時間:2022-09-30 10:17:31
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇金融企業文化論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
文化建設是中華民族面臨的時代課題和歷史課題,它關乎中國特色社會主義建設的得失成敗。作為一項系統工程,它需要理論與實踐的統一、暢想與探索的勇氣,更需要每個公民的積極參與。本人試就金融企業如何落實文化強國方略作一粗淺的探討。
從外部形勢看,金融企業加強文化建設是大勢所趨,也是歷史心然,其重要性體現在:一是貫徹黨的十提出“扎實推進社會主義文化強國建設”的務實舉措。文化強國是由若干個文化強省、文化強市、文化強縣以及文化強企組成的。金融企業加強企業文化建設就是從小處著手,細處發力,順應文化強國戰略要求實施的有力舉措。二是堅持依法治國與依德治國全面統一的具體體現。依法治國最終目標是實現國家治理體系和治理能力的現代化,建設社會主義法治國家,要實現這一目標,最終還必須靠法治文化的支撐,而法治文化的形成,也必須依靠全社會包括各行各業來營造,企業文化建設與法治國家建設的要求是一致的。三是適應經濟發展新常態,提升企業核心競爭力的現實要求。企業的文化就好象企業的靈魂一樣,是增強企業發展活力、動力和生命力的源泉。當前在經濟增長從高速轉向中高速,發展動力從要素、投資驅動轉向創新驅動、產業結構深度調整和更加注重提高運行質量和效益的前提下,金融企業更要因時而變,因勢而變,必須以集約化、內涵式的增長方式代替粗放式、外延式的發展模式,在此過程中,加強企業文化建設是推進可持續發展,應對復雜形勢挑戰的最有效措施。
從金融業自身情況看,加強企業文化建設更加重要,這是因為:一是金融業是特殊行業,經營的是特殊商品—貨幣,可以說險無處不在。金融業的信貸業務、資金業務、理財業務、業務、負債業務、中間業務、資本業務等每一項業務流程都是資金或現金運動的過程,在此情況下,僅靠制度規定顯然是不夠的,如何讓每個員工對制度建設內化于心、外化于形,文化的力量顯得越發重要。二是在信息化高度發達的今天,風險事件瞬間即可發生。當前金融企業信息化程度較高,各類支付結算系統均比較先進,資金實時到賬,也可以說,每一個員工、每一個環節都是一個風險點,怎樣讓每個員工不愿違規、不敢違規、不想違規,也要靠文化的力量加以滋潤。三是金融企業行業的特殊性、崗位的專業性和員工高學歷性決定了其在市場經濟的大潮中容易受到內外部環境的影響與誘惑。由于人的內心世界無法直觀地反映,如何幫助其樹立正確的人生觀、價值觀,確立合規經營的意識導向也只有靠企業文化的建設才能實現。
任何一個企業,其經營管理的方方面面都可以上升到文化建設的高度來實施。從目前金融企業加強文化建設的現狀看,一般側重于三個方面的企業文化建設,實踐證明是方向是正確的,但內涵要進一步豐富與完善。
一是建立具有價值導向的精神文化。精神文化是凝聚企業力量,形成共識的重要源泉。主要是通過分析、歸納與提煉,展示企業的發展愿景、文化內核、價值取向與社會責任,凝聚全行員工的思想認識與精氣神,形成強大的導向力量。如招商銀行,中國農業銀行都有自己獨特的精神文化并且在推進發展中發揮巨大的作用。
二是建立覆蓋全面的制度文化。這是企業文化的基礎支撐。通過制度文化的建設,一方面,通過建立起覆蓋全部經營管理范圍的制度、流程,使用之體系化、規范化,另一方面,通過制度文化的建設,讓各項制度、規定、流程要求根植于全體員工的心中,使之成為自覺的行動和行為的規范,知道什么事可為、什么事不可為,簡言之,就是要使全員心中有路、心中有戒、心中有懼。
三是建立各具特色的行為文化。這是企業文化的重要支撐,展現出多個維度、多個條線。比如,從金融企業的總體規劃上看,要營造提質增效的發展文化、穩健經營的合規文化、以人為本的人本文化、市場導向的品牌文化、禮儀規范的服務文化、有序有力的競爭文化、回報社會的愛心文化。從金融企業的經營管理上看,要營造信貸資產業務、非信貸資產業務、中間業務、資金業務、票據業務、結算業務、核心負債業務獨特的營運或管理文化。這些文化的形成,都必須有一系列的行為規范、思維方式、價值觀念和成熟路徑,滲透在日常經營管理的每一角落、每一個地方、每一個環節。
當今時代,金融業面臨著經濟新常態、金融監管政策趨緊、同業競爭激烈和金融脫媒加劇、互聯網金融沖擊較大等諸多因素的影響,作為親經濟周期的行業,用傳統的手段、傳統的發展方式已經不能適應市場競爭的需要,因此,必須以創新為動力,以科技為抓手、以客戶為中心,以市場為導向,加快推進商業模式的轉型。在此過程中,一切皆在變化,如何使全行上下步調一致,協力同心,文化的力量就顯得更加重要,因此,每一個金融企業的領導者都要強化文化思維。一要牢固確立企業文化是核心競爭力的理念。真正思想上重視、頂層上設計、機制上配套、措施上務實。二要切實把企業文化建設工作落實到戰略規劃與管理之中。通過戰略澄清找到薄弱環節,明晰思路與要求;通過戰略規劃制定提出具體目標與方向;通過戰略管理推進各項措施的落地與生根。三要堅持循序漸進地推進。企業文化是一個企業行為規范、思維方式、價值觀念的統一,其形成有一個過程,不是一蹴而就的事件,更不能搞,要堅持久久為功,一步一個腳印地去實施,防止搞成花架子工程。四要發動全體員工參與到企業文化建設中來。要強化組織推動,形成良好氛圍;要堅持領導帶頭,發揮示范效應;要加強過程控制,使用之入腦入心,只有這樣,才能使金融企業上下形成一股勁、擰成一根繩,形成推進企業健康發展的強大動力。
參考文獻的寫作是論文撰寫的最后一步,論文中引用他人的研究成果的地方都要做上標注,然后在論文的末尾依次列出來,關注學術參考網可以查看更多優秀是參考文獻,下面是小編整理的關于企業文化建設論文參考文獻,歡迎大家閱讀借鑒。
企業文化建設論文參考文獻:
[1]約翰.P.科特,詹姆斯.L.赫斯克特.企業文化與經營業績[M].北京:中國人民大學出版社,2004.
[2]羅長海.企業文化學[M].中國人民大學出版社,1991.
[3]劉洪鐘,孫麗,劉紅.組織效率、企業文化與日本銀行業的興衰[J].當代金融家,2005,(6).
[4]蔣巒,謝衛紅,藍海林.企業競爭優勢理論綜述[J].軟科學,2005,(4):14-18.
[5]雷巧玲,趙更申,段興.企業文化的測度及其對企業績效的影響研究綜述[J].科技進步與對策,2006,(6):15-17.
[6]李成彥.企業文化對組織效能影響的實證研究[D].上海師范大學,2005.
[7]陳萬寧,周雙喜,周敏李.企業文化測度與診斷實證研究[J].市場周刊.研究版,2005,(10):23-25.
[8]張勉,張德.企業文化測評研究述評[J].外國經濟與管理,2004,(26):8.
[9]董麗麗.企業文化測度體系的構建及其管理[J].武漢理工大學學報,2006,8:28.
[10]占德干,張炳林.企業文化構建的實證性研究—對四個不同類型企業的調查與分析[J].管理世界,1996,(5):24-39.
[11]湯敏聰.學習型組織的特征及意義[J].中外企業文化,2003,(1):14-16.
[12]唐娜.迪普羅斯.企業間文化競爭優勢[M].重慶:重慶萬卷出版公司,2004年.
[13]趙建平.企業文化—管理的靈魂[M].北京:中國石油出版社,2002.
[14]賈強.文化制勝-如何建設企業文化[M].沈陽:沈陽出版社,2002.
[15]黃育德,建立和諧發展的企業文化[J].冶金企業文化,2005,(2).
[16]范芳.傳統文化對我國企業文化的激勵作用[J].企業管理,2007,(9).
[17]張興華,吳敏潔.我國企業文化建設的現狀及發展思路[J].科技創業月刊,2005,(1).
[18葉飛,陳春花.企業文化定量評價方法的研究[J].鄭州航空工業管理學院學報,2000.
企業文化建設論文參考文獻:
[1]倪東生.企業流程再造中的文化建設[J].經濟師,2002(01).
[2]賈蕾.美日企業創新的文化比較及其對中國的啟示[J].企業經濟,2000(05).
[3]羅長海.企業文化要義[M].北京:清華大學出版社,2003(8).
[4]黃靜.以人為本的企業文化[M].湖北:武漢大學出版社,2003(9).
[5]李勝.構建優秀企業文化提高市場營銷能力供電企業經營觀念的轉變[J].安徽電力職工大學學報,2003(04).
[6]李蓉,盧曉君.企業增長的文化動力[J].鞍山科技大學學報,2006(04).
企業文化建設論文參考文獻:
[1]倪東生.企業流程再造中的文化建設[J].經濟師,2002(01).
[2]賈蕾.美日企業創新的文化比較及其對中國的啟示[J].企業經濟,2000(05).
[3]羅長海.企業文化要義[M].北京:清華大學出版社,2003(8).
[4]黃靜.以人為本的企業文化[M].湖北:武漢大學出版社,2003(9).
【摘要】在全球經濟動蕩及在國際國內環境持續不斷變化的情況下,企業風險管理越來越受到關注。文章從企業面臨的風險管理需求分
>> 成長型企業的管理問題如何快速切入和突破 淺談技術管理如何切入安全管理 中小企業如何切入大數據 用幻覺切入到內心 績效管理如何切入更有效 如何巧妙切入課文 應對IT治理與風險管理 IBM提出五點切入實現“三化” 談新形勢下企業思想政治工作如何切入 混合所有制企業黨建工作如何尋找切入點 問題切入 三峽庫區企業財務管理切入點研究 以企業文化為切入點 由IM切入的企業協作――WorkingIM 企業報要找準宣傳切入點 新型華東醫療企業的產品切入戰略 選準傳媒接近企業的切入點 切入企業級應用的Ubuntu 閱讀教學中如何切入文本 影視音樂如何切入大學音樂教學 綠色變革如何從保障民生切入 常見問題解答 當前所在位置:l.
[6] 全球商業價值研究院.全新的價值整合者――全球CFO調研洞察[EB/OL]..
[7] 江虹曉.信托投資公司全面風險管理風險關鍵點控制方案研究[D].濟南:山東大學碩士論文,2010-03-24.
[8] 張巖.國際工程項目全面風險管理研究[D].西安建筑科技大學碩士論文,2009-06-01.
[9] IBM全球CFO研究.半數企業未準備好應對重大風險[EB/ OL].[2007-10-31]..
[11] 范曉東.企業財務風險管理淺析[J].武漢:當代經濟(下半月),2007(10).
[12] 沈永偉.基于出口企業構建風險管理體系的研究[D].北京:中央財經大學碩士論文,2010.
[13] .金融集團全面風險管理體系架構研究[J].南寧:區域金融研究,2010(10).
[14] 林斌.企業財務風險管理流程及相關模型研究[D].北京:華南理工大學碩士論文,2007.
[15] 南文洪.中央企業品牌資產風險管理體系研究[D].北京交通大學碩士論文,2009-06-01.
[論文摘要]企業文化是企業“軟實力”的重要標志,也是加強企業經營管理,增強核心競爭力的重要途徑。文章從企業文化的獨特作用入手,提出建設企業文化,推動經營管理;完善企業文化,優化經營管理;深化企業文化,創新經營管理等措施,進一步促進企業管理的全面升級。
每一次經濟危機都會有一些企業倒下去,但也有一些企業反而獲得了新生。經營管理學家們考證,原因在于管理水平不同。管理水平高的企業總是能及時規避市場風險、管理困境,走出危機陰霾。并進一步考證出提升經營管理水平所不可缺少的核心環節是建立了獨特的企業文化,用企業文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能和社會功能把企業建設成一個具有戰斗力的堅強堡壘,極大地增強了企業抗風險、抗打擊的能力。隨著我國逐步融入到世界經濟的大環境中,企業的經營形勢、競爭對手、投資策略等都在發生變化。如何借用企業文化開展管理升級成為了在市場經濟條件下企業必須解決的課題。
一、建設企業文化推動經營管理
在西方經典企業管理理論看來,市場、設備、技術、資金、利潤等直接資源要素才是企業管理的核心,并沒有把文化列入企業管理的范疇。但事實上企業文化的特殊性使它具有了與設備、技術等直接資源要素所不能替代的作用。
1.企業文化有助于企業經營管理哲學思想的形成。本質上講,企業是通過生產與銷售的經濟活動貢獻于社會,就如同人有價值觀、人生觀和世界觀,企業也有經營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同,但意義相同,都是圍繞求生存、謀發展的基本思路對未來進行指導和幫助。日本企業就是采用了企業文化的特殊作用,形成了“最廉價的商品并不是最好的商品,消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經營哲學,很快打開了世界市場,成為了企業文化促進經營管理的典范。建立了這種與市場經濟相適應的經營哲學:一是有助于把握市場規律,做好經營決策;二是在尊重人才、使用人才、開發人才上更能顯示出文化的優勢,有助于人盡其才。
2.企業文化有助于經營目標的實現。要實現經營目標,也就是說在把生產要素做成產品并轉化為利潤的過程中,不僅僅是生產技術和要素的簡單投入,也離不開企業員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業當成一個集合來看,生產要素只是其中的一項,員工才是把資源要素組裝成產品的關鍵環節。常言道,事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業文化的導向、凝聚等特殊作用,使企業員工在不同的崗位、不同的環境、不同的標準下形成合力,自覺地把企業的經營目標轉化為員工的奮斗目標,員工們自然就會努力把企業的資源要素生產成一件件社會需求的產品,通過市場把經營目標由書面的預算變為現實的利潤。
二、完善企業文化優化經營管理
2008年全球金融危機表明,在市場經濟的大潮下,一些百年大企一樣難逃破產的命運。只有不斷地優化企業經營管理,才是戰勝危機的正確選擇。
1.用企業文化彌補制度管理的不足。泰羅的“科學管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性,體現了“制度面前人人平等”的現代管理理念,但卻沒有彈性,缺乏柔性,有的時候還會產生勞資矛盾,引發員工與管理層的沖突,所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業文化,充分利用制度的理性與文化的非線性結合,實施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中,把“我被管理”變成“我要管理”,并通過身教重于言傳,表揚重于批評,激勵重于處罰等相關的文化理念,用真情、愛心、誠實等有血有肉的柔性管理,讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動性和創造性激發出來,把壓力變成動力,把緊張變成和諧,把個力化成合力,起到了解決制度缺損和優化管理的雙重效果。
2.企業文化能夠更好發揮團體的作用。企業在社會是一個細胞,在內部卻是一個團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量,把捕獵成功率由個體的20%提升到群體的70%,不僅規避了種群瀕臨滅絕的危險,而且還得到了較好的延續。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨斗,即使本領無敵,如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業采用了老虎的生存方式,在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強到哪去。通過文化的力量,在不斷地宣傳、培養和引導中建立起員工認可的、接受的、愿意遵行的市場觀、價值觀,形成了一股勁,在困難面前,員工與企業同心協力渡難關;在危機來時,相互抱團謀進退,而不是樹倒猢猻散,大難來時各自逃。同時,企業文化還能夠調節內部人際關系,減少內耗,創造公平公正的和諧環境,起到深化企業經營管理的作用。
三、深化企業文化創新經營管理
企業的經營管理如同一個人的習慣一樣,一旦形成固化的模式,就會滿足于現伏,放慢了節奏,缺乏開拓進取精神。對于時刻處在動態市場競爭的企業來說,則是一件很危險的事。因為環境在變,市場在變,機會也在變。如果停滯,風險加大,困難加重,嚴重的還會導致突然破產。
1.企業文化能夠帶動經營理念的創新。企業需要一個正確的理念,沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經營理念的形成和創新離不開文化的作用。更何況先進的企業文化本身就是時代的精華,是先進理念和生產力的代表。通過企業文化的潛默移化、啟發向上的作用,把當前進步的、積極的、未來可能發生影響的企業經營理念植入到企業,以時間換空間,促進企業在發展中更新理念,在管理中創新理念,從而進一步促進和實現管理創新。
2.企業文化能夠推動經營管理的內容和技術創新。長期以來,企業經營管理的理論、方法、內容和技術主要是來自西方歐美國家,這不僅僅是因為他們是現代公司制度的發明者和建設者,更重要的原因在于他們注重的是對資產、技術等“物”的管理,甚至把人也當成了“會說話的工具”。日本企業則打破了西方歐美的思維觀念,把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業經營管理中,用企業文化充實、發展、豐富了企業經營管理的內容、思路、方法和手段,形成了獨特的企業經營管理理論和技術創新,在國際市場競爭中戰勝了西方歐美企業,創造了日本經濟奇跡。所以,企業文化不是虛的、假的,而是對企業經營管理創新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點,充分利用人的主觀能性,研究新情況,解決新問題,不斷地補充新知識,吸納新技術,拓展新方法,使企業在管理中靈活地應對市場,在競爭中找尋獲勝的時機,在決策中降低經營的風險,在創新中一步一步地把企業經營管理推到一個新水平,實現企業的管理升級。
[參考文獻]
【關鍵詞】“文化養人”;郵政企業;生態建設
我國“十二五”規劃的目標要求,提出了2012年郵政工作的總體思路:要全面落實科學發展觀,將科學發展觀的思想滲透到經濟發展之中,能夠實現業務調整和信息化的建設引導,不斷優化現有的結構,能夠將轉變和企業的控制不斷優化,讓現代的服務變得更加靈活優越。
一、文化養人的理念
所謂文化養人,也就是要營造出一種獨特的文化氛圍,讓員工在潛移默化的文化氛圍熏陶下不斷進步,從而帶動企業整體文化風氣的改變。文化也有實體存在的,因此,能夠完善文化氛圍的營造對于企業來說是非常重要的,要不斷跟得上時代,突破傳統文化的限制來進行。任何企業的文化要產生力量都必須“接地氣”,把落點落在人的“自驅力上”。如果只相信文化的力量,而忘記了“人的內在驅動力”,企業文化很可能會流于掛在嘴上、貼在墻上的一紙空文。
企業文化的形成是企業的生產經營環境以及人員素質和能力等各種因素結合起來之后,形成的一種特殊形態反應。能夠體現出企業的軟實力和固有的文化特征,能夠深深影響著企業的發展和穩定,也是在利益化的社會競爭中保持自身優勢的唯一資本。由全體員工共同持有的理想信念、價值觀、道德規范和行為準則,以及在此指引下呈現給外界的整體形象的總稱。
二、郵政企業生態的現狀
要把以人為本的概念運用到改造郵政任務中,能夠不斷加強信息建設,用信息化的手段去完善郵政工作,能夠將工作形態從根本上改變。要建立文化意識意識團隊,從根本上轉變工作的態度,樹立思路、抓手、范例“三位一體”,這樣就能夠不斷發掘新理念,這樣并再用范例來影響和帶動大家把認識統一到思路上來,這是在有效實踐中提煉出來的、行之有效的方法。
要將素質不斷提高,企業員工的素質決定著企業文化的興衰。也帶動企業整體的發展情況,這樣我們就能看出,企業的整體發展和文化有著密切的聯系,整體發展的過程中,必須保證有良好的企業文化作為熏陶,企業才有根。做有文化的企業,關注人的文化涵養、積極向上的精神,關注人的全面發展。想要提高企業文化,就要從每個員工的素質入手,將每個員工的精神素質提高才能夠早就有內涵有追求的豐富企業文化。因此,對于郵政部門來講,文化養人來說是非常重要的,需要將文化融入社會才能夠不斷融入郵政的具體工作之中,能夠不斷發展企業的特色,這樣,在無形中就能夠提高員工的收入。員工的收入也是企業實力的一種象征,因此,文化和這一切都有著密切的關系,能夠將服務性的文化進行普及,比如可以在新型報刊亭上想到“文化+便民”功能,在新型投遞平臺建設上想到以“商務投遞+三區投遞”這切入點,能夠將郵政發展的途徑和方式不斷拓展,實現人才培養和企業進步的雙贏,能夠將企業文化成為推動企業前進的力量,對于長遠的發展來說,有著深遠的意義。
三、文化養人與郵政企業生態的關系
自驅力還來自于全方位的企業生態觀。企業文化的精髓,體現在企業的發展和個人的成長過程中。我們要樹立家庭式的企業文化,能讓員工之間有著默契的感情,并且能夠讓員工和領導處好關系,這樣才能夠使得工作氣氛其樂融融。對于員工來說,要誠信對待彼此,能夠互相關心互相愛護,領導對于員工更需要呵護和關懷,在工作出現問題時要齊心協力共同解決。沒有韌勁,就想不出“浙鄉郵禮”所需要的空調郵車,金融業務的發展就不會在超激烈的競爭環境中站穩腳跟。與不同層次的員工談成長體會,只有把員工看成和家人一樣,才能夠將各種的意見和感悟進行交流和溝通,完善互相的理解。這樣就能夠消除工作中的很多隔閡,對于郵政來說,各種新型投遞網,新型報刊亭等,都已經開始設立,并且也得到了相關部門的支持。
四、文化養人與郵政企業生態的建設內容
在廣泛征詢了很多的意見之后,我們也有了更多的革新內容,要以信為本。把誠信作為企業文化的核心去發展和弘揚。這樣才能夠實現企業的價值取向。不僅僅要誠信,還要求科技和專業水平都到位,才能夠更好地傳承企業精神,往往能夠將各方面都圍繞著核心的文化展開。在不斷實踐中取得經驗。這樣的話,企業的文化就能夠更深一層得到提升。現在對于企業來說,弘揚自身的企業文化也就相當于建立自身的企業品牌。能夠通過品牌來打造自身的企業信譽。這樣才能夠不斷完善企業的思想內涵和信譽。因此,企業文化方面需要下功夫的地方還有很多,不是只有嘴上說說就能夠做到的,我們應該將各種工作務實,能夠讓文化理念深入到人心。
五、郵政企業生態建設的終極目標
我們都能夠想到,應該在發展上看到自己所取得的成績,因此,要建設自身的企業文化,就不像是維護經營那樣簡單,它是一個潛移默化的過程。因此,要以信為本才能夠將文化理念樹立,將各種過程都一步步整合,并形成經驗。慢慢的在企業中就會形成一種文化習慣,能夠將發展作為首要的目標。這樣我們就能夠將企業的發展看作是一件常規的、共同的事情。能夠使得員工的工作更加團結,更加有力。能夠將企業的文化軟實力得以弘揚。這樣才能夠不斷繼承和發展。能夠將精神和毅力作為日常的參考標準。只要大家能夠團結一心,這樣的話,矛盾和困難就能夠迎刃而解。這樣的情況下,就不會出現過多的利益化行為,兄弟姐妹要齊心協力,需要大家的精心呵護,需要一種積極向上、團結一心的氛圍。
現在要求每一個員工都能夠領會到相關的理念,積極將實踐履行在日常工作中,這樣能夠讓領導根據實際的情況來進行員工的培養。能夠將員工看做家庭成員,這樣才能夠讓企業文化有可發展的趨勢。舉例來看這次烏鎮支局員工的私家車增加到了十輛,就在百忙中趕來祝賀,其實也是從心底里為員工感到高興,這就是一個大家庭的氛圍。
就象徽商、晉商一樣,倡導“文化養人”理念,因此就能夠將文化的沉淀作為一種培養企業環境必備的手段。能夠將企業的心態調整好,來配合發展和實踐,將傳統美德和文化素養放在企業運營之中,因此文化養人,助推轉型。歸根到底就是運用轉變了觀念的人,讓文化的力量帶動素質提升,運用信息化手段,去實現“三個轉變”,最終達到郵政“草本”向“木本”轉型。
【參考文獻】
【1】 霍愛軍.提高郵政企業“用戶滿意度”的措施[A].用戶滿意度研討會論文集[C].1998.
【2】 李學棟.論郵政市場[A].管理科學與系統科學進展——全國青年管理科學與系統科學論文集(第4卷)[C].1997.
【3】 張燕.新形勢下郵政企業人力資源開發管理淺談[A].探索 創新 發展[C];2000年
【4】 樸福花.淺談郵政企業的思想政治工作[A].實踐 理論 創新[C].2001年
【5】 唐文雄.強化市場開發 發揮品牌優勢——淺談郵政企業的發展戰略[A].海南省通信學會論文集(二一年)[C].2001年
【文章摘要】人類社會進入信息文明以來給煙草行業帶來了新的挑戰,循環經濟也是煙草行業發展必須面臨的嚴重問題。面對著國內外相關法律和煙草行業內部改革的沖擊,煙草企業提出了和諧煙草,實施循環經濟的長遠規劃。也引發了循環經濟中煙草企業的角色問題,新形式下的工商關系及人才問題,煙草企業的文化建設問題及運用綠色會計來量化循環經濟等問題。
【關鍵詞】信息文明;和諧煙草;循環經濟;人才互動;綠色會計
在人類走過游牧、農耕文明,進入工業文明甚至今天的信息文明,煙草行業也提出建設和諧煙草的文化導向。一方面煙草的發展開始吸收東方文化中的和諧要素,開始反思煙草與人的健康,煙草與自然,煙草經濟與環境的關系。煙草文化與人的融合,能否創建一個和諧煙草已得到國家局的高度重視。
一、循環經濟中煙草企業的角色
企業是從事生產、流通或服務性活動的獨立核算經濟單位。按照以往的理解,企業兒乎只有經濟責任,而且主要是為它們產權所有者謀取利益。但是現在社會觀念發生了變化,特別是煙草企業不僅要承擔經濟責任,而且還有社會和環境責任。社會責任主要是指遵守商業道德、保護員工權益、發展慈善事業、捐助公益事業等。環境責任是指保護環境和節約資源。只有同時承擔起經濟、社會和環境三方面責任的企業,才算得上是合格的、先進的煙草和諧企業.企業是發展循環經濟的主角,在國際金融危機的大環境和大背景下,給煙草行業提出了“煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長”的行業目標,國家局提出了一系列例行節約的措施,發展循環經濟保障稅利指標的完成,為應對金融危機和維護專賣法打好基礎。循環經濟的核心內容,是在3R(減量化、再使用和循環利用)原則的指導下的物質循環。以煙草企業為例,有以下三個層面的物質循環:小循環、中循環和大循環。小循環——煙草企業內部的煙用物質循環。例如,下游工序的烤煙、卷煙廢物返回上游工序,作為原料重新處理以及其他消耗品在企業內的循環;中循環——工商企業之間的循環。例如,下游商業的廢物返回上游工業,作為原料重新處理加以利用;大循環——企業與社會之間的物質循環。這主要是指煙草企業產品經使用報廢后,其中部分物質返回原部門,作為原料重新利用。以上三個層面的物質循環,都是以煙草企業為主的。小循環發生在煙草企業內部,中循環在煙草工商企業之間,大循環在煙草企業與社會之間。可見,煙草企業是發展循環經濟的主體之一。做好煙草企業內部的物質循環,是發展循環經濟和清潔生產的首要任務。
二、工商緊攜手,共創和諧
煙草2003年工商分離在中國煙草改革史上寫下了濃墨重彩的一筆。隨著工商分離新的格局的出現,要走新型的工商關系之路,就要深刻領會國家局對行業改革和發展提出的新任務和新要求,就要時刻認清煙草商業企業與工業企業共同發展的歷史使命,就要緊密結合區域發展特定的人文環境和消費市場變化,把煙草行業新型的工商關系定位為和諧發展、循環發展。一個地方煙草商業的發展思維,除了貫徹落實國家局、省局的要求,還要與當地的人文特色和消費特點水平相適應。2003年以來,昭通煙草立足于自身的文化沉淀和區域特色,開始建立自己的網絡品牌,提出了統籌、互動、循環的和諧發展模式,與工業企業共同打造新型工商關系。工商分開后的工商關系處在不對稱中。地位的不對稱造成了商業企業相對處于強勢、工業企業相對處弱勢的格局。商業企業單一地注重自身效益增長,從而與工業企業的價值取向對立起來,導致工商分開后兩個局部利益主體發生矛盾。新型工商關系還必須注重,客戶資源與品牌資源的和諧。商業企業提供的是服務,面對的是上游的供應商和下游的零售客戶,擁有的是客戶資源,要不斷構建循環利用現有資源的模式。工業企業提供的是產品,工業企業應將有限的資源集中于自己的產品業務上,通過產品做市場。從供應鏈上來講,工業和商業是互為客戶的上下游關系,它們是行業供應鏈上緊密相連的兩個部分,只靠一方實現不了行業的整體價值和節約循環發展。從這一層面講,雙方都擁有客戶資源與品牌資源,客戶資源與品牌資源也是和諧統一的。
三、煙草人才互動,共建和諧平臺,循環發揮人才優勢
哲學唯物史觀認為:人是生產力諸要素中最為活躍的因素,因此人力資源是第一資源,在企業發展過程中起著決定性的作用。“以人為本”是歷史唯物主義的一個重要原則,也是科學發展觀的核心。煙草企業煙草人才互動,共建和諧平臺,循環發揮人才優勢的核心和本質就是要堅持和貫徹“以人為本”。企業即人,企業為人,企業靠人。人是要有一點精神的,企業更需要有自己的精神。而這種精神,是需要逐步營造、逐步構筑的,即通過企業人的建設來逐步形成、發展和提高。在知識經濟時代,人的地位和作用不斷提高,人是企業最重要的資源,人的因素是企業成敗的關鍵。企業必須從純商業范圍中解脫出來,注重人的因素,倡導人本管理,發揮員工的主觀能動性和創造性,充分利用行業人才優勢的循環,不斷提高行業核心競爭力。
論文摘要:面對經濟全球化和加入借界貧易組織的新形勢,中國企業要想在全球性的竟爭中生存和發展,必須走跨國經營的道路因而正確制定跨國經營戰略就顯得尤為重要,本文詳細分析了我國企業在制定跨國經營戰略時應著重考慮的幾個問題。
一、注重中國企業跨國經營環境評估
面對經濟全球化的潮流中國企業主動“走出去”積極融入世界經濟大潮是其必然選擇。在統一開放的全球性大市場中中國企業在實施跨國經營的戰略選擇前進行詳細的、準確的投資環境評估,建立完善的投資環境評價指標體系就顯得至關重要該指標體系包括:
1行政環境的評價指標。投資雖然是一種經濟行為但在任何國家、任何地區都要受到當時當地的政治(行政)環境的影響。從投資的角度考慮行政環境主要包括:政局的穩定性政府機關辦事效率、政府工作人員素質、政府對外商投訴的態度政策的透明度、政策的公開性、穩定性、靈活性政府對外資的政策政治腐敗程度等。
2經濟環境的評價指標。一般來說對經濟環境的評價可以分為經濟發展條件與自然支撐體系、經濟發展水平與經濟結構、市場狀況、生產成本、金融環境、經濟開放度等幾個大項每一大項可以列出若干子項目每個子項目則需要選擇若干具體的、可以量化的指標加以反映。
3.法制環境的評價指標。市場經濟是法制經濟良好的法制環境構成投資環境的重要內容。對法制環境的評價主要涉及法律的完備性、仲裁的公正性、法制的穩定性和涉外法規的執行等項,以及相應的子目。一般來說此類指標難以量化因此也難形成較規范的結構模式。
4.社會環境的評價指標。投資的社會環境評價指標主要是指生產服務環境、生活服務環境、教育環境、文化環境等。社會環境評價指標主要包括政府機關的管理和服務,中介機構的種類、數量和服務信息化水平和能力生活用水、暖、氣、電供應狀況通信、商業和金融狀況;學校教育、成人教育、職工培訓距學校、醫院、郵局的距離價值觀念、風俗習慣、生活方式等。
5.基礎設施與自然環境的評價指標。
二、謹慎選擇跨國經營的路徑
目前中國企業跨國經營總體上處于起步階段各方條件尚不完備選擇經營方式切忌盲目要從本企業的實際情況出發根據不同國家經濟發展水平和市場狀況采取相應的跨國經營方式和策略。通常應以產品出口為先導取得經驗,了解市場,有了品牌知名度熟悉經營環境后,再循序漸進逐步開展合資、合作乃至獨資、戰略聯盟、跨國并購等方式。
其中跨國并購是實施跨國經營的重要戰略,但是盲目實施跨國并購也曾給中國企業造成巨大的損失。事實證明,跨國并購是一個戰場,而不是一個鋪滿了玫瑰的溫床。中國企業跨國并購要建立在堅實的戰略基礎上而不應該心血來潮,出自一時的沖動:要采取規避風險的措施,而不應該盲目投資被迫付出更高的并購代價要修煉高超的整合能力而不應該以購了之為并購而并購。
三、有效規避跨國經營風險
近年來我國跨國經營既給企業帶來了更多的利潤,也給企業帶來了更大的不確定性的國際風險。除自然災害外,目前我國跨國經營中面臨的風險主要體現在政治風險上。政治風險,是由于東道國政府或社會政局的不穩定和政策的不連續性而導致的跨國公司國際投資和貿易活動受到影響并使其經營管理績效和其他目標遭受不確定性。麥肯錫的數據顯示中國的海外收購有67%不成功。幾乎中國企業的每一次海外并購都會在東道國遭遇到政治方面的責難。因此如何有效規避政治風險已成為我國企業實施跨國并購的前提。
四、正確制定中國企業跨國經營文化戰略
在國際商務環境日趨完善的背景下跨國經營已經成為眾多企業實現擴張、形成規模的必要途徑。然而實踐證明異質文化的影響和作用往往成為企業跨國經營中難以逾越的鴻溝。文化差異特別是管理文化上存在的沖突制約了中國企業的跨國經營文化因素對于跨國企業經營管理的成功具有不容忽視的作用。事實上,中國企業不可避免地要遇到越來越多的跨國經營中的文化障礙面對各種各樣的文化差異與文化沖突僅運用傳統的戰略管理方式還是不夠的必須要重視和規劃企業的文化戰略。一般來說文化戰略的制定包括調查、分析、定位、規劃和實施五個環節。
1.文化戰略調查。是確立文化戰略的前提調查對象是實施跨國經營所在國家的民族文化、并購合作企業管理文化的特質、本企業的文化特征。好的文化調查應全面反映公司的文化環境、人文狀況和公司文化的特質及其系統性。
2.文化戰略分析。核心任務實要鑒別出國外民族文化與公司文化的特質及其系統性并把它們完整地顯示出來。可以為日后海外投資的文化戰略規劃提供現實的依據為文化戰略的導入找到好的切入口。
3文化戰略定位。是文化戰略成功的一個基本的支持點。
4.文化戰略規劃。經過調查、分析、比較和定位以后下一步就是要進行規劃確定公司文化的發展和變革的內容與方向。
專業
層次
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文
經濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修)
市場營銷 專科 兩年 政治經濟學(財經類)、高等數學(一)、基礎會計學、經濟法概論(財經類)、大學語文(專)、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎(含實踐)
本科 兩年 英語(二)、高等數學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用(含實踐)
公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現代資源管理(一)、廣告運作策略
行政管理 專科 兩年 大學語文(專)、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐)
本科 兩年 英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環節)畢業論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業論文
日語
專科
兩年
基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文
英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統、畢業論文等
工商企業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法(輔修)、民法學(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。
國際貿易
專科
兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計(電算化)
專科
兩年
英語(一)、大學語文、高等數學(一)、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論(財經類)
本科
兩年
高等數學(二)、、英語(二)、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學(財經類)
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等
文化事業
管理
專科
兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業
本科
兩年
英語(二)、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
專科
兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語(二)、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發技術
專科
兩年
英語(一)、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語(二)、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經濟學(二)、計算機與網絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業
本科
兩年
英語(二)、數量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法(二)
信息技術
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數學、英語(一)、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語(二)、高等數學、物理(工)、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經濟學、信息化理論與實踐、網站建設與管理、計算機網絡與通信、電子政務案例分析、信息與網絡安全管理
專業
層次
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文
經濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修)
市場營銷 專科 兩年 政治經濟學(財經類)、高等數學(一)、基礎會計學、經濟法概論(財經類)、大學語文(專)、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎(含實踐)
本科 兩年 英語(二)、高等數學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用(含實踐)
公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現代資源管理(一)、廣告運作策略
行政管理 專科 兩年 大學語文(專)、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐)
本科 兩年 英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環節)畢業論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業論文
日語
專科
兩年
基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文
英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統、畢業論文等
工商企業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法(輔修)、民法學(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。
國際貿易
專科
兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計(電算化)
專科
兩年
英語(一)、大學語文、高等數學(一)、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論(財經類)
本科
兩年
高等數學(二)、、英語(二)、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學(財經類)
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等
文化事業
管理
專科
兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業
本科
兩年
英語(二)、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
專科
兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語(二)、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發技術
專科
兩年
英語(一)、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語(二)、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經濟學(二)、計算機與網絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業
本科
兩年
英語(二)、數量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法(二)
信息技術
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數學、英語(一)、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語(二)、高等數學、物理(工)、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經濟學、信息化理論與實踐、網站建設與管理、計算機網絡與通信、電子政務案例分析、信息與網絡安全管理
專業
層次
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文
經濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修)
市場營銷專科兩年政治經濟學(財經類)、高等數學(一)、基礎會計學、經濟法概論(財經類)、大學語文(專)、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎(含實踐)
本科兩年英語(二)、高等數學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用(含實踐)
公共關系本科兩年人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現代資源管理(一)、廣告運作策略
行政管理專科兩年大學語文(專)、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐)
本科兩年英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環節)畢業論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業論文
日語
專科
兩年
基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文
英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統、畢業論文等
工商企業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法(輔修)、民法學(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。
國際貿易
專科
兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計(電算化)
專科
兩年
英語(一)、大學語文、高等數學(一)、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論(財經類)
本科
兩年
高等數學(二)、、英語(二)、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學(財經類)
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等
文化事業
管理
專科
兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業
本科
兩年
英語(二)、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
專科
兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語(二)、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發技術
專科
兩年
英語(一)、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語(二)、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經濟學(二)、計算機與網絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業
本科
兩年
英語(二)、數量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法(二)
信息技術
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數學、英語(一)、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語(二)、高等數學、物理(工)、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經濟學、信息化理論與實踐、網站建設與管理、計算機網絡與通信、電子政務案例分析、信息與網絡安全管理
專業
層次
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文
經濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修)
市場營銷專科兩年政治經濟學(財經類)、高等數學(一)、基礎會計學、經濟法概論(財經類)、大學語文(專)、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎(含實踐)
本科兩年英語(二)、高等數學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用(含實踐)
公共關系本科兩年人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現代資源管理(一)、廣告運作策略
行政管理專科兩年大學語文(專)、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐)
本科兩年英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環節)畢業論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業論文
日語
專科
兩年
基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文
英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統、畢業論文等
工商企業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法(輔修)、民法學(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。
國際貿易
專科
兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計(電算化)
專科
兩年
英語(一)、大學語文、高等數學(一)、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論(財經類)
本科
兩年
高等數學(二)、、英語(二)、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學(財經類)
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等
文化事業
管理
專科
兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業
本科
兩年
英語(二)、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
專科
兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語(二)、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發技術
專科
兩年
英語(一)、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語(二)、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經濟學(二)、計算機與網絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業
本科
兩年
英語(二)、數量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法(二)
信息技術
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數學、英語(一)、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語(二)、高等數學、物理(工)、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術
本科
兩年
英語(二)、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經濟學、信息化理論與實踐、網站建設與管理、計算機網絡與通信、電子政務案例分析、信息與網絡安全管理
隨著人們環保意識的增強,對紙及紙產品需求的增加,國家出臺各項促進林紙一體化發展的相關政策。論文從林紙一體化企業模式分析入手,梳理林紙一體化企業內部產生文化沖突的原因和具體表現,針對林紙一體化企業文化沖突現狀,提出組織結構完善、文化氛圍營造等協調方法,促進林紙一體化目標的實現。
關鍵詞:
林紙一體化;文化沖突;協調
林紙一體化就是打破林紙分離的傳統管理模式,市場需求為導向,以造紙企業為主體,應用資本紐帶和經濟利益將制漿造紙企業與營造造紙林基地有機結合起來,形成以紙養林、以林促紙、林紙結合的產業化新格局,實現經濟效益、生態效益、社會效益的統一。簡言之林紙一體化就是將造林、營林、采伐、制漿、造紙與銷售結合起來的,形成一條完整產業鏈。從造紙公司與林業基地合作形式角度可將林紙一體化模式分為:“公司+基地”,“公司+基地+林農”“,公司+公司”三種[2]。
一、文化沖突產生的原因
(一)企業性質的不同。文化沖突產生的原因是由于不同企業之間的文化存在差異。一個公司的企業文化,同其“出身”有關,而這個出身指的就是一個公司在誕生時的企業性質。不同的企業類型(國有企業、私營企業、合資企業、外貿企業)、行業性質(制造業、服務業、零售業、保險金融業、通訊電子業、及其它行業)、企業規模、企業歷史都對企業組織文化產生影響。在林紙一體化各種模式中均包含各種性質的企業,有造紙企業、基地企業以及林場企業,不同企業擁有不同的企業文化,結合成為一體化合作形式后,不同文化之間會形成差異,一旦這種差異超過一定的限值,就會導致文化沖突。
(二)管理人員經營思想的差異。不少造紙企業是中外合資經營企業,西方發達國家的大多數企業都有以市場為導向的經營思想,而中國的企業由于長期實行計劃經濟,所以傳統的把產品生產出來后再去尋求市場的經營模式尚未改變。在一體化過程中,造紙企業由于近些年工業化的發展,已經開始逐漸走向西方的以市場為導向的經營思想靠攏,而基地企業和林場企業,由于傳統觀點比較落根深蒂固,故經營思想還相對落后。造紙企業領導者和林場領導者以及農戶的經營思想的不同也導致了文化沖突的產生。
(三)價值觀上的差異。價值觀是指一個人對周圍的客觀事物的意義、重要性的總評價和總看法。不同生產環境背景下的企業員工具有不同的價值觀,這就造成了其工作過程中的行為方式、處事態度也不同。造紙企業工人與廠房、機器打交道,而林場、基地企業員工與林地、樹木打交道,故兩者行為方式、處事態度大不相同。
(四)環境因素。文化沖突的外部成因可以從物質環境、社會環境、政治法律環境、經濟環境和認知環境五大方面進行分析。由于不同企業處于不同的內外經營環境,經歷了不同的企業管理實踐,受到了不同內外環境因素和企業管理因素的影響,而表現出基于企業自身發展歷程的企業文化差異。由于雙方文化背景的差異,地域的不同,使得文化存在明顯差異,這種差異在企業中表現出企業文化的差異。林紙一體化過程中上下游企業并不一定在一個區域,大多數分布在不同的地方,以及不同部門對稀缺資源的依賴程度也大不相同,所以從宏觀上造成了企業文化沖突。
二、林紙一體化企業文化沖突表現
有學者認為沖突的表現有:企業價值觀沖突,企業成長環境迥異帶來的沖突,企業管理效率的沖突,員工角色身份認同的沖突。也有人概括文化沖突主要表現在兩個方面:經營管理模式的沖突和企業員工之間文化背景的沖突。主要還是將文化沖突分為四個方面:第一種將文化沖突分成顯性文化、制度文化、價值觀觀念、人力資源管理四個方面。第二種認為其主要表現在制度、行為、文化、精神層面四個層面。論文結合林紙一體化企業具體情況,從制度、行為、文化、精神四個層面進行分析。
(一)精神層面。價值觀不同是企業文化沖突的核心體現。營林業員工的精神文化主要是以小農意識為主,具有很大的保守性,缺乏主動進取精神,市場競爭意識較為薄弱,在精神觀點上,比較安于現狀,不愿意改變也不容易改變,且由于輪伐期較長,勞動時間較為分散。大多數從業人員知識范圍狹窄、認識水平比較低。造紙企業員工生產環境依賴于生產線,個人生產量與薪酬有一定的聯系,而且由于采用的技術相對營林業相對先進,所以對從業人員的素質水平要求相對較高,思想意識上也要求對于市場環境較為敏感。
(二)物質層面。營林業以自然環境為生產背景,依賴于自然環境和人工,而且技術相對還不夠先進,故在物質層面無優勢,物質環境相對粗狂。造紙業以廠房為主要活動場所,擁有大型工業化機器和相對先進的技術,從而使得其擁有了較好的物質文化基礎,有利于促進技術進一步發展。一體化中不同的企業對于物質文化方面會有不同的要求,當要求不能被同時滿足,就會導致不同企業之間激烈的物質文化沖突。
(三)制度層面。制度文化是在企業發展過程中形成的各項經營管理制度,規章制度,法規的綜合。造紙企業是典型的類工業化生產企業,有著嚴格的生產流程,對于員工的績效,薪酬發放有著嚴格的規章制度,且由于主要生產活動就是在廠房中,故也便于對員工制定各項規章制度,外加上生產空間相對較小,利于企業對于員工實行監督。營林企業就是典型的粗放管理企業,并沒有固定的生產工作時間,無法按照固定的作息對其員工進行管理,也沒有明確的規章制度對員工的績效、行為進行考察。
(四)行為層面。企業文化的行為層面主要表現為企業在生產經營過程中反映出來的各種行為綜合。兩個企業的經營模式是不同的,營林業生產周期較長,生產面積大,市場敏感度較弱,而造紙業是類工業化生產,生產周期相對較短,針對市場變化響應較快,能及時改變產品品種與類別。營林業主要靠人工,造紙業為人工與機器的結合,主要為大規模機器化生產。
三、文化沖突產生的影響
趙明非、吳云燕(2008)認為管理者應該將文化沖突對組織績效影響好壞來界定沖突的性質。若沖突有助于提高組織績效,以便更好地實現組織目標,那么這類沖突就是建設性沖突,反之,就是破壞性沖突。所以文化沖突產生的影響也分為積極影響和消極影響。
(一)積極影響。沖突在一定范圍內,會產生一定的積極影響。文化沖突可以提高決策的科學性,提高企業的競爭力。同時有的文化沖突可以使員工更新思想,加強與他人的合作與交流,矛盾使得企業內部不斷進步。
(二)消極影響。(1)企業文化沖突對于員工的影響。沖突會導致當事人做出一些敵對性行動,諸如回避對方、對質、抗議、威脅等等,同時會降低信任度。于是沖突會造成員工關系的不和諧,降低員工的工作滿意度和忠誠度,造成消極怠工,降低工作效率,高離職率。沖突會使得員工將過多精力浪費于相互對抗或關系協調上,這將不利于工作任務的完成和組織目標的實現。一旦沖突不能協調,勢必影響企業內部凝聚力,而凝聚力對于企業的發展是至關重要的。(2)企業文化沖突對于企業的影響。文化差異通過人們行為對組織效率和競爭力的影響是十分巨大和不可回避的。文化上的差異造成的沖突給企業經營活動帶來了負面影響,并且這種影響將體現在企業形象、價值觀念和經營理念上。企業文化差異會給企業帶來意想不到的負面影響和后發阻力,甚至導致企業目標最終難以實現。文化沖突的存在會增加企業管理成本、交易成本,以及市場機會損失。由于文化差異的存在,文化風險使得財務上流動性要求更大,財務和物質上的成本更大,大量的壓制資金會使企業喪失更多的市場投資機會,使得企業的實力下降。文化沖突導致跨文化企業市場機會的損失和組織結構的低效率。文化沖突的存在必然增加組織協調的難度,甚至造成組織結構低效率運轉。文化沖突還會影響企業市場策略的選擇,以及不利于決策的貫徹執行和實施,最終降低企業的競爭力。林紙一體化的目標之一就是為了降低交易成本,提高市場競爭力,一旦這種文化沖突造成的管理成本大于市場交易成本,則一體化優勢完全喪失,一體化宣告失敗。
四、林紙一體化企業文化沖突的協調
現代管理理論認為,由于組織內外的各項活動都是人來進行的,工作的矛盾沖突往往表現為人與人之間的矛盾沖突,所以協調實質是人際關系的協調。按協調的范圍可分為:內部協調,指組織內部各部門、單位、個人之間的協調;外部協調,指組織與其外部環境各方面之間的協調。
(一)建立協調指揮機制。在協調措施方面應該先建立協調機制,預防文化沖突。針對相應的文化差異,建立對應的協調機制,能最大限度地將文化沖突造成的損失最小化。而建立協調機制的關鍵就在于充分認識不同企業之間文化的差異,正確對待文化沖突。尤其是管理層必須正確認識到文化沖突的存在,才能更好的做到建立協調指揮機制。
(二)調整組織結構。由于營林企業與造紙企業之間顯著的文化沖突差異,使得林紙一體化企業在管理中不可以僅僅只以造紙企業為核心企業促進發展,形成職能型組織結構,而更應該形成以集團形式的大型林紙一體化企業,由事業部制組織結構構成,從集團層面協調營林企業與造紙企業之間的文化沖突。這樣的組織結構有著獨一無二的優勢,現在一些大型的林紙一體化企業已經實現了該組織結構的建立,比如金光集團APP、山西晨鳴紙業集團股份有限公司、岳陽紙業股份有限公司等。
(三)組織員工文化培訓。對員工進行文化培訓,可以讓企業員工之間能夠彼此了解與溝通,從而有助于形成一個統一的可接受的企業文化。建立溝通與激勵機制是解決團隊差異性與依存性的關鍵。堅持“以人為本”的企業價值觀,讓企業家成為企業文化的倡導者和培育者,把人作為企業管理的根本出發點,充分調動人的積極性。具體來說可以舉辦各項培訓活動,以及組織員工之間的素質拓展活動等,增加員工之間的互相交流與溝通,在交流與溝通的過程中了解彼此,協調文化沖突。文化沖突在企業長期發展的過程中形成的,協調的過程也需要一定的時間。協調就是一個認識問題再到解決問題的過程,所以林紙一體化企業協調文化沖突的方法就是先認識到文化沖突的存在,然后一步步通過協調的方法來解決文化沖突。結論:林紙一體化是一項重要的項目,但是其中由于企業文化沖突的存在,一定程度上阻礙了林紙一體化進程和目標的實現,所以本文從文化沖突產生的原因出發,根據文化沖突的表現以及對一體化產生的影響,有針對性地提出幾點協調建議,幫助一體化企業解決文化沖突問題,從而幫助一體化企業健康發展。
參考文獻:
[1]王菲.跨國戰略聯盟中的文化沖突研究[D].遼寧大學,2010.