時間：2022-12-05 06:05:24
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇市場營銷策劃文案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
目
錄
前言
導論歡迎來到精彩的營銷策劃世界
開篇案例 “超女”：營銷策劃創造的青春偶像與營銷神話
營銷策劃：精彩的世界
營銷策劃：競爭的利器
營銷策劃：目的與特點
營銷策劃：框架與內容
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營銷策劃實戰
本章小結
基礎篇
第1章 感悟營銷策劃
開篇案例 娃哈哈與樂百氏的成長與競爭
1.1 中國營銷策劃人、策劃案
1.2 中國營銷策劃業的昨天、今天與明天
策劃案例 與文案百事可樂的經典營銷策劃
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營銷策劃實戰
本章小結
第2章 鶯銷策劃的內涵與流程
開篇案例 營銷策劃讓王老吉從l億到10億
2.1 策劃與營銷策劃
2.2 營銷策劃的原理與流程
2.3 營銷策劃的認識誤區和影響因素
策劃案例 與文案烏江榨菜營銷策劃全程
相關鏈接 關于營銷策劃的兩個軟件介紹
營銷策劃實戰
本章小結
第3章 營銷策劃的組織與管理
開篇案例 一場失敗的營銷策劃
3.1 營銷策劃的組織
3.2 營銷策劃的營銷
3.3 營銷策劃的實施
3.4 營銷策劃的控制
3.5 營銷策劃的評估
策劃案例 與文案麥當勞東北地區2003年營銷方案
營銷策劃實戰
本章小結
第4章 營銷策劃的創意與方法
開篇案例 可口可樂與《魔獸世界》有何干系
4.1 認識營銷策劃的創意
4.2 創意的一般步驟與方法
4.3 創意思維的技法
4.4 創意思維的培養與開發
策劃案例 與文案 “碧桂園”房產的經典創意與策劃
相關鏈接 “水平營銷”與創造力的邏輯
營銷策劃實戰
本章小結
第5章 整合營銷策劃
開篇案例 史玉柱何以東山再起
5.1 整合營銷策劃的內涵與類型
5.2 營銷策劃書的結構與技巧
……
專題篇
第6章 市場調研策劃
第7章 營銷戰略策劃
第8章 品牌策劃
第9章 企業形象策劃
第10章 促銷策劃
第11章 廣告策劃
第12章 公共關系策劃
第13章 網絡營銷策劃
行業篇
第14章 房地產營銷策劃
第15章 醫藥保健品營銷策劃
第16章 快速消費品策劃
市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸，在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術，其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈，好的營銷策劃更成為企業創名牌，迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢？
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性，應首先把握其編制的幾個主要原則；
1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業營銷中的問題，按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況，交代策劃背景，分析產品市場現狀，再把策劃中心目的全盤托出；其次進行具體策劃內容詳細闡述；三是明確提出解決問題的對策。
2.簡潔樸實原則。要注意突出重點，抓住企業營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實際操作指導意義。
可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復雜、顯效低。
創意新穎原則。要求策劃的“點子”（創意）新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、營銷策劃書的基本內容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式，它依據產品或營銷活動的不同要求，在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是，從營銷策劃活動一般規律來看，其中有些要素是共同的。因此，我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。
1.封面
策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱；②被策劃的客戶；③策劃機構或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執行效果也不一樣。
2.正文
(1)策劃目的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。企業營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：
?企業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。?企業發展壯大，原有的營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的營銷方案。?企業改革經營方向，需要相應地調整行銷策略。
?企業原營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業的行銷計劃。
?市場行情發生變化，原經銷方案已不適應變化后的市場。
?企業在總的營銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特征和行情變化，設計新的階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中，對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”，然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級領導及各環節部門達成共識，完成好任務，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸，在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術，其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈，好的營銷策劃更成為企業創名牌，迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢？
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性，應首先把握其編制的幾個主要原則；
1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業營銷中的問題，按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況，交代策劃背景，分析產品市場現狀，再把策劃中心目的全盤托出；其次進行具體策劃內容詳細闡述；三是明確提出解決問題的對策。
2.簡潔樸實原則。要注意突出重點，抓住企業營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實際操作指導意義。
可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復雜、顯效低。
創意新穎原則。要求策劃的“點子”（創意）新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、營銷策劃書的基本內容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式，它依據產品或營銷活動的不同要求，在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是，從營銷策劃活動一般規律來看，其中有些要素是共同的。因此，我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。
1.封面
策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱；②被策劃的客戶；③策劃機構或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執行效果也不一樣。
2.正文
(1)策劃目的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。企業營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：
?企業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。?企業發展壯大，原有的營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的營銷方案。?企業改革經營方向，需要相應地調整行銷策略。
?企業原營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業的行銷計劃。
?市場行情發生變化，原經銷方案已不適應變化后的市場。
?企業在總的營銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特征和行情變化，設計新的階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中，對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”，然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級領導及各環節部門達成共識，完成好任務，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(5)營銷戰略（具體行銷方案）
A、營銷宗旨：
一般企業可以注重這樣幾方面：
?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略。
?以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
?建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。
B、產品策略：通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。
1）產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場。
2）產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3）產品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識。
4）產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5）產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
C、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則：
?拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性。
?給予適當數量折扣，鼓勵多購。
?以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
D、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
E、廣告宣傳。
1）原則：
①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。
②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。
2）實施步驟可按以下方式進行：
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動，接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介，善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。6、具體行動方案。根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。
(6)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談，企業可憑借經驗，具體分析制定。
(7)方案調整。
關鍵詞：職業能力 營銷策劃 課程特色
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）05（b）-0179-02
職業技能，是指學生將來就業所需的技術和能力。是否具備良好的職業技能是學生能否順利就業的前提，因此，對學生職業能力的培養，已成為眾多高校教學的新目標。
傳統的教學只注重課本知識，教學方式比較單一，考核方式不合理，學生對此感到厭倦，無法調動其積極性。為了順應時展的潮流，培養職業技能型人才，教師就必須著眼于教學方法、教學環節、教學模式和教學評價等方面，注重特色構建，激發學生的學習興趣和熱情，培養學生的實踐操作能力。
1 《營銷策劃》課程教學現狀
1.1 教學內容陳舊
目前，營銷策劃方面的教材多而雜，且內容安排較多，通常不注重應用性，只講求學科體系，內容選取創新性差；而任課教師在教學中往往只注重基本原理與知識點的講授，不能很好的結合市場實際情況機動靈活地安排教學內容，使學生所學知識與實際嚴重脫節，無法學以致用。
1.2 教學方法有待轉變
傳統的教學方法主要還是采用以教為主的方式，這對學生短時間內了解營銷策劃的原理、方法還算有效，但課程結束后學生對于實際問題的解決就顯得力不從心了。另外，在教學方法的運用上，為加強師生互動，“原理+例子”的模式較為普遍。但終究一個案例只起到了一個例子的作用，調動不了學生的學習興趣。
1.3 實訓基地建設難度大
營銷策劃專業的校外實習基地的建立對于眾多高校來說存在較大的難度。目前解決學生實習的途徑通過有以下兩種：一是學生自己聯系實習單位，該途徑雖然解決了實習但同時也存在問題：學校對學生的實習監督較為困難，部分學生為了拿到實習的成績和學分，隨便找企業開具證明來應付，沒有達到實習應有的效果；另一個途徑就是學校安排集中實習，因為學生人數較多，也無法安排太多的教師進行跟蹤指導檢查，所以大多實習都停留在表面層次，處于走形式的狀態。
2 以職業能力培養為導向的《營銷策劃》課程特色構建思路
2.1 職業能力培養課程設計的基本理念
采用“導入分析實訓點評考核”的教學方法，將教、學、做相結合，實現理論與實踐的一體化，即靈活運用案例、設定工作情景、舉辦策劃比賽或進行角色扮演等方式，引導學生積極思考、樂于實踐，提高學習興趣，培養職業能力，實現教學目的。
2.2 職業能力培養課程設計的思路
首先，根據營銷策劃需求確定教學目標；其次，根據課程教學目標，兼顧實用性、趣味性、可行性，分組建立模擬公司，設計貫通整個學習過程的實踐活動。如針對行業性強的章節（房地產、醫藥保健品、快速消費品等）進行教學活動時，可根據行業的特點，設置場景，讓學生以模擬公司為單位，撰寫文案并進行實際演練，指導學生在個案的基礎上整合所學知識，將理論與實踐相結合，以達到融會貫通的目的；最后，圍繞職業能力培養為目標，對考核方案進行重新設計。
3 以職業能力培養為導向的《營銷策劃》課程特色構建方法
3.1 教學目標的設定
（1）按營銷策劃崗位對職業能力的需求設定教學目標。
為使學生能更好的適應社會需求，這就要求我們按營銷策劃崗位對職業能力的需求設定教學目標。據此筆者對我國部分企業營銷崗位進行了調研，總結出企業對營銷策劃類崗位相關的技能要求：首先應有堅實的理論基礎；其次是出色的文案能力、嚴謹的邏輯能力、完美的表達能力、敏銳的洞察能力、獨有的創新能力，同時還應有較好的溝通、協調能力及團隊協作意識等。除了以上幾點之外，還應結合每個崗位類別的特殊性，提升職業崗位技能。
（2）按課程內容及市場需求設計職業能力培養實踐教學流程。
本文以孟韜、畢克貴編著的《營銷策劃：方法、技巧與文案》（第2版）為例，將教學分為基礎篇、專題篇和行業篇。該課程設計從導論歡迎來到精彩的營銷策劃世界，到了解營銷策劃的內涵與流程、營銷策劃的組織與管理、營銷策劃的評估、營銷策劃的創意與方法等，來對市場進行調研策劃、營銷戰略策劃、品牌策劃、企業形象策劃、廣告策劃、網絡營銷策劃、房地產營銷策劃、醫藥保健品營銷策劃、快速消費品策劃等市場模塊進行實踐教學，以其從專題與行業篇中提升學生的營銷策劃能力。
3.2 教學活動的設置
（1）組織學生參加校內外營銷策劃大賽。
組織學生參加營銷策劃大賽，可打破課堂教學重理論輕實踐的現象，將教學活動置于真實的社會環境中，培養學生堅持以專業理論知識指導實踐操作的理念，在實踐中驗證和充實理論知識，進一步了解市場，提高市場策劃的實踐能力，同時通過大賽選拔人才，為企業發掘人才，為社會培養人才。通過課堂教學、實訓教學和競賽教學三種教學組織形式，實現營銷策劃實戰演練式。
（2）重視校內實訓基地建設，構建自主學習平臺，增強實驗實訓效果。
按照職業能力培養的要求，通過組建模擬公司，融入于真實工作任務中，以營銷工作崗位的典型工作任務設置學習情境，將學生按公司機構分組分工，模擬角色，結合真實工作和企業的社會實踐進行教學，以真正培養學生的實際工作能力。
（3）加強校企合作，創建實習基地。
通過內外合作的方式實現實踐教學資源互換與共享。一方面與學院內市場營銷、工商企業管理、連鎖經營管理、物業管理、經濟管理等專業配合，探討專業間的合作渠道，共享實踐教學資源；另一方面，與企業合作建立了營銷專業教師實戰培訓基地，組織專業課程的教師積極深入企業，感受營銷崗位的真實工作環境；向行業兼職教師學習，鍛煉、提升教師作為營銷人的職業能力，以其更好的創建實習基地。
（4）成立大學生創業園。
大學生創業園是大學生創業實習實訓與成果孵化的基地，是開展創業教育、創業實習、創業服務，促進大學生自主創業的重要實踐平臺。為推動高校創新創業教育工作，增強大學生創新創業精神、鍛煉創新創業能力，為學生提供創業實踐和創業項目孵化的平臺，在高校內成立大學生創業園，對學有余力、各方面表現突出并有創業愿望和創業能力的同學鼓勵他們自主創業，在創業園接受創業能力的特殊訓練，以培養創新創業能力強、高素質的應用型創新型人才為目標，為高校學生創業提供硬件支持與運營指導。
3.3 考核方法的修訂
營銷策劃課程傳統考核方式普遍采用“期評成績=平時成績（30%）+期末考試成績（70%）”的模式，其方式比較籠統，無法滿足職業能力培養教學目標的要求。為適應職業能力人才培養的需求，筆者認為可在傳統的考核方式上進行修訂，細化傳統考核辦法，為項目設計評價標準，并以項目的形式進行學習評價。如將《營銷策劃》成績分為基礎性成績、專業性成績及綜合性成績。總成績的分數評定為百分制，將各項考核成績按比例折合計入總成績，其中基礎性成績占20%，專業性成績占50%，綜合性成績占30%。其考核方式詳見（表1）。
4 以職業能力培養為導向的《營銷策劃》課程特色構建應注意的問題
職業能力的培養以工作過程為出發點，設定教學計劃和課程目標。其難點主要在于如何選擇合適的載體去承載學習目標和要求規定的知識、內容。對企業而言，招聘來的員工能馬上進入工作狀態，給公司帶來效益是最佳的目標，這就要求高校在培養學生的過程中，時刻關注用人單位的需求，在教學活動中，學習情境的構建應將理論知識內容與實踐操作有機結合，盡量讓學生在解決一些實際問題中學到理論知識，進而提高學生的職業能力和職業素養，以實用性為準則傳授知識、培養技能，順利完成學習過程和工作過程的接軌，為社會人力資源的充分利用提供條件，從而為企業培養合格的營銷策劃人才。
參考文獻
[1] 金若沙，陳民利.市場營銷策劃課程考核模式改革的探索[J].企業家天地（下旬刊），2009（10）：225.
1企業開展營銷策劃的必要性
1.1開展營銷策劃是企業適應外部環境的必然選擇
隨著市場經濟的發展，企業所面臨的競爭環境也變得越來越復雜，各種利益關系相互交織。市場中既存在著可供企業利用的機會，也存在著對企業會產生不利影響的威脅。在這種情況下，企業只有對所面臨的環境進行有效的分析和辨識，并通過精心的策劃，才能夠為企業提供一個系統的、針對性的、可操作的指導方案，使企業的營銷活動在變化著的市場環境中開展時能夠做到有備無患、有條不紊。
1.2開展營銷策劃是企業合理配置和利用營銷資源的重要手段之一
任何企業開展營銷活動，都要消耗企業有限的營銷資源。這些資源既包括銷售人員、售后服務人員、日常業務人員及各級營銷管理人員等人力資源，又包括為完成營銷目標而必須投入的各種物力和財力資源。如何把這些有限的資源用在最能發揮作用的地方，如何使有限的營銷資源在企業各個產品間、營銷活動的各個環節上得到合理的配置，這些資源怎樣才可能在營銷活動中發揮最大作用，這些都要依靠營銷策劃周密安排。
1.3開展營銷策劃是企業樹立良好品牌形象的需要
企業的品牌形象是由品牌內容來體現的。品牌內容包括有形的內容和無形的內容兩個方面。品牌的有形內容是產品或服務能滿足消費者對其功能需求的能力，品牌的無形內容是企業賦予品牌的，并為消費者感知，接受的個性特征。良好的品牌形象是企業在市場競爭中的有力武器。企業開發的產品應當具有哪些功能，每一種功能通過什么方式表現出來，這種表現方式如何才能被消費者接受，怎樣能夠讓消費者感知企業要傳達的產品個性特征等，將是一個復雜程度比較高的綜合性的系統工程。面對這樣一個復雜的系統工程，如果不進行科學地策劃，就很難將具體的活動開展下去，當然也就很難樹立企業良好的品牌形象。
1.4開展營銷策劃是企業降低營銷風險的重要措施
營銷策劃的前提是對企業的資源狀況和營銷環境進行充分分析和科學預測。通過分析和預測，一方面，可以預計市場的發展趨勢，使企業對市場上存在的威脅有一個清楚的認識，并采取超前性的防范措施，規避或降低這種威脅給企業帶來的損失。另一方面，營銷策劃要對某一營銷活動多個可行的方案進行比較，并在此基礎上形成供企業營銷活動采用的方案，這些都會降低企業的營銷風險。
2企業如何開展營銷策劃
2.1建立市場營銷策劃機構
市場營銷策劃機構是企業內部涉及市場營銷策劃業務活動的相應職位及組織結構，是保證營銷策劃工作實現的組織手段。企業通常采取三種方式建立市場營銷策劃機構“：家族型”策劃機構、“智囊團型”策劃機構和“混合型”策劃機構“。家族型”策劃機構是以企業內部營銷職能部門為策劃主體，借助企業原有的市場營銷組織機構和人員采集信息，制定營銷方案并組織實施“；智囊團型”策劃機構是企業抽調部分營銷人員，并聘請專家或管理顧問成立專門的營銷策劃班子，對企業的營銷戰略和策略做出規劃和策劃，然后通過企業的營銷職能部門來組織實施“；混合型”策劃機構是由“家族型”策劃機構承擔企業營銷活動中的常規性任務，而由“智囊團型”策劃機構承擔特定的營銷策劃任務。三種策劃機構各有優缺點，企業要根據本企業的實際恰當選擇，但不管選擇什么樣的營銷策劃機構，其成員都應當包括：策劃總監、主策劃人、文案撰稿人、美術設計人、電腦操作人等。
2.2明確營銷策劃的問題并確定策劃目標
企業的營銷活動面臨許多問題。這些問題有的是戰略問題，有的是戰術問題；有的是急需要解決的問題，有的是可以緩后解決的問題；有的是重要問題，有的是不重要問題。而一個營銷策劃方案是不可以解決所有的營銷問題的。因此，策劃人員必須明確營銷策劃的問題，確保對主要的和迫切需要解決的問題進行策劃。在此基礎上，要確定營銷策劃目標，因為，營銷策劃目標不明，策劃對象就很模糊，就不容易產生策劃構想。
2.3進行充分的營銷環境調查與分析
任何市場營銷策劃，都要以營銷環境的調查分析為基礎。企業要想在激烈的競爭中超過競爭對手求得生存和發展，就必須使自己的營銷策劃具有很強的針對性和適應性。而營銷策劃要具有很強的針對性和適應性，就必須對企業營銷所面臨的政治、經濟、社會、文化、技術、自然等宏觀環境以及企業本身、供應商、中間商、競爭者和公眾等微觀環境進行調查與分析，明確企業面臨的主要機會和威脅，企業所具有的優勢和劣勢，為企業的營銷策劃提供真實可靠的信息，只有這樣，營銷策劃才能建立在堅實的基礎之上。
2.4挖掘構思，形成營銷策劃方案
要形成一個好的營銷策劃方案，首先要有創造性的構思。構思也稱為創意、設想或點子，是在對企業營銷相關信息進行充分分析的基礎上，借助藝術思維進行加工，創造形成的既能激發顧客的購買動機，促使其發出購買行為，又能實現企業目標；既立意新穎，又表現手法獨特的一系列想法。這就要求策劃人員不因循守舊，要敢于打破常規，采用多種方法收集創意，并對這些創意進行篩選、優化，形成企業的營銷策劃方案。
2.5營銷策劃的實施與評估
營銷策劃方案確定以后，要通過營銷管理部門組織實施。營銷策劃的實施就是營銷策劃方案在執行過程中的組織、指揮、控制和協調活動，是把營銷策劃方案轉化為具體活動的過程。沒有對營銷策劃方案有效的實施，再好的營銷方案都不可能達到預期的效果和目標。
3營銷策劃中需要避免的幾個問題
3.1過分夸大或否定營銷策劃的作用
企業需要對營銷策劃的作用有正確的認識，既不能把營銷策劃看成是解決企業營銷問題的萬能鑰匙，是醫治百病的良方，也不能認為營銷策劃就是紙上談兵，是誤導企業的東西。現實中，一些企業遇到了眾多的營銷問題，就把希望寄托在營銷策劃上，或者有了一次成功的策劃，就認為營銷策劃是無所不能的。其實企業的營銷活動很多，策劃只是其中的一個部分，單靠營銷策劃是不能解決所有營銷問題的。另外還有一些企業，通過一次營銷策劃活動的失敗就認為營銷策劃無用。其實，營銷策劃結果如何，不僅取決于策劃方案本身，還取決于營銷策劃的執行，如果企業不能保證營銷策劃方案中要求的人力、物力和財力，或者雖然保證了營銷策劃方案要求的資源，但在執行過程中人員之間不能很好的溝通和配合，營銷策劃的效果也會大打折扣。
3.2片面地追求營銷策劃的創新性
好的營銷策劃不僅要求具有創新性，還要求有針對性和適用性。也就是說，創新性只是營銷策劃的必要條件，但不是充分條件。如果企業片面追求創新性而忽視了針對性和適用性,也就是說如果營銷策劃不能針對企業具體的問題，不能與企業的環境及企業所擁有的資源相適應，那么這種創新，只是嘩眾取寵的形式，是不會實現企業目標的。
3.3過多地仿制其他企業營銷策劃方案
其他企業營銷策劃方案獲得成功,對于企業的營銷策劃活動是有一定的借鑒作用,但是,營銷策劃方案是針對特定企業、特定的營銷環境、特定的問題制定的方案。對他人適用的不見得適用本企業，況且，營銷策劃需要有創新性，不論是觀念上的創新，還是形式上的創新，而過多地模仿其他企業的策劃方案，必然失去創新性，也就失去了營銷策劃的價值。
3.4營銷策劃只考慮企業自身的利益
關鍵詞：勝任力；高職營銷；培養
一、引言
近年來，社會對市場營銷專業人才的需求居高不下，在公開的企業各類人才需求量排行榜中，市場營銷專業也一直位居前列，尤其是在網絡營銷、金融營銷等新興行業和業務領域，急需緊缺相關營銷專業人才。但是在另一方面，我們也看到一些高職院校市場營銷專業的畢業生就業水平不高，無法滿足社會和企業的要求。因此，通過研究這些行業崗位的需求特點，建立科學合理的高職營銷專業人才培育體系，全面提高高職營銷專業學生的職業勝任能力。
二、營銷職業崗位勝任力分析
勝任力概念由麥克萊蘭（McClelland）教授1973年提出，他指出勝任力是與工作或工作績效相關的知識、技能、能力、特質或動機。麥克萊蘭還提倡運用勝任力模型來預測和評價工作績效，勝任力模型是個人為了達到某一目標或完成某項工作所應具備的素質要素組合。勝任力的概率自提出以來就受到了廣泛的關注和應用，職業勝任能力測量也成為眾多企業在招聘過程中必要的手段和環節，企業在人才選聘的過程中對于營銷職業勝任力也提出了更高的要求。要培養高職營銷專業學生以營銷職業勝任力為導向就必須強調針對明確的職業和崗位，對用人單位進行人才需求情況調查。根據需求分析確定學生的職業勝任力，以便較好地適應營銷職業崗位的要求，實現學校人才培養和企業需求的無縫對接。在此基礎上對高職營銷學生職業勝任力進行研究，并且建立有效的營銷職業勝任力培養體系，才會真正有助于提高高職院校市場營銷專業辦學水平，完善學生職業發展規劃。通過對營銷類職業進行勝任力分析，我們將高職市場營銷專業的人才培養目標定位為掌握市場營銷的基本理論與方法，在市場調研、營銷策劃、銷售業務、網絡營銷等職業領域，具備從事市場調研員、銷售員、營銷策劃推廣員、網絡營銷策劃員、網絡銷售客服員等職業勝任力的技能型人才。在營銷專業人才的培養中要圍繞這個定位進行營銷職業勝任力的培養。
三、以勝任力為導向的高職營銷人才培養研究
以勝任力為導向的高職人才培養，要求職業院校與企業展開有效的合作。在校企合作的基礎上，通過問卷調查法、焦點小組討論、專家訪談法和頭腦風暴等經典方法建立企業營銷類崗位通用勝任力模式，并且要在企業中進行試行和應用。在勝任力培養過程中，由學校和企業人員共同參與的研究團隊要經常指導和組織對高職營銷學生進行素質測評，加強高職營銷人才培養過程中的專業測評、指導工作。在營銷職業勝任力的研究中，我們發現市場營銷專業人才培養應強調能力與素質的并重，因此對高職營銷人才培養提煉出職業勝任能力+職業素質的模式。這個模式緊緊圍繞市場營銷專業人才培養目標的定位，并將職業勝任力的培養滲透從入學到畢業的全程中去。1.職業勝任能力的培養。職業能力是從事每個職業崗位必不可少的能力，國家勞動和社會保障部曾經在1998年《國家技能振興戰略》中，把職業核心能力分為八項，稱之為“八項核心能力”，包括：與人交流、數字應用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學習、創新革新、外語應用等。我們理解這八項核心職業能力是所有崗位的通用能力，并不區分崗位類別和專業方向，是所有專業都應該培養和具有的，除此之外，具體崗位還需要強化各自的職業勝任能力來勝任具體的崗位工作。
具體來說，我們在營銷崗位職業勝任力研究中，對高職營銷學生的培養應采取基于工作過程確定營銷崗位的典型任務，為完成這些典型任務，需具備以下基本的三種職業勝任能力。一、市場分析能力，市場分析是營銷活動中的重要一環，其目的是研究商品的潛在銷售量，開拓潛在市場，進而不斷提高商品的市場占有率。二、營銷策劃能力，營銷策劃能力是對市場進行策略性思考并對企業的市場行為進行系統規劃的能力。三、銷售能力，銷售能力是企業市場營銷能力最直接的體現，也是最重要的能力。另外，每一個專業可能也會對應不同的崗位類別，勝任力模型也會有所差異，但考慮到這種差異不大，且同一專業方向的課程體系相同，教育過程相同。所以，其他經管類專業方向也可以針對本專業的崗位需求，確定相關的職業勝任能力，滿足相關行業企業對本專業的人才培養要求。2.職業素質的培養。以勝任力為導向的職業人才要求：勝任力首先要與職業掛鉤，對于營銷專業而言，不同就業方向與崗位群類別應建立不同的勝任力模型。每個具體崗位的職業勝任力不等同于勞動和社會保障部確定的八項核心職業能力，正像前面概念闡述的一樣，勝任力應是從職業能力、素質中抽提出來的勝任某一類崗位的個人的深層次特征，那么勝任力里面的素質要素以3—6個為宜，勝任力素質教育可以做為專業素質教育的核心內容，納入課程體系，進行以勝任力為核心的素質培養體系確定與完善。
針對當今營銷人才的需求特點，我們對營銷職業素質的培養進行研究，提煉出高職營銷人才應該具備的四種基本職業素質，即創意創新素質、文案創作素質、演講表達素質、人際合作素質。以上職業勝任能力加上職業素質基本能培養出勝任市場調研、推銷業務、網絡營銷、促銷策劃等方面工作的高級技術技能型人才。在教學設計中，需要嵌入合適的企業真實項目來培養學生具備以上勝任力，這些勝任力培養的內容應當在課程設計中體現。對高職營銷人才勝任力素質的培養，應該以完成營銷崗位的典型任務為直接目的，輔以匹配典型案例思維過程分析為重要手段，在課程、綜合實訓、頂崗實習等過程中不斷滲透進行勝任力培養。
四、結語
本文以勝任力為導向，圍繞職業能力和職業素質對高職營銷人才的培養進行了研究。時代不斷進步，新技術持續發展都將對營銷人才需求產生不可避免的影響，因此要對人才需求培養持續研究來滿足社會需求。
參考文獻：
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摘要：策劃編輯與圖書品質有著最為直接的關系。要提高圖書的品質，首先要提高策劃編輯的專業素質。策劃編輯必須具備扎實的編輯基本功，必須具備政治意識、精品意識、全程意識、學習意識，必須具備創新能力、判斷能力、市場能力、整合能力，還應該樹立正確的價值觀。
關鍵詞：策劃編輯；專業素質；選題策劃；價值觀
時下，常常看到有關中國人不愛讀書，為中國的未來擔憂的文章。和友人討論這個話題的時候，友人的一句話深深觸動了我：“現在的好書太少，不值得一讀。”作為一名圖書編輯，不禁內心一震。誠然，提升圖書品質是個全面系統的工程，需要方方面面的努力，但筆者認為，策劃編輯與圖書品質有著最為直接的關系。要提高圖書的品質，首先要提高策劃編輯的專業素質。
一、策劃編輯必須具備扎實的編輯基本功
一般來說，一位策劃編輯的成長必須經歷校對、文案編輯、策劃編輯的過程，之所以要經歷這個過程，是因為策劃編輯要在這個過程中學習基本編校知識、培養基本編校能力、積累作者資源，要通過編輯基本功的磨煉達成對一本書的全面、系統認識，為選題策劃做準備。若策劃編輯不具備扎實的編輯基本功，也許能提出與眾不同的想法和創意，也許能發掘到不錯的作者資源，但是不代表能真正做好一本書。圖書策劃不是“一個想法+一位作者”，而是包含選題策劃、編輯加工策劃、市場營銷策劃的復雜過程。要保證圖書的品質，策劃編輯必須首先具備過硬的基本功。
作為一名策劃編輯，不僅要求具有靈動的思想、善于交際的性格和扎實的編輯基本功，還要求具備四種意識――政治意識、精品意識、全程意識、學習意識。在這四種意識中，政治意識是第一位的。出版工作具有意識形態屬性，必須嚴格把握輿論導向和出版方向。因此，策劃編輯必須樹立強烈的政治意識，保證所策劃的選題具有正確的導向，傳播正能量。精品意識能引領圖書發展的方向，打造圖書出版品牌，有效避免跟風出版、銷售環節大打價格戰等導致圖書市場陷入不健康循環的現象，通過出版一波勝過一波的圖書產品，使圖書市場進入一種波浪式前進、螺旋式上升的良性循環。全程意識要求策劃編輯參與圖書出版的整個過程，策劃編輯的工作不應該僅僅局限于選題策劃，“選題策劃是圖書出版的源頭，是圖書編輯創意的最初展現。它不僅決定了以后整個編輯工作的方向，而且決定了編輯過程的成功與否和未來成品書的面貌乃至圖書發行是否順利。”策劃編輯的全程意識可以保證圖書選題策劃時的創意、思想、理念貫穿于圖書從編輯加工到宣傳推廣的整個過程，保證選題的靈魂完整地在圖書這個具體的物質上展現出來。當前社會信息更迭的速度飛快，各種新技術也層出不窮，讀者的需求也越來越具體化、多樣化，這就要求策劃編輯必須具備學習意識，終身學習，只有這樣，才能跟上社會進步的步伐，策劃出符合時代特色的圖書品種，抓住讀者的心。
策劃編輯必須具備的四種能力是創新能力、判斷能力、市場能力、整合能力。創新能力是策劃編輯必須具備的最基本的能力。圖書品種的更新換代，內容的推陳出新都需要策劃編輯的創新能力去推動。網絡和大數據為圖書策劃的信息采集、數據分析提供了方便，但數據畢竟只是數據，在策劃編輯的選題策劃過程中，各類數據、信息是否有用還需要策劃編輯準確判斷，從而更準確地把握選題方向。此外，對于作者的挑選，也需要策劃編輯具有準確的判斷能力。一般來說，策劃編輯應該與擬請的作者作一番深入的交談，以專業的眼光對作者的學識水平、文字功底、思維模式、寫作風格、態度等作出全面而準確的判斷。任何選題都是從市場中來，到市場中去，選題離不開市場，策劃編輯必須具備市場調研能力、市場分析能力、市場預測能力、市場營銷策劃能力。策劃編輯的市場調研能力和市場分析能力決定著圖書是否符合讀者需求和品味。圖書成本的合理控制則與市場預測能力緊密相關。而在圖書品質相同的前提下，圖書銷量的多少，很大程度上又取決于市場營銷策劃能力。所以策劃編輯的市場能力格外重要。整合能力是指策劃編輯對作者資源、市場信息、書稿資源、編輯團隊、營銷團隊綜合運用的能力，是一種綜合能力，能幫助策劃編輯合理有效地利用出版資源。
當前社會浮躁、功利，容易讓人迷失，正因為如此，圖書策劃編輯才更應該嚴于律己，樹立正確的價值觀。不要只追求每年上了多少新品種，掙了多少利潤，而應追求出了多少本好書，是否得到讀者的認同。畢竟出版業屬于文化產業，除了商品的屬性，還同時具有文化屬性、意識形態屬性。不能僅僅靠經濟指標來衡量這個產業的發展狀況，而要綜合考量經濟效益與社會效益。
2014年9月，中國出版協會了出版工作者踐行社會主義核心價值觀的倡議書：“作為社會主義核心價值觀的踐行者、推動者、引領者，責任重大、使命光榮。出版工作者要牢記使命，以高度的歷史責任感、使命感，提高文化自覺，堅定文化自信，以培育和踐行社會主義核心價值觀托起中華民族偉大復興的中國夢！”
僅以此段話作結，與同行共勉。
（張嬋云，大連理工大學出版社編輯）
關鍵詞：市場營銷；人才供需比；專業建設；社會需求
高校市場營銷專業一般是培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面知識和能力，能在企事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研工作的工商管理學科高級專門人才。目前，全國開辦市場營銷專業的院校達到1，290所，在校生規模超過50萬人。有數據表明，我國市場營銷專業學生的對口就業率達到96%以上，市場營銷專業的就業前景良好。
一、我國市場營銷從業人員現狀
目前，我國市場營銷從業人員主要由三部分組成：一是企業原供銷人員，他們往往有豐富的實戰經驗，但營銷理念缺乏，甚至有些還存在計劃經濟體制下的思維方式；二是掌握一定社會關系和社會資源的營銷人員，他們往往缺少現代市場營銷理念的武裝，又缺乏營銷實戰經驗的積累；三是專業市場營銷人員，他們畢業于國內外各類大專院校市場營銷專業，既掌握系統、扎實的營銷理論，又爭取各類營銷實踐機會，專業性較強。當前，企業原供銷人員和掌握一定社會關系及社會資源的營銷人員占從業人員的絕大多數，營銷隊伍的職業化建設任重道遠。現代企業對市場營銷人才的要求已不只是看重專業知識，對人才綜合素質與能力的要求也相當高。目前，國內企業整體的市場營銷水平還不高，市場營銷人員隊伍專業性不強，甚至一些高級營銷管理人員也憑感覺和經驗做決策，缺乏理論基礎，因此營銷策劃與市場運作的科學性、系統性不強。這種狀況已經難以適應國內、國際不斷提高的市場競爭水平。因此，企業急需那種具備系統營銷知識和技能的人才，特別是高級市場策劃和管理人員———珠三角地區企業對高職市場營銷專業人才需求調研報告。
二、市場營銷專業人才需求分析
1、數量需求。據估計，在全國各類企業、個體工商戶、農民專業合作社中，約有8，000萬營銷人員。在人才市場上，營銷專業人才的需求量長期保持在第一位的位置。據人力資源和社會保障部中國人力資源市場網公布的數據，近年來全國各地人才市場對市場營銷專業的招聘職位數量常穩定在所有職位總數的20%左右，長期保持在第一的位置，并遠遠領先于排名第二的職位需求。從各地區情況看，用人單位需求職位排名第一位的也都是市場營銷/公關/銷售類職位。隨著我國經濟的持續增長，對營銷人才的需求量將長期保持旺盛。
2、學歷需求。據調查，用人單位對營銷人才學歷上的要求，大專及以下與本科及以上基本上平分秋色。筆者對107家用人單位的調查顯示，用人單位對營銷人員學歷的需求為：專科35%、高中29%、本科及以上為36%。用人單位對市場營銷人員學歷有多樣化的需求，這主要是因為營銷工作本身有不同的崗位，從事市場分析、營銷策劃、廣告等崗位對人才的學歷要求較高，而企業大量需要的銷售、推銷人員，對學歷的要求則相對較低。此外，一些大型企業，合資及外資企業對人才的學歷要求比較高。從各崗位學歷供求情況看，供求比最高的大多集中在本科以上學歷。其中，東北地區博士學歷供求比最高，達到了6.36，西南、華中地區供求比最高的也是博士學歷，分別達到5.60和4.51。由此看來，在人才市場內，本科以上學歷求職者供過于求的狀況持續存在，另一方面部分地區人才市場內博士學歷的求職人員與崗位需求不太匹配。
3、能力需求。筆者對107家用人單位的調查顯示，溝通協作能力、營銷業務能力和市場調研能力是用人單位在選拔和提升營銷人員時最為看重的幾個方面。此外，營銷人員的活動策劃能力、客戶管理能力和文案寫作能力也非常重要。用人單位在招聘和面試營銷人員時，一般特別注重考察人才的分析判斷能力、應變能力、儀態儀表。在專業能力與素質之外，營銷人員的誠信、責任感、道德水平將對其能否勝任工作產生重要影響。
三、高校市場營銷專業發展建議
市場營銷專業的實踐性特別強，是一個較為龐雜的系統，涉及多個學科，高校在課程設置上應加強商務談判、禮儀、市場調研、市場營銷、商務、網上營銷、普通話等系列課程的理論與實踐教學，促進專業知識與實踐操作的相互銜接。此外，通過開設課程實驗室、建立實習基地等有效形式，有意識地把實踐技能有機融入各教學環節，強化學生實際動手能力訓練。為了使學生適應不斷發展的社會需求，知識結構不斷優化，高校應及時調整市場營銷專業培養方案，合理設置專業基礎課、專業課，提供豐富有益的選修課。廣泛開展各種活動，吸引學生參與，以培養其溝通協調能力、表達能力等。探索產學研結合的有效途徑，圍繞專業建設、課程建設，鼓勵教師積極申報開展教學研究活動，選拔和培養部分學生參與研究性學習，全方位培養市場營銷專業學生，以適應社會需求。
作者:杜穎 王瑩 單位:湖南中醫藥大學
主要參考文獻：
［1］翟文強.當前我國市場營銷專業人才需求分析.合作經濟與科技，2006.9s.
從企業來說，企劃部的建立對一家企業來說是十分必要的。目前國內一些企業建立了企劃部但沒收到應有的效果，這種情況很普遍。造成這種情況的主要原因有幾種：
一、定位不準確。從組織機構上，企劃部在企業中的地位、角色模糊；
二、功能不健全。企劃部的職責范圍到底有哪些，老板心里沒底，企劃部心里也沒有底；
三、人才素質不合格。企劃要求對市場、文化、營銷等均有較深入的把握，對企業策劃人員的素質要求較高，很多企業找不到合適的人。
大多數企業的企劃主要是為營銷系統服務的。企劃部、市場部、銷售部均隸屬于營銷中心，企劃部的功能主要有以下幾個方面：
第一、市場戰略的制定與實施督導。企劃部的一個重要任務就是要為營銷工作的展開提供各種計劃：如營銷戰略規劃、企業年度營銷規劃、產品上市計劃、專題推廣方案、片區進入方案以及銷售管理手冊等等，建立策劃邏輯鏈的終點目標。
第二、市場信息的收集、整理與分析，準確、充分的資訊是科學決策的基本保障，在企業的營銷系統中，企劃部應該與市場部、銷售部充分合作，建立起一個完整、通暢的信息反饋系統。如在營銷手冊中明確規定銷售人員應以營銷日志、專題調研的市場信息，經片區主管批閱、歸納后匯總至營銷經理處，經營銷售經理審閱備案后移至企劃部，而企劃部除此之外，還應經常自行實施專題調研和為市場部提供各種市調方案。形成策劃邏輯鏈的源頭。
第三、市場推廣道具的設計與制作。企劃部按照計劃的要求準備道具中廣告活動所需要的文案、報刊平面、CF片、海報、橫幅等的設計與制作；公關專題活動所需要的標準文本、現場用品等；促銷活動所需的禮品、傳單、POP用品等。
同樣在閩南的企業里，企劃部的職責在小一點的企業里，就是收集渠道商的需求信息，如某經銷商需要終端POP幾張，需要產品畫冊幾本，需要做一個專賣店門頭設計，企劃部把信息收集后，然后交給廣告公司做好，再發給經銷商。這種職責類型的企劃部存在于閩南大多數企業里。
在閩南規模大一點的企業里，企劃部除了上面的工作外，自己人員比較健全了，自己可以設計些平面上的東西，在收到經銷商的信息后，根據實際情況決定是否自己設計，完了就發給經銷商，還可以做些簡單的促銷策劃和招商策劃。
企業規模上去了，品牌方面的建設要求企業的企劃部設置的完善些，這時候有了媒介專員、設計專員、文案、策劃專員，這時候企劃部職能相對完善，人員也較健全。
但是這些職能的企劃部都無法完成企業品牌的戰略規劃，從事的工作也僅僅是表面性的，其實在大的企業里會設置品牌經理或品牌總監，全面負責品牌的戰略規劃工作，這個時候企劃部的職責是站在營銷的高度為整個品牌的發展把握住方向，在一些國際性企業里，沒有營銷總監，只設有品牌經理。在寶潔公司里，海飛絲、飄柔、潘婷等十幾個品牌都有一個品牌經理，負責品牌的推廣和銷售等全面的工作。
其實企劃它是為決策按效益化原則設計的方案。企劃部是公司經營體系中的一個重要組成部分。它是公司戰略制訂及實施的重要部門。它肩負著品牌建設、企業文化建設、企業形象建設等方面的重要責任。它是通過智慧和創意的組織使品牌得到有效的推廣，通過有效的運營管理實施所有的營銷運動。在品牌驅動型企業里其主要職責是：
1、負責公司項目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導企劃方案的制定，媒體活動計劃的審定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意、設計與提報，并指導專案策劃與設計，配合完成日常推廣宣傳工作；
2、完成公司所有識別系統的整合與策劃設計，公司內部大型活動的組織策劃；
3、負責公司品牌推廣、企劃工作，建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化；
4、負責制定和完善公司各種產品的整體營銷策劃和具體實施方案，負責完成產品營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯絡、協調等；
5、負責連鎖加盟經營體系的建立，加盟店視覺效果的品牌化，加盟店運營管理、開發媒體渠道，組織、策劃媒體活動；
6、健全部門企劃工作的各項業務流程，并做好業務分工與日常監督落實。
其實在做品牌的企業里，設置品牌經理已經成為了必要。在品牌驅動型的企業里，有3個方面是必須要完善的：
1、在經營思想上，應具備全面的品牌經營觀念，將品牌資產視為企業最重要的資產，技術、營銷和管理是實現品牌飛躍的手段。
2、在機構設置上，有專門的品牌管理部門。高層設立品牌管理委員會來指導企業的行為，進行品牌決策；在中層設立品牌經理執行各項決策；在基層設置品牌助理協助品牌經理管理品牌。
3、在行動指導上，企業的一切運作以品牌為中心，營銷和傳播以保持品牌的持續發展為前提。
但是閩南的企業在招聘過程中，并沒有意識到企劃部經理的重要性，我們看一下2則招聘廣告：
一、泉州某服裝企業招牌企劃部經理的崗位說明：
1、熟悉品牌運作流程，對PHOTOSHOP及CHEWLEJOWER等平面設計軟件精通；
2、服飾流行資訊收集和信息整理，具備一定的文案撰寫能力等，
3、善于商業促銷案的制作及執行，能承受一定的工作壓力
二、北京市國內知名公司招聘企劃部經理崗位說明：
工作職責：
＊ 負責公司市場營銷計劃的制定及監督實施；
＊ 負責公司企業形象設計、品牌推廣；
＊ 制定公司各階段企劃方案；
＊ 建立并完善公司市場營銷策略、客戶服務政策；
＊ 策劃實施本行業市場研究工作；
＊ 協助開展客戶服務工作；
＊ 制定本部門各階段工作計劃；
＊ 完善本部門對外交往、對內協調溝通。
任職要求：
＊ 大專以上學歷，市場營銷或相關專業畢業；
＊ 2年以上相關工作經驗（有連鎖店市場推廣經驗者優先）
＊ 良好的溝通、協調、管理能力；
＊ 具備市場研究及分析能力；
＊ 具備客戶關系管理、財務、市場營銷等方面的知識和經驗。
從以上第一則招聘廣告，我們可以看出該服裝公司招聘的人要求是既懂平面設計，同時還要懂文案，基本上是全能型的，在現實中能找到這樣的人嗎？什么都懂的人就什么都不精，這種人是無法為企業的發展帶來很大的作用的。第二則廣告則全面道出了企劃部們的職責，基本上具備品牌驅動型企業的特征。但是該二則廣告中的企劃部經理都沒有提升到品牌戰略的規劃上來。
專業技能大賽反映出專業建設中存在的問題
筆者作為本院營銷與策劃專業的帶頭人，指導學生參加過院級、自治區級、國家級的營銷技能大賽，所帶領團隊獲得過自治區一等獎、國家二等獎的成績。基于參賽的實際體會，及與同行的交流學習中，切實感受到職業技能大賽能夠反映出專業建設中的一些問題。
1.專業建設目標不夠清晰性根據教高2006號文件要求高職專業培養目標是高技能應用型人才，營銷專業主要是指能從事營銷策劃和銷售經營與管理等工作所需要的技能，這個技能看似很簡單，但是要讓師生共同認識到簡單策劃和復雜策劃的區別，低層次的銷售與高階段銷售技能的不同，如何不同，怎么樣能夠從簡單策劃過渡到復雜策劃，從低級銷售提高到高階段銷售。這些是一個總目標里的子目標，從小目標依次遞進到總目標。達到的技能目標不同，所掌握的技能就不清楚，能完成的技能任務就不同。這個專業建設目標不清晰是專業建設的一個大問題營銷技能大賽是比賽復雜策劃和高階段銷售的角逐，當學生只能達到簡單策劃和低層次銷售目標時，就很難達到大賽的要求，比賽結果就不會好。
2.教師的專業技能急需提高職業技能大賽不同程度反映出教師的專業技能急需提高這個問題，只有教師掌握了較好的專業技能，學生才能獲得實際的技能。目前教師們對專業技能性認識不足，或是只能掌握較為簡單的技能，不足以應對變化的市場，對復雜綜合性的專業技能尚屬剛開發階段，還沒有脫離從書本知識到書本技能，距離能接受市場檢驗的技能還有很大的距離。
3.課程與教學設置欠缺靈活營銷專業的內涵并不復雜，可是在市場中的表現卻是千變萬化的。專業建設中課程與教學設置一經制定很少改動，在保障教學穩定性的同時也缺少適應市場的靈活性。在參加大賽期間，學生們為了促銷產品需要多方批準才能請假，其實真正的銷售是最好的課堂，銷售過程就是學習過程，將課程課堂教學轉移到真正的市場中來，這是非常難得的機會，學生們進行實地市場調研好過于在教室中閉門設計問卷。因而有機會參加職業技能大賽、能與企業接觸時，可以相對靈活調整教學與課程，有利無害。
4.實踐教學的效果不理想現階段高職教育中實踐教學的比例越來越高，實踐教學的方式也多種多樣，從課堂到實訓基地，從校內到校外，學校在千方百計的挖掘實訓資源，教師努力的調用資源，但實際效果并不理想。從營銷技能大賽上可窺一斑，學生在區域賽中獲得一等獎時，營銷文案的創意非常好，可是在文案的陳述過程中卻漏洞百出，小錯誤不斷，幻燈片的制作思路也比較呆板，其實這些都已經是普遍現象，我相信每一個參賽隊都是經過嚴格訓練挑選來的，可見實訓效果還需要進一步提高。
職業技能大賽促進專業建設發展的有效路徑
無疑大學生的專業技能是通過多種形式的實踐教學活動獲得的，校園內外的實踐教學都非常重要。尤其是近年來隨著參加市場營銷大賽的人數增多，大學生的實踐技能明顯的有所提高。為促進學生成長成才，讓更多的學生受益，采取了一些實際可行的方法。
1.建立專業實訓教師團隊專業實訓教師團隊不同一般意義的教師團隊，是指專門從事實訓教學的教師，在每一個學期，教師的主要工作就是實訓，訓練學生的同時也訓練自己，對實訓非常熟悉，只有這樣才能提高實訓的效果。
2．參加大賽的成績納入到學分制當中大學生在校期間的課業是比較繁重的，參加大賽是需要花費時間和精力的，市場營銷類的大賽需要前期的市場調研、中期方案策劃、后期的演示材料的準備，每一項都需要很大的投入，耗時較長。對參賽的學生來說，既要完成日常的學習任務，還要為大賽做充分的準備，很具挑戰性。將參賽的成績納入到學生的學分當中，算作實踐教學的成績。這一措施受到學生的認可，參賽的人數越來越多，非常踴躍。當然為保障這一措施的有效實施，對參賽的層次和最終效果與學分的掛鉤進行了較為詳細的說明。
3．建立學生間的幫扶指導制度幫助大學生自我成長高職學生的學制是三年，參賽的學生大部分是大學二年級的居多，大三年級涉及更多的頂崗實習任務參與的較少，但是大三的學生卻是最成熟、最具備參賽條件的，他們不參賽是比較大的資源閑置。為此我們想到讓大三參過賽學生對大二的參賽學生進行初期的參賽指導，大二學生對大一學生的初步營銷策劃文案進行指導的指導制度，進行一對一的幫扶。促使學生們擔當責任，自我成長，共同提高。提供指導的學生熱情高漲，被指導的學生謙虛請教，加強學生之間的自主合作，專業年級之間的合作與競爭有了很大的空間。
4．專業教學中體現專業的綜合技能市場營銷與策劃專業經過幾年的建設,已經比較實際合理了，特別是實踐教學這個環節。對于各種專業大賽所要求的技能，都是具有一定的市場代表性的，我們對此都會進行分析分解，然后融入到實踐教學中，對所有的學生進行培訓。使受益面擴大，效果增強。目前我們每個學期都有相應的實踐教學課程。其中大二學生的專業課程實訓和教學實習就比較多的參考了所參賽的一些技能要求。
【文章摘要】
隨著我國市場經濟的不斷發展和完善，酒店業的發展環境也越來越成熟，酒店業的發展前景為人們廣泛認可，被視為我國的朝陽產業。本文試圖通過對酒店的營銷崗位需求情況進行定性和定量的分析，從而了解目前勞動力市場對于酒店業營銷崗位的需求情況。文章從酒店的營銷崗位基本需求、營銷崗位知識技能需求、營銷崗位職業素養需求等有關的數據分析出發，通過對數據進行分析，對當前酒店業的營銷崗位需求情況進行了總結。在此基礎上，結合文獻資料對這一情況進行了定性的分析，以能夠滿足酒店營銷崗位的勞動力市場需求為出發點，為學校相關人才的培養模式的發展的提供了一定的事實依據和對策建議。
【關鍵詞】
酒店；營銷崗位；需求分析；招聘
1 數據數據來源及分析說明
1.1 數據來源
中華英才網（數據來自，在網站首頁的搜索中的搜索職位欄輸入市場營銷類，業類別欄中輸入酒店旅游類進行搜索，得到數據）
2 營銷崗位基本需求分析
2.1 招聘崗位
從數據來看，招聘酒店客戶關系管理數量有6家，占總量的12.50%，業務拓展員數量有12家，占總量的25.00%，品牌專員數量有3家，占總量的6.25%，市場專員數量有15家，占總量的31.25%，公關總監數量有1家，占總量的2.08%，市場分析員數量有1家，占總量的2.08%，市場策劃員數量有5家，占總量的10.42%，媒介總監數量有1家，占總量的2.08%，渠道經理數量有2家，占總量的4.17%，市場分析員數量有1家，占總量的2.08%，市場總監數量有1家，占總量的2.08%，品牌主管數量有1家，占總量的2.08%，其中在數量排名上：市場專員為第一，業務拓展第二，客戶關系管理第三，市場策劃第四，品牌專員第五，渠道經理經理第六，公關總監，媒介總監，市場分析，市場總監，品牌主管第七，所以招聘酒店的營銷相關崗位主要以市場專員為主。
2.2 專業需求
從數據來看，招聘酒店的專業需求中市場營銷專業數量37家，比例77.08%，不限數量7家，比例14.58%，廣告類4家，比例8.33%，其中在數量排名上：市場營銷專業第一，不限第二，審計第三，所以招聘酒店的營銷專業需求主要以市場營銷為主。
2.3 學歷需求
從數據來看，招聘酒店的學歷需求中大專以上數量21家，比例43.75%，本科以上數量7家，比例14.58%，不限數量7家，比例14.58%，中專以上學歷數量13，比例27.08%，其中酒店學歷需求中的大專以上第一，中專以上學歷第二，本科以上和本科以上第三，所以主要以大專以上為主。
2.4 工作年限需求
從數據來看，招聘酒店工作年限需求1-2年數量20家，比例41.67%，1-3年數量1家，比例2.08%，3-5年數量11家，比例22.92%，3-8年數量1家，比例2.08%，不限數量15家，比例31.25%，其中酒店工作年限需求中1-2年第一，不限第二，3-5年第三，1-3年和3-8年第四，所以主要以為1-2年為主。
2.5 語言能力需求
從數據來看，招聘酒店語言能力需求中文普通話數量4家，比例8.33%，不限32家，比例66.67%，英語數量12家，比例0.25%，其中語言能力需求中不限第一，英語第二，中文普通話第三，所以主要以不限為主。
3 營銷崗位知識技能需求分析
從數據來看，招聘酒店的崗位知識技能需求中產品知識數量25家，比例52.08%，市場分析數量26家，比例54.17%，營銷策劃數量16家，比例33.33%，創新數量1家，比例2.08%，文案寫作數量20家，比例41.67%，數據分析數量8家，比例16.67%，其中市場分析第一，產品知識第二，營銷策劃第三，創新第四，文案寫作第五，數據分析第六，所以市場分析為主。
4 營銷崗位職業素養需求分析
從數據來看，招聘酒店的營銷崗位職業素養需求中抗壓能力數量20家，比例41.67%，溝通能力數量30家，比例62.50%，團隊精神數量26家，比例54.17%，責任感數量17家，比例35.42%，價值觀數量1家，比例2.08%，誠信數量1家，比例2.08%，風險判斷能力數量2家，比例4.17%，計劃性數量1家，比例2.08%，文字表達能力數量1家，比例2.08%，其中溝通能力第一，團隊精神第二，責任感第三，工作細致第四，風險判斷能力第五，價值觀，誠信，計劃性，文字表達能力第六，所以主要以溝通能力為主。
5 對學校教育的啟示
5.1 主要結論
通過對酒店招聘信息的分析，本文得到以下主要結論：
（1）酒店招聘的營銷相關崗位主要以市場專員為主
（2）酒店招聘的營銷專業需求主要以市場營銷為主
（3）酒店招聘的營銷專業中學歷需求主要以大專以上為主
（4）酒店招聘的營銷專業中工作年限需求主要以1-2年為主
（5）酒店招聘的營銷專業中語言能力需求主要以不限為主
（6）酒店招聘的營銷專業中知識技能需求市場分析為主
（7）酒店招聘的營銷專業中職業素養需求主要以以溝通能力為主
5.2 啟示
5.2.1由于酒店招聘的營銷相關崗位主要以市場專員為主，學校應該增加學生對市場專員的了解，除了讓學生學習市場專員需要掌握的相關理論外，更應該關注學生有關市場專員的實踐活動。因為市場專員比較注重實際操作，因此對于實踐方面的培養可以讓學生在以后的工作中能真正地學有所用。具體措施如設置市場專員實際操作課以及設置市場專員實驗室。市場專員實驗室是模擬企業營銷部門的工作環境設計而成的。有了市場專員實驗室，學生便可身臨其境地進行市場業務拓展模擬練習。這樣的訓練不僅可以使學生更加切身感受到業務拓展的工作方法和工作環境，大大增強學生對業務拓展實際的感性認識，還能夠幫助學生對市場營銷知識有更加透徹的理解。學生在進行過市場專員預約、拜訪、溝通談判、簽到合同的實際操作的環節的練習后，可以在整體上提高學生的實際操作能力。這對于參加實際工作時工作效率地提高有重要的影響，這方面的訓練將為學生就業率的提高增加重要的砝碼。
5.2.2從數據分析可知，酒店招聘的營銷專業中對工作年限都有一定的要求，其中以工作1-2年為主。可以看出，在實際的人才市場需求中，工作經歷是十分重要的。實際的工作經歷不僅可以幫助學生從學校生活的學生角色轉變為真正的職場人士，還有助于他們理論與實踐的互相促進作用。因此，學教在教學安排上可以和一些酒店或企業合作。如，在寒暑假通過面試后和相關考試后，招聘一些同學去相關營銷崗位工作，增加工作經歷。這不僅可以提高學生的工作年限，相對保證進入企業時的競爭優勢，還能提高學生實際操作能力以及相應的對自身能力的自信。
5.2.3由于酒店招聘的營銷專業中知識技能需求以市場分析為主，因此，在培養市場營銷的人才時需要加強有關市場的理論教學，同時注重培養學生的實際市場分析能力，在教學過程中尤其要重視實際的案例研究，在案例中幫助學生增強對市場的感知和分析能力。
5.2.4學校有必要設置相應的其他知識技能，比如計算機辦公，可以設置計算機辦公班，不僅可以讓學生學到很多東西，而且，在工作的時候可以直接上崗，提高了工作的就業前景，提高了工作錄用率。
關鍵詞：高職；旅游課程；教學效果；路徑與創新
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）03-0039-03
《旅游市場營銷》是旅游管理專業的基礎課，具有很強的應用性、實踐性和綜合性，開設這門課的主要目的在于培養學生的市場運作能力。要想上好這門課，專業教師應該具備怎樣的能力？如何獲得這種能力？教師如何將這種能力轉化為學生的能力？都是值得探討的問題。筆者以能力導向為研究路徑，探討了《旅游市場營銷》課程教師專業能力結構基本框架的構建途徑，并以提升教學效果為目標，提出了一系列全新的教學組織與設計的思路與策略。
教師需要具備的基本能力
旅游基礎知識整體把握能力 作為高職旅游管理專業的教師，不論其專業方向是什么，對旅游基礎知識的整體把握是一個基本的專業修養。這些基礎知識主要包括旅游概論、旅游地理、旅游經濟學、導游基礎知識等四個模塊。只有具備了以上四個模塊扎實的基本功，教師在講授專業課時才會得心應手，底氣充足。
營銷基礎知識整體把握能力 旅游市場營銷是一門涉及旅游學和營銷學的邊緣科學，因此，《旅游市場營銷》課程的專業教師除了要求有扎實的旅游基礎知識功底以外，還應具備較好的營銷學基礎知識，如營銷環境分析、營銷調研與預測技術、營銷4P理論、營銷策劃等。
行業分析判斷能力 行業分析判斷能力是指旅游管理專業教師在較好地把握旅游行業的發展前沿動態、旅游行業的游戲規則、旅游企業的運行管理的基礎上，對行業企業的發展有一定的見解和主張。缺乏對行業的分析判斷能力，高校教師服務于社會就會成為空談。高校教師特有的身份和形象以及社會賦予高校教師的使命，使得行業分析判斷能力成為高校教師必須具備的一種基本能力。
良好的語言表達能力 不難想象，一個語言表達能力欠佳的教師要想勝任教師崗位將會多么艱難，因此，努力提高語言表達能力是每個教師義不容辭的責任。
教學建設創新能力 創新能力是學生能力發展的靈魂，也是教師教學的靈魂。要培養創新型人才，要求教師努力進行教學建設創新。教師自身是否具有較強的教學創新能力，對學生創新能力的培養將產生決定性的影響。因此，高校教師應該在方法創新、手段創新、考試創新等方面下工夫。
核心競爭能力 目前，各地高校人事制度改革已在緊鑼密鼓地進行，高校教師內部的競爭格局將會形成。鑒于此，高校教師要苦練內功，打造風格，在專業授課、教學科研、學生大賽、社會服務等方面提高自己的影響力，從而間接地提升自己的綜合核心競爭能力。
教師基本能力的獲得途徑
旅游基礎知識整體把握能力的獲得途徑 旅游基礎知識獲得的主要渠道是大學4年的系統學習，但對于很多從事旅游管理專業教學的非旅游專業畢業的教師而言，自學便成為獲取旅游基礎知識的主要途徑。除此以外，到國內外兄弟院校交流和進修也是獲得旅游基礎知識的重要手段。
營銷基礎知識整體把握能力的獲得途徑 對營銷基礎知識的整體把握是旅游市場營銷教師的基本功，其途徑主要是依靠大學的系統專業學習或自學。當然，高校創造條件讓年輕教師到旅游行業企業進行短期的營銷實踐，或到其他高校進修，也不失為一種快速提升教師營銷實踐能力的有益嘗試。
行業分析判斷能力的獲得途徑 行業分析判斷能力是很多高職教師的“軟肋”，其提高非朝夕之功。要求教師堅持做到“四多”，即“多關注，多思考，多做課題，多搞培訓”。“多關注，多思考”是指《旅游市場營銷》課程教師平時要對本行業的發展前沿、熱點、焦點多關注，多思考。只有在這兩方面做足功課，“做課題，搞培訓”才會得心應手。反之，“做課題，搞培訓”也會快速地提升教師的行業分析判斷能力。
良好的語言表達能力提高的途徑 良好的語言表達能力離不開勤學苦練，并非所有站到講臺上的教師都具備良好的語言表達能力。不同的人有不同的表達能力，同一句話由不同的人來講，效果也會不盡相同。概括而言，要提高表達能力，要做到“四說”，即“多說，敢說，會說與不說”。“多說，敢說”即指教師要利用一切可利用的機會多加練習、大膽練習；“會說”指要注意運用多種技巧綜合練習。“四說”中最難把握的是“不說”，“不說”不是從頭到尾保持緘默，而是指學生能動手做的時候，說不如不說；學生能替你說的時候，說不如不說；學生注意力分散的時候，說不如不說，等等。經驗證明，那些從頭嘮叨到尾的“保姆”型教師所講的話大概有近三分之二都變成了信息垃圾。“不說”的做法對于維護教師權威、提高學生注意力經常有奇效，能達到無聲勝有聲的效果。
教學建設創新能力的獲得途徑 環境在變，生源在變，教學建設也必須緊隨其變。教學建設創新的能力的提高是每一個高校教師特別是年輕教師必須思考和面對的問題。可以通過教學方法的創新、教學手段的創新、考試改革、精品課程及資源庫建設等途徑加以提高。
通過創新將教師基本能力轉化為良好的教學效果
教師在達到以上各種能力要求后，接下來要考慮的便是如何將自身的能力轉化為學生的能力，即通過各種創新手段將自身能力轉化為良好的教學效果。筆者建議重點從以下四個方面著手：確定課程的目標定位、教學內容的編排與創新、教學方法與手段的創新及實踐教學環節的創新。
（一）目標定位
課程定位 教師首先必須明確課程的定位，《旅游市場營銷》是旅游管理專業的平臺課，也是一門專業核心課，這一定位決定了該課程對于旅游管理專業學生的培養起著舉足輕重的作用。
培養目標 《旅游市場營銷》課程的培養目標可分為基本目標、提升目標和就業目標。基本目標是培養學生對于旅游市場營銷理論的基本掌握能力；提升目標是使學生掌握旅游市場營銷理論的基本應用能力；就業目標是希望本課程能為學生增加就業籌碼，增強學生學習的主動性，即在掌握旅游市場營銷基本理論和基本應用技巧的基礎上，能幫助旅游企業進行營銷戰略規劃和營銷策劃。這是旅游企業最期望的一種能力，也是本課程培養的最高目標。
能力目標 能力目標是以能力為導向，對以上培養目標的進一步完善和提升，具體分為基礎能力、應用能力和策劃能力三大模塊。能力目標的提出將促使本課程始終關注提升學生的能力，能力目標設置的科學與否，將直接影響到教學內容的有效編排。
（二）教學內容的編排與創新
內容選取與組織安排 按照以能力為導向的思想，本課程的教學內容分為三大模塊，即基礎能力模塊、應用能力模塊和策劃能力模塊，且每個模塊都有明確具體的內容節點。另外，每個模塊的內容都對應著大概的分數，可以使學生在第一堂課就能做到胸中有“數”（如圖1所示）。
崗位驅動教學模式 此前廣為采用的“任務驅動”、“項目驅動”教學模式，因其與實際工作崗位的脫節而使學生常常陷于“只見樹木，不見森林”的窘境，完成了一些任務，做了一些項目，但學生仍不明白哪個任務、哪個項目是為哪個崗位服務的。崗位驅動教學模式（如圖2所示）的提出，有效地彌補了這一缺陷。它通過將項目練習落實到旅游企業銷售部的每一個實際崗位，使學生明白“哪個項目為哪個崗位服務，哪個崗位需要哪些項目”，使項目練習做到有的放矢，從而極大地增強了學生的使命感和成就感。
教學資源建設 教學資源建設應主要從以下幾個方面著手：（1）教材選用。教師最好能按照自己的思路主編一本教材，一來自己好用，二來學生信服。（2）教學標準。要充分貫徹“崗位驅動”的教學思想，按旅游企業銷售部的實際工作流程建立一整套《旅游市場營銷》課程的實訓教學標準。（3）教學網站。要建立一個《旅游市場營銷》課程網站，將教學大綱、電子課件、作業系統、拓展資料、在線練習、學生論壇等置于該網站，方便學生在線學習、在線討論和提交作業。
（三）教學方法與手段的創新
教學設計理念創新 教學設計理念的創新主要通過職業性、實踐性和開放性三個方面來實現。職業性可以通過“流程再現、崗位驅動、現身說法”三個環節來落實。“流程再現”是指旅游市場營銷課程講授內容要能基本上體現旅游企業銷售部的實際流程。“崗位驅動”要使每一個項目練習都能與銷售部的崗位掛鉤。“現身說法”可以通過企業指導教師講課、往屆畢業生來校講座等方式來實現。實踐性通常可從校內實訓、基地實訓、畢業實習及項目實踐四個方面進行。開放性是《旅游市場營銷》課程的特點，可以通過在線實訓、學生論壇、營銷精英QQ群、鼓勵課堂創新等方式保障其效果。
教學設計原則創新 教學設計原則的創新主要體現在以下四個方面，即“把握一條主線、倡導崗位驅動、推動項目落實、積極參加大賽”。“把握一條主線”是指任何營銷類課程都有萬變不離其宗的線索，即從營銷環境分析到營銷調研與預測，到營銷4P理論，再到營銷戰略與策劃。《旅游市場營銷》課程的教師必須牢牢抓住這條主線。“倡導崗位驅動”和“推動項目落實”兩者相輔相成，并不矛盾，崗位驅動靠項目落實，項目練習是為了明確崗位需求。“積極參加大賽”是指通過帶領學生參加校內外各種營銷類大賽，促使學生更好地理解、消化、運用教學內容，從而達到教學目的。
教學過程設計創新 對于教學中的重點和難點，教學過程的設計可按“七步走”進行創新設計，以加深印象并提升效果，即“理解、演練、操作、認知、策劃、提煉、鞏固”。下面以旅游廣告為例加以說明――理解：教師解釋廣告口號；演練：教師演示廣告口號；操作：學生個人設計口號；認知：教師點評學生口號；策劃：小組策劃廣告口號；提煉：小組提煉進行匯報；鞏固：教師二次點評廣告。
教學方法創新 每個教師都有自己最為擅長的教學方法。在總結同行經驗的基礎上，結合《旅游市場營銷》課程的特點，筆者擬提出“3個三、4個點、8大法”的教學方法。“3個三”是指每堂課都要“復習三次，講三個案例，推三個新人（指沒有回答過問題的學生）”。“4個點”是指“練、寫、說、辯”。營銷課不僅要求學生完成當堂練習、寫出營銷計劃與廣告詞，還要求學生能把計劃說出來，甚至還要鍛煉其辯才，辯倒對方。“8大法”是指“案例講授法、實地調研法、沙盤教學法、采訪教學法、游戲教學法、項目實訓法、表演教學法、討論教學法”。在旅游市場營銷的實際教學過程中，如能有針對性地靈活運用以上方法，則能收到事半功倍的效果。如在營銷調研與預測章節，不妨采用實地調研法；在企業營銷管理章節，不妨采用沙盤教學法；在歌曲營銷章節，不妨采用表演教學法。特別值得一提的是采訪教學法，可放在本課程最后一堂課，以教師采訪各個學習小組的形式進行。采訪的主題可提前通知學生準備，教師也可在采訪過程中視情況隨機調整，目的是通過采訪這一形式，檢查學生對本門課程的整體把握情況。學生評委將對每個小組的表現進行打分，最后由教師對表現突出的小組或個人頒發如“綜合營銷素質最高獎”、“最佳小組創意獎”或“天才營銷員獎”等獎項。
考核方案創新 考核方案是直接影響學生學習的指揮棒。為提升教學效果，鞏固教學內容，建議加大平時成績所占比例，并將其分解成為平時紀律、平時考勤、課堂搶答、小組作業、期中作品等環節。結合課程的特點，期末考試也可以采用開卷考試或面試等開放程度較高的考試方式。
（四）實踐教學的創新
實踐教學環境 一流的實踐教學離不開一流的教學環境。《旅游市場營銷》課程實踐教學環境的建設可從以下兩個方面考慮：（1）校內基地。如商務談判室、營銷沙盤室、營銷軟件機房等；（2）校外基地。如合作旅行社、合作酒店、合作營銷策劃公司等。
實踐教學項目 本著“理論課程實踐化、實踐課程實務化”的理念，在選擇《旅游市場營銷》課程的實踐項目時，宜少而精，不宜面面俱到。概括而言，本課程的主要實踐項目有環境評價的兩種方法和SWOT分析模型；市場調研步驟、問卷設計方法及調研結果的處理；旅游產品的設計原則與設計技巧；旅游產品價格制定的方法；如何賣機票；旅游企業廣告創意與文案創作；營銷沙盤的使用與演練；營銷談判技巧訓練；營銷大賽輔導等9個。
大賽驅動實踐教學 大賽驅動實踐教學是指通過帶領學生參加相關的大賽，達到鞏固、檢驗教學效果，提升學生學習積極性的目的。具體而言，大賽驅動實踐教學可分五步實施：（1）確定大賽。選定一個最適合本門課程的大賽，如中國商業聯合總會一年一度的“全國商科院校市場營銷大賽”、“新加坡國際市場營銷大賽”等；（2）啟動大賽。通過校報、校園網等校內媒體廣泛宣傳，讓更多的學生知曉大賽并報名參賽；（3）大賽海選。在校內報名者中（主要是本門課程的必修生）采用三輪左右的海選，目的是讓更多的學生參與其中，通過比賽了解營銷、認識營銷并熱愛營銷，最后，挑選出能代表學校參賽的成員；（4）組隊參賽。帶隊教師組織學生積極備戰并參加大賽；（5）大賽宣傳。如果比賽成績較為理想，返校后不妨在校內各媒體進行廣泛報道，為下一年度的參賽做好預熱。
旅游課程教學效果的提升是一個復雜、緩慢的過程，教師應當從知識準備、能力提升入手，準確把握課程定位，大膽進行方法創新和模式創新，使《旅游市場營銷》課程成為廣受學生歡迎的課程。
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眾里尋他千百度，這年頭錢不好賺，企業都是經過幾輪比較，才會確定合作一家策劃公司，從惺惺相惜到分道揚鑣總是太匆匆，厘清營銷策劃公司同客戶之間的關系，這很必要，這里涉及到雙方合作關系的本源問題。猶如神農嘗遍百草，親自經歷過上百個實操營銷案例以后，超哥越發開竅頓悟，方才明白“策劃公司與企業短命合作周期”的命門問題所在。
策劃公司VS客戶關系四類觀點：
保姆論。策劃公司是保姆，客戶是嬰兒，吃、喝、拉、撒、睡都是保姆的事兒，一切閃失，唯保姆是問，從供應鏈管理、研發生產、績效考核、人事行政、品牌&營銷等等都是策劃公司的事兒，殊不知，以上每個模塊都是并非易事，全能冠軍保姆根本不可能，一切都要做，甚至包括大牌的麥肯錫也無能為力。
老師論。策劃公司為師父，客戶為學生。師傅領領進門，修行在個性，成功與否與似乎老師關系不大。
醫生論。策劃公司是醫生，客戶為病人。望、聞、問、切，尋求病根，查找病因，有漏洞就補，有短板就接。
教練論。策劃公司是教練，客戶為運動員。快速變化的知識經濟，全球化競爭的商業環境，不確定因素的此起彼伏，都構成這樣的事實：
1、無法借鑒過去的成功經驗解決新問題；
2、現實中找不到有效的方法解決新問題；
3、快速決策導致的失誤增多；
企業所處階段VS不同形式的關系鏈：
企業處于不同的階段以及狀況，所需要的外腦功能也是不盡相同。企業導入期通常需要保姆級策劃服務、成長期需要老師級策劃服務、發病期需要醫生級服務、成熟期需要教練級服務。
導入期：創業期限并不是企業的導入期的唯一判斷標準。導入期的客戶通常都是方方面面缺陷極大，營銷基本上不能自理，這樣必須提供保姆級營銷策劃服務。超哥于2009年10月份起操盤一家鎖具項目營銷策劃，此廠雖然運營了17年，但是一直主要做外銷出口貿易，國內市場只是在自然銷售。做了企業內部了解以后，首先健全營銷組織架構，明確部門崗位職責，招募培訓營銷團隊；其次創意品牌定位、梳理產品線結構、產品定價、渠道規劃、招商傳播、設計助銷物料；文案類工作完結后，最后進入執行階段，超哥2010年5月親任前敵總指揮，直插市場一線，率領營銷團隊直接拼刺刀，隊伍在實戰中成長，策劃方案也在實踐中驗證。是年9月底直至魯豫樣板市場打造出來，又從隊伍中選拔出一名執行總監，方才掛靴而去。客戶老總給了二個字的高度評價---實戰！唯一的感受是，有了金剛鉆，才攬瓷器活，策劃團隊提供保姆級服務，不容易！
成長期。企業成長期呈現出變化快、速度猛等特點，這個階段需要提供老師級營銷策劃服務。案例回放：六把砍刀，雙葉領跑中國橡皮行業。
2007年超哥操盤雙葉橡皮品牌的策劃就處于這個階段。企業現狀：雙葉文具有限公司是一家擁有12年專業制造歷史的民營企業，產品涵蓋橡皮、固體膠水、膠水、套尺等品類。
第一刀：學會放棄、聚焦橡皮。首先從產品入手，進行梳理產品結構，建議放棄小而全的產品策略，聚焦所有的資源專做小學生專用橡皮，其他的膠水、套尺項目以自負盈虧的形式予以外包。橡皮屬于文具里的一個小品類，雖然文具大鱷真彩、晨光都有涵蓋，但都是順帶兼作，形不成主力品項；浙江圖強品牌、富泰品牌倒是專業橡皮制造商，但是他們的主渠道全在于國外市場，在國內沒有形成強勢品牌，沒有被國內主流經銷商接受。小就是大，少就是多，借鑒天堂傘之與雨傘、喜之郎之與果凍、九陽之與豆漿機、圣亞倫之與指甲剪的成功單品制勝策略。建議客戶：舍棄其他，專做橡皮，專心專注把雙葉打造成橡皮擦的單品類冠軍。
第二刀：主動出擊市場，加強營銷組織建制與裝備。說來可笑，漯河雙葉運作這么多年，竟然只有兩個業務人員在維護市場，工作方式就是有事情就出去處理一下，平常就閑呆在廠里。市場招商就靠行業展會與客戶之間轉介紹，這種自然且被動招商模式，幾乎與新客戶合作陷入烏有，更嚴重的是，由于對于市場信息采集不及時，企業對于市場觸覺極為混沌、模糊不清。在所有的企業資源因素，只有人的因素才會產生摧枯拉朽的力量。于是，招募一批出身于食品、醫藥、日化的營銷高手加入營銷團隊，對于這支隊伍進行為期一周的封閉互動式專業培訓。
第三刀：厘清廠商博弈，強者制定游戲規則。由于老客戶同雙葉都同雙葉存在著多年合作關系，大家彼此之間結算關系效率極為低下，一方面廠家流水線式的連續發貨，只有廠家資金告急時，老客戶才給與結算一部分，形成事實上的鋪底銷售，如此惡性循環，廠家待收賬款幾乎與每月銷售額相當，廠家根本無法投入再生產以及無暇進行正常市場投入。趁著年底當兒，主動介入了2008年新年度合同的簽訂，新合同規定：1〉必須結算清楚2007年舊賬才有資格簽訂新年合同；2〉新合同結算方式為先款后貨，款到發貨；3〉根據市場規模，廠家收取一定數額的市場保證金與品牌使用費。同時也明確表明，廠家若不及時發貨，同時給經銷商一定比例的補償。由于習慣于多年非現款進貨，老客戶紛紛嘩然，表示難于接受新合同條款，就是雙葉高層也表示擔憂新合同實行可能性。于是鄭重說明：原有的合作方式對雙方都是百害而無一利，已經早就被其他行業所放棄，特別對于經銷商，大家做雙葉是為了營取利潤，而不是占有廠家資金（貨物），假如由資金周轉不靈而導致廠家經營不善，損害的還是大家的利益，因為目前市場上還沒有出現取代雙葉的品牌，孰輕孰重，大家掂量。經過多輪一對一談判，因為畢竟雙葉在大家生意都是主導地位品牌，大部分經銷商還是接受了新合同；少部分還在觀望，其中廣州老客戶明確不接受，沈陽老客戶雖然簽訂了合同，但遲遲不打款進貨，由于大部分觀望客戶同沈陽老客戶、廣州老客戶存在著老鄉或者親戚關系，遂當機立斷建議兩地主管業務員積極接洽沈陽、廣州其他文具客戶，尋求潛在意向客戶，并且明確告知沈陽、廣州老客戶要么接受廠家規則，要么雙方不再續約。最終，廣州直接簽約新客戶，隨后沈陽也開了新客戶，其他觀望客戶看到廠家確實動真格，也就全部主動簽訂了新年合同。由此，這場收宮之戰順利告捷而終。
第四刀：價格并不重要，關鍵是價位。原有的價格體系相對比較紊亂，全國各地的客戶都采取不同的加價率，導致有銷量的市場經銷商沒有錢賺，有錢賺的市場沒有銷量。針對這種情況，統一了全國價格，采取統一到案價。采取以費用補貼的形勢補充經銷商利潤。分別為一定比率的專項陳列獎、優先推薦獎、區域宣傳補貼、不跨區域沖貨獎、月度獎勵、年度獎勵。從價格到價位的梳理，使經銷商伙伴忠誠度更高，賣貨積極性更大，雙方的合作更和諧。
第五刀：出海，兩條腿走路。在國內市場穩定后，建議雙葉大膽走出去戰略，將2008年的外貿同時納入重點，而不僅僅是國內市場的補充。在組織架構上，迅速組織充實了外貿部，從待遇到編制都給與提升。
第六刀：橡皮不僅僅是擦字的工具，它被賦予其他的功能。腦白金的成功觸動了營銷的思維力。給雙葉橡皮找到了三種功能。
1）建議雙葉積極同麥當勞、肯德基、德克士聯系，把雙葉卡通橡皮作為饋贈小朋友的禮物；
2）建議雙葉卡通橡皮同娃哈哈、花花牛等兒童產品作為贈品禮品；
3）由于雙葉橡皮每天都有100萬塊的發貨量，建議橡皮作為第三方廣告載體進行開發，意義重大、潛力非凡！
發病期。企業的供應、研發、生產、營銷、文化、人資、行政、后勤模塊某一塊發生了病變，這種狀況必須提供醫生級策劃服務。超哥于2010年服務一家機電品牌項目，企業年度增長比率高達50%，表面上一幅欣欣向榮的局面，但是通過內部訪談與問卷調研，基層與中層士氣低落、氛圍壓抑。最后得出的結論是：企業文化價值觀出現病變扭曲，引起大家對分配制度的極度不滿。針對這個癥狀，建立一整套文化理念體制，從企業老板自身做起進行全員宣貫，理順了勞資關系，企業駛上高度發展的快車道。
成熟期。客戶從組織到模塊都處于健康狀態，需要引進教練級策劃公司。企業教練并非某個領域的專家，但卻擁有解決任何領域、任何行業、任何問題系統思考模式，這個模式的最大價值不是教練自己思考，而是教練有能力讓客戶思考。
教練按照系統思考模式與客戶進行有效對話，散落在客戶頭腦的經驗被提煉出來； 客戶和教練有邏輯的對話，啟動深層的思考，將對問題的深層理解及有價值的分析呈現出來； 客戶散落的經驗+有價值的深層思考融入價值模板，這些模板幫助客戶“快人一步、一次做對”；這些模板幫助客戶做到“ 結果導向，直達目標 ”；這些模板幫助客戶創造遠遠高于行業平均水平的高績效。
在體育界，“鄧亞萍、姚明、劉翔”們的教練不是多么專業與牛逼，而是他們用一雙慧眼、與一副智慧的大腦，加上科學的訓練技巧成就了冠軍。策劃公司作為企業教練，不是在為客戶做幫扶工作，更不是代替企業做市場營銷，而是發掘企業或者品牌的第一潛質。尋找、影響、訓練客戶朝著一個方向狂奔，造就一方霸主，在企業營銷策劃上，“防電墻”的提煉出品，促使海爾電熱水器一騎絕唱；在確定USP“怕上火“之后，涼茶品類抽屜急遽擴大，方可造就百億王老吉； “解決口腔問題”的牙膏定位----云南白藥牙膏-，直接把行業價位拉升到20元左右，直接打破數年來“高露潔、佳潔士、黑人、中華”四大家族的絕對主流地位。
企業教練為什么有效？ 因為他能啟動客戶的思考，提煉客戶的經驗，挖掘客戶的創意，創造客戶的價值。
營銷策劃為什么不給力？
