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日銷售總結

時間:2022-06-19 15:38:13

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇日銷售總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

日銷售總結

第1篇

一、活動前充分做好準備工作,為促銷活動成功奠定基礎。

1、組織店員學習領會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎上,分析工作中存在的漏洞,強調了本次活動的重要性,把DM單分到每一位職工手中,劃片發放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。

2、根據活動要求,組織店員清點庫存,分別對促銷產品、贈品準備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節藥品,洗化,家電等進行備貨。

3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。

4、營造良好服務環境。組織店員對店內店外環境整理衛生,做到整潔衛生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了POP宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。

二、本次活動取得的效果

12月9日銷售2、9萬,12月10日銷售4、1萬,12月11日銷售5、8萬。

三、本次活動心得體會

1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天,活動之初我們預想效果比平時能增加營業額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。

2、活動前短信宣傳、全市醫保一卡通在12月10日全市聯網刷卡、農行年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。

3、DM單發放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔心預期活動效果,龍大花生油備貨不充分,出現短缺。

第2篇

關鍵詞:二次函數;中學;數學;應用

一、二次函數的重要性

函數是中學數學教材的重要內容,特別是二次函數,它幾乎貫穿于中學數學的整個教學過程。由于二次函數具有比較豐富的內涵與外延,所以二次函數有很高的研究價值,利用它可以研究函數的奇偶性、單調性、對稱性以及最大值問題,還能夠采用數形結合的方式,有效地解決數學教學過程中的諸多問題,幫助學生理解、掌握數學知識,提高教學效率。其中,二次函數的重要性主要體現在以下兩個方面。

1.有助于培養學生的數學思維能力

二次函數知識是中學數學學科知識體系的重要組成部分。在二次函數教學的實踐過程中,許多教師通過對二次函數相關概念、性質、圖像以及有關法則的講解與分析,學生在解決此類問題時,思維能力得到了有效的鍛煉和提升。例如,在浙教版初三的數學課教材中,講到“二次函數圖像的性質”這一內容的時候,教師設置這樣的問題:“某鎮一家個體戶經營一種產品,成本為每千克50元,據調查,若按照每千克60元銷售,每個月可以銷售700千克。銷售價漲高一元,每月銷售量就減少20千克,以此計算,當店主把銷售價定為每千克75元時,其月銷售量和月利潤分別是多少?”當教師設計出此問題情境時,學生能夠直接感知到問題的實質內容,使其認識到知識與生活的緊密結合,從而積極主動地去思考、解決問題,有效地激發了學生的自主性,提高了其數學思維能力。

2.有助于提高學生的自主探究能力

在中學的學習過程中,學生的自主探究能力是影響其學習能力的重要因素,而問題教學能夠指導學生進行自主探究,進而掌握正確的解決問題的方法,提高自己的學習能力。例如,在浙教版初三的數學教材中,講到“二次函數的單調性以及最大值”的時候,教師可以先引入ABC法則,然后畫出幾組開口方向不同的二次函數圖像,引導學生進行自主探究,分別找出這幾組函數的單調性與最大值的求解方法,最后教師再針對這些方法進行歸納、總結,向學生說明解答此類問題的常用方法,從而增強了學生的有效探究能力,為其進一步的學習奠定基礎。

二、二次函數在中學數學中的應用

隨著課程的深化改革,教學的設置更加注重學生的綜合學習能力,二次函數知識具有內容多、內涵深、外延廣、關系密的特點,這為學生學習能力的培養提供了鍛煉和時間的平臺。二次函數在中學數學中的應用主要有以下幾方面。

1.利用二次函數實現最優化問題

在中學數學的教學過程中,經常會遇到一些綜合性大題,來實現問題最優化。例如,在初三浙教版中有下列問題:

某產品每件成本10元,試銷階段每件產品的銷售價x(元)與產品的日銷售量y(件)之間的關系如下表:

若日銷售量y是銷售價x的一次函數。

(1)求出日銷售量y(件)與銷售價x(元)的函數關系式;

(2)要使每日的銷售利潤最大,每件產品的銷售價應定為多少元?此時每日銷售利潤是多少元?

解:(1)設一次函數表達式為y=kx+b。

則15k+b=2520k+b=20解得k=-1b=40,

即一次函數表達式為y=-x+40。

(2)設每件產品的銷售價應定為x元,所獲銷售利潤為w元

w=(x-10)y=(x-10)(-x+40)

=-x2+50x-400

=-(x-25)2+225

當x=25(元),ymax=225(元)

答:產品的銷售價應定為25元時,每日獲得最大銷售利潤為225元。

2.利用二次函數求解最大值

在生活實踐中,人們經常面對帶有“最”字的問題,如,在一定的方案中,花費最少、消耗最低、面積最大、產值最高、獲利最多等。解數學題時,我們也常常碰到求某個變量的最大值或最小值之類的問題,這就是我們要討論的最值問題。求最值的問題的方法歸納起來有以下幾點:(1)運用配方法求最值;(2)構造一元二次方程,在方程有解的條件下,利用判別式求最值;(3)建立函數模型求最值;(4)利用基本不等式或不等分析法求最值。

例:小明的家門前有一塊空地,空地外有一面長10米的圍墻,為了美化生活環境,小明的爸爸準備靠墻修建一個矩形花圃,他買回了32米長的不銹鋼管準備作為花圃的圍欄,為了澆花和賞花的方便,準備在花圃的中間再圍出一條寬為一米的通道及在左右花圃各放一個1米寬的門(木質)。花圃的長與寬如何設計才能使花圃的面積最大?

解:設花圃的寬為x米,面積為S平方米。

則長為:32-4x+2=34-4x(米)

則:S=x(34-4x)

=-4x2+34x

=-4(x-■)2+■

6≤x

而當6≤x

當x=6時,Smax=-4(6-■)2+■=60(平方米)

答:可設計成寬6米,長10米的矩形花圃,這樣的花圃面積最大。

在中學的數學教材中,這些都是較常見的問題,利用二次函數就可以將原本復雜的問題簡單化,既能夠清楚地解決問題,也能夠讓學生對知識有全面的了解和掌握。

綜合以上的分析,二次函數不僅對培養學生的思維、探究能力有很大幫助,而且,還能夠觸類旁通地解決實際生活中的問題,讓學生真正感受到知識的學以致用,有效地促進中學數學教學的進步與發展。

參考文獻:

[1]李婭慶.二次函數在中學數學中的應用[J].教育戰線,2010(11).

第3篇

為什么要做這個生意?

2002年,章燎原進入安徽詹氏食品有限公司(下簡稱“詹氏”),這是安徽省最大的山核企業,主打高端禮品市場,2010年實現銷售近2億元人民幣。章燎原在這里從搬貨工做到董事總經理。

2011年,章燎原在詹氏內部創立了網絡堅果品牌“殼殼果”,并出任CEO,實現了1年1800萬元的銷售額。這引起了IDG的關注,但詹氏拒絕了IDG對殼殼果的投資入股意向,IDG遂把目光轉向了殼殼果的創始人章燎原。當時,章燎原覺得電商領域還有3年左右創立品牌的時間,他想抓住這個機會創立一個獨立的純電子商務品牌。2012年,他拿著IDG投資的150萬美元,創立了“三只松鼠”。

核心競爭力是什么?

雖然也是從堅果切入,但三只松鼠定位于“森林系”,倡導“慢食快活”的生活方式。更寬泛的產品種類和抽象的品牌定位已經跨越了章燎原駕輕就熟的“堅果電商”這樣細分的實物形象,其駕馭難度要大得多。但章燎原認為營銷定位的根本在于背后的支撐資源。顯然,有經驗、有渠道、有資金,他覺得自己有這個底氣。

章燎原認為,做互聯網食品品牌有兩個核心,一是必須讓供應鏈更短,以保證產品的新鮮度,另外,要以數據化為基礎來提升顧客體驗。

他在全國范圍內尋找產品的原產地,統一采取訂單式合作,并提前支付預付款,同時,保證每一家廠商不生產超過兩樣產品。與一些食品連鎖商家委托加工、專做貼牌的做法不同的是,三只松鼠在收購原材料之后,先委托當地企業生產加工成半成品,但在這里增加了一個檢驗環節。然后,合格的半成品被送回三只松鼠位于蕪湖高新區的10000平米的封裝工廠中,或存于0℃~5℃的冷庫中,或保存在20℃恒溫的全封閉車間中。相對于傳統銷售,這樣大大減少了貨架期,得以將商品從生產出來到賣給消費者的時間控制在一個月以內,也實現了以銷定產。將三只松鼠總部落地在蕪湖,章燎原看重的也是它離寧國和臨安兩個原產地近的物流優勢。

但是以上環節并不能直接體現三只松鼠的品牌,真正交付到消費者手中的產品形象也是關鍵。三只松鼠的產品被加工得易剝,并用雙層包裝,突出松鼠形象,而且還會在包裹中提供紙袋、夾子、垃圾袋、紙巾、微雜志等等,吃堅果的工具基本上都能在包裹里找到。這就是章燎原說的“把服務的意識融入產品當中”。

而互聯網能將“服務”發揮到極致,實現一對一的服務。章燎原介紹,他們用軟件識別幾個關鍵指數以篩選出目標用戶:顧客購買的客單價、二次購買頻率、購買內容、購買打折商品的比例、幾次購買等等。識別出了這些,顧客每次購買三只松鼠產品所收到的包裹都會不一樣。

章燎原要求全公司的人員都參與到客服流程中來,強調供應鏈管理對客服的配合與尊重。他總結,當產品的二次購買達到整個購買量的40%時,才說明這個品牌已經發展到一個合理、健康的階段。

下一步計劃

第4篇

本周主要工作內容:

了解各店日銷售情況,適時掌握各店銷售情況。

督促各區經理對店內人員新品知識的培訓以及對店面的考核。

了解各店人員狀況,協助財務做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。

為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執行。 為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經招聘好兩名文員,一名會計,一名庫房管理員。庫房管理員在店內實習5天考核后現已安排上崗,跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習三天,因其表現不錯,又是周一辦公司工作任務量增加,所以已安排上崗,主要工作是協助譚巧娟做好各類報表的統計。另一文員陳冬友現安排在洪湖店實習,已經實習3天,計劃是派給加盟部,具體等實習考核過后再做安排。新來應聘的會計李穎已經安排下店實習一周,目前在前進店,具體工作待實習考核后再定。

針對本次會員日總結:

這次會員日當天廣東區域直營店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個,所以總體來說本月會員日沒能按預期的超過計劃.這一點需要我們做出總結。這次會員日部分店面都有增長趨勢,但是我們的大店長安店以及湛江店,南海店都在下降,我會更及時的跟各區經理溝通,分析原因,去改進不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創造出傲人業績。我們在會員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。

接下來的十天,廣東的同仁們定會齊心協力,努力前進,完成任務。

二,東區區域經理助理曾黎的工作總結:

張總:你好!我是曾黎。給你發11月9號到11月15號的總結。

9號-10號去深圳開會。

11號回惠州。

這個月任務現以完成87%,計劃在20號完成本月任務。爭取做21萬!

12號去了吉之島,當天下了一天的雨,幾個店業績都好差,13號業績明顯回升。

本周與上周業績相比,惠州店和南城業績有所提高。吉之島和上周差不多持平,長安和韶關有所下降,但是在這個星期一定會追回來的。

巡店員工提出申請:

1,吉之島要2個美導工作牌,一個店長工作牌,和工衣一件。

2,長安店:顧客反映瓶子質量不好,我們都說品牌高檔,但都是給塑料袋,希望申請多紙袋子。

3,南城店:招人不好招,別人一聽到底薪那么低就不來了,希望把底薪提高,單提減少,這樣好聽,也好招人。

4,韶關:一直兩人上班,也一直沒有休息,也天天加班,一直也招不到人,想申請看有無補貼。

點評:從曾黎的工作中,可以看出長江后浪推前浪的勢頭,自從馮利萍到北京區域代職經理后,曾黎已經能適應現在的工作,希望再接再厲,將東區的銷售本月再提一個新高!各店的要求問題,請和營運經理商量后,能解決的,立刻解決,保證店員無后顧之憂。

三,西區經理助理王立燕的工作總結

本周兩天會議結束后,我又于11日返回了南寧店.

這周有著本月最為重要的日子.(周日的會員日)也是各店沖銷量的時刻!

西區的姐妹們也都做好了充分得準備,可成績還是不盡人意! 茂名.龍崗店始終不溫不火地進行著.會員日銷售和上月是差不多的.

1,湛江店的銷量本周最不理想.周五和店長進行了一次溝通,周六和會員日稍微好點!

2,南寧店基本穩定.會員日都早早地到齊了.

經過大家的共同努力銷量同上月相比有了突破!但和一些優秀店比起來還有很大差距.還得不斷加強,繼續前進!

點評:發現解決問題的根本,才是解決問題的根本。

中區區域經理熊麗曼的工作總結:

張總您好!我是熊麗曼,自上次開完會后,我就佛山這邊來了,這段時間,理我發現了一些問題,并也遇上了一些難題,其中像南海店這段時間業績持續在下滑,到店里觀察后發現如下情況:南海店位于超市出口位置,人流量雖然非常多,但進店的顧客非常少,進了店的顧客我們都會盡力介紹讓她們不空手出去,但進店的顧客非常稀少,像發傳單、打電話給會員回訪,做體驗,讓會員回來領生日禮物,這些能做到的能想到的我們也都做了。也許是天氣的原因吧,但我覺得人員的心態也是另外一個原因。

肇慶店客流量依然沒有多大增長,還是二樓人多三樓人少的情況,并且本身店內會員并不多,雖然店內人員都能積極地打電話通知會員回來拿禮物和做回訪,但店整體的改善仍不樂觀。同時我們發現較多顧客反映產品的包裝不夠美觀不夠方便,且產品的質量也好像越來越差,非常之容易變質等等的問題。在我巡店期間,也發現三家店面的試用裝也有出現變質變味的情況,有時候還會因為試用裝味道變質而影響了本來這個產品的銷售。

第5篇

一個產品的市場推廣之路真正難點不是如何鋪市,而是如何使產品在終端產生周轉,逐步樹立終端銷售信心。進而以最小的費用投入產生最大的市場反應和遞增銷量。企業的生存發展之本,就是不斷滿足消費者的需求。而對于一個新市場來言,如果想要被市場接受,就要滿足消費者的需求。但是,當消費者的選擇足夠多的時候,而你的產品不足夠十全十美,那就應該,先滿足市場的局部需求。讓一部分人先接受他。

那么,局部市場從何而來?有如何選擇呢? 筆者把近期操作成功的的幾個案例進行了總結,在這里把套路簡單的說一下:

一、調查分析

曾經說過,沒有調查,就沒有發言權。 當然我這里講的調查不同于智業公司和那些專業市場調查機構的長篇大論,而是相對較簡單的渠道競品信息調查。作為一個新品。針對競品的市場防線施行避實就虛的的有效打擊,往往會有事半功倍的效果。

一般來說,對于食品飲料的渠道根據消費群體來劃定可分為:商超、批發市場、便利店、學校。網吧、車站、醫院等系統。充分做好渠道劃分。分渠道調查。有利于調查的準確性,主要調查內容有,渠道點數、單點平均同類(如:乳飲料)產品日銷量、單點平均飲料產品日銷量、單點主要競品平均日銷量、渠道整體日銷量等。

二、選擇渠道

任何一個強大的對手也不可能把市場做到天衣無縫,鐵板一塊。攻擊競品的薄弱環節在這里體現的尤為突出。對于新品鋪市q= vs 成為一大忌。展示產品形象,形成產品熱銷氛圍,的確可以利用提高產品鋪市率體現出來。但是在沒有持續的,強有力的費用支持的情況下,只會加速滅亡。原因有:

1 、大規模的鋪市,會引起競品的注意。在本品立足未穩的時候競品進行反擊,對自己是很危險的。

2、 終端的消化能力各不相同,大規模的鋪市在產品知名度不高,未形成固定消費群的階段,哪怕靈活運用動態調貨管理機制,也會產生大量的臨期產品,而要消化這些臨期產品,使終端產生良性循環,就要出大筆費用消化。對費用是一種考驗。

三、 服務,鋪市之初的服務承諾需要有人去履行,而在實際的新市場開發中大量的人員流失情況,導致客戶資源流失,哪怕有很好的客戶資料表。業務乃至公司最終是會放棄那些從根本上不消化本品的客戶。而先期為了出成績,市場出銷量。而盲目開發的垃圾終端最終只會成為公司的包袱,所以從最基礎的做起,放棄面上的工作,改做線。即突破單一渠道,逐步形成渠道絕對優勢。

第6篇

大家好,很榮幸能在此做這份述職報告。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,告別不平凡的2011,回首這一年更多的應該是充滿感激的一年。回顧這一年的工作歷程,感受特深的是:遇到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領導的信任,離不開家人的支持。離不開是團隊的精神。80后的我扮演多個角色:一個盡職的終端店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽.或許在同齡人中我不是最優秀的,但是我絕對是用心去對待和接納!希望來年好的方面能再接再厲,劣的方面填補殘缺,爭取更大的表現。

2011年度,通過團隊的不懈努力,業績突出時并獲取得5.1銷售黃金周“佳節之星獎”。

新的一年我的計劃也分為以下幾點作為主要講述:

1、人員管理:嚴格監管員工制度的執行情況,對新進員工進行產品知識,企業文化的了解培訓,激勵員工互相探討銷售技巧及相關工作知識;煅練隨機應變的能力,面對有些顧客的刻意為難處理遲疑,努力讓顧客滿意而歸,又維護本店形象。增強凝聚力,提高戰斗力,加大團隊競爭力,發揮其特長。

2、貨品管理:進出倉數目清晰,留意市場趨勢,根據市場須求量補貨確保店內存貨合理,及分析本地區市場行情變化,向商品組及時溝通。

3、銷售管理:陳列靈活分配與應用,通過,活動物資展示;氣候變化的更改陳列;按公司規定的陳列標準,建立和提升品牌形象,有效提供消費者信息,吸引顧客,促進銷售。。其次,指導店鋪店員以專業品牌化水準銷售貨品,提供優質的服務態度,實現顧客滿意服務,妥善處理顧客合理要求,與顧客建立良好關系,維護老顧客,開發新顧客!

4、財務管理及信息管理:通過不斷了解競爭品牌信息,了解顧客購物心理,所謂知己知彼,方能百戰百勝,不斷完善自己,改進工作。妥善保管錢財,細心最重要,防偷,防假幣,與收銀交接清楚,做到及時性和準確性。

本店位于本鎮繁華地段品牌商業街,,周邊品牌店相互競爭大,按平時日銷售成交量分析,節日有促銷活動的時段成交量比平時增60%左右,建議公司摧出多元化活動,促使人流效應,增加銷售交易。

第7篇

你看,賣跌打藥者在表演之前,必先走街串巷敲鑼打鼓一番,此為事前告示;然后是讓人眼花繚亂的武術或雜技表演,此為有趣的活動形式以吸引圍觀和參與;接著有人真的或假的受傷,好展示跌打藥神奇療效;最后就是:周圍的鄉親父老你們看啊,本老師的藥效果就是好啊,大家買回去,有酒的泡酒,有尿的泡尿,無酒無尿干搽也生效......賣二送一啊。

促銷的效果早已被廠家和商家所了解,于是家家戶戶、時時刻刻都在搞促銷,“不分青紅皂白,不管效果好壞,不惜犧牲品牌,只求瀟灑一賣。”,已成為中國企業促銷的最大癥結。

怎樣結合企業現狀、圍繞企業資源、區隔競爭對手、針對市場狀況,開展行之有效的促銷活動?

本人結合自身八年的促銷活動策劃和組織的實踐經驗,總結出SP活動成功創意的"三新方針"和"四性原則",與業者分享。 SP創意的三新方針

新由頭

促銷活動最忌沒有新的由頭,國內現在的促銷,主要目的仍停留在“短期刺激大量銷售”的階段,活動方式多以“折價或配送禮品”為主,極易損害企業或商品品牌,但只要活動由頭新穎合理,就可以轉弊為利,不僅刺激銷售,還可提升品牌!

例一:通聯“魚卵行動”

1998年7 月中下旬,通聯藥業陷入空前的經濟窘況,連工資都發不出,又逢全國多處洪災,政府號召機關團體、企業、個人捐錢捐物救援災區,為解決企業困境、響應政府號召,通聯藥業開始了“魚油、卵磷脂優惠特賣行動”(簡稱“魚卵行動”)。

這次行動在全國多個城市先后舉行,活動形式和優惠價格完全一樣,但由于由頭新穎合理,取得了非常好的銷售業績。

成都:作為通聯的大本營,成都率先行動。恰逢賑災如火如荼,趁勢推出以“賑災義賣”為由頭的“魚油、卵磷脂特賣行動”,并全線帶動通聯其他產品的銷售,創造了八個專賣店日銷售20萬元的奇跡;

哈爾濱:八月初,哈爾濱亦準備進行“魚卵行動”,此時松花江洪水已退,“賑災義賣”的由頭已不合適宜,于是推出“重建家園,更需健康身體”的特賣行動,在新市場周銷售八萬元;

鄭州:鄭州當年無洪水,賑災和重建家園都不能作為活動由頭,為品牌考慮,不能無緣無故降價銷售,怎么辦?“讓普通的消費者能享受高檔的保健品”,特價銷售。消費者反響熱烈,原定一周的促銷被迫延長至半月。

備注:筆者在98年國慶后離開通聯,此活動仍在各地陸續舉行,據悉創造了數千萬元的銷售額。

新賣點

產品到達成長后期或成熟期,都會出現銷售暫時停滯不前的“銷售平臺期”,此時若要繼續擴大銷量,必須要進一步挖掘產品的潛在或附加利益,尋找新的賣點。

例二:金王純花粉,買產品送陽傘

1996年夏季,金王純花粉在全國開展大規模的“買產品送陽傘”活動,送傘本不稀奇,關鍵是結合得好:純花粉由內而外呵護肌膚,陽傘保護嬌嫩肌膚不受日曬雨淋。金王,里里外外的全面呵護。

例三:喝金六福酒,去韓國看球

這是純粹額外附加的利益點,效果好壞明眼人一看就知。

新的活動方式

優惠銷售、醫生義診,到現在的群眾活動、形形的路演、明星或各種游戲參與節目,歸根到底是在活動方式上變花樣。

活動方式的選擇,主要考慮“避開競爭廠家、結合當地喜好、力求權威參與”的原則,也就是說,盡量不要采用別的廠家已經用慣用濫的活動形式,結合當地民俗風情習慣、喜好,盡量與當地政府或直接主管部門合作舉行,提高消費者參與率和產品信任度。

例四:在潮汕地區包潮戲下鄉演出,演出前發小報及優惠銷售;

例五:讓產品代言人各地巡回演出,同時宣傳和銷售產品(如好迪、柏麗絲);

例六:高考補腦產品促銷與教委高中考政策咨詢同步舉行,免疫產品掛靠“計劃免疫”進行宣傳與銷售。 SP創意的四性原則

促銷性

所有促銷活動的目的,都希望能短期或長期地推動銷售,因此所有的促銷活動在創意時都不能背離“促銷性”的原則,即使是純粹地為提升企業或品牌形象的公關公益活動,也是為了進一步提高美譽度、保持長期良好的銷售業績服務。

備注:此為大多廠家之共識,例子不勝枚舉,此處不再饒舌。

公益性

舉辦促銷活動,當然希望擴大宣傳影響、刺激產品銷售,參與活動的消費者愈多,活動的效果就可能越好。“公益性”的活動可得到媒體響應、政府支持、顧客好感,在擴大活動聲勢、提高品牌影響、促動產品銷售方面,均有極大好處。

例七:1997年元旦,紅桃K在廣州海珠廣場舉辦全民健身活動,歷時三天,為紅桃K后來獲得廣州的大面積銷售,打下堅實基礎。

例八:多種兒童食品、保健品在六一舉辦的少兒書法、舞蹈、唱歌等比賽。

權威性

產品的知名度、美譽度和可信度,直接決定了產品銷售量的大小和生命周期的長短,象醫藥品、新科技產品、電器等產品,如果能在產品包裝上注明其獲得的榮譽,或在促銷活動時,請到相關的專家和政府部門出席,對提高產品的可信度和品牌檔次有不可多得的好處。

例九:1997年三月八日,筆者策劃組織香港利泰集團和廣東普寧市婦聯聯合舉辦“婦女健康義診咨詢”活動,現場請到四十余位當地知名醫師,連市委的五套班子也親臨現場指導,使香港利泰集團的主打產品——利泰蛋白,創造了單一品種促銷當日銷售三萬余元的空前業績。

新聞時事性

根據產品品名和類別特征、目標人群特點,再結合國內外、當地省市的新聞時事熱點,以此為由頭,以新的賣點和形式,使活動更有公益性和權威性,獲得更好的銷售業績。

結合新聞時事,最大的好處是可充分調動大眾傳媒進行新聞報道、炒作,得到政府部門的支持和關注,引起消費者的興趣和好感,達到“三新四性”的完美結合。

例十:喜之郎神勇斗士行動

1996年,筆者所在的廣告公司接到了為喜之郎布丁、果凍福建市場促銷策劃的業務,由筆者操刀。苦思冪想了一下午,所有的點子和由頭都不能使自己滿意。晚上,隨意打開電視,正是《焦點訪談》,講的是某學校為升學率強制差生留級、轉學、退學的事,國家教委的領導強調了義務教育的基本宗旨,主持人則發表評論說這種現象其實在全國普遍存在。

無需再看,我已有由頭了。與教委合作,在福州選擇10所樣板學校,號召老師多關心差生,鼓勵差生奮發圖強、積極進步,根據上學期期終考試名次排序為基礎,設定年級“最大進步獎”(后考慮不能厚此薄彼,優生也需鼓勵,故增設“最優保持獎”),正逢日本動畫片《美少女戰士》熱播,便將男女生的獎項確定為:“神勇斗士獎”(男生)和“美少女戰士獎”。

另外,為擴大聲勢,在學校舉辦黑板報、學校周圍士多店大肆張貼海報,改善產品陳列,在福州人民廣播電臺和電視臺的少兒節目時段告知活動信息。在六一當天,在福州五一廣場公布獲獎名單并頒獎,請教委領導、10所學校校長,獲獎學生、班主任老師和家長參加,電臺現場直播。

第8篇

可是,她發現這些價格手段并非永遠的靈丹妙藥。通常來講,商家在為商品確定好價格后,會保持其相對穩定,然后通過各種促銷手段去增加銷售量。如果市場不買單,商家才會考慮是否調價。這里的問題是,老板雖然能夠決定價格,但卻決定不了銷售量。

能否把價格變成手中的銷售控制器呢?徐菱瞄準了城市“月光族”。這部分人沒有生活壓力和家庭壓力,其中至少有1/3的人會為追求靚麗而血拼服裝。

徐菱準備讓她的綾艷服飾店旗下的8家店面在“十一”黃金周策動一次實驗,目標是在7天長假中賣出840套新款時裝,平均每天銷售120套。如果第一天的銷售量達不到平均數,則將其差額追加為第二天的銷售量,同時減價;不足之額越大,減價幅度越大,反之維持或提高價格,以后每天重復上述程序,直至第七天將840套全部賣出。

這批新款時裝每套的成本是70元,按照同類時裝的市場定價水平,徐菱選擇了218元的預期價。她的如意算盤是:只要在“五一”長假的頭3天賣出總量的1/3,成本就收回來了。此后,再將價格隨行就市,即使只降不升,但由于沒有了成本壓力,銷售起來就會很輕松。

第一天初始價208元,是按218元的9.5折計算的。當天盤點,只賣了80套,有的店甚至一套沒賣,徐菱并不急躁,她把第二天的銷售量追加成160套,價格下調至196元。不過,這天僅賣出110套。

第三天的銷售量雖然按規則被加至170套,徐菱卻把價格微調成198元。因為假日經濟真正的購買通常是在假期中、后段,所以,她押的寶實際上是5月3日至5月6日這幾天。

果然,第三天綾艷各店的人流量開始增多,當天售出150套。雖然仍沒達到銷售額度,但前3天的銷售總量已經達到了340套,成本收回。

第四天,徐菱重新確定日銷售量,將剩下的500套平均分為每天銷售125套,這天的價格則維持第三天的198元不變,當天實際成交160套。

這時徐菱已經游刃有余。她預計大量外出旅游的“月光族”在第五天回家之后,必將用瘋狂采購來享受最后的假期,這樣綾艷店就將迎來真正的銷售高峰日。于是在第5天,她將價格調升至預期的218元,計劃銷售200套。出乎意料的是,實際售出了220套。

第六天,維持218元價格不變,卻只賣了80套。徐菱注意到消費熱潮的回落,及時進行調整,第七天,為了保證剩下的40套能全部賣出,徐菱將售價驟減5折,每套僅售108元。剩下的40套居然造成哄搶。

順勢、靈活定價,徐菱按期售出了840套時裝。市場需求狀況和她的定價技巧決定銷售收入,而對“月光族”消費心理的把握,則幫助她烘托出了營銷環境。

第9篇

齡: ________

戶口所在: ________ 國

籍: ________

婚姻狀況: ________ 民

族: ________

高: ________

重: ________

求職意向: 會計文員

人才類型: 普通求職

應聘職位: 財務/會計助理/會計文員:行政文員/助理:助理文員

工作年限: 1 職

稱: 初級

求職類型: 全職 可到職日期: 隨時

月薪要求: ________ 希望工作地區: ________

工作經歷

**公司

起止年月:________

公司性質: ________

所屬行業:________

擔任職位: 會計文員

工作描述: 主要的工作內容:1.將公司的每日銷售情況通過金蝶錄入與統計;2.業務人員報銷的審核;3.每月公司人員工資;4.各區域產品進銷庫存表,盈虧表等各項周報及月報表的制作,以及各區域配送商配送費的結算;5.協助會計開票及銷售憑證,

離職原因: 尋求更好的發展

教育背景

畢業院校: 湖南化工學院

最高學歷: 大專

獲得學位: 大專 畢業日期: 2014-06

專 業 : 會計

起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號

2007-09 2014-06 湖南化工職業技術學院 會計 會計從業資格證書 43020000022329

語言能力

外語: 英語 一般

其它外語能力: 無

國語水平: 優秀

工作能力及其他專長

1.熟悉office、進銷存、等辦公軟件

2.工資的核算;

3.各種報表的制作;

4.能妥善制作保管各類憑證、帳簿、報表及其他財務資料

5.金蝶以及用友的使用;

6.雖然會計文員的相關很多工作我沒有實際經驗,但我相信只要貴公司給我機會,我一定能學好,做好。

第10篇

一、細化納稅對象,找準管理方法。

現在納稅人各種經濟成份魚龍混雜,行業千姿百態,過去稅收管理單一,采取眉毛胡子一把抓,造成征納矛盾較多。我們從細化管理對象入手,把道縣共2500多戶納稅人細化分五大類20種行業及特種納稅人,一類納稅人為28戶一般納稅人企業和50戶小規模企業、29戶加油站、8戶總商、4戶大中型超市、6戶家電、8戶通訊器材銷售店、18戶小水電站;二類納稅人為12戶皮鞋制造廠、10戶藥品零售店、48戶個體磚廠、2戶金屬材料制品廠、35戶木材加工廠、;三類納稅人為10戶礦產采掘戶、全縣的定點屠宰;四類納稅人為道江鎮起征點以上個體工商戶、農村城鎮的小超市;五類納稅人為道江鎮起征點以下個體工商戶、農村個體工商戶和零散稅收。并明確

一、二類納稅人為全局的重點納稅戶,對一類納稅人實行駐廠稅收管理員管理辦法,對二類納稅人實行行業稅收管理員管理辦法;三類納稅人為代征納稅人,由各專業管理辦公室代征辦法;四類納稅人為普通納稅人,五類納稅人為監管納稅人,這兩類納稅人實行分路段、鄉鎮實行稅收管理責任區管理辦法。文秘范文-

二、摸索行業特點,細化管理辦法。

明確了四類納稅人50種行業或特種納稅人,選取一些典型戶來調查各行業及納稅人的特性,針對行業特點,在稅收精細化管理上想實招,下苦功。通過反復探索和不斷總結完善,從200X年下半年開始我們分別對加油站、磚廠、藥店、超市、家電、通訊器材銷售、總商、皮鞋、小水電、廢舊金屬制品等10個行業145戶納稅人的稅收管理摸索出了一套行之有效的辦法,取得了明顯成效。

一是帳實核對,抓好加油站稅收管理。道縣共有29戶成品油銷售納稅人,加油站點46個,加油機都安裝了稅控裝置。200X年8月,我局成立了成品油管理小組,對加油站實行專業化管理。在對全縣所有的加油站進行了調查了解的基礎上,掌握了各加油站油罐數量、形狀、尺寸,把采集來的數據和各種類型油罐的計算公式全部錄入電腦,在以后的工作中只要量出油罐內的油面高度,就能準確計算出庫存油量,順利解決了加油站庫存油難以核實的難題。同時,建立健全了加油站日銷售臺帳與進貨報驗制度,加油站每天登記日銷售數量,進貨時,應在進貨前一至兩天向成品油管理小組申報進貨數量,貨到后必須報告管理小組到場驗證核實數量、金額后,經雙方簽字方可入庫,并在增值稅專用發票上簽字后,方可認證抵扣,杜絕了虛開增值稅專用發票的行為。今年5月份,通過盤存核實加油站銷售數量,道縣農機加油站核實庫存差96635.63升,隱瞞銷售收入347179.01元,補增值稅59020.43元,道縣上關加油站核實庫存差22430.54升,隱瞞銷售收入84910.52元,補增值稅14434.78元;道縣城北加油站核實庫存差39160.15升,隱瞞銷售收入146181.14元,補增值稅24850.79元,共計查補增值稅98306元。根據管理需要,我局還建立了油價漲跌報告制,油價漲跌加油站應及時通知國稅部門,及時調整稅控裝置的計稅價格,實行動態管理;每月至少分上、中、下旬到各加油站抄錄稅控加油機數據,不定期巡查各加油站,以防止加油站不經過加油機加油。對稅負明顯偏低、財務欠健全的加油站,將其納入重點納稅評估和稽查范圍,認真分析、研究原因,實施稽查;對賬務不健全、收入有明顯差距,連續兩個月零申報、負申報的,取消進項稅抵扣,采取核定稅款或預儲稅款等征收方式,今年就有2個加油因機外加油補繳增值稅3.3萬元。

二是以電控稅,抓好磚廠和廢舊金屬制品行業稅收管理。

縣局專門成立磚廠稅收管理組,制定了全縣磚廠實行以電控稅征管辦法,按生產規模、年產量、年銷售量、年耗電量、年定稅額、實際入庫稅款、磚廠引風形式,實行以電定產、以產核銷、以銷計稅的征管方法進行稅收征管。核實了各磚廠每度電生產磚坯數量,剔除了非生產用電因素,核定自然引風的輪窯磚廠,每耗用1度電繳納增值稅0.18元,機械引風的輪窯磚廠,每耗用1度電繳納增值稅0.15元的大致計稅標準。通過有效控管,48戶磚廠年應納稅額由200X年度的18萬元增長到200X年的42萬元,今年1-9月已入庫315805.6元。

道縣有2戶利用廢舊的金屬材料進行冶煉制造線材的企業,根據這個行業耗電量大,產品多少與用電量息息相關的特點,由稅收管理員進行了駐廠調查,掌握了線材的銷售價、收購廢舊金屬的成本,得出了產品耗電比,每噸產品均耗電1200度,按這個耗電標準,由耗電量得出生產量,再由生產數與產品結存數計算出銷售數量,按市場線材的價格核實銷售收入,監控這兩戶企業準確申報納稅。原來這兩戶企業總是以沒有生產多少產品,每噸產品沒有什么毛利為借口,一年最多繳稅4萬多元,現在進行準確監控后,企業的銷售收入準確清楚,今年1到9月申報繳稅26.4萬元。

三是以票管稅,抓好藥店、家電、通訊器材銷售、小水電等的稅收管理。

200X年7月,針對藥店行業實行柜組銷貨,集中收款,收款員憑售貨員開具的收款單收款,容易核實銷售額的實際,他們有針對性地采取了抓緊、抓細、抓實的征管措施,向10戶藥店下達建賬通知書,責令限期建賬;并統一印制了《道縣國稅局藥店貨物銷售發票》作為藥店行業貨物銷售法定憑證,以此作為納稅申報依據。在試行過程中,有個別藥店想少繳稅,不開具《道縣國稅局藥店貨物銷售發票》,他們派人前往藥店收集證據,核實后按規定進行行政處罰。兩個月后,藥店行業稅收管理走上了正軌,月入庫稅收由6000元上升到現在的20000余元,今年1到9月就入庫了增值稅209690元。

200X年8月,我局將藥店行業管理經驗在家電、通訊器材銷售行業進行了推廣,要求家電與通訊器材銷售行業在任何情況下都必須按規定開具、使用發票,并將其使用的信譽卡視同納稅資料進行管理,定期檢查其印制、使用、庫存等情況。為有效監控各經營業戶的開票行為,我們在外部管理上一方面加大電視等宣傳力度,同時采取有獎舉報等方式,促使經營者自覺按規定開具發票。在內部管理上抽調部分人員“坐店”監管,明處的坐守,暗地里盯緊,記錄的記錄,巡查的巡查。經過去年長達四個多月的不懈努力,掌握了納稅人大量的原始數據與經營信息,為核實應納稅額提供了充足的依據。同時要求設置會計賬簿和進銷貨登記表,按日分次如實記載經營事項,按實申報經營收入。今年1到9月,6戶家電戶入庫增值稅180666.7元,8戶通訊器材銷售商入庫增值稅110119.3元,比200X年同期又增加稅收16.4萬元。

全縣18戶小水電發電企業,銷售都要用票,但用票量不大,每月只開具一份票。我局專門設立了一個水電行業稅收管理員,各小水電站領取的發票由稅收管理員進行代管監開,準確掌握各小水電站的銷售額,保證小水電站納稅人能準確申報。今年1到9月小水電站已入庫增值稅67.6萬元。

四是坐店核銷,抓好超市稅收征管。

我局對超市采取管理組管戶法,設立四人超市管理組,根據超市的營業時間調整專管員的工作時間,專門進行超市稅收管理。管理組根據超市報送的收款計算機核算軟件,在每天上午、晚上超市收款員交接班時,到超市記錄當班次每臺計算機自動生成的銷售貨物金額,收取超市簽字認可的日銷售匯總表。每月隨機確定3天進行現場跟班驗票,記錄銷售情況,核實登記每筆收入,推算出月營業額,掌握超市大概銷售情況。曙光超市原月定稅只有8000元,現在每月均繳稅17184元,生源百貨超市原定稅為8000元,現月均繳稅為16267元,道縣好又多超市原定稅600元,現月均繳稅為1100元,道縣信和祥超市原定稅800元,現月均繳稅1400元,并對生源超市與曙光超市根據其銷售額超過180萬元的情況認定其為一般納稅人按一般納稅人進行管理。

五是以進核銷,抓好總、總經銷商稅收管理。

針對個體總、總經銷戶進貨渠道正常,先款后貨、商品流通交易手續完備、品牌銷售不易隱藏的特點,我們首先要求其進行建帳,同時經常從各專業銀行調取其電匯信匯數據或調取進貨發票,再根據進貨、銷貨線索,核實其銷售收入,促其進行正常申報繳稅。如對道縣酒類經銷商李文軍原只定稅為2000元一個月,現每月申報稅款達6000多元;雕牌洗滌用品商劉德增原只定稅1200元,現在每月申報稅款超過4000元。

六是以工人人數管稅,抓好皮鞋制造行業稅收管理。

道縣皮鞋聞名全國,銷路較好,而且是道縣的一個特色行業,一直存在廠子紅火但稅收不高的局面。我們針對皮鞋廠銷售與工人人數、車板機臺數、銷售網點三大因素相關的特點,特別是與工人人數成直線聯系的特點,對全縣的皮鞋廠采取按工人的人數來核實其銷售收入,督促進行納稅申報。經多次測定并與皮鞋廠進行交流,核定每個工人一天生產兩雙皮鞋這個標準,按皮鞋廠老板每月提供其計件工資發放表上的工人數再乘以道縣當地皮鞋平均銷售價來核實其銷售額,并每月進行6次隨機抽查工人人數,如老板提供不符人數的按最高人數計算。今年1到9月全縣12戶皮鞋廠實現銷售收入296萬元,實現增值稅17.8萬元。

三、創新管理思路,深化管理成果。

一是改變管理思路,強化納稅評估。對一類納稅人的28戶增值稅一般納稅人和50戶小規模納稅人企業,我們除了“駐廠稅收管理”外,同時全面建立健全納稅評估,強化日常管理。我局制定了《道縣國家稅務局納稅評估管理操作規程》和《道縣國家稅務局納稅評估與各業務崗位工作銜接辦法》,對企業產品成本比率異常和稅負低入預警稅負的,結合納稅人的生產經營情況和行業特點分別從納稅申報、稅收稽核、信息采集、數據分析、納稅約談等方面進行探索和嘗試,按納稅評估規程要進行約談,企業如不能說明原因的,或者理由不充分的列為重點管理對象,問題嚴重的,及時移送稽查部門查處。如對與能源供應關系密切的金屬礦冶煉行業、非金屬礦冶行業企業納稅評估中,我局核定了冶煉行業原材料、成品產出比例,即每生產1噸產成品應耗用不同標號礦渣的數量,進而以產定耗,測定企業耗用和購進原材料、輔料的數量,由稅收管理員開展實地調查,對納稅人進行約談,了解企業的生產經營情況,結合納稅人報送的納稅申報資料、企業財務報表和其他資料進行審核分析,計算相關指標,初步確定各企業的產品成本比率,掌握企業購進材料情況。道縣雙豐電化廠通過購銷比對被查補增值稅2萬余元,道縣鑫利冶煉有限公司通過耗用能源測定,核實銷售收入71萬元,補繳增值稅12萬余元。湖南千金醫藥股份公司道縣配送站稅負率差異輻度達273%,通過分析與約談,核實該企業把認定一般納稅人以前購進的貨物放在以后取得增值稅專用發票進行認證抵扣,補交增值稅104048.99元。截至200X年10月份,我局共對16戶企業進行了納稅評估,其中企業所得稅1戶,增值稅15戶,通過評估,調賬補稅130余萬元。

第11篇

作為一名店長,我深感到責任的重大,但是多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項的營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們店。

服裝銷售年度工作計劃【二】

我從XX年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:

第一, 在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。

第三,熟悉服裝。了解我們商店的每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。

第四,養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

服裝銷售年度工作計劃【三】

一、清點貨品,做到心中有數

1、掌握每款貨品數量

2、掌握每款號碼情況及數量

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。

4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

三、管理好員工

1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。

2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3、訓,培訓員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度,

(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。

第12篇

2011年5月,在軟件行業摸爬滾打近十年的盧云,想利用自己軟件開發方面的優勢搭建一個電子商務平臺。但他沒有電子商務的實際操作經驗,很難讓這個平臺有效運轉起來。他決定先開一家網店,試探一下市場行情。但一時之間,他想不出網絡上什么東西好賣。

2011年6月,武漢市國稅局對一家網店開出了“天價稅單”,轟動全國。“天價稅單”網店的創始人是武漢一對年輕夫婦。他們在網絡上從事服裝零售生意已經7年。2010年,他們的網店銷售額高達1.05億元。

這引起了盧云的注意。他馬上找到這家網店的“藏身之所”,前往取經。

取經歸來,盧云結合自己的現狀做了些分析。他認為當前網絡服裝銷售已經強手林立,和7年前不可同日而語。自己沒有服裝行業經驗,啟動資金不可太多,選擇較小的切入點,應該可以將風險控到最低。

在分析服裝、鞋帽多種品類的電子商務現狀之后,盧云選擇從女裝牛仔褲這一細分品類入手。牛仔褲作為時尚愛美女性的必備品,覆蓋了女性各個年齡層。調查數據顯示,20~40歲的女性作為網購主力人群,每人每年購買牛仔褲的數量平均為2.8條。盧云發現雖然女裝牛仔褲需求量巨大,但市場上除少數幾個國外品牌,有影響力的國內品牌幾乎為零。

2011年6月底,盧云的女裝牛仔褲網店上線。他自創的品牌叫“麥米爾”。

女裝牛仔褲對款式有相對嚴格要求:款式少了,難以滿足消費者需求;款式多了,又會帶來庫存壓力。如何解決這個難題呢?

德國阿爾迪連鎖折扣店的經營理念,給了盧云最大的啟發。阿爾迪創始人阿爾布雷希特兄弟,曾分列德國富豪排行榜第一位和第二位。阿爾迪商店只有600種簡單商品,遠遠少于大超市的數萬種。一般的超市,每一類商品會提供多個品牌供選擇,但阿爾迪每種商品只提供一種選擇,即同類商品之中最好的品牌。這種簡化顯著減少了物流及供應鏈管理的難度。

盧云決定效仿阿爾迪,將“麥米爾”打造成網絡上最簡潔的時尚品牌。每一個款式,他都追求成為經典,必須能夠引起多數女性消費者的共鳴。

上線之前,“麥米爾”沒有專業的設計師來完成設計工作,盧云便自己上街買回598條牛仔褲,擺在會議室由公司的女員工們精挑細選:投票最多的前十款,才有資格成為“麥米爾”的上線產品;即使上線,如果在一周內銷量低于100件,就會遭到清倉。

“麥米爾”的網店只有首頁一個頁面,每一季同時上線的款式也不會超過20款。看似簡單的方法,卻產生了出其不意的效果。2011年11月,在一系列網絡推廣活動的推動下,“麥米爾”的一款牛仔褲創下單日銷量6000條的紀錄,成為淘寶網同類銷售排行榜第二名的品牌。“麥米爾”在業內有了名氣。

2011年底,盧云組建近30人的團隊專門負責“麥米爾”的運營。“麥米爾”的牛仔褲款式更加豐富了,而且四季分明;網頁制作更加考究,還簽約了專職模特。

“開始起步時,我的想法是做一個網站來賣牛仔褲。現在不同了,我們要做最好的女裝牛仔褲品牌,通過網絡來賣。我想這才是電子商務的本質。所謂電子商務,電子只是一種手段,品牌和質量才是最重要的。”盧云深有體會地表示。

年入8萬,網上花店經營有招

盯緊屏幕、敲擊鍵盤、拿起電話……當他人享受閑暇的歡樂時,王海濤卻在不斷重復機械的動作。從旭日東升到月亮爬上枝頭,一年365天,除了電腦,他幾乎每天都在和鮮花打交道,因此贏得了“插花匠”的稱號。

2008年,王海濤正式成為淘寶網的賣家,開始在網上銷售鮮花。從淘寶店鋪的小賣家到擁有了實體店,再到如今年收入8萬余元的業績,他所走過的“淘寶路”在旁人看來比較平穩,但他深知其中的難處。

在開網店初期,王海濤對鮮花搭配及包裝都不熟悉,按個人想法擺弄出的花樣往往弄巧成拙,很多顧客都不接受,因此損失了多單生意。后來,他查閱資料,學習鮮花搭配和包裝的技巧,不斷推出好的創意并向顧客推銷。經過一段適應期后,淘寶網店的生意漸漸有了起色,一年下來收入達4萬多元,圈里人都稱他為“插花匠”。

現在“插花”的工作已經交給店員,王海濤則以本地市場為主負責聯系業務,運送鮮花。他說淘寶賣家的經營觀念和模式不能一成不變,在本地市場開辦實體店是另一條出路,這樣不僅能最大化的利用現有資源,還能拓寬發展空間。

“充分利用人脈資源優勢也很重要。”王海濤總結說。他的好表現在于選對了“專業”。他身邊有很多朋友接觸鮮花這個行業,在與他們的接觸中,他對鮮花的進貨渠道和價格也有所掌握。他在溫州等地進購鮮花時,當地的朋友就將花類、花價以及運輸事宜處理穩妥,解決了前期之憂。

經驗分享

有個性才能被關注

正確的投資方向可以為日后發展打下堅實地基,但上層建筑的走向取決于商家的經營理念。王海濤認為在網購平臺中,讓自己的商品脫穎而出是成功的關鍵。單以鮮花經營為例,商家可用別出心裁的搭配去吸引顧客,打造自己商品的獨特性。創業初期,由于網絡平臺類似商品比較多,他的生意比較平淡。他偶然發現個別花商運用小玩偶與鮮花搭配出了許多樣式,并獲得好評。在不斷學習中,他掌握了多種搭配手法,店面因商品的獨特性而備受追捧。

信譽積累有技巧

除走差別化路線外,網店若想發展還需要一定的信譽度。現在的網上商城有許多質量持平、價格相近的商品,消費者在淘寶貝的時候,很重要的依據就是賣家的信譽度。但在信譽積累與商家耐心的馬拉松長跑中,輸掉耐心的人比比皆是。

王海濤認為信譽的積累是個漫長的過程,但在淘寶店鋪經營前期,也有討巧的捷徑:身邊的親朋好友也有消費的需求,淘寶賣家可以合理運用這部分資源,通過與他們的買賣交易,最大化地積累信譽。這種方式可以解賣家的一時之需,但從長遠發展考慮,賣家還是應點滴積累信譽。

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