時間：2022-09-28 14:32:55
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
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2021年城管執(zhí)法局愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)
今年，我局的愛國衛(wèi)生工作在市創(chuàng)衛(wèi)辦、愛委會的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為思想指導(dǎo)，堅持實(shí)事求是思想路線，把握因地制宜、分類指導(dǎo)、量力而行、循序漸進(jìn)的工作原則，緊緊圍繞除四害、創(chuàng)衛(wèi)、健康教育等中心內(nèi)容，使我局愛國衛(wèi)生水平再上一個新臺階。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心部署
我局調(diào)整了愛國衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。今年根據(jù)人動，調(diào)整了局愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長、黨組書記雷廷玉任組長，局班子成員任副組長，各科室(大隊)、局屬各單位主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，副局長張亞林同志兼任辦公室主任。全面負(fù)責(zé)愛國衛(wèi)生工作的___領(lǐng)導(dǎo)和日常事務(wù)、監(jiān)督檢查、日?？己撕驮u比獎懲。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)健康教育宣傳和創(chuàng)衛(wèi)工作
開展全民健康教育活動，向職工宣傳衛(wèi)生知識是提高科學(xué)文化素質(zhì)的好形式，是加強(qiáng)___精神文明建設(shè)的一項重要措施。我局先后建立和調(diào)整局健康教育工作組和除“四害”工作組成員，增強(qiáng)開展衛(wèi)生知識宣傳普及工作，征訂健康博覽雜志、健___活報、除“四害”、疾病控制等衛(wèi)生知識讀本等手冊，通過集中學(xué)習(xí)、發(fā)放至個人和開設(shè)健康教育宣傳專欄等形式進(jìn)行宣傳教育。通過一系列的宣傳，讓全體人員深入地了解并掌握衛(wèi)生基本常識，提高職工的自我保健能力，從而樹立“講衛(wèi)生光榮，不講衛(wèi)生可恥”的新風(fēng)尚。在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市期間，我局上下堅持不懈，全力抓好創(chuàng)衛(wèi)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地完成創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)。
三、抓好愛國衛(wèi)生工作，加大環(huán)境整治力度
為了扎實(shí)有效地開展愛衛(wèi)工作，進(jìn)一步整治改善辦公環(huán)境衛(wèi)生狀況，提高廣大職工的社會衛(wèi)生意識。我局認(rèn)真貫徹市、縣有關(guān)文件精神，在總結(jié)往年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，精心安排，廣泛宣傳，動員全體人員參與到此項工作當(dāng)中。
四、狠抓除四害工作
除“四害”作為愛國衛(wèi)生工作的一項重要內(nèi)容，對于推動衛(wèi)生防疫工作具有重要意義。我局開展除四害工作活動已多年，從總體效果來看是好的。
1、抓好春秋兩季滅鼠活動。
今年我局先后撥出___采購滅鼠毒餌，分發(fā)給各科室(大隊)、局屬各單位，并___人對各單位辦公區(qū)域前屋后、下水道等一些場所進(jìn)行統(tǒng)一投放，全面降低鼠密度。
2、認(rèn)真開展夏秋季環(huán)境消殺活動
我局今年于__月~__月先后在辦公區(qū)范圍開展四次環(huán)境消殺活動，基本上控制了蚊蠅密度，使之達(dá)到不足為害水平，保證了全局日常辦公環(huán)境，對一些公用、無人管理的角落進(jìn)行重點(diǎn)消殺，共___專業(yè)消殺人員___余人，出動___多次，進(jìn)一步提高除害防病水平，讓全體人員安心地投入到本職工作當(dāng)中。
五、認(rèn)真開展專業(yè)組創(chuàng)衛(wèi)工作
一是做好收集、整理、完善資料工作，夯實(shí)資料基礎(chǔ)。
二是加大臨街空地規(guī)范管理力度，督促各單位按要求整改到位。三是配合做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)、空間立面改造和管線下地工作。四是堅持開展日巡查、周檢查、月評比，以檢促整，以督促創(chuàng)。五是指導(dǎo)、督促、協(xié)助三區(qū)抓好亂搭亂建、亂種亂養(yǎng)、亂停亂擺及洗車場的整治。六是加緊實(shí)施網(wǎng)格化管理。在目前的基礎(chǔ)上，將網(wǎng)格化管理的觸角延伸到每一條街、每一個居民區(qū)、每一幢樓，進(jìn)一步健全責(zé)任體系。
__年工作打算
回顧一年多來的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯嬖诘膯栴}還不少，健康教育衛(wèi)生宣傳工作還不夠深入，愛國衛(wèi)生管理工作也不夠細(xì)致，除四害工作體系需待進(jìn)一步完善。創(chuàng)建國衛(wèi)，控違拆違，城管部門任務(wù)艱巨，責(zé)無旁貸。今后，我們一定盡忠職守、全力以赴，勇于擔(dān)責(zé)，我們將以黨的___大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹實(shí)施上級的工作要求，真抓實(shí)干，鞏固提高我局衛(wèi)生成果，促進(jìn)永州兩個文明建設(shè)，向市委、市政府和全市人民交上一份滿意的答卷:
現(xiàn)在和今后一段時間，我們應(yīng)該著力的工作，主要就是兩件事:一是“看”，一是“干”。
“看”，就是以責(zé)任為“鏡子”、以監(jiān)督為“尺子”、以獎懲為“鞭子”，制定標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，切實(shí)履行好我們的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督職能。主要是看好四個方面:
一是看好市容市貌。
繼續(xù)推行局班子成員對中心城區(qū)路段的巡查、督辦包干責(zé)任制，并每月邀請市“兩代表一委員”進(jìn)行實(shí)地量化考核。保持暢通城管服務(wù)熱線，___小時受理群眾___、投訴，并快速處理回復(fù)。
二是看好環(huán)衛(wèi)作業(yè)。
全面加強(qiáng)冷水灘城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量考核，每天一次檢查，每周一次通報，每月一次獎懲兌現(xiàn)。督促協(xié)助三區(qū)完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，并積極推行清掃保潔、渣土運(yùn)輸?shù)仁袌龌\(yùn)作和網(wǎng)格化管理。
三是看好控違拆違。
切實(shí)擔(dān)負(fù)起控違拆違辦的日常工作，建言獻(xiàn)策，強(qiáng)化督導(dǎo)，凝聚共識，形成合力，配合三區(qū)完成市委、市政府下達(dá)的控違拆違工作目標(biāo)任務(wù)。
四是看好垃圾污水。
加強(qiáng)全市尤其是中心城區(qū)污水、垃圾處理設(shè)施的建設(shè)、運(yùn)行和監(jiān)管，確保中心城區(qū)垃圾和污水處理率分別達(dá)到創(chuàng)國衛(wèi)要求的___%和___%以上;加強(qiáng)中心城區(qū)亮化、美化設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)，確保路燈完好率、亮化率達(dá)到創(chuàng)國衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)的___%以上。
“干”，就是狠抓項目建設(shè)。項目是撬動永州后發(fā)趕超的關(guān)鍵杠桿，是撬動財稅增長的核心因素，是撬動干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的主要手段。對于我局而言，項目建設(shè)直關(guān)創(chuàng)衛(wèi)硬件，直關(guān)民本民生，它就是我們的使命所在，形象所在，成效所在，活力所在。
一是強(qiáng)化措施抓項目。
就是每個項目，都有專門班子抓，都要倒排工時抓，都要明確獎罰抓。
二是突出重點(diǎn)抓項目。
今明兩年，重點(diǎn)爭上六大項目，包括曲河水廠擴(kuò)容、下河線污水處理廠的擴(kuò)建。尤其是要通過擴(kuò)容改造提質(zhì)，多措并舉，以徹底解決鳳凰園片區(qū)部分企業(yè)和市民用水困難的局面。
三是廣籌資金抓項目。
本年度，根據(jù)中心的工作安排，制定了科室工作業(yè)務(wù)分配方案，充分調(diào)動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同開展全縣農(nóng)村飲用水安全工程水質(zhì)檢測采樣、城鎮(zhèn)供水水質(zhì)日監(jiān)測采樣、湖北省飲用水衛(wèi)生枯水期水質(zhì)監(jiān)測、農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測、公共衛(wèi)生國家雙隨機(jī)抽檢、食源性疾病監(jiān)測、食物中毒事件調(diào)查處置、病媒生物密度及種群監(jiān)測、協(xié)助縣愛衛(wèi)辦開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生城鎮(zhèn)等工作。服務(wù)了社會、方便了企業(yè)、提高了科室服務(wù)能力和個人技能，取得了很好的社會效益。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、水質(zhì)采樣工作
1、縣農(nóng)村飲用水安全工程水質(zhì)檢測采樣
全年完成66處農(nóng)村飲用水安全工程四季度的水質(zhì)檢測采樣，共計采集水質(zhì)樣本538份。
2、湖北省飲用水衛(wèi)生監(jiān)測項目
根據(jù)《湖北省飲用水衛(wèi)生監(jiān)測方案》的要求共采集水樣84份，10月20號之前完成了全年的水質(zhì)數(shù)據(jù)錄入審核工作。
3 、城鎮(zhèn)供水水質(zhì)日監(jiān)測采樣
根據(jù)《湖北省城鎮(zhèn)供水水質(zhì)日監(jiān)測方案》要求，每天對縣自來水廠葉家垅、山川臺兩處末梢點(diǎn)的水質(zhì)進(jìn)行采樣，全年共完成縣自來水兩處末梢點(diǎn)的730份水質(zhì)采樣及數(shù)據(jù)上報工作。
4、精準(zhǔn)扶貧村水質(zhì)采樣
根據(jù)縣扶貧指揮部的要求，全年對11個鎮(zhèn)，59個村，173個水井的水質(zhì)進(jìn)行采樣檢測，共計采集水樣173份。
二、農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測工作
根據(jù)《湖北省農(nóng)村環(huán)境監(jiān)測方案》的要求，圓滿完成了由省隨機(jī)抽取的富池、白沙、浮屠街、陶港、木港等5鎮(zhèn)20個行政村、100家農(nóng)戶基本情況進(jìn)行調(diào)查錄入、20個行政村的土壤采樣送檢及檢測結(jié)果數(shù)據(jù)錄入上報工作。
三、公共衛(wèi)生國家雙隨機(jī)抽檢工作
根據(jù)《國家衛(wèi)生計生委辦公廳關(guān)于印發(fā) 2018 年衛(wèi)生計生國家隨機(jī)監(jiān)督抽查計劃的通知》的要求，全年公共衛(wèi)生國家雙隨機(jī)抽檢采樣共計16家單位，其中游泳池2家、美發(fā)美容2家、足浴1家、歌舞廳2家、汽車站1家、賓館7家、商城1家，共計采集樣品104份。
四、食源性疾病監(jiān)測工作
根據(jù)《湖北省食源性疾病監(jiān)測方案》每天按時進(jìn)行食源性疾病異常病例報告審核，全年共計審核上報食源性疾病異常病例45例，調(diào)查復(fù)核45例。
五、疑似食物中毒事件調(diào)查工作
全年參與第二實(shí)驗小學(xué)、荻田完小、王英魯婷婷家庭疑似食物中毒事件調(diào)查3起，完成128份個案調(diào)查，6份調(diào)查報告，第二實(shí)驗小學(xué)事件所采樣品實(shí)驗室未檢出相關(guān)致病因素；荻田完小食堂炒米粉樣品中檢出亞硝酸鹽超標(biāo)；王英魯婷婷家庭采集的樣品中檢出鋁超標(biāo)；三起事件都未出現(xiàn)與食物相關(guān)的死亡病例。
六、創(chuàng)衛(wèi)工作
根據(jù)《陽新縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市工作方案》及國家病媒生物監(jiān)測方案要求，全年參與創(chuàng)衛(wèi)督導(dǎo)工作60天，對鼠、蚊、蠅、蟑螂的33種生境、59種場所的密度及種群進(jìn)行了監(jiān)測，共計監(jiān)測32次。其中布鼠夾4000只，有效夾3250只，捕獲鼠60只，捕獲率為1.5%；分別是褐家鼠34只，占56.67%；小家鼠26只，占43.33%; 布誘蚊燈180個，共監(jiān)測到成蚊452只，密度為1.78只/（臺•時）；分別是致倦庫蚊402只，88.94占%，三帶喙庫蚊18只，占3.98%，中華按蚊30只，占6.64%，白紋伊蚊2只，占0.44%；布放誘蠅籠36籠次，捕蠅90只，密度為2.03只/（籠•時）。捕獲的蠅種主要為絲光綠蠅、廄腐蠅、家蠅、巨尾阿麗蠅、棕尾別麻蠅等。構(gòu)成比例分別是家蠅12只，占13.33%，絲光綠蠅50只，占55.56%，銅綠蠅2只，占2.22%，巨尾阿麗蠅4只，占4.44%，廄腐蠅 9只 占10.00%，棕尾別麻蠅 11只 占12.22%， 其它2只， 占2.22% 。布放蟑螂盒1200個，陽性蟑螂盒41個，陽性率為3.4%。捕獲蜚蠊（包括若蟲）279只，密度為0.23只/盒。捕獲德國小蠊272只、占97.49%;黑胸大蠊6只占0.36%，美洲大蠊1只，占2.15%。
七、應(yīng)急事件的調(diào)查處置工作
全年共計參與了中糧集團(tuán)荊頭山養(yǎng)殖場、富馳遠(yuǎn)大醫(yī)藥有限公司環(huán)境污染上訪事件的調(diào)查處置2起，完成調(diào)查報告2份。
一、立足本職，做好各項工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓(xùn)計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。
（一）認(rèn)真做好各種文書工作。
1、編寫年、年度工作總結(jié)，年初做好年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶（截止月）。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢，截至月份全廠有16名員工在《水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、年資金計劃等。
（二）做好日常行政事務(wù)管理工作
1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車，支出清運(yùn)費(fèi)1170元。
3、組織員工填寫《水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費(fèi)50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
（三）加強(qiáng)車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨，其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗車、行駛。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
（四）組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武
1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
2、組織員工參加市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。
3、對泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓(xùn)方案，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)；績效考核評分細(xì)則和說明。
二、水源管理，常抓不懈因工作需要本人從月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了井道路調(diào)整占地、養(yǎng)兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
4、冬季來臨前對截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實(shí)處
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志，編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于地表水源地是必檢單位，每天都呆在，將任務(wù)分解，責(zé)任到人，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個細(xì)節(jié)。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運(yùn)水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
四、參加各種文體活動
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“杯”籃球賽水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運(yùn)動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔(dān)任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得“杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運(yùn)動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立水務(wù)籃球俱樂部，本人擔(dān)任隊長，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
1、為了提高自身素質(zhì)，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會同項目組成員進(jìn)行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓(xùn)，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
4、今年月份初參加了全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試，月份
中旬考取了汽車駕駛證，月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
2、隨著工作重點(diǎn)的變化，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。
3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強(qiáng)創(chuàng)新意識、團(tuán)隊意識，使我廠雙文明建設(shè)再掀。
2、學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識，提高綜合素質(zhì)。
3、積極增進(jìn)同引黃部門關(guān)系，提高原水利用率。
4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系，確保原水安全正常供應(yīng)。
1、為全面響應(yīng)以“爭創(chuàng)省級衛(wèi)生城市，建設(shè)美好家園”為主題的創(chuàng)衛(wèi)工作中，公司在城客辦的帶領(lǐng)下，積極開展各種活動在使出租車駕駛員，當(dāng)好城市文明傳播者的同時，也為樹立新榆林做好了窗口新形象工作。
2、為落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的安全思想，公司對現(xiàn)有的85輛出租車進(jìn)行全面的安全檢查，并建立車輛技術(shù)檔案，以確保每輛出租車都能夠安全運(yùn)營，保持車輛良好的技術(shù)狀況。
3、為提高出租車行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，公司統(tǒng)一為駕駛員制定工作服裝。
4、近期甲流疫情在全國肆意蔓延，為防止疫情擴(kuò)散，公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗，對甲流疫情在我市的擴(kuò)散起動積極作用。
二、存在問題：
1、管理問題：公司管理不盡合理，具體表現(xiàn)為對各業(yè)主，各駕駛員沒有做到科學(xué)化，規(guī)范化，有些制度實(shí)行起來比較困難，沒有可操作性，難以實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)督管理，所以應(yīng)該盡量完善目前的管理制度。
2、服務(wù)是心，信譽(yù)是金。然而持高不下的投訴率，嚴(yán)重影響到目前出租車行業(yè)的窗口形象，其中主要原因是出租車從業(yè)人員個人修養(yǎng)素質(zhì)參差不齊，駕駛員更換比較頻繁，致使駕駛員服務(wù)意識淡薄，服務(wù)用語粗俗，服務(wù)行為不規(guī)范，不打表，亂收費(fèi)，拒載，甩客，拼座時有發(fā)生，嚴(yán)重影響到了公司和行業(yè)形象。
三、解決措施：
1、規(guī)范管理，同時組織業(yè)主，駕駛?cè)藛T就目前的所存在的問題進(jìn)行學(xué)習(xí)，對相關(guān)法律，法規(guī)文件進(jìn)行貫徹落實(shí)，并且組織討論研究，集中思想，提高認(rèn)識，引起各業(yè)主，駕駛員的高度重視，有效遏制以上現(xiàn)象的蔓延趨勢
2、對培訓(xùn)會議內(nèi)容做了大幅度的調(diào)整，尤其是對職業(yè)道德，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，禮貌待客，規(guī)范用語，計價收費(fèi)和嚴(yán)重拒甩等投訴比較集中的問題，嚴(yán)格考核程序，同時制定了極具約束了的懲罰機(jī)制，有效遏制了違規(guī)行為的再次發(fā)生，只本公司的整體服務(wù)意識得到提高，使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質(zhì)服務(wù)與合法贏利的關(guān)系有了更深層次的認(rèn)識。
3、與兄弟單位多搞交流活動，學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，在管理工作上多下功夫，公司員工要分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，建立健全的獎罰機(jī)制，對集中投訴車輛要進(jìn)行批評教育，對表現(xiàn)好的車輛，給予一定的物質(zhì)獎勵。
盤點(diǎn)(本工作總結(jié)來源于kxren.com)2009年所開展的工作，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，切實(shí)吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，尋找差距，不斷提高企業(yè)的管理水平，改善行業(yè)服務(wù)形象，本著對社會，對業(yè)主，對企業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，管理好公司，服務(wù)好業(yè)主，滿意好顧客，向著更快更好的發(fā)展的目標(biāo)邁進(jìn)，加快榆林的雙創(chuàng)建設(shè)，為榆林經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、2012年上半年的工作計劃：
上半年，業(yè)務(wù)受理科在主任室的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞主任室的目標(biāo)和任務(wù)，堅持“規(guī)范、高效、公正、廉潔”的工作理念，狠抓管理制度/:請記住我站域名/化、程序規(guī)范化、辦事透明化、服務(wù)效率化，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，努力提升服務(wù)水平，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地完成好了各項業(yè)務(wù)受理、審核、政府采購報名、標(biāo)書發(fā)放等各項工作。上半年完成協(xié)議（定點(diǎn)）采購業(yè)務(wù)審核__1項、采購金額865.54萬元；節(jié)約資金 35.27 萬元；完成工程 67個項目標(biāo)書復(fù)印、裝訂、發(fā)放；完成政府采購 182個項目的報名、標(biāo)書發(fā)放；受理印刷品、耗材、紙品、車輛協(xié)議供貨、車輛保險共計1106項審核及打印中標(biāo)通知書339份等多項工作?，F(xiàn)將上半年主要工作匯報如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，著力提升服務(wù)水平
業(yè)務(wù)受理是整個招投標(biāo)工作的第一站，是樹立單位良好形象的一個“窗口”，窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)關(guān)系到審核工作的質(zhì)量和水平，關(guān)系到招投標(biāo)工作流程是否暢通流轉(zhuǎn)、無縫對接?？剖抑丶訌?qiáng)所屬人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上半年，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，有系統(tǒng)性、針對性的抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，深入剖析審核服務(wù)各個環(huán)節(jié)，做到工作程序規(guī)范，業(yè)務(wù)知識嫻熟，有效提高了科室人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
把窗口建設(shè)作為提升服務(wù)的一個主要抓手，我們對前來辦理業(yè)務(wù)的采購方和供應(yīng)商，做到熱情、耐心、細(xì)致、真誠 。并對服務(wù)對象的咨詢能給與正確無誤的答復(fù)，遇到服務(wù)對象有疑義的地方，能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說明直至其理解。接電話時，能夠主動問好，按政策規(guī)定耐心回答咨詢?nèi)说膯栴}，直到咨詢?nèi)藵M意。到目前為止沒有與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)和不愉快的事情，沒有發(fā)生因為履職不到位而導(dǎo)致投訴的現(xiàn)象。
二、扎實(shí)開展實(shí)踐活動，積極創(chuàng)新工作舉措
在深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動之際，我科室主動作為，堅持走出去，架起溝通橋梁，分別于4月、6月下旬開展了“踐行群眾路線，走訪服務(wù)對象”活動，活動期間共與 29 家服務(wù)單位服務(wù)對象進(jìn)行面對面的真心交流，并就如何提升采購效能進(jìn)行了深入探討，本次活動共收集各項意見建議16 條。為促進(jìn)存在問題的有效解決，我們將對各類意見建議歸納整理，并結(jié)合工作需要對下一步工作科學(xué)謀劃，認(rèn)真對待。在走訪過程中，同時對我市2014年上半年協(xié)議供貨產(chǎn)品進(jìn)行了抽查，從抽查的情況來看，大多數(shù)供應(yīng)商能夠較好的履行誠信行為，服務(wù)對象對產(chǎn)品質(zhì)量、供貨時間、售后服務(wù)滿意度達(dá)到94 %，履約情況總體良好。為加強(qiáng)企業(yè)誠信建設(shè)，我們對5家存在問題的違規(guī)供應(yīng)商進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
三、完善各項工作內(nèi)容，努力提高工作質(zhì)量
上半年，為迎接省對招投標(biāo)交易中心的類別考核，我科室在工作實(shí)踐中，找出不足之處，在主任室的領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)置便民服務(wù)窗口,完善服務(wù)項目，提高工作質(zhì)量，得到了各地投標(biāo)人的廣泛好評。5月份，根據(jù)辦公室的統(tǒng)一要求，提升我市政府采購電子化水平，我科室對照政府采購相關(guān)業(yè)務(wù)流程梳理確定系統(tǒng)開發(fā)需求，多次與系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)對接確認(rèn)，當(dāng)前處于開發(fā)階段，它的建成運(yùn)行，將對進(jìn)一步規(guī)范政府采購行為、提高工作效率發(fā)揮作用。同時，科室人員在我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，積極參與，放棄休息時間上街打掃，為全市的“創(chuàng)衛(wèi)”活動奉獻(xiàn)一份力。
上半年雖然做了不少工作，取得了一些成績，但也認(rèn)真反思了工作中存在的不足，清醒地認(rèn)識到我們科室存在的一些問題和不足：
一是對協(xié)議供貨項目檢查、監(jiān)管力度不夠。客觀原因是科室人員相對較少，工作面廣，忙于事務(wù)性、日常性的工作，沒有時間對協(xié)議供貨項目進(jìn)行全程的監(jiān)管，只注重了事前審核審批這個環(huán)節(jié)，而忽略了事后供貨質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理。主觀原因是我們思想認(rèn)識還不夠高，沒有充分認(rèn)識到工作上的監(jiān)管，就是對服務(wù)對象權(quán)益的保護(hù)，就是在維護(hù)公開、公平、公正的協(xié)議供貨的市場環(huán)境。下一步，我們將完善協(xié)議供貨供應(yīng)商服務(wù)跟蹤檢查制度，強(qiáng)化對供應(yīng)商的履約能力、價格和服務(wù)承諾的監(jiān)管，保障采購人的合法權(quán)益。
二是科室之間的業(yè)務(wù)對接、溝通協(xié)調(diào)不夠。科室之間有待進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)、聯(lián)動，做到心往一處想，勁往一處使，分工不分家，科室的工作主動作為，科室之間的工作流轉(zhuǎn)無縫對接，真正做到使各項工作讓上級放心、讓同事安心、讓服務(wù)對象開心。
在今后的工作中我們科室將對存在的問題和不足認(rèn)真對待，加以解決。
下半年工作思路：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)，深入探討招標(biāo)報名、資格審核、采購方式核定等方面的業(yè)務(wù)工作，以便更加靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，從而確保各項業(yè)務(wù)工作落到實(shí)處；加強(qiáng)科室人員的思想道德和廉政建設(shè)，抓好廉政風(fēng)險點(diǎn)的防控工作，筑牢拒腐防變的思想道德防線。力爭2014年整體工作質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新突破，再上新臺階。
根據(jù)縣委、縣政府工作部署，將“一創(chuàng)建、一復(fù)評”和“舊城改造”列為年度重點(diǎn)工作開展會戰(zhàn)攻堅，為我縣城市品牌、品質(zhì)更上臺階打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
將創(chuàng)“國園”工作當(dāng)作建設(shè)系統(tǒng)的至高榮譽(yù)，全力推進(jìn)“國家園林縣城”創(chuàng)建成功。一是充分動員落實(shí)。按照《__縣創(chuàng)建國家園林縣城實(shí)施方案》要求，細(xì)化籌備、啟動、實(shí)施、初驗、迎檢五個階段責(zé)任分工，穩(wěn)扎穩(wěn)打，做到有序落實(shí)。二是軟、硬件兩手抓。精心完成一、二、三級臺帳以及技術(shù)報告片等資料工作；大力實(shí)施城區(qū)綠化、美化、亮化和潔化工程，通過整治、改造、提升等，使城市面貌得到較大改觀，各項指標(biāo)均已達(dá)到或超過創(chuàng)園標(biāo)準(zhǔn)，因工作扎實(shí)、成效顯著，被住建部定為免檢縣城。三是將創(chuàng)衛(wèi)復(fù)評與創(chuàng)國園工作緊密結(jié)合。不推諉，敢擔(dān)當(dāng)，切實(shí)承擔(dān)起創(chuàng)衛(wèi)復(fù)評主力軍作用。根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)復(fù)評要求，將日常工作與突擊管理融為一體，開展主次街道集中大整治，進(jìn)行城市邊角地帶保潔、綠化突擊，嚴(yán)格督查建筑垃圾清運(yùn)，清理沿街不規(guī)范經(jīng)營行為和燈箱廣告，改善和提升了城區(qū)環(huán)境。在住建局通盤協(xié)調(diào)、精心運(yùn)作、積極推動下，年度創(chuàng)建“國家園林縣城”和“省級衛(wèi)生城市”復(fù)評工作圓滿完成。
舊城征收改造工作是我局年度中心工作重要組成部分，我局抓住破解征收安置這一重點(diǎn)工作，迎難而上，細(xì)化責(zé)任，確保相關(guān)工作有序開展。
一是扎實(shí)推進(jìn)大南門“城中村”征收改造后續(xù)工作。認(rèn)真做好已簽協(xié)議的被征收農(nóng)戶補(bǔ)交安置房差額款后續(xù)工作，為被征收農(nóng)戶提供辦理產(chǎn)權(quán)證、契證、土地證以及交房過程中的質(zhì)量投訴等服務(wù)；完成34套農(nóng)戶選房工作；配套安置小區(qū)__沿家苑二期項目按期完工。二是全面落實(shí)大南門區(qū)域國有土地上房屋征收改造工作。落實(shí)人員培訓(xùn)、任務(wù)分解、計劃制定、上門詳查等階段性任務(wù)，做好征收前期工作。詳查工作和實(shí)地測量工作基本完成，共計完成詳查登記1019戶。三是不斷完善征收改造政策體系。起草《__縣國有土地上房屋征收與補(bǔ)償暫行辦法》并通過政府審核公布；擬定完成了《社會穩(wěn)定風(fēng)險評估報告》，促進(jìn)和諧征收。四是城中村、城郊村搬遷改造工作充分。__村、蘭石村兩個“城中村”前期調(diào)查摸底工作基本完成，起草完成了《__整體搬遷改造方案》和《蘭石村整治改造實(shí)施方案》。老貨場區(qū)塊（東方綜合體項目）老火車站站房、大排檔已全部拆除，超額完成了市下達(dá)的“三改”工作年度目標(biāo)。
以保障性住房、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化項目為著力點(diǎn)，縮小城鄉(xiāng)資源分配差異，使城鄉(xiāng)居民共享一體化成果。
按照上級部門的住房保障工作要求，進(jìn)一步加快保障性住房供應(yīng)管理體系建設(shè)，為困難群眾提供基本住房保障。一是各類保障性住房工程全面推進(jìn)。按照我縣“十二五”期間保障性安居工程任務(wù)要求，積極推進(jìn)相關(guān)項目實(shí)施。20__年度按計劃完成__家苑年度保障性住房竣工和新開工任務(wù)46套；并通過對陽光小區(qū)三期回購86套拆遷安置房進(jìn)行改建的方式，保證了年度廉公租住房194套開工任務(wù)的落實(shí)；縣學(xué)街家苑根據(jù)縣進(jìn)度安排做好項目前期工作。二是突出保障性住房使用監(jiān)管規(guī)范。加強(qiáng)廉公住房準(zhǔn)入、使用、退出等方面管理，使真正需要幫助的困難群眾受益。20__年度共完成廉租房安置28套（東華陽光家苑）；廉租房租賃補(bǔ)貼完成__9戶，其中新增57戶、續(xù)保82戶；全面開展廉、公住房使用審查整頓及租金收繳工作，共清查收回保障性住房42套，年度租金收繳率98﹪。三是確保廉、公租住房使用安全。在做好日常檢查的同時，在臺風(fēng)、雨雪季節(jié)和重要節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查回訪，對城區(qū)360余套廉、公住房特別是老舊公房安排專人監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時整改修繕，確保群眾生命財產(chǎn)安全。
不斷加快城鄉(xiāng)一體化工程建設(shè)，提升供水、污水處理和生活垃圾處理等規(guī)模效益。一是自來水新增農(nóng)村受益人口持續(xù)增長。20__年度城市供水運(yùn)行整體狀況良好，二水廠新增3.5萬噸/日工程完工并通水運(yùn)行，供水能力得到極大提升，為更多城鄉(xiāng)居民用上優(yōu)質(zhì)安全自來水儲備了產(chǎn)能。認(rèn)真辦理縣人大《關(guān)于加快城區(qū)供水管網(wǎng)延伸農(nóng)村工程》1號重點(diǎn)議案，制定完成《城鄉(xiāng)一體化飲用水總體規(guī)范方案》，先后完成后廳、高仙塘等15個村的供水安裝工程，年度新增自來水農(nóng)村受益人口達(dá)1.2萬人。二是截污減排目標(biāo)確保完成。以污染物減排目標(biāo)為工作核心，嚴(yán)格開展污水處理凈化工作，優(yōu)化區(qū)域生態(tài)環(huán)境，年度處理污水731萬噸， COD削減量 1291噸，排放水質(zhì)合格率98%，圓滿完成省下達(dá)減排目標(biāo)任務(wù)。高度重視污水設(shè)施建設(shè)改造工作，污水處理廠二期改擴(kuò)建工程按計劃實(shí)施中，完成污水管網(wǎng)收集系統(tǒng)建設(shè)8.1公里。三是生活垃圾處置合理規(guī)范。加快城鄉(xiāng)垃圾處理配套設(shè)施項目推進(jìn)，年度改建、新建城區(qū)和城西2座垃圾中轉(zhuǎn)站；青龍山垃圾填埋場實(shí)施創(chuàng)新管理，做到“兩個規(guī)范”：一是采用垃圾覆蓋膜環(huán)保措施，有效防止場區(qū)垃圾臭氣和污水外溢；二是及時噴治撲殺蒼蠅、蚊鼠等四害，按規(guī)范進(jìn)行填埋、壓實(shí)，全年垃圾無害化處理率達(dá)100%。今年青龍山垃圾填埋場還通過無害化等級評定，成為全省僅有的5個“一級填埋場”之一。
20__年我局負(fù)責(zé)實(shí)施的建設(shè)項目共有21個，計劃總投資2.9億元。依據(jù)縣政府 “六個一批”文件目標(biāo)任務(wù)，做到積極籌備、狠抓落實(shí)，較好地完成年度工作任務(wù)。一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)順暢。城西垃圾中轉(zhuǎn)站、21省道至46省道連接線市政配套以及靈山江東岸景觀改造工程基本完工；城南污水處理廠調(diào)節(jié)池工程建成并投入使用。二是道路工程推進(jìn)有力。通過落實(shí)年度“改造、提升、成型”等項目，城市道路配套與功能設(shè)施得到了進(jìn)一步完善，太平路南側(cè)桿線入地及沿線改造、中立交二期改造、城區(qū)入城口改造等工程基本完工；蘭石區(qū)塊飛云東路、龍洲南路等新區(qū)配套道路工程持續(xù)推進(jìn)，貨場路完工并投入使用。三是前期項目準(zhǔn)備充分。靈山江邊公園、人民廣場改造、學(xué)士路雞鳴段改造、竹海路延伸以及__城市濕地公園等項目方案論證和編制階段。
以建設(shè)和諧宜居生態(tài)家園為目標(biāo)，深入開展“兩整
治、兩提升”專項工作，不斷完善城市管理機(jī)制，努力打造“四位一體”的城市綜合管理體系，城市管理、環(huán)境衛(wèi)生、市政綠化管理水平大幅提高。一是開展“兩整治”工作。多措并舉，整治違章裝修和主要街道占道經(jīng)營，改進(jìn)城市形象面貌：整治違章裝修采用日常巡查和重點(diǎn)監(jiān)管相結(jié)合，檢查店面裝修材料亂堆放現(xiàn)象，重點(diǎn)查處偷倒建筑垃圾行為，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度；整治主要街道占道經(jīng)營采用集中整治與突擊整改相結(jié)合，全年共糾正太平路、人民路、東華街等主要道路店面亂設(shè)招牌、橫幅和亂曬衣物等行為1800多起，查處占道經(jīng)營1100起，拆除違規(guī)簡易棚87個，遮陽雨棚270處等，有效緩解道路擁堵情況。二是落實(shí)“兩提升”工作。精細(xì)管理，提升城市綠化水平和城市保潔效果，全面優(yōu)化城市市容環(huán)境：綠化提升結(jié)合創(chuàng)“國園”要求，實(shí)施了永安路、榮昌路、城區(qū)入城口綠化改造以及寶塔路改造等項目；完成龍翔路惠中園周邊綠化景觀配套；榮昌廣場林蔭停車場建設(shè)完工并投入使用，新增停車位150個；種植、補(bǔ)植色塊苗4萬株，年度新增公園綠地6.2公頃。保潔提升按照“管理無縫隙、保潔全天候、督查全覆蓋”的管理思路，通過設(shè)置城區(qū)道路保潔公開欄、制定路段保潔管理標(biāo)準(zhǔn)、建立三級督查考核機(jī)制，助推縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理向精細(xì)化發(fā)展。對城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行更新?lián)Q代，完成城中、福泰隆2座公廁整體改造，主要路段更新垃圾分類箱636只、垃圾房16座、垃圾桶120個，完善垃圾收集功能，城區(qū)垃圾清運(yùn)率100%。三是制定城管機(jī)制。建立市容管理難點(diǎn)問題研討例會制度，集中力量，精心調(diào)研，擬定完成了《__縣城市市容市貌管理辦法》、《__縣城市戶外廣告管理辦法》等文件。發(fā)揮行業(yè)管理職能，破解建筑業(yè)市場管理難題，進(jìn)一步完善誠信體系建設(shè)。深化貫徹落實(shí)各級房地產(chǎn)市場調(diào)控政策，確保房地產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定、有序發(fā)展。
一是嚴(yán)格審核把關(guān)。抓好商品房預(yù)售監(jiān)管工作，規(guī)范登記管理，年度發(fā)放商品房預(yù)售許可證15本,商品房預(yù)售登記合同備案1998件，二手房交易1974件，20__年度我縣房地產(chǎn)交易與價格總體平穩(wěn)，全年完成房地產(chǎn)投資額達(dá)10.5億元。二是強(qiáng)化物業(yè)管理。指導(dǎo)監(jiān)督各小區(qū)成立業(yè)委會，開展業(yè)委會選舉，推進(jìn)小區(qū)管理有序自主；物業(yè)維修基金規(guī)范使用，受理遠(yuǎn)洋現(xiàn)代城等9個小區(qū)專項資金使用申請，其中4個小區(qū)已竣工驗收并結(jié)清款項。三是完善管理制度。按計劃完成《__縣物業(yè)管理暫行辦法》初稿；根據(jù)《房屋登記辦法》，結(jié)合我縣實(shí)際情況，按照要求開展農(nóng)村集體土地范圍內(nèi)的房屋登記工作。
一、農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)監(jiān)管，進(jìn)一步健全保潔機(jī)制。為進(jìn)一步改進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生面貌，確保農(nóng)村生活垃圾集中收集工作的有效實(shí)施，優(yōu)化農(nóng)村生活垃圾保潔清運(yùn)工作，20*年我們對9個行政村農(nóng)村生活垃圾清運(yùn)員（2名）實(shí)行政府公開招標(biāo)。第一標(biāo)段負(fù)責(zé)清運(yùn)金星、華星、南環(huán)三個行政村，年清運(yùn)費(fèi)3.6萬元；第二標(biāo)段負(fù)責(zé)清運(yùn)雙橋、南洋、紅益、聯(lián)豐、城西君原（東西大道外）六個行政村，年清運(yùn)費(fèi)4萬元。我們與中標(biāo)的2名清運(yùn)員簽訂了清運(yùn)協(xié)議書、制定了工作職責(zé)、日常考核辦法等，加強(qiáng)對清運(yùn)人員的監(jiān)管，確?！皯艏⒋迨铡㈡?zhèn)轉(zhuǎn)”的農(nóng)村生活垃圾收處模式正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為今年下半年農(nóng)村生活垃圾實(shí)行有償服務(wù)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、扎實(shí)開展再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)的集中整治。根據(jù)縣再生資源回收管理專項整治工作要求，結(jié)合我鎮(zhèn)再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)無證多（83戶）、分布散（18個村）、類型雜（收廢鐵、塑料、紙板、易拉罐）等現(xiàn)狀，配合鎮(zhèn)創(chuàng)建辦，通過摸底、宣傳、勸導(dǎo)，堵疏結(jié)合，對全鎮(zhèn)再生資源非法回收網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了集中專項整治，有證經(jīng)營戶全部進(jìn)入政府集中設(shè)置的三個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收購，流動收購人員實(shí)行四統(tǒng)一，由縣經(jīng)貿(mào)局負(fù)責(zé)管理。
二、愛國衛(wèi)生運(yùn)動
四月份第二十個愛國衛(wèi)生月，我們圍繞“建設(shè)優(yōu)美環(huán)境，創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城”這一主題，動員全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民、黨員干部開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治系列活動。
1、認(rèn)真組織實(shí)施愛國衛(wèi)生宣傳圖版巡示展。4月12月我鎮(zhèn)與縣愛衛(wèi)辦、疾控中心等單位，在宣傳廣場聯(lián)合舉辦了一期以宣傳“除害防病、促進(jìn)健康”為主題的咨詢宣傳活動，上千群眾積極參與了我們的有獎小知識竟猜活動，發(fā)放宣傳資料5000余冊，滅蟑藥劑1500余份。
2、積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。17個社區(qū)居委會、19個行政村充分利用黑板報、有線廣播、碟片放映等宣傳載體廣泛進(jìn)行宣傳，營造創(chuàng)衛(wèi)氛圍。社區(qū)結(jié)合自身資源優(yōu)勢，組織社區(qū)在職黨員和青年志愿者等3000余人28次，對城區(qū)24條大街小巷內(nèi)的亂張貼、亂涂寫等城市牛皮癬進(jìn)行清除，對公共綠化帶內(nèi)的白色污染、農(nóng)貿(mào)市場和城鄉(xiāng)結(jié)合部的衛(wèi)生死角等進(jìn)行清理，共清除小廣告822條，清理衛(wèi)生死角13處，清除垃圾廢物10余噸，解決群眾反映問題31件，邀請縣愛衛(wèi)辦、疾控中心專家進(jìn)行滅鼠、滅蟑知識、居民衛(wèi)生保健知識等培訓(xùn)講座18次，進(jìn)一步提高居民衛(wèi)生知識知曉率、行為形成率。
3、積極開展春秋季滅鼠、夏季滅蚊蠅、滅蟑活動。為使春秋季滅鼠、夏季滅蚊蠅、滅蟑工作取得最大成效，我們做到三統(tǒng)一：統(tǒng)一時間，統(tǒng)一藥餌，統(tǒng)一人員，同時要求社區(qū)居委會認(rèn)真做好滅鼠前的居民人畜安全告示工作。全鎮(zhèn)春秋兩季共投放滅鼠藥餌2000余公斤（不包括百年安基的），滅蟑毒餌5500包、藥筆8600支、煙霧劑3200合、滅蚊蠅、滅蟑噴霧劑1245瓶。為進(jìn)一步鞏固我縣滅鼠、滅蟑、滅蚊蠅達(dá)標(biāo)成果，減少病媒生物傳播，保障居民身體健康打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、積極開展衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建活動。圍繞縣委、縣府“五大聯(lián)創(chuàng)”和20*年縣城省級衛(wèi)生城鎮(zhèn)復(fù)評驗收這一中心工作，積極開展部門、村、社區(qū)衛(wèi)生先進(jìn)單位（村、社區(qū)）創(chuàng)建活動，20*年有2個單位申報了省級衛(wèi)生先進(jìn)單位、6個單位申報了市級衛(wèi)生先進(jìn)單位、3個社區(qū)申報了市級衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)，2個部門申報了縣級衛(wèi)生先進(jìn)單位。我們在認(rèn)真指導(dǎo)申報單位創(chuàng)建的同時，組織人員對前幾年已獲得衛(wèi)生先進(jìn)榮譽(yù)的部門（村、社區(qū)），開展自查、復(fù)查，規(guī)范創(chuàng)衛(wèi)臺帳資料等的收集整理工作，為縣城順利通過省級衛(wèi)生城鎮(zhèn)復(fù)評打好基礎(chǔ)。
三、食品藥品監(jiān)督管理工作
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視食品藥品安全工作，年初，即與村、社區(qū)及鎮(zhèn)食安委成員單位一一簽訂了20*年度食品藥品安全工作目標(biāo)責(zé)任書?！懊褚允碁樘臁保衲暧质菉W運(yùn)年，所以食品藥品質(zhì)量安全監(jiān)管工作顯得尤為重要，根據(jù)食品藥品創(chuàng)建等工作要求，認(rèn)真落實(shí)市級食品安全示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，制定了《*鎮(zhèn)創(chuàng)建市級食品安全示范鎮(zhèn)工作實(shí)施方案》武政[20*]51號、《*鎮(zhèn)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設(shè)工作實(shí)施意見》武政[20*]61號及《20*年*鎮(zhèn)食品藥品安全工作考核目標(biāo)》武政[20*]82號等文件，明確食品安全創(chuàng)建工作目標(biāo)、任務(wù)、第一責(zé)任單位、責(zé)任人，將食品安全創(chuàng)建目標(biāo)按職能進(jìn)行分解，形成了“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門具體負(fù)責(zé)、各方聯(lián)合行動、全社會參與”的食品安全綜合監(jiān)管體系，為20*年我鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管工作的順利開展提供了堅強(qiáng)的組織保障。
2、加強(qiáng)監(jiān)管，發(fā)揮職能。充分發(fā)揮各部門監(jiān)管職能，實(shí)現(xiàn)社會化綜合治理。我們遵循“誰發(fā)證、誰主管、政府牽頭、部門協(xié)作”的工作機(jī)制，明確食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體資格確認(rèn)以工商為主；食品生產(chǎn)經(jīng)營單位衛(wèi)生許可證、健康證等發(fā)放管理以衛(wèi)生為主；路邊小攤點(diǎn)的管理整治以城管為主；公共場所環(huán)境秩序整治以*為主；生產(chǎn)加工領(lǐng)域食品質(zhì)量以質(zhì)監(jiān)為主，嚴(yán)厲打擊無證照經(jīng)營、黑窩點(diǎn)和非法使用非食品原料生產(chǎn)等違法行為。
3、開展專項整治，凈化食品市場。我們堅持標(biāo)本兼治、防打結(jié)合、分類監(jiān)管、綜合治理的原則，在日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上，抓住重點(diǎn)時期、重點(diǎn)對象、重點(diǎn)區(qū)域和重要品種，深入開展各專項整治和執(zhí)法檢查，不斷凈化食品市場。
（1）節(jié)日期間的專項檢查。春節(jié)、“五一”、“國慶”三大節(jié)日既是我國傳統(tǒng)佳節(jié)又是食品和餐飲消費(fèi)的旺季，為確保節(jié)日期間廣大人民群眾飲食安全，歡度祥和佳節(jié)，我們組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、*等部門，開展節(jié)日期間食品安全大檢查。
（2）校園周邊經(jīng)營秩序?qū)ｍ棛z查。為了營造安全、有序、文明、和諧的消費(fèi)環(huán)境，保障廣大師生的消費(fèi)安全，20*年1月10-11日*工商所組織人員對學(xué)校周邊的無照經(jīng)營、假冒偽劣、三無食品、流動攤販等問題進(jìn)行集中檢查整治，教育驅(qū)散流動攤販2家，引導(dǎo)辦理營業(yè)執(zhí)照35家，查處無照食品經(jīng)營5家。
（3）“瘦弱精”專項整治。20*年6月19日，*獸醫(yī)畜牧工作站在縣局的帶領(lǐng)下，對我鎮(zhèn)29戶飼養(yǎng)專業(yè)戶開展尿樣抽查，在此專項整治中，發(fā)現(xiàn)一農(nóng)戶違法使用（蘭克多巴胺），檢查組立即對該農(nóng)戶做筆錄調(diào)查，同時對存欄的226頭肉豬封存28天，在28天內(nèi)不得出售，并立案查處。
（4）、奧運(yùn)期間食品藥品安保工作。奧運(yùn)期間我們采用集中整治和條線巡回檢查相結(jié)合的方式，多次組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、*等部門，重點(diǎn)加強(qiáng)餐飲業(yè)、食品批發(fā)零售商店的食品質(zhì)量安全督查；以蛋白同化制劑、肽類激素為重點(diǎn)，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展對違法生產(chǎn)、經(jīng)營興奮劑的行為進(jìn)行專項治理。同時積極做好鎮(zhèn)衛(wèi)生院興奮劑類藥品及易制爆危險物品流向等登記管理工作，層層簽訂責(zé)任書，把責(zé)任落實(shí)到人，落實(shí)到每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，確保全鎮(zhèn)奧運(yùn)期間不發(fā)生興奮劑等不安全因素。
4、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)、營造食品安全氛圍。我們一直把宣傳培訓(xùn)工作當(dāng)作提高全社會食品安全意識，創(chuàng)建安全放心的社會消費(fèi)環(huán)境的一項重要工作來抓，注重實(shí)效，不搞形式。為進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村家庭廚師的食品衛(wèi)生安全意識，鎮(zhèn)食安委在前期對全鎮(zhèn)農(nóng)村家庭廚師調(diào)查摸底、健康體檢的基礎(chǔ)上，7月25日，邀請縣衛(wèi)生監(jiān)督所沈葉峰同志就農(nóng)村家庭聚餐食品衛(wèi)生管理與要求，對全鎮(zhèn)健康體檢合格的農(nóng)村家庭廚師、村分管衛(wèi)生同志、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)人等100多人進(jìn)行了專門培訓(xùn)，建立農(nóng)村家宴廚師個人健康檔案，進(jìn)一步健全了農(nóng)村家庭宴席申報管理制度；積極開展食品安全知識“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?！毙麄鹘逃顒樱屔鐓^(qū)群眾在家門口就能了解食品安全知識，讓學(xué)生從小培養(yǎng)起科學(xué)合理的飲食安全習(xí)慣。同時我們還注重信息宣傳工作，利用廣播宣傳食品質(zhì)量安全20篇，衛(wèi)生飲食安全6篇，不定期的通過調(diào)頻廣播向廣大農(nóng)村群眾宣傳食品安全方面的知識，營造共同參與食品安全監(jiān)管的良好氛圍。
四、積極開展公共衛(wèi)生防預(yù)監(jiān)測工作。
1、切實(shí)抓好春季查螺滅螺工作。查滅螺工作是控制血吸蟲病疫情的有效途徑，也是血防（聯(lián)防）工作的重點(diǎn)，4月份組織衛(wèi)生院血防專管員根據(jù)聯(lián)防區(qū)域在沿海幾個村開展了螺情監(jiān)測工作。
2、手足口病預(yù)防工作。5月8日我鎮(zhèn)小曲村確診首例手足口病病例后，5月9日上午我們及時召開了手足口病預(yù)防工作緊急會議（縣5月8日下午召開緊急會議），進(jìn)行手足口病的宣傳、教育，做到不恐慌、不輕視，積極做好預(yù)防工作。
3、認(rèn)真開展精神衛(wèi)生管理。5月7日鎮(zhèn)政府、衛(wèi)生院對17個社區(qū)分管衛(wèi)生人員進(jìn)行城區(qū)衛(wèi)生管理培訓(xùn)，發(fā)放資料，進(jìn)行摸底調(diào)查，為精神病人建立個人檔案，提供康復(fù)服務(wù)。
4、積極處置“三鹿”奶粉事件?！叭埂蹦谭凼录l(fā)生后，我們迅速行動，及時向全鎮(zhèn)2000多名3歲以下嬰幼兒家長發(fā)放通知并開展3歲以下嬰幼兒奶粉使用情況摸底調(diào)查工作；衛(wèi)生院為3歲以下嬰幼兒免費(fèi)健康檢查；*工商所全所干部放棄休息，加班加點(diǎn)對轄區(qū)內(nèi)的奶制品經(jīng)營單位進(jìn)行全面清查，責(zé)令經(jīng)營戶將問題奶粉下架退市；*質(zhì)監(jiān)站對轄區(qū)內(nèi)的9家食品企業(yè)進(jìn)行了原輔材料、包裝物登記（包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商、生產(chǎn)許可證、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、檢測報告），同時告知企業(yè)要建立建全進(jìn)貨臺帳記錄，分品種、分類別登記造冊，采購原輔料時要自覺“索證”，做到查本溯源，確保食品企業(yè)的安全，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
五、城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療管理工作
1、認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)把城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療報銷審核關(guān)。我們努力做到熱情接待，耐心解釋，及時受理，及時補(bǔ)償，公開公正。今年20*年，我鎮(zhèn)農(nóng)村有35305人參加了合作醫(yī)療保險，人參保率達(dá)93%；城鎮(zhèn)居民有4815人參加了合作醫(yī)療保險。截止10月15日，住院：共受理農(nóng)村居民1571人次，總費(fèi)用10196742.27元，補(bǔ)償金額3903451.69元，補(bǔ)償率38.28%；城鎮(zhèn)居民227人次，總費(fèi)用1484626.75元，補(bǔ)償金額613930.66元，補(bǔ)償率41.35%；門診實(shí)時報銷：農(nóng)村共受理6684人次，總費(fèi)用1752336.*元，補(bǔ)償金額302312.78元，補(bǔ)償率17.25%；城鎮(zhèn)共受理331人次，總費(fèi)用96959.32元，補(bǔ)償金額16813.3元，補(bǔ)償率17.34%。
2、認(rèn)真開展城鄉(xiāng)參保居民健康體檢工作。在20*-2009年度新一輪城鄉(xiāng)參保居民免費(fèi)健康體檢工作中，又有2萬多城鄉(xiāng)居民享受免費(fèi)健康體檢，并建立了個人健康檔案。
六、2009年工作重點(diǎn)：
1、積極探索農(nóng)村生活垃圾長效保潔管理及有償服務(wù)新措施，讓農(nóng)戶參與監(jiān)督管理。
2、圍繞縣城2009年國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，積極開展調(diào)研，做好各項愛國衛(wèi)生基礎(chǔ)工作。
一、大力實(shí)施“商業(yè)富區(qū)”戰(zhàn)略，商貿(mào)中心建設(shè)步伐進(jìn)一步加快 20__年，我區(qū)充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，精心構(gòu)筑大三產(chǎn)框架，努力打造安陽市的商貿(mào)中心。20__年,預(yù)計完成三產(chǎn)增加值12195萬元，同比增長17.26，占年計劃的102；預(yù)計完成三產(chǎn)營業(yè)收入85983萬元，同比增長19.18，占年計劃的104；預(yù)計實(shí)際完成社會消費(fèi)品零售額19352萬元，同比增長17.3。
（一）商貿(mào)業(yè)布局規(guī)模不斷擴(kuò)大。進(jìn)一步加強(qiáng)對文峰商業(yè)步行街、北大街商業(yè)街、北門拱辰廣場的規(guī)范與管理；加快唐子巷精品商業(yè)街、夏綠地城市廣場、供銷社商貿(mào)一條街建設(shè)步伐，大十字核心商業(yè)區(qū)正在形成。不斷促進(jìn)裝潢材料大市場、平原家具城、聶村建材市場、世紀(jì)家園、華豐農(nóng)貿(mào)市場等各類市場的繁榮。投資1.5億元的夏綠地廣場已完成一期工程，投資1800萬元的豫北地區(qū)最大的汽配專業(yè)市場——豫北興達(dá)汽配城已順利竣工并正式投入運(yùn)營，投資1600萬元的美特好超市和計劃投資1200萬元的龍興汽配大市場建設(shè)即將完工。同時，以紫薇大道、文明大道、中華路、永明路等商業(yè)街區(qū)為軸線，積極構(gòu)筑門類齊全的商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)，一個具有文峰特色的大商貿(mào)框架正在逐步形成。
（二）商貿(mào)業(yè)品位逐步升級。不斷引導(dǎo)商戶擴(kuò)規(guī)模、上檔次，走精品發(fā)展之路。大力發(fā)展精品店、專賣店、連鎖店，引進(jìn)特許經(jīng)營、品牌經(jīng)營、分銷等新型流通方式，爭創(chuàng)特色，不斷提升商業(yè)街檔次。北大街及商業(yè)步行街已建成集高檔家具、精品服飾、電子通訊、圖書音像、餐飲娛樂等為一體的綜合性購物休閑中心，集人氣，聚財氣，市場景象日益繁榮。實(shí)施項目帶動，銀基商貿(mào)城、丹尼斯購物廣場、家多福、肯德基、安陽圖書音像城等一批大公司、大商場的發(fā)展與繁榮，提高了文峰商業(yè)的知名度。
（三）服務(wù)業(yè)領(lǐng)域不斷拓寬。隨著唐子巷開發(fā)改造和東南新區(qū)建設(shè)步伐的加快，進(jìn)一步激活了房地產(chǎn)市場，帶動了裝潢、家具、物業(yè)管理等派生行業(yè)的發(fā)展。臥龍大酒店、新天地娛樂中心、家多福等一批大酒店、大賣場相繼啟動建設(shè)或開業(yè)運(yùn)營，促進(jìn)了餐飲、娛樂等行業(yè)的發(fā)展。同時，社區(qū)服務(wù)、信息咨詢、教育培訓(xùn)、旅游服務(wù)、體育健身、托老托幼、家政服務(wù)、物流等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)日益興起。
二、積極推進(jìn)“工業(yè)振興”工程，工業(yè)經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量和效益明顯提高
我區(qū)立足區(qū)情，以項目建設(shè)為抓手，積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，扶持引導(dǎo)骨干企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，不斷提高產(chǎn)品技術(shù)含量和附加值，“工業(yè)振興”工程進(jìn)展順利。20__年，預(yù)計完成工業(yè)總產(chǎn)值81500萬元，同比增長88.6；預(yù)計完成增加值24000萬元，同比增長91.5，占年計劃的174.16。
（一）狠抓項目建設(shè)，不斷增強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。集中精力抓好重點(diǎn)項目建設(shè)。加大技改投入，對亞新連鑄連軋生產(chǎn)線續(xù)建工程、文峰缸套活塞生產(chǎn)線、文峰磨料超細(xì)磨料等項目進(jìn)行了技改擴(kuò)建；方快鍋爐新開發(fā)的不銹鋼數(shù)控開水爐也已投入生產(chǎn)，推動了工業(yè)產(chǎn)品的升級。同時，抓好已建成項目的生產(chǎn)與管理，亞新鋼鐵公司2座25噸轉(zhuǎn)爐，方快鍋爐公司一、二期擴(kuò)建工程，利達(dá)鐵路器材公司鐵路專用墊板生產(chǎn)線等投入生產(chǎn)后，均產(chǎn)生了良好的效益。
（二）大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)，積極培育新的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。把發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主攻方向，通過建設(shè)工業(yè)園區(qū)、營造發(fā)展環(huán)境、開展招商引資，不斷膨脹民營經(jīng)濟(jì)總量，冶煉軋鋼、機(jī)械制造、醫(yī)藥化工、服裝紡織四大產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的作用初步顯現(xiàn)。助劑廠改制工作已進(jìn)入破產(chǎn)清算程序，10家已改制企業(yè)內(nèi)部活力進(jìn)一步增強(qiáng)。成立區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心， 切實(shí)幫助企業(yè)解決貸款難問題。預(yù)計全年完成民營經(jīng)濟(jì)增加值23400萬元，同比增長15；上繳稅金3200萬元，同比增長14，成為全區(qū)經(jīng)濟(jì)的重要支撐。
（三）加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高新化方面邁出新步伐。通過技術(shù)引進(jìn)、院（科研院所）企聯(lián)姻、自主開發(fā)等，鼓勵扶持企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，不斷提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在全區(qū)工業(yè)中的比重?！胺娇臁彪娔X鍋爐、“高建”高密封振動電機(jī)榮獲省高新技術(shù)產(chǎn)品稱號。
三、把“三農(nóng)”問題擺在更加重要的位置，著力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)
我們把農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民工作放在全局工作的重中之重，充分發(fā)揮地處近郊的區(qū)位優(yōu)勢，大力發(fā)展城郊型效益農(nóng)業(yè)，努力增加農(nóng)民收入。20__年，預(yù)計實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值16334萬元，同比增長5；預(yù)計實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值9550萬元，同比增長5.3；農(nóng)民人均純收入預(yù)計達(dá)到3074元，同比增長13.1。
（一）積極調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu)。通過發(fā)展優(yōu)質(zhì)強(qiáng)筋小麥、蔬菜、食用菌等，提高了種植業(yè)的產(chǎn)量和品質(zhì)。積極推廣優(yōu)質(zhì)小麥品種，努力提高糧食單產(chǎn)，全區(qū)優(yōu)質(zhì)小麥播種面積達(dá)到7萬畝，總產(chǎn)量2.63萬噸。改革蔬菜種植模式，提高單位效益。從傳統(tǒng)的“一糧一瓜一菜”模式向“一糧一瓜二菜”模式轉(zhuǎn)變，提高耕地復(fù)種指數(shù)。20__年，全區(qū)瓜菜種植面積達(dá)到2.3萬畝，較去年增加4400畝，畝效益達(dá)5000—7000元。食用菌種植規(guī)模不斷擴(kuò)大。充分發(fā)揮以寶蓮寺鎮(zhèn)袁薛莊為中心的雙孢菇基地和以高莊鄉(xiāng)胡官屯為中心的平菇基地的示范帶動作用，擴(kuò)大食用菌種植面積。全區(qū)共發(fā)展食用菌155棟2.5萬平方米，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值__萬元，增加了農(nóng)民的收入。
（二）大力發(fā)展畜牧養(yǎng)殖業(yè)。重點(diǎn)抓了牧鋒、宏峰、榮昌、健貞、建華等豬場，全新、牧鑫種雞場和富興羊場的建設(shè)與運(yùn)營，努力把其培育成為具有較強(qiáng)帶動作用的規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)；加快高莊鄉(xiāng)開信和寶蓮寺鎮(zhèn)三十里鋪兩個養(yǎng)殖密集區(qū)建設(shè)，引導(dǎo)更多的農(nóng)戶發(fā)展畜牧養(yǎng)殖。同時，積極為廣大養(yǎng)殖戶提供政策扶持、信息服務(wù)，技術(shù)指導(dǎo)、市場引導(dǎo)等服務(wù)，切實(shí)提高效益、增加收入。20__年，全區(qū)完成肉類總產(chǎn)量5641噸、蛋類總產(chǎn)量4349噸、奶類總產(chǎn)量4773噸，畜牧業(yè)產(chǎn)值達(dá)到10800萬元。
（三）切實(shí)落實(shí)各項惠民政策。一是大力發(fā)展生態(tài)沼氣工程。通過資金扶持、外出參觀、技術(shù)服務(wù)等措施，全區(qū)共建戶用小型沼氣池104個，另有4個大型沼氣池正在建設(shè)中，超額完成了市定任務(wù)。二是加大農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)力度。區(qū)政府投入配套資金6萬多元，培訓(xùn)農(nóng)村勞動力3900人，為其轉(zhuǎn)移就業(yè)提供了有效的技能保證。三是全面落實(shí)農(nóng)業(yè)稅降點(diǎn)和糧食直補(bǔ)政策。兩項政策的落實(shí)，使全區(qū)農(nóng)民直接受益494萬元，總體減負(fù)68.8，人均減負(fù)49元，畝均減負(fù)38元。
四、大力加強(qiáng)稅源建設(shè)，財稅收入實(shí)現(xiàn)歷史性突破
我區(qū)財稅工作始終堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，不斷深化改革，強(qiáng)化征管，優(yōu)化服務(wù)，取得了改革與發(fā)展的雙豐收。20__年，預(yù)計完成一般預(yù)算收入7000萬元，為年預(yù)算的126.1，同比增長41.3。
（一）稅收征管力度進(jìn)一步加大。加強(qiáng)財政、國稅、地稅等部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，建立收入增長監(jiān)控機(jī)制，確保收入進(jìn)度。堅持“抓大不放小”原則，在緊盯重點(diǎn)稅源的同時，不漏零星稅源，在小稅種上深挖潛力。大力推進(jìn)稅務(wù)公開，通過典型調(diào)查、調(diào)整定稅、社會公布、群眾監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)公平稅負(fù)，壯大區(qū)域稅源。堅持依法治稅，依率計征，嚴(yán)厲打擊偷稅、逃稅和抗稅，確保應(yīng)收盡收，足額入庫。
（二）財政資金使用效益進(jìn)一步提高。強(qiáng)化政府對各項財政性資金的調(diào)控，繼續(xù)完善部門預(yù)算、會計集中核算、國庫集中收付等制度。加強(qiáng)會計監(jiān)督，由簡單的記帳逐步向科學(xué)理財、監(jiān)督審核轉(zhuǎn)變，從源頭上有效預(yù)防了“帳外帳”、“小金庫”、“坐收坐支”等違紀(jì)違法行為。實(shí)行嚴(yán)格的政府采購制度，預(yù)計全年完成采購資金935萬元，節(jié)約資金139萬元。分別同比增長165萬元和38萬元。
（三）預(yù)算外資金管理逐步完善。加大“收支兩條線”改革力度，對6個部門的161項收費(fèi)、基金項目進(jìn)行審核，對28個單位的收費(fèi)項目進(jìn)行稽查，取消收費(fèi)項目2項。加大非稅收入管理力度，預(yù)計全年可完成非稅收入1172萬元，為年計劃的122，同比增長40.3。加強(qiáng)票據(jù)管理，規(guī)范各項制度，有效遏制了“三亂”行為。
五、努力擴(kuò)大對外開放，經(jīng)濟(jì)的外向度不斷提高
（一）強(qiáng)化和落實(shí)招商引資責(zé)任制。把招商引資作為發(fā)展文峰經(jīng)濟(jì)的突破口來抓，全面實(shí)施招商引資工作目標(biāo)責(zé)任制，建立招商引資工作聯(lián)席會議制度，實(shí)行招商引資重點(diǎn)項目領(lǐng)導(dǎo)分包責(zé)任制，充分運(yùn)用組團(tuán)招商、親情招商、以商招商等行之有效的方式，大力開展全員招商。全年共落實(shí)招商引資項目167個，引進(jìn)各類資金25892萬元，占年計劃的157。其中，商業(yè)項目119個，引資額17989.3萬元；工業(yè)項目30個，引資額5065.5萬元；農(nóng)業(yè)項目3個，引資額856萬元；餐飲業(yè)項目15個，引資金額1981.2萬元。200萬元以上的項目22個，占總引資額的54。引進(jìn)域外資金7657萬元，占年計劃的165。實(shí)際利用外資27萬美元。
（二）出口貿(mào)易穩(wěn)步發(fā)展。依托出口自營企業(yè)，充分發(fā)揮出口基地作用，重點(diǎn)扶持旭輝磨料、方快數(shù)控鍋爐、助劑廠等重點(diǎn)企業(yè)擴(kuò)大出口。20__年，完成出口創(chuàng)匯3.8萬美元，同比增長40.7。認(rèn)真做好域外勞務(wù)輸出工作，完成域外勞務(wù)輸出6人，占年計劃的120。
（三）積極開展區(qū)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流與合作。堅持“政府搭臺，企業(yè)唱戲”，組織參加紅旗渠會展、高交會等，積極推介我區(qū)優(yōu)勢項目，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作，不斷開拓國內(nèi)市場，文峰產(chǎn)品的知名度和市場占有率得到提高。
六、狠抓城市建設(shè)與管理，加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)進(jìn)程
以創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市為動力，以東南新區(qū)建設(shè)為契機(jī)，以強(qiáng)化管理為手段，進(jìn)一步提升城區(qū)品位。以城帶鄉(xiāng)，城鄉(xiāng)互動，加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，努力打造“人居環(huán)境優(yōu)良”的新文峰。
（一）加快城市建設(shè)和改造步伐。共整修轄區(qū)主干道路18條，總面積達(dá)7976平方米。其中，對二果園、大胡同、馬市街二巷進(jìn)行了全鋪，面積達(dá)3928平方米。對市政擬建工程進(jìn)行了前期調(diào)查摸底工作。以大營、汪家店、鄭家村為 試點(diǎn)，穩(wěn)妥推進(jìn)“城中村”改造。鄭家村、大營2個行政村的改造方案已經(jīng)市政府同意，明年即可進(jìn)入實(shí)施階段；汪家店村的改造方案正在進(jìn)一步修訂中。
（二）切實(shí)加強(qiáng)城市管理。實(shí)行城市管理重心下移，下派城管執(zhí)法人員到街道辦事處，補(bǔ)充加強(qiáng)街道城管人員執(zhí)法力量。堅持門前五包責(zé)任制，完善檢查評比通報制，持續(xù)不斷地加大治理“六亂”的力度，城市管理在制度化、規(guī)范化方面邁出新步伐。以“創(chuàng)衛(wèi)”為契機(jī)，大力開展街區(qū)整治，積極推進(jìn)各項“創(chuàng)衛(wèi)”達(dá)標(biāo)活動，大搞城市綠化、亮化和美化，擦亮暗點(diǎn)，打造亮點(diǎn)，城區(qū)面貌煥然一新，為我市順利通過省創(chuàng)衛(wèi)初驗做出了積極貢獻(xiàn)。
（三）認(rèn)真實(shí)施小城鎮(zhèn)建設(shè)。完成了一鄉(xiāng)一鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃。寶蓮寺鎮(zhèn)被列為我市25個市級重點(diǎn)鎮(zhèn)之一，鎮(zhèn)域總體規(guī)劃已通過專家技術(shù)評審；高莊鄉(xiāng)商貿(mào)大街建設(shè)正在抓緊施工。完成了50的村級規(guī)劃。大力推進(jìn)道路建設(shè)，高寶公路建設(shè)已基本完成，同時硬化、改造城鄉(xiāng)道路11.8公里。
七、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，各項社會事業(yè)全面進(jìn)步
（一）積極實(shí)施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略。完成了3項新產(chǎn)品開發(fā)，推廣應(yīng)用新技術(shù)新成果2項。列入省火炬計劃項目1項，市科技攻關(guān)項目2項，省高新技術(shù)產(chǎn)品2項，認(rèn)定省級科技企業(yè)2家、市級6家，高新技術(shù)產(chǎn)品增加值占全區(qū)工業(yè)增加值的比重達(dá)到20％以上。順利通過了“國家科技進(jìn)步考核”。積極推進(jìn)教育人事制度改革，調(diào)整小學(xué)布局，整合教育資源，推進(jìn)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。農(nóng)村中小學(xué)危房改造全部完成，投資近600萬元的一實(shí)小教學(xué)樓已建成并投入使用，北門西小學(xué)教學(xué)樓工程建設(shè)已做好前期準(zhǔn)備工作，明年初即可開工建設(shè)。
(二)認(rèn)真落實(shí)可持續(xù)發(fā)展的基本國策。堅持不懈地狠抓計劃生育基層基礎(chǔ)工作，努力穩(wěn)定低生育水平，全區(qū)政策生育率達(dá)到100，人口自然增長率降至2.5‰，鞏固了“省計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)”成果。建成區(qū)計劃生育宣傳教育技術(shù)服務(wù)中心并已通過市里驗收；加強(qiáng)土地監(jiān)察管理，嚴(yán)肅查處了一批土地違法案件；嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)政策，繼續(xù)開展了爐窯灶整治活動，取締關(guān)停并轉(zhuǎn)“十五小”和“新五小”企業(yè)3家。下大力氣狠抓了秸稈禁燒工作，實(shí)現(xiàn)了“不點(diǎn)一處火，不冒一處煙”的既定目標(biāo)。
（三）高度重視社會保障工作。切實(shí)搞好最低生活保障金的發(fā)放工作，全年共發(fā)放保障金1479.8萬元計25萬人次；積極實(shí)施就業(yè)和再就業(yè)工程，開展了以“就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)”為主題的再就業(yè)利民行動，新增就業(yè)人員8797人，安置下崗失業(yè)人員6604人，分別為市下達(dá)目標(biāo)的137、161；認(rèn)真開展“兩金”擴(kuò)面征繳工作，實(shí)行社會化發(fā)放，確保了離退休職工工資按時足額發(fā)放。
（四）積極推進(jìn)城市基層政權(quán)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。北大街辦事處辦公樓已經(jīng)建成并投入使用，光華路、永明路辦事處辦公樓已開工建設(shè)，便民服務(wù)中心辦公樓前期手續(xù)已基本辦理完畢。下大力氣推進(jìn)社區(qū)用房建設(shè)，52個社區(qū)全部落實(shí)了社區(qū)用房，走在了全市前列。
（五）發(fā)展文化、衛(wèi)生、體育等各項事業(yè)。著眼于人的全面發(fā)展，大力開展群眾性文化、衛(wèi)生、體育活動，社區(qū)文化、廣場文化、校園文化豐富多采，愛國衛(wèi)生運(yùn)動有聲有色，全民健身日益廣泛，省“全民健身周先進(jìn)單位”和全國“群眾體育工作先進(jìn)區(qū)”的成果進(jìn)一步得到鞏固。同時，統(tǒng)計、審計、土地、人防、民族、宗教、對臺、僑務(wù)、史志、“雙擁共建”、民兵預(yù)備役、敬老等方面工作都取得了新的成績。
八、精神文明和民主法制建設(shè)取得新成效
（一）精神文明建設(shè)邁上新臺階。以“道德規(guī)范進(jìn)萬家”活動為載體，以“創(chuàng)文明城市、文明景區(qū)”和創(chuàng)建文明單位、文明小區(qū)、文明示范街為抓手，大力加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)，全民素質(zhì)和城區(qū)文明程度不斷提高。
（二）民主法制建設(shè)取得新進(jìn)展。實(shí)施依法治區(qū)方略，深入開展普法教育。自覺接受人大法律監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督，全年共辦理人大代表議案建議46件和政協(xié)委員提案46件。切實(shí)加強(qiáng)基層民主和基層政權(quán)建設(shè)，進(jìn)一步完善社區(qū)自治和村民自治，積極推進(jìn)政務(wù)、事務(wù)、村務(wù)和廠務(wù)公開，基層民主管理水平不斷提高。
（三）綜合治理和 穩(wěn)定工作成效顯著。加強(qiáng)社會治安綜合治理，爭創(chuàng)市級治安模范區(qū)，深入開展“命案攻堅戰(zhàn)”，打掉犯罪團(tuán)伙20個，同“__功”等組織的斗爭卓有成效。重視人民群眾來信來訪，認(rèn)真辦理市長便民公開電話交辦件，全面落實(shí)三級干部下訪工作，積極化解各種矛盾，中央、省、市交辦和區(qū)自排的62起重點(diǎn)案件全部辦結(jié)，維護(hù)了全區(qū)政治和社會穩(wěn)定。用鐵的手腕狠抓安全生產(chǎn)工作，較為出色的完成了市定目標(biāo)，年內(nèi)未發(fā)生責(zé)任范圍內(nèi)的重大安全事故。
九、圍繞建設(shè)服務(wù)型政府，不斷優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境
（一）繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序。積極開展各項專項整治活動，嚴(yán)肅查處了制假售假、偷稅漏稅等經(jīng)濟(jì)違法行為，有效遏制了欺行霸市、敲詐勒索等形形擾亂市場秩序的違法行為。積極開展“誠信經(jīng)營示范一條街”創(chuàng)建活動，加強(qiáng)誠信教育，嚴(yán)懲失信行為。
（二）下大力氣治理企業(yè)周邊環(huán)境。把重點(diǎn)企業(yè)和市場作為重點(diǎn)，從嚴(yán)從快查處了影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的案件，有力地震懾了侵犯經(jīng)營者人身、財產(chǎn)權(quán)利的犯罪。推行對重點(diǎn)企業(yè)檢查申報制度、涉企收費(fèi)“兩證一卡”制度，減少了收費(fèi)項目，降低了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，防止和克服了“四亂”現(xiàn)象，進(jìn)一步鞏固了我區(qū)“河南省民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境50優(yōu)”成果。
很高興出席這次市政公用事業(yè)管理工作會議。這是市政公用事業(yè)管理局成立以來的第一個年度大會，總結(jié)去年工作，安排部署今年工作，具有重要意義。剛才,同志做了一個全面客觀的工作報告，講的很實(shí)在。工作總結(jié)的很全面，工作部署很具體，目標(biāo)、任務(wù)很清楚。三個處的發(fā)言也很有特色，工作思路很清楚。市政公用一線同志的工作非常重要，肩負(fù)的擔(dān)子重、責(zé)任大，年復(fù)一年，日復(fù)一日，即使過年期間也無法很好的休息，非常辛苦。在創(chuàng)家衛(wèi)生城、環(huán)保模范城等一系列重大活動中，做出了很大貢獻(xiàn)！大家用汗水和辛勤的勞動扮靚了“江北水城·運(yùn)河古都”的容貌，你們的工作成績，廣大人民群眾是有目共睹的，市委、市政府是充分肯定的。在此，我代表市政府，向為市政公用事業(yè)做出突出貢獻(xiàn)、為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的市政公用系統(tǒng)全體干部職工，特別是一線的環(huán)衛(wèi)職工表示衷心的感謝和崇高的敬意，向為經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的華能熱電、昌潤熱電、恒潤熱電、新奧燃?xì)夂透骺h（市區(qū)）的供熱、供氣企業(yè)表示衷心的感謝！
為做好今年度的市政公用事業(yè)工作，我講幾方面的意見，供同志們參考。
1、市政公用事業(yè)為推動全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出了貢獻(xiàn)
市政公用事業(yè)管理局是市政府的一個重要工作部門，市政公用行業(yè)是城市建設(shè)管理的一個重要行業(yè)，它所涉及的路、樹、燈、水、氣、暖等都與市政府工作緊密相扣，與百姓生活緊密相連。它上關(guān)政府形象，下連百姓生活，做好我市市政公用事業(yè)工作事關(guān)政府工作的全局。
2011年，市政公用事業(yè)管理局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于開展“全面提升年”活動的決策部署，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果、積極創(chuàng)家環(huán)保模范城市、認(rèn)真籌備創(chuàng)家園林城市工作，不斷改進(jìn)供水、供氣、供暖等涉及民生的服務(wù)工作，工作踏實(shí)，敢打硬仗，善打硬仗，提升了我市市政設(shè)施管護(hù)水平和公用事業(yè)服務(wù)水平，各項工作都均上了一個新的臺階。我認(rèn)為，市政公用事業(yè)工作主要有以下幾個特點(diǎn)：
（一）工作目標(biāo)明確。2011年是市政公用事業(yè)管理局的起步之年，新局剛剛成立，管理范圍廣，各方面需要磨合，面臨的工作任務(wù)十分繁重。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局上下不畏艱難，求真務(wù)實(shí)，以“全面提升年”活動為抓手，以紀(jì)律作風(fēng)整頓為契機(jī)，適時提出了“兩提升一創(chuàng)建”的工作目標(biāo)和“惠民市政”的工作品牌。并圍繞這一目標(biāo)和品牌，做了大量的工作，取得了十分明顯的成效。首先說，工作目標(biāo)提的非常好，使廣大干部職工努力有方向，發(fā)展有指針，每項工作任務(wù)都有具體的安排部署和明確的要求。
（二）工作扎實(shí)主動。2011年，市政公用事業(yè)管理局圍繞服務(wù)民生，強(qiáng)化了市政公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)施了一批節(jié)能降耗的重點(diǎn)工作，下大力解決了市民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，如城市防汛工作，我市遭遇了幾十年一遇、罕見的特大暴雨的連續(xù)侵襲，最大降雨量達(dá)300毫米之多，但在市政公用事業(yè)管理局全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，城市安全度汛，受到省委、省政府的表彰。城區(qū)供熱替代工程建設(shè)，克服了工期時間短、建設(shè)難度大、資金緊張等一系列問題，及時保證了原住戶的供暖，保證了市民活動中心工程的進(jìn)展。冬季供暖前，圍繞市委、市政府下達(dá)的全年城區(qū)新增25萬平方米供熱面積的目標(biāo)，以及所面臨的煤炭價格上漲和供需矛盾突出的問題，提前謀劃，精心組織，周密部署，確保了2011年供暖季及時、優(yōu)質(zhì)供暖。還有其他一些重點(diǎn)工程，如：迎接國家環(huán)保模范城的檢查、生活垃圾處理廠建設(shè)、城區(qū)中水回用工程、東聊引水復(fù)線工程、路燈節(jié)能改造試點(diǎn)工程等等，每件工程，都十分出色。市委、市政府對市政公用事業(yè)管理局的工作非常放心，非常滿意。
（三）城市管護(hù)效果明顯，公用服務(wù)水平有力提高。去年，市政公用事業(yè)管理局開展了幾次大的整治活動，規(guī)范了市政公用領(lǐng)域的行業(yè)管理。為開展好城市環(huán)境綜合整治活動，加大人力、物力投入，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和分包路段負(fù)責(zé)同志到現(xiàn)場實(shí)地查看路面情況，問題發(fā)現(xiàn)在路段，解決在現(xiàn)場。燃?xì)庑袠I(yè)開展了以“服務(wù)民生，奉獻(xiàn)社會”為主題的361度優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，進(jìn)行“五統(tǒng)一”規(guī)范化管理，讓廣大人民群眾享受“滿意多一點(diǎn)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這些行之有效的工作措施，很好的鍛煉了隊伍，也影響和帶動了全系統(tǒng)干部職工干部職工挖掘潛力，提升了服務(wù)水平、協(xié)作能力與精神面貌，樹立了市政公用事業(yè)管理局在社會上的良好形象。
二、要進(jìn)一步提高對做好市政公用事業(yè)重要性的認(rèn)識
城市管護(hù)是市民的保姆、城市的管家，是城市的大物業(yè)服務(wù)；公用事業(yè)就是公眾的事業(yè)，是服務(wù)于大眾的事業(yè)。市政道路、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生、供水、供熱、供氣等，都是與群眾的生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的工作，事關(guān)廣大人民群眾的切身利益，事關(guān)政府與群眾的關(guān)系，是民生大事。
市委、市政府高度重視市政公用事業(yè)工作,宋書記、林市長等領(lǐng)導(dǎo)同志多次對市政公用事業(yè)提出具體指導(dǎo)意見。春節(jié)前，宋書記、林市長專程看望慰問了一線環(huán)衛(wèi)工人、檢查了我市城區(qū)供熱的情況，并對我市城市環(huán)境提出了新的更高的要求，希望市政公用事業(yè)管理系統(tǒng)各級干部職工進(jìn)一步解放思想，開拓進(jìn)取，認(rèn)真按照市委、市政府的要求，實(shí)施好各項工作，使我市城市管護(hù)水平和公用事業(yè)服務(wù)水平再上新臺階。
現(xiàn)代化的城市必須重視城市的設(shè)施管理工作，俗話說，城市三分靠建設(shè)，七分靠管理。只有強(qiáng)化細(xì)化管理，才能確保各項設(shè)施的完好和功能發(fā)揮。管理出生產(chǎn)力，管理出效益，管理出形象。要提高管理的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量和效能，充分發(fā)揮和調(diào)動城市管理工作的積極性。今天在座的都是市政公用事業(yè)的建設(shè)、管理者，我們應(yīng)該有自豪感和光榮感，因為我們?yōu)槿罕娹k了很多實(shí)事，做了很多好事。同時，我們更應(yīng)該有責(zé)任感，因為今后的任務(wù)更重，群眾對我們的要求更高。要建設(shè)好現(xiàn)代化大城市，首先是城市所提供的基礎(chǔ)設(shè)施要配套完善，包括道路、橋梁、園林、熱、水、氣等等。這就要求，第一要有足夠的基礎(chǔ)設(shè)施；第二這些設(shè)施必須是運(yùn)轉(zhuǎn)良好、效率很高的。城市越來越大，管理難度也會越來越大。為此，市政公用事業(yè)管理部門必須深刻認(rèn)識市政公用事業(yè)的重要性，采取有效措施，依法加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)市政公用事業(yè)建設(shè)項目更好地服務(wù)民生，使公眾利益、公共安全和環(huán)境質(zhì)量得到切實(shí)保障。
希望市政公用管理系統(tǒng)各級干部職工充分認(rèn)識加強(qiáng)城市管理工作的重要意義，一定要從促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展、體現(xiàn)先進(jìn)文化要求、維護(hù)人民群眾切身利益的高度，認(rèn)真按照市委、市政府的要求，實(shí)施好各項工作，使我市城市管理水平再上新臺階。
三、以“繼續(xù)提升年”活動為動力，突出重點(diǎn)，全面推動我市市政公用事業(yè)發(fā)展
2012年是“十二五”開局之年，也是市政公用事業(yè)更上一層樓的關(guān)鍵一年。我市市政公用系統(tǒng)的廣大干部群眾要繼續(xù)解放思想，更新觀念，努力開創(chuàng)我市市政公用事業(yè)管理工作的新局面，為全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
（1）要樹立科學(xué)管理的思想。市政公用事業(yè)是一個特殊的行業(yè)，它提品和服務(wù)。市政管護(hù)工作要堅持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，把精品意識貫穿于整個城市管護(hù)的全過程和各個環(huán)節(jié)，用心、細(xì)心、恒心地工作，從一點(diǎn)一滴抓起，精益求精，追求質(zhì)量的最高標(biāo)準(zhǔn)，把城市管理好。園林綠化要做成藝術(shù)品，令人賞心悅目；市政設(shè)施要精細(xì)到每一塊花磚，每一盞路燈，每一個井蓋；環(huán)衛(wèi)保潔要既顧臉面，又注意邊邊角角，真正成為城市的美容師；城市公用設(shè)施的經(jīng)營，起點(diǎn)要高，眼界要高，檔次要高，真正體現(xiàn)江北水城特色；供水、供氣、供熱等公用事業(yè)要心系百姓，及時、有保障，做成服務(wù)的品牌和典范。每一個廁所、一個垃圾點(diǎn)、一個排水點(diǎn)都是一面旗幟，都代表政府的形象。
（二）要堅持以人為本理念。市政公用事業(yè)事關(guān)千家萬戶，市政公用系統(tǒng)直接面對廣大人民群眾開展工作，必須堅持把以人為本、改善民生作為開展市政公用事業(yè)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)要優(yōu)先考慮公共服務(wù)項目，管理要尊重群眾、便利群眾，真正貼近群眾履行職責(zé)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的人居環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會加快發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們搞建設(shè)、管理，群眾生活更美好、舒適。
要增強(qiáng)服務(wù)意識，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。按照建設(shè)服務(wù)型政府的要求，創(chuàng)新管理理念，更好地履行公共服務(wù)職責(zé)。要進(jìn)一步深化行政審批制度改革，規(guī)范審批程序，簡化審批環(huán)節(jié)，最大限度地提高辦事效率。要繼續(xù)研究探索試行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制和急事急辦、特事特辦等好的做法，切實(shí)為群眾、為企業(yè)做好服務(wù)。要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，深入基層，深入群眾，為基層、企業(yè)和群眾辦實(shí)事、辦好事。要增強(qiáng)法治意識，提高依法行政水平。全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和法定程序行使權(quán)力、履行職責(zé),不斷完善法規(guī)制度，推進(jìn)市政公用事業(yè)管理的民主化、科學(xué)化、法制化進(jìn)程。堅持以人為本，還要注重帶好干部職工隊伍，維護(hù)干部職工合法權(quán)益。要加強(qiáng)隊伍的教育、培訓(xùn)和管理，努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)高效、群眾滿意的工作隊伍。
（三）要強(qiáng)化改革創(chuàng)新精神。近幾年來我市市政公用事業(yè)領(lǐng)域取得顯著成績，靠的就是不斷改革創(chuàng)新。當(dāng)前和今后一段時期，我們要繼續(xù)開創(chuàng)市政公用事業(yè)的新局面，仍然要靠改革創(chuàng)新，通過積極探索市政公用事業(yè)建設(shè)的新途徑、新措施，不斷創(chuàng)新工作思路、工作方法和體制機(jī)制，努力在解決問題中推動工作，在抓好工作中克服問題，不斷提高工作水平?；谑姓檬聵I(yè)的一般性和區(qū)別于其他行業(yè)的特性，推進(jìn)市政公用事業(yè)改革，不能等同于一般性的服務(wù)企業(yè)改革，必須在確保供給和服務(wù)的前提下，按照產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、市場化運(yùn)作、企業(yè)化經(jīng)營、法制化管理的要求，通過加強(qiáng)政府監(jiān)管、運(yùn)用市場機(jī)制增強(qiáng)發(fā)展活力，實(shí)現(xiàn)市政公用事業(yè)的健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、20*年度工作總結(jié)：
（一）緊緊圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作重心，持續(xù)開展市容綜合整治，市容環(huán)衛(wèi)質(zhì)量整體提高
圍繞省級衛(wèi)生縣城復(fù)查迎檢與國家級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建工作的“雙創(chuàng)”工作重心，*縣城市管理辦公室以鞏固成果、提高標(biāo)準(zhǔn)、全面推進(jìn)為目標(biāo)，積極開展23項市容環(huán)境整治任務(wù)，使市容環(huán)境綜合治理呈現(xiàn)出新局面。
1、開展縣城市中心區(qū)段市容專項整治，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)地段有序化管理。一是通過完善細(xì)化《攤位設(shè)置規(guī)劃》，遵循“堵與疏”、“集中整治與長效鞏固”相結(jié)合的原則，實(shí)行“梯度式”攤位管理，建立了主次要道禁設(shè)、小街小巷控設(shè)、疏導(dǎo)路段允許設(shè)的管理模式。形成了棗園、新橋、河濱、朝陽、海濱路等五條無違章設(shè)攤管理示范路，建立了管理有序、設(shè)置規(guī)范的虹橋新村、一號地塊夜市區(qū)。二是為方便自產(chǎn)自銷農(nóng)副產(chǎn)品的銷售，有效減少流動攤位數(shù)量，降低管理難度，縣城管辦在對主次要道各類臨時攤位進(jìn)行調(diào)查與摸底的基礎(chǔ)上，設(shè)置了13個季節(jié)性農(nóng)副產(chǎn)品臨時設(shè)攤點(diǎn)，設(shè)立攤位設(shè)置告示牌，實(shí)施規(guī)范管理。
2、開展勤儉路沿線景觀立面改造綜合整治，推動市容管理檔次化。為全面改善城市形象，提升城市品位，縣城管辦適時啟動勤儉路沿線景觀立面改造工程。通過拆違建、筑新墻，改立面、清占道，遷商店等方式，恢復(fù)原建筑物結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一規(guī)劃勤儉路沿線景觀立面，整合各類戶外廣告資源，從而達(dá)到視覺上的整體和諧。勤儉路整治共封堵破墻開店有15家，改造店面店招計400余戶，拆除不符合規(guī)定的廣告牌50余塊。
3、開展建筑工地專項整治，實(shí)現(xiàn)施工管理規(guī)范化。一是建立了“點(diǎn)面結(jié)合”的工作機(jī)制。構(gòu)建了以專業(yè)中隊為主力，其他中隊相協(xié)助管理機(jī)制，完善建筑工地車輛進(jìn)出準(zhǔn)運(yùn)制，建立了建筑工地現(xiàn)場保潔制度，強(qiáng)制實(shí)施建筑工地道路硬化、出入口沖洗、沉淀池過濾等工作措施，建筑工地管理日趨規(guī)范。二是建立了“五個不開工”標(biāo)準(zhǔn)?？h城管辦聯(lián)合縣建設(shè)局等相關(guān)職能部門，適時制定了施工工地“五個不開工”標(biāo)準(zhǔn)（即手續(xù)不全不準(zhǔn)開工，不簽訂管理協(xié)議不準(zhǔn)開工，保潔員不到位不準(zhǔn)開工，施工出口不硬化或未鋪設(shè)防污材料不準(zhǔn)開工，不設(shè)圍墻不準(zhǔn)開工）。三是實(shí)施錯時巡查制?？h城管辦按照“層層遞進(jìn)，重點(diǎn)管控”的原則，24小時全天候加強(qiáng)對建筑工地、運(yùn)輸車輛的管理，加大了對污染城市道路的行為處罰，做到沿途無撒漏污染，通過設(shè)立建筑垃圾中轉(zhuǎn)站、消納站，為建筑施工、裝修單位提供建筑垃圾處置場所，有效減少建筑垃圾亂傾倒現(xiàn)象。
4、完善執(zhí)法管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)市容管理長效化。一是統(tǒng)籌安排，突出成效，集中清理整治與強(qiáng)化日常管理相結(jié)合，認(rèn)真落實(shí)長效管理措施，實(shí)行定崗、定員、定責(zé)、定時的監(jiān)控，加大了對新橋路、戶外洗車行業(yè)、入城口的巡查與管理，加大對各類反彈和回潮現(xiàn)象管理與處罰。二是建立市容管理快速反應(yīng)機(jī)制。縣城管辦全面推行“交流制度”，實(shí)行分片包干制度，形成了整治一片，成功一片，鞏固一片的良好局面，有效避免了破墻開店、違章經(jīng)營等現(xiàn)象的死灰復(fù)燃。三是開展戶外廣告規(guī)范化管理。遵循規(guī)劃先行，戶外廣告設(shè)置規(guī)范為技術(shù)依據(jù)為原則，以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”為指導(dǎo)，突出重點(diǎn)、條塊結(jié)合，結(jié)合亮化工程的實(shí)施，對縣城各主要道路戶外廣告設(shè)置進(jìn)行細(xì)化管理，不同街道、不同建筑物體現(xiàn)不同的戶外廣告樣式，努力實(shí)現(xiàn)戶外廣告與建筑物的有機(jī)統(tǒng)一，徹底改變戶外廣告設(shè)置“雜、濫、亂、差”的現(xiàn)狀，形成設(shè)置有序、布局科學(xué)、管理規(guī)范的戶外廣告新局面。嘗試臨街建筑物商店招牌與建筑物立面設(shè)計相結(jié)合原則，店牌店招審批關(guān)前移，聯(lián)合縣建設(shè)部門，以規(guī)范化管理為目的，對縣城各類申請建設(shè)商業(yè)用房的建設(shè)單位提出店招店牌設(shè)計方案，努力使店招店牌風(fēng)格與建筑物相協(xié)調(diào)，改變目前店招尺寸凌亂、風(fēng)格各異的現(xiàn)狀。實(shí)行戶外廣告設(shè)置權(quán)公開拍賣制，按照戶外廣告設(shè)置規(guī)劃與戶外廣告設(shè)置規(guī)范，分批分次推出縣城區(qū)域范圍內(nèi)的戶外廣告設(shè)置權(quán)公開拍賣，使城市公共資源充分得到利用，同時減輕戶外廣告管理壓力。
5、提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)效率，擴(kuò)大城鄉(xiāng)保潔面積，提升環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量。一是實(shí)行了道路保潔清掃與垃圾收集集中作業(yè)?？h城管辦實(shí)現(xiàn)整治和日常保潔相結(jié)合，有計劃的安排好全縣生活垃圾清運(yùn),做到日產(chǎn)日清；擴(kuò)大16小時道路保潔覆蓋面，達(dá)到老城區(qū)道路16小時以上，保潔制總覆蓋面達(dá)94%，對管轄區(qū)域內(nèi)未納入保潔范圍的城中村、城郊結(jié)合部納入日常保潔，新增城中村保潔面積25279平方米上，提高整個城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。二是積極推行生活垃圾二次收集。通過拆除垃圾房、設(shè)置密閉加蓋垃圾桶，每天實(shí)行早晚二次收集，有效減少生活垃圾收集過程中的二次污染，提升了小區(qū)的環(huán)境質(zhì)量。城區(qū)90%的開放式小區(qū)實(shí)行了密封垃圾桶定時定點(diǎn)收集，共涉及樓房500余幢，城中村200余戶。三是開展河道整治工作。今年以來，縣城管辦二次對城區(qū)內(nèi)的三條支流和四十五個池塘進(jìn)行了全面清理，重點(diǎn)清除河面及河岸兩側(cè)的雜草和水生植物、白色污染及衛(wèi)生死角，基本達(dá)到河清岸潔。四是進(jìn)一步加強(qiáng)了對農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作的指導(dǎo)。極積推行農(nóng)村生活垃圾上門收集制，通過每季一次的檢查與暗訪，不斷提升農(nóng)村生活垃圾收集量。目前，我縣農(nóng)村保潔面積達(dá)到52萬平方米，共發(fā)放保潔桶5萬余只，建有垃圾箱2044只，設(shè)有垃圾堆放點(diǎn)422處，聘用垃圾收集員314名，日收集處理垃圾120余噸，使農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作躍上了一個新臺階。
（二）立足民生，全力推進(jìn)民生實(shí)事工程，積極打造和諧城管，重點(diǎn)工作取得階段性成果
1、加大高效節(jié)能改造力度，開展再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)專項整治，實(shí)施再生資源回收行業(yè)規(guī)范化工程。根據(jù)省、市、縣關(guān)于開展再生資源回收管理工作的有關(guān)精神，結(jié)合我縣再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)管理現(xiàn)狀，以科學(xué)規(guī)劃、合理布點(diǎn)、集中設(shè)置、規(guī)范經(jīng)營為原則，以實(shí)現(xiàn)再生資源回收過程的無害化、有序化和規(guī)范化為目標(biāo)，采用堵疏相結(jié)合的方式，開展再生資源回收管理整治工作。
通過設(shè)立11個再生資源集中設(shè)置點(diǎn)，引導(dǎo)各類再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入集中設(shè)置區(qū)，實(shí)行再生資源回收行業(yè)集中管理。進(jìn)一步改善城鄉(xiāng)環(huán)境，優(yōu)化基礎(chǔ)配套設(shè)施，提升環(huán)境保護(hù)水平。整治工作共取締無證經(jīng)營戶203戶，引導(dǎo)65戶進(jìn)入集中設(shè)置區(qū)，并出臺五統(tǒng)一的專項管理辦法，進(jìn)一步鞏固專項整治成果，達(dá)到長效管理的目的，促進(jìn)我縣再生資源回收利用體系建立。
2、關(guān)注民生，開展早點(diǎn)攤專項整治，實(shí)施放心早餐工程。根據(jù)年初制定的縣城區(qū)攤位設(shè)置區(qū)劃，實(shí)行統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一餐車、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一管理，按市場規(guī)律經(jīng)營實(shí)施“放心早餐”工程經(jīng)營。制定“放心早餐”工程經(jīng)營企業(yè)市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)有序競爭、擇優(yōu)扶持的原則，采取招標(biāo)和評審相結(jié)合的市場運(yùn)作方式，審核確定有實(shí)力、有品牌、信譽(yù)好的知名企業(yè)。共設(shè)立了47個定點(diǎn)、定時經(jīng)營的早餐點(diǎn)。同時加大無衛(wèi)生許可證、無健康證亂擺亂賣早餐攤點(diǎn)清理整頓力度，為“放心早餐”工程的實(shí)施創(chuàng)造良好環(huán)境。
3、破難攻堅，建立溝通平臺，打造和諧城管。縣城管辦始終堅持以人為本、城管為民的宗旨和理念，積極推進(jìn)體制創(chuàng)新，完善管理機(jī)制，提升長效管理水平。
一是建立溝通平臺，破解夜間小吃管理難題?？h城管辦開拓創(chuàng)新，通過座談會等形式與經(jīng)營者建立溝通平臺，廣泛征求意見建議，探討解決措施，達(dá)到雙贏效果。同時堅持疏導(dǎo)結(jié)合，合理布點(diǎn)，采取綜合整治，在與夜間小吃經(jīng)營者達(dá)成管理協(xié)議的基礎(chǔ)上，堅決取締一些對周邊居民影響大的小吃點(diǎn)；有效減少擾民現(xiàn)象的發(fā)生。二是實(shí)施攤位設(shè)置公示透明制度。堅持“以人為本、便民利民”的原則，著力解決弱勢群體的實(shí)際困難和市民的實(shí)際需求，構(gòu)建和諧城管，年初，縣城管辦組織召開城區(qū)攤位設(shè)置與管理民主懇談會，邀請相關(guān)部門和市民代表參加懇談會，積極聽取與會人員攤位設(shè)置實(shí)施方案及考核辦法，并通過電視臺公告的形式，向社會公布，實(shí)現(xiàn)城市管理和諧與市容市貌整潔的雙贏局面。
（三）立足長遠(yuǎn)，積極探索長效管理措施，確保市容管理常態(tài)化
1、加大實(shí)施力度與對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的投入，細(xì)化崗位考核制，深化環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)工作?？h城管辦堅持現(xiàn)有的市場化操作加嚴(yán)格監(jiān)督的科學(xué)化操作方式，不斷地在細(xì)化、深化上下功夫。一是通過加大亂涂寫整治力度，提升了立面潔化工程的實(shí)施規(guī)格?？h城管辦在總結(jié)新橋路、標(biāo)準(zhǔn)件工業(yè)城亂涂亂寫專項整治成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過市場化操作的形式，以招標(biāo)方式確定保潔單位，對城區(qū)12.06平方公里范圍內(nèi)的建筑立面實(shí)行24小時保潔制，做到“夜涂晨清、晨清日潔”的標(biāo)準(zhǔn)。同時與沿街店主、沿街企業(yè)簽訂限期清理亂涂寫、亂張貼承諾書，保持了縣城街道、建筑物的清潔。二是加大了對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施投入?？h城管辦及時進(jìn)行環(huán)衛(wèi)設(shè)施的更新與換代。今年以來已投資50余萬元，購置電瓶三輪車11輛，和100L塑料密閉垃圾桶800只，對城區(qū)開放式小區(qū)實(shí)行密閉垃圾桶定時定點(diǎn)收集。投資33.8萬元，購置5噸垃圾壓縮車。投資20余萬元購置了環(huán)保型果殼箱和垃圾桶，對城區(qū)的果殼箱、垃圾桶進(jìn)行了全面更新和增設(shè)。三是細(xì)化環(huán)衛(wèi)崗位考核責(zé)任制?？h城管辦將作業(yè)形象、車輛停放等納入了考核范圍，開展環(huán)衛(wèi)工人安全作業(yè)月活動，推出了道路保潔主動防御性作業(yè)措施，每輛保潔車上設(shè)置警示標(biāo)志，貼上黃底紅色感嘆號和“保潔員正在作業(yè)中”的字樣，并設(shè)有夜間反光的效果，切實(shí)加強(qiáng)安全作業(yè)。
2、承接規(guī)劃執(zhí)法，加大執(zhí)法力度，深化對違法建筑的監(jiān)控與處理力度，提升城管綜合執(zhí)法水平。進(jìn)一步完善“三大機(jī)制”，加大了對違法案件的查處，著力推進(jìn)違法建設(shè)管理。一是加大了對違法建筑的集中監(jiān)控工作，完善以鎮(zhèn)、區(qū)為主體的違法建設(shè)行為監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，在全縣范圍內(nèi)實(shí)施違法建設(shè)行為的集中監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了各鎮(zhèn)區(qū)與縣級相關(guān)部門之間經(jīng)常性的相互聯(lián)動。一年來，累計一般程序立案85件，已結(jié)案48件，拆除違法建筑物6萬余平方米。二是加大了違法建筑處理力度，逐步完善一周快速反應(yīng)機(jī)制?？h城管辦切實(shí)提高違法案件及時處理率，努力做到發(fā)現(xiàn)一起，制止一起、處理一起。三是拓寬了建設(shè)執(zhí)法的領(lǐng)域?？h城管辦加大了對建筑業(yè)管理的執(zhí)法監(jiān)督，加強(qiáng)對設(shè)計、監(jiān)理、施工等多個建設(shè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控。通過參與項目竣工驗收工作，全年立案查處40余起違法（章）案件，涉及建筑面積2萬余平方米；通過與建管部門的聯(lián)系，立案查處8起，涉及建筑面積1萬余平方米。
3、深入拓展社區(qū)基礎(chǔ)工作和星級評創(chuàng)、城管志愿者活動，鞏固城管工作向社區(qū)的滲透力。一是進(jìn)一步細(xì)化了“執(zhí)法進(jìn)社區(qū)、城管連成家”活動，建立了城管隊員進(jìn)社區(qū)責(zé)任制。今年以來，縣城管辦組織工作人員每周定期進(jìn)社區(qū)開展“排憂解難”活動，開展城管工作宣傳、咨詢、投訴與文明勸導(dǎo)，營造良好的城管氛圍，促進(jìn)了城管部門與廣大市民的雙向互動。二是以日常巡查與年底考核相結(jié)合的方式，創(chuàng)建了一批“市容環(huán)境星級達(dá)標(biāo)單位”并予以授牌與電視、報紙公告，進(jìn)一步優(yōu)化了市容環(huán)境星級單位評創(chuàng)活動。三是進(jìn)一步深化了城管志愿者活動，深化“城市管理、社會參與”的共創(chuàng)共建模式，吸收更多市民參于到城市管理工作中來。
（四）強(qiáng)化隊伍建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，不斷提高隊伍工作效率
1、開展“弘揚(yáng)城管精神，提高隊伍素質(zhì)”主題教育活動，鞏固隊伍建設(shè)成果，提升城管隊伍形象。為深入貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于全面開展“兩年”與“兩創(chuàng)”活動的要求，縣城管辦緊緊圍繞各項工作目標(biāo)，按照抓班子、帶隊伍、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象的基本思路，開展“弘揚(yáng)城管精神，提高隊伍素質(zhì)”主題教育活動。
一是開展城管精神提煉學(xué)習(xí)活動，提升城管執(zhí)法隊伍形象。為提升城市管理隊伍形象，縣城管辦以基層組織為單位開展座談學(xué)習(xí)會20余次，廣泛征集到意見建議227條，組織部份人大代表、政協(xié)委員召開城管行風(fēng)建設(shè)意見會，能過網(wǎng)絡(luò)、電視臺等公共媒體，廣泛證求城管精神表述語，最終確定“眾志成城、依法治管”的*城管精神，通過“*城管精神”口號提煉、學(xué)習(xí)討論、心得體會征文、主題演講等系列活動，有效提高城管隊員愛崗敬業(yè)、管理愛民、執(zhí)法護(hù)民的意識，有效提高城管隊伍整體素質(zhì)與隊伍形象。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織崗位練兵，提升依法行政的水平。縣城管辦切實(shí)加強(qiáng)城管隊伍管理，著力引導(dǎo)干部職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一是組織專題培訓(xùn)，開展崗位練兵活動。為有效提高城管隊伍依法行政的能力，有力推進(jìn)城市管理的法制建設(shè)，縣城管辦共組織100多人參加了法律培訓(xùn)，60多人參加城管執(zhí)法考試。二是注重提升城管隊員相互協(xié)作與處理集中性事件的能力?？h城管辦在城管內(nèi)部建立了監(jiān)察大隊與環(huán)衛(wèi)、大隊各中隊之間的互動機(jī)制，合理配置力量，實(shí)施“雙向告知”制與定期通報制，有效實(shí)現(xiàn)了相互協(xié)助與有效配合，提高了戰(zhàn)斗力；完善聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，建立了城管與各相關(guān)行政管理部門之間的信息平臺互通，把握執(zhí)法動態(tài)，密切配合，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，提高了行政執(zhí)法效能。三是落實(shí)“請進(jìn)來”的手段，邀請嘉興警官學(xué)院的專家教授為隊員講授城管執(zhí)法中的應(yīng)急性對策，進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政能力。
