時間：2022-11-03 19:17:33
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇實訓(xùn)報告心得體，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
在這次的電子商務(wù)實訓(xùn)中，挫折與成就感并存著。一開始的時候，常常是二張摸不著頭腦的，一方面也是因為自己急于求成，感覺完全沒有思緒，就是瞎做一通。后來，請教了一下比較有門道的同學(xué)，加上自己仔細(xì)研究了下目錄，漸漸的有了明確的思路，做起來也就得心應(yīng)手了。特別想提的還有一點：細(xì)節(jié)與耐心是很重要的。
這是一次有趣又實用的實訓(xùn)課。通過這實訓(xùn)，在短暫的時間里我初步接觸到B2C、B2B電子商務(wù)的流程，完成了各項交易。雖然平常也經(jīng)常網(wǎng)購，但也只是以一個消費者的身份了解其流程，這次實訓(xùn)多個角色都由自己完成，更加深刻的了解到B2C的整個流程;也懂得了商品的內(nèi)貿(mào)交易及外貿(mào)交易。同時，深刻地體會到理論與實訓(xùn)相結(jié)合的重要性。
這次實訓(xùn)極大的培養(yǎng)了我的自學(xué)能力，沒有老師的全面指導(dǎo)，沒有充分的基礎(chǔ)和準(zhǔn)備，在實訓(xùn)的幾個小時里，自己逐漸摸索，一步步實訓(xùn)。最后的喜悅是無法言語的。我認(rèn)為像這樣的實踐課是非常有意義的。它比抽象難懂的理論課要更加的吸引人，更加鍛煉一個人的自學(xué)能力。
通過這次實訓(xùn)，讓我更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實踐電子商務(wù)的過程中通過各個不同角色，讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念了解更深。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認(rèn)識到掌握實際應(yīng)用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，于是對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識，感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
此外，在模擬實訓(xùn)中，我對于電子商務(wù)本身存在的一些風(fēng)險有些想法。比如，認(rèn)證中心的證書是不是可以被仿冒和替代？本身的數(shù)據(jù)庫能不能防住黑客的攻擊？顧客的利益和隱私能不能得到切實的保證？網(wǎng)上資金的交付會不會被不法分子攔截或者盜取……如果有這些情況發(fā)生，誰該為這些情況的后果買單？
總之在這次的實訓(xùn)讓我學(xué)到頗多的東西，不管是挫折，還是成就。我想以后我都將保持良好的心態(tài)，積極向上的面對各種困難。
電商實訓(xùn)報告心得體會二
在這一次實習(xí)的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認(rèn)識，我還是堅持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，核心。如果說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對于社會也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開辟新的電子商務(wù)營銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。 對與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想如果要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說，網(wǎng)絡(luò)營銷，seo是我的目標(biāo)，我想話一年的時間來進(jìn)行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網(wǎng)絡(luò)營銷seo的夢想，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實踐。
通過這次實習(xí)，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段，商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程，并掌握了基本的實踐技能;充分結(jié)合書本所學(xué)知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用，同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場，讓我更加堅定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器，會在生活和經(jīng)濟領(lǐng)域不端影響著我們。
對于就業(yè)競爭力的認(rèn)識，我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì)，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相
信我能做到，因為我可以在這一年的時間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當(dāng)然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學(xué)我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。很感謝這次實習(xí)，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力！
電商實訓(xùn)報告心得體會三
一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)過去了，雖然里面包含著很多的艱辛，但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個禮拜的實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近；體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。“下面是中式烹飪實訓(xùn)心得體會，請參考！
中式烹飪實訓(xùn)心得體會
我是10級烹飪專業(yè)（1）班學(xué)生，在去年10月份的考取中級中式烹調(diào)師的證書結(jié)束后，于XX年11月7日進(jìn)入xx市東方賓館進(jìn)行實習(xí)。
在長達(dá)8個月的實習(xí)期結(jié)束將至，寫此實習(xí)報告，來講述我在實習(xí)期間的工作、生活情況。
去年的11月2日，我先是去到寧波的酒店進(jìn)行實習(xí)，后由于種種原因，僅僅進(jìn)行了4天的實習(xí)便回到了麗水。當(dāng)時，個人認(rèn)為這會將是我人生的一個敗筆。自己心里也是有許多的不舒服。自己也是認(rèn)為在丟學(xué)校的臉。但是自己覺得在一個自己不喜歡的地方工作，很難將自己的實力展現(xiàn)出來，于是便回到麗水。此前工作的東方賓館廚師長得知消息后，向我拋出了橄欖枝，表示歡迎我回到東方工作。于是，我便回到了東方賓館工作。
回去東方之前，廚師長說要把我安排在重要崗位，這僅僅是一個全新的開始。我之前在東方的工作是一名切配廚師。回來后，廚師長把我安排進(jìn)了冷菜間。在別人眼里，冷菜間或許是一個天堂吧。但是，我時刻告誡自己，來冷菜間不是來享受的，而是來學(xué)習(xí)的。一定要虛心的向冷菜間的其他比我們年長的師傅請教。這也是我們班主任老師在實習(xí)之前告誡我們的。來到了冷菜間，一個全新的陌生環(huán)境下，我時刻的在學(xué)習(xí)著。從一個最底層的學(xué)徒慢慢成長。
講講我在冷菜間最開始的故事。那時進(jìn)入冷菜間，我可以說是兩眼一抹黑，什么都不會。但是一切都是可以學(xué)習(xí)的，這也的確如此。比如說，這個菜該用什么盤子裝，這個要怎么點綴，我可以說是都不會。耐心的學(xué)習(xí)。一點一滴的去學(xué)。帶我的師傅呢，他其實再過一個月就要離開東方到其他地方工作了。所以，我自然也就成了他的“接班人”。
冷菜間，女生的比例可謂是多的。這或許就是一個特色了吧。當(dāng)時去，也是不怎么熟悉，只知道她們是我們樓下那個班級的同學(xué)。但是彼此之間都是不認(rèn)識的。每次認(rèn)真的學(xué)習(xí)，把每一步的要領(lǐng)都記在心里，一些調(diào)料的配方，腦子記不住，我便寫了一張小字條，隨時攜帶。因為好記性不如爛筆頭吧！這也是的確如此。時間過得十分的快，一個月的時間到了，那位師傅走了，我便接替了他的工作。在別人眼里，我就是一名未來班長的接班人。
有一次，餐飲部的經(jīng)理李師傅，和我們的關(guān)系也是挺不錯的。便和我說：湯杭，你知道嗎？把你安排在冷菜間，我們是有考慮的。女生在冷菜間可能體現(xiàn)不出來，但是一個男生在冷菜間就能體現(xiàn)出來。不僅是菜肴的質(zhì)量，還有各個方面的點點滴滴，必須要細(xì)致。可以說是，你既要有男人的那種狠勁，也要有女生那種細(xì)致勁。那時刻，其實我覺得身上背的不僅僅是一名實習(xí)生那么簡單了，而是要成為一名真正的廚師，一名合格的廚師。這也就成了我為之奮斗的目標(biāo)之一了！
當(dāng)然了，要成為一名真正的廚師，絕非簡單之事，這是值得肯定的。就像我冷菜班組的班長，他擔(dān)任班長職務(wù)有近兩年了。他也是從最基本的學(xué)徒做起，一步一步做到這個地位的。不過，他也的確是有真實的本事。
自從那位師傅走了以后，身上的擔(dān)子也的確重了，領(lǐng)導(dǎo)也是十分的看重我。在一次次的婚宴和會議面前，我們冷菜班組的全體同事共同奮斗，一起順利的完成了諸多的成功。但是，現(xiàn)在說成功其實也是未免太早了。因為，這僅僅是成功這個過程中的一步。要想成功，還是那句話，絕非易事。
1基地師資隊伍建設(shè)
學(xué)校和基地單位都應(yīng)加強基地師資隊伍的建設(shè)，基地單位的工作人員要加強理論學(xué)習(xí)，保證在指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)時，能確實將理論和實際結(jié)合起來，使學(xué)生更深入的理解理論知識和實踐知識。學(xué)校要積極派遣理論教師到基地企業(yè)掛職鍛煉，豐富理論老師的實踐經(jīng)驗。另外學(xué)校與校外實習(xí)實訓(xùn)基地共建單位應(yīng)對實習(xí)指導(dǎo)教師進(jìn)行上崗培訓(xùn)，并對實習(xí)指導(dǎo)教師的工作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，確實保證實習(xí)質(zhì)量不斷得到提高。基地單位每年派1-2名工作人員到我校加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高基地實習(xí)指導(dǎo)老師的理論水平。引進(jìn)各種師資力量，充實師資隊伍；每年派1-2名教師到基地單位進(jìn)行掛職鍛煉，不斷提高高級職稱人數(shù)和具有工程實際經(jīng)驗的教師數(shù)量。每年組織一次實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)教師的座談會，雙方共同探討在指導(dǎo)實習(xí)、實訓(xùn)過程中遇到的問題和心得體會，最終達(dá)到相互促進(jìn)、相互學(xué)習(xí)的目的。
2基地實踐條件建設(shè)
學(xué)校要重視與實習(xí)基地的協(xié)調(diào)，積極創(chuàng)造條件，使學(xué)生在校外實訓(xùn)基地實習(xí)時都有企業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)，真正做到教學(xué)內(nèi)容與實習(xí)、實訓(xùn)內(nèi)容的銜接、擴展，起到提高學(xué)生科技應(yīng)用和開發(fā)能力的作用。同時積極進(jìn)行課程改革，更新教學(xué)內(nèi)容，不斷開發(fā)新的實習(xí)形式和實習(xí)內(nèi)容，不斷提高實習(xí)質(zhì)量。基地企業(yè)逐步向?qū)W生開放更多實習(xí)環(huán)境，為學(xué)生提供更多的實踐機會，為學(xué)生做課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計和日后的工作打下良好的基礎(chǔ)。校外實習(xí)基地共建單位要積極探索、創(chuàng)造條件使實習(xí)教學(xué)與生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)相結(jié)合，兼顧經(jīng)濟效益和社會效益。校方為企方提供理論培訓(xùn)，提高工程技術(shù)人員的理論水平；企方為校方提供更多年輕教師掛職鍛煉的機會，豐富校方教師的工程經(jīng)驗；雙方共同努力，使指導(dǎo)老師能更好的將理論和實踐聯(lián)系起來，真正為學(xué)生提供高質(zhì)量的指導(dǎo)；企方為學(xué)生提供宿舍，并發(fā)放就餐卡，為學(xué)生創(chuàng)造良好、方便的學(xué)習(xí)和生活條件，保證學(xué)生在實習(xí)期間的安全；企方引進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)，一方面提高企方工程技術(shù)人員的理論水平，另一方面可以使學(xué)生進(jìn)一步參與到電廠的生產(chǎn)與運行過程中；校企雙方都需為基地的建設(shè)投入必要的資金支持；根據(jù)行業(yè)的發(fā)展，不斷革新實習(xí)、實訓(xùn)內(nèi)容，同時對雙方指導(dǎo)教師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，保證實習(xí)的質(zhì)量。
二保障措施
學(xué)校和基地單位每年應(yīng)投入固定的資金進(jìn)行基地建設(shè)，并進(jìn)行必要的監(jiān)控，保證所投入的資金用到基地建設(shè)最關(guān)鍵的部分。雙方基地的負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員的工作應(yīng)納入單位的正常工作范疇，并進(jìn)行相應(yīng)的考核，保證基地的各項工作順利進(jìn)行。實習(xí)的管理和指導(dǎo)是保證實習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵，為了確保生產(chǎn)實習(xí)效果和教學(xué)質(zhì)量，針對集中、分散生產(chǎn)實習(xí)的不同特點，需要制訂不同的教學(xué)計劃，提出不同的目的要求，做到“三提前”，即布置生產(chǎn)實習(xí)教學(xué)計劃提前；生產(chǎn)實習(xí)動員提前；生產(chǎn)實習(xí)準(zhǔn)備工作提前。同時加強“三檢查”，即在生產(chǎn)實習(xí)期間檢查學(xué)生實習(xí)情況及實習(xí)表現(xiàn)(實習(xí)日記、實習(xí)紀(jì)律、組織關(guān)愛同學(xué))，對學(xué)生實習(xí)中遇到的工程技術(shù)難題及時加以解決，檢查學(xué)生的生產(chǎn)實習(xí)日記和收集、整理資料的情況，檢查學(xué)生的實習(xí)報告和實習(xí)單位給學(xué)生作出的評語鑒定，組織交流生產(chǎn)實習(xí)心得體會。
三管理體系
實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是整個教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分，校外實習(xí)基地是實踐教學(xué)的重要支柱之一。為保證實踐教學(xué)質(zhì)量，必須加強對校外實習(xí)基地的管理。實習(xí)基地要建立科學(xué)、有效、嚴(yán)格的隊伍建設(shè)和人員管理制度，有明確的崗位職責(zé)及分工細(xì)則，有嚴(yán)格的考核辦法和獎懲制度；有落實的培養(yǎng)師資計劃和實施措施，實習(xí)基地人員，特別是實習(xí)指導(dǎo)教師要有合理的學(xué)歷、技術(shù)職務(wù)和技能結(jié)構(gòu)，以保證實訓(xùn)工作質(zhì)量的不斷提高和實訓(xùn)基地建設(shè)的不斷加強；實習(xí)基地要建設(shè)科學(xué)、健全、嚴(yán)格的實踐教學(xué)制度。建立健全規(guī)范且能嚴(yán)格執(zhí)行的教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、等教學(xué)文件；實訓(xùn)基地要建立完善的設(shè)備設(shè)施，儀器設(shè)備維修及時，設(shè)備完好率達(dá)到90%以上；建立教學(xué)質(zhì)量檢查、監(jiān)督、保障、體系，并具有規(guī)范的教學(xué)過程運行管理制度；要深化教學(xué)改革，不斷開發(fā)新的實訓(xùn)項目，更新教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，以保證教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)水平的不斷提高；實訓(xùn)基地要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)部門頒布的法規(guī)，法令及條例，建立實訓(xùn)環(huán)境管理和勞動保護(hù)的管理規(guī)定，安全操作管理規(guī)程和文明生產(chǎn)措施，營造良好的育人環(huán)境。
四總結(jié)
所謂的實踐性不只是針對學(xué)生而言的，教學(xué)是一個互動的過程，如果教師的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法毫無實踐性可言，學(xué)生的實踐性是不可能有所提高的。因此，在進(jìn)行實踐性教學(xué)中，教師教學(xué)方法和教學(xué)理念的實踐性是所有一切的先決條件。在我國高職院校的教學(xué)中，長期存在的一個問題就是：學(xué)生學(xué)習(xí)知識只是單純地進(jìn)行記憶，沒有一個自主內(nèi)化的過程，即便是有很少一部分學(xué)生將所學(xué)到的知識進(jìn)行了內(nèi)化，但是也沒有真正地去運用。顯而易見，沒有運用的知識只是一個表面現(xiàn)象，完全不能代表能力的提升。因此，在實際教學(xué)中我們要做到以下幾個方面：
1.訓(xùn)練前的準(zhǔn)備工作
準(zhǔn)備工作首先要教師做好課前的備課工作以及實訓(xùn)的教學(xué)設(shè)計工作，同時也要對軟件、素材等教學(xué)材料給予充分的重視和應(yīng)用。另外，還要注意計算機機房設(shè)備的及時檢修和維護(hù)等等，確保在實踐過程中機器能夠正常運轉(zhuǎn)。在實訓(xùn)前，要讓學(xué)生充分了解此次實訓(xùn)的具體任務(wù)，結(jié)合在任務(wù)進(jìn)行過程中所能涉及的一些資料和材料，讓學(xué)生根據(jù)任務(wù)要求自主地寫出可能遇到的實際問題，并讓學(xué)生帶著問題去參加實訓(xùn)，在實踐中解決自己所遇到的問題，減少課前無準(zhǔn)備、課中無控制、課后無總結(jié)的隨意性實踐課，確保實踐課高效順利地完成。
2.訓(xùn)練課中的控制工作
在訓(xùn)練課進(jìn)行的同時，教師要對全過程加以掌控，細(xì)化到每一個任務(wù)的步驟，手把手地交給學(xué)生實踐的過程。久而久之，學(xué)生就會自主地掌握實踐的真諦。在實訓(xùn)課上，學(xué)生因為是帶著任務(wù)進(jìn)行實訓(xùn)的，因此教師要對學(xué)生在實訓(xùn)過程中解決問題的方法加以掌握，可以讓學(xué)生分成小組進(jìn)行實訓(xùn)，集思廣益，并且也能加強學(xué)生之間的互助合作能力，同時教師也要合理安排每個實訓(xùn)小組進(jìn)行實訓(xùn)結(jié)果匯報總結(jié)，鼓勵學(xué)生走上講臺進(jìn)行演示并加以解說，培養(yǎng)學(xué)生的逆向思維能力，對學(xué)生的演示和解說要給予充分的肯定和中肯的建議。
3.實訓(xùn)后的效果評估工作
在實訓(xùn)后一定要安排一個實訓(xùn)效果的評估工作。在這個過程中，要讓學(xué)生來唱主角，讓他們自主發(fā)現(xiàn)在實訓(xùn)過程中存在的問題以及這些問題對實訓(xùn)效果的影響等等，這是學(xué)生對實訓(xùn)的一個反思過程，對于學(xué)生更好地內(nèi)化實訓(xùn)內(nèi)容有著極其深刻的幫助。另外，在這個評估過程中，教師要把眼光放得更為長遠(yuǎn)一些，不要僅僅拘泥于眼前的成績，要注重學(xué)生在這個過程中所表現(xiàn)出來的能力以及某一方面的特質(zhì)。根據(jù)這些來加以鼓勵和重點培養(yǎng)，從而切實地做到因材施教，增強學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的自信心。
二、實踐教學(xué)形式要豐富多樣
在實踐教學(xué)中，最為可貴的就是學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，這些都是有效完成實踐教學(xué)的基本前提，而這些不是僅靠教師的鼓舞和帶動就能夠?qū)崿F(xiàn)的，還需要教師在教學(xué)形式以及教學(xué)理念上下工夫，教學(xué)形式的豐富多樣必然會引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。久而久之，學(xué)生就會養(yǎng)成一種自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。教學(xué)理念的豐富多樣是針對因材施教而言的，學(xué)生之間良莠不齊，個性和性格都各不相同，因此教師要豐富自己的教學(xué)理念，調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性。
1.以賽促學(xué)
高職的計算機專業(yè)，學(xué)生在知識和技能方面都有一定的基礎(chǔ)，這時教師應(yīng)該鼓勵學(xué)生積極踴躍地報名參加一些技能大賽，讓學(xué)生在比賽過程中找出自己的不足之處，利用學(xué)生的好勝心理來刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和激情。
2.學(xué)以致用
計算機是一門實用性很強的課程。在實際生活中，計算機的使用無處不在，我們要鼓勵學(xué)生去把自己所學(xué)內(nèi)容在實際生活中加以應(yīng)用。例如，一些簡單軟件的操作和基本程序的開發(fā)，抑或是一些簡單的系統(tǒng)檢測等等，這些雖然都是計算機技術(shù)的簡單應(yīng)用，但是通過這樣的操作，學(xué)生會逐步加深對這門課程的學(xué)習(xí)興趣。久而久之，學(xué)生的實踐能力就會有一個質(zhì)的飛躍。
3.校企聯(lián)合項目實戰(zhàn)
很多企業(yè)存在著計算機方面的難題，需要專業(yè)的計算機服務(wù)公司來為其服務(wù)，學(xué)校就可以利用這樣的機會與企業(yè)建立一種長期互助合作的關(guān)系，我們?yōu)槠髽I(yè)進(jìn)行計算機軟硬件方面的服務(wù)，企業(yè)為我們計算機專業(yè)的學(xué)生提供一個實戰(zhàn)的舞臺，讓學(xué)生去體會職場氛圍，提高自身的專業(yè)修養(yǎng)。
三、實踐教學(xué)反思與感悟
眾所周知,實習(xí)和實驗既是高等學(xué)校教學(xué)的重要環(huán)節(jié),又是提高高等學(xué)校教育質(zhì)量的重要手段,也是學(xué)生進(jìn)一步掌握和理解知識的必要途徑。今天小編給大家整理了公司會計實習(xí)心得體會總結(jié)，希望對大家有所幫助。
公司會計實習(xí)心得體會總結(jié)范文一一、實習(xí)目的
社會實踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求，對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會，加強學(xué)生對社會的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識、觀察社會以及分析解決問題的能力，提高學(xué)生的專業(yè)技能，使之很快的融入到工作當(dāng)中去。20__年_月——4月底我在出國留學(xué)公司進(jìn)行了各方面的實踐。現(xiàn)作如下實習(xí)報告：
二、實習(xí)內(nèi)容
財務(wù)會計業(yè)務(wù)包括下列各項：(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會計簿記的登記;(4)會計報告的編制、分析與解釋;(5)會計用于企業(yè)管理各種事項的辦理;(6)內(nèi)部的審核;(7)會計檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會計事項。各項會計業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務(wù)。報表的編制也是一項非常重要的事務(wù)，會計報表的目的是向信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準(zhǔn)確、全面、及時，然而當(dāng)前的財務(wù)報表有很多的局限性。在電子商務(wù)時代，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的支持，報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時性，沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展，在短短的幾年時間里，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響，物流公司基本上結(jié)合信息時代的要求實現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化。
為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這兩個月的實習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺，以學(xué)習(xí)會計電算化專業(yè)的我們，可以說對財務(wù)會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財務(wù)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通。
以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯，那么，當(dāng)一名出色的財務(wù)會計人員，應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
首先，就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
其次，登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準(zhǔn)備，科目結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳，借、貸憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，通過信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行本日終結(jié)處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳，檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會計人員裝訂起來，再次審查，然后裝訂憑證交予上級。
三、實習(xí)體會
作為一名未來的會計人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。由于財務(wù)會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進(jìn)行帳目的核對等工作。雖然工作不難，時間也不長，但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實踐經(jīng)驗，從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的東西并增長了一定的社會經(jīng)驗。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸!這次會計實習(xí)中，我可謂受益非淺。
公司會計實習(xí)心得體會總結(jié)范文二經(jīng)過幾周漫長的實訓(xùn)，讓我個人認(rèn)為會計對與男生而言真的有種苦不堪言的味道。從一開始的做會計分錄，到登記憑證。然后再到登記帳簿，再是結(jié)帳，對帳，編制報表，裝訂等一系列煩瑣由幾個人的工作由一個人來完成，其中的酸甜苦辣，只有經(jīng)歷過了，才真真正正了解到什么是會計。原來會計的工作并沒有想象中的那么簡單，那么清閑。
還記得，在剛開始做會計分錄時，自己由于在電臺要準(zhǔn)備節(jié)目，所以周一到周三的那段時間一直忙于那些工作。于是準(zhǔn)備在周四完成會計分錄的工作。可是偏偏黨老師周五的課換到了周四下午，頓時讓我一臉茫然。雖說自己在上學(xué)期基會學(xué)的是相當(dāng)不錯，給一個題目，2秒鐘分錄立馬脫口而出，可是讓我在很快的時間完成40多道分錄，還要手寫，不太現(xiàn)實。于是干脆等老師講完自己直接邊編分錄邊編制憑證。于是2個階段的工作，李曄在一個階段就完成了!
接下來，就是登記帳簿了，如果說前一階段的工作還是我的強項的話，這一階段頓時讓我傻了眼，不是自己不會，而是那些煩瑣的工作，實在讓人著急。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿，什么總帳、明細(xì)分類帳、三欄式等等一系列帳，真是著急。看著這么一厚搭憑證。苦的還在后邊，尤其在寫數(shù)字時，寫錯一個，都要用刀片去刮，稍微用力，紙就破了。這不僅是考驗我們的耐心，更是需要我們的細(xì)心。
另外，做這些帳，首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿，稍微疏忽，一帳帳頁就報廢了。還有，最后結(jié)帳時要一筆一筆計算每個類型的結(jié)果，一大堆數(shù)字加加減減，真是做的頭大!
后來，編制會計報表就簡單了許多，由于前期大量的工作，后期只要根據(jù)帳簿將會計報表一一編制就行了，當(dāng)然還是離不開我們的細(xì)心.最后的任務(wù)就是將會計的帳頁分類裝訂，憑證等一系列材料整理歸類，基本任務(wù)就初步完成了!
“只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味”對于我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是會計，讓我對于會計最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!會計不僅僅是一份職業(yè)，更是 一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋，雖說很累，但是真的希望學(xué)校能夠?qū)o學(xué)生這樣實訓(xùn)的機會，尤其是會計專業(yè)，畢竟會計吃的是經(jīng)驗飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余!
公司會計實習(xí)心得體會總結(jié)范文三實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
1.實習(xí)單位及心得體會
單位名稱：出國留學(xué)有限公司
該公司的老板是我的出國留學(xué)舅舅，而且公司的規(guī)模也較小，所以公司里只有一位姓_的老會計。她在我實習(xí)這段期間，很用心的教我，我在此期間也學(xué)到了很多以前在學(xué)校里從沒接觸到過的東西。因為事先已經(jīng)給出國留學(xué)舅舅打過電話，出國留學(xué)舅舅直接把我?guī)Ыo了_會_。公司主要業(yè)務(wù)是窗簾銷售和售后安裝。
第一天出國留學(xué)舅舅講了公司的主要業(yè)務(wù)以及涉及到的會計方面的主要工作，還有公司的規(guī)章制度，出國留學(xué)舅舅說:既然來公司實習(xí)了，那么也算是公司的一員要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度來辦事和約束。
__會_根據(jù)我的實習(xí)時間，主要是讓我了解財務(wù)的使用和會計處理的流程，并做一些簡單的出納。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細(xì)致地了解了公司會計工作的全部過程。實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
作為出納每天上班要做的第一件事就是去銀行取錢，然后就是帶著錢回到公司，再把錢存到保險柜里。接著是最為一名新人每天必做的事——打掃衛(wèi)生。
一天正常的工作開始了。首先我要查缺前一天做的帳是否有遺漏，檢查完畢后，__會_給我看了以前她做好的憑證，告訴我一些在做憑證時應(yīng)該注意的地方。在看憑證的時候我發(fā)現(xiàn)了一些問題，例如教育費附加、地方教育費附加、城建稅、水利建設(shè)費等不知道是怎么計提的。后來___計告訴我商業(yè)企業(yè)的：教育費附加=增值稅_3_;地方教育費附加=增值稅_2_;城建稅=增值稅_7_;水利建設(shè)費=銷售收入_1_permil;。還有一些科目和以前在學(xué)校學(xué)的有所不同，最簡單的舉例：課本上的“庫存現(xiàn)金”到現(xiàn)實中企業(yè)里用的就是“現(xiàn)金”科目，還有課本上把付給職工的薪酬記入“應(yīng)付職工薪酬—工資”但是企業(yè)中把它記入“管理費用—工資”還有很多關(guān)于薪酬都記入福利費、保險費等等。
通過__會_的講解使我了解到原來在企業(yè)里還有這么多我們以前不知道企業(yè)要交的稅。
最讓人興奮而又挑戰(zhàn)的是:接待會計人員在教育的培訓(xùn)講解工作，當(dāng)然這是在公司呆了半個月之后的變化了。
2 自我感受
Abstract： "Electronic Design Automation" course is the core of electronic specialty. It is the teaching objective of vocational education to cultivate talents who adapt to current social needs. Combining with years of teaching experience and the characteristics of "Electronic Design Automation", the author conducted reform practice from teaching idea, teaching content, learning method and teaching method and achieved better result.
關(guān)鍵詞： 電子設(shè)計自動化；教學(xué)改革；教學(xué)理念；崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
Key words： Electronic Design Automation；pedagogical reforms；Teaching Concept；professional standard
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2011）17-0172-02
0引言
高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)在生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線需要的，德智體美等方面全面發(fā)展的高技能應(yīng)用型人才。這樣的目標(biāo)定位決定了高職教育要特別注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，除了專業(yè)技能以外，也應(yīng)重視學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。
《電子設(shè)計自動化》是工科電子類專業(yè)的專業(yè)核心課，課程的主要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生掌握電路設(shè)計思路、方法、步驟，熟練使用PROTEL DXP軟件設(shè)計較為復(fù)雜的印刷電路，并應(yīng)用課程技能制作實際功能印刷板，具有計算機輔助設(shè)計繪圖員（電子CAD）高級技能水平。本門課程具有很強的理論性和實踐性，且其教學(xué)質(zhì)量的好壞將直接影響到學(xué)生后續(xù)專業(yè)課（包括課程設(shè)計、綜合實訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計等）的學(xué)習(xí)以及學(xué)生畢業(yè)后從事工作的職業(yè)能力。為了保證教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量，在教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和關(guān)鍵能力，筆者結(jié)合教學(xué)實踐，總結(jié)出了一些心得體會，并從課程教學(xué)理念、課程內(nèi)容、學(xué)生學(xué)法和教學(xué)教法等方面做了改革實踐，取得了較好的教學(xué)效果。
1課程教學(xué)理念
為適應(yīng)現(xiàn)代社會需要，職業(yè)教育教學(xué)改革應(yīng)緊緊圍繞職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，集理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場觀摩、技能訓(xùn)練于一體，既重視理論學(xué)習(xí)，又突出對學(xué)生專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)，使學(xué)生能學(xué)以致用、理論聯(lián)系實際。針對本課程的崗位應(yīng)用，依據(jù)企業(yè)調(diào)研、同行交流及往屆畢業(yè)生的反饋信息：要求學(xué)生具有運用PROTEL DXP軟件進(jìn)行電子產(chǎn)品設(shè)計、制作、組裝、調(diào)試能力。因此制定課程設(shè)計理念為：基于計算機輔助設(shè)計繪圖員崗位能力要求進(jìn)行課程體系構(gòu)建，以技能證書考核為主線貫穿于整個教學(xué)全過程，突出崗位標(biāo)準(zhǔn)，注重技能培養(yǎng)，體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合。
1.1 課程教學(xué)與崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一致性國家職業(yè)技能鑒定考核高級標(biāo)準(zhǔn)就是這個崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們瞄準(zhǔn)這個目標(biāo)，讓學(xué)生達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn)。具體做法為：制定與國家技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)一致的課程教學(xué)大綱、實踐教學(xué)大綱、課程設(shè)計大綱；選用職業(yè)技能鑒定教材為主題教材，自編實訓(xùn)指導(dǎo)報告書等為輔助教材；考核方式與國家技能鑒定考核模式一致。
1.2 體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、學(xué)以致用理念本課程有工程設(shè)計的實物制作教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生通過設(shè)計實物電路的印刷線路板，并安裝元器件、調(diào)試產(chǎn)品等系統(tǒng)工作，體會工學(xué)結(jié)合、學(xué)以致用的實際意義，進(jìn)一步加深對本課程知識與技能的理解和應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生崗位的專業(yè)實踐能力，更好地實現(xiàn)學(xué)生零距離適應(yīng)崗位。
1.3 注重與相關(guān)課程的知識融合運用，提高整體專業(yè)實踐能力
在課程設(shè)計教學(xué)中，我們引進(jìn)了“三人表決電路”、“循環(huán)彩燈電路”等電子技術(shù)課程已經(jīng)用萬能板制作過的內(nèi)容，讓學(xué)生進(jìn)行PCB設(shè)計制作，這樣操作有如下好處：一是由于學(xué)生在前邊的課程中做過電路訓(xùn)練，對原理比較熟悉，可以減少本課程制作的失誤，提高成功率；二是加深學(xué)生對已學(xué)課程的溫習(xí)與回顧；三是可以有比較充裕的時間設(shè)計更好更漂亮的設(shè)計作品，為畢業(yè)設(shè)計打下良好基礎(chǔ)。
2課程內(nèi)容
課程內(nèi)容設(shè)計為四個模塊：基本知識、基本操作、工程應(yīng)用、證書考核。每個模塊下細(xì)分若干個項目，每個項目分為若干項任務(wù)，使學(xué)生在參與完成逐漸復(fù)雜的工作任務(wù)過程中，不僅強化專業(yè)知識能力，而且逐漸提升學(xué)生自身的團(tuán)隊合作、溝通交流、分析、獲取信息和解決問題等關(guān)鍵能力。課程總學(xué)時：72學(xué)時（其中理論24學(xué)時；實踐48學(xué)時）。具體的課程體系結(jié)構(gòu)如下圖所示。
3學(xué)法
在本課程教學(xué)中，堅持以崗位能力為本位的教學(xué)指導(dǎo)思想，為了更好地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，變被動接受為主動獲取，提高課程教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)過程中樹立以學(xué)生為主體意識，調(diào)整學(xué)生學(xué)習(xí)方法，加強學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，將專業(yè)能力和關(guān)鍵能力的培養(yǎng)滲透于學(xué)生學(xué)習(xí)的每一個環(huán)節(jié)中。筆者從課堂學(xué)習(xí)和課外學(xué)習(xí)兩個方法對學(xué)生進(jìn)行學(xué)法引導(dǎo)。
3.1 課堂學(xué)習(xí)教師以任務(wù)為引導(dǎo)，時刻與學(xué)生互動，引導(dǎo)學(xué)生做到以下幾點：
3.1.1 課前預(yù)習(xí)、激發(fā)興趣：了解課程的理論知識，認(rèn)真領(lǐng)會教師分析任務(wù)要求，明確本次課程教學(xué)目標(biāo)、重難點。
3.1.2 觀察學(xué)習(xí)、標(biāo)準(zhǔn)操作：教學(xué)做一體化，教師一邊演示，學(xué)生一邊觀察、領(lǐng)會操作標(biāo)準(zhǔn)；一邊操作、鍛練動手能力、掌握操作技能。培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范工作、獲取新知識等能力。
3.1.3 思考總結(jié)：思考任務(wù)過程，總結(jié)操作方法、步驟。培養(yǎng)學(xué)生獨立思考分析總結(jié)的能力。
3.1.4 任務(wù)練習(xí)：學(xué)生自主操作、教師從旁指導(dǎo)、解決疑問。培養(yǎng)學(xué)生獨立完成任務(wù)的能力和創(chuàng)新精神。
3.1.5 生生互動、師生互動：學(xué)生探討提出存在難點、教師重點剖析，突破難點，教師總結(jié)。培養(yǎng)學(xué)生相互協(xié)作的團(tuán)隊精神。
3.2 課外學(xué)習(xí)從學(xué)生的發(fā)展角度出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生在課后結(jié)合《實訓(xùn)指導(dǎo)報告》，充分利用學(xué)院本課程精品課程網(wǎng)站資源進(jìn)行自主性探究性學(xué)習(xí)，有助于提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)其學(xué)習(xí)能力的形成和發(fā)展，培養(yǎng)其終身學(xué)習(xí)的基本素質(zhì)。
4教法
為了能夠充分把傳授專業(yè)知識與培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵能力相結(jié)合，結(jié)合實際條件，筆者在教學(xué)中主要運用以下教學(xué)方法。
【關(guān)鍵詞】中職；流動性實習(xí)實訓(xùn)；管理模式
中國分類號：G718.5
一、落后地區(qū)中職學(xué)生現(xiàn)狀
由于傳統(tǒng)觀念及普通高中的連年擴招，中職學(xué)生的綜合素質(zhì)每況愈下。絕大部分學(xué)生是因為學(xué)習(xí)成績差，又沒有達(dá)到打工的年齡而被迫選擇就讀中職。厭學(xué)和缺乏自信是他們的標(biāo)識。家長也認(rèn)為讀中職只是為了讓孩子養(yǎng)大身子，并不對孩子抱有學(xué)習(xí)成果的期盼。因此很多學(xué)生在學(xué)校是混日子，提不起學(xué)習(xí)興趣，文化知識和專業(yè)技能都非常薄弱。
二、落后地區(qū)中職學(xué)生流動性實習(xí)實訓(xùn)的重要性與迫切性
根據(jù)市場用工報告，發(fā)展中國家當(dāng)前最缺的是技術(shù)型和技能型人才。這就要求學(xué)校教育要順應(yīng)市場人才需求而做出相應(yīng)的調(diào)整。中職教育中，實習(xí)實訓(xùn)是一個不可或缺的環(huán)節(jié)，構(gòu)建完善的實習(xí)實訓(xùn)機制也是職業(yè)教育取得成功的一個亮點。實習(xí)實訓(xùn)可分為校內(nèi)和校外兩種方式。校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)要求學(xué)校有較高的實驗室配置和功能齊備的實習(xí)實訓(xùn)場地，而在經(jīng)濟相對落后的地區(qū)，設(shè)施設(shè)備比較陳舊，不能完全滿足學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)的需要。校外實習(xí)實訓(xùn)，很多中職學(xué)校采用把學(xué)生送往工廠的方法，這樣一來，學(xué)生只是充當(dāng)流水生產(chǎn)線上的一員，從事的只是簡單重復(fù)的機械動作，技術(shù)含量不高，又得不到專業(yè)老師的及時指導(dǎo)，甚至跟學(xué)生自己所學(xué)的專業(yè)根本對不上口，學(xué)生的專業(yè)技能水平并不能得到提升。針對這一現(xiàn)狀，我們學(xué)校對流動性實習(xí)實訓(xùn)進(jìn)行了探索，并進(jìn)行了有益的嘗試。基本的做法就是讓學(xué)生深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)，把學(xué)生分成若干個小組，每組分派專業(yè)教師指導(dǎo)，利用專業(yè)知識和技能為周邊群眾解決實際問題。比如電子電器專業(yè)的學(xué)生幫助群眾修理電器，計算機專業(yè)的學(xué)生給群眾進(jìn)行電腦維修、調(diào)試和技術(shù)咨詢等。這樣做取得了一些成效，一是讓學(xué)生的動手能力得到了提升，二是學(xué)生的專業(yè)知識得到了鞏固和加強，三是學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高了，四是在一定程度上消除了人們對職業(yè)教育的成見。
三、流動性實習(xí)實訓(xùn)的特點
校外流動性實習(xí)實訓(xùn)不同于課堂教學(xué)，主要體現(xiàn)為自主性、分散性的特點。一方面，流動性實習(xí)實訓(xùn)在時間，地點，學(xué)生組織，教師管理，實習(xí)內(nèi)容等方面有著很大的靈活性和可調(diào)整性。另一方面，由于流動性實習(xí)實訓(xùn)是在鄉(xiāng)村或社區(qū)開展，如果工作做得不細(xì)，組織不嚴(yán)密，學(xué)生在實習(xí)實訓(xùn)過程中有可能會顯得散漫或忙亂，從而使實習(xí)實訓(xùn)流于形式而得不到實效。
因此我們要不斷改進(jìn)流動性實習(xí)實訓(xùn)的管理方式，有效監(jiān)控存在的不確定因素，探討出最適合校外流動性實習(xí)實訓(xùn)的管理模式。
四、流動性實習(xí)實訓(xùn)管理模式探討
為了對中職學(xué)生流動性實習(xí)實訓(xùn)過程進(jìn)行有效管理，取得良好的實習(xí)實訓(xùn)效果，必須對流動性實習(xí)實訓(xùn)的管理過程和管理流程進(jìn)行規(guī)范化。
1、實習(xí)實訓(xùn)時間地點的確定
調(diào)查組的教師深入周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)進(jìn)行實地調(diào)查，遴選出適合學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)的地點，然后根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度以及天氣情況確定實習(xí)實訓(xùn)時間。
2、實習(xí)實訓(xùn)班級人員的確定
選定中職二年級某專業(yè)的某一個班級，班主任對學(xué)生做好思想工作，確定參加實習(xí)實訓(xùn)的人員。
3、實習(xí)實訓(xùn)人員的分組及指導(dǎo)教師的確定
把要參加實習(xí)實訓(xùn)的學(xué)生按照成績稍好的跟成績較差的互相搭配的原則，每三人為一個小組，選出小組長，每三個小組為一個大組，選出大組長。每一個小組獨立完成實習(xí)實訓(xùn)內(nèi)容，有什么疑難問題，交所屬大組一起商量解決，再解決不了的，尋求專業(yè)教師的指導(dǎo)和幫助。組長要負(fù)責(zé)本組學(xué)生的管理，大組長問責(zé)小組長，小組長管理好本組成員。每兩個大組配備一名專業(yè)指導(dǎo)教師，實習(xí)實訓(xùn)過程中及時幫助學(xué)生解決專業(yè)技能方面的問題；每兩個大組配備一名生活指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)解決專業(yè)技能以外的問題，并維持實習(xí)實訓(xùn)過程中學(xué)生紀(jì)律，保障實習(xí)實訓(xùn)順利有效的進(jìn)行。
4、實習(xí)實訓(xùn)內(nèi)容的確定
學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)前調(diào)查組教師提交調(diào)查報告，專業(yè)教師根據(jù)報告上群眾的需要（比如群眾的家用電器是哪些方面出了問題需要維修），推斷可能會用到哪些專業(yè)技能，對學(xué)生進(jìn)行實習(xí)實訓(xùn)前的針對性突擊培訓(xùn)，大致確定實習(xí)實訓(xùn)的內(nèi)容，避免學(xué)生在實習(xí)實訓(xùn)過程中慌亂。
5、實習(xí)實訓(xùn)的總結(jié)與獎勵
每一次校外流動性實習(xí)實訓(xùn)完以后，要求每位學(xué)生交一份實習(xí)實訓(xùn)心得體會，要求每個大組交一份實習(xí)實訓(xùn)總結(jié)，并且開班會交流實習(xí)實訓(xùn)經(jīng)驗。專業(yè)指導(dǎo)教師根據(jù)每一次實習(xí)實訓(xùn)的情況，評選出優(yōu)秀個人和優(yōu)秀小組進(jìn)行獎勵。通過經(jīng)驗交流，讓每一位學(xué)生認(rèn)識到自己的優(yōu)點與缺點，避免在實習(xí)實訓(xùn)過程中走過場，應(yīng)付了事。通過獎勵，激勵學(xué)生以更高的熱情和更認(rèn)真的態(tài)度參與到實習(xí)實訓(xùn)中，獲得更大的進(jìn)步。
6、建立學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)檔案
但是，面臨我們現(xiàn)在的學(xué)生的層次分層非常嚴(yán)重，表述自己觀點或者與人交談大部分都有一定的難度。所以銷售與服務(wù)流程這門課不僅僅是給學(xué)生介紹銷售顧問與服務(wù)顧問的工作內(nèi)容及形式，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生怎樣與人交談，怎樣用良好的方式與人交談，怎樣讓自己的談話內(nèi)容有目的性及邏輯性等等。
所以，銷售與服務(wù)流程這門課程對于汽車類的學(xué)生業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)起到非常重要的作用，我們需要花時間去思考怎樣才能在短短的時間內(nèi)，讓學(xué)生不僅學(xué)到了課本內(nèi)容的知識，還應(yīng)該學(xué)到的是自己受益終身的交際能力呢。
下面我將從汽車企業(yè)需求的人才類型及應(yīng)屆畢業(yè)生的人才類型進(jìn)行比較，從而淺談我對于汽車銷售服務(wù)流程教學(xué)方法創(chuàng)新的一些想法。
一、汽車營銷人員需要具備的素質(zhì)
（1）影響力：通過各種手段影響別人使其支持或采納自己的觀點。主要對學(xué)生的表達(dá)、影響、策略方面的能力要求。
（2）關(guān)系建立：努力與那些對自己的工作有幫助，或者將來對自己有用的人建立友好的、互惠的甚至非常密切的關(guān)系。主要對學(xué)生建立及維系人際關(guān)系方面的能力要求。
（3）人際理解：指個人愿意了解他人，并能夠準(zhǔn)確地掌握他人的特點、正確理解他人沒有明確表達(dá)出來的想法、情感和顧慮。這種能力也被稱為同理心、人際敏感性等。主要對學(xué)生與人交往時理解、把握和預(yù)測他人感受的能力要求。
（4）成就導(dǎo)向：成就導(dǎo)向是指個人具有成功完成任務(wù)或在工作中追求卓越的愿望。個人希望出色地完成任務(wù)，愿意從事具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。這種人在工作中有強烈地表現(xiàn)自己能力的愿望，不斷地為自己設(shè)立更高的標(biāo)準(zhǔn)，努力不懈地追求事業(yè)上的進(jìn)步。主要對于完成工作的目的性要求，是剛好完成，還是完美完成，或者賦予自己想法的超越完成。
（5）信息搜集：指個人對事物具有較強的好奇心，努力獲取有關(guān)事物和人更多的信息，從而對其有比較深入的了解。是指不僅要會找資料，還要會整理資料。
（6）組織意識：理解和掌握組織當(dāng)中權(quán)力運作關(guān)系和架構(gòu)的能力。這包括判斷誰是組織中真正的決策者、誰是具有影響力的人，預(yù)測當(dāng)前發(fā)生或即將發(fā)生的事件對于組織當(dāng)中的個人和群體產(chǎn)生什么樣的影響等。
（7）客戶服務(wù)導(dǎo)向：具有幫助和服務(wù)客戶、滿足客戶需求的愿望。具有客戶服務(wù)導(dǎo)向的人關(guān)注客戶對服務(wù)的滿意度，集中精力發(fā)現(xiàn)客戶需要并給予滿足。
二、應(yīng)屆畢業(yè)生的表現(xiàn)
應(yīng)屆畢業(yè)生在剛開始工作時，不能清楚地表達(dá)自己要講的內(nèi)容或不能說服別人聽從自己的觀點；接待客戶時不積極與客戶建立關(guān)系；與客戶交談時不能正確地理解別人的思想、情感或行為；對于上司安排的工作安于現(xiàn)狀，不追求個人技術(shù)或?qū)I(yè)修養(yǎng)方面的進(jìn)步；準(zhǔn)備工作時不積極獲取有關(guān)的行業(yè)與產(chǎn)品信息；不了解公司的基本運作系統(tǒng)；缺乏滿足客戶的需求的愿望和態(tài)度。
三、淺談?wù)n程教學(xué)方法
1.重新認(rèn)識銷售與服務(wù)流程課程的重要性
增加銷售與服務(wù)流程的課時量，把銷售與服務(wù)分列兩冊，銷售72學(xué)時，理論30學(xué)時實訓(xùn)42學(xué)時，其中實訓(xùn)內(nèi)容重點在熱情接待、需求分析、產(chǎn)品六方位介紹。服務(wù)36學(xué)時，理論實訓(xùn)各占一半，只需了解服務(wù)顧問的工作流程，對于其中的行業(yè)管理規(guī)定著重講解。共計課時108。
2.增加了學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中的積極性
增加學(xué)生的互動與組織能力。學(xué)期開始征詢學(xué)生的活動策劃案，然后在年級中每月舉行知識與技能問答比賽，檢驗課堂所學(xué)內(nèi)容
3.改變了課程的講述方法
（1）每次課程給學(xué)生留下部分時間進(jìn)行表達(dá)練習(xí)。針對銷售流程的產(chǎn)品介紹可以提前讓學(xué)生做準(zhǔn)備，比如每次2人，分別在班級給同學(xué)用PPT介紹“我最喜歡的車”，不僅鍛煉了學(xué)生收集資料整理資料的能力、語言表達(dá)能力、心里素質(zhì)，而且更能增加學(xué)生對更多產(chǎn)品的認(rèn)識與對汽車新技術(shù)的了解。
（2）在課程中多添加一些案例、討論、團(tuán)隊游戲及解決方案。提高課堂的活躍度，學(xué)生的積極性也能鼓勵學(xué)生勇敢的談?wù)撟约旱挠^點，無形中完善他們的價值觀及恢復(fù)他們的自信。
（3）實訓(xùn)課中分組練習(xí)，課時的大量增加就是為了給學(xué)生留下足夠的時間進(jìn)行反復(fù)的聯(lián)系以達(dá)到熟練。細(xì)分組員（2人～3人一組）達(dá)到每人都能夠參與而且彼此還能提出練習(xí)過程中的不足的目的，最終達(dá)到每個學(xué)生都能說出來，流利的說出來，有自己想法的表達(dá)。
現(xiàn)代學(xué)徒制將學(xué)校教育引入職業(yè)教育領(lǐng)域，是人才培養(yǎng)模式的一次基于傳統(tǒng)學(xué)徒制的創(chuàng)新和改革，它通過校企合作、教師與師傅的合作，共同完成技能的培養(yǎng)和知識的傳授[1]。高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是實踐操作能力強，且具備良好職業(yè)道德的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。現(xiàn)代學(xué)徒制有利于促進(jìn)行業(yè)、企業(yè)參與職業(yè)教育人才培養(yǎng)全過程，實現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接，課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接，畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接，職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和針對性[2]。
1 對象與方法
1.1 對象
該研究選擇我院2013級營養(yǎng)與食品衛(wèi)生專業(yè)學(xué)生28人（女27人，男1人）為傳統(tǒng)教學(xué)組，2014級營養(yǎng)與食品衛(wèi)生專業(yè)學(xué)生27人（女25人，男2人）為現(xiàn)代學(xué)徒制試點組。均為高中畢業(yè)參加全國高考入學(xué)的統(tǒng)招生，兩班學(xué)生年齡、文化程度比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。
1.2 方法
1.2.1 課程內(nèi)容的開發(fā)
《焙烤食品生產(chǎn)技術(shù)》是食品類專業(yè)的核心課程之一，主要內(nèi)容包括常見的焙烤食品原輔料及其特性，面包加工技術(shù)、餅干加工技術(shù)、蛋糕加工技術(shù)及其他焙烤食品生產(chǎn)技術(shù)及工廠衛(wèi)生管理的技能[3]。新的課程內(nèi)容，將理論知識融于實踐實訓(xùn)內(nèi)容，強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，建立實踐教學(xué)校內(nèi)與企業(yè)互動平臺，實現(xiàn)典型的基礎(chǔ)實訓(xùn)項目與綜合創(chuàng)新實訓(xùn)項目結(jié)合，確定以“校企合作、工學(xué)結(jié)合、就業(yè)導(dǎo)向”的理念，堅持以應(yīng)用為中心，要求學(xué)生在掌握基本知識的同時具備實踐操作能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的觀念與能力。整合后的課程內(nèi)容包括焙烤食品生產(chǎn)常識，生產(chǎn)用原輔材料基本知識，同時包括面包、餅干、蛋糕、中式面點、西式面點生產(chǎn)的基本操作規(guī)范和生產(chǎn)工藝流程，焙烤食品生產(chǎn)中所推廣、應(yīng)用的新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)和新動態(tài)。課程內(nèi)容面向焙烤食品生產(chǎn)第一線，突出?C合職業(yè)能力和實踐能力的培養(yǎng)，為學(xué)生走向社會服務(wù)食品企業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1.2.2 分組設(shè)計
（1）傳統(tǒng)教學(xué)組。
傳統(tǒng)教學(xué)組采用傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)模式。具體實施過程如下：理論知識由校內(nèi)教師利用現(xiàn)代化教學(xué)手段在多媒體教室進(jìn)行講授，焙烤食品生產(chǎn)工藝實訓(xùn)在校內(nèi)焙烤實訓(xùn)室進(jìn)行，按照產(chǎn)品制作工藝流程，教師示范，學(xué)生跟著練習(xí)，結(jié)束后完成實驗報告。
（2）現(xiàn)代學(xué)徒制試點組。
現(xiàn)代學(xué)徒制試點組教學(xué)實施前半段在校內(nèi)焙烤實訓(xùn)室，后半段在企業(yè)。過程如下：①采用院企合作共同制定的焙烤食品生產(chǎn)技術(shù)的現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)方案，由校內(nèi)教師將焙烤基礎(chǔ)理論知識要點提前分發(fā)給學(xué)生，為實踐教學(xué)奠定基礎(chǔ)；②學(xué)生自學(xué)了基礎(chǔ)理論知識后，由企業(yè)師傅根據(jù)各類焙烤產(chǎn)品生產(chǎn)原料及基本工藝要求將教學(xué)任務(wù)布置給學(xué)生；③學(xué)生查閱資料設(shè)計好實踐操作方案，由經(jīng)驗豐富的一線師傅帶入工作現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，了解崗位工作任務(wù)的要求，調(diào)整實驗方案；④學(xué)生按自愿原則進(jìn)行平均分組，利用校內(nèi)焙烤實訓(xùn)平臺，模擬企業(yè)生產(chǎn)操作間，在一線帶教師傅的指導(dǎo)下進(jìn)行實訓(xùn)操作，同時教師穿插講授理論知識，在反復(fù)的實踐操作中鞏固理論知識，每次實訓(xùn)結(jié)束完成實驗報告與心得體會；⑤經(jīng)過一段時間校內(nèi)學(xué)習(xí)后，再次進(jìn)入企業(yè)以學(xué)徒身份正式接受崗位鍛煉，實現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。
1.2.3 考核評價
理論考核由教師根據(jù)教學(xué)大綱出題，試題包含焙烤原料基礎(chǔ)知識、焙烤產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程要點、生產(chǎn)過程中問題應(yīng)對措施分析等不同層次深度的內(nèi)容，統(tǒng)一閱卷。實踐操作考核由第三方采用統(tǒng)一命題方式，對學(xué)生進(jìn)行實踐考核，統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一操作考核。
1.3 統(tǒng)計方法
所有數(shù)據(jù)采用SPSS16.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行統(tǒng)計處理，采用描述性分析和t檢驗分析。
2 結(jié)果
2.1 課程期末考試成績比較分析
期末考試成績結(jié)果見表1。
2.2 實踐操作成績比較分析
實踐操作成績結(jié)果見表2。
2.3 現(xiàn)代學(xué)徒制試點組學(xué)生對學(xué)徒制態(tài)度評價
現(xiàn)代學(xué)徒制試點組學(xué)生對學(xué)徒制態(tài)度評價見表3。
3 討論
采用傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方法，學(xué)生對知識的理解僅停留在書本，不會再腦海中形成強烈印象，理論考試大多數(shù)靠死記硬背。而采用現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)方法，打破理論和實訓(xùn)分離的授課方式，采取“教學(xué)做售一體化”的教學(xué)，將理論教學(xué)融入到實踐當(dāng)中。學(xué)生在經(jīng)驗豐富的企業(yè)一線師傅的指導(dǎo)下，有示范有動手操作，能將書本上學(xué)到的理論知識很好地用于實踐。
現(xiàn)代學(xué)徒制試點組除了有校內(nèi)實訓(xùn)基地的實訓(xùn)訓(xùn)練，還有到企業(yè)一線實訓(xùn)的機會，企業(yè)帶教師傅下達(dá)具體生產(chǎn)計劃，學(xué)生以學(xué)徒制身份接受崗位工作任務(wù)后，進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)制作，最終產(chǎn)品會作為商品出售。由于定量的產(chǎn)品要售出，品質(zhì)要求更高，所以學(xué)生的品質(zhì)意識和團(tuán)隊配合意識大大提升。一線企業(yè)師傅結(jié)合行業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)，用標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品與學(xué)生制作的產(chǎn)品進(jìn)行對比，通過比較引導(dǎo)學(xué)生思考操作過程中存在的問題并分析原因給出解決措施。比如在“面包的制作”中，某小組的產(chǎn)品品質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品差距較大，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品面包內(nèi)部組織細(xì)膩均勻，而該小組面包橫面氣孔大小差異明顯，質(zhì)地粗糙。通過對比帶教師傅引導(dǎo)學(xué)生從原料選用、用量、和面、發(fā)酵和烘烤等工序逐一分析查找原因，并提出解決方案進(jìn)行驗證，經(jīng)過反復(fù)的實訓(xùn)訓(xùn)練，學(xué)生焙烤產(chǎn)品制作的技能、技巧的熟練程度以及產(chǎn)品質(zhì)量的控管能力不僅有所提高，而且分析解決實際問題的能力大大提升，同時鞏固了相關(guān)理論知識。加上企業(yè)實訓(xùn)后會有一定酬勞，學(xué)生積極性也明顯高于傳統(tǒng)教學(xué)組。現(xiàn)代學(xué)徒制試點組實踐操作成績與傳統(tǒng)教學(xué)組學(xué)生比較，存在顯著差異。
張平安（1966-），男，深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授，主要研究方向：系統(tǒng)工程和網(wǎng)絡(luò)工程。（廣東 深圳/518000）
秦文（1973-），男，深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主要研究方向：計算機應(yīng)用技術(shù)。（廣東 深圳/518000）摘要：為保障高職實踐教學(xué)的質(zhì)量，構(gòu)建一套科學(xué)合理、操作性強的學(xué)生成績考核評價體系是十分必要的。本文從評價主體、評價指標(biāo)和評價過程三個維度出發(fā)，提出了“三維立體”實踐教學(xué)考核評價體系構(gòu)建思路。
關(guān)鍵詞：實踐教學(xué)；三維立體；評價體系
中圖分類號：G710文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1005-1422（2014）07-0065-03高職院校實踐教學(xué)主要包括：頂崗實習(xí)，畢業(yè)實習(xí)，課程實訓(xùn)及其每學(xué)期的企業(yè)崗位實踐。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)在專業(yè)教學(xué)設(shè)計中占據(jù)及其重要的地位，以我校為例，以信息類為主的38個專業(yè)中，實踐教學(xué)課時數(shù)占總課時數(shù)比例均在50%以上。如何對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)管理及學(xué)生成績評定是一個重要的研究課題，科學(xué)有效的學(xué)生成績評價體系能夠更好的檢查實踐教學(xué)效果，同時可以反思實踐教學(xué)活動的設(shè)計與組織，切實提高實踐教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。
一、實踐教學(xué)考核評價的研究現(xiàn)狀分析
國內(nèi)外學(xué)者和專家近年來對職業(yè)教育的學(xué)生的學(xué)業(yè)考核評價方式進(jìn)行了廣泛的研究。日本學(xué)者田中耕治教授一直基于教育方法論的立場去探究學(xué)力與評價的問題，他認(rèn)為教育評價是連接“教”和“學(xué)”的指南針，是深化教學(xué)認(rèn)識論的方法論。他所提倡的真實性評價理論
對我們今天的職業(yè)教育的評價有重要的參考意義。德國專家費利克斯和中國學(xué)者趙志群對
“職業(yè)能力與職業(yè)認(rèn)同感測評項目”（KOMET）進(jìn)行了深入的研究，開發(fā)出一種科學(xué)的職業(yè)能力測評方法并對其進(jìn)行驗證， 國內(nèi)龔江南副教授對分散型頂崗實習(xí)考核評價體系進(jìn)行了構(gòu)建和研究，從頂崗實習(xí)過程管理的角度出發(fā)，提出了從崗位任務(wù)、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能、實習(xí)報告與實習(xí)答辯等五方面構(gòu)建高職分散型頂崗實習(xí)的評價指標(biāo)體系； 東營職業(yè)學(xué)院實行“答辯式”課程考核改革, 通過答辯式考核，使學(xué)習(xí)與考試有機結(jié)合，將各種顯式和潛在的教育教學(xué)資源都得到充分利用，促使了學(xué)生對新攝入的信息和已有認(rèn)知的互動、連接、交融和整合，從而促進(jìn)了自身知識技能的構(gòu)建，激發(fā)了自身潛能。天津市河西區(qū)職工大學(xué)的范林老師提出“引導(dǎo)學(xué)生從注重考核結(jié)果轉(zhuǎn)向重視實踐教學(xué)的學(xué)習(xí)過程”。這些研究成果對于高職實踐教學(xué)的考核評價改革都具有十分重要的指導(dǎo)意義，但是在實際的教學(xué)過程中，還存在若干問題，比如：如何提高考核評價的實用性、導(dǎo)向性和靈活性，如何激發(fā)企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)校教師和學(xué)生參與評價的積極性，如何形成評價的閉環(huán)反饋效用等。
針對實踐教學(xué)成績評價中存在的問題，從評價主體、評價指標(biāo)和評價過程三個維度出發(fā)，提出了“三維立體”實踐教學(xué)考核評價體系的構(gòu)建思路，并在實際的教學(xué)環(huán)節(jié)中進(jìn)行了實驗。
二、“三維立體”實踐教學(xué)考核評價體系的構(gòu)建
（一）構(gòu)建的理論基礎(chǔ)
1.構(gòu)建主義學(xué)習(xí)觀與教學(xué)觀
構(gòu)建主義認(rèn)為，知識不是被動的傳播，而是學(xué)習(xí)者自己建構(gòu)知識的過程，即學(xué)習(xí)者不是被動地吸收信息，而是通過與自己身邊的人和事的“對話”與“溝通”，而逐漸構(gòu)建起來的。如果評價的目的不是教師要給學(xué)生評分，而是將促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展作為最重要的目標(biāo)，那么評價的所有權(quán)就應(yīng)該屬于學(xué)生自己，在教學(xué)評價中，這就是必須讓學(xué)生、企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)校教師三者共同參與評價的緣由。
構(gòu)建主義提倡以學(xué)習(xí)者為中心，使學(xué)習(xí)者在教師組織、指導(dǎo)、幫助和促進(jìn)下利用情境、協(xié)作、會話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮主動性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達(dá)到有效地實現(xiàn)對當(dāng)前所學(xué)知識的意義建構(gòu)的目的。在教學(xué)評價中，應(yīng)該十分注重學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、協(xié)作能力和思考能力的評價。
2.KOMET理論
KOMET職業(yè)能力模型把職業(yè)能力水平分劃為名義能力、功能性能力、過程性能力和整體化的設(shè)計能力四個級別，在教學(xué)評價過程中，結(jié)合教學(xué)實際，從功能性能力和過程性能力入手，對學(xué)生的“雙核”能力進(jìn)行了評價。
（二）構(gòu)建的基本原則
1.可操作性原則
構(gòu)建實踐教學(xué)評價體系的最終目的是應(yīng)用于實際教學(xué)評價， 而評價的目的是檢驗實踐教學(xué)的效果，反思實踐教學(xué)活動的設(shè)計與組織，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。 因此，實踐教學(xué)評價體系必須具有可操作性，其指標(biāo)體系應(yīng)該簡單明了，便于操作。
2.導(dǎo)向性原則
考核評價體系是各專業(yè)人才培養(yǎng)方案在實踐教學(xué)方面的具體化和規(guī)范化，具有很強的導(dǎo)向性。評價指標(biāo)體系必須根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)制定，突出專業(yè)核心能力和職業(yè)核心能力，實現(xiàn)學(xué)生的知識技能和職業(yè)價值觀的全面發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才。
3.多主體原則
學(xué)生實踐課程成績的考核評價，應(yīng)采取校內(nèi)指導(dǎo)教師、企業(yè)指導(dǎo)教師和學(xué)生本人三者共同參與、共同評價的辦法，但各自考核的側(cè)重點應(yīng)有所不同。企業(yè)教師主要考察學(xué)生的動手能力、項目完成情況和職業(yè)素養(yǎng)，而校內(nèi)教師主要是檢查實訓(xùn)（習(xí)）報告，學(xué)生本人對實訓(xùn)（習(xí)）過程中的表現(xiàn)也有自己的評價，自我評價能力也被成為元認(rèn)知，學(xué)生能夠根據(jù)目標(biāo)展開探索，在過程中進(jìn)行調(diào)整，不斷地認(rèn)識和分析自我，這對于學(xué)生的成長也是大有裨益的。
4.閉環(huán)反饋原則
考核評價體系并不是一成不變的，每次實施以后，都要組織學(xué)生和老師進(jìn)行討論，分析存在的問題，更好地促進(jìn)教師的課程設(shè)計，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。
?教學(xué)評價?高職實踐教學(xué)“三維立體”評價體系的探索與實踐（三）考核評價體系的構(gòu)建
實踐教學(xué)的學(xué)生成績評價體系的構(gòu)建采取“三維立體”模式。三維是指評價主體，評價指標(biāo)和評價的過程性。評價主體由企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三者共同構(gòu)成，每個主體對評價指標(biāo)的側(cè)重點有所不同，考核評價的過程貫穿學(xué)生的整個實踐課程學(xué)習(xí)期間，并不是僅僅最終的結(jié)果考核。一體是指整個實踐教學(xué)考核評價體系都是圍繞學(xué)生這個中心，實現(xiàn)實踐教學(xué)的有效管理，培養(yǎng)高素質(zhì)的技能人才。“三維立體”實踐教學(xué)考核評價體系的具體構(gòu)建和評分參考標(biāo)準(zhǔn)如表1和表2所示。
表1考核評價體系的具體構(gòu)建
考核項目及權(quán)重評價主體及權(quán)重企業(yè)
評價權(quán)重校內(nèi)教師
評價權(quán)重學(xué)生
自評權(quán)重實訓(xùn)（習(xí)）過程（0.4）0.600.4實訓(xùn)（習(xí)）態(tài)度與紀(jì)律（0.2）0.40.20.4職業(yè)綜合素養(yǎng)（0.1）0.500.5實訓(xùn)（習(xí)）報告（0.3）01.00
表2考核評價體系評分標(biāo)準(zhǔn)
考核項目評價標(biāo)準(zhǔn)實訓(xùn)（習(xí)）過程在實訓(xùn)（習(xí)）期間按照指導(dǎo)教師的要求完成實訓(xùn)任務(wù)，達(dá)到項目考核要求，能利用平時所學(xué)的課堂知識，重點考察學(xué)生的動手能力和職業(yè)技能實訓(xùn)（習(xí)）態(tài)度
與紀(jì)律按時到達(dá)實訓(xùn)（習(xí)）場地，不缺勤、不早退，虛心學(xué)習(xí)，尊重指導(dǎo)教師和團(tuán)隊成員，遵守實訓(xùn)（習(xí)）紀(jì)律，原則上無故缺勤三分之一以上的取消成績評定職業(yè)綜合素養(yǎng)實訓(xùn)（習(xí)）態(tài)度積極，能與老師和同學(xué)進(jìn)行有效的溝通，敢于面對過程中的困難，能積極思考問題和學(xué)習(xí)新知識實訓(xùn)（習(xí)）報告實訓(xùn)（習(xí)）報告填寫完整、真實，學(xué)生認(rèn)真詳細(xì)記錄實訓(xùn)工作情況、發(fā)現(xiàn)的問題、心得體會以及用到的專業(yè)知識和技能，字?jǐn)?shù)不少于800字，發(fā)現(xiàn)有抄襲行為的，取消該門課程的成績
（四）評價體系實施的方法
1.傳統(tǒng)的客觀性評價方法
隨著近年來新的評價理論的興起，越來越多的學(xué)者主張放棄傳統(tǒng)的客觀性測試，其實我們不能否定客觀性測驗具有準(zhǔn)確把握專業(yè)基礎(chǔ)知識的功能，在“三維立體”評價體系中，可以運用多選題、判斷題、填空題來考核學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識。比如，在實訓(xùn)手冊中，設(shè)置若干道知識填空題，既可以測驗學(xué)生的學(xué)科基礎(chǔ)能力，又可以對實訓(xùn)（習(xí)）過程進(jìn)行總結(jié)和體會。
2.基于表現(xiàn)的評價
表現(xiàn)性評價是指在學(xué)生學(xué)習(xí)完一定的基礎(chǔ)知識后，通過讓學(xué)生實際完成某項作品或者任務(wù)，實際展示，從中來把握學(xué)生理解情況的方法。它的評價方式有別于傳統(tǒng)的紙筆測驗評價，是對學(xué)生能力行為進(jìn)行直接的評價，展示了教育評價實踐的豐富潛力。具體包括觀察、討論、提問、實驗器材的操作和材料的使用方法等。
3.情感、態(tài)度和價值觀的評價
在職業(yè)教育中，隨著社會經(jīng)濟和多元化價值的發(fā)展，情感、態(tài)度和價值觀的培養(yǎng)顯得尤為重要。即使一個學(xué)生掌握了知識和技能，具有相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)，并不意味著他是一名合格的人才。這是因為，如果他對科學(xué)沒有興趣，或者表現(xiàn)出非常冷漠、不積極、在價值判斷中經(jīng)常出現(xiàn)錯誤的價值觀，這是非常致命的。在“三維立體”評價體系中，實訓(xùn)態(tài)度和職業(yè)綜合素養(yǎng)就包括這些方面的培養(yǎng)和考核，而態(tài)度和價值觀的評價沒有固有的范式，相關(guān)教師在實施過程中，可以采用談話、體會、反思和調(diào)查問卷的方式進(jìn)行，與同學(xué)們進(jìn)行深入的交流，產(chǎn)生共鳴。
三、考核評價體系的實施與應(yīng)用效果分析
由于不同專業(yè)的崗位之間差異較大，而不同崗位又有相應(yīng)的專業(yè)技能要求，因此，在實施實踐教學(xué)課程考核評價中，指導(dǎo)教師要因地制宜，從實際的課程內(nèi)容和目標(biāo)出發(fā)，以“三維立體”評價體系為指導(dǎo)，賦予實訓(xùn)（習(xí)）過程、實訓(xùn)（習(xí)）態(tài)度與紀(jì)律、職業(yè)綜合素養(yǎng)和實訓(xùn)（習(xí)）報告更多的內(nèi)涵，從而達(dá)到全面和客觀評價學(xué)生學(xué)業(yè)成績的目的。
在我校，“三維立體”評價體系成功應(yīng)用于筆者所在的計算機學(xué)院12-13學(xué)年“實訓(xùn)月”期間的課程考核，同時在2012屆畢業(yè)生的頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)的評價中也進(jìn)行了嘗試。從實際的教學(xué)效果來看，取得了如下效果：
（1）學(xué)生100%參與到實踐課程教學(xué)之中，以《中小企業(yè)組網(wǎng)實訓(xùn)》課程為例，103名學(xué)生的成績分布情況如下：平均成績?yōu)?3.9分，標(biāo)準(zhǔn)差為9.7。成績主要集中在70-80分段，其中有6人低于60分，不及格率為：5.8%，8人高于90分，優(yōu)秀率為：7.7%，比較客觀地反映了學(xué)生的學(xué)業(yè)情況。
（2）由于該考核評價體系對學(xué)生來說，具有極強的信息作用。對于學(xué)生來講，他們積極參與實訓(xùn)項目的教學(xué)的學(xué)習(xí)動機大致有二個：一是獲得該門課程的學(xué)分，二是求知需求。合理、全面和高效的評價體系激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)動機，學(xué)生遲到，早退現(xiàn)象明顯減少，只有少數(shù)同學(xué)因考勤被取消成績。學(xué)生參與實踐教學(xué)的積極性普遍得到了提高，他們積極的思考問題和求助于老師，以便通過項目的驗收，實習(xí)報告也基本上杜絕了抄襲的現(xiàn)象，很多心得、體會和技能總結(jié)都寫的相當(dāng)深刻。
（3）考核評價的過程其實就是教學(xué)組織和管理的過程，“三維立體”實踐教學(xué)評價體系的實施，要求指導(dǎo)教師對課程進(jìn)行精心的設(shè)計和準(zhǔn)備，并與學(xué)生深入交流，這對于教學(xué)質(zhì)量的提高無疑具有很大的推動作用。
四、結(jié)束語
“三維立體”實踐教學(xué)考核評價體系實踐課程中實施后，同學(xué)們普遍反應(yīng)良好，指導(dǎo)教師在實施的過程中也便于操作，同時也大力促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。值得注意的是，該評價體系的成功實施關(guān)鍵在于指導(dǎo)教師教學(xué)思維的轉(zhuǎn)變和課堂教學(xué)的組織。
實踐教學(xué)考核評價體系的實施最終目的在于提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，各相關(guān)專業(yè)可以根據(jù)學(xué)科的實際情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，特別是設(shè)計好項目的驗收點，把握好實訓(xùn)態(tài)度和職業(yè)綜合素養(yǎng)的評價，真正發(fā)揮考核評價對于“教與學(xué)”的“指南針”作用，以達(dá)到育人的最終目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
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【銑工實習(xí)心得體會一】
為期五周的金工實習(xí)結(jié)束了，在實習(xí)期間雖然很累，但我們很快樂，因為我們在學(xué)到了很多很有用的東西的同時還鍛煉了自己的動手能力。雖然實習(xí)期只有短短的 五周，在我們的大學(xué)生活中它只是小小的一部分，卻是非常重要的一部分，對我們來說，它是很難忘記的，畢竟是一次真正的體驗社會、體驗生活。
通過這次金工實習(xí)，我了解了鉗工、車工、銑工、磨工和數(shù)控車、銑、火花機、線切割機等的基本知識、基本操作方法。主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識：鉗工、車工、銑工、磨工等的操作。
車工、銑工不是由數(shù)控來完成的，它要求較高 的手工操作能力。首先老師叫我們邊聽邊看車床熟悉車床的各個組成部分，車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠 和操縱桿組成。銑床主要由主軸箱、主軸、立柱、電氣柜、工作臺、冷卻液箱、床身。車床、銑床是通過各個手柄來進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個手柄的作 用，然后就讓我們熟悉隨便練習(xí)加工零件。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正 確的刀，一開始我們要車個軸承樣的零件。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說，真是個考驗。
不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄，小心翼翼的 加工，搞了整整一個下午，自以為差不多的時候，準(zhǔn)備在加以最后一刀，卻操之過急，把圓弧的直徑車小了！我痛心不已，慘啊！最難受的是站了一整天，小腿都疼 起來。但當(dāng)把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿。這種成功的喜悅只有通過親身參加實訓(xùn)才能感受得到。
身為大學(xué)生的 我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí)，不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的，但我們一直沒有把這句話當(dāng)真，也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。金 工實習(xí)給了我們一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光，與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作，構(gòu)成了車 間中常見的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性，只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的，只有在擁有科學(xué)知識體系的同時，熟練掌握實際 能力，包括機械的操作和經(jīng)驗的不斷積累，才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。金工實習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通 過我們動手，對掌握的理論知識進(jìn)行補充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成，互相補充，能填補其中的空白，彌補其中一種的一些盲 點。通過金工實習(xí)，整體感覺實際生產(chǎn)方式還是相對落后，書本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無法實際操作，實習(xí)中的設(shè)備往往以勞動強度大為主要特征，科技含量較 低，但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應(yīng)用。
總而言之，雖然在五周的實訓(xùn)中，我們所學(xué)到的對于技術(shù)人員而言，只是皮毛的皮毛， 但是凡事都有一個過程。我們所學(xué)到的都是基本的基本，而技術(shù)人員也是從簡單到復(fù)雜“進(jìn)化“而來的。最值得高興的是沒有同學(xué)在這些具有不同程度危險的實習(xí)工 種中受傷，反而在實習(xí)中不時會出現(xiàn)一些甜甜的笑，這是和同學(xué)們的認(rèn)真與用心分不開。金工實習(xí)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂，同時檢驗了 自己所學(xué)的知識。金工實習(xí)更讓我深深地體會到人生的意義——世間無難事，只要功夫深，鐵杵磨成針！
【銑工實習(xí)心得體會二】
為其不長的金工實習(xí)即將落下帷幕。在過去的八天中，我們組先后實習(xí)了車工、線特/數(shù)銑/數(shù)車/銑磨、鉗工、焊鈑熱等內(nèi)容。雖然時間短暫，不能做深入學(xué)習(xí)，但這些天來的生活也稱得上是內(nèi)容豐富，充實有趣。在實習(xí)過程中，我不僅對實際工業(yè)生產(chǎn)過程有了一定的認(rèn)識，掌握了一些基本技能，提高了自己的操作技能和動手能力，更學(xué)習(xí)到了許多工作學(xué)習(xí)中必備的品質(zhì)，初步培養(yǎng)了自己作為一名工程師的素養(yǎng)。以下是我的一點心得。
一、作息時間
在參加金工實習(xí)的這幾天中，每天我們都是8點鐘上班11點半下班，中午休息一個多小時，下午一點半又要上班，到五點才能結(jié)束一天的實習(xí)。這使我改掉了在暑假中睡懶覺的壞習(xí)慣，每天力爭早睡早起，好像是回到了軍訓(xùn)的時候。這就為這一學(xué)期的學(xué)習(xí)開了一個好頭，十分有利于我們養(yǎng)成健康的作息習(xí)慣，幫助我們改正凌晨睡，中午起的顛倒的作息。不僅如此，這一作息規(guī)定還增強了我們的時間觀念，讓我意識到凡事要趕早不趕晚，做事留有余地才不會是自己陷入手忙腳亂的地步。
二、保持鎮(zhèn)定
在實習(xí)過程中，許多工種都需要保持鎮(zhèn)定這一要求。比如車工，一開始未免有些緊張，不是加切身時加得太多，就是不能用適當(dāng)?shù)乃俣染罐D(zhuǎn)動手柄，又或者讀不對數(shù)據(jù)或是根本想不起來要做哪一步，導(dǎo)致了效率的低下與失敗。靜下心來好好反思發(fā)覺自己是太緊張了，于是鎮(zhèn)定情緒，不慌不忙的做下面的步驟果然取得了不錯的效果。又如焊接過程中，太過緊張了手就老是抖個不停，焊的歪歪扭扭，焊槍動的不是快了就是慢了。只有平心靜氣才能慢慢地推動焊槍，焊準(zhǔn)，焊好。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作
有許多操作過程中，需要兩名或同學(xué)共同完成工作。這時，就需要發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。像熱處理的實驗過程中，每個人各司其職，負(fù)責(zé)自己的一個環(huán)節(jié)，又互相幫助，幫其他同學(xué)服務(wù)。同學(xué)間毫無私心的幫助，真誠的相互鼓勵加油，一切分擔(dān)工作的壓力，更一起分享成功帶來的喜悅，金工實習(xí)更象是一個集體活動，拉近彼此的距離，填補了存在的隔閡，是大學(xué)生活中少有的幾次徹底展現(xiàn)集體的魅力的機會。
四、耐心與耐力
要說金工實習(xí)中哪個環(huán)節(jié)給人印象最深，十有八九的同學(xué)都會回答鉗工。一進(jìn)工作間就是個下馬威。站在那兒又鋸又銼地折騰了一就連一個像樣的平面都銼不出來，那真是覺的頭暈?zāi)X脹，大受打擊。第一天結(jié)束的時候，還把錘子的羊角鋸壞了，當(dāng)真是覺得自己肯定做不完了。好在其間有兩天的休息，養(yǎng)精蓄銳之后再度開工，終于按時完成了任務(wù)。鉗工對于我來說是個不小的挑戰(zhàn)，它告訴我要不急不躁，掌握方法。只有在耐心與耐力的雙重保障下，才能出色的完成工作。
五、因材施教
在教育方面孔子提倡因材施教，在實習(xí)中我也體會到也要因材施“工”。往往達(dá)到一個目的有好幾種方法，這時就要綜合考慮精度要求，經(jīng)濟效益鄧眾多因素選擇最適當(dāng)?shù)姆椒ā１热缂庸ひ粋€環(huán)可以用車床車，也可以用刨工，鉗工，磨工，甚至線切割，但是它們加工出來的精度卻不一樣，耗時耗費也相差不小。同樣是車床，對不同的材料每次的加工深度有不同，硬剛每次就應(yīng)在1mm以內(nèi)，軟一點的剛或其他金屬則可以每次切削多一些。如果對不同的車刀要求又不一樣。精車比粗車的就要每次少切一些。總之，要根據(jù)根據(jù)具體情況進(jìn)行具體分析。
近十天的金工實習(xí)，雖然有些累，但感到很欣慰。給我們指導(dǎo)的師傅都很隨和，一遇上我們不能開竅或雙手不巧時他們總是耐心一遍又一遍地給我們講解，甚至是手把手地傳授技術(shù)，平常空有理論的我們終于感到了實踐有多么重要，倘若沒有金工實習(xí)，有一天走出校門，什么是電焊條、什么是臺虎鉗、車床和銑床有什么不同、原來螺母是可以用手工磨出來的、鑄造用的材料是沙……這些我們都不知道，還說是學(xué)工科的學(xué)生呢！可想而知，金工實習(xí)給我們的實踐性知識有何等的可貴。它是讓我們把自己當(dāng)成一份鋼料，在實踐這個大熔爐里不斷的敲打，不斷的磨練，讓我們的體魄和精神不斷的得到提高和升華，鑄造成一塊優(yōu)秀的工件！
【銑工實習(xí)心得體會三】
一、實習(xí)目的：
“金工實習(xí)”是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎(chǔ)知識，了解了機械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動手能力，而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉，提高了工程實踐能力，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí)，鍛煉的好機會！通過這次雖短而充實的實習(xí)我懂得了很多。
在實習(xí)期間，我先后參加了車工，數(shù)控機床，鉗工，焊工，刨工的實習(xí)，從中我學(xué)到了很多寶貴的東西，它讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西，增強自己的動手能力。
二、公司介紹
xxx機械有限公司（原青島輕工機械廠、黃海鍋爐廠）于一九六五年建廠，是國家原輕工業(yè)部定點生產(chǎn)食品機械和啤酒機械的重點企業(yè)，也是國家勞動部和機械部首批頒發(fā)b級鍋爐制造許可證和br1級壓力容器設(shè)計、制造許可證的廠家。企業(yè)占地面積3。6萬平方米，廠房面積約1萬平方米，各種機加工設(shè)備200余臺。
（一）主要產(chǎn)品：
工業(yè)用燃煤、燃油（氣）熱水、蒸汽鍋爐、導(dǎo)熱油鍋爐、煤氣發(fā)生爐;氟利昂儲罐、罐頭殺菌鍋、食品機械;造紙高頻疏機;高濃度啤酒稀釋設(shè)備;酵母添加設(shè)備;冰啤設(shè)備;臥、立式食品包裝機械及各種一、二類壓力容器設(shè)備等。
（二）人員狀況：
企業(yè)在冊員工360人，工程技術(shù)人員50余人，其中高級工程師9人，工程師14人。專業(yè)分布為機械制造、鍋爐制造、焊接、電子、自動化儀表、生物化學(xué)、無損檢測及理化試驗等。企業(yè)技術(shù)力量雄厚，并具有一套完整的質(zhì)量保證體系。
（三）公司經(jīng)營狀況：
企業(yè)經(jīng)營狀況良好，各項經(jīng)濟指標(biāo)處于同行業(yè)較好水平。企業(yè)位于青島市區(qū)工業(yè)中心，鐵路、空運、海運、公路交通、通訊都極為方便，設(shè)施完善，十分有利于國內(nèi)外商家合資合作。
三、實習(xí)過程
20xx年10月份~20xx年2月份。我來到了xxx機械有限公司的實習(xí)車間，等待師傅的到來。我開始也是到實習(xí)課室上課。聽了師傅的講解和分好組以后，我們就開始到實習(xí)車間開始了金工實習(xí)了。我是分在了第四組，由于開始的時候車床不夠，我們就先去進(jìn)行學(xué)習(xí)刨床和銑床的使用。聽完了刨床的師傅講解后，我們就先休息二十分鐘，然后就聽銑床師傅的講解，師傅講解完后，我第一天的上午工作時間也到了。下午，輪到自己動手做了。開始我是先在學(xué)習(xí)銑床的使用。模擬著師傅的步驟，我就開始做了起來。雖然我在聽師傅講課，但是當(dāng)我正真做起來的時候，就感覺有點難度了。有時候忘記了機器上某些按鈕的功能，有時候操作步驟顛倒，有時候操作方法錯誤……總之我可以犯的錯誤都差不多犯了。不過在師傅的指導(dǎo)下，我們還是能完成了工件。完成一個工件，我們又用了另外一個下午的時間了。雖然質(zhì)量不是很好，但是自己親手完成了任務(wù)。銑床的實習(xí)中，雖然要用很多冷卻油來冷卻，工作起來很不方便，還有會弄臟衣服。但是工作中我體會到了一種艱苦生活。第二天，我們就開始自己動手學(xué)習(xí)刨床的使用了。我一個上午也就才生產(chǎn)出一個工件，不過老師說比其實習(xí)的同學(xué)的質(zhì)量好。這讓我們很開心，是我們這一組人共同努力的結(jié)果。我來負(fù)責(zé)前后進(jìn)給量的控制，一個實習(xí)同學(xué)負(fù)責(zé)向下的進(jìn)給量的控制，一個實習(xí)同學(xué)負(fù)責(zé)觀察工件的加工情況……就這樣一起合作，才讓我們完成了任務(wù)，這使我們知道合作的重要性。下午，本來還是我們熟悉刨床和銑床的時間，不過我們的任務(wù)已經(jīng)完成了，所以我提前到我們班車床開始了解車床的一些情況，為接下來車床的實習(xí)打下一些基礎(chǔ)。
11月1日，就開始我的車床實習(xí)了車工是我們實習(xí)的一個重要的部分。車削是車床加工的主要方法。車削就是在車床上，工件旋轉(zhuǎn)，車刀在平面內(nèi)作直線或曲線移動切削。在熟悉車床的構(gòu)造和操作過程后我們久開始自己動手。為了避免寫锝太過于煩瑣。我只能談?wù)勗诓僮鬟^程中自己所犯的錯和所學(xué)到的技巧：
（一）、裝刀在裝刀過程中，調(diào)節(jié)刀的高度的好壞，對于后面加工精度有著重要的影響。最好的方法是，在裝好后，用一個材料測一下是否是可以了。如果削平端面的時候，沒有留下小圓臺就行了，假如有的話，還要進(jìn)行調(diào)節(jié)。
（二）、試刀在加工過程，大家都經(jīng)常犯的錯是為加一個直徑，搞了好幾次，這樣使工時加長了，影響了加工的速度。最好的方法是兩次結(jié)束，在第一次加工時，加工到1cm~2cm時要拉出來先測一下直徑，調(diào)節(jié)一下尺寸后再進(jìn)刀，使余量只留下精加工的3mm左右。
（三）、精度在這一方面，大家通常都只追求視覺上的完美，把整個的工件加工的很光亮，忽略了設(shè)計者在精度方面對加工者的要求。有些地方是不必要精加工的，只需去毛刺就行了。完全的精加工使工時拉長了很多，使成本提高了。成本也是一個在設(shè)計時需要考慮問題之一。
（四）、切斷在這一加工的過程中，需要先保證刀具的鋒利和工件的穩(wěn)固性，因為這些不行的話，機床會顫動，會影響到工件的質(zhì)量，一不小心，還會功敗垂成了。
（五）、軸心工件從一開始就要固定在卡盤上，因為一松動后，它的軸心就變了。軸的好壞對于工件成敗也有著重要的關(guān)系。
（六）、冷卻液特別在精加工的過程中，有沒有加冷卻液影響到光亮的程度，有時是前頭不加，后頭加，這樣了使前后有了區(qū)別，影響了視覺美觀。
Abstract: As a necessary complement to undergraduate education, vocational education is growing, However, due to the existing historical experience and social environment, vocational education is facing many problems, mainly in the old content of textbooks and teaching, passive learning, single teaching and organization, teacher-core teaching, so we can improve it from these aspects, and achieve the socialization, diversification, initiative and mutual-activity of the whole process of teaching, in order to effectively improve the teaching effect.
關(guān)鍵詞： 高職教育；供應(yīng)鏈管理；課堂組織與管理
Key words: vocational education；supply chain management；classroom organization and management
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2012）09-0260-01
0引言
隨著我國職業(yè)教育的不斷發(fā)展，職業(yè)教育教學(xué)方法與手段日益多樣化，重視實訓(xùn)、培養(yǎng)“高技能人才”、以職業(yè)為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式被廣泛認(rèn)可，與社會接軌、崗位模擬的實訓(xùn)課成為高職院校的重要學(xué)習(xí)形式。據(jù)不完全統(tǒng)計，實訓(xùn)課的比重在高職教育重已接近甚至超過50%。而在我國作為高職院校指導(dǎo)性的16號文件中也指出“高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個類型，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命，在我國加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中具有不可替代的作用”。這也從國家政策層面確定了實訓(xùn)課在高職院校的重要意義。
“以項目為驅(qū)動，以任務(wù)為載體”這是戴仕宏教授倡導(dǎo)的新型有效的高職教育模式之一，也在高職院校中產(chǎn)生了深遠(yuǎn)有效的行動力。以這種方式組織管理課堂，學(xué)習(xí)效果好，老師輕松，學(xué)生愿學(xué)，能給課堂帶來良好的互動效果。
1高職物流專業(yè)實訓(xùn)課存在的問題
我們知道，高職學(xué)校的生源學(xué)習(xí)素質(zhì)較差，如果像普通本科院校一樣講述理論，學(xué)習(xí)效果一般都很差，一方面因為他們不愿意學(xué)，只是混文憑；另一方面因為基礎(chǔ)太差，既學(xué)不會，也聽不懂。所以用任務(wù)帶動他們學(xué)習(xí)，就好像是量體裁衣，能帶來事半功倍的效果。高職院校的物流專業(yè)作為一門較新的學(xué)科門類，為社會培養(yǎng)實用型基層物流操作人員作出了重大貢獻(xiàn)，適應(yīng)了當(dāng)前電子商業(yè)化的信息社會。作為高職教育者，我們看到了方向，但問題還是存在的，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.1 教學(xué)內(nèi)容的陳舊化市面上的高職物流教材五花八門，但內(nèi)容都和現(xiàn)實工作崗有一定距離。以供應(yīng)鏈管理這門專業(yè)核心課程來講，案例陳舊，一講供應(yīng)鏈就講惠普打印機的案例，似乎很難再找到令人信服的好案例來，而其它核心課程也是圍繞著運輸與倉儲來講的，案例無法與日俱新，這與日新月異的物流行業(yè)卻是相反的。
1.2 學(xué)生學(xué)習(xí)的被動化學(xué)生在傳統(tǒng)教學(xué)中，以學(xué)為主，以聽課做筆記為主要方法，以被動的學(xué)習(xí)形式接受知識，在陳舊的教材內(nèi)容上，學(xué)生更易顯得沉悶，想學(xué)的學(xué)生也不能全程關(guān)注，不想學(xué)的學(xué)生干脆玩手機或睡覺，學(xué)生與老師都對學(xué)習(xí)效果不合意。
1.3 教學(xué)組織的單一化以往的教學(xué)中，多是以講課為主，以案例為調(diào)動課堂氛圍的主要手段，以測試讓學(xué)生參與到學(xué)習(xí)過程中，而這些手段已不能滿足個性鮮明的九零年代的學(xué)生們。
1.4 以教師為核心的灌輸教學(xué)現(xiàn)行的教育方法中，教師滿堂灌，學(xué)生滿堂聽還是普遍的教學(xué)形式，雖然有著各種不同形式的改良，但還是一種老師為主，學(xué)生為輔的教學(xué)組織形式。
2提出的建議
針對以上問題，從理論上我們可以從以下幾個方面著手，做到從教學(xué)內(nèi)容的陳舊化到社會化、學(xué)生學(xué)習(xí)的被動化到主動化、教學(xué)組織形式的單一化到多樣化、以教師為核心的灌輸教學(xué)到以學(xué)生為核心的互動教學(xué)的轉(zhuǎn)變，不斷改善，不斷進(jìn)步，適應(yīng)現(xiàn)在的高職教育理念。
2.1 教學(xué)內(nèi)容的社會化高職教育強調(diào)的是“高技能人才”，培養(yǎng)的是適應(yīng)快速適應(yīng)工作崗位的職業(yè)化教學(xué)，以職業(yè)為導(dǎo)向，換句話說，高職院校就是一個人從學(xué)生到社會化人的轉(zhuǎn)變的待轉(zhuǎn)區(qū)、緩沖區(qū)，是連接社會與學(xué)校的重要鏈條。所以，我們強調(diào)高職教育要適應(yīng)社會，與日更新，教材的更新最重要。16號文件中提到“要積極推行與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點”，工學(xué)結(jié)合的教材最符合現(xiàn)行的高職教育理念。
2.2 學(xué)生學(xué)習(xí)的主動化高職學(xué)生教育中實訓(xùn)課堂要求學(xué)生參與進(jìn)來，通過學(xué)生的動手操作，得出相應(yīng)的理論，學(xué)會真正的崗位工作內(nèi)容，用好任務(wù)，管好課堂。
2.3 教學(xué)組織形式的多樣化高職教育，倡導(dǎo)多樣化教學(xué)，學(xué)生操作，教師指導(dǎo)，互評等等多樣化教學(xué)，在明確知識目標(biāo)與能力目標(biāo)后，
2.4 以學(xué)生為核心的互動教學(xué)高職教育的“項目化改造，任務(wù)驅(qū)動”是未來發(fā)展的趨勢，所以，高職教育中，實訓(xùn)課是實訓(xùn)課，理論課也應(yīng)該以實訓(xùn)的理念來學(xué)習(xí)、講授，學(xué)生是主角，課堂上學(xué)生在評價、在創(chuàng)造、在學(xué)習(xí)，老師只是個指導(dǎo)者，是配角。我們以物流課程中的專業(yè)核心課《供應(yīng)鏈管理實訓(xùn)》為例，用創(chuàng)新手段組織與管理課堂教學(xué)，收到良好效果。課堂組織與實施過程：實訓(xùn)材料準(zhǔn)備——實訓(xùn)分組——實訓(xùn)操作講解——實訓(xùn)過程——數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析——小組利潤評比——小組課堂總結(jié)與心得體驗。課堂組織形式做到了內(nèi)容的社會化(基本真實地反映了銷售、采購、庫存的工作流程)、學(xué)生的主動化（學(xué)生主動參與，團(tuán)結(jié)合作，力爭利潤最大化）、組織形式的多樣化（自制道具、自由組隊、角色扮演、團(tuán)隊合作、利潤計算與評比、圖表制作、數(shù)據(jù)分析、報告總結(jié)與展示）和以學(xué)生為核心（整個學(xué)習(xí)過程老師只是提供咨詢的配角）四大轉(zhuǎn)變，所以教學(xué)效果良好。從筆者三年共三次450人次的實訓(xùn)調(diào)查情況來看，學(xué)生人人參與，參與程度明顯提高；學(xué)生變得主動積極；學(xué)習(xí)理論更輕松；老師和學(xué)生雙方滿意度都很高。
以實訓(xùn)的形式講授理論，事半功倍，學(xué)生想學(xué)、好學(xué)，教師輕松，課堂氛圍活躍、學(xué)生沉浸于自己的角色中，用任務(wù)填滿學(xué)生的手與腦，在動手中獲得成就感。
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