時間：2022-11-09 02:18:33
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇三個以案個人剖析材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、開展廣泛征求意見和談心活動。
通過談心、召開會議集中測評等多種形式，發放《征求意見表》，廣泛征求意見和建議，共征求到各類意見10條。開展談心活動，通過談心交心征求意見。領導班子成員之間、領導與黨員之間、黨員與黨員之間廣泛開展談心活動，通過談心，達到了溝通思想，相互提醒，增進了解和團結。征求意見結束后，我局召開會議，提出了下一步工作目標：
1、結合征求到的局整體和黨員個體存在的意見與問題，按照黨支部的要求，要求人人認真剖析思想根源，撰寫好個人剖析材料。
2、針對發現存在的問題與不足，對癥下藥，認真找出解決與整改的辦法舉措。能立即解決和整改的決不拖延。
3、認真召開班子民主生活會，按照準備好的剖析材料，逐個進行對照檢查，積極開展批評與自我批評，開展民主評議。
二、以班子生活會為載體，開展深入查糾整改。
12月20日下午，在局長主持下，我局深入學習實踐科學發展觀活動第二階段領導班子民主生活會在局會議室召開，局班子成員參加了生活會，此次局領導班子民主生活會的主題是：在這次學習教育活動中，通過廣泛征求意見、談心談話、學習提高，對照活動提出的要求，圍繞每個人自身存在的問題，開展健康的思想斗爭，進行批評和自我批評，進一步查找自身存在的問題，深刻剖析存在問題的原因，明確整改措施、目標和期限。生活會采取先由一個成員進行自我剖析發言，而后大家共同對一人進行幫助，進一步查找問題，指出不足，再由被評議的同志表態發言的方式進行，由局長帶頭發言。按照“團結—批評—團結”的公式，開展了嚴肅認真的批評和自我批評，做到了公開批評講真話，講原則不講關系，講黨性不講私情，不回避矛盾和問題，不參雜私心雜念，不糾纏細枝末節。做到敢于揭短亮丑，查擺實際問題。
班子民主生活會上，每個成員都對要求進行了重點說明，接受其他成員和中層干部的監督。同時，對自身存在的問題也提出了整改措施和目標時限。通過深入開展批評與自我批評，提出問題和不足，提出批評意見和建議。
最后，認真總結，明確努力方向。針對生活會和查擺中提出的問題和不足，在今后的工作中，我局班子及成員將從以下幾個方面努力，以適應新形勢，克服和改正問題，使我局隊伍更加整齊，在取得全省先進司法局的基礎上，為實現躋身全國先進的目標打下堅實的基礎。一要在黨風廉政建設的進程中發揮模范作用，二要在和諧社會建設中發揮模范作用，三要在愛崗敬業的奉獻中發揮模范作用。
三、深入開展大調研活動，在思想上樹牢科學發展觀。
一、參加范圍和對象
全局在職干部職工，主要是副科級以上干部。
二、指導思想
全面貫徹落實省局趙勇局長調研精神，緊密聯系長垣治黃工作實際，按照“查問題、找差距、強隊伍、謀發展”的工作方針，著力解決全局干部職工思想政治工作方面存在的突出問題，在提高思想認識、增強政治覺悟上下功夫，使廣大干部職工的綜合戰斗力得到提升，思想政治作風更加純正，工作熱情更加高漲，特別是廣大中層干部的領導力、組織力得到不斷提高，使我們長垣局各項工作成效得到明顯改善。
三、目標任務
（一）增強工作責任心，解決責任意識淡薄的問題。干部職工事業心、責任感進一步增強，通過討論，從根本上消除一些干部職工工作消極應付、服務不到位、落實不到位的現象，全面強化宗旨意識和責任意識，進一步提高廣大干部職工工作的自覺性。
（二）樹立正氣，解決作風不正的問題。在全局干部職工中樹立起“抓工作、強意識、促發展”的良好風氣，剎歪風，樹正氣，有力的解決一些干部職工在思想政治工作中存在的“一手硬、一手軟”，“管而不嚴”，軟弱無力等狀況。
（三）增強全局意識，解決個人利益的問題。通過討論，一改個別人個人利益至上，部門利益至上的錯誤思想，全面增強全局干部職工的全局觀念和大局意識，從根本上整改廣大干部職工的世界觀、人生觀和價值觀。
（四）改善工作作風，解決工作渙散的問題。我們個別干部職工工作作風浮漂，不實事求是，工作扯皮，精神不振，紀律松弛，要通過討論，使全局干部職工提高素質、轉變作風，特別是廣大干部隊伍增進團結，工作務實高效，凝聚力、戰斗力進一步增強。
（五）集思廣議，促進各項工作發展。通過討論，要找出一條使我局扭轉局面的可行之路，要納全局職工所見，進一步明確長垣局發展之路，使治黃工作的各項重大決策得到進一步貫徹，創新、改革、發展的思路和措施進一步明確，各項工作取得新進展，全年目標任務圓滿完成。
四、活動步驟
按照局黨組決定，全局集中18天時間，開展加強思想政治大討論活動，時間從2006年8月26日開始到9月12日結束，活動分三個階段進行。
（一）學習動員、展開討論
時間安排：8月26日-9月1日
各部門要從思想發動入手，講清楚開展這項活動的重要意義，講清楚對活動的部署和要求，講清楚單位的具體安排和活動所要達到的目標，認真抓好理論學習工作，要充分采取集中學習和分散自學相結合的方法，靈活運用多種形式，擴大學習效果。屆時，我局統一利用每天下午時間，進行集中學習，各部門要組織好人員，在學習后開展以 “治黃發展我該怎么辦”為主題的討論活動，做到人人發言，人人寫出心得體會，由各部門負責人匯總后報活動辦公室。
（二）查擺問題、尋找差距
時間安排：9月2日-7日
各部門要廣泛征求每位職工意見，召開部門民主討論會，每位干部職工要按照實事求是、有則改之、無則加勉的原則，在學習討論的基礎上，結合本部門和本人存在的問題，對照本次討論提出的目標要求，從政治立場、思想素質、工作作風、廉潔自律等方面查找問題，深挖根源，深刻進行自我剖析。
1．寫出自我剖析材料。以部門為單位，召開會議，逐個進行自我剖析檢查；各部門負責人在理論學習中心組會議上進行自我剖析。9月7日前，全局副科級以上干部的剖析材料必須報“思想政治工作大討論活動辦公室”。
2．認真填寫“查問題、找差距、強隊伍、謀發展”意見卡。主要內容為：提出新一屆領導班子存在的問題；對班子今后的要求；職工對照本崗位與以前的差距；與兄弟單位相比如何整改。
3．召開局黨組會議，對副科級以上干部心得體會、剖析材料進行審核，認真查找中層干部存在問題，并在此基礎上，形成單位的自查材料。
（三）整改提高、總結評議
時間安排：9月8日-12日
各部門要針對自身存在的問題，制定整改措施，并逐項整改。在自檢自查，全面整頓的基礎上，各部門要形成活動總結，9月12日前報局“加強思想政治建設工作大討論活動”辦公室。局黨組將對各部門開展活動情況進行考評驗收，驗收結果分為“好”、“較好”、“一般”、“差”四個等次，形成通報在全局范圍內公開。
五、活動要求
1、加強領導，明確責任。為組織好本次活動，我局成立了思想政治工作大討論活動領導小組，制定工作方案，以切實發動好、領導好、組織好這次活動，確保活動不走過場。
2、率先垂范，搞好組織。各部門負責人要身體力行，以身作則，在深入學習上做表率，在聯系實際上做表率，認真參加每個階段的學習討論，不僅要親自參與，還要組織好本部門的學習討論工作。
3、工作到位，抓好落實。各部門要根據活動要求，不折不扣抓落實。要結合本部門實際，制定詳細日程，明確工作任務和具體責任人，確保整個活動按時序、高質量地開展。
我認真學習了有關大“十大行動”的教育材料，徐文光書記在“大”動員會上的講話，“十條軍規”、“十大宣言”、“三個絕不能”，以及衢州“四大創建”實施意見等精神，對照《全市公安機關大專項行動實施方案》的要求，我深刻的意識到在“大”的過程中，我的工作、我的一言一行務必要與有關精神和規定有機的結合起來，在認真作好各項工作的同時，緊密聯系個人的思想和工作實際，認真查找，深刻反思，找準存在問題。對照這些要求，認真回顧自已這段時光以來的工作，我確實感到還有許多問題和不足之處。
一、存在問題
1、學習抓的不緊，學風不夠扎實，學習的自覺性不高。平常工作，放松了學習，平時除了自己的關心的新聞、事項以外，對別的業務知識缺乏深研細讀，缺乏深入研究，學習的廣度和深度不夠。學習過程中存在“復讀機”現象，習慣于照搬照抄、習慣于看別人有沒有做、如何做，別人看什么我也看什么，認為自己已有的一些業務知識可以應付目前的工作，滿足現狀，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、持之以恒的學習精神和態度。比如對法律法規的學習還很膚淺，一些網絡安全、群眾工作中的疑難問題及突發事件的處置等方面的業務技能還沒有完全掌握。
2、工作中存在工作標準不高的問題。從10年參加工作至今，工作時間長、經驗比較豐富，因此思想上安于現狀，工作只求過得去，想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到最好，有應付過關的想法。對交辦的任務往往強調客觀原因，存在做事拖拉，能緩則緩、能拖則拖的“拖拉機”現象，列如報告、總結之類的總是要拖到期限日才做. 3、工作不夠創新，工作中動落實多，主動超前少。對待工作有時不夠主動、積極，只滿足于完成上級交付的任務，在工作中遇到困難，常常等待領導的指示，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細。不注重業務知識的全面性，總是等到問題的出現再想辦法解決。有時由于工作的重復性，圖個省事，潦草了事只要按時完成就行。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，有時會出現“推土機”現象，不是自己力求尋找對策，而是敷衍塞責、推諉扯皮。
二、分析原因
從本人在各方面存在問題進行分析，其原因是多方面的，有主觀因素、客觀因素，也有內因與外因，但究其根本，還是主觀因素在起作用。
1、業務知識不足，理論業務學習不夠。平時只滿足于讀書、看報，參加單位集中組織的學習多，自學少，鉆研不夠，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，因此不能準確把握形勢。同時對自己的政治素質要求不高，認為政治和自己沒有多大關系，就不必要加強學習，對政治理論知識了解不深刻，學習更不夠。
2、工作方法簡單，只安于表面。平時工作滿足于把自己份內的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單,工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負擔。
三、整改措施
針對上述存在的問題，對照徐文光書記重要講話和市紀委提出的“十條宣言”“三個絕不能”“十條軍規”要求，以及市局《全市公安機關大專項行動實施方案》的要求，提出如下整改措施：
1、端正態度，加強學習。做政治上的明人，做工作上的踏實人，始終把學習放在第一位，把學習當作一種追求，樹立終身學習理念，向書本學，在干中學，在學中干。認真學習法律法規，不斷提高自己的法律觀念，提高自己的業務水平和服務質量，圓滿完成各項任務。
自開展“轉變作風抓落實年”活動進入第二階段以來，**區教育系統在兩個月的時間里，緊緊圍繞作風轉變這個主題，按照《實施意見》確定的繼續抓好理論學習、廣泛征求意見，邊查邊改，開展談心，撰寫剖析材料，召開專題民主生活會與組織生活會，進行干部職工民主評議八個環節，在廣泛征求意見，開誠布公談心的基礎上進行了深刻地自我剖析，認真地撰寫剖析材料，開展了嚴肅的批評與自我批評，使每個黨員教師都找到了自身在理想信念、宗旨意識、廉潔自律等方面存在的問題和不足，深挖了思想根源，提出了詳細的整改措施，明確了今后的努力方向。局機關、教研室的工作作風、服務態度有了明顯的轉變，干部職工的服務意識明顯增強，工作效率明顯提升，查擺問題階段工作取得了階段性成效。
一、深入學習，廣泛動員，狠抓查擺問題階段工作落實
按照區委的統一安排部署，在區委、區政府及“轉變作風抓落實年”活動第四督查組的直接領導下，緊緊圍繞查擺問題階段的工作要點，把各個環節的工作抓實抓細，比細處切入，從真上著手，從用上起步，從實上落腳，把轉變作風體現在真查真改上，體現在能知能改上，體現在邊知邊改上，體現在為群眾辦好實事辦實好事上，緊密結合教育工作實際，為群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事。在日常工作中不斷實踐，在突出重點上狠下功夫，在突破難點上大膽創新，開展了卓有成效的工作。
（一）、精心組織安排，突出領導帶頭。
按照區委的統一部署，教育局于4月4日召開了查擺問題階段動員部署大會，按照提前想、到時做、往后看的思路，對第二階段的工作做了周密的安排部署，制定了切合教育工作實際的《查擺問題階段安排意見》和，把領導帶頭放在本階段工作取得成效的關鍵位置，每個環節的工作均有領導把關、示范。局黨委及領導班子成員真正發揮了模范帶頭作用，堅持帶頭主動征求意見，帶頭開展談心活動，帶頭進行自我剖析，撰寫剖析材料，帶頭邊議邊改，帶頭學習先進人物，以先進人物的事跡作為自己工作的參照。以實際行動為廣大黨員教師做出了表率，為教育局機關黨支部、教研室黨支部進行查擺問題工作打下了堅實的基礎，營造了良好的氛圍，進一步帶動了廣大黨員教師勇于進行自我剖析，開展批評與自我批評的積極性和主動性。
（二）、廣泛征求意見，深刻進行剖析。
一是局黨委按照查擺問題階段的工作環節，在工作中首先開展了誠心誠意的談心活動，局領導班子成員，各股室負責人深入一線，和局機關、教研室全體黨員干部進行了推心置腹的談心活動，互相交流思想，交流感情，在工作方法上互通有無，取長補短。二是正確引導群眾參與，采取群眾易于接受、樂于接受的方式，以座談、個別訪談、問卷調查等形式，廣泛聽取人大代表、政協代表、派人士、退休干部、校長代表、教師代表、區委第四督查組成員對局黨委、班子成員、黨員干部的意見和建議，經梳理共收到意見20多條。并針對存在的問題從世界觀、人生觀、價值觀上查原因，從權力觀、地位觀、利益觀上找根源，實事求是地認識自己，估價自己，做到了真聽、真思、真改。
（三）、認真撰寫剖析材料，明確努力方向。
一是為了更好地開展查擺問題階段的工作，幫助廣大黨員教師進行深刻的自我剖析，撰寫好剖析材料。二是在撰寫剖析材料的過程中，每位黨員教師都在談心和聽取意見建議的基礎上進行了認真的思考，深刻認真地就自己在理想信念、黨性意識、宗旨觀念、工作作風、廉潔自律等方面進行了自查自擺，對自身存在的問題不護短，不隱瞞，把思想清洗得明明亮亮，把靈魂試擦得干干凈凈。三是針對自查自擺中存在的問題，進行交流討論，根據交流討論的結果制定切實可行的個人整改措施和整改計劃，提出了自己今后的努力方向，并在工作中按計劃實施，按照現在能改的立刻改，條件不成熟的逐步改，難點、熱點問題集中改，作到邊議邊改、即知即改，把活動與自己的實際工作緊密結合起來，與思想改造緊密結合起來，與重塑個人新形象、重塑機關新形象緊密結合起來，把查擺問題階段的工作整體推向深入。
（四）、開展扎實的批評與自我批評。
局黨委按照查擺問題階段的工作部署，分別于**月23日和**月25日召開了專題民主生活會和專題組織會，分別對局機關、教研室全體黨員和局領導班子成員的剖析材料進行討論交流。局領導班子成員以普通黨員的身份參加了組織生活會。按照“團結--批評--團結”的原則，以對黨負責、對組織負責、對工作負責、對同志負責、對自己負責的態度，緊密聯系實際，實事求是地開展了認真的批評與自我批評。做到了提擺問題“實”，分析原因“深”，批評“真”，接受批評“誠”。真正使每位黨員增強了理想信念，強化宗旨意識和服務意識，達到了促進各項工作的目的，促進團結的目的。
（五）、緊扣六個環節，狠抓五項落實。
局黨委針對來自各個層面的20多條意見建議中涉及到的重點、難點、熱點問題，緊密聯系實際，以深懷愛民之心、守為民之責、常謀便民之策、多辦利民之事為落腳點和出發點，堅持邊議邊改，緊扣查擺問題階段的八個環節，狠抓了五項工作落實。一是加強義務教育法督查。深入學習宣傳新頒布的《義務教育法》，不斷提高依法行政，依法治教，依法治校水平，教育局通過組織《義務教育法》學習培訓，編發《義務教育法》學習材料。各校通過辦板報，召開家長會、教職工大會，向廣大教師和群眾進行廣泛深入宣傳，有效落實了《義務教育法》，勸返輟學學生126人。有效規范學校的辦學行為，嚴禁義務教育階段辦重點班、快慢班。嚴禁查處了學校亂要亂不要學生，教師體罰學生的現象，加強中小學收費管理，有效規范了學校財務管理行為。二是全面落實了農村義務教育經費保障新機制政策的實施，建立健全了中小學預算制度，完成了預算編制工作。核定并下發了**年“兩免一補”計劃，建立了貧困學生檔案，為5222名貧困學生發放了免費教科書。核定了貧困寄宿生補助對象，摸清城市低保學生的底子，積極爭取補助資金。關注弱勢群體，解決了340名進城務工人員子女的就學問題。重視留守學生教育，建立健全了留守學生檔案，開展了留守學生心理輔導和咨詢。三是認真開展了“師德師風建設年”活動，加強了教師職業道德和業務培訓，制定了**年培訓計劃，細化了培訓措施，下達了培訓任務。四是開展了信息技術服務進農村、進學校、進課堂活動，狠抓過程教育的管理和應用，有效開展信息技術資源整合課程，實現資源共享，進一步優化教育手段。五是針對社會關注、群眾關心的高考質量不高的問題，狠抓高考質量的提高。組織教研室、督導室、教育股聯合開展高考復習工作督查指導活動。深入教學一線，歸納整理出高考復習中值得推廣和交流的做法，制定了《高考復習工作指導意見》，給各校的后階段的高考復習提出了建設性的意見，有力促進了高考復習工作的全面、深入開展。
（六）開展服務對象評議機關工作，為進一步轉變工作作風，加強行風建設，自覺接受監督，優化教育發展環境，推動全系統“轉變作風抓落實年”活動的深入開展，進一步加強全系統的政風行風建設，局黨委按照區委的安排部署，于**月27日召開了教育系統“轉變作風抓落實年”活動服務對象評議機關工作動員大會，聘請了金東奎等十名同志為教育系統評議監督員，并制定了《**區教育系統“轉變作風抓落實年”活動服務對象評議機關工作實施意見》，成立了領導小組為教育系統扎實開展民主評議工作打下了堅實的思想基礎。
（七）認真開展查擺問題階段“回頭看”工作。根據區委、區政府安排部署，教育系統“轉變作風抓落實年”活動領導小組按照“時間服從進度，進度服從質量”的原則，從5月初開始到5月底，對查擺問題階段的工作進行了一次全面的“回頭看”，**月14日，**區教育局召開了傳達全區“轉變作曲風抓落實年”活動查擺問題階段督查情況通報會及“回頭看”工作安排大會，召開領導班子會議，對“回頭看”工作進行專題研究，認真分析前一階段的工作，深入查找原因，靠實了工作責任，制定了“補課”計劃和措施，集中精力，認真進行自查，并對自查的問題進行了認真整改，認真開展了談心活動，做好教育系統“轉變作風抓落實年”活動服務對象評議機關工作，為了切實抓好教育系統“轉變作風抓落實年”活動查擺問題階段“回頭看”工作，局黨委成立了兩個督查組，抽調有關人員深入城鄉各校就“轉變作風抓落實年”活動開展情況、教育教學管理、學校領導工作落實等方面的工作進行了督查，通過督查把各學校開展活動的基本情況了解上來，把好的經驗做法總結出來，把存在的突出問題和典型的人和事督查出來，把黨員教師的思想動態及意見建議反映上來，為局黨委及時掌握動態，調整工作重點，解決帶有普遍性、傾向性和苗頭性的問題提供必要依據，確保教育系統“轉變作風抓落實年”活動順利健康開展。
（八）認真做好民主測評工作。根據區委、區政府“轉變作風抓落實年”活動領導小組對民主測評階段工作的要求，全區教育系統進行了民主測評工作。**區教育系統共有在職干部和教職工6062人，參加這次民主測評人數為5961人，占總人數的98.3%。通過測評等次為好的人數為4862人，占參加測評總人數的81.6%；等次為較好的人數為959人，占參加測評總人數的16.1%；等次為一般的人數為138人，占參加測評總人數的2.3%；等次為差的人數為2人，占參加測評總人數的0.03%；教育局領導班子由局機關、教研室共60人參加了測評，其中有效票數為56票，4票空白作廢，等次為好的票數56票，占參加測評總票數的100%；等次為中的票數0票；等次為差的票數0票。
二、創新活動載體，取得八項成效
局黨委在查擺問題階段的工作中，以“一學習、三整頓”（學習《》和“三個代表”重要思想的內容，整頓思想，整頓作風，整頓紀律）為載體，進一步明確了工作方向，理清了工作思路，狠抓措施落實。堅持學在前、行在前、公在前、民在前、他人在前、吃苦在前的準則，開展了卓有成效的教育活動，取得了八項成果。
（一）、學習不斷深入
全體黨員干部緊緊圍繞踐行“三個代表”這一主題，努力學習《》和總書記重要講話精神以及黨的各項方針政策，在學習中進一步突出重點，推準自己與“兩個務必”、“八個堅持、八個反對”的差距，進行強化學習，在學習中凈化自己的靈魂，強化職業道德。學習新的教育理念和方法以及教研教改的最新成果，強化自己執教為民的能力。學習的主動性明顯增強，理論修養和業務水平進一步提高，“學習型”機關的創建得到進一步深化。
（二）、談話誠心誠意
不論是領導與普通黨員之間的談話，還是班子成員之間，普通黨員之間的談話，都突出了一個“誠”字，公誠布公，推心置腹，在談話中領導沒有架子，黨員沒有顧慮，存在什么問題就談什么問題，那個方面不足就談哪個方面，取于講實話、講真話。進一步促進了領導班子的團結和局機關、教研室全體黨員干部的團結，使教育系統的工作更加充滿活力。
（三）、剖析觸及肌腹
剖析材料深刻透徹，切入點準，挖掘得深。每個黨員教師都能把工作歸結到黨性高度來認識，對自己在思想上、工作上的不足毫不遮掩地進行剖析，已觸及到肌腹，進一步深化了對“作風建設”的認識。并對照《》對黨員干部的要求，給自己準確地定了位。使剖析材料真正達到了問題找得準、剖析根源深的效果。
（四）、意見誠懇接受
局黨委采取多種方式、多角度、寬范圍，征集了對局黨委、局機關、教研室的意見建議，經歸納梳理共有20多條，并及時向各股室及全體黨員干部進行反饋，虛心聽取來自不同層面的意見和建議，誠懇接受，并采取切實有效的措施對部分群眾關注的熱點問題進行及時解決，徹底改變了機關工作作風，務實、團結、高效的機關工作氛圍已經形成。
（五）批評動了真格
緊密聯系實際，認真開展批評與自我批評，動真格批評是全系統查擺問題階段工作取得成效的關鍵，全體黨員干部，特別是領導班子成員，不但自我批評動了真格，對同志的批評也動了真格，即能夠實事求是地指出同志中存在的問題和不足，又能和風細雨地提出批評意見和建議，在相互的批評與自我批評中，使全體黨員干部的思想認識進一步深化，工作作風更加扎實，工作進一步效率提高。
（六）、評議實事求是
在評議的過程中，局黨委抱定“懲前毖后、治病救人”的宗旨，堅持實事求是的原則，以事實人依據，以為準繩，把黨員干部在黨性方面存在的問題客觀公正地提了出來，不整人，不搞群眾運動，不搞人人過關，但要人人都受到了教育，都有了提高。廣大黨員教師都從評議意見和建議中找到了自己的缺點與不足，明確了今后的努力方向。
（七）、通報客觀公正
對評議結果在一定范圍內，做客觀公正的通報，使評議結果，群眾滿意度測評與黨員人人見面，并保留原始資料供黨員查閱。對評議結果不做定論，但要求黨員教師進行及進的整改，這種寬松活潑的教育環境使廣大黨員甩掉了思想包袱，更加積極地投入到整改工作之中。
（八）、工作勁頭更足
“轉變作風抓落實年”活動的開展，使廣大黨員教師對自己的工作充滿了信心，工作的主動性，積極性進一步增強，工作的勁頭更足了。局機關、教研室工作效率進一步提高，工作作風進一步好轉，學習成效。真正做到了轉變作風與本職工作“兩促進、兩不誤”，真正達到了促進各項工作的目的。
三、存在的問題和不足
盡管局黨委在查擺問題階段做了大量工作，也取得了一定的成效，但與“轉變作風抓落實年”活動的標準和要求尚有一定差距，主要表現為：一是批評力度還不夠大，一些同志還存在顧慮；二是學習還需深化，體會還須深刻；三是剖析深淺尚有差距，已觸及肌膚，但觸及靈魂不夠；四是突出的典型事例的挖掘還不夠。
一、總體目標
緊緊圍繞全區糧食工作重點，結合黨風廉政建設和反腐敗工作責任分解意見，以干部職工廣泛參與為基礎，以整治“吃喝風”、“慵懶散”、“卡拿要”問題為重點，以企業滿意、群眾滿意、社會滿意為標準，通過開展“三查三評”活動，實現干部作風進一步好轉、辦事效率進一步提高、行政行為進一步規范、群眾滿意度進一步提升，為“守住管好‘天下糧倉’”，圓滿完成全年糧食工作目標任務提供有力保證。
二、活動內容
一是查作風。主要檢查中央、省、市、區和局黨組關于改進工作作風的各項規定是否貫徹執行到位。重點檢查有無公款同城吃請、公車私用私駕、公款高消費娛樂，以及在落實區委、區政府經濟社會發展重點工作部署中有無疲沓拖拉、敷衍了事等問題。
二是查效能。主要檢查首問負責制、服務承諾制、一次性告知制、離崗告示制等效能建設各項制度貫徹執行是否到位。重點檢查工作狀態上有無精神萎靡不振、責任意識淡薄，上班紀律上有無擅自離崗、上網從事與工作學習無關活動，辦事效率上有無推諉扯皮，服務態度上有無冷漠生硬，履行職責上有無不作為、亂作為等問題。
三是查廉潔。主要檢查《廉政準則》貫徹執行是否到位。重點檢查在服務群眾和企業中是否做到清正廉潔，有無利用手中職權刁難企業、向管理或服務對象“吃拿卡要報”，以及向企業亂檢查、亂攤派、亂罰款等問題。
四是“三評”。一是群眾評議服務。認真接受群眾對糧食收購、糧食銷售、糧食收購資格許可等職能工作的評議評價，端正服務態度，提高辦事效率和服務質量。二是社會評選先進。積極參與網上投票推薦評選、爭取自身當選區直機關單位作風效能建設先進個人。三是機關評定位次。切實抓好機關作風、效能和廉潔從政，做好“廣積糧、積好糧、好積糧”三篇文章，立足自身爭先進位。
三、方法步驟
“三查三評”活動從6月份開始，至年底前結束。按準備、查評和總結三個階段進行。參加對象為局機關全體干部職工。
（一）準備階段（6月上中旬）
1、結合糧食工作實際制定活動方案，進行動員部署。
2、組織干部職工對照“三查”內容，認真查找自身在作風、效能及廉潔方面存在的問題，深刻剖析原因，自覺進行糾正，個人自查自糾情況形成書面材料交局監察室。
（二）查評階段（6月下旬-12月中旬）
1．堅持開展“三查”。
局機關各科室及各直屬單位對干部職工遵守作風、效能及廉政相關規定情況，每月開展1次自查，同時，對群眾評議服務中反映的問題和意見建議進行認真分析，開展針對性檢查，完善和改進服務舉措，嚴格內部管理，嚴明紀律約束，發現問題，及時提醒糾正。高度重視紀委明查暗訪，對違反作風、效能及廉政相關規定的個人進行處理，對其單位責任人將按紀委規定進行問責處理。局機關內部檢查由監察室具體負責，并每月底將檢查情況及相關工作舉措向區作風辦書面報告。
2．積極參與“三評”。
6月下旬至11月底，區作風辦將在《糾風網》開設網上評議專欄，評議參評窗口（科室），群眾進行滿意度投票，提出意見建議。局監察室將密切跟蹤網上評議專欄，對群眾提出涉及糧食工作和本系統、本單位的意見建議隨時收集、報告和反饋。區紀委、監察局將對群眾反映問題多、整改遲緩的服務窗口和所在單位負責人進行約談，責成查找原因、進行改正。
在開展網上評議的同時，區作風辦將組織人員深入企業、居民及其他管理服務對象，開展座談、走訪并發放問卷評議表，了解群眾對參評窗口的滿意度，聽取意見和建議。
機關各科室要密切關注和積極參與網上評議活動，認真收集網民和群眾意見，積極爭取當選“區作風效能建設先進個人”。
（三）總結階段（12月下旬）
干部職工個人對參與“三查三評”活動情況，重點就自身在作風、效能、廉政建設方面取得的成績、不足及努力方向等，進行認真總結。個人總結書面材料按干部管理權限報送。
各科室重點對開展“三查三評”活動中轉作風、提效能、優服務的有效做法，進行認真總結，建立健全問題發現和糾錯長效工作機制，推進作風效能建設常態化。
四、有關要求
深入學習貫徹系列重要講話精神，按照中央精神和省委、市委、縣委要求，緊緊圍繞保持黨的先進性和純潔性，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務實清廉為主題，以“反對‘’、服務群眾”為重點，堅持嚴肅認真、實事求是、民主團結，組織召開一次高質量的專題民主生活會，認真解決形式主義、、享樂主義和奢靡之風問題，促使黨員領導干部牢固樹立宗旨意識和群眾觀點，切實改進工作作風，提高群眾工作本領，為建設品質大提供組織保證。
二、時間安排
縣畜牧水產局領導班子專題民主生活會安排在2014年7月18日、7月19召開，會期一天半。
三、實施步驟
民主生活會整個過程分為會前準備、召開會議、會后落實三個階段。
（一）會前準備
1.進行會前學習。重點學重要講話特別是在指導縣委常委班子專題民主生活會時的重要講話；學習同志在指導市委和新建縣常委班子專題民主生活會時的重要講話；學習同志在指導市委和區委常委班子專題民主生活會時的重要講話；學習同志在指導縣常委班子和崗上積鎮黨委班子專題民主生活會上的講話；學習同志在指導鎮黨委班子專題民主生活會的講話；學習中央和省委、市委、縣委關于做好第二環節工作的有關文件，學習縣委常委班子專題民主生活會的經驗做法，深刻領會把握專題民主生活會的目標要求、基本原則和方法步驟，自覺把思想和行動統一到中央、省委和市委、縣委部署要求上來，為開好專題民主生活會奠定基礎。
2.進一步征求意見。在前期廣泛征求意見、深入查擺梳理的基礎上，班子成員將個人查擺出來的“”方面突出問題，以適當方式逐一征求其他班子成員意見。班子成員彼此之間以書面形式提出批評意見，并做好記錄。
3.開展談心談話。7月5日-7月10日，縣畜牧水產局主要領導與班子成員逐一談心，班子成員之間互相談心，班子成員與分管部門負責同志談心談話，聽取意見建議。班子成員彼此之間以書面形式提出批評意見。
4.撰寫對照檢查材料。縣畜牧水產局主要領導主持起草縣畜牧水產局領導班子對照檢查材料。局班子成員自己動手撰寫個人對照檢查材料，分析問題原因，剖析思想根源，明確努力方向，提出整改措施。
（二）召開會議
1.會議地點：縣畜牧水產局五樓黨組會議室。
2.參加人員：
（1）邀請全程參加會議指導的領導同志：縣紀委、縣委組織部、縣委“活動辦”領導同志；縣委第五督導組全體同志。
（2）參加會議的人員：縣畜牧水產局領導班子成員。
（3）邀請列席會議的人員：
（政協委員）
（黨員群眾代表）
3.會議議程：
7月18日9：00時
縣畜牧水產局黨組書記同志主持。
（1）專題傳達在指導縣委常委班子專題民主生活會上的重要講話精神；并組織討論，交流心得；
（2）局黨組書記同志對縣畜牧水產局領導班子專題民主生活會準備工作情況進行通報；
（3）局黨組書記同志就用好批評和自我批評這個武器、開好民主生活會提出具體要求。
7月18日15：00時
由黨組書記同志主持
（1）黨組書記同志代表縣畜牧水產局領導班子進行對照檢查；
（2）按照“一個一個過”的方法，黨組書記同志帶頭進行個人對照檢查、自我批評，班子其他成員逐一進行批評幫助，黨委（黨組）書記同志對其他成員提出的批評意見進行表態發言；
（3）局領導班子其他成員依次進行對照檢查、自我批評和接受批評幫助，并對其他成員提出的批評意見進行表態發言；
7月19日9：00時
由黨組書記同志主持
（1）縣畜牧局領導班子其他成員繼續依次進行對照檢查、自我批評和接受批評幫助，并對其他成員提出的批評意見進行表態發言；
（2）同志代表縣委第5督導組點評指導并講話；
（3）黨組書記同志代表縣畜牧水產局領導班子就貫徹落實參會指導領導同志的指導性意見，進行表態性發言。
（三）會后工作
1.撰寫通報材料。縣畜牧水產局領導班子專題民主生活會通報材料，經局領導班子會議審議通過后，報縣委第五督導組審閱。
2.召開通報會議。7月22日左右，局黨組書記同志主持召開專題通報會議，在一定范圍內通報縣畜牧水產局領導班子專題民主生活會情況。通報會參會人員范圍：局領導班子成員、老同志、邀請部分“兩代表一委員”和黨員群眾代表列席旁聽。
3.上報專題報告。撰寫縣畜牧水產局領導班子專題民主生活會專題報告，于7月25日左右經縣委第五督導組審閱后報縣紀委、縣委組織部、縣委“活動辦”。
4.抓好整改落實。縣畜牧水產局領導班子及成員分別將聽取意見群眾反映的問題和專題民主生活會上查擺出來的問題，匯總梳理，分門別類，每一項都有針對性地制定切實可行的整改方案，并列出整改任務書和時間表，在一定范圍內進行公示。對群眾反映強烈的突出問題，集中治理，以作風建設的新成效取信于民、凝聚力量。完善縣委常委班子及成員直接聯系服務群眾的相關制度，推動改進工作作風、密切聯系群眾常態化、長效化。
四、有關要求
（一）開展批評和自我批評要動真格有辣味，堅持原則，堅持問題導向，堅持實事求是，開門見山、直奔主題，動真碰硬、敢于交鋒，不當老好人，不馬虎敷衍，不文過飾非，不發泄私憤，不搞突然襲擊，不搞無原則紛爭，做到干部群眾提問題、班子成員相互點問題、班子成員個人找問題相統一，班子集體查擺的問題與班子成員個人查擺的問題相統一，班子成員心里想提的意見、會前談心溝通時提的意見、會上相互批評時提的意見相統一，使領導干部受到一次嚴格的黨內生活鍛煉，紅臉出汗、加油鼓勁，達到“團結—批評—團結”的目的。
（二）班子每名成員都要進行深刻的自我批評，以樹立標桿、向我看齊的態度檢查自己，真正觸及問題、深挖思想根源，防止避重就輕。自我批評主要看，是否明確擺出“”問題，對群眾反映、上級點明和督導組反饋的問題是否逐一檢查并作出實事求是的回應，是否從世界觀、人生觀、價值觀深刻檢查剖析問題根源，是否提出改進的具體措施。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導，圍繞“轉變外經貿發展方式，打造對外開放新平臺，爭創湖州國際競爭新優勢”實踐載體，充分運用學習調研階段取得的成果，進一步解放思想，轉變觀念，認真查找問題，深入剖析根源，努力破解影響和制約湖州開放型經濟發展的難點問題，著力轉變不適應科學發展的思想觀念和工作方法，不斷提高科學發展的能力和本領，力爭在思想上有大的解放，在外經貿發展體制機制上有新的突破，在干部隊伍建設和工作能力上有大的提高。
二、．工作安排
分析檢查階段從2009年4月底開始，至2009年6月底基本結束。這個階段重點抓好三個方面工作：
(一)開好領導班子專題民主生活會和組織生活會
1、梳理分析征集的意見建議。在前一階段開展民主懇談、專題調研及“聯百企、獻百策、解百憂”的基礎上，通過召開座談會、個別訪談、書面征求意見和網上征求意見等形式，對照科學發展觀要求，就我局召開領導班子民主生活會和黨支部專題民主生活會，主動征求包括廣大外經貿企業、人大代表、政協委員和專家學者等多方的意見建議。在匯總梳理的基礎上，認真做好意見建議的分解、反饋工作。對領導班子成員個人的意見建議，由局黨委主要負責人“原汁原味”地反饋給本人；對領導班子集體和涉及本單位本系統全局的意見建議，結合班子職責分工，由局黨委主要負責人分解反饋到每位領導班子成員，作為專題民主生活會剖析的重點內容。
2、召開領導班子專題民主生活會進行剖析。召開民主生活會，找準存在的突出問題，深入剖析問題產生的原因，是搞好分析檢查的基礎。民主生活會上，領導班子成員要認真開展批評與自我批評，開誠布公地談問題、找原因、提建議，深入查找個人和班子在深入貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題，查找黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的問題，深入分析原因，吸取經驗教訓，自覺改進提高。專題民主生活會前，領導班子成員要在相互談心，虛心聽取群眾意見的基礎上，認真撰寫發言材料，進行自我檢查，做好充分準備。
3、召開黨支部專題組織生活會進行剖析。6月底前，結合前期梳理分解意見建議情況，以“爭創湖州國際競爭新優勢”為，主題，組織召開黨支部專題組織生活會。支部全體黨員要結合自身實際，逐個分析檢查，•開展批評與自我批評。召開黨支部專題組織生活會前，通過談心、談話等方式，引導黨員溝通思想，理順情緒，為開展批評與自我批評打好基礎。要邀請局群眾代表列席黨支部專題組織生活會，虛心聽取意見建議。局黨員領導干部要按照雙重組織生活的要求，參力口黨支部專題組織生活會。同時，做好黨支部專題組織生活會的記錄。
(二)認真撰寫專題分析檢查報告
1、醞釀領導班子分析檢查報告。分析查檢報告是分析檢查階段的中心環節，也是整改落實的主要依據。按照市委的要求，要在匯總梳理征求意見的基礎上，在主要負責同志的全程主持下，充分運用解放思想大討論和學習調研階段的成果，緊密聯系當前國內外經濟形勢和我局外經貿工作實際以及黨員干部思想實際，撰寫領導班子分析檢查報告。分析檢查報告要突出檢查和分析這兩個環節，全面回顧黨的十六大以來我局貫徹落實科學發展觀情況，認真查擺貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題，實事求是分析存在問題的主客觀原因特別是主觀原因，提出貫徹落實科學發展觀的主要方向、總體思路、工作要求和措施，以及加強領導班子自身建設的具體措施。6月20日前送相關市領導和市委指導檢查組審閱把關。
2、組織黨員群眾代表民主討論。分析檢查報告初稿形成后，要召開座談會，組織全局黨員干部代表對分析檢查報告進行民主討論，廣泛聽取黨員群眾的意見建議。會后，要及時整理對分析檢查報告的修改意見，提交局黨委擴大會議進行專題討論，作為進一步修改完善分析檢查報告的重要參考。
3、召開局黨委擴大會議專題討論。在組織黨員群眾代表民主討論的基礎上，在6月底前召開局黨委擴大會議，專題討論修改分析檢查報告。局黨委擴大會議由黨委主要負責同志主持，局各黨委成員參加，并適當擴大列席人員范圍。會議結束后，對參會人員提出的意見建議進行匯總、梳理，對反映比較集中的突出問題進行專題研究，將這部分意見建議體現到分析檢查報告中。
(三)組織開展專題民主評議。
1、開展專題民主評議。以書面、網絡和召開民主評議會相結合的形式，對局黨組分析檢查報告開展評議，征求意見。首先，以書面形式征求各縣(區)外經貿局黨組、各涉外部門和重點外經貿企業的意見，時間安排在5月20前；其次，通過“湖州國際商務網”征集網友意見，時間安排在5月20前；最后，通過召開民主評議會，邀請各涉外部門代表、人大代表、政協委員、黨代表、外經貿企業代表、專家學者以及基層單位代表等，專題評議局黨委分析檢查報告，聽取意見，時間安排在6月10前。
2、公開民主評議結果。2009年6月15前，對民主評議中提出的意見進行認真研究，充分吸收到修改后的分析檢查報告中。并采取適當方式在一定范圍內公開民主評議結果，主動接受黨員群眾監督。
3、公開分析檢查報告。2009年6月25前，局領導班子分析檢查報告經市委指導檢查組把關后，形成領導班子分析檢查．正式報告，作為我局科學發展的指導性文件。分析檢查報告要通過公開欄、湖州國際商務網等方式進行公開，主動接受黨員群眾監督。分析檢查報告和民主評議結果，報送市委學習實踐活動辦公室備案。
三、工作要求
1、思想重視。分析檢查階段是鞏固和檢驗學習調研階段成果，抓整改、見實效的關鍵階段，是學習實踐活動從思想層面進入實踐層面的重要環節，全局黨員干部關心，社會各界高度重視，工作量大、標準高、政策性強。因此，要高度重視，加強領導、指導和引導，主要領導要履行好第一責任人的職責，發揮表率作用，帶頭聯系實際查找問題，帶頭聽取群眾意見建議，帶頭接受群眾監督評議。
關鍵詞：合作學習 互助 理論來源 要素 實踐
研究表明，通過合作學習，學生可以提高學習成績、在學習中更加主動、激發學習熱情、增強學生對學習的責任感、促進學生參與爭論、節省時間、增強協同合作的能力、提高發散思維的能力。以下就筆者對合作學習的體會和在高中化學教學中的實踐作簡要介紹，以期和大家交流得到提高。
1、問題提出
在新的課程改革中，教學模式發生了根本性的變化，學生真正成為學習的主人，主要學習方式從以教師為主的傳授式教學改為以學生為主題的小組學習，探究學習，合作學習。小組合作學習是以班級授課為前導結構，以小組活動為基本教學形式的一種教學活動方式，在教學過程中以小組活動為核心，要求學生互助合作，嘗試探索知識，并以小組的總體成績作為評價和獎勵的依據，學習者在小組的環境里必須學會與他人互相交流合作，還要學會表達、傾聽和說服他人等等，從根本上能改善課堂的氣氛，大面積提高學生的學習成績，促進學生形成良好的非認知心理品質等。基于此近幾年受到各地學校的青睞，迅速得到推廣，但在編組時容易出現以下問題：（1）學生基礎差，小組編排不容易達到均衡。（2）插秧式排座容易造成小組討論不容易進行，使課堂秩序顯得比較混亂。（3）小組合作學習必須以個人的自學為前提，合作學習必須建立在對合作問題有一定認知基礎之上的討論，但是往往是強調合作忽略自學。（4）只注重了小組成員間知識能力的培養，忽略了學生合作技能的培養。（5）沒有有效的激發小組熱情的評價方法。小組合作學習有力地挑戰了教師的“一言堂”，變“教”的課堂為“學”的課堂，對于推進高中的教學，實施素質教育，有著十分重要的實踐和理論意義。
2、解決問題的策略措施
2.1合理分組模式
教師根據考試成績，按特優生、優生、待優生三個層次分組，初步方案確定后，聽取學生本人意愿，進行微調，這樣便于小組合作學習的開展，分組后，組內同學作如下的分工：組長：負責組織討論與合作，委派小組成員執行任務；發言人：負責將小組合作的情況在全班作出匯報，介紹本組中好的做法或解法；記錄員：負責整理本組討論或合作的成果，負責給出本組的書面材料；并且各小組成員的分工不要一成不變的，在一周后，各小組長就會自己調換他們的任務，讓每個學生對小組中的角色所擔任的工作都了解，都會做，并明白這幾項工作缺一不可。
2.2新授課模式
對于新授課的學習，建議采用“自學找疑組內互助組間答疑教師點撥自主總結當堂檢測”的“合作學習模式”，這種模式可概括為：（1）自學找疑。通過對新課的預習，每位同學根據自己的實際情況找出本節內容中的疑惑點或搞不懂的做好簡單記，以便與其他同學共同交流。（2）組內互助。通過預習每位同學都會或多或少地遇到些問題，在課堂上首先在本學習小組內公示自己的問題，小組內同學討論解決，這個過程可以查閱課本或資料，爭取本組內把每個同學的疑問解決掉。（3）組間答疑。某位同學發現的問題如果本小組內解決不了，就公示出來，尋求其他小組的幫助，其他的小組迅速地研究討論，在最短的時間內給出解答方案，教師或課代表分別給兩個小組作好記錄以便后面評優、獎勵。（4）教師點撥。經過前面三個環節后，在學生們相互爭論、相互答疑的過程中暴露出來的問題就是本節課的難點，這個時候教師開始出場，把疑難問題在同學們討論的基礎上加以點撥，糾正一些說法，進一步地提煉，并進行引申拓展，直到問題完全解決.此時教師適時地將教學推進到下一個環節。（5）自主總結。教師講解完后，學生們對節課的內容有了更深層次的理解與把握，這個時候要給學生幾分鐘的時間讓他們把本節課所學的內容，進行整理總結、反思領悟并完成課堂小結。
2.3復習課模式
建議復習課的教學模式應采取：“展示目標典例剖析鞏固拓展反思總結”的復習法。
2.3.1展示目標 上課伊始，教師在上課剛開始的1～2分鐘內，向學生出示復習課題及復習目標，復習目標應做到全面、準確、具體，增強學生學習的針對性。
2.3.2典例剖析 典例剖析下一個環節就進入例題學習階段，此部分題目也是由教師針對本部分的重點內容而設計，讓學生在前面診斷的基礎上迅速地、獨立地完成例題，并寫出解題的心得及注意事項，還要審查有沒有漏掉的知識點便于查漏補缺。
2.3.3鞏固拓展 每道例題解決后，根據學生學習情況，及時給出1～2道變式訓練題，引導學生學會對此類題目舉一反三，將解決問題的方法遷移到不同的問題，達到熟練、鞏固和提升的目的。這一過程中我就及時巡視，把握學生的訓練狀況，并適時評析，對重點的內容進一步強調和拓展，前掛后聯，完善知識體系。
3、應注意的問題
小組合作學習是新課標下的課堂教學改革，其意義是很大的。具體實施時要注意解決以下幾個問題：（1）不能很好地完成教學目標。若教師沒有完全理解教材的編排意圖和重點，沒有向學生說清楚合作的要求和目的，小組教學就會流于形式，導致完不成教學任務。（2）評價和獎賞重整體、輕個體。我們開展小組合作學習時，教師往往把評價和獎賞過多地放在小組整體上，從而忽略個體的發展。我們都知道小組合作學習只是一種形式，它是為學生個體的全面發展服務的，怎樣才能處理好小組合作與個體發展之間的關系，的確是一個難題，還應在實踐中探索解決的辦法。（3）教師監控不夠。“自然”合作時，在一些課堂上，教師布置學習任務后，立刻展開小組討論。教師既不指導學生如何相互交流，也不監控學生在小組內的交流活動。
參考文獻：
關鍵詞： 任職教育 案例教學 教學改革
任職教育是針對擁有實際崗位任職經歷的學員，以崗位實際工作需求為中心，以不斷提高學員分析和解決問題實際能力為目的而開展的繼續教育。案例教學是以案例為教學內容，通過教員對案例材料的介紹、引導和提示，促使學員通過獨立思考，對案例定的客觀事實和存在的矛盾問題進行分析研究，進而發表見解，做出判斷和決策，從而提高學員分析和解決問題能力的一種實踐性啟發式教學方法。任職教育案例教學是從學員崗位工作實際需求出發，選取其中具有代表性的實踐性案例，結合理論知識，剖析問題所在，提供解決問題的思路和方法。通過任職教育案例教學，學員拓展思維，借鑒經驗，加強理論知識與實際工作的結合，促進知識向能力的轉化。
1.案例教學的基本特征
案例教學具有以下三個基本特征：
一是實踐性。案例教學重在創設仿真的情境，使學生充分感受到崗位任職工作中面臨的實際問題，進入特定事件的具體角色，自主地分析案例并擬訂方案，具有鮮明的實踐性特征。
二是主體性。案例教學充分反映現代教育思想與觀念，體現由“以教為主”向“以學為主”的轉變。學生是教學過程中的主人，教師發揮引導作用。
三是互動性。案例教學注重通過學生與學生、學生與教師之間展開的分析討論，形成熱烈的、互動的教學氛圍，使學生充分表達自己的新觀點和新見解，促成思維的相互溝通、相互啟發和相互補充。
2.任職教育案例教學的基本流程
一般而言，任職教育案例教學以課前教學準備，進行案例布置為起點；以課堂教學實施，開展互動交流為重點；以課后作業實施，提供分析報告為成果的形式開展。通過深化學員對理論知識的理解和運用，培養和提高學員分析和解決實際問題的能力。
2.1課前教學準備，進行案例布置。
案例教學實施前，教員應按照課堂教學實施計劃中的案例內容和教學重點，充分做好課前準備工作，從教學內容分析、案例創作情境和教學提問設計三個環節，明確案例要解決的實際問題；按照教學步驟布置案例，向學員下發案例文本，提出角色扮演形式，明確案例預習要求，提供基本參考資料，指導學員課前學習，使學員熟悉案例的基本情況，順利開展分析與研究。
2.2課堂教學實施，開展互動交流。
在案例教學中，課堂教學主要包括案例剖析、研討交流和總結講評三個方面。
案例剖析：教員通過講解案例，明確學員需要掌握的知識點，提示所學知識之間的聯系，引發學員思考，強化學員對知識的掌握和理解運用。
研討交流：針對案例中的矛盾和問題，教員引導學員發表不同看法。研討交流強調課堂互動性，教員要根據學員的反應情況進行適時引導，通過學員與學員間不同觀點和思想火花的碰撞，形成熱烈的討論氛圍，為學員提供充分表達見解的平臺，深化案例教學問題的分析與研究。
總結講評：教員對學員的發言、交流、辯論的主要觀點進行歸納總結，并開展講評工作。講評側重于課堂教學組織和學員討論效果的評價。教員應組織學員整理個人闡述觀點，分析其他學員闡述的內容，并進行對比和補充，達到相互學習借鑒的效果。
2.3課后案例作業，提供分析報告。
教員指導學員撰寫報告是案例教學的最后環節，也是對案例教學成果的檢驗。在經歷課前的充分準備、課堂上教員的引導、學員間的積極討論和教員的總結講評后，學員對案例中的問題會有新的認識和更深入的思考。在此基礎上，教員指導學員進一步完善修改案例作業，提供作業分析報告，進一步拓展學員對案例問題研究的深度和廣度，提高學員學習成果的轉化能力。
3.提高任職教育案例教學質量的建議
3.1重視案例教學內容的選擇與編寫。
選擇與編寫恰當的案例是實施案例教學的前提。選取案例質量的好壞，直接影響學員參與興趣的高低與教學質量的高低。教員可以從研究領域內現有的案例中挑選適合教學的經典案例，也可以通過調研、查閱資料等形式，在廣泛收集資料并開展深入研究的基礎上，編寫新案例。案例選擇與編寫應遵循以下原則：一是實踐性。案例必須來源于實際，不能憑空編造，最好能貼近學員工作實際，或者從學員工作實踐中挖掘，案例要突出矛盾與問題，情節設置要合理，才能使學員感受更為真實，更具有說服力。通過對案例進行深入剖析學習，有效指導工作實踐；二是新穎性。緊跟時展形勢，與時俱進，關注研究領域內的熱點、難點問題，提高學員的學習興趣和關注點；三是代表性。通過一個典型案例的分析，對同一類或類似問題具有同樣的指導和推廣作用。
3.2增強教員實施案例教學的組織與引導能力。
在案例教學中，教員作為組織者，發揮著至關重要的作用，組織籌劃不好，無法達到案例教學要求，更不能有效提升任職教育學員解決實際問題的能力。案例教學對教員的更高要求，需要增強教員的組織與引導能力。一是深入案例研究。教員應根據學員實際需要，精選實用案例，深入開展案例研究，準確把握案例要解決的主要矛盾和問題，掌握解決問題的分析思路和分析方法。二是組織交流發言。交流發言是案例教學的關鍵，教員要以問題為中心，在交流發言前提出相關要求，激勵學員全員參與交流，對于爭論，加強引導，控制教學節奏，確保教學效果和進度。三是進行歸納總結。教員對于案例教學全過程的總結應簡潔明了，有理有據，便于學員思考和比較方案的優劣。通過歸納，幫助學員梳理案例中學到的新知識，掌握處理問題的新思路、開展工作的新方法等內容，重在啟發學員思路，深化學員思考，提高學員分析問題、解決問題的能力。
3.3提升學員參與案例教學的主觀能動性。
任職教育教學改革強調要充分調動發揮學員的主觀能動性，實現以“教”為主轉變為以“學”為主，教員是“導演”，發揮組織者的引導作用，學員是“演員”，展示個人自主學習能力。任職教育學員具有一定的崗位工作經驗，熟練掌握基本知識，處理過一些實際問題，存在一些亟待解決的問題。這些特點決定了教員要從學員主體角度出發，充分調動發揮學員主動參與意識，鼓勵學員積極參與，從不同角度認識、研究問題。引入激勵機制和競爭意識，編排按班組作業，增強榮譽感，促使每名學員都積極準備，為團隊建設作貢獻。課前引導學員認真準備，根據教員布置情況，提前熟悉案例，查閱相關資料，結合實際經驗開展研究，形成個人觀點并具有理論支撐，班組研究形成初步研究報告；課堂上引導學員緊跟教員教學思路，對案例中研究的問題積極發言，闡述個人觀點并對其他學員的觀點進行交流；課后引導學員結合案例的講解和討論分析結論，進一步完善細化報告。通過案例教學全過程有效實施，提高學員參與案例教學的主體性，加深對問題的理解，有效促進知行合一，為提高任職能力打下堅實的基礎。
3.4提供案例教學信息的管理與整合。
開展案例教學，離不開大量的參考資料，提供的有效參考資料越多，學員對知識的理解越深刻，案例教學前期準備得就越充分，因此應注重積累案例教學資料，對案例教學提供信息化管理。以開設網站、內部存儲等方式，為學員提供案例教學資料庫，提供信息化學習平臺，支持線上線下學習，確保學員隨時開展學習交流。對于每次開展的案例教學，對案例教學信息進行整合。記錄案例教學的全過程，包括課前準備，課堂組織及課后作業評判等，重點記錄學員討論交流過程，有助于分析學員知識掌握情況、案例教學存在問題和案例教學組織效果，以便教員不斷總結經驗，改進不足，促進下一次案例教學的開展，逐步提升任職教育案例教學質量。
參考文獻：
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關鍵詞：電氣安裝；建筑工程；質量；控制
1電氣安裝質量控制中的問題
1.1電氣安裝操作的專業人員能力不強
不論哪一工程都需要技術為其提供的支撐。作為技術人員必須掌握電氣安裝的技術，這樣才能夠保證電氣安裝不出現錯誤。不過在電氣安裝的實踐中，因為我們的安裝人員在專業能力上不夠強，對于安裝的程序不夠了解，進而導致了電氣安裝質量，如電纜線雜亂無序，在安裝后又不設置標牌，對于母線插接箱安裝不夠平直等。出現了難于控制的困局。作為有關部門，缺乏對電氣安裝操作的專業人員有效地管理，進而導致了電氣安裝人員素質下滑，加之工作人員責任感不強，對電氣安裝必然造成了不良的影響。
1.2電氣安裝的設計方案缺乏合理性
在電氣安裝中，其設計方案是其重要的環節。在對其應用中，其理論依據必須以設計方案為基礎。不過在實踐中，因為電氣安裝設計方案存在種種問題，如管路敷設設計不合理，電纜架設設計不科學、配電箱盒設計不規范等，進而導致了電氣安裝過程中缺乏了重要的理論根據，進而導致了安裝過程中出現了不完整，繼而導致電氣安裝質量受到了影響。在應用過程失去了設計的方向性，最終的結果就會導致系統設計缺乏合理性，為今后的維修帶來了難度，如按下啟動按鈕有振動或發出聲響，不易檢修等。
1.3在安裝上缺乏合理規范性
在電氣安裝應用過程中，對于電氣安裝的設計，存在著不遵從規范體系進行設計的狀況，尤其是在對基本配電線應用環節中，不按照正確地接頭方式進行操作，繼而導致了一些安裝不合理以及樓房下榻出現。在不按照規范應用的因素中，主要跟分承包方有某種不可置疑的關系。這是因為承包方在安裝過程中，缺乏必要的安全意識，所追求的是經濟利益，對安全不重視，進行偷工減料，不斷進行成本降低。這些情況必然會給建筑帶來安全隱患，給人們的生活帶來極大的影響。有必要在電氣安裝中，嚴格地按照規范進行安裝。
2電氣安裝施工質量控制中的具體的措施剖析
在建筑工程中，電氣安裝影響著建筑的安全性。故而對電氣安裝必須嚴格地從全局出發，遵照電氣安裝的程序進行安裝。下面筆者提出了三個重要的策略，以達到電氣安裝施工質量控制的目的。
2.1促進電氣安裝工作人員的素質提高
電氣安裝人員的素質由于存在著偏低的狀況，在實際中有必要充分地從實際出發，遵照發展趨勢，提升電氣安裝工作人員的專業素質。應該通過一些具體的有效形式，對電氣安裝人員實施素質教育，特別是抓住各種有益的時機，對工作人員進行素質教育。素質教育中，其內容形式包括很多方面，如技術培訓、講座等。有必要嚴格地遵照我國的有關標準，對管理模式給予有效地管理。然后依照固定的應用程序，實施深入地剖析，并探究出有關于教育的具體措施。作為電氣安裝人員一定要有較強的責任心。工作人員在工作中，不僅要充分地掌握技術性上的一些技巧，還要提升工作人員自身的道德素質。在必要時候，為了提升電氣安裝人員的施工質量，可以的建立起技術水平高和責任心特別強的隊伍。作為電氣施工隊員，要求人人都持證上崗，這樣的要求在于保證施工人員操作過程中的失誤出現。要求每一位施工人員多站在主人翁位置，提出有利于建設的問題，跟工作人員共同完成電氣施工的目標。與此同時，作為工作人員還必須注意對空間以及時間的充分地把握，將安裝調試工作落到實處，準備好施工材料，為安裝工作順利展開提供保證。
2.2根據時間需要合理選擇電氣施工方案
在電氣的施工的過程中，其重要你的理論依據就是電氣施工方案。在實踐中，對于方案的實現，應該根據實際的需要，給予有效地優化處理。在操作環節中，必須遵照固定的程序展開。在電氣安裝施工過程中，直接影響電氣工程的應用效果的是電氣施工方案。所以，進行電氣安裝的過程中，應該根據實際的需要，對施工圖紙展開全面地嚴格地審查。在審查過程中，假若出現了控制不當的狀況，有必要及時地對其做好必要的修正。當然對于施工方案的的修改盡可能地少一些。作為電氣安裝人員在設計的過程中，一定要重視方案的制定。作為電氣安裝的工程師，有必要對技術規范展開深入的分析，其目的在于保證所涉及到圖紙跟電氣工程的實際發展相適應。為了達到預期的效果，進行優化處理，對原有的一些發展模式限制給予突破。真正達到對電氣施工方案優化控制目標。
2.3明確建筑電氣安裝的操作規范
在影響電氣安裝質量中，對其造成影響的因素中，其中操作規范是其中重要的一個因素。所以在建筑施工發展中有必要根據技術發展為主要的出發點，在實踐中對操作規范明確。作為工作人員，第一，一定要依據電氣安裝中的規則和具體的要求，跟實際情況結合起來，確定其安裝的規范以及應用標準的管理。第二，在電氣安裝的執行的環節，所要執行的管理機制和電氣安裝的標準必須嚴格地執行。與此同時，嚴格地按照工程實際的發展狀況，科學合理地控制工程程序。在操作中，為達到對操作不當的避免只目的，在制定制度中將責任落實到具體的個人身上。這里包括定量，以及定職責內容。充分地把執行責任和管理責任落實到個體工作人員的身上，這樣就可以對規范體制就業強化。對于個別工作人員不按照操作系統實施操作的，對這些人員有必要按照固定的一些機制實施對他們懲處。目的在于有利于今后實施系統的管理。第三，做好電氣化安裝規范化的推行，有效地保證電氣化施工的質量。第四，采用一種定職責、定分工和定位。定人的方式哦，把電氣化安裝的管理處罰地落實到每一個具體的工作人員身上，這樣有助于提高電氣安裝的質量。
3結束語
綜上所述，希望在今后的建筑電氣安裝施工時，可以加大對電氣安裝原材料的質量審查力度，提高電氣安裝人員的專業素質，健全電氣安裝工作的管理規范，提升我國建筑工程電氣安裝項目的施工管理質量。
參考文獻：
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時下，農村校本教研仍然是“濤聲依舊”，茫然無措，不知該研些什么？筆者認為應從研究自己的行為，解決自己的問題入手：
一、研什么
1、抓理論學習。校本教研是“一種理論指導下的研究”。不掌握一定的教育理論，不可能進行真正意義上的校本教研。為此，我們定期組織教師學習教育教學理論或要求教師利用課余時間自覺學習有關教育教學理論，特別是學習一些新理念、新課程實施過程中的一些新經驗等。
2、抓集體備課。在教師個人認真備課的基礎上，再組織同年級段同學科教師進行集體備課。每周開展一次研討活動，與同組教師共同分析教材，明確各課時教材的重難點和教學目標，尋找教材內容與日常生活的聯系，依據教材內容與學生實際選擇教法與學法，提出每節課教學方案，設計教學環節，安排學生活動等。
3、抓課題研究。課題研究是將教研與科研有機融合的教研活動形式，其操作程序大致為：⑴、選擇課題。應以問題為中心，從學校或教師實際需要出發。把教學實踐中的疑問、困惑進行歸納、篩選，確定一個討論專題，組織交流討論，求得問題的解決。⑵、圍繞課題搜集材料，選擇、整理材料。⑶、開展課題研究。在學習和研究中注意理論與實踐、教學與科研、教師研究與專家指導等相結合。⑷、課題研究結題。教師要完成課題的研究報告或論文，總結教育教學經驗，并反思教學中的不足，今后進一步進行探討。
4、抓課例研究。課例研究是以一兩節課例展示的形式開展的一種教研活動。研討內容包括：聽課、執教教師談教學設想與意圖以及教后反思。聽課教師對所聽的課進行評議，肯定好的、可借鑒的地方，提出建設性意見等。
5、抓教學反思。反思是一種教師改進教學策略、不斷提升自己教學水平的好方法，是不斷提高自身教育教學素養的過程。為此，我們強調教師勤寫教后反思或隨筆，及時記錄教學過程成功、失敗之處，記錄課堂意外收獲，做好課后“備課”。教后反思書寫形式上靈活多樣，篇幅上有話則長、無話則短，但一定要有實效性。
6、抓總結提煉。抓總結提煉對教師升華認識很有好處。要求教師要善于總結經驗、提煉經驗。把自己對新課程的認識、體驗、感悟寫出來與同伴交流；把教學過程成功的案例記錄下來，并用新理論加以剖析與同事共享；把教學過程經驗總結出來、教學成果撰寫成論文形式呈現出來與同行們共同切磋交流，從而不斷從實驗過程中總結出經驗，并用它去指導平時教學實踐，以提升自己業務水平。
二、怎么研
開展各種形式的校本教研活動，應做好“三個結合”，即教研與教學相結合、教研與科研相結合、教研與師訓相結合，以促進教師專業的成長。
1、開展討論與交流，提高教師對校本教研的認識。開展教育科研的大討論，轉變思想觀念，澄清部分教師在校本教研上存在的模糊認識。其實，課堂教學就是在不斷地探究、修改與完善的過程，已經伴隨著研究的性質。關鍵問題在于教師是否以研究的態度對待自己的教學工作，是否在日常教學工作中不斷地學習、探討、總結、創新。為此我們要立足于平時每一節課教學與研究，把“教學”當作“研究”，勤寫教后隨筆與反思，大膽進行教學研究，努力提高自己的教學水平，這就是校本教研。
2、廣泛學習與宣傳，形成校本教研的良好氛圍。良好的校本教研的氛圍是進行校本教研的保證。校本教研的氛圍主要指觀念氛圍，我們通過有計劃地組織全體教師學習有關教育科研的理論，邀請教育科研專家以及市進修校老師到校進行教育科研方面的講座與指導。引導教師樹立三個觀念：⑴、明確教研與課改的關系，樹立“教育要改革、教研須先行”的觀念。⑵、明確教研與提高教學質量的關系，樹立“向教研要質量”的觀念。⑶、明確教研與教師的關系，樹立“教師是教研的主力軍”的觀念。因此，每一位教師都能樹立“教研先導”，“向教研要質量”的思想觀念，積極投身于校本教研之中。3.加強領導與管理，構建校本教研的管理體系。
首先，加強校本教研工作組織領導，保證校本教研工作組織到位。學校可根據實際情況，建立以教研組為單位的課題小組，制定各科課題實驗方案。幫助教師總結教育科研成果，要求每位教師平時要注意教研資料的積累。學校每學期均收集每位教師的教科研經驗總結或論文、最佳教案、教學隨筆等材料，并將其分類整理裝訂成冊。
[關鍵字]系統觀：績效技術；績效層次；人的績效系統
[中圖分類號]G40-057 [文獻標識碼]A [論文編號]1009—8097（2013）11—0011—06
引言
隨著中國組織的成熟和經濟的發展，市場上對績效技術的需求越來越大。國內一些教育技術學專業前瞻性把績效技術視為一個重要的發展領域，并在實踐活動中不斷擴大著該專業的社會服務性。績效技術這個領域幾十年的發展匯聚了無數人的智慧，其中有一位突出貢獻的人物，他的理論與實踐至今仍對績效技術的發展產生著巨大的影響，他就是朗姆勒（GearyA.Rummier）博士。
朗姆勒在績效技術領域走過了四十多年的路程，他是第一個把培訓和績效技術應用到組織中，并在實踐的基礎上探索了培訓和績效技術對組織的有效性的專家。朗姆勒1971年取得了底特律大學的博士學位，而后其在公司里從事培訓和績效咨詢的經歷為他的理論體系的形成奠定了基礎，他的理論觀點成為后來大多數績效模型的基本成分，他長期活躍于績效技術的研究共同體中，曾擔任國際績效改進協會（ISPI）的主席，并入選人力資源開發名人堂，Dean和Ripley把他稱為績效技術的開創者之一。朗姆勒還合伙創立了一家專門為企業或政府設計和開發組織績效系統的公司。他的理論與實踐豐富了績效技術的理論基礎和研究范疇。
一 績效技術領域的系統觀
在商業組織中，績效是與組織的盈利能力相聯系的，如客戶滿意度、產品生產率、銷量或員工流動率等，在非盈利性組織中，組織績效目標與組織的使命是相聯系的。要改進組織的績效，就必須要從系統的角度了解一個組織的投入、流程、產出和客戶等各個要素。績效技術人員必須采用一種系統的觀點來審視組織中各組成部分之間的復雜的相互聯系，基本的系統模型是“輸入一過程一輸出一結果一反饋”，而在績效技術實踐時，對系統觀的應用并沒有那么簡單，因為組織系統包括了多種輸入、各種子系統、多個過程和多樣的輸出，任何一個小部分的改變都可能破壞整個組織系統的平衡。如果采用針對癥狀的零散方法，可能會在短期內使組織的績效得到好轉，但使用這種治標的方法來解決問題有時甚至比不解決問題更危險，因為在消耗組織資源的情況下，僅僅得到了癥狀性的緩解，實際上有可能卻在強化績效差距的根本原因，因為這種治標的方法不但隱藏了績效差距的根本原因，還會對真正問題的解答帶來更為嚴重的副作用，使問題更難解決。因此，我們在進行績效改進項目時必須系統化地考慮問題。
采用系統觀是進行有效改進績效的關鍵。績效技術人員應用系統觀認識組織的系統結構，綜合考慮它與外界的聯系與制約及其內部各要素之間的相互聯系與制約，采用系統觀分析績效差距及其原因，采用系統觀設計和開發績效干預措施。朗姆勒正是采用系統觀對組織系統進行層層透視，從而把個人績效和組織績效聯系了起來。他的系統觀成為績效技術界倡導系統思考的典范，并對后來績效技術的研究產生了深遠影響。
二 朗姆勒的理論精髓
這里將按照從宏觀到微觀的順序介紹朗姆勒有代表性的理論：系統組織觀、三層次績效模型、績效剖析及其九個績效變量以及人的績效系統。這些理論體現了朗姆勒是如何使用績效技術的系統觀對組織進行層層深入剖析的。
1 系統組織觀——打破組織的“筒倉”
朗姆勒認為傳統的直線職能式管理往往導致各部門單獨設定目標，各個部門間形成“筒倉”結構，各個部門努力達到它的目標，而這種部門的最優對于整體來說卻是整體“次優”。他認為要改進組織的績效，就必須要從系統的角度了解一個組織的投入、流程、產出和客戶等各個要素。他提出了將組織作為系統進行管理的理念。
朗姆勒把組織看成一個自適應處理系統，組織把各種資源投入轉化成產品和服務，然后又將產出提供給市場，從而在大環境里實現組織的運營。他把自適應性作為衡量組織優劣的標準，認為“一個組織的成敗在于其能否根據外部環境和內部環境的變化快速有效地做出調整”。實踐中他應用了可在大環境下分析各種類型組織的輸入、輸出、資源、客戶等因素的“超級系統圖”來分析作為一個處理系統的組織的自適用性。
朗姆勒又進一步在實踐中應用了系統組織觀（如圖1所示），他的系統組織觀可以看出組織中的各項工作是如何通過跨職能（如研發部、生產部和營銷與銷售部）流程完成的，也可以看透組織結構中的“空白地帶”，同時系統組織觀也顯示了組織內部的供需關系。他的系統組織觀是績效改進的基本認識框架。
朗姆勒也十分重視系統論中的內外部反饋在組織系統中的作用，對反饋的數量、質量、清晰度、準確性和及時性都做過細致的論述，因為正是反饋的協調作用使得組織系統的內外得以保持平衡。
2 三層次績效模型
朗姆勒試圖尋找一種整體地處理績效問題的方法，這種方法要能建立微觀的個人績效和宏觀的組織績效之間的聯系，并且要具有廣泛的應用性。為此，他從系統觀的視角提出了能剖析各個影響績效因素的三層次績效模型。
他的三層次績效模型把組織的系統結構分為：組織層次、流程層次和工作/執行人員層次。這種層層透視的方法增強了績效改進的可操作性，對于這三層次績效的理解是績效技術人員進行績效分析和績效改進的基礎。三層次績效模型是對組織績效的解剖（如圖2所示）。組織層次強調組織和市場的關系以及組織的主要職能部門的“骨架”，這個層次上關鍵的績效因素是組織的戰略、目標、組織結構和績效測評等。流程層次是以一種整體的超越職能界限的眼光，在組織層次的“骨架”基礎上理清各個職能交叉型流程是怎樣生產產品或提供服務的。流程層次關注流程的設置、目標和測評是否以客戶和組織的需求為驅動的，流程是否快速有效地運作等。工作/執行人員層次代表了組織機體的“細胞”，流程是由從事不同性質工作的人員執行和管理的。這個層次的績效因素包括招聘、工作職責與標準、反饋、薪酬以及培訓等。
如圖2所示，我們不僅可以在垂直方向上看到組織的多種職能，還可以在水平方向上觀察組織的多條運行流程是如何“跨職能”地完成的。朗姆勒的三層次績效模型可以幫助績效技術人員準確地確定和理解影響組織績效的問題。
3 績效剖析及其九個績效變量
績效剖析的九個績效變量由兩個維度構成，績效的三層次（即組織層次、流程層次和工作/執行人員層次）構成了朗姆勒研究框架的一個維度；另一個維度則是由決定每一個層次有效性的三個績效需要構成，即目標、設計和管理，目標是反映顧客對產品和服務在各個層次上的期望的專門標準；設計是為各個層次上的目標的有效達成而配置的結構：管理是各個層次上為了確保目標的更新和實現的實踐。三個績效層次與各個層次上的績效需要聯系起來就構成了績效剖析的九個績效變量（如表1所示）。
三層次的所有績效變量都是以目標為導向的，組織目標是組織戰略的具體表現，流程目標是為了支持和保證組織目標的實現，工作人員的工作目標在于實現流程目標的功能。組織設計為了確保組織結構支持組織實現其戰略，流程設計和工作設計是對流程和工作進行結構化設計和描述，從而確保流程目標和工作目標的實現。組織管理和流程管理都包括目標管理、績效管理、資源管理和界面管理四部分，而工作管理的內容卻與前兩者不同，包括了績效說明、任務支持、激勵、反饋、技能和知識以及個人能力六部分。基于實踐經驗，朗姆勒認為績效改進的最大機遇在各個職能部門的連接界面上。
這里一個關鍵問題是如何保持各個績效變量的一致性。以目標為例，組織層次上要有戰略和相應的可操作的目標，流程目標應該與組織戰略和目標相一致，而工作/人員層次上的目標和標準應該與流程目標相一致，各個層次之間的目標具有一致性，即工作目標支持流程目標的實現，流程目標支持組織目標的實現。為此，朗姆勒為每一績效變量都設置了具體可行的相關問題，保證了九個績效變量的一致性。
4人的績效系統
朗姆勒對微觀的工作/執行人員層次上的績效也運用系統觀進行剖析，提出了“人的績效系統”（Human Perfomlance System）的概念，更系統地體現了執行人員與其所在的組織環境和流程作業之間的關系：工作/執行人員層次的績效是對組織和流程層次績效的鞏固和加強。
如圖3所示，朗姆勒對工作/執行人員層次的績效采用了“輸入—過程—輸出—結果—反饋”的系統觀的視角，認為人的績效系統由投入、執行人員、產出、激勵和反饋五個成分組成。投入是指促使人員進行工作的原材料、表單、任務以及客戶需求等；執行人員指那些將投入轉化為產出的個體或團隊；產出指由執行人員生產出來的產品：激勵指由執行人員在創造產出時所帶來的正面和負面的影響；反饋指那些告知執行人員做什么以及做到什么程度的信息。
基于對人的績效系統的認識，朗姆勒認為工作管理是人的績效系統的管理，他還確定了六個影響人的績效系統的因素，因此他提出九個績效變量中的工作管理（有別于另兩個管理變量）應包括績效說明、任務支持、激勵、反饋、技能和知識以及個人能力這六個因素。其中前四個因素是支持性環境中的要素，后兩個反映了執行人員的能力。這六個因素與人的績效系統的五個成分之間具有對應關系。
三 朗姆勒的實踐創新
朗姆勒不僅是一位學者，還是一位學以致用的實踐者。作為美國培訓與開發協會的董事會的成員，他領導了績效設計實驗室的工作，還和布拉奇（Alan P. Branche）合伙創立了一家專門為企業或政府設計開發組織績效系統的名為RGB的公司。在創建公司之前，他還擔任密歇根大學的商業程序學習中心的主任等多項職務。由于他對組織的持續績效改進做出了杰出的貢獻，他獲得了工作場所學習和績效的個人杰出貢獻獎。在朗姆勒的績效咨詢實踐中，令他驕傲的是他的模型基本上都沒有改過，經受住了許多著名企業十多年的實踐檢驗。雖然朗姆勒的模型幾十年來沒改過，但他卻一直不斷地開發實施其理論的工具。
1 用三層次模型來診斷和改進績效
績效技術人員通過多種績效干預措施來改進組織的整體績效，這里的一個關鍵問題是，如何在復雜組織中識別績效改進機會和選擇干預措施。朗姆勒在績效技術的實踐中應用他的“三層次績效模型”來分析各層次上的績效改進機會，然后有針對性地提出干預措施，從而系統地改進組織績效。正如他所說，“績效是組織中互相緊密聯系的三個層次的函數”。
朗姆勒的績效改進流程（如圖4所示）是基于三層次績效模型的，圖4中不僅按次序列出了流程中的階段和步驟，還用三個大的方框表明了這些步驟與三個層次之間的關系。朗姆勒的績效改進流程包括五個階段十四個步驟。第一階段是制定績效項目的定義和改進計劃。第二階段涉及在組織層次上測試績效的差異。第三個階段是使用關系圖和流程圖來確定過程層次上的差異。第四個階段是在工作/執行人員層次上測試績效改進的機會。第五個階段是實施改進計劃（古普塔，2007）。這里強調一下“涉及績效回報的流程的識別”和“涉及績效回報的工作的識別”這兩個步驟，前一個是連接組織層次和流程層次的紐帶，后一個是連接流程層次和工作層次的紐帶。
在具體實施中，他還為“績效改進流程”設計了操作工具：組織分析與改進工作表（指出在第4、5、6步中的工作摘要），流程分析和改進工作表（總結在第8、9、10步中的工作）、工作模型（在第11步使用）、工作分析表（在第12步中分析）和績效系統設計表（在第13步中設計），而且這些工具之間是以它們所產生的成果相互聯系的，這些工具是按具體步驟自上而下地使用的，而且一個工具的成果（輸出）一般成為另一個工具的依據（輸入），或者成為改進項目的最終交付成果。
筆者認為通過這個“績效改進流程”來診斷績效改進機會和制定干預措施有以下優點：首先，這個流程和各個步驟中提供的工具可以使績效分析的過程得以系統化實施；第二，可以在工具的幫助下對各層次的績效改進機會進行優先次序的排列，從而有利于在有限的資源下采取更有效的干預措施；第三，使用這個流程可以在各個層次上解決績效問題（績效變量），在各個層次上縮小理想績效和現實績效的差距；最后，借助自上而下式流程制定出的系統性的改進措施保證了改進措施與組織戰略的一致性。
2 為三層次績效的“反饋”而開發的測評系統
朗姆勒設計的績效測評系統也是建立在三層次績效模型的基礎上的，并且采取了一套切實的改進工具，通過朗姆勒的績效測評系統可以監督、控制和改進三層次上的系統績效。
朗姆勒使用“結果鏈”建立績效測評系統。一個完整的結果鏈由三個成分組成：關鍵工作問題（CJI）、關鍵流程問題（CPI）和關鍵組織問題（CBI）（這三個成分分別代表對工作、流程、組織很重要的問題和機遇），而且這三個成分具有以三層次績效模型為框架的層級關系。通過這個結果鏈可以把三層次績效整合到一個系統的測評網絡中。績效技術人員通過建立一個“CJI—CPI—CBI”的由下而上的結果鏈，從消除工作層次上的差距到消除流程層次的差距，直到最后消除組織上的差距來改進組織績效。他的結果鏈可以通過對每個成分設置關鍵指標來形成一個全面的績效測評系統，這樣就可以通過監控各個層次上的績效數據來使組織、流程、人員層次都向同一個方向前進，從而實現組織的一致性和有效性。
在具體開發績效測評系統時，朗姆勒提供了大量的具體實用的工作表，如流程角色/責任矩陣、職能模塊、職能部門角色/責任矩陣和工作模塊等等，這些工作表使組織指標和個人指標得以聯系起來，并且使整個績效測評系統的建立更具有操作性。
四 朗姆勒的理論與實踐給我們的啟發
1 對績效技術模型的理論啟發
績效技術是把商業目標和戰略與為達到這個目標每個勞動力應負的責任聯系起來的系統過程。朗姆勒的基于系統觀的理論與實踐不僅能改進組織各個層次上的績效，而且還把流程層次上的適應性作為績效改進的來源。他認為流程是聯系組織戰略與個人責任的紐帶。朗姆勒的理論與實踐對于大家所熟知的績效技術的相關模型也有突出貢獻。
績效技術模型一般認為可分為績效分析、原因分析、干預選擇和設計、干預實施與變革以及評價五個階段：在績效分析階段中，九個績效變量中的“組織目標”是組織分析的焦點，“組織設計”和“組織管理”是環境分析的范疇，“超級系統圖”在這個階段將是一個很有效的分析工具，因為超級系統圖可以在大的環境下分析一個組織的輸入、輸出、資源、客戶等因素，可以為組織戰略和目標制定以及績效差距的確定提供根據；三層次的績效改進流程也使績效分析的過程系統化地逐步進行。在原因分析階段，圖4中的三層次的績效改進流程不僅可以在各層次上找個績效差距的根本原因，而且還可以使各種原因形成清晰的層次性和優先級，從而有利于在下一階段中做出合理的干預選擇的決策。在干預選擇和設計階段，朗姆勒的三層次績效提供了為績效技術的干預選擇框架。干預措施種類繁多，面對績效問題如何選擇適用的干預措施成了一個關系績效改進效果的重要問題。使用朗姆勒的方法體系，會使我們對于各種干預措施的作用和應用范圍有一個新的認識，例如，培訓是一種有效的干預措施，然后培訓只能解決工作層次上的技能和知識欠缺的問題，不能指望僅僅依賴培訓就能帶來流程績效和組織績效的全面改進。在干預實施與變革階段，對于每一項干預措施都要有系統組織觀的思考，因為組織是一個自適應系統，我們在實施階段中的每個干預措施都要考慮對組織系統的三層次的影響。他的績效改進方法論中十分強調用系統方法來實現持續的績效改進，在他及同伴的實踐中，他一直強調變革及其結果是由客戶組織內部所決定的，因此外部的績效咨詢應通過咨詢過程培訓客戶，最終達到客戶獨立運作的目的。在評價階段，朗姆勒的基于結果鏈建立績效測評系統的方法，使得在各層次上的干預措施的效果被有效地反饋到績效改進項目中，績效技術人員通過建立一個“CJI-CPI-CBI”的由下而上的結果鏈可以跟蹤改進過程中的實際績效和期望的績效之間的差距，有效地及時調整改進項目的進度、資源和內容。
三層次模型是一個績效改進的一體化模型，組織層次、流程層次和工作/執行人員層次三者之間是相互依賴的。朗姆勒的理論模型強調組織的整體觀以及統一組織、流程和個體執行者三者之間主要接口的必要性。績效改進是一個在系統觀指導下的過程，朗姆勒的三層次績效模型強有力地支持績效改進項目從組織的戰略進行到流程的效果，直到落實到個人的績效，從而形成了一個系統性的績效改進方法。
2 現實啟發
通過上面對朗姆勒的理論與實踐的描述、分析和評論以及對其文獻的系統研究，筆者認為對現實具有如下啟發：
