時(shí)間:2022-11-02 16:14:28
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇供應(yīng)室工作計(jì)劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
護(hù)理目標(biāo):
2011年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,素質(zhì)決定能力,更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差錯(cuò)。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤。提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先后。年終工作滿意率爭(zhēng)取100%,計(jì)劃完成率》95%。
護(hù)理計(jì)劃:
一。接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
二。主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念。
收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。
三。強(qiáng)化科室管理,提高安全意識(shí)。
安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn)。
分工不同,價(jià)值不同。只要努力做好,我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采。為了實(shí)現(xiàn)全院護(hù)理工作計(jì)劃完成率》90%,供應(yīng)室全體護(hù)士會(huì)不懈努力,達(dá)到工作目標(biāo)。
文章編號(hào):1003-1383(2012)06-0893-03 中圖分類號(hào):R 472.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:Bdoi:10.3969/j.issn.1003-1383.2012.06.059
臨床實(shí)習(xí)是護(hù)生通過(guò)實(shí)踐教學(xué),將理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合的重要環(huán)節(jié)。供應(yīng)室負(fù)責(zé)醫(yī)院各科室重復(fù)使用的醫(yī)療用品的回收、清洗、消毒、包裝、滅菌、儲(chǔ)存以及無(wú)菌物品供應(yīng)的重要任務(wù),是醫(yī)院感染控制的關(guān)鍵部門,也是護(hù)生實(shí)習(xí)的特殊場(chǎng)所。但由于護(hù)生年紀(jì)小、實(shí)習(xí)目的不明確,供應(yīng)室相關(guān)理論和專業(yè)技術(shù)知識(shí)缺乏等問(wèn)題,影響護(hù)生的順利實(shí)習(xí),因此,嚴(yán)格加強(qiáng)帶教管理是帶教工作的重點(diǎn)。
實(shí)習(xí)生及其存在問(wèn)題
2011年3月至2012年7月在我室實(shí)習(xí)的護(hù)生有78人,中專生76人,大專生2人,年齡在18~19周歲,其中有1名男生,其余均為女生。大部分護(hù)生對(duì)供應(yīng)室感到陌生;基礎(chǔ)知識(shí)水平偏低和缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性(部分護(hù)生未上完理論課程便進(jìn)入實(shí)習(xí));組織紀(jì)律性較差,缺乏工作責(zé)任心;不注重職業(yè)形象,自我防護(hù)意識(shí)不強(qiáng);心理素質(zhì)差,自信心不足[1];每天從事下收下送的重體力勞動(dòng)等。上述因素導(dǎo)致護(hù)生對(duì)供應(yīng)室實(shí)習(xí)不感興趣,缺乏工作熱情,存在應(yīng)付實(shí)習(xí)的心理,不能很好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
帶教管理方法
針對(duì)存在問(wèn)題,為在短短的幾天時(shí)間內(nèi)使護(hù)生較好地完成實(shí)習(xí)任務(wù),科室根據(jù)護(hù)理部教學(xué)計(jì)劃及護(hù)生實(shí)綱要求,科學(xué)、合理地制定本科室教學(xué)工作計(jì)劃,取得了較為滿意的帶教效果,具體做法如下。
1.指定一名教學(xué)管理員 科室安排一名教學(xué)管理員,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好供應(yīng)室教學(xué)管理工作。要求有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),溝通能力強(qiáng),有高度責(zé)任心和教學(xué)熱情,愛(ài)崗敬業(yè),具有中專以上學(xué)歷,護(hù)師以上職稱的護(hù)理人員擔(dān)任教學(xué)管理員。其職責(zé)是全面負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作,制定護(hù)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,對(duì)每批護(hù)生均進(jìn)行專科理論授課以及理論與操作的培訓(xùn)和考核,平時(shí)多了解教學(xué)進(jìn)展程度,對(duì)帶教老師的工作給予指導(dǎo),轉(zhuǎn)科前組織帶教老師和護(hù)生召開(kāi)評(píng)教評(píng)學(xué)會(huì)議,會(huì)同帶教老師一起,根據(jù)理論、技能考試成績(jī)及護(hù)生平時(shí)的工作能力等各方面進(jìn)行綜合評(píng)定,完善教學(xué)記錄本及護(hù)生鑒定,護(hù)生全部實(shí)習(xí)結(jié)束參加護(hù)理部組織的評(píng)學(xué)會(huì)議,評(píng)選年優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,并傳達(dá)會(huì)議精神等。
2.制定帶教計(jì)劃 護(hù)士長(zhǎng)和教學(xué)管理員根據(jù)護(hù)理部教學(xué)工作計(jì)劃及護(hù)生實(shí)綱要求,結(jié)合供應(yīng)室專業(yè)特點(diǎn)制定出切實(shí)可行的帶教計(jì)劃。
(1)第一天,由護(hù)士長(zhǎng)安排帶教老師,并對(duì)其進(jìn)行崗前培訓(xùn),介紹供應(yīng)室的設(shè)置及工作環(huán)境與布局,去污區(qū)、檢查、包裝及滅菌區(qū)和無(wú)菌物品存放區(qū)各區(qū)域之間的特點(diǎn)及規(guī)范要求,工作流程,供應(yīng)室護(hù)理工作的特點(diǎn),各班職責(zé)及工作制度,要求實(shí)習(xí)生按醫(yī)院及科室的規(guī)章制度、組織紀(jì)律、規(guī)范的禮儀、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、服務(wù)態(tài)度,特別強(qiáng)調(diào)工作期間做好職業(yè)防護(hù)措施,防止發(fā)生意外,如銳器傷等,各項(xiàng)工作均在老師的指導(dǎo)下完成,供應(yīng)室實(shí)習(xí)相對(duì)臨床壓力稍小,讓護(hù)生盡快進(jìn)入角色,能輕松、愉快地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
(2)第二天,掌握回收服務(wù)流程,器械的分類及手工清洗流程,多酶清洗液的配制濃度及所需溫度和浸泡時(shí)間,下收車的清潔消毒及消毒液的配制,各類物品的消毒方法、時(shí)間和溫度等。
(3)第三天,熟悉常用醫(yī)療器械的名稱、性能及用途,掌握其檢查與保養(yǎng)方法,熟悉常用包裝材料的名稱,常用器械包的裝配及打包方法、要領(lǐng),包內(nèi)、包外化學(xué)指示卡的放置要求,會(huì)判斷何為滅菌合格的滅菌包等。
(4)第四天,了解蒸汽發(fā)生器工作的原理及高壓滅菌器滅菌原理,熟悉BD測(cè)試的意義、溫度、時(shí)間和壓力,掌握滅菌物品的裝載要求,各種物品滅菌所需的溫度、時(shí)間及壓力范圍,掌握滅菌效能監(jiān)測(cè):物理監(jiān)測(cè)、化學(xué)監(jiān)測(cè)和生物監(jiān)測(cè)等方面的知識(shí)。在這期間加強(qiáng)自我防護(hù),防止?fàn)C傷。
(5)第五天,掌握無(wú)菌物品存放區(qū)內(nèi)無(wú)菌物品的存放及溫度與濕度的要求,無(wú)菌物品的有效期及發(fā)放原則。掌握下送工作流程,禮貌用語(yǔ)及交接方法。
(6)第六天,進(jìn)行考核,分為理論考試和技術(shù)操作考試兩種,主要考察護(hù)生在這1周的學(xué)習(xí)收獲情況。理論考試內(nèi)容包括:供應(yīng)室的布局劃區(qū),清洗、消毒、滅菌的定義,紫外線消毒的使用方法,包裝材料的要求,洗手和使用手消的指征,特殊感染性疾病器械包的處理方法,無(wú)菌物品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的7個(gè)流程,無(wú)菌物品發(fā)放原則等。技術(shù)操作有一般洗手法、穿脫隔離衣等,根據(jù)兩種考試成績(jī)和平時(shí)的工作能力表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)定。
3.一對(duì)一、專人專帶 帶教老師一對(duì)一、專人專帶的帶教方法,根據(jù)每天帶教計(jì)劃進(jìn)行。帶教老師一邊示范操作一邊講解理論,進(jìn)而訓(xùn)練護(hù)生自己動(dòng)手進(jìn)行操作,并將需要掌握的知識(shí),即考試的內(nèi)容融會(huì)于工作中,如在發(fā)放無(wú)菌物品時(shí),講解無(wú)菌物品的發(fā)放原則:先進(jìn)先出,嚴(yán)禁發(fā)放過(guò)期的無(wú)菌物品等,以加深護(hù)生的記憶力。
實(shí)習(xí)效果
1.順利完成實(shí)習(xí)計(jì)劃,滿意度明顯提高 通過(guò)每天一個(gè)計(jì)劃的實(shí)施,一對(duì)一 、專人專帶的實(shí)習(xí)帶教,大大提高了學(xué)習(xí)效率,護(hù)生快速掌握了消毒供應(yīng)專業(yè)知識(shí),圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)結(jié)束,根據(jù)帶教老師的專業(yè)理論和技能、工作態(tài)度和責(zé)任心、帶教能力等方面進(jìn)行滿意度調(diào)查,2011年到2012年在供應(yīng)室實(shí)習(xí)的78名護(hù)生對(duì)帶教老師的滿意度為97%。
2.激發(fā)護(hù)生對(duì)供應(yīng)室的工作熱情 護(hù)生通過(guò)盡快地熟悉供應(yīng)室環(huán)境,使陌生感得以消除,盡早進(jìn)入工作狀態(tài)。在工作中給予護(hù)生肯定,給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),以增強(qiáng)護(hù)生的自信心及工作的熱情。老師在平時(shí)的帶教工作中,不但講解規(guī)范的操作流程,還將未按規(guī)范要求操作帶來(lái)的嚴(yán)重后果的案例告知護(hù)生,使其認(rèn)識(shí)到供應(yīng)室工作與醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量息息相關(guān),在醫(yī)院感染控制中的重要作用,增強(qiáng)護(hù)生工作的責(zé)任心,讓護(hù)生對(duì)供應(yīng)室的實(shí)習(xí)有了更深的認(rèn)識(shí)。
3.提高老師帶教水平和業(yè)務(wù)素質(zhì) 帶教老師的工作作風(fēng)、職業(yè)素質(zhì)、道德修養(yǎng)、專業(yè)理論知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度對(duì)護(hù)生產(chǎn)生潛移默化的影響。因此,必須自覺(jué)地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論、新業(yè)務(wù)、新方法,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和帶教能力,從而也提高了帶教老師的個(gè)人綜合素質(zhì)。
4.教學(xué)管理得到加強(qiáng) 護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)定期或不定期地檢查帶教情況,了解護(hù)生對(duì)供應(yīng)室知識(shí)的掌握程度,以及在評(píng)教評(píng)學(xué)會(huì)議中,了解護(hù)生在供應(yīng)室實(shí)習(xí)期間對(duì)老師帶教方法的意見(jiàn)或建議,從而不斷地修改、完善帶教計(jì)劃,不但促進(jìn)了帶教水平,同時(shí)又提高了帶教質(zhì)量。
通過(guò)制定科學(xué)、合理的帶教計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃一步步實(shí)施,護(hù)生不但圓滿完成實(shí)習(xí)計(jì)劃,同時(shí)也增強(qiáng)了動(dòng)手的能力和工作責(zé)任心,還提高了帶教老師的帶教水平和自身綜合素質(zhì),護(hù)生對(duì)帶教老師的滿意度達(dá)97%。
參考文獻(xiàn)
行政部下半年工作計(jì)劃
一、日常的行政管理:
1 加強(qiáng)行政管理部門對(duì)員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下半年的日常工作中要加大對(duì)公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)進(jìn)行。平時(shí)行政部也要做到有針對(duì)性地與員工進(jìn)行工作晤談,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性的做好工作。
2 完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部簽字的請(qǐng)假條一律無(wú)效,如需請(qǐng)假必須提前到行政部領(lǐng)取請(qǐng)假條并簽字生效放算做請(qǐng)假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無(wú)遺漏,執(zhí)行必果。
3 簽到考核機(jī)制監(jiān)督實(shí)施。每天所有辦公室人員必須按照規(guī)定上下班時(shí)間簽到簽退,禁止代簽、忘簽,行政部每天統(tǒng)計(jì)簽到簽退情況,用以嚴(yán)格考核工資
4 強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個(gè)好的辦公環(huán)境不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來(lái)愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會(huì)把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時(shí)在考核工資中也會(huì)重點(diǎn)體現(xiàn)。
5 一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫(kù)存的表現(xiàn),是公司實(shí)力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個(gè)部門:機(jī)床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設(shè)備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應(yīng)的銷售部門負(fù)責(zé)安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強(qiáng)制實(shí)施改進(jìn),同時(shí)對(duì)所在部門的衛(wèi)生考核實(shí)施扣分處理。
6 制定和完善公司獎(jiǎng)懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
二、后勤管理
宿舍管理
(1)新員工入職后必須通過(guò)行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負(fù)責(zé)人檢查是否關(guān)閉點(diǎn)電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。
三、人員招聘
1 合理控制公司人員流動(dòng)比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個(gè)職位分析來(lái)招聘人才來(lái)滿足公司的運(yùn)營(yíng)需求,也就是說(shuō)盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,行政部對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
2 根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對(duì)不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評(píng)仍然不完成考核的人員予以辭退。
3 員工培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時(shí),由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時(shí)當(dāng)老員工有培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓(xùn)日程。保障培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。
行政中心的個(gè)人工作計(jì)劃范文
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)1個(gè)年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
(1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)工作中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門良好形象。
(3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
(4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
人事行政文員工作計(jì)劃
為了在新的一年能夠在工作中突破自已,特寫(xiě)下20xx年工作計(jì)劃:
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意行政前臺(tái)的衛(wèi)生和形象
按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三、做好文具采購(gòu)工作,學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧
了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
五、在行政工作中
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
20xx年,要做到辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,做好真正的參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。
20xx行政中心個(gè)人工作計(jì)劃范文
驀然回首,20xx年已經(jīng)到來(lái)了,為及時(shí)總結(jié)成績(jī)和發(fā)現(xiàn)不足,以便更好開(kāi)展明年的工作,現(xiàn)將個(gè)人工作小計(jì)劃如下:
一、抓管理,嚴(yán)格日常工作規(guī)范
在日常工作中,一直牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí),牢記各項(xiàng)規(guī)章制度,哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上,記在心里。對(duì)接打的每個(gè)電話,給員工開(kāi)的一份單位證明,收發(fā)的每份文件,每封信件,每本雜志,每份報(bào)紙都細(xì)心對(duì)待,謹(jǐn)慎處置,快速處理。嚴(yán)格程序,規(guī)范流程,用大局的天平來(lái)衡量工作,分清主次,避免視小不為,因小失大。值班安排,各類通知,樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通,給電梯公司的一個(gè)電話。這些看似簡(jiǎn)單,一成不變的工作稍有不慎就會(huì)給公司帶來(lái)巨大損失,從而影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)待日常工作,我從不敢也不能掉以輕心,做到時(shí)刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
二、創(chuàng)新手段,做好宣傳工作
積極做好各項(xiàng)宣傳工作,動(dòng)員員工向西部聯(lián)席會(huì)投稿,著重對(duì)公司重點(diǎn)工作和先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳報(bào)道,擴(kuò)大公司的社會(huì)影響;利用好公司的宣傳文化墻,微信平臺(tái),代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福,打造“公司是我家,大家都愛(ài)她”的企業(yè)氛圍,為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動(dòng)力和文化土壤。
三、規(guī)范內(nèi)部管理,提高工作效率
一是從加強(qiáng)日常檔案、資料的系統(tǒng)管理入手,盡力提高工作效率,有力地支持了其他部門的工作,保證了公司工作的順利進(jìn)行。二是整理歷年的行政檔案,行政檔案是一個(gè)公司的發(fā)展史,它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性,持續(xù)性,它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來(lái)發(fā)展走向。在部門人員緊張的情況下,我對(duì)歷年的檔案進(jìn)行了大致的分類、整理和歸置,為進(jìn)一步理順和完善檔案走出了重要的一步。
四、做好后勤保障工作
后勤保障工作是綜合部的重點(diǎn)工作,也是綜合部的使命所在,為給公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障,我在各項(xiàng)后勤及管理工作中嚴(yán)格按照公司規(guī)定,主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,保障了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)后勤保障工作。
2、增加橫向溝通,主動(dòng)協(xié)助各部工作。
3、對(duì)公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理。
4、及時(shí)對(duì)公司基礎(chǔ)證件進(jìn)行年檢。
乙方:南寧市政府集中采購(gòu)中心
依照《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》和《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》的規(guī)定,以及市政府集中采購(gòu)中心職責(zé),甲乙雙方就貨物、工程和服務(wù)政府采購(gòu)委托事項(xiàng)達(dá)成本協(xié)議。
一、甲方將本單位政府采購(gòu)項(xiàng)目的貨物、工程、服務(wù)采購(gòu)委托乙方。
二、甲方職責(zé)及工作內(nèi)容
1、依法進(jìn)行政府采購(gòu)活動(dòng)。
2、委派1名分管領(lǐng)導(dǎo)及1名熟悉本采購(gòu)項(xiàng)目情況的技術(shù)人員參與整個(gè)采購(gòu)過(guò)程。
3、向乙方提供采購(gòu)項(xiàng)目的立項(xiàng)、概算批文,經(jīng)審批的采購(gòu)計(jì)劃、資金來(lái)源及落實(shí)情況,項(xiàng)目技術(shù)、服務(wù)、商務(wù)要求及其他需要提供的資料。
4、審定采購(gòu)工作計(jì)劃和采購(gòu)文件等文件,配合乙方答復(fù)投標(biāo)人的質(zhì)疑。
5、在政府采購(gòu)專家?guī)旎蚪ㄔO(shè)工程評(píng)標(biāo)專家?guī)熘谐槿≡u(píng)委,并按規(guī)定參加評(píng)標(biāo)。
7、邀請(qǐng)監(jiān)察、財(cái)政等政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)。
8、根據(jù)評(píng)標(biāo)報(bào)告確定中標(biāo)、成交供應(yīng)商,或委托評(píng)標(biāo)委員會(huì)確定中標(biāo)、成交供應(yīng)商,協(xié)助乙方向落標(biāo)人發(fā)致謝函。
9、與中標(biāo)、成交供應(yīng)商簽訂政府采購(gòu)合同,也可以委托乙方簽訂。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將采購(gòu)合同副本報(bào)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門和政府其他相關(guān)部門備案。
10、履行合同,辦理政府采購(gòu)國(guó)庫(kù)集中支付申請(qǐng)手續(xù)。
三、乙方職責(zé)及工作內(nèi)容
1、依法進(jìn)行政府采購(gòu)活動(dòng)。
2、編制采購(gòu)工作計(jì)劃,根據(jù)甲方采購(gòu)需求,按照政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門的采購(gòu)文件范本編制采購(gòu)文件,提交甲方審定后執(zhí)行。
3、委托有工程造價(jià)咨詢資格的機(jī)構(gòu)編寫(xiě)工程上限控制價(jià)格,并送市工程預(yù)決算審核所審核。
4、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將采購(gòu)文件和評(píng)標(biāo)報(bào)告等報(bào)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門和政府其他相關(guān)部門備案。
5、采購(gòu)信息和公告。
6、組織投標(biāo)報(bào)名,發(fā)售采購(gòu)文件。
7、組織投標(biāo)人踏勘現(xiàn)暢
8、采購(gòu)文件澄清、答疑及修改工作。
9、投標(biāo)保證金、履約保證金和質(zhì)量保證金的收繳、退還、代管工作。
10、在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn),受理符合采購(gòu)文件要求的投標(biāo)文件。
11、組織開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)會(huì),復(fù)核評(píng)標(biāo)報(bào)告。
12、發(fā)出中標(biāo)、成交通知書(shū),向落標(biāo)人發(fā)致謝函,并在指定媒體中標(biāo)、成交信息。
13、組織、協(xié)助甲方與中標(biāo)、成交供應(yīng)商簽訂政府采購(gòu)合同。
14、答復(fù)供應(yīng)商質(zhì)疑,并協(xié)助監(jiān)管部門處理投訴事項(xiàng)。
四、乙方免費(fèi)甲方的委托,在采購(gòu)過(guò)程中發(fā)生的與項(xiàng)目有關(guān)的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
五、采購(gòu)文件由乙方按批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向投標(biāo)人收取,甲方不得參與標(biāo)書(shū)收入分成。
六、未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決,所簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議的組成部分。
七、本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)壹份,其余貳份由甲方分送南寧市財(cái)政局和南寧市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理辦公室備案。本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人簽字后生效,有效期至雙方協(xié)商解除本協(xié)議之日止。
甲方:乙方:南寧市政府集中采購(gòu)中心
法定代表人(或委托人)法定代表人(或委托人)
一、工作計(jì)劃
(一)積極爭(zhēng)取政府支持,通過(guò)增收節(jié)支等途徑籌措資金,努力改善醫(yī)療保健業(yè)務(wù)用房緊缺的狀況,以適應(yīng)保健業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)婦幼保健院的整體搬遷。
(二)大力引進(jìn)人才,補(bǔ)充后備力量。
(三)加強(qiáng)婦科設(shè)施管理。
(四)提升新生兒監(jiān)護(hù)水平。
(五)完成化驗(yàn)室檢驗(yàn)設(shè)備的更新及增設(shè)
二、工作目標(biāo)
(一)做好醫(yī)院整體搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(二)繼續(xù)開(kāi)展婦幼保健和臨床新技術(shù)、新項(xiàng)目。
(三)加快醫(yī)院信息化建設(shè)。
(四)提高婦幼衛(wèi)生工作質(zhì)量管理。
(五)改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境。
(六)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。
三、具體要求
(一)臨床醫(yī)療工作
1、開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目。
2、抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控,確保醫(yī)療質(zhì)量安全。
3、落實(shí)消毒隔離措施,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
(二)婦幼保健工作:
1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度,提高婚檢率。
2、加強(qiáng)兩個(gè)系統(tǒng)管理,降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率。
3、鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果,提高母乳喂養(yǎng)率。
4、開(kāi)展婦幼保健新業(yè)務(wù)。
(三)行政管理工作:
1、搞好醫(yī)院文化建設(shè)。
2、做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
3、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育。
(四)后勤保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)后勤管理,保障后勤供應(yīng)。
2、逐步改善醫(yī)院環(huán)境。
3、加強(qiáng)醫(yī)院污水、污物處理管理,防止環(huán)境污染。
4、加強(qiáng)安全管理,維護(hù)醫(yī)院安全。
四、主要措施
(一)行政管理
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的婦幼衛(wèi)生工作方針,因地制宜實(shí)施改革與創(chuàng)新,抓好兩個(gè)效益,保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。
2、加強(qiáng)院科兩級(jí)管理,繼續(xù)實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和全員聘任制。
3、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作,使服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
4、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用,搞好宣傳報(bào)道和醫(yī)療保健信息管理。
5、加強(qiáng)群團(tuán)組織工作,豐富活躍職工業(yè)余文化生活。
6、繼續(xù)抓好計(jì)劃生育工作。
(二)業(yè)務(wù)管理
1、婦幼保健:認(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實(shí),進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理,不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù),提高保健服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作制度落實(shí)情況的檢查指導(dǎo),及時(shí)提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。
(1)保健科負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作,對(duì)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)全年不少于4次。
(2)繼續(xù)實(shí)行基層?jì)D幼人員例會(huì)制度,以定期總結(jié)交流工作情況,布置各階段工作任務(wù),不斷提高工作的主動(dòng)性和責(zé)任感,扎實(shí)做好崗位工作。
(3)采取專題培訓(xùn)以會(huì)代訓(xùn)等方式,對(duì)基層?jì)D幼人員進(jìn)行2次以上業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產(chǎn)婦和兒童保健等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
(4)第二季度對(duì)婦產(chǎn)科質(zhì)量進(jìn)行一次檢查,對(duì)產(chǎn)科質(zhì)量所存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。第四季度對(duì)孕產(chǎn)婦和兒童保健基礎(chǔ)情況進(jìn)行一次抽樣調(diào)查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善工作措施。
(5)努力擴(kuò)展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面,安排婦女病查治工作,按公共衛(wèi)生服務(wù)的要求,開(kāi)展婦女病查治,提高婦女的健康水平。
2、臨床:優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)婦科:開(kāi)展無(wú)痛人流、無(wú)痛分娩,同時(shí)充分利用薄層細(xì)胞自動(dòng)涂片機(jī)、艾滋病初篩系統(tǒng)等設(shè)備,開(kāi)展對(duì)宮勁癌及艾滋病預(yù)防等婦科疾病的防治,確保醫(yī)療安全。
(2)產(chǎn)科:加強(qiáng)孕期監(jiān)護(hù),完善孕產(chǎn)婦管理,特別是高危管理,減少圍產(chǎn)兒死亡率。力爭(zhēng)創(chuàng)建產(chǎn)科ICU,更好的發(fā)揮我院在全縣孕產(chǎn)婦搶救治療中的重要作用。
(3)化驗(yàn)室:按國(guó)家認(rèn)證要求完成標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室的改造,開(kāi)展微量元素、電解質(zhì)、細(xì)胞涂片、薄層細(xì)胞自動(dòng)涂片機(jī)、艾滋病初篩系統(tǒng)等新型化驗(yàn)項(xiàng)目;
(4)輔助科室:加強(qiáng)與臨床的協(xié)作配合,進(jìn)一步提高輔助檢測(cè)技術(shù)水平和質(zhì)量。B超室開(kāi)展乳腺超聲檢查;
(三)經(jīng)濟(jì)管理
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政府統(tǒng)一采購(gòu)制度,強(qiáng)化監(jiān)督管理。
3、搞好院科兩級(jí)核算,控制醫(yī)療成本。
4、做好成本效益分析,堅(jiān)持“總量控制——結(jié)構(gòu)調(diào)查”。
(四)后勤保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)后勤管理,全力保障后勤供應(yīng)。
2、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調(diào)及準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取搬遷項(xiàng)目早日開(kāi)工。
[關(guān)鍵詞] 質(zhì)量環(huán);消毒供應(yīng)室;醫(yī)院感染管理;質(zhì)量探討
[中圖分類號(hào)] R197.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1673-9701(2014)31-0112-03
To discuss using quality circle to improve the quality of disinfection supply room of hospital infection management
YOU Runde
Hospital Infection-Control Department, Jiangxi Province Ji'an County People's Hospital, Ji'an 343100, China
[Abstract] Objective To further improve the hospital infection management quality of disinfection supply room. Methods Adopting quality circle management model to manage the hospital infection management quality of disinfection supply room. Results In disinfection supply room, the qualification rate of instruments cleaning quality, packaging materials quality and packaging quality in 2013 was significantly higher than 2012 (P
[Key words] Quality circle; Disinfection supply room; Hospital infection management; Quality discuss
隨著消毒供應(yīng)室3項(xiàng)強(qiáng)制性衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,對(duì)消毒供應(yīng)室管理質(zhì)量要求更為細(xì)化和嚴(yán)格[1],尤其在醫(yī)院感染管理方面更為突出。消毒供應(yīng)室是醫(yī)院感染的高危科室[2],為進(jìn)一步提高醫(yī)院消毒供應(yīng)室的醫(yī)院感染管理質(zhì)量,我院根據(jù)衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心第1部分:管理規(guī)范》第3項(xiàng)中的要求,對(duì)消毒供應(yīng)室運(yùn)用質(zhì)量環(huán)管理模式進(jìn)行醫(yī)院感染質(zhì)量管理,結(jié)果消毒供應(yīng)室的醫(yī)院感染管理質(zhì)量明顯上升。現(xiàn)將運(yùn)用質(zhì)量環(huán)管理消毒供應(yīng)室的醫(yī)院感染管理情況報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
我院消毒供應(yīng)室2012年1月~2013年12月運(yùn)用質(zhì)量環(huán)管理模式管理科室醫(yī)院感染管理質(zhì)量的痕跡材料――每年60次質(zhì)量抽查結(jié)果和12名工作人員理論考試、操作技能考核成績(jī)。
1.2 方法
運(yùn)用質(zhì)量管理理論――質(zhì)量環(huán),借助管理工具――檢查表、頭腦風(fēng)暴法對(duì)消毒供應(yīng)室的醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)。
1.2.1 計(jì)劃 ①對(duì)照消毒供應(yīng)室的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查表,評(píng)估消毒供應(yīng)室的醫(yī)院感染管理質(zhì)量現(xiàn)狀,分析存在的風(fēng)險(xiǎn)與不足。②根據(jù)頭腦風(fēng)暴法原則,召開(kāi)頭腦風(fēng)暴研討會(huì),組織有關(guān)工作人員寫(xiě)出影響消毒供應(yīng)室醫(yī)院感染管理質(zhì)量及高風(fēng)險(xiǎn)、高頻率、易出錯(cuò)的問(wèn)題和改進(jìn)建議。③根據(jù)確認(rèn)的問(wèn)題收集相關(guān)聯(lián)資料加以分析,針對(duì)不足擬定消毒供應(yīng)室醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃,制訂醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制要求、制度、操作流程、方法等。
1.2.2 實(shí)施 ①重視工作人員的素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。消毒供應(yīng)室工作人員的素質(zhì)高低、能力大小直接影響醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。她們不僅要參與臨床科室的服務(wù)工作,貫徹落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)院感染控制措施,還要在工作中應(yīng)用一些管理工具提高整體素質(zhì)。為此,對(duì)工作人員我們除派出參觀、學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,還重點(diǎn)進(jìn)行工作人員的操作技能訓(xùn)練,同時(shí)院感科還在消毒供應(yīng)室多次開(kāi)展小講課,每月進(jìn)行一次科室業(yè)務(wù)培訓(xùn),使工作人員熟知消毒供應(yīng)室的醫(yī)院感染管理要求、質(zhì)控方法、手段與標(biāo)準(zhǔn)等,提高工作人員的理論水平與操作技能。②加強(qiáng)人員、區(qū)域、過(guò)程管理,減少污染。在管理上,我們除要求工作人員按區(qū)域要求著裝外,還明確規(guī)定本科室工作人員管制進(jìn)入,非本室工作人員,未經(jīng)許可不得進(jìn)入,這不但可以保證良好的工作秩序,更主要的是可以避免人員混雜和流動(dòng)頻繁帶來(lái)的微生物、微粒和熱原質(zhì)等污染[3]。在清除病原微生物的同時(shí),為了保證接觸物品的安全性,防止接觸感染[4],我們嚴(yán)格劃分了工作區(qū)域和輔助區(qū)域,工作區(qū)域內(nèi)三區(qū)清晰,有實(shí)際屏障,路線強(qiáng)制通過(guò)不逆行,無(wú)菌物品、清潔物品的流水操作不逆行,建立了清洗、消毒、滅菌操作過(guò)程記錄與日常監(jiān)測(cè)、定期監(jiān)測(cè)記錄,還根據(jù)《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心第2部分:清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》中的規(guī)定對(duì)器械的清洗質(zhì)量、包裝材料、包裝質(zhì)量、滅菌物品出鍋情況進(jìn)行質(zhì)控,借以提高滅菌物品的合格率。③做好無(wú)菌物品管理。為保證無(wú)菌物品在貯存、發(fā)放、使用過(guò)程中的質(zhì)量,我們?yōu)闊o(wú)菌物品制訂了保潔措施與無(wú)菌物品使用情況滿意度調(diào)查表,每季度對(duì)使用無(wú)菌物品的科室進(jìn)行一次無(wú)菌物品使用情況滿意度調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行記錄、分析、改進(jìn),借以提高無(wú)菌物品的質(zhì)量。④重視醫(yī)院感染監(jiān)測(cè),減少易感因素。按要求開(kāi)展消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)、清洗質(zhì)量監(jiān)測(cè),有不合格物品不慎進(jìn)入臨床時(shí),立即啟用滅菌物品失敗回收機(jī)制[5],及時(shí)書(shū)面報(bào)告相關(guān)管理部門,說(shuō)明召回的原因并進(jìn)行追蹤。⑤開(kāi)展科室醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查。科室質(zhì)控員對(duì)已包裝待滅菌的物品每周隨機(jī)至少抽查1次,全年共抽查60次,抽查內(nèi)容包括器械清洗質(zhì)量、包裝材料質(zhì)量、包裝質(zhì)量等。
1.2.3 檢查 ①院感科根據(jù)計(jì)劃每月針對(duì)考評(píng)內(nèi)容對(duì)其進(jìn)行專項(xiàng)考評(píng)與技術(shù)指導(dǎo);每季度對(duì)消毒供應(yīng)室進(jìn)行一次醫(yī)院感染管理綜合考核評(píng)分,與科室績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。②科室醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制小組每月進(jìn)行1次自查,明確實(shí)施效果,找出不足與缺陷,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。③組織有關(guān)人員進(jìn)行理論考試與操作技能考核。
1.2.4 總結(jié) 對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),收集未解決的問(wèn)題或需要進(jìn)一步提高的項(xiàng)目。修訂消毒供應(yīng)室醫(yī)院感染管理質(zhì)量工作計(jì)劃,進(jìn)入下一個(gè)質(zhì)量環(huán)。
1.2.5 評(píng)價(jià)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)內(nèi)容由質(zhì)量控制項(xiàng)目(器械清洗質(zhì)量、包裝材料質(zhì)量、包裝質(zhì)量等)和工作人員的理論考試、操作技能考核成績(jī)兩部分組成。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):①已包裝待滅菌的器械器具查到銹斑或水垢、血漬、倒鉤等判定為不合格。②包裝材料不清潔、有破洞等判定不合格。③包裝質(zhì)量缺標(biāo)識(shí)、缺化學(xué)指示物、包裝不密閉、未封口等判定為不合格。④理論考試、操作技能考核均以滿分100分計(jì)算。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,計(jì)量資料以(x±s)表示,采用t 檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)。P
2 結(jié)果
2.1 運(yùn)用質(zhì)量環(huán)管理消毒供應(yīng)室的醫(yī)院感染管理質(zhì)量對(duì)比
消毒供應(yīng)室2012年器械清洗質(zhì)量、包裝材料質(zhì)量、包裝質(zhì)量合格率分別為75.0%(45/60)、80.0%(48/60)、83.3%(50/60),2013年器械清洗質(zhì)量、包裝材料質(zhì)量、包裝質(zhì)量合格率分別為90.0%(54/60)、93.3%(56/60)、96.7%(58/60)。兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
表1 運(yùn)用質(zhì)量環(huán)管理消毒供應(yīng)室醫(yī)院感染管理質(zhì)量情況對(duì)比
2.2 運(yùn)用質(zhì)量環(huán)管理后工作人員理論考試、操作技能考核成績(jī)對(duì)比
工作人員2013年理論考試、操作技能考核成績(jī)高于2012年。兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
表2 運(yùn)用質(zhì)量環(huán)管理后工作人員理論考試、操作技能考核成績(jī)對(duì)比(x±s,分)
3 討論
從表1可知,經(jīng)χ2檢驗(yàn),消毒供應(yīng)室2013年的器械清洗質(zhì)量、包裝材料質(zhì)量、包裝質(zhì)量與2012年的器械清洗質(zhì)量、包裝材料質(zhì)量、包裝質(zhì)量?jī)烧咧g有顯著性差異(P
質(zhì)量環(huán)又稱為“戴明環(huán)”,是管理學(xué)中的一個(gè)通用模型[6]。檢查表與頭腦風(fēng)暴法是推動(dòng)質(zhì)量環(huán)的最常用管理工具,它們反映了質(zhì)量管理活動(dòng)的規(guī)律;質(zhì)量環(huán)每循環(huán)一次,質(zhì)量水平和管理水平均提高一步;質(zhì)量環(huán)主要用于企業(yè)產(chǎn)品的管理,而我們將此質(zhì)量管理理論及工具引進(jìn)應(yīng)用于消毒供應(yīng)室的醫(yī)院感染質(zhì)量管理,同樣取得了良好的效果。
建立健全適用于消毒供應(yīng)室的一整套醫(yī)院感染管理相關(guān)制度、質(zhì)量指標(biāo)[7],規(guī)范工作人員技術(shù)操作流程,擬定人員、區(qū)域管理要求,制定考評(píng)內(nèi)容與方法,明確有關(guān)人員在預(yù)防和控制醫(yī)院感染工作中的責(zé)任,并將制度和操作流程張貼上墻,做到有章可循、有過(guò)必究。這是消毒供應(yīng)室運(yùn)用質(zhì)量環(huán)管理模式的前提,是確保工作流程暢通、人力得到合理分配的根本。
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院的重要消毒滅菌場(chǎng)所,是預(yù)防和減少醫(yī)院感染發(fā)生的重要科室。其工作質(zhì)量與醫(yī)院感染密切相關(guān),直接影響患者的健康質(zhì)量和生命安全[8]。要實(shí)現(xiàn)無(wú)菌物品質(zhì)量零缺陷,就必須抓好醫(yī)療器材的清洗、包裝、消毒滅菌工作,加強(qiáng)再生物品環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理[9];同時(shí),不僅要重視器械清洗質(zhì)量、包裝材料質(zhì)量、包裝質(zhì)量,做好無(wú)菌物品各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,還要重視工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)和技能培訓(xùn)。質(zhì)量環(huán)管理模式的運(yùn)行保證了這些措施的有效落實(shí)。
隨著現(xiàn)代科學(xué)管理在實(shí)際工作中的深入應(yīng)用,消毒供應(yīng)室的醫(yī)院感染管理除了應(yīng)全面引進(jìn)質(zhì)量管理的技術(shù)指標(biāo)外,更應(yīng)重視管理理論及工具的應(yīng)用。質(zhì)量環(huán)是能使任何一項(xiàng)活動(dòng)合乎邏輯地有效進(jìn)行的工作程序[6],運(yùn)用質(zhì)量環(huán)管理消毒供應(yīng)室的醫(yī)院感染管理質(zhì)量,可以實(shí)現(xiàn)由結(jié)果評(píng)價(jià)為主的管理向過(guò)程管理轉(zhuǎn)變,可以實(shí)現(xiàn)有效地監(jiān)控和追蹤,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院感染管理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
質(zhì)量是消毒供應(yīng)室工作的核心,是降低醫(yī)院感染的發(fā)生和保證醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)[10]。運(yùn)用質(zhì)量管理理論――質(zhì)量環(huán),借助管理工具檢查表、頭腦風(fēng)暴法管理消毒供應(yīng)室的醫(yī)院感染管理質(zhì)量,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析原因;可以使醫(yī)院感染控制措施、監(jiān)測(cè)方法有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行,從而消滅工作中盲目和停留于形式的狀態(tài),減少或消除醫(yī)院感染管理隱患,方便院科兩級(jí)的醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查。同時(shí),提高工作人員的管理理念,工作狀態(tài)由原來(lái)的無(wú)序、混亂向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化轉(zhuǎn)變,消毒供應(yīng)室醫(yī)院感染管理質(zhì)量有明顯提高。
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一、醫(yī)院感染監(jiān)控工作開(kāi)展情況
1、醫(yī)院成立了組織機(jī)構(gòu),制定了相關(guān)規(guī)章制度,兼職人員克服了很多困難,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),很好地完成任務(wù)。
2、醫(yī)院感染管理能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)工作,年有工作計(jì)劃及工作總結(jié),檢查工作有記錄。
3、各種登記本規(guī)范記錄,高壓消毒物品有記錄,消毒包內(nèi)有指示卡監(jiān)測(cè)、包外有指示膠帶監(jiān)測(cè)。
4、醫(yī)療廢棄物處理有記錄,一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室統(tǒng)一使用了洗手液,手衛(wèi)生得到進(jìn)一步規(guī)范。
5、能夠進(jìn)行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測(cè)及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測(cè)。
三、存在問(wèn)題
1、制度完善但執(zhí)行不力,無(wú)專職人員,身兼幾職,文字資料操作性不強(qiáng)。院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)不到位。
2、在職醫(yī)務(wù)人員掌控醫(yī)院感染知識(shí)水平有待提高:對(duì)有關(guān)法規(guī)法律掌握不夠。
3、重點(diǎn)部門的院內(nèi)感染管理工作有待加強(qiáng):布局不合理,流程不符合要求。
5、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求:各科廢棄物亂堆放、收集運(yùn)送過(guò)程存在隱患,醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置針頭。
四、下一步工作要求
1、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,健立健全組織機(jī)構(gòu),制定年度工作計(jì)劃,年終要有工作總結(jié)。并認(rèn)真對(duì)醫(yī)院感染進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
2、認(rèn)真對(duì)照院內(nèi)感染控制有關(guān)法律法規(guī)及文件的要求,同時(shí)結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,及時(shí)修訂和完善本院規(guī)章制度并認(rèn)真組織落實(shí)。
3、加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員院感管理、個(gè)人防護(hù)、無(wú)菌操作技術(shù)等知識(shí)的培訓(xùn),提高全員的素質(zhì),爭(zhēng)取全院重視并參與這項(xiàng)工作。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)部門的管理工作,不斷改善布局及流程,規(guī)范器械的清洗、消毒操作規(guī)程,采取切實(shí)有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫(yī)療安全。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理
生產(chǎn)管理中的計(jì)劃管理又是生產(chǎn)管理的龍頭,是生產(chǎn)管理的樞紐,其與調(diào)度管理、外協(xié)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理共同構(gòu)成生產(chǎn)管理系統(tǒng)。為充分發(fā)揮計(jì)劃在生產(chǎn)組織過(guò)程中的統(tǒng)籌及決定性作用,充分協(xié)調(diào)、組織各方資源,經(jīng)濟(jì)、高效組織生產(chǎn)。針對(duì)多品種、小批量工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn):需求少、批量小、需求周期短、上場(chǎng)頻繁等等,有必要建立適應(yīng)本企業(yè)特點(diǎn)的生產(chǎn)計(jì)劃管理體系。現(xiàn)在制造業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)一般都配置了ERP管理系統(tǒng),及局域網(wǎng)信息快速傳遞的OA信息傳遞、處理系統(tǒng),并針對(duì)以上系統(tǒng)運(yùn)行,形成了一套適合本企業(yè)特點(diǎn)開(kāi)發(fā)、管理、使用的現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
1生產(chǎn)計(jì)劃的制定以合同、預(yù)測(cè)等信息拉動(dòng)生成
在有些企業(yè),受資金緊張制約及合同嚴(yán)肅性影響對(duì)合同的生效設(shè)置相關(guān)條件:如“預(yù)付款”交付生效等等,而合同形成前的評(píng)審又對(duì)合同有關(guān)的財(cái)務(wù)、質(zhì)量、技術(shù)、交貨期、運(yùn)輸、售后服務(wù)等進(jìn)行了嚴(yán)格限制和保證,制式合同就是包含了以上各類內(nèi)容嚴(yán)格格式化的合同。滿足以上條件形成了合同。
2生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng)的構(gòu)成
從公司到操作者,生產(chǎn)計(jì)劃管理體系一般有三級(jí)構(gòu)成,分別為公司級(jí)的出、排產(chǎn)計(jì)劃及延伸出的裝配計(jì)劃、零件加工計(jì)劃、毛坯出產(chǎn)計(jì)劃、配件計(jì)劃、產(chǎn)品外采計(jì)劃、裝泵物料外采計(jì)劃、零件外采計(jì)劃、毛坯外采計(jì)劃、原材料外采計(jì)劃、模型計(jì)劃、運(yùn)輸計(jì)劃、技術(shù)資料計(jì)劃、生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃等;車間級(jí)的工單計(jì)劃;班組級(jí)的派工單或物料流轉(zhuǎn)卡。
3計(jì)劃的編制、評(píng)審
合同的傳遞和錄入:營(yíng)銷部門在收到各網(wǎng)點(diǎn)傳遞的電子版合同后,立即用OA向生產(chǎn)計(jì)劃部、技術(shù)部門傳遞:(1)標(biāo)準(zhǔn)訂貨合同:營(yíng)銷部門向生產(chǎn)計(jì)劃部、技術(shù)部門傳遞,由技術(shù)部門迅速錄入ERP系統(tǒng);(2)特殊訂貨合同和技術(shù)協(xié)議:營(yíng)銷部門用OA向生產(chǎn)計(jì)劃部、技術(shù)部門傳遞,合同同時(shí)傳裝配車間、外購(gòu)、質(zhì)量部等相關(guān)部門,技術(shù)部門在規(guī)定期限內(nèi)(涉及需由外購(gòu)反饋信息確定明細(xì)表內(nèi)容的適當(dāng)延長(zhǎng))制訂特殊訂貨明細(xì)表和編碼,傳生產(chǎn)計(jì)劃部、裝配車間、質(zhì)量部。技術(shù)部門隨即錄入ERP系統(tǒng)。
計(jì)劃的編制:生產(chǎn)計(jì)劃部將錄入到ERP系統(tǒng)的合同進(jìn)行審核、分解,列入裝配(配件)計(jì)劃,并按裝配(配件)計(jì)劃、安全庫(kù)存定額和營(yíng)銷部門提供的配件銷售預(yù)測(cè)編制零件項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃(各工序和外協(xié)、外購(gòu)),按生產(chǎn)提前期分別向執(zhí)行單位下達(dá)。安全庫(kù)存定額由生產(chǎn)計(jì)劃部根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求、生產(chǎn)組織形式和期量標(biāo)準(zhǔn)制訂。制定安全庫(kù)存定額時(shí)應(yīng)包括配套產(chǎn)品。對(duì)于交貨期較短、配套產(chǎn)品供應(yīng)周期緊張的合同,計(jì)劃人員在接到營(yíng)銷部門用OA傳遞的合同、技術(shù)協(xié)議后,立即制定下達(dá)配套產(chǎn)品外購(gòu)計(jì)劃,采購(gòu)人員按計(jì)劃執(zhí)行。各計(jì)劃工序的生產(chǎn)提前期一般應(yīng)包括1-2周的保險(xiǎn)期。各項(xiàng)計(jì)劃中如有新產(chǎn)品和出口產(chǎn)品,應(yīng)予以標(biāo)注,其生產(chǎn)提前期要相應(yīng)增加0.5-1倍。其出產(chǎn)提前期應(yīng)比合同發(fā)運(yùn)提前期至少提前兩周。
合同特殊訂貨信息的分解下達(dá):由技術(shù)部門負(fù)責(zé)合同和技術(shù)協(xié)議特殊訂貨條款的分解,通過(guò)“特訂明細(xì)表”、“合同技術(shù)說(shuō)明”下達(dá)到各計(jì)劃執(zhí)行部門;在分解合同和技術(shù)協(xié)議時(shí)必須準(zhǔn)確、完整,不得遺漏,將協(xié)議中的特訂條款逐條摘錄出來(lái),以本公司的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)表述,沒(méi)研究清楚的條款必須研究清楚分解下達(dá)。每月?tīng)I(yíng)銷部門對(duì)全部合同按照合同回款條件的優(yōu)良程度分類排序后,傳生產(chǎn)計(jì)劃部。生產(chǎn)計(jì)劃部按出產(chǎn)順序排序的要求,制定滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃草案,下達(dá)至車間進(jìn)行評(píng)審。并組織召開(kāi)由生產(chǎn)計(jì)劃部、行業(yè)營(yíng)銷部、車間參加的計(jì)劃綜合平衡會(huì)。
會(huì)議主要內(nèi)容:生產(chǎn)計(jì)劃部對(duì)生產(chǎn)能力、外協(xié)、外購(gòu)配套、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、主要原材料供應(yīng)等對(duì)滿足合同需求的不平衡情況進(jìn)行說(shuō)明;生產(chǎn)計(jì)劃部提出解決方案進(jìn)行討論;當(dāng)出產(chǎn)不能滿足排序要求時(shí),要進(jìn)行調(diào)整,形成會(huì)議綜合平衡結(jié)論,從而形成正式生產(chǎn)計(jì)劃并下發(fā)至各執(zhí)行部門。在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中如合同結(jié)算條件發(fā)生變化,營(yíng)銷部門應(yīng)立即通知生產(chǎn)計(jì)劃部相應(yīng)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。合同發(fā)生變更,應(yīng)按照合同變更、評(píng)審、分解的程序執(zhí)行,各相關(guān)部門應(yīng)即時(shí)處理、即時(shí)傳遞,保證變更信息快速傳遞到執(zhí)行部門。生產(chǎn)計(jì)劃部每月中旬應(yīng)進(jìn)行一次計(jì)劃中期平衡,展望期為六個(gè)月,主要平衡生產(chǎn)能力能否滿足需求,以便于及早采取措施,針對(duì)瓶頸工序進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整,滿足合同的要求。
計(jì)劃執(zhí)行部門評(píng)審要求:計(jì)劃執(zhí)行部門接到滾動(dòng)計(jì)劃草案后應(yīng)立即組織評(píng)審,并將評(píng)審結(jié)果按規(guī)定的時(shí)間上報(bào)。車間的評(píng)審人員由調(diào)度員、技術(shù)人員、班組長(zhǎng)等組成。
評(píng)審辦法:對(duì)照計(jì)劃草案中每項(xiàng)內(nèi)容和完成日期,從人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)方面進(jìn)行全方位的評(píng)審,要從最后一道工序開(kāi)始向前對(duì)每道工序進(jìn)行評(píng)審,對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容和完成日期進(jìn)行確認(rèn),對(duì)于按現(xiàn)有條件不能如期完成的項(xiàng)目,提出完成計(jì)劃需要公司解決的問(wèn)題和條件,匯總后報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部。計(jì)劃執(zhí)行部門對(duì)計(jì)劃草案進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審后,應(yīng)進(jìn)行生產(chǎn)前準(zhǔn)備工作。
4計(jì)劃的執(zhí)行
計(jì)劃分解,計(jì)劃執(zhí)行部門要按人員、時(shí)間對(duì)月生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行分解。要特別注意新產(chǎn)品計(jì)劃和出口產(chǎn)品計(jì)劃的分解和執(zhí)行。無(wú)論是自制、外協(xié)、外購(gòu),都應(yīng)從最初工序、工作環(huán)節(jié)開(kāi)始,作為重點(diǎn)進(jìn)行組織和控制。實(shí)行日?qǐng)?bào)制度。車間內(nèi)部要建立日?qǐng)?bào)制度,每天下班前生產(chǎn)調(diào)度員應(yīng)將當(dāng)天計(jì)劃的執(zhí)行情況(員工當(dāng)天完成什么、完成量、未完成量等)通過(guò)OA上報(bào)車間領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)計(jì)劃部,對(duì)未按計(jì)劃完成的重新安排計(jì)劃;職能部門對(duì)當(dāng)月的生產(chǎn)工作計(jì)劃也要進(jìn)行分解,并將完成情況上報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部。生產(chǎn)計(jì)劃部調(diào)度負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作計(jì)劃完成進(jìn)度監(jiān)控信息的收集反饋。計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的計(jì)劃調(diào)整。
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是小編整理的2021年婦幼保健工作計(jì)劃,希望你們喜歡。
婦幼保健工作計(jì)劃一、總體目標(biāo)與具體工作指標(biāo)
(一)總體目標(biāo)
降低全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦死亡,消滅新生兒破傷風(fēng);嬰兒和5歲以下兒童死亡率分別控制在5和6以下。
(二)具體工作指標(biāo)
⑴早孕建卡率達(dá)90%
⑵孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理覆蓋率達(dá)80%
⑶高危孕婦管理率達(dá)100%
⑷住院分娩率達(dá)100%
⑸7歲以下兒童管理覆蓋率達(dá)80%
⑹高危兒童篩查率達(dá)90%,高危兒童專案管理率達(dá)80%
⑺孕前傳染病檢查率達(dá)90%
⑻產(chǎn)前篩查率達(dá)80%
⑼婦科病檢查率達(dá)65%
二、采取有力措施,嚴(yán)禁發(fā)生可避免孕產(chǎn)婦死亡,降低兒童死亡
(一)加強(qiáng)高危孕婦的管理
在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理過(guò)程中,凡是篩查出的高危孕婦,要及時(shí)跟蹤、隨訪,轉(zhuǎn)診,按規(guī)定及時(shí)向二三級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。
(二)建立便捷、通暢的危重孕產(chǎn)婦搶救綠色通道
加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦救治工作,保障孕產(chǎn)婦安全。充分發(fā)揮鎮(zhèn)衛(wèi)生院高危孕產(chǎn)婦搶救基地的作用,在11年基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)搶救制度和措施,如遇有孕產(chǎn)婦危重情況,隨時(shí)可取得聯(lián)系,做好搶救準(zhǔn)備。
(三)加強(qiáng)產(chǎn)科管理工作,強(qiáng)化孕產(chǎn)婦死亡的報(bào)告制度。
加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作,堅(jiān)持孕產(chǎn)婦死亡的報(bào)告制度,規(guī)范和加強(qiáng)孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審制度和死亡報(bào)告制度,發(fā)揮圍產(chǎn)期協(xié)會(huì)的作用,定期開(kāi)展孕產(chǎn)婦保健知識(shí)宣傳活動(dòng)。
三、針對(duì)婦女兒童主要健康問(wèn)題實(shí)施干預(yù)措施
(一)全面啟動(dòng)適齡婦女?huà)D科病檢查,重點(diǎn)規(guī)范技術(shù)操作,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保受益人群的健康利益。
(二)加大社會(huì)宣傳力度,提倡自然分娩;推廣適宜技術(shù);嚴(yán)格剖宮產(chǎn)指征管理,加強(qiáng)督導(dǎo),定期公示,逐步降低剖宮產(chǎn)率。
(三)加強(qiáng)生殖健康教育,提高育齡人群自我保護(hù)意識(shí),逐步降低人工流產(chǎn)率,減少性病、艾滋病的傳播。
四、做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作
(一)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的管理,加大監(jiān)管力度,不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查,規(guī)范服務(wù)行為。
(二)貫徹執(zhí)行《常用計(jì)劃生育技術(shù)常規(guī)》,嚴(yán)格掌握常用計(jì)劃生育手術(shù)的適應(yīng)癥和禁忌癥,嚴(yán)禁因非醫(yī)學(xué)需要的超常規(guī)引產(chǎn)。確保手術(shù)質(zhì)量,保障受術(shù)者的安全與健康。
(三)加強(qiáng)對(duì)藥物流產(chǎn)的監(jiān)管力度。
五、做好托幼園所和學(xué)校衛(wèi)生保健工作
(一)定期對(duì)本鎮(zhèn)托幼園所保健人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),組織學(xué)術(shù)交流,提高托幼園所保健人員的業(yè)務(wù)水平。
(二)加強(qiáng)對(duì)托幼園所兒童疾病防治、膳食營(yíng)養(yǎng)、食堂衛(wèi)生、消毒及安全等方面的指導(dǎo),提高托幼園所衛(wèi)生保健水平。
(三)開(kāi)展兒童心理衛(wèi)生健康教育,逐步推廣入園兒童、入學(xué)兒童的心理衛(wèi)生評(píng)估工作。
六、大力開(kāi)展婦幼保健健康教育與促進(jìn)
(一)制定婦幼保健健康教育發(fā)展規(guī)劃,推進(jìn)婦幼保健健康教育事業(yè)。
(二)對(duì)各村婦幼保健工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓(xùn),逐步培育我鎮(zhèn)婦幼保健健康教育隊(duì)伍。
(三)加強(qiáng)孕期健康教育工作,推廣標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的健康教育模式,在全鎮(zhèn)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)創(chuàng)建一批合格的孕期健康教育陣地。
總之2021的婦幼工作工作量大,預(yù)期目標(biāo)高,需要我們?cè)倏偨Y(jié)16年工作的基礎(chǔ)上鞏固強(qiáng)項(xiàng),改進(jìn)弱項(xiàng),我們相信通過(guò)各科室的共同努力,我院的婦幼保健工作一定能夠達(dá)標(biāo)。
婦幼保健工作計(jì)劃為落實(shí)醫(yī)院年度計(jì)劃,我科下一步要做好新生兒聽(tīng)力篩查工作,進(jìn)一步規(guī)范篩查流程,提高篩查質(zhì)量,針對(duì)篩查工作中存在的問(wèn)題,工作計(jì)劃與重點(diǎn)安排如下:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化意識(shí),提高新生兒聽(tīng)力篩查工作,加大宣傳力度,進(jìn)一步提高新生兒聽(tīng)力篩查質(zhì)量。
2.加強(qiáng)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保產(chǎn)后2--4天進(jìn)行聽(tīng)力篩查,保證篩查質(zhì)量,做到早篩查、早診斷、早干預(yù)。
3.繼續(xù)建立健全新生兒聽(tīng)力篩查工作,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
4.加強(qiáng)責(zé)任心,認(rèn)真對(duì)待每一位聽(tīng)力篩查的新生兒,杜絕一切不良事故的發(fā)生。
5.因新生兒聽(tīng)力篩查需在安靜睡眠狀態(tài)下完成;
有時(shí)一個(gè)要反復(fù)多次的篩查,造成家長(zhǎng)堆積,等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),致使家長(zhǎng)們煩躁不安、容易發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),影響我們的正常工作。所以急需給我們?cè)黾尤藛T,更新我們的儀器設(shè)備。
婦幼保健工作計(jì)劃一、工作計(jì)劃
(一)積極爭(zhēng)取政府支持,通過(guò)增收節(jié)支等途徑籌措資金,努力改善醫(yī)療保健業(yè)務(wù)用房緊缺的狀況,以適應(yīng)保健業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)婦幼保健院的整體搬遷。
(二)大力引進(jìn)人才,補(bǔ)充后備力量。
(三)加強(qiáng)婦科設(shè)施管理。
(四)提升新生兒監(jiān)護(hù)水平。
(五)完成化驗(yàn)室檢驗(yàn)設(shè)備的更新及增設(shè)
二、工作目標(biāo)
(一)做好醫(yī)院整體搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(二)繼續(xù)開(kāi)展婦幼保健和臨床新技術(shù)、新項(xiàng)目。
(三)加快醫(yī)院信息化建設(shè)。
(四)提高婦幼衛(wèi)生工作質(zhì)量管理。
(五)改善醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境。
(六)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。
三、具體要求
(一)臨床醫(yī)療工作
1、開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目。
2、抓好三基三嚴(yán)培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)控,確保醫(yī)療質(zhì)量安全。
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3、落實(shí)消毒隔離措施,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
(二)婦幼保健工作:
1、繼續(xù)加大健康教育宣傳力度,提高婚檢率。
2、加強(qiáng)兩個(gè)系統(tǒng)管理,降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率。
3、鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果,提高母乳喂養(yǎng)率。
4、開(kāi)展婦幼保健新業(yè)務(wù)。
(三)行政管理工作:
1、搞好醫(yī)院文化建設(shè)。
2、做好專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
3、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德教育。
(四)后勤保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)后勤管理,保障后勤供應(yīng)。
2、逐步改善醫(yī)院環(huán)境。
3、加強(qiáng)醫(yī)院污水、污物處理管理,防止環(huán)境污染。
4、加強(qiáng)安全管理,維護(hù)醫(yī)院安全。
四、主要措施
(一)行政管理
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的婦幼衛(wèi)生工作方針,因地制宜實(shí)施改革與創(chuàng)新,抓好兩個(gè)效益,保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。
2、加強(qiáng)院科兩級(jí)管理,繼續(xù)實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和全員聘任制。
3、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作,使服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
4、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用,搞好宣傳報(bào)道和醫(yī)療保健信息管理。
5、加強(qiáng)群團(tuán)組織工作,豐富活躍職工業(yè)余文化生活。
6、繼續(xù)抓好計(jì)劃生育工作。
(二)業(yè)務(wù)管理
1、婦幼保健:認(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實(shí),進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理,不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù),提高保健服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作制度落實(shí)情況的檢查指導(dǎo),及時(shí)提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。
(1)保健科負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作,對(duì)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)全年不少于4次。
(2)繼續(xù)實(shí)行基層?jì)D幼人員例會(huì)制度,以定期總結(jié)交流工作情況,布置各階段工作任務(wù),不斷提高工作的主動(dòng)性和責(zé)任感,扎實(shí)做好崗位工作。
(3)采取專題培訓(xùn)以會(huì)代訓(xùn)等方式,對(duì)基層?jì)D幼人員進(jìn)行2次以上業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產(chǎn)婦和兒童保健等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
(4)第二季度對(duì)婦產(chǎn)科質(zhì)量進(jìn)行一次檢查,對(duì)產(chǎn)科質(zhì)量所存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。第四季度對(duì)孕產(chǎn)婦和兒童保健基礎(chǔ)情況進(jìn)行一次抽樣調(diào)查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善工作措施。
(5)努力擴(kuò)展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面,安排婦女病查治工作,按公共衛(wèi)生服務(wù)的要求,開(kāi)展婦女病查治,提高婦女的健康水平。
2、臨床:優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)婦科:開(kāi)展無(wú)痛人流、無(wú)痛分娩,同時(shí)充分利用薄層細(xì)胞自動(dòng)涂片機(jī)、艾滋病初篩系統(tǒng)等設(shè)備,開(kāi)展對(duì)宮勁癌及艾滋病預(yù)防等婦科疾病的防治,確保醫(yī)療安全。
(2)產(chǎn)科:加強(qiáng)孕期監(jiān)護(hù),完善孕產(chǎn)婦管理,特別是高危管理,減少圍產(chǎn)兒死亡率。力爭(zhēng)創(chuàng)建產(chǎn)科ICU,更好的發(fā)揮我院在全縣孕產(chǎn)婦搶救治療中的重要作用。
(3)化驗(yàn)室:按國(guó)家認(rèn)證要求完成標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室的改造,開(kāi)展微量元素、電解質(zhì)、細(xì)胞涂片、薄層細(xì)胞自動(dòng)涂片機(jī)、艾滋病初篩系統(tǒng)等新型化驗(yàn)項(xiàng)目;
(4)輔助科室:加強(qiáng)與臨床的協(xié)作配合,進(jìn)一步提高輔助檢測(cè)技術(shù)水平和質(zhì)量。B超室開(kāi)展乳腺超聲檢查;
(三)經(jīng)濟(jì)管理
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善經(jīng)濟(jì)核算與分配辦法。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政府統(tǒng)一采購(gòu)制度,強(qiáng)化監(jiān)督管理。
3、搞好院科兩級(jí)核算,控制醫(yī)療成本。
4、做好成本效益分析,堅(jiān)持總量控制結(jié)構(gòu)調(diào)查。
(四)后勤保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)后勤管理,全力保障后勤供應(yīng)。
2、完成醫(yī)院搬遷協(xié)調(diào)及準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取搬遷項(xiàng)目早日開(kāi)工。
一、基本資料
崗位名稱:宿州學(xué)院院學(xué)生會(huì)主席助理
所屬部門:宿州學(xué)院學(xué)生會(huì)
崗位編碼:xxxxxx
直接上級(jí):學(xué)生會(huì)主席
定員標(biāo)準(zhǔn):3人
分析日期:20xx-12-12
二、崗位職責(zé)
(一)指導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)生會(huì)各部的各項(xiàng)工作。
(二)根據(jù)學(xué)院相關(guān)精神,結(jié)合本院實(shí)際,擬定學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃,把握學(xué)生會(huì)的發(fā)展方向。
(三)積極加強(qiáng)與院團(tuán)委的交流與配合。
(四)負(fù)責(zé)召開(kāi)主席團(tuán)會(huì)議,協(xié)調(diào)主席團(tuán)成員之間的工作。
(五)指導(dǎo)各部開(kāi)展各項(xiàng)工作。
(六)積極加強(qiáng)各院系的聯(lián)系與交流。
(七)輪流支持學(xué)生干部例會(huì)。
三、監(jiān)督及崗位關(guān)系
(一)監(jiān)督和所受監(jiān)督范圍:
直接回報(bào)對(duì)象:學(xué)生會(huì)主席
直接監(jiān)督:7個(gè)崗位
間接監(jiān)督:10個(gè)崗位
(二)可升遷崗位:主席
四、工作內(nèi)容及工作要求
(一)協(xié)助學(xué)生會(huì)主席制定學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃,并檢查督促工作落實(shí)情況,搞好學(xué)生會(huì)每月、學(xué)期、學(xué)年工作總結(jié)、評(píng)比,經(jīng)常向主席匯報(bào)。
(二)協(xié)助主席召開(kāi)學(xué)生會(huì)例會(huì),協(xié)調(diào)各部工作。
(三)定期向黨、政、團(tuán)組織匯報(bào)學(xué)生會(huì)工作情況,聽(tīng)取上級(jí)指示意見(jiàn)。
(四)搞好對(duì)外聯(lián)系及公關(guān)工作,搜集、掌握有關(guān)信息,當(dāng)好主席參謀。
(五)協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門抓好學(xué)生紀(jì)律,并根據(jù)本學(xué)校實(shí)際,制定有關(guān)規(guī)定。
(六)協(xié)助學(xué)校黨、團(tuán)組織有關(guān)管理部門處理學(xué)生糾紛等問(wèn)題。
(七)定期舉辦新聞專刊,向?qū)W生通報(bào)工作情況,舉行學(xué)生座談會(huì),聽(tīng)取同學(xué)對(duì)學(xué)校工作及學(xué)生會(huì)工作的意見(jiàn),接待來(lái)信來(lái)訪。
(八)負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)各類文書(shū)工作、檔案管理,財(cái)務(wù)管理,辦公室用品供應(yīng)等及日常工作。
(九)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會(huì)主席交辦的各項(xiàng)工作。
五、崗位權(quán)限
(一)學(xué)生會(huì)各部工作監(jiān)督權(quán)
(二)部門人事任免權(quán)建議
(三)遵守宿州學(xué)院學(xué)生干部職責(zé)
六、使用設(shè)備
學(xué)生會(huì)辦公室以及各種儀器設(shè)備
第二部分員工規(guī)格要求
一、資歷
(一)學(xué)歷要求:本科
(二)年級(jí)要求:大學(xué)二年級(jí)
(三)經(jīng)驗(yàn)要求:1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
二、素質(zhì)及能力要求
(一)成績(jī)優(yōu)秀且具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
(二)口頭和書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)流利
(三)具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、計(jì)劃能力及實(shí)施運(yùn)作能力
一、工作目標(biāo)和工作計(jì)劃的完成情況:
1、各部、室能狠抓內(nèi)部管理,嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。在公司組織的活動(dòng)中,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)名查出水質(zhì)水表檢測(cè)中心南灣化驗(yàn)班王建軍遲到,按照公司勞動(dòng)考勤制度,對(duì)其進(jìn)行了處理。
2、各部、室切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守“五禁止、十不準(zhǔn)”,本月無(wú)違紀(jì)違法案件發(fā)生;認(rèn)真落實(shí)“服務(wù)承諾制”及“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,做到有登記、有落實(shí)、有結(jié)果、有回訪。
3、各部、室能夠按照要求,對(duì)部門目標(biāo)考核共性、業(yè)務(wù)部分、工作計(jì)劃、工作聯(lián)系單完成情況相關(guān)佐證材料,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交公司考核辦。
二、考核成績(jī)排名
1、客服部 2、計(jì)財(cái)部 3、生產(chǎn)技術(shù)部 4、企管部 5、監(jiān)察部 6、黨群工作部 7、行政部 8、營(yíng)業(yè)部 8、物資供應(yīng)部 10、制水部 11、工程部 12、安保部 13、人力資源部 14、水質(zhì)水表檢測(cè)中心
三、下一步工作要求
(一)監(jiān)察部
1、加強(qiáng)對(duì)本月復(fù)抄力度,由于時(shí)間緊、任務(wù)重,部長(zhǎng)、分管部長(zhǎng)要切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé),確保復(fù)抄任務(wù)順利完成。
2、加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量、工程量監(jiān)管,堅(jiān)決杜絕虛報(bào)工程量、管件流失的現(xiàn)象發(fā)生。考核辦下一步將對(duì)結(jié)算完工的工程進(jìn)行工程量和質(zhì)量抽查,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)虛報(bào)工程量、施工材料的,將按公司管理制度和績(jī)效考核管理辦法嚴(yán)肅處理。
3、違章處罰單,每月要匯總統(tǒng)計(jì)、分類管理,針對(duì)涉水違章的處罰既要速度、更要力度。
(二)營(yíng)業(yè)部
1、建立抄表員移交水表交接簽字制度,對(duì)包括退休、調(diào)走、內(nèi)部調(diào)表等情況,分管部長(zhǎng)、班長(zhǎng)、抄表員與抄表員之間要簽字存檔,明確責(zé)任,形成責(zé)任倒查機(jī)制。
2、緊緊圍繞公司提升服務(wù)年開(kāi)展工作,加強(qiáng)抄收責(zé)任心,履職盡責(zé),以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)服務(wù)承諾。營(yíng)業(yè)部接觸用戶面最廣,因此要認(rèn)真落實(shí)好服務(wù)承諾制,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),只有抄收工作到位,解釋工作到位,用戶投訴自然會(huì)少。
3、加強(qiáng)水表抄收工作,“春節(jié)”臨近,抄表任務(wù)時(shí)間緊、任務(wù)重,加之員工私事增多,要堅(jiān)決杜絕不抄表和估表現(xiàn)象的發(fā)生;特別是班長(zhǎng)對(duì)本班每月600塊的復(fù)抄,要正真起到監(jiān)督作用,分管部長(zhǎng)要起到引領(lǐng)作用,嚴(yán)查班長(zhǎng)不抄表或投機(jī)取巧等行為。
(三)客戶服務(wù)部
1、著力提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,圍繞公司服務(wù)提升年的工作,2月15日前收集整理好各部、室上報(bào)方案,為公司全面打造“提升服務(wù)年”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、抓好“春節(jié)”期間熱線用戶涉水投訴工作,對(duì)各類涉水問(wèn)題做好登記并及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理,跟蹤、監(jiān)督、反映問(wèn)題投訴辦理結(jié)果;要及時(shí)電話回訪,對(duì)未按規(guī)定時(shí)限辦理、未辦理的部、室和人員,查實(shí)后報(bào)公司考核辦,將按規(guī)章制度和績(jī)效考核管理辦法追究其責(zé)任。
(四)水質(zhì)水表檢測(cè)中心
加強(qiáng)周轉(zhuǎn)表使用管理,做好周轉(zhuǎn)表使用的登記造冊(cè)以及每月匯總的工作,對(duì)拆回的問(wèn)題水表要進(jìn)行分析研究,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
(五)工程部
1、完工工程及時(shí)驗(yàn)收和轉(zhuǎn)工程量,堅(jiān)決落實(shí)好公司行政擴(kuò)大會(huì)議的要求,杜絕拖欠民工費(fèi)用的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)與相關(guān)部室的溝通工作,不能因缺乏溝通影響工程結(jié)算進(jìn)度和及時(shí)率。
3、春節(jié)臨近,要對(duì)所有大小工地進(jìn)行自查自檢,做好各項(xiàng)安全措施,對(duì)已經(jīng)結(jié)束的工地要盡快清場(chǎng)清料,安全無(wú)小事,注意安全細(xì)節(jié)。
(六)生產(chǎn)技術(shù)部
1、及時(shí)更換故障水表、閥門,對(duì)申請(qǐng)延期的故障水表整改要盡快落實(shí),確保水表的抄收。
2、及時(shí)收集整理、歸檔完工工程的竣工資料。
(七)制水部
1、抓好“春節(jié)”期間生產(chǎn)區(qū)安全保衛(wèi)工作,必須堅(jiān)持部長(zhǎng)代班制,不要流于形式,部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)要盡職盡責(zé);嚴(yán)格落實(shí)門衛(wèi)制度,嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。
2、禁止“春節(jié)”期間員工上班喝酒,確保在崗人員盡職盡責(zé)。
(八)安保部
1、春節(jié)期間,要加強(qiáng)公司各門衛(wèi)管理,嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員出入登記。
2、嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度,部門領(lǐng)導(dǎo)要不定期進(jìn)行抽查,嚴(yán)禁脫崗。
(九)人力資源部
加強(qiáng)“春節(jié)”期間勞動(dòng)考勤紀(jì)律抽查工作,“春節(jié)”期間,嚴(yán)查各值班人員、運(yùn)轉(zhuǎn)班人員在崗情況,嚴(yán)禁遲到、早退、脫崗現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)禁值班人員飲酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格按照考勤制度執(zhí)行。
(十)行政部
加強(qiáng)監(jiān)管“春節(jié)”期間各部室車輛使用情況,嚴(yán)禁公車私用,嚴(yán)禁值班車輛的駕駛員酒后駕駛。
新春佳節(jié)將至,各部、室要要緊緊圍繞“公司服務(wù)提升年”的工作目標(biāo),多創(chuàng)利潤(rùn)添后勁,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)保安全,強(qiáng)化管理上水平,提升服務(wù)促發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】 消毒供應(yīng)中心 工人管理 醫(yī)院感染質(zhì)量
中心供應(yīng)室是醫(yī)院感染管理的重要部門,它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、消毒、滅菌和一次性無(wú)菌物品的供應(yīng),在醫(yī)療、護(hù)理、科研、教學(xué)中起著重要的作用。我院供應(yīng)室又是以招聘工人為主體的科室,為了加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心管理的科學(xué)性和規(guī)范化,我們結(jié)合消毒供應(yīng)中心實(shí)際情況,規(guī)范了各項(xiàng)工作程序,在管理上做到日有檢查,月有工作計(jì)劃,年有質(zhì)量目標(biāo)。我們體會(huì)到現(xiàn)代化模式的供應(yīng)中心,必須實(shí)行科學(xué)化管理,建立健全規(guī)章制度,不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)才能提高科室人員的整體素質(zhì),保證消毒滅菌質(zhì)量,有效防止院內(nèi)感染,現(xiàn)將我們的做法與體會(huì)介紹如下。
1 加強(qiáng)人員培訓(xùn)
科室工人的管理是消毒供應(yīng)中心質(zhì)量管理的核心要素,工人的工作態(tài)度和責(zé)任心、質(zhì)量意識(shí)及技術(shù)知識(shí)不是天生的,缺乏專業(yè)知識(shí)、防范感染的意識(shí)不強(qiáng)、工作態(tài)度漫不經(jīng)心都會(huì)引發(fā)質(zhì)量隱患或?qū)е箩t(yī)院感染的爆發(fā)。對(duì)消毒供應(yīng)室人員尤其是職工進(jìn)行有計(jì)劃的多崗位培訓(xùn),使其熟練掌握各種醫(yī)療用品的清洗、消毒、滅菌技術(shù)和原理,嚴(yán)格訓(xùn)練正確使用及維護(hù)各種設(shè)備是十分必要的。通過(guò)各種學(xué)習(xí),提高工人的專業(yè)知識(shí)水平、工作責(zé)任心。消毒供應(yīng)中心需要制定明確的工作制度,從護(hù)士到工人,需要所有人員掌握相關(guān)的消毒滅菌知識(shí)及消毒隔離知識(shí),重視科室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,不斷提高工人的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2 嚴(yán)格消毒管理
2.1 做好回收清洗 為防止回收物品在各項(xiàng)工序中交叉污染,保護(hù)操作者的健康,應(yīng)根據(jù)先消毒后清洗的原則,要求工人做好各類物品的浸泡消毒。消毒要分類,并定期更換消毒液和監(jiān)測(cè)消毒液濃度。認(rèn)真執(zhí)行各種物品的洗滌操作規(guī)程,要求回收的各種注射器、穿刺針等回收后立即全部拆開(kāi),整個(gè)洗滌的過(guò)程包括去污、去熱源、去洗滌劑、清洗等環(huán)節(jié)。針頭先消毒液浸泡、清水沖洗,棉簽卷擦針孔,然后放入超聲清洗機(jī)清洗30min。各類物品包裝時(shí),包內(nèi)物品齊全、配套,連接嚴(yán)密牢固,器械物品清潔光亮,無(wú)銹斑、變形或破損,膠管類(如氧氣管、導(dǎo)尿管等)不發(fā)粘、不老化,針頭無(wú)鉤、無(wú)銹,通暢無(wú)異物,所有有篩孔的容器滅菌前均應(yīng)打開(kāi)孔,所有包裝的容器外觀應(yīng)完整、清潔、干燥、無(wú)異味。布類包裝清潔、無(wú)破損、大小合適。手套供應(yīng)適用,無(wú)破損、粘連,所有包裝外部都應(yīng)貼有簽名和有效期的化學(xué)指標(biāo)膠帶。總之,包裝要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,再仔細(xì)核對(duì)包內(nèi)品種數(shù)量,確認(rèn)無(wú)誤后包裝簽字,確保打包合格率100%。
2.2 完善消毒制度 供應(yīng)室工人必須學(xué)會(huì)嚴(yán)格區(qū)分污染區(qū)、清潔區(qū)、無(wú)菌區(qū),區(qū)域工作由專人負(fù)責(zé)并做到“四分開(kāi)”,即工作間與生活間分開(kāi)、回收污物與儲(chǔ)放凈物分開(kāi)、未滅菌與滅菌分開(kāi)。各種推車是供應(yīng)室的重要運(yùn)輸工具,必須保持清潔、干燥、專車專用,發(fā)物車與回收車嚴(yán)格區(qū)分,各行其道,用后各放固定區(qū)域并清潔或消毒,絕不作其他用途。各工作間每次操作完畢后用清潔消毒劑擦洗臺(tái)面、地面濕拖、空氣消毒并記錄。無(wú)菌室管理要求人員定崗不跨區(qū),按規(guī)定著裝,無(wú)菌間嚴(yán)格控制人員進(jìn)出。清潔工具(拖把、抹布、盆)專用有標(biāo)志。取放無(wú)菌物品時(shí)要洗手、戴口罩。接受消毒物品時(shí)應(yīng)檢查標(biāo)記是否完整,包布是否清潔、干燥且完好,有篩孔的盒子是否關(guān)好,監(jiān)測(cè)3M指標(biāo)膠帶是否達(dá)標(biāo)。一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品要拆除外包裝后方可移入無(wú)菌間,出室后未經(jīng)使用的無(wú)菌物品嚴(yán)禁返回須重新滅菌。
2.3 滅菌管理設(shè)置專職消毒員,此工作多數(shù)醫(yī)院都安排工人擔(dān)任,進(jìn)入角色前應(yīng)對(duì)其進(jìn)行職工正規(guī)崗前培訓(xùn),并持證上崗,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的指導(dǎo),使其掌握使用方法,熟悉操作規(guī)程與技能,定期保養(yǎng)滅菌器,配合做好監(jiān)測(cè)消毒滅菌質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行滅菌管理制度,操作中詳細(xì)記錄壓力、溫度、時(shí)間,登記滅菌過(guò)程,檢測(cè)化學(xué)指示卡變化以確定消毒滅菌效果。對(duì)各類消毒包檢查包布有無(wú)破損,物品包體積是否符合要求,包外系有病區(qū)、消毒日期的標(biāo)簽,并貼化學(xué)指示膠帶。裝載時(shí)合理擺放,擺放時(shí)不宜過(guò)緊,應(yīng)留有空隙,總體積不超過(guò)滅菌器80%,大包放上、小包放底交叉垂直放置,每鍋均有指示劑監(jiān)測(cè)滅菌。從鍋內(nèi)取出時(shí)檢查包布是否完好,若有破損、潮濕或明顯水漬則為滅菌無(wú)效,應(yīng)重新整理消毒,滅菌后的物品按規(guī)定區(qū)域立即存放,有篩孔的出鍋后立即關(guān)閉。
3 做好物品供應(yīng)
(1) 滅菌物品下收下送時(shí),工人按臨床要求提供如數(shù)合格的無(wú)菌物品,發(fā)放時(shí)查對(duì)無(wú)菌物品的名稱、消毒日期、有效標(biāo)志,做到收發(fā)無(wú)差錯(cuò)。如發(fā)現(xiàn)物品損壞或數(shù)目不符時(shí),耐心冷靜地按制度規(guī)范妥善處理。并經(jīng)常向臨床科室了解情況,征求意見(jiàn),交流信息,不斷改進(jìn)工作。(2)一次性醫(yī)療用品由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)原材料質(zhì)量檢查。靜脈輸液器應(yīng)配套,注射器光亮、干凈,無(wú)致熱源;各種治療包、敷料包物品齊全、適用、質(zhì)量合格。(3)急救物品供應(yīng)齊全,備足數(shù)量,保證臨時(shí)醫(yī)療、搶救時(shí)應(yīng)用。(4)物資保管好,定期檢查、清點(diǎn)或維修,保證有效期的發(fā)放,杜絕浪費(fèi)和丟失。
總之,供應(yīng)中心是醫(yī)院中各種病菌污染物集中的場(chǎng)所,同時(shí)又是各種無(wú)菌物品的供應(yīng)基地,做好消毒供應(yīng)中心的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化管理,提高供應(yīng)中心工人群體的整體素質(zhì),可以有效地防止醫(yī)院內(nèi)感染。