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經營工作思路

時間:2022-06-23 12:24:32

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇經營工作思路,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

經營工作思路

第1篇

××××年上半年,我們共完成商品銷售。億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:

⒈上半年除根據總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;

⒉在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

⒊完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路

⒈經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。

⒉完善各項制度與流程。原創:按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。

在××××年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神

開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。

⒈在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企

業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。

⒉繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善

工作流程,為員工營造更好的工作條件。

⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝

通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。

第2篇

2006年上半年,我們共完成商品銷售1。6億元,較去年同期增長45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:

1、上半年××××除根據××*總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;

2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,引進了60多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,××*一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。

2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,原創:對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。

在2006年下半年當中,××××將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神

開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。

1、在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企

業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。

2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。

第3篇

我年9月出生,現年29歲;年,在雄縣中學學習;年考入華北礦業高等專科學校機械設備自動化專業,年畢業取得大專學歷;年,在工作之余考入華北電力大學電力系統自動化專業專升本函授班,年畢業取得本科學歷及學士學位。

年9月份,我進入雄縣電力局計量室,從事表計校驗工作,年底開始擔任計量室主任職務,年科室合并后改任經營科副科長,分管計量工作,后又兼管用電監察、線損等工作至今。

六年多的工作實踐使我深刻的認識到,電力局作為一個企業,經營工作的好壞直接影響到我局的經濟效益,也決定了我局能否正常運轉、正常開展其他工作;經營部是我局唯一主管經營工作的歸口單位,其重要性不言而喻。線損、計量、用電監察等工作是經營工作中不可忽視的環節,做好這些工作是搞好經營工作的基礎。

如能受聘,我將認真做到以下幾點:

1、聽從部長領導、服從指揮,做到令行禁止,保持整體步調的統一;同時從自身做起,時刻維護經營部領導班子的團結。

2、以身作則、嚴格管理,帶好本班組的隊伍;明確分工、明確責任,讓大家感到人人有事干、人人有壓力,人人都有自己存在的必要性。

3、分清重點、科學安排,全面完成全年任務目標及各項臨時任務。

(1)加強用電監察力度,通過營業性普查、專項檢查、跟蹤抄表等多種形式,徹底堵塞經營管理中存在的漏洞。

(2)進一步完善計量管理制度,確保計量表計準確運行,維護供用電雙方的合法權益。

(3)強化現場管理,掌握第一手資料,為開辟降損節能新途徑積累實踐經驗。

第4篇

今年3月7日上午開始,我在第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和

理性的認識。

我所實習的科利公司,隸屬于第一航務工程局第二工程公司。第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業, 具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產達3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質量體系認證;1999年通過了ISO10012國際標準認證,取得了chr(39)計量保證確 認合格證書chr(39); 2001年通過了ISO9001國際質量管理體系認證。

回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的chr(39)澆注明天chr(39)的服務品牌, chr(39)構筑精品,造福社會chr(39)的企業使命, chr(39)務實求新、敢爭一流chr(39)的企業精神有了初步了解。

一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區傳統施工領域

搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發面取得了新進展。

二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業管理水平的提高

切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。

三、堅持以經營為龍頭,積極實施“1433”經營舉措,促進經營持續發展。

2005年公司經營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。

第5篇

2008年3月大學生實習報告范文今年3月7日上午開始,我在第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。 我所實習的科利公司,隸屬于第一航務工程局第二工程公司。第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業, 具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產達3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質量體系認證;1999年通過了ISO10012國際標準認證,取得了計量保證確 認合格證書; 2001年通過了ISO9001國際質量管理體系認證。 回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的澆注明天的服務品牌, 構筑精品,造福社會的企業使命, 務實求新、敢爭一流的企業精神有了初步了解。一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區傳統施工領域搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發面取得了新進展。二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業管理水平的提高 切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。三、堅持以經營為龍頭,積極實施“1433”經營舉措,促進經營持續發展。2005年公司經營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。

“1433”經營思路具體內容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。

在新的經營思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度,全力

第6篇

我所實習的科利公司,隸屬于第一航務工程局第二工程公司。第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業,具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產達3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質量體系認證;1999年通過了ISO10012國際標準認證,取得了"計量保證確認合格證書";2001年通過了ISO9001國際質量管理體系認證。

回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的“澆注明天”的服務品牌,"構筑精品,造福社會"的企業使命,"務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步了解。

一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區傳統施工領域

搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對港、港、港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、基礎設施建設的經營工作,承攬到、煙臺港三期二階段、國際帆船中心標段、港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發面取得了新進展。

二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業管理水平的提高

切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。

三、堅持以經營為龍頭,積極實施“1433”經營舉措,促進經營持續發展

年公司經營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。

“1433”經營思路具體內容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅法權益。

第7篇

今天是10月6日,我們召開第三季度經營工作分析會,剛才對大家所談到的一些好的想法與建議,榆陽煤礦存在的缺陷與弊端能夠暢所欲言,對此我表示忠心的感謝,這次會議也取得預期的效果,會后由陳鐘副礦長負責向各部門進行認真宣灌,落實好本次會議精神,我們要進一步規范、理順生產經營過程中那些不利于企業健康發展、煤炭安全生產及有損職工利益的各個環節。控制不是限制更不是制約,我們要不斷的優化運行質量、規范操作程序、強化管理職能,努力使我礦的煤炭生產經營工作步入一個健康有序的循環軌道中。現對以后的經營工作提出以下幾點希望和要求。

首先,榆陽煤礦必須實現由單一生產型到生產經營型轉變。要求榆陽煤礦的各位管理者要充分認識到這一點的重要性,之前大家談生產及如何增產等方面談的比較多、也想了一些好的法子,而從此以后,我們不但要搞生產也要懂的理財,大家既是生產者同樣也是經營管理者,作為中能公司的一員,有一個大前提我們必須明白,辦企業的目的就是要獲取豐厚的利潤、承擔更多的社會責任、為職工謀求更多的福利,正因為如此,我們就得消滅虧損、減少損失,在這方面管理者要切實轉變工作思路、轉變工作作風,在辦每一件事之前須多考慮一下如何才能使效益最大化?這是一個值得我們思考的問題。如何使得效益最大化,我提以下幾點思路:

1、技術方案要科學化。科學技術是第一生產力、科技就是效益,這一點不用說大家也都很明白,我們要在巷道的合理布置、如何提高掘進速度、采掘平衡、煤炭回采率及生產工藝等方面多動動腦子,這一系列設計的背后隱含著很大一部分盈利。如:做一項工程,如果方案能夠科學優化,少則可以節約幾萬或幾十萬、多則是幾百萬,反之就是一筆資金的損失,特別是生產技術部門要多研究、多討論、多預測選擇出一種最優方案。

2、勞動組織的高效性。如分配給三天的工作量用五天的時間才能做完、分配給五天的工作量非得用一周的時間才能做完,這是一個工效問題,同時也是一個覺察不了的問題;根據人、財、物等諸因素核實工作量而合理安排工作,這是一個勞動組織問題;如何能在最短的工作期間并按時完成工作,這就是高效。搞煤炭生產如下棋一樣,棋字的前后位置擺不到位、走棋步驟不一樣,那么這盤棋的結局就會是另外一種結果,所以說我們不但要有全局觀念、更要有很強的勞動組織能力、并不斷的提高勞動組織的高效性。

3、堅決杜絕浪費。作為煤炭企業來說,為了確保安全我們一般是不提倡節約的,如:支護型材料需要多少就給多少,不能因為少用一根錨桿而造成支護質量不合格,為的就是安全,絕對的安全,而在確保安全的前提下我們也要絕對的杜絕浪費,絕不讓企業的利潤從我們職工的手中流走、絕不讓職工的薪水從我們筆下劃過,要牢固樹立成本意識、做細成本控制管理體系,要讓“省下的就是賺下的”理念深深的植根于每一位職工的心中。

其次,要樹立成本管理的先進理念,建立一套嚴密的成本控制管理體系并嚴格執行,超標了就要從考核工資中扣除,牢牢樹立起人人都是經營者,崗位就是利潤源,崗位創造價值,樹立成本就是工資的理念,在這一方面我們還得多像小煤礦學習,學習學習人家的“小家子氣”型的理財方式;我礦西部采區的機械化程度已達到100%,而一個現代化裝備的企業并不是一個現代化企業,真正意義上的現代化企業首先要達到管理的現代化,這些管理理念要通過各種渠道不斷的宣灌下去,每一個班、每一個崗位都要宣灌到位。

再次,要建立嚴格的激勵機制。在煤炭生產經營過程中我們不但要計算企業所得的利潤,還要算算利潤是多了還是少了,如少了,要時常通過剖析問題所在,少在那了?為什么少了等?要一一搞明白、搞清楚;同時要逐步建立健全配套的經營考核管理體系,將各項指標納入經營考核管理體系內,超了就獎勵、少了就處罰,從第四季度起這項工作就得提前運行起來,進入2008年我們要月月都要算好經營帳。

第8篇

這次召開的全省水利經營工作會議,是省廳工作的一次重要部署,專題召開水利經營工作會議,主要是基于以下三個方面的考慮:一是經過多年建設積累,我省已經形成了大量的水利資產,其中有很多經營性資產或兼有經營性質的資產,如何加強對這些資產的經營管理,充分發揮其經濟社會效益?需要我們研究;二是水既是自然資源,又是經濟資源。我們需要正確運用水的自然規律和經濟規律,積極發展資源水利,促進水利行業的轉軌變型;三是我們現在正在積極推進水務體制改革和水管體制改革,改革的基本方向就是運用市場的力量推進我們水利行業更好更快的發展。由此看來,新形勢下的水利經營工作又到了一個非常關鍵的時期。我們要正確的去認識形勢,把握機遇,加大水利經營改革發展的力度,研究水利經營工作中的一些重大政策問題,推動*水利經營更好更快地發展,使之與*水利大省的地位更加適應。這就是省廳召開這次會議的基本考慮。

今天上午大家參觀了現場,剛才桂華副廳長代表省廳作了一個很好的工作報告,既總結了這幾年我省水利經營工作的成績,也提出了今后的工作思路和主要任務。剛才又有五個單位作了經驗介紹,他們的經驗各有特色,值得大家相互學習和借鑒。會上還總結表彰了*6年度全省水利經營工作先進單位和先進個人。總之,這次會議使大家提高了認識、統一了思想,學到了經驗,受到了啟發,進一步明確了今后水利經營工作的思路、目標和任務,希望大家把會議精神向領導班子匯報,認真研究各地各單位加快發展水利經營的工作措施,共同推進*水利經營工作再創新局面。

下面我再講幾點意見。

一、充分認識新形勢下發展水利經營的難得機遇

水,是基礎性的自然資源和戰略性的經濟資源,水利,是經濟社會發展的重要基礎設施。在市場經濟條件下,水利不僅為經濟社會發展和人民群眾的生產生活提供重要的支撐和保障,而且水利行業管理的許多資源與市場機制的結合,促進了水利經濟的加快發展。這幾年的實踐證明,積極運用市場機制,合理開發水利資源,大力發展水利經濟,勢在必行,大有作為。說到底,水利經濟的發展,既服務于社會,為社會提供財富,又“強身健體”,即強我們水利行業之身,健我們水利管理單位之體。所以,我認為,現代水利應當包含水利經營這個重要組成部分。

一是水土資源的商品屬性為大力發展水利經營拓展了空間。在我們*日益加快的工業化城市化進程中,優質的水資源越來越成為稀缺的經濟資源,對經濟社會發展的影響和制約越來越大。水資源既是基礎性的自然資源,又是戰略性的經濟資源。水資源經濟屬性的確立,給新時期的水利工作提出了新的挑戰,也帶來了機遇。所謂挑戰,就是水利行業要從管理工程為主到管理資源為主的轉變,必然涉及到水利的發展理念、發展體制、發展思路、發展水利的法規政策等一系列的重大的變革和創新;所謂新的機遇,就是充分利用水資源的經濟屬性,積極運用市場手段,創建水權、水商品的制度,開發水利工程的經營功能,實現水利發展的多元化投資機制,促進我們水利行業的可持續發展。所以水利行業要想振興,既要靠政府,更要靠市場。發展水利經營可能是水利行業加快現代化建設的重要戰略。我省水資源充沛,多年平均擁有量達到9700億立方米,占全國水資源三分之一;我省水利資產巨大,*0年達到700億,現在已有近千億;還擁有大量的土地、環境資源,開發的優勢明顯,發展的潛力巨大。

二是水務體制改革為大力發展水利經營創造了條件。近幾年來,我們積極推進水利系統的一系列重要改革。首先是水務體制的改革,實現了水資源統一管理,也促進了城鄉涉水事務的統一管理;其次是水管體制改革,實行分類定性、管養分離,促進了水利工程維修養護和日常管理的市場化;再次是鄉鎮水利站的改革,促進了農村水利服務業的發展。水利行業的這三大改革大大推動了市場機制在水利工程建設管理、營運管理和水利資源管理方面的基礎性作用,實現了水利經營的一次新的飛躍。

三是我們許多單位的成功實踐為大力發展水利經營提供了經驗。這幾年我們許多地區和水管單位抓住水利體制改革的契機,充分利用各自的資源優勢和技術優勢,積極改革創新、開拓市場、發展水利經營,取得了顯著的成績。在城市水利建設中,把城市河湖的整治和周邊的土地的開發有機結合起來,實行政府主導,市場運作,企業管理,滾動建設。以常州為例,城市規劃到哪里,水系環境就整治到哪里,把土地增值部分投入水利建設,一年的水利投入就達到5個多億。在水管單位,江都管理處是60年代初我省最早成立的水管單位,人員多,包袱重,設施改造任務大,但是他們充分利用江都水利樞紐管理經驗豐富、技術力量雄厚的優勢,積極開拓水利工程安裝、養護市場,發展多種經營,取得顯著的經濟社會效益,不僅增強了單位的經濟實力,而且提高了職工的收入水平,促進了水管單位的現代化建設。在鄉鎮水利站,這幾年蘇南地區的一些鄉鎮水利站抓住工業化、城鎮化快速發展的機遇,通過實施整治城鄉河道和水系環境,服務社會水利設施建設,開拓了水利經營發展的新的空間。我們要認真總結、推廣這些成功的經驗,促進*水利經營更好更快發展。

二、正確把握新形勢下水利經營的發展方向

水資源和水利公共基礎設施都與人民群眾的生產、生活密切相關。水利經營是水利行業發展的重要組成部分,新時期的水利經營工作必須放到水利發展全局中統籌安排,協調推進。

新時期水利經營發展的總體要求是:堅持“一個統籌”,即以科學發展觀為統領;把握“兩個規律”,即把握水的自然規律和經濟規律;面向“三個服務”,即面向服務發展,服務基層,服務群眾;實現“四個統一”,即實現水利工程的安全效益、資源效益、環境效益、經濟效益相統一,促進水利行業的可持續發展。

發展水利經營必須注意把握“四個原則”:

一要堅持安全第一的原則。水利部門管理的大江大河、水利工程設施都是防御水旱災害的安全屏障,承載防災減災、保障社會經濟和人民群眾生命財產安全的重大社會責任,確保水利工程的安全運行是水利工程管理部門的天職。發展水利經營必須以保障水利工程安全運行為前提,決不能以犧牲水利工程安全運行為代價。

二要堅持公共利益為主的原則。水利部門的主要職能是公共服務。發展水利經營只能促進水利行業的公共服務,而不能削弱水利行業的公共服務職能,更不能占用公共服務資源來謀取部門利益,與民爭利。

三要堅持特色發展的原則。水利經營涉及到水利的規劃、勘察、設計、建設、管理和中介服務等各個方面,不同地區和單位的水利經營工作必須堅持因地制宜,發揮優勢,開拓創新,特色發展。

四要堅持誠信經營原則。發展水利經營必須遵守國家的法律法規,必須遵守國家的經濟政策,必須做到政企分開、規范管理、廉潔經營、社會誠信。

當前,發展水利經營必須突出抓好以下幾項:

第一要抓好水利經營發展規劃。水利經營是一項長期任務,各地各單位都要把發展水利經營納入行業發展規劃的重要內容。通過規劃進一步摸清水利行業資源、資產的家底,理清水利經營的發展思路,提出水利經營的發展目標,突出水利經營的發展重點,明確水利經營的發展政策。特別要強調在當前正在進行的一些重要的水利規劃中,一定要把合理利用水利資源和積極運用市場機制這兩者納入到各項水利規劃的內容當中,為發展水利經營拓展空間。

第二要深化水利體制改革。實踐證明推動水利行業體制機制改革是促進水利經營發展的動力源泉。當前各地要抓緊完成水利工程管理體制改革,通過改革來理順體制,整合資源,開發市場,促進水利經營的加快發展。

第三要拓展水利經營的發展領域。水利經營的發展隨著水利服務領域的拓展而拓展,特別是新時期的水利工作要在突出城市水利建設,突出湖泊保護,突出水資源管理方面為發展水利經營拓展一些新的空間。比如說,我們要在創建城市水利建設市場化籌資,企業化管理,資源化開發方面來開拓水利經營發展的新空間;我們要在整治湖泊環境,科學利用湖泊資源方面來拓展水利經營新的空間;我們還要在完善水利工程水費的有償服務體制機制上拓展水利經營新的空間。

第四要完善水利經營制度。必須看到現有水利經營單位的管理制度還很不規范,不少單位存在政企不分,事企不分的問題,有的單位內部管理混亂,容易導致經營行為不規范甚至管理失控。所以我們在積極推進水利經營的同時,必須抓緊按照現代企業制度的??度建設,強化對企業經營行為的監督,為水利經營的健康發展提供制度保障。

三、切實加強對新形勢下水利經營工作的組織領導

發展水利經營是“資源水利”發展的必然要求,也是現代水利的重要內容,各級水行政主管部門,廳屬管理單位都要高度重視,切實加強領導。

首先,要建立水利經營的管理機構。各級水行政主管部門、廳屬管理單位都要切實加強對水利經營工作的領導,主要負責同志要親自組織對水利經營發展規劃、發展思路的研究,明確發展目標,決策重大措施。分管領導要集中更多的精力組織水利經營發展的推動工作,協調解決水利經營中的許多實際問題,幫助落實加快水利經營發展的重要措施。各地水行政主管部門和廳屬各管理單位都要明確水利經營工作的職能部門,并選調懂經營,會管理的干部充實到水利經營管理部門,為水利經營工作的健康發展提供組織保障。

第二,要加強對水利經營發展的課題研究。我省水利經營開展起步較早,但是規模較小,與水利大省和經濟大省的地位很不相稱,與行業發展的要求也不相稱。我們要抓住當前水利行業轉型和水利體制改革的契機,切實加大水利經營發展的推進力度,其中很重要的基礎工作就是加強對全省水利經營的發展規劃、發展戰略、發展政策,發展體制等許多基礎性、前瞻性課題的研究,努力提升我省水利經營的發展水平。

第9篇

二OO九年上半年,我公司在董事會的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調整戰略目標,改善運行質態,圍繞“全面提升經營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發展難題;強勢打造執行力文化;加速加速公司又好又快發展進程”的工作思路,進一步創新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績。現將2009年上半年工作總結如下:

一、做好個人工作計劃,加強經營工作力度。

經營是龍頭,只有全員的經營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業才能有效益。半年來,我們加大了經營工作的力度,取得了一定的成效。一是分析經營形勢,層層分解公司下達的經營指標;二是前移業務跟蹤接洽的切入點,搶占市場先機。利用一切關系網絡,在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯系,密切注意著工程發展動向,力爭在前期就取得主動,在2008年,除了已經中標工程項目外,我們先后跟蹤了******等諸多項目,為下半年的經營業務的完成打下了前期基礎;三是轉變觀念,加強與*****項目報價的合作。在短短的半年中,協作投標了總額數十億的工程項目。四是引進經驗豐富的預算人員,壯大了經營隊伍。經過半年的工作,現在已經完全融入我公司,充實經營管理部力量。

上半年經營管理部共參加投標項目 項,中標 項,中標總造價 萬元,建筑面積 平方米,有效跟蹤項目 項。

全公司上半年經營狀況是:截至目前共完成經營產值3.6864億元,占全年目標(6億元)的61.44%,同比增長191%。除內蒙古外,僅完成16864萬元,比去年同期增長33%。其中土建32659.68萬元、市政2937.25萬元,鋼結構658萬元,裝飾609.65萬;分析截至目前的經營狀況,除內蒙古分公司外,完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。

二、完善工程管理體系,提高施工能力

施工能力的公司加快發展需要提升的重要能力之一,2008年上半年我們根據公司工作報告要求,重點抓好以下幾方面工作。

1、克服困難堅持創優走品牌戰略之路。部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標開展工作,符合條件的泰州梅蘭東路已申報市外瓊花杯工程。第一批優質結構已申報四項,有兩項式法已通過省級專家組的鑒定,目前正委托有權單位進行“查新”,QC活動成果已經。

2、豐富內容加大基礎管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求,進一步加強現場管理力度。我們強化了網絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查;另外,安全方面,采取了網上監控管理,對腳手架搭設質量進行了驗收,召開了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現場輔導,并制訂了成本核算辦法,正在指導并參與內蒙古分公司的核算。

經過大家的努力,QC活動中,我公司榮獲市一等獎兩項,二等獎一項,三等獎三項,省級優秀獎兩項。獲省文明工地兩項,市文明工地四項。貫標工作內審結束,順利完成安全許可證復檢。

三、內抓管理提素質

提高管理水平是公司不斷發展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則,我們為明確各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理,向細節管理要效益,在人力資源部的組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析,形成了一整套我公司工作現狀的工作清單。其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排,經常對工作進行盤點,能夠把我們的工作“化無形為有形”,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實施計劃填報以來,已經形成相對完整的計劃填寫制度,各部室基本養成了計劃習慣。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。第四,完善各項工作流程,繼續推進工作的表格化和流程化。第五、完成了新舊會計準則轉換,全面實施NC財務管理。網銀和財務NC的同步管理,初步構建集團資金管理平臺。第六、人力資源工作面持續拓寬。上半年不僅引進一級建筑師8人,二級建筑師2人,已申報國家級高工2人,還舉辦了兩次執行力培訓,組織了績效考核,調整了薪酬結構。

另外,在原有的網絡運行基礎上加以改進,根據NC軟件運行的要求,將鐵通光纖上網更改為電信光纖上網,大大提高了網絡運行速度,且有效保證了外部地區對公司NC服務器的訪問成功率;并對機房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網絡數據丟失的風險。企業文化方面加大了對工程現場企業文化部分的監督檢查力度,時時跟蹤,月月檢查,現已基本形成施工現場布置的固定模式;對公司機關各部室進行企業文化專項考核,與績效工資掛鉤,改變員工對企業文化意識上的淡薄狀況。

在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。

第10篇

關鍵詞:企業文化;改制;黨群工作;新路徑

前言:黨群工作,是一個企業進行實際建設中的一個十分重要的組成部分,黨群工作的好壞,在一定程度上都關系著企業的整體發展方向的后勁補充力。事實上,就如今形勢下的黨群工作而言,其為了滿足新時代的要求,就必須開拓新途徑,而這種路徑的開拓與創新,實際上又與企業的內部建設是息息相關的。而如今,企業文化工作,作為一種屬于經濟學范疇的管理科學,其已經憑借著自身的優勢而在推動企業發展上發揮著十分關鍵的作用,這樣一來也就為我們開展黨群工作指明了新的方向。當然,這種方向具體實踐起來卻并非易事,其需要我們加強對包括企業文化、黨群工作在內的相關方面內容的認識。本文正是在這樣的背景條件下產生的。

一、改制企業黨群工作的現狀

實際上,就目前的企業黨群工作來說,其因為受到企業改制的影響,總的來說,其主要表現在以下幾個方面:

1、重“硬”輕“軟” 角色尷尬

任何一個企業,其生存的根本目標都是如何推動企業快速發展和如何使經濟效益最大化,這是企業的“硬指標”,因此,企業的干部及人員大都是圍繞著經營管理來配置的,而企業黨群工作指標由于相對較“軟”,不少企業在人員配置上能少則少,甚至有的企業沒有配備專人,黨群工作全都是兼職。

2、方法陳舊,隊伍老化

不少企業的黨群工作,由于企業內外環境等這樣那樣的因素,還停留在組織政治學習,收收黨費,在一些重大的節慶日搞搞業余文體活動等這些傳統作法上,而黨群工作者隊伍本身,又大都是與企業經營關聯不大的“三無”人員(無學歷、無專業、無技術),自身素質低,創新能力差,而且年齡偏大,隊伍老化,這些都降低了企業黨群工作的質量,影響到企業黨群組織作用的發揮。

二、企業文化思路對企業黨群工作的意義及重要性

事實上,就目前的企業建設來說,企業文化已經憑借著自身的優勢而在整個企業建設中廣泛的運用,而這種工作實際上又與企業黨群工作有緊密聯系。

企業文化,是企業在經過長期的生產經營活動之后所形成的一種具有企業特色的一種文化理念、形式以及行為規范,而這種理念、經濟文化以及組織文化為一體的有機統一體,其貫穿于企業的整個經營行為過程當中。而這種有機的統一體,其核心是全體員工,這也就意味著進行企業文化建設要牢固把握以人為本,將員工的積極性、創造性等方面與企業的生死存亡有機的結合在一起,無論是企業目標,員工的職業道德,企業文化建設活動,實際上是企業的一筆重要的財富和核心價值觀體現。也就是說,企業文化是作為一種企業的文化定勢、心理趨向以及共同價值觀念出現在我們眼前的,其是企業上下全體員工的一個重要精神食糧和精神支柱,其在推動企業快速發展上發揮著十分重要的作用,構建企業文化尤為必要和重要。

三、企業文化思路改制下企業黨群工作開展的可行路徑

當然,就目前的企業黨群工作來說,其在企業文化思路改制下具體實行起來實際上并非易事。相反的,其需要沿著具體的可行路徑進行下去,總的來說,我們可以從以下幾個方面入手:

1、黨群干部要不斷提升自身能力

首先,要在思想認識上有個新的轉變。本著有利于加強黨的政治領導、有利于發揮政治核心作用、有利于企業的發展、有利于黨群組織開展活動[1],堅持一切從實際情況出發的原則,確立適合現代企業特點的黨群工作的指導思想、工作思路與工作計劃,以適應現代企業黨群工作特點的需要,提升黨群工作在企業中的獨特地位。其次,要加強學習。通過學習培訓,拓寬視野,啟發黨群組織人員轉變理念、創新模式、改進工作方法,掌握處理黨務、經營工作所必須的方式方法,運用思想政治工作、企業文化和精神文明建設的工作方法乃至心理學等非行政的方法有針對性地開展企業黨群活動,為完成企業生產經營工作提供堅強的組織保證。

2、創新考核方式,打造數字化績效型黨群工作隊伍

企業黨群系統各個部門雖各有分工,但更是一個整體,有明確的中心目標和共性任務。黨群組織要形成合力,發揮整體優勢,需要有一套系統有效的考核機制做保證。而且,黨群工作目前還嚴重存在形式多內容少、定性多量化少、布置多落實少、傳統多創新少的不務實、不扎實、不落實、不切實“4多4少”現象,導致黨群工作不能很好貫徹落實取得實效。因此,黨群工作需要推行績效考核,以增強工作的針對性、實效性和創新性。

3、將企業文化建設與其他建設一同進行

要結合形勢任務和年度、季度黨群工作要點及黨群部門工作等階段性重點工作安排部署,充分調整和完善目標體系,保持動態性和針對性。在此基礎上,為體現實效性,促使黨群工作由重過程、重做法、重形式向重效果、重內容、重實際轉變,還可以從設置生產經營任務、安全生產、產品質量、嚴重違紀、重大穩定事件等一票否決性指標方面考慮,建立起縱向到底、橫向到邊的黨群目標責任考核體系,有效改變黨群工作軟任務、軟指標現象。

結語:經過上文的分析和介紹,我們對改制企業黨群工作的現狀,企業文化思路對企業黨群工作的意義、重要性以及具體落實的可行途徑等方面的內容有了一定的了解,從中我們可以深刻地認識到,面對如今企業改革以及企業間競爭壓力不斷增大的嚴峻現實,如何通過有效措施,將企業黨群工作的整體水平提升至一個新的高度,顯得尤為重要和必要。事實上,就企業黨群工作而言,其在具體的實踐過程中,需要將各類因素積極全面的考慮進來,而在這種積極因素之上的企業文化思路則大有可為,因為就一個企業的文化而言,其實際上是企業進步的靈魂,其在推動企業建設、發展上有著十分重要的現實意義。

第11篇

根據會議的安排,下面我報告整個活動開展的三個方面的情況:

一、此次大討論活動的三個特點很突出

一是主題明確。這次大討論的主題非常明確,就是“解放思想抓機遇,把握形勢促發展,提升質量增效益”。討論中,大家都把深入開展“質量效益年”活動,作為抓手,把年度工作的指導思想和工作思路貫徹始終,主題鮮明。

二是措施得力。一是制定下發了詳細的活動方案;二是行長親自動員講話;三是分管行領導親自進行的目標任務演示;四是行領導深入基層參與指導大討論活動;五是行領導親自授課;六是信息推動。大討論期間,共編發“專題信息”三期,分別刊登了天津分行、經區支行、崖頭支行、營業部等28家分、支行的討論情況,有力推動了大討論活動的有效開展。

三是求真務實。在這次大討論活動中,總行各部室以及各分、支行都按照《方案》的要求,結合自身實際,創造性的安排了討論活動,效果很好。通過這次大討論,全行干部員工做到了思想上有震動,實踐上有行動,工作上有推動,可以講,此次大討論活動開展得有聲勢、有實效、有廣度、有深度,做到了求真務實、力戒了空談,體現了針對性、實效性和創造性。

二、此次大討論活動的三個效果很明顯

一是進一步解放了思想,提高了認識。在活動中,總行各部室以及各分、支行都認真學習了《譚行長在解放思想大討論動員大會上的講話》,深刻領會講話精神,充分理解開展解放思想大討論的意義,認真分析當前的發展形勢,每位干部員工都圍繞領導講話中提出的創業激情不足的問題、工作標準不高的問題、創新意識不強的問題、大局意識淡漠的問題等為重點進行自我剖析、認真交流、深入討論,積極查找存在的不足以及思想根源的問題。在解放思想中統一了思想,在統一思想中提高了認識,在提高認識中凝聚了合力,為“質量效益年”的有效開展奠定了堅實的思想基礎。

二是進一步明確了目標,領會了思路。通過大討論,大家進一步明確了目標。紛紛表示,站在新的起點,面對新形勢、新機遇和新任務,以新的思維、新的視野、新的舉措加強和改進我們的各項工作,始終保持不甘落后、奮勇爭先的志氣,始終保持敢想敢干、敢為人先的氣魄,始終保持艱苦創業、埋頭苦干的精神,在激烈的競爭中爭取主動,在觀念的更新中進行突破,推動各項工作實現新發展。過大討論,大家進一步領會了年度工作思路。紛紛表示,堅持二級行的標準,突出風險管控和執行力建設兩個重點;做好客戶關系管理、業務產品創新,服務能力提升,人才隊伍建設和跨區域經營五項工作;全面提高發展質量和經營效益。

三是進一步明晰了措施,增強了信心。在大討論活動中,各部門、各分支行都圍繞主題,結合各自工作實際,明晰了今后的工作任務和措施。總行各部門通過對我行企業文化載體建設的討論,形成了《企業文化節日活動策劃方案》,通過對會議文化的梳理,形成了全行年度會議概覽;濟南分行把解放思想與解決存在的問題、破解思想上的障礙和促進業務發展相結合,把開展解放思想大討論活動的成效體現在解決實際問題上;天津分行開拓思路,轉變觀念,運用逆向思維,創新方法,改變等客上門的守舊觀念,開展了“攜手前行,合作雙贏”的客戶拜訪活動;經區支行將各項考核指標量化,塑造全新的工作機制,建設一流的團隊,提供一流的服務,爭創一流的業績,提出了打造學習型、創新型、規范型、服務型、平安型、和諧型“六型”支行的新舉措;等等。通過大討論活動,全行上下對我行持續穩健快速發展充滿了信心。

三、不斷鞏固和深化解放思想大討論的成果的三點希望

存在決定意識,思想是行為的先導。思想解放的程度,影響著全行干部員工認識問題的角度、接受新事物的氣度、推動工作落實的力度,最終影響發展的質量和速度。每年一次的大討論都碩果累累,今年也不例外,大討論結束了,接下來就是要把這一系列的成果在我們的工作中進一步運用好,發展好,進一步鞏固好、深化好。

一是把大討論形成的思想共識轉化為工作的內在動力。在解放思想大討論活動中,我們緊緊圍繞著2012年的經營工作指導思想和經營工作思路,廣泛深入的開展了討論,在三大能力、質量效益、企業文化等意識上理清了思想,統一了認識,形成了共識,可以說這些思想共識將成為我們今后的思想基礎和工作保證。這些思想共識既體現了我行持續穩健快速發展的現實需要,也是科學發展觀的本質要求,這就要求我們把在大討論活動中形成的共識轉化為今后工作的精神動力。

二是把大討論中形成的思路和措施落實到具體工作實踐中。三個月的解放思想大討論活動,全行干部員工圍繞著風險管控、執行力建設、客戶管理、產品創新、企業文化、人才隊伍建設、服務能力、跨區域經營,特別是質量效益方面進行了廣泛深入的討論,形成了一些思路和措施。這些成果不僅要體現在書面的措施上,更要體現在我們的具體工作實踐中。我們在今后的工作中,就是要把這些思路和措施運用好、落實好,體現在具體成效上。

第12篇

大家好!我代表客房部匯報2006年部門工作計劃。2005年,客房部完成營業收入XXX萬元,營業費用XXX萬元,實現營業利潤XXX萬元,營業毛利率僅為XX%,費用率為XX%。

為增加客房收入,提高客房毛利率,2006年,我部將圍繞年度經營指標調整工作思路,在以下方面做新的嘗試:

一、加大成本控制力度,建立成本質量控制分析制度。

通過分析比較2005年營業費用中各項指標,我們認為在開源節流方面,成本控制工作應該更加細化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有X萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為X元,約占房間成本的X%。從3月份起,我們要求樓面要加強一次性用品用量控制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,降低耗用成本。PA地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、制服的清洗工作,專業洗滌藥劑市場價格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。

2005年,我部各項維修費用達XX萬元,占到全年營業費用的XX%。今年,我部在保證客房設備設施正常使用的同時,嚴格控制維修成本,對需要更換的部件由主管或領班確認,(來自)做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對,反饋質量效果,降低維修成本。

二、細化責任,實行分管主管領班負責制。

今年,我們將加強部門管理,各領班主管對所管區域的人、財、物、工作效率、財產、設備設施維修、客賠事項復核等工作實行全面負責,并到場監督,減少投訴率,對所管區域服務質量方面的問題,主管領班承擔連帶責任,作為每月工作質量考核的參考依據。

三、激發員工工作熱情,試行員工工作獎勵機制。

今年,我部在對員工工作質量考核時,將嘗試新的獎勵機制,將在工作紀律、工作態度、服從意識、服務規范等基本考核項目良好的基礎上,設立“工作效率獎——指工作準確,快速,基本無投訴”、“衛生質量獎——指房間設備設施正常,衛生干凈,做床美觀,配備正確”、“團結服從獎——指服從上級工作安排,團結友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質量、團結服從方面表現出色,基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標。經初步測算,2005年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為XX元,平均房價為XXX元,出售一間房的毛利為XX元。通過比較分析,我們初步設想對總臺試行銷售獎勵機制。(來自)以月度經營指標中計劃出租率為基數,結合平均房價,按所增加的營業收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額,增加總臺員工主動銷售意識,調動員工售房積極性。

四、做好常客信息收集及服務回訪工作。

對酒店常客、大客戶,我們將加大對他們的關注,逐步建立回訪制度,對常客、長住客在房價上可適當給予更大折扣,以優惠措施來留住老客戶。

五、其他工作

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