時間:2022-05-07 19:25:12
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人事檔案部門工作計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
(1)制定部門年度工作計劃和階段工作計劃,并監督執行。
(2)根據工作計劃,負責部門內工作任務分工,合理安排人員。
(3)負責部門下屬員工的培訓、指導、考核和監督管理,參與本部門關鍵崗位員工的招聘篩選工作。
(4)負責協調本部門與其他部門間關系。
2.組織制定公司用工制度、日常人事管理制度、薪資制度、人事檔案管理制度、績效管理制度、培訓體系等規章制度、實施細則和人力資源工作流程,并組織實施,監督、協調、檢查執行情況。
3.根據公司的整體發展戰略規劃,組織擬訂機構設置、崗位職責設計和定員定編方案,對公司組織架構設計和人員調配提出合理改進方案。
4.統籌監控招聘工作,甄選合適的人員。
5.組織公司薪酬福利管理工作,監督公司年度薪酬福利計劃及薪酬福利調整方案的編制,審核月度薪酬福利發放統計表。
6.組織公司員工的績效管理工作,審定績效考核結果。
7.統籌監督制定公司員工的培訓計劃,審定、監督根據公司發展需要安排的培訓課程。
一、主要工作完成情況及特色
今年圍繞著年初工作計劃任務和安排,辦公室充分發揮了協調、服務、管理、保障等職能。在協調方面,積極協調好單位各部門間的關系;在服務方面,充分發揮服務的主動性;在保障方面,認真做好各項后勤保障服務,在管理方面,不斷提升管理效能,降低管理成本,切實做到了工作不因我而耽誤,工作不因我差錯,有力推進各項工作的順利開展。
二、具體工作完成情況
(一)認真做好公文撰寫工作。嚴格按照黨政機關公文撰寫要求,認真做好公文撰寫工作,注重公文撰寫工作的規范性和嚴肅性,全年累計各類公文**篇。
(二)嚴格規范公章用印管理。在日常工作中,嚴格按照用印制度,規范公章管理,嚴格作業流程,做好公章使用臺賬,確保公章使用無任何問題發生。
(三)認真做好各類人事檔案管理。人事檔案管理不僅復雜且細碎,因此,人事檔案管理工作必須要細心,認真,更要具有責任心,在工作中,我認真做好各類人事檔案報表,人事信息更新、人員錄用(離職)等,確保人事檔案各類信息準確無誤。
(四)做好各類通知及活動組織工作。對待各類通知,我們能夠第一時間及時快速下發,做好收文,發文工作,同時,根據實際情況,及時做好各類組織活動,確保活動順利有序開展。
(五)后勤保障講究效能注重成本控制。在后勤服務方面,嚴格按照采購制度要求,貨比三家,合理控制成本費用,及時補己后勤保障,實現了物美價廉的目標,全年辦公費用下降幅度約為**%。
三、存在問題
回眸2015年,有成績,有所獲,但我們也深深的認識到個人在工作中存在的不足,主要表現為:1、工作的創新力度不強,缺少創新意識;2、自我的綜合整體素養與新形勢的要求還有一定的差距;3、工作的細心度仍需不斷提升。
四、2016年工作計劃
1、加強學習,不斷提高自我的政治素養和黨性修養,尤其是重點進一步加強學習黨的十精神和關于“”建設的各項要求,使自己不斷適應新形勢的需求。
工作計劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點和出發點會不盡相同,那么所作的工作計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別。小編為大家準備了人事部經理個人工作計劃范文參考,僅供參考!
人事部經理個人工作計劃范文參考一
人事部不僅要從自身建設,崗位職責流程界定,績效考核的深化等著手加強工作,還要加強員工的思想教育訓練,各部門之間的溝通協調,勞動關系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。人事經理工作計劃如下:
一、人事部自身建設的要求
1、人事部門人員定崗定位定責的建設。
2、提高人事部門人員的專業技能。
3、樹立人事部門人員以服務和監督為主的思想。
4、加強個人組織指揮和協調能力。
5、加強采購入庫出庫作業流程。
6、積極完成上級所賦于的各項任務。
7、做好員工檔案管理保密工作。
二、公司崗位職責的修訂工作
1、公司的每一個部門的組織架構的設定。
2、每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂、做到人盡其才,完善用人標準。
3、建立完善的工作作業流程。
4、協調各部門主管均要參加修訂工作。
三、績效考核的深化工作
1、就目前績效考核的方式和方法進行細化工作。
2、修定目前績效考核的標準。
3、績效考核評分方法要落實到各單位進行討論,做到人人參與制訂工作。
4、各單位績效考核的透明化建設。
四、思想教育訓練
1、加強公司價值觀,增強員工的忠。
2、制訂培訓計劃,各部門培訓制度的落實。
3、重視培訓后考評組織和績效考核。
4、培訓后的考核成績同調職調薪升職掛鉤。
五、各部門之間的溝通協調
1、組織各部門主管召開定期協調會。
2、加強各部門主管思想動態的監督工作,有異常及時匯報。
3、使個人目標與組織目標一致;解決沖突,促進協作;提高組織效率。
六、勞動關系的處理
1、勞動關系的處理目標是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。
2、建立完善的合同關系,使每一個人員能清楚了解自己的權益。
3、認真學習勞動法規,盡可能的避免勞資糾紛,權立公司的良好形象。
七、人才招聘和儲備
1、各部門組織架構人員的補進。
2、招聘前的準備工作,與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。
3、初試和復試表單的填寫和意見的反饋。
4、同公司領導的溝通,做好人才儲備計劃。
八、企業文化建設
1、修訂建立公司管理規章制度。只有完善的管理規章,才能做到有章可循,違規必究的原則。
2、修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內容,做到人手一本。
3、人事部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態,糾正錯誤思想。
4、培訓員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。
5、做好企業文化理念口號目標宗旨的制訂工作,做好企業文化的基礎建設。
人事部經理個人工作計劃范文參考二
一、指導思想
為認真貫徹執行國家新的《勞動合同法》,規范校區教職員工管理,充分利用人力資源實現人事管理的科學化和制度化,維護教師、職工、行政管理人員的合法權益,具體落實《新徽國際教育集團人事管理制度》,重點做好人員培訓、新勞動合同的簽訂、教職工的考核、獎懲、管理人才的推薦等工作。特制定本學期工作計劃。
二、工作目標
1、健全人事管理制度,整理人事檔案,使人事信息規范化。
2、成立校園招聘小組,完善招聘機制和操作流程,并協助集團人事部擬好筆試試題庫,完善面試和筆試程序。
3、抓好學校的人事常規工作,如人員定編、招聘、和約簽定、考核獎懲和人事檔案的管理。
4、進一步加強師資培訓,提高員工的工作態度及意識。
三、主要工作及要求
1、人員編制與培訓
開學后,根據我校區的實際學生數,按集團人事部制度及要求,對學校進行一次詳實的人事清理和核編工作,杜絕人力浪費現象,做到高效集約地使用人力資源,組織教職員工進行業務培訓,學習集團相關制度,使廣大教職員工盡快進入工作狀態,提高工作效率和業務水平。
2、考核評定
落實試用期員工的考評工作,深入工作層面對新招聘的員工進行考核、考查,再進行實事求是的試用鑒定。根據人事管理制度有關規定,及時從普通員工中發現優秀人才,并進行測評,及時向集團人事部推薦。并按規定考核學校相關行政管理人員,提高其管理能力和執行能力。
3、檔案管理
切實做好教職工的檔案管理工作,建立新員工人事檔案并分類分柜進行保存。及時做好教職員工登記表和花名冊,并根據人事管理制度和相關規定對新招聘員工進行信息編號、信息分類、信息保存。確保人事管理規范化、科學化、現代化。
4、開展人事制度研究,提出合理建議,努力探索人事管理新路子,不斷提升新徽品牌。成立學校招聘小組,完善人員的招聘機制和操作流程。
5、續聘與解聘
根據集團人事管理制度規定督促合同到期的員工提前兩個月下發續約合同,十日內不續約者視為自動離職。認為工作中不能勝任的人員可根據相關規定并出具書面通知,予以解聘,牢固樹立為廣大員工服務的思想,秉公辦事,堅持原則。
6、獎懲
根據集團人事管理制度規定協同相關部門做好員工的考評獎懲工作,并對考評獎懲記錄存檔備案。對教職工及行管人員進行民意測評,為評優、晉級掌握好第一手資料,從中發現優秀人才,向集團人事部推薦。
人事部經理個人工作計劃范文參考三
人事工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,人事部將大力加強本部門內部管理和規范。下面是本人20xx年的工作計劃:
一、人事部自身建設目標
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升人事從業人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、繼續績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、人事部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。人事部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
三、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基矗
四、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度.
2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
1.1規章流程不完善
隨著醫院改革機制的逐步變化,專業技能人員運用的隨意性有所增加。而人事檔案管理以終身制為原則,檔案的補充與更正并不及時,一定程度上限制了人才的流動。人事檔案資料不完整,新錄用單位進行人事審核、審批的過程中就會存在諸多困難。
1.2動態管理不全面
以往醫院人事檔案管理工作比較簡單,收集資料方面缺乏一定的積極性和及時性,對動態性規律及相關人員的專業素質的認識有所缺乏,無法對醫院相關人員的真實過程進行反應。
1.3人事檔案管理措施不夠先進
醫院人事檔案管理工作需要由專業人員進行處理,其政治性、專業性、機密性較強。部分醫院有關的管理人員不具備相應的專業素質,加之硬件設備缺乏等因素的影響,使人事檔案資料未能在第一時間內得以歸檔整理,所整理檔案資料不完整。
2醫院人事檔案管理的工作重點
2.1加大基礎建設的力度
各項工作實施過程中應當認真貫徹《檔案法》及《檔案法實施辦法》,以多種形式對全體員工進行普法教育,強化檔案管理工作人員的法制觀念,使依法治檔的檔案管理工進得以實現。通過相關資料的下發等形式對檔案法規進行宣傳。同時對嚴格的獎懲制度進行建立,對違反《檔案法》的行為現象進行處理,以警示醫院全體員工。醫院管理階層全力支持檔案管理部門各項工作的開展,使相關基礎設施的建設及更新得到加強。
2.2人事檔案管理動態化
人事檔案需要對全體員工的個性特點進行反映,包括德、能、績、勤等考核材料,同時反映出患者滿意度、信譽度等誠信材料。在一定程度上,完善的審查考核制度能夠決定檔案內容的真實性,通過相關信息的提供對當事人的誠信材料進行核實鑒定。實際的管理工作中,真正能夠反映員工個性特點的檔案材料進行及時的歸檔,同時對收集的檔案材料通過加工使其具體化和系統化,從而為健全檔案材料儲備等工作提供重要依據。對于懲處材料的鑒定結果應當使其有關證據準確科學化。在重大醫療事故發生時,需要相關機構及部門進行會商,鑒定事故結果、科學分析技術與現實條件,對結論的正確性進行嚴格檢驗。
2.3檔案管理信息化水平的提升
人事制度改革及辦公自動化的深化和推進使工作人員對檔案管理信息系統的依賴性逐漸加強。因此醫院需要構建計算機網絡,實現人事檔案的現代化管理。對人事信息管理網絡系統進行建立,使檔案管理工作效率有效提高,逐漸改善工作的服務質量,并強化對人事的管理。傳統的人事檔案管理工作中,檔案信息等工作需要依靠手工來完成,而上千卷檔案的統計工作量巨大,需要依靠人力和時間的支持。當前,計算機技術的應用使網絡和辦公自動化技術得以結合,其人工處理方式被替代,實現了人事信息資源的共享。對此,建立人事檔案管理信息系統是醫院管理的重要任務,通過信息系統的建立能夠確保人事信息的及時性和真實性,為醫院人才的培養提供了重要依據。
2.4拓寬檔案管理工作的結構
當下檔案管理工作的開展必須轉變傳統觀念,以效益的提升作為工作開展的重心進行管理的落實,逐步強化醫院工作的服務觀念和價值觀念,拓寬工作結構以便服務于醫院的發展。檔案工作人員逐步轉變傳統觀念,重點落實醫院人事工作需求的解決,主動積極地提供人事檔案。醫院人事檔案管理工作必須重視服務發展與醫院建設,對檔案信息資源進行深度挖掘,使檔案工作新結構得到拓寬。新時期醫院檔案工作的重點是活化人事檔案的應用,發掘檔案信息資源并綜合整合和分析,總結各項工作的成果和經驗。另外,重視人事檔案中技術人物及中醫理療相關內容的加強,以多種形式的媒介宣傳手段對經典醫療成果及代表進行宣傳,以便提升醫院服務的競爭力。
2.5檔案管理水平的現代化
醫院人力資源的影響因素來自醫院內部,確保人事檔案管理的有效性是制定科學的人才工作計劃、順應醫改發展等各項工作開展的重要基礎。基于隊伍建設建立人事檔案管理部門,綜合分析人事檔案管理及信息,增強自身管理與開發的能力,使檔案工作的開展能夠適應新時期的工作需求[6]。因此必須建立人事檔案信息系統,通過各種形式和手段實現人事信息與公文數據的交換和儲存,以便逐步擴展檔案管理的內涵,確保醫院在人員管理過程中能夠顯示醫院管理的公正性及合理性,真正體現責任到崗、能力到崗,進一步優化醫院人事檔案管理工作,促進醫院管理合理科學化作用的良好發揮。
3結語
公司行政人事部門工作計劃1 一、行政人事部戰略目標
結合國內經濟發展趨勢及酒店的實際經營狀況,20XX年行政人事部的戰略定位為“內部整休、管理提升、加強執行力”,圍繞企業的戰略定位,201x年度人力資源的戰略目標為提升企業人力資源的整體素質,形成一個具有核心價值理念、專業技能突出、管理能力強、有序流動的企業人力資源團隊,突顯企業在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發展規劃
(一)企業內部的有序人才梯隊的培養與形成。
充分挖掘內部員工的潛能,通過2—3年時間的大力度培養內部員工,集中培養管理崗位和專業技能崗位。員工的發展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術型崗位通過星級服務員的鑒定來實現個人發展的突破。關鍵管理崗位的增補以內部增補為主,即出現崗位空缺,通過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵酒店員工的工作積極性,激發員工自我學習、提升的激情,從而提升團隊的整體素質,創造出學習型的團隊氛圍,人人爭先恐后,相互趕超,積極上進。
(二)政策、制度及項目支持。
1、制定與實施餐飲和客房的星級服務員的評定。
2、招聘與培訓發展。
(1)招聘。
20XX年招聘的主要目的為企業有計劃的人員調整后的增補,招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主;
A、出現崗位空缺,行政人事部在酒店內部崗位增補的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦;
B、校園招聘的優勢為資源集中,投入少,具有增值效應,20XX年將作為招聘工作的一個重點;
C、網絡招聘主要通過朝陽人事人才網招聘信息,重點增補基層服務人員和專業技能型人才;
D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點,以傳單和廣告的方式來做宣傳,這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。
(2)培訓發展。
①根據20XX年部門培訓計劃,按時按量完成部門的培訓工作,重點為:員工職業素養、執行力和團隊建設。
②建立培訓管理體制。
建立行政人事部培訓管理體系,加強培訓與培訓管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓機制,實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式,能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓,使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化,行政人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。
三、人力資源管理體系的構建
(一)建立起人力資源各個模塊的規范體系,制定并完善各項操作流程,該項工作具有一定的周期性,通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標準細化;20XX年度重點系統規范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規章制度:員工休假管理規定、員工福利制度等。
(二)協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質量,通過一年的系統梳理,使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。
四、績效考核方面工作
完善績效考核的正激勵加分項目,突出績效考核的正面激勵作用;重點突出人才培養方面及工作流程優化方面的正激勵力度;同時對部門的人才梯隊培養關注力度不夠的部門加強督導。
五、質檢工作
20XX年,行政人事部將建立完善的質檢體系,對質檢獎罰細則,廣泛的征求意見,進行合理的修正和完善。克服質檢人員少的困難,抓重點,抓實際,培養部門質檢骨干,增加質檢的數量,擴大覆蓋面,增加項目和內容,向全面質檢管理邁進。
六、企業文化建設
行政人事部將建立員工業余生活計劃,如出游、生日會、趣味運動會等;行政人事部還將建立員工心聲計劃,及時、深入的了解員工心聲。
七、后勤管理
行政人事部將在20XX年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針,特別是酒店員工宿舍和員工食堂的管理方面下足功夫。
2XX我們任重道遠,行政人事部將繼續堅持總經理對酒店的經營與管理的指導思想,完善部門各項工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;同時,要不斷地提高自己,及時學習更新,以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。總之,20XX年行政人事部將繼承并發揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神,使行政人事部的工作要求走向正規化、標準化,使行政人事工作能繼往開來,為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。
公司行政人事部門工作計劃2 以下是我公司人事部一個月的工作計劃:
1. 負責建立、建全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化,規范化。
2. 負責公司勞動人事管理制度的建立、實施和修訂,根據公司的發展戰略和經營計劃制定人力資源計劃。
3. 每年度根據公司的經營目標及分公司人員需求計劃審核分公司的人員編制,對分公司增減人員進行歸口管理。
4. 定期收集公司內外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。
5. 負責辦理總部員工招聘、內部選拔、聘用及解聘手續。參與分公司高級人才的招聘。
6. 負責總部員工薪酬方案的制定、實施和修訂,并對各分公司薪酬情況進行監控。
7. 負責總部員工的職稱評定工作,對各分公司職稱評定工作進行監督檢查。
8. 負責制定公司年度培訓計劃,全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作。并對各分公司培訓工作進行監督。
9. 根據公司發展規劃,組織公司人力資源部門進行職務分析,編制總部各職務的職務說明書。
10. 負責辦理分公司之間員工異動手續;負責協調分公司之間人力資源管理工作有關事項。
11. 建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
12. 負責總部員工聘用勞動合同的簽訂、人事檔案及勞工關系的管理,負責辦理總部員工各項社會保險手續。
13. 負責總部員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,并協助辦理員工晉升、獎懲等人事手續,對各公司中層以上干部的年度考評進行統計、評估。
14. 逐步建立、完善員工職業生涯管理系統。
15. 負責公司與外部各級組織、機構的業務聯系,負責對內、對外勞資統計工作。
16. 完成領導交辦的其他工作。
公司行政人事部門工作計劃3
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好__年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在__年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好__年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
一、認真踏實的做好人事相關基礎工作,精益求精,追求完美。
做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,保證人員檔案完整性、保密性。隨時備查準確無疑。嚴格按照公司規章制度辦理相關手續,包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規避企業風險。
二、招聘與配置
根據公司現狀及長遠的發展規劃,結合部門的用人需求,招聘高層次、高學歷、高能力的人才,品德兼備,選擇企業最合適的人才。目前,滿足部門用人需求是招聘工作的第一步,也是最基礎的。在下一個季度,工作應側重于儲備優秀人才,做到各個崗位的足量儲備。人員招聘的目標分三步:滿足部門需求——保證人才儲備——實現梯隊建設
①招聘途徑的拓展與開發,不能再局限于招聘網站,可以繼續開發校園招聘會、天津主流報刊、內部提升等渠道。②面試的流程應強調實用性,采取多種科學合理且易操作的面試方法。③面試技巧,應從專業知識;專業技能;綜合能力;個性特征;求職動機;以及價值觀等維度進行考察。
三、參考成功的人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全更適合公司發展的管理體系。“管理即溝通”,具備強大的溝通能力亦是解決問題的良好前提。做到及時發現問題并提出有效建議。多動腦,不可以思維定勢,做到創新思路,清晰有方向有目標。站在一定高度看待問題,同時處理問題應做到全面且周到。
建立員工之間溝通互動的平臺與渠道,定期收集信息,不斷積極改進公司相關政策、了解員工需求、掌握員工動態。
四、工作計劃性與條理性。
按照公司發展的指引方向,定期編制工作計劃,制定工作目標與方向。大到總體目標規劃,小到日常工作計劃。沒有計劃,工作往往將陷于盲目,或者成為碰運氣。既然在公司工作一天,就要必須擔任好自己的角色,努力去做好自己的本職工作。
五、提高工作積極性與穩定性,增強部門凝聚力。
建議定期可舉辦員工評比活動,對年度優秀員工通報表揚或者獎勵。同時,明確各部門各崗位的崗位職責,分工明確。新老員工傳幫帶的學習工作技能,遵守公司的相關制度,了解企業文化。員工的每個成長階段的各項培訓跟進,可以外聘優秀的講師和成功人士,分享一些成功的案例,開闊員工的眼界與見識,培養全員積極上進、不斷學習的精神。使員工在企業這個平臺可以得到更好的價值體現,培養員工對企業的忠誠度。
六、公司活動。
例如①文體活動。協調各部門每月定期參加各類球類活動;②春游活動。短期1至2天,如登山。③拓展運動。增強協作與團隊意識。④公司年會。年度優秀員工頒獎等。⑤研討會。培訓、討論、學習與總結。⑥文藝活動。讀書、讀報、知識競賽等。
力爭做到每個季度都有精彩的團隊活動。
上述是我的近期的工作計劃與總結,考慮不周之處,請領導予以指導。
以下是我XX的工作計劃:
一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾***,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
一、立卷歸檔受政策法規變化的影響大
近年來,國家、省、市組織部門都對干部人事檔案管理工作進行統一法規性文件指導,這些文件的實施使得干部檔案的管理工作在一定時期、一定程度上基本實現了制度化、規范化。但有的法規文件要求不統一、變化相對快,有的條款只是暫時的并多次改變,如工資級別登記表1992年以前立卷歸檔時沒放,1992年以后要放,并只須放九類1-1號,可是20__年又發文規定新整檔案工資級別登記表不要放。這不僅給檔案立卷工作造成一定難度,也在一定程度上影響了檔案的美觀。如審計材料,入黨積極分子考察表,預備黨員考察表,20__年下文要求歸檔,而要求從1996年收集,這樣收集起來就有一定難度。
二、干部檔案立卷不規范
1、歷史遺留問題多。以前大部分管檔人員專業程度普遍偏低,且又多屬兼職,有的自身要求不嚴,對立卷歸檔的材料沒有認真把關、鑒別,再加上部分單位領導干部對檔案管理工作重視程度不夠,使許多該歸檔的材料,有的沒歸檔,有的填寫不全,不該歸檔的材料混入了檔案內,造成了案卷質量低。近年來對干部檔案進行目標考核,干部檔案管理部門為保證檔案材料的完整,雖多次催交,但有的材料年代本文來源:文秘站 久遠,原件無法找到。責成有關部門補辦的材料雖經認真鑒別,但有失歷史原貌,影響了檔案的完整性、系統性和真實性。
2、紙張不統一,表格不規范。雖然明文規文秘雜燴網定檔案材料要統一使用十六開規格辦公用紙,不得使用圓珠筆、紅筆、鉛筆等書寫,但材料形成過程中,有的紙張大小不一,大的要切,小的要糊,有的表格印制超過裝訂線等,無形中給干部檔案立卷歸檔工作帶來了麻煩。檔案目標管理要求紙張必須19×26.5規格,組織部門印制的表格都達到了此要求,但人事、教育、公檢法等部門形成的材料大部分用a4紙,如報送的學歷材料絕大部分都是用a4紙。凡此種種問題的出現,又必將影響到將來的檔案立卷工作,影響案卷質量。
3、檔案意識淡薄,部分材料散失嚴重,歸檔不及時。隨著人們檔案意識的增強,大多數檔案都能及時立卷歸檔,但立卷中發現,有的檔案材料短缺,如表彰材料散失嚴重。
三、檔案管理人員不穩定,素質有待提高
干部檔案立卷工作是一項專業性、知識性較強的工作,需要有一定業務知識的人才能做好。但現實并非如此,檔案管理人員身兼數職,疲于應付,沒有足夠時間和精力從事檔案管理工作,再加上有的基層領導重視程度不夠,還有些檔案人員認為“政治上沒奔頭、搞檔案無盡頭”,導致了干檔人員調整頻繁,剛剛熟悉業務,又被調到其它崗位。新的檔案管理人員又開始新一輪熟悉業務的過程。
以上問題已經影響到干部檔案立卷工作和案卷質量。為切實加強理檔案立卷工作,提高檔案管理水平,針對檔案立卷管理工作中出現的問題,基層檔案管理部門和上級部門要高度重視。
首先,統一標準,強化管理。要建立健全各項規章制度,統一標準,強化管理。文件的類別、條款等盡量少改動。要求形成干部檔案材料單位的紙張規格要用a4紙,特別是高校的一些學籍材料。這樣會避免少拆卷,少改動,少切紙,避免浪費過多的人力、物力,同時也有助于保持檔案的美觀,使干部檔案立卷工作在統一的法規文件指導下,走上健康發展的道路。
1 加強檔案管理的制度化
制度對于任何單位,任何部門都是必須的。沒有規矩不成方圓的這句古話是一個千古不變的道理。
1.1 歸檔制度要健全
首先我們就來說說各類檔案的歸檔問題,檔案的前身是文件,檔案是由文件引申而來的。但是隨著社會的進步和文明的發展,檔案變得更加的多種多樣,除了書面形式上的文件之外,還包括許多的圖片、音頻和視頻檔案等。對于這些表現形式不同的檔案就要進行分類的收納和管理。文件中也會包括人事檔案、會議檔案、上級領導的文件檔案等,對于這些都要做出細致的管理。以便以后需要時能夠更快速查找。減輕今后的工作負擔,從而更好的為其他部門服務。
1.2 整理制度要健全
我們的檔案在收集和收納的過程中,也需要有嚴格的制度來約束,不能夠盲目的進行歸檔工作。對于一個檔案,我們首先要細致的檢查其完整性、真實性,要做到去冗取精,保證檔案的質量。對于不完整的檔案我們要立即和有關部門聯系,共同解決和跟進,做到不漏收一個有用的檔案。對于有悖于事實的文件等我們也要堅決的進行退回并且與相關部門共同來查出事情的緣由,吸取教訓,杜絕此類事情的再次發生。只有嚴格的把好第一關才能夠更好的發揮檔案管理的效能。
1.3 日常制度要健全
除了整理和歸檔工作之外,檔案管理的日常工作也是非常重要的,也要制定健全的相關制度。檔案管理的日常工作主要包括檔案的借閱、檔案的調出、檔案的保密、工作人員的職責等。檔案的借閱是指其他部門的借看,檔案都是非常珍貴的資料,所以在借閱的過程中一定要有詳細的登記,不同等級的機密文件要設定不同等級人員的借閱限制,檔案不能夠長時間的外借等。檔案的調出也要有相關的詳細的一個流程,一定要按程序辦事,不能隨意調出和調入。檔案的保密顧名思義就是要做好保密工作,不能隨便泄露檔案的內容。對于在檔案館工作的館員也要制定規章制度來約束工作人員的日常工作,按章管理人員,按章管理檔案。
2 廣泛應用信息化的管理技術
在二十一世紀的今天,計算機技術的應用已經涉及到了很多的領域,而且在眾多的領域中都發揮出了很大的作用,如今已經成為了人們工作中必不可少的一部分了。我們的檔案管理工作也應該與時俱進,積極的引進信息化的技術。信息化的技術可以更加有效的幫助我們進行分類管理工作。對于檔案的查詢更加的便利了,不用在復雜的繁多的檔案中翻找需要的檔案,信息技術可以快速的幫助我們找到我們想找的檔案,并鎖定其位置。對于我們檔案館里沒有的信息也可以通過互聯網來向其他的檔案館來尋求幫助。計算機也可以把我們現有的資料和人事資源等通過形象的圖表來表現出來,使得數據信息看起來更加的直觀,可以更加有效的幫助對于單位的現狀進行分析,有利于幫助單位制定下一步的工作計劃。
檔案形成者要具有檔案整理意識,應該按照歸檔制度想檔案室移交具有保存價值的文件材料,力求做到準確、完備、齊全。檔案形成者要認識到檔案材料的查考憑證作用,這是對檔案形成的起碼要求。檔案形成者要具有較強的歸檔意識,在工作中隨時注意歸檔材料的積累。對于有多人共同參與完成的工作,尤其應收集散存于每個人手中的文件材料。《檔案法》規定,檔案形成者應確保歸檔材料的質量,鑒定歸檔的文件材料,并分類、整理立卷。檔案形成者應該清楚整理立卷并不是檔案管理者的事,為此絕不能把零散材料分類、不裝訂就交給檔案管理者。
3 提高檔案管理科學化水平的路徑
人事檔案交接是一項認真細致、手續嚴密、責任重大的工作,應按程序辦理。檔案管理人員大多不是專職的,所以在離崗或調動工作時,移交檔案、手續不按程序辦理,該檢查的不檢查,該清理的不清理,該簽字的不簽字,導致檔案數量、材料等問題責任不明、界限不清。
3.1 檔案交接手續
一是對所保管的檔案進行一次全面清理,做到賬務相符;二是對借出的檔案要及時催還,整理好借據,并在借據上注明原因及催還情況;三是對未整理的零散文件材料要分類存放、清理排序后及時歸檔;四是按檔案移交要求進行移交,并在交接手續上注明交接時間、地點和監交人、移交人、接收人的姓名職務及移交清冊、頁數等,還應在移交文件上簽字蓋章,要做到對交接工作負責。
3.2 檔案信息資源的有效共享
利用信息系統進行加工和通過計算機網絡進行保存傳輸,將原有的不同載體的檔案資源轉化為數字信息,并在此基礎上實現檔案資源的合理配置與社會共享。隨著信息化的發展,辦公自動化、電子文件、文檔一體化等新生事物相繼出現,文件從起草、修改到印發都通過計算機運行,它具有便于復制的特性,使得最能體現檔案原始記錄性的內容與形式特征不復存在,使檔案形成方式發生很大變化。這些檔案的管理和利用方式與紙質檔案截然不同,當前檔案傳統的工作模式和技術水平已不能適應。因此需要盡快建立人事檔案數據庫,使人事檔案的管理實現信息化、網絡化。檔案部門要充分利用計算機數據存儲量大,檢索速度快等優勢,大力開發適用于計算機完成的檔案檢索方法和存儲模式。利用計算機技術對人事檔案進行信息存儲、檢索,從技術與管理兩方面,確保檔案實體與載體的安全,確保網絡傳輸及檔案數據的安全,將歸檔紙質文件與歸檔電子文件采用“雙軌制”整理方法,進而實現網絡化管理以高度有序的綜合檔案信息資源為處理核心,向各類工作提供大規模、大信息量的分布式數字信息服務,實現檔案信息資源的有效共享。
3.3 檔案工作科學化的要求
一、人事檔案在國有企業管理中的重要功能
(一)個人成長的記錄
國有企業人事檔案記錄了員工的個人信息,具體包括員工的學習經歷、工作經歷,能夠從中了解其成長軌跡。從某種意義上來說,人事檔案是對員工個人成長經歷的記錄。在國有企業的招錄、聘用、調動、評職稱等各項工作中,該記錄具有重要的憑證功能,具有一定的法律效力。在人事檔案中,能夠呈現出員工的個人全貌,并著重突出其個人成長。人事檔案的內容具有現實性和真實性的特點,能對員工個人進行客觀、準確的評價。與此同時,人事檔案還具有動態性和流動性的特點。人事檔案信息需要隨著員工的不斷成長而增加和補充,并根據員工的調動進行轉移。
(二)工作中的價值體現
人事檔案中記錄了員工在國有企業的工作經歷,具體包括對其業務能力、工作態度的評價,能夠將員工的個人價值充分體現出來。人事檔案是企業的重要資源,其對于人力資源的利用提供了重要的參考依據。在人事檔案信息中,能夠對員工的業務能力和職業素養進行全面的了解,將其安排在合適的崗位,合理進行工作任務的分配,進而充分發揮員工的個人能力,提高工作效率和工作質量,對于員工的個人成長有著積極的幫助作用。在人力資源管理工作中,需要以人事檔案信息作為參考依據,留住優秀人才,使其在合適的工作崗位上繼續發光發熱,同時能夠選拔和培養優秀人才,為企業的發展與進步增加新鮮血液[1]。
二、人事檔案管理工作中的相?P問題
(一)思想認識不足
在實際的工作當中,人事檔案在國有企業管理中的重要功能并未受到足夠的重視,對于人事檔案管理的思想認識不足,沒有在其中投入更多的精力。國有企業的人事檔案管理水平在很大程度代表其軟實力,與生產運營和經濟增長同樣重要。但是由于缺乏專業化的管理,在人事檔案的收集、整理的過程中,容易出現疏漏和差錯,部分檔案內容丟失,人事檔案的功能價值也會受到影響。與此同時,在國有企業的人力資源管理工作中,未能有效利用人事檔案信息,沒有正確認識到人事檔案管理的現實意義。
(二)缺乏完善的管理制度
國有企業的人事檔案管理工作,需要以完善的管理制度作為基礎,才能有條不穩定開展工作,高效利用人事檔案,為企業的人力資源管理工作提供重要的支持和幫助。部分國有企業將人事檔案作為一般資料,沒有設立專門的管理部門,缺乏專業的檔案管理人員。檔案在存放的過程中,檔案分類、歸檔范圍、保管期限并不明確,給檔案的調取和查找增加了一定的困難。與此同時,人事檔案多為紙質資料,受到高溫、潮濕等環境條件的影響,導致檔案出現發霉、蟲蛀、褪色等情況,導致檔案受到破壞,還會出現檔案丟失的情況。另外,由于缺乏嚴格的管理制度,容易出現違規修改檔案內容的情況,破壞了人事檔案信息的現實性和真實性。
(三)信息化水平有待提升
人事檔案信息內容復雜、繁瑣,并根據員工的個人發展而出現動態變化或流動性變化,給檔案管理工作增加了一定的難度,需要將信息技術應用進來,提高人事檔案管理信息化水平。但由于部分國有企業在硬件條件建設中的投入不夠,仍采用傳統的管理方式和方法。一些國有企業擁有自己的人事檔案信息系統,但是人事信息未能實現動態更新,與員工的個人成長和工作經歷不同步,信息化水平有待提升。
三、新時期國有企業人事檔案管理的有效策略
(一)專業化的人事檔案管理
提高國有企業人事檔案管理的專業化水平,改變傳統的思想觀念。企業管理人員應正確認識人事檔案在國有企業管理中的重要功能,并在人事檔案管理方面投入更多的精力。將人事檔案管理與人力資源管理、生產運營等各項工作緊密聯系在一起,制定完善的工作計劃。結合既往的工作經驗,提出人事檔案管理中的實質問題,有針對性進行工作安排。培養專業的檔案管理人員,管理人員在嚴謹、細致進行檔案收集、整理、分類、歸檔等各項工作,避免出現疏漏差錯。與此同時,人事檔案管理人員還需要對國有企業的發展規劃進行全面的了解,創新管理方式,能夠將人事檔案視為國有企業發展的重要資源,為人才的培養與選拔提供有價值的參考依據。提高國有企業管理人員對于人事檔案管理的重視程度,培養專業的人事檔案管理人員,從整體上提高人事檔案管理水平。在國有企業的生產運營和發展規劃中,人事檔案作為重要的信息資源,能夠得到有效的運用,充分發揮其功能和價值[2]。
國網廣宗縣供電公司在開展人事檔案管理工作的過程,針對其中的難點問題,著力與人員隊伍建設,以提升管理人員的人事檔案管理工作水平。企業領導對此高度重視,實施分層級管理,共同部署和謀劃,并落實到實際工作中,創造良好外部環境。基于此,增加管理資金的投入,購入先進的硬件設備,加強檔案室管理。定期組織交流會議,對于近期的檔案管理工作進行交流,對于人事檔案管理不當的相關問題,提出改進和完善措施。在人事檔案管理工作實踐中不斷總結經驗,加強對檔案收集、整理、歸檔等內容的控制,明確其中的難點問題,逐漸予以改進和完善,形成科學的工作流程。經過上述管理措施后,企業的人事檔案質量得到了顯著的提升,檔案信息的完整性、真實性得到充分的保障。
(二)建立完善的人事檔案管理體制
專業化人事檔案管理工作的開展,需要以完善的管理體制作為基礎,對于人事檔案管理的相關內容作出明確的規定,突出制度化和規范化管理。以維護人事檔案完整、便于工作借閱和使用為目標,明確適用范圍。將人事檔案分為入職檔案(個人簡歷、身份證明、勞動合同、協議等)、培訓檔案、職位檔案(職位和職務的說明、任命、變動、變更等)以及薪資考核檔案(考核成績、薪資升降記錄等)等各類檔案,涉及國有企業管理工作的多項內容,按照人事檔案信息不同的屬性和內容,進行歸檔,并有著明確的歸檔位置。人事檔案中需要補充新材料時,可以快速、準確的找到檔案位置,將材料放入。為了保障人事檔案完整和準確,需要?欄竇觳櫚蛋覆牧鮮欠裨獾狡蘋幔?核對檔案信息內容是否完整加強檔案室的環境管理,做好防潮、防火以及防霉等措施,并注意防盜。人事檔案的轉遞需要嚴格遵循轉遞程序,其查閱、借出使用,需要出具相關證明材料,辦理查閱和外接手續,未經批準,不得擅自查閱、借出使用人事檔案,檔案信息內容不得隨意涂抹與更改。
(三)人事檔案管理的信息化建設
在人事檔案管理的信息化建設的過程中,國有企業需要增加相關硬件、軟件的攝入,構建完善的人事檔案信息系統,建立電子檔案館,使檔案的查閱和更加方便。在信息系統當中,只需要輸入關鍵詞,即可快速檢索出人事檔案,極大的提升了工作效率。而為了保障人事檔案信息的安全,避免被盜取信息,需要對人力檔案信息的查閱和調取設置權限,國有企業管理人員及員工需要在得到授權的情況,登陸個人賬號并輸入密碼,方可獲得相關信息,充分保障員工的個人隱私。中國銀行股份有限公司天津市分行在人事檔案管理工作中,啟動了專項審核和數字化制作項目,以此來推動人事檔案管理的信息化建設,引進先進的硬件、軟件,形成完善的人事檔案管理體系,實現了人事檔案的信息化和科學化管理。
該過程中,企業基于C/S架構的局域網管理系統,建設人事檔案信息化管理系統,該系統具有實時數據統計分析和數字化管理的功能,檔案的收集、整理、歸檔和應用更加方便快捷。隨著技術革新與升級,系統的基本架構、技術標準也在不斷完善,為企業的人力資源管理工作拓展了全新的路徑[3]。
轉眼間又要進入新的一年2020年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,那么銷售第二季度工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的銷售第二季度工作計劃范文2020,希望大家喜歡!
銷售第二季度工作計劃范文2020(一)
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務,訂立季度計劃:銷售額50萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和-諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
銷售第二季度工作計劃范文2020(二)
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據去年的銷售工作,市場反應的問題如下:
一、市場方面
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
二、管理方面
1、三月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、第一季度的工作重點
1、市場開發:(1)展示與我公司合作的優勢。(2)闡述公司的經營理念。(3)解讀公司的發展戰略。
2、維護客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、第一季度對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
銷售第二季度工作計劃范文2020(三)
根據上年度工作情況和存在不足,結合目前公司發展狀況和發展趨勢,行政部門制定了2020年度工作計劃。行政部門的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中行政部門還有許多不可預見的工作任務。部門工作中比較重要的部分包括:嚴格規范公司文件檔案、公文記錄的管理;公司辦公用品采購及報銷;強化日常行政管理等三部分。
一、嚴格規范的文件檔案、公文記錄管理
公司檔案工作是行政部門的重要工作之一,制定并落實了相關人事管理制度,對員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案等資料檔案進行嚴格規范管理,不斷完善公司行政機制,做到有據有案可查。,并堅持每天早上八點,下午兩點進行公司考勤統計工作。并建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人員招聘方面,做到了各部門根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
二、明確部門職能,做到準確的收、發文件,并及時處理領導批示的公文。
三、辦公用品、生活用品的及時采購及報銷;
1、辦公設備的日常維護及保養工作;
2、成功組織了羽毛球比賽、讀書征文、員工健康體檢等活動;
3、每月及時辦理“五險一金”及參保人員人員異動情況處理;
4、及時繳納宿舍水、電、燃氣的費用及營銷中心的通訊費,確保沒有因拖欠費用而停水、電、燃氣等問題;
5、每周參加周例會做會議記錄,會后及時整理出會議紀要;
6、按領導和事業部要求及時填寫并上報各類表格。
銷售第二季度工作計劃范文2020(四)
銷售人員作為實現企業銷售目標的主體,如何結合實際的銷售情況,制定相應的薪酬制度對銷售人員進行激勵,是每一個企業管理者都必須面對的一個現實問題。下面是我個人2020年工作計劃:
一、對于老客戶,和新客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每月要增加3個以上的新客戶。
2、每月看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、要不斷加強業務方面的學習,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
7、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
9、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
10、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
11、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
2017新入職人事行政主管工作計劃范文(一)
不知不覺,年終歲末將至,20XX年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番 盤點 ,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
20XX年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以 謙虛 謹慎 律己 的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
2017新入職人事行政主管工作計劃范文(二)
忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理
20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務
作為人福醫藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、本年度自我優劣勢評價:
本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。
2017新入職人事行政主管工作計劃范文(三)
時光荏苒,***x年即將結束!
自***x年3月23日來公司上班,被擔任人事***,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚?a href="xuexila.com/yangsheng/kesou/" target="_blank">咳嗽薄⒈0布八凈從Φ母髦治侍餳叭粘9ぷ髑榭觥⒈ㄏソ猩蠛恕⒉樵模雜幸斐5慕寫懟?/p>
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、***x年計劃
根據部門***x年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展2009年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在***x年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
***x年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
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【關鍵詞】檢驗機構;人事檔案;管理
人事檔案是人才信息的重要載體,完整地記錄了一個人的成長經歷,反映了人員的品德和才能,主要包括干部檔案和工人檔案。做好人事檔案的管理,對選拔人才,開發人才資源顯得非常重要,直接關系到檢驗機構能力的提升。隨著我國檢驗機構改革力度的不斷加大,檢驗機構人事檔案管理日益重要,本文重點講述檢驗機構人事檔案的管理問題和建議。
1、檢驗機構人事檔案存在的問題
1.1領導重視程度不夠
在檢驗機構中,人事檔案的管理通常處于一個被領導遺忘的角落。原因主要有三點:
第一:人事檔案工作不會產生經濟效益,反而要花費經費的地方,也就是說在領導眼中是一個只有投入沒有產出的工作。
第二:人事檔案工作和檢驗機構的主線工作——檢驗基本沒有交集,不列入年度考核的指標中。
第三:人事檔案的使用率偏低,由于人事檔案的管理水平低,其中的材料未能完整真實地反映個人的品德和才能,造成使用率低的現狀。
1.2管理水平低下,信息化水平不高
目前,整個社會都是一個信息化的社會,檢驗機構的在很多方面都在信息化上投入了大量的人力提高自身信息化水平。特別是檢驗工作中,從實際檢驗到審核、審批檢驗結果乃至檢驗結果及時上傳很多都已實現信息化和網絡化。但是,在人事檔案管理上絕大部分檢驗機構都沒有投入多少資源,基本上都停留在原始紙質檔案基礎上,無紙化閱檔基本沒有實施,更未建立科學化的管理,甚至在檔案室都沒有配備計算機。正是這種低下的管理模式導致人事檔案沒有發揮到它應有的作用。
1.3人員配備不足,素質不高
目前,絕大部分檢驗機構都沒有配置專職的檔案管理人員,基本上都是由辦公室一人兼數職來管理人事檔案。由于思想上的不重視加上業務眾多,往往使人事檔案的管理處于“被遺忘的邊緣”。另外,由于人員流動和培訓滯后,人事檔案管理人員往往不是檔案專業科班出生甚至缺乏基本的檔案管理常識。具筆者所知,未經過檔案知識專業學習就匆匆上任管理人事檔案的情況時有發生。這種情況導致人事檔案管理人員素質低下,甚至連基本的裝訂程序還未完全掌握,更缺乏檔案收集意識。
1.4場地不足,設施缺乏
目前,檢驗機構普遍未設置專門的人事檔案管理場所,僅僅是在檔案室設立一個柜子和其他檢驗報告存放在一起,無法達到三室分開的要求(即檔案庫房、檔案查閱室、檔案管理人員辦公室)。另外,雖然目前大部分檔案室都配備有空調,但防盜和防火設施仍普遍存在不足。
1.5人事檔案材料不全,材料制作不規范
由于目前社會上很多公司企業普遍不重視人事檔案,造成人事檔案的材料不全,當一些新進人員由外面的企業調入檢驗機構時,往往導致所缺的材料很難不全。另外,由于人事檔案管理人員的業務素質較低,材料的制作往往達不到國家的要求,這直接影響到整份檔案的質量和價值。
2、新時代的人事檔案工作的建議
2.1提高意識,加強管理
一件事必須重視了才有可能把它做好。特別是在檢驗機構中,只有領導重視了才有可能把事情做好。人事檔案管理是一項細水長流的工作,不可能一蹴而就、功畢一役。必需將人事檔案管理工作常態化,列入日常工作計劃中,成立人事檔案管理小組,在檢驗機構班子成員中明確人事檔案的分工,建立有關的檢查制度,定期對該項工作進行檢查、指導、獎懲。具體經辦人員應建立常態化的匯報渠道,直接將存在問題和一些有益的建議上報至檢驗機構領導層。
2.2加強人事檔案管理的信息化水平
傳統的紙質化管理人力成本高并且容易損壞檔案的原始資料,已經不能適應時代的發展。因此,應加大人事檔案信息化建設的投入,提高科學管理的水平才有可能提高效率。利用現代化的工具,例如掃描儀、錄音筆、計算機、照相機、錄像機等完整而真實地記錄下人事檔案的信息,代替呆板的紙質材料。這樣就可以在保密的前提下,通過網絡實現人事檔案資源的共享,提高人事檔案的利用率、實用性、時效性。
2.3 加強培訓、提高人員素質
檔案管理中,人的因素往往起決定性作用,只有提高了人員的素質才能做好人事檔案工作。雖然,要在目前的檢驗機構中配備專業的檔案管理人員是比較困難,但加強培訓還是完全可以做到的,而且也是必須做到的。對此,檢驗機構因建立相應的人員培訓和考核制度。根據自身的情況,檢驗機構應加大這方面的培訓交流,特別是與一些檔案管理較好的單位開展由針對性的交流,這無疑是提高人員素質的一條捷徑。
2.4加大檔案管理的基礎建設投入
再好的管理都必需有硬件的配套,良好的硬件投入是管理基礎。人事干部應積極爭取單位甚至上級部門的的支持。完善庫房的“六防”設施,即防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫。檔案庫房、閱檔室和檔案人員辦公室應三室分開。
2.5重視人事檔案材料的收集工作,提高材料制作水平
材料是人事檔案的骨肉,只有將材料收集完整了,整個檔案才真實可靠。對于檢驗機構來說,人員的職稱經常發生變化。另外,由于檢驗機構的技術水平要求越來越高,人員參加各種學歷和非學歷教育也相當普遍,還經常參加各種執業資格考試。作為檢驗機構的人事檔案管理人員應特別留意收集這方面的材料,及時豐富人事檔案的內容,只有這樣的人事檔案才能真實反應個人的情況,發揮人事檔案的作用。另外,由于各種材料的尺寸不盡相同,但按國家要求都必須使用16開規格的辦公用紙,這就涉及到材料的后期加工,包括折疊、剪裁及裱糊等步驟。筆者建議使用專業檔案制作設備,從而降低人力成本,提高工作效率,保證材料制作水平。
3、結束語
檢驗機構在現代社會中發揮著越來越重要的作用,人事檔案管理工作又在檢驗機構內部管理中扮演者重要的角色。目前,很多針對檢驗機構的改革已經啟動,檢驗機構改革勢在必行,這個改革既給人事檔案事業帶來了挑戰,也提供了在改革中創新和前進的機遇。我們應該抓住時機,不但要從制度上更新,還要從觀念上更新,按照人才市場發展的基本趨勢,采取有效措施,積極探索檔案現代管理模式,才能走出目前人事檔案所存在的制度困境,為檢驗機構水平的提高添磚加瓦。
參考文獻
[1]莫若琦,楊力.事業單位人事檔案管理中存在的問題及對策思考.經濟與社會發展,2007(05)