時(shí)間：2022-11-10 00:13:17
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇戰(zhàn)略采購(gòu)管理總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
摘 要 中小型企業(yè)以其自身優(yōu)勢(shì)在促進(jìn)市場(chǎng)繁榮、解決就業(yè)方面發(fā)揮著無可比擬的重要作用，但是中小型生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小、工藝簡(jiǎn)單等因素制約了其自身發(fā)展，如何使中小企業(yè)站穩(wěn)市場(chǎng)、度過可能出現(xiàn)的各種危機(jī)、尋求新的契機(jī)發(fā)展壯大？這是任何中小型企業(yè)都不可回避的問題。本文以中小型生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)管理為研究對(duì)象，探討在采購(gòu)管理中引入實(shí)施聯(lián)合采購(gòu)模式的可行性，并提出相關(guān)政策建議。
關(guān)鍵詞 采購(gòu)管理 聯(lián)合采購(gòu)模式 核心競(jìng)爭(zhēng)力
一、我國(guó)中小型生產(chǎn)企業(yè)的特點(diǎn)
我國(guó)的中小型生產(chǎn)企業(yè)具有靈活、周期短的特點(diǎn)，但是其抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力不足，在資金、采購(gòu)、營(yíng)銷等各方面的資源都處于劣勢(shì)①。
（一）發(fā)展規(guī)模小、不平衡，優(yōu)勢(shì)地區(qū)集中。這使得大部分的中小企業(yè)的穩(wěn)定性比大企業(yè)差，但是地區(qū)優(yōu)勢(shì)明顯。如下圖：
（二）缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是中小型生產(chǎn)企業(yè)存在和發(fā)展的必備武器，同時(shí)也是決定企業(yè)生存的核心因素。企業(yè)必須依靠核心競(jìng)爭(zhēng)力劃分市場(chǎng)、辨別方向、決定命運(yùn)，中小型生產(chǎn)企業(yè)缺乏對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)和較高的關(guān)注度。
（三）缺乏有效的采購(gòu)管理機(jī)制。怎樣有效不浪費(fèi)有限的非戰(zhàn)略性資產(chǎn)成為制約中小型生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的瓶頸，如怎樣以最低廉的成本搶占市場(chǎng)份額，取得最具競(jìng)爭(zhēng)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力等都是采購(gòu)管理機(jī)制所應(yīng)解決的問題。
二、完善中小型生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)管理的必要性
結(jié)合中小型生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，得出完善采購(gòu)管理模塊對(duì)于中小型生產(chǎn)企業(yè)來說是必要且必須的，也是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要路徑。原因如下：
（一）采購(gòu)管理環(huán)節(jié)的至關(guān)重要地位②。采購(gòu)管理環(huán)節(jié)直接決定中小型生產(chǎn)企業(yè)的采購(gòu)成本。采購(gòu)成本的高低是中小型生產(chǎn)企業(yè)搶占市場(chǎng)的直接和主要?jiǎng)恿Γ舨少?gòu)環(huán)節(jié)管理機(jī)制不健全不完善，無形中使中小企業(yè)背負(fù)了可能盈利的機(jī)會(huì)成本。
（二）中小型生產(chǎn)企業(yè)靈活性高。若能有效利用有限的非戰(zhàn)略性資產(chǎn)，節(jié)約時(shí)間和減縮每周期的產(chǎn)品資金占用時(shí)間，則相對(duì)減少了生產(chǎn)型企業(yè)的資金現(xiàn)值耗用量。
（三）中小型生產(chǎn)企業(yè)的采購(gòu)管理和生產(chǎn)產(chǎn)品的銷售渠道相仿，可以通過類似采購(gòu)管理模式的渠道把握好終端市場(chǎng)，控制產(chǎn)品的走向和有序的銷售渠道，相當(dāng)于為中小型生產(chǎn)企業(yè)解決了生產(chǎn)企業(yè)周期中最后也是最重要的“銷售”環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，完成生產(chǎn)周期，圓滿完成“資金――商品――資金”的循環(huán)。
三、采購(gòu)管理模式優(yōu)化―借鑒引合采購(gòu)管理模式
現(xiàn)有的中小型生產(chǎn)企業(yè)的采購(gòu)模式是一種較為傳統(tǒng)的采購(gòu)管理模式③，從管理現(xiàn)狀分析看還存在采購(gòu)質(zhì)量管理薄弱、庫(kù)存管理和控制環(huán)節(jié)薄弱、采購(gòu)方與供應(yīng)方信息不暢、供應(yīng)商管理不善等方面的問題，對(duì)公司生產(chǎn)、組織結(jié)構(gòu)關(guān)系、外部供應(yīng)關(guān)系等造成了一定程度的影響④。
（一）聯(lián)合采購(gòu)管理模式概述
相對(duì)于傳統(tǒng)采購(gòu)理念，現(xiàn)代采購(gòu)理念改變體現(xiàn)在：從追求功能到追求協(xié)作過程；從追求利潤(rùn)到追求可獲利能力；從注重交易到注重關(guān)系的建設(shè)；從交易產(chǎn)品清單到交易信息⑤。中小型生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)地區(qū)優(yōu)勢(shì)實(shí)施聯(lián)合采購(gòu)，形成規(guī)模效應(yīng)，改善與供應(yīng)商的關(guān)系，建立高效、精干的采購(gòu)模式，能有效降低采購(gòu)成本⑥。相比原有采購(gòu)管理模式，聯(lián)合采購(gòu)管理模式體現(xiàn)了以下特色：
1．高效快捷。新的采購(gòu)模式充分發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢(shì)，整合采購(gòu)力量和采購(gòu)資源，降低成本，提高了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，增加了資金利用率，提高了采購(gòu)效率。
2．靈活性。新的采購(gòu)管理模式下，各企業(yè)之間的原材料的采購(gòu)加強(qiáng)溝通，增強(qiáng)了對(duì)賣方市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)功能，有利于適時(shí)、靈活地調(diào)整采購(gòu)策略，最大限度的降低采購(gòu)成本。
3．戰(zhàn)略性。新的采購(gòu)模式對(duì)外加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的管理與合作，采購(gòu)部門不再是單純的負(fù)責(zé)購(gòu)買原材料，還負(fù)有培育戰(zhàn)略原材料供應(yīng)商的職能，逐步與賣方建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
（二）聯(lián)合采購(gòu)模式下的成本控制措施⑦
1．供應(yīng)商管理措施
供應(yīng)商的管理是采購(gòu)管理的基礎(chǔ)工作，也是重要環(huán)節(jié)。對(duì)供應(yīng)商實(shí)施動(dòng)態(tài)管理――實(shí)現(xiàn)量化考核，建立原材料供應(yīng)商考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行評(píng)級(jí)，對(duì)考核不合格或者得分較低的供應(yīng)商，視情況減少或終止業(yè)務(wù)往來。考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可確定為質(zhì)量、價(jià)格、計(jì)劃、服務(wù)等四個(gè)指標(biāo)，具體量化過程為：
（1）質(zhì)量：10分，權(quán)重為3，以交付批退率進(jìn)行考核：
批退率＝退貨批次÷交貨總批數(shù)。得分＝30分×（1－批退率）。
（2）價(jià)格：10分，權(quán)重為3，以標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格為基準(zhǔn)進(jìn)行考核：
根據(jù)市場(chǎng)最高價(jià)、最低價(jià)、平均價(jià)、自行估價(jià)制定一標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格。
每高于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格1%，扣3分。
（3）計(jì)劃：10分，權(quán)重為3，以逾期率和合同兌現(xiàn)率來考核：
逾期率5分，逾期率＝逾期批次÷交貨批數(shù)。得分＝5分×（1－逾期率）。
（4）其它：逾期一天，外扣1分；逾期待料影響生產(chǎn)1次，扣5分。
合同兌現(xiàn)率5分，合同兌現(xiàn)率=實(shí)際上交貨數(shù)量÷合同約定數(shù)量。
得分=5分×合同兌現(xiàn)率。
服務(wù)：10分，權(quán)重為1，以配合度為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
配合度 10分 出現(xiàn)問題，不太配合解決，每次扣1分。使用單位批評(píng)或抱怨1次扣3分。
經(jīng)過量化計(jì)算了供應(yīng)商的得分，并對(duì)之予以評(píng)級(jí)。并針對(duì)個(gè)級(jí)別采取差別策略，如：針對(duì)A級(jí)優(yōu)秀供應(yīng)商加大采購(gòu)量；針對(duì)B級(jí)優(yōu)秀供應(yīng)商正常采購(gòu)；針對(duì)C級(jí)優(yōu)秀供應(yīng)商減量采購(gòu)或暫停采購(gòu)；針對(duì)D級(jí)優(yōu)秀供應(yīng)商予以淘汰。根據(jù)供應(yīng)商的考核情況，安排當(dāng)月計(jì)劃量，引導(dǎo)供應(yīng)商向供應(yīng)質(zhì)量好、價(jià)格低、合同兌現(xiàn)好、發(fā)運(yùn)守規(guī)方向發(fā)展⑧，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格控制。
2．價(jià)格控制措施
（1）通過付款條款的選擇降低原材料采購(gòu)價(jià)格。
（2）把握原材料價(jià)格變動(dòng)的有利時(shí)機(jī)。
（3）選擇信譽(yù)佳的原材料供應(yīng)商與其簽訂長(zhǎng)期合同。
（4）充分進(jìn)行采購(gòu)市場(chǎng)的調(diào)查和信息收集。
（三）聯(lián)合采購(gòu)管理模式實(shí)際應(yīng)用案例
中國(guó)石化湖北化肥分公司在聯(lián)合采購(gòu)管理模式下，煤炭采購(gòu)管理的各環(huán)節(jié)均有不同程度的改進(jìn)。
供應(yīng)商管理方面：聯(lián)合采購(gòu)管理模式建立了供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)機(jī)制，融入了戰(zhàn)略采購(gòu)的理念，通過定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核，把供應(yīng)量向誠(chéng)實(shí)守信、實(shí)力強(qiáng)的供應(yīng)商傾斜，其結(jié)果是供應(yīng)商的質(zhì)量不斷優(yōu)化和實(shí)力的增強(qiáng)。
采購(gòu)價(jià)格控制方面：聯(lián)合采購(gòu)管理模式強(qiáng)化了市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)功能。采購(gòu)價(jià)格必須以市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)人員的調(diào)研分析為依據(jù)，不斷調(diào)整采購(gòu)策略，減少了采購(gòu)價(jià)格確定的隨意性和盲目性，實(shí)現(xiàn)了有效控制采購(gòu)價(jià)格。
采購(gòu)質(zhì)量保證方面和庫(kù)存管理方面也都有顯著的改善，總的來說，聯(lián)合采購(gòu)管理模式不僅可以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，控制采購(gòu)價(jià)格，還精簡(jiǎn)了機(jī)構(gòu)提高了效率，降低了人工成本。
四、總結(jié)與展望
聯(lián)合采購(gòu)管理模式在中小型生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)管理中運(yùn)用的可行性分析如下：
通過以上信息可以看出，中小企業(yè)之間是合作競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，雖然有競(jìng)爭(zhēng)，但是相互之間有共同的利益基礎(chǔ)。在同種原材料加工不同產(chǎn)品的中小型生產(chǎn)企業(yè)之間更容易形成地區(qū)效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)，聯(lián)合采購(gòu)模式較容易滲入各企業(yè)之間，促使最佳效益的形成。在同種原材料加工同種產(chǎn)品的中小型生產(chǎn)企業(yè)之間，也可能運(yùn)用聯(lián)合采購(gòu)模式，實(shí)現(xiàn)共同的利益，達(dá)成均衡協(xié)議。因此，聯(lián)合采購(gòu)管理模式在中小型生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)管理中運(yùn)用是可行的，存在運(yùn)用聯(lián)合采購(gòu)模式的客觀條件和理論依據(jù)。
聯(lián)合采購(gòu)管理模式是基于煤炭采購(gòu)管理的現(xiàn)狀提出來的，把聯(lián)合采購(gòu)模式運(yùn)用于中小型生產(chǎn)企業(yè)的采購(gòu)管理中，能有效地降低企業(yè)的采購(gòu)成本，對(duì)原材料也能做到戰(zhàn)略管理，及時(shí)有效的更新信息，做到動(dòng)態(tài)及時(shí)準(zhǔn)確的購(gòu)入原材料，縮短資金占用周期，保持足夠庫(kù)存保證供應(yīng)生產(chǎn)所需，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是此模式在中小型生產(chǎn)企業(yè)中的運(yùn)用還存在一個(gè)不斷更新、不斷完善的過程，需要在實(shí)際運(yùn)行中去總結(jié)提高。在中小型生產(chǎn)企業(yè)中借鑒學(xué)習(xí)引合模式的同時(shí)，還應(yīng)根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)，適當(dāng)做出調(diào)整。
注釋：
①賈明明.當(dāng)代中小型企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展策略.商情.2010(10).
②孫明貴.采購(gòu)物流實(shí)務(wù).機(jī)械工業(yè)出版社.2004.
③甘華鳴.采購(gòu).中國(guó)國(guó)際廣播出版社.2002.
④周云.采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理.機(jī)械工業(yè)出版社.2009.
⑤吳敏潔.企業(yè)跨國(guó)集成MRO采購(gòu)模式研究.現(xiàn)代管理科學(xué).2006.
⑥孫明貴.采購(gòu)物流實(shí)務(wù).機(jī)械工業(yè)出版社.2004.
⑦甘華鳴.采購(gòu).中國(guó)國(guó)際廣播出版社.2002.
⑧周云.采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理.機(jī)械工業(yè)出版社.2009.
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【關(guān)鍵詞】煙用物資，管理模式，流程再造
中國(guó)是煙草消費(fèi)大國(guó)，擁有世界規(guī)模最大的煙民群體，數(shù)量達(dá)3.5億之眾，超過美國(guó)人口總數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年我國(guó)煙草年產(chǎn)量25160.79億支，約為美國(guó)的3倍，占世界煙草消費(fèi)約1/3。從行業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)來看，煙草行業(yè)上繳稅收占稅收總額約1/10，居國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)首位。可以說，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)三十余年的高速增長(zhǎng)中，煙草行業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著不可或缺的驅(qū)動(dòng)作用。
一、問題的提出
2012年以來，在國(guó)家煙草總局“煙葉上水平”戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，煙草行業(yè)積極開拓、努力創(chuàng)新，不斷提高管理水平，保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭，目前，“461”品牌發(fā)展目標(biāo)格局已經(jīng)基本形成，“532”品牌發(fā)展目標(biāo)取得重大進(jìn)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)煙草總公司2012年產(chǎn)銷量為24750億支（約4950萬(wàn)箱），年銷售額7554.20億元，公司發(fā)展穩(wěn)步求進(jìn)。
然而在貿(mào)易國(guó)際化、經(jīng)濟(jì)全球化的今天，中國(guó)煙草依靠煙草專賣制度形成的壟斷正在被打破，通過壟斷獲取高額利潤(rùn)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。中國(guó)煙草必須重新進(jìn)行市場(chǎng)定位，改變經(jīng)營(yíng)思路、改良運(yùn)營(yíng)模式才能保持可持續(xù)發(fā)展。中國(guó)煙草的改革，首先需要考慮外資進(jìn)入、競(jìng)爭(zhēng)加劇的市場(chǎng)環(huán)境。自2001年中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，承諾逐步開放中國(guó)市場(chǎng)，并對(duì)外國(guó)在華投資或注冊(cè)的企業(yè)給予國(guó)民待遇以來，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)行業(yè)便開始了全球化的進(jìn)程。對(duì)煙草行業(yè)而言，中國(guó)特有的煙草專賣制度，面臨著世界貿(mào)易協(xié)議關(guān)于市場(chǎng)開放要求的挑戰(zhàn)。在世界衛(wèi)生組織（WHO）在全球掀起一輪又一輪聲勢(shì)浩大的反煙浪潮，各國(guó)政府和人民對(duì)健康和環(huán)境問題日益關(guān)注的背景下，中國(guó)于2003年簽署了《控制煙草框架公約》。顯然，通過擴(kuò)大銷售來獲取利潤(rùn)增長(zhǎng)的模式已經(jīng)難以持續(xù)。
另一方面，煙草行業(yè)的生產(chǎn)成本和管理成本卻在逐年攀升。數(shù)據(jù)顯示：2012年煙草行業(yè)銷售成本為1959.38億元，同比增長(zhǎng)7.72%。銷量受到制度和控?zé)熣叩南拗坪艽箅y大幅提高，成本居高不下，逐年遞增，煙草企業(yè)的發(fā)展面臨內(nèi)憂外患。在不能降低煙葉收購(gòu)價(jià)格的政策背景下，通過管理變革，降低管理成本成為煙草行業(yè)發(fā)展的必然選擇。如果能夠?qū)熡梦镔Y管理體系進(jìn)行系統(tǒng)創(chuàng)新，則能夠有效的提高管理效率、降低成本，提升煙草行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在此背景下，對(duì)煙用物資管理體系創(chuàng)新的研究變得迫切而必要。煙用物資物流配送、資金流管理和信息流優(yōu)化等流程的創(chuàng)新，不但有利于降低業(yè)務(wù)工作量、提高管理效率，從而降低管理成本，還有利于煙草公司建立科學(xué)的管理體系，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
目前，理論界對(duì)于煙用物資管理的研究較少，專門對(duì)煙用物資管理體系進(jìn)行研究的文獻(xiàn)處于空白，只有少數(shù)專家針對(duì)部分現(xiàn)代管理理論在煙草行業(yè)的應(yīng)用進(jìn)行了實(shí)證研究。從可以獲取的文獻(xiàn)資料來看，采購(gòu)管理和物流管理等相關(guān)研究中有涉及煙草行業(yè)的案例研究，但也局限于理論在煙草企業(yè)的應(yīng)用和拓展，立足于煙草行業(yè)的煙用物資全流程管理研究還是空白，目前尚未有研究明確提出煙用物資管理的概念和體系，但就煙用物資流程中相關(guān)的采購(gòu)管理、供應(yīng)鏈管理、流程再造等研究已有相當(dāng)數(shù)量。
1.基于采購(gòu)管理的煙用物資管理研究
采購(gòu)管理的研究始于西方，目前已有了比較成熟的理論基礎(chǔ)。我國(guó)對(duì)采購(gòu)管理的研究稍晚，但發(fā)展較快，從事相關(guān)研究并取得顯著成果的專家學(xué)者數(shù)量眾多。通過對(duì)文獻(xiàn)中采購(gòu)管理的相關(guān)理論進(jìn)行總結(jié)可以得出，采購(gòu)管理的職能可劃分為三個(gè)階段：文書階段、交易階段和戰(zhàn)略階段。文書階段，主要指第一次世界大戰(zhàn)以前，采購(gòu)職能主要作為是企業(yè)的一種文書活動(dòng)，處于被動(dòng)的地位，許多研究者認(rèn)為這一時(shí)期沒有真正意義上的采購(gòu)管理。第二個(gè)階段是交易階段，集中在1940年-1990年，這一階段企業(yè)開始意識(shí)到采購(gòu)管理對(duì)于企業(yè)管理和發(fā)展的重要作用，采購(gòu)職能在企業(yè)管理中的地位得到提升，采購(gòu)工作管理工作人員如首席采購(gòu)官等關(guān)鍵采購(gòu)人員開始進(jìn)入企業(yè)最高管理層，但這一階段的采購(gòu)主要關(guān)注采購(gòu)自身的交易，尚未把采購(gòu)戰(zhàn)略融入到企業(yè)戰(zhàn)略中。第三個(gè)階段是戰(zhàn)略階段，20世紀(jì)90年代以來，人們發(fā)現(xiàn)采購(gòu)管理對(duì)于企業(yè)成本管理的巨大作用，研究人員開始嘗試從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來研究采購(gòu)管理，這一轉(zhuǎn)變使得采購(gòu)職能從交易為基礎(chǔ)的戰(zhàn)術(shù)職能發(fā)展到以流程為導(dǎo)向?yàn)橹鞯膽?zhàn)略職能，采購(gòu)戰(zhàn)略開始融入企業(yè)戰(zhàn)略。
煙用物資采購(gòu)管理研究是采購(gòu)管理理論在煙草行業(yè)的自然延伸。一般認(rèn)為，煙用物資采購(gòu)管理主要包括三個(gè)方面：一是與煙用物資采購(gòu)需求有關(guān)的企業(yè)內(nèi)部管理；二是煙用物資市場(chǎng)和供應(yīng)商管理；三是煙用物資采購(gòu)過程管理。煙草行業(yè)的采購(gòu)管理早期具有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩，湖南中煙公司煙用物資采購(gòu)采用“兩級(jí)三類”的物資采購(gòu)管理模式。其中，“兩級(jí)”是指公司物資供應(yīng)部和各卷煙廠物資供應(yīng)部門。“三類”是指：“集中采購(gòu)”、“授權(quán)采購(gòu)”和“自行采購(gòu)”三種運(yùn)作模式。董紅杰（2012）在其對(duì)湖南中煙公司的研究中指出，由于卷煙的生產(chǎn)和銷售是由國(guó)家煙草專賣局核定的，因此，煙草行業(yè)的物資采購(gòu)存在很強(qiáng)的計(jì)劃性，而且部分卷煙輔料屬于專賣品，不能在市場(chǎng)上自由交易；在企業(yè)制度、管理流程和質(zhì)量控制上，煙草企業(yè)直接受國(guó)家煙草專賣局、中國(guó)煙草總公司的監(jiān)督管理和指導(dǎo)，中國(guó)煙草行業(yè)屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，企業(yè)改革受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響大。他在研究提出中國(guó)煙草行業(yè)采購(gòu)管理模式，該模式以資質(zhì)認(rèn)證工作為基礎(chǔ)，以招標(biāo)采購(gòu)為主，競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢價(jià)、單一來源采購(gòu)多種采購(gòu)方式并存，并對(duì)具體的采購(gòu)方式進(jìn)行了定位、提出了詳細(xì)的實(shí)施方法與流程，其研究為湖南中煙公司的采購(gòu)管理提供指導(dǎo)，也為煙草行業(yè)采購(gòu)管理的科學(xué)化提供了借鑒。
2.基于供應(yīng)鏈管理的煙用物資管理研究
供應(yīng)鏈管理理論發(fā)展到今天已經(jīng)擁有了較為成熟的知識(shí)體系，但是對(duì)于其起源卻缺乏一致的認(rèn)同，Croom等人認(rèn)為SCM的確切起源是不清楚的，其發(fā)展主要來源于兩個(gè)方面的研究：一是以Forrester教授的工作為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)動(dòng)力學(xué)方法，其理論隨著實(shí)體分銷和運(yùn)輸相關(guān)理論的發(fā)展而發(fā)展；二是建立在Heckert、Miner（1940）和Lewis（1956）研究基礎(chǔ)之上，對(duì)分銷和物流中全面成本的研究而發(fā)展起來的。還有一些研究者如Tan等人也認(rèn)為SCM一方面是由工業(yè)企業(yè)的采購(gòu)、供應(yīng)發(fā)展而來；另一方面是從批發(fā)商和零售商為提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的整合物流功能發(fā)展而來。經(jīng)過長(zhǎng)期的研究和時(shí)間，傳統(tǒng)的公司戰(zhàn)略深入變化和發(fā)展最終形成了具有歷史意義和戰(zhàn)略意義的供應(yīng)鏈管理。
供應(yīng)鏈管理是指在認(rèn)識(shí)和掌握供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系的基礎(chǔ)上，利用管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)以及控制、激勵(lì)等職能，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價(jià)值流以及業(yè)務(wù)流進(jìn)行合理調(diào)控，通過形成最佳組合，最大限度更提高效率，以最小的成本為客戶提供最大的附加值。供應(yīng)鏈管理涉及各種企業(yè)及企業(yè)管理的各個(gè)方面，是一種跨行業(yè)的管理，企業(yè)互為貿(mào)易伙伴，追求共同經(jīng)營(yíng)利益的最大化。
李小磊（2008）認(rèn)為煙草行業(yè)供應(yīng)鏈管理是以煙草公司為核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從卷煙生產(chǎn)原材料采購(gòu)開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后通過銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商和最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。煙草行業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理能夠有效的降低采購(gòu)和管理成本，并提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的效率。供應(yīng)鏈相關(guān)單位通過高效的溝通手段和方法，使信息準(zhǔn)確地在各個(gè)環(huán)節(jié)流通，可以減少資源的浪費(fèi)，提高生產(chǎn)和銷售的效率，最終達(dá)到按照客戶需求生產(chǎn)卷煙的目的。目前，國(guó)家煙草專賣局推行按訂單組織貨源的策略，這與供應(yīng)鏈管理的系統(tǒng)目標(biāo)是一致的，通過經(jīng)過分析煙草行業(yè)的實(shí)際需求和業(yè)務(wù)流程，可以建立適合煙草行業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式。
3.基于流程再造（BPR）的煙用物資管理研究
1990年，邁克爾?哈默（M.Hammer）在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表《改造工作：不要自動(dòng)化，而要重來》，文章批評(píng)了企業(yè)在改革運(yùn)用信息技術(shù)加速已落后了幾十年的工作流程是一種錯(cuò)誤，該方式并不能有效的提高效率，他提出要對(duì)流程進(jìn)行重新思考和根本性的改造，并提出了改造的七項(xiàng)原則。哈默與詹姆斯?錢皮（1993）在合著的《再造企業(yè)――管理革命的宣言書》中在此闡述了這一理論：他們認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)普遍存在著“大企業(yè)病”，要面對(duì)日新月異的變化與激烈的競(jìng)爭(zhēng)，要提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、維持高效發(fā)展，迫切需要“脫胎換骨”式的革命――業(yè)務(wù)流程重組，而不是對(duì)原有流程的簡(jiǎn)單改良，BPR理論由此而產(chǎn)生。
一般認(rèn)為，業(yè)務(wù)流程重組（BPR）有來自三個(gè)方面的驅(qū)動(dòng)力：一是組織環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)全球化、技術(shù)快速更新、顧客至上的管理理念，驅(qū)動(dòng)企業(yè)進(jìn)行變革；二是來自組織內(nèi)部變革的張力，企業(yè)傳統(tǒng)流程積弊益深，有改造的自發(fā)需求；三是價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈管理、核心競(jìng)爭(zhēng)能力等新的管理理論的提出促進(jìn)企業(yè)流程改造理論的發(fā)展。
1994年，CIMS專家、清華大學(xué)的陳禹六教授在全國(guó)工業(yè)工程年會(huì)上首先介紹了BPR的概念。霍國(guó)慶（2001）認(rèn)為，BPR的內(nèi)涵（實(shí)質(zhì)）是根據(jù)企業(yè)的目的根本性地改變企業(yè)的運(yùn)作方式，主張拋開企業(yè)原有的流程，并根據(jù)企業(yè)目標(biāo)重新設(shè)計(jì)，其任務(wù)是尋找改進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新性方法。孫淑生（2002）等認(rèn)為，BPR更多的是一種思想，是一種著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局、突出發(fā)展與合作的變革理念，它強(qiáng)調(diào)分工協(xié)作基礎(chǔ)上的整體性。
李瑞玲（2008）利用BPR的方法對(duì)煙草行業(yè)的物流管理進(jìn)行了研究，認(rèn)為煙草企業(yè)在國(guó)家煙草專賣專營(yíng)政策的保護(hù)下，依舊計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思維、態(tài)度和方法來對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的煙草經(jīng)營(yíng)，在很大程度上妨礙了煙草物流的發(fā)展。目前，煙草企業(yè)將煙草物流的重點(diǎn)放在客戶服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)上，配送的價(jià)值沒有得到充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮，要提高管理效率還要進(jìn)一步解放思想。目前，煙草物流還沒有一個(gè)科學(xué)的、統(tǒng)一的管理模式。對(duì)煙草企業(yè)的BPR可以從內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行，外部BPR，包括服務(wù)、結(jié)算、客服等與客戶的關(guān)系，內(nèi)部BPR，體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)、工作方式和公司文化等方面的再造。煙草企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)《數(shù)字煙草發(fā)展綱要》，建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)數(shù)據(jù)中心，有效整合信息資源。煙草行業(yè)物資管理需要對(duì)采購(gòu)流程、配送流程和倉(cāng)儲(chǔ)管理流程進(jìn)行深入剖析和徹底的在思考才能有所創(chuàng)新。
三、研究結(jié)論及建議
關(guān)于煙草行業(yè)煙用物資管理模式的系統(tǒng)化研究尚屬首次，沒有可以借鑒的理論基礎(chǔ)和研究方法，但是從煙草行業(yè)的銷售及成本分析來看，對(duì)煙用物資進(jìn)行科學(xué)的管理體系設(shè)計(jì)非常必要，是控?zé)熣呷找鎳?yán)格、成本不斷攀升的背景下煙草行業(yè)改革和發(fā)展的重要渠道。縱上所述，當(dāng)前煙用物資相關(guān)管理的研究有以下特點(diǎn)：
（1）研究文獻(xiàn)少、研究?jī)?nèi)容整體相關(guān)度較低。通過中國(guó)期刊網(wǎng)、維普數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行查詢，有關(guān)煙用物資管理的研究文獻(xiàn)很少，說明目前研究者對(duì)于煙草行業(yè)的煙用物資管理關(guān)注度還不高。當(dāng)前研究文獻(xiàn)一般從煙用物資管理的某個(gè)角度進(jìn)行分析，將煙用物資管理體系作為一個(gè)整體進(jìn)行研究的文獻(xiàn)尚未發(fā)現(xiàn)，但這些研究可以作為煙用物資管理體系的基礎(chǔ)。
（2）缺少系統(tǒng)的理論體系。煙草行業(yè)屬于國(guó)家實(shí)施專賣制度的特殊行業(yè)，其采購(gòu)管理和物資管理和一般企業(yè)管理雖有共性，但更多的是其專屬的獨(dú)特性。研究者探討了管理理論在煙草行業(yè)的應(yīng)用，但是缺乏針對(duì)煙草行業(yè)提出的理論體系，大部分是零散的，沒有形成系統(tǒng)。
（3）現(xiàn)代管理理論在煙用物資管理中的應(yīng)用處于初級(jí)階段。已有研究在煙用物資采購(gòu)管理、供應(yīng)鏈管理和企業(yè)流程再造等方面做了較多的研究。這些研究將現(xiàn)代管理理論應(yīng)用于煙用物資管理的相關(guān)過程，一般研究方法是首先利用相關(guān)理論進(jìn)行問題診斷，然后利用理論的相關(guān)方法、手段結(jié)合煙草行業(yè)特定流程進(jìn)行環(huán)境分析，最后提出問題解決的對(duì)策。這些研究一般集中在某些常見的流程，尚未覆蓋煙用物資管理的所有環(huán)節(jié)，從研究人數(shù)、研究方法和研究?jī)?nèi)容來看處于初級(jí)階段。因而，對(duì)煙用物資管理全流程的系統(tǒng)化管理模式設(shè)計(jì)有較高的理論價(jià)值。
煙用物資管理模式的研究適合煙草行業(yè)成本管理的需要，模式的構(gòu)建要借鑒現(xiàn)代管理的創(chuàng)新研究成果，采用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，從公司層面對(duì)煙用物資進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和優(yōu)化資源配置，對(duì)采購(gòu)、配送、倉(cāng)儲(chǔ)等流程進(jìn)行徹底的思考和重新設(shè)計(jì)才能達(dá)到創(chuàng)新管理模式的目的。
參考文獻(xiàn)：
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[2]董紅浩.湖南中煙物資采購(gòu)管理改進(jìn)研究[D].湖南大學(xué)，2012.
[3]李瑞玲.基于煙草行業(yè)BPR實(shí)施中的物流配送應(yīng)用研究[D].天津理工大學(xué)，2008.
關(guān)鍵詞：國(guó)有集團(tuán)化企業(yè)；集中采購(gòu)；采購(gòu)模式
一、某大型國(guó)有集團(tuán)化企業(yè)原有采購(gòu)模式
某大型國(guó)企成立于1960年，擁有50余年的建廠歷史。1999年根據(jù)國(guó)有企業(yè)改制及相關(guān)部委要求，成立了集團(tuán)公司。公司初始資產(chǎn)規(guī)模100億元，員工5000人。公司原有的采購(gòu)模式主要存在以下問題：
（一）采購(gòu)業(yè)務(wù)管理方面。（1）戰(zhàn)略采購(gòu)物資種類少。（2）各企業(yè)議價(jià)能力不一，差異性較大。（3）基礎(chǔ)管理工作較薄弱。（4）無效庫(kù)存龐大。（5）協(xié)同不充分。
（二）供應(yīng)商管理方面。（1）供應(yīng)商群體過度分散，數(shù)量龐大。（2）供應(yīng)商重復(fù)審核。
二、建立并實(shí)施集中采購(gòu)模式的原因
1.面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，原有采購(gòu)模式的種種弊端顯現(xiàn)。不能適應(yīng)集團(tuán)化公司飛速發(fā)展的需要。采購(gòu)體系的改革勢(shì)在必行。2.采購(gòu)成本是企業(yè)生產(chǎn)乃至銷售整個(gè)環(huán)節(jié)中最主要的成本。采購(gòu)成本的高低直接影響到企業(yè)最終獲利情況。3.降低采購(gòu)成本是企業(yè)降低成本的主要手段。4.采購(gòu)的“利潤(rùn)杠桿”效應(yīng)，使越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到采購(gòu)的重要性。5.集團(tuán)化公司的集中采購(gòu)相對(duì)傳統(tǒng)分散采購(gòu)而言，可以有效降低采購(gòu)的人工、庫(kù)存、管理等方面的成本。
三、集團(tuán)化采購(gòu)模式初探
（一）采購(gòu)模式。1.集團(tuán)公司直接集中采購(gòu)。集團(tuán)公司直接與少數(shù)實(shí)力雄厚、質(zhì)量過硬、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、行業(yè)領(lǐng)先的供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同（或框架協(xié)議），再與各子分公司簽訂銷售合同（見圖1）。主要限于對(duì)集團(tuán)安排穩(wěn)定生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本有重大影響的大宗通用物資和特別重要物資。2.集團(tuán)公司組織集中采購(gòu)。集團(tuán)公司牽頭組織集團(tuán)公司各子分公司，以集中招標(biāo)或聯(lián)合談判的方式，共同優(yōu)選確定供應(yīng)商短名單，確定采購(gòu)價(jià)格（或定價(jià)機(jī)制），統(tǒng)一簽訂框架協(xié)議。各子分公司在框架協(xié)議項(xiàng)下執(zhí)行訂單采購(gòu)，并負(fù)責(zé)過程控制、催交催運(yùn)、接貨驗(yàn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)配送和結(jié)算付款。主要適用于各子分公司生產(chǎn)所需的大宗通用重要物資。（1）組建由集團(tuán)公司與各子分公司人員參加的專業(yè)化采購(gòu)團(tuán)隊(duì)。在戰(zhàn)略采購(gòu)委員會(huì)組織下，成立若干采購(gòu)管理小組和評(píng)標(biāo)（聯(lián)合談判）專家組，形成集總部和各子分公司專業(yè)人員于一體的專業(yè)化采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，全面參與供應(yīng)商推薦、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察，共同組織集中招標(biāo)或聯(lián)合招標(biāo)，共同篩選確定供應(yīng)商短名單，確定最優(yōu)惠采購(gòu)價(jià)格。（2）定期供應(yīng)商短名單和指導(dǎo)價(jià)格。集團(tuán)公司組織集中采購(gòu)專業(yè)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)每年研究確定供應(yīng)商短名單，定期集團(tuán)公司組織集中采購(gòu)指導(dǎo)價(jià)格。（3）逐步提升集中組織采購(gòu)規(guī)模，打造集團(tuán)化采購(gòu)的主導(dǎo)實(shí)現(xiàn)形式。集團(tuán)公司組織集中采購(gòu)統(tǒng)一對(duì)外、集中決策、上下分工協(xié)作，這樣既解決了集團(tuán)化采購(gòu)過程中總部孤軍奮戰(zhàn)的問題，也解決了各子分公司參與集團(tuán)化采購(gòu)積極性不高的問題，為逐步擴(kuò)大集團(tuán)組織集中采購(gòu)范圍創(chuàng)造條件。
（二）采購(gòu)管理：1.建立健全規(guī)章制度，規(guī)范采購(gòu)管理。（1）制訂《集團(tuán)公司物資供應(yīng)管理規(guī)定》，規(guī)范生產(chǎn)使用物資供應(yīng)工作。（2）制訂《集團(tuán)公司供應(yīng)商管理規(guī)定》，統(tǒng)一管理集團(tuán)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，通過對(duì)供應(yīng)商動(dòng)態(tài)考核扶優(yōu)劣汰，大力培育戰(zhàn)略供應(yīng)商和主力供應(yīng)商，優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，控制供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。（3）制訂《集團(tuán)公司框架協(xié)議采購(gòu)管理辦法》，從集合需求，濃縮渠道、提高效率、嚴(yán)格執(zhí)行等各方面進(jìn)行規(guī)范、監(jiān)督、檢查和考核，提升框架協(xié)議采購(gòu)質(zhì)量。（4）制訂《集團(tuán)公司物資儲(chǔ)備和庫(kù)存管理規(guī)定》，控制儲(chǔ)備規(guī)模，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，加快物資周轉(zhuǎn)，保證安全、經(jīng)濟(jì)供應(yīng)。
2.建立健全績(jī)效考核體系，強(qiáng)化采購(gòu)控制。（1）對(duì)各企業(yè)提報(bào)的集團(tuán)化采購(gòu)計(jì)劃的及時(shí)性和準(zhǔn)確率進(jìn)行考核和通報(bào)。（2）通過對(duì)物資供應(yīng)管理檢查、物資供應(yīng)績(jī)效考核以及其他專項(xiàng)檢查，對(duì)企業(yè)供應(yīng)商管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（3）定期監(jiān)督、檢查和考核框架協(xié)議采購(gòu)情況，對(duì)框架協(xié)議采購(gòu)質(zhì)量和執(zhí)行情況進(jìn)行通報(bào)。（4）年初下達(dá)儲(chǔ)備和庫(kù)存管理考核指標(biāo)，通過月度通報(bào)、季度評(píng)比、年度總結(jié)的方式對(duì)企業(yè)儲(chǔ)備和庫(kù)存管理情況進(jìn)行考評(píng)。（5）對(duì)各企業(yè)物資供應(yīng)統(tǒng)計(jì)工作開展情況進(jìn)行定期檢查或抽查，并通報(bào)檢查結(jié)果。
四、集團(tuán)公司采購(gòu)管理變革路徑
集團(tuán)公司采購(gòu)管理變革的路徑可分為“集中整合”“發(fā)展提高”“持續(xù)優(yōu)化”三個(gè)階段。每個(gè)階段分別設(shè)定要達(dá)到的目標(biāo)，實(shí)施的推進(jìn)方法以及該階段能力建設(shè)的重點(diǎn)。第一階段為集中整合。這個(gè)階段的目標(biāo)就是降低采購(gòu)成本。首先要對(duì)于大宗物資（電磁線、鋼板、變壓器油、開關(guān)、套管等）整合采購(gòu)量，減少供應(yīng)商的數(shù)量。針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性的供應(yīng)市場(chǎng)，主要采取公開競(jìng)標(biāo)的方式來降低成本。這個(gè)階段，應(yīng)集中主要力量建設(shè)自身項(xiàng)目管理的能力，確立公開，公正以及公平的流程，對(duì)分公司執(zhí)行采購(gòu)流程的監(jiān)督能力和方法也要進(jìn)行提高。第二階段為發(fā)展提高階段。其主要目標(biāo)是打造戰(zhàn)略供應(yīng)商關(guān)系，建立高效的管控體系。這個(gè)階段，應(yīng)根據(jù)物料分類的特點(diǎn)，采用多元化的采購(gòu)戰(zhàn)略，逐步擴(kuò)大集中招標(biāo)采購(gòu)的范圍，實(shí)施供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理，不斷的更新供應(yīng)商的信息，推動(dòng)建立與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作關(guān)系。這個(gè)階段，能力建設(shè)的重點(diǎn)在于提高物料分類管理的能力，以及應(yīng)用管控平臺(tái)（組織，流程，工具）形成高效的集團(tuán)采購(gòu)，進(jìn)一步推動(dòng)集團(tuán)集團(tuán)公司和各子公司的職權(quán)劃分，使得成本與效率達(dá)到合理平衡。第三階段為持續(xù)優(yōu)化。通過持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)造集團(tuán)公司供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)階段，采購(gòu)將改變從前的被動(dòng)局面，逐步建立以集中統(tǒng)一、專業(yè)化采購(gòu)與專業(yè)化管理有機(jī)結(jié)合為主要特征，以“歸口管理、集中采購(gòu)、統(tǒng)一儲(chǔ)備、統(tǒng)一調(diào)撥“為主要內(nèi)容，以集團(tuán)組織采購(gòu)為主導(dǎo)形式的采購(gòu)管理體制。集團(tuán)統(tǒng)一分管物資采購(gòu)管理工作，包括規(guī)章制度建設(shè)、計(jì)劃管理、質(zhì)量管理、儲(chǔ)備管理、供應(yīng)商管理、價(jià)格管理、績(jī)效管理和隊(duì)伍建設(shè)等方面內(nèi)容。大宗通用重要物資由集團(tuán)總部牽頭組織統(tǒng)一對(duì)外實(shí)施集團(tuán)化采購(gòu)，其他物資由各企業(yè)采購(gòu)部門集中采購(gòu)。建立統(tǒng)一儲(chǔ)備和各企業(yè)集中儲(chǔ)備相結(jié)合的儲(chǔ)備體制，通過電子采購(gòu)平臺(tái)和ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備資源共享，集團(tuán)牽頭組織統(tǒng)一儲(chǔ)備，對(duì)積壓物料實(shí)施統(tǒng)一調(diào)撥。強(qiáng)化物資需求規(guī)律分析、供應(yīng)市場(chǎng)研究、供應(yīng)商關(guān)系管理、過程控制等專業(yè)化管理職能，從供應(yīng)商整體實(shí)力、供應(yīng)份額、合同執(zhí)行情況、獎(jiǎng)懲情況等，對(duì)每個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)、量化考評(píng)，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)分類管理，向排名靠前的供應(yīng)商實(shí)施訂貨傾斜，不斷提升供應(yīng)商提品和服務(wù)的品質(zhì)，降低集團(tuán)總體采購(gòu)成本。
參考文獻(xiàn)：
[1]中央企業(yè)管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組主編[J].企業(yè)采購(gòu)管理輔導(dǎo)手冊(cè)，2012，（1）.
一、引言
伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展轉(zhuǎn)型，中國(guó)企業(yè)正在積極探索自身的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型路徑。面對(duì)資源不斷匱乏，粗放式生產(chǎn)難以持續(xù)的嚴(yán)峻態(tài)勢(shì)，中國(guó)企業(yè)正在努力從商業(yè)模式、管理模式及產(chǎn)品模式等多領(lǐng)域嘗試轉(zhuǎn)型發(fā)展。在2012年出臺(tái)的《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民航業(yè)發(fā)展的若干意見》中，貫穿全文強(qiáng)調(diào)了民航企業(yè)要改革創(chuàng)新，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，不斷提升自身價(jià)值創(chuàng)造能力。在十八屆三中全會(huì)“關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定”中，明確指出了“國(guó)有企業(yè)要完善現(xiàn)代企業(yè)制度，公平參與競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)效率，增強(qiáng)企業(yè)活力”。我們知道，企業(yè)集中采購(gòu)具有著發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)、降低集團(tuán)綜合成本、再造價(jià)值鏈管理流程、增強(qiáng)企業(yè)活力等特點(diǎn)，是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)提高效率與效益的基本取向，已成為了很多大型集團(tuán)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種有益嘗試。
但是，我國(guó)民航類大型企業(yè)在集中采購(gòu)管理工作上尚處于探索階段，它需要向國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)的企業(yè)集團(tuán)學(xué)習(xí)借鑒管理經(jīng)驗(yàn)，不斷打造具有民航行業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)集采管理模式。筆者通過對(duì)政府及中央大型企業(yè)集團(tuán)的集中采購(gòu)的了解和研究，在本文中嘗試著對(duì)如何理解集中采購(gòu)管理的涵義，集中采購(gòu)管理的主要模式，國(guó)內(nèi)大型企業(yè)集中采購(gòu)的特征及未來應(yīng)采取的措施等問題作以簡(jiǎn)單分析，供讀者參考。
二、集中采購(gòu)涵義及相關(guān)研究理論
（一）“集中采購(gòu)”涵義
筆者認(rèn)為，所謂“集中采購(gòu)”簡(jiǎn)單的理解就是指同一企業(yè)內(nèi)部或同一企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的采購(gòu)工作集中化。這里的“集中”有兩種情況，一種就是指將采購(gòu)權(quán)利匯總，設(shè)立專職部門負(fù)責(zé)各分部的采購(gòu)，在組織結(jié)構(gòu)上設(shè)立采購(gòu)總部負(fù)責(zé)安排所有采購(gòu)工作，執(zhí)行則可以由成員企業(yè)或下屬部門完成。另一種則是指將分散的、有限的人力、供應(yīng)商等采購(gòu)資源集中起來，并匯總各自的采購(gòu)需求，以一個(gè)“量”的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)秀人才與信息資源的有效整合，提高采購(gòu)交易中的選擇權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，從而降低采購(gòu)成本，獲得優(yōu)質(zhì)、全面的供應(yīng)商產(chǎn)品和服務(wù)。如果說第一種是集中采購(gòu)的“形”，那么第二種則是集中采購(gòu)的“神”，只有形神兼?zhèn)洌拍苡行У匕l(fā)揮集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，形成良性循環(huán)，提升采購(gòu)效益。
對(duì)于民航企業(yè)來講，筆者認(rèn)為集中采購(gòu)就是通過整合全企業(yè)內(nèi)具有戰(zhàn)略性并具有一定規(guī)模、與民航運(yùn)輸保障服務(wù)相關(guān)的重要貨物及服務(wù)項(xiàng)目，統(tǒng)一由企業(yè)集團(tuán)通過組織實(shí)施、授權(quán)實(shí)施或全流程管理等方式來實(shí)施集中采購(gòu)工作，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)集采綜合效益最大化目標(biāo)。
（二）相關(guān)研究理論
企業(yè)集中采購(gòu)其實(shí)是經(jīng)濟(jì)學(xué)中節(jié)省交易成本以及帕累托改進(jìn)在現(xiàn)實(shí)中的一個(gè)典型運(yùn)用。在研究理論中，集中采購(gòu)研究主要依托于集成管理理論和采購(gòu)管理基礎(chǔ)理論。20世紀(jì)50年代末期,國(guó)外就有專家學(xué)者對(duì)項(xiàng)目集成管理這一提法出進(jìn)行了相關(guān)的研究。美國(guó)的哈靈頓博士首次提出了計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(computer integrated Manufacture Systems, CIMS)概念，以提高企業(yè)生產(chǎn)制造系統(tǒng)柔性和靈敏反應(yīng)為目將功能、過程、信息、組織、物流、資源和決策等進(jìn)行集成的綜合系統(tǒng)。這是集中采購(gòu)管理中“集成”的思想來源。
采購(gòu)管理基礎(chǔ)理論主要經(jīng)歷了從“庫(kù)存采購(gòu)管理”逐步發(fā)展到了“供應(yīng)鏈采購(gòu)管理”的過程。在科技和管理水平相對(duì)不高、以生產(chǎn)為導(dǎo)向的市場(chǎng)環(huán)境下，以最小化庫(kù)存成本為管理目標(biāo)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，市場(chǎng)開始由生產(chǎn)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨髮?dǎo)向型，需求的多樣性顯現(xiàn)出來。眾多企業(yè)間針對(duì)滿足個(gè)性化的需求，展開了一定程度的競(jìng)爭(zhēng)。為了更好的滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，也為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，此時(shí)的采購(gòu)管理者多從供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)角度對(duì)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行管理，從而進(jìn)行優(yōu)勢(shì)積聚。馬丁·克里斯托弗（Martin Christopher）認(rèn)為 “供應(yīng)鏈?zhǔn)怯筛鱾€(gè)相關(guān)組織形成的網(wǎng)絡(luò)，包括相互聯(lián)系的上游組織及下游組織，他們處在不同的活動(dòng)及過程中，為顧客的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)造最終價(jià)值。”
三、集中采購(gòu)模式主要類型
我國(guó)集中采購(gòu)工作首先從政府機(jī)構(gòu)開始實(shí)施，逐步在企業(yè)領(lǐng)域推廣。通過對(duì)中央、地方政府機(jī)構(gòu)以及相關(guān)中央大型企業(yè)集中采購(gòu)模式的研究，可以看出各級(jí)政府主要通過目錄管理、限額管理等方式實(shí)現(xiàn)政府集中采購(gòu)和分散采購(gòu)管理。大型企業(yè)集團(tuán)主要通過部門式、職能式和中心式等管控模式來實(shí)現(xiàn)對(duì)全集團(tuán)集中采購(gòu)管理工作的統(tǒng)籌。
（一）政府機(jī)構(gòu)集中采購(gòu)模式
政府采購(gòu)模式大致分為三種，即集中采購(gòu)、分散采購(gòu)、集中與分散相結(jié)合的模式。自2002年我國(guó)《政府采購(gòu)法》頒布施行以來，國(guó)內(nèi)以政府單位為代表的各類企事業(yè)單位呈現(xiàn)出采購(gòu)集中化的發(fā)展趨勢(shì)。我國(guó)政府采購(gòu)采用的集中采購(gòu)與分散相結(jié)合的方式進(jìn)行管理。在這里，重點(diǎn)介紹政府機(jī)構(gòu)集中采購(gòu)模式。政府集中采購(gòu)管理在采購(gòu)范圍上主要采取“目錄管理”，在操作方式上主要采用“采購(gòu)機(jī)構(gòu)”采購(gòu)的模式。
財(cái)政部每隔兩年都會(huì)《中央預(yù)算單位集中采購(gòu)目錄及標(biāo)準(zhǔn)的通知》，明確規(guī)定集中采購(gòu)目錄內(nèi)的采購(gòu)項(xiàng)目須委托集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)實(shí)施采購(gòu)。
（二）大型企業(yè)集中采購(gòu)模式
近幾年，特別是國(guó)內(nèi)大型國(guó)有企業(yè)紛紛探索建立集中采購(gòu)管理模式。在采購(gòu)范圍上，主要通過建立“分級(jí)集采目錄”來有效劃分集中采購(gòu)中集團(tuán)總部與二級(jí)公司的工作界面。作為企業(yè)集團(tuán)公司總部兼具有全集團(tuán)行政職管理能又具有全集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理職能，集中采購(gòu)管理模式依據(jù)各企業(yè)特點(diǎn)也不盡相同。總結(jié)歸納主要有以下三種：
圖1、大型企業(yè)集團(tuán)集中采購(gòu)管理三種模式
每個(gè)企業(yè)集中采購(gòu)不同的管控模式，帶來的是集中采購(gòu)業(yè)務(wù)模式也不同，主要包括集中定價(jià)、分開采購(gòu)；集中訂貨、分開收貨付款；集中訂貨、分開收貨、集中付款；集中采購(gòu)后調(diào)撥等業(yè)務(wù)模式。這從不同程度上體現(xiàn)了各企業(yè)集團(tuán)對(duì)信息流、資金流和物資流的管控深度。
四、我國(guó)企業(yè)集團(tuán)集中采購(gòu)特征
在研究中發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)許多大型企業(yè)集團(tuán)在集團(tuán)采購(gòu)工作中，都在或多或少地實(shí)行集中采購(gòu)的管理模式，主要呈現(xiàn)以下特征。
（一）降本增效效果明顯
企業(yè)集團(tuán)通過集中采購(gòu)降低了采購(gòu)成本，增加了企業(yè)利潤(rùn)，打造了優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品原料供應(yīng)鏈，強(qiáng)化了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)石化、中國(guó)移動(dòng)等超大型央企每年上千億的采購(gòu)規(guī)模，年均節(jié)約率達(dá)5%以上。中國(guó)國(guó)電集團(tuán)通過集中采購(gòu)，能夠?qū)⑼ㄓ梦镔Y價(jià)格平均降低15%左右，有效提升了企業(yè)盈利能力。
（二）集中采購(gòu)規(guī)模逐步擴(kuò)大
伴隨著集中采購(gòu)規(guī)模效益的提升，各大型企業(yè)紛紛逐步擴(kuò)大自身集中采購(gòu)規(guī)模，擴(kuò)編一級(jí)集中采購(gòu)目錄范圍，試圖進(jìn)一步整合企業(yè)內(nèi)部資源，充分發(fā)揮集團(tuán)效應(yīng)。萬(wàn)科集團(tuán)自2001年起嘗試基于戰(zhàn)略采購(gòu)的集中采購(gòu)，經(jīng)過十多年的發(fā)展逐步推廣到了區(qū)域集中采購(gòu)和年度集中采購(gòu)，并取得良好的效益。
（三）組織協(xié)調(diào)難度逐步加大
隨著采購(gòu)規(guī)模的擴(kuò)大，組織協(xié)調(diào)難度也在逐步加大。跨地域的信息流、物流和資金流交織，集團(tuán)內(nèi)成員單位不可預(yù)見的采購(gòu)計(jì)劃的變更，采購(gòu)價(jià)格市場(chǎng)變化頻率的加快等不確定因素，都需要集中采購(gòu)組織重新審定采購(gòu)方案，及時(shí)組織相關(guān)人員召開協(xié)調(diào)會(huì)議，調(diào)整采購(gòu)時(shí)間、方式等安排，這對(duì)集中采購(gòu)組織工作提出了更高的要求。
（四）集中采購(gòu)效益有待進(jìn)一步提升
由于國(guó)內(nèi)企業(yè)集團(tuán)的集中采購(gòu)尚未有成功標(biāo)桿作為參考，且科學(xué)的集中采購(gòu)關(guān)系到企業(yè)集團(tuán)項(xiàng)發(fā)展方向、戰(zhàn)略考核和經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在現(xiàn)實(shí)中，由于信息不對(duì)稱，采購(gòu)組織方式不當(dāng)、整體利益與局部利益博弈、監(jiān)督制約機(jī)制不健全等因素，我國(guó)企業(yè)集團(tuán)整體集中采購(gòu)規(guī)模效益仍有較大提升空間。
五、民航企業(yè)加強(qiáng)集中采購(gòu)管理的舉措
結(jié)合對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)及企業(yè)的集中采購(gòu)的研究與借鑒，筆者認(rèn)為民航企業(yè)應(yīng)加快集中采購(gòu)探索步伐，通過集中采購(gòu)的有效管理與實(shí)施，不斷增強(qiáng)企業(yè)活力和提升企業(yè)效益。具體舉措可以從以下幾方面考慮。
（一）加強(qiáng)完善相關(guān)規(guī)章制度
企業(yè)集團(tuán)應(yīng)從建立機(jī)制、完善制度、集中市場(chǎng)、整合資源中不斷探索集中采購(gòu)模式。在基礎(chǔ)工作方面,應(yīng)實(shí)現(xiàn)“五個(gè)統(tǒng)一”的目標(biāo)，即統(tǒng)一信息平臺(tái)、統(tǒng)一供應(yīng)商管理、統(tǒng)一專家?guī)熳稍儭⒔y(tǒng)一業(yè)務(wù)流程和統(tǒng)一物資標(biāo)準(zhǔn)。加快制訂并完善企業(yè)集團(tuán)《集中采購(gòu)管理辦法》、《供應(yīng)商管理辦法》《物資結(jié)算管理辦法》等相關(guān)的規(guī)章制度。
圖2、集中采購(gòu)管理“五統(tǒng)一”基礎(chǔ)建設(shè)
（二）加強(qiáng)采購(gòu)計(jì)劃的預(yù)算管理
在企業(yè)集團(tuán)各類大宗物資的計(jì)劃編制過程中,應(yīng)提前組織企業(yè)集團(tuán)下屬各成員單位對(duì)下一年度的物資需求進(jìn)行分析與預(yù)測(cè)，研究消耗規(guī)律，超前制定年度物資需求計(jì)劃，為集中采購(gòu)順利實(shí)施提供保障。加強(qiáng)采購(gòu)預(yù)算的執(zhí)行控制，減小全年采購(gòu)實(shí)際發(fā)生額與采購(gòu)預(yù)算的偏差，發(fā)揮采購(gòu)預(yù)算、采購(gòu)計(jì)劃的統(tǒng)籌監(jiān)控作用。
（三）完善優(yōu)化供貨商管理
關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè) 采購(gòu)管理 改革
中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914（2013）05-272-02
一、國(guó)有企業(yè)采購(gòu)過程中存在的問題
雖然2005年國(guó)有企業(yè)采購(gòu)領(lǐng)域發(fā)生了很多變革，傳統(tǒng)采購(gòu)正在向現(xiàn)代采購(gòu)轉(zhuǎn)變，但由于體制、機(jī)制等方面的原因，國(guó)有企業(yè)采購(gòu)中還存在著一些與現(xiàn)代采購(gòu)要求不相容的地方，影響了采購(gòu)的效率和有效性，主要表現(xiàn)在：
1.部分企業(yè)沒有明確的采購(gòu)計(jì)劃，缺乏對(duì)采購(gòu)需求的分析。有些企業(yè)采購(gòu)上隨意性很大，沒有明確的計(jì)劃，并且缺乏部門之間的溝通與銜接。采購(gòu)與預(yù)測(cè)和物料需求計(jì)劃結(jié)合不緊，不能有效根據(jù)生產(chǎn)需要組織采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)物料供應(yīng)計(jì)劃與當(dāng)前需求的平衡，并與企業(yè)的庫(kù)存投資和策略相一致。
2.很多企業(yè)仍未與供應(yīng)商建立起雙贏機(jī)制。雖然很多企業(yè)都認(rèn)識(shí)到建立長(zhǎng)期供應(yīng)商的重要性，但在實(shí)際的采購(gòu)活動(dòng)中仍注重談判、比價(jià)、壓價(jià)，缺乏從關(guān)注談判向建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變，還沒有建立起雙贏機(jī)制。
3.部分企業(yè)沒有把采購(gòu)管理上升到戰(zhàn)略性高度來考慮。一些企業(yè)還沒有把采購(gòu)策略和合作伙伴的選擇評(píng)估作為企業(yè)整體戰(zhàn)略中的一部分。有些企業(yè)管理者還認(rèn)為采購(gòu)只是后勤部門的小事，不會(huì)影響發(fā)展大局。在公司的合并、兼并和聯(lián)合，技術(shù)規(guī)劃，新產(chǎn)品開發(fā)，資本項(xiàng)目、投資計(jì)劃以及資源輸出等方面，大企業(yè)的采購(gòu)部門發(fā)揮的作用或者承擔(dān)的程序都很少。
4.集團(tuán)企業(yè)的分散采購(gòu)忽略了整體利益的最大化。在一些大的企業(yè)集團(tuán)中，最初的模式是由專職采購(gòu)部門執(zhí)行統(tǒng)一的采購(gòu)，公司集團(tuán)壯大了，許多子公司開始自行組織采購(gòu)，特別是在實(shí)行了全面經(jīng)營(yíng)核算的集團(tuán)公司里，子公司不滿意統(tǒng)一采購(gòu)而自行采購(gòu)的情況非常普遍。這種情況分散了采購(gòu)量帶來的價(jià)格和售后優(yōu)勢(shì)，忽略了整體利益的最大化。其后果不僅造成了資源的浪費(fèi)和人工成本的增加，還給企業(yè)文化帶來不利的影響。
5.有些企業(yè)缺乏有效的工具和信息平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)跟蹤、評(píng)估、分析和科學(xué)決策。由于采購(gòu)信息沒有實(shí)現(xiàn)有效共享，導(dǎo)致企業(yè)響應(yīng)用戶需求的能力遲鈍，無法對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期進(jìn)行事前控制，經(jīng)常引發(fā)經(jīng)濟(jì)糾紛。造成這種情況的根本原因是沒有找到一個(gè)有效的工具進(jìn)行采購(gòu)的跟蹤、評(píng)估、分析和科學(xué)決策，包括請(qǐng)購(gòu)單處理、采購(gòu)單處理、詢價(jià)單報(bào)價(jià)單處理，運(yùn)輸處理、收貨處理、質(zhì)量控制等。
二、規(guī)范企業(yè)采購(gòu)措施
我國(guó)招投標(biāo)法律頒布很長(zhǎng)時(shí)間了，但仍然存在很多漏洞。溫州市國(guó)資委出臺(tái)了《采購(gòu)辦法》，對(duì)企業(yè)采購(gòu)進(jìn)行了規(guī)范，這在全國(guó)比較超前。我們企業(yè)也進(jìn)行了規(guī)范。
1.建立統(tǒng)一的采購(gòu)平臺(tái)。統(tǒng)一采購(gòu)平臺(tái)的核心是合理配置集團(tuán)內(nèi)各種采購(gòu)資源、建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)以降低成本，新的采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)正是在這種統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下開展各項(xiàng)采購(gòu)工作，并且新的采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)能夠促進(jìn)統(tǒng)一采購(gòu)平臺(tái)向更高效的方向發(fā)展。
2.建立統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)庫(kù)。培育專業(yè)的工程招投標(biāo)中介市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的管理及監(jiān)督。發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)技術(shù)力量強(qiáng)、專業(yè)分工細(xì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的特長(zhǎng)，使其站在公正的立場(chǎng)上，規(guī)范地進(jìn)行建設(shè)工程招投標(biāo)活動(dòng)，提高辦事效率和工作質(zhì)量。從建設(shè)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，今后凡是有一定規(guī)模的建設(shè)項(xiàng)目都應(yīng)由工程招標(biāo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行招投標(biāo)。
3.實(shí)行統(tǒng)一評(píng)標(biāo)專家?guī)熘贫取ｉL(zhǎng)期以來，溫州市評(píng)標(biāo)專家?guī)彀葱袠I(yè)和地區(qū)分設(shè)，范圍太窄，評(píng)標(biāo)專家資源不能共享，再加上評(píng)標(biāo)專家與行政主管部門、投標(biāo)企業(yè)聯(lián)系緊密，難以公正評(píng)標(biāo)。去年，我們打破部門、行業(yè)界限，將有關(guān)部門和各地區(qū)的評(píng)標(biāo)專家資源整合，組建了統(tǒng)一的評(píng)標(biāo)專家?guī)欤磳I(yè)、技術(shù)等級(jí)和地域分類，分片設(shè)置評(píng)標(biāo)專家子庫(kù)。全市所有國(guó)家投資建設(shè)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)專家都必須從市評(píng)標(biāo)專家?guī)熘须S機(jī)抽取確定。
4.實(shí)行統(tǒng)一的監(jiān)管和投訴處理。各部門在履行好各自職責(zé)的同時(shí)，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成監(jiān)管合力。有關(guān)行政監(jiān)督部門要依法受理符合條件的投訴，并及時(shí)作出處理決定。有關(guān)部門及其工作人員應(yīng)當(dāng)依法履行監(jiān)督管理職責(zé)，不得違法設(shè)置審批事項(xiàng)、增加管理環(huán)節(jié)；應(yīng)當(dāng)合理確定行政監(jiān)管邊界，不得非法干涉招標(biāo)人自主編制招標(biāo)文件、組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)、確定中標(biāo)人、發(fā)出中標(biāo)通知書，不得非法干涉投標(biāo)人自主投標(biāo)和評(píng)標(biāo)委員會(huì)獨(dú)立評(píng)審。招標(biāo)機(jī)構(gòu)可以依法跨區(qū)域開展業(yè)務(wù)，任何地區(qū)和部門不得以登記備案等方式加以限制。各級(jí)監(jiān)察機(jī)關(guān)要加強(qiáng)對(duì)行政監(jiān)督部門及其工作人員的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處不依法履行職責(zé)、非法干涉招投標(biāo)活動(dòng)等問題。各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)要依法加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)行政監(jiān)督部門、招投標(biāo)當(dāng)事人招投標(biāo)活動(dòng)的審計(jì)監(jiān)督。
三、加快采購(gòu)管理改革，建立現(xiàn)代采購(gòu)管理體制
采購(gòu)管理改革應(yīng)盡快提到國(guó)有大中型企業(yè)改革的日程上來。鑒于目前中國(guó)企業(yè)的采購(gòu)管理基礎(chǔ)薄弱，問題較多，必須從采購(gòu)管理的基礎(chǔ)工作做起，如健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，建立供應(yīng)商信息檔案等。
1.重更新采購(gòu)觀念，對(duì)采購(gòu)工作重新定位。就我國(guó)企業(yè)的采購(gòu)管理現(xiàn)狀而言，要想使采購(gòu)組織符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理現(xiàn)代化，首先必須更新采購(gòu)觀念，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)觀念的現(xiàn)代化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，采購(gòu)首先要面對(duì)的是供貨市場(chǎng)。研究供貨市場(chǎng)及交易方式，是更新采購(gòu)觀念的核心。只有深入研究供貨市場(chǎng)，才能對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的管理；只有深入研究交易方式，才能規(guī)范交易行為。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)提高對(duì)采購(gòu)的重視程度。采購(gòu)部門與采購(gòu)人員更新觀念的首要任務(wù)，就是要研究并掌握供貨市場(chǎng)的變化規(guī)律，研究交易過程，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律。
2.采購(gòu)人員的選聘與培訓(xùn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是由人決定的。實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理現(xiàn)代化的一大前提，是采購(gòu)管理人員的素質(zhì)和水平的提高。目前，我國(guó)企業(yè)的采購(gòu)人員的素質(zhì)普遍偏低。一是思想素質(zhì)低，、假公濟(jì)私的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；二是文化素質(zhì)低，不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，跟不上采購(gòu)管理體制的轉(zhuǎn)換，更難以利用現(xiàn)代化工具對(duì)物資的質(zhì)量、成本等作出正確的評(píng)估。要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，采購(gòu)部門必須充實(shí)人才。同時(shí)，采購(gòu)人員應(yīng)盡量年輕化。采購(gòu)部門的發(fā)展要與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo)相一致，以適應(yīng)企業(yè)未來的發(fā)展要求。采購(gòu)人員的素質(zhì)一方面取決于受教育的水平，但更重要的知識(shí)則來自于崗位學(xué)習(xí)和企業(yè)提供的培訓(xùn)。采購(gòu)人員必須不斷學(xué)習(xí)并掌握各種相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中不斷鍛煉提高。培訓(xùn)是提高采購(gòu)人員素質(zhì)最為有效的手段之一。培訓(xùn)有多種方式，可分為專門培訓(xùn)、在職訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、個(gè)人工作總結(jié)、相互交流經(jīng)驗(yàn)、對(duì)采購(gòu)案例進(jìn)行分析探討等。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展歷史，尤其是品牌結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)；專用材料的各種基礎(chǔ)知識(shí)；談判技巧及信息搜集的基本訓(xùn)練；各崗位的基本知識(shí)和技能。培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)編寫適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)狀的采購(gòu)培訓(xùn)教材
3.采購(gòu)部門與其他部門應(yīng)保持良好的溝通與協(xié)作。采購(gòu)主要由采購(gòu)部門執(zhí)行，但采購(gòu)不僅僅是采購(gòu)部門的事，它需要企業(yè)各部門不同程度、不同層次的參與。例如，對(duì)于采購(gòu)物品質(zhì)量的控制，就離不開質(zhì)量管理部門的參與，這一方面需要提高采購(gòu)人員的素質(zhì)，另一方面需要加強(qiáng)采購(gòu)部門與質(zhì)量管理部門之間的聯(lián)系。供貨信息的收集，同樣需要眾多部門的積極參與；在各部門提出采購(gòu)物品的要求時(shí)，一般來說都已經(jīng)有了部分供應(yīng)商的信息，包括供應(yīng)商的名稱、價(jià)格、質(zhì)量等，這種信息向采購(gòu)部門的及時(shí)傳遞，是建立和更新供應(yīng)商檔案的一個(gè)必要條件。采購(gòu)與企業(yè)的生產(chǎn)部門、質(zhì)檢部門等是緊密相關(guān)的。所以，采購(gòu)部門應(yīng)經(jīng)常與其他有關(guān)部門進(jìn)行接觸，收集各種需求信息；同時(shí)，企業(yè)其他部門也應(yīng)積極參與采購(gòu)管理，提供信息及建議，使采購(gòu)部門與其他部門保持良好的溝通，以便于采購(gòu)工作的進(jìn)行，并提高采購(gòu)工作的有效性。若要實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理現(xiàn)代化，僅僅加強(qiáng)和完善管理方法、管理手段是不夠的，還應(yīng)有完善的存儲(chǔ)設(shè)施及安全的存儲(chǔ)條件。實(shí)現(xiàn)裝卸搬運(yùn)機(jī)械化，采用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)等。這樣不僅能夠提高采購(gòu)的質(zhì)量、速度、勞動(dòng)生產(chǎn)率，減少貨損貨差，還可以降低工人的勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)危險(xiǎn)性。
4.采購(gòu)管理的規(guī)范化和制度化。標(biāo)準(zhǔn)化是相對(duì)于“例外原則”而言的，它對(duì)企業(yè)中的程序化、常規(guī)化的工作作出合理的規(guī)定，使系統(tǒng)按預(yù)定的模式有條不紊地進(jìn)行，從而減輕高級(jí)主管人員的工作壓力，使其擺脫日常事務(wù)的困擾，立足于高層管理，集中精力于戰(zhàn)略思考與決策，以免主管人員事必躬親、疲憊不堪。標(biāo)準(zhǔn)化工作與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有著十分密切的關(guān)系，既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)，也是控制的準(zhǔn)則。國(guó)有大中型企業(yè)在采購(gòu)管理制度的建設(shè)上比較落后，亟須加強(qiáng)與健全以下制度：采購(gòu)工作管理制度，以使采購(gòu)人員明確其職責(zé)，這也是對(duì)他們進(jìn)行考核的標(biāo)準(zhǔn)。采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序，以把采購(gòu)工作納入制度化、程序化管理。倉(cāng)庫(kù)管理員工作職責(zé)，以使倉(cāng)庫(kù)管理員明確其職責(zé)，保證原材料按質(zhì)、按量地存放，滿足生產(chǎn)的需要。倉(cāng)庫(kù)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，以使倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。采購(gòu)質(zhì)量控制制度，以對(duì)采購(gòu)各環(huán)節(jié)提出質(zhì)量要求，確保對(duì)采購(gòu)質(zhì)量的有效控制。采購(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理制度，以使采購(gòu)信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給相關(guān)人員。采購(gòu)物資ABC管理制度，以對(duì)紛繁復(fù)雜的原材料進(jìn)行有針對(duì)性的管理。企業(yè)應(yīng)對(duì)所有物資進(jìn)行分類，根據(jù)物資的資金占用、用途及特點(diǎn)等，確定合理的采購(gòu)審批權(quán)限，并嚴(yán)格執(zhí)行。根據(jù)每批物資的采購(gòu)金額，規(guī)定審批合同的權(quán)限。企業(yè)應(yīng)對(duì)物資進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化編碼，統(tǒng)一管理。供應(yīng)商管理制度。通過對(duì)供應(yīng)商信息的搜集和整理，合理選擇供應(yīng)商，以降低采購(gòu)成本。
5.建立采購(gòu)信息搜集系統(tǒng)。市場(chǎng)效率的發(fā)揮取決于信息的充分交流。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，采購(gòu)工作效率的提高，依賴于一套比較完備的采購(gòu)信息搜集系統(tǒng)。采購(gòu)管理要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，必須逐步建立能夠有效地搜集、分析和反饋采購(gòu)信息的渠道，以高效、實(shí)用地收集采購(gòu)信息。在條件成熟時(shí)，可引入計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，主要用于以下方面：對(duì)供應(yīng)商信息進(jìn)行收集、處理和輸出，可做到準(zhǔn)確、高效；采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建立倉(cāng)庫(kù)日記賬、臺(tái)賬，使采購(gòu)部門能夠及時(shí)掌握聯(lián)機(jī)庫(kù)存信息，從而大大減少采購(gòu)決策時(shí)間。
6.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理。對(duì)供應(yīng)商的管理是目前企業(yè)的采購(gòu)管理中最薄弱的環(huán)節(jié)。采購(gòu)工作是與全國(guó)乃至全世界的眾多供應(yīng)商進(jìn)行交易，對(duì)供應(yīng)商的管理是采購(gòu)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。對(duì)供應(yīng)商的管理包括：對(duì)供應(yīng)商信息的收集、對(duì)供應(yīng)商的分類、供應(yīng)商檔案的建立和更新以及與供應(yīng)商的日常聯(lián)絡(luò)等。由于采購(gòu)是處于買方市場(chǎng)中的購(gòu)買行為，一般來講，交易費(fèi)用大都是由供應(yīng)商支出的，即在談判成交的過程中，供應(yīng)商需要付出更多的努力，這是顯而易見的。但這并不意味著采購(gòu)方不需要支出一定的交易費(fèi)用。目前，多數(shù)企業(yè)由于在采購(gòu)管理中的相關(guān)支出不足，采購(gòu)人員置身于供應(yīng)商提供的優(yōu)越條件的包圍之中，無法獨(dú)立、客觀地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，失去了更多的選擇機(jī)會(huì)，致使采購(gòu)工作的效率及效益都不高，不能建立良好的信息渠道，無法與供應(yīng)商形成建設(shè)性的合作關(guān)系。因此，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，是目前采購(gòu)管理改革的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
四、小結(jié)
國(guó)有企業(yè)采購(gòu)管理改革要求改變這種“買方市場(chǎng)”的觀念，時(shí)刻樹立采購(gòu)的危機(jī)意識(shí)，有選擇地與供應(yīng)商一起進(jìn)行合作創(chuàng)新，使供應(yīng)與采購(gòu)雙方有機(jī)地配合協(xié)調(diào)。企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商一起去降低整個(gè)物流系統(tǒng)的成本，形成長(zhǎng)期、穩(wěn)定、密切的合作關(guān)系。企業(yè)在選擇供應(yīng)商作為合作創(chuàng)新的對(duì)象時(shí)要慎重，必須對(duì)其產(chǎn)品的各種指標(biāo)、企業(yè)的管理水平、生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、商譽(yù)可信度、廠址地點(diǎn)等進(jìn)行綜合評(píng)估，使采購(gòu)和供應(yīng)雙方始終保持一種動(dòng)態(tài)的良好的合作關(guān)系。
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關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理 成本控制 科學(xué)管理
項(xiàng)目采購(gòu)管理包括從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部購(gòu)買或獲得為完成工作所需的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的過程[1]。采購(gòu)管理包括編制采購(gòu)計(jì)劃，產(chǎn)品信息搜集，招標(biāo)公告，收標(biāo)，合同談判，合同執(zhí)行，包裝運(yùn)輸，安裝、調(diào)試服務(wù)等。成本是商品價(jià)值的組成部分，人們要進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或達(dá)到一定的目的，就必須耗費(fèi)一定的資源（人力、物力和財(cái)力），為了完成項(xiàng)目， 已付出或應(yīng)付出的資源代價(jià)稱之為成本。 簡(jiǎn)而言之項(xiàng)目成本就是項(xiàng)目具體投資的總花費(fèi)。
1.降低項(xiàng)目采購(gòu)成本的必要性
降低采購(gòu)成本的根本意義是減少投入，增加利潤(rùn)空間，開源和節(jié)流是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的兩把利劍，降低采購(gòu)成本是節(jié)流的有效方法之一。采購(gòu)作為企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，成本比重高、資金投入大、管理環(huán)節(jié)多。對(duì)于采購(gòu)成本在銷售總額50%以上的企業(yè)，采購(gòu)環(huán)節(jié)每降低1%。企業(yè)利潤(rùn)將增加5-10%。因此對(duì)這樣的企業(yè)，節(jié)流對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)度更大。
激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境迫使采購(gòu)方必須在充分市場(chǎng)調(diào)研的同時(shí)超越現(xiàn)有的價(jià)值水平，必須在加強(qiáng)和規(guī)范采購(gòu)管理上下足功夫。尤其在采購(gòu)占平均銷售金額比重較大的企業(yè)，降低采購(gòu)成本，則是采購(gòu)人員提供企業(yè)附加值最直接的方式。
2.如何能有效地降低項(xiàng)目的采購(gòu)成本
企業(yè)采購(gòu)作為企業(yè)成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效益產(chǎn)生直接的影響。做好采購(gòu)管理工作非常關(guān)鍵，采購(gòu)管理是從采購(gòu)規(guī)劃開始，到采購(gòu)詢價(jià)、合同簽定、合同管理，一直到采購(gòu)物項(xiàng)進(jìn)場(chǎng)、合同收尾的過程管理，如何高效地進(jìn)行采購(gòu)管理，從而能有效地降低項(xiàng)目采購(gòu)的成本，應(yīng)該從以下幾個(gè)層面著手。
2.1制定采購(gòu)規(guī)劃，確定合理采購(gòu)計(jì)劃
采購(gòu)成本最大的浪費(fèi)在于缺乏準(zhǔn)確的采購(gòu)規(guī)劃和計(jì)劃。因?yàn)橛?jì)劃不準(zhǔn)確導(dǎo)致物項(xiàng)的大量積壓或者停工待料的現(xiàn)象比比皆是。
制定合理的集約化的采購(gòu)規(guī)劃，要從市場(chǎng)、設(shè)備類型和提高競(jìng)爭(zhēng)性的角度考慮，將不同項(xiàng)目的同類物資一起打包采購(gòu)，通過增加采購(gòu)規(guī)模，降低采購(gòu)管理成本。采購(gòu)計(jì)劃要正式，以便項(xiàng)目各方及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，增強(qiáng)其正確性、及時(shí)性和可執(zhí)行性。
2.2掌握市場(chǎng)信息，強(qiáng)化供應(yīng)商管理
建立良好的市場(chǎng)信息機(jī)制，才能在項(xiàng)目采購(gòu)中做到“知己知彼”。要充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和信息收集，進(jìn)行多渠道采購(gòu)詢價(jià)，獲取信息的渠道有招標(biāo)公告、行業(yè)刊物、專業(yè)網(wǎng)站等媒體。企業(yè)已有的采購(gòu)資源是不可多得的信息資源，要不斷總結(jié)更新，結(jié)合最新的信息資源，從多個(gè)賣方那里獲得有資格并能以合理成本完成采購(gòu)任務(wù)的供應(yīng)商范圍。
在選擇了合適的供應(yīng)商后，從持續(xù)降低采購(gòu)成本的角度考慮，應(yīng)與供應(yīng)商之間建立直接的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。雙方本著“利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的原則，建立一種雙贏的合作關(guān)系，使采購(gòu)方在長(zhǎng)期的合作中獲得貨源上的保證和成本上的優(yōu)勢(shì)，也使供應(yīng)商擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定的大客戶，以保證其產(chǎn)出規(guī)模的穩(wěn)定性。這種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的確立，能給采購(gòu)方帶來長(zhǎng)期而有效的成本控制利益。在與供應(yīng)商的合作過程中應(yīng)建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)，根據(jù)供應(yīng)商的表現(xiàn)及結(jié)果來衡量供應(yīng)商的履約能力，根據(jù)供應(yīng)商的履約能力追加或減少采購(gòu)份額、延長(zhǎng)或縮短合作時(shí)間等，促使供應(yīng)商持續(xù)改善供貨行為，保證優(yōu)質(zhì)及時(shí)的供貨，從而有效的降低項(xiàng)目采購(gòu)總成本。
2.3加強(qiáng)過程管理，做好合同監(jiān)督
對(duì)于大型項(xiàng)目而言，如果物項(xiàng)的質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)工程進(jìn)度的影響遠(yuǎn)大于物項(xiàng)本身的價(jià)值。因此加強(qiáng)過程監(jiān)督和管理就顯得尤其重要。
采購(gòu)合同的過程管理主要包括以下三個(gè)方面，:一是文件審查。審查供應(yīng)商提交的合同文件是否遵從招投標(biāo)文件、設(shè)計(jì)規(guī)范、法律法規(guī)。二是駐廠監(jiān)督。合同的全面履約是保證采購(gòu)項(xiàng)目順利實(shí)施的關(guān)鍵，履約的主要方面包括中標(biāo)供應(yīng)商是否根據(jù)招標(biāo)文件要求編制工作計(jì)劃、配備足夠的資源、組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，并保證公司的質(zhì)保體系有效運(yùn)作。三是物項(xiàng)的出廠驗(yàn)收及售后服務(wù)監(jiān)督。貨物驗(yàn)收是合同執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)。要根據(jù)合同要求的內(nèi)容和既定程序要求組織下游施工單位和設(shè)計(jì)、采購(gòu)、工廠代表等共同驗(yàn)證設(shè)備裝箱和到貨狀態(tài)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
2.4要站在項(xiàng)目總體層面考慮降低成本
在探討降低項(xiàng)目采購(gòu)成本的問題時(shí)，我們應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中去看成本降低，而不是單一的針對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格。獲得了低價(jià)的產(chǎn)品或服務(wù)固然是成本的降低，但如果合同執(zhí)行過程中進(jìn)度拖延，交貨產(chǎn)品質(zhì)量較差、服務(wù)跟不上，最終可能會(huì)增加項(xiàng)目的整體成本。因此考慮采購(gòu)成本必須站在項(xiàng)目層面考慮總體的成本，既減少了采購(gòu)成本，又能采購(gòu)到適合、合格的物項(xiàng)，并得到較好的售后服務(wù)。
總之，項(xiàng)目采購(gòu)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要組成部分，想方設(shè)法地降低采購(gòu)成本是優(yōu)秀企的一貫做法。我們要追求采購(gòu)過程經(jīng)濟(jì)效益最大化，就要不斷地降低采購(gòu)成本，以最小成本獲取最大的效益，要做到這點(diǎn)，關(guān)鍵要更新采購(gòu)觀念，通過先進(jìn)的采購(gòu)技術(shù)和科學(xué)的管理方法，努力追求采購(gòu)科學(xué)化、高效化，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
參考書目：
[1]（美）項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) 項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南（第三版）電子工業(yè)出版社,2007年12月
[2]張穎.《成本控制與管理》,清華大學(xué)出版社,2007年8月
[3]劉荔娟.《現(xiàn)代采購(gòu)管理》,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2007年1月
[4]王艷霞.《工程項(xiàng)目降低采購(gòu)成本的策略》, 網(wǎng)絡(luò)財(cái)富,2010年24期
關(guān)鍵詞：電力；物資采購(gòu)管理；創(chuàng)新
0前言
當(dāng)今電力企業(yè)的內(nèi)部外部環(huán)境均發(fā)生了巨大變化，我們要想進(jìn)入市場(chǎng)，適應(yīng)市場(chǎng)，并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得生存和發(fā)展，就需要及時(shí)轉(zhuǎn)變思路，管理創(chuàng)新，更新管理機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)。對(duì)電力企業(yè)而言，在眾多的管理領(lǐng)域中，物資采購(gòu)管理關(guān)系到企業(yè)的成木管理和質(zhì)量管理，物資采購(gòu)管理是實(shí)現(xiàn)上述兩項(xiàng)主要管理內(nèi)容的第一環(huán)，要把好這一重要環(huán)節(jié)，進(jìn)行創(chuàng)新，改革管理模式應(yīng)是當(dāng)前各電力企業(yè)積極探索的問題。
1形成物資采購(gòu)管理新理念的客觀環(huán)境
外部環(huán)境的形成。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)生產(chǎn)力水平不斷提高，我們己告別了短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代，買方市場(chǎng)己經(jīng)形成。同時(shí)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，供應(yīng)商對(duì)目前存在的靠不正當(dāng)手段占領(lǐng)市場(chǎng)的無序競(jìng)爭(zhēng)深惡痛絕。具有一定企業(yè)實(shí)力的供應(yīng)商，其產(chǎn)品質(zhì)量可靠，服務(wù)完善，希望通過規(guī)范的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段進(jìn)入市場(chǎng)。再者計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，電子商務(wù)己滲透到商業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域。所有這些均為改革物資采購(gòu)管理理念與管理模式創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)。電力企業(yè)是技術(shù)和資金密集型企業(yè)，一般物資流動(dòng)量較大，均在幾千萬(wàn)元乃至上億元，這就給企業(yè)在采購(gòu)過程中的成木控制創(chuàng)造了空間。
隨著電力企業(yè)管理體制改革，企業(yè)以追求最大經(jīng)濟(jì)效益為最終目標(biāo)，降低經(jīng)營(yíng)成木是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑，這就使創(chuàng)新物資管理理念成為電力企業(yè)發(fā)展的一種需要。電力企業(yè)資金雄厚，多年來在市場(chǎng)中形成了良好的企業(yè)形象和較高的資信度，大量供應(yīng)商爭(zhēng)相進(jìn)入電力物資市場(chǎng)，這就給我們改變物資采購(gòu)管理理念和管理模式提供了契機(jī)。
縱觀電力企業(yè)所而臨的內(nèi)外部環(huán)境，電力企業(yè)要抓住機(jī)遇，適時(shí)創(chuàng)新一套物資采購(gòu)模式和管理理念己成為一種必然。
2完善規(guī)章制度創(chuàng)新，提高物資采購(gòu)管理水平
當(dāng)前，一些國(guó)有企業(yè)仍未注意建立現(xiàn)代企業(yè)制度，內(nèi)部管理不嚴(yán)，紀(jì)律松弛，浪費(fèi)嚴(yán)重現(xiàn)象時(shí)有存在，缺乏自我監(jiān)督和自我約束機(jī)制，表現(xiàn)在物資采購(gòu)方面就是沒有集中物資采購(gòu)權(quán)和明確職責(zé)分工，沒有對(duì)物資采購(gòu)進(jìn)行科學(xué)管理，導(dǎo)致亂采購(gòu)，程序不規(guī)范，招投標(biāo)推行力度不夠，造成物資庫(kù)存積壓，周轉(zhuǎn)緩慢或假冒偽劣產(chǎn)品流進(jìn)企業(yè)，造成許多損失和浪費(fèi)。這在電力企業(yè)也有一定程度的存在。因此，必須抓好企業(yè)物資采購(gòu)規(guī)章制度的建立與完善，采取切實(shí)措施，不斷提高物資采購(gòu)管理水平。
（1）建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行物資管理制度和設(shè)備、材料招標(biāo)管理辦法以電力企業(yè)要進(jìn)一步強(qiáng)化物資管理基礎(chǔ)，搞好物資定額、計(jì)劃及物資分類、采購(gòu)分工工作，不斷完善物資采購(gòu)管理崗位規(guī)范與工作標(biāo)準(zhǔn)，用制度規(guī)范職工行為，堵塞管理漏洞，實(shí)行物資采購(gòu)管理全過程各環(huán)節(jié)的制度化。
（2）加強(qiáng)物資采的管理監(jiān)贊，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
物資采購(gòu)要貫徹國(guó)家物資管理工作的法規(guī)、政策，遵守市場(chǎng)管理規(guī)定和購(gòu)經(jīng)紀(jì)律，遵循比質(zhì)、比價(jià)、比信譽(yù)、比運(yùn)近和以廠家供貨為主、市場(chǎng)調(diào)節(jié)為輔，先急后緩，適用及時(shí)的原則，千方百計(jì)采取多渠道，少環(huán)節(jié)降低物資采購(gòu)成本，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓貨源，保證企業(yè)生產(chǎn)和建設(shè)的物資需要，使電力企業(yè)物資采購(gòu)工作步人良性循環(huán)軌道。
（3）實(shí)施物資采購(gòu)管理現(xiàn)代化。
電力企業(yè)要廣泛推廣先進(jìn)技術(shù)與先進(jìn)管理手段在企業(yè)物資采購(gòu)管理的運(yùn)用，建立精干高效的物資采購(gòu)管理機(jī)構(gòu)，建立物資采購(gòu)管理信息系統(tǒng)，履蓋物資管理各環(huán)節(jié)，對(duì)物資定額、計(jì)劃、合同管理、庫(kù)存管理、帳目管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及設(shè)備材料的產(chǎn)、供、配送、采購(gòu)、加工渠道、價(jià)格體系等物資管理的各個(gè)方面進(jìn)行資料貯存與檢索，不斷提高物資采購(gòu)管理水平。
3全新物資采購(gòu)管理管理模式的引入
物資采購(gòu)管理程序基本包括：需求計(jì)劃的提出、采購(gòu)計(jì)劃的下達(dá)、詢價(jià)采購(gòu)、入庫(kù)驗(yàn)收、結(jié)算等。但舊的管理模式是人為隨意采購(gòu)，買哪家的東西、什么價(jià)位基本上是專職采購(gòu)人員或需用單位決定，隨意性較大。二是-事一議性招標(biāo)，即針對(duì)物資需用量較大的項(xiàng)目，臨時(shí)組織招標(biāo)。這兩種力一式存在著不能全過程競(jìng)價(jià)采購(gòu)，沒有目標(biāo)價(jià)格原則，采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量不易控制及采購(gòu)過程易產(chǎn)生腐敗行為等弊端。對(duì)此，我們提出并設(shè)計(jì)了一種借助十計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，將物資采購(gòu)管理組織機(jī)構(gòu)劃分為二個(gè)互相獨(dú)立區(qū)的制約型物資采購(gòu)計(jì)算機(jī)競(jìng)價(jià)系統(tǒng)的物資采購(gòu)管理理念，并付諸于實(shí)施，初步進(jìn)行了模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。
組織機(jī)構(gòu)。該系統(tǒng)分為二個(gè)下屬機(jī)構(gòu)：物資管理中心、物資競(jìng)價(jià)中心、物資采購(gòu)實(shí)施及配送中心，二個(gè)中心相互無行政關(guān)系，相互獨(dú)立。其中：
物資管理中心職能：負(fù)責(zé)需用計(jì)劃審核，庫(kù)存核對(duì)，下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃，倉(cāng)儲(chǔ)保管及發(fā)放；
物資競(jìng)價(jià)中心職能：負(fù)責(zé)將采購(gòu)計(jì)劃錄入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)上采購(gòu)信息，采購(gòu)統(tǒng)計(jì)，入庫(kù)前驗(yàn)收，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)；
物資采購(gòu)實(shí)施及配送中心職能：依據(jù)競(jìng)價(jià)中心采購(gòu)結(jié)果簽訂合同，物流配送，結(jié)算及特殊條件下的人工采購(gòu)。
流程。由物資競(jìng)價(jià)中心在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上信息進(jìn)行準(zhǔn)入招商，采用專家打分制分別按企業(yè)規(guī)模性質(zhì)、企業(yè)管理水平、企業(yè)業(yè)績(jī)、主要用戶反饋、與本企業(yè)業(yè)務(wù)往來中的形象、企業(yè)資信程度等六個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)，實(shí)地考察后，符合標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商能確保產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)發(fā)放準(zhǔn)入證。入網(wǎng)后各供應(yīng)商在交易期內(nèi)出現(xiàn)二次供應(yīng)質(zhì)量問題則立即取消入網(wǎng)資格。在此基礎(chǔ)上，競(jìng)價(jià)中心接到由物資管理中心下達(dá)的采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，就按程序進(jìn)行采購(gòu)信息網(wǎng)上，供應(yīng)商可在全國(guó)各地進(jìn)行異地報(bào)價(jià)，計(jì)算機(jī)自動(dòng)比價(jià)排隊(duì)，最低價(jià)形成，采購(gòu)確立。下一步工作轉(zhuǎn)到實(shí)施配送中心簽合同，貨到后，由競(jìng)價(jià)中心驗(yàn)收，再轉(zhuǎn)入管理中心倉(cāng)儲(chǔ)。這種理念基于招議標(biāo)方式，使日常采購(gòu)從小到大均納入有序競(jìng)價(jià)過程中，既實(shí)現(xiàn)了低成本采購(gòu)，又確保質(zhì)量合格。
4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)采購(gòu)理念的優(yōu)點(diǎn)
通過計(jì)算機(jī)競(jìng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)，甲乙雙方不見面，避免了人為的隨意性，改變了傳統(tǒng)的采購(gòu)力一式，實(shí)現(xiàn)了日常化的競(jìng)價(jià)采購(gòu)，規(guī)范了采購(gòu)成木控制原則。由于采用網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入制，嚴(yán)格控制供應(yīng)商的入網(wǎng)資格，使產(chǎn)品質(zhì)量能夠得到保證。
采購(gòu)過程有計(jì)算機(jī)按設(shè)定原則來完成，采購(gòu)是在人機(jī)人的環(huán)境下自動(dòng)完成。避免了采購(gòu)過程中的人為隨意性，基本能夠避免人的干預(yù)，使不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)得到有效控制。
［關(guān)鍵詞］采購(gòu) 采購(gòu)管理 物流
一、背景簡(jiǎn)述
深圳XX家具有限公司2002年創(chuàng)立在深圳，是中國(guó)家具協(xié)會(huì)、廣東家具商會(huì)、深圳市家具協(xié)會(huì)會(huì)員。數(shù)年來以引導(dǎo)現(xiàn)代中國(guó)辦公家具新潮流為已任，致力于為中外客戶營(yíng)造高雅、實(shí)用之辦公環(huán)境。自創(chuàng)立以來，工廠產(chǎn)品銷售額每年保持30%左右的增長(zhǎng)幅度，2004年銷售額達(dá)三千余萬(wàn)元，2007年工廠繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)。產(chǎn)品除大陸市場(chǎng)外，更遠(yuǎn)銷香港、韓國(guó)、日本等國(guó)家和地區(qū)。產(chǎn)品種類有實(shí)木辦公家具、貼面辦公家具、防火板式辦公家具、鋁合金辦公屏風(fēng)、真皮、布藝沙發(fā)、麻絨辦公椅、辦公茶幾等。
深圳XX家具有限公司不斷開拓創(chuàng)新，以精湛的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)良的服務(wù)水準(zhǔn)，贏得了眾多政府機(jī)關(guān)、外企、大中型國(guó)企、學(xué)校、酒店的青睞。其制造流程采用全自動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式，高精度，快速度，加之不斷完善的內(nèi)部管理及質(zhì)量控制系統(tǒng)體系，為產(chǎn)品生產(chǎn)提供了更好的質(zhì)量保證。在研究開發(fā)方面，從研究、開發(fā)設(shè)計(jì)到制造，采用高科技電腦設(shè)計(jì)，強(qiáng)大的研發(fā)陣容，隨時(shí)掌握世界最新的設(shè)計(jì)動(dòng)脈；在品質(zhì)保證方面，95%以上原材料及零件皆由外國(guó)進(jìn)口或國(guó)內(nèi)外商企業(yè)產(chǎn)品，由國(guó)內(nèi)一流高級(jí)工程師負(fù)責(zé)掌握所有制造及品質(zhì)管制過程；服務(wù)系統(tǒng)方面，免費(fèi)完善的電腦平面服務(wù)，快速的供貨系統(tǒng)，專職的保養(yǎng)服務(wù)部門，為客戶提供最完善的售前、售中、售后服務(wù)。各方面的卓越表現(xiàn)，都需要強(qiáng)大的物流支持和保障能力。
物流長(zhǎng)期以來一直被視為企業(yè)的第三大利潤(rùn)源泉，在不少企業(yè)中，物流成本占了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總成本的大部分，因而，加強(qiáng)物流活動(dòng)的關(guān)鍵是控制和降低企業(yè)各種物流費(fèi)用，這已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的主要問題，對(duì)于家具企業(yè)更是如此。而采購(gòu)又是企業(yè)物流活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，這決定著采購(gòu)成本節(jié)約存在著倍增效應(yīng)。隨著我國(guó)改革開放的深入發(fā)展和加入WTO，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，物流采購(gòu)管理已經(jīng)引起許多企業(yè)的關(guān)注，但是關(guān)注的程度還不夠，還存在著一些問題，深圳XX家具有限公司的也存在不少問題，影響著公司的效益和持續(xù)發(fā)展，因此，公司的物流采購(gòu)管理亟須加強(qiáng)。
二、物流采購(gòu)理論簡(jiǎn)述
1.物流采購(gòu)
物流采購(gòu)有廣義和狹義之分。廣義的物流采購(gòu)是指以消費(fèi)為目的的社會(huì)采購(gòu)；狹義的物流采購(gòu)則是指為了滿足生產(chǎn)、消費(fèi)的需要，以賺取利潤(rùn)為目的的企業(yè)采購(gòu)，即生產(chǎn)商從供應(yīng)商那里購(gòu)買物資發(fā)生的物流。從物流角度看，最初的采購(gòu)流程運(yùn)行的成功與否，將直接影響到企業(yè)生產(chǎn)、銷售的最終產(chǎn)品的定價(jià)情況和整個(gè)供應(yīng)鏈的獲利情況。因此，企業(yè)的采購(gòu)流程至關(guān)重要。在本文中所指的物流采購(gòu)及其管理均屬狹義范疇。
2.物流采購(gòu)管理
物流采購(gòu)管理，是指為保證企業(yè)物資供應(yīng)而對(duì)企業(yè)的整個(gè)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)。采購(gòu)管理是物流管理的重點(diǎn)內(nèi)容之一，它在供應(yīng)鏈企業(yè)之間原材料和半成品生產(chǎn)合作交流方面架起一座橋梁，溝通生產(chǎn)需求與物資供應(yīng)的聯(lián)系，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心內(nèi)容，更是企業(yè)獲取經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的一個(gè)重要源泉。采購(gòu)管理的目標(biāo)是為了保證企業(yè)的物資供應(yīng)，通過實(shí)施采購(gòu)管理應(yīng)做到：在確保適當(dāng)質(zhì)量下，能夠以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)期從適當(dāng)?shù)墓?yīng)商那里采購(gòu)到適當(dāng)數(shù)量的物資和服務(wù)。可以說就是5R，即以正確的價(jià)格、在正確的時(shí)間、從正確的供應(yīng)商處購(gòu)買到正確數(shù)量和質(zhì)量的商品。企業(yè)采購(gòu)管理的任務(wù)主要有以下三個(gè)：第一，通過采購(gòu)管理，保證企業(yè)所需物資的正常供應(yīng)；第二，通過采購(gòu)管理，能夠從市場(chǎng)上獲取支持企業(yè)進(jìn)行物資采購(gòu)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策的相關(guān)信息；第三，與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期友好的關(guān)系，建立企業(yè)穩(wěn)定的資源供應(yīng)基地。
三、XX家具有限公司物流采購(gòu)存在的問題分析
近年來，當(dāng)越來越多的跨國(guó)企業(yè)注意到采購(gòu)管理的重要性而把他們的采購(gòu)中心設(shè)在中國(guó)時(shí)，我國(guó)的許多企業(yè)對(duì)采購(gòu)管理卻仍然沒有產(chǎn)生足夠的重視。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步發(fā)展，一些企業(yè)雖開始注意到采購(gòu)的重要性，但對(duì)其重視程度仍然不足，在具體的企業(yè)管理中，采購(gòu)行為仍然作為生產(chǎn)的后勤輔助行為來管理，片面強(qiáng)調(diào)采購(gòu)為生產(chǎn)服務(wù)的觀念;或是單純認(rèn)為采購(gòu)管理只是節(jié)約成本的一種手段，忽視采購(gòu)管理對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略的影響。目前，XX家具有限公司在采購(gòu)管理過程中存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.采購(gòu)過程中信息封閉，信息不能共享
在采購(gòu)過程中，XX家具有限公司為了能夠從多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的供應(yīng)商中選擇一個(gè)最佳的供應(yīng)商，往往保留私有信息，而供應(yīng)商也在和其他的供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)中隱瞞自己的信息，如果給供應(yīng)商提供的信息越多，供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)籌碼就越大，這樣對(duì)采購(gòu)方不利。采購(gòu)、供應(yīng)雙方都盡量隱瞞自己的信息，保持信息私有化，不能有效進(jìn)行信息共享與信息溝通，必然導(dǎo)致信息阻塞。采購(gòu)、供應(yīng)雙方只能通過多次談判達(dá)成協(xié)議，這是典型的非信息對(duì)稱博弈過程。由于雙方不能及時(shí)了解對(duì)方的真正需求，不得不通過大量增加庫(kù)存來避免由于信息阻塞所導(dǎo)致的不確定事件的發(fā)生，從而造成采購(gòu)、庫(kù)存成本大大增加。同樣，XX家具有限公司采購(gòu)部門與相關(guān)部門之間以及管理者與實(shí)施者之間也存在著信息的封閉和信息不能共享。企業(yè)各個(gè)部門作為獨(dú)立的部門，各自為政，缺乏溝通，常常只注重較好地完成本部門的目標(biāo)，而忽視了物流領(lǐng)域中存在的效益背反原理，即物流的若干要素之間存在著損益的矛盾，某一功能要素的優(yōu)化和利益發(fā)生的同時(shí)，必然會(huì)存在另一個(gè)或幾個(gè)功能要素的利益損失，反之如此。這是一個(gè)此消彼長(zhǎng)的現(xiàn)象。當(dāng)企業(yè)各部門只注重本部門的效益，和其他部門之間信息不共享，這樣會(huì)使其他部門的效益受到損失，從而整個(gè)物流系統(tǒng)就無法達(dá)到最優(yōu)。
2.無法跟蹤采購(gòu)情況，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期的控制難度大
由于XX家具有限公司與供應(yīng)方之間的工作是半透明的，公司很難參與供應(yīng)商的生產(chǎn)組織和有關(guān)的質(zhì)量控制活動(dòng)，只能通過各種相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。在供應(yīng)商規(guī)模和技術(shù)水平一定的情況下，要保證產(chǎn)品質(zhì)量，勢(shì)必會(huì)增加產(chǎn)品的成本，供應(yīng)商為了在采購(gòu)招標(biāo)中獲取優(yōu)勢(shì)，總是通過各種手段，簡(jiǎn)化程序，降低成本，結(jié)果使產(chǎn)品質(zhì)量大大降低，使公司的利益遭受損失。這也是供應(yīng)商與采購(gòu)部門之間難以建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的一個(gè)主要原因。此外，質(zhì)量檢驗(yàn)是采購(gòu)部門工作的一個(gè)重要且必需的程序，而在許多企業(yè)中質(zhì)量檢驗(yàn)只能通過事后把關(guān)的辦法。因?yàn)殡p方的工作是不透明的，這種缺乏合作的質(zhì)量控制會(huì)導(dǎo)致采購(gòu)部門對(duì)采購(gòu)物品質(zhì)量控制的難度增加。
3.采供雙方協(xié)作關(guān)系不穩(wěn)定，對(duì)用戶的需求變化反應(yīng)遲鈍
不穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系是XX家具有限公司舊的采購(gòu)模式造成的。在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中，供應(yīng)與需要之間的關(guān)系是臨時(shí)性的，雙方缺乏有效的合作和協(xié)調(diào)，未能在雙方之間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的“雙贏”合作關(guān)系，增加了運(yùn)作中的許多不確定性因素。供應(yīng)方有時(shí)甚至利用突然的變化和采購(gòu)方暫時(shí)的困難來要挾對(duì)方，以取得自己眼前的利益而不注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
XX家具有限公司和供應(yīng)雙方在溝通方面缺乏及時(shí)的信息反饋，在市場(chǎng)需求發(fā)生變化的情況下，公司不能有效根據(jù)生產(chǎn)需要組織采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)物料的供應(yīng)計(jì)劃與當(dāng)前需求的平衡，并與企業(yè)的庫(kù)存投資和策略相一致。供應(yīng)方也不能對(duì)供應(yīng)計(jì)劃做出迅速調(diào)整，使供給和需求發(fā)生脫節(jié)，供需之間對(duì)用戶需求的響應(yīng)沒有同步進(jìn)行，從而喪失市場(chǎng)。
4.采購(gòu)部門中缺乏有效的制約，容易導(dǎo)致暗箱操作
由于在XX家具有限公司中，采購(gòu)部門的采購(gòu)事務(wù)的授權(quán)、簽發(fā)、批準(zhǔn)、執(zhí)行和記錄沒有進(jìn)行職務(wù)分類，常常出現(xiàn)一個(gè)人獨(dú)攬?jiān)S多采購(gòu)事務(wù)的決定權(quán)。供應(yīng)商為了在采購(gòu)招標(biāo)中獲勝或者獲取自身更大的利益，就會(huì)賄賂采購(gòu)人員，而采購(gòu)人員利用手中的職務(wù)之便為供應(yīng)商打開方便之門，致使公司的利益受損。
四、XX家具有限公司物流采購(gòu)問題的對(duì)策
1.采取供應(yīng)鏈的管理策略，進(jìn)行協(xié)同管理
在新的經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品的生產(chǎn)周期越來越短，產(chǎn)品的種類和數(shù)量越來越多，客戶對(duì)服務(wù)要求也越來越高，而供應(yīng)鏈管理的發(fā)展和應(yīng)用，就是從物流全過程的角度出發(fā)，統(tǒng)一考慮物流各環(huán)節(jié)之間的連貫、協(xié)調(diào)等問題，通過對(duì)供應(yīng)鏈中各個(gè)成員企業(yè)的生產(chǎn)銷售、人力資源、研發(fā)和財(cái)務(wù)等經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效集成，與供應(yīng)商以及客戶建立協(xié)同的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系，以及企業(yè)內(nèi)部和外部信息流通暢共享。隨著企業(yè)現(xiàn)代化管理的進(jìn)一步深入，從而降低供應(yīng)鏈的成本和費(fèi)用，大大提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。采用協(xié)同管理產(chǎn)生的作用表現(xiàn)在以下方面。第一，企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同。XX家具有限公司要實(shí)施高效的采購(gòu)行為，需要企業(yè)內(nèi)部各部門的協(xié)同配合，包括設(shè)計(jì)開發(fā)部門、生產(chǎn)部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門等，并適時(shí)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的維護(hù)，包括物料、供應(yīng)商、采購(gòu)價(jià)格等，只有這樣才能以合理的價(jià)格采購(gòu)到所需的物料、合適的數(shù)量并實(shí)施正確的交付，同時(shí)不造成整個(gè)物流系統(tǒng)的效益損失。第二，XX家具有限公司與外部的協(xié)同。采購(gòu)不僅需要企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同，更需要與外部的協(xié)同，即與供應(yīng)商庫(kù)存、需求等方面信息的共享。企業(yè)可以根據(jù)供應(yīng)鏈的供應(yīng)情況調(diào)整計(jì)劃及執(zhí)行的過程。同時(shí)，供應(yīng)商可以根據(jù)企業(yè)的庫(kù)存、計(jì)劃等信息調(diào)整供應(yīng)計(jì)劃。第三，加強(qiáng)對(duì)外部資源的管理。有效的外部資源管理可以與供應(yīng)商建立一種長(zhǎng)期的、互惠的合作關(guān)系，進(jìn)而摒棄傳統(tǒng)采購(gòu)管理的不足，提高公司的快速響應(yīng)能力。
2.加強(qiáng)采購(gòu)部門的管理，防止暗箱操作
雖然XX家具有限公司的暗箱操作一直或多或少的存在，雖然我們不能完全杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生，但是我們可以采取以下措施減少其發(fā)生的頻率。第一，“三分一統(tǒng)”。“三分”是指市場(chǎng)采購(gòu)權(quán)、價(jià)格控制權(quán)、質(zhì)量驗(yàn)收權(quán)三權(quán)分立，各自負(fù)責(zé)，互不越位。“一統(tǒng)”是指對(duì)合同的簽約統(tǒng)一管理。物料管理人員、化驗(yàn)人員和財(cái)務(wù)人員都不能夠與客戶見面，實(shí)行嚴(yán)格封閉式管理。財(cái)務(wù)部依據(jù)合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照化驗(yàn)單和數(shù)量測(cè)量結(jié)果，認(rèn)真核算后付款。這樣就可以形成一個(gè)以財(cái)務(wù)管理為核心，以降低成本為最終目的的制約機(jī)制。第二，“三統(tǒng)一分”。“三統(tǒng)”是指所有外購(gòu)材料要統(tǒng)一采購(gòu)驗(yàn)收，統(tǒng)一審核結(jié)算，統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬付款。“一分”則是指費(fèi)用要分開控制。只有統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一管理，才能既保證需要，避免漏洞，又保證質(zhì)量，降低價(jià)格;各部門和分廠要對(duì)費(fèi)用的超支負(fù)責(zé)并有權(quán)享受節(jié)約所帶來的收益，有權(quán)決定采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)項(xiàng)目。這樣，物資采購(gòu)管理部門和使用單位自然形成了一種以減少支出為基礎(chǔ)的相互制約的機(jī)制。第三，“三公開，兩必須”。“三公開”是指采購(gòu)品種、數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo)公開，參與供貨的客戶和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)程序公開，采購(gòu)?fù)瓿珊蟮慕Y(jié)果公開。“兩必須”是指必須在貨比三家后采購(gòu)，必須按程序、按法規(guī)要求簽訂采購(gòu)合同。對(duì)于以上的三點(diǎn)措施要嚴(yán)格執(zhí)行，加強(qiáng)監(jiān)督，可以有效規(guī)避XX家具有限公司的暗箱操作的問題。
3.加強(qiáng)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估，提高采購(gòu)效率
一個(gè)配備了有能力的雇員和恰當(dāng)組織的采購(gòu)部門可以在整個(gè)企業(yè)中發(fā)揮巨大的作用。定期、合理地評(píng)價(jià)采購(gòu)部門的績(jī)效可以節(jié)省費(fèi)用，直接增加企業(yè)利潤(rùn)。XX家具有限公司可以采取以下兩種采購(gòu)部門的績(jī)效評(píng)估方法。第一，實(shí)施定期評(píng)估采購(gòu)人員工作績(jī)效。定期評(píng)估是配合公司年度人事考核制度進(jìn)行的。一般而言，如果能以目標(biāo)管理的方式，也就是從各種工作績(jī)效指標(biāo)中選擇年度重要性比較高的項(xiàng)目中的幾個(gè)定位績(jī)效目標(biāo)，年終按實(shí)際達(dá)到的程度加以考核，那么一定能夠提升個(gè)人或部門的采購(gòu)績(jī)效，并且，這種方法因?yàn)檗鸪恕叭恕钡某橄笠蛩兀浴笆隆钡木唧w成就為考核重點(diǎn)，也就比較客觀、公正。第二，實(shí)施不定期評(píng)估采購(gòu)人員工作績(jī)效。不定期績(jī)效評(píng)估是以專案的方式進(jìn)行的。比如，公司要求某項(xiàng)特定產(chǎn)品的采購(gòu)成本降低10%。當(dāng)設(shè)定期限一到，評(píng)估實(shí)際的成果是否高于或低于10%，并就此成果給予采購(gòu)人員適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。此種評(píng)價(jià)方法對(duì)采購(gòu)人員的士氣有巨大的提升作用，此種不定期的績(jī)效評(píng)估方式，特別適用于新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、資本支出預(yù)算、成本降低的專案。
4.加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理
首先，XX家具有限公司要合理選擇供應(yīng)商。目前，供應(yīng)商選擇的一般標(biāo)準(zhǔn)為以下七個(gè)方面：考慮是否有過良好的合作記錄；供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量；供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量；供應(yīng)商的地理位置和按時(shí)送貨；供應(yīng)商的信譽(yù)；價(jià)格；供應(yīng)商的存貨政策等。其次，公司還應(yīng)建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)、評(píng)估系統(tǒng)，對(duì)他們分別建立檔案，以便進(jìn)行分類管理。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類的時(shí)候還要特別注意動(dòng)態(tài)的問題，就是不能給供應(yīng)商以固定級(jí)別，應(yīng)該根據(jù)評(píng)估結(jié)果隨時(shí)為其定級(jí)，成績(jī)不好的供應(yīng)商就應(yīng)該被立即淘汰。XX家具有限公司還應(yīng)與供應(yīng)商建立和維持戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。建立企業(yè)與供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，是指存在于客戶及其供應(yīng)商之間的、雙方合作的、長(zhǎng)期的產(chǎn)品交易關(guān)系。這是一種基于相互信任，通過彼此間的信息溝通，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和利潤(rùn)共享的一種企業(yè)合作關(guān)系。雙方通過精誠(chéng)合作所產(chǎn)生的利潤(rùn)比各自獨(dú)立運(yùn)作所產(chǎn)生的利潤(rùn)大，因而，這是一種雙贏的企業(yè)營(yíng)運(yùn)策略。建立企業(yè)與供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率，提高經(jīng)濟(jì)效益，還有利于降低交易成本。
五、結(jié)論
在新的經(jīng)濟(jì)條件下，傳統(tǒng)的物流采購(gòu)的運(yùn)行模式已經(jīng)極大地阻礙了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。面對(duì)深圳XX家具有限公司在物流采購(gòu)方面的問題，我們必須采用供應(yīng)鏈的管理策略，與供應(yīng)商以及客戶建立協(xié)同的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系，保持企業(yè)內(nèi)部和外部信息流通暢共享，同時(shí)也要采用合理有效的采購(gòu)模式，加強(qiáng)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估，提高采購(gòu)效率降低供應(yīng)鏈的成本和費(fèi)用，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)公司快速、健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
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關(guān)鍵詞：項(xiàng)目；采購(gòu)管理；采購(gòu)流程；全流程成本；供應(yīng)商
采購(gòu)一詞是從Procurement翻譯而來，意為努力獲得或設(shè)法搞到。它不同于一般意義上的商品購(gòu)買，包括以不同的方式從組織外部獲得貨物、土建工程和服務(wù)的整個(gè)采辦過程。項(xiàng)目的采購(gòu)則可以定義從項(xiàng)目組織外部獲取產(chǎn)品（包括貨物和服務(wù)）的整個(gè)過程。
對(duì)于工程項(xiàng)目來說，設(shè)備、材料的采購(gòu)費(fèi)用大約占項(xiàng)目總投資的50%―60%。同時(shí)，采購(gòu)交貨的進(jìn)度又直接影響項(xiàng)目的進(jìn)度；采購(gòu)質(zhì)量的好壞也制約著項(xiàng)目質(zhì)量的高低，并將決定項(xiàng)目建成后的連續(xù)、穩(wěn)定和安全運(yùn)轉(zhuǎn)。由此可見，采購(gòu)管理是工程項(xiàng)目管理中的物質(zhì)基礎(chǔ)，是執(zhí)行中的一個(gè)關(guān)鍵步驟。
項(xiàng)目采購(gòu)是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作。項(xiàng)目采購(gòu)管理時(shí)，至少應(yīng)當(dāng)做到以下三點(diǎn)：一是要搞清采購(gòu)工作的基本流程；二是要強(qiáng)化全流程成本意識(shí)；三是要選好供應(yīng)商。
一、搞清采購(gòu)的基本流程
項(xiàng)目采購(gòu)工作包括從組織建立開始，經(jīng)采買、催交、檢驗(yàn)、直到最后一批產(chǎn)品通過檢驗(yàn)為止的全部工作。項(xiàng)目采購(gòu)管理可以分為三個(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和收尾階段。不同的階段側(cè)重點(diǎn)不同，準(zhǔn)備階段主要工作有建立組織、需求分析、熟悉市場(chǎng)、確定采購(gòu)戰(zhàn)略和編制采購(gòu)計(jì)劃；實(shí)施階段主要工作包括接收請(qǐng)購(gòu)文件、確定合格供應(yīng)商、招標(biāo)或詢價(jià)、報(bào)價(jià)評(píng)審或評(píng)標(biāo)定標(biāo)、召開供應(yīng)商協(xié)調(diào)會(huì)、簽訂合同、調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃、催交、檢驗(yàn)、包裝及運(yùn)輸?shù)龋皇瘴搽A段工作主要有交接、材料處理、資料歸檔和采購(gòu)總結(jié)等。具體的工作流程如圖1所示。
多批次采購(gòu)時(shí)，第二次以后的采購(gòu)一般從“接收請(qǐng)購(gòu)文件”開始，至“交接”處結(jié)束；最后一個(gè)批次的產(chǎn)品交接結(jié)束后，才能進(jìn)入到“資料歸檔”和“材料處理”階段；“資料歸檔、材料處理和采購(gòu)總結(jié)”通常在項(xiàng)目臨近結(jié)束時(shí)進(jìn)行；采購(gòu)方式通常從“詢價(jià)”或“招標(biāo)”中選擇其一。
二、強(qiáng)化全流程成本意識(shí)
全流程成本意識(shí)，即成本的降低關(guān)注的不只是某一產(chǎn)品直接成本的下降，而是著眼于項(xiàng)目建設(shè)的大局，以項(xiàng)目總體成本的降低為標(biāo)準(zhǔn)。獲得了低價(jià)的采購(gòu)物品固然是成本的降低，但獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、快速及時(shí)的供應(yīng)、可靠的貨源保證、節(jié)約的組織成本等也屬于成本上的利益。降低采購(gòu)成本還要考慮其它“利益相關(guān)者”的收益，不能只看采購(gòu)直接成本的降低，要從項(xiàng)目采購(gòu)的全過程來探求降低總成本的有效措施。
（一）準(zhǔn)確預(yù)算
采購(gòu)預(yù)算是在采購(gòu)之前對(duì)采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)資金使用的一個(gè)整體規(guī)劃，是項(xiàng)目采購(gòu)的基準(zhǔn)。有了準(zhǔn)確的預(yù)算，就能隨時(shí)對(duì)資金的使用情況進(jìn)行檢測(cè)和控制，確保資金的使用在合理的范圍內(nèi)浮動(dòng)，有效地控制資金的流向和流量，達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。
（二）充分利用環(huán)境
充分利用采購(gòu)環(huán)境主要包括兩個(gè)方面：一是對(duì)外部環(huán)境的利用。建立健全市場(chǎng)信息機(jī)制，全面熟悉市場(chǎng)，深入分析行情，大膽合理預(yù)測(cè)，為科學(xué)決策提供有力參考；二是加強(qiáng)成本控制（內(nèi)部環(huán)境），即通過對(duì)構(gòu)成成本的一切費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)的計(jì)算、控制和監(jiān)督，將各項(xiàng)費(fèi)用控制在預(yù)定的基準(zhǔn)以內(nèi)，并分析產(chǎn)生偏差的原因，采取相應(yīng)的對(duì)策，最大程度的降低采購(gòu)成本。
（三）增強(qiáng)對(duì)全過程和每一個(gè)細(xì)節(jié)的控制
在對(duì)設(shè)備、材料進(jìn)行需求分析和項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)，就嚴(yán)格控制設(shè)備、材料的選型與核算；項(xiàng)目實(shí)施階段，應(yīng)當(dāng)以主要精力把好工程的質(zhì)量關(guān)（杜絕返工），同時(shí)也要注意防止材料的浪費(fèi)和流失；在項(xiàng)目結(jié)束階段，對(duì)設(shè)備及多余的原材料進(jìn)行及時(shí)、合理的處置。
三、選好供應(yīng)商
供貨商的選擇與管理是采購(gòu)過程中至關(guān)重要的一環(huán)。供貨商管理與選擇水平的高低，直接影響到采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量、進(jìn)度，對(duì)于減少采購(gòu)成本，保障工程的順利進(jìn)行起著關(guān)鍵的作用。選擇了好的供應(yīng)商，并與之建立良好的合作關(guān)系就等于擁有了好的產(chǎn)品和服務(wù)。在供應(yīng)商的選擇上應(yīng)當(dāng)注意以下三點(diǎn)。
（一）規(guī)范選擇的程序和標(biāo)準(zhǔn)
不同的公司在選擇供應(yīng)商時(shí)雖然有著不同的評(píng)審的內(nèi)容和程序，但是作為一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有自己固定的標(biāo)準(zhǔn)和程序。圖2中的流程、表1中的標(biāo)準(zhǔn)可以作為選擇時(shí)的參考。
（二）合理確定數(shù)量及方式
在選擇供應(yīng)商的數(shù)量時(shí)，既要避免單一貨源帶來的風(fēng)險(xiǎn)，又要保證所選的供應(yīng)商能夠享有充足的供應(yīng)份額，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低采購(gòu)的成本。在選擇供應(yīng)商時(shí)，總數(shù)量通常為3―4家。選擇供應(yīng)商的方式主要包括公開競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)采購(gòu)、有限競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)采購(gòu)、詢價(jià)采購(gòu)和直接簽訂合同采購(gòu)。在項(xiàng)目采購(gòu)中，多種招標(biāo)方式可以組合使用，這樣有利于提高采購(gòu)效率和質(zhì)量，更好地控制采購(gòu)的成本。
（三）加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理
在合作過程中對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期考核，建立量化指標(biāo)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)，并據(jù)此衡量與供應(yīng)商的后續(xù)合作。這樣就能持續(xù)改善供貨行為，保證優(yōu)質(zhì)及時(shí)的供貨，從而有效地降低項(xiàng)目采購(gòu)的總成本。
四、結(jié)語(yǔ)
項(xiàng)目采購(gòu)工作，是關(guān)系項(xiàng)目成敗的大事。項(xiàng)目采購(gòu)部在采買、催交、檢驗(yàn)、運(yùn)輸及交付的過程中，應(yīng)當(dāng)高度關(guān)注采購(gòu)工作的進(jìn)度、質(zhì)量和費(fèi)用目標(biāo)，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，確保采購(gòu)工作時(shí)刻處在正確的領(lǐng)導(dǎo)之下。
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加強(qiáng)B2C電子商務(wù)公司日百商品采購(gòu)管理的意義
（一）緩解市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
我國(guó)商品主要受國(guó)家宏觀調(diào)控以及市場(chǎng)的自由調(diào)控，我國(guó)商品價(jià)格直接受供求關(guān)系的影響。供求關(guān)系的變化帶有很多的不確定性以及偶然性、暫時(shí)性，制定有效的科學(xué)的采購(gòu)管理能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)價(jià)格的突變。受金融危機(jī)的波及，日百商品的市場(chǎng)價(jià)格會(huì)受到強(qiáng)烈的波動(dòng)，因而公司的采購(gòu)方式和價(jià)格方面都將受到新的挑戰(zhàn)，遇到不可估計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，制定合理規(guī)范科學(xué)適宜的B2C電子商務(wù)公司日百商品采購(gòu)管理制度以及庫(kù)存管理制度能夠及時(shí)有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)波所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，不至于使公司陷于孤立無助、措手不及的狀態(tài)。
（二）提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下，企業(yè)要提高自身的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，不僅需要有較好的商品優(yōu)勢(shì)還應(yīng)有較實(shí)惠的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。因此，應(yīng)盡可能降低商品的采購(gòu)成本，并建立良好的采購(gòu)管理系統(tǒng)，從而提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。B2C電子商務(wù)公司最主要的成本支出即為商品購(gòu)買成本，如果有一個(gè)行之有效的日百商品采購(gòu)管理制度，則在很大程度上能夠確保公司的高效運(yùn)營(yíng)，并能在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。合理的采購(gòu)管理能夠降低采購(gòu)的總成本，從而使得低的成本轉(zhuǎn)化為公司的整體經(jīng)濟(jì)效益；相適宜的庫(kù)存管理和銷售管理能夠維持和保證日百商品的充足而又不至于累積，從而能夠迅速搶占市場(chǎng)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
B2C電子商務(wù)公司日百商品采購(gòu)管理
（一）采購(gòu)價(jià)格管理
采購(gòu)價(jià)格管理是采購(gòu)管理中最重要的一部分，其管理的原理則依據(jù)理論和公司實(shí)際情況制定一定的管理模式或程序，并要求采購(gòu)相關(guān)人員嚴(yán)格遵循采購(gòu)管理的程序。其一般模式程序?yàn)椋?/p>
1.總則。制定目的：保證采購(gòu)商品高質(zhì)低價(jià)；規(guī)范采購(gòu)程序。適用范圍：公司各類商品采購(gòu)；采購(gòu)價(jià)格審核、確認(rèn)。
2. 價(jià)格審核規(guī)定。報(bào)價(jià)依據(jù)：物流總監(jiān)辦制定年度費(fèi)用預(yù)算表，采購(gòu)部依據(jù)預(yù)算表采購(gòu)，供貨商報(bào)價(jià)也可參考預(yù)算表。價(jià)格審核：供貨商定期給出報(bào)價(jià)單，采購(gòu)部填寫《采購(gòu)單》；采購(gòu)部挑選三家以上供貨商詢價(jià)，以作比價(jià)、議價(jià)依據(jù)；物流總監(jiān)審核《單價(jià)審核單》一式三份；物流總監(jiān)認(rèn)為價(jià)格不合理，則退回采購(gòu)人員重新議價(jià)，或由物流總監(jiān)親自與供貨商議價(jià)；《單價(jià)審核單》經(jīng)核準(zhǔn)后，一聯(lián)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)，一聯(lián)由采購(gòu)部存檔，一聯(lián)轉(zhuǎn)供貨商。
3.價(jià)格調(diào)查。核定的商品，采購(gòu)部應(yīng)定期收集和掌握最新價(jià)格數(shù)據(jù)。核定的商品若采購(gòu)價(jià)格有變，則需重新報(bào)批《單價(jià)審核單》，且附書面說明原因，再經(jīng)審核環(huán)節(jié)。在相同價(jià)格、質(zhì)量的情況下，優(yōu)先考慮與原供貨商合作。為貫徹公司低成本政策，每年應(yīng)與供貨商商量降價(jià)之事宜。采購(gòu)總量增加時(shí)，應(yīng)與供貨商商議降低采購(gòu)價(jià)格。
（二）庫(kù)存管理
在采購(gòu)管理中研究庫(kù)存管理，其目的是大限度地降低壓庫(kù)資金以及保證采購(gòu)的合理性。庫(kù)存管理的方式有：一是供應(yīng)商管理庫(kù)存。供應(yīng)商集中庫(kù)存某些零售商的貨物。可以根據(jù)真實(shí)的銷售量或者訂單量的變化，生產(chǎn)補(bǔ)給貨源，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，能較高效利用倉(cāng)庫(kù)和節(jié)省人力。二是客戶管理庫(kù)存。零售商管理庫(kù)存，最接近消費(fèi)者的庫(kù)存管理，庫(kù)存頻率高、庫(kù)存量相對(duì)小，但庫(kù)存的利用率高很少存在積壓現(xiàn)象。三是聯(lián)合庫(kù)存管理。供應(yīng)商與客戶共同管理庫(kù)存。集合生產(chǎn)過程和零售過程數(shù)據(jù)的掌握，能更加準(zhǔn)確的控制資金的投入和提高庫(kù)存水平。
（三）銷售管理
銷售管理是為了提高商品的銷售額，銷售管理對(duì)企業(yè)的采購(gòu)起著直接的決定性。在采購(gòu)中研究銷售管理主要研究銷售中的銷售數(shù)量、銷售價(jià)格、銷售品種以及銷售的時(shí)間等數(shù)據(jù)信息，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析從而建立銷售數(shù)據(jù)管理庫(kù)，從而能夠提供有價(jià)值的信息而進(jìn)行成功的商品采購(gòu)。銷售管理和采購(gòu)管理有相互融通也有獨(dú)立的存在。適宜的銷售管理能夠確保和推進(jìn)采購(gòu)管理健康、持續(xù)的開展。
B2C電子商務(wù)公司日百商品采購(gòu)管理案例研究
卓越、當(dāng)當(dāng)屬于最早一批B2C電子商務(wù)公司，使用供應(yīng)商庫(kù)存管理，消費(fèi)者下單轉(zhuǎn)交供應(yīng)商發(fā)貨。這樣的模式節(jié)省了庫(kù)存資金但會(huì)拖延時(shí)間也不能保證貨源的充足，會(huì)造成顧客流失的風(fēng)險(xiǎn)。隨著卓越和當(dāng)當(dāng)?shù)陌l(fā)展，他們的采購(gòu)模式也由純網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)向多線下渠道資源建設(shè)發(fā)展。淘寶，是提供第三方支付平臺(tái)和信息流等中介服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)中介商。后來逐漸發(fā)展成為個(gè)人交易提供中介服務(wù)的免費(fèi)交易服務(wù)平臺(tái)提供商。如今，淘寶高調(diào)進(jìn)軍B2C，淘寶商家的采購(gòu)管理大部分還是與最初的卓越、當(dāng)當(dāng)模式相同，只不過他們與某些供貨商簽訂長(zhǎng)期合同，以保證貨源的充足。擁有實(shí)體商城和網(wǎng)點(diǎn)的傳統(tǒng)零售業(yè)的商家如國(guó)美、蘇寧、沃爾瑪、家樂福等，抓住互聯(lián)網(wǎng)這一商機(jī)，積極進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，開設(shè)網(wǎng)上商城，他們的采購(gòu)模式與早年誕生于互聯(lián)網(wǎng)的B2C網(wǎng)上商城卓越、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜有著本質(zhì)的區(qū)別，其采購(gòu)無需進(jìn)行成品的采購(gòu)，還是和原來的模式一樣進(jìn)行原材料的采購(gòu)。
由以上案例分析可以看出B2C電子商務(wù)公司所采用的采購(gòu)渠道主要分為線上和線下采購(gòu)。大多小型電商采用線上采購(gòu)，簡(jiǎn)便快捷、省時(shí)省力。對(duì)于大中型電商則多采用線下采購(gòu)，線下采購(gòu)相對(duì)安全可靠、信譽(yù)好。
B2C電子商務(wù)公司日百商品采購(gòu)管理存在的問題
（一）采購(gòu)價(jià)格管理制度不健全
目前我國(guó)大多數(shù)的B2C電子商務(wù)公司沒有一套完整科學(xué)的商品采購(gòu)價(jià)格管理制度。商品的采購(gòu)過程包含材料、法律、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)等學(xué)科方面的知識(shí)，建立完善完整的采購(gòu)價(jià)格管理制度要求綜合考慮這些因素。大多數(shù)公司所采用的商品采購(gòu)價(jià)格管理基本是沿襲傳統(tǒng)的管理模式，沒有及時(shí)地根據(jù)市場(chǎng)的變化更新采取有效的管理，且公司內(nèi)部采購(gòu)人員的結(jié)構(gòu)職能劃分并沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匕凑展疽箝_設(shè)。由于人員配置的不完善，使得在工作的協(xié)調(diào)和配合上不能及時(shí)有效地進(jìn)行，由于監(jiān)督制度的不完善，也使得一些素質(zhì)不高的職員為了自身私利而違反公司規(guī)定，導(dǎo)致商品采購(gòu)出現(xiàn)質(zhì)量不合格、采購(gòu)價(jià)格過高等不良現(xiàn)象，嚴(yán)重危害公司的利益以及破壞市場(chǎng)秩序。
（二）采購(gòu)管控存在缺漏
當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及市場(chǎng)的千變?nèi)f化，致使B2C電子商務(wù)公司面臨越來越激烈的挑戰(zhàn)，采購(gòu)不僅要求低價(jià)更要保質(zhì)。但多數(shù)采購(gòu)職員把采購(gòu)的價(jià)格看的太過重要，而忽略了如品牌、質(zhì)量、信譽(yù)、售后等方面的考察。這樣的采購(gòu)觀念嚴(yán)重阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。而且在簽訂采購(gòu)合同的時(shí)候，大多數(shù)公司僅僅關(guān)注的是材料的價(jià)格以及質(zhì)量方面，并沒有對(duì)售后服務(wù)有足夠的重視，也沒有有計(jì)劃有目標(biāo)地與供應(yīng)商洽談商議后期的合作關(guān)系。這種合作模式并沒有將公司的未來的發(fā)展與利益考慮在內(nèi)，單單追求眼前的利益。而且，由于電商的虛擬性和網(wǎng)絡(luò)性，相關(guān)監(jiān)管制度和措施未能全面而及時(shí)。因此，少數(shù)公司為追求眼前利益，無視國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，銷售假冒偽劣產(chǎn)品的現(xiàn)象屢見不鮮。在采購(gòu)渠道方面，許多B2C電子商務(wù)公司直接和某些品牌簽訂授權(quán)合同銷售其產(chǎn)品。然而，就在2013年8月份，各大網(wǎng)站紛紛新聞宣稱許多品牌（如雅戈?duì)柶放品棧┎⑽词跈?quán)給京東天貓等B2C電子商務(wù)公司，它們銷售的是假名牌。因此，對(duì)采購(gòu)管理需特別注重其監(jiān)管和控制，保證采購(gòu)商品的質(zhì)量，維護(hù)公司的長(zhǎng)期信譽(yù)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
B2C電子商務(wù)公司實(shí)施日百商品采購(gòu)管理的建議
（一）建立與公司相適宜的采購(gòu)價(jià)格管理、庫(kù)存管理、銷售管理制度
每家B2C電子商務(wù)公司經(jīng)營(yíng)模式都各有特點(diǎn)，應(yīng)從本公司的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)本公司的管理模式和文化特性，逐步建立和規(guī)范采購(gòu)活動(dòng)。一套科學(xué)完善的采購(gòu)管理制度應(yīng)當(dāng)合理整合價(jià)格管理、庫(kù)存管理和銷售管理制度使采購(gòu)管理最優(yōu)化。例如采購(gòu)數(shù)量龐大、頻率和周期相對(duì)長(zhǎng)的B2C電子商務(wù)公司可以采用網(wǎng)上招標(biāo)的方法，主動(dòng)出擊，擇優(yōu)取錄。對(duì)某些小型采購(gòu)量的B2C電子商務(wù)公司，可以選擇信譽(yù)優(yōu)良、質(zhì)量有保證的大公司簽訂長(zhǎng)期的有效合作合同，這樣可以節(jié)約很多的采購(gòu)時(shí)間和防止人員的浪費(fèi)；或者使用電子采購(gòu)模式，此模式可以有效節(jié)省供貨周期，降低采購(gòu)成本。在特殊時(shí)期，公司還可以采用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)模式，通過供求關(guān)系的不斷變化來調(diào)節(jié)商品的價(jià)格變化，在采購(gòu)過程中審時(shí)度勢(shì)、隨機(jī)應(yīng)變，保證采購(gòu)價(jià)格的最優(yōu)性。
（二）發(fā)展和培育長(zhǎng)期主力供應(yīng)商
對(duì)日百商品采購(gòu)而言，供應(yīng)商的選擇與維持尤為重要。質(zhì)量好、價(jià)格低廉、售后服務(wù)到位的供應(yīng)商在很大程度上能夠加強(qiáng)采購(gòu)價(jià)格的管理，提供最優(yōu)的供貨模式。因此，針對(duì)公司本身的需求和發(fā)展，可以全面考察相關(guān)供應(yīng)商在質(zhì)量、價(jià)格、技術(shù)、管理、信譽(yù)、人才方面的競(jìng)爭(zhēng)力，從而選擇與最優(yōu)的供應(yīng)商簽訂一攬子框架協(xié)議，保持良好長(zhǎng)期的合作關(guān)系，這樣互利互惠的關(guān)系將有助于公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略性發(fā)展。
（三）建立全面的采購(gòu)信息系統(tǒng)
當(dāng)前市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，建立完善的采購(gòu)系統(tǒng)，掌握最新的價(jià)格動(dòng)態(tài)是公司發(fā)展和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段之一。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展使得建立全面的采購(gòu)管理更省心省力、合理可靠。企業(yè)的監(jiān)督部門應(yīng)該充分利用其職責(zé)和優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供可靠、完善的采購(gòu)數(shù)據(jù)和供貨商信息資料。這樣企業(yè)就可以建立全面的采購(gòu)信息系統(tǒng)，從而跟蹤及選擇合理價(jià)優(yōu)的供貨商。對(duì)市場(chǎng)及價(jià)格了解同時(shí)也幫助公司在簽訂合同時(shí)掌握一定的主動(dòng)權(quán)，防止供貨商哄抬物價(jià)、混淆事實(shí)。此外，公司還可以根據(jù)商品采購(gòu)信息系統(tǒng)，從中預(yù)測(cè)未來商品價(jià)格變化的趨勢(shì)，進(jìn)而保證公司有計(jì)劃、有目的地運(yùn)營(yíng)，增強(qiáng)公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
（四）加強(qiáng)采購(gòu)管理隊(duì)伍的培訓(xùn)
采購(gòu)管理更是一項(xiàng)巨大而復(fù)雜的工作。因此，要求公司具備有業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、邏輯思維好、分析綜合能力敏銳的管理人員。故而加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)管理隊(duì)伍的培訓(xùn)是一項(xiàng)艱巨而意義重大的工程。對(duì)采購(gòu)管理隊(duì)伍的培訓(xùn)需要著重培養(yǎng)采購(gòu)管理人員對(duì)采購(gòu)價(jià)格、庫(kù)存管理、銷售管理等進(jìn)行科學(xué)分析比較總結(jié)的能力，并且能夠快速有效地找出影響采購(gòu)的主要因素，進(jìn)而為企業(yè)采購(gòu)提供準(zhǔn)確的信息。作為采購(gòu)管理人員還應(yīng)掌握市場(chǎng)商品價(jià)格動(dòng)態(tài)變化的趨勢(shì)，能夠及時(shí)捕捉到有價(jià)值的商品價(jià)格信息，為公司采購(gòu)商品提供有利的信息。此外，高標(biāo)準(zhǔn)、高能力、高素質(zhì)的采購(gòu)管理隊(duì)伍，將提高公司的人才競(jìng)爭(zhēng)力，更有助于公司采購(gòu)水平的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]政府采購(gòu)；電子采購(gòu)；戰(zhàn)略供應(yīng)管理
[中圖分類號(hào)]F252[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2013）46-0106-02
戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理一直致力于更好的質(zhì)量、更低的費(fèi)用、更適應(yīng)以及更短的時(shí)間，戰(zhàn)略采購(gòu)管理已成為供應(yīng)鏈管理中“最有價(jià)值”的部分。電子商務(wù)的發(fā)展為戰(zhàn)略供應(yīng)管理帶來了新的契機(jī)。例如共享信息、降低成本、加強(qiáng)合作、改進(jìn)服務(wù)等，從而有助于提高供應(yīng)鏈整體的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。借助于電子采購(gòu)，使采購(gòu)人員能夠擺脫以前日常的非增值性采購(gòu)活動(dòng)的束縛，跨越了職能邊界和公司邊界并且已經(jīng)或正在成為一種具有戰(zhàn)略意義的資源獲取行為。
1戰(zhàn)略供應(yīng)管理及政府電子采購(gòu)概述
戰(zhàn)略供應(yīng)管理是一種系統(tǒng)化的協(xié)作方式，常常用它來尋找有競(jìng)爭(zhēng)力的、能長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商，從而實(shí)現(xiàn)采購(gòu)者直接或間接購(gòu)買材料和服務(wù)的目的。簡(jiǎn)言之，戰(zhàn)略采購(gòu)或供應(yīng)指有組織的集體購(gòu)買行為。戰(zhàn)略采購(gòu)可以帶來價(jià)值增長(zhǎng)，并有助于提高采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力。
政府電子采購(gòu)是指應(yīng)用信息技術(shù)通過互聯(lián)網(wǎng)完成政府采購(gòu)，并進(jìn)行采購(gòu)管理與決策。政府電子采購(gòu)有利于提高采購(gòu)的透明度，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)過程的公開、公平、公正，杜絕采購(gòu)過程中的腐敗。政府電子采購(gòu)使得價(jià)值鏈能夠整合各種各樣參與其中的政府和企業(yè)，并且使得極為復(fù)雜和難于管理的協(xié)議更為容易和彈性化。政府電子采購(gòu)不但削減了不同經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)者的洽談成本，而且還促進(jìn)了政府企業(yè)創(chuàng)造出新型的關(guān)系和協(xié)作模式。
2美國(guó)政府電子采購(gòu)分析
眾所周知，效率和成本本身即是一種戰(zhàn)略，而實(shí)現(xiàn)高效率和低成本采購(gòu)的一個(gè)重要的方式就是電子采購(gòu)。國(guó)外一些國(guó)家已經(jīng)擁有比較成熟的政府電子采購(gòu)系統(tǒng)，還有一些國(guó)家也在加緊建設(shè)本國(guó)的政府電子采購(gòu)系統(tǒng)。在20世紀(jì)90年代，為了引導(dǎo)政府采購(gòu)朝“更加有效以及更低成本”的方向前進(jìn)，美國(guó)發(fā)生了一系列的改革，這使得美國(guó)政府采購(gòu)的成本得以大幅度的下降。在過去的20年里美國(guó)通過頒布一系列的法律法規(guī)和政策計(jì)劃，建構(gòu)了聯(lián)邦采購(gòu)電腦網(wǎng)絡(luò)（Federal Acquisition Computer Network，F(xiàn)ACNet）；逐步實(shí)現(xiàn)了政府采購(gòu)供應(yīng)商信息公布和政府采購(gòu)預(yù)算的網(wǎng)上公開（走進(jìn)美國(guó)計(jì)劃）；開通了在線登記和網(wǎng)上交易系統(tǒng)、聯(lián)邦一級(jí)的政府撥款網(wǎng)站、網(wǎng)上詢價(jià)系統(tǒng)。
戰(zhàn)略供應(yīng)管理強(qiáng)調(diào)的是理解顧客的需求，并積極地與供應(yīng)商合作以獲得有益的價(jià)格和更好的服務(wù)，從而減少商品和服務(wù)成本。如紐約市教育局，它通過分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，將消費(fèi)者最需求的商品分為 IT硬件、電信產(chǎn)品、軟件、辦公用品、辦公設(shè)備、教學(xué)用品、食品、燃料以及維護(hù)保管用品等九大類，這樣做的目的是幫助消費(fèi)者識(shí)別需求、更加方便采購(gòu)。
戰(zhàn)略供應(yīng)管理強(qiáng)調(diào)規(guī)模優(yōu)勢(shì)用以達(dá)成統(tǒng)一的協(xié)議，獲取價(jià)格上優(yōu)勢(shì)及全方位的服務(wù)。公共部門需求的復(fù)雜性和多樣性意味著可以讓更加有效率的采購(gòu)發(fā)揮其潛力。集中化供應(yīng)管理能夠提供更專業(yè)的采購(gòu)，更有效的人才，更低的采購(gòu)成本。聯(lián)邦供應(yīng)系統(tǒng)是美國(guó)政府進(jìn)行集中采購(gòu)交易的系統(tǒng)。標(biāo)準(zhǔn)化的辦公用品資源由20個(gè)批發(fā)站和73個(gè)自助式零售商店提供。聯(lián)邦供應(yīng)系統(tǒng)在全國(guó)設(shè)有全國(guó)家具中心、全國(guó)汽車中心和全國(guó)工具中心，該系統(tǒng)通過這三個(gè)獨(dú)立的商品中心將每一產(chǎn)品組的合同訂立、規(guī)格的制定以及庫(kù)存管理合并集中到一個(gè)地區(qū)方便集中采購(gòu)。此外，聯(lián)邦供應(yīng)系統(tǒng)設(shè)有管理、維護(hù)。修繕和回收剩余財(cái)產(chǎn)的功能，有權(quán)監(jiān)督全國(guó)所有政府機(jī)構(gòu)剩余財(cái)產(chǎn)的出售。
戰(zhàn)略供應(yīng)管理強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，政府部門應(yīng)該加強(qiáng)供應(yīng)商績(jī)效以確保協(xié)議中的條款落實(shí)，通過與供應(yīng)商之間合作，在低成本的原則下，不斷地滿足和超越終端客戶的需求。如聯(lián)邦采購(gòu)數(shù)據(jù)系統(tǒng)（FPDS），是政府專門收集、開發(fā)和傳播采購(gòu)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。每個(gè)聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)要匯報(bào)每一個(gè)超過2萬(wàn)5千美元的采購(gòu)，匯報(bào)內(nèi)容包括：行業(yè)、供應(yīng)和承包商的類型、承包人是否符合SBA規(guī)定的企業(yè)規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量和地點(diǎn)；對(duì)于金額在2萬(wàn)5千美元以下的政府采購(gòu)，需要簡(jiǎn)要匯報(bào)。如果機(jī)構(gòu)的主承包商獲得了超過50萬(wàn)美元（建筑業(yè)100萬(wàn)美元）的政府采購(gòu)金額，則必須匯報(bào)轉(zhuǎn)包給政府規(guī)定支持的小企業(yè)的轉(zhuǎn)包合同。
3我國(guó)實(shí)施電子化政府采購(gòu)的基本條件
（1）我國(guó)財(cái)政部及政府采購(gòu)中心、采購(gòu)辦，普遍建立了自己的網(wǎng)站。財(cái)政部國(guó)庫(kù)司建立的“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”和中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心建立的“中國(guó)國(guó)家政府采購(gòu)網(wǎng)”堪為其中的典范。這些網(wǎng)站已成為對(duì)外信息的重要平臺(tái)。中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)與各地方政府采購(gòu)網(wǎng)已實(shí)施了統(tǒng)一的鏈接，用戶在地方分網(wǎng)站采購(gòu)公告后，系統(tǒng)可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)在中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)同步。2004年12月1日中國(guó)政府采購(gòu)專家?guī)斓慕榫W(wǎng)上遠(yuǎn)端抽取專家提供了條件。很多地方采購(gòu)中心也都建立了自己的專家?guī)臁４送猓行┑胤讲少?gòu)中心嘗試進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)招標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)采購(gòu)檔案電子化管理。
（2）我國(guó)的公共采購(gòu)規(guī)模成長(zhǎng)迅速，需要電子化為其服務(wù)。中國(guó)財(cái)政部的數(shù)據(jù)，中國(guó)公共采購(gòu)的規(guī)模發(fā)展非常迅速，從1998年的31億元人民幣（折合374億美元）增加到2009年的7413億人民幣（折合1086億人民幣），平均年增長(zhǎng)超過60%。美國(guó)官員估計(jì)中國(guó)政府采購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模約5000億美元。中國(guó)歐盟商會(huì)公布的一份報(bào)告估計(jì)，中國(guó)公共采購(gòu)市場(chǎng)整體每年超過7萬(wàn)億人民幣（約合107萬(wàn)億美元），超過中國(guó)GDP的20%。中國(guó)公共采購(gòu)市場(chǎng)在過去的10年已經(jīng)增長(zhǎng)了10倍高達(dá)1800億美元，并且這種增長(zhǎng)將會(huì)持續(xù)。
（3）國(guó)家大力支持政府電子采購(gòu)的發(fā)展。2013年3月，全國(guó)第五次廉政工作會(huì)議上提出了“加快建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一的電子化政府采購(gòu)管理交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)業(yè)務(wù)全流程電子化操作”的信息化建設(shè)任務(wù)，指明了當(dāng)前政府采購(gòu)管理改革的重點(diǎn)內(nèi)容和突破方向。
4對(duì)我國(guó)政府電子采購(gòu)的幾點(diǎn)思考
（1）以供應(yīng)管理戰(zhàn)略為指導(dǎo)思想。面對(duì)不斷變化的環(huán)境，戰(zhàn)略化供應(yīng)管理的思想應(yīng)在政府電子采購(gòu)中加以體現(xiàn)。戰(zhàn)略化供應(yīng)管理更加注重于價(jià)值傳遞的過程，包括采購(gòu)與分類管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、運(yùn)營(yíng)流程管理等，這些在我國(guó)政府電子采購(gòu)過程中都未得到很好的重視。采購(gòu)與分類管理能夠?qū)⑿畔⒁詶l理性、簡(jiǎn)便性傳遞給使用者。采購(gòu)與分類管理做不好，信息大量堆積，導(dǎo)致使用者“信息迷航”。國(guó)內(nèi)大多數(shù)的政府采購(gòu)的門戶網(wǎng)站都只是信息或標(biāo)訊網(wǎng)站，這只是建立服務(wù)型網(wǎng)站的第一步，如何幫助采購(gòu)者與供應(yīng)商更好地溝通交流，供應(yīng)商關(guān)系管理的內(nèi)容不可或缺。供應(yīng)商關(guān)系管理控制著價(jià)值創(chuàng)造的潛力與供應(yīng)關(guān)系中固有的風(fēng)險(xiǎn)之間的矛盾，而運(yùn)營(yíng)流程管理則使運(yùn)用積極創(chuàng)新的管理戰(zhàn)略和電子商務(wù)的供應(yīng)管理工具成為必需。
（2）加快建設(shè)信息可視化的服務(wù)型采購(gòu)系統(tǒng)。戰(zhàn)略供應(yīng)管理中的信息可視化是指共享關(guān)鍵數(shù)據(jù)的過程，這些數(shù)據(jù)用來實(shí)時(shí)地對(duì)供應(yīng)商和客戶之間的產(chǎn)品、信息和服務(wù)流進(jìn)行管理和監(jiān)督。信息可視化可以讓各方更好地參與采購(gòu)過程，對(duì)各個(gè)采購(gòu)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，減少采購(gòu)和腐敗滋生。信息可視化采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)現(xiàn)，能夠減少采購(gòu)中買賣雙方的信息不對(duì)稱，進(jìn)而對(duì)政府采購(gòu)中的腐敗問題加以監(jiān)督。因此，加強(qiáng)信息可視化服務(wù)型網(wǎng)站的建設(shè)，可以節(jié)約交易成本和增強(qiáng)社會(huì)效益。
（3）采購(gòu)方式多元化，更好地發(fā)揮采購(gòu)的力量。分散的采購(gòu)操作系統(tǒng)導(dǎo)致額外的花銷和多方的許可協(xié)議。像企業(yè)一樣，政府部門也可將采購(gòu)和合同推遲到一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)組織、一個(gè)部門或者一個(gè)功能區(qū)，利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)來達(dá)成統(tǒng)一的協(xié)議，這樣能獲得更低的價(jià)格和更好的服務(wù)。著眼于供應(yīng)商的整合及高支出、頻度大的采購(gòu)活動(dòng)，更加能夠快速獲得戰(zhàn)略采購(gòu)的好處。目標(biāo)的合同重議、價(jià)格協(xié)議的重構(gòu)、供應(yīng)商管理的增加和終端用戶之間交流的增多，減少成本的機(jī)會(huì)也會(huì)增大。
綜上所述，目前我國(guó)政府采購(gòu)面臨的巨大挑戰(zhàn)就是改變政府部門的采購(gòu)方式，這需要各個(gè)部門去尋找降低總擁有成本的方法，需要專業(yè)的采購(gòu)培訓(xùn)、專業(yè)人才的引進(jìn)和開發(fā)，需要政策和法規(guī)的改革、機(jī)構(gòu)及金融改革，這些措施勢(shì)必會(huì)為新型的政府采購(gòu)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
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關(guān)鍵詞：鐵路工程項(xiàng)目 物資管理 管理措施
0 引言
隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場(chǎng)形成及技術(shù)變革的加速，導(dǎo)致了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，施工企業(yè)成本管理形勢(shì)變得日趨嚴(yán)峻，風(fēng)險(xiǎn)因素不斷加大，因此，加強(qiáng)對(duì)鐵路工程項(xiàng)目物資的管理，有利于提高公司的物資管理水平，也有利于公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
1 鐵路工程項(xiàng)目物資管理存在的現(xiàn)狀
鐵路施工企業(yè)是一家傳統(tǒng)的“鐵老大”企業(yè)，雖然己逐漸認(rèn)識(shí)采購(gòu)活動(dòng)的戰(zhàn)略地位，但長(zhǎng)期以來，鐵路部門在很大程度上只是把采購(gòu)當(dāng)作例行工作，而不是把它作為企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來看待，忽視了采購(gòu)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接貢獻(xiàn)。正是因?yàn)槠髽I(yè)在觀念、制度和流程上的問題，造成了企業(yè)采購(gòu)效率低下，嚴(yán)重影響著企業(yè)整體績(jī)效，經(jīng)常出現(xiàn)物資積壓、存貨周轉(zhuǎn)率低和資金占用量大、截留挪用貨款等情況，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人行為的有效激勵(lì)和約束，也不利于杜絕采購(gòu)環(huán)節(jié)的不正之風(fēng)和腐敗行為，而且傳統(tǒng)的采購(gòu)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期等問題，通常采取事后把關(guān)的方式加以控制，企業(yè)很難也很少參與到供應(yīng)商的生產(chǎn)組織過程中，因此造成事后把關(guān)的難度很大而且可靠性不足。
2 鐵路工程項(xiàng)目物資管理存在的問題
鐵路工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)物資管理重視不夠，雖然抓了主要方面的訂貨供應(yīng)，但忽視了物資管理，特別是工地材料消耗定額管理。雖然有現(xiàn)場(chǎng)位置管理制度，可是制度并不十分完善，也沒有完全按管理程序辦事，隨意性很大，不能長(zhǎng)期堅(jiān)持。材料人員普遍業(yè)務(wù)素質(zhì)低，缺乏獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的能力，對(duì)物資管理的制度、材料消耗定額、材料的發(fā)放不能按照規(guī)章制度辦事，要多少發(fā)多少，還在吃大鍋飯。對(duì)物資計(jì)劃的管理缺乏科學(xué)性，儲(chǔ)備也不合理，特別是軌料、鋼材、水泥等主要物資的計(jì)劃安排不周，不是積壓過多，就是停工待料。對(duì)項(xiàng)目的工程概況知之甚少，工程完工后還有不了解工程全貌的現(xiàn)象。技術(shù)部門對(duì)物資管理缺乏認(rèn)識(shí)，同物資部門配合缺少主動(dòng)性，不能及時(shí)提供單項(xiàng)工程物質(zhì)需要量及有關(guān)技術(shù)資料，材料核算表的計(jì)算往往出現(xiàn)漏項(xiàng)和內(nèi)容不齊全現(xiàn)象。對(duì)物資管理認(rèn)識(shí)不夠深，特別是技術(shù)人員在工序管理中只重視技術(shù)性操作，而忽視材料的消耗，對(duì)超定額用料不能有效制止。
3 鐵路工程項(xiàng)目物質(zhì)管理改進(jìn)措施
3.1 改進(jìn)采購(gòu)流程
企業(yè)在采購(gòu)過程中所發(fā)生的成本包括采購(gòu)成本、購(gòu)貨成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本和待料成本。施工企業(yè)中主要控制采購(gòu)成本和購(gòu)貨成本，企業(yè)應(yīng)以最低的成本提供恰當(dāng)數(shù)量、恰當(dāng)時(shí)間、恰當(dāng)?shù)攸c(diǎn)、恰當(dāng)價(jià)格、恰當(dāng)貨源的高品質(zhì)物料，保證施工生產(chǎn)的需要。企業(yè)采購(gòu)流程不單純是個(gè)成本問題，而是根據(jù)企業(yè)的需要購(gòu)進(jìn)優(yōu)質(zhì)的材料問題。企業(yè)要想在全球一體化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中求存、制勝，企業(yè)必須結(jié)合采購(gòu)管理重點(diǎn)，全面系統(tǒng)考察自身的采購(gòu)業(yè)務(wù)，因地制宜不斷改進(jìn)采購(gòu)流程，通過不斷的提高采購(gòu)的水平，從而適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，提高企業(yè)的生存能力。通過采用新的采購(gòu)管理設(shè)計(jì)方案，實(shí)行“職能設(shè)計(jì)、物資分類、采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇與管理、部門協(xié)同及信息互饋”等內(nèi)容，以消除原采購(gòu)流程中存在弊端，解決公司采購(gòu)活動(dòng)中現(xiàn)存問題。
3.2 改進(jìn)物資采購(gòu)分類
物資采購(gòu)是供應(yīng)鏈物流管理的端口，其作用十分重要。物料的分類決定著物料的采購(gòu)方式和庫(kù)存策略，不同物料的采購(gòu)管理策略不同，將物料進(jìn)行科學(xué)分類是做好采購(gòu)管理的第一步。當(dāng)一個(gè)企業(yè)需要采購(gòu)的物料種類很多、供應(yīng)商的數(shù)目也很大時(shí)，這時(shí)企業(yè)沒有足夠的時(shí)間和資源去與供應(yīng)鏈上的每一個(gè)成員建立緊密的伙伴關(guān)系，而且也沒必要建立這種伙伴關(guān)系。因此，在整個(gè)物料采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)要考慮物資的屬性、物資在施工生產(chǎn)中的作用以及與生產(chǎn)的密切程度等因素，并根據(jù)不同類型的物資選取不同的采購(gòu)策略和流程，以便節(jié)省采購(gòu)成本，提高企業(yè)采購(gòu)的效率。
3.3 加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)計(jì)劃的管理
采購(gòu)計(jì)劃管理是物資采購(gòu)管理的首要內(nèi)容，也是實(shí)施物資采購(gòu)的依據(jù)和基礎(chǔ)。采購(gòu)計(jì)劃管理是采購(gòu)流程中不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它的目的在于確定物資采購(gòu)的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、訂貨時(shí)間和供應(yīng)商。現(xiàn)在的鐵路施工企業(yè)采購(gòu)計(jì)劃管理比較粗糙，采購(gòu)計(jì)劃可變性大，故必須進(jìn)一步加強(qiáng)物資計(jì)劃管理和物資消耗定額管理。實(shí)踐證明，企業(yè)內(nèi)部只有通過計(jì)劃管理、計(jì)劃采購(gòu)，掌握貨源與需求，以最少的資金占用和勞動(dòng)消耗保證供應(yīng)，才能使生產(chǎn)順利進(jìn)行。
3.4 加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的選擇
合格供應(yīng)商的選擇，是搞好供應(yīng)商管理的前提，也是采購(gòu)實(shí)施過程之中非常重要的一項(xiàng)工作。在選擇供應(yīng)商時(shí)要堅(jiān)持貫徹“三個(gè)優(yōu)先”原則和“廣、多、寬”方針，即源頭廠家優(yōu)先原則，沒有源頭廠家的總商優(yōu)先原則、質(zhì)量保證下的價(jià)格優(yōu)先原則。同時(shí)采用公示范圍要廣、邀請(qǐng)招標(biāo)對(duì)象多、詢價(jià)采購(gòu)范圍寬的方針。在2009年3月，物設(shè)部嘗試了到源頭采購(gòu)的模式。由于鋼廠針對(duì)的客戶是鋼廠商，他們?yōu)榱吮ＷC商的利潤(rùn)，不與我們終端用戶進(jìn)行交易，但是由于當(dāng)時(shí)處于金融危機(jī)這個(gè)時(shí)期，幾乎所有的鋼廠廠家處于停產(chǎn)和限產(chǎn)的階段，生產(chǎn)任務(wù)嚴(yán)重不足，采購(gòu)人員抓住有利的時(shí)機(jī)，努力爭(zhēng)取供應(yīng)商的同情與支持，一方面購(gòu)人員施展“動(dòng)之以情”的議價(jià)功夫，另一方面則口頭承諾將來“感恩圖報(bào)”，換取供應(yīng)商“來日方長(zhǎng)”的打算，通過友好的態(tài)度同鋼廠談判，獲得協(xié)議價(jià)降低成本幾十萬(wàn)元，同時(shí)購(gòu)進(jìn)了近千噸20a的工字鋼。同年5月，物設(shè)部在上海進(jìn)行了大量市場(chǎng)調(diào)查，真正地引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，給供應(yīng)商營(yíng)造了真正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，結(jié)果以實(shí)力較大的鋼材一級(jí)商上海霄龍物資有限公司以3520元/噸中標(biāo)（四切邊，定寬、定長(zhǎng)，鞍鋼產(chǎn)品），并簽定了采購(gòu)合同，此單價(jià)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)采購(gòu)單價(jià)（當(dāng)時(shí)供應(yīng)商最低報(bào)價(jià)為3780元/噸），直接降低采購(gòu)成本260萬(wàn)元，同時(shí)還取得了供應(yīng)商墊資2500萬(wàn)，墊資時(shí)間三個(gè)月等優(yōu)惠條件。
3.5 加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作
通過加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，提高供貨的質(zhì)量和水平，減少不良產(chǎn)品造成的損失，共同降低成本和共享利潤(rùn)，形成良好的合作關(guān)系，同時(shí)雙方共同提供自己的技術(shù)、管理等方面的信息和經(jīng)驗(yàn)，形成信息共享的的合作機(jī)制，提高雙方的供貨水平和物質(zhì)管理的水平。同時(shí)與供應(yīng)商采取優(yōu)化合作、長(zhǎng)期合作策略，形成平穩(wěn)供貨和持續(xù)改善物料質(zhì)量及服務(wù)，提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
4 總結(jié)
通過加強(qiáng)對(duì)鐵路工程項(xiàng)目的物質(zhì)管理，提高公司的管理水平，優(yōu)化公司的資源配置，積極采取新的物資管理機(jī)制，通過少量的投入，獲得最低的成本消耗，形成最佳的物資管理理念，提高公司的管理效益和盈利水平，增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和水平。
參考文獻(xiàn)
[1]王道平.企業(yè)物流管理信息化問題及對(duì)策研究[J].價(jià)值工程，2003.
