時間：2022-05-06 16:29:43
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電信渠道工作思路，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數字材料以及背景資料等。下面就讓小編帶你去看看銷售類員工個人述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
銷售類述職報告1尊敬的各位領導、同事們：
自從20____年1月3日汽車銷售服務有限公司開業之日起，我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發展到如今汽車專業4s銷售服務有限公司。雖然公司也經歷了無數波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領導們的關心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經理職責與管理能力
(一)展廳經理的職責
1、管理銷售活動，促使完成銷售目標。
2、領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理所有展廳環境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監督銷售部全體職員。
(二)展廳經理的自我定位
展廳經理應有的心態就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經理管理的項目
1、展廳內外的環境
展廳外地面的整潔，客戶停車區有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態，展廳地面保持清潔，展廳內外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內，所有銷售部的人員，都必須著byd規定的制服，佩戴工牌及byd標志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙，吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內所有的展示車輛必須經過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，輪胎標志處于水平位置，展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區
洽談區要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業務完時，要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛生間
衛生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。
(四)展廳經理的5s現場管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則，產生良好的工作環境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環境。
4、清潔:建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。
5、素養:一定要培養成良好的工作環境。
(五)作為展廳經理，我能夠認真執行職責，團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經理的正確領導下，我會積極進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結與配合
一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關心，相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此，在任何行動上，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。
四、總結
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當做自己的事業，去努力的工作，來完成銷售任務，促進公司發展做出自己應有的貢獻，同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
謝謝大家!
銷售類述職報告2時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點是廣州經營部，現將工作情況作出如下總結:
首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝你們對我的關照!半年來，我學習了很多產品知識，但農資世界是豐富多彩的，我所學到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導致公司上半年的業績不是很理想，這也直接關系到我們的工作態度，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養，那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經驗，但經過經理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節，無節造節”，特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統一策劃營銷方案，統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應市場消費需求。
由于經濟形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結構、庫存是很難把握的，隨著兩節銷售旺季的到來，各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品，庫存管理化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析，對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析，按照優勝劣汰的原則，抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。
經過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
二、市場銷售工作現狀
1、制定銷售目標。
上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，并根據市場供求關系，組織銷售工作人員，以銷售業績為衡量標準，進行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發揮自主性、創新性，順利完成各自預定的銷售任務，并及時總結經驗的可取之處和不足，加以改善。
2、競爭比較激烈，其他企業價格對比強烈。
在市場經濟的大環境下，各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業的產品價格差不高，沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下，這種價格差，同樣造成了創利方面的壓力。
3、應收款回款難準時。
受社會極大市場環境的影響，普遍客戶支付延期，應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前，對產品的質量要有更嚴格的把關，并在銷售宣傳中，把質量的優勢盡可能的凸現出來，爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
在預算的價格尺度調動范圍內，根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調整適合的價格標準，使產品的銷售既在預計范圍內盈利，又使零售商對價格方面減少挑剔。同時，可以適當的選擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知，使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度，回避企業風險。
在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道，發展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提高網絡銷售水平，建立良好信用的網絡銷售平臺。
銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業內動態，掌握更多的市場信息隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。
銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態，把握商機，認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
6、提高銷售?a
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(1)加強與客戶的溝通聯系，多想辦法，建立起良好的合作關系;
(2)不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業知識的學習，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。上半年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導，依靠的優秀產品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結的協作氛圍，優秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好每一件事。
我熱衷于這個行業，做著自己感興趣的農資產品，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，我已經完全的涉及農資領域當中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發展的計劃，一定可以盡早的實現!我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發揮并創造更多的成就!
我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則，繼續發揚優點，改善缺點;團結一致，勤奮工作，共同進步，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績!
我深信，在公司的正確領導下，只要我全體干部、員工堅定信念，奮發進取，團結協作，以小目標實現大目標，以大目標實現長遠目標，一步一個腳印，一定能出色完成任務，讓20____年成為名副其實的創利年。
銷售類述職報告3自本人20____年年初參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起，從一點一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經理做好經營管理工作。現就自己的工作做一簡單小結如下:
一、工作總結:
(一)搞好電信市場調查與分析
我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調查，廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統，使電信市場調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發展的內在規律，及時地發現問題和找出問題的癥結，并提出切實可行的對策和措施，為企業更好地搞好市場經營工作，占領市場、實現集約化經營服務。
(二)制定正確、有效的市場營銷策略營銷策略要靈活多變，不斷創新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區，樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制，充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況，不斷開發新業務，尋找新的業務經濟增長點。
(三)強化產品創新與完善
在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。
(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。
二、以后的工作計劃:
(一)經營工作方面
要以創新的電信營銷理念為指導，抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析，并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務，最大限度的滿足客戶需求，推動各項新業務的發展，促進公司業務收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。
(二)提升服務理念與服務水平
未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品，制定電信產品的服務提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平，提高企業核心競爭力。
同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶，不斷增強企業競爭力，并促進公司新產品、新業務的推廣，實現業務收入的增加，真正達到共贏的目標。
(三)自身素質方面
在以往的工作中，我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習，使自己精通業務知識，成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
銷售類述職報告4尊敬的各位領導、同事們:
今年以來，作為銷區經理，我能夠認真履行職責，團結帶領____銷區全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統一指揮和安排部署下，發揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業優等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送、等企業宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發生返銷問題。
同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20____年至今的累計欠款已全部清結。可以說，因為有了商業公司的支持，我們才能完成了雙百的業績，即:合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點，因此，在保持與商業公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發，一切為
客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業務能力。
在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到:堅定信念，服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業績，不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優化結構;二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導業務員把心思凝聚到干事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
銷售類述職報告5我負責____啤酒銷售工作。一年中，我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職。
一、開展了“零風險”服務。
自____啤酒承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過____啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了____啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務，及時幫助____加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，____啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了____元。
二、拓寬了市常在年初以前，____市場上____啤酒占市場達90%以上。
而____啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使____地老百姓對____啤酒家喻戶__，人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友，從而銷量隨之大增。
總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業績的大好，在明年________啤酒的銷售中，我們會做得更好。
你們好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競聘演講，這是我公司組建以來開展的第二次中層管理崗位競聘活動，對我個人而言是第一次，我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。 1999年7月，公司處于分營初期，面臨著很多困難，為了盡早投入正常運轉，公司建立了自己的營業服務網點、成立了自己的計費中心。我有幸被分配到計費中心工作，負責營收稽核工作，面對工作量大、人員少等實際困難，我毫無怨言的全身心投入工作，為了確保營收工作的正常運轉，經常加班加點。由于我公司的稽核工作與電信營業有許多不同點，加之經常開展各種促銷活動，給稽核工作帶來許多困難，而在此之前，我們并無經驗可循，于是我與財務及營業前臺的同事經常在一起研究討論如何更好的發揮稽核工作的作用，制定合理的稽核辦法。
隨著公司的發展及工作需要，我公司于2000年6月成立了稽核班，由我擔任稽核班長，業務及稽核種類也擴大到了全市范圍，為更好的向財務部門提供可信的第一手資料，我經常深入各縣營業部了解各種營收情況，并與營收管理人員探討營收管理辦法，及時堵塞各種營收漏洞，確保了公司的營收資金安全管理。在公司領導的關懷和幫助下，經過我與同事們近一年的不懈努力，使我公司的營收管理流程初步具備了正規管理的框架模式。 2002年4月，我被市公司任命為xx營業部經理助理，到任后具體分管市場、服務、營銷渠道等工作。當時潢川的競爭形勢非常嚴峻，由于xx公司多次采取廉價政策，導致市場空前混亂，包括我們的銷售商都先后公開銷售xx卡，致使我公司業務出現嚴重下滑。到xx后我先后對xx的移動市場、營銷渠道等情況進行了了解，并向xx經理和xx副經理作了匯報，通過討論，我們取得一致意見。即根據市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況，為避開銷售淡季，應積極尋求新的銷售方式，組建自己的營銷隊伍，同時加強服務、基站建設等工作的力度，力爭在短時期內扭轉潢川的被動局面。
由于市場競爭等原因，xx的xx客戶觀望消費心理非常嚴重，以5月份xx師范為例，為節省話費，xx組織員工與我公司和xx公司進行接洽，要求降低月租費、通話費，并不斷在我公司與xx之間尋求平衡點，致使移動市場的競爭氣氛空前緊張。更有甚者，有些客戶在出現較高話費時甚至提出要減免話費的無理要求，威脅說如不減免話費將轉網xx。而營銷渠道在xx優惠入網政策的誘惑下，大部分銷售商均以辦理xx業務為主。在這種市場壓力下，為穩定xx市場、提高業務發展速度，我們改變了以往的銷售方式，組建客戶營銷服務中心，擺脫過去主要依靠營銷渠道發展業務的方式。于六月初抽調部分員工組建了直銷服務隊伍，深入各鄉鎮、各單位開展上門直銷服務，同時在員工中適時開展業務發展短程賽，六月份當月業務發展即得到了一定的回升。
由于工作關系，直銷服務隊伍由我分管，在初期的工作中，我與大家一起到各鄉鎮了解市場情況、發展業務，在這些活動參與中，我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動，他們不辭勞苦，頂著三伏的烈日，到各鄉鎮、村發展業務，為我公司的發展作出了自己的最大貢獻。
服務工作
為迅速提高營業前臺服務質量，經與服務質量一直較好的市營業部聯系，從5月初起，我部委托市營業部對我部營業人員進行培訓。為了不影響正常營業，我們采取了輪流培訓的形式，每批兩到三人輪流到市營業部學習兩到三天。此活動開展了一個月左右，取得了較好的效果，我部前臺服務質量在培訓后得到較大的提高。去年我部xx營業廳被團縣委命名為“青年文明號”
在抓緊前臺服務管理的同時，我部對大客戶的服務工作也加強了力度，相繼對大客戶開展了生日送鮮花、送禮品等業務，得到廣大客戶的認可與好評。
考核管理方面
為了保證服務質量的常抓不懈，提高員工工作積極性，針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點，經向經理請示，由我對績效考核辦法進行了修改，把各項服務指標、工作指標細化、量化，納入了營業部績效考核辦法，形成了營業部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規定比較詳細，獎罰比較適度，增加了可操作性，有效的促進了員工自覺、自發的規范自身行為，有效的促進了服務質量和業務發展等方面的提高。
營銷渠道工作
考慮到縣城內的營銷渠道在年初有較大的波動，業務發展和銷售不理想，因此我部決定首先將農村渠道先期整合，在農村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的代辦商，采取了“房子租過來，能人請進來”的方式，既降低了他們的成本費用，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
至去年九月底，考慮到銷售旺季即將到來，為避免營銷渠道一邊倒的現象繼續出現，我部及時與縣城內的各銷售商簽訂了專營協議。為明確專營職責和范圍，規范專營店的銷售行為，針對協議中罰則模糊不清的情況，我部制定了新的補充協議，重新規定了違規銷售的處罰條例。十月份縣城內有一家專營商違規辦理聯通業務，我部發現后當即依照補充協議的相關規定對其進行了處罰，較好的規范了營銷渠道、減少了違規銷售行為的發生。 在這一年的鍛煉時間里，作為個人工作方面，由于得到經理、副經理的大力支持，本人大膽工作，積極團結同志，爭取到了各位同事的理解，在今年的工作中一直比較順利。可以這樣說，能夠到xx與大家一起共事，也是我個人的榮幸和幸運。
這幾年，在中國移動這個大家庭里的工作經歷，使我體驗到了前所未有的激情與喜悅，在這里，我感覺到了發揮自身價值的快樂，在這個企業里，公司領導層求真務實的工作作風和員工團結一致、拼搏向上的工作干勁，使我感覺到一種工作的激情，我認為這個企業就是值得我貢獻自己的全部能力，為之奮斗終身的光榮事業。
下面談一談對應聘職務的理解
營業部副經理的工作職責應是全力配合經理搞好管理工作，限于分管工作的不同，副經理應主要管理好以下幾項工作：一是及時了解市場動態，深入市場的調研與分析，隨時與經理保持良好溝通，制定合理的營銷策略和市場應對措施，并組織實施，確保公司市場份額的占領；二是服務的管理與考核，在今年的市場發展中，中國移動的主要經營目標是業務與服務雙領先，牽涉到服務工作是一種較細致的長期管理，要提高服務質量應不斷的、隨時根據實際情況來完善、細化管理辦法，制定合理的激勵措施，為提高整體服務質量，應身先垂范，確保整體服務質量的穩步上升；三是銷售渠道的管理，與銷售商保持較好的關系，既要保證公司的利益，又要理解和配合銷售商，在保證市場銷售良好的同時，要嚴把質量關，確保業務發展的高質量、持續性和長期性；四是網絡建設與維護方面，積極貫徹市公司的整體部署，加強基站的建設與維護，不斷提高網絡運行質量；五是員工隊伍的培訓與管理，要加強與員工的溝通，既要搞好團結、又要員工理解公司的整體經營思想和經營策略及目的，通過不斷的業務學習和培訓來提高員工隊伍的整體素質。在培訓的同時，通過制定更加細化的考核辦法，達到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉情況，及時處理各種日常事物，平時多了解員工思想，解決員工實際困難，增強企業凝聚力。
自身優勢和任職目標
關于自身優勢，可以從以下幾個方面來概括，一是我具有較高的專業文化知識，大專學歷、是助理經濟師，對財務工作和營收管理工作比較精通，這對業務管理具有很大的幫助。二是我對市場工作有較深入的了解，在市場部的工作經歷對我有較大的幫助，特別是在xx經過一年的鍛煉，我對基層工作有了更深入的認識，積累了一定的工作經驗。三是我有作為一個好管理者的素質，我對待工作認真負責、求真務實，能認識自己的不足，勤奮好學，為提高自身素質，我目前仍在不斷學習，現在xxx學院參加專升本函授學習。四是我敢于創新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據實際情況，能大膽設想管理方法和經營策略。五是我有良好的組織協調能力，我團結同志，與同事關系良好，在管理營銷渠道中，與銷售商保持了良好的合作關系，與各縣區營業部和市公司職能部門能經常溝通，求得了他們的理解和信任。六是我比較年輕，現年33歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。綜上所述，我有信心、有能力做一名合格的副經理。但我也深深的明白，作為一名中層管理人員責任重大。
如果我這次應聘成功，我將達到以下幾個目標，一是保證市場份額和核心市場的占有，通過合理的營銷策劃、市場應對措施及管理手段來確保我公司在當地移動市場的服務與業務雙領先；二是在管理工作中繼續推行三級考核管理辦法，在市公司原有的考核辦法基礎上，繼續在服務管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核，促進公司整體管理水平的提高；三是加強員工隊伍建設，鼓勵員工參加業務技能培訓和學歷再教育，促進員工隊伍整體素質的再提高。
由于明年的市場形勢更趨于復雜化，現將主要工作思路、具體措施和預期效果陳述如下：
2005年移動市場將形成三家運營企業角逐市場的局面，133、小靈通為搶占市場，必然會加劇價格戰，對明年的移動市場必將造成較強的沖擊，受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制，我公司明年低端市場的開發將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中，我們如何適應今后的市場、穩定客戶群、不斷增強業務收入已成為下一步的工作重點。
應對措施
(一)在管理方式、人員組合方面作出合理的調整，增強營銷、服務隊伍的建設，結合當地市場實際，靈活運用各項政策，(二)加強員工素質教育，培養營銷骨干力量，提倡團結拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神，提高員工的綜合素質，樹立良好、親和的企業形象，增強企業的競爭力。同時發揮客服人員的主動服務、上門服務精神，圍繞客戶需求，提供優質服務，提高客戶的忠誠度，切實提高整體服務質量；
(三)密切關注市場動態，采取靈活有效的市場對策，減少客戶離網率，及時全面掌握市場動態，增強快速應變能力，保證市場份額的占領；隨著競爭對手在推廣133方面政策優惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多，133即將從推廣初期步入成長期，其用戶群將高速增長。作為中國移動，不可能完全阻止其發展，在這個關鍵時期，我們應保持頭腦清醒，認真思考、衡量得失，制定切實有效的應對策略，盡量促使競爭對手減緩發展速度，既要保持與之相比的發展優勢，又要確保成本的低投入，這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面
一、深刻領會全市經濟工作會議和市委二屆七次全體（擴大）會議精神
春節前后，市委、市政府先后召開了全市經濟工作會議和市委二屆七次全體（擴大）會議。兩次會議的主要任務是：傳達學書記在江西視察工作時的重要講話精神，深入貫徹中央經濟工作會議、省委十二屆八次全會精神和省委蘇榮書記視察時的重要講話精神，全面客觀地總結年全市經濟工作，分析當前的經濟形勢，研究部署2012年全市經濟工作。市委二屆七次全體（擴大）會議還就貫徹落實好胡總書記視察江西工作時提出的“三保一弘揚”（即：全力以赴保增長、千方百計保民生、加大力度保穩定，大力弘揚井岡山精神）的重要指示作出了全面深入部署，并結合全市實際，在綜合分析形勢、準確判斷大勢的基礎上，確定了今年全市經濟社會發展的總體思路，明確了奮斗目標，提出了工作舉措。會議要求全市上下要進一步統一思想，凝聚民心，堅定信心，搶抓機遇，扎實苦干，為更好更快推進趕超發展而努力奮斗。
年全市經濟社會發展所取得的成績可以用三句話來概括：第一句話是“一個平穩較快增長”。就是全市主要經濟指標保持較快增長。全年實現生產總值434億元，同比增長13.6%；財政總收入接近40億元，增長30%左右；規模以上工業增加值112.2億元，增長26%；全社會固定資產投資300億元，增長33%；社會消費品零售總額162億元，增長20%；外貿出口2.7億美元，增長5.5%；實際利用市外境內資金165億元，增長22.8%，實際利用外資1.6億美元，增長8.8%；城鎮居民人均可支配收入12200元，增長9.9%；農民人均純收入4691元，增長14.5%。第二句話是“五個扎實推進”。一是項目建設扎實推進。堅定不移地實施項目帶動戰略，一手抓工業項目，一手抓城建項目，項目建設取得了較好成效。二是園區建設扎實推進。全市園區實際開發面積達到35.1平方公里、增加2.7平方公里，入園工業企業975家、其中已投產665家，全年主營業務收入達360億元、增長45%，實現稅收11.5億元、增長30%。三是城市建設扎實推進。全市城鎮化率達到38.1%，提高2.5個百分點；市中心城區建成區面積擴大到45平方公里，新增3平方公里，城區人口達到44萬人，新增4萬人。四是農業產業化和新農村建設扎實推進。全年糧食總產達到52.8億斤，增加1.6億斤；市級以上農業產業化龍頭企業達到200家，新增54家；全市新農村建設共投入建設資金2.6億元，較好地完成了623個新村點的建設任務。五是民生工程和社會事業扎實推進。全面完成了省政府下達的8個方面81項民生指標，社會保持和諧穩定，人民群眾的安全感不斷增強。第三句話是“三個較大差距”。一是經濟總量和人均水平與全省比有較大差距；二是產業、企業和產品的競爭力與全省比有較大差距；三是縣域經濟實力與全省比有較大差距。
2012年全市經濟發展總體思路是：堅持以科學發展觀為指導，深入貫徹落實中央經濟工作會議和省委十二屆八次全會精神，堅定不移地實施趕超型發展戰略，全力主攻兩區（主攻園區和城區），加快建設兩城（建設現代工業新城、文化生態名城），堅持突出兩抓（抓項目、抓投入），實現四個突破（固定資產投入突破400億元、生產總值突破500億元、規模以上工業增加值突破150億元、財政總收入突破50億元），達到兩個確保（確保全市經濟發展速度略高于全省平均水平，確保主要經濟指標在全省位置前移）。奮斗目標是：生產總值增長14%；財政總收入增長35%，全部工業增加值增長35%，其中規模以上工業增加值增長40%；全社會固定資產投資增長55%；社會消費品零售總額增長18%；城鎮居民人均可支配收入增長10%；農民人均純收入增長10%；居民消費價格總水平漲幅控制在4%左右；人口自然增長率控制在7.9‰以內；城鎮登記失業率控制在4.2%以內。工作舉措是：重點打好五大攻堅戰。一是堅定不移地打好項目建設攻堅戰，大力實施項目帶動戰略，以項目增投入、促發展、添后勁；二是堅定不移地打好工業強市攻堅戰，集中精力主攻工業、決戰園區，以工業的趕超引領全市經濟的趕超；三是堅定不移地打好招商引資攻堅戰，堅持實施大開放主戰略，以大招商、大開放推動大發展；四是堅定不移地打好市中心城區建設攻堅戰，堅持一手抓新城區建設、一手抓老城區改造，大力提升城市建設水平；五是堅定不移地打好農業產業化攻堅戰，切實加快農業產業化進程，千方百計促進農業增效、農民增收、農村繁榮。
二、客觀估價年全區經濟社會發展形勢年,全區上下緊緊圍繞市委、市政府“全力主攻兩區、推進三大建設，三年確保財政翻番，五年實現全面進位”的戰略部署，努力克服雨雪冰凍災害和世界金融危機等不利因素，團結奮斗，扎實工作，全區經濟社會繼續呈現出良好的發展態勢。在全市目標管理考評中，除獲得綜合考評第二名外，還獲得園區建設、招商引資、安全生產和全市“提升行政效能，建設服務型”主題活動先進單位。
一是主要指標增長較快，經濟實力穩步提升。全區生產總值達到147.6億元，比上年增長15%；社會固定資產投資首次突破百億元大關，達到105億元，增長33%。產業結構進一步優化，一、二、三產業比例由上年的15：49：36調整為16：53：31，第二產業比重達到53%，以工業為主導的國民經濟發展格局正在逐步形成。財政總收入達到4.8億元，增長33%；國稅完成1.5億元，增長59.7%；地稅完成1.8億元，增長19.6%；地方一般預算收入完成3.2億元，增長27.4%；稅收占財政的比重得到明顯提升，達到73.6%。社會消費品零售總額達到62.9億元，增長23%；城鎮居民人均支配收入達到12630元，增長10%；農民人均純收入達到5679元，增長15.6%；公務員津補貼在上年的基礎上增加1000元。
二是招商引資成效明顯，工業發展勢頭良好。全年新引進500萬元以上工業項目47個，新引進5000萬元以上項目16個，其中億元以上工業項目6個，實際進資3.61億元,引進區外資金18.86億元，實際利用外資1385萬美元,完成出口創匯2251萬美元。工業園區建設加快，區財政投入1.45億元，在抓好前三期5800畝土地開發的基礎上，新征的四期1200畝土地已平整800多畝，園區規模進一步擴大；完成了自立銅業以北園區主干道建設和三期范圍內道路的綠化、亮化等配套設施建設，啟動了污水處理廠和省級生態工業園區的申報和建設前期工作，園區功能進一步完善，整體形象進一步提升。目前園區已有入園企業56家，建成投產36家，全年主營業務收入達到60億元，增長60%，實現稅金2億多元，增長30%；園區現有有色金屬加工企業18家，有色金屬加工企業實現主營收入44.6億元、稅金1.6億元，分別占整個園區的75%和69%，基本形成了以有色金屬加工為主導產業和主要力量的特色園區。全區工業共完成總產值72億元，同比增長50%；工業實際入庫稅收達到1.45億元，增長70.6%。稅收過100萬元以上的企業達到20戶，其中300萬元以上6戶，1000萬元以上3戶。尤其是金弘實業實現稅收7000多萬元，連續2年稅收突破5000萬元。34戶重點企業完成工業稅收1.4億元，增長79.43%，占全區工業稅收的96.49%，重點企業支撐能力進一步增強。
三是農業生產再獲豐收，農業產業化加快推進。全年糧食生產再創歷史新高，總產達64萬噸，比上年增加3萬噸，我區連續五年評為全國糧食生產先進縣（區）。蔬菜種植面積達到16.5萬畝，比上年增加5000畝；西瓜種植面積穩定在14萬畝左右；果樹種植面積達到8.4萬畝，比上年增加1.5萬畝,尤其是南豐蜜桔種植面積已達6.8萬畝。全區新增市級龍頭企業14家、省級龍頭企業3家、農民專業合作社25個，新增省級品牌產品1個、綠色食品6個、有機食品2個、無公害農產品7個。全區農業產業化龍頭企業固定資產累計達7.7億元，同比增長11.2%。新農村建設穩步推進，全年共投入3113萬元，其中區財政配套資金近700萬元，按照“四改六普及”的要求，完成129個新農村點的建設任務，發展產業100多個，形成“一村一品”示范村120多個，惠及農民4萬多人。農村公路建設成效明顯，全年建成農村水泥路175.2公里，通水泥路的行政村達到310個，行政村通水泥路率達到77%，比上年增加7個百分點。農機裝機總容量達到66萬千瓦，農業機械化水平不斷提高，完成37座小（一）型、小（二）型病險水庫除險加固任務，農業生產綜合能力進一步增強。
四是城市建設有序展開，城區面貌明顯改觀。扎實推進了行政中心、市民公園、撫八掛線、學府路、文昌路、舊城改造、中洲公園開發、龍津大橋等一批重點項目建設，加快了上頓渡城區與市中心城區的對接，新增城區面積2平方公里。區財政在十分困難的情況下，先后投入8000多萬元，重點抓好上頓渡城區“二路一橋一房”等項目建設，目前，玉茗路南延伸段、撫八掛線與撫八線已順利連通；文昌路、學府路全面完工；龍津大橋已完成樁基和大部分預置梁；五小，西湖綠洲小學正在加緊施工建設。同時，著力抓好舊城改造、上頓渡管網改造等續建項目的建設。已經完工的行政大樓、市民公園、一中已成為上頓渡城區建設的新亮點。年前，區四套班子已順利搬入行政中心辦公,正月初九舉行了行政中心落成揭牌儀式；上頓渡自來水管網改造完成7000多米，建成大道等五座垃圾中轉站和水沖公廁。扎實推進城市綠化、亮化、美化工程，城區公共綠地面積達到120公頃，綠地率達到23.8%。
五是民生工程有效落實，社會保持和諧穩定。全年足額安排民生工程配套資金3000多萬元，全面完成省、市下達的各項民生工程指標。全年新增城鎮就業人數6572人，城鎮就業率達94.7%，發放扶持創業小額貸款3962萬元。城鎮居民參加基本醫療保險、養老保險、工傷、失業保險人數分別達到4.51萬人、4.96萬人、3.51萬人和3.41萬人。農村新型合作醫療參保人數達到61.65萬人，參合率達90.3%；城市居民最低生活保障水平進一步提高，人均月補差額達到93.6元，全年累計發放城市低保金2286.4萬元；農村低保覆蓋面進一步擴大，農村低保總人數達到26809人，全年累計發放低保資金1058萬元，人均補差48.1元。農村敬老院建設力度空前，全年籌集資金2400余萬元，新建和改擴建敬老院項目23個，增加床位1000多個，全面改善了農村五保戶集中供養條件。認真落實好安全穩定工作責任制，進一步加大社會治安綜合治理力度，深入開展了嚴打專項整治、社會治安集中整治和安全生產專項整治，強化了安全監管，狠抓了各類安全事故隱患的排查和治理，有效地遏制了重大安全事故的發生。著力探索和構建安全維穩長效管理機制，提高了預防和處置突發公共事件的能力，社會治安形勢進一步好轉，人民群眾的安全感和幸福指數不斷提高。
六是經濟社會協調發展，各項事業日益繁榮。“科技興區”戰略深入推進，科技研發和應用成效顯現，科學技術對經濟發展的貢獻率不斷提高。教育工作繼續加強，先后投入2000多萬元，改善城鄉中小學辦學條件，基礎教育水平和質量有了新的提升，高考升學率穩居全省前茅，二本上線率達到33.24%，一中、二中錄取清華、北大33人。以群眾文化、藝術創作、文物保護、文化產業、全民健身、電視宣傳為主要內容的文體廣電事業呈現了更加良好的發展態勢，群眾的文化生活更加豐富多彩，體育競技水平進一步提高，1人在北京殘奧會獲得冠軍。衛生服務防疫范圍進一步擴大，初級衛生保健的母子系統保健工作走在全國前列。計劃生育工作取得突破性進展，有望獲全省計劃生育進步獎。物流、商貿、電信、供電、旅游等第三產業加快發展。環境保護工作得到加強，生態環境不斷改善，經濟發展與環境保護日趨協調。
這些成績的取得，是市委、市政府正確領導的結果，是全區廣大干部群眾共同努力、扎實苦干的結果。在此，我代表區委、區政府向為我區經濟建設和社會事業發展付出艱辛努力的全區廣大干部群眾，向關心支持我區建設與發展的各界人士，致以崇高的敬意和衷心的感謝！
在肯定成績的同時，我們也清醒地看到全區經濟社會發展中的一些困難和問題，主要是：經濟總量占全市的份額仍然不大，與在全市趕超發展中所處的位置還有差距，工業對經濟發展的支撐作用還不強；財政實力不強，人均財力不足500元，民生保障等各項剛性支出增多，財政困難的狀況還沒有得到根本改變；招商引資引進的大項目不多，尤其是帶動作用大的項目較少，入園項目開工建設率不高，項目建設速度不快，投產率較低；工業用地緊張，園區基礎設施配套建設相對滯后；農業基礎設施比較薄弱，農業產業化的程度不高，農民持續增收的渠道有待進一步拓寬；隨著全區企業改制、農村改革深入推進和城市拆遷的力度不斷加大，群眾總量隨之攀升，工作壓力增大，維護安全穩定的任務還十分艱巨；少數職能部門的大局意識、責任意識和服務意識不強，投資、創業軟環境仍需進一步優化等等。對此，我們必須引起高度重視，進一步增強危機感和緊迫感，用改革和發展的辦法，在今后的工作中切實加以解決。
三、奮力推進全區經濟社會趕超發展步伐
2012年，是建國60周年，也是我區推進“十一五”規劃順利實施的關鍵一年，做好今年的工作，對于有效地應對國際金融危機的沖擊，保持經濟社會平穩快速發展具有十分重要的意義。根據省、市經濟工作會議和市委二屆七次全體（擴大）會議精神，結合我區發展實際，確定今年全區經濟工作的總體思路是：堅持以科學發展觀為指導，深入貫徹落實黨的十七屆三中全會、省市經濟工作會議和市委二屆七次全體（擴大）會議精神，繼續大力實施項目帶動戰略，堅持擴內需保增長，抓項目促發展，調結構上水平，促改革增活力，重民生穩社會，努力變壓力為動力，化危機為生機，變經濟波動期為發展機遇期，千方百計保持經濟平穩較快發展，實現趕超發展的新跨越。
今年全區經濟社會發展的主要目標是：完成生產總值175.1億元，增長14%；完成規模以上工業增加值27.6億元，增長40%；引進區外資金20億元，新引進投資500萬元以上工業項目70個，其中5000萬元以上項目20個，億元以上項目9個，工業項目實際進資13億元以上，實際利用外資1550萬美元，出口創匯2200萬美元；完成全社會固定資產投資153.1億元，增長55%；財政收入達到64754萬元，增長35%；城鎮居民人均可支配收入增長10%；農民人均純收入增長10%。
圍繞上述目標，今年我們要重點抓好以下幾項工作：
（一）堅定發展信心，搶抓發展機遇，大力實施項目帶動戰略
當前，以美國次貸危機引發的全球金融危機已蔓延全球，金融危機帶來的不良影響越來越大，國內外經濟形勢更加復雜和嚴峻。在嚴峻的形勢面前，我們既要看到面臨的挑戰，更要看到發展的機遇，要善于在危機中把握機遇，在機遇中大上項目，上大項目，以項目促發展，以項目增后勁。
一是要準確把握發展機遇，堅定發展信心。縱觀當前國內經濟發展形勢，我認為機遇主要有三個方面：第一，近幾年來，在市委、市政府的領導下，通過全區上下的努力，全區經濟社會發展進入了一個嶄新的階段，工業體系逐步完善，農業基礎進一步夯實，城市框架進一步拉大，人民生活進一步改善，這為全區趕超發展奠定了良好的基礎，的發展孕育著新的希望，充滿著無限的生機。第二，為了積極應對國際金融危機，國家、省里先后制定出臺了一系列增加投入，擴大內需，促進經濟增長的措施，加大了支農、強農、惠農的力度，這為我們這樣一個農業大區加快發展提供了難得的機遇。第三，目前東部沿海發達地區產業正在加速向內地轉移，這為我們引進項目、承接產業、增加投入帶來了良好的發展機遇。為此，我們各級各部門要始終保持清醒的頭腦，正確把握當前復雜多變的國際國內經濟形勢，既要充分肯定成績，看到發展的前景和希望，堅定發展的信心，又要善于從變化的形勢中捕捉和把握難得的發展機遇，在逆境中發現和培育有利因素，更加積極主動、扎扎實實地做好我們的工作，千方百計保持經濟平穩較快發展。
二是大力實施項目帶動戰略，以項目促發展。抓經濟，項目是關鍵。抓項目，就是抓載體；抓項目，就是抓后勁；抓項目，就是抓財源。因此，我們要堅定不移地實施項目帶動戰略，以大項目推動大發展，以高投入拉動高增長，增強經濟發展后勁。一要把握政策上項目。要認真分析、深入研究和準確把握國家政策導向，組織專門力量，利用各種關系，通過各種渠道，抓緊做好項目的篩選、包裝、儲備、申報、聯絡和爭取等各個環節的工作，爭取到國家、省、市更多更好的項目。二要突出重點抓項目。引進、開工、建設一批重大產業項目，加大工業投入，增強工業發展后勁；扶持一批技改項目和新產品開發項目，增強企業市場競爭能力；新上、續建一批重點城建項目，加大對城市建設的投入，不斷做大城市規模，完善城市功能，做美城市環境；抓好一批對經濟社會發展具有較大帶動作用的基礎設施項目，改善經濟發展環境，提高經濟發展的保障能力；抓好一批農業基礎設施項目，全面提升農業綜合生產能力；落實好一批民生工程項目，讓發展的成果惠及更多的群眾，促進社會和諧。三要完善機制促項目。要強化項目評審機制，確保科技含量高、帶動能力強、產出見效快、發展后勁大，且符合集約型、節能型、生態型的項目，優先列入重點扶持范圍；要建立和完善項目督查機制，對重點項目實施情況，加強督查，加強調度，強力推進項目建設。
（二）主攻工業園區，做大主導產業，加速推進工業化進程
撫北園區是我區主攻工業的主陣地，我們要舉全區之力，決戰園區，促進園區產業聚集、項目集群，以園區效益的迅速提升，加速推進工業化進程。
一是千方百計加快園區基礎設施建設。要進一步完善三期2300畝土地范圍內的綠化、亮化、通訊、供水供電、排水排污等配套設施；完成園區主干道工程建設，實現園區道路連貫暢通；加快園區金融、醫療、衛生、商業體系建設，著手規劃園區商業服務一條街，完善園區配套功能；在加快啟動污水處理廠和省級生態工業園區建設的同時，全面完成四期1200畝土地“五通一平”，力爭在園區主干道以東新征土地1000畝以上，擴大園區規模，進一步增強園區項目承載力；要堅持園區走集約發展之路，突出提高工業園區單位面積的投資強度，積極盤活撫北工業園區和金巢鐘嶺工業小區閑置的土地，實行“騰籠換鳥”，切實提高園區土地利用效率。
二是千方百計推進園區項目建設。要依托園區現有的特色產業，著力引進一批投資大，有發展前景的上下游工業項目入園落戶，不斷延伸產業鏈條。今年園區要新增入園項目30個以上，其中5000萬元的項目15個，億元以上項目9個，要實實在在地抓好15個以上新引進項目的開工建設，確保年底有10個以上新上項目基本建成投產；要著力抓好昊鵬實業、富創科技、豐藝特種玻璃、美華鋁業、宇駿科技、自立銅業等一批在建項目建設，促進項目早日竣工投產、達產達標、產生效益。通過項目帶動全面拉動園區經濟快速增長，提升園區經濟效益，力爭園區主營收入今年達到80億元，實現稅收3億元。
三是千方百計做大做強優勢產業。要圍繞有色金屬加工、機電制造、食品加工、醫藥化工、新型建材、電子家電等優勢產業的發展壯大，著力扶持一批龍頭企業做大做強。要積極引導企業加大技改投入，加大對適銷對路的新產品、新技術的開發力度，推動產品優化升級，不斷增強產品、企業、產業的競爭力；鼓勵企業實施品牌戰略，幫助指導企業創品牌、樹名牌，力爭2—3個企業獲得省著名商標或省名牌產品稱號；要加大扶優扶強力度，重點扶持恒力電池、昊鵬實業、銀圣王潔具、恒祥紡織等32戶重點企業，確保完成規模以上工業總產值27.6億元，增長40%。
（三）繼續擴大開放，致力引大引強，增強招商引資工作實效
沒有大招商、大開放，就沒有大投入、大發展。我們要充分發揮靠近沿海的區位優勢，加大招商引資力度，搞好產業承接，加快開放型經濟發展。從現在起，要在全區范圍內迅速掀起招商引資新熱潮，力爭我區招商引資在短時間內取得重大突破。
一是要突出重點抓招商。突出重點招商區域。繼續鞏固浙江、福建等招商基地，積極開辟廣東、江蘇、上海等新的招商領域，不斷拓展港臺、日韓和東南亞等外資引進基地。借助行業協會掌握的信息和對產業發展的把握能力，提高招商引資的針對性和實效性。突出重點招商產業。要牢牢把握國內外產業轉移的機遇，突出產業特色和比較優勢，有針對性地開展產業對接，大力引進市場前景好、科技含量高、產業帶動效益大、抗風險能力強的重大產業項目。
二是要創新方式抓招商。繼續深化專業招商。今年我區在廣東東莞、福建泉州、浙江富陽和永康四地設立駐外專業招商辦事處，每個辦事處選配1—2名精于招商、善于招商、樂意招商的專業招商信息員，實行常年蹲點招商。大力推廣以商招商。切實加強與現有外來投資者的溝通和聯系，充分利用他們的人脈資源為我區招商引資穿針引線，牽線搭橋。要及時幫助外來企業解決生產和生活中遇到的困難和問題，以現有企業的良好效益，增強外商投資信心，并吸引更多的客商來我區投資興業。高位推動抓招商。按照領導推動、部門參與的招商工作思路，今年我區已經組建16個招商團隊，每個招商團隊由一名區黨政領導和人大、政協主要領導帶隊，4-5個區直單位參與，實行兵團作戰，捆綁考核，每個招商團隊必須引進1—2個工業項目入園。同時，進一步加大招商引資督查力度，確保招商引資工作取得實效。
三是要優化環境抓招商。加強行政服務中心建設，建立健全行政責任制和行政問責制，規范政府部門的行政行為，簡化辦事程序，推行聯審聯批，提高辦理效率。要保持政策的連續性、穩定性，對簽訂的合同、作出的承諾，堅決兌現，打造“誠信好、效率高”的政務環境。大力推進環境綜合整治，幫助困難行業和企業渡過難關，千方百計為中小企業解決資金投入等實際困難，真正做到親商、安商和富商。通過優質高效的服務，助客商發展、幫客商致富，真正使項目能夠“引得進、留得住”。
（四）完善基礎功能，打造城市精品，全面提升城市整體形象
上頓渡城區是我區加快推進城市化進程的龍頭和核心，沒有上頓渡的形象，就沒有的形象。沒有上頓渡城區的繁榮，就沒有的繁榮。我們要堅持一手抓新城區建設，一手抓老城區改造，堅持高起點規劃設計、高標準建設項目、高效益經營城市、高水平管理城市，進一步把上頓渡做大做美做優，不斷改善人居環境和投資環境。
一是精品化打造城市亮點。要按照優質教育區的城區定位，高標準、高規格地做好上頓渡城區總體規劃，堅持規劃引領，扎實推進一批項目建設，加快上頓渡與中心城區的對接，努力打造城市亮點，全面提升城市品位。今年，要重點抓好上頓渡城區10個城市重點建設項目，分別是：污水處理廠建設、新福利院建設、背街小巷改造、大道東段改造、文昌大道東延伸段建設、龍津南路農貿市場建設、玉茗南路停車場建設、上頓渡宜黃河攔河壩工程、經濟適用房和廉租房建設、城區中小學網點建設。要繼續抓好中洲公園開發、舊城改造、金都賓館、溫泉旅游休閑度假區等10個續建重點項目建設。有關部門要認真按照《2012年城市建設工作實施意見》的要求，切實抓好各項工作，確保每個項目都成為精品工程、亮點工程。與此同時，堅持以產業為紐帶，以交通干線為主軸，以資源要素優化配置為手段，加快小城鎮建設步伐，提升城鎮建設水平，著力在省國道沿線及市中心城區周邊打造云山、唱凱、羅針、羅湖、七里崗、東館、騰橋、青泥、溫泉等一批衛星城鎮，致力培植一批財政收入過千萬元的鄉鎮。
二是市場化搞好城市經營。要牢固樹立經營城市的理念，做好土地經營文章，重點抓好賓館、大道東段、文昌路兩側以及一中教工公寓等項目的盤活運作，促進上頓渡房地產平穩發展，今年全區土地經營收入力爭達到2億元，建設規費達到3000萬元；要堅持多元化投入、多條腿走路，多渠道籌措城市建設資金，進一步拓寬融資渠道，引入競爭機制，通過出租、出售和拍賣等多種形式實現城市有形、無形公有資產變現，擴大政府籌資運作的能力；要加快上頓渡商業服務體系建設，以推進傳統服務產業的改造升級和各類專項市場的建設，完善上頓渡城區商業服務功能，凝聚城區商氣、人氣、財氣。
三是長效化抓好城市管理。要建立健全城市管理體制，強化規劃、監察、城管、環衛、園林等隊伍建設，重點抓好城區市容市貌的整治，凈化美化城市環境，改變城市面貌；要切實開展創建園林化單位、綠化達標單位等活動，積極做好“門前三包”、綠地認養工作，提高城市綠地率；要加大文明城市創建和市民教育力度，引導市民增強公德意識，不斷提高市民素質，共同營造上頓渡城區干凈衛生、文明整潔、美觀舒適的人居環境；要加大上頓渡規劃區內土地管理執法力度，嚴禁未批興建，依法嚴厲打擊違法違章建設行為，對參與上頓渡規劃內違法建設的群眾和干部，要嚴肅處理，決不手軟。
（五）繁榮農村經濟，發展現代農業，全力做好“三農”文章
要堅持以“兩區”促“三農”，以“三農”促繁榮，在穩定糧食安全生產的基礎上，調整優化農業產業結構，大力發展現代農業和特色產業，加快推進農業產業化和新農村建設，確保農業持續增效、農民穩定增收，實現農村繁榮。
一是提高農業生產能力。一方面要加大農業基礎設施投入，改善農業生產條件。重點抓好四個一批：抓好紅旗水庫、上游水庫等一批病險水庫的除險加固；抓好唱凱堤、中洲堤等一批萬畝圩堤的除險加固；抓好金臨渠改造等一批灌溉水渠的改造建設；抓好3萬畝標準糧田、中瑞玫瑰生態園、撫河流域中低產田改造等一批重點農業項目的實施。另一方面要加快農業科技成果的推廣轉化，提高農業綜合生產能力，重點抓好“新品種、新技術、新成果”的推廣和應用，組織實施好“科技入戶工程”，將“易看、易學、易用”的農業技術向農民直接示范和推廣，切實提高農業生產效益。
二是大力發展現代農業。要充分發揮農民在發展現代農業中的主體作用，引導農民增加生產投入和智力投入，提高科學種田和集約經營水平。要充分發揮科技示范園的帶動作用，重點建好高產田建設示范工程、標準農田建設工程等一批上檔次的農業科技示范園，把示范園建設與產業化經營和發展優質高效農產品結合起來，使之成為現代農業建設的示范窗口。
三是加快農業產業化進程。一要提高農業組織化程度。鼓勵和引導農民發展各種經濟合作組織，將分散的農產品聯合進入市場，實現農業小生產與大市場的有效對接。二要加大農業結構調整。在繼續穩定糧食生產的基礎上，進一步加大農業結構調整力度，加快發展果樹、西瓜、商品蔬菜等傳統優勢農業產業，今年糧食種植面積要穩定在132萬畝，實現糧食總產62萬噸。三要大力發展農業龍頭企業，使其逐步成為農業生產經營的主體，實現農業生產加工銷售一條龍和企業化經營。今年要力爭新增省級龍頭企業1-2家，市級龍頭企業7家以上。
四是扎實推進新農村建設。繼續按照以“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的目標要求，堅持政府主導、農民主體、干部服務、社會參與，進一步調動農民建設的積極性，扎實推進以“五新一好”為主要內容的社會主義新農村建設，積極籌措資金，著力抓好132個新農村試點村的建設。
（六）拓寬財源渠道，培育主體稅源，促進財政收入有效增長
財政收入是經濟發展的最終反映，是區域經濟總體實力的體現。我們要按照“培植財源、強化征管、嚴格管理”的要求，進一步做大做強財政實力，提升財政運行質量，確保今年財政收入增長35%。
一是強化財源建設。一要壯大主體財源。重點扶持金弘實業、恒力電池、酒業、蘭豐水泥、銀濤藥業、圣航潔具、美華鋁業等一批重點企業做大規模，提升效益；重點抓好自立銅業、宇駿生物、富創科技等10家在建工業項目的投產竣工，發揮效益；重點抓好恒力電池新上總裝生產線、金弘實業新上銅線等10大重點技改項目建設，提升企業市場競爭能力，力爭全年工業稅收達到2億元。二要夯實鄉鎮財源。緊緊抓住當前“鳳返巢”的有利時機，積極引導并鼓勵外出務工和創業人員回鄉自主創業，興辦企業；要大力發展鄉鎮工業，今年，各鄉鎮場必須嚴格按照《2012年鄉鎮工業發展意見》要求，新上1至2個固定資產投資500萬元以上的工業項目，做大做強鄉鎮財政實力，今年各鄉鎮財稅收入要確保增長35%以上。三要發展三產稅源。要用足用活用好政策，積極做大現有的物流業、建筑安裝業；要緊緊抓住城鎮化加快推進的契機，拓展服務領域，拉動消費需求，促進服務業迅速發展；要大力發展民營經濟，鼓勵民間創業，促進個體私營等非公有制經濟發展，不斷增加個私稅收，拓寬稅收來源，力爭三產稅收達到1億元以上。
二是提升財政運行質量。要加強財政收入管理。以精細化管理為目標，以重點稅源動態管理為關鍵，堅持依法征稅，做到應收盡收，提升財稅收入科學管理水平，強化非稅收監督，增加地方政府可用財力；要提高資金使用效率。要切實加強專項資金的分配使用，加強重點項目建設和國有資產處置的監督，減少資金浪費和資產流失，進一步提高資金使用效益，不斷強化財政保障能力。
（七）發展各項事業，切實改善民生，促進社會和諧穩定
民生問題是事關人民生計的根本問題。我們必須在經濟發展的基礎上，更加注重社會各項事業的建設，著力保障和改善民生，擴大公共服務，完善社會管理，促進社會和諧，讓改革開放成果惠及更多的人民群眾。
一是保障和改善民生。要切實加大工作力度，繼續實施好民生工程，全面落實好上級下達的各項民生指標，進一步鞏固和提高民生保障水平；要加大就業再就業優惠政策的落實力度，多渠道開發就業崗位，強化就業服務，大力推動城鎮勞動力就業、失業人員再就業，切實幫助返鄉農民工工作，不斷推動農村富余勞力，向非農產業和城鎮轉移；要不斷完善社會救助體系，積極協調落實社會救助資金，進一步完善城鄉最低生活保障、教育救助、醫療救助、住房援助等救助等制度，切實解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。
二是切實維護安全穩定。要始終把維護穩定擺在突出的位置抓緊抓好，牢固樹立安全第一的思想，強化安全監管措施，堅決杜絕各類安全事故的發生。要進一步加強社會治安綜合治理，加大城鄉防控體系建設力度，建立健全矛盾糾紛排查調處工作體系，努力將矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態。要繼續高度重視工作，大力開展領導干部下訪活動，落實領導包案制度，密切關注社情民意，引導群眾以理性、合法的方式表達利益訴求、解決利益矛盾，全力控制赴京赴省和集體越級上訪。
三是切實抓好安全生產工作。要認真落實安全生產責任制，加大安全生產投入，加強安全生產宣傳教育，強化安全生產監管。進一步深化煙花爆竹、危險化學品、非煤礦山、公眾聚集場所等行業和領域的安全專項整治，努力消除各項、各類安全隱患。加大安全執法力度，嚴肅查處安全違法行為，充分發揮安全生產應急救援中心的作用，堅決遏制重大安全生產事故的發生。
四是協調發展社會各項事業。要切實抓好城鄉中小學校建設，著力解決好城區中小學學生成班率過高的問題，進一步調整農村中小學網點布局，逐年化解“普九”債務；深入推進農村文化“三項活動”，大力開展全民健身運動，不斷豐富廣大人民群眾的精神文化生活；要繼續推行農村計劃生育家庭獎勵扶助制度，確保已出臺的各項優惠政策落到實處，加大統籌解決人口問題力度，切實穩定低生育水平，不斷提高人口素質；要進一步完善農村三級衛生服務網絡和城市社區衛生服務體系等建設，加大醫療保障和食品藥品安全監管力度，確保群眾身體健康；要加強生態環境保護，搞好水土保持，抓好綠化造林，重點實施好“一大四小”工程建設，確保3月底全面完成植樹造林10.21萬畝，力爭森林覆蓋率達到41%。
四、切實加強經濟工作的領導，確保各項工作落到實處
做好今年的經濟工作，實現既定的目標任務，形勢十分嚴峻，任務十分艱巨，工作十分緊迫。全區各級領導和廣大干部都要撲下身子，真抓實干，攻堅克難，確保各項工作落到實處。
第一，要集中精力。我區經濟基礎比較薄弱，要在較低的起點上實現趕超進位困難較大。全區各級領導干部務必進一步增強危機意識、機遇意識、爭先意識和責任意識，真正把思想和精力集中到抓經濟發展上，要集中在加快“兩區”發展上，做到思想不走神，精力不分散，行動不猶豫，確保每一項重大決策、每一項重要舉措、每一項重點工程順利實施，取得實效。
第二，要務實作風。工作效能是機關干部業務素質、工作作風、辦事效率的綜合反映，是經濟發展環境的關鍵要素，涉及方方面面，我們要以開展“機關效能——項目建設年”活動為契機，著力解決機關效能方面和項目推進過程中存在的思想觀念、工作作風、服務水平、辦理效率、體制機制等方面存在的突出問題，進一步提升廣大干部的理解力、執行力、操作力和破解難題的能力。要大力倡導真抓實干、埋頭苦干的風氣，突出解決慢作為、不作為的問題，引導廣大機關干部把精力集中在想干事上，把本領體現在會干事上，把目標鎖定在干成事上。
第三，要創新舉措。今年的項目推進、招商引資、工業發展、園區建設、城區建設等任務十分繁重，面臨的新情況、新問題很多，要推動工作，加快發展，必須有創新的舉措、過硬的辦法。要創新招商方式，努力在引進一批產業轉移項目上取得大突破；要創新工業園區發展模式，在園區開發建設上逐步實現以政府為主體轉變為以企業為主體，鼓勵全社會的力量采用多種形式參與園區開發建設；要創新金融舉措，破解中小企業融資難題，要創新重點工作推進機制，倡導一線工作法，做到領導在一線指揮、情況在一線掌握、問題在一線解決、工作在一線落實。
