時間：2022-10-17 01:30:35
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇學習圖書管理員，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞 知識經濟 圖書 管理員 培訓
中圖分類號：G250 文獻標識碼：A
隨著經濟社會的發展，電腦、手機及網絡信息新技術的發展，圖書在經濟社會中的作用與影響發生了急劇變化，相應的對圖書管理員的業務技能與專業素養的要求也隨之變化，圖書管理員整體素質和培訓問題成為格外關注的問題。
1圖書管理員培訓的必要性
1.1知識經濟發展的必然要求
圖書管理員培訓是知識社會發展的必然結果，也是提高目前圖書管理員素質的必要要求。學習是知識經濟社會發展的必然要求，組織應該通過加強系統思考、自我超越、改善心智模式、團隊學習、共同愿景等環節來適應知識社會發展。知識經濟社會要求圖書管理員更新知識內容和結構。從實踐上看，社會飛速發展，知識的更新變化迅速，有的圖書管理員的知識內容已經更不上時代的發展，必須盡快更新知識內容；有些圖書類別及文獻細分程度提高，圖書管理員的知識結構也必須及時更新；還有圖書管理員之間的知識結構和業務水平也參差不齊。而且有些管理員由于平時工作繁忙，忽略了專業知識和管理知識的學習，迫切需要通過培訓與學習來提升其業務素質。
1.2新技術的發展迫切要求
信息社會要求圖書管理員掌握新的信息情報技術。由于傳統觀念和陳舊體制的影響，圖書管理員一直存在得過且過的現象，消極、被動的服務意識仍存在于很多圖書館員的頭腦中。這種現象的存在不僅使圖書管理員工作人員的形象蒙上了一層陰影，培養和造就一支合格的管理員隊伍刻不容緩。另外，電子書、電子閱讀器、電子圖書市場、電子圖書存貯等新的技術手段與方式的發展，對圖書管理員的技術要求就更高，要求圖書管理員必須不斷地學習。
2圖書管理員培訓的要求
2.1理論與實踐相結合
理論可以為實踐提供指導，但沒有實踐的理論卻毫無用處。圖書管理員培訓應該注意理論與實踐相結合，理論知識學習應該注重與工作實踐相結合， 通過圖書管理工作來實踐理論。可適當采取“輪崗制度”， 不僅可以在一定程度上克服長期從事單一工種帶來的工作厭惡感，而且可以給圖書管理員把培訓中所學理論應用于實踐的機會。
2.2集體培訓和個人自學相結合
學習型組織理論中的學習包含團隊學習和個人學習。團隊學習包括團隊成員間的相互學習、“愿景”共享及團隊成員間的精誠合作等，而自我培訓則是指組織創造出有利于學習的環境與資源條件，學習者根據自己的需要設定學習目標， 確定學習需要的資源，自己選擇學習方法并評價自己的學習結果。圖書管理員培訓中既應該注重通過集體培訓來增強團隊默契，又應該采取措施來鼓勵圖書管理員利用工作之余進行自學。兩種方式的有效配合可以在減少培訓成本的基礎上最大限度地增強培訓效果。
2.3專業與技能培訓相結合
圖書管理員的培訓應該圍繞工作內容來進行，需要本學科專業知識培訓、圖書業務分類、圖書市場客戶服務、相關業務流程等業務技能培訓，而且圖書館管理員的綜合素質的要求也日益增加。因此， 在培訓中應該注意專業培訓和技能培訓的結合。
3圖書管理員培訓的具體舉措
3.1營造良好的學習與培訓的氛圍
宣傳學習與培訓的作用與重要性，結合圖書管理工作實際開展各項學習與培訓活動，營造濃厚的學習與培訓氛圍。只有不斷學習和充實自己，才能培養和塑造優良的素質，適應知識經濟時代的需要。
3.2重視培訓職能部門和制度建設
圖書管理員培訓是一項長期工作， 必須設立專門的培訓職能部門， 由專人負責管理培訓目標和原則制定、培訓師資和課程安排以及培訓學員的日常管理等內容。專門職能機構的設立可以保證圖書管理員培訓工作順利進行，但這必須以相應的制度建設為基礎。圖書管理員培訓中的考核和獎勵制度是保證培訓工作的有效手段。將培訓同圖書管理員的職稱評定、工資待遇、職務晉升等切身利益掛鉤， 把培訓作為年終評優和獎金發放的條件， 這樣的激勵制度可以為其他培訓措施提供制度保障。
3.3引入競爭機制激發培訓學習積極性
建立一套完善的人員競爭上崗機制，通過競賽氣氛來增強學習積極性和學習效果。根據培訓對象和培訓內容安排競賽內容，且培訓內容及競賽內容要與圖書管理員工作業務實際相結合。同時，要注意競技性與娛樂性相結合，不宜太枯燥。另外，還可以增加競賽點評和獎勵。專家點評可以進一步鞏固培訓知識， 獎勵則可以進一步激勵館員的學習積極性。
4結語
圖書管理員培訓是知識社會發展的必然結果，也是提高目前圖書管理員素質的必要要求。在認識到圖書管理員培訓的必要性后，應該根據自身服務對象的特點、服務種類和難易程度以及時間和經費情況， 合理制定培訓原則和目標， 并通過具體培訓措施來保證目標的實現。
參考文獻
[1] 張惠梅.我國與發達國家職業教育立法的差異性研究[J].職教論壇，2007（7）：46-48.
[2] 勾月.美國職業教育終身化發展及啟示[J].職教通訊，2007（5）：60-63.
（1）思想道德素質。圖書管理員作為現代文化傳播的承載者，必須深知黨的方針、行業相關法律法規，并通過自身所掌握的理論去引導讀者進行正確的閱讀。具體表現為以下幾點：為圖書館賦予衷心、為讀者賦予耐心、為工作賦予責任心。圖書管理員應從根本上意識到自身工作的重要程度，不斷奉獻，提升自身的工作責任感，一心服務于讀者。由此可見，圖書館事業的發展離不開員工思想道德素質的提升。
（2）職業道德素質。新時代的圖書管理員必須具備強烈的事業心及責任心、全心投入圖書管理事業，并能夠自我調節心理狀態，淡泊名利，公正地對待工作及任何一位讀者。在日益進步的信息化時代，圖書管理員應具備相應的職業道德素質，清醒地處理復雜的社會關系，并不斷強化自身服務意識。
（3）技能素質。知識的多少是通過技能來表現的。一是逃離紙質信息的工作方式，充分使用現代化高新技術的產物計算機為工作設備，通過紙質與電子相結合的運行模式提高服務效率。二是根據環境的不斷發展，將服務對象從之前的學生中解放出來，服務盡可能廣泛地面相各行各業的讀者，積極與客戶交流溝通，盡量來滿足所有客戶的需求。
（4）創新素質。創新是推動企業發展的有效動力，新時代的創新更側重于自身能力創新。作為一名圖書管理人員，良好的創新能為自身帶來一種新的體驗與思想。新時代的圖書管理員應具備開拓創新的精神，不斷地發掘自身及工作中的潛力，勤奮學習，善于用腦，積極研究更好的信息時代服務方式。隨著網絡信息的高速發展，圖書管理員也被賦予了更高的素質要求，必須跟上信息發展的步伐，提出創新的工作模式，帶動圖書館事業更好地發展。
（5）心理素質。隨著圖書館事業中更多新技術新想法的加入，使目前圖書館之間的競爭愈發激烈，在競爭壓力的驅使之下，圖書管理員必須具備強大的心理素質，才能從容地面對突發事件與困難。作為一名合格的圖書管理員，必須時刻保持良好的心理素質，在工作中進行自我調節，培養一定的抗壓能力，從容地面對一切，樂觀地去對待現實工作中所碰到的一系列問題，勇于挑戰，不斷學習新時代的現代化技術知識，制定工作目標，擴展自身的知識領域，改善學習方式，化壓力為動力。憑借著頑強的心理素質與熱情的工作態度提供更好的服務。
提高圖書管理員素質的方式
（1）思想政治教育。圖書館是知識傳播的主要陣營，承載著構建文明社會服務的重任。其中圖書管理員作為其中的核心因素，應遵循讀者至上的服務理論，在日常工作中積極實踐黨的方針，通過向優秀人物學習的方式，帶動身邊每一位圖書管理員工，樹立敬業精神，并堅持以誠實信用為標準，服務于讀者。并用廣泛的知識完善自己，組成一批陣容強大的管理員團隊。
（2）形成競爭氛圍。競爭是推動社會及個人發展進步的不懈動力，保持一定的競爭關系可以使自身處于警惕狀態，化壓力為動力。圖書館想要在新時代中立于不敗之地，必須保證圖書管理員具備一定的素質與能力，其中不僅要培養他們自身的自主學習意識，還需制定一套完善的管理制度，來建立工作人員中的競爭關系，并采取激勵手段促進競爭的進行。在人們的傳統意識中，認為圖書館象征著安靜與穩定，而圖書館事業的現存狀況迫使人們必須打破這種觀念，形成競爭氛圍，并建立相應制度保障其正常運行。具體可以根據各種崗位的特點和需求，規定相應的考核方式及評定標準，并保存個人檔案，以便年終進行個人考核，并通過獎懲制度進行員工激勵。適當的競爭可以給員工營造危機感，讓他們更快速地適應新時代要求。
（3）改變學習觀念。首先要給圖書管理員灌輸終身化學習理念，自主參加繼續教育活動，通過繼續教育，使圖書管理員的專業知識及各方面能力能跟上社會發展的步伐，適應快速變化的新時代。其次是要培養群體學習的習慣，拋開以往孤軍奮戰的學習方式，進行開放式學習，在團體學習的過程當中，可以通過與他人的交流，發現自己不足的地方，并吸取其他人的優勢，營造更積極的學習氛圍，達到更好的學習效果。最后是要建立多元化學習觀念，拓展學習內容，在傳統的學習方式的基礎上，加入針對性較強的專業化培訓，并開發圖書管理員的潛在能力，形成一職多能的職能模式。這就要求現代化圖書管理人員不僅需要具備牢固的專業知識，還需要富有創新意識及團隊合作意識，善于溝通，善于思考。圖書管理員與讀者之間應形成互相影響，互相交流的關系。所以應構建多元化的學習模式，通過多向式學習來提升自我。
【關鍵詞】信息；圖書館；創新；素質
圖書館事業中最核心的因素為圖書管理員，一個功能完善的圖書館，離不開一位素質良好的圖書管理員，而現代化信息時代的圖書館以人文素質為核心內容，強調通過高素質的圖書管理員團隊，來實施圖書館信息現代化的服務管理。
一、圖書館管理員素質提高的原因分析
（1）圖書館服務是信息時代的需求。目前，我國圖書館基本實現了計算機管理，尤其是在圖書的分類、保管、借進借出等主要環節中，均采用計算機進行管理。圖書館管理員需要從信息化、網絡化、智能化等幾個方面入手進行培訓，現行的電子信息技術已將傳統的人工借閱檢索操作逐步取代，在創新服務方式的同時還提高了工作效率。在現代化覆蓋的時代，圖書館管理員的綜合素質對圖書館的服務水準產生了巨大的影響。（2）適應多種類讀者的需求。圖書館所服務的讀者人群是多種類多層次的，不同層次的人群所閱讀的相關書籍也是不同的，直接導致圖書館所需提供的書籍及相關服務也是多樣化的。讀者提出的問題不僅具有專業性，還不乏廣泛性與綜合性。作為一名合格的圖書館服務人員，必須具備快速的信息檢索技術和廣泛淵博的各類知識，才能較好地應對各層次讀者的提問與要求，更好地服務于大眾。（3）圖書館自身發展的需求。現代化圖書館的服務模式與管理模式顛覆了以往的傳統方式，產生了翻天覆地的改變。各類圖書館之間的競爭力也由之前的藏書數量及建規模轉變為信息化實現程度及服務質量。因此現代圖書館要想更好地服務于讀者，就必須從各方面提高圖書管理員的綜合素質，不僅要加強專業知識的培訓教育，更要擴展自己的知識領域，與讀者需求相匹配。由此可見，提高館管理員的素質是圖書館快速發展的核心任務。
二、信息時代圖書館管理員應具備的素質
（1）思想道德素質。圖書管理員作為現代文化傳播的承載者，必須深知黨的方針、行業相關法律法規，并通過自身所掌握的理論去引導讀者進行正確的閱讀。具體表現為以下幾點：為圖書館賦予衷心、為讀者賦予耐心、為工作賦予責任心。圖書管理員應從根本上意識到自身工作的重要程度，不斷奉獻，提升自身的工作責任感，一心服務于讀者。由此可見，圖書館事業的發展離不開員工思想道德素質的提升。（2）職業道德素質。新時代的圖書管理員必須具備強烈的事業心及責任心、全心投入圖書管理事業，并能夠自我調節心理狀態，淡泊名利，公正地對待工作及任何一位讀者。在日益進步的信息化時代，圖書管理員應具備相應的職業道德素質，清醒地處理復雜的社會關系，并不斷強化自身服務意識。（3）技能素質。知識的多少是通過技能來表現的。一是逃離紙質信息的工作方式，充分使用現代化高新技術的產物計算機為工作設備，通過紙質與電子相結合的運行模式提高服務效率。二是根據環境的不斷發展，將服務對象從之前的學生中解放出來，服務盡可能廣泛地面相各行各業的讀者，積極與客戶交流溝通，盡量來滿足所有客戶的需求。（4）創新素質。創新是推動企業發展的有效動力，新時代的創新更側重于自身能力創新。作為一名圖書管理人員，良好的創新能為自身帶來一種新的體驗與思想。新時代的圖書管理員應具備開拓創新的精神，不斷地發掘自身及工作中的潛力，勤奮學習，善于用腦，積極研究更好的信息時代服務方式。隨著網絡信息的高速發展，圖書管理員也被賦予了更高的素質要求，必須跟上信息發展的步伐，提出創新的工作模式，帶動圖書館事業更好地發展。（5）心理素質。隨著圖書館事業中更多新技術新想法的加入，使目前圖書館之間的競爭愈發激烈，在競爭壓力的驅使之下，圖書管理員必須具備強大的心理素質，才能從容地面對突發事件與困難。作為一名合格的圖書管理員，必須時刻保持良好的心理素質，在工作中進行自我調節，培養一定的抗壓能力，從容地面對一切，樂觀地去對待現實工作中所碰到的一系列問題，勇于挑戰，不斷學習新時代的現代化技術知識，制定工作目標，擴展自身的知識領域，改善學習方式，化壓力為動力。憑借著頑強的心理素質與熱情的工作態度提供更好的服務。
三、提高圖書管理員素質的方式
（1）思想政治教育。圖書館是知識傳播的主要陣營，承載著構建文明社會服務的重任。其中圖書管理員作為其中的核心因素，應遵循讀者至上的服務理論，在日常工作中積極實踐黨的方針，通過向優秀人物學習的方式，帶動身邊每一位圖書管理員工，樹立敬業精神，并堅持以誠實信用為標準，服務于讀者。并用廣泛的知識完善自己，組成一批陣容強大的管理員團隊。（2）形成競爭氛圍。競爭是推動社會及個人發展進步的不懈動力，保持一定的競爭關系可以使自身處于警惕狀態，化壓力為動力。圖書館想要在新時代中立于不敗之地，必須保證圖書管理員具備一定的素質與能力，其中不僅要培養他們自身的自主學習意識，還需制定一套完善的管理制度，來建立工作人員中的競爭關系，并采取激勵手段促進競爭的進行。在人們的傳統意識中，認為圖書館象征著安靜與穩定，而圖書館事業的現存狀況迫使人們必須打破這種觀念，形成競爭氛圍，并建立相應制度保障其正常運行。具體可以根據各種崗位的特點和需求，規定相應的考核方式及評定標準，并保存個人檔案，以便年終進行個人考核，并通過獎懲制度進行員工激勵。適當的競爭可以給員工營造危機感，讓他們更快速地適應新時代要求。（3）改變學習觀念。首先要給圖書管理員灌輸終身化學習理念，自主參加繼續教育活動，通過繼續教育，使圖書管理員的專業知識及各方面能力能跟上社會發展的步伐，適應快速變化的新時代。其次是要培養群體學習的習慣，拋開以往孤軍奮戰的學習方式，進行開放式學習，在團體學習的過程當中，可以通過與他人的交流，發現自己不足的地方，并吸取其他人的優勢，營造更積極的學習氛圍，達到更好的學習效果。最后是要建立多元化學習觀念，拓展學習內容，在傳統的學習方式的基礎上，加入針對性較強的專業化培訓，并開發圖書管理員的潛在能力，形成一職多能的職能模式。這就要求現代化圖書管理人員不僅需要具備牢固的專業知識，還需要富有創新意識及團隊合作意識，善于溝通，善于思考。圖書管理員與讀者之間應形成互相影響，互相交流的關系。所以應構建多元化的學習模式，通過多向式學習來提升自我。（4）建立培訓制度。培訓制度應建立在繼續教育的基礎上，管理員應按照計劃，遵循步驟，由外而內地接受培訓，并根據自身崗位需求和個人能力愛好，選擇不同的培訓課程。有條件的可以定期邀請國內外專家進行專題演講，增加圖書管理員的知識涉獵范圍。培養一部分館內骨干精英，在專業知識、業務能力等方面給予培訓。與此同時，鼓勵員工參加各種技能培訓，提升自身技能掌握程度，不斷掌握新時代高新技術并得以應用，以復合型人才的角色融入工作，融入社會。
在這個日新月異的時代，圖書管理員作為圖書館中的主體因素，必須跟上時展的步伐，通過不懈的學習與磨練，增加自己的知識領域，加強創新意識與服務意識，提高自己的業務能力、并加強自身的道德修養，善于思考，勇于承擔，用自己的一言一行時刻感染讀者，并不斷完善自我，積極參加繼續教育，不斷滿足新時代對圖書館做出的更新要求，成為信息時代圖書館中的全面性人才，以自己的能力承擔起現代圖書館復興之路的重任。
參 考 文 獻
[1]金華英.論圖書資料管理人員素質的提高[J].科技創新導報.2008（1）
[2]王飛.淺析新形勢下圖書館編目人員的素質培養[J].北京電力高等專科學校學報（社會科學版）.2012（2）
關鍵字：知識服務；職業院校；圖書管理員；素質要求
職業院校圖書館作為教師和學生科研和學習的知識數據庫，是知識和信息的重要的傳播渠道，在教學和科研中起著不可或缺的作用。圖書館在幫助科研教學人員獲取、查閱信息方面具有指導作用和重要的信息參考作用，此外圖書館的主要職能更側重與為教師學生提供專業對口的信息和只是服務，協助他們完善自己的信息庫。因此，在知識服務的大趨勢下，圖書館的服務已經發展成為為教師和學生提供專業資料和科研所需信息的重要資源庫，作為圖書管理員必要適應形勢的發展，提高自我的職業素養和文化知識水平，更好的勝任圖書管理工作。
1 圖書管理員應該具備的職業素質
人才是知識的載體，沒有人才，就沒有知識。不言而喻，！" 世紀世界各國的競爭，歸根結底是人才的競爭，教育在這場競爭中具有關鍵作用，高校是培養高層次知識人才的搖籃。圖書館是高校的重要組成部分，在配合學校培養跨世紀的高素質的專門人才方面，擔負著義不容辭的責任和發揮著不可估量的重要作用。作為圖書館的主體，圖書管理員素質的高低直接關系到圖書館教育職能和情報職能的發揮。
1.1 必須具備良好的職業素養
圖書管理員的職責在于服務于學校，管理圖書館信息資源，為讀者提供方便快捷的信息咨詢服務，如果不具備良好的職業道德素質，就無法做好管理和服務工作。因此，圖書管理員的思想素質、人格品質和知識水平的高低，對學生的世界觀、人生觀、價值觀的形成和整個品質的培養，具有一定的重要作用。“學高為師，身正為范”，要真正成為學生的楷模，就要在學生中樹立信仰堅定、品行端正、學識淵博、愛崗敬業、誨人不倦的良師益友形象，同時，不斷提高自己的政治理論水平和思想覺悟，以良好的職業道德形象面對廣大讀者。
1.2 圖書管理員要具有強烈的創新意識
創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的永恒動力，也是我們圖書館持續發展的重要動力。在網絡環境新形勢下，現代科學技術發展迅速，日新月異，各類新知識、新觀念、新方法、新技術層出不窮。因此，作為圖書管理工作主體的圖書管理員必須破除因循守舊的意識和行為，樹立創新觀念，實施創新行動，才能不斷地變革、拓寬思路，利用發展的信息技術，大力開發網絡環境下豐富的信息資源，挖掘信息資源的潛能，才能為我們圖書館的發展提供內在的趨動力，才能更好地適應網絡時代的發展。
1.3 圖書管理員要具有敏銳的信息意識
新形勢下，信息意識的強弱直接影響著人們是否利用信息以及利用信息的效果，作為信息工作者的圖書管理員如果缺乏敏銳的信息意識，就無從產生強烈的信息需求，也不會有合理利用信息資源的內在動力，更不會根據信息資源的特點來充分挖掘其內在的潛力。
1.4 圖書管理員要具有較強的綜合能力
現代信息技術，不僅指網絡通訊技術，還包括計算機技術、信息處理技術、多媒體技術、超文本技術等。在新形勢下，現代信息技術已經運用到圖書管理工作的各個環節中，現代信息技術是圖書管理員進行信息資源的收集、整理、傳播和開發利用的有力武器、運載工具和重要手段，圖書管理員對信息技術綜合運用能力的高低直接影響到其信息服務的質量。
1.5 圖書管理員要具備較強的人際交往能力
一個圖書管理員要想在工作上有所成就，較強的協調能力是必不可少的。這是因為圖書管理員在為讀者服務的過程中，要接觸到各種類型的讀者，時時、處處都能做到耐心、細致，并非易事。在服務中不僅要妥善處理好與讀者的關系，最大限度地滿足讀者的借閱需求和特定需要，同時還要在工作中協調好同事之間的關系，努力營造一個良好的工作氛圍。
2 知識服務形勢下對圖書管理員員提出的新要求
2.1 打破傳統觀念，樹立新的服務意識
近年來，隨著網絡技術的不斷提高，信息時代的進程不斷加快，這就要求圖書館管理員要緊跟教育發展步伐，加快自身知識與技能的學習，提高獲取網絡信息的能力及服務意識，擴寬服務項目，提高服務質量，以適應網絡環境下高職院校讀者的要求。如幫助他們制定相應的檢索策略，引導他們選擇、使用各類型的電子文獻或者各種專業搜索引擎、數據庫等，在參考咨詢方面，圖書管理員可以利用網絡技術通過本單位的網頁來為讀者解答各類咨詢，介紹熱點問題、科研新技術新方法的相關信息，從而使圖書館管理員成為信息用戶與信息資源之間相互溝通、傳遞信息的橋梁與紐帶。
2.2 充分顯示出現代圖書管理的公益性和共享性
網絡環境為信息資源共享提供了優越的條件，用戶是資源共享的最終受益者，圖書管理事業是一項公益性很強的事業，知識經濟時代的圖書管理事業將具有更強的公益性和共享性，網絡通信技術對于信息資源建設協調領域無疑是大有好處的。為此，提高圖書館管理員的計算機操作水平，加強網絡知識培訓是非常必要的。
2.3 增強圖書館的社會職能，提高全民素質
圖書管理的社會職能之一就是進行社會教育。在手工條件下，圖書管理教育的特點是通過對廣大讀者借閱圖書資料來傳播知識，以此來開闊讀者視野，啟發智力，提高讀者的科學文化水平，使讀者受到教育。在現代信息環境下，隨著圖書館向數字化、網絡化方向的發展，圖書管理的社會教育職能不但沒有被削弱，反而得到了加強，這更加要求圖書館管理員要不斷增強全民意識，為提高全民素質服務。
3 提供圖書管理員整體素質的途徑
3.1 加強圖書館管理員的業務學習，提高業務水平
隨著信息技術的發展，圖書管理員對新的專業理論和技術的需求不斷提高，知識老化和更新的速度不斷加快，圖書管理員繼續教育越來越顯得重要。目前，圖書館向信息化、網絡化建設已成為必然。因此，要適應今后圖書館電子化管理的需要，就必須對圖書管理員進行計算機技術教育培訓，幫助圖書館管理員增強網上采訪及編目的能力，增強在網上信息檢索的能力，增強負責參與系統的設計能力，同時應該經常性的到一些先進的、一流的圖書館學習，參加專題講座和學術會議，與有關專業人員進行交流、研討，通過參觀學習增長見識、開拓眼界。
3.2 不斷注入新生力量，引進高素質的專業人才
要提高圖書館管理員隊伍的整體素質，特別是計算機網絡通訊技術的綜合素質，僅靠繼續教育與培訓的途徑是不夠的，必須不斷注入新生力量，引進高素質的專業人才。因此有必要引進高素質的人才（包括學有所成的計算機專業的大學畢業生），用他們的新觀念、新思維、新知識來激活、提高圖書館管理員的創新能力、組織能力、分析能力和信息開發能力，從而提升圖書館的競爭力和生存力。
參考文獻
[1] 趙華迪. 高職院校圖書館開展有限知識服務的思考[J]. 科技情報開發與經濟. 2010（32）
關鍵詞：圖書管理 圖書管理員 素質
有很多人認為圖書管理就是簡簡單單的借書、還書，近似于簡單體力勞動，毫無技術性可言。這種觀點是有失偏頗的。圖書管理員素質的高低將直接影響到圖書館（室）管理工作的正常開展，直接影響到圖書館（室）的管理水平和服務質量。培養圖書管理員應具備的素質，以便以后的圖書管理工作更上一個新臺階。
一、正視圖書管理工作，熱愛本職工作
資料室的藏書量與日俱增，沒有一套科學的管理程序、科學的管理方法是不可能管理好的，因為圖書管理所包含的技術含量也非常高。新舊更替更加頻繁，各種專業分工越來越精細化，圖書管理者面對這樣一個浩瀚的、不斷變化的書籍的海洋，掌握它、發揮它的作用是一項復雜而艱巨的工作，而絕對不是簡單的機械勞動。每個圖書管理者必須理解這一點，認識到圖書管理的重要性，正視圖書管理事業。稱職的圖書管理員必須把圖書管理當作自己的事業一樣精心經營。熱愛本職工作是空口而談，要能夠主動地去學習、去思考、去研究，積極地開展工作，發現問題、解決問題，使圖書資源能夠得到有效地利用，從而推動圖書管理事業的發展。
二、服務態度和技能
美國著名的圖書館學家謝拉說：“服務，這是圖書館的基本宗旨。”要提高服務質量，必須堅持貫徹“兩心原則”———細心、耐心。
1.圖書管理需要細心
首先，要熟悉質量管理體系，包括采購、編號、借閱、歸還、流轉、銷毀等程序以及各個程序應該注意的問題、事項。模板的作用在于規范工作行為，指導工作開展，盡量避免出現錯誤，提高辦事效率。
其次，要不定時的對庫存書籍進行清點，核對電子臺帳，確保對每本書的跟蹤控制。盡量避免丟書、書籍破損的現象。
第三，及時補充貨源，注意對書籍的有效性控制。確保每本書籍都有一本庫存，滿足日常的查找、參考。盡量做到新舊書籍及時更替和新書目錄的及時。
第四，加深對書籍的記憶，熟悉圖書大概使用內容，當新書入庫時，應該盡可能地將其前言、目錄瀏覽一遍，掌握其概貌，提高利用率。對舊書也可以利用排架、整架、修復、辦理借閱、歸還的機會，有意識地加深記憶，便于查找迅速，提供便捷。
2.讀者管理需要耐心
圖書管理的服務對象復雜多變，每個讀者的讀書目的也不盡相同，各種情況都有可能發生。這時候就應該以靜制動、以不變應萬變。例如，對于不按規定辦理手續的讀者，要耐心講解為什么要這樣辦手續，而不是只告訴他要怎么做，這樣就會便于讀者理解流程，而且也不會誤解你是在故意刁難他，以后再借書就會按流程來辦。
三、過硬的專業知識
1.專業知識的學習
工作之外，還要利用閑暇時間研讀一些圖書管理論文，了解圖書管理的最新動態，只有這樣才能夠在做好本職工作的前提下，對管理有所改進。
2.相關專業知識的學習
圖書管理從橫向來看涉及到很多學科與領域，從縱向來看則應有各層次人才，因此要勝任這一崗位必須要加強相關專業的學習。
3.計算機專業的學習
圖書管理軟件的應用不僅方便了讀者的借用，還簡化了圖書管理員的工作流程，使圖書管理工作更加專業。雖然目前有的圖書管理還沒有達到這一水平，但這是大勢所趨，要加強計算機知識的學習。
四、創新意識
創新存在于管理活動的每個環節和每項職能中，管理創新是圖書館發展的原動力，是迎接知識經濟挑戰的外在需要，是深化圖書館改革的內在需求。而圖書管理事業的創新關鍵是對人的能力的開發，所以圖書管理員必須要在工作中不斷地提高自身能力，挖掘自身的潛力，激發自身的創造性。圖書管理工作能否做好，圖書管理員起著至關重要的作用，所以每個圖書管理員都必須對自己高標準、嚴要求，使自己具備成為一名合格圖書工作者的素質，為公司的圖書管理
工作做奉獻。
五、職業道德
圖書館職業道德是圖書館這個職業集團為圓滿完成自身所承擔的社會責任，基于圖書館員的自覺意識，向社會公示集團性的職業倫理、專業素養與行業規范。自圖書館誕生之日起，圖書館事業就與人的發展和人類文化的發展息息相關，以人為本努力干好本職工作，全方位服務好讀者是圖書館員職業道德素質的核心方面。因此，愛崗敬業、讀者第一、勤奮好學、禮貌待人是圖書館員應遵守的職業道德和行為規范。
1.愛崗敬業：愛崗就是應該熱愛圖書館本職工作，安心于本職崗位，恪盡職守地做好本職工作。敬業就是應該充分認識本職工作的地位和作用，能認識其社會意義和道德價值，具有榮譽感和自豪感，在職業活動中具有高度的勞動熱情和創造性，以強烈的事業心、責任感，從事圖書館管理工作。
2.讀者第一：讀者是圖書館直接的服務對象，圖書館工作的任務之一是為讀者服務。因此，圖書館員對事業的忠誠，對圖書館工作的熱愛，都體現在對讀者的認識上，這也是一種職業責任。這就需要培養一種精神，一種以服務為榮、以服務為樂的精神。
3.勤奮好學：勤奮好學不僅是圖書館事業發展對員工的基本要求，也是職業進取精神的一種體現，圖書館員只有不斷的吸取新知識，學習新技術，才能提高自己的業務能力，增強圖書館行業的競爭力；并且要有終身學習意識，要經常不斷地學習，不斷地更新知識，有了能力才能為讀者做好高質量的服務。
4.禮貌待人：禮貌待人就是對他人的尊重，在與人交往態度上的誠懇和氣、言語上的談吐文明，行為上的舉止謙恭的表現。它反映一個人的文化素質、道德修養、精神風貌。在讀者服務中，要求圖書館員熱情文明、真心實意地搞好讀者服務工作。
總之，當前人們對圖書館工作有一個認識誤區，認為這項工作是無足輕重的，認為在現階段商品經濟的沖擊下，圖書館所發揮得作用越來越小。殊不知圖書管理事業是建設社會主義精神文明建設的重要組成部分，而做好這項工作的關鍵，還是一個素質教育和人才培養問題。
參考文獻：
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【 關鍵詞】: 中學 圖書管理員 素質 技能
中學圖書館（室）管理工作是一項專業性、知識性很強的工作，其管理人員的素質高低將直接影響圖書館（室）管理工作的正常開展，直接影響到中學圖書館（室）的管理水平和服務質量。因此，學校應選配高素質的管理人員，對學校圖書館（室）實施有效管理，學校在物色和選配管理人員時要考慮如下幾條：一是要熱愛圖書管理工作，敬業精神較強，勇于開拓和進取；二是要有一定的文化素養。圖書管理工作本身就是具有一定文化層次的專業技術人員的教育管理活動，自身素質不高，視野不開闊，不可能做好管理工作。
學校的發展,文化先行,學生的成材,知識和智力背景至關重要。作為傳播文化,向廣大學生提供精神食糧的圖書館,責無旁貸地被推向了教育教學的前沿陣地。要發揮中學圖書館的作用與效能，必須擁有高素質的圖書管理人員。中學圖書管理員應具有怎樣的基本素質，才能充分發揮圖書館的育人功能，使圖書管理更好地服務于教育教學工作呢？
一、強烈的社會責任感、教育使命感和嚴謹細致的工作作風。
學校圖書管理員要有吃苦耐勞的工作精神，具有不為名利、甘為人梯的高尚情操。而且，優秀的學校圖書管理員要熱愛圖書管理工作，自覺地將之視為學校育人工作的組成部分，深刻理解圖書管理工作的意義和作用，充分認識到自己的工作在學校育人工作中的特殊作用。
二、較強的專業素質、業務能力和學習新知識的意識、能力。
現代學校的圖書管理是一項學術性、技術性和創造性都很強的工作，隨著社會的發展，其專業化程度越來越高，因而僅有熱情和愿望是遠遠不夠的，必須具有扎實的現代圖書管理的專業知識和過硬的圖書管理能力。學校圖書館的管理人員要在遵循圖書管理的規律和特點的基礎上，熟悉圖書的分類規則及常用工具書的檢索方法，熟悉圖書館藏書范圍和藏書特色。
圖書館（室）管理工作和其他管理工作一樣是一個系統工程，要使之走上健康發展的軌道，必須從規范入手，建立可供操作的運行機制。運行機制應包括兩個方面：一是運行機制的內容，即圖書管理工作的方法、任務、內容等。其主要工作是要建立一系列與之配套的規章制度，如《圖書管理人員崗位責任制》、《圖書借閱制度》、《圖書丟失、損壞賠償制度》等，并與教師年度考核、工資晉升、實施獎懲等掛起鉤來，使這項工作運行起來有力度。二是涉及運行機制的方法。要建立分級管理體制，分級管理體制主要包括以下幾個層次：第一是教育主管部門把學校圖書管理工作條理化，形成管理規章，出臺管理規定，使管理工作具有權威性；第二是業務主管部門統籌規劃和統一管理，建立一套行之有效的管理辦法，使之具有規范性、科學性；依據圖書管理工作的特點，制定出圖書館（室）發展規劃和實施細則，使管理工作具有可操作性；第三是學校依據學校的自身特點，結合學校實際，擬定學校圖書管理方案，使圖書管理工作具有可操作性；第四是圖書管理人員要強化自我管理、現代管理意識。
三、良好的人際交流和溝通及組織指導開展讀書活動的能力。
學校圖書館（室）管理是學校管理工作的重要組成部分，是衡量一所學校管理水平的重要標志。圖書館（室）的建設和管理的最終目標是為師生提供良好的服務，提高師生整體素質，激發學生愛科學、看好書的興趣，適應素質教育需要，促進圖書效益的發揮，學校圖書館（室）要秉承“以讀者為本，做先進文化的傳播者”這一理念，有計劃、有目的地開展一些中小學讀書競賽活動，以賽促讀，教書育人，更好地為教育教學服務。在開展圖書管理工作中，可通過樹立典型、建立示范區、示范學校等形式，把圖書管理工作引向深入：一是在普遍開展圖書管理工作基礎上發現、培養一批具有代表性的先進單位作聯系點，通過經常指導活動，發現、總結經驗，推動面上工作；二是建立評估驗收和獎勵制度，通過督導評估活動，爭取領導和社會各方面的支持，真正解決房子、票子、位子問題，實現館舍建設、書刊配置、圖書管理上檔次，同時大張旗鼓地推廣典型，使學校學有榜樣，趕有目標;三是通過組織讀書征文評比和管理經驗交流，推動圖書管理工作良性循環。
學校圖書管理員工作的價值是通過為師生提供各種服務而實現的，同時也是一種人際交流與溝通的過程。只有通過圖書管理員與師生的有效溝通，才能了解不同師生的需求期望，才能主動為師生提供優質的服務。因此，圖書管理員應該加強心理學、公共關系學等方面的知識學習，鍛煉語言表達能力，努力與師生建立起一種互相信任、相互理解的相容關系，用真誠周到的服務去爭取更多師生的支持，提高圖書管理員在師生心目中的地位和影響。
四、基本的現代信息技術知識和技能素養。
現代社會的發展特別是科學技術的發展，對圖書管理員的素質提出了新的要求。信息技術正迅速進入圖書管理工作，現代計算機技術、縮微技術、復印技術、錄像照相技術、視聽設備和視聽資料的使用及保護技術等，都將在圖書館得到廣泛應用，這就要求學校圖書管理員必須能夠熟練地使用計算機對圖書資料進行管理和應用，充分利用網絡信息資源、數據庫、文獻信息等，更好地滿足師生的學習需求，為學校師生提供更好的服務。
中學圖書館是學校教育教學和教學科研的重要組成部分，是育人、教改、文化陣地。是學校開展研究性學習不可或缺的重要條件，是學校現代化建設的“加速器”和“孵化器”！早在1980年12月，聯合國教科文組織的《中學圖書館宣言》就指出：“中學圖書館是保證學校對青少年和兒童進行卓有成效的教育的一項必不可少的事業”。“一所出色的圖書館是保證學校取得教育成就的基本條件”。
中學圖書館是為學校教育、教學研究提供文獻資料的陣地，擔負著配合課程、輔助教學、擴大學生知識面、對廣大青少年進行思想行為和道德情操教育的重要職責。隨著教育體制從應試教育向素質教育的轉變，圖書館在教育教學中的地位也越來越重要。《新課標》頒布后，它的重要地位更是上升到實施素質教育、開展探究式自主學習的高度。
隨著我國經濟的發展，各地圖書館建設環境發生了質的變化，特別是網絡、數字技術的不斷更新，中小學圖書館的硬件有了較大的提升，然而，要發揮中小學圖書館的作用，必須擁有高素質的圖書管理人員。圖書館的一切工作都是通過圖書館工作人員來實現的，工作人員是形成工作能力的保證與主體，是影響圖書館讀者工作質量的重要因素。因此，搞好中學圖書館的的現代化建設，不能只重視圖書館的“硬件”，更應重視“軟件“，即館員的職業道德和業務素質的建設和提高。管理人員素質的高低直接影響到中小學圖書館效能的發揮。圖書管理員更要不斷加強自身學習，以適應當今圖書館現代化管理的需要。
中學圖書管理員應具有怎樣的基本素質和技能，才能充分發揮圖書館的育人功能，使圖書管理更好地服務于教育教學工作呢？
要有敬業精神
一個合格的圖書管理員要熱愛圖書管理事業。要有強烈的社會責任感和教育使命感，要有吃苦耐勞的工作精神，具有不為名利，甘為人梯的高尚情操。自覺地將圖書管理工作視為學校育人工作的組成部分，深刻理解圖書管理工作的意義和作用，充分認識圖書館工作的重要性。
圖書館是學校最基本、最基礎的辦學條件，它對學生一生的成長具有舉足輕重的作用。圖書館是為學校教育、教學和教育研究提供服務的信息機構，是學生和教師豐富知識，開闊視野，改善知識結構，接受教育，陶冶情操的重要場所，是為學生提供探索性學習，進行素質教育的必不可少的課堂延伸和“第二課堂”。 圖書管理員應該充分認識到自己的工作在學校育人工作中的特殊作用。
圖書管理員必須具有認真負責的態度，嚴謹細致的工作作風，甘當人梯，樂于奉獻的精神。中學圖書館服務的對象是主要是學校師生，而師生的年齡、文化程度、興趣愛好等也各不相同，這使他們在借閱和使用圖書資料方面表現出不同的需求和特點。這就要求我們圖書管理員耐心為不同層次的師生讀者服務，要牢固樹立 “讀者第一，服務至上”、“以人為本”的服務理念，真正做到熱愛本職工作，鞠躬盡瘁。在服務者與服務對象的關系方面，要克服“你們找上門我才為你們服務”的不良意識，變被動服務為主動服務，想師生需要之所想，急師生需要之所急，主動介入師生的教育教學活動中。要端正服務態度，對讀者不僅要熱情耐心，更要設身處地地為讀者著想，切實滿足讀者的需要。提高圖書館的服務水平和質量，讓圖書館成為讀者心目中的知識殿堂。良好的服務態度是提高服務效率的基本保證。以人為本，圖書館業務流程（從采訪到編目，從典藏到借閱）的每一個環節都圍繞著人展開做到百問不厭，百挑不厭，百換不厭，百看不厭，對圖書資料的收集、整理、保存、傳遞不厭。我們每個館（室）員要深刻理解圖書館的意義和作用，強化自己的職業道德素質，以飽滿的熱忱和科學態度認真地做好自己的本職工作。
五、具有較強的圖書管理專業素質和業務能力。
圖書管理工作作為一種職業，具有社會性、科學性、教育性、和服務性的特征。是一項學術性、技術性和創造性都很強的工作，隨著社會的發展，其專業化程度越來越高，因而僅有熱情和愿望是遠遠不夠的，必須具有扎實的現代圖書管理的專業知識和過硬的圖書管理能力。新時期的圖書管理員不但應具有扎實的圖書情報知識（熟悉圖書的分類規則及常用工具書的檢索方法，熟悉本校圖書館藏書范圍和藏書特色。）良好的外語水平，而且要有一定的計算機專業知識、操作技能和敏銳的信息意識，能夠鑒別、采集、整合網絡信息。
科技知識時代的到來，信息技術的飛速發展，電子信息資源的不斷涌現，各門科學無所不有。如果沒有廣博的文化素質，圖書管理員工作起來一定是心有余而力不足。如對進入館（室）中的圖書文獻進行整序工作而言，館（室）員沒有較高的文化素質，就不能變雜亂無章的無序狀態為井然有序的整體文獻系統，就不能對各學科國內外科技政策、發展水平和各種信息資源有較詳盡的了解。館（室）員不具備對各種信息的熟悉、篩選、整序、濃縮、分析的整合和研究能力，也就不能為不同層次的讀者提供更便捷、更系統的參考、咨詢服務。如：為老師準備好與授課相關的文字資料、圖書信息等：為學生準備好有助于知識掌握的輔助信息和豐富的課外閱讀資料，及時把新信息推薦給他們。
隨著計算機管理的普及和深入，館（室）員必須能夠熟練地使用計算機網絡對圖書資料進行管理和應用。學習和掌握現代化信息管理技術，包括計算機操作、系統的開發與維護、信息貯存和檢索等各種實用技術，努力使自己從傳統的“門衛型”向“網絡知識服務型”轉變。所以，我們館（室）員要主動刻苦鉆研新技術，
因此，圖書館（室）員要不斷學習及時掌握社會、生活、科學領域的新信息、新知識，努力完善自己的知識結構。勇于探索，不斷進取，才能才能勝任自己的本職工作。
具有良好的人際交流和溝通能力。
學校圖書館管理員工作的價值是通過為師生提供各種服務而實現的，同時也是一種人際交流與溝通的過程。只有通過圖書管理員與師生的有效溝通，才能了解不同師生的需求期望，才能主動為師生提供優質的服務。因此，圖書管理員應該加強心理學、公共關系學等方面的知識學習，鍛煉語言表達能力，努力與師生建立起一種互相信任、相互理解的相容關系，用真誠周到的服務去爭取更多師生的支持，提高圖書管理員在師生心目中的地位和影響。
具有組織和指導開展讀書活動的能力。
中學圖書館的讀者主要是老師和學生，中學生正處于身體、思想的發育期，從書籍中吸取養分意義重大，由于他們思想尚未定型，閱讀就帶有很大的不穩定性和盲目性。因此，中學圖書管理員承擔服務于育人的雙重職責，這就要求工作人員要加強道德建設和思想建設，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在書籍的篩選、閱讀的指導方面都要起到導航的作用。要有較強的政治素質，用好的書籍積極的思想引導學生。通過組織讀書講座、舉辦讀書節等對學生進行閱讀方法的指導，使書籍真正成為青少年進步的階梯。
圖書館管理人員的思想、業務以及科技諸方面的素質提高了，圖書館（室）的能動作用必將發揮得更好，在教育行政管理部門應采取多種形式培養年輕的圖書管理人員充實到中學圖書管理隊伍中去的同時，在職的中學圖書管理人員應進行圖書管理方面繼續教育的學習，以提高自身的綜合業務素質。把圖書館建成具有一流條件、一流管理、一流服務的學校標志性工程，成為學校的信息資源中心，成為師生求知和向往的地方，成為學校最亮麗的景觀。
【 參考文獻】
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【2】淺談數字時代中學圖書館讀者服務和諧創新 趙靜 中小學圖書情報世界 2010.4
我擔任圖書管理員已經十多年了。學校圖書館實行“全天開放制”，但一般時間學生在上課，課間只能接受幾個學生借閱，中午和活動課借閱集中，管理員應接不暇，借書隊伍如長龍更是家常便飯。這給圖書館工作帶來了極大的困難。所以，圖書管理員應提高自己的素質，使圖書管理工作更上一個新臺階。
一、要熱愛本職工作
圖書館的科技含量很高，各種專業分工越來越精細化。圖書管理者面對這樣一個浩瀚的、不斷變化的書籍的海洋，想掌握它、駕馭它并非易事。所以我們要有一顆熱愛圖書行業，愿意甘為綠葉的心。要明白我們的工作，平凡中孕育著偉大。汪國真曾說過，“既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程。”作為一名圖書管理員，沒有熱愛本職工作的心，就會越來越覺得工作枯燥，漸漸失去信心，導致漏洞百出，管理混亂。只有愛上本職工作，有工作熱情，才能提高工作效率，使圖書管理工作井然有序。
二、建立學生圖書管理員工作機制
在確定名單以后，召開一個全體圖書管理員的動員培訓會，介紹圖書館的工作宗旨、任務、紀律，明確做圖書管理員的目的，組織他們學習一系列規章管理制度。會上，一方面鼓勵老管理員帶新管理員，給他們“一對一”師徒配對。學生們很樂意做師傅，也會像模像樣認真教徒弟。在他們今后的工作中，你會經常聽見他們之間親熱叫著“師傅、徒弟”呢！
另一方面，及時進行有效的業務培訓。先詳細介紹閱覽室和藏書室的開放時間、圖書雜志的分類排架情況、借還步驟、借書還書分別使用的電腦等。接著，分配各自的工作時間和崗位，每個崗位的具體任務和工作要求。由于場地狹小，門口比較擁擠，所以必須保證安全第一，維持秩序為第一。要提醒他們一邊排隊一邊把條形碼露出來，教師好進行掃描登記，以提高工作效率。小管理員要分層分架管理，認真為在你的服務區挑選圖書的讀者服務。同時，要照顧好全局。小管理員要注意動作麻利，語言禮貌，整理貨架要快，要準確。如若人家翻翻不滿意把書退回，則按原位排放進柜，并且抽空收拾整理從還書電腦那邊不時輸送過來的讀者還進來的圖書。其中是自己柜上的，應當收拾進自己的柜子里。
有一個圖書管理員，專門候在電腦前及時清理還回來的書，并作大致分類，負責把還進來的書搬到書架前等待整理。在閱覽室巡查的圖書管理員，要管好整個閱覽室的秩序，維持閱覽室的安靜，監督小讀者不在圖書館吃零食，不隨手亂扔東西，尤其不亂涂亂畫不撕毀，看完雜志放回原處等。通過上崗前的培訓，小管理員的思想和業務素質都有了快速提高，為順利開展圖書管理工作奠定了基礎。
一句話，圖書管理員不能輕視自己的工作，要有決心、有恒心、有愛心地干好自己的工作，讓綠葉的事業同樣閃光。
（招遠市魁星路小學）
一、利用圖書館資源開辟第二課堂，提高讀書實效
圖書館是校園中的三大支柱之一，是學生的“第二課堂”，圖書館的教育活動在校園文化中發揮著重要的作用。隨著信息化、網絡化的發展，圖書館的教育地位更加突出，圖書館管理者應該充分認識到文獻資源建設對校園文化建設的重要性，建立一個科學、合理的藏書體系。為學生提供閱讀方向、內容、范圍和方法等方面的指導，培養他們的自學能力，豐富他們的知識和拓寬他們的視野。怎么樣才能把圖書館的工作搞好搞活，切實發揮圖書館教育教學第二課堂呢？
1.開展專題性閱讀。結合課文教學由語文老師指導閱讀，做好課外閱讀、工具書的使用方法等的指導。保證學生讀有所獲，拓展學生的讀書空間。
2.開設班級圖書角，廣泛開展圖書交流。一方面學校提供部分書源，另一方面鼓勵學生把個人藏書定期流轉，互相提供閱讀書籍，提高圖書的利用率。
3.做好圖書的介紹、宣傳工作。圖書館積極配合教育教學工作，設立新書好書介紹欄，向廣大師生推薦，激發廣大師生的閱讀興趣和熱情。
4.開展閱讀評比活動。為激勵學生養成讀書習慣，樹立讀書典型，發揮典范的引領作用。
5.為探究性學習服務。配合開設的探究性學習課程，圖書館及時做好有關圖書資料的搜尋、歸類、推薦等工作。
二、發揮圖書館的設施設備優勢，為校園文化建設服務
圖書館明亮的閱覽室、書庫和現代化的電子閱覽室等等，這些設施設備本身就是校園文化建設的重要的組成部分，同時又是校園文化建設的重要載體，為校園文化建設提供必要的技術和物質條件的支持。書庫豐富的藏書，可以吸引學生強烈的求知欲；安靜舒適的閱覽室，可以增強學生的自律意識；現代化的電子閱覽設備，可以激發學生強烈的創造意識和主動讀書的熱情。
圖書館可以利用靜態的環境來感染人、塑造人，同時，還可以用動態的活動教育人。一個好的環境是有效開展讀書活動的基本條件。為了讓學生有一個好的讀書場所，圖書管理員應積極營造書香氛圍，比如圖書館在書庫、閱覽室的墻壁上張貼讀書格言，利用宣傳櫥窗定期展出學生讀書筆記、讀后感、征文等讀書板報，學生一走進圖書館就能感受到一種濃郁的書香。還可以通過讀書會開展一些讀書活動，使孩子們在豐富的文化活動當中去感受校園文化，提高校園文化的層次。因此圖書館一方面要加強自身的建設，充分體現圖書館校園文化的內涵，同時，要不斷地發揮環境和設備的優勢，為校園文化建設提供各種保障，使圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
三、提高圖書管理員的業務技能和素質，適應校園文化建設的需要
（陸川縣第四中學 廣西 陸川 537700）
【摘 要】圖書館是人類知識的寶庫，是精神的糧倉。學校圖書館擔負著傳遞信息的情報職能，是學校教育和教學研究的一個重要組成部分，是體現辦學水平的一個重要標志，是中小學生的書刊資料信息中心，也是開設“第二課堂”教學的主要場所。作為一名管理者，我們要提高自身的素質修養，規劃和計劃管理項目，并采取一系列的措施進行為讀者服務。
【關鍵詞】圖書管理；學校；構建；工作
隨著時代的發展，人們渴求知識愈加強烈，學生對圖書的范圍要求更廣泛一些，在閱讀選擇上有更強的目的性與自主性，為此，作為提供閱覽的地方――圖書館應以科學管理辦法，加強和完善圖書館的管理，為學生提供優質、良好的服務。作為一名管理者，我們要首先規劃和計劃管理項目，并采取一系列的措施進行分類和整理。做到讓同學們了解圖書館，知道圖書館有哪些資源，能夠提供怎樣的學習資源，才能夠有意識地想到圖書館，進而積極主動地利用圖書館更好地利用圖書館學習和提高自己。本文主要從以下三個方面進行探討。
1. 構建好各種人性化的制度 制度是做好每一項工作的前提，是提高工作效率的可靠保證，圖書室工作也不例外。閱覽室是讀書的圣地，是求知的搖籃，是文明的場所，然而，圖書館的建設在實現素質教育的過程中發揮著重要的作用，作為管理者我們必須要建設好管理好圖書館，給師生們提供一個舒適溫馨的看書場所，正是我們管理者的目標。開學初，圖書室輪流組織各班學生學習墻上的各項規章制度，并嚴格執行各項規章制度。圖書室實行全天候全開架開放，學生隨時都可以借書，借閱時，憑借自身的借閱證進入圖書館，同時，圖書管理人員建議學生每人準備一本讀書筆記，當看到好詞佳句或有啟發處，能隨手摘抄到讀書卡上。書中自有顏如玉書中自有黃金屋，這不僅要求我們平時要多看好書，更要愛護圖書，不能損壞，更不能丟失。其次，作為管理者我們要定期召開學生圖管理員會議，總結前階段工作，布置下階段工作，及時找出工作中的不足之處，以引起今后的注意。財務方面也要做到井井有條，各種臺帳齊全，書帳相符，圖書經費專款專用。今年購進這批新書價格適中，且適合師生口味，上架后，學生爭相借閱，使每本書都能對學生的學習、品德、興趣愛好起到積極的促進作用。我們要盡力為學生創設一個良好的讀書環境和讀書氣氛，出好黑板報，做好新書介紹工作。努力搞好圖書室的環境衛生，做到窗明幾凈，桌椅整齊，地面整潔，書架、報刊排列整齊。
2. 構建良好的圖書館環境 構建圖書館環境，提高學生的審美素質和提高圖書管理員素質是搞好圖書管理工作的前提和關鍵。（1）圖書館對學生審美素質的影響主要靠環境和圖書管理員的語言來實現，圖書館的整體形象和管理員的言行舉止都會不知不覺地給學生潛移默化的影響。在學校，圖書館的工作每時每刻都和學生直接發生聯系，管理人員的一言一行，一舉一動，服務態度是熱情還是冷淡生硬，和藹可親還是拒人千里，耐心還是煩躁，語言文雅還是粗俗，都會直接給學生帶來一定的影響。因此，管理員要用美的語言喚起讀者共鳴，感化讀者心靈，提高學生的審美素質。（2）素質的形成需要依靠良好的環境熏陶，以創造良好的育人環境是學校圖書館素質教育工作中不可忽視的環節。圖書館環境包括外部環境和內部環境。外部環境主要指館舍館貌，如室內要整潔優雅，布置要催人奮進，書刊排列要整齊，發揮隱性教育的功能，讓學生在這里通過感受圖書館美好的外部環境充分享受一個知識殿堂提供的文化氛圍。內部環境體現在圖書管理員，要以道德和情操，以真誠和熱情，以學識和精神風貌影響感染學生，處處給學生表率，使學生隨時隨地受到感染和熏陶。（3）學校圖書館必須做到干凈整齊，保持安靜。各項圖書管理制度裝訂上墻，做到圖書制度化管理，認真做好圖書的保管和整理，對購進新書及時進行登記分類，目錄登記建卡，貼書標，最后分類上架，做好防火、防蟲、防盜工作，做好對破爛、缺損頁面的書籍進行粘貼整理工作。圖書管理員要不斷努力學習業務知識，提高自身素質，要確立與之相適應的全新服務意識，要深入課堂，深入教學一線了解教與學情況，了解教師學生對信息的基本要求。這樣，當老師、學生向圖書管理員表示某種需求時，圖書管理員便能夠幫助老師、學生確定所需之信息，從而更好的為教育教學服務。
3. 構建自身良好的文化素質和專業知識 以飽滿的熱情開始每天的工作，看似重復機械，用心去做卻也能樂在其中。只有愿意去做這項工作才會不斷以高標準來要求自己，才會不斷提高自身的素養。圖書管理是一種復雜而繁瑣的，專業性、知識性很強的工作，管理員必須具備良好的文化素質和專業知識，才能勝任這項工作。在業務方面，隨著中小學圖書館事業的不斷發展，對圖書館管理人員的要求也越來越高，主要從以下幾方面不斷提高自身的業務素養。（1）常規圖書管理知識。這是最基本的業務能力素養，也是做好圖書管理工作的基礎。所以，平常要多學習圖書管理的基本知識，提高自己的業務管理能力。對學校師生的需求是一定要了然于胸的，還要熟悉學校圖書館藏書的分類方法，這樣才能準確快捷地幫讀者找到所需要的圖書。（2）一定的科學文化素養。我們面對的服務對象是老師和學生，一些相關知識的掌握可幫助我們快速準確地為師生檢索資料，滿足他們的需求，有效提高信息資源的利用率，提升服務質量，同時也提升自己的學術研究能力。因此，作為一名圖書管理員要不斷加強學習，充分利用自己所在的良好環境，廣泛吸取知識，滿足工作所需。隨著現代科技的發展，向圖書管理也提出了更多更高的要求，管理員必備的知識當中，一定的計算機科學知識也是必不可少的。（3）較高的心理素質。面對不同的服務對象，會需要不同信息與資料，面對廣大的閱讀群體，要學會從他們那里獲得反饋信息。這就要求圖書管理人員具有分析讀者的心理特征活動過程和行為需要等能力，所以要具備一定的心理學知識，了解師生的心理特征，知道快速了解他們的心理需求，才能更好地為他們提供服務。
參考文獻
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論文關鍵詞: 網絡 高校 圖書管理員 素質要求
論文摘要:知識經濟為圖書資料管理發展提供了新的機遇和廣闊前景，而高素質的人才是圖書資料管理工作戰略發展的保證，是知識經濟時代圖書資料管理工作發展的必然選擇，這就要求圖書資料管理人員的知識結構和專業技能隨之發生根本性的變化。知識經濟時代，圖書資料管理人員必須既懂信息技術，又要具有廣博的專業知識，既是知識的提供者，又是知識的管理者。圖書資料管理工作的發展要求圖書資料管理人員必須具有信息的認知能力、訓究能力、綜合能力和組織管理能力，掌握知識、促進知識傳播、共享、利用和創新，這就要求圖書資料管理人員提高自身素質，適應網絡環境對圖書管理員的新挑戰。
一、網絡環境下高校圖書館人員應具備的素質
1.圖書管理人員應樹立師生第一，服務至上的思想
樹立全心全意為師生服務的思想觀念，是高校圖書管理員工作的根本宗旨和出發點。無論是在傳統的手工條件下，還是在現代化的網絡信息時代，這條服務宗旨都不能改變。相反，在網絡環境下，圖書管理員全心全意為他們服務的思想觀念還應更進一步地得到加強。
2.圖書管理員要有強烈的創新意識
創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的永恒動力，也是我們圖書管理事業持續發展的重要動力。在網絡環境下，現代科學技術發展迅速，日新月異，各類新知識、新觀念、新方法、新技術層出不窮。因此，作為圖書管理工作主體的圖書管理員必須破除因循守舊的意識和行為，樹立創新觀念，實施創新行動，才能不斷地變革，拓寬思路，利用發展的信息技術，大力開發網絡環境下豐富的信息資源，挖掘信息資源的潛能，才能為我們圖書管理事業的發展提供內在的趨動力，才能更好地適應網絡時代的發展。
3.圖書館員要具有較強的現代信息技術的綜合運用能力
現代信息技術(以information technology，簡稱IT)，不僅指網絡通訊技術，還包括計算機技術、信息處理技術、多媒體技術、超文本技術等在網絡環境下，現代信息技術已經運用到圖書管理工作的各個環節中，現代信息技術是圖書管理員進行信息資源的收集、整理、傳播和開發利用的銳利武器、運載工具和重要手段，圖書管理員對信息技術綜合運用能力的高低直接影響到其信息服務的質量。
4.圖書管理員要具有敏銳的信息意識和較強的信息能力
在網絡環境下，信息意識的強弱直接影響著人們是否利用信息以及利用信息的效果，作為信息工作者的圖書管理員如果缺乏敏銳的信息意識，就無從產生強烈的信息需求，也不會有合理利用信息資源的內在動力，更不會根據信息資源的特點來充分挖掘其內在的潛力。
二、網絡環境對高校圖書館員素質提出了新要求
1.打破傳統觀念樹立新的服務意識
近年來，隨著網絡技術的不斷提高，信息時代的進程不斷加快，這就要求圖書管理人員要緊跟教育發展步伐，加快自身知識與技能的學習，獲取網絡信息的能力及服務意識，擴寬服務項目，提高服務質量，以適應網絡環境下高校讀者的要求。如幫助他們制定相應的檢索策略，引導他們選擇、使用各類型的電子文獻或者各種專業搜索引擎、數據庫等，在參考咨詢方面，圖書管理員可以利用網絡技術通過本單位的網頁來為讀者解答各類咨詢，介紹熱點問題、科研新技術新方法的相關信息，從而使圖書館員成為信息用戶與信息資源之間相互溝通、傳遞信息的橋梁與紐帶。 轉貼于 2.充分顯示出現代圖書管理的社會公共性、公益性和共享性
網絡環境為信息資源共享提供了優越的條件，用戶是資源共享的最終受益者，圖書管理事業是一項公益性很強的事業，知識經濟時代的圖書管理事業將具有更強的公益性和共享性，網絡通信技術對于信息資源建設協調領域無疑是大有裨益的。為此，提高圖書管理人員的計算機操作水平，加強網絡知識培訓是非常必要的。
3.增強圖書管理的社會職能，提高全民素質
圖書管理的社會職能之一就是進行社會教育。在手工條件下，圖書管理教育的特點是通過對廣大讀者借閱圖書資料來傳播知識，以此來開闊讀者視野，啟發智力，提高讀者的科學文化水平，使讀者受到教育.在現代信息環境下，隨著圖書理向數字化、網絡化方向發展，圖書管理的社會教育職能不但沒有被削弱，反而得到了加強。因為在網絡環境下的圖書管理是各種信息資源進行交換、存貯的中心。
另外，開發現有的圖書資料管理服務資源并增強激勵機制是提高圖書資料管理人員素質的必要方式，圖書館的工作從采購、編目到流通，所有各個部門的工作，只是完成了到為讀者服務這一終點的一部分，但應當看到的是，圖書館的各項工作都消耗了工作人員的腦力勞動和體力勞動，生產出許多無形和有形的物質產品，如各種檢索工具、情報文摘、數據庫、光盤、聲像等高科技信息產品，使之成為面向現代化的重要產業，使其更加廣泛地、全面地對各行各業提供宏觀、微觀層次的咨詢服務。
總之，現代信息技術和網絡技術的迅猛發展，對圖書管理的工作技能和工作效率都提出了更高的要求。因此，圖書管理員必須不斷地優化知識結構，并從以上幾個方面培養適應網絡信息時代要求的綜合素質。
參考文獻
[1].賈英閣.網絡環境下圖書館員的作用及館員隊伍建設[J]中小學圖書情報世界，2003:12-13
中圖分類號：G250.7 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）03（c）-0137-02
圖書室是學生學習的重要場所之一，圖書管理員是知識的導航員，是書海的擺渡者。由于小學生年齡偏小這一特點，在制定完善的規章制度基礎上，需要圖書管理員提高自身的綜合素質，建立和諧的館讀關系，更加細致耐心地為小學生讀者提供優質高效的服務，引導他們充分利用圖書資料，學習掌握課外知識，以充分發揮圖書館的作用，做讀者滿意的圖書管理員，為提高教學質量和推進素質教育提供保障。
1 制定完善的規章制度
制定和完善規章制度是圖書室管理工作的一項重要內容，也是做好圖書管理工作的基本保證。沒有規矩不成方圓，合理的規章制度是形成以服務為宗旨的科學管理的決定性因素，只有明確規定了圖書管理員的職責權限范圍，以及讀者在圖書室內的行為規范，形成所有人都必須遵守的行為準則，才能讓讀者充分利用圖書室，提高書刊資料利用率[1]。圖書室規章制度應包括《讀者入館須知》《圖書管理員的職責》《圖書室安全衛生制度》《圖書借閱歸還制度》《圖書損壞賠償制度》等。科學、規范的管理能夠鼓勵和充分發揮圖書管理人員的積極性、主觀能動性，可以明確崗位職責、做到有章可循。制定圖書室規章制度時，既要考慮圖書室的工作需要，也要考慮讀者的權利；既要保護圖書室資源少受損失，又要方便讀者使用；應該揭示圖書室提倡什么，反對什么，約束什么，使圖書室工作人員和讀者都能按照規章制度辦事，保證圖書管理工作和借閱、歸還手續能正常有序地進行。
2 提高自身的綜合素質
作為圖書管理人員，首先應該具備過硬的政治素質和高尚的職業道德修養，然后是強烈的事業心和高度的責任感，并具備廣博的知識和優秀的心理素養[2，3]。圖書管理人員的政治素質決定著為學校教育教學提供正能量還是負能量，圖書管理人員應具備良好的法律素質，掌握一定的相關法律知識，按照國家、學校和圖書室的規定，規范自己的信息行為，自覺維護圖書室的秩序和安全，不有害信息。根據社會主義核心價值觀對圖書管理員提出的道德要求，圖書管理員要自覺進行職業道德的教育，深刻理解“讀者第一、全心全意為讀者服務”的宗旨，并付諸于行動，樂于做“專為他人作嫁衣”的工作，具有“甘為人梯”的奉獻精神。過硬的業務能力是一位優秀的圖書管理人員應該具備的重要素質。只有圖書管理人員的業務能力得到提升，才能有效提高圖書管理工作的工作效率和服務質量，才能為廣大師生提供優質高效的服務，為教育教學工作服務發揮更大作用。圖書管理人員還應具備良好的心理素質，不能把服務看成是謀生的手段，更應該從更高的境界去看待服務，從工作中尋找并享受快樂。管理人員每天都要面對不同背景、不同文化層次、不同年齡和不同需求的讀者，針對不同的讀者，需要提供各種不同的服務，因而，需要管理人員具有分析讀者的心理特點、讀者需要以及活動過程等能力，并提供相應的服務。同時，圖書管理人員要注意小節，注意個人人格修煉。教育無小事，師生讀者眼中的圖書管理人員是具體的人，其言行對師生有潛移默化的影響。因而圖書管理人員應當從細節抓起，重視個人人格的修煉，提升自身人生境界，擺正自己的價值觀，以自身良好的師德形象帶動讀者綜合素質的提升。
3 建立和諧的館讀關系
圖書館的一切服務活動最終是為了讀者，“為讀者服務”是圖書館的理念和宗旨，“讀者第一”是圖書管理人員應該始終堅持的服務理念，建立和諧的館讀關系，為讀者提供優質高效的服務，是圖書管理人員的職責所在。圖書管理人員應樹立以讀者為本，主動服務的新理念，打破館員與讀者之間的界限，以真誠、平等的態度為讀者提供服務，并站在讀者的角度，換位思考，根據讀者各自不同的心理動態相應地變更服務態度和服務措施，提高讀者的滿意度[4-6]。同時，掌握溝通技巧，是館讀關系和諧的必要手段。不同的讀者在查找文獻時的心理特點是不完全相同的，有些偏向于請求幫助，而有的主動性強一些，喜歡自己查資料，但不可避免的都會遇到難題，對此，圖書管理人員應當主動提出詢問和幫助，這種服務方式，往往比讀者請求后獲得幫助，更能提升圖書管理人員的工作效率和服務質量。圖書管理人員掌握溝通的技巧，通過平等地交流與溝通，了解讀者的閱讀需要與傾向，積極主動并有耐心地為讀者提供咨詢和向導服務，使讀者感受到圖書室的人文關懷和服務誠摯，并定期與讀者進行面對面的交流，集思廣益，對資源建設提出合理要求，以促進雙方相互理解利于工作的開展，這種親切自然的交流，能夠提高讀者的滿意度，改善并建立和諧的館讀關系，體現圖書館以人為本、創造和諧的理念。
總之，小學生是一個相對特殊的讀者群體，小學圖書館在制定合理、科學、規范的規章制度基礎上，更需要圖書管理人員提高自身的綜合素質，并付出更多的耐心和愛心，建立和諧的館讀關系，為小學生讀者提供更細致的服務，做讀者滿意的圖書管理員，引導他們在知識的海洋里吸收更多更好的精神營養，這樣才能有利于他們的積極健康成長，并推動和促進小學的素質教育。
學校圖書室是學校教育資源的重要組成部分，是教育教學效果升華的重要途徑，是實施素質教育的主陣地，它具有課堂教學不可替代的優勢。當前，小學圖書室的建設卻存在諸如藏書不足、管理滯后、應用率低的嚴重情況。如何才能讓這一體現學校教育教學水平的平臺發揮其重要作用呢？
一、增加投入，嚴格管理，廣辟書源，讓師生擁有豐富、優質的精神糧倉
義務教育經費保障機制實施以來，學校生均公用經費在逐年增加，國家財政和教育行政管理部門可確立圖書室建設專項資金，制訂專項督察考核制度，確保經費不截留、不挪用，保障圖書室建設能不斷增強；學校要積極尋求社會機構、團體的支持，接受公益性贈書；學校要注重書、報刊、資料的收集、整理、入室存放。
二、熱愛學生，提升素質，廣辟舞臺，讓師生得到熱情、高效、溫馨的服務
圖書管理員能否熱情地投入到圖書管理工作中來，這是圖書室管理水平高低和服務質量好壞的先決條件。熱愛學生是圖書管理員工作的前提，作為學生課外閱讀的啟蒙老師，圖書管理員要像愛自己的孩子一樣對待他們，以和藹可親的形象和耐心細致的態度將膽小、懵懂、幼稚的學生帶到神奇的浩瀚書海中來；圖書室工作是一項專業性、知識性很強的工作，圖書管理員要自覺努力學習，加強圖書管理專業知識和與專業相關的科學文化知識的學習，彌補自己專業知識的不足和文化知識的欠缺，強化計算機操作技能，讓圖書室真正發揮它的教育職能；嚴格執行管理規章制度，如《圖書管理人員崗位責任制》《圖書借閱制度》《圖書丟失、損壞賠償制度》等，保障圖書管理走上健康發展的軌道。
三、教讀結合，提高效率，廣辟途徑，讓師生能夠愉悅、便捷地閱讀
圖書借閱率是圖書室管理水平與實用性的具體表現。如何提高圖書借閱率呢？首先要調動閱讀興趣。小學時代是培養學生課外閱讀興趣的黃金時代，學校要以開放型、探究型學習模式為契機，積極培養學生的閱讀興趣，創設情境，激發學生的閱讀欲望。教師在教育教學中有意識地提出一定的探究性問題，如為什么魚在水中總是交替地向上向下游動，引導學生尋找與課文有關的地域風光、人情世俗的讀物來閱讀等等。通過開展專項讀書活動，提高學生的閱讀興趣，提升校園的生命力。以第二課堂為基礎，組建學生閱讀小組，搭建閱讀寫作展示平臺，讓他們收獲閱讀的成功與喜悅。其次要強化管理創新。為了提高學校圖書的借閱率，除個人借閱圖書外，還可以班級集體統一借閱。每班培養兩名小圖書管理員，協助班主任負責借閱登記管理工作；教師的教育教學資料，可按年級、學科特點、知識點分類建立專檔，在教研組設立書柜，由組長對書籍進行具體管理；依靠現代信息技術，優化圖書管理服務模式，創造條件開通電子圖書室和移動圖書室，不斷拓寬服務內容，提高圖書借閱率。
圖書室是人類知識的寶庫。只要國家、社會和相關管理人員齊心協力，圖書室這座知識的寶庫一定能夠成為培養富國強民的棟梁之才的重要保障。
【作者單位：山西省沁縣東風小學】
