時間：2022-03-29 10:26:41
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇白酒半年工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準。今天小編給大家為您整理了銷售團隊半年工作總結，希望對大家有所幫助。
銷售團隊半年工作總結范文一上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，_市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開況
上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的_購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是_大酒店和_大酒店，其中_大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，_大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“_酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對2014年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學習，提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
_市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
銷售團隊半年工作總結范文二進入公司已經有3個多月的時間，個人在__年度取得了不小的進步。現將有關__年度個人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于__年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業文化，學習專業知識。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試。
2、熟悉工作流程，
作為戰斗在前線的銷售員，熟悉和了解工作流程及狀況對開展工作是相當有利的，對以后顧客進行分析，研究，我對顧客的實際情況做較為客觀的預測，為下一步工作的進展完成提供了可靠的依據。
3、與各個市場的同事溝通和協調
工作的進展和完成，離不開公司各個市場的參與，努力和宣傳。并且離不開公司領導的幫助和關心。
二、存在的不足以及改進措施
__年已經結束，回想自己在公司3個多月來的工作，閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在和顧客溝通的過程中，由于對專業知識掌握有缺陷，又礙于面子，造成講解出現錯誤，不能達到更好的效果。俗話說的好“三人行必有我師，在以后的工作中，我要主動加強和同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是待攻單的顧客，由于缺乏計劃性，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，顧客不買票不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要做事加強目的認識，分清主次矛盾，利用可利用的資源，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
自己的專業面狹窄，對其它專業知識比較缺乏，回答顧客的其他方面問題拘謹，認識不夠，限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高自己，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
__年已過去，雖然我入職時間短，但收獲也不少。特別是公司領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去，展望未來，__年，對于我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，在以后的工作中，充分發揮個人能力，配合同事，高標準要求自己，不斷學習，善于總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為共同的目標貢獻自己的力量。
銷售團隊半年工作總結范文三我進入市場部，并于___被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。
為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就 像春節前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能 夠堅持用心、用品質去做。20_年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到 問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20_年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在 今年的工作中，以“勤于業務，專于專業”為中心，我和我組成員要做到充分利用業余時間，無論是在專業知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找 書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相 輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。
以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通 過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是 正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我 們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，你是不是還在為寫總結而發愁?下面是小編為大家整理的銷售主管年終工作總結范文，希望能夠幫助到大家!
銷售主管年終工作總結范文1這一年在工作方面還是取得了一定的成績，我是深刻的意識到了自己的工作進度，這方面確實還是應該要主動去做好，雖然做銷售工作是比較有壓力的，但是我還是感覺在這些方面我應該要努力去調整好，必須要給自己足夠多的時間，現在我想起這些的時候確實是感覺很充實。
回顧過去的一年在工作當中，我履行了自己的職業，有些事情還是應該要認真去做好的，在這方面我也是感覺很有意義，在第一季度的時候我拿到了公司的季度銷售冠軍，雖然作為一名管理層但是我還是感覺自己現在依然能夠取得這樣的成績這是非常不錯的，感覺是非常的開心，所以說接下來應該要做出更多的準備，這也是作為一名銷售主管應該要有的態度，近期我也是非常有意義的，我能夠體會到這一點，在過去一年當中，這些是基本的，業績始終都是在第一位的，我對自己是深有體會，年終考核之際，我還是感覺非常好的，負責好銷售工作，這也是一個方向。
現在回想起來，真的是要維持好的狀態，我和周圍的同事也是在虛心請教，我也能夠接受他人的意見，這段時間，我確實也是想的非常清楚，在未來的學習當中，我相信自己可以做的更加到位，絕對不會忽視了這些，在新一年的工作當中，也會制定好銷售目標，當然我對自己還是非常的有信心，我也渴望在以后的工作當中，可以把這件事情做好，在這一點上面我是很有信心的，維護新老客戶，有新的客戶的話第一時間做出相關的準備，現在我深刻的意識到了這一點，積累更多的新客戶，還有潛在客戶，這是很重要的，我也希望在全新的一年當中能夠做的更好，有更好的銷售業績。
在這方面我還是想的比較清楚的，我覺得通過這件事情我可以有更多的準備，這對我來講還是應該要努力維持下去的，我也感激公司一直以來的培養，在這個過程當中，更加要維持好態度，近期我是深刻的體會到了這一點，在年終工作之際，我做的還是比較貼切的，接下來在銷售工作當中，我一定會讓自己做的更好，讓自己網好的方向發展，所以我也一定會有一個好的態度，做一名合格的管理人員，希望可以得到更多的認可，新的一年必然會讓自己堅持做的更好。
銷售主管年終工作總結范文2轉眼20__年已經，為了更好的開展20__年的工作，我就20__年的工作做一個全面而詳實的總，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把20__年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、完成的工作
1、銷售指標的完成情況
20__年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，__市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開況
上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的__購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店，其中__大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，__大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“__酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、工作打算
盡管在20__年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學習，提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
銷售主管年終工作總結范文320__年在各級領導和同志們的關心幫助下，始終堅守在銷售第一線，不怕苦不怕累，不怕繁瑣，牢記使命，始終以銷售任務為工作的中心、重心和核心，積極貫徹公司的文件精神，同時積極參加業務學習，做到熟悉各種新產品的性能，努力克服新形勢下的各種不適應，把各項基礎工作做到常態化，不空喊口號，不讓各項制度落空，實打實的抓好自己分擔的工作，現將一年的工作匯報如下：
一、作為銷售主管，認真學習理論，聯系實際學以致用
及時深入學習公司的文件精神，聯系自己的工作實際，創造性的開展工作，向領導提出合理化建議和意見，嚴于律己，提高思想覺悟，做到忠誠、敬業、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章，認真學習領會上級文件的精神，貫徹執行上級的決策和部署，不敷衍了事，不作表面文章。
二、踏實工作，認真完成各項工作任務
銷售工作，繁多、瑣碎、重復性較高，很容易使人產生麻痹懈怠厭戰的情緒，在銷售一線我時時為自己敲響警鐘，牢固樹立“銷售無小事”的觀念。
對所分包的片嚴格落實微笑服務，不拘于形式，侃侃而談，并有針對性做好追記，對手下經常性談話教育，力爭把各種隱患消除于萌芽狀態。
合理激發員工自我約束能力，對銷售排名靠前的員工積極向總公司建議加薪，調動積極性。對沒完成銷售任務的幫助他分析原因，是服務態度不好，還是對產品性能掌握不好，還是能干好不干好，或者就是嘴笨手慢，針對能干好不干好的員工深入分析原因，著重解決思想問題，緩解其思想壓力，解決其實際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司建議調到其他能發揮特長的崗位工作。通過一系列的舉措，使各小組銷售量都上升了一個水平，員工人人以完成任務為榮，使小組內部形成了濃厚的氛圍。多次提前保質保量完成了公司下達的銷售任務。
三、存在的問題和不足
1、辦事沖勁兒有余，鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足，致使有些工作虎頭蛇尾。
2、工作中有時急于求成，反而欲速則不達。
在未來的一年里，我一定總結成功的經驗，汲取失敗的教訓，緊密團結在公司領導周圍，繼續在各級領導和同志們的關心幫助下，爭取把工作成績推上一個新臺階。
銷售主管年終工作總結范文420__年已過去，在上個月底我們公司也開了銷售會議，公司領導在會議上也做了20__年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下20__年的工作。現在我對我這20__年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在20__年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在20__年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
銷售主管年終工作總結范文5__年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。
一回憶過去
1。對新銷售區域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場，培養了3個新客戶，到__年底止，總計銷售金額為28萬美金。從__年1月起，一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。
2。注重品牌意識。
一個企業的發展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。__年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。
3。對老客戶的優質服務。
重點為烏克蘭客戶__和意大利客戶yy的跟蹤和服務。__在__年銷售金額總計為32萬美金，面對__年歐洲對eu2標準的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現也得到了解決。
二總結現在
1。產品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的困擾。再者，新產品的開發周期過長，就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現象。
2。跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產周期，一般為30—35天。以__年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三展望未來
海外市場的開拓沒有終點，__年對于__年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，__年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果__年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
做這個軸承銷售工作整整三個半月了。今天在這十月的最后一天最后一個時刻，對自己工作做個總結，回顧歷史，吸取經驗教訓，做好以后的工作。
從七月十五號我進這個工廠，自己就顯得有些急躁，電腦老是掉線，注冊個網站要注冊好幾遍，不過這個時候自己是努力的，很想多注冊一些免費平臺，多個渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的了解工作，除了軸承行業的發展和現狀外，還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間，自己也把公司的樣本做了詳細的一遍的學習，知道公司生產產品的品種和范圍，還把樣本里面的英文自己也看了一遍，算是對自己在行業相關英語方面的學習吧。其中發現了一點錯誤，好在錯誤不大，當然也是常見的，或許我吹毛求疵了一些，還是覺得不夠完美。我太追求完美了。這個時期，我覺得欠缺的還是系統的記憶和鞏固吧。因為，之后，自己加的軸承群等，出現一些詢價的，那些軸承型號很多很怪異，有時候自己記不住是哪一類的，有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎么還是那么少。
一、上半年工作完成情況
全所業務總收入400萬元，上半年。占全年任務的72%比去年同期增長27.1%上半年共完成產（商品檢驗5204批次，比去年同期3044批次增長41.5%其中省監抽、定檢511批次；省工商市場監測525批次，比去年同期285批次增長45.7%完成農業局農畜產品例行監測840批次；完成條碼續展16家，占全年29.1％，新增16家，占全年50％，料理機構代碼1494家，占全年目標任務的130％。
擴大業務領域，一積極發明條件。業務量、演講量、客戶量均有較大幅度地提高
所業務形式的多樣化，今年。不只拓寬了業務領域，也確保了上半年各項工作任務的順利完成。上級部門的市場監抽、市場買樣、建設工程用建筑和裝飾裝修資料的專項監督抽查、與稽查隊的合作、與報社的商品質量演講》等多種形式的業務合作，大大促進了所業務量的增加，呈現了業務量、演講量、客戶量同時增長的大好勢頭。
圓滿地完成任務，1繼續做好上級各類指令性任務。對上級交辦的任務認真落實、嚴肅認真的態度。贏得了上級的信任，上半年，省、市局共下達我所食品、白酒、玻璃、人造板等監抽、定檢任務511批次。
繼續做好大宗委托檢測。上半年，2加強溝通、配合。與省工商、農業部門積極溝通，主動協調配合，承當了食品、鋼材、電動車、飼料、肥料、種子等525批次市場抽檢任務，比去年同期的285批次增長45.7%完成農業局840批次的農畜產品例行監測抽檢任務。
上半年與宿遷日報社合作的眼鏡、人造板檢驗，3開展了多種形式的市場商品檢測工作。省局下達的市場商品專項監督抽查，食品風險監測，建筑工地的專項檢查等項工作，有力地推動了全所的業務工作，為上半年任務的完成奠定了基礎。
以優質服務贏得更多客戶。憑著多年的超值服務、誠信服務，4擴展技術協議服務。為我所贏得越來越多的客戶，業務量也在不時增高，經統計，全所上半年共與69個企業簽訂服務協議，其中2萬元以上的大客戶達到14家。
提高規范情報工作水平二加強規范情報中心建設。
改善辦公條件。3月底，1完善組織機構。所成立了規范情報中心，形成了一個中心三個部門的健全的規范情報機構。并對原稽查隊辦公用房進行了改造及裝修，用于情報中心辦公用房。
提升工作效能。維持代碼部原考核方案不變，2完善考核機制。條碼、規范信息部總收入扣除24%以后，剩余發工資和抽出支出后，結余局部50%作為效益工資。
工作效果初步顯現。今年上半年，3加強規范情報工作。對和今年一季度代碼數據庫進行整理，僅上半年就完成13748份電子檔案的掃描，占總任務的110％。召開了全市條、代碼工作會議，將全市條碼工作任務分解到各縣區及本所規范情報中心并準備撰寫一份全市經濟運行情況演講。
提升技術檢測能力三以中心建設為契機。
做好業務工作的同時，上半年。不時加強自身能力建設，提高自身的競爭力，以便為客戶提供更加優質滿意的技術服務。
積極爭創國家白酒中心。為充分發揮省中心的區域核心作用，1實施品牌戰略。所以省白酒中心的名譽牽頭舉辦了全省白酒品評員的培訓班，班學員36名，邀請了三溝一河的國家評委講課，取得了非常好的效果，促進了中心與全省各企業之間的合作。
省白酒中心在全省及周邊地區已具有一定的知名度，經過四年的發展建設。中心的綜合實力已達到全省領先水平，也將申報“國家白酒產品質量監督檢驗中心”目前，市局黨組、省局和宿遷市委、市政府的支持下，計劃投資7000萬元資金和規劃50畝土地建設23000平方米的綜合檢測辦公大樓，全力開創宿遷質檢新局面。
提高檢測能力。上半年，2完善技術裝備。所添置了氣質聯用儀、液質聯用儀、原子吸收儀、酶標儀等高尖端的檢測設備，檢測能力得到迅速提升。另外，省局補助的食品專項資金300萬元檢測設備和白酒、玻璃兩中心共200萬元檢測設備，食品能力提升項目160萬元項目經費已開始實施，今年底全所將添置近700萬的設備，這將是建所以來所有設備的總和，這將大大提升全所的檢測能力和技術水平。
認證項目覆蓋范圍包括食品、化工、輕工、建材四個領域，3實驗室復評審順利通過。6月5日—7日順利通過cna實驗室現場評審。認可項目131項；6月13日—14日，所及四個中心順利通過省實驗室資質認定現場評審，其中本所認定項目達925個產品、38個參數；省質量技術監督宿遷食品農產品檢測中心認定項目699個，參數33個，省白酒產品質量監督檢驗中心認定項目65個，省人造板產品質量監督檢驗中心認定項目23個，省玻璃制品產品質量監督檢驗中心（宿遷認定項目12個。
擴充技術人才力量。為了進一步提高檢驗人員的素質，4有計劃的加強人員培訓。更好的開展業務工作，上半年，所開展了新春業務培訓，有針對性的選派2人參加省局微生物檢驗員培訓和2人次參與原子熒光光譜儀、氣相色譜操作研討班學習。另選派3人參加3c工廠審查員培訓、3人次參與機動車安檢機構審查員培訓。此外，經過省局統一招聘，2名研究生經過層層選拔被我所錄取，現已走上工作崗位，空虛到檢驗隊伍。
多措并舉，四以“促發展、惠民生”為著力點。提升單位形象
所在此期間開展百戶居民家裝甲醛含量免費檢測活動，1為迎接“315國際消費者權益日。并于3月10日在宿遷日報、宿遷晚報上分別刊登了通告。受到廣大市民的熱烈歡迎，大大提升了所的社會形象。
戰勝金融危機的嚴重沖擊，2認真貫徹落實全省經濟工作會議精神。積極響應市委市政府，進一步減輕工業企業負擔，多措并舉積極協助企業應對金融危機，所出臺了促發展、增活力、惠民生措施。
優化宿遷質檢事業發展的內外部環境，3為了進一步增強干部、職工服務地方經濟社會發展的內在動力。更好地學習實踐科學發展觀和貫徹落實市局“服務發展、感恩社會”精神，所推出自5月1日起，每月拿出一個涉及民生的檢驗項目，面向社會開展“為經濟發展服務、興感恩社會之風”為主題的百戶定項免費檢驗感恩惠民服務活動。
采用率達到57條，4做好信息宣傳工作。上半年上報市局信息64條。市以上媒體發表文章30篇。
二、存在問題
所各方面工作雖然取得了一定的效果，上半年。但與市局的要求和全年的目標還有差異，主要存在以下幾方面不足：
跟蹤監督管理還未到位。上半年，1工作質量還需進一步加強。食品生產許可證發證檢驗演講質量和條、代碼工作質量連續兩次被省局相關部門通報，排名倒數后三名。
工作創新意識不夠強。目前尚有兩個部門未能完成序時進度工作指標。圍繞中心業務開展、提高服務水平上，2業務收入不平衡。如何開拓工作新思路、探索新方法、開創新局面做得不夠。
本位主義嚴重。3還存在一局部同志大局意識不強。
大事講原則，4局部同志政治素質和個人修養有待提高。小事講風格的風氣還未形成。
三、下半年重點工作布置
1全力爭創國家白酒中心。
條碼新辦和續展工作，2繼續開展代碼辦證。與省規范情報院合作，建立規范信息的聯網查詢系統。條、代碼工作退出全省后3名。
3保質保量完成上級各類指令性抽檢任務及工商下半年市場監抽任務。
向測土配方、農藥等方面發展；加強與縣區、稽查部門協作，4進一步拓展農業部門、市場委檢業務。農業系統業務上尋求大發展。增加技術服務內容。
發揮白酒、玻璃等省中心輻射作用，5繼續做好四個省中心建設。做大市外業務，并積極向周邊及省外拓展。
6做好500萬元檢測設備方案中自行推銷設備的調研、推銷工作。
加強檢驗工作質量考核工作。使檢驗工作質量退出全省后3名，7進一步規范質量體系運行。發證檢驗演講質量退出全省后5名。
行風建設不放松，8繼續深入開展“深入學習實踐科學發展觀”活動。確保不出現違規違紀事件。
豐富職工的業余文化生活。9開展一次文體活動。
我局在縣委、縣政府正確領導下，根據縣食品安全協調委員會的工作安排，依《食品安全法》、《生豬屠宰管理條例》、《酒類流通管理辦法》、《**省酒類管理條例》為執法依據，加大執法力度，確保了全縣人民群眾“用肉”、“飲酒”安全。現將上半年工作總結如下：
一、強化領導、落實責任
今年以來，我局x局長、x局長多次帶隊對屠宰企業、超市、重點經營戶進行檢查指導，特別是3月30日下午，繼全縣食品安全責任監督動員大會之后，我局高度重視，根據動員會議和x食安協委【**】2號文件要求，及時召開會議，傳達會議精神，局長xx同志就食品安全責任監管工作做了動員講話。酒管、定點兩辦按照會議精神盡快進行部署安排，把會議精神認真落到實處，扎實推進食品安全責任監督工作。為認真落實食品安全責任監督會議精神，局成立領導小組并落實責任監管體系，
1、酒類流通安全責任監管
酒管辦具體實施全縣酒類流通監督管理工作。
責任人：
全縣x個鄉鎮共有酒類流通批發企業x戶，酒類流通零售備案登記經營戶x戶。
x戶酒類批發企業責任人：
x戶零售經營戶劃分為：
2、定點屠宰安全責任監管
定點屠宰監督管理辦公室具體實施全縣生豬定點屠宰監管工作。責任人：xx
（1）四個定點屠宰場站監管責任人
（2）定點屠宰行政執法隊分片監管責任人
廣泛宣傳食品安全知識及具體責任要求，促使相關企業和個人準確把握食品安全責任和義務，牢固樹立第一責任人意識。要從生豬定點屠宰、酒類流通管理入手，在日常工作中，通過巡查、投訴舉報發現食品安全隱患，及時通報相關監管部門，并督促企業履行社會責任,公布了舉報電話
二、認真履行畜禽屠宰和酒類流通監管職責
加強市場監管，嚴把食品質量，保證食品安全是《食品安全法》賦予相關部門的職責，為此，我們嚴格按照監管職責劃分，認真履行商務部門承擔的畜禽屠宰和酒類流通批發零售監管職責。
1、加強定點屠宰監管工作。
加強對生豬定點屠宰場的日常監管，各場站生豬進場驗、宰前檢疫、屠宰流程、檢疫檢驗、無害化處理、質量追溯、產品召回、證章使用、車間管理、工具用具消毒、臺帳管理等十一項全部制匾上墻。四個站全部配備焚燒爐，檢出的病害豬肉全部就地無害化處理，各站外墻及辦公室、車間全部噴刷涂料，各站全部新設檢疫工作室配合檢疫所需的辦公設施。要嚴格依照有關規程，規范屠宰行為；出場肉品要求“三章兩證”齊全；做好病害豬（肉）無害化處理，加強對屠宰后廢棄物的管理；加大稽查力度，嚴厲打擊私屠濫宰行為，確保肉品質量安全。
為進一步明確食品安全監管責任，我局與四個定點屠宰場站分別簽訂了安全責任書，要求各用肉單位建立健全用肉登記制度，各屠宰場站與我局簽訂了承諾書。行政執法隊負責排查城區及鄉鎮轄區內的畜禽私屠濫宰行為。依法取締和打擊畜禽私屠濫宰活動，保證上市肉品“三章兩證”齊全，100%來源于畜禽定點屠宰企業。
2、抓好酒類流通監管工作
嚴格按照《酒類流通管理辦法》和《**省酒類管理條例》規定，進一步落實酒類經營者備案登記制度和酒品溯源制度。在日常監管中，加強對零售戶的備案登記管理，嚴格檢查各酒類批發企業的《酒類流通隨附單》申領、使用制度及零售戶的索票制度，嚴防假冒偽劣酒品進入我縣酒類流通市場，確保酒類消費安全。今年前半年完成對xx綜合門市部等12戶的批發資質到期換證x戶因停歇業上報上級主管部門取消其批發資質，新辦酒類批發企業x戶，并與x家酒類批發企業簽訂了安全責任書。通過落實責任對我縣酒類市場形成了良好的管理格局，對規范企業經營行為奠定了堅實的基礎。
元月份在xx廢品收購站對上年度查扣的假冒酒品予以銷毀，此次銷毀假冒酒品x余件，價值x萬余元。縣政府xx副縣長親臨現場，我局x局長、x局長、x大隊長、執法大隊全體人員會同工商、質檢部門相關人員參加了此次銷毀行動。通過此次銷毀對制、售假冒分子形成了有力的震懾，我們將再接再厲，繼續加大執法力度，為老百姓的飲酒安全保駕護航。按照市，縣商務部門要求，周密部署，嚴格執法，責任到人，對轄區內的散酒經營戶進行了檢查，要求各戶嚴格按照商務部《酒類流通管理辦法》和**省商務廳《散裝白酒管理辦法》的相關規定和要求規范經營，及時索取《隨附單》做好進、銷貨臺帳。
三、嚴格執法，保障食品安全
1、定點屠宰方面
半年以來共出動執法人員x人次，執法車輛x車次。檢查了x個鄉鎮和x個重點村、x個村及城鄉結合部的售肉門店、小攤點、x家超市、x家用肉單位（學校食堂、餐飲業）、
x家冷庫、x個集貿市場和x個生豬定點屠宰企業。
在檢查的過程中查扣私宰肉xx公斤。3月7日經舉報，在xx超市查扣不合格肉品xx公斤，全部做了無害化處理。有效地保障了城市定點屠宰進點率達到100%、鄉鎮達到98%以上。確保了上市肉品100%來自于定點屠宰企業。
加強對四個生豬定點屠宰企業的監管。進場生豬是否有產地檢疫證明，生豬宰前、宰后是否檢疫檢驗，檢疫檢驗記錄是否同步進行，生豬來源及生豬流向的登記是否及時，檢疫檢驗是否到位，病害豬（肉）是否全部做了無害化處理等方面進行檢查，并積極與畜牧局協調聯系，嚴查生豬耳標佩戴情況，抓好源頭治理，到目前耳標佩戴率達到98%以上，確保出廠肉品100%合格。
2、酒類流通方面
半年以來，出動執法人員x人次，執法車輛x輛次，檢查門店x余家，暫扣無《酒類流通隨附單》白酒xx余瓶，啤酒xx余瓶。配合x酒廠、xx白廠打假辦查扣仿冒高粱白酒x余瓶，汾酒x余瓶。嚴格隨附單的使用管理，確保使用率100%。加強對新開零售戶的備案登記管理，采取上門辦證服務，新增酒類零售經營戶x戶，目前全縣共有酒類零售備案經營戶x戶。嚴格審查、上報酒類流通批發企業，今年新辦酒類批發企業1戶，目前全縣共有酒類批發企業x戶。
四、加大宣傳力度，認真貫徹有關法規條例
在6月10日“安全宣傳月”
活動啟動儀式中，
我局精心組織，x局長帶領全體執法人員在中心廣場設立咨詢臺，為廣大人民群眾宣解《生豬屠宰管理條例》《酒類流通管理條例》及相關的法律法規，
時光飛逝，回首間，2012年又過去了一半，下面將阜新市場上半年的工作做一下總結。
一·銷售與回款
團購方面，在海翔商貿中心老寇的努力下，成效比較顯著，一些單位逐漸成了口子窖的忠實消費群，如阜新消防支隊、阜新市委、阜新大金集團、阜新春城集團、阜新礦務局等。一方面，老寇在阜新市找朋友托關系做團購，尤其是在市委秘書王斌的幫助下，很順利的和市政單位建立聯系；另一方面，老寇發動其伯父在黑龍江省軍區任職的便利，把黑龍江省軍區做成了口子窖的團購單位。這半年來，黑龍江省軍區每個月都要從海翔商貿中心買走300件左右的口子窖。穩定的銷售量帶來了高額的回報，據老寇說，這引起的哥們楊奇峰的眼紅。于是楊奇峰于五月份突然造訪阜新，和老寇商量要求加入合作，老寇執意不答應，楊奇峰無奈之下求其次，要拿幾件御尊回家喝，礙于情面，老寇只得讓楊奇峰拿走7件御尊。于是月底市場部便在濉溪的酒店發現了有人自帶阜新專供的御尊。緊接著關于阜新的串貨處罰送達了海翔商貿中心，老寇感覺既委屈又無奈，廠里的處罰是硬性的必須接受，但自己又沒有資金，這也導致了目前阜新市場的尷尬局面！目前，阜新海翔商貿中心正處在做與不做的矛盾中!
三·市場開拓
為了加快東北市場的開發，我積極響應公司領導號召，雄糾糾氣昂昂的奔赴黑吉遼的開發前線。從三月份開始，集中在沈陽開發新客戶，經過不斷拜訪沈陽酒水經銷商，接觸到沈陽興徽商貿的李純杰先生，幾次拜訪之后，通過邀請竭力促成李純杰的淮北之行，最終也促成了沈陽興徽商貿有限公司和我公司的合作。后又接觸到沈陽翔宇商貿的冀總，經過調查發現沈陽翔宇商貿有著非常強勢的酒店終端網絡資源，其經濟實力也非常雄厚，如果能促成其與口子的合作，將對沈陽市場有個非常大的促進。經過幾次拜訪，冀總本人也對口子這個產品很感興趣，之前一直在做金易的口子二批，而且其本人也表示自己正缺少一款好的白酒。雖經我幾次邀請冀總去淮北考察，但都因種種原因未能成行。我個人認為，合作有時候也要靠機緣。機緣未到，這個時候，我只能盡人力而知天命。我們常說，謀事在人成事在天。我相信只要保持溝通，彼此建立信任，總有一天會水到渠成地促成合作。佛渡有緣人，我想合作亦是如此。否則，玄奘也無需歷經九九八十一難了。
四五月份集中在黑龍江尋找新客戶，足跡先后踏遍黑龍江七臺河市、大慶市、哈爾濱市等地，主要目的拜訪各地酒水經銷商，從中篩選出前五名的以備分公司領導洽談。跑了不少的路，落得個債臺高筑。孫子兵法云：兵馬未動糧草先行。然我長途奔襲，孤軍奮戰，后顧之憂奈何？
古人云：陳列就位，不能者止。不在其位不謀其政。無輜重，可以輕裝上陣，然無糧草給養，何以圖千里？達則兼濟天下，窮則獨善其身。如今我雖有滿腔熱忱也只能獨善其身了。
佛說“我不下地獄誰下地獄”？終于明白自己為什么成不了佛了！原來心里總是想著這俗世：出來謀生，一家老小還等著米下鍋呢！然蕓蕓眾生，既希望馬兒跑又希望馬兒不吃草的事情可為否？！可惜人就是人不是神啊！我亦常想自己狹隘，真是太狹隘了，為什么不能舍小我成大我呢？我佛慈悲也難渡我這俗事纏心之人啊！
朝夕聞道未成佛，一時頓悟即升天。
一、深入學習實踐，用科學發展觀指導業務工作
通過扎實的科學發展觀理論學習，讓全局干部職工進一步了解其科學內涵，理解在現階段學習實踐的重大意義。通過向全縣100家企業征求意見和建議，并邀請部分企業參加解放思想大討論活動，了解工作中存在的不足和改進方向。通過民主生活會開展自查與剖析，達成共識。圍繞地方政府中心工作，開展“拼搶大項目”、“服務企業突擊月”等活動。結合機關作風整頓、警示教育等，進一步提高服務效率和自覺性。以科學發展觀作指導，將理論學習與業務工作有機結合，征求、分析工作存在的問題，研究把握工作方向，優化企業服務數據庫，開展業務規范年活動，使各項質監工作科學進行。
二、突出食品安全，認真抓好“質量和安全年”活動
以省級食品安全示范縣創建為契機，培育食品安全標桿企業。在食品添加劑專項和非食用物質整治中，強化食品企業產品標簽和添加物質的備案。利用巡查、食品安全專項整頓等工作，大力宣傳新出臺的《食品安全法》。通過對食品小作坊的確認和監管，使食品安全監管不留死角。通過年度自查報告確認、督促監抽不合格企業的整改，幫助企業維持生產和檢驗條件，幫助企業查找原因、分析整改，共同保障全縣的食品安全。
結合“質量興縣”工作，全力開展名牌創建工作。推動政府出臺名牌創建獎懲措施，召開名牌申報培訓動員會，督促企業抓好質量管理，提高產品質量和附加值。目前已有17家企業準備申報省級名牌產品。通過“3·15”等活動，宣傳地方質量管理優秀企業，加強信息報送、在電臺開辦專欄、組織企業人員參加全國質量知識競賽，專題宣傳“質量和安全年”活動。
三、強化安全監察，做好特種設備安全基礎工作
以隱患排查和整治為重點，認真做好特種設備安全監察工作。上半年，推動40家特種設備使用單位開展自查自糾工作，查出隱患設備36臺，安全監察中發現事故隱患85條，已整改75條，立案查處7家。舉辦一期司爐工培訓班，全縣有96人參加了培訓，各鄉鎮分管領導和安全員及所屬企業安全管理人員培訓班即將舉辦，這將有效落實安全主體責任。對木材企業在用特種設備進行分類分級管理，突出監管重點，對特種設備實施標準化管理，提高工作效率。以落實安全三項行動為抓手，積極消除隱患，加大安全執法力度。
四、注重社會效益，開展標準計量惠民活動
今年初，標準計量科入駐縣行政審批服務中心辦公后，優化業務流程，縮短審批時限，窗口工作已連續3個月受到中心的表彰。標準化工作成果在全市領先，蠶桑標準化示范區通過近階段的準備工作，驗收在即。
計量工作方面，圍繞“四個走進”（“光明計量進鏡店，誠信計量進市場，健康計量進醫院，服務計量進社區”）活動，關注民生計量。“5·20”計量日宣傳活動，邀請28個部門共同參與，發放宣傳材料5000余份，進一步提升了計量工作在群眾中的認知度。重點做好“兩免費”檢定工作，截至目前，已對15個鄉鎮3個社區的18家集貿市場共1142臺計量器具、29家醫院的750臺件計量器具和村級衛生室的947臺血壓計進行登記造冊，并完成了其中521臺衡器、750臺醫療衛生計量器具的免費檢定和維修工作，得到廣大群眾的好評。
五、主抓大案要案，探索稽查與其他工作的聯動
年，我局確立稽查工作與其他業務工作的聯動機制，在兩個安全、質量檢驗、計量檢定、條代碼檢查等方面作為工作后盾，有力地推動了其他業務工作的開展。還以縣統一組織的專項檢查為契機，積極開展“家電下鄉”和計生藥械市場專項執法檢查，收到了良好效果。
在此基礎上，大隊突出大要案的查處。上半年，查獲了14噸不合格鋼筋、20輛無證燃油助力車、96臺假冒太陽能熱水器、190臺無“3C”認證的配電箱、300余箱假冒“”牌白酒、500袋假冒“霍普”牌保溫砂漿、2000余條假冒摩托車和電動車內胎。
六、夯實檢驗基礎，提高技術機構服務能力
銷售是工廠企業生存和發展的重要環節。親愛的讀者，小編為您準備了一些上半年銷售總結，請笑納!
上半年銷售總結120__年，我局營銷工作在電力公司的正確領導和關懷支持下，按照年初工作會、職代會制定的“__”奮斗目標及公司確立的一個總目標、兩個戰略轉移和營銷十項重點工作、四個目標。，深入開展“安全、管理、效益、創新”主題年活動，全面推進“大薛家灣供電區”建設。面對電力體制的重大改革和電力市場的急劇變化，克服了因國家宏觀調控致使高載能市場嚴重萎縮帶來的市場壓力;全體營銷干部職工在局領導班子的帶領下，堅定信念，以飽滿的熱情，高昂的戰斗力，強大的凝聚力，出色的執行力，團結拼搏較好地完成了20__年營銷各項工作。簡要匯報如下：
一、主要經濟指標完成情況及簡要分析
(一)指標完成情況
1、售電量完成萬kWh，完成公司年計劃萬KWh的107.68%;
同比增長0.2%。
2、線損率完成2.89%，同比降低0.3個百分點。
3、平均電價完成276.81元/kkWh，同比提高9.04元/kkWh，比公司下達的計劃提高1.06元/kkWh。
4、銷售收入完成53654.3萬元，同比增收1840.04萬元
5、當年電費回收率完成100%，上繳率累計完成100%。
6、營業外收入全年完成160萬元。
7、其它收入全年完成9.5萬元。
8、自備電廠系統備用費：2621.96萬元。
(二)全年指標完成情況分析
1、售電量：全年完成19.38億kWh，增長0.2%。
由于高載能電量比重占到全局電量的81.02%，其增長率只有2.83%，故與去年同期比較增長率較低。其他行業電量增長勢頭良好;其中：非普工業用電增長率高達92.51%，居民用電增長率38.19%，非居民、商業用電增長超過24%。
2、平均電價：全年完成276.81元/kkWh，比去年同期增長7.35元/kkWh。
平均電價增長的主要原因是：一是20__年6月份電價調整。二是8月份以后由于電價檢查和高載能電石市場的恢復，取消電石企業低谷優惠電力，是平均電價提高的主要原因。
3、資金發行及回收情況：全年電費發行預計完成55106.54萬元，同比增收3292.28萬元。
上半年銷售總結2我加入電話營銷行業已有近兩個月的時間，總的來說，在領導的關心和同事的幫助下，工作有了顯著的進步。雖然跟自己的目標和領導的要求還有一定差距，但前景是好的，心態是正的，信心是飽滿的!當然問題也是突出的：
1、技能不過硬，話術還有問題。
發現在跟客戶交流的時候，方法不夠靈活，心急的時候會有點口吃。
2、工作狀態不穩定，比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好，包括打新單時接通率都會高些。
但禮拜三時狀態就很差，拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。
3、銷售意識不強，往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。
只是從我這里聽消息。
4、過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當的時候推銷產品或者啰嗦過多，讓客戶有所反感。
5、自我要求不強，平時業余時間沒有充分利用來學習提高自己，總體能力素質不夠強。
對于這些問題，以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃：
1、在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，穩定與客戶關系。
2、現在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應手的方式。
3、控制自己的情緒與狀態，盡量保持狀態穩定，保持良好的狀態。
4、加強銷售意識，加強目的性，有計劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對挑戰。
5、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
7、自己多總結工作，看看有哪些工作上的失誤，及時改正。
以上就是我的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
上半年銷售總結3在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
上半年銷售總結4九月已悄悄離我們遠去，十月的到來告訴我們，20__年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
上半年銷售總結5轉眼20__年上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開況
上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是大酒店和大酒店，其中大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學習，提高業務水品
一、銷售目標：
初步根據公司中層會議上老總下達的銷售目標臺，我個人擬定的目標是臺。(是根據建店年限廠家一般簽訂的任務量)可能明年廣本理念和本田共存銷售，會擴大市場份額的提升，那么就大膽的設定目標為臺，精品目標萬，保險目標也提升為萬。當然這一具體目標的制定也希望結合廠家年會商務政策領導能結合實際，綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標即是公司的階段性奮斗方向，而且給銷售人員增加壓力產生動力。
二、銷售策略
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導才能產生正確的銷售手段，完成既定目標，銷售策略不是一成不變的，在執行一段時間后，檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整。
1、結合銷售目標，銷售目標，精品目標，保險目標，規劃營銷思路，籌劃多種營銷方案，與銷售人員及時溝通，根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日。以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務，并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績
2、銷售部電話客戶資源不被重視，準備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話營銷，此人不參與店內銷售，負責把來電話的顧客邀約到店，然后提成初步建構是與店內接待銷售顧客5：5分成。此人兼職，績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。
3、銷售部職責明確化，組織機構圖的建立如下：銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的，可以肩帶保險專員，主推保險,對貸款做的好的，可以肩帶貸款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員，二手車專員，----------銷售內勤-----銷售經理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經理(主管)
其中銷售經理是否可以根據內部人員個人適合實際情況進行崗位調動的權利呢?是否有人事任免的權利呢?
三、銷售部建設和管理
1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊
一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓
2、完善銷售制度，建立一套明確的業務管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識
3、績效考核，銷售部是一支團隊，每一筆銷售都是大家共同完成的，因為不能單憑業績來考核為尺度，應該從以下幾方面：
(1)熟練程度和完成度，業務熟練程度能反映銷售人員知識水平，以此為考核能促進員工學習，創新，把銷售部打造成一支學習型的團隊
(2)作態度，“態度決定一切”如果一個人能力越強，太對不正確，那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益，相反會成為害群之馬。
(3)訓是員工長期成長的推助劑，也是公司財務增值的一種方式。對培訓的吸收和掌握并在工作中加以運用也是衡量銷售人員指標之一。
(4)PI指標的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等
4、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題，總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次
5、在周邊地區建立銷售。擴大廳外銷售
從今天來看，綏化在安達設二級網點，齊市在海拉爾，內蒙等地設二級網點，也堵截了我們一部分周邊地區客戶。所以我建議擴大廳外銷售，并能提高我店知名度
以上只是對20xx年銷售部的初步設想，不夠完善，也不夠成熟，最終方案還請老總考慮，定奪。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設時分不開的，提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境也是工作的關鍵。
20xx年度公司銷售年度工作計劃范文二：時光荏苒，轉眼間XX年度工作已接近尾聲了。回首這一年的時間里，在膠布制品分公司銷售這個大家庭中，領導關懷，同事和諧，自己學到了很多專業和做人的知識，能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的專業技能和業務能力，現將XX年度的個人工作總結如下：
一、工作匯報
自XX年8月份參加工作以來，在銷售崗位已經供職了一年多的時間。在這一年多的時間里，我努力學習，積極思考，認真完成各項工作，工作能力逐步提升。
1、認真學習崗位工作職責、產品信息，努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位，無論業務能力，還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應新的工作環境，領導同事給予了很大的鼓勵和幫助，使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始，認真學習銷售崗位工作職責，學習產品工藝，了解產品，熟悉產品，經過半年的學習，對產品有了很深的了解。
實踐才是檢驗理論的唯一標準，XX年初去西南市場走訪老用戶，開發新用戶，了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經過走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈，受到煤的影響，采購量萎縮嚴重。面對這種問題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經過初次走訪和后期跟進，開發了兩家用戶。通過實踐，了解了市場，也發現了自身的不足，認真總結，避免了在以后的工作中問題的出現。
平時工作中，做好合同的執行，開票及發貨。與用戶溝通，積極協調解決用戶反映的問題。
2、執行公司的營銷策略，做好網絡建設和推廣
聚氨酯系列產品作為一個我公司新的產品，剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況，分公司領導積極調整營銷策略，將傳統的營銷模式和現代網絡營銷相結合，盡可能的讓外界了解我們的產品。新的中英文網站的建成，極大的提高了公司產品的知名度，打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網站進行監控，信息收集，篩選整理有價值的信息，及時進行反饋。
3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌
XX年在圍繞黨的xx大三種全會精神和集團關于創建廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神，分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領導的驗收，順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領導的帶領下，制作版面，補充材料，通過一系列的工作，分公司于11月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作，接受了黨先進思想洗禮，并明白了要做一個堂堂正正的人。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經過一年的鍛煉，使自己的業務水平和專業素養得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認識。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”，對于我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是保持良好的心態，套用米盧的一句經典語“態度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實呢，從事過這份職業的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個時候你擁有良好的心態就顯的尤為重要了20xx年度公司銷售年度工作計劃工作計劃。擁有積極的心態，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得良好的結果。熱愛我的工作，我不會把它作為一項任務或負擔，領導交代的任務，爭取做到最好，會充分享受完成一件工作的樂趣。
其次，是能力問題，我覺得可以分成專業能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決(20xx年 護理部工作計劃)定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到我們個人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及創新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
最后是學會認真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實發現自己很多東西都不成熟。這個時候，師傅們教導我們想成長快，就要認真學習，向別人學習好的經驗、好的工作方法，虛心接受別人的意見。
三、工作目標
XX年工作已經接近尾聲了，在總結經驗的同時，XX年的工作儼然已拉開了序幕。XX年分公司的任務是1個億，如何在完成全年任務中發揮自己的光和熱，成了我眼前的重點。XX年，以下三個方面是我努力的方向。
1、不斷學習，提高個人的業務水平
隨著外貿市場的打開，與外國人交流溝通就顯的尤為重要了。在條件允許的情況下，提高自己的外語水平
網絡還是工作的重點，做好新品的網絡推廣，時時出新，將工作更加細致和成熟。
2、相互配合，順利完成全年任務
銷售工作不是個人的戰場，他應該是充分體現團結協作、共同進步的舞臺。XX年銷售任務巨大，在做好個人本職工作的同時，積極配合各部門同事，完成全年任務。
以上是我XX年度個人工作小結，不足之處請各位領導同事指正。在今后的工作中，我將以嶄新的工作面貌投入到工作中去，不斷學習、不斷進步，為分公司全年目標的順利完成貢獻自己的一份力量。
20xx年度公司銷售年度工作計劃范文三：1、努力學習，提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
中國人民銀行行長周小川近日接受媒體采訪時表示，中國經濟不會出現連續下滑的情況，下半年將繼續執行穩健的貨幣政策，同時若有需要會做一些結構性微調。
周小川表示，“如果有需要可以做一些靈活的調整，但是我認為今年下半年都不會有大的調整，有調整的話也是微調，進行一些適當的結構性的微調。”
周小川表示，當前經濟增長在7.5%左右，是一個正常的水平。中國經濟增長內在動力很強，不會出現連續性下滑的情況。
“整個國際經濟環境情況不太好，在這樣一個整體的環境下，我們經濟基本還是比較平穩增長，我認為這個還是很不容易的。”周小川表示。
上海位列2013中國城市競爭力第三
《2013年中國城市競爭力排行榜——上市公司視角下的城市排名》報告日前。
報告顯示，在綜合競爭力方面，東部沿海地區和北京、上海、廣州仍具有無可比擬的競爭優勢，而中西部部分省市，由于其支柱產業具備定價權，故在分類排行榜上表現搶眼：如貴州省，因在白酒行業擁有定價權，因此該省從去年的第十一位，一躍進入綜合競爭力排行榜前十強，位列第九位。
與去年相同，上海仍位列省級行政區綜合競爭力第三名，北京位列第一，廣東省第二；在規模競爭力方面，上海比去年下滑一位，位列第三，廣東省取代去年的亞軍上海，位列第二，北京仍雄踞榜首。
國務院發文全面支持電商
日前，國務院《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》，提出拓寬電子商務發展空間，從物流、支付、金融等多方面全面支持電子商務發展。
在物流方面，意見提出完善智能物流基礎設施，支持農村、社區、學校的物流快遞配送點建設。各級政府要出臺倉儲建設用地、配送車輛管理等方面的鼓勵政策。
在支付方面，國務院則要求大力發展移動支付等跨行業業務，完善互聯網支付體系。加快推進電子商務示范城市建設，實施可信交易、網絡電子發票等電子商務政策試點。
此外，國務院還將支持網絡零售平臺做大做強，鼓勵引導金融機構為中小網商提供小額貸款服務，推動中小企業普及應用電子商務。拓展移動電子商務應用，積極培育城市社區、農產品電子商務。建設跨境電子商務通關服務平臺和外貿交易平臺，實施與跨境電子商務相適應的監管措施，鼓勵電子商務“走出去”。
廣州不再登記公司實收資本為投資主體松綁
據了解，商事登記制度改革后，有限責任公司和發起設立的股份有限公司實行注冊資本認繳登記制度。即商事登記機關不再登記公司實收資本，僅對申請人申報的注冊資本進行登記，商事主體申請設立登記時，無需再向登記機關提交驗資報告。
《實施辦法》規定，實際出資期限由公司章程自行約定，但不得超過商事主體的繹營期限。“受惠群體是所有新設立的商事主體，當然，對于大學生及低收入群體創業來說，意義更加顯著。”廣州市工商局相關負責人表示。
該項改革，取消了公司注冊資本最低限額，以及首期出資比例、出資期限和非貨幣出資比例等限制性規定，允許“零首付”設立公司，有利于降低創立公司的資金成本，提高公司資本運作效率，最大限度地為投資主體松綁。
第62屆《90銷售系統》總裁版在北京舉辦
第62屆《90銷售系統》總裁班日前在北京舉辦，來自全國的數百名學員參加了培訓。
《90銷售系統》是，一套集培訓式、體驗式、咨詢式于一體的實戰銷售訓練系統，也是生發銷售系統，提升銷售業績，孵化銷售人才的系統，更是一套企業文化落地的系統。
《90銷售系統》致力于影響中國銷售大軍，傳播銷售精英思想，在90天內打造“思想統一、上下同欲、業績倍增、自動運轉”的超強戰斗力銷售團隊，讓老板既賺錢又快樂，讓銷售人員提升收入、改變命運，實現夢想。
《90銷售系統》共分3個板塊：《90銷售系統》總裁版、《90銷售系統》銷售人員版和《90銷售系統》落地版。
汾酒集團倡導時尚飲酒主張
8月19日，由汾酒集團斥巨資打造的“杏花村3號酒”正式亮相。這款白酒從包裝、工藝、口感、品質，到飲用方式、營銷理念等多方面實現全方位突破，體現了中國白酒時尚化、個性化和健康化的消費主張。
汾酒集團董事長李秋喜在會上表示，“杏花村3號”的成功推出，是汾酒集團堅持市場導向，引領消費潮流、對杏花村品牌進行全方位創新的重要舉措。
“杏花村3號上市，標志著中國一線酒企開始不再透支‘老祖宗’文化，向時尚化轉型，同時為培養新一代消費者打下基礎。”白酒業一位營銷專家分析說，隨著人們越來越關注“健康”這個新的消費理念，追求酒的意境和淡雅的口感，以及酒后輕松的感受將被越來越多的消費者所重視。汾酒集團此舉為中國酒企如何轉型，不僅提供了一個值得關注的樣本，也代表了中國白酒的未來發展潮流。
國內電動車企申請注冊“斯諾登”商標
棱鏡門事件主角、掌握大量機密的斯諾登雖然客居俄羅斯，但他的名字卻被一家中國民營企業選中，用于申請注冊一系列新推出的電動汽車技術的中國大陸商標。
近日，一家名為北京鴻遠藍翔的研發電動汽車新技術的民營科技公司向國家商標總局順利提交了“斯諾登（英文：Snowden）”商標申請，用于給他們的一整套環保電動汽車新技術命名，這些技術包括了整車、電池、充換電的成套設備、電池維護、動力總集成等。
該公司負責人介紹，之所以選中“斯諾登”這一商標名稱，主要是因為其“技術來自數位國內外頂尖的專家組成的團隊，研發出的一系列技術與斯諾登一樣，集大量的秘密于一身，其中有一些技術正在申請專利，而大部分機密技術由于種種原因并不打算去申請，這些機密技術未來將逐漸釋放出它們更大的價值。”
李寧發力零售導向業務模式
中國體育用品業在2008年北京奧運會達到高峰后，隨著經濟增長減緩以及行業高速發展后遺癥的影響，近年來發展緩慢。為了找到突破口重返健康增長之路，李寧公司率先開啟由傳統批發模式向零售導向模式的轉型，并取得理想成效。
作為中國體育用品行業目前唯一一家正在進行從批發模式轉型到零售導向的公司。李寧變革一年來，成效顯現，其快速反應產品更是表現出色。業內分析人士認為，快速反應產品較高的售罄率，表明李寧公司新商業模式正持續發力。
河南卓越營銷機構半年會召開
8月16日、17日，河南卓越營銷機構核心管理團隊二季度工作總結及下半年工作會議在鄭州黃河印象酒店召開。
會議緊緊圍繞“精于業務、善于管理；高效多能、成果導向；創新機制、資源互通；眾志成城、跨越自我”主題，對二季度工作進行總結，各業務系統負責人提出了下半年工作規劃。會議針對集團管理和運營中存在的問題，以及企業品牌文化建設等，進行了集中專題討論。
河南卓越營銷機構及所屬六個子公司的負責人參加了會議。
2013中國工業品營銷中部論壇在嵩山舉辦
8月7日—9日，2013中國工業品營銷中部論壇暨工業品營銷研究院中部地區培訓基地授牌儀式在美麗的中岳嵩山舉行。
圍繞“經濟低潮之下，工業企業的經營之道”論壇主題，工業品營銷研究院院長丁興良先生做了精彩的論壇主題闡述，并就工業品營銷相關機制、人才和管控等問題，與臺上嘉賓及臺下學員展開熱烈交流互動。
論壇開幕式上，丁興良院長向河南新天地控股集團董事長皇甫宜安頒發了工業品營銷研究院中部地區培訓基地牌匾，這是該院在全國設立的第一個區域性培訓基地。
本次論壇由工業品營銷研究院主辦，河南新天地控股集團承辦。全國各地近百位工業品生產制造企業負責人和營銷精英，出席了論壇活動。人可以分為兩種，一種人是過日子的人，一種人是奔日子的人。過日子的人謀求平常生活的幸福；奔日子的人不斷修正人生目標，完成了一個階段的目標后，會追求更高的目標，永不滿足，永不停止。過日子的人適合平凡的生活，奔日子的人適合創業。
——最近深陷輿論風波的聯想集團董事長柳傳志來到甘肅北部大戈壁，為廣大創業者傳道授業。在談到什么樣人適合創業時，柳傳志認為過日子的選擇是正常合理的，奔日子的人是社會變革的推動力，都值得理解、尊重。但是作為“企業教父”的柳傳志顯然鼓勵創業者：你們是奔日子的人，是這個國家的未來。什么樣的人適合做創業者，柳傳志講了五點，首先要有韌性，能熬；二是有責任心，有擔當；三是發現死扣；四是學習的能力；五是領導力，要有孤膽。互聯網已淪為傳統行業
——最近，PE界大佬、鼎輝投資創始人王功權在談到互聯網PE時，語不驚人死不休。他認為互聯網已經不是創業和投資的最佳行業，其理由如下：第一，它已經不是技術密集型，是資本密集型；第二，這個行業已經圍繞傳統企業產生了大量的中小企業與它配套，也就成為行業鏈了；第三，年輕人干這行成為正常的就業行為，并且科研院校為這個行業培養人才；第四，其它行業與其合作時不再質疑，而是態度積極；第五，國家在這方面的法律法規建立起來了。所以互聯網已經是徹徹底底的傳統行業了。用“工業精神”制造中國品牌
——格力電器董事長、總裁，著名商界“女強人”董明珠女士，談到格力之所以成功，“工業精神”至關重要。她認為，商業精神和工業精神都需要追求利潤，但其獲取利潤的方法和路徑卻有著明顯的區別。在董明珠看來，商業精神更注重結果而非過程，而工業精神則是科學精神的延伸。與商業精神相對照，工業精神更講求信用，講求公平競爭，講求長遠利益，是一種“吃虧”精神。“在制造業中，如果商業精神占據了主導地位，就會更富于投機性、更短視和產生更多的不正當競爭。這種狀況會使企業的生存發展遠離‘工業精神’，使得工業家們也像商人一樣行事，其結果必然是工業行為的短期化和商業化。”因為專注，才能做大做強一個產業，掌握方方面面的資源，鞏固核心競爭力；因為專注，才能全力以赴往一個目標前進，長期保持領導者的地位和超前的意識：因為專注，才能打造一個鮮明的、專業的、可信賴的品牌形象；因為專注，才能花大力氣培育還不成熟的市場，引導和服務好我們的消費者；因為專注，才能更好地適應市場的變化、規避外部環境變化帶來的產業風險。
——匯源果汁董事長朱新禮談到匯源這么多年長盛不衰的秘籍時，認為企業要想在一個產業里做大做強做久，就必須專注、專業、專心。
數字
6%
據新華社全國農副產品和農資價格行情系統監測，今年以來全國塑袋裝純牛奶價格整體呈穩中有漲走勢。監測數據顯示，與1月1日相比，8月20日，塑袋裝純牛奶（250毫升/袋）全國日均價上漲約5%。目前全國塑袋裝純牛奶價格明顯高于去年同期。8月20日，全國塑袋裝純牛奶價格較去年漲逾6%
1億人口
目前正在起草的《全國城鎮化發展規劃》，已經初步明確了未來城鎮化率的規劃目標。一位接近規劃起草組的專家透露，規劃初步提出未來城鎮化水平將穩步提高。城鎮化持續快速發展，農業轉移人口市民化進程加快，2020年城鎮化率將達到60%，實現1億左右農業轉移人口在城鎮落戶。
2402.1億元
商務部最新數據顯示，今年卜6月份，全國規模以上白酒企業累計產量588.90萬千升，同比增長9.21%。今年以來，白酒累計產量增速呈現逐月回升態勢，但與2012年相比仍處于較低水平。白酒行業上半年實現收入2402.1億元，利潤399.1億元，分別同比增長10.7%、0.6%，增速較去年同期分別下降18.2、54.5個百分點。
142億美元
據了解，在彭博最新公布的億萬富豪排行榜中，大連萬達集團董事長王健林以142億美元的凈資產，超越中國前首富——娃哈哈集團創始人宗慶后，晉升為中國大陸景畝有的人，其當日在全球億萬富豪榜中位列第66位。
王石：什么是企業家精神？
一個社會總是有一些傳統、規范和模式，而認識到這些模式的問題，重新組織要素，并成功為社會創造價值，這就是企業家精神。
人的天性保守：當人們已經熟悉了某種程序或方法，而這種程序和方法已經被歷史證明是有效的；要鼓勵人們采用新的，未經實踐證明的方式就會受到心理上的抵制。有時候，客觀上采取新的方式可能并不存在困難，人們也會覺得難以接受——無論是說服人們跟隨一次創業冒險，一次管理變革，還是不喝酒、不吃魚翅、不行賄這些改變社交文化的努力。
企業家精神之所以在現代社會中如此重要，主要是因為社會分工越來越細化，專業知識越來越完備。在任何領域的創新都需要團隊合作。一個發明家在自家閣樓里鼓搗出來的東西，已經很難震撼世界了。
紅酒世界：紅酒的8個銷售策略
1、改變餐酒搭配的固有觀念
2、不能走“拼量”路線
3、了解細分市場
4、參與市場變革
5、原產國家不代表一切，營銷手段才是最重要的
6、中國富有人不像外國那樣多，但不要等到人多了才去經營
7、亞洲消費者對葡萄酒這樣的新事物非常好奇，急切地想學到更多的知識
8、堅持基本的銷售策略
王帥斌：
中小企業策劃要遠離大師和高人
策劃行業，策劃產品的長期活躍，一方面說明社會化精細分工意識的增強，另一方面也是各類企業，各類商業機構及個人真實需求的體現。
優秀的策劃人，優秀的策劃團隊，優秀的策劃案，一定源于真實的市場，源于客戶的真實需求。離開了市場，閉門造車，天馬行空的大策劃，十之八九是臆想，往死里整。試想想，一群沒有做過銷售，沒有賣過產品的人做策劃，無異于一群盲人摸象，錯了是必然，成了才是偶然。
以另類標榜，以出位吸引眼球，娛樂下大眾還可以，可千萬別當真。因為絕大多數看似風景無限好的策劃案，根本無法落地執行，或者說落地執行的成本太大，企業短時間內承擔不起或不愿意承擔，應用到企業實戰，可取得效果的微乎其微簡單，易操作，現有資源的極致運用，是一個優秀策劃案的重要參考要素，尤其對于中小微企業，最為適用，最有價值。再出位，再新奇特的策劃和創意，不能帶來直接成交，不能產生產品銷售力的，都只能滿足下大眾的眼球。如果有企業一定認為那才是真神，高手，那才可以解決問題。
張子幾：換一種思路做客戶！
“常人為之我為之，我為常人也；常人不能為之我為之，我非常人也。”
當大家都在按著某種思路做客戶的時候，你可以試著換一種思路。當別人還處在傳統的銷售概念中，大打價格戰的時候，你換一種思路做營銷，在為客戶傳遞附加價值上下功夫，變被動為主動，往往更容易增加企業的競爭力。
當別人還在為如何完成企業指標，如何提高產品銷量而苦苦思索時，你換一種思路去開發客戶，將增量市場拓展與存量市場深耕一起抓，往往更能獲得大市場。
當別人還在思考如何進行客戶管理時，你換一種思路做客戶管理，滿足客戶所需，制造客戶所求，往往更容易獲得客戶的長期認可，在獲取利潤的同時，也為客戶創造了價值。
當別人因為客戶服務而焦頭爛額時，你換一種思路進行客戶服務管理，在細分客戶的基礎上，用優質的服務讓客戶滿意。
當別人還在用強人所難式的維持方式，并配合著物質利誘進行客戶關系管理時，你換一種思路進行客戶關系管理，從精神層面上感動客戶，關懷客戶，就可以讓客戶自愿成為你的忠誠客戶。
中國零售百強名單出爐：8家電商貢獻5成增速
近日，在第八屆中國零售商大會高峰論壇上，中國商業聯合會中國零售百強排行榜。
和此前不同，此次的百強排名首次將網上零售商列入其中，數據顯示，入圍的8家網上零售企業的銷售對百強銷售增速的貢獻度達到了49.6%。
中國商業聯合會公布的名單顯示，百強整體銷售額為2.3萬億元，銷售規模同比增長20.2%，增速較2012年社會消費品零售總額高出5.9個百分點，但與2011年相比，增速放緩了0.7個百分占。
“在2012年的零售中有一個突出的亮點，就是網上銷售。”專家告訴與會人員，此次的零售百強，首次加入了網上零售商。此次共有8家網上零售企業進入，分別為天貓、京東商城、騰訊B2C、亞馬遜中國、當當網、唯品會、1號店、凡客誠品。
據了解到，上述8家人圍線上零售企業合計的銷售規模為3459.6億元，占整個百強的比重為14.5%。網上銷售平均增長速度達134.1%，比百強整體銷售增速高出113.9%。其中天貓排在百強第二位，銷售規模為2100億元，較“狀元”蘇寧低了200億元。8家網上零售企業的銷售對百強銷售增速的拉動貢獻度達到了49.6%。
扣除這些網上零售企業，2012年零售百強銷售規模同比增長11%，比2011年大幅度放緩9.9個百分點，低于2009年金融危機時期的增速，創2005年以來的銷售規模增速新低。
營銷，就以知道市場需求，抓住市場需求欲望，以最好的方案進行推廣，擴充，營造需求氛圍，并進行目標銷售。下面小編給大家整理的市場營銷個人工作心得900字范文，希望大家喜歡!
市場營銷個人工作心得900字范文
我到公司主要負責市場開發和業務方面的工作3個月來，我已經完全的融入到了這個集體里。在3個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，三個月來，我的電腦銷售工作總結如下：:
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。論文百事通近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍，有著良好的工作計劃及習慣，這樣的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，萬元，純利潤萬元。其中：打復印萬元，網校萬元，計算機萬元，電腦耗材及配件萬元，其他：萬元，人員工資萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤萬元;多功能電子教室、多媒體會議室萬元;其余網絡工程部分萬元;新業務部分萬元;電腦部分萬元，人員工資—萬元，能夠完成的利潤指標，利潤c萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。
要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。
近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。市場銷售工作總結與計劃
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把公司建成平谷地計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。
培訓內容：
一、愛崗敬業：回顧歷史、展望未來，了解企業的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。
二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能：學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、培訓目標：為員工在崗成才創造條件，為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用__大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。
2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把建成在平谷地規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。
市場營銷個人工作心得900字范文
轉眼20__年上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開況
上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是大酒店和大酒店，其中大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學習，提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
市場營銷個人工作心得900字范文
跨越到陌生行業，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心，觀察、探索、學習、醞釀，在付出中收獲，在艱難中成長。面對領導每一次的贊揚認可，每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，止不住的心懷感恩。尊敬領導、善待同事，雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體，但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面，卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個月的工作一一回顧，雖然難免掛一漏萬，依然期望借總結的鏡子看清來時路，讓未來更順暢而圓滿。
一、公市場方面：
通過固有資源吸引了一定的儲蓄，參加了分行舉辦的幾次知識培訓，平常注意向領導學習和客戶談判的方式;在配合同事完成調查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領域對我來說稍顯復雜，但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快，和客戶的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續對專業上的學習和研究，維護客戶缺乏經驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習，通過實例積累對公的整套系統的經驗，隨時關注利用身邊資源、注意積累優質客戶，以及學習如何有效的維護客戶。
二、零售業務方面：
零售業務方面是我比較感興趣的一個領域，同時也是我重點發展的方向之一。在學習零售的主營業務的同時，緊密跟隨領導的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手，負責聚寶堂美術館的活動相關事宜，在領導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯展活動成功的落幕。近期活動效果顯現開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵，增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補充新鮮思路，積極關注擴張和與銀行主營業務相關的多種其他平臺，希望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種，針對支行的客戶特色來制定更多的需求點，通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業務量的增長，如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業務的熱情，并且在促銷活動方面有一定的經驗，時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經驗，有時立場不夠堅定，有時技巧不夠成熟，但是隨著在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高，相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執行，穩打穩扎的做好每一次活動，總結和核算好每次的成本和收益，利用網絡擴大支行的宣傳影響，定好目標步步為營。
三、辦公室工作方面：
在縣委、縣政府的正確領導下，縣人大、政協的監督指導下，各相關部門的協同配合下，我委堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，切實按照縣委、縣政府年初制定的工作目標和工作部署，突出又好又快發展這一主題，以建設環境友好型、資源節約型、生態和諧型園區為目標，加快基礎建設速度、加大招商引資力度、加強企業服務深度，創新規范內部管理、優化企業發展環境，園區經濟和各項事業進一步走上健康發展軌道。現將上半年工作總結如下：
一、全面貫徹科學發展
（一）狠抓思想政治，提升工作水平
建設工業園區，在我縣是開創性的工作。沒有與**縣縣情相符的現成經驗，一切都靠園區一班人自己摸索前行。從我委開展學習實踐科學發展觀伊始，就將科學發展觀思想作為園區建設發展的強大思想武器，堅持學以致用、用以促學，解決突出問題，注重改革創新；明確了園區建設必須科學發展、跨越發展、又好又快發展的方向。以此為據，建立學習科學發展觀的長效機制，狠抓思想建設，深入解放思想，提升思想認識；抓好業務培訓，提高工作力、執行力、戰斗力。
（二）突出實踐特色，推進園區建設
按照科學發展觀的要求，設立了企業入園綠色通道，對企業入園提供一站式、一條龍服務接待，契約式、保姆式、多方位、多角度的手續辦理，全力確保了企業入園陽光、快捷、高效。
為加速推進園區建設，在科學發展觀的統領下，園區管委會啟動“特事特辦”、“大事快辦”、“要事急辦”程序，全體工作人員一律免休周末、節假日，不分晝夜、上下班，第一時間趕到園區建設現場，解決道路受阻、施工受阻，檢查安全、排除險情，化解園區群眾糾紛，做好群眾青苗補償、線路拆建矛盾、協調場地平整施工與城鄉環境綜合治理矛盾，協調解決施工企業所需炸藥、車輛，棄土運輸堆放等問題。
二、全速推進園區建設
為早日完成基礎設施建設，縣工業園管委會全體干部職工不動搖、不懈怠、不折騰，團結拼搏，逆勢而動，一心一意抓建設，基礎設施建設取得了新進展。
（一）細化完善施工設計
為加快推進園區建設，綜合考慮投資、維護成本、建設工期、安全隱患等因素，我委多次組織交通、水利、國土、建設等相關單位專業技術人員，對設計為集中區行政中心市政景觀的原黃家溝堰塘現場考察，通過認真研究，擬出了書面建議，經縣委會審議，確定了調整方案做好了回填堰塘調整規劃工作，以及變更了涵洞設計。
在控制性詳規基礎上，組織相關部門著力完善園區一期工程的道路、管網、綠化、場地平整等“七通一平”的施工設計，進一步完善和補充工業園區建設施工圖紙，并委托達州市政設計院編制了工業園區兩個拆遷安置點和市政建設施工設計，并對所有施工設計進行了技術審定和財政評審。
（二）加快推進管線拆建
經與達州長途通信傳輸局積極協調，多輪協商，完成了工業園區內原有4.5公里的國家二級長途通信干線，其它長途通信干線、電信光纜、聯通基站拆建工作已經完工。
經與農貿公司多次反復協商，簽訂了穿越工業園區第三塊地段的天然氣管道拆建協議，預計6月中旬動工拆建。同時，園區內的廣播電視線路、設備已經全部拆除，兩個安置點自來水遷改工作基本完成。
（三）加速推進基礎建設
為加快園區基礎設施建設進度，我委安排專人到現場負責督察、協調、安全管理工作，督促施工單位加快園區和安置點場平進度、加快涵洞建設、加快安置房建設。現開辟多個作業點同時施工作業，已完成130萬方挖方，550畝場地平整。完成了3號路放坡土地測繪清理農戶拆遷安置、以及土地租用補償工作。集中區一期道路（3、4、9號）正在進行路基建設。一期安置房a、b兩點43000㎡建設已正式啟動，現已基本完成安置房場地平整工作，b區安置點涵洞工程正在施工建設。
三、全力以赴招商引資
場平建設是園區發展的基礎之本，招商引資是園區發展的活水之源。我委狠抓招商引資工作，取得了新成效。
（一）內修外引優化環境
一是創新機制、完善服務體制，不斷簡化入園項目審批、工程招投標、安全生產管理等職能，理順園區工作流程、完善各項規章制度，提高辦事效率和服務管理水平，優化企業投資環境。
二是全力招商，采取走出去、請進來的方法，積極參加縣委、縣政府組成的學習考察和招商引資團赴外地取經招商；多次召開招商引資座談會，企業交流座談會，拋磚引玉，進一步完善招商引資網絡；多次認真接待市縣級領導來園區現場調研，熱情接待省內外企業家來園區考察，大力宣傳我縣園區發展的優惠政策、資源優勢、交通優勢、發展優勢，為招商引資奠定了良好基礎。
（二）精心組織完成招投標
（三）急速推進選企入園
5月19日我委會與成都甜頭營養食品有限公司簽定
了入園投資協議。5月24日，公司如期籌集200萬元啟動資金存入我縣財政專戶，成為繼重慶黃浦集團入園投資新建萬噸白酒、5000噸果酒之后，第二家入駐我縣工業園區的縣外企業。
四、全力開展環境治理
為切實貫徹落實縣委、縣政府《關于開展“**縣創建省級衛生縣城”的實施意見》的工作部署，營造良好的投資創業環境，改善園區企業生產生活條件，推動園區企業清潔生產，促進園區循環經濟發展，我委精心謀劃、周密部署，環境綜合治理取得了新進步。
（一）機關環境衛生
縣工業園管委會堅持一手抓學習、一手抓工作，通過集中學習、深入討論、相互交流、對照檢查，深入扎實的開展環境綜合治理活動，做到了窗明幾凈無積塵，室內空氣清新無異味；茶具、煙灰缸、燈具等電器衛生干凈；墻面無蛛絲、無灰塵、無殘標、無亂刻、亂畫現象；地面無煙頭、廢紙、痰痕、果皮雜物；室內整潔有序。
（二）園區環境整治
工業園區是展現我縣建設發展的窗口，為使園區現場環境整治落到實處，我委進行了責任分工：由招商服務股負責聯系環保局、城鄉環境綜合治理辦公室，對擬入園企業環境和已批準入園企業做好環評工作。
由規劃建設股負責園區施工企業環境整治，督促園區施工企業文明施工、安全施工、衛生施工，嚴格控制施工噪音擾民，督促施工單位降低噪音，嚴格控制施工沙塵影響，園區棄土封閉運輸等。
由企業發展股負責已入駐企業環境整治，督察企業環境綜合整治，指導企業使用清潔的能源和原料、采用先進的工藝技術與設備、改善管理、綜合利用等措施，從源頭削減污染。針對園區環境污染問題，積極進行調研，并向縣政府遞交了《關于四川省科鑫化工廠等企業環境污染治理工作的報告》。4月14日在鄧書記、李縣長親自帶領下，工業園管委會、國土、建設、環保、天星等相關單位檢查并責令科鑫化工和豐樂化工兩家企業關閉、川東農藥化工加緊環保治理，目前，科鑫化工和豐樂化工已關閉，川東農藥正在進行環保治理，為選企入園營造了一個良好的生態環境。
五、全面推進黨的建設
園區黨支委立足“一流園區、一流黨建”目標，不斷繼續創新園區黨建工作，積極探索黨建工作的新思路、新方法，加強思想政治和基層組織建設。大力加強黨風廉政建設，認真落實黨風廉政責任制，不斷提高黨員干部特別是領導干部的拒腐防變能力。大力加強精神文明建設，開展了形式多樣的群眾性精神文明創建活動，弘揚先進，樹立正氣，為園區新一輪建設發展提供了充足的精神動力。
上半年，園區工作取得了一定的成績，但與縣委、縣政府制定的目標還存在著一定的差距和不足。下半年，我委將以聞雞起舞的士氣，枕戈待旦的作風，奮起直追的精神，全面地、創造性地完成縣委、縣政府下達的目標任務，重點抓好以下五項工作。
1.加快基礎設施建設。組織人力、物力、財力，迅速完成園區一期的場地平整、道路修建，供氣、供水、供電、通訊管網修建工程，以及道路兩側綠化，保證企業順利入駐；加快安置房施工進度，確保安置房按期竣工和拆遷戶回遷。
2.加大招商引資力度。加強項目跟蹤，積極推介項目，實施定向招商，組建專隊外出招商，主動承接沿海發達地區產業轉移。加快選企入園，加快企業廠房建設。
3.加強入園企業服務。牢固樹立“服務無止境、服務無界限、服務出競爭力、服務出生產力”的思想，幫助園區企業辦理土地、規劃等相關審批手續，加強生產要素調度協調工作。在6月底前完成科鑫化工、豐樂化工和川東農藥3家企業的環境污染治理工作，為企業發展營造良好的成長環境。
一、加強組織領導落實具體要求
(一)加強組織領導
我局高度重視食品安全專項整治工作，充分認識食品安全的艱巨性、長期性和緊迫性，堅持以中國特色社會主義理論為指導，全面貫徹黨的十七大、中央經濟工作會議、縣委十一屆七次會議精神，認真貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，把食品安全工作放在突出位置，強化食品安全“地方政府負總責，監管部門各負其責，企業是第一責任人”的責任體系，結合當前新農村建設，堅持治理整頓與產業振興、集中整治與長效機制建設并重的工作原則。
為使專項工作得到穩步開展，我局成立了專項工作領導小組，由裴興畢局長任組長，各股室相關人員為成員的領導小組，領導小組下設辦公室在綜合業務股，由張學文兼任整治領導小組辦公室主任，負責領導小組的日常工作。局黨組研究制訂了《××縣質量技術監督局2009年食品安全專項整治工作實施方案》，明確工作目標、任務和工作要求，任務分解落實到人，確保工作按要求有序開展。
(二)落實具體要求
通過對重點行業、重點區域、重點產品、重點時段開展集中整治，全面建立起從產品設計、原料進廠、生產加工、出廠銷售到售后服務的工業品和食品生產全過程監管鏈條，建立起“可溯源”為核心的產品質量和食品安全的質量追溯體系和責任追究體系，建立起覆蓋全社會的產品質量和食品安全監管網絡。加強企業自律機制建設，提高企業誠信意識，著力解決食品安全存在的問題，逐步消除食品安全隱患，嚴厲打擊制售假冒偽劣產品，以非食品原料、有毒有害物質生產加工食品和濫用食品添加劑等違法犯罪行為，預防重大食品安全事故的發生，逐步形成政府、部門、企業、社會“四位一體”的食品質量安全監管網絡，努力提高食品生產加工業的質量安全水平，確保廣大人民群眾的食品質量安全，促進我縣食品經濟健康持續發展。
二、制訂措施全面開展整治工作
我局嚴格按照整治方案各階段的工作要求，確定重點，認真開展食品安全專項整治工作。在鞏固產品質量和食品安全專項整治、食品添加劑專項整治工作的基礎上，總結以往食品安全監管工作經驗，以實施食品放心工程為主線，結合日常監管中的突出問題和薄弱環節，集中開展了食品生產加工環節整治。
(一)開展打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治工作
2008年底到2009年4月，我局堅持“標本兼治、著力治本”的原則，按照國家、省、市、縣統一部署和要求，集中開展打擊食品生產加工環節違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治工作。通過清查整頓，我局聯合鄉鎮食品安全監督員對轄區范圍內的1家食用酒精生產企業，2家白酒企業和102家食品生產加工小作坊進行了檢查，出動執法人員126人次，車輛58臺次，與全縣范圍的3家企業和75家小作坊都簽訂了責任書和食品添加劑備案表。
(二)完成對生產加工環節食品安全整治
我局嚴格執行食品市場準入制度、強制檢驗、專項監督抽查、巡查回訪制度以及食品生產加工小作坊建立使用原料臺帳制度，質量安全承諾、限區域銷售、不使用定量包裝制度。嚴厲打擊制售假冒偽劣食品的違法行為，加強對食品添加劑、包裝材料等食品相關產品生產加工違法行為的查處。堅決取締無證非法生產加工食品的企業。全面推行“三員四定”、“三進四圖”、“兩書兩報告”的區域監管責任制，初步建立政府、部門、鄉鎮監督員、企業四位一體的監管網絡，形成“政府監管、村民自治、行業自律、企業自負、責任共擔”的食品安全監管工作新格局。加強對獲證企業的監管，加大對食品生產加工小作坊的治理整頓力度，幫扶具有一定生產條件的小作坊取得《食品生產許可證》，全面建立以“可溯源”為核心的追溯體系。
通過整治，建立食品生產加工環節質量衛生監管的長效機制;全面實行食品生產加工小作坊分類監管，逐步消除乳制品、飲料等食品的無證生產行為;食品生產加工秩序進一步規范，生產假冒偽劣食品的違法行為得到有效遏制;食品標準體系和檢驗檢測體系更加完善;全縣除小作坊外的15戶食品生產加工企業的10種產品100%取得食品生產許可證，截止上半年我縣15戶食品生產加工企業共獲得許可證17個(其中康豐、天潭一家多證)。304戶食品生產加工小作坊食品質量安全承諾書簽訂率已達100%。嚴厲制裁使用各種非食品原料和回收食品生產加工食品違法行為，基本消除使用各種非食品原料和回收食品生產加工食品違法行為;建立和實施不合格食品召回制度，健全食品安全監管體系;人民群眾的食品消費安全得到切實保障。
(三)切實抓好日常監管
一是繼續開展全縣生產加工食品企業和小作坊摸底調查，做到底數清，情況明，實現動態監管。目前全縣共有食品生產加工企業15戶，小作坊304戶。按照以食品安全風險高低對食品生產加工企業實行“分類監管”的原則劃分，在普查建檔的319戶企業中，a類企業2戶、b類企業1戶、c類企業12戶，d類企業304戶，占企業總數的95.30%，7人以下小作坊300戶，占企業總數的94.04%。
二是抓住重點，深入推進食品質量安全市場準入工作，把好生產源頭關。我局在企業辦證中，深入企業生產現場進行積極幫扶，不斷促進企業和小企業、小作坊升級改造，做大做強。全年共有2家企業通過了換證審查，4家食品加工企業按期進行了年度報告審查，目前，在我局的幫助指導下，2戶小作坊正在改造申請取證。繼續加強企業證后監管工作。在去年產品質量和食品安全專項整治調查建檔的基礎上，通過采取日常監管、專項檢查、監督抽樣、巡查回訪等證后監管方式對我縣生產企業進行動態監管。
三是監督與服務相結合，提高企業生產水平，促進產業升級。在企業監管中，監督與服務是有機聯系的，有效的監督是為了更好地服務，高質量的服務能促進監督的發展。目前，我縣規模食品生產企業較少，90%以上的為小作坊，小作坊是產品質量和食品安全工作監管的重點和難點，在食品企業監管中我局始終堅持監管與幫扶并重、整治與發展并舉的原則，大膽探索既有效監管小作坊又能促進小作坊又好又快發展的新思路。結合科學發展觀學習實踐活動，繼續開展“服務企業百日行動”，深入了解企業對質量技術監督工作的實際需求，聽取企業對質量技術監督工作的意見和建議，并根據企業又好又快發展的需要，針對企業提出的要求，制定服務方案，多次親臨加工現場進行指導和幫扶，推行“公司+散戶”監管模式，促進我縣石斛、茶葉、火腿、核桃油制品等特色產品加工企業加快發展。為適應我縣農業產業結構的調整，我局按照我縣石斛產業發展指導意見，順利完成了石斛農業標準化示范區建設，并通過了考核驗收。《紫皮石斛》標準于3月5日通過省級審查，6月16日經省質監局批準，為推進我縣石斛規范化、標準化、規模化發展打下堅實的基礎。
四是抓住重點時段、重點產品進行重點檢查。在元旦、春節、五•一、清明等節日，針對大米、食醋、醬油、小麥粉、肉制品、乳制品、飲料、調味品(糖、味精、方便面、餅干、罐頭、冷凍飲品、速凍面米食品、膨化食品、茶葉、糕點、糖果等節日熱銷產品開展專項檢查，嚴防發生食品安全事故。
五是加強食品生產加工小作坊的監管。根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、國家質檢總局《關于進一步加強食品生產加工小作坊監管工作的意見》，結合我縣實際，按照“既要管好，又要便民”的原則，我局積極探索適合我縣實際的小作坊食品生產加工企業監管模式，確保對這類企業監管到位。我縣在生產加工食品專項整治中進一步規范小作坊的生產、銷售行為。督促食品生產加工小作坊基本條件改造，幫扶具有一定生產條件的小作坊取得食品生產許可證。嚴格檢查食品生產小作坊，要求小作坊全面建立使用原料臺帳制度，嚴格要求做到不使用定量包裝和限定區域銷售。
三、存在問題
雖然我局在食品專項整治工作中取得了階段性的成績，但也還存在不足。一是食品生產加工企業和小作坊按規定要求的各種臺帳記錄不全，食品添加劑備案登記、食品采購索證索票臺帳記錄簡單;二是縣級監督機構技術力量匱乏，無相應的檢測設備，再加上縣級食品加工行業面廣點多，人力、物力有限，嚴重制約著工作的有效開展;三是食品生產加工小作坊食品添加劑存在使用不規范的情況，很多小作坊食品添加劑的使用僅憑經驗或依靠實際生產需要，沒有依照國家規定的標準;四是食品安全知識宣傳不到位，廣大人民群眾對食品安全的認識知之甚少。
四、下一步工作打算
(一)嚴格按照省、市局部署，認真落實《××縣2009年食品安全專項整治工作方案》要求。一是加大執法力度，加強對生產加工假冒偽劣食品、濫用食品添加劑、無證生產等質量違法行為的查處力度，按照上級部門要求組織食品專項監督抽查工作;二是加強食品質量安全監管制度建設，建立健全食品質量安全監管機制，建立轄區監管責任制，逐步構建政府、部門、企業、社會“四位一體”的食品質量安全監管網絡，同時要加強對獲證企業的年審工作，采取各種措施，不斷加強對食品生產加工企業的指導和幫助，幫助企業建立監管以“可溯源”為核心的追溯體系。引導和指導企業增強法治觀念，提高自律意識，積極加大基礎設施投入，為食品生產加工企業提供技術開發、人才培訓、質量檢驗等全方位的優質咨詢服務和技術支持。三是在日常監督工作中要緊扣食品生產加工企業巡查、回訪、簽定質量承諾書、獲證企業證后巡查、抽查等工作加強日常監督，把食品安全隱患消除在萌芽狀態，確保食品安全監管到位，保障人民群眾飲食安全。
