時間:2022-10-05 08:39:41
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇生產班長工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
后勤班共6人,二級士官2人,一級士官1人,上等兵2人,列兵1人;分別來自個省市;黨員4人,團員2人;漢族5人,土家族1人;大專2人,高中4人.
一、取得成績
(一)轉變工作作風,努力提高自身和后勤人員素質。把加強后勤人員的作風和自身素質作為后勤工作的重點來抓。
(二)牢固樹立后勤就是服務的思想,保持好良好的心態工作總結,服務官兵。一年來后勤班人員在中隊黨支部的領導下,互相幫助、團結協作。在平時的工作中后勤班人員任勞任怨,工作積極。年初中隊由于地理條件艱苦環境惡劣,中隊將近兩個月停水,時任炊事員的同志,在中隊戰友都睡在暖和的被窩里時還冒著大雪光著腳為下午做飯用水而忙碌。而他卻毫無怨言,一個人干,從不提要求。現任炊事員同志作為一名老兵、二級士官、老班長,能夠端正自己的態度,迅速轉換角色搞好中隊的后勤保障。在接任炊事員以來多次受到支隊領導的表揚,并能夠了落實好各項規章制度。在工作中責任心強、工作標準高,能以慈母愛、兄長情關心幫助中隊戰友。作為老班長、老黨員同志經常給我們傳授管理經驗,主動找我們談心聊天。
(三)中隊正規化建設上取得長促發展。中隊在支隊統一安排部署下落實基層正規化管理規定,中隊官兵從自身開始加強理論學習,從細小養成開始、從點滴入手深抓細扣,從軟件上先落實《正規化》。
(四)后勤生產成效明顯。一年來在中隊領導的指導、全體戰友的辛勤勞動下中隊農副業生產取得了明顯成效:中隊全年共養豬6頭、雞100余只、狗6條;蔬菜有生姜、大蒜、白菜、蓮花白、香菜、茄子、生菜、蘿卜、辣椒等20余個品種。豐富了官兵的菜盤子,節約了中隊伙食費。
(五)伙食保障有顯著提高。一年來中隊后勤人員積極主動學習專業知識,努力提高自身業務素質。為保障好官兵打下堅實的基礎。中隊炊事員不斷加強炊事技能學習,中隊執勤點炊事員同志在沒有經過系統培訓的情況,能夠積極主動加強炊事技能的學習。不懂的積極地向老的同志學習,虛心接受戰友們提出的意見,任勞任怨。
二、存在的不足
一是司務長對自己工作的重要性認識不夠,工作主動性不強,工作職責不清,這直接影響到中隊全面建設的質量。
二是司務長業務水平、管理能力還跟不上基層后勤建設的要求。愛崗敬業、樂于奉獻的精神不強。
三是吃苦精神不強,工作標準不高。
四是軍事訓練標準不高,新同志體能不行。
五是對執勤理論掌握不夠好,單獨執勤能力不強執勤正規化意識還不夠強,標準質量不夠高,隊列意識不夠強,交接不夠正規。
六是不能主動學習科學文化,理論水平普遍偏低。
七是不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時調整心態,投入工作中,有情緒工作的現象。
三、下步打算
一是要堅持依法理財。堅持以規章制度辦事。
二要認識崗位的重要性。司務長工作,涉及到基層后勤建設的方方面面,關系到連隊的全面建設。
我叫,男,歲,年與公司簽訂為期三年的勞動合同,現在復肥三班任班長一職。三年來,我在單位、領導和同事們的關心、支持下,按照崗位職責要求和行為規范,認認真真地做好了本職工作,較好地完成了領導所交給的各項工作任務。在三年來我主要做了以下幾點工作。
一、狠抓安全工作,在工作中我始終把安全放在我工作的第一位。強調班組建設要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,并提出一些與安全生產密切相關的要求:
1、樹立安全生產責任意識。把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡回檢查,以便及時發現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、嚴格穿戴公司的勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,我們班三年無安全生產事故的發生,確保了安全生產。
二、愛崗敬業,認真履行工作職責,努力提升工作質量繼續發揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉生產的各項工作。經常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務,完善加強車間的日常管理制度,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同事的支持尊重。俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產時,經常在車間、現場進行檢查,發現問題及時處理,提高工作效率。設備出現故障時,我并極時搶修外理,放假前,我帶領全課人員認真做好工廠交給的各項工作,無論是清理現場衛生還是在機器保養,我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
三、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力。
提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。在過去的三年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經驗,現在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“科學發展觀”思想來審視自己的工作態度,認真學習公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與公司保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為生產服務的思想,牢記“知識就是生產力”。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經驗,在工作中不斷進步。
四、節能,做好節約成本的工作浪費的都是成本,節約的都是效益,想增加生產效益,就一定要抓好節能的工作,從細節抓起,從小事做起,提高物資的使用效率,提高產量,節約水,電,煤,氣,油,把車間的一切物資都合理的利用。
五、強化內業管理為達到iso質量認證的工作標準,切實有效地完善各項工作記錄,以便公司對各班組進行工作制定,對各班組的各項記錄進行不定時檢查。我們要做到各項工作記錄準確無誤,筆體工整、清晰、干凈整潔,發現問題及時糾正,并對各記錄本進行妥善保管。
六、不足之處
1、應該繼續加強管理理論知識學習,以提高自己理論素養,修養和企業管理能力,以便于能更好的開展工作,為公司發展盡心盡責。
2、對員工的思想教育工作不夠,導致出現了上下級的溝通不到位現象,一方面說明了員工的素質有待提高,一方面也說明了自身管理不到位。
3、工作力度還不夠大,個別細小環節還沒有妥善處理好,今后要把工作做細做到位。
七、的工作方向
1、繼續深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、狠抓“5s”與“iso”認證管理,確保各項工作順利完成。
3、重點做好員工技術培訓、崗位練習工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規程工作。
5、抓好節能降耗和設備檢查保養工作。
6、加強與領導溝通和請示匯報工作。
工作總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征,那么你知道教師年終工作總結該怎么寫嗎??為了方便大家,共同閱讀吧!下面給大家分享關于教師年終工作總結范文最新大全【5篇】,歡迎閱讀!
教師年終工作總結1初一年級上學期就這樣匆匆地結束了。回首本學期的工作,苦樂參半,有喜有憂。本學期本人擔任初一年級六班的班主任工作,在這個學期我主要做了如下的工作。
一、首先,充分了解學生,只有充分了解學生才能有針對性的教育學生,因材施教,因勢利導。
因此在開學初,我就想盡一切辦法,從小學老師、家長那兒了解學生的根底。開學不到兩周的時間,我們班近七十個學生的學習、紀律,包括家庭情況,我都掌握得差不多。這樣,我就能夠有針對性地進行知識的傳授和思想上的教育。尤其是那幾個紀律不是很好的學生,從一開始我就“盯”上了他們,遇到問題一般都能消滅在萌芽中,避免了一些不愉快事情的發生,減少了這些問題生思想上的波動。雖然學習成績不是很理想,但他們把學習堅持到了最后,這里面還包括在小學一點兒不學習的學生。此外,像有的學生過于內向,有的學生學習上偏科,有的學生因家庭問題想法變得及端等,這些有待于我去關心教育的學生,因為及時,一學期下來,很多學生從根本上有了改變。
二、明確班規,規范學生的行為。
學生從小學進入初中,站在一個新的起點上,行為規范應該有新的要求,應該明確。因此一開學我就組織學生學習《中學生守則》和《中學學生行為規范》,并結合學校特點,聯系實際,向學生貫徹養成教育,并根據本班學生特點,制定了《七年級六班班規》。這樣出現問題都能夠及時對照班規,進行相應的處理。
三、精心挑選培養班干部,培養“領路人”。
好的班干部,可以以身示范,帶動和感召全班學生,使班風純正,帶領全班同學走共同進步的道路。因此,在班干部的選拔和培養上我絲毫不敢松懈。鑒于七年級學生的特殊情況,班干部基本由學生推選和我的指定相結合的方法來決定,管理下來,效果良好,每個人都能自覺維護班集體利益,增加責任感和榮譽感。同時,我也注意培養的重要性,為了樹立他們的在同學中的威信,我以談話形式對班干部進行了班干部管理方法的培訓,并把班干部職責張貼在班上。這樣,他們都愿意當班干部,樂于當班干部。班風一直良好。
四、組織學習互助小組。
我把班級按成績分成了八個小組,每個小組設組長。利用這個小組,我設立小組競爭目標,督促各小組利用一切可以利用的`時間,一對一地對弱生進行輔導,檢查背記情況,有針對性的出題考對方,并且,我也利用這個小組完成了很多批改任務,包括一些其它科目。在這樣的學習活動中,不但使班級形成了很好的學習氛圍,而且也使學生們變得團結、互助。大大地提高了班級的凝聚力。當然,最明顯的是,幾次考試中,學生的成績也呈上升趨勢。另外,結合小組,每次考試之前,我都讓學生們確立競爭目標,考試后做反饋總結,對名列前茅和進步較大的學生一定給予物質上的獎勵。
五、采取方法,積極促進與家長的聯系和溝通。
孩子的教育離不開老師和家長的共同協作,孩子在家中的表現只能通過家長來獲悉,同樣學生在學校的表現也應及時反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。因此,每周我都根據班級學生的表現情況,對那些學習態度不端正,心里有事,上課不專心的學生家長打電話了解情況。這種辦法是非常有效的,它能讓你總有許多意外的收獲。還有幾個周六周日不學習的,我讓家長每周給我打一次電話說明放假在家學習情況,然后我有針對性進行思想教育,效果也很不錯。
六、為各科任老師做好服務。
作為班主任管理好學生是遠遠不夠的。還必須平衡好各學科,與課任老師溝通,以謀求各學科平衡共同發展。每隔幾天,我都要學生以紙條形式向我反饋一些關于各科的學習情況,然后我便有目的的采取一些措施,改變局面,使各科得到均衡發展。另外,我利用早自習時間,充分發揮學生的能動性,每天讓學生在黑板上出題,并由學生講題,以提高學生學習的積極性。在本班各科任老師的共同努力下,本班的各項工作開展順利。也取得了一定的成績。期中考試中我們均居年級前列。今后,我將一如繼往和各科老師配合,管理好班級,使六班更上一個臺階。
當然,在管理好班級的同時,我也積極配合學校,保質保量的完成了各種任務:如常規管理、陽光體育、勞動任務、防兩病任務等。
一學期工作已結束了,我從這忙碌的一學期中體會到了很多,有苦,有樂,但更多的是責任。
教師年終工作總結2本學期我擔任初三5-8班4個班的化學教學,兼初三年的化學備課組長,并擔任新教師楊夢凰老師的指導工作。通過一學期的認真努力、扎實苦干,各方面取得較好成績。
一、課堂教育教學質量顯著提高
本學期我以活化、優化、個性化為導向,聯系學生實際情況,認真鉆研教材教法,抓課本基礎知識和基本技能,重視獲取知識的過程和科學探究能力的培養,密切聯系社會生活實際,抓好知識的應用,深化課堂教學改革,強化教學過程中的相互學習、研討,培養學生學習化學的興趣并感悟化學的科學魅力與價值。
二、主持教學研究工作,成績顯著
本學期擔任初三化學備課組長工作,我以身作則帶領全組教師認真開展教學研究,制作優秀課件,資源共享,共同討論了多個教研專題,按學校要求完成了一系列教研工作,成績顯著。
三、教學中的學科滲透
根據初三化學的學科特點,我在教學中不斷滲透環保理念和辨證唯物主義觀點,使學生認識到環境污染的根源及環境保護的措施和方法。
四、培優輔差工作成績明顯
針對我校學生基礎較差的實際,課堂教學中我盡量面向全體學生,讓大多數學生能聽懂、會做課堂練習,同時又因材施教,加強學習方法的指導,對原有知識基礎較好的、學習能力較強的學生,指導他們把知識向縱、橫方向發展,對原有知識基礎一般、學習信心較弱的后進生,重點指導他們良好習慣的養成,并充分利用晚自修時間針對性地進行個別輔導,鼓勵后進生的學習信心,培養優秀生的探索精神,取得良好效果。
五、開展活躍的興趣小組
開學伊始,各班挑選出3-5名同學組成化學興趣小組,每周按計劃開展一次有意義的化學實驗活動,這大大調動了學生對化學的求索興趣,開拓了學生的化學視野,活躍了學生的課外知識。并組織走出校門調查自來水的生產過程,收集、探究金屬與金屬礦物,探討本地的燃料與燃燒情況,使學生聯系實際更好地掌握化學的研究方法。
總之,一學期來我在努力完成繁重的教學工作同時不斷反思經驗和不足,以圖在今后的工作中更上一層樓!
教師年終工作總結3在義務教育階段,九年級是所有學生面臨的第一個重要的人生轉折點。化學是九年級新開的學科,也是中考必考科目,直接影響到學生的升學。
今年,按照學校的工作安排,我擔任了九年級二個教學班的化學教學工作和實驗教學工作。我認為,化學是九年級新開學科,授課的關鍵在于引導并激發學生的求學積極性,將“要我學”轉變成“我要學”,一旦培養成學生的學習興趣,那么教學的困難就會變得很小。現將我對抓好九年級化學教學工作的幾點想法匯報如下,請各位同仁批評指正。
一、化學老師要扎實提高專業知識,形成良好的專業素養。
影響化學教學質量的因素有很多,而化學教師是否具備扎實的專業知識是諸多因素中最重要的一個,“學高方能為人師”說的就是這個道理。古人云:“師者,所以傳道受業解惑也”,也是要求教師必須具備扎實的專業知識。
教師具備扎實的專業知識才能在學生面前樹立一定的威信。比如說,當學生問你一些簡單的問題你卻解答不出來,學生就會認為老師不行,恨屋及烏,從而對本科目失去興趣。相反,如果學生問你很難的題目,你卻能巧妙地解答出來,愛屋及烏,學生因崇敬老師而對本科目產生濃厚的興趣。
要搞好化學教學,教師還必須具有良好的專業素養。化學是一門專業性強的學科,對于一些化學專業術語,教師上課時要常用,學生聽多了自然就能記住,這樣可以達到耳濡目染的效果,學生在無形之中就掌握了很多知識。
二、向課堂40分鐘化學教學要效率。
課堂教學是我們的“主陣地”,合理支配好上課時間,可以收到事半功倍的效果。我認為要從以下幾個方面著手,提升課堂授課效率:
(一)課前認真備課
備課時,要依照課程標準,確立教學目標,把握重點、難點,精心設計教學環節。
(二)上課時營造良好的課堂氛圍
首先,化學老師必須精神飽滿,充滿激情,才有可能帶動學生進入快樂的學習環節。其次,在授課過程中,化學老師要思路清晰,語言表達準確,突出重點,辨析易錯點、攻破難點。
三、努力建立良好的師生關系。
良好的師生關系對教學質量的提高,對學生的優化發展都有積極的作用。為此,我有如下幾點建議:
(一)尊重學生的人格
以人為本,尊重學生,要求教師以平等的態度對待學生。在具體的化學教學中、在各班級具體事務的決策上,師生應該共同討論,老師應該鼓勵學生發散思維,獨立思考,提出自己獨到的見解,積極發揮學生的主動性。即使學生的見解或有偏頗,老師也應耐心地啟發誘導,動之以情,曉之以理,切忌打壓、斥責。尊重學生,可以使學生在信任中奮起,在溫暖中敞開心扉,使師生成為知心之友、忘年之交。
(二)學會欣賞學生
在我的理解中,每個學生都是一個富有個性特點的人,身上多少都會有閃光的地方,關鍵是你如何做發掘。輕易地傷害學生的自尊心,意味著扼殺人才;漫不經心的冷眼和譏笑,無異于奪走溺水者手中的救生圈。只有充分地了解自己的學生,熟悉他們的性格、習慣、興趣、愛好、短長、潛能和心理狀態、家庭狀況以及缺失的成因,并做出客觀公正的評估,教師才能避免偏頗,給學生充分的尊重和關愛。
(三)寬容學生失誤
人的一生,就是一個不斷犯錯誤、總結經驗教訓、避免再次犯誤的循環提升過程。“人無完人,孰能無過?過而改之,善莫大焉”,這是古圣人的見解。一個封建知識分子尚且有這樣的認識,作為新時代的我們,更應該在實際行動中予以體現。我一直認為,學生之間的差別不在于會不會犯錯,而在于犯錯過后的總結和體悟。學以明道,錯同樣也能明道,作為老師,我們的作用就是讓學生在犯錯后明白一定的道理,并總結出防范的經驗,這既是建立良好師生關系的前提條件,也是作為人生導師的應盡義務。
總之,一年來我不管教給學生知識,而且也教給他們做人做事。同時,也從他們身上學到了許多,今后的工作中我會虛心向其他老教師學習和參加各種培訓,提高自己的專業教學能力,真正做到“干一行,愛一行”!
教師年終工作總結4一個學期很快結束了,在領導和各位老師的關心和幫助下,順利走過了一學期。現在就把一學期的工作情況總結一下。
一、做好學生的思想工作,培養良好的道德品質
對初一新生,必須先規范學生的行為,提高學生素質,與其他班主任一樣,經常性地加強對學生的集會,晨讀、課間操,衛生清潔保持工作等督促檢查,經常性、隨意性地觀察其他任課教師上課時學生的學習和紀律狀況在深入學生的學習,生活和活動中及時了解,關心、教育并且督促其良好的習慣養成。
我當班主任力爭做到兩點:
一是尊重每一個學生,滿足學生尊重的需要,承認的需要,情感的需要,努力克服固執己見,偏激的思維方式,尊重學生個性發展,為孩子的成長創造一個愉快的心理運動空間;
二是善待每一個學生,用真誠的愛心對待每一個孩子。對于優等生,不掩飾他們的缺點,積極引導他們揚長改過,努力使其達到卓越。我班的周琦同學各方面表現相當不錯,是一個品學兼優的學生,但就是缺乏膽量,上課時很少積極發言。針對這一點,我找她談心,幫她找原因并鼓勵她大膽發言。在我上課時,有意找她回答問題,并適當給以鼓勵,鍛煉她的膽量。通過這樣的鍛煉取得了一定效。
二、加強班級管理,培養優秀的學風與班風,鼓勵學生參與各項活動。
班里制訂的各種規章制度要件件落實如果只靠班主任一個人的話,就會力不從心,這時候就要發動班干部的作用,讓學生做學習的主人,班級管理的主體,培養自我管理意識和自主學習的能力,值日班干部每天輪流等級考勤,維持紀律等,并利用班會或業余時間經常開展一些豐富多彩的活動。在另一方面,我自己也以身作則,努力做做事的榜樣,勤跟班,使班風正,學風濃。
鼓勵學生參與各項活動:如積極參與學校組織各項活動,積極報名參加校運會,拔河比賽取得了第二名;20乘50接力第三名;廣播操比賽第四名;語文課本劇表演三等獎,等等。這些集體活動都要學生齊心協力,一起來完成。
三,建立良好的和諧的師生關系,在愛心中與學生一道成長
老輩教育家夏丐尊先生說過:“沒有情感,沒有愛,也就沒有教育。”所以平時我注意與學生交朋友,談心,在學習上給予關心與愛護,在精神上給予鼓勵與支持,使學生感到老師的溫暖,從而“親其師,信其道。”與此同時,我還注意培養他們同學的友愛之情,營造融洽和諧的人際關系,使同學們之間親如手足。
1、教育學生努力學習,完成學習任務
學生的主要任務是學習,教育學生要有明確的學習目的,端正學習態度,遵守學習紀律,指導學生制定好適合自己的學習方法,提高學習的自覺性,養成良好的學習習慣,提高學習成績。為將來報效祖國,振興中華民族,打下良好基礎。
2、關心學生身心健康,促進學生全面發展
要對學生全面負責,不僅要關心學生的課業學習,而且要引導他們開展有益的科技和文化活動,及社會實踐活動。以培養他們的勞動觀念和為人民服務的思想,養成良好習慣,增加社會知識,掌握一定的生產知識和技能,增長實際才干。
四、重視與家長的聯系,雙向管好學生。
學生與進步,集體的成長,離不開教師,也離不開家長。為了更好的全面了解學生情況,我通過多種形式與家長建立密切聯系,進行友好交往。贏得了家長的信任,鼓勵和支持。同時對家長提出要求:為孩子在家里創造必要的學習環境,為孩子做好榜樣。
五、積極主動地和各科教師聯系,協調學校各方面的教育力量,發揮如紐帶作用。
在與任課教師的交往中,我尊重他們的意見,在這方面,我平時注意道多教育學生,要有禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。
六、存在的不足,需要改進的地方
1.期末復習階段后進生狀態很不好。
以后要多注意復習階段學生的心理輔導與思想教育。
2.學生盡管上課看起來似乎很認真,但是聽課效率仍然不高。
在今后的班主任工作中,要更注重學生的思想動態,使班級更有凝聚力,把班級工作做的更上一層樓。
教師年終工作總結5本學期我擔任初三(_)班的班主任。班級工作的重點是繼續做好班級常規的管理工作,同時,抓好學生的考試成績,本著一切從學校工作和學生實際出發,從加強學生思想政治教育的實效性入手,切實抓好了班級的管理工作,提高了學生道德素質,幫助學生改變了許多不良的習慣,樹立了正確的學習理想。我重點著手抓住了以下幾個方面的工作:
1.完善班級制度
進一步完善了班級管理制度,建立良好班級集體,形成學生思想進步,相互團結友愛,樹立良好的班風,班貌,真正成為理想的班集體。
2.化被動學習為自主學習
到了初三,面對畢業升學考試,學生已經逐步擺脫初一、二時期的幼稚和盲目,學習目的日漸明晰。班主任可以乘勢開發學生求知上進的內在動力,分析形勢,明確任務。引導學生自覺確定學習目標,制定學習計劃,選擇學習方法,學生在學習過程中要學會自我監控,自我指導,自我強化,自覺主動的鉆研知識,只有化被動學習為自主學習,學生才能積極拓展提升自己,取得長足的進步。
3.防止偏科,全面發展
班主任應時刻關注學生各學科的均衡發展,引導學生不斷強化薄弱學科,突破重點,幫助偏科學生建立自信,提升興趣。班主任應和各學科老師保持密切聯系,隨時把握偏科學生學習情況。多和學生進行心理溝通,經常家訪,和家長保持及時緊密的聯系,和科任教師一起為他們出謀劃策,排解困難,并利用課余時間個別輔導,開開“小灶”。
4.加強對學生心理素質的教育
(1)九年義務教育工作的任務是要培養學生、德、智、體、美等方面的全面發展,這就必須加強對學生素質教育,而素質教育的基礎是心理素質教育。由于九年級學生的學習負擔加重了,面對社會的挑戰、家長的壓力、老師的要求,從而產生了不同程度的心理障礙,我經常和學生進行談心,放松學生心里壓力,緩解學生緊張的心態。
(2)為了讓學生懂得同學間要團結互助,不能只顧自己,不顧別人。在這方面我也下了一些功夫,并取得了可喜的成績。從前,我們班有幾位同學總是以自我為中心,自己會的題從不告訴別人,這樣自己的成績提不上去,別人也得不到幫助。針對這個問題,我們開了一個專題班會……關注自己,從我做起。里面有一個環節就是幫助他人,提高自身的素養。
5.重視體育鍛煉,提高身體素質
畢業班學生的學習壓力很大,所以我配合體育老師抓好體育課的質量,同時和家長的聯系,讓家長也配合我們多給學生增加有營養的食品,重視對學生的健康教育。
6.考勤管理
主要由副班長做,他主要負責監督學生日常考勤情況,協助班主任做好每月操行評定考核工作。
7.全面發展
利用活動課時間組織全班或班與班之間文體活動,使學生做到勞逸結合,促進身心健康發展,同時,以此增進班集體凝聚力,使全班學生在德、智、體、美、勞等方面全面發展。
8.積極開展轉化后進生工作
在班級里,后進生大致分成三種類型:一是學習差生,表現為無心向學,沉悶寡歡。二是思想品德差生,表現為沾染上不良風氣,違反校紀班規,隨心所欲,難以自控。三是“二合一”的雙差生,人數不多,但負面影響很大。而這樣的學生又以留守學生居多,家庭隔代教育不力,往往導致這些學生任意放縱。并且在大多時候又很難取得家庭與學校教育配合統一,對待這些學生更需要班主任傾注心血和愛后進生也是一個主要問題,我主要是找他們來談話,分析原因,然后鼓勵幫助他們,使其不甘落后,奮起直追,進而在全班形成良好的競爭機制,使全班學生共同進步。
9.在安全工作方面,主要是上學放學途中騎車、晚自習上下樓梯、防火和用電安全等方面。
-----同志們,下午好!
舊歲已去,新年已經到來。在這辭舊迎新之際,我們在這里召開值班長以上干部會議暨2003年工作總結2004年經濟責任承包簽訂大會。主要目的就是總結和思考過去,展望和規劃未來。在過去的一年里,有許多值得我們在座的各位包括我自己去認真總結和思索的地方。2003年,對于我們長江棉紡織有限公司來說,可以說是一個“失敗之年”。古人有云:“敗軍之將,豈敢言勇”。我作為總經理,責任自然是不可推卸的。但痛定思痛,我們這一年中究竟在哪些方面出了問題呢?要想2004年能有個好的開門紅、能有更好的發展,我們就必須找出問題的所在,想出解決的辦法。下面我就來給大家具體的匯報一下今年工作的開展情況。
2003年我公司實現產值17506萬元,與2002年全年相比增加5559萬元,增長率46.53%;實現銷售收入17945萬元,同比增長6607萬元,增長率58.27%;完成純收入1315萬元,同比下降102萬元,下降比例7.2%。
從上面的數據可以清楚的看出,我們的產值銷售是在大幅的上升,但卻并沒有能夠帶動純收入、凈利潤的同步上升。這究竟是什么原因造成的?道理很簡單,產品的差價降低了。我們的百元銷售創純收入自然就下降了。形成這種趨勢導致的結果就是讓我們完成全年的計劃任務很不理想。一些客觀原因,不是在座的你我所能左右的。例如2003年的春天美伊戰爭結束后,即四月份就出現了非典疫情,下半年的棉花及農副產品價格的大幅上升。這一系列的客觀原因的出現,自然會令我們損失慘重。對干這方面,我們在座的各位不用抱怨、不用自責。因為客觀原因,不會長期存在。我們要分析的是我們企業內部存在的問題。只有扎實的練好“內功”,才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀原因給我們帶來的挑戰!以下是我針對我們自身的不足歸納的幾個方面:
一、質量方面
產量是生存之本、質量是發展之源、沒有質量就沒有市場、沒有產量就沒有了一切,一個企業沒有質量也就無信譽可言更無效益可言。因為沒有了質量也就根本沒有人會要我們的產品。在質量方面,我們公司在2003年做的很不理想。今年全年的質量賠款達到近100多萬元,每月一般情況下都要有5-6萬左右的氨綸紗賠款。其中的三次質量賠款就達到了70萬,一次是50S的并線賠了17萬、另外兩次分別是40S的并線賠了32萬、20萬。
在今年的中秋節的那次會議上我記得我曾講過:假如這筆不小的賠款金,用來增發我們職工的工資,用來增添新設備,這樣會給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益。現在我還要老生常談,主要目的就是再次提醒大家,“同樣的錯誤我們不能犯第二次”。
幾萬、幾十萬的錢賠給人家,我們得到了什么了?不但沒得到任何利益,還給我們的客戶留下很壞的印象。這對于以后的業務也是很不好的影響。我歸納了一下質量問題主要有以下四點:
一是質量的不穩定性,也就是說質量時好時壞,說不準在哪一個批號的產品上就出現了問題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平,加強剛進廠員工的操作培訓。
二是紗支粗細不一,成筒有大有小,紗支條干不勻。這個問題解決方法只有依靠我們的員工在生產過程注意。
三、混批現象相當嚴重,全年發生的大大小小混批事故達到十五六起,造成的損失也將近十萬元。歸納一下混批主要原因有四個方面(1)原料在生產進程中混批。(2)包裝混批(3)筒管混批(4)紗子混批(5)并線混批。對于解決混批現象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要講的就是不管是擋車工、還是包裝工在工作中一定要細心、再細心。
四、抓質量有放松現象,沒有抓細抓實,沒有落實到班組。從原料到成品,再到銷售。一旦有不合格現象,銷售出去的產品客戶肯定會不滿意,市場則難以打開。同志們!沒有強硬的產品質量,就談不上占領多大市場份額,反之只有過硬的產品質量,才能占領市場。
在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來。質量一定要抓好,這樣我們才會擁有競爭的最起碼資本。
二、銷售方面
2003年的銷售額上不可謂不高,我們的銷售員在業務拓展過程中也吃了不少苦,付出了不少的心血。我們的銷售收入達到了17945萬元,與去年相比增長6607萬元。增長率達到58.27%。但是最大的缺憾,相信我們每個銷售員都知道,也就是到目前為止我們的應收款比去年增加了471.34萬元。
以上的這個數據,不能不令我們銷售部的每位銷售員深思。這種形勢是很逼人的。銷售本來就是“企業的第一車間”。銷售搞不好,我們的企業就失去了生存之本,我們的其它工作就不能正常開展。應收款一增加,相對來說也就是我們的流動資金就會欠缺,對企業的正常運作就帶來了困難。基于這一點11月份的時候,我不得不制定了“承包銷售協議”。意思也就是嚴格控制欠款銷售。應收款嚴格按照“誰發生誰負責”的原則進行。對于一些低差價、欠款且數量小的訂單,我們寧愿壓單,甚至拒絕生產,也不能讓應收款繼續增加。
在銷售方面,陸永其經理在以后的銷售工作中,一定要嚴格抓上去,絕對不能放松,并要督促各銷售員絕對要做到“貨到付款”,最好是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷售人員的素質問題和銷售質量問題,目前我們公司的銷售人員的素質普遍有待提高。在以下幾點能顯示出來我們的業務水平:
第一、業務滯留在舊客戶上,比較安于現狀。
第二、在應收款的催收方面沒有加強力度,對一些客戶太照顧情面,辦起事來拖泥帶水。
第三、市場開發效果不太好,我公司的市場沒有能完全打開,僅僅局限于原先開發幾個區域市場。
第四、沒有真正鞏固發展到上2-3000噸的大客戶。
三、安全方面
安全問題,這是每次開會必講的問題,“安全第一”是生產的根本前提。可是在2003年依然發生了近20起安全事故。其中工傷事故5起,造成直接經濟損失7萬元。安全事故的賠款總額達到近10萬元。這不僅僅給我們公司的經濟帶來損失,同時也嚴重損害了我們員工的身心。發生的幾起事故中有的員工摔斷了腿、有的在操作中被機器絞斷了手指。同志們,這些都是血淋淋的事實啊!我們每個員工都希望健健康康的在外地打工掙點錢回家開開心心的過個年。可是摔斷腿、少了手指,這年還能過的開心嗎?歸納分析事故發生的原因主要有以下幾點:
第一、有些員工沒有按照操作規程辦事,完全按照自己的想法胡亂操作。
第二、缺乏安全意識,在有些員工的思想概念當中,根本就從來沒有重視過。
第三、我們公司的安全培訓工作開展的力度還是不夠,沒有深入到實際、沒有給員工真正的樹立起安全防范意識。
在此,我對大家要說的就是,一定要加強員工的安全意識,在新員工進廠時,一定嚴格對員工進行培訓。一定要嚴格按照操作規程來操作。保證安全、才能保證生產,希望在新的一年里不會再有安全事故發生。
四、現場管理方面
對于現場管理方面,我主要講的就是衛生方面,這也是我們公司的老大難問題。我在會議上也不知說過多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在這里不用多加描述,大家心里也應該有數。通過本人親自檢查以及綜合管理部每個月的抽查表明,衛生方面最差的主要就是三分廠和四分廠兩大分廠,尤其是四分廠,作為一個新的車間,現場管理搞得如此差,而且被集團公司檢查扣了分,我們的領導不能不去思考。希望在這方面姚廠長和杜廠長應當重視起來。
衛生問題是絕不容忽視的,你們要知道生產衛生問題,嚴重的影響著產品的質量。在今年幾次的質量賠款中,有的就是因為在生產過程中,一點毫不起眼的小纖維落到紗上,就造成了產品的疵點。帶疵點的產品賣給客戶,客戶自然會有意見。
我們的各大分廠在衛生方面,不要“三分鐘熱度”。一聽要檢查了就抓緊打掃一下,應付了事。在新的一年里,這項工作一定也嚴抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄范圍內的事。希望你要督促到位,同時也希望我們各大分廠廠長能配合起來。一定要堅持把衛生搞好,絕對不能放松。
五、技改方面
我們廠是個老廠,設備有不少還是八十年代留下的,自然是很陳舊、很落后,生產出來的產品也就很難符合客戶方面的要求。我也曾想過一步到位的把落后的設備全部更新。但是各方各面的條件不允許,相信大家也能理解這一點。但我們必須要克服困難,而且必須通過我們自身的努力去克服。
在2003年的技改上我們是有一定的成果,例如對梳棉車的改造、對清花車的改造都是很成功的,在此我還得再一次感謝參與技改的技術人員和科技人員。但是在總體的技改力度上還是不夠大。我們要想利用自身有限的實力,去創造更大的財富,就必須要求我們加大技改力度,改進我們現有的設備,希望能進一步提高我們的產量、提高我們產品的質量,這就需要我們的科技人員不斷的努力,爭取這方面明年能有更大的發展。明年對在技改上發明有成效的工段或部門一律按所節約的資金30-50%結算獎勵現金。
六、素質修養方面
我們的企業已經不再是當初八十年代的手工作坊式的,更不是那種小型的村辦企業,我們公司已經逐步走向現代化。現代化的企業就必須要求我們在管理上現代化、技術設備上現代化、人的思想觀念現代化。而我們在座的各位,可以說都是我們長江棉紡織有限公司的中堅力量,你們的工作質量好壞,素質修養的高低,直接決定著公司的興衰成敗,而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高,雖說眼前通過自己的努力工作能應付自己的本職工作。但隨著我們企業不斷的進步、不斷的發展,憑我們那點能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加強學習,不提高自身的素質修養,不用現代化意識來考慮解決問題的話,以后肯定不能適應時代的發展、社會的進步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪個部門、哪個崗位,不管是年紀大的,還是年紀輕的,都不能丟掉學習,一定要不斷提高自身的素質修養,用知識來武裝自己。
七、管理不規范,人員分工職責不明確。
管理上隨意性太大,人員分配上部分人該干什么,不該干什么自己都不清楚。根本沒有做到“各負其責、分工明確”的原則。我在車間主任會議上曾聽過我們的班長反映過,我們的擋車工讓機修工去檢修一下機器,居然還有叫不動的現象,這說明他們對自己的職責很模糊,今年初把這個工作好好抓一下,分工不清就意味著我們的工作不能做好,出了問題就會互相推脫。
在《2004年企業經營管理改革方案》中把各科室、部門、各管理人員、科室成員的分工定得一清二楚,希望大家明確自己的職責,該做什么不該做什么心里一定要有個底,考核方面我們將按標準嚴格把關,絕不手軟。
八、勞動紀律
俗話說:“無規矩不成方圓”。我們一些新員工由于進廠沒有經過專門的質量、操作規程、廠紀廠規等教育,所以他們缺乏紀律觀念。有時甚至無視廠紀廠規,遲到、早退、打架、曠工等現象仍然存在。那么明年在職工管理上一定要做好工作,想方設法提高員工整體素質。加強他們對法律法規、廠紀廠規的認識。
以上幾點是我對我們公司2003年的工作之中存中的問題,做出的總結。開頭我講過,2003年我們是“敗軍”,但相信大家能明白這個道理:再怎么樣的“敗軍”之中,依然會有勇往直前的士兵。2003年我們共評出了3個先進班組,65名先進工作者。王建國、趙國興、姚惠芹、杜葉明、胡瑞建、盧明、等根據平常工作表現獲得特等獎。對于他們的先進事跡我想在座都是有目共睹的。在此我只舉幾個例子,一、棉紡包裝組的組長陳國芬相信大家都認識。夏天的時候,氣溫高達38℃-39℃。每袋紗凈重都在25公斤,對于一個女同胞來說,在這種環境下經常這樣包裝、成袋,確實很辛苦的。每次都是全身被汗水浸透,可以說她流的汗比我們任何一個人都要多。二、我們的老先進趙國興同志,我在每年的總結大會上都會提到,他的工作大家也是知道,不管是刮風還是下雨,不管是上班時間還是下班時間,不管是白天不是晚上,他都要帶著裝卸工去裝貨去卸貨。三、棉紡三分廠甲班的呂亞勤,她的兩大管理方針就是“從嚴治班”加上“熱情如火”,在實際管理工作中實施的很好,在2003年她對班里的質量、產量方面做了大量的工作。四、陶國妹同志是我公司棉紡一分廠乙班班長,該同志以吃苦耐勞,工作思路清晰,工作措施得力而見長,每次統計產量,她都是遙遙領先。五、長山分廠乙班的班長朱勤娣,她在自己的崗位上,任勞任怨、勤勤懇懇把班里的一點點瑣都事做的干凈利落。六、一二分廠甲班的值班長——張秀琴,吊著繃帶進車間的值班長,她的事跡我也早有耳聞。七、并線分廠的郁良芬同志,是一位熱愛本職工作,有強烈的事業心和責任感的值班長。八、一分廠梳棉工段的工段長——秦興峰同志,在我公司已經扎扎實實的干了整整十四年,今年他又在對梳棉車改造上作出了很大的成績。還有像我們各大車間的主任,他們的工作也都很辛苦。對于這些先進們的先進事跡,都是值得我們大家去學習的,因為他們并沒有在逆境中倒退,他們依然在不斷的努力工作,在自己的崗位上發光發熱。我們長江棉紡織有限公司需要更多這樣的先進。希望他們在新的一年里繼續發揚這種精神、努力工作。同時也希望其它同志,能以先進為榜樣,充分發揮出自己的能量,爭當先進。
以上是結合2003年企業的各項工作運作情況,總結出來的七大具體問題,希望2004年我們能趨利避害,在質量管理、安全衛生、銷售管理、人員素質等方面徹底解決2003年存在的問題。
同志們,不管失敗還是成功,都屬于過去。面向未來、期待明天,才是目前我們應該做的。雖說明天困難依然存在、形勢依然不容樂觀、市場競爭日益激烈、利潤不斷降低、市場行情依然相當嚴峻。但我們大家只要鼓足干勁,時刻保持清醒的頭腦去迎接新的挑戰,相信成功依然屬于我們。
同志們,發展要有新的思路,工作要有新的目標,2004年已經來臨,新的一年的工作已經逐步展開。2004年我們將在村黨委、集團公司的正確領導下,加快企業管理改革步伐,強化工作措施落實,維護安定團結局面,以新的目標為航向,以新的目標為動力,把企業的各項工作推上一個新的臺階。具體工作目標及工作規劃布置如下:
一、2004年各項指標:
1、實現工業產值1.85億元,爭取突破2億元;其中一分廠5500萬元、二分廠產值2700萬元、三分廠1900萬元、四分廠2000萬元、五分廠1800萬元、其外發并線30萬元。
2、實現銷售收入1.85億元,爭取突破2億元;
3、實現純收入1800萬元,爭取突破2000萬元;其中一分廠580萬元、二分廠200萬元、三分廠200萬元四分廠200萬元、五分廠300萬元、外發加工100萬元。
4、技改投入4000萬元
5、2004年度應收款回收率達98%
6、開發新產品3項
7、完成技術改造2-3項,引進大專以上學歷人才10名。
8、創一流工廠,重振“棉老大”雄風,繼續當好排頭兵。
二、為了實現以上目標,具體有以下措施:
1、改革企業運作機制
在2003年改革的基礎上,2004年我們將進一步改革運作機制,原棉紡一二三車間、長山車間、并線車間及新建宿豫分廠改制為五大分廠。完全實行經濟責任承包,生產的產品與總廠實行嚴格的買賣,強化分廠廠長的職責,對他們的工資則按照:1)實際完成純收入部份的10‰,2)實際完成凈利潤部門的5.7%,3)實現產值、安全生產、精神文明三達標得1萬元來結算。希望通過這樣措施能促使分廠廠長自加壓力,提高產量、產品質量,自覺降本節支,自主、自力開展各項工作,完成公司下達的指標。
另外各分廠擋車工、值班長、機電工都由各分廠分別與他們簽定合同,他們工資也都參照合同規定的發放。擋車工按操作等級工資+產量工資+質量工資的方式結算。值班長工資則要看班里的產量、質量然后按基本工資+產量工資+質量工資+精神文明工資+衛生工資結算,在合同還要規定出質量問題后各責任人所承擔的金額。
2、加大宿豫棉紡廠的建設步伐
目前,宿豫棉紡廠土建工程及輔助設施已基本全部完工,年初設備進廠安裝,打算今年5月份前開出6000錠;年底前開足15000錠,目前正按計劃有步驟地開展各項工作。
3、提高產品質量
質檢科挑大梁,加強對各工序,各分廠的質量指導,檢查從原材料的檢驗到半成品、成品的檢驗測試,層層把好關,道道把好關,以于出現的質量問題,質檢科要承擔一定責任,希望質檢部門要拿出具體有效果措施,強化公司質量管理,將ISO9001落實到行動上,落實到工作中,在2004年將我們的產品質量提升到一個新的層次。
4、嚴格抓好管理環節、控制生產流程
抓好管理上的產、供、銷各個環節。特別是對生產流程中的,清花、梳棉、并條、粗紗、細紗、槽筒每個流程不能有脫節現象,因為有每一個環節脫節直影響到全盤的生產,只有做到每個生產環節配合得當、就象書法當中的“一氣呵成”,那樣才能成大氣候。希望各分廠、各部門狠抓內部管理,將管理抓到每一個細節、每一個步驟、每一個人員、抓出成效、抓出效益,徹底改變以往相互扯皮,有人沒事做,有事沒人做的局面。
5、推行嚴格的部門負責制
2004年在建立五大分廠的基礎上,明年我們將成立生技科、質檢科、設備科三大科室,加強對各大分廠的作業指導,強化三大部門的職責,誰出問題誰負責,一定要做到分工明確、各負其責、責任到人。同時成立綜合管理部,對安全生產方面、衛生方面以及產品的產量、質量等方面進行考核。發揮群體作用,通過評分考核來調動全體干部員工的積極性和創造性,理順各分廠的關系,強化質量。評分直接與各大部門的工資掛勾,上到分管領導班子,下到每一位員工,每一個科室成員都要承擔一定的崗位責任,誰沒有守好崗位,誰的工資就沒能保障。預計此項措施將使我們長江棉紡織有限公司的管理能進一步走向規范化,使制度執行更為得力、有效。
6、“降本節支”發揚艱苦奮斗的優良傳統
“節約”一直以來都是我們中華民族的優良傳統,而“降本節支”一直以來就是我們公司所提倡的提高經濟效益的方式之一。在2004年我們一定要繼續嚴抓制成率和各項機物料、紙管等一切雜項開支的節約。
另外在用工方面,更要節約。我們棉紡類企業屬于勞動密集性產業。需要用工的人數比較多,正因為這一點我們更不能盲目的招人。一定要有計劃的招工、合理的用工,俗話說:“一個和尚挑水吃、兩個和尚抬水吃、三個和尚沒水吃。”一個人能干的事情,我們決不安排兩個人去做。這對提高我們每個人的工作效率也是一種促動。希望綜合管理及各大分廠嚴把招工關,把工作重心放在穩定現有人員和提高人員素質上,不要一缺人就招工。
7、加大技改力度
計劃明年將有重點地對一分廠老車間的部分設備進行改造,有必要的情況下淘汰部分設備,再購進5000錠全新一流精梳設備生產精梳紗。并且將部分槽筒車換成自動絡筒車裝置,這樣有助于提升產品質量,同時對機修人員參照五大分廠的運作機制,打破大鍋飯,完全分到各個分廠,由分廠統一管理,對他們的工資采用效益、技能相結合的辦法進行結算。這樣激勵機修人員為各大分廠的發展,作出一份努力,避免吃大鍋飯。
生技科要加大新品開發力度,開發出適應市場要求,技術含量高、附加值高的新品打市場,同時一二三分廠的技術指導工藝設定、生產計劃安排由生技科研成果統一進行,發揮好科室與分廠的作用,充分配置資源。
8、機械設備完好率提高
沒有好的設備,就生產不出好的產品。這個簡單的道理相信大家都能理解。在生產過程由于機械設備的不完好,有時不得不停車檢修。浪費了很多寶貴時間,這就大大影響了我們的產量和質量。針對這個問題,我們的各大分廠機修人員以及設備科在2004年的工作當中一定要做到對機械設備的定期檢查。不要等到設備不能轉動了,才去修。我們大家都要有一點的超前意識,這樣才能預先做好自己的工作。我曾經聽我們的機修人員反映,說我們的揩車質量只達到了標準的確良1/5,平車談不上質量,對于這個問題,我不去判斷這句話的正確性,但至少說明,我們揩平車工作沒有做到家,希望設備科把好揩平車這一關。要強調的是:2004年一二三分廠揩平車計劃由設備科統一制訂,統一檢查,統一考核,對揩平車質量不過關,不按計劃落實的分廠進行處罰。
9、銷售方面
一、是走外貿與內銷雙軌道路,使兩塊市場相互補充;尤其是外貿方面要做大做強。
二、是嚴格控制應收款,應收款按誰發生誰負責的原則,每發一批貨要求銷售員簽好“銷售承諾書”發貨,增強銷售員的風險意識;
三、是優先安排差價高,數量大,效益好(無欠款)的訂單生產,并相應提高高質量訂單的回報率,對于低差價、欠款且數量小的訂單可以進行壓單,甚至拒絕生產。
四、發展新客戶,開發大客戶,接大單常單,培養招收一批特別能吃苦,特別能攻關,特別能奉獻,特別能打硬仗的營銷員,確保公司市場開拓和各項經濟指標有新的突破。
五、2004年銷售的主導產品,我今天在這里提議為腈棉、腈粘、滌粘紗。銷售方向也應該向這些單子發展,目標是銷售5000噸這樣的產品,銷售額達到8000萬左右。
10、加強管理層以及員工的素質教育
2004年,繼續組織管理層人員參加鐘山學院的大專班學習,并且我們將對公司全體管理人員進行系統地培訓。培訓內容以管理實務為主,以領導藝術、法律常識、計算機、英語等內容為輔,全方位提高管理人員的綜合素質和管理水平。使我們的企業逐步走向現代化的管理模式。
2004年,繼續組織員工學地脊梁的精神,要進一步加強員工的安全方面和操作方面培訓,讓我們員工能有機會多看操作錄像,學到規范、標準的操作動作。
11、人才戰略要進一步實施
一、是要加快人才引進步伐,2003年引進5名大學生,目前都已經在公司的生產、營銷等崗位上發揮作一定的作用,在2004年我們將繼續引進10名大學生,3-4名安排在生產一線上,6-7名安排在銷售崗位上。希望能進一步提高企業核心競爭力,提高企業管理水平。
二、引進有技術、有經驗、有文化的技術人才20名重點充實到宿豫分廠中去,并有計劃的從棉紡總廠抽調一部分技術骨干力量到宿豫去,加強宿豫分廠的技術力量。
三、是加強人才的培養,對招進來的大學生,應當充分給他們發揮的空間。在2003年里這一方面我們還是做的比較好的。對新招進的大學生們安排了三個月的實習期,讓他們在生產第一線去實踐。并給他們制定了實習計劃,安排了專人負責、專人指導,從目前看來效果還是不錯的。在2004年里我們將繼續在人才的培養方面下功夫。
12、繼續執行五年規劃的思想
圍繞集團公司提出的五年再建一個新長江的目標,雖然2003年對于我們棉紡織有限公司來說,是前進途中的一個低谷,但這絕不會阻擋我們前進的步伐。我公司將在五年之內實現全面翻番的目標也將始終不移。在2004年我們將會進一步引導企業走上規范化、制度化、科學化的道路,管理思想上要緊跟時代步伐,與時俱進,管理方式上要適合企業發展。五年之內一定要把公司建成一個具有3萬錠普梳、3萬錠精梳、3萬錠并線、1萬錠外發加工的生產能力,具有雄厚經濟實力的規模型企業,辦成一個檔次高、技術領先、以產品經營為主,資本經營為輔的,在國內同行業具有相當影響、在國際市場中具有一定競爭力的現代型企業。
同志們,通過今天這個會議,我希望我們在座的管理人員能進一步解放思想,發現問題并解決問題。加強學習先進的管理方式,先進的管理模式,先進的管理理念,在工作中能以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,把企業管理工作推上一個新臺階。如何完成目標主要靠我們大家層層落實,以與時俱進的勇氣,從頭抓起,千斤擔子大家挑,嚴格考核目標,各分廠必須把各項目標真正的落實到實處,簽訂的責任狀是雖然是一種量化,但必須要在落實上下功夫。我在這里希望大家切實維護合同的嚴肅性。調動一切可以調動的積極性來提高企業的效益,來搞好企業的發展,這需要我們大家共同去努力、需要我們付出辛勤的勞動、需要我們用我們自己的智慧去共同創造。我希望在座的各位都能認清形勢,明確目標,爭做企業的強者。
述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預測其發展潛力,促使其忠于職守、更好地完成工作任務。下面就讓小編帶你去看看電信員工個人年度述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
電信員工個人述職報告1大家好!我是中國電信____部門的一名員工—____。
時間過的飛快,從入職到現在近三個月了。為自己將要完成試用期的學習且要成為一名正式員工感到高興。在這三個月有過喜悅,有過忙碌但卻充實,有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關懷。這三個月用心、用勤學、用好問、用努力走過去,學到很多很多的知識和學習方法。回望我的試用期,用三句話:不斷學習,學會快樂思考;不斷探索,學會快樂做事;不斷謀求改進,學會把握快樂原則。
一、不斷學習,學會快樂思考
記得查良鏞留給我們蘇大學子的兩句話中有一句就是"活到老學到老"。學習可以提高我們技術技能,推動著工作水平的進步。在不斷的學習中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話:快樂思考,簡單生活。在忙碌的學習中,讓自己和大家在其中獲得成長的快樂,這個才是重要的。
(一)電信計費系統需要了解的有很多。
這三個月,我通過讀文檔、實踐和寫日報會等多種形式的學習,對計費系統認識在逐步加深,每加深一點理解,便增加一分快樂。通過不斷地學習,對計費的認識和理解就會不斷的變化,不斷糾正自己的錯誤;通過不斷的學習,我認識到正確的學習方法能夠達到事半功倍的效果,反之則會浪費我們很多的時間;通過不斷的學習,我認識到與同事間的交流是至關重要,夸張的說是生死存亡。
(二)學會思考。
愛迪生說過:"不下決心培養思考習慣的人,便失去了生活中最大的樂趣。"思考的范圍很大,大到思考國家未來、民族的前途,我這里的思考就僅僅是"學而不思則罔"的思考。在平時學習的過程中,遇到問題時要多問幾個為什么,讓問號變成句號,這是一個思考的過程。第一個為什么是源于我們的無知,第二個為什么是源于我們的思考,第三個為什么是源于我們的探索和細心。其實前兩個就能解開問號了,而第三個這是一個自我創新的階段。思考能幫助我們閃出思維火花,迸出精彩選題。多問幾個為什么,會不會也給你的生活帶來驚喜和財富呢?
二、不斷探索,學會快樂做事
有人說做我們軟件這一行有很多的煩惱,這樣的工作好像很難與快樂兩字聯系起來。可是,我認為關鍵還是在于你對工作的認識態度,不是說態度決定一切嗎?如果你認為工作是快樂的,你做起來就會覺得快樂;如果你認為工作枯燥乏味的,你做起工作來就無快樂而言了。在我覺得平常的工作當中最快樂的事情莫過于"終于勝利完成了任務可以交待了"的快樂。
總結前三個月主要做了以下工作:
(一)學習計費系統。
進公司以來的主要工作就是學習計費系統,在學習的時候遇到了很多的問題,同時也學到了很多的答案。在工作當中許多領導和同事給了我很大的幫助,內心里很感謝他們。學習計費系統大概有三個階段:
(1)整體的學習計費系統,通過學習中國電信計費模型文檔,學習了三戶模型、產品域、賬務域、客戶域、定價域、地域域。通過學習計費功能介紹PPT大概了解每個模塊的功能。
怎么看數據庫相關表的變化。
(3)學習計費每個模塊具體的代碼,這一階段學習了詳細設計文檔,學習每個模塊代碼具體的實現,學習了系統如何去讀取cfg配置信息,然后如何去處理的,如何讀取共享內存的,如何通過消息隊列將每個模塊連接起來,如何能夠修改和編譯部分代碼。
(二)完成寧煤部分套餐配置。
根據關健的要求:完成寧煤新增套餐——這也是我進入公司以來做的第一件事情。我很認真去完成這件事,雖然添加的套餐不多,但是每個套餐我都檢查了幾遍,唯恐自己把某個套餐添加錯了。添加完成后得到了肯定,內心多增添了幾分自信。通過配套餐我學會了做事情要認真這樣才能把事情做好!
(三)完成寧煤部分對賬工作。
寧煤對賬工作是我一直在做的工作,在寧煤正式上線之的對賬查出計費不同原因,從而修改套餐配置,上線之后的對賬查出計費與老系統資費不同的原因。對賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多么的小心翼翼,多了正式庫的系統權限,其實多了一份責任。
三、不斷謀求改進,學會把握快樂原則
回顧這三個月的工作和學習情況,學到了不少的知識,能夠勝任一些工作了,我首先感謝我的領導和同事們的幫助和支持。當然還存在不少有待改進的地方。從主觀上找原因,我覺得自己在學習的時候沒有用心去感悟,缺少刻苦專研的精神。在今后工作中,我將不斷的.努力,不斷學習,研究文檔,學習更多的業務知識。以全新的工作理念,努力工作,總結累積經驗,改進自己的學習方法,大膽實踐,鍛煉自己、完善自己,是自己成為一名優秀的員工,握每一次機會,再接再厲,取得更優異的成績。
我的述職匯報完畢,請領導和同事們審查,謝謝!
電信員工個人述職報告2充滿機遇和挑戰的20____年即將過去,一年以來,在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,帶領商業客戶部全體員工,以“轉變觀念,提高素質,直面競爭,強化服務”為中心,發揚“團結拼搏、務實高效”的精神,經過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達的各項指標和任務,提升了商業客戶服務的新形象。下面,我就20____年的工作作一匯報,請代表們審議。
一、明確職責,突出重點,全面完成各項指標和任務
商業客戶部成立于20____年年初,主要工作包括以下四個部分:商業客戶經營發展工作、駐地網發展工作、網站與168聲訊工作和農村統包工作。
(一)創新思路,強化服務,做好商業客戶經營服務工作
20____年1—10份期間,完成業務收入2051.43萬元,完成年計劃的84.63%;1—10月份完成存量收入1819.92萬元,完成年計劃的81、32%;1—10份完成聲訊收入563.63萬元,完成年計劃的108、39%。
20____年期間,完成乙種電話1956戶,完成年計劃的123.02%;完成乙種寬帶698戶,完成年計劃的123.54%;完成小靈通團購6162部;完成來電顯示3077戶,完成年計劃的91.8%。
寬帶業務發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了全市50家可的超市的聯網工作。
2、完成了全市380家中小旅館的聯網工作。
3、完成了城區120家沿街店面的寬帶上網工作。
4、開展了稅務專線、綠色寬帶、商務干線、快樂寒暑假、干部上網、寬帶服務提升、極速新體驗等工作,成立了市網吧協會。
固定電話發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了YJ公司、TC物業、BH賓館等30家虛擬網,累計完成電話放裝750部。
2、完成一桌一機電話150部。
3、開展長城計劃、掃樓計劃、語音回歸、全家福等活動。
小靈通發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、根據公司統一部署,在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動中,發展小靈通3000部。
2、企業小靈通團購活動中,發展小靈通1500部。
來電顯示發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、在來顯開戶有禮活動中,完成來顯623戶。
2、對于新裝機用戶,來顯開通率98%以上。
保存量方面,根據公司要求,針對省公司長城計劃的目標客戶進行走訪和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標。
(二)主動溝通,一著不讓,做好駐地網搶奪工作
項目發展室在公司領導的正確指導下,在兄弟部門的緊密配合下,20____年期間,跟蹤項目103個,簽訂了65個項目,回收駐地網工程款655萬元。
(三)全面合作,強強聯手,做好增值業務快速發展工作主要做了以下工作:
1、加強與氣象局的溝通與合作,完成121聲訊收入234.64萬元,比去年同期增長12.73%。
2、大力宣傳中、高考分數查詢,實現收入58萬元,比去年同期增長25%。
3、完成電視點歌收入166.40萬元,比去年同期增長18.42%。
4、完成了“綠色寬帶網”、“房產信息網”、“海事局”、“江蘇省農機監理系統”、“信息港短信中心”、“數碼頻道”等大型網站和項目的開發。
5、開發了網站廣告系統,完成網站廣告收入13萬元,是20____年的9.5倍。
6、嘗試短信SP合作,開展了小靈通短信“奧運競猜”等活動,擴大了小靈通短信的影響面。
(四)不斷探索,積極創新,做好農村支局管理工作
20____年是農村統包責任制推廣的第一年,為了更好地服務支局,在業務支持、渠道建設、統包預算等方面加強協調配合,并分別在上半年和下半年召開了支局長座談會,深入支局調查學習,為明年更好地實施農村統包責任制打下基礎。
二、加強學習,提高素質,全面提升團隊戰斗力
隨著市場競爭的進一步加劇和客戶要求服務水平的不斷提高,如何才能適應新環境下的工作,唯一的辦法就是不斷學習。為此,我主要做以下幾方面的工作:
(一)在學習中提升自我
在思想上,堅持正確的政治方向,加強學習,提高自己判別是非的能力,踏踏實實做人。在工作上,勤勤懇懇地工作,不計個人得失,廉潔自律,不利用工作之便,謀求私利。
(二)加強廉政建設
我作為一名年輕的基層干部,一方面,從自身做起,以身作則,嚴格執行規定的領導干部廉潔自律的各項制度;另一方面,對于本部門的重大決定,嚴格遵守民主集中制。
(三)加強績效考核
20____年初在公司統一部署下,制定了商業客戶部績效考核辦法并順利實施,同時,不斷加強員工服務意識和營銷能力的培訓,實現以績效考核為主的內部管理,從而提高整個團隊戰斗力。
(四)存在不足
在20____年的工作過程中,自身還存在以下問題:對整個市場的掌控能力需要不斷提高;內部管理還缺乏經驗;工作方式和方法還需要加強。在以后的工作中,我將進一步加強理論水平的學習,進一步提高自身的管理水平,進一步改善對內對外的關系協調能力,揚長避短,不斷提高自身素質。
三、下一步工作思路與打算
(一)加強內部管理,明確分工。營造部門內部團結一致、積極向上的工作氛圍。
(二)加強內部培訓,進一步完善商業客戶營銷服務管理制度,規范各類基礎資料及管理臺帳,提高基礎管理水平。進一步落實“商業客戶營銷服務規范”、“月工作通報制度”以及“商業客戶教育培訓制度”,提高員工的營銷服務技能。
(三)開展市場調查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略,加強對商業樓宇、專業市場、工業園區以及網吧市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。在網吧管理方面,進一步明確職責和義務,做好服務工作,與公安、文化、工商等政府部門密切協作,保持電信網吧的市場占有率。
(四)堅持以發展為第一要務,確保寬帶、固定電話、來電顯示穩步發展。在寬帶方面,一方面,利用20____年中小企業年的有利契機,加強中小企業的寬帶接入;另一方面,通過推廣行業的互聯網應用,加大行業聯網的進度。在固定電話方面,加大目標市場的營銷力度,大力推進小交換機拆機并網工作,進一步深入實施“一桌一機”的營銷活動,提高電信增量的市場占有率。在來電顯示方面,引導新裝用戶及時開通來電顯示,挖掘存量用戶的潛在需求,提高商業客戶的來顯滲透率。
(五)加強經營分析,做好經營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統,做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
(六)加強績效管理和渠道建設,提高客戶經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制,不斷完善績效管理體系,細化KPI考核指標,突出關鍵業績指標,層層落實考核。加強渠道建設,充分發揮渠道支撐系統在營銷活動中的作用。
(七)駐地網發展方面,加強與相關部門的有效溝通,不斷探索新的合作模式,提高駐地網的市場占有率。
(八)增值業務方面,既要確保傳統聲訊業務的主流,繼續擴大外呼行業,又要整合電信和社會優勢,加快合作,拓展營銷渠道,同時加大短信開發和信息源開發力度,把增值業務做大做強。
(九)加強農村支局管理,切實做好支局服務,不斷完善農村統包責任制。
新的一年,商業客戶服務工作更加任重道遠,面對競爭對手的不斷增強的攻勢和挑戰,我們一定解放思想,堅定信心,本著“用戶至上用心服務”的理念,開拓思路,求實創新,為全面完成20____年各項工作任務而努力奮斗!
電信員工個人述職報告3春風送暖,辭舊迎新,在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20____年____月進廠以來,近5年的工作中,在各位領導和同事的支持、配合和幫助下,工作得以順利開展,在此我表示衷心感謝。
現將20____年工作匯報如下:
一、20____工作總結:
本人工作認真負責,態度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時保質完成工作任務。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞模”。為廣大同事樹立典范,時刻緊跟黨的步伐,在20____工作中雖有小小不足,但自我感覺還好。
二、完成主要工作:
1、工作中自覺遵守廠規廠紀,自覺遵守各項規章制度,積極、認真配合領導、班長工作,并積極按規定做好定置管理工作,保證工作環境的干凈、舒適。
2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。
及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調度機組的排障、裝機等工作。
3、接到電信局裝機單后,第一時間裝通機房內線路并配合外線組進行調試,完成后及時通知電信局開通新裝電話,并記錄輸入線序詳細資料。
故障的排查。受理用戶申告的故障后,及時檢查判斷其問題所在,若是機房內線路問題,即時排除故障,恢復線路通暢。若檢查線路后,判斷是外線問題,則應盡快通知外線組,配合他們查出問題并處理故障,以保證用戶在申告故障后,能在最短的時間內正常使用。
三、對未來工作的期待:
1、領導漲我薪水。
2、勤于學習、善于思考,積累經驗,不斷創新,為公司建設獻計獻策,以良好的姿態迎接新的挑戰與考驗。
3、改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識。
提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
以上是我的述職報告,歡迎廣大領導、同事批評和指正。
電信員工個人述職報告4歲末將至回望一年來的工作通信技術中心走過了充滿坑洼的崎嶇道路也正是這些困難使得我們在業務管理、技術能力等方面得到了進一步的加強和改善,在比去年總體維護業務單價下滑的情況下,通信技術中心依靠自身的努力及公司領導的關心支持下仍然全面完成了年初的預算指標。以下就各業務全年完成情況進行總結:
一、電纜、寬帶維護業務版權所有
電纜、寬帶維護業務一直是我中心業務收入占比最大的業務收入來源,所以中心對此一直是重管理、嚴要求,不允許有絲毫的差錯,并配合主業編制了《終端服務規范手冊》,規范了各項終端維護工作,并加強完善了各項考核制度。
通過努力,我中心全年完成市本級電纜維護業務收入萬元裝拆移機收入萬元寬帶維護業務收入萬元完成開化、常山事業部數據寬帶維護收入萬元接入點機房發電收入萬元總計完成業務收入萬元
二、移動光纜維護
自年我中心就一直承擔著衢州市移動公司網光纜的維護業務,維護工作也一直被移動公司所肯定,年移動公司將原先未予以代維的光纜線路也交由我中心維護管理,維護線路由原有公里增加至公里,同時移動公司根據省公司要求也加強了對代維單位的要求及考核力度,我中心針對此次管理考核辦法的制定同時對年維護工作進行了總結,制定出了相應的內部維護管理的相關管理條例,并對我中心維護工作中的薄弱環節進行針對性的整治加強。
通過移動維護管理員及各巡線員的共同努力,維護工作取得了一定的成績,其中完成主要工作有:向施工地派駐三盯人員人次,排除障礙隱患點處,整理線路公里,清洗人孔管道公里,修理管道處,更換人手孔蓋板塊;備用纖測試總芯數芯;更換(新立)電桿根;進行移動搶修次,其中因松鼠咬斷纖次,被車刮斷次,被槍擊斷纖次,森林火災次,因外力施工斷纖次,自然斷纖次,全年搶修超時次;巡線員徒步巡回天;特殊巡回天;線路維護質量檢查天;護線宣傳平均每人天,對沿線個村莊張貼了宣傳標語,與沿線名村支書及村長的建立了聯系,同時為了保障巡線員的安全工作,中心為其配備了各項安全生產工具及勞動保護器具,并定期召開安全生產會議強調安全生產的重要性,鑒于以上措施安全生產工作也取得了階段性成果,自年至今移動維護年未發生一起責任性安全生產事故。確保了企業的良性發展。
以上工作移動公司都給以了充分的肯定,截至月我中心共完成維護業務收入萬元。
三、設備安裝業務
設備安裝對于我中心來說是白手起家,從無到有,在經歷了配合學習階段、加強熟練階段,到目前為止我中心設備安裝項目部已熟練掌握了各接入機房設備的安裝工藝,全年預計完成綜合工日余工,預計業務收入達到萬元左右。
四、其它業務
期間我中心還承接了主業公司的線路資源工作和交接箱整治工作,截至目前為止,業務收入為萬元左右。
全年光纜熔接施工芯左右,由于未進行單獨核算,所以業務收入無法預計。
當然,在取得成績的同時,我們也看到了自身存在的許多問題,其中管理上還是存在漏洞,線務員的思想教育及業務素質還有欠缺,與用戶的溝通能力不夠等問題,在新一年的工作中將進一步改善。
電信員工個人述職報告5為貫徹市公司優化組合的運作理念和接應主業區域屬地化管理的需要,公司撤銷了原網絡維護分公司,繼而成立了通信技術中心,目的在于進一步加強光纜維護、光纜熔接、設備安裝工程、智能大樓布線等方面的專業化操作能力,提高各項維護工作的質量與水平,增強綜合競爭力。現在就通信技術中心下步工作思路匯報如下:
一、以提升服務質量為契機,狠抓業務發展。
年以來經過大家的共同努力,維護業務收入取得了可喜的成績,并實現了利潤的持續增長,在接下來的工作中,我將繼續轉好服務質量管理,控制成本,全面完成業務收入預算指標。
⒈光纜維護方面。繼續做好光纜維護的日常管理、督察工作,加強維護隊伍素質建設,進一步完善計件考核辦法,加大巡線員考核力度,按照簽訂的代維協議和移動公司的考核標準,嚴格做好每一項工作,讓移動公司滿意,讓市公司放心。
⒉光纜熔接方面。加強熔接人員的業務知識培訓,定期組織技能大比武,不斷提高熔接人員的業務技能水平,同時要嚴格做好每次的割接、搶修工作,堅持做到搶修、割接不超時,積極打造優秀的品牌形象。
⒊設備安裝工程方面。繼續配合主業做好設備安裝工作,嚴格按照主業對設備安裝工程的質量、工期的要求,保質保量的完成設備安裝工作,取得業務上的突破。
⒋智能大樓布線及商務領航方面。智能大樓及商務領航的發展已經是大勢所趨,而此兩項業務也無可非議的可以成為我們通信技術中心今后新的利潤增長點。為此,接下來我們將利用公司現有的人力、技術、設備資源,大力開展智能布線及商務領航這兩項業務的業務知識培訓,迅速建立一支業務技能扎實的骨干隊伍,拓展該類業務。
二、進一步明確崗位職責,增強員工工作責任感。版權所有
工作責權不明確,分工不清晰,往往是造成員工的工作積極性下降,工作效率不高的主要原因,為此,通信技術中心下步將根據業務劃分后的實際情況,進一步細分崗位職責,規范施工流程,使每位員工充分認識和明確各自的崗位職責和權限,各司其職,避免工作盲目性,清楚什么崗位做什么事以及該做什么,不該做什么,以此明確員工的工作目標,強化員工的責任和流程意識,完成各種資源的合理配備,進一步提高工作效率。
三、進一步加強內部管理,完善監督、檢查和考核制度。
繼續強化監督、檢查管理,建立健全監督、檢查和考核體制,切實加強內部管理。根據市公司的總體戰略目標和通信技術中心的發展方向,充分結合每個崗位的實際工作,狠抓責任,落實到人,進一步加大對員工個人的考核力度,科學評價員工的工作實績,形成科學的考核機制。定期深入施工維護現場進行全面的監督檢查,并實行現場落實、現場考核,根據不同的考核結果,實行有差別培養,形成科學有效的激勵約束機制,提高員工工作積極性。
四、完善服務質量分析制度,不斷提高維護服務質量。
進一步提高對每月服務質量數據分析的能力,從數據中找問題,對發現的問題作出及時響應,針對出現問題及時做出維護計劃及專項整治安排。通過服務質量分析逐步提高線路維護質量,發掘優秀線務員和淘汰不合格線務員,促進人員的良性循環。
五、繼續抓好安全生產、安全保衛工作。