時間：2023-02-07 18:19:19
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇外語畢業論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、英語畢業論文教學存在的問題
本科院在畢業論文方面存在一些問題，存在幾個方面的不協調，主要是在管理、評價、導師和學生四個方面存在問題。
（一）管理方面存在的問題
通常情況下，學校制定的工作條例和制度是不全面、不細致的，執行過程中也不嚴格、不規范和難以落實。也就是說學校在指導教學方面沒有明確的具體的規定和要求，教師僅僅憑借自己的感覺教導學生。管理方面主要的問題有三：一是缺少明確的畢業論文管理條例來體現英語的專業特點；二是畢業論文管理機構不健全，成員的職責分工不明確；三是沒有行之有益有效的質量監控程序。
（二）評價方面存在的問題
畢業論文需要論文評價體系，用以解決評價主體、評價標準、論文答辯和質量要求等方面存在的問題。評價主體是關于學生的學歷、職稱、能力和責任心等方面的問題，在這方面學生的答案參差不齊，評價結果的可信度也很難確定。評價標準是關于評價論文時的評價標準難以統一，導致評價者很難用細致科學合理的量化角度評價論文，致使評價者的評價結果還是真正的公平公正，不能客觀真實的反映學生的畢業論文的層次和水平。還有教師出于種種考慮，勉強讓學生通過，這樣的教育方式過度寬容和遷就，這給學生造成了負面影響和錯誤暗示，會讓學生有不用努力學習，通過抄襲就可以順利通過的僥幸心理。
（三）導師方面存在的問題
畢業論文是大多數學生一生中第一次接觸學術研究工作，對每個學生都有重大的意義，使得教師對畢業生關于畢業論文方面的指導尤為重要。但是教師方面卻存在一些問題。首先，教師在指導學生畢業論文方面投入的精力少，沒有從根本上重視畢業論文的教育工作。其次，大多數教師自身的教學任務繁重，再加上學校缺乏專門用于畢業論文指導的經費和師資，主要是學校對畢業論文的指導教學缺少重視，投入極少。最后，指導教師自身的知識結構老化、思想觀念陳舊乏味，教師難以用科學合理的方法和創新趣味的理念引導和啟發學生。在課堂上，教師存在的主要問題是教學過程過度強調基本理論和基本方法的介紹和講解，但是缺少對個案的分析或實踐的開展，導致很多學生表面上理解和吸收了知識，但是在畢業論文進行研究時，依然不知所措。
（四）學生方面存在的問題
學生方面的問題很多。第一，思想上不重視畢業論文，認識不到位。第二，基礎的知識、理論和技能等應具備的掌握的不扎實。第三，缺乏對選題的科學領域的深入了解，沒有正解認識和理解題目的要求。第四，學生難以獨立高效地分析和解決問題。第五，學生對自己的要求低，只求能夠通過，而且學生沒有探索知識的欲望，往往思想陳舊，缺乏創新能力。每部第六，學生的感性認識強，但是缺乏理性的歸納概括和分析總結。學生在選題時太過盲目，隨大流，有的學生搖擺不定，常常更換自己的選題，有的學生太草率，沒有經過研究和思考，有的學生選擇的題目與自己的專業無關，或者題目太大，給人的感覺是不知所云。
二、撰寫英語畢業論文教學的對策
（一）加強思想教育
加強學生在畢業論文撰寫方面的認識，讓他們了解到畢業論文的重要性、嚴謹性和規范性，還要加強對學生的誠信教育，防止抄襲行為的出現，教學生認真做事、誠信做人。
加強指導教師的自身認識，加強他們的業務素質培養，真正領會英語畢業論文的寫作規范，教學生撰寫論文的同時教他們誠信做人。
（二）加強對畢業論各個環節的指導教育
調整論文撰寫輔導的時間和形式。以往是在第七學期開學舉行畢業論文講座，但是論文是在十二月份開始撰寫，相隔時間較長，難有實際效果，不過是走過場，內容太多，學生收效甚微。因此，學校作出了調整，把撰寫過程分為收集資料、選定題目、撰寫報告、規范格式、參考文獻和文獻綜述這六個部分。教師根據具體情況選擇適當的時間對學生進行輔導，幫助他們解決撰寫過程中的問題，從而提高論文質量。
（三）加強完善畢業論文質量監督
建立一個健全的畢業論文質量管理體系，監控學生論文寫作的質量和教師論文指導的質量。主要是在論文準備階段、論文寫作過程、論文寫作中期和論文評估體系這四個方面的監控管理。
（四）加強外文書籍的資料建設
英語論文離不開參考文獻，外文的參考文獻對學生的寫作會起到很大的作用。學校應該為學生建立外文圖書資源庫，加強資料室方面的投入。
三、結束語
綜上所述，要提高學生畢業論文的質量，要從思想上重視對畢業論文的撰寫，加強對學生在論文寫作方面的指導，提高學生的英語基礎和英語寫作技巧，加強有關部門對撰寫論文的各環節的監控管理，以及加強外文書籍資料產投入，來保證學生能夠寫出有深度有新意有質量的英語畢業論文。
參考文獻：
[1]盛國強，周永模.英語專業本科畢業論文存在問題的分析和對策[J].上海海洋大學學報，2011（04）：42-45.
關鍵詞：評價系統；層次分析法；模糊綜合評價法
中圖分類號：TP315 文獻標志碼：B 文章編號：1673-8454（2015）09-0079-04
畢業論文是高等院校學生為完成學業在教師指導下運用所學知識，就所學專業某一現象或問題進行系統研究后對成果加以系統表述形成的具備一定理論和實踐價值的學術文本。它是我國高等院校教學計劃中重要的實踐環節，是培養大學生基本科研和實踐工作能力的重要手段。近年來，隨著教育教學改革的深入，畢業論文評價工作越來越受各院校和教育界學者重視。筆者對國內研究的檢索表明：1998年至2014年，研究論文數量呈明顯上升趨勢。[1]然而，與外語專業畢業論文評價有關的論文僅有兩篇，簡要談及了英語專業畢業論文的重要性及評價原則。加強畢業論文評價工作的科學化是我國《高等學校英語專業英語教學大綱》的要求，也是國際高教質量保障體系的發展趨勢。鑒于此，筆者擬從該項工作的現狀出發，基于其特征設計一套科學的綜合評價體系，希望推動該項工作的科學性、標準化和公正性。
一、我國高等院校外語專業畢業論文評價工作的現狀與不足
1.調查發現
筆者對國內30所各層次外語專業院系[2]的畢業論文評價工作進行調查后發現：
（1）大多數院系都采用了科學的工作流程：指導教師評閱―交叉審閱―答辯評審―綜合評分。
（2）大多數院系都采用百分制量化評價方式。
（3）總體上，學校層次越高，工作過程也越科學越嚴謹。
此外，現代信息技術在該項工作中得到了良好應用，大大提高了工作效率，順應了當代社會對低碳環保的追求。
2.缺陷和不足
（1）忽視評價工作的模糊性
標準的籠統性和評價的主觀模糊性導致作為主觀決策過程的畢業論文評價本質上不能做到精確量化，但絕大多數高校均要求參評教師給出精確分數，這與評價工作的模糊性相背。
（2）評價維度不全面、指標不完善、權重分配過于主觀
雖然多數院系采用了多元評價，涉及語言表達、論證過程、格式規范、答辯表現等，但諸如選題價值、外文資料翻譯、開題答辯、工作態度等與論文質量密切相關的指標都未涵蓋。評價成績主要由指導教師、交叉審閱教師和答辯小組評分等三或兩部分成績按主觀比例如4：3：3構成，甚至僅由指導教師或答辯小組判定論文成績。
（3）缺乏過度主觀評價防控設計
評價工作固有的主觀性加上師生之間因種種原因產生的人情關系容易導致教師對評價對象作出過度評價，導致評價結果失去公正性。遺憾的是沒有院系在評價步驟中加入針對此缺陷的防控設計。
二、外語專業畢業論文評價工作的基本特點、原則與方法選擇
1.基本特點
（1）主觀模糊性
畢業論文評價工作本質上屬于主觀決策過程，它要求評價主體對評價對象作出盡量客觀公正的評價，但評價標準及過程固有的模糊性導致評價主體無法作出精確的量化評價。此外，作為群組決策，不同評價主體的心理標準難免存在差異，加重了評價的主觀模糊性。
（2）系統綜合性、指標及權重差異性
評價工作是一項綜合的系統工程，必須盡可能涵蓋各相關評價維度。就某一維度來講，指標設計也必須具備科學性、差異性和明確性，方可讓評價主體有章可循。此外，各指標貢獻率并不相同，必須盡可能賦予合理權重。
（3）評價結果量化要求
盡管評價工作具有不可避免的模糊性，但為了確定畢業論文的優秀率和合格率，絕大多數院系均要求為評價對象打出百分制分數。因此，在進行系統設計時必須將模糊定性操作轉化為精確的定量操作。
（4）嚴肅性和公正性
畢業論文評價是對學生四年學業能力的終極評定，不僅關乎學生能否獲得畢業證和學位證等切身利益，而且對我國高等教育質量監控與發展也有重要影響，必須確保嚴肅性和公正性。
2.基本原則
（1）專業性原則
外語專業畢業論文不同于理工科論文，如表達符號為外語、更注重邏輯推理與系統建構等。其評價體系構建必須考慮專業特殊性來設計評價指標并為其分配合理權重。
（2）靜態與動態評價相結合
畢業論文寫作是一個階段性動態過程，評價體系既要涉及對論文的靜態評價還應包括對工作過程的動態監控性評價，即做到靜態與動態評價相結合。
（3）公平公正原則
鑒于評價工作的主觀模糊性及評價主體可能作出的過度主觀性評價。評價步驟設計必須想方設法減少種種主觀隨意性，盡最大努力保證評價結果嚴肅公正。
（4）可操作性原則
指標設計必須具備可測性、精細性和完整性，避免不必要的要素交叉。同時，具備經濟可操作性和信息化優勢，以充分發揮現代信息技術的效率優勢和綠色環保等特性。
3.方法選擇
據此，筆者整合了層次分析法和模糊綜合評價法來設計外語專業畢業論文評價體系，并加入了過度主觀評價防控設計。層次分析法（AHP）是美國著名運籌學家塞蒂于上世紀70年代創立的一種定性和定量分析相結合的決策方法。該方法充分利用專家級決策人員的豐富經驗和精準判斷力根據問題性質和決策目標將問題分解為不同的結構要素，并按照要素間隸屬關系和相互作用將因素按不同層次聚合為一個遞階模型，從而將決策問題歸結為指標層對目標層的相對權重值定量化。模糊綜合評價法（FCE）是一種基于模糊數學的綜合評價方法。該方法根據模糊數學的隸屬度理論，整合主觀邏輯分析與客觀精確運算把定性評價轉化為定量評價，從而對受多種因素制約的現象做出評價。前者能有效避免畢業論文評價體系設計不夠全面、指標權重分配過于主觀的缺陷；后者可以將主觀模糊評價轉化為量化評價。整合兩種方法系統性強和結果明晰等特點可有效解決外語專業畢業論文評價過程中存在的問題。
三、外語專業畢業論文評價系統的步驟設計
1.建立評價遞階模型
該模型由目標層、準則層和指標層組成。目標層是對評價對象題的概述，準則層是隸屬于目標層的具體描述，指標層則是各準則層下屬的細化評價內容。
2.建立專家判斷矩陣并檢驗其隨機一致性
（1）根據遞階模型相鄰層次間的隸屬關系，請K位行業專家依據兩兩比較法對各層指標的重要性比較標度進行打分，構造出判斷矩陣。設矩陣有i個元素，則判斷矩陣為Pk（1）。
（2）檢驗各矩陣的隨機一致性。由于判斷矩陣易受個體認知模糊性及評價系統復雜性的影響，必須對各矩陣的隨機一致性進行檢驗。計算過程如下：首先計算各矩陣的最大特征值λmax。鑒于該計算過程比較繁瑣，此處建議直接在Matlab7.1中輸入各矩陣Pk后，調用最大特征值計算函數max（eig（Pk））即可獲得各矩陣的最大特征值；計算各矩陣的一致性指標CI=（λmax-n）/（n-1）；查詢平均隨機一致性指標對應的RI值，計算各矩陣的隨機一致性指標CR=CI/RI。當n=1或2時，判斷矩陣具有完全一致性；當n>2時，若CR
（3）計算各指標權重。計算指標權重的方法有和積法、最小對數二乘法等方法。合積法計算過程如下：歸一化各矩陣[1]，將歸化矩陣按行相加[2]后再次進行歸一化處理[3]，計算各個專家的權重[4]，組成專家權重矩陣后將之歸一化[5]，然后計算各指標的最終權重[6]。
3.設定模糊評語集及對應評語分值向量集
設評語等級集E={e1， e2， …， eh}， h為評語等級子集的個數。與E相對應，令評語分值向量集F=[f1， f2， …， fh]。
4.構造模糊評價矩陣并檢驗其離散程度
請R位評價主體按遞階模型為評價對象打分構造出各指標的模糊評價矩陣Ri（2），由于評價結果可能受評價主體特定情感因素的影響，因此必須檢驗Ri的離散程度。令E={5， 4， 3， 2， 1}。依次計算R位評價主體對各指標評價結果的離散系數CVi（i=1， 2， …， n）[7]及其平均值AVG（CVi）。經過計算，在評價主體少于10人時，若AVG（CVi）>0.15，則說明各評價主體對該指標層的評價存在不公正極值。計算各分值與均值之間的標準差，標準差最大者即為極值，更換該評價主體重新評價，直至評價結果滿足要求。
5.計算各準則層的評價結果向量
若模糊評價矩陣Ri通過離散程度檢驗則將之歸一化后計算評價對象在各準則層的評價結果向量Ai[8]。
6.計算評價對象的最終模糊評價結果
綜合各準則層的評價結果向量Ai，建立針對目標層的模糊評價矩陣A（3），然后利用準則層的權重矩陣計算評價對象的最終模糊評價結果G[9]。結合不同評語分值向量集F計算評價對象的最終精確得分S[10]。本段提到的矩陣和計算公式如表1所示。
四、應用實例
1.構建評價遞階模型
根據層次分析法原理，筆者整合了國內已有畢業論文評價體系研究成果和校內外專家和專任教師的意見，構建出如下外語專業畢業論文綜合評價遞階模型，如表2所示。
2.建立專家判斷矩陣并檢驗其隨機一致性
請校內外8位專家和教師對各層指標打分構造出判斷矩陣，因篇幅所限，筆者僅對準則層U5對應的矩陣Pk=8為例演示計算過程，如表3所示。
運用Matlab7.1計算各判斷矩陣的最大特征值，依次為{3.0092， 3， 3， 3.0092， 3.0092， 3， 3.0037， 3}。計算P1的一致性指標CI=（3.009200-3）/2=0.0046，各專家矩陣的λmax依次為{0.0046， 0， 0， 0.0046， 0.0046， 0， 0.0019， 0}；據公式CR=CI/RI，各專家判斷矩陣的隨機一致性指標值依次為{0.0079， 0， 0， 0.0079， 0.0079， 0， 0.0032， 0}，均小于0.1，通過檢驗。
3.計算各指標的最終權重
本節以第一位專家的判斷矩陣為例演示計算過程。首先歸一化P1；按行相加得M1=[0.2678 1.7608 0.9713]T；再次歸一化得1=[0.0893 0.5869 0.3238]T。其他各專家的打分歸化矩陣依次為：2=[0.1111 0.2222 0.6667]T、3=[0.1667 0.1667 0.6667]T、4=[0.1638 0.2973 0.5390]T、5=[0.1066 0.1935 0.6999]T、6=[0.1000 0.3000 0.6000]T、7=[0.1299 0.1381 0.732]T、8=[0.1429 0.1429 0.7143]T。計算第一位專家最終權重W1=1/（1+10×CR1）=1/（1+10×0.007931）=0.9265；其他專家的最終權重依次為{1， 1， 0.9265， 0.9265， 1， 0.9691}；歸一化各專家權重組成矩陣k=[0.1196 0.1291 0.1291 0.1196 0.1196 0.1291 0.1251 0.1291]T；計算U5各指標的權重值為：W1=k*k=[0.126441， 0.253472， 0.620088]。其他指標的計算結果請見表2。
4.模糊評價過程示例
下面說明運用該遞階模型對某位英語專業學生畢業論文進行模糊評價的過程。因篇幅所限，此處以準則層U1為例演示計算過程。
（1）設定模糊評語集和對應評語向量集為：V={e1， e2， e3， e4， e5}={優，良，中，合格，差}，F=[f1， f2， f3， f4， f5]=[5， 4， 3， 2， 1]（五分制）或[100， 85， 70， 60， 40]（百分制）。
（2）由3位老師對U1各指標按V打分，構造出隸屬度矩陣R1；計算該矩陣離散程度AVG（CVi）=0.0787
[11]
（3）歸一化矩陣R1，計算該論文在準則層U1下的評價結果為：
A1=WT
1×R1=[0.3223， 0.2239， 0.2749， 0.0977， 0.0308， 0.0505]T×R1=[0.2858， 0.4563， 0.2579， 0， 0]
A1可解讀為：所有評價主體認為準則層U1為優的概率為28.58%、良為45.63%、中為25.79%、及格和差的概率為0%。其他各層評價結果依次為：A2=[0， 0.6667， 0.3333， 0， 0]； A3=[0.1751， 0.4075， 0.4174， 0， 0]； A4=[0.0327， 0.2925， 0.6748， 0， 0]； A5=[0.0845， 0.5822， 0， 0， 0]。
（4）構造總目標下模糊關系矩陣A，利用準則層權重計算最終模糊評價結果G。
[12]
結合不同評語分值向量集F計算評價對象的等級分或百分制分數：
S=GT×FT=[0.1336， 0.4144， 0.4373， 0， 0]T×[5， 4， 3， 2， 1]T=3.637133≈3.64；S∈[3.5， 4.5）。
S=GT×FT=[0.1336， 0.4144， 0.4373， 0， 0]T×[100， 85， 70， 60， 40]T=79.187≈79.2。
必須指出，運用本法求得的論文最低分為1或40，即本法對質量更差的論文不具備區分度，但這并不影響其適用性，不達標的論文必須退回修改，對學位證發放不會產生決定性影響。
五、結束語
本文從我國高等院校外語專業畢業論文評價工作的現狀出發，討論了該項工作的基本特征和工作原則，在整合AHP和FCE優勢的基礎上，設計了一種具備良好操作性的評價體系。該體系能有效地解決該項工作中存在的問題，調動學生畢業論文寫作的積極性，進一步提高該項工作的科學性、標準化和公正性。此外，鑒于本系統計算過程的數學規律性極強，可以設計基于大型數據庫的網絡系統，實現全部計算過程的自動化，更好地提高工作效率，為創建節約型社會貢獻一份力量。
參考文獻：
[1]高等學校外語專業教學指導委員會英語組編.高等學校英語專業英語教學大綱[M].北京：外語教學與研究出版社，2000.
[2]Saaty T L. Decision making with the analytic hierarchy process [J].Int.J.Services Sciences 2008（1）： 83-98.
[關鍵詞]開放教育 英語專業 實踐環節 商務項目設計 “三學+QC” 模式
[中圖分類號]G64[文獻標識碼]A[文章編號]1009-5349(2010)04-0200-03
引言
畢業論文教學是實現本科培養目標的重要環節,其質量高低是衡量學校和專業教學水平以及學生畢業和學位資格認證的重要依據。目前,就國內不少普通高校而言,本科英語畢業論文存在的共性問題可歸納為“教”與“學”兩個方面。“教”的方面體現在畢業論文課程考核形式單一,與專業培養定位有偏離;提供的選題范圍狹窄,多半限于文學、語言、文化等幾大類,與多數學生畢業后的工作趨向脫節;論文格式有失規范;教學組織管理不到位;指導教師數量不足,個別教師指導能力差,責任心缺乏;論文考核及成績評定標準不一,把關不嚴,走過場。“學”的方面存在的問題在于選題缺乏新意,過大過虛,有脫離實際的傾向;寫作粗糙,拼湊組裝,更有通過刊物、網絡抄襲他人成果和弄虛作假的現象;畢業生就業的沖擊造成學生投入論文寫作的時間、精力不充分,態度不端正①②。
針對“教”與“學”環節中出現的種種問題,本科畢業論文存在的必要性受到質疑,爭議有三。第一種觀點認為取消本科畢業論文是大勢所趨。理由是以培養學生研究能力為重要目的的畢業論文與大眾化人才培養目標不相適應。第二種觀點提出論文取消與否取決于不同學校不同專業。應用型人才培養為主的專業、學校可以取消本科畢業論文,而研究型人才培養為主的學校及相關專業則不宜取消。第三種觀點反對取消畢業論文,但建議改進。持這種觀點的人士認為撰寫論文是培養學生研究、創新能力的重要環節,不該輕言放棄而應該加以改進③。
筆者同意第三種觀點,認為無論是何種定位的學校或專業,本科畢業論文教學環節不能輕易取消,改進的關鍵是考核的形式與實踐教學模式的改革上。
一、開放教育本科英語專業商務方向集中實踐環節――“商務項目設計”
廣播電視大學于1999年開始實施人才培養模式與開放教育試點項目。該項目以培養應用型專門人才為目標,所以,在知識、能力結構或培養規格方面會更加注重知識、能力素質的協調發展。現代遠程開放教育的實踐教學環節就是為配合理論教學,培養學生分析問題、解決問題能力,加強專業實踐能力訓練而設置的,包括課程性實踐教學與集中性實踐教學兩方面。集中性實踐教學環節包含社會調查、實習見習、畢業論文(設計)等。
鑒于開放教育的培養對象是身份復雜、身兼數職的成人在職學生,而且遠程教育下的師生又經常處在準永久性分離的狀態,集中實踐環節畢業論文(設計)的教學必須有別于一般的普通高校,這樣一方面可以避免上文中所提到的本科畢業論文教學中存在的種種問題,另一方面可以更加符合應用型專門人才的培養方向。
作為參與試點的首批專業,開放教育本科英語專業分商務與教育兩個方向。商務方向集中實踐環節課程是“商務項目設計”。該課程通過引導學生選擇一個合適的商務項目,對項目的可行性進行調查研究與分析,并予以確定實施,旨在使學生了解并體驗一般工商組織經常進行的商務活動全過程。幾年的教學實踐使筆者體會到該課程教學內容設計新穎實用,教學目標定位明確,與商務方向英語專業的應用型實用型人才培養目標一致,對檢驗學生的總體專業學習效果,培養學生進行初步的商務項目設計的能力,加強學以致用,有著重要的意義和作用。可以說,項目設計的這種形式是國內商務類本科英語專業畢業教學環節中的一種創新,具有科學性與先進性,值得相似專業借鑒。
二、“商務項目設計”的“三學+QC”實踐教學模式
由于“商務項目設計”課程與一般的本科英語專業畢業論文課程存在著教學目標、內容、手段與考核形式的不同,因此如何有效地組織課程實踐教學,探索適合成人在職學生的實踐課程教學模式是擺在英語教育工作者面前的一項重要而艱巨的任務。筆者經過幾年的不斷努力與探索,在課程教學上形成了獨特有效的“三學+QC”教學模式,該模式具有以學生為中心,以實踐為中心,以服務為中心,以規范為中心等特點,其基本框架如圖所示:
“三學+QC”是“導學自學助學+Quality Control(質量控制)”的縮略形式。在“商務項目設計”課程教學中,導學、自學、助學三者之間相輔相成,互動交融,貫穿于實踐教學全過程,其中自學是核心,導學、助學圍繞著學習者自主學習而展開;導學是基礎,對開放教育學員開展自主學習具有引導性;助學是后盾,學生對助學的各項支持服務具有選擇性;而QC則是保證課程教學與實踐活動正常開展的關鍵。
(一)導學 (Guided Learning)
在遠程開放教育中,導學是學生學習準備階段的重要環節,教師的主導作用不容忽視。通常情況下,教師的導學體現在“導方向”“導內容”“導方法”“導情感”等幾方面④。
由于“商務項目設計”是集中實踐環節的重要課程,難度大、周期長、實踐性強,實踐準備階段的導學意義重大。首先,教師要幫助學生了解“商務項目設計”的目的與意義(為什么要做?做后有什么收獲?……)。其次,教師要引領學生明確商務項目的概念、要素與任務(項目是什么?什么樣的項目才稱為商務項目?學生需要做什么項目?……)。再次,教師要示范項目設計的操作技巧與步驟(項目設計包含哪些環節?如何進行成本核算?如何預測風險?……)。最后,教師要對學生表現出來的畏難與急躁情緒予以情感上的關懷與安撫(怎樣克服心理障礙?如何得到教師、學友及同事朋友的幫助?……)。
在對課程開展導學時,“導內容”“導方法”至關重要。學生應該選擇什么樣的項目,是新建、拓展還是改進?是一般性的零售行業還是培訓機構、外貿公司、物流公司或生產流水線的配置與安裝?教師在初步選題階段都應該加以引導,幫助學生開展項目可行性與可操作性分析。這樣,學生在物色商機時就可以少走彎路。至于方法上的指導則更加必要,比如如何開展市場調研,是采用實地考察、現場咨詢還是網上調查等形式?是收集第一手真實數據還是編制可信數據?怎樣預測主流客戶與潛在客戶?方法上的有效指導可以使學生在設計之初就心知肚明,摸得著東西南北。
(二)自學 (Automatic Learning )
遠程開放教育環境下的自學意指自主學習。自主學習貫穿于課程學習的全過程,通常由進入狀態、主動預習、學后實踐、選擇助學等幾個環節組成⑤。
參加“商務項目設計”課程學習的學生要主動進入到良性學習狀態并不難。筆者在教學實踐中,體會到讓學生進入課程學習良好狀態的內外環境十分有利,原因有三:一是所有有資格參加項目設計課程學習的學生學習動機與目標十分明確(向畢業環節沖刺)。二是經過前幾年專業課程學習的熏陶,學生自主學習的習慣已經養成,對他們而言,以積極的態度、飽滿的熱情進入課程學習是順理成章的事情。三是課程教學的導學機制十分健全,上下年級學員間的溝通與交流使學生早就了解到該課程是一門集趣味性、實用性、可操作性與能力培養型于一體的課程,值得嘗試。多數學生有躍躍欲試的沖動。
課程集中面授輔導前的文字教材預習與網上相關導學材料的瀏覽是學生開展自主學習的必要環節。學生在面授輔導中了解學習目標、任務、方法與進度后就進入到付諸實踐階段。首先制訂個性化項目設計工作計劃以保證在規定時段內完成項目設計各項任務,同時利用工作之便或業余時間展開社會調查,物色合適商機,完成項目設計初步選題與項目要達到的具體目標。在項目設計選題得到指導教師確認后,學生就可以分析客戶狀況,組織核心小組并收集客戶代表的意見與建議,開展項目的SWOT分析,并在數據分析基礎上撰寫項目過程論證報告。前期的論證報告經過指導教師評閱確認后,學生就進入到項目實施的計劃安排階段。在這階段,有關必須完成的大小事宜都通過行動計劃與流程加以細化。商務項目中的成本分析與風險分析及對策對同學們來說是務必攻克的難關,需要掌握一定的財務專業知識,了解當前的市場行情與相關的行業特征。最后,學生通過項目框架圖對前期項目細節內容進行有序盤點,為商務計劃書的撰寫做好素材的匯總與整理。可以說,學生在順利完成八份項目過程論證報告的基礎上,撰寫商務計劃書是水到渠成之舉了。
(三)助學 (Supported Learning)
在“商務項目設計”課程教學中,學生是學習的主體,是學習的第一責任人,而教師主導作用的發揮優勢也十分明顯。那么,為課程學習提供支持服務的則是教學實施部門與各級教師提供的各類助學服務,它們借助于多種教學媒體優化組合和多種教學手段綜合使用來實現,具體包括:開辟“商務項目設計”課程網上教學平臺;建立課程電子信息庫;整合課程多種媒體教學資源;選擇并建立校外實習基地;利用集中面授輔導課,提供案例示范與討論;優化教學內容,增設當前商務分析與成本分析過程論證報告,幫助學生理清項目設計思路,把握財務分析難關;利用全程跟蹤法,指導學生商務項目設計全過程;創設多種交互渠道(Email,QQ,BBS,TEL,語音答疑)為學員尋求幫助提供便利。
(四)Quality Control (簡稱QC,表“質量控制”)
有一點毋庸置疑,要保證導學、自主學習與助學工作的順利進行,QC必須貫穿始終。在“商務項目設計”課程教學實踐中,QC體系的建立取決于把好以下六個關:
1.把好課程組織管理關
完善機構設置,加強師資配備是落實“商務項目設計”課程有效組織與管理的重要舉措。在筆者的牽頭下,成立專門的工作小組,以確保該項工作順利、高效、科學、公正地進行。同時,加強課程責任教師、輔導教師、指導教師和答辯組成員的師資配備。由系主任親自擔任課程責任教師和輔導教師,由擁有指導教師資格證書的具有中、高級專業技術職稱或雙師型的英語教師擔任指導教師,而答辯組成員則由來自普通高校的外聘專家、教授和本校經濟類、外語類專業具有中、高級職稱的教師組成。在整個課程組織教學環節中,為了保證質量,師資的配備是關注的重心。
建立一整套的“工作規范及操作流程”,不僅對下屬電大教學點該課程的教學組織予以指導與監控,而且明確規定了各類相關教師與課程學習者的職責與任務,以及項目操作工作流程、文本格式、評分標準等各個細項,做到教學環節有法可依,有章可循。
2.把好課程面授輔導關
“商務項目設計”的集中面授輔導與一般意義上的畢業論文工作動員和布置有很大的區別。作為最重要的導學形式,筆者在面授教學中采用師生共同研討與教師示范演練的方法,效果十分顯著。師生共同研討活動的開展是為了讓學生對擬設計的項目有一個正確的認識,主題可圍繞商務項目的概念與特征、要素構成、SMART設計原則、案例分析等內容。而教師的以身示范(專門設計了一個將食品連鎖店擴展為中型超市的項目)可以讓學生領略從發現問題到物色商機、了解市場行情、確定項目目標與實施計劃的商務項目設計全過程。此外,利用往屆優秀學員的項目設計方案,為學生提供幾種類型的項目設計思路,更使學員能夠克服心理上的畏難情緒,調動自己的主動性和積極性去完成過程環節上的各項任務。
3.把好項目設計選題關
選題是做好商務項目設計的開端,是項目設計成功的一半。筆者在輔導學生考慮選題時,提出幾條原則:一是要選擇有應用價值與現實意義的項目。二是要選擇自己感興趣的、能力范圍所及的或與自身工作相關的項目。三是要選擇大小適中的可操作性強的項目,四是要回避校園或書店拓展項目,以避免過分模仿教材范例。
在對項目選題加以引導的基礎上,指導教師與學員之間就初步選題的交流與溝通是把好這道關的關鍵所在。在指導教師與學生首次見面時,教師就要了解學生選題的背景與目的,還要掌握擬選定項目所要達到的規模以及前期調查數據的真實性與可利用率的問題。對于龐大復雜的、可行性不強的、缺乏特色的、脫離實際的項目,師生要展開細致的討論,必要的話,學生要重新做出選擇。總之,在畢業項目的選題上,師生雙方要盡量達到默契,以求最佳選擇。
4.把好項目設計過程跟蹤關
“商務項目設計”是一門實踐性很強的課程,某種意義上而言,過程環節重于結果,所以,牢牢把住實踐與寫作過程關是輔導教師與指導教師的主要職責。“商務項目設計”工作分六個階段。第一階段是準備階段:學生通過面授輔導、網上課堂與文本材料等導學手段,領會項目設計精神。第二階段是調查研究階段:學生結合自身工作環境或實地考察等途徑,發現問題,物色商機,做出初步的項目選題,同時擬定出個性化的工作計劃。第三階段是項目可行性論證及分報告撰寫階段:學生分析當前商務狀況、客戶與核心小組的需求與建議、項目的SWOT等要素,確定項目SMART原則。第四階段是制訂項目實施計劃和分報告修改撰寫階段:學生制訂項目實施計劃表、做出財務預算、提出風險預防方案,擬定項目實施框架圖。第五階段是起草計劃書階段:學生在修改論證報告基礎上,匯總數據,擬定適合真實環境的商務計劃書。第六階段是定稿階段:學生完成各類報告與計劃書的終稿,上交評審表、過程記錄本、答辯申報表等材料。
由于成人在職學生工學矛盾十分突出,設計過程各個環節的跟蹤指導與監控必須加以落實。跟蹤的形式以面對面個別化指導為主、網絡交互為輔,而輔導教師、指導教師與班主任三管齊下,階段性分工合作的跟蹤方式在實際操作中十分奏效。只要把住各個階段關,學生就能過關斬將,堅持到最后。
5.把好商務設計報告寫作關
分報告與計劃書的寫作是對整個商務項目設計工作的“物化”,也是反映設計工作質量的重要環節,因此,把好英文報告與計劃書寫作關,對提高商務項目設計的質量意義重大。首先,我們要對商務設計整套文檔的封面、目錄、內容、字體、字號、字數、版面格式、打印實行規范化要求。項目設計終稿的內容要求齊全,必須包含設計書文檔封頁、計劃書封頁、目錄、實施要領、計劃書、分報告正文和附錄等各項。報告與計劃書用英文書寫,要求體裁正確,脈絡清晰,語言流暢,無明顯語法錯誤,而且,各類表式與數據要表達正確,排版美觀。此外,指導教師不僅要對學生報告中出現的語言問題提出修改意見,而且要考慮到商務計劃書的文體特征與應用價值,注重論證報告的科學性、邏輯性與可行性,把好寫作質量關。
6.把好課程成績評審關
成績評審是整個項目設計工作中的最后環節,也是需要各方嚴格把關的環節,可細化為以下幾步:(1)明確各階段成績評分標準。成績評定采用百分制,過程論證報告占40%,項目計劃書占60%。過程報告占課程總成績的40%,能夠充分體現重視實踐過程的教學目標,符合開放教育教學理念,也符合項目設計的普遍規律。(2)劃定成績評審的三個步驟:初審、中審/答辯與終審。指導教師予以初審,給出初評成績,交“成績中審工作小組”核查。中審工作小組根據評審標準,通過交叉檢查與實施口頭答辯的方法,給出中審/答辯成績與意見,交“成績終審工作小組”最后審核。終審小組根據初審與中審/答辯小組意見與建議給出終審成績。(3)為了以示公平、公正,杜絕人情分,中審/答辯和終審環節采取相關人員回避原則。而且,答辯與終審工作小組的成員組成以外校、外部門的專家、教授、主任為主。(4)保存商務項目設計文本資料與電子文檔以備查。
三、結語
筆者認為,“三學+QC”實踐教學模式應用于開放教育本科英語專業商務方向集中實踐環節取得顯著成效,商務項目設計的親身體驗使許多學員受益匪淺。
本科畢業論文實踐教學是衡量高校教學質量的一項系統工程,也是一項艱巨工程,它更是一項利在當代、功在千秋的工程。筆者相信,無論我們采用何種實踐教學模式,只要我們的教學對象通過這個環節而學有所獲,寫有所新,專業綜合素質與能力得到切實提高,那就是成功的。
注釋:
①陸玉梅,唐世學.畢業論文寫作教學中存在的問題及改進措施.常州技術師范學院學報,2002(1):32-35.
②陳家新.高校本科生畢業論文中存在的問題及對策.教育科學,2002(2):43-44.
③黃春梅.本科畢業論文不宜取消――對武漢四所高校本科畢業論文撰寫現狀的調查.株洲師范高等專科學校學報,2007(l):80-83.
［論文摘要］英語綜合應用能力培養是大學英語教學的重要目標，尤其要重視聽說能力的培養。文章提出了借鑒理工類專業課程設計的思路，倡導基于英語課程設計的大學英語綜合應用能力培養模式的理念。
教育部2004年制定了《大學英語課程教學要求》（以下簡稱《要求》），明確了大學英語教學的內容和教學目標：大學英語教學是以英語語言知識與應用技能、學習策略和跨文化交際為主要內容，以外語教學理論為指導，并集多種教學模式和教學手段為一體的教學體系；教學目標是培養學生英語綜合應用能力，特別是英語聽說能力，使他們在今后工作和社會交往中能用英語有效地進行口頭和書面的信息交流，同時增強其自主學習能力，提高綜合文化素養，以適應我國經濟發展和國際交流的需要。
通用英語（egp）教學和專業英語教學是大學英語教學中的兩大組成部分，是實現《要求》明確的英語綜合應用能力培養的具體教學活動內容。目前這兩個方面還存在著一定的問題：通用英語（或基礎英語）教學歷時過長，綜合應用能力培養不到位；專業英語（或專門用途英語）教學缺乏工作場合實用聽說技能訓練；同時兩者都缺乏系統有效的實踐環節。
一、大學通用英語（egp）教學中對英語綜合應用能力培養不到位
大學英語主要進行的是基礎英語即通用英語的教學，歷時3～4個學期，理論學時230～280學時。然而在英語綜合應用能力培養方面的效果卻屢受詬病，原因就是此階段的教學存在著諸多問題，主要表現在：以教材學習代替語言教學與能力培養、英語綜合應用能力培養方法單一、沒有創新、可操作性差、參與度低、沒有規模效應。
各所大學的英語教學都是采用以教學大綱為指導、以一套教材為主線、以課堂教學和第二課堂相結合為方法、以知識傳授為主而能力培養為輔、以筆試為唯一檢測手段的教學模式。這種模式實質上是以教材學習代替了語言教學和能力培養，存在的具體問題如下：
1.教學大綱與實際教學銜接有礙。各所大學都依據《要求》制定了符合本校教學實際的英語教學大綱，而大綱和《要求》一樣都是很具有彈性的指導性文件，往往都是有目標而缺乏具體的可操作方案、有規劃而缺乏一步步到位的實施步驟。具體而言就是：（1）大綱規定了以英語語言知識與應用技能、學習策略和跨文化交際為主要內容，但具體的內容則沒有列出，這完全取決于一線教師的理解和教材的編寫者；（2）大綱規定了教學目標是培養學生英語綜合應用能力，特別是聽說能力，但對于聽什么、說什么的領域界定和綜合應用能力的具體范圍沒有明確界定，這也完全取決于一線教師的理解和教材的編寫者；（3）《要求》和大綱是以能力培養為定向的指導性文件；而各所院校的實際教學往往并非直接以綜合應用能力、尤其是英語聽說能力培養為重要方向，進行更多的仍然是英語閱讀教學和學術教學，而非實用英語的聽說和閱讀教學。
2.以教材為主線的實際教學難以最大限度地進行綜合應用能力培養。各所大學的英語教學都是選定一套教材，按照教材編排分學期完成教學任務。市場上流行的大學英語教材雖說設計的理念和選擇的材料都很新，但它們的設計也存在一定的缺陷，即各類教材的設計往往是以主題為模塊、集聽說讀寫譯于一體的多頭而無重點的編寫模式。這種教材每一單元都涉及了英語能力中聽說讀寫譯的培養，面面俱到卻又不系統——不是一個由低到高的體系，涉及不到學生將來工作與生活交際的每一個常備方面；對于學生英語綜合能力的培養完全取決于教師對教材的科學利用，完全取決于教師的取舍和增減。這種以教材為主線的教學過程使得很多老師僅僅是在教授教材而不是明確地以各項能力培養為核心，從而造成了以教材學習代替語言學習和能力培養的問題。回憶幾個學期的教學，老師想到的僅僅是“我講完了×部教材”而不是“我系統地培養了學生××幾方面的英語應用能力”。而大學倡導的是學生自主學習，這樣的教材更使得學生在自學過程中難以突出聽說能力培養的重點。
3.以課堂教學和第二課堂相結合為方法，不能充分搞好學生的英語綜合應用能力實踐。目前絕大多數大學的英語聽說能力培養借助的都是課堂的聽說教學和課下的第二課堂。課堂聽說能力培養，往往是借助小組活動和個人展示的方式進行能力訓練。首先由于大學英語都是大班教學，即使個別院校有小班授課，學生人數也在四十人左右；即使課堂小組活動搞得再活躍，一個學期下來能夠得到展示的小組和個人不過2～3次。第二課堂活動可以包括英語演講比賽、聽說競賽、英語角、作品大賽等等，這是很多大學引以為自豪的第二課堂活動；然而參加這些活動的學生數（幾十人）與整屆學生數（三四千人）相比則可能僅僅是10%～20%，而且四年間可能僅僅會參加1～2次，而其他不報名參加的學生則是絕大多數；而且參加不同形式第二課堂的同學往往是同一批同學，所以第二課堂雖然貌似紅紅火火，但很難有效地大面積提高大學生的英語綜合應用能力。想要有效提高大部分學生的英語綜合應用能力，必須在第二課堂之外尋求良方搞好實踐環節。
4.大學英語課堂教學難以擺脫以知識傳授為主、能力培養為輔的模式。大多數院校都是一位英語教師同時擔任英語的聽說讀寫譯教學，課堂教學習慣性地還是以閱讀教學為主。其好處是能夠把閱讀教學和聽說結合起來，缺點是：這樣的聽說僅僅是對學術英語（eap）或課堂英語的聽說，其內容不能接近日常實用和工作交際。而聽說課堂由于以教材為主線，內容設計以應試為導向，側重于偏、難而非日常使用，使得聽說課堂達不到使他們在今后工作和社會交往中能用英語有效地進行口頭和書面的信息交流的目的。
5.以筆試為唯一檢測手段，使得英語綜合應用能力培養、尤其是聽說能力培養陷于尷尬境地。口語有教學要求而沒有檢測環節；聽的能力培養和檢測不是靠abcd的選擇和短文填空能夠做到的，而這種方式對于英語學習方向的指揮棒作用是不科學的。
上述五點遲滯了大學生英語綜合應用能力的提高，不能有效地解決“啞巴英語”“半瓶子醋英語”的問題。這就需要大學英語教學從教材編寫和課堂教學方面真正突出英語綜合應用能力培養，系統而卓有成效地大面積地提高學生的英語綜合應用能力：教材應該突出聽說、突出日常實用、突出系統全面；英語綜合應用能力實踐應該面對大多數，能夠使大多數學生得到實踐和提高；英語教師的教學應該擺脫教材學習、回歸語言學習和言語能力培養的核心目的——運用語言有效交流。
二、大學專業英語教學與英語綜合應用能力培養目標間的距離
現在大學中的專業英語教育內容就是一定程度上的專門用途英語。專門用途英語（esp- english for specific purposes）有明顯的特點：具有明確的學習目的，即用于特定行業的需要；具有特定領域的內容。專門用途英語可分為“外貿英語”“金融英語”“醫學英語”“法律英語”“營銷英語”“旅游英語”“化工英語”“科技英語”“報刊英語”“體育英語”“電子商務英語”等類別。wilkins指出，經過esp培訓的學生，在他們將要從事的專業領域里，能比那些只接受普通英語教育的學生更準確、更有效地勝任交際活動。然而esp教學與英語綜合應用能力培養目標間存在較大距離。
首先，市場上的各類專業英語教材的編寫內容只突出專業閱讀的內容，而忽視專業聽說和專業寫作的內容設計。而專業英語教學也存在著公外教師突出詞匯和語法教學，而專業教師僅突出專業知識傳授的問題。即一個是講英語而忽略專業，而另一個是過多地講專業體系，把專業英語課等同于專業課。專業英語缺乏與專業相關的聽說訓練，不能達到有效勝任專業領域交際活動的目的。
其次，專業英語教材的內容往往學術性太強，而缺乏貼近實際工作環境的交際內容；內容要么空泛，要么遠離工作大眾。這就需要專業英語教材的設計，添加專業聽說交際的內容，掌握好學術性和工作實際應用的普遍性的協調問題，從而突出聽說和工作交際實用這兩個方面。
三、基于課程設計的大學英語綜合應用能力培養新理念
我國本科院校對學生培養的總學時介于3300～3500學時，而本科基礎英語教學延續4個學期，累計學時則介于230～280學時，約占學生培養總學時的7.6%～8.5%。而大學中各類專業課程所占用的理論學時與大學英語相比很少，每一門專業課不過1個學期，然而學生的專業動手能力往往都很強。學生專業動手能力強的原因主要就是專業課每學期都有為期1～2周的課程設計和專業實習，而畢業前又有本專業的畢業設計和畢業論文。專業課課程設計的模式是完全可以借鑒到大學英語教學中來的好方法：只有實踐才能夠強化英語語言能力。但是此處應該杜絕進一步加大大學英語課堂教學學時的做法，因為大學英語畢竟只是一門必修的基礎課而已，不是要開辦英語學院；要研究如何在現有課堂課時的條件下，搞好大學英語課程設計與實踐。
在此，筆者倡導基于英語課程設計的大學英語綜合應用能力培養模式，既大學英語也要進行較為集中的專項技能課程設計活動，并納入英語學業檢測體系。具體做法是：適當削減理論學時，增加實踐學時；每學期拿出1～2教學周的時間進行大學英語課程設計或叫做實踐周；在各個學期有計劃地完成聽說寫譯的實踐教學，例如，第一、二、三學期進行日常交際某些話題的聽說課程設計；第四、五學期進行專業交際聽說課程設計。在聽說課程設計的同時，適時地搞好英語寫譯實踐，也可以考慮實踐周的問題。這樣就能使廣大的學生群體參與到英語綜合應用能力培養實踐中來。
基于英語課程設計的英語綜合應用能力培養模式還需要做好以下幾點：（1）改革大學英語教材：以英語綜合應用能力培養為宗旨，以系統、基礎、實用為原則改編教材。（2）改變以教材學習代替語言教學與能力培養的課堂教學現狀，實現以應用為目的語言教學和能力培養。（3）通用英語教學與專業英語教學有機結合，分別突出日常通用和專業通用聽說交際能力培養的基礎性訓練，可適當考慮縮短通用英語教學學期數而加大專業英語、尤其是專門用途英語的學時數。（4）以第二課堂活動為輔助，以英語課程設計和實踐為主，系統、大范圍、深入地進行英語綜合應用能力實踐與培訓。同時，可以結合網絡，開發交互性強的語言課程設計虛擬環境實驗室，用于公外學生英語綜合應用能力培訓。
［參考文獻］
［1］教育部高等教育司.大學英語課程教學要求（試行）［m］.北京：高等教育出版社，2004.
［2］蔡基剛.esp與我國大學英語教學發展方向［j］.外語界，2004（2）.
［3］金品卓.專門用途英語（esp）教學初探［j］.沈陽工程學院學報（社會科學版），2009（7）.
