時間:2022-02-23 20:59:19
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇培訓班老師工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
大家上午好
首先非常感謝賓館領導和夏經理對我的信任和關愛,在四月份安排我去南京進行餐飲經理班培訓班的學習。自從在學校接受了酒店管理的學習之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進展,眾所周知,現代酒店發展的非常迅速,現在已經進入了品牌餐飲階段,如果沒有新理念、新思想、新的經營模式,那么我們就會落后。在南京學習的這段時間,感受特別深,授課的老師也是全國知名的酒店專家,期間也參觀了一些酒店,更是和來自全國各地的酒店經理進行了交流,每個酒店都有自己成功的經營理念。總體來說,這次學習使我在思想上、理論上和專業知識上有了很大提高。現在很榮幸有機會向大家匯報一下學習的一些心得,可能在認識上還不夠深刻,還望大家見諒。
下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關于培訓這一科目,我談一下自己的一些認識和想法:
我們餐飲前臺,最重要的是服務,餐飲服務其實是由有形實物和無形勞務組成的一種特殊的飯店產品,餐飲服務還是一次性的。它的一次性是不能被儲存,只能當次使用,當場享受。所以每天面對不同的客人,我們就會出現不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓計劃,我們部門經理夏經理制訂了專題性的培訓計劃,并制訂培訓目標。按照夏經理的指令,我們重點進行專業性和業務性進行培訓,逐步開展復合型、交叉型的培訓,定期進行考核并評估培訓效果,及時溝通和反饋。我們每次進行培訓夏經理都參加進行督導,及時糾正我們培訓的不足。
綜合以上的問題,我認為以后培訓要進行深入化,具體化和切實化。在培訓活動中,應該分為六大部分,觀察與分析、設計與計劃、激勵與調動、實施培訓、評估和認證。
1、觀察與分析
員工的管理者就是員工的培訓師。培訓師在日常的工作和服務中,要隨時進行觀察和分析,其重點內容包括:目前的服務標準和程序做得如何?餐廳服務員的知識、技能怎樣?服務的持續性是否令人滿意?客人反饋意見是否達到餐廳的質量要求?餐廳服務員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓師通過這樣的觀察和分析,才能準確了解培訓需求,制定出有效的培訓計劃。
2012年酒店管理培訓學習工作總結相關:
查看更多>> 培訓工作總結
2、培訓的設計與計劃
培訓活動的設計與計劃職能包括三部分內容,即:預測培訓結果與擬訂培訓目標,安排地點、時間、人員、設備等,根據輕重緩急安排培訓課程。
3、培訓中的激勵與調動
培訓師要解釋培訓的原因和重要性,帶領員工共同描繪出參加培訓對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓過程中要尊重員工,并適時提出對他們的挑戰與鼓勵。要為員工提供成功的機會,如鼓勵發言、鼓勵展示等。當員工體會到成功的喜悅后,他們將更樂于參加培訓。
4、培訓中的問題與處理
培訓活動中總是會有不同的問題發生,訓導師要有能力隨時解決問題,排除培訓中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答。培訓師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產生的效果,給出有價值的信息。信息必須是建設性和沒有威脅成分的。培訓師給出反饋信息時,要將注意力放在被反饋人身上,反饋內容要具體而不能籠統。反饋應針對行為表現,而不是個性,應基于培訓師的觀察,而非推斷。建設性的反饋強調長處,而非弱點。反饋要針對可以改正的表現,要在適當的時間、適當的地點,適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對方改進表現。因此,正確評價餐廳員工的學習狀況,有助于增強培訓效果。
5、培訓工作的實施
實施培訓是為了增加部門中的技術人員人數,提高餐廳服務員的自信心和工作滿意度,提高服務和產品水平,建立餐廳服務員的榮譽感。
6、評估和認證
培訓師要隨時評估與認證餐廳服務員的學習效果,以保持餐廳服務員工作的趣味性。要展示和承認餐廳服務員的進步。培訓結束前,要針對餐廳服務員工作進行總結。
以上是在學習后對培訓工作的認識和一些心得,我相信我們在夏經理和郭經理的支持和指導下,餐飲部的培訓工作會做的更好。我們有信心,我們的員工就更會有信心。
在南京學習過程中還學習了餐飲品牌建設、高效餐飲運作管理、餐飲生產與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術與技巧等十二門課程,從中也學到許多的知識。培訓班結束后,我們餐飲班還建立了qq群,經常在網上交流經驗,互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。
以上是我在南京學習的一些心得體會和學習成果,在此向大家簡單的匯報了一下,有認識不足之處,還希望大家能夠諒解
謝謝大家
餐飲部:王鋒
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xx年上半年殘協工作總結
上半年工作總結范文
xx年,我社區殘疾人工作在市殘聯、街道民政部門的領導下,認真履行“代表、服務、管理”的職能,恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”的職業道德;積極地開展工作,盡力為社區殘疾人辦好事、做實事;基本完成了xx年度的工作任務。
以下是xx年度我社區殘協所做的幾項具體工作。
(1)定期對社區殘疾人進行了走訪服務,共計走訪服務129人次,電話問詢服務63人次。
(2)為5名社區貧困殘疾人辦理了醫保申請。
(3)xx月xx日,“春節”前夕,市殘聯走訪了我社區的貧困殘疾人黃文發;為他送去了新年的祝福及助殘金。
(4)xx月xx日,我社區邀請馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯和市就業局共同開辦的“磐石市殘疾人聯合會、就業局一傳十代百暨創辦你的企業”殘疾人創業培訓班。在這次培訓班中參加的學員都學到了不少的知識,為他們今后的自主創業提供了必要的知識。
(5)xx月xx日,我社區殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯舉辦的“腦癱兒童家長培訓班”,對該殘疾兒童的康復起到了很大的幫助。
(6)xx月xx日,第19個法定的“全國助殘日”前夕,為在全社會營造關心、幫助、支持殘疾人事業發展的良好氛圍,構建和諧社會;在磐石市中街,磐石市殘聯、磐石市東寧街各社區、以及磐石市各相關部門聯合設立了咨詢宣傳臺;以期通過此次宣傳活動,進一步提高和豐富殘疾人的康復知識及相關知識,從而進一步提高全社會積極參與營造關心、幫助、支持殘疾人事業發展的良好氛圍。我社區此次宣傳活動的標語口號是“扶殘助殘,有你有我”;在此次宣傳活動中,我社區向群眾散發了相關宣傳材料200余份。
以上是我社區xx年度的殘疾人工作總結,請領導檢查,有缺點和不足之處請給予批評指正,我們將繼續努力工作,為社區殘疾人更好的服務。
上半年工作總結范文
時光飛逝,轉眼一個學期即將結束,院學生會的工作馬上就要全面結束了,讓我們不得不嘆息時間的無情,美好的時光在稍不留意間就悄悄溜走,在這一學期中我們學院學生會各部門都開展了各種活動,我們體育部在這一學期中也開展了各種活動和工作,下面我就本部門本學期開展的活動和工作進行簡單的總結。希望可以總結出我們工作中的優點和弊端,為今后的工作提供一些參考。
首先,我們學院體育部開展了納新工作,這次的納新有很多的大一新生報名,通過初試和復試,選出了九位相對優秀的干事,為體育部吸收了新鮮的血液,更有利于體育部的發展。
而后,期待已久的大學第一次運動會來了。因為我們平時方陣訓練的很多,所以我們學院進場的總體效果還是不錯的。開幕式后,我們就忙著陪運動員去檢錄,讓他們能及時的到達比賽場地參加比賽,為學院,同時也為自己爭取榮譽。經過這次運動會,我看到了一個團結向上的公管,哪里有我們的運動員,哪里就有我們公管的吶喊聲。最后,我們取得了女子組第四名的好成績。不過,這次運動會也讓我看到了一些不足之處,特別是剛開始的時候,我們有一點慌亂。不過有了這次經驗,我相信,下次我們一定會準備的更加充分,進展也將更加順利。
運動會后,為增進各部門間的聯系,我們與生活部進行了聯誼活動,在我們享受快樂的同時更重要的是讓我們有了進一步的了解,增強了部門間的友誼,也為以后各部門開展活動奠定了基礎。
然后,我們就著手組織“公管杯”的各項賽事和“女生杯”籃球賽了。我負責的是“女生杯”籃球賽。同時兼任“女生杯”籃球賽啦啦隊隊長以及做好必要的后勤工作。在開展公“公管杯”各項賽事時,我也有到場幫忙,擔任裁判的工作。但是,由于甲流的原因,“公管杯”籃球賽不得不推遲到下學期。
至此,學生會的工作已經進入收尾階段。總的來說,這一學期里,體育部的工作得到了老師和同學們的支持,進展的也比較順利,不過不足之處我們還是要加以改進。比如我們在各項活動和賽事的宣傳方面還可以更加到位,各部門間的聯系可以更加緊密,在各方面人手的安排以及活動的前期工作上面可以更加的充分。我們也意識到,即使我們有了很大的進步,但離高素質的部門還有一定的差距,畢竟,體育部成員工作經驗都還不夠豐富,但我相信,只要我們繼續堅持自我教育和自我完善,一定能取的更大的進步。
提高教師的整體素質,建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、教學理念前衛、把握新課程標準、并具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍。
二、培訓目標
1.通過師德培訓使全體參訓人員的師德修養與職業道德水平有明顯提高。
2.通過新課程理論的學習使各校教師都能轉變教育理念,能在科學理論指導下以全新的方法走進新學期的課堂,盡快改進課堂教學的結構、逐步提高課堂教學的效率、不斷提升課堂教學的質量。
3.通過班隊知識學習,使參訓人員進一步熟悉班隊集體建設的具體操作方法,促進學校的德育工作的規范化。
4.通過教學業務知識的培訓,使全體參訓人員人人明確教學“六認真”要求,向教學“七認真”邁進;個個懂得參與教育科研活動的基本知識,把握教學教研工作的主動權。
5.后勤工作人員通過師德培訓,進一步確立服務觀念,擺正工作關系,提高工作效率,強化安全防范,確保服務質量。
三、培訓方式
集中培訓,專家講座,經驗交流,互學互動,觀摩現場,表態發言。
四、組織領導
組 長:陳正美
副組長:朱建剛 蔣四良 胡關喬(主持學習活動,本校教師點名)
成 員:宋前方(負責培訓班場地、物資、會議材料安排工作)
侯穎華 陳德芹(來賓接待)
陳發超(伙食安排,茶水供應)
王 平(文秘服務)
吳雪芹(音響服務)
五、培訓地點
張家港市綠豐學校多功能活動室
六、日程安排表
時間
午別
內 容 安 排
主講人
主持人
8月21日
上午
1.開學典禮
①市教育局領導致開幕詞
②團市委領導講話
③教員代表發言 (新凱學校
④學員代表發言 (綠豐學校)
⑤學員體表發言 (渭塘漣水小學)
2.全體人員合影
3.教師教育理念的更新
4.新課標的認識與理解
錢潔雅局長
李 彬書記
蔣四良
吳雪芹
周仁麗
蔣四良
市局袁科長
市局趙科長
陳正美
下午
1.三校教師暑假作業展評
2.《加強個人品德修養 做一名高素質的教職工》
羅會詞
孫振中
蔣四良
8月22日
上午
《教學“六認真”工作具體要求》
港口鄭校長
胡關喬
下午
《學校教科研知識講座》
鳳凰錢校長
8月23日
上午
1.《做好班集體建設工作 當一名稱職的班主任老師》
2.《認識少先隊組織 開展好學生的自我教育活動》
孫振中
朱建剛
下午
1.《辦公軟件電子表格應用技巧》《word文檔排版常識》
2.班主任工作經驗交流
[詹曉玉(新凱) 李雪梅 張傳俊(綠豐) 成詩瓊(渭塘)]
蔣四良
有關老師
8月24日
上午
1.小學語文教學
2.小學數學教學
市局候主任
西張盧校長
蔣四良
下午
1.書法教學
2.
3.學唱歌曲《國歌》、《隊歌》、《團結就是力量》
泗港陳校長
大新夏校長
吳雪芹
8月25日
上午
1.學校安全工作要點
2.體育課教學
3.音樂課教學
4.評選優秀學員(按校評選)
市局陸科長
市局孫忠義
孫振中
各校校長
胡關橋
下午
1.舉行培訓班休業式
①市教育局領導講話
②學員代表學習心德交流(每校1名)
③頒發優秀學員證書
④暑期培訓班工作總結
2.培訓班結束
市局領導
學員代表
陳正美
陳正美
朱建剛
遵照黨委、政府明電要求,兩節前我局在全系統進行了扶貧送溫暖捐衣、捐物、捐款動員,全體干部職工積極響應,特別是一些離退休老干部職工將自己全新的衣被捐出,各方捐款15000元,于12月23日—25由紀檢組組長李一汀同志帶隊,將所捐捐贈的20臺電視機、32袋衣被、10000元現金送到英吉沙縣蘇蓋提鄉、托普魯克鄉。在兩鄉走訪了貧困戶和退休貧困干部,把黨的溫暖送到他們家中,因正逢庫爾班佳節,貧困農民熱淚盈眶,感謝黨和政府對他們的關心。 電視機分發方面
我局共向兩鄉捐贈24臺電視機,做到了部分農民貧苦戶通廣播電視的標準。鑒于農民貧苦戶沒有電視機操作能力和知識,為保證少數民族地區能夠使用,我局專派2名少數民族干部安裝電視機、布線等工作,對兩鄉農民貧困戶介紹了電視機操作知識。
計算機維護工作方面
遵照___區環保局扶貧辦扶貧工作的整體要求,扶貧組兩位同志到蘇蓋提和托普魯克鄉黨委政府和各學校對捐贈的15臺計算機進行了維護,基本上解決了計算機上所存在的故障,解答了操作人員所提出的問題。
開設計算機提高班
扶貧組兩位同志三次扶貧工作期間在蘇蓋提鄉中學的要求下開了兩次計算機提高班,共學期五天,參加提高班學習的人員共有十五名,學員都是會計算機操作的各學校教師,他們學習的熱情很高、都很認真。
分發物品
___區環保局贈送給蘇蓋提和托普魯克鄉的物品,已整理分類成兩部分,并作了詳細的登記注冊工作后,運送到兩個鄉黨委政府。并將捐款10000元現金轉送英吉沙縣扶貧辦公室,今年縣扶貧辦公室負責購買化肥轉送兩鄉特困戶。
為開設中小學教師繼續教育培訓班(2005年級成人函授班),挑選合適的預備學員
在挑選接受培訓的中小學教師的工作中,我們首先制作了中小學環保局工作總結教師基本情況調查表并且把它打印、復印幾十份,通過向校領導介紹有關這次培訓的情況及要求,采取領導推薦和全體老師民主討論推舉的方法進行篩選比較,確定了每鄉8名預選教師,其中3名是中學教師,另外5名是小學教師,這8名教師都是在政治上可靠、工作上認真、有一定的漢語水平并且在學校里比較優秀的年青骨干教師。每鄉8名教師的基本情況已登記入表并附有照片及加蓋了學校公章和校領導意見等,供局領導參考。
了解新疆教育學院今年在英吉沙縣職業中學開設函授班(___年級成人函授班)教學情況
按照我局與教育學院培訓教師成人學歷協議,我局與新疆教育學院有關領導一起走訪了英吉沙縣職業中學開設的函授班,詢問了解第一學期教學情況。第一學期___年元月27日報到,元月28日正式上課,學期一個月,已圓滿結束。第二學期___年7月15日正式上課,8月15日結束。現在就讀的10名教師里,蘇蓋提鄉5名教師(函授學員)去年參加成人高考已被錄取,托普魯克鄉5名教師今年10月份參加成人高考。
經濟扶貧工作方面
在兩鄉挑選兩個示范戶工作中,我們嚴格按照挑選條件,已經選出每鄉兩個示范戶進行扶持。
其他工作方面
1、走訪了30多個貧困戶家庭,了解了貧困戶生活情況。
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2021年多媒體課件制作培訓工作總結
一、培訓目的
在新一輪的學校發展和課程改革中,為使教師的教育觀念和教學方法手段能適應教育現代化和實施素質教育的要求,按照教體局統一部署,根據教師教育教學的實際需要,我鎮舉辦的電腦課件培訓圓滿結束。
二、培訓過程
電腦課件制作培訓,主講教師由劉熙清、鄒光耀兩教師擔任。培訓從__年__月__日到__月__日共五天。參加培訓的老師本著提高自身綜合素質的目的,積極參加這次學校___的培訓,以自己的行動去實踐新課程理念下學習型教師的倡導。
為了讓教師們盡早掌握課件制作的基本技能,培訓班結合學員計算機水平,恰當分組,并由有一定電腦操作水平的青年教師擔任組長堅持日常輔導,共同提高。
三、課件展示
培訓結束后計劃舉行教師課件比賽,現在教師正積極著手準備,到時將評出一、二、三等獎。
四、總結
通過本次培訓老師對課件制作產生了濃厚的興趣,尤其是制作技巧有了質的提高。老師們在課件制作方面不在是零了,老師們敢于自己能手制作一些簡單的課件。分組教學的模式和任務驅動的教學方法得到教師們的一致好評。分班組到好處是老帶新,熟帶生,培養合作意識。學員們到放學時間仍然堅持學習,尤其是一部分沒在名額內教師,雖然沒報上名,但全程參與了培訓,學習積極性高,對課件制作相當重視,精神可嘉。相信在不久的將來,我鎮教師的電腦課件制作水平能更上一個新臺階。
五、存在不足:
1、在教學中,存在衛生、紀律難管理的現象,需要與相關學校加強配合,共同管理。
___、__日一天停電,課程安排在前一天時間完成,時間緊任務重,效果不理想。
3、老師在制作課件的目的上不明確,制作的課件沒有解決課中的重點和難點。教師制作的課件有的浮于形式。
4、powerpoint課程還沒有形成符合自己的一套路子。老師們學會了基本操作技能,但不能靈活運用到課件制作中。
5、我們教師計算機操作技能存在差異,有的操作能力很強,有的很弱,為了顧及到整體水平,我們不得慢慢的講解,使操作水平高教師沒有得到充分發揮其優勢。
一、參與幼兒園管理,維護教工利益2、學期初工會組織召開全體教職工大會,鼓勵教職工為幼兒園的建設提合理化建議30多條,其中對工會方面的建議13條。聽取職工意見,讓職工暢所欲言并參與幼兒園的建設,這就大大激發了教職工的主人翁意識,使廣大教工把工會真正當成了自己的家,教師們有心事、難事都愿意到工會傾訴。
3、9月初,在進行民主評先活動時我工會召開了職代會,充分讓教職工發表意見,使評先工作在公開、公正、透明中進行。評先結束后及時將評先結果進行公示,選出的優秀教師參加了教師節新華區教師表彰大會。
二、提高教職工素質,促進保教質量的提高
1、園工會積極支持教工們提高科研能力,增強研究意識,今年我園在省《優化師幼互動關系的研究》中征集了大量的教學案例和教育隨筆,并選出優秀篇章整理成冊,為以后的工作留下了寶貴的資料,并受到了課題組專家的好評。3、為了做好幼小銜接工作,我園的大班老師組織了一系列的主題活動如:參觀小學、體驗小學的學習生活、與小學生交流、設計課程表等;6月底精心設計組織畢業典禮,并把活動制作成光盤送給了每一個孩子,為孩子留下美好的回憶。
4、利用多種形式為幼兒提供展現自我的平臺,今年我園組織了春季運動會、六一建園十周年慶典、慶十一繪畫展、我為祖國媽媽唱贊歌歌詠比賽、詩歌朗誦會、拍球跳繩比賽、集體舞比賽等活動。在平時的一日主題活動中把孩子采集到的信息及一些繪畫作品加以整理、裝飾到走廊、活動室內等進行藝術教育環境創設;在區角活動中提供各種便于孩子探索、創造的材料;在周一升旗時舉行幼兒歌表演、小小禮儀員等活動,這些活動充分體現了“以幼兒為本”的教育理念,受到了各界領導和國內著名幼教專家劉占蘭博士的高度評價。
5、工會鼓勵教師業務進修,重視師資隊伍建設,今年有兩名新教師參加了普通話水平培訓和測試,有5名教師參加了本科在職學習。
三、開展豐富多彩的職工活動
本年度,我工會組織開展了豐富多彩的繪畫、文體活動,活躍教工生活如:開展小制作活動、唱歌賽、交誼舞會、體操比賽、邊彈便唱、繪畫賽、踢毽子、跳繩、乒乓球賽、羽毛球賽活動等,每月開展活動簡列如下:三月份: 5日,組織了職工卡拉ok賽,為職工發放了紀念品.18日組織職工進行全面體檢,并為職工發放了板蘭根沖劑。五月份:為了配合“六一”建園十周年慶典,月初組織部分會縫紉的職工制作演出服裝,在28日慶典后對設計新穎、有創新意義的服裝道具制作者給予了獎勵;中旬,對各班組的義務消防員,進行了模擬發生意外的緊急集合演習,組織織工學習一些簡單的營救小常識,同時每人發放消防小冊子一本;月底,為了慶祝全國總工會成立80周年,園工會組織全體職工學習工會知識,進行了知識問答競賽活動;在建園十周年慶典中廣大教職工踴躍參加,獻上了精彩的《好日子》、《越來越好》、《精忠報國》等歌舞。七月份:為防暑降溫,工會為每位教職工發放了茶葉、綠豆和白糖。中旬利用我園的室內游泳池進行了游泳比賽。下旬,工會籌措經費對幼兒園室內走廊進行了維修粉刷,園工會積極組織職工進行粉刷后的衛生整理工作;29 日至31日,在工會主席的帶領下,11名保育員參加了市婦幼舉辦的培訓班。 2012年地稅分局工會工作總結
創建合格鄉鎮工會工作總結
區教育工會女職工委員會工作總結社區工會2012年工作總結
街道社區工會聯合會上半年女職工工作總結
社區工會五級網絡援助分站半年工作總結
社區上半年工會工作總結
查看更多>> 工會工作總結
八月份:21日,我園對36名一線帶班教師進行了美術、邊彈邊唱、即興編舞、特長展示等項目的崗位練兵活動。組織保育員進行了職業道德講演和幼兒廣播體操表演,組織炊事人員進行了蒸包子、切土豆絲基本功比賽活動。十月份:工會配合幼兒園開展愛祖國教育活動,組織老師和幼兒同唱《愛我中華》等歌曲;組織教職工練習乒乓球活動。十二月份:在園工會的大力配合下,我園順利通過了市、區兩級教育部門的安全、衛生保健大檢查。我園的安全工作和衛生保健工作受到了各級領導的高度評價。22日,工會組織全體職工對中層干部,進行了民主測評工作。計劃本月底組織開展:先進班組和先進個人評選工作、羽毛球乒乓球決賽、慶“元旦”聯歡活動.
四、加強對工會干部和教職工的培訓。五、合理使用工會經費
一年來,我園堅持依法合理使用工會經費,堅持每一項工會開支都由工會經費審核小組監督審核,做到了開支透明化。工會領導積極爭取各級領導的支持,想辦法籌集資金為教職工辦實事,全力解決教職工生活和工作上的困難。教職工凡有婚喪嫁娶的,工會都拿出資金并組織全園職工購買禮品親問或祝賀。每月從工會經費中拿出一部分為職工購買生活小用品。在改善工會之家活動器材方面,今年添置了乒乓球臺、5米跳繩、籃球燈等活動器材。完備的活動設施器材、豐富多彩的工會活動、富有人文關懷的工會組織給教工創造了身心愉悅的職工之家。
2012年地稅分局工會工作總結
創建合格鄉鎮工會工作總結
區教育工會女職工委員會工作總結社區工會2012年工作總結
街道社區工會聯合會上半年女職工工作總結
社區工會五級網絡援助分站半年工作總結
經過一學期的努力,我們學習部積極配合院、系開展相關活動,促進我們系的學習氣氛。在這過程中,我們有值得肯定的地方,也尚有仍需改進的地方,現總結如下:
一、在9月份,我部參加我系的迎新工作:新生接待和迎新晚會的開展工作。
二、在9月底,我部進行了招新工作,通過設點咨詢和面試等工作,勝利的完成了部門的招新,也為部門注入了新的血液,相信通過大家的能力,我們為辦的越來越好。
三、為配合院中的“三筆一話“師范生技能大賽,我們部門于2011年10月21日晚和22日成功地舉行了以“知行合一,學以致用”為主題的“三筆一話”師范生技能大賽初賽。本次比賽我們邀請了我系黨總支書馬書記,美術系的梁教授,陳其銓書法培訓班總負責人廖老師,還有廣播臺的二位師姐當任各項目的評委,確保點評的專業性。
本次活動與去年有所不同,去年我們是與宣傳組的書畫展一起進行的,各個現場都擠滿了參觀的同學。今年考慮到宣傳組沒辦書畫展,我們就在活動中多加了個頒獎儀式,把活動的氣氛重新贏回來了。我們的活動取得了較好的效果,得到了老師們和同學們的肯定。不過也存在以下幾點不足:
1、交流溝通方面:在請我系老師時,一直她都很忙,多次找她都沒空,以至到后來對我們整個活動的流程都不了解,給活動的勝利進行帶來了一定的影響。
2、普通話的比賽環節做的還不夠好。如普通話我們是分二輪進行的,第一輪:有字、詞、繞口令。第二輪:有短文朗誦、評委問答。假如在第二輪加個字、詞或繞口令,會顯得整個比賽更加的周到,評委也能更好的評出優秀選手。
3、由于時間緊迫,好多細節是直接由我們部長商量好再跟干事說的,就沒怎么讓他們思考,自然他們鍛煉到的也就比較少。下次,我們會盡量抽出時間來,多開會,讓干事們都參與到整個活動中來,盡量讓他們多鍛煉,多學到東西。
四、我們還參加院學習部組織的黑板的出版和評比。
穆棱市教育信息技術中心
黑龍江省穆棱市轄六鎮二鄉127個行政村,總面積6.187平方公里,總人口30萬。全市現有中小學66所,普通高中1所,職業學校1所,完全中學1所,九年一貫制學校3所,普通初中7所,小學53所,學生總數為21.228人,教師2.602人,其中信息技術專兼職教師82人,占教師總數的3.2%。
2010年12月,在市教育信息技術中心的精心組織和授課教師及全體學員的共同努力下,穆棱市2010年英特爾未來教育培訓任務圓滿完成。培訓班共培訓學員800人,英特爾未來教育培訓收到了良好的培訓效果,為了積累培訓經驗,更好地推進我市英特爾®未來教育長遠發展,對今年的培訓作如下的總結。
一、領導重視
我市教體局領導及教育信息技術中心都非常重視英特爾未來教育培訓,充分認識到此項培訓的重要性和培訓內容的前沿性,認真安排好培訓學校和教師,保證了培訓質量。為了更好地完成培訓工作,作為培訓地點的學校領導們,都積極配合本次培訓活動的完成,并指定計算機房管理員全程參加培訓,為培訓工作提供了良好的技術支持和網絡環境,保證了本次培訓的順利開展。
二、師資過硬
2010年11月初,由穆棱市教育信息技術中心組織了全市40名教師,參加了黑龍江省英特爾未來教育主講教師培訓班的培訓。本次培訓,由黑龍江省電教館的高鐵洪和張效宇兩位老師擔任授課教師,為我市開展英特爾未來教育培訓打下了良好的基礎。
培訓過程中,主講教師教學作風嚴謹,能很好地貫徹了英特爾未來教育學科教師培訓所提倡的教學理念,教師和學員互動,氣氛和諧熱烈。為了進一步提高培訓的績效,主講教師和各參訓學校校長溝通,安排本校信息技術教師全程參加培訓,全程配合主講教師解決培訓過程中出現的技術問題。進一步保證了培訓質量
三、學員刻苦
為了高質量地完成學習任務,參加培訓的學員,每天提前進教室,延后離機房,培訓教師們克服疲勞,克服學習上的一切困難,不恥下問,虛心求教,自主學習,大膽探索,樂于合作,創造性地完成作業。展示出了我市骨干教師的風采,展現了骨干教師隊伍的優秀之處和閃光之處,從中發揚了骨干教師們愛崗敬業的精神。
四、碩果累累
通過培訓,多數學員認識到培訓內容符合新課程改革的需要,是課程改革新理念的具有可操作性的實踐活動。對幫助教師解決教學中的實際問題方面具有十分重要的促進作用。
多數學員認為教學應用的實際意義很大,并且認為收獲很多,改變了過去對多媒體課件評價時單純考慮為了應用而應用的問題,解決了制作多媒體課件費時多、實效小的問題,以及應用軟件的掌握難度大等一系列的問題,真正實現了信息技術對學科教學的支持作用。
培訓過程中學員的優秀作品在辛勤汗水中產生,他們在深刻的體會中看到了培訓達到的最佳效果,盡情的享受勞動的成果和合作的快樂。
大酒店已經走過了半年的艱辛路程。半年來,xx大酒店在集團總公司和我庫的正確領導和大力支持下,艱苦奮斗,開拓創新,銳意進取,使酒店面貌發生了根本性的變化。酒店管理步入正軌,服務質量逐步提高,扭虧為盈成效顯著,社會形象口碑較好,精神文明、物質文明并舉,取得了較好的社會效益和經濟效益。
一、半年來的主要工作
1、酒店裝修簡潔明快,經濟、節儉、高效
根據酒店的實際情況和我庫撥出的改造資金。我們確定了酒店裝修風格為簡潔、明快、實用。裝修設計時大家集思廣益拿方案,裝飾隊伍從投標中好中選優。材料供應由酒店考察認可,隱蔽工程派人在現場認真把關。施工隊伍加班加點時,酒店員工靠上服務。用了二個月的時間,基本完成了酒店改造任務。
客房區域:復新了家俱,更新了部分空調、電視,更換了地毯及部分床罩、窗簾,裝修了門、窗,粉刷了墻壁等以上項目共投資約 14 萬元。餐廳區域:復新了桌椅,裝修了零點大廳及雅間,添置了柜機和壁掛分體空調,廚房添置了灶具、冰柜、餐具器皿、工作臺等,共投資約19 萬元。
總臺及酒店外部明亮廣告形象工程投資約 6萬元。酒店還實行了明亮工程改造,安裝了虹霓燈輪廓線,巨幅廣告燈牌,酒店面貌煥然一新。在庫領導的直接領導下,我們做到了用較少的錢辦較多的事,達到了預計的設計效果。
2、苦心經營創市場,扭虧為盈結碩果
從裝修完成到現在,四個月過去了,酒店認真執行“內強素質,外樹形象,狠抓管理,全員營銷”十六字方針。扎扎實實,一步一個腳印走出了具有華瑞特色的酒店經營之路。營業收入逐日增加,遞增幅度使人振奮。
據統計:一月份:收入11萬元,虧損 6 萬元;二月份收入15萬元,虧損1萬元;三月份收入19萬元,盈利1 萬元;四月份收入26 萬元;盈利9 萬元,1—6月份,營業額102萬元,這些數字,它凝聚了酒店全體員工的心血和汗水,它告別了以往經營虧損的局面,迎來了酒店的新生。
3、默默無聞做工作,敬業服從講奉獻
無論是正式員工,還是招聘的員工,大家心往一處想,勁往一處使。從酒店開業至今,酒店所有管理人員特別是中層以上管理人員沒有節假日,沒有星期天,沒黑沒白地泡在酒店,酒店領導每天工作時間達12個小時以上,部門經理每天工作10個小時以上。
大家沒有一句怨言,沒要過一分錢的加班費,有的同志家里有了病人,托付家里其他人幫忙而不請假照常上班,有的同志一連幾天不回家,生病也不休息,堅持上班,還有的同志由于長期加班加點,過度勞累,病倒在工作崗位上,這樣的事例舉不勝舉,非常感人。
如采購部副經理***同志,每天清晨5點多起床,晚上8點多回去,不論刮風下雨,多么寒冷,還是身體不適,總是默默無聞地干工作,大家稱他為“老黃牛”。***家有70多歲老母一人,不能下樓,行動不便,她每天晚上10點下班,慈母天天盼兒歸。
劉秋菊孩子小,托付身體有病的婆婆看著,堅持上班。餐飲部主管***,既當老師培訓員工又當服務員為客人服務,還要管理餐廳前臺,常常是晚上10多鐘才回去,累倒在工作崗位上,就連懷孕流產考慮到花會期間特別忙,一直堅持到5月初才做手術。
4、重視人才抓管理,建章立制成方圓
酒店管理是一門科學,有它一套內在的規律和規章。酒店運行一開始就決定高起點,上水平。我們先后聘請了曾在三星級酒店工作的餐飲前廳主管、廚師長和酒店副總到xx大酒店擔任相應地管理職務管理酒店,這些同志有長期的酒店管理經驗和理論水平,在酒店總經理的帶領下,嚴抓嚴管,使酒店很快走上正規化、專業化管理軌道,少走了一些彎路,無論是基層管理還是服務質量和產品開發都達到了一定水平。并得到顧客認可。
10多名正式員工虛心向這些專業人員學習管理知識、管理技能和管理經驗,在酒店管理方面進步很快,現已基本適應并勝任各自的工作崗位。幾個月來,酒店在抓管理的同時,從抓紀律整頓入手,先后制定并下發了一系列酒店管理制度。
總之,酒店通過訂制度,立規矩,抓管理,重落實,管理人員通過學知識,學技能,重實踐,已初步形成一套較完整的管理規章制度和工作思路,使我們的管理水平在不斷提高,酒店服務質量在不斷提升,得到了越來越多的客人認可和好評。
5、緊抓培訓不放松,獎懲分明立竿見影
酒店是鐵打的營盤流水的兵,員工新成份多,他們大多對酒店工作標準要求知之甚少,即使在別處干過一段時間,不是知之皮毛,就是帶來一些不良工作習慣。我們采取集中培訓與崗上培訓相結合,定時定點培訓與班上班下培訓相結合,老師教學生學生教學生的互幫互學制度。
新員工把專業知識記在本上,掛在嘴上,落實在行動上,部門實行班前、班中、班后檢查,酒店實行巡查、抽查制度。為鼓勵大家多學、學好技術,我們還在四月份舉辦了xx大酒店第一屆操作技術比武大賽,并表彰了優秀選手。此項活動地開展,極大地調動了員工學技術、大練兵的積極性。
酒店還對拾金不昧的xx進行了通報表彰,同時,酒店也對違規違紀及時批評、處罰。如每周三酒店進行衛生、服務質量大檢查,對查出的問題予以處罰,對保安、總臺夜間工作失職,客人投訴問題,酒店通報批評并給予了嚴厲處罰。現在,全店上下形成人人有崗,崗崗有責,職責分明,獎罰明確的有序局面。
6、建立營銷新機制,千方百計搞經營
隨著酒店內部管理逐漸好轉,擴大新客源穩定老客戶已成為當務之急。酒店決定成立營銷部,打破鐵飯碗,多勞多得,按績分配。精選了二名有這方面特長的正式員工,每月只發300元生活費,其余按營銷業績提成,從5月份開始正式運作。
××市舞蹈家協會自2007年6月再次成立以來,在××市文聯的正確領導下,在各部門和單位的大力支持下,我們做出了一定的成績,但也存在若干不足。為發揚成績糾正不足,2009年更上一層,總結如下:
一、著力抓好三項建設
我們把基層建設作為重點來抓,首先是加強思想建設。認真學習、進一步端正協會工作指導思想。2009年是深入貫徹落實科學發展觀、積極推進社會主義和諧社會建設的重要一年。在新的一年里,舞協全體會員在××市委的正確領導下,進一步端正工作指導思想,積極發揮協會的橋梁和紐帶作用,調動各方舞蹈愛好者的力量,努力推動××經濟與文化的協調發展,為把××早日建設成為特色文化各城做出了積極的貢獻。
二是加強組織隊伍建設。2009年以來,我們著重在隊伍方面加強了力度,組建了老年形體舞蹈培訓班及民族舞蹈培訓班。其中老年舞蹈隊入會隊員已有180人。她(他)下在各個活動、比賽中起著骨干作用。在此基礎上,為全面加強××舞蹈家協會的整體力量,我們積極的與各鎮文化站、中小學文藝教師、各單位舞蹈愛好者加強信息溝通,為發展會員作好一切準備。
二、樹立精品意識、打造藝術精品
2009年下半年以來,我們以繁榮文藝為中心,求真務實,開拓進取,組織廣大舞蹈工作者貼近實際,貼近生活,貼近群眾,創作演出了一批受到群眾歡迎的優秀舞蹈節目,在營造良好的文化氛圍,活躍群眾文化生活的同時,為我市獲得了以下獎項:
李翠珍:
《紅暈》獲中小學生三獨比賽一等獎
《蕎麥花開》獲中小學生三獨比賽一等獎
《紅紅的日子》獲市民間藝術節調演二等獎
李
暉:
《山鄉紅梅》獲長沙市財政局慶六十周年文藝調演二等獎
《數蛤蟆》獲中小學生三獨比賽一等獎
劉美玲:
《田歡》獲中小學生三獨比賽一等獎
《中國結》獲中藝術節比賽二等獎
劉
婧:
《風箏》獲2009年藝術節一等獎
《說情書》獲中小學生三獨比賽一等獎
《和月亮說句話》獲中小學生三獨比賽一等獎
《愛蓮說》獲中小學生三獨比賽一等獎
《春歸夢》獲中小學生三獨比賽一等獎
朱玲玲:
《月光下的鳳尾竹》獲民間藝術節調演一等獎
《雨竹林》獲中小學生三獨比賽二等獎
熊
園:
《小火苗》獲中小學生三獨比賽二等獎
《書癡》獲中小學生三獨比賽一等獎
《快樂小鴨》獲中小學生三獨比賽一等獎
《甩花腰》獲中小學生三獨比賽一等獎
《中國結》獲中小學生三獨比賽二等獎
張愛紅:
《征魂》獲中小學生藝術節一等獎
《吉祥的月亮》獲中小學生藝術節一等獎
《路》獲中小學生三獨比賽一等獎
三、積極參與組織活動、繁榮群眾文化生活
舞蹈家協會根據協會的特點和自身的有力條件,因地制宜,積極協調有關單位聯合舉辦形式多樣的文化活動,與婦聯、老干局、老齡委等單位合作,積極為社會、家庭、少年兒童、中老年朋友創造益于身心健康的社會環境,搭建展示藝術才華的平臺。
1、組織老師參加舞蹈靠及培訓,提高業務整體水平
2、組織會員參加湖南省藝術節活動,觀摩了《天山芙蓉》、《苗山飛歌》、《夢圓馬王堆》
3、組織會員去湖南省舞蹈家協會聽馮雙白教授講座《近年來中國舞蹈創作發展趨勢》
一、深入學生、親近、了解學生,做學生的朋友。
多年的班主任工作告訴我:“只要了解學生,親近學生,只要你真心地喜歡學生,學生就會喜歡你。只要心中充滿愛就一定能教育好孩子們”。因此,為了能更加深入地了解學生,親近學生,我積極深入班級,深入學生,同時通過其他教師及家長,盡快了解本班學生方方面面的表現。針對學生的特點以及學生中存在的問題,我本著“親其師,才能信其道”的思想,尋找時間、尋找機會接近學生,了解學生在學習、生活中存在的問題,從生活上、學習上體貼和關心他們,和他們進行思想交流,讓他們感受到我對他的親近和愛。這樣,學生就敢于和我接近了,愿意聽我的話,接受我的批評、教育了。
二、加強學生努力學習的教育。
學生的主要任務是學習,但是現在的學生有不少人對學習的態度不端正,為此本學期我是這樣做得:首先教育他們要有明確的學習目的、要端正的學習態度、遵守學習紀律,其次指導學生制定好適合自己的學習方法,再是提高他們的學習的自覺性,幫助他們養成良好的學習習慣,以爭取提高學生的學習成績。但班級中也存在不少后進生,在學習上他們總是不努力,無任你怎么教育他,他們只是做他們自己的,不太聽老師的話。這方面我以后還得繼續專研,找到能夠促進后進生發展的方法。
三、培訓班干部。
要搞好一個班的工作,就得有一支能干的干部隊伍,本學期開始就給班干部們分工負責,明確自己所做的工作。還經常教他們怎樣做好工作和了解在工作中有哪些困難,教育班干部要以身作則,自己首先要做好,管理他人才能服眾。如了解到某個班干部在某項工作上有困難,老師就協助他解決,定期召開班干會議,對工作做得好的干部表揚鼓勵,對做得不夠好的班干部提出建議,教育他注意改進,真正做個好干部。經過幾個月的培訓,班干部不但工作大膽,還做得很有條理,在班同學中威信也高。
四、 妥善處理學生間的糾紛。
孩子年齡越大,事情越雜,糾紛越多,而我班學生數多,調皮的學生也多,因此學生間的矛盾就比較多。解決學生之間的糾紛就成了家常便飯。面對他們的不懂事,我是這樣做的:首先用足夠的耐心傾聽學生的訴說,了解事情的來龍去脈。因為學生傾吐了所受委屈,情緒容易穩定,這樣問題更易解決。如果我們用粗暴的態度對待,會使事情雪上加霜。當然有時控制不住自己的情緒也有。然后引導學生認識自己的錯誤,反思自己的行為,培養自我教育能力,讓他們凡事都換個角度想想別人,別光想自己。最后切中要害,點明事理。讓他們認清這件事中互相存在哪些不對的地方。
五、做好家長工作。
堅持以《國務院關于基礎教育改革與發展決定》和《基礎教育課程改革綱要(試行)》為指導,進一步建立健全教育教學業務管理體制,大力推進基礎教育課程改革,加強教育科研課題管理和研究,加大教育教學名師培養力度,全面提高教育教學研究水平,創造新的教育科研成果,促進全縣教育改革與發展和教育教學質量的提高。
【奮斗目標】
一、中小學教育教學業務管理制度進一步完善。
二、教師進一步明確課程改革的要求,教學方法進一步改進。
三、課題管理進一步規范,并取得比較顯著的課題研究成果。
四、教育教學名師培養工程正式啟動,并取得初中步效果。
五、中小學教學質量繼續保持全市先進水平。
【主要措施】
一、改進和完善管理體制,強化中小學教學業務管理和指導。
1、建立健全中小學教育教學業務管理制度。小學出臺并實施《*縣小學教育教學業務管理暫行辦法》;初中正式實施《*縣初中教育教學業務管理暫行辦法》;高中研究制訂并實施《*縣高中教育教學業務管理暫行辦法》。制訂研制訂并實施中小學教學質量計算機管理方案。
2、加強中小學教學常規管理。年內進行一次小學和初中的教學常規大檢查。
3、與教育股聯合,有組織、有計劃地進行教育教學工作調研。小學每學期調研一個鄉鎮(時間一個星期),初中每學期調研兩所學校(每所學期時間三天),高中每學期調研一所學校(時間三天)。
4、小學以鄉鎮為單位、初中以片為單位、高中以縣為單位召開教學管理座談會,總結交流教學管理工作經驗和體會。
5、加強課改工作的檢查督促,提高課改工作成效。小學以鄉鎮為單位、初中以片為單位,進行課工作專項檢查。
6、加強中小學教學質量管理。小學、初中和高中每學期進行兩教學質量檢查。小學以鄉鎮為單位、初中以片為單位、高中以縣為單位召開質量分析會。建立中小學教學質量數據庫,對全部高中學生、部分初中生和部分小學生的學習成績錄入計算機,并進行跟蹤分析。
7、開展初中學生輟學人數大調查,全面了解各學校輟學人數。
8、開展中小學現代教育技術信息課程的調查,全面了解各學校開課、上課情況。
二、以課程改革為契機,開展課堂教學大研究,大改革活動
1、繼續組織教師學習課程標準,鉆研教材,明確教學要求。一是繼續舉辦新教材培訓班;二是教研員深入學校講座;三是在*縣教育科研網上新課程學習輔導材料。
2、檢查各學校按照中小學教學常規和有關管理制度的要求,積極組織開展聽課評課活動。每位教師每學期都要上一次校內研究課。
3、小學由縣、鄉鎮聯合舉行新課程課堂教學改革研究課活動(全部新課程學科);初中由縣與片聯合舉辦新課程課堂教學改革研究課活動(全部新課程學科);高中舉行部分學科的全縣性課堂教學改革研究課活動。
4、繼續舉行全縣性的教學開放月活動,引導教師加強和改進課堂教學。
5、繼續組織教研員和骨干教師送課下鄉。
6、年內舉辦新教材的小學和初中課堂教學優質課評比活動。
7、組織參加上級舉辦的學術競賽活動(含文體活動);縣適當組織開展這方面的活動。
三、建立健全骨干教師培養制度,加大培訓工作的力度
1、配合教育局教育股,加強對“21世紀園丁工程”培養對象的培訓。每個學期,指導老師都深入學校聽一次培養對象的課。
2、上期召開一次*縣教研室兼職教研員會議,交流和推廣成功的教改經驗和優秀的科研成果。
3、研究制訂*縣初中片級兼職教研員考核任命辦法,出臺《*縣片兼職教研員工作職責》,三月份前完成考核聘任工作,并召開第一次工會議。
4、構建設“*縣教育教學名師培養工程”,加大名師培養力度。一是出臺《*縣教育教學名師培養方案》;二是上半年物色、確定名師培養對象名單,出臺《*縣教育教學名師工作職責》;三是建立名師培養的導師制,從縣教研室和學校中考核聘任部分德行好、能力強、水平高、威望高的高級教師作為名師培養對象的導師,出臺《*縣教育教學名師培養對象導師工作條例》;四是召開第一次名師培養對象及其導師的工作會議;五是組織名師培養對象及其導師外出參觀學習;六是建立教育教學名師培養對象的檔案。
5、組織骨干教師參加各級舉辦的論文評比、優質課評比等活動,讓骨干教師在競爭中鍛煉成長。
四、加強教育科研培訓和管理,提高教育科研水平
1、舉辦教育科研課題研究培訓班,組織部分學校領導和骨干教師學習教育教學理論、教育科研有關知識和方法。
2、加強對“*”期間立項的課題的檢查、督促工作。督促課題組制訂出每年的研究計劃,撰寫階段性工作總結和階段性成果。研究時間終止的做好課題研究工作總結、最終成果的鑒定工作。
3、年終召開“*”規劃課題研究工作總結表彰大會,總結推廣成功的課題研究工作經驗和課題研究成果,表彰獎勵課題研究工作的先進集體和個人。
4、出臺《*縣教育科研“*”規劃課題指導》,做好“*”期間的各級教育科研課題的申報工作。
5、繼續完善“*縣教育科研網”建設,成立網站編輯部和新聞報道小組;通過網站加強教育科研課題研究工作和研究成果的宣傳、推廣力度。
五、加強畢業班教學復習指導工作,提高畢業班教學質量
1、小學、初中和高中分別出臺畢業班教學復習指導意見,印發各有關學校。
2、指導學校開展復習研究課活動。并組織開展以鄉鎮為單位的小學復習研究課,片為單位的初中復習研究課,高中適當舉辦部分學科的復習研究課。高中要及時組織畢業班教師學習研究各學科的《考試大綱》,明確考試要求,提高復習指導的針對性。
3、抓好小學、初中、高中的畢業考,抓好中考、高考的統測質量分析。
4、加強中考、高考的信息研究,為學校提供有關的考試命題信息和復習資料。
5、做好中考、高考成績統計工作。
六、加強教研室自身建設,提高教育教學研究工作成效
1、進一步完善教研室內部管理的各項規章制度,提高教育教學研究和其他工作的效率。
2、組織教研員學習教育理論和方法,學習現代信息技術。繼續編印《教研員學習輔導材料》;組織教研員學習教育教學理論、方法;舉辦教研員電腦操作、文字輸入、課件制作、數據管理和網頁制作、網站管理的培訓班。
3、繼續實施教研員“1112580”工程:每年聯系1所學校,指導1位骨干教師,研究1個市級以上的科研課題,撰寫2篇教研論文,到學校上5節研究課,到學校聽80節課。
4、加強對教研室傳統課題和“*”規劃課題的管理,督促各課題組做好課題的研究的有關工作。