時間：2022-08-17 09:31:36
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇用電管理技術論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
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【摘要】充分利用電教手段， 能成功突破教學中的難點， 突出重點在體育教學中， 由于學生身體素質和技術技能水平的限制， 許多教學內容所涉及到的技術動作難以掌握和完成。
【關鍵詞】充分利用電教手段、突破教學中的難點、突出重點在體育教學中
【本頁關鍵詞】 職稱論文投稿、職稱、省級國家級期刊快速發表
【正文】
三、充分利用電教手段， 能成功突破教學中的難點， 突出重點在體育教學中， 由于學生身體素質和技術技能水平的限制， 許多教學內容所涉及到的技術動作難以掌握和完成。如果利用電教手段可以充分突出教學重點、突破教學難點， 縮短學生從形象思維到抽象思維的發展， 達到“啟其所感， 導其所難”的目的。也為開發學生的智能、培養學生能力， 提高單位時間內的教學效果提供了技術保障。例如， 在學習“挺身式跳遠”一節時， 僅靠體育教師課堂上瞬間的幾次示范， 學生很難觀察和模仿這一動作。如果通達VCD、錄相機把優秀運動員比賽練習的動作慢放出來， 可以讓學生利用充足的時間去觀察和模仿這一動作。然后把助跑踏跳、騰空滑翔、展腹挺胸、緩沖落地四個要點分別定格播放或回放。同時教師結合畫面， 恰到好處的分析講述， 從而突出了教學中的空中展腹挺胸的重點， 突破了助跑踏跳的難點， 存在的問題也迎刃而解。
四、利用電教手段， 提高學生的審美情趣， 陶冶情操從美學角度講， 體育本身就是審美意識的物態化。它有著強烈的美感和價值， 像韻律體操、各種運動技能技巧、足球、籃球、排球、乒乓球、武術課的學習都需要教師自身示范動作， 作為媒介來塑造美的形象。然而體育教學內容之多， 而且技能之大， 又是大多數體育教師難以樣樣精良做到的。如果使用電教手段， 就可以真實的反映出體育教學中的各種技能技巧， 可較好的幫助引導學生去感知、體驗、欣賞及評價。如在藝術體操的教學中， 許多學生只是機械的模仿學習， 不能真正地領悟其中美的價值。如果通過有計劃地、有組織地使用電教手段進行教學， 讓學生觀看藝術體操錄像， 同時加上體育教師的技術指導， 學生們就逐漸領悟了其中美的內蘊， 陶冶了情操，增強了學習的自信心， 同時他們的動作也顯得舒展、大方并初具欣賞韻味了。
五、通過體育比賽觀看， 提高學生體育素養和體育欣賞水平觀看體育比賽， 可以讓學生感受到運動美的欣賞， 運動美的欣賞包括動作美的欣賞、技術美欣賞、戰術美欣賞、風格美的欣賞， 風格美又包括思想風格美和技術風格美， 同時還可以感受到身體美的欣賞， 體育運動能塑造健美的人體， 而健美的人體又能給人以美的精神享受， 身體美又包括健康美、強壯美、體態美、體型美、素質美、風度美。通過觀看世界大型體育比賽不但可以得到美的享受， 同時可以提高體育欣賞水平， 了解到自己感興趣項目的發展方向和新的技術、戰術的產生和運用。對學生形成終身體育的習慣有更好地牽引作用。六、結束語綜上所述， 在體育教學中， 體育教師要正確對待諸多不利因素，處理室內理論課與實踐課的關系， 從而合理使用電教手段， 激發學生學習興趣， 調動學生學習的積極性， 提高學習時間的利用率， 優化教學環境。同時， 對每位從事體育教學的教師來說， 都要不斷學習，科學的電教手段， 從而使體育教學能有更為廣闊發展前景。作為學校的管理者也應該在這方面投入適當的資金， 為體育電教的發展提供良好的發展環境。
【文章來源】/article/66/4386.Html
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【關鍵詞】智能電網管理平臺；電能監測系統；設計
引言
隨著我國可持續發展戰略的提出，循環經濟和清潔生產越來越受到廣泛關注。為滿足清潔能源的需求，解決日益突出的能源氣候問題，智能電網成為了我國電網發展的新趨勢。智能電網的建設力度也在不斷加大，智能電網的運用在很大程度上提升了我國電力用戶的電能管理水平。本論文對基于智能電網管理平臺的電能監測系統進行了較為系統的分析。
1、智能電網管理體系的特點及功能
智能電網是建立在集成、高速、雙向通信網絡的基礎上，通過先進的傳感、測量、控制及決策支持系統技術的應用，實現電能的安全使用目標。而智能電網管理體系是面向智能電網用電環節建立的由相關系統及設備組成的智能電網用電管理系統。這些系統和設備主要包括智能電能計量單元、通信網絡、數據中心、智能負荷控制裝置、用戶終端電能管理單元等。而智能電網管理體系的特點主要表現在提出了以節能增效為核心的電能管理方法；創建了以智能測量、負荷預測及儲能管理技術為基礎，以電力線通信技術為支撐，結合負荷控制技術的電能管理技術體系。由此可以看出智能電網管理體系能實現電網與用戶端電能信息雙向流動及互動負荷控制的能效管理機制。關于智能電網管理體系的功能，通過實踐的驗證主要表現在可以對電源、電壓、配網等進行優化，對諧波進行治理，對電能進行適當的調度，同時可以保障電能的有效配備及使用。
2、電能監測系統設計
通過分析可以看出，智能電網管理體系對于電網的安全運行及用電目標的實現具有十分重要的意義。因此構建一個堅強的智能電網管理體系對于企業來說非常必要。而智能電網管理體系構建的重點及難點就是根據用戶的實際需要設計一個功能齊備、性能完善的電能監測系統，這樣才能實現智能電網管理體系的功能。電能監測系統的工作流程主要是：首先通過主要受電點和電能監測儀采集配網的電力、電量、電能質量信號，然后將信號轉換為數據，相關數據經計算機存儲、計算和分類處理后存儲到數據庫中，計算軟件就可以將這些數據提取出來并以圖、表的形式進行展示。工作人員則通過計算機看到電能的輸入、傳輸、消耗的全過程。因此，電能監測系統的設計必須要滿足這些基本功能的實現，同時還要根據實際情況進行適當的調整，以保證電能監測系統的實用性。
2.1配網監測點的設計
通常來說實現電能智能化管理的基本條件是配網中設置的監測點，而配網監測點的設計都要依據用戶的實際需求及客觀條件，經用戶管理人員的綜合分析來進行設計。另外，現有的相關設備也會對配網監測點的設計有一定的影響。因此，在監測儀的安裝過程中，也要根據實際進行一定的調整，不能按經驗判斷，而要做詳細的規劃。
2.2監測儀數據通信方案的設計
監測儀數據通信方案的設計通常包括對電能監測儀、通信服務器、網絡交換機、數據中心的中央數據處理機等設備的選擇、安裝及其與網絡的連接方法的設定。一般來說，電能監測儀可以采用485通信線并通過它將多個監測儀組成集群連接到通信服務器，然后將通信服務器接入客戶的網絡交換機。最后，將其接入互聯網與中央數據處理機建立通信通道，這樣就可以實現將監測儀監測的數據上傳至平臺數據中心的目標，具體的通信示意圖如圖2-1所示。
2.3管理系統裝備表設計
管理系統裝備表設計主要是在安裝電能監測儀之后，對相關設備的配備設計，配備表的設計要根據實際情況而定。一般來說，可以配備一定數量的通信服務器、通信管理機、無線通信機、電流互感器、通信線、網絡線等設備[1]，就基本可以構建一個網絡通信系統。當然根據實際情況的不同，配備的設備及設備的型號、質量、性能等方面都會有一些差異。這就要求相關的工作者不僅要具備一定的技能知識還要懂得相關的基礎知識。
3、監測系統運行情況
監測系統運行情況可以由很多電力指標來進行反應，所以對監測系統運行情況進行分析時要盡量全面系統地收集相關數據，以提高判斷的準確性和可靠性。一般來說，用電分布監測的結果可以反應監測點的電力指標的變化情況和異常情況。由此可以看出對這一數據的分析可以有效地發現一些潛在隱患。其次，三相電能諧波畸變情況，可以實時反應監測點的電能質量指標變化情況及異常情況[2]。
根據監測系統所監測到的數據，可以對電能相關的指標按時間周期進行統計和分析，比如電力、功率、電流、電壓等。根據這些數據可以有效地對電能進行優化管理。同時，分析監測點的電能消耗、分段電量及電費數據可以作為調峰的依據。另外，通過電能管理平臺能夠清晰地統計到每臺設備的實際負荷[3]，通過對這些數據的觀察，可以判斷電能分布的合理性，并且可以根據實際情況對電能進行調度。其實，在實際工作過程中還可以根據配用電設備的特點及要求，建立相應的檔案體系，以便于設備的維護、保養等。不僅可以有利于管理好配用電設備，而且也可以提高設備的使用效率。另外，通過對各項電能數據解讀分析，可以推進降低用電成本的決策和評估，科學指導實施節電項目及電能考核制度[4]，并且可以有效檢驗降低用電成本的效果。
4、結語
通過論文的分析可以看出有效的電能監測系統將充分發揮智能電網管理平臺的作用。通過電能監測系統可以分析監測點每天的負荷、功率、電流、電壓和溫度等電力指標變化，以及同類用電監測點的各項電力、電量、電能質量等指標的差異，從而有效地發現一些潛在隱患。最后，希望論文的研究為相關工作者及研究人員提供一定的參考與借鑒價值。
參考文獻
[1]袁小超.基于智能電網的應急管理系統的研究與實現[D].電子科技大學，2011-03-25 .
[2]韓利.智能電網環境下風電的穩定性分析和建模研究[D].上海交通大學，2010-01-01.
【關鍵詞】供電企業，電費管理，電費核算，措施
中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：
一、前言
電費管理是供電企業財務管理的重要組成部分，供電企業的日常管理工作中，電費的管理與計算非常重要，直接影響到企業的經濟效益。電費管理工作中，電費核算為關鍵部分，包括兩方面：業務審核和制票工作。電費核算的工作質量由以下內容決定：電費是否按照規定及時準確地收回、賬務是否清楚以及統計報表數字是否準確。電費核算管理，需要多部門之間的互相配合，但以往的管理模式卻嚴重束縛了這一管理過程標準化的有效實施，嚴重影響了供電企業供電統計的真實性，無法有效實現電費的標準化管理。為了不斷深化、改善電費管理模式及管理手段，需要建立一套切實、可行的管理辦法和操作系統，使其實現科學化和規范化工作。
二、電費管理的電費核算所存在的問題
我國供電企業的日常管理中，現實問題比較多。我國電力企業的管理常常因為受傳統運營模式的影響，財會部門與營銷部門很難實現協調統一，導致電費核算管理工作無法有效落實。
財務和營銷管理難以協調統一
營銷部門與財務部門的管理數據，往往難以達成一致明顯加大應收電費和實際使用電費之間的差額，這個現象的成因包括以下幾點：
一是，應收電費管理沒有采取協調統一標準。供電企業實際運作中，財務部門為了及時完成上級管理部門下達的指標，往往會虛報相關應收款項及費用，但是營銷部門仍以實際使用電費為計量標準。
二是，沒有一致的電費管理中的壞帳處理模式。財務部門的管理中，將壞賬核銷在應收帳款當中但營銷部門卻并沒有記錄這筆實際發生的債務，仍然將壞賬記錄在電費帳目之中。
三是，記錄電費的具體時間沒有按相同標準記錄。財務部門，以每月的月底作為電費核算的基本時間點，但營銷部門將轉入下月進行具體的收費核算。
應收電費賬齡未能有效界定
供電企業管理中，計費軟件的功能被限制，營銷部門查詢業務查詢時只能了解到用戶是否虧欠電費，對于這筆虧欠費用的數額和發生時間卻無法具體了解，最終導致具體運營中很難準確掌握相關信息，尤其是涉及電費的數額及時間。最終造成無法真實反映欠費時間超過三年以上的管理流程，嚴重影響供電企業的應收電費統計。
電費的壞賬管理存在漏洞
營銷部門的統計數據無法真實反映壞賬的處理狀況，導致在整體上無法及時有效地體現已被核銷的應收費用，而財務部門如果沒有在第一時間內將壞賬及時處理到位，將導致供電企業在電費收繳過程無法完整與準確地進行管理。
三、電費管理的電費核算的相關對策
供電企業的電費管理和電費核算過程中，諸多的現實問題困擾著企業和用電客戶。企業必須有重點、有步驟地深入落實，才能及時解決問題，提供優質的供電服務，最終有效提升整個行業的管理水平。
對電費賬本管理進行規范化運作
電費賬本的管理工作中，應當遵循供電企業的規章制度和既定的管理辦法，結合不同供電企業的管理實際情況，深入推進工作，保證企業帳目管理制度的有效實施。具體可采取以下方式：一是，有效制定抄表管理制度和辦法；二是，建立專門的賬本管理部門。專門的管理部門，可以有效區分賬本的日常保管工作和核算工作，規避在具體核算工作當中任意改動賬本的不合理情況，最終實現電價的原始資料的完整性和真實性，為日后的電費核算工作創造良好基礎，能夠在正確基礎數據的統計之上深入展開電費核算工作，從而有效避免電費核算當中的巨大誤差，最終實現該流程工作效率與準確性的提高。
規范電量調整以及電費補退
此工作有著重要意義。供電企業需要做到以下內容：
一是，應當認真落實企業關于用電數據檢查管理的相關規范和規定，尤其是對于那些涉及電費補退金額較大的款項，必須經過公司管理層的確認，然后才能夠進行最終處理。
二是，電量調整的數據錄入工作中，企業可以利用相關軟件技術的支持進行有效的工作。傳統模式下，工作人員手動輸入的管理模式已經落伍，軟件的運用可以有效降低傳統模式之下由于無法及時記錄電費調整原因而造成的管理不便，完全實現對于電量調整和電費支持的詳細記錄，從而確保電量檔案管理的全面覆蓋，有助于工作人員計費與繳費的工作有章可循地進行。
加強溝通與理解
企業管理推進中，行之有效的溝通體系，往往決定了企業管理工作的成敗。供電企業必須樹立起遵循市場機制的管理理念，并通過形成團隊意識與集體文化，有效地影響企業中的全體成員。一方面促進員工個人不斷提升自身素質和大局意識，協調一致整個部門的奮斗目標與企業的整體戰略，另一方面有效實現部門與員工自身利益的一致同步。這就需要企業管理層深入開展企業內部的溝通與交流，針對團隊的凝聚力與向心力，采取有效措施，為企業發展創造良好氛圍，最終實現整個團隊工作效率的有效提升。
四、電費管理中電費核算的全新舉措
電費管理應當秉承實事求是的基本原則，并在此基礎之上不斷創新發展，在注重為用電客戶提供高效優質服務，著力實現兩大觀念轉變，努力促進管理模式不斷優化，有效實現電費管理全面提升。
轉變雙方觀念
在轉變用電客戶理念方面，需要供電方制定行之有效的管理措施。實際的電費收繳中，由于用電企業自身經營績效較差，存在支付困難，導致欠費現象的發生都。供電企業可采取以下措施，比如電費回收、縮短收費間隔時間以及簽訂相關協議等，來有效進行電費管理工作。對于某些經營績效較差的用電企業，可提前收取電費，以規避用電方欠費的經營風險。
在轉變供電企業員工的個人理念方面，供電企業需要通過人性化的管理模式，提高員工的薪酬和福利待遇，提升員工的凝聚力和向心力，塑造良好的企業文化氛圍。可使用公開透明的績效考核管理模式，有助于用電企業的管理步入正軌，最終實現其內部管理規范性的有效提升。
優化三大管理
一是，完善用電管理流程。規范電費回收管理，加強管理過程中不確定性因素的有效控制。供電企業應當建立重點客戶的跟蹤制度，有效落實電費收繳工作中的規章制度。再就是深入開展員工績效考核。
二是，提升供電服務水平，通過人性化的管理模式提供行高效優質的供電服務。
三是，切實加強風險防范管理體系，針對經營績效較差的企業建立健全跟蹤機制，根據不同用電企業狀況制定有針對性的管理舉措，切實保證電費的收繳和清欠工作的順利進行。
五、結語
在進行電費核算的管理工作時，應該立足當下，放眼長遠，采取相應措施加強不同管理部門的有效配合，同時，針對從業人員，應全面提升其自身素質和敬業精神。另外，供電企業應當對供電管理流程進行完善，全面提升技術與軟件應用水平，更加準確有效地進行電費核算，應當端正自身服務態度，以負責任的態度，樹立正確服務理念，向用電客戶提供人性化的高效便捷的供電服務，為整個社會創造良好的供電環境，同時全面提升自身企業的經營績效。
參考文獻：
[1]劉莎 電費核算方式的優化 [期刊論文] 《大眾用電》 -2011年第11期
[2]霍玉榮 電費核算管理思考 [期刊論文] 《現代經濟信》 -2010年第23期
[3]傅強 供電企業的電費管理和核算的現存問題及相關對策 [期刊論文] 《現代裝飾理論》 -2011年第8期
[3]張婷 探討電費核算管理的幾個問題及采取的措施 [期刊論文] 《新財經（理論版）》 2012
關鍵詞：電網 節能 管理
中圖分類號：TE08文獻標識碼： A 文章編號：
從降損節能的角度考慮電網布局，關鍵是合理選擇供電半徑和控制最長電氣距離，供電半徑應根據負荷分布并按電壓降進行選擇，以損耗校核。降損節能是衡量和考核電力行業生產技術和經營管理水平的一項綜合性經濟技術指標，線損由技術線損和管理線損組成。在電網中，只要有電流流進，就要消耗電能。電能在電力網輸、變、送、配電過程中產生的電量損耗稱技術線損。管理線損是指由于電力管理部門和有關人員管理不夠嚴格，出現漏洞，造成用戶竊電或違章用電，電網元件漏電，電能計量裝置誤差以及抄表人員錯抄、漏抄等引起的電能損失；這種損失既沒有規律性，又不易測算，所以又稱為不明損失。降損節能是有效提高電力企業經濟效益的重要途徑之一。如何降低線損，從兩個方面進行討論：
技術措施
改善電力網絡的布局和結構：一個結構布局合理的電網，對客戶能夠提供合格的電能，對電力企業本身能夠長期以低損、高效的供電方式，實現較高的經濟效益。
（1）電源應設在負荷中心，線路由電源向四周輻射。10kv線路供電半徑應不大于15km，0.4kv線路供電半徑應不大于0.5km。
（2）縮短供電半徑，避免近電遠供和迂回供電。
（3）合理選擇導線截面積。增加導線截面會降低導線電阻，減少電能損耗和線路壓降。導線截面積與電能損耗成反比關系，但增加導線截面積會增加投資，在增加導線截面積時，要綜合考慮投入與降損的關系。（二）合理配置變壓器：對于長期處于輕載運行狀態的變壓器，應更換小容量變壓器；對于長期處于滿載、超載運行的變壓器，應更換容量較大的變壓器。變壓器容量的選擇，一般負荷在65%～75%時效益最高。配電變壓器應盡量安裝于負荷中心，且其供電半徑最大不超過500米。農村用電有其自身的特點，受季節和時間性的影響，用電負荷波動大，有條件的地方可采用子母變供電，在負荷大時進行并聯運行，一般負荷可采用小容量變壓器供電，負荷較大時可用大容量變壓器供電。無條件的地方一般要考慮用電設備同時率，可按可能出現的高峰負荷總千瓦數的1.25倍選用變壓器；轉貼于 中國論文下載中心
（三）改善供電電壓水平：“改善電壓水平”就是根據負荷情況使運行電壓始終處在一個經濟合理的水平上。正確的做法是使用電設備電壓水平控制在額定值允許的偏移范圍內。在忙季、高峰負荷和可變損占線損比重大時適當提高電壓使其接近上限運行；在閑季、低谷負荷和固定損占線損比重大時可適當降低電壓使其接近下限運行?？梢酝ㄟ^無功補償或在變電所調節變壓器分接頭等手段來實現這一目標。 （四）合理配置電力網絡的無功補償：在有功負荷不變的條件下，提高負荷的功率因數，可減少負荷的無功功率在線路和變壓器中引起的有功損耗。減少無功功率的輸送不僅對提高農電網絡的電能質量有好處，而且對降低線損有著重要的現實意義。提高功率因數，首要的辦法是合理調整負荷和設備容量，使用電設備在最佳負載率下運行，以提高線路的自然功率因數，其次針對農電網絡功率因數較低的特點，開展家電網絡無功補償工作十分必要。10kV線路一般，可采取分散補償和集中補償相結合的技術措施以便獲得經濟技術的最佳綜合效果。當電容器組裝于變電所的10kV母線上時，僅能減少35kV級線損，而當電容器組裝于變電所的10kV線路上時，則可以同時減少35kV和10kV兩級線損。為了提高無功補償的經濟效益，電容器組應盡可能地裝在配電線路上是合理的，但在變電所10kV母線集中裝設部分電容器組亦是必需的，只有采取分散補償與集中補償相結合的補償方式，才能獲得最佳綜合效果。
（五）加強對電力線路的維護和提高檢修質量；定期進行線路巡查，及時發現、處理線路泄漏和接頭過熱事故，可以減少因接頭電阻過大而引起的損失。對電力線路沿線的樹木應經常剪枝伐樹，還應定期清掃變壓器、斷路器及絕緣瓷件。
二、管理措施
（一）經常進行用電普查：用電普查以營業普查為重點，查偷漏、查電度表接線和準確度以及查私增用電容量。對大用戶戶口表，配備和改進用專用計量箱，合理匹配電流互感器變比，設二次壓降補償器和斷相監視裝置，提高計量準確度。增強檢查力度，利用舉報、頻繁性突擊檢查等各種方式來杜絕違章用電。 （二）加強線損管理：建立健全線損管理工作的目標管理制度，將線損指標分解到線路、配電變壓器臺區和管理人員，嚴格考核，獎懲兌現，用經濟手段來保證降損工作的落實。建立線損分析例會制度，定期開展理論線損的計算工作，以便找出線損管理工作中存在的問題。 （三）開展線損理論計算，明確降損方向。根據現有電網結線方式及負荷水平，對各元件的電能損耗進行計算，以便為電網改造和考核線損是否合理提供依據。不斷收集整理線損理論計算資料，經常分析線損變化情況及原因，為制定降損方案和年、季度線損計劃指標提供數據。 （四）提高農網售電準確性：嚴格抄、核、收制度，加強對抄表員、檢定員、用電監查員的管理，防止錯抄、漏抄、少抄、估抄等現象的發生，對用電量大的用戶要求在每月最后一天的24點、變電所與用戶端同時抄錄用電量，對其它一般用戶分別在逐月的固定日期進行抄錄。
(五）加強對計量工作的管理，確保計量裝置的準確性，要按規定定期校驗和輪換電能表，以減少計量損失。
加強計量裝置的配置管理，根據客戶的設備容量、負荷性質和變化情況，使計量裝置在較高的負載率下運行，提高計量的準確性。對農村生活用電的計量，應采用戶外集中計量的方式，把若干戶的電能表集中在計量箱內這樣便于管理和防止竊電。
固定專人安裝電能表。電能表的安裝人員應經過崗前培訓，熟悉各種接線方法和安裝質量要求。
論文摘要：隨著國家電網公司SG186營銷系統的全面應
用，電力企業售電量、電價執行、線損管理以及電費管理等
營銷業務已全面實現信息化，對大量繁雜的營銷數據進行核
查分析已成為營銷稽查工作必須面對的課題，同時SG186營
銷系統是一套以實際營銷業務應用為基礎的面向工作流的
系統，導致很多營銷稽查人員無法找到準確的工作切入點，
給數據分析和稽查管控帶來不便。電力營銷稽查監控系統在
電力營銷中的作用突顯而出。
論文關鍵詞：電力營銷；營銷稽查信息；稽查監控；
電力營銷工作具有點多面廣、業務量大、作業分散、流
程復雜、時效性高、與客戶接觸點多等特點，容易發生因人
員業務素質、政策理解、工作態度等差異，導致政策或標準
執行不到位的情況。為了保證營銷稽查工作的順利開展，電
力營銷稽查監控系統作為一種集中、統一的實時稽查監控手
段應運而生,該系統對營銷關鍵指標、工作質量、服務質量
進行集中監控與稽查,規范員工營銷服務行為,規避違規用
電情況,凈化供用電環境,塑造品牌形象,實施成效分析顯示,
稽查監控系統的應用是減少差錯、降低風險的有效手段,是
一個能有效提高營銷業務的管控力、加強日常業務的執行力,
提升客戶服務的監督力的有力武器。同時也可以促進營銷整
體工作質量和管理水平的進一步提升。
一、營銷信息稽查系統概述
營銷稽查監控系統具體業務是通過稽查主題管理，完善
稽查監控主題庫，利用稽查主題庫所提供的主題，對供電應
急處置、經營成果、營銷工作質量、營銷服務資源中不正常
現象以及應用系統產生矛盾數據進行監控與稽查，提交可疑
問題;利用發現的可疑問題，通過稽查任務管理，實現檔案
修正、營銷制度完善。最終對電力營銷工作產生的經濟效益
和管理效益進行評價。營銷稽查監控系統既實現了與SG186
營銷業務應用系統的緊合，又與用電采集系統、數據中心數
據、收費平臺進行了連接，實現了各部門、各專業營銷數據
的全面集成。從而可以對營銷經營指標、工作流程關鍵節點、
數據質量、服務資源等營銷工作內容進行全面的稽查監控。
系統可以根據管理者不同時期的管理要求靈活設置各項監
控指標閥值，還可以按照月、周、日的監控頻度對不同營銷
業務進行監控，可滿足不同營銷業務的管理要求。通過監控
對供電質量、保障能力存在異常的供電單位、線路、臺區、
客戶，以及重大服務事件進行稽查監控，查找異常原因，采
取措施，提高保障能力和應急處置能力，包括供電質量及停
復電情況、重大事件及緊急情況處理，對新裝增容及變更用
電、供電合同管理、抄表管理、核算管理、電費收繳及賬務、
用電檢查管理、95598業務處理、資產管理、計量點管理、
計量體系管理、電能信息采集、市場管理、檔案信息管理(信
息管理論文)、報表管理監控等業務主題的工作質量進行監
控。系統包括10個業務類，抽象出7個功能域、39個功能項、
146個功能子項、5類非功能需求、5個監控主題類、27個監
控主題子類、126個監控主題、187個監控指標，。
二、部分功能在營銷體系中具體的應用
1、居民大電量：依我縣2013年統計數據為例，2013年
全縣居民生活售電量167803萬千瓦時，其中城鎮居民生活
售電量為10223萬千瓦時，農村居民生活售電量為157580
萬千瓦時，城鎮居民戶月均用電量202千瓦時，農村居民生
活戶月均用電量122千瓦時，冬夏空調及取暖用電高峰時期，
城鎮城鎮居民戶月均用電量317千瓦時，農村居民生活戶月
均用電量188千瓦時，依據我縣居民生活用電實際狀況，我
公司在營銷稽查監控系統居民大電量主題中設置監控閥值
600千瓦時，對于每月戶用電量超過600千瓦時的用戶開展
現場稽查或派發異常稽查工作單，自2013年5月份我公司
開展此項業務稽查以來，共計查處違約用電及定比定量不合
理的用戶389戶，追補違約用電費38.88萬元，更改定比定
量不合理用戶149戶，有效的堵塞了營銷中的管理漏洞，提
高了公司的經濟效益。
2、農排大電量稽查主題，我縣為農業排灌大縣，農民
自留地較為分散，排灌呈季節性較強，排灌主要集中在每年
的春冬兩季，主要為一變一井，或一變雙井，每臺機井平均
負荷為32KW，排灌高峰用電時期月均機井用電量達到8500
千瓦時以上，處于農排低谷時期，89%用戶用電量為0千瓦
時，根據我縣農排的實際狀況，我公司在營銷稽查監控系統
在農排低谷時期設置監控閥值為1000千瓦時，在農排低谷
時期閥值超過1000千瓦時的用戶開展現場稽查，自營銷稽
查監控系統上線以來，共計查處農排用戶違約用電現象37
起，共計追補電費及違約使用電費85.34萬元。
3、超容用電主題，該系統設置超容用電量閥值為用戶
的配變容量×用戶使用天數×24小時。某大工業用戶配變容
量為315+315，配變總容量為630千伏安，計量方式為高供
高計，兩臺配變合并用電，2013年1月該用戶報停一臺配變，
SG186中使用配變容量為315千伏安。2013年4月營銷監控
系統中顯示該用戶4月份用電量為315500千瓦時，該用戶4
月份理論用電量為315千伏安×24小時×30天=226800千瓦
時，，超容用電39.1%。公司稽查人員迅速對該用戶展開現場
檢查，經現場核實，該用戶擅自將報停的配變啟封用電。屬
違約用電行為，追補基本電費315千伏安×23.3元=7339.5
元，追補違約使用電費14679元，共計追補電費22018.5元。
三、結束語
通過營銷稽查監控系統的推廣應用，我縣供電公司在營
銷稽查工作建立了事前有預測、事中有監控、事后有跟蹤的
新型營銷稽查監控體系。營銷稽查監控系統全過程、實時的
在線監控和稽查各營銷系統的數據質量，實現了營銷稽查監
控的閉環管理，營銷管控工作達到了“橫向到邊，縱向到底”，
全面提高了營銷業務管控力、日常業務執行力和客戶服務監
督力。為電力企業“三集五大”改革和城鄉營銷一體化運作
提供了有力的保障措施。
參考文獻：
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關鍵詞：技工院校 電子技術應用 畢業設計課程
以往技工院校電子專業的課程大多是以學科體系為主，所講授的知識比較分散，基本沒有體現出整個電子產品設計制作的工作過程，在教學上已經遠遠滯后于企業對畢業生的技能要求。因此為了提高學生的技能水平，提升教學質量，筆者學校從2009年開始在電子專業高級工畢業班開設了畢業設計的課程。對于技師學院的學生來說，經過4年理論與技能的學習以后，完全具備實施該課程的技術水平。通過幾年的課程實施與不斷改進后，該課程取得了良好的效果，既提升了學生的技能水平，同時也提高了指導教師的教學水平。以下是課程具體實施的6個環節。
一、課程的策劃
筆者學校畢業設計課程安排在高級工學習階段的最后一個學期，安排的課時為每周6節課，采用小班化教學模式，即安排一位指導老師輔導不超過30名學生，以保證畢業設計作品的質量，并確保教師有足夠的時間進行輔導。在指導教師的選擇上，學校會安排一些有企業工作經歷與實踐經驗的雙師型教師來擔任，以保證教學質量。畢業設計形式采用實物作品與論文相結合的兩種方式，既考察了學生的技能水平、理論知識水平，又通過撰寫畢業設計論文提高學生對理論知識的理解與技術上的歸納總結能力。
二、課程實施場地與時間安排
在課程實施與指導的過程中，指導教師要安排好合適的場地與設備給學生，引導學生到學校圖書館或者上網查找資料。在教學實施的場地上，白天正常課程的6課里面會安排每30人一個實訓室給學生進行教學活動，同時在實訓室里提供必要的工具與儀器設備，例如電烙鐵、萬用表、示波器、電腦等，也允許學生自帶工具與筆記本電腦進入實訓室，盡量為學生提供良好便利的制作場地與條件。在教學時間的安排上，每周6節課的時間對于學生要完成畢業設計來說肯定是遠遠不夠的，因此也把晚上的時間利用起來，在每周的晚自習時間里把實訓室也開放給學生進行畢業設計。
三、分組與選題
第一天的課程先安排學生進行分組，以小組的形式進行選題，原則上規定每個小組不超過3人。分組以指導老師意見與學生自我組織相結合，最后得出分組名單。選題是實施畢業設計課程的一個重要環節，給學生安排好合適的課題，是保證畢業設計質量的關鍵，既要考慮學生的實際水平，難度要適中，又要有一定的實用性和趣味性，吸引學生去制作。筆者學校一般會由指導教師提供20個左右的課題供學生進行選擇，考慮到學生技能水平的參差不齊，因此在課題難度上會按照20%屬于高難度、50%屬于中難度，30%屬于低難度來組合。
四、制作過程與教師指導
在學生分組完畢和選擇好課題以后，就要開始設計方案了。畢業設計方案是整個畢業設計成功與否的關鍵所在，因此在該教學環節上是容不得半點馬虎的。每組學生都要把完成的畢業設計方案提交給指導教師進行審查，指導教師在審查以后再給出技術指導意見，然后把意見反饋給學生進行修改，學生修改后要再給指導老師進行審閱。
確定了設計方案以后，接著就要求學生列出元器件材料清單與采購計劃。一般來說一些常用的電子元器件與材料，只要學校有的都會提供給學生，但是有些學校沒有的材料，學生就要自己到電子市場或者在網上進行采購。指導老師在學生制作與調試電路的過程中也會指導學生解決一些技術上的疑難問題。畢業設計的主體還是學生，必須要讓學生自己去做，在學生遇到困難以后，也要盡量讓他們自己獨立思考和解決困難。只有這樣，才能實現課程的教學目的。教師在此過程中主要起到引導督促和技術指導的作用。在畢業論文寫作方面，由于學生都沒有寫作論文的經驗，因此指導老師要對學生講授論文寫作的流程、格式與方法等知識，同時可以給出幾篇范文給學生參考。為了鼓勵學生寫好論文，指導教師也可以設立論文優秀獎來獎勵論文寫得好的同學。
五、作品演示與現場答辯
課程實施的最后一周，就要進入作品演示與現場答辯的環節。學生既能會做項目，又要把技術要點說出來。在該環節，筆者學校組織包括指導老師在內的5名教師擔任評委，給每組學生的作品打分并現場對學生進行提問。首先由每個小組的學生上臺展示他們的作品，并由學生通過PPT來介紹作品的結構、工作原理、具體功能和收獲感想等。然后由評委對該組的學生進行現場答辯，考察學生的技能和理論水平。在答辯現場也會安排本專業的其他學生進行旁聽，從而讓現場答辯起到公開示范的作用。
六、評價與反饋
在每個小組作品演示與現場答辯環節結束以后，各評委會根據畢業設計作品的功能、技術難度、學生的答辯表現等給每組學生進行評分，然后由評委對畢業設計作品進行現場點評，給學生提出技術上的改進意見。學生評分表由三個部分組成，它們分別是學生自評、小組互評和教師評分，課程的總成績就由這3部分成績綜合起來。當所有小組都完成演示與答辯以后，指導教師現場宣讀分數，并對每一個小組學生的表現和作品質量進行評價。
畢業設計課程的開設與實施可以把理論教學與技能實踐有機結合起來，充分調動學生學習的主觀積極性，從而使學生由以前的“要我學，要我做”改變為“我要學，我要做”，并激發了學生的成就感，增強了學生對本專業的學習興趣和信心，引導學生向更高端的技術領域進行探索，拓寬了學生的知識面，培養學生主動收集信息、小組合作與溝通、學習和自我探索完成工作的能力。以工作過程為導向的過程，使技校生熟悉整個電子產品設計制作過程，掌握工作任務所需要的綜合職業能力，為即將踏進社會的他們打下堅實的基礎。
參考文獻：
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1、畢業論文大綱題目。應能概括整個論文最重要的內容，言簡意賅，引人注目，一般不宜超過20個字。
2、論文摘要和關鍵詞。 論文摘要應闡述學位論文的主要觀點。說明本論文的目的、研究方法、成果和結論。盡可能保留原論文的基本信息，突出論文的創造性成果和新見解。而不應是各章節標題的簡單羅列。摘要以500字左右為宜。關鍵詞 是能反映論文主旨最關鍵的詞句，一般3-5個。
3、目錄。既是論文的提綱，也是論文組成部分的小標題，應標注相應頁碼。
4、引言(或序言)。內容應包括本研究領域的國內外現狀，本論文所要解決的問題及這項研究工作在經濟建設、科技進步和社會發展等方面的理論意義與實用價值。
5、正文。是畢業論文的主體。
6、結論。論文結論要求明確、精煉、完整，應闡明自己的創造性成果或新見解，以及在本領域的意義。
7、參考文獻和注釋。按論文中所引用文獻或注釋編號的順序列在論文正文之后，參考文獻之前。圖表或數據必須注明來源和出處。(參考文獻是期刊時，書寫格式為： [編號]、作者、文章題目、期刊名(外文可縮寫)、年份、卷號、期數、頁碼。 參考文獻是圖書時，書寫格式為：[編號]、作者、書名、出版單位、年份、版次、頁碼。)
范本：
論文摘要：信息技術的應用使得電子商務獲得了巨大發展，同時，零售業作為直接與消費者交易的行業有連鎖發展的趨勢，而且在經濟發展中越來越重要。連鎖企業經營的優勢不在于數量的多少，而是企業本身是否實現了低成本的物流配送、管理體系是否完善。電子商務的應用對于提高連鎖零售企業的競爭力具有重要作用。
本文研究的目的就是了解我國連鎖零售企業當前應用電子商務的現狀及存在問題,并改進實施策略,使電子商務在我國連鎖零售企業中起到積極的作用。
本文闡述了研究背景和現狀;論述了電子商務在國外連鎖零售企業應用的重要性;通過分析電子商務在國外連鎖零售企業中的應用，論述了我國電子商務在連鎖零售企業應用中的模式及存在的問題并且建立了電子商務應用效果評價模型，最后列舉了連鎖零售企業電子商務實例，并進行定量分析。
關鍵詞：連鎖零售企業 電子商務 物流配送 效果評價模型
目 錄
第一章 緒 論
1.1 研究背景
1.2 研究現狀
第二章 連鎖零售企業電子商務概述及應用現狀
2.1 電子商務及連鎖零售簡介
2.2 電子商務與連鎖零售企業的關系
2.2.1 傳統零售業與電子商務的關系
關鍵詞：農村安全用電；技能；培訓計劃；可視遠程教育；網絡課件
中圖分類號：G434文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2010) 05-0000-01
Improve the Quality of Countryside Staffs Based on Distance Visual Teaching
Tian Qinghua,Mi Yantao,Feng Haiting,Liu Fengmei
(Shijiazhuang Vocational Technology Institute,Shijiazhuang050081,China)
Abstract:With the information age,using modern distance education network teaching mode of teaching in technical secondary schools flourished to achieve greater effectiveness.But at home,use of modern distance education in rural visual training of Electricity Employees,little people study to explore this topic will be the traditional teaching to different networks as a medium to achieve off-site training when the real remote visual training to improve the quality of rural electricity class employees.
Keywords:Safe use of electricity in countryside;Skills;Training programs;Distance visual teaching;Network courseware
一、研究背景
通過調查，我們發現，近幾年隨著家電下鄉工作的不斷推進，家用電器得到迅速普及，農村用電量逐年增加，隨之在用電安全和節能等方面對農村用電管理人員提出了更高的要求。但據調查，當前我國農村用電管理人員的技能較低，有60%的人員沒有受過專業培訓，造成用電安全事故率高，電能浪費嚴重，影響了新農村建設發展。
基于以上原因，勞動局對農村電工技能培訓提出了相應要求，我們制定出具體可行的培訓內容，并且利用遠程可視多媒體培訓課件，提高農村電工的技能水平，提高電能的利用率，降低用電安全事故，為新農村建設提供有力的保障。
二、研究過程
（一）研究的主要階段
第一階段為2009年1月課題立項以前。這一段是做課題立項的準備工作階段。通過調查，對石家莊市周邊各村鎮現有用電進行調查，對其從業人員受教育程度、用電技能和管理水平作出客觀的評價。確立課題研究方向，撰寫研究方案、實施計劃和組建課題組等。
第二階段為2009年3月課題立項至5月，這一段是初步探索階段。主要工作成立課題領導小組，對教師的現代教育技術素質培養，開展初步研究工作。
第三階段為2009年5月至12月，這一段是深入研究階段。主要工作有：1.制定制定培訓計劃階段。通過請教專家，并進行反復論證，制定出適合當前農村電工技能的培訓計劃。2.組織課件制作。3.繼續對教師進行現代教育技術培訓。定期開展課題研究的研討活動；定期進行階段性研究工作小結，收集資料等。
第四階段為2009年12月2010年4月，這一段是具體實施階段，根據培訓計劃，制定出可行有效的遠程可視多媒體培訓課件。撰寫課題研究總論文和研究報告。
（二）研究的主要內容
1.教師現代教育技術素質培養。
（1）加強培訓。
要完成課題的研究工作，就必須對教師進行現代教育技術培訓。我們有步驟、有計劃地開展對教師現代教育技術技能的培訓，使全體教師掌握遠程教學的基本方法與理論，尤其是課題組成員，不斷提高自身素質，積極學習、探索，參加各種培訓。
（2）提供學習資源。
掌握現代教育理論是一個具有現代教育技術的教師的基本素質。所以我們把學習現代教育理論作為培訓的突破點，不斷地為教師提供理論學習的資源。為教師提供了各種培訓教材，有關教育現代化的文件、現代教育理論、現代教育思想書籍等。
實踐操作是提高具有現代教育技術的教師基本素質的最佳途徑，而提供操作平臺是教師熟練掌握信息技術教學手段的必備條件，從2005年我院為每位教師配備了筆記本電腦，實現了教師人手一臺。
通過教學技能的培訓，全體教師基本掌握了應用現代遠程教育網絡教學模式進行教學和PPT課程的開發。
2.開展現代化教學實踐。
具備了一定的現代教育技術素質，必須運用到實踐中去為日常的培訓教學所服務，才能體現其實用價值。同時，能否合理有效使用現代教育技術優化課堂教學，也是對全體教師現代教育技術掌握情況的有力考證。為此，我們積極倡導和鼓勵教師應用現代遠程教育網絡進行培訓教學，在這些現代化教學實驗中，教師所掌握的現代教育技術不斷的被運用，因而不斷的被鞏固。
（三）研究的主要成果
1.全面提高教師的整體水平。
建立起新的教育觀念，掌握了現代教育理論、教學技能。
教育的現代化，至關重要的是教育觀念的現代化，只有全面更新教育觀念，才能實施現代教育，才能培養出新型的人才。經過學習和培訓，課題組教師的教育觀念發生了顯著變化。
經過對全校教師進行現代教育理論的培訓學習和實踐，他們的現代教育理論有了普遍的提高，經考核100%合格取證。
通過開展現代教育技術的培訓與實踐，教師操作現代媒體的技能、設計媒體組合應用的技能和獲取、加工、開發信息的技能有了很大的提高，推動了培訓教學信息化的發展。
2.開發培訓教學軟件。
該項目的完成，對于改進教學方式，降低培訓成本、提高培訓質量和效果具有積極的作用，培訓課件見附件（DVD光盤）。
3.解決了技能操作遠程培訓這一主要難題。
對于操作技能遠程培訓，我們按技能操作的難易程度，主要采用了二維動畫、三維動畫、流媒體技術來制作相關操作技能，將多種媒體信息有機地融為一體，創設了可視、有聲、形象生動的學習情境。這種多種媒體信息操作技能的展示，有些甚至比現場教師指導培訓收效更大。
三、結束語
論文摘要：隨著我國經濟的發展，能源瓶頸問題將更加突出，但如果只增加電力基礎設施投資。不進行節能。將造成能源的極大浪費。特別是近10年來。負荷的增長速度大于電量的增長。使得電網的負荷率下降。峰谷差加大，為電網調峰及經濟運行帶來困難。并且影響了電網運行的可靠性及經濟性。從實現電力工業的可持續發展和社會系統資源利用最優出發，必須高度重視電力需求側管理的研究和開發。加大電力需求側管理的運用和發展。
1 引言
電力需求側管理是以市場需求為導向，以優化能源消費結構為重點，運用電力需求側管理技術提高電能在終端能源消費中的比重。隨著以廠網分開、建立區域電力市場為特征的電力工業市場化改革的深入以及電力供應緊張形勢趨緩、負荷率將越來越低、峰谷差越來越大，以同時提高用戶用電效益和電網經營企業自身的經濟效益，成為迫切需要研究和解決的問題。
目前dsm已成為國際上先進的能源管理活動和發達國家可持續發展戰略的重要手段，在法國、德國、韓國、美國、加拿大等30個國家和地區取得了成功實施，并越來越受到關注。國際能源署(iea)2004年報告顯示，發達國家自石油危機以來，通過實施dsm等多種措施，使單位gdp能耗降低了約50％。我國也于90年代初開始研究并實施dsm項目。目前已積累了一定的經驗。
2 國內電力需求側管理現狀
近年來，國內供電公司堅持改革和發展，開展了一系列有關加強電力需求側管理的活動，取得了一定的經濟效益和社會效益。建立與之相適應的管理機制作深入探討。目前電力需求側管理在國內電力公司中的主要應用方面有：
(1) 移峰填谷。通過對工商業用戶實行分時計量電量，實行尖峰、峰谷平分時電價措施引導工商業用戶調整生產運行方式，轉移高峰時刻的用電負荷，降低高峰用電需求，提高電網供電設備的負荷率和利用率，緩和高峰時刻的供用電矛盾。
(2) 無功補償。對配變變壓器就地無功補償和變電站集中無功補償相結合的方式，降低了電網無功損耗。
(3) 電力負荷管理系統。通過遠程控制技術實現對5000kw以上的大用電用戶進行24小時的動態監控，在供電緊張時，根據電網負荷的情況，有序的控制用戶的用電負荷。
(4) 節能。對終端用電戶，鼓勵采用先進的節能技術改造配電系統。
(5) 落實有序用電方案動態管理。在電力緊缺的情況下，需要對供電用戶實行拉閘限電時，通過現有的技術手段，制定落實有序用電方案，結合負荷的動態變化，實行方案動態管理。
3 實施電力需求側管理的策略
3.1 加強電力建設，增加電力供應
供電企業加強電力安全生產監督管理，指導各發、供電企業建立可靠的電力事故應急機制，落實保證電網安全運行的各項組織措施。嚴防大面積停電事故的發生，同時，深入開展依法治電，依法護電，嚴厲打擊盜竊電能和破壞電力設施犯罪，遏制違章建筑，違章作業等各類危害電力設施安全的行為，確保電力設施安全穩定運行。
加快電網建設，解決電網供應瓶頸現象，對今年在建的電網建設工程加強調度及時協調解決建設中存在的問題。
積極協調所在地區范圍內的企業自備電廠、地方電廠多發、滿發’充分發揮這些電廠的積極作用，千方百計增加地方電力供應。
3.2 電價手段
電價制度的確定，要考慮電價水平和電價結構兩個方面。在電價結構方面，主要是制定一個面向電力用戶多種可供選擇的激勵性電價，如容量電價、峰谷電價、分時電價、季節性電價、可中斷負荷電價等，其目的主要是激發電力用戶在削峰、填谷和移峰填谷方面的主動性。
建立多種結構有選擇性的電價制度，為供電企業開拓電力市場，促進電力商品化創造了條件。它增強了電力用戶在削減電網負荷尖峰、增加填谷電量、進行移峰填谷和減少用電的內在動力，同時也是調節需求側管理效益在供電企業和電力用戶之間合理分配時的一種手段。
3.3 針對大用戶采用可中斷負荷管理
根據國外的經驗，對可中斷負荷容量超過一定數量的大工業用戶，實施可中斷負荷管理是最具成效的。因此，在當前很多城市缺電嚴重，峰谷電價影響存在滯后現象的情況下，對大用戶實施可中斷負荷就成為了必要手段。
可中斷負荷管理是指電力公司與用戶簽訂可中斷負荷協議，在電力公司需要時，中斷和削弱用戶的電力供應的一種負荷管理的技術手段。對可中斷負荷管理中，電價的折扣率和相關優惠措施是該辦法能否順利實施的關鍵。
3.4 加強宣傳推廣
充分利用電視、報紙、廣播等媒體廣泛宣傳當前的電力供應緊張形勢，號召人民群眾在不影響正常生活的前提下節約用電，隨時關閉不必要的用電設備，適當提高空調的制冷溫度，最終使廣大市民深刻意識到節約用電的重要性并對當前的供電形勢給予理解和支持。
印制大量電力需求側管理的宣傳彩頁分發到社區、企業和街頭，以加強需求側管理和推廣蓄能、節能技術為核心的展板放置于各營業所的顯著位置，大力推廣使用綠色節能照明和蓄冰制冷等新技術節電措施，提高用電負荷率；充分發揮經濟杠桿作用，大力推行峰谷分時電價，鼓勵用戶在電網低谷時段多用電。
3.5 節電設備使用優惠
(1)免費安裝激勵。免費安裝激勵被視為需求側管理相當成功的一個激勵工具。由于電力用戶不必或僅支付少許費用。減輕了電力用戶節電的投資風險和資金籌措的困難，因此很受電力用戶的歡迎。
(2)借貸優惠激勵。供電企業在選擇貸款對象時，在可能的條件下要使節電所帶來的收益超過提供貸款而減少的利息收入。
4 結論
需求側管理是一個龐大復雜的系統工程，它涉及整個社會、每個領域，涉及國家電價政策和各種管理體制。以往各供電公司進行需求側管理的經驗，充分說明了需求側管理系統的優越性，它可以把缺電造成的影響和損失減到最小，從而保障廣大人民群眾的生活用電，促進社會有序用電。
參考文獻：
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【關鍵詞】供電企業；用電營銷；管理
1強化用電營銷管理的原因
當前供電企業所處的市場環境復雜程度較高，涉及到的市場范圍較廣，包括發電、輸配電以及用電。電力企業要想實現改革就需要克服復雜市場環境所帶來的阻力。供電企業是與客戶直接溝通的電力企業，客戶的需電由供電企業提供。在市場壓力下，電力企業所面臨的用電營銷形勢變得更加嚴峻。造成這一現象最主要的原因就是很多代替能源出現，電力企業發展受到影響。此外，國家還推行了供電行業反壟斷政策，這就導致行業的競爭變得更加激烈，客戶自主選擇空間更為廣闊。所以，在如此艱難的困境中，供電企業就要重視對市場營銷管理的強化，以此來提升企業的綜合競爭力。在電力行業發展向市場經濟之后，很多傳統的電力企業在營銷管理方面的弱勢變得越來越顯著。在我國整個市場環境中，電力企業一直處于非常特殊的位置。這就使得很多企業都忽略了用電營銷管理工作，隨著市場開放程度的提升，這些企業就表現出了與市場脫節的現象。就目前整個供電企業來說，總體營銷效率都較低，有些營銷管理工作流程的設置與實際需求存在較大出入，這些都會導致電力企業的營銷管理工作無法順利開展。導致這類現象出現的原因主要是由于電力企業沒有從市場需求出發對營銷管理體系進行更新與完善，都是按照計劃經濟時期的需求建立的管理體系。隨著市場環境的改變，用電營銷管理中存在的問題日益現象，包括人力資源結構不合理，管理流程不合理等。為了讓電力企業與市場發展相吻合，就要重視對供電營銷工作的推進，采取各種措施對用電營銷管理進行強化，促進供電企業的改革與發展。
2供電企業營銷管理中存在問題
隨著市場經濟的不斷推進，我國供電企業的數量有了大幅增加，市場經營發生的改變也非常明顯，企業之間出現了非常激烈的競爭。要想讓市場不足的問題得到解決，讓企業的利益不受到損害，就要重視營銷管理工作的強化，讓企業經營更加科學合理，開展嚴格的管理工作。對當前供電企業營銷管理工作進行分析，主要存在以下問題。
2.1供電營銷管理認識不足
電力行業隸屬于我國的能源供應體系，具有明顯的公益性，屬于國家壟斷行業，與其他大多數行業相比，電力行業所面臨的市場競爭相對較小。在這樣相對安逸的市場環境中，很多供電企業都沒有重視用電營銷管理工作的開展，在工作中沒有樹立起良好的服務意識。此外，在營銷互動中缺乏完善的體制作為保障，企業經營受到很大制約。
2.2忽略市場調查
對于供電企業來說，群眾與企業是其永恒的服務對象，供電企業要想在在如此激烈的市場競爭中爭取到更多客戶，就要對營銷策略進行完善，為廣大客戶提供最優質的服務，以此來贏得企業的知名度以及信譽。這就表示，只有完成充分的市場調查才能夠讓企業得到更長遠的發展。就當前情況來說，很多供電企業并沒有深入了解用電市場，調查工作趨于形式主義，這就導致很多電力資源出現浪費，企業發展因此受到阻礙。
2.3營銷管理理念落后
隨著社會的發展，企業需要對自身經營理念進行轉變，要想在復雜的市場環境中留有一席之地就要重視思路的轉變，樹立起與時代相吻合的營銷觀念。但是，對當前供電企業的用電營銷管理理念與方式進行分析，都嚴重滯后于社會發展，管理模式仍然嚴重計劃經濟時代的方式，客戶的需求沒有得到體現，無法為廣大顧客提供高品質服務。除此之外，很多供電企業還沒有開展用電營銷管理，在管理工作中沒有體現出現代化思想，沒有建立起有效的綜合性管理系統，企業經濟效益的提升因此受到阻礙。
3供電企業強化供電營銷管理的有效措施
隨著社會用電量的與日俱增，供電企業就需要重視對經營的協調，讓能源供給更加穩定，讓百姓享受到更高品質的服務。這就需要從實際情況出發，完善用電制度的制定，推廣科學合理的管理理念。
3.1以市場為導向完善營銷策略
對于供電企業來說，要想爭取到更多用戶就要采用多種方式進行營銷，提高企業的市場占有率，這就能夠讓企業的用電營銷管理水平得到大幅提升，同時還能讓供電企業得到更為可觀的經濟收益。首先，供電企業可以在價格設置上進行優化，設置浮動電價。在社會生活生產中，電力需求都是最根本的需求之一，不同用戶的用電量也存在很大差異。作為供電企業要認識到這一差異，對不同用電量的用戶設置不同層次的電價。這就能夠讓供電企業擁有更高的市場份額，并贏得更多忠實用戶，企業經濟效益得到提升。供電企業在電價的設置上可以按照用電高峰期來劃分，對不同時間段的用電設置不同電價，這就能夠促使人們節約用電，用戶用電需求也能得到滿足。其次，要重視能源節約的宣傳工作。我國屬于能源使用大國，包括電能、天然氣能等，為了讓我國社會實現持續發展，就要重視能源節約，這就需要在營銷管理中重視節能宣傳，建設環境友好型社會。
3.2提升用電營銷人員綜合素質
供電企業屬于專業技術很強的領域，包括電力運輸以及供應，普通百姓很難對其產生深刻理解?；诋斍靶碌氖袌霏h境，電力企業管理工作面臨的困難與日俱增，要想讓企業具有較高的競爭力，在行業中占有一席之地就需要對營銷人員的綜合素質進行提升，讓營銷人員能夠以更專業的水準完成營銷工作。所以，供電企業要重視對工作人員的專業培訓，幫助工作員工建立起完善知識體系，對用電營銷管理由更深刻的認識。此外，企業還應當重視對員工的思想政治教育，并開展計算機專業辦公軟件的培訓。
3.3提升用電營銷服務水平
①要完善電網建設。隨著社會發展的速度不斷增加，社會對電能的需求更加迫切，我國的用電量呈現出逐年遞增的態勢，這就使得電網供電遇到了阻礙。為了解決供電過程中遇到的問題，就需要完善電網建設，讓供電通道變得更加暢通無阻；②擴大營業網點覆蓋區域。我國的國土面積非常遼闊，實現農村或者偏遠地區供電是電力行業面臨的難題之一，需要對供電服務進行協調。從實際操作上來說，可以增加流動營業窗口的建設，讓服務向著專業化的方向發展；③對需求進行有效管理。對于當前的用電市場來說，電力供需矛盾非常突出。在這樣的市場環境下，要想讓用電管理得到強化，就要對本地電源進行爭取，向相關部門申請更多山區用電。此外，針對不可避免的用電高峰期，需要完善負荷預案的制定，讓社會用電變得更加穩定。
4結束語
綜上所述，在用電市場發生巨大改變之后，我國供電企業面臨的市場環境更加嚴峻，需要面臨更多全新的挑戰，這就要促進企業改革的不斷深化。基于當前我國電力市場現狀，電力企業要重視對用電營銷管理的強化，對傳統落后的管理手段進行優化，在工作中執行崗位責任制，完善用電管理的制度建設，對從業人員展開系列培訓以提升其綜合素質。總而言之，供電企業只有重視對用電營銷管理的強化，才能夠提升企業的市場競爭力，并為企業帶來更豐厚的經濟效益。
參考文獻
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論文摘要:電力工業解除管制進行市場化改革是大勢所趨，在我國已經開展了很多年，取得了大量的經驗和成就。由于電力工業的重要性和特殊性，保證電力系統高效、經濟、安全、可靠地實時有效運行，成為電力市場成功運營的目標。在電力市場改革突飛猛進的今天，理順電力需求側的市場化運營已成為電力市場健康發展的必然趨勢和必要保證。
1. 電力市場理論介紹
1.1 我國電力市場的形成
90年代以來，電力體制多元化的潮流遍及世界許多國家，目標是要從一體化轉為競爭化，徹底打破壟斷，實現商業化運營。一百多年以來，一直被認為是一體化的發電、輸電、配電、用電等電力工業環節，相繼被分離，公平競爭的機制逐步引入。我國自80年代以來從集資辦電開始，電力體制多元化的格局逐漸形成，獨立電廠大量涌現，競價發電、公平競爭的呼聲日益高漲。隨著我國改革的不斷深入，特別是中國加入WTO后逐步通國際慣例接軌，市場對外開放，電力市場全面開放的格局已經形成。2002年3月，國務院正式批準了《電力體制改革方案》。緊接著，國家計委公布電力體制改革方案內容。國家電力體制改革的總目標是，打破壟斷，引入競爭，提高效率，降低成本，健全電價機制，優化資源配置，促進電力發展，推進全國聯網，構建政府監管下的政企分開、公平競爭、開放有序、健康發展的電力市場體系
中國的電力體制改革
根據國務院公布的電力體制改革方案，電力體制改革將包括以下主要內容:一是實行“廠網分開”。即:將國家電力公司的電廠資產拆分、重組成四家全國性的、跨區域的大發電集團公司;將全國的電網拆分成南方電網公司和國家電網公司。此外還組建了區域電網公司，區域電網公司的主要職責是經營管理電網，保證供電安全，規劃區域電網發展，培育區域電力市場，管理電力調度交易中心，按市場規則進行電力調度。各區域內的現省級電力公司改組為區域電網公司的分公司或子公司，負責經營當地相應的輸配電業務。
隨著改革的深入全國的發電、輸電、配電、供電四個環節最終可能被全面拆分成四個獨立的運營機構，這是電力改革的必然方向。首先是實行"競價上網" 。在區域電網公司經營范圍內，設置一個或數個電力交易中心，在發電領域全面引入市場競爭機制，根據各地不同情況，建立相應的市場競爭規則和市場交易制度，最終實現誰的發電質量高，誰的環保條件好，誰的價格低，誰的上網電量就多;其次是建立科學的電價形成機制。將電價劃分為上網電價、輸電電價、配電電價和終端銷售電價。上網電價由國家制定的容量電價和市場競價產生的電量電價組成，輸、配電價由政府確定定價原則，終端銷售電價以上述電價為基礎形成，建立與上網電價聯動機制。在具備條件的地區，發電企業可以通過協商方式向大用戶直接供電，并執行國家規定的輸配電價。
綜上所述，廠網分開、競價上網、建立科學合理的電價形成機制和建立一個國家級的電力監督委員會，構成了電力改革方案的四個核心內容。
2.電力需求側管理的概念、特點及其手段
2.1 電力需求側管理的概念
電力需求側管理(簡稱 DSM)是指電力行業采取行政、經濟手段和技術措施激勵電力用戶(需求側)采用各種有效的節能技術改變需求方式，在保證能源服務水平的情況下，降低能源消耗和用電負荷，實現減少新建電廠投資及一次能源對大氣環境的污染，從而取得明顯的經濟效益和社會效益。
2.2 電力需求側管理的特點
需求側管理與電力部門傳統的用電管理相比本質上不是一碼事，而是管理方式的一種演進和變革。1、需求側管理非常強調在提高用電效率的基礎上取得直接的經濟效益。需求側管理是一種運營活動，它既求效率，更追求效益。任何一種節電措施，都要給社會、電力公司和用戶帶來效益，使電力公司和用戶都有利可圖。2、需求側管理也非常強調建立電力公司和用戶之間的伙伴關系。改變過去用戶對電能使用無選擇余地的求助地位。3、需求側管理還非常強調基于用戶利益基礎上的能源服務。電力公司必須樹立能源服務觀點，不能不顧用戶承受能力和經濟利益強行限電等做法去減少用電需求。更多的是鼓勵采用科學的管理方法和先進的技術手段，促使用戶主動改變消費行為和用電方式。 轉貼于
2.3 需求側管理的常用手段
目前，電力需求側管理常用的有技術、財政、誘導、行政四種手段。
技術手段。指對具體終端用戶的用電特點和工藝，采用先進成熟的節電和管理技術，以及相適應的設備來提高終端用電效率或用電方式。
財政手段。指刺激和鼓勵用戶主動改變消費行為和用電方式，減少電量消耗和電力需求，是需求側管理在運營策略方面的重點。主要措施有:電價鼓勵、折讓鼓勵、免費安裝鼓勵、借貸優惠鼓勵、節電設備租賃鼓勵等。
誘導手段。為了消除用戶在認識、經濟、技術上的心理障礙，提高對DSM的響應能力，從而調到他們的積極性，必須使用誘導手段，這是DSM的先行措施。
行政手段。行政手段指政府及其職能部門，通過法律標準政策制度等來規范電力消費的市場行為，以政府特有的力量來推行節能、約束浪費、保護環境的一種管理活動。
3. 構建電力需求側管理指標體系的原則
電力需求側管理指標體系作為一個有機整體，不但應從各個不同的角度反映出被評價系統的主要特征變化，還要能體現出系統的發展潛力和趨勢。結合DSM的特點，本文認為建立DSM綜合評價指標體系的基本原則有:可比性、科學性、綜合性、簡明性、可操作性和系統性六個要求。從理論上講，我們希望設計一個理想的指標體系來描述DSM的狀況，但在實際中，我們能夠得到的數據資料卻極其有限，甚至收集不到對我們的研究起到關鍵作用的指標數值。如果有的指標極其重要，卻無數據來源，可以先保留在指標體系中，今后再搜集這方面的資料。但總的來說，我們還是應該在保證指標反映內容全面的基礎上盡量采用各類可供查閱的資料上能夠提供的指標。
4. 結論
本文在電力市場改革的基礎上，研究了電力需求側管理的相關理論和方法，具有一定的現實意義。在當今電力市場改革的大環境下，電力需求側管理已從原來的計劃用電、節約用電節到負荷管理制定了一整套較完善的措施，我們總結經驗的同時，應該在著重構建電力需求側管理長效機制方面進行積極的探索。
參考文獻
Abstract： Under current position， when demand response is further promoted in China， studies of powercustomerload patterns would be significant. According to the cluster analysis based onsimilarities among the daily load curve of enterprises， we classify historical daily load curves of enterprises into several types. Besides designing a clustering algorithm， choosing an appropriateproximity measure （similarity or distance） to describe similarities among the daily load curve， it is of great importance to achieve satisfactory clustering results.
關鍵詞： 負荷模式；聚類算法；負荷預測
Key words： load patterns；clustering algorithm；load forecasting
中圖分類號：TM714 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2015）36-0129-04
0 引言
電力大客戶絕大部分為工業企業用戶，研究工業企業用戶的負荷模式對于掌握區域負荷的空間分布有重要作用。并且，大型的企業在管理上由于生產安排有一定規律，因此許多日負荷曲線是“相似”的，企業的日負荷曲線總體上可能只呈現一定數目的負荷模式。通過研究企業歷史負荷曲線數據，再根據企業自身的生產安排，可以預先確定企業未來的負荷的大致情況。通過仿真表明，本文的研究方法對大型企業是比較有效的。
1 電力負荷的模式分類
1.1 近鄰測度
近鄰測度包含相似測度函數與不相似測度函數。兩個向量（可看作序列或曲線）之間相似性越大，其相似測度函數的函數值也越大，其不相似測度函數的函數值就越??；反過來，兩個向量之間相似性越小，其不相似測度函數的函數值就越大，其相似測度函數的函數值就越小。
對兩個向量x ，y，以下舉例3種常見的不相似測度：
2 在確定客戶未來日負荷曲線中的應用
企業的負荷曲線分類之后，企業根據生產安排、過往用電量等的歷史數據，可以大致估計出未來數天的日用電量，由日用電量這個參數進行匹配可以確定企業未來數天的負荷模式。并且，企業在一段時間內負荷模式不變。
假定企業在一段時間內負荷曲線基本上是相似的，除去周末或停產維修等特殊情況，那么企業很容易預測出下一天的負荷曲線。如下圖為從圖1中挑選出連續8天（2014年8月8日～15日）的日負荷曲線（圖7）。
通過負荷模式分類很容易將明顯不同的一條負荷曲線區分出來，得到圖8的結果，被單獨區分曲線實際對應的日期為8月10日（周日）。
假設下一天（16日）的負荷模式與（a）類相同，日負荷曲線是相似的。取該負荷模式中最近三天（13、14、15日）的曲線來確定下一天的日負荷曲線，見圖9。
更直觀地，用坐標軸來表示。圖12、圖13的相似性說明了序列？著1，？著2，？著3是符合正態分布的。通過多個例子驗證，大量的統計數據表明，總體上來序列{？著i}符合正態分布。
3 結論
本文通過聚類算法將電力客戶的負荷曲線進行分類，形成負荷模式。負荷模式對于研究電力客戶行為以及客戶的負荷預測有重要作用。仿真分析結果表明，利用日負荷數據進行電力負荷模式分類是可行的，并且利用負荷模式對客戶的日負荷進行預測的結果也是令人滿意的。進一步探討天氣、溫度、雨量、節假日等因素，還可以更深入地研究這些因素對負荷模式的影響。
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