時間：2022-11-29 20:04:40
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇供電企業黨支部工作，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
“安全第一，預防為主”一直是電力企業強化安全管理的重要原則。安全管理效能的發揮，即需要制度做保證，更需要管理者與被管理者的安全理念作支撐。供電企業思想政治工作盡管任務紛繁，但是通過啟發安全覺悟，引導安全行為，進而建設安全文化，把思想政治工作有效的融入到安全管理，則是“圍繞中心，服務大局”的具體體現。[找文章到文秘站 ()一站在手，寫作無憂!]
我分局黨支部成立于20__年，在三年多的黨支部工作中，也在逐步摸索、探討安全生產與思想政治工作的有效結合的形式。思想政治工作與安全管理有效結合首先必須提高對其的認識。思想政治工作與安全管理相結合，是通過創造良好的安全人文氛圍和人際關系，對人的理念、意識、態度、行為等形成從無形到有形的影響，從而對人的不安全行為產生控制作用，以達到減少人為事故的目的，也就是要建設安全文化。建設安全文化首先需要思想政治工作提高認識、發揮優勢，從而起到事半功倍的效果。我們對安全生產的思想教育也很重視，但安全思想教育手段單一、方法簡單，往往是被動式的，就事故談事故，就教訓談教訓，被教育者往往產生逆反心理，收不到較好的效果。對新形勢下出現的新情況、新問題沒有系統地認真地加以研究，更沒有把安全生產作為一種文化理念納入企業的文化建設，造成出了事故想起了安全教育，一陣風完事大吉，沒有形成一種長久的安全文化建設機制。所以，思想政治工作在對安全文化建設提高認識的基礎上，還要研究探索安全文化建設的新途徑、新方法和新手段。其次思想政治工作要結合特點開展安全思想政治工作。安全管理是一個長期的建設過程，思想政治工作要通過多種媒介，加強安全生產的宣傳，通過活動把保證職工在生產過程中的生命安全和身體健康，這一安全理念轉變成每一個管理者的行為準則。思想政治工作在安全文化陣地建設中，應發揮總策劃作用，站在全局高度，結合各自特點，開展安全文化建設。在這方面我們主要做法一是積極營造安全生產的輿論氛圍，舉辦一些以安全生產為主題的演講、征文、知識競賽及技術比武等職工愿意接受、喜聞樂見、具有實效性的活動，讓職工自覺形成安全生產的意識和行為。解決職工安全意識不強、缺乏安全生產知識以及在安全生產中存在僥幸心理、安全積極性不高的現象。做好一人一事的安全思想教育和重點人、重點事的思想工作。通過企業文化建設激發職工自豪感、榮譽感和團隊精神，提高企業凝聚力和職工的責任意識。二是從抓職工安全行為、安全意識入手，形成黨政工團齊抓共管安全生產的保障體系。實施黨支部成員安全職責分工，使支部成員職責明確，各負其責，堅持支部成員定期下班站、下現場解決問題，制訂“生產技術管理人員下現場管理辦法”,要求管理人員堅持“走動管理”，加強安全生產的可控、在控，切實發揮生產管理人員生產技術管理的服務職能。結合黨員雙文明責任區“黨員安全生產示范崗”及“雙卡”管理活動的推動，進一步加強黨員對職工思想動態、安全生產問題的調研、了解和分析，逐步發揮了黨員的模范作用。分局工會實行職工代表安全生產巡查制度，團支部開展安全活動競賽，都有力的推動了安全生產工作。第三在安全生產中建立思想政治工作保證體系，分局建立了以黨支部書記、黨小組長為各層次安全思想政治工作保障第一責任人，黨支部委員、黨支部干事、團支部書記、班組政治宣傳員為安全思想政治工作保障相關責任人的思想政治工作保證體系，制訂了“大政工機制”。進一步強化了分局安全生產工作，促進思想政治工作與安全生產的有機結合與協調推進，發揮了思想政治工作對安全生產的引導、凝聚、激勵和保障作用。實踐證明安全生產思想政治工作保障體系在運作、實施中發揮了應有的作用，截至20__年11月29日我分局已實現安全生產2413天的安全長周期記錄。第四要建立和完善有效的安全思想政治工作管理考核監督機制，把它納入企業管理的重要議事日程，樹立全新的安全思想理念，切實發揮思想政治工作在安全生產中的重要作用。思想政治工作要在機制的有效運作上，發揮監督保障作用，要注重實際，搞好監督考核，要把安全文化建設納入安全管理，建立自上而下的運作機制。企業安全文化建設各項制度的建立加之強有力的考核監督，安全文化建設就會躍上一個新臺階，將大大促進企業的安全生產。
下面結合我局實際談談思想政治工作與安全管理的有效結合的途徑。
思想政治工作與安全管理的有效結合，既不能混同于日常的安全管理工作，又不能脫離安全這個核心內容；既不能超出政工部門的業務范圍，代替安全管理的專業部門，又不能游離于安全管理專門部門而另搞一套。
第一，要把引導員工認清安全本質作為結合的重要前提。電力生產的特殊屬性和電力市場的特殊規律，已經構成了電力安全生產的特殊本質的內在根據。從電力生產的特殊上來看，電力企業不僅生產技術比較尖端，系統比較復雜，操作要求嚴謹，而且發輸配供用一個安全的鏈條，哪一個環節出了問題，都會引發其他方面的連鎖反應，這就決定了電力安全不是一個想不想安全的問題，而是一個必須具備的從業本領問題。從企業發展的角度來看，電力企業的發展是以安全為基礎的發展，樹立科學的發展觀，首先必須牢固樹立符合電力生產規律和特性的安全觀。從職工根本利益上來看，重視安全生產就是維護職工利益，忽視企業安全，就是對職工利益的忽視。因為一個企業在安全生產上出了問題，經濟受到損失，形象受到影響，最終都會體現在職工利益的損害上。安全管理是企業管理的重要組成部分，管
理的效益取決于管理方法，管理方法必須適應社會的發展及科學技術的進步，也就是說符合生產力的發展與人性的需求。我們以往的管理是一種行政命令式的管理，依賴嚴格的管理、嚴肅的考核來提高人的安全意識、安全技能及落實安全責任，這種管理來源于古典科學管理理論與電力系統幾十年的管理經驗。隨著科學技術的進步，許多員工的工作已經由體力勞動轉變成腦力勞動，腦力勞動的成果完全取決于員工的工作積極性、責任感、敬業精神和創造力。因此，現代電力企業必須借助企業安全文化來進行安全生產管理，激發員工的自覺性，變要我安全為我要安全。第二、要把調整安全心態作為結合的關鍵環節。
安全心態就是對待安全工作的心理狀態，包括正常心理狀態和不正常心理狀態。電力企業事故責任者往往存在疲勞心理、僥幸心理、取巧心理、麻痹心理、煩躁心理、錯覺心理、冒險心理、緊張心理等等。思想政治工作要針對這些不良心態，主動承擔起安全態度教育的任務，安全態度不是生來就有的本能，而是需要長期進行安全理念教育才能達到的預期效果。如果真正做到“三不傷害”，最根本的是要有強烈的自我保護心態，切實改變“落實安全措施是給領導看”的錯誤想法。衡量一個員工的安全心態要做到“四察”：一察情緒是否正常；二察態度是否積極；三察行為是否塌實；四察頭腦是否清醒。
第三、要把培植安全理念作為結合的環境要求。
安全氛圍具有較強的感染性。渲染安全氛圍需要針對不同情況采取不同的形式。借助宣傳優勢，利用各種媒介編排教育片，組織專題論壇和傳播案例教育，利用生產廠區作業現場制作安全宣傳畫、安置提示牌、事故警示教育等等，營造安全教育氛圍。借助人才優勢，廣泛征集電網運行、電力生產、輸供配電等專業安全理念，編寫電力安全理念故事，開展小品、雜文、漫畫、攝影創作活動，引發心靈震撼，啟發安全覺悟。借助群團組織優勢，通過深入開展談心活動，黨員身邊無事故活動、黨員雙文明責任區等活動，形成“人人話安全，人人保安全”的良好局面。
在思想政治工作與安全管理有效結合中要把握好幾個關系：
1、安全文化與提高員工素質的關系
供電企業的安全文明生產水平，在很大程度上決定于員工的文化和技術水平。一般來說，文化、技術水平高的人，認識和掌握生產客觀規律的能力比較強，因而就容易增強其自覺地按安全生產規律辦事的意識；相反，如果文化、技術水平低，勢必影響其掌握一定的安全生產知識和技能，因而，也會影響供電企業安全文化的意識。員工良好的政治、文化、技術素質是建設供電單位安全文化最重要、最持久的決定因素。有了素質高的職工，企業文化的品位就高，安全意識就強，生產技能和自身防護能力就好。在分析傷亡事故教訓中，可以看到職工文化技術素質低，安全知識缺乏是發生事故的一個重要原因。因此努力提高職工的思想政治素質、職業道德素質、專業技術素質和遵紀守法素質，創造持久穩定的安全生產局面，正是安全文化建設所追求的目標所在。
2、安全文化與安全思想工作的關系
安全文化與安全思想工作兩者都屬于軟管理領域，其軟管理的對象都是員工及其思想，根本目的都在于通過解決員工的思想、認識問題，進行思想教育和文化熏陶來排除心理障礙，調動員工的積極性，保證安全生產。我局的安全管理包括對人、設備、生產流程在內的廣泛的系統管理，這是一種硬道理。而安全文化，則是一種在安全方面的文化管理，它是一種軟管理；這種文化管理強調感情投資、民主管理、重視人才培養和人力資源開發。它通過安全文化培育、管理文化模式的推進，使員工形成共同的價值觀念和共同的行為規范。實踐證明，任何一種管理的強制力都難以導致人的親和力與創造力的生成，只有文化管理提升的文化力才會導致環境和諧與人的最高境界的生成，并具有永久的生命力。因此，將安全文化與安全管理有機地結合起來，在傳統的安全管理基礎上，加入管理模式和內涵，使硬件管理與軟件管理相融合，互為補充，就能更好地調動職工的安全生產積極性，搞好安全生產。
3、安全文化與人文環境的關系
后備隊伍全素質培養的實施背景
基層供電企業的發展方向及隊伍要求
建設世界一流電網，建設國際一流企業是國家電網公司的發展愿景；也是電力系統各基層單位的奮斗目標和發展方向。隨著電力體制改革的不斷深入，基層供電企業的角色定位逐步從承擔政府管控職能的供電部門向實現價值傳遞的供電公司轉化，從傳統的計劃用電管理向如今的提供供電服務以及未來的售電服務轉變。電力企業的發展趨勢決定了對企業后備隊伍的要求：
（1）管理精益化、規范化，追求意識和行為間的統一。近年來，國網公司、省公司對縣級供電企業管理要求逐步向精益化、集約化、扁平化、規范化方向轉變。扁平化管理壓縮了管理層級，使得基層供電企業與上級部門之間的業務關聯更加緊密，需要企業隊伍具有良好的組織協調和溝通能力；精益化管理涉及管理模式和管理流程的塑造調整，更需要企業隊伍具有全面的管理視角、橫向配合能力以及扎實的實踐能力；規范化管理使得基層供電企對內部經營管控提出高要求，依法治企的要求不斷提升，對人的規約意識和行為的管控需求也隨之提高。
（2）電網智能化、信息化，尋求機械和交流中的平衡。“十二五”智能電網專項規劃指出，未來智能電網的建設重點將是通過現代先進技術的高度融合，全面提高電網運行控制的智能化水平，以及供電服務的能力和水平。電網的智能化、信息化成為未來基層供電企業發展的必然趨勢。信息化應用在提高企業運營效益的同時，卻由于更側重于“人機對話”，而在一定程度上弱化了人與人之間、人與社會之間溝通聯系與情感交流，降低了企業隊伍的整體凝聚力和向心力，因此需要通過各種途徑方法予以克服消解。
（3）業務標準化、程式化，關注自由和約束間的共存。管理的集約化、扁平化必然帶來業務上的標準化和程式化。基層供電企業的各項業務流程的固化和規范，需要企業隊伍具有強大的不折不扣的執行能力，具有較強的自我約束意識和行為管控能力。而與之相對，業務的程式化也往往會限制人的行為和思維空間，造成一定程度的僵化，產生與人性自由間的矛盾沖突。
（4）服務一體化、社會化，實現責任和契約間的共鳴。供電企業作為社會公益型、服務型行業，責無旁貸地擔負著社會責任。隨著社會的進步，經濟的發展，電力客戶的維權意識、民主意識、法制意識不斷提高，對服務的品質要求也越來越高，電力服務已不僅僅局限于供電過程中的服務，更包括電網建設、安全運行、提高供電能力和可靠電能的“一體化”服務。在全面承擔社會責任、提升服務能力的過程中，基層供電企業隊伍的服務意識、責任意識、契約精神和共情意識不可或缺。
當前基層供電企業后備隊伍的現狀分析
我們所說后備隊伍，其內涵不同于傳統意義上的“后備干部隊伍”，而是與“企業未來發展”相對應的，適應企業發展需求并為企業發展提供支撐的人才儲備力量，是一個廣義的概念范疇。
當前基層供電企業青年員工隊伍主要由電力全民編制員工和其他編制員工（主要為集體合同制和制）兩類組成。以國網義烏市供電公司為例，公司現有35周歲以下青年329人，占全體員工比例的40.77%，其中：①全民編制青年員工104人，其他用工編制員工225人。②具有研究生及以上學歷的8人，本科及以上學歷的126人，具有大專學歷的109人。當前基層供電企業后備隊伍的現狀表現為：
（1）綜合素養和企業需求之間存在差距。當前基層供電企業的青年員工多為80后、90后一代，他們不缺乏理想，強調自我價值，但缺乏行為管控能力；強調個性張揚，但缺乏團隊協作精神；富有競爭意識，但缺乏溝通合作精神；具有獨立思維，但缺乏開闊管理視野；具有建功愿望，但缺乏責任心態和共情意識；具有法律觀念，但缺乏規約意識和契約精神等等。所以在處理個人與集體、理想與現實、競爭與合作、協調和溝通、職業化和個性化等矛盾時，與供電企業的發展需求存在一定差距。
（2）理論知識和實踐技能之間存在差距。進入供電企業工作的青年普遍具有較高學歷和專業理論水平。但由于基層供電企業的青年員工一般都由“學校人”角色直接過渡轉換到“企業人”“社會人”，無論在專業知識的實踐歷練還是待人處事的方式方法等方面，都存在一定的“脫節”現象，高學歷低技能、高文憑低能力、高智商低情商、有專業知識缺實踐能力的現象時有存在。
（3）“企業人”和“社會人”之間存在差距。主要指“企業人”和“社會人”之間的隔斷和割裂。近年來，基層供電企業在管理上強調了員工作為“企業人”的定位，忽視了員工作為“社會人”的價值管理引導。員工把“社會人”和“企業人”割裂開來，在遵循企業規范標準、社會法律法規、責任道德約束等方面，存在行為標準不一、道德標準不一、價值標準不一的現象，弱化了員工在行為規范、契約精神、感恩回饋、規約意識等方面的塑造培養，成為不利企業和諧發展的深層次因素。
對于企業而言，人才資源是企業的第一資源；而后備隊伍是企業的未來與希望，是企業可持續發展的基石，后備人才隊伍素質的高低決定著企業未來發展的興衰成敗。當前，基層供電企業正在加快實施“兩個轉變”，建設“一強三優”現代供電企業，穩步推進“三集五大”管理體系，實行主輔分離。在體制機制的變革時期，社會對電力企業的關注、客戶對供電質量和服務要求更高。基層供電企業始終站在服務社會的最前沿，始終處于智能電網和“五大”體系建設的最終端，現實和未來都其提出了新的挑戰和要求，培養以企業發展需求為導向的全素質后備隊伍勢在必行。
后備隊伍全素質培養的具體實踐
基層供電企業后備隊伍培養的全素質要求是指知識、技能和綜合素養的“三位一體”。它不僅僅體現在知識體系和技能水平上，更包括人才個體的健康心理、情感管理、規約意識、社會責任意識、溝通合作意識的培養，以及整體隊伍的組織協調作能力、合理結構配置和選拔培養機制的全面建設。公司以基層供電企業的發展需求為導向，針對當前后備隊伍特點，結合“制度管事、文化管心”的科學實踐，實施后備隊伍全素質培養“1+1”工程。即：建立一套培養機制——建立“公推直選”制度和團代會年會制度，探求競爭與合作的共贏，實現個性和共性的共存，強化青年員工的責任意識和規約意識，完善青年后備隊伍自我完善和選拔培養機制。建設一套價值體系——通過青年讀書中心、“撥浪鼓”電力青年志愿者服務隊、家園圓桌沙龍、“撥浪鼓”大講堂、青年創新工作室等各類平臺和載體，在思想、工作、行為中鍛造青年后備隊伍的社會責任意識、集體協作意識、組織協調能力和實踐操作能力，引導青年員工建立起“向上、向善、向美”價值理念，樹立起積極、健康、正確的價值追求，傳遞個人和企業、社會共成長的正能量。
建立健全隊伍培養機制，推進后備隊伍的自我完善與發展
早在2010年，公司黨委即在下屬中的6個各黨支部實行黨支部書記公推直選，并探索建立黨代會黨代表年會制，促進黨員隊伍的履職意識和責任意識；2011年，推行團委“公推直選”制度，創新團青干部選配方式，增強了團員青年的責任意識、合作意識和大局意識；2012年，創新推出團代會年會制度“1+4”體系制度文本，注重對后備隊伍的全面動態考評檢閱，樹立規約意識，賦予青年員工以全局的視角、責任的意識。通過建立健全后備隊伍培養機制，營造了后備隊伍平等、競爭、有序、合作的良好發展環境，開辟了后備隊伍自我完善和發展的通道，實現了后備隊伍建設的良性循環。
（1）“公推直選”制度，增強青年后備隊伍的責任意識和大局意識。2011年，公司團委在換屆選舉中實施了完全的“公推直選”，嚴格執行候選人資格條件、民主推薦和資格審查等規范程序，通過筆試、面試、團青活動組織和才藝展示等環節公開考察候選人綜合素質，做到整個過程“陽光操作”，并采用微博的形式向社會直播候選人競選演說的全過程，基本形成了“公推直選”程序、步驟、流程等工作固定模式。
同時，“公推直選”在工作中體現了尊重青年主體地位，保障青年平等權利，拓寬青年成才通道的理念，進一步增強了青年員工的主體意識；通過團員青年自主完成全程民主選舉，并按照青年的集體意志確定產生了新一屆的帶頭人，增強了團員青年的責任意識、合作意識和大局意識。
（2）“1+4”團代會年會制，強化后備隊伍的規約意識與契約精神。團員代表發生服務屬實投訴或是安全違章怎么辦？團員交通違章駕照吊銷會影響其團代會代表資格嗎？團干部“公推直選”產生以后可“一選永逸”了嗎？……對于這樣一些在企業青年職工中普遍存在的問題，對于在青年后備隊伍的培養與管理中遇到的實際性問題，公司通過建立并實施“1+4”團代會年會制度，給出了一個義烏答案。
團代會年會制“1+4”文件具體包括：年會制實施方案、團代會年會制度、團代表資格管理辦法、團委委員履職報告制度、提案辦理制度等5個管理文件。文件對團代會召開頻率、程序、流程，對團代表的資格、任期、選舉、變動增補，對團委委員履職報告的內容、形式、測評、退出機制，對團代表提交提案、行使代表權利、提案辦理等均做出了明確規定，構成了一個系統配套、操作性強的制度體系。
“團委委員的履職情況向團代表報告，在每年的團代會年會上進行。團代表根據團委委員的履職報告情況，按照優秀、稱職、基本稱職、不稱職開展民主測評。民主測評中，團委委員出現不稱職票數超過20%或連續2年不稱職票數超過10%的情況，要進行誡勉談話。”這是團委委員履職報告制度中的一項內容，也是公司實施后備隊伍持續跟進管理機制的一個縮影。
實施價值引領工程，傳遞“向上、向善、向美”的正能量
青年員工是企業的未來。如何教育、管理、引導好這支青年隊伍，使之適應未來企業的發展需要，是基層供電企業后備隊伍培養的一項核心任務。公司通過實施價值引領工程，打破員工與員工、員工與企業、企業與社會之間的壁壘，引導后備隊伍樹立積極向上的價值追求，營造“工作績效向上、內心行為向善、品牌形象向美”的良好氛圍，為后備隊伍綜合素質的全面提升夯實基礎。
（1）青年讀書中心，在閱讀和思辯中架起員工、企業與社會的交流平臺。“閱讀一本好書，點亮一盞心燈，快樂工作從讀書開始，幸福生活從內心創造。”國網義烏市供電公司讀書中心是義烏市讀書協會的一員，擁有包括電力技術、傳記小說、人文歷史、國學經典、生活旅游等各類圖書三千余冊，采取青年員工自主管理、定期開放的方式，方便職工青年閱讀。同時在局域網上開設數字“青年讀書中心”，分設團委活動、青年書屋、電力技術、第七空間、時事新聞、興趣小分隊等6個板塊。青年員工在版塊中探討電力技術難題，分享讀書心得，曬生活感悟，組織興趣活動，通過組織活動增進了解，互動交流分享收獲。引導青年員工多讀書、讀好書、做好事、善做人，推動了隊伍思想道德和科學文化素質的全面提高。公司還開通了“青年數字短信平臺”，編輯最新行業信息、社會熱點、青年關注、模范典型等適合團員青年閱讀的手機報，發送到全局青年手機上，并開通義烏供電局團委的騰訊微博、義電青年QQ群。運用新興媒體使團員青年之間實現多渠道溝通，拓寬青年員工視野，提升青年員工的交流溝通能力。引導青年職工多閱讀、多思考、多交流，為青年員工開拓視界思維、與業務骨干面對面提供平臺，搭建了員工了解企業、放眼社會的通道。
（2）“撥浪鼓”電力青年志愿者服務隊，在服務和實踐中倡導感恩、回饋、奉獻的價值理念。參加志愿服務活動是一種重要的社會實踐，也是青年進行自我教育、提高自身修養、培養服務意識、集體意識、奉獻意識的重要途徑。公司“撥浪鼓”電力青年志愿者服務隊成立4年多來，本著“真誠奉獻、回報社會”的服務理念，進社區、入學校，上山區、下農村，服務軍營和企業，服務弱勢群體，實踐著“誠信、責任、創新、奉獻”的企業核心價值觀，詮釋了服務社會、回報社會的企業責任，從一支專門為特困戶、軍烈屬、殘疾人、孤寡老人等特殊群體提供差異化服務，排解用電故障，消除安全隱患，宣傳用電知識的隊伍，發展成為地方經濟保駕護航、在重要事件、重要展會中，在急難險重時刻挺身而出的突擊隊、生力軍。在開展志愿服務過程中，團員青年通過策劃和參與志愿服務活動很好地鍛煉了自身的實踐動手能力、溝通協調能力、團隊合作能力等等，并在志愿幫扶活動中切實體驗并增強了服務意識、社會責任意識和共情意識。撥浪鼓”電力青年志愿服務隊不僅為青年于員工提供了一個鍛煉自我、提升素質、展現才華的舞臺，更形成了一種帶領引導青年員工奉獻企業、奉獻社會的重要“青春力量”。
（3）“家園圓桌”沙龍，在平等和交流中促進員工企業共同發展的柔性力量。通過各基層黨支部、局工會、團委輪流舉辦“家園圓桌”系列沙龍，旨在以開放性的工作視角，通過系列活動主題的引導，在平等交流和互動思辯中實現思想價值引導。“家園幸福觀大家談”，倡導幸福生活理念，深化員工對“共同事業共同家園”的認識。“從新交規變更說開去”，強調規約精神，深入探討“制度管事文化管心”的落地實踐；“十精神進班組”，美麗中國從我做起，弘揚社會責任觀……通過“家園圓桌”沙龍活動，全局上下形成一個全方位、多層次、多渠道的開放性聯系網絡體系，在思想的交流中探尋員工的內心精神世界，在耐心地傾聽中了解員工、引導員工，促進員工與企業共同發展的柔性力量。
（4）“撥浪鼓”大講堂，在經典講學中體現內化于心、實化于行的文化力量。打鐵還須自身硬。公司開設撥浪鼓大課堂，通過國內知名專家、學者專題講座和本局領導親自上課的方式，每季開設一堂經典講學，內容涉及國學、管理、黨建、企業形勢任務等，帶動了全局干部職工的學習熱情，在經典講學中培育青年員工的健康心理，在搭建平臺、開拓視野、服務中心方面發揮重要作用，實現內化于心、實化于行的文化力量。
（5）青年創新工作室，在競爭與合作中實現個體和團隊的良性互促發展。青年職工創新工作室是新形勢下企業發揮青年帶頭人的作用，開展以技術創新和管理創新為手段，以服務企業生產經營活動、促進企業科學發展為目標，組織團隊開展經濟技術管理創新活動的新生事物。公司注重搭建青年職工素質建設載體，成立了慧思創新工作室、八方創新工作室、撥浪鼓工作室等創新工作室，團隊研究涉及電力營銷智能化、技術設備開發、電網工程設計、企業管理和文化等等領域，通過經常性組織開展技術交流、專項學習、合力研究等活動，以師帶徒、傳幫帶、職工講壇、三年成才計劃等運行機制開展工作，形成了“樹立一個、培養一批、帶動一方”的工作室制度模式。青年員工通過創新工作室實現了個體和團隊、競爭與合作的共贏，也有效解決了職業化和個體化之間的矛盾。創新工作室日益成為企業優秀人才的“孵化器”，提高青年實踐技能的“發動機”和促進崗位成才的“加速器”。
面向未來的基層供電企業后備隊伍全素質培養的實施效果
十年樹木，百年樹人。面向未來的基層供電企業后備隊伍全素質培養作為人才建設培養的系統工程，經過兩年多的運行實踐，實現了“人才隊伍強、企業發展強”的良好效益，推動了“一強三優”現代企業建設進程，為企業和諧穩定發展提供了有力支撐。
員工歸屬感有效增強，夯實企業和諧穩定基礎
“企”無人則止，員工就是企業的一切。開展后備隊伍全素質培養，在工作中尊重青年員工的主體地位，保障青年員工的平等權利，拓寬青年員工的成才通道，體現了企業以人為本、服務青年的理念，青年員工的主人翁意識和對企業的歸屬感進一步增強，真正建立“共同的事業、共同的家園”的一體關系，企業保持零事故、零案件、零上訪，并被推薦為“2012年浙江省勞動關系和諧企業”。
員工綜合素質全面提升，保障企業持續健康發展
開展后備隊伍全素質培養，秉承國網公司“人才強企”戰略目標，引入新的人才建設理念，通過后備隊伍全素質培養的“1+1”工程，在思想、工作、行為中鍛造全素質隊伍，完善青年后備隊伍選拔培養機制，引導青年員工隊伍向全素質發展方向，全面提升了青年后備隊伍的綜合素質，一支知識性、技能型、復合型的全素質青年后備隊伍正在逐步形成，為基層供電企業深入推進“兩個轉變”、實現“一強三優”提供堅強的人才保證與智力保障。截至2012年底，國網義烏市供電公司共有義烏市級“青年文明號”單位15個，地市級“青年文明號”單位4個，省部級“青年文明號”單位2個；擁有義烏市級青年崗位能手9名，地市級青年崗位能手4名，浙江省電力公司首席技師2名；人才當量密度指標達到0.99，較2010年的0.89提升了10個百分點。
關鍵詞：供電企業；思想政治教育工作
中圖分類號：TU984 文獻標識碼：A 文章編號：
觀念的轉變是電力企業職工思想政治教育創新的先導。由于思想政治素質是人素質結構中的重要因素，其改進能促進人的主觀能動性，因而在企業人才培養過程中具有特殊的地位。加強和改進供電企業員工的思想政治教育，提高他們的思想政治素質，把他們培養成高素質中國特色社會主義事業的建設者，確保我國在激烈的國際競爭中始終立于不敗之地，確保實現全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化的宏偉目標，確保中國特色社會主義事業興旺發達具有重大而深遠的戰略意義。
過去企業中長期積累的思想政治教育的經驗、好的辦法和手段，隨著社會的不斷變革，有些可能已不再適用。面對這一變化，就需要企業的思想政治教育工作者，主動適應新時期的社會變化，尋求和建立新的組織系統，在方法和手段上創新，并且進行科學地選擇。供電企業員工的思政教育在手段上要樹立系統意識，才能齊抓共管，綜合治理，形成教育合力，從而不斷地加強和改進供電企業員工的思想政治教育工作。
1 當前供電企業員工思想政治教育中存在的問題
1.1 企業規模龐大、員工多，思政教育的針對性差
我國當前供電企業規模龐大，涉及的工作人員比較多，一般都是集合各個部門的員工進行統一學習，教育面非常的廣，卻缺乏針對性。員工自身的知識體系有著多樣性，這也決定了思想政治教育的面向對象是復雜的，尤其是在這個瞬息萬變的時代，不穩定因素也是多樣的，這勢必使得員工的思想政治教育更具復雜性、艱巨性和挑戰性。目前，供電企業員工的思想政治教育教育面廣，但在針對不同員工的思政教育問題上還做得不夠。
電力行業長期處于計劃經濟運行，供電職工對本企業面臨的危機重視不夠，長期缺乏競爭意識。但隨著我國市場經濟體制的逐步完善和電力市場的開放，供電企業經營的壓力和風險正在加大，電力職工競爭、生存的壓力也越來越大，職工能否在激烈的社會競爭中迎接各種挑戰，能否理性地看待和接受改革所帶來的利益調整、崗位變化，這些都是新形勢下供電企業員工思想政治教育中應該考慮的問題。
1.2 企業涉及的服務區域廣闊，思政教育形式多樣，但實效難顯
我國供電企業的服務區域非常廣闊，不同區域中采用的思政教育形式也各不相同，越來越多樣化，包括各學科教育、社會實踐教育、社會教育、網絡教育、電化教育等等。但是多樣化的教育形式還有待于教育效果的檢驗。現實情況下，一些員工不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、價值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會責任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團結協作觀念較差、心理素質欠佳等問題。在人生目的追求上，一部分員工缺乏遠大的理想和抱負，重物質利益輕政治信仰，重金錢實惠輕理想追求，重等價交換輕無私奉獻。尤為突出的是，部分員工受拜金主義、享樂主義影響，把“賺錢”、“升官發財”作為人生幸福的標準，把奢侈、享受作為人生追求價值目標。當然，我們不能用這些個別的現象否認思想政治教育的成果，但不可否認思想政治教育的有效性還存在較大的上升空間。
1.3 企業對思政工作缺乏重視
復雜多元的社會對企業員工的價值觀、世界觀產生了沖擊，改革開放帶來的不僅是經濟體制的轉變，更提供了一個中外文化、思想交流碰撞的平臺，尤其是國際化、全球化的深入，各種觀念和思潮都涌入進來。所以供電企業要重視員工的思想政治教育，對于多元化的信息社會要去其糟粕取其精華。然而，據調查，思政工作者工作熱情越來越低，工作心態越來越差。不可否認，當前，思政教育在企業內部得不到重視。在比較心理的影響下，思政工作者的工作熱情難以提高，工作態度容易波動。供電企業思想政治教育隊伍，不但要創新供電企業思想政治工作方法，還要提高職工安全管理、經營管理、優質服務、效益等工作的思想，思想政治教育要有效地滲透到企業各項工作的管理之中。但是這些要求，目前的供電企業思想政治教育隊伍很難達到。
2 加強供電企業員工思想政治教育的措施
2.1 遵循個體差異性的教育策略
從企業員工的崗位屬性來看，不同部門的員工的知識儲備是不一樣的。每個部門的員工接受教育程度也是不一樣的，他們的思想政治覺悟也是不一樣的。對職工的人文關懷和心理疏導就變得十分迫切和重要，這是電力企業思想政治工作的新課題，對電力的安全生產都會產生重大影響。差異化的教育策略，就是要根據員工不同的思想政治水平，有針對性地教育和培養。如對于技術崗位的員工可以通過始業教育、職業規劃教育等形式加強他們的職業理想，堅定他們投身事業的決心。對于一些臨時合同工，要針對他們基礎文化知識薄弱的問題進行引導，鼓勵他們正視弱點，勤奮學習。聘請專家開設專題講座，結合他們自身成功和成才的實踐體會，開展榜樣教育，以激勵合同制度員工不斷進步。
2.2 多元化教育方法
對于供電企業員工的思政教育要創新教育方法，探索行之有效的育人方式。比如“兩課”的教育中，要增強實效，要將課上教育與課下教育相結合；要深入社會，將抽象教育與直觀教育相結合，使理論教育與實踐教育相結合。此外，通過開設學術講座和政治理論學習班、在供電企業宣傳報紙上開設“職工思想反饋信息欄”等方式，提高員工的政治理論素養。為防止思想政治工作流于形式，供電企業要結合實際，建立職工思想信息動態反饋制度，反映與職工的切身利益相關的問題。通過召開職工會、班組長會等方式，多渠道地進行調查，收集職工思想信息。供電企業領導接到職工思想信息反饋單后，對存在的問題進行分析整理，采取普遍問題集體解決、個別問題及時解決的方法，積極為職工排憂解難。通過黨員結對子等形式，把思想道德教育工作做實做細。要重視企業內部文化建設，開展形式多樣、貼近員工的和喜聞樂見的各種講座、競賽等活動，豐富企業文化，陶冶企業員工的思想道德情操，增強審美情趣和鑒賞能力。
2.3 動態化的思想政治教師隊伍
加強供電企業員工思想政治工作，不僅要有企業領導的支持，還要有一支政治強、業務精、作風正派的高素質思想教育隊伍，這是企業員工思想政治工作開展的又一有力保證。
在深入學習實踐科學發展觀的過程中，供電企業職工思想政治教育隊伍要采取各種途徑，想方設法滿足職工生產、生活、學習、勞動保護等方面的需求，讓供電企業全體職工全身心地投入到安全生產中。加強對供電企業員工的思想道德教育，不斷更新教育觀念，除了進行探索性地研究和改進教學，還要解放思想，打破思想政治教師隊伍建設的現狀。其實思想政治教育工作不僅僅是黨支部宣傳人員的事情更是具體到個人的事情。企業要鼓勵員工通過自身的努力來加強自己的思想政治教育工作。
3 結束語
隨著科技的進步，人們在通過網絡獲取各種信息的同時，其價值觀、生活觀等無形中也受到了一定程度的影響，人們更加重視物質的回報，忽視精神上的東西，當今對于員工的思想政治教育工作形勢更復雜、任務更繁重、工作更艱巨。電力行業作為國民經濟的重要基礎性行業之一，為經濟的發展提供電力保障。目前我國供電企業的發展正日益壯大，充分利用思想政治教育來加強和改進企業員工的價值觀對于供電企業的發展具有深刻的影響。供電企業思想政治教育是對企業員工形成符合我國社會主義發展的政治觀念、思想觀點和道德規范，對其組成成員有導向、有計劃地施加精神上的影響，改進其思想政治素質，使其形成符合社會或組織所要求的思想觀念和社會活動，它是供電企業穩定發展的保證。
參考文獻：
一、2011年縣供電局的主要工作目標：
安全生產：全面落實各級各類人員的安全生產責任制，確保人身、電網和設備安全。全年實現安全周期3個，綜合電壓合格率97.50%，供電可靠率為99.80%，電力營銷：計劃實現購電量xx億千瓦時，同比去年計劃增長5%。實現售電量xx億千瓦時，同比去年計劃增長5%。線損率控制在10%以內。電網建設和基建工程,全面落實黨風廉政建設、“四好”領導班子建設、黨建工作責任目標。
二、重點抓好七個方面工作。
(一)突出抓好電網安全。
1.安全生產基礎管理，提高防范事故能力。一是要進一步增強全員的安全意識，牢固樹立“一切事故都可預防”的理念，繼續扎扎實實開展與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人作斗爭的活動。二是切實加強從業人員培訓，提高人員的安全*技能、安全素質。三是嚴格落實各項規章制度，特別是“兩票三制”。大力推行現場作業指導，形成遵章作業的良好習慣。四是全面落實安全生產責任制守土有責，一級抓一級，一級對一級負責。對事故要堅持“四不放過”，嚴肅考核，吸取教訓，舉一反三。
2.落實安全措施，全面提高電網穩定水平。落實安全措施是確保安全生產的關鍵。要鞏固和發展二次系統管理年活動成果，優化安穩系統。繼續落實十項重點反措和安全性評價活動。
(二)突出抓好電力供應
1.提高市場應變能力，靈活有效地優化資源配置。增強對市場的預見性，要求年售電量預測準確率97%以上，月售電量準確率95%以上，月電力電量預測準確率90%以上。做好迎峰度夏工作，加強調度管理，制定合理的用電計劃和限電方案及錯峰用電方案;加強與發電企業的溝通和協作，做好服務;加強電網運行管理和設備維護管理，積極爭取省、市對我縣山區用電傾斜扶持等，最大
限度地緩解用電緊張狀況，確保全縣的電力供應，為平遠縣域經濟持續、快速、協調發展而努力。
2.努力提高需求側管理水平。建立和健全需求側管理常態機制下的動態管理，要運用技術手段，完善工作方案，明確職責分工，保證需求側管理措施落實到位，取得實效，全年平均自覺錯峰率要達98%以上。加大宣傳力度，大力倡導科學用電、節約用電和建設節約型社會的理念。
3.提升優質服務品牌。建立健全以客戶滿意度為主要指標的優質評價體系，加強用戶投訴與建議的管理，加強營業窗口達標建設動態管理，創建供電營業示范窗口。今年全網客戶滿意率要達95%以上，營業窗口達標率達90%以上,打造供電企業文明高效、真誠服務的良好形象。
(三)突出抓好電網建設
電網既是電力市場的載體,又是關系國民經濟快速發展、人民生活水平穩步提高和社會安全穩定的基礎設施。近幾年，我們加大了電網的建設和改造力度,電網供電能力和電能質量得到顯著提高,基本上滿足了工農業生產用電。但要更好的為平遠經濟發*展大局服務,電網規劃要根據我縣經濟發展和社會用電需求情況制定，適當超前發展。我們將堅持以科學發展觀統領企業發展全局,科學制定平遠電網“十二•五”主網規劃/通信/自動化規劃和配網規劃,進一步修訂和完善切實可行的平遠電網電力發展規劃報告，并積極向上級部門爭取立項。今年,要積極配市局做好110千伏差干輸變電工程的建設，要配合縣委、縣政府做好工業園區、招商引資過程中的電網建設、遷移改造。繼續完善縣城配電網電纜工程改造，盡快發揮工程效益。做好石正至中行35千伏線路建設的前期準備工作，按計劃開展二零零九年民心工程，依期完成農網改造工作任務。
(四)開展“管理年”活動，推動企業各項工作邁上新臺階
今年，廣東電網公司從戰略任務的高度提出了要在全公司范圍內全面開展“管理年”活動，并提出了管理年活動要實現的六大目標。我局要按照省市要求成立“管理年”活動領導小組和工作小組，根據上級部署和結合我局實際，修訂出具體的總體方案和實施細則，切實提高我局的各項管理水平。
一是做好企業基礎管理工*作。要根據《梅州供電局縣級供電企業基礎管理達標實施辦法》和《縣級供電企業基礎管理達標工作指導意見》的要求，制訂切實可行的實施辦法，分階段做好安全管理，營銷與優質服務管理，經營管理，節能降耗、電壓質量和供電可靠性管理達標工作，并以此為契機進一步完善企業的各項規章制度，提高各項工作的管理水平。
二是建立相應的指標考核體系。根據上級要求和結合我局實際，以全面開展“管理年”活動為契機，建立健全安全生產、電力營銷、資產經營、電網建設、黨風廉政建設、黨建工作和“四好”領導班子建設等方面的指標體系。
三是加強營銷管理工作。通過用電營銷信息系統整合工作，創新、完善營銷業務流程，減少中間環節，協調各部門工作，加強*流程的各個環節的時效考核和監督，進一步提高營業工作水平。財務部門要加強企業成本核算，努力做好增收節支工作，制訂企業年度財務預算計劃，確保企業經濟的正常運轉。同時應加強企業內部財務的監管，做好審計工作。
四是進一步加強線損管理。抓重點線路、管理措施和加強內部門管理，使10千伏及以下系統的管理線損得到切實控制，有效降低線損。繼續抓好線損管理上的“四分”工作，力爭早日取得成效。努力提高線損分析水平，為線損工作提供決策支持。
五是加強職教工作，優化配置企業人力資源。隨著經濟的發展和社會的進步，各方面對人的素質要求不斷提高。結合企業的實際情況，今年要加大職教工作的力度，對比較缺的人才要采取送出去培訓或請進來的方式，切實提高企業員工的整體素質。
在全局要大力營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍，適時出臺相關政策，促進人力資源的優化配置，要按照干部選拔任用的要求，逐步建立和規范各類人員選拔任用的程序和辦法，努力營造人盡其才、才盡其用的環境和氛圍。
(五)配合政府深入開展電力體
制改革工作
這次開展電力體制改革的主體是政府部門，要按照廣東電網公司、梅州供電局和縣政府的總體部署，完成體制改革的各項工作任務，要確保體制改革過程中我縣電網的安全運行和職工隊伍穩定，妥善解決電力體制改革所帶來的各種問題。
(六)加強企業文化建設，增強職工隊伍凝聚力
企業文化是現代企業發展戰略和競爭力的核心因素。企業文化建設要以人為本，通過企業文化的凝練和提升，使職工的人格、心理和行為更加健康向上，使職工與企業形成更為緊密的利益共同體和精神文明的共同體。
(七)進一步加強企業黨建、精神文明、黨風廉政建設等工作，推動企業各項工作新發展。進一步抓好黨支部建設，充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用;進一步加強企業民主管理，推動企業民主管理工作再上新臺階;進一步加強企業思想政治*工作和精神文明建設不斷增強企業的凝聚力、向心力;深入開展創建“四好”領導班子活動。領導班子考評中民主測評滿意率不低于90%，班子成員年度考核民主測評滿意率不低于85%。要建立完善干部管理和民主評議制度，對中層管理干部逐步形成能上能下的機制，使全局中層以上管理干部駕馭企業改革和發展及經營管理的能力有新的提高，從而推動企業各項工作新發展。
要完成各項工作任務，我們必須清醒認識工作中存在的主要問題：
1.社會用電需求持續走高，電力供需矛盾突出，部分電網設備陳舊老化，豐水期仍出現卡脖子現象。
2.電網建設困難重重，安全穩定運行壓力大。
3.電力設施頻遭犯罪分子破壞，給電網安全運行帶來嚴重的威脅。
4.農電安全工作仍需加強管理，特別是農戶在高壓線下建房的現象嚴重，必須加大整治力度，盡可能消除農村用電的不安全因數。
在企業發展的重要戰略機遇期面前，我們必須始終保持清醒的頭腦，正視問題，統一思想，統一認識，統一行動，堅定不移地確立依靠發展解決前進中問題的信心和決心。
四、加強和改進我縣電網建設和供用電質量安全的幾點建議
1.加快電網建設步伐，改善電網設施狀況，提高電能質量水平。
加快發展電網建設步伐是保證全縣電力供應和安全穩定運行的必由之路。黨委、政府要進一步重視支持供電企業建設，寬松環境，化解矛盾，提供在市場經濟條件下的政策支撐。
2.電網建設與城建規劃要做到協調統一，科學合理。城建、國土等有關部門應積極支持配合我們供電部門做好電力設施的規劃和建設，減少施工矛盾和阻力，杜絕在電力設施保護區內違章建筑，尤其是市民普遍關注的縣城居民區配電網規劃建設問題，相關部門要與供電部門配合認真調查論證，做到與城建規劃同步進行，科學規劃，預留電網設施線路，確保高壓線路、變壓器等設施與人居有足夠的安全距離，并保證供電設施的合理布局。
為認真貫徹《國家電網公司黨組關于開展“愛心活動”、實施“平安工程”的決定》，全面落實科學發展觀，培育愛心理念，建立平安機制，大力推進和諧企業建設，實現我局確定的在“十五”時期初步建成“一強三優”現代供電企業的發展目標，現就開展“愛心活動”，實施“平安工程”提出如下意見。
一、充分認識開展“愛心活動”，實施“平安工程”的重要意義
開展“愛心活動”、實施“平安工程”，是我局黨委深入學習“三個代表”重要思想，貫徹落實科學發展觀，建設“一強三優”現代供電企業，全面促進協調可持續發展的重要決策；是落實“三抓一創”工作思路，實現“十一五”規劃良好開局的重要舉措；是培育以人為本、忠誠企業、奉獻社會的企業文化，凝聚職工意志，營造和諧發展氛圍的重要內容；是實踐“四個服務”宗旨，全面加強內質外形建設的重要載體。
二、“愛心活動”、“平安工程”的主題、理念和目標
(一)主題
奉獻愛心、營造和諧
(二)理念
以人為本、忠誠企業、奉獻社會
(三)目標
通過開展“愛心活動”、實施“平安工程”，全面提升職工綜合素質和核心競爭力，鞏固安全、穩定、和諧的發展局面，以良好的形象、優質的服務架起我局服務社會的橋梁，全面促進“四個服務”的貫徹落實，為建設社會主義和諧社會做出應有的貢獻。
三、深刻把握“愛心活動”、“平安工程”的豐富內涵
(一)開展“愛心活動”。就是要不斷拓展愛心內涵，豐富活動形式，變為自覺行動，融入日常生活和平常工作，形成關愛企業，關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會的良好風尚，營造職工與企業共同發展的和諧環境。
1、關愛企業。職工要從促進我局發展的高度關愛企業、忠誠企業，與企業同舟共濟、共同發展。
2、關愛他人。大力倡導以誠待人、團結友善、關系融洽、諒解寬容的良好風尚，在工作上相互協調配合、在生活上相互關心幫助、在安全上相互提醒監督，建立和諧融洽的人際關系，營造良好的工作環境。
3、關愛自己。職工要加強學習，提高素質，自尊、自警、自勵、自強。關愛自身的安全和健康，始終保持良好的工作狀態，為企業平安和諧發展貢獻力量。
4、關愛家庭。大力倡導家庭美德，形成尊老愛幼、和睦平等、溫馨和諧的家庭環境。企業要關心職工生活冷暖，為職工排憂解難。職工要為家庭盡心盡責，做負責任的家庭成員。
5、關愛社會。加強社會公德和傳統美德教育，倡導公民道德規范和國家電網公司職工道德規范，關愛社會，真誠服務，增強企業和職工的社會責任感，提高供電服務水平，樹立誠信、負責的國企形象。
(二)實施“平安工程”。就是要深刻把握“安全、穩定與和諧”的內涵，認真落實國家電網公司安全工作“十條措施”，完善安全生產保證體系和監督體系，堅定“風險可以防范、失誤應該避免、事故能夠控制”的信心，以積極參與省公司“平安杯”勞動競賽活動為基本載體，樹立“平安理念”，建立“平安機制”，建設“平安文化”，確保電網安全、職工安全、企業穩定、社會和諧。
四、實施三大工程，開展項目，搞好三十二項活動，穩步推進“愛心活動”和“平安工程”(具體內容和要求見附表)
(一)平安工程。就是要加快推進建設220KV電壓等級主干網架，110KV電壓等級主供的堅強XXX電網，切實提高電網穩定水平、輸送能力和抵御自然災害的能力。包含兩個項目，12項活動：
1、加快電網發展，打造平安電網。重點抓好4項活動，促進電網建設和安全可靠運行。
(1)開展電網建設投資項目后評價活動。(2)健全電網安全各種應急預案。(3)積極開展并參與公司電網調度運行專業競賽活動。(4)參加寧夏電網220(330)KV變電站站際競賽活動。
關鍵詞：安全文化；安全理念；文化傳播；文化落地
安全是供電企業永恒的主題。安全文化是企業在實現宗旨、履行使命的管理活動和生產實踐過程中，積累而成的全員共同信守的安全價值觀、安全理念，是員工職業行為中所體現的安全性特征，是構成和影響生產秩序、企業環境、社會、自然的企業安全氛圍。作為供電企業文化的重要組成部分和核心內容，安全文化為企業提供強大的精神動力和智力支持。倡導和建設企業安全文化，有利于促進安全管理制度的完善和落實，有利于消除安全隱患，糾正習慣性違章，確保安全操作規程的落實，同時也是企業文化自身發展的需要[1]。
1桂林供電局安全文化建設的管理定位
桂林供電局一直高度重視、關注安全文化建設，并始終堅持“以理念引領制度、以制度規范行為、以行為養成習慣，以習慣雕琢文化”的工作思路。在開展安全文化建設過程中，桂林供電局摸索出安全文化建設與傳統安全管理定位的不同之處，對安全文化建設的管理定位逐漸清晰，具體表現在兩個方面：一是用優秀安全文化的規律指導安全管理過程；二是以不斷促進安全文化發展為目的實施安全管理過程。第一個方面確定了安全管理如何做才是符合本質規律的，第二個方面確定了安全管理應追求的方向，這兩個方面統一在一起，構成了企業安全文化建設過程的核心意義[2]。
2桂林供電局安全文化建設途徑
在推進安全文化建設工作中，始終堅持“以理念引領制度、以制度規范行為、以行為養成習慣，以習慣雕琢文化”的工作思路，并以安全生產風險管理體系為依托，高度重視安全管理制度和安全文化的相結合，促進安全管理制度與安全文化的有機結合，大力培育安全文化氛圍，引導員工養成安全行為習慣，探索和建立符合桂林供電局實際的安全文化體系。
2.1提煉系統安全文化理念
在南網“一切事故都可以預防”的安全理念下，桂林供電局發動全體員工參與安全文化理念體系的建立過程，廣泛征集素材和建議，結合桂林供電局安全文化發展的歷程、特點和現狀，深入挖掘、繼承南網優秀安全文化系統和安全管理經驗，系統總結、提煉了一套以“山水為美，安全為天”為核心的，具有統領性、前瞻性和桂林特色的安全文化理念體系，打造“山水甲天下，安全進萬家”的安全文化品牌。（1）安全價值觀：山水為美，安全為天。（2）安全愿景：平安桂供，幸福家園。（3）安全使命：構建立體防控體系，安全點亮萬家燈火。（4）安全生產方針：安全第一，風險預控，以人為本，和諧發展。（5）安全生產總體目標：安全風險“可控、能控、在控”。（6）安全行為準則：1）決策層行為準則：超前謀劃，精心安排，周密部署。2）管理層行為準則：重方法，強執行，多溝通，好配合，善總結。3）員工層行為準則：高效、嚴謹、細致、穩健、精準。
2.2多途徑傳播安全文化理念
在安全文化傳播過程中廣拓途徑，桂林供電局主要通過以下形式承載、傳播安全文化理念：（1）積極推行不記名、不處罰、不責備、鼓勵主動暴露的“三不一鼓勵”，引導和鼓勵員工對未遂事件和不安全行為進行提醒、糾正和報告，鼓勵員工主動暴露未遂事件和不安全行為，查找未遂事件和不安全行為的根本原因，及時消除風險。（2）立足于職工安全、健康、環保，通過張貼掛圖、開展座談會、知識分享等形式多樣的工余安健環活動，把工余安健環理念植根于員工內心，促進員工在8h工作時間以外的安全、健康、環保自我管理。（3）充分運用網站、宣傳畫、手冊、樓宇電視系統、專業微信群等等多種宣傳媒介和活動載體，傳播企業安全文化理念和安全管理要求，實現安全文化可視化，不斷強化員工安全意識，營造濃郁的安全文化氛圍。（4）建立“三方合辦、四個結合”（工會、人力資源部和專業業務主管部門三方）的技能競賽機制，圍繞職工安全素質提升開展勞動、技能競賽，將“安康杯”競賽活動與企業安全生產工作有機結合，充分調動廣大員工愛崗敬業、鉆研技術的熱情，營造追求先進、和諧競爭、相互促進的氛圍。（5）成立勞模工作室，由勞模領銜開展技術攻關，解決生產工作的實際問題，同時發揮勞模、技術能手的“傳幫帶”作用，提升員工的實際操作技能，提高安全生產意識。（6）組織安全主題創作大賽、安全文化小品等形式多樣的安全文化盛宴，鼓勵員工積極參與，讓員工在盛宴中感受企業安全文化的要求，并轉化為個人直觀、細微的認識。（7）組織開展“安全文化進班組、進崗位、進家庭”主題活動，以“創先、平安、幸福、和諧”為目標，拓寬安全生產保障網絡，充分發揮親情文化的感召力，編織企業、員工、家庭三位一體的安全網，促進員工“小家庭”與企業“大家庭”的互動。（8）開展“十百千”黨團大行動，即不少于十個黨支部和重點景區開展結對聯建，建立不少于百個服務景區的“黨團責任崗”，開展不少于千次服務景區專項活動，將事后的搶修轉變為事前的服務，減少客戶設備故障，杜絕客戶故障出門，提高供電可靠性，減少客戶停電時間，確保重要旅游景區、旅游場所供電可靠率100%，提高客戶滿意度，服務好桂林市國際旅游勝地建設。（9）全面推進以“向日葵行為”為載體的員工輔導計劃，通過對員工心理提供診斷、引導、培訓、建議等方式，為員工設置一套系統的、長期的援助和支持項目，搭建“陽光家園”，建立“陽光驛站”，成立“陽光講團”，開展“陽光之旅”，收獲“陽光心語”，幫助員工緩解壓力，增強信心。
2.3多措并舉推進安全文化理念轉化落地
在推進安全文化理念轉化落地過程中，桂林供電局上下同心，主要通過以下措施有力推進深植人心的安全文化轉化為企業安全生產管理成果：（1）倡導以安全文化建設為引領、以風險管理為主線的“以人為本”的安全生產管理理念，剛柔并濟，以文化的軟實力促進安全生產風險管理體系建設。（2）積極開展“兩書”（即業務指導書和作業指導書）的本地化修編和推廣應用工作，以業務流程為主線，將作業標準、一體化管理制度和風險管理體系的具體要求分解落實到流程節點，形成員工清晰的工作步驟，使員工既能按規矩干活，又能實實在在減負。（3）以“風險閉環管控”為主線，在完善電網、設備、作業三大風險聯動機制的基礎上，構建以“生產、營銷、基建”加“政府、客戶、承包商”的“3+3”風險聯控主體，主導“電網、設備、作業、社會責任、環境與職業健康”五大風險聯控。（4）建立問題收集機制，促進員工主動、及時掌握安全生產過程中存在的問題，并運用糾正與預防系統，對發現問題的整改情況進行跟蹤，實現閉環管理。（5）建立基于風險的未遂事件和不安全行為的主動預防和控制機制，對員工在電力生產過程中主動報告的未遂事件和不安全行為，不記名、不處罰、不責備，鼓勵主動暴露和管理。
3桂林供電局安全文化建設成效
經過多年的探索和實踐，桂林供電局在安全文化建設方面取得了一定的成效，主要體現在以下三個方面：3.1營造了良好的安全文化氛圍通過開展各種員工喜聞樂見的安全文化活動、設置安全文化長廊、張貼宣傳標語等多種手段、形式宣傳安全文化理念，讓員工在耳濡目染中感知安全、關注安全、接受安全教育，營造了良好的安全文化氛圍。3.2提高了員工的安全文化素質在安全教育培訓的基礎上，桂林供電局通過習慣培養、安全氛圍、信息傳播等行為干預方法，強化員工安全意識，提高員工安全技能，養成遵章守紀的安全行為習慣，實現了安全理念內化于心、外化于行，員工安全文化素質得到了大幅提升。3.3保障了剛性制度實施的效果在安全文化建設過程中，桂林供電局始終注重與安全生產風險管理體系的結合，剛柔并濟，充分發揮安全文化的價值導向作用，培育員工樹立習慣性遵章的行為習慣，以文化的軟實力促進安全生產風險管理體系建設，降低制度實施成本，保障體系實施效果。
4結語
通過不斷提高員工修養和安全意識，改進其安全行為，使企業安全生產、安全管理基礎更加牢靠，促進與安全相關的制度、規程、標準等得到完善和有效執行，確保了桂林供電局良好的安全生產局面得到保持和鞏固。
作者:孫弘 梁毅 單位:廣西電網有限責任公司桂林供電局
［參考文獻］
(一)主要經濟技術指標完成情況
1—10月份，公司完成固定資產投資2.12萬元;完成供電量18.9億千瓦時，同比增長0.32%;售電量17.08億千瓦時，同比降低0.41%，完成年度考核計劃的82.15%;7月20日最高供電負荷達39.5萬千瓦，比去年最高負荷高出0.76萬千瓦，創歷史新高;綜合線損率9.66%，同比下降0.12個百分點;應收電費余額5萬元，客戶滿意率100%，勞動生產率2021308元/人。供電可靠率、電壓合格率等其它主要經濟技術指標均達到或超過業績考核責任書的要求。
(二)加強安全管理，夯實安全基礎
公司結合系統開展的“反違章”和“壓濾機濾布隱患排查”工作，狠抓安全管理的針對性和實效性。組織開展了春節前安全生產綜合檢查、防誤操作專項檢查、基建安全大檢查、各業務部安全專項檢查等七項安全檢查，將上級精神層層分解，落實責任，進一步夯實安全管理基矗開展主題安全活動，出臺十項“反違章”工作新舉措，通過建立違章通報曝光、考核問責、整改檢查的閉環管理機制，深入推進“反違章”工作。1—10月份，公司共組織安全活動1352人次，領導及管理人員現場督查3349次，共查見各類違章違規37起，對其中3起嚴重違章按照“四不放過”的原則對相關責任人進行了嚴肅處理。截至10月31日，公司已連續安全生產3434天。
(三)加快電網發展，推進電網規劃建設
超前謀劃電網發展，組織編制了《如東35千伏電網升級改造規劃》，積極與地方政府會談，將電網建設項目提前納入地方土地利用規劃。服務特高壓工程建設，對錫盟—上海西特高壓輸變電工程南京北—上海西段1000千伏線路在如東境內路徑進行了確認。狠抓工程前期工作，工程土地交接手續辦理基本完成。按序時推進工程建設，主網方面，220千伏長沙輸變電工程已開始電氣部分施工，35千伏袁莊變升壓工程已進入電氣調試階段，110千伏古壩、臨港輸變電工程主設備招標已完成，110千伏化工變增容工程施工圖設計已完成，力爭12月份投運。配網方面，新架改造10千伏線路50公里、400伏線路230公里，新墩改造配變410余臺，合計實施農網工程項目1300余個，有效解決了部分農村地區較為頻繁的電壓低、線路跳閘等問題，通過實施嚴格問責制，今年大規模農灌期間，全縣沒有發生配變燒損事故，農村居民和農業生產用電得到了基本保證。
(四)加強生產管理，提高專業管理水平
加強運行、檢修管理，針對電網薄弱環節做好預控措施，完成了近6000萬元的迎峰度夏項目，對部分變電所和線路進行了增容改造，解決少數主變、線路過載的問題。整合線路工區生產資源，將分布在全縣的5個運行維護班集中到公司本部。同時成立了公司搶修中心，明確責任，理順流程，統籌高、低壓線路搶修工作。將同業對標指標控制與專業管理工作相結合，對落后指標進行定性、定量分析，分解落實責任，落實改進措施，部分指標排名實現升檔進位。認真組織縣供電企業各類“違章行為”集中排查整治活動和農村供電所集中排查政治“各類違章”行為活動，從組織領導、活動推進、驗收考核等方面推動活動務實開展。縣供電企業各類“違章行為”集中排查整治共計查見問題46個，整改31個;農村供電所集中排查政治“各類違章”行為活動共計查見問題199個，現已整改162條，余下問題己納入整改計劃，濾布目前正在有序整改之中。扎實開展20千伏供電推廣應用，5月份如東化工園配套20千伏出線工程投運。
(五)挖掘營銷潛力，確保經營效益
為把經濟下滑對全縣工業經濟、供電量的影響壓減至最小，我公司一是深入企業進行調研，先后赴東日鋼廠、蘇通化肥等大用戶詳細了解企業運營情況，確保供電正常，設備運營正常。同時建議一些停工企業早復工、早投產，并在手續辦理上開辟綠色通道，保證盡早形成電量增長。二是進一步縮短業擴工作周期，所有客戶無論大小，都周密細致、陽光公開、快捷高效的全過程做好服務。今年以來，我們提前介入項目需求，加強與政府部門和項目單位的聯系溝通，多次安排現場辦公，做好強生電池、萬豪建材、鐵鏈廠等“四大載體”工業項目的供電服務，力保新上企業盡快接電、盡早形成產能。三是加強電量分析監控，嚴格停電審批程序，集中安排施工檢修，盡可能減少停電次數，最大限度的保證供電。近幾個月來，由于工請保留此標記業主要行業市場形勢逐步好轉，紡織業和金屬制品業的強勢拉動，全縣用電呈現出企穩回升的良好態勢。10月份，全縣完成供電量1.9億千瓦時，同比上升了8.78個百分點，并拉動全年供電量首次實現了正增長。
(六)加強財務管理，提升基礎管理水平
加強預算的過程控制，根據實際執行情況動態調整，保證成本費用的可控和在控，保證預算發生與序時同步。深入做好資金管理工作，結合上級下發的資金安全管理手冊，明確資金管理各個環節的人員責任，堅持常態檢查，保證資金管理可控在控。在多次資金安全檢查中得到上級公司的肯定。加強農電財務管理，出臺了農電業務核算流程、農電備用金管理辦法等一系列制度。主動適應省公司“一本賬”管理模式，按上級要求啟動了fmis4.0上線應用工作，對相關業務流程進行優化設置，強化業務的標準流轉，使財務內控管理水平得到進一步提升。配合做好省公司特別審計工作，以審計工作為抓手，加強企業內部控制，規避經營風險。
(七)深化行風與作風建設，優化外部環境
一是深化作風行風建設。今年我公司結合全縣“機關作風建設年”活動，進一步加強各級人員工作作風、生活、學習以及服務行為等方面的規范教育。專題組織召開了行風建設動員大會，要求全體員工統一思想，在新的形勢下進一步轉變服務觀念，樹立全員服務的理念，周到細致地滿足服務客戶需求。對各類客戶投訴、舉報的行風事件，一經查實，嚴格進行責任考核。強化各部門之間的溝通協調，加快建立內部“四個服務機制”，分主業、多經兩個層面召開了優質服務座談會。邀請政府分管領導和新聘任的行風監督員召開行風建設動員大會，邀請人大領導視察指導供電工作，為加快企業發展構建良好的外部環境。二是認真開展“綠色電力共建”優質服務主題活動，以活動為平臺，千方百計滿足老百姓的各類服務需求。做好高中考保電、國慶61周年保電、“海洽會”保電等重大政治經濟活動的保電工作，保證全縣各大活動順利進行。三是克服施工力量緊張、工期緊等困難，以高度的“主人翁”意識，全力做好政府工程，市政工程，海洋鐵路、s225線等道路交通基礎設施建設所涉及的電力桿線遷移等各類服務工作，認真履行企業社會責任和政治責任。四是認真開展調研走訪、征求意見活動，虛心聽取意見建議。下半年以來，由公司主要領導帶隊，赴全縣14個鎮、4個開發區，召集人大代表、政協委員代表、客戶代表和村支部書記召開供電服務座談會，宣傳電力政策，廣泛征求意見意見。對會上各級領導和客戶代表所提的意見建議，均在公司明確責任部門和責任人，對一些緊迫的問題當即安排現場辦公，所以意見建議答復均在15天內以書面形式進行了答復，受到鎮(區)黨委、政府的肯定。2月中旬，洋口、苴鎮、河口三家農電業務部被如東縣紀委和市公司紀委雙推申報“南通市群眾滿意先進基層站所”。
(八)加強精神文明建設，三個文明協調發展
嚴格按照“三個階段、六個環節”的要求，扎實開展學習實踐科學發展觀活動，明確了72項整改內容，活動取得了初步成效。大力開展“電網先鋒黨支部”、“結對創先”、“統籌共建”活動，推進黨建“強基工程”。出臺創建平安、單位(部門)實施辦法，加強員工理念引導，保證隊伍穩定。認真宣貫國網公司核心價值觀，制作宣傳圖板，舉辦了以“誠信、創新、責任、奉獻”為主題的文藝演出，營造濃厚的宣傳氛圍。黨風廉政建設扎實深入,開展了廉政談話、簽訂廉政承諾書、思廉日警示教育等形式多樣的活動。對農電物資管理實施專項效能監察，進一步規范物資管理流程、健全管理制度。加強企業管理，關心職工生活和離退休老同志，構建勞動關系。
二、存在問題
1、安全生產基礎不牢，安全管理人員和一線生產人員對新的安全規程、制度學習不夠深入;施工現場較多，安全檢查一定程度上不能實現施工現場的全覆蓋。
2、部分地區供電壓力依然較大。隨著氣溫日漸上升，電網正承受著巨大的壓力，局部地區電壓不能保證，少數設備過載、超溫、發生故障，確保全縣電網安全穩定運行的壓力較大。
堅持嚴以律已，帶頭執行廉潔自律的規定，認真履行“一崗雙責”，確保不發生黨風廉政方面的問題;進一步嚴抓嚴管、開拓創新，落實好“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念，切實提高隊伍的執行能力和執行力，自覺做到團結務實、創先爭優，帶好隊伍、穩定一方。下面是小編跟大家分享的有關年度考核報告的文章，歡迎大家閱讀并喜歡。
根據市局有關開展基層單位領導班子年度考核的文件精神，做個人述職報告，請批評指正:
一工作基本思路、奮斗目標、工作要求
XX年1月25日，在x縣電力局XX年電力“兩會”上，我代表班子制定了XX年“12345”的工作思路，即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉變”推進“創先爭優”，扎實開展班組建設標桿單位、省公司一流縣供電企業創建工作，提高企業管理水平，爭當縣局排頭兵)、確保“兩個穩定”(安全生產局面穩定和員工隊伍穩定)、突出“三個重點”(安全生產、電費回收、現場培訓)、完成“四大指標”(安全、經營、電網建設、黨風廉政建設)，實現“五個提升”(班子執行能力和戰斗堡壘作用、x縣電網結構、安全生產管理質量、供電服務水平、隊伍素質和企業素質雙提升)。提出了XX年11項具體的奮斗目標，安排部署了11項重點工作，提出了“高標準、嚴要求、快節奏、創一流、當排頭”的工作要求。一年來，我局始終按照這一工作思路，瞄準奮斗目標，在市局和縣委縣政府的領導下，有序推進各項工作的深入開展，到XX年11月，全局主要經濟指標均超過XX年完成指標。
二、XX年重點開展的工作情況
一是堅持“五項制度”，努力做到作業活動全覆蓋，嚴格管控安全生產全過程，實現了安全生產長周期。
二是狠抓pms實用化，落實設備主人制管理，做好設備運行維護，認真組織季節性生產活動，生產管理進步明顯。三是積極爭取電網建設投資，4項主網工程全部開工，其中2項已經竣工投產;配網工程XX年項目全部竣工，XX年項目實際工程量可完成60%。
四是圍繞“量價費損”做文章，落實營銷千分制評價制度，規范流程管理，開展客戶受電工程“三不指定”自查整改，主要經營指標全面超計劃;
五是堅持農電“全日制+專業化+績效管理”模式，狠抓農村“低電壓”整治，扎實開展臺線線損效能監察，規范農電業擴管理，推進供電所標準化建設，農電管理更加規范;
六是進一步規范多經管理，積極開拓業務市場，多經實現產值較快增長;
七是認真開展現場培訓工作，參加省市兩級組織的現場培訓競賽取得較好成績;
八是黨群工作比較活躍，開展了黨支部標準化建設，深化“為民服務、創優爭先”活動，高度重視輿情監控，關心職工成長和生活，積極創造條件，關心和重視離退工作、青年工作。
九是加強源頭控制，落實效能監察，努力做到關口前移，及時查處違規違紀事件，較好地落實了黨風廉政建設責任制。
十是狠抓員工作風建設和行風建設，堅持班前站隊，嚴肅勞動紀律，開通電力服務微博，召開客戶座談會，書面征求并回復客行風監督員意見，建立服務招商引資供電服務機制，贏得了縣委縣政府的高度肯定。
十一是同業對標穩步開展，制定了管理考核制度，簽定目標責任狀，分解指標、落實責任、重點攻堅，上半年實現了市局確立的前二十位的目標，全省排17位，處b段。以班組建設標桿單位創建為龍頭，創省公司一流縣供電企業取得初步效果。
三、班子建設、黨風廉政建設責任制執行以及黨建、企業文化建設情況 四、工作作風、學習以及廉潔自律情況
一是本人能勤奮工作，身體力行。近年來，我在全局骨干和領導班子中倡導“走動管理”，號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現場、深入到員工、客戶中，聽民聲、查實情、抓督導、搞協調。本人帶頭垂范，經常到班組站所、施工一線，督導工作，督查安全，與員工溝通，聽取意見和建議，幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間，常與班子其他成員一起，商討工作，安排搶修，為客戶排憂解難。針對x縣客戶上網投訴多的特點，堅持每天瀏覽網站，了解社情民意，或實名回復網友意見和建議，或安排相關部門解決具體問題，較好地引導客戶正確對待電力部門的工作，增強了對電力部門的理解度，據不完全統計，XX年處理客戶網絡投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪)，解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題，協調了不少電費回收、業擴辦理、農網改造、有序用電等具體矛盾，較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅持學習，提高修養。堅持看書讀報，認真參加每季度一次的中心組理論學習，重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學習，自覺加強黨性修養，增強理論素養，堅定理想信念，始終貫徹省公司“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念，按照上級要求，安排部署和組織開展全局工作。堅持業務學習，不斷提高管理素養。每年都要購買并閱讀一定數量的領導科學、企業管理的書籍。特別是非常重視通過局域網、企業報刊，學習借鑒兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經驗，并結合本局實際改進創新，不斷推進企業管理素質的提升。XX年3月和5月，本人代表x縣電力局先后在省公司農電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴于律己，廉潔從業。能正確對待權力，正確履職，始終堅持民主集中制原則，企業“三重一大”等事項均集體研究決策。
一是在骨干任命上，堅持年度公開民主測評，根據測評情況結合工作實際，通過局黨政聯席會，集體研究。
二是在電網建設和小型基建等項目上，始終嚴格遵守法規制度，嚴格按照系統管理要求，履行縣級供電企業組織主網建設項目協調、配網項目施工管理、小型基建前期和建設管理等職責，從不插手任何工程或物資采購方面的事情。
三是堅持不在家里談公事待客人，公事公辦，沒有接受過客戶的請吃請玩，對個別客戶的禮品均當面拒絕。
四是堅持嚴以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結交不三不四的朋友。
本人直系親屬均在長沙農村，沒有一個人來過x縣，更無一人從事與電有關的職業。配偶的直系親屬和同學大多分布在x縣、津市，亦無一人從事與電有關的職業，本人也從未為他們的工作、生活或經商提供過任何便利;公私分明，堅守廉政底線，在車輛使用、業務接待、往來吃請上較為嚴格執行局相關規定，班子成員5人，僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事，周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿，按局規定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待，本人沒有搞大吃大喝，或用公費之名行私人消費之實。XX年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”，所得獎金10萬元，按規定繳納稅款后，將余下的8.6萬元全部捐給了x縣教育捐贈中心和縣婦聯救助失學女童的“春蕾行動”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足
一是企業管理還存在隱憂。表現為:一是設備隱患和缺陷還大量存在，現場全過程管控還欠到位，外力破壞的因素還大量存在，電網安全穩定運行面臨風險;二是經營管理還存在不足，特別是在抄表質量、農電線損、業擴管理等方面，需進一步規范和加強;三是隊伍建設存在部分員工業務素質跟不上，思想不夠穩定、執行力不強等問題;四是企業面臨社會監督和輿情監督壓力較大，特別是城鄉配電網絡較差，用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出，客戶意見較大。
一、工作思路和主要目標：
（一）工作思路：認真學習貫徹電力公司及供電局“兩會”精神，夯實基礎，強化管理，把握機遇，自主創新，全面完成各項工作任務。
（二）主要目標：
安全目標：不發生生產（基建）人身傷亡事故；
不發生農電人身死亡事故；
不發生有人員責任的電網、設備、火災事故（含農電）；
不發生重大電網、設備、火災事故（含農電）；
不發生誤操作事故；
不發生人員責任的交通事故；
經營指標：售電量完成6.12億千瓦時；
線損率完成5％；
應收電費余額控制為150萬元；
年稽查電電量>100萬千瓦時；
生產指標：城市綜合電壓合格率≥99.5％；
城市供電可靠率≥99.98％；
農網綜合供電電壓合格率≥96.85％；
農網供電可靠率≥99.86％；
10KV配電線路跳閘率同比降低40％；
黨風廉政建設目標：
全員不發生違法違紀問題；
不發生瞞案不報、壓案不查或責任追究不到位的問題；
不發生影響和損害供電局形象的事件；
不發生職工上訪、集體上訪以及其他影響企業穩定的事件；
二、重點工作
（一）安全管理力求“嚴、細、實”。
安全管理是電力企業的根本，是一切工作的基礎，這是由企業產品特性所決定的；因此做為新成立的分局在安全工作中首先要夯實安全工作基礎，細化各項管理，嚴格執行“兩票三制”及考核制度，提高職工安全意識，堅決貫徹執行生產現場和基建施工現場兩個“十不準”，就如局長在報告提到的強化“細節決定安全”的觀念，從細節體現“五個方面”（即對規章制度的執行、精神面貌、工作態度、標準化作業、修試質量）入手，細化、量化各項工作，堅持“嚴、細、實”的工作作風；“嚴”就是對安全工作必須要有嚴謹的態度、嚴格的制度、嚴明的紀律和嚴密的組織；“細”就是細致、細化、量化，工作安排部署力求具體，可操作性強，工作落實力求精雕細刻，一絲不茍，做好每一個細節；“實”就是重實際、講實話、辦實事、求實效，強化過程管理，每次工作都要做到有計劃、有安排、有措施、有督促、有檢查、有考核，形成環環相扣的責任鏈。要完善安全規章制度和技術標準，強化規章制度執行的力度，加強安全生產考核，完善安全監督體系，嚴肅查處和有效遏制習慣性違章。在今年上半年內，要針對所轄設備的運行方式和所帶重要用戶，分線段地制定預報警機制和預警預案，建立突發時間快速反應機制，使我局配電搶修實現標準化管理，將配電應急搶修管理打造成為供電局的一個亮點，切實提高事故應急處理能力和增強事故防范能力，做到安全生產可控、在控、能控，努力完成10KV配電線路跳閘率同比降低40％的目標和其它各項安全生產指標。
（二）提高生產管理規范化水平。
區供電局目前所轄的設備均由原配電二工區及農電中心移交過來，目前現有生產運行人員對設備檔案及運行情況還不是十分了解和掌握，雖然這兩個多月以來，我們加強了設備巡視及消缺工作，重新繪制了配網接線圖及單線走徑圖，對存在的遺留問題編入三措計劃上報局有關部門；但由于自治區將區定為市的政治核心區，隨著三館兩中心和其它行政事業單位等重要用戶的逐步遷入及周邊高檔住宅小區用電負荷的逐步接入，其供電可靠性倍顯重要。因此我們必須從現在開始就要具備清醒的認識，提前做好供電網絡優化工作；首先是對已投運設備加強巡視，做好缺陷統計、上報及消缺工作，這就要求我們必須提高設備的巡視質量及檢修質量，此項工作今后將逐月進行考核，對巡視不到位或因個人素質問題而造成未發現缺陷或因人員責任心不強沒有及時進行消缺工作的無論是否發生后果都將嚴肅處理；其次是根據目前網絡運行狀況及新增負荷情況做好網絡發展規劃及逐年滾動實施計劃，爭取上級投資做好設備整治及供電網絡建設工作，不能因網絡建設不到位而影響用戶的正常用電。同時要重視先進技術的應用，不斷提高所轄配電網技術裝備水平，要取得上級領導及部門的支持，爭取配網地理信息系統及配網自動化系統在我局試點建設應用，以提高我局網絡供電能力及整體運行維護水平。
（三）加強營銷基礎管理，努力增供擴銷。
營銷管理是分局管理的一個重要組成部分，其擔負著全分局近80％的考核指標，因此說營銷管理工作的好壞，直接影響著全局的工作成敗。局長在工作報告中提到要加大營銷科技的投入，提高營銷管理的信息化水平；關注市場，沉著應對，采取有效措施鞏固電力市場，千方百計促進電力負荷增長。
區供電局在組建成立的兩個多月里，通過全體營銷人員的共同努力，目前已與局新的管理機制接軌，各項業務傳遞已正常運作，但也面臨兩大難題。
一是工作人員對用電客戶及用電設備還存在有一個熟悉的過程；
二是全年的考核指標比以往要嚴格，因此要求我們必須精化，細化每一項管理工作。
1、確保電力市場穩定，努力發展新增負荷。從目前我局負荷情況來看，每月電量在5000—6000萬千瓦時之間，而近一半負荷是東方鐵合金的用電負荷，因受市場影響，該企業的經營情況不是很好，欠費數額令人擔憂，我們在關注這些企業的同時，一定要加快發展新增負荷；目前就金鳳轄區內而言。
一是國家級經濟技術開發區及金鳳工業園區的新增負荷，我們要主動介入，在協同相關部門做好供電網絡建設工作的同時，加快報裝流程及優質服務，使園區內新增用戶盡快接入負荷；
二是迎賓館行政中心、110指揮中心、人大等重要用電負荷計劃都在年內接入（共25000KVA）；
三是如陶然水岸，歐陸經典等高檔住宅區用電負荷也在年內陸續接入（共24290KVA），由于這些負荷均是優良負荷，不會受市場影響而產生較大波動，同時也能彌補東方企業因生產能力下降而造成的負荷空缺，因此要按照保持現有負荷啟動停運負荷，發展新增負荷的要求，主動與用戶溝通聯系幫助解決實際困難，使其早日接入電網，以確保全年售電量的完成。
2、線損指標是企業成本組成中的一個重要部分。其指標數的高低直接反映著一個企業的管理水平。今年局下達我局的線損指標完成數為5％，由于沒有歷史數據供可比參考，且通過1—2月份線損統計的指標數來看，均超過了下達的計劃數，因此我局就要進一步完善細化線損管理，在上半年完成所轄4個變電站58條10KV出線的理論計算，同時建立臺區考核表計臺帳，結合全局應用好電費計量系統、負荷控制裝置、電量集抄系統等新技術和信息化手段，實現專線、專變用戶及集中居民住宅小區線損管理的在線監測，并根據新測數據與理論線損數據比較后，制定出我局的降損措施，并分批、分步驟組織實施，以確保年內線損指標數的完成。
3、規范合同管理，加強合同履行過程的監督檢查。今年對合同管理下達指標數是⑴動力用戶（含商業用戶）簽訂率100％，正確率100％；⑵居民用戶（含磁卡表用戶）簽訂率不低于50％，正確率100％。就目前金鳳局成立時新移交的合同資料來看，需要補簽、續簽的專變用戶合同就達500多份，因此營銷股及用電檢查班要列出詳細的工作計劃，并與我局法律法規部聯系，促使新的合同版本早日應用。專變合同完善工作要在上半年全部完成，同時陸續進行居民用戶合同的簽訂工作，確保年底前完成50％以上的簽訂任務。各供電所的合同簽訂工作按照2月份生產任務計劃安排在3月底前全部完成。
4、做好電能計量裝置的管理工作。按照下達指標要求新裝用戶電能計量裝置正確率100％，運行中的電能計量裝置完好率大于99.9％的要求，我局要結合移交計量裝置的運行情況，列出計量改造計劃，裝表接電班要按照作業指導書要求，在上半年建立健全電能計量裝置臺帳，準確率要達到100％。對于稽查班查出的計量裝置存在問題及用戶反映的表計異常問題要及時進行解決，以確保轄區內電能計量裝置的準確、完好。
5、加大用電稽查力度，堅決打擊竊電行為。按照局下達全年稽查電量100萬千瓦時任務，稽查班要針對轄區內用戶的分布情況，按高耗能——商業——工業——居民用戶的分層要求，合理安排稽查任務，具體要落實到每月各行業分類的用戶數及稽查的電量數，要將常規稽查與突擊檢查相結合，局領導與營銷部相關人員將不定期進行跟蹤，落實稽查工作，要在區形成一個良好秩序的供、用電環境。
6、完善電費回收機制，繼續抓好電費回收工作。根據近兩個月的電費收繳情況來看，除東方企業存在欠費外，一些供暖企業及行政事業單位也不同程度存在欠費現象，由于這些企業也是直接面對居民客戶，一旦停電將直接影響到居民的正常生活，影響到社會的和諧穩定。因此在3月份采暖期結束后，電費回收工作要轉入常態管理，要加強用戶交費資信和市場調查工作，密切關注市場和企業動向，掌握用戶信息，采取法律手段，規避電費風險。要繼續開展電費回收勞動競賽活動，逐級簽訂電費回收責任書，實行電費回收與工資獎金掛鉤的考核辦法，同時要加強電費回收各個環節的管理，確保電費資金安全，加強用電營銷人員責任心、責任感、責任行為、責任落實的教育，確保月度電費回收率——次月5日達100％，月末應收余額完成分解指標，當年電費回收率100％的年度指標。
（四）狠抓農電隊伍建設，突出“安全、穩定、發展”三個要務。
目前我局管轄兩個供電所，一個營業站，50名農電工，負責近15000余戶用電客戶的生產、生活用電。隨著近幾年農電規范化管理工作的落實，各供電所的各項工作都有很大起色，供電設備完好率逐年提高，電費回收率基本做到月結月清，基礎建設能夠滿足生產需求，優質服務工作已轉入常態機制。但隨著我局各項工作不斷精細化管理，農電管理工作必須適應我局快速發展的要求；要在保持已取得成績的基礎上，一是配合全局農電MIS系統的建設，利用先進的科技手段實現數據遠傳及各項指標的可控、能控，其次是加快規范化管理供電所的建設。局長在工作報告中提出要在年內將80％的供電所建設成為規范化供電所，局下達我局的規范化供電所是兩個，但是我局安排的計劃是在上半年豐登、良田兩個供電所規范化管理必須達標，銀新營業站在年底達標。因此要求各級農電管理人員要明確此項工作責任，制定出詳細的實施計劃，從現在開始就要著手進行準備，補充和完善各種記錄，要充分調動全體人員的工作積極性，發揮集體智慧，爭取上級部門的支持，圓滿完成此項工作任務。
（五）努力提高服務水平，優服工作轉入常態機制。
局長在報告中提出要加強深化優質服務常態機制，不斷推進服務個性化、常態化、規范化。要結合營銷新機制的建立，進一步優化服務流程，創新服務方式，提高服務標準，規范服務行為，形成高標準的服務管理機制，使客戶得到安全、可靠、優質的供電服務，同時要求實現用戶舉報投訴率同比下降20％的目標（包括農電優質服務）。這些要求提的很高，也是我局面臨的新課題。我們要進一步轉變各級人員的思想觀念，切實改變工作作風，深化國家電網公司員工服務行為“十不準”和供電服務“十項承諾”，加強窗口服務和現場服務工作，不定期的進行優質服務工作的培訓與考評。今后如若發生因我方責任原因引起的投訴舉報，將按供電局的有關考核規定嚴肅處理。要組織協調好營銷和生產各環節的工作，做好售前、售中、售后服務；要將供電方案答復、圖紙審查、竣工驗收、裝表接電、表計異常處理等嚴格控制在承諾時間范圍內。要在提高工作效率的同時，達到企業與用戶雙贏；要加強服務宣傳，定期召開用戶座談會和監督員座談會，廣泛征求客戶意見，改善服務質量。要進一步強化報修服務，重點處理用戶急需解決的問題，同時開展勞動競賽活動，增強營銷人員的綜合素質，使我局的優質服務工作成為全局窗口行業的一個亮點。
（六）夯實基礎，提高管理規范化水平。
局長在工作報告中提出要深入開展強化基礎管理工作，全面推進以標準化為核心、以提高管理水平和人員思想、業務素質為目的的內質建設，要突出班組標準化管理，同時要求生產單位標準化班組達標率要達到80％以上，面對局領導的要求和希望，作為一個新建單位，一切從零開始，可以說面臨的困難要比其它單位多，但我們必須迎難而上，要變壓力為動力，更何況我局有一支素質較高的職工隊伍，80％的班、股長在原單位都任過職，他們有具體工作的領導能力和豐富的實際工作經驗，這是我局發展的資本。首先，要從建章立制做起，目前除全局統一的崗位工作標準及職責等待下發外，我局自行制定了八個管理辦法及考核細則，正在審核之中，要以規章制度來約束人的行為，要做到凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人負責，真正做到權、利相統一。同時要建立健全班組、股室的各種基礎資料及各類圖表，要在年內所有班組達標率達到100％。同時要創新用人機制和激勵機制，切實發揮物質與精神相結合的激勵作用。對工作責任心不強，工作推委扯皮，各項措施落實不到位，工作效率低的人員要及時調整崗位，要形成庸者下，能者上的用人機制，有效的激發員工工作積極性、創造性和責任心，最大限度地挖掘員工潛能，提升員工的工作業績和全局的整體工作水平。
（七）加強黨支部建設，確保職工隊伍穩定。
尊敬的各位領導：
首先我代表扶風縣電力局全體干部職工，歡迎各位領導在百忙之中來我局檢查指導工作。下面就我局電力專項治理工作匯報如下：
我們扶風縣電力局是陜西省地方電力集團公司下屬的一個縣級供電企業。全局有正式職工180人，農民合同工280人。管理全縣35kv以上變電站6座，容量54650kva；35kv及以上輸電線路94.609km，10kv配電線路969.552km；0.4kv低壓線路1365.950km，承擔著全縣10萬多用戶和近50萬人口的工農業生產和生活用電任務。全局年供電量3.8億千瓦時，年上繳國家利稅萬元，先后獲得全國電力“三為”服務達標單位，全國一期網改先進單位，全國電力優質服務群眾滿意單位，陜西省文明單位，陜西省先進集體等稱號，連年獲得省地電系統先進單位。今年以來，在縣委縣政府的領導下，我們認真貫徹中央、省委和縣委關于加強基層平安建設意見精神，以科學發展為統領，以建設“平安電力”為目標，全面落實平安創建各項措施，嚴厲打擊破壞電力設施活動，狠抓電網設備安全管理和矛盾排查處理，不斷完善防控體系，健全長效機制，平安創建工作取得了顯著成效。截止目前全局成立巡邏隊小分隊16個，設立三級保線機構3個，饋路專責人45名，技安員32名，低壓電網巡查員名，開展打擊破壞電力設施活動6起起，反竊電活動3起，調處各類矛盾13起，調解成功率98%以上，全年實現了“四無一達標”的安全目標，截止10月底全局累計安全運行3532天，破壞電力設施案發率同比下降了20%。
一、強化組織領導、落實責任
我局始終把保持電網穩定和用電秩序平穩作為頭等大事來抓，落實了領導責任制和分級保制。一是根據扶創安辦發（2006）02號文件精神，成立了以我局牽頭，公安、法院、檢察院、綜治辦、紀宣局等為成員，各鄉鎮參與的全縣打擊破壞電力設施領導小組，并簽訂了責任書，明確了權力義務明確各單位負責人為第一責任人；二是成立了以局長李乃祥同志為組長、主管副職和相關科室為成員的創建領導小組，明確了各科室站、所長為第一責任人；三是按照橫向到邊、縱向到底的要求，實行全縣電網分級承包管理，35kv及以上電網由保線站和各變電站負責，10kv電網由生技科負責，各饋路專責人管理；0.4kv電網由用電科負責，各責任區電工管理。四是與各村組和大用戶簽訂了專項打擊和線路保護責任書260份，與全局職工包括責任區電工簽訂安全責任書360多份。五是將平安創建工作和專治治理工作納入目標責任考核，實行安全一票否決。
二、廣泛宣傳動員，齊抓共管
一是多次召開局科所三級專題會議和全縣領導小組成員單位、各鄉鎮負責人參加的創建工作大會部署安排，廣泛宣傳；二是以第十五個綜治宣傳月和系統安全生產月，優質服務月以及“愛電日”活動為契機，以開展電力法、電力使用與管理條例等法規宣傳、法律咨詢、綜治宣傳為重點，利用宣傳車、廣播板報、固定標語、圖片展覽等多種形式進行宣傳、營造良好的活動創建氛圍，共印發各種宣傳資料100000多份；刷寫標語174處，制作橫幅30條，出派宣傳車輛12次；三是廣泛深入地發動職工開展“平安電力”、“平安站所”、“平安電網”、“平安家庭”等創建活動，目前，全局創建活動己家喻戶曉，全縣全局己形成人人參與，多方支持配合的良好局面。
三、構建防控體系，夯實基礎
堅持“打防結合，預防為主，干群結合，依靠群眾”的方針，完善了以專項治理領導小組為核心，局創建辦、安監科、稽查科、糾察隊、保線站及各變電站、供電所等共同參與的三級防控體系。全局形成了以創建辦、安監科、糾察隊、保線站為紐帶、安檢員、技安員、饋路專責人、責任區電工、巡邏隊以及中心戶長為骨干，群防群治為基礎的點、線、面、片相結合的全方位。多層次的防控網絡。今年調查落實了全局基層技安員32名，饋路專責人45名，巡邏隊員70名。同時，加強培訓，提高電力打擊專項治理隊伍整體素質，全年培訓技安員64人/次名，培訓責任區電工等共355人次。
四、多元緊密配合，集中整治
按照全縣打擊涉電犯罪活動分工，全縣各部門密切配合，統一口徑，不斷加大打擊力度。今年以來，公安機關共立案偵察盜竊電力設施及竊電案件起；工商部門對全縣廢品收購點進行排查23個，我們協同簽訂禁收電力設施器材責任書23份；協同土地部門處理線下建房3起；配合林業部門修剪砍伐通道樹木980余棵。聘用村組農民義務保線員203名。局保線站外出巡查35kv主網線路12次；生技科組織配網巡查6次，局糾查隊和安監科全年外出巡視電網安全8次；巡邏隊開展夜間巡查20次，全年共巡查電力線路15800多km，查出盜竊破壞電力線路57處，被盜鋁線20.38km，被盜變壓器37臺，直接經濟損失83萬元。全年開展反竊電活動10次，查處竊電6起，追補電量31400kwh，追補電費1.57萬元；查出線下違章建房13起，已全部依法向政府申請拆除，已處理2起。同時，我們從技術方法方面加強電力設施防盜管理措施，運用調度對全縣電網遠程監控，及發現電網運行中的中斷、斷路等問題，及時安排處理，提高了電網運行安全可靠性；對全縣配電變壓器逐步焊接防盜裝置，增加被盜難度。今年11月7日晚，法門鎮楊家堡村機井配變被盜賊拆除，但由于竊賊不能撬開焊接，確保了該配變沒有被盜。加大專項治理宣傳動員后，群眾保護電力設施積極性明顯提高。各村組專人看管抗旱線路，及時報告險情。200年8月15日夜11時左右，法門鎮南村村民在夜巡時，發現扶法線路有人盜竊電線，及時報警。供電所、派出所及時出動，雖未抓獲竊賊，但有力地震攝了犯罪分子的囂張氣焰。今年以來，共接到群眾舉報涉電破壞事件40多起，查處舉報竊電2起，追逃3起。
五、狠抓綜合治理，加強內保工作
服務大局挑重擔
近年來，縣電業局在“三縣”建設方面，特別是在寶天曼旅游開發、地質廣場籌建、縣城亮化等工作中，承擔著繁重的任務。在業務工作與縣委中心工作的關系處理方面，始終堅持“一個觀念”，即政治觀念；強化“兩個意識”，即大局意識和責任意識：凡是縣委決定的事，不講條件，不計得失，堅決辦好。
2000年，縣委、政府把寶天曼開發作為內鄉旅游工作的重點，縣電業局主動承擔了景區內14公里的高壓線路架設任務。當時，景區內沒有路，到處是懸崖峭壁，施工人員硬是靠著肩扛、手拉、人抬，歷時1個月，提前完成了總投資400萬元的工程的架設任務。2006年，南陽市委決定爭創中國?南陽伏牛山世界地質公園，縣電業局承擔了寶天曼景區11.5公里的電纜入地工程。面對工期緊、任務重、地形復雜等困難，他們組織了“百人突擊隊”，兵分三路，奮戰寶天曼。抓好從測量、設計、運料到施工的每個環節。為此，他們跋山涉水、起早貪黑、風雨兼程，渴了喝口涼水，餓了吃包方便面。有時為保護電纜不受損傷，施工人員全部用手捧電纜，他們有的匍匐在地，有的站于懸崖邊上，胳膊捧腫了，腿站腫了，卻沒有一個人叫一聲苦，喊一聲累。經過30多天奮戰，縣電業局高質量、高標準地完成了接資380余萬元的新山門至曼子莊的壘線電纜入地工程和配電線路拆遷工程。寶天曼入地工程，在管理難度、施工難度、線路長度方面，均刨全市電纜入地工程記錄。同時在縣城亮化工程建設方面，縣電業局又投資260余萬元，安裝了地質廣場彩燈，完成了湍河二橋噴泉電力配套，承建了縣衙、車站、團結廣場、濱河東岸、麥山路口、湍河兩岸、三橋等光亮工程，大大提高了城市品位。
招商引資工作是全縣工作的重中之重。縣電業局發揮行業優勢，主動出擊，引進了深圳能創有限公司“IC卡預付費購電裝置”項目；鄭州華能變壓器有限公司內鄉分公司項目：天寶石油機械有限公司項目；總投資8億元(變電站5億、電力線路3億)的宛西500KV變電站項目。幾年來，電業局累計投入招商引資專項費用200余萬元，先后爭取和引進資金近2億元。特別是在爭取宛西500KV變電站項目過程中，局領導班子全員上陣，歷時3年，從調查負荷、選擇用地，到最后定址內鄉，他們十上鄭州、八下武漢、六進北京，終于在五個縣的激烈競爭中使500KV變電站在內鄉塵埃落定。目前，工程正在緊張施工，一期工程已正式投入運行。
近年來，縣電業局圍繞縣中心工作大局做好服務工作，工程建設累計投資2億多元。其中，投資100余萬元，完成了靈山35KV變電站增容改造工程，大大緩解了靈山水泥制造業及周邊地區的供用電矛盾；投資260多萬元，對“南――坪”高速公路35處交叉跨越電力線路進行了改造；投資30多萬元，完成了“灌二”戰備公路高、低壓線路拆遷工程：投資440萬元，完成了縣城羅崗支線內乍、瓦乍公路沿線改造工程、二水廠配變工程、夏館后山配變工程、江茨廟線路改造工程及酈都廣場專用配變線路等工程。這些工程的順利完成，有力地推動了全縣經濟工作的發展。
百姓利益放心向上
“民有所想，我有所為：民有所呼，我有所應；民有所盼，我有所辦。”這是總書記在西雙版納州景洪市基諾山鄉杜呂村慰問群眾時，對隨行工作人員的教導。縣電業局一班人，時時把內鄉老百姓的事放在心間，用實際行動落實了胡總書記的指示精神。當部門利益與百姓利益發生沖突時，他們義無反顧地站在百姓一邊。有人說，電業人真憨，而電業人說，為了群眾的利益，我們什么虧都能吃。
1998年，全縣農網改造工程開始，時間緊，任務重，壓力大，局班子迎難而上，提出要抱著對內鄉負責、對父老鄉親負責的態度，堅決打好這場硬仗。他們抽調60余人組建了11個專項工作部，專門從事網改工作。為加快農網改造，女同志也積極地投入到了施工一線。她們和男職工一樣，早上4：30起床，5：30出發，中午在工地就餐，晚上9：00才收工。盛夏酷暑，野外氣溫高達41度，她們都冒著中署的危險，一絲不荀地工作在施工現場。從事網改材料供應的58位同志，8年沒歇上一個囫圇星期天，就連春節也是在單位過的。負責組織網改工程施工的電業局副總工程師馬荒成，身患糖尿病、高血壓，長年帶病奔波于16個鄉鎮的施工現場。說起工程進度，他如數家珍，問起一年歌過幾天，他卻笑笑說：“我們幾乎沒有星期天的概念了!”經過3300多天的緊張施工，共改造線路3056公里，新建、改造配電臺區1061個，累計投資1.38億元，超計劃完成了工程量，并全部通過省農網建設工程驗收委員會的驗收，實現了行政村通電率和農戶用電入戶率的“雙百分之百”目標。經縣物價局測算，僅在降損電量方面，網改后每年就可以減輕農民用電負擔600多萬元。
內鄉縣七里坪鄉三道河村，屬于偏遠山區。由于村民居住分散，用電量小，1998年全縣農網改造時沒被列入計劃。近年來，由于線路老化，設備陳舊，已嚴重影響到了全體村民的正常生活。若改造此線路，電業局明顯賠錢，若不改造，群眾將忍受無電之苦。對此，電業局局長王國平果斷拍板：“現在什么年代了，老百姓還用不上電!干，再賠錢也得干!”當時正值三伏天，電業局迅速組織了20多人的施工突擊隊。大家爭分奪秒，早出晚歸，一個星期的工作，只用了3天就全部完工。架設線路443米，墊付資金2，2萬元，實現了群眾多年的夢想。該村黨支部書記邢廣祿，帶著鑼鼓隊，為電業局送來了一塊書寫著“架金橋不畏山高路險，送光明何懼三伏酷暑”的大鏡匾，以表達全體村民對電力職工的感激之情。
七里坪鄉七潭等后山五村，七溝八岔里分布住著600多戶3000多人。由于線路過長，工程投資太大，群眾出不起錢而一直沒通電，村民們只能摸黑做飯、刷碗、喂牲口：村辦小學的教師們，也只能日復一日地在煙霧繚繞的油燈下熬夜備課：豐富的礦產沉睡山中。縣
電業局負責同志得知情況后，親自到七里坪鄉后山五村進行實地調查，并現場辦公，同時，迅速向市電業局進行了匯報，墊資為群眾架電。2000年，農歷正月十五剛過，縣電業局立即組織28名施工人員，開赴七里坪鄉后山五村，展開了緊張的施工。施工隊自帶行李、自立鍋灶、風餐露宿，克服了地形復雜、陰雨連綿等不利因素，每天堅持工作9小時以上，終于在“五，一”節前，完成了23公里的10KV高壓線路和近30公里的400V低壓線路架設任務，為當地五個村莊送去了光明。
2006年秋季，天氣大旱，縣電業局領導在走訪客戶時了解到：灌漲鎮崗頭村近年來大力發展高效立體農業，目前已建成了晚秋黃梨、西瓜、西芹等反季節林果、蔬菜生產基地，但由于沒有架設高壓電線，農民只能用柴油機發電抽水，費錢費力又難以保證灌溉。眼看旱情一天比一天嚴重，一季的莊稼就要減收，農民們急得團團轉。電業局領導果斷表態：無償提供變壓器和高低壓電料，組織人員進行義務施工。僅兩天時間就使蔬菜瓜果基地全部通上了電，解決了村民們的燃眉之急。
服務企業促發展
大河有水小河滿，大河無水小河干。縣域經濟的發展與縣內每一個公民、每一個企業的發展息息相關。誠如電業局局長王國平所言：“發展是每個企業的大事，但只有地方經濟快速發展了，才有企業的快速發展，電業局做到了把縣域經濟發展與自身的發展融為一體。”他們堅持雙贏的目標取向，做到“三個結合”，即：把企業的發展與縣域經濟發展結合起來，把電業的經濟效益同社會效益結合起來，把行業優勢同經濟發展的需要結合起來。無論是做規劃、上項目還是搞擴改，都以大局為重，以發展為重，以綜合效益為重，在縣域經濟的大發展中實現部門工作的價值。
近幾年來板場鄉石墨、石材開采及深加工企業發展迅速，月供電量由原來的不足18萬kwh猛增到2006年的41萬kwh。然而，該鄉僅有的一條IOKV線路已遠遠不能滿足供電量急劇增長的需求。2006年，電業局經過多次實地勘察、論證，決定另架一條10KV線路夏(館)――龍(風)線。在線路架設過程中，電業局職工冒嚴寒、踏冰雪，日夜加班，僅用了短短10天的時間，完成了全長4公里的線路架設任務。在該線路投運典禮上，板場鄉黨委書記張延生握著電業局施工人員的手說：“你們是支持咱板場鄉工業發展的第一大功臣!”
大橋靈山是內鄉縣的水泥生產基地，用電量逐年增長，原有的35KV變電站遠遠不能滿足企業發展需要，亟需增添一臺1.25萬KVA的主變壓器。2005年7月，縣電業局決定，投資100余萬元進行增容改造。當時正處于水泥旺銷季節，生產廠家都不愿停電，這給該站增容工作帶來諸多不便。從企業長遠發展考慮，電業局局長王國平、黨委書記金浙滔帶領生產技術人員，兩次主動登門，向企業作耐心細致的解釋工作，電業局三次推遲增容時間，又三次優化方案，將10天施工時間壓縮到4天。為確保工程質量，局里制訂了周密的施工方案，細化任務，倒排工期，實施多個項目同步施工，做到安全監理現場定點巡視，后勤保障全力以赴。承擔該工程施工任務的檢修公司，每天5時進工地，22時收工，經過60多位施工人員的連續苦戰，提前高標準地完成了送電任務。
對于重點工業項目，電業局更是傾力支持。2006年，泰隆水泥日產1000噸的熟料生產線上馬，裝機48萬KW，一期為24萬KW負荷，原有的電源線路滿足不了需要。縣電業局經多方努力爭取到了市供電公司酈都――楚都110kv線路的使用權，解決了泰隆水泥的供電問題。浙江仙鶴紙業在內鄉的三期投資16.5億元的造紙項目，由于用電量大，所以電力線路架設任務大，且要求時間緊，為此他們倒排工期，晝夜施工，完成了仙鶴紙業建設拆遷線路改線工程，保證了企業的正常施工。一批大企業的開工投產和建設，帶動了用電量的大幅上升，內鄉縣2006年供電量與2005年相比，同比增長28％，位居全市第二名，效益明顯增加。
優質服務塑形象
只有優質的服務，才能有良好的形象。電業局從提升企業員工服務意識入手，積極加強行業作風建設，推出了“服務體系制度化、服務機制常態化、服務內容精細化、服務行為個性化、服務體制多樣化”的優質服務舉措。在全縣16個營業窗口，全部實行服務承諾制，提供全天候24小時電力故障報修服務。要求各供電所接到報修電話后，城區45分鐘、農村90分鐘、特殊邊遠山區2小時到達故障現場。優質的服務，使用戶滿意率達到99.6％以上，實現了“零投訴、零缺陷、零差錯”，被群眾親切地稱之為“光明的使者”。2006年在全縣行風評議中，電業局名列第一。
2006年6月份的一天夜晚，狂風怒吼，電閃雷鳴，傾盆大雨下個不停，縣工業園區突然大面積停電。事故就是命令，電業局帶班領導立即帶領人員前去搶修，發現三棵大樹被大風刮倒在一條10KV的線路上。因樹大人員少，拉不動，于是領導帶頭，挽起褲腿和搶修人員一起投入到了緊張的搶修戰斗中，有的人腿被樹枝劃破了，有的人衣服被樹枝掛爛了，也都全然不顧，直到凌晨四點多鐘，搶修任務才順利結束。
國家電網公司已經成立5周年。5年來，作為關系國家能源安全和國民經濟命脈的骨干央企，國家電網在“努力超越，追求卓越”企業精神的激勵下創新突破，堅持科學發展觀，自覺轉變電網和公司發展方式，全面、全員、全過程、全方位履行社會責任，最大限度地創造公司發展的經濟、社會和環境的綜合價值。
經驗解讀一：
把履行社會責任的要求全面融入公司使命與戰略
國家電網自覺履行社會責任，緣于對國有企業性質、公用事業企業屬性的深刻認識。在公司成立之初，國家電網就確定了“服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務經濟社會發展”的企業宗旨，“以人為本、忠誠企業、奉獻社會”的企業理念，實行全方位的服務，全方位的責任。
“發展公司、服務社會，以人為本、共同成長”是國家電網的社會責任觀，在服務和促進經濟社會可持續發展的過程中，實現公司的持續健康發展，是國網人的不懈追求。全面履行社會責任，保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的能源供應，使發展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好是國網人的使命。
國家電網圍繞著建設和運營電網的核心業務，提出了“一強三優”（電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀）現代公司的發展戰略。國網人說，建設和運營電網，不僅是物理意義的、擁有和實現電網技術功能的過程，而且是社會意義的、處理企業與社會關系的過程。國家電網公司網站刊登了劉振亞總經理的一席話：“電網堅強，不僅是建設和運行結構合理可靠、具有強大電力輸送和網絡市場功能的安全電網、高效電網，而且還是建設和運行過程適應利益相關方期望與可持續發展要求的綠色電網、和諧電網；資產優良，不僅是指提升公司有形資產的質量，而且要提升品牌形象等無形資產的質量和人力資本等關鍵資源的價值；服務優質，核心就是要適應利益相關方及社會的要求，適應企業與社會可持續發展協調統一的要求。業績優秀，不僅要關注公司的財務業績，而且要關注公司的經濟、社會和環境的綜合業績，最大限度地實現公司綜合價值。”
公司使命和戰略是企業的發展方向和不竭動力。只有把履行社會責任的理念完全融入公司使命與戰略，才能指引公司自覺履行社會責任。
經驗解讀二：
建立健全社會責任組織管理體系
國家電網立足與現有組織管理體系的有機融合，在中央企業中第一個建立起完整的社會責任組織管理體系。在公司總部成立社會責任工作委員會，負責制定公司社會責任工作總體戰略和目標；負責公司社會責任工作的組織領導和決策部署；負責組織公司社會責任管理體系的建設；負責審批公司社會責任工作規劃，審批社會責任報告；負責聘任公司社會責任專家委員會委員；負責組織社會責任重點課題研究、社會責任培訓、參加社會責任組織等重大社會責任活動。
下設社會責任工作辦公室，負責公司社會責任工作決策部署的具體落實；協調公司社會責任管理體系的建設與實施；組織編制公司社會責任工作規劃和計劃，提出公司社會責任工作預算和社會責任培訓方案；組織公司社會責任重點課題研究；組織開發公司社會責任管理工具；組織編制公司社會責任報告；管理公司社會責任網站運行；參加社會責任國內外交流；參加社會責任國內外重大評比；組織公司社會責任對外宣傳；配合處理公司社會責任應急事件。在公司辦公廳成立社會責任處，負責組織開展日常工作。
公司各單位成立社會責任工作領導小組，下設社會責任工作領導小組辦公室，由辦公室（總經理工作部）組織開展日常工作。
經驗解讀三：
把履行社會責任的要求全面融入公司核心業務
國網人反復強調，履行社會責任理念與公司日常運營體系的有效融合是社會責任工作不斷取得實效的關鍵。一步一個腳印，切實把社會責任理念落實到每項業務、每個流程和每位員工，逐步成為全體員工的價值追求、素質能力和自覺行動。深入研究，高度重視溝通交流，在形成共識的基礎上，按照公司黨組的總體部署組織化、制度化地推進公司社會責任工作。以現有日常管理體系為基礎，建立健全社會責任日常管理體系，扎實推進履行社會責任理念與日常工作的有機融合。
實現履行社會責任理念與公司核心業務的有效融合，是國家電網全面、全員、全過程、全方位履行社會責任的關鍵。
特高壓：以促進能源資源優化配置為核心 對電網企業社會責任的深層把握
我國正處于全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會新的歷史時期，工業化、信息化、城鎮化、市場化和國際化進程不斷加快，能源需求持續增長。預計到2020年，我國能源需求總量將超過30億噸標準煤，國內供應缺口約6到8億噸標準煤。另一方面，我國一次能源資源人均擁有量不足世界平均水平的40％，能源資源與生產力呈逆向分布，煤炭資源的2/3以上分布在西部和北部，水電資源的80%在西部，而2/3以上的能源需求集中在東部沿海，西部能源基地與中東部負荷中心距離在800公里至3000公里左右，而且東部地區由于環保、運輸等問題，不適宜再大規模建設火電站。實現能源資源大范圍優化配置，保障能源安全已經成為事關國家安全、事關我國經濟社會可持續發展和全面建設小康社會全局的重大戰略問題。
建設特高壓電網是我國電力工業發展的必由之路，是滿足未來持續增長的電力需求的根本保證。2004年底，國家電網提出轉變電網發展方式，建設以1000千伏交流和±800千伏直流特高壓為骨干網架、各級電網協調發展的國家電網。2005年11月，中國工程院特高壓咨詢課題組研究提出，我國有必要加快特高壓輸電研究和工程應用的步伐。特高壓輸電技術國際會議指出，中國加快發展特高壓電網，不僅對中國，對世界都具有重要意義。發展特高壓電網相繼納入《國家中長期科學和技術發展規劃綱要(2006－2020)》、《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十一個五年規劃綱要》、《國家自主創新基礎能力建設“十一五”規劃》、中國國家應對氣候變化方案。
在國家電網等有關企業的大力推動下，我國電網發展進入以特高壓為標志的新階段。2006年8月，國家發改委正式核準了晉東南－南陽－荊門特高壓交流試驗示范工程，預計2009年工程全面建成投運，創造12項世界第一。2007年4月，國家發改委正式核準建設四川－上海±800千伏特高壓直流輸電示范工程，預計2011年建成投運，成為世界上電壓等級最高、輸送能力最強的輸電工程，并創造18項世界第一。
特高壓工程是促進電力發展方式轉變、推動能源工業可持續發展的基礎工程；是豐富和完善電網科學發展理論體系、占據世界電力科技制高點的引領工程；是推動裝備制造業振興、提升重大裝備自主研發能力的依托工程；是建立企業為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創新體系的典范工程。國家電網規劃部門的同志表示，到2020年，國家電網特高壓網架形成以華北、華東、華中為核心，聯結各大區域電網、大煤電基地、大水電基地和主要負荷中心的堅強電網結構。特高壓電網輸電容量將超過2.6億千瓦，可以減少發電裝機約2500萬千瓦以上，每年減少棄水電量60億千瓦時。屆時，國家電網將成為世界上電壓等級最高、電網規模最大、資源配置能力最強的現代化電網，為構筑安全、經濟、清潔、可持續的我國能源供應體系提供重要支撐。
安全供電：確保不發生大面積停電 肩負艱巨的社會公共安全責任
國家電網始終把保障安全供電作為最基礎的社會責任，放在一切工作的首位，發揮國家電網整體優勢，以人員、時間、力量三個百分之百，凝聚企業內外力量，共同保障電網安全穩定運行。近年來，國家電網多次組織 “反事故斗爭”，以及跨部門、跨行業、跨地區的電力突發事故應急處置聯合演習，修訂《國家電網公司處置大面積停電事件應急預案》，開展安全生產和優質服務“百問百查”活動，提高了電網安全供電能力。
2007年，無論是完成全國“兩會”、“十七大”、“嫦娥一號”衛星發射等重大活動保電任務，還是抵御東北雪災、淮河洪澇、閩浙臺風等自然災害，組織搶修恢復，國家電網都承擔起重大的安全責任。
優質服務：提升用戶滿意度 履行社會責任成效的綜合體現
“始于用戶需求、終于用戶滿意”，國家電網充分認識優質服務事關和諧社會建設的大局，是供電企業發展的生命線。為確保廣大用戶用電安全、便捷和放心，構建和諧的供用電關系。
國家電網堅持發揮整體優勢，強化業務部門工作配合，加強業務環節統籌協調，形成保障用戶優質服務的合力；堅持塑造一流服務品牌，廣泛及時地了解用戶需求，規范服務行為，優化服務流程，主動向社會供電服務“十項承諾”、員工服務“十個不準”，自覺接受監督，持續為用戶創造價值。
國家電網以優質服務保障廣大用戶及時用電、安全用電、便捷用電、放心用電、滿意用電、和諧用電。
戶戶通電：服務新農村建設 彰現社會責任的人本意義
2006年3月，按照中央部署，國家電網確定了“新農村、新電力、新服務”農電發展戰略，統籌城鄉電網建設，全面實施農村“戶戶通電”工程，努力解決農民群眾最關心、最直接、最現實的用電問題。
國網人認為，讓每一家每一戶都能用上電、用好電，這正是讓人民分享改革成果的一個基本體現，也是國家電網“以人為本”理念的具體體現。需要公司發揮集團整體優勢，統籌城鄉電網建設，以公司發展支持帶動農電事業發展促進農村經濟社會的全面進步。
“戶戶通電”工程，規劃到2010年底完成投資236億元，為 120萬戶450萬無電農村人口通電，公司經營區域基本實現戶戶通電。截止到2007年11月底，國家電網已經為95.31萬無電農戶、350.63萬無電人口通電。除青海和外，公司供電區域實現“戶戶通電”。國家電網還在大力實施農村電氣化“百、千、萬”工程（100個電氣化縣、1000個電氣化鄉鎮、10000個電氣化村）。2006年建成了19個電氣化縣、144個電氣化鄉鎮、1614個電氣化村。
2007年8－10月，國家電網農電系統在已實現戶戶通電的21個省開展了大范圍的回訪活動，涉及所有新通電自然村，包括居民用戶40.6萬戶，企業用戶5016戶。親身實地的回訪，使國網的員工感受到農戶的濃濃謝意和巨大的生活變化，也將“戶戶通電”之后提高服務、解決其它用電難題的農戶期待帶回了公司本部，明確了今后的工作重點。
經驗解讀四：
把履行社會責任的要求上升為公司文化
履行社會責任，根本在人。樹立和落實社會責任理念，需要企業文化的有力保障。只有履行社會責任、追求可持續發展的意識深入人心，成為每位員工的共同認識和自覺行動，形成講責任、求和諧的企業文化，才能真正建立公司履行社會責任的長效機制。
國家電網廣泛開展社會責任的宣傳、教育和培訓，引導廣大員工深刻理解履行崗位職責與承擔社會責任的有機關系，把履行社會責任的理念與要求有機融入公司的安全文化、服務文化、管理文化和廉潔文化建設，堅持以人為本，關注利益相關方的期望和要求，關注生態環境，全面把握公司在經濟社會發展中的使命和責任，依法誠信經營，弘揚社會公德和良好商業道德，與社會各界加強溝通和合作，共同保障安全可靠供電，有效管理公司運營的社會和環境風險，營造良好的發展環境，追求公司的經濟、社會和環境的綜合價值。作為唯一榮獲“中華慈善獎”的中央企業，國家電網先后獲得“全國模范勞動關系和諧企業”、“全國廠務公開民主管理先進單位”、“最具社會責任企業”、“2006企業社會責任建設貢獻獎”、“2006年中國網友喜愛的十大名牌”公益品牌獎、“人民社會責任獎”等重要獎項。
全面相融，深植沃土，國家電網在綜合價值最大化的追求中有著生生不息的動力！
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特高壓電網
特高壓電網由1000千伏及以上交流和±750千伏及以上直流組成。特高壓電網具備大范圍、大規模、大容量、高效率優化配置能源資源的基本功能，能夠顯著提高電力輸送容量，增加經濟輸電距離，與我國現有的超高電壓輸電線路相比，在減少輸電損耗、節約線路走廊占地、節省工程投資等方面具有明顯優勢。1000千伏交流線路自然輸送功率約為500千伏線路的5倍，單位輸送容量的電阻損耗、走廊寬度和造價分別約為后者的25％、33～50％和73％。±800千伏直流輸送功率為±500千伏直流的2倍以上，單位輸送容量的電阻損耗、走廊寬度和造價分別約為后者的39％、77％和72％。
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暴風雪中搶修
今年3月初，東北、華北部分地區遭遇特大暴風雪襲擊，電網安全受到嚴重威脅。遼寧、東北、山東、山西、華北等電力公司及時啟動應急預案，加強災情跟蹤，嚴格信息報告，有效應對災害影響。特別是在大連電網與遼寧主網解列、供電設施嚴重毀壞的情況下，遼寧省電力公司果斷決策，科學調度，廠網協調，快速恢復了大連電網與遼寧主網的并列運行。在惡劣的自然條件下，廣大員工頂風冒雪，手提肩扛，徒步搬運，艱苦作業，全力搶修被損設施，盡快恢復電網供電。
迎峰度夏反事故演習
2007年，國家電網舉行迎峰度夏聯合反事故演習，演習涉及5個區域電網，覆蓋國調、網調、省調、地調四級調度及相關廠站，總參演單位219家，參演人數達4500人。福建、上海、陜西、浙江、江蘇公司積極協同政府部門及電力監管機構，聯合有關企事業單位及高危企業和重要電力客戶，組織開展了以重點城市電網大面積停電應急處置和社會聯動為主要內容的應急聯合演習，健全電力應急聯動機制，提高全社會大面積停電風險意識和應急救援與處置能力。
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優質服務年
2007年，國家電網開展“優質服務年”活動，整合服務資源，優化服務流程，創新服務手段，改進服務措施，增強服務能力。建成電費管理中心243個，建成客戶服務中心261個。建立了覆蓋所有營業區的95598供電服務系統和監控系統。
發揮大電網資源配置優勢
2007年夏天，華北、遼寧、上海、湖北、四川、重慶、等地電力缺口較大，公司充分發揮大電網資源配置的優勢，科學調度，及時調整方案，采取錯避峰等措施，轉移高峰負荷341萬千瓦，占最大電力缺口的98.55%，同比提高7個百分點，確保了電網安全穩定運行，有效緩解了電力供需矛盾。
查找用電安全隱患
2007年，國家電網公司加強電力用戶用電安全服務管理，開展高危及重要用戶的供用電安全狀況專項普查，查出11632戶存在各類用電安全隱患26937項，下發整改通知建議書14860份，完成整改3152項。
優質服務“百問百查”
國家電網全面開展安全生產和優質服務“百問百查”活動，深入基層、深入實際、深入用戶，采取聽、查、閱、訪等方式，組織開展了行風建設和優質服務明察暗訪活動，深入查找服務工作的薄弱環節，狠抓問題整改，推進服務工作的標準化、規范化，切實提高整體服務水平。
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茶場通電效益佳
2007年4月1日，湖北省大悟縣城關鎮雙橋村雙橋茶場第一批茶葉剛剛上市便銷售一空，該場場長任剛一高興極了，專門趕到當地的供電所，代表全場職工感謝供電部門實施了“戶戶通電”工程，為該場降低了生產成本。
大悟縣內盛產綠茶，是湖北省的茶葉生產大縣。城關鎮雙橋村雙橋茶場更是當地三大茶葉生產基地之一。
2006年5月前，由于萬泉寨分場沒通上電，雙橋茶場采摘的部分鮮葉要轉運到5000米外的山下制作。這樣一來，耽誤了制茶的最佳時間，茶葉質量、價格將大打折扣。“戶戶通電”工程完成后，雙橋茶場購置了制茶的新設備，生產人員鉚足了勁炒茶、烘茶……由于茶葉不必運出去加工，雙橋茶場年節省開支近10萬元，茶葉的質量也上了檔次，每公斤茶葉的價格比去年同期上漲25元左右。
苗寨告別“無電”歷史
10月18日，黨的十七大代表、彭水縣如榔村黨支部書記劉昌福來到國家電網，遞交了如榔村兩委和彭水縣委縣政府主要領導署名的兩封感謝信，感謝國家電網加快實施戶戶通電工程，為促進區域經濟發展和社會主義新農村建設所做出的積極貢獻。劉昌福表示：彭水縣是全國扶貧開發重點縣，電力是地方經濟社會發展的重要動力。近年來，國家電網加快實施戶戶通電工程，使彭水縣5191戶無電戶2.2萬無電人口告別了“無電”歷史，為廣大農民群眾辦了“天大的好事”，為苗家土寨送去了現代文明，送去了黨和政府的溫暖，促進了少數民族貧困地區的發展。
