時間：2022-06-09 11:15:51
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇輔導員培訓個人總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
第一，輔導員工作是一份良心上的工作。教育部第24號令對輔導員工作提出的要求第一條便是“認真做好學生日常思想政治教育及服務育人工作，加強學生班級建設和管理”，將輔導員工作定位在思想政治教育及服務育人，這一服務性更加使我覺得輔導員從事的是良心活，具體表現在對學生的態度和處理學生事件的方法上。涵蓋熱心、耐心、公心、愛心四個方面，這四個方面互相聯系，共同作用。
比如我現在帶的是大一的學生，新入校門的他們是懷著無限憧憬走進大學校門的，對大學里的各項事務都充滿了好奇，他們不知道怎么來規劃大學生涯，不知道如何度過人生最值得珍惜的時光，這就需要輔導員下功夫進行正確的引導，特別是這個階段正是他們的人生觀、世界觀、價值觀養成的時期。市場經濟的沖擊和社會上文化多元思想多流的滲透，一定程度上影響著他們價值觀念的形成。他們時不時地會困惑，會迷茫，會找不到前進的方向，在這個時候就需要有一名人生導師來進行指引。從事思想政治工作的輔導員就需要來擔當引路人這一角色。要本著對學生負責的心態，拿出十分的熱心，密切關注學生的成長和成才，在學生困頓的時刻，在學生疑惑的時刻，在學生艱難的時刻，伸出溫暖的援助之手。還記得素質拓展訓練中那段生命之旅，正是因為有一雙無論在平坦的泥地還是在陡峭的山路，無論在鐵絲網下還是在獨木橋上都不松懈的手，才讓廣大女學員感動得痛哭流涕。我想在做學生工作的時候，就應該充當那雙手的作用，陪伴學生度過大學四年。同時，在學生有思想問題找你解決的時候，要做一個最好的傾聽者，同時給與真誠的建議。他們的思想可能比較天真，可能比較不成熟，這就需要輔導員耐心地聽，耐心地講，而不要表現出厭煩的情緒，浮躁的情緒，真正做到情為學生所系。
之所以說輔導員是一份良心的工作，還表現在獎學金的評定、助學貸款的核實、助學金的發放上。在做這些工作的時候，一定要有一顆公心和愛心。本著公平、公正、公開的原則，做好學年評優獎先，使獎學金真正落實到優秀的學生。同時認真核查貧困學生實際情況，關心困難學生的生活，使助學金真正發放到他們手里。鼓勵貧困學生不自卑不心虛不攀比，鼓勵他們刻苦學習回報國家和社會。總之，真正做到利為學生所謀。
第二，輔導員工作是對能力的挑戰性工作。這個能力包括了協調力、應變力、溝通力，具體指的是協調上級職能部門與學生之間上通下達的能力，應變學生突發事件的處理能力，溝通學生與老師、學生與學生之間的交流能力。
就協調力來講。從事輔導員工作兩個月以來，雖然時間還很短暫，但已經真切地體會到輔導員工作的瑣碎。新生入學綠色通道、助學貸款、助學金、越冬補助等貧困資助工作;新生入學教育、學校規懂校紀知校史、學習十七大會議精神等思想政治教育工作;編排班級、宿舍、學號，選任班干，組織活動等日常管理工作，這些都成了輔導員工作中的必修課。這就需要應對學生處、教務處、黨委等職能部門的工作布置，做到上情下達，下情上傳。若不具備良好的協調能力，則充當不了橋梁這一角色。
就應變力來講。學生工作不是日復一日的重復的，雖然日常管理還能找到一些固定的模式，但總排除不了突發事件的可能。面對突發事件，要求輔導員做到沉著冷靜，第一時間上報，從大處著眼，尋求問題解決的最佳方式。
就溝通力來講。學生與老師之間，學生與學生之間都是需要交流的。老師的授課方式是否讓學生滿意，是否被學生接受，在學生不好意思向老師反映的情況下，就需要輔導員作為中間人協調。同時輔導員也應經常向老師了解學生的上課表現及出勤情況。另外，學生與學生之間出現矛盾的時候，輔導員就要積極解決調和矛盾。維護年級學生的和諧、穩定。
第三，輔導員工作要求自身素質的不斷提高。包括思想道德素質和科學文化素質。
我們從事的是思想政治工作，首要的要求便是自身政治強。必須與時俱進，關注國內國際時事政治，關注國際局勢的發展變遷;主動并經常學習理論知識，用正確的科學理論武裝頭腦，用先進的理論指引自身的行為。“學高僅能為師，德高方能為范”，必須加強自身的思想道德修養，為學生起到表率作用，成為一名令學生尊敬和欽佩的大學良師益友。同時，科學文化的加強也是不可或缺的。大學生是社會上最先接受新事物的群體。作為與他們打交道的我們也要具備較快接受新事物的能力，這樣才能跟得上時代的步伐，與學生有更多交流的話題,更準確地為他們引路。輔導員自身也要加強學習，提高業務。比如我不是思想政治教育科班出身，就要在工作中把這一門課盡快補上，加強教育學、心理學的學習。掌握心理輔導技術，掌握教導方法，應用到做學生工作的實踐中，指導工作有序地開展。
關鍵詞 輔導員 科研能力 路徑
中圖分類號：G451 文獻標識碼：A
Abstract With the strengthening of national capacity building for counselors' comprehensive attention， enhance research capacity of counselors is also very important. However， at this stage the status quo is not optimistic counselor research capacity， how to enhance research capacity of counselors， so as to enhance the quality of their work and educational and scientific level in order to promote the comprehensive development of the ideological and political education work is important issues put in front of us.
Key words counselor； research capacity； path
1 輔導員科研能力提升的必要性
1.1 輔導員隊伍職業化、專業化、專家化發展的基本要求
輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，這從政策上明確了輔導員的身份定位和工作要求，輔導員既是教師，是干部，也是研究者。輔導員不僅是學生思想問題的解惑者、專業學習的指導者、生活心理的關懷者，人生發展的導航者，同時也是教育科研的承擔者。輔導員工作是一項專業性很強的職業，需要依托思想政治教育學科，運用相關理論與方法，同時結合學生工作規律有針對性、實效性地開展工作。輔導員工作又不僅是一項職業，更是一項事業，要求輔導員不僅要成為大學生思想政治教育的專業型人才，而且要向專家型方向發展。一系列文件、通知如中央16號文件、教育部24號令等都對輔導員科研能力提出明確要求，在剛頒發的《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》中根據等級對輔導員科研能力也做出具體規定。
1.2 做好思想政治教育工作的必然要求
當今社會風云突變，社會思潮紛繁復雜，大學生的思想和心理也呈現出多元化、復雜化，加之高等教育的新要求，使得輔導員工作的范圍擴大，內容增加，難度加大，專業化要求也日漸提高。傳統的思想政治教育理念與方法已很難適應新形勢的發展要求，而這就要求輔導員加強科學研究，重新梳理教育理念，把握新的工作規律，創新思想政治教育方法。輔導員要結合自身工作中積累的第一手資料和實踐經驗，歸納總結，理論分析，形成成果。要在已有成果基礎上，聯系當前出現的新情況新問題進行創新，形成一定的理論研究。也就是要把出現的問題變成研究的課題，把已有的經驗上升為總結的理論。而形成的理論研究反過來指導實踐可以提高工作的針對性、實效性和主動性，從而形成良性循環。
1.3 輔導員自身發展的內在訴求
輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友，而所謂的“人生導師”是指輔導員要有“領先一步”、“高人一籌”的能力，要把思想政治教育滲透到學生的專業學習中去，改變輔導員的職業形象，擴大在學生心目中作為有學問的教師的影響力。輔導員科研能力可以說是做好各項工作的基本功，它的提升也會伴隨著管理、研究以及教學的長足進步，能增強輔導員的職業興趣和認同感，激發出不竭的工作動力，并進一步明確自身的發展方向。前面也提到了在輔導員所應具備的眾多能力中，其科研能力處于核心地位，輔導員要想增強自身核心競爭力，其科研能力的提升最為重要。2002年楊世傳首次使用了“研究型高校政治輔導員”一詞，把“研究”作為輔導員職業素質的內在要求正式提出。現階段輔導員科研素質研究也成了比較熱門和新興的研究方向，輔導員要實現自身的可持續發展，提高科研能力勢在必行。
2 輔導員科研能力的現狀
2.1 科研時間不足
教育部24號令規定了輔導員包括心理咨詢、安全教育、資困助學、就業指導、班級管理、黨團建設等八項主要工作職責，但在實際工作中，只要與學生相關的一切工作都和輔導員有關。輔導員受各部處、各機構、各系室的多頭領導，扮演著上傳下達的辦事員角色，是學生的“馬大姐”，實行一肩挑。坊間流行一句：兩眼一睜忙到熄燈，輔導員工作是白加黑、五加二，這是輔導員工作的真實寫照。輔導員工作可以說是事情多、時間長、強度大、責任重。輔導員整天忙于應付日常繁雜瑣碎的學生事務性工作，根本沒有時間和精力投入到本應作為工作重點的思想政治教育工作，自然也不會對思想政治教育的客觀規律進行深入研究。
2.2 科研意識淡薄
輔導員的科研意識是指輔導員要具有及時發現學生工作中的各種情況和問題并積極主動進行思考探索研究的意識。許多專家學者的調查表明，輔導員的科研意識淡薄，很多科研論文、成果是為了評職稱的“功利”需要。很多輔導員認為他們的主要任務就是帶好學生，而科研的事情應交于專業課教師，也就是經常提到的“重管理、輕學術”思想。部分輔導員習慣于簡單套用現成的經驗、方法和理論，恰恰沒有意識到提高科研能力能為他們的工作帶來更高的效率，也缺乏用科學的方法來發現問題、分析問題、解決問題的意識。
2.3 科研能力不強
隨著輔導員準入門檻的提高，現階段輔導員大多是碩士研究生，甚至還有一部分是博士。可是說輔導員隊伍的整體學歷較高，其科研能力不可小視。然而眾多輔導員并非專業出身，理論基礎不扎實，其研究多數是對某一現象的描述，理論性、學術性不強。由于缺乏系統的學科知識，所以在處理問題、分析資料時不能用專業知識加以指導，未能把個人工作和科學研究進行很好的結合。同時“輔導員出口多元，發展自主”的流動性也讓眾多輔導員在考慮年齡大后的分流問題，為自己從事教學、研究、管理等崗位作準備，更多關注自身未來發展方向，思想政治教育方面的研究有很大的提升空間。
2.4 科研氛圍不濃
由于輔導員專業背景分散，加之工作任務繁重，輔導員的時間和精力都有限，在一起討論的更多是實際問題。在輔導員的各類培訓中，更多關注的也是學生工作技能的培養，對輔導員科研上的培訓、指導和規劃明顯不足。從學校層面說學校未把輔導員作為學校科研隊伍的重要組成部分，在課題立項申報、成果評定等方面給予的政策傾向性不夠，輔導員科研隊伍建設缺乏相應的保障制度。目前，輔導員的科研工作多處于自發、散養的狀態，這樣的氛圍直接導致輔導員科研意識的缺乏，科研成效不高。
3 輔導員科研能力提升的路徑
3.1 在工作中學習
理念是行動的先導，學生思想政治工作多樣化和復雜化的發展趨勢要求輔導員樹立“工作學習化，學習工作化”的理念，要不斷夯實自身的理論基礎，不僅要學習思想政治教育的專業知識，也要涉獵管理學、心理學、教育學等領域，同時還要對所帶學生的專業有一定了解，也就是要跨領域學習，進行多領域知識融匯整合。輔導員只有具備扎實的理論功底，才能應對工作中出現的各種問題，才能入情入理地分析解決問題，才能做好學生的領路人。要根據輔導員工作的實際，多形式多途徑地開展崗前培訓、日常培訓、專題培訓、骨干培訓等，通過培訓完善知識結構、增強科研意識，提高科研能力。同時為輔導員相互溝通交流搭建平臺，使他們結合自身的實際工作和科研興趣，分工合作，在合作中凝練科研方向，提升科研實力。現階段從國家到學校為輔導員進一步深造提供了很多政策支持，也搭建了很好的平臺，輔導員應結合自身實際，依托教育部輔導員培訓和研修基地，有選擇性地攻讀相關學位，不斷提升自身學歷層次，完善自身知識結構。
3.2 在學習中總結
輔導員是大學生健康成長的知心朋友，要貼近生活，貼近實際，貼近學生。輔導員要彎下腰多深入學生中去，要及時、全面、深入地了解學生的需求以及遇到的各種問題，只有這樣才能掌握第一手的資料，從而為他們的健康成長提供深入細致的指導。輔導員要注重積累，及時做出工作總結，通過撰寫工作日志、生活日記、工作計劃、總結報告等積累豐富的材料，同時要把積累的材料分類歸納總結，也就是要總結經驗、積累知識。對于日常工作要多思考，對于突發事件、典型案例要多觀察，要總結出一些可以借鑒的經驗性規律，從而提高工作的針對性和實效性。輔導員每學期要注重總結，分析得失，要制定好自身職業發展規劃，在實際工作中不斷提升自我，實現職業化、專業化、專家化的發展。
3.3 在總結中提升
輔導員工作不僅是一門科學，也是一門藝術，這就需要輔導員創造性地開展各項工作。首先，輔導員在實際工作中積累了第一手的資料和大量的實踐經驗，如何將這些資料歸納總結后運用學科意識和專業理論思維，將其上升到一定的理論高度是每位輔導員應考慮的。輔導員要將所掌握的資料分類歸納，運用相關知識進行分析，掌握其共性規律，并以此為點進行深入研究，也就是要總結經驗，探索規律，提升理論。而在此基礎上形成的新理論反過來指導新情況新問題更具有針對性和實效性。其次，就現階段輔導員從事科研現狀來說，大多以應用性研究和實踐性研究居多，理論性研究和文獻性研究相對較少，實際上大學生思想政治教育的很多文件是理論研究的成果。這就要求輔導員要勤于觀察思考，要學會研讀文件，在多讀多看多學習中總結提升。再次，輔導員可以拓展自己的研究范圍，不僅可以研究實際工作中遇到的問題，也可以研究熱點問題，更可以把思想政治教育與所帶學生專業相結合，實現交叉學科的研究。只要是與學生相關的，輔導員都可以在歸納總結基礎上，提升高度，深入探討，理論研究。
當今社會瞬息萬變，新情況新問題層出不窮，過去單純的“說教式”的思想政治教育模式已經不能完全適應社會的需要，這就需要輔導員在工作中學習，在學習中總結，在總結中提升，實現由事務型向學習型、由經驗型向科研型轉變，提高大學生思想政治教育的科學化水平。
參考文獻
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【關鍵詞】高校輔導員 職業生涯 規劃
職業生涯規劃，又稱職業生涯設計，是指個人與組織相結合，在對某一職業的主客觀條件進行測定、分析、權衡、總結的基礎上，確定最佳的人職匹配關系，達成個人與組織的共同目標，并且為實現目標雙方都采取行之有效的行動的過程。高校輔導員進行職業生涯規劃的作用體現在：一是有助于加強高校的輔導員隊伍建設；二是有助于革新學生教育和管理工作；三是有助于高校實現人力資源配置最優化；四是有助于輔導員自身實現職業目標。因此，在教育發展形勢下，高校輔導員非常有必要進行職業生涯規劃。那么，作為高校輔導員，應該如何進行規劃呢？
一、明確輔導員職能，奠定職業規劃基礎
明確高校輔導員職能是輔導員進行職業規劃的基礎。從實踐工作上來看，輔導員“身兼數職”，因而其職能也突出多元特點。首先，教育職能。輔導員是對大學生實施思想教育的主要人員。學生在接受專業教育后，課外教育則是主要由輔導員完成。例如，課后談心、心理引導、就業指導、思想教育、情感教育等。其次，管理職能。作為輔導員，要對學生的課業、生活這兩大方面進行管理。課業方面的管理包括：學生出勤率、獎助學金的評定、考試等；生活方面的管理包括：宿舍管理、出行安全引導、飲食安全等。最后，服務職能。例如，寒暑假學生留校工作、貧困生貸款等。由以上分析可見，高校輔導員的職能呈現多元化特點。明確輔導員職能后，才能更好地進行職業規劃，使輔導員的職業發展方向更具指向性。
二、客觀地認識自我，明確自身職業定位
在進行職業生涯規劃前，輔導員還應客觀地、正確地認識自我，以明確自身職業定位。首先，重新認識自我、評價自我。輔導員可以從性格、愛好、志趣、專業技能優勢等方面綜合分析自己，理清自身發展思路。其次，分階段進行職業生涯規劃目標。職業生涯規劃目標的設定既要符合個人實際發展情況，也要與院校的發展方向相一致。這就要求輔導員處理好個人目標與學校目標的關系。在設定總目標的基礎上，再把各個目標分解，付諸行動，使自身所制定的目標更易于實現。最后，確定專業化發展方向。在新形勢下，高校輔導員應走上雙向發展道路，即職業化和專業化道路。“專業化”是指學校應倡導輔導員長期從事此項工作，把輔導員工作作為一門科學深入研究、實踐，爭取成為研究領域專家。根據輔導員職能，筆者認為輔導員可以往以下方向進行專業化發展：生活輔導員，主要肩負學生日常生活管理的重擔；心理健康教育輔導員，心理引導是輔導員工作范圍，為了爭取成為這一領域的專家，輔導員必須進行心理培訓，豐富理論知識，并展開實踐；職業生涯規劃輔導員，主要提供就業、政策引導、職業設計等方面的服務，幫助學生順利走進社會；學生事務管理輔導員，主要進行社團指導、獎助學金評定等工作。輔導員通過重新認識自我，找準職業發展方向，制定目標，付諸行動，有助于促進輔導員自身的職業生涯發展。
三、加強輔導員培訓，提供職業發展條件
在輔導員制定了職業生涯發展目標后，高校要加強輔導員培訓工作，為輔導員的職業發展提供必要的條件。首先，充分重視輔導員崗前和在崗的教育培訓工作。剛加入輔導員隊伍的人員通過接受崗前培訓，系統了解輔導員工作流程，清楚地了解輔導員工作職責，以更好適應輔導員工作。而對在職輔導員進行教育培訓，則可以促進輔導員各方面能力的提升。特別是在確定職業化和專業化發展目標后，可以針對不同目標的輔導員，提供不同的培訓，使輔導員更加堅定職業發展方向。其次，適當拓寬輔導員的職業發展空間。對于有教學潛力的輔導員，高校要給予輔導員施展的機會，使輔導員擁有更廣的發展空間。總之，輔導員職業生涯發展目標的實現與輔導員自身的專業能力、個人工作能力有著密切聯系。高校應當給予各類教育培訓，為輔導員的職業發展提供有利條件。
四、搭建專業化平臺，健全職業發展機制
高校提供專業化發展平臺，并努力健全輔導員發展機制，有助于輔導員職業生涯規劃的順利實施。首先，健全輔導員聘任制。在聘任時，從學歷、理論知識、個人工作能力、人生觀念等各方面進行考查。在安排輔導員工作時，應注意合理搭配。其次，建立輔導員職稱評定體系。輔導員的工作主要是面向學生，以學生利益優先，但是從職業發展來看，輔導員也需要晉升機會，需要利用晉升獲取工作上的滿足感，以更堅定的前行。在建立職稱評定體系后，還應建立工作考評制度，以此作為晉升的依據之一，督促輔導員努力工作。最后，建立科學、有效的激勵機制。激勵機制的建立有助于調動輔導員的積極性；有助于輔導員發揮潛能。
綜上所述，輔導員崗位具有復雜性、特殊性等特點。優秀的輔導員不僅要擁有一定的理論知識，還要能靈活處理各種問題的能力。而高校輔導員進行職業生涯規劃，則能助力于輔導員自身的發展；更能健全和穩定高校輔導員隊伍，為高校的發展發揮巨大作用。
【參考文獻】
[1]李乃蓉. 構建高校輔導員職業生涯規劃體系的研究[J]. 桂林航天工業高等專科學校學報，2011（01） .
關鍵詞： 高校輔導員 大學生 就業工作
近年來，隨著各大高校不斷擴張，越來越多的學生實現了自己的大學夢，就業形勢日益嚴峻。誠然，影響大學生就業的因素很多，大到整個國家、社會的發展形勢不斷變化，小到企業在人才培養上的不同要求，學校和家庭對大學生的期望等。做好大學生就業工作，需要國家、政府、學校、家庭、個人等多方面的共同努力。高校輔導員作為學生思想政治教育的第一線人員，在開展就業工作方面有不可替代的優勢，輔導員能否在大學生就業中發揮有效作用，對高校畢業生就業工作的順利開展有重要意義。
一、輔導員參與就業工作的優勢
（一）輔導員的素質優勢，利于指導工作的專業性。
隨著黨和國家對高校輔導員隊伍建設的日益重視，加入輔導員隊伍成為很多學子的夢想。現在很多高校輔導員招聘的基本條件都是黨員、主要學生干部、研究生學歷等。還有的學校甚至要求博士學位等。高素質人才的聚集為輔導員隊伍發揮就業指導作用奠定了必不可少的前提和基礎。
（二）角色優勢，拉近了與學生的溝通距離。
輔導員是大學生學習生活的管理者和帶領人，起著引領、教育等作用。高校輔導員大多由年輕老師擔任，他們的思想、生活習慣、愛好、價值觀等與當代大學生基本差別不大，也有很多輔導員與學生有相同或相近的專業背景，與學生溝通方便，消除了與學生的隔閡。高校輔導員的角色優勢可以成為學校就業指導體系中學生和學校、社會的關鍵紐帶。輔導員由于工作性質的特殊性，可以經常深入學生宿舍，對學生求職過程中的不良情緒，輔導員更容易發揮角色優勢幫助緩解。
（三）崗位優勢，利于增強就業指導工作的實效性。
在就業心理指導、樹立正確就業觀、全程化就業指導等方面，輔導員具有很強的崗位優勢，輔導員可以把就業指導各項工作融入學生工作中。如開展就業交流會、就業主題會等，也可以隨時深入學生宿舍了解學生求職心理，幫助學生緩解就業壓力。
（四）常規性工作與就業指導工作相結合，提高就業指導的有效性。
輔導員在日常管理工作中以輔學生之人、導學生之才為教育根本和落腳點，就業工作與常規性工作相結合，可以不斷提高業務水平，強化意識。不僅提高日常管理工作效率，而且盡快達到就業指導預期目的。既能抓住學生的興奮點，又能增強就業的時效性。具體方法有以下幾個方面。第一，健全學習機制。包括輔導，也就是要求專家、就業優秀學子和輔導員共同交流就業指導方面知識。同時，有計劃、有步驟地選送輔導員老師參與就業培訓，特別是一些有輔導資格證書的就業指導培訓。建立監督考核機制，及時督促輔導員完成相應任務。考核制度實施中，不能大而化之，搞形式主義，要真正落到實處，不斷總結經驗，根據學生不同特點分不同群體分類指導。
二、輔導員在就業工作方面存在的問題
（一）高校輔導員缺乏專業指導。
目前高校輔導員普遍年輕，工作時間短，缺乏必要的社會實踐經驗和系統的理論體系，指導過程中僅停留在政策與形式宣講上，不能更詳實地對每個學生做職業生涯規劃指導。有些輔導員夸大就業形勢，更容易給學生造成心理負擔，導致學生盲目簽就業協議。
（二）工作忙碌影響就業工作的開展與指導。
輔導員處在學生管理工作的第一線，學校大小方針都要通過輔導員上傳下達，“上面千條線，下面一根針”，是對輔導員工作的真實寫照。輔導員要負責學生工作的各個方面，分散時間和有限精力，很難讓就業工作更規范化、系統化。
（三）高效監督考核機制尚不完善。
如今，大部分學校還沒有明確把指導學生就業納入輔導員職責要求中，制定詳實的考核制度。輔導員考核中，更多地側重數量考核而忽視質的提升，因此非常容易造成學生就業情況與輔導員工作業績考核關系不密切。
三、對輔導員開展大學生就業工作的思考和建議
（一）提高對就業指導工作重要性的認識。
高校輔導員要給學生灌輸競爭擇業意識，幫助他們更好地認清當前就業形勢。現在的用人單位不僅注重員工專業知識水平，還注重員工整體素質。所以，輔導員要幫助他們將就業壓力轉化為大學階段的學習動力，提升綜合素質。及時對學生進行職業規劃就業指導，引導他們結合自己的性格、特點、愛好、所學專業等多方面內容，正確評價和定位自己。就業工作是學校工作的重要部分，輔導員要對就業工作有充分認識，在目前就業形勢下，把思想政治教育和就業指導相結合，不斷加強學生人生觀、世界觀等觀念教育。
（二）加強自我學習和修養提升。
高校輔導員扮演著輔導的角色，又扮演著就業工作者的角色。輔導員要加強理論學習，提高自身業務水平，擁有廣博就業知識，更好地開展就業指導工作。輔導員應不斷學習的政治理論、就業指導理論，包括大學生就業心理等多方面理論。另外，輔導員要具備一定的調查能力，如正確把握和分析當前就業趨勢，處理信息。輔導員要深入思考，努力將理論與實踐統一結合。學校應分批次派送輔導員參加相關培訓，也可以邀請相關專家來學校統一講解，最終實現就業工作可持續多樣化發展。
（三）輔導員要引導學生樹立正確的就業心理。
高校輔導員要引導學生樹立“先就業，后擇業”的就業觀念，幫助學生正確定位，實現自身價值。及時引導學生走出心理誤區，擺好心態，科學總結和了解相關專業的就業標準。樹立正確的自我認知模式，指引學生懂得在目前嚴峻就業形勢下先就業融入社會未必不可。
（四）及時做好企業調研與宣講工作，開拓就業市場。
現在很多高校都會舉行企業招聘會，邀請諸多企業來校招生，就業市場的開拓為用人單位、畢業生提供更好的平臺。在“雙向選擇，自主擇業”制度下，就業市場給用人單位和高校學生提供了眾多選擇機會。在畢業生的就業工作中，如果能掌握很多就業信息，可以更好地為學生提供就業平臺。同時，國家保持可持續發展的就業狀況，對畢業生有著直接效益。因此，輔導員要努力贏得市場，與用人單位的人力資源部門時常聯系。建立企業需求的信息庫，保持良好的供求關系。輔導員還應根據學生特點積極到相關企業中，調研企業的真實用人需求等多方面要求。
（五）明確輔導員職責，調動學生就業積極性。
學校制定輔導員職責時，應認識到就業工作是輔導員工作的重要職責。學校要尊重輔導員的勞動成果，制定相應的獎懲制度，將就業指導理念與實踐作為培訓內容之一，對受培訓的輔導員提出培訓目標。
（六）注重工作研究方法，提升工作層次。
畢業生工作涉及諸多方面內容，大多數輔導員每天忙于事務性工作，要實現就業工作的可持續發展，輔導員不能停留在一般性事務中。要在工作中勤于思考，對工作方式與技巧多琢磨，應對工作中出現的新變化。輔導員要開展全程化、個性化指導，針對不同年級和個體給予指導。所謂全程指導，就是將就業方針政策貫徹落實到大學生四年生活中，要求輔導員樹立全程化的重要意識，根據每個年級學生的教學要求、身心特點、側重點等明確目標，突出層次，步步為營。對于大一新生而言，側重于幫助學生規劃好四年的學習和生活計劃，及早適應大學生活，培養學生的職業生涯意識。采取考研報告會、座談會、沙龍訪談等多種形式讓新生接觸就業。營造良好氛圍，讓新生做好心理準備。對于大二學生，應側重于教育學生理性認知就業，培養良好興趣，明確自身奮斗目標并為之努力。打好專業課基礎，深入了解學科知識點的內涵，不僅停留在表面，更應該抓住知識點的深層含義。提高總結素質，積極參加學校活動。對于大三學生，側重指導學生參與社會實踐，根據社會需求和實際情況揚長補短，增強做事主動性。和畢業生一起參與學校或學院舉辦的招聘會，提前感知就業形勢。提高科研立項能力，多舉辦導師指導會等。對于畢業生而言，著重培養學生了解就業方法，指導擇業技巧，樹立基層服務意識，引導學生把理論和實際相結合，把個人追求和社會需要相結合，以更好地實現人生價值。
（七）做好每一屆畢業生就業信息備份，以便隨時共享資源。
高校輔導員要做好就業溝通工作，對于往屆就業成功的學生，最好做個學生檔案備份。從專業、個人需求等多方面整理。每一年招聘本專業的用人單位在要求上會有些變化，這樣備份有利于指導應屆畢業生的工作，有利于推薦畢業生去合適的工作單位。
綜上所述，大學生就業問題是高校輔導員在不斷接觸畢業生就業工作中總結出來的，高校輔導員應該在大學生就業工作中不斷探索新方法，積累豐富經驗，更好地引導學生就業。高校輔導員是推動大學生就業的重要后備力量，促進大學生就業工作更專業化、系統化地開展。學校就業工作常抓不懈，高校輔導員應該以滿腔熱血對待學生的就業工作。
參考文獻：
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關鍵詞：高校輔導員 培訓機制 專業化要求 立足點
2006年，我國高等教育的毛入學率達到22％，標志著我同高等教育進入大眾化時代。高校后勤社會化改革，學分制推進，就業制度改革等方面引起思政工作的環境、對象、任務、內容深刻的變化。面對這種新形勢、新要求，高校輔導員隊伍建設必須立足于輔導員隊伍的專業化，提高輔導員破解工作難題的能力，并通過科學的培訓機制推進輔導員隊伍專業化建設，提升輔導員的職業素質，更好地發揮輔導員在大學生思想政治教育中的作用，為改進和加強高校思政工作打下堅實的基礎。
一、高校輔導員培訓機制與輔導員專業化
1．大學生思政工作對輔導員專業化的要求。
教育部24號令規定：“輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。”這是對高校輔導員角色的明確定位。現階段在經濟結構全面調整和社會體制轉型中成長起來的“80后”、“90后”已成為大學生的主體，由于社會外部環境的多元化使得他們的個性帶有明顯的時代特征，高校學生工作者要不斷研究大學生的心理、行為方式等特點，全方位地為大學生提供學涯規劃、心理咨詢和就業指導等各方面的教育和服務，這都需要專業化素質才能有效進行。而當前高校的輔導員隊伍整體比較年輕，許多是由剛畢業的學生擔任，或由本校的學生畢業留校擔任輔導員，他們往往是由學校到學校，雖然易于同大學生交流，但缺乏社會閱歷，在進行“人生導師”定位時力不從心，更多是憑借專業知識和思政技能承擔“知心朋友”的角色，并在不斷專業化的過程中，逐漸加深“人生導師”的角色。
2．輔導員培訓機制是實現輔導員專業化的重要途徑。
目前，高校輔導員中大部分是由非思政教育專業出身的人員擔任，雖然在進行選聘的時候，他們都是具備各個專業背景的優秀人才，綜合素質較高，甚至不乏高學歷人才，但由于高校思政工作的復雜性和專業性，他們剛進行輔導員工作時很難全面理解和把握工作規律，工作效率和質量很難保證。另外，思政工作的知識儲備和技能培養，在職前只能靠零星積累，而要保征輔導員孥業素養的形成必須依靠崗前培訓和職后培養。即使是思政教育專業出身的輔導員，面對大學生思想政治工作的新形勢和新特點，也需要與時俱進，根據專業化要求形成T型的知識技能架構，即既要專又要博，具有較為全面的知識和能力。
二、高校輔導員培訓機制的科學性要求
1．輔導員培訓機制需要規范化、系統化。
教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》及教育部辦公廳印發的《2006年―2010年普通高等學校輔導員培訓計劃》等文件對輔導員的培訓方面都有明確要求，高校在輔導員培訓方面必須有詳細的培養規劃，制定具體的培養方案。2007年9月，教育部在京召開高校輔導員培訓和研修基地建設工作會議，公布了首批21個教育部高校輔導員培訓和研修基地。上海市的輔導員培訓工作一直走在全國前列。上海制定了《上海市高校輔導員培訓工作實施辦法》，依靠高校，成立了7個培訓基地和5個心理健康教育與咨詢區域示范中心。目前，上海的輔導員培訓機制已成系統化，以教育部舉辦的全國輔導員骨干示范培訓為龍頭，以輔導員培訓基地和研修基地舉辦的培訓為重點，以高校舉辦的系統培訓為主體，構建了分層次的培訓體系。從培訓層次上分，有崗前培訓、日常培訓、專題培訓、職業化培訓四種類型，這四種類型橫向貫通。從培訓方式上，滿足教學、科研、實踐交流三位一體的不同要求。從培訓內容上，主要是嗣繞學生事務管理、主題教育、心理咨詢、生涯規劃等不同專題進行。
而全國高校輔導員培訓工作并不容樂觀，學者焦文銘、陸林研究發現輔導員培訓缺乏系統規劃。不少高校對于輔導員培訓的認識和理解存在誤區，對于培訓以走過場、搞形式為主，隨意性較強，缺乏計劃，沒有形成完善的制度。針對這種情況，各高校可以依托省部資源，立足校本培訓構建分層次培訓體系。
2．輔導員培訓機制需要和輔導員生涯發展結合起來。
完善輔導員培訓機制的最終目標是通過有效的培養滿足輔導員發展的總體要求，進而促進大學生思政工作。因此在輔導員培訓機制中，各高校應要結合輔導員專業背景和綜合素質，幫助其制定職業生涯發展規劃，引導他們將個人前途與隊伍建設的整體目標結合起來。通過相應層次的培訓，輔導員可進一步明確職業發展目標，提升職業素養，鍛煉職業技能，激發發展潛能。一部分專職輔導員經過培訓，能成為思想政治教育方面的專門人才，長期從事輔導員工作，確保輔導員骨干力量的相對穩定。同時把經過培訓，高素質的專職輔導員隊伍作為黨政后備干部培養和選拔的重要來源，可向教學、科研工作和社會其他崗位輸送，
3．輔導員培訓機制要滿足不同層次的需求。
培訓機制既要滿足輔導員整體的需求，又要滿足骨干輔導員的發展要求。各高校可以按年級、資歷和工作分工將輔導員進行分類，針對各類輔導員的培訓需求，制定針對性的培訓方案，進一步鼓勵和培養一部分輔導員提高專業化程度，成長為專家型輔導員。復旦大學培訓基地于2008年舉辦了全國首期骨干輔導員高級研修班，以開放性、研究型課程為主，注重實踐，堅持小班化、個性化和長效化，取得較好的培訓效果，并為發現和培養繼續深造的輔導員提供了平臺。高級研修班成為提升培訓層次，促進輔導員隊伍金字塔建設的重要方式。
4．在培訓機制中搭建專業支撐平臺。
美國高校學生事務隊伍建設重要的一個方面是學生事務人員培養的規范化。美國高教標準促進委員會了“學生事務專業人員碩士水平培養指導大綱和專業標準”對學生事務管理的碩士課程的內容、學分、范圍、層次作了明確的規定。其中知識面涉及高等教育和學生事務的歷史和哲學原理、生涯發展理論、個人和團體干預、學生事務的組織和管理等相關領域，實踐和實習也是課程的重點。國內高校可以針對校情立足輔導員培訓基地，由學科骨干和專家教授為學術帶頭人和導師，設置“大學生思想政治教育”專業(或研究方向)的碩士點及博士點，納入高校學科建設的總體規劃，為輔導員提供進一步深造機會，為輔導員隊伍建設提供專業支撐，促進輔導員隊伍由“實踐型”向“實踐一研究型”轉變。
三、高校輔導員培訓機制的實踐性要求
1．在培訓機制中側重實踐性學識的培養。
英國科學家和哲學家邁克爾?波蘭尼認為，隱性知識很難從“正規的”教育渠道加以傳遞，只能通過實踐和直 接經驗的方式獲得。高校輔導員在崗前培訓和各級職稱培訓中主要以課堂培訓為主，學習了教育管理學、教育心理學等相關課程。這些“顯性知識”只能滿足一定的知識儲備要求。而思政工作中有很多“隱性知識”，具有個體性、情境性、文化性等特點不容易通過課堂傳授獲得。因此，在培訓計劃中各高校要通過分析輔導員崗位的勝任特征因素，尋求和發展令輔導員獲取“隱性知識”的培訓方式。輔導員的專業能力不應停留在一定的理論知識和相應技能，而應融合這些知識展開對于問題情境的“反思”，解決復雜情境問題所應具備的“實踐性學識”。
2．在培訓機制中采取多種形式落實培訓效果。
有學者提出在高校輔導員培訓中進行應用體驗式教學，通過拓展訓練、案例討論、角色扮演、實地調研等表現方式來落實體驗教學效果。如朋輩心理輔導員的培訓方式能將知識技能盡快結合運用到實際的工作中。通過案例教學和分析、小組討論與實戰模擬、心理游戲等方式產生較好的培訓效果，輔導員可以盡快掌握心理咨詢技巧，了解并熟悉常用的測評工具，學會應對突發心理事件的心理干預能力。在培訓中各高校還可以采用教育技能比拼、集體宣誓、才藝展示等方式進一步豐富培訓形式。另外，實行輔導員導師制在培訓中也具有重要的地位與作用。
3．利用新技術、新理念推進培訓的實踐效果。
首都醫科大學自2007年以來推出了以工作坊形式進行輔導員培訓，通過個案交流、分析研討、專家點評等方式，搭建深入學習和交流的平臺。南京大學在輔導員培訓中教授“九分割”藝術療法，對于收集學生信息、了解學生心理動向有針對性的作用。
“融技術于課程的教師培訓”是從國外剛剛引入中國的先進培訓理念，通過以任務驅動、培訓導師為促進，鼓勵交流合作與資源共享，重視評價反思等方式擴展創造思維，有效整合技術與課程，這大大改變了以知識傳授為中心的培訓模式。輔導員承擔思政方面的教學任務和科研工作，在培訓中可以學會利用計算機和網絡來開展學習、教學和研究，以及如何在教學中高效地使用技術等。其實是通過信息技術學會信息獲取、信息分析和信息加工，從“授之以魚”向“授之以漁”方式轉變。
四、高校輔導員培訓機制的開放性要求
1．根據新形勢、新要求，以培訓機制的開放性保證前瞻性。
提高大學生思想政治教育的前瞻性，要求輔導員不斷反思工作現狀，及時總結思想政治教育工作的經驗教訓，敏銳把握思政工作趨勢，積極對大學生特點的動態發展進行科學研究。在培訓機制中，各高校需創設輔導員論壇。促進輔導員針對熱點問題進行思考，可以采用頭腦風暴法、深度訪談和廣泛研討的形式，推動輔導員總結和尋找創新思政工作的載體和手段，以適應工作的新變化。
2．以開放的方式整合各種資源促進培訓工作。
校本培訓的核心理念是實踐與合作。高校輔導員培訓基地建設應該結合實際需求，大力建設和引進師資，充分整合校內、政府機關資源、培訓機構及兄弟高校等四個方面的資源，多層次、多角度地開展輔導員培訓。各高校應利用培訓基地的資源整合優勢，在導師制的引導下，讓輔導員參與相關課題的研究。
3．輔導員的培訓機制必須結合輔導員工作機制的完善和發展。
輔導員的培訓機制不是一個孤立的問題，而是一個綜合性問題。輔導員培訓機制必須圍繞輔導員隊伍建設的總體思路進行。高校輔導員的選聘機制從源頭上保證了輔導員隊伍的質量，這是輔導員培訓機制的基礎。高校明確輔導員崗位職責和工作要求，完善學生輔導員考核制度，可使輔導員工作目標明確，為輔導員培訓提供動力和針對性。輔導員雙軌制、評聘教師和校內外交流等發展機制，則為輔導員培訓提供了方向和目標。因此，作為輔導員建設機制的一部分，輔導員培訓機制必須和其它關鍵環節聯系起來系統考慮，構建長效機制，理順輔導員從進到出的體制，從全局上把握輔導員隊伍建設的要求。
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2021年大學輔導員學年個人述職總結
一、正確的思想指導，先進的理念導航。
本人遵紀守法，認真貫徹執行黨的教育路線、方針、政策，認真貫徹落實科學發展觀，按照科學發展觀的要求，積極轉變教學觀念，深化教學改革，堅持走在教改的最前沿，引領教師走符合現代要求的教改之路，努力提高現代化教育教學水平。
二、加強理論學習，提高業務水平。
輔導員是老師的老師，主要任務是帶領教師進行教育教學研究，優教育教學。作為教師的領頭人，首先應該在教研第一線上充分發揮先鋒模范作用。因此我積極參加上級___的教育教學培訓，堅持自學。我們每周一開會布置一周工作，周二至周五早上下村聽課指導教學工作，周二至周四下午業務學習和處理站內其他工作，周五下村指導校本培訓工作。在工作繁忙，業務學習時間少的情況下，我堅持讀書看報，上網查閱業務資料，及時掌握最新教改信息，并摘錄有用經驗做法。勤于學習必有收獲，根據自己的已有經驗和學到的一些理論，我先后撰寫了《如何讓課堂有效》、《新課改要求我們做些什么》、《啟蒙教育的幾點淺見》讓本鎮教師參考學習，得到了老師和領導的贊賞和鼓勵。
三、以“教研為先導，教學為主線”指導教育教學工作。
作為教改前沿的工作者，教研教改是己任，教育教學發展是目的。為了做個合格的輔導員，我積極下村，認真指導。每聽完一節課，我都給教者指出優點和缺點，與教者共同商討更好的教法。我還認真指導他們如何備好課、上好課，如何開展教研活動，如何進行校本培訓等，鼓勵教師做好總結、反思、撰寫教學論文。為提高一些較邊遠村教師的教研能力和教育教學水平，我們兩位輔導員還特地挑選了一些教學精英送課下村。學校常規是學校教育的主戰線，在這常規建設年，對于學校常規工作的指導，我更加不敢放松。我仔細閱讀管理細則，認真督查指導學校常規工作，特別是教育教學管理工作。
四、積極完成站內的其他工作。
原輔導站工作繁多，人員少，我除了輔導員工作外，還負責收發復印文件和課本、教育教學用品的征訂發放等工作。我樂于接受領導分配的工作，毫無怨言，認真負責，做到領導放心，校長滿意。
回首一年來的工作，忙碌中感覺塌實，辛苦中留下回味，勤勉間播種了收獲。今后的工作還等待著我去思考、去探索、去實踐。我會以嶄新的精神面貌、創新的工作思路、塌實的教研作風去迎接全新的挑戰。
關鍵詞： 輔導員 學生干部隊伍 組織結構 矩陣模型
專職輔導員管理工作主管部門多，頭緒多，任務繁瑣；管理幅度大，一般要帶六個班（甚至更多），兩百多個性格不同的學生。只有依靠和充分發揮班級學生干部隊伍在大學生自我教育、自我管理和自我服務中的作用，輔導員才能把工作做好，因此要充分認識學生干部的角色和作用。他們作為輔導員的助手，幫助輔導員完成各級部門下達的任務；作為學生利益的代表，與代表學校的輔導員溝通信息，起橋梁和紐帶的作用；作為學生中的優秀分子，在各方面起模范表率作用；作為學生骨干，組織動員全班同學，調動大家的積極性。如果能夠充分發揮學生干部的這些作用，輔導員就一定能把工作做得更好。但是輔導員必須意識到，他是在指揮一支隊伍，一個組織，而不是簡單的一個個人。因此要把責任班級學生干部隊伍進行整合，形成一個整體。相同的學生干部通過不同的組織結構組合，他們所體現出的力量會存在明顯的差異。實踐證明，沒有哪種組織結構是無條件最優的，只有充分發揮組織資源的力量并且有利于實現組織目標的組織結構才是最理想的。[1]
本文借鑒組織行為學關于組織結構、激勵的成果，探討如何把幾個班級的學生干部隊伍有機地組合起來，形成一個整體，充分發揮團隊協作的力量，通過組織變革來提高專職輔導員的管理績效。
一、從金字塔形到矩陣形的組織結構變革
組織結構是指對工作任務如何分工、分組和協調合作。組織結構直接影響組織的績效、組織的管理、員工的行為等多個方面。組織結構的類型多種多樣，最常見的有金字塔形和矩陣形。金字塔形結構最典型例子是軍隊。[1]矩陣制組織又稱規劃-目標結構組織，是在直線職能制垂直形態組織系統的基礎上，再加一種橫向的領導系統。它把按職能劃分的部門和按產品（或工程項目、服務項目）劃分的小組結合起來組成一個矩陣，使每一名組織成員，既同原組織保持組織上和業務上的聯系，又參加產品或項目小組的工作。[2]組織結構設計的基本影響因素有四個：環境、戰略、規模和技術。就技術而言，隨著計算機和網絡等信息技術的發展，出現了各種新的溝通方式，使管理的跨度不斷拓展，時空距離大大縮短，傳統的管理層級逐步弱化，組織間的界限更加模糊，組織形式更加扁平化、低結構化。最為典型的就是“虛擬組織的出現”。[2]在輔導員工作中，博客、飛信、QQ群等網絡溝通工具已經得到普遍運用，為實現組織結構變革提供了有利條件。
班級學生干部隊伍金字塔形組織結構如圖一（為便于解釋，模型作了簡化，下同）。其缺點有：
（1）協作效率低下。班長承擔的任務過重，而其他班干部任務過少，學生干部的工作主動性、積極性、創造性不高，班委會成員聯系松散，缺乏團隊精神，對一些團隊任務無能為力，自我管理水平、管理自動化程度差。
（2）不利于學生干部的教育和成長。由于任務過重或鍛煉不足，其他班干部與輔導員的接觸少，培養不夠，學生干部的成長緩慢。同時這種官僚結構更強調服從，而不是發揮個體的創造性，與民主平等的時代思想，與教育者的目的背道而馳。
（3）輔導員工作低水平重復。由于以上兩個原因，輔導員要花更多的時間和精力來指揮和控制，充當消防員的角色，無暇進行深度思考，工作容易流于簡單和粗放。
圖一：班級學生干部隊伍金字塔形組織結構圖
針對輔導員管理工作的主要特點，把幾個班的學生干部隊伍進行整合，在班委會的縱向結構上，加上以職能劃分的橫向結構。如把各班生活委員集中在一起，組織成一個生活管理小組，這個小組的每個成員都負責本班的班費管理和助學工作，在輔導員指導下協助完成學校助學工作部門布置的工作。從中選出一個生活小組負責人作為輔導員的專項工作助理，負責跟蹤工作全過程。增加一個職能小組結構，與學校職能部門對應，既完成各個上級部門布置的工作，又在各個班級落到實處，提高了工作效率。
在明確規定各個崗位職能的前提下，采用矩陣型組織結構，可以解決傳統組織結構的一些弊端。班級學生干部隊伍矩陣型組織結構如圖二。它的優點是：
（1）能提高協作效率。由于合理分工，組織結構扁平化，減少管理層級，調動了更多學生干部的力量。通過職能小組，把同類班干集中在一起，便于相互溝通和學習，能夠同時提高個體效率和協作效率。
（2）促進學生干部隊伍發展成熟。得益于更多的實踐和培訓機會，以及社會助長作用，學生干部進步更快。再通過選拔、配置、輪換、淘汰等手段，以及團隊協作經驗的積累，促進組織發展成熟。
（3）輔導員工作壓力減輕，工作滿意度提高。在抓一些具體工作的時候，輔導員的管理幅度并沒有擴大。可以設立職能小組負責人作為輔導員的助理，直接接受輔導員的指導，其他干部在他的具體領導下完成專項工作。輔導員只要在一些關鍵環節上把關，由小組負責人跟蹤全過程。工作變得輕松，輔導員變得愉快和自信。
（4）有利于輔導員工作向更高水平發展，把更多時間和精力用來解決整體和個體的問題。
職能小組的成員來自不同班級，相互之間不太熟悉，可能存在溝通不良的情況。職能小組成員從上級部門或輔導員處接受專項任務后，需要到本班級去落實。除了完成專項任務必備的技能外，還需要結合本班的實際情況，獲得其他班委尤其是班長的支持與配合，運用班委會集體的力量一起推動。每個學生干部都處在兩個小組中，良好的溝通成為做好工作的基本前提。為此需要提高溝通水平，一方面要創造條件增進了解，一方面要學習溝通技能。由于有可能發生糾紛，矩陣結構需要召開很多費時的協調會議，為此必須使班委會例會制度真正執行起來，并發揮作用。
圖二：班級學生干部隊伍矩陣模型組織結構圖
二、矩陣模型組織的實施
由金字塔形結構到矩陣形結構是一次比較大的組織變革，需要認真計劃，穩妥實施。
1.工作任務分解與崗位設置。輔導員把上面的千條線梳理一下，對工作進行歸類合并形成幾大項任務，然后分配到相應的學生干部崗位，做到任務明確、不留空白、無重疊。對一項任務設計工作流程，分清有幾個環節組成。明確界定輔導員與學生干部、職能小組組長與組員、班長與班委各自的職責，這些都可以通過輔導員與學生干部的共同討論來確定。
2.學生干部選拔、配置和輪換。對于高年級，通過公開選舉的方式按照得票多少決定任用；對于低年級，可以采取輔導員推薦任命主要學生干部加選舉的方式選拔。對決定任用的學生，根據性格、性別、經驗和能力合理搭配，使之在性格、能力、經驗上互補，更好地發揮團隊合作的效力。可以根據學生個人的申請和班長的意見，讓學生在不同崗位之間輪換，使能力得到更加全面的鍛煉，同時也增進相互理解。
3.學生干部培訓。按培訓內容可以分為態度和能力的培訓。培訓的目的在于使學生干部端正態度，明確責任，激發做好工作和服務同學的熱情；同時提高溝通、協調、組織，以及認真細致完成工作的能力。按規模可以分為全體學生干部培訓，職能小組和班委會、團支部的培訓。前一種培訓每個學期舉行1-2次，后一種可在輔導員布置相關工作時進行。培訓可以采取輔導員講授、有經驗的高年級優秀學生干部傳幫帶、學生干部之間的經驗交流等形式，努力把學生干部隊伍建設成學習型組織。輔導員也可以根據經驗和觀察找學生干部個別談話，針對具體工作，提出改進方法和提升工作技能的建議。
4.總結與考核。各個班干部總結在自己職責范圍內班級取得的成績和存在的不足，總結經驗與教訓，班長和職能小組組長匯總形成班級和職能小組工作總結報告，向班級同學和輔導員述職匯報。然后根據貢獻、能力、班級群眾反應給予評分，分ABC三個等級。對考核優秀的學生干部，輔導員給予優先推薦入黨、評先進等精神獎勵。最后召開全體學生干部大會，進行工作經驗交流，表彰先進，使學生干部相互激勵，共同進步，而對受到違紀處分的學生干部，馬上撤換。
三、班級學生干部的激勵
基于提高管理績效和實現教育目標的雙重考慮，輔導員應該滿足學生干部個人發展的需要，而正確的激勵是有效的工具。激勵理論有很多種，如馬斯洛的需求層次理論、奧爾德弗的ERG理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥克利蘭的成就型激勵理論、期望理論、公平理論等。公平理論之所以值得重視，是因為如果組織成員感到自己受到不公平待遇時，就會尋找這樣那樣的方式求得平衡，重新找回公平感。消極怠工、爭獎金、要待遇，乃至“跳槽”等，常常是由“不公平”感引起的。[2]麥克利蘭認為人的成就感是可以培養的，具體可分為四個步驟：努力獲得有關自己工作的反饋，以建立獲得成功的信心；選擇一種獲得成功的模式，如學習模仿杰出人物和成功者；主動尋求改變自己的形象，把自己設想為某個追求成功和尋找刺激性挑戰的人；個體要根據現實情況審時度勢，提出切實可行的目標，避免產生不切實際的幻想。[2]結合學生干部群體的特點，在激勵學生干部時應重點關注公平、尊重和成就感三個方面。
首先要注意公平。如組織發展、評獎評優等要嚴格按照規章制度標準，充分認識和考慮學生干部的現實表現，同等條件下優先考慮能力強貢獻大的學生干部。該給予的激勵的一定要給，不該給的不能無原則地給。如在評助學金中，主要按照家庭經濟困難程度來確定，而不能無故偏向學生干部，防止學生干部相互比較，感覺受到不公平待遇，而產生消極情緒和行為，降低個人積極性和組織凝聚力。為此要完善學生推優、評優機制。其次要給予學生干部充分的尊重，及時給予積極的反饋。在工作上多與他們商量，多聽取他們的意見，而不是自己一個人做決定。輔導員要及時肯定學生干部的辛勤工作。要抓住學生干部渴望成功、有所作為的心理，努力培養學生的成就感。輔導員對學生干部的工作及時給予明確的反饋信息，宣傳學生中校友中的成功典型，幫助學生干部尋找目標和達到目標的路徑；對工作出現失誤的學生干部，要在肯定工作熱情的同時，及時糾正其錯誤的行為和思想，既保護他們的工作積極性，又防止工作出現問題，降低學生干部的威信，讓他們在實踐中提升能力，培養自信。
矩陣型組織結構有效解決了輔導員管理任務重、管理對象多的難題，使組織結構扁平化，減少管理層級和自上而下的溝通環節，使更多學生干部得到輔導員的直接指導和幫助。不同班級和職務的學生干部分工、分組與協調合作更明確，組織結構更加健全，形成了一支完整而高效的隊伍。輔導員抓住實施的各項環節，強化考核和激勵，就能充分調動班級干部隊伍的力量。要特別注意增強班委會集體決策的功能，指導班長和班委成員召開班委會例會，通過討論統一認識和行動，把各項工作在本班落到實處。要協調好班委會和職能小組兩個組織的力量，揚長避短，充分發揮各自的優勢，實現完全意義上的班級自主化管理，提升班級管理效能。
參考文獻：
Abstract: This article elaborated under the new situation the university student community's characteristic, analyzed the university instructor supervisory work to have the problem, and proposed the university instructor troop construction countermeasure and the suggestion in light of this.
關鍵詞:高等院校 學生管理 輔導員
key word: Institutions of higher learning Student management Instructor
作者簡介:石虎,武漢理工大學材料學院輔導員,地址:武漢市洪山區珞獅南路122號武漢理工大學材料學院學生工作辦公室,430070。
高校學生管理工作對大學生的成長和個人發展至關重要。輔導員作為高校管理工作的具體執行者,必須分清當代大學生所出現的新特點和存在的新問題,做好高校大學生的管理工作。
進入21世紀,中國面臨著經濟全球化、政治多極化,國內改革進入攻堅深化的歷史時期.新舊體制轉軌的碰撞,人們的價值觀、人生觀、世界觀都在發生著巨大的變化。作為當代大學生,其思想觀念、思維方式也都呈現出新的特點。總體來看,如今的大學生,大多數人在思想政治方面還是積極向上、健康穩定的,對大是大非問題也有較強的鑒別力。但是,社會結構和環境的變革也使大學生的思想觀念出現新的變化,主要表現在以下幾個方面:
1、政治意識相對淡漠而經濟意識逐漸增強。由于經濟形式的轉變和社會形態的變革,到處都充滿著機遇和挑戰.將大學生推到了變革時代的風口浪尖上。“適者生存.強者生存”已被大多數人所認同,這就使得 “思想高尚不如知識過硬”“少論國家主義,多想自己前途”的偏激思想和淡漠政治傾向在一部分大學生頭腦中漸漸形成。
2、 群體觀念相對淡漠而唯我獨尊意識增強。由于當代大學生大多數都是獨生子女,在家里從小就受著父母的呵護和寵愛,享受著“小皇帝”般的待遇。因此,在相當一部分人的意識里,“唯我獨尊,自私自利,一切以自我為中心”的觀念非常根深蒂固.尤其是上了大學,在一定程度上更加助長了這種思想意識的膨脹。他們不懂得“只有我為人人,才能人人為我”的道理,反而形成了“不合群、獨往獨來,缺乏群體意識”的觀念。
3、 社會公德和奉獻意識相對淡漠而個人功利意識增強。市場經濟的等價交換和利益最大化已越來越影響和左右著人們的社會觀念。同樣也不可避免地導致了當代大學生在人生觀和價值觀上的迷茫和混亂,尤其是人才競爭愈演愈烈,強者生存.優勝劣汰的社會形勢.使很多大學生的思想意識和價值觀念越來越趨向務實,促使他們越來越注重個人利益、個人的發展和生存狀況,越來越淡漠國家的利益和無私奉獻精神及應負的社會責任,越來越注重崇尚實惠,追求私利,越來越淡漠作為祖國未來事業的繼承者所應有的崇高理想和信仰。
輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分,是高等學校從事德育工作、開展大學生思想政治教育的骨干力量,是大學生健康成長的指導者和引路人。加強輔導員隊伍建設,具有十分重要的意義,但綜觀近幾年的輔導員隊伍建設,其效果卻比我們預期的差得多,當前高校輔導員隊伍主要表現的問題有:
1、缺乏專業化隊伍。
目前許多高校的輔導員的出路一般有兩條:一是通過學歷的提升轉入專任教師系列,從事專業課教學;二是通過優異的表現轉入高校行政部門。“工作沒什么前途,崗位也只是個暫時的”是很多人在輔導員崗位上干久了之后都不免產生這樣的念頭。長期的思維習慣造成了許多輔導員在學生工作期間把主要精力投入到學歷提高中去,難以真正投身到學生管理和教育中,失去服務學生成才、促進學生綜合發展的熱情和動力,還有部分院校黨政領導對輔導員生活關心不夠,導致他們在學校的地位較低,難以發揮他們作為學生健康成才“指導者和引路人”的作用,長期以來難以形成穩定的高校輔導員工作隊伍。
2、部分輔導員綜合素質急需提高。
輔導員作為大學生的“良師益友”,在指導學生全面發展的過程中需要具備多種素質,職業道德素養需要加強。“樂教敬業”是教師職業道德素質的基本原則,要求輔導員“一方面要熱愛自己的職業,在工作中充滿熱情,另一方面又要尊重自己的職業”。當前有的輔導員與學生之間關系不太和諧,學生在輔導員的滿意度不高,而主要原因是有的輔導員缺乏足夠的“樂教敬業”,輔導員的權威性和信任度日趨下降。部分輔導員缺乏工作的創新精神和開拓能力,只是疲于工作的應付與學生瑣事的處理;情緒自控能力較差,缺乏穩定心理狀態,特別是面對一些突發事件時,往往個人情緒化色彩較濃,沒有冷靜的應對能力。
3、政策保障力度不夠。
如果我們只是片面強調輔導員要有奉獻精神、強調隊伍的穩定性,而不是真正地在創造良好的政策環境、工作環境和生活環境上下功夫,加強輔導員隊伍建設就會成為一句空話。因此,高校要切實做到“兩個一樣”,即像重視業務學術骨干的選拔培養一樣重視輔導員的選拔培養,像關心業務學術骨干的成長一樣關心輔導員的成長。
面對這些問題,筆者提出了當前高校輔導員隊伍建設的若干建議如下:
1、大力提高輔導員的社會地位。
從總體上來講,隨著我國實施科教興國戰略和高等教育改革的不斷深入,大學教師的政治地位、經濟地位近年來不斷提高,社會對于大學教師的認可度越來越高。但在高校中從事思想政治工作的輔導員社會地位卻相對較低,絕大多數輔導員常有“二等公民”的感覺。因此,高校應切實關注輔導員社會地位的逐步提升,同時給予必要的和更為實際的關愛,以激勵一大批優秀、年輕的知識分子長期從事這項重要的工作。
2、建立符合現代社會需要的自身素質體系
輔導員作為大學生思想政治教育隊伍的主體之一,作為大學生成長成材的引路人,必須了解現代社會的總體環境,了解現代社會需要什么樣的人才,從而不斷提高自身的綜合素質。提高輔導員綜合素質的方法可以通過以下方式:
一是培訓。輔導員隊伍的培訓,不僅可以直接豐富知識、增強素質、提高技能,還可以通過培訓發現個人的發展潛質,要制定輔導員培訓計劃,建立分層次、多形式的培訓體系,做到先培訓后上崗,堅持日常培訓和專題培訓相結合。適時安排輔導員進行脫產、半脫產或在職培訓進修,選拔優秀輔導員定向攻讀學位。通過培訓,不斷提高輔導員的想政治素質和業務素質。
二是走專業化道路。輔導員隊伍專業化是現代教育的標志.要求教師要不斷更新教育理念,提高學科知識、教育理論和現代信息技術的整合能力,從而增強理解大學生道德、學識和個性發展的綜合水平。這對輔導員自身素質提出了很高的要求,所以必須堅持科學的發展觀觀,通過長期的思索、學習、總結和提高,來滿足現代教育所需的素質要求,培養出現代社會所需的多樣化人才。
三是制定科學的工作考評體系。輔導員的素質是高校教育效率的關鍵因素,必須有規律地考評,考核優秀的可提前晉升,考核不合格的解除聘任合同,逐步建立能進能出、競爭擇優、充滿活力的用人機制。
3、積極創建服務機制,搭建輔導員銳意進取的有力平臺。
輔導員工作要永葆生機和活力,離不開高校為輔導員開展工作所創建的各項服務機制,如可以通過開創品牌項目、開通網絡渠道、開辟工作論壇等多種方式,積極引導輔導員理清工作思路,明確進取的目標,積極探索和實踐新形勢下進一步加強和改進大學生思想政治教育工作的好想法、好做法、新途徑。一是開創品牌項目,引導輔導員工作的靈感,在當前高校可以通過創建特色學生工作和品牌學生活動,積極引導輔導員投身品牌與特色學生教育活動的創建,可以很好地調動輔導員工作的主動性和創造性。通過開創品牌項目,能夠發掘一批具有貼近學生學習、貼近學生生活、貼近學生實際的品牌學生活動和特色學生工作。二是開通網絡渠道,拓展輔導員工作的載體網絡具有提供方便、快捷、實效的資源共享形式的優勢,是實現輔導員工作現代化的重要途徑。高校應該根據自身實際,充分依托校園網絡,因地制宜地開發學生信息管理系統,并且力爭使該系統涵蓋學生基本信息、學生日常事務管理、學生日常行為管理等大學生在校期間的所有方面,同時力爭能夠通過該系統實現文件下發、通知下達、學生基本信息管理、畢業生就業簽約、學生活動場地申請等功能。同時,基于網絡的學生信息管理系統也能夠給輔導員們共享教育信息、教育資源提供良好的平臺,使之成為高校每一位輔導員開展日常學生教育管理工作不可或缺的重要載體。三是開辟工作論壇,促進輔導員工作的研究開辟輔導員工作論壇,是促進輔導員之間的交流切磋,為推動輔導員工作的不斷發展搭建的重要平臺。高校應該積極開辟輔導員工作論壇,定期與不定期舉辦輔導員工作的交流與研討。學校輔導員工作論壇,力爭做到每月一題,年度總結。這些活動的組織實施,能有效地促進輔導員理論學習研究和工作實踐探索,必將成為高校加強輔導員隊伍建設,發揮傳統優勢,促進輔導員工作的長效機制之一。學校應該明確要求每位輔導員每年都要有兩篇以上論文并納入年終考核,學校應該每年進行一次學生工作優秀案例的匯編,作為學校加強大學生思想政治教育和輔導員隊伍建設的重要成果。
4、不斷完善保障機制。
營造輔導員安心工作的優良環境輔導員是加強和改進大學生思想政治教育、引導大學生健康成長成才不可替代的骨干力量。輔導員工作是高校育人工作的重要組成部分。作為高校,必須采取有效措施,對輔導員做到政治上愛護、工作上支持、生活上關心,為輔導員安心工作提供提供無微不至的“后勤保障”機制。所謂“后勤保障”,主要包括兩個方面:一是出路,二是待遇,也包括落實輔導員思想政治建設、學習提高、福利待遇、職稱職務、發展等方面。高校要按照《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》,建立輔導員職稱專業技術委員會,專職輔導員可按助教、講師、副教授和教授評聘思想政治教育或其他學科的專業技術職務,主要考察輔導員的工作業績、科研成果和理論水平;要從細節人手,關心年輕輔導員的生活;要保證輔導員的收入與同年進校的專業教師收入相當;要給輔導員轉軌提供出路,根據工作表現和學校發展規劃可轉入專業教師.可作為黨政后備干部、可繼續從事輔導員工作;要及時樹立一批輔導員先進典型,并加以宣傳等。
總之,在新形勢下,我們高校管理工作者要針對現階段學生的特點和輔導員管理工作所存在的問題,支持和配合輔導員的工作,以培養出現代社會所需人才。
參考文獻:
[1] 王克斌,梁金霞.構建高校輔導員隊伍建設長效機制的探索[J].思想理論教育,2005.
一、一年來完成的主要工作
（一）上半年完成天回校區學生事務工作
1、組織實施了學生時政教育。根據學生處下發的教育提綱，督促各系抓好落實。結合校區的實際，通過櫥窗、校園廣播營造了氛圍。
2、堅持做好經常性思想教育和引導工作。學生獎助勤、校外實習實訓、物品被盜、公寓上網及情感和心理健康等，凡有訴求，都通過短信，電話或網絡等方式，及時進行了溝通交流。參與三個校區的少數民族學生社團活動，組織了臧歷年各民族師生座談及聯歡會。注意掌握重點民族學生的學業、思想及作風紀律表現，有針對性地做好個別教育引導工作。
3、指導和幫助輔導員開展思想政治工作。堅持了每月一次輔導員工作交流制度，兩次評析《輔導員工作手冊》，并在全院輔導員培訓會上介紹填寫“工作手冊”方法、要求和處置學生突發事件的程序。對輔導員開展學生經常性思想政治工作和經常性管理教育工作，提供了幫助。
（二）積極做好校區黨建帶團建工作
1、上半年兼任xx校區黨總支書記，指導了所屬支部黨的教育和發展工作，處理了黨務。下半年參與了部分黨校培訓工作。
2、去年5月以前兼任分團委書記，按照院團委的統一部署參與組織校區團學活動；參與田經運動會的組織工作；參與了學生文化活動，主持了宿管會、書法協會、廣播站、紀檢隊、團業務培訓，現場指導了紀檢隊工作。
（三）主動推進了校區學風建設
1、組織了校區學風檢查。根據教務處和學生處統一安排，在上半年教學大檢查中，7次進教室聽課，并到圖書館和學生公寓了解學習氛圍，組織了輔導員與學生代表學風分析會、參與了學風建設主題班會，樹立先進典型，搞好了正面引導。
2、參與和督促了五分鐘工程值班。對遲到早退學生和班級到課率排出名次，周周例會講評，3次編發通報，起到了一定的警示作用。
3、及時向教務部門和學院領導反映和報告校區教學管理和學風建設上的突出問題，引起學院領導和職能部門的關注，對促進個別系部的教學工作起到了積極作用。
（四）積極維護了校風校紀
1、注意把嚴格要求與耐心疏導相結合，糾正少數學生的違紀違規現象，對典型案例進行分析總結，并在校區周例會和輔導員月工作培訓會上交流，統一認識，努力營造齊抓共管的氛圍。
2、以公寓建設為重點抓好學生養成教育。上半年在xx校區借鑒xx校區作法，推進輔導員工作模式改革，擬制了輔導員、宿管員和保安員聯合推進標準化公寓建設的方案，組織天回輔導員在龍泉男生公寓參觀見學，并帶頭整理5個樣板寢室，有效地促進了學生養成教育的發展。
3、以人為本，做好個別學生的教育工作。在雙休日和平時的夜晚，堅持巡查校園。全年10多次現場處置了少數 學生引發的糾紛，并陪去醫院治療；情節嚴重時，請派出所調解；先后對20余名酗酒滋事學生，堅持事后教育幫助；去年六月中旬，只身前往射洪縣，找到了一位“失蹤”一周學生，學生家長十分感激。
（五）有效地組織實施了學生國防教育
【關鍵詞】高職院校輔導員職業素養提升途徑
1.高職院校輔導員隊伍現狀
1.1高職院校輔導員角色定位不明，思想政治教育職能被弱化
高職學生的自我管理、自我控制能力較弱，導致輔導員的日常事務管理工作過于繁重。除了學生日常思想政治教育工作外，還承擔著學校多個行政部門牽頭工作，只要涉及學生事務的工作都要由輔導員落實和解決，如學費催繳、獎助貸、學生征兵、宿舍管理、心理輔導、就業指導等事務性工作儼然已成為輔導員的本職工作。輔導員帶班的同時要把更多的工作時間放在學生請銷假、考勤、安全、情緒、宿舍、學習、人際關系、生活習慣等各方面，無暇進行工作凝練，職業化、專業化水平提高困難。很多輔導員不能理解自己的工作內容，大量事務性工作占據了幾乎全部時間和精力，在個人能力提升上存在困難[1]。高職院校輔導員工作現狀迫使其極少有充足的精力與時間進行細致的、深入的、全面的思想政治教育工作，思想政治教育職能在一定程度上被弱化。
1.2高職院校輔導員自身綜合素質有待提升
近年來，高職院校輔導員的學歷層次逐漸上升為研究生，綜合素質有了一定提升。但知識經濟時代，信息爆炸、思潮激蕩、社會環境劇變，客觀環境的日新月異給輔導員工作帶來嚴重挑戰，對其自身綜合素質的要求也日漸提高。思想政治素質有待提高。高校輔導員的選聘標準之一即政治強、業務精、紀律嚴、作風正；具有較高的政治素質和堅定的理想信念，有較強的政治敏感性和政治辨別力是高校輔導員應當符合的首要條件。但就現實情況來看，高職院校部分輔導員仍存在個人思想政治素質有所欠缺的現象，如工作態度不端正，懶散、應付現象嚴重；缺乏職業認同感和責任感，把輔導員工作當作“跳板”，忙于為過渡到其他工作做準備而忽視輔導員的本職工作；重安全教育，輕思想政治教育，認為只要學生不出事，怎樣都行；工作過程中缺乏主動性和創新性等。一些輔導員缺乏對思想政治教育專業知識的了解，不能有效進行思想政治教育工作，不善于處理學生面臨的各種問題[2]。知識結構亟需完善。俗話說“要給學生一滴水，自己得有一桶水”，隨著互聯網的迅猛發展和知識經濟時代的到來，教師的“一桶水”已經不能滿足學生的發展需求，而應該不斷的補足“一桶水”，并且要常補常新，成為“長流水”。鮮明的職業定位、日新月異的時代變化要求輔導員樹立終身學習意識，不斷更新知識結構，豐富知識儲備，堅持用最新的科學理論武裝頭腦。目前高職院校輔導員隊伍的知識素養及學歷水平較以前有了明顯提高，但知識結構仍不全面，如有些缺乏系統的思想政治教育理論學習，有些缺乏法學、管理學、教育學、心理學等方面的基本知識，輔導員只有堅持學習，不斷完善個人知識素養，才能把握當下學生的特點和發展規律，提高思想政治教育工作效率。心理素質有待加強。“白+黑”“5+2”每天24小時手機待機的工作模式和工作強度給輔導員的身體和心理素質帶來了極大的挑戰。高職學生的生源質量不比普通本科院校，他們學習積極性差，做事易沖動，以自我為中心等這些特征迫使高職輔導員不僅要做學生的人生導師和知心朋友，甚至要做“全職保姆”，掌握學生的考勤、衛生、安全、宿舍、人際關系、自我認知等日常工作。尤其對輔導員心理素質有極大沖擊的是心理問題學生和突發事件處理。對心理問題學生的重點關注、及時疏導和經常性關懷加之每一次突發事件的應對和處理是對輔導員心理素質的嚴峻考驗。輔導員自身心理素質過硬才能正視工作壓力，轉壓力為動力，才能正確引導學生。科研創新能力亟需提升。一些高職院校輔導員面對新時代、新環境、新問題、新挑戰，缺乏積極上進、勇于進取的意識，不能深入理解和把握學生發展規律和思想政治教育規律；在思想上放低自己對科研創新的要求，不能積極主動高效的投入到科研中；“保姆式”的工作模式，也使其很難有充裕的時間進行工作凝練和提升而形成科研成果。因此高職院校輔導員亟需樹立終身學習意識和科研創新意識，掌握教育學、思想政治教育學和管理學等理論，合理分配工作時間，積極投身科研，努力提高科研創新能力。
1.3高職院校輔導員工作常見的困境
輔導員工作過渡性質較強。高職輔導員的工作性質和工作現狀在一定程度上決定了輔導員工作過渡性較強。職稱晉升方面缺乏可靠支撐，參與職業培訓的機會少，學生管理工作內容瑣碎繁雜，但責任重大、風險較高，工作壓力較大，因此一些輔導員工作成就感不足，滿意度不高，僅僅將輔導員工作看作“跳板”，積極要求轉崗，不能專心從事學生管理和思想政治教育工作。輔導員工作激勵機制不健全。一套科學完備、行之有效的考核機制能夠激發輔導員工作積極性，激勵輔導員工作創新，幫助輔導員指明努力的方向，對輔導員的成長十分重要。目前高職院校基本上都有一套量化考核制度，分別從個人綜合表現、班級管理成績、工作方式方法創新、學生評價等方面進行考核。但是就目前來看每學年一次的考核猶如形同虛設，優秀者榮獲榮譽證書，合格者繼續努力，不合格者寥寥無幾，導致很多輔導員工作只求安穩，不求創新與上進，更不用說向職業化、專業化方向發展，考核機制的激勵效果甚微[3]。
2.提升高職院校輔導員隊伍職業素養的途徑
2.1輔導員自身努力方面
唯物主義辯證法認為，內因是事物發展的根本原因，外因是事物發展的必要條件，內因決定外因，因此提升輔導員隊伍職業素養必須從輔導員自身做起，努力提升自身綜合素養。從思想上，堅定政治立場，重視輔導員職責，端正學習和工作態度，放平心態，面對誘惑不動搖，自覺抵制錯誤理論，用自身堅定的思想政治理論素養影響身邊的學生。在學習上，堅持終身學習意識，緊跟知識經濟時代的步伐，積極主動學習最新的科學理論，廣泛涉獵各種知識，更新知識結構，提升知識素養，創新工作理念，讓自己擁有“一泉活水”。在心理上，輔導員要加強學習心理學方面的知識，積極探討各種方法和途徑排解工作壓力，保持心理健康，增強職業認同感和幸福感。
[關鍵詞]高職院校 創業教育 輔導員
[作者簡介]曹軼（1982— ），女，浙江舟山人，浙江國際海運職業技術學院海洋旅游學院，講師，研究方向為大學生思想政治教育。（浙江 舟山 316000）
[基金項目]本文系2010年浙江省教育廳科研項目“高職院校輔導員參與創業教育的路徑選擇”的階段性研究成果。（項目編號：Y201018547）
[中圖分類號]G715 [文獻標識碼]A [文章編號]1004—3985（2012）29—0071—02
創業教育是一項面向全體學生的系統工程，意在培養廣大學生的創業意識、創業能力和創新精神，從而激發部分學生的創業欲望，引導從事創業實踐活動。高校輔導員是聯系學校、學生、家長的橋梁，參與學校教育的全過程，與大學生有密切接觸，輔導員應該成為創業教育的倡導者、支持者、實踐者。事實上，許多高校的輔導員也確實承擔了創業教育的任務，輔導員已成為學校創業教育是否取得成效的一個關鍵因素。
了解高職院校輔導員參與創業教育的現狀與困境是做好高職院校創業教育的一個重要環節。2011年初，筆者對浙江省內30所高職院校、300名輔導員進行問卷調查，通過定性和定量相結合的方法，歸納總結出高職院校輔導員參與創業教育的現狀和存在的困難。
一、高職院校輔導員參與創業教育的現狀
（一）高職院校重視創業教育，但尚未形成完善的體系
調查顯示，在問到“您所在的學校是否鼓勵高職學生創業”時，有89%的輔導員選擇“鼓勵”；在“您所在院校是否開展創業教育”這一問題上，有45.8%的輔導員選擇“有，大力開展”，有49.2%的輔導員選擇“有，一般”，只有5%的輔導員選擇“不清楚”，可見，鼓勵大學生創業，開展創業教育，已經成為高職院校人才培養的重要內容。但由于高職院校開展創業實踐時間不長，還未形成相對成熟的理論體系與框架，有許多高職院校創業教育體系不健全，大部分高職院校的創業教育處于起步階段，其關注的只是少數學生的“創業”，而非面向所有學生的“創業教育”。
（二）高職院校輔導員數量少，開展創業教育力不從心
問卷調查反映，“您認為高職院校學生創業教育工作開展的難點在哪里（可多選）”中，有76.3%的輔導員選擇了“輔導員日常事務多，參與的積極性不高”；“您不愿意指導大學生創業的原因是什么（可多選）”的回答中，有3.4%的輔導員選擇“我不贊成大學生創業”，有13.6%的輔導員選擇“個人工作忙，無時間兼顧”，有39%的輔導員選擇“目前大學生創業教育缺乏師資力量”，有33.9%的輔導員選擇“大學生創業缺乏各種資源，條件不成熟”，有8.5%選擇“個人對創業教育不感興趣”，有20.3%選擇“其他”。不論選擇“缺乏師資力量”，還是選擇“缺乏各種資源”，都從側面反映出由于創業教育的各方面條件尚不成熟，造成輔導員害怕做這項工作，也無暇做這項工作。一些輔導員平時只能忙于處理學生的日常事務，從事創業教育往往顯得力不從心，根本沒有更多的時間和精力去從事創業教育。這成為輔導員開展創業教育的一大阻礙。
（三）高職院校輔導員參與創業教育意識比較淡薄
高職院校往往重視學生專業知識和技能的培養，忽視了對學生創新、創造能力等可持續能力的培養，存在“重就業、輕創業”的現象。高職院校對基層教學單位考核機制的導向以就業率至上。創業教育是一項長期性、持續性活動。在收回的問卷調查中，對于“您認為創業教育是否應納入輔導員的職責”的問題，有42.4%的輔導員選擇“是”，而選擇“不是”的比例竟高達45.8%，還有10.2%的輔導員選擇“無所謂”。許多輔導員覺得高職院校的學生創業是“瞎折騰”“沖動”，同時，還認為這種“瞎折騰”影響專業課程的學習，殊不知創業教育往往在激發學生創業的同時，更能激發學生主動地、有目標地學習專業課程，提高自身的綜合素質。當前，很多輔導員不愿意參與創業教育，增強輔導員參與創業教育的意識顯得非常必要。
二、高職院校輔導員參與創業教育存在的困難
雖然許多輔導員認為創業教育不應納入輔導員的職責，但調查中發現輔導員認為高校有必要開展創業教育的還是占大多數。在問到“您是否贊同高職院校學生創業”時，有61%的輔導員選擇“贊同”。在問到“您認為高校有無必要開展和普及創業教育”時，有67.8%的輔導員選擇有必要。可見，輔導員覺得高校開展創業教育還是非常有必要的，但種種困難使得輔導員不愿參與到創業教育中去，也使得輔導員參與創業教育的意識非常淡薄。
（一）輔導員缺乏創業有關知識
在問卷調查中，關于“作為輔導員，您愿意為高職學生創業提供指導嗎”這一問題，選擇“愿意”的占40%，“愿意，但不了解創業教育”的占36%，選擇“不愿意”或者“無所謂”的占24%，可見，大部分輔導員還是愿意輔導學生創業的。然而，影響輔導員輔導學生創業的最主要原因，是因為輔導員自身創業素質不高，缺乏創業的有關知識。當問到“你是否了解大學生創業的相關政策”，選擇“詳細了解”的只占4%，選擇“略知一二”或“不了解”的分別占75%和17%，占絕大部分；當問到“您認為高職院校學生創業教育工作開展的難點在哪里（可多選）”時，選擇“自身創業教育知識不足，難以給學生輔導”的竟高達91%。此外，在調查的高職院校中，輔導員都是由畢業不久的年輕教師擔任。這些年輕的輔導員有朝氣，但閱歷淺，與社會接觸不多，加上校園環境相對封閉，導致輔導員往往只能以經驗為主，照本宣科，缺乏說服力，很難指導學生創業，學生們也不愿聽。可見，輔導員難以開展創業教育的最大阻礙是自身創業素質問題。
（二）輔導員缺乏開展創業教育實踐條件
大多數高職院校的創業教育僅局限于課堂上的教學，但創業教育應更多地強調實踐能力。許多輔導員有興趣和學生一起開展實踐活動，但高職院校往往缺乏符合相應要求的訓練與實踐條件、實踐設施和實踐場所，使得創業教育效果大打折扣。同時，校園創業園區規模小，處于起步階段，而校外創業實踐基地又分散，難以管理。此外，高職院校的校企合作一般做得都比較好，而企業是創業教育最好的實踐載體，但輔導員與企業缺乏有效的互動機制，輔導員與企業的聯系不緊密，開展創業教育很難獲得企業實踐資源，創業教育限于理論，只能是紙上談兵。問卷調查反映，“您覺得高職院校的頂崗實習和工學交替的教學方式是否更適合高職院校學生創業？”選擇“適合”的占66.1%，選擇“不適合”的占22%，選擇“不清楚”的占11.9%；當問到“您不愿意指導大學生創業的原因是什么（可多選）”時，選擇“大學生創業缺乏各種資源，條件不成熟的”占38%。這里的“條件不成熟”大多指的就是實踐條件。影響輔導員輔導學生創業有很大一部分原因是創業教育的各方面條件都還不成熟。
三、鼓勵輔導員參與創業教育的對策與思考
（一）明確輔導員參與創業教育職責，提高輔導員的責任意識
學校應明確輔導員職責，強化輔導員開展創業教育的角色意識。許多高職院校在輔導員職責中有就業指導的內容，但沒有提到創業指導。學校應將輔導員輔導學生創業明確寫在職責中，將創業教育作為輔導員考核的一項重要內容。考核內容應包括宣傳大學生創業優惠政策、講解創業理論知識、指導學生實踐創業、跟蹤幫助創業畢業生等。明確將創業教育作為輔導員的工作職責是服務好學生、以人為本的前提，是開展創業教育的基礎。
長期以來輔導員的“非職業化”“非專業化”導致創業教育工作不受重視。高校應根據自身實際情況，聘請畢業于經濟專業的輔導員擔任創業教育的專職輔導員，負責跟蹤、指導實踐創業的學生，并疏導學生在創業中遇到的心理問題和其他困難；其他輔導員兼任，負責創業教育的引導、疏導心理等工作。只有明確輔導員在創業教育中的職責，才能將工作落到實處，切實做好創業教育的工作。
學校要明確責任，輔導員也要從主觀意識上提高對自我的要求。輔導員作為大學生的人生導師，要提高服務意識，將創業教育融入學生的學習和生活中去。輔導員只有明確自己的職責，看清自己的定位，才能更好地服務學生，做學生的導師和知心朋友，為創業教育工作打下堅實的基礎。因此，輔導員要強化責任意識，樹立整體觀念。輔導員不僅要在創業指導的課程教學中傳授創業知識，還要在學生的日常學習、生活、校園文化活動中培養和灌輸學生的創業精神。同時，要以積極的態度參與學校創業教育團隊工作。輔導員是創業教育團隊中的重要成員，不僅肩負著直接傳播和教育學生的重任，也是專業老師與學生溝通協調的劑，是幫助學生實踐專業理論的助推者和好搭檔。
（二）強化教育培訓，提升輔導員參與創業教育的能力
強化創業教育師資，對輔導員進行創業培訓是提高高職院校創業教育質量的重要保障。學校可以從以下幾個方面做好培訓工作，提高輔導員參與創業教育的能力。
從培訓內容來講，首先，要注重提高輔導員創業理論知識和技能。輔導員對創業的不了解，會打擊學生的創業激情，使學生想創業卻無從下手。作為“傳道、授業、解惑”的輔導員，應有深厚的專業功底、廣闊的文化視野、熟練的技能手段，以適應學生求新知、求創業的需要。鼓勵輔導員參加省教育部門組織的創業培訓，了解創業政策，更新創業知識；通過聘請專家和社會企業家開設講座，可以豐富輔導員的創業理論知識和創業實踐；通過深入企業實踐，可以提高輔導員創業綜合能力。其次，要開展輔導員創業教育的教學能力的相關培訓，讓輔導員熟悉高職院校人才培養規律，掌握實踐教學、案例教學、網絡教學、研究性學習等在創業教育中的應用，提高高職院校創業教育的質量。
從培訓方式來講，首先，分專業進行培訓。由于高職院校輔導員隊伍不斷壯大，導致輔導員隊伍結構多樣化，輔導員來自各個專業，輔導員培訓要注重個性化、針對性。輔導員隊伍里有工商管理、企業管理、法律、財會等專業的，一般具備比較強的創業基礎知識，對這些輔導員著重于創業技能、區域經濟的產業背景、與學生專業相關的創業實踐能力的培訓，以提高創業教育的針對性和有效性。對理工類專業出身的輔導員，則著力于創業基礎知識的培訓。在培訓中要強化輔導員的團隊意識，發揮知識結構、能力結構的互補性，揚長避短，使創業教育形成合力優勢，避免單兵作戰。其次，要通過論壇、調查、訪談等形式，加強內外交流，不僅要加強校企之間的交流，也要加強院校之間的經驗交流。這種交流，既可以實現資源共享，也是對理論與實踐相結合的一種突破。再次，要借助創業教育科研團隊，在研究中實現學習和實踐。輔導員以科研項目為抓手，通過課題研究，針對問題，共同商討，解決問題，提升輔導員創業教育的能力，學校科研部門要為輔導員的科研項目創設平臺。
要健全輔導員的培養機制，有效促進輔導員的專業成長，培養他們的職業能力。高職院校可以根據輔導員的職稱、專業、專兼職的側重和個人意向提供不同專題的培訓機會，如創業創新能力培訓、職業生涯規劃培訓、創業常見心理問題培訓等，并鼓勵他們獲得國家心理咨詢師、職業規劃師、創業咨詢師等資格，給予一定的獎勵，從而提升輔導員隊伍的職業化、專業化、專家化水平。
（三）建立健全激勵機制，激發輔導員參與創業教育的動力
建立科學、合理、有效的激勵機制，能激發輔導員的工作熱情，調動其工作的積極性、主動性和創造性，從而建立起一支職業化、專業化、穩定的輔導員隊伍。要激發輔導員的工作熱情，需要健全相應的激勵機制。對輔導員而言，激勵機制分為內、外兩種。內在激勵因素包括職業發展、工作環境、培訓機會等；外在激勵因素包括工資、固定津貼、福利、工作績效獎金等。
1.實行彈性坐班，改善輔導員的工作環境。輔導員每日的工作除了像行政人員一樣坐班，在8小時制外，還要隨時根據學生的需要大量加班，只要學校里有學生，就沒有休息時間。因而，在精神上極易感到疲憊，嚴重影響他們工作的積極性。所以要實行彈性坐班，改善工作環境，改善辦公條件，使他們愿意、主動地幫助學生，做好各項工作。
2.實施輔導員職業生涯規劃。輔導員的職業規劃應與創業教育的發展相掛鉤。輔導員在不同的制度環境下將選擇不同的行為方式，在利于職業發展的制度下必然提高工作績效。因而，高校要根據每個輔導員的特點和偏重方向，幫助輔導員完善職業生涯規劃，明確輔導員職業發展的總體目標，滿足他們的發展需要，對有志于從事創業教育的輔導員，在職稱晉升中可以走經濟師系列路徑，并對具備職業規劃師、創業咨詢師等職業資格證書的輔導員享受學校“雙師素質”教師待遇，在輔導員職稱晉升、人才選拔中給予優先。
3.建立科學的績效考核機制，完善獎勵制度。將輔導員創業教育考核與職稱、薪酬、獎懲、晉升相掛鉤，從而形成高效、務實的人才評價體系，增加輔導員對本職工作的使命感和成就感，從而激發工作動力。考核方面要將專職與兼職相分離，定量與定性相結合，學期和學年統籌分析。對在創業教育中考核優秀的輔導員以及撰寫優秀創業案例、被選入優秀創業團隊的輔導員納入教育工作者表彰獎勵體系中，統一表彰，樹立典型，宣傳事跡，充分肯定輔導員在創業教育中的成績和奉獻。
創業教育是一項系統工程，其內容涉及學校的各個部門，因此，二級學院、教務處、科研處、人事處、財務處、團委、學生處等都應當相互配合、相互協調，負責創業教育的統籌規劃、政策制定、經費保障和管理決策等，要為輔導員的創業教育營造良好的環境。
[參考文獻]
關鍵詞：高職院校；輔導員培訓；校本培訓理念；應用
在新形勢下，我國高職院校輔導員面臨著日益激烈的競爭環境，他們的素質要求也變得越來越高。作為高職院校學生工作的組織者、實施者和指導者，輔導員有著不一般的重要職責。這就需要我們在高職院校輔導員培訓中應用校本培訓理念，促進輔導員隊伍的日益專業化與現代化。所謂校本培訓就是指要根據學校實際課程與整體規劃來組織滿足個體教師需求的校內培訓活動。那么，我們就需要高職院校根據自身的課程設置與整體規劃來對輔導員進行個性化的培訓活動，讓他們成為新時期高素質的輔導員。
一、高職院校輔導員培訓現狀及問題
當前，高職院校輔導員培訓工作由于受到多種因素的干擾，培訓現狀不容樂觀，存在著一些不容忽視的問題。
1.培訓管理不夠嚴謹
當前的高職院校輔導員培訓工作大部分尤其重視輔導員的全體參與性，并沒有真正重視培訓結果與培訓成效，培訓師資往往是本校師資，并沒有充分利用其它院校的培訓資源來進行相互借鑒與學習。此外，高職院校輔導員培訓工作也缺乏必要的制度約束與指導，從而使得輔導員培訓工作無法充分調動起輔導員的學習熱情。有些高職院校即使設立了一定的培訓制度，但是在實際實施過程中卻沒有嚴格按照這些培訓制度執行起來，難以保證培訓工作的質量。
2.培訓內容不夠貼切
高職院校輔導員培訓的具體內容理論與現實之間存在較大的差距，很多只是停留在培訓的理論層面和問題分析方面，缺少實際解決問題的辦法與措施，也沒有成功的案例可以借鑒，從而使得高職院校輔導員工作的內容與實際需求之間產生了嚴重的脫節，難以形成理論與現實之間的有機融合。此外，培訓內容更多的關注學生方面的問題，而對于輔導員自身的問題卻關注較少，也沒有分類分層的培訓內容，從而使得整個培訓顯得片面而無針對性，無法滿足輔導員培訓的實際需要。
3.培訓方式缺乏多樣性
高職院校輔導員培訓工作的培訓方式十分有限，無法滿足日益多元化的輔導員培訓自身需求。目前來看，高職院校輔導員培訓工作往往采取的是授課的培訓方式，并沒有充分重視輔導員自身的主體性參與，難以實現自我消化，難以深入理解培訓內容，加之整個培訓系統中的評價方式也較為滯后，缺乏相關的評價環節，大大削弱了輔導員在在崗培訓的效果。此外，很多高職院校對于輔導員的培訓工作重視骨干培訓而忽視全員培訓，重視短期培訓而忽視培訓系統規劃，注重共性培訓而缺乏個性化培養。
二、高職院校輔導員培訓中應用校本培訓的必要性
鑒于以上高職院校輔導員不容樂觀的培訓現狀，我們就應該從校本培訓理念出發，在輔導員培訓中應用校本培訓理念。事實上，這是有一定必要性的。
1.校本培訓是輔導員隊伍專業化發展的有效途徑之一
對于高職院校輔導員來說，他們現有的培訓工作無法適應我國關于高校輔導員隊伍建設的實際要求，而我國高等教育由精英化向大眾化轉變的過程中勢必出現不少問題，這就迫切需要輔導員隊伍盡快實現專業化、職業化、專家化，而校本培訓顯然是一種有效途徑。它有利于從學校層面開辟校本培訓的實質內涵工作，有利于整合各種資源，組織各種人員，并進行相關效果評估。
2.校本培訓是提高高職大學生思政教育水平的科學途徑之一
當代高職院校大學生的思想狀況正在遭受著不同程度的沖擊與誘惑，他們在面對多種文化思想的引誘之下，不能完全排除其負面影響帶來的消極作用。校本培訓理念將給予高職院校大學生正確的思想引導，因為輔導員的校本培訓將讓他們在實際工作中樹立正確的教育思想和管理理念，讓他們的管理與引導更具說服力和吸引力，有利于讓高職院校從科學角度來提升輔導員的素質修養、能力水平以及知識體系等。
3.校本培訓有利于拓展輔導員的工作路徑
高職院校輔導員校本培訓工作將有利于更新輔導員的思維方式，讓他們從更為高的戰略性角度來看待學校教育管理工作，讓輔導員能夠成為學生的導師進行學習引導與成才引導。這樣的校本培訓工作將有利于輔導員工作的不斷創新，也有利于提高輔導員工作的效率，讓他們從看似繁雜的工作中找到合適的切入點，真正做到從思想觀念上來教育人，從行為模式引導人，從服務方式上培養人，從創新理念方面啟發人。由此可見，校本培訓是高職院校輔導員培訓的重要創新手段與力量來源。
三、高職院校輔導員培訓中應用校本培訓理念的具體路徑
既然說高職院校輔導員培訓中應用校本培訓理念具有必要性，即它使得高職院校輔導員培訓變得目標具體明確，培訓組織高效便利，培訓形式靈活多樣，培訓效果全面顯著。那么，我們就應該遵循一定的構建原則來積極構建一套科學可行的高職院校輔導員校本培訓體系。這些基本構建原則主要包含了：注重發展性、注重系統性、注重實效性等。然后，我們在通過以下幾種途徑來積極構建校本培訓體系。
1.高職院校輔導員校本培訓應該實行階段性的集中培訓
一般來說，輔導員的工作生涯分為三個階段，即探索期、成長期以及穩定期。校本培訓的集中培訓階段主要處于探索期，就是說輔導員剛參加工作的初期階段。在這個初期階段，我們對高職院校輔導員校本培訓工作主要就是對他們的職業生涯進行初步的規劃。具體培訓內容主要有這么幾個方面：首先，我們應該引導輔導員建立具有激勵性與指引性的工作愿景與共同價值目標，這種正確的培訓目標定位是校本培訓工作順利開展的必要條件，它應該促進輔導員專業發展與個體發展，還要能夠促進高職學生管理工作的整體與特色發展，讓輔導員在共同愿景的指引下完成個人目標與共同目標。其次，我們還應該開展輔導員職業生涯規劃輔導，讓輔導員實現自我發展與工作發展的有機融合。這就是說校本培訓工作要對新入職的高職輔導員采取明確的職業生涯規劃與引導，讓他們更好的認識自我，客觀理性的追求職業生涯的發展。再次，我們還應該進行輔導員工作技巧與技能培訓，讓輔導員時刻保持一種學習的意識，培養輔導員參與式研討的思維與能力，并踐行到實際工作中去。
2.高職院校輔導員校本培訓還應該實行潛移默化式的長期培訓
這就是說，我們必須讓輔導員校本培訓工作在行政力量的推動下，領導的帶頭作用下踐行相關的參與式研討工作。這主要是因為很多情況下，輔導員校本培訓工作過程中，很多輔導員不敢表達自己的真實想法，這就使得討論無法取得實質性的成果。因而，我們應該讓學校與領導出面，把研討工作推向深入與平等，使其真正成為一種自由且有創造性的交談方式，表達自己的新觀點，提升輔導員解決問題的能力。此外，我們還要針對輔導員校本培訓工作開展小團隊“專題研討”，尤其要深入研究某一個工作領域和難題，讓輔導員工作以及學生管理工作能夠提升到理論層面，并通過相關工作來把研究成果實際應用到工作實踐當中去，不斷豐富輔導員自身的工作經歷與知識結構，還要讓輔導員開展讀書報告會以及特色經驗總結交流會，讓高職院校輔導員校本培訓的內容、方式以及方法能夠觸動輔導員的內心活動，提高他們系統思考的能力，從而讓他們的培訓工作更具實效性與針對性。
總之，高職院校輔導員培訓工作現狀不容樂觀，我們應該遵循校本培訓原則，設立科學的培訓目標，推動輔導員隊伍專業化發展，豐富校本培訓形式，加強培訓制度建設，建立完善的輔導員校本體系，整合教育資源，營造良好的校本培訓的開展氛圍，從而使得高職院校中的輔導員群體能夠具備良好的專業素養，充分發揮出教學與管理的雙重作用。
參考文獻
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