開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

一、調(diào)查對(duì)象的基本情況

二、專門調(diào)查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

(2)購(gòu)買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將

文章載:-5):,*(#:9直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。

本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：

2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。

4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。

第2篇

關(guān)鍵詞：教學(xué) 學(xué) 課程教學(xué)體系

中圖分類號(hào)：G712.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.03.158

1 當(dāng)代社會(huì)和企業(yè)所需要的人才

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)據(jù)信息迅猛爆炸背景下，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。研究機(jī)構(gòu)Gartner給“大數(shù)據(jù)”作出這樣的定義：大數(shù)據(jù)是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)產(chǎn)生背景在于因?yàn)槿藗內(nèi)找嫫占暗木W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為所伴生的一切消費(fèi)行為的背后隱藏著大量的有價(jià)值的數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，將會(huì)對(duì)社會(huì)或企業(yè)帶來(lái)很多新的發(fā)展思路或正確的決策。阿里巴巴集團(tuán)旗下天貓平臺(tái)在2013年雙十一活動(dòng)中，一天的成交額達(dá)到350億元，這數(shù)據(jù)的背后其實(shí)藏有非常豐富的消費(fèi)者行為。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)分析了解行為產(chǎn)生的原因，則能猜到消費(fèi)者的購(gòu)物需要以及未來(lái)選擇趨向。

對(duì)于當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō)，要想駕馭好企業(yè)，需要具備一種非常重要且?guī)в袝r(shí)代性的能力――學(xué)會(huì)對(duì)各種各樣類型數(shù)據(jù)利用進(jìn)行分析，例如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等等，最終得出具有價(jià)值信息的能力。高職教育宗旨是要培養(yǎng)出社會(huì)和企業(yè)需要的技能人才。既然當(dāng)代社會(huì)和科技對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者提出新的能力要求，作為高校教育者，則更應(yīng)該比企業(yè)走在前面，要培養(yǎng)適合企業(yè)及未來(lái)時(shí)代要求匹配的人才，這樣才真正做到校企培養(yǎng)人才的“零對(duì)接”。

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》這門高職教育企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的核心課程，如何培養(yǎng)學(xué)生具備社會(huì)和企業(yè)需要的能力，就顯得更加重要。因此，無(wú)論是教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，都應(yīng)該在符合教育學(xué)規(guī)律提前下，同時(shí)做到以時(shí)俱進(jìn)。下面筆者結(jié)合實(shí)際教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，以《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》為例，談?wù)勅绾卧诮虒W(xué)過(guò)程中讓學(xué)生由“被教”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)學(xué)”，構(gòu)建一套有效的課程教學(xué)體系。

2 課程教學(xué)體系設(shè)計(jì)

2.1 教學(xué)目的

教學(xué)目的在于通過(guò)讓學(xué)生在掌握一定的市場(chǎng)調(diào)查理論和知識(shí)技巧基礎(chǔ)上，開展調(diào)研實(shí)踐，全面提高學(xué)生實(shí)際操作市場(chǎng)調(diào)研基本技能，提高學(xué)生的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力、思維能力、洞察能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、人際關(guān)系能力等綜合素質(zhì)，最終使得學(xué)生在畢業(yè)后能迅速適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)要求。

2.2 教學(xué)思路

一個(gè)中心，兩條思路。教學(xué)，顧名思義，主要是由“教”和“學(xué)”兩部分構(gòu)成，“教”體現(xiàn)在教師在課堂上如何進(jìn)行教學(xué)，“學(xué)”則體現(xiàn)在學(xué)生在課堂上如何進(jìn)行學(xué)習(xí)。那么，本課程緊緊圍繞 “學(xué)” 這個(gè)中心，延伸出兩條支線：一是教師要在“教”方面以教學(xué)方法改革為重點(diǎn)；二是學(xué)生要學(xué)會(huì)“主動(dòng)學(xué)”，在完成自己調(diào)查任務(wù)同時(shí)，還需學(xué)會(huì)以教師角度去糾正和找出別組調(diào)查小組的不足，查找就是一種主動(dòng)和自我學(xué)習(xí)的過(guò)程。

2.3 教學(xué)方法

主要采取主題式教學(xué)、分組項(xiàng)目調(diào)查、組與組之間互改等方式相結(jié)合的教學(xué)方法。教學(xué)設(shè)計(jì)遵循學(xué)生“主動(dòng)學(xué)”為原則，堅(jiān)持“實(shí)用為主，鼓勵(lì)實(shí)踐”的方針。

2.4 教學(xué)考核設(shè)計(jì)

課程考核成績(jī)=平時(shí)考勤考核（20%）+平時(shí)發(fā)言考核（30%）+大作業(yè)（50%）。大作業(yè)主要是分成5～6人一組，共同完成一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。要求進(jìn)行三個(gè)階段性作業(yè)：第一是市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃方案（30%）；第二是問(wèn)卷設(shè)計(jì)（30%）；第三是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（40%）。每一階段的操作辦法：先由學(xué)生分組完成階段性作業(yè)，完成后在全班同學(xué)范圍內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)。每一階段作業(yè)得分由小組互評(píng)（30%）+教師打分（70%）構(gòu)成，所有階段完成后三個(gè)階段按30：30：40比例算出得分（80%）+組長(zhǎng)給組員評(píng)價(jià)得分（20%），最終得出大作業(yè)總得分。

2.5 教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)內(nèi)容主要是圍繞一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的制作流程為主線，將教學(xué)內(nèi)容分為四大模塊：第一模塊是市場(chǎng)方案撰寫（小模塊一市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)理論知識(shí)、小模塊二市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容、小模塊三市場(chǎng)調(diào)查方法）；第二模塊是市場(chǎng)問(wèn)卷設(shè)計(jì)與制作；第三模塊是市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放及整理；第四模塊是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫。

2.6 教學(xué)流程設(shè)計(jì)

不同模塊不同教學(xué)流程設(shè)計(jì)。

2.6.1 《市場(chǎng)方案撰寫》模塊教學(xué)流程設(shè)計(jì)

第一步，先由教師在課堂上講解有關(guān)市場(chǎng)方案的撰寫知識(shí)。

第二步，發(fā)放一份較好的市場(chǎng)調(diào)查方案樣本，讓學(xué)生在課堂上進(jìn)行學(xué)習(xí)及模仿。

第三步，讓學(xué)生在課后進(jìn)行選題并制作本組的市場(chǎng)調(diào)查方案。

第四步，讓學(xué)生在課堂分組進(jìn)行展示本組的市場(chǎng)調(diào)查方案。

第五步，在每組展示市場(chǎng)調(diào)查方案后，其他組各派一名成員根據(jù)所掌握市場(chǎng)調(diào)查方案知識(shí)要點(diǎn)，對(duì)匯報(bào)組的市場(chǎng)調(diào)查方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)及提出修改意見，并根據(jù)教師所設(shè)計(jì)的《市場(chǎng)調(diào)查方案匯報(bào)評(píng)分表》進(jìn)行打分。

第六步，教師在每組匯報(bào)完及其他組提出評(píng)價(jià)意見的基礎(chǔ)上提出修改意見。

第七步，匯報(bào)完后各組再根據(jù)其他組及教師所提出的修改意見進(jìn)行修改方案，并最終完稿。

2.6.2 《市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)》模塊教學(xué)流程設(shè)計(jì)

第一步，首先由教師在課堂給學(xué)生講解有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)及技巧。

第二步，發(fā)放一份較好的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，組織學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)別人是如何制作一份合格的問(wèn)卷。

第三步，讓學(xué)生在課后以組為單位，每人設(shè)計(jì)10個(gè)問(wèn)句，組長(zhǎng)匯總所有組員的問(wèn)句后，設(shè)計(jì)和制作一份市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷初稿。

第四步，匯總各組所設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，按組為單位印制好問(wèn)卷初稿。

第五步，在課堂上組織學(xué)生以組為單位，對(duì)其他組的問(wèn)卷進(jìn)行互改及互評(píng)，并提出修改意見，采取“一對(duì)一”方法，保證每一個(gè)組員在掌握所講知識(shí)要點(diǎn)后，修改其他組的問(wèn)卷并提出自己的修改意見，這樣一來(lái)，就能讓學(xué)生馬上學(xué)以致用，從而達(dá)到由“被教”馬上轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)學(xué)”的效果。

第六步，各組對(duì)其他組的問(wèn)卷根據(jù)教師設(shè)計(jì)的《市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷匯報(bào)評(píng)分表》進(jìn)行打分。

第七步，各組在匯總教師對(duì)問(wèn)卷的修改意見及其他組對(duì)本組的修改意見后，對(duì)本組問(wèn)卷進(jìn)行再次修改，并最終定稿。

2.6.3 《市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)及整理》模塊教學(xué)流程設(shè)計(jì)

第一步，首先以組為單位去印制最終定稿的問(wèn)卷，以備發(fā)放。

第二步，以組為單位，統(tǒng)一時(shí)間和地點(diǎn)去發(fā)放問(wèn)卷，保證人均發(fā)放20份問(wèn)卷。

第三步，發(fā)放問(wèn)卷的過(guò)程中，要求學(xué)生做好照相及視視頻錄像工作，作為發(fā)放問(wèn)卷的佐證材料。

第四步，以組為單位，對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行有效性的甄別，對(duì)問(wèn)卷展開整理及分析，并制作各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、圖片。

2.6.4 《市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫》模塊教學(xué)流程設(shè)計(jì)

第一步，首先由教師在課堂上講授有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫的知識(shí)及技巧。

第二步，發(fā)放一份較好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本，讓學(xué)生在課堂上進(jìn)行學(xué)習(xí)及模仿。

第三步，以組為單位結(jié)合所發(fā)問(wèn)卷的整理結(jié)果在課后撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

第四步，讓學(xué)生在課堂分組進(jìn)行展示本組的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

第五步，在每組展示市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告后，其他組各派一名成員根據(jù)所掌握知識(shí)要點(diǎn)，對(duì)匯報(bào)組的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行點(diǎn)評(píng)及提出修改意見，并根據(jù)教師所設(shè)計(jì)的《市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告匯報(bào)評(píng)分表》進(jìn)行合理打分。

第六步，教師在每組匯報(bào)完及其他組提出評(píng)價(jià)意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并提出修改意見。

第七步，匯報(bào)完后，各組再根據(jù)其他組及教師所提出的修改意見修改報(bào)告，并最終完稿。

3 教學(xué)效果

3.1 教師由“教學(xué)傳授”角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖虒W(xué)設(shè)計(jì)師”角色

在該門課程中，教學(xué)理念、教學(xué)思路和教師角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，教師由原來(lái)的“教學(xué)傳授”角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖虒W(xué)設(shè)計(jì)師”角色，由“主導(dǎo)”角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡f(xié)助”角色，教學(xué)不再是以“教”為中心，而是以“學(xué)”為中心去展開及延伸教學(xué)。教師不再在每節(jié)課堂上以“講”為主，而是更多地讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái)“學(xué)”。在課后，教師更多的工作精力主要放在教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)方面，不再是以找資料備課或制作PPT為主，由原來(lái)講授轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)設(shè)計(jì)師，教師需要做的具體事情主要是以設(shè)計(jì)相應(yīng)的表格和流程，確保在每一個(gè)調(diào)查環(huán)節(jié)中每個(gè)學(xué)生都能積極參與，減少學(xué)生“搭便車”的行為，讓學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)及時(shí)運(yùn)用。

3.2 學(xué)生由“被教”角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)學(xué)”角色

學(xué)生角色也有了很大的轉(zhuǎn)變，由原來(lái)的“被動(dòng)接受”角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)接受”角色，學(xué)生不僅僅在課堂上能夠?qū)W到教師教授的知識(shí)，而且能夠?qū)嶋H運(yùn)用。

3.2.1 在組與組之間的互評(píng)和互改過(guò)程中，要求學(xué)生學(xué)以致用

要能當(dāng)好一名“小講師”角色，找出其他組的錯(cuò)誤并提出修改意見，這是一個(gè)非常好的“主動(dòng)學(xué)習(xí)”機(jī)會(huì)，讓他們能看到和找到別人所犯的錯(cuò)誤，做到引以為戒，以后不會(huì)再犯同類錯(cuò)誤。

3.2.2 增加實(shí)際操作及角色扮演環(huán)節(jié)

在講解市場(chǎng)調(diào)查方法――電話調(diào)查方法的時(shí)候，教學(xué)設(shè)計(jì)重新設(shè)計(jì)為：

第一步，先由教師講解相關(guān)的教學(xué)知識(shí)。

第二步，在課堂上發(fā)放一份已經(jīng)設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)卷。

第三步，讓在學(xué)生在課堂上當(dāng)場(chǎng)打電話完成兩份調(diào)查問(wèn)卷。第一個(gè)電話是打給自己手機(jī)電話通信錄里的其中一位好友，第二個(gè)電話是打給班上其他同學(xué)手機(jī)通信錄里的其中一位好友。

第四步，打完電話后再抽取部分學(xué)生談?wù)劥蜻@兩個(gè)電話的不同的感受。

3.2.3 在課后學(xué)生需要完成的作業(yè)更多

無(wú)論是在撰寫市場(chǎng)調(diào)查方案還是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告過(guò)程中，學(xué)生都要學(xué)會(huì)如何與組員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，組長(zhǎng)學(xué)會(huì)如何領(lǐng)導(dǎo)組員，學(xué)會(huì)總結(jié)。在發(fā)放問(wèn)卷過(guò)程中，學(xué)生要學(xué)會(huì)如何與陌生人打交道，學(xué)會(huì)失敗，學(xué)會(huì)面對(duì)被人拒絕等。在數(shù)據(jù)整理與分析中，要學(xué)會(huì)如何制作各種圖表或表格，學(xué)會(huì)有關(guān)計(jì)算機(jī)軟件的使用。

3.3 學(xué)生以組為單位完成大作業(yè)，“搭便車”行為減少

一般來(lái)說(shuō)，以組為單位完成一份大作業(yè)，往往教師最頭痛的一件事就是少部分學(xué)生會(huì)出現(xiàn)“搭便車”行為。為了確保讓每位學(xué)生都能積極參與整個(gè)過(guò)程，主要設(shè)計(jì)以下措施減少這種行為的出現(xiàn)：

第一，由教師制作《市場(chǎng)調(diào)查人員分工明細(xì)表》，確保將每一模塊大任務(wù)分解為小任務(wù)，讓學(xué)生清楚每一環(huán)節(jié)需要共同完成哪些小任務(wù)，然后再由組長(zhǎng)根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)及興趣愛好進(jìn)行合理分配，保證每位組員分配的任務(wù)是合理公平。

第二，在每一模塊實(shí)施過(guò)程中，都要求必須通過(guò)照相或錄相方式進(jìn)行實(shí)際情況進(jìn)行記錄，最終將所有照相或錄像制作成為一份約10分鐘的DV，在課堂上進(jìn)行展示。

第三，授予組長(zhǎng)一定的權(quán)力，通過(guò)讓組長(zhǎng)擁有對(duì)組員進(jìn)行打分的權(quán)利，使得組長(zhǎng)能較好地調(diào)動(dòng)組員的積極性，為了避免出現(xiàn)“任人唯親”現(xiàn)象，分值設(shè)計(jì)存在一定差距，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制保證組長(zhǎng)與組員之間的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系確立，最終促使組員需要聽從組長(zhǎng)的安排與調(diào)遣。

3.4 培養(yǎng)出符合社會(huì)和企業(yè)需求的人才

教學(xué)最終目的是要培養(yǎng)出社會(huì)和企業(yè)所需要的技能人才。通過(guò)教學(xué)體系的整體設(shè)計(jì)，學(xué)生以下幾個(gè)方面的能力得到很大的提升：一是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升，學(xué)會(huì)如何與組員一起共同完成任務(wù)；二是領(lǐng)導(dǎo)能力提升，組長(zhǎng)學(xué)會(huì)如何帶領(lǐng)組員共同完成任務(wù)；三是人際關(guān)系能力和溝通能力提升，學(xué)會(huì)如何與陌生人打交道，學(xué)會(huì)如何禮貌待人，學(xué)會(huì)在與組員在發(fā)生矛盾時(shí)如何相處與解決；四是調(diào)研能力提升，學(xué)會(huì)如何把握對(duì)數(shù)據(jù)的研究、分析、挖掘；五是對(duì)市場(chǎng)的敏銳度和洞察力提升；六是撰寫文章的能力提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]周雅頌.市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)改革效果研究[J].時(shí)代教育，2013，（5）.

[2]呂海燕.基于能力培養(yǎng)的《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》教學(xué)研究[J].廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，（8）.

第3篇

關(guān)鍵詞： 實(shí)踐能力 《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》 教學(xué)思路

作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的必修課程，《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程旨在應(yīng)用市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本原理和方法，指導(dǎo)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研及預(yù)測(cè)活動(dòng)，降低企業(yè)營(yíng)銷決策的風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和應(yīng)變能力。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生學(xué)會(huì)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)；掌握市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本理論和常用的預(yù)測(cè)方法和技術(shù)，從而培養(yǎng)學(xué)生理解問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力及從事調(diào)查研究、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的實(shí)際工作能力。這是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性非常強(qiáng)的課程。

1.《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》教學(xué)過(guò)程中的主要問(wèn)題

1.1學(xué)生對(duì)課程重要性認(rèn)識(shí)不足，存在畏難情緒。

學(xué)生對(duì)本門課程的重要性沒有充分認(rèn)識(shí)。另外，經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生文科功底好，數(shù)理功底較差，對(duì)課程中涉及的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)望而生畏，存在抵觸心理，影響到學(xué)生對(duì)這門課程的理解與掌握。

1.2單純依靠教材的理論教學(xué)方法實(shí)際運(yùn)用性不強(qiáng)。

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是一門理論性與實(shí)踐性融為一體的課程，而《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》教材大都以理論方法介紹為主，與實(shí)踐相結(jié)合的較少。如果在課堂上教師所講的內(nèi)容讓學(xué)生覺得離自己很遠(yuǎn)或與自己無(wú)關(guān)，就不能形成切身感受，影響到學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程的熱情，學(xué)習(xí)效果當(dāng)然也會(huì)不理想。

1.3教學(xué)手段的單一導(dǎo)致教學(xué)效率低。

本課程較強(qiáng)的應(yīng)用性特征，再加上該課程中統(tǒng)計(jì)學(xué)方法應(yīng)用較多，包含有大量的公式和復(fù)雜的數(shù)據(jù)計(jì)算，如果不能有效利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，利用計(jì)算機(jī)軟件對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行編碼、分組、統(tǒng)計(jì)、陳示，建模、案例分析等，學(xué)生練習(xí)時(shí)往往會(huì)感到單調(diào)乏味，計(jì)算工作量大、效率低，導(dǎo)致相互之間抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重。這既浪費(fèi)了大量的課時(shí)，無(wú)法按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)，又喪失了師生交流、討論的時(shí)間，造成教學(xué)信息量少、課堂氣氛不活躍、理論聯(lián)系實(shí)際不足等問(wèn)題。

1.4卷面成績(jī)驅(qū)動(dòng)影響學(xué)生實(shí)踐作業(yè)完成質(zhì)量。

包括本課程在內(nèi)的很多課程的考核都以理論考核為主，重點(diǎn)考核學(xué)生對(duì)基本概念、原理和方法的熟悉、理解和掌握程度，考試成績(jī)約占總評(píng)成績(jī)的70%，因此，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力在很大程度上受期末卷面考試成績(jī)的驅(qū)動(dòng)，對(duì)實(shí)踐能力的提高重視不夠，在考核學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的實(shí)踐作業(yè)中弄虛作假，達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量。

2.基于學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的課程的教學(xué)方法

2.1合理安排教學(xué)內(nèi)容以提高學(xué)生綜合能力。

在課程內(nèi)容體系上，應(yīng)按先進(jìn)、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)選擇內(nèi)容，按技能培養(yǎng)為主線構(gòu)建體系，并建立動(dòng)態(tài)更新機(jī)制。《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的五大內(nèi)容體系，包括市場(chǎng)調(diào)查概述、市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查方法選擇、市場(chǎng)調(diào)查資料整理與分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法等五部分，分別對(duì)應(yīng)學(xué)生五項(xiàng)能力的培養(yǎng)，即調(diào)查的認(rèn)知能力、市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)能力（包括市場(chǎng)調(diào)查總體方案設(shè)計(jì)能力和問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力）、市場(chǎng)調(diào)查方法選擇與應(yīng)用能力、市場(chǎng)調(diào)查資料整理與分析能力、市場(chǎng)調(diào)查資料應(yīng)用能力，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上形成綜合的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的能力。教師在講授過(guò)程中應(yīng)完全按照市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐的流程特點(diǎn)設(shè)計(jì)理論內(nèi)容與實(shí)踐操作。從認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)到運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)從基本能力到專業(yè)能力再到創(chuàng)新能力培養(yǎng)的提升，從基本思維到發(fā)散思維到創(chuàng)造性思維的提升。

2.2通過(guò)參與式、情景式教學(xué)提高學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查的能力。

在本門課程中，至少拿出三分之一的課堂時(shí)間進(jìn)行各種形式的參與式、交互式教學(xué)。這既可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，活躍課堂氣氛，又可以鍛煉學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查能力，鞏固對(duì)市場(chǎng)調(diào)查基本理論的掌握。例如，在針對(duì)具體內(nèi)容的調(diào)查中，可以在課堂內(nèi)讓學(xué)生分組運(yùn)用各種調(diào)查方法進(jìn)行情景的模擬，如通過(guò)讓某學(xué)生扮演消費(fèi)者，另一學(xué)生扮演觀察者，觀察消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中的眼神、表情、神態(tài)、動(dòng)作和對(duì)話等來(lái)揣摩其購(gòu)買動(dòng)機(jī)和決策過(guò)程；或通過(guò)電話訪問(wèn)模擬調(diào)查用戶對(duì)新購(gòu)買的洗衣機(jī)的購(gòu)后評(píng)價(jià)；通過(guò)焦點(diǎn)小組訪談模擬調(diào)查消費(fèi)者對(duì)某品牌化妝品的認(rèn)知和態(tài)度等。另外，案例討論式是必要的教學(xué)手段。

2.3通過(guò)課內(nèi)實(shí)驗(yàn)提高學(xué)生收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的能力。

現(xiàn)在，隨著各高校教學(xué)投入的增加，課內(nèi)實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)比較普及，在教學(xué)安排上應(yīng)用性較強(qiáng)的課程都配有相應(yīng)的課內(nèi)實(shí)驗(yàn)并已成為主流趨勢(shì)。對(duì)于《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程，教師可以在實(shí)驗(yàn)室里利用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備和各種軟件輔助教學(xué)，通過(guò)布置學(xué)生收集相關(guān)資料，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析軟件，如SAS，SPSS（統(tǒng)計(jì)分析軟件），TSP（時(shí)間序列軟件），EXCEL等。此外，在許多具體方法的使用上，如移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法都需給學(xué)生演示有關(guān)軟件的應(yīng)用，并安排3～4課時(shí)讓學(xué)生上機(jī)練習(xí)，這不僅有助于學(xué)生理解和掌握相關(guān)的公式和方法，而且可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的應(yīng)用能力，克服課堂上對(duì)繁雜的數(shù)學(xué)公式、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的畏難情緒。

2.4通過(guò)校企共建提高學(xué)生對(duì)實(shí)踐的認(rèn)知。

在教學(xué)中，教師應(yīng)積極聯(lián)系校外相關(guān)單位，或有效利用校外實(shí)習(xí)基地，組織學(xué)生到生產(chǎn)一線、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)觀察、實(shí)踐，提高學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷工作的直觀認(rèn)識(shí)，這部分工作可以通過(guò)以下手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。

第一，實(shí)行課程的校企共建。選擇幾家有先進(jìn)管理理念、企業(yè)績(jī)效顯著的知名企業(yè)，還有具有綜合功能的統(tǒng)計(jì)局、工商局作為共同建設(shè)本門課程的共建伙伴。聘請(qǐng)企業(yè)管理者、職能部門專家為本門課程的客座教師，直接參與教學(xué)。

第二，建設(shè)課程實(shí)踐基地。選定課程共建伙伴作為課程建設(shè)與實(shí)踐實(shí)習(xí)基地。并根據(jù)課程內(nèi)容體系與教學(xué)過(guò)程需要，選取該企業(yè)的實(shí)際案例，組成系列案例，貫穿教學(xué)的全過(guò)程，使學(xué)生在接收系統(tǒng)知識(shí)的同時(shí)，直觀地建立起一個(gè)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的完整印象。

2.5通過(guò)課外市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐提高學(xué)生運(yùn)用能力。

實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)主要以選擇有代表性、典型性和實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)題為主線，進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)查、數(shù)據(jù)分析及整理和調(diào)研報(bào)告的撰寫，從而提高學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。一般來(lái)說(shuō)，可以按照以下流程操作。

2.5.1市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)。自選調(diào)研課題，收集有關(guān)資料，設(shè)計(jì)調(diào)查方案，寫出市場(chǎng)調(diào)查方案報(bào)告。

2.5.2市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)。根據(jù)調(diào)研課題的需要，運(yùn)用問(wèn)卷設(shè)計(jì)的技術(shù)和技巧，設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷。

2.5.3市場(chǎng)調(diào)查方法的運(yùn)用。選擇幾個(gè)課題，運(yùn)用各種市場(chǎng)調(diào)查方法（文獻(xiàn)調(diào)查法、觀察法、訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法）進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)。

2.5.4市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析。用SPSS軟件對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。

2.5.5市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫。提交完整規(guī)范的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

在這個(gè)過(guò)程中，要注意的問(wèn)題是：（1）在實(shí)施調(diào)研前先對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，每組學(xué)生承擔(dān)一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目，然后通過(guò)小組及老師的共同討論，確定最終的調(diào)研任務(wù)。如南昌市人居狀況滿意度的調(diào)查、南昌市廣播收聽率調(diào)查、居民“亞健康”調(diào)查、蒙牛廣告測(cè)試調(diào)查、康師傅飲品顧客認(rèn)知度調(diào)查、南昌市統(tǒng)一綠茶消費(fèi)需求的調(diào)查、大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)的調(diào)查等。（2）調(diào)研結(jié)束后，要求學(xué)生呈遞書面調(diào)研報(bào)告，并通過(guò)匯報(bào)講演的形式進(jìn)行口頭報(bào)告，以避免學(xué)生實(shí)踐中的弄虛作假現(xiàn)象。

3.《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程中對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的評(píng)估和考核

在本課程考核上，應(yīng)適當(dāng)加大實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核力度，將學(xué)生在實(shí)踐中的表現(xiàn)作為期末綜合成績(jī)的重要指標(biāo)，以提高學(xué)生參與的積極性和驅(qū)動(dòng)性。

3.1考核的內(nèi)容。

實(shí)踐考核的內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：（1）課堂表現(xiàn)。包括課堂情景模擬的表現(xiàn)、案例討論的表現(xiàn)、習(xí)題作業(yè)表現(xiàn)、回答問(wèn)題表現(xiàn)等；（2）實(shí)驗(yàn)課任務(wù)完成情況。包括收集數(shù)據(jù)的質(zhì)量，數(shù)據(jù)分析結(jié)論的準(zhǔn)確度等；（3）課外市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐的成果。包括學(xué)生提交的市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等文本的質(zhì)量及口頭報(bào)告表現(xiàn)等。

3.2考核的形式。

在考核方式上，可以對(duì)以上三個(gè)方面的內(nèi)容，即課堂表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)課任務(wù)、實(shí)踐成效設(shè)置一定的比例，進(jìn)而得出考核學(xué)生實(shí)踐能力的總評(píng)成績(jī)。當(dāng)然，這個(gè)比例可以根據(jù)不同教師的教學(xué)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行不同的設(shè)定，例如對(duì)以上三個(gè)指標(biāo)分別設(shè)置30%、30%、40%。實(shí)踐總成績(jī)應(yīng)與理論卷面成績(jī)一同作為期末總評(píng)成績(jī)的一部分，例如占到總評(píng)成績(jī)的30%或50%等不同比例。

值得注意的是，雖然學(xué)生提交的各種實(shí)踐作業(yè)是教師考核學(xué)生實(shí)踐效果的最直觀的依據(jù)，但是為避免學(xué)生實(shí)踐過(guò)程中弄虛作假、敷衍塞責(zé)，教師除了對(duì)學(xué)生提交的書面材料，如市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等進(jìn)行考核以外，還應(yīng)結(jié)合學(xué)生的口頭匯報(bào)進(jìn)行考核，使書面報(bào)告與口頭報(bào)告各占一定的百分比。具體程序如下：首先，每一組選派一名代表作為市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的匯報(bào)者，同時(shí)，每一組選派一名代表組成答辯小組成員，任課老師作為答辯小組組長(zhǎng)。第二，每個(gè)小組的匯報(bào)者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)本組市場(chǎng)調(diào)查的主題、調(diào)查的目的、市場(chǎng)調(diào)查的具體操作過(guò)程、市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)論進(jìn)行陳述，要求利用多媒體課件演示調(diào)查成果。第三，答辯小組對(duì)匯報(bào)者就調(diào)查過(guò)程中的難點(diǎn)、疑問(wèn)、缺陷性進(jìn)行提問(wèn)，匯報(bào)者對(duì)此作出回答，答辯小組組長(zhǎng)及各成員分別評(píng)定實(shí)踐總成績(jī)，匯總得出各組最后實(shí)踐成績(jī)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李春麗.《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程實(shí)踐教學(xué)模式的探討[J].商業(yè)文化（學(xué)術(shù)版），2010（5）.

[2]鐘敏，劉媛媛.《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)的研究與實(shí)踐探討——以商務(wù)策劃管理專業(yè)為例[J].內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)（綜合版），2009（6）.

第4篇

關(guān)鍵詞:服裝;電子商務(wù);高職;人才培養(yǎng)

一、高職服裝院校培養(yǎng)服裝電子商務(wù)人才的必要性

(一)服裝行業(yè)對(duì)高職服裝電子商務(wù)人才的需求

服裝服飾類產(chǎn)品是網(wǎng)購(gòu)的第一大品類，我國(guó)的服裝電商已經(jīng)進(jìn)入成熟期。由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)惠價(jià)格及方便快捷的服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日益成為越來(lái)越大眾的消費(fèi)行為，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的巨大潛力吸引眾多品牌企業(yè)搶灘登陸。既有京東、天貓等大型綜合性電商，又有邦購(gòu)網(wǎng)、瑪薩瑪索、夢(mèng)芭莎、凡客誠(chéng)品等垂直服裝電商，還有優(yōu)衣庫(kù)、綾致服裝、紅領(lǐng)集團(tuán)、衣邦人等O2O電商以及反向定制的C2M電商。手機(jī)支付，手機(jī)移動(dòng)設(shè)備的逐漸普及，進(jìn)一步拓展了我過(guò)服裝品牌的銷售渠道，刺激了網(wǎng)購(gòu)交易額的快速增長(zhǎng)。2016年，我國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)交易額達(dá)到9，343億元，同比增長(zhǎng)25．29%。網(wǎng)絡(luò)交易額的快速增長(zhǎng)刺激了服裝電商企業(yè)對(duì)服裝電子商務(wù)人才的需求，并且在逐年的增加。服裝電商企業(yè)即要求從業(yè)人員必須懂得一定的服裝知識(shí)，又能進(jìn)行阿里巴巴、京東、天貓、速賣通等第三方交易平臺(tái)的熟練操作。因此，培養(yǎng)高職服裝電子商務(wù)人才勢(shì)在必行:一方面，可以滿足服裝電子商務(wù)行業(yè)人才的需求，另一方面，可以有效的促進(jìn)高職服裝專業(yè)學(xué)生就業(yè)。

(二)高職服裝大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求

中國(guó)在未來(lái)幾年就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，為促就業(yè)，保民生，國(guó)務(wù)院實(shí)施了“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃”，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃辦“網(wǎng)店”的高校畢業(yè)生，可享受小額擔(dān)保貸款和財(cái)政貼息政策。在2017年12月教育部又公布《教育部關(guān)于做好2018屆全國(guó)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》，省級(jí)教育部門要配合有關(guān)部門進(jìn)一步完善落實(shí)工商登記、稅費(fèi)減免、創(chuàng)業(yè)貸款等優(yōu)惠政策，為畢業(yè)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)開辟“綠色通道”。高校要細(xì)化完善教學(xué)和學(xué)籍管理制度，進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分積累與轉(zhuǎn)換、彈性學(xué)制管理、保留學(xué)籍休學(xué)創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)生復(fù)學(xué)后轉(zhuǎn)入相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)等政策。包括遼寧許多省政府為了鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，實(shí)施了工商優(yōu)惠、稅費(fèi)優(yōu)惠、小額擔(dān)保貸款等優(yōu)惠政策。有些省份的政府甚至給予了創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼，比如四川省政府對(duì)在校大學(xué)生和畢業(yè)5年內(nèi)的高校畢業(yè)生給予1萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)補(bǔ)貼。在目前“大眾創(chuàng)新，萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”的大背景下，又有地方政策的扶持，對(duì)高職服裝專業(yè)學(xué)生電子商務(wù)能力的培養(yǎng)可以有力的學(xué)生“開網(wǎng)店”，可以有效的促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

二、高職服裝院校培養(yǎng)服裝電子商務(wù)人才的途徑

(一)確定對(duì)服裝電子商務(wù)人才的真實(shí)需求

首先，我們要確定服裝電商行業(yè)對(duì)服裝電子商務(wù)人才的需求崗位、知識(shí)結(jié)構(gòu)和需求數(shù)量。方法一，可以采取網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的方法，把我們所要了解的信息做成電子調(diào)查問(wèn)卷，以郵件的方式發(fā)到各個(gè)服裝電商企業(yè)。方法二，本著實(shí)事求是，不辭辛苦的去實(shí)地走訪各個(gè)服裝電商企業(yè)，并做好記錄。第二種方法相對(duì)于第一種方法可能花費(fèi)較大，但獲得的信息要比第一種方法更全面，更真實(shí)。另外，我們還可以靈活采用兩種方法相結(jié)合的方式，對(duì)于較遠(yuǎn)的服裝電商行業(yè)采用網(wǎng)上調(diào)查的方法，對(duì)于學(xué)院附近的服裝電商行業(yè)，我們采用走訪實(shí)地調(diào)查的方法，這種方法一方面可以大幅度的降低調(diào)查費(fèi)用，另一方調(diào)查信息有較好真實(shí)性和完整性。其次，對(duì)調(diào)查信息進(jìn)行篩檢和匯總。最后，形成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

(二)依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告調(diào)整高職服裝專業(yè)人才培養(yǎng)方案

依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告調(diào)整高職服裝專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。確立高職服裝院校對(duì)服裝電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，修改教學(xué)計(jì)劃及大綱，制定課程標(biāo)準(zhǔn)。需要注意的是，不同服裝專業(yè)對(duì)服裝電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)是不同的:服裝設(shè)計(jì)和服裝工藝專業(yè)，學(xué)生僅僅是了解服裝電子商務(wù)的全過(guò)程即可，因此可以作為專業(yè)的選修課程。服裝營(yíng)銷專業(yè)則不同，服裝電子商務(wù)可以作為學(xué)生就業(yè)的主要渠道，學(xué)生需要通過(guò)深入的學(xué)習(xí)掌握服裝電子商務(wù)職業(yè)能力，是專業(yè)核心課程。

(三)依據(jù)人才培養(yǎng)方案，采用多種有效手段培養(yǎng)服裝電子商務(wù)人才

1．要有適合高職服裝專業(yè)配套教材服裝電子商務(wù)是隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的的進(jìn)步新誕生出來(lái)的一門學(xué)科，配套的教材匱乏。在市面上雖然有一系列的電子商務(wù)系列書籍，但是是針對(duì)所有的專業(yè)，并非針對(duì)服裝專業(yè)，因此實(shí)用性較差。在服裝行業(yè)，有兩本《服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》教材書，雖然講的大多數(shù)內(nèi)容是服裝電子商務(wù)，但是理論性太強(qiáng)，操作性太差，不適合高職服裝學(xué)生。因此，高職服裝院校必須大力在配套教材上下功夫。2．校企結(jié)合，深化校企合作由于電子商務(wù)隨著科技的發(fā)展，電子商務(wù)模式和手段日新月異，因此服裝電子商務(wù)是一門專業(yè)性強(qiáng)，知識(shí)更新快的課程。教學(xué)內(nèi)容要想跟上電商行業(yè)的發(fā)展，必須要校企結(jié)合，深化校企合作:一是實(shí)現(xiàn)課程共建，校內(nèi)教師和服裝電商企業(yè)能工巧匠共同編制課程標(biāo)準(zhǔn)，共同授課。二是學(xué)生可實(shí)現(xiàn)到服裝電商企業(yè)實(shí)地頂崗實(shí)習(xí)，了解企業(yè)文化和工作流程，掌握電子商務(wù)職業(yè)技能。三是校內(nèi)教師可到企業(yè)工作，學(xué)習(xí)服裝電子商務(wù)新知識(shí)和新技能，更好的服務(wù)學(xué)生，提高授課效果。3．在課程中引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師在授課的過(guò)程中，要注意適時(shí)引入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念，引入服裝電商類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例，列舉創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)途徑，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和課程的大作業(yè)結(jié)合起來(lái)，有效的引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

第5篇

一、明確調(diào)查目標(biāo)

進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查；首先要明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)，按照企業(yè)的不同需要，市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)有所不同，企業(yè)＄使經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)，必須調(diào)查宏觀市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì)，尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r；企業(yè)制度市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，要調(diào)查市場(chǎng)需求狀況，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，消費(fèi)者購(gòu)買行為和營(yíng)銷要素情況；當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到了問(wèn)題，這時(shí)應(yīng)針對(duì)存在的問(wèn)題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

二、設(shè)計(jì)調(diào)查方案

一個(gè)完善的市場(chǎng)調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容：

1.調(diào)查自的要求

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)，在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求。例如，本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買行為和消費(fèi)偏好情況等。

2.調(diào)查對(duì)象

市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí)，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購(gòu)買者和使用者不一致，如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體，這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體，如對(duì)于化妝品，調(diào)查對(duì)象主要選擇女性；對(duì)于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對(duì)象主要為男性。

3.調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí)，可按消費(fèi)者購(gòu)買、使用，使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體，條理清晰、簡(jiǎn)練，避免面面俱到，內(nèi)容過(guò)多，過(guò)于繁瑣，避免把與調(diào)查自的無(wú)關(guān)的內(nèi)容列入其中。

4.調(diào)查表

調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具，調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計(jì)調(diào)查表要注意以下幾點(diǎn)（1）調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無(wú)的問(wèn)題；（2）調(diào)查表中的問(wèn)題要容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題；（3）調(diào)查表中的問(wèn)題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面，較難回答的問(wèn)題放在中間，敏感性問(wèn)題放在最后；封閉式問(wèn)題在前，開放式問(wèn)題在后；（4）調(diào)查表的內(nèi)容要簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、天偏見的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。

5.調(diào)查地區(qū)范圍

調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，當(dāng)在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市；但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限，調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個(gè)地方，一般可根據(jù)城市的人口分布情況，主要考慮人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域，在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問(wèn)調(diào)查。這樣可相對(duì)縮小調(diào)查范圍，減少實(shí)地訪問(wèn)工作量，提高調(diào)查工作效率，減少費(fèi)用。

6.樣本的抽取

調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取，由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣，應(yīng)制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定，市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多，但調(diào)查費(fèi)用也愈高，一般可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實(shí)際市場(chǎng)調(diào)查中，在一個(gè)中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的樣本數(shù)量，按調(diào)查項(xiàng)目的要求不同，可選擇200～1000個(gè)樣本，樣本的抽取可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時(shí)，要注意對(duì)抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對(duì)象總體的人口特征分布相一致。

7.資料的收集和整理方法

市場(chǎng)調(diào)查中，常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法，一般來(lái)說(shuō)，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測(cè)性研究。企業(yè)做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，采用調(diào)查法較為普遍，調(diào)查法又可分為面談法。電話調(diào)查法、郵寄法。留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn)，適用于不同的調(diào)查場(chǎng)合，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目的要求來(lái)選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對(duì)調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，獲得大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

三、制定調(diào)查工作計(jì)劃

1.組織領(lǐng)導(dǎo)及人員配備

建立市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，可由企業(yè)的市場(chǎng)部、或企劃部來(lái)負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，針對(duì)調(diào)查項(xiàng)日成立市場(chǎng)調(diào)查小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。

2.訪問(wèn)員的招聘及培訓(xùn)

訪問(wèn)人員可從高校中的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的大學(xué)生中招聘，根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問(wèn)卷實(shí)地訪問(wèn)的時(shí)間來(lái)確定每個(gè)訪問(wèn)員1天可完成的問(wèn)卷數(shù)量，核定儒招聘訪問(wèn)員的人數(shù)。對(duì)訪問(wèn)員須進(jìn)行必要的培訓(xùn)；培訓(xùn)內(nèi)容包括；（1）訪

問(wèn)調(diào)查的基本方法和技巧；（2）調(diào)查產(chǎn)品的基本情況；（3）實(shí)地調(diào)查的工作計(jì)劃；（4）調(diào)查的要求及要注意的事項(xiàng)。

3.工作進(jìn)度

將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過(guò)程安排一個(gè)時(shí)間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間。市場(chǎng)調(diào)查包括以下幾個(gè)階段（1）調(diào)查工作的準(zhǔn)備階級(jí)，包括調(diào)查表的設(shè)計(jì)、抽取樣本、訪問(wèn)員的招聘及培訓(xùn)等；（2）實(shí)地調(diào)查階段；（3）問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)處理。分析階段；（4）撰寫調(diào)查報(bào)告階段。

4.費(fèi)用預(yù)算

市場(chǎng)調(diào)查的費(fèi)用預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計(jì)印刷費(fèi)；訪問(wèn)員培訓(xùn)費(fèi)；訪問(wèn)員勞務(wù)費(fèi)禮品費(fèi)；調(diào)查表統(tǒng)計(jì)處理費(fèi)用等。企業(yè)應(yīng)核定市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中將發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出，合理確定市場(chǎng)調(diào)查總的費(fèi)用預(yù)算。

四、組織實(shí)地調(diào)查

市場(chǎng)調(diào)查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成后，開始進(jìn)行問(wèn)卷的實(shí)地調(diào)查工作，組織實(shí)地調(diào)查要做好兩方面工作。

1.做好實(shí)地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作

實(shí)地調(diào)查是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調(diào)查區(qū)域確定每個(gè)區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)量，訪問(wèn)員的人數(shù)，每位訪問(wèn)員應(yīng)訪問(wèn)樣本的數(shù)量及訪問(wèn)路線，每個(gè)調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)人員；明確調(diào)查人員及訪問(wèn)人員的工作任務(wù)和工作職責(zé)，做到工作任務(wù)落實(shí)到位，工作目標(biāo)。責(zé)任明確。當(dāng)需要對(duì)調(diào)查樣本某些特征進(jìn)行控制時(shí)，要分解到每個(gè)訪問(wèn)員，例如，某調(diào)查項(xiàng)目，調(diào)查樣本地1000入，要求調(diào)查男性600人，女性400人，調(diào)查對(duì)象的男女比例為3：2，則要求每個(gè)訪問(wèn)員所調(diào)查樣本的男、女比例都應(yīng)控制為3：2，從而保證對(duì)總樣本中男、女比例的控制。

2.好實(shí)地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作

調(diào)查組織人員要及時(shí)掌握實(shí)地調(diào)查的工作進(jìn)度完成情況，協(xié)調(diào)好各個(gè)訪問(wèn)員間的工作進(jìn)度；要及時(shí)了解訪問(wèn)員在訪問(wèn)中遇到的問(wèn)題，幫助解決，對(duì)于調(diào)查中遇到的共性問(wèn)題，提出統(tǒng)一的解決辦、法。要做到每天訪問(wèn)調(diào)查結(jié)束后，訪問(wèn)員首先對(duì)填寫的問(wèn)卷進(jìn)行自查，然后由督導(dǎo)員對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行檢查，找出存在的問(wèn)題，以便在后面的調(diào)查中及時(shí)改進(jìn)。

五、調(diào)查資料的整理和分析

實(shí)地調(diào)查結(jié)束后，即進(jìn)入調(diào)查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調(diào)查表后，由調(diào)查人員對(duì)調(diào)查表進(jìn)行逐份檢查，剔除不合格的調(diào)查表，然后將合格調(diào)查表統(tǒng)一編號(hào)，以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可利用Excel電子表格軟件完成；將調(diào)查數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)后，經(jīng)Excel軟件運(yùn)行后，即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，利用上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果，就可以按照調(diào)查目的的要求，針對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行全面的分析工作。

第6篇

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；三能力；實(shí)踐教學(xué)

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2015）20-0210-02

一、“三能力”實(shí)踐教學(xué)的含義

“三能力”實(shí)踐教學(xué)越來(lái)越受到高等院校的普遍關(guān)注，“三能力”是指市場(chǎng)銷售能力、市場(chǎng)調(diào)查能力和營(yíng)銷策劃能力。市場(chǎng)銷售能力是核心，是營(yíng)銷專業(yè)學(xué)市場(chǎng)生最基本的素質(zhì)能力之一，是學(xué)生面對(duì)既定產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)，運(yùn)用所學(xué)的相關(guān)知識(shí)，進(jìn)行有效的溝通，順利地將產(chǎn)品銷售給目標(biāo)市場(chǎng)的能力。市場(chǎng)調(diào)查能力是營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生需具備的一項(xiàng)基本能力，是學(xué)生根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷管理中存在的問(wèn)題，將決策問(wèn)題轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題，明確調(diào)研目的，采用科學(xué)的手段，系統(tǒng)地收集產(chǎn)品市場(chǎng)供求等方面的資料，并能采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法整理分析資料，得到有價(jià)值的調(diào)研結(jié)論的能力。營(yíng)銷策劃能力是營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力中要求較高的一種能力，要求學(xué)生結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、策劃學(xué)、管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷管理中存在的問(wèn)題，明確策劃問(wèn)題，針對(duì)策劃目標(biāo)進(jìn)行綜合性策劃或?qū)ｍ?xiàng)策劃，能獨(dú)立完成營(yíng)銷策劃文案的寫作。

二、“三能力”實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)具備的內(nèi)容

1.專業(yè)核心課程實(shí)踐專項(xiàng)訓(xùn)練

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課程市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、商務(wù)談判、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、企業(yè)營(yíng)銷策劃中應(yīng)增設(shè)專項(xiàng)訓(xùn)練。例如，銷售技巧與策略課程專項(xiàng)訓(xùn)練模塊應(yīng)包括：自我推銷情景模擬、大型賣場(chǎng)電子產(chǎn)品銷售情景模擬、人員促銷情景模擬等；營(yíng)銷策劃課程專項(xiàng)訓(xùn)練模塊應(yīng)包括：市場(chǎng)調(diào)查策劃、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、營(yíng)銷組合策劃各專項(xiàng)策劃、會(huì)展策劃等。各個(gè)小組輪流選擇不同的模塊來(lái)訓(xùn)練市場(chǎng)策劃技能，選擇同樣模塊的小組間以對(duì)抗辯論的形式評(píng)定成果。

2.職場(chǎng)訓(xùn)練（校內(nèi)實(shí)驗(yàn)中心實(shí)訓(xùn)）

為了在校內(nèi)鍛煉和提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，實(shí)踐性教學(xué)體系中設(shè)置了職場(chǎng)訓(xùn)練環(huán)節(jié)，市場(chǎng)營(yíng)銷仿真實(shí)驗(yàn)室配置了因納特市場(chǎng)營(yíng)銷模擬平臺(tái)和ERP沙盤軟件，學(xué)生使用軟件在電腦上全程真實(shí)模擬企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程，他們需要完成企業(yè)注冊(cè)、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、制定企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品促銷與銷售、企業(yè)管理和資金融通等活動(dòng)。最終，模擬成績(jī)?nèi)Q于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)及企業(yè)的資本額三者，市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)成績(jī)通過(guò)產(chǎn)品銷售量、銷售額、市場(chǎng)區(qū)域和市場(chǎng)份額等指標(biāo)衡量。

3.營(yíng)稍專業(yè)技能竟賽

組織學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、中國(guó)商業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)主辦的市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽、中國(guó)大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷大賽等課外學(xué)術(shù)作品競(jìng)賽是營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的又一重要環(huán)節(jié)，競(jìng)賽要求專業(yè)互補(bǔ)的學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)，以自主創(chuàng)業(yè)或以解決企業(yè)實(shí)際存在的問(wèn)題為主要任務(wù)。參加“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的學(xué)生以已創(chuàng)業(yè)和正在創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目為主題，撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容包括市場(chǎng)分析、技術(shù)和產(chǎn)品、營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略、產(chǎn)品銷售、資金融通和財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)分析和企業(yè)管理等方面。參加中國(guó)商業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)主辦的市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽的團(tuán)隊(duì)，以真實(shí)企業(yè)的產(chǎn)品或企業(yè)存在的問(wèn)題為研究對(duì)象，開展市場(chǎng)調(diào)查，收集分析數(shù)據(jù)并完成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。中國(guó)大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷大賽以真實(shí)企業(yè)的產(chǎn)品為對(duì)象，參賽團(tuán)隊(duì)圍繞大賽指定企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷策劃或產(chǎn)品銷售，參賽作品包括營(yíng)銷策劃書和產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)。

4.頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）環(huán)節(jié)是對(duì)畢業(yè)生實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié)，是檢查畢業(yè)生對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的程度并能否運(yùn)用專業(yè)技能解決實(shí)際問(wèn)題的重要實(shí)踐過(guò)程。利用培養(yǎng)計(jì)劃中的半年（甚至一年）時(shí)間，通過(guò)在校外實(shí)習(xí)基地或知名企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生在理解論文任務(wù)、項(xiàng)目調(diào)研、資料查閱、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等具體要求方面能得到好于或相當(dāng)于校內(nèi)畢業(yè)設(shè)計(jì)所能得到的鍛煉和提高，而且對(duì)于在企業(yè)環(huán)境下如何系統(tǒng)地進(jìn)行產(chǎn)品銷售能得到親身體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)―畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）―就業(yè)”一條龍。畢業(yè)設(shè)計(jì)的考核采用現(xiàn)場(chǎng)答辯與實(shí)習(xí)表現(xiàn)相結(jié)合的五級(jí)評(píng)價(jià)制。

三、“三能力”實(shí)踐教學(xué)中需要改善的問(wèn)題

1.需要建立一個(gè)教學(xué)體系

在營(yíng)銷專業(yè)類教學(xué)中，相對(duì)的理論性尚有不足的地方，須通過(guò)學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的體系了解，并參加各類的營(yíng)銷實(shí)踐相關(guān)活動(dòng)，從而構(gòu)成一個(gè)教學(xué)體系。只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和改善才是建立良好教學(xué)體系的最佳方針。另外，對(duì)實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)中各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系和對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果的影響程度的認(rèn)識(shí)過(guò)于片面，在觀念和體制方面的欠缺所導(dǎo)致的不良因素還沒有引起廣泛的認(rèn)識(shí)。

2.還沒有足夠的教學(xué)資源運(yùn)用于實(shí)踐教學(xué)

在校外的實(shí)習(xí)可以提升學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的效益，能加強(qiáng)學(xué)生各方面能力的培養(yǎng)。可是校外實(shí)踐基地資源有限，對(duì)全部學(xué)生的培養(yǎng)做了很大的限制；又由于實(shí)習(xí)生的經(jīng)驗(yàn)不足，很難在企業(yè)中就職，即便留了下來(lái)，也不會(huì)將最佳市場(chǎng)營(yíng)銷的方法與經(jīng)驗(yàn)相互交流及學(xué)習(xí)。因此，絕大部分實(shí)習(xí)生都是在企業(yè)中臨時(shí)工作，更不利于充分了解企業(yè)決策的進(jìn)展、思路和完整的業(yè)務(wù)完善，得不到很好的實(shí)際效果，從而導(dǎo)致實(shí)習(xí)生們沒有很大的積極性。

3.教師的實(shí)踐教學(xué)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)

通過(guò)建立一支強(qiáng)大的教師團(tuán)隊(duì)，不僅擅長(zhǎng)市場(chǎng)運(yùn)作，還要熟悉營(yíng)銷理論。當(dāng)今很多高校的教師缺乏企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷類的環(huán)節(jié)和重點(diǎn)沒有太多的了解，當(dāng)遇到很難解決的問(wèn)題時(shí)，不能順利與企業(yè)進(jìn)行交流從而得以改善。因此教師對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不能與企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)相輔相成，只有改變現(xiàn)狀才能有利于實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)程和指導(dǎo)。

4.改善實(shí)踐教學(xué)的考核機(jī)制

要建立完善的機(jī)制不僅要在理論方面，還要在實(shí)踐方面確立具體標(biāo)準(zhǔn)。目前教學(xué)大綱方面還沒有完全確立，實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)和教學(xué)內(nèi)容應(yīng)及時(shí)確立。而且現(xiàn)在的考核制度很不利于實(shí)踐能力的培養(yǎng)與加強(qiáng)，所以導(dǎo)致現(xiàn)在的畢業(yè)生的成績(jī)與實(shí)際能力形成了反比。

四、構(gòu)建“三能力”實(shí)踐教學(xué)體系

1.深刻理解實(shí)踐教學(xué)的重要性

高校培養(yǎng)不能只停留在理論教學(xué)的滲透方面，更應(yīng)該去理解實(shí)踐教學(xué)應(yīng)如何發(fā)展及運(yùn)用。不僅要認(rèn)識(shí)到理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相輔相成，更要認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)是一個(gè)單獨(dú)的整體。只有讓實(shí)踐教學(xué)成為教學(xué)的主導(dǎo)，才能更有利地培養(yǎng)專業(yè)人才從而適應(yīng)整個(gè)營(yíng)銷市場(chǎng)。通過(guò)以上觀點(diǎn)得知，實(shí)踐教學(xué)應(yīng)成為營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中的主要教學(xué)方針，是營(yíng)銷類人才培養(yǎng)的重點(diǎn)。所以，只有高校加快調(diào)整營(yíng)銷體制，使這種體系能夠順利運(yùn)轉(zhuǎn)，才能更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。

2.促進(jìn)實(shí)習(xí)基地構(gòu)建，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用空間

首先要擴(kuò)大校內(nèi)外教學(xué)基地投資范疇，從而穩(wěn)定實(shí)踐教學(xué)的效益。但是校外實(shí)踐基地的完成需要耗費(fèi)很大的精力和時(shí)間，所以校內(nèi)培訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)放在首位。在資金穩(wěn)定的情況下快速建立多樣式的模擬營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室，在現(xiàn)在靠科技模擬軟件的配合下建立仿真的營(yíng)銷環(huán)境，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練、企業(yè)ERP綜合實(shí)驗(yàn)等實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生扮演各種角色，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷將會(huì)出現(xiàn)的所有問(wèn)題進(jìn)行考核，使學(xué)生具備強(qiáng)大的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力。

3.增強(qiáng)師資力量，引進(jìn)優(yōu)秀的教師隊(duì)伍

要徹底改善我國(guó)高校營(yíng)銷類教師沒有營(yíng)銷方面經(jīng)驗(yàn)的局勢(shì)，應(yīng)從兩個(gè)方面入手，一方面是讓現(xiàn)有的教師經(jīng)常去營(yíng)銷類企業(yè)學(xué)習(xí)或者承接企業(yè)的營(yíng)銷項(xiàng)目，日積月累，從而獲得充分的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)；另一方面則是引進(jìn)各大企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人士以及具有高等學(xué)位的教師，從內(nèi)到外徹底改善現(xiàn)有的師資條件，在師資力量上突破更高的層次。

4.建立營(yíng)銷類考試的激勵(lì)制度

營(yíng)銷類實(shí)踐教學(xué)考試要在科學(xué)有效的層面上進(jìn)行才能保證教學(xué)質(zhì)量，從而達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，使綜合能力成為考核的重點(diǎn)。在考核內(nèi)容方面，應(yīng)確定好學(xué)生的考核目標(biāo)，著重檢測(cè)學(xué)生解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新意識(shí)，并記錄學(xué)生在實(shí)踐中的發(fā)揮，還可以引進(jìn)一些企業(yè)營(yíng)銷的精英擬定考核的標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容。從而培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提升實(shí)踐活動(dòng)的空間，達(dá)到雙向提高的作用。采取多樣化的考試方式，校內(nèi)的教師及校外的企業(yè)結(jié)合，老師的點(diǎn)評(píng)以及學(xué)生的點(diǎn)評(píng)集合，過(guò)程評(píng)價(jià)以及結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)合，定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合，以使每一個(gè)學(xué)生得到公正公平的考試結(jié)果。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇

【關(guān)鍵詞】 獨(dú)立學(xué)院；本科畢業(yè)論文；改革；實(shí)踐

大學(xué)生畢業(yè)論文是培養(yǎng)畢業(yè)生實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，是高校整體教學(xué)質(zhì)量的真實(shí)體現(xiàn)，是衡量辦學(xué)水平和教學(xué)總體效果的重要指標(biāo)，也是本科教學(xué)水平評(píng)估的重點(diǎn)。因此，畢業(yè)論文成為考察人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要方面。近幾年， 隨著教學(xué)改革的深入，獨(dú)立學(xué)院的畢業(yè)論文工作也在不斷改進(jìn)和完善，學(xué)生通過(guò)完成畢業(yè)論文得到多方面的鍛煉，也寫出了一些較好的文章。但從總體看，學(xué)生的畢業(yè)論文質(zhì)量還不理想，在論文撰寫和答辯過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題，其中畢業(yè)論文流于形式是其中一個(gè)重要問(wèn)題。眾所周知，實(shí)踐教學(xué)是獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)能適應(yīng)社會(huì)需求、高素質(zhì)的應(yīng)用型人才的重要途徑。我國(guó)各高校在人才培養(yǎng)模式、實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革等方面的探索取得了一定的成果。煙臺(tái)大學(xué)文經(jīng)學(xué)院自2003年建校以來(lái)，即對(duì)本科畢業(yè)生實(shí)施畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)，在畢業(yè)論文這個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施方面做了一些深入大膽的改革與探索，同時(shí)在實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)容、管理等方面進(jìn)行了進(jìn)一步的充實(shí)。本文就此做以總結(jié)和探討。

一、改革的主要內(nèi)容

1、論文形式改革

畢業(yè)論文要求具有知識(shí)創(chuàng)新，普遍指導(dǎo)價(jià)值，這對(duì)于培養(yǎng)應(yīng)用型人才來(lái)說(shuō)，有一定偏頗。為了改變管理類畢業(yè)論文的形式單一現(xiàn)象，我們?cè)诋厴I(yè)論文形式上采用設(shè)計(jì)方案及調(diào)查報(bào)告等形式來(lái)代替以往的純理論綜述性質(zhì)的畢業(yè)論文，改變畢業(yè)論文寫作內(nèi)容的局限性。

為了保證這樣的目標(biāo)能夠達(dá)到，我們分幾個(gè)專業(yè)規(guī)劃選題方向，具體如下：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)采用創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)方案、營(yíng)銷方案策劃、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告；工商管理專業(yè)將采用人力資源診斷報(bào)告、生產(chǎn)管理診斷報(bào)告、質(zhì)量管理診斷報(bào)告、供應(yīng)鏈管理診斷報(bào)告；公共事業(yè)管理專業(yè)采用社會(huì)問(wèn)題分析報(bào)告、社會(huì)現(xiàn)象分析報(bào)告、公共政策分析報(bào)告。通過(guò)上述這些設(shè)計(jì)方案及調(diào)查報(bào)告讓學(xué)生把研究點(diǎn)落到實(shí)際問(wèn)題當(dāng)中，加強(qiáng)畢業(yè)論文的應(yīng)用性。

2、論文寫作過(guò)程改革

以往的畢業(yè)論文寫作過(guò)程包括開題、寫作、答辯、修改定稿等環(huán)節(jié)，但大多數(shù)同學(xué)在畢業(yè)論文撰寫之前都不知道該寫什么，頭腦空空，因此，我們將指導(dǎo)過(guò)程擬定為閱讀文獻(xiàn)或深入實(shí)際調(diào)查研究、選題、調(diào)查（設(shè)計(jì)）、整理分析、寫作、定稿、答辯幾個(gè)環(huán)節(jié)。讓學(xué)生提前閱讀一定的文獻(xiàn)資料或深入實(shí)際調(diào)查研究，取得第一手資料，充實(shí)頭腦之后再來(lái)確定選題，以避免選題的盲目性和空洞性，同時(shí)增加調(diào)查（設(shè)計(jì)）環(huán)節(jié)讓學(xué)生切實(shí)深入論文的實(shí)際形成當(dāng)中，動(dòng)手動(dòng)腦，通過(guò)自己的努力來(lái)創(chuàng)作一個(gè)結(jié)果，而不是簡(jiǎn)單的抄襲和拼湊。因此，將指導(dǎo)過(guò)程擬定為閱讀文獻(xiàn)或獨(dú)立完成規(guī)定的工作任務(wù)，不弄虛作假，不抄襲和拷貝別人的工作內(nèi)容。

3、論文組成部分改革

絕大部分高校畢業(yè)論文均由以下部分組成：（1）封面；（2）扉頁(yè)；（3）任務(wù)書；（4）中文摘要、關(guān)鍵詞；（5）目錄；（6）正文；（7）參考文獻(xiàn)；（8）指導(dǎo)教師評(píng)審表；（9）評(píng)閱人評(píng)審表；（10）答辯評(píng)審表；（11）封底。為了簡(jiǎn)化形式，我們將設(shè)計(jì)方案及調(diào)查報(bào)告規(guī)定為以下組成部分：（1）封面；（2）目錄；（3）正文；（4）附錄（主要包括問(wèn)卷，樣本，數(shù)據(jù)等）；（5）指導(dǎo)教師評(píng)審表；（6）評(píng)閱人評(píng)審表；（7）答辯評(píng)審表；（8）封底。在畢業(yè)論文的組成部份中去掉了摘要、關(guān)鍵詞以及參考文獻(xiàn)等部分內(nèi)容，要求學(xué)生附有問(wèn)卷，樣本和數(shù)據(jù)，盡可能的去掉部分形式及理論上的內(nèi)容，更多的加強(qiáng)和鼓勵(lì)實(shí)際操作，以及報(bào)告本身內(nèi)容的完整和深化，更加側(cè)重報(bào)告的內(nèi)容而不是形式。

4、寫作和指導(dǎo)進(jìn)程改革

大多數(shù)院校畢業(yè)論文的安排都是在大四下半學(xué)期，而絕大多數(shù)的學(xué)生都是在最后幾個(gè)月甚至更短的時(shí)間里來(lái)準(zhǔn)備畢業(yè)論文，這樣的畢業(yè)論文不僅質(zhì)量低下而且流于形式。針對(duì)此問(wèn)題我們對(duì)畢業(yè)論文進(jìn)程做了具體安排，要求各專業(yè)教師于第五、六學(xué)期一開始對(duì)學(xué)生進(jìn)行論文指導(dǎo)訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生提前進(jìn)行寫作訓(xùn)練，為未來(lái)畢業(yè)論文的寫作打下良好的基礎(chǔ)。各專業(yè)根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方案在本專業(yè)的課程中選取一門考查課或必修課來(lái)訓(xùn)練論文的規(guī)范書寫，教師可根據(jù)課程將其作為考試或作業(yè)來(lái)訓(xùn)練。從第七學(xué)期開始選題，指導(dǎo)組織學(xué)生進(jìn)行論文框架寫作雛形；論文框架定好后，組織學(xué)生寫開題報(bào)告；開題報(bào)告確定之后，方可開始具體寫作。實(shí)施過(guò)程中要求師生嚴(yán)格按照上述步驟進(jìn)行，保證畢業(yè)論文有全面充分的準(zhǔn)備。

二、改革的主要成效

1、學(xué)生寫作興趣有所提高

設(shè)計(jì)方案或調(diào)查報(bào)告與畢業(yè)論文一樣都能考察培養(yǎng)綜合運(yùn)用知識(shí)能力和創(chuàng)新能力，又能體現(xiàn)應(yīng)用性的特點(diǎn)。設(shè)計(jì)方案或調(diào)查報(bào)告等都針對(duì)具體問(wèn)題提供解決方案，不一定都要運(yùn)用新知識(shí)，也不要求有知識(shí)創(chuàng)新，相反要求運(yùn)用知識(shí)的成熟性，保證方案的成功概率。解決方案不一定要具有普遍指導(dǎo)意義，我們把應(yīng)用效果作為報(bào)告的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

從改革實(shí)施以來(lái)，煙臺(tái)大學(xué)文經(jīng)學(xué)院管理系已有不少畢業(yè)生以畢業(yè)調(diào)查報(bào)告的形式完成畢業(yè)論文，并且這一數(shù)字近年來(lái)呈現(xiàn)逐漸上升趨勢(shì)。設(shè)計(jì)方案或調(diào)查報(bào)告某種程度上迎合了學(xué)生的寫作需求，也極大地提高了學(xué)生的寫作興趣。另一方面，我們發(fā)現(xiàn)，凡是自主選擇調(diào)查報(bào)告這一形式的學(xué)生，其在調(diào)查報(bào)告的努力程度及最后成果的質(zhì)量上均要超出其他學(xué)生。這也說(shuō)明學(xué)生的自主意愿性和自主選擇對(duì)畢業(yè)論文的完成有著十分重要的影響。

2、論文質(zhì)量有所提高

針對(duì)畢業(yè)論文準(zhǔn)備時(shí)間短、準(zhǔn)備不充分等問(wèn)題，我們要求各專業(yè)教師于第五、六學(xué)期一開始對(duì)學(xué)生進(jìn)行論文指導(dǎo)訓(xùn)練，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方案在本專業(yè)的課程中選取一門考查課或必修課來(lái)訓(xùn)練論文的規(guī)范書寫，可作為考試或作業(yè)來(lái)訓(xùn)練。由于寫作過(guò)程的全方位改革，從2008級(jí)、2009級(jí)同學(xué)的實(shí)施效果來(lái)看，此過(guò)程改革確實(shí)有助于畢業(yè)論文的質(zhì)量提高，也理順了教師的具體指導(dǎo)思路。

3、論文規(guī)范性有所提高

針對(duì)畢業(yè)論文不夠規(guī)范的問(wèn)題，我們制定出畢業(yè)論文有關(guān)程序文件及寫作細(xì)則文件，并為學(xué)生提供可參照的模板。細(xì)則文件中詳細(xì)的規(guī)定了各項(xiàng)教師指導(dǎo)內(nèi)容及學(xué)生寫作規(guī)范要求。例如，根據(jù)實(shí)際情況制定出的《煙臺(tái)大學(xué)文經(jīng)學(xué)院管理系畢業(yè)論文程序規(guī)范文件》，該文件主要從指導(dǎo)教師的指導(dǎo)原則，指導(dǎo)的具體任務(wù)，畢業(yè)論文答辯要求、評(píng)分要求以及附有具體時(shí)間及具體內(nèi)容的畢業(yè)論文進(jìn)程要求，并把有關(guān)的畢業(yè)論文材料列出清單，從多方面規(guī)范教師的畢業(yè)論文指導(dǎo)工作。此外，針對(duì)不同的作品形式分別制定有針對(duì)性的寫作細(xì)則。包括：《煙臺(tái)大學(xué)文經(jīng)學(xué)院管理系畢業(yè)調(diào)查報(bào)告（設(shè)計(jì)方案）寫作細(xì)則》《煙臺(tái)大學(xué)文經(jīng)學(xué)院管理系畢業(yè)論文寫作細(xì)則》，由于分形式制定具體細(xì)則文件并有可參照的寫作模板（范例），畢業(yè)論文的執(zhí)行步驟更加清晰，學(xué)生寫作的規(guī)范性也在逐漸加強(qiáng)。

三、改革經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1、對(duì)改革的高度認(rèn)識(shí)

在此次畢業(yè)論文改革的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)高度的改革決心和改革的態(tài)度起到了至關(guān)重要的作用。首先，要讓改革處于廣泛需求的推動(dòng)之下，上下統(tǒng)一思想，將改革提到實(shí)際操作層面，不能只是想想或被動(dòng)執(zhí)行，必須上下齊心主動(dòng)尋求改革的方法與步驟。其次，必須認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文改革的必要性和重要意義，畢業(yè)論文的改革不僅對(duì)學(xué)生有著重要意義，對(duì)于指導(dǎo)教師也有著深刻的影響。近年來(lái)畢業(yè)論文質(zhì)量不高的一個(gè)重要因素也在指導(dǎo)教師身上，指導(dǎo)教師的態(tài)度和行為也極大地影響著學(xué)生的寫作態(tài)度，因此，指導(dǎo)教師對(duì)于畢業(yè)論文改革的高度認(rèn)識(shí)是推動(dòng)改革實(shí)行的強(qiáng)勁動(dòng)力。

2、行之有效的管理措施

幾乎所有的改革都需要有力的措施來(lái)推動(dòng)。在此次畢業(yè)論文改革過(guò)程中我們?cè)O(shè)置了多種管理辦法和制度來(lái)保證改革的落實(shí)，例如，以具體的比例來(lái)推動(dòng)調(diào)查報(bào)告或設(shè)計(jì)方案，規(guī)定各位指導(dǎo)教師多帶各種畢業(yè)調(diào)查報(bào)告且數(shù)量不得少于所帶學(xué)生人數(shù)的20%，并逐年提高比例，爭(zhēng)取每年每位教師以10%的比 例提高，三到四年最終將畢業(yè)調(diào)查報(bào)告或設(shè)計(jì)方案總比例達(dá)到30-40%，逐步爭(zhēng)取把部分論文變成創(chuàng)業(yè)報(bào)告，診斷報(bào)告，市場(chǎng)策劃等多種形式，借此改變畢業(yè)論文純理論的空洞形式，提倡解決實(shí)際問(wèn)題，加強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用性。

對(duì)于指導(dǎo)教師則落實(shí)具體任務(wù)，例如規(guī)定指導(dǎo)教師要做到師生面對(duì)面指導(dǎo)，每位指導(dǎo)教師為學(xué)生指導(dǎo)論文次數(shù)不得少于3次，要求各位指導(dǎo)教師保存每次的批閱指導(dǎo)記錄，規(guī)范指導(dǎo)教師的指導(dǎo)過(guò)程，強(qiáng)化教師職業(yè)道德，指導(dǎo)教師需盡職盡責(zé)，在指導(dǎo)過(guò)程中樹立良好的品德與模范作用。

3、配套政策的保障

配套的政策對(duì)于制度的落實(shí)有著根本的保障，因此，改革還需要配套的政策來(lái)支持。例如在試點(diǎn)中，我們對(duì)于學(xué)生不能按時(shí)完成任務(wù)的，在畢業(yè)論文或畢業(yè)調(diào)查報(bào)告的最后得分上予以相應(yīng)的減分，此辦法也有助于教師最后對(duì)學(xué)生作品的科學(xué)打分。對(duì)于教師，我們將具體的指標(biāo)與年終績(jī)效考核掛鉤，規(guī)定的任務(wù)不能完成者將在年終考核中予以相應(yīng)減分。此外，設(shè)立畢業(yè)論文專項(xiàng)檢查小組，檢查小組由系主任牽頭，各教研室主任組成，采取交叉檢查和抽樣檢查的辦法，定期對(duì)畢業(yè)論文的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查，以此保證畢業(yè)論文過(guò)程的有效進(jìn)行。多項(xiàng)配套政策的出臺(tái)對(duì)于教師和學(xué)生都起到了嚴(yán)格的監(jiān)督管理作用，進(jìn)一步保證各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

【參考文獻(xiàn)】

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[3] 韓玉惠.高校本科畢業(yè)論文存在的問(wèn)題及改革對(duì)策[J].中國(guó)高教研究，2000.9.

第8篇

【關(guān)鍵詞】女大學(xué)生；婚戀觀；就業(yè)；影響

隨著改革開放的不斷深入和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，女性在社會(huì)上的地位越來(lái)越高，女大學(xué)生是明日社會(huì)精英，全社會(huì)對(duì)他們寄于了厚望，他們的婚戀觀更引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。婚戀觀是對(duì)男女兩性之間婚姻關(guān)系的基本觀點(diǎn)和基本看法，折射出人的戀愛價(jià)值取向的基本特征。目前，在校女大學(xué)生的平均年齡在18-22歲之間，他們生理和心理都已經(jīng)趨于成熟，有了戀愛的需求。本文通過(guò)對(duì)福州地區(qū)四所大專院校的300多名女大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)一步了解了女大學(xué)生的婚戀觀后，發(fā)現(xiàn)仍然存在著一些問(wèn)題，且這些問(wèn)題對(duì)女大學(xué)生的就業(yè)產(chǎn)生了重要的影響。

一、對(duì)女大學(xué)生婚戀觀的分析

1.戀愛動(dòng)機(jī)不純。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，37.65%的女大學(xué)生認(rèn)為戀愛的目的在于心理、生理的正常需要，把戀愛當(dāng)做享受，并沒有考慮結(jié)婚；31.25%的女大學(xué)生認(rèn)為戀愛是一種體驗(yàn)，是大學(xué)階段必須經(jīng)過(guò)的；16.27%的女大學(xué)生抱著無(wú)所謂的態(tài)度，能戀愛就戀愛，不能戀愛就分手；14.86%的戀愛可以填補(bǔ)在大學(xué)期間的生活空白。由此可見，當(dāng)前，女大學(xué)生的戀愛動(dòng)機(jī)多種多樣，呈現(xiàn)出動(dòng)機(jī)不純的現(xiàn)狀。

2.網(wǎng)戀較為盛行。近年來(lái)，網(wǎng)戀比較盛行，對(duì)過(guò)去較為傳統(tǒng)的相識(shí)、相親、相戀的有所改變，《2006 年中國(guó)婚戀服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示，我國(guó)有一千多家網(wǎng)絡(luò)婚戀網(wǎng)站，還有一些是專門為大學(xué)生量身定做的，女生多于男生。通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)分析出，79.26%的女大學(xué)生正在進(jìn)行或曾經(jīng)有過(guò)網(wǎng)戀，12.35%的女大學(xué)生表示曾經(jīng)同時(shí)有過(guò)與多位異性進(jìn)行網(wǎng)戀，90%網(wǎng)戀的目的在于尋求刺激，填補(bǔ)心中空白，0.4%的女大學(xué)生曾經(jīng)因網(wǎng)戀而發(fā)生意外，如懷孕、欺騙等。由此可見，近年來(lái)，網(wǎng)戀得到了不少女大學(xué)生的垂青，且大有越來(lái)越盛行的趨勢(shì)。

3.擇偶標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)。當(dāng)前，“君子”、“才子”、“財(cái)子”成為了女大學(xué)生追逐的目標(biāo)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有52.3%的女大學(xué)生選擇“君子”，32.2%的女大學(xué)生選擇了“財(cái)子”，只有15.5%的女大學(xué)生選擇了“才子”。可以看出，受各種社會(huì)風(fēng)氣的影響，當(dāng)前女大學(xué)生的擇偶標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了一定的變化，他們把“君子”和“財(cái)子”放在了各項(xiàng)擇偶標(biāo)準(zhǔn)的前面，呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。

4.性觀念呈現(xiàn)出保守與開放并存的特點(diǎn)。通過(guò)對(duì)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出，69.31%的男大學(xué)生和58.63%的女大學(xué)生認(rèn)為婚前可以有，但是有45.21%的大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)理智對(duì)待婚前；31.26%的男大學(xué)生和59.32%的女大學(xué)生認(rèn)為婚外是不道德的，應(yīng)受到良心譴責(zé)和法律制裁；74.25%的大學(xué)生對(duì)性解放等問(wèn)題持有無(wú)所謂的態(tài)度；34.68%的大學(xué)生認(rèn)為發(fā)生了性關(guān)系就一定要結(jié)婚。因此可以看出，當(dāng)前大學(xué)生的性觀念呈現(xiàn)出保守與開放并存的特點(diǎn)。

二、女大學(xué)生婚戀觀對(duì)就業(yè)的影響

1.戀愛影響學(xué)習(xí)，進(jìn)而影響就業(yè)。通過(guò)調(diào)查得出，85.69%的女大學(xué)生正在戀愛或者曾有過(guò)戀愛，那些沒有戀愛過(guò)的女大學(xué)生也表示有著比較強(qiáng)烈的戀愛愿望；92.65%的女大學(xué)生認(rèn)為大學(xué)期間學(xué)習(xí)第一；22.45%的女大學(xué)生認(rèn)為戀愛不影響學(xué)習(xí)；86.26%的女大學(xué)生認(rèn)為戀愛會(huì)影響到學(xué)習(xí)；45.36%的女大學(xué)生認(rèn)為可以較好的處理好學(xué)習(xí)與戀愛的關(guān)系，但是也有54.64%的女大學(xué)生認(rèn)為不能較好的處理學(xué)習(xí)與戀愛的關(guān)系。女大學(xué)生如果把過(guò)多的時(shí)間放在戀愛或娛樂(lè)上，必然會(huì)影響到自己的學(xué)習(xí)，甚至造成不愿學(xué)習(xí)、不想學(xué)習(xí)、且學(xué)習(xí)成績(jī)下滑，最終導(dǎo)致就業(yè)本領(lǐng)不高，就業(yè)實(shí)力不強(qiáng)的局面，這就為自己將來(lái)的就業(yè)埋下了障礙。

2.婚戀觀影響就業(yè)觀。2011年11月，“中國(guó)婚姻家庭研究會(huì)”了“2010年中國(guó)城市婚戀觀念與方式調(diào)查報(bào)告”顯示：其中7成受訪者認(rèn)為做得好真的不如嫁得好。另外，還有高達(dá)4成的受訪者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)婚外戀持寬容態(tài)度，小三不應(yīng)再被人人喊打。雖然這組數(shù)據(jù)不是針對(duì)女大學(xué)生的，但是也容易影響到女大學(xué)生的就業(yè)觀。這和對(duì)福州地區(qū)四所大專院校女大學(xué)生調(diào)查顯示的數(shù)據(jù)并無(wú)太多差異，即32.2%的女大學(xué)生選擇了“財(cái)子”，這一以物質(zhì)為主的婚戀觀直接導(dǎo)致女大學(xué)生選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的男性作為婚姻伴侶，更容易導(dǎo)致女大學(xué)生拜金主義的產(chǎn)生，即尋找工資待遇較高的崗位，這對(duì)女大學(xué)生的就業(yè)觀產(chǎn)生了不良的影響，也給和諧社會(huì)的建設(shè)帶來(lái)了一定壓力。因此，這對(duì)女大學(xué)生來(lái)說(shuō)，不良的婚戀觀導(dǎo)致他們錯(cuò)誤的婚姻觀，錯(cuò)誤的婚姻觀導(dǎo)致他們產(chǎn)生錯(cuò)誤的就業(yè)觀。

3.不能實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和理想。1990 年，國(guó)家對(duì)中國(guó)婦女社會(huì)地位進(jìn)行了一次調(diào)查，在涉及到女大學(xué)生就業(yè)的目的這一問(wèn)題時(shí)，數(shù)據(jù)顯示，愿意為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的占比例為69.35%，充分發(fā)揮自己的才能的占比例55.91%，希望在經(jīng)濟(jì)上能夠獨(dú)立的占比例32.46%，維持家庭和自己生活的18.32%，充實(shí)自己的12.32%。從數(shù)據(jù)分析結(jié)果我們可以得知，女大學(xué)生更渴望在社會(huì)中體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，就業(yè)的經(jīng)濟(jì)型動(dòng)機(jī)較弱，社會(huì)性動(dòng)機(jī)和自我價(jià)值動(dòng)機(jī)較強(qiáng)，希望為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。反觀現(xiàn)在大學(xué)生婚戀觀的現(xiàn)狀，大學(xué)生在校期間的戀愛行為和婚戀觀點(diǎn)都會(huì)對(duì)將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生重大影響，如果不對(duì)那些不正確的思想和行為及時(shí)引導(dǎo)，就會(huì)使得女大學(xué)生不能為將來(lái)個(gè)人價(jià)值和為社會(huì)做貢獻(xiàn)鍛煉才能，更不能最終達(dá)成自己的就業(yè)目的了。

參考文獻(xiàn)：

第9篇

論文摘要：通過(guò)分析目前應(yīng)用文寫作課程教學(xué)的現(xiàn)狀，依據(jù)職業(yè)教育的就業(yè)教育特點(diǎn)，從教學(xué)內(nèi)容的遴選、教學(xué)活動(dòng)的安排、教學(xué)情境的設(shè)置以及教師素質(zhì)的提高等方面，談?wù)剳?yīng)用文寫作課程教學(xué)的思考。

高職高專院校是側(cè)重于培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性人才的院校。在以就業(yè)為導(dǎo)向、以市場(chǎng)對(duì)人才的需求為目標(biāo)的辦學(xué)理念的指導(dǎo)下，高職高專院校的“應(yīng)用寫作”課程的教學(xué)應(yīng)該樹立怎樣的教學(xué)觀?如何適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，突出就業(yè)導(dǎo)向，以實(shí)踐訓(xùn)練為中心組織教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生的綜合能力就成了高職院校應(yīng)用文教學(xué)的當(dāng)務(wù)之急。筆者認(rèn)為高職應(yīng)用文寫作教學(xué)應(yīng)根據(jù)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)和課程特點(diǎn)，把項(xiàng)目情境教學(xué)理論運(yùn)用到應(yīng)用文寫作教學(xué)中來(lái)，以提高學(xué)生的綜合能力為核心改革課程教學(xué)。

一、高職高專院校應(yīng)用文寫作課程的教學(xué)現(xiàn)狀

目前，應(yīng)用文寫作作為人們?cè)谏鐣?huì)生活中應(yīng)具有的一種基本能力和基本技能，在十分重視全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)、強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的高職院校，處于一種“教師不好教，學(xué)生不好學(xué)；教無(wú)效，學(xué)無(wú)用”的尷尬地位和邊緣化狀態(tài)。仔細(xì)分析，面臨的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面。

1．從課程設(shè)置看，由于應(yīng)用文寫作教學(xué)并不屬于專業(yè)課教學(xué)，在高職院校強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐技能訓(xùn)練的大背景下，應(yīng)用文寫作作為培養(yǎng)基本能力的課程，雖然具有較強(qiáng)的實(shí)踐性特點(diǎn)，卻處于邊緣化狀態(tài)，很難得到重視。很多院校，特別是理工科職業(yè)技術(shù)學(xué)院的很多專業(yè)都沒有開設(shè)“應(yīng)用文寫作”這門課程，即使有的院校開設(shè)了的“大學(xué)語(yǔ)文”包含了“應(yīng)用文”這個(gè)章節(jié)，但在大學(xué)語(yǔ)文這門基礎(chǔ)課程中也只是處于從屬或附加的地位，筆者所在高職院校使用的《大學(xué)語(yǔ)文》教材，其中應(yīng)用文寫作的內(nèi)容占了1／3，部分高職專業(yè)雖然專門開設(shè)了應(yīng)用文寫作課程，但是由于應(yīng)用文寫作具有特定的對(duì)象、內(nèi)容和形式，寫作方式相對(duì)固定、規(guī)范，所以大部分教師只是照本宣科，講講寫作格式和注意事項(xiàng)，給學(xué)生歸納幾個(gè)條條框框，然后提供幾篇范文，讓學(xué)生生搬硬套。這將使高職院校學(xué)生基本能力的培養(yǎng)被弱化。

2．從教材方面看，近幾年，應(yīng)用文寫作教材如雨后春筍般的速度出版發(fā)行，但仔細(xì)比較，大部分教材的體例雷同，重點(diǎn)講述的應(yīng)用文種類、概念、特點(diǎn)、注意事項(xiàng)、例文、練習(xí)都驚人地相似。當(dāng)然，近幾年出現(xiàn)了高職高專應(yīng)用文寫作教材，其體例上輕理論重練習(xí)的方式，相比之前的教材有相當(dāng)?shù)倪M(jìn)步，然而因其教學(xué)指導(dǎo)思想未徹底更新，教材內(nèi)容、教材體例亦沒有得到根本的改善。陳舊的內(nèi)容和例文不但激不起學(xué)生對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)興趣，還容易誤導(dǎo)學(xué)生對(duì)這門課程的認(rèn)識(shí)和重視度。其次，教材內(nèi)容繁多，重點(diǎn)不突出，與應(yīng)用文寫作的實(shí)際課時(shí)不一致。大部分高職院校的應(yīng)用文寫作教材，對(duì)各種應(yīng)用文的介紹面面俱到，洋洋灑灑40余種或60余種。要在如此短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)這么多文種，要么走馬觀花，要么囫圇吞棗。這違背了高職院校開設(shè)這門課程，提高學(xué)生應(yīng)用寫作能力，適應(yīng)以后工作需要的初衷。

3．從教學(xué)方法看，應(yīng)用文寫作是一門綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的工具課，它強(qiáng)調(diào)知識(shí)技能的實(shí)際運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生在社會(huì)工作、生活中面對(duì)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等。目前，我們傳統(tǒng)的一系列概念一特點(diǎn)一注意事項(xiàng)一例文的教學(xué)方法，不但扼殺了高職學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程的積極性，也忽視了他們的主體地位和能力培養(yǎng)，導(dǎo)致了寫作理論與實(shí)踐脫節(jié)、學(xué)校與社會(huì)脫節(jié)、教師與學(xué)生脫節(jié)。這都致使學(xué)生的應(yīng)用寫作能力難以提高。

4．從教師隊(duì)伍看，目前，我國(guó)還沒有應(yīng)用文寫作教師的專業(yè)人才培養(yǎng)或培訓(xùn)體系，大部分教師來(lái)自漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)或相關(guān)專業(yè)，或?qū)I(yè)針對(duì)性不強(qiáng)，或缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，或缺乏高等教育經(jīng)驗(yàn)及高職教育經(jīng)驗(yàn)，所以應(yīng)用文寫作部分的教學(xué)乏味無(wú)力，在教學(xué)中這部分內(nèi)容往往是一晃而過(guò)，猶如蜻蜓點(diǎn)水。

5．從學(xué)生的角度看，有些院校的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)用文的文學(xué)性不強(qiáng)、枯燥乏味，覺得有些內(nèi)容在中學(xué)階段已學(xué)過(guò)，有些內(nèi)容與己無(wú)關(guān)，學(xué)無(wú)所用，因此學(xué)得沒勁，練習(xí)寫作時(shí)也就是強(qiáng)迫自己依照范文鸚鵡學(xué)舌、依葫蘆畫瓢，應(yīng)付了事。

二、對(duì)高職高專院校應(yīng)用文寫作教學(xué)的幾點(diǎn)思考

筆者經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐，認(rèn)為加強(qiáng)應(yīng)用文寫作技能的培養(yǎng)不僅對(duì)高職學(xué)生有用，而且與高職教育所倡導(dǎo)的提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力、全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)的宗旨是一致的。至于學(xué)生喜不喜歡學(xué)，感不感興趣，能不能學(xué)到東西，關(guān)鍵的一點(diǎn)在于教師的教學(xué)觀念和教學(xué)方法是否對(duì)路。下面筆者根據(jù)自己幾年來(lái)的教學(xué)體會(huì)談一談對(duì)應(yīng)用文寫作教學(xué)的幾點(diǎn)思考。

1．依據(jù)學(xué)生的就業(yè)需求遴選應(yīng)用文寫作教學(xué)的內(nèi)容。

高職院校的應(yīng)用文寫作課程教學(xué)內(nèi)容應(yīng)與學(xué)生今后工作、生活需要一致。當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，日新月異，當(dāng)代大學(xué)生在實(shí)際生活和工作中需要的應(yīng)用文寫作種類發(fā)生了一些變化，應(yīng)用文寫作課程內(nèi)容應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整。如隨著現(xiàn)代通訊和網(wǎng)絡(luò)工具的普及，書信寫作的重要性明顯下降，請(qǐng)柬、介紹信的模板隨處可查閱，借據(jù)、借條使用頻率變小；同時(shí)，隨著時(shí)代的變化，人們?cè)诠ぷ鳌⑸钪忻鎓臨和需要解決的事務(wù)紛繁復(fù)雜，投標(biāo)書、合同書、訴訟狀、求職信、申請(qǐng)書、企劃方案、調(diào)查報(bào)告類文書與我們現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系更加緊密，這些文書的寫作也因此變得更加重要。另外，高職教育強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能，而大部分高職院校的應(yīng)用文寫作課程的教學(xué)計(jì)劃和授課內(nèi)容是針對(duì)所有專業(yè)的。也就是說(shuō)，每個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)的應(yīng)用文寫作課程內(nèi)容是相同的，沒有突出專業(yè)特點(diǎn)和專業(yè)需求，這很大程度上不能滿足學(xué)生以后的工作需求，也一定程度上違背了高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。因此，應(yīng)用文寫作的課程內(nèi)容應(yīng)根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生生活、工作需要進(jìn)行調(diào)整，教學(xué)量適中，突出重點(diǎn)，忽略非重點(diǎn)；同時(shí)還要緊密結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，在不違背應(yīng)用文寫作課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)符合各專業(yè)需求的教學(xué)內(nèi)容，并適當(dāng)調(diào)整重點(diǎn)難點(diǎn)的講授，提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和技能水平，如財(cái)經(jīng)和商業(yè)類專業(yè)系的學(xué)生可適當(dāng)增加經(jīng)濟(jì)類文書的內(nèi)容；行政管理專業(yè)的學(xué)生可加強(qiáng)行政公文的寫作練習(xí)；法律和市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)系的學(xué)生則進(jìn)一步深人學(xué)習(xí)訴訟狀等文書；理工科類專業(yè)的學(xué)生則應(yīng)以事務(wù)文書和商品說(shuō)明書等應(yīng)用文學(xué)習(xí)為主。

2．依據(jù)某相關(guān)應(yīng)用文的工作任務(wù)安排教學(xué)活動(dòng)。

在我國(guó)高職教育領(lǐng)域，項(xiàng)目課程正在嘗試逐步取代學(xué)科課程，成為我國(guó)高職教育課程改革中具有代表性的課程模式。項(xiàng)目教學(xué)是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目課程的教學(xué)方式。它以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、杜威的實(shí)用主義教育理論以及人類學(xué)傳統(tǒng)的情境學(xué)習(xí)理論為理論基礎(chǔ)，主張以學(xué)生為中心，以真實(shí)的或模擬的工作任務(wù)為基點(diǎn)，讓學(xué)生在真實(shí)的或模擬的工作世界中，不斷解決疑難問(wèn)題，從而完成對(duì)知識(shí)的建構(gòu)，培養(yǎng)實(shí)踐能力和專業(yè)水平。應(yīng)用文寫作作為一門公共基礎(chǔ)課，雖然不能如專業(yè)課那樣基于職業(yè)需求的工作任務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)工作過(guò)程，但可以嘗試把每一類應(yīng)用文的學(xué)習(xí)看成一個(gè)工作任務(wù)，然后圍繞完成這個(gè)工作任務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)。如調(diào)查報(bào)告的學(xué)習(xí)，我們可以分解成三部分：調(diào)查、討論、調(diào)查報(bào)告寫作。老師可提前一周講解調(diào)查方法，并確定調(diào)查主題，主題可以是學(xué)生密切關(guān)注的問(wèn)題，或是社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，如大學(xué)生的戀愛觀、高職學(xué)生對(duì)職業(yè)教育的認(rèn)識(shí)、校園文化在大學(xué)生人格培養(yǎng)中的作用等等。在學(xué)生課外調(diào)查的基礎(chǔ)上，老師在課堂上引導(dǎo)、組織學(xué)生對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行討論、思考、統(tǒng)計(jì)、分析，再在深入分析的基礎(chǔ)上，分組撰寫調(diào)查報(bào)告。最后，教師評(píng)析各組的調(diào)查報(bào)告，并與學(xué)生一起撰寫較完善的調(diào)查報(bào)告。至此，撰寫調(diào)查報(bào)告這一工作任務(wù)完成。通過(guò)這一任務(wù)，學(xué)生在教師的指引下，主動(dòng)地參與調(diào)查、討論和撰寫，積極解決工作過(guò)程中面臨的一系列問(wèn)題，不但了解和實(shí)踐了調(diào)查報(bào)告這一文種的寫作過(guò)程，還發(fā)揮了他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，培養(yǎng)了獨(dú)立思考、解決問(wèn)題的能力。類似這樣通過(guò)一系列教學(xué)活動(dòng)的安排來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的應(yīng)用文還有很多，例如經(jīng)濟(jì)合同的學(xué)習(xí)就可以讓學(xué)生分組商談業(yè)務(wù)；市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的學(xué)習(xí)就可以讓學(xué)生走進(jìn)社會(huì)進(jìn)行廣泛的調(diào)查；商品說(shuō)明書和商品廣告的寫作可以讓學(xué)生收集生活中的實(shí)例進(jìn)行分析，等等。打破傳統(tǒng)的教學(xué)框架，教師離開講臺(tái)，學(xué)生走出教室，把課堂移到相關(guān)的工作過(guò)程中去，讓課堂動(dòng)起來(lái)，讓學(xué)生感覺到應(yīng)用文寫作與日常的工作和生活之間確實(shí)存在著緊密的聯(lián)系，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭長(zhǎng)起來(lái)，要讓教學(xué)效果真正好起來(lái)。

3．依據(jù)相關(guān)應(yīng)用文的實(shí)際應(yīng)用環(huán)境設(shè)計(jì)教學(xué)情境。

項(xiàng)目教學(xué)主要由內(nèi)容、活動(dòng)、情境等要素構(gòu)成。應(yīng)用文寫作的教學(xué)內(nèi)容是應(yīng)用文文種學(xué)習(xí)，雖難以提供真實(shí)的工作環(huán)境，但可以模擬工作環(huán)境，即所需文種的工作、生活環(huán)境。例如在學(xué)習(xí)自薦信、求職信的寫作時(shí)，讓學(xué)生分別扮演招聘者和應(yīng)聘者，通過(guò)不同身份的轉(zhuǎn)換，分別揣摩各自的心理感受，作為招聘者，將會(huì)從哪些方面提出問(wèn)題，作為應(yīng)聘者應(yīng)在哪些方面做好準(zhǔn)備，從而更加明確今后的努力方向。如常用訴訟文書的學(xué)習(xí)，我們可設(shè)置模擬法庭，根據(jù)課后的習(xí)題或是生活糾紛設(shè)置案例，由學(xué)生分組擔(dān)當(dāng)法官、原告、被告、群眾，提交起訴書、答辨書或上訴書，再在模擬法庭上實(shí)際學(xué)習(xí)。這樣的情境設(shè)計(jì)，不但活躍了課堂氣氛，還提高了學(xué)生的積極性，使他們主動(dòng)地學(xué)習(xí)、思考訴訟文書的寫作，實(shí)踐了處理訴訟案件的全過(guò)程。例如講演講稿的寫作，就可以讓學(xué)生選擇自己熟悉和喜歡的話題展開討論和演講，讓學(xué)生明白如何確立觀點(diǎn)、收集材料和表達(dá)，使學(xué)生在真實(shí)情境中輕松愉陜地學(xué)習(xí)，等等。如條件允許，還可以組織學(xué)生到一些企事業(yè)單位見習(xí)，了解行政公文的成文程序和處理程序。通過(guò)這種自我體驗(yàn)的情景教學(xué)，充分發(fā)掘?qū)W生的潛質(zhì)、潛能，激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)探索，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的真正掌握。

三、以提高學(xué)生的就業(yè)能力為目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。改進(jìn)教學(xué)方法。提高教學(xué)效果

高職教育培養(yǎng)的是具有一技之長(zhǎng)的高素質(zhì)技能型人才，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)。我們的職業(yè)教育究其實(shí)質(zhì)就是就業(yè)教育。為了提高學(xué)生的就業(yè)能力，應(yīng)用文寫作的教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生所學(xué)專業(yè)的聯(lián)系越來(lái)越緊密，加之應(yīng)用文寫作教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)情境設(shè)計(jì)的需要，任課教師不但需要深厚的應(yīng)用文寫作功底、還需要相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，這就給我們從事高職高專應(yīng)用文寫作教學(xué)的老師提出了越來(lái)越高的要求。

第10篇

2016市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告一

一、調(diào)查方案

(一)調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。

(二)調(diào)查對(duì)象：在校生

(三)調(diào)查程序：

1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;

二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

三、數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;

2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的(2016年度關(guān)于大學(xué)生手機(jī)調(diào)研報(bào)告)影響。

5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品;

(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，內(nèi)涵也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(二)

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月，調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：

一、調(diào)查對(duì)象的基本情況

二、專門調(diào)查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

(2)購(gòu)買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

1.消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：

2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。

4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

三、結(jié)論

1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

4、對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(三)

一、市場(chǎng)調(diào)研

目前市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種，木質(zhì)沙發(fā)：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實(shí)用性和環(huán)保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強(qiáng)，沒有人性化設(shè)計(jì)難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;

目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。

一、XX沙發(fā)市場(chǎng)概況：

目前，XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來(lái)自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營(yíng)定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ)，對(duì)其他家具商城形成攻擊。

市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種，進(jìn)駐XX沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來(lái)自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。

三、消費(fèi)者調(diào)查：

1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔)：

a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長(zhǎng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此，它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。

b)中高層次的消費(fèi)群，這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。

c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房，對(duì)家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢地位相匹配，通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。

2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居)：

a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中找范文就來(lái)http:fanwen.高層次的群體。購(gòu)買群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。

b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品，他們選擇起來(lái)相當(dāng)慎重，不僅注重質(zhì)量，而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。

3、影響消費(fèi)者購(gòu)買沙發(fā)的主要因素：

訪問(wèn)5人，綜合如下：

消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)無(wú)污染、沒怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠

高消費(fèi)大品牌

中低消費(fèi)舒服、價(jià)格便宜

現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)

認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展走勢(shì)：

通過(guò)訪談和查找二手資料，有三大走勢(shì)：

a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國(guó)際一體化，簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;

b)產(chǎn)品使用方面：力求方便搬運(yùn)，使用年限減少，色彩和時(shí)裝化的家具受到越來(lái)越多人的歡迎;

c)品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細(xì)分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣，某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì)，占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。

2016市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

調(diào)研報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書。

手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

調(diào)研目的

本次調(diào)研手機(jī)市場(chǎng)的平拍狀況、消費(fèi)者試用情況來(lái)了解我國(guó)目前手機(jī)市場(chǎng)的品牌現(xiàn)狀以及消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)力

調(diào)研對(duì)象

諾基亞、三星、HTC、摩托羅拉、蘋果、索愛、LG、黑莓、聯(lián)想、華為、魅族、步步高、中興、紐曼、酷派

調(diào)研的內(nèi)容

行業(yè)動(dòng)態(tài)：發(fā)展現(xiàn)狀、存在問(wèn)題、發(fā)展前景、相關(guān)政策、行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及其他因素。

行業(yè)運(yùn)行：行業(yè)整體規(guī)模、生產(chǎn)、銷售情況、進(jìn)出口以及投資等，其他如細(xì)分市場(chǎng)運(yùn)行、替代品與互補(bǔ)品行業(yè)運(yùn)行等。

競(jìng)爭(zhēng)格局：行業(yè)集中度、主要企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品、財(cái)務(wù)情況、發(fā)展戰(zhàn)略等、市場(chǎng)格局、進(jìn)入與推出壁壘等。

調(diào)研方式

本次調(diào)研采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)研。

調(diào)研時(shí)間：20xx.2.2120xx.3.21

調(diào)研結(jié)果

現(xiàn)在移動(dòng)電話有三種制式，GSM、CDMA和模擬制式，GSM占主導(dǎo)地位，約有93.1%的用戶、是選擇GSM制式，2.72%的用戶用的是模擬手機(jī)。4.18%的人選擇CDMA制式。

中國(guó)移動(dòng)用戶占有率為67.19%，中國(guó)聯(lián)通用戶占有率為31.23%，中國(guó)電信長(zhǎng)城用戶占有率為1.58%，可能跟其網(wǎng)絡(luò)開通覆蓋城市只有上海、，北京、廣州4個(gè)城市有關(guān)。

約61.39%的消費(fèi)者覺得降價(jià)是他們購(gòu)買手機(jī)的一個(gè)很重要的因素;41.78%的消費(fèi)者可能是看重這一產(chǎn)品的品牌知名度而購(gòu)買。從中可以看出價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是主導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買欲望的一大因素。

通過(guò)調(diào)研可以看出消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)最為看重的是手機(jī)的性能、價(jià)格、款式，最后才是時(shí)尚感。這四點(diǎn)是影響消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)比較重要的因素

消費(fèi)者談到對(duì)手機(jī)未來(lái)的功能還有哪些期望時(shí)，有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手機(jī)的游戲功能、照明功能等選擇比例較低。約有64.17%的消費(fèi)者對(duì)WAP較了解。對(duì)電子郵件收發(fā)此項(xiàng)功能的需求比較突出。手機(jī)銀行這項(xiàng)功能的需求量達(dá)到20%左右。

調(diào)研體會(huì)

通過(guò)以上調(diào)研顯示：消費(fèi)者真正看好的是質(zhì)量好、性價(jià)比高的手機(jī)。以上根據(jù)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的購(gòu)買心理的判定及消費(fèi)者對(duì)未來(lái)手機(jī)功能的期望，這也為眾多手機(jī)廠商帶來(lái)了以后發(fā)展的方向，更能促進(jìn)我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展和繁榮。

2016市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的統(tǒng)稱，它是個(gè)人或組織根據(jù)特定的決策問(wèn)題而系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、搜集、記錄、整理、分析及研究市場(chǎng)各類信息資料、報(bào)告調(diào)研結(jié)果的工作過(guò)程。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對(duì)某一產(chǎn)品客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書面形式陳述出來(lái)。這就是調(diào)研報(bào)告。

行業(yè)分析報(bào)告的編制撰寫一般由企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)部或?qū)I(yè)的市場(chǎng)研究公司撰寫，市場(chǎng)研究公司在數(shù)據(jù)采集、資料歸類、觀點(diǎn)提煉、報(bào)告撰寫方面具備獨(dú)特的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，擁有專業(yè)的報(bào)告撰寫團(tuán)隊(duì)，完整的數(shù)據(jù)庫(kù)。

實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實(shí)際，準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)，不憑主觀想象，按事物的本來(lái)面目了解事物，詳細(xì)地占有材料。研究，即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對(duì)策，調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法，但不是主要的。因?yàn)椋瑢?duì)策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過(guò)程，調(diào)研報(bào)告提出的對(duì)策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過(guò)政策預(yù)評(píng)估。

作用特點(diǎn)

可以為市場(chǎng)預(yù)測(cè)提供科學(xué)依據(jù)，它是制定經(jīng)濟(jì)政策的依據(jù)。它的作用體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

(1)均衡供需

(2)指導(dǎo)生產(chǎn)

(3)合理定價(jià)

(4)了解信息

市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)

針對(duì)性：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作要有明確的目的性，要針對(duì)實(shí)際工作的需要。實(shí)踐證明，調(diào)查報(bào)告的針對(duì)性越強(qiáng)，其指導(dǎo)意義、參考價(jià)值和社會(huì)作用就越大。

新穎性

真實(shí)性：材料的真實(shí)/選用恰當(dāng)合理、科學(xué)細(xì)致的調(diào)查方法

時(shí)效性

寫法

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告有明確的主題，清晰的條理，和簡(jiǎn)捷的表現(xiàn)形式。

當(dāng)一切調(diào)查和分析工作結(jié)束之后，必須將這些工作成果展示給客戶。那么，我們首先需要明確的是：報(bào)告應(yīng)采取什么樣的結(jié)構(gòu)體系?什么樣的方式來(lái)表達(dá)數(shù)據(jù)的涵義?

報(bào)告的結(jié)構(gòu)體系應(yīng)包括，調(diào)研目的、調(diào)研方法、調(diào)研范圍以及數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的一系列內(nèi)容。這種體系基本上在每個(gè)同類型的報(bào)告中都適用，因此，此處不做更詳細(xì)的說(shuō)明，以下內(nèi)容主要針對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)論的表現(xiàn)方法。

關(guān)于數(shù)據(jù)分析的部分，通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現(xiàn)手法，它能非常直觀的將研究成果表示出來(lái)。在將調(diào)研的分析結(jié)果變成令人信服的圖表之前，首先要謹(jǐn)記，它只是一種傳遞和表達(dá)信息的工具，使用它的重要原則是簡(jiǎn)單、直接、清晰、明了。每個(gè)圖表只包含一個(gè)信息，圖表越復(fù)雜，傳遞信息的效果就越差。

在實(shí)際操作中，各種表格、組織圖表、流動(dòng)圖表、矩陣等都被大量的運(yùn)用到報(bào)告中，但總的來(lái)說(shuō)，以下幾種圖表形式是最常用的：柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。

使用圖表的目的在于：將復(fù)雜的數(shù)據(jù)變成簡(jiǎn)單、清晰的圖表，讓人能夠一目了然的了解數(shù)據(jù)所表達(dá)的涵義。那么，如何選擇不同類型的圖表來(lái)表現(xiàn)不同類型的數(shù)據(jù)?首先，我們應(yīng)先明確數(shù)據(jù)所表達(dá)的主題，然后確定可能使用的圖表類型。

通常我們的研究數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的關(guān)系是：頻率分布、成分、時(shí)間序列、項(xiàng)類或相關(guān)性。要表達(dá)一個(gè)主題明確的數(shù)據(jù)，可能會(huì)有多種圖表形式。但是，哪種是最能將數(shù)據(jù)表達(dá)清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標(biāo)題)突出重點(diǎn)，點(diǎn)明主題。讓我們來(lái)看一個(gè)例子，這個(gè)例子能將以上的意思，表達(dá)的非常明確。

這里的標(biāo)題描述了圖表的內(nèi)容范圍，大多數(shù)讀者在看了這個(gè)圖表后，都會(huì)把注意力集中到城西，認(rèn)為圖表的主題是城西是絕大多數(shù)的消費(fèi)者可能選擇的區(qū)域。但是，制圖者可能是想表達(dá)選擇城北和城東的消費(fèi)者較少，但隨著城市建設(shè)的進(jìn)行，將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α榱耸棺x者將注意力集中在我們希望他注意的數(shù)據(jù)上，所以，我們可以在一般標(biāo)題后附加一個(gè)重點(diǎn)標(biāo)題：城北和城東將有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

既然已經(jīng)確定了要表達(dá)的重點(diǎn)，那么接下來(lái)就是要明確數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系，若是表示占頻率分布、對(duì)比等關(guān)系，則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實(shí)際工作中可根據(jù)具體需要進(jìn)行選擇。總之，條形圖表應(yīng)該是應(yīng)用最廣的類型，而柱狀圖表是用得最多的另一種類型，這兩種圖表基本占整個(gè)報(bào)告中圖表總數(shù)的半數(shù)左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應(yīng)相對(duì)減少，更多的是將各種綜合運(yùn)用，如線形圖表加上柱狀圖表，或餅形圖表加上條形圖表。

在用圖表表達(dá)數(shù)據(jù)的同時(shí)，還要注意一些細(xì)節(jié)的處理。比如：使用柱狀圖表和條形圖表時(shí)，柱體之間的距離應(yīng)小于柱體本身;在說(shuō)明文字較多時(shí)，用條形圖表表示更清晰，便于讀者辨認(rèn);在使用餅形圖表時(shí)，應(yīng)在標(biāo)明數(shù)據(jù)的同時(shí)，突出數(shù)據(jù)的標(biāo)識(shí)。即：同時(shí)使用數(shù)值與數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)。

第11篇

1.1教材脫離應(yīng)用性

據(jù)統(tǒng)計(jì)，1978~2008年間，350種大學(xué)語(yǔ)文教材盡管在不斷的演進(jìn)，融入了素質(zhì)教育元素，總體上仍然存在著重文學(xué)性、脫離應(yīng)用性等問(wèn)題。多數(shù)教材不顧及大學(xué)的專業(yè)針對(duì)性，大量地把古今中外的優(yōu)秀文學(xué)作品作為主要教學(xué)內(nèi)容，以拓寬高校大學(xué)生閱讀視野，提高其文學(xué)素養(yǎng)，增強(qiáng)其綜合文化素質(zhì)，培育其高雅審美趣味，提升其人格修養(yǎng)。將文學(xué)性作為學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，將人文性作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，脫離了工具性和應(yīng)用語(yǔ)文的內(nèi)容。這與教育部高教司頒布的《大學(xué)語(yǔ)文教學(xué)大綱》所要求的“適應(yīng)當(dāng)代人文科學(xué)與自然科學(xué)日益交叉滲透的發(fā)展趨勢(shì)”相悖。

1.2教學(xué)模式落后

目前，很多高校的老師教授“大學(xué)語(yǔ)文’課程時(shí)仍采用傳統(tǒng)的中學(xué)語(yǔ)文講課模式，側(cè)重給學(xué)生講解詞句，分析篇章結(jié)構(gòu)。這種傳統(tǒng)的教學(xué)方法無(wú)法使得信息內(nèi)容變得豐富形象，導(dǎo)致教學(xué)枯燥無(wú)味，使得學(xué)生的排斥心理越來(lái)越強(qiáng)烈，教學(xué)效果越來(lái)越差。上課形式的一成不和考試形式模式的單一死板，學(xué)生僅僅簡(jiǎn)單機(jī)械地應(yīng)付考試，死記硬背，考試過(guò)后，知識(shí)全拋諸腦后，素養(yǎng)和能力的提高變?yōu)榭照劇＿@種傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法不利于培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)，更無(wú)法適應(yīng)當(dāng)代學(xué)生的需求。

2大學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的改革

大學(xué)語(yǔ)文教學(xué)改革的前提是各高校應(yīng)重視大學(xué)語(yǔ)文的作用和地位，增加大學(xué)語(yǔ)文在人才培養(yǎng)方案中的課時(shí)量，支持大學(xué)語(yǔ)文的教學(xué)改革。

2.1組建教師和專業(yè)多樣化的教學(xué)團(tuán)隊(duì)

大學(xué)語(yǔ)文的講授常由一個(gè)教師從頭講到尾。而學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，常超出一個(gè)教師所擅長(zhǎng)范圍。因此，可以嘗試借鑒20世紀(jì)30年代西南聯(lián)大國(guó)文課的教學(xué)方式來(lái)改變這種“從一而終”的授課方式，由幾個(gè)老師按照所擅長(zhǎng)領(lǐng)域共同完成大學(xué)語(yǔ)文課程教學(xué)，既提高教學(xué)的廣度和深度，又激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，只有中文專業(yè)的人才適合作大學(xué)語(yǔ)文教師。可是當(dāng)今科技日新月異，各個(gè)行業(yè)都有自己需求的語(yǔ)文知識(shí)，而中文專業(yè)背景的教師會(huì)因?qū)I(yè)局限性，不足以勝任所有專業(yè)的大學(xué)語(yǔ)文教學(xué)。因此，可以引入多專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)共同教學(xué)機(jī)制，把與不同專業(yè)、行業(yè)相關(guān)的語(yǔ)文知識(shí)實(shí)施分散教學(xué)，充分發(fā)揮專業(yè)教師的優(yōu)勢(shì)，將語(yǔ)文知識(shí)和專業(yè)知識(shí)有機(jī)融合，拓展語(yǔ)文知識(shí)的針對(duì)性和實(shí)用性。

2.2選編文學(xué)性與應(yīng)用性并重的教材

筆者在大學(xué)語(yǔ)文的教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，因一些課文的文學(xué)性過(guò)強(qiáng)，加之學(xué)時(shí)少，僅憑教師的講解分析，學(xué)生難以理解文章的思想和情感。因此，選取教材時(shí)應(yīng)考慮到學(xué)生的層次和專業(yè)，選用難易合適的教材，注意文學(xué)性與應(yīng)用性融合。在選擇大學(xué)語(yǔ)文的教學(xué)內(nèi)容時(shí)，要依據(jù)社會(huì)的實(shí)際需要，結(jié)合社會(huì)背景和大學(xué)生語(yǔ)文實(shí)際運(yùn)用能力，適當(dāng)聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐的崗位需求，采用分專題講授。將人文精神和實(shí)用性的教育并重，既有古今中外的名篇解讀，也有市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等針對(duì)性的訓(xùn)練，切實(shí)發(fā)揮各個(gè)專題的教育功能，建立起就業(yè)導(dǎo)向的大學(xué)語(yǔ)文教育模式。

2.3改進(jìn)教法，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

作為教師，要調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，就要讓學(xué)生由被動(dòng)的聽課者變成主動(dòng)者，而不是由老師唱“獨(dú)角戲”。莎士比亞悲劇的代表作《哈姆雷特》是年代久遠(yuǎn)、作品內(nèi)容豐富和人物性格復(fù)雜、語(yǔ)言精彩的異邦戲劇，需要在教師指導(dǎo)基礎(chǔ)上由學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)。筆者在講授這一作品時(shí)充分利用多媒體、講授法與研究性學(xué)習(xí)法相結(jié)合等多種方法。首先，通過(guò)多媒體播放經(jīng)典電影《哈姆雷特》的片斷，激發(fā)學(xué)生興趣，吸引其注意力，使其身臨課文情境中；然后，對(duì)該劇的故事背景、情節(jié)作簡(jiǎn)單介紹，并要求學(xué)生依照劇本情節(jié)，以小組為單位進(jìn)行角色扮演，老師點(diǎn)評(píng)并從中選取最優(yōu)秀的一組進(jìn)行公開表演。最后，教師對(duì)哈姆雷特人物形象進(jìn)行詳解。事實(shí)證明，因?yàn)檎{(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，使之由被動(dòng)變主動(dòng)，取得了理想的教學(xué)效果。

2.4考試時(shí)多設(shè)置主觀試題

第12篇

關(guān)鍵詞：大學(xué)生； 網(wǎng)絡(luò)游戲； 網(wǎng)絡(luò)游戲成癮； 矯正

中圖分類號(hào)： G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-9749（2013）01-0129-04

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，個(gè)人電腦普及，網(wǎng)絡(luò)游戲開始占據(jù)人們的空閑時(shí)間，并得到快速發(fā)展。“據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）最新的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示，2009年我國(guó)大型網(wǎng)絡(luò)游戲用戶有6931萬(wàn)人左右，較上一年增長(zhǎng)24.8%。”[1]而上海艾瑞市場(chǎng)咨詢有限公司2011年6月的“17173-2011年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”顯示，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶群體以20-30歲為主要群體，約占到了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲玩家的85%以上，其中19-25歲的游戲玩家占到所有用戶的55.7%，由此可見，小于25歲的用戶仍是網(wǎng)游的主力軍，且多集中在大學(xué)生和白領(lǐng)之中。很多大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)達(dá)到了癡迷的程度。

網(wǎng)絡(luò)游戲成癮對(duì)于大學(xué)生的生理和心理產(chǎn)生的傷害是不言而喻的。沉溺于網(wǎng)游容易給他們?cè)斐深^暈、失眠、記憶力衰退、肌肉酸痛等生理上的傷害。同時(shí)，大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲會(huì)荒廢學(xué)業(yè)，導(dǎo)致難以掌握其大學(xué)期間應(yīng)該掌握的專業(yè)技能，容易導(dǎo)致人生目標(biāo)和人生信仰的缺失，從而致使其對(duì)人生、對(duì)未來(lái)失去信心和興趣，甚至產(chǎn)生厭世情緒。目前，針對(duì)網(wǎng)癮社會(huì)各領(lǐng)域都在積極予以干預(yù)和矯正，本文將報(bào)告在廣西和湖南兩所具有代表性的高校內(nèi)開展的調(diào)查所獲數(shù)據(jù)結(jié)果，調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲參與狀況，以及各高校采取的干預(yù)措施，并力求對(duì)目前國(guó)內(nèi)高校對(duì)大學(xué)生網(wǎng)癮進(jìn)行矯正的成果進(jìn)行分析。

一、大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲狀況

在本研究中，我們把網(wǎng)絡(luò)游戲定義為“以TCP/IP協(xié)議為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)空間為依托，既可以一人進(jìn)行也可以多人同時(shí)參與的所有在線游戲項(xiàng)目。”[2]

1.大學(xué)生個(gè)人特征、家庭背景和網(wǎng)絡(luò)介入程度差異

網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槿藗儎?chuàng)造了一個(gè)具有時(shí)空壓縮、無(wú)邊界、自由、開放的虛擬生活空間，能夠讓人們?cè)谄渲袕氖绿诫U(xiǎn)、交往、競(jìng)爭(zhēng)、互動(dòng)、建構(gòu)認(rèn)同等社會(huì)行為，其豐富的功能，吸引著眾多游戲愛好者，是一種參與程度很高的行為，這種參與行為極大地影響了參與者的工作和學(xué)習(xí)。可以說(shuō)有絕大多數(shù)的大學(xué)生都或多或少地接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲，對(duì)大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲的狀況進(jìn)行研究，有著很高的價(jià)值。

本調(diào)查以廣西和湖南兩所高校為例，為了對(duì)這兩所高校的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲的比例有一個(gè)基本了解，我們以最近三個(gè)月是否玩過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)橹笜?biāo)，詢問(wèn)了大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲的狀況，結(jié)果顯示，有1989人曾經(jīng)在最近三個(gè)月內(nèi)不同程度地玩過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲，占到本次調(diào)查所有樣本的84.8%（總量為2435人），其中男性1243人，占62.4%；女性746人，占37.6%。

進(jìn)一步考察大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲狀況的個(gè)人特征和家庭背景差異，我們發(fā)現(xiàn)，在性別分布上，男性網(wǎng)絡(luò)游戲玩家占被訪男性總數(shù)的93.9%，而女性網(wǎng)絡(luò)游戲玩家則占被訪女性總數(shù)的83.2%，男性大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例要比女性大學(xué)生要高出一倍多，利用統(tǒng)計(jì)學(xué)的卡方檢驗(yàn)得出，X2值為72.98（P

另外，不同性質(zhì)高校的大學(xué)生在參與網(wǎng)絡(luò)游戲的程度上差異也是非常明顯的，湖南大學(xué)作為國(guó)家重點(diǎn)高校，由于課業(yè)壓力和學(xué)生素質(zhì)等方面的原因影響，參與網(wǎng)絡(luò)游戲的大學(xué)生比例相對(duì)較低，占樣本的39%，而廣西民族師范學(xué)院作為普通院校，參與網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)占樣本的61%，兩者相差也有一成多，差別顯著。從家庭背景上來(lái)看，不同家庭背景下的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲的狀況也有一定的差異，從是否購(gòu)買了自己的個(gè)人電腦來(lái)看，自己沒有電腦、有沒有聯(lián)網(wǎng)和有自己的私人電腦這三類大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)游戲參與比例，分別為80.2%、93.4%、91.3%，卡方檢驗(yàn)得出X2值為14.052（P

再?gòu)木W(wǎng)絡(luò)介入程度來(lái)看，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲參與程度的比例也存在著一定的差異。一般網(wǎng)絡(luò)使用群體、中度網(wǎng)絡(luò)使用群體和重度網(wǎng)絡(luò)使用群體的網(wǎng)絡(luò)游戲參與比例，分別為88.9%、91.3%、96.2%，卡方檢驗(yàn)得出的X2值為10.146（P

2.學(xué)生參與的主要網(wǎng)絡(luò)游戲類型

在初步了解了大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲的行為狀況后，有必要進(jìn)一步分析大學(xué)生主要參與的網(wǎng)絡(luò)游戲類型。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，集動(dòng)作、光影、聲像等于一體的網(wǎng)絡(luò)游戲越來(lái)越受到玩家們的喜愛和追捧。目前流行的網(wǎng)絡(luò)游戲類型種目繁多，人們從不同的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲也進(jìn)行了分類，“如有人把網(wǎng)絡(luò)游戲區(qū)分為社區(qū)類網(wǎng)絡(luò)游戲和競(jìng)技類網(wǎng)絡(luò)游戲兩大類。社區(qū)類網(wǎng)絡(luò)游戲是以群體社會(huì)生活（日常生活、生產(chǎn)、交往等）為主題的網(wǎng)絡(luò)游戲，比如偷菜、文字MUD游戲、角色扮演類網(wǎng)絡(luò)社區(qū)游戲、策略對(duì)戰(zhàn)類網(wǎng)絡(luò)社區(qū)游戲和模擬現(xiàn)實(shí)類網(wǎng)絡(luò)社區(qū)游戲等；競(jìng)技類網(wǎng)絡(luò)游戲是以既定規(guī)則下的個(gè)人或團(tuán)體競(jìng)技為一定主題的網(wǎng)絡(luò)游戲，如目前很火的騰訊旗下的QQ對(duì)戰(zhàn)小游戲、策略對(duì)戰(zhàn)類網(wǎng)絡(luò)競(jìng)技游戲、動(dòng)作類競(jìng)技游戲和體育類的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)技游戲等。”[3]這樣的劃分具有一定的代表性。（如表2）

當(dāng)然，目前來(lái)講，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲也能夠形成比較一致的看法，就是從網(wǎng)絡(luò)游戲的內(nèi)容而言，最主要的游戲類型就角色扮演游戲和即時(shí)戰(zhàn)略游戲兩大類，也是頗受大學(xué)生喜愛的兩類游戲。再加上有些休閑益智類的游戲，我們可以把網(wǎng)絡(luò)游戲的主要類型分為四大類，即角色扮演、即時(shí)戰(zhàn)略、休閑益智和模擬經(jīng)營(yíng)。

我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查也顯示，網(wǎng)游用戶也比較傾向于這四類游戲。

這些游戲的特點(diǎn)是，都有較強(qiáng)的互動(dòng)性、娛樂(lè)性、持久性和探索性，從根本上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)游戲不同于傳統(tǒng)游戲的最大特點(diǎn)在于它沒有比較固定的程式和結(jié)果，是隨著玩家操作的好壞來(lái)判定結(jié)果的。游戲玩家可以把自己的情緒投射到游戲的角色身上，通過(guò)游戲技能和等級(jí)的提升，影響游戲的進(jìn)程，進(jìn)而使得游戲玩家從中獲得精神上的快樂(lè)和滿足。網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成了大學(xué)生宣泄情緒、緩解壓力、娛樂(lè)身心以及自我塑造的一種重要方式和途徑。

那么，在上述的幾種主要的網(wǎng)絡(luò)游戲類型中，大學(xué)生實(shí)際參與網(wǎng)絡(luò)游戲的狀況如何呢？據(jù)表3統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生玩得最多的是角色扮演類游戲，占到了94%，其次是休閑益智類游戲，占89.4%，再次是即時(shí)戰(zhàn)略類游戲，占43%，最后就是模擬經(jīng)營(yíng)類游戲，占25.4%。（如表3）

另外，通過(guò)觀察和解析表4我們可以看到，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)游戲的參與上存在著明顯的性別差異，男性大學(xué)生參與即時(shí)戰(zhàn)略、休閑益智、模擬經(jīng)營(yíng)和角色扮演這四類網(wǎng)絡(luò)游戲的比例分別為42.9%、67.8%、21%和84.2%，而女性大學(xué)生則分別為20.5%、79.5%、54.9%、84.2%，卡方檢驗(yàn)得出X2值分別為125.126、42.201、16.350、319.588（P

當(dāng)然，值得注意的是，在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的初期，由于現(xiàn)實(shí)的因素作用，女性與男性之間的差異，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)游戲參與程度還是網(wǎng)絡(luò)游戲參與類型，都存在明顯的性別差異，但隨著玩家網(wǎng)齡的增加，網(wǎng)絡(luò)的介入程度加深，這樣的差異就會(huì)被慢慢削弱，隨著網(wǎng)絡(luò)介入程度的不斷加深，甚至?xí)霈F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲行為的去性別化現(xiàn)象。

3.大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲的動(dòng)機(jī)

通過(guò)以上調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)是很平常的事了，可以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)是大學(xué)生參與程度很高的一種基本網(wǎng)絡(luò)行為。那么為什么會(huì)有那么多的大學(xué)生加入到網(wǎng)絡(luò)游戲玩家的大軍中呢？他們參與網(wǎng)絡(luò)游戲的動(dòng)機(jī)是什么呢？

根據(jù)馬斯洛（A.H.Maslow）的需求層次理論，人的需要從低到高包括生理、安全、愛與歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)這五種。而動(dòng)機(jī)作為人行動(dòng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，它可以促使人們朝著自己的某一目標(biāo)不斷地前進(jìn)，以滿足這些生理或心理上的需要。進(jìn)一步考證，馬斯洛認(rèn)為，動(dòng)機(jī)大致可以分為三個(gè)部分：匱乏的動(dòng)機(jī)、成長(zhǎng)的動(dòng)機(jī)和超越的動(dòng)機(jī)。這三種不同的動(dòng)機(jī)，對(duì)應(yīng)著人們不同的需要，與匱乏的動(dòng)機(jī)相對(duì)應(yīng)的需要包括生理需要、安全需要、愛與歸屬的需要和尊重的需要，與成長(zhǎng)的動(dòng)機(jī)相對(duì)應(yīng)的需要包括自我實(shí)現(xiàn)的需要、知識(shí)與理解的需要和審美的需要，與超越的動(dòng)機(jī)相對(duì)應(yīng)的則是對(duì)高峰體驗(yàn)、高原經(jīng)驗(yàn)等最高精神價(jià)值的追求。參照馬斯洛的這種需要?jiǎng)訖C(jī)理論，我們?cè)O(shè)計(jì)的一些題目可以反映出當(dāng)前大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲的動(dòng)機(jī)。（如表5）

通過(guò)表格，我們可以看到，休閑娛樂(lè)、忘掉學(xué)習(xí)壓力和消磨時(shí)間是誘導(dǎo)大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲的主要?jiǎng)訖C(jī)，就是說(shuō)，大學(xué)生主要是把網(wǎng)絡(luò)游戲作為一種休閑娛樂(lè)的工具，把網(wǎng)絡(luò)游戲作為逃避學(xué)習(xí)壓力和消磨時(shí)間的方式，又或者作為一種發(fā)泄情緒、尋找情感滿足和慰藉的方式，也就是馬斯洛所說(shuō)的低層次需要。

在深入的訪談中我們也深刻地感受到學(xué)生們的深切愿望，他們渴望擺脫沉重的學(xué)習(xí)壓力和就業(yè)壓力，放松心情，發(fā)泄一下自己心中集結(jié)的不良情緒。用他們自己的話說(shuō)就是：“再不發(fā)泄出來(lái)我就要爆炸了。”同時(shí)，有調(diào)查顯示大學(xué)生心理問(wèn)題中有三分之一是交往產(chǎn)生的問(wèn)題，很多人存在著交往障礙。所以在游戲中，大學(xué)生可以輕松交往，這也是相當(dāng)一部分大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲的主要?jiǎng)訖C(jī)。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲成癮矯正現(xiàn)狀

通過(guò)以上大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲狀況的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲的行為是比較普遍的，那么，隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷介入，再加上大學(xué)生正處在心理趨于成熟期，還不夠穩(wěn)定，就不可避免地出現(xiàn)一些大學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲，無(wú)法自拔的現(xiàn)象，他們會(huì)“為了有更多的時(shí)間上網(wǎng)而明顯改變生活形態(tài)，減少一般身體運(yùn)動(dòng)，忽視個(gè)人健康；為了上網(wǎng)而減少睡眠等重要的生命活動(dòng)，因?yàn)樯暇W(wǎng)減少社交從而造成朋友關(guān)系疏遠(yuǎn)，因?yàn)樯暇W(wǎng)忽視了家庭及朋友，忽略了職業(yè)及個(gè)人義務(wù)。”[4]目前，學(xué)術(shù)界從心理學(xué)、病理學(xué)、教育學(xué)及社會(huì)學(xué)等視角，對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲成癮做了大量的理論探討和實(shí)證研究。通過(guò)大量的訪談，我們總結(jié)出現(xiàn)今社會(huì)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲成癮所做的一些矯正工作。

1.網(wǎng)絡(luò)游戲的社會(huì)控制

“從社會(huì)結(jié)構(gòu)層面來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)空結(jié)構(gòu)的二元交織、去中心和時(shí)空拼貼的特征，使社會(huì)控制失去了確定的社會(huì)邊界和社會(huì)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)，導(dǎo)致以往以物力地點(diǎn)控制為基礎(chǔ)的社會(huì)控制機(jī)制被動(dòng)搖甚至顛覆。網(wǎng)絡(luò)空間的崛起，導(dǎo)致了物理地點(diǎn)與社會(huì)“地點(diǎn)”的分離，使人們的社會(huì)互動(dòng)能夠超越物理地點(diǎn)的限制，不依賴于身體的共同在場(chǎng)而展開。[5]人們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也不再局限于由地理位置所界定的共同體，而能夠跨越以物理場(chǎng)所為基礎(chǔ)的空間邊界。由此，公共空間與私人空間之間的界限開始變得模糊甚至銜接，無(wú)論是實(shí)時(shí)互動(dòng)場(chǎng)域還是延時(shí)互動(dòng)的空間，網(wǎng)絡(luò)空間都呈現(xiàn)出公共空間與私人空間交織的空間特征。

面對(duì)這樣復(fù)雜的場(chǎng)域環(huán)境，實(shí)施社會(huì)控制是必要的。訪談顯示，樣本中80%以上的大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該改善社會(huì)環(huán)境，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)游戲的正面作用，比如加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)吧時(shí)間的限制，限制網(wǎng)吧每天經(jīng)營(yíng)時(shí)間在8-24小時(shí)以內(nèi)；還有就是規(guī)范游戲開發(fā)和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，呼吁開發(fā)商不能為經(jīng)濟(jì)利益而不顧游戲的主題和內(nèi)容，應(yīng)多開放積極健康、內(nèi)容合宜的游戲來(lái)為青少年玩家服務(wù)。一系列的措施實(shí)施后效果也是比較明顯的，社會(huì)環(huán)境得到了一定的凈化，為我們進(jìn)一步矯正大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲成癮創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。

2.行為層面上的控制

從行為層面上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)行為主體的身體不在場(chǎng)、身份不確定和虛位化，使社會(huì)控制（主要為道德和法律控制）失去了確定的物理控制對(duì)象，導(dǎo)致以往以行為者為控制對(duì)象的社會(huì)控制方式喪失了效果。網(wǎng)絡(luò)空間作為新的行為場(chǎng)域的崛起，意味著一個(gè)新的影響行為重要變量的介入，它導(dǎo)致了一種全新的跨越各種原有社會(huì)邊界的新行為邏輯的凸顯。據(jù)訪談，我們發(fā)現(xiàn)，與其他青少年上網(wǎng)行為相仿，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間的行為已經(jīng)發(fā)生了一定程度的斷裂，呈現(xiàn)出了跨越邊界、多元化、碎片化和不確定等后現(xiàn)代的特征，或者說(shuō)，呈現(xiàn)出一種“超文本”式的行為邏輯，“借助網(wǎng)絡(luò)的虛擬性發(fā)泄個(gè)人情緒，會(huì)隨心所欲地發(fā)表一些有悖社會(huì)主流意識(shí)和核心價(jià)值觀的言論，”[6]追求新鮮、刺激、不合邏輯是他們的常態(tài)心理。面對(duì)著一種后現(xiàn)代式的網(wǎng)絡(luò)行為邏輯和網(wǎng)絡(luò)自我呈現(xiàn)，家庭和學(xué)校的工作不可忽視，現(xiàn)在很多人已經(jīng)開始關(guān)注家庭教育。經(jīng)研究者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在放任型教養(yǎng)方式下的大學(xué)生在“網(wǎng)絡(luò)游戲成癮總分”、“耐受與戒斷”、“強(qiáng)迫玩游戲”、“時(shí)間管理”癥狀上顯著高于民主型教養(yǎng)方式下的大學(xué)生；在放任型、溺愛型和權(quán)威型教養(yǎng)方式下的大學(xué)生在“人際健康”上顯著高于民主型教養(yǎng)方式下的大學(xué)生。還有就是學(xué)校教育，現(xiàn)在很多高校的做法就是積極加強(qiáng)大學(xué)生課余生活輔導(dǎo)，協(xié)助他們規(guī)劃好自己的休閑生活，充分運(yùn)用校內(nèi)外休閑資源，強(qiáng)化學(xué)生的課外活動(dòng)，同時(shí)充分提供社團(tuán)活動(dòng)的資源與經(jīng)費(fèi)，改善學(xué)生課外活動(dòng)的軟硬件設(shè)施，來(lái)培養(yǎng)他們校內(nèi)健康與合宜的課余生活，從而使他們的生活充實(shí)起來(lái)，遠(yuǎn)離醉生夢(mèng)死的游戲生活。

3.認(rèn)知層面上的加強(qiáng)

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲認(rèn)知的一個(gè)重要特點(diǎn)，是傾向于把網(wǎng)絡(luò)游戲視為休閑娛樂(lè)和社會(huì)交往的平臺(tái)，并且也是一個(gè)不受約束和管制，可以自我塑造和自我認(rèn)同的行為空間。所以我們的訪談研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)游戲玩家，雖然他們的個(gè)人特征和網(wǎng)絡(luò)介入程度不同，但是他們基本認(rèn)同的一點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)游戲的積極和正面價(jià)值是值得肯定的。相對(duì)的，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的負(fù)面影響顯得認(rèn)知不足。以對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲中的暴力內(nèi)容和暴力行為認(rèn)知為例，調(diào)查中雖然多數(shù)大學(xué)生并不認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲暴力是虛擬的，而傾向于認(rèn)為游戲暴力會(huì)造成真實(shí)的傷害，但是，對(duì)包含在網(wǎng)絡(luò)游戲中的暴力內(nèi)容，以及較為經(jīng)常的參與游戲中的暴力行為可能會(huì)對(duì)自己造成什么樣的影響，大多數(shù)大學(xué)生并未能夠形成清晰地價(jià)值判斷。

對(duì)此，我們不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該培養(yǎng)孩子健全的人格和健康的心理，很多高校專門開設(shè)了心理健康教育課，開展形式多樣的教育活動(dòng)，在廣西民族師范學(xué)院本科生全部要開設(shè)心理健康教育課，學(xué)校還定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲參與情況調(diào)查，同時(shí)，市青少年心理健康教育中心也設(shè)在學(xué)校，使得網(wǎng)絡(luò)游戲成癮矯正工作更具專業(yè)化。而在湖南大學(xué)還專門設(shè)有大學(xué)生網(wǎng)癮矯正咨詢指導(dǎo)中心，引導(dǎo)學(xué)生們正確看待網(wǎng)絡(luò)游戲，幫助他們認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的成因和后果，從而加強(qiáng)他們自制力的培養(yǎng)。

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