時間：2022-04-30 02:12:23
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業經營統計學論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
個人概況
姓 名： 劉富燦
性 別： 男
出生年月： 1983-9-15
健康狀況：良好
學 位： 大學本科
專 業： 統計學
研究方向： 投資決策與分析方向
E-mail:
聯系方式：(MOBILE)1595224716
教育背景
2002年9月－2006年7月就讀于廈門大學經濟學院。
1999年9月－2002年7月就讀于福建省武平一中。
所修課程
主修課程：投資經濟學，房地產投資學，投資項目評價與風險分析，證券投資學，投資項目概預算；
輔修課程：管理學，西方經濟學，國際經濟學，計量經濟學，貨幣銀行學，財政學，統計學，運籌學，中級財務會計，市場營銷學，公司理財，管理信息系統，企業經營與市場競爭，經濟預測與決策，C語言及應用實例，計算機在統計學中運用；
科研、論文情況
畢業論文《房地產泡沫問題初探》。
英語水平
順利通過全國大學生英語四六級考試（四級75.5分，六級497分）。
計算機水平
順利通過全國計算機等級考試三級網絡技術。
所獲獎勵
2002年獲龍巖市三好學生。
2003學年獲校三等獎學金。
2004-2005連續兩年獲廈門市政府助學金。
2005學年獲國家一等助學金。
工作實踐
參加03年廈門市交通旅游市場調查。
參加04年福建省大學生模擬炒股大賽。
參加05年晉江市房地產消費者市場調查。
現供職廈門基興閣房地產公司
個性特點
做事認真，能吃苦，工作責任心強。
求職意向
1.投資顧問（房地產投資，證券投資，金融銀行）
2.統計分析（財務）
3.網絡管理（網站維護，程序開發）
【關鍵詞】 上市公司; 經理人員; 薪酬; 公司法
【摘要】 理人員薪酬問題上的角色。由于現代公司法對于公司機關權力的安排,股東對于公司經理人員薪酬的質疑其實是在拷問公司董事會的相關決策。司法機構應股東的請求介入此問題事實上是對公司董事會的決策進行審查。然而,法院并非作出會計博士論文此方面判斷的最佳角色,由股東來判斷經理人員的薪酬是否合理是更為妥當的。因此,司法機構雖然無法完全推托自己作為正義的最后一道防線的角色,但是其不情愿、遲疑和保守的態度是毋庸疑問和可以理解的。第五章主要討論上市公司經理人員薪酬結構變動帶來的會計處理問題。
2會計流程再造的集成網絡財務系統研究
【關鍵詞】 會計信息系統; 流程再造; 流程評價; 作業成本法; 事件驅動; rea會計
【摘要】 人們的生活方式，帶來革命性的新變化。面對挑戰，會計界也積極利用信息技術推動會計的變革，但是“與起源于20世紀80年代并迅速發展的經營管理革命相比，在財務與會計領域所發生的革新落后了一代(thomas walther,1997)”。制約著會計變革的因素很多，其中一個重要的因素就是傳統會計流程。在傳統會計流程下，即便企業實現了會計電算化，也只是傳統流程的自動化，會計實時控制觀在企業無法得以落實，會計提供的信息也仍然無法滿足企業管理需要。 因此，如何借鑒企業業務流程重組的管
3產業效應視角下中國企業兼并問題實證研究
【關鍵詞】 企業兼并; 實證研究; 產業效應; 經濟效益; 轉軌經濟
【摘要】 采取實證研究范式,借助產業經濟學、統計學、財務會計和數據包絡算法等相關工具,基于過去十年企業兼并的數據和資料,通過大量的數據運算,針對我國企業兼并產業效應的時機、動機、經濟和社會效益等方面進行較為全面的分析,主要創新性包括:(1)企業兼并時機的研究。在宏觀層面,我國企業兼并活動與宏觀經濟和經濟自由度具有正相關性,而與股票指數的相關性較弱;在產業層面,資本密集型和tobins’q較高的產業發生企業兼并的頻率較高,而產業成長性和產業收益率對兼并頻率沒有影響。(2)企業兼并動機的
4以激勵機制強化公司治理之研究
【關鍵詞】 公司治理; 理論; 激勵機制; 員工分紅入股; 股票選擇權
【摘要】 方面,或許可增加建立「外部稽核制度,不但厘清會計師之查核責任,亦加強舞弊作假之嚇阻及防范,在誘導方面,應以恰當的激勵機制,引導經營者做決策時,不只著重短期策略,對中、長期之未來利基亦應考慮入經營決策中。現在各公司皆以公司之每股盈余做為獎金、升遷、調薪、分紅或認股權之績效評估中心,以至經營者專注當期公司的每股盈余,在執行決策時,偏向于當期或短期有利的策略,常造成危害中、長期或永續經營的影響,甚至扭曲或造假會計報表。本論文認為應重新建立照顧到短、中、長期經營的績效制度,并與短
5知識資本化理論研究
【關鍵詞】 知識資本; 知識資本化; 知識資本價值; 知識資本產權; 股票期權
【摘要】 本文是國家社會科學基金項目“知識價值與知識資本化理論研究”(01bjy030)的研究成果之一。知識資本,即知識轉化為資本,是知識經濟的重要特征。知識資本化,體現了知識資本對產權與合理報酬的基本要求;實現了對知識資本主體的吸引與激勵;降低了企業所有者的成本,并解決了內部人控制問題;遏制了經營者的短期行為。本文在閱讀和分析國內外的大量文獻以及實際調查的基礎上,分析了知識資本形成的前提基礎和環境條件以及知識轉化為資本的實現手段,并從知識資本化的角度重新界定了知識資本的含義,
6中國國有企業制度性尋租行為研究
【關鍵詞】 制度; 尋租; 制度性尋租行為; 整體性制度安排
【摘要】 論界已經提出了眾多方案,但是在實施過程中,效果卻不盡如人意。由于尋租所導致的國有資產大量流失、市場秩序的混亂、社會誠信的喪失甚至對政府的執政能力產生影響等一系列現象,屢見不鮮。本文通過分析尋租與制度的內在共生性,提出國有企業的尋租行為的實質是制度性尋租行為。因此,對國有企業尋租問題的研究,必須從制度的角度進行深入分析,并進一步指出產權制度、融資制度、會計制度等方面存在的問題構成了國有企業尋租行為的制度根源,必須通過整體性制度安排,才能實現對尋租問題的有效治理。
7中國會計制度經濟學研究
【關鍵詞】 經濟體制; 會計制度; 產權制度; 會計準則; 公司治理; 會計目標
【摘要】 本文是從經濟學角度研究中國會計制度問題。論文堅持基本經濟理論的指導地位,以馬克思和西方經濟學家對有關具體經濟制度的論述為直接理論基礎,對中國會計制度問題進行了比較系統的分析。首先立足于經濟與會計的發展關系,分別闡述了經濟學和西方經濟學與會計學的關系。然后著重闡述了我國經濟體制改革與會計制度演進、現代產權制度與企業會計準則之間的關系。我國經濟體制從計劃經濟體制經過有計劃商品經濟體制到現代市場經濟體制,我國會計制度也相應地從計劃經濟型會計制度經過有計劃商品經
8經濟轉軌中中國國有企業的內部人控制問題：實質、實現與治理
【關鍵詞】 內部人控制問題; 剩余所取權; 合謀; 內部人控制問題治理
【摘要】 在1978 年實行改革開放政策后,我國原有的計劃經濟體制開始向社會主義市場經濟體制轉軌。在經濟轉軌過程中,我們一個重要的任務就是完成對國有企業的改造。由于體制的不完善,隨著政府對國有企業經營自主權的逐漸下放,我國國有企業經理人員通過各種形式和途徑侵犯國有資產權益的案例也越來越多。這個問題在1994 年經青木昌彥以內部人控制的命題提出后受到了很多學者的關注。而隨著經濟改革的不斷深入,我國國有企業的內部人控制問題也呈現出新的現象。這些現象比較明顯地體現為:國有企業的經理人員通
9海峽兩岸證券市場效率研究的一個視角
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[摘要]本文介紹了中小企業績效的現在評價方法——平衡記分卡方法、六西格瑪方法及經濟附加價值，分析了各種評價方法的優點與局限性，充分肯定了現在評價方法的重要地位，使新的績效評價方法在中小企業績效評價過程中發揮更好的作用。
[關鍵詞]企業績效評價方法
隨著科學技術的發展和企業競爭環境的變化，績效評價作為一項有效的企業監管制度和管理系統，不僅是中小企業進行自我監督、自我約束的重要手段，也已經成為新的競爭環境下企業保持核心競爭力的重要管理工具。
傳統的績效評價很大程度上基于財務指標，主要以財務報表反映的信息作為評價依據，以一定時期的會計利潤為基礎的短期績效指標，對企業進行績效評價。20世紀90年代以來，出現了多種新的績效評價方法，評價方法更加完善。由單一的財務指標轉向財務指標與非財務指標并重，由偏重短期績效評價轉向短期目標與長期戰略目標并重的綜合評價方法，如：平衡記分卡和經濟增加值(EVA)方法。通過設計一系列合理的、可行的、科學的評價指標，對企業的績效加以評價。
一、平衡計分卡方法（TheBalanced-scorecard，BSC）
平衡計分卡是由美國羅伯特·S·卡普蘭（哈佛大學工商管理學院的財務學教授）和戴維·P·諾頓（復興方案公司的總裁）兩人在總結多家績效測評處于領先地位公司經驗的基礎上，于1992年發明并推廣的一種戰略績效管理工具。平衡計分卡是將企業戰略目標逐層分解轉化為各種具體的、相互平衡的績效評價指標體系，并對這些指標的實現狀況進行不同時段的評估，為企業戰略目標的完成建立起可靠的執行基礎的績效管理體系。其核心是通過多種“平衡”的視角衡量機構的績效，把企業評價指標按四個方面分成四個指標，通過財務指標、客戶滿意度指標、企業內部流程指標、企業的學習和創新四個方面指標之間相互驅動因果關系。這種方法使中小企業一方面追蹤財務結果，通過財務指標保持對組織短期績效的關注；另一方面，通過員工學習、信息技術的運用與產品、服務創新來提高客戶的滿意度，共同驅動組織未來的財務績效，展示組織的戰略軌跡，監督自己在提高競爭力、獲得企業增長所需的各種無形資產等方面的進展，實現“績并行評價——績效改進和戰略實施——戰略修正”的目標。
平衡計分卡優于傳統績效評價在于它突破了將財務作為惟一指標的衡量工具，指標的確定包含財務和非財務指標，將績效與經營結果聯系起來，使企業能在了解財務結果的同時，對企業發展能力方面的進展進行監督，從而使企業能夠全盤考慮所有關鍵績效領域，在戰略與目標之間形成了一個雙向的績效改進循環。它的缺點主要是如何實現企業的戰略目標與各戰略業務單位的目標之間的動態調整，在這一問題上還未形成完善的理論框架，以及各指標的權重如何設置，以及主觀賦權的人為因素難以克服。盡管如此，有關調查表明，世界500強企業中有80%的企業或多或少正在應用平衡計分卡方法。
二、六西格瑪(6σ)方法
σ是一個希臘字符，在統計學中代表“標準差”。在商業活動中，它代表流程完美與否的差距。六西格瑪(SixSigma)最早是在20世紀80年代
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中期，由美國摩托羅拉公司提出并在公司推行的是一整套系統的理論和實踐方法，旨在持續改進企業業務流程，實現客戶滿意的管理方法。6σ方法是獲得和保持企業在經營上的成功并將其經營績效最大化的綜合管理體系和發展戰略，是一種顧客驅動的追求卓越績效和持續改進的系統科學。它以TQM為基礎，以“零缺陷”為目標，以六西格瑪質量水平為標尺，以統計技術為手段，以突破性改進為方式，通過改進并優化過程，旨在消除變異，穩定流程獲得顧客滿意和顯著提高組織績效。6σ方法是尋求同時增加顧客滿意和企業經濟增長雙贏的經營戰略途徑，是使企業獲得快速增長和富有競爭力的經營方式。
6σ方法具有的優勢是:1.比以往更廣泛的績效改進視角，強調從顧客的關鍵要求以及企業經營戰略焦點出發，尋求績效突破的機會，為顧客和企業創造更大的價值;2.強調對績效和過程的度量，通過試題提出挑戰性的目標和水平對比的平臺;3.提供了績效改進方法;4.明確規定成功的標準和度量方法，對項目完成的人員獎勵。與其他方法相比，它有三個顯著特點:(1)將客戶的需求通過關鍵質量特性加以量化，以數據為基礎。(2)將流程改善的結果與財務指標掛鉤。(3)不僅可用制造業，也可用于經營業、租賃業、服務業等部門的質量管理。
中小企業應用6σ方法時，存在以下局限性:1.中小型企業數量雖多，但是絕大多數的規模都比較小，流動資金缺乏。而推行六西格瑪需要大量資金的投入，比如通用電氣在六西格瑪培訓上的花費每年接近4億美元;2.中小企業質量管理意識較為薄弱，缺乏系統的質量體系，更多的采用經驗管理和粗放式管理。而六西格瑪管理要求一切以數據為基礎，大多數中小企業沒有實行SPC管理，六西格瑪管理所需要的數據無法得到;3.中小企業產品特點及其壽命較短限制了六西格瑪應用。
然而，隨著6σ方法的本土化和中小企業的蓬勃發展，6σ方法在具有中國特色的中小企業中會得到推廣應用。
三、經濟附加價值（EconomicValueAdded，EVA）
經濟附加價值（EVA）方法是1991年美國的一家咨詢公司——斯特恩·斯圖爾特公司(SternStewart)提出來作為評價企業績效的方法，20世紀90年展成為一種新的績效評價方法。經濟附加價值（EVA）是稅后凈營運利潤減去投入資本的機會成本后的所得，是所有成本被扣除后的剩余收入，即為稅后經營利潤減去債務和權益資本成本。其公式為：EVA=NOPAT一Kw×(NA)
其中，NOPAT以報告期營業凈利潤為基礎，經過調整(包括加上資本化的R&D，加上壞賬準備的增加，加上LIFO計價方法下存貨準備的增加，加上商譽的攤銷等)后形成的經濟利潤，Kw為企業的加權平均資本成本，NA為公司資產期初的經濟價值(對資產負債表中有關項目進行上述調快后的資產價值)。
目前，EVA是衡量企業績效最準確的尺度，它是一個經濟利潤而非傳統會計意義上的利潤，其最主要的特征就是注重資本費用。由于EVA方法考慮了包括權益資本在內的所有資本的成本，能較準確的反映企業在一定時期內創造的價值，應用EVA有助于企業選擇符合股東利益的決策。所以，EVA方法與傳統的會計利潤相比，更準確地衡量和反映了股東的財富，更能中小企業績效評價方法分析是流星通過網絡搜集，并由本站工作人員整理而的，中小企業績效評價方法分析是篇高質量的論文，本文來源于網絡，版權歸原作者所有，希望此文章能對您論文寫作，提供一定的幫助。中小企業績效評價方法分析為免費畢業論文提供，不可用于其他商業用途。
真實地反映企業的經營績效。如果企業EVA績效持續地增長，則表明了公司市場價值的不斷增加和股東財富的持續增長。EVA是一個能直接體現股東利益的指標，當管理者在追求更高EVA的時，也在實現股東財富的最大化。
一、工商管理專業開展實踐性教學的必要性和可行性分析
首先,電大工商管理專業的培養目標和其自身的特點決定了其注重實踐性教學的必要性和可行性。工商管理專業的培養目標,是以現代商學素養熏陶和創業教育為基石,培養“懂經濟、善經營、會管理,具有國際頭腦和創新精神與能力,理論基礎與技能扎實、知識面寬廣,適應市場經濟發展要求”的現代工商企業的經營管理人才。這個目標決定了工商管理專業培養的人才,必須是有理論、能實干、最終要能經受市場經濟大潮考驗的弄潮兒。這個考驗是真真實實的,是激烈、殘酷的,容不得半點虛假。
基于這個培養目標,工商管理專業的課程設置也體現了融理論、技能于一體的特點。除了基礎課外,專業課如《市場營銷學》、《市場調查與預測》、《小企業管理》、《企業文化》、《企業戰略管理》、《流通概論》等都與企業經營管理結合得十分緊密,具有很強的實踐性。這些課程既注意對實踐中各種問題進行理論概括和理論解釋,同時也注意經營知識、技術、方法與技巧的介紹,從而為學生從事流通經營與管理工作的理論和實踐操作奠定了堅實基礎。這些課程的教學應當特別重視實踐教學活動,如練習、實驗、實習,參觀、調研等,只有這樣才能正確處理教學中的間接經驗與直接經驗,感性認識與理性認識,講與練,學與用的關系,克服從書本到書本,從理論到理論的毛病,使學生深刻地理解知識,從而激發學生學習興趣,調動他們學習的積極性和主動性,提高學習書本知識的自覺性和目的性。
其次,工商管理專業學生的特點和學習需求,也決定了工商管理專業開展實踐性教學的必要性和可行性。電大工商管理專業的學習群體絕大多數為在職人員,80%的學員是參加工作后感到知識的不足,或是因為從事工作的學歷要求,而來“充電”的。他們大多有著豐富的社會閱歷和實踐經驗,他們的學習目的排除了很多的幻想,更切合實際。他們學習有以下需求:(1)在以往管理工作經驗的基礎上,使自己從感性認識的層面提升到理性認識的層面;(2)了解和掌握國內外的管理思想和管理理論,從而拓寬自己的管理思路;(3)扎扎實實地學習一些科學管理的理論和方法,以便規范自己的管理行為。由此可見學習者更看重知識的實用性和應用性,對實踐性教學本來就有著濃厚的興趣和積極性。而他們豐富的工作經驗和社會活動能力也是我們開展實踐性教學得天獨厚的條件。因此教學中引導他們將豐富的實踐經驗和系統的理論知識有機地結合,提倡“過程研修”,在實踐中領悟理論,再用理論去引領實踐,讓知識“盤活變現”,做到理論和實際、學與用、知與行的辯證統一,便也是適應學生學習需求的應有之義。
二、工商管理專業開展實踐性教學的模式設計
明確了工商管理專業開展課程實踐教學的重要性和必要性,在近年來的教學實踐中我們進行了大膽的探索和研究。
(一)在教學一體化設計中突出實踐性教學應有的地位
在工商管理專業每門課的教學一體化設計中突出實踐性教學的地位,使理論教學與實踐教學有機結合,成為電大課程教學的兩翼。在電大的多種授課形式中,無論何種形式的授課,都必須盡可能地突出和強化實踐性教學內容。如在《統計學原理》的實踐活動教學設計中,安排學生了解一個企業,對其進行一個專題的統計分析,寫出分析報告并進行師生交流。再如在《個人與團隊管理》、《資源與運營管理》、《企業戰略管理》等課程的教學設計中,加入更多的案例,同時加入指導學生作專題調研和開展小組學習活動的實踐教學內容。課程實踐教學應遵循“建構理論”,利用必要的學習資料,邊學邊做,通過主動建構的方式掌握知識。如《企業文化》,我們就把“企業文化與徽文化”專題討論會設計為課程實踐教學的主要內容,讓學生對徽文化豐富的內涵和精髓作深入的了解和探討,結合當今企業實際對如何吸收其精華和揚棄糟粕談看法做研究。
(二)在實施中實行“三師”負責制
實踐性教學貫穿電大學生學習的全過程,是一項綜合性工程,需要各方的配合和努力。實施中可實行“三師負責制”。所謂“三師”是指專業主管(系主任)、輔導教師、管理教師(班主任),三者密切配合,各司其職。作為專業主管是專業實踐性教學的總負責人,他必須熟悉本專業所開課程的知識點和專業最前沿的理論創新,是專業實踐性教學的總工程師。課程輔導教師是設計師,要根據課程的特點和知識點設計出與理論教學緊密結合,相輔相成的實踐性教學方案,并加以實施,還要對實施的情況進行總結、評價,幫助學生從實踐再上升到理論,實現“第二個飛躍”。但因電大的輔導教師大多是外聘的,一些課外的活動(如參觀、調研等)很難與學生一起參加。這就要靠管理教師組織和督促學生來完成,管理教師的職責就是當好輔導教師的助手,成為輔導教師和學生之間的橋梁和紐帶。對實踐性教學方案的實施起保證作用。
(三)重視實踐教學模式的設計創新
由于電大自身條件的局限性,如資金和實踐基地的不足,使得電大開展實踐性教學面臨不少困難和局限,然而電大豐富的網上資源和人脈資源又使電大開展實踐性教學具有相對的優勢,這就需要揚長避短,在實踐性教學的模式設計上進行創新。
1.利用學員自身優勢,開展專題小組實踐活動
工商管理專業的學員大多來自企業,他們企業本身就是最好的實踐基地。可根據學員分布情況,以一些骨干企業的學員為主組成小組,開展實踐活動。如《企業文化》、《統計學原理》、《流通概論》等課程,我們將學生組成了幾個調研小組分頭進行活動,最終形成小組調查報告和活動小結,并在課堂上進行交流。再如《企業文化》,參加本門課程學習的學生有兩個班級,一個班由輔導教師設計“了解徽商、走進徽商,傳承徽商精神”為主題的小組活動,學生在從事導游工作的學員的引導下,參觀了徽商商埠、商船,以及當時徽商云集的漁梁街店鋪遺跡,了解當時徽商經營的盛況和他們的經營宗旨、商業道德,感悟“徽駱駝”精神,從而領悟了徽商“以誠待人,以信接物,以義為利,仁心為質。”的精髓。另一個班則開展了“企業文化與徽文化”研討會,研討會前,學員對自身所在的工商企業的“企業文化”現狀進行調查分析,對徽文化給企業文化建設的影響和運用作了探討,在較短的時間里就寫成34篇論文。研討會上,學生們的發言有理論、有實踐,對徽文化豐富的內涵和精髓作了深入的介紹和探討,對其精華和糟粕都作了科學的分析,并結合當今企業實際,對如何發揚徽文化談了看法。在學習《市場營銷學》這門課時,教師組織了從事營銷工作的學員,開展了“營銷經理談營銷”座談會,讓學員們結合自己的工作實際運用課本理論進行分析,暢談經驗和教訓,既是對自己工作的總結提高,也給其他學員以啟發。
2.與企業聯合,為企業經營、管理服務
運用學習的理論,組織學員為當地的企業經營、管理出謀劃策,也是開展實踐教學,提高學員應用能力的好方法。它使學習者能夠在一定程度上進入實際的管理環境之中,發現問題,思考問題,掌握知識,讓學生對知識的應用產生興趣,掌握管理理論的實際內涵,增強學生的創造能力,從企業獲得實際的管理經驗。例如:在學習了《管理學基礎》、《市場營銷學》、《公共關系學》等專業課后,為了鍛煉學員的應用能力,走出校門,我們與當地最大的超市“家得利”超市,聯合開展了“我為家得利獻一計”活動,要求學員從消費者的角度為超市把脈診病,以管理者的身份為超市獻計獻策。學生積極性很高,認真地進行調查、分析、思考。活動共收到各類稿件190余篇。他們從企業文化、銷售決策、公關宣傳、商品質量、節日促銷、文明經商、營業員管理,服務質量、店容店貌等多個方面提出了自己的看法。這些建議和計策得到了超市領導高度的評價。他們稱贊電大學員觀察仔細,調查深入,理論與實際相結合,給超市出了不少好點子,并采納了學生們提出的不少建議,還承擔了活動所需的全部經費,并給學生以獎勵。
3.針對社會熱點問題進行課題研究
要提高電大學員的應用能力,應引導學員們關注社會的熱點問題和當地的經濟建設,結合實際提高自身分析問題和解決問題的能力。屯溪老街的保護和開發,經營與管理一直是我市創建現代化國際旅游城市的重點和熱點問題,針對這個問題,我們與老街社區聯合開展了“老街論壇”論文征集活動。要求學員不僅要用所學的理論結合實際進行分析,而且要求廣泛地學習和收集資料借鑒國內外成功的管理案例進行分析研究,各抒己見。學員們積極性很高,為了解老街的經營管理現狀,有的上網查閱資料,認真學習市委書記視察老街時的即席講話,針對問題分析探討;有的與經營業主面對面地交流詢問,更有學生曾多次站在老街口分白天和晚上觀察客源情況和游客購買的物品。其中《老街的保護性開發和旅游發展》、《老街經營管理之我見》、《從杭州河坊街看老街旅游發展》等征文對老街經營管理及旅游發展的深邃思考和大膽創意,得到了老街社區領導和政府相關部門的高度評價。在上《企業戰略管理》課時,對企業多元化經營戰略和一元化經營戰略的優劣、利弊,我們組織學生開展主題辯論,經過充分準備,他們運用所學知識陳述自己的觀點,反駁對方,既達到讓學生在情景中學理論的目的,同時又培養了學生的思考和辯論能力,最后通過辯論達成共識。這樣的學習效果才非常深刻和難忘。
4.利用校友優勢,建立實踐基地
關鍵詞：商業銀行；信用風險評估；定性方法；定量方法
中圖分類號：F2
文獻標識碼：A
文章編號：1672-3198（2013）09-0027-02
企業信用評估和企業財務預警是企業財務管理研究的重要課題。諸多學者將兩個問題一起進行研究，這兩者之間還是有本質區別的。財務預警即財務失敗預警，是指借助企業提供的財務報表、經營計劃及其他相關會計資料，利用財會、統計、金融、企業管理、市場營銷理論，采用比率分析、比較分析、因素分析及多種分析方法，對企業的經營活動、財務活動等進行分析預測，以發現企業在經營管理活動中潛在的經營風險和財務風險，并在危機發生之前向企業經營者發出警告。信用評估本質上是對企業履約各種承諾能力和信用程度進行全面評估，預測未來償債可能性來辨識不同企業的方法。服務的對象有商業銀行、金融監管機構、與受評對象有業務往來的商業客戶以及社會公眾和投資者。
（1）定性評估方法：人工專家分析法，又被稱為古典信用分析方法，包括5C、5P、5W法，5C法指貸款申請企業或個人的道德狀況，償債能力，貸款申請企業或個人的財產狀況，可用于進行貸款申請時抵押擔保的資產價值，宏觀經濟狀況。 5W法指貸款申請人、申請貸款的使用、貸款的時間長度、擔保資產價值及還款方式。目前我國商業銀行實務中仍主要采用的信用評估分析方法。
（2）定量評估方法。
①統計方法：多元判別分析法（Multi-linear Discriminate Analysis）是較早應用于企業信用評估的多元統計方法。Altman（1968）最早提出Z-score模型對企業運營財務危機預警、企業違約預測問題進行研究，使用較少的財務比率迅速進行判斷分析，使用年度報表的數據運用財務比率進行分析：企業運營成本/平均總資產、留存收益/平均總資產、息稅前利潤總額/平均總資產、普通股股東權益合計/平均總負債、營業收入/平均總資產，并且對三十多家樣本公司進行分析，得到準確率較高的分析結果，該模型屬于貝葉斯判別，用樣本修正已有的先驗概率分布得到后驗概率分布。這篇經典論文開創了企業破產預測，財務危機預警，信用評估分析的先河。Altman（1977）在前述論文的基礎上進行了完善，又加入幾個財務比率建立ZETA模型，使用總資產收益率（利潤總額/平均總資產）、利潤增長率（利潤總額/上一年利潤總額）、利息保障倍數（息稅前利潤總額/利息費用）、留存收益/平均總資產、流動比率（流動資產/流動負債）、平均總資產、公司股票市價等財務比率，得到比簽署模型更好的分析結果。Logistic模型分析。Martin（1977）使用財務比率進行企業經營財務預警及企業貸款違約分析，使用多元統計學中的Logistic回歸方法，使用1970至1971年的報表數據從的美聯儲成員銀行5600多家中選取58家屬于財務困境，違約樣本的銀行進行分析測算，使用資產凈利率（利潤總額/平均總資產）等8個財務比率，進行分析測算，并且分析不同的信息使用者的風險偏好差異，如投資人和債權人，測算不同的風險預警系數，便于信息使用者更好地作出分析決策，得到較好的分析結果，并且使用該多元回歸模型與前述的Z-Score模型，ZETA模型測算的結果進行對比分析，得到優于前述模型的預測數據。吳世農（2001）收集我國上市公司1998至2002年A股市場的ST公司共計七十多家，收集樣本數據的時間是公司轉化成ST的年度，并且選取相關行業的七十多家作為對照組樣本，進行橫截面數據分析，選用不同的計量模型進行對比研究，主要有線性概率模型（LPM），Fisher二類線性判定，Logistic模型等多元統計方法對企業財務進行預警研究，最終結果是Logistic模型的預測準確率均高于Fisher判別分析法和LPM的準確率。于立勇、詹捷輝（2004）也使用Logistic模型，選取商業銀行的貸款企業客戶的財務數據進行信用違約的分析，得到較好的測算概率。方洪全、曾勇（2004）在銀行信用風險評估方法實證研究及比較分析中運用Logit模型分析。李志輝、李萌（2005）選取了195家上市公司為樣本，Logistic模型的準確率高于線性判別模型神經網絡模型。Junni L. Zhang（2010）運用貝葉斯加分類樹法對德國公司財務報表數據進行償債能力進行有效得分類。
②信用風險評估模型。Credit Metrics（信用計量模型）是摩根大通等美國知名金融機構采用用VaR（在險價值模型）的思路，對個人和企業的貸款以及其他金融資產進行價值估計和風險預測的計算方法。麥肯錫公司提出的Credit Portfolio View模型（信貸組合審查模型），是改造Credit Metrics模型，考慮到周期性宏觀經濟因素，結合信用風險評級轉移和宏觀經濟變量如年度經濟增長率、市場利率、政府支出等建立關聯模型，使用蒙特卡羅技術模擬宏觀經濟周期性因素的計算得到評級轉移概率。KMV模型（Credit Monitor模型）（是美國KMV公司提出后被穆迪公司收購），該模型是可以對上市公司的信貸違約概率進行預測分析。張玲等（2004）運用KMV模型評估我國上市公司ST公司和非ST公司的信用風險后得到，改變KMV模型的相關變量可以至少提前2年預警我國上市公司的信用違約風險，并且可以提前4年進行上市公司的信用風險變化趨勢的預測。戴志鋒等（2005） 運用KMV對我國上市公司數據和某國有商業銀行非上市公司的信貸數據進行驗證，實證結果表明非上市公司模型在中國具有一定的預測能力，但預測準確率低于歐美國家。Credit Risk+模型（信用風險附加模型）是由瑞士信貸銀行金融產品部（CSFP）開發的，它是一個違約模型（Default Model）。
③人工智能方法：神經網絡。陳雄華等（2002）采用人工神經網絡模型研究企業信用等級的評估問題，按照企業樣本分為制造業和非制造業兩大類，利用偏相關分析方法建立了企業信用評級的指標體系，實驗結果表明神經網絡模型具有更好的預測準確性。于立勇（2003）收集一百多個企業作為訓練樣本，運用神經網絡模型進行信用違約風險分析，得到有效的預測結果。章忠志、符林、唐換文（2003）使用神經網絡模型，選取28個企業數據做為樣本進行分析，預測結果準確率達到90%以上。徐佳娜、西寶（2004）使用人工神經網絡模型與層次分析法（AHP）相結合建立模型對企業信用風險進行評估，預測結果說明該模型比已有的其他模型準確更高。張衛東等（2006）建立模型結合前饋型神經網絡、遺傳算法和模糊數學方法來，評估商業銀行企業客戶的信用風險，使用Matlab軟件對選取的商業銀行企業客戶數據進行測算，得到的結果表明準確率比以前的模型方法有所提高，模型更具魯棒性。夏紅芳（2007）通過與上海某商業銀行的合作，對其1999-2005年的貸款明細和公司財務數據進行了系統研究，運用粗糙集理論的約簡功能，從中選出最能反映企業信用狀況的8項財務指標，再應用模糊神經網絡方法進行信用評估，實證研究表明所提方法具有較高精度。但是使用人工神經網絡模型需要根據實際的樣本數據不斷調整系數，相對而言模型的魯棒性不夠強。戴芬（2009）根據中小企業信用評估指標體系，提出了一種基于蟻群神經網絡的評估模型。結果表明蟻群神經網絡的預測方法與傳統的BP 神經網絡預測方法相比，具有較強的泛化能力，應用在中小企業信用評估系統中具有很高的評估準確率。
整數規劃法。薛鋒（2006）選取上市公司數據，使用混合整數規劃法，建立企業信用風險評估模型進行信用風險評估，模型可以滿足非參數檢驗，也不需要樣本數據服從正態分布，可以較為廣泛的應用，經數據實際測算的結果說明，該模型魯棒性較好，預測效果較好，準確率較高。遺傳算法。薛惠鋒（2006）利用人工智能方法——GA-PSO混合規劃算法構建企業信用風險評估模型。并利用上證50若干企業的實際數據對模型進行了實證檢驗。實證結果顯示該模型能有效預測上市企業的信用風險狀況。該模型在收斂性能及預測準確率等方面優于基于傳統的多元回歸方法及GP方法的信用風險評估模型。Jonathan N. Crook（2007） 參考諸多文獻比較線形回歸（LDA），Logistic回歸，決策樹，數學規劃法，神經網絡法，遺傳算法，遺傳編程，K近鄰法，支持向量機幾種方法，認為支持向量機法的準確率相對較高。
從以上對國內外研究現狀的分析可知，盡管國內外已有許多專家學者對商業銀行客戶信用評估進行大量的研究，但在實際應用中涉及中小企業的研究較少，未考慮我國企業普遍存在的內部人控制的企業中管理者個人因素對企業信用的影響，限制了模型的適用范圍。
參考文獻
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關鍵詞:工商管理專業;人才培養;模式
一、我國高校工商管理專業人才培養模式現狀
(一)專業設置及培養目標
根據我國教育部頒發的《普通高等學校本科專業目錄(2012年)》(以下簡稱2012版專業目錄)中規定，管理學為12個學科門類之一。其中工商管理類是管理學大類下的一個分支，包括工商管理專業在內共有10個專業。我國大部分高校均設有工商管理學院(或管理學院)，一般包括工商管理、會計、物流管理、市場營銷和旅游管理等專業。目前設置工商管理專業的本科院校，在培養目標方面雖然各有特色，但其內容基本與2012版專業目錄的培養目標一致。
(二)課程設置
我國各高校工商管理專業的課程設置具有以下三個方面的共同特點:1.課程模塊趨同。大部分高校在課程模塊設置上均由通識基礎課、專業基礎課、專業核心課、實踐和畢業論文、選修課等模塊組成。其中必修課程占70%左右，選修課程占25%左右，實踐和畢業論文占5%左右。2.基礎課程設置基本一致。大多數高校在基礎課程(包括通識基礎課程和專業基礎課程)方面，主要設置大學數學、外語、計算機基礎、思想政治理論、體育、西方經濟學、管理學原理、會計學基礎、統計學、市場營銷等。3.核心課程各有側重。許多高校在核心課程設置方面，根據學校所在地域和師資具體情況表現出不同的特點。一些高校側重于運營管理，一些高校則側重于人力資源管理或市場營銷等。4.實踐課程比重逐年增加。我國工商管理專業的人才培養，從最初的傳統理論教育，逐漸向實踐型轉變;從最初的全理論教育，逐漸轉變為以理論教育為主、技能教育為補充的培養模式?？v觀近幾年各高校的人才培養方案可以看出，培養學生技能的實踐類課程比例逐漸增加。
(三)教學安排
近幾年，部分本科院校在工商管理專業教學安排方面積極探索新的方式，如創新實踐教學模式、建設網絡課程等。但課堂教學仍是教學的主要方式，案例教學法、參與式教學法也廣泛應用，但效果并不理想。
二、我國高校工商管理專業人才培養模式存在的問題
(一)人才培養目標定位不明確
我國高校工商管理專業人才培養目標比較模糊，并且多數高校提出的目標沒有自身特色。培養目標大體描述為:培養具備管理、營銷、經濟等方面的知識和能力，在教學科研方面工作或在企事業單位及政府部門從事相應領域的管理工作以及工商管理學科的應用型高級專門人才。
(二)課程設置不合理
1.課程內容與實踐聯系不緊密。工商管理專業是實踐性很強的專業，其課程內容應以應用為目的，與實踐緊密結合。但由于教材的實踐性不強、課程內容陳舊或完全照搬國外教材等原因，導致學生學量理論知識，卻很難學以致用解決實際問題。2.課程關聯性不強。關聯性強的課程，先修課程是后續課程的基礎，學生在學習后續課程時，能夠加深對先修課程的理解，從而形成一個整體的知識群。而許多高校的課程設置沒有考慮課程間的關聯性，只是課程的簡單堆砌。
(三)實踐教學薄弱
在我國高校工商管理專業本科教育中，實踐教學的比重仍比較低，居于從屬地位。大多數學校仍以理論教學為主，實踐教學理念還未深入人心。在工商管理專業的實踐教學中實驗教學是一個重要的環節，但大多數院校由于專業實驗室過少，實驗教學設備不足，實驗教學軟件落后等無法滿足學生實踐技能的培養。實踐教學薄弱還體現在校外實訓基地數量少而且與專業匹配度不高。工商管理專業學生需要大量實踐才能鍛煉其應用能力，但企業出于自身經營考慮很少接納實習生，這使得高校很難建立滿足自己需求的校外實習基地。同時，工商管理專業教師自身實踐能力不強，也是實踐教學薄弱的一個主要因素。教師是實踐教學的主導者，如果教師自身缺乏實踐經驗，那么必然會影響到實踐教學的開展。如今，高校的教師大多數是從校門到校門，幾乎沒有實踐經驗，指導學生實踐就更無從談起。
(四)教學手段及評價方法單一
多數高校在工商管理專業教學過程中也采用案例教學法、參與式教學法等，但在授課過程中教師依然居于主導地位，與傳統的“填鴨式”教學并無實質性區別，學生分析問題、解決問題的能力依然得不到提高。在學生成績評價方面，多數高校一般采用期末筆試考試方式，評價方法比較單一。實踐證明，對于工商管理專業學生的實訓實驗課程不應采取這種方式考核，但目前尚未有普遍通行的實訓實驗課程的評價方法。
三、應用型本科院校工商管理專業人才培養模式的構建
工商管理專業應以提高學生實踐能力為訴求，將學校的辦學定位和社會對企業管理人才的需求相結合，制定人才培養方案;以培養企業需要的應用型工商管理專業人才為目標來構建工商管理專業人才培養模式。
(一)準確定位培養目標
工商管理專業的培養目標:為企業培養具有計算機和外語基礎，掌握企業經營管理的基本技能與方法，具有經濟管理知識，具備實踐能力和團隊精神的中基層管理人才。
(二)優化課程設置
采用模塊式的課程設置體系。包括通識課程模塊、專業基礎課程模塊、專業核心課程模塊、專業選修課程模塊和專業實訓課程模塊。通識課程模塊以提升學生綜合能力素質為目的。設有思想品德修養、法律基礎、數學、計算機、外語、大學語文、體育、自然科學基礎課程、社會人文類課程、職業生涯規劃等方面的課程。專業基礎課程模塊為后續專業課程的基礎模塊，包括經濟學、高等數學、基礎會計、財務管理、管理學和市場營銷等課程。專業核心課程模塊中必修課程為工商管理專業核心課程。專業選修課程模塊為工商管理類其他專業的核心課程。專業實訓課程模塊為提高學生實踐能力和應用能力的各類實訓實驗課程和企業見習實習課程。
(三)完善實踐教學體系
構建以實驗室實驗、實訓為基礎的模擬實踐教學和企業實習、見習為拓展的專業實踐教學體系，提升工商管理專業學生的實踐能力。專業實驗通過ERP沙盤實驗、企業經營模擬實驗，進行企業經營管理教學。專業實訓通過VBSE綜合實訓平臺，進行崗位專業實訓。通過企業實習見習，了解企業經營管理過程，熟悉企業管理模式。并通過各類學科競賽，如ERP沙盤大賽、會計手工大賽以及營銷策劃大賽來培養學生的創新意識和專業興趣。
(四)豐富教學手段及評價方法
在專業課程教學方面，區分為基礎理論教學和專業技能教學兩個方面?；A理論課程教學以掌握基礎理論為主，教學方法根據課程內容進行合理選擇，如講授法、案例教學法等。專業技能教學方面以提高學生動手能力為主，教學方法應采用案例教學法、參與式教學法、小組討論法等教學方法。同時，強調授課教師要完成角色轉換，授課時以學生為主導，教師為輔導。教師由“講課老師”轉變成“輔導師”和“培訓師”。在實踐類課程的評價方法方面，應加強對課程學習過程的控制和檢驗。采用包括課后作業、案例討論、平時測驗、平時出勤、期末測試在內的全過程考核方案。在課程的每個重要階段，教師可以通過布置任務對學生進行考核，而不是期末一次性的筆試考試。
作者:李福生 韓 東 孟祥霞 單位:牡丹江師范學院
［參考文獻］
［1］姚暉.本科院校工商管理類專業人才培養模式研究［D］.山西財經大學，2013.
第一種觀點認為，當前應當調整分配。因為經濟困境是由生產嚴重過剩造成的，過剩的原因是需求不足，而貧富差距即少數人占據大量財富，大多數人手中財富有限才造成需求不足。所以主張調整分配。厲以寧認為這種觀點是錯誤的，這種殺富濟貧的平均主義思想有可能使中國社會全面倒退。我們應考慮如何把“餅”做大而不是如何切“餅”。“餅”太小，怎么切都難以讓人滿意。
第二種觀點主張財力（向政府財政）集中。這種觀點認為，中央現在財力太小，所以才不能大量投入企業技改、投入中西部開發，不能做很多該做的事。所以要想各種辦法擴大財政收入。厲以寧認為這種觀點沒有道理。他說，財政就像一個水庫，上游沒水是不行的。80年代一段時間經濟發展較快，是因為調動了中央和地方兩個積極性?，F在要集中財力，勢必會挫傷地方和企業的積極性，不足取。
而厲以寧認為第三種觀點才是唯一正確的觀點，即民間資本加入。現在居民儲蓄存款6萬億，手頭現金1萬億。假如有1/7進入消費市場，將使當前經濟大大改觀?，F在講讓國有資本退出競爭性領域很困難，其實應讓非國有資本進入競爭領域。屆時以控股為特征的國有經濟依然存在并壯大，這有什么不好呢？現在人們大都在講加入WTO后面臨的競爭壓力，但在對外開放之前為什么不先對內開放，使國企吸引各種資源參與，增強國有經濟力量，帶動其他經濟力量發展呢？國企孤立地發展絕對沒有出路。因此吸引民間資本廣泛參與的第三種觀點是唯一可取的，這是中國經濟走入順境的唯一出路。
民可使由之，不可使愚之
據統計，1997年股市的投資者比例為個人占94％，機構占6％。個人投資者中，72.1％的屬于10萬元以下的小額投資者，月收入500元以下的近1/3。而近兩年人們從股市中所獲得的收益比例大約是“七二一”，即七成賠、二成平、一成賺。低收入投資者的人數雖然多，但獲利的是大資金的擁有者。更值得重視的是，股市正成為下崗職工再就業的場所。有關資料顯示，進入股市的下崗職工，近年來呈現快速增長趨勢。在目前3800萬個人投資者中，下崗職工占6.5％，近250萬人。下崗職工投身股市，大多屬于“病急亂投醫”，只知股市能賺錢，不知股市風險。由于他們本身處在經濟極度困難之際，承受著巨大的精神壓力，根本經不起股市大起大落的折騰，因而他們的行為具有很大的盲目性。
民可使由之，不可使愚之。如果激活股市只是沖著近6萬億儲蓄，而不是顧及到躋身股市的老百姓能否賺錢，那無異于本末倒置，背離了根本的宗旨。事實上，維護廣大投資者利益不是不可為，而是為與不為，是盡力而為還是敷衍塞責的問題。
首先，創造一個公正、公平、公開的市場環境，努力提高上市公司的質量和效益是維護廣大投資者利益的前提；培育機構投資者，擴大融資渠道是維護廣大投資者利益的重要條件；適當降低交易費用是維護廣大投資者利益的政策保證。而倡導正確的投資理念是維護廣大投資者利益的關鍵。
名人動動嘴，財源滾滾來
對于大權在握者和著名人士來說，退休也許是他們在財政上作出的最精明的決定。那些退了休甚至在選舉中被擊敗的政治家正在靠談論世界問題來賺錢。他們現在幾個晚上所能掙到的錢超過了他們在以前的職位上干整整一年所能得到的收入。而且，他們現在所談的問題，正是他們在位時宣稱要解決的問題。他們談論問題能比解決問題獲得更多的金錢回報。
據業界說，在美國演講臺上最走紅的演講者要數前蘇聯總統戈爾巴喬夫。他每次出場發表1個小時的演講收取12.5萬美元，這1小時的很大部分還花在從俄語到英語的翻譯上。許多經常出頭露面的人物到大學、公司和利益集團演講每個晚上可撈取多達6萬美元。美國維護消費者利益的主要活動家納德說：“演講費已經漲到登峰造極的地步。在最近10年，真是發了狂。”而他自己每次演講的收費是5000至1萬美元。
海灣戰爭中出名的美軍最高指揮鮑威爾和施瓦茨科普夫作為將軍時每年的薪水從未超過11萬美元，但如今一個晚上就能收取多達8萬美元的演講費。而像美國眾議院前議長金里奇，在職時不得收取任何酬金，現在每發表一次演講可賺5萬多美元。
這種收入是如此誘人，以至以色列前總理內塔尼亞胡在5月的大選中被擊敗后僅僅幾周，就馬上同一家世界主要演講機構簽署了一份獨家合同，如今登臺一次可賺6萬美元。
盡管名人要價猛漲，但是越來越多的利益集團、企業和大學還是愿出大錢邀請這些名人。像美國抵押銀行家協會和全國醫院業協會這樣的利益集團，通過邀請名人演講來提高他們會議的出席率和促進他們的議程。哈丁大學是阿肯色州的一所規模不大的私立學校，現有學生不到5000人。它去年10月花大價錢把戈爾巴喬夫請到了校園。哈丁大學美國問題研究所副所長鮑勃說：“像戈爾巴喬夫這樣大名鼎鼎的演講者使我們在競爭激烈的大學市場上有了存在的感覺。就一所規模不大的學校而言，我們通過邀請演講者的辦法使我們引起了公眾的注意?！?/p>
過剩還是短缺
據說，中國已進入產品全面過剩的時代。統計局的數字也表明，在幾百種主要商品中，供大于求和供求基本平衡的占99.8％。但是，在許多行當，嚇人的過剩背后是驚人的短缺。
河南的小麥毫無疑問是過剩了。目前普通小麥的庫存高達500多億斤，需要9年才能全部消耗完畢。但同樣讓人心驚的是，河南90％的專用小麥卻依賴進口。如小麥食品的3個層次：面包類、方便面和掛面類、餅干類，國產小麥拉力不夠，基本上只能用于第二第三層次，高檔面食大部分由進口小麥壟斷。
至于鋼鐵，總量已居世界前列，但連冰箱用的鋼鐵也基本要依賴進口。這些是產品結構上的問題。有些則是流通中的問題。如電力，過剩程度日趨嚴重，但許多農村仍然用不上電，用不起電。問題到底出在哪？病癥不明，藥方又如何顯靈？
我為什么鼓勵學生出國？
35歲的李保國是北京某大學的資源與環境學院教授，近日在接受記者采訪時說：
我是咱們自己國家培養出來的博士，雖然沒有出國“鍍金”過，但我非常鼓勵我的學生出國留學。就說我們這個專業的課程設置，系里沒有一點自，公共科目和專業科目的設置比例嚴重失調，教學大綱規定得死死的，你不可以違規教學，否則讓上面檢查工作時可不行。計算機的課程竟然還在學BASIC語言，都什么時代了，電腦的軟、硬件幾乎一天一個樣，可我們的課程還停留在80年代初的水平。學生們抱怨學不到真東西就不奇怪了。
國外有一種統計學上常用的軟件，我們學校也有，但在許多專業竟然沒人會用。很多科學試驗都需要統計學上的數據，這也是國際上高水平的學術論文必備的，而我們的許多成果之所以在國際上叫不響，也是因為缺乏這種統計學上有說服力的東西。這就是說，我們的學校教學與外面社會的發展是嚴重脫節的。這種狀況不改變，我們教學的低效率和資源的浪費就無法改變。
我鼓勵學生出國還有一個原因，就是現在的學生的就業壓力太大。一方面是科技發展落后需要大量的人才，另一方面卻是高校畢業生找不到合適的位置。這也跟我們教育的落后和僵化有關。
“操作系統”讓企業家心驚肉跳
即將出席在上海舉行的《財富》全球論壇的聯想集團總裁柳傳志，在對記者談起進軍全球“500強”的問題時說：美國的全球500強企業最多，除了自身的實力外，還在于它為企業提供的良好的經營環境。中國向市場經濟轉型才20年，企業經營的環境常常成為限制企業發展的瓶頸。
對這個話題，柳傳志常常有一種切膚之痛。他將這個環境生動地比喻成“操作系統”，企業經營猶如應用軟件，應用軟件再好，計算機的操作系統不行，軟件不僅在里面跑不動，嚴重的還會死機。聯想在80年代的奮斗歷史，不僅是一個運作企業的歷史，也是一個不斷碰撞并力圖修改操作系統的歷史。1988年聯想第一次實行帶有承包性質的工作方式，結果很成功。業務經理中最多的一年獎金能拿6000多塊。這把柳傳志嚇住了，因為當時的工資加獎金只有100多元一個月，而政策規定，如果一年的獎金超過了3個月工資的總和就要征300％的獎金稅。
專業代碼及名稱
7 月 8 日
7 月 9 日
上午 9:00 - 11:30
下午 14:30 - 17:00
上午 9:00 - 11:30
下午 14:30 - 17:00
課程代碼
課程名稱
課程代碼
課程名稱
課程代碼
課程名稱
課程代碼
課程名稱
A020103 財稅（?？疲?
00064
納稅檢查
00061
國家稅收
00062
稅收管理
00999
政府預算管理
A020179 會展管理（?？疲?/p>
03875
會展概論
03872
會展營銷
08883
會展政策法規
08884
會展經濟學
A020201
工商企業管理（?？疲?/p>
05171
中小企業戰略管理
A020205 人力資源管理（?？疲?/p>
00164
勞動經濟學
00071
社會保障概論
00165
勞動就業概論
06183
工資管理
A020228
物流管理（?？疲?/p>
07031
物流管理概論
07802
采購管理與庫存控制
07032
運輸與配送
07008
采購與倉儲管理
07037
信息技術與物流管理
01001
物流案例與實訓
A020234 物業管理（?？疲?/p>
00172
房地產經營管理
04363
物業管理實務（一）
04365
物業管理財務基礎
05565
物業管理法規
07489
應用寫作
04364
物業管理實務（二）
07481
管理學基礎
07482
物業管理概論
18960
禮儀學
11429
物業管理英語
A020238 國際旅游管理（?？疲?/p>
00192
旅游市場學
06010
旅游英語
03529
國際旅游飯店管理
00194
旅游法規
02519
食品營養與衛生
11341
國際旅游學
06123
導游學概論
11506
旅游飯店財務管理
07489
應用寫作
A020242 會計電算化（專科）
05946
關系數據庫原理與程序設計
08310
會計電算化
02600
C語言程序設計
A020265
采購與供應管理（?？疲?/p>
05727
采購原理與戰略
05729
國際物流
05731
采購績效測量與商業分析
05732
采購過程與合同管理
A020276 環境保護與管理（?？疲?/p>
02764
水土污染與防治技術
04540
寫作基礎與應用
02472
環境質量評價
02471
環境生態學
07847
環境經濟學
05580
環境保護
03164
環境科學概論
02757
環境監測（二）
07481
管理學基礎
04516
環境問題案例分析
A040101
學前教育（專科）
00393
學前兒童語言教育
00390
學前兒童科學教育
A040106 教育管理（?？疲?/p>
01281
中國教育史
00442
教育學（二）
01282
外國教育史
00448
學校管理學
A040109 心理健康教育（?？疲?/p>
04265
社會心理學
03518
特殊兒童心理與教育
03517
心理健康教育課程設計
03372
團體心理輔導
A050102 秘書（?？疲?/p>
00346
辦公自動化原理及應用
A050128 漢語言文學教育（?？疲?/p>
11486
中學心理學
11350
基礎寫作
11493
現代漢語(二)
11485
中學教育學
11495
古代漢語(二)
11496
中小學語文教材教法
11494
古代漢語(一)
11492
現代漢語(一)
A050129 商務秘書〔商務管理〕
（專科）
07489
應用寫作
00776
檔案學概論
08020
商務秘書學
07786
國際商務
18960
禮儀學
18961
財務管理與會計基礎
11520
秘書事務管理
18956
法律事務管理
A050226 商務英語（?？疲?/p>
05439
商務英語閱讀
05440
商務英語寫作
A050301 廣告（專科）
00635
廣告法規與管理
00637
廣告媒體分析
00636
廣告心理學
00634
廣告策劃
00638
企業形象與策劃
00850
廣告設計基礎
00851
廣告文案寫作
A050303 公共關系（專科）
00638
企業形象與策劃
A050316 廣播電視編導（?？疲?
01172
數字制作技術基礎
01169
影視攝影技術
01170
電視畫面編輯基礎
01171
電視攝影造型基礎
01173
影視聲音藝術
01176
電視寫作
01177
電視作品賞析
01175
視聽元素基礎
A050407 音樂教育（?？疲?
07975
音樂欣賞(一)
11372
歌曲作法(一)
11371
和聲學(一)
A050436 藝術設計（?？疲?/p>
00504
藝術概論
10177
設計基礎
A050442 服裝設計與工程（專科）
03904
服裝生產管理
00683
服裝市場與營銷
00677
服裝材料
03902
服裝發展簡史
03905
服裝企業督導管理
03906
服裝品質管理
A050454 動漫設計與制作（?？疲?/p>
08878
動漫產業概論
08881
動畫編導基礎
A080301 機械制造及自動化（?？疲?/p>
05875
汽車發動機構造與維修
10726
數控機床與編程（一）
07743
機械設計基礎（一）
02358
單片機原理及應用
10723
流體傳動與控制
04108
電工電子技術基礎
A080304 模具設計與制造（專科）
02220
塑料成型工藝與模具設計
01632
壓鑄模及其他模具
01622
冷沖壓工藝與模具設計
01634
塑料成型機械
07743
機械設計基礎（一）
01639
企業管理與技術經濟
A080311 農村機電工程（?？疲?/p>
11478
農村電力系統
02189
機械制造基礎
07743
機械設計基礎（一）
04108
電工電子技術基礎
11479
電器設備使用與維護
04540
寫作基礎與應用
09439
計算機實用基礎
08214
農業機械
11480
汽車拖拉機構造原理與應用
A080602 工業電氣自動化技術
（?？疲?/p>
10737
電子技術基礎
07840
微型計算機技術及應用
10736
電氣測量技術
08182
自動控制原理（一）
10738
工廠電氣設備控制
A080604 電力系統及其自動化
（專科）#
02151
工程制圖
02302
電力系統繼電保護
02271
電機學
02273
電子技術基礎（二）
02277
微型計算機原理及應用
A080704 電子技術（?？疲?/p>
08679
電路分析基礎
02277
微型計算機原理及應用
A080744 數控技術應用（?？疲?/p>
04118
數控加工編程與操作
02189
機械制造基礎
03395
數控機床故障診斷與維護
02609
互換性原理與測量技術基礎
04108
電工電子技術基礎
A080786 移動商務技術（專科）
03333
電子政務概論
09016
移動通信原理與應用
A080788 嵌入式技術（?？疲?/p>
06143
電路基礎
12730
嵌入式LINUX應用編程
12732
ARM結構與程序開發入門
A080801 房屋建筑工程（?？疲?/p>
02394
房屋建筑學
A081310
營養、食品與健康（?？疲?/p>
00988
食品營養學
A082217 電子政務（專科）
03333
電子政務概論
03332
政府信息資源管理
03331
公共事業管理
00346
辦公自動化原理及應用
A082229 汽車服務工程（?？疲?/p>
05872
汽車營銷案例分析
05868
職業道德與禮儀
05870
汽車售后服務管理
05869
汽車應用英語
05875
汽車發動機構造與維修
05881
汽車診斷與維修
05877
汽車底盤構造與維修
05871
汽車營銷技術
05879
汽車電氣設備與維修
05873
汽車保險與理賠
A090603 鄉鎮企業管理（?？疲?/p>
03971
經濟學基礎
04540
寫作基礎與應用
00333
鄉鎮資源開發與環境保護
07492
農村政策法規
08114
財務管理學（一）
11383
鄉鎮企業生產管理
07481
管理學基礎
11382
鄉鎮企業經營管理
07787
會計學原理
A090604 農村財會與審計（?？疲?/p>
03172
農業經濟學(二)
02827
農村企事業會計
04534
財政與農村金融
00944
審計
08114
財務管理學（一）
04540
寫作基礎與應用
07481
管理學基礎
07492
農村政策法規
07787
會計學原理
B020104 財稅（獨立本科段）
03403
國有資產管理
00069
國際稅收
00062
稅收管理
00999
政府預算管理
00068
外國財政
B020110 國際貿易（獨立本科段）
11465
現代公司管理
B020157 財務會計與審計
（獨立本科段）
00974
統計學原理
00061
國家稅收
03703
國際會計與審計準則
00944
審計
04532
財務會計專題
03702
會計制度設計與比較
04534
財政與農村金融
04533
管理與成本會計
04531
微觀經濟學
06069
審計學原理
06270
技術經濟學
B020177
投資理財（獨立本科段）
05175
稅收籌劃
07250
投資學原理
08592
房地產投資
12327
金融理財規劃
B020180 會展管理（獨立本科段）
03875
會展概論
03872
會展營銷
03878
會議運營管理
08884
會展經濟學
03877
會展項目管理
08888
會展企業戰略管理
08889
會議酒店管理
08887
會展場館經營與管理
08725
會展客戶關系管理
08890
會展管理信息系統
B020204 會計（獨立本科段）
00974
統計學原理
04531
微觀經濟學
03703
國際會計與審計準則
B020208 市場營銷（獨立本科段）
07072
企業形象設計(CIS)
07353
管理學原理(一)
B020216 電子商務（獨立本科段）
03339
信息化理論與實踐
B020218 人力資源管理（獨立本科段）
00164
勞動經濟學
00324
人事管理學
00463
現代人員測評
06183
工資管理
00294
勞動社會學
07484
社會保障學
11467
人力資源統計學
11366
人口與勞動資源
11365
勞動力市場學
11466
現代企業人力資源管理概論
11470
國際勞務合作和海外就業
11468
工作崗位研究原理與應用
11465
現代公司管理
11469
宏觀勞動力配置
11471
勞動爭議處理概論
B020222 物業管理（獨立本科段）
02659
房地產項目管理
05673
城市社區建設概論
00176
物業管理
05674
物業信息管理
05672
物業設備管理
05675
物業管理國際標準與質量認證
06569
物業管理實務
05676
城市環境保護
07519
公司管理學
B020229
物流管理（獨立本科段）
07006
供應鏈與企業物流管理
03361
企業物流
03365
物流運輸管理
03364
供應鏈物流學
07724
物流系統工程
07729
倉儲技術和庫存理論
07725
物流規劃
B020230 公共事業管理（獨立本科段）
03335
公共管理學
05724
公共衛生管理
03331
公共事業管理
03312
勞動和社會保障概論
B020235 國際旅游管理
（獨立本科段）
00191
旅行社經營與管理
00187
旅游經濟學
00188
旅游心理學
04138
旅游文化
11403
中國旅游文學作品選
05034
旅游地理學
03529
國際旅游飯店管理
11404
旅游飯店設備管理
18960
禮儀學
11341
國際旅游學
11343
旅游會計學
11405
美食與菜系
11406
旅游資源開發與環境保護
B020236 會計電算化（獨立本科段）
08674
計算機網絡基礎
03703
國際會計與審計準則
02376
信息系統開發
B020256 項目管理（獨立本科段）
05060
項目范圍管理
05058
管理數量方法
04154
項目采購管理
05063
項目時間管理
05067
項目管理案例分析
05062
項目質量管理
05061
項目成本管理
05066
項目論證與評估
09413
項目管理概論
10427
項目人力資源與溝通管理
B020277 環境保護與管理
（獨立本科段）
04518
環境化學
04523
水污染控制工程（一）
02472
環境質量評價
02471
環境生態學
04525
環境微生物學
04526
環境工程導論
04521
大氣污染控制技術
04519
固體廢物管理
04528
城市生態與環境學
05580
環境保護
04527
環境規劃與管理
06270
技術經濟學
B020279 工程管理（獨立本科段）
03303
建筑力學與結構
06087
工程項目管理
06289
工程招標與合同管理
04037
施工技術與組織
03823
建筑制圖
08263
工程經濟學與項目融資
06936
建筑法規
06393
土木工程概論
08262
房地產開發與經營
06962
工程造價確定與控制
B020282
采購與供應管理
（獨立本科段）
03613
采購與供應關系管理
03615
采購績效管理
03618
采購項目管理
03619
運作管理
B020309 現代企業管理
（獨立本科段）
08816
現代企業管理信息系統
05171
中小企業戰略管理
06092
工作分析
08819
企業管理咨詢與診斷
10425
企業內部控制
06093
人力資源開發與管理
07114
現代物流學
10422
電子商務運營管理
18960
禮儀學
10421
客戶服務管理
07481
管理學基礎
10424
資本運營與融資
10423
銷售業務管理
10426
團隊管理
B030203 社會工作與管理
（獨立本科段）
00285
中國福利思想
00279
團體社會工作
00283
社會行政
00282
個案社會工作
03335
公共管理學
05963
績效管理
00280
西方社會學理論
00281
社區社會工作
00278
社會統計學
00276
人類成長與環境
03346
項目管理
B040102 學前教育（獨立本科段）
00881
學前教育科學研究與論文寫作
00403
學前兒童家庭教育
00886
學前兒童心理衛生與輔導
00399
學前游戲論
00884
學前教育行政與管理
00887
兒童文學名著導讀
00885
學前教育診斷與咨詢
B040107 教育管理（獨立本科段）
10488
班級管理學
00442
教育學（二）
10489
現代學校人力資源管理
10490
教育財政學
00459
高等教育管理
B040108 教育學（獨立本科段）
01281
中國教育史
00442
教育學（二）
00471
認知心理
00448
學校管理學
02018
數學教育學
01282
外國教育史
07824
語文教育學導論
B040110 心理健康教育
（獨立本科段）
00266
社會心理學（一）
02108
實驗心理學
00471
認知心理
03519
心理測評技術與檔案建立
05951
心理與教育統計
04269
人格心理學
04267
學習心理與輔導
B040302 體育教育（獨立本科段）
11123
社會體育學
00486
運動生理學
00497
運動訓練學
06743
運動醫學
11397
體育科研方法
00501
體育史
B050113 漢語言文學教育
（獨立本科段）
00821
現代漢語語法研究
00814
中國古代文論選讀
11344
中國近代文學史
11345
文體寫作
11495
古代漢語(二)
04579
中學語文教學法
11494
古代漢語(一)
11346
近代漢語
11347
唐詩宋詞研究
11501
中國當代文學史
B050206 英語教育（獨立本科段）
00841
第二外語(法語)
05187
中學英語教學法（小教）
07374
高級英語（一）
00840
第二外語（日語）
10101
美國文學選讀
06422
英語語言學
11416
翻譯
10100
英國文學選讀
11499
英語論文寫作
11488
基礎英語(二)
11487
基礎英語(一)
10876
英美報刊選讀
11489
基礎英語(三)
11497
高級英語(二)
11500
外語教學心理學
B050218 商務英語（獨立本科段）
05355
商務英語翻譯
05439
商務英語閱讀
05440
商務英語寫作
00840
第二外語（日語）
B050302 廣告學（獨立本科段）
00635
廣告法規與管理
00639
廣播電視廣告
00641
中外廣告史
00634
廣告策劃
00850
廣告設計基礎
00640
平面廣告設計
B050311 廣播電視編導
（獨立本科段）
01178
電視藝術概論
01180
電視采訪
01170
電視畫面編輯基礎
01171
電視攝影造型基礎
01183
電視文藝編導
01184
電視藝術片創作
01187
電視片結構
01179
非線性編輯
01185
廣播新聞節目創作
01186
電視節目包裝與編排
01181
電視節目導播
B050408 音樂教育（獨立本科段）
06955
中國音樂史
04366
曲式與作品分析
11419
和聲學（二）
11427
歌曲作法(二)
11422
音樂作品欣賞(二)
11421
外國音樂史
B050410 美術教育（獨立本科段）
00747
美術教育學
11330
設計學
00745
中國畫論
00744
美術鑒賞
B050418 數字媒體藝術（獨立本科段）
00504
藝術概論
05710
多媒體技術應用
07759
Visual Basic程序設計
B050437 藝術設計（獨立本科段）
09235
設計原理
04026
設計美學
10177
設計基礎
B050443 服裝設計與工程
（獨立本科段）
03907
西洋服裝史
03908
服裝材料學
03911
服裝國際貿易
03902
服裝發展簡史
03918
服飾流行分析
03916
服裝消費心理學
03915
服裝連鎖店管理
03910
服裝工業工程
07541
服飾文化
03919
服裝市場調查與分析
B070102 數學教育（獨立本科段）
02014
微分幾何
近年來，隨著經濟全球化進程的不斷加快，國內的上市公司也是逐漸向著國際化、集團化發展，目前，上市公司的財務風險管理工作已經取得了很多可喜的成果，但是，在市場經濟的千變萬化之中，相對于國外的一些跨國集團，國內的多數上市公司仍是“風險不斷”，在財務風險管理上存在著眾多不足，嚴重地影響到國內上市公司的市場核心競爭力的有效提升，甚至很可能成為企業發展的重要制約因素。本文首先對財務風險的相關理論進行闡述，然后對影響財務風險的幾種因素進行分析，最后探索上市公司的財務風險控制管理措施，希望能夠對有關的研究人員提供一些幫助。
一、上市公司財務風險主要影響因素
（一）無法掌控外部環境 當今的社會經濟環境中，上市公司的財務風險很大程度上受到外界經濟環境的影響。外部環境就是企業無法有效改變的外部約束條件，主要包括：經濟、法律、資源、市場以及銀行利率等。這些外部環境不僅種類繁多，而且，是動態發展的，上市企業很難對其進行準確的預測和掌控，一旦處理有誤或者低效，將會為公司財務帶來高風險。
（二）籌資決策不當 籌資是所有企業都需要面對的，而籌資的決策一旦出現了失誤，很可能為公司的財務帶來風險。例如：籌資規模不當。企業的規模是確定籌資數額的重要判定因素，如果二者能夠匹配適當，則會有助于企業的快速發展。但是，如果一個企業的籌集資金遠沒有達到企業的投資規模預計，企業很可能會喪失掉投資機會，無法獲得預期的投資收益。并且，還會為企業帶來一定的經濟損失。反之，如果一個企業的籌資額遠遠超過企業的投資規模，將會出現大量的資金閑置，不僅得不到與籌資額對等的投資回報，還會造成企業的資金成本上升，如果不能準時償還，還可能由于資不抵債，而將企業置于財務風險當中；股票發行、銀行貸款以及商業信用是國內上市公司籌資的主要方式，但是，這些方式各有利弊，如果出現了錯誤選擇，將會增加額外費用，降低企業利潤，加大企業財務風險。與籌資有關的還有企業債務期限結構不當安排以及資金來源結構不當等。
（三）缺乏盈利能力 通常，企業具有強大的盈利能力，則無論是債務清償還是資金籌集都具有明顯優勢，而潛在的財務風險也會明顯降低，但是，很多企業的盈利能力著實有待進一步提升。
（四）企業資產缺乏有效流動 資產流動就是指企業的資產變現能力以及購買能力。企業的資產流動性風險主要表現在：資產質量。也就是資產變現能力。通常，企業的資產變現能力越強，企業的資產流動性越強。由于企業的流動資產具有短期、快速等特征，所以，其變現能力對資產質量的影響尤為關鍵。目前，國內的諸多上市公司，在市場競爭環境中，為了更好地贏得市場，產品更新速度快，產品老化問題嚴重，以至于常常出現老化產品積壓，嚴重影響到資金流轉，并且，隨著產品的不斷更新，老化產品的商業價值越來越小，企業的利潤越來越低。
營運能力是企業的營運效率。其引發的風險主要包括：現金、存貨以及應收賬款等。資產利用率低，容易導致企業的財務損失確定性不夠。目前，國內的上市公司主要是運用收款政策。缺乏對客戶資信的全面評估，致使應收賬款很多都成了“呆賬”，而到企業還債的時候，會因流動資金不足，而引發財務風險。類似的問題在建筑行業屢見不鮮，甚至已經成為了“慣例”。
（五）上市公司治理因素 公司治理主要是遵照公司的制度規定，對各個利益相關主體的權力、利益以及責任進行科學、合理配置，進而實現最優制衡，并確保科學決策。一旦出現權力高度集中在某些管理人員手中，造成權責不明，將會失去職位之間的制約功能，引起企業的財務風險。另外，資金使用效率低以及無法確保資產完整性和安全性，也會造成公司的財務風險系數提升。
二、上市公司財務風險管理完善措施
（一）建立有效的公司財務預警系統 上市公司建立有效的財務預警系統，是為了更好地防止財務系統在運行過程中出現預期目標偏離問題。主要是根據企業的實際情況，設置若干個財務敏感指標，借助數學以及統計學方法建立一定的模型，通過相關數據的變化情況，判斷企業的財務風險程度以及存在的種類，并根據分析結果制定詳細、合理的科學決策。實踐證明，有效的公司預警系統，能夠及時發現企業經營過程中存在的潛在風險，并促使管理者采取有效的防范措施，大幅度降低企業的財務風險損失，推動企業健康、可持續發展。
（二）構建完善的企業財務運行制度 具體如下：
（1）科學、合理的投資決策制度。減少投資決策失誤是降低公司財務風險的重要措施，而科學、合理的決策機制能夠大大提升決策的正確性。首先要提升公司對項目的投資決策水平，對項目的可行性進行謹慎論證，確保項目的可行性以及經濟的合理性。其次，投資資金合理管理，科學規劃資金的使用。并且，無論是資金充足還是缺乏，資金投放都要建立在客觀事實的基礎上，以保證資金管理的良性循環，降低企業的投資風險。
（2）構建科學的籌資決策機制。籌資也就意味著公司是負債經營，所以，更應該做到籌資科學、合理化。否則，很可能承受因資金利用率低所帶來的嚴重不良經濟后果。所以，公司要在籌資之前，設計多種籌資方案，并進行效益預測，遵循成本效益原則，選取成本最低、收益最大的籌資方案。同時，還要對籌資方式、債務結構以及還款期限進行確定。
（3）完善企業的財務風險管理制度。完善的公司財務風險管理制度能夠幫助企業制定出更為科學的財務管理目標，設置出更為合理的風險管理機構以及明確各職能部門在風險管理中的權力分配，從而降低公司的財務風險。
（三）對公司治理結構進行有效規范 具體有：
（1）構建科學的產權制度。目前，現代企業產權制度主要是建立在明確的產權關系基礎上的。明晰產權是權責明確的重要基礎，而企業要想順利進行各項經營活動，就必須做到權責明確，所以，明確的產權制度是必不可少的。
（2）董事會的督導作用進一步提升。委托制管理中，往往因為信息不對稱以及經營者的逆向選擇，而使得委托人的利益受損。所以，建立有效的督導機制，能夠幫助董事會及時發現經營者關于企業財務目標的偏離行為，并在出現財務風險時，有效規范企業經營者的經營管理行為。
（3）委托關系有效協調。現代企業當中，企業的經營權和所有權分離，進而出現了委托關系。例如：股東大會和董事會之間、董事會和總經理之間等。這種委托關系勢必會存在利益矛盾以及信息不對稱問題，從而給委托人帶來一定的風險。所以，有必要借助一些措施，協調這種委托帶來關系。例如：增加工資、獎金等激勵機制；或者減少委托層次，降低利益損失風險。
（四）構建上市公司財務風險控制評價體系 在公司實際經營管理過程中，對風險的重視程度直接影響公司的生存與發展能力和市場競爭力。財務風險控制是指在財務風險識別和度量的基礎上，選擇適當的風險管理策略，從而降低風險的不確定性和減少財務風險發生的概率。財務風險控制本身是就是一項管理活動，需要對其實施情況進行監督與評價。財務風險控制體系的建立以內部控制為基礎，在控制過程中考慮風險因素，通過對公司財務風險控制體系進行評價，能夠及時發現內部控制的薄弱環節，對公司財務風險控制中存在問題及時改進和整頓，從而進一步完善公司的財務風險控制制度，有效防范財務風險。其中，模糊綜合評價法是基于模糊數學的思想和方法而產生的一種綜合評標方法，通過應用模糊數學中的隸屬度理論把定性評價轉化為定量評價，運用這種方法能較好地解決模糊的、難以量化的問題，適合各種非確定性問題的解決。
三、結論
加入世界貿易組織以來，我國的經濟發展速度明顯加快，現代化的企業管理制度已經大范圍地應用在國內的大中型企業，這對國內企業的經營國際化、產業集團化非常有利，同時，更有助于企業核心競爭力的增強。然而，同眾多的國際跨國集團相比，國內的上市公司在財務風險意識以及防范上存在著很大的不足，這使其很容易受到各類金融危機的影響。面對復雜多變的國際形勢，要想真正地提升企業的核心競爭力，實現經濟的可持續發展，國內的上市公司就必須建立起完善的財務風險管理體系。本文就這一問題進行探討，希望能夠對有關的經營管理者有所促進。
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【關鍵詞】經濟管理類統計學專業；培養目標；課程體系
2003年11月，教育部統計學專業的專家達成以下共識：無論是理學類還是經濟管理類的統計學專業由于培養目標，知識體系和評價標準的差異，難以互相取代。相應地，統計學的教育模式也就分為兩類：一是按照理學類學科的特點設置課程，培養學生掌握通用的統計方法和理論的數理統計專業。二是按照經濟類學科的特點設置課程體系，培養具有堅實的經濟理論基礎、既懂數理統計方法、又懂經濟統計方法，并能熟練掌握現代計算手段的復合型和應用型的經濟管理類的統計人才。根據我國經濟和社會發展的需求來看，在現在和今后一段時期內，對復合型和應用型的經濟管理類統計人才的市場需求更大。
一、當前經濟管理類統計學專業本科教育存在的主要問題
1.培養目標與經濟和社會發展對統計人才的市場需求不相適應
當前，我國很多經濟管理類高校的統計學專業是經濟管理類統計專業，授予的是經濟學學位，辦的卻是數理統計專業或半數理統計專業。課程設置中開出了大量的數學類課程且學時占的比重較高，過分強調數學基礎和現代統計方法，課程體系和教學內容主要根據數理統計學專業的培養目標和知識體系要求制定，數學類的課程中統計學的知識點不多，由于數學前后承接性強的特點，學生必須花大量的時間和精力學習數學知識，造成學生應用能力差，實踐性不強，畢業生無法得到用人單位的青睞。
2.課程體系設置不合理，缺乏整體性
課程體系設置存在：一是課程體系設置不注重學科交叉，造成統計學專業學生只重視對本學科的知識，忽視了其他學科的知識，應用領域狹窄。二是專業基礎課程的內容重復較多，統計應用能力的深度不夠。三是教學方案層次不分明，導致課程設置及內容在不同層次的統計教學之間無明顯區別，降低了教學質量。四是統計學教學還存在把經濟管理類統計專業課程設置成數學化的不良傾向。五是實踐教學內容相對于理論教學內容比重不夠，造成學生動手操作能力差。六是與國外主流的統計學教學相比，教學內容沒有很好適應當今社會經濟和科技發展所需的新要求、新知識和新方法。七是經濟管理類院校沒有結合自己的辦學優勢、地區特色及市場對人才的需求，自主選擇應用領域和專業方向，統計人才培養的特色不突出。
3.師資知識結構亟待更新
一部分原先計劃統計專業畢業的老教師，數理基礎薄弱，現代統計方法欠缺，統計軟件不擅長，勢必影響了學生的數理能力和統計分析能力；另一部分數理統計學專業畢業的年輕教師，經濟學和管理學的知識功底薄弱，勢必影響了課堂的教學效果，這兩種現象最終導致學生知識結構不足。目前這些教師受繁重的教學工作量，學歷提高等原因所限，難有更多的精力去更新和深造新知識，師資知識結構問題已經成為制約統計專業發展的瓶頸。
4.學生實際應用能力及創新能力培養不足
目前，一些院校統計實踐課程和現實情況聯系不緊密，沒有真正達到鍛煉學生動手能力、創新能力的目的。受諸多因素的影響，實踐教學環節往往疏于組織和管理，多流于形式。
二、經管類統計學專業發展的對策和建議
1.明確人才培養目標的定位
按照教育部統計學專業教學指導委員會對經濟管理類統計學專業培養目標的定位，應按照“寬口徑、厚基礎、重應用、高素質”要求構建教育教學體系。“寬口徑”旨在培養學生既能勝任基層企業和政府部門的日常統計業務，又能從事市場調查、經濟預測、信息分析和其他經濟管理工作。“厚基礎”旨在培養學生具有扎實的經濟與管理的理論基礎、計算機基礎、統計學基礎和數學基礎?！爸貞谩敝荚谂囵B學生應用經濟理論和統計方法去處理問題的能力?！案咚刭|”旨在培養學生具有較高的綜合素質。
2.圍繞培養目標調整、優化課程體系
經濟與管理類統計學專業完整的課程體系應包括：公共基礎課、專業基礎課、專業主干課、專業選修課與其它選修課，本文著重對公共基礎課、專業基礎課、專業主干課的課程的設置提出建議。（1）專業基礎課：統計學專業的數學和計算機基礎課相對其他經濟管理類專業來說要求應該更高些。統計學和計量經濟學課程的要求也要高于其他經濟類專業。普遍開設的課程中可只保留宏觀經濟學、微觀經濟學和會計學三門課程。其他經濟學核心課以及管理學原理等課程，各?？筛鶕嶋H情況自行選擇。（2）專業主干課：為了防止課程內容的低水平重復建設，相互銜接不好，照搬理學類統計專業課程的傾向，建議將現有的多門方法類課程設置為《統計學》、《數理統計學》、《應用多元統計分析》、《計量經濟學》、《時間序列分析》，《抽樣技術與應用》六門課程。對理論方法類課程的講授應與統計軟件的應用密切結合，對最基本要求的統計方法類課程，主要講授統計技術、基本思想和具體應用，不作過多的數學證明與推導。對統計方法的數學背景感興趣的學生，學校可以開相應的選修課。（3）應用類專業主干課：為防止應用類經濟統計課程分得過細，建議開設《國民經濟統計學》和《企業經營統計學》等兩門主干課程。各校還可根據自己的特色選開1-2門應用類專業主干課。
另外，在課程的結構上，還要強調數學、經濟學、統計學和計算機應用四個方面課程的有機結合。在專業課程設置時，須保證專業核心課程有足夠的學分和課時；對專業選修課程，各校可按自己的特色設置。對其他選修課，由學生根據興趣愛好等進行選擇。
3.構建“五位一體”的實踐教學體系
建立基于應用型人才培養目標要求的“五位一體”的統計學專業實踐教學體系，該體系包括課堂實踐教學、集中模擬實驗、社會實踐、社會調查、畢業實習。課堂實踐包括課程實驗教學和案例教學；集中模擬實驗主要指學生畢業前在模擬實驗室的綜合模擬業務實習；社會調查主要指市場調查；社會實踐包括參加國家規定的調查諸如城鄉住戶調查、農業普查、經濟普查、人口普查等與大學生社會實踐活動等；畢業實習包括畢業論文設計和畢業實習。
三、結束語
隨著經濟、社會和科學技術的迅猛發展，到今天，統計的范疇已覆蓋了社會生活的一切領域，幾乎無所不包，它被廣泛用于研究社會和自然界的各個方面，而且它在現代化管理和社會生活中的地位日益重要，統計學的應用就越加廣泛，高素質統計人才的需求就越大，我國高校統計學專業教育必須根據社會對統計專業人才需求的變化進行相應的變革和完善，才能更好的為經濟發展、社會進步服務，才能促進統計學科的發展壯大。
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關鍵詞：服務營銷學；實踐教學；教學設計
中圖分類號：G4文獻標識碼：Adoi：10.19311/ki.16723198.2016.24.084
1引言
服務營銷從20世紀80年代初期發展至今，其重要性隨著全球經濟產業結構的調整和制造業的服務化大趨勢而日益凸顯。隨著經濟的迅猛發展，越來越多的學者投入到服務營銷學的研究之中。目前，我國的服務營銷學呈現出內容完整、理論深入、純粹的學術研究較多、而為企業服務、實戰性的研究較少的特點。
服務營銷學是一門研究性和實踐性很強的應用學科。目前，服務營銷學的教學仍然停留在依靠課堂講授、案例分析的層面上，其實踐教學在一定程度上體現了隨意性和經驗性的特點，不利于強調實踐能力的營銷專業人才的培養。本文試運用現代教學理論，針對服務營銷學實踐教學中存在的問題，對服務營銷學課程實踐教學設計作初步探索，以期為提升服務營銷學課程的實踐教學質量提供參考。
2服務營銷學的局限性
在現代激烈的市場競爭環境下，如何更好地通過服務來實現顧客期望、提升顧客滿意度已成為企業開展營銷活動的終極目標。
服務營銷學建立在社會學、管理學、經濟學等多學科綜合的基礎之上。關于服務營銷學的研究方法有：啟發式、討論式、觀察法、調查法、實驗法、投射技術、角色扮演等。由于服務營銷學涉及多方面的知識，所以其實踐體驗也是綜合性的。雖然隨著對服務營銷學研究的深入，服務營銷的實踐教學取得了一定的成果，但仍然存在一定的局限性。
2.1學科本身的局限性
服務營銷學本身涉及多學科的知識點，內容多且零散，不容易構建學科知識體系。
2.2教學方式的局限性
服務營銷學的授課形式往往比較單一，以PPT演示、講授為主。由于課時限制，加上學生又是合班上課，人數很多，教師往往很難運用創新的方式來教學，要想把晦澀難懂的PZB服務質量差距模型和SERVQUAL量表講透徹是比較困難的，學生聽起來也容易感到枯燥乏味，學習積極性也會降低。
雖然有些學校在教學過程中重視了實踐教學，但其形式主要是案例分析及課堂討論。教師提出的案例一般是日常生活中的服務營銷行為，短小簡單。案例的分析程序通常有兩種：（1）學生先獨立思考，然后完成書面作業。（2）將學生分成若干個小組，先內部討論，然后得出一致的結論。這類案例分析的問題設計往往不夠深入，難以提升學生的綜合應用能力。
2.3考核方式的局限性
目前，服務營銷學的考核方式還是以考試或完成課程論文為主，以學生出勤率和平時作業完成情況為參考。然而這種考核方式并不利于提升和體現學生學以致用的能力。
3服務營銷學實踐教學設計的幾點思考
服務活動是一種市場行為，判斷一個國家經濟發達與否的重要指標就是服務產業在國家GDP中所占的比重。作為教師需要充分了解全球經濟發展的大趨勢，準確把握我國的現代服務業發展現狀，才能更好地將理論與社會實踐結合起來，才能更好地引導學生深入理解書本上的理論。服務營銷學實踐教學設計的關鍵是啟發學生從實際生活中觀察、體驗并能夠運用所學的知識，培養其自發學習和實踐操作的能力。
3.1豐富課堂教學方式，提升學生的實踐能力
3.1.1堅持案例教學
服務營銷學是一門應用性特別強的課程，要求教師應與時俱進、時刻關注服務營銷領域的新變化，使實踐教學內容前沿化。在設計服務營銷實踐教學案例時，要充分考慮學生的文化背景，案例的選擇應盡量做到從實際情況出發，多選擇我國企業實際發生的具有代表性的案例，并且要確保其時效性與實用價值。當然，案例也可以來自學生們自身的服務體驗，讓學生感同身受地接納知識。除了選擇好的案例，還需要精心設計探討的問題。好的問題可以更好激發學生的思考，使得學生對案例內容有更加深刻的體會。
3.1.2情景模擬教學
情景模擬就是教師根據教學內容，設計相應的銷售服務營銷情境，然后由不同的學生來扮演模擬情景中的銷售人員、顧客、管理人員等，然后完成服務營銷的各個環節，包括服務的提供投訴、購后行為等仿真模擬。情景模擬教學是服務營銷學實踐教學的一大特色。在具體的運用過程中，學生在課堂上開展真實的服務營銷溝通，真切體驗各種心理現象對顧客行為的影響。這種方式不僅強調了教師與學生、學生與學生之間的互動，并且高度仿真，可以極大地提高學生的學習積極性，積累實戰經驗，培養其團隊合作精神。不過，這種實踐教學方式成功的前提是教師得事先設計好合適的情景。
3.2自主學習、提升學生的實踐能力
激發學生自主學習、提升學生的實踐能力。一方面需要學生自身對服務營銷這門課程有著比較濃厚的興趣，另一方面也需要教師的鼓勵和引導。
3.2.1通過提問的方式促使學生自主學習，提升學生的實踐能力
首先，教師在每次課程結束前，提出需要掌握的某個關鍵性問題或是相關的現實熱點問題，引出下次課的知識點和關鍵詞。其次，要求學生課后通過互聯網檢索文獻資料或跟蹤最新學術動態來進一步了解這一問題。最后，在下一授課環節，請學生代表就這一提問暢所欲言，大家共同探討解決這個問題。這種提問的學習方法有利于促使學生將課堂上學到的理論知識與當前服務營銷實踐有機地結合起來，激發其求知欲望，使其在分析探索的過程中不斷拓寬其知識面。
3.2.2通過社會實踐調研的方式促使學生自主學習，提升學生的實踐能力
自主學習的開展可以從社會實踐調研入手。教師可以把社會實踐調研作為一項作業或者考核項目布置給學生。要求學生根據設計好的調查范圍，在一定時期內，利用課余時間對研究對象進行市場調研，通過采用實地觀察、問卷訪談等方式收集服務企業的相關信息。然后，應用營銷學、市場調查、統計學等多個方面的知識，對收集的資料進行分析、整理，形成調研報告。最后，在課堂上與老師和同學們交流實踐體驗的過程與收獲。或許起初學生參與社會實踐調研只是為了完成一項學習任務，但隨著調研的深入，學生的信息收集的能力、數據統計分析的技能以及社交技能都得到了提升，增加了學生對服務營銷學的學習興趣，也使學生在實踐調研的過程中增強了實踐能力。3.3組建學習小組，提升學生的職業素養
首先，課程開始之初，將全部學生按4-5名成員為一組的形式分成若干個實踐訓練團隊。其次，根據理論教學進程來安排校內實踐模擬訓練，然后由實踐訓練團隊來合作完成。最后，除必要的理論教學外，鼓勵實踐訓練團隊利用假期或學習的空余時間參與課外社會實踐和市場調查，深入企業一線。在追蹤學生實踐的過程中，提醒其及時向從事服務營銷管理的人員和一線服務人員請教，以獲取更多的感性知識。另外，促使學生靈活運用服務營銷組合策略，熟練掌握服務藍圖的繪制和設計，學會經營管理服務企業的基本技能。讓學生在現代企業中感受服務營銷崗位的工作氛圍、堅定學好專業知識的信心，提升其職業素養。為今后從事服務企業的營銷管理工作打下堅實的基礎。
3.4規范實踐教學活動，完善實踐活動場所
針對服務營銷學的具體實踐教學環節編制相應的教學大綱，增加實踐環節和實踐課程的比例。明確實踐的理論依據、目的、步驟、任務內容、實踐結果等，使整個實踐活動有章可循。一方面，充分利用學校的實踐活動場所，加強對學校圖書館、實驗室軟件與硬件建設，以保證實踐教學活動順利進行；另一方面，重視校外實習基地的建設，彌補校內實踐的不足，著力培養實用性專業型人才。
3.5師生互動，教學相長
教師與學生之間的互動有助于加深彼此之間的了解，便于教師及時把握學生的學習動態。隨著網絡科技的發展，教師可采用QQ、微信等多種途徑來加強與學生的交流。當然，服務營銷網絡課程建設對于加強師生的互動也是非常有幫助的。當今的大學生普遍知識面比較廣，又敢想敢為，他們的某些觀點對教師改進教學方法有一定的參考價值。因此，師生之間及時而多方面的交流互動對于提高教師課堂教學質量、改善學生的學習效果具有積極意義。
3.6改變考核方式
與傳統的教學模式相比，實踐教學在要求學生充分掌握專業理論知識的基礎上，強調培養學生的實踐能力和綜合素質。因此，服務營銷的實踐教學考核方式既要重視學習的效果又要重視學習的過程，考核的內容也要涉及專業知識、團隊合作、理論應用能力等多個方面。鑒于實踐教學的特殊性，以往單純以試卷考核學生的方法已不再合適，為了更好地檢驗服務營銷學的教學效果，可將課程的考核方式作如下改變。
3.6.1改變成績的構成
課程考核不再只是參照期末的考試成績。而是平時成績占40%、期末成績占60%。除了對學生進行理論基礎考核之外，還要重視其實踐能力的考查，主要是對學生參與課內外實踐活動的效果進行評價，以加強學生對實踐活動的重視。
3.6.2改變課程考核標準
新的課程考核標準可以從兩個層面來認識，第一個層面是考核學生在實踐過程中對服務營銷專業知識的掌握程度（即分析問題、解決問題的專業技能）；第二個層面是考核學生服務營銷職業素養的完備程度（即職業意識、行為、團隊合作精神等）。
具體標準有：（1）實踐調研技能。主要考察學生能否進行有效的社會實踐調研，提煉出有效的信息，完成實踐活動，如圓滿完成課程中安排“服務企業的服務質量分析”這一調研課程作業。（2）設計能力。主要考察學生能否利用前期收集的二手資料，在調查服務行業的服務現狀的基礎上評價調研目標的服務質量，并運用服務質量五大差距模型對調研對象進行分析，最后完成一份結構合理、視角新穎、可操作性強的服務質量調查報告。（3）表達能力。主要考察學生能否在實踐活動中自如地利用專業術語準確地表達出自己的觀點。在對調研報告宣講的過程中，做到解說清晰、有條理。（4）實踐考核采用小組自評、組間互評和老師點評的方式?？傊纫己藢W生的實踐調研、設計和表達能力，又要考核調查報告質量和團隊合作情況，從而確保實踐考核結果客觀、公正。
4結論
21世紀是服務經濟為主導的時代，服務質量的優劣和顧客滿意度的高低直接關系著現代企業的生死存亡，企業經營戰略也由傳統的重視企業內部生產率的提升轉向注重外部客戶忠誠度的培養，服務營銷愈加受到專家學者和企業經營者的重視，服務營銷學也因此飛速發展起來。
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一、公共產品的產權理論
對于公共產品問題的研究，經濟學家很早就注意到了。亞當·斯密在《國富論》（1776）里提到，除了市場這只看不見的手要發揮基礎作用之外，政府還必須提供某些服務，這些服務有三項：第一，保護社會，使其不受其他獨立社會的侵犯，也就是建立國防；第二，盡可能地保護社會上的個人不受社會上其他人的侵害或壓迫，即設立司法機關；第三，建立并維持某些公共事業及某些公共設施，這種事業與設施在由大社會經營時，其利潤通常能夠補償所費而有余，但若由個人或少數人經營，決不能補償其所費。
斯密得出的結論是政府必須提供某些服務。但他強調，對大部分公共服務，是否必須由政府來提供，取決于個人能否充分提供它們，只有個人不能充分提供這些公共服務時，政府提供才是必須的。
后來，約翰·斯圖亞特·穆勒在其名著《政治經濟學原理及其在社會哲學上的應用》（1848）中，對為什么必須由政府提供某些服務做了進一步的論證。他舉了燈塔的例子來說明，認為象燈塔這樣的物品，個人不可能主動建造，原因在于，這類物品的建造者和提供者很難對使用者收費以補償建造費用并獲利，解決的辦法只能是由政府采用收稅的辦法建造和提供。也就是說，對于收費困難的物品或服務，應該由政府提供。
1954年，薩繆爾森在11月的“經濟學與統計學評論”上發表了著名的論文“公共支出的純理論”。在論文中，薩繆爾森給出了公共產品的經典定義，即消費上具有非競爭性和非排他性的產品為公共產品。非競爭性指的是一個人對公共產品的消費不會影響其他人也從中得益；非排他性指不可能將那些未付費的人排除在外。其后的大量研究表明，公共產品的這兩種特征決定了政府的供給或直接生產是不可避免的。
綜上所述，無論是斯密還是穆勒、薩繆爾森，他們得出的結論是一致的，即公共產品只能由政府來提供。
然而，戈爾丁認為，在公共產品的消費上存在著“平等進入”和“選擇性進入”?！捌降冗M入”指公共產品可由任何人來消費，如公園中的露天音樂會?！斑x擇性進入”指消費者只有在滿足一定的約束條件———例如付費后，才可以進行消費，如在音樂廳中舉辦的音樂會等。我們發現，可以“平等進入”的公共產品一般是純公共產品，如國防等。而“選擇性進入”的公共產品一般是俱樂部產品———如高爾夫球場、音樂廳等。戈爾丁認為福利經濟學忽視了公共產品在供給方式上的“選擇性進入”。沒有什么產品或服務是由其內在性質決定它是公共產品或不是，存在的只是供給產品或服務的不同方式，即“平等進入”和“選擇性進入”。產品和服務采取何種供給方式取決于排他性技術和個人偏好的多樣化。若公共產品不能通過市場手段被充分地提供給消費者，那是因為把不付費者排除在外的技術還沒有產生或者在經濟上不可行。戈爾丁的分析尤其是他提出的“選擇性進入”方式是極富有創見的。這為探討公共產品的私人供給問題，尤其為解決準公共產品的“擁擠性”問題指明了方向。
繼戈爾丁之后，德姆塞茨在《公共產品的私人生產》一文中指出，在能夠排除不付費者的情況下，私人企業能夠有效地提供公共產品。他進一步認為，若一個產品是公共產品，那么對同一產品付不同價格是滿足競爭性均衡條件的。由于不同的消費者對同一公共產品有不同的偏好，因此可以通過價格歧視的方法來對不同的消費者收費?？梢哉f，德姆塞茨的論點是對戈爾丁論點的發展，二者都從技術的角度討論了私人提供公共產品的可能性，即如果存在排他性技術，則私人就可以很好地供給某些公共產品。例如，高速公路作為一種準公共產品，存在著“選擇性進入”方式，即在入口處可以設置收費站。因此高速公路可以通過私人投資、私人收費的方式來興建。
其他學者如布魯貝克爾認為，公共產品消費上的免費搭車問題缺乏經驗方面的科學根據，它忽視了現實中許多影響人們表明自己對公共產品需求的重要因素。例如，社區中某一成員雖然因為免費搭車享受了短期利益，但他會失去社區成員的信任而有損于自己的長期利益。出于這一考慮，社區成員免費搭車的動機就會大大減弱。史密茲進一步認為，在公共產品的供給上，消費者之間可訂立契約，根據一致性同意原則來供給公共產品，從而解決“免費搭車”問題。舉例來說，某一社區計劃興建一健身場所，社區成員在一致同意原則下，訂立契約，規定該健身場所可由某個成員投資興建，但使用者需向投資者付費。這種辦法在實際中應該是可行的。
如果說戈爾丁、德姆塞茨、布魯貝克爾等經濟學家是從理論角度論證了私人提供公共產品的可能性，科斯則是從經驗的角度論證了這種可能性。
科斯通過考察英國早期的燈塔制度的演變認為，歷史表明，英國早期的燈塔是由私人建造并經營的。這些私人根據船只的大小及航程所經過燈塔的數量而確定，久而久之，不同航程的不同燈塔費干脆印成冊，統一收費。而后來政府收回燈塔的原因不是由于私人無法收費，而是由于收費過高。所以科斯認為，燈塔的服務可以由私人提供，燈塔可由私人籌資建造、管理和所有，政府的作用局限于產權的確定與行使方面。由此可以看出，科斯認為可將公共產品的產權私有，通過市場競爭的方式提供。
二、公共產品的政府過度供給所面臨的困境
由于公共產品的非排他性與非競爭性，以及考慮社會公平、公正等問題，導致市場在提供公共產品時存在著失靈現象，加之公共產品的思想起源于對政府職能的討論，所以傳統的觀點認為政府是公共產品最好的提供者，公共產品也只能由政府來提供，新福利經濟學家還從理論的高度論述了政府提供公共產品的必然性。在實踐中，幾乎所有的國家和地區都接受了上述觀點并把政府視為公共產品的當然提供者。比如計劃經濟時代的中國，政府不僅提供全部的公共產品，也提供了所有的私人物品，雖然這樣的格局從1978年開始有所改變，政府逐漸地從私人物品的提供領域中有效退出，但政府全包全攬的情況在公共產品的提供領域中基本沒有改變，各級政府仍然是各種公共產品的主要提供者。
然而隨著客觀形勢的變化，完全由政府提供公共產品的單一供給形式開始面臨困境，主要表現在：
第二，維修的缺乏導致公共產品質量不斷下降。" 每個人都可以免費使用公共產品，搭便車的行為導致公共產品損壞嚴重，極大地影響了公共產品的質量，影響了消費者的效用。
第三，處于壟斷地位的政府部門是公共資金的惟一支配者，無競爭壓力導致資金使用的低效率。有限的公共資源得不到充分利用，“豆腐渣工程”不斷出現。
第四，公共產品的決策機制問題。政府現行的做法是利用中間選民的偏好，自上而下地決定公共產品的種類和數量，這一方面導致一部分人享受過多，而一部分人享受不足；另一方面導致公共產品供需不匹配的現象，特別是在農村公共產品的供給方面，農民急需的某些公共產品供給不足，而被農民稱為“形象工程”類的公共產品卻屢屢被提供出來。
三、公共產品私人供給的必要性
1.公共產品的私人供給，可以增強競爭意識，有利于經濟和社會效率的提高。對一些具有競爭性的公共產品，只有導入私營資本才可能提高效率，如果違背這一規律，單純由地方政府直接提供，必然因缺乏競爭而導致效率低下，使得有效增強公共產品供給的激勵機制不斷被削弱。政府部門與私營企業行為的區別主要在于各自追求的目標不同，企業追求的是利潤最大化目標，而政府追求的是社會福利最大化目標。如果所提供的公共產品具備競爭性要求，那么私營企業之間的這種激勵機制，必定可以充分地向政府證明自己能夠更有效地提供這種產品或服務，競爭的結果將會更好地、更有效地完成公共產品的供應。同時，由于提供同一公共產品的各企業之間存在競爭，使得政府部門更容易控制和衡量它們的業績，只有那些成本低、效率高的企業才能最后與政府簽約。在公共產品供應過程中的競爭機制形成，顯然有利于宏觀效率的提高。
2.公共產品的私人供給，有利于解決基礎性項目的資金短缺，消除社會經濟發展的“瓶頸”障礙。由于歷史的原因，我國的投資結構長期以來不甚合理，政府的大部分資金投向于競爭性領域。改革開放以來，雖然財政投資方向有所調整，但過去投資項目的滯后影響造成基礎性公共產品項目沒有得到相應的發展，從而制約了社會經濟的縱深發展。特別是地方公共產品的資金短缺，已經成為地方事業發展的桎梏。從公共產品的供給方面看，政府按照公共產品的性質進行分類，向私營資本提供一批可介入的項目，供其選擇。從公共產品的需求方面看，企業資本投入公共產品領域，不僅可以得到較為長期的收益回報，而且可以降低企業投資的風險。一定會形成對公共產品的旺盛需求?？梢?，企業資本介入公共產品的供求關系是互利且可行的。當然維系這種供求關系的關鍵因素是公共產品的價格，政府可以根據市場供求力量的比較，結合考慮市場平均利潤率水平，建立起調節公共產品的市場價格機制。由此建立起的公共產品市場體系，完全可以將大量的企業資本吸引到公共產品領域中來。為提高公共產品的市場效率，可以選擇不同的介入方式，比如地方籌資、企業經營模式，政府與企業混合籌資和經營模式、股份公司經營以及企業籌資、企業經營模式等。
3.公共產品的私人供給，有利于解決公共產品的供給相對不足的矛盾。目前，對公共產品需求日益增加與公共產品的供給相對不足的矛盾突出，公共產品供給增長的速度遠遠不能滿足人們對公共產品需求的增長速度，如交通基礎設施道路、機場、碼頭等公共產品。交通基礎設施的公共產品特征決定了其供給應由政府提供，從而使政府組織交通基礎設施的供給、投資和經營成為一種傳統和職責，通常表現為由政府直接承擔交通基礎設施的投資，經濟發展證明，這種單純由政府提供具有競爭性或者排他性產品的方式，已不能適應社會發展的需要，反而成為經濟發展中的瓶頸。解決這一矛盾的方法就是要科學地區分地方公共產品的類型，轉變政府職能，改變由政府獨家提供所有公共產品的局面，鼓勵私營資本的參與，結合公共資本共同滿足地方公共產品的供給。因此，公共產品的政府單一供給模式為政府與市場相結合的多元模式所替代是一種必然選擇。
四、公共產品私人供給中的政府作用
公共產品可以進一步細分為純粹公共產品、可收費物品和共有資源。對于純粹公共產品如法律制度、公共治安、國防等應該由政府完全供給。而對于一些可收費的公共產品可以采用私人供給的方式。但是某些公共產品由私人供給決不意味著要完全脫離政府，相反，政府在公共產品的私人供給中發揮著至關重要的作用。政府的作用主要集中在以下幾個方面：
首先，政府要為公共產品的私人供給者提供制度激勵，這包括對公共產品產權的界定以及給予某些激勵措施等，從而為私人提供公共產品創造良好的制度環境。正如諾曼·尼科爾森所指出，政治過程在任何情況下都將通過對關鍵性經濟制度的影響來塑造私人的選擇。而產權作為一種強制性的制度安排，私人無法進行界定，只能由具有“暴力潛能”的政府來界定。而且，由于某些公共產品具有高成本、非贏利性等特點，政府可對公共產品的私人供給者給予補貼或其他優惠性政策。
其次，私人提供公共產品可能會出現某些負外部性問題，對此政府要進行必要的規范制約。具體來說，正如政府提供公共產品會產生壟斷等負外部性一樣，私人提供公共產品也可能會產生壟斷等負外部性問題。私人取得某一公共產品的產權后，可形成某種壟斷優勢。私人憑借這種壟斷優勢，可能會提高此公共產品消費的準入價格，如提高高速公路的收費等；還有可能不對消費者提供完全信息，從而欺騙消費者；再者，此公共產品在使用過程中還可能產生環境污染等負外部性。針對上述問題，政府有責任對公共產品的私人供給者進行必要的規范制約，以切實保護消費者的權益。
政府允許私人提供某些公共產品，決不意味著政府在此方面的責任讓渡。因為無論是純公共產品，還是準公共產品，其目的都是為了滿足公眾需要，實現某種公共利益，因而具有公益性質。而公共產品的私人供給者，由于理性經紀人的特點，再可能由于制度約束的缺失，可能會做出某些有違公共利益的行為。而且，像政府提供公共產品會出現“政府失誤”一樣，私人提供公共產品同樣會存在低效率等情況。因此，出于公益的目的，政府的干預行為是非常必要的。為此，政府必須加強對私人提供公共產品的制度約束。
再者，在私人提供公共產品的過程中，政府有必要對公共產品的消費者給予某種支持。因為公共產品的消費者一般是分散的，而且同樣由于理性經濟人的原因，消費者容易陷入集體行動的困境，不太可能形成強有力的集體行動同公共產品的私人供給者討價還價。在這種情況下，政府有必要為消費者提供信息以及其他必要的支持。如組織消費者成立關于該種公共產品的消費者協會等，以采取有效的集體行動，加大同公共產品私人供給者談判的籌碼，促使私人提高其所提供的公共產品的品質。
五、結論
綜上所述，在公共產品領域（除純粹公共產品，如法律制度、公共治安、國防等）引入私人資本，實現公共產品供給的多元化，不僅有理論依據，更有現實意義，它在一定程度上可以有效解決公共產品供給資金短缺、提高公共產品供給效率、緩減公共產品供給不足的局面。但是某些公共產品由私人供給決不意味著要完全脫離政府，相反，政府在公共產品的私人供給中發揮著至關重要的作用。
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