時間：2023-01-04 04:14:11
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇生產部門季度總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
假設模型中存在的經濟主體有家庭、生產部門、政府和中央銀行。其中，生產部門包括中間品生產部門、最終品生產部門。家庭提供勞動，將剩余收入按固定利率存入商業銀行，獲得工資、利息和轉移利潤用于消費；中間品企業部門處于壟斷競爭市場，雇傭勞動和向資本生產中間產品；最終品廠商處于完全競爭中，將中間品合成最終品出售。政府和銀行構成廣義政府，實施貨幣政策。
（一）家庭行為假定市場上存在大量無差異家庭，家庭需要消費、貨幣、休閑來滿足其需求。參考Ireland（2003），代表性家庭的效用函數為MIU形式，預期效用貼現如式（1）所示。方程（2）為家庭部門居民預算約束條件，方程（3）為資本轉移方程。其中，式（4）表示勞動供給式，該式表明，當期消費受實際工資的影響，提高實際工資可以增加當期消費。式（5）為家庭問題的跨期一階條件，它反映了家庭在當前消費和未來消費之間的選擇，表明在通脹穩定的情況下，期末名義存款利率上升會抑制當期消費，增加未來消費。由此可以認為，現階段中國居民消費比例相對較低而投資比例相對過高的主要原因可能是：較低的期末名義存款利率抑制居民的當期消費，較高的資本回報率抑制當期居民消費、提高居民投資水平。對式（6）可以做類似理解。式（7）為居民的貨幣需求方程，表明在利率不變的情況下，若要增加消費，則需要增加貨幣需求量。
（二）企業部門最優行為這里引入一個在中間產品領域存在壟斷競爭的基本模型。Blanchard和Kiyotak（i1987）、Ball和Rome（r1991）、Ireland（2003）也曾運用這種模型。（2）中間產品企業行為。假定中間投入產品的生產是壟斷競爭的，壟斷競爭的中間投入品生產企業生產有差別的中間投入品，它們有同樣的生產技術。以上兩個方程表示中間品企業需要的資本和勞動力。由于中間產品生產是壟斷競爭的，壟斷競爭的企業有一定的產品定價能力，這樣就可能產生價格粘性。引入新凱恩斯主義的名義價格粘性，假定中間產品企業定價方式為Calvo（1983）的交錯定價形式，在每一期，只有1-ρ比例的企業可以最優化價格。
（三）政府和中央銀行行為1.數量型工具。參考金中夏等（2013），中央銀行利用名義貨幣增速作為貨幣政策執行工具，方程（18）和（19）表示了貨幣政策的執行過程。方程（18）表示期末名義貨幣余額、期初名義貨幣余額和名義貨幣增量之間的關系，方程（19）是央行名義貨幣增量決定方程，由方程（19）可知，中央銀行名義貨幣增量取決于穩態貨幣增長速度、貨幣增速偏差eut和期初名義貨幣余額Mt-1。貨幣增速偏差服從一階向量自回歸AR（1）過程。2.價格型工具。目前中國的利率體系既包括管制利率（如存貸款利率），也包括市場化利率（如銀行間同業拆借和回購利率）。相比而言，管制利率對實體經濟活動和金融資產的影響較大一些（張屹山、張代強，2007），而中央銀行的利率調整是以一年期存款利率為基礎，因此選用一年期存款利率代表價格型工具，這與理論模型也保持了一致。
二、參數的估計與檢驗
本文模型中的參數分為兩類：一類為反映模型穩態特性的參數，另一類為刻畫模型動態特征的參數。前者主要采取校準的方法來估計，后者主要采取貝葉斯估計。
（一）數據的選取和初步處理由于本文包含消費者沖擊、貨幣偏好沖擊、技術沖擊和貨幣政策沖擊，為了避免估計過程中的“奇異性”問題，并考慮數據的可得性，本部分選取國內生產總值、社會消費品零售總額、貨幣供應量M2、一年期銀行存款利率分別作為模型中產出、消費、貨幣需求和利率的替代變量，通貨膨脹是以環比的居民消費價格指數CPI作為價格的替代變量計算得到。1995年，中國人民銀行才開始在國務院領導下執行獨立的貨幣政策，因此，數據分析區間是1996年第1季度到2014年第3季度。選用國家統計局公布的居民消費者價格指數CPI表征中國的通貨膨脹率，國家統計局于2001年開始公布月度CPI環比，結合月度CPI同比，計算得到1995~2000年的月度CPI環比，在此基礎上將同一季度內三個月的CPI環比值連乘求得季度環比序列和以1995年第1季度為基期的CPI定基比序列。用該定基比序列表征季度GDP平減指數，實際產出為GDP的季度名義值除以上述CPI定基比序列。宏觀經濟變量的數據來源于國家統計局網站和中國人民銀行網站。數據處理過程：首先利用定基比通貨膨脹率序列計算得到實際的產出；然后對各時間序列進行季節性調整和HP濾波處理，從而得到各宏觀經濟變量波動部分的時間序列。
（二）參數校準穩態通脹和名義利率為樣本期內的平均值。綜合已有學者的研究成果，雖然對彈性系數的估計結果各不相同，但是其估計出的資本產出彈性一般都在0.5~0.8之間，而多數估計是在0.6~0.7之間，本文取0.6。物質資本折舊率的年度值大多設定為10%，對應的季度值為2.5%。大多數國內外文獻將mc取值為0.91，國內學者基本做此設定，如劉斌（2008）、王彬（2010）等。φ為閑暇與消費的替代系數，設定為1，價格前向性概率ζ為0.25，樣本數據中除去實際GDP增長率的M0增長率平均值為2.5％，因此設定為0.025（見表1）。
（三）貨幣政策規則參數的估計1.數量型貨幣政策規則參數的估計。采用貝葉斯方法估計上述線性DSGE模型的參數，該方法提供了觀測數據的全部信息，結合似然函數和模型參數的先驗分布形成后驗分布密度函數，采用蒙特卡洛馬爾科夫鏈（MCMC）抽樣方法加以最優化。利用貝葉斯法估計時，考慮到分布的一般性和參數的經濟含義，對位于（0，1）的參數設定為Beta分布，對位于（0，∞）的參數設定為Gamma分布。同現有文獻一樣，將外生沖擊標準差的先驗分布定為逆伽瑪分布（inv-Gamma），通過不斷估計嘗試獲取先驗均值與標準差，確保參數在統計上的顯著性，根據其他作者的相關研究取先驗均值與標準差。采用貝葉斯方法估計數量型貨幣政策規則的有關參數時，考慮到模型存在技術沖擊和貨幣供給沖擊，選用對應的數據產出和實際貨幣余額進行估計。估計結果如表2，對估計結果的檢驗見圖1。多變量診斷統計量主要包括各估計變量對應的一階矩、二階矩和三階矩。從圖1看，隨著模擬次數的增加，圖上兩條線重合，表明估計的結果是穩健的，因為隨著模擬次數的增加，度量指標相對穩定。2.價格型貨幣政策的參數估計。采用貝葉斯方法估計價格型貨幣政策規則的有關參數時，考慮到模型存在技術沖擊和利率沖擊，選用對應的數據產出和存款利率進行估計，估計結果如表3所示。估計結果表明，通脹率對利率的調整系數小于1，這是一種不穩定的貨幣政策規則。同理也可以對以上估計結果進行收斂性檢驗，檢驗結果見圖2，表明估計結果具有穩健性。
三、利率市場化對兩種貨幣政策的影響
通貨膨脹與產出是中央銀行進行貨幣政策調控的最終目標。從脈沖響應以及居民福利損失分析利率市場化對數量型和價格型貨幣政策調控影響。
（一）貨幣政策脈沖響應分析貨幣政策調整的沖擊效應包括影響程度和作用時間兩個部分。政策的影響程度方面，需要回答的是在哪種貨幣政策工具調控下貨幣政策調整能對產出和通脹波動產生最大的影響。在經濟的起伏波動中，一種合意的貨幣政策工具往往能通過自身的松緊變換最大程度地燙平波動。對于貨幣政策的作用時間而言，自然是越短越好。因此，從貨幣政策調整的沖擊效應看，合意的貨幣政策工具往往能夠在最短時間內發揮最大的政策效應。圖3為當長期穩態利率為1.035、1.07和1.105時，兩種貨幣政策規則下產出和通脹對一個百分點貨幣政策沖擊的脈沖響應。由圖3可以看出，隨著均衡利率的上升，數量型和價格型政策調控產出的初始效應都在減小，利率市場化減弱了貨幣政策調控產出的能力。從縱軸數值比較可看出，各種均衡利率下使用數量型貨幣政策能夠更有效地調控產出波動。圖4表明，隨著均衡利率的上升，數量型政策對通脹的調控初始效應逐漸減小，而價格型政策對通脹的調控效應增大。說明利率市場化減弱了數量型調控通脹的能力，但增強了價格型貨幣政策調控通脹的能力。通過以上脈沖分析可以總結得出：利率市場化進程中均衡利率上升減弱了貨幣政策調控產出的能力，減弱了數量型調控通脹的能力，但增強了價格型貨幣政策調控通脹的能力。縱軸比較還發現，當前利率下，數量型調控效果仍優于價格型。
（二）社會福利損失分析Woodford（2003）證明了中央銀行損失函數的多期表達式與社會福利目標函數的一致性，即在二階近似的范圍內損失函數最小化也是社會福利目標函數最大化。貨幣當局制定貨幣政策時必須具有前瞻性，考慮當期貨幣政策對目標變量未來的影響。通常政策目標用預期的跨時損失函數表示，因此福利標準是基于下面的跨時損失函數。其中，諄為折現因子，λ>0刻畫了中央銀行對產出的相對關注程度，n為時間范圍，多數情況下取∞，本文設定其最大值為40，即銀行最多考慮10年內的政策效應。與前面脈沖響應圖的時間范圍一致，假定中央銀行與家庭有相同的時間偏好，即諄=β=π/R，λ分為（0，1），1，（1，∞）等三個區間，分別取值為λ=0.5，λ=1，λ=2進行分析。本文中非貨幣政策沖擊為技術沖擊，分析技術沖擊引起的社會福利損失。表4顯示，隨著穩態利率的上升，無論是數量型還是價格型貨幣政策，技術沖擊造成的社會福利損失影響較小。相對于數量型貨幣政策，使用價格型的貨幣政策調控經濟時社會福利損失較小。
（三）參數的敏感性測試初始校準值中π，R軍，，β=π/R軍均是基于樣本期內的平均數計算得到，無須進行敏感性測試。其他參數均借鑒李浩等（2007）進行參數敏感性測試，假定上述參數在本文校準值的（-5%，5%）區間內變化，分析這種變動對模型模擬的產出和通脹標準差的影響（見表5）。表5中，數量型和價格型對保持價格粘性的參數ρ較敏感，對其余參數不敏感。數量型下當ρ由0.8075增大到0.8925，產出標準差由0.0643增大到0.1058，通脹標準差由0.0117減小到0.0080；價格型下當ρ由0.8075增大到0.8925，產出標準差由0.0223減小到0.0212，通脹標準差由0.0121減小到0.0047，說明當價格的黏性提高時，通脹的波動減小。上述分析顯示，數量型工具調控下產出和通脹的標準差對參數變動均存在一定程度的敏感度，且產出和通脹標準差對不同參數的敏感度有顯著差異，說明價格型調控受經濟結構性參數的影響較小，較為穩定性。數量型工具的調控易受經濟結構參數變動的干擾，其調控效率降低。因此，從參數敏感性角度看，中央銀行采用價格型貨幣政策工具也優于數量型貨幣政策工具。其他均衡利率下進行敏感性分析仍然得到相似的結論。
四、結論
時光如梭，轉眼三個月過去，由于公司場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大，回顧以往雖沒有轟轟烈烈的戰果但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練，為了更好的總結上季度工作中的優劣，以便在下季度工作的開展中發揚優點，避免缺點并且改正缺點，特寫此總結，望領導給予批示和指正。
一.上一季度工作總結：
1. 根據公司發展方向，協助集團公司升級和子公司申請，并提交可用的資料，為公司下一步發展打好基礎。
2. 充分做好財務核算，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，賬目清楚。財務內部做好各方面的核算和監督。
3. 工作中審核一切開支憑證，月末組織好賬目的核對，按照規定編制憑證、報表，并及時整理、裝訂和保存。
4. 監督資金往來，工作跟進以及與其他部門的配合，做好財務工作。在這一季度中雖然總共收到應收款XXXX萬，與預想的結果存在很大的差異，資金匹配有很大的出入，導致資金緊張，但是通過財務部把關保證了現場施工的備用金發放和其他急需資金的落實。
二.總結完上季度的工作情況，根據上季度工作所取得的成效以及工作中的不足，并且根據公司領導指引，我下季度工作計劃如下：
1.學習會計知識，提高工作能力總公司現在有5家賬目需要獨立核算的公司，必須學習會計知識、稅務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強學習意識作為一切工作的基礎;態度嚴謹、細致、扎實、腳踏實地的做好財會工作。
2.會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務部人員要遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳等等，會計人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，保障會計處理的及時、準確。
3.賬款回收
資金是公司的命脈，可以說現在應收款回收是公司最重要也是最艱難的問題。在接下來的工作中，公司組織的收款小組，財務部應及時準確的提供信息，參與催款，避免出現爛賬。
4. 開支審核
費用報銷審核，根據規定的成本、費用開支范圍和標準，審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發生的審批手續是否符合公司規定。
綜上所述，在今后的工作中，我將不斷學習，加強個人修養，努力提高工作能力，力求把工作做到更好，和公司一起成長。
財務會計月工作精選總結【二】
__上半年以來，財務部門在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的積極配合下，全體財務人員共同努力，以企業效益為中心，圍繞公司年度經營目標和重點工作，及時準確完成財務核算工作，真實反映公司財務狀況和經營成果，站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，為公司領導經營決策提供依據。
第一部分 上半年度財務工作總結
一、認真完成公司日常各項財務核算工作，嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，嚴格按照公司有關規定程序和審批權限辦理各項業務。每月按時按質完成憑證編制審核，按時編制報送財務報表，及時反映公司經營狀況。實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、防范經營風險，特別是防范稅務風險，促進公司穩健經營。公司財務人員按時納稅申報，及時足額交納各項稅款，定期與國稅地稅業務及稅務進行溝通，認真聽取對方意見和建議，確保稅務工作更快速、更有效的完成。
三、積極做好匯算清繳工作 在規定的時間內向稅務局報送年度企業所得稅納稅申報表，及時完成匯算清繳。報送資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。
四、規范各項財務基礎工作。__年公司實際業務性質在會計核算上較上年有了很大的變化，財務部門根據變化對會計核算科目及成本中心做了相應調整，將班組核算進行細化設置，費用分攤也進一步細化管理，各部門的費用項目進一步明細化，成本核算水平有了很大的提高，及時為公司領導提供財務數據，針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。
五、監督控制生產成本，完善成本核算。財務部門今年進一步改進計算每個生產單元的成本，完善生產單元的計算項目，根據生產部門提供的物料清單及相關單據，將材料消耗、人工費、電費、折舊等項目分攤到每個生產單元，月底財務按生產單元、生產周期進行明細核算結轉生產、銷售成本，使每一生產單元的產品成本更準確，為下一年度銷售定價提供數據。
六、認真做好常規性財務工作。 財務部要求財務人員認真做好財務常規工作，如核算每月的物資采購入庫;確認銷售收款工作;審核每日費用報銷、記賬和票據管理工作;及時填報會計報表資料和稅務申報資料;整理裝訂每月財務憑證等。在這最平常最繁瑣的工作中，財務人員能夠妥善處理各項工作，合理安排各項工作次序，及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、 條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟
合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都實現了正規化、標準化。按照檔案管理制度的要求對公司財務憑證進行整理、裝訂、歸檔，使得財務部門成為公司的信息庫。
七、合理運用國家稅務優惠政策，與國、地稅部門溝通協調增值稅及營業稅附加稅費的減免、納稅申報等相關事宜，使公司在__年及時的享受到了國家增值稅及營業稅附加稅費減免的優惠政策。
八、根據統一部署和要求，我公司會計檔案保管員對需要銷毀的1995年及以前年度的會計檔案進行了認真的梳理，并編制會計檔案銷毀清冊。
九、加強生產經營過程管理、控制與監督。每個季度主持并召開公司經濟活動分析會，剖析公司生產經營過程中存在的問題，為公司領導的生產經營提供財務參考數據。
第二部分 下半年工作計劃
一、 完善財務部各工作崗位職責，明確人員各崗位的職責權限，合理分工，細化財務部各崗位的具體工作，提高人員的專業技術水平、做好成員的團結合作。
二、 做好公司2013年度財務預算的編制工作以及__年度財務決算。
三、 繼續做好會計核算及成本控制。強化班組核算，做好全年切塊費用的控制使用，有效控制成本支出，降低成本，增加公司利潤。
四、 做好資金管理及資產管理。通過內部管理控制，合理籌措，統籌安排運用資金，加大對庫存積壓物資及不良資產的報廢及處置力度，積極盤活存量資產。
五、 強化會計管理職能，積極參與公司經營決策。合理開展各部門的費用管理，稅收籌劃，收支控制，為公司領導的生產經營提出合理化建議。
六、 做好財務分析工作。及時利用財務數據，采用科學的分析方法，對公司的財務狀況、營運能力和財務成果進行分析，客觀的評價公司業績。
七、 迎接審計部門十月份的經濟責任審計檢查，確保檢查工作不出差錯。
財務會計月工作精選總結【三】
每月的月初末是每個會計最忙的時候，每月的工作結果都要在這幾天歸集，編制報表，進行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話：服務就是服務于公司、服務于員工、服務于客戶以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化，所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月，為了使財務工作進一步的提高，為了把供暖工作做的更好，月工作做如下簡要回顧和總結。
一、會計基礎工作
(1)做好基礎工作，根據本月發生的業務歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
(2)采暖期臨近結束，核對賬目是必做的一項工作，從中找出漏記、多記的錯誤，更好的把賬目核對清楚。
(3)通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目，我們即時的核對出多記的水費，并開具出熱費專用發票，合理的計入成本。
(4)處理財務有關往來問題，并嚴格對審批單進行復核把關，對不合理的發票即時提出。
二、加強工作水平
(1)認真執行《會計法》，進一步加強對自己財務基礎工作的水平，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅，及時發現違背稅務法規的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。
(3)勤于學習，不斷提高自己的職業素養與技能，積極響應兩會的指導路線，并且學習領會兩會給我們企業帶來的好政策，領悟兩會的精髓，學習營業稅實行的有關政策，認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
(4)通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
(5)不斷學習、改變自己、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。
三、下月計劃
(1)編制報送20__年度報表，發現問題，解決問題，總結經驗。
(2)整理2013—20__年憑證并裝訂存檔。
(3)采暖期結束歸集整理采暖費記賬收據聯并裝訂。
關鍵詞 服裝款式圖 方法表現 實踐應用 考核標準
Abstract Clothing design must be in agreement with the industrial society， the mode of production， life style， aesthetic values and values. And many of the students in the school of fashion design， more interested in learning how to learn fashion and not spend time on the style of drawing. However， in the actual business with the company， when using alternative renderings of the garment fashion drawing very much， because the style chart can be said to be a drawing form a convenient， fast， simple operation but also can guide the production of a variety of applications. To this end， the study of clothing style and understanding of the importance of its application， is a quasi costume designer at the school stage to strengthen the direction and must be one of the contents.
Keywords clothing style chart； performance method； practice application； examination standard
1 服b款式圖的學習及方法表現
服裝款式圖是服裝的結構平面圖，它能概括款式細節，表現結構特征，需要按比例繪制。雖然款式圖繪畫比較靈活，按照相應的橫豎比例繪制就可以了，但不要過多專注于藝術表現，因為服裝款式圖不是表達自我設計的載體，其用途是盡可能簡單、清晰和準確地傳遞服裝輪廓及結構線等信息，甚至還需要標注實際準確尺寸。款式圖線條表現要清晰、圓滑、流暢，虛實線條要分明，因為款式圖中的虛實線條代表不同的工藝要求。
了解服裝款式圖的繪制要求，要區別繪圖的要素與非要素，如縫紉線的合理配置繪畫；前后片的細節區別繪制；某些款式圖上的圖案，需要考慮比例大小問題，以及位置布局安排；面料質地的體現；制作工藝專業術語的準確表達。因此，擁有了服裝設計專業知識和繪圖的基本功，款式圖的繪制就會變得容易了。
1.1 服裝款式圖繪畫的方式及表現
1.1.1 手繪
為了讓服裝款式圖視覺上靈動些，一般建議徒手繪畫。當中亦有一些書籍教導拿尺子去畫，但這種方法對于一個設計者來說，太拘謹而且會過于依賴尺子，且畫出來的效果較為死板，缺乏設計感。
對于初學者來說，款式圖的繪畫比較大的困難在于款式結構的對稱性，比例之間的準確表達。由于人的左右半腦的功能存在著一種不對稱性，左邊依其分工負責語言、分析、口頭記憶、有關計算的數字內容、以及對問題的邏輯性剖析；右邊接受并理解感情信息、視覺與空間關系，以便全面、更綜合的方式處理全部信息，并擁有更富有直覺性而不是富有解析性的理解力；可以概括性理解為左腦理性，右腦感性。雖說表面稱之為繪圖，但繪畫并不完全是手的技能，而靠的是看的功夫。為此會建議安排幾種對應繪畫能力的練習：顛倒畫（加強觀察判斷的能力），嘗試用反方向將款式圖畫出來；左手畫（訓練右腦，平衡感官反應力）；雙手畫（加強觀察能力）；連筆畫（加強判斷能力），需要選擇筆觸流暢的筆。
1.1.2 軟件繪制
常用來繪制服裝款式圖的軟件有以下三種：Coreldraw（簡稱cdr）、Adobe Illustrator（簡稱AI）、Computer Aided Design（簡稱CAD）。
多數服裝企業都是用Coreldraw軟件來繪制服裝款式圖的，但亦有部分公司會習慣用Adobe Illustrator。兩者都是矢量圖軟件，相對于服裝款式圖的線稿需求，Coreldraw軟件會顯得適合些；但相對于服裝款式圖效果上的制作，Adobe Illustrator軟件又有它的優勢，所以，如果為了更能體現自身的專業能力，兩個軟件都學習與掌握，才是最好的選擇。亦可掌握其中一個軟件，而另一個只了解接觸學習，會一些基本的操作以備用。另外，還有服裝行業常用軟件服裝CAD，這款軟件也可以用來繪制款式圖，但它更適合繪制服裝款式的裁片或者排料節省成本用，國內一般情況不會用此軟件來畫款式圖。
1.2 服裝款式圖的表現
1.2.1 對稱畫法
服裝款式設計千變萬化，但由于人體是兩邊對稱，服裝的款式亦以兩邊設計對稱為主。當然，也會有很多不規則型的款式，但是對稱畫法是相對容易較為基本的一種，學習服裝款式圖開始階段，最好是多畫對稱型的款式，以鍛煉自身的設計能力，打好專業基礎。當然，怎樣才能畫好對稱式的款式圖，特別是有些初學者天生有視覺差，如左右高低不一、左右寬窄不同、比例總是失衡等，可以回顧前面章節所述的繪畫能力訓練技巧方法，對應多加練習，慢慢就會克服問題讓技能得以提升。
1.2.2 動態畫法
服裝款式圖重視比例結構，相對于效果圖稍缺乏視覺審美的藝術性，用款式的動態變化來描述服裝的結構，在準確表達衣服的內在的同時也令款式圖稿增添生動之感，比如袖子的擺放、裙子的晃動瞬間、門襟半打開等等。在學習繪畫的過程中，由于服裝款式的動態造成結構變化后，形態會較難以想象，建議拿平時穿著的衣服來擺放不同的動態，一一照著畫；也可以找一些畫得好的書本，或者網絡找相應的資料，盡可能多臨摹；通過長期練習積累經驗，慢慢就會得心應手。由此看來，服裝款式圖的動態畫法是一個進階的能力培養方向，能表現出靈動的款式圖，豐富了款式圖的美感，間接地體現了設計者能力的高低。
1.2.3 細節延展分析圖
當一個服裝款式具有一定的功能性變化（如一衣可拆卸組合），或者設計細節較多，或者制作上工藝比較復雜等等這些情況，這就需要將展示細節的局部說明圖另外詳細畫出來，特別是一個款式有幾種穿法的情況，要將幾種結構狀態圖稿呈現出來，還需文字解說標示清楚。
2服裝款式圖的實踐應用
2.1 設計表達及記錄方式
文字是一種語言，用來有聲傳達；繪畫也是一種語言，可做無聲的傳達。服裝款式圖就是設計者的語言記錄和表達的方式。服裝款式圖能幫助設計師快速地記錄靈感印象，通過圖稿來表達想法與構思。在設計之初，設計師需要經歷大量的資料搜集及思維的過程，且通常會以款式草稿來輔助記錄，將一些有待開發的款式細節、流行樣式，快速地用筆畫收集下來，然后將其一一分析剔除總結，從而得出最終所需的研發產品。
在服裝企業中，服裝款式圖是快速呈現直觀的設計愿望的載體，作為一名服裝設計師，工作中需要繪制款式設計版單，它亦是與生產部門密切相關的紐帶。
2.2 設計部門研發產品展示
對于整個設計部門來說，服裝款式圖也是非常重要的。因為它可以用于產品設計與款式系列開發，如季度研發產品波段展示（即是將一個季度分為幾個階段，并且用相對應設計的款式圖來呈示）、流行預測的方向展示。對于整個設計團體來說，通過款式圖示，特別是款式流行細節，讓設計部工作人員可以一目了然，非常明確共同的設計目標，讓團體工作得以順暢進行。
另外，在當今的服裝行業中，設計者不單要設計衣服，還需要參與一定的產品介紹或者產品營銷等活動，畢竟設計師是最了解設計理念的人群，因此，服裝產品訂貨會或推送會中，服裝款式圖會附在成品照片旁以作宣傳及解說之用，以便設計工作人員與客戶之間的溝通。
2.3 與生產部門的聯系
無論是哪個行業，設計與生產是密切相關的，兩者必須緊密合作才能順利將一個平面的圖稿變成一個立面的成品。前面所提及到的服裝設計版單，它就是設計部門與生產部門日常相互合作的重要依據，而里面的服裝款式圖就是一項重要的內容，下面我們來分析服裝款式圖與企業生產之間的關聯性：
2.3.1 企業生產中起著樣圖、規范指導的作用
設計版單要求服裝款式圖繪制比例協調，版單里標示內容精準清晰。制板工作人員會根據版單里的信息及要求進行制板；緊接著裁剪、縫紉，特別到了縫紉成品階段，縫紉工會依據版單上款式圖細節的標示進行制作，如用什么縫紉線、線距大小、專機工藝種類、是否需要裁片先印繡花后縫制等等。當設計版單這一環節沒做好，就會令產品研發階段屢屢受挫，若果設計版單上的款式圖比例失調，會直接導致制版師紙樣的失誤；或者是款式圖細節標注不清晰，令縫紉工理解含糊，那車縫出來的成品就肯定是有問題的，從而浪費了時間精力與資源。所以，作為一個服裝設計者，必須畫好款式圖，認認真真地做好設計版單，拿專業的態度去對待，才能很好地完成工作需要，也令設計研發工作得以順利進行下去。
2.3.2 生產部門用于成本核算表與規格表
服裝生產部門除了將產品制作出來，還需通過款式設計版單所呈現的內容，如尺寸、面料、工藝、制作成本等等，一一羅列在成本核算表里，根據市場價格最終得出產品的生產成本，同時把款式圖附在核算表里，讓工作人員更直觀明了，便于相互之間的溝通協調。
2.4 與市場部的聯系
在服裝研發產品還未正式生產上市的時候，銷售工作人員可以通過款式圖來熟悉產品，并用于制作宣餮冊和價目表。前面也說過設計部門也需要參與一定的銷售活動，并且在設計工作人員的輔助之下，與客戶溝通解說時更加清晰順暢。
在銷售期間，若產品出現問題需要與設計部、生產部進行協商解決，直接拿出相對應的款式圖以作溝通用。因此可以說款式圖是設計部與生產部、市場部的溝通橋梁。
3服裝款式圖作為面試考核的標準
在眾多服裝企業選拔新秀人才的時候，服裝款式圖往往是考核的內容之一。當一個服裝設計專業的學生畢業后參與就業的時候，不可避免地要進行面試，作為一名準設計師，特別是還不具備任何名望成就的普通畢業生，肯定會被考核其服裝款式圖的繪圖能力，因此，在此項能表現出扎實的基本功，才能順利得到賞識進而被錄用。當然，也會有些因沒畫好款式圖而與工作失之交臂的案例比比皆是。
綜上所述，是對服裝款式圖的學習及應用作一個詳盡的表述，對于一個服裝設計師來說，款式繪圖能力是非常重要的一項專業技能，為了能更好地表達設計者的想法理念，在學成之后能更順利地找到工作，必須在學生期間重視服裝款式圖的訓練，將其作為專業學習的重點之一來對待。
參考文獻
一、我供電所對2010年度供電可靠性管理工作的要求
1、健全以所長負責，由有關管理人員組成的供電可靠性管理體系。
2、貫徹執行國家和上級管理部門頒發的有關供電可靠性管理的政策、法規、標準、規程、制度等。
3、做好供電可靠性管理工作的統計、分析和總結工作，在主管領導審核后，按要求及時、準確、完整地報出，對不能確定的事件責任原因，必須報主管部門裁定。
4、加強對員工的供電可靠性業務知識培訓和技術交流工作，提高全體職工對可靠性管理工作的認識程度。總結和推廣新技術、新成果和新經驗，不斷提高供電可靠性管理水平。
5、實行供電可靠性指標的目標管理。根據上級主管部門下達的供電可靠性指標，對本年度的供電可靠性指標進行測算并分解，制定出本單位的保障措施，并將指標按月或季度合理分解至各個生產部門，崗位，進行考核。
6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會，及時掌握本企業供電可靠性指標完成情況，提交詳細的分析報告，用于指導生產管理。
二、2010年度為提高供電可靠率，計劃采取的方式、手段
1、加強電網建設，改善電網結構，為提高供電可靠性提供硬件支撐。
2、強化運行管理，大力提高農網在裝設備的可用水平。
（1）、狠抓對運行設備的巡視和預防性試驗，提前發現缺陷并及時處理，避免和減少事故的發生；
（2）、做好主變壓器和配電變壓器的負荷監測工作，確保主干線路安全運行；
（3）、強化日常生產管理，督促基層單位堵塞安全生產管理上的漏洞，及時消除事故隱患；
（4）、統籌安排設備計劃停運，最大限度減少停運時間。
3、推廣使用新設備、新技術，提高農網現代化管理水平。
4、建章立制，健全網絡，使可靠性管理工作逐步走向規范化。
三、2010年度主要工作計劃
1、為了做到有章可循，具有可操作性，計劃于年初制定我局供電可靠性管理辦法，詳細規定各相關單位的責任、權限、獎懲辦法及動作方法。
2、嚴格執行計劃停電制度，壓縮停電次數和時間；
3、嚴格執行供電可靠性評價規程，正確使用相關程序軟件。認真開展農網的供電可靠性統計和評價工作，做好供電可靠性數據的采集、存儲、核實、匯總、上報、分析和反饋。
4、計劃在年初完善基礎資料、數據的基礎上，正確填寫各種停電記錄，準確、及時、完整地報送各類供電可靠性數據和報表。
5、開展供電可靠性數據指標的分析工作，每月對供電可靠性指標進行分析，分析內容包括：
（1）、本月指標完成情況；
（2）、影響本月指標的因素；
（3）、管理工作及電網和設備的薄弱點分析；
關鍵詞：新時代；企業員工；激勵機制
一、緒論
近些年來在我國經濟穩步增長的大環境下，各個行業的競爭愈發的激烈起來。很多企業都面臨著發展中的巨大難題，而想要提高企業的競爭力，員工管理勢必成為關鍵。由于管理制度以及激勵措施的不完善，使得員工對自身在企業的發展產生懷疑，很多員工會因為晉升問題而頻繁跳槽，這也是目前我國很多企業的發展現狀。此外在員工管理的問題上，企業人力部門應該更加重視員工想法，只有了解員工所想滿足員工所想，才能讓員工在工作中產生更大的積極性，這是新時代企業管理者必須關注的問題。美國人力資源管理大師德斯勒曾經指出：所有人力資源活動都應當是具有激勵意義的，人力資源管理制度其實就是廣義的激勵制度。因此我們不難看出，企業員工激勵是新時代企業管理的重要研究課題，這也是考驗企業人力資源管理部門的重點，現代企業想要持續的發展，企業員工激勵制度就必須要完善且落實。
當今時代的競爭主體是人才，企業想要真正實現可持續發展的目標勢必要做好人才管理的工作。每一個企業高層都明白，員工已經不是過去所謂的生產盈利工具了，在新時代的大環境下，員工能夠積極的工作才是企業的巨大收獲。通過員工激勵制度的完善和設立，進而提高員工努力工作的熱情，這才是企業生存和發展的關鍵。在當下這個復雜的市場環境中，企業管理工作是很艱難的，管理者和員工之間的關系已經演變成一種心理契約，員工在企業各部門之間的活動變得更加的自由化，結構、時間、區域和權力的傳統界限也開始模糊。企業為了獲得新的生存模式，勢必需要改變傳統機制，這不管是對于管理者還是員工來說都是一種新的嘗試和挑戰，只有用超出常規的方式去思考，才能以全新的方式相互合作，真正達到企業發展的目標。
人力資源管理部門在企業生產活動中處于中心位置，是有效調配企業員工資源的力量。在企業中，任何部門的業績和績效都是建立在該部門員工的能力水平和努力之上的，所以保證部門員工工作的高效就是部門業績達標的重點與核心。正確的激勵員工，是新時代企業管理工作的基本內容之一。激勵制度的建立是企業未來發展中不可或缺的部分，激勵機制對于企業發展起著引才、用才、留才等作用。
二、J公司激勵制度存在的問題
在新時代環境下人才是企業保證核心競爭力的組成部分，隨著知識經濟的市場導向越發明顯，企業管理者開始重視人才的引入。但是真正保持企業可持續發展的，不僅僅是人才的引入，而是如何更好的管理人才，如何搭建企業合理的人才結構。人力部門通過培訓激勵機制的建立留住人才才是新時代企業員工管理的關鍵。
J公司是一家集生產、銷售、售后為一體的經銷公司，主營項目為家用電器，目前在全國擁有各級公司，主要進行銷售技術維修等日常工作。總公司成立于90年代，注冊基金俞億元，總公司員工超過1000人，目前公司的人員部門結構為：總經理下屬有三個副總經理，分別管理營銷部門、人力部門、生產部門，而公司企劃部、行政部、財務部則獨立自行管理，無副總指導工作。以下是J公司員工激勵制度存在的問題：
1.J公司各部門激勵制度存在的問題
（1）銷售部門員工激勵方式存在問題
目前公司對于銷售員工的薪酬結構方式，實行的是底薪加提成，底薪為固定薪酬無變化，主要目的是保障員工月基本生活開銷。提成方面采取的是傭金制度，主要是用來激勵員工，利用績效獎金的形式激發員工的主觀能動性，創造更好的業績。目前底薪的設定主要是根據崗位制定，而所有崗位中一線員工的收入是統一的，沒有個人完成績效獎金設置，這種薪酬結構會對能力比較突出的底層員工造成一定的懈怠心理，降低進取精神。
公司的績效制定比例是恒定的，也就是說員工無論績效目標是多少，提成比例都是a%。但由于公司各種型號的電器產品價格利潤高低不等，會導致提成的比例有差異，并且提成比例和完成月目標沒有太大關系，這直接降低了銷售人員對于定量完成目標的壓力，會引起動力不足的情況，同時由于沒有目標的約束，銷售無論是個人還是團隊業績是難以預估的，不利于季度以及年度的決算等財務預算制定。
（2）生產部門員工激勵方式
生產一線的員工通常對于工資的需求主要是滿足日常開銷。他們的實際能力相對薄弱，對于薪資也沒有太高的奢求，主要的工資結構是基本工資與維修工時費，零件提成，固定的配件提成和工時費方便計算員工工資也相對公平，但是由于薪酬主要以基本工資為主，這也會降低維修效率，延長了維修時間。對于企業品牌后期的市場推廣帶來不利影響。
（3）管理部門員工激勵方式
公司管理階層員工不包含生產以及銷售部門，單指其他平行部門的員工。其工資的結構為底薪加獎金。目前企業的管理員工的工資低于同行業水平，并不具有競爭力，所以獎金的加入是對于員工的一種激勵手段，在晉升方面，有底層管理到高層管理，公司對于高層管理人員也會有一些股權分紅的激勵政策，但是由于兌現困難，并未達到真正的激勵效果。
（4）培訓激勵方式
企業發展的過程中，公司對于員工的專業素養的培訓也很重視。公司制定了相關的培訓制度，針對不同工種的員工進行相應的培訓項目，培訓支出也在逐年遞增，并且會在培訓后進行相應的考核。培訓制度的制定能在一定程度上提高員工的專業素質，增加企業的凝聚力，對于員工流失問題有了一定的緩解。但是目前員工的培訓并沒有完善，培訓制度以及落實依然存在很多問題。
2.J公司員工激勵機制大方向存在的問題
（1）用人機制問題
由于J公司屬于民營企業，所以無法避免出現家族成員掌權的情況，比如高層管理者多為家族親屬，這也是我國乃至世界家族企業經常出現的現象。但是由于沒有獨具特色的企業文化，無法做到國外家族企業的經營方式。目前，J公司仍然采取以親情關系為主的經營模式，這樣很難吸引優秀的人才，即便是有引入人才，也無法實際起到作用，核心管理職位依然被關系者占據，這種“家天下”的管理模式，難以留住人才。
（2）激勵模式重視短期忽視長效激勵的問題
J公司目前依然采取的是年終獎方式，這種激勵設置僅是短期激勵制度。對于民營企業來講，長效的經營才是其唯一目的，所以長期的盈利是非常重要的。企業主作為企業唯一并具有最高集權的管理者，應該更加重視員工長期激勵制度的完善，民營企業更多的方式是采取年終獎，職務升遷，組織旅游，而近年來股權的激勵機制設置也開始出現，但是真正實現的企業比較少。
（3）忽視精神激勵的問題
在低層次的需求被滿足后，人會開始追求高層次的需求。面對這樣的人性變化，J公司會采取更多的獎金或者工資的形式去吸引人才，但是由于自身所處行業以及運作機制的問題，并沒有給人才提供更具有挑戰性的工作以及相應的工作環境等。我們都知道人才對自己都具有較高的自我要求，對于目前這種多元化和多層次的市場環境，僅僅依靠獎金工資的方式去刺激優秀人才可能無法真正達到目的。公司忽視了聲譽以及類似精神激勵的意義。
三、企業解決方案
企業為什么要給員工設置激勵機制？怎么樣的激勵制度才能真正達到激勵的效果？其實這些問題的關鍵在于了解需求，企業真正了解到不同員工的需求，就能徹底解決員工工作效率的問題。心理學家曾表示：人的動機是由他所體驗的某種未滿足的需求或未達到的目標所引起的。這個意思延伸到企業激勵上，其實就是指員工的動機系統一旦被激發后就會處于一種活躍的狀態，對于他員工的行為具有很大的驅使力，能夠促進員工向著希望和目標努力。
激勵制度效果的好壞取決于是否真正關系到員工的利益，企業要清楚的是員工的需求才是激勵制度的基礎，所以激勵制度方案在設計時需要對相關員工展開調查，這樣才能得到更加實際和積極的效果。優秀的激勵方案應該引導員工向更高的目標發展。只有員工滿意，方案才是有效的，所以激勵方案的設計需立足于員工需求。
1.銷售人員的激勵辦法
對于銷售員工來說，如何更大的激勵其對于利益和目標的主動性是企業激勵方案制定的關鍵。在過去企業的績效考核中主要體現在數量提成方面，但是這降低了完成目標的壓力，其實對銷售團隊的整體業績，比如季度銷售業績、年度銷售業績的意義并不大，大家也基本是各干各的，沒有團隊協作的效果。所以應該采取企業目標和員工個人目標的統一化制定，實現雙贏的管理模式，企業可以按照不同發展階段進行目標激勵制度，目標也應當根據個人情況進行調節。
當然目標的制定必須是建立在實際中有完成可能的基礎上的，通過對于目標制定階段性的提成方案，比如完成第一階梯提成點數為a%，完成第二階梯提成點數為b%，以此類推，這樣對于銷售人員完成業績有很大的激勵性，同時在加入獎金激勵制度，比如完成目標，可以結合購物券、旅行套票等方式進行。這樣可以鼓勵員工有目標有計劃的進行努力，同時也可以設置團隊獎勵，這樣團隊互相協助完成目標能讓所有員工的能力得到提升，更有利于員工的團結和留住人才的目的。在季度、年度的目標績效上也可以適當增加一些獎金和獎品，更加促使員工積極工作，調動主觀能動性。需要注意的是目標和獎勵都需要落實，否則也僅僅是一紙空談。
2.生產人員的激勵辦法
生產線員工通常對于工資績效沒有更大的追求，他們的工作狀態基本是每天重復，所以企業需要有效的利用員工職業規劃激勵政策來改變生產線員工的想法，激發他們的進取心，生產員工可以朝向技術性工作發展，在企業進行相關培訓后進行考核，優秀者可以給予轉崗的機會，在轉崗后進入試用階段，通過長時間的學習和實踐，讓員工能夠真正朝向技術工作轉變，最后通過考核來轉正。同時工資要有相應的調整，在技術性工作中也需由普通到高級技術崗位的階段性設置，這樣對于員工的發展，和企業的發展都有很好的推動力。
3.管理人員的激勵辦法
管理層員工主要指平行的除生產和銷售部門管理層以外的員工，比如財務、人力、綜合辦公室等部門。我們經常說這些部門是養老部門，只有公司的銷售生產部門才是為公司盈利的，其他都是消耗性部門，其實這個觀點是錯誤的，在直觀上銷售部門是盈利部門，但是銷售部門依然需要其他部門的協助，比如財務部門的核算，人力部門的招聘和人才管理等等，所以在認知上需要改變傳統觀點，其次在這些管理員工的激勵方案上需要進行特殊的設置，比如后勤部門以能為企業節省多少物資成本作為獎勵基準；人力部門以招聘員工數量為獎勵基準，保證企業各部門員工配備無缺口等，而企業的總體季度、年度目標完成也可與這些部門掛鉤，可以采取部門獎勵制度，比如旅行、購物券的發放為主，以此激發管理層對于團隊的管理工作的作用，提升團隊工作目標的實現。
4.職業規劃激勵方法
員工的職業規劃其實是人力資源管理學科的一項基本內容，企業重視員工的職業規劃其實對其自身的發展是有很大意義的。企業開展一系列員工培訓、崗位調整、職位調整的工作來促進員工的未來發展，并且崗位的調整一定是建立在相應的薪酬調整基礎之上的，讓員工真正看到切實的利益，真正的實現企業留人的目的。每一個崗位應該具有各自的發展上升空間，比如一線工人向技術性崗位調換，這樣才能人盡其才真正發揮工作、培訓的效果。
企業為員工創造更多更好的培訓機會，制定嚴格的培訓規劃。對于員工來說，新科技新技術的學習是必不可少的，員工及時的補充新知識掌握新技能對于企業發展也是十分有利，所以企業培訓制度的建立是具有雙贏效果的。利用員工激勵培訓來激勵員工是有效的方式，將培訓作為一種有效的激勵因素，比如讓培訓項目更加具有吸引力，或者成為一種獎勵。為了減少培訓完成后跳槽的頻率，可以采取組合激勵的模式。企業除了物質激勵外，還可以通過與情感激勵相結合的方式來激勵員工，達到更好的激勵效果。
四、結語
企業激勵方案的制定應該建立在以人為本的基礎上，員工作為企業的主要資源，應該得到合理的對待。企業應該根據員工個人的特點和綜合素質安排工作，人性化管理是重視人的問題。以人為本的措施才是充分尊重員工的方式。建立一套科學的激勵機制，是促進企業發展的重要手段。企業的生存需要是建立在員工的發展基礎上的，利用雙方互利的激勵約束機制，能夠最大限度的調動員工的積極性和創造性，提高工作效率降低成本，對于企業未來的發展具有重要的意義。
參考文獻：
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大家好！自年初以來，在上級部門的正確領導下，面對紛繁的市場環境和顧客的殷殷期待，我營銷管理部門緊緊依靠全體員工，齊心協力，勵精圖治，迎難而上，勇于挑戰，取得了一定的成績。下面我將結合年初職代會精神，總結我辦第一季度工作開展情況，主要分析工作開展情況中存在的問題，并對第二季度的工作目標和措施作出部署。
一、第一季度工作開展情況
職代會是職工參與管理企業的有效形式，兩級職代會上行成的決議，代表了集團公司及我XX農電公司全體職工的意志，是對公司2015年工作的結論性評定和對2016年企業發展目標、管理方法的科學選擇與安排，是指導企業發展的綱領性文件。對于今年年初召開的兩級職代會精神，公司積極印發相關資料組織學習，對各支部學習貫徹情況進行了專項檢查。各單位對兩級職代會精神的學習貫徹十分重視，并緊密圍繞職代會議的主要精神內容，對我公司第一季度的具體工作展開了全面的安排和部署，并展開了具體的落實工作。
二、分析工作開展問題情況
目前，我XX供電企業正處于農網建設和改革的重要時期，在農網的市場營銷上依然存在著一些問題，阻礙著我公司電力營銷的發展。主要問題有：
1、企業員工競爭意識淡薄，責任心不強。
目前在我企業的營銷過程中存在有部分員工競爭意識不強的現象，由于部分員工的競爭意識淡薄造成了營銷供電服務質量差，無法適應如今農電需求的增加，制約了我企業農電營銷市場的進一步拓展。此外，我企業部分人員的營銷觀念仍停留在對執行工作的淺層認識上，責任心和事業心都較為欠缺，缺乏主動的服務意識，導致較低的服務水平難以滿足人民高質量的服務需求。
2、營銷系統與管理流程不完善。
目前我農電企業的營銷體系和模式還停留在傳統的保留住客戶的階段，公司整體營銷力量薄弱，營銷人員占總職工人數的比例太低。在營銷管理流程方面，我企業還的管理模式還不夠完整，缺乏科學性和多元化，對企業內部還缺乏有效的激勵考核機制，缺乏完整的目標體系和超前控制的戰略意識，部分管理制度條例還存在落差。此外，我企業還缺乏專職營銷調研、策劃人員，整體缺乏一支優秀的、高素質的營銷隊伍，對用電市場及用戶消費需求、心理預期、用電潛力分析不夠，無法有針對性地開展電力營銷，難以順應市場經濟發展要求。
3、企業基層執行力度弱，落實工作不及時。
在第一季度的工作開展過程之中，我企業基層部門的執行力度不夠及時，執行工作績效難以達到目標。對于我企業的新出政策，以及新制定的各項工作計劃，基層部門很難第一手掌握，這造成了我企業的營銷工作收到了延緩，此外基層部門對于新的工作計劃沒有做好充足的準備，在實際開展工作的過程中，有些盲目雜亂，這導致了基層執行工作過程之中力度弱化。
三、針對問題提出改善措施
針對我企業目前存在的各項相關問題，我部門對此做出了一系列的分析與研究，并對此做出了如下的改善措施思路。
1、更新觀念，積極培育市場意識，提高員工競爭意識。
面對我企業員工競爭意識薄弱，責任心不強的狀況。應首先樹立員工的效益觀念，將員工的工作績效與獎懲制度掛鉤，制定出一系列的績效懲獎機制，以提高員工的工作激情。此外，我公司還應定期開展員工技能與素質培訓活動，積極鼓勵員工提高服務意識，增強企業工作績效與員工責任意識，建立一支服務意識強，業務水平高的營銷團隊。
2、完善營銷體系，整核管理機制。
我企業應建立和完善包含有現代化和科學化的營銷管理系統。加大科技投入，建立以網絡信息王志成的管理體系，形成管理、控制、監督為一體的營銷信息管理系統。此外，我企業還應設定專門的營銷調研與策劃團隊，為企業的市場開發作出有力的研究與計劃制定。增強我企業的市場開拓與效益提升。
3、增強基層執行力，提前規劃基層工作
對于各個基層部門，我公司要制定出一系列的工作執行要求準則，具體規定工作執行時間，目標計劃效益達標百分點等，制定出一系列的完備可行的農電營銷管理工作制度。通過鏈式管理，加強各部門之間的監督考核，保證各個營銷環節都能夠及時得到開展。在每次制定新計劃前，我企業都應提前要求各部門做好執行準備。要求辦公室人員第一時間做到上傳下達，以保證營銷的實際執行力度。
四、第二季度工作安排
領導用的時候，也是在年終的職工大會上、總結會上用上幾個。反映了什么，背后有什么問題？“哼哼，別怪我，我不懂財務，不知道”一句話就搪塞過去了。真正的財務分析是什么呢？
筆者認為，用最簡短的東西，告訴公司決策層你所知道和你要告知的情報，要決策層在未來做出反應，而非會計報表，反映過去的事實（有些還是歪曲的事實），而要在分析過去的基礎上體現未來的管理決策。財務分析是為了促進集團企業及下屬各控股產業子集團圍繞經營目標，挖掘現有潛力，找出差距和存在問題，采取有效措施，保證公司總體經營目標的實現。 財務分析的個性化相當強，包括不同的領導個性和知識結構，要求的報告各不相同。本文從一個相對普及的報告模式來說，適用集團企業以及所屬各控股產業子集團。
一、編制的時間要求
財務分析報告編制，各產業子集團財務部門應于年度終了、季度終了、月度終了，按照集團企業財務中心統一部署編制年、季、月財務會計報表，收集其他部門提供的分析資料，將各項分析指標進行對比，對其差異進行分析，找出原因，提出改進措施和加強管理的建議。各產業子集團的財務分析報告應按規定時間報送，季度財務分析報告于季末次月十五天內報送集團企業財務中心，年度財務分析報告于年后二十天內報送。
二、遵循的原則和要求
財務分析報告以財務報表和其他資料為依據和起點，統一采用對比分析法，如與計劃、與上年同期實際比，系統分析和評價公司的過去和現在的經營成果、財務狀況及其變動，財務分析要遵循“差異——原因分析——建議措施”的原則，最終形成財務分析報告。
財務分析報告的框架：報告目錄——重要提示——報告摘要——具體分析——問題重點綜述及相應的改進措施建議。
問題重點綜述及相應的改進措施一方面是對上期報告中問題執行情況的跟蹤匯報，同時對本期報告“具體分析”部分中揭示出的重點問題進行集中闡述，旨在將零散的分析集中化，再一次給領導留下深刻印象。
三、財務分析報告運用
財務分析報告可以為公司領導層的經營決策提供有力的財務支持，是各公司內部報表，屬于公司內部財務信息，只能由公司高層領導全面把握。
產業子集團的財務分析報告，原則上只由產業子集團財務部門負責人、分管副總、總經理及集團企業財務中心經理、審計部經理、分管副總經理、總經理、董事長查詢并掌握。若產業子集團職能部門有查詢財務分析報告信息的需求，應由產業子集團總經理審批。
財務分析報告作為財務分析例會重要的書面材料，各產業子集團必須定期召開財務分析例會，每季一次，于季末次月中旬召開。會議由總經理主持，各部門領導和有關人員參加。分析以財務部門為主分析，其他有關部門補充。發言人應對有關指標完成情況進行分析，找出主要原因和關鍵環節，提出整改措施。
集團企業財務中心根據下屬產業子集團報來的財務分析報告應于十日內完成匯總整理，并由總經理主持召開集團企業的財務分析會，對各產業子集團存在的問題和解決問題的措施、建議形成會議紀要下發執行。半年和年度財務分析應向集團企業董事會匯報。
四、行業分析的條框舉例
·行業發展狀況·客戶的狀況
·供應商狀況
·競爭者狀況
·潛在的市場進入者
·替代品的威脅
·機會與威脅
·公司財務對競爭策略和主要措施支持的分析
五、財務分析的條框舉例
基本分析框架采用傳統杜邦分析法，如果財務人員成熟，可以采用改進的杜邦分析法，將金融資產與經營資產分開。
·資本收益率·銷售利潤率分析 根據損益表分析公司各項成本費用占銷售收入比率的歷史比較和與競爭對手的比較：銷售成本（原材料、工資、制造費用）、財務費用、銷售費用、管理費用、稅收、利潤相對上期增減變化情況，及其占銷售收入比例的變化，對變化原因做出分析說明，并提出改進建議。
·資產周轉率分析·總資產周轉率·流動資金周轉率
六、各個部門財務分析建議
·對市場部門的建議
·對生產部門的建議
·對技術開發部門的建議
七、財務預測
·銷售量與銷售額預測
·銷售成本預測
二、本月工作內容：
1、硅膠部生產管理控制制度審計（續8月）
2、低壓車間生產管理控制制度審計
3、公司對外投資業務專項審計（協助）
4、公司購買資產業務專項審計（協助）
5、smc制品部生產管理控制制度審計
三、本月存在的問題：
1、在公司對外投資業務專項審計和公司購買資產業務專項審計中：
公司存在嚴重制度不健全。購買資產的內部控制制度的相關制度存在，如《公司章程》、《公司債券持有人明細資料保管制度》、《公司信息披露制度》，但是《公司購買資產的內部控制制度》沒有建立，目前在實際的操作運行中都是參照《深圳證券交易所上市公司內部控制指引》。對外投資的內部控制制度的相關制度存在，如《公司章程》、《公司債券持有人明細資料保管制度》、《公司信息披露制度》，但是《公司對外投資的內部控制制度》沒有建立，目前在實際的操作運行中都是參照《深圳證券交易所上市公司內部控制指引》。建議公司盡快結合公司的具體情況進行細化和具體化建立完善1.崗位分工與授權批準制度；2.對外投資可行性研究、評估與決策控制；3.對外投資執行控制；4.對外投資處置控制；5.監督檢查等基本制度以及詳細的流程說明。作為公司的對外投資的內部控制制度，應該是符合公司的自身的管理、經營、生產特點的，并反映了公司文化背景的操作性的控制標準、控制程序和控制方法，而不是抽象地缺乏公司自身特征的專業人事普遍知曉的一般性的管理措施。
2、在生產部門審計中：
三賬兩表的檢查：設備工量具臺賬只起清單的作用，沒有連續性和永續性；產品臺賬只起產品清單的作用，沒有連續性和永續性；原材料消耗臺賬沒有建立。三賬更查不出某臺設備的生產工時和利用率，生產了那些產品？這些產品生產了多少？，消耗了那些原材料？各消耗了多少？它們的損耗率和平均損耗率是多少？工資分配如何？定額調整的依據是什么？等等。
工資核算沒有系統分析，如計件工資、計時工資、其他津貼或補助所占總工資的比例，以及定額調整的依據等。
設備保養沒有嚴格執行，設備點檢表過于簡單，每臺設備都是三四個點檢保養項目或就是一張清潔記錄表。
崗位職責說明過于粗略，沒有具體的職責和權限，責權利不明確，授權情況沒有規范。人員培訓不具體不系統：沒有成文文件或制度規定，質量指標不具體。生產計劃落實與控制制度沒有連續性，車間主管憑經驗組織生產，具體表現為如下問題。
生產機能方面的問題有：①生產均衡性差。②生產能力的利用率低。如硅膠部設備閑置嚴重，如固體膠6臺設備閑置3臺，液體3組閑置1組，絕緣平板機4臺全部停產且設備和模具都有輕微的銹蝕和灰塵，apg設備5臺閑置2臺。epdm所有設備處于新產品開發階段。smc制品部模壓車間共有18臺設備，一般情況下使用8至10臺，設備利用率在44.44%到55.55%之間，設備臺賬及設備工時沒有完善，在設備有效利用率、使用率的統計上還比較模糊。
生產計劃職能及工作方面的問題主要表現在：①車間的生產作業計劃不夠具體、明確甚至沒有計劃。②日常作業缺乏計劃性。 ③進度控制與生產調度隨意性大。
管理人員對生產管理認識不足，缺乏系統的管理知識，憑經驗和頭腦記憶來處理事件，僅僅停留在為生產而生產，只注意產品數量上的質量合格率，將時間花費在人員調配和生產排班上，沒有充分發揮出管理者的領導和示范作用。如在培訓方面大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索，積累經驗來了解、感悟。經驗是很重要，但是經驗畢竟不系統，存在一些盲區，所以必須經過系統的理論培訓和沉淀來提高管理水平，使管理工作由自發上升到自覺的層次。
四、本月工作心得：
1、一個好的制度和規范，應該得到很好的執行并推廣，但是在實際的操作中并不存在如此的現象。
2、心得
隨著公司近期改革的深入，我本來只打算盡力完成自己的審計計劃，但隨著審計的進程，很多事情越來越讓我感到困惑。接單生產型企業和部門必須要有優異的執行能力，加上盯緊成本，才能立于不敗之地。正如一個成功企業初期30%靠戰略，40%靠執行力，30%靠運氣，發展成熟的企業20%靠戰略，60%靠執行力，20%靠運氣。執行力才是一個成功企業的保障，作為市場為導向的企業思考要以客戶為主軸，決策在于重要與效果，執行要靠核心骨干（核心骨干有幾？）：
1.部門的控制點和流程增加，如電器9月1日的盤點表一塌糊涂，重盤。9月2日還是一塌糊涂，無可奈何，三天后還沒有盤點報表。問：為什么不找熟手盤點？答：沒有，要生產，用物料員盤點，他們才來不懂，就這樣子。問：班長呢?答：安排生產，班長開好單交給物料員領料。問：你呢？你干些什么？答：我也安排生產，你這人怎么這樣問，大不了我不干了，我不干了行不行。沒有培訓先不說，沒有重視盤點也不說，單說管理流程，班長開單給物料員：去，把物料給我領來。物料員找叉車，找計劃部人員簽字，到倉庫，結果倉庫沒有，返回到班長處：倉庫沒有料。班長找到車間主任：沒有了，沒法安排生產。車間主任急忙找計劃部物控：物料什么時候能到？。（這樣需要花費多少時間？）目前計劃的管理方式：計劃員、車間主任、班長都是生產安排管理人員，形成三級重管，物料員再直接控制計劃與現場生產管理間隔期必然導致反應緩慢，再加上計劃部人員經常到車間參加現場管理和生產計劃協調，很少一次能找到。（又要花多少時間？）。生產管理又有幾個高級助理在從中協調。多管齊下，麻雀雖小，五臟俱全。而我有幸在生產計劃部辦公室里上班，總看見幾個領料的人員在等待簽單，而計劃人員總是在高管領導下開會或在車間控制進度查單去了。己所不欲，勿施于人，自己在幾個月的時間里都分不清楚所管轄的物資，又怎么能叫一個才來的員工完成不熟悉的工作？共3頁,當前第1頁1
2.公司的企業文化有沒有形成凝聚力？現在公司請假的人特別多，不論是什么樣的借口都有，特別是近期在車間或部門再也看不到：當你下班時誰會留在公司？當部門主管或車間主任不在時誰會等在機器的旁邊？當發貨很晚時，誰還會等到設備上車、拉走后才離開？當工作較忙時，誰會安排好晚間的工作才離開？不論是物料還是計劃，不論是主管還是班長，誰會為第二天的工作有一個初步的核查和準備？
3.他們到底懂不懂，自己該做些什么？該為下屬提供什么資源？沖突和績效在管理上是一種什么樣的關系，一個公司完全沒有沖突，表明這個公司工作沒有什么績效，因為沒有人敢講話，一言堂。抱怨是第二次表現的機會，因為抱怨就是投訴，投訴就是第二次表現的機會，誰重視這第二次表現的機會？反而靠基層人員與服務協助部門發生武力沖突。導致下屬身心疲憊。
4.在培訓上注重一把抓，不注重培訓的成本和效果，在提高生產力的技能沒有起到什么作用，現場管理及物料管理還是那么混亂，計劃還是抓不住重點，加班不注重物料和技術支持的完備情況。
5.工作指令注重形式不注重思想和效果。發掘和發現問題，有幾個會對這個問題尋找對策，會對自己做的決策或方法有一個應證。是不是在緊急狀況下隨便使用上一任的結果而將職責推在上一任的身上。
6.審計建議很少受到重視和改善。也許任何人都明白癥結所在，而沒有系統的解決方法，甚至處處推委，搪塞，總認為這種建議在目前不能實施，好象只有讓老板看見自己的下屬在車間干活才能消除自己的危機感，也只有車間隨時都在加班才能展現蓬勃生機。
3、建議
據所掌握的各種信息及分析結論，針對公司模壓制品多而雜的狀況和裝配式的生產方式，經過研究，我提出了如下改進建議：
（1）建議有關人員對各類產品進行合理的分類。統計近三年的每月的發貨記錄，分析產品發貨的頻率和數量來控制每月的生產計劃和庫存計劃。以發貨的次數和數量的多少來劃分abc。
（2）對各類產品年度生產計劃編制方法的建議：
①年度生產計劃以年銷售計劃（參考上年的出貨統計和近三年發貨頻率）及產成品的庫存情況為依據。
②編制具體明確的年度生產作業計劃，分季分月安排生產任務，各月生產任務的安排，應針對不同類別的產品采取不同的編制方法。
（3）編制月份生產作業計劃應據上月的實際完成情況和本月的臨時任務及庫存增減情況進行修正從而確定本月的出產量，并據此確定月硫化量，進而據全月的生產任務規定各種產品每天的生產進度。
（4）建議在車間月生產作業計劃編制出來后，進一步具體分解為各臺設備在更短時期內的作業任務。
（5）實行詳細作業記錄制度，把作業記錄的累計和生產作業計劃的進度要求加以比較，據差異進行生產調度。
（6）裝配計劃管理:包括現實月度、三日滾動和當日裝配計劃的編制和調整;總成三日滾動、當日裝配計劃下達、執行和計劃進度跟蹤。
（7）裝配工藝管理:包括裝配生產的各個工序、裝配的零部件、裝配時間等的管理，以及裝配工藝改進和技術資料的沉淀。
（8）物料配送管理:根據總成當日裝配計劃合理配送各個工序時段的物料，并提供物料消耗情況及配送批次跟蹤。
（9）質量在線管理:根據質量標準，對所采集的數據和異常現象進行判斷、現場記錄、報告、解決。
（10）設備維護管理:裝配車間設備運行和維修記錄管理;包括設備故障信息、設備例行檢修項目和設備的定期例行檢修(維護、保養、點檢和計劃管理)、工模夾具的狀態以及填制《維修備件領料單》和完善《維修備件清單》。
（11）車間考核和管理:根據裝配追蹤過程記錄的信息，對每個工序、每個工人、每個工班進行考核(質量、消耗、產量、設備)。
（12）生產統計分析:根據裝配追蹤過程記錄的信息，建立完善裝配車間的各種統計資料，如班報、日報、月報、季度、半年和年報等。計劃完成情況，裝配領料與裝配成品用料統計比較。
（13）裝配過程監控:實現對工序裝配信息的實時監控、裝配車間設備運行狀態監控、裝配車間設備報警控制，并將這些信息作為質量檔案予以保存。
（14）基礎數據管理:包括產品結構樹、裝配工藝控制參數、質量標準、設備基本信息、設備運行參數標準，以及維護保養項目信息的維護和查詢。
（15）加強對現場管理人員的職責細化培訓，對一個現場管理人員來說：必須知道三點（勞務管理、生產管理、輔助上級）四方面（質量、效率、成本、工傷事故）：
①勞務管理職責點,人員的調配、排班、勤務、嚴格考勤、員工的情緒管理、新進員工的技術培訓以及安全操作、生產現場的衛生、班組的建設等都屬于勞務管理。
②生產管理職責點,生產管理職責包括現場作業、人員管理、產品質量、制造成本、材料管理、機器保養等等。
③輔助上級節點,現場管理人員應及時、準確的向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領導的參謀助手。
④提高產品質量方面，質量關系到市場和客戶，現場管理者要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。
⑤提高生產效率方面，提高生產效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創新并挖掘員工生產積極性、改進操作方法和管理流程，生產出更多更好的高質量的產品。共3頁,當前第2頁2
⑥降低生產成本方面，降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。
⑦防止工傷和重大事故，有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由于違規操作造成的。
4、 2009年度第四季度及10月份工作計劃
4-1緊急協助：采購業務審計
4-2生產審計：工裝部生產管理內部控制制度審計
4-3生產審計：電器部生產管理內部控制制度審計
4-4工裝生產記錄錄入和統計
4-5其他臨時性工作
關鍵詞:企業 財務預算 管理
企業財務預算是指企業在遵從其發展規劃和戰略要求的前提下，以財務預測、決策為基礎，利用價值形式對未來某一時間段的財務活動進行安排和規劃，以明確財務目標，進一步落實財務管理措施，并提供財務考核以及獎懲標準的一種管理手段。也就是說，企業進行財務預算的最終目的，是明確企業內部各機構、各小組的責、權、利關系，對各種財務及非財務資源進行分配、考核和控制，以便有效地組織和協調企業的生產經營活動，完成既定的財務目標。財務預算最終以預計資產負債表、預計利潤表、預計現金流量表等形式體現。合理的預算是企業加強內部控制的一項重要措施。傳統觀念認為，預算是控制支出的工具，但新的觀念將預算看成是使企業的資源獲得最佳生產效率和獲利率的一種方法。
一、財務預算管理在企業經營中發揮重要作用
(一)奮斗目標
預算是企業目標的具體化，財務部門通過進行財務預算，可以更明確地體現出企業的各種具體目標，各種具體目標的相加就是企業的總目標。只有各個具體目標被各級部門分別安排好，那企業的總目標才有望實現。任何一個部門沒有完成自己的目標，都會影響總目標的實現，阻礙整個企業的發展。通過預算，可以及時制定企業在某一發展階段的總目標及各具體子目標，進而鼓勵全體員工為實現目標而努力。總之，編制預算的目的就是為了貫徹目標管理的原則，指導和控制業務。
(二)協調工具
企業的發展不僅需要企業內部各部門之間的積極參與，更需要各部門之間步調一致，共同進退。但在實際工作中，因為各部門的職責不同，其考慮問題的出發點不同，常常會出現相矛盾的現象。例如，生產部門認為有足夠的能力進行較大規模的生產，因而制定了大數額的生產計劃，但財務部門卻認為無法籌集到必要的資金。或者企業的銷售部門根據產品在市場占據的份額，制定了一個龐大的銷售計劃，但生產部門卻因生產能力不足，不能及時供應產品。企業進行財務預算之后，可以將各部門制定的方案統籌考慮，加以綜合平衡，尋求解決各部門相沖突的最佳方案，所以說，企業財務預算是各部門之間的協調工具。
(三)考核依據
預算通過有關部門的充分討論，經過起草、修改、定稿后，發給各個職能部門和全體職工。各級各部門甚至每一個職工都應該想方設法完成其預計的奮斗目標，并以完成預計目標的程度來評價各級各部門及各職工的工作成績。通過對每位職工的工作進行考核評價，并以此進行獎懲和人事任免安排。作為考核的依據，預算比過去實際成績效果更好。當然，考核時也不能只看預算是否被完全執行了，要根據具體情況進行分析，因為某些偏差可能是有利的，某些可能是不利的。
二、必須克服對財務預算管理的錯誤認識
(一)預算管理組織和制度體系不健全
當前，許多企業已經開始重視財務預算管理，但對預算管理缺乏深入的認識，相應的管理機構不獨立，常常由企業的財務部門來兼任。這樣一來，日常財務預算管理出現的一些問題很難得到公正、權威的協調，使其執行力大大降低，甚至喪失了基本功能。另外，財務部門的局限性，注定財務預算管理人員缺少嚴格的規范體系可供遵循，從而對預算管理目標的實現產生了一些不良影響。
(二)財務預算出現以偏概全的狀況
多數企業已經開始認識到財務預算的重要性，并逐漸重視財務預算的計劃、協調及控制作用。然而，由于沒有注重財務預算在企業運作過程中的整體效用，出現了與各種關系融合困難的情況，如與企業績效評價的關系、與風險控制的關系、與提高經濟效益的關系、與資源分配的關系、與戰略管理的關系等。
(三)將財務預算看成是純粹的財務行為
財務預算由財務部門在年度收支預算基礎上制定，使得許多人以為財務預算就是財務行為，其貫徹及執行均應由財務部門擔當。其實這一觀點有些偏頗，在現代企業管理中，全面的財務預算已經成為一種綜合性的預算體系，包括利潤預算、管理費用預算、業務預算、資金預算、投資預算等。財務部門應具備兩項職能，一是為具體部門提供編制方法及原則，二是對預算執行進行匯總和分析。所以，財務預算管理的主體是企業最高層，而職能部門及其它具體部門是執行主體。
(四)預算管理與考評體系脫節
預算管理與考評體系脫節是眾多企業易犯的通病。企業在業績考評上往往是針對個人，而嚴格來講這是人力資源的工作內容，如果在預算管理中只對個人考評就顯得多此一舉了。預算管理考評應當是對責任中心與部門業績進行考評，需強調組織性與團隊精神。從長遠來看，只對個人考評，還會加大部門與協作單位的矛盾。
三、企業財務預算的構建
企業應根據自身發展的實際情況，并結合其未來的戰略規劃，盡快制定企業財務預算相關的編制程序、范圍以及內容，加緊建立預算的報送與確認、執行與監督等方面的制度，責任明確、分工有序，為財務預算工作的順利開展營造一個良好的環境。
(1)建立以高層領導為首的財務預算領導小組，其組成包括預算編制機構、預算監督機構和預算反饋機構，專門負責擬訂企業財務預算政策和目標，審議、下達企業財務預算及預算調整方案，監督企業財務預算的執行，協調企業財務預算編制和執行中的重大問題。預算執行組織以企業可持續經營為責任目標，確保企業遠景目標的實現。
(2)加強財務預算的日常管理，主要包括預算調整、預算監控及仲裁等。在預算管理領導小組的指導下，通過完善的內控控制措施，對其職能部門及具體崗位進行監控和調整，從而保證各項經營活動分而不離、快而不亂、大而不散，提升整個體系的工作能力。另外，財務預算的關鍵是資金流和業務流，在部署預算監控中除財務部門外，其它部門也應承擔相應的監控職責。
(3)企業內部的各部門是企業財務預算的具體執行小組，要服從財務預算管理領導小組，應認真領會企業的年度財務預算政策和目標，依據財務預算管理領導小組制定的政策目標，做好本部門的財務工作。
(4)企業的各業務機構之間要認真配合，做好財務預算編制工作。如生產部門、人力資源部門、銷售部門、財務部門及科技研發部門等，在做好部門分內之事的同時，也要互相協調，相互配合。
(5)企業應該嚴格執行經核定下達的財務收支及籌資、投資預算，加強資金集中管理，嚴格規范信貸資金、結算資金、往來款項的調度和撥款程序，建立健全各項內部會計控制制度，明確超預算資金追加的授權審批辦法。
(6)提升各部門之間的凝聚力。一是以財務部門為中心，組織財務人員做好部門核算工作，在企業內部形成好的開端；二是搞好內部會計控制，建立完善的財務規章制度，使會計在一個優良的工作環境中工作；三是定期或不定期召開成本洽談會，企業各層共同研究成本問題，與同行較好的企業進行對比分析，找出差距及根源所在，解決問題；四是根據企業各業務板塊特點，制訂出《預算管理辦法》以強化預算管理；五是加強與外部相關單位的橫向聯系，爭取得到更多的支持。
(7)為企業量身定做財務軟件，利用軟件來控制財務預算成本。財務軟件可實現企業財務情況的核實查閱與實時反饋，能根據會計核算年度的成本目標，對預算進行合理分配，使目標創建與對標工作緊密聯系起來，并能使有限的預算資金運用到最需要的地方，做到事前有計劃、事中有控制、事后有總結。
(8)企業可建立財務預算預警草案，控制各項預算開支。制定預算預警草案，通過加強與公司預算組的溝通匯報，可以提前給各部門發出預警通知，從而克服實際工作中存在的困難。從企業整體發展情況出發，對各部門的年度預算執行情況進行詳細分析和綜合評價。為增強預算開支的計劃性、合理性和科學性，企業財務人員應通過財務預算預警草案，控制預算開支，對預算執行時間段進行細化，針對時間段按年度、季度、月度實行控制和考核，力求細致周密，不出差錯。
總之，現代企業對財務預算越來越重視，但對其認識還不夠深刻，仍存在一定的認知誤區。本文對企業財務預算管理做了進一步設想，以期不斷提升實踐價值，更好地為現代企業管理服務。
參考文獻：
[1]王靜.企業財務預算管理研究[J]．會計之友，2008，（8）
Abstract： Since carrying out objective management from 2012， Shenmu Coal-Chemical Industry Company has achieved good accomplishment in all works. In the process of developing the company's objective plan， a lot of top-down and bottom-up analysis and discussions are done to find the practical plan. Good results have been achieved in the implementation process.
關鍵詞： 目標；管理；計劃責任書
Key words： objective；management；plan liability document
中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）29-0167-02
0 引言
目標管理是企業管理的重要方面，企業經營的好壞與企業的宗旨和目標有著重要的關系。一個能在市場激烈競爭中脫穎而出的好企業，分析其成功的原因，所處的行業和經營的范圍固然重要，但是更主要的共同點還是它們都有著非常好的管理手段和方法，目標管理就是其中之一。神木煤化工產業有限公司目標管理起源于2011年下半年，到現在基本上已滿兩年多。下面我就我們在目標管理方面的一些經驗和做法進行交流與探討。
1 神木煤化工產業有限公司概況
神木煤化工產業有限公司成立于2008年11月，隸屬于陜西煤業化工集團。公司注冊資金16億元，經營范圍涉及煤化工及新能源產業開發建設、生產、經營及銷售；向社會提供的產品和服務有輕質化煤焦油、蘭炭、電石、發電、供熱、煤化工技術研發、轉讓及技術服務等。幾年來，按照“投資、合作、監管、協調、發展”的職能定位，以做大做強煤化工產業為己任，公司上下同心協力，全體股東共謀發展，已經迅速成長為一個擁有天元公司、能源公司、富油公司、電化公司、泰和公司及上海勝邦等六家控股企業，資產規模近90億元。在中國化工企業管理協會公布的2012年全國化工企業500強排名榜中，位居149名。
目前，公司已經形成年產蘭炭455萬噸，電石80萬噸，煤焦油32萬噸和年處理煤焦油62萬噸、生產燃料油47萬噸以及發電裝機475MW的綜合生產能力。另外還有榆神清水工業園區3000萬噸粉煤干餾大型煤炭分質清潔高效轉化示范項目正在做前期準備，力爭在“十二五”末達到年就地轉化煤炭3000萬噸、實現銷售收入300億元。
2 企業目標管理上的經驗和做法
2.1 目標管理的經驗
2.1.1 目標的制定 第一步，在每年的11月份，在公司總經理的領導下對一年來的工作進行總結和分析，開始著手制定下一年的目標任務。由公司企業管理部牽頭對機關各部門，所屬各單位的情況進行充分調研。調研的內容包括安全、生產、經營、財務、供應、銷售、人力資源，項目建設和管理等方面。在調研基礎上形成一年來企業整體總結報告，通過認真分析企業發展環境，找出對企業當前發展影響較大的不利因素制定應對措施。在對各種因素分析的基礎上，初步提出下一年度的總目標，總目標應包含定性目標和定量目標，各類目標應以量化指標為主。
第二步，開始廣泛的討論和修改。在總目標初步確定以后，總經理一般都會召集每個相關部門逐個進行討論。首先，生產部門針對生產目標任務先進行說明。具體包括公司各種產品產能情況進行；當年年生產過程中的影響因素，工藝、設備存在的問題；原料供應和產品銷售對生產的影響；生產操作人員的素質對生產的影響；建設項目對生產的影響等等。其次，對財務部門提出年度資金預算方案進行研究，對于所需資金來源，提出的籌資方案，對方案要求其進行說明。對資金分配和使用問題，包括生產經營所需資金，項目建設資金，研發資金，安全費用，辦公費用等方面與相關部門進行共同研究。對完成年度生產經營目標在財務保障方面給予支持，對籌資和資金使用方面存在的問題進行分析和討論，提出相關措施。接下來，各個部門再根據分工，將各自領域的情況進行說明，公司各副總經理對分管業務提出建設性的意見和建議。最后，總經理發表自己的看法，進行討論。通過幾次這樣不斷地討論和修正，最終形成公司年度目標。公司目標最后以《XX年度計劃責任書》形式下發給各單位和各部門。
第三步，是目標的分解和落實過程。各單位、各部門根據公司年度目標，結合本部門職責和工作要求，對公司總目標進行分解和落實。例如根據年度經營指標，生產管理部門首先要統籌年度生產工作，協調好生產裝置、人員、原料、電力、用水等方面的問題。其次，在征求銷售部門對市場的預測意見的基礎上，合理安排生產任務，把各個產品的產量落實到各個季度和月份。接下來，制定各項保證措施是基礎。針對生產裝置問題，制定檢修計劃和方案，確保裝置完好，不影響任務完成。在安全方面提出隱患治理方案，落實安全措施。與項目建設管理部門做好溝通協調工作，組織落實新項目生產準備工作，充分發揮新項目對生產的支撐作用。
2.1.2 目標的執行階段 目標的執行是我們公司目標管理的重要環節。如果把目標管理比作一棵大樹，目標的制定階段就是大樹的根，那么目標的執行階段就是大樹的主干。這個階段我們要充分發揮管理的領導職能、控制職能和調整功能。公司總經理主要是宏觀領導，更多的是在思路上指導。副總經理各司其職，根據分工不同，在管理上注重橫向協調和工作方法的指導。各部門、各單位則更注重具體工作上的組織和落實，處理具體的問題。每月末，公司計劃管理部門對上月的計劃完成情況進行總結。各部門對照每月計劃，查找計劃執行過程中的偏差，分析造成偏差的原因，通過專項檢查和各種形式的專題會研究解決問題，提出解決問題的辦法。如果是偶然的因素，主要查找平常工作上不到位，不細致的地方進行改正。對于是由于管理體制和制度方面的原因，根據職責和分工不同，報告到相關部門，直至總經理和董事長。如果在目標執行過程中，企業環境發生較大變化，原來制定的目標已經不能適應客觀條件，公司決策層應該進行研究并對目標進行必要的調整。
2.1.3 目標績效考核 對目標的完成情況進行績效考核，是目標管理的必要手段和保障。每個月末，公司企業管理部門都要根據各單位的月度目標完成的情況進行考核。在考核前，各單位將本月工作完成情況總結以書面形式報送到公司績效考核小組，對目標完成的結果進行匯報，哪些完成了，哪些未完成，原因是什么都要說明。對于未完成的，計劃在以后什么時間完成，不能完成的，存在哪些問題需要解決等。最后，績效考核小組拿出考核意見，報送總經理批準執行。在績效考核過程中要注意以下幾點：
①在績效考核時，激勵的手段應該科學有效，物質激勵和精神激勵兼顧。要多運用正激勵，否則就會使員工積極性受挫。②對于定性目標的考核，由于缺乏量化指標，應以實施的效果為依據。③堅持公平原則，對于各部門，各單位要一視同仁。④考核結果要及時兌現，否則影響到績效考核的權威性。
2.2 在目標管理方面的做法 我公司在目標管理上的做法，具體表現在《年度計劃責任書》的編制和執行過程之中。《年度計劃責任書》共由三部分構成。第一部分為公司總體工作概要，包括了工作思路，工作目標，年度重點工作，部門經費分配和使用，基本工作流程，月度績效考核資料交送一覽表和月報年報填報時間和項目一覽表等七方面的內容。第二部分為部室工作職責及計劃，主要是明確每個部室工作職責、年度要點及要求等。第三部分工作績效考核綱要，包括綜合績效獎、安全獎、季度獎和創新獎的設置目的和計算辦法及發放原則等。下面是我公司《2013年計劃責任書》規定的工作思路和重點工作實例。
2.2.1 工作思路 認真貫徹落實集團公司的工作部署，以發展循環經濟、建設生態文明為主線，以煤炭分質利用和發展精細化工為方向，按照“目標同向、理念統一、技術支撐、成本領先、價值提升”的整體思路，突出效率優先，推進科技創新，優化產業結構，強化企業管控，提升發展能力和綜合實力，走出一條神木煤化工特色之路，努力開創工作新局面。
2.2.2 2013年重點工作 ①突出管理創新，健全管控體系，形成特色管控模式。②突出營銷龍頭地位，以銷售帶動產業。③突出抓好投資與重點項目建設，建設綠色環保煤化工企業。④突出科技創新，增強公司技術創新活力。⑤突出效率優先，開展“兩化”管理，促進安全環保生產。⑥突出管理升級，深入開展對標管理和信息化建設。⑦突出人力資源管理，加強人才隊伍建設。⑧突出作風建設，營造干事創業的良好氛圍。
3 我公司推行目標管理取得的成績
自從2012年開始推行目標管理以來，公司的各項管理工作有了顯著提高，在生產經營等方面取得驕人業績。2012年公司實現營業收入62億元，實現利潤5.9億元，在中國化工500強2011年的376位躍升到149位。項目建設工作有了質的飛躍，在2010年就開工建設的兩個項目，一改原來進展緩慢的不利局面，到了2012年底已經基本建成。安全生產保持了零事故，零傷亡的好成績，獲得集團公司化工企業安全生產標準化先進單位榮譽稱號。還有在人力資源管理和財務管理等方面也受到大家的一致認可。
4 存在的問題和不足
總結我公司在推行目標管理兩年以來，各項管理工作在取得了很多經驗和成績的同時，還必須看到存在的問題和不足。一是由于各級管理者在企業所處的地位和分工不同，造成在目標制定過程中存在考慮自身和小集團利益往往是目標被認為太高或壓低。二是在執行過程中有短期行為，而忽視長期目標。由于考核的原因，目標在執行過程中為了保證利益不受損失，對資源的利用過度，造成可持續性不強。三是偏重于操作，過分追求量化指標的完成情況。對目標管理的理解不夠深刻。四是目標的嚴肅性和靈活性在執行過程中不好把握。如在執行過程中，客觀環境發生變化，造成實現目標困難，進行調整又怕影響計劃嚴肅性，而不進行調整又會挫傷大家積極性。五是公司體制原因造成各部門權責不對稱，制約了對目標的管控能力等。
5 結束語
管理學是一門科學，人們對它的研究和應用越來越深入和廣泛。目標管理作為一種先進的管理方法，雖在我公司應用中取得了很好的成效，但對在實施過程中的問題公司管理層也相當重視。為此，公司辦了管理人員研修班，邀請了西北大學高級管理培訓中心對中高級管理人員進行了培訓。還準備邀請專家對公司治理和管控體制進行研究和改革，在可以預見的未來，我公司的目標管理模式一定會更加科學和合理，并不斷完善。
參考文獻：
[1]臧有良，暴麗艷，林冬輝，褚英敏等.管理學原理[M].北京：清華大學出版社，2007.
總結要反映工作或某項工作的總體情況，所以在內容安排上要考慮各方面，總體工作哪個方面不能省略，單個工作哪個環節不能省略，否則會影響工作總結的客觀性和全面性。那么有關公司外貿總結怎么寫?下面是小編為大家整理的有關公司外貿總結參考范本，希望對你們有幫助!
公司外貿總結參考范本1
時光荏苒，轉眼一年的時間飛逝過去了。20_年意味著__的第一個十年的結束，明年即將是_X第二個十年的開始，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經驗的人來說，銷售確實不難，但對于一個銷售經驗不是很豐富，剛從事銷售這一行業不到兩年的人來說是有一定挑戰性的，到現在為止，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進軍到銷售這一行業也快一年半的時間，說長不長說短不短，大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20_年這一年又快過去了，雖然沒有取得斐然的成績，但是我覺得已經做得對得起自己，每天我沒有在虛度光陰無所事事，而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來客戶，一個業務員要得到公司的肯定那只有銷售業績，這是鐵打的事實。為了明年能取得優異的成果，一定再接再厲，做的努力去挑戰極限，爭取明年做到超過預定銷售額。
在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網絡銷售平臺，一個一個上傳產品寫英文產品描述，由于去年那半年的時間沒有實質性的單在跟對產品了解得非常淺顯，所以在產品描述階段利用了比較長的時間，開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來，怎樣把產品描述寫好關鍵詞設好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量，即使利用大部分時間比較細致地去回復詢盤，結果發現有潛在客戶回復得也很少，而且回復得不太詳細，實則從那些回復可以看出他們是沒有意愿想買。可能只是為了積累一些報價，或用于與其他供應商的報價做比較，這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產品比較完善，描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶，他們才會一步一步對你的回復和話題感興趣，而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復你的問題。
實際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠，這樣拿到單的機會就較高。同時，還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產的設備，這個有很多因素影響買賣的成功，價格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以成功與否，看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多，不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學做單據，其實這些表面上不難，但是都是些細致活，只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關。就拿單單要相符單證要一致來說，公司抬頭一定要用對，不要裝箱單和商業發票還有原產地證用的不是一個公司的，那么就會出問題了，這只是其中的一例。
第四季度，在11月上旬所幸接到了一個單，本來是打算做完今年辭職了，明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮，還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的，只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報，但是有所付出就一定會有得，天上不會自動掉餡餅，只有自己努力去爭取才有機會獲得成功，成功總是垂青于有準備的頭腦，所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應對未知。
這一年即將過去，在這一年里失望過也慶幸過，慶幸地是在沒有其他做外貿的同事的帶領下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了，這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術上的一些問題無法給客戶解答清楚，因為那些是要弄懂原理才弄得清的，比如說那些管路的原理，水從哪里流進后經過哪些管流出，哪些管又是回收濃水的，打開哪些開關又是洗膜的，打開哪些是沖洗預處理罐子的，哪個閥門又是什么功能的等等，等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產線的機器，那里面的細節涉及技術上的問題應該，所以說無論從事哪個行業，學是無止境的。從這些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
總結到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了，只是還有下一年的目標，想著朝那個目標邁進，能售出一條純凈水生產線的設備一直是我追求的目標，希望明年第一季度可以實現。
另外，在這里還有對公司的一些制度稍為不滿，我希望公司可以按照我的建議做到，如下，第一，我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%，5%還是我們可以接受的，還有每一年扣除的部分應該在年末清算給我們。第二，退稅部分在退稅下來了就要發給我們。第三，在價格表的基礎上售賣出產品。
公司外貿總結參考范本2
轉眼之間，我們依依惜別了20_年，滿懷熱情的迎來了充滿希望的20_年。在這年終之際，現對來公司一年時間里所作的工作匯報如下：
一.完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100P彩虹出口到日本，10個托盤的60P和100彩虹到臺灣，及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到美國。
主要負責
1.簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯系租船訂艙。
3.與客戶確認相關得出貨資料后，整理單據，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4.協調好生產部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發貨。
5.核算出相關的出口數據，制作單據，委托辦理出口報關。
6.根據信用證要求，制作并準備相應的出口單據，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7.登記相關的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起，幾乎每周重復一次)，占去了近80%的精力。
期間因工作時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤：
1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤，檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時，常被叔叔點名。
通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，
學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
二.與客戶進行日常的郵件聯系。
主要負責與韓國BESTSELECTION
公司聯系關于此出口美國貨物的細節內容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容，其中大部分是協助王總來完成。
期間曾因業務經驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯系。結果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
三.新產品的開發，為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產品要求、變化等內容傳達給采購及生產部門，并負責監督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協商及客戶要求，準備樣品并負責發到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報價等，通過郵件反復確認。協助銷售為B.S.
整理庫存樣品并報價;給B.S.準備從日本帶回的新樣品;給MORRIS準備美國展會樣品并報價等。
通過對此業務的接觸，使我對公司的產品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更順手。
四.與韓國HAN KOOK SHARP訂遙控鉛芯;催GOODFELA生產并盡快發貨;訂EMICRO的細太空，并與收到貨后，對于出現的質量問題進行郵件聯系。由于出口美國貨物的任務加重，后來都轉給小畢負責。
五.處理日常工作，服從公司領導安排。
聯系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協助行政部制定部門職責;聯系復印機維修，電腦維護等等日常工作。
總體說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
展望20_年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
公司外貿總結參考范本3
轉眼間，20_年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態，以及應對能力。
在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩定的客戶還不多，穩定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司，從產品知識熟悉，到開發新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經理了兩到三個月。公司分配alibaba賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。業績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：
一.業務能力
1.對公司和產品一定要很熟悉。
進入一個行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產品主攻哪些國家，同事遇到不同地區和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進，了解行業動態，價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息，才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產品優勢，材料特點，分析對方報價，并強調我們產品的優勢，更有利喜迎客戶。
3.業務技巧
談到業務技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意，因為業務人員專業，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然，業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的，而在我自己這一年里的外貿經驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業務，我們要學會“了解或激發需求，然后去滿足要求”。
其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產品，寫到生產單上，下到生產部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關心，產品的進展，生產過程中產品是否有問題。貨物生產好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產品在工廠，我們可以挽救一切;產品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，確保能按時交貨。
最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后，我明白：出現問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態。由于產品本身的特點，很可能貨到之后出現破損現象，安裝或者實際操作，可能會出現一些問題，需要我們去解決。我經常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現了，總有解決的方案方法，各領導幫助，各部門配合，問題總會得到解決。
二.個人素質能力
1.誠實
做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。
2.熱情
只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。
3.耐心
外貿行業中，開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實60個日日夜夜，當然不排除其中的運氣成分。我現在和這個客人聊天的時候還說：you are important to me. your sample order gave me self-confidence, and perseverance in my international trade 。
4.自信心
這一點最重要，在工作中，不管是自己在網上搜索開發的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶，所以必須持有堅定的自信，才會把業務做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時候要主動詢問的時間。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態，相信別人，相信團隊的力量，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質。
總經理年終報告范文一：
尊敬的同事們、朋友們：
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結報告。
1月17日公司組織召開了年度總結會議，對20xx年**公司經營情況進行了全面系統的總結。20xx年，在董事長**先生的正確指引下，公司全體同仁認真貫徹執行年初規劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產值近1.2億元，實現利潤1000多萬元。
此次年度會議中，各部門做了20xx年工作述職報告和20xx年工作規劃，公司領導層對20xx年各部門所取得成績予以肯定。
20xx年，我們用心經營，改進策略，業績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業務指標，為**公司業績保持穩定增長做出了重大貢獻。營銷中心，在面臨電信市場調整與變動的情況下，經歷外部與內部的結構化調整，最終通過第四季度的勞動競賽，使業績得到有力的回升。駐地網事業部，在20xx年加強了經營管理力度，調整了經營策略，初步實現駐地網向智慧社區的業務進化，為**公司公司未來的長足發展奠定了良好的基礎。
20xx年，我們規范管理，嚴控成本，碩果累累。通過公司組織架構改革，公司各崗位工作職責得到梳理與明確，公司管理制度和工作規范進一步得到完善。實行分管領導制，設有兩大職能管理中心與三大主營業務板塊，從管理架構上穩中帶新，強而有力。通過績效工作的執行，各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時，我們加強了財務管理，通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運作。
(提高音量)在此，我謹向各條戰線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，**公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發展策略，緊跟時展的步伐，長足發展**公司事業。20xx年，我們面臨更加嚴峻的挑戰，**董事長在年終工作會議上提出：“強素質 調激勵 搶速度 促轉型”的十二字方針，給我們在20xx年的經營管理與業務發展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質，古人云“賢者在位，能者在職”，**公司面臨市場戰略轉型和長足發展的關鍵期，迫切需要加強隊伍建設，強化人才結構，建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質、統一意識，從意識層面達成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬世者，不足謀一時;我們要團結一致按公司的整體經營方向與管理方針， “謀全局，講全局”，一切從**公司利益出發，深入理解與貫徹執行**公司20xx年十二字經營方針。二是要求大家增強業務素質，提高業務能力和管理水平。對業務領域的專業知識，對公司產品、服務、業務操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時，公司要求全體員工必須加強學習，將學習作為一種責任和追求，在工作上學習和實踐相結合，完成自我綜合素質的提升。三是增強心理素質，積極應對各種工作挑戰，出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團結一致，為共同的目標全力以赴。
二、調激勵，公司從經營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向，加大市場開拓力度，同時，公司將制定有效的績效考核制度，加大激勵，打造**公司的發展活力。公司將建立員工價值與企業效益同步增長的長效激勵機制，實現**公司發展和個人發展最大化。
三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念!通信行業是一個日新月異的行業，變化迅速。搶速度，無疑是**公司20xx年的重要策略!未來，**公司公司是否還能實現跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準，這將決定我們的未來!
四、促轉型，一是思想的轉型，我們必須從傳統思維模式中解放出來，跟上信息時代和公司發展的步伐。二是：核心員工的職業化、中高層管理人員的專業化、基層員工的技術化的提高與轉型。三是業務結構調整和轉型，結合公司新老業務的發展，依據公司經營目標和發展方向，逐步完善公司管理和內部服務的落地。駐地網業務，要調整發展思路肯經營策略，加快發展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上，大力增加以智能樓宇社區建設為主的新業務。營銷業務板塊，則要從門店經營向連鎖運營轉型，逐步形成具有**公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日，年度總結會上提出的“強素質 調激勵 搶速度 促轉型”的十二字經營方針，請各部門接任務：
人力資源部：強素質：人才規劃、崗位分析、調整配置、人員培訓、人才引進;調激勵： 以“速度、轉型”為導向，加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。
財務部：完善預算管理體系，制訂規范的預算文書，每項預算有編制說明。積極發掘各種降低成本的先進方法，事前、中、后均有控制手段，根據預算對各部門提出預警;確保現金合理流動與平衡，滿足公司正常經營和發展需要;合理投資，使資本保值增值。緊跟業務部門，主導應收款項回籠，提高現金使用效率。
工程中心：完善工程項目管理制度，繼續推行項目承包制，項目經理必須對成本、質量、安全、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤，按工日承包;推進業務結構的調整，開拓非通信專業市場。
智慧社區：打造第三方通信服務平臺，建立駐地網運營手冊，包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準、流程，快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營，形成用戶規模;根據智慧社區的商業模式，建立與產業鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程，建立智慧社區運營平臺并進入試點運營，打造深圳地區智慧社區第一品牌。
營銷中心：完善門店運營服務體系，堅持打造以店長為核心的人才培養、激勵機制;推進業務的轉型，導入O2O模式，實現線上線下的有效結合，做大銷售規模;建立與智慧社區營銷業務的對接模式，整合、壯大營銷人才資源。
同事們，伙伴們，**公司20xx年的奮斗目標是收入實現1億元，利潤1000萬元。20xx年是**公司事業發展史上的一個重大的轉折點，我們處在信息時代的前沿，前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業務、電信產品營銷業務，將用三到五年的時間向智慧社區平臺運營商轉型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區生活方式是**公司的發展使命。我們力爭未來成為行業內中國前五名的公司，成為一家社會公眾公司。我們要堅信，在**董事長的正確指導下，圍繞20xx年的十二字經營方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續發揚過去的優良傳統，奮發向上、繼往開來，朝著我們既定目標，堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)20xx年必定會有我們的輝煌、**公司的輝煌!
最后，在新春佳節即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
總經理年終報告范文二：
尊敬的各位來賓、各位朋友、同仁：
大家好!今天我們歡聚在這里，舉行20xx年年終總結大會暨優秀員工表彰大會。首先，我謹代表公司向全體員工和各位來賓，在20xx年中的辛勤工作、努力進取表示深深的感謝：“大家辛苦了!” 回顧20xx年，我們同心協力克服了種種的壓力和困難，公司各方面工作均取得了滿意的成績，各部門相互協作，使得各項經營目標都得以實現。同時團隊的素質、專業的精神、管理的層次都得到了較大的提升，所取得的每一個可喜的成績，離不開公司全體工作人員和各外協領導的共同努力，我們今天要表彰的優秀員工和優秀集體，證明了我們這支工作團隊，是一個有凝聚力、執行力，且勇于創新、銳意進取的優秀團隊，你們是優秀的，我為公司能夠有這樣一支團隊而感到自豪!
盤點過去、展望未來，新的一年我們將面臨更多的機遇與挑戰，我們要好好把握當前空調產業發展的走勢，利用公司所處的優越環境，挖掘、整合有利資源，以市場為導向，爭取在經營業績上取得更大的突破。全體員工要增強危機感、責任感和緊迫感，進一步弘揚“精簡高效、和諧創新、目標同向、管理同心、少說空話、多干實事，眾志成城、爭做第一”的企業文化，抓住機遇，迎接挑戰，堅定信心，頑強拼搏，為完成新的目標任務，實現公司持續穩健發展而努力奮斗!
最后，祝全體員工和各位外協領導在新的一年：身體健康、工作進步、闔家幸福、萬事如意!謝謝大家!
總經理年終報告范文三：
各位同事：
在20xx年新春即將到來之際，我代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝!謝謝大家!
前面公司生產部門、銷售部門對各自的工作情況進行了總結、辦公室對公司制定的管理制度中主要內容進行了闡述并提出了一些具體要求。下面，我對公司20xx年工作進行總結，對20xx年的工作提前作一個安排。
一、20xx年重點工作回顧
20xx，是我公司自成立以來基礎建設發生重大變化的一年，也是公司生產逐步走向正常，內部管理逐步走向規范化和制度化的一年。一年來，在公司管理層的領導下，在全體員工的艱苦奮戰下，我公司緊緊圍繞嚴抓有機肥廠基礎設施建設的工作思路，以產品研發、技術創新、教育培訓為工作重點，基本完成了年初確定的各項指標，為公司步入正常生產奠定了堅實的基礎。
回顧一年來的工作，值得肯定的成績主要有：
1、有機肥廠基礎設施建設已初具規模。20xx至20xx年間公司已投入建設資金4000余萬元，完成了項目建設投資的60%以上。建成的有機肥廠正常生產后可年高效有機肥3萬噸，復混肥料、有機—無機復混肥料年產量達7萬噸以上。
2、順利取得了生產許可證。公司要正常生產，首先得解決合法生產的問題。20xx年5月開始，公司根據上級主管門要求，由辦公室負責申報工作，申報過程中得到了上級主管部門的大力支持，歷經近半年時間，在公司各部門的大力協作下，于20xx年11月合法取得了生產許可證，為公司20xx年正常生產鋪平了道路。
3、產品研發初具成效。公司為了走差異化可持續發展之路，提高公司的核心競爭力，20xx年中旬公司專門聘請了技術員曾東泉同志負責產品的研發工作。工作開展過程中得到生產部門、銷售部門的大力協作，目前為止，已開發出芒果專用肥、煙草專用肥、復合微生物肥、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產品，為公司20xx年的產品銷售推廣工作打下了良好基礎。
4、生產管理、設備管理和安全生產工作穩步推進。20xx年6月公司有機肥廠開始投入試運行，為了規范生產管理流程，完善質量管理控制程序，由辦公室牽頭負責，各部門配合，制定了的質量管理手冊，為公司生產各環節提供了理論依據，使公司生產管理工作逐步邁向規范化和標準化。
20xx年公司各項工作取得一定成績，一些經驗和做法值得我們認真總結。這些成績的取得，都離不開廣大員工的辛勤努力，包含了大家的心血和汗水。在這里，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!為表示公司謝意，在這里公司對20xx年度堅守在自己工作崗位、任勞任怨做好自己本職工作，表現突出的幾位同志進行表彰(略)。
20xx年，盡管我們基礎設施建設、設備改造、產品研發等方面取得了一些成績，我們在看到成績的同時，也要看到公司目前存在的不足。
客觀的講，公司在長遠發展方面，目前還只是一個初具規模的中小型企業，設備、技術條件仍然偏下，特別是在設備裝備和產品研發方面與其他先進公司相比，仍有很大的差距。同時，公司內部存在的問題還很多，主要是以下幾個方面：
1、產品質量仍然存在較大問題。主要原因是公司質量檢測部門(化驗室)對產品的檢驗操作還不夠熟練，產品研發過程中理論配方也實際生產過程有一定差距，這樣就增加了公司的生產經營成本，如果不及時提高產品質量，會有損公司信譽。我們全體員工必須提高產品質量意識，努力提高專業水平，不能把質量管理停留在紙面上，在20xx年生產過程切實加強質量監管力度。
2、節能降耗意識淡薄。廠部辦公區域經常出現長明燈，生產工具、物品亂拿亂放等現象比較突出，節能降耗意識有待加強。
3、安全生產管理相對滯后。20xx年公司全年發生工傷事故2起，設備安全事故1起。20xx年9月2日，公司在安裝廣告牌過程中，陳永濤同志在出基礎泥巴時被工具刮傷腳趾，造成腳趾甲脫落傷;20xx年9月27日，抽水的時候沒有專人管理，長時間不關電源，導致機井水泵被燒壞，給公司造成了很大的經濟損失;20xx年11月14日，王昌敏在駕駛裝載機過程中不慎從裝載機上滑倒，造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發生，一程度上反應出員工安全意識和責任心不強，管理人員責任落實不到位。年后要求辦公室對安全事故的處理制定出實施細則，公司嚴格按照規定對責任人員進行事故責任追究。
3、設備維護管理存在較大的漏洞。設備經常維護和定期檢修沒有落實，部分設備經常停產維修，給生產帶來很大影響。除了試運行過程中設備本身存在的問題外，很大一部分還是人員操作使用不當造成的，今后必須加強設備的日常 維護和定期檢修工作。
4、員工整體素質有待進一步提高，特別是年青員工的職業技能和職業素養與當前公司生產要求不相適應。為此，生產門必須加強員工的技能培訓工作。
以上反應出來的情況，說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此，我們要正視困難、正視問題，不回避矛盾，不斷改進、不斷創新，才能使公司更有活力，才能盡早步入正軌。
二、公司發展中的優勢和劣勢分析
1、優勢因素 (1)農業支柱產業蓬勃發展。20xx年全縣發展芒果16.67萬畝，無公害茶葉種植1.6萬余畝，糧食播種面積25.7萬畝，種植烤煙2萬余畝，藍梅、葡萄、瑪咖、核桃、石榴、西瓜等經濟作物種植面積逐年上升，這些都為我公司各種肥料產品的推廣使用提供了比較大的空間，市場前景良好。
(2)區域優勢明顯。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐，距麗攀高速公路和規劃中的鐵路車站比較近，原料和產品運輸便利。
(3)技術優勢。公司有機肥的生產工藝與同傳統有機肥加工方法相比，有如下特點： 一是發酵時間短。首先采用工廠化發酵工藝，接種高效活性菌劑，使微生物快速形成優勢菌，縮短發酵時間;
二是生產能耗低。發酵工藝利用生物熱可蒸發大量水分，低耗能，省煤、省電、勞動強度小，能較好控制發酵濕度，減少有效態物質的損失;
三是環境污染小，采用封閉設備，加強工廠化生產的可控性，減少蚊蠅寄生源的傳播;
四是生產過程中產生的主要有機污染物通過工藝控制和技術改進，均得到循環使用。
(4)外部環境優勢。公司自成立以來，積極發展對外關系，先后與云南省環境科學研究院、云南省煙草農業科學研究院、云南省煙草煙葉公司、云南省質量監督檢驗檢疫中心、云南省土肥工作站、麗江市煙草公司、麗江市土肥工作站、華坪縣土肥工作站、華坪縣農業技術推廣站、華坪縣芒果產業協會等單位建立了良好的伙伴合作關系，為公司產品走上廣闊市場奠定了堅實的基礎。
2、劣勢因素
(1)生產場地受限，影響生產規模和發展速度(公司很快要實施的初加工處理項目可以解決這一問題);
(2)原材料價格上升快，產品生產成本高。
(3)設備對生產適應性不足。
(4)公司基礎管理薄弱。
從以上形勢分析，結合公司的發展現狀，我們提出用2-3年的時間來實現從根本上提升產品品質的構想。這就要求我們進一步明確發展目標，進一步創新發展理念，進一步轉變發展方式，把持續改進、求真務實的思路貫穿到公司的整體工作之中。
三、20xx年，對于我們全體員工來說是動力與壓力并存的一年，我們要逐步拓展市場，加快產品研發、技術創新和管理創新的步伐，使公司能夠平穩較快發展。我們要重點抓好以下工作：
1、繼續加快設備改造步伐，盡快投入正常生產。沒有合格的產品，公司就不會有生存的空間，生產不出優質的產品，公司就不會有市場競爭優勢。因此，生產部門年后要把設備的改造和維作為第一要務來抓。
2、銷售部門積極開拓市場，創造良好的營銷業績。20xx年公司產品銷售形勢會比較嚴峻，因此，銷售部門還要擴大員工隊伍，抓住機遇，乘勢而上，為公司發展源源不斷地提供市場資源支持。一是要鞏固已有老客戶的合作關系;二是要加強重點種植基地、重點區域已經確立的良好關系，做好回訪和售后服務工作，建立長久合作關系，為產品銷售長遠戰略實施奠定堅實的基礎;三是要適時調整銷售策略和主攻方向，堅持走差異化的銷售之路，主動出擊，搶占先機，努力開拓新市場，為公司不斷取得良好的銷售業績創造條件。
3、強化全員培訓，提高員工整體素質。教育培訓工作任重而道遠，我們必須堅持培訓，不斷地創新培訓方式，才能跟上公司發展的步伐。
20xx年重點培訓工作：一是要對全體員工在年后集中培訓一次，培訓內容包括員工職業素養和專業技能，著重解決員工最基礎的應知應會問題;二是要提高技術人員和一線員工的專業操作技能;三是對管理層進行提高執行力方面的培訓，進一步抓好新生后備力量的培養。
4、弘揚楷瑞精神，打造特色企業文化。20xx年，一是我們要用企業文化激活生產力和創造力，打造強勢企業文化;二是要利用培訓、宣傳等方法，提高員工職業素養;三是廣泛開展技術比武和勞動競賽，通過總結推廣各類先進典型的模范事跡，樹新風、立標兵，用榜樣的力量激勵和引導員工奮發努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動，活躍員工生活，使廣大員工的思想政治素質和精神面貌發生顯著變化。
各位同事：
