時間:2022-02-12 10:48:18
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇目標管理軟件,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:工程管理;小型房企;管理
世界經濟的發展,為我國的騰飛帶來了機遇和挑戰,當下我國的經濟進入了一個重要的時期,面臨經濟的轉型和升級。從各年度的財務分析報表中我們可以看到,房地產行業在我國的地位是牢不可破的,對國家經濟的發展有著舉足輕重的作用,房地產行業的健康發展關系和影響到我國經濟的可持續發展。而各個國家不同時期的房地產經濟泡沫也為我們敲響警鐘。目前在國內,房地產行業度過了黃金發展時期。雖然黃金時代已經過去,但是在作為下一階段,房地產行業的發展仍然是高速的發展的,新的房地產時代即將到來。目前是一個大數據的時代,科技的發展影響到整個社會的發展,也推動著社會不斷的進步。與此同時,房地產行業的發展在激勵的競爭中其要求也越來愈高。在社會經濟體系中,房地產行業想要順應時代的發展,就想要符合當前時代的管理模式,從而滿足各方的需要。目前工程管理系統軟件開始更多的被應用房地產行業中,這是順應時代的發展所必經的過程。對房地產行業的發展和社會的進步起到非常重要的作用。
1應用現狀與研究意義
1.1研究意義
據統計,目前全國的房地產行業中大約近一半是小型企業,而這一部分企業的管理機制較為簡單,大多實行的是一級管理機制。同時隨著市場要求的不斷提升,小型企業的發展進入瓶頸,面臨著市場的重新洗牌。對于小型企業來說,資金方面的因素是主要的原因,同時其發展也是千差萬別,企業的運營和管理情況存在很多問題,在于大中型企業競爭中往往處于劣勢。而目前是大數據的時代,對于大型企業來說,管理中使用工程管理軟件成為一種常態,但是在小型企業中由于資金以及管理模式的不同,對于系統軟件的使用率非常的低。造成小型企業的的管理效率低下,對于市場的把控不清晰,不能根據市場的需求及時的調整發展策略。研究工程管理,對小型房地產企業來說,具有非常重要的作用和意義。首先,通過工程管理軟件可以提高企業人員的運轉效率,從而能夠提升他們的工作速度,同時能夠減少各個流程所需要的審批時間;其次能夠將企業工作的透明度進一步的提升,從而加強企業各部門之間的溝通和聯系,提升企業管理部分的效率;再次,工程系統軟件能夠提升企業投資方及董事會對企業的掌控能力,可以通過軟件直接對公司各個項目的狀態進行查看和監控;最后,增強團隊效應,通過該系統可以使團隊的凝聚力進一步的增強。
1.2研究現狀
目前工程管理軟件受到各方的關注和使用,隨著社會的發展,軟件應用的領域也越來越多,目前有的軟件包括:管理系統軟件、建設工程信息管理系統軟件、成本管理系統、工程資料管理系統軟件、招標管理系統等幾十種,通過這些軟件,有效的降低了企業的管理成本。但是目前隨著信息時代的到來,市場經濟的日益深化,市場競爭的日益激烈,各企業家發現實行規范化管理迫在眉睫。如何節約資源、降低成本、提高效率成為更多企業的追求。因此,一些軟件開發商家也在陸續針對模塊管理開發相應的管理系統軟件。達到降低成本、提高效率的要求。
2業務概述
2.1工程管理
目前工程管理軟件受到各方的關注和使用,隨著社會的發展,企業對于工程管理軟件的應用也越來越多,所涉及的領域也更加的廣泛,這也就是的工程管理軟件的種類越來越多。低企業的要求更高,小型房地產企業的規范化管理成為當下小型企業發展的制約因素。而如何降低成本從而節約資源,達到企業運轉效率的提升成為眾多小型企業追求的方向。針對這種情況,市場上出現了有針對性的管理模塊,小型企業可以通過購置相應的管理系統模塊來達到想要的效果,從而節約成本、提高效率。
2.2業務流程分析
對于工程管理系統工作來說,其業務主要涉及到戰略管理、重大工作管理、年度目標管理、工程技術管理、合作伙伴管理、工程檔案管理、工程計劃管理、施工安全管理、工程質量管理、工程變更管理、工程造價管理、跨部門溝通管理、工程款支付管理等[1]方面。對于企業來說,工作崗位的不同,其工作流程有相似的地方也有不同之處,實際操作起來會遇到很大的麻煩而通過工程管理軟件可以有效的將資料進行管理和分享,避免業務流程中,出現資料遺失的情況,從而提升工作的整體效率和狀態。
2.3功能數據分析
工程系統具有非常多的功能,在對整個功能系統進行分析是,可以發現各個功能數據都有不同的作用和支持點,例如戰略管理需要系統提供戰略規劃思想文件;年度目標管理需要系統提供年度目標管理文件等,在對功能數據的分析時可以發現,管理制度信息和工程中的技術管理、造價管理、檔案管理、計劃管理、質量管理、變更管理等都密切相關。而施工安全管理、工程質量管理等則需要參考的數據更復雜,也更完善。
3結束語
目前,雖然社會在不斷的發展,工程系統也在不斷的完善,但是其本身也存在一定的問題,只有切實的解決業務系統中出現的問題,才能讓整個工程管理系統可以更好的發展,為小型房企的發展添磚加瓦。文章主要講述了目前工程系統的發展以及在業務中存在的問題,分析了業務流程和功能數據,希望能為工程管理系統的改進提供一定的幫助。
作者:肖幫奇 單位:西南石油大學
參考文獻:
關鍵詞:工程項目管理;軟件;運用
中圖分類號:E271文獻標識碼: A
軟件應用作為企業在新時代中的重要生存武器已經被人們廣泛認可 ,但是各個企業在應用過程中仍有許多問題 ,而且各個企業在不同領域的發展也是差距很大 ,所以普及軟件知識對于各個企業的工程項目管理十分重要。在實際的工作中,將一個工程項目的管理看作是一個復雜的系統工程一點都不過分。尤其是在大型的工程項目中,工程量就更大,這個工程系統就更為龐大。在系統工程中,項目管理質量的高低主要取決于采用管理技術的高低。而與工程項目管理有關的管理技術主要有進度管理、質量管理、造價管理以及目標管理等。縱觀這些技術,都是以手工為基礎的,應用在項目管理中取得的效果并不是很理想。而結合IT技術的項目管理軟件P6可以大大簡化管理流程,獲得意想不到的效果。因此對工程項目管理的軟件綜合應用進行探討是非常有必要的。
1工程項目管理的內容和功能
1.1工程項目管理的內容
一個完整的工程項目管理過程主要包括五個環節,預測、決策、計劃、實施并控制、控制反饋等環節。具體來說,工程項目管理的主要內容可以細分為以下過程。戰略制定、綜合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理等等。
1.2工程項目管理軟件的功能
工程項目管理軟件由各類不同的功能模塊構成,一般有信息輸入模塊、數據分析模塊、數據存儲模塊、信息實時查詢模塊、圖形圖像處理模塊、報表輸出模塊等等。通過這些模塊來實現工程項目進度控制、人力資源配置、資金合理調配、項目成本控制以及項目分析、項目風險識別和控制等諸多功能。工程項目進度控制是基于進度計劃,在項目實施當中,預測出干擾項目的因素,并且對這些因素進行跟蹤監控,一旦預測或者發現偏差即時采取相應的控制措施加以調整,使實際結果達到預期目標或者減少與預期目標的偏差。項目管理軟件的核心功能是進度計劃,軟件通過合理的計劃網絡,將計劃進度與實際進度進行對比,識別當前狀態并分析進度不一致的原因,及時調整影響因素的各種參數,以對資源進行重新調整。對于人力資源配置功能,工程項目管理軟件在提高人員管理水平方面有有顯著效果,通過項目的資金、計劃、進度以及質量等方面來對人力資源做出合理的規劃,組成合理的項目組織結構。此外項目管理軟件在收集充分的信息時,能自動建立起智能化判斷的知識庫,以對項目成本進行分析,實現項目資金合理高效調配。
2工程項目軟件在推廣過程中遇到的問題
雖然工程項目軟件的作用已經顯而易見,但是在真正運用和推廣過程中還是有很多問題的。首先,工程項目管理軟件的普及度還遠遠不夠,企業管理層的意識還不夠高,很多中小型企業還是沒有意識到軟件的重要性。而且落實到實際中時,一些企業還是沒有積極的態度,不愿承擔過高的軟件費用。某些企業雖然使用了管理軟件,但是大多不是主動運用軟件,而是屬無奈之舉,也就是說各部門的決策者沒有主動自覺的行為。而且部分軟件的價格對于一些中小企業確實是難以承擔。由于在技術、管理、經濟效益等方面的差距,不同企業在軟件使用的深度和范圍方面都大不一樣,中小企業在資金、企業水平、硬件設施和人才運用方面都不能與高水平企業相提并論,所以一般不能擁有一個完整的項目管理軟件系統,也因此不能像大型企業一樣在這方面得心應手。而在一些大型企業和超大型企業中,管理層不能將軟件與實際操作良好結合,某些企業空有完善的軟件管理系統卻不能將其作用發揮出來,造成企業資源的嚴重浪費,這種現象在很多大型企業里面比較常見,一方面是企業的管理制度不夠完善,另一方面是能充分地使用這些軟件的員工不夠。
3針對以上問題的解決辦法
對于中小型企業來說,不能承擔過高的軟件費用并不代表這些企業不能擁有一套整體的軟件管理系統,軟件管理系統對于一個企業來講是實現高效率辦公的最重要的手段,是企業實施科學的管理的重要的途徑和體現。決策者可以只在某些重要部門運用高端的軟件系統,而那些普通的部門可以通過人才培訓來解決,一方面可以減少企業經營管理的成本,另一方面長此以來員工的素質和技術也會得到進步,企業經過穩步的發展終會建立一套完善的軟件管理系統。
而對于大型或超大型企業來說,擁有一套完整的軟件管理體系已經不是問題,但是管理層要做到把這些軟件系統的作用發揮到極致。要將軟件與員工的操作完美結合,員工要熟練掌握軟件的工作原理和整個部門的工作流程,做到人機合一。管理層要將每個部門聯系在一起,杜絕各個部門管理中的不科學、隨意性大等現象,將項目管理與軟件相互融合,最終做到先進的管理理念與企業的具體情況完美結合。
4工程項目管理中常用的軟件
4.1 計劃的編制
在P6軟件中,對于各種工程項目的管理,進度計劃的編制是采用編制不同 內容的多級計劃。多級計劃是編制一個計劃,在EPS、項目、WBS、作業、步驟上形成從粗到細的、按照項目漸進明細特征的層層細化的計劃,計劃的層次遠遠 超過傳統意義上的多級計劃。而這一計劃對不同級別的使用者來說反映不同的重 點,對于高層領導,多級計劃是看見較高級別的問題,從宏觀的角度看是否存在工期的滯后、費用超出的問題,而對于計劃工程師來說,看見的是比較微觀的問題,即工程計劃的哪些WBS和哪些作業存在問題,應該如何去調整計劃。
項目進度計劃編制及審查將工程分為四級進度計劃進行控制與管理,各級計 劃相互依存。二、三、四級進度計劃工序間與工作分解結構編碼( WBS )對應,需要注意的是各級進度計劃相互獨立,之間不要有網絡關系,高級進度計劃是低級進度計劃的匯總,低級進度計劃要符合高級進度計劃的里程碑日。
4.2 計劃的維護與更新
在計劃編制完成后,需要對計劃進行評估、分析和調整,如果存在著不能滿足 合同或管理要求時,就需要對計劃進行調整,以確保計劃能滿足實際要求。
(1)時間調整。查看最新的項目完成時間是否符合項目的必須完成日期,調整關鍵路徑上的作業的總浮時中存在的負值。
(2)資源調整。核查是否存在資源用量超出限量的現象。另外,要根據資源直方圖核查資源的使用是否做到盡量均衡。根據檢查情況對資源進行平衡,資源平衡需要與時間進度安排一起進行,以達到時間進度安排與資源使用均能滿足要求。
(3)建立目標計劃。調整后的施工計劃,經過相關的審批程序批準后,將該 計劃作為整個工程施工的目標計劃進行保存。當保存完成目標計劃后將進行目標計劃的分配以便于查詢對比分析。
(4)目標計劃的維護。只要計劃進行了調整,就需要重新進行目標計劃的維 護工作,維護的操作方法與前面敘述的方法相同。因為目標計劃可以保存一定的數量所以只需在計劃調整完成后進行目標計劃的維護即可。
(5)計劃的更新。施工三級計劃需要按月進行數據的更新和反饋,施工四級計劃需要按周進行數據更新。更新主要包括:進度、費用、工程量等情況的更新及匯總數據,最后還需要對計劃進行總體更新,以便計算出作業狀態等內容。
(6)匯總。完成總體更新后,將所有的數據進行匯總,從而達到PV模塊與PM模塊的同步以及在PV模塊中反映出匯總數據情況。
5結論
軟件在工程項目管理中的應用目前正處于重要階段,是機遇也是挑戰,企業管理者應認識到軟件在工程項目管理中的巨大作用,企業管理者要具備長遠的眼光,將工程管理軟件普及到每一個部門,各個層次的決策者要相互溝通合作,深入長遠的將軟件作為工程項目管理的核心。擁有了扎實的軟件基礎企業才會在殘酷的競爭中占據不敗之地。
參考文獻:
【關鍵詞】目標管理;檔案;研究
“目標管理”是指企業根據決策確定的目標,從上至下,再從下至上,上下結合反復協商,確定一定時期各個部門或組織成員的分目標,并為各分目標的實施而進行的組織管理和控 制的一種計劃制定與實施方法。目標管理是管理科學的一種管理方法,也是一種現代的管理思想。
院科兩級綜合目標管理既是建立和完善醫院內部運行機制的重要內容之一,也是公立醫院改革的重點任務要求。我院自2006年實行院科兩級綜合目標管理考核以來,推動了科室管理 科學化、規范化、標準化建設。院科兩級綜合目標管理考核的有效實施離不開完整的檔案資料。
1 院科兩級綜合目標管理考核的必要性
科室是醫院實現其功能的最基本單元,是醫院工作目標、領導管理意圖最直接的實踐部門,也是醫院面向社會、服務患者的最直接窗口,醫院管理的基礎在科室。院科兩級綜合目標 管理在于通過量化的指標體系,進一步明確科室管理職責與管理目標,促使全院各科室及其管理者圍繞醫院的中心任務,將“目標”貫穿于科室管理的全程。按照確立目標、展開目標、實施 目標、評價目標的流程,對醫療質量、科室管理等工作進行量化。規范各項醫療制度,改善服務態度,促進醫療工作的優質、高效、低耗,增強醫院在市場經濟條件下的競爭力。
2 院科兩級綜合目標管理考核檔案的內容
2.1院科兩級綜合目標管理考核指標材料
根據上級衛生部門所制定的行業服務規范的有關要求和醫院所制訂各項規章制度和結合醫院的實際情況和發展規劃,以及綜合管理責任制管理標準,我院編制了《院科兩級綜合目標 管理評價考核手冊》,手冊分為臨床醫技和行政職能科室兩部分。臨床醫技部分又分為內科系統、外科系統和醫技部分,包括效率質量、事業發展、行政管理、黨建行風等160多項指標。行政 職能科室分為三部分:一是公共評價部分。這是所有行政職能科室規范管理都必須達到的最低要求,是基礎部分,大部分由分管院領導做出評價。二是業務工作測評部分。這是行政職能科室 工作好壞的評價,由院領導、臨床醫技科室主任、護士長以及職工代表共同測評。三是否定指標及獎勵分。
每年11月份,分管院領導組織召開院科兩級綜合目標管理考核指標修訂會,包括參會科室院辦、醫務部、護理部、人力資源處、科研處、教學辦等20個行政職能科室。各科室根據當 年的法律法規、公共政策及上年度考核執行情況提出修訂意見。各科室的修訂文稿作為最原始的資料存入醫院檔案。
2.2相關調查問卷、報告及結果分析材料
為了了解福建省院科兩級綜合目標管理開展情況以及存在的問題,我院在福建省衛生廳的支持下,對全省110所縣級及以上公立綜合醫院的醫院院科兩級綜合目標管理開展情況、院科 兩級綜合目標管理存在問題及院科兩級綜合目標管理一些知識進行調查。調查通過紙質問卷和網絡問卷進行,每個醫院1份,由院領導、行政職能部門管理者或臨床醫技科主任填寫完成。這些 問卷及調查結果是對福建省縣級及以上公立綜合醫院的醫院院科兩級綜合目標管理開展情況最全面和真實的記錄,對今后相關工作的開展起著指導和參考作用。
2.3相關文書材料
各級各部門文件、管理規范,每年我院實施院科兩級綜合目標管理考核的通知、實施標準、獲獎科室表彰材料等文書檔案。
2.4各類統計報表
各類統計報表包括全院38個臨床、13個醫技科室、24個行政職能科室的考核執行表、得分表、排名表、評估結果分析表等。
3 院科兩級綜合目標管理考核檔案的建立
院科兩級綜合目標管理考核檔案的建立可以按照傳統的紙質檔案管理方法進行;也可以采用專業的檔案管理軟件,實現數字化管理;當然,也可以充分利用本單位的醫療管理系統, 實現院科兩級綜合目標管理在線存儲與應用。筆者認為,最后一種方法能夠實現院科兩級綜合目標管理的動態管理,有利于充分利用,是發揮院科兩級綜合目標管理重要作用的良好選擇。
4 院科兩級綜合目標管理檔案的應用
4.1增加了醫院科室內部的凝聚力
綜合目標管理作為統一標準,充分發揮了科室管理者的管理才能,使職責更加明確、公平。同時,使科室負責人和員工有了共同的目標,使醫療護理工作發揮最大的效益的,塑造了 共同為實現綜合目標而努力的良好氛圍,增加了科室的凝聚力,提高了護士醫療隊伍的整體質量。
4.2規范了科室管理
院科兩級綜合目標管理檔案的建立促進科室考核更加量化,更科學、嚴謹,減少了人為因素,院領導有了管理科室的有力抓手,醫院工作任務更易下達。臨床醫技科主任明確了科室 管理的內容與任務。評先評優有了更客觀的評價,改變過去“憑印象”的先進評選方式。院科兩級綜合目標管理起到一個管理風向標的作用,促進了醫院經濟效益與社會效益的提高。
4.3對于創建“平安醫院”以及落實“醫院管理年活動”、醫院評審各項工作要求等,具有積極的促進和指導作用。
醫院將上級衛生部門關于醫院管理年活動、平安醫院建設、等級醫院評審、抗菌藥物臨床應用專項治理等各項內容和要求,也融入到責任書的具體工作指標中,使綜合目標責任管理 制的實施較好地結合了上級衛生行政部門對醫院的工作要求。醫院在完成各項工作任務的同時,始終圍繞“保障醫療安全、提高醫療質量、控制醫藥費用、提高服務效率”的宗旨,逐步健全 醫院的各項管理制度,工作內涵得到明顯提升。
總之,院科兩級綜合目標管理檔案的建設對于規范科室管理,提高醫院工作效率,改進醫療服務質量,都具有重要意義。我們應該重視院科兩級綜合目標管理檔案建設,使其在醫療 管理工作中發揮應有作用,促進衛生事業的進一步發展。
一直以來,SaaS產品都以形式簡單靈活、價格便宜著稱。而在國內SaaS市場還處于培育期,大多數SaaS廠商還是以免費試用、免費使用吸引眾多產品追隨者。
對于大多數用戶來說,從抵觸到不反感,再到試試看,到最后真正應用。這個過程并不簡單,其間需要SaaS廠商做大量的工作。而廠商們希望消費者在了解產品后,就能夠盡快購買產品。而消費者則面對免費的大餐,對收費開始顯得猶豫不決。
2009年5月31日,阿里巴巴集團旗下子公司阿里軟件宣布將投入10億元向中小企業推廣管理軟件,并承諾未來3年免費,發起面向中小企業的管理軟件普及風暴。今目標多年來一直保持10人以下免費使用,已積累8萬家注冊企業。在免費潮流的推動下,用戶數量激增,阿里軟件的免費錢掌柜,不到1個月就有了20萬注冊用戶。
免費確實可以搶到一部分用戶,但是這些用戶實際上為SaaS廠商帶來了多大效益?仔細推敲一下,可能就不那么樂觀了。
有業內人士認為,免費是一種競爭手段,但使用這種手段來競爭,對SaaS行業有害無益。廠商之間競爭的核心應該是產品,而不是沒有實際意義的免費用戶群。國內廠商把精力放在爭奪用戶上面,這沒有錯,但是要看怎么樣去爭奪。競相推出免費軟件的結果就是把用戶搶過來搶過去,最后大家都不掙錢。底子厚的還能多撐兩年,底子薄的,用戶被搶走了就只能干瞪眼,最后不得不關門。
更何況一開場的免費為廠商們賺足了市場,面對龐大的免費用戶數目,廠商的笑容卻難免顯得有些尷尬。高額的維護費用、軟件的升級服務費用都不容小覷。持續的免費,對于廠商,則是一筆持續增長的龐大支出。
看來,SaaS市場早日擺脫以免費吸引用戶的局面,進入應用為王的時代顯得至關重要。
當然,想要從免費服務中提煉出商業模式卻并非容易,尤其是當用戶已經對免費產品有了一定的期許。
在SaaS模式下廠商首先會面向市場推出免費產品,并盡快吸引到大量的用戶,然后將其中少部分用戶轉化成付費用戶。這與以往的免費模式完全相反。以前,人們對于所有顧客都提供同樣的服務,大部分用戶需要付費,而少部分免費。反其道而行的“自由增值”則對用戶區別對待,想要享受優質服務的少數用戶需要付費,而其他大部分用戶則免費享受普遍適用的服務。
免費策略對消費者的裨益是多元化的。其中尤為重要的是,用戶通過試用與正式者相差無幾的軟件服務,得以系統評估該SaaS模式是否適用于企業及效益高低。這是傳統軟件無法比擬的優勢。
Gardner認為,一項有潛力的新興技術必然要經歷5個階段。當它的炒作逐漸冷淡下來時候,才真正意味這項技術開始步八成熟,真正被用戶所接受,而SaaS當前就處在這個階段。其實站在用戶角度上來看,SaaS概念毫無意義,他們需要的只是應用,他們關心的只是能否解決自己的問題,至于供應商通過什么方式提供應用其實并沒有那么重要?!癝aaS就像是管道,應用則可以說是管道中的水或者煤氣,對于最終用戶來說,他們需要的是水、煤氣,而不是管道。”今目標的創始人文榮說。
今目標為中小企業用戶帶來了一種新的選擇,它所開創的目標管理軟件類別是對OA,協同的顛覆和創新,而它所倡導的輕模式的管理方式,將會更適合中國中小企業的應用。
志在千里
“成本管理系統實施成功的標準,不僅在于事后反映了多少,更在于事前的預測和事中的控制”
成本管理是一個內涵豐富、應用廣闊的范疇,它從時間上包含了事前、事中和事后管理,又從管理的層次上包含了計算、核算和管理。所有的成本管理的基礎都是實際發生的成本核算數據,沒有實際核算數據或核算數據不準確都將直接影響到成本管理和決策的科學性與正確性。過去在手工模式下,金萊只能局限在事后分析,往往還出現大量的人為差錯,而在如今的信息化條件下,就能建立從成本計劃、預測、預算、控制到分析的一體化管理模式。
ERP的管理思想來自于西方,由于西方工業經濟發達,工業生產管理過程較規范、嚴謹、完善,特別是較早就應用了計算機管理、MRPII/ERP軟件、成本管理軟件等,因而其很多理論與方法均是基于成本軟件、信息系統而誕生的。這些因素致使它們的標準、定額很確定,可以采用標準成本法、定額成本法,實時累計法計算成本,也可以大面積的進行成本預測、控制、決策等先進的管理,甚至可以精細到工作中心。而我國,由于起步晚、應用少,絕大部分成本核算和管理仍然處于手工狀態,以事后核算為主,比較粗略,包括成本分析等都用得不多,這也直接導致了中國企業普遍遵從以財務為核心的管理模式,更多通過財務反映生產和經營狀況。
K/3ERP在遵循我國成本會計原理的同時也充分考慮和借鑒了國外MRPII/ERP環境下成本管理的特點與優越性,如:基礎資料與整個K/3系統的共享,可以實現標準成本法、定額成本法,可以取BOM數據生成成本BOM等等。金萊的管理者們,在充分汲取金蝶K/3ERP豐富的管理思想、并按其提供的科學方法進行管理流程調整的基礎上,更創造性的去挖掘K/3ERP應用的最大價值。
金萊成本管理負責人說:目前我們已初步建立了成本預測、控制和分析模型,實現了財務與成本管理的一體化,但預測和控制的深度還不夠,離全面預算和目標管理還有不小距離,這僅僅是ERP工程的第一步。因為從信息化建設角度看,這僅屬于起步階段,如果下一步我們能把ERP全面實施起來,通過更多借鑒和運用西方先進的管理思想,為企業經營管理帶來更大效益,我想這才是我們的目標和愿望。
永無止境
“對于一個企業而言,成本管理是永無止境的,這不僅是一種商業規則,更是企業發展的一種哲學”
一個企業要核算和管理好成本,絕對不僅僅是財會部門自己的事,而是一個企業級的,需要人事、設備、固定資產、倉庫、物流、車間等所有部門的密切配合。金萊目前的成本管理系統還沒有完全實現各部門的全面應用,更多的是局限在財務部門的主導和體現。
金萊老總對此看得很清晰,他說:財務和成本管理只是ERP的兩個子系統,要達到ERP全面運用的最終目標還需一個長期過程,特別是最終的決策系統。但我們企業也應該看準這個方向,如果想在管理方面,效益等方面有進一步提高的話,必須有個基礎,這個基礎就是財務和成本管理,只有這兩個基礎扎實了,我們才能夠在公司全面實施ERP,才能夠建立以ERP為核心的管理數字神經系統。
但是,關于成本管理我們還是經常聽到這樣一個老生常談的話題:“成本管理不適合我”、“我們的企業太特殊,根本無法進行成本核算”、“成本管理軟件在我們企業根本用不起來”等諸如此類的話語。其實,拋開有些企業確實過于特殊,成本核算確實用不起來這些極端少數的例子之外,得出這樣的結論是很有水分、很不負責任的。成本核算與管理關鍵在于兩個方面:一要認真學習、吃透成本核算及管理的原理,認真吃透軟件;二要在認真吃透了原理與軟件之后結合企業的具體情況設計一個優秀的成本管理模式,進而設計一個優秀的成本管理信息系統。借鑒金萊的成功實施,我們知道:成本核算和管理的業務,成本管理信息系統的建立,最關鍵的問題很多不在于軟件本身,而在于基本原理與軟件與企業的結合度,在于原理與軟件結合企業實際情況的應用。
關鍵詞:LIMS,OA協同,業務流程,信息管理,質量管理
1. 引言
我國衛生部于1995年7月11日下達衛藥發(1995)第35號"關于開展藥品GMP認證工作的通知"。藥品GMP認證是國家依法對藥品生產企業(車間)和藥品品種實施GMP監督檢查并取得認可的一種制度,是國際藥品貿易和藥品監督管理的重要內容,也是確保藥品質量穩定性、安全性和有效性的一種科學的先進的管理手段。2011新版GMP對藥企的軟件管理、硬件條件均提出了更高標準,尤其偏重軟件設施的改善,包括一套完善、成熟的管理系統,用于檢測生產流程中出現的人為疏忽等漏洞,這必將從法規層面有效保障公眾用藥安全。
2. LIMS
LIMS是英文單詞Laboratory Information Management System的縮寫。它是由計算機硬件和應用軟件組成,能夠完成實驗室數據和信息的收集、分析、報告和管理。LIMS基于計算機局域網,專門針對一個實驗室的整體環境而設計,是一個包括了信號采集設備、數據通訊軟件、數據庫管理軟件在內的高效集成系統。以實驗室為中心,將實驗室的業務流程、環境、人員、儀器設備、標物標液、化學試劑、標準方法、圖書資料、文件記錄、科研管理、項目管理、客戶管理等等因素有機結合。
3. 功能架構
LIMS質量信息管理系統包括實驗室管理和質量管理兩大系統。實驗室管理系統主要是以樣品檢驗為主導,輔助業務包括標準管理、人員績效管理、儀器管理、用品管理、留樣管理、穩定性管理、成本管理、環境監測管理、供應商管理、OOS調查管理、培訓管理、方法驗證管理等。質量管理系統主要是以GMP規范為導向,建立完善的質量管理體系,主要包括文件管理、變更管理、偏差管理、風險管理、審計管理、培訓管理、驗證管理、投訴管理、生產過程監控、質量目標管理、不良反應管理等管理功能。
4. 業務流程
LIMS是以檢驗業務為核心、以樣品檢測過程為主線,包括任務登記與評審、任務下達、采樣、樣品登記與分配、數據輸入、數據審核、報告編制與簽發等全過程。其檢驗流程為整個檢測過程提供支持,輔助完成檢測任務的登記、分配、監控、數據收集、報告處理等步驟,確保產品質量符合GMP要求。
5. 應用價值
系統嚴格遵循ISO9000、GMP、GLP、GALP的質量管理標準,幫助企業建立完整的質量保證和質量控制體系,降低企業經營成本,完善質量風險控制,從而使企業快速健康發展起來。
* 建立質量管理體系
系統提供全生命周期管理的質量管理模塊,涵蓋了變更管理、偏差管理、驗證管理、審計管理、風險評估管理、投訴管理、不良反應、質量目標管理等管理,和實驗室管理等模塊,為企業質量發展提供安全的保障。
* 完善風險評估管理體系
新版GMP要求企業引入風險管理機制,建立和完善風險評估體系。在整個產品生命周期中采用前瞻或回顧的方式,對質量風險進行評估、控制、溝通、審核的管理過程。通過對偏差、變更、投訴、審計、供應商等環節進行質量風險評估,將風險最小化,實現風險可控,確保產品質量。
* 簡單實用、提高工作效率
堅持易用、實用的設計原則,搭建一個符合用戶習慣和又能解脫繁雜操作的質量管理系統。一個按鍵,就能輕松自動采集儀器數據。減少手工錄入的錯誤,加快數據傳送的速度;統一的樣品登記和調度系統,可以優化實驗室工作秩序,減少樣品的周轉時間,提高做樣量,同時杜絕重復做樣,防止混亂。從生產來說,通過對數據的統計與趨勢分析,可以追蹤產品的性能、標準、方法等情況,警告不良的質量變化趨勢,防止不合格產品的產生。從而達到質量管理全過程的高效工作。
* 將各級管理人員從日常的GMP檢查中解放出來
系統所提供的規范管理程序能夠使實驗室按照規定的質量保證和控制體系自動運行并自律,使各級管理人員擺脫GMP檢查等繁雜的事物,利用更多時間做好本職的工作。
參考文獻:
[1] 惠秋沙 淺談藥品質量管理 北方藥學 2011年 04期 74-75
[2]崔紅偉,王全哲. 醫學實驗室信息管理系統的功能探討[J]包頭醫學, 2008,(03) .
本文主要分析了進度管理在電力企業工程管理中的應用效果。首先產生了進度管理的相關意義與影響因素,之后對進度管理中的措施經了分析,通過進度管理在電力企業工程管理中的應用,促進電力工程進度管理質量的提高。
【關鍵詞】
電力企業工程;進度管理;應用研究
項目管理的過程就是計劃、組織與協調、控制。項目管理中包含著較多的項目活動,這些活動之間都存在著相互影響作用,主要包括質量管理、投資管理、安全管理與進度管理四個部分。其中,進度管理在電力企業工程管理中有著非常重要的地位,只有不斷加大進度管理的力度,才能夠真正發揮進度管理的作用。
1 進度管理概述
1.1 進度管理的重要意義
在電力工程項目中,進度管理的主要內容包括項目不同階段的工作時間、持續時間、銜接關系等,一方面要注重各個階段計劃的制定,另一方面也要注重計劃的貫徹落實。電力企業的工程管理必須對制定好的進度計劃進行嚴格的執行,要對出現的偏差進行及時的修正,并認真查找原因,避免下次再出現類似情況,通過進度計劃確保工程能夠始終保持在原定的軌道上。通過進度管理能夠促進電力企業工程項目預期目標的順利實現。
1.2 影響進度管理的相關因素
電力工程管理中,影響進度管理的因素較多,其中最為主要的包括:
(1)材料因素影響進度管理
材料在整個電力工程項目中所占比例超過60%,是整個項目的基礎。在地理環境的影響之下,項目中所需要的材料種類非常繁多,出現材料不合格或供應不充分的情況將會對施工進度造成嚴重的影響。在材料的采購過程中要注重質量,在各個環節中都加強質量管理,確保工程進度。
(2)設計與施工因素影響進度管理
電力工程中的設計出現變化之后,必然會對進度管理造成一定的影響;一旦設計出現問題,則需要停工修整,對整體的施工進度會造成嚴重的影響。施工方案對施工的周期、投資、質量等都有重要的影響,如果施工方案不合理,將會影響施工的質量與進度,最終導致投資成本增加。
(3)設備因素影響進度管理
電力工程中出現設備損壞或者丟失的情況都會對施工進度造成一定的影響。電力工程中的設備大部分都是大型機械,而且都是專用設備,如果設備在施工的過程中出現問題,施工進度將受到非常嚴重的影響。
2 電力建設工程中的進度編制規劃
電力建設工程進度中包含業主層、監理層與施工承包商層三大層次。在電力企業工程進度管理中主要包含四級計劃,其中下一級的計劃是對上一級計劃的分解與細化,通過自下而上的匯總而實現對整個工程進度的協調與控制。
一級進度計劃由業主進行編制,主要適用范圍為業主、監理、總承包商及經理級人員。一級進度計劃在整個的工程項目中發揮著主心骨的作用,代表了整個工程項目施工的總體走向,指導與控制著其他三級的進度計劃,是不可以改變的。二級進度計劃由業主計劃部小組與工程監理進行編制,屬于控制性計劃,是對一級進度計劃的確認與展開,也是對三級進度計劃的指導。二級進度計劃中指出了工程項目施工過程中的主要控制點,是業主與其他各方之間進行協調的主要依據。三級進度計劃主要由承包商施工項目部進行編制,是對二級進度計劃的分解,是對項目部對施工進行安排與對資源進場進行組織的重要依據。三級進度計劃在經過批準之后就作為分標段的總體目標。四級進度計劃是整個項目管理中的細節部分,屬于執行性質的計劃。
3 電力工程進度管理的實施措施
進度管理工作是電力工程管理的保障。在進度管理的實施過程中,主要的措施包括以下幾個方面:
(1)注重進度管理中的行政干預
行政干預指的是領導通過施工進度指令的方式實現對工程進度管理的指導、協調與考核等,主要的行政干預手段包括激勵手段、監督手段、督促手段等,通過這些手段實現對進度的控制與管理。與其他進度管理相比,行政干預方式更加注重的是對參建單位進行協作管理。因此,行政干預主要適用于電力企業工程中不同施工單位的交叉作業或者不同工序之間的交接管理。
(2)建立健全現場協調制度
業主、監理、施工單位等部門要進行定時或不定時的協調會議,對電力工程施工中出現的各種問題進行徹底的解決。同時,協調會議還能夠促進各個部門與單位之間加強交流與溝通,提升相互合作的默契程度,從而確保電力工程的進度。
(3)注重目標管理的實施
在電力企業工程管理的過程中,需要通過目標管理的方式對目標進行細分,針對各個目標進行分階段的進度管理,確保進度管理能夠與現實之間更加的貼近,同時還能夠調動工作人員的積極性,為總體目標的實現奠定堅實的基礎。
(4)建立健全進度管理中的例會制度
在電力工程施工的過程中,要定時召開例會,參加例會的主要包括業主、施工單位、設計單位、監理單位等。例會的主要內容包括強化工程進度,對工程進度的實際情況與預定情況進行比對,對其中存在的偏差進行分析與解決,同時還應該注重對工作經驗的總結、對工作內容的調整,為之后的進度管理工作做好準備工作。
4 總結
工程建設項目的整個生命周期中包括項目論證、項目審查、立項,在立項之后需要進行項目勘察、項目設計、項目研究,之后進行施工,最終進行交付。電力工程項目是工程建設項目中最具特色的項目,其中最為重要的就是施工進度管理。進度管理能夠促進項目經濟效益、社會效益與環境效益的提高。電力企業的工程進度管理屬于系統化的工程,需要所有的參與人員都對其高度重視,不斷實現管理質量意識的提高,通過扎實的進度管理工作為電力工程保質保量地完成預期目標奠定基礎。
【參考文獻】
[1]王苑,洪文忠.基于P3e/c項目管理軟件的項目進度管理――汕尾發電廠建設工程進度管理[J].江西電力職業技術學院學報,2012,02(32):80-82.
[2]尋鈺,賀益龍.項目管理軟件在EPC工程總承包項目進度管理中的應用――以P6為例[J].項目管理技術,2011,08(12):52-57.
為了認真貫徹省政府辦公廳關于轉發省檔案局《四川省檔案工作規范化管理辦法》(試行)的通知(川辦函[2005]103號)及省檔案局關于實施《四川省檔案工作規范化管理辦法》的有關問題的意見(川檔發[2005]22號)文件精神,推動全市檔案工作的健康發展,現結合我市實際,提出如下貫徹意見:
一、提高認識,加強領導。檔案工作規范化管理是繼檔案工作升級、目標管理后的又一重大舉措,是檔案工作堅持與時俱進的體現,是檔案工作由部門管理向政府明確要求的重大轉變,是政府機關貫徹檔案法的基本要求,是推動全市檔案工作邁上新臺階,更好地為經濟和社會發展服務的重要舉措。各級檔案行政管理部門要充分認識開展檔案工作規范化管理的重大意義,深刻理解和把握規范化管理的標準和操作辦法,加強統籌規劃和業務監督指導,確保工作的有序開展和質量。
二、明確任務,統一要求。省檔案局關于檔案工作規范化管理的總體要求是:從2005年起,三年內,檔案館全部實現規范化管理,三分之二達到省二級以上;機關、科技事業單位全部實現檔案工作規范化管理;五年內,有條件的非國有企業實現檔案工作規范化管理。
為了積極穩妥地推進全市檔案工作規范化管理,保證工作質量,我市由市檔案局統一組織對縣(區)機關、企業、科技事業單位檔案工作規范化管理省二級以上的考評,縣(區)檔案局組織省三級的考評。
復查是確保檔案工作等級水平的有效手段。我市將從2005年至2007年期間,對按照《四川省機關檔案工作等級標準》進行考評的單位進行全面復查,按照《四川省檔案工作規范化管理標準》重新確定檔案管理等級,并進行重新頒證和換牌,復查工作采取分級負責的辦法進行,市檔案局對市級單位進行復查,各縣(區)檔案局對縣(區)所屬單位進行復查。對已實現檔案工作規范化管理的單位要通過定期或不定期復查,確保檔案工作不滑坡,市檔案局將對各縣(區)復查情況進行抽查。
《四川省檔案工作規范化管理標準》中檔案館標準適用于本行政區域內的國家綜合檔案館、專門檔案館,機關標準適用于各級機關、團體、商業金融流通企業、中小學校、文化事業單位,企業、科技事業單位標準適用于工業企業、大專院校、職教、衛生、科研、設計等單位。
各級檔案行政管理部門要按照省政府的要求,緊緊依靠當地政府,充分運用政府行政職能,明確開展檔案工作規范化管理的措施,積極加以落實。要加大指導監督力度,三年內按照40%、30%、30%的機關、事業單位的進度,確保各地檔案工作規范化管理步伐與省檔案局的總體要求相適應。
三、堅持標準,把握內涵?!端拇ㄊn案工作規范化管理標準》是開展檔案工作規范化管理的有效載體,各級各單位必須不折不扣地貫徹執行。各級檔案行政管理部門要對本行政區域內已達標升級單位進行新標準培訓,使各單位充分把握標準的內涵,嚴格按照要求開展工作。
為了保證工作的質量,我市統一規定:1、省三級必須配備計算機及檔案管理軟件,省二級以上必須有檔案專用庫房,配備去濕機、掃描儀、照相機、防磁柜等設備。2、所有單位都必須開展檔案計算機管理,市級單位統一使用思源檔案管理軟件,各縣(區)可自行決定本行政區域內統一使用的檔案管理軟件。3、在開展檔案工作規范化管理之前三年內,不得有違反檔案法事件發生。
1.1人員問題目前,醫療單位存在大多數中層干部對檔案管理意識不強的問題,不注重留取和移交本部門的檔案資料;檔案管理人員大多不是檔案專業出身,業務知識匱乏,有的檔案人員還身兼醫院其他工作,檔案管理精力達不到要求,再加上檔案室崗位人員不固定,經常輪轉,人員的專業知識和相關專業知識都比較欠缺。
1.2設備問題醫療單位多數辦公用房都為臨床用房,行政科室辦公用房普遍緊張,檔案室面積多數不達標。此外,由于重視不夠,檔案管理投入設備相對陳舊,計算機功能僅能實現保存和檢索資料信息作用,難以實現整個醫院檔案信息有效開發和共享功效。
1.3資料問題如今,檔案材料載體形式多樣化,醫院檔案管理面臨著資料收集困難問題,造成了醫院整體檔案資料不夠齊全。
1.4方法問題目前,多數醫療單位的檔案管理并沒有結合自身特點和需求體現出醫院檔案管理的特殊性,且大部分醫院只注重收集和整理,而忽略了信息資源的開發和利用,不能充分體現醫院檔案管理的價值所在。
2醫院檔案管理對策
2.1人員對策醫療單位應通過會議、培訓、參觀學習等多種形式來宣傳呼吁檔案工作的重要性,提高全員檔案管理意識。同時,要重視檔案人員的專業技術培養,不斷提高檔案隊伍業務水平??蓪n案管理納入年終的目標考核,凡是歸檔不達標的科室要予以扣罰績效獎勵。
2.2設備對策要加強檔案管理的設備投入,配備必要的檔案裝備和工具,按照實際需要建造獨立檔案室,確保室內溫濕度達標,采用防磁柜、密集柜等保存檔案,更新檔案管理工具,提高管理技術,應用現代化信息技術,設計和使用符合醫院實際的檔案管理軟件,并納入醫院辦公自動化系統,確保檔案信息安全。
2.3材料對策醫療單位應建立完善的檔案管理制度,明確歸檔立卷要求,通過多種渠道擴大檔案收集范圍,確保檔案資料收集的完整、準確和齊全。
2.4方法對策醫療單位要完善自身檔案管理制度,建立檔案工作的標準體系,把檔案管理納入各科室崗位職責,建立科室年度檔案達標的目標管理機制,逐步規范檔案管理。同時,要充分發揮檔案的使用價值,必要時進行二次匯編,為臨床科研和行政管理提供參考依據,在醫院建設、行政管理和臨床科研中發揮檔案應有的作用和價值。
3總結
關鍵詞: 建筑工程;現場管理
1.工程計劃管理及信息集成化建設
隨著信息技術和網絡經濟的發展,傳統的以物質為中心的生產方式正在向以信息為中心的生產方式轉變,具體表現為企業的信息化。所謂“信息化”就是以人為主體,應用計算機硬件、軟件和通信技術搭建網絡,對企業信息系統( IS) 進行規劃、開發、建造、運行和管理,實現企業數據的采集、傳輸、存儲和分析的電子化及生產經營管理過程的程序化;是支持企業高層決策、中層決策、中層控制、基層運作的集成化的人―機系統。如果把信息技術與企業管理有機地結合起來,就構成管理信息系統(MIS) 。它包括各種信息系統模式,如事務處理系統( TPS) 、辦公自動化系統(OAS) 、決策支持系統(DSS) 、企業資源計劃系統( ERP) 等等(見圖1) 。建設公司的工程管理信息集成化建設,就是要規劃并構建公司的工程管理信息系統,以進一步規范公司工程管理流程,提高項目管理工作效率,不斷追求目標管理工作質量。
工程管理信息系統(PMIS) 是以計算機為手段,突出運用信息系統的方法,對項目管理的各類信息進行收集、傳遞、處理、存儲、分發的人―機系統。就施工企業而言,其開發和建設主要涉及以下幾個方面的內容:
(1) 組織件。即有明確的項目目標管理部門,明確的項目管理工作流程,建立項目信息管理制度;(2) 硬件。即計算機設備,如小型機、微機網絡、微機等等; (3) 軟件。即操作系統,系統軟件,應用軟件;(4) 教育件。即對領導的培訓,對項目管理人員的培訓,對計算機操作人員的培訓。
工程管理主要指工程項目建設過程管理,包括工程項目管理、工程建設全過程管理以及工程建設全過程各參與方的管理。就施工企業而言,主要指施工項目管理。工程管理信息系統主要通過收集、存儲及分析項目實施過程中的有關數據,輔助工程項目的管理人員和決策者規劃決策和監督、檢查,其核心是對項目目標實施有效控制,即對進度、成本、質量及合同目標的規劃和控制。就施工企業而言,工程管理信息系統的基本功能主要包括進度控制、成本控制、質量控制及合同管理四個子系統(見圖2)
圖2 工程管理信息系統的構成
現場工程管理的主要方法是控制,控制的基礎是信息。以信息作為組織生產的出發點,以信息指導生產(反映生產過程的變化、調節生產節奏、控制生產過程) 。信息管理對于更好地進行現場管理有重要的意義,有效的項目管理應更多地依靠信息系統的結構和維護,并通過現場工程管理信息集成化建設,整體提升現場工程管理水平。
所謂“集成化”就是在信息使用的過程中做到一體化、規范化、標準化、通用化、系列化。在現場工程管理方面,信息系統集成化應建立在系統化和工程化的基礎上,將現場相關業務處理系統、決策支持系統、綜合辦公系統一體化為項目管理系統,并隨著以項目管理軟件為核心的項目管理信息系統的應用而不斷深入。
工程管理信息系統的開發,是建立在計算機網絡通訊技術和數據庫技術基礎之上的。施工企業網絡硬件平臺的搭建可以考慮基于企業局域網,而工程管理信息系統的開發方式擬采用成熟的商品化軟件。
在實際工作中,無論中標的工程是儲運工程、長輸管道工程、油田地面建設,還是海洋平臺建設、煉油化工建設,首先要根據合同及有關參數、文件資料編制項目實施規劃(過去編制施工組織設計) ,其中編制工程計劃是最關鍵的環節,因為這項工作涉及到范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風險管理和整體管理多個專業方面的信息,其中信息內容、編碼體系、信息流及內部信息管理制度是關鍵。如我們應用國際上通用的P3 軟件和國內夢龍計劃軟件編制項目工程計劃,要把以上多個方面的信息都集成進去,這就是現場工程管理信息的集成化過程。目前,工程建設項目運作規模越來越大,其風險也相對越來越大,怎樣將項目風險降到最小,行之有效的方法就是加強現場工程管理信息集成化建設,通過再定義項目管理與運行控制模式,實現現場工程管理各項業務聯合監控,達到實時溝通,加強項目關系人在項目運行過程中的積極合作,實現項目目標的有效控制。
實踐證明,上一個項目管理軟件并不難,運用一個軟件也不難,而以項目管理軟件為核心的項目管理信息系統的建設是非常難的。因為它是一項系統工程,不僅僅是涉及多方面的事,重要的是涉及多個專業和多方面的人員。人的知識水平、認知能力差別非常大,歷史的工作流程和文化慣性常常表現為一種難于調和的障礙。所以,信息化在起步階段很艱難。其中有幾個值得討論的問題,如先有進度安排,還是先有施工方案,企業勞動定額和國家預算定額的關系問題等等。再譬如,對于一個檢修工程――200 萬t/ 年催化裂化裝置,工期30 天,我們在方案編制時,就必須服從于進度安排;相反,對于新建工程,進度常常要考慮方案。因為進度安排涉及工程分解結構問題。同時,我們也發現,企業的基礎定額常常不能滿足信息化管理的需要。比如在對50000m3 儲罐安裝進行工程分解過程中,我們可以知道安裝1t 罐加載到多少個工日,但鉚工多少、電焊工多少,就有問題了。前面提到各部門人員問題,對信息化的認識不夠,思想不一致,培訓變得十分重要。因此,項目的各個參與方要堅持以管理技術和管理基礎為先導,選擇適用的項目管理軟件或系統,堅持實施與培訓并重,搞好事前系統性的整體規劃,加強信息流程管理。
就施工企業而言,開展項目現場工程管理信息集成化建設,就是要通過項目工程計劃管理,實現多級動態計劃管理,多項目的協同管理;建立各項目、各專業測評機制(如進度、質量、成本) ,實現各個合同全過程管理,以及財務業務一體化和辦公業務一體化管理??傊?要通過實施以信息化平臺為支撐的現場工程管理信息集成化管理,提高管理效率,降低管理成本,減少項目失控的可能性。
2.施工現場管理和施工隊伍素質建設管理創新
項目實施規劃一旦批準運行,施工現場的管理就變得至關重要。
現場工程管理就項目管理而言屬于戰術問題,而就企業管理而言,又屬于戰略發展問題。發展戰略是建筑業企業成功的堅實基礎,但不少企業常常失敗在戰術方面。所謂戰術失敗,就是施工現場的問題沒有能得到及時、有效的解決,從而使相關問題層出不窮,并導致戰略上的失敗。施工現場常見問題:(1) 作業流程不順暢; (2) 工程實體質量控制績效差; (3) 現場施工設備、機具維護保養不到位,故障多;(4) 異常事故重復發生,返工,事故增加,工程成本失控。一般來說,建筑業企業管理,尤其是工程管理所出現的矛盾和沖突大部分都來源于責任部門的權責規定不清晰,部門間存在著利益沖突,以及過于繁瑣的表單記錄等多方面因素。為了解決以上問題,避免沖突的發生,企業可以考慮從流程分析和改善的角度出發,不斷改進現場管理。現場管理是通過對施工場地的安排、使用和管理,以及施工隊伍的組織和運行,保證生產的順利進行;同時按照ISO9000 體系和HSE 體系文件的要求,搞好過程控制,減少事故,減少污染,保護環境,達到業主與各有關方的滿意。
現場文明施工是現場管理的延伸,是體現現場管理水平和品牌文化的關鍵標志,也是企業核心能力培養的重要內容。換言之,施工企業若想在日趨白熱化的市場競爭中獲得應得份額,就必須按照項目實施規劃,優化現場管理,不斷創新,不斷提高水平。下面筆者以施工隊長或班長的工作為例來進行分析。
第一步:在周計劃里,今天的施工任務是什么? 需要調動哪些部門、個人和設備,以及材料和其它資源;涉及到的部門和人的素質及狀態如何,需要誰幫助按時、按量、按既定的方式和地點辦理;然后開始分派任務,并立即組織開展工作。主要是三個方面:一是“整理”。即明確區分需要的和不需要的材料、設備及其它物件,在現場保留需要的,清除不必要的物品,把“空間”騰出來以利于有效的組織生產;二是“整頓”。即對所需材料、設備及其它物件有條理地定置擺放,使現場所需物品擺放整齊,有標示,以便在開始作業后不用浪費“時間”找東西;三是“清掃”。使生產現場處于無垃圾、無灰塵的整潔狀態,創造一個干凈、有序的現場。如現場施工機械的設置應當按照施工總平面布置圖規定的位置和線路設置,不得侵占場地道路。施工設備進場必須經過安全檢查,經檢查合格的方能使用。施工機械操作人員應當建立機組責任制,并依照有關規定持證上崗,禁止無證人員操作。
第二步:開始完成作業任務,并開展組織和協調工作。我們在實際工作中常常會碰到“窩工”現象。所以,隊長、班組長要堅持在現場運用目視管理。目視管理就是把現場管理中潛在的問題顯現出來,讓任何人一看就知道異常情形的所在,及時發現問題、分析問題和解決問題。同時要積極開展“清潔”活動,就是不斷地進行整理、整頓和清掃,始終使現場保持整潔的狀態,其中包括個人清潔和現場環境清潔。這里涉及到場容管理問題,即施工現場,特別是主現場的現場面貌管理問題,包括入口、圍護、場內道路、堆場的整齊清潔,也包括辦公室內環境及現場人員的行為。這一方面與項目經理部的工作,與企業綜合管理工作構成一個體系,同時也代表著企業文化建設的一個重要方面。
第三步:下班前的工作。施工隊長或班長要就以上幾個方面的工作情況(工作進展的情況,人員的工作狀態,設備的運轉情況) 簽署確認表,第二天的工作任務,記下并布置第二天工作的建議和想法。在進行清理活動時把需要的留下,不需要的拉走。施工隊長若能夠天天都這么做,就是開展了“自律”活動?!白月伞本褪亲杂X執行現場的規定和規則,其目的是提高“人的素質”,養成工作規范、認真的習慣。上述的“整理、整頓、清掃、清潔和自律”五項活動也稱“5S”?!?S”關系模型如圖3 所示。在這方面企業應制定共同遵守的有關規則、規定、手冊、作業指導書等,制定禮儀守則,開展教育培訓工作,開展各種精神提升活動(如禮貌活動等) 。
“5S”屬于現場工程管理中的基礎管理活動,與企業及現場各專業管理的關系模型如圖4 所示。加強現場基礎管理活動是企業戰略管理的重要環節,需要經過長期努力的實踐過程。
3.結束語
我國加入WTO 后,對建筑業行業提出新的挑戰,要求建筑業企業從觀念和程序方面按國際慣例改進項目施工管理模式,理順關系,提高效率,以項目的集約經營確保企業的競爭實力;同時要加快構架適應國際競爭的企業經營管理體系,包括國際通行的質量管理體系、環保管理體系及安全管理體系,而這些體系的運行最終都要貫穿于現場工程管理過程之中。
一、充分認識做好檔案工作的重要意見
檔案工作是各項工作發展的一個重要基礎,是黨和國家制定路線、方針、政策的重要依據之一。檔案為機關工作起著重要的查考憑證的作用,它可以為機關開展工作,領導決策提供依據和咨詢材料。同時,檔案又是生產建設的參考依據,尤其是科學技術檔案,是進行現代化生產管理和科學技術活動的重要條件。另外,檔案還是進行宣傳教育的生動素材。利用檔案寫回憶錄、進行文藝創作,舉辦各種展覽等宣傳教育活動,都具有較強的說服力和感染力。
二、領導重視,制度健全
為確保檔案管理工作達到高標準、高質量的要求,單位領導對檔案工作非常重視,把檔案工作列入機關工作的議事日程,由局長具體分管,配備了專職檔案員,各業務科室有兼職檔案員,建立了檔案工作網絡,自上而下形成了齊抓共管的檔案體系,為檔案的收集整理以及管理使用建立了系統完備的組織機構。
按照檔案管理的要求,我們從抓制度入手,逐步建立健全了文件材料歸檔制度、檔案保管、查閱利用、資料保密、檔案鑒定、銷毀等十七項制度,以制度督查促檔案工作的開展,嚴格標準,尤其是對檔案資料收集人員的工作,實行每月一次檢查指導,對檢查中發現的問題,限期改正,達到檔案管理規范化的要求。由于制度健全,措施得力,案卷質量達到標準要求。
三、加強基礎設施建設,采取有效措施加強業務工作
自建檔案室以來,我局不斷加大投入力度,先后配備了防磁柜、微機、溫濕度計、滅火器、吸塵器、去濕機、錄像機等設施。
對各種門類,各種載體檔案及時歸檔,并確保案卷質量,對本局所形成的文件,實行兩套制,印刷并裝訂成冊。業務口移交檔案時,督促業務口按照移交材料,保質保量歸檔,并履行交接手續。對收集歸檔的文件材料按排列順序依次編寫頁號,做到不漏編、不重號。結合本機關實際制定了保管期限表,詳細的分類方案,卷內文件材料區別不同情況進行了排列,密不可分的材料依序排列在一起,卷皮、卷內目錄符合要求,裝訂整齊,不壓字,不漏頁。定期對所存檔案進行檢查,發現問題及時向分管領導匯報,采取措施予以解決。
四、培養高素質管理人員,為做好檔案工作打基礎
為管理使用好檔案,我們通過多種形式,提高管理人員的素質,為做好檔案工作知識打基礎。一是加強對全局干部職工檔案法律法規和理論知識的宣傳教育,廣泛開展檔案掃盲活動,提高了干部職工對檔案管理重要性的認識,真正使大家了解、關心、支持、參與檔案工作;二是選調業務扎實、責任心強的同志做這項工作。局檔案室有專職檔案管理員,在各個科室有兼職檔案員,為檔案的收集、整理以及管理使用建立了組織機構;三是注重對專、兼職檔案員的督促指導,每月一次學習例會,半年一次總結講評,對責任心強、工作扎實的人員進行表彰獎勵,鼓勵先進、鞭策后進;四是加強對工作人員的培訓,先后組織管理人員到有關檔案部門和濱州、東營等地先進單位學習,培訓多次,通過學習使管理人員的業務水平不斷加強,各類案卷合格率在98%以上。
五、檔案管理需要提高規范化,現代化的管理水平
從檔案工作本身來說,它屬于一門科學,檔案工作是一項專門的檔案事業,面對的各種載體和各項內容的檔案事物,檔案工作者需要規范化、現代化管理。要在對檔案工作的各個環節進行認真的研究的基礎上進行,按科學的方法,采取科常學的理論原則和技術手段使檔案達到系統化、規范化、并采取科學的保護措施,建立電子計算機檢索系統和管理系統,隨著現代技術的發展,也迫切要求檔案工作應由經驗管理和手工管理轉移到科學的方法和現代管理手段上來,為適應新時期檔案管理的需要,縣公路局就購置了計算機一臺,安裝了升級后的LWD2.0文檔管理系統,將所有的文書檔案全部輸入微機。2005年又更新世紀科怡檔案管理軟件,實現了現代化的管理,同時編制了全宗介紹,案卷目錄、專題目錄、文號索引、人名索引、歸檔文件目錄等多種檢索工具,不但便于查詢,還省時省力,提高工作效率。
檔案信息記錄了科研設計單位的相關客觀記錄,具有準確性、時效性和共享性,并且可以在積累的信息記錄中尋求新的發展,擁有較強的可開發性??蒲性O計單位的檔案信息包含了多年來技術工作的積累成果,逐漸形成了一種智慧的結晶,蘊含著非常豐富的發展信息,是日后企業生產的重要參考。相比較于外部的信息而言,企業內部的檔案信息更加可靠,也更加適合自身發展的路線。設計手段不斷發展,網絡技術也不斷普及,工程設計檔案信息成為必然,利用計算機技術提高管理效率,減少管理人工,更好的幫助科研設計單位良好的運用積累的知識成果。目前我國科研設計單位但對于檔案信息的管理和開發還是比較重視的。科研設計單位通過目標管理取得了一定的發展,計算機存儲技術,高清掃描技術,微縮存儲技術等現代化技術的應用,大大提高了檔案管理的效率和管理水平??蒲性O計單位以檔案目錄建立計算機管理存儲,再到電子文件形式的保存整理利用,檔案管理越來越規范化現代化。在資質較強的科研設計單位,檔案管理的信息化發展尤為迅速,已經意識到計算機存儲和計算機查閱的優勢,利用電子文件或掃面文件替代紙質文件,增加了檔案信息的可讀性和利用行。但是,由于信息化建設需要一定的硬件條件支持,所以目前不同行業和不同管理要求也在一定程度上限制了檔案管理信息化的進程。
二、科研設計單位檔案信息化建設的途徑探討
1.電子文件收集整理工作
信息載體多種多樣,比如微縮膠片、磁帶、壓縮光盤等等,使檔案信息的保存可以擁有更加多樣化的存儲形式,相比較于傳統的紙質信息載體而言,具有節約、存取方便、形式多樣、安全穩定等優點。當然,信息化存儲方式運用了大量的先進技術,使用優點明顯,但是在維護和更新技術方面還有一定的短板。市場經濟的不斷發展,高新技術不斷得到應用,日益激烈的競爭要求檔案管理向著高效化的方向發展,所以電子文件的潛在優勢逐漸浮現出來。使用何種電子文件對檔案信息進行整理,需要根據科研設計單位的具體需求決定。根部不同的使用要求,電子文件主要有兩大類:一類是掃描電子文件,通過高清掃面設備將存儲在紙質文件上的信息以圖像或其他壓縮形式保存到計算機中,形成一份與原始文件內容相同的電子文件,由于采用高清掃描而并不是具體的識別,所以對于電子文件內容的修改是比較苦難的,而且為了電子文件的質量可能采用分辨率較高的存儲形式,勢必造成存儲空間的增減,對于計算機網絡和共享來說壓力是巨大的;另一類是軟件處理電子文件,比如DOC或DWG,對電子文件的內容進行處理,是對信息的內容進行具體的保存,相比掃面電子文件來說可以修改文件信息,存儲空間占用也比較小??梢姾笠环N存儲形式適用性更強,復用和修改更加便利,更加適合辦公的自動化。但是由于科研設計單位工作的特殊性,一些工程圖紙和專業技術資料,可能很難用軟件以一種便于取用的形式進行處理,所以高清掃描更加適合繪圖類電子文件。隨著電子文件的普及,對于電子文件的管理也有一定的規定,對電子文件的歸檔也有一定的需求,格式和讀寫權限在局域網中的查詢和共享也有一定的限制。因此,科研設計單位在信息化建設時,要對自身檔案類型的利用狀況有一定的了解,選擇成熟的數字化技術,設計有效的電子文件,為信息化平臺建設打下基礎。
2.自動化管理平臺
科研設計單位處理擁有良好的檔案信息之外,信息化建設的另一要求是信息化管理硬件和軟件。硬件和軟件的投入是比較巨大的,但是相較于信息化檔案建設的潛在價值是值得的??蒲性O計單位處于長遠的發展目標而言,檔案信息化建設應當是一項長遠的計劃,要構建一套適用于企業發展的檔案信息管理系統,能夠為企業生產提供長久的服務。激烈的市場競爭要求企業進一步提高工作效率和工作質量,檔案信息化建設的自動化管理平臺能夠大大提高工作效率,減少重復勞動,創造更多的價值。檔案信息管理系統的建立還需要管理軟件的開發,根據企業檔案的數量和具體開發要求,購置相關的管理軟件,并在此基礎上根據自身條件進行二次的開發和完善,有層次的建立電子文件數據庫,合理設計信息索引,為信息的查詢和取用做好良好的準備。另外,檔案信息化管理平臺需要嚴格的電子文件管理制度,有序的開展信息管理工作才能發揮電子檔案管理的優勢。這項工作要從檔案文件開始,全面而規范的劃分檔案,并以此結合使用的邏輯關系進行存儲,為檔案管理人員提供便捷,并以此提高工作的效率和工作質量。
3.加強檔案信息管理系統的維護
檔案信息化平臺構建完成后,檔案管理部門一定要對數據化和管理平臺進行全面的維護。對于歸檔的電子文件要及時的設置查詢索引并上傳到網絡平臺。按照電子文件的管理要求,歸檔后的檔案要采取合理的備份措施,做好恢復管理工作,避免因為網絡原因影響檔案內容。采用固態的存儲管理是一項嚴密的工作,但是對于電子文件備份非常重要,合理的備份能夠降低寶貴的信息資源浪費。首先電子文件要確保其準確性和全面性,以取用權限限制對電子文件的修改;電子文件的歸檔要嚴格按照規范進行,網絡使用權限要有明確的告知,及時監管非法的取用操作;定期對檔案數據庫進行備份和維護;檔案管理人員要正確行使自己的職權,嚴格按照檔案管理要求完成工作。
三、結束語