時間:2022-10-30 04:22:38
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學市場營銷論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
當問卷提到是否愿意基層工作時,如表7所示,在沒有合適工作的情況下,只有9.1%的學生愿意去基層,有50.7%的學生回答可以考慮,有40.2%的學生不愿意深入基層,他們寧愿在家待業也不想去基層的崗位工作。這些數據表明該專業畢業生深入基層積累經驗的意識相對而言比較淡薄,吃苦能力較差。
2研究結論
2.1就業意向較明確,有清晰的自身認識
隨著畢業生的逐年增加,其就業難度也越來越大,大學畢業生擇業面也越來越廣泛,選擇已經不再受地域的局限。隨著西部地區的進一步開發,人才需求越來越多,就業機會也隨之增大,很多畢業生選擇去西部地區就業。從調查結果可以看出,市場營銷專業的很多畢業生在擇業時已經不再受地域的限制,而更為關注是否有利于發展自己的事業。因此,在就業困難的大背景下,很多畢業生選擇了自主創業,已經成為畢業生就業的主要形式之一。當前的大學畢業生“考公務員熱”在本次調查中并未顯現出來,可能是由于市場營銷專業限制的實際情況,使他們考錄公務員專業對口職位較少,或者是公務員崗位競爭過于激烈,難度較高等原因造成的。調查發現考研人數也不是很多,可能由于即使讀取研究生仍然要面臨幾年后的就業,且就業難度逐年增加,造成該專業畢業生選擇考研的人數并不多,而選擇最多的就是就業,占到一半以上,說明畢業生對自己的定位比較清楚,面對擇業有清晰和理性的認識,這些都有利于畢業生的就業,適應當前社會環境。
2.2就業期望符合現實情況
調查發現市場營銷專業畢業生對自身和專業有著清晰的認識“,先就業”的觀念已經非常明確,對工作自身要求并不高,將近85%的人將自己的薪金水平定位在1000~3000元之間,而且在問及到“是否在意工作和專業是否對口”這一問題時,大部分學生的回答是“:不是很看重,將來工作可以根據實際情況再學習?!笨梢钥闯?,該專業畢業生就業期望比較務實,有更開闊的就業視野,而不是把自己限定在某一范圍內,而且具備就業后再學習的思想準備。
2.3專業信心不足,吃苦精神缺乏
當今有很多大學生在剛剛進入大學時就開始為就業做準備,他們除了專業知識的學習外,還積極考取各種證書,目的就是為了就業時能擁有更廣闊的就業前景,更具有競爭力。然而調查發現,當被問到“是否具備就職的專業技能”時,只有少部分的學生認為自己已經具備了所需要的技能,而大部分持不確定的觀點。由此可見,同學學生雖然經過大學四年的專業訓練,但大部分學生仍然對自己的專業能力信心不足,說明畢業生雖積極考取各種與就職有關的證書,但卻忽視了專業技能的學習。同時,調查發現,雖然畢業生對薪金、工作地區等總體上已有了較為現實的認識,但從是否愿意從事基層工作的調查結果看,有40.2%的人選擇“寧愿待業,也不愿意從事基層工作”,說明大學畢業生缺乏吃苦精神,不愿意到艱苦的地方去工作,從某種層面來講,可能大學生仍然具有“清高”的一面[1,2]。
3對策思考
3.1院校應加強學生管理工作
大學新生入學后,高校應對新生進行系統的學習教育,包括校規校紀、大學生生涯規劃、學習生活、心理健康等各方面的內容。要從新生開始加大管理力度,使大學生從開始就養成良好的學習和生活習慣,學習更多的專業知識。同時,對于違反校規校紀,通宵上網逃課等不良現象,要采取有力的措施,杜絕不良現象的發生和存在。只有有效抑制了這些不良的行為習慣,學生才能把更多的時間用于學習專業知識、掌握專業技能上,才能在將來走出校門時,對自己的專業技能比較自信,才能更有效地促進大學畢業生就業。同時,學校應有意識地培養大學生的人際交往能力,只有善于與他人相處、合作,才能適應當前社會,因此,大學期間應注重培養學生良好的人際交往能力,從而為將來就業做準備。
3.2建立就業服務中心
就業服務中心既能幫助和指導學生做好就業前的各種準備工作,又能給大學生提供就業信息,因此在高校建立大學生就業服務中心十分必要。首先,就業服務中心應與用人單位建立聯系,從而得到各種就業信息,加大畢業生就業機會;同時,面對網絡上各種就業信息,有真有假,使得初入社會的大學畢業生難以分辨,因此,就業服務中心應權威的就業信息給大學畢業生。其次,就業服務中心應加強和畢業生的交流與溝通,讓畢業生更清晰地認清當前的就業形勢,及時調整自己的就業觀念,從而面對現實,準確定位自己;同時對大學畢業生進行必要的就業培訓,使大學生面對未來的就業更加自信,從容不迫。
3.3提升自身素質
隨著我國高校的擴招,學校的類型出現多元化的趨勢,科研型、教學型、應用型高校三足鼎立。畢業生的人數逐年增多,學者們在呼吁本科畢業論文的形式要多元化的同時,一些高校也在積極探討。選擇正確又恰當的論文形式,對撰寫合格的畢業論文來說意義重大。
二、研究目標
通過對研究樣本所采用形式的分類和整理,試圖回答以下幾個問題:理論上,市場營銷專業本科畢業論文的形式應該包括哪些?不同形式的論文形式適用什么樣的條件?實際已完成的論文形式又是哪些?理想形式與實際形式之間的差距有多大?造成這些差距的原因是什么?
三、市場營銷專業本科畢業論文的形式
(一)畢業論文形式的多元化趨勢
筆者試圖找到適合于市場營銷專業本科畢業論文的理想形式,為此,在中國知網上搜索“畢業論文形式”等關鍵詞,得到相關文獻十多篇。部分學者們的觀點如下:吳洪霞(2014)提出,獨立學院本科畢業考核的形式應多元化,包括撰寫畢業論文、完成一定數量和質量的實踐作品、參加各類比賽(競賽)獲獎、在公開刊物發表科研論文、撰寫涉及相關領域的調查報告、參與企業項目研究。武云亮等(2013)以財經類專業為例,認為畢業論文形式多樣化改革要以推進應用性選題為主,突出學生能力鍛煉,鼓勵學生采用文獻綜述、財經類調研報告、財經管理實務和創業方案設計等畢業論文形式。周同旭等(2015)認為,應用型本科高校畢業設計(論文)形式分為:專業技能形式,包括設計作品、專業證書計劃、音樂曲目創作、賽事獲獎等;畢業論文形式,包括選題畢業論文、實踐報告、發表學術論文、設計說明等;項目成果形式,包括發明專利、研發產品、自主開發技術、基礎、應用軟件等。任森春等(2014)提出,除學術性畢業論文外,調研實習報告、案例分析、課題研究、問卷分析報告等也可作為考核形式。
筆者認為,市場營銷是一個理論性很強的專業,本科生開展一定數量的科學研究,研究市場營銷的相關理論,探討營銷的發展規律,撰寫專業學術論文是必要的。同時該專業又是一個應用性極強的專業,理論學習的目的在于發現現實世界中企業所面臨的營銷問題,探討產生這些問題的原因,并提出操作性較強的策略。因此,非學術論文的調查報告、案例分析、課題研究、咨詢報告以及其他形式,也應視為與畢業論文分量相當的成果,都可以成為本科生畢業的重要條件。
(二)畢業論文不同形式的特點
筆者擬以上文任森春等學者的觀點為評判標準,分析一下幾種不同的畢業論文形式的特點。
1.學術性論文
國家標準GB7713-87對學術論文所下的定義,學術性論文是某一學術課題在實驗性、理論性或觀測性上具有新的科學研究成果或創新簡介和知識的科學記錄;或是某種已知原理應用于實際中取得的新進展的科學總結,用以在學術會議上宣讀、交流或討論;或在學術刊物上發表;或作其他用途的書面文件。學術性論文簡單來說就是對自己從事的研究工作發表簡單的學術總結。需注意的是,這里的學術總結指的是能夠發表的原創性的工作總結。
2.調研報告
調研報告不同于調查報告,調查報告是因為發生了某件事(如案件、事故、災情)才去作調查,然后寫出報告。調研報告的寫作者必須自覺以研究為目的,根據社會或工作的需要,制訂出切實可行的調研計劃,即將被動的適應變為有計劃的、積極主動的寫作實踐,從明確的追求出發,經常深入到社會第一線,不斷了解新情況、新問題,有意識地探索和研究,寫出有價值的調研報告。
調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地鉆研材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。
3.案例分析
案例分析是指結合文獻資料對單一對象進行分析,得出事物一般性、普遍性的規律的方法。
4.專題研究
專題研究是針對某一主題做的深入研究。學生可根據自身的興趣和能力與同學、老師、家長等一起選定一個主題,進行一系列有意義的研究。這個過程包括資料收集、整理、分析、綜合、思考等,最后得出結論或新的知識。在研究的過程中,學生可以獨立進行或與他人共同探究。
5.其他
如專業技能大賽的成果、相關產品的研發、相關軟件的開發等。
四、市場營銷專業本科畢業論文形式的實證分析
筆者以河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆679篇畢業論文為研究對象。經過初篩,其中有76篇屬于無效論文(指論文材料不全),其余603篇為有效論文,作為研究的樣本。
根據已有材料分析所得,實際存在的論文形式有:學術性論文、調研報告、案例分析、專題研究及其他等五種類型。
從畢業論文所采取的形式來看,首先市場營銷專業本科論文采用最多的形式為調研報告,占到總數的60%以上。其次為案例分析和學術性論文,兩者合計超過35%。其他形式占3.48%。課題研究為0。
從不同形式畢業論文的屆別分布來看,2012屆畢業論文選用最多的形式是調查報告,其次是案例分析,再次為學術性論文。2013屆畢業論文選用最多的形式仍是調查報告,其次是案例分析和學術性論文。2014屆畢業論文選用最多的形式還是調查報告,其次是學術性論文,再次為案例分析。可見,市場營銷專業本科三屆學生畢業論文采用最多的形式都是調查報告(盡管其中占比有所波動),而案例分析和學術性論文分居第二、第三。以其他形式代替論文的占比很小,而專題研究類畢業論文暫缺。
(一)調查報告選用的原因分析
調查報告這種形式,需要畢業生用科學的調研方式,花費較多的時間進行實地調研,從而獲取第一手數據,具有難度大、耗時長、實踐性強、創新性高等特點。市場營銷專業學生大多選擇此種畢業論文形式的原因大致為:部分畢業生期望提升自身的專業能力,喜歡挑戰難度較大的事情。調研報告這種形式,借助自己的專業知識,從實際生活中得來的一手數據極為真實,減少和降低了畢業論文的風險。雖然前期投入較多,但在后期畢業論文答辯中容易過關,學生也有較高的成就感。
(二)案例分析選用的原因分析
相對于調查報告,案例分析這種形式,可在圖書館、網上搜索到相當多的材料,必要時也需要到案例企業進行實習、調研,但整體難度較高,較調查報告的選擇性要小些。
(三)學術性論文選用的原因分析
學術性論文形式規范,論證嚴謹。論文答辯的通過率高。只要學生有較高的學術素養和專業知識儲備,導師的認可程度較高,學生的成就感也較強。
(四)專題研究選用的原因分析
選擇導師的課題進行研究,需要幾個條件:導師有課題,自己有能力從事課題研究,并能夠把課題研究成果以學術論文的形式予以展示,同時也需要學生投入較多的時間,有科研的興趣、動力和能力等。這幾個條件湊在一起,就有很大的難度,這也是多數大學生棄選的重要原因。
(五)其他形式選用的原因分析
用研發產品、研發軟件、參加專業技能大賽的作品來取得畢業資格,同樣需要一些主客觀條件:學生的前期積累、導師的輔導等,不是所有的學生都能選擇這種形式的。而且不同的學校對這類形式的認可程度不同,如果學生投入了較多的精力,完成了上述形式的作品,而學校不予承認,反過頭來要求學生撰寫學術論文,時間上就來不及,學生也會感到得不償失。
五、總結
(一)結論
筆者通過對河南工業大學市場營銷專業本科三屆畢業生畢業論文形式的統計分析,發現調研報告和案例分析仍是畢業論文的首選形式。學術性論文也有一定的比例,其他形式采用甚少,專題研究則缺失。
隨著市場對應用型人才的強需求,畢業論文形式的多元化己經是大勢所趨。對于像市場營銷這種理論性與實踐性都很強的專業,畢業論文的形式絕不可能僅僅有學術性論文這么一種。調查報告、案例分析的比重將會逐步增多。專題研究也將有所加大。另外,以技能大賽獲獎、競賽作品、公開發表的學術論文、研發產品、開發的軟件等,作為畢業論文的一種形式,也將逐步得到各界認可。
(二)建議
1.學校應構建畢業生多元化論文形式選擇機制
學校應給學生提供多種畢業論文的形式選擇,充分展示學生的才能與個性。畢業論文可以不拘泥于形式,但必須具有一定的標準限制。以市場營銷專業畢業生為例,可以是學術論文,也可以將在省級營銷大賽中獲獎、公開發表的學術論文,或是有一定深度的案例分析和專題研究成果,作為畢業論文的一種形式,成為取得學位的重要條件。
2.團隊合作完成論文
[關鍵詞]市場營銷實踐教學教學體系
[作者簡介]許潔虹(1964-),女,廣東揭陽人,廣東技術師范學院管理學院副院長,副教授,研究方向為企業管理。(廣東廣州510665)
[中圖分類號]G642[文獻標識碼]A[文章編號]1004-3985(2012)18-0155-02
一、問題的提出
隨著我國市場經濟的發展,市場營銷的作用和地位在不斷提升,社會對市場營銷人才需求日益增長。根據統計數據,市場營銷人才持續高居全國人才市場需求榜首,營銷人才一直處于“緊缺”的狀態。但是高校培養的市場營銷專業畢業生的就業具有兩個顯著的特點:一是從事非市場營銷類職業的人數較多,超過1/3的畢業生轉行從事文員、行政助理、生產管理等工作,且有不斷增長的趨勢;二是從事營銷類職業的“跳槽率”較高,部分學生雖然畢業后暫時找到營銷類職業,但很快更換到其他職業領域中。這與營銷崗位需求緊缺形成鮮明對比。
據調查,造成上述現象的主要原因是:一方面,企業對營銷人員的考核常常用業績衡量,盡管學生在學校學了許多理論知識,但由于缺乏實戰演練,到企業往往難以很快進入角色,用業績來證明自己,常常感到難以適應,認為所學知識與企業營銷工作的實際情況有較大出入;另一方面,企業則認為學校培養的學生不能適應企業對營銷人才的要求,“眼高手低”且缺乏職業技能和專業素質。這表明,目前高校營銷人才的培養模式與市場需求發生脫節,這種脫節不僅使企業尋求不到相應的營銷人才,影響企業的發展,同時也造成了教育資源的極大浪費。毫無疑問,企業需要的是掌握一定技能,能為企業開拓新市場,具有開拓創新能力的高素質營銷人才,高等院校最關鍵的是要將實踐教學環節的創新作為培養創新人才的著力點。
二、基于能力導向的市場營銷專業實踐教學體系的設計思路
就高校市場營銷專業而言,實踐教學體系是指為適應社會對市場營銷專業人才的需要而構建的,包括課程實踐實訓、綜合實訓、社會實踐、實習、畢業論文等教學環節,是市場營銷專業教學體系的重要組成部分??茖W而適宜的專業實踐教學體系是培養具有開拓創新能力的市場營銷專業人才的有力保證。針對高校市場營銷專業教學體系中普遍存在的重理論、輕實踐的現狀,筆者提出“以提高市場營銷專業學生職業技能為核心,以課程實訓實踐教學內容體系設計為主體,以社會實踐和專業實習為兩翼,以第二課堂活動為補充”的實踐教學體系設計思路。
1.以提高市場營銷專業學生職業技能為核心。市場營銷專業是實踐性很強的專業,但我國高校的市場營銷專業與傳統的文科專業教育一樣,普遍存在強調知識的傳授,以教為中心,但如何學以致用,將理論應用于實踐,如何將知識內化為學生職業能力與素質,難以從人才培養方案中體現。由于實踐性教學在培養學生實際操作能力方面具有重要的功能,因而通過構建新的實踐教學體系,使其在整個市場營銷專業的教學過程中不再是輔的教學手段,而成為主體性、支柱性的教學過程,將培養具有新的營銷理念及較好營銷職業技能的“可雇傭人才”融入人才培養方案,實現人才培養模式從“人材”向“人才”的轉變,是實踐教學體系設計的核心。
2.以課程實訓實踐教學內容體系設計為主體。構建一個目標明確、體系相對完善、方法科學、可操作性強、時序安排合理的職業技能訓練體系是市場營銷專業實踐教學體系的中心環節。通過課程實訓實踐教學內容的設計,對營銷職業技能訓練進行系統、條理、有序、科學的整合,形成職業技能與專業素質各部分之間的有機聯系。主要內容是根據專業定向構建“專題式實訓+遞進式實習”的縱向實踐教學體系(見156頁圖1);根據企業對營銷人才的不同需求,建立橫向實踐教學模塊(見156頁圖2);縱橫的有機結合構成具有一定靈活性,構建適應不同市場要求的實踐教學體系創新模式,以期提高本專業畢業生對崗位的適應性。
3.以社會實踐和專業實習為兩翼。構建“體驗—調研—實踐”的三段式實習新模式,改革在大學四年級才集中進行畢業實習的方式,將實習貫穿于整個學習過程,從時間和空間上進行延拓,從大學二年級到大學四年級三年不斷線,以求達到從量變到質變。第一階段在大學二年級可隨商品學、電子商務、市場營銷學課程的開設安排體驗性課程見習。第二階段在大學二年級到三年級間隨市場調查實踐、中期論文的開設進行專題式調研見習。通過社會調查、市場調查和專業見習擴大學生對社會及專業的認知面,培養其分析現實中營銷問題的能力。第三階段在三到四年級隨專業綜合實習(畢業實習)和畢業論文而展開,通過頂崗實習和撰寫專業論文等實踐活動培養學生綜合運用所學知識的能力,以縮短從學生到職員的角色轉換過程。
4.創建開放式、多樣化的第二課堂活動體系。結合營銷專業特點,依不同年級的知識結構,循序漸進地組織開展形式多樣的第二課堂活動是提高學生職業技能的有效補充。一是請進來,如聘請有經驗的營銷專家到校開講座,與學生面對面交流,以擴展學生對專業必備技能的認知面;二是為學生提供實踐的途徑,組織學生走出去,如組織學生義賣,參與社區公共服務工作,到企業參觀、交流,利用節假日、周末和寒暑假做產品促銷等活動,培養學生對基本職業技能的領會;三是以賽代練,通過參與從營銷案例辯論賽、徽標設計比賽,到參與“挑戰杯”和大學生市場營銷大賽等各種活動,培養學生的綜合執行能力和決策能力。
三、構建市場營銷專業實踐教學體系應注意的問題
1.制訂完備的實踐教學計劃。實踐教學計劃是進行專業實踐教學的“綱領”,是在專業人才培養方案的框架內對各類實踐性課程和環節作出的總體規劃和程序安排,包括實踐性課程的結構、開設的順序和課時分配等。完備的實踐教學計劃,是實踐教學環節得以順利推行的基礎,在具體制訂實踐教學計劃時,必須明確規定實踐性教學環節的教學目標和任務要求,規定學生應掌握的實踐技能,按實踐課程或實踐環節分項目設計實踐教學的內容、方法、形式、程序、考核方式以及評價標準等。同時,實踐教學計劃應與專業人才培養方案相協調,特別在處理理論教學與實踐教學的關系時,應體現理論先行、實踐探索隨后、以提高能力為重點的理念,注重在理論教學中融入實踐性,實踐教學中關注理論性,完備的實踐教學計劃可使實踐教學滲透到市場營銷專業教育教學的整個過程。
2.建立科學的實踐教學考評機制。實踐教學的考核方法和質量評價體系對學生實踐效果及教師的教學質量均具有重要的促進和指導作用,是實踐教學體系的重要組成部分。對營銷專業而言,實踐教學的內容和形式多種多樣,如有認知性、技巧性、策劃性等不同內容的實踐,有課內實訓、課外實訓、不同階段實習等不同形式的實踐。因此,有必要建立多元化的實訓實踐環節考核方法,依不同課程實訓內容差異、不同的實習實踐形式差異和學生不同學習階段的知識結構差異選用不同的考核方法。具體可選用過程性與結果性相結合的方法:對專業課程實訓實踐可結合課程特點與教學要求,對學生學習態度、基本技能、綜合技能、實踐成績進行綜合考評,建立以基本理論和基本技能為考核基礎,以綜合運用能力為考核重點,以學習態度為參考的綜合考評體系;對專業見習、專業特色的單項性實習及綜合性實習,主要從學生出勤、實習過程檢查和實習報告三個方面綜合考評;對項目調研性和策劃性實踐可采用單獨考核或小組考核方式,以提交調研報告、策劃報告或以現場展示、提問、學生答辯的方式進行考核。建立科學的實踐教學考評機制,注重考評方式多樣化和考評指標規范化的結合,是客觀公正地評價學生學習成績和教師教學效果的保證,也是提高實踐教學效果,發揮實踐教學體系作用的有力保證。
3.重視課外實踐活動的組織。適當縮減課內教學時數,充分利用課外時間,加大課外實踐教學分量,是高校課程改革和教學改革的發展趨勢,也是拓展個性化教育空間,保證人才培養質量的重要一環。加強課外實踐活動的組織,使課外實踐活動與專業知識認知及職業技能的培養有機結合,充分發揮課外實踐活動的積極作用,是市場營銷實踐教學體系的有效補充。具體可從三方面展開:一是改變實訓室的封閉式管理的狀態,充分開放實訓室,在教學實踐中不斷摸索實訓室開放的規律,完善實訓室開放制度,吸引和鼓勵學生主動利用課外時間在教師指導下自行設計實訓項目到實訓室實訓,真正使實訓室成為學生專業知識的認知和運用、知識的融合與創新、專業技能的培養和提高的基地;二是對于一些因學時所限而未能設置足夠實踐環節的課程,如各類項目策劃課程,應挖掘和利用課程資源,根據課堂教學內容安排一定量的具有開拓性質的大型作業,讓學生在各類活動中創造性地完成作業,以加強學用結合,也有利于實行個性化教育;三是選派有經驗、有能力的教師組織和指導學生開展課外科技實踐和專業實踐活動,如指導學生結合企業或實踐項目完成市場營銷策劃案例,參加大學生市場營銷大賽或各類大學生創業項目大賽,以提高學生分析解決具體問題的能力。
[參考文獻]
[1]譚俊華,徐梅.市場營銷專業本科教學內容和課程設計探究[J].長江大學學報(社會科學版),2008(6).
關鍵詞:市場營銷;培養模式;創新研究
一、高等學校市場營銷專業發展概況
我國市場營銷專業興起于上世紀90年代,起步雖晚,但發展勢頭強勁。隨著經濟的全球化發展,中國加入WTO及市場經濟體制的深入發展,中國經濟快速發展,帶動很多新興產業的發展及學科的發展,高校市場營銷專業也得到了快速發展,自上世紀90年代市場營銷作為一門課程傳人我國后,國內各大學已普遍開設了該專業,根據2009年教育部公布本科學科專業設置,全國有350多所本科院校開設市場營銷專業,并且眾多高校建立了以自身學科特色為主的營銷專業方向,如醫科院校開設的營銷專業,注重醫藥營銷為主;農科院校開設的營銷專業,以三農經濟營銷為主等。近年來,關于高校營銷專業的課程改革課題及研究論文也是快速增加,以“市場營銷”為主題詞,在中國知網上檢索,市場營銷的論文逐年成上升趨勢,數據來源于中國知網,如圖1所示。
二、醫科院校營銷專業設置背景
隨著信息時代的來臨,科技的迅速發展,社會的分工越來越精細化,同一工作不同領域,所需要的知識背景相差甚大。這也給很多學科的特色發展帶來了機遇,如溫州醫科大學的視光學專業發展,被世界稱之為“中國溫州模式”。早期的營銷人員是一個什么人都可以從事的行業,入行門檻非常的低,隨著醫藥行業的快速發展許多醫藥公司及醫療器械公司,對營銷人員的學科背景要求越來越高,特別是醫療器械行業的職業獵頭工作。高校生物醫藥專業的課程設置更注重培養學生的專業知識,很少會引導學生去走營銷工作。而醫科院校市場營銷專業的學生在開設營銷類相關課程的同時也開設一些諸如醫學概論、臨床醫學概論等課程,讓學生在掌握營銷知識的同時學習生物醫藥等專業知識,增強就業競爭力,明確就業方向。彌補了市場營銷專業缺乏相關領域專業知識的缺陷。
三、醫科院校市場營銷專業教育存在的問題
1.醫科院校市場營銷專業教學比較缺乏實踐教學環節。根據近幾年用人單位對市場營銷專業人才需求的反饋信息,市場營銷學生應掌握的知識技能可以分為三大類:“營銷基本知識”、“營銷實用技能”和“營銷能力拓展”。各高等醫學院校在開設營銷專業課程時,都比較重基礎知識講解,實用技能及拓展能力的課程設置較少。分析原因,比如:實踐教師聘請費用較高,收效甚微;實踐教學安全隱患較大等。
2.課程考核方式不利于引導學生提高專業實踐能力。市場營銷專業的任課老師更多偏理論型,實踐的教學環節更傾向于案例教學法、視頻教學法、情景模擬教學法,這些環節教學效果一般。受制于影響,教師對學生的成績考核方式也偏向于理論知識測試,不利于提高學生專業實踐能力??茖W的課程考核方式,有利于引導大學生提高專業實踐能力。而目前,很多高校對營銷專業的學生課程考核模式不是很科學,不注重考察學生的實踐能力。主要表現為:考試形式簡單,以閉卷為主;考試內容偏重于理論知識測試,專業拓展技能考察不足;出題范圍局限于書本,考記憶多,考靈活應用能力少;成績形成上,過程考核比例較低,成績評定上以卷面分數定高低。
3.大學生實踐能力自我培養的意識淡薄、參加實踐活動的積極性不高。營銷專業學生在大學學習生活中,培養專業實踐能力的意識較為淡薄。究其原因,很多學生不滿意社會實踐活動對能力的培養效果,也有部分同學不能正確理解專業實踐的實際意義,錯誤的認為專業實踐相同于社會實踐,參加專業實踐活動的積極性不高,在參與于各種社會實踐活動時而忽略參加專業實踐活動。甚至有的學生認為,學校組織的專業實踐活動流于形式,意義不大,沒必要認真對待。
四、醫科院校市場營銷專業培養模式創新性對策
1.構建“金字塔型”課程體系。金字塔型課程體系為:以通識教育為基礎,以專業教育知識為橋梁,達到個性化教育目標,如圖2。通識教育課程主要為培養營銷專業學生全面素質結構的公共必修課程,旨在培養學生掌握人文社科、自然科學等基本知識與基本能力,提高學生思想修養、職業道德、身心健康等基本素質;專業教育課程主要為市場營銷專業學生掌握該學科的基礎知識和基本能力而設置的課程,包括專業基礎課程和專業必修課程;個性化拓展課程是根據學?,F有資源、行業領域發展趨勢以及為地方經濟服務的要求,為學生搭建可持續發展的知識課程,同時開設實踐與創新教育課程,加強學生的專業技能和綜合素質訓練、培養學生的創新精神和進取精神。
2.構建“知、情、意、行”一體化教學模式。根據市場營銷專業教學目標,從學校學生的實際情況出發,圍繞教學內容,構建“知、情、意、行”一體化教學模式?!爸笔翘岣邔W生對營銷專業知識的理解,如課堂開設“視頻教學法、案例討論發”等環節,提高學生對知識的了解和把握;“情”是提高學生對市場營銷工作的體驗,如設定特定營銷情景,開設虛擬公司實際運營,讓學生切實感受到市場營銷工作環境的復雜、競爭;“意”是培養學生堅定的專業情感,營銷工作是一項工作壓力較大的工作,沒有持之以恒的精神是難以見到勝利的曙光,通過市場營銷大賽、營銷管理實戰、項目管理沙盤實訓等項目比賽激發學生對專業的深刻認識,提高抗壓能力;“行”是培養學生創新創業能力,通過“挑戰杯”創業大賽、公司實習等環節培養學生的實踐能力。
參考文獻:
[1]孫金花,胡健,劉貞.理工科院校市場營銷專業人才培養模式改革對策研究[J].價值工程,2013,1:257-258.
當前,很多師范院校提出了建設以教師教育為特色的教學研究型大學的目標。在轉型發展過
程中,堅持教師教育特色,發展多學科、多專業,并使多個學科協調發展是師范院校的重要任務。市場營銷專業是各非師范專業色比較鮮明的一個專業,由于目前社會對于市場營銷人才的需求量在不斷的增加,因此各師范院校都相繼開設了市場營銷專業。
一、我國高等院校開辦市場營銷的歷史
1.國外市場營銷專業情況
市場營銷理論于20 世紀初誕生在美國, 國外營銷教學主要有兩個學派:一是注重案例教學的“哈佛學派”,二是注重理論的“芝加哥學派”?!肮饘W派”培養了許多企業精英,而“芝加哥學派”則擁有一批諾貝爾經濟學獎得主。在國外,特別是美國這樣的發達國家一般不設置工商管理、市場營銷等專業的本科。原因是這些學科都需要一流的人才,而本科生缺乏經驗,思維不夠成熟,很難較好地理解管理學精髓。從我國這類專業的本科教學來看,有些學生在學習的時候感覺“空虛”,畢業工作后動手能力較差,甚至覺得自己沒有實實在在的“硬技術”,缺乏自信心,感覺自己不如工科學生,其原因正在于此,這也是市場營銷本科市場營銷專業教學改革的目的所在。
2.國內市場營銷專業情況
1949 年以前,中國曾一度引進市場學,對市場營銷學有過一些研究(當時稱“銷售學”),但也僅限于幾所設有商科或管理專業的高等院校。1949 年以后,除了臺灣和港澳地區的學術界、企業界對這門學科已有廣泛的研究和應用外,中國內地由于實行計劃經濟,市場營銷研究一度中斷,直至1978 年改革開放以后才重新從國外引進。1978 年,北京、上海、廣州的部分學者和專家開始著手市場營銷學的引進研究工作。經過十幾年的時間,我國對于市場營銷學的研究、應用和發展已取得了可喜的成績。從整個發展過程來看,大致經歷了以下五個階段:引進時期( 1978 ~1982 年)、傳播時期( 1983 ~1985年)、應用時期(1986 ~1988 年)、擴展時期(1988 ~1994 年)和國際化時期(1995 ~)。八十年代后期市場營銷學科建設進入一個新的發展階段,一些高校對原有的專業開始進行“市場營銷專門化”的改造。如1988 年中南財經大學(現中南財經政法大學)貿易經濟專業“市場營銷專門化”經上級批準得以創建,市場營銷學科專業課程體系建設基本定型,市場營銷專門化本科生當年正式招生。1992 年,國家專業目錄正式列入市場營銷,市場營銷專門化轉為市場營銷專業,該專業培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企事業單位及政府部門從事市場營銷管理以及教學、科研方面工作的高級專門人才。改革開放以來,我國高等師范院校本科市場營銷專業課程也得到了恢復和加強。
二、高等師范院校市場營銷專業教學內容和課程體系存在的問題
從對我國高等師范院校本科市場營銷專業系列課程教學內容和課程體系問題的實際調查分析,并參照國內、外做法,我國高等師范院校本科市場營銷專業系列課程教學內容和課程體系主要存在以下問題:
1.市場營銷專業地位的不確定性
本科層次市場營銷專業人才的培養目標主要應該是面向不同類型的企業,提倡培養實用型人才,所以在加強理論學習的同時,更應加強對學生發現、分析、解決問題能力的培養和訓練。然而,長期以來師范院校市場營銷專業在教學過程當中過分強調人才培養的專業性,試圖把本科學生也都培養成為本專業領域里的技術專家,從而忽視了對學生實踐能力的培養,沒有真正體現理論和實踐相結合的教學原則。
2.市場營銷專業課程體系不健全
我國高等師范院校本科市場營銷專業系列課程體系殘缺或者說還構不成市場營銷專業系列課程,不但課程門數少,而且課程內容之間缺乏內在聯系,形不成必要的系列。
3.市場營銷專業系列課程教學內容、方法、手段陳舊
我國高等師范院校本科市場營銷專業系列課程教學內容、方法、手段很少反映現代市場營銷管理的新思維、新觀念和新方法,純理論的內容多,聯系實際的內容少,教學方法和手段基本沿用的傳統方式,內容陳舊,綜合性差,導致學生缺乏實際運作能力,使得有限的市場營銷專業課程學時不能產生理想的效益。
4.學生考核方式過于簡單、陳舊
多年以來市場營銷專業課程考試制度多以筆試考核為主,形式過于簡單、陳舊,無法真正反映學生的實際能力和學習效果。應采取口試、操作考試、演示考試及筆 試與面試相結合的多種考試方式,以充分發揮學生的主動性和創造性。
5.教師隊伍建設問題
據調查統計,我國高等師范院校本科市場營銷專業教師師資力量較為缺乏,而且多數教師是從高校畢業后直接從事教學工作,基本沒有在企事業單位工作的實際經驗,有從事實際管理工作背景的教師所占比例很小。市場營銷專業是實踐性很強的專業,國外從事市場營銷專業教學工作的教師大多數都有非常豐富的實際工作背景。 三、解決的方法
1.合理定位,指導思想明確
市場營銷的內涵非常廣泛,市場營銷人才的規格和層次也很多,每所學校培養的學生都不可能滿足企業的所有需求,必定要有所取舍。高等師范院校本科市場營銷專業的培養目標定位應為培養德、智、體全面發展,具備一定的管理、經濟、法律及英語方面的知識和能力,能從事市場營銷及相關經營活動的高級應用型技術人才。我們認為,要滿足企業對營銷人員的要求,必須全方位地對學生進行教育培養,既要讓學生掌握必備的理論知識,又要讓學生具備較強的實踐技能。在教學過程中,我們努力使本專業具有以下特色:理論與實踐并重,課內與課外結合;知識結構合理,能力訓練全面;針對性強,突出崗位特點,適應面廣,滿足企業要求。
2.改革目前市場營銷專業課程體系
目前師范類市場營銷專業主干課程設置多數為管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、國際市場營銷、市場調查。這種知識結構實際上與工商管理等專業差別很小,不能體現市場營銷專業的特色,不進行改革,就跟不上社會對市場營銷專業人才的需求。在現行市場營銷專業課程體系中,政治類及語言類課時過多,人文、自然科學課程過少,許多院校專業基礎課和專業課體系缺乏系統性,許多課程內容交叉和重復,因人設課的現象不同程度上存在,基于能力培養的課程尤其是市場營銷整合能力方面的課程明顯不足。從我國企業發展的現狀和發展趨勢看,一方面,企業對市場營銷專業的人才需求會持續增長,另一方面,企業對市場營銷專業人才的能力要求也會越來越高。因此,我們有必要在對美國、英國、日本等西方國家的大學有關營銷專業的知識結構進入分析的基礎上,結合我國國情、企業實情以及經濟發展趨勢,提出市場營銷本科專業應用型人才的知識結構的現代化問題。
3.不斷更新教學內容,采取形式多樣的教學方法和手段 在教學過程中要不斷增加目前中國乃至世界上一些前沿的知識內容。在教學方法和手段上要采取多種形式,以增加學生的學習興趣和學習效果。除采取傳統的教學方法和手段外,還可采取如課堂模擬現場觀摩、實際操作、市場調查與畢業設計等。同時還可增加實踐教學課時的比重,如安排專題調查,讓學生走出校園到社會上去進行調查與市場分析;與企業達成協議,聯系有關業務,組織學生進行推銷實踐,要求學生完成一定的推銷任務,培養學生的推銷能力;聯系企業,安排學生主動與企業聯系,參與企業日常工作,熟悉企業的業務和管理流程,為今后工作打下基礎;現場觀摩,安排學生參觀一些大型企業,增強學生的感性認識,增加對企業的了解;畢業實習,安排學生在規定的時間內完成實習任務,并上交實習報告。
4.改革傳統的考核方式
目前我國師范類市場營銷專業考試方式較為單一,多以筆試為主。而市場營銷本科層次的學生應以培養學生的實踐能力為主,所以在考試方式上以突出在實踐能力和應用能力的考核??荚嚪椒ㄒ淖円淮螘婵荚嚩ǔ煽兊淖龇?,采取多種形式、多種內容、多個時段的考核,進行學習成績綜合評定,將討論作業,實踐及調查中的表現記入總成績,真正做到全面考核和綜合評價,考試方式可采取開卷、部分開卷、論文(報告)、口試等形式,通過考試方法和評價方式的改革,推動教學方式和學習方式的改革。
5.加強“雙師型”師資隊伍建設
師資隊伍的建設是高等院校“以教師為主導,以學生為主體”教育理念的關鍵。高等師范院校市場營銷專業應該培養一支功底扎實、教學水平高、科研能力強、能熟練運用現代教學手段、實踐經驗豐富的“雙師型”教師隊伍。雙師型教師不僅僅是雙證書教師,更應是雙能力型教師,而且要有計劃地、經常性地安排教師到企業頂崗實習,掌握營銷實踐的最新資訊和動態,不斷提高實踐能力。學院也可以經常邀請企業的營銷經理來學院授課或指導實習,也可以把課堂搬到企業去上實踐課,形成開放性的教學體系。
師范院校市場營銷專業肩負著為企業和社會提供市場營銷人才的任務,企業渴望具有專業水準的應用型人才,這對高校教學改革提出了新理念和新要求,各師范院校市場營銷專業應不斷改革教學方法、手段和教學模式,力爭為企業提供合格和優秀的營銷人才。
參考文獻:
[1]侯淑霞.市場營銷本科專業教學改革之我見.內蒙古財經學院學報,2005.
[2]王亞妮.市場營銷專業人才能力培養之管窺.西安歐亞學院學報,2007.
關鍵詞:教學模板;模板化;經驗積淀;知識傳承;教育標準化
基金項目:本文系山西省普通本科高等教育教學改革研究項目“畢業論文模板化的探索與應用范圍拓展的研究”的部分研究成果(項目編號:200919-199)
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A
收錄日期:2012年2月13日
一、引言
高校教育質量問題一直是教育界關注和研究的一個重要課題。從上世紀五十年代開始,該問題就引起了世界的廣泛關注。21世紀以來,高校教育質量已成為我國急需解決的重點問題。經多年實踐經驗的總結,證明教學模板化是一種持續提升教學質量的有效方法。
二、模板
模板一詞應用于許多不同領域,分別給予了不同的解釋。最常見的模板概念是澆筑混凝土成型用的模板。該系統由模板、支承件和緊固件組成,常用的模板有多種類型。澆混凝土成型用的模板有足夠的強度、剛度和穩定性,它能保證結構和構件的形狀尺寸準確,裝拆方便,可多次使用,并且施工成本低、效率高。
模板是知識、技能和經驗的積淀,是知識、技能和經驗傳播、傳承的載體。使用模板可以高質量、高效率地完成要做的事情。模板是為解決實際問題,將知識、技能和經驗進行總結和積淀形成的一種具有規范結構、內容與版式的文檔,是個人與組織學習成果組織內轉化或社會化轉化的一種方式。模板化的含義有二:一是模板的設計、應用、總結、完善的循環過程;二是模板系統應用范圍拓展的過程。
三、教學模板:以市場營銷專業為例
將上述模板概念引用到教學中就形成了教學模板。教學模板是以培養學生的能力為核心,把學生應掌握的知識、適宜的教學方法和成功的教學經驗進行優化積淀而形成的一種具有規范的結構、內容與版式合一的文字載體。教學模板的功效:一是一種傳授知識的有效方法;二是培養學生將知識轉化為能力的有效方法;三是老教師的知識、技能與經驗積淀與傳承的工具,是培養年輕教師的一種有效方法;四是保證和持續提高教學質量的有效方法。
市場營銷專業常用的模板有:1、畢業論文類模板,如市場開發策劃書模板、商業計劃書模板、營銷策劃書模板等;2、課程設計類模板,如市場調查報告模板、產品調查分析模板、價格調查與分析模板、分銷渠道調查報告模板、廣告策劃書模板、營業推廣策劃書等模板;3、作業類模板,如門店調查與分析報告模板、營銷案例分析模板、廣告分析模板、價格分析模板、思考題答題模板等;4、實習類模板,如畢業實習報告模板、實習證明模板等;5、學生競賽類模板,如創業計劃書模板、營銷策劃書模板、職業生涯規劃模板等;6、其他類模板,如學生學習情況記錄冊模板、試題模板、指導畢業論文的過程模板等。
畢業論文模板是涉及內容最多,完成難度最大的模板。畢業論文模板在我國高校早已使用。目前普遍見到的畢業論文模板是結構型模板與版式型模板組成的二合一模板(可用于教師指定題目和學生自選題目的論文寫作)。市場開發策劃書模板、商業計劃書模板、營銷策劃書模板是由結構型模板、版式型模板和內容型模板(內容要求到二級目錄和具體分析與寫作方法)組成的三合一模板。這樣的模板不僅能讓學生掌握實用的市場開發策劃書、商業策劃書、營銷策劃書的結構和內容及寫作技巧,還可以從技術層面有效地解決我國本科畢業論文存在的主要問題,如抄襲現象、寫作功底薄弱、選題過大過寬、論文格式不符合標準等問題。
“各類普通高等學校要進一步強化和完善畢業設計(論文)的規范化要求與管理。”畢業論文模板化應該是畢業論文規范化的有效方法。畢業論文模板化的優點十分明顯:1、易控制選題范圍;2、便于教師的指導;3、便于畢業論文的評價;4、可預防論文的抄襲;5、有利于提高學生的寫作水平;6、有利于解決教師不足或教師能力不足等問題。
畢業論文模板化適應于各個專業,每個專業可以設計多個難易程度不同的模板(難易系數不同)供學生選擇,畢業論文模板化的關鍵是模板的設計。畢業論文的適宜性、難易程度能否實現論文寫作的目的,決定于畢業論文模板的設計。畢業論文模板設計的原則應該是:1、與專業培養目標相吻合;2、具有現實的實用性與未來的發展性;3、具有知識運用的綜合性;4、具有主要方法的應用性;5、有利于培養學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力。畢業論文模板化可以很好地實現畢業論文寫作的作用與意義:“畢業設計(論文)在培養大學生探求真理、強化社會意識、進行科學研究基本訓練、提高綜合實踐能力與素質等方面,具有不可替代的作用,是教育與生產勞動和社會實踐相結合的重要體現,是培養大學生的創新能力、實踐能力和創業精神的重要實踐環節。”
四、教學模板的設計
(一)教學模板的主要類型。文檔模板的基本類型有三種,即結構型模板、版式型模板和內容型模板。教學模板一般是二合一或三合一模板。教學模板從內容和用途劃分,可分為畢業論文類模板、課程設計類模板、作業類模板等。
教學模板還可以按照知識的廣度和內容的深度兩維坐標來劃分。知識的廣度分為課程、專業和綜合。課程是指單門課程的知識;專業是指兩門及兩門以上的專業課程的知識;綜合是專業和專業基礎課程和其他課程的綜合知識。深度分為知識的學習、應用和創新。這樣,教學模板就可分為九種類型。(圖1)
課程學習模板是難度最低的,難度最大的模板是綜合創新型模板。畢業論文一般應采用創新類模板,如營銷策劃書、創業計劃書、商業計劃書等;課程設計、綜合實習、畢業實習一般應采用應用類或專業學習類或綜合學習類模板;日常教學應采用課程學習或課程應用類模板。
(二)教學模板設計流程。教學模板設計的起點是學生應具備的能力。用量最大的教學模板是課程學習或課程應用類模板。課程學習或應用類模板設計的流程,見圖2。(圖2)
1、確定專業的核心能力。專業的核心能力是一切教學模板設計的依據。每個專業都應明確本專業學生的核心能力(依據社會需要和專業特點確定),以此指導整個教學過程。
2、確定課程的核心能力。市場營銷專業學生的核心能力是市場開拓能力。支撐市場開拓能力的是營銷策劃能力和推銷能力。就市場營銷學而言,培養學生的核心能力是營銷策劃能力。
3、確定課程的核心內容。市場營銷學課程的核心內容有三:一是營銷戰略組合(包括市場調研、市場細分、市場選擇和市場定位);二是營銷目標的確定;三是營銷策略組合(產品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略)。
4、設計課程教學模板。市場營銷學的教學模板分為三大類:第一類是學習類模板,如營銷案例分析模板、廣告分析模板、價格分析模板等;第二類是應用類模板,如市場調查報告模板、產品調查報告模板、價格調查報告模板、分銷渠道調查報告模板、促銷調查報告模板等;第三類是創新類模板,如營銷策劃書、推銷策劃書、廣告策劃書、渠道策劃書、營業推廣策劃書等。
5、教學模板的不斷完善。在使用前要進行模板的檢查和修訂;在使用中發現問題及時修改;使用后要進行總結和完善,以保證模板的質量水平不斷完善和提高。
(三)教學模板的標準結構。標準的教學模板不僅僅是一個三合一(結構型、版式型和內容型模板的組合)的結果型模板,還應包括指導模板使用的技術路線和評價標準。技術路線可以指導學生如何使用模板,可以指導年輕教師如何指導學生完成作業;評價標準可以提示學生使用模板的主要關注點,還可以指導年輕教師如何進行作業的評價。
(四)教學模板的系統化設計。這是從最終培養目標出發,設計一個最有利于實現培養目標的綜合創新型的畢業論文模板,以畢業論文模板指導各個教學和實踐環節的模板,形成一個密切關聯、子母支持的模板系統。(圖3)
市場營銷專業可將營銷策劃書作為畢業論文模板。但僅用兩、三個月的時間,完成一份高質量的營銷策劃書是很困難的。我們可以按營銷策劃書的內容進行分解,將分解的部分內容落實到畢業論文寫作前的各個教學和實踐教學環節,也就是用營銷策劃書的內容統領畢業論文寫作前的各個教學和實踐環節,這樣就把畢業論文的寫作與事前的教學與實踐環節有機地結合起來。如在畢業論文寫作前完成了市場的調研、分析與預測,畢業論文只需完成策劃部分的內容即可。
五、從模板化到標準化的思考
教學模板化的過程是確定學生學習目標的過程,是保證和持續提高教學質量的過程,是教師不斷總結教學經驗和提高教學水平的過程,是培養年輕教師的方法和過程,是實踐教學科學發展的過程,也是探討教學標準化的內容與方法的過程。
標準是“為在一定的范圍內獲得最佳秩序,對活動或其結果規定共同的和重復使用的規則、導則或特性的文件”?!皹藴蕬钥茖W、技術和經臉的綜合成果為基礎,以促進最佳社會效益為目的?!睒藴驶恰盀樵谝欢ǖ姆秶鷥全@得最佳秩序,對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規則的活動”(GB/T 2000.1-2002)。標準化的基本原理是指統一原理、簡化原理、協調原理和最優化原理。標準化的明顯優點是奠定基礎、滿足需要、保證質量、避免重復、統一協調、節約高效和快速學習。
“美國從20世紀八十年代末發起了‘標準化教育’的改革運動。改革的目標是建立比較統一的教育標準和課程及其相匹配的教育評價系統。改革迄今已取得了一定的成就,學生學術課程的考試成績有了明顯提高”。在不影響教師和學生個性、特色發展的前提下,積極探索教學過程的適度標準化,應該是保證和提高教育質量的一種有效途徑。教學模板化是標準化教育實現的一種有效方法。
六、結論與建議
教學模板的形成是依據社會實踐的需要和培養學生能力需要的交集,教師及教學團隊進行的知識、經驗和技能的優化積淀;教學模板對學生的作用是提高學生學習知識的效率和知識轉化能力的高效方法;教學模板對年輕教師的作用是知識、經驗、技能和教學模式傳承的載體;教學模板對學校的作用是學校教學質量的保證與持續提升的方法。
影響教育質量的因素有許多,如有制度層面和管理層面的問題,模板化能從技術層面解決高等教育存在的一些質量問題。從畢業論文模板化到各個教學環節模板化的成功經驗給我們的啟示是:還要進一步研究和推廣教學模板化;我國可以將教學模板的質量、數量和系統性作為高等教育教學質量評估的觀測點。
主要參考文獻:
[1]教育部辦公廳.關于加強普通高等學校畢業設計(論文)工作的通知(教高廳[2004]14號)[N].2004.4.8.
【關鍵詞】市場營銷;學生培養模式;高職教學
經濟的發展,市場的繁榮,對市場營銷人才的需求也在不斷擴大,競爭的激勵、生存環境的惡劣,迫使企業對市場營銷人員提出更高的要求。國內中小型企業由于其規模實力或其他原因的限制,對市場營銷人才需求的首要條件是要有一定的工作經驗,能在短期內給企業帶來效益。對于高職市場營銷專業學生的培養,最重要的是要樹立一個理念,這個理念就是把市場營銷專業學生的培養實現市場化動作,根據市場上對營銷人才的需求進行分析,結合自身的特點,不斷設計制造出符合市場需求的產品,也就是我們培養的學生,來滿足企業發展的要求。
一、國內外市場營銷專業學生培養模式的探究
美國是市場營銷學的發源地,時至今日,它仍然在營銷領域當之無愧的處于領先地位,其根源在于美國是商品經濟、企業制度最為發達的國家,是市場營銷發展的沃土。在美國,幾乎所有的工商管理學院都設有四大基礎專業:營銷、會計、金融、一般管理,主要是大量培養本科和MBA學位的學生。對于營銷專業的課程設置要求學生懂得經濟學、心理學、社會學、人類學、傳播學、管理學和統計方法,專業課程設置則按營銷活動的各環節安排,包括市場調研、消費者行為、STP戰略、營銷組合、銷售管理、營銷戰略等。不過,學校更強調學生具備運用各種知識去解決復雜問題的能力,所以,雖然本科生的課堂教學仍以教授為主,但非常鼓勵學生發言和提問的課堂表現,并計入成績。多數課堂還要求學生組成小組,做有關題目的調查和研究,集體完成報告,現場演講。最后學生畢業前還要學一門案例課,一些反映學術界目前研究興趣或現實營銷活動中某些熱點問題的特色專題課。
至于師資力量方面,美國大學的管理學教授大多在企業兼職做咨詢顧問,他們更注重實際問題的分析和對策性研究,而非基本原理的闡述或補充,代表了美國市場營銷研究的方向、活力和水平。從教學手段方面看,英、美、德、法等發達國家的大學都運用了以網絡為載體的各種先進教學輔助手段,如較為典型的計算機輔助教學(CAI)系統,多媒體技術、電子圖書館、電子黑板、投影儀、音像系統等技術被廣泛采用,教師和學生都擁有自己的電腦終端,課堂交流、作業、答疑等日常教學基本實現電子化。
70年代末80年代初期,隨著改革開放,市場營銷學開始傳入中國,最初的傳播是翻譯、考察及邀請專家的形式。90年代初,市場營銷開始得到高校教學的重視,國內各高校紛紛開設市場營銷專業,國內一些大型企業在市場營銷活動中取得顯著成效,從2001年至今,營銷理論在中國進入了本土化及應用創新的階段。從市場營銷開始進入中國高校到現在,市場營銷專業的發展剛剛走過了年輕的20年,相對于國外的水平,我們僅僅處于起步階段,除了國內部分重點高校由于引進市場營銷專業較早,在市場營銷的教學、應用和創新方面取得一定突破外,其他大部分高校對于市場營銷專業學生的培養模式還基本處于探索和開發階段。
二、立足于社會需求,從實際出發,構建市場營銷專業學生培養模式
市場營銷與企業密切相關,伴隨著企業的生產經營活動與社會各要素發生著復雜的聯系,并直接影響著企業的行為。根據理論與實際相結合的理念,結合教學中的實際情況,對人才培養模式探究可分為以下幾點:
招生。新生入學后,通過班主任、任課教師對學生的了解,在專業教研室的指導下,根據學生不同的性格特點和興趣愛好,在實踐教學時,將學生分入不同的課程實踐小組,激發學生的學習動力,提高學生實踐能力。
教學。堅持理論教學和實踐教學相結合的原則,在課堂上講授理論知識的時候,力求使用多媒體,擴大學生接收的信息量,同時應用案例教學、案例討論、情景模擬等生動活潑的教學方法,加深學生對營銷理論知識的記憶和理解。
本地企業。本地企業由于地理距離近,與企業管理人員的溝通、實操、總結比較方便,可根據不同行業的特點,結合課程教學的要求,建立學生見習基地和課程實踐基地,實現教學和實踐相結合。同時,在學校的支持下,也可將青年教師就近派到當地企業掛職鍛煉,提高教師的實踐水平,從而提高教學水平。
各地企業。學生通過前面階段的學習和實踐,基本能夠適應企業的經營環境,也有了初步的實踐經驗,在專業實習的時候,能較好的融入各地實習單位。在此階段,提倡學生自主實習為主、集體實習為輔,鍛煉學生的求職能力,為下一年的就業打基礎。
就業。從各地企業實習回到學校后,學生再經過一個學期的專業課程學習,彌補知識的不足,鞏固了營銷知識理論體系,然后進入畢業論文寫作,畢業論文的寫作是學生綜合運用營銷知識的一個良好機會,經過專業論文寫作,學生可把營銷理論知識結合實際情況,對理論知識理解得更深更透徹,真正的把老師傳授的知識變為自己的知識,為將來進一步的提升打下堅實的基礎。學生就業好對其本人有利,對學校更有利,可使學校贏得社會美譽,從而提高生源質量,對招生工作起到良好的促進作用。
在整個培養模式中,以市場營銷教研室為代表,與本地、外地企業建立密切良好合作關系,可較容易的邀請到企業的高級管理人員、高級營銷人員到學校進行學術講座,擴大學生的知識面,與教師召開座談會,增進溝通交流,對提高教師教學水平起到良好的促進作用。
三、營銷人才培養模式成效分析
通過不斷的嘗試和改進,事實表明,該模式是可行的,也是有效的,通過該培養模式,我們初步培養出了一批較受企業歡迎的營銷人才,而有些營銷人才在經過企業短暫的再次培訓后,正開始走上更高級的營銷管理崗位。該模式的培養成效主要體現在以下三個方面:
(一)理論扎實、實踐能力強
從該模式實施效果看,學生基本掌握了較扎實的營銷理論知識,少部分學生還因此擔任了營銷管理崗位的工作,學生的動手能力較強,心理素質好,對工作中受到的挫折和打擊已經具備相當的承受能力,對就業非常有信心,基本達到應用型營銷人才的培養要求。
(二)深受實習和工作的企業歡迎
在該模式培養下的畢業生,理論扎實、動手能力強、心理素質好、人際關系處理較好,用人單位對該類學生都比較滿意,一般都安排在一些較重要的工作崗位,把其作為企業的后備管理人才培養,未來的發展空間較大。
關鍵詞:數據;市場;企業;消費者
一、 前言
當今商業世界的競爭無疑是由無情的企業贏家帶領的。在這種情況下,企業需要考慮到更多的因素以達到他們的目標。其中重要的因素之一是企業需要關注市場的動態,因為市場可以對企業和他的客戶及銷售情況產生顯著的影響。格羅魯(1990)提出了關于市場營銷的定義:市場營銷是需要被管理者考慮的重要信息,它關系到企業的立場。這個定義也是關于企業運營的根本理念。那么關于消費者研究和如何培訓企業員工等方面的數據分析又是市場營銷中必不可少的步驟。這些可以延長企業的生命讓其在市場競爭中得以生存。因此這種情況可以簡單的理解為市場營銷的過程與企業的興衰是密不可分的。此外,格羅魯(2009)認為,市場營銷與客戶管理也是相關聯的。許多企業的目的是說服人們購買他們的產品,并讓客戶忠誠于自己的品牌。隨著時間的推移以及企業文化特性的變化,商場營銷的作用也變得越來越重要。如果一家公司能一直擁有其客戶的忠誠度,并獲得客戶的信任,這將會使該公司成為其領域的龍頭企業。與此同時,企業的聲譽和利潤也將越來越大。因此,利文撒爾(2005)指出,為了讓企業獲得忠實客戶和利潤,第一步必須采取創造市場為導向。這是因為市場可以影響企業并且讓信息能夠有效地制定業務策略,從而建立一個穩固的市場基礎。此外,企業可以獲得頗多的收益及投資回報率,當其采用了合適的市場營銷策略。換句話說,企業投資回報率隨著消費者價值的擴大和品牌宣傳的有效性而增加。從一些成功的例子可以看出,為了建立一個成功的商業,市場營銷扮演著一個為公司意航的作用,它像一座橋梁鏈接企業的金融,制造業和客戶服務等部門。如果企業可以根據市場數據調整自己的策略,那么他們的目標可以很容易地實現。也可以說,市場營銷是企業的支柱。本文將研究一些特殊的數據在市場調研及企業管理中的發揮的重要作用,并且調查市場將如何影響商業戰略。
二、 數據收集
數據采集是市場調研的第一步驟,數據的收集可以有效的幫助企業了解市場的趨勢。艾哈邁德(1999)認為市場調研是鏈接企業客戶與公眾的主要工具,并且需要通過了解市場信息來完成。這方面的研究也用于確定產品的營銷性能和促進企業對市場營銷理解。此外,利文撒爾(2005)指出,如果有人想成為一個有成效的營銷人員,他或她必須有獲取和預測關于客戶和市場的數據的能力。但是,沒有依據或者錯誤的數據將會對企業實施的市場戰略的操作帶來嚴重的失誤。營銷人員必須充分運用有利的數據,以了解如何對特定的市場趨勢與客戶人群作出相對用的反應與策略。一些研究人員總結出了以下關于客戶數據的五種類型:(1)倉庫數據:它是基于顧客對一個品牌或品牌網絡的購買行為,從品牌賣點中收集的數據信息。這種數據可以幫助企業計劃和建立客戶的忠誠度;(2)財務數據:它記錄了消費者的購買價值。當在消費者持信用卡,借記卡或其他在線支付服務進行消費的過程中,消費者的購買行為將會被紀錄為財務數據。財務數據將會作為一個參考,用于企業改善營銷活動和其品牌的推廣傳播活動;(3)空間數據:利用定位追蹤技術來記錄客戶的位置,比如收集消費者青睞何種類型的銷售渠道進行消費的數據;(4)日志數據:它是由音頻,視頻,或網絡渠道來紀錄消費者的消費行為的數據,這類數據可以提高企業的品牌質量,從而讓企業更深的了解消費者對品牌態度;(5)網絡數據:企業通過社交媒體來聚集關于消費者的社交活動和通信交流等。例如,消費者往往會通過社交媒體去交流與分享自己的消費習慣與購物體驗。網絡數據的收集也成為企業了解客戶快捷有效的方式。下文以寶潔(P&G)公司進入墨西哥市場為例,通過研究寶潔公司收集和分析市場數據的方法,從而證明數據在市場營銷調研中發揮的重要作用。寶潔公司是全球的跨國公司之一,其不同類型的產品已經成功打入其他國家的市場。寶潔擁有21個品牌,年銷售額從一億美元至約十億美元,寶潔公司包括了很多種類的產品,比如母嬰類產品,女性和家庭護理產品,健康保健類產品及家居護理產品類。全球范圍擁有幾十億的人都知道寶潔品牌,并購買寶潔的產品。
寶潔公司成立了一個學習研究小組用于測試不同的市場情況和發現關于消費者的購買決策和購買后的行為,以便公司獲得有效的市場數據。如果企業沒有可進行分析的市場數據,企業將不會知道客戶購買的產品數量,并且也不會知道如何讓自己的產品更符合客戶的預期。每一個企業市場營銷部門的基本目標是提高其產品的銷售,并且為公司增加利潤。如果某企業并不清楚目前市場的動態,也不去收集有效的市場數據,那么該企業生產的產品很有可能是失敗的。因此數據收集對企業而言是一個基本的工具,可以帶領企業完成其市場營銷的目標。
三、 數據分析
除了收集數據,數據分析也是為企業提供有利于用于業務發展必不可少的步驟。數據分析使企業能夠專注于他們客戶的需求,并且提高品牌價值。據斯卡爾斯布里克-豪瑟(2007年)分析,21世紀的市場情況是一個關于學習如何瀏覽大量的客戶信息和數據庫的市場。一個成功的數據分析包括對數據的親密度,準確性及即時性這三個特性進行有效的分析。首先,數據親密度的分析是關于分析顧客與企業之間關系的分析,是描述了客戶如何與企業和通過和這個企業的連接就可以知道客戶的消費行為的一種分析方法。接下來數據準確度的分析包括獲得關于客戶的高質量的數據。最后關于數據的及時性則是表明客戶的信息需要以非??焖俸陀行У姆绞教峁┙o銷售團隊。因此,數據分析的效率可以對企業的商業活動或者市場動態產生深遠的影響。換句話說,通過合理的分析數據,營銷人員可以預測他們客戶的購買意向,并在合適的時間為客戶提供正確的商品和服務。以寶潔公司在墨西哥的市場為例,因為從1970年~1980年,寶潔公司在墨西哥遭遇重大挑戰,但是經過寶潔公司對墨西哥市場的分析,最后成功進入墨西哥市場。在1970年~1980年之間,墨西哥經歷了金融危機。墨西哥政府對進口產品的監督非常嚴格。當時,墨西哥人民均收入很低,大多數居民只選擇一些小的臨街商鋪去購物。在這樣惡劣的情況下,寶潔采取了專門針對墨西哥市場的策略來解決這些問題,并且在墨西哥保持了其品牌形象。
寶潔安排他們的研究人員及產品開發人員去當地的一些專營店了解市場情況和他們的消費群體及消費者的行為和需求。之后,市場部門成員對這些研究人員收集的數據進行分析,從而得知并確定公司的市場形式及寶潔品牌對應的消費群體。
圖1顯示了寶潔公司在墨西哥市場的調查結果,根據這些市場數據,寶潔公司當時在墨西哥市場的任務是在三年之內增加其銷售利潤,全年的總銷售額需要從5%漲到7%。通過消費者數據的分析,寶潔得知他們在墨西哥的主要消費群體是經常逛小型商鋪去買生活必需品的中年女性(占所有消費者的百分之八十)。此外,數據也顯示寶潔品牌旗下的家用清潔類產品和美容類產品在墨西哥有著很好的銷量并且可以帶來巨大的利潤。寶潔公司的研究人員還指出,墨西哥的廣大女性經常使用洗衣液去洗手衣物或者或使用半自動洗衣機洗衣服。但是在當時的墨西哥存在著供水短缺的問題,清洗衣物使用的洗衣液又會造成大量的水資源浪費,用洗衣液洗衣服費時費力而且不環保。根據墨西哥的市場情形,寶潔公司正對墨西哥市場開發了一種新型的衣物清洗液叫做“一漂凈”,并且選擇在小商店里進行銷售。這個新產品讓洗衣服變得更輕松,而且可以節約用水?!耙黄瘍簟钡难芯砍晒浅晒Φ?。當寶潔成功進入墨西哥市場之后,又陸續進入亞洲等其他市場。通過分析寶潔在墨西哥市場的案例得知,數據分析是企業了解市場的一個重要部分。這是因為企業可以使用數據來識別市場動態,去調整自己的管理準則以適應市場趨勢。如果企業沒有詳細的消費者數據,他們實施的商業計劃會遇到困難并且容易受到與其他競爭公司的影響??蛻羰侨魏纹髽I的經濟基礎,如果企業不能準確地了解和保護他們的客戶基礎,公司將無法實現他們的目標,并且很有可能成為失敗的企業。另一個關鍵是,企業需要使用數據并且通過數據去制定和促進公司的營銷策略,比如開發新的產品以適用于當地的消費者等。這些數據主要可以幫助公司深入分析和了解市場,實現并滿足他們的客戶的需求。因此,公司需要利用這些數據的分析結果,讓營銷變得更有效,讓生產率可以得到迅速的發展。
四、 數據與市場和企業的關系
收集與分析數據這一方法不僅用于企業了解客戶的購買行為與需求。這種方法也被廣泛用于企業預測與開發新的市場,建立新的商業。如果一些企業需要改進和重新設計他們目前的政策,以增加收益,這些企業應該專注于自己以往的營銷歷史數據,并且需要分析特定的商店和特定產品在其門店中的業績狀況。企業需要紀錄和分析這類數據最重要的原因是這些數據可以提供有用的信息去幫助公司完成他們計劃的策略。通過分析數據,一些企業意識到目前許多市場呈現了一個趨于飽和的狀態,很多跨國公司也開始拓展海外市場。造成這種趨勢的原因有:(1)企業從高級客戶那里得到的利潤相比從前大大減少;(2)“當前全球宏觀經濟的情景是不可持續的”。一些研究人員認為,為了維護經融的穩定發展,一些企業應當改變他們的銷售重心,將市場從發達國家發展到發展中國家去并且去解決發展中國家消費者的消費需求。對此,一些公司尤其是跨國公司認為在他們所謂的“經濟金字塔”的底部,有著許多潛在的可能性與機會可以發展。例如,有許多的商業機會在亞洲(尤其是中國),東歐和拉丁美洲。鑒于發展中國家有著龐大的人口和市場,全球制造商已經開始專注于在這些新的潛在市場中開發和銷售他們的產品。然而,為了激勵創新產品可持續發展的潮流,以及定制新的產品以滿足新興市場客戶的需求,企業需要獲得一系列的數據和建立合適的系統結構。因此,他們需要結合他們以往的營銷歷史數據,去建立新的組織結構。因為對以往的營銷歷史數據的借鑒,可以更好地協助這些公司適應新的商業環境。因此企業所制定的策略與數據的分析是密不可分的。
但是在另一方面,市場營銷數據可能會造成一些道德問題,這也是企業需要考慮的。因為在如今這個信息傳播發達的時代,人們越來越關注與保護自己的個人信息。這種情況可能會影響一個企業營銷戰略的成功與否。很多大型企業已經構建了關于客戶的客戶關系管理(CRM)系統,客戶的個人信息數據將被錄入這個系統并且有效的被管理。企業關于客戶個人信息數據的管理已經成為銷售業務的核心。如果一個企業只依賴于自己的市場營銷經驗和直覺,那么其營銷戰略是不可信的。企業的市場營銷策略都應該找到對應的數據分析,當數據可以被企業正確的使用時,該企業的營銷策略可以產生不可估量的積極影響。此外,明確的數據分析可以幫助企業提供更多的有力的,可以支持企業業務的戰略。當今的商業環境正在不停的變化,如果一個企業需要獲得成功,那么企業內部的所有部門需要相互配合去適應當下的商業環境,完成企業的目標。因此,企業的市場營銷策略是一個有效的工具,它可以幫助公司與他人競爭,也可以用來發現客戶的消費習慣等其他重要信息。換句話說,企業需要利用數據尋找營銷策略和市場之間的聯系,認識到市場營銷的重要性,并將其考慮在每個營銷過程中。這些策略可以有效地引導企業實現他們的最終目標。
五、 總結
市場營銷是任何企業組織中不可或缺的一部分。市場營銷的作用不僅是推銷產品的工具,也是企業探索新的發展趨勢的基礎。換句話說,一個企業的成功是從收集數據開始的。這一步是必要的,因為可以確保一個企業生產的產品能夠滿足顧客期望。對企業而言,不僅需要數據的收集,也需對數據進行分析。如果企業沒有任何數據資源,那么其營銷策略將不會有任何用處。因此,數據是營銷策略中的基礎。在數據收集之后,企業需要對相應的數據結果進行仔細的分析。當企業開始分析數據之后,企業的市場營銷策略可以準確地被制定。此外,基于數據分析的市場營銷策略可以用于預測并建立新的市場??煽康臄祿梢詭椭精@得更多的利潤。同時,在公司收集和利用其營銷數據時,需要考慮到一些道德倫理問題。例如,客戶的個人信息可能會因為公司的技術漏洞而被披露,道德倫理問題會直接影響到到企業的聲譽。因此,企業要加強對客戶信息數據庫系統的安全保護。一個成功的公司應該將數據的收集與分析和營銷策略相結合。大量的事實可以證明,當企業應用基于數據的市場營銷策略時,不僅可以發展自己的營銷方式,也可以提高企業的總利潤。如今大多數公司都在尋求一種方法來贏得客戶的忠誠度。正如在本文的核心觀點,數據是一個企業擊敗其他競爭對手的重要武器,并且數據可以幫助企業獲得客戶的信任,為企業創造更多的市場機遇。
參考文獻:
[1] 狄文淑.市場細分營銷調研中的應用技術[D]. 大連:東北財經大學學位論文,2005.
[2] 范偉達編著.市場調查教程[M]. 上海:復旦大學出版社,2002.
[3] 何旺兵,胡正明.基于顧客視角的品牌資產研究綜述及展望[J]. 企業活力,2011,(7).
[4] 荊冰彬,董仲元,吉曉民,曹惟慶.基于市場分析的商品化產品設計目標決策研究[J]. 中國機械工程,1999,(1).
[5] 凌勁如,鄧家提.支持顧客細分策略的用戶需求分析方法研究[J].工程設計, 2000,(2).
[6] 劉睿智,胥朝陽.競爭戰略、企業績效與持續競爭優勢――來自中國上市公司的經驗證據[J]. 科研管理,2008,(6).
[7] Grnroos, C. (2009). Marketing as promise management: regaining customer management for marketing. Jnl of Bus & Indus Marketing,2009,24(5/6):351-359.
[8] Leventhal, R. The importance of marketing. Strategic Direction,2005,21(6):3-4.
[9] Plangger, K. and Watson, R. Balancing customer privacy, secrets, and surveillance: Insights and management. Business Horizons,2015,58(6):625-633.
[10] Scarisbrick\Hauser, A. Data analysis and profiling. Direct Marketing: An Intl Jnl,2007,1(2):114-116.
[11] 吉曉民.面向用戶的產品質量設計與熱氣機開發應用研究[D].西安:西安理工大學學位論文,2000.
[12] 陳亞華.基于快速設計策略的產品概念設計理論及方法研究[D].重慶:重慶大學學位論文,2002.
[13] 蔡鴻明.用于創新設計的人腦模型體系構造及知識生成[D].西安:西北工業大學學位論文,2002.
[14] 常明山.面向大規模定制產品規劃關鍵技術的研究[D].天津:天津大學學位論文,2003.
專業
層次
學制
主要課程
音樂教育
???/p>
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文
經濟法
???/p>
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修)
市場營銷 專科 兩年 政治經濟學(財經類)、高等數學(一)、基礎會計學、經濟法概論(財經類)、大學語文(專)、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎(含實踐)
本科 兩年 英語(二)、高等數學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用(含實踐)
公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現代資源管理(一)、廣告運作策略
行政管理 ???兩年 大學語文(專)、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐)
本科 兩年 英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業論文
涉外秘書學
???/p>
兩年
英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環節)畢業論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業論文
日語
專科
兩年
基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文
英語
???/p>
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿英語
???/p>
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業
管理
???/p>
兩年
計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統、畢業論文等
工商企業
管理
???/p>
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法(輔修)、民法學(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。
國際貿易
???/p>
兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計(電算化)
???/p>
兩年
英語(一)、大學語文、高等數學(一)、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論(財經類)
本科
兩年
高等數學(二)、、英語(二)、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學(財經類)
人力資源
管理
???/p>
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等
文化事業
管理
???/p>
兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業
本科
兩年
英語(二)、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
???/p>
兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語(二)、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發技術
???/p>
兩年
英語(一)、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語(二)、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
???/p>
兩年
電子商務英語、經濟學(二)、計算機與網絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業
本科
兩年
英語(二)、數量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法(二)
信息技術
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數學、英語(一)、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語(二)、高等數學、物理(工)、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信
電子政務
???/p>
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經濟學、信息化理論與實踐、網站建設與管理、計算機網絡與通信、電子政務案例分析、信息與網絡安全管理
2014年4月自學考試的秘訣!點擊免費查看>>
專業
層次
學制
主要課程
音樂教育
???/p>
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文
經濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修)
市場營銷??苾赡暾谓洕鷮W(財經類)、高等數學(一)、基礎會計學、經濟法概論(財經類)、大學語文(專)、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎(含實踐)
本科兩年英語(二)、高等數學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用(含實踐)
公共關系本科兩年人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現代資源管理(一)、廣告運作策略
行政管理專科兩年大學語文(專)、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐)
本科兩年英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業論文
涉外秘書學
???/p>
兩年
英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環節)畢業論文等
英語翻譯
???/p>
兩年
英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業論文
日語
???/p>
兩年
基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文
英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業
管理
???/p>
兩年
計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統、畢業論文等
工商企業
管理
???/p>
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法(輔修)、民法學(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。
國際貿易
???/p>
兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
???/p>
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計(電算化)
???/p>
兩年
英語(一)、大學語文、高等數學(一)、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論(財經類)
本科
兩年
高等數學(二)、、英語(二)、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學(財經類)
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等
文化事業
管理
專科
兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業
本科
兩年
英語(二)、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
???/p>
兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語(二)、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發技術
專科
兩年
英語(一)、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語(二)、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
???/p>
兩年
電子商務英語、經濟學(二)、計算機與網絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業
本科
兩年
英語(二)、數量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法(二)
信息技術
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
???/p>
兩年
大學語文、高等數學、英語(一)、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語(二)、高等數學、物理(工)、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信
電子政務
???/p>
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術
本科
兩年
專業
層次
學制
主要課程
音樂教育
???/p>
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文
經濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修)
市場營銷專科兩年政治經濟學(財經類)、高等數學(一)、基礎會計學、經濟法概論(財經類)、大學語文(專)、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎(含實踐)
本科兩年英語(二)、高等數學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用(含實踐)
公共關系本科兩年人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現代資源管理(一)、廣告運作策略
行政管理??苾赡甏髮W語文(專)、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐)
本科兩年英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環節)畢業論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業論文
日語
專科
兩年
基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文
英語
???/p>
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿英語
???/p>
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業
管理
???/p>
兩年
計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統、畢業論文等
工商企業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法(輔修)、民法學(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。
國際貿易
專科
兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
???/p>
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計(電算化)
???/p>
兩年
英語(一)、大學語文、高等數學(一)、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論(財經類)
本科
兩年
高等數學(二)、、英語(二)、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學(財經類)
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等
文化事業
管理
???/p>
兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業
本科
兩年
英語(二)、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
專科
兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語(二)、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發技術
???/p>
兩年
英語(一)、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語(二)、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
???/p>
兩年
電子商務英語、經濟學(二)、計算機與網絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業
本科
兩年
英語(二)、數量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法(二)
信息技術
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
???/p>
兩年
大學語文、高等數學、英語(一)、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語(二)、高等數學、物理(工)、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信
電子政務
???/p>
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經濟學、信息化理論與實踐、網站建設與管理、計算機網絡與通信、電子政務案例分析、信息與網絡安全管理
關鍵詞藥品市場營銷學;實訓教學;教學改革
作為一門在市場營銷學中發展出來的分支學科,藥品市場營銷學主要研究醫藥企業在市場中的活動規律,為醫藥企業提供決策依據,是一門實踐性很強的社會學科。以培養實用型高素質技能人才為己任的高職高專院校藥學類專業設置中,藥品市場營銷學教學就更應突出理論教學和實驗、實訓、實踐相結合的特點,才能更好地為社會提供高素質的技能型藥學類人才。而目前現有的藥品市場營銷學實訓中,存在諸多限制,需要從多方面進行改革。
1實訓教學改革的背景和意義
根據中商產業研究院的《2016-2020年中國醫藥行業投資戰略研究咨詢報告》,我國醫藥工業總產值從2010年的12,350億元增長到2015年的29038億元,預計2016年達到32395億元。產業高速增長的同時對行業內專業人才的需求量和職業能力要求也提出了越來越高的要求。作為重在培養應用型技能人才的高職高專院校藥學類專業,更需要在課程設置、教學設施、師資上著力提高,適應醫藥行業發展需求。在越來越多畢業生從事醫藥銷售領域類工作崗位的今天,藥品市場營銷學對學生就業和職業發展的作用越來越突出,它可以讓學生具備基本的營銷理念,正確看待消費者,看待市場的發展,面對工作對象,甚至是自身的職業發展之路。這種積極作用在藥品市場營銷學的教學中更多地體現在對學生實踐技能的提升上。若單是紙上談兵,在教學中只重視理論教學,一味地開展灌輸式教學,學生被動學習,并不能真正鍛煉學生的理論思維,更不能有效提升其在市場中真正企業運作中的實踐能力。需要藥品市場營銷學的教學過程中更加重視實訓教學部分的設計、考核等工作,讓學生由“被動”變為“主動”,主動感知所缺,主動獲取,主動學習,主動實踐,從而在提高主觀能動性基礎上,更快更有效率地提升其實踐技能。
2實訓中存在的問題
實訓教學是培養學生實踐能力的有效途徑,實訓課程的有效設置不僅能更好地培養符合醫藥行業發展需要的技能型人才,更能體現對學生自身發展需要的滿足。目前藥品市場營銷學的實訓教學中存在諸多問題。
2.1實訓師資結構、能力有待優化
市場營銷學在國內發展時間不長,改革開放后才真正開始引入國內,并逐漸應用到企業實踐中去。作為一門學科的發展同樣也嚴重滯后于其他歐美國家。醫藥行業中的市場營銷學研究同樣是近十余年內才開始,各專業醫藥院校培養的專業科班出身人員不多,師資來源有限。實訓教師中大部分是直接從學校畢業生進入學校教師崗位,實踐經驗和能力不足,更多的是把從老師那里學到的理論知識原樣照搬到自己的課堂上傳授給學生,加之現階段國家醫改政策的不斷推進,醫藥行業的法規變化,市場變幻,教師難以對真實的醫藥市場做到爛熟于心,創新意識不足,知識更新速度慢,教學方法趨于保守,不注重調動教學對象的學習積極主動性,缺少對學生學情的分析和了解。
2.2實訓方法保守
傳統的藥品市場營銷學實訓中使用的教學方法較為單一,把實訓室當成課堂教學,以案例討論為主,很少能提供真實的市場實踐機會,檢驗學生理論知識掌握的程度。[1]也有學校提供類似參觀實習的機會,但學生到企業工作現場,只能作為旁觀者,少有動手實際操作的機會,看而不得。部分院校中使用的市場營銷模擬軟件取得了一定的效果,能在一定程度上模擬市場真實運作環境,但畢竟和不斷變化難以事先預測的市場不同,同時國內目前還沒有真正以藥品為實際運作產品的市場營銷模擬軟件。藥品作為特殊產品,其法律法規要求的嚴格性使得其營銷過程中與一般商品存在諸多不同,尤其是處方藥的廣告宣傳,學生演練一般商品的營銷過程還是和真實藥品的銷售過程存在差距。
2.3實訓管理難度大
藥品市場營銷的實訓多以小組形式進行,在課堂組織上,同一小組內存在自我約束能力差的同學,較少參與甚至不參與小組討論或組織,任由其他骨干同學獨立完成老師布置的實訓任務。學生自由分組后的結果中更多會出現這種現象,搭幫結派,不利于學生個體實踐能力的鍛煉。也會出現物以類聚,人以群分,小組間差距較大現象。
2.4實訓考核體系不完善
實訓教學與一般的課堂理論教學不同,不是簡單的結果考核,一張卷子或是一次表現就能決定一切,應當是過程考核和結果考核相結合的成績。它既能體現實訓的多變性,又能反映學生團隊協作能力,還能區分出個體差異。而現有實訓教學考核多以實訓結果作為最終結果,甚至是以小組結果確定每個小組成員的考核成績,考核方法單一,也難以反映出每個小組成員的實踐能力,個體差異不明顯。
3實訓改革建議
為了更好地培養高素質技能型藥學人才,在現有藥品市場營銷學的實訓中必須逐步進行改革,以適應行業發展和國家對高職高專院校提出的更高要求。
3.1建立實訓師資培養和引進制度
基于藥品市場營銷學實訓中對教師實踐能力的高要求,采用“兩條腿走路”的方法,雙管齊下。一方面,走出去,培養實訓教師的實踐技能。與熟悉的業內企業單位建立長期合作協議,利用寒暑假或整學期、學年,定期派實訓教師和理論教師到企業實際中學習鍛煉,了解企業真實運作過程,鍛煉提升自我實踐能力,也可以收集企業真實案例,為后續的精品課程建設提供依據,充實課堂內容,為學生了解市場打下基礎。另一方面,請進來,引進企業富有經驗的營銷實訓教師。建立藥品市場營銷學兼職教學顧問團隊,邀請優秀的醫藥企業營銷人員到學校來,兼職教學,參與藥品市場營銷學課程的教學計劃設定、課程安排和實訓教學工作,在校內開展學術講座,向學生傳授一線的真實市場銷售經驗技巧,給在校生熟悉了解市場的機會,更多接觸實踐。
3.2規范實訓過程
與醫藥企業營銷人員合作制定貼合市場實際的實訓計劃,編寫實訓指導書,規劃實訓教學過程,對小組分配不均的情況做出程序上的規范,指定由教師按照之前理論課堂的表現及作業等均勻分組,保證每組中都有骨干學生,并建立小組間的監督機制,對不參與小組討論的同學在下次討論中單獨指定其完成某一實訓內容,減少渾水摸魚的偷懶現象。
3.3豐富實訓方法
在傳統的案例分析、參觀學習和營銷模擬軟件實訓教學基礎上,采用多種實訓教學方法。針對那些需要在實際操作中掌握的教學內容采取角色模擬教學法。[2]在理論教師課堂教學該部分內容之后,讓學生扮演不同角色模擬演練。例如,在人員推銷的內容中,教師可組織學生進行一次模擬的“柜臺推銷”或模擬“上門推銷”,讓學生分別扮演“營業員”或“業務員”,利用課堂上所學的推銷技巧向“顧客”(由其他學生或實訓教師扮演)推薦產品。事后由學生自己進行總結,實訓教師指導。這種多樣性的活動不僅能激發學生的實訓興趣,使實訓過程生動化,學生的理論知識也能得以鞏固,有利于學生實踐技能和應變能力的提高。此外,還可在校內與團總支和學生會等組織合作,在校內打造第二課堂,開展豐富多彩的校內實踐活動。扶持學生成立市場營銷協會,由市場營銷協會在系內并逐步推廣到全校舉行“產品推廣策劃大賽”,要求參賽學生以團隊名義報名,上交策劃方案并說明在策劃方案撰寫中的分工、方案的可行性等內容,比賽中針對評委老師的意見作口頭論述,旨在培養學生的團隊協作意識、語言表達能力、應變能力和營銷理論實際的運用等。在校內合適地段,由學校提供場地并適當免去水電等費用,由學生自愿組成團隊,開展大學生創業活動,如開設適合校內學生消費的咖啡屋、奶茶店等項目,不僅可以作為校內實習基地,鍛煉學生自主經營的創業意識,將課堂中掌握的營銷知識應用到實際中,并從中發現不足,從而回歸課程中尋求理論幫助,更好地發揮自主學習的能動性,同時還可為全校師生提供服務。
3.4建立多元化的實訓考核評估體系
建立以期末實訓考試成績為主,輔以學生平時實訓課堂表現和小論文、實物商品推銷比賽、創業項目等結合的考核評估體系。一是在評估項目中加入小論文的書寫考核項目和實物商品推銷比賽項目等,例如對于某家公司某個產品市場前景的調查報告,限時對某一選定商品向全班同學推銷,以同學購買意向達成數量多少作為比賽結果判定依據。將實訓考核評估成績在各項目間合理分配百分比,如實訓考試成績50%,實訓課堂表現20%,小論文15%,實物商品推銷比賽15%。二是增加學生間互相打分內容,將學生間針對實訓課堂表現的互相打分作為教師評估學生實訓課堂表現中的一定分值,如10%。三是增加創新分值。對在校內自主創業的同學在期末實訓成績中增加額外分數并將其記錄在學生檔案中。鼓勵學生為企業做真實的市場項目策劃、市場調查及撰寫調研報告,如果其成果被有關部門或企業采納并取得經濟實效,視結果給予不同分值加分,封頂50分。這樣不僅能夠調動學生參加市場營銷實踐活動的主動性和熱情,為其今后進入企業從事相關工作打下基礎,還能逐漸擴大學校的知名度。實踐教學的根本目標就是要將學生所學營銷理論知識轉化為職業核心能力。藥品市場營銷學的實訓教學改革任重道遠,在醫藥市場政策多變的今天,需要學校和企業緊密合作,將課程教學與市場實際需要、工作崗位實踐及學生的就業創業結合起來。通過實訓教學,增強學生的交流能力、組織協調能力、分析能力、判斷能力和創新能力等職業核心能力。
參考文獻
[1]劉徽.高職醫藥市場營銷課程實訓教學開發與實踐[J].遼寧高職學報,2015.17(11):75-77.