時間：2022-12-21 18:02:30
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇值班工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
為了使XX度過一個祥和、喜慶、平安新春佳節，XX開展有效措施，確保政務值班工作不出問題。
一、領導重視，值班工作部署到位
值班工作是全區協調運轉的重要樞紐，是確保工作高效有序運行、緊急情況及時處理的一項重要工作。XX高度重視值班值守工作，從值班制度、職責、人員、紀律等方面，對值班工作進行要求。節前，召開值班值守工作會議，領導安排部署各項值班工作任務，對值班人員進行了再培訓，要求各位值班人員提高認識、盡職盡責，確保春節期間值班工作不出問題。
二、職責明確，值班工作開展到位
春節期間，XX嚴格按照值班制度，落實領導帶班制度、24小時值班制度、應急信息報送制度等。對值班室軟硬件設備進行修護和更新，對值班工作進行全方位的保障。要求各單位安排職責心強、能力強，熟悉工作的同志在崗值班，重要崗位要有專人堅守；值班人員能做到熟悉值班工作流程，熟練操作各種值班設備設施，確保指揮聯絡暢通。
三、做好隱患排查，值班工作落實到位
針對春節期間易發生的事故特點，加強要害部位春節前安全隱患排查整治工作，落實好值班人員及值班制度，教育村民群眾，做好安全防范，將職責落實到人。
春節期間，在領導高度重視下，在XXX鼎力支持和配合下，XX平穩、安全、順利的度過春節假期，各項事務運轉一切正常，未發生等級以上突發事件，各崗值班人員表現出了優秀的敬業精神，使XX人民度過了平安、祥和的春節。
春節假期安全工作總結1
按照港北區安全生產委員會《關于深刻吸取事故教訓迅速開展元旦春節期間安全生產大檢查的緊急通知》，我局迅速動員部署，組織全局開展了冬春季安全生產大檢查工作。通過前一階段的工作，基本達到了預期目標，現將有關情況總結如下：
一、領導重視，及時部署
我局領導高度重視安全生產大檢查工作，于20xx年1月5日主要領導迅速召開班子會議，學習傳達了港北安委【20xx】1號文件精神，根據文件要求研究制定了《港北區機關事務管理局開展冬春季安全生產大檢查工作方案》，要求分管領導牽頭召開機關后勤系統安全生產工作會議，第一時間將開展安全生產大檢查活動有關要求傳達到全局各股室隊，周密部署安全生產大檢查各項工作。全局各股室隊層層動員部署，進一步健全安全生產責任制度，細化了安全生產各項舉措，形成了系統上下“強化安全責任、落實安全措施”的濃厚氛圍。
二、結合實際，開展自查
20xx年1月5日全局各股室隊結合自身實際組織開展了安全生產自查工作，取得了明顯成效。一是安全保衛股開展了港北區行政中心安防設施（備）的維護保養及隱患排查工作，特別針對新安裝的安防監控系統做了全面細致的測試工作，完善了區行政中心車輛出入管理制度，落實了門崗檢查等各項舉措；二是機關車隊開展了安全行車自查自糾活動，督促駕駛員嚴格執行公務用車管理使用各項規定，強化了行政中心內部及外圍停車場安全管理及檢查工作；三是生活后勤股開展了機關食堂食品安全衛生自查活動，嚴把供貨關、衛生關、質量關；四是水電組對區行政中心地下配電室進行了全面檢修，消防監控室對行政中心辦公樓各樓層的消防門、消防設施（備）做了全面檢測維保，加強了大樓。
三、明確任務，組織督查
一是明確督查任務。此次開展冬春季安全生產大檢查提出“明確責任、落實措施、重點防范”三方面要求，要求局各股室隊將安全生產工作作為近期工作的重中之重，結合實際做好本單位的安全生產工作，迎接全局安全生產大檢查。二是組織安全生產大檢查。1月6日，局長甘竹云同志、黨組書記甘建存同志、副局長黃英良同志及紀檢組長羅小燕同志等4位局領導帶隊分頭對地下配電室、消防監控室、各樓層消防設施（備）、消防門、機關食堂和機關車隊進行了一次全面的安全衛生檢查。
從檢查情況看，各股室隊安全生產措施落實到位，整體較好，但有三點不足之處有待完善。一是我區行政中心各樓層消防門已老化損壞嚴重，按照年初公共設施（備）維護計劃，需對辦公大樓消防門進行更換維保；二是辦公大樓10KV配電設備（施）因使用頻率高、年限長以及2008年曾被雨水泡淹致使高壓配件老化、損壞嚴重，鑒于以上配電設備（施）均處于帶病工作狀態，存在極大的安全隱患，急須對10KV配電設備（施）進行維修改造；三是機關食堂二樓包廂電壓不足，時常出現跳閘、斷電現象，同樣需要對機關食堂電路進行改造。
四、落實整改，確保安全
在此次安全生產大檢查工作基礎上，我局將進一步落實責任，認真按照“安全第一、預防為主”方針，完善安全生產防范措施，落實整改大檢查中發現的三處安全隱患，做好各項安全生產工作，抓好檢查督促，確保各項工作安全有序，以良好的安全生產環境為建設“幸福和諧港北”做更大的貢獻。
春節假期安全工作總結2
為了讓廣大師生過一個安全、歡樂、祥和的節日，我校根據上級部門的通知精神，在春節放假前夕，進一步加強了學校的安全和穩定工作，制定措施，嚴格管理，保證了學校和全體師生的安全。
第一、加強領導，責任到人
為了進一步加強對春節放假期間的學校安全和穩定工作的領導，學校成立了安全工作領導小組，校長為第一負責人。建立了由校長為組長，教導主任和總務主任為副組長，其他教師為值班人員的工作小組。主要領導負總責，親自抓，分管領導直接抓，相關人員具體抓，做到層層抓落實，以強有力的組織領導機構抓實學校假期安全工作，切實保障了春節節期間學校的安全。學校制定了周密的計劃，進行了精心的安排，并做好了詳細的預案。每天由值班人員在16點以前將一天的安全情況匯報給值班領導。如果出現安全問題，要在第一時間內匯報給校長，以便及時處理。
第二、開展宣傳教育，增強防范意識
放假前夕，學校專門召開了安全工作會議，對全體老師進行了一次假期安全教育，同時各班主任對各班學生進行了宣傳教育，增強全體師生的防范意識和防范能力，教給學生怎樣預防交通、火災、食物中毒等事故，教給學生外出旅游的一些小常識，使學生懂得了在險情發生時如何進行自救。強化了學生的安全意識，使學生掌握了一些必備的自救知識。
第三、進行隱患排查，防患于未然
學校在春節節放假前，對轄區內師生矛盾糾紛、教室門窗、電源、輸電線路、交通、消防、防盜系統、食堂、多媒體教室、宿舍、實驗室危險化學品等作一次拉網式大排查，及學校的周邊安全問題進行了巡邏排查，徹底消除安全隱患。切斷學校的'辦公樓、教室及微機室等一切電源，加固了門窗玻璃，并安排好了假期的值班工作先由各處室、年級組自檢自查，再由各處室、年級組交叉檢查，最后由學校領導班子作督查。檢查中做到邊查邊改，發現隱患及時排除，努力營造了安全的校園環境。為師生提供一個安全、文明、和諧的校外環境，確保我校師生員工在輕松愉快和穩定中度過春節假期。
排查結束后，由學校安全領導組進行全面總結，認真分析排查出的主要問題和隱患，制定出整改措施，進行排除，加強防范，確保師生安全。
第四、經心組織，周密安排，切實落實各項安全措施
學校精心組織假期安全工作，專門召開了值班人員會議，對假期值班工作提出了要求，對制定了春節節期間值班工作安排表，在春節節間切實加強學校安全保衛工作，認真落實門衛、值班、巡邏等內部管理制度，加強與當地派出所民警的聯系，及時發現和制止外來人員隨意進入校園，并對來信來訪的人員作詳細記錄，嚴防不法分子進入校園。防止了有害師生的違法犯罪活動發生。
輪流值班的教師均能夠按時到崗值班，上午和下午各進行一次巡邏，認真觀察，不流于形式，對出現的問題及時上報給當天的值班領導。值班教師還做好了安全工作記錄，將當天的安全情況詳細記錄在值班記錄上
1、值班時間：上午6：30——12：00
下午13：00——19：00
晚上20：00——早6：00
警衛在學校吃住24小時在崗
2、值班人員按時到崗到位，認真履行職責，不隨意離開崗位，要負責做好公務來訪接待和電話接聽等相關工作，認真填寫好值班情況記錄表。
3、加強校園巡視，發現問題及時加以處理，如遇到重大情況及時向上級和校領導匯報，確保校園安全。
4、學校保安堅守工作崗位，能按照學校作息時間，把好門衛關，如遇特殊情況能事先向學校領導做好請假調班手續。
5、值班人員值班期間能24小時開機。
第五、強化安全管理，堅持責任追究
學校建立了嚴格的安全管理職責，要求教師人人樹立安全第一的思想，明確自己的責任，確保學生學生安全，不麻痹大意，不僥幸疏忽，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。對工作準備不周、責任落實不到位、組織指揮不利、未履行好職責而造成財產損失的值班人員要追究責任。
由于我校的工作措施到位，責任明確，春節放假期間我校的安全工作沒有出現問題，全體師生度過了一個快樂、安全的假期。
春節假期安全工作總結3
春節期間，中心一如既往，繼續狠抓安全生產工作，積極消除安全生產隱患，從根本上遏制了安全事故的發生，切實保障了中心員工的人身財產安全，嚴格按照公司要求圓滿完成了節日期間的安全生產工作，積極參與并推進了平安企業的創建活動，為公司的和諧穩定發展做出了貢獻。針對中心碼頭作業及其他崗位工作的特殊性，我們制定實施了詳細有效的安全生產保障措施，現將節日期間中心安全生產工作總結如下：
一、組織落實
根據公司關于節日期間安全生產工作文件的精神，中心節前召開了針對節日期間確保生產作業安全高效進行的例會。例會上主要分析了今年中心各項安全生產工作的形勢，強調了節日期間保證安全生產的重要性以及對不同崗位的安全生產工作進行了周密的部署。根據中心的實際情況，不同崗位節日期間均安排人員值班，保證生產的順利進行，同時安排領導輪流值班、跟班、帶班，以隨時掌握生產動態，確保安全生產工作的順利開展。例會明確了不同崗位值班人員職責，要求每天下午向值班領導匯報當天的安全生產情況。調度中心值班安排表見附表。
二、生產作業情況匯總
春節期間中心順利完成各項生產任務，確保了甲方所需箱罐的及時出海和返回物資的及時回收。主要完成情況如下（含基地）：
三、安全生產措施落實情況
1、實施責任管理，進行節前安全教育
根據“誰主管誰負責”的安全責任管理原則，建立值班領導和各崗位班組長為首要責任人的安全生產責任制，做到安全生產工作“縱向到底、橫向到邊”。同時做好節前安全生產培訓工作，將不同崗位的安全操作規程下發給各崗人員，并督促其對照檢查、對照實施。尤其加強碼頭理貨班組的安全作業培訓。另外根據季節、自然變化的影響以及春節期間的各種特殊情況，制定出相應的應對及防范措施。
2、節前安全檢查，拉網式查漏補缺確保安全生產
節前中心組織領導及各班組班組長對生產作業現場，特別是碼頭理貨作業班組和現場進行了有計劃、有目的、有準備、有整改、有總結、有處理的全面安全檢查，重點檢查是否配備了完備的安全防護措施及設施的性能是否可靠。
春節假期安全工作總結1
根據沛政發【20xx】2號文件精神，為給2011年春運工作提供一個更加優良有序的運輸市場，確保冬季惡劣天氣下港口生產形勢良好，有效防范和堅決遏制重特大事故發生，結合我縣港口碼頭安全生產工作實際情況，我站迅速行動，進行了深入細致的大檢查，下面把檢查情況總結如下：
一、明確目標、統一思想、提高認識，認真組織開展好春節前安全生產大檢查工作。通過這次大檢查進一步強化全員安全生產責任意識，把做好這次安全工作作為一項重要的政治任務抓緊抓好，全面落實安全生產"一崗雙責"，提高廣大職工的安全防范意識，認真總結以往的經驗基礎上，針對港口安全工作的重點、難點和薄弱環節，認真部署，周密組織，嚴格落實針對性防范措施，嚴格監管，把事故隱患消滅在萌芽狀態，確保春節期間安全工作順利進行。
二、認真組織，合理安排，加大工作力度，努力完善 監管工作 。在這次安全生產大檢查活動中，我站以安全為核心，以文明、優質服務為主要內容，杜絕一切事故發生為總體目標，積極召開節前安全生產大檢查活動會議及期間調度會議，要求全站職工要從講政治的大局高度來切實重視今年的春運安全生產大檢查活動，上下統一思想，提高認識，認真落實好上級的有關國慶安全生產大檢查活動的主要精神，加大春運安全生產工作期間的安全生產檢查，特別是重點港口碼頭，重點部位，重點單位的安全生產檢查力度要加大。加強了源頭管理，嚴禁運輸機具和裝卸機械帶病運行，杜絕船舶源頭超載，對出現的問題不整改或整改不徹底的而造成責任事故的人員，一律追究全面的法律責任，確保了春運安全生產大檢查活動的有序健康進行。
三、突出重點、切實落實，認真完善職責。成立由杜長青站長為組長，副站長郝磊為副組長的包括各港口辦事處和安全責任人的領導小組，負責對春運安全生產活動協調檢查和監督，完善春運安全生產活動各項安全責任制。每天要求有辦事處、港口碼頭主要負責人在崗值班，做到對突發事件及時處理及時組織，并隨時上報站值班人員，保障信息暢通，完善了值班記錄、交接班記錄制度，合理安排本職工作，制定了切實可行的安全生產應急預案，進行了嚴密監控，24小時有人員值班，確保了安全生產活動期間安全生產工作無事故。
我站檢查小組針對以上幾個方面有針性的大檢查，于一月二十四日對各作業區、各辦事處進行檢查，沒有發現重大安全生產隱患，安全生產形勢總體良好。
春節假期安全工作總結2
各省屬企業：
20xx年春節期間項目安全穩定工作安排為了確保節日期間的安全穩定，過一個平安祥和的春節。按公司要求，各項目監理部結合項目節日期間工作計劃，做好節前工作安排。
一、落實節前安全穩定工作，做好節日期間工作計劃
1、督促施工單位認真開展工人工資發放情況自查自糾工作，做好工人節日期間往返計劃安排，落實節前安全教育工作，杜絕項目發生欠薪問題或勞資糾紛群體性的事件。
2、結合項目節日期間施工計劃，做好項目監理部節日期間工作計劃，內容包括：項目負責人、值班人員、時間、電話（座機和手機）及注意事項；項目負責人春節期間離深的，要指定一名代表，負責節日期間工作。
3、值班人員要按時到崗，保證電話通訊暢通，值班期間要堅守崗位，加強巡視，注意檢查死角及重點部位的安全，對上級的通知要及時傳達到位，妥善處理突發事件，做好值班交接工作。
4、制定各類突發事故的應急預案，相關報告程序、應急電話及值班領導電話等張貼明顯位置，發生突發事件要及時向值班領導上報。
二、做好項目施工現場及員工生活區的安全檢查工作
各監理項目部節前組織一次施工現場及生活區的安全檢查，各項目根據施工進度及現場特點進行檢查，內容應包括以下幾方面：
施工現場加強對重大危險源的檢查，包括深基坑、樁基礎、高支模、腳手架、起重設備、臨時用電等，加強對重點部位和關鍵環節的檢查，確保各項安全措施落實到位：
1、機械設備運行、維修與保養的安全情況；
2、臨時用電電線、電纜是否浸水、老化、漏電；
3、腳手架、模板支撐系統各連接部位及穩定性情況；
4、現場防火、防風、防雨、防盜等措施是否到位。
生活區內：
1、消防設施是否齊全有效；
2、嚴禁在宿舍內私自拉接電線、無人充電（手機）、臥床吸煙、煙頭亂扔、明火取暖、存放易燃可燃及有毒物品等；
3、嚴格控制生活區噪聲，減少對周邊居民的影響等。
三、做好項目員工休假計劃安排
1、按公司規定，項目監理部由于監理工作的特殊性，員工年休假原則上與春節長假（除法定假）合并使用。
2、結合項目春節期間工作計劃，各項目監理部安排好員工年休假（20xx年）與春節長假合并使用計劃，報工程管理部備案，并按公司規定辦理相關手續，經批準后休假。
3、員工年休假假期，具體按照公司《員工休假管理規定》執行。
四、做好節前項目員工安全教育和思想教育工作
各監理項目部節前組織一次項目員工安全教育會議，并將會議信息反饋給工程管理部備案。
1、教育員工做好節日期間的安全工作，包括：防火、防煤氣中毒、防盜、防搶、交通安全及飲食衛生等，切勿暴飲暴食、酗酒。
2、教育員工不得從事不健康的活動，更不能參與各類違法活動，消除不穩定因素。
3、回家探親或外出旅游的員工，要嚴格遵守交通規則，不開“英雄車”、堵氣車、嚴禁酒后駕車，途中要注意防盜、防騙，注意人身安全。
各項目節日期間工作計劃及員工休假計劃于2月6日前報工程管理部備案！節前項目安全檢查記錄和安全教育會議記錄存項目監理部備查。
望各監理項目按照上述要求，認真做好節日期間的安全穩定工作，確保項目一方平安與穩定。
最后，祝大家在新的一年里：身體健康，合家幸福！
春節假期安全工作總結3
為貫徹落實國家、省、市安全生產電視電話會議精神，搞好安全生產工作的“制度化、標準化、規范化”的建設，保證“兩個確保”的實現。根據xx文件的精神，積極行動，結合本廠特點，安排部署了春節前的安全生產工作。
第一、傳達貫徹上級文件，認真落實安全生產責任制
2月1日—10日，利用班前、班后，組織全廠各單位認真學習關于春節安全生產的上級文件，認真領會。并圍繞我廠07年的工作方針（抓雙基、嚴培訓、重過程、做到位、保安全、降成本，統一管理、一崗雙責，確保兩套裝置穩定高效運行），制定了我廠07年的安全生產目標，將安全目標層層分解，完成了我廠07年各單位的安全消防目標責任狀的編制，將我廠的安全生產責任落實到我廠的生產經營活動的各個環節，分解落實到每個崗位和個人。
第二、組織全廠安全大檢查，注重隱患的整改落實
2月份，為增強企業員工的安全意識，防止各類事故的發生，我廠實施全員、全過程、全方位、全天候的安全管理和監督原則，在原管理基礎上，繼續在全廠開展安全值班員活動，確定了安全值班員的職責和權限，操作人員以崗位為基本單位，維修人員以工段為基本單位，每天各指定一名安全值班員，對本崗位的安全負責（單人崗位由值班長負責），車間每天指派一名工段級以上人員做車間安全值班員，要做到分工明確，責任到人，做到時間人員都不留空缺。
在每個崗位設置安全值班記錄本，每名安全值班員值班期間本崗位或工段必須至少提出一條安全合理化建議，或查出一項隱患和問題，或糾正一起違章行為。由安全值班員如實填寫值班的安全生產情況、自己或崗位其它人員查出的隱患和違章情況，對查出的`問題要采取切實有效的措施，及時進行整改。通過開展安全值班員的檢查活動和激勵政策，使每位員工對存在的不安全現象和違章行為，勇敢地站出來進行堅決的制止，對存在的隱患進行查找和消除，真正做到對崗位負責，對他人負責，對自已負責。在檢查問題和隱患的同時，注重隱患的整改落實，大大消除了生產經營活動中的隱患。
2月12日，安全科組織安委會全體成員，開展了一次全廠、全方位的安全生產大檢查，分五個專業檢查組，安委會成員分片包干，對全廠安全規章制度的執行、生產工藝操作、設備運行狀況、事故預防、隱患整改及責任制落實等方面進行一次綜合大檢查。主要領導親自負責，嚴格進行各項檢查，本次檢查共查出問題和隱患20項，已下達整改要求，采取嚴密、切實有效的安全防范措施，確保生產的安全穩定運行。
2月份，結合季節特點，重點做好冬季“四防”各項具體工作，加強防寒、防凍、保溫工作力度，嚴防設備管道凍壞，地面積水等原因，影響安全生產的事故發生。安全科組織專職安全員進行廠區日檢查，并將檢查、考核情況及時上墻公布，并督促整改。
第三、加強對重大危險源的監控，確保安全
加強對重大危險源和生產過程中重大風險因素的監控管理工作，嚴格落實相關管理制度；按照《危險化學品銷售環節安全管理規定》的要求，加強對危險化學品的儲存、使用、發貨、裝卸、運輸等各個環節監督管理工作。2月5日在總經理的帶領下組織設備科、技術科、安全科、對氨站、液氨球罐、液氨儲槽、半水煤氣氣柜等重大危險源進行專項檢查，對查出的九項問題和隱患進行徹底整治。
第四、加強應急預案演練，提高事故預防能力
2月8日我廠組織對我們廠重大危險源2#液氨球罐底部管線泄漏進行了應急救援預案演練，整個演練從方案的策劃、過程的實施、細節的控制以及結果的驗證都達到了預期的效果。
春節假期安全工作總結1
一、春節期間堅持“預防為主、綜合治理”的工作方針
加強干部群眾的安全知識宣傳教育工作，狠抓隱患排查治理，建立健全長效機制，堅決做到我轄區節日期間安全事故零記錄。
二、組織領導
成立了春節期間安全工作大排查大檢查活動領導小組。辦事處主任張玲為組長，分管領導武裝部長為副組長，安辦辦公室主任、各安全相關辦公室主任、各村（居）干部為組員，領導小組下設辦公室，辦公室設在安辦，辦公室主任由同志兼任。
三、春節期間排查治理的范圍與內容
（一）排查治理范圍：
1、我轄區內各安全設施等。
2、我轄區內各商販、道路、煙花爆竹等經營場所。
3、隱患整改點。
（二）排查治理內容：
1、安全生產法律法規、規章制度、規程標準的貫徹執行情況。
2、安全生產責任制建立及落實情況。
3、事故報告、處理及有關責任人的責任追究情況。
4、安全基礎工作教育培訓情況。
四、春節期間開展小結
全街道各行業領域，重點是道路交通、道路運輸、危險化學品、消防、建筑施工、電力等領域。我辦村（居）各部門開展安全生產大檢查，各行各業的安全生產檢查10余人次，出動各行業安全檢查組7組次，排除出隱患2項，已整改落實到位2項。
春節假期安全工作總結2
為使油田職工家屬度過一個歡樂祥和的新春佳節，職工醫院按照油田公司《關于加強春節及兩會期間安全環保工作的通知》要求，認真部署各項安全生產工作，確保節日及兩會期間安全無事故。現將安全工作開展情況總結如下：
一、高度重視、認真部署、抓好落實。
我院結合實際情況根據兩節期間安全生產工作的特點，及時下發《關于開展兩節期間安全環保大檢查的通知》，為確保此次自查工作的有效落實，職工醫院成立以院長為組長，各科室主任為副組長，安全管理人員為成員的自查領導小組，做到領導負責，層層布置、層層落實、不留死角、不走過場，具體工作抓細、抓實，查到每一個班組、每一個環節。確定重點、明確責任，確保節日期間各項安全保障措施落到實處，各崗位人員各盡其職、各負其責，確保安全生產。
二、落實專項檢查，做好安全防范
為確保此次自查能夠得到有效落實，我院嚴格按照提前制定的冬季安全環保措施開展各項安全工作，各科室認真開展崗位安全自查自改工作，要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合，邊檢查邊整改，以檢查促進整改。檢點放在安全用電和冬季八防（防火、防凍、防滑、防中毒）等幾個方面，特別是對醫院的大型醫療設備、特種設備消毒壓力春節style衣食住行玩鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題，進行全面徹底的檢查，共查出安全隱患問題6項，都已通知相關人員和科室進行及時整改，安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查，確保檢查中存在的問題不再死灰復燃，做到安全到位。在檢查過程中，檢查人員還對操作人員進行安全教育，說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性，提高其對安全生產的認識。通過以上活動的開展，為春節及兩會期間的安全環保工作打下堅實的基礎。
三、加強應急管理，把好節日安全關我院組織醫務人員進行應急預案的演練，確保突發事件能夠及時、準確、有效的處置。
1、組織成立應急搶救小組，周密制定處置突發事件搶救措施，對關鍵崗位人員進行突發事件應急救援預案的培訓和演練；
2、做好應對突發性的出診準備，配備相應的醫療物質，及時準確的趕赴現場。
3、確保救護車始終保持良好狀態，使醫院現有的一臺救護車完好備用，確保患者用車。
4、節日期間安排領導及相關人員開展安全監督檢查工作，對照崗位HSE檢查表標準，全面的開展檢查工作，發現問題及時進行整改。
四、節日期間工作有序開展，值班人員盡職盡責
我院各科室都排出詳細的節日值班表，并配備副班表，以防緊急情況的發生。必須嚴格落實崗位責任制，明確帶班領導職責，值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現象，一經發現，立即停工處置。醫生電話必須24小時暢通，保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯絡暢通，遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置，真正做到節日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實，確保春節及兩會期間油田職工家屬方便就醫。
春節假期安全工作總結3
金廈物業公司認真貫徹落實《沈陽市安全委員會關于xx年春節期間煙花爆竹安全管理實施工作方案的通知》精神，積極采取各種有力措施狠抓春節前大廈安全，現將有關工作情況匯報如下：
一、加強領導，落實責任。
我公司歷來高度重視安全工作，在春節前，我公司召開了安全工作會議，對春節前安全治理工作進行了統一的部署與要求，各部門進一步加強節日期間安全生產工作的領導，進一步狠抓安全生產工作責任制的落實，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，明確要求各部門部長要親自研究部署節日期間的安全生產工作，并組織力量深入重點部位，針對薄弱環節制定嚴密的防范措施并加以狠抓落實。
二、加強燃放煙花爆竹宣傳和管理力度
1、從元旦開始，金廈物業利用南門的大屏幕和地下車庫的滾動屏，提示大廈業主嚴禁將煙花爆竹及各類危險品帶入大廈，并加強攜帶物品的檢查。
2、積極配合當地公安分局和派出所的管理要求，在大廈周圍懸掛條幅，向市民宣傳安全燃放煙花爆竹的警示標語，告知市民不許在大廈廣場范圍內燃放。
3、物業公司內務部安排值班人員每隔一小時巡邏一次，發現在重點部位附件燃放煙花爆竹的隨時予以制止，發現安全隱患的及時報告，物業公司采取措施加以解決。
三、切實加強節日期間的值守應急工作。
1、金廈物業公司在春節期間，進一步落實了24小時值班制度和領導帶班制度。明確要求各部門主要領導及有關人員通訊設備要暢通無阻，確保值班工作的正常運轉和聯絡暢通。
2、認真做好值班信息的報送工作，及時把握情況溝通信息，遇有重大情況按規定及時、如實上報。
3、認真做好應急救援措施的制定和落實，確保應急設施和人員一旦發生重大安全事故，能按規定及時啟動應急預案，快速反應，妥善處理。
四、認真組織開展春節前安全生產大檢查工作。
1、金廈物業公司根據市局關于做好春節期間安全工作的相關要求，1月17日下午4：30與交易中心主要領導召開了重點部位防火工作現場會議，主要就地下一層檔案館的兩個出口防火工作做了部署。
一、演練情況
2012年10月12日，我院為檢驗急救綠色通道是否暢通，切實加強急救隊伍建設，提高醫護人員應對突發醫療衛生事件的快速反應和有效處置能力，
醫政科組織在急診科、護理部、病房、麻醉科、感染科、藥房、檢驗科、放射科、設備科、總務科、保衛科及相關行政主管部門的大力協助下進行了天津市口腔醫院突發醫療衛生事件應急演練。
演練在下午5點正式開始。現場模擬因公交車車禍致3人頜面部嚴重創傷，由同事陪同緊急來到我院急診科就診。
患者來院后急診科值班醫生明確診斷，及時分頭處理，值班醫生立即啟動應急預案，展開急救。
急救同時根據應急預案，通知行政總值班負責組織協調。病房總值班、麻醉科、感染科、檢驗科、藥房、放射科均按規定時間到場參與危急重癥患者急救會診。
行政總值班根據應急預案，協調設備科人員到場保障急救設備的正常使用。協調總務科安排病房電梯，確保急診轉入院快速便捷。
經搶救患者病情基本穩定，生命體征平穩。專家會診認為可以轉入病房繼續專科治療。做好搶救后病歷記錄，通過急診綠色通道為患者快速辦理入院手續，急診科與病房做好病情及藥品交接。整個急救過程共歷時30分鐘。
一、
突發病情
1、發生時間：2012年10月12日
17：00
2、發生事件：公交車車禍多人嚴重外傷
3、地點：天津市口腔醫院急診科
4、考核內容：
（1）急診科醫生遇突發事件接診能力及接診處置流程
（2）現場如何協調及各部門之間協調配合會診。
（3）入急診后如何交班處理
5、事件經過：
衛津南路突發公交車與公交車車禍事件，多人嚴重外傷，其中3人頜面部嚴重創傷，被同事坐出租車送至我醫院急診科就診。
患者陳某：
（1）創傷性休克；（2）上頜骨骨折：（3）面部軟組織嚴重挫裂傷
患者張某：
女，43歲，面部多處擦傷，有活動性出血。患者面色潮紅，神志清晰，呼吸均勻。立即生命體征檢測：體溫36.5c，呼吸22次/分，脈搏80次/分，血壓90/130mmhg。
臨床診斷：
（1）
面部軟組織挫裂傷
患者王某：
男，48歲，面部多處擦傷，下頜骨骨折，患者面色蒼白，意識
清晰。生命體征檢測：體溫35.9c，呼吸25次/分，脈搏90次/分，血壓100/140mmhg。
臨床診斷：
（1）下頜骨骨折
（2）面部軟組織挫裂傷
6、處理流程：
17:00急診科值班醫生張偉主治醫師、趙忱光醫師檢查患者，同時通知行政值班。
17:02
行政值班聯系檢驗科，放射科，手術室，感染科。就位。
17：02患者陳某出血突然加重，脈搏觸及不到，血壓聽不清楚，呼吸微弱。主診醫生立即請王津惠主任醫師會診，心臟驟停的診斷成立。王主任立即組織搶救陳某。
趙忱光醫師處理患者王某及張某，病情平穩，為其清創，止血，縫合，安排王某收入院。
緊急搶救陳某：
1、現場急救：
（1）建立靜脈通道：生理鹽水500ml+地塞米松15mg（劉鳳偉、金培、蘇明月重復執行口頭醫囑）。
（2）氧氣吸入（彭立紅護師重復執行口頭醫囑）
（3）通知行政值班——病房總值班——醫政科——主管院長
個循環。患者心跳出現，血壓60／40mmhg。
2、17：13行政值班高璐趕到，負責總調度
向醫政科張建科長；院辦成偉主任；張建成院長；張蘭成院長匯報現場的情況，并聽取指示。
3、請病房總值班會診（張萍主任+值班醫師17：10分趕到）
病房總值班趕到后，立即加入急救工作。手術將錯位的上頜骨復位，使出血得到有效的控制。目前血壓仍不能上升，處于休克狀態，患者不能脫離危險。
同時，
4、請感染科會診（何惠英主任17：12趕到）
（1）密切監控患者生命體征（2）腎上腺素推注0.5mg
5、請麻醉科會診（李連群主任+麻醉值班醫師17：12趕到）
（1）檢測生命體征；（2）必要時氣管插管（3）準備手術室麻醉。
6、請檢驗科會診（關永強主任17：12趕到）
（1）血液化驗；（2）核血；（3）向血站申請輸血
7、請藥房會診（楊鳳昆主任17：15趕到）
（1）提供保障抗休克藥物（2）補充提供代血漿；（3）保障提供止血藥物；（4）保障提供麻醉藥物（5）保障抗菌素藥物
8、請放射科會診（肖玲主任17：20趕到）
（1）準備全景片檢查；（2）準備ct檢查
9、總務科、設備科（17：25趕到）
（1）檢測患者感染情況；（2）準備電梯轉運；（3）保障整個搶救工
作設備的良好運轉。
二、向院領導匯報搶救的效果
1、患者心臟驟停心肺復蘇搶救成功
2、出血性休克得到糾正
3、出血得到有效的控制
張蘭成院長、張建成副院長檢查病情后同意目前的診斷和治療方案，建議轉病房繼續專科治療。
三、患者陳某轉運病房
1、再次檢測患者的生命體征（蘇明月主管護師記錄）
t：36.5c；p：76次／分；r：22次／分；bp：120／78mmhg
2、準備電梯（通知小周）運行
3、應用擔架護送（物業趙師傅、劉師傅；趙忱光主治醫師、蘇明月主管護師護送）
4、17：30與病房醫護人員交接
通過綠色通道進入病房，與病房醫護人員進行交接（1）病情交接
（2）藥品交接。
5、做好搶救后病歷記錄和科室的整理、消毒工作。重新補齊急救藥品，設備檢修完好，以備其他病人使用。
四、應急演練現場總結
五、演練結束
二、各部門值班人員到達時間：篇二：急診科應急演練工作總結
急診科應急演練工作總結
為全面提升我院突發事件衛生應急處置能力，
2012
年5月1日下午我院按照衛生應急大練兵活動方案的工作部署，加強領導、周密組織、結合我院實際應急能力
，以急診科為重點、內科icu
骨科
手術室等科室輔助，開展了突發事件緊急醫學救援的基本技術培訓和創傷、
急救理論及處置技
術培訓，總結匯報如下：
一、提高認識，加強領導，為推進衛生應急大練兵活動提供堅實的組織保障
根椐《
市衛生系統
2012
年衛生應急大練兵活動實施方案》，院領導高度重視，并將內容布置應急辦，召集醫務科、急診醫學科等相關科室負責人召開會議，并將
相關工作進行分解、落實、并提出要求。在推進我院衛生應急大練兵
活動中我們做到充分認識，同時將此項活動列入我院工作的重點,并
針對應急大練兵活動的要求制定了多項活動的演練方案。
在此項活動
中各科室工作任務和職責分工明確，通過認真組織，全面動員，為全
院衛生大練兵活動的開展提供了有力的組織保障。
二、加強應急知識和枝能培訓，積極開展模型-模擬演練，推動衛生
大練兵活動深入、扎實開展。
（一）是加強衛生應急理論知識學習
把衛生應急理論知識的學習工作作為本次活動的一項重要內容，堅持常抓不懈，
急診科制定具體的學習計劃，納入醫院職工的
繼續教育內容，認真學習并組織考核，并將考核結果納入技術檔案，
提高了醫務人員的學習積極性，豐富了他們的專業理論和基本知識。并以《2010
年國際心肺復蘇術指南》為標準進行理論培訓
與現場考核工作，已于
3月上旬前完成。培訓考核方式：先以分批方式進行訓練。經過合理有效訓
練后的職工再參加考核，考核不合格的需要進行補考直到考核通過。
此次參加培訓和考試的人員有
30
余人，均以優異的成績通過考試。
在“大操練”的過程中，醫務工作者充分展現了他們科學的態度
和奉獻的精神。即使他們工作再忙，但仍擠出時間，積極投入到訓練
中，
認真操練，
扎實掌握好這項急救技能。
一些非一線臨床工作者們，
雖然在他們實際的工作中很少遇到這類病人，
但他們仍認真努力地參
加訓練，致力于掌握好這項“救命的本事”
，防范于未然，以備日后
能及時搶救傷病員。
（二）
是強化了醫務人員特別是相關專業技術人員的技能的培訓
為了務實衛生應急基礎，提升專業人員應急技能，我們積極創造
條件。組織了應急事件相關的理論知識培訓課
程，通過培訓，有效增強了全科衛
生應急工作的組織領導能力，
促進了保障措施、
預案體系、
應急隊伍、
應急網絡、模擬演練、信息管理、監測預警、協調聯動、宣傳教育、
指揮決策、醫療救治等方面的技能。
（三）是開展了應急處置模擬演練
1.過敏性休克搶救演練
為了鍛煉衛生應急隊
伍，
提高我院職工的實戰能力，
在急診科的組織下
2012
年
5月
1
日下午開展1
過敏性休克搶救應急演練。2突發事故的院前急救
由急診科組織參加。
演練歷時一個半小時，
圓滿結束。
通過演練使專業人員掌握過1敏性休克搶救應急處理工作的運行程序和方法，2
突發交通事故的現場急救技能操作。
更提高各專業隊伍協調作戰的能力和科室和各部門在發生突發事件時的應急處理能力，此次大練兵活動不僅發揮了我院急救隊伍的應急救治能力，同時展現了各部門間的組織協調能力篇三：醫院消防演練總結
潁上縣人民醫院
消防安全應急演練總結
為了使我中心員工了解消防基礎知識，提高安全防范意識，增強自我保護能力，掌握對突發火災的應變、逃生技能，學會滅火以及有序地進行人員、財物的疏散處理，確保員工生命安全及財產安全
。我院于2013年6月10日下午15時30分，在120急救中心路面旁邊空地組織了一次消防安全應急演練。
本次消防演練由執行院長彭學生擔任指揮長，保衛科科長王廷輝負責消防演練的組織與指揮。演練工作組分為：疏散組、滅火組、搶救組、通訊組等四個組。
當天下午15：30，安全檢查小組成員發出火警報警信號。各演練工作組在聽到指令后，迅速到位，參加演練的安保員和工作人員在最短的時間內，于病房、樓梯間及安全出口處，通過口令加手勢，指揮員工從指定路線進行有秩序地疏散；把現場所有人員，快捷有序地疏散到安全地帶（院內停車場）。
消防演練按照預定的方案，有序、緊張地進行。整體疏散到位后，進行了人員的清點統計。隨后，安全檢查小組成員演練用干粉滅火器進行現場滅火。
演練結束后，總指揮彭學生、分項總指揮王廷輝、技術負責人羅柱為員工進行了消防安全應急操作與火場逃生技
巧講解，教大家掌握一旦發生火情，每個人應該做什么，如何正確地報警、撲救、疏散，如何自救和逃生。最后，總指揮王廷輝對此次消防演練做了總評，對于演練結果給了充分的肯定，表揚了員工們聽從指揮、行動迅速，要求大家要進一步提高安全生產責任意識，宣布消防演練取得了圓滿成功。
但也存在著許多不足的地方，如一些同志在聽到報警后不知道做什么，都在等小組長來下達命令后才采取行動，沒有做到主動出擊。有得同志還在演練過程中有說有笑，希望在下一次演練中得到改進。
通過這次消防演練活動，參加消防演練人員的安全防范意識和滅火能力有所增強，全體員工對消防安全常識有了進一步的了解，對抗火災的應變能力得到了提高。消防演練過程中，也鍛煉了各演練工作小組的組織能力、指揮能力和應變能力。
潁上縣人民醫院
綜治辦
2013年6月10日篇四：應急演練工作總結
新泰市第二人民醫院
應急演練工作總結
2012年6月12日下午2：30分，我院應急辦主任陳濤率領院感染科、護理部、急診科、傳染病科相關人員展開了一場別開生面的甲型h1n1流感應急演練工作。
下午2時30分，在必要的現場準備后，從西良莊社區二號樓一單元二樓電話醫院120，告知該處有一昨天從上海回來的人，今日出現發熱、咳嗽等癥狀，疑似甲型h1n1流感病例需到醫院救治。急診科護士龐靜接電話后，立即通知醫生、護士、消毒人員、駕駛員出車，并通知院辦公室；院辦公室分別電話分管院長、醫務科長和應急辦；應急辦主任陳濤立即通知傳染科醫護人員做好收治病人準備工作，同時報告區疾控中心。護理部主任高靈芝和應急辦主任陳濤到急診科對工作人員現場準備情況和穿戴防護用品順序進行考核。5名工作人員（醫生、護士、消毒人員、工人、駕駛員）穿戴完畢后隨救護車前往。2時44分到達現場，醫生趙淑剛詢問病史及相關情況后，確認病人疑似甲型h1n1流感病例
，決定將病人接回醫院隔離觀察治療。在醫生詢問病史的過程中，應急辦主任陳濤對工作人員防護、物品、藥品準備進行了檢查。回院后醫務人員通過專用通道護送病人到達傳染科，并與傳染科醫護人員進行了詳細的病情交接，消毒人員消毒救護車后、沿途進行消毒。診治完畢，檢查了脫防護用品順序，及用物的處置等情況。演練結束后，所有參加醫務人員進行了總結。
本次演練，檢驗了我院應對突發公共衛生事件的警惕性、應急反應速度、和準備工作以及用物處置是否規范。結果，參與演練的工作人員反應敏捷、到位及時、準備工作較充分，疫情報告程序正確。不足之處：一是醫生尋問病史欠熟練，未了解病人接觸史。二是用后物品未按要求放置在專用桶內，脫下的統靴未準備專用器具盛裝；三是浸泡護目鏡容器太小，護目鏡未完全浸沒于消毒液中。四是消毒員消毒液配制濃度不清楚，消毒范圍未達到1.5米。五是通道上有自行車。希望各科室針對問題再次組織演練，直到熟練掌握為止，以提高了我院醫務人員防控甲型h1n1流感事件應急處理能力。
新泰市第二人民醫院
2012-6-12篇五：應急演練工作總結
白城中醫院急診急救事件
應急演練工作總結
2012年7月30日我院進行了急診急救事件應急演練，目的是為了提高急診科及臨床科室對群死群傷突發事件的應對能力和處置能力，提高各科室間工作配合能力，提高應急預案領導小組的組織協調能力，檢驗我院各個行政部門和臨床各部門應對突發事件的指揮和現場應急處理能力。
參加此次演練的有醫院應急領導小組、醫教科、護理部、總務科保衛科、院辦、急診科、120急救中心、外一科、外二科、外三科、五官科、手術室、內一科、內二科、供應室、電診科、檢驗科、ct科、放射線科等科室人員，本次演練依據急診急救事件應急演練方案展開。相關人員通過演練培訓，對急診急救事件應急演練方案的時間、地點、內容、流程、方式、場景等有了初步的了解和掌握，參與演練的科室、人員對主要流程等方面充分交換了意見，為進一步完善演練方案奠定基礎。
演練以模擬群體車禍后急診急救應急處置為背景，首先是120急救中心對院前群體突發車禍傷員進行應急搶救，轉送回醫院；其次是演練逐級報告及應急預案領導小組的組織協調能力；第三是急診科對群體突發車禍傷員的緊急處置。第四是各科室對傷員的緊急處置能力。演練過程中我們組織應急隊伍進行分步推進，檢查應急處置各項措施是否科學、及時、準確、有效。各參演隊員根據各自職責和應急
響應的程序進入角色，從120急救車出診，到急診科接診、分診，各臨床科室處置傷員，到醫技科室做檢查，將傷員送入手術室、病房及急診留觀，完成了整個急診急救應急處置工作。
安保人員2021年個人工作總結
陰似箭日月如梭，轉眼已近歲末，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實感時間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細細品味，卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧20xx年這一年來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現將這一年的工作總結如下：
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：
1、嚴格執行公司守衛崗管理制度，認真地完成了各項保衛工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領導的到來。
3、領導經過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預約工作，經允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領導不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時，主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘，送上車。
7、雪天，領導的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天，有領導進出時，主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作當中有松懈，應更加嚴于律己。
2、工作經驗和相關的業務知識仍需進一步學習，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇、新的挑戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領導的英明決策下保衛大隊的`明天會更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素質，積極地參與各種競賽學習活動，與其他同事相互交流好的工作經驗，爭取明年的工作更上一個新臺階。
安保人員2021年個人工作總結
20xx年即將到來我們感慨萬分，20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現，為了更好的做好20xx年工作，保安部和清潔部向商場作出20xx年在過去一年的工作的總結，總結出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、加強員工部內部管理深化員工管理體制改革。
保安部和清潔部在公司領導和商量場辦公室的領導下，全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致，協助商場辦公室好商場的各項工作，如商場的經營管理、鋪位的擺放、協調經菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造，消防設施的升級改造，防臺風，室內內子生等工作，確保了商場工作的正常運行；在保安和清潔工內部管理中
（1）兩個隊長和各班組長在思想統一認識，遇事商量，在工作上相互配合，做事講原則，講風格；
（2）對保安的早中晚進行值班調整，固定晚班，專人值班，停車場內值班，人員固定；
（3）重點啟用各班組長，在工作中讓各班組長大膽認真負責去管去做，讓他們充分發揮管理能力；
（4）堅持每周招開一次員工班務會員工參加，商場辦公室保安主管參加，小結上周工作中存在的問題，部置下周工作任務，和應該注意的問題，特別是消防安全警鐘，時常敲響，確保了商場一年經營運行安全；
（5）在人員缺少招新保安部，是一大難事，保安部和清潔部在商場辦公室的指引下，動員員工家屬、朋友介紹等手段招工，同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對于來應聘的人員，我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件，待遇等，并把好入選頭道關，認為符合條件的由商場進行應聘；
（6）提高福利待遇改善生活環境，考慮到員在工作時，生活有許多不便，特別是吃飯問題，保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子，讓員工能吃到熱飯，柜子存放衣服，使員工能安心工作。
二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓。
消防安全工作是商場的工作重點，保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，時刻不放松的原則，經常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓，同時積極配合商場消防升級設備維修工作，不論是在經營期間還是夜間維修，保安都有專人負責，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提著滅火器守在旁，確保商場的財產安全，和改造維修順利進行。
消防工作是商場工作頭等大事，我們每個員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦，20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓12次，派人去東莞市培訓2次，商場牽頭組織商場鋪位消防培訓2次，建立消防培訓室培訓員工，通過培訓學習，極大搞高商場員工和鋪位經營者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場的消防安全。
三、加強治安巡察力度，狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務，我們保安部去年針對商場鋪位反應單車丟失嚴重現象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處，重點對單車的年管并監督廣場，通過治安隊便衣和商場監控電子眼，狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果，對鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛，我們第一時間到達現場，能處理的及時處理，不能處理的匯報辦公室以及110進行處理，真正做到全年商場無重大惡性事故發生，對商場內商鋪變更裝修，我們都進行及時匯報。
同時加強保安值班交值班檢查工作，對小偷來商場鋪位進行偷盜，我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅逐，并告試各鋪位，做好自身防犯工作，據20xx年統計，保安員在商場鋪位協助下抓捕小偷20多人次，繳獲截獲單車13輛，截獲衣物手機、人民幣等臟物，狠狠打擊了小偷行為，保障商場正常經營，同時清潔部也做好商量場的衛生工作任務。
四、加強地下停車場監管力度，提高車場的服務質量。
地下停車場是商場一個配套服務體系，它的停車規模和設施，員工的負責性較好，每天流動停放車車輛數百輛，這就給車場增加很大的壓力，保安部配合商場場辦公室強化了車場管理，固定了車場人車登記巡察收費人員。調整了車場收費標準，加強值班人員的工作責任心，提高服務質量，大大地降低車場事故發生，如車輛被刮、被撞，車窗門沒有關好我們保安都能及時發現并處理好，特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發生爭吵，我們就耐心細致的解釋工作。
20xx年保安和清潔工工作中存在的主要問題：
（1）由于勞動法實施，部份員工思想的誤解，部份員工存在出工不出力現象，同時部份員工工作不認真，偷懶。
（2）人在崗位，心不在崗位，無責任心，對工作不負責，出現上班遲到，不聽從部門指揮和服從工作安排。
（3）有個別員工在上班時玩弄手機，存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作，我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領導下，發輝我們現有的工作經驗，克服我們現有的缺點，在新一年里做好各項工作。
安保人員2021年個人工作總結
斗轉星移，時光如梭，轉眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配，于#月#日借調至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下，憑著認真負責的工作態度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經驗，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于x月初組織的對三期項目工地施工現場進行的安全巡查工作，x月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。x年x月，本人調回#保安隊任保安領班現將自已#年度工作、思想情況向上級領導匯報如下：
一、堅決服從上司的領導，認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高。
2、工作中時有松懈。
根據教育局的工作安排，在學校領導班子的正確指導下，我校嚴格按照上級文件要求，精心部署、合理安排、認真開展工作，使我校春運工作圓滿結束。現將我校2019年學校春運工作總結如下：
一、加強組織領導，制定相關方案
春運前我校成立了以校長為組長，副書記為副組長，相關室負責人和各班主任為成員的春運安全工作領導小組，任務明確、責任落實到人。根據各自分工，各施其職，各負其責。有條不紊的開展工作。
二、具體的工作措施：
1、春運開始前，學生處要求班主任召開假前安全教育班會，下發《致家長一封信》、《2018年北方工業學校假期安全責任書》。保證了我校春運工作安全、有序進行。
2、根據要求，加強春運統計報告及值班制度。春運期間，學生處安排專人負責春運的統計工作，把需要乘坐長車的學生的信息詳細記錄，保證與學生的溝通平臺暢通。其次，制定了值班制度和春運應急處理預案。
3、2019年3月新學期開學后，學生處在學生返校日統計各班級人數，學生如期回校上課，經核實春運期間無任何事故。
4、按時收回發放的《致家長一封信》和《安全責任書》。
雖然春運工作已經結束，但我們不會松懈，在學生日常安全管理中，會再接再厲，以嚴謹的工作態度從實際出發，為學生做好服務和保障工作。
豐富多彩的社團活動不但可以豐富大學生的課余生活,而且可以激發出其各方面的潛能。一般社團活動結束后需要寫工作總結，大家知道怎么寫嗎?下面就是小編給大家帶來的2020社團個人工作總結報告，希望能幫助到大家!
2020社團個人工作總結報告一隨著期末的腳步的越來越近，本年度社團部的工作也接近了了尾聲。我們校學生會的全體成員團結努力，積極進取、銳意開拓，社團部工作也取得了傲人的成績，得到了我院領導以及廣大師生認可。同時社團部的工作也在創新中不斷前進，在前進中不斷創新，一系列活動都開展得有聲又有色，每次活動過后，自我檢討、總結，力求在下次的工作活動任務中考慮的更細致，想法更全面，社團部將與各系各部門成員共同努力，使院學生會的工作再上一個全新臺階。
社團部是以一個監督者與服務者的形象存在的，其本身的主要工作就是為銜接、結合方面，支持學院社團正常的工作，并為它們提供服務與幫助，當然也要進行有效的監督，為社團會員提供一個優越的社團環境，保證社團活動的正規與常規。社團部的常規活動就是每月整理各個社團當月活動的申請，策劃和總結，并會有選擇地參與到社團活動中，做到了解每一個社團，盡到監督的職責。其次就是會加強個社團的聯系，會把各個社團即將開展的活動進行通知和不定期召開社團負責人會議，讓各個社團間相互了解與學習，共同進步與發展。如果有社團需要學院幫助，社團部會積極為其爭取，盡量給予幫助，比如瀟湘詩社的讓詩歌回歸校園活動和大學生創業發展協會的活動。最后社團部積極配合校社團聯合會的工作，對于有關學分申請等一系列工作要求都代為傳達，并對有關資料進行收集與整理。
我們也組織了藝術類社團——“圓夢藝術團”的才藝比拼活動，在第十三周的時候，參加了建筑信息系的“計算機協會”、“設計協會”分別都舉辦了一次“PS”大賽等多種豐富多彩的校園活動，并得到如下經驗：
1、“凡事預則立，不預則廢”在眾多活動中得到了充分體現，正是因為有了充分的準備，這次活動才有了成功開展的前提。
2、密切配合。
對方面的積極協助和努力，是活動得以完成的保證。如在活動中會有別的部門臨時用五教的大合堂，而我們就能緊急的組織人員換用科技樓的725教室。
3、分工具體、安排合理。
在每次活動沒有開始之前，就已經將勞動任務合理分配。(如我們社團部男生負責搬東西，女生則負責記錄;同時，也注意到工作時間的協調，比如工作實行輪流值班制。
4、態度誠懇、熱情且耐心。
納新時各社團負責人都能認真的講解各個社團的活動內容以及時間安排。
5、活動地點安排合理。
各社團地點都結合其社團特色進行了合理的劃分。比如舞團人多就安排在體育館的單獨房間內，而瑜伽社人少有占用地方小，我們就靈活的把她們的活動地點定在二樓的看臺前。
6、每次活動中，社團成員都能夠積極地去做事，這種不怕苦、不怕累的精神是值得發揚的
回顧本學期社團部的工作，我們可以從中發現很多收獲，得到很多經驗，同時也發現了許多不足與遺憾。
1、部分成員做事不夠積極，存在偷懶的現象;
2、前期宣傳等準備工作不足，許多同學對此次活動的流程不清楚;
3、因天熱有許多成員沒有準時到;
4、分工不夠明細，做事有始無終。
我們一定記住這些不足發揚優點，但總體說來這半年來我們社團部的工作成績是可喜的，因為只有對社團活動的發展不斷進行總結和思考，我們才能不斷進步，社團部才能不斷發展，社團部事業的明天才會更加輝煌壯麗!在全體成員的努力下，相信下學期我們的工作會更加出色!
2020社團個人工作總結報告二_設計部，主要負責網站的網頁設計，包括靜態網頁頁面設計，圖片的修飾和調整，以及視頻的制作和處理。同時要配合好新聞采編部、技術部的各項工作，做好網站的維護、運行工作。
在這個部門，要學好photoshop并能靈活運用，學會制作視頻的軟件制作視頻，例如會聲會影、flash、dreamweaver，要熟識各種快捷鍵，提高工作效率。
在本學期，設計部的工作主要有招新、新生面試、兩次培訓、兩次考核、日常工作、值班。
一、招新
在一食堂對面進行為期3天的招新報名。
二、新生面試
在B樓102、104對報名的新生進行面試。設計部有70多人報名，61人參加面試，錄用11人。
三、培訓
新生試用期期間本部門在行政樓409旭日辦公室共舉行了兩次培訓。培訓主要是針對大一新生進行的PS理論知識的講解和實際操作的演示，分別做到對PS軟件的強大功能有初步的認識和深入了解。
培訓共花了5個小時進行講授。首先要講的是如何打開、新建和保存文件;其次是介紹PS的工作界面;接著教給新生各個控件的用途及使用方法、各個控件如何相互搭配使用、圖層順序、圖像大小的調節、像素和分辨率的設置等等，同時要求了解并熟悉頂層菜單欄的菜單所包含的內容，如何對圖像進行整改等;然后講述圖片的整體布局、色彩搭配、細節注意點;最后演示如何利用PS做出動態效果的圖片來。
另外，在PS的操作中，快捷鍵的運用是十分重要和必要的。在修改批量的圖片時，快捷鍵的使用優勢能得到充分體現。
四、考核
本學期在辦公室分別進行了兩次考核，分為10月底的試用期考核和12月的期末考核，旨在對新生的功底和學習進展情況進行了解和摸底。
主要考察點是圖片的整體布局、色彩搭配、圖片的清晰度、細節點的關注。
五、日常工作
設計部的日常工作分別是_的圖片制作及更新、上傳的新聞圖片的修改、視頻新聞的拍攝與制作。
六、值班
每天都會安排2-3人在辦公室值班，負責網站的運作和維護。
總之，本學期的工作進行的很順利，大一新生對圖片制作軟件有了一定的概念和了解，雖然不能立見成效，但他們已經能進行熟練操作了，在視頻方面也有所涉獵。通過考核，發現培訓很成功，達到了預期的要求。
2020社團個人工作總結報告三__年的感恩節在寒冷的冬天來臨了，風雨浸染整個校園，寒風襲擊每顆心靈，可就算這樣也仍阻擋不了我們那顆感恩的熾熱的心。11月22日，我們大學生心理衛生協會于瓊林苑門前開展了“感恩節短信送祝福”活動。因為感恩，這個冬天讓我們不再寒冷。
感恩是一種處世哲學，也是生活中的大智慧。今天同學們感受到了它，感恩的心，音樂響起，感謝有你，短信傳遞。在那個小小的留言本里和留言板的小貼士中，留下了來自五湖四海的不同手跡和表達感恩的不同言語。字里行間體現了人們對親人的思念、對朋友的祝福、對愛情的憧憬。簡短的幾個字載滿了他們的期望，而心協就是感情傳遞的媒介。在寒風凜冽中，值班人員不厭其煩的給學生們講述這次活動的步驟與目的，勾起了他們的興趣，也喚起了他們對親人的思念。于是他們都開始接踵而至的參加了這次活動，當他們寫完感恩短信內容后，心協的值班人員就立刻用他們冰冷的手指不停的敲打著鍵盤，把留言板上的短信內容一字不漏的轉發給他們的親人。當短信成功發出時，他們都露出了幸福的笑容。時間就在一條條短信的發出的時候慢慢溜走，夜幕就這樣降臨了，值班人員在溫暖的氛圍中結束了這次的活動。
一次活動能夠圓滿地結束必然有它的可取之處，總結這次活動的優點主要有以下幾個方面：
1、有三四個社團在感恩節那天在相同時間和相同地點設置了活動值班點，而心協的感恩節短信送祝福活動在這些活動中顯得格外注目，吸引了更多的同學。
可能是由于在大家在感恩節那天都有太多的感恩，也可能是由于心協值班人員的熱心與愛心感觸了同學們。
2、心協幫助同學們傳達了感情。
有些人過于羞澀而不敢自己發短信給親人，而通過心協這個媒介使學生與親人的感情更加深厚了，讓親人知道了兒女們內心的情感。同時也讓心協值班人員感受到了愛的溫暖。
3、弘揚了中國的傳統美德—感恩。
感恩可以消除內心的所有積怨，感恩可以滌蕩世間一切塵埃。因為感恩，使我們在失敗時看到希望，在不幸中得到慰藉，獲得溫暖。激發我們挑戰困難的勇氣，獲得前進的動力。
每個活動的成功地舉辦肯定有利也有弊，這次活動的不足之處有以下幾個方面：
1、活動地點空間太小。
因為下雨的緣故，大家只能在值班點的傘下開展活動。而傘下的空間顯得特別小，當學生寫短信留言時他們后背很容易被淋濕。希望以后再遇到這種情況時能夠把桌子往后放，給前面多留一些空間。
2、安排的值班人員太多。
本來傘下空間就小，所以4、5個人一起在傘下就會顯得比較擁擠，也不方便活動。希望下次可以多增加值班時段，縮短每一時段的時間并適當減少各時段的值班人數，這樣既節省了空間，也不會浪費大家的時間。
總的來說，這次活動的十分溫暖而且成功的。它不僅給同學及其家人朋友帶來了感動與溫暖，并且讓同學們更深層的了解到心協的宗旨。希望心協下次還可以這種類似的能夠令人感動的活動，讓感動可以一直延續下去，也希望心協可以越辦越好。
2020社團個人工作總結報告四__年12月至__年1月，我們__市__區青年助學志愿者協會發起一場為__年27°暖冬為貧困地區捐贈舊衣的活動。短短1個月時間就收到各式衣服上萬件，鞋子數百雙，還有書籍以及書包若干。__區各界愛心人士的熱心不禁感動了我們，當那些貧困地區的人們收到這些衣物時，也會感到其中蘊含的__區市民厚厚的愛。
本次活動由共青團__市__區委主辦，__市__區青年助學志愿者協會和____區青少年宮承辦。活動開始前，我們做了大量的準備工作;如出海報，打印宣傳單，進社區、進學校、進企業、進政府機關行宣傳動員。并制定了詳細的人員值班安排表。
活動的1月，就有很多市民拎著大包小包的衣服到我們的捐贈地點，其熱情大大出乎我們的意料。有些路過的市民見到我們的捐贈點后，主動過來咨詢捐贈的各項事宜。為了能表示我們對捐贈者的感謝，我們做了專門的捐贈名單，但仍有很多市民卻在放下衣物后匆匆離開，不肯留下名字，這些都令我們很感動。有些學校和企業的負責人都是自己開車把衣服送到我們的捐贈地點。我們要感謝我們四所高校的志愿者朋友們，還有我們的社會志愿者。當門不計報酬有空就來到社區進行收衣服和整理衣服。每天都是從早忙到晚，托著疲憊的身軀回家。還有好多有車的愛心朋友，為了我們的捐贈衣服，不辭辛苦一趟一趟的給我們運送衣服。__區的各個社區也積極的配合我們這次活動的開展，在各社區人群密集的地方，我們進行了設點宣傳，社區的工作人員也為我們打包整理衣物，直到最后裝車運走。當活動結束時，我們用來放置捐贈衣物的地方已經被大大小小的包所塞滿。
1月27日晚，我們的志愿者開始整理捐贈的衣物。更令我們感動的是，捐贈的衣物大多數都是干凈整齊的，有的甚至還沒有撕去商標。經過20多位志愿者忙碌整理打包，我們共整理出各式衣物萬余件。大貨車來把捐助的衣物收走，雖然裝車很累，但想到這些衣物會給那些貧困災區的人民帶去一份溫暖時，我們都充滿了干勁。
雖然這次衣物捐贈活動圓滿結束了，但開展這次活動對我們的意義是重大的，奉獻愛心的行動是終身的。
這次27°暖冬活動使愛的含義向著更寬廣的方向伸延，提升了良好的社會風氣，助人為樂的行為是構建和諧社會，實踐雷鋒精神的具體體現，也從一個側面反映了市民整體價值觀和道德水準達到了一個新的高度，在不聞不管和共同面對之間，選擇了共同面對，共同面對生活的不幸和生命的脆弱，在情感的多棱鏡中，依然保存著人間關愛!
“贈人玫瑰手有余香”這個樸素的道理帶給我們的是一次又一次的感動，只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。希望我們每一位市民都能常常懷著一顆的感恩的心去做人、做事，這樣我們的世界就會越來越美好，我們的生活也會因為我們的奉獻變得更加燦爛耀眼。
2020社團個人工作總結報告五時光荏苒，在啟航社已經度過了一年半。期間，留下來很多美好的回憶，有迷茫、后悔、收獲、感動，有時甚至對自己的能力產生懷疑，有時感到厭倦，希望這一切都快點結束。然而結束時，真的會很不舍得。在擔任社長的一年里，我學到了很多東西。下面我主要從工作方面進行總結。
作為一個社長，經過一年來的努力、溝通、協調以及向很多人學習，感覺自己真的成長了很多，和大一相比有了很大的進步，也許人的一生就是一個不斷學習和進步的過程吧。社團的工作從招新到換屆這樣一個輪回，自己一直都在全身心的投入中。
其實從參加競選社長時開始，我自身就覺得很有壓力。畢竟作為一個社團的負責人，身上的擔子很重，同時缺乏經驗，擔心自己不能很好地帶領一個團隊，把社團建設好。然而，我還是堅定的做了，我要給社團帶來改變，為社員帶來集體的榮耀。根據一年來所經歷過的所有事情，真的覺得有點阻力重重。還好，有這樣一個團隊陪著我一起努力。
一、缺點
一個人或一個社團都不能是完美的，對于我，對于社團而言，都是如此。下面我主要從以下四個方面進行總結。當然，也許我以及社團的這一年來的發展還存在其他問題。我也希望其他人將對我以及啟航社的缺點提出來，這不僅有利于社團的成長，也有利于我的成長。
1、我感覺自己在社團內部并沒有樹立足夠的威信，缺乏個人魅力。
有時覺得自己安排下去的工作有些人沒有按時完成，有些人應該沒怎么放在心上。雖然每次都說明一個截止日期，但是感覺有些人對我的話并不夠重視。也許由于我給他們一開始的感覺就是一個比較容易說話的人吧。不過有幾個人還是很負責任地提前完成任務的。以后遇到這種情況，一定要及時改善，該嚴肅的`時候就要嚴肅。
2、社團內部的分工還有待改善。
有時覺得一些任務下來，不知道要怎么分配下去。有些又因為時間趕，都是我們這幾個人在做。
3、溝通交流不足。
也許是因為我不是一個善于溝通交流的人吧，特別是對于一些不熟悉的人，感覺和他們的共鳴很少。與指導老師的交流都比較少。
二、優點
下面，我主要是從社團活動方面來總結一下。對于社團的各項活動，部長們和社員都認真策劃;并且利用各種宣傳渠道，做好宣傳;根據策劃，做好相關準備。雖然到的人不多，但我們都盡力了。大家在這一年來都很認真的完成自己負責的各項工作，雖然有些不夠及時。這些體現了他們的工作態度和熱情，也相信他們都學會了很多東西。
1、積極配合開展各項活動。
在大家的共同努力之下，我們取得一個又一個的勝利;
2、進一步對社團的章程，管理規章制度及評優制度進行完善;
3、積極溝通交流，互相合作，為社員解答疑惑;
4、各部門工作的得到進一步細化和落實;
5、社團招新工作。
經過一個學期，總的來說招的新人還是挺不錯的積極，活躍，上進;
6、與前任的師兄師姐加強聯系，從他們那里取經。
7、本次參加換屆的候選人都很優秀，真的很難取舍。
而我也很滿意此次換屆的結果
三、一些建議
1、針對于社員溝通不夠，導致社員參加活動積極性不高的現象，我們可以多舉行交流會，社團會議等，增加彼此相識的機會。
了解社員的生日，送上祝福。
2、繼續加強社團內部建設。
包括各部門工作職能的細分和明確。并根據各部門特色，細化其任務，也為以后分社的宣傳和建設打下基礎，做好鋪墊。如：宣傳部在進行Q群和博客的更新和管理，方便在以后工作中的宣傳和介紹。
3、加強和指導老師的溝通和交流。
就活動的開展和計劃主動咨詢聽取老師的意見，希望取得老師的進一步支持。
4、策劃一些與社團性質相符的活動，通過活動的策劃和開展，提高社員的積極性，也加大社員對社團的了解和支持。
5、加強和社團，學生會等的合作。
可和其他社團一起舉辦活動，加強彼此的交流，也使各自的社員獲益。
2008年在公司領導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造員工關心和支持安全工作的局面，從而切實保障員工安全和財產不受損失，維護廠區正常的生產秩序。
一、領導重視 措施有力
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，把安全工作列入重要議事日程，公司總經理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。
二、制度保證 措施到位
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制，做好工作總結。將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作.對涉及廠區安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管 群防群治
安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作，做好公司安全保衛工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。
四、加強教育，促進自護
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點，經常性地對員工開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題，在安全教育周期間，組織學習安全教育工作文件，對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
五、加強檢查，及時整改
開展常規檢查。把安全教育工作計劃作為重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
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這個學期，隨著對班級每個同學的熟悉，班級工作圍繞高中基礎會考和形成學生良好習慣展開，同時為進入高三做準備，做了以下幾方面的工作。
首先，抓自覺學習行為習慣，形成良好的學習環境。提出“自覺與主動是學習的最高境界”。兩方面去做工作:
一是與任課老師加強聯系，和任課老師一起抓好上課紀律，確保上課效果，真對一些科目的課堂上有睡覺、講話的不良現象，敦促任課老師去管，要求值日班干部記錄并進行累計達到一定的次數在班級公布，這樣這種現象得到扭轉，使得上課效果有較大的提高。
一是抓自己的學習時間，即早讀15分鐘和晚上的晚修時間。具體做法是：督促課代表做好準備工作，保證早讀、晚讀有內容、布置內容有檢查有落實。晚修時間除了老師值班外一定安排當日的值日班干值日，負責這個時間段的紀律并作好記錄以備每周的班級工作總結。
其次，繼續抓好學生學習方法的培養工作。用班級班會課請老師講解、請成績好的同學講解、請了歷次考試成績進步快的同學講解，這是一個方面。另一方面，針對班級數學科十分薄弱的特點，我們用了三周時間作了大量的調查研究，聯合數學科任課老師，數學科代表、學習委員、成績不同層次的同學，分別開幾個座談會，最后形成了一個包括存在問題、問題原因、解決辦法等幾方面的針對性內容的報告，發至每個同學手上，利用兩節班會課，講清學習好數學的信心、方法、意義和學習這個報告，最后全班同學達成共識，多數同學當即下決心要下功夫學好數學，為高考取得好成績奠定基礎。
第三，制度上的落實是班級管理的關鍵，這個學期作為班主任，我作了兩件事應該比較成功，也比較有成效。
第一件是建立班級班干部每周周工作總結制，這個制度是建立在班干部每日的認真負責、詳細記錄的基礎上。選拔最有威信、最能負責、最有口頭與書面表達能力的五、六個主要班干負責每天的值日記錄工作，記錄內容包括出勤、衛生、上課紀律、作業情況、老師的批評與表揚、同學各種情緒、班干每日感想以及個班級、年級、學校大事等。選定每周日晚上（班主任當晚值班）晚修的最后15分鐘，有輪值的班干上臺做本周的班級情況總結。這樣做有幾點好處：1、鍛煉班干，不僅要認真地作好每天的班況記錄，還要認真整理并呈現在全班同學面前，也就要求要班干有敏銳的觀察力和實事求是的工作態度以及相應的工作能力，否則無法開展工作。2、有很好的實效性，班級好壞事及時暴光、處理、總結，對班級各項工作的開展，特別是良好班風的形成起了非常好的作用。3、成為更加有效果的第二班會課，不要看每周只有這15-20分鐘，當每周的每天班級情況經過班干總結、陳述出來的時候，它的效果是不會比老師總結得差的。
第二件是堅持上系列的班會課。本學期主要上兩個系列班會課，一是學雷鋒系列，由四個自然的學習小組每組承擔這一系列四個分題（分別是：《雷鋒精神與小事》、《雷鋒精神與集體觀念》、《雷鋒精神與勤奮》、《雷鋒精神與奉獻》等）的一個分題，進行準備、策劃、排練、去課，最后評出最佳組，用以鼓勵。過去后現在看，效果是非常好的。一是行為習慣細節培養系列，分三個分題（三個分題是：“晚修課講話”、“不遵守宿舍紀律”、“遲到與上課睡覺”），組織同學，設計小品、寓教于樂。這個系列完成后，老師用一節班會總結，點題為“細節決定成敗”。
一個學期過去了，總有許多想法沒有實現，做的事情也感覺效果不理想，在行為習慣培養這一方面，感覺轉變這些同學有些力不從心。這些還要慢慢地、細心地去探索、去想辦法。
淘寶客服年度工作總結范文
客服個人工作總結—xxxx年前三個季度的工作已經結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面：
1、提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日常考核方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理)，現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門干部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，并組織制作員工微笑服務牌并全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標，做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化，(服務辦定期檢查，對不規范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類：224例，服務類:9例，綜合類：131例，突發事件：7例)在突發事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方責任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發生的突發事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，并下發整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發現處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰，從而也體現了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。
關鍵詞：辦公室；值班工作；服務格局；工作方式
一、概述
作為一個正處于發展中的大型集團，其辦公室對于公司內部各部門、各層級之間調和、協作發揮著極大的作用，而值班工作可以說是“辦中之辦”，也被稱為“樞紐中的樞紐”，可見值班工作對于一個公司的重要程度。值班工作在上下左右溝通協調中起著重要作用，承擔著聯絡、接待、會務服務、文電辦理等項事務，其工作職能范圍廣、工作零而繁多而且其協調的任務一般很重要。
二、辦公室值班工作的現狀
1.本年上年辦公室各項服務工作總結
首先，關于OA系統，從使用情況和功能需求來看，還需在幾方面改進，特別是在會在“會議申請”這一模塊上，就本年上半年統計而言，公司各部門共提交會議申請351次，會議室的使用達380余次，這在一方面充分體現公司上半年各個部門在管理經營決策上的慎重，而在另一方面也說明了公司應盡快實現全面智能化的信息管理系統以提高會議安排的工作效率，從而帶動公司高效、順利地做出各項決策。根據統計數據，公司目前向集團各部門發放了31張公交卡；在公車使用方面也按公司規定嚴格執行，本年上半年公司共派車1038次，其中長途用車205次，市內用車達833次。在公務用餐費用方面，公司本著勤儉節約的原則要求全部接待都在單位內部食堂安排，大大節約了公務用餐及員工用餐費用。同時，我們在促進員工工作的積極性、主動性上發揮了很好的作用，上半年共為員工辦理了3份生育證和4份獨生子女父母光榮證。另外，在處理文件、傳真以及信函等工作上，上半年共登記制發了244份各部門文件；共接收1200余份、發送200余份各級單位的傳真；收發260份各種信函、包裹等。在外來公務人員住宿安置上，通過租賃小區住房等方式為掛職干部解決住宿問題，節約開支近4萬元。
2.辦公室工作有待改進的地方
集團目前使用的OA系統在大部分功能上已滿足目前各部門各項職能對內部信息管理系統職能的需求，但隨著集團不斷的發展，系統還需要進一步的完善，如在集團“會議申請”這一部分，其網上申請的流程還需綜合集團內部以及各部門的實際情況加以完善，以符合集團的長遠發展。如果進一步完善OA系統的這一功能模塊，進一步完善OA系統“會議室申請流程”，設計出直接依據會議申請內容及其它相關信息，如：計劃參會的人數、會議舉行的時間、會議的優先級別等并可通過互動的形式快速安排出合適的會議地點，實現內部會議室的高效預定工作，推動集團各項決策部署的執行與落實；同時，也要保證系統能方便各內部工作人員對會議室占用情況的隨時查詢，通過網上申請會議室，進一步規范了集團會議的組織管理，提高會議效率和質量。
去年以來，辦公室在嚴格執行集團本部公務車輛及駕駛員管理辦法的同時，運用了用車單派遣制度對車輛安排加以進一步的規范管理，所有申請用車的人員均須在用車單上填寫申請用車人的聯系電話、出車時間、用車事由等，并要求將由部門領導簽字核實才給予批準；同時，為了緩解用車緊張，限制了各部門用車量，原則上單個部門每天的用車量不得超過2次，如遇到有特殊情況或其它緊急事務需要增加用車量則需通過辦公室領導核實、簽字后方能派車，這在很大程度上為集團節約了交通費用；除特殊情況外，昆明市內用車由副處級及以上干部進行申請，其他工作人員實行公交刷卡制度，此舉極大的縮減了公務用車費用的支出。但在服務完善與效率提高方面還可以通過OA系統對“公務用車管理”模塊進行完善，可進一步進行合理的開發與應用，值班室可以通過網上流程對車輛申請進行批辦，車隊管理人員對車輛動向進行及時更新，一方面既可以方便領導掌握當天的用車情況，另一方面也方便辦事人員及時了解駕駛員及車輛安排情況，遇到特殊情況可直接與駕駛員進行對接，切實提高工作效率。
三、創新值班的工作與服務格局
1.加強工作隊伍的建設
工作隊伍對于任何工作崗位的工作效率、成敗都起著決定性的作用，因而必須做堅持以人為本，夯實辦公室值班的工作基礎。首先，要加強辦公室工作人員對集團業務的知識培訓與學習，以提高其綜合素質和辦事效率；其次，培養、加強值班人員的愛崗敬業和奉獻精神，開展各項愛崗活動發揚出每位值班人員的吃苦奉獻精神和工作主觀能動性，在辦公室內部形成一個良好的合作干事的氛圍；儲備好辦公室優秀人才，加強干部隊伍結構的合理性、流動性，在保證干部隊伍結構層次明顯、合理的同時，也要保證值班工作的連續性。
2.完善值班工作機制
在辦公室工作中牢固樹立“值班工作無小事”的意識，建立健全值班工作機制體系，規定各崗位的工作職責、明確分工工作內容。
合理分配工作任務，建立分工負責制，做到從崗位到人員的各司其職、各負其責，但也要求做到在各項重點或特殊工作上的協作以保證集團各業務的高效運轉；實行首辦責任制，值班人員接到領導工作指令或接報緊急突發事件后即擔當了第一責任人，承擔此后行事不當的后果，但在責任追究方面，則應對某一工作環節出錯的人員，按規定加以懲處。
3.規范節假日值班工作
節假日值班工作具有一定的特殊性，要保證節假日值班工作的正常運轉就必須加以規范。在節假日實行領導帶班制，集團領導堅持輪流值班以指導當天的值班工作，防止無法應對突發緊急事件的情況發生；應利用在集團內部各項會議或工作報告中的發言，向各部門強調值班紀律的重要性及工作要求，進一步明確值班工作職責。節假日值班要求在固定的值班地點進行，不得隨意進行呼叫轉移、遙控指揮等偷懶行為，節假日值班應做好交接工作，做好值班記錄以供檢查。
另外，值班人員應按各類事務的輕重緩急按實際情況進行處理，除特殊情況外應盡量完成自己在值班期間接到的所有事項，未處理完畢的事項須與下一班接班人員交待清楚；并且要構建集團內部值班網絡，以確保整體的規范運轉，注重集團內部各層級的上下聯動，以確保決策、指令的暢通；加強值班工作的監督、檢查、考核工作，可實行不定期的抽查、電話訪查等方式，加強節假日值班工作的規范性。
4.創新工作方式
創新值班工作的工作方式，將值班服務的質量提高到一個新的層次推動集團各項工作的開展。所謂的創新，首先應提高值班工作的主動性，實現在服務上由被動到主動的轉變，加強對各項工作的預見性，實現主動、超前的工作與服務；如：提前請示領導安排好領導日程等；將普通層次的服務轉變為精品的服務，從細節出發，在認真做好各項日常工作的同時還要在此基礎上做得更加出色、迅速；另外，還應加深目前工作與服務的層次，不能再局限于完成任務的份上，還要從站在更高處看待問題，放寬自己的眼界，拋開自身的工作、認識的局限性來完成值班工作的任務，在日常值班上不應將自己當成“傳聲筒”，而應充分理解上情、下情，在各層級信息傳達時發揮出作為類似如同“翻譯”、“秘書”的媒介，傳達有價值、重要的信息以提供有效的決策依據。
要切實根據需要靈活開辦各類會務活動，在會務服務方面，不但不能出現任何失誤，還要提高會議的效能，實行節約原則，降低會議的次數與規模，盡量壓縮每場會務的平均費用。
5.加大值班人員的培訓力度
應通過培訓提高值班人員掌握新技術的能力和素質，如在相關上級部門組織的黨政公文培訓及各項辦公室業務學習中，應即時對其進行相關的學習培訓工作。另外，還應多組織值班室工作人員到上級單位或其他企業進行參觀學習，進一步借鑒其他單位先進的辦公室管理經驗和值班工作流程。
四、總結
本文針對本公司的實際情況對公辦室值班工作進行了探究，并詳細地匯報了集團上半年辦公室值班工作的情況，然后根據這些情況加以具體分析，分別在OA系統完善、公車管理與調試等方面提出了自己的建議，然后對于如何創新值班的服務格局進行闡述，分別是在人員、隊伍建設、工作機制完善、工作方式的規范與創新方面等方面提出了建議。希望公司的值班工作能從現在開始做起，爭取在下半年的工作中看到成效。
參考文獻：
