時(shí)間：2022-12-13 18:58:11
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇計(jì)算機(jī)維護(hù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、技校計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修的教學(xué)現(xiàn)狀與教學(xué)中存在的問(wèn)題
1．所用教材和開(kāi)設(shè)課程沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)
隨著科技的進(jìn)步，各行各業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的變化，計(jì)算機(jī)行業(yè)的變化尤其突出。但是很多學(xué)校所用教材，開(kāi)設(shè)的課程還是和十年前計(jì)算機(jī)行業(yè)相匹配的。如果在上課時(shí)還是按照舊的內(nèi)容教授，就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展實(shí)際相脫離。這樣學(xué)生學(xué)到的就是過(guò)時(shí)的，被社會(huì)淘汰的知識(shí)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看會(huì)對(duì)學(xué)生的工作產(chǎn)生不利影響。
2．計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備陳舊
筆者在現(xiàn)實(shí)生活中?？吹剑娔X機(jī)型先進(jìn)的網(wǎng)吧總能吸引到更多的顧客，新型的產(chǎn)品總能夠受到更多消費(fèi)者的青睞。但是很多技校學(xué)生在學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修課程時(shí)，用的都是老舊的計(jì)算機(jī)機(jī)型。計(jì)算機(jī)機(jī)型可以說(shuō)是一年淘汰一小批，三年淘汰一大批。這些學(xué)校竟還用早該淘汰的機(jī)型進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中不能學(xué)到新知識(shí)，學(xué)習(xí)積極性也會(huì)大打折扣，不利于先進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。
3．忽視了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)
技工學(xué)校要培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，重點(diǎn)突出培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。而一些學(xué)校由于設(shè)備和實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的限制，把較多的精力用于教授學(xué)生理論知識(shí)。如果在計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修的教學(xué)過(guò)程中重理論，輕實(shí)踐。就無(wú)法達(dá)到培養(yǎng)社會(huì)所需專(zhuān)業(yè)技能人才的要求。這樣不利于學(xué)生的發(fā)展。
二、解決計(jì)算機(jī)維護(hù)與實(shí)踐所存在的突出問(wèn)題
1．根據(jù)行業(yè)變化調(diào)整教材和課程安排
技校應(yīng)該緊跟科技發(fā)展和社會(huì)變化的潮流，對(duì)教材和課程安排進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。比如在CPU的安裝與維護(hù)的知識(shí)中，增加了解新型的奔騰、酷睿型號(hào)的內(nèi)容。在主板的安裝和維護(hù)中，增加了解Inter（810、815、845、945），VIA（KT600、K8T800、P4x533、PT800）等芯片型號(hào)。保證學(xué)生學(xué)到的知識(shí)與社會(huì)發(fā)展相匹配，在工作和生活中的得到應(yīng)用。
2．及時(shí)更新硬件設(shè)備
現(xiàn)代電子技術(shù)水平日漸提升，計(jì)算機(jī)更新?lián)Q代的周期很快。技校只有及時(shí)更新計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備，才能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)水平。
3．培養(yǎng)學(xué)生理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)；技能教學(xué)；工作任務(wù)；虛擬實(shí)訓(xùn)
中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2013）08-0125-03
計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，也是計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專(zhuān)業(yè)的核心課程，其開(kāi)設(shè)的目的是使學(xué)生了解現(xiàn)代計(jì)算機(jī)各部件的結(jié)構(gòu)、性能，能根據(jù)用戶(hù)需求合理選擇硬件，并熟練地組裝成計(jì)算機(jī)，在掌握計(jì)算機(jī)維修方法的基礎(chǔ)上，判斷和處理常見(jiàn)的故障，勝任計(jì)算機(jī)維護(hù)員等工作崗位。針對(duì)工作崗位的技能培養(yǎng)，教師如果只會(huì)遵循教材內(nèi)容照本宣科、機(jī)械示范，不緊扣具體崗位工作任務(wù)實(shí)施教學(xué)，對(duì)實(shí)現(xiàn)具有綜合職業(yè)能力的技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)必定有所影響。近幾年，我校本課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)研究，在確定崗位工作技能要求的基礎(chǔ)上，將技能的學(xué)習(xí)融入項(xiàng)目工作中，實(shí)施一體化教學(xué)模式，創(chuàng)新技能訓(xùn)練方式，改革評(píng)價(jià)模式，對(duì)計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程的技能教學(xué)進(jìn)行了一些有益的探索。
以技能融入項(xiàng)目為抓手，創(chuàng)新技能教學(xué)內(nèi)容
（一）緊貼崗位任務(wù)，確定技能要求
學(xué)生職業(yè)技能學(xué)習(xí)要求，不是從計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程的教材中分析出來(lái)的，而是要結(jié)合整個(gè)專(zhuān)業(yè)課程體系開(kāi)發(fā)，由任課教師與計(jì)算機(jī)應(yīng)用實(shí)踐專(zhuān)家深入計(jì)算機(jī)維護(hù)員等工作崗位，以計(jì)算機(jī)組裝、管理、維護(hù)等工作任務(wù)為基礎(chǔ)，對(duì)各工作任務(wù)進(jìn)一步歸納，形成整合工作任務(wù)，分析完成整合工作任務(wù)要具備的職業(yè)能力，分解出職業(yè)能力所包含的知識(shí)、技能和態(tài)度。最終確定崗位的主要技能有以下幾方面：（1）計(jì)算機(jī)硬件的組裝，包括CPU、內(nèi)存條、主板、硬盤(pán)、電源、顯卡、光驅(qū)的安裝，前置接口、內(nèi)部線、外部設(shè)備的連接等。（2）根據(jù)用戶(hù)不同裝機(jī)需求，選擇計(jì)算機(jī)部件，并列出配置清單，包括選擇CPU、內(nèi)存條、顯卡等等。（3）計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)安裝、備份與還原，包括BIOS常用功能的設(shè)置、硬盤(pán)分區(qū)與格式化、驅(qū)動(dòng)程序安裝、GHOST軟件的應(yīng)用。（4）常用工具軟件的安裝與使用，包括防毒軟件、下載軟件等的安裝與使用。（5）計(jì)算機(jī)硬件性能的測(cè)試，包括CPU、顯卡、硬盤(pán)等及整機(jī)性能的測(cè)試。（6）判斷并排除計(jì)算機(jī)常見(jiàn)的故障。以這些經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析所得的崗位技能為基礎(chǔ)，融入國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，從而確定計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程的技能學(xué)習(xí)要求。
由于計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí)和技術(shù)更新速度很快，計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程所含的技能學(xué)習(xí)內(nèi)容也必須與時(shí)俱進(jìn)。所以，技能教學(xué)內(nèi)容的動(dòng)態(tài)更新顯得十分重要，也對(duì)教師實(shí)踐能力提出了更高的要求。我們充分利用已建立的校企合作長(zhǎng)效機(jī)制的便利條件，每月定期到計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地，深入計(jì)算機(jī)維護(hù)員等工作崗位，與企業(yè)技術(shù)骨干、兼職教師交流溝通，了解計(jì)算機(jī)各類(lèi)新產(chǎn)品的使用、新技術(shù)的應(yīng)用，主動(dòng)參與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)操作鍛煉，熟練掌握崗位的最新技能，并仔細(xì)記錄、認(rèn)真總結(jié)，為教學(xué)環(huán)節(jié)提供豐富的第一手資料。使得技能教學(xué)內(nèi)容密切貼近職業(yè)崗位任務(wù)，緊跟計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)發(fā)展，保證技能學(xué)習(xí)的科學(xué)性、及時(shí)性，滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)技能型人才的需求，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的“零距離”。
（二）依靠項(xiàng)目載體，重構(gòu)技能學(xué)習(xí)
學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的習(xí)得，職業(yè)能力的形成，工作思維的養(yǎng)成，認(rèn)知結(jié)構(gòu)的建立，應(yīng)在與工作情境相聯(lián)系的項(xiàng)目載體中動(dòng)態(tài)地培養(yǎng)，達(dá)到事半功倍之效。筆者結(jié)合多年的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律、技能型人才職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律和學(xué)校的實(shí)際教學(xué)條件，確立了以工作任務(wù)為中心選擇課程內(nèi)容，以項(xiàng)目為載體設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)的項(xiàng)目課程，打破了原有傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容組織順序，改變機(jī)械式、靜態(tài)的技能學(xué)習(xí)，將專(zhuān)業(yè)技能等職業(yè)能力要素融入以下七個(gè)典型項(xiàng)目中。項(xiàng)目一：閃亮登場(chǎng)——給一臺(tái)家庭用計(jì)算機(jī)各個(gè)硬件寫(xiě)標(biāo)簽；項(xiàng)目二：各就各位——組裝一臺(tái)能正常啟動(dòng)的計(jì)算機(jī)；項(xiàng)目三：各取所需——為不同需求的用戶(hù)提供組裝計(jì)算機(jī)的配置清單；項(xiàng)目四：腳踏實(shí)地——給一臺(tái)計(jì)算機(jī)安裝WindowsXP操作系統(tǒng)并備份；項(xiàng)目五：盡善盡美——安裝與使用計(jì)算機(jī)常用工具軟件；項(xiàng)目六：明辨是非——判別你所用的計(jì)算機(jī)硬件的真假；項(xiàng)目七：見(jiàn)招拆招——給出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象的計(jì)算機(jī)處理故障。教學(xué)實(shí)踐證明：學(xué)生通過(guò)完成這七個(gè)項(xiàng)目工作，對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的選擇、組裝，操作系統(tǒng)、工具軟件安裝與維護(hù)等操作技能得到全面系統(tǒng)的訓(xùn)練，動(dòng)手能力得到加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了在工作實(shí)踐中構(gòu)建理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，發(fā)展綜合職業(yè)能力。
課程的學(xué)習(xí)項(xiàng)目數(shù)量不是固定不變的，從有利于組織教學(xué)的角度出發(fā)，項(xiàng)目可進(jìn)一步細(xì)分出模塊。每個(gè)模塊，大約安排4課時(shí)，模塊所包含的技能單元的學(xué)習(xí)順序也是按由簡(jiǎn)到繁的教學(xué)規(guī)律循序漸進(jìn)。每個(gè)項(xiàng)目涵蓋的學(xué)習(xí)內(nèi)容隨設(shè)計(jì)的項(xiàng)目不同，可作相應(yīng)動(dòng)態(tài)調(diào)整，但一定要避免出現(xiàn)整門(mén)課程的項(xiàng)目體系有技能、知識(shí)缺漏的現(xiàn)象。項(xiàng)目設(shè)計(jì)是一項(xiàng)創(chuàng)造性的工作，最能體現(xiàn)教師的教學(xué)設(shè)計(jì)水平。一個(gè)具備典型性、實(shí)用性、可行性、趣味性的優(yōu)秀項(xiàng)目，對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)會(huì)起到很好的促進(jìn)作用，值得教師深入研究。
以能力為本位、以技能為核心，創(chuàng)新技能教學(xué)模式
結(jié)合中職學(xué)生智能特點(diǎn)，利用項(xiàng)目化、結(jié)構(gòu)化的課程內(nèi)容，在項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)理念指導(dǎo)下，運(yùn)用信息化手段，改革實(shí)訓(xùn)方式，創(chuàng)新教學(xué)場(chǎng)景，實(shí)施一體化教學(xué)，在突出技能實(shí)訓(xùn)的同時(shí)，也能促進(jìn)學(xué)生綜合能力的發(fā)展。
（一）實(shí)踐與理論相結(jié)合，創(chuàng)新技能教學(xué)方法
計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程傳統(tǒng)的理論和實(shí)踐分離的教學(xué)，阻礙了學(xué)生知識(shí)、技能的遷移，以工作過(guò)程為導(dǎo)向的項(xiàng)目課程，已成為改革傳統(tǒng)課程模式的一個(gè)成功典范，與此相對(duì)應(yīng)的教學(xué)方法的改革創(chuàng)新也勢(shì)在必行。以工作過(guò)程為依據(jù)，以學(xué)生為主體，實(shí)施“做中教，做中學(xué)”，理論與實(shí)踐融合為一的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)成為必然的選擇。
我校計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)實(shí)施行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)，以項(xiàng)目教學(xué)為基礎(chǔ)、綜合運(yùn)用案例分析、模擬仿真、角色扮演、引導(dǎo)文等方法開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。例如，在判斷和解決計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障的學(xué)習(xí)內(nèi)容中，我們?cè)谟?jì)算機(jī)上有意識(shí)地降低CPU風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速，人為設(shè)計(jì)出一個(gè)由于CPU溫度升高造成計(jì)算機(jī)黑屏的故障讓學(xué)生解決，作為學(xué)習(xí)的子項(xiàng)目。在項(xiàng)目教學(xué)的準(zhǔn)備階段，教師按常規(guī)檢測(cè)流程，自己先嘗試解決黑屏故障，在實(shí)踐中體驗(yàn)、分析完成項(xiàng)目工作所需場(chǎng)所、工具、設(shè)備、時(shí)間等問(wèn)題，確保為學(xué)生完成項(xiàng)目提供足夠的器材，并在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)更加有的放矢。在項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施階段，對(duì)應(yīng)職業(yè)活動(dòng)的工作過(guò)程，分解成資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)估六個(gè)階段，六個(gè)階段完成不同的工作任務(wù)。資訊階段，教師以文字的形式清晰地向?qū)W生描述計(jì)算機(jī)出黑屏故障時(shí)的機(jī)器狀況，布置工作任務(wù)，明確工作要求，并提供足夠的信息，幫助學(xué)生理解任務(wù)；計(jì)劃階段，組建工作小組，組員運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴”各抒己見(jiàn)，剖析引起黑屏故障現(xiàn)象的原因，利用一體化實(shí)訓(xùn)室配備的資料，尋找與任務(wù)相關(guān)的信息，制定解決黑屏故障的工作步驟，確定各個(gè)小組成員的職責(zé)；決策階段，即從計(jì)劃階段列出的多種可能性中確定最佳解決途徑和所需的維修工具，如有必要，教師以討論方式給學(xué)生一定的引導(dǎo)，糾正工作計(jì)劃的偏差；實(shí)施階段，學(xué)生根據(jù)計(jì)劃階段擬定的工作步驟，分別檢測(cè)主機(jī)電源的電壓，視頻線的連接，CPU、內(nèi)存條、各種板卡與主板插槽的接觸，BIOS參數(shù)的設(shè)置等，作好有關(guān)文字記錄；檢查階段，對(duì)照工作目標(biāo)要求，由學(xué)生對(duì)已經(jīng)解決黑屏故障計(jì)算機(jī)進(jìn)行最后檢查；評(píng)價(jià)階段，按照預(yù)先制定的評(píng)分考核標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生和教師共同對(duì)項(xiàng)目結(jié)果、學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)。在項(xiàng)目教學(xué)的六個(gè)階段中，技能的學(xué)習(xí)隨項(xiàng)目的開(kāi)展融入到不同的環(huán)節(jié)中，這種在具體的工作情境下習(xí)得的技能，更容易內(nèi)化遷移。另外，對(duì)需要長(zhǎng)時(shí)間實(shí)訓(xùn)才能熟練的技能，也不排除單獨(dú)設(shè)置學(xué)習(xí)單元，加強(qiáng)訓(xùn)練。
不論運(yùn)用哪一種方法，都要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，體現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，引導(dǎo)學(xué)生自主探究，邊操作，邊思考，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)尋找解決問(wèn)題的方法，能在一定范圍內(nèi)自主解決從未遇到過(guò)的新問(wèn)題，變“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”。讓學(xué)生在協(xié)同完成工作的過(guò)程中，掌握知識(shí)和技能，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)協(xié)作意識(shí)，提高工作能力，完成現(xiàn)有的崗位任務(wù)，而且能勝任未來(lái)崗位工作。
（二）虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，創(chuàng)新技能實(shí)訓(xùn)方式
提高計(jì)算機(jī)組裝實(shí)訓(xùn)效果，理想化狀況是為每位學(xué)生提供先進(jìn)的各類(lèi)計(jì)算機(jī)硬件，但對(duì)絕大多數(shù)學(xué)校來(lái)說(shuō)是難以實(shí)現(xiàn)的。如果給學(xué)生配置落后的舊設(shè)備，學(xué)生應(yīng)用不了新知識(shí)、新技能，又達(dá)不到預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)。為解決這一矛盾，我校除了在講授和演示時(shí)使用主流配置的計(jì)算機(jī)外，也開(kāi)發(fā)了一套完整的計(jì)算機(jī)硬件安裝虛擬實(shí)訓(xùn)軟件。實(shí)訓(xùn)軟件按照計(jì)算機(jī)組裝步驟，提供了CPU安裝、內(nèi)存條、主板、硬盤(pán)等的安裝；能根據(jù)用戶(hù)要求虛擬選擇性能不同的部件，并自動(dòng)判斷部件之間的兼容性；內(nèi)含豐富的資迅，包括計(jì)算機(jī)各種部件的理論知識(shí)、安裝視頻、知識(shí)考核等。并且學(xué)校根據(jù)崗位上應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展，不斷更新虛擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。學(xué)生借助此虛擬實(shí)訓(xùn)軟件預(yù)習(xí)計(jì)算機(jī)硬件安裝，反復(fù)嘗試，熟悉操作流程，提高實(shí)際操作的針對(duì)性，避免計(jì)算機(jī)部件的損耗，大幅度降低實(shí)訓(xùn)開(kāi)支成本，不失為實(shí)操之前的一種有價(jià)值的預(yù)備訓(xùn)練。
虛擬實(shí)訓(xùn)雖然能模擬實(shí)際操作過(guò)程，但虛擬實(shí)訓(xùn)畢竟會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生“虛擬感”，而真正實(shí)操能消除學(xué)生虛擬實(shí)訓(xùn)中“不真實(shí)”的感覺(jué)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力，因此，是無(wú)法被取代的。為減少部件的損耗，在真正組裝計(jì)算機(jī)之前，我們?cè)僭O(shè)計(jì)一個(gè)過(guò)渡環(huán)節(jié)，即先以淘汰的計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行練習(xí)操作，感受連線與接口、板卡與插槽之間等插接時(shí)的力度、方向、取拿硬件的姿勢(shì)、手握位置等。等到學(xué)生真正掌握了正確的安裝方法后，再為每組配備一臺(tái)主流配置的計(jì)算機(jī)和實(shí)訓(xùn)設(shè)備、工具等，并且由小組組長(zhǎng)簽領(lǐng)，做到責(zé)任到人，既減少損耗，也培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、職業(yè)習(xí)慣。根據(jù)我們實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)部件的損壞，一般是學(xué)生操作用力不當(dāng)，“暴力安裝”所至。因此，在實(shí)訓(xùn)前要特別向?qū)W生強(qiáng)調(diào)，如果操作硬件連接需用很大的力量，很有可能是因?yàn)橛布钆洳徽_，操作方法不對(duì)。此時(shí)應(yīng)要求學(xué)生立即停止操作，冷靜思考，組員間相互探討，教師及時(shí)給與適度的指引，保證順利完成技能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
計(jì)算機(jī)硬件組裝完成后，下一階段就是要安裝操作系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)程序及各類(lèi)工具軟件。同樣，計(jì)算機(jī)軟件的安裝也運(yùn)用先虛擬后實(shí)操的方式。實(shí)現(xiàn)虛擬軟件安裝的平臺(tái)很多，我們主要是利用VMware構(gòu)建出一臺(tái)虛擬計(jì)算機(jī)，提供軟件安裝與使用相關(guān)實(shí)訓(xùn)環(huán)境。讓學(xué)生熟悉計(jì)算機(jī)BIOS的主要功能及設(shè)置方法；掌握DOS操作系統(tǒng)下FDISK、FORMAT命令的使用，完成以硬盤(pán)分區(qū)及格式化；完成WindowsXP操作系統(tǒng)的安裝及設(shè)置；用PQ分區(qū)軟件和GHOST實(shí)現(xiàn)硬盤(pán)的重新分區(qū)及分區(qū)的備份還原；以及常用工具軟件的使用。應(yīng)用“虛擬機(jī)”平臺(tái)進(jìn)行軟件實(shí)訓(xùn)的效果與真正計(jì)算機(jī)差異不大，虛擬機(jī)使用避免了傳統(tǒng)實(shí)操工作中反復(fù)調(diào)用硬盤(pán)，造成硬盤(pán)物理性損壞，不失為軟件安裝與使用中一種好的實(shí)訓(xùn)方法。同樣在虛擬環(huán)境下的練習(xí)軟件安裝實(shí)訓(xùn)方式，亦有其自身的不足，因此，后期還要遵循硬件安裝實(shí)訓(xùn)時(shí)的分組原則，讓學(xué)生在真實(shí)的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行操作，經(jīng)歷一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)安裝過(guò)程，這樣能有效提高實(shí)驗(yàn)的組織實(shí)施效果。
（三）校內(nèi)與校外相結(jié)合，創(chuàng)新技能教學(xué)環(huán)境
項(xiàng)目化的技能教學(xué)要有一體化教學(xué)場(chǎng)地的支撐。校內(nèi)，我們按照現(xiàn)代企業(yè)真實(shí)工作環(huán)境結(jié)合教學(xué)實(shí)際情況，與企業(yè)共建計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)一體化實(shí)訓(xùn)室，將室內(nèi)劃分為兩大區(qū)域：一個(gè)區(qū)域用于虛擬實(shí)訓(xùn)，按小組工作的形式，為每位學(xué)生配備一臺(tái)計(jì)算機(jī)，提供硬件安裝的虛擬實(shí)訓(xùn)軟件及建立“虛擬機(jī)”軟件平臺(tái)，訓(xùn)練學(xué)生掌握裝機(jī)的各個(gè)步驟及注意事項(xiàng)、模擬計(jì)算機(jī)軟件故障的處理；另一區(qū)域用于硬件組裝維護(hù)實(shí)訓(xùn)，具備示教區(qū)域、實(shí)習(xí)工作區(qū)域、信息資迅區(qū)域和工具存放區(qū)域等。示教區(qū)域配備多媒體教學(xué)平臺(tái)，展示計(jì)算機(jī)各類(lèi)硬件及內(nèi)部立體解剖模型等，用于面向全班學(xué)生的理論教學(xué)；實(shí)習(xí)工作區(qū)域以學(xué)習(xí)工作站形式為每個(gè)小組配備有實(shí)訓(xùn)計(jì)算機(jī)、練習(xí)撥、插、接的各種舊硬件、維修工具、測(cè)量?jī)x器等，用于項(xiàng)目工作開(kāi)展、專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)訓(xùn)。信息資迅區(qū)域配備維修手冊(cè)、能和互聯(lián)網(wǎng)相連的計(jì)算機(jī)、配套建立計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程專(zhuān)題網(wǎng)站，提供豐富的課程學(xué)習(xí)資源，滿(mǎn)足學(xué)生技術(shù)查詢(xún)和自主學(xué)習(xí)的需要。工具存放區(qū)域用于存放配套的儀器、工具和耗材。在一體化實(shí)訓(xùn)室教學(xué)，技能的學(xué)習(xí)隨項(xiàng)目的推進(jìn)逐步深化，由于學(xué)生是在一個(gè)空間連貫的環(huán)境經(jīng)歷完整的工作過(guò)程，更有利于技能序列化、結(jié)構(gòu)化，也規(guī)范學(xué)生的各項(xiàng)行為，有效地增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果。
校內(nèi)一體化實(shí)訓(xùn)室固然是技能教學(xué)的重要場(chǎng)所，但學(xué)生體驗(yàn)不到真正職場(chǎng)崗位上面臨的種種困難與壓力。我們利用校企合作的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)生自發(fā)成立的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作室，將課堂從校內(nèi)搬到校外的工作現(xiàn)場(chǎng)，探索在學(xué)習(xí)性工作崗位構(gòu)建知識(shí)和技能。在課程開(kāi)始學(xué)習(xí)階段，組織學(xué)生參觀各大型計(jì)算機(jī)維修店、配件店，對(duì)市場(chǎng)各種各樣計(jì)算機(jī)硬件等有初步的認(rèn)識(shí)，或者到企業(yè)實(shí)習(xí)基地、工作室觀摩計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)的工作情境，不斷豐富學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。后期結(jié)合學(xué)習(xí)項(xiàng)目的推進(jìn)，引入一些來(lái)自市場(chǎng)和企業(yè)的真正項(xiàng)目，如按照企業(yè)提供的客戶(hù)計(jì)算機(jī)配置單，利用各類(lèi)信息指引，完成一臺(tái)計(jì)算機(jī)的組裝?；蛘邽轭櫩吞幚碛?jì)算機(jī)的各類(lèi)故障，邊操作，邊與顧客溝通交流，滿(mǎn)足顧客提出的技術(shù)需求，讓學(xué)生在掌握專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)，也培養(yǎng)其社會(huì)能力。
以企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，創(chuàng)新技能考核模式
面向企業(yè)培養(yǎng)人才的職業(yè)教育，最有人才質(zhì)量評(píng)價(jià)話語(yǔ)權(quán)的是企業(yè)。我校教學(xué)團(tuán)隊(duì)除了深入企業(yè)了解崗位人才規(guī)格要求外，還通過(guò)發(fā)放調(diào)查表等途徑掌握用人單位對(duì)我校計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)，以企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，圍繞教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)，創(chuàng)新技能考核模式，突出實(shí)踐技能，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面考核、綜合評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)考核形式多元化，考核以形成性考核為主，終結(jié)性考核為輔的原則，其中形成性考核占總成績(jī)的70%，終結(jié)性考核只占總成績(jī)的30%。形成性考核對(duì)學(xué)生在每個(gè)項(xiàng)目表現(xiàn)出的綜合學(xué)習(xí)行為特征進(jìn)行考核，既包括出勤情況、課堂紀(jì)律等，也包括每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的六個(gè)環(huán)節(jié)階段成果、最終工作成果、表現(xiàn)出的關(guān)鍵能力。所有考核的結(jié)果，都記錄在過(guò)程性考核表中，建立學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案。終結(jié)性評(píng)價(jià)包括知識(shí)考核和技能考核，以技能考核為主。知識(shí)考核既有來(lái)自試題庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化題目，也有讓學(xué)生到社會(huì)、企業(yè)完成具體任務(wù)的綜合性、開(kāi)放性的題目。如根據(jù)顧客要求配置出一臺(tái)計(jì)算機(jī)，由學(xué)生到計(jì)算機(jī)配件市場(chǎng)調(diào)查，列出配置表，并給出配機(jī)理由，最后由我們教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)學(xué)生的配機(jī)給出成績(jī)。技能考核以課程核心技能為基礎(chǔ)，教師準(zhǔn)備好若干道題目，考核時(shí)采取抽簽的方式選取考核內(nèi)容，重點(diǎn)考核學(xué)生的規(guī)范操作。
評(píng)價(jià)考核主體多元化，既有學(xué)生和教師根據(jù)技能學(xué)習(xí)過(guò)程、項(xiàng)目工作職責(zé)表現(xiàn)給出的評(píng)價(jià)，也有企業(yè)實(shí)踐專(zhuān)家和顧客參與的評(píng)價(jià)。面向市場(chǎng)、與職業(yè)崗位緊密聯(lián)系的評(píng)價(jià)，最能驗(yàn)證教學(xué)效果，讓企業(yè)和顧客介入學(xué)生質(zhì)量考核中，是克服傳統(tǒng)考核弊病的有效方式。例如，學(xué)生在維修工作室為顧客解決常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)故障后，讓顧客最后檢查，與顧客開(kāi)展有針對(duì)性的交流，對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能水平、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，顧客如果對(duì)學(xué)生各方面都感到滿(mǎn)意就是最好評(píng)價(jià)。通過(guò)評(píng)價(jià)方式方法創(chuàng)新，評(píng)價(jià)更全面、客觀和公正，更能有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
我校教學(xué)團(tuán)隊(duì)在以服務(wù)為宗旨、就業(yè)為導(dǎo)向、能力為本位的職業(yè)教育理念指導(dǎo)下，以校企合作運(yùn)作機(jī)制為平臺(tái)，對(duì)技能教學(xué)改革創(chuàng)新進(jìn)行分析研究，突出了計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程的專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)，取得了較好的教學(xué)效果。但課程教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)的課題，有很多問(wèn)題，如進(jìn)一步完善工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)等，需要進(jìn)一步探索，不斷深化，這樣才能更有效地培養(yǎng)出勝任工作崗位任務(wù)的高素質(zhì)技能型人才。
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關(guān)鍵詞：中職 計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù) 教學(xué)方法
隨著信息時(shí)代的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)普及到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，并成為人們生活、工作以及學(xué)習(xí)中不可或缺的電子產(chǎn)品。計(jì)算機(jī)在給人們帶來(lái)便利的同時(shí)，也會(huì)在使用中出現(xiàn)各種故障，嚴(yán)重影響人們的生活、工作和學(xué)習(xí)。因而，我國(guó)中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)普遍開(kāi)設(shè)了《計(jì)算機(jī)組裝與維修》課程，以能更好地拓展學(xué)生計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)和獨(dú)立拆裝知識(shí)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力。該課程實(shí)用性較強(qiáng)、內(nèi)容豐富、知識(shí)更新較快，注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際，筆者談?wù)勗谥新氃盒Ｈ绾伍_(kāi)展這門(mén)課程的教學(xué)。
一、中職計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)教學(xué)現(xiàn)狀
（一）教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)脫離市場(chǎng)需求
中職學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件組裝維修專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向是從事計(jì)算機(jī)及周邊產(chǎn)品的組裝與維護(hù)工作、計(jì)算機(jī)產(chǎn)品銷(xiāo)售及售后服務(wù)等工作。我們?cè)趯?shí)際工作中經(jīng)?？吹竭@種現(xiàn)象：計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生往往對(duì)計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)一竅不通，對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件上出現(xiàn)的一些簡(jiǎn)單故障束手無(wú)策。而一些電腦市場(chǎng)或電腦維修店的工作人員往往沒(méi)有什么計(jì)算機(jī)學(xué)歷，但是他們對(duì)計(jì)算機(jī)組裝與維修非常熟練。這種現(xiàn)象讓我們意識(shí)到我們的教學(xué)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生不適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
（二）教材內(nèi)容滯后，與市場(chǎng)計(jì)算機(jī)發(fā)展的速度脫節(jié)
目前計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展速度驚人，計(jì)算機(jī)硬件的更新速度極快。但是，現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)類(lèi)教材盡管也在努力地更新內(nèi)容，但由于教材從編寫(xiě)到出版需要一定的時(shí)間，教材的滯后性難以避免。很多教材在編寫(xiě)兩三年后，可能其中所列舉的很多例子已經(jīng)完全被淘汰，近年來(lái)出現(xiàn)的新技術(shù)、新理念、新技巧也沒(méi)有涉及，甚至敘述的一些理論與現(xiàn)行的計(jì)算機(jī)技術(shù)相悖，最終使得中職計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)教學(xué)質(zhì)量大打折扣。
（三）實(shí)訓(xùn)設(shè)備落后，實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果不盡人意
計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程的教學(xué)目標(biāo)主要是讓學(xué)生能夠完成對(duì)計(jì)算機(jī)的組裝以及調(diào)試，在碰到計(jì)算機(jī)故障時(shí)能及時(shí)、正確地診斷并解決。但是，由于實(shí)訓(xùn)設(shè)備落后的影響，使得學(xué)生在上實(shí)訓(xùn)課時(shí)積極性不高，大部分中職學(xué)校實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)效果并不理想，從而不同程度地降低了中職計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)教學(xué)的質(zhì)量。
（四）考核方式單一，效果不理想
計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)的考試形式大多為筆試和實(shí)踐相結(jié)合，并且成績(jī)以筆試分?jǐn)?shù)為主。因此，大多數(shù)學(xué)生為了讓成績(jī)合格，把大部分時(shí)間和精力花費(fèi)在識(shí)記課本中的相關(guān)知識(shí)與概念，而忽視實(shí)踐與操作，最終導(dǎo)致計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程的教學(xué)只停留在理論階段，難以達(dá)到理想的教學(xué)效果，不能適應(yīng)社會(huì)的需求。
（五）教學(xué)方法不合理，效果不顯著
計(jì)算機(jī)硬件組裝與維護(hù)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。而目前，大多數(shù)中職學(xué)校在進(jìn)行該課程的教學(xué)時(shí)，仍然實(shí)行以“以黑板、粉筆、投影儀”為主要工具，以教師的講授為主，學(xué)生只是負(fù)責(zé)掌握一些概念和基礎(chǔ)理論，并沒(méi)有重視實(shí)踐教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生只會(huì)理論知識(shí)，而碰到計(jì)算機(jī)故障時(shí)就滿(mǎn)頭霧水、一臉茫然。
二、中職計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)教學(xué)方法探討
（一）利用多媒體課件演示與實(shí)物展示相結(jié)合的教學(xué)方法，完成理論知識(shí)的教學(xué)
從教學(xué)內(nèi)容來(lái)看，教師首先要介紹組裝計(jì)算機(jī)的主要硬件設(shè)備：主板、CPU、內(nèi)存、顯卡、外設(shè)、機(jī)箱電源等的工作原理、分類(lèi)、性能指標(biāo)及其選購(gòu)、組裝、維護(hù)保養(yǎng)等。如果用傳統(tǒng)的方法講授，大多數(shù)學(xué)生會(huì)感覺(jué)內(nèi)容枯燥、乏味，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，學(xué)習(xí)效果也不好。為此，我們可以使用多媒體課件配合實(shí)物展示的方式來(lái)教學(xué)。先通過(guò)多媒體課件中的相關(guān)圖片、視頻等讓學(xué)生對(duì)基本理論知識(shí)有一個(gè)了解，然后再通過(guò)實(shí)物展示，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)各個(gè)硬件以及他們的安裝過(guò)程、各種參數(shù)的設(shè)定方法，最后讓學(xué)生親自動(dòng)手操作。這樣不僅能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，而且能夠提高學(xué)習(xí)效果，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力。
（二）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生解決問(wèn)題能力和動(dòng)手操作能力
《計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)》是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，因此，教學(xué)中我們應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)。在實(shí)踐教學(xué)中我們要根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，因材施教，分組分層教學(xué)，將學(xué)生分成若干個(gè)小組，分別讓學(xué)生獨(dú)立完成計(jì)算機(jī)硬件組裝、操作系統(tǒng)安裝、故障查找與處理等實(shí)踐項(xiàng)目。
（三）積極改進(jìn)教材內(nèi)容，解決教學(xué)內(nèi)容滯后的問(wèn)題
教材應(yīng)該盡量選擇最新出版、內(nèi)容前沿和實(shí)用的教材。另外，我們可以在深入了解市場(chǎng)的前提下，借助互聯(lián)網(wǎng)，以當(dāng)前計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展技術(shù)為依據(jù)，自行編寫(xiě)適合本校學(xué)生學(xué)習(xí)的校本教材，這樣不僅可以保證教材內(nèi)容與時(shí)代同步，而且可以自己編制科學(xué)合理的實(shí)踐部分。
（四）改革考試模式，真正提高學(xué)生解決計(jì)算機(jī)故障的能力
本課程考試模式改革的目的旨在加強(qiáng)學(xué)生技能培養(yǎng)，以引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題和動(dòng)手操作的能力。故考核時(shí)要以實(shí)踐為主，理論為輔?？荚嚽敖處熛冉⒈菊n程的考試項(xiàng)目庫(kù)，項(xiàng)目?jī)?nèi)容涉及計(jì)算機(jī)組裝、測(cè)試、維護(hù)和維修等方面。考試時(shí)，讓每個(gè)學(xué)生隨機(jī)抽取一個(gè)項(xiàng)目，學(xué)生先口頭陳述本操作項(xiàng)目的原理、方法、步驟和過(guò)程等，并回答教師的相關(guān)提問(wèn)，教師可對(duì)其陳述情況進(jìn)行打分，這將作為理論成績(jī);然后學(xué)生再動(dòng)手操作，操作完成后教師再根據(jù)完成情況打分，這將作為實(shí)踐成績(jī)。最后教師以操作與理論7：3的比例給學(xué)生評(píng)定本課程的最紅成績(jī)。這樣不僅能夠讓學(xué)生重視操作實(shí)踐部分，也可以提高學(xué)生解決計(jì)算機(jī)實(shí)際故障的能力。
中職教育的目的就是為社會(huì)培養(yǎng)技能型人才，所以更強(qiáng)調(diào)學(xué)生上崗所需的實(shí)際動(dòng)手能力。為此，在《計(jì)算機(jī)組裝與維修》課程教學(xué)中，我們應(yīng)該大膽探索和總結(jié)，改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，把學(xué)生實(shí)踐操作能力真正放在教學(xué)的重要位置，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需求的學(xué)生，以期實(shí)現(xiàn)教學(xué)與企業(yè)需求更好的結(jié)合。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)維護(hù)；系統(tǒng)恢復(fù)；保護(hù)卡；冰點(diǎn)還原
計(jì)算機(jī)作為現(xiàn)代化的科學(xué)工具，被越來(lái)越多的應(yīng)用于各行業(yè)領(lǐng)域。隨著高校教育改革的進(jìn)一步深化，計(jì)算機(jī)機(jī)房承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)越來(lái)越重，不同的實(shí)驗(yàn)教學(xué)課需要不同的計(jì)算機(jī)軟件，對(duì)機(jī)房計(jì)算機(jī)的要求也越來(lái)越高?？茖W(xué)和高效的做好機(jī)房管理和維護(hù)工作，才能為實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科研課題的開(kāi)展提供有力保證。
1機(jī)房常見(jiàn)故障
1.1用戶(hù)非法操作損壞計(jì)算機(jī)
在進(jìn)入大學(xué)之前，很多學(xué)生都接觸過(guò)計(jì)算機(jī)。但是系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的學(xué)生并不多。而且一些專(zhuān)業(yè)課程所涉及的軟件，學(xué)生是在進(jìn)入大學(xué)之后才開(kāi)始接觸，所以上機(jī)實(shí)驗(yàn)時(shí)操作水平比較有限。特別是開(kāi)始的幾次上機(jī)實(shí)驗(yàn)課程會(huì)出現(xiàn)很多誤操作。有些專(zhuān)業(yè)課所涉及的軟件運(yùn)行起來(lái)占用的資源很多，若操作不當(dāng)很有可能出現(xiàn)程序無(wú)響應(yīng)，或者程序出錯(cuò)無(wú)法運(yùn)行，嚴(yán)重時(shí)系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)死機(jī)崩潰的情況，這對(duì)計(jì)算機(jī)造成很大傷害。還有些實(shí)驗(yàn)課程和上機(jī)實(shí)訓(xùn)需要添加或刪除操作系統(tǒng)的注冊(cè)表，或增刪一些程序，這些操作會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)造成影響。
1.2學(xué)生頻繁使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備導(dǎo)致病毒傳播迅速
學(xué)生在使用計(jì)算機(jī)上機(jī)實(shí)驗(yàn)的時(shí)候，往往需要拷貝仿真圖形和實(shí)驗(yàn)結(jié)果，以備課后完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告時(shí)使用。學(xué)生頻繁的在計(jì)算機(jī)上使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，如果有病毒入侵計(jì)算機(jī)或移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，病毒就會(huì)在局域網(wǎng)的計(jì)算機(jī)中迅速傳播。有些計(jì)算機(jī)病毒會(huì)直接導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行。機(jī)房中計(jì)算機(jī)數(shù)量往往幾十臺(tái)甚至上百臺(tái)，易發(fā)生部分甚至全部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)同時(shí)中病毒而無(wú)法正常運(yùn)行的情況，不僅會(huì)使上機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)無(wú)法正常進(jìn)行，而且會(huì)給計(jì)算機(jī)維護(hù)人員帶來(lái)不小的麻煩。而且經(jīng)常因?yàn)橹胁《径匦掳惭b或者恢復(fù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件也會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)故障及處理方法
2.1計(jì)算機(jī)系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)
當(dāng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)時(shí)，想要通過(guò)硬盤(pán)版一鍵恢復(fù)系統(tǒng)是行不通的，這時(shí)候我們可以使用操作系統(tǒng)的安裝光盤(pán)來(lái)安裝計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。但是這種方法有兩個(gè)問(wèn)題，第一，機(jī)房的計(jì)算機(jī)大都沒(méi)有光驅(qū)，或者光驅(qū)長(zhǎng)久不用已經(jīng)壞掉，無(wú)法使用光驅(qū)讀取光盤(pán)安裝操作系統(tǒng)；第二，使用安裝光盤(pán)來(lái)安裝計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)用時(shí)較長(zhǎng)，安裝好一個(gè)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)往往需要半小時(shí)甚至更長(zhǎng)時(shí)間，這樣維護(hù)起來(lái)效率很低。如果使用U盤(pán)跳過(guò)光驅(qū)，來(lái)恢復(fù)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)就可以很好的避免以上兩個(gè)問(wèn)題。
2.1.1制作U盤(pán)啟動(dòng)盤(pán)
使用U盤(pán)安裝或恢復(fù)系統(tǒng)，首先需要下載U盤(pán)啟動(dòng)盤(pán)制作工具。制作U盤(pán)啟動(dòng)系統(tǒng)有多種方法，如USBOOT、U盤(pán)量產(chǎn)工具、老毛桃U盤(pán)啟動(dòng)盤(pán)制作工具、杏雨梨云U盤(pán)系統(tǒng)等，方法大同小異，按照具體的操作步驟經(jīng)過(guò)幾分鐘時(shí)間，U盤(pán)啟動(dòng)盤(pán)就制作完畢。
2.1.2將光盤(pán)映像文件或系統(tǒng)鏡像文件復(fù)制到U盤(pán)
U盤(pán)啟動(dòng)盤(pán)制作好了以后，需要下載一個(gè)系統(tǒng)ISO光盤(pán)鏡像文件或GHO映像文件到制作好的U盤(pán)根目錄下，或者新建的文件夾下。但無(wú)論什么路徑下，所涉及的文件夾或文件的名字最好都是由英文或者數(shù)字組成，不要用中文，以免在恢復(fù)系統(tǒng)時(shí)找不到映像文件。
2.1.3安裝操作系統(tǒng)
從制作好的U盤(pán)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，在啟動(dòng)菜單中選擇“WinPE維護(hù)系統(tǒng)”，顯示桌面后，雙擊“一鍵恢復(fù)”，接著到U盤(pán)中找到ISO光盤(pán)鏡像文件或GHO映像文件，單擊“確定”就進(jìn)入系統(tǒng)的自動(dòng)恢復(fù)過(guò)程。
2.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以啟動(dòng)，但系統(tǒng)中病毒影響教學(xué)使用
計(jì)算機(jī)中病毒的現(xiàn)象是很常見(jiàn)的。特別是現(xiàn)在計(jì)算機(jī)病毒種類(lèi)繁多，難保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不受病毒攻擊，有些木馬病毒隱蔽性很高，即便是實(shí)時(shí)更新病毒庫(kù)的殺毒軟件也無(wú)法將其查出。如果中毒的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)無(wú)法支持實(shí)驗(yàn)課程的軟件使用，我們就必須對(duì)中毒的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行處理。首先，盡量購(gòu)買(mǎi)可靠性高的教學(xué)軟件，即使系統(tǒng)中毒也不會(huì)影響軟件的使用；其次，給系統(tǒng)安裝殺毒軟件，并且實(shí)時(shí)更新殺毒軟件的病毒庫(kù)，定期為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)殺毒；最后，給系統(tǒng)安裝硬盤(pán)版恢復(fù)軟件，當(dāng)軟件無(wú)法正常運(yùn)行影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)，可以通過(guò)硬盤(pán)版恢復(fù)軟件來(lái)恢復(fù)系統(tǒng)，當(dāng)然也可以用U盤(pán)來(lái)恢復(fù)系統(tǒng)。
3機(jī)房維護(hù)策略
對(duì)于計(jì)算機(jī)機(jī)房的維護(hù)者來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)再去處理，是一件很被動(dòng)也很費(fèi)時(shí)間的事情。所以未雨綢繆就顯得更加重要，也就是在計(jì)算機(jī)還未遭到攻擊破壞時(shí)，先保護(hù)好它。這里除了安裝一些基本的殺毒軟件之外，安裝硬盤(pán)保護(hù)卡，或者安裝還原軟件顯得非常重要。
3.1安裝計(jì)算機(jī)硬盤(pán)保護(hù)卡
機(jī)房計(jì)算機(jī)使用頻繁，在機(jī)房的計(jì)算機(jī)上安裝硬盤(pán)保護(hù)卡是必要的。計(jì)算機(jī)硬盤(pán)保護(hù)卡大都即插即用，無(wú)需重做系統(tǒng)，使用方便簡(jiǎn)單。保護(hù)卡可以設(shè)定還原點(diǎn)，在每次開(kāi)機(jī)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)還原，能更好地保護(hù)系統(tǒng)。裝有硬盤(pán)保護(hù)卡的計(jì)算機(jī)機(jī)房，可通過(guò)一臺(tái)計(jì)算機(jī)維護(hù)所有計(jì)算機(jī)。硬盤(pán)保護(hù)卡還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)同傳功能，也叫網(wǎng)絡(luò)同步對(duì)拷功能，就是當(dāng)我們需要安裝新軟件時(shí)，只需要在一臺(tái)機(jī)器上完成安裝，然后通過(guò)保護(hù)卡的網(wǎng)絡(luò)同傳功能把全盤(pán)數(shù)據(jù)或單個(gè)分區(qū)數(shù)據(jù)發(fā)到其它計(jì)算機(jī)上就可以了。另外，硬盤(pán)保護(hù)卡還可以防止機(jī)器狗及其變種病毒和各種針對(duì)還原的破解軟件的破壞，比還原軟件的可靠性和穩(wěn)定方面都要好。與還原軟件相比硬件保護(hù)卡還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)，就是它支持多個(gè)操作系統(tǒng)同時(shí)并存，并且互不干擾。有了這個(gè)功能我們就能根據(jù)不同的教學(xué)需求，分系統(tǒng)安裝軟件程序，來(lái)滿(mǎn)足教學(xué)需要。
3.2軟件還原
目前用的比較多的是冰點(diǎn)還原精靈（DeepFreeze），與硬盤(pán)保護(hù)卡的功能類(lèi)似，它可以自動(dòng)將系統(tǒng)還原到初始狀態(tài)，能夠很好的抵御病毒入侵及人為對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)進(jìn)行有意或無(wú)意的破壞，保護(hù)系統(tǒng)不被更改。冰點(diǎn)還原精靈的安裝不會(huì)影響操作系統(tǒng)和硬盤(pán)分區(qū)。操作簡(jiǎn)單、安裝容易、每次開(kāi)機(jī)都進(jìn)行系統(tǒng)還原。另外，冰點(diǎn)還原精靈的使用可有效減少計(jì)算機(jī)維護(hù)人員的工作量，與硬盤(pán)保護(hù)卡相比維護(hù)成本也大大降低了。冰點(diǎn)還原軟件也有自己的弱點(diǎn)。與硬盤(pán)保護(hù)卡相比，冰點(diǎn)還原精靈更容易受到機(jī)器狗等病毒的攻擊。除此之外通過(guò)特殊的方法，還可以繞過(guò)冰點(diǎn)還原的保護(hù)，進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)、增刪系統(tǒng)文件、格式化硬盤(pán)等破壞性操作。卸載冰點(diǎn)還原精靈時(shí)，需要登錄控制臺(tái)先設(shè)置“啟動(dòng)后解凍”，然后需重新運(yùn)行一下同版本的冰點(diǎn)還原精靈的安裝程序，選擇卸載，就可以將冰點(diǎn)還原精靈從計(jì)算機(jī)中卸載。若更改或已忘記冰點(diǎn)還原精靈的密碼，可以在PE或DOS下對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行重新分區(qū)和格式化。
4結(jié)語(yǔ)
無(wú)論通過(guò)安裝硬盤(pán)保護(hù)卡，還是通過(guò)安裝還原軟件來(lái)保護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，都是為了更好的保障實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐教學(xué)的順利進(jìn)行。但任何事物都不是一成不變，在機(jī)房的管理與維護(hù)工作中，我們還會(huì)遇到新的問(wèn)題，需要我們不斷地學(xué)習(xí)、對(duì)新的技術(shù)和新技能更加關(guān)注，這樣才能做好計(jì)算機(jī)的管理與維護(hù)工作。
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關(guān)鍵詞：高職大專(zhuān)；計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)；教學(xué)改革
廣東理工學(xué)院作為一所高職大專(zhuān)大學(xué)，教育的目的是培養(yǎng)合格的實(shí)用性技能型人才，而廣東理工學(xué)院的學(xué)生不僅要具備相關(guān)的理論知識(shí)，還需要掌握相應(yīng)的實(shí)際操作能力，高職院校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的其中一門(mén)非常重要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課就是“計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)”，同時(shí)這門(mén)課程也是實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，因此，學(xué)生就需要接受培養(yǎng)，努力成為合格的應(yīng)用型人才。所以，這門(mén)課程主要為從事計(jì)算機(jī)相關(guān)各類(lèi)工作打好基礎(chǔ)，通過(guò)系統(tǒng)和規(guī)范的學(xué)習(xí)，并從實(shí)踐訓(xùn)練中掌握具備從事計(jì)算機(jī)維修和常用維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修和管理的能力。
筆者現(xiàn)結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生對(duì)課程的要求，對(duì)課程的教學(xué)改革問(wèn)題進(jìn)行了研究，從而達(dá)到高職院校的教學(xué)目標(biāo)，提升學(xué)生的職業(yè)操作能力，以滿(mǎn)足社會(huì)快速發(fā)展對(duì)該崗位人才的能力需求。
1 當(dāng)前教學(xué)現(xiàn)狀
“計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)”是廣東理工學(xué)院計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生必修的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課之一，因此在講授這門(mén)課內(nèi)容時(shí)，教師主要講解了電腦組成、硬件測(cè)試、硬件安裝、BIOS 設(shè)置、硬盤(pán)分區(qū)、系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)備份和計(jì)算機(jī)日常維護(hù)等[1]。而現(xiàn)在很多大學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作方面都很嫻熟，只是他們?nèi)鄙賹?duì)計(jì)算機(jī)維o方面知識(shí)，也因此不能合理地運(yùn)用計(jì)算機(jī)操作，如：個(gè)別學(xué)生在計(jì)算機(jī)病毒方面，沒(méi)有足夠的防范意識(shí)；很多學(xué)生經(jīng)常帶電拔插凹口鼠標(biāo)鍵盤(pán)等設(shè)備，這樣會(huì)使接口或主板被燒；還有的非計(jì)算機(jī)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單組裝，但組裝出來(lái)的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)很多問(wèn)題，因此，學(xué)好這門(mén)課是相當(dāng)重要的[2]。
計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)雖開(kāi)設(shè)了“計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)”這門(mén)課程，但在某種程度上，存在或多或少的缺陷，例如教學(xué)方法單一、教學(xué)手段不靈活等特別是在理論教學(xué)上，受到硬件設(shè)備的限制和教學(xué)條件的影響，造成本課程的實(shí)訓(xùn)多是紙上談兵。因此，在講授計(jì)算機(jī)部件的時(shí)候，可以從硬件的品牌、技術(shù)的指標(biāo)，再?gòu)挠布慕M裝中談起，要求學(xué)生能記住各硬件的型號(hào)和分類(lèi)等理論數(shù)據(jù)，再進(jìn)行記憶硬件的參數(shù)和型號(hào)，學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，緊跟社會(huì)發(fā)展的步伐[3]。
2 教學(xué)方法的改革
“計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)”是一門(mén)以理論為依據(jù)，以實(shí)踐為指導(dǎo)，相互緊密結(jié)合，特別注重實(shí)踐操作能力的課程，以前的傳統(tǒng)教學(xué)方法已經(jīng)不適合這門(mén)課程的教學(xué)，也達(dá)不到目前教學(xué)的需求，因此筆者根據(jù)課程實(shí)際的特點(diǎn)，在理論和實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中主要采用特有的教學(xué)方法。
2.1 利用實(shí)物展示與多媒體課件演示相結(jié)合的教學(xué)方法
通過(guò)課前筆者制作好的多媒體課件演示教學(xué)，能夠加深學(xué)生對(duì)課件的理解，也大大增強(qiáng)了課堂的教學(xué)效果[4]。眾所周知，多媒體輔助教學(xué)，它以直觀、形象、生動(dòng)的演示功能，為師生帶來(lái)更多類(lèi)型的刺激，在調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)方面，更能體現(xiàn)出學(xué)生的自主性。由于信息工程系大部分學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)各部件的性能指標(biāo)、部件的參數(shù)和計(jì)算機(jī)內(nèi)部的位置等都不熟悉，筆者在講授這部分內(nèi)容時(shí)，特別通過(guò)特有的多媒體課件與筆者自帶的實(shí)物，分別對(duì)每一個(gè)部件的相關(guān)內(nèi)容，逐一進(jìn)行演示和操作，并且在演示各實(shí)物的同時(shí)，向?qū)W生現(xiàn)場(chǎng)講解相關(guān)的實(shí)物參數(shù)和價(jià)格。因此學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)方面，聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)的生活，這樣更能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
2.2 制造故障-查找故障-排除故障的實(shí)訓(xùn)性教學(xué)方法
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)故障排查，就必須學(xué)會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)的基本技能，對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行排除與故障的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)時(shí)，作為教師，首先要講解計(jì)算機(jī)的檢測(cè)方法、計(jì)算機(jī)故障種類(lèi)和計(jì)算機(jī)排除方法，接著就是對(duì)學(xué)生組裝的計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)有問(wèn)題的計(jì)算機(jī)實(shí)行故障分析，并且快速排除故障[5]。因此，學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)，又能培養(yǎng)學(xué)生的興趣，還可以為他們的實(shí)際操作能力提升更大的空間。
2.3 結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的教學(xué)方法
本門(mén)課程的學(xué)習(xí)與其他課程的上課方式一樣，為了進(jìn)一步創(chuàng)新，筆者想把課堂放到市場(chǎng)上來(lái)，開(kāi)展實(shí)際組裝的調(diào)研課。課堂中還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，利用現(xiàn)成的資源，布置學(xué)生在網(wǎng)上搜索計(jì)算機(jī)各部件的性能指標(biāo)與參數(shù)，分析當(dāng)前市場(chǎng)的價(jià)格與網(wǎng)上價(jià)格，讓學(xué)生體會(huì)現(xiàn)實(shí)生活與網(wǎng)上知識(shí)的結(jié)合，并體會(huì)自己組裝計(jì)算機(jī)硬件的樂(lè)趣。
2.4 校內(nèi)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法
在課堂教學(xué)中，每講述實(shí)驗(yàn)時(shí)，都會(huì)給出相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)過(guò)程，其中包含有：設(shè)計(jì)問(wèn)題、確定問(wèn)題、合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)和歸納總結(jié)。而每次實(shí)驗(yàn)結(jié)束，都要求學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上交實(shí)驗(yàn)報(bào)告，在實(shí)驗(yàn)報(bào)告中，要求學(xué)生必須做到3點(diǎn)。（1）實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容和操作步驟：實(shí)驗(yàn)中遇到什么問(wèn)題，并寫(xiě)出問(wèn)題解決的方法；（2）總結(jié)實(shí)驗(yàn)學(xué)到哪些新知識(shí)[6]；（3）通過(guò)各個(gè)實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生養(yǎng)成善于思考、善于觀察、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的好習(xí)慣，為培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)提供良好的條件。
2.5 通過(guò)校外企業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法
要讓學(xué)生了解更新技術(shù)和更新的科技產(chǎn)品，就應(yīng)該讓學(xué)生走出校門(mén)，給他們認(rèn)識(shí)社會(huì)新知識(shí)的機(jī)會(huì)。正因?yàn)檫@，學(xué)院與當(dāng)?shù)氐碾娔X公司建立實(shí)訓(xùn)基地，廣東省肇慶市區(qū)有一個(gè)比較出名的天寧電腦城，里面有很多知名的實(shí)體電腦店，那些電腦店都可以讓學(xué)生進(jìn)入公司來(lái)，并進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，例如：計(jì)算機(jī)裝機(jī)清單、組裝主機(jī)、安裝系統(tǒng)、系統(tǒng)備份和還原等。通過(guò)與電腦公司的合作，電腦公司有多人幫忙，學(xué)生又可以親自動(dòng)手實(shí)踐，從中學(xué)到實(shí)踐的知識(shí)[7]。
3 考核方式的改革
課程的考核也是“計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)”這門(mén)課的一個(gè)組成部分，學(xué)生能力的好壞也從中得出結(jié)論。但本門(mén)課程重點(diǎn)是以實(shí)際操作能力為主的，所以筆者在考核時(shí)根據(jù)課程相應(yīng)的特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的考核。
3.1 理論考核
由平時(shí)上課的實(shí)驗(yàn)報(bào)告與每個(gè)單元的測(cè)試考核兩部分組成。實(shí)驗(yàn)報(bào)告占10%，在學(xué)生每一次的實(shí)驗(yàn)操作完成后，學(xué)生都要完成上交一份獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)報(bào)告；單元測(cè)試考核占20%，通過(guò)學(xué)生平時(shí)的實(shí)際操作和單元測(cè)試考核，根據(jù)學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)的熟練程度，給出相應(yīng)的平時(shí)成績(jī)。
3.2 實(shí)踐技能考核
包括兩部分：每項(xiàng)技能考核和綜合技能考核。每項(xiàng)的技能實(shí)踐考核占30%，在學(xué)生每一次的實(shí)驗(yàn)操作中進(jìn)行的單項(xiàng)技能考核，與相關(guān)實(shí)訓(xùn)相配套，做到有實(shí)驗(yàn)都有考核和方式，對(duì)學(xué)生每一次實(shí)驗(yàn)的過(guò)程以及實(shí)驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行考核，這樣可以促進(jìn)學(xué)生認(rèn)真對(duì)待相應(yīng)的每一個(gè)實(shí)驗(yàn)；綜合能力技能考核占40%，在課程教學(xué)結(jié)束后，通過(guò)在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行硬件組裝、系統(tǒng)安裝、硬盤(pán)分區(qū)、系統(tǒng)安裝、備份和還原等進(jìn)行的綜合技能考核。
4 目前存在的不足及后期展望
（1）由于本課程開(kāi)設(shè)的時(shí)間基本上都是一年級(jí)的第一學(xué)期，有些計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在高中都未接觸過(guò)計(jì)算機(jī)，對(duì)計(jì)算機(jī)的基本知識(shí)還處于初學(xué)階段，因此學(xué)習(xí)起本課程有一定的緩慢性，對(duì)這部分的學(xué)生還未做到深度的兼顧。
（2）實(shí)訓(xùn)機(jī)房能正常使用的計(jì)算機(jī)不多，考慮到廣東理工學(xué)院是一所民辦高校，學(xué)院的設(shè)備費(fèi)用都來(lái)源于學(xué)生學(xué)費(fèi)，因此建議使用學(xué)校被淘汰但能正常使用的舊計(jì)算機(jī)。
（3）學(xué)生在做實(shí)驗(yàn)中，很多時(shí)候教師一再?gòu)?qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)的正確操作方法和注意事項(xiàng)，但還是有學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)生本身無(wú)法完成實(shí)驗(yàn)，建議學(xué)生操作時(shí)，教師多在旁邊指導(dǎo)與監(jiān)督。
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與制度 病毒防護(hù) 計(jì)算機(jī)維護(hù) 硬盤(pán)數(shù)據(jù)保護(hù)與恢復(fù)
職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房是教學(xué)中重要的實(shí)踐實(shí)習(xí)場(chǎng)所，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷進(jìn)步，計(jì)算機(jī)的軟硬件都迅速發(fā)展。計(jì)算機(jī)機(jī)房主要承擔(dān)學(xué)生計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課等實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。 因此，一個(gè)機(jī)房的管理好壞是完成教學(xué)任務(wù)的前提因素。下面從硬件管理、軟件管理、制度建設(shè)等方面進(jìn)行講述。[1]
一、計(jì)算機(jī)機(jī)房管理存在的問(wèn)題
1.管理隊(duì)伍薄弱
計(jì)算機(jī)機(jī)房管理事務(wù)繁雜，牽涉面廣，對(duì)計(jì)算機(jī)管理員的技術(shù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)提出更高要求。機(jī)房管理工作主要包括：機(jī)房軟硬件維護(hù)，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的課程安排、環(huán)境衛(wèi)生管理、機(jī)房安全管理、機(jī)房資產(chǎn)管理等。
2. 軟硬件故障頻繁
計(jì)算機(jī)機(jī)房計(jì)算機(jī)使用頻率高，使用人員范圍廣，因此在日常的使用過(guò)程中，計(jì)算機(jī)的硬件經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障，如：因計(jì)算機(jī)的移動(dòng)造成計(jì)算機(jī)掉電、硬件松動(dòng)，鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等易耗品損壞顯得更為突出。同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)人為破壞，有些由于機(jī)房的計(jì)算機(jī)安全設(shè)置不到位，學(xué)生有意無(wú)意的使用刪除命令、格式化命令、修改CMOS或注冊(cè)表，造成系統(tǒng)被破壞。有的人會(huì)隨意更改IP地址，可能導(dǎo)致局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)IP沖突。
3. 軟件維護(hù)難度大
計(jì)算機(jī)機(jī)房承擔(dān)著各種教學(xué)，且不同年級(jí)、不同專(zhuān)業(yè)有不同的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，需要各種不同的教學(xué)環(huán)境，同時(shí)操作系統(tǒng)經(jīng)常要安裝補(bǔ)丁，殺毒軟件不斷更新病毒庫(kù)。這讓計(jì)算機(jī)機(jī)房管理員必須耗費(fèi)大量的時(shí)間安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。 [2]
4. 計(jì)算機(jī)機(jī)房的環(huán)境差
計(jì)算機(jī)機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生狀況不好，灰塵對(duì)計(jì)算機(jī)的破壞很大，易損壞機(jī)器內(nèi)部硬件，灰塵多了會(huì)覆蓋在主板上，灰塵會(huì)阻礙散熱器散熱，造成計(jì)算機(jī)內(nèi)部溫度過(guò)高，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)或者重啟，尤其是CPU風(fēng)扇上灰塵過(guò)多，影響CPU散熱，會(huì)有燒毀CPU的可能，所以保持計(jì)算機(jī)機(jī)房環(huán)境整潔能有效避免灰塵對(duì)電腦的危害，延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命。同時(shí)不良的衛(wèi)生條件也會(huì)影響上機(jī)人員的身體健康。機(jī)房室內(nèi)的溫度、濕度、電源穩(wěn)定性都會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)硬性的穩(wěn)定性、可靠性及使用壽命有很大影響，容易出現(xiàn)運(yùn)行速度慢，頻繁死機(jī)，原件燒毀等問(wèn)題。
二、 硬件設(shè)備的管理維護(hù)
計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)因?yàn)槭褂妙l率高，硬件損壞率也高。為了保證機(jī)房正常運(yùn)轉(zhuǎn)，硬件設(shè)備維護(hù)要及時(shí)。定期檢查接線，插口是否松動(dòng)，定期打開(kāi)機(jī)箱進(jìn)行除塵，監(jiān)督上機(jī)人員正常開(kāi)關(guān)機(jī)，并且關(guān)閉顯示器。建立易損件和常用耗材的備用庫(kù)，保證已損壞的設(shè)備得以及時(shí)的更換，這樣保證機(jī)器的及時(shí)正常運(yùn)行，從而保證了學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
三、 系統(tǒng)的維護(hù)和軟件的管理
由于計(jì)算機(jī)機(jī)房是在不同時(shí)期建成的，機(jī)房的計(jì)算機(jī)就存在配置不同、品牌不同的情況，這給計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)維護(hù)和軟件管理帶來(lái)了難度。目前，大多數(shù)計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)機(jī)房的軟件系統(tǒng)管理方法都是采用硬盤(pán)保護(hù)卡，它也是最行之有效的軟件系統(tǒng)管理方法。
計(jì)算機(jī)機(jī)房軟件系統(tǒng)日常管理的主要任務(wù)是操作系統(tǒng)被破壞后的恢復(fù)和批量安裝更新軟件、卸載軟件等。用硬盤(pán)保護(hù)卡實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的恢復(fù)技術(shù)已經(jīng)非常成熟了，只要將系統(tǒng)分區(qū)設(shè)置成“立即還原”，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，該分區(qū)就能恢復(fù)到原來(lái)的正常狀態(tài)。軟件安裝我們可以利用硬盤(pán)保護(hù)卡的網(wǎng)絡(luò)同傳功能，做好一臺(tái)母機(jī)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)同傳發(fā)送到各臺(tái)子機(jī)即可。同時(shí)硬盤(pán)保護(hù)卡還具有增量同傳、斷點(diǎn)續(xù)傳、遠(yuǎn)程喚醒、遠(yuǎn)程重啟、遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)、自動(dòng)分配接收端IP地址和主機(jī)名、CMOS參數(shù)保護(hù)和恢復(fù)功能等，根據(jù)軟件系統(tǒng)日常管理中的實(shí)際問(wèn)題有選擇的使用，可以很方便、很高效的進(jìn)行軟件系統(tǒng)管理。
四、 計(jì)算機(jī)機(jī)房的病毒防護(hù)
病毒是計(jì)算機(jī)機(jī)房面臨的一大難題。由于計(jì)算機(jī)機(jī)房上機(jī)人數(shù)眾多，機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)難免被一些通過(guò)惡意網(wǎng)站、移動(dòng)存儲(chǔ)等傳播的病毒所感染?，F(xiàn)在的計(jì)算機(jī)病毒具有破壞性、潛伏性和傳染性等特點(diǎn)，破壞性強(qiáng)、不易清除，再加上使用者計(jì)算機(jī)水平不一，計(jì)算機(jī)機(jī)房計(jì)算機(jī)很容易感染病毒，而且一旦感染，可能造成整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)都不能正常運(yùn)行。對(duì)付計(jì)算機(jī)病毒必須以預(yù)防為主，首先要及時(shí)給系統(tǒng)安裝補(bǔ)丁將系統(tǒng)漏洞給堵住，其次給每臺(tái)計(jì)算機(jī)安裝殺毒軟件和防火墻，防止計(jì)算機(jī)在使用的時(shí)候感染來(lái)自網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)存儲(chǔ)的病毒，并且要定時(shí)更新病毒庫(kù)。
五、 機(jī)房管理制度建設(shè)
機(jī)房管理歷來(lái)是讓許多機(jī)房管理員頭疼的事。所謂“不以規(guī)矩，不成方圓”，為了規(guī)范機(jī)房管理，提高計(jì)算機(jī)的使用效率，保障計(jì)算機(jī)機(jī)房的正常運(yùn)作，制定出《機(jī)房管理員崗位職責(zé)》、《計(jì)算機(jī)機(jī)房安全制度》、《學(xué)生上機(jī)守則》、《設(shè)備損壞賠償制度》等規(guī)章制度。有了科學(xué)、合理、可行的規(guī)章制度，日常的機(jī)房管理工作就有章可循。作為機(jī)房管理員必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度對(duì)機(jī)房進(jìn)行日常管理和維護(hù)。上機(jī)人員在使用計(jì)算機(jī)時(shí)，也必須認(rèn)真填寫(xiě)上機(jī)記錄，遵守管理制度。 [3]
針對(duì)機(jī)房管理中經(jīng)常出現(xiàn)故障機(jī)不能得到及時(shí)維修的問(wèn)題，在機(jī)房中配備一本《設(shè)備運(yùn)行情況記錄本》，用于上機(jī)學(xué)生進(jìn)行登記，上機(jī)時(shí)如發(fā)現(xiàn)自己使用的計(jì)算機(jī)有故障要及時(shí)報(bào)修并填寫(xiě)在《設(shè)備運(yùn)行情況記錄本》上，進(jìn)行有針對(duì)性的維修，節(jié)省了檢查計(jì)算機(jī)故障的時(shí)間。維護(hù)人員對(duì)自己維護(hù)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行故障記錄，故障現(xiàn)象及處理方法以及解決后的狀況，這樣不但可以掌握每臺(tái)計(jì)算機(jī)的工作狀況也可為今后的故障維修總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
六、 結(jié)束語(yǔ)
計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理與維護(hù)是一既復(fù)雜繁瑣，又不斷重復(fù)的工作，而且具有一定的不可預(yù)見(jiàn)性，因此，作為機(jī)房管理員必須不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷的進(jìn)行總結(jié)，管理員之間要互相交流，提高自己的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，還要有服務(wù)意識(shí)，得到上機(jī)人員的理解和配合，實(shí)現(xiàn)機(jī)房管理的科學(xué)化、規(guī)范化和人性化，為學(xué)院的計(jì)算機(jī)實(shí)踐教學(xué)提供良好的服務(wù)。
參考文獻(xiàn)：
[1]河南職業(yè)教育教學(xué)研究室《計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)》，2011.4
關(guān)鍵詞： 高職院校 藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)實(shí)驗(yàn)室 建設(shè)與管理
1.引言
實(shí)驗(yàn)教學(xué)是高校人才培養(yǎng)的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神等綜合職業(yè)能力，實(shí)驗(yàn)教學(xué)具有重要的不可或缺的作用。
隨著時(shí)代的發(fā)展，藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)職業(yè)教育已成為種類(lèi)繁多的文化產(chǎn)業(yè)教育，與圖書(shū)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)文化、平面廣告和裝潢設(shè)計(jì)等行業(yè)門(mén)類(lèi)有著不可分割的聯(lián)系。在這種背景下，廣州城市職業(yè)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院圍繞裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)和視覺(jué)傳達(dá)藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)來(lái)進(jìn)行高素質(zhì)應(yīng)用型設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)。那么，工藝實(shí)訓(xùn)室和電腦設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)室是州城市職業(yè)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的基本建設(shè)條件，主要供藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行實(shí)操、實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)的主要場(chǎng)所，是理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，以實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品構(gòu)思和表達(dá)為宗旨，訓(xùn)練學(xué)生的基本技能，培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知能力、思維能力、設(shè)計(jì)能力、動(dòng)手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的實(shí)踐平臺(tái)。因此，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理，提高實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理水平，為培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)、能力和素質(zhì)為一體的應(yīng)用型人才，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量才能提供強(qiáng)大的后盾。
從目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)看是不太樂(lè)觀的，大學(xué)生就業(yè)率也不高，“就業(yè)難”并不能完全歸咎于金融危機(jī)，但金融危機(jī)卻著實(shí)提了個(gè)“醒”――高等職業(yè)教育應(yīng)不斷深化人才培養(yǎng)模式改革，提高人才培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?！白鳛楦叩嚷殬I(yè)學(xué)校，緊跟市場(chǎng)、保證就業(yè)是必須?！崩钣?xùn)貴在接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》專(zhuān)訪時(shí)如此表示。考慮到這樣一個(gè)形勢(shì)，良好的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境是培養(yǎng)高職院校學(xué)生動(dòng)手能力，提高就業(yè)率的關(guān)鍵因素。本文針對(duì)目前廣州城市職業(yè)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理情況，提出藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理的一些見(jiàn)解。
2.藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理存在的問(wèn)題
2.1計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室任務(wù)偏繁重，承擔(dān)實(shí)操、實(shí)練、實(shí)訓(xùn)等較多課程門(mén)數(shù)的實(shí)驗(yàn)。
隨著我國(guó)高等教育的擴(kuò)招，為滿(mǎn)足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)技術(shù)人才的需求，藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)招生人數(shù)遽增。廣州城市職業(yè)學(xué)院自2005年合并以來(lái)，到目前藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)在校學(xué)生人數(shù)已達(dá)560余人，往屆畢業(yè)生已在社會(huì)上發(fā)揮了重要作用，高職院校藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越繁重。而且由于科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)等藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程的廣泛開(kāi)設(shè)，應(yīng)用軟件的種類(lèi)越來(lái)越多，計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)了多門(mén)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)，需要安裝的軟件數(shù)量越來(lái)越龐大，且軟件更新升級(jí)越來(lái)越頻繁。藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)機(jī)房承擔(dān)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)繁重，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)，軟件不兼容，攜帶病毒，出現(xiàn)故障的現(xiàn)象較多，給計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的維護(hù)工作帶來(lái)嚴(yán)重的壓力和困難。
2.2工藝設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放率低，傳統(tǒng)手繪功底受到影響。
一方面藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)的任務(wù)繁重，另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)技術(shù)的藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)操、實(shí)訓(xùn)等實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放的程度不足，降低了實(shí)驗(yàn)室使用的效率，如工藝設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)室等。為了滿(mǎn)足社會(huì)的需求，藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生不僅僅要掌握一些計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)軟件和運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)的技術(shù)，如平面設(shè)計(jì)軟件PhotoShop、CorelDRAW、IIIustator、Freehand、PageMaker、Photolmpact AutoCAD，立體設(shè)計(jì)軟件3dmax，渲染設(shè)計(jì)軟件Lightscape、VRay等，培養(yǎng)學(xué)生今后向高端應(yīng)用領(lǐng)域發(fā)展的潛力――傳統(tǒng)的藝術(shù)設(shè)計(jì)方法手繪功底、實(shí)際動(dòng)手制作能力也是必不可少的，所謂熟能生巧，正是這樣。
2.3藝術(shù)類(lèi)計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的學(xué)生管理缺位。
藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的課程設(shè)計(jì)作業(yè)往往是難于在課堂內(nèi)完成，教師主要是在設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)思想、方法等方面進(jìn)行引導(dǎo)，由學(xué)生自己花費(fèi)幾天或幾周的時(shí)間設(shè)計(jì)完成作品。因此，學(xué)生要在計(jì)算機(jī)房課外開(kāi)放的時(shí)間進(jìn)入計(jì)算機(jī)房完成設(shè)計(jì)作業(yè)。這就給對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的管理帶來(lái)了困難。學(xué)生是在完成設(shè)計(jì)作業(yè)，還是在計(jì)算機(jī)房上網(wǎng)做設(shè)計(jì)作業(yè)以外的事就難于監(jiān)控。
3.藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理的對(duì)策
3.1實(shí)行實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的項(xiàng)目化管理。
高職院校的辦學(xué)方針是以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，積極為現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)和造就高技能應(yīng)用型人才。藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理，理應(yīng)與課程相結(jié)合、與學(xué)生實(shí)習(xí)相結(jié)合和與行業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，成為理論應(yīng)用于實(shí)踐的平臺(tái)，成為注重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力，以及實(shí)操實(shí)練的主陣地和與學(xué)生就業(yè)前得到訓(xùn)練的紐帶。因此，實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)應(yīng)與結(jié)合理論教學(xué)開(kāi)展，達(dá)到實(shí)訓(xùn)教學(xué)和理論教學(xué)的融合；不僅應(yīng)針對(duì)學(xué)生實(shí)操實(shí)訓(xùn)的特點(diǎn)，適合學(xué)生個(gè)性發(fā)揮，增強(qiáng)實(shí)操實(shí)訓(xùn)的效果，而且應(yīng)關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。項(xiàng)目化管理是實(shí)行實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理的重要舉措，是保證實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的科學(xué)性和提高實(shí)驗(yàn)室效益的有效手段，要在立項(xiàng)、審批、實(shí)施和驗(yàn)收等階段嚴(yán)格把關(guān)，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室(實(shí)訓(xùn)基地)建設(shè)，更好地為培養(yǎng)高技能人才服務(wù)。就藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室而言，當(dāng)實(shí)驗(yàn)室達(dá)到一定的規(guī)模，硬件建設(shè)達(dá)到一定的高度時(shí)，就應(yīng)該結(jié)合本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展需要，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性的創(chuàng)作項(xiàng)目，使藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在實(shí)踐與創(chuàng)作的過(guò)程中綜合能力得到發(fā)展與提高，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)資源的最大化效益。
3.2加強(qiáng)考核，培養(yǎng)和提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力，提高對(duì)工藝設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的開(kāi)放。
藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)要加強(qiáng)傳統(tǒng)工藝實(shí)操實(shí)訓(xùn)方面的要求和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定學(xué)生在傳統(tǒng)工藝實(shí)操實(shí)訓(xùn)要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)考核，教師應(yīng)更加重視藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生傳統(tǒng)手繪的實(shí)操實(shí)訓(xùn)。如可以考慮根據(jù)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，構(gòu)建傳統(tǒng)工藝的實(shí)操實(shí)訓(xùn)目標(biāo)指標(biāo)，規(guī)定所有學(xué)生經(jīng)過(guò)實(shí)操實(shí)訓(xùn)達(dá)到這一目標(biāo)。在業(yè)余開(kāi)放上，實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，大一、大二學(xué)生每個(gè)班都保證有一間工藝設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室課余固定使用，同時(shí)也制定了完善的衛(wèi)生安全制度。這樣既可以提高承擔(dān)傳統(tǒng)工藝實(shí)操實(shí)訓(xùn)的實(shí)驗(yàn)室的使用效率，又可以提高藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)學(xué)生的動(dòng)手操作能力和工藝應(yīng)用能力，實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果。工藝設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)室則是培養(yǎng)藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)學(xué)生動(dòng)手能力的重要操練的場(chǎng)所，是給學(xué)生提供一個(gè)個(gè)性化的發(fā)展空間。藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)不同工科類(lèi)實(shí)驗(yàn)室，藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)實(shí)驗(yàn)室也要管理，但不能死管，加強(qiáng)開(kāi)放工藝設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)制作的時(shí)間更加靈活，使用各種設(shè)備更加方便，更有利于培養(yǎng)藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力，挖掘?qū)W生今后向高端應(yīng)用領(lǐng)域發(fā)展的潛力。
3.3采取有效的技術(shù)手段，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的管理。
病毒的入侵給藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理帶來(lái)了巨大的工作量，嚴(yán)重影響了實(shí)操實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，通過(guò)配備遠(yuǎn)志多媒體教學(xué)軟件和網(wǎng)絡(luò)還原精靈等，可以使計(jì)算機(jī)感染病毒后能夠自動(dòng)還原，減少計(jì)算機(jī)重新裝機(jī)的工作量，提高計(jì)算機(jī)維護(hù)的效率；通過(guò)制定驗(yàn)室管理規(guī)定，教師上課采用多媒體視頻監(jiān)視學(xué)生機(jī)加強(qiáng)電腦設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的管理，避免學(xué)生在上機(jī)時(shí)自行上網(wǎng)、玩游戲等。另外，教師在規(guī)定時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)學(xué)生在上機(jī)時(shí)完成一定實(shí)訓(xùn)目標(biāo)或設(shè)計(jì)作業(yè)，而不是在上機(jī)時(shí)進(jìn)行上網(wǎng)玩游戲等與課堂無(wú)關(guān)的活動(dòng)，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的效用，提高計(jì)算機(jī)房的使用效率。
藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理，不應(yīng)單個(gè)實(shí)驗(yàn)室孤立地建設(shè)，也不應(yīng)所有的實(shí)驗(yàn)室統(tǒng)一規(guī)范性管理，應(yīng)以開(kāi)放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理為核心，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合，既要重視實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)，又要加強(qiáng)學(xué)生對(duì)現(xiàn)代造型設(shè)計(jì)手段的學(xué)習(xí)，使實(shí)驗(yàn)室成為校內(nèi)承接藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)的重要實(shí)踐平臺(tái)。我們將在實(shí)踐工作中不斷探索，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)采取有力措施，做好本學(xué)院實(shí)驗(yàn)室的開(kāi)放工作，充分發(fā)揮藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)實(shí)驗(yàn)室的作用，促進(jìn)我校藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)各專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，為廣州圖書(shū)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)文化、平面廣告及裝潢設(shè)計(jì)等文化行業(yè)的快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：高職院校 通用機(jī)房 管理
隨著高職院校計(jì)算機(jī)類(lèi)課程的大量開(kāi)設(shè)，很多高職院校除了擁有專(zhuān)用機(jī)房為專(zhuān)業(yè)課程服務(wù)，同時(shí)學(xué)院一般都建有通用機(jī)房，擔(dān)任學(xué)校全部的計(jì)算機(jī)公共課程的上機(jī)實(shí)踐、考試和等級(jí)考試等工作，同時(shí)也是學(xué)生在網(wǎng)上選課、了解學(xué)校新聞、收發(fā)郵件、查看通知、成績(jī)等信息的重要場(chǎng)所。因此，通用機(jī)房管理直接涉及到學(xué)生多門(mén)課程的學(xué)習(xí)，在一定程度上反映了學(xué)校給學(xué)生提供的信息環(huán)境狀況和學(xué)校的信息化程度，其重要性是不可忽視的。通用機(jī)房管理是高校管理工作中重要組織部分。
一、通用機(jī)房管理的現(xiàn)狀分析
由于高職院校資金不足，制度不完善，師資力量不強(qiáng)和學(xué)生素質(zhì)參差不齊。高職院校在通用機(jī)房管理方面還存在很多不足。
（1）高職院校的辦學(xué)資金不足，對(duì)通用機(jī)房的投入相對(duì)較少。通用機(jī)房的計(jì)算機(jī)或軟件一般是各專(zhuān)業(yè)機(jī)房退下來(lái)的但勉強(qiáng)能用的設(shè)備組裝而成的，故障率高，給管理帶來(lái)很多不便。同時(shí)維護(hù)和更新的資金也相對(duì)不足。
（2）制度缺失或貫徹不嚴(yán)。通用機(jī)房一般針對(duì)全校學(xué)生開(kāi)放，人數(shù)多，時(shí)間長(zhǎng)，制定一整套的制度是通用機(jī)房良好運(yùn)行的前提。不少高職院校的機(jī)房在建設(shè)過(guò)程中吸收了很多院校的經(jīng)驗(yàn)，但往往在管理制度的制定方面，認(rèn)識(shí)程度不足、要求不嚴(yán)，使得機(jī)房管理制度缺失或制度執(zhí)行力不夠。
（3）通用機(jī)房的技術(shù)支持不夠。由于高職院校的師資力量不強(qiáng)，對(duì)機(jī)房的技術(shù)支持力度不夠，機(jī)房出現(xiàn)故障有時(shí)需要很長(zhǎng)時(shí)間才能解決，甚至要求助外援，影響機(jī)房的正常運(yùn)行。
（4）高職學(xué)生整體素質(zhì)參差不齊，在機(jī)房中大聲喧鬧，吃東西，無(wú)故損壞設(shè)備時(shí)有發(fā)生，給機(jī)房的管理帶來(lái)很大困難。
二、通用機(jī)房管理出現(xiàn)問(wèn)題的對(duì)策
通用機(jī)房的管理和維護(hù)是一項(xiàng)艱苦而細(xì)致的工作?？茖W(xué)而高效的管理和維護(hù)機(jī)房，保持機(jī)房良好的狀態(tài)，為教學(xué)活動(dòng)的順利實(shí)施打良好的基礎(chǔ)。
（1）建立健全機(jī)房管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行
建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度是做好機(jī)房管理工作的首要條件。從領(lǐng)導(dǎo)到管理人員要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成齊抓共管、長(zhǎng)效治理的意識(shí)。制度的制定必須切合本校實(shí)際，切忌照搬照抄，形成較為完善的管理制度體系，確保有章可循，有據(jù)可依。制度要貫徹落實(shí)到管理工作的全過(guò)程，必須按照制度嚴(yán)格執(zhí)行，不能有絲毫松懈。
（2）加大對(duì)通用機(jī)房的資金投入
由于專(zhuān)業(yè)機(jī)房一般由財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金投入，而通用機(jī)房一般由學(xué)校的辦學(xué)資金支出。很多高職院校都重視對(duì)專(zhuān)用機(jī)房的投入，而忽視對(duì)通用機(jī)房的投入。這給通用機(jī)房的設(shè)備維護(hù)，故障的處理，軟件的更新都帶入了困境。學(xué)院應(yīng)在每年的資金預(yù)算中拔出專(zhuān)項(xiàng)資金用于通用機(jī)房的維護(hù)與升級(jí)。設(shè)立通用機(jī)房易損件庫(kù)房，定期更換損壞設(shè)備，購(gòu)買(mǎi)正版升級(jí)軟件等。
（3）進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)房管理人員技術(shù)能力的培養(yǎng)
由于高職院校的當(dāng)前現(xiàn)狀，通用機(jī)房的計(jì)算機(jī)故障率高。機(jī)房管理人員必須能夠在短時(shí)間內(nèi)排除故障，使得教學(xué)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行。這就要求機(jī)房管理人員必須要有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)維護(hù)能力，能夠在短時(shí)間內(nèi)分析判斷出故障的源頭，并能動(dòng)手解決，這絕不是一朝一夕的功夫，而是要靠平時(shí)的點(diǎn)滴積累。實(shí)行以老帶新、加強(qiáng)技術(shù)交流和培訓(xùn)，同時(shí)引進(jìn)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課老師參與通用機(jī)房管理也是一條提高維護(hù)能力的有效途徑。
（4）明確任課教師的職責(zé)和加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理
任課教師雖然負(fù)責(zé)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，但并不意味著教師就可以不參與機(jī)房的管理工作，相反，教師參與機(jī)房管理，協(xié)助機(jī)房管理員做好管理工作，也是任課教師的重要職責(zé)。任課教師應(yīng)協(xié)助管理員做好學(xué)生的督促工作，有責(zé)任做好故障設(shè)備的登記和排查工作，有責(zé)任協(xié)助管理員進(jìn)行安全檢查。
機(jī)房管理人員和任課教師應(yīng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的督促管理工作，督促他們嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。比如嚴(yán)格遵守上機(jī)時(shí)間；保持安靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉鬧；嚴(yán)禁擅自觸碰電閘、電源，拆卸、挪動(dòng)設(shè)備及部件，修改系統(tǒng)設(shè)置，安裝游戲；愛(ài)護(hù)機(jī)房設(shè)備，不得猛力敲擊摔打；不得在機(jī)房打鬧；不得對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行惡意的破壞；不得將零食、飲料帶入機(jī)房等。
（5）加強(qiáng)技術(shù)手段有效防范計(jì)算機(jī)病毒
由于網(wǎng)絡(luò)的普及，各種計(jì)算機(jī)病毒也在互聯(lián)網(wǎng)上肆虐。有些惡意病毒還會(huì)對(duì)機(jī)器或者存儲(chǔ)在硬盤(pán)上的寶貴資料造成損害。在高職院校計(jì)算機(jī)通用機(jī)房的管理中，對(duì)病毒的防治，應(yīng)該提到比較重要的地位。
首先應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)承受能力選擇安裝殺毒軟件。安裝好后并不代表可以一勞永逸，必須經(jīng)常升級(jí)病毒庫(kù)，以應(yīng)對(duì)最新的計(jì)算機(jī)病毒。養(yǎng)成定期查殺的好習(xí)慣，防患于未然之中。
其次，使用正版的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，這樣既保護(hù)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)，同時(shí)也取得了優(yōu)良的售后服務(wù)和技術(shù)支持；定期安裝軟件補(bǔ)丁以修復(fù)軟件漏洞；當(dāng)然還需要充分利用還原卡，每次開(kāi)機(jī)或重啟，硬盤(pán)數(shù)據(jù)都會(huì)還原為系統(tǒng)初始安裝的狀態(tài)。這樣，可以避免學(xué)生誤刪系統(tǒng)文件造成對(duì)系統(tǒng)軟件的破壞。
最后，必須要做好軟件備份工作，可以留下一臺(tái)安裝好系統(tǒng)及還原卡的計(jì)算機(jī)備用，等到計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟件故障無(wú)法正常運(yùn)行或機(jī)房出現(xiàn)大規(guī)模的病毒感染時(shí)，及時(shí)用還原卡連線進(jìn)行硬盤(pán)網(wǎng)絡(luò)對(duì)拷，使軟件系統(tǒng)得到有效維護(hù)。保證教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行。
三、結(jié)束語(yǔ)
高職院校通用機(jī)房管理是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)、技術(shù)要求高、繁重、復(fù)雜、長(zhǎng)期的工作。不僅涉及到設(shè)備維護(hù)，而且還涉及到管理制度、人員職責(zé)分工等諸多方面。本文通過(guò)對(duì)當(dāng)前高職院校通用機(jī)房管理模式中的問(wèn)題進(jìn)行了分析和討論，給出了一些機(jī)房管理的建議。我們只有不斷探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，共同推進(jìn)通用機(jī)房管理維護(hù)工作走向科學(xué)化。
參考文獻(xiàn)：
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論文關(guān)鍵詞：機(jī)房管理 機(jī)房管理制度 計(jì)算機(jī)維護(hù) 硬盤(pán)保護(hù)
論文摘要：針對(duì)目前高職院校公共機(jī)房管理中普遍存在的問(wèn)題，對(duì)如何管理好高職院校的公共計(jì)算機(jī)機(jī)房，充分發(fā)揮公共計(jì)算機(jī)機(jī)房在高職實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的作用，本文根據(jù)筆者多年的機(jī)房管理經(jīng)驗(yàn)，從硬件管理、軟件管理、制度建設(shè)等方面進(jìn)行了探討。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)深入到各行各業(yè)，高職院校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房已成為高職實(shí)踐教學(xué)中重要的教學(xué)場(chǎng)所。公共機(jī)房主要承擔(dān)全院學(xué)生計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，同時(shí)還承擔(dān)了學(xué)校以及來(lái)自其它部門(mén)的考試等任務(wù)，這就使公共機(jī)房的使用頻率大大地增加，因此對(duì)公共機(jī)房的設(shè)備管理、日常管理都提出了更高的要求。
1 公共機(jī)房管理普遍存在的問(wèn)題
1.1 公共機(jī)房管理員隊(duì)伍薄弱
計(jì)算機(jī)機(jī)房管理事務(wù)繁雜，牽涉面廣，對(duì)計(jì)算機(jī)管理員的技術(shù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)提出更高要求。機(jī)房管理工作主要包括：機(jī)房軟硬件維護(hù)，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的課程安排、環(huán)境衛(wèi)生管理、機(jī)房安全管理、機(jī)房資產(chǎn)管理等。
1.2 軟硬件故障頻繁
公共機(jī)房計(jì)算機(jī)使用頻率高，使用人員范圍廣，因此在日常的使用過(guò)程中，計(jì)算機(jī)的硬件經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障，如：因計(jì)算機(jī)的移動(dòng)造成計(jì)算機(jī)掉電、硬件松動(dòng)，鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、耳機(jī)等易耗品損壞顯得更為突出。同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)人為破壞，有些由于機(jī)房的計(jì)算機(jī)安全設(shè)置不到位，學(xué)生有意無(wú)意的使用刪除命令、格式化命令、修改CMOS或注冊(cè)表，造成系統(tǒng)被破壞。有的人會(huì)隨意更改IP地址，可能導(dǎo)致局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)IP沖突。
1.3 軟件維護(hù)難度大
公共機(jī)房承擔(dān)著各種教學(xué)，且不同年級(jí)、不同專(zhuān)業(yè)有不同的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，需要各種不同的教學(xué)環(huán)境，同時(shí)操作系統(tǒng)經(jīng)常要安裝補(bǔ)丁，殺毒軟件不斷更新病毒庫(kù)。再加上要對(duì)應(yīng)對(duì)各類(lèi)考試、培訓(xùn)與平時(shí)的課外上機(jī)，使公共機(jī)房經(jīng)常需要安裝或更新各類(lèi)軟件，這讓公共機(jī)房管理員必須耗費(fèi)大量的時(shí)間安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。
1.4 公共機(jī)房的環(huán)境差
公共機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生狀況不好，灰塵對(duì)計(jì)算機(jī)的破壞很大，易損壞機(jī)器內(nèi)部硬件，灰塵多了會(huì)覆蓋在主板上，灰塵會(huì)阻礙散熱器散熱，造成計(jì)算機(jī)內(nèi)部溫度過(guò)高，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)或者重啟，尤其是CPU風(fēng)扇上灰塵過(guò)多，影響CPU散熱，會(huì)有燒毀CPU的可能，所以保持計(jì)算機(jī)機(jī)房環(huán)境整潔能有效避免灰塵對(duì)電腦的危害，延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命。同時(shí)不良的衛(wèi)生條件也會(huì)影響上機(jī)人員的身體健康。機(jī)房室內(nèi)的溫度、濕度、電源穩(wěn)定性都會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)硬性的穩(wěn)定性、可靠性及使用壽命有很大影響，容易出現(xiàn)運(yùn)行速度慢，頻繁死機(jī)，原件燒毀等問(wèn)題。
2 硬件設(shè)備的管理維護(hù)
公共機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)因?yàn)槭褂妙l率高，硬件損壞率也高。為了保證機(jī)房正常運(yùn)轉(zhuǎn)，硬件設(shè)備維護(hù)要及時(shí)。定期檢查接線，插口是否松動(dòng)，定期打開(kāi)機(jī)箱進(jìn)行除塵，監(jiān)督上機(jī)人員正常開(kāi)關(guān)機(jī)，并且關(guān)閉顯示器。建立易損件和常用耗材的備用庫(kù)，保證已損壞的設(shè)備得以及時(shí)的更換，這樣保證機(jī)器的及時(shí)正常運(yùn)行，從而保證了學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
3 系統(tǒng)的維護(hù)和軟件的管理
由于我院的公共機(jī)房是在不同時(shí)期建成的，機(jī)房的計(jì)算機(jī)就存在配置不同、品牌不同的情況，這給計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)維護(hù)和軟件管理帶來(lái)了難度。目前，大多數(shù)高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的軟件系統(tǒng)管理方法都是采用硬盤(pán)保護(hù)卡，它也是最行之有效的軟件系統(tǒng)管理方法。
公共機(jī)房軟件系統(tǒng)日常管理的主要任務(wù)是操作系統(tǒng)被破壞后的恢復(fù)和批量安裝更新軟件、卸載軟件等。用硬盤(pán)保護(hù)卡實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的恢復(fù)技術(shù)已經(jīng)非常成熟了，只要將系統(tǒng)分區(qū)設(shè)置成“立即還原”，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，該分區(qū)就能恢復(fù)到原來(lái)的正常狀態(tài)。軟件安裝我們可以利用硬盤(pán)保護(hù)卡的網(wǎng)絡(luò)同傳功能，做好一臺(tái)母機(jī)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)同傳發(fā)送到各臺(tái)子機(jī)即可。同時(shí)硬盤(pán)保護(hù)卡還具有增量同傳、斷點(diǎn)續(xù)傳、遠(yuǎn)程喚醒、遠(yuǎn)程重啟、遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)、自動(dòng)分配接收端IP地址和主機(jī)名、CMOS參數(shù)保護(hù)和恢復(fù)功能等，根據(jù)軟件系統(tǒng)日常管理中的實(shí)際問(wèn)題有選擇的使用，可以很方便、很高效的進(jìn)行軟件系統(tǒng)管理。
機(jī)房日常管理中我們經(jīng)常會(huì)需要重新做系統(tǒng)或更改系統(tǒng)設(shè)置，增刪應(yīng)用程序，在這過(guò)程中會(huì)意外造成系統(tǒng)破壞然后進(jìn)行了保存，這樣每次開(kāi)機(jī)還原的系統(tǒng)就不是原安全穩(wěn)定的系統(tǒng)了。所以，最好的方法是除了對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)以外，管理人員還應(yīng)在系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、完整的情況下，應(yīng)用ghost軟件進(jìn)行備份。這樣即使系統(tǒng)出了問(wèn)題，也可運(yùn)用系統(tǒng)備份文件進(jìn)行恢復(fù)系統(tǒng)。
4 計(jì)算機(jī)機(jī)房的病毒防護(hù)
病毒是公共機(jī)房面臨的一大難題。由于公共機(jī)房上機(jī)人數(shù)眾多，機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)難免被一些通過(guò)惡意網(wǎng)站、移動(dòng)存儲(chǔ)等傳播的病毒所感染。現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)病毒具有破壞性、潛伏性和傳染性等特點(diǎn)，破壞性強(qiáng)、不易清除，再加上使用者計(jì)算機(jī)水平不一，公共機(jī)房計(jì)算機(jī)很容易感染病毒，而且一旦感染，可能造成整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)都不能正常運(yùn)行，甚至造成全校范圍的影響。對(duì)付計(jì)算機(jī)病毒必須以預(yù)防為主，首先要及時(shí)給系統(tǒng)安裝補(bǔ)丁將系統(tǒng)漏洞給堵住，其次給每臺(tái)計(jì)算機(jī)安裝殺毒軟件和防火墻，防止計(jì)算機(jī)在使用的時(shí)候感染來(lái)自網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)存儲(chǔ)的病毒，并且要定時(shí)更新病毒庫(kù)。
5 機(jī)房管理制度建設(shè)
機(jī)房管理歷來(lái)是讓許多機(jī)房管理員頭疼的事。所謂“不以規(guī)矩，不成方圓”，為了規(guī)范機(jī)房管理，提高計(jì)算機(jī)的使用效率，保障公共機(jī)房的正常運(yùn)作，制定出《機(jī)房管理員崗位職責(zé)》、《計(jì)算機(jī)機(jī)房安全制度》、《學(xué)生上機(jī)守則》、《設(shè)備損壞賠償制度》等規(guī)章制度。有了科學(xué)、合理、可行的規(guī)章制度，日常的機(jī)房管理工作就有章可循。作為機(jī)房管理員必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度對(duì)機(jī)房進(jìn)行日常管理和維護(hù)。上機(jī)人員在使用計(jì)算機(jī)時(shí)，也必須認(rèn)真填寫(xiě)上機(jī)記錄，遵守管理制度。
針對(duì)機(jī)房管理中經(jīng)常出現(xiàn)故障機(jī)不能得到及時(shí)維修的問(wèn)題，我們?cè)跈C(jī)房中配備一本《設(shè)備運(yùn)行情況記錄本》，用于上機(jī)學(xué)生進(jìn)行登記，上機(jī)時(shí)如發(fā)現(xiàn)自己使用的計(jì)算機(jī)有故障要及時(shí)報(bào)修并填寫(xiě)在《設(shè)備運(yùn)行情況記錄本》上，機(jī)房管理員根據(jù)每天的學(xué)生填寫(xiě)情況，進(jìn)行有針對(duì)性的維修，節(jié)省了檢查計(jì)算機(jī)故障的時(shí)間。維護(hù)人員對(duì)自己維護(hù)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行故障記錄，故障現(xiàn)象及處理方法以及解決后的狀況，這樣不但可以掌握每臺(tái)計(jì)算機(jī)的工作狀況也可為今后的故障維修總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
6 結(jié)束語(yǔ)
公共機(jī)房的管理與維護(hù)是一既復(fù)雜繁瑣，又不斷重復(fù)的工作，而且具有一定的不可預(yù)見(jiàn)性，因此，作為機(jī)房管理員必須不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷的進(jìn)行總結(jié)，管理員之間要互相交流，提高自己的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，還要有服務(wù)意識(shí)，得到上機(jī)人員的理解和配合，實(shí)現(xiàn)機(jī)房管理的科學(xué)化、規(guī)范化和人性化，為學(xué)院的計(jì)算機(jī)實(shí)踐教學(xué)提供良好的服務(wù)。
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關(guān)鍵詞:高職 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程 教學(xué)內(nèi)容 教學(xué)方式 創(chuàng)新
21世紀(jì)是科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、電腦普及的信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)技術(shù)正日益受到新的科學(xué)技術(shù)的沖擊，信息技術(shù)、生物技術(shù)、新材料技術(shù)等新科技群無(wú)不需要計(jì)算機(jī)的輔助和配合。計(jì)算機(jī)技術(shù)及其應(yīng)用的飛速發(fā)展對(duì)大學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。如何搞好計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)一直是困擾計(jì)算機(jī)教師的直接問(wèn)題，本文就該問(wèn)題做了新的觀念論述。
計(jì)算機(jī)學(xué)科是高等學(xué)校的主要課程，也是必修課程。但是現(xiàn)今培育重點(diǎn)開(kāi)始轉(zhuǎn)向非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)教育，即大眾化的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育。大學(xué)新生入學(xué)時(shí)在計(jì)算機(jī)了解方面有一定的差異，少數(shù)學(xué)生在高中時(shí)代已經(jīng)掌握計(jì)算機(jī)基本技能，而有的學(xué)生連電腦什么樣都沒(méi)見(jiàn)過(guò)。在許多的大學(xué)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果中顯示，即使是在入學(xué)前了解計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)生也多限于網(wǎng)絡(luò)的初步應(yīng)用，比如利用Internet收發(fā)電子郵件和QQ網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聊天，但是基礎(chǔ)知識(shí)仍然沒(méi)有達(dá)到大學(xué)計(jì)算機(jī)教學(xué)的目標(biāo)。
高職院校公共計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)方面的意識(shí)，搞清楚計(jì)算機(jī)的運(yùn)行原理和主要作用，激發(fā)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)的興趣和積極性，掌握一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識(shí)，具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力，通過(guò)公共計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)教學(xué)，為學(xué)生后續(xù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)在思維上、技術(shù)上和理論上提供必要的基礎(chǔ)。
下面就計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué)改革與創(chuàng)新提出幾點(diǎn)建議：
（一）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)內(nèi)容的改革
基礎(chǔ)部分，也就是理論部分，是學(xué)生必須掌握的基本知識(shí)。作為高職院校的學(xué)生，計(jì)算機(jī)組成知識(shí)、計(jì)算機(jī)工作的基本原理、計(jì)算機(jī)的功能與作用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)、計(jì)算機(jī)病毒、多媒體基礎(chǔ)知識(shí)都是必須掌握的基本知識(shí)。
實(shí)踐部分，也就是操作方面，是學(xué)生必須掌握的基本技能。這些技能恰恰是學(xué)習(xí)其他技能的基礎(chǔ)，如中英文錄入技術(shù)、現(xiàn)在常用的操作系統(tǒng)如Windows 2000或者是Windows XP的使用方法、Office辦公自動(dòng)化軟件里面的Word文字處理技術(shù)與Excel表格處理技術(shù)、常用軟件使用技術(shù)和計(jì)算機(jī)維護(hù)維修技術(shù)、現(xiàn)代辦公設(shè)備使用技術(shù)、簡(jiǎn)單的圖形圖象處理技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等等。這些內(nèi)容是高職學(xué)生應(yīng)該掌握的最基本的技術(shù)。
（二）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)方式的改革
高職計(jì)算機(jī)教學(xué)與其他類(lèi)學(xué)科的教學(xué)既有理論知識(shí)、實(shí)踐知識(shí)等方面的相似之處，也有運(yùn)用它、學(xué)習(xí)它等方面的不同之處。
就目前比較實(shí)用有效的教學(xué)方法有：
一是注重教學(xué)資源。隨著多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)已頗具規(guī)模，組織學(xué)生通過(guò)授課課件（包括許多教學(xué)軟件或者光盤(pán)）、網(wǎng)絡(luò)多媒體等現(xiàn)代技術(shù)學(xué)習(xí)是一種很好的學(xué)習(xí)方式，教師應(yīng)該充分利用這些能夠引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的有利資源，把課堂教學(xué)（包括實(shí)訓(xùn)）與輔助教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
二是注重學(xué)生個(gè)人自學(xué)。前面提到過(guò)，許多高職院校學(xué)生進(jìn)校時(shí)就具備了一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，另外，也有許多計(jì)算機(jī)知識(shí)和技能比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有必要教師都講解和實(shí)訓(xùn)，要發(fā)揮學(xué)生自身學(xué)生積極性，許多內(nèi)容可以采用教師提出要求，然后讓學(xué)生自己學(xué)、自己練的辦法完成。長(zhǎng)此以往，會(huì)增長(zhǎng)學(xué)生對(duì)知識(shí)和技能的歸納、升華，從而培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，使學(xué)生獲得終身學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的興趣，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)一定的學(xué)習(xí)能力。
三是注重案例教學(xué)方式。案例教學(xué)法是通過(guò)完成實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題而總結(jié)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)的教學(xué)方法，能夠通過(guò)回顧以前的知識(shí)，綜合運(yùn)用，增進(jìn)才干。通過(guò)案例不僅可以消化和鞏固以前的知識(shí)，而且有利于提高其綜合運(yùn)用技能，增強(qiáng)面對(duì)困難的自信心。案例教學(xué)將現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和書(shū)本知識(shí)緊緊地融合到一起，縮短了兩者的差距。比方說(shuō)，我是招生辦公室的工作人員，在打印新生錄取通知書(shū)的過(guò)程中需要將Office辦公軟件里面的Word和Excel結(jié)合運(yùn)用，使用郵件合并的功能將學(xué)生的姓名、性別、考號(hào)、家庭地址、郵政編碼等各項(xiàng)信息很快并且正確無(wú)誤地顯示出來(lái)。
四是注重實(shí)踐演練。通過(guò)組織學(xué)生實(shí)際參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)，完全在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中實(shí)現(xiàn)教學(xué)任務(wù)，它是一種以現(xiàn)代企業(yè)的職業(yè)行為為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生綜合能力作全面培養(yǎng)的一種教學(xué)方式，是作為高職院校學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)途徑。如講授計(jì)算機(jī)Office辦公軟件里面的Powerpoint幻燈片軟件，就可以通過(guò)給一個(gè)公司做產(chǎn)品宣傳方面的幻燈片的全過(guò)程來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。這里面用到的不僅是平時(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，更多的是對(duì)這個(gè)幻燈片的構(gòu)思、外觀、內(nèi)容等方面的掌握和理解。既要做到美觀大方、內(nèi)容充實(shí)，又要讓人看了印象深刻，起到一個(gè)好的正面的作用。
五是注重模塊教學(xué)方式。模塊教學(xué)方法以學(xué)生為中心，學(xué)生積極參與到學(xué)習(xí)過(guò)程中，進(jìn)行專(zhuān)題間超鏈接的學(xué)習(xí)，即在打破原有陳舊課程體系基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際學(xué)習(xí)中所包含的各項(xiàng)技能標(biāo)準(zhǔn)要求，確定知識(shí)點(diǎn)，組合成基礎(chǔ)模塊、綜合職業(yè)技能模塊、崗位模塊、選修模塊，不同模塊的有機(jī)組合形成新的課程體系，從而使學(xué)生產(chǎn)生對(duì)知識(shí)需求、對(duì)專(zhuān)業(yè)愛(ài)好而自覺(jué)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，最終達(dá)到教書(shū)育人、培養(yǎng)應(yīng)用復(fù)合型人才的目的。
（三）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)創(chuàng)新點(diǎn)
1.強(qiáng)化學(xué)生計(jì)算機(jī)實(shí)踐能力的培養(yǎng)
為強(qiáng)化學(xué)生的計(jì)算機(jī)實(shí)踐能力，我們?cè)谟?jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育課程體系結(jié)構(gòu)的各門(mén)課程中都獨(dú)立設(shè)置了實(shí)踐課程和綜合課程設(shè)計(jì)，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，取得了良好的效果。
2.開(kāi)設(shè)豐富的多樣化教學(xué)資源
建設(shè)和開(kāi)發(fā)講義和教材、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、電子教案、網(wǎng)絡(luò)課程、試題庫(kù)、多媒體課件等豐富的教學(xué)資源和工具軟件，它們各自自成體系又相互關(guān)聯(lián)，各種媒體相輔相成，可滿(mǎn)足各專(zhuān)業(yè)不同層次學(xué)生的需求作為根本出發(fā)點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)資源共享。
3.培養(yǎng)一支責(zé)任心強(qiáng)、高素質(zhì)的教師隊(duì)伍
高職院校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)工作對(duì)教師的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與應(yīng)用水平提出了更高的要求，高素質(zhì)的師資隊(duì)伍將是今后計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程創(chuàng)新與改革的關(guān)鍵。為了使從事基礎(chǔ)課教學(xué)的教師真正適應(yīng)教學(xué)要求，必須提高師資隊(duì)伍的層次。在學(xué)歷上應(yīng)該要求主講教師具有碩士或更高學(xué)歷。另一方面，計(jì)算機(jī)技術(shù)及工具發(fā)展較快，學(xué)校應(yīng)重視對(duì)青年教師的培訓(xùn)工作，提高計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和能力。只有這樣，才能適應(yīng)在新形勢(shì)下對(duì)高職計(jì)算機(jī)教師的要求。
總之，通過(guò)大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的全面改革與創(chuàng)新，積極發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，可激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的積極性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，全面提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力和動(dòng)手操作能力，為以后各學(xué)科的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
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關(guān)鍵詞：以就業(yè)為導(dǎo)向；高職高專(zhuān)；技能訓(xùn)練；計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)
中圖分類(lèi)號(hào)：G434文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)11-2579-03
A Discussion on Employment-Oriented Computer Skill Training Models in Vocational College
CAI Chuan-jun, WU Jun
(Anhui Medical College，Hefei 230601,China)
Abstract: Skill training is an important part of computer education in vocational college. After analyzing the current status and the existing problems of skill education in vocational college, a new idea of employment-oriented skill training is present. The paper focuses on three points to discuss the computer skill training models in vocational college: what kinds of skill training, how to develop skill training and what way to evaluate the results of skill training. The goal is to integrate skill training and post and job truly, and to enhance the competitiveness of student employment in embodying the characteristics of vocational education.
Key words: employment-oriented; vocational college; skill training; computer
高職高專(zhuān)院校主要為社會(huì)培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才,在教學(xué)中要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。但是目前多數(shù)高職高專(zhuān)院校技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)薄弱，硬件實(shí)驗(yàn)條件差，技能訓(xùn)練教師沒(méi)有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，僅限于教材，校企脫離，與社會(huì)對(duì)技能人才需求的速度和模式存在一定的距離。在目前就業(yè)如此嚴(yán)峻的環(huán)境下，專(zhuān)科生在專(zhuān)業(yè)能力和心理上都處于劣勢(shì)。如何在技能教學(xué)中探索出一條新路,加快提升學(xué)生的技能水平,成為高職高專(zhuān)教育教學(xué)所面臨的新課題。
計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)是實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化不可缺少的專(zhuān)業(yè)，該專(zhuān)業(yè)學(xué)生一方面要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)，另一方面還要不斷動(dòng)手實(shí)踐[1-2]。通過(guò)大量的社會(huì)實(shí)踐和企事業(yè)單位人才需求調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)，目前高職高專(zhuān)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要從事以下兩個(gè)方向的工作：1）計(jì)算機(jī)行業(yè)應(yīng)用的相關(guān)工作，如計(jì)算機(jī)制作、設(shè)計(jì)、維修、裝配、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等；2）計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)與其它行業(yè)相結(jié)合的復(fù)合型工作，如計(jì)算機(jī)數(shù)字媒體制作、計(jì)算機(jī)信息管理、計(jì)算機(jī)通信工程等。從學(xué)生就業(yè)的方向看，計(jì)算機(jī)技能是高職高專(zhuān)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生從事與專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作的必備條件，所以在計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)中要注重技能訓(xùn)練，技能訓(xùn)練要以就業(yè)為導(dǎo)向，將所學(xué)技能運(yùn)用到實(shí)際中去。所謂以就業(yè)為導(dǎo)向，就是要把社會(huì)對(duì)人才的需求、學(xué)生就業(yè)和與崗位要求相適應(yīng)作為高職高專(zhuān)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練的方向。該文從以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)闡述如何將就業(yè)導(dǎo)向貫穿于技能訓(xùn)練的全過(guò)程：1）開(kāi)設(shè)什么樣的技能訓(xùn)練，即開(kāi)設(shè)的技能訓(xùn)練以社會(huì)需求為目標(biāo)，以全面滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)、科技進(jìn)步及勞動(dòng)就業(yè)的需要；2）如何開(kāi)展技能訓(xùn)練，即為技能訓(xùn)練提供什么樣的軟硬件條件，技能訓(xùn)練中采取什么樣的模式；3）如何評(píng)價(jià)技能訓(xùn)練的結(jié)果。
1開(kāi)設(shè)什么樣的技能訓(xùn)練
目前，很多高職高專(zhuān)開(kāi)設(shè)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練課程只是象征性的，按照訓(xùn)練大綱完成訓(xùn)練內(nèi)容，距離教學(xué)目標(biāo)的要求相差甚遠(yuǎn)，也脫離市場(chǎng)，與社會(huì)對(duì)技能人才的需求還存在著一定的差距。這樣會(huì)導(dǎo)致學(xué)生應(yīng)用能力欠缺，出現(xiàn)了學(xué)生找不到對(duì)口工作，企業(yè)單位招不到合適學(xué)生的瓶頸問(wèn)題。解決這一問(wèn)題最有效的方法就是高職高專(zhuān)院校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)必須符合市場(chǎng)需求，突出實(shí)用性和應(yīng)用性人才培養(yǎng)的特征，摸準(zhǔn)市場(chǎng)需求脈搏，構(gòu)建學(xué)生技能訓(xùn)練模式，培養(yǎng)出企業(yè)需要的實(shí)用型人才。
學(xué)校在設(shè)置技能訓(xùn)練要根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)和行業(yè)需求，應(yīng)該加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、崗位需求分析，根據(jù)崗位特征、學(xué)生特征合理安排技能訓(xùn)練。甚至可以讓用人單位來(lái)參與技能訓(xùn)練的設(shè)置，或與企業(yè)建立協(xié)助關(guān)系，實(shí)行合作教育，讓技能訓(xùn)練真正實(shí)現(xiàn)與崗位接軌，與實(shí)際工作接軌。這樣既使學(xué)生掌握必要的職業(yè)訓(xùn)練，也為學(xué)生的就業(yè)提供了條件，又可以把在技能訓(xùn)練中接觸到的各種信息反饋給學(xué)生，使學(xué)校不斷更新技能訓(xùn)練內(nèi)容，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
如我校經(jīng)過(guò)市場(chǎng)實(shí)際調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前計(jì)算機(jī)專(zhuān)科畢業(yè)生很少?gòu)氖萝浖_(kāi)發(fā)方向的工作，一般會(huì)到廣告公司、影樓從事多媒體設(shè)計(jì)，到計(jì)算機(jī)營(yíng)銷(xiāo)店從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、裝配與維修工作，或到網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)或網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作等。計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為各行各業(yè)辦公的必需工具，對(duì)于那些將來(lái)不從事計(jì)算機(jī)方向工作的計(jì)算機(jī)畢業(yè)生，掌握使用電腦的基本技能也是就業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一。計(jì)算機(jī)的基本技能主要包括：管理計(jì)算機(jī)的程序、文件、磁盤(pán)、打印機(jī)等；運(yùn)用Word、Excel、PowerPoint等辦公自動(dòng)化軟件；收發(fā)電子郵件、搜索信息、下載文件等；檢測(cè)、判斷和排除計(jì)算機(jī)的硬件的常見(jiàn)故障等；檢測(cè)、防范計(jì)算機(jī)病毒等。通過(guò)以上的調(diào)研，我校加大了對(duì)計(jì)算機(jī)基本技能的訓(xùn)練，每個(gè)學(xué)生都必須通過(guò)；對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)技能的訓(xùn)練，在量上和深度上有所減少和降低；對(duì)于多媒體、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等專(zhuān)業(yè)方向的技能訓(xùn)練，緊密和市場(chǎng)相聯(lián)系，制定相關(guān)的訓(xùn)練計(jì)劃。以就業(yè)為導(dǎo)向，有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)的開(kāi)展計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，在我校取得了突出的成效，學(xué)生的就業(yè)率相對(duì)于前兩年有較大的提高。
2如何開(kāi)展技能訓(xùn)練
2.1為技能訓(xùn)練提供良好的軟硬件條件
軟件資源中最核心的是擔(dān)任技能訓(xùn)練的教師，他們的實(shí)訓(xùn)水平的高低，關(guān)系到技能訓(xùn)練教學(xué)任務(wù)能否順利完成。所以高職高專(zhuān)院校應(yīng)該培養(yǎng)一批既具備扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和較高的教學(xué)水平,又具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能能力的教師，及時(shí)為這些教師的知識(shí)更新與技能提高創(chuàng)造條件，如：鼓勵(lì)教師參加各種專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能考核；大力加強(qiáng)校企合作，鼓勵(lì)教師到合作企業(yè)中鍛煉，積極參與企業(yè)科研項(xiàng)目和校企合作項(xiàng)目。除了本校的教師擔(dān)任技能訓(xùn)練教師外，也可聘請(qǐng)企業(yè)中資深人士和高級(jí)技術(shù)人員作兼職教師。
校內(nèi)技能訓(xùn)練設(shè)備必須跟上，以保證正常基本技能訓(xùn)練活動(dòng)的開(kāi)展。如在學(xué)校建立硬件基本技能訓(xùn)練室，主要開(kāi)展計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修、計(jì)算機(jī)軟硬件安裝等基本技能訓(xùn)練教學(xué)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本技能訓(xùn)練室，主要由微機(jī)、服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、測(cè)試儀等設(shè)備構(gòu)成，為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)、建網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理等技能訓(xùn)練提供實(shí)驗(yàn)的支撐環(huán)境；計(jì)算機(jī)軟件基本技能訓(xùn)練室，承擔(dān)著各種程序設(shè)計(jì)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開(kāi)發(fā)等基本技能訓(xùn)練；數(shù)字邏輯、組成原理、微機(jī)原理實(shí)驗(yàn)室等。同時(shí)，可與多家企業(yè)合作建設(shè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在滿(mǎn)足學(xué)生技能訓(xùn)練、實(shí)習(xí)的同時(shí)，達(dá)到為社會(huì)和行業(yè)服務(wù)的目的。也使計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)水平能和行業(yè)保持同步的發(fā)展，拓展了學(xué)校的教學(xué)空間。
2.2技能訓(xùn)練采取的方式
學(xué)生是技能訓(xùn)練的主體，學(xué)生的技能訓(xùn)練的效果是衡量高職高專(zhuān)院校技能訓(xùn)練成敗的關(guān)鍵因素。高職高專(zhuān)學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)動(dòng)力一般比較欠缺。他們中的大部分學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較差，自制力也比較弱，學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確，缺乏刻苦鉆研精神。并且對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有太多了解，學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確，這些不利的因素都將影響學(xué)生技能訓(xùn)練的開(kāi)展。很多學(xué)生把技能訓(xùn)練當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)去完成，有些學(xué)生甚至認(rèn)為技能訓(xùn)練是老師強(qiáng)迫做的，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到技能訓(xùn)練和自身的關(guān)系。
如何激發(fā)學(xué)生的興趣和潛能，讓學(xué)生把技能訓(xùn)練當(dāng)作一種愛(ài)好，一種喜歡的工作去做，這需要教師認(rèn)真分析高職高專(zhuān)學(xué)生的特點(diǎn)，變革技能訓(xùn)練的方式，盡可能培養(yǎng)學(xué)生技能訓(xùn)練的興趣。指導(dǎo)學(xué)生靈活地、創(chuàng)造性地把理論知識(shí)與具體技能訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)支配學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，促進(jìn)學(xué)生積極自主地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練。
筆者在高專(zhuān)院校從事計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練十余年，總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)：技能訓(xùn)練應(yīng)根據(jù)不同的內(nèi)容、設(shè)備和訓(xùn)練目標(biāo)采用不同的技能訓(xùn)練教學(xué)方法，主要采用的教學(xué)方法有任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例教學(xué)法、攝錄像觀察法、演示法、互助法、輪訓(xùn)法、榜樣示范法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、單元驗(yàn)收法等。除了以上教學(xué)方法，在技能訓(xùn)練中還要包含以下四個(gè)方面的內(nèi)容。
2.2.1“鼓勵(lì)+指導(dǎo)+引導(dǎo)”貫穿技能訓(xùn)練全程
高職高專(zhuān)的學(xué)生一般都處于二十歲左右的年齡，雖然是成年人，但是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷較缺乏，心理成熟度不高，自信心弱，自卑感強(qiáng)。尤其在學(xué)習(xí)上，經(jīng)受不住失敗的考驗(yàn)，一旦老師布置的任務(wù)完成不了，或考試成績(jī)不合格，就會(huì)自暴自棄，產(chǎn)生厭學(xué)情緒。所以教師在技能訓(xùn)練教學(xué)中一定要注重培養(yǎng)學(xué)生的自信心，俗話說(shuō)得好：“良言一句三冬暖，惡言一聲暑天寒”，教師在技能訓(xùn)練中多鼓勵(lì)學(xué)生、少批評(píng)或盡量不批評(píng)學(xué)生，注意到學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步。
在技能訓(xùn)練教學(xué)中，教師由傳統(tǒng)教學(xué)中的主體地位轉(zhuǎn)變成指導(dǎo)者與咨詢(xún)者。為了突現(xiàn)出學(xué)生的主體地位，將教、學(xué)、練三者結(jié)合。首先是在教師指導(dǎo)下有針對(duì)性的學(xué)，然后就是學(xué)生練習(xí)。在學(xué)生練習(xí)中教師還要加強(qiáng)個(gè)別指導(dǎo)，正確引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題，不要直接指出，或給出正確的操作或答案，要利用學(xué)生已掌握的知識(shí)，逐步引導(dǎo)，讓學(xué)生自己找出問(wèn)題和并給以糾正。這樣使學(xué)生在練的過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)，既給學(xué)生帶來(lái)成就感和樂(lè)趣，也增強(qiáng)其信心，為學(xué)生參加技能訓(xùn)練提供了動(dòng)力。
“鼓勵(lì)+指導(dǎo)+引導(dǎo)”貫穿技能訓(xùn)練全程，創(chuàng)造了一種以學(xué)生為主體的良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，促使他們自覺(jué)地學(xué)、積極地學(xué)，逐步建立獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，為學(xué)生在將來(lái)的就業(yè)中能獨(dú)擋一面創(chuàng)造了條件。
2.2.2競(jìng)賽激勵(lì)方式
實(shí)施以賽促學(xué)的教學(xué)模式，即將賽訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，以競(jìng)賽為動(dòng)力激勵(lì)學(xué)生進(jìn)行技能訓(xùn)練，提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力[3-4]。該文所提的技能競(jìng)賽不一定是院校、市、省或國(guó)家舉行的，為了做到人人參與，可以在班級(jí)內(nèi)部舉行。競(jìng)賽時(shí)間也可以是隨機(jī)的，可以在技能訓(xùn)練課上，也可以在課外。如全班學(xué)生剛完成一道編程題，實(shí)現(xiàn)判斷任一個(gè)數(shù)是否素?cái)?shù)，為了鞏固學(xué)生對(duì)此概念和循環(huán)嵌套結(jié)構(gòu)的理解，讓全班同學(xué)進(jìn)行一個(gè)小小的競(jìng)賽，編程實(shí)現(xiàn)將100-500之間的所有素?cái)?shù)輸出來(lái)。在競(jìng)賽中發(fā)現(xiàn)學(xué)生都很認(rèn)真的編寫(xiě)程序，而且編程速度比平時(shí)有所提高，正確率也較高。開(kāi)展多種形式的技能競(jìng)賽，不僅使學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒達(dá)到，能變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)動(dòng)力，推動(dòng)學(xué)生全身心地投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去，極大地提高了學(xué)生的總體技能水平和綜合素質(zhì)。賽訓(xùn)結(jié)合中也培養(yǎng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，學(xué)生在具有專(zhuān)業(yè)技能的前提下，擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，才不易被企業(yè)和社會(huì)淘汰。
2.2.3“小組合作式”教學(xué)模式
對(duì)于比較大的技能訓(xùn)練任務(wù)，可以采取小組合作式[5]，如將全班學(xué)生分組，每組都由5到6人不同層次的學(xué)生組成，要求各小組學(xué)生自己分工合作完成任務(wù)，每個(gè)人都要積極地參與，發(fā)揮自己的作用。教師在整個(gè)過(guò)程中主要是指點(diǎn)、修正、建議。如筆者要求學(xué)生用ASP開(kāi)發(fā)一企業(yè)的辦公日志系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)前期相似案例的介紹，學(xué)生基本掌握了開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的流程。每個(gè)小組在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，首先共同完成了需求分析，然后進(jìn)行概要設(shè)計(jì)，將整個(gè)系統(tǒng)分成若干模塊，每個(gè)成員完成一個(gè)模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)和代碼設(shè)計(jì)，最后，大家將所有模塊整合成完整的系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試。從學(xué)生完成的過(guò)程和結(jié)果看，小組合作式技能訓(xùn)練模式，讓學(xué)生在進(jìn)行技能訓(xùn)練的同時(shí)，學(xué)會(huì)交流、溝通、傾聽(tīng)、包容和欣賞，合作技能逐步提高。在小組合作式技能訓(xùn)練模式中，雖然主角是學(xué)生，但是教師這個(gè)配角的作用也是不容忽視的，教師以“引導(dǎo)者”身份，協(xié)助學(xué)生完成任務(wù)。教師在對(duì)學(xué)生指導(dǎo)時(shí)要注意方式，要充分發(fā)揮學(xué)生主體作用，挖掘?qū)W生潛能。如小組某個(gè)成員在任務(wù)中遇到問(wèn)題無(wú)法解決，可以讓小組成員幫著解決，如果還是解決不了，教師才進(jìn)行指點(diǎn)。小組合作將學(xué)生個(gè)體間的學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系改變?yōu)椤敖M內(nèi)合作”、“組際競(jìng)爭(zhēng)”的關(guān)系，培養(yǎng)了他們團(tuán)隊(duì)精神和合作能力，而團(tuán)隊(duì)精神、合作能力正是高職高專(zhuān)生必備的職業(yè)能力。
2.2.4及時(shí)、有針對(duì)的企業(yè)實(shí)習(xí)
為了將學(xué)生在校內(nèi)學(xué)到技能和實(shí)際相結(jié)合，校內(nèi)專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練后，院校一般都會(huì)把學(xué)生送到與學(xué)校聯(lián)系的企業(yè)或公司去鍛煉實(shí)習(xí)[6]。目前，學(xué)校安排學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)間都比較集中，一般是入學(xué)的第三年。這時(shí)候，學(xué)生所有的課程都修完了，掌握了足夠多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，實(shí)習(xí)應(yīng)該很容易上手?？筛鶕?jù)實(shí)際調(diào)查，并不如此，一些學(xué)生反應(yīng)，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課程的方向很多，有多媒體設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件設(shè)計(jì)、維修與維護(hù)等，每一個(gè)方向里面的課程有很多門(mén)，課程與課程之間有的聯(lián)系不大。對(duì)于那些一年級(jí)或二年級(jí)上學(xué)期學(xué)的知識(shí)，很多學(xué)生印象不是很深了，尤其技能操作，步驟記得不是太清楚了。如果將學(xué)生校內(nèi)專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練與企業(yè)實(shí)習(xí)同步，或一前一后時(shí)間上相差不是太大，這樣效率會(huì)高很多。由于條件和時(shí)間的限制，不可能每個(gè)學(xué)生都可以被安排到企業(yè)進(jìn)行所有專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，可以根據(jù)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)愛(ài)好和就業(yè)的需求，來(lái)合理安排，如把愛(ài)好多媒體設(shè)計(jì)的學(xué)生安排到廣告公司、影樓，把愛(ài)好網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生安排到網(wǎng)絡(luò)公司等。將學(xué)生及時(shí)地安排到企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的技能訓(xùn)練，提高了學(xué)生的信心和就業(yè)的能力，但同時(shí)也要求高職高專(zhuān)院校加大校企聯(lián)系力度，多創(chuàng)造學(xué)生實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
3綜合的技能評(píng)價(jià)模式
高職高專(zhuān)計(jì)算機(jī)技能訓(xùn)練教學(xué)的考核方式一般采用操作考試、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、專(zhuān)題制作、軟件編制、論文等，只重視終結(jié)性評(píng)價(jià)，通常以分?jǐn)?shù)作為衡量學(xué)生技能成績(jī)的最重要甚至是惟一的根據(jù)。這種簡(jiǎn)單、片面的評(píng)價(jià)勢(shì)必使分?jǐn)?shù)成為學(xué)生進(jìn)行技能訓(xùn)練的“直接動(dòng)力”。這樣不利于學(xué)生全面發(fā)展，考核鑒定體系應(yīng)逐步形成包括日常技能業(yè)績(jī)考核、能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)等多要素。單一的評(píng)價(jià)方法，或是單純定量的方法，或是單純定性的方法，嚴(yán)重影響了評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性、科學(xué)性。在技能評(píng)價(jià)中，可把定性方法與定量方法，自評(píng)與他評(píng)，結(jié)果評(píng)價(jià)與過(guò)程評(píng)價(jià)，診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，這樣既可以充分發(fā)揮各種評(píng)價(jià)方法的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，又可以互相彌補(bǔ)其缺陷和不足，從而使評(píng)價(jià)的結(jié)果更加客觀、公正。多種方式結(jié)合的技能評(píng)價(jià)模式不僅有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、而且提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、思考能力、動(dòng)手能力，為學(xué)生的成長(zhǎng)和將來(lái)的就業(yè)創(chuàng)造了良好的環(huán)境和有利條件。
總之，要想發(fā)展好高職高專(zhuān)計(jì)算機(jī)教育，給學(xué)生創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，就必須樹(shù)立以就業(yè)為導(dǎo)向，以應(yīng)用性和實(shí)踐性為原則的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練模式。在技能訓(xùn)練中，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和技能的種類(lèi)，采取靈活的技能訓(xùn)練方式，在提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力與專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)，加強(qiáng)素質(zhì)教育，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)社會(huì)急需的技能型人才。
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