時間：2023-01-14 01:31:33
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇班組長脫產培訓總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、班組長培訓存在的問題
1.思想觀念滯后，認識程度不夠。一是認識存在偏差。在班組建設中，有些單位不重視班組長的培訓，認為培訓就是“走形式”，是為了完成培訓學習指標，應付上級檢查。還有些班組長認為自己現場經驗豐富，業務水平高，技術精湛，沒有必要再進行培訓。二是缺乏學習積極性。由于技術等級與工資等級對應不明顯，班組長對業務技術和管理知識的日常學習不重視，即使參加培訓也是應付差事。甚至有些班組長認為，技術好的干活多，出錯率就高，導致受處罰多，學的多還不如干的少，能力高低與收入多少不成正比。
2.脫離現場實際，培訓效果不佳。對班組長培訓內容沒有經過詳細調研，不能結合現場實際，培訓內容和現場脫節，致使班組長培訓目標不明確，培訓內容“全而不專”，沒有做到“有的放矢”。同時，在培訓后班組長能夠掌握并在實際作業中運用的很少，培訓沒有達到預期效果。
3.培訓流于形式，學習意識不強。班組長主要分布在生產一線重要崗位上，是基層單位的業務骨干。在運輸生產任務非常繁重的情況下，一些單位認為班組長長時間脫崗培訓對安全生產有一定影響。為了完成上級的培訓任務，不派班組長或派其他人員代替班組長參加培訓的情況時有發生，班組長培訓流于形式，失去真正意義。
二、突出實作培訓，增強班組長業務能力
1.轉變方法，增強溝通。班組長在班組的管理中起著承上啟下和橋梁紐帶作用。班組長要重視培訓，提高自身綜合能力，以樹立其在職工心目中的威信。根據實際情況，要不定期舉辦適應性培訓班，由領導或專業技術科室主管親自授課，與班組長一起探討在管理和業務方面的知識，體現領導層對班組長培訓的重視。通過強化培訓，使班組長準確地理解管理層的意圖，以及當前鐵路形勢對站段管理、班組管理的需求。班組長在培訓過程中也可以向管理層匯報班組建設狀況以及班組發展建議和意見，讓管理層比較全面、準確地了解班組的現狀，為領導決策提供真實依據，使班組長能更好地協調好關系，開展好工作。
2.創新方式，提高實效。“教而不研則淺，研而不教則空”，在培訓內容上，緊跟鐵路發展形勢，從思想道德、業務知識、班組管理、創新能力等內容入手 ，本著干什么學什么，缺什么補什么的原則，緊密結合生產實際，突出技能培訓；在培訓方法上，因地因人因工種制宜，從實際出發，采取多種培訓形式，靈活多樣，按需施教，業務知識可按系統組織培訓，其他相通知識可不分系統共同培訓，加強交流。培訓方式可采用脫產與業余相結合，崗位練兵與技術大賽相結合，抓住好的典型，全面推廣，以收到較好的效果。
3.健全機制，獎優罰劣。由于班組長自身崗位的特殊性，參加技術業務和管理知識培訓的時間比較少，為解決這個問題，應定期組織班組長進行脫產培訓，使其適應鐵路快速發展形勢。班組長參加培訓期間可由副組長或有能力的其他人暫時帶班生產。有條件的可分期分批組織班組長到上級部門統一培訓，也可委外培訓，結業考試結果與當月安全經營考核掛鉤，獎優罰劣，形成競爭機制。
4.加大投入，提高水平。提高教師的整體水平，加大培訓設備的投入，通過各種方式為教師隊伍“加油”“充電”，使其具有更強的專業理論知識和豐富現場經驗，為培訓班組長打好堅實的基礎，用新理念、新信息指引班組長建設發展的方向。引進先進的教學軟件，舉辦模擬演練培訓，利用教學軟件讓班組長在課堂上體驗到與現場一樣的感受，使其 “身歷其境”，以取得更好的教學效果，還可以利用軟件系統進行練功比武，充分發揮計算機軟件的作用，提高教學整體水平。
三、對班組長培訓的思考及建議
1.掌握好“供需”原則。在培訓過程中要做到有的放矢，要深入現場一線進行調研，了解實際工作，根據現場需要制定培訓計劃。在班組長培訓中，要讓有限的資源投入發揮最大的作用，及時調整“供需”的培訓思路，讓班組長通過培訓掌握各種簡單易行、行之有效的班組管理方法和技巧。
2.加強班組長人格培養。班組長是班組的領頭雁，其一言一行、一舉一動直接影響班組的整體形象和內部穩定。因此，對班組長進行崗位知識培訓時，不應只偏重于業務技術教育，而忽視人格品質的培養。只有這樣才能使班組長對自已所做的工作具有較強的事業心、責任心和上進心，才能在職工中樹立威信，在職工中有號召力，全面增強班組凝聚力，向建設和諧班組更近一步。
3.加強基本能力培訓。基本能力主要是指計算機操作和寫作能力。隨著鐵路的快速發展，計算機在運輸安全中的應用越來越廣，站段建立了本單位的局域網，并把計算機配備到了班組，計算機已經成為站段生產管理的一個重要環節，因此班組長必須掌握基本的計算機應用知識，以提高工作效率。同時，要注重動筆能力的培養，改變以往“會干不會說”的現象，要善于總結工作中好的經驗，并能條理清晰的用文字書寫出來，這樣才能滿足打造一流班組的需求。
同志們：
今年以來，在上級主管業務部門的正確領導和大力支持下，認真貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，深入開展“安全生產基層基礎強化年”活動，牢固樹立“以人為本，安全發展”的理念，全面落實安全生產責任制，深入開展隱患排查治理，加大安全管理力度，實現了安全生產。為了總結經驗，找出差距，我們將以這次會議為契機，學習借鑒兄弟單位的好經驗、好做法，不斷提高安全管理水平，確保安全，今后我們將重點做好以下幾方面的工作：
一、深入貫徹落實國務院《關于進一步加強企業安全生產工作的通知》和省政府辦公廳《關于進一步加強礦山企業安全生產工作的意見》，牢固樹立科學發展、安全發展的理念，堅持安全工作一切從零開始，嚴格落實企業主體責任，堅決守住安全生產這條紅線，為全區煤礦實現安全生產奠定堅實的基礎。
二、進一步加大安全投入，提升安全裝備水平。根據上級政策，加快技改進度，我們將按照主管部門的要求，積極進行資源整合和擴能改造，結合實際對礦井生產系統、安全管理、災害防治、技術裝備，人員配置等各個環節有計劃地進行升級改造，足額提取安全費用，專款專用，加快“六大系統”建設，淘汰落后和明令禁止的設備和工藝，積極推廣應用新技術、新工藝、新裝備，全面提升安全保障能力，進一步提高礦井生產能力。
三、嚴格執行礦長帶班制度，每班至少一名副礦長在井下帶班，明確帶班的任務與職責，與工人同上同下，嚴格井下現場交接班，及時處理安全隱患，盡職盡責。定期對下井帶班情況在井口進行公示，接受群眾監督。
四、堅持“雙基”建設，夯實安全生產基礎。把礦井質量標準化建設和調度質量標準化建設作為礦井安全生產工作的系統工程抓好、抓嚴、抓細，從標準化管理向精細化管理升華，深化崗位達標、專業達標和企業達標，力爭再上一個新臺階。加強和完善礦井班組建設，在班組長任用上采取競爭上崗，并付予現場管理應急處置的權利，把班組建設作為基層建設的起點，倡導班組安全文化，建立一支“重安全、會管理、敢負責、強執行”的高素質班組長隊伍，使之成為安全、文明、優質、高效的生產單元，進一步增強班組的凝聚力、執行力和戰斗力，實現關口前移，重心下移，管理規范，爭創一流的班組創建理念，為筑牢安全生產第一道防線奠定基礎。
五、加大隱患排查力度，立足于查大系統，治大隱患，防大事故的原則，以“一通三防”和防治水為重點，突出抓好頂板管理和提升運輸兩個薄弱環節，對排查出的問題嚴格實行時間、人員、責任、措施、資金、預案“六落實”，繼續完善“通風可靠、抽采達標、監控有效、管理到位”瓦斯綜合治理工作體系，嚴格落實《強化煤礦防治水管理十項特別規定》狠抓“三違”，充分發揮帶班礦長、安檢員、班組長的作用，強化現場管理，有效控制各類零星事故的發生。
六，加強技術管理，健全技術管理責任體系，充實技術隊伍，提高技術人才的專業素質，實現人才興安，科技興安。加強培訓教育，加大安全生產管理人員、特種作業人員和班組長安全培訓，著力抓好新工人崗前安全培訓，堅決杜絕不經培訓上崗，無證上崗，全面提高煤礦從業人員素質。繼續采取聯合辦學的方式，選送優秀管理人員參加本科層次專業證書班，采取脫產培訓，函授學習等方式，加大企業領導層繼續教育力度，形成人才培養和管理用人的長效機制。
七、加強應急管理，完善應急處置機制，健全應急救援預案，重點在針對性、時效性、可操作性上下功夫，確保關鍵時候切實發揮作用。計劃年底完成兼職救護隊建設。切實做好今年“雨季三防”工作，立足于防大汛，抗大災的思想，堅決克服年年防汛不見汛的麻痹思想，備齊備足防汛物資，建立召之即來防汛隊伍，嚴格執行二十四小時值班制度，嚴格執行災害性天氣停產撤人制度，進一步抓好“調度員10項應急處置權”和“三分鐘通知到井下所有人員”的規定，牢固樹立“發生險情第一時間先撤人”的理念，確保安全度汛。
八、深入開展“基層基礎強化年”和“安全月”活動，突出“科學發展，安全發展”的活動主題，打好春、夏、秋、冬四大戰役，有針對性的制定活動實施方案，組織開展一系列內容新穎、形式多樣的安全生產宣教活動，進一步加強安全文化建設，積極營造“關注安全，關愛生命”的濃厚氛圍，促進我礦安全形勢穩定發展。
總之，我們將借這次會議的東風，把這次會議精神和兄弟單位的先進經驗帶回去，把我礦的班組建設搞得更好，搞出特色，促進安全生產，今后，我們將進一步強化管理，落實責任，力爭全年實現安全生產，為全區煤礦安全生產做出貢獻。
關鍵詞：國家電網；企業社會責任；人力資源管理
一、概述
企業社會責任這個概念最早由謝爾頓（Oliver Shelton）于1924年提出。至今已有九十多年的歷史。企業社會責任曾經一度被企業普遍抵制，隨著時間的推移逐漸被部分企業被動的接收，后來企業為了自身的可持續發展而提出要求，從此企業逐漸接受了企業社會責任。雖然企業對自己應承擔的社會責任意識有了一定的增強，同時也履行了社會責任的義務，在取得成效的同時還是會存在一些弊端。近期，許多企業都爆發出員工集體罷工、大規模裁員、員工勞動糾紛事件，這對于企業的形象聲譽都帶來了許多的負面影響。面對這樣的情形，企業應當重新思考該如何在社會責任下對人力資源進行管理。在西方，大多數企業管理者認為企業的長期生存有賴于對社會的責任，追求利潤和承擔社會責任并不矛盾。財富雜志在對1 000家公司的調查中發現，95%的被調查者堅信在今后的幾年中，他們將必須采用更具有社會責任感的企業行為以維持他們的競爭優勢。與西方國家企業的社會責任意識相比，我國企業的社會責任意識還有許多的不足，企業管理者并沒有看到企業社會責任的履行與企業利潤的提高有著密切的關系。本文試圖通過對人力資源管理的研究和探討，去構建一個以企業社會責任為基礎的管理體系，為中國企業提供借鑒經驗。
企業社會責任是指一個企業在創造企業利潤、對自有股東承擔法律責任的同時，還必須對員工、消費者、社區和環境承擔責任。以國家電網為例，國家電網在追求股東利益最大化的時候，還必須要顧及一些不同的相關者的利益。例如員工、消費者、社區、政府和環境等等之間的平衡，強調企業與其他對象之間的和諧交換和良好互動。而且企業的社會責任還會根據不同國家、企業、時期、發展來進行變化。
二、基于社會責任的人力資源管理研究
以國家電網2015年的社會責任報告為資料依據，探究其基于社會責任的人力資源管理研究。國家電網對每一位員工都是認真負責的，能夠做到自覺維護員工合法權益、保證員工的安全與健康、重視其的個人發展及開拓創新，能夠在企業和員工之間構建一個和諧的勞動關系。國家電網能夠履行好員工的發展責任，也是履行其他社會責任的前提下和基礎，同時是公司企業社會責任的重要體現。總結資料來看，國家電網對員工的培訓投入為24.86億元，組建勞模創新工作室1500余個，完成計劃內脫產培訓360.4萬人次，職工合理化建議征集參與62萬人。
（一）健全員工訴求服務機制
員工訴求服務中心已建成509個訴求服務中心，服務工作實現了全覆蓋。員工訴求服務工作不僅幫助普通一線員工解決生活困難，還受理了大量員工對企業改革、發展、穩定和日常經營管理的意見建議，勞動法律、法規和政策等的咨詢，落實勞動保護措施、改善工作環境等方面提出的請求，以及一些員工的情緒問題、心理問題等。2015年累計受理員工訴求1448件，答復率100%，榮獲2015年度全國電力行業企業管理創新成果二等獎。
（二）確保員工的體面勞動
1、堅持公平雇用。公司用工總量172.2萬人；職工勞動生產率653029元/（人?年），同比增長1.5%；人才當量密度0.9992，同比增長0.0375。女員工25.3萬人，當年新提供就業人數2.6萬人，職工離職率0.58%。公司實施統一的薪酬分配制度，男女同工同酬，薪酬水平按崗位價值、績效表現和能力素質確定。員工參加工會比率100%。
2、全面落實福利保障制度。依法建立健全的福利保障體系，維護制度的公平。為每位員工參加并按時足額繳納基本養老、基本醫療、工傷、生育和失業保險及住房公積金，社會保險員工覆蓋率100%。
3、建立合理的帶薪休假制度。建立規范的帶薪休假制度，按照工齡給予其休假天數，并且維護所有員工的產假/陪產假權益。
（三）保證員工健康與安全
1、有效保障員工安全。扎實開展安全大檢查，公司143萬名干部員工開展安全日活動，累計整治缺陷隱患4.6萬個。加強作業組織管理、現場安全管控，提高安全生產預防控制水平，保障員工人身安全。
2、送文化到基層。與公司重點工程、勞動競賽、班組建設、職工小家創建活動和職工書屋建設工作相結合，豐富一線職工的生產生活。
3、關注員工身心健康。通過問卷調查、集體座談、重點訪談、實地走訪等形式，對員工思想動態進行專題分析，及時抓好教育引導。評選100個精神文明建設創新項目，及時總結推廣各單位開展心理幫扶等方面的工作舉措。組織員工定期體檢，為員工建立健康檔案，員工平均年度健康體檢率100%。
4、“送溫暖”慰問活動。推動各級工會組織建設職工信賴的“職工之家”，2015年“元旦、春節”兩節期間，公司系統共走訪慰問職工48930人。
（四）保障員工成長發展
1、堅持以人為本實施人才強企戰略。2015年，新增國家級人才20名，還包括數名優秀專家人才后備。公司榮獲“中國人力資源開發與管理最佳企業獎”。公司評出10名特等勞模、155名勞模、230個先進班組和200個優秀班組長。
2、加強員工培訓提升隊伍素質；公司根據各類人員崗位業務工作需要和培訓需求，通過多種途徑分層分類開展了大規模全員培訓。公司系統全員培訓率達94.55%，直接用于教育培訓的投入達24.86億元，共完成計劃內脫產培訓360.4萬人次。不斷提升隊伍素質，加強黨性黨風黨紀教育。分別設置依法治企、“三集五大”、改革創新、國際化發展、“三個建設”、依法治企與創新發展6個專題，幫助領導干部加快知識更新，拓寬視野，進一步提升專業素養和實際工作能力。
（五）深化職工民主管理與監督
1、加強民主管理和職代會建設。始終堅持依靠職工辦企業方針，全面推進《職工民主管理綱要》規范化實施，實現全覆蓋、全落地。
2、加強民主管理制度建設。督促各單位認真落實通用制度，研究制定公司《平等協商和集體合同辦法》，強化職工參與企業管理，維護職工合法權益。
（六）增強基層員工組織活力
1、加大班組培訓，減輕班組負擔。以培訓班組長和班組業務骨干為重點，優化提升班組建設信息化管理系統，加大達標班組創建力度，公司95%班組實現達標。進一步減輕班組負擔，促進班組管理水平、工作業績、業務技能、思想素質和班組凝聚力提升。
2、發揮勞模創新工作室帶動作用。充分發揮勞模的集聚效應、輻射效應、品牌作用，組建1500余個勞模創新工作室，核心員工1.6萬余人，獲得國家專利20000余項，推動勞模創新工作室規范化、制度化、標準化。
三、結語
隨著時間的推進，企業社會責任如今已經成為社會各界關注的焦點，履行社會責任也是當代企業管理的發展趨勢。本文以國家電網為例，從建立服務機制、確保體面勞動、保證健康安全、身心成長、深化管理監督、增強組織活力六個方面來對人力資源管理進行研究和探討，通過人力資源管理將社會責任落實為具體的行動，為提升國家電網的競爭力有積極的推動作用。
參考文獻：
專業、有效的過程管理
優化整合培訓資源，做好員工素質提升保障
（1）開展培訓中心（縣公司實訓基地）工作評價。根據省公司制定的評價標準，對公司、縣公司兩級培訓中心（實訓基地）工作和使用情況進行評價。進一步明確公司培訓中心（實訓基地）的職能定位和發展方向，強化業務支撐作用，力爭2013年年末建成覆蓋各專業、功能完備、資源共享的遠程培訓與評估平臺。
（2）加強培訓師隊伍建設。組織編制公司培訓中心隊伍建設三年規劃，推進教師向企業培訓師的轉型，建立教師定期到現場鍛煉制度，加強技能培訓師實踐能力培養。修訂印發《兼職培訓師管理辦法》，建立健全兼職培訓師儲備庫，加大兼職培訓師選拔、使用和激勵力度，推行分級管理。開展“領導干部上講堂”活動，鼓勵公司本部管理人員擔任兼職培訓師。制訂兼職培訓師隊伍三年培養方案，逐年開展進階式培訓。“十二五”末，建立起一支素質優良、結構合理、專兼結合的培訓師隊伍，數量達到職工總數的2%。
推進實踐鍛煉培養，為員工快速成長搭建平臺
（1）強化領導干部梯隊建設。建立后備干部梯隊，優化隊伍結構，培育素質優良、數量合理、結構科學的后備干部隊伍，通過針對性培訓等措施加快提高后備干部綜合素質和能力。
（2）深化崗位實踐培養。繼續推行關鍵、重要崗位競聘上崗制度，促進優秀人才脫穎而出。實施管理崗位輪換制度，各單位有計劃的組織員工在本專業或相近專業領域多崗位交流輪崗。完善干部交流工作機制，建立橫向和縱向交流相結合、復合型和專業型培養相結合的交流模式，加強中青年管理干部跨專業、多崗位的交流，提高駕馭全局和處理復雜問題的能力。
加強專業部門的主導作用，提高培訓的針對性和有效性
（1）以ISO90015培訓質量體系為基礎，進一步梳理、完善公司教育培訓管理制度體系與激勵體系，優化培訓實施程序，建立權責清晰、目標明確、流程順暢、機制健全的三級教育培訓實施體系，進一步強化培訓后評估，提高教育培訓成果轉化的效率和質量。
（2）強化生產崗位員工技能培訓。以新入職、新到崗人員為重點，采取集中培訓和現場崗位培訓等多種方式，以職業技能等級和競賽調考為考核手段，全面提高一線員工的技術技能水平和安全技能水平。
（3）繼續開展職業技能幫帶活動。以公司聘任的各級電網專家、專業技術帶頭人、技術能手、高級技師為“師帶徒”培訓項目的培訓負責人，開展新員工的師徒合同培養項目，制定年度技術技能培養目標，以新員工轉正、高級工技能等級為目標，開展師帶徒活動。
（4）組織開展技能競賽。圍繞省公司專業技能競賽和調考，組織公司生產、營銷專業競賽和調考，選拔中青年技術骨干；加大對競賽調考優勝選手的獎勵力度，強化競賽、調考的集中培訓，爭取在國網、省公司的各級競賽、調考中全面展現大連公司員工隊伍的能力素質。
（5）利用先進科技手段，建立集事故警示、安全教育、培訓考試為一體的安全警示培訓教育室，提高現有人員和新入職人員安全技能和安全意識，達到任職崗位資格要求。
加強人才選拔培養，發揮專家引領作用
高端引領，做好國網公司專業領軍人才跟蹤培養工作。總結專業領軍人才選拔培養經驗，建立競爭性人才選拔機制，依據省公司專家人才后備選拔辦法，組織開展專家人才后備，公司、省公司、國網公司專家人才逐級選拔推薦工作，加強專家人才梯隊建設。
搭建發揮專家人才作用的平臺。加大宣傳力度，關心慰問專家人才工作生活情況，營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍。以用為本，發揮專家特長和能力，組織專家參與項目攻關和課題研究等工作。完善專家工作室管理機制，評選公司生產技能專家工作室，爭創省公司生產技能專家工作室。
健全四級四類人才選拔培養體系，暢通管理、技術、技能人才發展路徑。重點加強生產技能人才隊伍建設，推進雙師型人才培養，搭建技能和技術人才發展通道；大力開展技能競賽和技術比武活動，激勵技能人才學技術、練技能、鉆業務。
繼續開展國家執業資格培訓和考試認證工作。強化員工參加國家執業資格認證考試前培訓工作，加大對取得國家執業資格員工的獎勵。
開展評優創新活動，提升自主創新能力
堅持評先評優與廣泛參與并重，深入調研，完善機制，做強主營業務崗位競賽平臺；做強班組綜合素質提升平臺，深化班組標準化建設和“創建工人先鋒號”活動；做強員工技術創新平臺，推進技術創新競賽和勞模工作室建設；做強員工自主參與企業管理平臺，建立合理化建議常態機制。全力做好各級各類評先推優工作，為廣大員工展示能力素質創造條件。
增強科技創新素質。加強管理創新和科技管理培訓，開展管理創新項目申報。調動各方面資源和積極因素，搭建創新平臺，營造尊重創新、人人創新的良好氛圍。全面審視員工能力素質上的差距與弱項，努力拓展知識面，牢固樹立科技創新意識，養成運用科技知識和科學手段解決問題的思維和習慣，熟練使用和操作常用的現代化辦公設備。大力推進管理創新、科技創新和體制機制創新，以創新突破瓶頸，以創新促進發展。
規范集體企業員工教育培訓，提升集體企業員工隊伍素質
（1）統一集體企業員工的培訓組織和培訓要求。按現行主業培訓管理模式和要求，結合集體企業的生產實際，摸清各類集體企業對員工技能的需求和員工技能的不足之處，按全民支援集體、集體、社會化用工的順序逐步推進集體企業全員技能培訓，提高集體企業員工隊伍素質。對與主業崗位技能要求相近的崗位，與主業執行同一培訓計劃、混合編班培訓，促進集體企業與主業員工的融合，通過培訓互幫互補，帶動集體企業員工培訓效果的提高。
（2）建立集體企業兼職培訓師隊伍，加大考核力度。加強集體企業兼職培訓師隊伍建設工作，建立一支規模在20人左右，熱愛培訓工作、業務能力強、熟悉集體企業生產經營實際的兼職培訓師隊伍，依托兼職培訓師隊伍，使培訓貼合集體企業實際工作需要，提高培訓實效。借鑒現行培訓效果的測評模式，推進集體企業員工技能調考和培訓效果測評工作，激勵員工主動學習。
（3）加強崗位交流，促進人才成長。將培訓作為集體企業人才展示個人才華的平臺，通過培訓挖掘人才、發現人才，對業務技能優秀的人才加大交流和使用力度，吸引員工主動參與培訓。
員工素質提升成果及意義
提升了員工思想素質，保障“三集五大”體系建設高效開展
（1）開展主題教育，提升員工思想素質。針對深化“兩個轉變”的客觀需求，從提升廣大干部員工思想、作風和能力素質出發，組織開展了“思想大討論”等“七個一”活動。通過“主題活動”，積極倡導蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，打造“動車組”，擅于“大合唱”，發揮了公司整體優勢和員工集體智慧，匯聚了公司發展新動力，為“三集五大”體系建設提供了堅強保障。
（2）實施“三心”工程，提升員工心理素質。針對改革發展特殊時期員工的心理變化和思想波動，從關愛員工、關注心理健康出發，開展了員工“幸福指數”測評，開通了心理咨詢輔導熱線，組織了專家“面對面”咨詢，舉辦了心理健康、子女教育講座等系列活動，營造了平安、健康、快樂的工作氛圍。通過“三心”工程，使員工的心理調適能力得到增強，切實減釋了員工的心理壓力和思想負擔，有效助推公司和諧、穩定。
（3）運用典型引導，提升員工道德素質。大力培樹、宣傳員工職業道德、社會公道、傳統美德等方面先進典型。開辟了內部網站“特別推薦”專欄，開展了“大力弘揚勞模精神集中宣傳”活動，舉辦了第三屆“十大杰出青年”頒獎典禮。公司員工“海島活雷鋒”劉龍曾被評為央視2012“溫暖中國”十大人物，榮登“中國好人榜”，其事跡被新華社內參、新華網等多家主流媒體報導。這些典型，有力地引導了員工道德素質的提升。
提升了員工綜合素質，推動“一強三優”現代公司的建設步伐
把自覺學習和全員培訓作為提升員工能力素質的重要途徑。拓展培訓渠道與方式，創新實踐員工自主學習、員工自助培訓、集中崗位適應性培訓和員工自我能力素質測評與考試，進一步深入開展全員培訓考試工作。并積極運用“181”工程主導目標：提高高端管理人員素質（員工總量的10%）、提高生產崗位員工能力素質（員工總量的80%）、提高“低當量”人員能力素質（員工總量的10%），量化并有條不紊推進了員工崗位綜合素質的提升。
（1）引導員工自主學習。把學習當作一種職責，一種終身追求，向書本學習，向實踐學習，學以致用，不斷深化思想認識，提升理論水平。開展“讀書年”活動，為員工選送優秀圖書，開展讀書心得交流。以公司員工積分建設為契機，完善遠程培訓系統，緩解工學矛盾。繼續鼓勵員工參加學歷教育和執業資格認證培訓，不斷提升專業水平。結合工作實際，深入調研，剖析實踐問題，深化調研成果應用，為改革發展提供支撐。
（2）深化全員培訓考試。統一公司培訓計劃管理，將公司級重點培訓項目、基層單位現場技能培訓項目和集體企業技術技能培訓項目納入公司培訓計劃統一管理。公司重點開展中層干部、管理和技術人才、班組長以及其他重點管理培訓項目；各基層單位重點開展員工在崗工作期間的現場技能培訓；集體企業重點開展集體職工的崗位技術技能培訓。創新、完善中層干部、青年后備干部、管理技術人員和班組長培訓模塊，分類、分層開展各級管理人員培訓，重點提高研究解決實際問題的能力。
強化管理和技術人員的專業培訓，全年累計參加脫產培訓的時間不少于7天。加強生產崗位員工的技能培訓，全年累計參加脫產培訓的時間不少于5天。按照“屬地化”管理原則，由公司人力資源部指導農電服務公司通過輪訓、集訓等形式，組織開展農電用工全員培訓，培訓覆蓋率要達到100%。重點提升“低當量”人員素質，組織落實“低當量”（人才當量折算值在0.8及以下者）人員三年素質提升計劃。
在現職中層干部培訓方面。明確培訓目標：針對“三集五大”實施以來公司發展變化的需要，使中層干部能夠根據供電企業管理變化特點，強化執行力，提升管理者將已掌握的領導藝術和方法在工作中進行有效發揮的能力；熟練掌握績效管理方法和管理技巧，有效提升干部隊伍精細化管理能力；面對復雜的輿論環境，增強中層干部輿情管理和有效應對媒體的能力，切實增強領導干部隊伍軟實力，為公司“三集五大”體系建設實施提供支撐保證。目前已完成公司聘任的現職中層干部培訓120人（其中在2012年或2013年已參加過省公司組織的干部培訓班的人員原則上不再參加本次培訓）。
在青年干部培訓方面。人資部嚴格按照公司培訓要求，以應用為背景，以解決問題為導向，經過1個月的周密策劃、課程開發與組織，2013年青干班于3月1日正式開班。公司總經理于曉輝親自參加開班典禮，并對全體學員提出了具體要求、寄予了殷切期望。本期培訓班共有學員46人，平均年齡33.11歲，實行全脫產封閉管理。培訓時間歷時16天，內外聘請了15位老師進行授課，這是公司歷史上培訓時間最長、培訓內容最為豐富的一次青年干部培訓。在培訓期間，劃分了6個學習小組，根據專業又設立了3個專業隊，進一步增強了大家學習交流的積極性和培訓的實效性。
關鍵詞：煤礦 員工 培訓
培訓與企業發展是密不可分的，培訓的目標必須符合于企業當前、長遠發展目標，為企業規劃發展目標而服務。顯然，培訓也必須依據企業的發展規劃，制定培訓的總體規劃，為企業不同階段的發展提供人才保障。作為企業管理者，必須認真研究與部署培訓的規劃問題，制定切實符合企業長遠發展目標的培訓規劃。事實上，在筆者看來，作為企業的高層管理者，其管理最重要的環節應體現在對“人”的管理上，而不是對“事”的管理上。只要管住了“人”，也就管住了“事”。因此，從企業方面來講，抓好培訓規劃，建立與企業發展規劃相一致的培訓總體規劃，既要考慮當前問題，又要兼顧長遠發展，是確保培訓整體效果的基礎。
重視培訓：企業尋求發展需要建立學習型組織，要重視與企業文化相結合的員工的全面素質的培訓，進而提高企業核心競爭力，實現企業與員工“雙贏”。煤礦企業要實現自身和員工的發展目標，就需有計劃地對職工進行培訓，使其理論知識與操作技能提高到與實際工作相匹配的素質要求，以勝任職位并適應工作。煤礦企業具體的全面素質培訓主要是知識培訓、心理素質培訓和技能培訓。
知識培訓：通過培訓員工具備一定專業知識，才能在各個崗位進一步發揮自己所長，為員工持續進步和發展打好堅實的基礎。
素質培訓：素質培訓是企業必須長期堅持進行的核心工作。員工在具備了專業的理論知識和過硬的業務技能的情況下，如果對人生觀、價值觀沒有正確的認識，就不會有良好的思維習慣和積極向上的工作態度，他們不會給企業帶來財富價值。只有具備高素質的員工才是企業所需的人才，為實現企業和自我目標而努力，創造更大的價值。
技能培訓：技能培訓也是企業培訓中的重點環節。員工的工作技能的提高是企業提高產品質量和追求效益最大化的源動力。我們常說的“知識就是力量”，知識只有轉化成技能，才能真正產生價值。
企業建立學習型組織，提高員工的全面素質，應從以下幾個方面開展企業員工的培訓工作：
1 建立科學有效的培訓系統
培訓的形式很多，企業在選擇具體方式的時候應根據煤礦企業的特點開展培訓，好的培訓形式決定好的培訓效果。培訓的最終目的是使員工綜合素質得到提高，因此，煤礦企業應結合員工特點，合理選擇適合本企業所需的培訓計劃，以便達到最終目的。
孔子曰：“有教無類”，企業應把合乎條件、需要學習的員工都應納入培訓的范疇，企業的中高層管理人員和普通員工一樣也不例外也要接受培訓。員工積極參與的培訓要針對不同的培訓對象的需求，采用切實的主題、深度及培訓形式來進行全面培訓。
培訓要進行學習效果反饋評估。按照PDCA（計劃、執行、檢查、改進）運行模式進行培訓管理，一個閉環的信息循環系統中反饋環節必不可少。沒有反饋環節，就無法了解培訓工作的成效，也就無法進行更新改進。具體的反饋形式有：與培訓員工面談、問卷、對培訓員工若干年的追蹤調查等，總結經驗與不足，作為以后培訓工作的有益借鑒。
2 企業的員工培訓應處理的關系
2.1 短期效益與長期效益的關系。一個企業要想提高核心競爭力，設計員工教育的方案應該從長計議，為煤礦企業的安全健康發展提供保障。
2.2 將員工的職業教育培訓與員工的收入、職務、職稱升遷掛鉤，優化隊伍，推進員工自我完善。從培訓角度來講，員工參與始終存在一定的被動性。如何轉化被動為主動，對于提升培訓效果至關重要。筆者認為，要實現由被動變主動，關鍵在于企業的用人機制與激勵機制。人才隊伍只有充分體現上下流通順暢，才會優化隊伍，才會激發員工的緊迫感，激發員工不斷的自我完善，達到由“要我學習”到“我要學習”轉變。只有這樣，才能提升員工培訓的效果，也是改變目前煤礦企業培訓效果不佳的最好途徑。
員工培訓學習不同于義務教育，部分員工不愿接受教育培訓，尤其是煤礦、建筑等技術含量較低的行業，從業人員本身的文化水平就較低。他們對學技術、熟技能、強本領的認識始終存在偏頗，加之文化水平低，學習起來困難較大。因此，企業各部門要通力配合，積極引導員工樹立培訓學習意識、端正學習態度，營造風清氣正的培訓學習氛圍。在全礦形成好學、樂知為榮，不學、無知為恥的培訓學習環境。
開展企業的員工職業培訓教育，不是單純為了教育而教育，最終目的是企業根據自身的發展目標，培養、挖掘人才，調動、激勵員工的進取心和責任感，進而提高員工整體素質。要把企業的培訓教育與企業的人事管理設計成一個“學習—提升”的閉環結構。即企業員工的每一次提升，都要經過相應等級的培訓，而每項培訓，都是為學習者的進一步發展作準備，這樣循環重復，螺旋式上升，必將使受教育者不斷地從接愛教育中得到激勵，明確自己的發展定位。因此，把員工接受培訓教育與其經濟收入、職務、職稱升遷聯系起來，是及時“兌現”企業和員工教育投入的重要環節。唯有此，才能優化煤礦企業職工隊伍，推進員工自我完善。
3 制定適合企業的培訓技術與方法
煤礦企業培訓的主要對象是成年人，他們一般是思維能力成熟而且具有一定的社會經歷。為了更好地提高培訓效果，企業根據發展的需要和個人的具體情況，合理地選擇培訓技術與方法。
3.1 在崗培訓：在崗培訓是現今企業應用最普遍的培訓方式，是指員工不脫離崗位，利用工余時間和部分工作時間開展的培訓。
3.1.1 根據新的職業技術發展要求來培訓提高在崗員工的職業技能水平。如神華寧夏煤業集團有限責任公司各礦（廠）每周須有一天的時間要對車間主任以上的管理人員就現代企業知識、人力資源管理、管理知識、領導藝術和國學等專題進行培訓；每月對煤礦本質安全管理體系進行在崗培訓考核；每一年都必須對煤礦“采、掘、機、運、通、地測防治水”六大專業進行在崗培訓考核。這些培訓都取得了非常明顯的效果，神華寧夏煤業集團有限責任公司被寧夏回族自治區樹為寧夏的標桿企業，倡導“全區國企學神寧”。
3.1.2 為滿足在崗員工掌握更高職業技能的要求，使其成為中等專業人員及基層管理者(如中、高級工、技術員、班組長等)進行相關培訓。在這一方面，神華寧夏煤業集團有限責任公司近幾年來，為了提高管理人員與操作人員的綜合素質，每年提供大量的人力、財力支持開展員工崗位技能培訓，利用脫產和工余時間對崗位員工進行了系統的崗位知識、本質安全管理體系、質量管理標準、設備操作技能、技術比武、崗位練兵的培訓，極大地提高了員工的綜合技能，助推神華寧夏煤集團公司安全生產再上新臺階。
3.2 脫產培訓：脫產培訓是員工離開工作崗位，專門去相關院校或培訓機構進行專業知識或技能提升學習。如近年來，神華寧夏煤業集團有限責任公司為了提高管理人員的綜合素質，將集團所屬各礦（廠）的礦（廠）長、書記等處級領導送往清華大學進行培訓，將各礦（廠）的中層管理人員、各工種崗位的技術骨干送往天津工程學院及集團職工教育學院進行培訓。
3.3 煤礦企業在培訓過程中還應有針對性地對一些仿真系統進行建設，使受訓員工有一種“身臨其境”的感覺，提高學員的實際應用技能。在這方面，神華寧夏煤業集團有限責任公司做得非常好，不僅與西安軟件公司合作開發了煤礦仿真教學軟件，而且不惜代價購買了煤礦所需的各種仿真設備、實施。到目前為止，全集團已有包括煤礦、煤化工、機電、洗煤廠等實訓基地5個。
3.4 崗位復訓：崗位培訓要做到溫故而新知，應緊密結合生產實際，根據實際工作中出現的問題和需要來進行崗位復訓，本著按需施教的原則進行。在崗人員每年要進行一次崗位知識復訓是很有必要的。復訓的內容主要是:職業技能規范的培訓，職業道德的培訓，實際工作中存在問題的研討。
3.5 師帶徒：當員工缺乏崗位經歷或對崗位情況不熟時，通過其師傅的言傳身教，使新崗位員工提高實踐工作經驗，盡快達到崗位技能要求。采用此種方法主要應用于新員工和員工晉升、崗位轉換。
3.6 專題案例討論：結合實際為了分析問題、尋找差距、避免失誤。針對某一特定現象和案例，進行專題分析討論。
江蘇省委提出了“構建寧鎮揚經濟板塊”的重大戰略，儀征市委結合區位優勢和發展潛力，科學確定了“爭當寧鎮揚經濟板塊的縣域排頭兵”的奮斗目標。實現這一目標，全面加強縣域人才資源的開發和利用，加速各類優秀人才向經濟發展一線集聚，至關重要。為此，必須做到“五個堅持”。
一是堅持以更加開放的觀念尊重人才。要在全社會強化實現經濟又好又快發展必須依靠人才的觀念。廣泛開展人才宣傳工作，通過召開人才工作會議、組織“人才工作巡禮”活動等形式，全面總結近年來全市人才工作取得的主要成就，深入宣傳人才工作的有關形勢和政策等。在儀征電視臺、《儀征信息》、《儀征人才網》等媒體上開辟“優秀人才事跡介紹”專欄，大力宣傳各類優秀人才的先進事跡。切實關心各類人才的進步和成長，為他們創新創業搭建舞臺，提供空間。深入開展“十佳創新之星”和“優秀創業人才”評選活動，加大表彰和獎勵的力度，確保各類優秀人才政治上受表彰、經濟上有獎勵、輿論上有地位、待遇上有落實，使人才價值得到肯定和認可，努力營造出尊重人才的良好環境。認真執行《儀征市人才柔性流動管理暫行辦法》，及時發放《儀征市特聘工作證》，落實人才在儀征工作、創業、居住、生活等相關政策待遇。修訂完善《儀征市人才引進及獎勵辦法》，完善人才激勵機制、選拔機制和生活保障機制，重獎為儀征經濟發展作出突出貢獻的優秀人才。
二是堅持以更加開闊的視角引進優秀人才。主動順應沿江開發和主導產業發展要求，開辟引進人才“綠色通道”，力爭把儀征建設成為蘇中地區重要的聚才“磁場”。XX年將引進產業發展急需的各類緊缺人才作為人才引進的首要任務，結合高新產業發展和傳統產業升級改造，采取走出去、請進來、網上招聘等形式，注重引進支柱產業的高層次緊缺人才，其中：石油化工150人、汽車及零部件110人、船舶制造60人、高新技術30人，為主導產業加速發展提供有力人才支撐。重視引進高層次人才，尤其是把領域里、行業內有一定影響力的領軍人物、拔尖人才引到儀征，切實提高儀征產業層次。深入實施“人才項目采購工程”，堅持以項目帶人才、以人才引項目，為持有科技成果、開發項目來儀創業的高層次人才提供平臺。采取聯合建立研發機構、實施重大項目合作等靈活方式，主動向高等院校、科研機構“借腦”、“借智”，吸引市外優秀人才為儀征經濟發展貢獻才智。借助經濟手段、政策激勵等措施，通過“假日博士”、“雙休日研究生”等靈活方式，引進一批“候鳥型”、“季節型”高級人才，使他們定期來儀提供智力支持和技術服務。擴充人才容量，XX年力爭引進各類人才1100人；加大柔性人才引進力度，通過技術攻關、企業顧問、短期聘用、人才租賃等形式，引進柔性人才150人、各類成熟人才100人，尤其要注重吸引儀征籍優秀人才回鄉創業。
三是堅持以更加超前的意識培養各類人才。全力打造專業技術人才。XX年舉辦10期專業技術培訓和專題研討會，高、中級專業技術人員脫產培訓不少于72學時，初級專業技術人員不少于40學時，確保企業專業技術人員繼續教育率達80%以上。參與省機械汽車行業“313人才工程”、教育行業“青藍工程”、建筑行業“當代魯班人才工程”等重點人才培養工程,積極實施“510高層次人才培養工程”，重點在5個行業各培養10名緊缺的高層次專業人才。加強與高等職業技術學院、大中專及成人高等學校聯合，在石油化工、機械汽車、船舶制造等主導產業實施“學歷提升教育工程”。精心錘煉經營管理人才。成立“儀征企業家協會”，舉辦“企業家論壇”，打造優秀企業家群體。舉辦工商管理專業班、經濟管理大專和本科班、法律本科班。引進清華大學“遠程學堂”教育，在全市設立15個左右教學點，每年引導20家規模以上企業800人到1000人參訓。在“儀征市干部培訓網”開展“企業班組長系列培訓”、“中小企業管理與創新”等培訓。加快技能人才尤其是高技能人才培養步伐，重點在機電一體化、電工電子、汽車制造與維修、化工、建筑、現代服務等專業實施高級技工培養計劃，XX年培養技師150名、高級技師10名；培養機電一體化、電子信息技術、計算機信息技術等專業的5年制“雙證生”1800名。引導企業建立“高技能人才工作室”，組織技術革新和攻關，開展技能大賽，促進技術工人崗位成才；推進技師考評制度改革，鼓勵企業在關鍵崗位、關鍵工序探索設立1—2名“首席技師”。扎實培育農村實用人才。成立儀征市農業科學實用技術宣講團，每年開展科技下鄉、智力支農活動20次左右。出臺《儀征市農村實用技術職稱評聘暫行辦法》，開展農村實用技術人才培訓和職稱評定工作。加大農村成人教育力度，抓好農業技術推廣、種養能手、能工巧匠和農民經紀人四支隊伍建設。
四是堅持以更加靈活的機制留住關鍵人才。堅持事業留人、感情留人、待遇留人，以更加市場化的機制，最大限度地留住一切有利于儀征經濟發展的各類人才。堅持政府引導、市場調節、合法流動、契約管理的原則，建立健全“戶口不轉、關系不變、雙向選擇、能進能出”的柔性人才流動機制。引導企業采取高薪、崗位、住房等調控手段，對企業核心人才予以重點保護、重點關心、重點照顧；根據產業發展需要及工作性質、特點，在南京、揚州等大中城市設立研發中心或科研基地，對引進的高層次人才實行“異地安置”；引導優秀人才以資金入股、項目入股、技術入股等形式加盟企業，吸引優秀人才在儀征創業；對技術能手、管理行家等骨干人才，把他們安排到最合適崗位上放膽、放手、放心使用，努力為各類人才創業、發展提供機會和平臺。
五是堅持以更加完善的保障服務人才。切實解決人才的后顧之憂，根據產業布局和人才預期集聚情況，積極創造條件在城市規劃中落實人才公寓、專家公寓的布點，采取政府引導、社會投入、市場化運作的方式，為企業和各類人才提供過渡房或廉租房，解決制約企業人才引進的矛盾。保持人才財政投入穩定增長，逐步提高市人才基金數額，引導企業對人才引進的資金投入，形成以財政投入為引導、企業投資為主體、社會廣泛參與的多元化人才投入體系。建立健全人才服務體系，形成人才資源的共享機制，繼續辦好市人才市場，舉辦春夏兩季人才交流大會；建立和完善人才信息網絡，定期人才需求信息，為人才交流搭建平臺；在“三大園區”和各鄉鎮工業集中區建立“人才工作站”，形成人才工作服務網絡。
論文關鍵詞：企業職工培訓管理
0引言
二十世紀九十年代，人類社會進入了知識經濟時代，企業競爭焦點不僅是資金、技術等傳統資源，而是建立在人力資本基礎之上的創新能力。同時經濟的全球化發展使得企業間的競爭范圍更加廣闊，市場變化速度日益加快，面對這種嚴峻的挑戰，企業必須保持學習的能力，不斷追蹤日新月異的先進技術和管理思想，才能在廣闊的市場中擁有一席之地，增加對人力資源不斷的投資，加強對員工的培訓管理，提升員工素質，使人力資本持續增值，從而持續提升企業業績和實現戰略規劃。
1建立科學的企業職工培訓體系和有效培訓計劃
1.1培訓需求分析與評估：擬定培訓計劃，首先應當確定培訓需求，從自然減員因素，現有崗位的需求量，企業規模擴大的需求量和技術發展的需求量等多個方面，對培訓需求進行的預測，對于一般性的培訓活動，需求的決定可以通過以下幾種方法：①工種、業務分析：通過探討水電行業未來幾年內發展方向及變革計劃，確定工種、業務重點，并配合水電行業整體發展策略，運用前性的觀點、將新開發的業務事先納入培訓范疇。②組織分析：培訓的必要性和適當性，以及組織文化的配合是極其重要的前題，否則培后及組織優劣等也應該加以分析，以確定訓練的范圍與重點。③工作分析：企業培訓體系是根源于企業的發展戰略、人力資源戰略體系之下的，只有根據企業戰略規劃，結合人力資源發展戰略，才能量身定做出符合自己持續發展的高效培訓體系。
1.2有效的培訓體系著眼于水電施工企業核心需求有效的培訓體系不是頭疼醫頭，腳疼醫腳的“救火工程”，而是深入發掘企業的核心需求，根據企業的戰略發展目標預測對于人力資本的需求，提前為企業需求做好人才的培養和儲備。
1.3有效的培訓體系是多層次全方位的員工培訓說到底是一種成人教育，有效的培訓體系應考慮員工教育的特殊性，針對不同的課程采用不同的訓練技法，針對具體的條件采用多種培訓方式，針對具體個人能力和發展計劃制定不同的訓練計劃，在效益最大化的前提下，多渠道、多層次的構建培訓體系，達到全員參與、共同分享培訓成果的效果，使得培訓方法和內容適合被培訓者。
1.4有效的培訓體系充分考慮了員工的自我發展的需要按照自身的需求接受教育培訓，是對自我發展需求的肯定和滿足，培訓工作的最終目的是為企業的發展戰略服務，同時也要與員工個職業生涯發展相結合，實現員呀素質與企業經營戰略的匹配。這個體系將員工個人發展納入企業發展軌道，讓員工在服務企業推動企業戰略止標實現的同時，也能按照明確的職業發展目標，通過參加相應層次的培訓，實現個人的發展，獲取個人成就。另外，激烈的人才市場競爭也使員工認識到，不斷提高自己的技能和能力才是其在社會中立足的根本，有效的培訓體系應當肯定這一需要的正當性，并給予合理的引導。
培訓要想獲得好的效果，培訓形式的選擇至關重要。培訓的形式很多，企業在選擇具體方式的時候不必因循守舊，固執地套用已有的既定模式。培訓的最終目的是使員工綜合素質得到提高，因此，企業應結合其資源優勢，員工特點及培訓內容，合理選擇適合本企業所需的科學的培訓系統和有效的培訓計劃，以便達到最終目的。
企業培訓管理要取得成效，重點要把握以下要點：第一，要切實把握好“三性”。①系統性：根據企業現狀及發展目標，系統制定各部門，崗位的培訓發展計劃。企業管理者必須對培訓的內容，方法，教師，教材和參加人員，經費，時間等有一個系統的規劃和安排。培訓內容的適當與否是培訓能否有效的關鍵因素，為此必須作好培訓前的需求分析。個人分析就是找出某一員工現有的技能水平與要求的技能水平的缺口。培訓就是要填補這一缺口，雪中送炭。②前瞻性：企業培訓不僅僅是為了目前的需要，更要考慮將來的長遠發展。③針對性：要“有的放矢”，把握好培訓的主方向，主目標，不能“漫無目的”的所有項目一起上，一定時期內，還需主題明確，中心突出。第二，要有廣泛的員工參與。認清員工的需求，針對不同的培訓對象，采用適當的主題，深度及培訓形式是很重要的，但更重要的是對管理者和普通員工一樣，進行全面培訓。企業應把所有那些合乎條件，渴望學習的員工都納入培訓的范圍，尤其是企業的高級主管人員應首先接受培訓。真正影響培訓和開發效果的人不是培訓人員，而是受訓人員的直線管理者，如果他們沒有這方面的意識和技能，培訓與開發的措施往往落空。第三，要有反饋與交流。每次培訓結束后都要做培訓效果評估，對培訓內容本身的可實踐性，對員工工作績效的影響程度進行全面的評價，為以后的培訓具有更好的效果奠定基礎。
2搞好水電施工企業員工培訓應處理好兩個關系
2.1近期效益和長遠效益的關系一個企業要想在競爭中獲勝，應該從長計議，設計員工教育的方案。從世界上成功的組織或企業看，可以發現，他們開始并不急于求成，而是注重發現，組織和運用好企業的人力資源，要求員工通過學習，創造，挖掘，發揮自己的潛力。在一些發達國家，尤其是在日本，德國等一些比較重視企業員工團隊精神，敬業精神的國家，企業歷來重視員工培訓教育，為了提高員工的綜合素質，他們在教育上的投資從不吝嗇。上海航空公司曾因更新飛機，有約一年半時間成為“無機公司”，面對極大的經濟壓力，當時有人建議將技術工人勞務輸出，賺一筆錢，也有人提出讓一部分職工待崗回家，省一筆線。但是公司最終沒有賺那筆錢，也沒省那筆錢，卻投入資金搞全員培訓，把公司變成了一所大學校，從而為迎接一流飛機，提供一流服務，作了人才，智力準備。從長遠眼光看，這是最終出高效益的手段。
2.2在崗員工的職業教育與員工的職務，職稱升遷的聯系水電施工企業開展員工職業培訓教育，不是純粹為教育而教育，其最終目的是根據水電施工企業的發展目標，提高員工整體素質，挖掘，培養人才，調動，激勵員工的上進心和責任感。將在崗員工接受職業教育與其職務，職稱升遷聯系起來，是及時“兌現”企業和員工教育投入的重要環節。因此，要把企業的職業教育與企業的人事管理作為一個系統，設計一個“學習——提升”的閉環結構。即企業員工的每一次提升，都須經過相應等級的培訓，而每一項培訓，都是為學習者的進一步發展作準備，這樣循環重復，螺旋式上升，使受教育者不斷地從接受教育中得到激勵，明確自己的發展定位。
3制定適合水電施工企業的培訓方法與技術
人員培訓是一項在時間和金錢等各方面花費都比較大的工程，在企業實際工作中，對不同人員的素質提高也有輕重緩急，同時，企業培訓的對象主要是成年人，且成年人一般都具有一定的社會經歷及成熟的思維能力。因此，為了最大限度地提高培訓的投資效益，就必須根據企業發展的需要和個人發展的具體情況，合理地確定培訓對象和選擇培訓方法和技術。歸納起來，筆者認為員工的培訓應主要從以下幾個方面著手進行。
3.1在崗培訓：在崗培訓是指員工不脫離崗位，利用業余時間和部分工作時間參加的培訓，這是企業應用最普遍的培訓方式。
3.1.1根據新的技術和職業發展要求來調整，提高在崗員工的職業技能水平。如資興焦電股份有限公司為了提高管理人員的綜合素質，從近兩年來，花費大量的人力和財力，由黨務工作部牽頭，先后舉辦了的初級和中，高級管理人員培訓班，每周利用一至二天的時間對車間副主任以上的初級管理人員和公司副部級以上的中，高層管理人員進行現代企業知識，管理知識，財務知識，人力資源管理，領導藝術和市場營銷等知識進行了專題的培訓。
3.1.2滿足在崗員工要求掌握更高技能的職業要求，為其成為中等專業人員及基層管理者(如中，高級工，技術員，班組長等)作好準備。由于公司的發展，去年來，資興焦電股份有限公司企業管理部，技術發展部和生產安全部聯合在各分廠開展的員工崗位技能培訓，利用工余時間對崗位員工進行了系統的崗位知識，質量管理和設備操作技能的培訓，有效的提高了員工的綜合技能，促進了公司各項工作的有序進行和公司的發展。
3.2脫產培訓：脫產培訓是指員工離開工作崗位，去專門從事知識技能的學習。如資興焦電股份有限公司聯合湘潭礦院舉辦的煤化工研究生班培訓，集中時間組織相關人員脫產進行培訓。
無論是何種培訓，下面的一些方法和技術在日常開展的培訓工作中也應用得比較廣泛的，如課堂教學，視聽技術(電視，錄像，電影，錄音帶)，計算機輔助指導，情景模擬，學術會議與討論，角色扮演，案例研計，高級游戲，講座，多媒體技術，新員工培訓等。
3.3部門互動式培訓：設置培訓主題后，根據部門員工特點，將培訓內容分解到部門相關人員，各自進行學習：培訓由大家共同參與，每位員工都是老師，各負責主講部份內容，每講完一部份，全體員工就其授課內容及方式展開集體討論。總結長處，改進不足，以不斷完善：此種培訓所產生的效果是多方面的，既可促使大家認真學習，努力掌握培訓內容精要，又可提高授課者語言表達及文字組織能力，還可通過討論闡述不同觀點，幫助大家共同理解，從而使所有參與者獲得提高。如“TCL電工集團”采取此種培訓方法，培養并形成了水電員工自覺學習的良好氛圍。通過互動式的培訓，讓員工在平常的生活與工作中不斷積累知識，提高綜合素質。
3.4崗位復訓：在崗員工在從事一定時間相同的職業工作后，往往會漸生惰性，操作由熟練而變得機械，麻木，甚至將規定的程序簡化“吃掉”。因此，對于在某一崗位工作一段時間后的在崗員工進行崗位復訓，以溫故而新知，是必要的。崗位復訓應緊密結合生產實際，按需施教，根據實際工作中出現的問題和需要，缺什么補什么。復訓的內容包括：規范的職業技能培訓，職業道德培訓，實際工作中存在問題的研討。每期復訓，都應要求每位學員必須提出其在實際工作中遇到的具體案例(在實際工作中處理成功的，失效的事例)進行討論交流，相互啟發，從而不斷積累崗位工作范例。
3.5導師帶徒：此種方法主要適應于新員工和員工晉升，崗位輪換，當員工缺乏崗位經歷或對崗位情況不熟時，可采用此種方法，通過其帶崗者的言傳身教，使員工獲取實踐經驗，以盡快達到崗位要求。
關鍵詞:培訓;煤礦職工;意識;安全教育;成效
0引言
煤礦安全培訓工作是煤礦企業一項嚴肅、認真、重要的安全生產、安全管理基礎工作，關乎煤礦職工隊伍安全素質提升、關乎礦井安全生產和效益保障，關系到職工個人的人身安危和經濟收入，同時也是對“安全第一、預防為主、綜合治理”安全生產方針嚴格貫徹的具體體現。但在當前煤炭市場疲軟、經濟形勢下行影響下，受經濟收入和外界因素等影響，部分職工存在工作焦慮、工作情緒不穩定等情況，致使工作過程中易出現精力不集中、安全意識降低等情況出現，這是近年來煤礦安全事故頻發的一個重要原因。另外，受上述因素影響，也造成部分職工雖然在接受安全教育培訓，但是安全意識未深入貫徹到具體工作中，安全意識也未得到有效提高。再者就是煤礦在安排安全教育培訓活動時，可能存在的片面追求辦證效率、制度落實不嚴格、督查考核走形式等問題，也是煤礦安全教育培訓不能較好開展的原因。在這種形式下，如何進一步提升煤礦安全教育培訓成效、如何更加有效開展各項培訓工作、如何切實提高職工安全意識，遠離“三違”是煤礦安全教育培訓工作者應著重考慮的問題。
1煤礦安全教育培訓存在的普遍性問題
(1)重視程度不夠。主要表現有4個方面:①煤礦企業主要領導對安全培訓工作關注不夠，對“安全教育培訓不到位就是重大隱患”、“安全意識提高就是經濟效益”認識深度不夠;②煤礦企業相關管理單位領導對培訓工作不重視［1］，存在管理松懈、要求不嚴、督導考核不到位、工作開展不扎實現象;③基層單位領導重生產，輕培訓，對培訓工作支持力度不夠，配合不夠密切;④部分職工自身對安全培訓重要性認識不夠，把培訓當成一種負擔，不愿意主動參加培訓，從內心抵制安全培訓工作［2］。(2)培訓制度落實不到位。主要表現為:對制度涉及的具體條款、要求執行力度不夠、執行不嚴格或未按照制度要求實施。如:做不到文件規定的脫產培訓;不能按要求定期召開培訓會議或即使召開也多是流于形式;按照安全培訓要求需教考分離的，實際流于形式等。(3)實操基地不完善。缺少實操基地，很多工種不能進行實操，理論與實踐結合不密切，影響培訓效果。(4)教師責任心有待提高。教師教案更新不及時，敷衍應付［3］，照本宣科，不注重理論聯系實際教學，培訓課程設置針對性不強，不論什么工種，培訓內容都是統一內容［4］。
2煤礦安全教育培訓成效提升的對策
(1)管理者重視、強化協調是煤礦安全教育培訓提升的根本之路。管理者重視、強化協調是煤礦安全培訓教育工作能夠得到有效的組織保證，也是確保煤礦安全教育培訓提升的根本。為此，在每期安全教育培訓開班之初，做好與各單位的溝通協調，確立合理的專業課程、培訓流程、年度計劃內需培訓人員和教師隊伍安排是確保培訓工作順利完成的先決條件;同時，管理者的支持，也是各項培訓政策得以落實的組織基礎。(2)健全制度、完善體系是煤礦安全教育培訓提升的基礎保證。完善的制度、健全的體系是煤礦安全教育培訓工作得以有效實施的基本保證［5］，目前各礦井在安全教育培訓制度制定方面已基本健全，體系也基本完善，但是仍然存在的諸如制度僅以文件下發后，未組織有效學習、考核或未采取較為透明的如懸掛牌板、組織宣傳、明確各項流程等方式貫徹落實或制度、體系更新不及時，與當前形勢不適應等問題。因此，不斷梳理、完善現行制度，明確職責，及時更新體系是確保煤礦安全教育培訓工作有效實施的基本保證。(3)創新授課、加強實操是煤礦安全教育培訓提升的必然舉措。傳統的“黑板+粉筆”、“教案+照本宣科”等的授課方式［6］，已不能滿足當期科學技術快速發展的今天，而“PPT+投影”的授課方式，易存在課件內容缺乏新意、動態體現和趣味性不足等問題，另外實操方面:缺乏長期性場地、實踐和可操作性的設備及組織人員、政策性鼓勵等因素，致使部分實操練習難以實現也是當前存在的普遍性問題，因此，創新采用“案例+動畫演示+制度解讀+趣味講解”和充分的代入或引入互動式的授課方式［7］，配合合理的實操練習、實操比賽等組織活動，是提升煤礦安全教育培訓的必備舉措。(4)加強監督、嚴格考核是煤礦安全教育培訓提升的有力保障。措施的實施需要嚴格的督促、考核，為確保教學質量，引進工程管理科學的過程管理、質量管理概念是很有必要的［8］，在教學過程中，增加督查考核單項，明確各項教學管理細則，與職工收入相結合，采取必要的激勵措施，強化思想理念與職業操守責任制，明確管理過程側重點、及時兌現各項獎懲，將是保證安全培訓教育的有力保障。
3建議
(1)堅定領導、強化協調、積極引導。管理者重視是安全培訓工作健康發展的動力［9］，因此，礦井的培訓工作要首先有主要負責人定期組織召開培訓工作例會，以便及時發現和解決培訓工作中存在的各類問題，對不支持培訓工作的單位進行通報批評，對表現好的單位或學員表揚獎勵，激勵先進，鞭策落后，提高基層單位管理者對安全培訓工作的重視程度。其次，負責培訓單位要加強與基層單位管理者的溝通交流，爭取基層管理者的支持、配合，共同努力，圓滿完成培訓任務。另外，培訓教師要加強對職工的教育和引導［10-11］，讓學員從內心真正認識到培訓工作的重要性，提高學員培訓的積極性和主動性。(2)嚴把教案審核，積極溝通交流，科學、合理安排培訓內容。由于每期培訓的對象、工種都不一樣，負責培訓單位要及時與授課老師溝通交流，讓老師提前了解當期參培學員的基本情況，合理選擇授課內容，有針對性地編寫教案，并要求當期培訓教案提前報送負責培訓單位審核，確保教案通俗易懂、言簡意賅，內容新穎、切合實際。(3)認真開展教學評比，加強后期跟蹤考核，檢驗培訓效果。當期培訓結束組織參培員工對授課老師進行評比打分，對教學過程中存在的問題提出意見或建議，評定為優秀的授課老師給予適當物質或精神獎勵，激勵教師授課的積極性，增強責任心，對合理化建議積極采納，認真落實，不斷完善培訓管理機制，提高培訓質量。同時，對當期培訓學員，通過每周基層單位學習會結合現場提問的方式進行重點抽查，檢驗培訓效果。(4)突出培訓重點，提高安全意識，提升全員素質。安全培訓工作的重點應放在提高全員安全意識和崗位操作技能上，培訓過程中要注重引導學員牢固樹立安全意識，提高自主保安意識，從“要我安全”到“我要安全”轉變［12］。同時，在做好一般工種、特殊工種培訓的基礎上，按照“抓系統、系統抓”的原則，加強對重點崗位人員的培訓，分系統、分專業組織對班組長、質量驗收員、安檢員等與安全質量密切相關人員進行崗位技能培訓，通過培訓提高他們的安全意識和崗位操作技能，為安全工作打下堅實基礎。
4結語
煤礦安全培訓工作是關乎礦井安全生產的一項長效機制，必須長期開展、持之以恒，才能為煤礦安全生產保駕護航，另外堅持安全培訓教育就是礦井經濟效益的理念不動搖，是企業有效落實煤礦安全培訓教育的根本之路。
參考文獻(References):
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