時間:2022-10-09 14:54:49
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇安全經驗分享案例,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:知識管理 培訓管理
系統性、針對性、人性化、差別化,工學矛盾、師資不足、基地缺乏……這是擺在教育培訓工作者面前的難題。面對挑戰,廣東電網公司惠州供電局通過具體實踐,找到了一把解決問題的“鑰匙”——知識管理。
一、標桿實踐研究
管理大師彼得德魯克在1993年所寫的《后資本主義社會》中表示:“我們正進入一個知識社會,在這個社會當中,基本的經濟資源將不再是資本、自然資源或勞力,而將是知識,知識員工將成為其中的主角。”
知識管理是通過管理與技術手段,使人與知識緊密結合,讓知識的沉淀、共享、學習、應用和創新這個“知識之輪”循環轉動,并通過知識共享的文化,提高企業的效益和效率,為企業創造價值。
摩托羅拉是知識管理做得最好的標桿組織之一。
摩托羅拉依據員工的興趣,創辦“讀書會”,建立知識性團體。該團體針對共同有興趣的課題,分享自己特殊的經驗、感受和觀點,讓參與討論的成員,將其個人的“內隱知識”表達出來,促使成員在這個知識性團體的互動中,產生創新的觀念。
摩托羅拉將操作性知識,制作成文件手冊、訓練教材,在公司內部公共網絡里讓員工自由取用,利用“在線學習”方式,促使“外顯知識”轉化為個人的“內隱知識”。
摩托羅拉通過各種方式實現“內隱知識”向“外顯知識”轉變,而后“外顯知識”在員工學習后變成自己的“內隱知識”,提高了員工的知識與技能。
二、我們的實踐
惠州供電局擁有豐富的電力供應經驗,有著巨大的知識積累,生產運行、營銷服務、電網建設、信息化建設、班組建設等方面,都有許多值得肯定的管理經驗。如何將這些經過多年傳承的經驗總結提煉,在部門之間、班組之間互相學習,提高員工的工作能力?這就是提升企業培訓管理水平的關鍵。
筆者在教育培訓工作中通過開展“知識沉淀”、“分享學習”以及“創建文化”三個步驟,實現基層一線的知識沉淀,大幅提升培訓管理水平。
1.知識沉淀
(1)建設基層一線案例庫
案例是隱性知識顯形化的有效途徑,是科學而有效的培訓工具。我們發動基層一線各班組,將全局在安全管理、技術創新、電網建設、電網運行、營銷服務、管理創新等方面的工作經驗與歷史教訓通過收集與歸納,形成基層一線案例庫。
基層一線案例庫建設要把握以下原則:第一,實踐案例要充分體現供電行業特性以及實踐的及時性;第二,一線員工是實踐案例的貢獻者,同時也是分享者;第三,對實踐案例進行嚴格的篩選,將高質量、高水平的實踐案例納入到案例庫中;第四,實踐案例要具有實用價值和推廣價值,一個班組的實踐案例,要能夠迅速地通過復制或經驗借鑒,用于指導其他班組的實踐;第五,案例庫要有計劃地定期進行實踐案例更新和增補;第六,實踐案例不僅僅是正面的典型,而且也要有反面的典型,無論正面和反面,都是學習的寶貴財富,正反兩方面的經驗都應當進行認真總結、分析研究,供廣大員工借鑒。
(2)制作班組學習課件
我們組織各班組將經驗、教訓總結為課程,通過系統的提煉與加工,制作成班組學習課件;我們把一線員工的工作過程進行錄像,采取正反對比,制作為學習課件。同時,鼓勵各班組開展豐富多彩的班組培訓,班組培訓成為班組管理的日常工作,達至制度化、日常化,使“學習”成為廣大員工的日常生活的一部分。
(3)開發基于崗位能力的標準電子課件
我們圍繞組織能力需求,全面梳理內部知識,以關鍵技術技能培訓標準和課程課件建設為突破口,實現對基層一線知識的系統管理:
第一,編制各專業(工種)、崗位和作業目錄,使每一個員工清楚自己要干什么,要學什么,要會什么,要專什么,要補什么,清楚自己必須掌握哪些知識和技能,以及學習提升的目標。
第二,制訂系統科學的員工能力培訓標準。以崗位勝任力為基礎,以崗位說明書、作業指導書、技術標準,以及設備和技術參數、關鍵績效指標等為依據,對應專業(工種)、崗位和作業目錄,制訂覆蓋管理、技術和技能專業領域的、以應知應會為核心的能力培訓標準。
第三,開發課程課件。借助國內外企業培訓先進理念,從課程設置和課程設計人手,開發菜單式培訓課程,使每一個崗位的專業知識和業務技能模塊化,形成具有電網特色的培訓系列教材和電子化課件。
2.分享學習
我們通過案例庫建設、班組課件制作及標準電子課件開發,將大量的實踐經驗沉淀為“知識”。然而,這些“知識”只有通過分享、學習和應用,才會產生價值,成為彼得杜拉克所說的“資源”。如何將“知識”轉化為“資源”?我們做好以下兩項工作。
(1)進一步開展班組現場培訓
我們強化班組現場培訓,一是把培訓與日常工作緊密結合起來,利用工作例會、交接班、班前班后會、設備安裝調試、項目驗收等契機,圍繞崗位工作中的難點問題,加強學習交流。二是形成制度化,各基層班組結合實際,把師帶徒、崗位練兵等有效做法常態化、制度化,并完善配套的激勵約束機制,把班組現場學習的表現和考試考核成績納入員工績效考核,激勵基層一線員工自覺學習、持續學習。三是緊密結合崗位實際,把“人人上講臺”、“每日一題、每周一考、每月一比、每季一評、每年一賽”等基層經驗和做法推廣應用,充分發揮業務骨干“傳幫帶”作用,通過在日常工作的言傳身教,實現“內隱知識”與“外顯知識”的相互轉變,實現“知識螺旋轉動”,帶動一線員工整體素質的提高。
(2)廣泛應用教育培訓網絡
教育培訓網絡是員工自主學習的平臺,是知識產生、沉淀和分享的知識管理平臺。我們充分發揮網上培訓覆蓋面廣、共享性好、靈活性強、成本低廉的優勢,開展在線學習、網絡培訓和遠程教育。
我們將專業技術、專業技能及個人素質類電子課件掛網運行,基層一線員工在班長的帶領下上網學習。剛開始,我們的電子課件大多為從其它兄弟單位交流所得,其系統性、針對性與數量不足。隨著案例的充實、班組課件制作的開展以及標準電子課件開發的完成,我們構建了以實踐案例、技術和技能課件為核心的電子知識庫,教育培訓網絡成為學員、培訓師和技術、技能專家之間的互動交流平臺。
“在110千伏主變壓器保護校驗中,需要嚴格遵循哪些步驟才能安全、準確地完成保護動作的校驗工作呢?”新分配來的久學生會遇到這個問題,除了請教有經驗的老師傅,他們還可以在案例庫里找到相應的案例,案例介紹變壓器保護校驗的工作流程和規范,并對工作節點過程進行詳細描述。他們經過閱讀案例與實踐,對變壓器保護校驗工作很快就可以上手了。
網絡培訓拓展了員工學習空間和時間,緩解了工學矛盾,滿足自主學習的需求,加強了培訓和具體實踐相結合,切實提高員工崗位勝任能力。
3.創建“知識分享”文化
我們向摩托羅拉學習,規定參加外訓的人員必須要在部門內進行轉訓,分享所學到的技術與知識,才可以進入報銷程序。
我們建立“師帶徒”的學習機制,將徒弟的進步與師傅的績效掛起鉤來。同時,我們鼓勵新員工上講臺,“以新促老”,實現共同進步。
我們持續開展學習型班組建設活動,在班組培訓制度化、日常化的基礎上,大力開展“讀書會”活動,大家多讀書、讀好書、共分享、共提高。
流程與信息管理部 10/11 財年管理目標責任書
顧客導向
項目驅動
共同進步
持續發展
二零一零年七月
為貫徹“顧客導向、項目驅動、共同進步、持續發展”的公司管理思路,做好“了解需求、抓準問題、找對 方法、積極配合、有效解決”的職能支持與保障工作,以確保華南區域 10/11 財年經營管理目標的順利實現,現 確定新世界中國地產華南區域與流程與信息管理部 10/11 財年管理責任書如下:
7、 組織與管理優化 會議支持
流程與信息專題工作的討論與決策,并跟進相關會議決議事項的落實,決策事項的跟進率為 100%。 建立和完善部門檔案電子平臺,將部門相關文檔進行歸類整理,方便存放和查閱,并指定專 人負責定期整理和維護。
例行 2010.10.30 半年 1 個 半年 1 個
8、 知識總結和案例 分享
總結日常電腦、設備、網絡維護過程中的案例至少 2 個,并在公司內部進行分享,促進 IT 日常維護水平的提高。 總結信息安全的案例至少 2 個,并在公司內部進行分享,促進信息安全意識和信息安全保障 水平的提高。
一、 重點工作計劃和行動措施(圍繞五大職能展開)
工作計劃 1、提升日常 IT 系 統對業務的支撐作 用 行動措施 措施一: 黑莓手機電子審批功能的開發。通過黑莓手機實現休假、出差、事務應酬、采購 等相關業務的電子申請與審批工作,進一步提高公司管理層的工作效率和移動辦公能力。 措施二: 固定資產實物管理系統。配合人力資源與行政部自主開發固定資產實物管理系統, 使整個區域固定資產的管理更加系統、數據更加及時和準確。 措施一: 目前各項目在防火墻和防病毒方面比較薄弱,網絡安全性需要提升。10/11 財年將 針對上述情況進行優化。 1) 2) 2、 進一步加強網絡 及信息安全 3) 10 年 7 月份完成各項目公司網絡及信息安全優化方案; 10 年 12 月前,完成廣州地區網絡及信息安全的實施工作; 11 年 6 月前,完成異地項目網絡與信息安全的實施工作。 2010-9-15 2011-6-30 2、推進設計管理 系統建設 3、推進成本及采 購系統建設 完成時間 2010-9-30 2010-11-30
二、 專項工作
工作事項 1、推進區域級物 業管理系統建設 衡量標準或輸出成果 推進區域級物業管理系統建設,通過業務梳理、總結和優化,打造區域物業管控及業務支撐 平臺。 通過解決設計資料管理這一當前面臨的緊迫問題為契機,充分總結新世界過去在設計業務管 理方面的經驗,并借鑒行業經驗的基礎上,完成對設計管理業務的梳理、總結與優化,并在 此基礎上完成設計資料管理部分的 IT 系統實施工作。 由業務部門主導,在充分總結公司過去在成本及采購業務方面的經驗,適當借鑒行業經驗的 基礎上,形成全面業務梳理及解決方案,并在此基礎上完成 IT 系統的支撐和實施工作。 完成時間 2010-2-1
2011-6-30
措施二: 加強《計算機及網絡管理規范》及《信息安全與保密管理規定》在公司的宣講和 落地,提高員工信息安全的意識和責任,切實推動公司信息安全保障水平的全面提升。 措施三: 本著“三分技術、七分管理”思路,進一步從意識、行為習慣、管理體系上去加 強信息安全工作,找到檢查點,形成自檢互檢,公司監督檢查等例行機制,使信息安全工作 真正得到落實和加強。 措施一: 租售升級系統的推廣工作。基于業務需要,配合營銷中心完成銷售升級系統在華 南區域的推廣工作。 1) 2) 8 月份完成東方項目和惠州項目的推廣及項目應用工作; 12 月前按業務需要完成區域其它項目的銷售升級系統的項目應用工作。
2011-6-30
三、 團隊建設
2011-6-30 工作事項 衡量標準或輸出成果 通過加強部門內部培訓,培養部門員工一專多能的能力,無論是網絡、系統還是辦公設備, 軟件開發都能具備交叉技能。 2010-12-30 提高團隊業務能 力及凝聚力 通過參與各類重點 IT 項目,逐步培養部門員工具備獨立的承擔一定中大型項目的牽頭能力。 除了技術能力外,要進一步培養員工的文字能力,要具備編寫相應管理辦法、制度流程和操 作指引的文字能力。 逐步引進和加大學習業界關于管理優化的咨詢的這一方面的思維、方法論和工具。 2010-12-30 人員流失率 控制在 10%以內 備注 例行 例行 例行 例行 例行
3、加快 IT 系統在 華南區域的推廣力 度
措施二: CRM 客服系統華南區域推廣。基于業務需要,配合客戶關系部完成 CRM 客服系 統在華南區域的推廣工作。 1) 2) 在 8 月份完成新凱公寓的 CRM 系統推廣。 在 10 年 12 月前,按業務需要完成其它異地項目的推廣。 2010-12-30 例行
措施一: 逐漸培養和建立長期 IT 辦公設備租賃及采購供應商,使其能為公司提供更優質的 租賃和設備供應服務,并縮短租賃和采購周期,提高配置效率。 4、提高 IT 辦公設 備的配置與保障能 力 措施二: 對電腦等常用辦公設備要有配置預見性,并保持一定的庫存儲備,實現員工入職 2 天內電腦配置到位的目標。 措施三: 進一步加強各類 IT 辦公設備的巡檢工作,每半年進行一次全面巡檢,每月進行一 次日常巡檢,對存在問題的設備及時進行維護和調整,以保證設備的穩定性和可用性,提高 公司的辦公效率。 5、 進一步加強對區 域流程及管理優化 的支撐力度 6、 進一步完善部門 管理制度和操作指 引 進一步幫助區域的管理優化, 重點加強對流程、 操作指引以及圍繞此的能力建設和意識建設, 從引進培訓課程,親自主導部分培訓,引入工具方法,并重點參與一些優化項目的推進工作。 措施一: 完成部門與日常工作相關的各類軟硬件標準制定工作。包括《計算機軟件安裝標 準 2010》,《IT 辦公設備技術標準》,以保證工作執行的安全性,避免由于個人經驗缺乏對 工作造成的影響。 措施二: 完成部門核心業務相關的操作指引工作。包括《數據庫備份管理操作指引》,《網 絡安全標準及管理操作指引》,以提高部門管理的規范性和有效性。
四、 其他說明 1、此管理目標責任書有效期自 2010 年 7 月 1 日至 2011 年 6 月 30 日。 2、此管理目標責任書一式兩份,雙方簽字確認后生效。
例行
發約人:新世界中國地產華南區域
2011-6-30
受約人:流程與信息管理部 助理區域總監: 部 長:
區域總監:
2010-9-30
2010-12-30
關鍵詞:案例分析法;低年資護士;培訓
案例分析法,又稱個案研究法,是在課堂中將具有針對性和典型性的案例靈活運用,在幫助學生理解掌握基本理論的基礎上,培養學生分析、解決問題的能力,同時激發學生學習的自主性,開發學生的潛能,以此增強教學效果的一種教學方法,目前已廣泛應用于多種教程中[1]。臨床低年資護士工作經驗不足、技能操作不夠熟練、思考問題比較單一、不善于和患者及其家屬溝通、不能有效的運用所學知識和技能迅速正確的判斷和處理臨床突發事件等。為了增強護理人員的風險管理意識,提高護理人員解決問題的綜合能力,減少護患糾紛發生,持續改進護理質量,我院自2012年9月~20l3年2月采用案例分析法對低年資護士進行培訓.取得了較好的效果。現報告如下。
1資料與方法
1.1一般資料 選取2008~2012年進院的259例低年資護士,女性251例,男性8例,年齡18~24歲,平均20.1歲。學歷:中專26例,專科218例,本科15例。工作年限1~4年,平均工作年限1.7年。
1.2方法 2012年9月~2013年2月對我院259例低年資護士采用案例分析法進行學習事物能力、觀察能力、適應新情況能力、執行業務操作能力的培訓,為期6個月48課時。實施步驟:①組織者選擇臨床工作中的特殊案例,如罕見病例、疑難病例、護理不良事件等。②確定案例分析討論的主講教師。③主講教師熟悉案例、列出案例難點和疑點。④布置教學小組成員查閱資料,集合相關知識點。⑤組織案例分析討論會,包括:?主講教師匯報案例,提出問題。?教學組成員回答問題,講述相關知識點。?參訓護理人員提問或發表觀點,提出護理對策。?組織者總結,包括案例的關鍵點、相關知識要點、思維方法、護理措施等。⑥討論結束后評估培訓效果,收集意見,持續改進。
2討論
2.1增加學習積極性,提高了護理專業知識水平 此教學方法可激發低年資護士的學習積極性,變被動學習為主動學習,培養其積極探索、努力鉆研的科研精神。對于低年資護士的培訓從教學授課、提問、老師解答、分享臨床經驗、討論、點評多個環節人手,充分發揮低年資護士的主觀能動性,主動參與到學習與討論中。通過特殊案例的特點引出相關的知識難點,進行回顧或學習,擴展了知識面,促進護理人員學習和掌握疾病相關特點和難點。再由培訓老師進行點評和總結,對低年資護士進行啟發和引導,對整個學習過程有效的整體把握,有效地提升了護理專業知識水平。
2.2提高護士臨床溝通能力 護患溝通屬于實踐性技能,不同于理論知識的學習,必須要將理論運用于實踐,并反復練習方可見成效[2]。良好的護患溝通技巧對化解緊張的護患關系、預防護患糾紛有積極的作用。通過案例分析,指導低年資護士參與模擬案例,討論、分析、總結,累積了護患溝通的經驗和技能,溝通能力得到提高。
2.3案例分析法教學有利于低年資護士落實核心制度 教學案例來自臨床,真實生動、直觀具體,在低年資護士的思考和老師的引導下,問題的解決過程呈現出核心制度的每一條具體內容,激發了低年資護士閱讀、思考和分析解決問題的興趣,使低年資護士對護理核心制度的掌握從無謂的死記硬背改進為實質性認知,便于低年資護士對核心制度的記憶和掌握。
2.4加強低年資護士的安全防范意識 通過對低年資護士進行不良事件案例分析討論,幫助護士找到可能影響患者安全的隱患,提高了辨別、規避風險的能力,重視護理安全隱患要點,強調了護理操作中的高風險因素和環節,使其對護理安全防范有了進一步認識,更好地按照操作規程和制度進行醫療行為,減少或者避免了同樣類似的不良事件發生。
2.5案例分析法可以提高低年資護士評判性思維及處置能力 案例分析法是通過描述客觀真實的問題情景.幫助護理人員作為某種角色進入特定的情景和學習過程;通過現場主講人的啟發,引導學生進行質疑和反思,在輕松、平等、融洽的氣氛中分析、討論和交流,共同尋求解決患者實際問題的方案,這種以質疑為起點的案例分析學習方法是提高學生評判性思維能力的有效手段[3]。案例分析法的應用過程中,通過講述護士熟悉的案例,更容易幫助其進入角色去分析、反思[4]。案例分析法有助于培養低年資護士獨立思考的能力,建立評判性思維的邏輯模式,提高評判性思維能力,同時也將所學的理論知識和推理模式相聯系,把頭腦中孤立、分離的知識轉化為一套解決類似問題的思考策略與程序,縮短了書本知識與臨床實踐的距離。通過對案例相關的難點知識進行系統回顧或學習,在掌握了一定的專科疑難重癥觀察知識的基礎上,對患者存在的護理問題作出綜合評判,實施正確的護理處置措施,每位受培訓的護理人員必須提出自己的觀點和方法,吸取案例的經驗和教訓.最后通過組織者總結歸納,提高護士的評判與處置能力。根據學習的遷移理論[5],在未來的臨床工作中一旦面臨相似的情景,決策的效率將大大提高。
3結論
臨床低年資護士是護理隊伍的新生力量,其素質高低不僅影響護理隊伍的整體素質,而且也影響醫院的整體護理質量和護理安全。案例分析法是指把實際工作中出現的問題作為案例,交給受訓學員研究分析,培養學員的分析能力、判斷能力、解決問題及執行業務能力的培訓方法[6]。案例分析法在低年資護士培訓中的應用,不僅增加護士學習積極性,提高護理專業知識水平,提升了溝通能力,更有利于其落實核心制度,加強了安全防范意識,提高了評判性思維能力及處置能力,為患者提供優質高效、安全有效的服務。
參考文獻:
[1]丁曉莉.案例分析法在政治經濟學教學中的應用研究[J].新西部,2010,3(25):65-66.
[2]袁曉玲,趙愛平,楊艷,等.低年資護士護患溝通技能培訓的效果研究[J].中華護理雜志,2012,47(7):633-635.
[3]沈勤,馬小琴,谷娟娟.護理實驗教學中培養學生批判性思維能力的探討[J].中國高等醫學教育,2005.3:72-73.
[4]金麗萍,寧永金,何雅娟.案例分析法在低年資護士評判性思維能力培養中的應用[J].中華護理雜志,2011,46(9):852.
為進一步加強柳州市高中通用技術教學質量,提升通用技術教師的專業技能,提高課堂教學水平。10 月24~26 日,柳州市教科所在柳州市第九中學舉辦了“普通高中通用技術培訓”, 市區及各縣高中通用技術教師參訓。
柳州通用技術課程已經在全市各高中全面開展, 這次培訓邀請了有經驗的教師上示范課,開闊了教師教學的眼界,同時又分享了通用技術教學技能,加深了教師對通用技術實踐室設備的使用和維護以及使用安全等的認識。此次培訓還要求教師現場制作教學具,促進了通用技術教師對學科知識的深化, 有利于改變通用技術課堂“講技術”、“講操作”的現狀。
作為高中新課程改革的一門新課程,此次培訓讓教師認清了形式、加強了交流、擴展了思路。柳州高中連海森老師說:“通過這次學習,思想上得到了很大的提高,學到了很多實踐方面的案例以及其他兄弟學校的先進經驗。對我的成長有很大的幫助,希望今后多開展這樣的培訓活動。”
(譚柳蘭)
關鍵詞:提升;教師;觀察能力
意大利著名教育家蒙臺梭利說過:“教師唯有通過觀察和分析,才能真正了解孩子的內在需要和個別差異,以決定如何協調環境,并采取應有的態度來配合幼兒成長的需要。”孩子在游戲中有著最真實的自我表現,教師作為游戲過程中的觀察者,應關注孩子在游戲過程中的言行舉止,分析和思考了解孩子的需要、意愿、困難和情緒體驗,并以此作為自己指導游戲的依據,只有這樣才能滿足孩子的游戲需要,推進游戲的發展。因此,教師的觀察能力是必不可少的專業素養。
一、我園教師在游戲觀察中存在的問題與困惑
1.放任漠然型
我園有的老師在幼兒自主游戲中沒有觀察意識,只注重安全和秩序的管理,對幼兒的游戲行為不關注。
2.無措茫然型
有的教師在全面推進自主游戲的過程中,知道觀察的主要性,也越來越重視對幼兒游戲行為的觀察與分析,但產生的困惑也越來越多,如自主游戲中看什么?看到問題后該怎樣分析?分析后該怎樣跟進與互動?跟進后又該怎樣總結經驗、形成策略?
二、我園教師產生困惑的原因
作為管理者,我常常走進教學現場進行觀摩,在與教師交流的過程中我發現,教師產生的這些困惑主要基于這樣幾個原因:
(1)與集體教學活動不同的是,自主游戲中有太多不確定因素,使得教師難以應對,缺乏現場觀察、指導的經驗。
(2)教師能捕捉到自主游戲中的一些現象,但不知從哪些方面去分析,缺乏解讀、分析幼兒行為的方法與思路。
(3)教師比較關注幼兒在游戲中自主性、創造性的表現,但僅僅知道等待與觀察,不知道如何與幼兒進行現場互動,缺乏有效互動的方法與策略。
因此,我認為要解決教師的困惑就要從這些原因入手,讓教師在觀察與分析幼兒的游戲行為時能做到有思路、有方法、有策略。
三、提升教師在幼兒自主游戲中觀察能力的有效策略
1.共體驗――走近教師,建立“指標”
對于如何觀察幼兒的游戲行為,現有的一些文本材料給教師提供了參考,如《觀察兒童》中就具體提出了幼兒游戲行為的觀察要點及其發展提示。但不可否認的是,很多教師即便手中拿著這些文本材料,卻依然不知道在游戲中該看些什么。因此,管理者首先要對已有的文本材料進行分析,然后走近教師,體驗他們的困惑,再來分解目標、細化指標,幫助教師找到具體、可操作的觀察點。
案例1:“指標”的產生
游戲活動時間,我進入了游戲現場,發現有的青年教師一直在來回走動,似乎在仔細地觀察孩子,但卻看不到關鍵點;也有的青年教師運用“角色介入法”參與孩子的游戲,仔細傾聽教師與孩子的對話,發現只是留于形式與表面的對話。教師還是不知道游戲中該看些什么,觀察哪些要點。于是,我開始著手重新制訂“指標”。
在制訂“指標”時,我們重點將觀察要點轉化為教師能夠操作、可執行的顯性內容,幫助教師找到觀察的方向,同時為每位教師提供“觀察本”,將“指標”貼在上面,起到導向和指引的作用。
當然,“指標”并不是一成不變的,需要不斷對其加以完善與充實,在運用“指標”的過程中不斷用案例積極地去詮釋內容,真正發揮“指標”的效用。
2.共分享――走近現場,尋找方法
游戲中的講評是提升幼兒經驗的重要環節,也是教師組織游戲時的一個難點,為了提升教師的講評能力,積累有效的師幼互動經驗,我們特意請來了游戲專家徐則民老師,開展“對話式”講評,即經過現場觀察后,先請青年教師講評,然后再來傾聽徐老師的講評,并通過“對話”了解講評中的思路與用意。
案例2:“對話式”講評
一次大班自主游戲中,孩子開展了“超市打折促銷”活動,教師抓住孩子在游戲中產生的這一全新內容進行提問:“你們為什么要采用打折促銷的方法?”從孩子的各種回答中,教師梳理總結了孩子的游戲經驗:當生意不好時,可以采用打折促銷這種好方法。徐老師在講評時則首先問道:“什么叫打對折?打對折是讓東西更便宜還是更貴了?”
張老師提出的這個問題其實是基于對孩子行為的深入分析,孩子們在生活中雖然常常見到“打折促銷”,但并不是每個孩子都能理解什么是“打折”,張老師的講評讓孩子們在獲得游戲經驗的同時豐富了知識經驗,也拓展了青年教師的思路。
這種基于現場的指導,能夠直面教師的問題,幫助教師找到有效講評的思路與方法,體會如何在分析幼兒表現的基礎上及時跟進與加強互動,從而形成一些有效的策略。
3.共推進――走近故事,提升能力
在開展自主游戲的過程中我發現,教師之間有著較大的差異,他們每天遇到的現象不同,他們對此的感受也就不同,這就要求管理者對他們的指導應該是個性化的。為此,我們確定了每月一次的“約定日”,請每位教師在這一天說說自己在游戲中看到的故事,談談自己的體會、困惑與方法,鼓勵所有教師共同分析和思考,并采用“專家坐堂”的形式幫助每位教師解決困惑。
案例3:約定日
小班教師的問題:小“醫生”連續給娃娃打了十幾針,看到孩子如此投入到游戲中,教師應該怎么辦?――說明這個孩子已具有角色意識,但缺乏角色認知,需要教師的幫助。
中班教師的問題:個別孩子在游戲時總是心不定,怎么辦?――先得分析產生這種現象的原因是孩子的習慣問題,還是游戲的內容對他沒有吸引力,然后據此采取不同的對策。
大班教師的問題:“攝影棚”“花店”都沒有生意,孩子們又不想撤,怎么辦?――考慮形式、內容是否具有挑戰性,可以更換材料,如嘗試在“攝影棚”里投放一些別的器材。
當前全球金融形勢又現頹勢,歐債、美債先后動蕩不止,國內CPI長時間高企而貨幣政策空前緊縮,相應帶來外匯與債市的波動與反復。全球經濟環境仿佛迷霧般充滿不確定性和動蕩的局面,給處于國際化和轉型進程中的中國企業的運營和財資管控,都帶來了嚴峻的挑戰。
在這種內外皆不穩定、變數重生的經濟環境之下,《首席財務官》雜志攜手恒生銀行(中國)有限公司,于2013年12月6日在廣州舉辦了“CFO高峰對話暨2013恒生中國商業論壇”,旨在就目前企業界普遍關注的風險和挑戰進行深入解讀和經驗分享。
這場主題為“資金運營·高效為王”的商業論壇匯聚了80余家中國本土最優秀的行業領先企業的首席財務官參加,來自金融界和企業界的代表均針對當前的經濟環境,就企業應如何進行投融資管理、資金鏈條的優化管控,以及在與海外貿易與投融資活動中該怎樣穩守出擊等話題進行了深入討論。
安利(中國)日用品有限公司財務營運及資金外匯管理總監李穎儀首先發言,分享了如何構建適應企業發展軌跡的資金管理體系。李穎儀不僅介紹了安利的整個資金管理架構,還從銷售終端到集團層面全方位地介紹了安利流程優化節約成本的方法。李穎儀在總結這些年來的管理經驗時說:“辨識企業需求、建立適應公司架構的銀行賬戶管理結構是成功的基礎。同時,我們要更善于利用科技提高資金使用的可見度和透明度,并且著力規范終端店鋪的營運資金管理流程以提高效率。此外,還要打造一支富有執行力和創造力的團隊,這才能在企業的財務管理上做到游刃有余。”
恒生銀行(中國)有限公司企業及商業銀行部門業務管理總監區偉權則從另一個方面深入解構了人民幣國際化帶來的機遇。區偉權認為,如果實現充分的自由兌換,人民幣便能成為全球第三大交易貨幣,在可以預見的未來,資本賬戶開放度更高,將帶來更多的人民幣多元化機會,而提高國際流動性。國內金融行業的進一步的金融改革,將把內部金融體系納入正軌,為人民幣完全自由兌換鋪路。而恒生銀行在人民幣的產品和服務上有著豐富的經驗,并且可以實現中國內地與香港地區服務聯動,這些經驗和優勢將能在很大程度上幫助企業更好地管理資金。
弗蘭卡亞洲采購有限公司董事總經理萬貝西的演講,則就新形勢下的集團資本融通變化進行了梳理。在梳理的過程中,萬貝西更多地介紹了集團資本的管理經驗和管理機制,使這個有著百年歷史的瑞士企業的管理經驗更加清晰明朗。
隨后的對話環節將此次論壇推向了,在《首席財務官》雜志出版人田茂永先生的主持下,弗蘭卡亞洲采購有限公司CEO萬貝西、十長生集團控股有限公司財務總監周鵬飛,以及恒生銀行(中國)有限公司企業及商業銀行部門業務管理總監區偉權圍繞“通脹與緊縮環境中集團企業的財務風險管控”進行了熱烈的討論,引發了參會人員的強烈共鳴和深刻反思。
在風險和機遇并存的今天,恒生銀行更希望能夠攜手中國企業一起走上一個新的臺階。
“平臺案例”與“加強風險管理,走向精益財務”分享了關于財務管理技術平臺與應用的精彩實施案例。
盡管行業的不同、地區分布的差異,使每家企業面對的管理難題千差萬別,但關于如何在危機時代節本開源、提升內控與精益化管理水平,已然成為每位CFO無法回避的現實,《首席財務官》也將和全國的CFO一起持續關注。
CFO精英石家莊論道內控與風險管理
伴隨中國經濟結構轉型的大環境,對于負有企業全面轉軌責任的CFO們來說,內部控制與風險管理的建設,顯然成為必備的轉軌要素。CFO們如何為本土企業的戰略轉型鋪設“低摩擦系數”的精益財務軌道?為此,《首席財務官》雜志攜手特許公認會計師公會(ACCA),于2013年12月18日在河北石家莊舉辦了主題為“財務精益時代的內部控制與風險管理”的2013TOP CFO城市巡回論壇。本次活動匯聚了近80位石家莊當地知名企業的財務高管出席,針對當前環境就企業應如何提升抵抗風險能力、企業風控管理中的實戰策略、集團企業內控的戰略思維框架等話題進行了深入討論。
ACCA資深會員、特雷克斯(中國)投資有限公司財務總監聶旻,針對面臨全球化運營,集團公司如何提高抵抗風險能力的話題做了深入的闡述。在解讀企業內部控制框架時特別強調:一是要嚴格遵循會計準則;二是要保障資產安全,預防財務欺詐發生;三是要合規并履行全球法律義務;四是要注重風險管理。
在實踐教育中,我每天都在試圖做好有效的游戲評價過程,但有時會遇到不少尷尬場面,如幼兒對教師的提問毫無興趣,始終沉浸在開心自主的游戲過程中;又如多數幼兒對他人的交流分享漠不關心,參與評價的熱情不高;再如很多孩子游戲做得好,等到交流時常常不知道說什么或忘了該怎么說。每每遇到類似情況,我總是會忍不住“跳出來”,幫著孩子講,管著孩子聽,讓原本應該有趣的評價過程失去了應有的意義。
如何讓自主性游戲評價變得生動、有效,讓幼兒不僅喜歡游戲,更積極參與游戲評價過程?這是我一直不斷思考的問題。新《綱要》提出:教師應成為幼兒學習活動的支持者、合作者、引導者。同樣,游戲評價應當是以幼兒為主體、教師為主導的過程。在評價中注意關注幼兒的興趣點,發掘幼兒在游戲中的閃光點,提出一些與幼兒有共鳴的問題,如“在今天的游戲中,你遇到了什么有趣的事情”,鼓勵幼兒大膽講、大聲說,并積極進行師幼互動,讓每個幼兒都能積極參與評價過程,從而獲得更多的游戲經驗。
樹立了正確的評價觀念,還要使用適當的方法吸引幼兒參與游戲評價。我在以下策略中進行了嘗試:
一、情景再現法
情景再現是指把幼兒的游戲過程利用照片拍攝、攝像錄音等方式記錄下來,等到游戲評價的時候,再呈現給全班孩子。幼兒能在視覺或聽覺上獲得滿足,有效吸引他們的注意力,使他們對評價感興趣,全神貫注地參與其中。
記得有一次,“維尼超市”傳出了響亮的叫賣聲:今天我們搞活動,雞蛋買一斤送一斤,水果大減價啦,大家快來買呀。超市促銷員不停叫賣著,我隨即將手機錄音功能打開,偷偷地錄下了這段叫賣聲。等到游戲評價時間,當我把這段錄音播放出來時,孩子們立刻樂了。“有哪些小朋友參與了超市游戲,你們得到了什么樣的優惠呀?”問題一提出便吸引了很多孩子的熱情參與,大家你一言我一語,樂此不疲地相互交流著分享著……
又有一次,游戲時我把手機設置為攝像狀態,有意識地將幾位幼兒的游戲過程攝錄了下來。誰知,被幾個孩子發現。他們一邊玩游戲,一邊不停地問我:“老師,是要不要下班了呀?”“老師,什么時候講評呀?”他們都在迫切地等待游戲評價。
反思這兩個案例,孩子們大多能積極參與評價過程,甚至參與評價的興趣比游戲的熱情要高。原因是情景再現的方式能給幼兒充分的感官體驗,既能幫助部分幼兒回憶游戲過程,又能讓其他孩子感知他人的游戲經驗,進而通過分享交流,獲得更多的游戲體驗,一定程度上滿足了幼兒分享的喜悅之情。久而久之,幼兒不但對游戲情有獨鐘,更能逐步對游戲評價產生濃厚的興趣。
二、情節描述法
情節描述是指教師將游戲中觀察到的典型案例,以介紹情節或講故事的方式描述出來,引導幼兒通過傾聽進行討論,幫助幼兒將在游戲中出現的錯誤經驗或違反規則的行為進行糾正。
在情節描述中,教師可以講得生動有趣,但注意不能帶有明顯的感彩,避免讓幼兒揣測教師的意圖,知道老師想要他們說什么,而應使用開放式的提問引導幼兒發現問題、解決問題。
如在一次評價中,我提出要給大家講一個小故事,以此吸引幼兒的注意力。我說:“今天的‘家鄉小吃店’生意可好啦,小客人特別多。娃娃家的媽媽也帶著小娃娃來品嘗美食。也許是店里的美食太吸引人了,媽媽一邊抱著娃娃,一邊擠著去買小吃,出來的時候小娃娃的帽子還差點不見了,后來是一位好心的‘阿姨’幫娃娃撿了帽子,還給了媽媽。”聽完我的敘述,孩子們都笑了。我隨即追問:“你們為什么笑呀?你們對這件事情有什么看法?”幼兒就開始結合已有游戲經驗提出了看法,有的提出:媽媽應該遵守游戲秩序,排隊購物;有的說:媽媽要注意小娃娃的安全,這樣擠來擠去小娃娃會受傷的;也有的說:其他小客人看見小娃娃來了也可以讓一讓;還有的則對撿帽子的“阿姨”提出了肯定。大家集思廣益,把自己發現的問題都一一解決了。
情節描述的評價方式有較強的針對性,能有效解決游戲中存在的問題,充分體現游戲評價的有效價值。
三、繪畫交流法
在游戲評價中,針對一些會玩不會講的孩子,我嘗試利用繪畫交流法給予更多的孩子表達游戲情況的機會。繪畫交流法是讓幼兒以繪畫的形式表達自己在游戲中的情況、存在問題和成功經驗的一種方法。
在游戲活動結束時,教師為幼兒提供紙和筆,讓他們用簡筆畫的形式把自己在游戲后最想要表達的東西畫出來。在幼兒繪畫過程中,教師可以巡回觀察,通過圖畫感知幼兒的情緒和游戲情況,并引導幼兒將自己的繪畫以小組、同伴交流的方式相互講述,滿足幼兒想要抒發的情感。
結合這種方法,我們生成了新的游戲,如小報社:將幼兒的繪畫集合起來匯編成班級游戲小報,供幼兒在游戲或課余時間閱讀分享;還有小記者游戲:請“小記者”拿著幼兒的繪畫作品采訪主人,請他說一說畫面上所要表達的是什么意思,還可以問問作品主人,在游戲中有沒有什么需要解決的問題,進而幫助其實現愿望。通過這些新生成的游戲,不僅讓幼兒有了更多的語言交流的機會,還讓更多孩子關注到他人的游戲經驗,達到共同提高的目的。
網: 【摘要】本文通過介紹醫院普遍使用且安全等級較高的呼吸機設備的使用、維護與管理工作體會,總結分析出“人、事、物”呼吸機使用、維護與管理的三維原則方法,有效的提高了呼吸機的使用質量與安全,延長了設備的使用壽命,降低了設備運營成本,為醫院臨床醫療業務工作的開展提供了保障。
【關鍵詞】呼吸機 使用 維護 管理
大家知道,呼吸是人類維持生命的基本要素,當臨床患者由于這樣或那樣的問題而暫時無法呼吸時,生命將受到嚴重威脅。呼吸機作為一種臨床搶救、支持與維護患者生命的醫院基礎性醫療設備,其重要性不言而喻,我國把呼吸機定義為安全等級最高的三類醫療設備,可見其臨床使用風險性是很高的。同時,呼吸機又是一種精密設備,購置和維護成本都比較高,所以對其進行良好的維護與管理,既能夠保障臨床使用安全,做到風險可控,又可以保持呼吸機時刻處在良好的工作狀態,發揮其應有的作用,同時延長設備的使用壽命,大大降低其運營成本。我院結合當前醫院設備管理工作中可能存在的問題,緊緊圍繞“醫療設備的使用質量與安全管理”為主題,逐步摸索出“人、事、物”呼吸機維護與管理的三維原則,借此與各位同道分享。所謂“人”,就是指以設備為焦點的各方角色共同參與,進行互補型合作。臨床醫務人員精通患者的救治,但不善于工程設備的理解;呼吸機廠家掌握呼吸機的工程技術與原理,但缺乏臨床醫學的基礎;醫院工程技術人員可以做到及時地響應并理解臨床訴求和廠家分析,但不如前兩者學術專業。所以,三方面人員都不足以獨立承擔呼吸機的維護管理。一旦設備出現狀況,可能會引來溝通的不暢和事情的扯皮,最終對各方都不利。因此,我們摒棄“把呼吸機扔到科室,出現了問題打電話找廠家”錯誤觀念,在設備進入臨床服務初始,我們便與臨床科室負責人、使用代表、廠家工程師建立了呼吸機工作小組。形成了科室有專人負責呼吸機的使用管理、質控與簡單維護保養;廠家工程師定期到醫院進行設備調校、檢修與使用培訓;醫院設備科及工程技術人員負責第一時間做好設備的日常管理與維修,并對設備實施有效使用風險控制,及時收錄、處理設備不良使用信息,必要時反饋設備廠家共同解決。通過推行“人本”管理觀念,圍繞設備工作流程,建立相關人員的工作責任聯系,為設備的良好運行提供了保障,我院有多臺呼吸機參與臨床使用工作,已成功救治數百名患者,無任何不良事故發生,獲得了良好的社會和經濟效益。
所謂“事”,就是指對呼吸機使用過程中的事件、數據、典型問題進行記錄與分析,并加以總結,使之成為“固定”的經驗。
然后,再把這些經驗和結論向每一個呼吸機工作小組進行宣傳推廣(我們比較喜歡用設備使用指導手冊、技術培訓會、設備操作考試以及定期質控考核的形式方法),使得全院所有呼吸機的使用部門都能夠快速、全面的了解掌握該設備的使用操作知識要領,從而形成統一的技術標準和行為步驟。這就是我們通常所說的“積累”與“分享”,它最大的好處就是降低不同人員對事物理解的片面性造成的錯誤結論。對于呼吸機管理來說,無論是專供醫院I C U、麻醉科、急診科、呼吸科使用的集中式管理,還是多科室公用式管理,都脫離不了設備使用中問題的產生、分析、處理與解決這一循環過程,但具有不同經驗和能力的人看待同樣問題,分析的原因是不同的,我們需要依靠“積累”形成的經驗,分享給各個工作小組,提升整體認識水平。舉一個例子,假如有一個醫生在使用呼吸機時發現潮氣量呼氣監測值有時會大于設定值,且這個差值超過了20%。 怎么解釋這個原因呢?最容易想到的,可能認為呼吸機需要校正了,于是就把設備進行重新校正。可后來病人恢復連接后還是出現同樣的問題,于是就判定這臺設備出現故障,準備予以報修處理。然而,經驗和指導手冊告訴我們,在你校正呼吸機之前,需要首先觀察一下當前的呼吸模式。如果是SIMV(V C)+P S V模式,那么你要小心了,出現監測偏高的呼吸周期是發生在容量控制通氣還是發生在壓力支持通氣。如果是壓力支持通氣的話,那就要比較吸氣潮氣量監測了。因為,此時的潮氣量輸出與呼吸機設定潮氣量沒有關系。像這種需要對呼吸機有比較深刻了解才能做出的分析,如果沒有分享與積累,那么它可能會長期困擾著臨床使用工作,浪費我們許多寶貴的工作時間,設備也有可能會被誤校準。
所謂“物”,就是圍繞呼吸機設備本身了,這里重點指保障呼吸機的配附件齊全狀態良好,并根據本院實際情況進行相對有效的消毒潔凈措施。我們知道,對于有創通氣來講,系統的密閉性(新生兒、早產兒除外)是保障機械通氣效果的前提,同時抑制呼吸機相關性肺炎對于患者預后和治療效果有著非常重要的作用。它們在呼吸機的共性部分,便是呼吸機相關配附件的管理,這是最易看見的,也是最易被忽略的。我們在“事”這一段落中,已經提到的經驗的積累與分享。在我們的案例中,配附件管理不善導致呼吸機通氣異常并不在少數。典型有以下幾個地方:濕化器溫度計是否符合安裝標準、濕化器水罐內是否加有蒸餾水、呼吸管路的疏水器密封圈是否存在、其是否安裝在系統最低端并且保障積水及時清理、在使用霧化操作時是否在呼氣段加裝了細菌過濾器、呼氣閥部件是否得到了必要的維護、空氣壓縮機的過濾海綿是否定期清洗更換、空壓機與呼吸機開關機順序是否符合要求……這些看得見的東西最能映射出管理的問題,同時也是我們設備科比較關注的。我們發現,如果呼吸機配附件得到妥善管理,就可以明顯減少呼吸機報警和通氣異常,特別是在使用靈敏度很高的動態流速觸發時,由于微小漏氣而帶來的誤觸發。
綜上所述,在院領導的指導和各方同事配合下,我院通過有效實施“人、事、物”呼吸機使用維護與管理的三維原則,將使用科室、生產廠家、設備科有效地串聯起來,圍繞設備工作流程和使用周期密切開展工作協作,保障呼吸機設備的長期、有效的使用,為臨床科室救治病人提供了保障。借此文章,同樣感謝那些長期以來給我們工作提供幫助與支持的臨床醫務工作者和設備廠家代表。
主辦方:青春健康同伴社
承辦方:青春健康同伴社
一、 活動背景
長久以來,無論是高校、家長亦或是社會各界由于過多側重對大學生文化素質方面的教育而忽視了大學生的心理和生理健康教育。盡管從1980年起我國開始在中學實施以性心理、性生理、性道德為主要內容的青春期健康,但其內容不系統也不全面,未涉及大學的心理和生理健康服務的知識和信息。
二.活動目的
大學生認識自己和保護自己,使他們保持自尊、自愛、自重、自強的良好心態;有效保護大學生的心理和生理的健康,構建和諧社會。
三.活動主題
性行為和決定
四.活動對象
全校師生
五.活動時間
2021年12月6日10:00 ——12:00
六.活動地點
學校足球場
七.活動流程
(一)前期
1.負責人提前做好相關宣傳工作,并招募好參與活動的志愿者。
2.外聯部提前準備布置好會場;
3.負責人提前準備好活動相關物品,如志愿服;
4.活動過程中志愿者統一穿社服。
(二)中期
1.負責人帶領志愿者在典學樓前集合并清點人數;
2.各主辦負責人講明活動開展流程及注意事項;
3.活動期間做好照片和視頻的采集。
(三)后期
1. 活動結束后集體拍照留念,活動過程中做好照片的采集存檔工作;
2. 活動結束后安排志愿者有序離場并打掃現場;
3. 負責人對本次活動做出評價和總結,并上交新聞稿。
八.活動內容
1.主持人將參與者分為四組,每個組發一張紙條。紙條內容為:
a.小將和小紅第一次見面后互有好感,一周后確立關系。小將曾經有過性經驗,于是確立關系后表現出強烈的要求,小紅應該?
b.張某和王某從中學開始談戀愛,愛情長跑七年,一直是模范情侶。大學畢業時,王某提出了發生性行為的要求,張某應該?
c.韓磊和李梅已經戀愛三年了,他們有結婚的意愿,準備發生婚前性行為,但是過程中李梅不想韓磊使用安全套,而是打算以安全期加體外的避孕方式,會有更好的體驗,韓磊應該?
d.小花和小天戀愛有一段時間了,小花因為交換要出國,因為未來要異國很長一段時間,雙方都不確定關系是否能穩定下去。為了在出國前留住男友的心,小花希望和小天發生關系,此時小天應該?
2.參與者根據本組分到的紙條進行討論以下問題:
1)故事中的主人公面對伴侶的要求應該選擇同意還是拒絕,為什么
2)他/她們具體應該怎么做?
3)各小組根據順序分享所拿到的內容及討論結果,其他小組分享看法及有效觀點。
4)在前面兩組討論完成后,引導大家討論問題:“時間背后代表了什么?”
5)在第三個小組分享完成后,主持人引導大家分享關于“結婚與決定發生性行為之間的聯系?”的看法和觀點。
6)最后,在d組分享后,主持人引導大家討論問題:“我們是否可以把發生性行為當作是一個留住對方的手段?”
7)主持人根據現場的分享和討論進行小結。
九.注意事項
1.主持人可以根據培訓人數,加減情節;
2.四個問題間存在內在邏輯;
3.在每一個案例里,都沒有標明性別,因此男女都可能是性行為的提出者;
4. 關于同意發生性行為之后的做法如果沒人提出注意避孕,主持人需要進行補充或者提醒;
6.活動前期準備一定要充分,提前布置好會場,便于活動順利進行;
7.活動過程中參與的志愿者嚴禁打鬧、玩手機、大聲喧嘩,言談文明,舉止大方,不得做有損志愿者形象的事情;
8.每項活動安排具體負責人,工作分配要合理得當,確保活動順利進行:
9.參與活動的志愿者統一穿社團服裝;
12月14日,隨著“全國戶外安全教育計劃”公益巡講最后一站張家界站的講座結束,該計劃2014年的推廣工作也進入了總結收尾的階段。為了更好地總結經驗,為明年工作的繼續開展奠定基礎,2014年全國戶外安全教育計劃總結研討班于12月15日在張家界舉辦。
國家體育總局登山運動管理中心黨委書記、中國登山協會副主席續川,2014年度巡講承辦單位代表、安全教育計劃工作組成員、講師團代表、贊助商代表以及媒體代表等共24名代表參加了本次研討班。
研討班回顧了2014年全國戶外安全教育計劃的活動總結,講座活動承辦地的代表交流分享活動經驗,積極建言獻策,給講座的承辦、活動的形式以及媒體的宣傳提出了十分具有建設性的意見和建議。
沈陽、深圳、寧波等地的代表都表示在全國性的巡講帶動下,他們也在戶外愛好者的強烈要求下嘗試組織了幾場市級、縣級的宣講活動,反響熱烈,建議2015年工作組將這樣的模式逐級逐層的推廣下去,擴大受眾范圍,爭取讓“計劃”走進校園、走進社區。
媒體代表則從信息傳播的角度提出 “計劃”的推廣一定要把握好新媒體傳播環境下信息傳播的特點,適時推出與“計劃”相關的APP,網絡課件等依托手機、電腦客戶端的電子宣傳品,將信息真正傳遞到大學生等熱衷戶外的主要核心人群。
據統計,2014年全國戶外安全教育計劃共在沈陽、天津、上海、東莞、廣州、深圳、成都、西安、寧波、溫州、濟南、紹興等全國16個城市舉辦了巡回講座及3期安全宣導員培訓,共有超過5000人的直接受眾,取得了良好的社會反響和宣傳效果。同時,工作組進一步豐富、完善了全國戶外安全教育計劃的核心宣傳材料《登山戶外手冊》及折頁,于年中推出“計劃”啟動以來的第二版材料,截至年底已通過各類渠道免費發放2萬余冊。11集與中央電視臺合作拍攝的戶外安全知識普及片――攀巖系列也在2014年完成拍攝并在CCTV-5播出。
對于2014年全國戶外安全教育計劃所取得的成績,續川書記給與了充分肯定。續川書記表示,在這一年中,戶外安全手冊完成了改版、巡回講座從2013年的7站增加到13站,直接受益人群達到5000人,也讓更多的人在參與到戶外運動的時候有了科學、安全、環保的理念,這是一件非常不容易的事,充分體現了政府的公共服務職能。續川書記說,在參與戶外運動的人數成倍數增長的大背景之下,全國戶外安全教育計劃具有更加重要的意義。
對于2015年的工作計劃,續川書記表示,除了要將宣講活動繼續下去以外,還要進行一些方面的改變,其中包括改變宣講形式、配合地方及各級登協宣傳、制作戶外安全事故警示片、開展宣導員培訓、推出動畫片、加強媒體宣傳等等方面。續川書記對于明年的工作也充滿了信心:“我們的活動雖然剛剛起步,國外也沒有相似的案例,但未來這項活動一定會有很大的進步空間。”
求職者爆料“極品”面試官網友“曉悅”分享:剛畢業那會兒,我面試了一家臺資企業。面試到最后,HR說,“如果你是男的我就要你”,讓人感覺很不專業。網友“愚公邁克”分享:有一次,我在等了一個小時的情況下,被老板以“我的血型不能勝任此崗位”為由拒絕了……前程觀點:在招聘需求中,企業應盡量寫明要求,例如對年齡、性別的要求,以免不符合企業要求的求職者錯投簡歷。這樣不僅浪費了求職者的時間,更增加了企業的招聘成本。當然,一些特殊的行業除外。如果求職者遇到類似“性別歧視”的情況,可以拿起法律武器,依法維護自己的權益。網友“KIZUNA”分享:今年上海刮臺風的那天,我去一家廣告公司面試。面試是前一天通知的。結果我好不容易冒著臺風趕到該公司,前臺卻跟我說:“今天刮臺風,HR不來了。”這樣的公司一點都不尊重求職者。前程觀點:在與求職者確認面試時間時,面試官一定要先確認自己是否能夠出席面試,不要造成“求職者到了而面試官不在”的尷尬場面。如果遇到急事需要處理,應立即通知求職者,換個時間面試,或者請其他HR替你進行面試。求職者和面試官的地位其實是對等的,面試官在挑人才的同時,求職者也在挑企業。互相尊重、互相理解才是面試成功的重要前提。此外,還有不少求職者在論壇上抱怨面試官的言辭過于苛刻,使求職者無力招架。文秘站職場專家認為,不少面試官故意在某一段時間內,用攻擊性的態度對待應試者,提出特別尖銳的問題,有意令應試者難堪,借此考驗應試者的應變能力及面對不尋常情況時能否表現得體。還有一些求職者反映,面試官會問一些稀奇古怪的、和面試職位完全不搭邊的問題。就此,文秘站論壇上的HR網友表示,當他們看到求職者過于緊張時,便會問一些輕松的問題來緩解求職者的緊張情緒,以便他們更快的進入面試狀態。
面試官吐槽“極品”求職者網友“Linda鄭”分享:面試前,前臺處已經告知求職者不可以帶零食進入公司內。其實,如果求職者把零食放在包里并且不那么張揚的話,我們也不會刻意為難。可就是有這么一位求職者,嚼著口香糖吹著泡泡不說,在經過提醒之后還是堅決不把口香糖吐掉。雖然公司求賢若渴,以至于對這一方面能有所寬容,但是該求職者之后的行為實在太惱人了!在進了會議室之后,這位求職者就朝著接待人員嚷嚷著為什么面試官沒有比他先到。此時,剛踏進會議室的我已經失了面試他的心情。敢問,如此無理取鬧,您真的是來面試工程師的嗎?確定不是我們公司欠您錢了嗎?網友“珊珊而來”分享了五個案例:
案例1:我約了一位求職者早上11點到公司面試。對方答到:“有沒有搞錯啊?11點我要吃午飯的啊!”案例2:我約一位應屆畢業生來面試,手機打通了但是沒人接聽。第二天,那位大學生居然奇跡般地出現了,我便問他為什么沒有接到電話卻能來面試?對方答到:“你們公司的人事,打電話通知面試的時間也太奇怪了,居然在下午5點!你們也太不了解在校大學生的作息了。5點之后,要打球,還要打飯,怎么有可能接到電話呢?”前程觀點:對于還在學校就讀的大學生,HR們在電話通知時,應盡量選擇中午休息的時間,以免求職者因為上課等原因漏接電話。最好是電話通知和郵件通知同時進行,以確保求職者收到面試通知。求職者也會因此對面試企業留下好印象。當然,對于求職者來說,接到電話時能給HR留下個好印象也是至關重要的。與求職者的基本交流后,HR就會判斷此人合不合標準。另外,如果在接到面試通知電話時,你身處在一個比較復雜的環境下,聽不清楚對方的話語,也應該向面試方說明一下,表示稍后會找個安靜的地方回撥電話。 還有一點值得注意的是,在求職期間,請時刻保持你的手機暢通,自己最好準備個小本子和一支筆,方便記錄下面試時間和地點。當然,現在很多HR都愿意把公司名稱和地址發送到你的手機或郵箱中。 案例3:面試一位剛畢業不到一年、沒有工作經驗的求職者
問:你在大學時覺得最辛苦是做什么事情?
答:早起。
問:你在大學在哪些方面最用功?
答:打籃球。前程觀點:回答面試官的問題時,要盡量避免自己的短處。案例3中的求職者,回答問題時明顯暴露了自身的缺點:懶惰、不愛學習。面試固然要誠實相對,但些許的美化還是必要的。當被問及“你在大學覺得最辛苦是做什么事情?”時,你可以圍繞學習某一項技能來回答,但最后必須提出你通過努力最終克服了困難,學到了知識、技能。也可以回答,在學習的同時還要參加社會實踐活動或學生會的工作,沒時間休息等,從側面向面試官展示自己的豐富的工作經驗。當被問及“你在大學最用功在哪些方面? ”時,你可以回答你在學習一門語言或是一項技能時下的功夫,最好有證書來證明你的“用功”。案例4:現場招聘會上,一位沒有任何財務經驗的求職者來應聘財務總監崗位ie
問:你有財務方面的了解嗎?
答:沒有,我可以學。
摘 要 近幾年“以人為本”的管理理念使生產安全成為工作中的重中之重,“杜絕違章提高安全意識”已成為員工時刻敲響的警鐘。安全生產無旁觀者,安全責任重于泰山,實現安全生產是每個員工的渴望和不懈追求,是每個幸福家庭殷切的期盼與和睦的向往。安全經驗分享活動適時地推出、深入,再次把安全工作的重要性滲透到每個員工的心中、腦中、工作中。強化安全管理,提高安全意識,落實“安全第一”的方針,建設好安全生產環境,夯實安全工作基礎、是我們每一位員工義不容辭的責任。
關鍵詞 安全生產 細節
一、安全工作需要持之以恒的教育
溫故而知新,安全學習同樣如此。在科室每周例會上都會安排學習時間,有事故案例學習、文件學習、法律法規學習、生產技術學習、安全小常識學習、觀看視頻錄像等等,通過一遍遍地宣講和反復學習,把安全工作的重要性植入員工心中。為檢驗員工的學習效果每季末要進行考核,考核以試卷考核和現場操作為主,一方面了解員工是否充分掌握了學習的重點,還有哪些知識點不扎實;另一方面了解員工是否將學到的知識落實到實際工作中,用以規范自己的工作行為。通過比較在周例會上講評,并開始有重點有側重的進行學習。
“安全經驗分享活動”開始后,在學習方式上又多了一種,并且這種方式是員工樂于接受和參與的;大家圍坐在一起,把親身經歷的事故和教訓像講故事一樣講給每個人聽:一顆微不足道螺絲釘、一根未燃盡的煙頭、一股將要剪斷的銅線、一次酒后駕車,一個沒有漏保的電源插座,平時生硬枯燥的安全說教立即變成了生動深刻的事實,通過講述即警示了他人又起到防微杜漸的作用,使員工受益匪淺。
二、安全工作需要細致入微的預防
安全工作來不得半點馬虎,隱患就像一顆定時炸彈隨時可能發生爆炸,為我們帶來無法估量的損失,而有預見性地做好安全預防工作正是保證安全生產的前提。為此,我們組織員工認真開展了危害因素識別活動,按照班組、人員、設備、現場層層分工落實,以誰管理誰識別的原則,從現場環境、設備性能、實際操作等認真仔細識別各個流程中存在的危害因素,同時依據新體系文件標準查找設備隱患,積極整改。識別出的危害因素經過匯總審核后,列出重要危害因素清單以及所采取的風險控制措施向員工說明,并發放到每個員工手里,要求員工熟記內容,時刻提醒自己工作中應注意的事項。
開展安全預防工作就要從我抓起,從細節抓起,不留一個死角。作為科研單位,從我抓起就是要加強自我保護意識,嚴格按照操作標準和安全要求做好工作,保證自己在辦公現場不受傷害;從細節抓起就是在辦公場所,要做到“勤檢查、勤詢問、勤動手、勤觀測、勤整改”,發現問題要立即整改。俗話說“勤能補拙”就是這個道理,只有確保自身的安全,才能保證辦公現場的安全。。
三、安全工作需要不間斷的日常維護
科研單位存在辦公場所人員集中、紙質資料多的現狀,且電腦、工作站、繪圖儀、打印機等辦公設備數量多而密級。
(一)責任心教育
“責任重于泰山”,這決不是一個簡單的口號,而是一份沉甸甸的壓力,高度責任心是安全生產的核心。作為企業的一名員工,每個人都要肩負起擔在肩膀上的責任,遵守“誰主管、誰負責”的原則,層層落實安全責任,用我們的耐心、細心、誠心和責任心,當好企業安全生產的“守護神”。
(二)落實責任制度。要培養員工良好的責任心,必須明確責任
首先將辦公設備落實到每位員工身上,制定出科室辦公設備檢查維護細則,定期進行檢查和維護,并及時填寫巡檢記錄及《危害識別與隱患登記臺帳》,有效防止了辦公設備“帶病”運行,預防事故發生。我們給每個員工所用設備上粘貼了“下班隨手關閉電源”和“請閑時關閉電腦顯示器”的提示。工作中廢舊墨盒、硒鼓等廢舊污染環境物品也做到了定期回收,專人保管處理,有效減少人的不安全因素,降低環保隱患,使科室的安全環保工作水平得到有效提升。按照不同崗位制定了安全責任制,并與員工簽訂安全責任書,保證每個崗位有專人負責,每個設備有專人管理,層層落實責任,使員工永遠保持良好的安全責任心,避免因責任的缺失,導致不該發生的事故發生。
(三)監督與檢查
有制度還要有行之有效的監督,才能不斷強化安全責任,把安全生產工作落到實處。我們的做法是:一定期檢查。每周例會后,領導帶領安全員和各組負責人按照標準對機房內外進行認真仔細的檢查,發現問題及時詢問源頭,立即整改并填寫相應記錄;二是隨機抽查。通過抽查檢驗的方式,檢查各崗位設備運行狀態,促使員工在生產中嚴格落實安全保護措施和施工前的安全制度。