外禮儀知識競賽、涉外禮儀模擬話劇表演等活動，鼓勵學生積極參加，不僅可以促使學生養成良好的禮儀習慣，同時還可以讓指導老師們發現學生在涉外禮儀方面的認識不足之處，從而在下一步教學中具有針對性的教學。理論實踐相結合，讓學生在畢業后的工作中更快的適應工作環境，融入職場生活，表現出優秀的禮儀素養，為自身贏得更好的發展。
三、結語
中職園藝生若想在競爭中立足，除了要具備過硬的技能外，還必須擁有良好的職業素養。通過對周邊用人單位的調研，了解到在科技經濟發達的常熟，無論是發展環保、安全、生態、外向、集約化的園藝生產，還是培植具有國際競爭力的園藝商品，都急需培養和集聚大批高素質技能型人才［。本專業的學生畢業以后主要面向園藝生產管理、園藝新技術推廣、園藝產品的貯藏與檢測、園藝產品營銷四大崗位群，不同崗位對人才的需求具有不同的特點:。從調研結果看，社會對園藝技術專業學生及綜合素質的要求主要表現為以下幾方面:
1.復合型人才需求較大從調查中發現，復合型人才普遍受到歡迎，如文農科兼修的人才，即學園藝的不僅懂技術，而且要懂管理、懂市場、懂營銷。
2.動手實踐能力強、能吃苦的技術型人才園藝企業一般遠離鬧市，要求員工能夠深入田間地頭，參與生產，吃苦耐勞。因此，不少高學歷的人才留不住，但動手實踐能力強、愿意吃苦的中職生很受歡迎。
3.健康的心態和正確的就業觀一個企業往往需要心態積極、平衡，能夠樂觀地接受任務和應付麻煩事的人。因為任何企業都會有不足的方面，面對企業的不足，心態積極的人才會表現出積極主動的態度，并把它當作鍛煉自己的機會，擺正心態，樹立正確的就業觀，在平凡的崗位做出不平凡的業績。
4.較強的團隊合作精神在很多情況下，單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的問題，并采取切實高效的行動。所有這些都需要人們組成團體，并要求組織成員之間進一步相互依賴、相互關聯、共同合作，建立合作團隊來解決錯綜復雜的問題，同時進行必要的行動協調，開發團隊應變能力和持續的創新能力，依靠團隊合作的力量創造業績。
二、通過職業生涯規劃培養學生的職業意識
1.入學時
樹立職業意識，規劃學習生活。入學是學生人生一個重要的新起點，也是成長的關鍵期。對于每個跨入職業學校的學生來說，職業生涯指導與學生即將開始的學習生活，以及他們個體未來的發展密切相關。如果在入學初期及時讓他們在職業生涯教育中獲得有益的幫助，引導他們從職業生涯發展的視角認識即將開始的新生活，在人生的進程中認真對待和規劃職業學校的學習，他們便能由此生成積極的心理暗示，以良好的狀態學習，充分地迎接職業的挑戰［4～5］。
2.學習中
在園藝的課程設計上與學生就業聯系起來，學生既是學生也是員工，教師既是老師也是師傅，多將課堂搬到實訓基地去，讓學生學習知識的同時更能多動手，能更多地把理論與實際聯系起來。將基地上的一些溫室大棚以承包的方式分配給幾個園藝班，以培養學生的責任意識，每學期進行產出比賽，看看每個班的盈利情況。多給他們創造機會，培養他們養成良好的職業習慣和合作精神。
3.就業前
安排學生去一些園藝公司和基地進行社會實踐和頂崗實習，同時組織學生進行園藝就業形勢調查。這是學生走上工作崗位前實用型的教育，很多學生對未來的職業生涯都充滿了不切合實際的幻想。這需要由專門的職業指導教師來做好職業咨詢工作，使學生更深入、更全面地了解自我和職業，了解社會就業的新形勢和社會對人力資源的要求。幫助學生進行全面客觀的分析，多方權衡，引導他們樹立正確的職業觀念，最終做出合理的職業選擇，使學生找到適合其發展的職業崗位。
三、通過職業素養教育培養學生的職業素養
1.激發職業興趣
專業對于學生來說是一個抽象的概念，因此必須先讓學生找到和專業的“關系”。情境的創設縮短了學生的現狀與工作內容的距離，增強了現實感。通過參觀合作企業、園藝實踐基地和創業園等創設一個具體的情境，可以迅速地讓學生進入狀態。通過了解工作環境、工作流程、崗位設置、職員形象等，使學生認識到自身和專業的“關系”，切身感受自己將要投身領域的重要性，培養從事專業學習的自豪感，由對職業的好奇轉變為對職業的興趣，為今后的學習打好基礎。
2.培養敬業精神
學生敬業精神的培養一定要融入到學習生活的方方面面，從第一課堂到第二課堂，從基礎課到專業課，從校內實訓基地到校外社會實踐，開創學校全員培養、全程培養、全方位培養的新局面。
3.創設競賽情境
在教學中，可以根據教學內容創設競賽情境，有意識地培養學生的競爭意識，提高其社會適應能力。可以定期組織園藝技能比賽，如:插花、嫁接、扦插、種子檢測、修剪等，為學生創設一個施展才華的舞臺，進而提高學生的自信心，增強抗挫折能力及耐壓性，養成良好的心理素質。
4.培養市場觀念
市場經濟是競爭的機制，是優勝劣汰的篩子，面對越來越大的就業壓力，職校生要經受市場經濟這只無形大手的撥拉。因此，必須培養他們一些市場觀念，如信息觀念、質量觀念、服務觀念、法紀觀念、效益觀念、創新觀念等，讓他們更好地適應市場經濟的發展。
四、通過校企文化滲透提升學生的職業素養
1.建設校企合作平臺
校企合作是培養學生的職業信仰、職業精神和職業道德的重要途徑，通過校企合作，引進現代企業文化，可以讓學生接受現代企業文化的熏陶。所以，要一直注重對學生進行校企文化的相互滲透教育，以提高學生的職業素養。邀請企業的管理人員到學校為學生開講座，講企業的文化、企業的理念，讓學生在思想上盡早地與企業接軌。學校分階段安排學生進企業進行社會實踐，一方面可以讓他們提前接受企業文化的熏陶，感受企業的特色，另一方面又可以讓他們有機會到企業基地中接受有針對性的實習實訓，提高他們的動手能力。讓他們將所學的理論知識與實踐知識聯系起來，看看在實踐中會遇到哪些難題，加深他們對知識的掌握，也能很好地了解企業和市場的需求，在學好知識技能的同時提升素質，更能轉化為效益。
2.實行園藝實訓基地責任制
學校的園藝基地有智能化大型溫室2個、普通塑料大棚8個、露地5畝，將這些地塊劃分給每個園藝班，實行包干責任制。由每個班進行自主設計種植，學校協助產品銷售，從而讓學生提前進入職業角色。對每個班的責任塊進行學期的評比與考核，進行表彰，以培養學生的集體榮譽感和團隊意識。他們在將基地建設好的同時也洞察了市場需求，培植一些市場需求量大的花卉樹種，也經常鉆研如何將產品培育得更好，使得更多的學生熱愛專業知識。
3.經營生活創業園
（一）高職院校對職業素養教育缺乏有效合力
一方面，我國高職教育起步較晚，一些新興專業建設時間短，尚處于發展初期，課程體系不夠完善，對職業素養教育感嘆“心有余而力不足”。以物流管理專業為例，20世紀90年代以來，雖然我國物流教育有了長足發展，但物流理論的研究和學科體系的建設嚴重不足，現有的物流理論不成熟，幾乎都是從國外引進，沒有形成與本國本地區物流發展實際相結合的現代物流理論體系。目前物流管理專業所開設的課程主要包括：管理學基礎、市場營銷、經濟學、運籌學、物流管理基礎、物流管理信息系統、國際貿易理論與實務、倉儲與配送管理、運輸管理、電子商務、商品學等，所開設的課程中理論知識教學課程較多，而實踐課程較少，不符合物流管理專業實際操作性較強的特點，不能適應物流企業發展的需要。另一方面，大部分高職院校的教學管理與學生管理相對獨立，職業素養培養教育僅僅作為人才培養過程中的一個階段或者是幾門課程，而沒有貫穿于人才培養的全過程，其根本原因在于學校對高職學生職業素養培養的重要性認識不足。
（二）高職院校教師對職業素養培養的意識不強
首先，高職教師自身職業素養意識不強。以物流管理專業為例，由于我國物流專業教育起步較晚（直到2001年，北京物資學院首次開設物流專業）,當前從事物流專業教學的教師大多數是從管理、經濟、工業工程、計算機等專業轉型而來，對物流專業知識理解和掌握上還存在不系統、不全面、不扎實的現象，同時也缺乏物流實踐經驗。其次，專業背景和實踐經驗的缺失，使得教師們很難自覺認識到職業素養培養的重要性，從而在教學過程中忽視專業學生職業素養的培養。
（三）高職學生職業素養未納入在校學生評價體系
在“校企合作、工學結合”的高職人才培養模式下，學校專業理論知識教育與企業實習實踐技能的培養理應是高職學生不可偏廢的“兩條腿”，但在當前的高職院校學生評價體系中，并沒有納入職業素養評價指標，使得評價體系不能體現高職院校應有的“重實踐、重技能”的特點。過分注重學生的專業課程成績，忽視了學生的個性差異和個性化發展，使得考評體系失去其應有的導向作用和參考意義。
（四）校企互動機制不完善
近年來，高職院校積極走出校門，與企業探索“校企合作、工學結合”的人才培養模式，取得了一定的成效，但在專業課程教學中關于企業文化、職業規范等方面內容的教育涉及甚少，學生很難理解職業素養的真正內涵。
二、高職學生職業素養培養的必要性
高職學生職業素養培養的意義重大。忽視職業素養的職業教育，疏離了人的主體性，導致職業教育理性發展和個性化發展的萎縮。只教給人專業的知識、技術是不夠的，只適合技術雖然能使人成為有用的機器，但不能給人和諧的人格。根據目前形式，高職學生如果沒有良好的職業素養就很難做出優秀的業績，另一方面，企業也更加青睞具備較高職業素養的人才。
（一）加強高職學生職業素養的培養，凸顯高職教育的特點
高職教育的辦學特色是：立足不同的行業和職業，具有鮮明的職業性和技能特點，面向的使各種現實的社會和企業需求，即“針對市場設專業，針對企業定課程，針對崗位練技能”。高職教育以培養學生專業技術應用能力為基本點制定人才培養方案，構建課程體系。加強高職學生職業素養的培養，增加實訓、實習等實踐教學環節在教學計劃中的比例，是高職教育發展的必然要求。
（二）加強高職學生職業素養的培養，提高高職學生的就業競爭力
職業素養是職業人發展和完成職業行為所需的基本知識、意識和能力的綜合，集中反映了職業人在實踐過程中的精神面貌和工作實力。當前，社會對高職學生職業素養的要求越來越高，用人單位在對高職畢業生的考核中也加大了職業素養的比例。高職學生職業素養的提高，講有利于提高他們的就業競爭力。
（三）加強高職學生職業素養的培養，提升高職學生的可持續發展力
高職教育在教育學生專業知識、培養學生職業技能的同時，應注重培養他們具備良好的品格和價值觀，為其人生的職業發展提供營養基。隨著科技的快速發展和社會分工的不斷細化，社會需要從業人員具備快速地適應環境和崗位變動的能力。在當今的學習性社會大環境下，高職學生們還要不斷地學習甚至要敢于創業自立，掌握自己的命運，良好的職業素養能讓每一位畢業生以良好的態度，用心去做好每一份工作，實現其職業生涯的可持續發展。
三、高職學生職業素養培養的策略
（一）學校層面，確立高職學生職業素養培養的系統格局
教育部在《關于推進高等職業教育改革創新引領職業教育科學發展的若干意見》中指出，高職教育要改革培養模式，增強學生的可持續發展能力，把強化學生職業素養培養放在重要位置。高職院校旨在培養面向生產、建設、服務和管理一線需要的高技能人才，在培養高職學生專業知識和專業技能的同時，更應注重培養學生具備良好的職業素養。因此，高職院校理應把職業素教育融入人才培養主陣地，從學校層面，加強教學部門與學生管理部門的聯系，深化校企合作，確立一個從標準、內容、途徑到評價的職業素養培養的系統格局，從而使得高職教育人才培養工作既能滿足學生個人的可持續發展需要，又能滿足社會行業企業發展的需要。
1.加強部門溝通，共同參與職業素養教育
職業素養教育不僅僅是教學部門的責任，也不僅僅是某幾門課程教師的責任。專業教學部門與學生管理部門之間，專業課程與公共課程的任課教師之間，應加強溝通，以提高學生的職業素養為目標，通力合作。高職院校可以通過相關講座、培訓等，促進校內各部門轉變觀念，在日常管理和組織學生活動中，加強對學生各項基本素養（如：道德素養、身心素養、行為素養等）的教育。
2.將企業文化融入校園文化
校園文化是學校發展的靈魂，是凝聚人心、展示學校形象、提高學校文明程度的重要體現。校園文化對學生的人生觀、價值觀產生著潛移默化的深遠影響，而這種影響往往是任何課程所無法比擬的。高職院校可以通過搭建職業素養主題鮮明、內容豐富、形式新穎、學生參與性強的校園文化活動平臺，廣泛開展各種校園文化活動，將企業文化融入校園文化。借助校園文化的長期熏陶，促進學生增強職業意識，在潛移默化中養成良好的職業素養。
（二）專業層面，設計融入高職學生職業素養培養的人才培養方案
1.完善教學計劃
高職專業教師應積極聘請相關行業、企業領導和專家，以及兄弟院校的專家、教授等，建立專業建設指導委員會，制定專業人才培養目標，設計融入職業素養培養的人才培養方案、教學計劃、課程體系、教學大綱。改變職業素養教育僅僅作為人才培養過程中的幾門課程或者一個階段的狀態，將高職學生的職業素養教育貫穿于人才培養的全過程。
2.提升教師的職業素養
針對部分教師專業知識的實際應用能力不強，缺乏實習實訓教學的指導經驗等問題，一方面，聘請行業企業中具備較高職業素養和豐富實踐經驗的中高層管理人員、高級技術人員、操作人員作為兼職教師，在理論和實踐教學過程中融入職業素養教育；另一方面，校內專職教師可以利用節假日及業余時間到企業掛職鍛煉，申報訪問工程師項目等，到企業工作一段時間，體驗并總結專業崗位工作中所需具備的各項職業素養，不斷學習改進，一方面可以探討如何將職業素養教育融入專業教學過程，另一方面，可以提高自身的職業素養。
3.改革課程教學方法
“教師講、學生聽”的傳統課程教學方法，難以激發學生的學習興趣，也難以讓學生切實理解知識、技能和素養的重要性，要在課程教學過程中實施職業素養教育，必須改革傳統的課程教學方法。在課程教學過程中，教師要有意識、有針對性地采取有利于提高學生職業素養的教學方式，如案例教學、行動導向教學、任務驅動教學等，將教書與育人相結合，在講授專業知識的同時，加入職業素養的內容和要求，學生職業素養的提高自然就水到渠成了。
（三）校企合作，建立高職學生職業素養評價體系
“校企合作、工學結合”的高職人才培養模式已受到社會、學校、學生和家長的充分認同，很多高職院校和企業正積極探索有效的合作方式，從職業素養培養的角度，校企之間可以通過以下措施建立高職學生的職業素養評價體系。
1.校企共同設計評價標準
加強高職學生職業素養的培養，首先應界定出具體的職業或工作崗位需要哪些特定的職業素養，并對職業素養進行有序的梳理。校企雙方可以通過座談、走訪、填寫調查問卷的形式，以崗位職業能力分析為基礎，總結歸納崗位職業活動所要求的品質、行為習慣等職業素養要素，共同設計專業學生職業素養的評價標準，確定各項評價指標和評價內容，建立評價指標體系。
2.校企共同制定并實施培養方案
根據職業素養評價標準，共同制定培養方案，包括專業教育課程體系、教學大綱、師資配備、教學方法、考核評價方式等。在明確培養目標和方案的基礎上，校企雙方共同對參觀實訓、校內實訓、企業頂崗實習、校外實訓等實踐教學環節進行組織、實施和評價。
3.校企共同參與評價
1.教育理念方面。高職院校缺乏對應專業群的職業素養標準，沒有將職業素養培養貫穿于學生專業學習和技能培養的全過程，未能建立起與專業教學融為一體的職業素養教育體系。其根源在于學校對學生職業素養的重要性認識不足，對開展崗位職業素養教育重視不夠。加之，高職院校未能打破狹隘的專業教育人才培養模式，忽視對學生道德品質與人文情懷等的塑造，削弱了對學生思想情操和社會責任感的教育培養。
2.素養教育方面。部分高職院校受功利思想影響，重技能輕素養，過分追求專業技能，忽視素養教育。［2］其課程的開發與設置以單一專業教育取代職業素養教育，專業課程教師在教學過程中偏重對學生技能的訓練，素養教育僅是純科學知識的簡單傳授。
3.課程教學方面。高職院校對學生職業素養的教育仍以傳統的、單一的課堂教學為主，缺乏體現行業特色的職業文化內容，特別是缺少職業文化的熏陶教育，針對性、實效性不足，難以激發學生學習的興趣。加之，實踐實訓場地也缺少職業素養教育的氛圍，缺乏職場應有的素質教育，無法滿足企業對技能型人才職業素養方面的要求。
4.教學師資方面。職業素養教育作為一門綜合性、應用性課程，要求教師具有深厚的社會學、管理學、教育學、心理學以及公共關系學等多學科理論功底以及就業規劃、指導等實踐經驗。［3］而高職院校符合這種專業化要求的教師極少，從事這門課程教學任務的一般都是輔導員或思政課教師，職場經驗、人生閱歷有限，缺乏實訓與實習的指導經驗和職業教育的理論教學背景。
5.培養機制方面。高職院校缺乏從人才培養、課程體系、第二課堂、校企互動、實訓教學以及教師培訓等方面的職業素養教育的系統培養機制。課程教學中對于企業文化中的企業目標、價值觀、管理風格、工作模式、職業規范等內容涉及較少，學生難以深入了解和感受企業文化內涵，未能構建起從標準、內容、途徑到評價的職業素養培養體系。高職院校雖然在培養學生專業技能方面下了很大功夫，但過分強調就業導向下的專業技能，忽視學生職業素養的的養成、引導和培養，導致學生缺乏必要的職業素養，這應引起高職院校和教育管理部門的高度重視。
二、職業素養教育與專業技能培養融合的實踐路徑
近年來，高職教育快速發展，高職學生已成為企業技能人才的中堅力量。現今社會對高職學生素質的關注，越來越多地體現在學生的“職業素養”上。面對日益嚴峻的就業形勢，高職院校應在重視學生專業知識和技能培養的基礎上，突破傳統的教育模式，強化對學生職業素養的教育，以增強高職學生適應社會發展的能力。
1.深化教育理念。高質量的人才應實現知識、能力與素養的有機統一。傳授知識、培養能力只是解決如何做事的問題，而提高職業素養則更多地是解決如何做人的問題。只有將做事與做人有機地結合起來，讓學生既會做事又會做人，才是理想的人才教育。［4］為此，高職院校要深化教育理念，切實把強化學生職業素養教育貫徹、滲透到學校事務與學生學習生活的方方面面，貫穿于學校培養的全過程。要關注學生職業生涯持續發展的實際需要，努力探索以提升學生潛能為重點的職業素養教育新模式，要徹底改變過分強調專業教育或簡單地把素質教育理解為開展一些課外活動和文化講座的狹隘認識，切實將職業素養教育落實到高職院校整個人才培養計劃中，注重素養培養的過程教育，并形成職業素養教育的培養機制。高職院校要與企業、行業協會合作，多方參與，共同制定高職學生職業素養教育標準與體系。按照人才的成長規律構建素養教育課程體系，力求在整個教育過程中滲透職業素養教育，讓學生在學習中獲得職業素養的情感體驗，將素養教育內化于心、外化于行，貫穿于學生所做的每一件事和成長的每一個階段。
2.建強師資隊伍。教師對學生職業素養教育的態度及實施能力直接決定了職業素養教育的實施效果。提高教師的職業素養，建設高素質、高水平的職業化師資隊伍，是全面推進高職學生職業素養教育的根本保證。只有每一位教師自身具有良好的職業素養，才能自覺地將素養教育貫穿于教學過程的各環節之中。一是多渠道提升教師職業素養。以高職院校“雙師素質”教師培訓基地為平臺，有計劃地選派中青年教師參加培訓，提高教師專業實踐和職業素養能力；選派學科帶頭人、骨干教師外出進修學習，提高綜合教學水平和職業綜合能力；定期安排中青年專業教師到生產、建設、管理、服務第一線頂崗鍛煉，讓教師了解所教專業現狀和企業對人才的需求狀況。二是創新機制，優化師資隊伍。高職院校要精心設計、科學安排教師培訓工作，要創新激勵機制，鼓勵優秀教師“脫穎而出”，要適時安排職業素養課程教師指導專業教師的滲透性素養教學、課程設計，提高技能培養與素養教育的相融性；定期開展以素養教學研究和課程改革為主要內容的素養教育校本培訓。三是聘請企業或科研單位優秀人才，充實兼職教師隊伍，把企業對員工的的素養要求引進學校，實現校企文化的有效對接。
3.構建培養機制。以崗位職業能力為基礎，探索并建立對應專業群的職業素養標準、行為準則等職業素養要素，以此作為人才培養模式創新與專業建設和課程體系改革的重要依據，并構建技能培養、素養教育融為一體的職業教育培養體系。一是將職業素養教育落實到校企共同設計、共同實施、共同評價的專業人才培養方案中。在課程教學、項目實訓中精心設計職業素養的培養內容，做好職業素質教育的全程滲透、技術要素的有機融合。同時，要把隱性教育嵌入學習過程，通過“第二課堂”形式的職業活動促進學生職業素養的養成。二是融職業素養教育于專業教學中。將職業素養培養課程納入日常教學計劃，并在理論課程與實訓課程的教學大綱中得以體現，并貫穿于各專業課程的教學中。以課堂講授和實訓實踐為主陣地，課堂上有理論支撐，課下延伸到社會實踐、頂崗實習等環節，把職業素養的養成滲透到學生學習生活的方方面面、貫穿于培養學生的全過程。三是整合高職院校現有的學科性公共基礎課程，實現與后續專業技能培養課程的有效銜接，不斷探索專業技能與素養教育的獨特載體、途徑、方式與方法，形成一批職業導向、素養融貫的優質課程，通過課程文化的感染力來承載專業教育的人文理念和職業追求。
4.建構評價體系。建立標準，豐富手段，構建職業素養考核評價體系。一是建立與企業對接的技能與素養評價體系。高職院校應分析研判現代企業的發展趨勢，認真編制對接適應企業需求發展的人才培訓、培養計劃，科學制定與企業對接的技能考核與職業素養評價體系。在學生評價考核中，要避免理論與專業實踐考核的脫節、專業技能與職業素養評價的脫節，考評應在真實工作現場或模擬工作場所進行。充分利用社會資源，邀請企業專業人才和管理人員現場對學生進行考評，逐步將企業對員工的綜合考核要求轉換為學生在校考核的評價標準，構建技能考核、操行、職業素養三位一體的學生綜合評價體系。二是建立教師常態課堂教學評價體系。明確教師專業素養提升的目標任務和主要內容，開展教師常態課堂教學評估，將教師專業素養提升與日常教學工作結合起來，創設教師自覺學習、主動提高自身專業素養的良好氛圍，促進教師專業素養的整體提升。三是建立標準，豐富手段，形成機制。可先從課程考核入手，突出對職業規范的要求，細化職業素養的量化評價體系，將職業素養的評價目標分解成以課程、實踐項目、活動等為載體的若干子目標，逐步形成一套層次化的評價標準體系。
1.1從汽車駕駛員到專業教師
在進入駕校前，教練員已形成自我駕駛風格和職業習慣。但是踏進駕校后，坐入副駕駛位置上，就是為人師表的技能型教師，是傳達授業的專業師傅，針對大量的初學者學員，對汽車構造、性能和理論上所熟知和了解的知識很少，所以，需要把自我實踐性駕駛技術深入到理論知識和教學方法，切實提升教練員個人修養和教學素質。如教練員在駕車時，很清楚慢抬離合器踏板，但不一定能講清楚離合器半聯動動作要領（兩快兩慢一停頓要求），也講不清楚離合器工作原理，雖然自己清楚卻教不出來，只能說是好駕駛員而不是稱職的教練員。
1.2從教練員到安全員
駕駛員駕駛車輛是自行操作，可以做到自我控制，而教練員不但要教導他人操作，還要在機件操作掌握在他人手里情形下掌握好安全，遠比自我掌控難度大。教練員在教學進程中，教育學員在享受機動化帶來舒適、便利、快捷同時，不要忽視交通事故正在無情吞噬無辜生命，牢記生命無價，樹立高度社會責任感。這就要求教練員有解決突發事件潛質，針對各種可能出現的突形有預見性，而且要勇于交流和總結，采用預見性駕駛形式、文明行車，保證駕車安全。
1.3從自我服務駕駛員到為學員服務教練員
駕駛員是由自我為核心，而教練員全要服務教學和學員。伙伴式教學形式指導學員使學員能享受參與對話權利，達到學習目的，是教練員一直注重問題，在學習中享受愉快、相處和睦。良好教學環境會給學習效果和考試帶來積極影響，教練員要盡量意識到這當中的辯證聯系，采用主動式服務。
2調整好教練員和學員關系，創造和諧學習氛圍
2.1學會微笑
微笑可以緩解學員緊張情緒、減輕學生壓力，微笑可以增加師生間熟悉度，拉近彼此間距離，一切不快樂都在微笑中得以緩解。但是，能不能微笑取決于心理素質。身為教練員要努力做到三心，即對待學員要有耐心，對待工作要有進取心，對待職業要有事業心。
2.2學會傾聽
不少學員特別是女性，出于不自信和緊張會出現不由自主地傾訴。事實上，這是舒緩緊張和焦慮心理的形式，其傾訴是對教練員的期待和認可，希望得到教練員肯定，身為教練員要耐心聽取并給予肯定答案。有些人訴說是純技術性的，如方向怎么總是往一側跑、檔位怎么總是找不準等，教練員可能聽到不亞于幾十遍，也教導過許多次，但一定不要表現出厭煩情緒，而是耐心提出問題重點所在，可說：“慢慢來，多加練習”，或說多練習幾遍，讓其有一定體會。
2.3學會贊美和表揚
贊美和表揚是興奮劑，極具催化作用，可讓教練員和學員間貼近、融洽關系。在學習期間，如能獲得教練表揚，哪怕很小的肯定，不但有助于學習進步，讓自卑學員樹立信心，還能讓那些學習較快學員獲取成功感，變內在因素為持久動力。一句贊美的語言能夠讓學員銘記終生，成為一生座右銘，受益匪淺。
3把握學員特點，因人施教，揚長避短，對癥下藥
在教學進程中，教練員要根據學員不同性格特征（膽汁質、多血質、粘液質、抑郁質）采用不同策略。如多血質學員，反應迅速，思維靈活，好動活潑，是作為駕駛員的好材料，稍加指導便會心領神會，缺點是有些浮躁，對學過東西容易厭煩，教練員一般都忽略強化和管理，導致后期進步較慢，還有退步可能，需要學員清楚學習目的，激發訓練趣味，培育正確生活態度和安全行車方式。不但能提升學習興趣，還能提升其進取心，一舉多得。
4幫助學員保持良好心態
4.1緩解學員壓力，走出不當操作誤區
駕駛操作是協調性很強的一項技能，倘若操作一旦失誤出現危情時，會使學員出現心理恐懼，形成不良循環。因此，這就要求教練員善于使用并創建各種機遇，多創建寓教于樂的教研活動，有利于學員消除恐懼，樹立自信心。
論文關鍵詞：職業道德行為養成；培育期；定向期；就業實踐期
在21世紀，人才的競爭，歸根到底是勞動者素質的競爭只有高素質的勞動者才能生產出高質量高水平的產品，提供高質量高層次的服務。那么，這一切取決于什么呢?我想莫過于職業道德行為的養成。職業道德行為的養成是職業道德素質的表現，是從業者綜合素質的重要組成部分。要想事業獲得成功，那么首先就要提高綜合素質。人的綜合素質是多角度、多側面、多層次、變動性的整體，各個因素之間既相對獨立，又相互聯系、密不可分。其中，任何一個因素的欠缺，都會造成人的整體素質的降低。所以我們從小就要注重培養自己各個方面的綜合素質。只有這樣才能讓自己在未來激烈的競爭中立于不敗之地，實現人生的價值。
一、高職大學生就業現狀
1．供過于求。在沒有出現經濟危機的時候，大學生的就業問題也是比較突出的問題，從整個就業情況看，大學生的供給明顯大于實際需求。不是總量的供過于求，而是結構性的供過于求，主要是培養的大學生的方向及大學生所應該學習的內容和社會的實際需求是脫節的。企業用人的時候，首選是相關專業，其次是高潛質的人，因為企業在發展期需要大量的人員補給，有些人是可以在工作過程中逐漸培養的，這也為一部分專業不對口的大學生解決了就業的問題。
當經濟危機到來的時候，企業普遍實行的保守的發展戰略和緊縮的財務戰略，一方面人力資源的補給大幅減少，另一方面用于培養與培訓的費用也大幅減少，在招聘的時候會對相關專業的大學生優中選優。經濟危機造成的結果是，無論是從結構看，還是從總量上看，大學生的數量都是供過于求。
2．缺乏勝任力。現在高校培養的大學生都是掌握了一定的理論，實踐非常缺乏，即便是對實踐要求極高的技工類，很多學校因為種種原因取消和減少了實踐的課程。大量理論的課程讓學生在專業方向上的收益是有限的，缺乏實踐能力的大學生成了紙上談兵的高手。企業是非常現實經濟實體，需要的人就是能夠給企業直接帶來績效的人，而紙上談兵的大學生并不能馬上給企業帶來績效，還要搭上老員工給為其輔導，從而影響了企業的整體績效。現在很多企業都停止了招聘新員工，尤其是大學生，即便招聘也是有實力的公司進行的優中選優的戰略性人才儲備；而有些有實力的公司，在進行人才的戰略性調整，希望通過現在的經濟危機帶來的變化，招募和儲備一批中高端人才和優秀的技術骨干，從而迎接經濟危機過去后的新的發展。而大學生沒能在這一轉機中受到青睞，其根本原因是大學生畢業后，不具備相關工作的勝任力。
大學生就業難已經成為社會普遍關注的問題，對大學生職業道德行為養成教育的反思也愈發深刻。學校也在積極尋找教育改革途徑，雖然每個學校每年都在做著就業率統計和報告，但是有些學校有些院系的教育探索已經在好幾年前就開始了，比如在湖南工業職業技術學院的機械工程系、電氣工程系等好幾年前就成立了實驗室，引進了實訓的教學模式，并建立有自己的實習工廠，現在又在積極探討本身引進企業的教育產品和模式。企業首要考慮的不是職業道德行為教育問題，卻間接地促進了職業道德行為教育的改革和對教育本身的思考和探索，應該說已經開始思考教育本身的問題、解決途徑和自身的價值了。企業一開始考慮的是如何能獲取更多更好的能快速勝任工作的人，于是一些企業在相關的高校建立了定制培養班，按照自己企業的要求和實踐培養大學生，然后招募其到本企業工作，比如機械工程系的遠大班、中聯班、博世班等。這是解決目前問題的途徑之一，解決問題的根本辦法還是職業道德行為養成教育本身的探索和實踐。問題的產生不是一朝一夕的，所以解決問題的過程也不會是一蹴而就的。需要從各個角度，不同的時間段有不同的側重點，逐步來解決這一問題。
二、高職學校教育中不同階段的職業道德行為養成
1．打好基礎。為職業道德行為養成做準備
順利就業不是一蹴而就的事情，需要做長期規劃。要想找到一份理想的工作，養成良好的職業道德，需要大學生們在大一學期間就做好職業發展規劃。大一是“培育期”，學生應多與學長進行交流，初步了解自己未來想從事職業的情況，利用網絡進行輔助學習。
在各類招聘會上我們可以看到，對于高職高專類畢業生企業普遍表示更欣賞他們過硬的專業技能和務實的工作態度據了解，參加招聘的企業以民營企業為主，包括著名的房地產集團、酒店、IT行業等等，顯示出民營企業對人才需求的渴切。而且在今年，企業“人才高消費”的觀念有所改變，有不少企業就表示：“能用大專生，就不用本科生甚至研究生。”這說明，學得一技傍身的高職高專畢業生正逐漸以過硬的專業技能贏得用人單位的青睞，企業也開始轉變用人觀念，不再一味追求高學歷，而更加推崇“實用的才是最好的”擇才理念。
因此，大一時期最重要也是最實際的事就是要端正學習態度，不要以為進了大學就進了保險箱，每學期為了考試而學習要知道我們現在所學習和掌握的知識是為了今后就業打基礎要注重專業技能的學習。大一正是打基礎的關鍵時期，要在職場上擁有過人的實力，必須擁有堅實的基礎知識，為最終的職業道德行為養成打好基礎。
2．扎實專業知識基本功，培養自己的一技之長是形成良好職業道德行為養成的基石。
大二為“定向期”，學生應考慮未來是繼續深造還是就業開始嘗試兼職和社會實踐活動。我院推行一張文憑多種證書相結合的培養模式，希望學生積極通過英語和計算機相關證書考試，在畢業時具有較強的綜合能力。
挖掘自己的潛能，培養自己的一技之長。在招聘會上，參加應聘的人成千上萬，用人單位憑什么選擇你呢?在同等學歷下，你怎樣才能脫穎而出呢?那就要懂得展示自己的優勢，展示別人沒有而你擁有的東西。作為大二的學生，不妨利用業余時間，根據自己對職業生涯的規劃，根據自己的興趣培養一項專長。它會為你今后就業增加一項砝碼。
3．要注重綜合素質培養．特別是動手能力培養是養成職業道德行為養成的關鍵。
關鍵詞：職業素養養成課程體系的構建課程建設崗位模擬綜合實訓
高等職業教育是高等教育發展中獨立的、無法替代的高等教育類型，突出的特點是注重學生職業能力的培養。作為藥學職業教育工作者，如何培養學生的職業素質，培養學生的團隊協作能力，實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力等，將學生職業素養養成教育落到實處，這是需要我們認真思考和實踐的課題。
一、當前藥學職業教育面臨的問題
教學管理者面臨著傳統普通教育的管理思想、管理方法的轉變，教師受普通高校傳統教學觀、質量觀和評價觀的影響，注重學術型、研究型人才的傳統三段式教學專業課教學本科學科型教學模式依舊存在，注意理論性、系統性，不注意或忽視技術技能教學理論課教學習慣于以教師為主導的，以課堂為中心的教學方法，忽視教學內容、教學方法設計與實際應用的有效對接，學生實驗、實訓尤其是模擬實際工作場景的綜合性實訓的力度不夠，因此，難以較好地實現高職高專的人才培養目標。
面臨的問題還表現在重視學生的專業素質的培養，忽視學生人文素質的培養，而用人單位對學生人文素養的要求往往放在非常重要的位置，可見這是當前高職教育中急待解決的問題。
二、對藥學職業素質教育的思考與實踐
（一）更新教育思想觀念
高職高專院校的教學管理者和教師基本上都是學科型模式下培養出來的，對職業教育不熟悉，職業教育的意識和能力都非常的缺乏。所以，建立新的人才培養模式，它要求廣大教師要從原來的學科型教學思維中擺脫出來，轉變教學觀念。加強學生素質教育，強化職業道德教育以就業為導向，突出學生實踐能力培養，改革人才培養模式，大力推行工學結合要積極改革教學方法和手段，融“教、學、做”為一體。教師不是一個單純的“知識傳授者”，而同時又是具有豐富實際業務能力的職業人。
（二）加快“雙師型”教師隊伍建設
改革人才培養的模式，必須有“雙師型”教師隊伍作保證。而“雙師型”專業教師數量不足，質量保障體系不夠完善，辦學機制改革有待突破等等，嚴重制約了高等職業教育的健康發展。
培養學生良好的職業素質，要求教師必須具有淵博知識、先進技術和嫻熟技能。因此，及時引進在藥廠、營銷企業、醫院具有豐厚實際工作經驗的“雙師型”教師做專職教師，或聘請作為專業實踐課的指導教師，或者專業教師到企業頂崗實踐，積累實際工作經驗，提高實踐教學能力尤為重要。
（三）探究藥學職業能力培養內涵，構建適應高職高專學生職業能力培養課程體系
培養學生的職業能力，首先必須有與之相適應的教學計劃，以組織教學過程、安排教學任務、確定教學編制，這是學校保證教學質量和人才培養的關鍵。我們首先在企業、醫院等學生可能就業部門進行問卷調查，確定藥學相關專業一線就業崗位對學生的知識、能力、素質要求，以建立適應藥學相關專業學生職業能力培養的課程體系。
1.課程設置由“多而全”轉為“少而精”，避免課程設置專業面太寬，專業知識不夠精的弊病。基礎課程設置及教學內容以“必需、夠用”為度，通過課程整合適當減少系統的理論內容講解按照崗位能力需求設置必須的專業課課程，重點加強實踐課程的教學力度，以提高學生的職業專門技術能力。
2.實踐課程設計實踐課程設計是提高學生職業專門技術能力的重要環節，以學生“就業為導向”進行實踐課程規劃是課程設計的主要指導思想。如增加實驗、實訓課的學時比例，尤其是專業基礎課和專業課設計并實施藥學專業技能的綜合實訓，從學生人學初安排學生去未來的就業崗位醫院、藥廠、藥品經營企業參觀，加強專業技能的感性認識，逐步確立自己的職業規劃學習期間根據課程特點設計課間實習課，創造與實際工作崗位零距離接觸的機會畢業前設計校內模擬性藥品生產、藥品市場開發、藥品零售服務、藥品調劑等綜合實訓。
3.重視并加強職業關鍵能力課程設置職業關鍵能力為除職業技術能力外，職業人才所應具備的跨行業、跨專業、跨職業的基本能力，包括計劃和組織活動的能力、交往和合作的能力、學習和運用技術的能力、心理素質和承受能力。這也是藥企近年來人才招聘別看中的能力，而且需求迫切。因此,在必修的公共課基礎上，我們選取社交商務禮儀、人際溝通、演講與口才、營銷與消費心理學、商業應用文寫作等課程作為必修或選修課，以加強學生適應社會的能力。
（四）以課堂教學與工作實踐緊密結合為教學改革切人點，推進課程建設
對學生職業能力職業關鍵能力和職業專門技術能力的養成教育，有了相應的課程體系構建，更重要的是由教師實施的課堂教學和實踐教學，將學生全方位職業能力培養作為課程建設的重點。
課程建設與改革是提高教學質量的核心，也是教學改革的重點和難點。課程帶頭人和任課教師在思考教學內容、方法和手段改革時，也要注意考慮是否將課堂上的學習與工作實踐相結合，使學生看到與實際工作上的聯系。如藥理學課程教學中藥品名稱雜，內容多，學習后印象不深刻，學生不能很好地理解學習藥理學的意義。在學習藥物的基本知識之后，如教師設定角色由學生充當醫藥商品購銷員和醫藥公司經理、藥店營業員和患者，在進人角色中考察學生對藥物知識、禮儀知識、推銷技巧、心理學知識掌握的情況，不僅使學生在自然、和諧、愉快的氛圍中復習、鞏固了藥理知識，提高學習的主動性,還對學生進行了禮儀、營銷、心理等方面的職業素養養成教育。實踐性強的課程如醫藥市場營銷學、物流管理、電子商務、企業管理概論聘請一線專家授課，并組織學生去相應企業參觀，將提高學生的學習積極性，開闊知識面，擴大眼界，對學生就業選擇也會有所幫助。
（五）開展貼近實際就業崗位的模擬性綜合實訓
藥學相關專業學生的就業崗位主要為藥物制劑崗位、藥品檢驗崗位、藥品營銷崗位、醫院藥品調劑和管理崗位等。幾年來，為使學生到達就業崗位能夠盡快頂崗實習或頂崗工作，我們在培養學生實踐技能方面做了一定的嘗試。
1.學生自主設計實驗
某些專業課程由教師給學生布置藥物提取、藥品檢驗的工作任務，學生按照實際工作崗位的工作程序進行資料查詢，設計實驗工作流程，進行實驗物品的準備，開始實驗過程，最后進行實驗結果的統計分析和總結。通過自主性實驗的訓練，學生們對將來所面臨的工作有了感性認識，動手能力和分析問題能力都有了顯著提高。
2.藥物制劑實習前模擬訓練—“藥學綜合大實驗”
按照教育部高職高專院校號文件所要求的“要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式，把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切人點，改革教學方法和手段，融“教、學、做”為一體”的文件精神，我們在實驗課也加大了教學改革的力度，各主干課程在實驗教學內容盡滿足實際需要方面做了大的工作，開展了藥物制劑實習前模擬訓練即藥學綜合大實驗。
“藥學綜合大實驗”即學生從生藥鑒定、提取、制備、藥物分析多個環節參與實驗過程，創造仿真工作場景，較好地實現了學生校內學習與實際工作的一致性，是學生到用人單位頂崗實習前的重要培訓環節。實踐表明，藥學綜合大實驗使學生對專業核心課程在實際工業生產中的作用有了更深刻的認識，對培養學生縱向思維能力，培養學生從事藥物制劑崗位的職業技術能力打下了良好的基礎。
3.職業技能培訓與考核
