時間:2022-03-10 02:41:59
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇互聯網金融論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
互聯網金融絕非簡單的銀行產品電子化,而是重新整合銀行產品,進行精準設計,憑借互聯網優勢直接派送到互聯網客戶面前。從這個意義上來說,它就是“金融脫媒”的發燒版。按照以“余額寶”為代表的各類“寶”的運作模式,其吸收民眾資金仍然通過活期存款、定期協議利率存款等形式回流到銀行系統,然后把吞食的大部分銀行利潤釋放給民眾。這種“替人做主”的行為,短期內直接推高了銀行體系的吸儲成本,給銀行經營管理帶來了新挑戰。不僅如此,傳統意義上銀行“說了算”的時代,民眾別無選擇。而從長遠來看,互聯網金融或會引發并推動民眾以銀行存款為投資主渠道的現狀發生悄然改變,從而導致銀行客戶的絕對流失。這關乎雙方是合作之友還是利益之爭,是銀行的底線。盡管互聯網金融目前影響的主要是互聯網客戶,而活躍的互聯網客戶目前還主要集中在城市,農村占比相對很低——這種分布格局,給傳統優勢和主要客戶在農村的郵政金融帶來了喘息和騰挪的空間。但在不遠的將來,隨著新農村建設和城鄉一體化國家戰略的快速推進以及信息壁壘的逐漸打破、信息不對稱性差距越來越小,農村金融市場也不再是“自家后院”。盡管筆者相信,隨著利率市場化和國家金融改革的深化,互聯網金融本身終將歸于平靜,但對于郵政金融來說,如果不超前謀劃、主動作為,互聯網金融所催生的一系列金融生態的變化會放大影響,足以威脅時下郵政金融在農村市場的競爭優勢地位。郵政金融應對之策為應對當前互聯網金融影響,郵政金融應繼續堅持并強化“普惠金融”和“‘三農’金融”的自身定位,同時應在鞏固品牌優勢、資源整合、客戶發展模式、擴大網點輻射、柔性管理等方面加快實踐探索。
2鞏固在農村地區的品牌優勢
不可否認,百年郵政是郵政金融在農村地區立足和發展的金字招牌,必須倍加珍惜和愛護,要切實“共舉一面大旗、共享全網資源”。首先,郵銀必須強化共生意識,健全利益相關、錯位發展的基層合作機制,杜絕不同利益主體下惡性競爭相互損害的“公地悲劇”。其次,要聯合發力,研究農村信貸制度,開發標準化、批量化、規模化信貸綜合產品,加大金融服務支持力度,使郵政金融與“三農”問題以及基層人民政府緊密相關,關系根深蒂固。再其次,保險要回歸理性,真正實現“以客戶為中心”整合大理財,注重客戶體驗,防范“透支客戶價值”和“透支品牌聲譽”的“飲鴆止渴”式虛假繁榮。
3放棄“野蠻生長”,增強資源整合和方案營銷意識,深挖農村市場廣闊潛力
盡管郵政金融一直重視農村市場,但長久以來其過于依賴社會代辦導致基層產生主動發展的惰性,市場營銷始終擺脫不了依靠行政命令、靠全員營銷、靠成本拉動的簡單粗放式管理烙印,發展模式幾無章法可言,近乎“野蠻生長”。隨著市場競爭格局的變化,今后“野蠻生長”將越來越不可持續。在此背景下,資源整合和方案營銷,對于提升郵政金融核心競爭力,進一步深挖農村市場廣闊潛力,具有舉足輕重的意義。從戰略層面舉一個內部整合的例子:郵儲銀行發放一筆貸款,中郵保險為借款人提供借款人意外險或者針對高價值抵押物的商業財產保險;為及時發揮資金的更大效率,快速回收貸款資金,中郵證券向社會投資者發起資產支持證券或其他投行衍生產品。這樣,針對一筆貸款,郵政金融體系框架內多個業務主體均能有效參與,獲得了多次收益,充分發揮了郵政金融體系整體的派生效應。戰術層面的例子就更多了,比如郵政金融VIP客戶享有農資派送服務、農業技術專家服務;郵儲信用卡積分換郵服務,郵政大客戶享受郵儲銀行VIP服務等。這樣,郵政業務的整合和方案營銷,產生的效果決不是簡單1+1的關系,而是實現了從量變到質變,成就了別無我有的核心競爭力,可謂“整合營銷意識在,農村市場天地寬”。
4重視渠道建設,走一大一小發展思路,擴大輻射能力
農村客戶骨子里的信任感很大程度來源于銀行門頭的大小、裝修的豪華程度或其他外在條件的主觀印象,而且易受群體意識支配,選擇時極具“羊群效應”。因此,農村網點裝修要適當高標準,越修越“大”;而城市網點和新農村網點,要緊跟社區化趨勢,越修越“小”、越建越“多”。在優化物理網點基礎上,要繼續加大電子銀行發展力度,解放柜員“走出去”,運用轉型的模板、方法和工具,開拓周邊市場,擴大輻射能力。同時,要重點關注、積極嘗試虛擬銀行、微營銷等新概念,拉近與客戶之間的時空距離,擴大粉絲效應,提升客戶體驗,增強客戶忠誠度。持續推進精準走訪,做大基礎客戶規模。客戶資源是銀行發展的根本基礎。基于有限的資源條件和利潤貢獻來源考慮,近年來,商業銀行大都在踐行“二八理論”。如果郵政金融踐行“二八理論”,那么,農村大部分客戶將被擋在門外。其實,不應僅以客戶資產多少來定義客戶貢獻率,還要看交易類收入、信貸類收入以及其他非定量衡量的收入或收益,另外客戶是具有成長性的。基于上述認識,郵政金融應高度重視基礎客戶的發展與積累。先生《鄉土中國》描述的鄉民一切皆以與自己親疏遠近的圈子為出發點,這種熟人效應恐怕經久不變。因此,農村地區發展客戶的方法沒有捷徑可走,必須依靠持續走訪。而“以考代學”應試教育的高分現象啟示我們,帶著業務目的、有實際內容的精準走訪營銷,將有效提高發展客戶的效率。
5實施柔性管理,把發展主動權交給基層,釋放基層發展活力
對于郵政金融,基層才是市場的直接參與和感知者。應該說,他們是市場知識的第一手獲取者和最多積累者。不同地區,局部市場有差異、客戶群體有不同,面對紛繁復雜的市場環境和瞬息萬變的條件變化,剛性管理的手段或會禁錮基層發展的主動性,喪失市場機遇。而采用柔性管理,充分激發基層的聰明才智,釋放創新活力,發展道路就會越走越寬。
作者:張福寶
雖然各種媒體報道對于互聯網金融的風險描述有所夸大,但基于金融活動的公共性與負外部性,風險控制難題是否妥善解決的確是互聯網金融能否得到良性發展的關鍵。
(一)互聯網金融中投資風險的隱匿性在互聯網金融模式下,資金的供需雙方“面對面”了解的機會更少,投資風險容易被掩蓋或忽略。首先,雖然監管規則對互聯網金融產品的“風險提示”有所要求,但風險提示的形式以及完整性、充分性標準并不明確。即使投資合同中明文列舉了“風險提示”條款,如果銷售人員或其他銷售推廣措施中夸大或承諾收益,投資風險也容易被忽略。“互聯網金融”的魅力在于參與主體的平民化,但分散型的小(微)投資者受限于專業知識、個人精力及收益激勵,不了解或不關心投資風險。例如,互聯網金融產品銷售中,最具賣點的是產品收益高于普通金融產品。但類似“預期年化收益”這樣被廣泛使用的名詞究竟包括哪些內容,其收益策略通過什么方式取得,存在什么風險等等,投資者未必知悉。假如產品銷售過程中存在顯性或隱性擔保,投資者更有可能將之等同為“銀行存款”。當收益預期建立在錯誤的風險評估認識上,“高風險高收益,低風險低收益”的投資法則便處于失靈狀態。
(二)互聯網金融中社會風險的化解壓力“互聯網金融”使得金融活動的可能性邊界拓展到大量不被傳統金融形式覆蓋的人群,金融產品的“公共性”特征成幾何倍率放大。當全民參與互聯網金融時,“非理性”投資者行為會加劇市場的敏感性、脆弱性。金融市場的信息交叉感染性特征可能與非理性的集體行為迅速結合,轉化并傳導為整體性恐慌。如果沒有類似于存款準備金、證券投資擔保保險這樣的配套保障條件,互聯網金融商家標示的各種擔保責任就是不可靠的,從民商事責任的角度對投資者設定“風險自負”機制,也不足以作為風險化解的基礎。只要出現風險承擔能力不足的情形,則必然影響到社會整體秩序。多年來的司法狀況顯示,“經濟犯罪案件”一旦具備“涉眾”特征,其妥善處理已成為司法難題。
(三)互聯網金融中技術風險的客觀存在“互聯網金融”的創新性最突出地體現在利用互聯網技術提供的大數據,人們不需要面對面的、個性化的溝通與交流就能對彼此的金融信用狀態進行準確評估,減少信息不對稱性帶來的損耗與偏差。但是,這種理想狀態在目前尚未基本實現。互聯網的技術性風險幾乎是所有互聯網業務的通病。傳統商業銀行在推廣網銀等業務方式時,對網銀系統設計、操作環境監測以及外加物理的權限控制設備等投入了大量資金,對安全環境予以嚴格要求,但仍然發生過客戶賬號被盜等事件。當今以“互聯網金融”為名的支付或融資活動中,商家未必都有雄厚的資金與技術條件保障客戶資金安全,那么,就存在客戶資金被盜、交易被篡改等安全隱患。雖然商家可能會先期承諾在客戶資金被盜后履行全額賠付擔保責任,但若由此引發訴訟,我們可以預料到,客戶作為資金的實際受損方,其舉證能力處于明顯的弱勢地位。
二、互聯網金融的監管路徑
(一)宏觀金融政策與互聯網金融業態蘊含的法律風險對于互聯網金融監管應從“準入”的角度,還是從“通道”的角度予以監管,人們一直意見紛呈。對于是否可以認為我國已經具備條件放寬金融準入限制,需要進行更為全面的評估并在制度層面采取穩妥的推進措施。例如,浙江溫州綜合金融改革實施細則、上海自貿區金融創新方案等都在探索適度的舉措,但仍同時堅守金融風險防范的最低準則。對于各種無法實現“面對面”交易的金融活動,都要求獲取資金的一方主動披露資金的使用狀況。從宏觀經濟政策的角度來說,外部金融力量發展到一定規模,終將受到統一財政體系的關注。例如,即便是銀行發行的理財產品,央行尚將之納入監管范疇。《關于影子銀行業務若干問題的通知》(107號文)即將新型網絡金融公司列入銀子銀行的范疇。2014年《關于規范金融機構同業業務的通知》(127號文)規定,同業的資金存入方僅僅是具有吸收存款資格的金融機構。這意味著同業存款有可能被劃入一般性存款,不但要求征收法定存款準備金,而且要受存款利率上限限制。不可否認,我國刑事司法實踐中,金融刑事違法性的判斷依據較大程度體現為“后果歸責”。通過對集資犯罪案件的實證研究,我們可以發現,無論是早期沈太福長城機電案適用了投機倒把罪、賄賂罪罪名,還是在孫大午事件中適用了非法吸收公眾存款罪罪名,抑或浙江東陽吳英案適用集資詐騙罪罪名,我國對于集資行為適用的罪名五花八門,但刑事政策的嚴厲懲治態度沒有發生根本轉變。近幾年備受爭議的“非法吸收公眾存款罪”還曾一度被用于懲治“非法發行股票和非法經營證券業務”行動以規范無序發債等融資行為。因此,以適度的金融監管規則將各種互聯網金融活動納入監管框架,對于互聯網金融產品(平臺)的提供者而言,反倒具有避免刑事法律風險的作用。只要符合相應的監管規則,即排除了構成金融準入性罪名的要件———“非法性”,從而脫離金融準入型罪名的適用。當然,不少學者嘗試從“股權眾籌與非法集資”、“P2P與非法集資”等角度提出互聯網金融業務和刑事罪名之間的界限。但礙于現行刑事管制框架比較周密,各項司法解釋又擴張了適用條件,可以說“互聯網金融”幾乎行走在觸及刑事犯罪的高壓線邊緣。雖然監管部門也三令五申,互聯網金融的底線在于“非法吸收公眾存款”和“非法集資”,只是一直沒有能夠明確具體的標準。“非法性”是否通過“準入”管理來界定,決定著互聯網金融監管的功能如何定位。從金融制度演進的角度,各種創新當然可以采用試錯機制。但這種試錯的不利后果如果由個體以刑事責任的方式承擔,不但個體命運令人唏噓,也會反向沖擊金融領域刑事責任機制本身的正當性。
(二)互聯網金融的監管策略互聯網金融名下的各項產品或業務,有的屬于直接融資類型,有的屬于間接融資類型,不同的融資類型需要不同的監管策略,要避免混業經營與分業監管的錯配。鑒于當前分業監管模式的弊端,許多觀點認為,應實現統一的金融監管機制。但是,相比于互聯網金融的迅猛發展,統一監管是個相對長期的目標。而且,即使實現了統一監管,各種因人事冗雜產生的行政成本依然會折損監管效率。相較于將互聯網金融中的無序狀態歸因于金融監管機構的分合,還不如在當前的監管框架下完善金融監管協調機制。譬如,爭取早日建立數據共享的金融信息平臺。此外,可以要求各種互聯網金融業態歸類于一定的監管部門。這種歸類,可以嘗試采用注冊登記的方式:由互聯網產品(或平臺)的提供者主動將自己納入現有監管體系。當經營過程中發生違規糾紛追究或違法責任追究時,以經營者是否按照相應業態的監管要求履行了信息披露義務或風險提示作為責任減免的依據。
三、互聯網金融法律監管的框架
(一)以信用為核心完善互聯網金融法律體系數次全球金融危機的原因分析幾乎都顯示,信用缺失是產生各種金融欺詐、造成金融市場失范與崩塌的主要原因。而在互聯網金融條件下,因為互聯網技術帶來交易的無邊界性與虛擬性,適用傳統監管手段的難度更大。我國互聯網金融在發展初期的運行已經暴露出諸多問題,例如:交易缺少認證、客戶備付金及其孳息的所有權歸屬不明、沉淀資金存在欺詐風險等,因此信用體系是互聯網金融風險控制的核心。
1.完善互聯網金融征信體系的數據監測與分析金融是一種信用經濟。信用評估越完善,金融活動的風險指數越低。互聯網金融的優勢在于通過人們在社會生活中留下的數據痕跡利用信息流整合功能創造天然的信用評估平臺。相比較于傳統的信用識別標志,通過數據所體現的信用信息天然具有時效性與客觀性。但由此可知,互聯網金融的信用風險識別體系要依賴數據的多樣性與充分性。例如,英國的無中介的眾融平臺,投資者通過金融產品提供者在社交平臺上的聲譽作為信用評價依據。通過網絡社交平臺的聲譽評價形成有彈性的互動機制,從而保障互聯網金融活動的良性運行。但是,我們知道,數據的占有與使用制度并不天然完善。雖然阿里巴巴、騰訊和百度等互聯網龍頭企業通過多年的積累與用戶平臺,具有數據優勢進行評級與風險控制,但這種數據并未實現共享。無論是隱私保護還是商業秘密所體現的經濟利益,一些從事互聯網金融活動的企業(尤其是小企業)既缺乏原始的信息和信用數據積累,也沒有建立專業的風險管理機制。與此同時,互聯網只是提供數據信息,信息的識別與分析仍須由人完成。在缺少約束機制的情況下,所謂的依據數據得出的結論是否真實,有賴數據使用者的能力與人品。如果缺少監督審查機制,無疑存在偽造或者篡改數據的可能性。數據的不真實將對金融信用體系造成毀滅性的打擊。2002美國安然事件以及2008年金融危機中,從事信用評級、財務評估的會計師事務所、律師事務所等中介機構的違法行為加劇了信用危機。因此,互聯網金融監管的前提是要完善互聯網金融征信體系的數據監測與分析。對于數據收集、開放、提供的管理與規范將成為互聯網金融后續健康發展的制度基礎。
2.建立對應的強制信息披露制度如前所述,針對互聯網金融活動中不同的融資方式,要建立相對應的風險控制機制。在傳統的金融活動中,直接融資的基礎風險是透明度,主要表現于信息披露是否真實、及時、完整;在間接融資中,傳統的信用風險評估的主要標的除信用記錄外,更多地側重于土地、房屋等物質資產和公司信譽狀況等指標,緩釋信用風險的機制多數是抵押、質押和擔保。人們之所以擔憂各種資金融通活動會陷入龐克騙局式的集資風險,主要是由于人們投入資金后無處了解資金的用途或去向。互聯網金融狀態下強制性的信息披露制度有利于保障投資者權益。強制信息披露制度的內容,要考慮從金融風險防范的角度明確規定有關資金投向和產品標的的信息必須向用戶披露;還要考慮從互聯網技術的角度實現信息的透明。例如,由于互聯網支付平臺用戶可以通過簡單地設置身份證號和登錄密碼進行資金流轉,資金往來的透明度被掩蓋,交易的匿名化可能會為“洗錢”提供便利,那么就需要考慮是否實行實名制。
3.加快互聯網金融技術標準制定技術對于互聯網金融的健康發展具有戰略意義。對于互聯網金融運營過程中的技術環節,如支付、客戶識別、身份驗證等,應制定統一的最低標準。這種最低標準理應作為從事互聯網金融業務的準入要件。通過制定互聯網金融信息安全標準規范,對互聯網金融平臺的網絡安全、應用安全、主機安全、數據安全、運維安全、業務連續性等進行規范,指導其安全建設和安全運營管理,提高互聯網金融業務平臺信息安全整體防范能力。
(二)以金融消費者權益保護為基點確立互聯網金融民事責任體系與互聯網金融相關的民商事糾紛案件今后將明顯增多。金融消費者是支撐互聯網金融發展的最活躍要素。從我國“余額寶”等互聯網金融產品的演變進程可以知道,如果沒有普通民眾的參與,不可能形成當今的變革潮流。互聯網金融通過降低門檻便利了大量小額投資者參與金融活動。但另一方面,互聯網的虛擬性和金融行業的復雜性、專業性,使得多數普通投資者常常在對風險和相關投資策略缺乏必要充分了解的情形下作出投資決策。與此同時,互聯網交易的“非面對面”交易背景下,業務處理機制呈現“后臺化”、“隱性化”的特征,專業金融機構及互聯網企業在業務和技術方面相對普通客戶具有充分的不對等優勢。相對于產品或服務的提供者,金融消費者在信息、技術、資金方面的弱勢地位更加突出。因此,我們要從金融消費者權益保護的角度確立互聯網金融民事責任體系。由于金融消費者處于弱勢地位,確立向之傾斜的證明規則與賠償依據有利于保障其權益、促使產品提供者加強風險防范與合規審核。一是對互聯網金融業務的信息披露和風險揭示進行強制性要求,對因風險揭示、信息披露方面的違規操作造成的損失,投資者有權追償。二是由于證據收集的難度,在糾紛中由金融產品、金融服務提供者承擔履行相關義務的證明責任。如果金融產品、金融服務提供者怠于履行產品風險提示義務,侵害金融消費者的知情權,致使金融消費者基于錯誤認識購買該金融產品并產生損失的,金融消費者可要求賠償。由金融產品、金融服務提供者對其履行了風險提示義務承擔舉證責任,已經在相關金融糾紛案件中得到金融裁判理念的認同。三是暢通投資者的投訴渠道,如設立受理投訴的專業委員會、設置投訴咨詢熱線和網絡平臺等。2008年國際金融危機后,世界主要國家金融監管模式的創新之舉,可以作為互聯網監管模式的參照。其基本的監管職責是區分宏觀、微觀層面:由中央銀行負責宏觀審慎監管職責,由地方、具體的監管機構負責微觀審慎監管,另新設各種金融消費者權益保護部門。這種宏觀與微觀結合的監管體制也得到許多國家認同。例如,澳大利亞、加拿大早在2000年就成立了金融消費者權益保護所。目前,我國已設立了中國人民銀行金融消費權益保護局、中國銀監會銀行業消費者權益保護局、中國證監會投資者保護局、中國保監會保險消費者權益保護局,但對于金融消費者權益保護的實現機制,仍需予以完善。
(三)從反欺詐的角度防范和懲治互聯網金融犯罪互聯網金融的監管目標包括兩方面:一方面是避免系統性風險的積累與爆發;另一方面,則是避免他人以盜竊、欺詐等方式造成投資者合法利益受損。在互聯網金融條件下,可能發生盜竊形式的犯罪。我們需要健全虛擬財產的刑事保護體系。傳統觀點認為,“盜竊罪”等傳統財產犯罪罪名的對象不包括虛擬財產,其理由在于:在《刑法修正案(八)》之前,盜竊罪的司法適用以財物的數額作為定罪量刑的依據。虛擬財產不具有財產的經濟屬性,不具有普遍的交換價值。但是,在互聯網金融條件下,虛擬財產的存在將越來越具有普遍性,虛擬財產的法律保護體系應該隨之健全。以虛擬財產為內容的法律關系,不但可能涉及民事賠償問題,也會涉及刑事責任的邊界。我們可能通過將刑法的防線提前實現保護,例如:新設罪名或者司法解釋、降低實行行為的標準、降低既遂認定的標準、放寬共同犯罪的成立標準等。
任何金融產品都是對信用的風險定價,對金融市場管理的關鍵就是對信用風險的管理。互聯網金融所改變的是傳統金融的方式而不是金融本身,無論互聯網金融創新產品如何虛擬化和技術化,核心是金融而不是互聯網技術,因此互聯網金融產品同樣是對信用的風險定價,對互聯網金融市場管理的關鍵也是對信用風險的管理。由于互聯網金融具有“互聯網+金融”的雙重特性,決定了互聯網金融市場較傳統金融市場信用風險更加復雜、更加難以防范。目前我國互聯網金融市場信用風險管理的問題主要來自制度設計缺失、交易過程失控、風控手段缺乏和互聯網應對方案缺位四個方面。
(一)對互聯網金融市場的制度設計缺失1、未針對互聯網金融市場特點出臺相應的法律法規。我國的《銀行法》、《證券法》和《保險法》都是基于傳統金融而制定的,已不能滿足互聯網金融市場的監管要求,如為控制傳統金融機構信用風險而設定的資本充足率、杠桿率等規定,對互聯網金融的適用性較弱;對于P2P貸款、眾籌融資等新的融資類業務無相關法律文件可循;在第三方支付領域,雖然我國已經初步構建起網上支付業務的管理體系,但在二維碼支付、虛擬信用卡支付等新興領域,很多政策仍處于空白階段。互聯網金融市場一旦發生經濟案件,投資者將缺乏相應的法律依據維護自身權益。2、監管主體處于多頭和部分監管真空狀態。目前互聯網金融市場中,第三方支付由央行監管,互聯網基金理財由證監會監管,互聯網保險由保監會監管,市場處于分業監管狀態,并且沒有形成互動協調機制;現在互聯網企業多為跨界經營,涵蓋支付、信貸、擔保、保險、基金理財等多個領域,各業務之間存在著大量關聯和交易,由于各監管部門只負責相應職責,因此對于業務之間的關聯和交易存在監管真空;同時P2P借貸、眾籌融資、網絡貨幣等新業態尚未明確監管主體,監管信用風險更無從談起。
(二)對互聯網金融交易過程的監控手段薄弱1、對參與主體的合規性沒有設定有效驗證,加大了交易信息不對稱風險。互聯網金融交易信息的傳遞、支付結算都在虛擬的電子世界中進行,使得市場的信息不對稱風險很大。加之對于主體身份識別、信用違約記錄、交易目的核查等信用風險評價要素并未設立系統的驗證方案,更加大了互聯網金融交易的信用風險。如第三方支付機構在辦理大額資金匯劃時無需使用必要的安全校驗工具;P2P網貸平臺風險準備金不足的違規性問題無系統核查、也沒有資本約束設置,目前已發生過多起卷款潛逃事件。2、對互聯網滯留資金沒有實現有效跟蹤,導致信用風險積聚。在進行互聯網金融交易時,首先必須在第三方支付平臺上開設賬戶,之后資金才能在互聯網上流轉。雖然在資金的調撥過程中,依舊離不開銀行的底層服務,但從業務性質上,第三方支付平臺事實上從事了與銀行結算類似的業務。沉淀資金往往會在第三方處滯留一兩天甚至一兩周不等,由于缺乏有效的擔保和監管,大量的資金沉淀會導致其信用風險積聚;當第三方支付平臺在各銀行系統賬戶軋差結算時,每筆客戶資金的來龍去脈變得更為復雜,又相當于屏蔽了外部對資金流向的識別,使得在第三方支付平臺上注冊虛擬賬戶的任意主體,都可以輕松實現不同賬戶間的資金轉移(如網絡洗錢)。
(三)對互聯網金融市場信用風險控制的手段缺乏互聯網金融市場由多邊信用共同建立,網絡節點交互聯動,一個環節出現問題就會波及整個網絡。由于互聯網金融信用風險隱蔽性強,關聯度高,目前還沒有建立有效的風險識別和分析手段。1、未與央行征信系統關聯,信用風險識別手段單一。除傳統的金融機構外,互聯網公司尚無法接入中國人民銀行征信系統,相互之間也沒有建立信用信息共享機制。目前互聯網公司信用風險審核主要依托其網絡平臺,信用風險識別手段單一,對借款人的信用審核完全憑借各自的審核技術和策略,缺乏有效的信息交流。互聯網公司作為互聯網金融市場多邊信用中重要的一個環節,其技術風險以及平臺的脆弱性對整個金融網絡的影響不容忽視。2、面對互聯網海量信息,傳統信用風險分析方法難以運用。互聯網金融市場信息具有無限性、廣泛性、無序性等特點,海量的信用交易數據儲存在網絡后端的Access、Oracle、SQLServer等數據庫中,在提取數據進行信用風險分析時,不可避免地被大量無用信息所困擾,造成工作量大、分析效率低下,難以作出有效分析和判斷。
(四)對互聯網金融市場各種非預期事件沒有系統化應對方案一方面,在互聯網環境下,金融市場面對的是開放的網絡通訊系統、不健全的網絡監管、各種非預期的電腦黑客以及不成熟的電子身份識別技術和機密技術,存在著巨大安全隱患,若爆發系統性故障或遭受大范圍攻擊,將可能導致各類金融資料泄露和交易記錄損失。另一方面,我國互聯網金融市場基礎架構所使用的大部分軟硬件系統均是國外研發,而擁有自主知識產權的高科技互聯網金融設備較為匱乏,使得我國整體互聯網金融安全面臨一定威脅。而對于上述因素對金融數據安全性和保密性的影響,目前還沒有建立相應的系統化應對方案。
二、國際互聯網金融市場信用風險管理的經驗
作為新生事物,互聯網金融市場的信用風險管理在全世界都面臨挑戰。因為互聯網金融并未改變金融的本質,而美國、英國等成熟市場對各類金融業務的監管體制相對健全,體系內各類法律法規協調配合機制較為完善,能大體涵蓋接納互聯網金融新形式,不存在明顯的監管空白,通過分析總結他們的管理經驗,可以為我國提供參考借鑒。
(一)美國互聯網金融市場信用風險管理美國作為信用風險管理理念的發源國,一直致力于改造和完善風險管控體系,特別是2008年金融危機之后,美國更加重視對金融市場信用風險管理體系的完善。對于互聯網金融市場這一新渠道業務,美國政府從宏觀到微觀建立了相對完整的信用風險管理體系。1、根據互聯網金融特點迅速補充出臺相關政策法規。對互聯網金融交易過程的風險控制方面,從網絡信息安全、電子簽名、電子交易等方面補充出臺了《網絡信息安全穩健操作指南》、《國際國內電子商務簽名法》、《電子銀行業務—安全與穩健程序》等系列規則。如《國際國內電子商務簽名法》中規定,必須事前向消費者充分說明其享有的權利及撤銷同意的權利、條件及后果等;消費者有調取和保存電子記錄的權利,消費者享有無條件撤銷同意的權利。2、構建嚴密的監管體系并建立互相協作機制。以對第三方支付的監管為例,出臺了《愛國者法》、《電子資金轉移法》、《誠實借貸法》等法案,并要求聯邦和州兩個層面,采用現場和非現場核查手段重點對交易過程進行嚴密監管,最大限度減少損害消費者權益的行為。如《愛國者法》中規定,將第三方支付平臺定位為貨幣服務企業,要在美國財政部的金融犯罪執行網絡注冊,并及時匯報可疑交易,保存所有交易記錄。3、設立專門信息平臺,對接互聯網金融消費者各類需求。隨著大量金融業務遷至互聯網上交易,各類高科技網絡詐騙花樣百出,對此,美國政府設立專欄網站,實時更新互聯網詐騙、消費者權益受損等案例,開展廣泛的互聯網消費權益警示教育,促進公眾提高風險防范意識和自我保護意識,旨在降低互聯網金融消費損失;此外,美國聯邦調查局和白領犯罪中心聯合組建了互聯網犯罪投訴中心,消費者一旦發現權益受到侵害,可通過電話、電郵和上門等多渠道進行投訴。4、微觀審慎的監管。根據互聯網金融市場變化,對新推出的各類產品制定詳細完善的監管規則。比如對于市場新推出的眾籌業務,主要是從防范風險、保護投資人的角度進行規定:首先是對項目融資總規模限制,每個項目在12個月內的融資規模不超過100萬美元;其次是投資人投資規模限制,根據每個投資人的財務情況對融資規模有一定限制,比如投資人年收入或凈值低于10萬美元,總投資額不能超過2000美元或其總收入的5%。
(二)英國互聯網金融市場信用風險管理英國除了像美國一樣,將互聯網金融納入現有監管框架內、補充制定相關的法律法規外,還進行了一些有特點的嘗試。1、行業自律組織承擔監管職能。英國英格蘭銀行的金融行為監管局(FCA)負責監管各類金融機構的業務行為,當然也包括對互聯網金融行業的監管,但因該部門制定互聯網金融方面的法規流程較長,在具體法規流程未出臺前,允許自律性較強的行業協會承擔相關監管職能。如英國成立了全球第一家P2P小額貸款行業協會,已發展成為良好的行業自律組織,協會章程對借款人設立了最低標準要求,對整個行業規范、良性競爭及消費者保護起到了很好的促進作用。2、充分結合現有征信體系,促進信用信息雙向溝通。英國利用市場化的征信公司建立了完整的征信體系,可提供準確的信用記錄,實現機構與客戶間對稱、雙向的信息獲取;同時與多家銀行實現征信數據共享,將客戶信用等級與系統中的信用評分掛鉤,為互聯網金融交易提供事前資料分享、事中信息數據交互、事后信用約束服務,降低互聯網交易不透明風險。
三、管理體系構建的建議
綜合我國互聯網金融市場管理現狀,參考國際管理經驗,建議從完善制度體系、豐富風控手段和建立互聯網安全標準三方面構建管理體系。
(一)在現有框架下,補充完善互聯網金融法規及監管體系1、加快互聯網金融的立法速度,逐步完善與之相關的法律法規。對于互聯網參與主體進行約束,針對互聯網企業特點制定風險準備金制度,根據互聯網金融業務特征制定市場準入機制;對金融交易過程加大風險控制,建立交易過程監控法規,通過現場和非現場審查相結合的方式對互聯網滯留資金實行有效跟蹤,對于電子交易合法性、安全性加快立法速度,出臺數字簽名以及電子憑證有效性的條件和標準;針對網絡金融犯罪加大懲治力度,以降低網絡金融犯罪案的發生幾率。2、根據參與主體特征,建立分工明確的監管框架。傳統金融機構開展的互聯網金融業務是傳統業務向互聯網的延伸,對其監管已形成較為成熟的體系,其風險主要來自網絡建設和運營等方面,因此,工信部、商務部等部門可監管傳統金融機構的互聯網建設和互聯網金融運營業務;互聯網企業利用成熟的互聯網運營手段和技術將金融業務嫁接于互聯網,其風險主要來自金融業務相關方面,央行、銀監會、證監會和保監會要對其強化金融關聯業務的監管,并且建立溝通協調機制,防止出現監管真空地帶。3、發揮行業協會組織功能。2013年12月3日,央行下屬中國支付清算協會牽頭,與75家機構共同成立了互聯網金融專業委員會,這被認為是目前我國互聯網金融領域最高水準的行業自律機構,被視為互聯網金融邁向行業監管的過渡性舉措。行業協會可根據創新業務特點,在相關法律法規未出臺前,先行設定行業標準,規范相關業務發展,在促進新業務發展的同時也防止和緩沖風險影響。
(二)建立針對互聯網金融市場的信用風險管理手段1、豐富互聯網金融市場信用數據庫,加快配套征信系統建設。一方面,創建互聯網金融數據庫,全面采集互聯網金融平臺信息,建立覆蓋全社會的互聯網征信體系數據庫,同時關聯央行征信系統,對比完善互聯網金融數據;另一方面,將互聯網金融市場信息傳遞給央行征信系統,實時更新征信信息,全面共享數據庫信息,為客觀評價企業和個人信用提供良好的數據保障。2、設立互聯網金融投訴平臺,掌握一手信用違約數據。可以參照美國政府的做法,由央行、公安部等部門聯合成立互聯網金融犯罪投訴中心,接受消費者多渠道投訴,掌握市場真實信用風險狀況。同時設立專門網站,實時更新詐騙案例,進行互聯網消費權益警示教育,促進公眾提高風險防范意識和自我保護意識。3、建立面向互聯網市場的信用風險識別和分析方法。一方面,以互聯網金融數據庫平臺為基礎,通過大數據、云計算等數據挖掘和分析工具甄選價值信息,并與傳統信用風險度量模型結合,開發綜合型信用分析方法,通過對數據庫信息的整合、深入分析和加工,建立互聯網金融市場評分機制和信用審核機制;另一方面,由于互聯網金融市場屬于新興市場,參與主體多為非專業金融機構和人士,對互聯網金融風險的預測和控制能力相對較弱,可在數據庫平臺上增加信用風險自評模塊,方便互聯網企業通過平臺數據監測自身風險能力、改進業務營運環境,完善金融網絡多邊信用環境。
(三)建立互聯網金融行業安全標準,從根本上確保互聯網金融交易的安全我國應針對互聯網金融市場現狀,建立互聯網金融技術標準體系,盡快與國際上的計算機網絡安全標準和規范接軌,使互聯網金融和傳統金融業執行統一的技術標準,逐步實現整個金融系統的協調發展,增強風險防范能力。此外,我國要加大對自主知識產權的信息技術研發的支持,力求在數據加密、防火墻等網絡安全技術方面有重大突破,積極開發具有自主知識產權的互聯網金融網絡防護體系,脫離在硬件設備方面對國外技術的依賴,實現技術上的獨立。
四、結束語
一、商業銀行在互聯網環境下發展的空間
前面已經提到過,面對互聯網高速發展的時代,商業銀行的發展機遇與挑戰并存,積極開拓新的發展空間是商業銀行運用好互聯網金融發展自身的有力保障。1.積極開展電商平臺業務城市商業銀行在總的發展來看,具有先天性的優勢,可以說開展電商平臺業務是其繼續發揮自身優勢的保障,因為城市商業銀行具有龐大的資金支持,同時在結算、信貸等方面的優勢極為明顯。但是,還應當看到商業銀行在這方面還有一些需要改進的地方:比如在戰略定位、競爭定位等方面還要有些創新。2.城市商業銀行要利用好新金融力這就要求在發展業務的過程中,城市銀行要充分利用現代科技的力量,和最新的金融力量進行互動,做好彼此之間的合作,實現優勢互補。眾所周知,金融機構所起到的融通功能在于流動性轉換和信用風險管理。銀行憑借資金優勢在流動性方面做得比較好,而新金融勢力憑借信息優勢在風險管理方面存在著潛力。這就是兩者進行合作互補的基礎。
二、城市商業銀行在互聯網金融環境下的未來發展
從上論述可以看出,在信息化的時代,商業銀行應當突破傳統銀行發展的模式,將自身放置在市場經濟發展的潮流之中,利用好現代科技和互聯網金融環境。其未來發展,筆者認為主要包括以下幾個方面:1.全面推進改進線上評級風險控制制度隨著信息化時代的進一步發展,風險控制的機制也應當轉變,面對網絡信用主體身份認定不確定的情況,應當進行及時的創新和變化,實現線上、線下對接,朝著一體化、全網化的方面推進。同時,還要對風險控制的模式的思路進行創新,改變傳統的風險控制思想,充分發揮網絡線上的作用。2.利用互聯網金融發展的機會全面推進城市商業銀行的變革未來城市商業銀行的發展空間很大,尤其是在互聯網金融環境之下,商業銀行應當有更多、更好的機遇。隨著現代商業銀行“三位一體”化商業電商平臺向著個性化需求方面的發展,銀行擁有了更多了解客戶“三流”信息的機會,利用這些信息,城市商業銀行能夠有更多的機會去挖掘和分析,提升其能力。
三、結語
當前,我國城市商業銀行之間所形成的傳統發展格局還沒有被新的金融體系取代,傳統的金融格局依然是支撐我國現代商業銀行發展的主流,在這一背景下,政府對城市商業銀行的扶持力度依然是其具有市場競爭力優勢的主要力量。同時,還應當注意的是,在互聯網技術發展的環境下,一股新的互聯網金融力量正在崛起,以往的地緣控制和政府干預正在消弱,這也是確立一種新金融發展體系的重要體現,此時,城市商業銀行,應當充分利用這一機遇聯合新金融勢力為客戶帶來更為優質高效的金融服務,開創互聯網金融業態下各方共贏的局面。
作者:佘松濤 單位:包商銀行呼和浩特分行
一是阿里小額貸款,即通過互聯網數據化運營模式,采用大數定律理念經營小微企業信貸,為阿里巴巴、淘寶網、天貓網等電子商務平臺上的小微企業、個人創業者提供電子商務金融服務,向這些難以在傳統金融渠道獲得貸款的群體提供純信用小額貸款服務。二是以京東“白條”為代表的電商面向個人客戶的互聯網消費信貸服務,即電商利用自有資金在自身平臺上為消費者提供“先消費后付款”的延后付款服務或者“分期0元購”的分期付款服務。
二、互聯網金融發展給金融消費者帶來的積極影響
互聯網金融有別于傳統金融,其借助于互聯網渠道開展業務,實現了可于任何時間、任何地點、任何方式為金融消費者提供服務,在提高金融業務便利度、降低金融服務成本、改善金融消費者體驗等方面都發揮了積極作用。
(一)金融服務更加便利
隨著互聯網尤其是移動互聯網的不斷升級以及大數據的持續推廣,金融行業逐步實現社交化和移動化,由此催生出具有移動互聯網特點的新金融業務模式,有效提升了金融活動的系統化和智能化程度,極大地提高了金融運行的效率,從而確保為金融消費者提供高效、全面和便捷的全方位服務。同時,互聯網金融所具備的移動化和社交化特點,使金融消費者在任何時間和地點均能充分享受便捷的金融服務。此外,互聯網金融擁有的第三方支付平臺渠道,已經全面滲透到消費者的日常支付領域,由于其具備支付方式便捷、到賬時間快、支付成本低等優勢,已成為互聯網金融中增長最快的領域。
(二)金融模式更具成本收益優勢
一方面,互聯網金融在實現與現有的直接和間接融資同等的資源配置效率的前提下,大幅降低了交易成本。互聯網金融在零售業務方面具有天然的優勢,其無需物理網點,免除人工費用,這是傳統金融機構所不可比擬的。另一方面,互聯網金融產品具有高收益的特性,如自余額寶推出以來,其年平均收益率保持在5%左右的水平,高于多數銀行理財產品的收益率,遠高于銀行活期存款利息;微信理財通自開通起始終維持著6.5%以上的收益率,7日年化收益率最高達7.90%,逼近信托產品的收益水平。
(三)金融服務更具個性化
受限于客戶數量和營銷方式,傳統金融機構無法滿足每一位客戶的個性化需求,只能提供一些相對標準化的產品來供客戶選擇。而互聯網金融則主要依托互聯網渠道,運用大數據和云計算技術,完成金融消費者的甄別和評價,進行有效的分層和分類,獲得消費者投資習慣和風險偏好信息,以便實施個性化營銷服務管理。通過運用信息技術掌握客戶實際投資需求,尋求最適合的金融產品組合,從而提供最佳的金融服務方案。此外,互聯網企業掌握了客戶日常生活的信息流,便于實現信息流與資金流的無縫對接,如阿里巴巴憑借淘寶集聚了網上購物的信息流和資金流,賬戶集購物、支付、投資理財等服務功能于一身,并根據客戶的消費偏好推送個性化金融服務方案;騰訊憑借微信集聚了網上虛擬社交的信息流,憑借入口優勢迅速擴展其他應用功能,在擁有網絡信息流優勢的前提下,將支付、理財、儲蓄等金融功能與購物、社交、生活等有機結合,力求根據消費者需求和偏好,為其量身定制金融產品和服務,并使其獲得良好的服務體驗。
三、互聯網金融背景下消費者權益保護面臨的挑戰
(一)金融消費者交易資金安全堪憂
目前互聯網金融無法回避的首要問題就是信息安全。由于互聯網處于開放式的網絡虛擬環境,現有的網絡通訊協議的安全性有待改善,數據本源的保護工作相當繁重,密鑰管理和加密技術需要不斷改進,以有效防范木馬病毒、黑客等的外部入侵,維護金融消費者的資金安全。同時,第三方支付和網絡貸款平臺目前的準入門檻仍然不高,交易資金監控尚存盲區,在行之有效的監管和擔保缺位的情況下,交易規模不斷擴大將導致交易資金的信用風險不斷集聚,從而嚴重危及消費者和投資者的資金安全。此外,責任主體虛擬化,消費者和投資者維權難度較大。互聯網金融主體尤其是網貸平臺,發起人的信息披露往往不充分,一旦出現債權債務糾紛或者網絡平臺非正常關閉等情況,消費者和投資者則難以進行維權。
(二)金融消費者敏感信息保護難度加大
相比于傳統金融行業,互聯網金融行業面臨著更加嚴峻的金融消費者信息安全挑戰。2013年我國共有74.1%的網民遭遇過網絡信息安全事件,總數達4.38億人次,主要包括個人資料泄露、賬號或密碼泄露以及手機客戶端短信垃圾、詐騙電話等問題③。探究信息安全事件頻發的原因:一是互聯網金融的客戶開戶流程依托互聯網進行,難以通過現場來見證,存在消費者的開戶信息被違法分子竊取和篡改的風險隱患。二是盡管互聯網金融擁有實名認證、動態密碼、數字證書等安全技術手段,但均為純電子化方式,較之銀行的身份認證方式仍顯簡單,涉及金融隱私權的賬戶信息、交易信息和資金信息等容易在傳輸過程中被非法盜取,經常造成消費者個人信息被批量售賣。三是目前國內互聯網金融平臺普遍未建立起完善的信息存儲、使用和銷毀的流程和機制,相關內控制度建設和執行仍存在不足,不利于在源頭上防范金融消費者信息泄露風險。
(三)金融消費者的合法知情權易遭侵犯
互聯網金融發展的日新月異,使得金融產品和服務信息生成的速度明顯加快,產品和服務的規模愈益擴大。通過互聯網平臺展示的金融產品琳瑯滿目但也容易魚龍混雜,使得消費者識別信息有效性和真實性的難度增加,金融消費者的知情權難以受到保護。由于金融市場交易雙方的信息不對稱性在互聯網金融領域同樣存在,同時由于互聯網金融正處于不斷完善的階段,相關金融機構和平臺良莠不齊,導致問題更加凸顯。部分互聯網企業打著互聯網金融的旗號,公然開展傳統金融業務,同時在經營運行過程中,在信息“公開、透明”的表象下,經常夸大甚至虛構產品和服務內容,甚至有些平臺越過了法律紅線。例如在互聯網融資平臺類企業中,不少網貸公司(P2P)超越了平臺中介功能,突破傳統范圍的P2P貸款界限,以平臺身份和高息名義吸引資金并挪作他用,存在向非法集資演變的可能,或通過虛假增信和虛假債權等非法手段來吸引投資者,故意隱瞞資金用途而形成“龐氏騙局”,這些均可能涉及侵犯金融消費者的合法知情權,并最終造成金融消費者利益受損。
四、政策建議
(一)建立互聯網金融法律體
系和監管框架。作為一種全新的金融業態,互聯網金融的相關法律體系和監管框架正處在逐步完善階段,而維護金融消費者權益正是金融監管的目標取向,這就對加強互聯網金融行為監管和金融消費者保護提出了新的要求。一要完善互聯網金融的監管立法,將第三方支付、網貸平臺、互聯網理財等均納入金融監管法規框架體系內,切實有效地加強監管約束。明確將消費者權利保障作為互聯網金融立法的基本原則之一,將《消費者權益保護法》作為互聯網金融立法的重要參考。二要由“一行三會”④、工業和信息化部等部門共同建立監管協調機制,統籌金融消費者保護的職能,厘清各部門在金融消費者保護體系中的權責,切實落實監管責任,建立健全監管標準,彌補跨業界經營中的監管與維權的缺失。三要強化市場約束作用,以注冊登記或備案審核等方式嚴格互聯網企業準入機制,以強制信息披露為重要手段,同時參照央行征信系統,制定互聯網金融行業統一的信用體系管理辦法,切實保護金融消費者權益,促進互聯網金融行業健康發展。
(二)構建互聯網金融安全防護體系
互聯網金融是依托于互聯網絡、移動互聯網絡、大數據和云計算等技術手段而發展的,科技安全是互聯網金融的立足點,這就要求互聯網金融行業自身必須不斷完善安全防護體系,提升應對安全威脅的能力,確保發展規模與技術水平相匹配。為此,一要不斷強化安全防護措施,通過開發升級技術來有效應對互聯網金融的網絡安全問題,綜合采用數字證書、安全控件、動態口令以及生物特征識別等技術手段,同時建立健全數據庫、數據傳輸和數據災備等技術保障,確保消費者充分享受互聯網金融服務的安全性。二要完善信息科技風險管控體系,有效識別評估外部環境,及時監測預警業務系統遭受外部攻擊的信息科技風險,從而確保客戶隱私信息和資金的安全。
(三)對消費者開展多樣化的互聯網金融教育
在積極支持互聯網金融的創新精神和普惠金融發展的同時,我們要深刻認識到互聯網金融并沒有改變金融的基本功能和本質。互聯網金融在用戶體驗、交易技術、交易渠道、交易方式等方面進行了大量創新,創造了令人眼花繚亂的業務技術和經營模式,但其功能仍然集中在資金融通、發現價格、支付清算、風險管理等方面,并未超越現有金融體系的范疇。此外,從風險角度看,互聯網金融更加具備普惠精神,將傳統金融服務不到的或者風險較大的客戶吸引過來,創造出大量涉眾型交易模式,參與者眾多。互聯網金融發展良莠不齊,灰色地帶普遍存在,很容易觸及法律和監管的紅線,如非法吸收公眾存款、非法集資、非法發行股票債券,甚至從事金融詐騙等。市場風險、流動性風險等甚至會引發系統性金融風險,金融消費者保護問題突出。因此,為推動互聯網金融的有序、健康、可持續發展,依法嚴厲打擊金融違法犯罪行為,加強互聯網金融監管勢在必行。
二、互聯網金融監管的原則
張曉初(2014)提出了互聯網金融監管應遵循12條監管原則,并將動態金融監管分為四個層次:第一層是市場自律,由金融企業和行業協會自律準則,主要采取自愿實施的方式;第二層是注冊,相關部門可以掌握有關機構的信息;第三層是監督,持續監測市場或機構的運行,如非必要不采取直接監管措施;第四層是最嚴格的審慎監管,對相關機構提出資本、流動性等具體監管要求,并有權進行現場檢查。在當前我國現實情況下,綜合考慮分業監管框架下監管資源的成本和監管效果,依靠市場自律和注冊在一定程度上所需的監管成本最小,其監管效果也相當有限,而最嚴格的審慎監管在金融改革的大背景下與時代潮流相悖,因此,筆者認為新型互聯網金融監管體系設計的最優路徑是在第三層次上的監管突破,也就是借助某種手段和機制持續監測市場或機構的運行,如非必要不采取直接監管措施,也就是通常意義上的非現場監管,最有可能在監管資源硬約束下取得較優效果。
三、互聯網金融監管的大額資金監測方法
(一)互聯網金融監管的方向是深入理解資金的真實運作
互聯網金融服務機構的真實資金運行情況是我們理解互聯網金融業務的關鍵,而互聯網金融客戶(參與者)的資金運行模式是我們理解實際金融風險的基礎。因此,對互聯網金融業務和風險的準確掌握是金融監管部門最需要迫切解決的問題,也是進行監管決策和政策制定的依據。歸結起來,客戶與機構的實際資金流動情況是互聯網金融監管問題的核心和微觀基礎。
(二)互聯網金融是否脫離傳統金融監管之觀念的澄清
有觀點認為,互聯網金融交易所具有的特殊性使之游離于傳統金融監管體制之外,胡月曉(2014)認為互聯網金融發展脫離了央行統一清算體系,削弱了央行貨幣監管能力。在傳統金融領域,貨幣結算除了現金結算外,所有的結算手段都是通過銀行體系進行的;通過中央銀行的清算系統和商業銀行的結算網絡,貨幣監管當局能夠對貨幣流轉保持有效的控制和監控,實現諸多政策和管理目標:如貨幣政策宏觀調控、貨幣流向與結構引導、反洗錢、資金監控等。而建立在網絡支付基礎上的各種互聯網金融,其結算體系發展趨勢是依托第三方支付平臺,使得大量資金脫離銀行體系進入第三方支付系統,在非銀行金融機構和非金融主體之間流轉。這些脫離銀行體系的資金,自然也將脫離了央行的統一清算體系,造成央行對社會貨幣資金流轉掌控能力的下降,動搖了國家金融安全的基石。換言之,相對于銀行貨幣體系而言,央行對第三方支付平臺的監管手段和基礎設施都不完善,對第三方支付機構還處于監管規范階段,缺乏對第三方平臺上流轉貨幣資金的有效監控。報告還認為央行就網絡支付管理的《支付機構網絡支付業務管理辦法》和《手機支付業務發展指導意見》兩個征求意見稿實際上都是在規范網絡支付業務發展的同時,彌補過去監管辦法在貨幣監管方面的缺位,實際上也是為防范資金流轉脫離銀行結算體系,脫離央行的“視線”。實際上,我國貨幣資金的流轉始終在央行的掌控范圍內,央行對互聯網金融的監管具有其他機構不可取代的優勢。其中的奧秘就蘊含在央行反洗錢職能中的大額資金監測職責。中國人民銀行依據《反洗錢法》和《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》(2006年2號令,以下簡稱2號令)接收金融機構和特定非金融機構上報的大額交易報告,負責建設并維護國家大額交易數據庫,承擔維護金融秩序、遏制洗錢及其他上游犯罪職責。國家大額交易數據庫真實記錄了我國金融體系內發生的每一筆大額資金交易,例如單筆或當日累計超過20萬元以上的現金收支業務,單筆或當日累計超過200萬元以上的款項劃轉等。大額交易數據來源于我國境內所有銀行業金融機構、證券期貨業、保險小部分,但是這部分基礎數據的重要性會日益顯現。銀行賬戶和支付系統是金融基礎設施。在我國當前的金融環境下,不論互聯網金融如何發展,互聯網金融的服務機構及其客戶都離不開銀行賬戶和支付系統。由于第三方支付平臺不是金融機構,在整個支付產業鏈中只是對接銀行和客戶的支付通道,提供服務的第三方支付賬戶對應的實際資金支付必須通過銀行賬戶兌現,銀行作為實際資金的托管機構。其他互聯網金融模式大多選擇第三方支付企業或銀行進行資金支付與結算。第三方支付按照企業系統對接方式不同大致可以分為兩類(易觀智庫,2012):其中以支付寶、財付通、快錢等為代表的互聯網支付企業,采用的是銀行直連的方式,通過支付企業提供的第三方支付賬戶作為資金中轉平臺解決跨行、跨地的資金處理問題。另一類以銀聯為代表,銀聯旗下的支付公司(如銀聯商務)和與銀聯系統對接的支付公司(如拉卡拉)等通過銀聯的銀行卡線上、線下在線支付接口進行資金支付,能夠實現付款賬戶和收款賬戶之間的資金互通,無需通過第三方支付企業的銀行賬戶中轉。揭開互聯網金融服務模式的面紗,我們可以看到的情景是:互聯網金融服務機構通過各種虛擬賬戶系統實現了整合電子商務、金融資源的目的,或通過第三方支付賬戶綁定銀行賬號等方式進行資金支付結算,為客戶提供了各種金融服務便利,后臺支撐的依舊是銀行賬戶和對接的支付系統,龐大的用戶規模和交易規模都實實在在地落地到物理的銀行賬戶和支付系統等金融基礎設施上。綜上,我們可以看出銀行體系在整個互聯網金融生態的資金監管方面具有基礎性作用,因此,圍繞互聯網金融監管與監測的核心就是各種中間賬戶和支付接口。筆者認為,在法律授權下,依托國家反洗錢數據庫中的大額交易數據庫,借助大數據處理與分析技術,對互聯網金融涉及的銀行賬戶和支付接口進行持續的監測分析可以實現互聯網金融的監管,通過監測實際資金流動有助于理解互聯網金融的實際業務和風險。
(三)互聯網金融監管的大額資金監測分析方法
互聯網金融監管的大額資金監測分析方法的核心就是對機構銀行賬戶和支付接口的持續監測和分析,關注重點機構和個人賬戶的資金運行模式和大額資金流向,對不同類型的賬戶實行分類監測,建立分析研判和預警機制。大額資金監測方法是一種輕量級的監管手段,占用的監管資源也相對有限,能夠在監管法律滯后的情況下將互聯網金融納入監管視野,及時化解潛在個別性、區域性金融風險,實現非現場監管,為今后相關政策法規的出臺積累經驗。例如央行可以監測廣受關注的第三方支付的沉淀資金。在典型的電子商務情景下,當買方把資金劃入第三方支付賬戶,買家收到貨物后由第三方支付機構把資金支付給賣家。在整個支付過程中,第三方支付機構只是起到資金保管、監督的作用,沒有資金的所有權,也沒有權利擅自使用這筆資金,但是這筆沉淀資金的去向仍為很多人所關注。為防范第三方支付機構挪用客戶備付金,央行規定支付機構只能根據客戶發起的支付指令轉移備付金,并需要在商業銀行開立備付金專用存款賬戶。在央行的大額交易數據庫中,準確記錄了每一個機構賬戶的資金流轉情況,從而為判斷第三方支付機構是否合規提供了依據。例如,對互聯網金融中小微貸款運作模式、眾籌模式、P2P模式的監測,大量小微客戶的資金支付模式,互聯網金融服務機構賬戶大額資金的去向,市場資金的流動性狀況,無一不在大額交易數據庫中積累下來,通過分析,“資金池”、“龐氏騙局”、“金字塔式傳銷”、“跑路資金之謎”等一目了然,對資金的持續監測和流量分析可以為監管機構掌握互聯網金融行業的發展提供第一手資料,對有效防范金融風險、維護金融秩序、實現金融消費者保護提供了獨特的工具和手段。例如持續監測互聯網金融在特殊時點,如電子商務“大促”和節前消費等深度沖擊金融體系安全運行的資金交易模式,可以促進銀行體系改善貨幣供給,提高安全運行能力,積累對互聯網金融風險的識別、監測、計量和控制的經驗,有助于監管當局深刻理解互聯網的金融風險全貌,防止出現監管“黑洞”。
(四)互聯網金融大額資金監測分析方法滿足的監管原則及優勢
利用大額資金監測分析方法對互聯網金融進行監管,以一種便捷的方式滿足了12條監管原則,在無需額外監管資源的情況下可以獲得以下優勢:
四、互聯網金融監管的大額資金監測分析政策建議
(一)逐步完善監管法律體系,擴展反洗錢職能內涵。
央行依據《反洗錢法》承擔大額資金監測分析職責,為充分發揮大額交易數據資源在金融監管領域的作用,在監管法律體系設計方面需要考慮:一是授權各金融監管部門對大額交易數據的獲取與分析職責,以維護金融穩定為目標,擴充央行反洗錢職能的內涵。二是需要考慮互聯網金融的區域性特征,授權地方政府對互聯網金融監管方面的權責。三是建立授權機制,有關部門根據管理職責可以查詢分析特定機構和個人的資金交易情況。
(二)構建協調合作監管體系,以金融大數據信息資源為抓手制定統一的監管標準。
互聯網金融便捷、門檻低的特點與安全屬性相矛盾,混業經營成為常態,橫跨多個行業和市場,交易方式廣泛、參與者眾多。在分業監管環境下,控制風險的傳染和擴散,離不開有效的監管協調和對稱的監管信息(數據)。一是需要突破現有的金融監管協調機制,以大額資金交易數據為抓手,加強跨部門的互聯網金融運營、風險等方面的信息共享,溝通和協調監管立場,制定統一的監管標準。二是以打擊互聯網金融違法犯罪為重點,加強司法部門與金融監管部門之間的深度協調合作。三是以維護金融穩定,守住不發生區域性、系統性金融風險底線為目標,加強金融監管部門與地方政府之間的協調與合作。
(三)完善大額資金監測體系,橫向整合多種數據資源,構建國家金融安全數據平臺。
加強國家反洗錢數據庫建設,實現國家大額資金監測體系的升級,整合政府各部門現有的信息資源,引入征信、公安、工商、稅務、海關、電子商務等社會信息資源,以社會效益最大化為目標,發揮互聯網思維優勢,豐富、便利監管信息的獲取,降低監管運營成本,劃清各種互聯網商業模式與非法集資、非法吸收公眾存款等違法犯罪行為的界限,明確法律與監管的紅線,構建新一代國家金融安全數據平臺。
(四)合理借力,引入社會力量提高政府金融大數據分析處理能力,實現監管目標。
我國小微企業數量龐大,已成為國民經濟發展的重要組成部分,為經濟的穩定、創造就業機會、促進技術進步、繁榮市場等緒多方面,發揮著積極的作用。但小微企業自身特點注定其有著不可彌補的缺陷,企業資產規模小,產品尚不能被市場完全接受,經營中存在很大的不確定性,資金實力有限,這也導致了小微企業融資難,資金問題一直是小微企業發展中的最大障礙。在傳統金融體系下,信息不對稱、資源配置不均衡直接導致了小微企業融資困難。互聯網金融模式卻可以擁有海量的信用信息,同時融資業務成本低,交易方式靈活,業務處理高效。這正與小微企業“短、小、頻、急”的融資特點相適應,顯著降低了小微企業的融資成本。新的融資模式在一定程度上減弱了小微企業融資對傳統金融的依賴,為小微企業融資提供了新的出路。
二、云計算、大數據處理對小微企業信用管理的要求
互聯網金融是以互聯網技術作為基本依托。3G、4G為特點的移動互聯網高速發展,更是為互聯網金融業提供了發展提供的技術支持。據有關統計數據顯示,2013年6月份,我國網民近5.9億人,手機網民數近4.6億人。云計算和大數據處理在互聯網行業已非常成熟,谷歌和百度每天要為上10億的網頁和圖片建立索引。任何企業和個人的信息都會與其他主體發生聯系,憑借在大數據挖掘和批量信息處理上的核心優勢,互聯網擁有海量的客戶基礎,傳統的交互方式被互聯網交互方式所逐漸取代,通過互聯網信息搜集,可以迅速、全面地了解企業實體或個人的資產、信用狀況。互聯網金融突破了傳統金融模式中時間、空間的限制,使小微企業上網就可以找到融資機會,成為融資模式轉變的受益者。與傳統銀行業關注企業財務報表,關注報表中的財務數據、分析財務比率這類“硬信息”不同,互聯網金融將關注的范圍擴展到報表之外,更加關注各種各樣的非財務數字化的“軟信息”。“軟信息”與小微企業主個人的日常活動相關,有網絡社交信息如博客、微信、微博,有個人網絡消費,如每月大致支出金額、消費分類、消費時間。都是在網絡上留下的個人大量零碎信息,單獨獲取其中一小部分,無法挖掘出提取有價值的信息,但是把這些大量的零碎信息串聯成一個整體,就可以形成其個人特征,如性格、興趣、生活習慣、價值觀、對風險的態度等。互聯網金融機構可以從中推斷小微企業主的財務、生活狀況,對其進行融資風險評判。這也對小微企業的信用管理提出了更高的要求,小微企業應順應當前金融環境的改變,將信用管理的范圍從生產經營過程中產生的財務“硬信息”數據,擴展到企業主個人產生的所有“軟信息”。
三、小微企業“軟信息”信用管理的改善途徑
1.培養“軟信息”全面管理意識。
小微企業的信用管理,不應局限在企業財務報表傳統銀行業關注的財務數據硬信息,而應適應互聯網金融環境,培養企業“軟信息”全面管理意識。信用管理范圍不僅包括小微企業生產經營過程中的資金結算,還有小微企業主、主要經營者個人在互聯網留下的信息,如生活服務類網站積累的個人消費金額、消費習慣、消費種類、車房貸、個人進修、學習深造等數據,這些大量的網絡信息就是非標準化的信用“軟信息”,可以完整真實地反映小微企業的個人信息,對其信用評級影響重大。這也意味小微企業要對其留下的一切“痕跡”的后果負責。從小微企業員工角度,應及時改善個人不好的生活、消費習慣,著力塑造積極向上、誠信理智、富有素養的個人形象。對小微企業而言,應加強企業整體形象的設計、建設,重視企業的社會形象,這將直接影響企業未來的生存與發展。
2.投放企業“軟信息”廣告。
小微企業的管理者對使用廣告的目的,僅停留在向消費者宣傳其產品的層次,作為營銷的管理手段。其實不然,廣告投放的范圍不應局限于產品,小微企業形象、營利模式、獨有的文化都是企業向社會傳遞的信息。世界主要征信機構使用倉庫、大數據、數據挖掘等技術為用戶提供多樣的增值產品,這也是我國大數據處理公司未來要增加的營利渠道。小微企業應順應變化,增加在大數據公司的廣告投放,將信息傳遞方式從企業傳遞增加到第三方網絡傳遞,能更有效消除信息不對稱,提高小微企業的信用評級。
3.勇于承擔社會責任。
市場經濟的競爭如同沒有硝煙的戰場,小微企業要從眾多的競爭對手中勝利突圍,不僅依靠優質的產品,誠信的服務,在對產品、消費者負責的同時,更要承擔起更大的社會責任。在網絡發達的今天,好事、壞事都可以瞬間傳到千里,在社會公眾的心目中建立起有責任感、有愛心的企業形象是一筆巨大的無形財富,走出企業參與公益事業,如文明創建、環境保護、走進校園活動,可以向社會展示責任心;敬老幫困,關愛留守兒童,資助希望工程,可以向社會傳遞愛心,這些非財務“軟信息”都會提高小微企業的信用評級。
4.小微企業抱團方式信用管理。
[關鍵詞]互聯網金融;風險;監管層面
[中圖分類號]F832[文獻標識碼]A [文章編號]1673-0461(2014)08-0035-04
互聯網金融監管之棋局
李丹
(西南政法大學,重慶401120)
[摘要]大數據時代背景下,互聯網技術的突飛猛進、金融壟斷的困境以及民間借貸政策的寬松為互聯網金融在中國興起提供了合適的“土壤”,作為有別于傳統金融的新模式,其在中國的出現形成了一場新的棋局。在此新局中,互聯網金融有不同于傳統經濟的風險類型――數據獲取、技術缺陷、迷信速度、網絡安全和權力異化,風險特征也異于傳統金融――擴散快、主體脆弱、易交叉傳染,而給“當局者迷”帶來了困惑,因此破解此迷局時,要結合其風險從交易技術、交易結構、權力契約三個層面理清互聯網金融的監管體系,破解這一“迷局”促進互聯網金融的進一步健康發展。
[關鍵詞]互聯網金融;風險;監管層面
[中圖分類號]F832[文獻標識碼]A [文章編號]1673-0461(2014)08-0035-04
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論文關鍵詞:互聯網金融,金融創新,金融監管,金融規制,科斯定理
與傳統金融相比,互聯網金融有著獨特的經濟學基礎。傳統金融以二八定律為基礎,互聯網金融以長尾理論為基礎。“長尾”實際上是統計學中冪律(Power Laws)和帕累托分布(Pareto)特征的一個口語化表達,這個概念最早提出是用來描述亞馬遜等網站的商業和經濟模式。過去幾十年中,金融市場和金融中介機構忠實地履行其資金融通的職能,幾乎世界上所有的國家,金融中介機構的重要性都超過了金融市場,而金融中介機構引以為傲的間接融資功能,其產生根源主要在于三個方面:一是降低交易成本;二是實現風險分擔;三是降低由信息不對稱導致的逆向選擇和道德風險帶來的損失。當前中國主要存在三種互聯網金融的模式:一是電商金融,其雄厚的實力對市場業已造成巨大的沖擊;二是P2P網貸,代表有人人貸等;三是眾籌模式,著眼于解決中小企業融資問題。互聯網金融憑借其強大的平臺優勢,通過信用評分體系等的加成作用,使得越來越多的交易可以繞開傳統金融中介機構、自由開展。
馬云曾說:“如果銀行不改變,我們就改變銀行。”當下傳統銀行及以銀行為代表的金融中介機構受到電商等的沖擊,也在適應性的發生改變,不僅開拓綜合型平臺,還利用進入對方領域等制造行為性障礙,緩解競爭壓力。我們需要認識到,這其中固然有互聯網金融天然的優勢以及后天的積累,但監管的寬松對其發展的重要性不言而喻。
1 互聯網金融創新
1 1 電商金融
電商金融是電子商務與金融結合的產物,《2014年度中國網絡零售市場數據檢測報告》中公布當年B2C市場份額排名,從高到低分別是天貓(59 3%)、京東(20 2%)、蘇寧易購(3 1%)、唯品會(2 8%)、國美(1 7%)、亞馬遜中國(1 5%)、1號店(1 4%)、易迅(1 1%)、聚美(0 6%)、其他(7%)。當年中國電子商務市場交易規模達到12 3萬億元,同比增長21 3%。B2C占比超過七成。其中天貓總成交額為7630億元,京東全年交易總額為2602億元。巨大的成交額背后是龐大且忠實的用戶群,正是基于電子商務取得的巨大成功和激發的無限活力,輔以科技進步如智能手機、平板電腦覆蓋面廣,WiFi、4G普及等,電商金融其本身不僅實力雄厚,而且起點高能做的事情也多。互聯網支付貨幣、供應鏈金融、跨界合作金融、貨幣匯兌、移動支付等,電商金融所涉及的業務品種多樣繁雜、兼具深度和廣度,金融論文對傳統銀行業務造成巨大沖擊的同時,也斬獲大量擁躉,符合普惠金融的精神,得到監管當局的寬松對待。比如,它不僅有對供應商的融資,還有對消費者的授信,極大地拓展了可以發揮的領域。據不完全統計表明,2013年余額寶規模超過2500億元,客戶超過4900萬名。
1 2 P2P網貸
最早的P2P網貸以多種不同表現形式先后出現在世界上某些國家,如英國的Zopa,德國的Auxmoney,美國的Prosper、Lending Club等,是在網站上將小額資金聚集起來借貸給缺乏資金的人群的一種借貸模式。P2P網貸最突出的特點是“人多”、“量少”,得益于龐大的基數,非系統性風險被充分的分散。同時基于云計算和大數據的風控技術,目前數據顯示其貸款效率較高、不良貸款率較低。2014年網貸之家綜合各項指標,給出排名前十的網貸平臺,分別為陸金所、人人貸、招財寶、有利網、小企業e家、民生易貸、開鑫貸、宜人貸、點融網、鵬金所。陸金所更是躋身世界第三大P2P平臺,交易規模超過300億元。
1 3 眾籌模式
眾籌模式,一種較通俗的解釋即是群眾集資和大眾籌資,本來這并不是什么最近才時興的概念,但是和互聯網的碰撞使其格局大為改觀。融資模式大致可分為三類,分別是憑證式、會籍式、天使式。眾籌模式與其他互聯網金融模式不同的地方在于它采用“團購+預購”的方式對創意進行預消費。相同點在于利用網絡平臺將項目發起人和贊助群眾聯系起來。2013年通過眾籌全球總共募集資金51多億美元。我國的眾籌發展起步較晚,自2011年至今,規模雖然無法與其他幾類相較,但增長態勢還是很可觀的。
2 互聯網金融及金融監管存在的問題
2 1 系統性風險、信用風險、操作風險普遍存在
關鍵詞 網絡金融消費者 權益保護 制度構想
中圖分類號:F830.31 文獻標識碼:A
1相關概念界定
1.1網絡金融
當前,業界和學術界對網絡金融尚無明確的、獲得廣泛認可的定義,但對互聯網支付、P2P網貸、眾籌融資等典型業態分類有比較統一的認識。一般來說,網絡金融是互聯網與金融的結合,是借助互聯網和移動通信技術實現資金融通、支付和信息中介功能的新興金融模式。廣義的網絡金融既包括作為非金融機構的互聯網企業從事的金融業務,也包括金融機構通過互聯網開展的業務。狹義的網絡金融僅指互聯網企業開展的、基于互聯網技術的金融業務。本文中主要討論廣義的網絡金融。
1.2網絡金融消費者
目前為止,我國尚未對網絡金融消費者的概念作出明確的規定和解釋。《消費者保護法》第二條認為消費者的消費行為以“生活消費”為界定。可見,其對于消費行為的定義具有局限性。
筆者認為,網絡金融消費者可以認為是傳統消費者在原有概念上的延伸,其既包括使用網絡金融平臺進行消費的消費人群,又包括投資網絡金融產品的理財人群。
2現階段我國網絡金融消費者權益保護所面臨的問題
S著網絡金融產業爆炸式發展,我國相關監管表現出了明顯的滯后性,總結起來,表現在一下幾個方面:
2.1法律缺位
從我國網絡金融的大環境來看,個人互聯網金融信用體系、互聯網個人金融安全等相關的一系列提供基礎的法律法規尚未出臺。
而現有的法律法規尚不具體,缺乏具體的互聯網金融監控規則。已有的條款多以指導發展方向的宣示條款為主,不具備可操作性,執行起來容易形成模棱兩可、模糊不清的局面。
2.2網絡金融活動監管缺失
例如網絡眾籌、P2P融資的網絡金融行為極易演變成非法行為,或被非法行為當成幌子和偽裝;另一方面,網絡虛擬貨幣多種多樣,極易被不法分子所利用。這些活動時效性強,覆蓋范圍廣,不及時發現很容易造成極為惡劣的影響。所以網絡金融活動的實時監控就顯得十分重要。
2.3互聯網信用體系建設的缺失
我國對金融信用信息的管理一般是由人民銀行來負責,人民銀行作為我國貨幣發行管理機構,互聯網金融行業規則制定機構,其在金融市場起著至關重要的作用。而其征信系統是人民銀行建立的評估金融企業或者組織信用信息以及個人信用信息,為金融機構對金融企業如或個人的金融信用提供評估依據。
然而,目前我國網絡金融業的金融信息尚未納入此征信系統之中。因此,絕大部分網絡金融商游離于現有的信用體系之內,而基于金融信用的某些網絡金融就難以得到保障,網絡金融消費者難以獲得對網絡金融商的客觀評價標準,進而增加了金融風險。
雖然,在互聯網內部已有一些網絡金融機構和企業自發形成的網絡金融信用系統。但其人具有很大的局限性,難以推動網絡金融產業的快速有序發展。
3完善金融消費者權益保護的初步構想
3.1法律的完善
首先,加強基礎法律建設,針對新興網絡金融產品和服務修訂相關法律,如虛擬貨幣、網絡眾籌等,系統規定準入資格、交易方式、經營范圍等相關細則。
其次針對特定網絡金融行業和產品落實和出臺監管辦法。明確監管主體、劃分監管范圍。
最后,對現有的與互聯網金融相關的金融法規進行進一步的修改與完善,一方面根據對空白法律進行修改補充;另一方面,根據實際情況,將原有的規章、條例提升為更高位階的法律法規。
3.2制度的完善
3.2.1網絡金融監管制度的完善
建立以“一行三會”為核心的監管體系。即充分發揮人民銀行、銀監會、證監會、保監會的職能,明確監管責任的劃分,并配合其他政府職能部門,形成權責清晰、監管有力的網絡金融監管體系。
建立網絡金融實時監控制度,對金融風險行為早發現早處理,盡可能保護消費者權益,降低消費者的權損風險。
3.2.2網絡金融產業制度的完善
一方面,建立網絡金融信息公示機制,將網絡金融商家的基本活動向消費者開放,實現管理的透明化、權利保護的可見化。
同時,網絡金融商家對消費者個人信息等涉及消費者權益的因素,實時專門的管理和審查,形成企業內部的限制機制。并進一步形成行業內部的限制和監督機制。
另一方面,將互聯網信用體系納入現有的征信系統之中,并針對其特殊性做出相關特殊調整,實現兩者的有機融合。保障金融信用體系在互聯網金融中充分發揮作用。
3.2.3救濟制度的完善
針對網絡金融消費者的不同權損,建立不同救濟機制,完善非訴制度,降低消費者的維權成本。
具有針對性的重新合理劃分舉證責任和取證責任,提高網絡技術部門的能力,對侵權行為的調查提供技術支持,降低消費者取證難度。
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互聯網金融的興起,顛覆了我國乃至全世界的金融業傳統業務的格局,同時也帶了不確定性和不可控性的風險因素。論文在互聯網金融的概念和特征及其在制度、法律、技術和操作上的風險因素等方面探討了國際上解決此類問題的方法,同時也將這些成功經驗進行分析,引發對我國互聯網金融監管的探討。
關鍵詞:
互聯網金融;管理;風險;國際經驗
互聯網金融是融合了信息技術、移動支付和云數據計算等高科技手段和傳統金融系統的新時代產物。她的出現推動了世界金融業的新一輪飛速發展,加快了貨幣在全球范圍內的周轉速度和刺激了世界經濟總量的增長,同時也為顧客群體的日常生活中免去了許多麻煩。但由于“互聯網”和“金融”的雙重特性,決定了她的風險在制度、法律、技術和操作上要比傳統風險復雜得多,并更難防范。
一、我國互聯網金融目前存在的風險因素
(一)制度和法律上的風險因素由于我國的互聯網金融市場近年來發展過于迅速,國家層面還沒有對此市場和體制過于細化地規范,并出臺全面的法律法規來加以約束。這導致一些不法分子鉆法律的漏洞,侵入法律灰色地帶,侵害普通消費者的權益。互聯網金融機構和消費者一旦發生矛盾,必定會引起社會輿論導向,給互聯網金融產生深遠的負面影響,進而阻礙了這個新興產業的發展。
(二)技術層面上的風險因素互聯網金融,顧名思義,互聯網技術的成熟發展是互聯網金融成功的先決條件,互聯網金融對信息技術的依賴程度非常大。但系統設計的主觀性、框架的不合理性和一些特發事件都會給她帶來技術安全風險和經濟上損失的可能性。常見的技術風險有:黑客入侵系統,數據丟失,惡意病毒木馬和編程BUG等。
(三)人為操作上的風險因素該類風險因素是我國目前所面臨的最大風險因素,主要來源于管理系統缺陷、操作方法陳舊、內部員工欺詐和客戶群體相關知識普及不夠等。它具有極強的關聯性、涉及業務廣和可掌控能力弱的特點。在互聯網金融上,人為的一點點差錯都有可能帶來無法挽回的損失。
二、國際上互聯網金融監管的成熟經驗
相對于中國而言,國際上有部分國家憑借著信息技術起步較早,互聯網金融市場也相對我國較為成熟。同時,西方先進企業管理制度非常注重風險管理,因此在互聯網金融監管方面有著許多成熟經驗可供借鑒。
(一)P2P線上借貸市場監管1.英國。線上P2P借貸最早誕生于英國,英國對此監管主要有兩種做法:一是由金融服務管理局(FSA)負責管理借貸過程中的資金安全和公平貿易管理局(OFT)把控中介平臺的市場準入,兩部門共同負責對P2P線上借貸市場的管理;二是將P2P線上借貸定義為一種消費型借貸,再根據《消費者信用貸款法》對其進行監管。2.美國。美國同中國一樣,并沒有具體針對P2P線上借貸的法律法規,而是通過參考與之相關的條款來進行管制的。除了州政府和聯邦政府的雙重管制外,美國P2P線上借貸還受美國證券交易委員會(SEC)和消費者保護局(CFPB)通過反詐騙、強制信息披露等手段來進行監督。
(二)第三方中介支付機構監管1.歐盟。第三方中介支付機構要想在歐盟成員國設立業務機構,必須申請到電子貨幣公司或者銀行業經營執照。二者擇一都必須同時滿足以下三個條件:一是除了擁有一百萬歐元的初始資本外還必須擁有自有資金;二是在經營過程中產生的資金必須列入資產負債表中的負債業務;三是必須有科學的、合理的內部控制機制,慎重的、高效的行政管理習慣和統一的、標準的會計核結算系統和財務管理系統。2.美國。在美國,第三方中介機構被歸類于貨幣服務機構,并且對這類機構頒發營業執照時就明確規定好了其投資范圍、初始準備金和自有流動資金。這類平臺把所積累的資金存放在聯邦保險公司監管,屬于負債業務。除此之外,在正式運營前,第三方中介機構還需要在金融犯罪執行網上完成注冊,接受聯邦政府和州政府的雙重管制。
(三)眾籌市場的監管1.歐盟。意大利、英國和德國等國家承認眾籌市場的合法地位,并對其實施政府監管。對于眾籌市場的規定是,資本數量在500萬以下(德國是10萬以下)、期限在一年內的產品不用公開募資說明書。其中英國還明確要求,必須得到金融行為監管局的授權后,眾籌的股權和借貸模式才能進行運營活動。2.美國。2012年,美國正式對眾籌做出相關規定:第一,符合條件的眾籌平臺不再需要聯邦證券交易委員會注冊;第二,同意一個項目有多個投資人,但對每個投資人的出資設置一個上限;第三,眾籌平臺上最多只能籌集100萬資金。
三、我國互聯網金融監管新的探討
(一)健全監管體制首先,努力學習西方國家的先進思想和成熟經驗,創建一個互聯網金融國際治理組織,讓地區和國家的局限不再成為互聯網金融風險處理與控制的障礙,來縮小與西方國家互聯網金融的差距;其次,聯合政府相關職能部門和“三會一行”,組建一個以中央銀行和銀、證、保監會為主,工商總局、商務部和工信部為輔的互聯網金融的全面監控的網絡;再次,建立互聯網金融市場分級預警機制,用現代數字化管理促進互聯網金融市場的整體發展,從而提升國內監管的及時性和有效性;接著,為了避免內部員工的人為操作失誤和蓄意盜取他人隱私信息等現象產生,必須構建一個高效的內部控制及審查體系,由內置外得做到公平及安全;最后,組建一個征信整理部門或者一個高效率的征信團隊,確保互聯網金融征信系統的及時性和準確性。
(二)完善監管法律法規首先,在宏觀角度下,根據實際情況,規劃出符合我國國情的互聯網金融發展藍圖,并且著重解決這些難題:1.互聯網金融的準入標準具體有哪些?經營范圍有多大?和發展底線是什么?2.國內尚缺乏一套官方的行業引導規范和國家標準。3.監督體系不完善,缺乏行業自律協會。最后,目前國內市場由于缺少針對互聯網金融的專門法律法規,形成消費者不敢放心投資,企業也不能百分百融資的局面。為此,出臺專門的法律法規迫在眉睫,以線上P2P借貸市場為例,一是明確P2P借貸公司的準入標準,中西結合,外為內用,建立一套稽查與準入方法;二是參照央行所頒布的《備付金頒發》和《支付辦法》中有關條例,確保沉淀資金的安全管理;三是盡早對線上P2P借貸公司的內部風險管理和外部監督等關鍵性問題形成文書規定。
(三)發展監管信息技術首先,優化互聯網金融用戶及公司雙邊信息的認證體系。可以借鑒當前銀行系統使用的網絡信息識別與認證程序,建立一個更安全更可靠的線上體系;接著,不斷更新技術設備和升級病毒庫、防火墻等安保軟件,提高自身的安全防御性能,來抵御外來黑客入侵和保護客戶和資金和私人信息的安全;其次,主動去創新和優化安全控件和監控方式、引入指紋識別和簽名技術等高科技防偽技術,來確保互聯網金融中各方信息的可靠性和中介平臺的穩定性;再次,監管部門還需要構建檢測系統,引導線上線下積極合作,構建一個高效率的反欺詐聯動體系;最后,要有意識的側重風險評估和風險管理兩方面的建設,在核心技術環節要安裝具有自主性、靈活性和可控性的信息安全軟硬件設備。
(四)普及互聯網金融知識和建立消費者維權機構第一,在輿論導向層面,采取有獎問答、有償征文、宣傳報道等交互方式把互聯網金融知識在消費者群體中傳播,使得消費者養成辨別能力、理財觀念及自我保護意識,減少金融詐騙的事件發生;第二,在市場層面,相關部門要力爭維持市場信息對稱化和公開化,杜絕虛假信息,使得互聯網金融產品信息透明,讓消費者群體更容易、更便捷、更正確得了解產品的信息。除此之外,互聯網金融公司也應該以可視化的圖表代替枯燥的文字,以清晰明朗、通俗簡約的風格來描述投向市場的產品的回報和風險;第三,在政府層面,應當建立一個給消費者群體提供專門維權服務的機構。消費者權益保護機構既能有效地幫消費者解決矛盾糾紛問題,使得消費者行駛正當的權益,同時又能在消費者群體中起到一個普及互聯網金融知識的官方機構的作用。
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>> “互聯網+”時代 出版行業是“互聯網+”還是“+互聯網” 互聯網 平臺激戰 互聯網時代,互聯網生活 互聯網電視時代 “創業”互聯網時代 “互聯網+教育”時代 互聯網政治時代 互聯網金融服務 互聯網+政務服務 初探“互聯網+”模式 互聯網創新年 互聯網金融與金融互聯網化 互聯網與文化 “互聯網+”與能源 “互聯網+”與養老 “互聯網+”與教育 “互聯網+”與設計 “互聯網+”與物流 互聯網轉型、互聯網化與“互聯網+” 常見問題解答 當前所在位置:,核心特征是互聯網內容更加自由高效的聚合、互聯網服務更具普適性、用戶體驗的個性化定制、數字內容的有序性和安全性,其根本目標是互聯網服務.
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④新聞出版總署.關于加快我國數字出版產業發展的若干意見(新出政發[2010]7號).2010,8.
⑤優先出版是指以印刷版期刊錄用稿件為出版內容,先于印刷版期刊出版日期出版的數字版論文或期刊。
⑥視頻出版是出版的新生事物,其將實驗的過程與方法、數據分析及結果,以動態的形式展現給讀者,力求直觀、清晰、準確和專業地詮釋學術成果。
⑦中國音像與數字出版協會.2015年度中國數字閱讀白皮書,2016,4.
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