時間：2022-01-30 06:15:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇派出所工作報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：基層派出所 消防監督 問題 對策
是加強社會消防安全監督檢查工作，提高社會消防防控能力，實現消防工作社會化的重要因素。加強公安派出所的監督檢查，對完善消防監督體系，建立新的消防工作模式具有積極意義。 國家和各級地方政府近年來頒布和制定多部法律法規和管理規定，明確了的消防監督檢查的責任。派出所民警因消防問題被追究責任的不在少數。筆者結合派出所所在地的實際情況，對基層派出所消防檢查工作中存在的問題進行了研究和簡要的剖析。
一、當前基層派出所工作存在的問題
（一）、領導重視程度不高、責任意識不強。第一，部分派出所領導沒有認真學習和領會派出所參與消防工作的重要性和現實意義，感覺消防監管屬于消防部隊的事，與派出所無關，加上派出所自身工作繁忙，人員也不足，就沒有安排專兼職民警管理消防工作。第二，部分派出所雖然指定了專兼職消防民警，但是領導對民警開展消防工作的任務目標，職責分工不明確，對其工作成效的檢查也淺嘗輒止，甚至不管不問。
（二）、消防工作落實不到位，經費投入保障不到位。一些地方特別是農村地區消防建設形勢嚴峻。很多地方特別是中西部一些范圍內人口少、農村居民在不同程度的消防安全意識不強，消防基礎設施差。當地經濟發展情況、鄉（鎮）政府消防經費參差不齊，大多數缺乏充足的消防經費，再加上一些鄉鎮領導對農村消防工作重視不夠，農村消防發展停滯。發生火災時候沒有消防設施的村普遍存在，無任何消防安全措施，取水距離遠，住房集中，給火災撲救工作造成相當大的困難。
（三）、民警消防知識欠缺業務不熟，執法難度大。消防工作需要不斷的學習和運用才能熟練掌握，要干好這項工作也須經過專業學習、長期實踐才能勝任。很多派出所民警是心有余而力不足，一個是業務能力跟不上，二是辦公條件跟不上。就目前現狀，公安消防部隊由于警力有限加之任務繁重，對派出所消防監督培訓業務指導也存在面上指導多、實地監督少的特點。而僅僅經過短期培訓的派出所民警，在實際工作中常遇到諸如怎樣檢查、應檢查哪些重點、如何確認火災隱患、如何引用規范及規定督促整改等技術性問題，難以獨立開展消防監督工作。目前企業或多或少都存在消防隱患，企業熟視無睹，重經濟效益，輕安全防范，不愿投入更多資金對隱患進行整改，派出所民警受制于某些因素，難以對企事業開展有效的消防安全監督。
（四）、火災事故責任追究過大，民警無力負擔。事故調查制度的責任和火災發生后實施的調查和其他措施的實施，對派出所警察來說一個較重的負擔和壓力。火災有一定的突然性，派出所民警沒有完全的把握可以有效地防止火災的發生。再加上部分公安機關對消防案件不重視，無論派出所，案件的數量，即使消防驗收進行了，往往造成當地派出所的案件少，很難深入檢查，發現火災隱患提出口頭糾正，減少書面提交改革，實施處罰的少之又少。因此，對派出所的檢查一定程度上缺乏信心，不想不愿意去管的想法存在。
二、基層派出所下一步工作措施議
（一）加強組織領導，落實消防監督責任。公安機關在各級公安機關工作的監督和管理工作的領導下，設立分管工作的副主任、兼職消防責任，要層層抓落實，并制定相應的檢查和處罰標準，積極推進地方公安局和公安分局對公安機關工作的考核結果，考核結果應與派出所的綜合績效掛鉤公安派出所將要求消防監督等公安工作的計劃，同一步，用執行，考核、獎懲，加強派出所責任領導和消防民警危機意識，加強派出所民警的責任心，確保消防工作開展。
（二）、開展部門協作，全力推進形成“社會化消防工作網絡”格局。消防工作是一項社會化比較強的工作，單靠消防一個部門無法完成，需要整個社會各個部門群策群力、聯合運作。各級人民政府特別是鄉鎮一級人民政府應當將農村消防工作納入國民經濟和社會發展計劃，將消防監督管理列入到政府工作責任目標，加大消防經費投入，建立專職或業余防火隊，集中全社會資源支持消防工作的開展，著力推進大消防格局的形成，其他部門也要根據自身工作特點積極開展消防監督管理工作。基層公安派出所也要克服警力、經費不足等問題，加強與各部門之間的協作聯系，強化對專職或業務防火隊管理，協助消防大隊開展集中培訓工作。從制度上和組織上保障農村消防工作的有序進行。
（三）完善工作機制，規范消防監督工作制度。消防部隊要積極督促派出所建立健全公安派出所消防監督工作體制。一是建立消防監督管理工作機制，如部門聯動機制、考核總結評比機制、輿論監督機制、隱患整改機制、責任倒查機制等，把消防監督責任分解到每個民警身上，明確具體職責和任務。二是建立完善的消防監督工作例會制度。定期召開消防安全工作形勢分析會議，研究部署轄區消防監督管理工作，制定工作計劃，明確工作重點、具體內容、措施和要求。三是建立健全消防監督工作報告制度。及時收集匯總工作情況，定期匯報工作進度，重大問題隨時報告，對超出派出所監管范圍的消防違法行為，積極聯系消防部隊聯合解決，形成消防監督管理工作制度化、經常化、規范化。
（四）加大業務指導和培訓，提高消防執法水平。消防工作是一項專業技術很強工作，只有掌握相關業務知識和技能，完成任務，才能完成任務。應加大對基層派出所消防專職民警的消防業務培訓時間，促使其提高業務水平。消防部門應定期會同基層派出所相關人員共同對轄區企業進行消防安全監督檢查。通過現場檢查的方式，及時發現存在的問題并提出解決辦法，提升民警消防業務素質，維護社會火災形勢的穩定。
（五）強化信息互通，建立消防工作信息化聯動機制。在消防監督管理方面，公安派出所因執法經驗、專業技能、消防法律知識等情況，其管理存在一定的局限性。因此，消防官兵必須建立消防聯動信息化工作的聯動機制。派出所在消防監督管理的發展過程中，遇到困難的問題應及時與消防部門進行調查，消防機構在該地區的派出所開展檢查應通知警方參與。要做好工作，通過信息交流和溝通，及時解決新形勢和新問題。在消防監督和管理過程中遇到的難題，也可以讓消防部門和派出所及時“會診”，建立信息共享機制，準確掌握所在轄區范圍內火災管控等的動態情況。
參考文獻
[1]李斌；公安派出所履行消防監督檢查職能探討[J]；公安研究；2010年07期
一、派駐鄉鎮檢察室運行過程中面臨的困難和出現的問題
（一）設置派駐鄉鎮檢察室還沒有得到法律層面的認可
從派駐鄉鎮檢察室風風雨雨、坎坎坷坷的發展歷程看，除了政策變化因素外，沒有在國家法律層面上的依據，是其自身命運多舛的一個先天性原因。在現有的基層司法機構體系中，有關人民法庭、公安派出所的設置及其職能的法律依據比較明確，而關于檢察室的規定不夠明確且缺位現象突出。《人民檢察院鄉（鎮）檢察室工作條例》作為檢察機關的“內部”文件，相對于《人民法院組織法》和《公安派出所組織條例》等法律規范而言，其效力明顯存在差別；鄉鎮檢察室只能長期根據“內部工作規定”探索性地開展工作，機構設立及工作職能均缺乏法律依據，是鄉鎮檢察室工作面臨的最大問題和困難，也直接導致了部分基層檢察院雖具備設置檢察室的條件，卻因法律依據不足而難以實施；也由于法律依據不足，鄉鎮檢察室設置與否很大程度上取決于地方黨委政府的認同和支持程度。［1］
（二）派駐鄉鎮檢察室的職能定位不明確、組織體制不統一
設置派駐鄉鎮檢察室是檢力下沉的一種實現方式，是法律監督職能的延伸，法律監督屬性是其唯一的職能定位。然而，在實踐中，鄉鎮檢察室的職能定位卻在具體的事務性工作中迷失了方向，一方面，由于派出院授權不明確，檢察室權力“無限”擴張，自行查辦職務犯罪案件、隨意插手經濟糾紛等，成為名副其實的“小檢察院”；另一方面，由于先天不足，檢察室的工作要受鄉鎮黨委政府制約，權力弱化，被鄉鎮“養起來”，成為可有可無的擺設。
（三）派駐鄉鎮檢察室沒有完善的檢務保障機制
派駐鄉鎮檢察室尷尬的法律地位和現有的分級財政保障體制，使得其沒有建立起獨立的檢務保障機制，檢察室檢務保障“一地一制”、“一任一制”，［2］隨意性較大。一方面，派駐檢察室的辦公經費由派出院負責，但派出院的財政經費并未因存在派出機構而增加，更無從談有專項經費保障。另一方面，檢察室向駐在鄉鎮政府申請經費，解決部分經費不足困難，其合法性值得推敲，鄉鎮政府并無義務負擔檢察室的經費保障。其實，這種向鄉鎮政府申請經費的做法所產生的負面影響影響了鄉鎮檢察室本身存在的積極意義。
（四）內部業務管理不規范
目前，派出院對檢察室的管理沒有統一的模式。有的由業務部門協調管理，有的由政工或辦公室等綜合部門統一管理，沒有規范的業務管理部門。人員管理尚存有漏洞，部分檢察室還聘請了非檢察機關的人員，即使為本院工作人員，也大多以兼職為主，大部分時間在機關工作，無暇顧及檢察室工作，對這些人員如何進行規范尚不明確，即使管起來，也往往流于形式。在規范化管理上，工作制度、業務流程、檢察人員規范等很混亂，與轄區各級人大代表、政協委員聯絡制度及向派出院工作報告制度形同虛設，沒有建立起相應的監督制約機制。另外，由于上級院未將鄉鎮檢察室工作列入考評的范圍，派出院將更多的精力集中在各業務部門有具體考評指標的工作上，而對鄉鎮檢察室如何實行業務考核，結果是想管就管、不想管也沒什么大問題，反正未列入上級考核范圍，不會對全院整體工作造成影響。管理上的不到位，使鄉鎮檢察室很難走上科學化、專業化、規范化的發展軌道，嚴重制約了其健康有序發展。
二、派駐鄉鎮檢察室的職能定位和組織體制結構
南郊區院近二十年派駐鄉鎮檢察室的經驗表明，鄉鎮檢察室作為檢察機關延伸法律監督觸角、促進檢力下沉工作的有效載體，明確的職能定位，規范的職責任務以及科學合理的組織體制結構，是其得以生存發展的基石。
（一）派駐鄉鎮檢察室的職能定位和承擔的任務
1、明確鄉鎮檢察室案件舉報、控告、申訴的受理職能，架起檢民之間的“連心橋”。檢察室對其轄區范圍內的任何控告、檢舉和自首材料進行受理審查，如果控告、檢舉材料情況不屬檢察機關管轄的，立即將其轉交其他單位和部門辦理，并進行跟蹤督促；如果線索材料屬檢察機關管轄的，報檢察長批準后，配合派出院有關部門進行調查。從南郊區院的實踐看，通過日常接待、專題咨詢和定期幫扶三個渠道，為群眾提供全方位的法律服務。
宗教活動場所安全防范檢查整改工作報告
根據縣民族宗教事務局《xxx縣民族宗教事務局關于進一步做好宗教活動場所安全防范檢查整改的工作通知》要求，對我鄉春節前后民間宗教活動和宗教活動場所的防火防盜、宗教節日安全、建筑規制安全、食品安全等方面的管理和安全防范進行檢查整改，現將檢查整改工作情況報告如下：
一、高度重視，深入檢查整改
鄉黨委、政府高度重視，1月26日至27日組織民族宗教、派出所、安監、國土、規劃、林業等站所，對轄區內民間宗教活動、宗教活動場所的非法宗教活動、宗教場所房屋建筑安全、周邊森林防火及場所內部預防管理、外來人員開展宗教情況、組織開展教規教義培訓情況和信教群眾私自到州外參加培訓情況及是否存在組織未成年人進行宗教培訓活動的情況開展檢查清查。特別是禁止活動的xxx觀音寺、xxx寺兩個寺進行了拉網式安全防范檢查，經檢查兩個寺已停止進行大型的宗教活動，有些信教群眾還是去燒香祭拜但無重大安全隱患，并對排查出的隱患張貼了警示、提示，同時，加大對信教群眾禁止活動宣傳力度，增強安全意識。春節前后是宗教開展活動的密集期，特別是家庭式的小型民間宗教活動，對森林防火隱患較大，聯合林業站加強森林防火意識。在我鄉轄區內并無組織開展教規教義培訓情況和信教群眾私自到州外參加培訓的情況，也無組織未成年人進行宗教培訓活動的情況。對排查出的安全隱患整改情況進行了認真梳理，確保隱患整改到位。
二、落實責任，加強監管
把宗教場所安全納入安全應急體系，修改完善安全應急預案，加強信教群眾集中活動時的安全和食品衛生監管，加強防范，落實由涉及村委會副主任為安全監督員，堅持24小時值班制度，加強值班，切實加強對宗教活動場所和宗教活動的日常監督檢查。為信教群眾創造一個安全和諧的活動環境。
開展農民工工資支付情況專項檢查報告
為確保農民工按時足額拿到工資，維護農民工合法權益和社會穩定，我局按照市人力資源和社會保障局、住房和城鄉建設局、公安局、工商行政管理總局、總工會的統一部署，于20__年__*月__*日至2013年__*月__*日在全區組織開展農民工工資支付情況專項檢查，現將目前排查工作報告如下：
（一）高度重視，精心組織。區人力資源和社會保障局牽頭上報區政府召開農民工工資支付情況專項檢查協調會，會同區住房和城鄉建設局、______派出所、工商行政管理局______分局、區總工會共同研究制定了《______區農民工工資支付情況專項檢查方案》，成立專項檢查領導小組，要求聯合執法、各司其職、密切配合、齊抓共管，共同做好此項工作。
（二）廣泛宣傳、營造氛圍。采用多種形式，廣泛宣傳解決拖欠農民工工資問題的重大意義，普及《勞動合同法》、《勞動保障監察條例》、《工資支付暫行條例》、《最低工資規定》、《建設領域農民工工資支付管理暫行辦法》等法律法規知識，通過送法律知識上門、設立農民工維權告示牌、張貼相關宣傳品等形式，提高廣農民工運用法律手段維護自身合法權益的能力，營造維護農民工合法權益的法制環境。同時，要求被檢查用人單位應對20__年工資支付情況開展自查自糾，主動糾正存在的問題。
（三）聯合執法、重點整治。本次專項檢點是使用農民工的各類用人單位，特別是招用農民工較多建筑施工、加工制造、餐飲服務及其他中小型勞動密集型企業、個體工商戶等。主要檢查用人單位按照工資支付有關規定支付農民工工資情況、遵守最低工資規定情況及依法支付加班工資情況；企業經營者拖欠農民工工資逃匿情況、用人單位與勞動者之間勞動合同簽訂情況等。
（四）完善長效機制，加強監察力量。首先是確保社會和諧穩定。完善舉報、投訴制度，實行首問責任制、限時辦結。向社會公布舉報投訴電話、網絡郵箱，建立勞動保障監察應急處置預案，發生群體性突發事件、上訪事件，勞動監察人員在第一時間趕到現場，妥善處置，確保維護社會穩定。其次，確保將拖欠工資隱患及時化解在萌芽狀態。建立清欠臺賬，排查出的問題及時登記臺賬，逐案銷號解決。及時調查拖欠主體，主要對用人單位是否按時足額支付農民工工資，建筑工程承包和分包是否合法等情況依法逐戶進行檢查，收集有效證據，確定拖欠工資數額及人數。集調解、執法于一體化解矛盾，提高維護農民工的合法權益效率。再次是發揮農民工記工考勤卡制度、農民工工資保障金制度等長效機制作用，化解建筑總承包企業因層層轉包、工程款不到位而導致的拖欠勞動者工資問題。發現拖欠、克扣工資的用工單位，我們按照《勞動保障監察條例》有關規定，責令其改正，拒不改正的，給予行政處罰。
截至目前，檢查__*家建筑企業用工單位，涉及農民工__*余人，責令補簽訂勞動合同__*余人，下達責令整改指書__*份，協調解決__*起拖欠工資案件，共為__*余名民工清欠工資__*余萬元。
一、加強學習，不斷提高。認真學習黨的十七大精神，在自學和組織學習的基礎上，學習緊緊圍繞主題，深刻領會科學發展觀的科學內涵，探求發展規律，收到良好效果。學習溫總理《政府工作報告》、學習《》（修正案），學習抗震救災英雄教師的先進事跡。通過教育學習，大家的精神面貌更加振奮，主人翁意識更加堅定，服務態度更加熱情,工作責任心進一步增強。
二、積極開展節能減排活動，向管理要效益。為完善制度，規范管理，今年制定了《關于開展節能減排活動的意見》。把牢節電關，減少浪費；針對部分公共部位長明燈現象，明確最終責任人，從點滴做好節電工作。在洗刷間，張貼節水宣傳錄，以提高師生節水意識；加強巡查，及時發現修復壞損水設備，減少跑漏；適時進行管線改造，從源頭采取措施，努力做好節水工作。保證了學校用水需要。今年電費開支約1.5萬元，比減少1萬元。爭取在安全用電、降低用水方面進一步做好工作。
三、規范操作，積極做好校舍維修。積極從多方渠道爭取資金完成了對教學樓的部分教室維修粉刷工作；完成了日常房屋和相關設備維修工作。及時對下水道、化糞池的漏水、漏糞影響社區居民的實際問題進行了解決。
四、規范物品采購，把好質價關。對于納入政府采購的物品，依據相關政策法規進行規范操作。對于不納入政府采購的常用物品，堅持做到“貨比三家”，定期比價，及時掌握市場行情，以確保所采購的各類物品質優價廉，全年累計采購常用物品1萬余元。在工作中能積極做好各部門急需物品的采購工作，努力保證物品急時供給。
五、加強資產管理，提高保障服務水平。嚴格執行學校制定的各項資產管理制度。做好校產的驗收、移交、調撥、報廢等方面的日常管理工作；做好各類資產報表的統計工作；做好每學期固定資產清查核和低值品的核對工作，確保各類資產的安全性和數據資料的準確性。做好低值耐用品的日常管理和常用辦公用品、設備耗材等物資的保障、發放工作；注意抓好物品管理協調工作，努力使“物盡其用”，避免不必要的浪費。全年發放常用辦公用品和設備耗材近萬元。
六、規范食堂管理，提高飯菜質量。確保食堂保障正常。針對學生家庭困難的特點，主動與他們溝通，適時召開師生座談會，分析情況，征求意見，在物價居高不下，成本不斷提高的情況下，通過努力使食堂管理逐步規范，伙食保障基本平穩，服務水平不斷提高。
七、建立廣泛的信息渠道，努力做好日常維修及通信保障工作。日常維修點多面廣項目多，為實現維修工作快速及時的承諾，維修管理人員根據學校實際，學生宿舍由以前宿管員每日報修改為主動上門巡察服務，實現了日常維修快速及時的承諾。對公共設施設備的維修，堅持巡視檢查制度，發現問題，及時修理，保障了教學服務和教學需要。認真做好通信設施維護工作，確保電話線路的暢通。
八、高標準做好校園保潔保綠工作。高標準做好校園綠化和校園保潔工作。為進一步提高保潔水平，繼續堅持不間斷保潔,加強崗位操作制度和巡檢制度的落實。花木養護工作在做好澆水、施肥、剪修和防治蟲害的同時，注重在養肥養秀方面下功夫。通過共同努力，校園綠化和保潔水平不斷提升。
九、進一步深化“平安校園”建設。根據學校年度安全工作部署，以“區級治安安全示范單位”建設為目標，強化校內社會治安綜合治理，努力確保師生人身安全、學校財產安全，切實維護學校的安全穩定，較好地完成了年初制訂的工作計劃，基本實現了預期目標。健全制度預案，促進規范有序管理。滅火和應急疏散預案、應急救治和疾病預防措施、處置食物中毒事件應急預案等，為最大程度地預防各類突發事件和減少突發事件造成的損失，保證師生的生命和財產安全，維護校園穩定提供了制度保障。突出工作重點，確保校園安全穩定。校內各類人員進出難以控制，給安全管理工作帶來很大難度，年秋學校通過各方努力將后門通道進行了封堵。開展在校生安全防范教育。
一年來，積極配合派出所、交警隊、森林派出所等單位通過多形式、多渠道開展在校生的法制教育及交通安全、人身安全、網絡安全、危害、森林火災等方面的宣傳教育，進一步增強了在校生的法制觀念、安全意識，提高了學生防范自救的能力和參與和諧平安校園建設的積極性。在校園主要通道、公共部位安裝了監控探頭，并對所有監控設施進行了整合，將控制室移至門衛室。目前，校園內重點要害部位實現了監控全覆蓋，為確保學校財產安全和及時發現處理安全隱患、事故苗頭提供了有力保障。貫徹防消結合的消防工作方針，落實防火責任制。為確保學校的防火安全，嚴格執行消防安全制度，每月進行全面的消防專項檢查，對校內所有消防設施、器材進行定期保養、更新。確保了消防設施配備合理、安全有效。為提高處置能力，年秋季組織了一次由保安、宿管員和各重點防范部位責任人參加的消防安全教育和滅火演練。
認真學習“三個代表”重要思想和黨的十七大工作報告精神和行業的改革發展政策等，不斷用科學的理論武裝自己，堅持正確的政治方向，始終以一個優秀員的標準嚴格要求自己，與黨的路線和行業發展戰略保持高度一致，為行業的發展獻計獻策，以兩個維護為宗旨，尊重領導團結同志，始終沖在專賣工作的最前沿。
二、加強業務知識學習，不斷提高總覽全局和管理市場的能力
通過不斷地努力學習，進一步提高了自己的業務理論水平和組織領導能力，為更好地為我縣的專賣隊伍建設工作和新型專賣管理工作服務。我采取邊學習、邊總結、邊提高、邊指導的方法，有效地提高自身的組織協調和創新能力，為專賣管理工作的健康穩定發展，適應行業不斷改革發展作出積極的貢獻。
三、圍繞本職工作，不斷創新進取，各項工作均取得長足進步
作為縣級局的專賣科長，如何切實履行好工作職責，保證專賣各項工作落實到位，營造良好的市場環境，為縣局（部）總體目標的完成提供條件。一方面，我深感責任重大，使命難辱；另一方面，也以此作為對個人素質和能力的又一次挑戰與檢驗。我始終以良好的精神狀態和務實的工作作風，從發揮專賣職能作用的諸多方面、每個環節做起，推動工作的有效開展。歸納起來，主要是從以下方面著力：
1、大力宣傳，營造良好氛圍
自進入年以來，利用“3.15消費者權益日”、《煙草專賣法》頒布17周年和“12.4”法律法規宣傳為契機，在全縣各個鄉鎮、村莊和集市進行宣傳，通過設立咨詢臺，出動宣傳車，發放宣傳材料和懸掛條幅等形式，積極開展煙草專賣法律、法規宣活動，深入開展普法工作。
2、“打大戶、破網絡”工作
年我帶領全體專賣人員加大“打大戶、破網絡”工作力度，積極聯合公安、交通、工商等部門，加大打擊力度，廣泛搜集信息，對于有潛力可挖的案件，聯合公安部門聯合審理，力爭將破網絡工作完成。全年共打擊非法經營大戶27個，刑事拘留6人，行政拘留1人，嚴厲打擊了涉煙違法分子的囂張氣焰，使卷煙市場得到進一步凈化。
3、加強信息點建設
為了進一步管理轄區卷煙市場，凈化市場非法三煙，規范市場經營秩序，強化卷煙零售終端建設，按照市局工作部署，積極開展信息點建設工作，在全縣范圍內建立信息點100個，積極與公安、交通、交警、工商、鹽務局等部門協調溝通加強聯系，建立信息聯系并確定各鄉鎮派出所、工商所所長、交通、交警各中隊長及鹽務局稽查大隊長為我們的信息聯絡員，來收集卷煙市場信息，以此來更好的管理轄區市場。
4、加強內部監管
我作為專賣科長，同時也是內部專賣監督管理科科長，在做好外部管理的同時，加大內部同級監管的力度，從到貨確認、落地銷售、小票的張貼都做到了全程監督，并通過內部檢查來進行自查自評，確保內部的規范經營，防止違規違紀行為的發生。
5、加強專賣隊伍建設
專賣管理是塑造公司形象的關鍵，結合當前專賣管理工作現狀，我堅持從長遠出發,進一步理清工作思路，在具體工作上，提高隊伍整體素質。通過加強專賣人員的培訓，提高專賣隊伍素質，特別是在月份按照市局開展學習培訓月的要求，與法規科一道加強人員的學習培訓工作，提高專賣人員的執法素質和政治覺悟，增強專賣人員的大局意識和紀律意識，為此聯合法制科，特制定培訓計劃和培訓實施方案，對專賣人員進行培訓并進行考試測評。
四、廉潔自律，促進黨風建設，樹立良好形象
按照領導廉潔自律有關要求和規定，始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律，既管好自己，又管好其他同志，時刻保持清醒頭腦，不麻痹大意，做到警鐘長鳴，堅持做到“手不伸，嘴不張”，認認真真辦事，清清白白做人。本人按照規定從嚴要求自己，從來沒有出現向零售戶“吃拿卡要”現象。
應該說，在領導的正確帶領下，通過專賣近一年的工作，在專賣同志的共同努力下，有了一些新的突破和發展。
1、煙草專賣形成了“兩所一大隊”的管理隊伍模式，切合本地實際的一套規范化管理工作運行機制。市場監管的力度不斷加大，打擊非法三煙的力度不斷增強。公開擺賣違禁卷煙的現象基本杜絕，無證經營得到一定程度的遏制。
2、專賣隊伍執法能力不斷增強。專賣人員法律政策水平、業務知識技能不斷提高、管理能力不斷增強。截止現在，專賣共查獲涉煙違法案件166起，查獲各類卷煙38.852萬支，查獲煙絲煙葉5.2311噸；打擊非法經營大戶26個，刑事拘留6人，行政拘留1人。并保持了無訴訟、復議敗訴案件發生，執法能力和素質得到了進一步錘煉和提高。
3、隨著專賣工作的不斷深入，我縣的卷煙銷量有了大副增長，卷煙檔次不斷提高，卷煙品牌不斷上升，電子結算率不斷上升，這與專賣人員的辛勤工作也是分不開的。
五、今年的工作不足
1、信息點建設工作還不到位，存在有其名無其實的情況，信息點沒有發揮必要的作用。
2、欠缺信息經營的能力和經驗，很多案源一抓就斷，無法深入，致使破網絡工作得不到有效突破。
3、與公安機關配合有待加強，事實證明沒有公安部門的全力支持，專賣管理工作很難深入開展，案件經營無法突破。
六、明年的工作思路
1、實行社會綜合治理安全目標責任制。
以校長為學校第一責任人，每學期初與區教育局簽訂安全工作責任狀。
2、安全工作例會制度。
由校長主持，每月召開一次安全工作專題會議，認真分析學校安全形勢，明確工作重點，研究防范措施，布置有關安全保衛工作。
3、學校安全教育制度。
對教職工進行系統的安全知識培訓，每月一次，從學校實際出發，根據不同季節、氣候、地域特點對學生進行安全教育。利對學生進行形式多樣的德育、法制安全教育。充分發揮黑板報、宣傳窗（欄）的宣傳作用；向學生家長、社會宣傳有關安全方面的法律制度和知識。
4、學校安全月檢查制度。
定期進行全校性的安全保衛工作檢查，對學校及周邊環境安全情況進行全方位的檢查，對校舍安全、消防安全、交通安全等進行重點檢查，不留死角，同時將檢查情況詳細記錄。
5、加大人防、物防、技防經費投入，設施配備到位。
要求要檢查記錄，各類隱患及時整改。
6、加強情報信息工作。
安全工作小組中有老師專門負責情報信息收集、上報、記錄、處置等到工作。建有安全保衛、防突發事件預案。及時發現和舉報可能影響學校穩定的各類不安全因素。
7、對學生的關愛制度。
學校對學生建立檔案。隨時了解學生身心健康情況，經常與家長溝通，采取措施，保其健康成長。積極與家長配合做好特殊學生思想、學習轉化工作。
8、學校安全工作報告制度。
值班人員必須將每天收集到的安全信息及時記錄并向校長報告。
9、危急情況下自救自護演練制度。
定期開展學生自護自救能力的演練，如學生在校舍的逃生演練，使學生掌握在危急情況下的逃生方法。
10、學生外出活動審批制度。
組織學生集體外出活動，要制定切實可行的安全防范措施和應急預案，確定責任人。外出活動堅持安全、就近原則，同時加強各個環節的安全教育。務必做到責任層層落實。
11、安全事故報告制度。
發生傷亡事故，以及關系社會秩序、青少年身心健康的重大事故，要在第一時間（2小時內）報區教育局辦公室。事故處理結束后，要將事故經過、原因分析、處理結果及應吸取的教訓和今后改進的措施等，形成書面報告及時報區教育局。
12、落實校園內部日常保潔措施
使道路清潔、暢通，樓道無堆積物，校園內無違章飼養家禽家畜。
大連宏達鑫龍學校
2010-5-5
學校安全工作制度
學校安全工作直接關系到少年兒童能否安全、健康成長，關系到千千萬萬家庭的幸福，關系到社會的安定，責任重于泰山。每位教師必須堅持“三個代表”重要思想，以對國家、人民高度負責的態度，牢固樹立“安全第一”的思想，時時不忘安全、事事重視安全，健全安全制度，落實安全責任，居安思危，警鐘長鳴，切實做好學校的安全工作。
1、要建立健全各項安全工作規章制度并嚴格執行，逐步實現安全工作經常化、制度化、規范化。
2、實行學校集體外出活動報批制度，堅持就近、徒步的原則。組織學生外出活動時，要有領導和足夠的教師帶隊，并指派有經驗的教師事先勘察活動場所，弄清有關情況，消除事故隱患。凡不安全或安全措施未落實的地方，不得組織學生前往。嚴禁組織學生參加超越其年齡、生理和自我保護能力范圍的活動。
3、實行安全事故報告制度。凡學校發生重大事故，應在2小時內向鎮中心學校和鎮政府報告。
4、落實“安全教育周”制度。每月最后一周為 “安全教育周”。要結合當時的安全教育主題，采取多種形式和手段開展安全教育活動。
5、實行安全工作檢查制度。學校要定期不定期檢查各班、各室的安全工作，發現問題及時提出，及時處理，消除隱患。
6、學校應加強門衛工作，完善門衛制度。嚴防在校學生被綁架、拐騙及強行接出校園受到人身傷害等事件的發生。
7、建立學校安全工作專項考核制度。每學期對各班級、室的安全工作予以考核。
8、落實《安全責任書》簽訂制度。學校與班級層層簽訂《安全責任書》，明確各自的職責與義務。
9、高度重視學校周邊環境整治。要借助城關派出所的警力，及時消除有礙周邊秩序和學生安全的各類治安隱患，使學校周圍有一個健康、安全、文明的環境。
10、總務處要加強校舍的管理與維修，消除事故隱患。學校要定期對校舍進行檢查，對危房要查封，一律停止使用，對破舊房屋及時維修。
11、總務處要加強學校各種教學設備、器材和生活設施的安全管理。學校的各種儀器設備和生活設施均應符合國家有關安全規定，對可能危及師生人身安全的設備、設施要經常檢查，發現隱患立即排除。
12、要特別加強對學生進行交通法規教育，增強學生交通安全意識和自我保護能力。提倡步行上學，禁止未滿12周歲的學生騎車上學。學校組織集體活動外出不得租用車況不良和無牌證交通工具，嚴禁乘坐無證照人員駕駛的車輛、船只，不得超載，凡需要搭個體營運的交通工具必須要經交通管理部門檢查、許可。
13、嚴格執行《學校衛生工作條例》，做好學校食品衛生工作。學校食堂必須取得《食品從業人員健康證》。學校食堂要嚴把食品關，飲具、用具和食堂環境必須符合衛生要求。學校要重視傳染病的防治與管理工作，堅持學生定期健康體檢制度。發現患傳染病的學生，應立即與其家庭聯系，采取有效措施，防止傳染病蔓延。未經教育行政部門批準，任何單位、團體和個人不得以預防和保健等名義自行組織集體服用藥品和保健品。
14、做好學校防火工作。按消防部門有關規定配齊消防器材，并定其檢查、更新。學校實驗室要建立健全安全操作規程和實驗室安全管理制度，實驗課要有教師現場指導。對易燃、易爆、放射、劇毒藥品要按照公安、消防、衛生等有關部門的規定嚴格管理，要嚴格危險品購買、保存、使用的審批程序，防止發生意外事故。禁止學生攜帶煙花、爆竹等易燃物品進校，消除火災隱患。學校不得組織學生到易燃地帶野炊。嚴禁學生參加救火。
15、體育課或體育活動要事先作好準備，加強防護，注意安全。不得采購和使用質量低劣的體育器材，對運動場地、器械要經常進行檢查，保持運動場地平整和清潔，合理地劃分活動區域和設置警戒標志，創造安全鍛煉的良好環境。投擲標槍、鉛球等危險區域要嚴格防范學生擅自出入。要強調課堂紀律，注意室外教學規范。
16、學校組織學生勞動以及參加社會實踐、勤工儉學等活動時，應對勞動場地、工具作好安全檢查，對學生提出明確的勞動紀律要求，避免發生安全事故。學校不得安排學生為私人幫工。
17、學校組織文藝演出、報告會等活動時，應對活動場所進行安全檢查。
18、總務處要做好安全檔案材料。安全工作領導小組名單及安全工作制度要向全校師生公布，安全教育、培訓、檢查、安全事故處理的記錄及安全工作制度、安全工作責任書、安全設施目錄等均應歸檔。
關鍵詞：國際旅游島；消防；保障
中圖分類號：D920.5 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）35-0053-02
在“十二五”發展的關鍵階段，海南國際旅游島建設進入快速發展時期，2012年10月，海南省人民政府出臺了《關于加強和改進消防工作的意見》，提出了“十二五”時期基本建成海島型立體化火災防控體系，基本形成社會化消防工作格局，全省消防綜合實力適應國際旅游島建設的需求，重點區域消防綜合實力達到國內先進水平的主要目標。本文認真研究消防發展目標，結合海南消防工作實際，提出了強化國際旅游島消防安全保障能力建設的幾點措施。
一、抓住全民消防這個根本
消防工作是一項社會性非常強的工作，關系到每個單位、每個家庭和每個人。《中華人民共和國消防法》規定，我國消防工作要按照“政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責、公民積極參與”的原則，建立健全社會化的消防工作網絡。《海南省消防條例》規定“維護消防安全是全社會的共同責任”。只有發動各級政府、各部門、社會單位和廣大群眾廣泛參與，消防工作才能不斷進步。因此要發動社會力量，建立全民消防工作格局：堅持政府主導，各級政府要把強化消防管理，加大消防投入，推動基礎建設，研究解決重大消防安全問題，作為政府重要工作，確保消防工作和經濟社會同步發展；堅持部門聯動，完善職能部門聯合檢查、聯合執法、信息互通的聯動工作機制，強化源頭管控，嚴格依法審批，強化行業消防安全管理；堅持全警消防，公安機關組織各警種和公安派出所，完善多警聯勤的消防工作機制，構筑全警消防工作模式，合力做好消防監管工作；堅持全民參與，鼓勵工會、共青團、婦聯、紅十字會等團體，動員廣大人民群眾和消防志愿者參與消防工作，發展消防公益事業。
二、抓住重點防范這個關鍵
海南消防安全形勢呈現以海口為重點的中心城市高層、地下建筑和公眾聚集場所眾多，以三亞為中心的旅游高端酒店群、涉外賓館眾多，以洋浦為龍頭的工業走廊石油化工、化學危險品密集，以博鰲為代表的重大活動、重大會議、影響力大的特點，消防安全壓力逐年增大。一是提升重點地區消防管理。海口、三亞、洋浦、瓊海等地屬于海南經濟社會發展較快，具有區域性引導作用的重點地區，這些地區應當主動作為，制定和執行更加嚴格的地方消防安全標準，爭取到2015年消防綜合實力達到國內先進水平。二是提升重點行業消防管理。以海南油氣化工和旅游行業為重點，筑牢消防安全防火墻。強化石油化工消防安全規范化管理，加強對操作人員消防安全培訓，配齊配強石油化工火災撲救的消防裝備和滅火藥劑。研究制定旅游場所消防安全管理規定，將消防安全條件納入評星評級內容，對不符合消防安全條件的星級旅游賓館、酒店、景區實施降星降級或者摘星摘牌處理。三是嚴格火災高危單位管理。火災高危單位主要是指易造成群死群傷的人員密集場所、易燃易爆單位和高層、地下公共建筑等。對于火災高危單位，不能局限于一般化的管理，必須緊盯主要致災因素，采取超常的措施和超強的手段，提出更嚴格的要求、制定更高的標準、運用更科學的方法，實施嚴格規范管理，提高物防技防措施。四是強化薄弱環節管理。老城區、城中村、城鄉結合部、三合一、偏遠農村等一直是海南消防工作的薄弱環節。要堅持常態化排查整治，對存在影響公共消防安全的區域性火災隱患，相關部門和單位制定整治方案，消除火災隱患。對存在嚴重威脅公共消防安全隱患的單位和場所，要采取改造、搬遷、停產、停用等措施加以整改。必要時采取政府掛牌督辦、媒體曝光等手段，切實解決突出問題。研究制定農村消防建設標準，明確農村消防設施配備標準，將農村消防經費列入市縣財政年度預算予以保障。
三、抓住網格化、戶籍化這個基礎
當前受消防監督管理體制的影響和消防警力限制，村鎮、社區消防排查不到位、監管有漏洞，社會單位消防管理責任不落實、被動應付等問題影響了消防安全穩定，特別是偏遠農村仍是火災的高發區，因此要注重強化火災防控基礎。一是通過“戶籍化”管理提升單位自我管理能力。公安機關消防機構實施包攬式的消防監督檢查模式已經不能適應新形勢下消防管理的需要。單位是消防工作的主體，只有提高社會單位的消防安全意識，實施“戶籍化”管理，推動單位依法履行消防安全職責，提升單位自我管理能力，才能預防和減少火災發生。建立信息化工作平臺，實施三項報告備案制度，即實行消防安全管理人員確立或者變更報告備案制度，消防設施維護保養情況定期報告備案制度，消防安全“四個能力”建設定期自查評估報告備案制度。通過報告備案對單位實行動態監管，采取“紅、黃、綠”三色預警，有針對性的加強對單位消防安全指導服務。二是通過“網格化”管理實現消防監管全覆蓋。全省劃分消防安全三級管理網格，即：將街道鄉鎮劃分為“大網格”，社區行政村劃分為“中網格”，居（村）民樓院、村組、生產經營單位劃分為“小網格”，每個網格成立消防工作組織，配備專兼職消防工作人員并定期組織培訓，對網格內的單位、場所、居（村）民樓院、村組實施動態管理，著重解決村鎮、社區消防無人管、不會管的問題。
四、抓住旅游消防這個特色
消防工作，宣傳系于一半。海南是旅游大省，年接待游客超過3 000萬人次，做好旅游消防宣傳是服務保障海南國際旅游島建設的重要內容。一是社會化宣傳。報刊、廣播、電視、有新聞資質的網站等主要媒體，要定期安排時段或者版面無償開展公益消防宣傳。利用文物保護單位、公共圖書館、博物館等資源，定期開展公益消防宣傳。人員密集場所、公共娛樂場所應當結合本場所特點開展消防常識和逃生自救宣傳。每個市縣還應當至少建設1處消防安全教育社會實踐基地，作為常態化的消防宣傳教育載體。二是全程化宣傳。把消防宣傳滲透到游客進出島、住酒店、坐汽車、游景區、逛商場等各個環節。旅游經營單位要開展針對游客的消防宣傳。通信運營企業免費為進島游客第一時間發送消防安全提示短信。導游對游客開展1分鐘的消防安全提示。旅游大巴、公交車、出租車等交通工具張貼消防安全“三提示”，播放消防宣傳短片。賓館酒店等旅游接待場所設置消防安全提示標志。旅游景區景點借助電子導游牌、廣播、門票、電瓶車等載體，將消防安全知識納入景區旅游講解內容，開展對游客的消防宣傳。將消防知識編成黎族山歌、木偶戲等海南地方傳統文藝節目，在旅游景點演出，打造本土特色消防宣傳品牌。成片開發的旅游度假區應當建立消防共建、資源共享、隱患共查的區域協作機制，并依托這些景區設立與當地融為一體、風格獨特的消防宣傳教育基地。三是多元化教育。支持社會力量開展消防安全培訓，將消防安全知識納入黨政領導干部及公務員培訓、社會培訓、職業培訓、學校教育、員工普訓、科普和普法教育的重要內容。學校應當選聘專兼職消防輔導員，開設消防課程，開展全員應急疏散演練。加強對消防從業人員、保安員進行消防技能培訓，將消防知識納入職業考試內容。
五、抓住海島型立體化火災防控體系這個要求
海南特殊的地理位置，決定必須立足于自防自救，切實做大做強自己，全面提升社會火災防控能力。一是不斷提升應急救援保障水平。依托公安消防隊伍，建強綜合性應急救援隊伍。加強海上消防力量建設，沿海市縣應當建立海陸消防站，提升水上救援能力。加強應急救援訓練基地和特勤消防力量建設，打造滅火救援的拳頭力量。加強戰勤保障體系建設，在海島東西南北和中部地區分別建設區域性應急救援保障中心，在部分滅火救援任務較重的市縣建設市縣級應急物資儲備保障中心，打造全省1小時戰勤保障圈。二是強化多種形式消防隊伍建設。大力發展政府專職消防隊、企業事業單位專職消防隊和志愿消防隊，本省的重點鄉鎮、特色旅游小鎮、開發區、旅游度假區和其他大型企業、大型倉庫，應當建立專職消防隊。同時研究制定多種形式消防隊伍建設管理辦法，明確建隊范圍、建設標準、車輛管理、經費保障、優惠政策和非現役消防員用工性質、工資待遇、社會保險、評功評烈等內容。三是強化社會聯動機制建設。立足高層建筑、石油化工等特殊火災撲救和地震災害應急救援等任務的實際需要，加大對消防信息化建設的投入，提高公安消防部隊與其他部門的協同作戰能力。建立健全滅火應急救援指揮平臺和社會聯動機制，完善滅火應急救援預案，組織跨區域應急救援演練，提高應急處置水平。
六、抓住責任落實這個保障
一、主辦單位高度重視
鐵嶺《行風熱線》，是由鐵嶺市紀檢委、監察局、糾風辦、鐵嶺廣播電視臺共同主辦的一檔熱線直播節目。《行風熱線》從創辦之初就建立了一個集行政監督、群眾監督、媒體監督同步運行的輿論監督平臺，拓寬了輿論監督的渠道，強化了輿論監督的力度。而紀檢糾風部門及各政府職能部門的廣泛參與又極大地增加了節目的權威性，每年年初市紀檢委都根據市委、市政府的中心工作，專門制定對話活動的實施方案和運行程序，明確各上線單位工作任務及工作職責。《行風熱線》節目多次被寫進政府工作報告，多位領導都對節目做出過重要批示。走進《行風熱線》直播間的領導上至市長、副市長，下至與群眾利益密切相關的政府部門負責人，老百姓遇到的煩心事、難辦事、不合理的事、亟待解決的事都可以在節目中和這些領導傾訴，而這些事情又在領導的關注中限期辦結。可以說，“給力”的不是節目本身，而是主管領導、主辦單位的高度重視和以民為本，是政府各部門的密切配合和為民負責。
二、節目宗旨明確
《行風熱線》節目創辦即以“為百姓辦事、替政府分憂”為節目宗旨。對于聽眾咨詢或投訴的問題，小到幾塊錢的糾紛，大到城市規劃、行風建設，節目組都力求“事事有結果，件件有回音”。與此同時，節目組又不僅僅停留在“事事有結果，件件有回音”上，老百姓的問題產生的根源才是更高的著力點。同時，“為百姓辦事”也不是把政府置于群眾的對立面，而是搭建一個政府和群眾溝通交流的平臺，讓百姓的下情上達暢通無阻，讓政府的上情下達快速及時。2011年7月，一位聽眾李先生反映鐵嶺腰堡鎮與102國道交匯處人多車多，容易發生交通事故。實際上這個問題通過設立路牌就可以有效緩解，但是經過記者與鐵嶺縣交警支隊多次到實地調查、論證，不僅對包括此處在內的102國道路牌進行了重新規劃，安排民警巡邏管控，還在102線腰堡鎮路口設置安裝了信號燈，徹底根除了此處的交通安全隱患。
另一方面，《行風熱線》又是一種檢驗和展示領導能力及部門形象的新形式，真正是一人上線，萬人監督；一人發問，萬人關注；一人解答，萬人了然。領導們在上節目之前充分準備，甚至多次親自到直播間熟悉環境，了解播出步驟。通過《行風熱線》進一步擴大了部門的影響，宣傳了政策法規，提升了黨和政府的形象。
10年的時間里，上線單位及時覺察了諸多不和諧的信息、信號，及時化解了一些傾向性、苗頭性問題。2009年10月，鐵嶺市銀州區沈后社區的居民反映，由于鍋爐房承包方不準備繼續經營，他們那里230多戶居民冬季無法取暖。記者趕到現場時，那里的居民群情激憤，正準備去集體上訪。記者一邊安撫居民情緒，一邊聯系市供暖辦、縣經委、天信公司等相關的單位，經過近半個月的反復協調，三期節目的連續報道，230戶居民終于如期供暖。這一問題的解決，有效地避免了一起的發生。
《行風熱線》更讓全市更多的弱勢群體享受到了鐵嶺經濟、社會發展的成果，而群眾又在參與中不斷增強民主意識、參政議政意識和大局意識，注意力也不再局限于自身利益保障的訴求，而是逐漸上升到社會公益事業的訴求，鐵嶺的社會結構呈現出良性、和諧的運行狀態。
三、廣播傳遞正能量
很長時間以來，在鐵嶺百姓的口中流傳這樣一句話：“不行就打《行風熱線》。”在政府工作人員的口中也流傳這樣一句話：“可別讓人家打了《行風熱線》。”事實上，糾正行業不正之風的“監督崗”，反映社情民意的“傳聲筒”，緩解社會矛盾的“減壓閥”，這些都只是《行風熱線》的作用之一。《行風熱線》的另一個重要作用則是政府和百姓之間的“連心橋”、為民辦實事的“服務處”、黨和政府形象的“展示臺”。讓腐敗和不正之風心驚膽戰、無所遁形是《行風熱線》的職責所在；讓忠于職守和堅持原則成為佳話，讓好人好事廣為流傳則是《行風熱線》的更大魅力。這股正能量的不斷傳遞帶給大眾更多的是對這個城市、對這個社會的信心和希望。金杯銀杯不如老百姓的口杯，節目中經常有聽眾打進電話來感謝某個部門解決問題迅速，犧牲休息時間為百姓辦事、甚至自己掏錢給老百姓辦事。2012年3月，鐵嶺縣雞冠山鄉長寨子村陳先生反映戶口本上的信息有誤。鐵嶺縣雞冠山鄉紀委通過了解，陳先生本人未婚，但戶口上卻寫成了已婚。工作人員與戶政部門溝通，可以對錯誤項進行修改，只要陳先生拿著相關手續辦理就可以了。但是該聽眾是殘疾人，行動不便。考慮到這點，工作人員又與長寨子村溝通，由村里出具該聽眾的未婚證明，然后工作人員替他去鄉派出所進行更改，整件事情不到一周的時間就辦完了。事后陳先生非常感動地在節目中表示，他自己做夢都沒想到，這么難辦的事，他在家中動都沒動就辦完了，政府部門的辦事效率太高了，工作人員真是太負責了。連續多年，像這樣表揚、肯定的電話呈現出越來越多的趨勢，這對于政府部門的工作不僅僅是一種肯定，更是一種激勵。老百姓心中有桿秤，當政府各部門的工作越來越獲得老百姓的認同，當人民群眾越來越理解個人利益和公眾利益之間密不可分的關系時，和諧、發展也就隨之而來了。
現將__縣人民法院__人民法庭的工作報告提交你們，請予審議。
__人民法庭是__縣人民法院的六個派出人民法庭之一，自20__年恢復辦公，管轄__、魯納兩鄉，主要服務于兩鄉的人民群眾。__人民法庭的基本工作職責包括：負責轄區內民事案件和刑事自訴案件的立案、審判，負責本庭所辦理的部分案件的執行工作，協助轄區內相關案件的執行工作，接受外地法院的委托送達工作，指導轄區內人民調解委員會的工作，開展法制宣傳教育，提出司法建議等。
__人民法庭現有正式干警4人，其中：配置為正科級庭長1人、副科級副庭長1人。轄區內現有縣人大常委會任命的人民陪審員4人、縣法院聘請的司法調解助理員4人。法庭內設經__縣人民法院院長任命的廉政監察員1人、經縣法院聘請的特邀監督員2人。
__人民法庭在縣法院的正確領導下、在當地黨委、政府的關心下、在村委會的支持下，扎實有效的開展司法審判工作。全體干警牢固樹立社會主義法治理念，嚴格恪守人民法庭庭訓，始終堅持“三個至上”指導思想，精神振奮、積極進取、勤勉敬業，依法履行職責，圓滿完成以審判為中心的各項工作任務。與此同時，深入貫徹落實“雙為”工作方針，扎實推進“三項重點工作”，積極開展“人民法官為人民”、“政法干警核心價值觀”、“兩增強三提高”、“兩評查”、“陽光司法工程”、“四群教育”等一系列主題實踐教育活動。
一、基本工作情況
（一）加強學習，提高素質
如果不學習，知識就會老化、思想就會僵化、能力就會退化。法庭全體干警始終把學習當作一種生活態度、一種工作責任、一種精神追求。法庭有專門的學習制度，堅持學習工作相互促進，以學習促進工作，在工作中學習，做到學習形式多樣、學習內容豐富、學以致用，努力提高思想政治素質、業務能力水平，增強司法為民本領，提高司法為民水平。
（二）依法履職，積極工作
日常工作中，重協調、強管理。加強請示匯報，自覺接受監督，注重與當地派出所、司法所、綜治辦等相關部門協調配合。法庭干警在工作中團結協作，做到人人有事做，事事有人做，工作安排科學合理。比如，根據干警情況，對經常性、臨時性的工作，都采取明確相關人員具體責任要求的方法，將任務予以分解，登記相關事項，并制作專門的法庭工作安排臺賬。
法庭堅持及時立案原則，嚴格做到當立則立，沒有出現有案不立、違法立案的情形。切實維護當事人的合法權益，注重程序正當、實體合法，確保司法公正。加大巡回審判力度，及時送達，就地調解、開庭，方便當事人訴訟。加大訴訟費減免力度，減輕當事人負擔。
辦理案件過程中，牢固樹立“調解優先、調判結合”、“案結事了人和”的司法理念，注重調解，充分發揮人民陪審員、司法調解助理員、人民調解員的作用，努力從根本上預防、減少和避免涉訴案件的發生，實現執法辦案的法律效果、社會效果和政治效果有機統一。
20__年至20__年，共受理民事訴訟案件__x件，審結__x件，其中：調解撤訴結案__x件，判決結案__件，裁定終結1件；受理刑事自訴案件1__件，審結__件，其中：調解撤訴結案__件，判決x件。訴訟案件結案率100%，平均調解撤訴率95%，巡回審判率92%。受理執行案件__件，執結__件，執結率100%。減免訴訟費__件，__x人受益，受益金額達______元。協助執行__件次。接受委托送達__件次。人民陪審員參與審理案件__件__人次，司法調解助理員、人民調解員參與調解案件__件，其中：調解成功__件。
20__年，共受理民事訴訟案件__件，審結__x件，其中：調解撤訴結案__件、判決結案x件；受理刑事自訴案件__件，審結__件，其中：調解結案x件、判決結案x件。訴訟案件結案率100%，調解撤訴率93%，巡回審判率100%。受理執行案件__件，結案__件，執結率100%。減免訴訟費__x件，__x人受益，受益金額達__x元。協助執行案件__件次。接受委托送達案件15件次。人民陪審員參與審理案件__件__人次，司法調解助理員、人民調解員參與調解
案件30件，其中：調解成功__件。 結合工作實際，__人民法庭重點開展了面向__、魯納兩鄉人民群眾的公開庭審、小學生法制講座及印發宣傳教育材料等法制宣傳教育活動，并取得了較好的效果。4月26日，法庭參加了有500余名師生、學生家長在場的__鄉小學“法制、安全教育”專題講座，并進行了有關《未成年人保護法》的宣傳教育。兒童節前夕，__、魯納兩鄉5000余名小學生及其父母都收到了法庭送去的特殊禮物—《為孩子成長而學習—學習家庭教育知識是監護人的法定責任》的法制宣傳教育材料。6月19日，結合開展“陽光司法工程”活動，在魯納鄉獅子小學讓300余名師生及周邊群眾親身感受了一次庭審。
由于工作成績明顯，__人民法庭先后被__鄉人大主席團表彰為“人大代表滿意單位”（20__、20__、20__年度）、被__縣人民法院表彰為“巡回審判先進集體”（20__年度）。徐云被__鄉黨委、政府表彰為“先進個人”（20__年度）。楊德棟被曲靖市中級人民法院表彰為“調研能手”（20__年度）。李再會被__縣人民法院表彰為“學習之星”（20__年度）、被__縣政法委表彰為“政法工作先進個人”（20__年度）、被曲靖市中級人民法院榮記“個人三等功”（20__年7月）。李再會制作的《__縣人民法院民事判決書》（會民初字[20__]872號）被__縣人民法院評為“優秀裁判文書”（20__年度）。
（三）廉潔自律，確保公正
工作中，庭長認真履行“一崗雙責”職責，在抓好業務工作的同時，積極抓好隊伍建設。經常開展學習教育，堅定理想信念，正確對待名利、權力，警鐘長鳴，時刻保持清醒頭腦，嚴格遵守廉潔自律規定。全庭干警無任何違紀違法行為發生，做到公正、廉潔、為民。
（4） 存在問題和不足
法庭現在的問題和不足主要是，法庭干警的整體素質不能完全適應新形勢下法庭工作的要求；法庭的服務能力和水平不能完全滿足人民群眾的司法需求和期望；法庭的辦公條件相對艱苦，特別是辦公場所簡陋、辦公經費短缺，人員偏少，不完全適應現實工作的需要。
二、下步工作打算
通過全庭工作人員的共同努力，法庭工作取得了一定成績，我們一定再接再厲、戒驕戒躁，找準差距，努力改進。在今后一個時期，重點從以下幾個方面，努力做好各項工作：
（1） 在__縣人民法院的總體安排部署下，結合法庭實際，積極開展工作。
（2） 圍繞當地黨委政府中心工作，維護社會和諧穩定，促進經濟社會發展。
（3） 繼續在提高素質上下功夫，抓好執法辦案第一要務；繼續在改進方法上下功夫，加強請示、匯報、協調工作。
（四）進一步加大指導人民調解委員會工作力度，強化訴調對接工作和調解工作機制；加大法制宣傳教育力度，增強人民群眾的法制意識。
（五）積極爭取標準化法庭建設項目，改善辦公環境。
全鄉小學校園占地面積達11675平方米，生均占地面積達25平方米；校舍建筑面積3087平方米，生均校舍面積6.6平方米；中學校園占地面積達9812平方米，生均占地面積達25.4平方米，校舍建筑面積5316平方米，生均校舍面積13.8平方米，基本達到教學要求。
幾年來，我鄉牢固樹立、踐行科學發展觀，認真貫徹落實黨的十七大精神及十七屆三中、四中全會精神，堅持把教育擺在優先發展的戰略地位，在鞏固“兩基”成果的基礎上，大力推進“雙高普九”工作，全面實施“科教興鄉”戰略，在努力改善辦學條件、全面實施素質教育、提高教育教學質量等方面，取得了明顯成效。現將主要情況匯報如下：
一、主要措施與做法
（一）廣泛宣傳，努力營造實施“雙高普九”的良好氛圍。
我們在工作中，深切地體會到，要做好普及九年制義務教育工作，首先就要加強《中華人民共和國義務教育法》等法律法規的宣傳，切實依法保障適齡兒童、少年接受義務教育的權利。每年9月份，我們都通過召開教師會、宣傳板報、標語、廣播等渠道，大力宣傳《義務教育法》和《教師法》、《未成年人保護法》、《掃除文盲條例》等法律法規，并且要求各村（場）開展閑散青少年的調查摸底工作，密切關注適齡青少年接受義務教育的情況，發現問題，及時反饋，營造實施“雙高普九”的良好氛圍。
（二）加強領導，建立健全“雙高普九”工作機制
為切實加強領導，鄉黨委、政府及時調整、充實實施“雙高普九”工作領導小組，由鄉黨委書記、鄉長親自抓，分管領導具體抓，各部門、學校互相配合，確保“雙高普九”各項工作有序進行。制定各村掛鉤領導和駐村工作組分片包干、全面落實的“控輟保學”工作機制，嚴格控制義務教育階段學生輟學。
①建立“鄉—村—家庭”和“學校—家庭”的雙線工作責任制，形成齊抓共管局面。開學初由鄉政府開具入學通知書，由村委會配合學校，發放到各位家長手中。督促家長及時送適齡兒童入學。
②形成流生匯報制度。定時或不定時聽取學校對學生入學與溜生的情況匯報，對未完成九年義務教育的適齡人口，鄉政府及時開具限時復學通知書，由駐村工作組、村干部、學校教師聯合做工作，確保溜生及時復學，輟學率控制在4.02%以下。
③建立鄉黨政領導掛鉤聯系學校制度，每名黨政領導掛鉤聯系一所學校，并經常到學校指導工作，幫助學校解決實際問題。在每年的教師節等節日，鄉領導都到學校看望師生，并在“教師節”評出一批“優秀教師”予以表彰。鄉主要領導經常深入學校，與學校班子成員共商學校發展思路，解決實際困難。
④加強和改善學校教育教學管理。采取因材施教原則，激發學生學習興趣，使學生招得來，留得住。幾年來，豐田中學加從強教學管理，提高教學質量出發，2007年升學率達61.54%，2008年升學率達63.70%，2009年升學率達72.50%，取得較好的教學成果。
⑤落實扶貧助學制度。嚴格執行“二女戶”免費就學，對因家庭貧困無法上學的兒童，鄉、村、學校在經濟上給予扶助。2004年來，我鄉社會知名企業家陳朝東先生成立了“陳朝東教育基金會”，每年出資3萬元，用于獎學獎教助學。幾年來，已有235人受到幫助。同時，加強殘、特、困青少年的就學，確保他們享有同等接受教育的權利。通過加強工作機制的完善，我鄉小學入學率達100%,初中適齡兒童入學率達91.5%，殘疾兒童入學率達90%，學前三年入園率達85.6%。
（三）齊抓共管，扎實推進“雙高普九”工作進程。
幾年來，鄉黨委、政府始終堅持把教育擺在優先發展戰略地位，在政府工作報告中確立了教育在全面建設小康社會中的重要地位，鄉黨委、政府在年初工作計劃中，把教育工作納入黨政工作的重要議事日程，定期召開議教專題會，隨時掌握“雙高普九”工作目標的落實情況，針對我鄉“雙高普九”工作存在的薄弱環節和教育發展的問題，積極采取措施，力求每年都能為教育辦幾件實事和好事。
1、建立穩定有效的教育經費投入機制，確保教育經費投入到位。鄉政府確保自有資金的25%以上用于鄉、村兩級教育事業，2007年投入9.5萬元，用于維珍妮希望小學教師建設和十八中黨建工作；2008年投入13萬元，白桃小學操場建設及教師節慰問等。2009年投入15萬元，用于添置學校的教學設施和“校安工程”建設，加緊合格校建設。
2、拓寬籌資渠道，不斷改善辦學條件。幾年來，鄉、村、學校廣泛發動社會各界捐資助學興教，進一步完善教育的投入保障體系，努力爭取更多的資金來改善學校辦學條件，我鄉白桃小學，由于地質災害，屬D級危房。幾年來，鄉、村積極爭取上級有關部門的支持，取得省級重點扶貧村扶貧單位省財政廳的扶貧專款100多萬元，實現校址遷建工作，目前該校新建的校舍已投入使用。爭取到香港洪游奕先生捐資25萬元、鄉籌資28萬元，新建“維珍妮”希望小學，有效緩解辦學壓力。2009年，投入1.2萬元更換安十八中學生課桌椅120套；投入3.4萬多元建設豐都小學電腦室一間，投入4000多元改善中心小學寄宿生食堂，投入2萬多元用于豐田小學旱廁改造；投入6萬多元用于豐田中學改造自來水、教室安裝電風扇、修繕學生宿舍門窗、建學生廣播站、添置學生食堂餐桌、配備圖書5000冊。同時，抓緊抓好小學“十配套”建設、薄弱校改造和學前教育、教學儀器設備圖書資料添置，盡快實現基礎教育辦學條件的標準化，切實提高辦學條件。
3、開展“校安工程”工作。去年來，投入4萬多元，拆除學校危房2座1450平方米，封閉危房1座1166平方米。整合教育資源，撤并尾洋、雙垵2所學校。
4、加快教育信息化進程。近幾年來，我鄉積極爭取上級資金，加大投入，建設多媒體教室，以信息化帶動教育現代化。到目前為止，我鄉各學校已有電腦室5間，多媒體教室3間，配備電腦111臺，使我鄉的辦學條件、教學現代化建設產生質的飛躍。
5、切實抓好整改，不斷提高工作實效。我鄉根據上級政府的有關文件會議精神，本著“積極進取、實事求是、分區規劃、分類指導”的原則，要求各單位針對“雙高普九”工作的各個指標驗收標準，認真開展文化戶口登記造冊、檔案資料的整理、數據填報工作的自查自糾，并針對上級調研提出的薄弱環節和存在問題，加大整改力度，確保我鄉的“雙高普九”工作能全面有序開展，順利通過各級的工作驗收。
5、協調有關部門，為學校教育創設良好的周邊環境。為維護學校周邊環境，為學生創設良好安全的學習環境，鄉政府協調派出所、綜治辦、安監辦，及時做好學校周邊環境整治工作。對小學、中學的校門口及周邊路段維護秩序，并對亂停車、亂設攤、建筑工地安全等進行整治。清理了學校周邊環境，保證了學校工作的正常開展和學生的安全，受學校和家長好評。
（四）強化教育、教學督導，全面提高教學質量
1、加強隊伍建設，增強教師整體素質。一是健全學習制度，各中、小學校班子成員及黨員認真開展學習和實踐科學發展觀的重要思想，完善政治學習和業務培訓制度，提高廣大教師的政治思想素質；二是抓師德師風建設，激勵教師愛崗敬業，嚴禁體罰或變相體罰學生。三是支持鼓勵教師參加業務培訓和自學成才，不斷提高教師隊伍的整體素質。
2、抓好德育工作，提高學生思想道德修養。結合教材，對學生進行黨的基本路線和愛國主義、集體主義、社會主義思想教育、中華民族傳統美德和感恩教育。開辟法制專欄和《普法園地》，聘請法制副校長，對學生進行法制教育。建立德育導師制，根據學生的思想狀況，結合本鄉茶產區的實際，進一步提高德育工作的針對性和實效性，采取行之有效的措施，轉變厭學的思想和情緒，使他們樹立遠大的志向和正確的學習態度，為學生的成長打下堅實的道德基礎，推動學校德育工作和未成年人思想道德建設邁上新的臺階。
3、扎實常規管理，不斷提升教學質量。各學校建立了教學常規管理制度、學校財務管理制度、教學制度、校園治安管理制度等，做到有檢查、有反饋、有交流，為教育教學工作提供了制度保障。同時，立足課堂，大力轉變教學方式，優化課堂結構，改變教學手段，上好活動課程，培養學生特長。開展形式豐富多樣的文體活動，充實學生的課余生活，促進學生身心健康發展。端行啟智，五育并舉，全面提高了教育教學質量。
4、努力推進課改，深化教育改革。學校始終把推廣新課程作為重點，深入研究新課程，樹立新型課程理念，堅持走“教研興校”之路。積極開展“素質型課堂教學”研討活動，致力于轉變學生的學習方式，取得明顯成效。2007年9月，中心學校承辦了##縣小學教研協作片區現場會，給與會同志展示了實施新課程以來所取得的課改成果，深受好評。2009年12月，中心學校主動邀請##縣沼濤實驗小學的骨干教師前來傳經送寶，取得較好的培訓效果。
二、存在問題
幾年來，我鄉教育工作雖然取得了一定成績，但我們也清醒地看到，我鄉教育改革和發展還面臨不少困難和問題。
一是由于地處偏僻、居住分散，基礎教育均衡發展的任務很重，優質教育資源相對不足，還不能滿足人民群眾日益增長的需求。
二是由于鄉、村財力薄弱，教育經費投入還不能完全滿足教育發展需求，學校建設和發展經費比較短缺，辦學條件比較落后。
三、下階段的工作目標
1、拓寬籌資渠道，加大投入，改善我鄉學校的辦學條件。
（1）進一步推進“校安工程”建設，籌集資金300萬元，建設豐田中學辦公樓700平方米、豐都小學宿舍樓500平方米、豐田小學教學樓1200平方米；
（2）投入10萬元進行豐田中學、豐都小學的旱廁改造；
（3）投入資金5萬元建設豐田中學實驗室；
（4）建設中心小學、豐都小學“熱水工程”；
（5）投入8萬配備豐田中學體育音樂器材；
回首過去的20xx，物業公司團結一致，齊心協力，攻堅克難，勤奮付出，求真務實，開拓創新，全面提升服務新格局。嚴格執行物業服務合同及相關條例法規，努力做到謀發展不動搖，抓管理不松勁，保穩定不懈怠，真抓實干，積極推進，所屬小區員工無違紀且服務到位、真情付出、業主滿意;在品牌樹立、氛圍營造，提升物業服務品牌，提高物業服務質量等方面取得了成立以來最佳業績，進一步推進與高端物業服務接軌為目標，始終堅持科學發展觀和以人為本的原則，重合同，守信譽，誠信經營，人性化服務，品牌化管理，有大家的支持和關注，才使我們工作得到成功延續與順利的拓展，目標任務的圓滿完成，成績的取得，主要是擁有了我們物業公司所有的好員工，默默無聞的奉獻精神，忠于職守的職業操守，贏得了業主滿意與榮耀。
為更好的緊跟集團發展戰略，鞏固提升管家服務品質，進一步拓展微信、APP平臺高科技服務含量，盡快實現物業“轉型”，逐步產生造血功能，使目標管理責任制落到實處，促進20xx年物業工作全面發展。現就20xx年物業工作報告如下：
一、20xx年目標完成及工作回顧
1耕耘十一載塑造品牌捷報頻傳爭創佳績
時光荏苒，歲月如梭，XXX物業秉著誠信品牌與精誠服務理念已走過第XXX個年頭，一路走來，XXX物業始終認真貫徹XXX物業服務新理念，秉承XXX品牌主張，創新發展，積極推進項目晉升提檔，XXX項目全部進入國家示范項目的成功經驗基礎上，今年，小區繼續以XXX分的佳績通過“國優”復檢，同時，在接盤時間短，服務任務重的前提下，加班加點、自建自管設備間、檔案資料室，全員參戰無怨言，順利通過“市優”考評，所屬小區繼續保持著行業領先地位。
2赴外考察擇善而從學習進取拓展思路
20xx是物業公司促進服務品牌提升，加強赴外考察學習，開拓進取之年。在集團領導的鼎力支持下，物業公司本著“XXX”的思想，堅持“走出去、請進來”的學習心態，組織物業中高層管理人員，先后有針對性的赴XXX等地參觀學習省內外先進、高端的物業管理經驗，到XXX系統的學習了標桿企業在物業服務中《應用APP和微信平臺構建智慧社區》專題培訓。
3加強日常培訓提升服務技能
物業公司在營造文化氛圍與提升管理服務水平的基礎上，通過貼合實際、系統規范的員工培訓，加強員工隊伍建設，不斷提高業務素質，快速適應公司發展戰略對人才素質的需求，進一步規范培訓體系，形成系統完備、運行有效的制度體系，物業總部組織員工進行《愛企如家，知恩圖報》、《物業服務基本技能培訓》、邀請律師進行《物業常見法律法規》培訓等，全年相繼進行各類業務培訓近XXX次，增長了知識，拓展了業務，豐富了服務內涵和解決處理問題的能力，營造了濃厚的企業文化氛圍，達到提升服務品質、轉變思想觀念、豐富創新能力、高效管理模式之目的。
4貼心細致管家服務共創和諧幸福社區
物業公司始終以“急業主之所急，想業主之所想”為服務初衷，圍繞“平安健康喜樂”的服務理念，為業主提供溫情、優質、快捷、高效的人性化服務，以濃濃的情、深深的意，營造出“業主心連心溫馨和諧一家親”良好氛圍，讓業主感受到無微不至的物業服務。
一年來，物業公司緊緊圍繞“便民、利民、為民”的服務宗旨，在各區域全面地開展了露天電影周投放、免費義診、磨刀修家電、六.一兒童節演出等活動，進一步貼近了服務。用回饋業主、拉近業主與物業的距離，以此溝通情感、增進友誼、消除誤會，為促進社區和諧文明發展起到了重要作用。
5節能降耗開源節流集思廣益創造價值
物業公司始終樹立“點點滴滴降成本，方方面面創效益“的勤儉節儉意識，強化措施，注重實效，加大與相關職能部門關系的溝通與聯系，在保證服務過程不減，服務標準質量不降，確保形象品牌的前提下，扎實有效地開展了各項節能工作，采取因地制宜、多方借鑒的方法，先后實行降低人力成本、自行維修解決部分外包工程、節約水電能源、降低物料消耗等有力措施，收效顯著，減少了資金的注入，養成了良好的愛企如家好習慣。
6全員齊動員共筑美好家園
XXX自入住以來，物業公司就納入工作中的重中之重，從前期介入、辦理入住、后期管理服務，物業公司嚴格按照集團的精神要求，迅速整合各公司人力資源，實現人員共享，資源共享，統一調動，全面推進建設，確保了業主入住舒心、生活安心和各種設施設備的正常運轉及區域環境。
7安全工作貫徹始終突發事件應對自如
物業公司始終把安全工作放在首位，貫徹始終。充分樹立全第一，防患于未然的思想意識，堅持抓“四個環節”不間斷，做到區域處處有人管、事事有人抓，各負其責、落實到人。常年把安全防范、安全防火納入工作議事日程，完善制度、追蹤問責、定期檢查，做到了人防、技防管理到位，宣傳落實到位。配備肩用安全指示燈，保障地庫及夜班員工人身安全，購臵滅火彈、呼吸機、自制消防器材應急箱，配全裝備，危險地帶畫警示黃線并溫馨提示;適時在庭院、管家服務中心等地懸掛宣傳消防安全條幅、設立消防安全展板，多次開展消防培訓，并利用已過期的滅火器在小區內進行消防演練，確保人人懂得消防知識，人人會使用滅火設備;由維護員組成的義務消防隊，熟知位臵、運用自如，接警、報警、引警反映迅速，處臵靈活，全年共處臵業主家因做飯、電器使用不當等引發火災事件多起，避免了影響、挽回了業主的損失，并及時幫助業主清理火場、清掏室內積水，受到了全區業主的高度贊揚和一致好評。
每逢重大節日、春秋防火大風季節、秋冬防盜高發期等敏感時期，物業公司都及時設立治安聯防巡邏加溫馨提示、協同派出所，監督檢查、區域巡視等跟蹤問效經常，落實完善整改及時到位，全面提高安全防范意識，樹立人人講防范，事事想安全。把護衛工作真正做到橫向到邊，縱向到底，切實把事故和隱患消滅在萌芽之中。小區維護員工作認真負責，無論嚴冬還是酷暑，無論白天還是黑夜，都能堅守崗位，默默無聞的履行職能。關愛業主、禮節禮貌周到，深受業主的愛戴和贊譽，即樹立了形象，又使安全防范工作落到了實處，確保了小區萬無一失。
二、問題與不足
20xx年是極不平凡而富有挑戰的一年,是聚精會神鑄品牌，腳踏實地提升服務的一年，也是開拓思路求發展、凝聚力量攀新高的一年.物業人全力以赴，積極參戰，圓滿地完成了各項工作任務。雖然取得了一定成績，但面對新形勢下的物業管理與轉型經營理念，我們依然存在一些問題與不足：
針對以上問題與不足，物業總部利用年終總結進行了對照剖析，一致認為：以上問題的存在，公司全體員工結合會議精神，面對問題不遮不掩、不躲不繞、不推不閃、逐項梳理,認真研究了目標管理責任兌現實施方案，制定了長遠發展措施，確保今后幾年各項工作任務的全面落實.
三、20xx年的工作目標及設想
20xx年是物業公司成立的第XXX個年頭，是鞏固服務和品牌成果、向高端物業進發、展示管家服務的重要之年，是多種經營和全面實施目標管理的開頭之年，我們各級要立足本職、開拓創新、穩中求進，在經營創新和提升服務內涵上探索新路子、找準突破口.
1持續創新提升服務品牌形象再創新高
擴大品牌的營造和樹立，促進高端服務水準和管家服務理念，在確保原小區“國優”的基礎上，要緊跟集團步伐，繼續高標準嚴要求，盡快完善各種設施，更加貼近地服務業主，在去年晉“市優”的基礎上，今年跳躍省級“十佳項目”的創建工作。
2持續營造文化氛圍構建和諧智慧小區
物業公司堅持鼓勵員工立足崗位、扎實工作、學習深造，提高專業技術知識以及個人綜合素質所取得的階段性成果，20xx年物業公司將繼續加大在職培訓力度、強化微信、APP平臺學習運用，進一步引導“轉型”、開拓創新意識，鼓勵員工報考各類與工作相關的職稱考試，培養更多優秀的經營人才，讓我們員工擁有更高的文化修養、專業知識、強烈的法律意識，從企業內部形成勤奮工作、銳意進取、勇于創新的工作氛圍，在實踐中培養激發員工的創造精神，豐富公司人才梯隊建設，形成繼任者的人才源泉，為公司可持續發展提供人才資本支持。整體提升物業各項管理服務的工作質量，為物業公司的全面發展打好堅實基礎。
3大力開展愛企如家教育精打細算過緊日子
滴水之恩，當涌泉相報。企業是我們的家，物業人要立足現實、勇于進取、勤奮工作，與企業同呼吸共成長，嚴格按照目標管理責任制步步抓落實，以踏實肯干的敬業精神獻身事業，以規范精細、熱情周到的管家理念，服務于業主，傳播正能量，為業主提供平安、健康、喜樂的社區環境，做好物業儀式感、尊貴感，將服務和經營接軌有效地結合起來，為品牌增效益，用服務促品質，為開發建設做出應有的貢獻。
4心態歸零再度起航為實現目標管理再續佳績
依據集團下一階段的戰略發展的整體目標和物業公司面臨的新形勢，物業公司將積極開展經營目標管理，重新定位物業管理模式，全面實行深化改革，在提升服務品質、鞏固品牌成果的前提下，向高端物業進發，提升服務質量，擴大品牌知名度。通過目標管理，為企業創收，實現可持續發展的目標。
一是通過全方位的、多渠道的經營性商業化運作，利用微信及APP平臺，提高工作效率，節約人力成本，管控各項支出費用成本，開展有償服務，利用現有資源，積極創收。二是對總公司和基層分公司的職責、流程重新進行了定位梳理，目標進行了分解，觀念得到了更新。現已制定了各基層項目經理的責任制度，制定細化承包經營責任書，細化了工作標準;將開源節流、控制各項費用成本激活，調動各基層分公司的各種有利因素。使各分公司的經營服務等各項工作能沿著正確的道路和方向，健康良性的發展。
