時間：2022-10-17 23:28:05
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇機構(gòu)市場調(diào)查報告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
在廣告策劃之前，第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關機構(gòu)負責人，因此，撰寫市場調(diào)查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
（一）標題
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方，一般應打印在扉頁上。
關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調(diào)查的主題，副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
（二）目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標題、有關章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如；
目 錄
1、調(diào)查設計與組織實施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
（三）概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：
第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
（四）正文
正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
（五）結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
（六）附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容
市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有；
第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二，介紹市場背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。
第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六，論證所提觀點的基本理由。
什么是調(diào)研報告?
對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問題，經(jīng)過在實踐中對其客觀實際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來，這就是調(diào)研報告。
調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應該深入實際，準確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細地占有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策，調(diào)研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程，調(diào)研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應該經(jīng)過政策預評估。
調(diào)研報告的格式
標題頁
1、 標題
2、 客戶（委托人）
3、 調(diào)研公司
4、 日期
內(nèi)容目錄
1、 章節(jié)標題和副標題，附頁碼
2、 圖表目錄
3、 附錄目錄
執(zhí)行性摘要
1、 目標的簡要陳述 **
2、 調(diào)研方法的簡要陳述
3、 主要調(diào)研結(jié)果的簡要陳述 ***
4、 結(jié)論與建議的簡要陳述 ***
5、 其他相關信息（如特殊技術、局限、背景信息）
分析與結(jié)果（詳細） ****
1、 調(diào)查基礎信息
2、 一般性的介紹分析類型
3、 表格與圖形
4、 解釋性的正文
結(jié)論與建議 ***
調(diào)查方法
1、 研究類型、研究意圖、總體的界定
2、 樣本設計與技術規(guī)定
a、 樣本單位的界定
b、 設計類型（概率性與非概率性，特殊性）
3、 調(diào)查問卷
a、 一般性描述
b、 對使用特殊類型問題的討論
4、 特殊性問題或考慮
5、 局限
a、 樣本規(guī)模的局限
b、 樣本選擇的局限
c、 其他局限（抽樣誤差、時機、分析等）
附錄
1、 調(diào)查問卷
2、 技術性附錄（如統(tǒng)計工具、統(tǒng)計方法）
3、 其他必要的附錄（如調(diào)查地點的地圖等）
如何撰寫市場調(diào)研報告
調(diào)查報告是整個調(diào)查工作，包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結(jié)，是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶，也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。
它是一種溝通、交流形式，其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。
因此，認真撰寫調(diào)查報告，準確分析調(diào)查結(jié)果，明確給出調(diào)查結(jié)論，是報告撰寫者的責任。
1．題頁
題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應盡可能貼切，而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。
2．目錄表
3．調(diào)查結(jié)果和有關建議的概要
這是整個報告的核心，匝簡短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果，又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論，有時根據(jù)閱讀者之需要，提出一些合理化建議。
4．本文(主體部分)
包括整個市場調(diào)查的詳細內(nèi)容，含調(diào)查使用方法，調(diào)查程序，調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當一部分內(nèi)容應是數(shù)字、表格，以及對這些的解釋、分析，要用最準確、恰當?shù)恼Z句對分析作出描述，結(jié)構(gòu)要嚴謹，推理要有一定的邏輯性。
在本文部分，一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對調(diào)查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。
5．結(jié)論和建議
應根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論，并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難，提出解決方法，即建議。對建議要作一簡要說明，使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。
6．附件
附件內(nèi)容包括一些過于復雜、專業(yè)性的內(nèi)容，通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容，每一內(nèi)容均需編號，以便查尋。
市場調(diào)研報告格式
在品牌推廣之前，第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關機構(gòu)負責人，因此，撰寫市場調(diào)查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
（一）標題
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方，一般應打印在扉頁上。
關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調(diào)查的主題，副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
（二）目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標題、有關章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如；
目 錄
1、調(diào)查設計與組織實施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
（三）概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：
第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
（四）正文
正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
（五）結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
（六）附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容
市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有；
第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二，介紹市場背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。
第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六，論證所提觀點的基本理由。
第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八，預測可能遇到的風險、對策。
產(chǎn)品構(gòu)思和調(diào)研報告的參考格式
1. 產(chǎn)品構(gòu)思
說明產(chǎn)品的主要功能是什么，產(chǎn)品如何開發(fā)，誰購買和使用產(chǎn)品，如何銷售。
2. 市場調(diào)查
說明市場發(fā)展歷史和趨勢，市場總額與份額統(tǒng)計等。
3. 政策調(diào)查
調(diào)查與本產(chǎn)品相關的政策。
4. 同類產(chǎn)品調(diào)查
調(diào)查同類產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價格，以及主要優(yōu)點和主要缺點。
5. 競爭對手調(diào)查
調(diào)查各競爭對手的市場狀況，以及他們在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實力。
6. 用戶調(diào)查
調(diào)查一些老用戶和潛在用戶，記錄他們的需求與建議。
“AAC2007藝術中國―年度影響力” 頒獎盛典 3月1日晚在首都博物館隆重拉開帷幕，本次活動由雅昌藝術網(wǎng)主辦，三十七家專業(yè)及大眾媒體聯(lián)合協(xié)辦。來自藝術界、收藏界、企業(yè)界等的名流、資深人士，廣大雅昌藝術網(wǎng)的網(wǎng)友代表近千人共同見證這一藝術行業(yè)的年度盛典。
晚會包括五個部分，揭曉2007藝術中國―年度影響力評選結(jié)果；頒發(fā)2007藝術特別獎；2007年度拍賣市場調(diào)查報告和2008藝術市場信心度調(diào)查結(jié)果；并由胡潤百富公布胡潤當代藝術榜。
據(jù)悉，一年一度的評選和活動，依托雅昌藝術網(wǎng)獨家的藝術品拍賣量化數(shù)據(jù)，同時納入媒體傳播和學術評定的標準，以全面、客觀的評估體系，記錄中國藝術界進步與發(fā)展的腳印，已經(jīng)成為藝術行業(yè)里最具權威性的品牌。高速發(fā)展的中國藝術行業(yè)需要學術梳理和系統(tǒng)回顧，藝術中國年度評選活動正是在這樣的背景下誕生的。由權威藝術批評家和文化學者共同組成了評選的專家評審委員會。同時參考媒體和廣大網(wǎng)友的意見，歷時3個多月，評選結(jié)果終于揭開神秘面紗。評選方式的系統(tǒng)性和嚴謹性，活動本身的公正性與公信力都使得“藝術中國―年度影響力”的結(jié)果和頒獎盛典成為藝術行業(yè)乃至全社會備受關注的一件大事。
、蔡國強首獲國內(nèi)藝術大獎
2007年，越來越多的藝術界人士成為大眾關注的焦點，他們的影響力不僅體現(xiàn)在藝術行業(yè)內(nèi)，更產(chǎn)生了深刻的社會影響力。他們的一言一行都備受關注。當然，我們現(xiàn)在無法預測未來的美術史如何書寫，但可以深信不疑的是，他們是2007年最具影響力的藝術人物―艾未未、吳冠中、尤倫斯夫婦、方力鈞等獲得此獎項。
年度藝術家的獎項是國內(nèi)對于藝術家藝術成就與年度貢獻的最高獎項。在國外屢屢獲得大獎的杰出華人藝術家和蔡國強，首次獲得來自中國藝術界的年度獎項，他們、詹建俊、徐唯辛和周春芽一起當選2007藝術中國―年度藝術家。藝術中國組委會發(fā)言人表示，中國藝術的長足進步和中國地位的顯著提高，都使得對于藝術的評判話語權轉(zhuǎn)移。中國藝術行業(yè)對于這些藝術家的肯定與判斷必將推動藝術創(chuàng)作并產(chǎn)生更大的國際影響。
青年藝術家是擁有蓬勃生機的新生力量，2007年青年藝術家Unmask小組、王光樂、邱黯雄等走進了我們的視野，展示了他們非凡的創(chuàng)造力。2007年藝術界的發(fā)展，也同樣離不開全社會的積極參與，這一年，有更多的其他行業(yè)機構(gòu)介入到藝術中來。在2007年里，藝術的發(fā)展受到各方的支持與推動。同時也因為其社會影響力與號召力為社會做出貢獻。為此， 2007藝術中國組委會設立藝術特別獎。民生銀行品牌管理部總經(jīng)理何炬星先生獲得此獎項，在他的主導或推動下，國內(nèi)首個藝術基金面世，給藝術品市場注入強心劑；資助炎黃藝術館，籌建民生現(xiàn)代美術館。在2007年嫣然天使基金慈善拍賣中做出貢獻的藝術家們共同獲得了2007藝術中國年度藝術慈善獎。
第一份拍賣市場調(diào)查報告首次公開
2007年是中國藝術品市場頻頻創(chuàng)造高價的一年，海內(nèi)外各界都不約而同的投來關注的目光。然而完整數(shù)據(jù)和權威分析的缺失卻成為中國藝術品市場大發(fā)展的瓶頸。作為全球第一份中國藝術品市場調(diào)查報告，雅昌藝術網(wǎng)對其進行了綜合的整理和編制，是在業(yè)內(nèi)知名的雅昌指數(shù)的基礎之上，根據(jù)2007年1月1日到2007年12月31日期間，全球范圍內(nèi)119家樣本拍賣公司的成交數(shù)據(jù)所得出的專業(yè)的分析和結(jié)論。
針對中國藝術品市場的發(fā)展態(tài)勢，雅昌藝術網(wǎng)還對1200名藝術品投資與相關從業(yè)人員展開問卷調(diào)查，并在現(xiàn)場及時了《2008藝術市場信心度調(diào)查報告》。在2008奧運年、和2009年中國建國60周年、以及2010世博年，我們迎來了中華民族發(fā)展的歷史性機遇；中國藝術市場的發(fā)展在經(jīng)濟發(fā)展的帶動下活力無限，人們對中國藝術市場的發(fā)展充滿了信心。雖然藝術市場在快速發(fā)展過程中，也面臨著一些問題和擔憂，更需要大家一起共同努力建設一個規(guī)范的市場環(huán)境和一個可持續(xù)發(fā)展的藝術市場。
“AAC2007藝術中國―年度影響力”評選和活動組委會表示，希望通過嚴謹?shù)脑u選過程來結(jié)果，為中國藝術行業(yè)的年度發(fā)展樹立參照體系，促進和推動中國藝術的發(fā)展，并向全社會發(fā)出嘹亮的聲音。 2007年的中國藝術界有太多人太多事值得記住，太多進步太多焦點應該回憶，2008年的中國藝術界又有多少期待？“藝術激發(fā)生活”，在總結(jié)與展望2007年的同時，希望“AAC藝術中國”這個品牌可以代表整個中國藝術行業(yè)向所有熱愛生活的人們發(fā)出藝術的邀請函。
一、通告
1.通告是各級機關、企事業(yè)單位與社會團體通常使用的告曉性公文。
2.通告與公告的區(qū)別
（1）使用范圍不同。公告大于通告，通告面對國內(nèi)社會有關方面，公告則用來公告國家重要事項或法定事項。
（2）宣布事項不同。公告重于通告，通告常用與宣布人們應當遵守或者周知的具體事項，公告則用于公布國家重要事項或者法定事項。
（3）制發(fā)者不同。通告由各級機關、企事業(yè)單位與社會團體公布，公告則由國家行政機關或者權利機關。
3．通告的類型
（1）制約性公告。
（2）告知性公告。
4.通告的結(jié)構(gòu)是：標題+正文+落款+尾語
標題（1）發(fā)文機關+事由+文種
正文（2）發(fā)文緣由+通告事項+尾語 例如：為、、、目的；根據(jù)、、、規(guī)定；現(xiàn)通告如下結(jié)尾形式可用：特此通告；本通告自某年某月某日起施行；發(fā)出要求、號召或說明其他問題；落款（3）應寫發(fā)文機關全稱或規(guī)范化簡稱
成文日期（4）多列于文末，有時也寫于標題下。
注意：公告是國家行政機關或權利機關（黨、政）一般企事業(yè)單位、社會團體不能使用。
二、通報
1.通報是表彰先進，批評錯誤，傳達重要精神或者情況的公文。
2.通報屬于傳達和告曉性公文，大部分在機關內(nèi)部使用
3.表彰通報一般用敘述性語言。例如：一個人的先進事跡好人好事（1）先進事跡（2）精神予以評論（3）宣布表彰決定（4）希望號召。要把學習活動與本公司相聯(lián)系。批評的正文寫法（1）先寫錯誤的事實（2）批評的根據(jù)（3）分析錯誤的性質(zhì)（4）批評錯誤的事項（5）善后的辦法
4.通報的結(jié)構(gòu)：標題+主送機關+正文+附件+落款+成文日期
標題（1）發(fā)文機關+事由+文種
主送機關（2）應為下級機關，可以是一個也可以是多個
正文（3）發(fā)文機關+通報事項+分析+決定+號召要求
注意：通知與通報的區(qū)別通知帶有指令性，通報不帶；通知帶有告知性，通報則開拓人們的視野，提高人們的認識，以便把工作做得更好
三．決定
1．決定是對重要事項或者重大行動作出安排，獎懲有關單位及人員，變更或者撤銷下級機關不適當?shù)臎Q定事項的公文。
2.決定特點是決策性和制約性。類型有指令性和知照性知照性的決定事項范圍：表彰先進；懲處錯誤；設置機構(gòu)；變動人事；召開重要會議；變更或撤銷下級決定等
3.決定的結(jié)構(gòu)是：標題+主送機關+正文+附件+落款+成文日期
標題（1）發(fā)文機關+事由+文種
主送機關（2）主送機關應為下級機關，有時可以免寫
正文（3）發(fā)文緣由+決定事項+要求
附件（4）如有附件，應在正文下一行標注附件名稱與序號
落款（5）落款位于正文下，成文日期上
成文日期（1）屬領導機關的決定，成文日期通常置于落款下方（2）屬領導機關的決定，成
文日期也可加括號后置于標題下，書寫時位置居中（3）屬會議通過的決定，通過日期在加
括號后置于標題下方，常用形式是：某年某月某日某某會議通過，書寫時應位置居中。
注意：不可以用文種決定做標題，決定要慎用，一般用于大事件
四．請批、批答函
1.請批、批答函是請批函與批答函的合稱，是不相隸屬機關之間請求批準和答復審批事項的
公文。
2.函，平行機關或不相隸屬機關之間，用于上下工作，詢問有關方面內(nèi)容，請求批復答復相
關事項。請示、批復用于上下級機關。請批批答為不相隸屬機關
3.請批、批答函的結(jié)構(gòu)：標題+主送機關+正文+落款+成文日期
標題（1）發(fā)文機關+事由+文種
正文（2）發(fā)文緣由+函事項+尾語
注意：函屬于商洽性公文，雖用于請準事項，但請批機關不應該把自己放在下級機關位置上，
批答機關也不應該把自己放在上級位置上
五．計劃
1.計劃是各級機關、企事業(yè)單位、社會團體和個人對未來一定時間內(nèi)的活動擬出的實現(xiàn)目標、
內(nèi)容、步驟、措施和完成期限的一種事務性文書。
2.計劃是一個統(tǒng)稱。“安排”、“打算”、“方案”、“設想”、“綱要”、“規(guī)劃”、“要點”等都屬
于計劃范疇。
3.針對性，預見性
4.類型：（1）按內(nèi)容分，學習計劃、工作計劃、生產(chǎn)計劃、財務計劃、教育計劃、科研計劃、
銷售計劃等（2）按范疇分，國家計劃、地區(qū)計劃、單位計劃、部門計劃、班組計劃、個人
計劃等（3）按時間分，長期計劃、短期計劃、年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃等（4）
按性質(zhì)和作用分，綜合性計劃、專題性計劃、指令性計劃、指導性計劃等。
5.注意，只有計劃可以用表格式。表格制作比較簡便，是用于時間較短、內(nèi)容較單一或量化
指標較多的計劃形式。
6.計劃可以用（1）文章式（2）表格式
7.文章式計劃結(jié)構(gòu)的寫法：標題+正文+尾部
標題（1）單位名稱+時間+事由+文種
正文（2）前言+主體+結(jié)尾前言簡明扼要。主體，第一目標和任務，即做什么；第二，
措施和步驟，即怎么做；第三，其他事項及應注意的問題。結(jié)尾，可提出執(zhí)行的要求，也可
展望計劃實施前景
尾部（3）包括落款和成文日期
8.注意（1）深入領會黨和國家的有關方針、政策和法律、法規(guī)精神，以之作為制定計劃的
指導思想（2）注意從本部門實際情況出發(fā)，不脫離現(xiàn)實，不把任務指標訂的過高或過低（3）
語言簡潔明了，樸實自然
六．總結(jié)
1.總結(jié)是各級機關、企事業(yè)單位、社會團體和個人通過對過去一階段工作的回顧、分析和
研究，從中找出經(jīng)驗、教訓，得出一些規(guī)律性的認識，用以指導今后工作的事務性文書。
2.總結(jié)的類型有綜合性和專題性
3.年終總結(jié)屬于常規(guī)性的活動。應分段寫（1）回憶工作的內(nèi)容（2）成果和經(jīng)驗（3）不足
（4）用這些經(jīng)驗如何指導今后的工作。
4.總結(jié)結(jié)構(gòu)：標題+正文+尾部
標題（1）公文式標題：單位名稱+時間+事由+文種
正文（2）前言+主體+結(jié)尾前言概括介紹基本情況，交代背景，點明主旨或說明成績；
主體，包括成績和經(jīng)驗、存在的問題和教訓及今后努力的方向等；結(jié)尾總括全文，重申主旨，
可以提出改進設想或展望未來
尾部（3）包括落款和成文日期
5.注意：正確的指導思想，堅持實事求是，總結(jié)出規(guī)律性的東西，分清主次，突出重點，
語言簡明，準確。
七．述職報告
1.述職報告是各級機關、企事業(yè)單位、社會團體的各級領導干部及管理工作人員，向上級
管理機關陳述自己在任職期間履行崗位職責情況的書面報告。
2.述職報告?zhèn)€人性、真實性、通俗性
3.結(jié)構(gòu)：標題+稱謂+正文+落款+成文日期
標題(1)述職人+時限+文種
稱謂（2）指報告的對象或呈送的部門，必須是領導機關或特定的呈送部門。
正文（3）開頭+主體+結(jié)尾 開頭寫任職期間的基本情況；主體是履行職務的基本情況；
所取得的成績和實踐經(jīng)驗；存在問題和努力方向；結(jié)尾一般用以上報告，請領導和同志們指
正；以上就是我的述職，謝謝各位。等
4.注意事項（1）實事求是（2）突出特色（3）語言簡潔
八．講話稿
1.講話稿是講話者在公共場合就某一問題發(fā)表自己的見解或闡明某種事理而事先寫成的文
稿。
2.特點：內(nèi)容針對性強；語言平易通俗；交流具有互動性
3．講話稿的分類，（1）按場合分，集會講話、廣播講話、電視講話、會議講話等（2）按
講話者身份分：領導講話、群眾代表講話、來賓講話等（3）按講話目的分；有鼓動性的、
說服性的、祝賀性的、拼掉性的講話等（4）按講話內(nèi)容分，有政治性的、軍事的、經(jīng)濟的、
文化的、學術的、禮節(jié)性的講話等。
4.講話稿結(jié)構(gòu)：開頭+主體+結(jié)尾
開頭（1）針對不同聽眾要有不同的稱呼，開頭一是吸引聽眾；二是要很快引入主題主體（2）以講話稿為核心，首先要圍繞主旨，不可跑題；其次，要內(nèi)容充實，例證生動；
再則講究邏輯性，層次要分明，使聽眾更好的領會講話精神。
5.注意事項：（1）講話稿以聲音充當媒介，通過聲音來傳遞講話人的思想和感情
（2）講話稿的內(nèi)容要有針對性
（3）觀點鮮明，主題明確
（4）語言要通俗、生動
九．市場調(diào)查報告
1.市場調(diào)查報告是對市場調(diào)查所獲得的信息資料，進行整理、得出結(jié)論，提出采取行動的合理建議之后撰寫的書面報告。
2.特點是針對性、真實性、典型性、時效性
3.市場調(diào)查報告的分類：（1）按調(diào)查范圍調(diào)查方式分，有綜合性調(diào)查報告和專題性調(diào)查報告（2）按目的作用內(nèi)容分，有情況調(diào)查報告、事件調(diào)查報告、經(jīng)驗調(diào)查報告和問題調(diào)查報告。
4.結(jié)構(gòu)：標題+前言+正文+尾部
標題（1）單標題；正副題
前言（2）也叫引言，內(nèi)容一般概述3個問題：調(diào)查的目的，調(diào)查的對象，范圍，調(diào)查的經(jīng)過和方法，同時也可簡要概括全文主要內(nèi)容和觀點。
正文（3）情況部分；預測部分；建議部分
尾部（4）對前言的照應
5.注意，深入調(diào)查，充分占有材料;實事求是
十．招標書
1.招標書又稱招標說明書，是招標人利用投標者之間的競爭從而達到優(yōu)選投標人的一種告知性文書，是招標人為了征招承包者或合作者而對招標的有關事項和要求所做的解釋和說明。招標書的特點是具有明確性、競爭性、具體性和規(guī)范性。
2.招標書的類型：按性質(zhì)和內(nèi)容分，招標書有多種類型，如工程建設招標書、企業(yè)租賃招標書、大宗商品交易招標書、選聘企業(yè)競爭者招標書、企業(yè)承包招標書、勞務招標書、技術引進或轉(zhuǎn)讓招標書等。
3.結(jié)構(gòu)：標題+正文+尾部
標題（1）招標項目(單位)名稱+文種
正文（2）前言+主體+結(jié)尾 前言是寫明招標單位基本情況和招標的目的；主體包括文件編號、招標項目名稱、招標范圍、招標、投標辦法、招標時限、招標地點等；結(jié)尾寫明找標單位的名稱、地址、電話號碼和傳真等
尾部（3）附件名稱+落款+成文日期和附件原文
4.注意做好調(diào)查研究，掌握市場信息，制定的測算、評估款項要科學合理；語言簡潔、用詞精確，文字、數(shù)據(jù)、圖標均要求準確無誤。
十一.投標書
1. 投標書也稱“標函”，是投標人為了中標而按照招標人的要求，具體地向招標人提出
訂立合同的建議，是提供給招標人的備選方案的文本。
2. 投標書的特點是針對性、求實性和合約性。
3投標書的結(jié)構(gòu)是：標題+正文+尾部
標題（1）投標項目(單位)名稱+文種
正文（2）送達單位+引言+主體+結(jié)尾送達單位頂格書寫；引言說明投標的依據(jù)、目的和指導思想；主體根據(jù)招標書提出的目標、要求，介紹投標企業(yè)的現(xiàn)狀，明確投標期限及投標形式，擬定標的，填寫標單等；結(jié)尾寫明投標單位的名稱、地址、電話號碼和傳真等。
《中國經(jīng)濟周刊》 記者 談佳隆︱上海報道
一個討論了4年的話題，至今仍然沒有答案。
今年1月召開的銀監(jiān)會年度工作會議上，中國銀監(jiān)會主席尚福林把“切實防范和化解金融風險”列為今年主要目標，并明確表示要“守住不發(fā)生系統(tǒng)性和區(qū)域性風險底線是首要任務”。
自2009年開始，每年的全國兩會，地方融資平臺所滋生的不良貸款風險都是熱點話題。但時至今日，無論銀監(jiān)會還是財政部等相關部門，至今沒有對地方融資平臺究竟存在多少不良貸款進行過披露，這加深了市場的猜測和疑慮。
“從中長期看，地方政府融資平臺貸款仍存在一定隱憂。”交通銀行首席經(jīng)濟學家連平告訴《中國經(jīng)濟周刊》，“這主要是三方面的原因。其一，融資結(jié)構(gòu)的改變并未改善平臺公司的財務和經(jīng)營情況；其二，部分低層級地方政府償債能力較弱，不同層級政府之間的收入差距較大；其三，地方政府換屆后存在新一輪投資偏熱的風險，可能對平臺貸款風險增大帶來壓力。”
“關注類”貸款向不良貸款的轉(zhuǎn)移
“整體看，未來我國銀行業(yè)不良貸款余額和比率可能‘爬坡’，如何有效緩釋風險，防止其快擴散和蔓延，不僅關系到商業(yè)銀行自身的經(jīng)營安全，也影響到金融支持實體經(jīng)濟的力度和效果。商業(yè)銀行不良貸款總量上升已不可避免，加之國有商業(yè)銀行有向大客戶集中放貸的習慣，未來仍需嚴密防范信貸風險集中爆發(fā)。”東方資產(chǎn)管理公司的《2012：中國金融不良資產(chǎn)市場調(diào)查報告》（下稱“《調(diào)查報告》”）提出了這樣的觀點。
3月1日，銀監(jiān)會2012年度監(jiān)管統(tǒng)計數(shù)據(jù)。截至2012年12月末，商業(yè)銀行不良貸款余額4929億元，同比上升647億元，不良貸款率為0.95%，同比下降0.01個百分點。“一升一降”，是否說明不良貸款在信貸市場的“稀釋”下不足為慮呢？
一位接近銀監(jiān)會的消息人士告訴《中國經(jīng)濟周刊》：“未來銀行系統(tǒng)可能存在的‘不確定’的風險或許并不是在‘不良貸款’，而是在‘關注類’貸款向不良貸款的轉(zhuǎn)移。銀監(jiān)會還特別擔憂，地方銀行系統(tǒng)在上報不良貸款時并沒有嚴格按照貸款五類分類進行統(tǒng)計。”
銀行貸款優(yōu)良情況被分為五類，分別是正常、關注、次級、可疑、損失，后三者被視為不良貸款。去年以來，銀監(jiān)會就開始針對工農(nóng)中建交五大行貸款五級分類自查工作，要求提高準確性，特別強調(diào)了對于“關注類”貸款的真實性核查，以及對損失類貸款的核銷力度。
在《調(diào)查報告》中，東方資產(chǎn)管理公司總裁張子艾認為，商業(yè)銀行關注類貸款賬面風險與實際風險偏差最大，信貸風險一定程度上被低估。
四大資產(chǎn)管理公司向地方金融擴張
“不良貸款的資產(chǎn)處理是一個專業(yè)性極高的工作，牽涉到銀行債權人，也牽涉到形形的債務人，評估機構(gòu)、律師事務所、司法系統(tǒng)我們都要去打交道。”長城資產(chǎn)管理公司一位內(nèi)部員工告訴《中國經(jīng)濟周刊》。
上世紀90年代末開始，在國務院主導之下，為解決中國銀行、工商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行長期存在積壓的呆壞賬問題，國務院直屬的東方、華融、長城、信達四大資產(chǎn)管理公司（AMC）應運而生，其目標就是要為銀政不分所產(chǎn)生的“惡果”埋單。
“十幾年前，在一些地方，銀行就是政府的錢袋子，政府項目的貸款抵押不足，甚至沒有抵押。”一位曾在信達資產(chǎn)管理公司廣州辦事處、參與過銀行不良資產(chǎn)剝離業(yè)務的內(nèi)部人士告訴《中國經(jīng)濟周刊》，“我們當年負責工商銀行廣東省分行的不良資產(chǎn)剝離業(yè)務，在法律審查階段，發(fā)現(xiàn)幾家分行的貸款材料造假的情況很嚴重，甚至存在大批量人為偽造的情況。”
然而，當時不少業(yè)內(nèi)人士便已經(jīng)指出，通過中央成立資產(chǎn)管理公司對地方金融機構(gòu)的不良資產(chǎn)進行剝離將會滋生“道德風險”，后患無窮。
如今，伴隨著此輪經(jīng)濟政策帶來的后遺癥逐漸顯現(xiàn)，地方不良資產(chǎn)處理問題再次擺到了面前。上海銀行一位處理不良貸款業(yè)務的員工告訴《中國經(jīng)濟周刊》：“首先會選擇提高撥備覆蓋率對于這部分貸款進行計提，如果實在無法追回損失的貸款，我們會進行核銷。一部分不良貸款的處理業(yè)務，會由銀行自己完成進行拍賣、變賣、協(xié)議轉(zhuǎn)讓，另一部分業(yè)務會向市場進行出售。”
伴隨著四大銀行紛紛上市，四大AMC似乎完成了歷史使命，轉(zhuǎn)而向更為市場化的資產(chǎn)處理和綜合金融集團公司發(fā)展。將不良資產(chǎn)打包向四大AMC進行轉(zhuǎn)讓的通道，越來越多地向城商行等地方金融機構(gòu)開放。
張子艾預測，伴隨銀行不良貸款處置的緊迫性增強，近半數(shù)會向市場推出資產(chǎn)包，向市場推出資產(chǎn)包的本金規(guī)模多數(shù)在10億元以下和10億～50億元之間，資產(chǎn)類別以損失類、可疑類為主，推出不良資產(chǎn)的預期價格會略微下降。
《調(diào)查報告》顯示，2012年不良資產(chǎn)市場的主要買家排序情況為：內(nèi)資投資銀行/基金/公司>地方國資公司>外資投資銀行/基金/公司>有地方政府背景的公司>民營企業(yè)>外國投資者。
伴隨著社會融資和銀行信貸規(guī)模的不斷擴大，不良資產(chǎn)的處理業(yè)務也急劇膨脹，這也使得四大資產(chǎn)管理公司賺得“盆滿缽滿”。《調(diào)查報告》指出，多家資產(chǎn)管理公司都表現(xiàn)出對于商業(yè)銀行出售不良貸款的預期的強烈愿望，希望積極穩(wěn)健地參與不良貸款的收購。
地方資產(chǎn)管理公司爭食
不過，中國不良資產(chǎn)處理這一龐大市場寡頭壟斷格局正悄然被打破。去年2月，財政部、銀監(jiān)會印發(fā)《金融企業(yè)不良資產(chǎn)批量轉(zhuǎn)讓管理辦法》（下稱“《辦法》”）。《辦法》明確了四大資產(chǎn)管理公司對各類不良資產(chǎn)進行批量收購的權限。
6月4日，信息產(chǎn)業(yè)部下屬的賽迪顧問(CCID)了國內(nèi)GPS后裝導航電子地圖領域的第一份權威排名報告――《2006年度至2007第一季度中國GPS后裝導航電子地圖及軟件市場監(jiān)測》。該報告顯示，2007第一季度的GPS市場規(guī)模，相比去年同期增長了294.9%，GPS后裝市場第一次有了權威的座次認定，凱立德、靈圖、瑞圖分列GPS后裝市場的三甲。
近日，在慧聰?shù)?7年度上半年GPS行業(yè)市場調(diào)查報告中，凱立德位居榜首、城際高科和靈圖緊隨其后。緊接著，賽迪顧問又了GPS市場第二季度的調(diào)查報告，報告顯示，快速增長的GPS市場正呈現(xiàn)出龍頭優(yōu)勢明顯、群雄交替跟隨的特征：市場領頭羊凱立德在連續(xù)五個季度位列榜首后，再次毫無爭議的穩(wěn)居GPS市場第一品牌的寶座，靈圖天行者位居次席。上季度排第三的瑞圖道道通則痛失三甲寶座退居第四，而城際通則榮登第二季度探花席位。在這短短不到一個季度的時間里，GPS市場格局便三強更替，顯示出我國GPS后裝市場競爭激烈。賽迪顧問的調(diào)研報告一直是IT業(yè)界發(fā)展的重要風向標。本次的GPS行業(yè)調(diào)研報告，由賽迪顧問通過對全國各省會城市渠道，包括汽車后市場和IT渠道所銷售的一機一圖，終端正版軟件銷售的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計得出，其中整個市場的環(huán)比增長率高出80%，而排名第一的凱立德更是超過了這個數(shù)值。CCID的報告顯示，現(xiàn)今GPS的市場集中度在不斷攀升，凱立德、靈圖、城際通前三甲產(chǎn)品的市場占有率已然超過70%，而其他數(shù)百廠商卻僅能在剩余的狹小市場空間中騰挪生存，這種實力之間的差距恰似一條鴻溝，讓眾多小品牌廠商難以逾越。
引領行業(yè)發(fā)展的企業(yè)在各行業(yè)中都存在，正是這些企業(yè)在經(jīng)營和產(chǎn)品研發(fā)方面的不斷創(chuàng)新，才推動了行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。這些領航者的特點也往往比較類似，他們總能領先于其他廠商，推出一些對行業(yè)具有重大影響力的產(chǎn)品或服務。從研發(fā)到銷售，從市場到社會責任，領導企業(yè)總是能夠?qū)⑵髽I(yè)的特點在這些方面發(fā)揮得淋漓盡致。
引領研發(fā) 驅(qū)動銷售
業(yè)內(nèi)人士指出，凱立德能夠蟬聯(lián)第一并在IT領域的兩大市場調(diào)查機構(gòu)――慧聰和賽迪的報告中奪得“雙冠王”并非偶然。作為現(xiàn)今國內(nèi)導航軟件第一大品牌，凱立德一直以深入的自主研發(fā)和精準的市場定位為特色。在近10年的發(fā)展歷程中，凱立德與英特爾、微軟、SIRF等產(chǎn)業(yè)鏈前端廠家保持著緊密的技術研發(fā)合作，擁有自主知識產(chǎn)權的導航引擎設計，超過600人的專業(yè)測繪隊伍和超過200人的研發(fā)團隊，使得凱立德產(chǎn)品在地圖數(shù)據(jù)的精準性和軟件運行的流暢性方面有突出優(yōu)勢。通過長期準備，凱立德在2007年初推出了全國第一張“全覆蓋”導航電子地圖，第一次完全覆蓋了全國各個省市自治區(qū)及其所屬2862個縣級行政區(qū)域，實現(xiàn)了全國路網(wǎng)100%可導航，良好的穩(wěn)定性以及人性化設計得到了廣大GPS用戶的一致好評。由此，凱立德迅速確立了自己的行業(yè)領航者地位。
凱立德每年投入近億元的研發(fā)資金和龐大的專業(yè)測繪隊伍，在全國范圍內(nèi)進行導航電子地圖的信息采集。并自主研發(fā)了適應中國道路狀況的導航電子地圖數(shù)據(jù)采集、加工、編輯、轉(zhuǎn)換、自動糾錯等工具軟件系統(tǒng)，建立了一套完整的具有自主知識產(chǎn)權的導航電子地圖數(shù)據(jù)采集、加工、流程、質(zhì)量控制技術體系和管理體系。是國內(nèi)廠商中研發(fā)投入最多的企業(yè)。
巨額研發(fā)投入，極大推動了銷量的提升。賽迪顧問(CCID)先后兩次的權威調(diào)查報告顯示，凱立德穩(wěn)居市場占有率榜首。更值得一提的是，凱立德已經(jīng)連續(xù)6個季度占領同類軟件銷量榜冠軍的位置。這種銷售風光的背后，不光有凱立德專心于技術，為消費者提供優(yōu)秀產(chǎn)品的投入，還有其對市場的精準把握和對行業(yè)威脅的應對措施。
引領市場 聯(lián)合促銷
6月23－24日，凱立德在北京、上海、深圳、廣州四地知名的IT賣場，同時開展了凱立德導航電子地圖軟件更新?lián)Q取的"百萬回饋"活動，全面引領廣大用戶對GPS導航的關注。活動當天，除了免費給所有使用凱立德導航軟件的用戶升級成最新版地圖之外，還對最先到場并持有GPS產(chǎn)品的50人給予更大的優(yōu)惠，即只需花費100元，便可獲得價值880元的凱立德正版導航軟件一套及價值300元的1年內(nèi)地圖升級服務。凱立德的此次活動，引發(fā)了GPS導航業(yè)的推廣熱情。
除了單兵作戰(zhàn)還有聯(lián)合作戰(zhàn)。8月11－12日，中關村海龍科技城門前人頭攢動，國內(nèi)GPS移動導航系統(tǒng)第一品牌凱立德攜手MOTO、NOKIA、神達、長虹等十數(shù)家廠商展開了主題為“凱立德大家族精彩呈現(xiàn)”的GPS導航設備聯(lián)合大促銷活動。本次活動促銷品牌眾多、促銷手段也是花樣迭出，價格跳水、好禮不斷，更有廠商把旗下的GPS產(chǎn)品拉到了千元以下的價格段，使GPS真正走下神壇，成為大眾化的電子消費產(chǎn)品。
眾所周知，自從便攜式車載GPS問世以來，其價格一直居高不下，“金貴”的身價限制了GPS行業(yè)的快速發(fā)展。但此次聯(lián)合促銷中，眾多廠家的超低價格打破了這一僵局。神行者憑借與凱立德的深層戰(zhàn)略合作，在此次促銷中最為搶眼，其7英寸超大屏幕產(chǎn)品標價僅3280元，與半年前的3.5寸屏產(chǎn)品價格相當。奧可視也展出了1999元、1499元價位的不同款式GPS，其中M10更是以3.5英寸屏幕、999元的價格震撼全場，并贏得了消費者的普遍好評。而曾經(jīng)的GPS手機之王神達A701，在此次促銷中也打出了3599元的特價。在促銷現(xiàn)場，每個品牌的展位前都聚集了眾多GPS愛好者，或了解最新產(chǎn)品動向，或趁此次聯(lián)合促銷為自己的愛車“轉(zhuǎn)正”，成為真正GPS一族。
此次聯(lián)合大促銷，眾多大品牌同臺“競技”，促銷幅度之大也是近年僅有。本次參加促銷的眾多大品牌均采用了凱立德的GPS移動導航系統(tǒng)，硬件性能和優(yōu)質(zhì)導航系統(tǒng)的完美軟硬結(jié)合是凱立德大家族的信心所在。凱立德GPS導航系統(tǒng)出色的人性化設計、流暢性和穩(wěn)定性是眾多廠商能夠一起成立凱立德大家族的重要因素之一。現(xiàn)場的廠商都表示希望更多的消費者通過了解和使用GPS產(chǎn)品，體驗到GPS帶來的便利，從此享受行車生活。
乙方： 簽約地點：
為拓展市場，促進商品在市場的流通，提高產(chǎn)品知名度，甲乙雙方本著互惠互利、真誠合作的原則，各盡權利、義務，嚴格執(zhí)行下列協(xié)商的條款。
一、 甲方委托乙方作為甲方授權之"xxx"產(chǎn)品，在______的總經(jīng)銷商，并負責該產(chǎn)品在上述地區(qū)范圍內(nèi)的經(jīng)銷。
二、 乙方須具一定的清潔用品銷售經(jīng)驗和網(wǎng)絡，有專業(yè)人員促銷，并承諾嚴格遵守國家法律。甲方根據(jù)乙方訂貨計劃，保證為乙方按期按品種提供貨源。產(chǎn)品質(zhì)量和包裝必須符合國家的法律、法規(guī)和規(guī)定。在保質(zhì)期內(nèi)，甲方對產(chǎn)品質(zhì)量負責。若在保質(zhì)期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的損失，由甲方承擔。因乙方運輸或保管不善造成的貨損，由乙方負責。
三、 甲方負責向乙方提供其產(chǎn)品在銷售過程中的一切有效證件。
四、 乙方須在本合同執(zhí)行之日起二個月內(nèi)，將甲方產(chǎn)品鋪進乙方區(qū)域內(nèi)80%的清潔保潔公司及清潔保潔用品商店。但不得以任何形式跨出規(guī)定區(qū)域經(jīng)銷甲方產(chǎn)品，損害甲方及其他經(jīng)銷商利益。否則按零售價兩倍處以罰款。
五、 乙方在本協(xié)議年度內(nèi)，需完成銷售6萬元的營業(yè)額。如果完成6萬元銷售額，可獲 6%現(xiàn)金獎勵，每超額1萬元增加1%的現(xiàn)金獎勵，完成 10萬元以上按10%的現(xiàn)金獎勵。
六、 乙方須在本協(xié)議執(zhí)行之日起，前三個月進貨量不低于2萬元，并向甲方每周提供庫存、發(fā)貨等資料，并提供甲方所需之市場的鋪市情況和相應的市場調(diào)查報告。首批進貨額不低于1萬元。
七、 甲方在收到乙方貨款起五天內(nèi)，由甲方負責將貨物辦理托運，運輸費由乙方承擔。有關貨物破損等事宜，必須在收貨之日起十日內(nèi)以書面形式提出異議，過期甲方不予受理。
八、 乙方享受甲方最優(yōu)惠供貨價格，產(chǎn)品價格按出廠價65%折為結(jié)算價。如產(chǎn)品調(diào)整價格，甲方必須提前30天以書面形式通知乙方方可生效。
九、 甲乙雙方屬購銷方式，乙方將貨款電匯至甲方銀行帳戶內(nèi)或?qū)F(xiàn)金直接交到甲方財務部。款到發(fā)貨。
十、 在沒有甲方公司蓋章專函承諾下，乙方有責任拒絕甲方任何人員以任何形式向甲方支取現(xiàn)金，代墊費用和調(diào)貨，否則產(chǎn)生一切后果甲方概不負責。
十一、 在乙方嚴格履行本協(xié)議以上各條之前提下，甲方不得在乙方區(qū)域再發(fā)展經(jīng)銷商。
十二、 本協(xié)議執(zhí)行之日起，違約方負責因違約而產(chǎn)生的一切后果，如遇合同糾紛，雙方友好協(xié)商。否則，向珠海市經(jīng)濟仲裁機構(gòu)申請仲裁。
十三、 本協(xié)議有效期暫定為_____年__月__日至_____年__月__日。期滿后如須續(xù)約，須經(jīng)雙方同意。
十四、 本協(xié)議一式兩份，同具法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章生效。
十五、 自本合同簽訂之日起十五日內(nèi)乙方無進貨，則本合同自動取消。
甲方： 乙方：
地址：地址：
郵編：郵編：
電話： 電話：
傳真：傳真：
開戶行：開戶行：
帳號：帳號：
2014年，全國財政評審工作取得新的成效，評審資金總額達46969億元，比2013年增長31%。2014年全國各級財政評審機構(gòu)預算（含概算）評審資金總計24388億元，比2013年增長5.52%，審減不合理資金3134億元，審減率達12.85%，預算評審業(yè)務占總業(yè)務比重為52%。其中：省級財政評審機構(gòu)預算評審業(yè)務量比上一年增長15%，平均審減率達13.53%;市、縣兩級財政評審機構(gòu)預算評審業(yè)務量比上一年增長4%，預算評審業(yè)務占同級總業(yè)務比重達到75%，平均審減率達12.74%。
全國會計師事務所8295家
中國注冊會計師行業(yè)管理信息系統(tǒng)顯示，截至2014年12月31日，全國共有會計師事務所8295家，其中，具有證券期貨業(yè)務資格事務所40家，獲準從事H股企業(yè)審計業(yè)務的內(nèi)地大型會計師事務所11家。個人會員超過20萬人，其中，注冊會計師99045人，非執(zhí)業(yè)會員103566人。
根據(jù)中注協(xié)2014年度的事務所綜合評價全國前百家信息，前百家事務所中，業(yè)務收入超過1億元的有46家，其中，超過5億元的有15家，超過10億元的有11家，超過20億元的有6家。
我國銀行業(yè)總資產(chǎn)172.3萬億
根據(jù)銀監(jiān)會2月上旬的2014年度監(jiān)管統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2014年12月末，我國銀行業(yè)金融機構(gòu)境內(nèi)外本外幣資產(chǎn)總額為172.3萬億元，同比增長13.87%。商業(yè)銀行不良貸款余額8426億元，不良貸款率1.25%，信用風險繼續(xù)上升，信貸資產(chǎn)質(zhì)量總體可控。
2014年中國出境旅游人次超1億
中國已成為世界第二大旅游輸出國。2014年中國內(nèi)地出境旅游人次超過1億，海外交易總額達1648億美元。世界旅游城市聯(lián)合會的《中國公民出境（城市）旅游消費市場調(diào)查報告》顯示，35歲以下的內(nèi)地旅客已經(jīng)成為主要的中國出境游人群，去年超過67.5%的中國內(nèi)地旅客為“80后”。
2014年我國勞動生產(chǎn)率提高7%
國家統(tǒng)計局2月26日的《2014年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，去年我國勞動生產(chǎn)率穩(wěn)步提高，全年國家全員勞動生產(chǎn)率為72313元/人，比上年提高7%。公報顯示，2014年國內(nèi)全部工業(yè)增加值227991億元，比上年增長7%，規(guī)模以上工業(yè)增加值增長8.3%。當年高技術制造業(yè)增加值比上年增長12.3%，占規(guī)模以上工業(yè)增加值的比重為10.6%;裝備制造業(yè)增加值增長10.5%，占規(guī)模以上工業(yè)增加值的比重為30.4%。
中國信息經(jīng)濟比重達23.7%
根據(jù)2月中國信息化百人會的2014年中國信息經(jīng)濟發(fā)展報告，2013年中國信息經(jīng)濟達到了2.18萬億美元，僅次于美國。中國的信息經(jīng)濟占GDP比重為23.7%，正在以遠高于GDP（地區(qū)生產(chǎn)總值）的速度快速提升。
1月社會融資規(guī)模增2.05萬億
2月13日，央行2015年1月金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告顯示，2015年1月份社會融資規(guī)模增量為2.05萬億元，比去年同期少5394億元。
其中，當月對實體經(jīng)濟發(fā)放的人民幣貸款增加1.47萬億元，同比多增1531億元;對實體經(jīng)濟發(fā)放的外幣貸款折合人民幣增加212億元，同比少增1288億元;委托貸款增加804億元，同比少增3167億元。
數(shù)據(jù)速覽
1.1月份CPI同比上漲0.8%，環(huán)比漲0.3%;PPI同比下降4.3%，環(huán)比降1.1%。（來源：國家統(tǒng)計局）
歲末年初，正當國內(nèi)二線運動品牌一片熱鬧地跑馬圈地、攻城奪池殺得火熱之時，李寧公司卻突然宣布將陸續(xù)關閉掉一些運營有問題的門店。隨之而來的是，機構(gòu)的恐慌性出逃，李寧公司的股票隨之一路狂跌。
從表面來看，李寧股價“跳水”原因無非兩條：一是訂單下滑，二是進軍地產(chǎn)受阻。但這些顯然只是表象，李寧，這個國內(nèi)運動品牌的老大，到底怎么了？
買過運動鞋的人都深有體會，在最直觀的價位上，同類型的鞋子，李寧的要普遍比國產(chǎn)其他品牌高出兩三百元，甚至在高端鞋的價位上，與耐克、阿迪達斯的價位十分接近。在打折浪潮中，李寧的價格優(yōu)勢又跟這些大牌沒有任何可比性。
耐克出紀念版，李寧也跟著出；阿迪達斯邀請運動明星代言，李寧也邀請。這些似乎都還可以理解，但是連廣告宣傳片的制作，也沿襲了耐克、阿迪達斯的慣有思維，這就造成了品牌定位不清的結(jié)果。而李寧在前幾年，似乎很樂于這樣的結(jié)果，因為無論道路是怎么樣的，至少有一面是好的，那就是至少李寧跟這些國際品牌是一個檔次的。
可怕的事情出現(xiàn)了，李寧公司不僅僅使自己的品牌文化在模仿中失去自由的個性，也在產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品定價上失去了自由的個性與特色，變得高不成低不就。
于是，我們可以看到，隨著耐克等國際運動品牌在價格上的發(fā)力，在終端促銷上的不斷下狠手，李寧終于逐漸淡出了消費者選擇的范圍――在500元以上的運動鞋消費群體中，更多的年輕消費者傾向于選擇國際品牌；在500元以下的運動鞋消費群體中，大部分消費者也不愿意選擇價格偏高的李寧，相反，他們大多選擇后起的國產(chǎn)品牌，如361°或者安踏、特步等。
從這幾年來看，李寧并沒有通過模仿國際品牌而使自己真的躍居國際品牌行列，等李寧意識到國內(nèi)市場的占有率正在被后起品牌蠶食的時候，公司已經(jīng)不具備在終端銷售的任何優(yōu)勢。
回顧一下，李寧似乎贊助了國內(nèi)的大部分體育項目，這真是炫足了你的眼球。但有意思的結(jié)果卻是，當李寧公司逐漸放棄或者丟失贊助市場的時候，我們除了羽毛球以外，再也聯(lián)想不出任何一項跟李寧品牌有關的體育項目。
無心插柳，李寧公司這種瘋狂的贊助手法，倒是開拓出了休閑運動這樣一個市場空間。并且，這個市場空間的用戶，大多是理性消費的群體，對于高價格的大牌是不接受的，因此，李寧的市場占有率一直很搶眼。
根據(jù)李寧公司2006年～2007年對消費者所做的市場調(diào)查報告，李寧品牌的實際消費人群年齡整體偏大，35～40歲的人群比例為一半以上。對于體育用品品牌來說，似乎14～23歲的年輕人，才是最適合的。但是，現(xiàn)在越來越多的中年人正逐漸把注意力放到了自己的身體上來――這部分中年人是傳統(tǒng)體育項目的支持者與愛好者，他們對于品牌的歸屬感，要強于任何一個消費群體，一旦認定，就是終身認定了。
不過，李寧公司似乎對這部分中年消費群體沒有絲毫興趣，因為，他們現(xiàn)在的宣傳口號是“90后李寧”。為什么要不尊重市場選擇而逆勢而為呢？似乎在李寧品牌決策層的腦子里，已經(jīng)全是國際品牌企業(yè)里那種對于年輕、時尚的腦細胞了。
于是，當80后看到“90后李寧”這個口號出來的時候，他們集體一致拋棄了李寧。再看看90后消費群體，他們更加崇洋化，并且對于民族品牌的意識更加淡薄。
90后李寧，將要如何邁過這道坎？李寧這桿民族運動品牌的大旗，又將要何去何從？
您好！各位好！
09經(jīng)營財年上半年度，本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下，積極踐行公司改革指示精神，履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標。回首這半年來的工作，現(xiàn)小結(jié)如下：
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨立經(jīng)營自主管理指導方針下，有序開展天元置業(yè)體、機制建設，細化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營管理崗位職責，編制體制模型框架，起草修訂部門運營流程；根據(jù)組成部門要求，先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩(wěn)展開；
二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮，明確天元置業(yè)作為開發(fā)和銷售實體單位，全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協(xié)調(diào)、保障、服務”的行政職能，廣延房地產(chǎn)綜合市場信息的觸角，為公司決策層制定相關政策，提供同行業(yè)參考坐標，配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容；
三、展開濮陽市競爭區(qū)域內(nèi)市場調(diào)查分析，組織撰寫市場調(diào)查報告，如實客觀的反應公司現(xiàn)有電信項目（名門之秀）位于濮陽市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀，努力找準公司未來發(fā)展的定位；上報各類材料統(tǒng)一行文制式，參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點；務求形象直觀、簡介明了；
四、對公司組建進程中，統(tǒng)一各方面來人思想宣導；組織共同學習，凝聚團隊意識，鼓舞士氣斗志；在低成本運營的框架內(nèi)，最大限度地調(diào)動我部每個人的積極性；對尚未明確部門細分職能的工作，不推不讓，以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作；
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能，努力向房地產(chǎn)專業(yè)營銷領域?qū)W習，以市場調(diào)查為論據(jù)，調(diào)動一線人員參與積極性，組織撰寫3.15營銷報告，現(xiàn)場銷售初見成效；人員到位后，配合營銷部編寫5.1促銷報告，跟蹤活動展開節(jié)奏，與各部門負責人步調(diào)協(xié)作，深入營銷推廣一線，奔赴濮陽五縣一區(qū)等銷售前線；
六、積極參與戶型調(diào)整的論證工作，搜集戶型調(diào)整信息，為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例，從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演，以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作，務求細節(jié)完善、詳實有據(jù)；
七、截止09經(jīng)營財年上半年度，電信項目（名門之秀）銷售業(yè)績完成情況：實現(xiàn)規(guī)模銷售120套，上半年訂金總計247.5萬，累計回款總計584.36萬元。 相關專題：上半年工作總結(jié)09財年工作總結(jié)綜合管理部工作總結(jié)綜合管理部09財年上半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考，切勿完全照抄！
09財年下半年部門工作計劃
一、 指導思想：
始終如一認真貫徹集團09年改革創(chuàng)新思路，落實公司領導工作意見的有關精神，緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發(fā)展規(guī)劃總體目標，積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項后勤保障工作，確保天元置業(yè)司內(nèi)外關系、銷售、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進行。
二、 工作總體要求：
1． 加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育，牢固樹立綜合行政管理服務于內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境維護、服務于業(yè)主、服務于客戶、服務于社會、服務于投資公司置業(yè)公司的服務意識，努力做好自身本職工作，出色完成后勤保障、協(xié)調(diào)商議、信息管理等各項工作；
2． 切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責、工作態(tài)度的教育和管理；分工明確、責任到位，督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式；實現(xiàn)用心做事、事必躬行的工作標準，樹立良好負責的行政工作形象；
3． 科學規(guī)范地做好固定資產(chǎn)管理，認真細致的做好固定資產(chǎn)登記造冊工作，同好內(nèi)部設備設施和車輛的使用管理，實現(xiàn)設施設備消耗量最小化，效益最大化；
4． 根據(jù)單位實際了解各部下半年度活動計劃，重大活動的安排情況，確定預算外資金支出項目，預測預算內(nèi)收入情況，綜合考量單位運營狀況，準確編制09年度下半年部門預算，確保銷售和開發(fā)兩大主營業(yè)務工作有序展開；
5． 有效控制運營成本，開源節(jié)流。根據(jù)公司實際，采取有效措施控制支出，最大程度地利用現(xiàn)有資源，確保收支平衡；
6． 重視財物管理，避免浪費；嚴格遵守財務制度，規(guī)范履行采購、報銷審批制度，加強物品采購管理，建立健全報銷管理制度；
7． 重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善，關心每位員工的生活，創(chuàng)造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學習環(huán)境；重視員工專業(yè)領域的職業(yè)規(guī)劃教育；增強員工雙崗（在崗和不在崗）的工作積極性；
8． 健全設備設施定期檢查制度，對強弱電、通訊器材、網(wǎng)絡oa、給排水設施等確定專人負責，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
9． 配合銷售部一線促銷活動的強勢開展，以銷售一兵的工作態(tài)度投入到銷售回款計劃的落實進程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報的搜集整理完善工作；
三、 工作安排：
7月份，⑴09經(jīng)營財年下半年預算編制；⑵固定資產(chǎn)登記造冊工作；⑶一線銷售人員的篩選補充工作；⑷機構(gòu)調(diào)整和體制優(yōu)化工作；⑸崗位職責、部門流程細化梳理工作；⑹配合天元置業(yè)資質(zhì)手續(xù)完善工作；
8月份，⑴二次開盤重點時令促銷籌備工作（隨確定日期調(diào)整）；⑵配合銀座2期各項證照手續(xù)辦理工作；⑶配合銷售現(xiàn)場的案場接待工作（同⑴）；⑷配合工行等銀行按揭貸款手續(xù)準備材料工作；⑸配合集團發(fā)展與薪酬委員會中層人員績效考核；
共2頁,當前第1頁1
9月份，⑴三季度工作考核情況通報；⑵營銷費用項目預算審計工作；⑶10月1號交房儀式籌備工作；⑷組織下半年度濮陽市房地產(chǎn)綜合市場調(diào)查籌備；⑸中秋節(jié)外部經(jīng)營環(huán)境團拜暨內(nèi)部節(jié)假歡度工作；
10月份，⑴配合營銷部***重點促銷活動籌備；⑵配合售房部***案場活動籌備；⑶完善下半年市場調(diào)查預案的細節(jié)布置工作；⑷配合項目部就銀座2期規(guī)劃建設方案落實籌備組織工作；⑸配合營銷部就銀座2期現(xiàn)場銷售案場配備籌備組織工作；
11月份，⑴內(nèi)部設施設備自查；⑵配合營銷部***重點促銷活動的后續(xù)跟進工作；⑶車輛檢修保養(yǎng)工作；⑷資產(chǎn)盤查工作；⑸行政后勤工作常規(guī)檢查；⑹設備設施的保養(yǎng)工作；
12月份，⑴重點做好2010年度上半年各項支出情況的統(tǒng)計工作；及時調(diào)整、合理安排上半年預算外支出項目；⑵統(tǒng)計好設備設施使用維護保養(yǎng)狀態(tài)；⑶全年工作總結(jié)暨2010年度工作計劃；⑷員工薪資福利調(diào)查工作；⑸復審員工手冊和企業(yè)文化建設案的修訂充實工作；
⑹春節(jié)團拜籌備準備工作；
大學生旅游的市場調(diào)研報告【一】
大學生旅游的趣向和取向是我們進行合理開發(fā)和規(guī)劃大學生旅游市場的前提和基礎，而對大學生旅游趣向和取向的開發(fā)其本身就是一個系統(tǒng)工程，必須根據(jù)大學生的需求來確定市場開發(fā)的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析，我們了解到大學生從旅游趣向到對旅游取向的轉(zhuǎn)換，會受到各種因素的影響，并根據(jù)影響因素進行了深入的分析，但同時也給我們帶來了許多新的思考。在這里我們主要沿引營銷學里4C理論中的消費者和成本這兩個方面對其開發(fā)模式進行大學生旅游的二向性分析。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的，它以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。即消費者（Consumersneeds）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。
1、大學生旅游的取向性思考——消費者（Consumersneedsandwants）
大學生旅游市場的流向，決定了旅游產(chǎn)品開發(fā)的方向。而這一切都需要以消費者的需求作為支撐，但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中，就像是生產(chǎn)過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對路的產(chǎn)品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據(jù)大學生旅游趣向，來滿足大學生對旅游的需要。我們把大學生旅游的客源市場流向分為文化科研類、戶外運動類和休閑交友類，并進一步細分為追憶旅游、調(diào)研旅游、科技旅游、修學旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個大類12個小項。
（1）文化科研類（調(diào)研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游）。強調(diào)對大學生旅游資源市場開發(fā)時的學習性，滿足大學生在消費旅游產(chǎn)品的過程中，以達到豐富知識，開闊視野的目的。
（2）戶外運動類（探險旅游、體育旅游）。強調(diào)對大學生旅游資源市場開發(fā)時的運動競技項目，刺激大學生的求新、求異的探索獵奇需要，滿足年輕人對運動和競技活動的需要。
（3）休閑交友類（鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游）。強調(diào)對大學生旅游資源市場開發(fā)時的休閑交友功能，有效減緩大學生學習壓力。
2、大學生旅游的取向性思考——成本（Cost）
大學生心理防御機制對其旅游趣向和取向有著強烈地制約作用，對旅游產(chǎn)品價格的合理定位是打破這種防御機制的可行方式。針對大學生自身的情況和來自家庭、學校和社會環(huán)境的影響，可以根據(jù)大學生的特點及消費特點采用不同的定價方式。在一般情況下，普通商品的需求量與價格之間存在著反方向變動的關系。對于旅游產(chǎn)品來說，因其本身涵蓋了商品的概念，所以在總體上這個規(guī)則依然適用。特別是在如今大學生還沒有固定收入，其旅游支出還來源于父母資助，價格彈性機制顯得十分敏感。如此可見，價格對旅游需求的影響同樣是至關重要的。大學生在某一特定時期內(nèi)愿意并且有能力出游的概率會隨著旅游產(chǎn)品的價格的變化而變化。
大學生對旅游費用的預算都是一籃子的。這就要求在互補性旅游商品的價格上予以大學生優(yōu)惠，以便減小其價格限性因素對旅游趣向到旅游取向的轉(zhuǎn)換。這些互補性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產(chǎn)品項目。比如，大學生旅游者在旅行過程中，對吃、住、行、購物等物品和服務均有所需求，而這些項目的價格將影響對本種旅游產(chǎn)品的需求量。當互補品的價格上升時，對本種旅游商品的需求量就會下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價格時，可以采用滲透定價策略和差別定價策略為主的交叉性定價策略，以較低價格策略獲得市場準入通行證，使旅游產(chǎn)品以物美價廉的形象吸引大學生，迅速占領大學生旅游市場。
3、大學生旅游的取向性思考——便利（Convenience）
要想使大學生從旅游動機轉(zhuǎn)化為實際的行動，其中一個必不可少的環(huán)節(jié)就是便利，既是購買的方便性。這要求開發(fā)者要深入了解大學生的旅游購買方式和偏好，讓大學生旅游消費的同時，也享受到這種消費給自己帶來的優(yōu)質(zhì)服務。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為大學生提供較為明確的旅游路線，能否為大學生直接提供更多旅游咨詢服務，能否為大學生提供更多的可選擇的旅游方式。大學生旅游本身具有多樣性和受限性，這就對旅游信息的傳遞者提出了更高要求，要把便利原則貫穿營銷活動的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團學會、學生社團及校園機構(gòu)等中間渠道，只有緊密地加強與這些中間機構(gòu)的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
（1）通過高校團學會、學生社團向大學生提供旅游產(chǎn)品的相關信息，定期定時的向團學會或社團提供旅游產(chǎn)品相關資料；并可不定期的與這些學生組織開展一些與旅游有關聯(lián)誼活動，增強大學生對旅游產(chǎn)品的認識。
（2）通過校園機構(gòu)向大學生開展相關的旅游咨詢服務，并可通過與這些機構(gòu)的合作來共同研發(fā)當前大學生所需的旅游產(chǎn)品，校園機構(gòu)可采用人員錄用制度，對貧困大學生進行優(yōu)先考慮，在校園營造一種良好地氛圍。
（3）通過在校園張貼海報、發(fā)放單頁、視頻宣講等形式來傳達相關的旅游產(chǎn)品信息，為大學生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
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4、大學生旅游的取向性思考——溝通（Communication）
大學生希望通過旅游來滿足其內(nèi)心情感的匱乏，但在各種因素的影響下形成的心理防御機制卻制約了旅游的行為的發(fā)生，而溝通是解決這些問題的重要方式，以引導心理防御機制朝有利于旅游的行為發(fā)生角度的轉(zhuǎn)化。這種溝通著眼于旅游者與開發(fā)者之間雙向的溝通，增進雙方的相互了解，使開發(fā)者擁有自己忠實的顧客，使顧客能買到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關系得到良好的運用，如何讓高校單位為雙向的交流服務，如何利用發(fā)達的信息交流工具實現(xiàn)與大學生的溝通，這樣才能使大學生在進行趣向-取向的轉(zhuǎn)換時做到有的放矢。但在目前的買方市場下，更體現(xiàn)在開發(fā)者如何去了解大學生的旅游需求與旅游顧慮，從不同的途徑去引導大學生的旅游趣向-取向。
（1）高校單位是為大學生提供學習、交流、鍛煉機會的服務單位，同時也是人才聚集地，他們知道大學生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場開發(fā)者應通過與高校的教學單位溝通交流，了解大學生生活、學習狀況，為他們制定專項的旅游產(chǎn)品；讓大學生參與旅游產(chǎn)品的設計，最終實現(xiàn)校、企、學生等三方的共贏。
（2）高校每年的校園活繁多，如校園之春系列活動等。將公共關系策略與旅游產(chǎn)品的開發(fā)結(jié)合起來，以不同形式支持高校活動的開展，比如冠名形式的贊助支持高校團學會、社團及俱樂部舉行比較大型的校內(nèi)外活動。讓學生了解特色旅游產(chǎn)品，達到宣傳的目的，以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
（3）一個產(chǎn)品的開發(fā)與推廣需要大量的市場推廣員，而高校恰好擁有大批人力資源。將大學生渴望得到實際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結(jié)合起來，利用他們幫助宣傳與推銷產(chǎn)品，也讓他們?nèi)フ{(diào)查大學生旅游市場的一些基本情況，如旅游顧慮等。從而實現(xiàn)開發(fā)者與消費者之間互動。
（4）目前，發(fā)達的網(wǎng)絡已成為信息交流的主要工具，也是大學生了解外部信息的主要方式。一方面，旅游開發(fā)者通過建設吸引力較強的網(wǎng)站來吸引大學生去主動了解相關的旅游產(chǎn)品信息；另一方面并通過網(wǎng)絡論壇實現(xiàn)開發(fā)者與大學生旅游信息的雙向交流。
大學生旅游的市場調(diào)研報告【二】
隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數(shù)量已達XX多所，在校生人數(shù)超過XX萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
同時，國內(nèi)的旅行社達1.6萬個，競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點，對當今大學生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
所以，我通過自己搭建的個人網(wǎng)站“一起旅游吧-大學生自助游”做了相關調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當今大學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態(tài)度，為了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析，為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
一、大學生旅游的意向
在旅游意向上，有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異，幾乎100％來自城市的學生有旅游意向，而只有接近85％來自農(nóng)村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66％主要是沒有錢，其中來自農(nóng)村的學生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識（62%）和休閑散心（21％），另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時，調(diào)查也顯示80％以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，由于不同學校的大學生專業(yè)的差異，有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業(yè)，勘探專業(yè)的大學生，他們由于學習目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力，故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主要因素。
二、大學生旅游的地點與時間
調(diào)查結(jié)果表明，大學生偏愛自然風景區(qū)，占了總?cè)藬?shù)的54%，表明大學生更愿意與大自然親近。
其次，旅游目的地選擇民族風俗區(qū)有30%左右；有相當一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)，分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5％。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，占了總?cè)藬?shù)的56%左右，說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排，不受約束。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約占了總?cè)藬?shù)的52％。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通周末由于時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游；另一方面，由于大學生的課業(yè)比較重，一般會利用周末進行復習或預習新知識，還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動；故國慶、五一長假是大學生旅游的高峰（56%），大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
三、大學生旅游的消費方式
在選擇旅游消費方式上，更多的大學生選擇自助游，約占51％；其次是選擇個人游的，占21％；而只有28％的大學生選擇跟旅游團。
調(diào)查結(jié)果表明，大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中，高年級明顯多于低年級，這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗；來自城市的學生明顯多于來自農(nóng)村的學生，這可能與學生的個性有關。
四、大學生旅游的方式
在調(diào)查中，大學生以往出游時，出游方式選擇與同學結(jié)伴而游的（約52%）占大多數(shù)，與男（女）友一起的約占21%，數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起（約6%）和獨自一人出游（約21%）也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男（女）友一起去旅游，這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發(fā)的時期，與情侶同游一方面可以體驗生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6％，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅游地點的因素，以及個人消費水平的差異，旅途距離長短，個人愛好等等原因，影響大學生選擇了不同的出行方式。
五、大學生旅游的次數(shù)（每年）
調(diào)查顯示，大學生每年出游次數(shù)為1次為約32%， 2次為約53%，3次為約10%，4次約3% 和5次以上為約2%。
由調(diào)查結(jié)果可知，大多數(shù)大學生平均每年出游次數(shù)為一到兩次，少數(shù)有條件的學生也有年出游次數(shù)為三到四次的，但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。
六、大學生旅游的消費狀況
在以往外出旅游的花費上，游覽、門票占其主要，占總數(shù)的約67%，其次是吃的，約占14%，交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上，感覺一般約占33%，喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見，當?shù)氐娘L味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來，就深入了解，許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之后，沒有其想象的好時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上，一般學生（約53%）選擇30元左右（人/每晚），可見，大學生旅游消費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則，這可能表明現(xiàn)代的大學生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。
但是到了2014年第三季度，全球手機出貨量排名和數(shù)據(jù)發(fā)生了很大變化。根據(jù)市場研究機構(gòu)IDC的最新報告，第三季度三星在全球智能手機市場仍然排在首位，出貨量為7810萬部，但份額僅占據(jù)23.8%。排名第二的是蘋果，達到3927萬部，同比增長16.1%。小米取得了全球第三的好成績，出貨量為1730萬部，較去年同期的560萬部上漲211.3%，市場占有率上升至5.3%;聯(lián)想和LG分列第四位和第五位，出貨量分別為1690萬部和1680萬部，市場份額都增長了0.5個百分點。總的來看，第三季度全球智能手機出貨量為3.276億部，同比增長25.2%。
從這些數(shù)據(jù)可以看出，智能手機行業(yè)目前正處于一個快速增長的大趨勢下，以小米、華為、聯(lián)想、OPPO、vivo為代表的國產(chǎn)廠商從國際大廠手中搶回了不少市場份額，諾基亞黯然傷退、三星業(yè)績下滑、索尼淡化內(nèi)地市場，大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認為這與國產(chǎn)手機的崛起有密不可分的關系。
國外手機公司的成功之道
2007年iPhone橫空出世，iPhone的成功絕對不是簡單的饑餓營銷，從喬布斯到庫克，從iPhone到iPhone6，蘋果一直在變化。喬布斯更加注重產(chǎn)品本身的細節(jié)，甚至可能只是他自己的想法，但是沒人比他更苛刻;庫克更關注消費者的體驗和感受，他從不忌諱某種意義上的抄襲。只要消費者喜歡，庫克就可以做到“Bigger Than Bigger”，只要消費者喜歡，蘋果可以變色。但是，他們真正成功的奧義是關注蘋果生態(tài)圈子的維持和創(chuàng)新，讓更多的人參與蘋果的贏利生態(tài)圈子。從App Store到Apple Pay，在這個生態(tài)圈子中容納了越來越多的技術人員、營銷人員，“More Than More Money”才是蘋果的真正成功之道。
三星則不同，它認為企業(yè)所謂的尊嚴并不重要。如果你認為三星是一個抄襲者，三星自己則認為是科技行業(yè)中的“快速追隨者”;你諷刺三星沒有自主創(chuàng)新能力，但是三星以每年三款以上新機型的方式打亂了競爭者的產(chǎn)品節(jié)奏。三星業(yè)務真正的奧義在于持續(xù)不斷的產(chǎn)品試驗，畢竟誰都說不準哪種產(chǎn)品會取得成功。“Try and Try”是三星真正的成功之道。
曇花一現(xiàn)的第一次輝煌
工信部電信研究院最新的市場調(diào)查報告顯示，2014年1月?10月，全國手機市場累積出貨量3.63億部，同比降幅達10.4%。在全球智能手機出貨量大幅增長的背景下，中國手機市場正遭遇前所未有的“大幅度下滑”。目前，國產(chǎn)手機在國內(nèi)手機市場出貨量幾乎占到一半，不過2003年國產(chǎn)手機市場份額的占比也曾達到過這個驕人的數(shù)字。
國產(chǎn)手機在2000年～2004年的風光無限已經(jīng)沒有多少人記得了。科健曾經(jīng)贊助英超球隊埃弗頓;熊貓手機則是央視的廣告標王;2003年波導、TCL分別占據(jù)第一和第二的市場份額。時至今日，諾基亞賣掉手機業(yè)務、摩托羅拉賣給了谷歌、索尼愛立信被拆分，只有三星還保留著，但是當時國產(chǎn)手機的衰落更值得現(xiàn)在的國內(nèi)手機廠商警惕。
2012年波導再次回到我們視野中的時候，它的主營業(yè)務是發(fā)放貸款;曾在2002年創(chuàng)下了單款手機贏利超過8億元奇跡的夏新，連年虧損，至今仍沒看到復興的跡象;十年中能夠存活至今的國產(chǎn)手機廠商僅存TCL一家，但是數(shù)據(jù)顯示，2014年5月TCL的出貨量在國產(chǎn)手機中僅排名第12位。
第一代國產(chǎn)手機廠商為什么會在2003年取得這樣的輝煌后突然落寞?總的說來，它們集體發(fā)力的秘訣都在渠道，通過授權特許經(jīng)營等方式，覆蓋了中國二、三線城市的渠道，輔助鋪天蓋地的宣傳，實現(xiàn)了對消費者的壟斷，通過存貨實現(xiàn)了擠壓競爭對手的戰(zhàn)略。但是當?shù)谝淮鷩a(chǎn)手機廠商洋洋得意地提出終端為王的時候，它們都忽視了手機最根本的需求要素——產(chǎn)品。
此外，第一代國產(chǎn)手機廠商幾乎都在采用來料加工、仿制生產(chǎn)的作坊式生產(chǎn)經(jīng)營理念，它們在抓住市場機遇的同時，核心技術匱乏的問題也非常突出。從整機到配件都是“拿來主義”，手機壞了售后服務部門根本無法維修，只能換新的，如此一來，庫存問題嚴重、質(zhì)量問題集體爆發(fā)的情況比比皆是。
底氣不足的第二次輝煌
如今，華為、中興、小米、聯(lián)想等第二代國產(chǎn)手機中的佼佼者，在技術和產(chǎn)品層面都取得了一定的核心競爭力。但是除了產(chǎn)品本身，這些國產(chǎn)廠商還有哪些獨特的優(yōu)勢?
華為除了主打高端市場的P系列和Mate系列，同時具有主打中低端市場的榮耀和暢玩這兩個系列。華為采用了針對不同細分市場分別推出細分品牌的做法，雖然初期的營銷成本比較高，但是可以通過不同細分品牌有針對性地研究這類人群的特點和需求，定制更加適合他們的產(chǎn)品和互動方式，反過來，這些措施又會強化與促進細分品牌的發(fā)展，形成迭代的良性循環(huán)。目前，華為已經(jīng)實現(xiàn)了多個細分品牌的完美布局。
