時間：2022-12-18 20:03:39
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工程分析報告，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
我國經(jīng)濟水平提升后加大了對水利行業(yè)的投資力度，對水利管理單位的經(jīng)濟核算情況有了高度專注，與此同時，對水利工程管理單位財務分析報告有了全新的要求[1]。高質量水利管理單位會計報表的編制屬于小型經(jīng)濟活動分析。水利管理單位會計報表能夠將單位當前經(jīng)濟狀況、經(jīng)濟數(shù)據(jù)等財務情況進行總結、分析與歸類，從而形成有理有據(jù)的文字說明，并為管理層意見決策提供理論依據(jù)。但是，一直以來，水利工程管理單位存在重視建設輕視管理、財務核算單一的問題存在，并無法將財務報表的真正作用展現(xiàn)出來。此外，財務報告撰寫過程中存在信息量不足、材料不足等問題，成型的財務報表無法作為決策處理參考意見，且報表內容不全面、不能將重點表達出來，信息表述不清，財務數(shù)據(jù)運用錯誤，報表內容過長，且用詞過于術語化，不夠通俗易懂。除此之外，水利管理單位會計報表中還存在結果分析過于簡單、說服力不足的問題。上述問題對水利管理單位財務工作的開展及經(jīng)濟水平的提升有消極的影響。
一、積累素材、為財務分析報告撰寫做準備
(一)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫會計核算是會計報表、會計賬簿與會計憑證形成的依據(jù)，當時財務分析報告的編寫僅依靠會計報表、賬簿、憑證中的數(shù)據(jù)是遠遠不夠的。例如，在對營業(yè)收入比率及經(jīng)營費用進行分析時，通常情況下，要對不同產(chǎn)品、負責人、項目與費用之間的關系進行分析，但是其中需要的數(shù)據(jù)無法直接從報表中得知，在此情況下，財務工作人員就需要開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，以責及短期償債能力的分析，短期償債能力分析的主要內容是資產(chǎn)變現(xiàn)能力及流動資產(chǎn)情況與流動負債之間存在的關系，長期償債能力主要內容包括單位變現(xiàn)能力、資本結構及財務管理現(xiàn)狀等；營運能力分析指的是水利工程管理單位在實際工作中實現(xiàn)資本資質及資產(chǎn)駕馭的能力。單位的營運狀況與資本增值程度及單位經(jīng)營水平有直接關系；成本費用分析指的是水利工程管理單位的營運成本費用。從財務會計角度出發(fā)，是對三項期間費用、公益成本費用的反應，詳細的說，就是營業(yè)費用、財務費用及其管理費用。在此基礎上，通過財務報表進行分析，其中主要包括管理費用表、經(jīng)營成本表、利潤分配表及表格中數(shù)據(jù)的橫縱向對比，以及企業(yè)財務比率的衡量，通過上述報表計算出與財務評價指標相符的結論。財務報表分析的主要方式有因素分析法、比較分析法、比率分析法及趨勢分析法。財務管理人員應熟練掌握上述分析方法的優(yōu)劣勢，只有這樣，才能夠對指標變動因素進行有效掌控，從而采取針對性處理措施。在對財務報表進行分析時，應將不同分析方式的數(shù)據(jù)進行有效結合，從而得出更加具有說服力的結論。財務報表分析應詳細、有可靠依據(jù)，還應對各項指標進行分解細化，因為部分報表數(shù)據(jù)不夠詳細，存在含糊、籠統(tǒng)、模棱兩可的情況。財務管理工作人員應熟練的運用相關表格及文字，將重點表達的內容與結論突出出來。在對問題進行分析時，要抓住重點，將單位極易忽視的問題反映出來，例如，資金條塊分割管理松散、財務考核無法進行量化管理等問題。(5)財務狀況分析完畢后，應對單位盈虧情況、財務管理現(xiàn)狀及當前經(jīng)營情況給予公平、公正、客觀的評價及預測。財務評價應中肯，不可似是而非，模棱兩可，并且應從正反兩方面開展評價，可對獨段任人、月度、季度、類別、用途等為依據(jù)對項目進行分析，并創(chuàng)建臺賬，為日后財務報告的撰寫提供便捷性。此外，應對財務會計相關的軟件進行充分利用，創(chuàng)建完善、全面、便捷的數(shù)字存儲系統(tǒng)，為報告的撰寫提供最大的便利性。
(二)定期整理內部報表財務工作人員應定期對會計核算相關數(shù)據(jù)進行收集整理，還應對勞動工資、經(jīng)營管理、物資管理等部門的價值性報表進行收集整理。與此同時，財務管理工作人員應對上述部門的報表進行審核，做好橫縱向對比，從而為財務分析報表的撰寫提供有利條件。
二、財務分析報告的內容
(1)簡明扼要的對報表編制的意義進行闡述。(2)對水利工程管理單位工作情況進行概括說明，使讀者通過報告對單位有大概的認識。其中可以包括：單位注冊地、隸屬關系、業(yè)務性質、經(jīng)濟活動、會計制度、盈虧情況、在職工作人員數(shù)量、退休工作人數(shù)量、報告申請者、批準者及批準日期等。(3)說明單位各項目開展進度及完成情況，對單位當前運營情況及財務管理情況進行詳細介紹。在對上述內容進行表述時，應表述清晰，且恰當?shù)膶⑾嚓P數(shù)據(jù)引入其中，在說明單位經(jīng)濟指標時，可以采用絕對數(shù)、復合指標數(shù)及比較數(shù)進行描述。(4)著重分析單位當前經(jīng)營情況，在對當前單位經(jīng)營過程中存在的問題進行說明時，應對問題進行合理的分析，尋找導致問題的原因，從而為管理人員的決策提供參考意見。財務分析的主要內容包括償債能力分析、營運能力分析及成本費用分析。其中償債能力分析指的是單位財務管理的主要內容，該能力的分析能夠對單位財務現(xiàn)狀進行真實反饋，對管理人員的工作開展有至關重要的作用。償債能力分析包括長期進行評價，也可以進行總體評價。(6)財務分析報告中的建議應詳細具體，不可太抽象，應起到參考性作用。
三、撰寫水利工程管理單位財務分析報告的注意事項
首先，財務分析報告內容應與水利工程管理單位經(jīng)營現(xiàn)狀相符，對財務數(shù)據(jù)代表的業(yè)務背景進行深刻領會，將業(yè)務開展過程中存在的問題真實的反饋出來。財務數(shù)據(jù)不是數(shù)字的拼湊及運算的結果，每個數(shù)據(jù)都形象地代表著資金的增減及盈虧。財務分析工作人員應提升對單位業(yè)務的了解程度，并以此為依據(jù)對財務數(shù)據(jù)進行職業(yè)性評判，詳細的說，就是對數(shù)據(jù)的合理性進行評判。只有這樣，才能寫出有價值的報告；其次，財務管理人員應對相關法律法規(guī)有準確的把握，從而發(fā)揮引領作用；其次，財務管理人員不可對分析報告妄下結論，因為報告中的任意一項數(shù)據(jù)將會對閱讀者的思想及決策產(chǎn)生一定的影響，極易出現(xiàn)誤導。因此，財務管理工作人員應有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認真的對待每一項數(shù)據(jù)；最后，報告內容應精練、明了、通順、流暢，應起到實際作用，不可華而不實。
關鍵詞 施工項目 物資 成本分析
物資成本是指在施工過程中所耗用的構成工程實體的主輔材料、結構件的實際成本以及周轉材料的攤銷和租賃費用。物資成本分析是施工項目經(jīng)濟活動分析的重要內容之一，由項目經(jīng)理組織相關部門定期開展。對項目物資消耗整體情況的分析，要根據(jù)責任成本預算費用、物資預算單價，對比物資消耗情況、物資實際單價，從“量、價、費用”總體分析，找準數(shù)量節(jié)超原因、物資成本節(jié)超原因，提出改進措施和對相關部門、崗位的考核獎懲方案。
一、物資核算業(yè)務流程
（1）按施工班組或工號提供物資設計消耗量或應耗量，工程部計算分工號或班組實際已完工程主要物資設計施工消耗量或應耗量，并及時提供給項目物資部門。
（2）提供材料預算單價和控制損耗系數(shù)。工經(jīng)部統(tǒng)計匯總主要物資預算單價和各工號主要物資控制損耗系數(shù)，并提供給項目物資部門，其中控制損耗系數(shù)以公司責任成本確定的損耗率或合同約定的損耗率為依據(jù)。
（3）統(tǒng)計物資實發(fā)數(shù)量。項目物資部門根據(jù)現(xiàn)場收、發(fā)料單、材料明細賬、材料動態(tài)表等基礎記錄，統(tǒng)計計算各工號或內部承包班組當期開累發(fā)放物資數(shù)量。
（4）計算物資實耗數(shù)量。項目物資部門組織內部承包班組現(xiàn)場負責人、物資管理人員，對現(xiàn)場工地庫存物資和半成品數(shù)量進行盤點。根據(jù)現(xiàn)場盤點結果和統(tǒng)計的物資實發(fā)數(shù)量，計算物資實耗數(shù)量（實耗實量=實發(fā)數(shù)量-現(xiàn)場庫存原材料數(shù)量-半成品數(shù)量）。
（5）核算物資量價節(jié)超。項目物資部門組織核算物資量價節(jié)超情況，其中數(shù)量節(jié)超=應耗數(shù)量-實耗數(shù)量，金額節(jié)超=節(jié)超數(shù)量×責任成本單價（或采購單價）；核算數(shù)量時，原則上砼選用施工配合比進行核算；核算價格時，計算主要物資實際采購單價分別與合同單價、責任成本單價的價差，核算各工號和整個項目實際消耗的主要物資的總價差。
（6）編制物資成本分析報告。說明當期物資采購和消耗控制的具體情況，并對節(jié)超的主要原因進行分析，找出問題，提出改進措施或建議及落實責任人、完成時間等；物資核算節(jié)超數(shù)據(jù)將作為作業(yè)層當期獎罰的主要依據(jù)。
（7）復核。工經(jīng)部根據(jù)已完工程結算數(shù)量、責任成本預算確定的主要物資控制損耗系數(shù)等基本數(shù)據(jù)，復核項目物資部門編制的物資核算表，并重點關注主要物資應耗數(shù)量、價格分析的準確性等內容，并提出補充完善意見。
（8）審批。項目管理委員會組織審批項目成本分析報告，對物資成本分析報告重點關注物資分析資料是否真實準確、分析方法及手段是否合理科學、分析原因，是否深入客觀，并對物資控制管理提出要求。審批后的核算數(shù)據(jù)作為當期隊伍物資扣款和經(jīng)濟活動分析的直接依據(jù)。
（9）執(zhí)行/反饋。項目物資部門嚴格按照改進措施或建議，落實整改責任人，并督促反饋執(zhí)行情況。
（10）公司報備。項目物資部門定期向公司項目物資部門報送物資核算有關資料。
二、物資消耗核算分析方法
（1）節(jié)超數(shù)量及節(jié)超率。節(jié)超數(shù)量=應耗數(shù)量-實耗數(shù)量；節(jié)超率=節(jié)超數(shù)量/設計數(shù)量×100%；節(jié)超率正值為節(jié)約，負值為超耗；實耗數(shù)量=（期初結存+本期收料）-當期結存盤點數(shù)量。
（2）主要物資消耗分析。0≤節(jié)超率≤物資損耗系數(shù)，屬于合理消耗；節(jié)超率>物資損耗系數(shù)，不正常節(jié)約；節(jié)超率
對節(jié)超率大于物資損耗系數(shù)的不正常節(jié)約、節(jié)超率小于零的不正常超耗，要進行消耗情況分析。
（3）輔助材料消耗分析。根據(jù)不同的工程類別及經(jīng)濟責任承包管理模式，項目經(jīng)理部列出納入消耗控制的輔助材料清單，并根據(jù)確定的責任目標，對比分析節(jié)超情況。
三、物資成本分析報告的編制
由項目物資部門主責，工程部、工經(jīng)部配合在每月5日前完成上月《物資成本分析報告》初稿的編制，報送項目工經(jīng)部復核、匯總。工程部、工經(jīng)部、項目物資部門提供項目經(jīng)理部統(tǒng)計期內施工產(chǎn)值完成情況和物資應耗量與實耗量數(shù)據(jù)。項目主要物資節(jié)超核算表應包括本項目各作業(yè)隊或各工號的物資成本基本數(shù)據(jù)，包括物資價格（物資投標價、采購價等）和物資消耗數(shù)量（單位工程物資的應耗數(shù)量和實際消耗數(shù)量）。物資成本分析時分工號據(jù)實填寫單項工程物資成本明細表，并匯總各工號消耗控制情況填制《項目主要物資節(jié)超核算表》。
四、《物資成本分析報告》的編制要點
項目物資部門對本項目期內物資成本進行綜合分析，并編制《項目物資成本分析報告》，納入項目經(jīng)理部綜合成本分析中。分析報告編制要點如下：
第一，項目工程情況簡介及作業(yè)隊施工生產(chǎn)進度情況，分析時段內主要工號實體工程完成情況。第二，分工號主要材料的消耗及節(jié)超情況和各作業(yè)隊期間內主要材料消耗及節(jié)超情況。第三，分析原因。對主要材料消耗及節(jié)超情況進行認真分析，查找問題，總結經(jīng)驗。第四，對二三項料消耗進行費用分析，根據(jù)施工經(jīng)驗，測算費用比例是否適度。第五，寫出分析結論，明確原因和責任并提出整改措施。并對超耗材料按合同約定進行結算。
五、注意事項
第一，項目部要實行物資月末盤點制度，物資盤點與項目收方、結算同步，庫存盤點不僅包括庫房及料場的原材料庫存，還包括各工號、各工序未投入使用原材料、在制品、半成品庫存，以確保工程進度與物資消耗數(shù)量的準確和對應。第二，項目經(jīng)理要組織各部門和作業(yè)隊對主要材料消耗及節(jié)超情況進行認真分析，提出整改措施，落實到人，并注意動態(tài)反饋。本月物資成本分析報告中應體現(xiàn)上月整改措施落實情況。第三，應根據(jù)合同約定準確扣除勞務分包單位應扣材料款，防止少扣、漏扣、緩扣。
（作者單位為中國中鐵隧道股份有限公司）
參考文獻
[1] 陳亮，王宗明.淺談工程項目物資成本管理[J].科技創(chuàng)新導報，2010（19）.
[2] 吳曉琴.新時期鐵路施工企業(yè)的物資成本管理[J].中國高新技術企業(yè)，2010（15）.
完成情況、結果
備注
上
周
工
作
1、跟班作業(yè)福田站雜散電流排查
已完成存在故障的排查
2、安排技術組人員2015年4月份安全檢查計劃
已上報
3、開展2015年“三防”工作
發(fā)現(xiàn)問題及時上報整改
4、3月質量分析報告2號線變電專業(yè)部分匯總
已完成
5、4月份月度例會
已完成
6、4月3日海月直流框架保護動作搶修
參加搶修、整理事故分析報告
工作內容
完成情況、結果
備注
上
周
工
作
1、跟班作業(yè)福田站雜散電流排查
已完成存在故障的排查
2、安排技術組人員2015年4月份安全檢查計劃
已上報
3、開展2015年“三防”工作
發(fā)現(xiàn)問題及時上報整改
4、3月質量分析報告2號線變電專業(yè)部分匯總
已完成
5、4月份月度例會
已完成
6、4月3日海月直流框架保護動作搶修
參加搶修、整理事故分析報告
7、清明節(jié)值班保障
已完成
8、灣廈站2號動力變溫控儀故障處理
更換新的溫控儀，已完成故障消缺
9、物資編碼圖片信息采集
持續(xù)進行
10、拉鉚液壓鉗工具創(chuàng)新跟進
廠家已完成工具制作目前在進行現(xiàn)場測試
11、安全隱患排查季周報表匯總
已上報
12、“3.21”事件反思活動組織工班撰寫反思感想修改
已上報
13、2號線全線存在缺陷記錄匯總
已上報
14、10號線涼帽山車輛段初步概算(變電修改)
已修改上報
15、各設備包保工程師對包保設備進行備品備件梳理匯總
持續(xù)進行4.15日匯總完畢
下周工作計劃
1、計劃完成安全隱患排查季4月第一周報表匯總
持續(xù)進行
2、與南自、通號公司確定整改方案
施工方計劃本周五來車輛段確定對雜散電流存在的問題處理方案
3、物資編碼圖片信息采集
持續(xù)進行
4、各設備包保工程師對包保設備進行備品備件梳理匯總
持續(xù)進行4.15日匯總完畢
5、拉鉚液壓鉗工具創(chuàng)新跟進
持續(xù)跟進
6、編制4月份安全演練計劃
計劃4月中旬進行演練
建議
1、
2、
7、清明節(jié)值班保障
已完成
8、灣廈站2號動力變溫控儀故障處理
更換新的溫控儀，已完成故障消缺
9、物資編碼圖片信息采集
持續(xù)進行
10、拉鉚液壓鉗工具創(chuàng)新跟進
廠家已完成工具制作目前在進行現(xiàn)場測試
11、安全隱患排查季周報表匯總
已上報
12、“3.21”事件反思活動組織工班撰寫反思感想修改
已上報
13、2號線全線存在缺陷記錄匯總
已上報
14、10號線涼帽山車輛段初步概算(變電修改)
已修改上報
15、各設備包保工程師對包保設備進行備品備件梳理匯總
持續(xù)進行4.15日匯總完畢
下周工作計劃
1、計劃完成安全隱患排查季4月第一周報表匯總
持續(xù)進行
2、與南自、通號公司確定整改方案
施工方計劃本周五來車輛段確定對雜散電流存在的問題處理方案
3、物資編碼圖片信息采集
持續(xù)進行
4、各設備包保工程師對包保設備進行備品備件梳理匯總
持續(xù)進行4.15日匯總完畢
5、拉鉚液壓鉗工具創(chuàng)新跟進
持續(xù)跟進
6、編制4月份安全演練計劃
計劃4月中旬進行演練
建議
Abstract： This paper first analyzes the present situation of the reliability engineering of aircraft engine in our country， and then introduces the three main aspects of reliability engineering of aircraft engine respectively， it is conducive to improve the reliability of the aircraft engine in our country.
關鍵詞： 航空發(fā)動機；可靠性工程；質量管理
Key words： aircraft engine；reliability engineering；quality management
中圖分類號：V263 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）28-0058-02
0 引言
我們知道，可靠性工程是確保航空發(fā)動機具有較高質量的基本手段，而質量作為任何一種產(chǎn)品的重要指標，具有不可替代的地位。航空發(fā)動機的可靠性工程具有系統(tǒng)性，主要由許多方面的可靠性工作組合而成，提升一種產(chǎn)品所具有的可靠性，就是處理好該產(chǎn)品出現(xiàn)的故障。產(chǎn)品的可靠性主要是指研究該產(chǎn)品處于全壽命時期能夠安全工作需要的措施，具有概率性以及隨機性這兩個特點。通常，航空發(fā)動機的可靠性工程主要分為以下三大部分：一、質量管理以及控制系統(tǒng)方面的可靠性工程；二、軟件方面的可靠性工程；三、硬件方面的可靠性工程。
1 我們國家航空發(fā)動機可靠性工程的現(xiàn)狀
由于各種各樣的原因，目前來說，我們國家航空發(fā)動機的可靠性工程與其他發(fā)達國家相比，仍然具有比較大的差距，無法使用發(fā)動機使用部門的實際需求以及發(fā)動機生產(chǎn)過程中的自我需要。造成比較大的差距的主要因素有：觀念轉變比較膚淺、產(chǎn)生機構不健全、職責制度不明確、管理模式不規(guī)范以及員工工作不系統(tǒng)等等。
目前，我們國家現(xiàn)役的航空發(fā)動機包括都是20世紀50～70年代所引進的前蘇聯(lián)發(fā)動機及我國自主研發(fā)的三代半戰(zhàn)機，對于引進機型經(jīng)過幾十年的改進，將其所具有的潛力以及余度進行了深層的挖掘，然而，這種深層的改動提高了改進的難度以及使用的風險，與此同時，隨著這批發(fā)動機使用壽命越來越長以及翻修次數(shù)不斷地增加，它們開始進入了故障多發(fā)時期。所以，最近幾年我們國家的航空發(fā)動機出現(xiàn)了不少問題，產(chǎn)生了許多飛行故障。
正在研發(fā)的航空發(fā)動機型號存在如下問題：一是，在發(fā)動機的設計、發(fā)動機的加工以及發(fā)動機的試驗環(huán)節(jié)中，不僅存在著一些由于技術不成熟而導致的問題，還存在著由于管理制度松懈、資金投入較少、試驗不足而引起的故障以及安全隱患，進而延誤了發(fā)動機研制的原先進程；二是，研發(fā)的幾個機種大多處于故障的多發(fā)時期，因此面臨可靠性提升等后續(xù)任務。
2 質量管理以及控制系統(tǒng)方面的可靠性工程
我們知道，凡是一個較為優(yōu)質的產(chǎn)品，都是通過認真的設計，利用先進的科學工藝，經(jīng)過嚴格的管理才生產(chǎn)出來的，因此我們說，管理以及控制工程是確保產(chǎn)品質量的基本保障。產(chǎn)品的質量管理以及控制系統(tǒng)方面的可靠性工程，需要建立起具有全廠性質的網(wǎng)絡系統(tǒng)，利用該系統(tǒng)對產(chǎn)品實施科學而又先進的網(wǎng)絡控制，進而確保產(chǎn)品得到優(yōu)化生產(chǎn)。換句話說，就是確保產(chǎn)品的這一網(wǎng)絡系統(tǒng)是以廠長作為任務分配的中心，而廠長作為基本中心的質量管理以及控制系統(tǒng)，主要分為以下幾個層次：第一層次主要是由廠長進行控制的網(wǎng)絡終端，該層次的建立能夠確保廠長隨時掌握該廠各個產(chǎn)品在生產(chǎn)、輸送以及運作方面的實際情況，繼而有利于廠長下達相關指令；第二層次屬于設計室、理化室、工藝室、車間等部門的網(wǎng)絡中間站，該層次主要是向上級反映產(chǎn)品的生產(chǎn)情況，能夠監(jiān)控產(chǎn)品的工藝現(xiàn)狀；第三層次屬于網(wǎng)絡基層性環(huán)節(jié)，主要用來監(jiān)控原材料、毛坯件以及附屬件的儲備和供應環(huán)節(jié)；第四層次作為網(wǎng)絡的終點環(huán)節(jié)，主要是對產(chǎn)品進行質檢以及銷售等工作。
3 軟件方面的可靠性工程
軟件系統(tǒng)所具有的可靠性主要是指為了實現(xiàn)軟件系統(tǒng)的可靠性工程而實施的相關文件，或者為了軟件系統(tǒng)的可靠性工作而存在的軟件包等。一般情況下，軟件方面的可靠性工程主要包括以下兩部分：一是，可靠性的相關報告、文件以及可靠性的規(guī)范、標準等；二是，可靠性所具有的相關信息以及包含了相關技術的軟件包等。
3.1 可靠性的相關報告、文件 若航空發(fā)動機在其新機的研制、仿機的定型等過程中存在比較大的改動時，相關部門就會要求在驗收該產(chǎn)品的時候，向有關單位提交可靠性報告或者可靠性文件。從表面上看，這些文件報告大多具有相似的格式，但是，其內容不盡相同，其具有的主要項目名稱如下：
①產(chǎn)品在可靠性方面的“三綱”報告：可靠性方面的大綱報告；維修方面的大綱報告；后勤保障方面的大綱報告。②可靠性方面的建模分析報告。③對可靠性工程進行分配的分析報告。④整個發(fā)動機系統(tǒng)所具有的FRACAS分析報告。⑤發(fā)動機所具有的關鍵元件或者計算特定事件所具有的故障樹的分析報告。⑥確定發(fā)動機所具有的關鍵元件，并對其進行驗證后的報告。⑦整個發(fā)動機系統(tǒng)所具有的FMECA分析報告。⑧產(chǎn)品在進行可靠性評估時的報告：對可靠性進行預評估時的報告；對可靠性進行總評估時的報告。⑨對產(chǎn)品所具有的壽命進行預估后的分析報告。⑩對產(chǎn)品的可靠性增長進行試驗以后的工作報告。
3.2 可靠性相關信息、技術軟件包 目前來說比較成熟的軟件包有：
①對發(fā)動機在外場環(huán)境中所具有的使用情況進行跟蹤以后的數(shù)據(jù)庫；②能夠自動生成發(fā)動機FMECA表格的軟件包；③能夠自動生成發(fā)動機FRACAS表格的軟件包；④能夠自動生成失效樹，并且完成自動計算過程的軟件包；⑤對數(shù)據(jù)進行科學處理以及分析的軟件包；⑥利用蒙特、卡洛仿真技術進行商用計算的軟件包；⑦具有維修特性的軟件包；⑧對產(chǎn)品的結構進行可靠性分析的軟件包；⑨對可靠性信息進行網(wǎng)絡工作的軟件包；⑩產(chǎn)品的質量技術以及管理工作的軟件包。
4 硬件方面的可靠性工程
對于硬件方面的可靠性工程來說，其內容比較廣泛，例如延壽、定壽、可靠性增長、可靠性試驗以及測試發(fā)動機具有的強度等等。在研制以及生產(chǎn)航空發(fā)動機的過程中，我們需要嚴格貫徹和執(zhí)行如下要求：一是，結構的完整性；二是，適航條例要求，這些要求均是硬件方面的可靠性工程。我們從以下兩個方面分析硬件系統(tǒng)的可靠性工程所存在的問題。
4.1 機理和規(guī)律 ①通常情況下，發(fā)動機所具有的可靠性主要取決于其關鍵件所具有的可靠性。②發(fā)動機的使用壽命是以其關鍵件具有的壽命為基礎的。③對于那些可以更換單元體的航空發(fā)動機來說，其不具備總壽命，僅僅存在各個單元體的更換壽命。④發(fā)動機的各個零部件具有的壽命，由零部件的技術壽命決定。
4.2 航空發(fā)動機可靠性工程中的壽命問題 ①發(fā)動機的定壽以及固有壽命。我們知道，對于發(fā)動機零部件具有的固有壽命來說，其是在設計以及制造零部件的過程中就確定了的一種固有的特性，而定壽的過程就是確定該固有特性。但是，在使用零部件以后，我們所確定下來的壽命屬于零部件具有的使用壽命，而使用壽命和固有壽命不是等價的，這是由于使用壽命會受到外界環(huán)境的影響，因此，其反映的應該是處于不同環(huán)境時，發(fā)動機具有的真實壽命。②可靠性增長。發(fā)動機可靠性的增長主要是指對其實施改進、排故等操作，進而提高發(fā)動機的壽命。值得注意的是，如果改進工作得當，發(fā)動機的可靠性能夠提升；但是若改進不當，則有可能降低發(fā)動機的可靠性。
5 結語
通過上面的敘述我們了解到，航空發(fā)動機的可靠性工程是確保其具有較高質量的基本手段，由于質量是任何一種產(chǎn)品所具有的重要指標，所以，對于航空發(fā)動機來說，可靠性工程具有非常重要的意義。本文通過分析航空發(fā)動機可靠性工程的重要方面，幫助人們了解了可靠性工程對于航空事業(yè)的重要性以及緊迫性，進而明確了航空單位以后的工作任務，提高了我們國家航空發(fā)動機的可靠性水平。
參考文獻：
[1]余飛，朱杰.基于嵌入式系統(tǒng)的發(fā)動機循環(huán)參數(shù)記錄儀系統(tǒng)設計[J].電子測量技術，2006（06）.
關鍵詞:鐵路工程；質量管理；施工管理；方法
近年來,我國的鐵路建設發(fā)展突飛猛進,進入了一個跨越式發(fā)展的新時期。然而在我國鐵路面臨大發(fā)展的同時,鐵路工程施工管理方面的弊端卻一直未得到根本消除。因此,探索鐵路工程施工管理理論和方法的變革,就顯得十分迫切和必要。
1 鐵路工程施工管理的基本目標
在鐵路工程施工管理過程中,人們的一切工作都是為了完成一個基本的目標,即在限定的時間內,在限定的資金、勞動力、設備材料等資源條件下,以盡可能快的速度,盡可能低的成本圓滿完成工程任務。根據(jù)英國建設學會的《項目管理實施細則》,認為工程項目管理的基本目標有三個最主要的方面:專業(yè)目標(功能、質量、生產(chǎn)能力等),工期目標和費用(成本、投資)目標,它們共同構成工程項目管理的目標體系,如圖1所示。
2 鐵路工程施工過程中的質量管理
質量管理是為保證達到工程合同規(guī)定的質量標準,在施工階段采取的一系列措施、手段和方法。施工階段是將業(yè)主的意圖和設計圖紙轉化為工程實體的過程,是形成工程產(chǎn)品質量和工程使用價值的重要階段。鐵路工程質量管理的基本目標是全部工程滿足設計時速要求,達到現(xiàn)行鐵路工程質量的驗收標準。為保證實現(xiàn)工程質量目標,施工單位應時刻遵守上道工序不檢查或檢驗不合格,不允許進行下道工序,以及實行質量一票否決權的質量保證原則,全面實行質量管理。制定工程質量保證措施及全面質量管理工作規(guī)劃,強化全員質量意識,從原材料的進場驗收到各道工序,實行全過程管理;建立以員工自檢為基礎,專檢骨干為主導,互檢與專業(yè)檢查相結合的質量三檢制度和施工前試驗、施工中檢查、施工后檢驗的工作制度;堅持施工準備工作不充分不施工、試驗未達到標準不施工、施工方案和質量保證措施未確定不施工、設計圖紙沒有自審和會審不施工、現(xiàn)場沒有進行技術交底及重、難點項目沒有《作業(yè)指導書》不施工;遵守進度服從計劃、計量支付服從工程質量、質量堅決服從監(jiān)理工程師,堅持質量不合格的工程進行返工等制度要求;實施技術人員、質檢員質量責任制,獎優(yōu)罰劣;認真落實原材料實驗保證措施,全權負責本工程的試驗和各項原材料的進貨檢驗工作,并派專人看管,嚴格執(zhí)行材料進場檢驗程序;加強成品保護的保證措施和日常管理工作,認真實施內部監(jiān)督制度、碰頭會制度、總結制度等,并做好反饋、記錄工作,不斷提高管理水平。
3 鐵路工程施工過程中的進度管理
工程的進度管理是指對工程的各建設階段的工作內容、工程程序、持續(xù)時間和邏輯關系編制計劃,將該計劃付諸實施,在實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃要求進行,對出現(xiàn)的偏差分析原因,并采取補救措施或調整、修改原計劃,直到工程竣工,交付使用。進度管理的前提是制定工程的施工進度安排。施工進度安排必須嚴格按照工程施工的內容,確定工程的關鍵控制性工程和重點工程,根據(jù)控制性工程及重點工程的施工進度指標安排總體的施工安排,確定關鍵線路及相應的指標。鐵路工程在制定施工進度安排時,必須按照該工程的施工經(jīng)驗、能力、分部工程施工環(huán)節(jié)及作業(yè)要求確定每個分部工程單體的施工工期。在確定指標時必須分清工序、工藝中無法壓縮的時間和通過優(yōu)化組織或增加設備、人立刻壓縮的時間,可采用單項工序、工藝分析法,按照常用設備、合理的人員安排,參照勞動定額進行確定,確定的每個分部工程進度指標必須合理。工程總體進度目標實現(xiàn)的主要管理環(huán)節(jié)是實現(xiàn)鐵路工程的關鍵控制節(jié)點,因此確定工程的關鍵線路是實現(xiàn)合理安排施工進度的必要保證。關鍵控制性節(jié)點選擇的依據(jù)主要是影響工程順利實施的項目,影響工程實現(xiàn)功能化的項目等。
在這些項目中間必須進行篩選,以最先開工或最晚結束的項目相結合確定關鍵線路。
4 鐵路工程施工過程中的成本管理
鐵路工程成本管理分為開工前的成本預測,施工中的成本分析、持續(xù)改進和過程控制,見圖2所示。
成本預測是鐵路工程成本管理的起點,它為制定目標成本提供準確的數(shù)據(jù)。所謂成本預測,就是按照客觀條件,遵循一定的運算規(guī)律,對成本進行測算,為經(jīng)營決策提供依據(jù)。成本分析報告包含成本的收入、支出、分析、對比、原因等,可按照時限劃分為月、季、年成本分析報告和工程終結成本分析報告。成本分析的首要任務是確定收入和支出,成本收入根據(jù)成本預測的費用按照建造合同的收入確定方法進行確定;支出按照與成本收入相同的項目、時限、節(jié)點、費用進行分匯總,計算出當期的所有發(fā)生費用。之后依據(jù)收入情況,參照成本預測報告完成當期的預算成本費用分解報告,并與實際發(fā)生的支出費用逐項進行對比,查找出費用結余、超支的項目及原因。最后按照工程項目的類別結合財務報表進行綜合編制完成分析報告。成本分析完成后,必須依照成本分析的結果,根據(jù)工程成本的超支、結余的原因,詳細制定改進工程成本管理的意見和辦法,提出具體措施。在制定持續(xù)改進意見時首先必須針對成本管理中存在的問題進行梳理和歸類,并根據(jù)問題制定相應的、具有可操作性的解決問題的實施方案;然后提出下一階段成本管理的重點、難點以及增效方案;最后根據(jù)制定的辦法、方案制定責任目標,并將其落實到人,以確保實施。成本分析、持續(xù)改進意見編制完成后,必須對改進意見進行過程控制,認真落實改進意見,并制定過程控制的獎罰措施,將過程控制落到實處,確保成本改進意見和方法的順利實施。
5 結語
鐵路工程不同與其他的建設工程,不僅具體有一般建設工程的特點,還具有工程線路長、工序復雜、施工人員多、受環(huán)境影響大等特點。因此,在鐵路工程施工管理過程中,必須從全局出發(fā),考慮工程的方方面面,通過不同部門的共同參與和配合,加強工程的規(guī)范化及精細化管理,最終實現(xiàn)鐵路工程管理效益的最大化。
參考文獻
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可行性研究報告_________工程可行性研究報告 序言(介紹該工程項目的基本情況) 正文(從經(jīng)濟、政治、地理、人文等方面論證該項目的優(yōu)勢、缺點、問題等)結論和建議(寫明該項目的可行性的理由、存在問題的對策等)附件1：分報告附件2：圖片附件3：參考資料__
一、財務分析課程的定位
財務分析課程的教學目標，應定位于學生在掌握基礎知識和理論的基礎上，通過具體的實踐應用，促進創(chuàng)新能力的發(fā)展。我院的財務分析課程，是開設在大三下學期的專業(yè)選修課。筆者認為，財務分析課程雖然本身具有一定的理論性，但在針對本科學生的講授中，該門課程的定位應該是應用型的。就我院的學生而言，大部分本科學生畢業(yè)之后都會直接進入工作崗位，而進入大四之后不少學生就會進入到工作實習崗位，所以在大三下學期這個階段，學生渴望學習到一些他們進入工作崗位之時可以直接運用的知識與技能，而財務分析課程正好可以滿足這一需求。
基于此，教師在講授該門課程時，對財務分析的理論傳授并不應作為重點，而應具體傳授財務分析的方法與技巧，使學生在學習完該門課程之后，能熟練運用這些方法與技巧，最終完成財務分析的任務，為決策提供有用的信息。
二、財務分析課程的教學內容
目前大部分的財務分析教材，以及財務分析課程，都將財務比率分析作為重點，即重點講授盈利能力、營運能力、償債能力以及財務綜合能力的分析。筆者認為，作為應用型財務分析課程，其內容遠不止于這些，應包括如下內容。
1.財務分析的基本理念
在筆者的教學過程中，課程開始時絕大部分學生都認為財務分析就是財務比率分析，也就將財務分析的視角局限于幾張財務報表之上。實際上，對一家公司的財務狀況做出有效的評價，所要關注的絕非幾張財務報表。就以財務比率而言，學會計算財務比率僅僅是第一步，而對財務比率的解釋才是更需要重點分析的問題。以速動比率為例，傳統(tǒng)意義上均認為速動比率為l比較合適，但在不同的宏觀背景下，不同的行業(yè)之間，或者公司的不同戰(zhàn)略策略之間，這一比率可能會與傳統(tǒng)意義上的標準值有所背離，于是我們分析時就需要關注目前的宏觀經(jīng)濟背景、不同行業(yè)以及不同公司的特殊情況。例如，如果一家公司的速動比率較高，我們通過報表發(fā)現(xiàn)是因其本期貨幣資金較多而導致的，同時年報中描述了下一年度將會有較大的戰(zhàn)略投資，那么本期的貨幣資金可能是為其下一年度的戰(zhàn)略投資而提前做好的準備，這一情況下，較高的速動比率可能是合理的。如果學生未能形成這樣的思維方式，就可能對該公司的這一指標做出錯誤的解釋。
因此，在財務分析課程正式開課之前，需要向學生灌輸這樣一個理念：財務分析絕不僅僅局限于幾張報表，而是一個系統(tǒng)工程。要做好財務分析工作，首先要從宏觀經(jīng)濟形勢入手，再到企業(yè)所在行業(yè)的分析，以及企業(yè)自身的戰(zhàn)略發(fā)展，所有可能影響企業(yè)財務狀況的因素，均需納入我們的分析視野。如果學生在正式學習財務分析課程之前有這樣的意識，那么具體進行財務分析時，就會形成多重角度思考的思維習慣，可以從多角度進行分析、比較，最終得出有用的結論。
2.財務數(shù)據(jù)真實性分析
財務數(shù)據(jù)真實性分析，在目前財務分析課程中或者未被涉及，或者只是一筆帶過。筆者認為，對于應用型財務分析課程，這是一項基礎工作，是應該而且必須被包括進教學內容的。財務分析可以分為外部分析和內部分析。外部分析是指公司外部人士利用公司公開披露的一些報表和相關信息對公司的經(jīng)營狀況進行的分析和評價，如上市公司的投資者、債權人等，需要對其投資或存在債權的上市公司進行財務分析，或者是集團公司中集團總部的人員，需要對下屬子公司或分公司進行分析。內部分析是指公司內部人員運用公司內部的報表資料，對公司內部經(jīng)營管理狀況進行分析。在外部分析中，企業(yè)外部人員因為占有資料的有限性，分析存在著一定的局限，對其所要分析的企業(yè)報表的真實情況并不能確定。如果財務報表數(shù)據(jù)缺乏真實性，那么隨后進行的財務比率分析就建立在不真實的數(shù)據(jù)基礎之上，從而無法提供有用的信息。因此，財務分析課程的第一個重點內容，就應該是財務數(shù)據(jù)真實性分析。在這一部分內容的授課過程中，除了傳統(tǒng)的橫向比較、縱向比較知識之外，還存在多種用以判斷財務數(shù)據(jù)真實性的方法，如進行同行業(yè)上市公司之間數(shù)據(jù)的比較、多張報表之間勾稽關系的判斷、不同來源數(shù)據(jù)之間，如上市公司曾經(jīng)的公告與其年報數(shù)據(jù)之間的關系、年報之中業(yè)務數(shù)據(jù)與財務數(shù)據(jù)之間的比較等等，這些方法與技巧，授課老師需要結合教學案例進行傳授，從而使學生在拿到公司的財務報告時，會讀且能讀懂報表。
3.財務比率分析
這一部分內容是目前財務分析課程的主要內容，即通過對盈利能力、營運能力、償債能力以及財務綜合能力的分析，提供企業(yè)現(xiàn)有財務狀況的有用信息。
4.財務分析報告的寫作
對于財務分析報告的寫作，大部分的財務分析教材都講得較為簡單，而且大都是原則性的講解，對學生實際寫作能力的培養(yǎng)幫助不大。財務分析報告是財務分析結果的體現(xiàn)，優(yōu)質的報告才能提供更有價值的信息。筆者在教學過程中，最初要求學生提交財務分析報告，發(fā)現(xiàn)大部分學生在進行財務能力分析時，均以“償債能力、營運能力、盈利能力”的順序排列。試想，如果這份財務分析報告的閱讀對象是公司管理層，效果會如何?當然不好。因為公司管理層首先關注的是企業(yè)的盈利能力，而非償債能力。學生在寫作報告的時候，完全根據(jù)教材中對能力的排列順序來寫作，這就是缺少財務分析報告寫作訓練的表現(xiàn)。因此，在財務分析課程設置中，應該具體講授財務分析報告如何寫作，包括如何突出重點、如何排列有效的指標、如何措詞、如何排版等一些細節(jié)方面都應該進行講授。
三、財務分析課程的教學方法
1.案例教學的主導性
對于應用型財務分析課程，應以案例教學模式為主，在貫徹上述教學內容時，應選擇一個系統(tǒng)案例為主、小案例為輔的模式。一個系統(tǒng)案例，可以選擇一家具有代表性的上市公司的年度報告，從財務數(shù)據(jù)真實性開始，到財務比率分析，再到財務報告的分析，均以這一家企業(yè)的財務報告和基礎資料為依據(jù)，將其貫徹到所有的教學內容中，從而使教學內容具有系統(tǒng)性。同時，在講授一些重點知識時，可以再結合一些小的案例來進行。比如上市公司貨幣資金存在虛假陳述情況，報表顯示出的哪些特征可能提示這種情況的發(fā)生，對這些知識的講授，僅僅一個案例就難以說明問題，可以多用一些小案例來進行輔助說明。
2.參與型的教學模式
應用型財務分析課程，主要鍛煉學生的分析能力，訓練其分析技巧，因此教師的講授與學生的參與應該并重，或者說學生的參與更為重要一些。因此，一般在一個部分的內容講授完成之后，就需要進行適當?shù)恼n堂討論，討論的資料可以來自于
上市公司最新的實際案例。在案例的選擇上，應選擇具有時效性的案例，而且案例最好是由老師指定，如果由學生自行選擇，很可能造成學生從網(wǎng)絡上直接下載資料作為自己的討論結果，從而達不到讓學生自主思考的目的。在具體討論時，可將一個自然班分成若干個小組，先組織安排各個小組討論，然后由各小組選派自己的代表到講臺上發(fā)言。在整個過程中，教師要善于引導，使各組學生圍繞主題開展討論，同時鼓勵每個學生都參與到討論中來，并做到能夠各陳己見。討論結束時，教師一定記得要及時地總結，簡要復述討論過的觀點，對爭論較大尚無定論的問題發(fā)表自己的看法，并把大家爭論的問題的本質理清楚，指導學生進一步思考。另外，在財務分析課程教學過程中，筆者認為應鼓勵學生“大膽設想，小心求證”，因為財務分析涉及對財務數(shù)據(jù)真實性的判斷、對財務指標意義的解釋，在這一過程中，學生應該會思考而且敢思考，勇于提出自己的想法。但是在具體的求證過程中，應該多角度、多方面收集證據(jù)，這樣才能真正做到對能力的鍛煉。
3.作業(yè)與考試的形式
對于應用型財務分析課程，由于其綜合性、實踐性都較強，對該課程的考核方法也應該有所改進。我們應該更注重對于學生應用能力的考核，對學生的評價不應停留在“認知、理解”層面上，而應該以“應用、分析、綜合”為目標。為了真實考核學生的應用能力、綜合分析能力，有效激發(fā)學生的創(chuàng)造性思維，該課程的學業(yè)評價可采用寫作財務分析報告的形式。平時作業(yè)可由學生按小組來完成，由老師指定實際上市公司的報告，由學生自行查找后進行分析寫出財務分析報告。平時作業(yè)所要求提交的財務分析報告、所要求分析的內容相對較少，如僅需分析一家公司的財務真實度，或僅需分析一家公司的盈利能力。在學生完成作業(yè)并提交之后，老師要及時進行反饋，將其分析以及報告寫作之中存在的優(yōu)點、問題與不足均反饋給學生，以促使學生在下一次作業(yè)中做得更好。
定價分析報告應由發(fā)行人和主承銷商共同簽署。在定價分析報告中應對影響發(fā)行價格的因素進行全面、客觀地分析，詳細說明商定股票發(fā)行價格的依據(jù)和方法。報告所引用的資料必須真實并注明來源，運用的價格測算方法應科學、合理。定價分析報告應至少包括以下基本內容：
一、行業(yè)分析
1.公司所屬行業(yè)概況。
2.公司所屬行業(yè)的發(fā)展前景。
二、公司現(xiàn)狀與發(fā)展前景分析
1.公司在同行業(yè)中的地位（包括生產(chǎn)能力、前三年凈資產(chǎn)利潤率和利潤總額的行業(yè)排名、主要產(chǎn)品的市場占有率和在同行業(yè)中的技術領先程度等）。
2.公司主要產(chǎn)品國內、國外市場分析（包括營銷狀況、價格走勢等）。
3.公司主要產(chǎn)品所處發(fā)展階段，主要產(chǎn)品的技術含量、開發(fā)能力及替代產(chǎn)品的研究、開況。
4.募集資金投資項目的情況（項目規(guī)模、產(chǎn)品方向、建設工期、工程進度、預計的盈利能力，如屬新產(chǎn)品應對該產(chǎn)品進行市場分析和投資風險分析）。
5.公司資產(chǎn)流動性和財務安全性分析。
6.公司盈利能力和發(fā)展?jié)摿Ψ治觥?/p>
三、二級市場分析
1.滬市、深市最近15個交易日與最近30個交易日的平均市盈率。
2.本行業(yè)上市公司的市場分析。
（1）行業(yè)面分析。本行業(yè)上市公司的數(shù)量與名稱、按上市地分別計算的本行業(yè)上市公司最近15個交易日與最近30個交易日的平均收盤價格、平均市盈率（附表一）。
（2）可比上市公司分析。選擇屬本行業(yè)、流通股本相當、盈利能力接近的10家可比上市公司進行分析。應提供可比上市公司的名稱與代碼、總股本、流通股本、上市地、經(jīng)營范圍、主營業(yè)務、主營業(yè)務收入增長率、上年度凈利潤、上年度每股盈利、上年度凈資產(chǎn)利潤率、最近15個交易日的收盤價格與市盈率、最近15個交易日的平均收盤價格與平均市盈率、最近30個交易日的平均收盤價格與當時平均市盈率，還應提供原發(fā)行時間及當時大盤指數(shù)、發(fā)行價格與發(fā)行市盈率、上市時間及當時大盤指數(shù)、掛牌日平均漲幅、掛牌后15個交易日的平均收盤價格、平均市盈率及當時大盤指數(shù)區(qū)間（附表二）；對于可比上市公司不足10家的行業(yè)，可選取行業(yè)相近、流通股本相當、盈利能力接近的上市公司進行比較。
3.對預計發(fā)行時間內二級市場大盤分析及本行業(yè)上市公司的二級市場走勢預測。
4.近一個月已發(fā)行股票的中簽率。
四、發(fā)行價格的確定方法和結果
詳細說明發(fā)行價格的測算方法、二級市場的定位、商定的發(fā)行價格和市盈率倍數(shù)，并編制盈利情況和發(fā)行價格測算表（附表三－1，附表三－2）。
附表一：本行業(yè)上市公司價格統(tǒng)計表（略）
【關鍵詞】統(tǒng)計分析報告；統(tǒng)計數(shù)據(jù)；監(jiān)督職能；信息咨詢
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.11.866文章編號：1004-7484（2013）-11-7020-02統(tǒng)計分析報告（Statistical Analysis Report），就是指運用統(tǒng)計資料和統(tǒng)計分析方法，以獨特的表達方法和結構特點，表現(xiàn)所研究事物本質和規(guī)律性的一種應用文章[1]。具有以數(shù)據(jù)統(tǒng)計為主體，獨立的結構與表達方式等特點，目前我國的基層統(tǒng)計報告的工作有了長足的發(fā)展，但是依舊存在著一定的問題，在統(tǒng)計人員的素質、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和服務的水平等方面仍然需要加以注意，及時采取對策。1基層統(tǒng)計工作的現(xiàn)狀
1.1基層統(tǒng)計站硬件設施有了較大改善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對統(tǒng)計工作的重視程度日益提高，在辦公條件、設施、人員配備、統(tǒng)計經(jīng)費保障方面不斷加大了力度，為基層統(tǒng)計工作的順利開展夯實了基礎。
1.2統(tǒng)計基層基礎工作得到進一步加強和規(guī)范每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的干部負責人能夠及時將上級的任務轉達到位，并且監(jiān)督其執(zhí)行的效果和反響。
1.3基層統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量有一定的提高大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠按照統(tǒng)計調查制度要求組織開展統(tǒng)計調查，要求基層起報的實現(xiàn)由基層填報；統(tǒng)計報表手續(xù)齊全；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基層村級報表收集較齊全。鄉(xiāng)村數(shù)據(jù)一致、指標邏輯準確、指標縱橫平衡、上報手續(xù)規(guī)范。
1.4統(tǒng)計服務水平有了明顯提升相較于以前傳統(tǒng)的服務方式，今年來的統(tǒng)計服務人員已經(jīng)在業(yè)務素質方面提高了很多，包括效率和態(tài)度，都有一定的提升[2]。2基層統(tǒng)計基礎工作存在的問題
基層統(tǒng)計分析得工作成就是值得肯定的，但是我們應該保持冷靜的態(tài)度，從多方面看待統(tǒng)計分析的現(xiàn)狀，很明顯可以看出一系列的問題，值得有關部門進行反省和討論，以希望得到最佳的解決方案。
2.1鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員兼職較多，影響了工作開展基層統(tǒng)計任務繁重是統(tǒng)計工作面臨的最大困難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構作為政府統(tǒng)計最基層的單位，工作千頭萬緒，很多基層統(tǒng)計人員都身兼數(shù)職，凡是與調查、報表沾邊的任務都要承擔，另外還負責駐村、包片、計生等中心工作。統(tǒng)計員在時間上、精力上都無法保證，這些嚴重影響了基層統(tǒng)計人員的工作熱情，能投入統(tǒng)計工作的時間也大大減少。統(tǒng)計人員分身乏術，力不從心，基層統(tǒng)計力量不足與統(tǒng)計服務需求的日益增加形成了較大的反差[3]。
2.2統(tǒng)計隊伍不穩(wěn)定，人員變動頻繁由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員變動頻繁，導致統(tǒng)計業(yè)務普遍不夠熟悉，工作較被動，在數(shù)據(jù)的銜接方面出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。剛接手的統(tǒng)計員對網(wǎng)上直報程序、統(tǒng)計報表制度、指標含義和計算方法不太了解，以及每個報表之間、指標之間的邏輯關系不太清楚，數(shù)據(jù)質量不高。如在上報農業(yè)報表牽涉到糧食直補和糧種補貼的油菜籽、水稻、春玉米等播種面積時，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)特別是新上崗統(tǒng)計員不熟悉上報流程，未與相關部門核對或未向主要領導請示，導致上報數(shù)據(jù)與實際不符。
2.3統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量有待進一步提高一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村級報表與統(tǒng)計站數(shù)據(jù)不一致。二是報表計算依據(jù)、報表手續(xù)不全，部分統(tǒng)計數(shù)據(jù)不實。三是數(shù)據(jù)填報不規(guī)范、指標之間不平衡、邏輯關系不對應、指標概念不清楚。四是數(shù)據(jù)上報與上年度銜接不夠，個別數(shù)字出現(xiàn)較大異動。
2.4統(tǒng)計基層基礎工作薄弱，統(tǒng)計服務意識不強一是統(tǒng)計臺帳及統(tǒng)計資料管理不齊全不規(guī)范。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基層報表不全，有些報表未裝訂成冊，統(tǒng)計檔案不規(guī)范，電子臺帳資料不夠健全。二是統(tǒng)計服務有待加強。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有按期編印統(tǒng)計月報卡、統(tǒng)計公報、統(tǒng)計提要等，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府提供準確有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和信息不夠，未充分發(fā)揮統(tǒng)計信息咨詢和統(tǒng)計服務作用。三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員未持證上崗，沒有參加統(tǒng)計從業(yè)資格證培訓。四是統(tǒng)計信息化網(wǎng)絡建設有待加強。這些都直接影響到統(tǒng)計工作的順利開展，致使信息不暢通，工作滯后。3基層統(tǒng)計基礎工作建議及措施
3.1注意統(tǒng)計數(shù)據(jù)的銜接各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站確保統(tǒng)計臺帳與原始記錄相一致、有效保障統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性和完整性；實行數(shù)據(jù)質量審核、強化責任，不能隨意編造、篡改統(tǒng)計數(shù)據(jù)，既要客觀真實反映鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際發(fā)展情況，又要注意上報數(shù)據(jù)的匹配性和數(shù)據(jù)與上年度的銜接，要和相關部門及區(qū)統(tǒng)計局做好協(xié)調溝通，對于統(tǒng)計資料、統(tǒng)計報表的報送要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導簽字，做到嚴格把關。
3.2加強基層統(tǒng)計基礎設施建設各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要規(guī)范管理統(tǒng)計報表資料，基層統(tǒng)計報表一定要做到資料齊全、手續(xù)完備，數(shù)出有據(jù)、真實可信。對上一年度的各種統(tǒng)計報表資料，要分門別類、裝訂成冊，做到有資料封面和目錄。建立和登記好統(tǒng)計臺帳，使統(tǒng)計工作逐步走向規(guī)范化。
3.3做好統(tǒng)計資料的查漏補缺各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對照年初考核方案，將沒有完善的各項報表、臺帳和未完成的統(tǒng)計服務補充好。對于存在的差錯和報表邏輯錯誤進行修正，做到有的放矢，進一步提高報表數(shù)據(jù)質量。對發(fā)現(xiàn)的問題和不足要逐一抓緊進行整改，并將各項工作全部落實到位，務求使統(tǒng)計基礎工作取得實效[4]。4結束語
我國的基層統(tǒng)計分析工作中仍然是在探索中發(fā)展，每一步都走得特別篤定，從失敗中吸取經(jīng)驗，讓實踐來檢驗實踐的成果。相關的基層統(tǒng)計部門也要積極學習，爭取帶動我國基層工作的開展，走在時代的前沿。從文章的分析中可以得出，基層統(tǒng)計分析工作在基層工作的作用是十分重要的，所以，對于統(tǒng)計分析的工作是需要得到充分的重視的。這項工程不但對鄉(xiāng)鎮(zhèn)等企業(yè)的工作開展有很大的幫助，最關鍵的是，基層民眾也能從這項利國利民的工作中得到最大的實惠，提升生活水平和質量。參考文獻
[1]原蓉軍.淺析基層統(tǒng)計分析報告的寫作[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2009，15（12）：167.
[2]劉亞玲.淺談統(tǒng)計分析方法在基層統(tǒng)計工作中的應用[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2009，15（12）：167.
關鍵詞：項目投資 經(jīng)濟決策 可行性評估 不可行性分析
隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，城市進程加快，房地產(chǎn)行業(yè)、市政工程建設行業(yè)、醫(yī)院等行業(yè)迅猛發(fā)展起來。就拿市政工程來說，工程項目朝著大型化、高質量的方向發(fā)展，而政府為了維持市場秩序，會實行宏觀調控，制定一定的經(jīng)濟政策，一定程度上約束投資者的投資行為。規(guī)模越來越大的市政工程在進行經(jīng)濟決策時越來越復雜。工程建設時間長、政策環(huán)境的變化、市場經(jīng)濟環(huán)境的變化等都會影響到投資者的收益，所以在進行項目投資時需要考慮的內容越來越多，經(jīng)濟決策的制定變得越來越復雜。投資者要對項目的建設成本、銷售收入、銷售稅費、市場變化、附加值、不確定因素等進行分析，制定出科學的經(jīng)濟決策，從而促進企業(yè)的健康發(fā)展。
一、項目投資的經(jīng)濟分析的重要性
企業(yè)為促進其健康發(fā)展，必須在市場中尋找發(fā)展點，努力擴大市場占有率和市場覆蓋率，促進企業(yè)做大做強。因此，在市場發(fā)展中尋找合適的項目是非常有必要的。企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展特點，在市場中尋找到合適的項目，然后對項目進行綜合分析，做出項目的可行性分析報告，綜合考慮多方面因素，做出正確的投資決策。
科學合理經(jīng)濟決策的制定離不開正確的經(jīng)濟分析。當企業(yè)做出完整的經(jīng)濟分析之后，就可以根據(jù)自身發(fā)展狀況制定出科學的經(jīng)濟決策，從而促進企業(yè)的健康發(fā)展。所以說，經(jīng)濟分析是項目投資經(jīng)濟決策的基礎。
經(jīng)濟分析是在一定的經(jīng)濟環(huán)境中進行的，要對影響項目的相關因素進行科學判斷和分析，對項目的收益、成本、政策環(huán)境、社會環(huán)境等進行分析，正確分析項目中的不確定性因素，合理預測市場發(fā)展形勢，從而促進經(jīng)濟決策的正確性。
經(jīng)濟分析除了在經(jīng)濟決策制定前進行，伴隨著項目的建設，經(jīng)濟分析也要實時跟蹤，并對市場發(fā)展形勢進行分析，對前期經(jīng)濟分析中的不合理地方進行適當調整，使經(jīng)濟分析具有實效性和科學性，并據(jù)此不斷調整經(jīng)濟決策，提高經(jīng)濟決策的正確性，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，促進企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷提高競爭力，逐步做大做強。
二、可行性評估與不可行性分析
在進行經(jīng)濟分析時，最常規(guī)的就是對項目進行可行性評估，由企業(yè)員工和相關專家組成經(jīng)濟分析小組，對項目進行可行性評估。在進行可行性評估的過程中，要綜合分析項目的各方面資料，要分析政策環(huán)境、市場經(jīng)濟環(huán)境、文化環(huán)境等，在綜合考慮多方面的因素下撰寫可行性評估報告。而在可行性分析的過程中，為了達到一定的目標，往往需要提出許多假設和前提條件，而評估小組人員在提出假設時又往往過于理想化，然后由過于理想化的假設推導出理想的可行性結論，這樣就會影響到經(jīng)濟決策的正確性。
可行性評估是一項科學活動，而專家在進行這項科學活動時，往往是從學術的角度去思考問題，如果專家的職業(yè)道德素養(yǎng)不高的話，在進行可行性評估時不負責任，那么就會忽略許多問題，最終使得可行性評估不準確，進而影響到企業(yè)經(jīng)濟決策的正確性。而要追究專家的責任又很難。正確的可行性評估是要對項目進行風險評估和不確定性評估，從風險的角度對項目進行經(jīng)濟分析。然后再制定出不同的經(jīng)濟決策，盡量制定出期望值高風險小的決策方案。
任何項目投資中都必須進行可行性評估，但不可行性分析也很重要。不可行性分析就是從另一個角度上來思考項目投資，通過調查研究，全面而客觀的分析決策方案，并否定決策方案。進行不可行性分析不是為了否定決策方案而存在的，它的目的在于提高項目投資決策的正確性和科學性，避免出現(xiàn)決策失誤，盡可能的優(yōu)化決策方案，使企業(yè)在項目投資中獲得更大收益。
比如說，企業(yè)對某高校的高科技科研進行投資，在這項投資中，企業(yè)要組織專業(yè)人員對該項目進行財務分析，制作出可行性分析報告和不可行性分析報告。由于高科技產(chǎn)品的科研投資一般屬于高風險高收益的投資，在進行財務分析時，分析小組對項目的投資回收期以及收益率進行分析，并對企業(yè)的財務現(xiàn)狀進行分析。根據(jù)市場發(fā)展形勢以及預測的高科技產(chǎn)品的效果進行財務分析，制定出可行性報告和不可行性報告。而決策部分對這兩份報告進行對比分析，綜合分析該投資項目，然后再根據(jù)風險性和投資收益率的對比制定出合適的投資決策，既保證目前企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動不受影響，又加快科研進程，使高校盡快研制出高科技產(chǎn)品，縮短投資回報期，盡量提高產(chǎn)品的性能，從而獲得更高的投資收益率。由于高科技產(chǎn)品的投資屬于高風險投資，所以，制定不可行性分析可以更加全面、客觀的看待項目。提高財務人員的專業(yè)素質，得出高水平的不可行性分析報告和可行性分析報告，從而提高決策的正確性。
許多企業(yè)在進行經(jīng)濟分析時都忽略了不可行性分析，只將注意力集中于可行性分析，容易忽略項目建設中的不確定性因素。企業(yè)要認識到經(jīng)濟決策中可行性評估和不可行性分析的重要性，綜合兩種分析結果，站在全局的角度思考問題，做出正確的決策和判斷，合理利用資源，促進企業(yè)的健康成長。在進行高科技產(chǎn)品項目的投資中，面對科研的長期性和產(chǎn)品性能的預測的變化性，項目不可行。但是，從內部收益率和項目帶來的業(yè)務增加和經(jīng)濟結構的轉型升級上來說，該項目又是可行的。因此，企業(yè)財務部門要做好項目的可行性分析報告和不可行性分析報告，綜合統(tǒng)計多方面的信息，做好市場調查，客觀預測市場發(fā)展形勢以及產(chǎn)品的性能以及產(chǎn)品研發(fā)所需的時間，做好調查報告。
三、項目投資中的不確定性因素分析
項目是未來的，而市場經(jīng)濟的瞬息萬變就使項目具有了太多的不確定性因素，項目建設中會遇到許多前期規(guī)劃中沒有考慮到或是考慮不周全的問題，項目建設完成后在銷售時也會遇到許多不確定情況，這些因素既有自然環(huán)境，也有社會文化、經(jīng)濟環(huán)境、政策環(huán)境和科學技術，這些不確定性因素會隨著時間、空間的變化而不斷發(fā)生改變，只有在前期經(jīng)濟分析時綜合考慮多方面因素，正確預測未來發(fā)展形勢，對這些不確定性因素做出正確判斷和預測，才能提高項目投資經(jīng)濟決策的正確性。
在進行經(jīng)濟分析時，預測項目成本是很重要的一個內容。全面掌握項目各方面的信息，對項目成本進行計量分析，從而確定項目各項活動的成本以及總計成本。但是，由于企業(yè)獲得的信息具有一定的時間約束性，許多信息都只能在事件發(fā)生后才能出現(xiàn)，比如說：高新科技產(chǎn)品的效用，在產(chǎn)品研發(fā)出來之前是無法準確判斷其效用的，只能從理論和理想的角度去預測，而當產(chǎn)品研發(fā)出來之后，獲得的效用信息對經(jīng)濟決策已經(jīng)毫無幫助了。所以說，信息的時間約束性影響到了企業(yè)決策的正確性。另外，企業(yè)在盡可能多的獲取信息的基礎上，對信息處理分析的能力也是有所不同的，不同的人在同一條信息中可以看到不同的內容，而對信息的處理深度以及處理的正確性就影響到了企業(yè)經(jīng)濟決策的正確性。
企業(yè)在進行項目投資時，對項目進行經(jīng)濟分析時會遇到許多不確定性因素，這些因素影響了經(jīng)濟分析結果的準確性，從而影響到了經(jīng)濟決策的準確性和科學性。比如說：在房地產(chǎn)行業(yè)，房地產(chǎn)項目投資中，在進行經(jīng)濟分析時就要考慮到政策環(huán)境的變化。我國的房價屢高不下，老百姓強烈反映買房難，而政府為了使老百姓居有其所，會出臺一些宏觀經(jīng)濟政策來控制房價，規(guī)范房地產(chǎn)行業(yè)建設。而政策環(huán)境是一個不確定性因素，當進行規(guī)模很大的房地產(chǎn)項目投資時，企業(yè)就要充分考慮到政策環(huán)境的變化，預測政策環(huán)境可能發(fā)生的變化，以及政策環(huán)境對以后房屋銷售的影響。
項目投資中的不確定性因素眾多，企業(yè)只有不斷獲取盡可能多的信息資料，提高員工對信息的處理能力，正確分析項目投資風險，不斷優(yōu)化項目經(jīng)濟決策方案，最終提高經(jīng)濟決策的正確性，使企業(yè)在項目投資中獲得盡可能多的收益，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，促進企業(yè)不斷做大做強。
四、影響項目投資經(jīng)濟決策的因素
項目投資經(jīng)濟決策的制定受到許多因素的影響，既有企業(yè)自身的因素，也有外部環(huán)境的因素。而投資風險的大小很大程度上是由這些內外因素決定的。
（一）影響經(jīng)濟決策的外部因素
所謂外部因素，不外乎是政策、法律、體制和市場的限制。當經(jīng)濟決策進入到政策壁壘、體制壁壘、市場壁壘中后，項目投資的風險就加大了，而要減小投資風險，提高經(jīng)濟決策的正確性，減少不合理投資風險，那么就要對政策、體制、市場和法律進行深入分析，做出正確判斷。
第一，為促進市場經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，政府會在不同時期制定出不同的經(jīng)濟政策。企業(yè)在進行投資時，首先要分析該項目處于怎樣的政策環(huán)境中，政策壁壘是大是小。當政府采取寬松的經(jīng)濟政策時，政策壁壘小，投資的風險也相應減小，企業(yè)發(fā)揮的空間擴大。
第二，項目投資決策需要經(jīng)過政府的審批，這就要考慮到體制環(huán)境。當項目審批的程序簡單時，審批時間就越短，體制壁壘就小，投資風險自然也小。
第三，在項目投資中會有一系列的法律法規(guī)來約束企業(yè)的行為，比如說：有合同簽訂管理方面的法律，也有反壟斷法，還有保護知識產(chǎn)權的法律法規(guī)。企業(yè)在做出經(jīng)濟決策時，要盡可能利用法律武器來維護自身的合法權益，從而有效降低投資風險。
第四，市場環(huán)境是瞬息萬變的。拿市政工程項目來說，項目建設需要大量的原材料，這些原材料的價格占了整個項目造價的一大半，而市場的變化使得原材料價格發(fā)生變化，當原材料價格高出事先預估價格很多時，項目的收益就會受到影響。
企業(yè)要正確分析這些外部因素，努力制定出正確的經(jīng)濟決策，降低投資風險，提高經(jīng)濟效益。
（二）影響經(jīng)濟決策的內部因素
從內部因素上來說，企業(yè)需要有健全的項目投資經(jīng)濟決策責任制和動力機制，確保經(jīng)濟決策的科學性和正確性。提高自我約束能力，做出科學的經(jīng)濟分析，然后從自身發(fā)展和社會發(fā)展的角度制定出最優(yōu)化的經(jīng)濟決策方案，降低決策風險，提高決策科學性，促進企業(yè)和社會的共同發(fā)展。
五、結束語
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，許多行業(yè)的項目規(guī)模越來越大，項目越來越復雜，企業(yè)在進行項目投資時必須對項目進行綜合分析，做好項目投資的可行性評估和不可行性分析，從整體上認識項目，不斷優(yōu)化經(jīng)濟決策方案，降低投資風險，提高經(jīng)濟決策的科學性，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻：
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摘要：文章介紹了廣東工業(yè)大學圖書館開展學科服務前期的調研和籌劃過程，分析了學科服務戰(zhàn)略目標的設定和因地制宜的學科團隊組建的情況，提出學科化服務推出的模式、方式和工作內容范圍，總結了學科服務的兩大特色以及取得的成果。
中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2015）05-0048-03
學科服務的創(chuàng)新和推廣是適應現(xiàn)代高等教育的一項重大舉措，也正在成為圖書館在新信息環(huán)境下創(chuàng)新發(fā)展的重要出路和主流業(yè)務模式[1]， 成為高校圖書館在服務創(chuàng)新方面的一大亮點[2]。廣東工業(yè)大學是一所以工為主、多學科協(xié)調發(fā)展的省屬重點大學。近年來，學校高度重視學科建設及師資隊伍建設，科研整體實力不斷增強。廣東工業(yè)大學圖書館（以下簡稱“我館”）為了適應學校學科建設發(fā)展的需要，充分挖掘和整合學科資源以支撐學科創(chuàng)新發(fā)展，于2012年9月正式推出學科服務。我館學科服務經(jīng)過兩年多的實踐，取得了不俗的成績。因此，筆者匯總了我館開展學科服務創(chuàng)新實踐的案例，分別從前期籌備、開展實施（目標制定、團隊組建、推出模式、服務方式、工作內容）、本館特色以及成效和構想等方面詳細介紹了我館學科服務工作的實踐和探索過程，拋磚引玉，以期與同行相互探討，為共同提高圖書館學科服務整體水平貢獻綿薄之力。
1我館學科服務工作開展的前期調研籌備
我館管理層以前瞻的眼光，站在圖書館可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，考慮到學校學科建設的發(fā)展需要，決心在圖書館開展學科服務。館領導先后多次親自帶隊或派館里骨干人員出外考察學習，進行了一系列深入的調研和準備工作。如2011年年底，我館派出學科服務主要負責人及骨干人員，參加了在廈門大學舉辦的“CALIS三期建設項目第四期學科館員培訓班”； 2012年5月，我館派學科服務主要骨干人員參加了立足上海交大的“CALIS三期訪問館員”項目，進行了為期一個月的學科服務培訓學習；同在2012年6月底，副館長帶領員工赴北京中科院國家科學圖書館、清華大學圖書館等進行學科服務的調研和學習。通過這些實地的學習和調研，我館了解了學科服務在管理層面上應該考慮和設計的原則，掌握了學科服務的模式以及工作內容和細節(jié)，為學科服務的順利開展奠定了堅實的基礎。
2我館學科服務工作的開展和實施情況
2.1組建學科服務團隊，設定學科服務戰(zhàn)略目標
學科服務是一項對工作人員的學科專業(yè)背景、圖書情報專業(yè)能力、綜合素質等要求都較高的工作[3]。我館推行學科服務，面臨的最大問題就是工作人員的數(shù)量和素質問題。首先，從2006年以來，隨著退休人員增加，我館在不斷自然減員，每年新近員工非常有限。其次， 2010年我館獲得第4批查新站資格。我館查新站設立在信息咨詢部，信息咨詢部本身肩負著參考咨詢及文獻傳遞的大量工作，所以學科服務的開展，很難再啟用信息咨詢部的人員。根據(jù)實際情況，我館在讀者服務部，即傳統(tǒng)的流通閱覽部組建了一個學科服務小組，制定了相應的管理方案及實施細則。
為了保證學科服務的質量，館里把有限的人力放在刀刃上，確定以點帶面，初步以機械工程學科作為學科服務的試點學科，確定了切合實際的、面向學校管理層面和學院科研團隊的知識服務戰(zhàn)略目標，對學科服務目標進行了精確定位[4]。我館以戰(zhàn)略目標為指導，對工作進行了具體部署和調整，希望在試點的基礎上，積累更多的經(jīng)驗，并在各種條件成熟后向其他學科輻射。
根據(jù)圖書館員工的特點、特長和現(xiàn)實情況，我館挑選了來自流通閱覽部共5名館員組成我館學科服務團隊。通過兩年多的發(fā)展，我館的學科服務團隊已經(jīng)形成了一個以流通閱覽部門為主體，完全沒有咨詢部門、查新部門人員參與的一個兼職服務團隊。現(xiàn)在我館的學科服務團隊以一名分管副館長和一名流通閱覽部主任為領軍人物，學科館員4人（包括1名新招聘的雇員），培訓學科館員2人，學科協(xié)助館員3人，學生輔助人員2人，學科服務團隊人員職稱情況見表1。
從上表可以看到我館學科服務團隊人員的技術職稱呈梯級形態(tài)，其中副研究館員和館員共占46.2%，是學科服務團隊的中堅力量。兼職隊伍的優(yōu)勢在于靈活度很高，不會對圖書館現(xiàn)有業(yè)務造成沖擊，以免協(xié)調不好反而影響我館的現(xiàn)有業(yè)務（尤其是我館的查新業(yè)務也是一項新開展的業(yè)務）。另外我館在隊伍建設過程中，在流通閱覽部門發(fā)展了協(xié)助咨詢館員和學生輔助人員，這是因為隨著學科服務工作的拓展，業(yè)務量不斷上升，原有兼職人員也明顯不夠，因此發(fā)展了協(xié)助咨詢館員及學生輔助人員，來輔助學科館員完成一些任務。輔助梯隊的形成，為學科服務工作的系統(tǒng)深入提供了一定的支撐力量。在工作量的協(xié)調方面，兼職學科館員減免流通閱覽部門50%的工作量，以便更專注學科知識服務工作。目前我館的學科服務已達到了良好的服務效果，成為我館深化服務、提升形象的“名片”。
2.2學科服務的推出模式和服務方式
我館在組建好學科服務團隊之后，制定了詳細的《學科服務工作方案》。在圖書館網(wǎng)站上制作了介紹學科服務的網(wǎng)頁，并設立了專門的學科服務工作室，每天輪流有2～3名學科館員值班。學科館員制作了讀者需求調查表、教授訪談推薦函、學科服務學科總名片及個人名片，申請了學科服務專門郵箱。2012年9月，我館領導帶領學科服務人員一行親自登門，正式將學科服務團隊引薦給機電工程學院的領導和學科帶頭人。緊接著，學科服務團隊又對機械工程學院的各個重點科研團隊進行了獨立拜訪，給他們介紹了學科服務的工作內容，聽取了各個團隊老師的實際需求并作了記錄，與他們建立了QQ、電話、e-Mail等快捷的服務對接，并對院系、重點科研團隊老師進行定期聯(lián)絡和需求反饋。我館對學科服務也采用了校內新聞、校報、工作會議、宣傳欄等多種途徑的宣傳。
2.3學科服務的工作內容覆蓋范圍
我館學科服務工作的主要內容包括以下三大方面：學科咨詢和資源建設服務，學科信息培訓服務，宏觀科研分析服務。在一年多的實踐中，我館學科服務團隊在兼職服務的時間里，很好地完成了以上的學科服務工作，形成了良好的操作規(guī)程和服務范式。有些老師和研究生，通過我們的名片，將需求傳遞到學科服務團隊。下面把我館所做的學科服務工作內容具體的加以闡述：
2.3.1學科咨詢和資源建設服務：主要包括學科咨詢類的具體工作，資源薦購、資源推廣和提供資源建設的建議。一年多來，我館分別做了以下工作：①協(xié)助科研團隊聯(lián)系購買外文圖書、期刊及市場報告等。②為科研團隊提供期刊論文、電子圖書的原文傳遞。③進行學科知識庫的資料收集、整理和利用。④為重點科研團隊提供論文被引情況證明及報獎證明資料，協(xié)助重點科研團隊申報重要項目的前期資料準備。⑤提供、更新學科SCI期刊信息、投稿指南。⑥進行科技信息跟蹤服務，每月提供科技論文、專利的摘要的ALERT。⑦進行專利發(fā)明人的專利分析，為申報不同級別專利獎的申報人提供專利分析報告。
2.3.2學科培訓服務：包括新生入館教育、專題講座、嵌入式信息素養(yǎng)教育及特色培訓。我館學科服務團隊成員有部分教學經(jīng)驗豐富的館員，在培訓的方式上靈活多變，大部分是根據(jù)用戶的需求開展的，主要有以下的模式：①面向學院，對學院的老師、研究生進行信息技能培訓。②面向科研團隊，根據(jù)需求進行個性化的講座。③面向科研團隊及老師，開展一對一操作答疑培訓。④開展嵌入式教學，將信息檢索課嵌入科研老師的專業(yè)課程或畢業(yè)設計。⑤根據(jù)共同需求，聯(lián)系企業(yè)技術人員來科研團隊開展個性化的培訓。
2.3.3宏觀科研分析服務：完成宏觀科研分析報告是我館學科服務的一個重點。我館開展的宏觀科研分析主要是針對學校及學科的發(fā)展進行選題，通過科學數(shù)據(jù)和文獻資料的情報收集、整理和分析，形成較全面、完整的分析報告。這些報告為充實學校行政部門和各科研院系的決策，提供了參考性的數(shù)據(jù)依據(jù)或事實依據(jù)。通常宏觀科研分析報告是比較大型的報告，涉及的文獻和數(shù)據(jù)較多，因此基本是團隊協(xié)作完成。目前我館已完成和即將完成的宏觀科研分析報告有：①《大學生創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的調研報告》。②《基于Web of Science 及ESI 的廣東工業(yè)大學科研數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析》。③《廣東工業(yè)大學專利現(xiàn)狀與分析報告》。④《可拓學科科研影響力分析報告》。⑤《海外學術人才信息的情報挖掘》。⑥《廣東工業(yè)大學化學學科科研態(tài)勢分析》。⑦《基于ESI 的廣東工業(yè)大學主要學科數(shù)據(jù)分析》。
3我館學科服務的主要特色
圖書館的任何服務都要滿足適用原則，要緊緊圍繞讀者需求來開展。我館學科服務的一個顯著的特點是：本著用戶需求至上的原則，開展富有個性化、深層次的學科服務。我館在開展學科服務過程中，在盡量切合用戶需求的同時，善于利用與用戶聯(lián)系交流的機會或者在其他場合中發(fā)掘用戶的潛在需求，引導和激發(fā)用戶的需求。例如，學科團隊完成的大型報告《大學生創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的調研報告》，就是基于我校當時正在著手進行的深化教學改革，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的戰(zhàn)略需求，學校為此制定了《廣東工業(yè)大學大學生創(chuàng)新行動計劃》方案，并成立了創(chuàng)新行動計劃專家委員會。我館完成的這份報告，吸收和整合了國內外有關“大學生創(chuàng)新實踐能力培養(yǎng)”相關研究成果與實踐經(jīng)驗。報告中著重對國內外大學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)方法，特別是教學方法、課程體系設計、專業(yè)設置以及創(chuàng)新實踐能力培養(yǎng)等方面作了全面的調研，并對我校創(chuàng)新人才的培養(yǎng)提出了一些建議。該報告是我們學科服務小組首次完成的宏觀報告，它是我館在了解到學校的需求后主動提供的知識服務，服務對象是學校相關決策部門。這份報告獲得了校領導的稱贊，并表示希望圖書館多開展類似的服務。
有了成功的經(jīng)驗，我館認識到在學科服務工作中，發(fā)現(xiàn)需求、主動服務是非常重要的，因為學科服務不是以往大家都了解的傳統(tǒng)服務，因此，用戶有時未必了解圖書館還可以提供深層次的知識服務，也不了解深層次的知識服務包括什么內容。我館在開展學科服務的過程中，隨著對用戶需求和潛在需求的把握，逐漸認識到深層次的知識服務是創(chuàng)建學科服務品牌必不可少的內容。因此我館在任何時候都注意抓住時機，致力挖掘和開展深層次的知識服務，逐漸讓用戶了解學科服務，激發(fā)了用戶的潛在需求。深層次的學科服務為我館贏得了多方面不俗的口碑，使我館的服務形象、服務能力、隊伍結構均發(fā)生了很大變化。
4我館學科服務的成效與展望
4.1我館學科服務獲得的認可與好評
我館的學科服務開展兩年多以來，獲得了學校、學院和科研老師的多方認可和好評。在宏觀層面上，學科服務團隊完成的《大學生創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的調研報告》《基于Web of Science 及ESI 的廣東工業(yè)大學科研數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析》以及《廣東工業(yè)大學專利現(xiàn)狀與分析報告》，獲得了學校決策層及相關部門的肯定，從文獻計量的角度給科研管理者提供數(shù)據(jù)參考。《海外學術人才信息的情報挖掘》是我館面向人事處人才引進工作提供的信息挖掘，其中涵蓋了計算機學院、自動化學院、輕化學院、機電學院、土木學院五個學院共1，000多人的頂級海外華人的通訊地址及代表作，受到人事處的歡迎和好評。在中觀、微觀層面，我館對我校原創(chuàng)可拓學科的科研影響力進行了全面的數(shù)據(jù)收集、整理和分析，提供的《可拓學科影響力分析報告》是基于可拓學科研團隊要求我館為他們的報獎做收錄證明，通過溝通了解，我館完成了這份報告，獲得了可拓學科研團隊的大力稱贊，同時我校科技處也將此報告中的數(shù)據(jù)作為參考。圖書館學科服務團隊還開展了面向學院師生的信息技能培訓，分別在我校許多學院和校期刊中心舉行了講座。師生聽完講座后踴躍提問，并表達了希望圖書館也能在另外一些學院全面開展學科服務工作的愿望。
4.2學科服務全方位深化圖書館服務
學科服務的開展全方位深化了圖書館的傳統(tǒng)服務，在資源建設方面，由于和學院科研團隊的近距離接觸，資源采購上能獲取更多的信息和專業(yè)建議；學科館員和科研老師的無縫聯(lián)系，原文傳遞的需求量也逐漸增多。學科服務工作的開展也可為我館傳統(tǒng)的服務建立后備力量，在這兩年來，學科服務團隊也承擔了少量國內外查新、專利查新、專利分析報告及科研團隊報獎證明等業(yè)務，目前專利分析報告這項任務基本由學科服務團隊承擔。學科服務團隊的成立，為我館深層次服務挖掘和儲備了一定的人才，積累了一定的實力。目前我館學科服務團隊還開拓了2個信息服務平臺：廣東工業(yè)大學――茂名科技信息服務平臺和廣東工業(yè)大學――番禺節(jié)能科技園科技信息中心。這兩個信息服務平臺為我校提供了服務地方科技發(fā)展和經(jīng)濟建設的平臺，也是我館積極融入?yún)^(qū)域科技創(chuàng)新體系，切實為茂名市、番禺節(jié)能科技園的科研機構及企業(yè)的科技創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、知識產(chǎn)權保護等提供科研信息服務，助推區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的良好開端。這也使圖書館的知識服務不僅服務于高校，同時也可以服務社會、服務企業(yè)，不僅提升了高校圖書館的核心競爭力，也體現(xiàn)了圖書館的公共服務精神。
5結語
圖書館開展學科服務是一個需要不斷探索和反復實踐的過程。通過兩年多來的實踐與探索，我們深刻體會到，因地制宜地制訂符合圖書館館情、適應學校科研發(fā)展的學科服務戰(zhàn)略規(guī)劃，是高校學科服務工作順利開展的前提條件；以用戶需求為中心，引導和激發(fā)用戶需求，開展深層次的信息咨詢及信息分析和整合服務，是高校學科服務工作深化的關鍵；構建學習型的高效率學科服務團隊，多方面調動員工的積極性，是高校學科服務工作良性發(fā)展的保障。
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關鍵詞:管理信息系統(tǒng)需求分析報告系統(tǒng)可行性分析報告系統(tǒng)設計報告用戶使用說明書
筆者曾長期從事計算機的開發(fā)與應用，對于計算機在管理上的應用、計算機在辦公自動化方面的應用、計算機數(shù)據(jù)庫的開發(fā)、計算機網(wǎng)絡的開發(fā)與應用，都進行過具體的設計工作。從事《管理信息系統(tǒng)》的教學工作中，非常希望把自己以往的工作經(jīng)驗及教訓傳授給學生，借此誠懇地希望有關專家給與批評指正。
一、《管理信息系統(tǒng)》的課程特色：
《管理信息系統(tǒng)》的課程特色主要有以下幾點：
1、綜合性強，牽涉學科較多
牽涉學科有《管理信息系統(tǒng)》綜合了管理學、工程學、數(shù)學、計算機科學、電子通訊等學科的相關知識等。比如：在系統(tǒng)的整體構建時要體現(xiàn)管理科學的藝術性，要針對現(xiàn)有系統(tǒng)所存在的問題，提出解決的方案，解決方案要符合管理科學的要求；在具體構建《管理信息系統(tǒng)》時，要體現(xiàn)工程學的嚴密性，符合軟件工程建設的規(guī)范，各階段性文檔的形成要經(jīng)過嚴格的認證，系統(tǒng)的結構要模塊化以便于調試與維護，也便于系統(tǒng)開發(fā)的分工合作；在建立系統(tǒng)的邏輯模型時，要學會使用數(shù)學的方法，把一個現(xiàn)實世界的問題轉化為一個數(shù)學模型，以便于計算機的實施；在信息管理上，使用計算機的相關知識，建立數(shù)據(jù)庫，把信息集中起來管理，為共享數(shù)據(jù)提供技術保障；為了滿足不同地域的人們對信息共享的需求，《管理信息系統(tǒng)》較多地使用計算機網(wǎng)絡技術、電子通訊技術來實現(xiàn)信息的傳遞。
2、理論性強，學生易懂，難掌握
往往是上課聽明白了，下課又糊涂了，知其然，不知其所以然。《管理信息系統(tǒng)》偏重于理論層面的研究，而我們的學生基本不具備社會實踐經(jīng)驗，對于企業(yè)或信息機構基本上是一無所知，不理解為什么要采取這樣或那樣的管理策略，這就要求教師在教學時一定要理論聯(lián)系實際，要多距離，通過實例的講解讓學生理解學科的科學性與基本知識，要求做到教師舉一，學生反三。
二、《管理信息系統(tǒng)》的教學難點
《管理信息系統(tǒng)》的教學難點第一是難掌握，主要表現(xiàn)在不會用；第二是相關知識點太多，學生知識面不夠。對于第二點，如果在制定教學計劃時，相關課程的教學已經(jīng)完成，應該是沒有問題的。《管理信息系統(tǒng)》的相關課程有：計算機基礎知識、計算機網(wǎng)絡、計算機數(shù)據(jù)庫。我們的教學嘗試主要是針對第一點來討論的。
三、教學嘗試
為了解決《管理信息系統(tǒng)》教學中，學生易懂難掌握的特點，在教學中我們要求學生運用所學知識完成如下報告：1、需求分析報告，2、可行性分析報告，3、系統(tǒng)設計報告，4、用戶使用說明書；參考格式如下：
1、×××需求分析報告格式
一、提要：要求說明項目名稱、項目用途、項目簡介
二、項目背景：要求說明項目作者、用戶、項目所需軟硬件環(huán)境、項目開發(fā)目的
三、參考資料：書名、作者、出版社、出版時間
四、定義：對文中術語、簡稱給與說明
正文：
一、系統(tǒng)現(xiàn)狀的描述及現(xiàn)系統(tǒng)的不足之處（重點是不足之處，這是項目立項、產(chǎn)生需求的根本）
二、解決問題的方案（建立解決問題的新系統(tǒng)的邏輯模型或者稱為數(shù)學模型，要求不光有文字敘述還有原理圖/示意圖的輔助說明）
三、前景及展望（可以分別從長期、中期、短期進行展望）
正文部分要求敘述清楚，表達準確，在系統(tǒng)現(xiàn)狀的描述中可以附相關的談話記錄、調查問卷、現(xiàn)系統(tǒng)運作的相關文檔資料；要求學員學會調研項目需求，為下面的系統(tǒng)開發(fā)打下基礎。
2、×××系統(tǒng)可行性分析報告格式
一、提要：要求說明項目名稱、項目用途、項目簡介
二、項目背景：要求說明項目作者、用戶、項目所需軟硬件環(huán)境、項目開發(fā)目的
三、參考資料：書名、作者、出版社、出版時間
四、定義：對文中術語、簡稱給與說明
正文：
一、系統(tǒng)的描述（指新系統(tǒng)的方案）
二、系統(tǒng)的經(jīng)濟可行性分析：
1、系統(tǒng)的投資：
a、基建、裝潢的費用
b、儀器、設備的購置費用，儀器、設備折舊
c、人員工資
d、辦公費用，其他費用
2、毛利潤：
3、凈利潤：毛利潤-各項費用
4、投資回報：分一年期，三年期，五年期及以后期
5、投資回報率三、系統(tǒng)的技術可行性分析
1、系統(tǒng)設計的概略圖
2、系統(tǒng)的設計方案
3、系統(tǒng)的原理圖
4、關鍵技術說明
四、系統(tǒng)的社會環(huán)境可行性分析（主要從社會習俗、道德、人文背景方面進行分析）
五、系統(tǒng)的法律可行性分析（與現(xiàn)行法律法規(guī)有無違背）
六、可選擇的其他系統(tǒng)方案（如果有，列出具體方案，然后比較方案之間的優(yōu)缺點）
七、結論（系統(tǒng)可行或者是不可行）
3、×××系統(tǒng)設計報告格式
一、提要：要求說明項目名稱、項目用途、項目簡介
二、項目背景：要求說明項目作者、用戶、項目所需軟硬件環(huán)境、項目開發(fā)目的
三、參考資料：書名、作者、出版社、出版時間
四、定義：對文中術語、簡稱給予說明
正文
一、系統(tǒng)設計說明
二、系統(tǒng)的功能結構圖（靜態(tài)）
三、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖及數(shù)據(jù)字典（動態(tài)）
四、系統(tǒng)的程序流程圖（針對每個模塊編寫）
五、系統(tǒng)的測試用例（針對每個模塊編寫）
六、系統(tǒng)的聯(lián)調方案
七、系統(tǒng)的維護（主要說明維護要求）
八、用戶界面的設計（輸入、輸出）
九、用戶培訓
十、附原程序清單（學生做練習時可以略，只寫標題然后注明略）
4、×××系統(tǒng)用戶使用說明書格式
一、提要：要求說明項目名稱、項目用途、項目簡介
二、項目背景：要求說明項目作者、用戶、項目所需軟硬件環(huán)境、項目開發(fā)目的
三、參考資料：書名、作者、出版社、出版時間
四、定義：對文中術語、簡稱給與說明
正文:
一、系統(tǒng)說明
二、系統(tǒng)安裝
三、系統(tǒng)的運行
四、系統(tǒng)的主要功能介紹
五、系統(tǒng)常見故障及處理方法
六、技術支持及聯(lián)系方式
通過四個報告的編寫，首先是讓學生了解《管理信息系統(tǒng)》開發(fā)的過程及具體開發(fā)系統(tǒng)的方法；其次是使學生學會具體開發(fā)工作中的細節(jié)，如用戶需求調查，可行性研究的調查及系統(tǒng)設計方案的編寫；第三是使學生熟練地掌握數(shù)據(jù)流程圖及數(shù)據(jù)字典的編寫方法，學會使用模塊化設計的方法自頂向下層層進行系統(tǒng)分解，最后產(chǎn)生系統(tǒng)的功能模塊圖；第四是使學生掌握每個模塊的程序流程圖的設計方法。這樣《管理信息系統(tǒng)》的幾個主要的開發(fā)工具都得到了練習。
四、教學效果
通過教學嘗試，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，學生對本課程的理解加深了，學習興趣提高了，師生之間的互動增強了。從學生交上來的報告可以看出：學生的思維開闊了，看問題的角度更加清晰；有的報告已經(jīng)具備了一定的實用性。比如說：有的學生建議把學生的食堂改為定餐管理的方法，學校把每天的菜單編號公布，學生通過計算機網(wǎng)絡定餐，食堂使用計算機統(tǒng)計定餐后烹制，這樣就避免了浪費；另外定餐后還可以送飯上門，這樣也緩解了學生就餐時餐位不夠的矛盾。還有的學生設計了火車票、汽車票網(wǎng)上訂購系統(tǒng)，用以解決寒暑假期學生購票難的問題等等。盡管學生的設計不盡如人意，可是通過練習學生的思維活躍了，好的點子不斷涌現(xiàn)。
