時間：2022-06-26 07:27:14
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇沙盤實訓個人總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
有的院校認為放棄手工盤面有助于學生將精力與時間投入到市場營銷經營方案設計上，節省時間，需要時再進行階段培訓。[1]有的學校比較重視基礎技能，擺盤每個過程，每條規則都按部就班進行，可以一邊操作一邊熟悉，基礎打扎實才能變化經營。電子盤面把規則輸入程序，電腦自動生成，某種程度也是一種“偷懶”。所以無論是放棄手工盤面，還是放棄電子盤面，都是不可取的。
（一）實訓教學模式創新
在教學組織過程中進行了一些嘗試，對教學模式進行創新，并將其命名為“‘五階段’教學模式市場營銷沙盤模擬”，具體實施步驟如下：1.準備前期工作我院市場營銷實訓課程是采用專周實訓的方式，在開始上課前就先將沙盤規則以及學員手冊相關資料發放到學生手中，讓學生先預習。有利于引導學生對課程內容先熟悉，減輕指導老師講解的壓力；也有利于學習能力強的學生帶動其他同學參與進去，于是一個一個小組的雛形就紛紛形成了。2.講解規則和原理講解市場營銷沙盤規則和原理，引導學生熟悉流程和操作步驟。以往學生一周只經營1～2年，有了前期的準備工作，在正式教學時可以縮短到2～4課時介紹規則，視學生經營情況，可將教學年數適當延長至3～4年。在過程中，再一次視實訓具體狀況解釋規則，例如關于廣告投放的規則可以等到第一年第1季度初，投廣告前講解，廣告效益值計算，促銷方案選擇及每一季度前競單規則；貸款額、銷售額、市場需求量、成本費用關系計算可在第二季度運營時解釋。3.做好第一季教學引導季使學生通過引導季學習，熟悉如何標記，現金出入記賬，以及盤面操作。尤其是制造商，分銷渠道商，終端零售商，各角色分工與協作的工作內容。短、中、長期貸款規則，廣告方案選擇與計算，市場需求量、銷量、店面開設、產量、庫存量的計算，移庫和運費計算，渠道創建，盤面標記及擺放。關鍵是可以按階段核對盤面狀況，查找出錯環節，也為學生恢復初始盤面后，重新運營，做好引導示范工作。4.手工盤面與電子盤面同步操練市場營銷手工沙盤模擬實訓可以打基礎，具有直觀性，適合初學者。但是手工沙盤模擬在運行監控上比較困難，指導教師必須憑個人的精力和能力進行監控，往往既難以監控到位，又辛苦，學生還會偷偷做手腳。而電子沙盤的可控性強，工作量小，每步操作都要在電腦上操作，而且每步操作都不可逆轉，否則會拖其他組成員的后腿，這樣迫使學生在進行操作時更加仔細，三思而后行，認真思考每一項決策。電子沙盤更像一個財務軟件，缺乏手工沙盤的仿真性。因而，建議在實踐教學中，取長補短，采用手工沙盤與電子沙盤同步操練的教學模式。手工沙盤可以讓學生有充足的時間去理解企業的初始盤面狀態，熟悉規則，制定企業的相應戰略規劃，執行企業管理層的操作決策，總結模擬經營的得失。然后將成功的經驗和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤的運行中，以更有效的實施沙盤實訓教學。5.分析報表，總結成敗所謂的報表是指“綜合費用明細表”、“利潤表”、“資產負債表”。將這“三表”下發給學生，經過四個季度連續經營后，要求學生核對該年綜合費用明細表中數據，計算基礎數據，分析經營利潤和負債狀況。沙盤模擬的取勝之道在于“不犯錯+計算+博弈+共贏”，第一輪經營重點在于“不犯錯”，第二輪經營重點應該放在“計算”，“博弈”，[1]第三輪經營重點在“共贏”上。因為有了前一輪的試經營體驗，在第二輪經營時，大家可以把精力更多的放在經營方案設計和組與組之間對抗上，大大提高了對抗的博弈性，也能讓學生集中注意力，將以前的知識和成功失敗經驗充分運用到第二輪經營中，也認識到供應鏈各環節相互配合，謀求共贏的重要性，出差錯要求還原的概率大大降低，大大提高了教學效果。從第一輪的感性認識，到第二輪的理性認識，到第三輪的科學經營管理，逐步提高的過程。如果學生前期準備到位，經營情況較好，那么可以適當延長教學年。
（二）實訓教學方式創新
1.組建沙盤協會，營造交流平臺市場營銷沙盤模擬實訓規則比較復雜，工作量比較大，在課前，要求指導教師精心備課；在課中，按照沙盤經營流程引導學生操作，反復解釋規則，解答各組不斷遇到的問題，幫助學生擺盤，做好監控與記錄，年末分析和點評經營狀況等，難度較大，教學業務繁重，一周下來渾身疲憊。[2]組建市場營銷沙盤協會，可緩解教師的工作負荷。協會成員可以先從開設過本課程的學生中選取，也可以自愿根據興趣報名，教師可以利用假期或課余時間與協會成員一起練習，關注和重點培養表現出色的會員，由先進會員再向其他初學的學生傳授，一級一級傳幫帶，大大減少了實訓教師的工作量。2.參加和開展各級各類技能競賽組織學生參加各級各類大學生市場營銷沙盤模擬經營大賽，學院通過組織校內賽，層層選拔，選派人員參加省賽或國賽。讓參賽學生置身于企業經營實戰情景，扮演財務經理、物流經理、生產經理、營銷經理等重要角色，實地體驗市場競爭的激烈性，培養學生統籌全局的觀念以及制定計劃的能力，鍛煉學生分析和解決問題能力；對教師而言，競賽取得名次，可以體現教學成績，促進教學方法改進；學校角度，還可提高各院校復合型、創新型人才培養的質量，促進畢業生就業。
（三）實訓教學方法創新
市場營銷沙盤實訓能讓學生在戰略規劃，分析市場，資金籌集，產品研發，組織生產，物流供應，市場銷售和財務報表分析及核算等一系列價值鏈活動中體驗企業市場經營的全過程。創新市場營銷沙盤實訓課程教學方法，能有效引導學生怎么去學，如何學好。本教學法綜合運用“工作任務驅動＋角色扮演＋項目情景”方法。遵循“任務情景體驗互動交流博弈歸納總結靈活應用”教學過程，其教學實施過程如下圖示：“工作任務驅動＋角色扮演＋項目情景”教學方法，其原理在于以任務為導向，行動為主體，各個小組經營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司，以實現企業利潤最大化為經營的任務，連續從事4～6個會計年度的經營活動。創設真實的實訓環境，結合企業經營活動特點，在實訓指導教師的引導下，將學生身份置換成財務經理，物流經理，渠道經理，營銷經理等職務，把學生當做職業人角色來傳授講解實際操作知識，傳授實際操作經驗。讓學生身臨其境，在情景模擬中，承擔經營風險與責任，同時也培養學生溝通交流能力，團隊協作能力。通過“項目”的形式進行企業經營，以每一年度的經營為一個項目，以情景為載體引導學生進入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中，學生能夠按照角色要求分析市場、制定企業經營戰略，生產計劃，融資方式，渠道建設，以及設計營銷方案。充分發揮學生的自主性，互動性，博弈性和合作性。
（四）實訓教學管理創新
在實訓教學過程中營造或體現出真實的職業情景，從器材、技術、管理等方面模仿職業軟硬件環境，并重點培養學生職業操守，讓學生按照崗位對職業素養、職業技能的要求，得到實踐操作訓練和綜合技能的培養。實訓基地中，教學區域、操作區域劃分明確，標識警示用語規范；無論是實訓指導老師還是來實訓的學生，進入實訓基地進行實訓時，必須遵守紀律，嚴格執行課程制度；有專人負責各實訓室，管理和維護實訓設備和器材，申購實訓耗材，開發實訓教學包，包括?PPT課件、教師手冊、學員手冊、實訓教材以及操作手冊等；由各專業負責人嚴格執行教學管理規范，制定實訓教學授課計劃，教學標準，考核辦法，組織編寫實訓教材，進行實訓教學考核等；實訓操作過程中要求器材擺放整齊、操作臺面整潔、操作流程規范；嚴格控制時間與進度，每一年經營加上投廣告選單的時間一般控制在4～5課時左右，平均1個季度經營耗時大約1課時，拖拉延遲可以扣分、還原次數超過3次，認為自動棄權；如果有剩時間，可在第二輪經營前要求老師用一節課左右的時間對各小組上交的經營方案進行面評，并注意保守商業機密，以增強整體的對抗性，避免出現戰略性失誤。
（五）實訓教學評價創新
市場營銷沙盤實訓教學評價，既要體現學生的自主性，又要體現團隊協作能力，還要區分學生個體差異，同時反應學生的基本技能，專業技能，以及綜合素質，建議采用多層次教學評價方式。成績考核結果一般分為兩部分：小組成績＋個人成績。其中個人成績包括：課堂表現＋實訓總結＋手工盤面擺放狀況＋以往比賽成績；小組成績包括：報表分析狀況＋小組競單綜合排名＋小組盈利狀況。根據重要程度不同，賦予不同的權重。
三、實訓教學效果的評估
市場營銷沙盤實訓模擬使學生從傳統的講授課堂和書本的理論中解脫出來。有利于學生獨立思考能力，實踐動手能力，創新能力，團隊協作能力的培養。我院經過近五年的市場營銷沙盤模擬教學的摸索與實踐，在教與學各方面都有明顯的進步。
（一）學生上課積極性普遍提高了
教師介紹完沙盤模擬的基本規則后，由每組學生進行公司經營策劃。每個學生都有自己扮演的角色，都有角色賦予他們的任務，不同角色的成員組成價值鏈的具體環節，他們以實現利潤最大化為目的，各司其職。學生在分析自己遇到的問題，不斷的經營實踐中學到了傳統教學模式下很難學到的東西。這些都深深吸引學生，使其沉浸其中，產生喜悅和成就感，學生上課積極性普遍提高了。
（二）學生基本技能和專業技能提升了
沙盤模擬實訓是一種具有極強對抗性和博弈性的實訓教學，在爭取市場份額，贏得訂單時，各組相互博弈；在采購計劃決策失誤或生產能力不夠時，還可與其他團隊合作；在資金不足時，思考如何組合貸款，既降低成本，又可緩解資金壓力；在競單選單時，既為本組謀劃，又猜測對方的底細。在博弈與對抗中，既訓練了學生的基本技能，又提高了學生的市場營銷專業技能。
（三）教師的教學業務水平提高了
市場營銷沙盤實訓的教師不但要有扎實的本專業知識，還要熟悉企業管理，物流管理，生產管理，財務會計等相關專業知識，還要精通計算機軟件操作，還需要較強的溝通技巧，分析問題，解決問題的能力。這就要求教師定期參加培訓，與兄弟院校交流和觀摩，尤其是通過組織學生參加各級各類沙盤競賽，不斷積累豐富的比賽教學經驗，既為學校爭得榮譽，又可以更好的實施教學，不斷改進不足。由此，教師的教學業務水平提高了，也增強教師的教學信心。
四、結語
關鍵詞：工作過程導向 ERP沙盤實訓課程 教學 點評 案例
中圖分類號：F230 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2016）11-221-03
近年來，工作過程導向的課程教學設計理念進入我國后，國內眾多院校都進行了相關的課程設計和開發，在諸多課程中，很多院校都將ERP沙盤企業模擬經營實訓作為體現工作過程相關能力的課程開展。筆者所在的學校，也在認真設計和研究的基礎上，于2008年開設了ERP沙盤實訓課程，本文基于筆者課程實踐的研究，總結了課程教學實施中的一些保證教學效果的設計。
一、ERP沙盤實訓課程設計思路
1.基于工作過程導向課程設計實施步驟。基于工作過程導向的課程教學設計，按照知識儲備、計劃決策、具體實施和檢查評價四個步驟實施（張芳、陳偉，2011），在ERP沙盤模擬實訓課程中的具體如表1所示。
在課程教學的實施過程中，應采取行動導向的教學方法。教師從單純的知識傳授者逐步轉變為學生學習過程的組織者、主持者、建議者和陪伴者。采取案例法、項目法、情境法和引導法等多種教學方法組織教學過程。
2.ERP沙盤實訓課程設計。ERP沙盤實訓課程與傳統的課堂灌輸授課方式和簡單的案例分析有明顯的區別，它通過直觀的企業經營沙盤提供一個模擬的市場環境，讓學生通過分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務核算等一系列活動，進一步把握企業經營運作的全過程，認識到企業資源的有限性和財務管理的重要性，使自身各方面的能力得到鍛煉和提升。基于工作過程導向的理念指導下的ERP沙盤實訓課程設計如表2所示。
二、ERP沙盤實訓課程鍛煉學生的主要能力
根據課程目標和課程實施效果，本課程涉及經營企業運營決策的多個方面的內容：整體戰略、產品研發、固定資產投資改造、生產能力規劃、物料需求計劃、資金需求規劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、人力資源管理、團隊溝通與建設等。要求學生在模擬經營的幾年中，在客戶、市場、資源及利潤等方面進行一番真正的較量，最終獲勝取決于企業各個方面發展的綜合平衡，要順利完成該實訓課程，要求學生在以下幾個方面，不斷地提升自身能力，具體如表3所示。
三、教學設計內容的實施與思考
ERP沙盤實訓課程設計實施以來，從2008年開始，在北京市石景山區業余大學、北京開放大學石景山分校學歷班及社會培訓班、企業培訓中進行了多次實踐，其中筆者所實施的主要是學歷班經濟管理、市場營銷專業的班級，課程開設時間在專科兩年半學習階段的最后一個學期，課時為30學時。為保證教學效果的連續性，課程時間安排通常是在周六日3個整天，每天10個課時，分成2個教學單元，共6個教學單元，每個教學單元5課時。在具體實施過程中，筆者認為，要注重以下幾個方面，保證對學生各種能力的培養和鍛煉。
1.學生參與自評和互評。課程實施中，要求每個學生都關注團隊成員在經營中的表現，最初的1～3年的模擬經營，允許學生組內崗位調整，盡快找到每個崗位最適合的團隊成員。6年經營結束后，給學生一定的自評和互評權限，將他們的自評和互評分數，按一定的權重計入課程綜合成績。在實施中發現，學生比較在意課程學習的表現，所以更加積極地參與，并在結束后能較為客觀地對成員進行評價，模擬了現實企業考評的環節，提升了學生的學習積極性。
2.教師對市場需求富有變化的合理模擬。ERP沙盤實訓課程中多能力培養之一就是對學生基于各種變化，能及時調整計劃，尋求降低損失的方法和應變能力的培養。在經營中，最富于變化的就是市場，所以任課教師除了可以沿用電子ERP沙盤系統中的市場訂單情況，還可以在不使用電子沙盤而純做手工沙盤，教師可以提前經過設計，模擬富于變化的市場，讓學生直觀的體會市場從“饑餓”到“飽和”需要競爭時，企業經營戰略上的調整。當然，在需求量無限大，企業生產多少，市場全都可以將產品購買的模擬設計中，教師要遵循一定的產品生命周期規律，越是高端的市場，越是高端的產品，毛利率越高，這樣可以引導學生在前期決策時，尊重產品的生命周期，進行研發策略。
3.教師恰當的適時點評。在ERP沙盤實訓教學中，教師在教學中主要起引導、維持、促進學生學習的作用。筆者通過多個教學班的教學實踐，也充分認識到了教師引導的重要性，其中恰當的適時點評是一個有效手段。點評可以是在年度經營結束后進行的定點點評，這種點評首先要求學生鍛煉語言表達能力和文字總結能力，先分團隊進行總結陳述，然后教師點評。其次，還有一個重要點評是隨機點評，主要在學生經營過程中出現問題時，抓住機會適時進行的點評，點評時，可以結合前期準備的案例，巧妙引入，保證點評效果，具體可以參考“教師課堂有效的教學案例設計”的內容。
4.教師課堂有效的教學案例設計。教學案例的設計，一方面體現在規則的訓練和理論知識回顧階段。如第一堂課，筆者給學生提了一個問題“為什么金融危機來了，很多富人說自己沒錢，都削減奢侈品的消費，富人為什么也會沒錢花？”后來通過沙盤碼放的過程，交給每個團隊1.05個億的資金，經過購置廠房、機器設備、備料等，企業逐漸被建立起來，各個團隊發現，一個1.05億元規模的企業，經過各種資產對資金的占用后，真正能靈活使用的資金就剩下了2000萬元，其他資金都被機器、廠房等占用，如果要變現，需要經過比較復雜的手續，還需要時間才可以實現。所以他們很快的明白了“富人也缺錢的道理”，并且加深了對企業資產要素的理解，資產其實就是企業在過去交易事項中形成的，對企業各種來源的資金形成了占用；所以即使一個資產規模非常大的企業，也需要合理地安排自己的資金來源和使用，進行合理的籌資方案的制定，獲取及時可用的資金，保持企業的資金不至于斷流，使企業能正常地經營。其次，在教學過程中，隨時針對學生經營中出現的問題，引入案例，幫助他們分析問題，總結提升。如在材料采購環節，出現的問題是團隊經常不考慮材料的提前期和保險儲備的問題。有的團隊在開始運作的時候，采購經理備料就是非常的局限于本年夠用，結果有一個團隊因為算錯了一個料，導致一條生產線當年停工一個季度，直接導致有一個訂單無法完成，被罰去了訂單收入的25%，損失慘重。通過學生這一個失誤，給學生引用“我國電力企業為什么在2008年雪災之候，都要紛紛轉而收購煤炭企業”，是因為在2008年南方雪災，造成我國煤炭價格上漲，電力企業發電用煤緊張，保險儲備紛紛下降到正常水平的一半以下，只能高價補給，造成了企業運行成本和風險的加大，危機過后，他們思量再三，紛紛選擇收購電煤企業，為自己的儲備上個保險。再如，當有的團隊融資出現問題時，引用德隆集團被濰柴動力3.53：1換股并購的案例；遇到不敢舉債，過于保守經營的企業，給大家引用了山東煙臺海陽市作為我國羊毛衫生產基地早些年敢于負債經營的企業，如今在工業園里都是頗具規模，而那些堅持不借錢，用個人資金不舉債經營的企業也存在，但都變成了前面那些大企業的加工廠了，盈利自然不如前者。眾多案例和適時的點評，能讓學生進一步思考，獲得更大的提升。
5.以多元化的競賽機制引領課程實施質量的提升。在實訓課程的實施中，引入課程相關的技能競賽。如筆者所在的院校，從2009年開始，除了組織學校內部教學班之間的內部競賽，還同時組織學生參加“用友杯”ERP沙盤企業模擬經營大賽北京賽區和全國的比賽，各層次的競賽機制，對教師和學生提出了更高的要求，需要教師和學生對企業經營所涉及的各種理論知識有扎實的訓練和深入掌握。同時通過競賽，可以參加比賽期間組織的企業峰會，與其他院校交流，實現高校與企業互動，高校教學與社會需求對接，進一步推動學校的教學改革工作。
綜上所述，基于工作過程的ERP沙盤實訓課程的教學實施和探索積累還要長期進行，還需要進一步完善，保證教學效果和學生各種能力的培養實效。
參考文獻：
[1] 張芳，陳偉.基于工作過程導向的高職課程體系建設探索.2011年管理課程與工程國際會議論文
[2] 黃嬌丹，朱譜熠.ERP沙盤企業模擬經營實訓課程教學實踐探索.第九屆全國會計信息化年會論文集（下）
[3] 朱玲嬌.巧用點評，提升ERP沙盤模擬實訓的效果.職業教育（中旬刊），2013（9）
[4] 袁詠平.基于工作過程的ERP沙盤課程教學研究.合作經濟與科技，2010（11）
[5] 劉秋民.基于工作過程的《企業經營管理沙盤模擬》體驗式教學課程的探析.襄樊職業技術學院學報，2011（4）
（作者單位：北京市石景山區業余大學財會教研室 北京 100000）
教學沙盤按大類分為兩種，一種是物理沙盤、一種是電子沙盤。物理沙盤是用許多有形的教具代表企業中的現金、原料、訂單等，在一張比較簡單化的高度抽象但又很直觀明了的盤面(或圖紙)上對企業的各項流程進行模擬運營的教學模擬。電子沙盤是將企業的各項活動放在一套軟件系統中，進入系統就可以對企業的各項活動進行決策，對企業的資源進行分配。兩種沙盤的不同點在于前者簡單明了直觀，后者復雜全面精準;前者容易造成作弊行為，后者作弊很難;前者在模擬經營過程中相關模擬企業間能觀測到競爭對手的各種經營活動及決策，后者只能在模擬結果出來后才能看到對手的決策;前者在運營過程中按照分工大家都可以親手去移動教具;后者在系統中操作只需要一個人輸入決策數據即可;決策過程中前者在群策群力方面體現得更明顯，后者在分工協作方面體現得更突出。但是它們卻有著共同的特點:
1．1體現以學生為中心理念
ERP沙盤模擬教學是一個新的思路，它是一種強調以學生為中心的開放式教學思想，其核心是充分鼓勵學生獨立思考問題，思考并討論企業經營成功的基本條件，進行預測、決策分析、財務監督和運營模擬規則的訓練，使學生深刻體會到如何提升企業競爭力并增加獲利，激發學生的學習興趣，培養管理專業學生良好的思維能力和勇于創新的精神。通過ERP沙盤模擬訓練，將學生置于模擬企業之中，通過自己的經營與管理，讓學生親身體會和感受如何管理和經營企業。
1．2體驗實戰性增加興趣感
沙盤教學法把企業搬到課堂上，為了企業發展，企業的CEO要學會用人;財務總監要學會籌資、融資，進行資金預算;生產總監要合理安排生產，既不能讓機器閑置，也不能讓工人歇著;市場總監要去開拓市場，進行市場預測與分析;營銷總監要合理使用廣告促銷費用;研發總監要選準研發的產品，盡量避免與其他企業競爭。通過團隊成員的共同努力，經過一年一年的辛苦經營，看到企業的規模在逐漸擴大，收益在逐漸增加，學生們真正體會到了“我的地盤我做主”的快樂。
1．3從感性到理性的飛躍
通過ERP沙盤模擬企業經營活動后，學生感受到了自己所學知識還不扎實，不全面、還不會應用。理論課堂上所講的自己曾經覺得很沒用、很枯燥的東西，在模擬企業經營過程中卻很重要、很實用。這樣就逼迫學生再去認真學習理論知識，達到“學以致用，用而知不足”的效果，實現從感性到理性的飛躍。
1．4培養競爭意識及團隊精神
商場如戰場，商場是沒有硝煙的戰場。企業的競爭是很殘酷的，產品市場的容量是有限的，企業獲利的愿望是無限的，在同類競爭企業之間往往會出現搶占市場份額的情況，就好像戰場上搶占某一高地一樣。各方都想占據有利地位，這就需要大家團結協作，共同對敵。各部門要協調發展，為完成企業的目標，戰勝對手，各盡所能，既要完成好本部門的任務，又要從全局出發，統籌安排企業資源、合理分配，使有限的資源得到最有效的利用，使企業在競爭中立于不敗之地。
2沙盤實訓式教學模式實施過程
2．1分組組成團隊
在所有學生中競選CEO，由CEO招募自己的成員，每組6人，組成一個團隊，經營一個企業。自己確定企業名稱、企業類型、經營業務范圍、注冊資金。教師組織大家一起判斷某企業的名稱是否合法、注冊資金與企業類型是否匹配，從中檢驗學生對《企業法》知識的認識。
2．2分配崗位
每人的具體分工由CEO自行決定，可以采取競崗形式，也可以采取分配方式或其他方式;或者CEO在招聘時就定好崗位。教師或者CEO要給大家說明各自崗位的職責要求，在模擬經營結束后，CEO要根據每個人的具體表現，崗位職責完成情況，給出相應的得分，從中檢驗學生《人力資源管理》知識的應用。
2．3規則介紹及引導運營
在上課前幾天教師將基本規則印發給學生，讓學生提前閱讀并了解。訓練課上，教師一邊講解，一邊讓學生認識教具。對規則的正確理解和對所學知識的應用要重點講解，同時教師要帶領大家完成引導年的各項任務。
2．4學生親手操作
引導年結束后，各模擬企業在同一平臺上開始競爭。各模擬企業首先進行戰略規劃，訓練學生《戰略管理》知識的掌握。然后由學生自己親手完成以后年度的各項任務，每個小組由CEO負責，4到6年后，企業經營的結果將與CEO的得分掛鉤。在此期間，教師只做顧問，不對某個企業做具體指導，完全由學生自己做主，無論學生的決策是好是壞，是否合理合情。教師只要按照規則做好企業以外的所有工作即可，如:銀行、原料供應商、產品購買者、物價、環保、稅務局等部門都由教師來承擔。
2．5點評及總結
學生每經營完一年后，要計算各種指標，此時主要是《財務管理》的一些指標。教師要從經營的結果中發現問題，進行點評，對經營的好的一定要及時鼓勵，對可能出現的困境要提醒學生，讓學生去思考、去解決。同時學生自己簡要做年度總結，并提出下一年的規劃與預算，這是對《預測與決策》知識的訓練。
3沙盤實訓式教學模式效果分析
3．1對沙盤課程教學效果的調研
筆者對2008年以來上過沙盤課的學生進行了抽樣調查，設置了以下幾個問題，經統計各自所占比例分別是:認為沙盤教學模式能幫助學生掌握和理解理論知識的占95．8%;喜歡上沙盤實驗課的占96．1;沙盤教學模式能讓學生體會“商場如戰場”的殘酷和“我的地盤我做主”的快樂的占88．4%;沙盤教學能增進同學間的友誼，培養團隊合作能力的占95．9%;在理論課和沙盤課的選擇上，愿意選擇上沙盤課放棄理論課的占74%。通過走訪畢業學生，了解沙盤訓練對就業擇業的影響，對社會適應性的影響，對個人理財、個人資金有效利用等方面的影響，結果是都成正相關。
3．2對沙盤教學效果的分析
對在校生而言，沙盤教學能夠幫助學生更好地理解和掌握理論知識，能讓學生體驗“商場如戰場”的殘酷和“我的地盤我做主的快樂”。可以增進同學間的友誼，培養他們團隊合作的能力，大多數學生喜歡上沙盤課。如果與理論課相比較，除部分想考研的學生外，大部分學生更愿意上沙盤課。對畢業生而言，沙盤教學模擬更能幫助學生改變就業與擇業觀念，大家認為剛步入社會的人，只要能夠鍛煉自己，積累經驗，任何工作都可以試試。沙盤模擬經營的失敗提醒學生，在生活工作中不可能一帆風順，要想取得成功必須付出辛勞，要有科學合理的計劃和穩扎穩打的執行。同時也增強了學生的抗壓能力，使學生越挫越勇，勇往直前，培養了他們不畏艱險，不達目的不罷休的鍥而不舍的精神。
4沙盤實訓式教學模式推廣應用
4．1俱樂部式的推廣
以學生社團的方式成立ERP沙盤綜合訓練俱樂部或者企業模擬經營俱樂部，俱樂部以公司制方式進行管理與運作，高年級的同學擔任董事會成員及部門負責人;低年級的同學以應聘方式進入俱樂部成為員工。俱樂部運營時間為節假日、公休日等其他課余時間。運營內容可針對某門課程的專項訓練或管理學知識體系的綜合訓練，還可以定期舉辦企業模擬經營對抗賽，以此加深學生對整個管理學知識體系的理解。俱樂部成立后，企業領導層將逐年換屆、并將一直運營下去。
4．2相關課程上教學的應用
沙盤訓練主要涉及的課程有《戰略管理》、《市場營銷》、《生產運作與管理》、《財務管理》、《會計原理》，除此之外，還可以涉及《經濟法》中的企業法、合同法，《經濟學》中關于資源優化的思想，《人力資源管理》中人員的招聘、崗位的設置、崗位職責的要求等。這些課程都上完后，再去做沙盤訓練;也可以在學生一入學就進行沙盤訓練，讓學生對企業管理流程有一個初步的認識，激發學生對后續課程學習的積極性。待各門課程學修完，再做一次沙盤訓練，效果會更好。另外，還可以在沙盤訓練時，由相關課程的教師一起進入實驗室，共同指導學生實驗，有什么問題，解決什么問題，做到有問必答，當場解決。真正實現從理論到實踐，實踐又到理論的二次升華。給學生以最直觀的認識和感受，加深理解與記憶。當學生對沙盤實驗規則了解后，也可以針對某門課程的某部分內容進行專項訓練。
4．3沙盤實訓式教學法的輻射
沙盤實訓式教學法實質上也就是虛擬企業在教學中的應用，經濟管理類的專業課程設置，很大程度上是考慮現實企業的需要，這些課程內容如何在現實企業管理中應用，學生沒有機會去體驗，沙盤式訓練中的模擬企業給了學生展示自己才華與檢驗自己所學知識的平臺。通過模擬企業的經營，學生還可以將這些模擬企業中的數據應用于畢業論文中，解決了學生完成論文時難以收集企業真實數據的困境。
4．4校企合作模式
有很多老牌民營小微企業，既缺乏高素質的管理人員，也缺乏高素質的工人。高薪聘請了管理人員，管理制度及管理理念卻沒法落實，企業的執行力較低。企業急需培訓員工，提高素質，學校可以與這些企業進行戰略性校企合作，為企業培訓員工。通過模擬企業讓員工看到自己的行為對企業的影響。以改變員工以往的態度，提高生產效率。經過沙盤訓練后的學生也可以到企業參觀，或實習，或兼職，對現實企業與模擬企業進行比較，更深刻地理解和體會模擬企業與現實企業的差別。
5結語
不同專業的應用型人才培養有其不同的內在特點，這是高等院校實施專業教育教學活動的出發點和依據。所謂應用型人才，主要是在一定的理論規范指導下，從事非學術研究性工作，其任務是將抽象的理論符號轉換成具體的操作構思或產品構型，將知識應用于實踐[1]。應用型工商管理類本科人才不僅要熟悉和掌握現代工商管理的基本理論和基本知識，而且還要具備運用所學知識去分析和解決問題的實踐技能，同時還要具有一定的創新能力，這樣才能適應社會發展對人才的需要。而這些素質和能力的培養，僅僅依靠學習課本的理論知識是不能完成的，還必須通過實踐教學來加以強化和提升。首先，實踐教學是應用型工商管理類人才將理論與實踐相結合的試驗田。工商管理專業學生在課堂所學的理論知識，只有通過實踐教學這一環節才能得到驗證，才能將經濟與管理知識運用到實踐中去，增加感性認識、提高動手能力。其次，實踐教學是應用型工商管理類人才綜合素質與能力提升的試驗場。通過實踐教學環節，工商管理專業學生會遇到諸多書本上沒有的實際問題，而這些問題的解決就迫使學生去探索、思考、應用，從而使學生解決問題的能力和素質得到提升。最后，實踐教學是應用型工商管理類人才與社會之間溝通聯系的橋梁。實踐教學不僅可以使工商管理專業學生將所學的理論知識在實踐中接受檢驗，還可以使學生走出課堂，在實踐中磨煉和培育職業性格，從而完成從學校向社會的過渡。因此，建立科學、規范的實踐教學體系是應用型工商管理類本科人才培養的必然要求，而ERP綜合模擬實訓教學是應用型工商管理類人才培養中實踐教學的首選。
二、ERP綜合模擬實訓課程簡介
1.ERP簡介。20世紀90年代以來，隨著信息技術尤其是計算機網絡技術的迅猛發展，統一的世界市場正在形成，企業競爭的空間和范圍進一步擴大，企業由以前的面向內部資源全面管理的思想也逐步發展成為全面管理整體資源的管理思想。因此，企業信息處理量急劇增大，企業資源管理的復雜化也不斷增大，這要求信息的處理有更高的效率。在這種背景下，傳統的人工管理方式難以適應以上要求，而只能依靠計算機系統將組織中的各個功能模塊有機地集成起來，共同運作，從而產生了新一代的管理理論與計算機系統———企業資源計劃（EnterpriseResourcePlanning）。ERP是建立在信息技術基礎上，利用現代企業的先進管理思想，全面地集成了企業所有資源信息，為企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估的全方位和系統化的管理平臺。ERP綜合模擬實訓是基于ERP思想下企業經營過程的可視化模型展示，是以ERP模擬對抗演練為主體內容的綜合實訓課程。
2.ERP綜合模擬實訓課程簡介。ERP模擬演練是依托沙盤模型或軟件，對企業的戰略規劃、資金籌集、產品研發、生產排程、市場與銷售、物資采購、財務核算與管理、團隊溝通與建設等關鍵環節進行模擬，讓學生在仿真的企業環境中，通過角色扮演和對抗演練，來體驗如何優化企業各項資源的管理理念。ERP沙盤模擬教學實際上是一種“將企業搬進課堂”的體驗式學習方式，它最早由瑞典皇家工學院于1978年開發，21世紀初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP實踐教學中[2]。在模擬演練中，學生們分別組成6個團隊，每個團隊由6名成員組成，分別代表著CEO（首席執行官）、CFO（財務總監）、市場總監、生產總監、采購總監和情報人員。每個團隊就是一個模擬企業組織，通過直觀的企業經營沙盤，模擬六個年度的企業實際經營狀況來對抗演練，內容涉及企業整體戰略規劃、產品研發、生產能力設計、資金需求規劃、物料需求計劃、市場營銷、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面[2]。在對抗演練過程中，每個企業組織將根據自身的實際情況采取不同的應對策略，保持公司持續贏利并不斷擴大生產規模、開發新產品，開拓新市場。其融合理論與實踐為一體、角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想，通過學生參與—沙盤載體—模擬經營—對抗演練—老師評析—學生感悟等一系列的實踐環節，使受訓學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中，理解深奧的管理理論，掌握科學的管理規律，從而全面提升管理能力。
三、ERP綜合模擬實訓課程的價值分析
（一）將多學科知識融會貫通，拓展學生的知識體系
ERP沙盤模擬是對企業經營管理的全方位展示，是一門融合了管理學、會計學、生產運作、營銷學、信息技術等多種學科的綜合性實訓，因此，通過模擬演練，可以使學生在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷、財務結算、人力資源管理、信息管理等一系列活動中深刻理解所學的各科知識，在實踐中使所學知識得以融會貫通[3]。同時，也為進一步的專業理論知識學習打下必須的實踐基礎。因此，ERP綜合模擬實訓教學是拓展工商管理類學生知識體系的一個很好的平臺。
（二）全面提升學生的綜合素質和能力
1.提升學生分析問題、解決問題的能力。ERP實踐課程知識的系統性決定了學生必須將學到的多學科理論知識進行融合，并在實踐中加以應用；在模擬演練中，不斷變化的企業內外環境及經營狀況，促使學生必須具有應變能力和對機會的準確把握[4]；當遇到一些經營、管理方面的問題時，學生必須學會自主學習、思考和解決。這些將極大地提高學生分析問題、解決問題的能力。
2.提升學生的管理能力，激發創新意識。（1）在模擬演練中，學生在仿真企業環境中，以企業業務流程為主線，將各個相關部門、職能崗位有機地連接在一起，通過模擬商業實戰的一系列活動，來鍛煉自己統觀全局的決策能力，領悟科學的管理規律，從而全面提升經營管理能力。（2）企業要保持持續競爭力，就必須創新，模擬企業也同樣如此。通過變幻莫測的市場模擬演練，能使學生面對市場的發展變化時，及時作出相應的反應，只有這樣，才能領先于別人，使企業立于不敗之地。而這些都必需以創新作后盾。因此，ERP模擬演練能很好地激發同學們的創新意識。
3.培養學生的團隊意識與協作精神。現代社會要求每個人要有團隊意識，ERP模擬演練可以明顯增強學生的團隊意識。在模擬對抗演練中，企業業務流程的運作需要擔任各個角色的學生都要以企業總體最優為出發點，各司其職，各負其責，相互協作，才能使企業在競爭中取勝。當學生對演練過程中產生的不同觀點進行分析時，需要不停地對話交流，這使他們既學習了商業規則和財務語言，又增強了溝通技能。通過沙盤模擬實訓，改變了各個部門缺乏全局觀念，增強了部門間的溝通與協調，使學生學會了如何以團隊的方式工作，深刻體會到有效溝通與團隊協作的重要性。因此，ERP模擬演練有效地培養了學生的溝通能力、團隊意識和合作精神[5]。
4.鍛煉學生的品質和意志。（1）培養學生誠實守信的品質。誠信原則在ERP沙盤模擬實訓中體現為對“游戲規則”的遵守，如市場競爭規則、產能計算規則、生產設備購置以及轉產等具體業務的處理規則等等。通過模擬實訓，學生學會了自我管理與自我約束，培養了誠實守信的品質。（2）鍛煉學生的意志。在模擬演練中，當企業遇到挫折而經營不景氣時，能鍛煉學生對逆境的承受力和抗挫折能力；在激烈的市場競爭中，能使學生感受到市場競爭的精彩與殘酷，為今后能成為合格的職業者而做好心理上和經驗上的準備。（3）感悟人生。在殘酷的市場中，當遇到挫折時，決策者是“輕言放棄”還是“堅持到底”，這不僅是一個企業可能面臨的問題，也是在人生中會遇到的問題。通過ERP模擬演練，使學生感受到經營自己的人生與經營一個企業具有一定的相通性[5]。
（三）有利于建立高素質的專業師資隊伍
ERP模擬實踐教學的多學科知識的融合性，要求指導老師必須具備較高的素質。指導老師不僅要具有扎實的本專業理論功底，還要掌握營銷、物流、企管、會計、電子商務等多學科的相關知識，還要具有多角度分析問題、解決問題的能力。只有這樣，才能對學生進行全面的實踐指導，才能對學生在模擬演練中出現的各種情況進行全面點評和分析。另外，隨著ERP知識體系的不斷完善以及模擬演練規則的不斷改進，要求指導教師也要不斷學習、補充和更新自己的知識，這也要求學校必需選送相關教師參與更廣泛的學術交流和培訓，從而有利于建立一支高素質的專業師資隊伍。
四、ERP綜合實訓教學對策探討
（一）完善ERP綜合實訓教學平臺建設
1.ERP模擬實驗室建設。模擬實驗室是實踐教學的最重要載體，建設規范標準的ERP模擬實驗室是搞好ERP實訓教學的前提保證。ERP模擬實驗室應包括實驗室場地、實驗室桌面、沙盤教具、電腦、實驗室其他教學設備（投影儀、黑板或白板）等。其中，ERP沙盤模擬實驗場地應為兩間70m2~90m2、橫向寬度不小于5m的教室，每個教室包括沙盤桌（1.2m×2.0m）和沙盤盤面各六張，一次可容納40名左右學生。另外，還要建設專門的計算機軟件模擬機房，配備專職實驗員。為了創建實驗中心的文化氛圍，可以在實驗室內墻上布置一些有關沙盤課程規則的張貼畫。
2.ERP實訓教學大綱建設。ERP實訓教學大綱是執行實踐培養計劃、實現培養目標要求的教學指導文件，也是規范實訓教學要求、提高實訓質量的重要環節。實訓教學大綱應包括實訓教學目的、教學要求、教學內容、教學進度、學時安排、教材和教學參考書的選編、先修課程、成績考核、教學檢查及課程評估等。要嚴格按照教育部關于實踐教學的目標和要求制訂教學計劃，保證實訓課時，保證質量。
3.ERP指導教材和模擬軟件建設。（1）目前國內高校缺少統一、規范的ERP綜合實訓教材，如何編制反映ERP理念、適合ERP沙盤操作的教材，是需要研究和解決的迫切問題。建議有關部門應該組織相關專家與用友或金蝶公司合作，統一編寫教材，以杜絕教材選擇的隨意性，從而規范實訓教學內容。（2）基于應用型工商管理本科人才的培養，應選擇以國產ERP軟件為主，可以考慮選購一套或兩套在本地區應用較為廣泛的商品化ERP軟件產品，用以為地方企業培養應用型工商管理人才。
4.ERP實訓指導教師隊伍建設。加強ERP實訓指導教師的培養是完善ERP綜合實訓教學平臺建設的重要環節。ERP模擬實訓涉及企管、會計、物流、電子商務等方面的知識，這首先要求指導教師要具有較全面的綜合素質和能力；其次要求指導老師更新觀念，轉變角色。與傳統的教學方式相比，ERP實訓指導教師的角色轉換應包括：由“主演”向“導演”角色轉變，由“講授者”向“引導者”轉變，由“教學者”向“探索者”轉變。因此，應用型院校必須制定具體培養方案，建設一支能適應信息時代高校實踐教學要求的ERP實訓指導教師隊伍。
（二）創新實踐教學模式，探索ERP綜合實訓新方法
1.創新實踐教學指導思想。以學生為中心，確立“自主、自助、自立”的實踐教學指導思想，注重學生主動性、能動性的發揮[6]。“自主”要求在ERP模擬實訓過程中，擺脫傳統的以教師為主導的“灌輸式”教學模式，變被動的“要我學”為主動的“我要學”，充分發揮學生的自主性和創造性，讓學生成為實踐教學的主導，成為課堂的主角；“自助”要求學生在開放式實踐教學模式下，以啟發、導學的教學方式，激發學生主動地運用ERP模擬實訓平臺自主探索、合作交流，發現、嘗試、總結，實現知識與技能、過程與方法、情感與態度的結合，從中發現人的價值，發揮人的潛力，發展人的個性；“自立”要求在實踐教學活動中，培養學生獨立思考、分析問題、解決問題的能力，讓學生在體驗中學習、在學習中體驗，在實踐中不斷提升學生的學習能力、實踐能力、溝通能力、信息技術運用能力和管理能力。
2.通過角色輪換，保證學生不同體驗。由于受到學時等條件限制，目前大多數院校的ERP模擬實訓課程難以讓學生通過角色輪換來學習和掌握不同角色所應用的理論知識和處理問題的方法[3]。因此，有必要通過學時調整，讓學生在ERP模擬實訓中，能夠進行多輪角色轉換，在體會、理解不同角色業務時，使學生能夠更好地掌握多學科理論知識。同時，也通過對不同角色業務工作的運作及理解，使學生體驗到自己最適合選擇的角色，為將來的職業定位與發展奠定基礎。
3.采用“演示—實訓—點評”的“限時操作”演練模式。在每次模擬實訓課之前一天，指導老師應將相關資料發放給各小組，讓學生先熟悉資料。在實訓課開始前，由指導老師先演示一年的流程，并給予相應的點評[7]。然后，讓學生開始模擬對抗模擬，采取“限時操作”的辦法，即每一會計年度的生產、銷售、核算、決策活動要求在相應的時間內完成，在六個會計年度模擬過后，先由各組學生發言介紹自己的演練情況，總結成功與失敗的方面，再由指導老師點評，分別分析各組的模擬演練情況，并指出存在的問題，分析其原因，同時提出相應的對策建議。這樣，營造了一個老師與學生互動的實踐氛圍。“演示—實訓—點評”的“限時操作”演練模式確實起到了鍛煉同學們動手動腦的作用，有助于提高他們在時間壓力下的反應能力、決策能力。
4.采用“實物沙盤+電子沙盤”的演練模式。在ERP綜合模擬實訓中，實物沙盤模擬演練雖然具有直觀、形象、有實物感等特點，但是不能訓練學生對ERP軟件的掌握和相應的計算機技能。因此，在進行了至少兩輪的實物沙盤模擬演練后，可以將實物沙盤與電子沙盤并用，讓學生熟悉ERP軟件操作流程和相應的計算機技能，也為畢業后能夠直接上崗工作打下良好的基礎。
關鍵詞：ERP沙盤模擬實訓 財務會計教學 財務會計人才培養
0 引言
隨著我國改革開放的加快發展，社會上對會計人員的要求也在日益提高，不僅要求學歷，還具有相應的工作經驗、另外還要求會計算機和英語等能力，除此之外，對會計人員的其他素質也提出了更高的要求，比如要求會計人員要有良好的溝通能力、團隊協作能力等。總的來說，不僅要求財務會計人員具備一定的會計操作層面的能力，還對財務會計人員職業技能方面提出了更高的要求。從當前最新的企業財務運作來看，財務會計必須具備以下幾個方面的基本能力：
第一，良好的團隊協作能力，因為現代企業財務運作不只是一個人可以單獨完成的，它需要靠財務管理團隊及公司的各個部門單位之間密切協作，在涉及外聯事務時還需要和外面機構進行密切合作。
第二，優秀的風險管理能力，企業的發展，會遇到不同的競爭者，市場環境時刻在發生著變化，這就對企業的風險管理提出了新的更高的要求，財務管理要把企業的財務風險降到最低，并為企業的發展籌集所需要的資金，保證企業日常開支的現金流充足。基于這樣的現實需求，需要對當前會計專業的培養模式，進行創新改革，提高學生的實際應用技能。本文以ERP沙盤模擬實訓課程在財務會計專業的運用為分析對象，總結了ERP沙盤模擬實驗課程開設的基本問題。
1 ERP沙盤模擬實驗課程特點分析
從實際教學過程來看，ERP沙盤模擬實驗課程更加接近真實的企業運作環境，在教學過程中顯得很形象，它將企業運作的幾個模塊緊密聯系在模擬情景之中，通過學生的自我認識、自我分析，形成一套個性化的流程。從學生認識整體的企業架構組織，到學生分析產品市場、制定企業發展戰略，組織車間加工生產，再到學生制定營銷計劃、執行財務預算等環節，都是嚴格按照真實的企業環境來進行的，這種模式讓學生充分認識了企業所占有的資源是有限的，激發學生合理創新思想，讓學生更加深刻的理解ERP系統中蘊涵的管理思想。
在具體模擬操作時，將會計專業的學生大致分成6 個學習實踐組，一般情況下，每個小組控制在5-7個人為宜，一個單獨的小組就是一個模擬企業的代表。在模擬實踐環節，小組成員分工明確，按照企業組織架構擔任不同的職位，CEO（執行總裁）、CFO（首席財務官）、采購總監、銷售總監、生產總監等。其中模擬的企業的基本情況如下：企業持續經營在10年以上，并且有著良好的企業信譽和市場形象，但是現在企業遇到的問題是生產設備更新滯后，產品的科技含量不高，產品整體競爭力不強，市場占有率較低。模擬實踐要求每組成員持續完成6至8個會計年度的經營活動。模擬企業的競爭對手和自身實力旗鼓相當。小組成員面臨的主要問題是，如何保證公司的經營發展資金不出現大規模短缺、如何重新制定公司的發展戰略，如何充分調動并合理配置資源降低成本等。
該實驗課程涉及整體戰略、產品研發、設備投資改造、生產能力規劃與排程、物料需求計劃、資金需求規劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、人力資源管理、團隊溝通與建設等多個方面。要求學生在模擬經營的幾年中，在客戶、市場、資源及利潤等方面進行一番真正的較量，最終獲勝取決于企業各個方面發展的綜合平衡。并且每一年經營結束后，指導教師都會進行綜述與分析，同時講解在經營業務中可以運用的財務分析方法和管理工具。
2 ERP沙盤模擬實訓課程在財務會計專業運用的必要性
目前財務會計專業的學生主要強調的是學習其專業知識，而會計作為一門管理類學科，學生缺乏整體管理理念，動手能力較差，另外缺乏團隊協作精神，對會計在企業管理中的作用認識也不是非常清晰，因此，需要通過ERP沙盤模擬實訓教學可以彌補這些會計理論教學的不足，其必要性主要體現在以下幾個方面：
2.1 涉及跨專業理論知識，注重培養學生的操作能力。在模擬實訓中，從采購、生產、銷售、記賬的環節，涉及到了采購業務、生產業務、銷售業務以及如何做現金預算，做財務報表等，可以讓學生直觀感受到企業整體的運營情況，了解很多跨專業的理論知識，提高了學生的操作能力。
2.2 使學生具有戰略意識，提升其預算能力。ERP沙盤模擬實驗的設計思路充分體現了企業發展必然遵循的歷史與邏輯的關系，戰略正確與否決定著企業是否能發展壯大。如何制定企業的戰略是一個相當重要的問題。管理團隊必須在謀求當期利益的基礎上做出為將來發展負責的決策，所以在實驗課程開始時應多花時間使學生形成戰略和預算意識。
2.3 提升學生的團隊協作能力，鍛煉學生良好的人際交往溝通能力。通過每個小組在ERP沙盤模擬中完成各自的任務，小組成員既需要相互配合協作完成特定的任務，又需要和競爭對手展開激烈的競爭，在競爭過程中增進小組成員之間的感情交流，培養集體榮譽感。成員之間在合作過程中，要密切配合，有效溝通，共同面對困難，這些合理科學的任務安排，在實踐的基礎上不斷深化學生對知識的理解和掌握。
3 ERP沙盤實訓課程在財務會計專業教學中的幾點建議
3.1 建立ERP沙盤俱樂部。由于ERP沙盤模擬實訓具有很強的趣味性，它不同于傳統的實訓課程，因此可以不用拘泥為課程教學這樣的傳統教學方法，可以鼓勵學生剛入校時，參加學校的ERP沙盤俱樂部，讓學生自己參與管理，招收俱樂部會員，自己組織模擬比賽，可以有效的調動學生的積極性，另外由于不再拘泥于課程教學，人數不受限制，專業不受限制，可以把各個專業的學生融合在一起模擬學習，互通有無，相比較古板的課堂教學，會起到更好的效果。
3.2 合理設置會計課程體系。本文認為應在傳統的會計課程體系中注入新的血液，加入會計崗位課程和ERP 沙盤課程的設置。在第一學期可以設置基礎會計和初級ERP 沙盤課程在實踐中按基本會計崗位設置，著重進行出納崗位和核算、審核與記賬等會計崗位的介紹與實踐，讓學生在模擬實踐中掌握出納崗位、會計崗位的基本知識、職責與工作范圍；在第二、三學期設置中級財務會計課程和中級ERP沙盤，進一步介紹各種核算會計崗位、稽核崗位、總賬崗位、報表編制崗位等的崗位職責與業務流程，并進行綜合實踐練習；在第四學期開設財務管理、財務報表分析課程和高級ERP沙盤課程后，讓學生根據模擬企業的ERP 沙盤實踐產生的財務報表進行報表分析和財務管理的分析與決策。
3.3 教師參加ERP沙盤的培訓。目前很多高職院校開設有ERP沙盤模擬實訓教學，授課老師一般實訓經驗欠缺，只是知道基本的ERP沙盤操作還不夠，因此鼓勵教師積極參與到ERP沙盤課程的深入了解和學習，只要站在更高的高度，才能對ERP沙盤有更深的了解，在進行課程講授方面才能給學生更高的指導。目前用友公司和金蝶公司等財務公司都開展了ERP沙盤課程的培訓與競賽，讓教師參與這些公司的培訓與學習，可以提高ERP沙盤授課教師的教學能力，可以為ERP沙盤會計實踐教學做好準備。
參考文獻：
[1]陰麗美.ERP沙盤模擬與會計實踐教學改革[J].會計之友，2009
（7）.
（一）當前管理會計實踐教學困境
1.案例教學難以擺脫抽象、枯燥的怪圈。目前管理會計課堂實踐教學形式主要是案例分析。其主要做法是教師根據課程內容，一方面參照相關教材中的案例，另一方面通過網絡等媒體收集一些典型企業相關資料，然后編成案例，供學生將教材上所學的理論知識運用于企業經營管理決策分析，但不管是參考教材中的案例還是收集整理的案例，大都設置了一些假設條件，和企業實際的經營場景有很大偏離，并且設置的討論問題基本是一些理論和方法的驗證性分析，所以學生在分析討論時仍覺得枯燥、抽象。以抽象的理論來分析抽象的企業場景，學生很難形成必要的感性認識，因此學習興趣也就很難提高，更難達到提高學生分析問題、解決問題能力的教學目標。
2.企業頂崗實習平臺短缺。企業頂崗實習是實現學生與職業崗位“零距離”對接的重要實踐教學平臺。但是，我國很多高校的經管類專業都沒有建立穩定的校外實習基地，大部分都是學生自己聯系實習單位，實習地點非常分散，更沒有實習指導教師，這種缺乏職業目標的盲目實踐很難達到培養學生職業技能、提高學生職業能力的目的。即使有的學校為學生建立了實習基地，但由于管理會計進行預測、決策、考核評價所依據的財務信息及相關信息屬于企業商業秘密，并且這些管理活動主要是企業內部管理層的工作，這就使得“局外人”的學生難以深入觸及與專業課程相關的實踐內容，企業頂崗實習無法做到“貨真價實”。
（二）ERP沙盤模擬引入管理會計實踐教學的必要性
陳朝暉在其研究中闡述“閱讀信息能記住10%，聽到的信息能記住20%，親身經歷的知識能記住80%。”這說明，管理會計的實踐教學對于提高學生認知效果的重要性。而讓學生到企業中親歷各個職位的角色，又有著很大的難度。因此，有必要采取沙盤模擬教學的方式讓學生體驗真實的企業經營管理。ERP沙盤模擬教學完全不同于傳統理論教學及案例教學，是將學生學習與企業經營管理接軌，通過沙盤模擬市場運作，學生在一起組建公司進行生產經營，每小組代表不同的公司，模擬公司6年的全面經營管理活動，期間涉及企業整體戰略制定、產品銷售與市場開發、產品研發與資格認證、原材料供應、設備投資改造、資金需求計劃、財務經濟指標分析、團隊合作與建設等多方面，每位學生都能直接參與模擬企業的經營運作,將企業經營決策的理論和方法與實際模擬操作緊密結合起來，從而將專業知識學習與專業技能培養有機融合在一起，為學生提供了由課堂向職場、由知識向能力的轉換平臺。
二、管理會計ERP沙盤模擬實訓教學組織實施
在ERP沙盤模擬實訓教學中，教學活動從以“教”為中心轉向以“學”為中心。學生成為模擬對抗中的“運動員”，教師變成幕后“教練員”，指導學生如何把已學知識運用于實戰演練中，激發學生的創造力。
（一）構建課程實踐教學情境
1.介紹企業背景及運營規則。在開課前1周左右，發給學生一些介紹企業發展現狀及運營規則方面的資料手冊，讓他們了解市場劃分、市場開發及準入、參加訂貨會選取訂單、廠房生產線購買及管理、原材料采購、產品研發與ISO認證、產品生產、籌資方案設計、競賽對抗規則等方面的規定。2.布置好沙盤教學用具。ERP沙盤模擬實踐教學是以一套沙盤教具為載體。ERP沙盤教具主要包括：6張（或6張以上）代表6個相互競爭的模擬企業的沙盤盤面、若干桶代表現金的硬幣模具、若干代表原材料的彩色模具、若干空桶、市場預測資料等。3.人員崗位設置及職責分工。ERP沙盤模擬課程開始時，教師將參加課程的學生分成6組（或6組以上），每組5-6人構成一個公司。每名學生具體分工為：總經理（CEO）、營銷總監（CSO）、生產總監（CPO）、財務總監（CFO）、采購總監（CLO）組成一個經營公司，最終以每個經營公司的經營業績及權益情況參考歷年的經營走勢決定成敗。
（二）企業經營競爭模擬對抗
ERP沙盤模擬是學生首次接觸管理會計實務的實踐課程，學生沒有任何實踐基礎，因此應遵循由簡單到復雜、由模塊模擬到綜合仿真的步驟來進行。1.通過實習教材進行模塊化模擬實驗。在教師指導下，學生分別按照管理會計的基本職能完成專題性角色扮演模擬實驗，其目的是讓學生通過親身情景體驗，熟悉每個模塊的分析方法和流程，將專業知識運用于具體生產經營情境之中，不僅提高其學習興致，而且提高其綜合決策判斷能力和解決問題的能力。具體包括：
（1）預測銷售、成本、利潤和資金需要量。根據前述資料中介紹的產品以前年份市場需求情況，讓扮演CSO角色的學生運用定量回歸分析方法分析出各年市場產品需求量和價格分布情況，預測出市場未來銷售額的增長趨勢；讓扮演CPO角色的學生根據銷售預測對產品的目標成本進行預測。讓扮演CFO角色的學生根據銷售預測和產品成本預測進行利潤預測和資金需要量的預測。
（2）編制全面預算。在前面經營預測的基礎上，讓扮演CMO角色的學生根據銷售預測編制計劃年度的銷售預算，讓扮演CPO角色的學生根據銷售預算編制生產預算和生產設備購置預算，讓扮演采購總監的學生根據生產預算和存貨管理策略編制材料采購預算，讓扮演CFO角色的學生根據前面的經營預算編制資產負債表預算、利潤表預算和現金預算。
（3）經營績效分析。模擬經營一年后，模擬公司要對整個經營年度的運營情況進行總結，采用杜邦分析法進行財務分析，寫出業績分析報告，比較實際和預算之間的差異，根據差異原因找出具體改進措施，為改善企業以后年度經營管理提供有利信息。2.運用ERP沙盤進行仿真實訓。主要是讓學生獨立地將模擬實驗的內容運用于仿真企業。在這一階段，各團隊成員要模擬企業高層管理的各個角色，在激烈的市場競爭中各司其職進行企業經營管理。仿真實訓開始時每個企業的經營狀態完全一樣，在一個信息對稱的市場環境下各企業之間展開競爭，從企業整體戰略制定到具體經營策略，從爭取訂單到采購原料、從投入生產到產品完工銷售、從產品研發到設備投資改造，從成本控制到編制分析報表，均仿真企業實際業務流程。雖然各企業起始資金相同，面對的規則相同，但在模擬的6個連續會計年度里，通過采用不同的經營手段和策略，幾個企業經營績效會產生很大的差異。在激烈的市場競爭中，公司如何能夠持續地發展是每位員工面臨的重大挑戰。
（三）模擬經營結束后的總結和點評
為了便于評價各小組的成績，在模擬經營6年結束后，指導教師要及時統計各小組結束時的經營業績。例如盤面上展示的完成研發并已經銷售的產品市場、目前資金狀況、目前生產線狀況及擁有的廠房等。然后是各小組CEO進行總結發言。各小組CEO要對6年中每年的經營戰略、經營策略、資金狀況及經營業績進行剖析，對經營中產生的問題進行總結，對一些問題大家可以各抒己見地展開討論，這樣學生既學有所樂，又學有所成。最后是指導教師進行點評。經過6年的模擬經營，指導教師已對各組的經營戰略和業績很清楚，此時結合沙盤系統中的信息進行綜合評價。可按經營年度順序進行點評，點評內容包括各組廣告投入、產品研發、生產線構建、資金投入及籌集、市場地位的確立和變遷、財務分析及團隊合作等。在此基礎上引導學生進行深層次思考，如是否建立企業聯盟、是采用專業化還是多元化戰略，各種策略的權衡使用等。
（四）對各組學生模擬實訓成績給出合理評價
ERP沙盤模擬實驗側重于操作實踐、團隊合作、思考領悟以及能力提高。學生的最后成績應包括以下三點：1.平時成績，主要包括出勤率、參與度及創新意識等，這部分大約占總成績的百分之三十。2.綜合成績，即每一組的成績。以各組六年經營結束時的凈資產、資源狀況及生產能力等進行評分，這部分大約占總成績的百分之四十。3.總結報告成績，模擬實訓結束后，每位學生按照自己的職責分工寫出一份針對性的實訓報告，根據遞交報告的及時性、報告的細致性和深刻性給出每個人的成績，這部分大約占總成績的百分之三十。
三、管理會計ERP沙盤模擬實訓教學中應注意的幾個問題
（一）規則的說明和演示
模擬實驗開始之前指導教師在學生預習資料手冊的基礎之上，要再向學生詳細講解一下整個規則體系。包括市場劃分及市場準入規則，市場競單規則，市場模塊與訂單處理規則，廠房購建、租賃及出售規則，生產線購買、使用及維護規則，材料采購與產品生產規則，產品研發與認證規則，融資規則以及成本費用的處理規則等。為了讓學生充分理解各項規則，指導教師在講授時可以動態演示一個經營年度，同時選擇一個小組進行模擬對抗。
（二）適當的點撥提醒
指導教師在ERP沙盤模擬開始時，要積極引導學生用戰略的眼光進行運營和決策，根據競爭對手和市場環境的變化靈活運用各種策略。比如，第一年投入廣告時，可以提醒學生首先要思考經營策略，是先入為主的廣告策略，還是產能領先勝出策略或其他策略。在第一次競單時，要提醒學生能否確保按時交貨，逾期交貨時結算的貨款只能是該份訂單銷售額的四分之三。在第二年，可以提醒學生考慮開拓新市場和研發新產品，但是不同級別的市場開拓成本和開發期間是不一樣的，要考慮資金安排問題。另外可以提醒學生要了解競爭對手的經營，對競爭對手的經營情況做一些記錄。每年經營結束時，要提醒學生對本年的經營進行總結反思，分析企業成在何處，敗在何處，競爭對手經營怎么樣，要不要調整企業的經營戰略。在學生模擬經營對抗過程中，指導教師要來回到各組“視察”，根據各組整體情況，找出大家普遍困惑的問題，結合案例當場進行剖析，引導學生如何把所學的知識與管理實踐對接。但指導教師要注意不要一開始就教學生具體的經營方法，不要指點學生要用什么樣的經營策略，不要干涉各組的經營決策。自己該做哪些事情，不該做哪些事情，什么時間該做什么事情，指導教師要做到心中有數，以輕松靈活地控制課程內容、進度和課程效果。
（三）注重課程組織的靈活性
在課程進行期間，有些情況是可以靈活對待的。比如，模擬對抗三年后，曾有一小組凈資產已為負，并且連續兩年虧損，理應已經破產，但教師作為“銀行”，根據其資源狀況及未來發展戰略判定他們還有東山再起的可能，就沒有讓他們破產，并且繼續給他們提供貸款，6年經營結束后，該小組經營業績還真扭虧為盈了。這個典型事例不僅引發了學生積極思考面對不利情況如何調整戰略，而且還增強了學生戰勝困難的信心和決心。另外，教師根據需要，可以增加或改進一些規則或環節。比如，教師在沙盤模擬課程中除扮演規定的角色（采購商、供應商等）外，還擔任第三方服務機構。面對激烈的市場競爭，團隊成員要同心協力進行經營，但是如果團隊對市場規則不很清楚，或者是財務報表很難試算平衡，不得不請教教師，這時教師就是咨詢機構，企業只有付費后，教師才提供相應服務。這種改革一方面能夠培養學生自主解決實際問題的能力，另一方面，也在很大程度上減輕了教師的負擔。
四、總結
企業資源計劃(EnterpriseResourcePlanning，簡稱ERP)沙盤仿真實驗是瑞典皇家工學院KlaMellan于1978年開發的課程，在20世紀80年代初使用于我國高校的MBA教學中。目前，沙盤演練既是世界500強企業中高層管理者的必備培訓課程之一，也是歐美商學院的EMBA培訓課程。ERP沙盤教學是在預設的市場環境和經營規則下，由一組企業進行協作和對抗的經營模擬。沙盤教學主要涉及企業戰略、產品研發、市場營銷、生產運營管理、生產能力規劃、物料需求計劃、資產投資規劃、財務經濟指標分析、團隊協作與建設等多方面的內容;企業的職能部門和管理操作流程全部展示在沙盤的盤面上，學生通過參與企業的模擬運作，體驗復雜、抽象的經營管理理論。課程開始之初，全班按照每小組6名成員分成若干組，每組代表一個企業，組內成員分別擔任總裁CEO、財務總監CFO、市場總監、生產總監、采購總監及財務助理等角色，共同經營企業。每個企業經過相同的初始條件和起始年經營后，進行自主經營，在完成6－8年經營活動后，最后生存下來的公司以所有者權益和利潤率兩個指標分出勝負。在課程實施中，學生自始至終都是課堂主體;教師只在講解運營規則和模擬經營初始年中扮演引導者角色，其他時候都是工作者和配合者。整個教學過程采用體驗式教學方式，學生在“體驗—分享—提升—應用”的過程中達到學習目的，體驗游戲的樂趣和競爭的殘酷。為了實現企業發展的共同目標，小組成員在模擬經營的過程中集思廣益、交流合作，各方面能力都得到提升。
二、企業資源計劃沙盤教學設計對農經專業學生核心能力的培養
(一)更新教學理念，培養交流與合作能力
企業資源計劃沙盤教學模式同教師講授為主的傳統課堂教學方式有很大差異，前者是學生在既定運營規則下，以小組合作方式模擬企業經營的過程，學生是課堂的主體，教師只是配合者。一個團隊由6名學生組成，每個人既各司其職，各個崗位之間又相互貫通。CEO是團隊的總負責人，需要不斷協調成員間相悖的觀點;持不同觀點的成員也要說服其它成員以獲得贊同，最終的決策需要組員充分討論后，服從最優決策，從而使整個團隊獲得更好的業績。團隊成員在交流的過程中提升了語言表達能力、邏輯思維能力及辯論演講能力;個體在服從的過程中培養了以大局利益為重的妥協能力，增強了團隊合作精神。
(二)整合教學內容，提高自我學習和數字處理能力
“企業資源計劃”課程共48學時，其中理論講解4學時、實訓44學時。教師需要在課程初始階段簡單介紹運營規則，使學生在實訓的過程中掌握并具體運用規則。按照規則中市場開拓、生產線購買、產品研發、產品生產、融資、折舊等明確的規定，學生在實驗過程中會涉及很多財務計算與運籌決定的內容，這就要求學生必須在課下自主學習，從而參照運營規則反復練習以實現科學規劃和開源節流。學生在每個會計年度結束時都要填寫財務報表，包括綜合費用表、利潤表及資產負債表等，有助于鍛煉會計原理實踐操作能力與數字處理能力。在目標驅動的教學方式下，學生除了掌握財務知識，還會主動學習運籌、管理、市場等方面的知識，不僅在操作和學習中達到融會貫通，還提升了學習能力。
(三)創新教學方法，實現解決問題能力和創新革新能力的融合
企業資源計劃沙盤教學主要采用情景教學法和體驗教學法。在模擬經營的過程中，每個學生都有自己的崗位和職責，并通過親自參與和操作體驗來了解知識。在實訓中，有的小組因為訂單量過大而完不成任務，不僅被沒收訂單還遭受罰款，有的小組因為廣告投放策略不對使得訂單量減少且庫存產品積壓，此時，小組間可以開展合作，實現互通有無、互利互惠，這種權變思維方式不僅是有效解決問題的前提，也是處理實際問題過程中總結和積累的經驗。這些過程有助于提高學生的思維開放度，培養創造性解決問題的能力，適用于任何角色、任何崗位及任何時候。
(四)改革考核方式，提高文字處理能力和組織領導能力
考核評價是項目化教學的重要環節，“企業資源計劃”課程的考核內容包括經營結果和課程論文兩部分，其中，經營結果的成績占60%、課程論文的成績占40%。經營結果是以小組為單位的團隊整體得分，包括經營過程中的違約情況記錄、以利潤和所有者權益為財務指標體現的經營成果;課程論文是以學生個體為單位撰寫的內容，能夠訓練學生的文字組織能力和基礎辦公軟件操作能力。所有小組的經營結果按總成績進行系統打分后，由組內成員進行二次分配，分值由學生本人、小組CEO及指導教師三部分打分組成，占比依次為20%、40%、40%。自評和他評相結合的評價模式有利于學生確立公正的衡量標準，從而客觀地看待人和事。每組的CEO需要在課程考核結束后進行總結和點評，內容包括經營過程中的成功和不足之處、組內成員的表現、組際之間的合作和競爭、課程考核方法和結果等;組員可以對運營過程發表個人意見，交流經驗，既加深了課程內容的理解，又培養了學生的邏輯思維能力和語言表達能力。
三、總結
關鍵詞 進階式 房地產 營銷 應用
中圖分類號：G71 文獻標識碼：A
The Application of "Three sections of advanced type"
Teaching Model in Real Estate Marketing Course
HUANG Changyun
(Guangzhou Land and Housing Management Vocational School, Guangzhou, Guangdong 510320)
Abstract Vocational teaching should be to improve students 'practical ability and professional competence as the main objective of promoting competency-based education and teaching philosophy, and is different from the general education in vocational education should not "Tangguan" and should focus on students' motivation to play students in the classroom to participate in the experience, understanding of theoretical concepts, practical training should enable students to practice teaching skills to master; rely on classroom lessons that should be the most original, most effective forms of teaching, strengthen school education reform, to build a new type of vocational education classroom teaching methods, namely, "three sections of advanced type" teaching model.
Key words advanced type; real estate; marketing; application
中職教育的課程改革目標和新課程標準大多數都提到：中等職業教育，要以學生職業能力形成為導向，中等職業教育的根本任務是培養能較快適應實際工作崗位需要的技能型人才。這就明確了課程教學應以提高學生的專業實踐能力和行業職業能力為主要目的，倡導以能力為本位的教育教學理念，同時幫助學生積累行業工作經驗，全面提高學生的專業能力、職業能力和綜合素質。
1 認識“房地產營銷”課程
1.1 “房地產營銷”課程在專業中的地位
“房地產營銷”課程，在中職房地產經營管理專業中都是核心課程，是中職學校房地產經營管理專業的一門重要理實一體化的教學課程，是學生在完成部分基礎科目及專業基礎課程后，系統學習專業知識的一個重要的科目。課程教學任務主要是使學生進一步鞏固和提高房地產專業知識，使學生了解房地產營銷的基本操作程序與規范，初步熟悉房地產經紀人的日常工作內容，為日后專業課程學習和就業奠定良好的基礎。
1.2 “房地產營銷”課程的基本內容
教學的內容主要是以房地產營銷知識為主，包括房地產基本知識、房地產市場調查知識、房地產銷售策劃知識、房地產銷售知識等，課程內容涵蓋范圍廣、內容復雜，既有較深的理論知識，又有較強的操作性。學生不但要掌握理論知識，更重要是要能靈活運用專業知識，具備動手、動口模擬行業工作進行業務操作的能力和職業水平。因此課程采用以往的教師講解為主、學生被動接受的傳統教學方式，很難收到理想的教學效果，經過不斷地實踐和總結，筆者在“房地產營銷”課程中采用了“三段進階式”教學模式，在實際的課堂教學和實訓教學中收到了良好的效果。
2 “三段進階式”教學模式在房地產營銷課程中的應用
2.1 認識“三段進階式”教學模式
“三段進階式”教學模式是以行業工作內容重組課程內容，以崗位工作任務提煉學習任務，以學習任務為主線編寫教學設計，教學設計的策略、思路以及教學過程的開展以“三段進階式”教學模式為主，對三個指標進行“三段式”設計，包括教學目標部分、知識掌握部分、實際操作部分。
“房地產營銷”課程的教學對象是房地產經營與管理專業學生，這部分學生的就業方向主要有房地產銷售、房地產經紀以及房地產策劃等工作崗位，工作的客體主要是小區樓盤、商品房等，因此“沙盤講解”是教學內容的重中之重，接下來以“沙盤講解”內容為例進行具體的闡述。
2.2 “三段進階式”教學模式的實踐與應用
（1）教學目標部分：對目標的設計分三個層次，目標要求呈螺旋式上升。
知識目標：①了解沙盤講解在房地產營銷策劃中的地位；②掌握沙盤講解的各個環節和各部分的內容；③熟悉沙盤講解的專業術語和專業禮儀。
技能目標：①能準確說出沙盤中的各個部分及各個部分的功能；②能獨立撰寫小區沙盤的解說詞及簡單地進行講解；③能小組完成沙盤講解的整個過程、解答客戶關心的需求問題、給出購房建議。
能力目標：①煅練學生銷售商品房的講解能力，包括職業禮儀、口才能力、專業素質；②提高學生與客戶洽談的能力，培養主動引導客戶購房消費的職業習慣；③積累與行業工作所需要的初步經驗和職業素養。
目標與目標之間既是相互聯系但要求又是不斷螺旋式上升的。
（2）知識掌握部分：對內容的設計分三重難度逐步提升。①學習任務開始階段，利用多媒體等教學資源，采用視頻播放教學方式，提高學生對“沙盤講解”的感性認識和學習興趣，為接下來的模擬講解打好仿效的基礎；②專業知識講解階段，主要采用問答式，讓學生帶著問題去學習，老師在關鍵的知識點加以強化指導的教學策略，體現學生的主體性和教師的指導性，重點是發掘學生學習的主動性和解決問題的能力；③情景模擬演練階段，主要以學生小組為單位，根據實際工作崗位的需要扮演不同的角色，同時充分利用高仿真的“沙盤”實訓場地分小組、分角色進行訓練，并在教學過程中關注學生完成實操任務的情況，重點關注學生在任務練習中自身職業素養的形成。
（3）知識訓練、模擬操作部分設計三個層次，并呈階梯式上升。
沙盤講解的設計如下程序：明確任務－分組討論－任務實操－綜合評價四大步驟。其中，“階梯式”上升策略主要體現在第3環節――任務實施的內容里面，安排如下：
①熟悉層次訓練；這個層次的訓練主要是讓學生回憶起前面學過的內容，并結合實訓場地單個人進行“沙盤講解”的初步訓練。這個層次里面，教師不作太多的教導，而讓學生完全發揮個人水平去講解沙盤，教師作最后的歸納，并將重點放在內容是否齊全、學生個人表現的優劣上來，以便為第二層次的訓練奠定良好的基礎。
②模擬層次訓練；這個層次的訓練主要讓學生觀看行業真實工作的“沙盤講解”視頻，引入一定的行業、職業元素，讓學生結合實訓場地進行個人“沙盤講解”的進步訓練。這個層次里面，教師在學生講解的過程中，適時像客戶那樣提出問題，讓學生有一定的工作意識，突出學生的應變能力和解決問題的應急能力。最后教師的點評可放在相互溝通能力、解決問題的能力上來。也為第三層次的訓練奠定良好的基礎。
③高仿真模擬訓練；這個層次的訓練主要讓學生分小組、分角色進行，一方扮演專業的置業顧問，另一方扮演“真實”的客戶，要求學生加入職業元素結合實訓場地進行對客“沙盤講解”訓練。這個層次里面，充分發揮學生雙方的能力，教師在最終評價時引入行業的標準，如得體的禮儀、專業的知識、合理的解答等等，引導學生由學生到職業人角色的轉變，達到理實一體化的教學效果，提升課堂教學的有效性。
加強職業學校的教育教學改革，構建新型的職教課堂教學模式的方法有很多。總的來說，運用“三段進階式”的教學模式，教師要從行業實際出發、學生實際出發，以學生為主體，合理安排層次和難度，創設良好的教學環境，讓學生積極參與其中，并在不自不覺中主動完成“學習任務”、完成“學生”到“職業人”角色的轉變，累積知識的同時完成自身職業素養的提升，最終實現課堂教學的有效性。
參考文獻
[1] 王萍.項目教學法在專業課程中的實踐[J].教育與職業,2009(30):129-130.
關鍵詞：ERP沙盤模擬；會計專業；職業技能
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A
收錄日期：2011年12月1日
一、引言
多年來，高校培養的會計畢業生能力與市場對會計人員的要求差異較大：一方面很多學生在抱怨找不到滿意稱心的工作；另一方面用人單位卻在抱怨找不到合格的會計人才。一般用人單位為了節省培訓成本，招聘會計人員都要求要有工作經驗、能馬上上崗、獨立工作，而且還要有全局觀念、具有良好的人際溝通能力。而學校傳統的會計教學模式只注重會計核算技術的教學，忽略了綜合運用知識、合作交流能力的培養。為了使會計專業畢業生符合用人單位的要求，學校在會計人才培養方式和教學模式方面做了大量的實踐改革，也取得一定的成效。但由于相關會計核心課程中各知識點分散，任課教師一般只注重選擇與自己所授課程或知識點相關的案例或實驗，這樣很難讓學生對企業整體財務工作有一個全面深刻的領會，而ERP沙盤模擬實驗則恰好可以對會計專業知識進行整合，它通過對學生模擬企業運營，基本上滲透到會計專業知識及其他相關管理知識，從而系統鍛煉學生的會計職業技能。ERP沙盤模擬課程恰好可以彌補其他實踐教學方式的不足，大大提高會計類學生的職業技能，實現學校培養與市場需求的無縫對接。
二、ERP沙盤模擬對抗實驗的優勢
為加強學生處理財務問題的應用能力，學校在注重理論知識培養的基礎上，均加大實踐課程學時。目前，普遍采用的三種手段是：第一，為培養學生獨立處理會計業務能力，專門開設會計模擬實訓課程；第二，財務分析決策技能則是在《財務管理》、《管理會計》等課程中通過案例討論分析的形式來解決；第三，通過校企合作、建立校外實習基地的方式加強學生對會計崗位的認知等。盡管這三種方式對提高學生的實踐動手能力功不可沒，但他們都有各自明顯的不足之處。
會計模擬實訓課程大多還是停留在以模擬企業某年某月的經濟事項為基礎，填制相關憑證、登記賬簿、編制報表等模式進行手工練習，或者采用會計電算化軟件來實現這一流程，本質為驗證性實訓，毋庸置疑對提高學生的賬務核算能力會收到良好的效果；但由于該課程無法給學生提供一個發生經濟交易的真實環境，而且所有的處理方法一般都事先指定，并與企業其他部門無任何溝通，完全處于被動做賬的地位，完全失去會計人員的參謀作用，當然在培養學生分析問題、解決問題的能力方面就大打折扣。
賬務處理只是會計人員最基本的技能，現代會計人員應該在企業的預測、決策、規劃、控制和評價等全過程發揮參謀作用，籌集資金、項目投資、利潤分配等內容都是財務人員的本職工作，而這些工作內容對會計人員的要求比較高，僅靠書本理論知識的灌輸難以讓學生有深切體會。為此，教師把大量的企業案例移植到課堂上，希望通過這些成功或失敗的案例來培養學生分析、解決財務問題的能力。雖然該法對開闊學生視野、分析解決財務問題有所啟迪，但由于這些案例本身經過教師的加工處理、加之所有的決策都是別人做出的，學生并未參與其中，只是事后分析總結，對決策當時所處環境并不了解，對決策者的動機也難以明了，再說事項已經過去，而真實企業面臨的卻是復雜多變的未來，所以案例教學這一實踐教學方式的效果也并不理想。
盡管很多學校都建有自己的校外實訓基地，但由于各企業出于商業秘密的考慮，很少讓學生動手操作。學生的頂崗實習只是走形式，根本沒有機會進行實際會計操作，更別說參與決策了。這樣，學生們很快就喪失了學習興趣，效果可想而知。
ERP沙盤包括有一個企業生產經營所需的各種資源，如現金、廠房、機器等，人員設置有CEO、財務總監、生產總監、銷售總監等，在整個組織中，以銷售和生產為主，以財務工作為核心，以會計信息為基礎，進行現金預測、采購預測、產能預測，進而進行籌資決策、采購決策、生產決策等，因為所有工作的開展都需要資金的配合，財務工作在其中顯得尤為重要。通過ERP沙盤的模擬訓練，可以讓學生在仿真情景中學會綜合分析問題和處理問題，并學會與他人溝通和合作。正是基于此，ERP沙盤模擬課程基本上解決了前面三種會計實踐教學方式的不足，學生全程參與、自主決策、自己核算，讓學生身臨其境，真正感受市場競爭的精彩與殘酷，承擔經營風險與責任，具有其他實踐課程無法替代的優勢。
三、提升ERP沙盤模擬對抗效果的途徑與思路
在ERP沙盤模擬對抗中，因為集中訓練的時間有限，學生往往是手忙腳亂，不知所措，經常會出現采購不合理造成原材料中斷供應或者積壓；融資不及時造成資金斷流，導致企業破產；產成品短缺造成違約罰款，或者積壓帶來機會成本的上升；市場定位不準導致銷售數量減少、銷售價格太低等問題。另外，還不時出現諸如產品研發不對路、生產能力跟不上、費用開支過大等問題。所有這些最終都會導致企業盈利不盡如人意，支付能力下降，當資不抵債或出現資金斷裂即被宣布破產。有的小組剛經營兩年，即出現上述情況被宣布破產。為盡量減少上述狀況的發生，提高ERP沙盤模擬對抗的效果，指導教師在學生正式對抗之前，一定要從以下幾方面做引導：
1、動員學生只有假戲真做，才能體驗收獲的快樂。因為ERP沙盤課程為了方便模擬運營而將企業內外部環境人為簡化為一系列規則，因此與實際經營企業多少是有差別的，于是經常會有一部分學生要么與規則較真，要么就把它簡單地當成游戲，而不認真積極參與，作為指導教師，我們應一開始就要引導學生樹立爭強好勝的斗志，雖然我們是模擬企業經營，但只有“假戲真做”，將模擬企業當成真實企業來經營的態度，才能全身心地投入到自己所扮演的角色中，積極參與經營，切身體驗商場的跌宕起伏與殘酷競爭。
2、事先全面預算，掌控模擬企業資金狀況。在沙盤模擬運作中，有的同學開發了很多市場，卻只能在有限的市場上銷售產品。浪費了資金；有的同學研發了很多產品，卻沒有生產能力，生產線投資不夠等等。其實諸如此類問題，都可以事先通過全面預算避免，并結合現金余缺及時對經營活動做出調整。《管理會計》課程中，會計專業的學生都學過全面預算，它由業務預算、專門決策預算和財務預算構成。具體到ERP沙盤模擬對抗過程中，業務預算主要包括銷售預算、生產和產品預算、材料采購和材料消耗預算、綜合費用預算等。專門決策預算則指生產線廠房投資預算、長期籌資預算。財務預算指企業在計劃期內反映有關預計現金收支、財務狀況和經營成果的預算。它包括現金預算、預計資產負債表、預計利潤表。預算是一種規劃，通過預算指標可以控制模擬活動過程，隨時發現問題，采取必要的措施，糾正不良偏差，避免模擬經營活動的漫無目的、隨心所欲。
3、吃透規則，制定適合自己企業的戰略。企業資源都是有限的，一般我們給所有團隊的初始資金都是60M，資金相對比較緊張，總有一部分模擬企業因種種問題而中途破產，因此要想在競爭對手中脫穎而出，必須制定好運營戰略，將有限的資源根據成本收益原則，合理分配，目標明確。想成為領導市場的大公司還是追隨別人的小公司？P1、P2、P3和P4產品如何選擇？市場開拓主要針對國內還是亞洲市場？廠房是租還是購買核算？生產線又該如何規劃取舍？計劃采用什么樣的融資策略等等，在企業資源有限的條件下，任何一個團隊都不可能面面俱到，如果四處開花，將必死無疑。因此，在真實對抗開始，指導教師一定要提醒同學根據我們提供的市場分析調查表，有針對性地選取培育重點市場和拳頭產品。
4、隊員要各司其職，精誠合作。因為我們的比賽一般只設置6年，因此作為模擬企業的任何一員，都要積極盡早融入我們這個臨時組建的管理團隊之中，盡量縮短磨合時間，在CEO的統一指揮下，使我們企業協調有效運轉。大家群策群力，各行其是，分工合作，運營過程中要各抒己見，彼此尊重，共同謀劃，凝心聚力，才能分享到成功的喜悅。過去幾年對抗過程中，經常有企業期末不能按時提供報表或者是報表不平，或者是個別隊員漠不關心，甚至只有一兩個人經營等問題，針對這些情況，其他隊員應從企業利益出發，人員適當調換，不能搞一團和氣，影響整個競賽進程。
主要參考文獻：
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[3]張利.論如何培養會計技能型人才[J].中國科教創新導刊，2008.2.
[4]王玲.會計實踐教學改革淺談[J].重慶科技學院學報，2009.3.
關鍵詞：沙盤模擬；現場實操；《園林工程施工》；教學模式
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）02-0168-02
一、《園林工程施工》課程教學模式改革的必要性
園林技術專業主要培養動手能力強、整體素質高、富有創新精神的園林高素質技能型人才。要完成這一任務，就必須對學生進行系統、嚴格、科學的專業訓練，使學生對園林規劃設計、園林工程施工、園林植物養護有一個系統、完整的認識。從系統工程的角度出發，以一個或幾個典型園林工程作為傳授知識和訓練技能的載體，按工程的設計與施工程序組織相關專業課的教學，這對人才培養方案的實現是一個有效的手段。園林工程施工技術是園林技術專業學生必須掌握的核心技術，因此，學生不僅要掌握基本的施工理論知識，還要具備較強的實踐動手能力。到合作企業的園林工程施工工地一線進行教學，是培養學生的實踐技能的最佳方式。但由于教學安排的固定性和企業園林工程施工的不確定性，在工地一線實施教學有一定的困難，另外，由于園林工程的工期緊張、對施工技術的要求嚴格，使得企業的園林工程施工工地不可能容納得下整班的學生。采取“沙盤模擬？搖現場實操”教學模式能很好的解決這一矛盾。
二、“沙盤模擬 現場實操”教學模式設計
“沙盤模擬？搖現場實操”教學模式是指沙盤仿真模擬施工為主、現場施工實操為輔進行教學，即以一個真實的園林工程項目為藍本，在沙盤中進行模擬施工，掌握施工的工藝流程與主要施工技術，根據工程進度，在適當的時候把學生帶到施工現場進行實操，強化施工技術。經過我校園林工程施工課程教學團隊長達六年的探索與實踐，該模式日趨成熟和完善。2012年，《園林工程施工》課程以黃岡市遺愛湖公園東坡外灘為載體，按工程的施工順序來設計教學，將內容分為施工前期準備工作、土方工程施工、給排水工程施工、園路工程施工、水景工程施工、假山工程施工、園林建筑與小品工程施工、種植工程施工、工程的竣工驗收等9個項目，從內容和形式上保證課程內容的有序性、連續性和完整性。在進行教學時，我們將每個項目分為若干個任務，每個任務的實施都分為任務導入、任務分析、知識準備、施工方案制定、沙盤模擬施工、工地現場實操、考核評價、總結提高等8個步驟，學生先在校內由專任教師帶領進行沙盤仿真模擬實訓，再到校外施工現場由企業兼職教師指導進行實戰訓練，學生在做中學，教師在做中教，實施雙環境育人、雙師資執教、“教學做合一”的一體化教學，教學過程中和教學結束后，校企共同考核。
三、“沙盤模擬 現場實操”教學模式實施
以“項目四 園路工程施工”為例。小游園內的道路、園林鋪地類型比較豐富，根據面層的不同可以分為四個任務：任務1？搖整體道路施工；任務2？搖片狀鋪裝道路施工；任務3？搖碎料鋪裝道路施工；任務4？搖地面鋪裝施工。下面以“任務3？搖碎料鋪裝道路施工”為例介紹教學實施過程。
1.任務導入。教師通過項目介紹導入任務：某游園鵝卵石游步道的施工。
2.任務分析。學生通過小組討論，在老師的引導下，對任務進行分析，分析要完成任務所需要的知識點、技能點和材料工具等。
3.知識準備。學生以小組為單位，自主學習，收集資料，進行知識準備；教師結合案例，利用多媒體講授卵石路的結構施工圖、施工工藝流程、施工組織方案等。
4.施工方案制定。學生小組制定包含材料施工設備的準備、施工工藝流程、施工組織圖、施工技術、工期、驗收標準等內容的施工方案；教師指導完善施工方案。
5.沙盤模擬施工。學生小組按照完善的施工方案在沙盤中模擬施工。施工工藝流程為定點放線基槽開挖素土夯實鋪設墊層鋪設結合層（鑲嵌鵝卵石）。
6.工地現場實操。結合工地實際情況，到施工現場進行實操。學生小組在企業技術人員指導下，按照施工流程進行實際施工操作。
7.考核評價。采取小組自評、小組互評、教師點評、企業技術人員評價等幾種方式相結合進行評價，評價內容包括施工方案是否合理、施工操作是否規范、施工質量是否達標。
8.總結提高。學生通過自我總結與分析，在施工方案的書寫、施工操作技術等方面得到提高。
四、“沙盤模擬 現場實操”教學模式實施效果
1.科學的檢測了學生對知識和技能的掌握程度。以“典型工程”為載體，按工程的實際過程來進行教學，由于工作過程的連續性，任何一個知識點掌握不到位都會在工作過程中得到反饋，這是老師靠提問來了解學生的掌握程度的方式無法達到的效果。
2.提高了學生的學習興趣。按照傳統的灌輸式的教學理念和教學習慣，面對學生提出的問題，老師通常是直接告訴學生答案，一問一答中學生除了知道這個答案之外，別無所獲。更為嚴重的是，很多學生不思考，不提問。而本課程采用基于實際工作過程的“沙盤模擬？搖現場實操”的教學模式進行教學，讓學生通過觀察、分組實踐，去發現問題、解決問題，極大地提高了學生的學習興趣，這種教學模式受到了學生的普遍歡迎。
3.促進了教學目標的實現。以往的教學目標主要是由任課教師個人掌握和檢查。而這一模式就像工廠的生產線，學生在工作過程中可以自我檢查，老師也可以通過觀察學生完成工作的情況來判斷學生的掌握程度，在工地現場實操過程中，企業技術人員也能指導和評價學生，而且這種教學模式操作簡單易行，便于推廣，對教學目標的實現有很好的促進作用。
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關鍵詞：ERP沙盤模擬；創業
中圖分類號：F241.2/F270 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2013）10-103 -02
一、創業現狀
（一）現階段就業與創業情況
隨著近十幾年來人們對教育的重視，學生的教育深度被要求得越來越嚴格，學業壓力也越來越大。許多大學生畢業之后直接面臨失業，即“畢業即失業”。針對人才招聘市場上出現人太多，職位太少的“僧多粥少”現象，國家政府采取了大力支持大學生自主創業的措施，鼓勵有能力的大學生們利用初生牛犢的勇氣和扎實過硬的專業知識開創出自我的新世界。
（二）針對現狀的解決方法
面對著重重的就業競爭壓力，許多有能力的大學生另辟蹊徑，畢業后開始將目光轉向了自主創業這條路上。有很多人滿懷熱忱地起航，盡管一路有指明燈的引導，但真正能堅持下來繼續駛向終點的人卻少之又少。是因為創業這條道路坎坷崎嶇、滿布荊棘，還是因為路太窄選擇的人太多？其實，造成這一現象的主要原因是因為許多人沒有對未來企業的清晰運營構思，在企業處于孵化期的時候準備不夠充足。即使前方是光明大道，毫無頭緒也無法到達終點目標。通過問卷調查，在大學城里對幾所高校的學生進行訪問之后。發現想要創業的學生不在少數，但是真正有明確的想法和清晰思路的學生卻寥寥無幾，出現這一問題主要根源在于同學們對于企業到底是以什么樣的流程方式運轉的并不清楚。 在那些有意向創業的大學生從校園里的理論學習到社會上的實際創業這一不適應與彷徨迷茫的過渡時期。努力尋找到各行各業發展的切入點，針對性的利用ERP沙盤模擬操作模擬實戰化經營培訓，讓想創業或者有創業想法的同學們更加直觀明白地去認識一個企業的創業流程以及了解如何去運營一個企業從而獲取較大利潤。更大程度上激發同學們創業的熱情與積極性。
二、ERP沙盤培訓的內容
ERP（Enterprise Resource Planning）是企業資源規劃的簡稱，將企業的財務、采購、生產、銷售和其他方面的功能資源充分調配和平衡，為企業決策層、管理層和操作層提供解決方案，使企業在激烈的市場競爭中獲得勝利。沙盤模擬實戰經營改變傳統的人才培養模式，強調演練與實踐。傳統的教育方式使得很多同學形成固定思維，不斷創新地思考問題，在ERP沙盤模擬經營中同學們必須隨時保持清醒的頭腦冷靜嚴謹地去處理各種已經出現的問題以及合理的去避免可能發生的問題。ERP沙盤模擬是利用沙盤這一實物直觀形象的去模擬企業的職能中心，包括營銷與規劃中心，生產中心，物流中心和財務中心。各個職能中心涵蓋了企業運營的所有關鍵環節，如戰略規劃，資金籌集，市場營銷，產品研發，生產組織，物資采購，設備投資與改造，財務核算與管理等幾個部分，把企業運營的內部資源和外部環境情況，通過ERP沙盤展 現企業經營過程的全貌，參與者通過充當CEO、營銷總監、生產總監、運營總監、采購總監、財務總監等角色，將企業經營中的各種典型問題呈現在學生面前， 讓學生身臨其境去發現問題，分析并解決問題，以夯實的理論知識作為指導思想滲透到實踐中，使每個人親身體驗在商業實戰的激烈競爭中，循序漸進地鍛煉提高自己的實踐操作能力，體會創業的艱辛與快樂， 感受市場競爭的精彩與殘酷，體驗經營的風險與責任，潛移默化地培養了團隊成員之間的合作與誠信精神，創新創業中真正學到管理知識 ，掌握管理技能積極地去引導每個人，挖掘自身的潛力，使其發揮最大的優勢。了解創業流程中的每一個環節，全面熟悉創業環境，不斷增強經營能力，為畢業后真正創業做充足的準備。
由于ERP企業沙盤模擬并不是從企業創建之初開始，而是接手一個已經開始運營的企業。所以這就需要團隊中的成員根據已經運營企業的相關信息，對原始數據源進行整合，來了解企業過去運營的一些基本情況，所以團隊成員必須對財務方面的知識有一定的理解。這一階段會使團隊成員更加清晰的掌握各種資產負債表、利潤表等。合理的規劃資本結構，提高資金的使用效率，懂得合理運用負債。例如，通過合理的負債將資金運用到擴大到生產設備的規模上，以擴大產能進而獲取更大的利潤等方法。緊接著，要做的是收集相關的外部環境信息，對于企業者們來說誰贏得了市場，誰就獲得一大半勝利權了。由此，收集有關市場的一些信息便顯得更為突出和重要了。因為信息量少或提供給決策者的信息不準確，則會使決策者做出不利于組織未來的發展的決策，甚至可能會讓一個企業陷入到危機之中。警惕靈活時時刻刻的去觀察注意并適當的去調整企業戰略。因為市場是瞬息萬變的。一個企業的生長和發展都離不開明確的企業戰略，只有始終保持業務與戰略的一致性，充分利用抓住市場這個大環境中存在的各種競爭機會，合理地去調整企業與市場發展中不相適應的地方，這樣在后續的發展中才會爭取到更多的機會。企業要想取得成功，從其內部環境這一角度來說，企業各職能部門之間相互溝通協作的重要性也不容忽視，及時反饋各部門情況，深刻意識到“木桶效益”是得不償失的，一個部門的成功并不能代表一個企業的成功，局部的勝利也不能代表全贏。只有團隊中各部門的成員們目標一致，隨時溝通，交換意見，攜手共進，眾人拾柴火焰高。企業的長遠的發展角度來說，在競爭激烈的市場經濟中才能立足，站穩。創業大學生通過團隊合作親身實踐提高了自身綜合素質，也強化了創業意識，清楚了創業流程與思路。
三、ERP沙盤模擬的優勢
經過ERP沙盤模擬這一體驗式的經營模擬培訓，參與者們經歷了最初的迷茫，到挫折，再到探索的過程不僅培養了每個人的動手、動腦能力，還培養了大家的團隊協作精神。使參與者們能夠結合沙盤的特征和管理方式，培養對相關隱性知識的領悟能力，提升了決策能力、科學管理能力以及對長遠發展的規劃能力和嚴謹縝密的思維，在實際操作中及時地總結反思在實際運營中的與失，會使大家受益匪淺。對于創業的過程更加清楚明白，降低了未來創業失敗的風險。享受創業過程，體驗創業樂趣，激發了大學生創業熱情，使更多有能力有想法的同學走向創業之路。緩和了緊張的就業形勢同時，也為自己甚至更多人創造了就業的機會。ERP沙盤模擬實戰培訓對于有意向創業的大學生來說是舉足輕重的，但是由于在運營過程中涉及面比較廣，需要成員對各方面知識有所了解，對綜合知識能夠嫻熟的掌握和靈活的運用，所以對于一些理論知識仍然需要加強不容忽視。
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[關鍵詞]沙盤模擬；市場營銷；實踐教學
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.10.132
1引言
隨著經濟的快速發展和社會的不斷進步，大學生就業時不僅需要具備綜合的知識結構、創新的思維模式，而且需要擁有較強的理論運用能力和實際操作能力，這就要求在本科生教學過程中，更加注重學生實踐水平的提升和綜合素質的培養。如何改進現有的教學模式，給學生創造更多的實踐機會和提高實操技能，培養學生的動手能力和自主創新能力，使之成為能夠盡快適應社會環境的合格畢業生，是當前高等教育教學改革的重要方向和主要內容。[1]市場營銷專業要求學生能夠運用營銷的思維方式去實施合適的經營決策與戰略，包括進行市場調查與預測，構建市場營銷信息系統，分析消費者心理與購買行為，進行市場細分，選擇目標市場，制定產品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等，這些內容都緊貼市場營銷管理實際，因而其實踐性非常突出。[2]在市場營銷課程傳統的教學模式下，教師大多仍以教材為中心，以知識講解為主，輔以一定的案例，過多重視營銷知識的系統性和理論性。這種教學模式忽略了學生的主體地位，不能很好地調動學生學習的積極性，導致該課程教學效果不佳，難以培養出技能型、應用型的營銷人才。[3]而營銷沙盤模擬訓練將企業組織結構和營銷管理的操作全部展示在模擬沙盤上，課程融角色扮演和案例分析于一體，學生們的學習過程接近企業實戰。每個學生都能直接參與模擬運作，體驗復雜抽象的營銷理論，演練實際營銷過程，學生的知識應用能力、動手實踐能力和團隊協作能力得到大大提升。但是，目前開展的沙盤模擬教學模式還存在教學過程不規范、教師職責不明確、經營規則存在漏洞，學生全局意識不強等一系列問題，因此，需結合實際情況對營銷沙盤實踐教學模式進行改革，充分發揮沙盤教學模式的作用，真正提高學生的實踐操作能力。
2營銷沙盤模擬對學生能力的培養
2.1提升學生的知識整合能力
營銷沙盤模擬訓練涉及營銷管理過程中的相關部門，包括營銷總監、直銷部、渠道管理部、市場調研部、促銷部、客戶服務部等，學生每6個人為一小組，每人扮演一個角色，負責一個部門的運行管理。為在同行業中取得競爭優勢，占據更多的市場份額，各組的學生必須制定出眾多的合理決策，這些決策涉及直銷商和中間商的建設、進貨數量的確定、產品的定價、產品的促銷策略、客服人員的選擇等，這些決策將市場營銷課程中所學的專業知識融入進來。[4]學生在動手、動腦、動口的同時，通過體驗式的參與，把單純的理論知識學習變為形象互動的實踐。這種培養方法能讓學生直觀感受營銷整個流程及具體運作，有利于學生綜合運用營銷管理知識、掌握營銷管理技巧、形成理性的營銷思維習慣，促使學生把營銷環境分析、競爭戰略制定、市場定位確定、目標市場選擇以及4P營銷組合策略運用等方面的知識融會貫通。
2.2提升學生的決策計劃能力
沙盤模擬訓練中，各公司首先進行市場調研，分析宏觀信息、消費者需求信息及競爭者情況，再根據調研結果，細分市場，進行市場定位，確定本公司的市場營銷戰略。隨后，各部門經理需充分利用資源制訂詳細的實施計劃。例如，直銷部制訂銷售人員招聘計劃、確定產品報價；促銷部選擇廣告媒體、策劃廣告內容、預算廣告費；渠道管理部設計并選擇銷售渠道、評價挑選中間商；客戶服務部考慮如何招聘并培訓客服人員，而每個部門制訂計劃時都必須與財務部門進行溝通。各個部門都認識到合理制定決策和正確執行計劃的重要性，決策一旦失誤，將造成重大的損失。
2.3提升學生的合作溝通能力
沙盤模擬訓練需要學生們互動合作。在整個模擬過程中，團隊每個成員都負責某一方面的決策，而各個決策又相互制約和影響，所以當團隊成員在經營管理中持不同觀點時，他們就需要通過溝通和團隊協作來解決問題。學生運用各種談判技巧，不斷變換談判策略，各自讓步、尋求多贏，甚或建立戰略聯盟，最終實現本公司的利益最大化。[5]學生在實習中表現出了強烈的參與意識，都踴躍參與到模擬的營銷過程中，團隊合作精神得到很好的體現。
3營銷沙盤模擬應用中存在的問題
3.1教學過程不規范
與傳統教學相區別，營銷沙盤實踐教學活動基本上是持續兩天至三天的連續教學，每天從早晨8點開始一直到下午5點結束，教師要承受超過其他教學形式更大的壓力，因此很多教師不愿意參與沙盤指導。同時，沙盤類實踐教學指導是與理論教學不同的一個全新領域，一些教師雖然理論知識牢固但缺乏沙盤指導經驗，實踐教學過程不甚規范，個別新參與的指導教師自身都沒有熟悉經營規則，無法提供正確的指導。在沙盤模擬訓練過程中，就會發生由于上一環節規則未明確導致下一環節無法正常操作，而不得不返回上一環節重新開始等不規范的現象。
3.2教師職責不明確
沙盤模擬實踐教學中，指導教師既要負責講授沙盤模擬流程，組織各個環節的運轉，及時提醒學生在每個環節注意沙盤模擬運營的各項規則；又要答疑解惑，隨時應對學生提出的各種問題，這就需要多名教師共同協作，而實際參與到沙盤指導中的教師數量明顯不足，并且主講教師與助理教師之間的工作職責很難界定，單個指導教師的工作量過大，而合作指導教師的職責劃分不明確，導致營銷沙盤實踐指導存在諸多問題。
3.3經營規則存在漏洞
沙盤模擬一定要接近于真實的市場環境，但是現在一些沙盤模擬訓練體系，其中的經營規則與現實的市場競爭并不相符。主要體現在：第一，經營規則過于陳舊。由于沙盤模擬訓練系統更新較慢，模擬的市場營銷環境往往滯后于當前的市場營銷環境。第二，經營規則尚不完善。按照設定的經營規則來指導營銷沙盤模擬訓練，對于其中擾亂市場秩序、進行惡性競爭等行為無法干預和制止，導致一些公司鉆了規則的漏洞，獲取了不正當競爭的利益。
3.4學生缺乏全局意識
營銷沙盤模擬訓練是需要學生全程參與連續多個經營期的實踐教學，連續多期經營需要學生具備全局戰略思維能力。隨著模擬市場的深入，合理的戰略布局對模擬結果的影響愈加明顯，連續多期經營讓學生制定決策時既要考慮近期的利益，又要考慮市場未來的發展趨勢，但目前學生的全局思維能力尚顯不足，制訂決策計劃時往往只考慮本期利益，而缺乏對未來長久利益的考慮。
4營銷沙盤模擬實踐教學改革措施建議
4.1指導教師需經常參加培訓
營銷管理沙盤模擬課程實際上是營銷管理全方位過程的仿真模擬，學生在學習營銷知識、掌握營銷技巧、提高營銷素質的同時，提高了實戰能力，在就業時就增加了一些機會，這些不但要求教師要有全面的管理學、市場營銷學、會計學、財務管理、人力資源等相關的知識和能力，還要有處理實際問題的經驗，才能給學生真實全面的營銷實戰經驗，因此，需要多加強對指導教師的培訓，建議相關機構多組織營銷管理沙盤實踐教學的培訓活動，使得指導教師更加熟悉沙盤的運作過程，才能更好地指導沙盤實踐活動。
4.2模擬訓練系統需不斷更新
隨著經濟的發展和科技的進步，市場營銷環境不斷發生變化，營銷活動必須緊密跟隨產品及服務市場所處的宏觀環境和微觀環境，因此，營銷沙盤模擬訓練系統需隨著國家經濟發展態勢和政策走勢的變化而不斷更新。虛擬的市場調研信息和設置的公司經營規則都應在3年左右就更新一次，這才能使得營銷沙盤的模擬環境接近于市場的實際運行，才能更有利于促進學生對于當前市場形勢的把握，增強學生處理實際營銷問題的操作能力。
4.3產學研環節需進一步加強
沙盤模擬訓練的研發人員應與各高校的指導教師多進行溝通交流，因為指導教師更清楚書本上的理論知識，并且在指導學生參與營銷管理沙盤實踐時，通過觀察學生在模擬實訓過程中的表現，能夠判斷出沙盤實踐教學過程中的薄弱環節，并提出更好的方案調整建議，特別是對于經營規則中出現的漏洞，能夠提供可行的改進措施。產學研環節實現有效溝通，會使知識更加完善，讓學生的記憶更深，對知識的掌握更靈活。[6]
總之，市場營銷理論知識的學習需要學生參與到實踐活動中，進行溝通與互動，否則學生的專業能力和綜合素質將跟不上時展的步伐。沙盤模擬訓練是一種全新的營銷人才培養模式，能提升學生分析問題與解決問題的能力，增強學生對市場營銷理論知識的掌握和運用，提升學生市場營銷管理的綜合技能和操作技巧，培養學生的綜合素質，為學生今后從事營銷工作奠定堅實的基礎。
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