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電銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

時(shí)間:2023-01-20 02:28:34

開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

電銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

第1篇

關(guān)鍵詞:汽輪發(fā)電機(jī);定子鐵心;壓裝工藝

DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2017.01.028

定子鐵心在整個(gè)汽輪發(fā)電機(jī)機(jī)組中的作用是十分關(guān)鍵的,為了使機(jī)組整體都能夠正常工作不受貼心影響,所以制定最為合理的方案,對(duì)貼心的壓裝過(guò)程進(jìn)行有效控制,保證其每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠滿足疊裝的要求,最終保證在檢測(cè)時(shí)各項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)都能夠順利通過(guò)檢驗(yàn)。壓裝工藝是定子鐵心的重要加工工藝,如何選擇正確適合的壓裝工藝是每一個(gè)機(jī)組設(shè)計(jì)者都必須要重視的。本文針對(duì)大型汽輪發(fā)電機(jī)定子鐵心的壓裝工藝現(xiàn)狀進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹,主要介紹其中的主要工序,并且針對(duì)其中存在的一些不足提出自己的建議。

1 定子鐵心壓裝過(guò)程簡(jiǎn)介

定子鐵心的質(zhì)量?jī)?yōu)劣與整個(gè)汽輪機(jī)機(jī)組的運(yùn)行穩(wěn)定性以及工作效率有關(guān),所以在壓裝過(guò)程中應(yīng)該格外注意壓裝工藝的選擇與操作,一保證定子鐵心質(zhì)量達(dá)標(biāo)。首先要提及的就是定子鐵心的質(zhì)量評(píng)價(jià)方式,即要求剛度與震動(dòng)性達(dá)到要求,導(dǎo)磁性能優(yōu)良,損耗越低越好,在疊加之后槽型的尺寸與鐵心的內(nèi)徑要達(dá)到設(shè)計(jì)精度的要求,由于機(jī)組在工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生大量的熱量,所以還要保證鐵心的結(jié)構(gòu)與布置的通風(fēng)效果要良好。本文將涉及到內(nèi)外壓裝工藝,使用這倆種工藝相互結(jié)合共同提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,從而盡可能的解決大型汽輪發(fā)電機(jī)定子出現(xiàn)的一系列問(wèn)題,同時(shí)做到提高機(jī)組工作穩(wěn)定性和工作效率。

2 大型汽輪發(fā)電機(jī)定子鐵心壓裝步驟

2.1 定子鐵心內(nèi)壓裝工藝

無(wú)論是哪一種壓裝工藝首先要進(jìn)行的就是壓力值的計(jì)算,在計(jì)算時(shí)要嚴(yán)格根據(jù)零件的材料與配合的尺寸進(jìn)行壓入力的計(jì)算,根據(jù)力學(xué)定理以及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的壓入力的計(jì)算公式為:F=PfmaxπdfLfμ,公式的字母分別定義為:df:結(jié)合直徑、μ:結(jié)合表面摩擦系數(shù)、Pfamx:結(jié)合表面承受的單位最大壓力、Lf:結(jié)合長(zhǎng)度。通過(guò)公式計(jì)算出壓入力之后,壓力就等于壓入力的3-3.5倍即為最佳。另外,由于內(nèi)壓裝工藝工序的特殊性,即是在疊片之中進(jìn)行疊片操作的,所以會(huì)由于內(nèi)部空間的狹小而受到一定程度的限制,為了解決這一問(wèn)題,我們通常會(huì)在拉桿的凹頸處裝兩個(gè)半圓形狀的壓片以緩解。當(dāng)汽輪機(jī)工作時(shí),拉桿對(duì)壓片會(huì)產(chǎn)生一個(gè)向下驅(qū)動(dòng)的力,從而使壓片向下驅(qū)動(dòng),之后壓片壓在壓圈上面,從而完成整個(gè)壓裝工作。

2.2 定子鐵心外壓裝工藝

在進(jìn)行壓裝之前與內(nèi)壓裝工藝一樣,都是計(jì)算壓力,之后與內(nèi)壓裝工藝最大的區(qū)別就是外壓裝工藝?yán)脵C(jī)座、鐵心的分段加工的方式,定子鐵心的生產(chǎn)分為多個(gè)流程,即:疊片、壓裝、嵌放繞組等,這些生產(chǎn)流程結(jié)束之后就是利用絕緣技術(shù)對(duì)其進(jìn)行絕緣處理,處理完之后將其壓入機(jī)座之中,從而裝配成定子。針對(duì)上述過(guò)程,我們將其分為以下部分分別說(shuō)明定子外鐵心壓裝工藝的流程。首先,選擇適合的壓裝方法,在選擇壓裝方法時(shí)要根據(jù)汽輪發(fā)電機(jī)的特點(diǎn)進(jìn)行選擇,由于大型汽輪發(fā)電機(jī)的鐵心功率都比較大,并且內(nèi)徑和外徑的尺寸一般也都較大,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),所以更建議工作人員在定位鐵心時(shí)選擇內(nèi)徑定位,并且要疊裝沖片,這道工序的進(jìn)行具有一定的難度,可以將疊壓和車(chē)銷(xiāo)兩種技術(shù)結(jié)合使用進(jìn)而輔助生產(chǎn)程序順利進(jìn)行。其次,工裝的設(shè)計(jì),在設(shè)計(jì)工裝時(shí)要同時(shí)考慮疊片與壓合同時(shí)滿足要求,另外在此基礎(chǔ)上還要選擇更加適合車(chē)銷(xiāo)加工的方案。通常工裝結(jié)構(gòu)由定位件和壓合件組成心軸和底座是定位件的重要組成部分,墊圈和壓鐵是壓合件的組成部分。工裝分為疊片工作和壓合工作,在進(jìn)行疊片工作時(shí)如何定位內(nèi)徑是重要的內(nèi)容,一般都是使用零件的心軸定位的,此外為了保證質(zhì)量還要用槽樣棒修正槽形;在進(jìn)行壓合工序時(shí)應(yīng)該分別讓兩個(gè)墊圈都置于齒壓板齒部的位置,另外還要保證齒壓板與下面的縫隙足夠小,一般控制在2毫米左右,墊鐵與上面的間隙也是如此。要先將壓裝件以及定位件拆除之后才能實(shí)行鐵心的安裝與焊接,只留下心軸就可以,在定位之后再車(chē)削出外徑。最后,壓裝工藝的要求,定子鐵心在工作時(shí)要同時(shí)承受熱力因素以及電磁力因素等多方面的影響因素,所以其質(zhì)量的好壞是保證其工作質(zhì)量以及工作壽命的重要內(nèi)容。定子鐵心的好壞與沖片質(zhì)量、絕緣處理情況以及壓裝工藝都息息相關(guān)。在鐵心完成壓裝工序之后要做到其承受的壓力是均勻分布的、槽型與內(nèi)徑等要與圖紙的設(shè)計(jì)要求相一致、此外還要做到鐵心的重量與圖紙一致,最后一點(diǎn)就是損耗要盡可能的小。

在上述工序都做完之后要進(jìn)行質(zhì)量的檢查,質(zhì)量檢查分為緊度檢查和鐵耗實(shí)驗(yàn)兩種,在設(shè)計(jì)鐵耗時(shí)允許值應(yīng)該控制在1/3-6/5之間。

3 定子鐵心壓裝工藝展望

經(jīng)過(guò)上述定子鐵心內(nèi)壓裝工藝與外壓裝工藝的介紹,我們可以知道外壓裝工藝可以更好的保障各個(gè)環(huán)節(jié)的疊裝要求,因此可以預(yù)測(cè)出外壓裝工藝將成為一種必然的趨勢(shì)。外壓裝工藝有效解決一直存在的加工和鐵心壓裝以及定子機(jī)座焊接在生產(chǎn)周期上存在的矛盾,這樣一來(lái)就可以使鐵心壓裝工作和定子機(jī)座共同作業(yè),并且互不影響,這種方案從方案上分析也很大程度的節(jié)約了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。通過(guò)對(duì)定子鐵心內(nèi)壓裝技術(shù)與外壓裝技術(shù)的分析,我們更加應(yīng)該看到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新趨勢(shì)正向著外壓裝技術(shù)趨近,而產(chǎn)品最終的發(fā)展形勢(shì)也會(huì)逐漸走向市場(chǎng)化和國(guó)際化。

4 結(jié)語(yǔ)

就當(dāng)前發(fā)展情況而言,大型汽輪發(fā)電機(jī)的定子鐵心壓裝工藝主要可以分為兩個(gè)大的方向,即內(nèi)向鐵心壓裝工藝和外向鐵心壓裝工藝,這兩種方案是當(dāng)前定子鐵心壓裝工藝的主要發(fā)展趨勢(shì)。因?yàn)樯鲜鎏峒暗膲貉b工藝可以提高生產(chǎn)效率并且使汽輪發(fā)電機(jī)工作穩(wěn)定性得到大幅度提高,所以這種壓裝工藝具有更好的發(fā)展前景。此外,為了提高定子鐵心的質(zhì)量,我們?cè)谄綍r(shí)也要時(shí)刻積累經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)定子鐵心的壓裝工藝,以達(dá)到最好的工作效果。

參考文獻(xiàn):

[1]陳晶.高效高壓異步電動(dòng)機(jī)鐵心損耗和附加損耗的分析計(jì)算[D].哈爾濱:哈爾濱理工大學(xué),2010.

第2篇

作者:陳燕鳳 單位:柳工機(jī)械股份有限公司

定位銷(xiāo)防錯(cuò)示意圖所示,即為設(shè)計(jì)防錯(cuò),錯(cuò)誤的裝配,是無(wú)法進(jìn)行的,另外一種是過(guò)程防錯(cuò),實(shí)施上有人檢查防錯(cuò)和設(shè)備工裝防錯(cuò),因?yàn)椴徽撌侨说牟僮鳎€是設(shè)備,都有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤。在有機(jī)器的地方增設(shè)人員檢查防錯(cuò),在有人的地方增加設(shè)備防錯(cuò)。過(guò)程防錯(cuò)是在過(guò)程中利用零件的區(qū)別來(lái)進(jìn)行防錯(cuò)。電池裝配線,增加一個(gè)擋板,可以徹底消除電池方向放錯(cuò),該方法是在設(shè)備上面進(jìn)行防錯(cuò)。在很多時(shí)候,是無(wú)法在設(shè)備工裝上進(jìn)行防錯(cuò),這就需要通過(guò)增加人的檢查進(jìn)行防錯(cuò),如目標(biāo)、畫(huà)線等。螺栓畫(huà)線防錯(cuò)所示,為了防止裝配過(guò)程中螺栓漏打扭力,在標(biāo)準(zhǔn)化操作工位的員工的操作上增加一項(xiàng),在打完扭力后,在螺檢上面用油漆筆劃線,員工只要按標(biāo)準(zhǔn)化操作,打完扭力,螺栓上面即有一條油漆劃線。后面員工檢查螺母是否劃線,以防止螺母漏打扭力。控制計(jì)劃控制計(jì)劃是為了確保關(guān)鍵工藝的實(shí)施,而采取的一些控制手段。控制計(jì)劃規(guī)定了關(guān)鍵過(guò)程的產(chǎn)品要求、過(guò)程參數(shù)和檢驗(yàn)手段及檢驗(yàn)頻次等。編制制控制計(jì)劃的注意事項(xiàng):(1)控制計(jì)劃中的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程參數(shù)必須準(zhǔn)確無(wú)誤,嚴(yán)格按照工藝要求編制。(2)控制計(jì)劃中的參數(shù)設(shè)定、檢查方法、檢查頻次等,必須配備相應(yīng)的資源,如參數(shù)設(shè)定需要配備具有相應(yīng)操作技能的人員,配備相應(yīng)的檢測(cè)設(shè)備,檢查方法為可行的,即檢驗(yàn)人員有能力作,檢查頻次設(shè)置合理,操作人員有時(shí)間做。控制計(jì)劃相應(yīng)的操作工位員工必須知道,在員工的崗前培訓(xùn)中,必須將控制計(jì)劃納入培訓(xùn)一部分。需定期對(duì)操作崗位進(jìn)行審計(jì),以確保操作工位員工知道本工位的關(guān)鍵產(chǎn)品的控制計(jì)劃,并且操作員工按照控制計(jì)劃要求實(shí)施控制計(jì)劃。

不合格品的控制要求在生產(chǎn)的過(guò)程中,總會(huì)出現(xiàn)各種各樣的不合格品。對(duì)于不合格品,必須做好標(biāo)識(shí)、隔離、評(píng)審,評(píng)審后又會(huì)出現(xiàn)讓步偏差使用、返修、報(bào)廢等結(jié)果,必須出臺(tái)嚴(yán)格的不合格品處理流程,以滿足不合格受控,避免造成更大的整車(chē)返修浪費(fèi)。合格品的一個(gè)控制流程圖,在任何制造企業(yè),必須有相應(yīng)的流程文件。做好標(biāo)識(shí)的不合格后橋,放置專(zhuān)門(mén)區(qū)域并將缺陷標(biāo)出,待評(píng)審人員進(jìn)行評(píng)審后返修在相應(yīng)的待處理零件旁,需放置待出理零件狀態(tài)記錄卡,以便對(duì)該零件的狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn),每個(gè)返修件都需要有專(zhuān)門(mén)的跟蹤卡,零件處理完成后,跟蹤卡進(jìn)行回收,以便對(duì)缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析針對(duì)不合格品的處理,最重要的是獨(dú)立的第三方返修確認(rèn),一般返修人員與返修確認(rèn)人員不能為同一區(qū)域人員,返修確認(rèn)最好能夠是品質(zhì)管理部門(mén)的檢驗(yàn)人員,獨(dú)立開(kāi)展,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。若是同一部門(mén)人員,可能會(huì)出現(xiàn)為了減少報(bào)廢考核,而不能堅(jiān)持品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的情況發(fā)生。返修確認(rèn)人員,需要在返修確認(rèn)單上面簽字。品質(zhì)確認(rèn)在每一條生產(chǎn)線的末端,必須設(shè)置一個(gè)品質(zhì)確認(rèn)站,由第三方品質(zhì)管理部檢驗(yàn)人員擔(dān)任,對(duì)整條線的品質(zhì)進(jìn)行把關(guān),緊持品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與實(shí)施。由于生產(chǎn)部門(mén)的主要目標(biāo)是產(chǎn)量,因此為了完成產(chǎn)量,對(duì)一些影響產(chǎn)量的品質(zhì)問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)把握會(huì)受到影響,而品質(zhì)檢驗(yàn)部門(mén)目標(biāo)即出產(chǎn)品的品質(zhì)合格,可以嚴(yán)查不合品質(zhì)的產(chǎn)品。前饋反饋前饋反饋是一種過(guò)程控制常用方法。由于在生產(chǎn)過(guò)程中不可避免的會(huì)存在各種各樣異常情況的問(wèn)題,當(dāng)發(fā)生問(wèn)題時(shí),需要提高過(guò)程控制的監(jiān)測(cè)能力,比如說(shuō)提高檢驗(yàn)頻次等工作的開(kāi)展。信息的交流傳遞,是非常重要的一環(huán),為確保信息的傳遞及時(shí)有效,就需要建立一個(gè)傳遞工具。產(chǎn)品的品質(zhì)卡,是前饋反饋的一種,品質(zhì)卡上面要包括問(wèn)題發(fā)生的詳細(xì)情況及參與評(píng)審確認(rèn)人員的情況,接收區(qū)域需要提供相應(yīng)的措施,來(lái)確保過(guò)程受控。

本文是筆者多年從事工藝管理中的一些工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),對(duì)過(guò)程控制中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,本文件基本都能提供相應(yīng)的解決方案。工藝文件的管理及制造過(guò)程控制在產(chǎn)品種類(lèi)增多,制造工藝復(fù)雜的制造企業(yè),顯得非常重要,本文介紹的一些方法,是在柳工已實(shí)施并行之有效方法,是一種有效的管理實(shí)踐總結(jié)。

第3篇

關(guān)鍵詞:工程量;單價(jià);審核報(bào)告

中圖分類(lèi)號(hào):F830.52 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A

引言:工程結(jié)算是考核經(jīng)濟(jì)效益的重要指標(biāo),同時(shí)也是控制造價(jià)的重要一關(guān)。對(duì)于審核過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)及對(duì)具體問(wèn)題的處理方法進(jìn)行不斷的總結(jié)才能有效提高審核效率。

1.工程概況

某工程主要以精裝修工程為主,還包括部分電氣改造工程和綠化、鋼結(jié)構(gòu)工程。施工對(duì)象為A、B、C三棟不同的住宅樓公共部分,施工單位送審的工程總造價(jià)為4185678.29元。結(jié)算文件主要由以下部分組成:封面目錄編制說(shuō)明、各單位工程造價(jià)結(jié)算、零星簽證、設(shè)計(jì)變更、合同外增加工程匯總、工程竣工圖、施工合同等。

2.工程結(jié)算審核基本過(guò)程

2.1檢查結(jié)算資料是否完整

審核的第一步同時(shí)也是最基礎(chǔ)工作就是查漏補(bǔ)缺,對(duì)照封面目錄中的清單檢查資料是否有缺漏。

2.2計(jì)量過(guò)程中核查資料真實(shí)性和完整性

結(jié)算文件中有一些資料如簽證等是施工過(guò)程中的原始文件,這些文件的完整性和真實(shí)性直接影響到審核判斷,所以仔細(xì)核對(duì)和查看這些文件中的數(shù)據(jù)前后是否一致、有無(wú)明顯的計(jì)算錯(cuò)誤和小數(shù)點(diǎn)錯(cuò)位十分重要,而且各單位在這些資料上簽字蓋章是否有遺漏也將直接影響這些文件是否有效。

2.3看圖計(jì)算工程量

工程量計(jì)算準(zhǔn)確與否是工程結(jié)算審核質(zhì)量高低的重要影響因素,因此,在工程結(jié)算審核前應(yīng)對(duì)竣工圖進(jìn)行細(xì)致的計(jì)量,從而保證項(xiàng)目投資方的利益。在審核工程竣工圖時(shí)如果發(fā)現(xiàn)有重大錯(cuò)誤或其錯(cuò)誤會(huì)影響到計(jì)量時(shí),應(yīng)該及時(shí)通知施工單位改正或讓對(duì)方給出書(shū)面說(shuō)明,如果是細(xì)小的錯(cuò)誤但是不影響整體審核進(jìn)度則將其逐一匯總記錄待累積到一定數(shù)量后一次性向施工單位提出并要求他們給予解決。

2.4匯總工程量并計(jì)價(jià)

將已經(jīng)計(jì)算的工程量根據(jù)清單計(jì)價(jià)表中的清單項(xiàng)目列項(xiàng)。然后按該表中已有的綜合單價(jià)計(jì)算合價(jià)。若合同外增加工程報(bào)價(jià)出現(xiàn)新的清單項(xiàng)目而且合同里沒(méi)有該項(xiàng)目的清單綜合單價(jià),則按照各方協(xié)商同意后的結(jié)果確定綜合單價(jià)并計(jì)算合價(jià)。

2.5編制審核報(bào)告

首先編寫(xiě)編制說(shuō)明,詳細(xì)列明審核的依據(jù)和規(guī)范性文件。如該工程的主要依據(jù)為《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范GB50500-2013》、《廣東省建筑裝飾工程綜合定額(2010)》等。然后列明對(duì)送審的結(jié)算文件中有不同意見(jiàn)的地方并說(shuō)明原因,編制審核匯總表列明審核后的工程總造價(jià)。

3.審核注意事項(xiàng)

3.1資料細(xì)節(jié)

在審核原始簽證資料的時(shí)候發(fā)現(xiàn)B棟外掛石材增加工程的簽證單上的計(jì)算式存在明顯小數(shù)點(diǎn)錯(cuò)誤, A棟洽商文件上的施工單位項(xiàng)目經(jīng)理簽字處缺少親筆簽名。則該簽證和洽商的真實(shí)性和正確性需要施工單位及時(shí)予以證實(shí)和更正并作出書(shū)面澄清說(shuō)明才能防止對(duì)量時(shí)出現(xiàn)扯皮等其他爭(zhēng)議出現(xiàn),同時(shí)也可以避免審核時(shí)間被延長(zhǎng)等弊端。

3.2審核依據(jù)

該工程施工合同中規(guī)定結(jié)算時(shí)工程量按實(shí)結(jié)算,按照《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范GB50500-2013》計(jì)價(jià),審核中發(fā)現(xiàn)B棟的洽商文件中有一份是關(guān)于合同外增加工程,其中有一清單項(xiàng)目的主要材料價(jià)格在合同中沒(méi)有約定而且沒(méi)有明確說(shuō)明材料價(jià)格,因此我們只能按照一般審核方式進(jìn)行,首先查找《廣州地區(qū)建設(shè)工程材料(設(shè)備)廠商價(jià)格信息》并從中的找出對(duì)應(yīng)的材料價(jià)格然后記取。因此在審核過(guò)程中如果出現(xiàn)材料價(jià)格問(wèn)題且雙方無(wú)約定,則一般按照政府的信息價(jià)為依據(jù)處理,其他問(wèn)題亦可借鑒這種方法。

3.3沖突問(wèn)題

在計(jì)算C棟石材門(mén)套線工程量時(shí),因施工單位按照一般石材采購(gòu)時(shí)的計(jì)量單位“m”計(jì)算工程量。但是按照《廣東省建筑裝飾工程綜合定額(2010)》的規(guī)定石材線條寬度150mm以?xún)?nèi)套用細(xì)部裝飾的“裝飾線、壓條子目”計(jì)算;線條寬度500mm以?xún)?nèi)的,套零星項(xiàng)目計(jì)算;線條寬度500mm以外的,套墻面相應(yīng)子目計(jì)算。因工程中的石材門(mén)套寬度為180mm,所以應(yīng)套入零星項(xiàng)目。但施工單位將其計(jì)入“裝飾線、壓條”子目中。合同中并未對(duì)計(jì)量規(guī)則有約定,因此為符合清單項(xiàng)目和定額等規(guī)范性文件中的規(guī)定。因此在此類(lèi)情況出現(xiàn)時(shí)應(yīng)注意按照國(guó)家或行業(yè)認(rèn)可的相關(guān)規(guī)定處理。

3.4虛假報(bào)價(jià)

在審查一份合同外增加工程的材料報(bào)價(jià)時(shí)發(fā)現(xiàn)釉面瓷磚的報(bào)價(jià)既沒(méi)有該材料的品牌名稱(chēng)也無(wú)法提供經(jīng)銷(xiāo)商采購(gòu)收據(jù)和發(fā)票等證明文件,該瓷磚的規(guī)格為45*45*6.5mm,施工單位報(bào)價(jià)為20元/㎡,無(wú)品牌、材料等級(jí)等其他信息描述,該報(bào)價(jià)的編制依據(jù)為:《廣州地區(qū)建設(shè)工程材料(設(shè)備)廠商價(jià)格信息二零一二年第四季度》。建設(shè)單位在查閱該信息價(jià)時(shí)發(fā)現(xiàn)這種材料是分等級(jí)定價(jià),等級(jí)、品牌不同價(jià)格相差較大。經(jīng)查核信息價(jià)中最優(yōu)等級(jí)釉面磚45*45*6.5mm的最高價(jià)格為15元/㎡。現(xiàn)用一般的造價(jià)審核經(jīng)驗(yàn)判斷:施工單位此項(xiàng)材料價(jià)存在虛假報(bào)價(jià)行為。因?yàn)樵谕ǔG闆r下施工單位需要考慮整體施工成本,所以是不會(huì)采購(gòu)成本高于市場(chǎng)價(jià)的同品牌型號(hào)材料。且廣州市工程造價(jià)行業(yè)協(xié)會(huì)文件穗價(jià)協(xié){2013}5號(hào)關(guān)于使用信息價(jià)有關(guān)問(wèn)題的通知中提到:一般情況下“廠商價(jià)格信息”會(huì)高于實(shí)際成交價(jià)。從此項(xiàng)問(wèn)題中可以發(fā)現(xiàn),對(duì)于這類(lèi)報(bào)價(jià),施工單位應(yīng)該盡可能詳細(xì)的將報(bào)價(jià)里的相關(guān)信息描述完整準(zhǔn)確,切實(shí)參考官方的權(quán)威數(shù)據(jù)。

4.問(wèn)題處理

4.1相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范的滯后

(1)中國(guó)自改革開(kāi)放以后,經(jīng)濟(jì)發(fā)展日星月異。國(guó)外的許多優(yōu)秀施工經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)被逐步引進(jìn)國(guó)內(nèi)實(shí)踐發(fā)展,同時(shí)也伴隨著新的問(wèn)題產(chǎn)生。而我國(guó)的法律法規(guī)的修訂速度明顯偏后,造成許多矛盾沖突而沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的法律依據(jù)去解決。

(2)隨著科技不斷發(fā)展,新型材料和新工藝新施工技術(shù)的不斷完善提高,原有的定額清單規(guī)范的子目、消耗量的數(shù)據(jù)資料已經(jīng)不能滿足這些新工藝的組價(jià)參考條件。

在處理這兩類(lèi)問(wèn)題時(shí)只能向相關(guān)政府職能機(jī)構(gòu)報(bào)告或者向造價(jià)管理機(jī)構(gòu)提出疑問(wèn)并協(xié)助解決。

4.2施工過(guò)程中的造價(jià)管理缺陷

部分施工單位由于企業(yè)的整體管理水平不高,對(duì)于施工過(guò)程中的造價(jià)管理問(wèn)題不夠不重視,造成當(dāng)時(shí)產(chǎn)生的問(wèn)題不解決全部拖延到結(jié)算時(shí)提出。該工程就出現(xiàn)了此類(lèi)問(wèn)題,有一索賠簽證單上只說(shuō)明了當(dāng)時(shí)的索賠緣由卻并沒(méi)有記錄當(dāng)時(shí)的損失數(shù)量和損失材料的價(jià)格等相關(guān)信息,以致于在結(jié)算文件中該項(xiàng)費(fèi)用請(qǐng)求被駁回時(shí),施工單位對(duì)此爭(zhēng)執(zhí)不休拖延整個(gè)審核進(jìn)度。

對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題,在制訂施工合同或簽署相關(guān)協(xié)議時(shí)應(yīng)該作出強(qiáng)制性的規(guī)定,對(duì)于原始記錄性文件或涉及造價(jià)的問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)準(zhǔn)確的簽證,計(jì)算好相關(guān)工程量和做好綜合單價(jià)確定工作。在平時(shí)的會(huì)議紀(jì)要和協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)也要適時(shí)的提出解決,不能拖延。

4.3造價(jià)信息管理的缺失

我國(guó)的造價(jià)信息管理起步較晚,條件不成熟,整體體系沒(méi)有建立,造成整個(gè)管理比較混亂。比如:已經(jīng)結(jié)算完成的工程案例的信息無(wú)法共享,不能為以后類(lèi)似的工程結(jié)算提供相關(guān)參考數(shù)據(jù)。所有的數(shù)據(jù)不能形成一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫(kù),這為以后研究理論和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)無(wú)法提供有效依據(jù)。

這些問(wèn)題雖然不能直接影響現(xiàn)在審核水平的高低,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看不論是施工單位還是建設(shè)單位都可以在企業(yè)內(nèi)部形成系統(tǒng)的造價(jià)信息管理,重視對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和整理。培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所有完成的工程造價(jià)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和理論研究。而造價(jià)工程師則對(duì)審核工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),最終形成一套完整的企業(yè)內(nèi)部管理體系文件。

5.結(jié)語(yǔ)

總而言之,工程造價(jià)審核是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工作,它需要我們專(zhuān)業(yè)工作者有過(guò)硬的基本功,良好的職業(yè)道德,實(shí)事求是的作風(fēng),勤勤懇懇、任勞任怨的精神。要提高審核質(zhì)量,建立一套好的用人機(jī)制,擁有一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,并規(guī)范相應(yīng)的編審操作程序,積累、運(yùn)用相關(guān)造價(jià)典型案例的經(jīng)驗(yàn)與數(shù)據(jù),是極其重要的。注重對(duì)細(xì)節(jié)的審視,完善管理流程是提高審核水平的有效手段。只有這樣,才能樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念,切實(shí)提高工程造價(jià)審核質(zhì)量,才能增強(qiáng)工程造價(jià)審核工作的社會(huì)信譽(yù)度,使中國(guó)造價(jià)審核管理水平在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,始終立于不敗之地。

參考文獻(xiàn):

[1]建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范GB50500-2013.中國(guó)計(jì)劃出版社.2008

第4篇

任務(wù)壓力。當(dāng)初之所以選定康xx飲料,就是看中它的高知名度、有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)。但真正做下來(lái)后才發(fā)現(xiàn),名牌產(chǎn)品也不是想象中那么輕松、簡(jiǎn)單的事。每個(gè)月的打款壓力和任務(wù)壓力(不打款、完不成任務(wù)就得不到獎(jiǎng)勵(lì),做這種快速消費(fèi)品完全靠廠家的返利維持生存)把剛剛做的劉老板逼迫得喘不過(guò)氣來(lái);

原以為關(guān)系還可以的渠道商在給他們鋪貨時(shí)紛紛問(wèn)劉老板要陳列費(fèi)、要搞活動(dòng)的產(chǎn)品,這些費(fèi)用并沒(méi)有因?yàn)榭祒x是名牌產(chǎn)品而得以豁免。昔日的兄弟、姐妹這么不給面子,搞得劉老板大嘆人心不古;

大賣(mài)場(chǎng)的拖款壓力。與大公司合作,所有的費(fèi)用都需要經(jīng)銷(xiāo)商先行墊付。康xx做為國(guó)內(nèi)的著名飲料品牌,越是大賣(mài)場(chǎng),這貨就動(dòng)得越快。尤其是在賣(mài)場(chǎng)搞促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),H市的幾個(gè)大賣(mài)場(chǎng)一天就可出上千件的貨。賣(mài)得越多,資金就陷得越深,搞得劉老板整天都提心吊膽的。

超市砸價(jià)引起的沖突與平息

就這些事情,劉老板在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢中倒也自我安慰地過(guò)來(lái)了。2004年5月份的一件事差點(diǎn)把劉老板的信譽(yù)都敗光了。事情的起因緣于某大型連鎖超市新xx未經(jīng)廠家及劉老板的同意,在2004年5月的某一天擅自把康xx鮮橙多飲料打出4.9元/瓶的特價(jià)(劉老板供這種飲料給渠道的價(jià)格都是31元/件,該超市的零售價(jià)比給渠道的批價(jià)還要低2.6元/件),并且上了DM宣傳彩報(bào),在自己超市的廣播里大肆宣傳。當(dāng)業(yè)務(wù)員把這個(gè)信息告訴給劉老板時(shí),劉老板起初還不相信。在他的印象中,這家超市無(wú)論如何都不應(yīng)該虧本賣(mài)貨啊!直到自己親自跑到超市里面看,才確信這一切都是真的!

事情發(fā)生后,H市的渠道商反應(yīng)強(qiáng)烈,紛紛把康xx飲料予以撤柜、封殺;H市的其它幾家大賣(mài)場(chǎng)也迅速予以跟進(jìn),有家規(guī)模較大的本土超市還搞了個(gè)4.8元/瓶的康xx飲料堆頭來(lái)示威!劉老板的電話幾被打爆,因?yàn)榻忉專(zhuān)焉ぷ佣冀袉×恕?/p>

劉老板在緊急通知了康xx廠家的業(yè)務(wù)代表后,在自己業(yè)務(wù)員的帶領(lǐng)下,找到了新xx超市的H市采購(gòu)部長(zhǎng)協(xié)調(diào),希望能夠得到妥善解決。但對(duì)方的態(tài)度非常強(qiáng)硬,說(shuō)是活動(dòng)內(nèi)容已上了DM彩報(bào),不可能失信顧客,影響自己超市的信譽(yù)(他倒沒(méi)去考慮經(jīng)他這么一攪和,劉老板的信譽(yù)又在哪里?)。

無(wú)奈之下,劉老板只好向廠家求援。但廠家的協(xié)調(diào)結(jié)果也是一樣,新xx超市堅(jiān)決不肯讓步。為了平息事態(tài),給廣大渠道商一個(gè)交待,劉老板最后只好聽(tīng)從廠家業(yè)代的建議:一是立即停止給新xx超市供貨;二是安排人員到新xx超市康xx飲料堆頭旁邊搶貨,只要他把倉(cāng)庫(kù)里面的貨拖到堆頭邊就立即全部購(gòu)買(mǎi)走;三是安排業(yè)務(wù)員到其它超市及各渠道商處做工作、盤(pán)點(diǎn)他們的庫(kù)存,承諾他們的現(xiàn)有庫(kù)存將全部以活動(dòng)的形式補(bǔ)償差價(jià);

隨著新xx超市康xx飲料系列的缺貨以及劉老板的業(yè)務(wù)員好幾天高強(qiáng)度的說(shuō)服、安撫工作的進(jìn)行,這一場(chǎng)砸價(jià)風(fēng)波總算被平息下來(lái)了。

經(jīng)此一役,劉老板身心俱疲,當(dāng)初品牌時(shí)的雄心壯志蕩然無(wú)存。事情過(guò)去一段時(shí)間后,有關(guān)這次被砸價(jià)的原因陸陸續(xù)續(xù)傳到劉老板的耳朵里:新xx超市這次之所以拿康xx飲料開(kāi)刀,主要原因是劉老板了該品牌后沒(méi)有到新xx超市拜碼頭,而是自持是著名品牌,每次只是打發(fā)業(yè)務(wù)員去接洽業(yè)務(wù),新xx超市認(rèn)為劉老板及康xx品牌有小瞧自己之嫌,從而使其心生不滿,這次只是一個(gè)小小的教訓(xùn),如果不懂規(guī)則,好戲還在后頭呢!

怎樣才能避免與超市的沖突

不管做哪個(gè)行業(yè),也不管什么樣的鐵桿關(guān)系,這沖突是無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在的。跟賣(mài)場(chǎng)的關(guān)系也一樣,任何一個(gè)因素的出現(xiàn)都會(huì)打破平衡,導(dǎo)致砝碼的位移。如果我們能事先預(yù)防、多做準(zhǔn)備,我們就可以把沖突減少到最小,使沖突不致成為市場(chǎng)下滑或市場(chǎng)崩盤(pán)的導(dǎo)火線,那么,做為經(jīng)銷(xiāo)商或區(qū)域代表的我們也就功德圓滿了!那么,怎么樣才能避免與超市的沖突,融洽供貨商與零售商之間的關(guān)系呢?筆者根據(jù)自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

1、成立專(zhuān)門(mén)的商超部,配備獨(dú)立的、有商超工作經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員。許多企業(yè)有大客戶部、有重點(diǎn)客戶部,蓋因這些部門(mén)所服務(wù)的對(duì)象決定著企業(yè)的生死存亡問(wèn)題,是80/20原理中的20。如果我們有專(zhuān)門(mén)的商超部,才能夠在與超市打交道時(shí)體現(xiàn)出我們的專(zhuān)業(yè)水平,也不會(huì)被超市牽著鼻子走卻不知怎么回事;

2、對(duì)超市里面的業(yè)務(wù)流程一定要通曉,并能夠設(shè)計(jì)出相對(duì)應(yīng)的流程進(jìn)行對(duì)接和配合。去過(guò)超市結(jié)賬或辦事的人都知道,超市里面的工作流程如果不清楚的話,不但賬款無(wú)人簽字,人為延長(zhǎng)付款時(shí)間,而且有些費(fèi)用被扣除掉后卻還不知道是什么費(fèi)用。做為專(zhuān)業(yè)的超市業(yè)務(wù)人員,對(duì)于自己不清楚的事情一定要尋根究底,不要怕問(wèn)對(duì)方,超市方的人員是不會(huì)主動(dòng)告訴你這些賬目的來(lái)歷以及你應(yīng)該享受的權(quán)利的。我們有個(gè)業(yè)務(wù)員在與某連鎖超市結(jié)款時(shí),有一筆50多塊錢(qián)的賬單他怎么看都不知道是怎么來(lái)的,為了這個(gè)事,他不但與該超市的各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)、追查,在超市把這個(gè)責(zé)任推到其總部去后,我們這個(gè)業(yè)務(wù)員仍然窮追不舍地把電話打到該連鎖超市的總部追查,該超市最后被他的這種較真的勁頭所折服,在核實(shí)清楚為該超市誤收后,這筆錢(qián)最后沒(méi)有在貨款里面扣除。雖然只有幾十塊錢(qián),如果不較真的話,也就這么過(guò)去了,誰(shuí)也不會(huì)在意這些,可就是由于他的較真,他在與該超市以后的合作中反而變得更加愉快了,大家倒都記住了他,他也更了解該超市的業(yè)務(wù)流程了;

3、平時(shí)的客情溝通必不可少。平時(shí)不燒香,臨時(shí)抱佛腳的人往往得不到具體的實(shí)惠。但這里有個(gè)技巧問(wèn)題,一般的企業(yè)在做年度預(yù)算時(shí),這筆費(fèi)用往往被忽略掉了,直到實(shí)際工作中遇到困難時(shí),又因?yàn)橘M(fèi)用超標(biāo)而心有余力不足,最終導(dǎo)致合作的流產(chǎn)或效果打折扣。做為商家來(lái)說(shuō),你的衣食父母就是這些能夠給你出貨的人,這是你必須繳納的"贍養(yǎng)費(fèi)",因?yàn)槟阒灰€想從事這個(gè)行業(yè),還想在當(dāng)?shù)匕焉饫^續(xù)做下去,你就不得不面對(duì)這些問(wèn)題;而做為廠家來(lái)說(shuō),你還希望你的企業(yè)能夠基業(yè)長(zhǎng)青,你同樣不得不面對(duì)這些必須跨越的障礙;能夠把商超做為自己的"父母"供養(yǎng)或者做為自己的"兒女"撫養(yǎng)的話,這個(gè)工作你說(shuō)你不能做好?如果是這樣,就算發(fā)生沖突,那也只是家庭內(nèi)部矛盾,是隨時(shí)都可以解決的矛盾;

4、建立定期的高層互訪制度。這里有個(gè)一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系,總部與總部之間的溝通,區(qū)域經(jīng)理與當(dāng)?shù)亻T(mén)店店長(zhǎng)之間的溝通,單純的依靠業(yè)務(wù)員去做客情,有些事情反而處理不好,所以互訪制度的建立可以體現(xiàn)你對(duì)對(duì)方的尊重,與其它供貨商相比,可以加大你在對(duì)方心目中的砝碼;

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