時間：2022-06-25 15:17:50
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇供電公司督查工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
為貫徹落實《國務院辦公廳關于開展重大基礎設施安全隱患排查工作的通知》（〔2007〕58號）精神，切實做好重大基礎設施安全隱患排查工作，嚴防各類安全事故的發生，市政府決定對全市重大基礎設施安全隱患進行全面排查，現就有關工作通知如下：
一、排查項目
公路交通：市內三級以上等級道路及其途經的城河、漷河、薛河、北沙河、界河等河流的大型橋梁。
水運碼頭：*市崗頭港。
水利設施：馬河水庫、戶主水庫、戶主東庫、自來水公司等。
電力設施：區域內的工礦企業自備電廠、變電（站）所。
城市基礎設施：*市燃氣總公司、熱力公司、在建的建筑面積超過10000m2的住宅小區。
煤礦：市屬8家煤礦。
二、排查時間
第一階段（2007年11月20日前完成）由各責任單位匯同市安監局對上述項目及企業至少組織兩次督查，于11月16日前，將督查情況報市重大基礎設施安全隱患排查領導小組辦公室；11月20日前，將督查結果報市重大基礎設施安全隱患排查領導小組。
第二階段（2007年12月10日前完成）由市重大基礎設施安全隱患排查領導小組辦公室組織對突出問題和重點企業進行復查，并將工作總結于12月15日前，報告*莊市政府安委會辦公室。
三、排查內容
（一）使用中的重大基礎設施的管理、運營維護和安全監管責任主體是否明確，承擔維護保養、檢查評估等日常管理的單位是否明確履行了職責，設施狀況記錄（臺賬、檔案、數據庫等）是否健全。
（二）在建重大基礎設施的立項審批程序是否完備并依法辦理相關審批手續，勘察、設計、建設施工、監理單位是否符合國家有關有關法律法規要求的資質，是否履行了職責，工程質量是否存在問題，質量和安全監管是否到位。重大基礎設施是否按要求完成“環境影響評價”、“安全評價”、“職業病危害預評價”，是否按要求進行了“三同時”（同時設計、同時施工、同時投產和使用）驗收，是否取得了安全生產許可證（適用于要求取證的行業）。
（三）重大基礎設施產權單位是否建立制度化的安全隱患排查評估機制，對涉及安全的重要參數是否長期監測跟蹤和定期分析；對結構、材料、環境等方面存在的安全風險是否進行過全面、系統的分析并做出結論；對存在的重大隱患是否能夠及時發現，是否采取了有效防范、補救措施。
（四）重大基礎設施設計、施工、維護依據的國家或行業標準、規范、規程，與當前實際運行狀況是否存在明顯的差異，強制性標準、規范是否得到嚴格執行。
（五）重大基礎設施應急管理體制和機制建設是否到位，防范自然災害、事故災難和其他突發事件的應急預案是否齊全，應急措施和救援力量是否滿足快速響應和緊急處置的需要。
四、具體要求
一是加強組織領導。市政府成立以常務副市長楊位明同志剛為組長，副市長侯宗偉同志為副組長，市發改局、安監局、交通局、建設局、經貿局、煤炭局、水務局、供電公司主要負責人為成員的重大基礎設施安全隱患排查領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設于市發改局，由王廣斌同志兼任辦公室主任，王敦巖同志兼任副主任，負責統籌協調日常事務及聯系各職能部門組織實施本次重大基礎設施安全隱患排查工作。
今年1-5月份，我區全社會用電量132856.5583萬千瓦時，同比上升2.42%；累計售電量126014.344萬千瓦時，同比上升3.69%；供電量126693.8235萬千瓦時，同比上升2.29 %；工業用電量79685.4869萬千瓦時,同比上升0.64%。今年1-5月份__共受理業擴報裝申請93戶，申請容量 7.9千伏安，完成送電工程累計95戶，容量8.9千伏安。
今年以來，公司生產、基建任務面廣量大，且__安全形勢越來越嚴峻，為了繼續保持良好的安全形勢，分局認真組織學習陳金彪同志在全市安全生產和消防安全工作會上的講話要點、2014年度__區消防安全形勢分析評估等文件，多位干部職工參加網格干部安全知識業務培訓班，及時檢查各部門安全管理工作中存在的問題，提出整改要求。年初與__區區政府簽訂了2015年安全責任書，積極參加區城中村改造、網格安全生產督查、__路及周邊市容環境綜合整治行動、安全生產交叉檢查、工業經濟指標督查等活動，通過全面排查梳理、隱患登記備案、部門聯合執法等工作，嚴厲打擊了各類違法供用電行為，堅決遏制和有效防范各類非法供用電引起的生產安全事故。重視基建安全生產，現場嚴密監督，控制現場安全生產，制定有效預防措施，形成安全生產長效機制。對接區應急管理工作小組，完善應急體系建設，增強應急保障能力，確保__區突發事件期間電網的安全穩定運行。
今年以來，分局始終將電網建設擺在政府工作的重要位置，強力推進，破難攻堅，努力實現__電網建設工作再上新臺階。前期項目方面，經過分局與區政府有關部門的多次現場查勘及對接，最終確定了110千伏__輸變電工程選址及可研前期工作,目前項目正處于核準前期階段并已取得環評批復。110千伏__輸變電工程已完成核準并取得省發改委核準批復，但由于__輸變電工程出線經南過境公路段建設遙遙無期，決定對__輸變電工程路徑進行調整，待路徑確定后將報相關部門對線路紅線及環評重新審批。110千伏__輸變電增容工程已完成項目核準，并辦理了延期手續。110千伏__輸變電工程由于規劃中原站址不具備建設條件,現正與屬地街道對接站址調整事宜。在建項目方面，220千伏__輸變電工程的建設經歷了坎坷的十年路程，在經過分局及屬地街道堅強合作，千方百計做好工程的政策處理工作。在施工期間最后兩基位于茶山街道R15、R16塔基又受到無理村民的多次阻攔，嚴重影響了工程進度，分局在__副區長的帶領下，多次召集街道、村兩委和農戶代表進行座談，協調各方利益訴求，逐步取得群眾的理解和支持，并時刻蹲點農戶現場，倒逼施工進度，最終得以進場施工。目前220千伏__輸變電工程土建工程和主體部分已竣工，電氣安裝已完成，220千伏及110千伏所有塔基基礎已澆筑完成，組塔已全部組立，架線已進入最后沖刺階段，預計6月18日竣工投運。__輸變電工程的建成極大改善了__和__街道負荷較重的現狀，也將保證__大學、__花卉市場及周邊正常安全供電。為滿足萬象城能在2015年正式營業，分局頂住壓力，積極爭取，終于使得110千伏__輸變電工程在提早四個月進場施工，目前主體工程土建依法有序施工中，有望按時投運；110千伏__輸變電工程主體即將結頂，預計2015年年底投運，將為__經濟開發區注入供電強心劑。220千伏城西輸變電整體改造工程正在辦理建設工程規劃許可證，預計今年下半年開工。
自去年區躉售電站委托代管以來，在區委區政府一如既往的支持下，在分局的組織協調下，采取了多方面措施推進躉售電站監管管理工作，確保電站的企業生產、營銷服務及企業文化等逐步與國網接軌。分局帶隊各躉售電站人員赴永嘉甌北供電所、巖頭供電所學習借鑒先進經驗和做法，找尋差距，彌補不足。在借鑒他人的同時，分局深入調研各電站現有的企業規模、供電范圍、供電形勢和生產經營管理等情況，特別對各電站的迎峰度夏用電需求的情況進行匯總登記。為解決電站卡脖子現象，分局與運檢工區等有關部門，多次深入現場，對有關線路超載、存在安全隱患問題想方案、謀資金，積極推進桃園躉售電站10千伏線路改造、坑口塘電站天運8702線線路減負等工作，正在制定茶山電站10千伏__8037線因安全隱患需大修的供電方案中，大幅提高了各躉售電站供電能力，為躉售地區的電網結構安全穩定性提供了可靠保障。此外分局還積極啟動各電站內部管理，開展多次躉售電站生產安全培訓，下發迎峰度夏安全生產指導意見，并結合本方案要求制定各電站方案，扎實有效的提高了各躉售電站安全管理水平。促進各電站完成設備臺帳管理工作，在摸排配電設備現狀的基礎上，科學定制工作方案
，已在部分電站陸續對所轄的配電設備命名、編號等基礎數據進行維護，全面提升了各躉售電站標準化管理水平。赴各躉售電站了解年終報稅及2014年主要經營指標情況，對躉售電站人員開展年終財務決算指導工作及學習2014年度企業所得稅匯算清繳的重要法規文件等，為加強電站經營管理水平打下堅實基礎。分局以服務民生為出發點，以群眾滿意為落腳點，不斷增強協同能力，著力提升服務品質，用實際行動詮釋“你用電，我用心”服務理念。積極采取措施，早準備、早安排、早部署，圓滿完成了“瞿溪百年會市”、中高考等保供電任務。強化用電管理，給予科學用電指導，結合區政府有關督查行動，多次對小作坊、企業等進行用電安全檢查并督促整改，受到區政府及廣大企業的好評。在雙夏用電高峰來臨之時，與區經信局深入分析用電負荷增長及電力供需平衡情況，超前編制有序方案工作，實現全區平穩過渡。以電力服務為先，對工業企業小上規和小微園企業的用電報裝提供優質服務，給予優先報裝，激發小微企業能量。緊密銜接__經濟社會的發展轉型和平臺發展規劃，重點服務__大學、萬象城、龍港置業、森象城等區政府工程，并先后順利投運了總部經濟園、大西洋購物中心、俊奇置業有限公司、溫州排水公司南片污水廠等重點業擴工程和重點民生工程，實現了“保供電、促增長、助發展”的工作目標。
分局緊密對接區政府，全力配合政府基礎設施建設，全力打通區域經濟發展命脈。與有關部門協調加快__大道西延工程10千伏管線遷移、第二外國語學校二期110千伏線路遷移、__三小有關8條高壓線塔“上改下”、慈湖小微園7條線路遷移、__路與繁盛路“上改下”等工程進度。其中__路與繁盛路“上改下”工程是區政府重點民生工程，分局就積極協調市公司、配網工區等部門，在省公司資金緊張的情況下，盡量抽出資金加快工程進度，確保6月底前實施。認真對待區人大建議及政協提案，今年收到人大建議4件，政協提案1件，分局迅速制定辦理方案和工作日程，主動與代表見面溝通，深入現場解問題，形成了態度誠懇、內容充實、針對性強的答復意見。提質推進“三轉一市”、個轉企、小升規、限下轉限上工作，提供相關電量數據，促進企業轉型升級。分局專設人員，全力配合，已核對“小升規”相關戶企業名稱、用戶號、聯系人信息。
認真學習__區“三嚴三實”專題教育部署會，深刻領會厲秀珍書記闡述“三嚴三實”內涵，把該專題教育緊密帶入干部、黨員、員工隊伍建設中，大力提高分局的執行力和抓工作落實的能力。結合分局實際，精心制定“三嚴三實”主題教育實施方案，以愛崗敬業、無私奉獻的精神抵制“之害”的良好氛圍。結合理論學習周及工作例會，定期召開學習會，找出教育實踐活動中整改不到位和普遍存在的“不嚴不實”問題。結合教育實踐活動，找出供區轄區客戶反映強烈的突出問題，剖析問題根源，理清問題性質，找到癥結所在，并明確整改方向和措施。深入開展企業文化“用心365”主題活動，營造“用心做人、用心做事”良好氛圍，促進統一的企業文化認知認同，進一步完善企業文化陣地。著力加強黨群共建，建設共同家園，用心凝聚正能量、求實創新謀發展，為全面完成年度工作目標和加快建設“一強三優”現代公司提供了堅強的政治保障。
認真抓好安全生產，確保人身、電網、設備安全，加強分局及各躉售電站安全生產責任傳遞機制，下半年持續開展迎峰度夏安全生產知識培訓等工作。加大與區職能部門的對接，配合參加區電子商務安全生產重大隱患“殲滅戰、__火災防范體系建設沖刺等“三合一”、“多合一”現場整治多項專題行動及網格督查工作，重點督大安全隱患的消除整改；宣傳安全生產主體意識，確保電網安全運行，繼續消除電力設施周邊違章建筑造成的安全隱患，形成用電領域安全長效機制。
2015年，__供電分局將繼續在屬地政府主導的原則下，大力推進電網工程建設。積極做好項目開工前期準備工作，落實110千伏__輸變電工程核準前期工作，以保證__大學和周邊區域的正常供電；落實110千伏__輸變電工程選址工作，盡早開展項目可研前期工作。加緊110千伏__輸變電工程、110千伏__升壓輸變電工程等在建工程的依法施工，確保工程按期投運。推進220千伏城西變整體改造工程前期進度，力爭年內開工建設。
（一）加強領導，落實責任。調整充實縣政府安全生產委員會，成員由原來的28個增加到32個；縣政府主要領導、分管領導高度重視安全生產工作，主持召開安全生產形勢分析暨防范重特大安全事故專題會議2場，其他各類專題會議3場；進一步調整細化20*年度安全生產目標管理責任書，使之更科學、合理、可操作性強，并在全縣安全生產工作會議上，向全縣14個鄉鎮、21個縣直單列考核單位下發，明確要求各鄉鎮、各部門要將責任層層分解，逐級落實。縣政府安委會辦公室擬組織人員在六月底七月初分赴各鄉鎮、部份縣直單位開展半年督查，確保安全生產責任制落實到位。此外，我縣今年以來還逐步完善安全生產履職報告和約談制度，從制度上不斷強化安全生產工作的跟蹤、指導、監督，增強各鄉鎮、各部門安全生產工作的責任感和緊迫感，不斷改進和加強全縣安全生產工作。
（二）豐富多樣，抓好安全生產宣傳教育工作。緊緊圍繞“治理隱患、防范事故”的主題，抓住提高全民安全防范意識這一中心，認真抓好安全生產宣教工作：一是縣政府安委會制訂并下發“安全生產月”宣傳實施方案，指導安排全縣安全生產月宣傳工作，“安全生產月”期間全縣懸掛固定標語30多幅，手抄小標語數百條，進一步濃厚了“宣傳月”氛圍；二是在縣有線電視臺滾動播放安全生產宣傳標語，收視范圍覆蓋全縣14個鄉鎮，效果良好；三是“安全生產月”期間，縣安辦牽頭組織消防、交警、衛生、質監、供電等部門深入南陽、斜灘等鄉鎮開展安全咨詢日活動，通過掛圖展覽、接受咨詢、分發宣傳材料等方式，宣傳安全生產方針、政策、法律、法規和安全常識，群眾反響強烈，取得較好的效果；四是依托中石化公司，縣安監局組織全縣10多家重點危化生產經營單位負責人到南陽加油站開展滅火演練觀摩活動，通過實地觀看、參與操作，進一步提高了危化行業業主安全生產責任意識，增強了企業員工自防自救能力；五是組織人員觀聽了市政府安委會組織的“安全生產巡回報告會”；六是結合安全生產責任制半年督查，開展重大事故隱患督查整改，進一步推動企業安全生產主體責任的落實。
（三）高度重視，深入開展安全生產專項整治和隱患排查治理工作。今年是全國安全生產“隱患治理年”，我縣把安全生產專項整治和隱患排查治理工作有機結合起來，各級各部門在去年開展隱患排查治理專項行動的基礎上，有序推進引向深入，相繼出臺和下發了《壽寧縣人民政府辦公室關于進一步開展安全生產隱患排查治理工作的通知》（壽政辦[20*]6號）、《壽寧縣人民政府安委會關于進一步開展安全生產隱患排查治理工作方案》（*委[20*]3號）、《壽寧縣人民政府安全生產委員會辦公室關于做好安全生產隱患排查治理信息調度統計和報送等工作的通知》（*辦[20*]2號）等文件，對隱患排查治理工作進行了全面細致的安排部署，促進了隱患排查治理工作在我縣的深入開展。在各鄉鎮、各部門的共同努力下，隱患排查治理工作取得初步成效，1-6月份全縣共排查一般隱患161項，其中整改144項，整改率89％，其中重大隱患8條，已整改3條，整改率27％，被列入治理的8條，累計投入治理資金81萬元，摸排掌握非法生產30個，已取締7個，正打擊23個，摸排掌握非法經營19個，已取締17個，正打擊2個。具體抓了以下幾項工作：
一是強化高危行業的隱患排查治理工作。縣安監局根據隱患排查治理工作要求，開展了非煤礦山、危險化學品的生產、經營企業的隱患排查治理工作，成立了領導小組，下發了《非煤礦山、危險化學品企業隱患排查治理工作方案》和《20*年度非煤礦山、危險化學品安全生產監管監察計劃》；縣安監局執法大隊根據工作要求，深入有證礦山企業和主要危險化學品生產、經營企業開展專項的監察督查。從落實企業的安全責任和規章制度的建設、強化企業隱患的整改、督促企業安全資金的投入和事故應急救援預案的落實和演練等方面的督查，規范企業的安全生產行為，半年來共排查企業19家，排查隱患93條，已整改85條，整改率為91％。
二是強化重點行業和領域的隱患排查治理工作。縣交警部門針對我縣往年道路交通事故多發的嚴峻形勢，認真總結吸取事故教訓，強化路面監管，強化危險路段監管，強化重點路面（學校門口路段和人員密集路面）監管，加大對無牌證車輛和劣種車輛的打擊力度，嚴查酒后駕車和疲勞駕車，道路交通事故多發局面得到有效控制，近幾年來首次出現春運期間零死亡，首次出現1-6月份道路交通死亡2人的良好勢頭，建設部門以壽寧東擴新城區建設為重點，嚴格企業資質審查，規范企業生產行為，督促企業落實安全生產責任制，以點帶面，全面排查治理建筑行業隱患，使東擴新城區建設和重點建筑施工企業建設安全有序開展；消防部門針對我縣第一季度民房火災頻發的勢頭，積極宣傳防火用火安全知識，認真開展火災隱患排查，對全縣存在重大火災隱患企業進行排查，共排查隱患25條，已整改16條，整改率為64％，其中重大火災隱患4條，列入治理計劃4條；電力部門排查治理隱患企業家，排查一般隱患30條，已整改28條，整改率93％，排大隱患5條，列入治理2條，落實治理資金15萬元。此外質監、交通、運管、農機、衛生等部門也均能積極按照隱患排查治理要求，認真開展工作，安全生產專項整治工作在隱患排查治理工作中取得很大進展。
三是強化易由自然災害引發安全生產事故災難的隱患排查治理工作。我縣水電資源豐富，水電工程建設項目多，三月份，由縣經貿局牽頭，組織縣安監局、水利局、供電公司開展對全縣水電站和水電建設項目開展為期二周的專項督查，主要檢查大壩的安全情況、廠房周邊山體的穩定情況等為主要內容，通過檢查，對大壩存在局部或較嚴重漏水的病庫、危庫，責令企業除險加固，消除隱患，確保安全。通過檢查，進一步強化了企業責任落實，完善了企業制度建設，規范企業生產行為。
四是強化企業生產經營行為，打擊非法建設、生產、經營企業。國土部門排查無證非煤礦山企業29家，已取締7家，正在打擊22家；縣煙花爆竹安全管理辦公室排查無證經營煙花爆竹經營點12家，已取締12家；消防部門排查非法經營企業3家，已取締3家；工商部門排查無證照經營企業4家，已取締2家，正在打擊2家。打擊非法建設、生產、經營企業活動取得階段性進展。
（四）行動迅速，推進安全生產百日督查專項行動的開展。4月23日，全縣、全省、全市安全生產百日督查專項行動電視電話會議后，縣長雷仕慶立即主持召開會議對安全生產百日督查專項行動工作進行專題部署，提出了具體的工作要求；縣人民政府辦公室迅速將《福建省人民政府辦公廳關于開展安全生產百日督查專項行動的通知》文（閩改辦發組電[20*]52號）轉發至各鄉鎮和相關部門，要求各鄉鎮各部門結合各自實際，抓好貫徹落實，立即開展百日督查活動。縣衛生局組織相關部門對全縣企業職業衛生進行專項督查，縣教育局邀請縣安監、氣象部門對南陽花嶺小學教學樓防雷、防靜電設施建設進行檢查，縣水利部門組織人員對鳳陽官田村頭水庫進行除險加固。在此基礎上，我縣還擬成立相應的工作機構建立健全工作制度，進一步完善工作措施，對安全生產百日督查專項行動進行更為具體的貫徹、布置、落實，切實通過督促檢查等手段的強化，促進安全生產工作深入開展，防范和遏制安全生產事故的發生，促進全縣安全生產形勢實現根本性好轉。
（五）嚴肅認真，依法組織開展事故調查。今年5月份我縣發生了芹洋“5·12”機磚廠坍塌事故（死亡1人）和斜灘“5·31”富源電站大壩死亡事故（死亡1人），事故發生后，縣政府高度重視，立即成立事故調查領導小組，第一時間趕赴事故現場，開展事故善后和調查處理工作，目前，調查組經過現場勘察、制作筆錄、綜合分析，已基本查清了事故原因，認定了事故性質，調查報告初稿即將完成，進一步嚴格了事故報告和調查處理制度。
今年以來，我縣安全生產工作經過各級各部門的努力，全縣企業安全生產狀況得到明顯改善，安全生產形勢趨于平穩好轉，取得了有目共睹的成效，但也還存在著一些問題，主要表現在：一是個別鄉鎮和部門對安全生產工作重要性認識還不足，重視還不夠，隱患排查治理工作進展不平衡，還存在“走過場”現象；二是部份生產經營單位重生產輕安全，安全生產主體責任意識不強，安全生產基礎差，安全投入不足，抓安全生產工作的自覺性不夠；三是安全生產監管監察隊伍裝備不足、設施落后、人員綜合素質尚有待提高。圍繞著上述問題，我縣下半年安全生產工作主要思路是：
一是繼續深入開展隱患排查治理和百日督查專項行動，重點突出抓好道路交通、消防安全、非煤礦山、危險化學品為主的專項整治，推動隱患排查治理上一個新臺階；
二是進一步加強領導，落實責任，增強各級各部門領導抓好安全生產工作的自覺性；
作為普通的物業客服專員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策、不斷提高、更新自己的知識結構。今天小編給大家為您整理了物業客服試用期工作總結，希望對大家有所幫助。
物業客服試用期工作總結范文一20__年度，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到 20__年12月19日共辦理交房手續312戶。辦理二次裝修手續171戶，二次裝修驗房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是重要工作任務完成情況及分析：
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
二、信息工作
本年度，我部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用短信群發器發送通知累計968條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業主遺漏工程投訴處理工作
20__年8月18日之前共發出86份遺漏工程維修工作聯系單，開發公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發公司工程部維修完成回單88份，業主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20__年8月4日地下室透水事故共造成43戶業主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯系業主并為業主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業主談判，并發放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區物業管理的服務質量及服務水平。
截止到20__年12月19日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪38戶，并發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。
六、建立健全業主檔案工作
已完善及更新業主檔案312份，并持續補充整理業主電子檔案。
七、協助政府部門完成的工作
協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。
為10戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。
八、培訓學習工作
在物業公司楊經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
物業客服試用期工作總結范文二作為普通的物業客服專員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策、不斷提高、更新自己的知識結構，與時俱進的跟上物業管理發展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作，盡最大努力處理好，協調好企業與業主之間的關系;盡職盡責的做好每一項工作，始終保持好的精神狀態，堅持服務為主、管理為輔的思，取信于業主，保持公司良好的形象。身為公司的一份子，這是我必須做到的。
在工作中，總結出一套工作經驗
1首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作
2分析、調查問題的原因
3若問題有涉及物業管理的相關法律法規應該結合物業管理相關的法律法規，然后根據實際情況擬定科學的解決方法;
4最后當然是具體方法的落實。并總結每次處理經驗為日后的處理像類似問題做基礎。
5投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業主的肯定，同時也能縮進我們與業主的關系，方便日后物業管理工作開展。
在此基礎上，建立了實現工作零缺陷的9步驟：
1、要求明確：業主不總是對的，但永遠是最重要的;
完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發點和歸宿。
2、預防在先：充分做好達到要求的各種準備，積極預防可能發生的問題。
3、一次做對：實施中要第一次做對，不能把工作過程當試驗場。
4、責任到位：把服務質量目標分解，并落實到各部門、各崗位直至個人，按計劃分步實施。
5、強化培訓：對自己進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。
6、嚴格檢查：實行個人自查、主管
/ 經理督查、行政管理中心考察;并分析結果，以明確問題、原因、責任。
7、循環檢討：定期對服務中存在的問題(尤其是業主投訴)及時糾正，并制定相應的預防措施。
8、整合組織：在直線型組織架構的基礎上，以客戶滿意為中心，完善“第一責任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質量管理的思路。
9、規范操作：進一步完善操作規范。
“ 物業零缺陷”的實施將進一步提高服務質量、提升公司的品牌形象，鞏固物業市場。
零抱怨無投訴其實是每個企業的一個愿景，也是我們企業的愿景，也是我的一個愿景。真正能夠達到這樣的企業可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務的質量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。
總體來說，一個企業能否生存下去，就是看企業的客戶對企業的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以在新的一年里，我想可以通過自己良好的服務，好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優質的產品和服務向著“零抱怨無投訴”目標發展。
客戶滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準，可以經過個人對客戶滿意度的調查，發現客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了一定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標，由該指標可以直接了解企業、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別。
身為公司的一員，我將恪守己任，不斷提高自己，在日常工作中認真學習、取長補短認真完成領導安排的工作。謝謝!
物業客服試用期工作總結范文三我從2016年6月1日西苑物業正式成立后，接管西苑物業客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數住呢的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業管理人。我們扎實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務，具體情況如下：
一、規范行為，強化內部管理，自身建設質量提高。
1、管理處員工統一著裝，掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務按中心要求規程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規程。
3、員工按時上下班，打考勤，請假需經班組及主管批準。
4、員工分工明確，工作內容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
二、規范服務
1、認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。
4、每月對住戶來電來訪進行月統計。
接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務26件，表揚23件。
5、辦理小區id門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。
6、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。
同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。
三、房屋管理深入細致
及時處理居家報修和公共區域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區域752件，小區維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。
汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠地執著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護
1、對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促戶主按規定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發生。
2、對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報校修建中心，一方面積極聯系施工單位。
針對住戶反映的問題，落實維修。
五、日常設施養護建立維修巡查制度
對公共區域日常設施、設備進行保養維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修，供水供電系統及時查驗、修繕、排除安全隱患，對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。
六、規范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。
監督指導小區保潔工作，制定標準操作監督流程，落實分區負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升小區環境質量。
七、綠化工作。生活垃圾日產日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工作堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區內的綠化養護質量。
八、宣傳文化工作方面團結合作，共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結創新的團隊，提升物業服務品質，宣傳物業的工作及中心的服務理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念(有理也是無理)，及時向業主提供安全知識、健康常識，天氣預報、溫馨提示等。嬴得了業主對物業管理工作的理解和支持。
九、業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標
經過7個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠將所學知識與實踐相結合，形成了自己的工作方式，也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠來看，其效果顯而易見。無論是對物業領導，對同事還是對住戶，誠實本身就是最大的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子，天道酬勤”。我們的業主群體屬于高素質、高素養的知識群體，隨著他們對物業管理工作的了解程度加深和關注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業管理行為更加規范。因此，誠信決不僅僅是個口號，而是我們發展和生存的前提。
這七個月的工作，也暴露了自身存在的問題和缺陷，如在設備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進和學習。同時，希望能有機會到比較成熟的社區學習，掌握更好的技能，提高自身的專業水平，多與同行進行橫向聯系。
新的一年，即將來到，決心在崗位上，投入更多的時間，更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個珍惜在一起的和諧氣氛，創造更多的驚喜和超越，更好的發揮團隊精神，以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標，讓我們西苑物業隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內心而努力、奮斗!”
一、供電企業加強復合型技能人才培養的必要性
一是加快推進“兩個轉變”的迫切需要。在當前國家電網公司提出加快推進“兩個轉變”、建設統一堅強智能電網、實施人財物集約化管理等一系列重大戰略舉措的新形勢下,管理和建設“一強三優”現代供電企業,不僅需要“高、精、尖”的各類專門人才,更需要具有雙重任職經歷、雙重資格證書、雙重技職能力等復合型技能人才。為此,供電企業必須審時度勢,積極拓展復合型技能人才培養的新途徑。按照科學發展觀的要求,努力通過人才的輪崗交流、雙師培養和拓展打造等,逐步建立培訓、考核、聘用、待遇一體化的激勵機制,實現“人盡其才、才盡其用”的復合型技能人才培養方略,以適應和滿足加快推進“兩個轉變”對復合型技能人才的迫切需要。
二是優化技能人才結構的迫切需求。當前,供電企業改革發展進入了關鍵時期,改革與發展的任務十分艱巨和繁重。在新的歷史條件下,供電企業對技能人才的需求已由單一型向復合型轉化,即從業型人才向創造型人才轉化,這就要求我們的供電員工應具有多種專業知識、多項業務技能、多方應變能力,才能適應當今職業和技術的迅猛發展,才能與時俱進、開拓創新。因此,我們必須在供電企業現有技能人才隊伍建設的基礎上,深入挖掘技能人才結構的綜合性、交叉性和異質性,建立健全衡量技能人才“復合”程度的考核評估體系,努力在培和育上下功夫。著力打造供電企業復合型技能人才成長綠色通道,培養造就大批能力寬泛,“學”、“術”合一的復合型技能人才。
二、供電企業復合型技能人才培養存在的主要問題
在供電企業人才隊伍建設和發展中,由于在技能人才使用培養方面缺乏長遠觀念,育人和用人互動性不強,致使復合型技能人才數量和質量相對不足,主要表現為以下三點。
1.“一崗多能”的復合程度較低
一些技能人員不能適應崗位高素質要求,技能單一化,知識面較窄,動手能力較弱。有些人通過努力,雖然取得了學歷文憑等證書,但由于沒有真正地擴展自己“一崗多能”的業務技能,往往只是增加了企業人才數量比例,卻未能提升“一崗多能”的復合程度,復合型技能人才的效益難以真正地顯現出來。
2.技能人才開發形式單一
近年來,供電企業通過后續學歷學習、技能鑒定、專業培訓等形式,投入了大量的培訓資金,在很大程度上提高了廣大職工的理論素養和操作技能,緩解了部分用工的緊張程度。但仍有部分職工雖然經過培訓取得了高級工、技師證書等,但業務技能水平卻沒有實質性提高,很大原因在于技能人才開發機制缺乏創新性,致使員工參加培訓為的就是取證,只注重考試結果,而不是培訓過程,過多關注理論灌輸,而不是業務技能水平的有效提高。
3.任用機制不夠靈活
由于供電企業一般都是壟斷的國有企業,內部市場化程度相對較低,員工的崗位流動性較少,一般技能人員缺少多樣化實踐鍛煉的機會,其應變能力和“一崗多能”比較弱。加之一些企業在技能人才的使用和培養上存在著重使用、輕培養的傾向,“一崗多能”的技能人才相對短缺,大大降低了供電企業發展中人員的配置效率。
三、培養供電企業復合型技能人才的有效途徑
復合型技能人才不是簡單地具有兩種或兩種以上性質不同的管理經歷、獲得兩種或兩種以上專業技術資格證、拿到高校畢業證和技能上崗證的拼盤式組合,而是需要供電企業將技能人才再加工、再磨礪、再培訓、再教育,進行高端復合。在實際工作中,可以通過以下方式和途徑,使不同的專業知識和業務技能有機地相互滲透、相互補充、相互銜接,從而達到有效的融合和共用。
1.對相近工種班組復合重組,搭建造就復合型技能人才的平臺
隨著電力生產過程的優化和勞動組織扁平化,按專業工種對應設置生產作業班組的固定思維模式被逐步打破,這在客觀上為供電企業相近專業工種班組的兼容復合重組提供了條件。因此,供電企業可通過兼容復合重組,對部分班組設置兩個或兩個以上相關工種,按照優化后的流程確定重組后班組的職責范圍。如將修試中心開關班和變壓器班的工作職責合并,整合成變電檢修班;將輸電中心線路運行班、線路檢修班的工作職責合并,整合成輸電運檢班。重組后班組工作范圍和內容的擴張豐富,使一線技能人員在本班組工作范圍內就有機會學習另一門專業技能,自覺地不斷對新技能、新工藝進行交叉互補性學習,在工作實踐中增長相關專業知識,促進自身業務技能復合及專業拓展,達到精一、懂二、會三的復合效果。
2.開展職稱和技能等級雙取證,促進復合型技能人才良性發展
結合工作實際,一方面積極鼓勵、扶持一線生產崗位的工程師、高級工程師憑借自身優勢積極參加技師、高級技師技能等級的考試、考評,并在其取得資格后及時聘任,發放津貼。另一方面,積極創造條件,通過校企聯辦、個人自學和選派半脫產等形式,培養、幫助生產崗位的技師、高級技師參加學歷教育學習,并制定相應的獎勵辦法,視學業成績進行分級獎勵,不斷提高他們自身的學歷層次和專業理論知識水平。在達到申報資格的前提下,優先安排他們參加工程師、高級工程師的專業技術資格評審,并及時落實相關待遇政策。通過交叉性和異質性的培訓、考核、聘用、待遇等一體化激勵,不斷培育和擴建雙證人才隊伍,提升“一崗多能”的復合率,促進供電企業復合型技能人才的良性發展。
3.實施輪崗實習導師帶徒培養制度,加快復合型技能人才的健康成長
近年來,大批高校 畢業生不斷地充實到供電企業生產一線,為使他們盡快成為理論和實際均達標、“學”和“術”兼備的復合型技能人才,在其一年的見習期里,有計劃地安排其到所在單位的每個班組進行定點跟班實習,并采用“一對一”的導師帶徒的方式,選拔具有過硬操作技能和良好工作業績的各類技師作為導師,簽訂師徒合同。在輪崗實習和導師帶徒過程中,以現場實際為教案,以工作項目為課題,實行計劃推進,其所在班組和單位進行分級督導、督查,定期考評,并根據考核結果兌現不同標準的實習補貼和帶徒津貼。以此不斷磨合新進高校生所學的知識技能,把握各個班組崗位的專業特點和業務技能,豐富其實踐經驗,促其加快向復合型技能人才轉變。
4.開展復合工種技能競賽,培育優秀復合型技能人才
復合工種技能競賽是對專有工種技能競賽內容的擴充,要求參賽選手必須同時參加兩個專業工種的技能競賽,選手以本專業工種為主,自選第二工種為輔。其分值權重比例按6比4形成綜合總成績。競賽主要依據“供電企業崗位技能培訓考核標準”,分類對供電企業各崗位技能人員應掌握的安全和業務知識技能進行考核,重點側重于現場操作技能的競賽。參賽選手通過主、輔兩個工種的理論特別是技能的比拼,在每個主專業工種中,綜合總成績第一名的員工為本專業“復合工種最佳操作手”,并給予一定的月度獎勵補貼。通過每年度各主專業復合工種最佳操作手常態競賽評選,不斷在技能員工中實施以賽促學、以學促培的技能評價復合機制,以此鼓勵和引導供電企業員工跨專業學習鉆研業務技能,培養和發現優秀的復合型技能人才。
5.加強崗位交流和輪崗鍛煉,不斷增強“一崗多能”的實效性
在努力拓展內部人才市場,實行競爭上崗,促進供電企業復合型技能人才脫穎而出的同時,建立常態的崗位交流和輪崗制度。一方面將能力強、潛力大的機關專職管理人員釋放到生產一線,創造條件使其學專業、鉆技術、增長才干,以其豐富的崗位綜合能力服務一線。另一方面,將一線崗位懂技術、會管理的技能人才充實到核心業務管理崗位,結合實際壓擔子、訓練能力,不斷加強他們的專業管理、組織協調和開拓創新能力。通過崗位交流和輪崗鍛煉,有效地實現育人和用人的互動、專業和技能的復合、業務與管理的銜接,豐富其實踐經驗,擴展其工作視野,提高其復合效率,不斷增強“一崗多能”的實效性,促使他們盡快成為懂生產、會管理、精業務的高效能復合型技能人才。
6.強化業績考核管理,發揮業績考核對復合型技能人才的激勵作用
建立以技能人才多崗位工作標準為基礎的復合型業績評價體系,量化“德、能、勤、績”四個緯度的考核指標。其績效數據主要通過復合型技能人才的年度業績考核和能力評價表,以及他們對生產和經營管理的貢獻率、個人的各類培訓檔案、取證等級、職稱資格、工作總結等進行采集。在考核過程中,采用“月度考核,年終歸積”的辦法,按個人自評、直接主管評價、監督修正三個層次組織實施。并將業績考核結果與薪酬分配、專業評審、人力資源配置、評優評先等相結合。在客觀評價中引導技能人才跨專業、跨崗位、跨部門地拓展業務技能,在主觀激勵中促進專業技能隊伍結構的進一步優化和復合。
一、督查目的
通過深入持久的督查行動，進一步促進安全生產方針政策、法律法規以及“隱患治理年”各項工作部署的落實，促進各生產經營單位安全生產主體責任和各級政府部門監管主體責任的落實，立足于治大隱患、防大事故，建立健全隱患治理和危險源監控制度，加強事故預警、預防和應急救援工作，努力構建安全生產長效機制，實現全市安全生產形勢持續穩定好轉。
二、組織領導
為切實加強對安全生產百日督查專項行動（以下簡稱“百日行動”）的組織領導，市政府成立**市安全生產百日督查專項行動領導小組（以下簡稱“領導小組”），全面統籌、領導全市安全生產百日督查專項行動，組長由程懷遠副市長擔任，副組長由市府辦黨組副書記梁長濃、市安委會副主任（兼市安委辦主任）梅健敏擔任，成員由各鎮政府（街道辦、農場，下同）和市委宣傳部、市經貿局、市教育局、市公安局、市安監局、市民政局、市國土資源局、市建設局、市交通局、市文廣新局、市衛生局、市環保局、市水利局、市海洋與漁業局、市旅游局、市城市管理局、市工商局、市質監局、**海事處、市氣象局、市公安消防大隊、市公安交警大隊、江門**供電局等單位領導組成。
各鎮、各部門單位要成立相應的組織領導機構。
三、督查形式
此次督查行動在市政府及領導小組的統一部署和領導下，市安委辦負責對各類安全生產督查活動的協調指導，并組織開展全市綜合督查行動。
各鎮政府和市直有關部門單位組織實施本地區、本行業系統的“百日行動”，采取企業自查與部門抽查相結合、綜合督查與專項督查相結合的方式進行（綜合督查由各鎮政府組織實施，專業督查由市直有關部門單位組織實施）。
各類生產經營單位要嚴格按照省府辦公廳《轉發國務院辦公廳關于進一步開展安全生產隱患排查治理工作的通知》（粵府辦明電〔**〕61號）和市府辦公室《關于印發**市**年安全生產隱患排查治理工作方案的通知》（臺府辦〔**〕53號）要求，全面深入地開展安全生產事故隱患自查自改工作。
四、督查內容
（一）綜合督查的主要內容。
1.安全生產責任制落實情況。一是切實加強對安全生產的領導，定期召開鎮政府常務會議或專題會議研究部署安全生產工作情況；二是逐級簽訂安全生產責任書，合理分解安全生產控制指標的情況；三是將安全生產責任制考核結果納入干部政績考核內容情況；四是鎮、村委會（居委會）安全監管機構設置情況；五是設立安全生產專項資金并納入財政預算，保證投入使用情況；六是執行安全生產行政許可，強化源頭許可情況；七是落實安全生產“三項經濟政策”（風險抵押金、提取安全費用、工傷保險浮動費率等制度）情況；八是安全生產應急救援體系建設、組織及開展應急救援演練和重大危險源監控等情況。
2.隱患排查治理工作情況。一是各類生產經營單位組織開展安全生產隱患排查治理，落實整改責任和措施，并及時向當地政府及主管部門報告的情況。二是重大隱患公告公示、掛牌督辦、跟蹤治理和逐項整改銷號制度情況，尤其是2007年安全生產隱患排查治理專項行動中查出尚未整改的重大隱患整改銷號的情況。三是全面排查易由自然災害引發事故災難的隱患，并在汛期來臨之前落實除險加固措施或完成治理工作的情況。
3.年度安全生產目標任務完成情況。一是今年一季度安全生產控制指標完成進度情況；二是執行國務院《生產安全事故報告和調查處理條例》（國務院令第493號）和《廣東省安全生產委員會關于建立較大以上生產安全事故處理情況報告建檔制度的通知》（粵安〔**〕4號）情況；三是本地區、本部門去年以來發生的一次死亡3人以上較大事故的查處和責任追究制度落實情況以及認真吸取事故教訓，采取有針對性措施，防范重特大生產安全事故的情況。
4.各鎮政府和有關部門打擊非法生產、非法經營、非法建設情況。
（二）專項督查的主要內容。
1.危險化學品、非煤礦山、冶金有色、煙花爆竹、機械和其他制造業、電力設施、建筑施工等工礦企業（單位）及其生產、儲存、運輸等各類設備設施；
2.道路、水上交通運輸等行業（單位）的站點、場所、設施以及城市相關基礎設施；
3.漁業、農業機械、水利等行業（系統）的企業、單位、場所及設施；
4.學校、醫院、商場、賓館（酒店）、網吧、公共娛樂場所、旅游景點等人員密集場所；
5.鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械、大型游樂設施、廠（場）內機動車輛等特種設備；
6.易受臺風、暴雨、洪水、雷電、山體滑坡及惡劣天氣等自然災害影響的企業、單位和場所；
7.近年來發生較大以上事故的單位。
8.安全生產法律法規、規章制度、規程標準的貫徹執行情況；
9.安全生產責任制建立及落實情況；
10.高危行業安全生產費用提取使用、安全生產風險抵押金繳納等經濟政策的執行情況；
11.企業安全生產重要設施、裝備和關鍵設備、裝置的安全狀況及日常管理維護、保養情況，勞動防護用品的配備和使用情況；
12.危險性較大的特種設備和危險物品的存儲容器、運輸工具的安全狀況及檢測檢驗情況；
13.對存在較大危險因素的生產經營場所以及重點環節、部位重大危險源普查建檔、風險辨識、監控預警制度的建設及措施落實情況；
14.查處、取締非法建設、非法生產、非法經營行為的情況；
15.事故報告、處理及對有關責任人責任追究的落實情況；
16.安全基礎工作及教育培訓情況，特別是企業主要負責人、安全管理人員和特種作業人員的持證上崗情況和生產一線職工（包括農民工）的教育培訓情況，以及勞動組織、用工等情況；
17.應急預案制定、演練和應急救援物資、設備配備及維護情況；
18.新建、改建、擴建工程項目的安全“三同時”制度（安全設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產和使用）執行情況；
19.道路設計、建設、維護及交通安全設施設置等情況；
20.對企業周邊或作業過程中存在的易由自然災害引發事故災難的危險點排查、防范和治理情況。
五、組織實施
（一）綜合督查。
為順利迎接省對我市的專項督查，市政府定于6月上旬對各鎮進行綜合督查，具體由市安委辦負責落實。計劃組成四個督查組，分赴各鎮開展督查工作，每個鎮督查時間不少于3天。督查組將聽取當地政府的工作匯報，并抽查2-3個重點村委會（社區）、每村委會（社區）2-3家企業。
（二）專項督查。
1.由市經濟貿易局牽頭，會同市公安局等有關部門，對民用爆炸物品經營單位進行專項督查。
2.由市教育局牽頭，會同有關部門，對學校、幼兒園進行專項督查。
3.由市公安局牽頭，會同市安監局、市文廣新局等有關部門，對民爆器材企業及其使用、儲存、運輸、回收等各類設施設備以及公共文化服務場所進行專項督查。
4.由市公安消防大隊牽頭，會同市衛生局、市教育局、市旅游局、市勞動保障局、市文廣局、市經貿局等有關部門，對商場（市場）、公共娛樂場所、旅游景點、學校、醫院、賓館、飯店、網吧、勞動密集型企業等人員密集場所的火災隱患、設施設備管理制度進行專項督查。
5.由市公安交警大隊、市交通局共同牽頭，會同市質監局等有關部門，對劇毒物品、危化品等危險貨物運輸實施準運制度、規定運輸線路和運輸時間制度以及超速、超載、不按線路行駛及無牌無證等嚴重違法違規行為進行專項督查。
6.由市安監局牽頭，會同市國土資源局、市公安局等有關部門，對金屬和非金屬礦山、冶金、建材等工礦企業及其生產、儲運等各類設備設施以及危險化學品、煙花爆竹等生產經營單位及其生產、使用、儲存、運輸等設施設備進行專項督查。
7.由市民政局牽頭，會同市公安消防大隊等有關部門，對社會福利機構、農村敬老院、救助庇護站所進行專項督查。
8.由市國土資源局牽頭，會同市氣象局、市建設局、市交通局等有關部門，對易受暴雨、洪水、雷電、泥石流、山體滑坡等自然災害影響的危險區域（點）、企業、單位、場所進行專項督查。
9.由市建設局、市城市管理局共同牽頭，會同市公安局、市交通局、市水利局、市房產局等有關部門，對房屋建筑和城市基礎設施，包括燃氣供應、供水、以及公路建設管理、道路、橋梁、隧道等重要基礎設施設備進行專項督查。
10.由市交通局牽頭，會同市公安交警大隊、**海事處等有關部門，對道路、客運、水上交通、交通工程施工單位、站點、場所及設施設備以及道路交通路面監控和各項措施、標志標牌等警示設施設備進行專項督查。
11.由市文廣新局牽頭，會同市公安消防大隊、市安監局等有關部門，對公共文化服務場所進行專項督查。
12.由市衛生局牽頭，會同市安監局，對存在嚴重職業病危害因素的廠企以及所屬醫療衛生機構進行專項督查。
13.由市環保局牽頭，會同市公安局、市安監局，對工業危險廢物及放射源處置進行專項督查。
14.由市水利局牽頭，會同市農業局對水利行業（領域）的企業、山塘、水庫等設施設備進行專項督查。
15.由市海洋與漁業局牽頭，會同有關部門，對漁船、漁港進行專項督查。
16.由市旅游局牽頭，會同市公安交警大隊、市體育局、市林業局、市交通局、市安監局等有關部門，對旅游景區（景點）進行專項督查。
17.由市工商局牽頭，會同市有關部門，對無證無照生產、經營活動進行專項督查。
18.由市質監局牽頭，會同市安監局、市建設局、市旅游局等有關部門，對鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械、游樂設施等特種設備進行專項督查。
19.由**海事處牽頭，會同市交通局、海洋與漁業局、**航道分局、市港務局，對水上交通尤其是“四客一危”船舶進行專項督查。
20.由市氣象局牽頭，會同市安監局，對防雷設施進行專項督查。
21.由**供電局牽頭，會同市安監局、市經貿局，對電力設施及施工情況進行專項督查。
22.由市公資辦會同各資產營運公司、市有關部門，對市公資辦屬下企業進行專項督查。
其他行業和領域按照各自職責組織開展相應的專項督查。
各專項督查要在5月底前完成，各牽頭部門負責制定本行業系統的督查方案，并組織實施。
六、工作要求
（一）高度重視，加強領導。各鎮、各部門單位要以對人民高度負責的精神，立即行動起來，把這次安全生產百日督查專項行動作為當前安全生產的重要任務，切實抓緊抓好。主要負責同志要親自研究部署，加強督促檢查；分管領導要切實履行職責，親自深入一線開展督查。各鎮、各部門單位要按照方案要求，制定本轄區、本行業的具體實施方案，分別組織綜合督查和專項督查。
（二）生產經營單位主要負責人要切實落實安全生產主體責任，嚴格按照省府辦公廳《轉發國務院辦公廳關于進一步開展安全生產隱患排查治理工作的通知》（粵府辦明電〔**〕61號）和**市府辦公室《關于印發**市**年安全生產隱患排查治理工作方案的通知》（臺府辦〔**〕53號）有關要求，全面深入組織開展好本單位安全生產隱患自查自改工作。
工作總結表面上是寫給別人看的，但實際上是給自己寫的。每個對自己負責的人，都不會因為別人要求而去寫工作總結，而是自己主動寫總結，主動查找不足，使自己得以進步和提高。以下是小編給大家帶來的幾篇安全員年終工作總結范文2分鐘，供大家參考借鑒。
安全員年終工作總結范文2分鐘1
悠悠萬事，制度為先，安全為大，質量為本，這是我今年一切工作的出發點。以計劃作為先導，以管理貫穿過程，以效益注釋成績。我在部門負責施工管理、安全生產、質量控制、計劃統計、維修回訪等5個方面的工作。下面就我個人全年的工作，總結如下：
一、建章立制明確責任
公司運作后不久，在領導支持下，部門對全年的工作做出安排。在專業會上，公司領導與所屬11個主要負責人簽訂了安全責任狀，落實安全責任。建立并完善了各項規章制度，參照《項目管理手冊》、安全責任狀、質量創優等資料，部門先后制定出臺了《安全檢查制度》等12個管理規定，規范機關和項目的管理，從根本上理順了公司與項目經理部工作的責任和權利的關系，使公司施工生產日常工作有序進行。
二、計劃施工文明生產
20__司的生產任務，相比而言，結構要合理一些。在建的6個項目中，______工程在進行地下室施工，___，___兩項目在進行主體施工，___、___在進行裝修收尾，___進場作前期準備。9月底，___、___項目先后交付業主使用。在上級領導的關心、幫助下，通過全體員工的共同努力，20__累計完成施工生產產值3.6億元，其中自行完成2.23億元，目前在建項目4個，建筑面積251
我受領導委托，主管公司施工生產，從施工計劃入手，在監督、協調、控制、組織等方面，在公司班子的領導下，在機關部門的配合和支持下，對施工各項目做了一些工作。堅持每月的安全檢查和生產調度，協助項目解決生產中存在的疑難，總是在第一時間到存在質量、安全等的問題施工一線，確保生產順利進行。
在抓生產的同時，我十分注重現場的文明施工。因為它不僅是一個企業的形象，提高企業的知名度，而且為項目創造和諧的施工環境。所以在每月的檢查和巡視中，都將文明施工放在很重要的位置，積極協助項目開展CI創優工作。
三、安全預防立體防護
堅持項目施工檢查，每月18～20日，公司部門安全管理人員依實際對各項目的不同階段，有側重的檢查;每季度的第三個月，組織了項目施工檢查組，工程、物資、財務、綜合等部門參加，對所屬的在建項目，進行了以安全生產為主的項目施工綜合大檢查。對腳手架、井字架、塔吊等重要設施，對高處作業、“三寶四口”、臨邊防護，施工用電的等進行了重點檢查。
今年前11個月，共發整改通知單44份，提出整改措施192條，累計罰款5188元。對檢查中出現的違章指揮、違章作業行為，當場進行糾正，查出的安全隱患，發整改通知單，限期進行整改。項目對檢查組提出的問題都進行了回復，按照整改通知的要求整改完畢。
要加強安全工作的統一管理，實現安全管理人員的有效管理，就必須實行垂直管理制度，而召開安全例會是實現垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了安全班例會制度，每月22日全體安全員在一起召開安全例會。主要內容為傳達上級文件、精神，匯報工作情況和困難，以及在項目進行檢查交流等等。通過這種方式，公司能夠更加及時的了解項目安全生產情況，增進安全員之間和安全文秘家園員與公司之間的溝通，及時解決安全員工作中的困難等等。使公司安全工作開展得更全面、有效。
四、全員教育專業培訓
強化教育、培訓工作是我工作重心之一。為提高公司全員安全意識，增強公司全員工程質量創優意識，部門訂購了《建設工程重大安全事故警示錄》7本，建筑安全宣傳掛圖9套，安全專題知識展板35O，《建筑安全檢查標準(JGJ59-99)釋義》20本等安全教育宣傳資料，常年訂閱《建筑工人》雜志，分發到項目和機關有關部門。
為加快公司發展，改變目前人才緊張的局面，滿足公司生產經營的實際，推動公司管理向縱深發展，適應建筑技術日新月異的形式，面對建筑市場競爭激烈的實際，提供員工個人發展的空間，將公司辦成“學習型”的企業，由部門和辦公室牽頭，開展全員教育和培訓工作，將公司創建成為一個員工接受學習和再學習的學校。依據公司施工生產的實際，機關和項目經理部兩個層面，開展全員學習的活動，先后學習了《建設工程安全管理條例》、《國標預拌混凝土》、《竣工工程質量技術資料驗收管理規定》、《安全獎罰條理》、《施工安全生產保證體系管理資料手冊》、《中華人民共和國道路交通安全法》等，收到良好效果。在緊張的日常事務中，抽出時間學習，采取走出去請進來的辦法，借鑒別人的先進經驗和好的做法，來提高公司的管理水平。
五、維修回訪實現雙贏
到去年底，公司有5個項目交付業主使用，我們在交鑰匙時，就將公司的維修小組的電話告知，對在使用過程中出現的問題，及時維修，及時幫助業主想辦法出主意，解決實際問題，獲得業主和主管部門的交口稱贊。
同時，對所有交工項目公司按計劃，主動、及時進行三輪回訪，對存在的問題及時維修和處理。到目前為止，我們沒有接到一起業主投訴和曝光電話。
通過上述工作，不僅履行了我們的職責，更讓我們嘗到了甜頭，業主稱贊我們是一支過硬的隊伍，為我們工程結算和后續工程承接作了良好的鋪墊。
六、質量創優過程精品
為進一步擴大分公司在當地的知名度，為經營工作提供強有力的品牌支持強調精品意識，在公司在成立之初，明確工程質量的創優目標，響亮提出精品戰略口號，按相關規定，建立了質量委員會，健全了內部監理機構和人員，質量管理人員持證上崗率為100。施工時做到了事先策劃，強調了過程控制，工程整體水平有了較大的提高，沒有發生一項工程質量事故。工程資料基本上與施工進度同步，工程實體都能代表系統的水準。5個工程主體驗收均一次通過。
七、總結不足展望未來
總的來說今年的工作，我是盡職盡責，忠于職守。稍有成績，自評“良好”!但離分公司領導對我的期望，有很大差距。
1、公司管理整體水平不高，對施工項目施工指導、管理、監督等工作還有待加強和提高，今后的工作中，公司對項目管理的中心和重心，在執行貫標要求的同時，針對管理人員施工不規范的實際，繼續抓好施工過程中施工管理記錄的真實性和完整性，抓好公司特色工法的編制。
2、轉變思想，改進方法，將工作做得更仔細，更扎實。
3、公司聯營隊伍專職安全管理人員不到位，生產一線安全管理還停留在粗放管理階段。
在安全管理上繼續推行和深化三大措施，一是安全風險抵押金制度。凡勞務隊伍進場，除簽訂安全責任狀之外，還要交納一定數額的安全風險抵押金;真正做到安全生產，人人有責。二是對勞務隊伍安全員實行直管制度。督促勞務隊設置專(兼)職安全員，把安全員納入公司部門直接管理，將安全工作的中心向一線傾斜。三是建立和健全作業隊伍安全評價體系，加強作業一線人員安全意識，真正從源頭上降低安全風險。
4、積極協助其他部門，按照《建筑法》的規定，并根據地方政府的要求，做好現場施工人員意外傷害保險工作。
5、加強個人學習，不斷充實自己。
今年的學習計劃制定，在時間的安排上，過于集中，學習的效果不是很好。我們要結合地區的情況，結合個人實際，以參加國家一級建造師考試為契機，積極學習新知識，并將科學的方法應用到生產實際當中。
雄關漫道征如鐵，而今邁步從頭越!過去的歲月，是翻過一頁的日歷，總結歷史，找出不足，發揚長處，為了創造更美好的未來。在公司領導班子的帶領下，我將繼續盡自己個人的能力，兢兢業業，為做大作強公司而努力。
安全員年終工作總結范文2分鐘2
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，在現行崗位上任職一年來，嚴格按照年初制定的工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主的方針 ， 強化安全生產管理。
__ 年在所長的正確領導下，農電公司有關領導的信任與支持下，從事我非常珍惜這個安全角色，以積極的態度投入工作，今年的工作我感到非常充實的一年。現將一年來工作總結
1.以“
做一名合格的安全員”作為自己工作的動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益積極上進，協助所長認真落實安全生產責任制，加強有關安全生產法規、決定、條例，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全責任書》承諾，努力實現公司三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗，嚴謹安全意識和職業道德，對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產運行分析會一起學習安全方面技能知識，吸取分析事故教訓，總結事故教訓，不斷增進業務水平的提高，只要利于企業發展利于安全生產的自己身先立足。
2.在所長的正確領導下，認真對轄區的設備和人員進行職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核生產工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠殺無票工作，堅決懲治保護器退出運行行為，使自己能掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。
3.在農電設備組的親自指導和工作布置下，及時了解安全生產情況。
月月能深入村檢查安全生產、每月分四次對設備進行夜巡和特巡 ，對設備的缺陷進行分類，落實督促設備組進行完善。使設備能健康穩定運行。能及時完成上級領導交給的工作任務。
4.積極主動牽頭做好“
安全性評價工作”、“創一流供電企業”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。
5.認真履行職責，在落實“
安評”工作中嚴把安全關，督促電工切實做好查評工作，共查出缺陷一萬余條，目前已完成整改 1452 條缺陷的整改工作，進一步提高了設備的健康水平，大大改善了全鎮安全用電局面。
__ 年在安全管理工作中雖然取得了一定成績，但于領導要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神，進一步狠抓安全管理，為實現全年安全用電無事故，保障人民群眾生命財產安全和正常用電作出更大貢獻。
安全員年終工作總結范文2分鐘3
我畢業于__建設學校。然后進入__建設集團有限公司工作。自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務。以下是身為建筑安全員的自己在今年的工作總結。
一、進行精心策劃，建設文明施工現場
我們在學習借鑒其他現場安全文明施工管理先進經驗的基礎上，對項目現場的安全文明施工總體布局進行了精心的策劃，使之更加科學、合理、規范。例如，設立了安全文明施工監督崗、對施工區域進行封閉式彩鋼板隔離、劃分了文明施工責任區、設置了施工現場流動撒水車和固定吸煙點、健全了規范的安全警示牌、制做了高處作業臨時廁所以及醒目的大型宣傳板。
二、加強教育培訓，提高安全素質
我們采取辦培訓班的方式，對專兼職安監人員進行了培訓，使他們對安全理念、管理方式、工作思路、工作重點都有了較清楚的理解;采取辦宣傳板報、違章曝光專欄、知識競賽等方式加強安全輿論宣傳氛圍，營造安全文明施工的氣氛，達到增強安全意識和提高安全素質的作用。
三、堅持檢查評比，做到獎罰兌現
在建立考核標準和考核辦法的前提下，每月組織月度考核評比，每季度綜合考核結果兌現獎勵。在考核過程中堅持公開、公正的原則，而且按照獎勵標準及時進行獎罰兌現，對工作成績突出的安監人員也給予一定獎勵，這樣做，比較有力地起到了促進各施工單位抓好安全文明施工的積極性。
四、硬化施工路面，搞好環境建設
為了創造一個清新整潔的施工現場，我們對主要的施工路面全部進行了砼硬化，劃分了文明施工責任區。專人清掃，天天檢查，使施工現場長期保持在一個高標準的文明施工狀態下。
五、不斷改進提高，實行閉環管理
為了提高安全文明施工管理水平，我們在實踐中注意總結經驗，創新了一些新的工作方法，收到了較好的成效。每次安全檢查中發現的問題都做到了件件有落實，事事有回音。使安全工作按照達標考核的要求達到了閉環管理。
未來惟一持久的優勢是，比你的競爭對手學習得更好。學習已經成為職場人賴以生存的手段。我利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。不斷為自己充電，先后參加有關部門組織的各種專題培訓。
以上是我的工作總結，雖有成績但是也發現了自己在工作中的一些問題，我會不斷總結，積極提升自己。繼續努力，克服不足，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。
安全員年終工作總結范文2分鐘4
本人自____年3月份以“專職安全員”身份參加工作以來，一直以“做一名合格的安全員”做為現行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，在現行崗位上任職__年來，嚴格按照每年年初制定的安全工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產管理。在項目部有關領導的信任與支持下，我非常珍惜這個安全角色，以積極的態度投入到工作當中，六年來的工作我感到非常充實。現將個人近年來的工作情況進行總結如下：
1、以“
做一名合格的安全員”作為自己工作的動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益積極上進，協助分管領導認真落實安全生產責任制，加強有關安全生產法規法規宣傳及傳達，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全目標責任書》承諾，確保順利實現項目部三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗，嚴謹安全意識和職業道德，對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，通過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態。同項目部職工一起學習安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結事故教訓，不斷增進業務水平的提高，只要利于項目部發展利于安全生產的，自己身先立足。
2、在分管領導的正確領導下，認真對施工轄區的設備和人員進行安全職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠抓無證作業，堅決懲治其他安全違規行為，使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。
3、通過每日安全巡視及時了解安全生產，天天能到施工現場檢查安全生產、每月分四次對項目部所有轄區進行全面檢查，組織相關人員對特種設備及車輛進行檢查，落實督促相關部門、作業隊進行維修和保養，使所有設備能健康穩定運行。
4、積極主動牽頭做好“
安全性評價工作”，做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，做好應急預案編制及演練工作，做好每年的安全月活動等，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。
5、認真履行職責，在落實“
安評”工作中嚴把安全關，組織相關人員切實做好查評工作，不徇私情、嚴格執行制度，進一步提高了安全管理水平，大大改善了項目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“
安全標準化”這一管理體系，主要從職業健康、安全、環保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經驗還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業務，我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己，并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產一線，廣泛吸取各方經驗。
在工作中，我希望自己能有更多機會投身到生產一線，因為那里能給與我成長的充足養分。只有真正扎根于生產一線，才能對于職業健康、安全與環保有更深入地了解，促進我更好的工作;與生產一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經驗，才能及時發現問題，拓展我的工作思路，真正實現職業健康、安全與環境的協調發展。
8、正確處理好人際關系。
在日常的工作中，同上級、機關同事、施工人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現摩擦。這就要求我擺正態度，積極避免此類問題的發生。年輕人很容易在工作中表現得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關系，積極樂觀的幫助有困難的同事。
9、認真開展"安全生產月"各項工作,進行了專項整治行動和綜合督查。
在全國“安全生產月”到來時，開展各項安全活動，例如：“三違”“三不傷害”等活動，認真做好安全教育培訓工作。對相關人員進行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專項培訓。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育，增強職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識。
10、做好外協隊伍資質審查和監管工作。
外協隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協作單位，其作業人員普遍存在學歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題，所以做好外協人員的三級安全教育是監管工作的重點。在工作中，我積極組織新進人員進行三級安全教育培訓，切實將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態度認真完成培訓課程，杜絕存在流于表面的現象發生;嚴格審查外協單位資質，對農民工工資發放及人身保險購買進行過程監控，確保每位施工人員的利益。
11、做好特種設備及車輛管理工作。
每當到了一個新的項目部工作，我都會立即著手對車輛及特種設備的統計。近年來，國家及相關部門對特種設備的管理越來越嚴格，如果消息閉塞，特種設備管理不到位，項目部很有可能承受不必要的經濟損失和名譽，所以在特種設備安裝前，我都會積極到相關部門進行特種設備安裝告知工作，與他們進行溝通和咨詢，保持良好合作關系，確保特種設備審驗工作順利展開;每個項目部車輛都比較多，種類也繁雜，規范、分類管理是我的制勝法寶，多與各位司機師傅取經交流也是不可或缺的工作。
12、積極開展隱患排查工作，切實做到安全事務心中有數。
我在每個項目部都積極建立隱患排查治理制度并認真開展隱患排查登記工作，切實對治理過程進行監控和指導。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見，向上級切實反映職工的安全心聲。
13、對環境方面，我根據《公司重要環境因素及控制措施》的通知及業主、監理部的相關要求，制定了自己的環境控制目標，并對重要環境因素進行記錄，主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災。
控制措施有：生活區設置了生活垃圾池，用于固體廢棄物的定點堆放，并定期掩埋;在辦公生活區設置了垃圾箱，收集一般的廢棄物;施工現場固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等，由項目部物資部組織及時回收，并分類存放，盡量做到合理回收再利用，減少資源浪費;為施工人員配備防塵勞保用品;對生活區和施工區實行每月不定期檢查，主要是電氣線路的檢查，防止發生電氣火災和觸電事故發生。
14、依據業主、監理部和公司的通知精神，我協助項目部順利完成了每年的防汛檢查和準備工作，建立了生活區安全巡查制度，并制定、上報了詳細的防汛應急預案和預案演習計劃。
積極組織項目部施工人員參與工區的防汛演習，在演習中總結經驗，找出不足，確保真正時刻來臨時，能夠將損失降低到最小。
安全員年終工作總結范文2分鐘5
一、主要工作內容
1、年初按時完成了20__年度安全生產責任書的簽署及春節前向經營單位發放煙花爆竹責任書的工作。
2、完成了北京市安全生產條件普查工作。
3、按領導要求，根據轄區內實際情況，建立健全所管區域內生產經營單位的臺賬。
這些臺賬的建立不但滿足了檢查要求，同時方便了安全管理的工作有序的開展。
4、通過每日對地區生產經營單位的安全檢查及時了解安全生產情況。
使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患和薄弱環節。
5、完成開展“
安全生產月”各項工作。在一年一度的全國“安全生產月”活動中，
6、積極開展隱患排查工作，切實做到安全工作心中有數。
每月組織6次以上定期的安全、文明生產大檢查及各類專項安全檢查，從作業現場找出員工的不安全行為，設備的不安全狀態，現場教育員工，做到隱患問題及時整改，把各種不安全因素消滅在萌芽狀態，上半年共發現各類隱患及問題30余起，全部落實了整改。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見，向上級領導匯報。
二、工作中存在的不足半年來在本職崗位雖然取得了一定的成績，但是也存在許多的不足，主要體現在以下方面;
1、組織、溝通能力上還有所欠缺，和有經驗的同事還有一定差距;
應加強業務學習，解放思想，彌補差距。
2、對外協單位監督檢查力度不夠，特別是一些特種作業人員無證上崗，“
三違”現象比較突出。在這方面應加強對外協單位的監管力度，杜絕無證上崗現象，對違章作業人員加強教育及加大處罰力度。
3、工作中不夠大膽，思想不夠超前。
應在不斷學習中改變工作方式、方法，不斷創新完善。
三、20__年工作計劃
1、加強業務學習，努力提高自身素質和工作能力，盡職、盡責的完成好各項工作任務。
做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環境，在復雜的工作中磨練意志，提高'自身素質。
2、當好領導助手，對安全工作出現的各種問題，及時提出合理化建議，配合部門領導完成公司下達的各項工作任務。
3、加強作業現場安全監督檢查力度，特別是大型吊裝、高空作業、交叉作業等高危作業的安全監察力度，確保作業安全。
對作業現場違章現象、存在的隱患，要及時制止和整改。
4、認真落實安全生產責任制、以及各項規章制度和操作規程，經常參加各單位班前、班后會，認真落實作業人員安全生產教育培訓、安全技術交底等規定。
5、加強外協單位資質、安全生產許可證、特種作業人員操作證的審查工作，加強各種專項施工方案的審查工作，切實做好危險性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作，發現安全事故隱患，及時要求施工單位整改并監督到位，認真履行安全監督職責。
總之，半年來，我在公司安全管理工作中離領導的要求還有不小的差距，我將不斷總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。
2005年，××縣供電公司用電稽查所在公司黨委的關懷下，在各部室及各營業所的配合下，緊緊圍繞市公司工作會議精神，圍繞年初的工作目標，我們上下同心，安全圓滿的完成了市公司下達的各項經濟指標，為公司節流增收，堵塞漏洞做出了貢獻，主要表現在三個方面，一是違章用電、竊電行為得到了遏止，用電環境得到了改善；二是全公司線損率明顯下降，售電均價大幅增長，各項指標圓滿完成；三是營業工作質量顯著好轉，營業漏洞明顯縮小。一年來，公司全年累計檢查各類用戶10.56萬戶次；全縣共查獲竊電案件62起；處理違章案件299起；公安部門留置2人；辭退農電工2人；糾正差錯885起；計量不準的129起；核燈力比83起；完成補收電量168.78萬kwh,補收電費75.5萬元；完成營業外收入86.5萬元。市公司下達營業外收入及補收電費目標值分別為68萬元，兩項均超額完成了市公司下達的合理增收年度目標計劃。同時，我們接待來信來訪8人次，并都作了調查落實。一年來，我們的具體工作是：
一、規范用電市場，全面開展營業普查工作
為確保營銷稽查和用電檢查工作收到實效，保障公司2005年合理增收指標和各項營銷目標的全面完成。我們堅持開展反竊電專項活動，嚴厲打擊違法用電行為。05年春節前后，公司領導親自組織、動員各營業所先后開展了反竊電活動，特別是05年3月份，作為反竊電活動月，由稽查所牽頭在全縣范圍內開展了一次較大規模的反竊電專項活動，縣公司以京供營銷［2005］01號文對本次反竊電活動進行了具體的部署和安排，活動以各營業所自查、稽查所督查的形式進行，收到了好的成效。根據《春季反竊電活動實施方案》，各營業所先后在3月1日至3月25日期間，對各自轄區內的所有專變用戶、城鎮低壓三相動力用戶及部分商業、照明用戶進行了用電檢查。查出竊電案12起，如××恒遠米廠、陳新和等私自啟用報停變壓器，并繞越計量裝置用電；××陳華建、羅店易松貴等掛鉤用電進行電氧焊加工及修理；屈家嶺馮天容、永興慣犯楊士林繞表接電等。另外還查出違約用電8起，主要是私自啟用報停容量。依照《電力法》及《供電營業規則》等法律法規，對查出的這些違章用電及竊電行為進行了嚴厲打擊，分別給予追補電量電費及加收違約使用電費的處理，特別是永興慣竊電戶楊士林，在檢查人員查獲其竊電行為后，因其用電法律意思淡薄，所以在處理時不僅不接受處理，還對用電檢查人員進行威脅，因此被公安機關留置罰款，并補交了電量電費。
4月11日，用電稽查所與城區供電營業所針對高嶺村臺區線損較高的情況，對高嶺村的用電情況進行了專項檢查，檢查人員根據事先摸出的各種嫌疑客戶的負荷特點，有的放矢，結果查獲五戶竊電。用電稽查所對這些竊電戶依法進行了處理。其中一竊電戶高嶺二組蔡某擅自拆除計量表出線后從表前接線用電。被用電檢查人員查獲后，態度蠻橫，拒不接受處理。4月26日，在公安機關的配合下，蔡某才不得不承認錯誤，并接受了補交電量電費及違約使用電費的處理，此舉不僅打擊了竊電者的囂張氣獺R彩乖誄〉娜褐謔艿攪艘淮畏辭緣縲傳教育。
今年4月中下旬，用電稽查所會同荊門稽查中心對城區、錢場、雁門等所的某些大用戶進行了現場檢查，查用戶現場的用電結構與執行電價是否相符，檢測變壓器容量與計費容量是否相符。經檢查發現××輕機、××水泥廠、戴蒙德機械有限公司、啟明星網吧、花心美容院等均有高接低行為。市稽查中心依據《供電營業規則》第100條規定分別下達了《違約、竊電通知書》和《違約、竊電處理工作單》，并全部收取了差額電費和違約使用電費。
根據七月份營銷例會的安排，8月1日至15日，我們又一次組織反竊電檢查活動，并對內部自用電進行了一次清理，對某些沒有裝表或沒有抄表的職工及責任人進行了批評教育，并全部進行裝表計費。檢查中，查出潛水泵掛鉤用電現象比較嚴重，也較難管理，針對這一現象，有的營業所還制定了潛水泵管理的有效措施。還查出有的農電工與用戶內外勾結，私自裝表收費的現象，如宋河所農電工董朝陽，對一低壓加工廠私自裝表，私自收費，被稽查所查獲后，追繳電費及違約金4800余元，并對其作出了辭退處理。
9月14日，根據羅店所羅12開關線損較高的情況，稽查所組織力量對羅12開關石板線進行了突擊檢查。有效遏制了該線路線損的繼續惡化。通過檢查發現不少問題。如陳章平大米加工廠在未辦理裝表接電的情況下，擅自將250kva變壓器多次啟封接火，屬于嚴重違章和竊電行為；趙紅娃加工廠200kva變壓器從今年五月份起一直未收變損；大樹一組計量表互感器a相電壓線燒斷發黑；大樹三組計量表互感器電壓線a、b兩相被人為虛接竊電；大樹七組計量表a相電壓線燒斷；高山林場，現場與抄表卡片不符，抄表過頭等。以上問題，稽查所逐一下達了處理工作單及整改通知書。
另外，在開展日常檢查的過程中，經常發現存在部分表尾、表箱沒有加封，給竊電造成可趁之機；互感器二次接線螺絲松動；互感器、有功表陳舊老化；變壓器無銘牌，無遮護欄、圍墻等，通過工作票和現場用電情況的對比發現，存在有私自啟封用電的用戶，我們對其均按照《供電營業規則》中的相關條款進行了處罰。
二、強化管理，加大內部稽查力度
2005年，我們在打擊違章用電、竊電行為的同時，把內部營銷稽查作為提高營銷工作質量的主要措施，對內加強營銷稽查工作，規范營銷過程行為。一是從基礎資料管理、供用電合同的簽訂與履行情況、電價執行情況等入手，認真開展稽查工作，做到基礎資料的準確性、規范性。一年來我們下達稽查整改通知單40余份。二是對省市公司對我縣查出的問題進行督辦整改到位。三是從查營業工作質量著手查處內部員工特別是農電工違紀違規的行為或造成的營業責任事故及差錯。
今年5月，為迎接省公司全省范圍內的營業普查工作，用電稽查所積極貫徹落實省公司關于開展用電營業普查的文件精神。根據2005年荊門供電公司《關于開展2005年營業普查工作的通知》的統一布署，縣公司于5月1日至5月13日組織17個供電營業單位開展了營業自查自糾的活動，檢查內容涉及2004年1月至12月的電價執行情況、零度戶、動態戶情況、供用電合同管理、計量管理、線損管理、電費回收等6個方面。自查結束后，用電稽查所陪同市公司檢查組于5月12日至25日對我公司所屬的城區、大戶、屈家嶺等11個供電單位的電力營銷工作情況進行了抽查。查出高損線路10條，線損超標臺區8個，電價執行錯誤或比例失真100余戶，分時電價、力調執行不到位50余戶，問題合同20余份，下達用電檢查工作單14份，營銷稽查整改通知書10份。檢查結束后，公司領導非常重視，專門召集有關部室及各所營抄班長召開了檢查整改專題會議，對查出的問題責任到人，逐條進行整改，同時也開展了舉一反三的自查自糾活動。對電價執行錯誤或比例失真的100余戶進行了的電價更改或比例調整，對分時電價、力調執行不到位的用戶列出整改計劃，逐一安裝分時表和無功表，對有問題的合同和即將到期的合同進行了重簽或續簽工作。本次檢查應追補電量20515kwh，追補電費25426.05元，收取違約使用電費14093.47元，已于6月20日前全部追收到位。并且對2005年1至4月營銷指標完成異常的石龍供電所，進行了有針對性的調查分析。
在開展用電檢查與營銷稽查的過程中，發現部分用戶業擴資料不齊全，工作票傳遞不及時或不能及時歸檔；有的營業所由于監管不嚴，在辦理暫停、恢復用電業務時，營銷員不按照規定的程序辦理，造成基本電費少收；更換互感器時也沒有填寫表計信息如指示數、表號等信息；部分客戶實際發生用電業務變更，帳卡上卻沒有傳票執行記錄；部分核算帳卡上記載信息不完整，固定記錄和變動記錄填寫不夠完整、規范。電價方面，沒有嚴格執行省公司制定的電價標準，把商業電價執行成非、普工業電價等；非居民電價執行成居民電價；部分用戶未裝分表計量也未分類按比例核減電量按其相應電價執行；光力同表，但沒有定量或定比分攤，分類計費。漏收變損的情況也在個別營業所存在；尤其是估抄、漏抄、代抄和表尾、表箱不加封的現象普遍存在，據此，公司召開專題會議，制定了考核辦法，加強監督，今年8月上旬，在監管營銷的何總帶領下，公司派全體機關工作人員分別到各營業所監督抄表質量，收到了較好的效果。
2005年，我們還加大了對營銷員的監督管理與考核力度，對在營銷工作中由于違反營銷有關規定或因工作失職造成的營業責任事故及差錯嚴格按照《湖北省電力公司對違反電力營銷（用電營業管理）工作有關規定追究行政責任的辦法》進行處理。2005年，我公司解聘農電工2人，處罰責任人和關聯責任人23人，處罰金額4150元，并對這些人員分別進行了通報批評，對造成損失的責令其追回了損失的電量電費。
三、加強反竊電宣傳，提高用電法律意思。為有效遏制違章竊電行為，我們在開展反竊電活動的同時，充分利用反竊電宣傳陣地大肆宣傳依法用電意思，提高震懾力。2005年，我們通過廣播、電視、宣傳車等宣傳媒體以及通過噴刷反竊電標語、公布舉報電話、鼓勵群眾舉報竊電等形式向社會廣泛宣傳，形成社會威懾力。四月作為反竊電活動宣傳月，我們與市稽查中心一起，出動宣傳車2輛，在我縣錢場鎮、孫橋鎮、永興鎮、新市鎮、宋河鎮等城鄉范圍內廣泛開展了“竊電違法”、“竊電就是犯罪”的宣傳,在部份用電臺區及醒目位置噴刷了反竊電標語，由于宣傳工作得力，人們依法用電的意識得到了明顯增強，竊電發生率也得到了明顯降低，供用電環境得到了進一步好轉。
四、開展崗位練兵，提高人員綜合素質
用電稽查所是為企業經濟效益保駕護航的一個機構，擔負著全公司規范用電營銷各環節流程和營銷人員行為、組織開展用電檢查及稽查工作、增漏堵收的重要職責。為使每一位稽查人員能盡快進入角色，一方面，稽查所結合實際工作特點，有針對性的開展崗位練兵，深入學習《電力法》、《供電營業規則》及其《補充規定》等法律法規。今年8月，公司抽調四名稽查員進行培訓學習，積極參加市公司組織的省用電檢查與稽查高技能技術比武選拔賽，優勝者還參加了市公司的封閉訓練及省公司組織的高技能技術比武，取得了較好成績，使我公司的稽查水平得到了進一步提高。
五、2006年工作思路
2006年，我公司的用電稽查工作將在近年來稽查工作的基礎上，不斷探索新的工作方法，認真總結工作經驗。我們將緊緊圍繞市、縣公司工作思路開展工作，通過營銷過程中暴露出來的各種問題來牽引稽查工作的方向，克服過去工作中的不足，扎扎實實做好2006年稽查工作，使稽查工作邁出新的步伐。
1、強化培訓，提高稽查水平。一是強化稽查隊伍培訓建設。2006年我們將從各營業所抽出5-6名尖兵強將進行專門培訓及崗位練兵，并對稽查所崗位設置進行優化調整，組成一只強有力的稽查隊伍，定期開展用電檢查與突擊檢查工作。二是加強對營銷系統特別是用電檢查子系統的學習與培訓。2006年是用電檢查子系統實施應用的第一年，多數稽查人員對該系統還比較陌生，因而我們將組織檢查人員進行培訓，充分利用有利資源有效開展用電檢查與稽查工作，使每個稽查員能夠利用系統對線損較高的線路和臺區進行跟蹤檢查；利用系統對經常換表及變更用電的用戶進行跟蹤查詢，并對疑點用戶進行現場對照檢查；利用系統對違約用電及竊電進行查處、統計、上報。
2、強化防竊電改造，注重防竊電實效。加強計量裝置防竊電改造。組織各營業所進行一次計量裝置普查，檢查計量裝置存在的問題，認真分析明確整改重點，確定一些重要計量隱患缺陷，列出整改計劃，加強整改，切實改變過去表箱無法加鎖，箱體下端裸露，表箱銹蝕嚴重，表計老化等狀況。
3、加大法制宣傳，強化反竊電工作力度。一是加大電是商品的宣傳力度。充分利用電桿資源，在市區繁華地段、鄉村十字路口、人口密集地點懸掛宣傳牌、噴刷反竊電標語，增加客戶的感性認識，增強客戶電是商品的認同感。同時號召一線員工，在深入開展優質服務的過程中，注重加強電能商品意識的引導，在思想上打牢防竊電的心理防線。二是在反竊電組織形式上，進一步加強部門配合，聯合行動，采取有效措施，把反竊電工作全面推向深入。06年工作的重點仍堅持圍繞竊電、私增容、私轉供電、高接低、電價錯誤等違法違規行為的查處；三是與公安機關聯系，警電聯合，一方面加大對違章用電與竊電的打擊力度，規范用電市場，另一方面加大對農電工挪用電費的管理，防止產生新的呆死電費。對于在處理問題過程中出現的阻撓，采取法律手段來維護公司的合法權益。四是注意收集全縣各超標線路及臺區用電情況，認真分析整理線損、均價、電價、客戶用電信息等各種資料，掌握各種數據，然后對癥下藥，有的放矢，做到反竊電工作有針對性和實效性。
4、強化內部稽查工作，杜絕內部違紀及營業差錯。一是加強抄表稽查。每月跟蹤抽查五-六個營業所，加強對關口表、臺區考核表及貿易結算表計的監督與考核，防止隨意調整電量及估抄、漏抄、錯抄現象發生，提高抄表質量。二是加強對電價電費的稽核與監督。一方面嚴格執行電費核算制，減少差錯及事故；另一方面加大電費回收稽查力度，定期組織稽查所、市場營銷部、財務、審計等部門對各所營銷員電費回收情況進行清欠，嚴格履行《電費承諾書》制度。三是加強對線管員特別是農電工的監督管理，加大考核，防止線管員互相包庇及內外勾結現象。
5、強化營銷過程管理，注重營銷工作質量。一是加強對報裝環節的稽查。定期檢查各營業所是否嚴格按報裝流程受理用戶報裝，杜絕私自增容、私自接火供電的行為。對新增客戶的設計、施工質量進行監督檢查，檢查接火送電前，工程是否驗收合格，計量裝置配備是否符合規程，報裝資料是否收集齊全，并簽訂供用電合同，是否按用電類別確定電價等。二是通過開展抄表卡片年審，監督檢查抄表、核算、收費各環節工作流程是否符合規定。通過對計費清單、統計報表的檢查分析，檢查數據統計是否真實準確。
6、強化安全用電管理，確保安全用電。以往的稽查工作主要以查處外部的違章、竊電為主，而忽視了對大戶安全用電的管理，因而存在許多安全用電隱患，如許多臺區高壓熔絲用鋁絲代替、掛鉤用電、超負荷用電等。所以2006年在開展內稽外查的同時，應注重安全用電的管理工作。一是加強對綜合臺區配變及客戶受電設備安全用電的檢查，對存在安全隱患的設備下達整改通知書，限期整改；二是對全縣所有高壓雙電源客戶進行一次清理，建立雙電源用戶臺帳及檔案資料；三是對電工作業的行為進行監督，對企業電工進行一次資格審查，對沒有拿證的電工督促培訓。
__年，在市扶貧辦的領導下，在各級幫扶單位的共同幫助下，我縣堅持以“政策引導，社會參與，自力更生”的方針，努力做好社會扶貧工作。截至目前，各級幫扶部門累計投入幫扶資金__萬元，為50多個貧困村實施街道硬化、水利、電力、技術培訓等項目近100個，取得了顯著成效。
一、領導重視，措施得力
一是領導重視。縣委、縣政府制定出臺了《__縣關于開展社會扶貧工作的實施意見》，并將任務目標層層分解，落實責任。各級定點包扶部門對定點包扶、定點扶貧工作進行研究部署。同時，分別組織召開省、市社會幫扶工作對接會，加深各扶貧單位與貧困村的聯系溝通，認真搞好對接工作，促進幫扶工作的順利開展。
二是措施得力。1、根據省、市扶貧辦的有關社會扶貧文件精神，積極組織動員社會幫扶力量，加強對貧困村的水、電、路等基礎設施的改進，同時結合“整村推進、產業化扶貧、培訓轉移”項目，采取捆綁式項目實施扶貧，做大做強幫扶項目；2、建立健全“縣級領導聯系點”制度，每位領導干部聯系一個鄉鎮，對包村部門能否完成承諾事項進行跟蹤督查；3、建立目標考核機制，縣委政府把各單位各部門幫扶工作，作為年終考核評先的一項依據，對幫扶效果顯著的單位和個人予以表彰，對效果差的單位和領導予以通報批評。
二、社會扶貧工作取得顯著成效
中直方面：今年以來，中、省、市直定點幫扶工作取得成效明顯。國家安全部自__年幫扶__縣以來，主要領導多次到__調研指導工作。特別是去年5月3日，國家安全部部長親臨__檢查指導工作。__年投入__萬元為11個貧困村實施街道硬化、改水引水、農村電力改造、蔬菜大棚種植等幫扶項目；同時，繼續協調國家發改委、交通部及省交通廳等有關部門為我縣積極爭取引淀入鹽、朔黃鐵路、__國道繞城段等重點項目。
省直方面：省國稅局、省發改委等7個省直幫扶單位對口幫扶我縣__個貧困村，紛紛深入貧困村開展對口幫扶工作。去年以來，省國稅局、省發改委、__供電公司等單位累計投入幫扶資金共計__萬元為所幫扶的貧困村實施修路、引水等基礎設施及項目建設，改善了貧困村群眾生產生活條件。
市直方面：32個市直幫扶單位已投入幫扶資金__萬元，為幫扶的__個貧困村實施扶貧項目，其中：市扶貧辦投入幫扶資金2萬元為小營鄉后陳村修路，__銀行投入幫扶資金15萬元為慶云鎮黑牛王村修路，市人社局投入幫扶資金10萬元為小莊鄉趙莊村修路，其他省、市直對口幫扶單位紛紛根據自身實際，為貧困村實施幫扶項目，取得階段性成效。
縣直方面：我縣積極開展縣直單位對口幫扶工作，安排123個單位對口幫扶全縣123個貧困村。截至目前，已投入幫扶資金__萬元為10個貧困村實施修路、引水等幫扶項目。其中，縣財政局、民政局、市管辦、縣醫院以及__天元鋼管有限公司等單位紛紛投入幫扶資金實施了扶貧項目。縣委宣傳部協調資金10萬元為所幫扶的貧困村實施了修路項目，取得顯著成績。
__年，在市扶貧辦的正確領導下，縣扶貧辦精心組織，認真落實，著力抓好扶貧培訓工作，取得了顯著成效。__年上級下達我縣扶貧培訓資金60萬元，其中勞動力轉移培訓資金27萬元，實用技術培訓資金28萬元，扶貧干部培訓6萬元。現將一年來扶貧培訓工作情況匯報如下：
一、進一步提高認識，為扶貧培訓工作順利開展提供思想保證
我縣始終堅持以扶貧開發工作統攬全局，緊緊圍繞扶貧開發謀劃開展全縣的各項工作。同時，將扶貧培訓工作作為全面完成扶貧開發任務、建設社會主義新農村的一項基礎性工程，列入了重要議事日程。縣委、縣政府、縣扶貧開發領導小組和縣扶貧辦適時研究扶貧培訓工作，統一思想認識，不斷強化措施，明確了“以貫徹扶貧開發規劃為主線、以勞動技能、實用技術和政策理論為重點，學用結合，注重實效”的培訓原則，為順利開展扶貧培訓工作提供了有效的思想保證。
二、堅持“兩并重”擴大培訓規模，注重實際培訓效果
在具體工作中，我們始終堅持“提高貧困群眾素質和提高扶貧開發隊伍素質并重，提高業務素質和政治素質并重”的原則，針對廣大貧困群眾思想意識落后、信息閉塞、科技素質和基本技能低下等問題，我們先后采取辦班、講座、指導等多種手段，注重實際培訓效果。__年，共舉辦養殖技術、 農業種植技術培訓班17期，培訓人員3400人次，有效地提高了廣大貧困群眾依靠科技實現脫貧致富的能力。依托市培訓基地和縣職教中心，組織開展勞動技能培訓活動，培訓貧困勞動力200人。組織鄉鎮分管扶貧工作的領導及貧困村干部參加的培訓班10期，培訓人員100人次。通過學習培訓，提高了扶貧隊伍的整體素質，增強了帶領廣大群眾脫貧致富的能力。
三、多形式，廣角度，使扶貧培訓工作取得顯著成效
在實用技術培訓方面，采取集中辦班、印發明白紙、深入田間地頭實地指導、外出參觀等方式，因地制宜、因人制宜，一鄉一計，一村一策。在集中辦好培訓班的同時，為貧困群眾印發農、畜、林知識明白紙8000份；進村入戶進行實地指導13次，受指導群眾達20__余人；結合貧困村的實際，分別帶領12個村的120余名群眾參觀學習養牛、養豬、養羊、大棚蔬菜種植和食用菌種植技術。在內容上，緊密聯系廣大貧困群眾的生產和生活實際，因村施教，有的放矢，先后培訓了小麥、玉米、棗樹、棉花種植技術，秸稈青貯技術，食用菌種植技術，牛、羊、豬、雞養殖技術，大棚蔬菜種植技術，培訓了扶貧開發的有關方針政策，培訓了貧困群眾的艱苦創業精神。在勞動力轉移培訓上，涉及的主要專業有電焊、數控機床、車工、電工、計算機、美容美發等。
在勞動技能培訓方面，一是組織貧困勞動力到勞動技能培訓基地進行培訓，并由基地負責安排到外地就業；二是結合我縣管件、體育器材等產業較發達的實際，由勞動技能培訓基地實行定單培訓，并由基地安排學員到本縣的企業就業。
四、__年扶貧培訓工作計劃
一是加大工作力度，豐富培訓內容，配合產業扶貧重點，有針對性的開展貧困群眾實用技術培訓，進一步提高專業技能，提升農業科技素質。
一、主要工作措施及成效
（一）加強領導，落實責任。成立了以辦黨組書記、主任為組長，副主任為副組長，機關股室和下屬隊所負責人為成員的精準扶貧工作領導小組，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，各股室隊站所全面抓的工作格局，明確了工作職責和任務分工，做到了機構、人員、經費、責任“四到位”，為順利開展精準扶貧工作 提供了堅強的組織保障。
（二）專題研究，制定方案。及時召開黨組辦公會，專題研究部署精準扶貧工作，結合城管辦實際，制定了2016年脫貧攻堅計劃和實施方案，從指導思想、工作目標、基本原則、實施步驟、工作進度安排及保障措施等方面，為精準識別貧困戶、產業發展、基礎設施建設、宣傳發動提供依據。
（三）強化宣傳，統一思想。以“兩學一做”、宣講“十”和“十八屆五、六中全會”為契機，組織全體干部職工進村入戶，大力宣傳開展精準扶貧工作的重要意義，召開群眾會 10余次，通過印制宣傳標語，村務公開的形式廣泛宣傳，重點強化了扶貧先扶志的思想宣傳以及貧困村退出標準和貧困戶脫貧標準等相關政策宣傳到村、 到戶，做到了家喻戶曉，使群眾知情權和參與權得到充分保障的同時，也進一步統一了干部職工思想。
（四）深入村組，真抓實干。按照今年計劃幫扶____村脫貧83戶、286人的目標，穩定實現脫貧對象不愁吃、不愁穿，保障其收入、義務教育、基本醫療和住房、養老；____村基礎設施建設得到加強，進一步推進規模示范產業發展的要求。
一是切實做好結對幫扶工作。嚴格按照縣上每名科級干部聯系15戶居民戶（其中重點幫扶建檔立卡貧困戶4戶）；其他干部職工聯系10戶居民戶（其中3戶貧困戶）的規定，再次清理走訪貧困戶，建立幫扶臺賬。在元旦春節之際，深入開展“走基層、送溫暖”活動，為貧困戶送去了價值5000余元的米、油、棉被等生活必需品。
二是完善基礎設施建設，改善生產生活條件。本著統籌規劃、先急后緩、量力而行的原則，爭取相關部門在項目、資金、物質上的支持，發動村民投工投勞，做好本村基礎設施建設。
1. 與縣文廣新局聯系，9月啟動為貧困戶免費安裝112臺（套）廣播電視收看設備；
2．進一步完善路燈安裝。對1.1公里的路燈安裝工程，投資4000元，與當地任市供電所銜接，對以安裝完畢的路燈設施進行了安全節能改
造。3. 道路改造建設。積極與縣扶貧移民局、縣交運局聯系，改造了嚴重破損的進村道路4.5公里，以及八社新建道路2.5公里。
4. 啟動易地搬遷和C、D級危房改造。積極與縣扶貧移民局和鄉建管辦聯系，按照程序為貧困戶和危房業主辦理申報手續，及時解決貧困戶的住房問題。實現了易地搬遷11戶，C、D級危房改造8戶。
5. 啟動村支部陣地建設。與縣委組織部、鄉黨委聯系新建村支“兩委”辦公室，基本建成占地面積1200余平方米（含群眾活動廣場），辦公樓兩層建筑面積310平方米（含群眾文化活動中心、村衛生室）。
三是扎實搞好產業幫扶。抓產業、促發展，充分利用____村資源優勢，促進村集體經濟發展，推動貧困戶增收致富。
1. 今年3月開春，投入資金4000元為貧困戶栽植400余株“搖錢樹”銀杏樹；
2. 今年4月在春耕農忙季為貧困戶送去4000多元化肥、農藥、薄膜等農資生產物品；
3. 在9月份，進一步落實產業扶貧工作，城管辦再次籌資2.5萬元，網絡公司籌資1.25萬元，購買生豬37頭，啟動了生態養豬產業。為建檔立卡貧困戶贈送生豬，由村上統一養殖，生豬出欄變現后的收益一部分用于再次的生豬養殖發展，一部分做為建檔立卡貧困戶的收益，使我們的貧困戶多一部分收入。
4. 推動村集體經濟發展，幫扶村上發展稻田養魚綠色有機大米產業，發動干部職工回購種植的大米，城管系統干部職工以每斤3.5元的價格回購大米3900斤計13650元，廣電網絡公司回購大米1940斤計6800元，通過產品的變現，有力地推動相關產業的發展，吸引更多的貧困戶加入產業發展隊伍中。
四是加強黨建脫貧工作。以“黨建帶扶貧、扶貧促黨建”為立足點，城管辦加強與____村黨支部配合，幫助其建立健全黨建扶貧互促機制，注重發揮____村黨支部的戰斗堡壘和黨員的示范引領作用。帶領村干部和黨員學習好、宣傳好、貫徹好黨的十、十八屆四、五、六中全會以及縣“兩會”精神，深入田間地頭了解民意、宣傳政策，建立民情日記、檔案，加強入黨積極分子的教育培養，建設一支能帶領群眾脫貧致富的黨員隊伍。
五是強化扶貧先扶志思想宣傳。針對個別群眾對脫貧沒有信心，本該自己能做的事情，卻眼巴巴地等著政府救濟，對于這是缺乏志氣的表現。我們采取精神鼓勵式宣傳方式，加大扶貧攻堅宣傳力度，在顯眼醒目的位置，懸掛“好吃懶做可恥，辛勤勞作致富。”等扶貧扶志標語。改變貧困群眾的精神面貌，激發他們改變貧困的愿望，破除“人窮志短”和“等靠要”的思想，樹立“我要過上好日子”和“一切都要靠自己”的理念，讓擺脫貧困的氣魄與力量成為貧困群眾最大的財富。同時，在村人口集中地帶放置宣傳展板，宣傳扶貧攻堅相關政策、幫扶計劃以及種養殖技術和科普知識等，讓群眾第一時間了解扶貧攻堅工作進度和幫扶政策，隨時查看扶貧攻堅進展動態。
六是深入開展脫貧攻堅專項督查指導工作。3月2日，按照縣委辦、縣府辦《關于印發〈脫貧攻堅專項督查指導方案〉的通知》（____委辦〔2016〕24號）文件精神，縣政協杜勇主席率領縣城管辦、統計局、廣電網絡公司、教科局4個幫扶單位主要負責人和分管負責同志，與____鄉黨委政府負責同志一道，深入定點幫扶村的貧困村____鄉____村、荷葉壩村，對扶貧對象識別、駐村工作組工作情況、幫扶機制建立、幫扶單位工作開展情況、產業發展情況，通過查閱資料、實地走訪、召開座談會等方式全面督促檢查指導兩村脫貧攻堅工作開展情況。8月16 日，開展了以“五個一幫扶”機制落實情況、17個扶貧專項2016年工作計劃落實情況、貧困村退出指標達標情況、貧困戶脫貧指標達標情況為重點的脫貧攻堅蹲點督導工作。11月14日，按照縣上統一安排，組織干部職工對____鄉楊柳溝村和伏龍寺村開展了2016年度貧困戶脫貧驗收工作。
二、存在的問題
一是個別村干部思想認識不到位，被動工作。
二是部分貧困戶“等靠要”思想嚴重，見國家政策好，不愿意脫貧摘帽。
三是幫扶措施需進一步落實。聯系村貧困戶的幫扶措施需進一步加強。
四是進一步加強產業發展。村支“兩委”要加快土地流轉，對已經對接的發展項目需要及時跟進。
（一）著力抓好重點項目建設工作，推進我區城鄉建設科學發展
今年我局重點做好西段沿海高架工程、海底隧道工程、329國道沈應線至東港高架段改建工程等三項重要基礎設施項目以及公園及停車庫工程、區保障性住房三期工程、立面改造工程、里外西河整治工程、城區垃圾中轉站工程等五項政府實事項目的建設推進工作，完成總投資約5億元。西段沿海高架工程，工程總投資概算4.13億元，一期工程投資2.55億元，2011年主要完成樁基工程和部分承臺、墩身建設，完成投資7300萬元，占總工程量的40%。海底隧道工程，總投資約為1.98億元，在2011年完成南北出入口基坑開挖以及主體結構鋼筋混凝土澆筑施工，完成了沉管管節鋼筋混凝土預制和預埋件安裝施工，為2012年沉管拖運、沉放、對接施工打下基礎。329國道沈應線至東港高架段改建工程，項目總投資16771萬元。2011年完成土石方及道路基礎工程，雨污水管網鋪設。完成部分道路基層和側石，三座橋梁基礎部分，橋板吊裝已基本完成。累計完成投資13771萬元，完成總工程量的80%。公園及停車庫工程，項目總投資12821萬元，在2011年完成了工程樁基礎、基坑圍護結構以及一半土方開挖和地下室鋼筋混凝土底板施工。立面改造工程，采用“業主投入，政府補助”的方式進行改造。已完成頤橋賓館等3幢建筑物的立面施工改造，中苑賓館等4幢已完成改造前相關準備工作。海星輪船辦公樓等10幢擬改造建筑物正在開展方案修改和溝通協調等準備工作。里外西河整治工程，項目總投資3800萬元，2011年完成里西河泵站土建部分、外河口駁岸、東海中路管道、河道所有基礎并安裝管道；完成里、外西河整治工程路面段管道敷設，連接外西河截污管道和南線排污總管；里西河提升泵站主體結構施工已基本完成。城區垃圾中轉站工程，包括東港二期、、城北垃圾中轉站及配套設施建設工程，該三座垃圾中轉站工程設計方案均已完成。其中垃圾中轉站施工圖已完成，東港二期站方案待評審后，可進入可行性研究階段。城北垃圾中轉站相關土地審批手續還在進行中。
另外，我局還負責實施道路、燈塔文體文獻廳裝修、橋改造等工程。其中道路工程完成總投資140萬元，累計完成270萬元，完成總工程量的90%；燈塔文體文獻廳裝修工程完成總工程量的90%；橋改造工程，2011年底已完成前期手續辦理。
（二）著力抓好民生工程落實，加快推進保障性住房建設,努力改善人居環境。
1、加快推進保障性住房建設進程。2011年，我區保障性住房建設目標為3.4萬平方米，其中廉租住房0.35萬平方米、經濟適用住房1.7萬平方米，公共租賃房1.35萬平方米，落實在第三期保障性建設工程地塊瑞和家園，總投資2.1億元，總建筑面積4.55萬平方米，小區總戶數897戶，目前已進入施工階段。2011年，完成廉租房實物配租66戶，新增廉租住房租賃補貼享受88戶，全年共發放廉租房租賃補貼約240萬元。
2、切實做好危舊房屋解危和漁農村困難群眾住房救助工作。我局按照上級關于開展解危工作的指示精神，積極開展危房改造工作，伏虎路4號樓、小六弄8號、舟漁10-17號樓、興建2弄2號和興建電機一廠4號樓正在實施解危中。另外，我局根據省、市農村危房改造任務和目標，2011年完成117戶困難群眾救助對象的住房改造任務，改造住房面積8930平方米，投入資金163.8萬元。
3、平穩推進城鎮房屋拆遷工作。在新拆遷條例公布實施前，我區已取得《房屋拆遷許可證》但未實施完成的拆遷項目共7項，包括墩頭大賣場、綜合改造一期、海底隧道作業面等項目，實際完成拆遷75戶，拆遷各類房屋建筑面積約9400平方米。全年累計完成拆遷760戶，建筑面積82700平方米。繼續做好隧道接線道路、新街特色街、沿海高架、同濟路（沈一小地段）道路拓寬等項目的拆遷工作。隧道接線道路拆遷項目已簽約48戶，占拆遷戶數的96%，其中46戶已搬遷，完成房屋拆除面積達4000平方米。新街特色街建設工程房屋拆遷項目涉及被拆遷房屋15戶，建筑面積950平方米，目前完成簽約12戶，并已順利完成房屋拆除。沿海高架建設工程已與新港漁業隊等多家單位簽訂使用（轉讓）協議。同濟路（沈一小地段）道路拓寬項目，已開展了房屋征收的前期工作，征收補償方案正在進一步修訂完善。
（三）著力抓好街景街貌提升，進一步完善城市基礎公用設施管理
1、進一步完善市政設施管理。2011年，共投入市政設施養護維修資金約473萬元，修復路面34.5萬平方米，調換窨井蓋211只，疏理城區排水管渠8.9萬米，新鋪設排水管道2000余米，對隧道、隧道、一區橋、平陽浦橋、大橋等護欄進行維護；檢修各類景觀亮化燈具1600余盞，完成隧道二次供電工程及大橋照明控制系統更新升級、隧道接線路段路燈安裝工程。
2、進一步完善城市環境衛生管理。投資330萬元，對城區部分公廁及道路進行改造；完成197萬平方米道路、140座公廁、940只果殼箱的日常保潔任務，做好垃圾和糞便日產日清工作，全年共清運垃圾13.5萬余噸，糞便、污水1.31萬噸，清理修復化糞池243只。做好日常環衛設施維修和保養工作，環衛設施完好率達到國家規定的95%以上。積極開展四害防治工作，有效降低城區四害密度，達到國家標準。
3、進一步改造城區園林綠化。全力做好創建省級園林城市迎檢工作，全面開展城區主要街道、路段的行道樹、綠化帶查漏補缺工作；對城區的綠化進行統一改造，重點對北安廣場、浦西廣場等被列入創園重點區域的地段進行了綠化改造；完成海天樓附近綠地改造工程。
4、進一步加強燃氣行業監管力度。重點對城區無證燃氣經營點的查處及許可經營網點的監督，共查處涉嫌無證燃氣經營點1個及違規儲存供應站1個，扣押104個液化石油氣瓶，發放限期整改通知書15份。
（四）著力抓好行業規范化管理,努力保持房地產和建筑市場平穩健康發展。
1、建筑業經濟穩步發展。全年，新開工建筑面積147.37萬平方米，辦理施工許可75項，竣工驗收建筑面積92.2平方米，辦理竣工備案63項，全區建筑施工企業完成建筑業總產值約45億元，實現利稅約1.45億元。繼續提升企業資質水平，完成三家企業資質晉升，新增一家裝飾專業公司。
2、堅持預防為主和專項治理相結合，加強安全生產和工程質量管理。繼續開展深化安全生產隱患排查治理年、安全生產年活動，組織開展春夏季、“五一”、“十一”、汛期及“創建國家衛生城市”等安全生產專項檢查工作，制定建筑工程安全網格化管理及安全生產協管員制度，舉辦監理員安全培訓及商會大廈工程的安全生產現場觀摩會。加強在建施工工程督查，在督查中，發現安全隱患數553條，已整改542條，發出限期、停工整改通知書25份。積極開展“質量強區”、“質量強業”及“質量月”等活動，共開展在建房屋建筑工程和市政工程綜合執法大檢查三次。
3、強化權屬意識，規范商品房銷售行為，提升房產市場行業監管服務水平。全年辦理商品房預售許可證34件，預售面積92.27萬平方米，預售房屋8755套。加強產權產籍管理，規范房地產交易市場。共辦理房屋各類登記28470件，登記面積455萬平方米，頒發各類權屬證書35959本。加強房產交易管理，全年共辦理新建商品房交易過戶6102套，交易面積64.51萬平方米；辦理存量房交易2945套，交易面積26.1萬平方米；辦理房產抵押登記13278件，抵押面積275.33萬平方米。規范中介市場、房屋租賃市場，嚴格執行《房地產經紀管理辦法》，完善租賃房屋備案細則、程序，共辦理房屋租賃備案292件，面積2萬平方米；加強物業管理和住房裝修裝飾監察力度，在我區住宅小區范圍內開展了“物業管理行業狀況專項調查”活動，加強對前期物業管理服務項目準入的監管及物業小區停車位的監管，認真做好住宅室內裝飾裝修監察工作，共辦結群眾舉報違規裝修案件86件。
（五）著力抓好干部隊伍和黨風廉政建設,確保機關作風良好，干部隊伍優秀。
今年，我局以“鼓干勁、爭先進、優環境”及“解放思想、兩創四敢”等主題教育實踐活動為抓手，繼續深化作風建設，扎實推進效能廉政工作。
今年以來,在市委、市政府的直接領導和上級主管部門的精心指導下，我局堅持以黨的十六屆五中、六中全會和十七大精神為指針，深入貫徹落實科學發展觀，按照市委、市政府的總體部署，研究政策措施，制定發展規劃，狠抓重大項目，調節經濟運行，推進改革開放，穩定市場秩序，做了大量卓有成效的工作，為促進全市經濟社會持續快速協調發展做出了積極貢獻。
（一）堅持多參善謀，加強經濟社會發展研究、規劃編制和項目前期工作，認真謀劃*未來發展大局。
1、認真開展經濟社會發展重大問題研究。圍繞經濟社會發展的突出問題，以及市委、市政府的工作重點和社會經濟現象的發展趨勢選取課題，按課題調研責任制要求及時落實課題內容和責任人，并由局班子成員帶頭深入基層開展調研活動，定期進行督查，形成了《關于接軌大*戰略的對策研究》、《建設社會主義新農村面臨的問題和對策》等15個課題成果，課題數量創近年新高。同時，健全和完善月度、季度經濟形勢分析制度，加強了與統計、經貿等經濟綜合部門的聯系，突出對經濟運行過程中熱點難點和重大問題的監測分析，特別是在現代服務業、現代物流業、節能減排、臨港產業和金融監管等方面開展深入調研，提出了具有前瞻性和操作性的對策措施，被市委、市政府采納并轉為實際決策。
2、認真編制全市經濟社會發展規劃。年初，組織編制了全市國民經濟和社會發展年度計劃，經市十四屆人大一次會議審議后及時予以下達，將計劃工作具體化、指標化。同時，根據“*”規劃編制和主動接軌大*的要求，牽頭或協助其他單位編制了《社會主義新農村建設規劃》、《船舶工業發展規劃》、《臨港產業發展規劃》等10多項規劃，其中《社會主義新農村建設規劃》、《船舶工業發展規劃》已經通過市委常委會和市政府常務會議審議通過，并組織實施；《生態功能區規劃》、《標準漁港建設規劃》等已經取得階段性成果，通過了專家評審；《大中型水庫庫區和移民安置區基礎設施和經濟發展規劃》已通過專家評審，并上報省發改委；《政府性投資項目規劃》、《臨港產業發展規劃》完成初稿。這些規劃的編制或組織實施，對于有效配置公共資源、優化產業空間布局、實現戰略目標等具有重要作用。
3、開展項目前期工作。緊緊抓住我市納入*大都市區布局的有利時機，按照“三線聯動、接軌*”的要求，抓緊抓好*大道、濱海大道*段等前期工作，全方位對接*發展。全年共安排重大前期項目19個，項目前期研究經費1300萬元。年內工作有實質性推動的項目14個，如*大道*段、*江大橋拼寬、公安三所遷建等項目完成項目建議書，濱海大道*段進入初步設計階段，萬松東路延伸線、金潮港綜合治理、客運站場等項目前期工作正有序推進，將進一步緩解我市交通瓶頸制約，拓展城市發展空間，促進經濟社會可持續發展。
（二）堅持科學發展，全面落實宏觀調控政策，促進經濟社會又好又快發展。
1、加大節能減排力度，促進結構調整和產業提升。今年以來，由于落實了一系列有效措施，我市節能減排和循環經濟工作取得積極成效，預計全年萬元GDP能耗下降到0.76噸標準煤/萬元，下降4％，化學需氧量（COD）和二氧化硫（SO2）分別削減0.89％和6.4％。一是加強規劃引導。相繼編制了《*市工業節能和循環經濟發展規劃》、《污染物減排總體規劃》，理清了“*”期間工業節能和循環經濟發展、污染物減排等目標任務及思路等，完成編制《*市生態環境功能區規劃》、《工業園區生態化改造規劃》等，明確了各區域的生態保護目標、產業進入要求；完成22家年耗3000噸標煤以上企業節能規劃的制定，組織90家年耗1000噸標煤以上規模較小企業的節能規劃編制工作。二是加強政策推進。出臺了《*市發展循環經濟建設節約型社會實施意見》、《關于加強節能降耗工作的實施意見》等政策措施，產值能耗下降指標納入鄉鎮年度考核，并制定相關工作方案予以實施。三是加強示范推動。加快推進重點項目的實施進度，重點抓好污水處理廠、農業污染面源綜合整治、廢塑料洗滌加工整治等項目的實施，提高重大項目的節能示范帶動作用；積極做好企業清潔生產工作，鼓勵企業積極推廣應用國內外先進清潔生產技術和工藝，加快產業提升。
2.加強價格調控和監測，保持市場價格總水平基本穩定。一是嚴格控制出臺提價措施。認真執行國家價格調控政策，嚴格控制政府調價項目出臺，如暫緩出臺金安公司停車場收費標準、化建公司民爆運雜費和管道公司的管道液化氣價格等，努力杜絕調價政策出臺對社會的震動。二是加強水、電等資源性產品價格調控。出臺了市自來水公司供水區域的供水價格和污水處理費標準，合理調整了行業間的用水比價，利用價格杠桿，促進節約用水；進一步規范了我市供電企業營業服務收費，完善電力價格形成機制，加大差別電價實施力度，促進節能降耗和經濟結構調整。三是加強價格監測力度。每月2次對7大類42種商品和服務價格進行監測，重點監控糧油肉禽蛋以及原材料能源的價格變動情況，及時分析并提出調控建議。建立了低收入居民基本生活費用價格指數與生活補貼掛鉤的機制，全年向1.45萬名低保居民發放260多萬元物價補貼。
3.完善糧食調控體系，保持糧食供需平衡。針對市場糧油價格不斷上漲的趨勢，進一步健全糧食安全保障體系，保證供應穩定，吞吐靈活，調控有力。一是積極開展“訂單糧食”服務。與3萬多戶種糧農民簽訂“訂單糧食”合同，數量達1.65萬噸，面積逾7.2萬畝，早稻入庫糧食達1.7萬余噸，收購總量和進度均列全省前茅，穩定了地方儲備糧輪換糧源。二是完善糧食應急保障機制。與12家民營糧食企業簽訂代儲協議，落實省定1000噸應急成品糧承儲任務，組織落實應急加工、供應網點23個，在出現市場應急情況時保證隨時投產供應。三是扶持糧食多元主體發展。鼓勵、幫助多元經營主體積極增加投資和技改，發展糧食加工和批發規模，搞活了糧食流通交易。四是引導企業開展糧食產銷合作。與糧食主產省建立了比較穩固的糧食購銷關系，全市14家民營骨干糧食企業和合作社外建糧源基地達6萬畝，年返銷糧食達5.5萬噸，其他規模以上經銷大戶年外購糧食10萬噸以上，保持了全市糧食供需平衡。
（三）堅持投資拉動，大力推進重點工程建設和信息化建設，努力優化城市發展環境。
1、重點建設創歷史新高。全市安排重點工程30個，其中續建項目17個，新建項目13個，總投資118.6億元，年度投資計劃13億元。全年完成投資16.05億元，占年度計劃123%，同比增長45.6%，創歷史新高。其中污水處理廠、高桐公路*段、塘下大道二標段等10個項目竣工投運。具體措施有：一是抓項目攻堅。將*江三橋、瑞楓公路、104國道改建等列入重點突破對象，對3個重要項目的政策處理進展工作及建設情況進行半月報，及時把問題反饋給市領導，解決重點難點問題，確保年度各目標任務的順利完成。特別是7月組織實施重點工程建設“135”攻堅計劃以來，重點工程建設明顯提速，7至9月份僅3個月的時間完成了5.26億元的投資額，超過5.1億元的預定目標任務。二是抓項目管理。嚴格按國家規定的基建程序組織實施，實行項目法人制、資本金制、監理制、招投標制和合同管理制等五項制度，開展建設進度、質量、安全、投資和工程招投標等檢查督促工作。加強“四個管理”（即施工管理、財務管理、資料管理、責任管理），把好“五個關”（即招標投標關、合同簽訂關、現場監督關、建材采購關、驗收審核關），實行建設工程質量終身負責制，定期檢查工程建設全面管理情況。三是抓項目協調。制訂《關于進一步加強政府投資重點工程政策處理工作的意見》、《*市重點工程建設責任制考核辦法》、《*市重點建設項目管理辦法》和《*市重點建設“135”攻堅計劃獎勵方案》等一系列制度措施，進一步明確了鄉鎮政府、街道辦事處為政策處理第一責任單位。對各個重點工程建設過程中遇到的問題進行全面梳理和匯總，整理出涉及資金、土地、規劃等方面的46個問題，及時予以協調解決。
2、固定資產投資穩步增長。堅持“區別對待，有保有壓”的原則，在堅持遏制盲目投資和低水平重復建設的同時，著力投資結構，全市固定資產投資保持適度平穩增長，預計全年完成全社會固定資產投資74億元，同比增長10.8％，其中工業投資完成36億元，同比增長28.6％，重點工程完成投資16.05億元，同比增長45.6％。一是項目申報卓有成效。為緩解土地制約，加強跟蹤服務，向國家、省爭取重點項目和帶帽用地指標，共申報6個項目，其中瑞楓二期、57省道、濱海大道*段等3個項目已列入省重點項目，解決土地指標2124畝；外資項目進口設備申報免稅認證4家，用匯2821萬美元，國產設備抵稅認證3家，設備總金額6792萬元。二是大力推進高技術產業發展。積極引導高技術產業積極有序發展，積極向中央、省爭取專項資金補助、財政貼息，北龍島風能發電高新技術等項目獲補助資金共計240萬元，并組織申報基礎教育、現代服務業、循環經濟發展、城市基礎設施等補助計劃。三是開辟項目審批“綠色通道”。落實一系列便民措施，實行項目報批連審、快速審批制度，全年共辦理各類審批服務事項358件，其中立項96件，下達年度投資計劃182件，工業投資項目備案46個，核準項目2個，初步設計23件，受理9件，提前辦結率87%，承諾件無一件超期辦結。
3、信息化建設步伐加快。一是通信基礎設施不斷完善。到20*年底，固定電話用戶達34.6萬戶，同比增長8%；居民寬帶用戶達10萬戶，同比增長5%，全市行政村寬帶率達到90%以上；移動電話用戶1*萬戶，同比增長41%，廣播電視用戶數20多萬戶。二是政府信息化不斷推進。完成全市電子政務網絡改造，形成了內外兩套物理隔離的電子政務網絡和相對完整的電子政務專網體系，并實現同*、省電子政務網成功對接；建成了市防汛遠程會商系統暨視頻會議系統，成功組織多次視頻會議，為防汛決策調度提供快捷的信息服務；建成了市農村黨員遠程教育系統，使組織部門能夠利用網絡對農村黨員進行思想教育。三是電子信息產業有新的發展。市博德汽車電子有限公司的電動車電子控制器項目、超陽集團的CY型七彩閃光汽車電子轉速表項目、鑫田集團的VFD汽車數碼組合儀表項目共獲*市電子信息產業專項資金補助50萬元。另外，我市汽車電子產業基地成功申報省信息產業廳，對擴大我市汽車電子產業知名度和促進其發展產生積極的作用。
（四）堅持深化改革，突破重點領域和關鍵環節，不斷增強經濟發展動力和活力。
1、上市前期工作取得實質性進展。2010年之前我市上市工作目標是：爭取上市公司達到7家以上，從證券市場融資15億元以上，使上市公司數量和質量與我市經濟社會發展情況相協調，成為民營企業上市“*板塊”的重要組成部分。今年主要做好以下兩方面工作：一是加大上市后備企業的培育力度。對有潛力的企業進行摸底走訪，對初步符合條件且上市意向明確的公司給予政策方面的指導，確定了11家擬上市重點培育企業，建立領導掛鉤聯系制度，推進改制重組，其中已完成股改的2家，正在進行股改的5家，已經與中介機構簽訂協議并制訂具體上市計劃的有6家，基本形成了上市的梯隊陣勢。二是加大上市服務和政策扶持力度。為上市重點企業啟動特事特辦、一事一議程序，為浙江華峰新材料股份有限公司的組建和瑞明集團的改制多次召開政策協調會，幫助解決改制上市中遇到的各種難題；制訂出臺了《關于推進企業上市若干政策意見》，在資金、用地、稅收、產權辦理等方面給予企業優惠政策，降低企業改制上市成本，加快企業上市步伐。
2、進一步深化投資體制改革。一是積極推進重點建設融資體制改革，廣開建設資金籌措渠道。組織召開銀行、項目對接會議，為重點建設融資搭建平臺，解決工程建設資金籌集的問題。盤活土地存量和國有資產，拍賣出讓土地、產權置換、經營權轉讓或委托經營等手段壯大政府建設資金的總量，充分發揮政府資金“四兩撥千斤”的作用。二是企業備案項目實行網上審批制。20*年1月1日實行企業投資項目推行審批、核準、備案制，并在*市率先實行網上備案制，進一步減化審批程序，提高透明度，方便群眾。三是精簡機構，加強工程管理指揮部的整合。將原來12個工程和新增6個交通重點工程指揮部進行整合為7個，有效加強了對重點建設的管理和協調。
3、順利推進政策性農村住房保險工作。政策性農村住房保險工作自2006年12月全面啟動以來，以“農戶出一點，政府補助一點”為主要繳費方式，積極動員村集體或社會能人出資為農戶統一繳納保費，拓寬籌資渠道，大力推進參保工作。截至20*年10月底，政策性農村住房保險簽單戶數達23.9萬戶，參保率達93.04%，實收保費359.1萬元，其中328戶參保農戶共計712間受災的房屋得到理賠，賠付金額共計223.32萬元。全市近半數的鄉鎮、街道辦事處參保率達到100%，圓滿完成了*布置的工作任務。并于11月份全面啟動了20*年政策性農村住房保險續保工作。
（五）堅持依法行政，清費治亂，切實維護市場經濟秩序。
1、整頓和規范收費秩序。一是開展年度行政事業性收費驗審及換證工作。對197個行政事業性單位開展了收費驗審，行政事業性收費總額7.2億元，其中行政性收費2.02億元，事業性收費5.2億元，同時換發了500多個收費許可證。二是規范教育、醫療收費行為。合理制定了義務教育階段課本費收費標準，調整了公立幼兒園收費標準，完善了職業高中收費備案制度，貫徹落實高中階段擇校生免收學費的政策，規范了高復班收費行為；繼續完善各醫療單位住院清單制度，落實新增醫療服務收費項目，規范特需醫療服務項目。三是清理行政事業性收費項目。根據省物價局、財政廳重新公布的行政事業性收費項目，全面審查了我市各部門的收費項目和標準，努力做到及時取消和變更。四是鞏固完善收費公示制度。會同減負辦等部門重新編制涉農收費公示牌、公示手冊，并發放到廣大農戶手中，完善教育、醫療、行政機關等收費公示長效管理。
2、開展價格監督檢查工作。一是針對肉禽蛋等副食品價格持續上漲的態勢，加強了主要副食品價格專項檢查。8月至10月份，對全市所有食品加工、大型商場、超市及集貿市場開展拉網式檢查、嚴厲打擊各類價格違法行為，維護了市場穩定；召集食品行業和食品經營者參加價格政策提醒會，引導經營者遵守價格法律法規，正確運用定價權，自覺維護市場價格秩序。二是圍繞“看病貴”，開展了藥品價格和醫療服務收費專項檢查，查處醫療價格服務違法案件6起，制裁金額15萬元，其中立案查處2家民營醫院，制裁金額3.5萬元，有效地減輕了患者的負擔。三是圍繞“讀書難”，開展了教育收費專項檢查，對30所學校教育收費情況進行抽查，清理了擅自提高住宿費標準、不結算代管費等行為，落實了“一費制”收費政策；四是為配合社會主義新農村建設，加強涉農價格和收費監管。3月中下旬，配合省物價局對有關涉農部門、單位、鄉鎮政府及村級組織涉農價格和收費專項檢查，做到審糾結合，減輕農民負擔，促進了農業生產。五是開展節日市場價格專項檢查。利用各類節假日檢查了明碼標價商店、超市、菜市場店攤4萬多間，復檢秤1.78萬筆，處理案件621件，進一步規范了市場價格秩序。六是加強價格舉報工作。據統計，全年共出動檢查人員200多人次，檢查單位70多家，受理群眾價格舉報投訴（咨詢）146件，辦結145件，辦結率99%，有效地維護了群眾的價格權益，促進了社會穩定。
3、加強糧食流通監督檢查。以開展糧食流通統計監督檢查為切入點，重點對糧油質量、安全生產、倉儲設施等開展檢查，全年共出動390人次，檢查糧食加工企業和糧油經營戶92家，有效地規范了糧食流通市場。特別是夏糧入庫期間，加大了糧食收購市場監管力度，嚴厲打擊非法收購、擾亂市場等坑農害農的行為，保護種糧農民利益，共查獲4起非法收購糧食案件，查扣涉案糧食20噸，維護了糧農利益。由于做到嚴格依法行政、規范監管、文明執法、依法管糧，8月份我局被國家糧食局授予“全國縣（市）級糧食行政管理部門依法行政示范單位”榮譽稱號。
（六）堅持轉變作風，以狠抓“作風建設年”活動為契機，切實加強干部隊伍管理。
1、加強全局作風建設。一是抓機構，健全領導機制。成立“作風建設年”活動領導小組，并制訂開展活動行事歷和日程安排表，部署召開全局“作風建設年”活動動員大會；建立了領導干部聯系蹲點制度，局班子成員帶頭深入鄉鎮、村居和企業調研，切實為基層排解難題辦實事。二是抓服務，破解發展難題。組織開展“六項服務活動”和“走進矛盾，破解難題”等系列作風建設專項活動，通過組織開展系列討論會、座談會、發放問卷調查等形式，認真梳理、分析群眾反映的熱點難點問題及發改工作中的薄弱環節，區分輕重緩急，逐條落實解決；三是抓制度，加強內部管理。從整頓上下班考勤紀律入手，修訂完善了考勤、財務（資產）管理、公車管理等26個制度，形成按制度辦事、靠制度管人的有效機制，進一步規范機關運行；建立層次分明的績效考核機制，加大對全體工作人員的年度考核力度，并將考核結果作為工作人員業績評定、選拔任用的重要依據；按照政務公開要求，將我局職能特別是行政許可、收費項目、執法程序、辦事時限等內容通過報刊、網站、公開欄和小冊子向社會公開；四是抓監督，深化效能建設。嚴格執行“八條禁令”，定期開展機關效能監察，加強督查力度，對受到效能告誡的科室或任用嚴格實施責任追究，提高了黨員干部從政道德素質和廉潔自律意識。
