時(shí)間：2022-01-28 13:07:58
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇駕校培訓(xùn)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以促進(jìn)駕培行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為目標(biāo)，以“五抓五促”主題活動(dòng)為載體，進(jìn)一步強(qiáng)化《省機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)伺嘤?xùn)管理辦法》的宣貫與實(shí)施，緊緊圍繞駕培行業(yè)的規(guī)范管理和培訓(xùn)質(zhì)量的提升，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)伺嘤?xùn)經(jīng)營活動(dòng)，提高機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)伺嘤?xùn)質(zhì)量，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，預(yù)防和減少道路交通事故，全面推動(dòng)轄區(qū)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)伺嘤?xùn)行業(yè)的健康發(fā)展。
二、組織保障
為確保此項(xiàng)活動(dòng)順利開展，我局成立了“五抓五促”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在區(qū)運(yùn)管處汽維駕培管理科，郭文任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)主題活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。
三、“五抓五促”主題活動(dòng)內(nèi)容
(一)抓資質(zhì)條件核查，促辦學(xué)條件提高
核查培訓(xùn)業(yè)戶的資質(zhì)條件。對照交通部JT/T433-2004行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)戶開業(yè)條件》對各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)情況進(jìn)行核查，根據(jù)許可的經(jīng)營項(xiàng)目、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)能力核查培訓(xùn)業(yè)戶的設(shè)施、設(shè)備、師資、教學(xué)車輛以及訓(xùn)練場地等基本情況。重點(diǎn)對企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表，勞動(dòng)用工合同，工資發(fā)放明細(xì)，以及教學(xué)車輛統(tǒng)一調(diào)度管理等情況進(jìn)行核查，以進(jìn)一步明確教學(xué)車輛資產(chǎn)隸屬關(guān)系，杜絕掛靠經(jīng)營現(xiàn)象，如有發(fā)現(xiàn)將按《駕培辦法》嚴(yán)厲處罰。
(二)抓教練員規(guī)范管理，促教練員素質(zhì)提升
抓好教練員規(guī)范管理工作，通過“一學(xué)、二看、三考”活動(dòng)，提高教練員教學(xué)能力和思想素質(zhì)。
“一學(xué)”：對教練員進(jìn)行繼續(xù)教育，每個(gè)教練員每年至少參加1周的脫崗培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)教練員職業(yè)道德和駕培法律法規(guī)，凡沒有參加脫崗培訓(xùn)的將不得繼續(xù)從事教學(xué)培訓(xùn)工作。
“二看”：組織全區(qū)教練員進(jìn)行教學(xué)觀摩，由教練員互相進(jìn)行評(píng)議剖析，學(xué)習(xí)他人教學(xué)中的長處，找出自身存在的不足，取長補(bǔ)短，全面提高教練員的教學(xué)水平。
“三考”：組織全區(qū)教練員參加一次考試，考試分書面和實(shí)際教學(xué)演練兩部分進(jìn)行，考試合格的教練員將繼續(xù)從事教學(xué)工作，不合格的教練員由各駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繼續(xù)組織學(xué)習(xí)，直到滿足教學(xué)工作的需要為止，考試成績將作為星級(jí)教練員評(píng)比的重要依據(jù)。
(三)抓教練車規(guī)范管理，促教學(xué)車輛技術(shù)狀況完善
根據(jù)《駕培辦法》要求對全區(qū)教學(xué)車輛的技術(shù)狀況進(jìn)行檢測評(píng)定，并根據(jù)省統(tǒng)一部署要求，符合條件的統(tǒng)一配發(fā)道路運(yùn)輸證，不符合條件的責(zé)令更新或退出駕培市場。每輛教學(xué)車輛必須確定專人負(fù)責(zé)教學(xué)，核定的教練員為該教練車輛的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)教練車每天的例檢及日常維護(hù)保養(yǎng)，并做好臺(tái)賬記錄。如教練車輛出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，則依據(jù)《駕培辦法》對責(zé)任教練員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
(四)抓質(zhì)量信譽(yù)考核，促培訓(xùn)質(zhì)量提高
對全區(qū)所有駕校每年進(jìn)行兩次質(zhì)量信譽(yù)考核，每季度采集一次考試合格率信息，對各駕校的培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。對考試合格率低或者服務(wù)質(zhì)量差的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我局將對其進(jìn)行誡勉談話。對連續(xù)兩個(gè)季度合格率低的駕校，在行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)，并進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，幫助其分析原因，改進(jìn)教學(xué)模式。考試合格率將做為年終誠信駕校評(píng)比的重要依據(jù)。
(五)抓評(píng)議活動(dòng)開展，促服務(wù)質(zhì)量提高
在學(xué)員中開展?jié)M意度調(diào)查活動(dòng)，通過發(fā)放調(diào)查問卷、電話短信回訪、網(wǎng)上評(píng)議等形式，收集駕校培訓(xùn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)信息，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，找出解決方案，更好的規(guī)范駕校管理，保障學(xué)員的合法權(quán)益。
四、參加對象
根據(jù)省交通運(yùn)輸廳《關(guān)于貫徹實(shí)施<省機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)伺嘤?xùn)管理辦法>的通知》文件精神，參加對象為全區(qū)已取得機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)伺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營許可資質(zhì)的所有機(jī)構(gòu)。
五、實(shí)施步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段：2月-5月
組織駕培從業(yè)人員培訓(xùn)班，宣傳解讀《駕培辦法》，集中收聽省交通廣播網(wǎng)關(guān)于《駕培辦法》的專題節(jié)目，傳達(dá)上級(jí)文件精神，深入了解開展“五抓五促”主題活動(dòng)的重要性。通過宣傳發(fā)動(dòng)使全區(qū)駕培機(jī)構(gòu)所有人員盡快掌握駕培行業(yè)的規(guī)范和要求，確保《駕培辦法》順利進(jìn)入駕校、滲透到每一名學(xué)員和從業(yè)人員，真正體現(xiàn)出“五抓五促”主題活動(dòng)開展的目的和意義。
(二)全面實(shí)施階段：6月-9月
為確保“五抓五促”主題活動(dòng)開展取得實(shí)效，在硬件建設(shè)和軟件資料方面，我局主要采取“一聽、二查、三溝通”的方式進(jìn)行，主要對經(jīng)營資質(zhì)、教練車、教練員、培考環(huán)節(jié)和質(zhì)量等進(jìn)行摸底排查，通過聽匯報(bào)、查看資料、與單位負(fù)責(zé)人、管理人員、教員進(jìn)行溝通，來協(xié)助駕校盡快完善相關(guān)制度，消除僥幸心理，以促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施、基本資料的規(guī)范建設(shè);在訓(xùn)練場和路面教學(xué)方面，我局主要采取巡查、抽查、互查、暗訪等多種方式，深入一線暢通渠道、了解信息，加大檢查、指導(dǎo)和貼近服務(wù)的工作力度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)歸納，并下達(dá)整改通知。
(三)整改落實(shí)階段：10月-11月
我局將根據(jù)發(fā)出的整改通知書進(jìn)行限期整改，各單位應(yīng)根據(jù)檢查組下達(dá)的整改內(nèi)容，擬定整改時(shí)限，及時(shí)反饋整改落實(shí)情況。在整改過程中，我局將加強(qiáng)監(jiān)管，指導(dǎo)督促整改到位。對限期未整改到位的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，將不予辦理其它相關(guān)事項(xiàng)。
(四)總結(jié)提高階段:12月
全面總結(jié)“五抓五促”主題活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)成果。各單位要根據(jù)活動(dòng)開展情況,并結(jié)合本單位實(shí)際,認(rèn)真總結(jié)先進(jìn)做法和工作經(jīng)驗(yàn)，并形成書面材料，于12月底前報(bào)送我局運(yùn)管處汽維駕培科。領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)活動(dòng)效果適時(shí)召開總結(jié)大會(huì)，交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)集體和個(gè)人，對開展活動(dòng)不力的駕校將予以通報(bào)，并在年終評(píng)比誠信駕校時(shí)予以一票否決。
六、相關(guān)要求
一是提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任。“五抓五促”主題活動(dòng)的開展，是進(jìn)一步落實(shí)《省機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)伺嘤?xùn)管理辦法》宣貫與實(shí)施的重要舉措，各單位要高度重視，密切配合，并結(jié)合工作實(shí)際，制定實(shí)施方案，排定序時(shí)進(jìn)度，明確工作重點(diǎn)，明確專人負(fù)責(zé)，明確各自分工，以確保活動(dòng)順利推進(jìn)。
按照市局《關(guān)于開展市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)行業(yè)安全隱患排查及整改要求的通知》文件精神，結(jié)合我市駕培行業(yè)實(shí)際，立即組織駕校進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并對駕校安全隱患進(jìn)行了為期一個(gè)月的集中整治，現(xiàn)將整治情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格培訓(xùn)，強(qiáng)化教育
我局結(jié)合駕培行業(yè)實(shí)際，會(huì)同市局駕培辦認(rèn)真組織各駕校校長、管理人員及全體教練員參加召開的“市駕培行業(yè)安全管理暨職業(yè)道德教育工作會(huì)議”,會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)了貫徹落實(shí)國家、省關(guān)于駕培行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)及文件精神，分析當(dāng)前我市駕培行業(yè)面臨的形勢和存在的問題，結(jié)合安全條例進(jìn)行安全警示及教練員職業(yè)道德教育，并督促各駕校強(qiáng)化全員安全學(xué)習(xí)，完善安全管理制度，落實(shí)安全舉措，切實(shí)把安全管理、培訓(xùn)質(zhì)量工作落到實(shí)處。
二、嚴(yán)格要求，排查隱患
按照文件要求，我局督促各駕校開展安全隱患自查整改的同時(shí)，堅(jiān)持由主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，組織維管科、安全科、稽查隊(duì)對各駕校進(jìn)行安全隱患拉網(wǎng)式排查。一查駕校管理層是否存在安全主體責(zé)任未能完全落實(shí)，安全觀念淡薄，gps三級(jí)平臺(tái)監(jiān)控不到位情況。二查教練場地是否存在消防施設(shè)不齊全，休息區(qū)和訓(xùn)練區(qū)未隔離存在人、車混雜現(xiàn)象，部分駕校場地安全警示標(biāo)語及宣傳展板未設(shè)置情況。三查駕校的教練車是否存在未按期審驗(yàn)、安全防護(hù)設(shè)施不齊全、車載滅火器過期失效、標(biāo)志標(biāo)示殘缺不全、內(nèi)飾較差未及時(shí)修復(fù)或更新、保險(xiǎn)脫保的現(xiàn)象。四查教練員是否存在安全意識(shí)淡薄，未認(rèn)識(shí)到安全的重要性，重點(diǎn)對教練員吃飯休息時(shí)擅自讓學(xué)員獨(dú)自駕車學(xué)習(xí)；擅自將教練車交給未取得教練資格的人員代為教學(xué)；教練員超速、計(jì)時(shí)培訓(xùn)弄虛作假等現(xiàn)象；部分教練員在進(jìn)行科目二訓(xùn)練時(shí)，仍不在本校場地訓(xùn)練而在路邊一些空地隨意訓(xùn)練；道路訓(xùn)練未按照交警部門核定的線路和時(shí)間訓(xùn)練，甚至有超出培訓(xùn)區(qū)域進(jìn)行異地非法培訓(xùn)的現(xiàn)象；夜間未將教練車集中在教練場停放，個(gè)別教練把教練車當(dāng)成私家車使用到處亂跑等現(xiàn)象進(jìn)行全面排查。通過排查，共排查安全隱患10起。
三、嚴(yán)格規(guī)定，強(qiáng)化督查
為切實(shí)保障此次安全整治活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果，我局專門召開了會(huì)議，局領(lǐng)導(dǎo)按照分工，維管科在具體落實(shí)該項(xiàng)工作的同時(shí)，并組成督查組實(shí)行定期檢查和暗訪相結(jié)合的方式加大安全檢查力度對駕校落實(shí)安全隱患排查及整改情況進(jìn)行督查督辦。嚴(yán)格要求各駕校一是管理層要認(rèn)真落實(shí)安全主體責(zé)任，按照國家法律法規(guī)和行業(yè)管理要求，建立健全各項(xiàng)安全管理制度并認(rèn)真執(zhí)行，配備專（兼）職安全管理人員并落實(shí)安全經(jīng)費(fèi)，要充分利用gps三級(jí)監(jiān)管平臺(tái)和升級(jí)后的計(jì)時(shí)系統(tǒng)的有關(guān)功能加大對教練車的監(jiān)控力度，防止教練車不按規(guī)定教學(xué)，駕校接送學(xué)員的車輛要確保其安全。二是教練場的消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)配備并確保有效，要懸掛安全警示標(biāo)語和辦好安全警示教育展板，要完善學(xué)員休息區(qū)功能、將訓(xùn)練區(qū)和休息區(qū)有效隔離，在郊外的駕校還要安裝防止雷擊或山體滑坡等自然災(zāi)害的防護(hù)設(shè)施，臨近公路的駕校要在進(jìn)出口處醒目安裝警示標(biāo)語提示過往車輛注意避讓。三是教練車要按照行業(yè)管理部門規(guī)定期限進(jìn)行審驗(yàn)，凡達(dá)不到教練車技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的必須停止教學(xué)，注意教練車是否存在脫?，F(xiàn)象、及時(shí)辦理保險(xiǎn)，要完善教練車的安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備和標(biāo)志標(biāo)識(shí)，要確保車載gps和計(jì)時(shí)儀正常工作、以便駕校三級(jí)平臺(tái)能有效監(jiān)控。四是教練員要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，特別是安全、教學(xué)和職業(yè)道德等方面的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己的安全意識(shí)和教學(xué)服務(wù)水平；教練員必須隨車教學(xué)，嚴(yán)禁學(xué)員在無教練員隨車指導(dǎo)的情況下擅自駕駛教練車；嚴(yán)禁將教學(xué)車輛交給未取得教學(xué)資質(zhì)的人員代為教學(xué)；嚴(yán)禁教練員酒后教學(xué)；嚴(yán)禁教練員不在規(guī)定的教練場和交警部門核定的線路教學(xué)訓(xùn)練，更不得將教練車作為私家車挪作他用。
總之，我市駕培行業(yè)安全整治工作取得了一定的成效，但還存在一定不足，一是駕培行業(yè)的軟件資料還有待加強(qiáng)。二是個(gè)別駕校教練員的職業(yè)道德素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。三是駕校從業(yè)人員安全意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。后期的工作中，我們將嚴(yán)格按照駕培行業(yè)監(jiān)管要求，從嚴(yán)規(guī)范駕培行業(yè)經(jīng)營行為，強(qiáng)力推進(jìn)我市駕培行業(yè)安全監(jiān)管再上新的臺(tái)階。
我在駕校擔(dān)任的是檔案管理員兼安全管理員，本人深知干好這項(xiàng)工作不僅需要細(xì)心、耐心，而且還需要掌握檔案、安全管理的知識(shí)。自2013年擔(dān)任“專職安管員”以來，一直以“做一名合格的安全員”做為本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個(gè)重任以來，我始終保持清醒的頭腦，踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作，現(xiàn)將2020年上半年的工作總結(jié)如下：
一、安全管理工作
1、春運(yùn)安全工作。按照上級(jí)公司文件安排，開展春運(yùn)一系列安全工作,制定春運(yùn)安全生產(chǎn)工作方案、春運(yùn)安全責(zé)任書、組織全體教職工進(jìn)行春運(yùn)安全培訓(xùn) ，對春運(yùn)資料整理歸檔。
2、疫情工作。配合領(lǐng)導(dǎo)做好疫情防控工作，制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案、完成各部門的復(fù)工復(fù)產(chǎn)責(zé)任書的簽訂。
3、每月按時(shí)間節(jié)點(diǎn)上報(bào)上級(jí)公司要求的各種安全報(bào)表。
4、對上級(jí)公司下發(fā)的安全文件，及時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)批閱，并整理歸檔。
5、新購的33部寶來車已全部完成了一車一檔工作，并向公司、交通局、交警隊(duì)進(jìn)行報(bào)備。
6、每月不定期跟隨劉校長、劉磊副校長到訓(xùn)練場進(jìn)行安全督導(dǎo)檢查。
7、按照上級(jí)公司的文件要求，制定了禁毒工作方案，并通過微信群對禁毒的宣貫，按照公司要求，每周上報(bào)工作小結(jié)。
8、按照上級(jí)公司文件要求，積極開展“安全生產(chǎn)大整頓活動(dòng)”，根據(jù)文件安排，逐一進(jìn)行開展活動(dòng)，制定方案、組織教職工培訓(xùn)、每周上報(bào)活動(dòng)小結(jié)，還參加了公司組織的基礎(chǔ)檔案管理評(píng)比活動(dòng)，觀摩了其他分公司的安全檔案，發(fā)現(xiàn)自身有很多的不足，要向做的好的分公司學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
9、每年的6月是安全生產(chǎn)月，按照公司文件安排，開展了一系列的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，制定方案、每周向公司上報(bào)活動(dòng)小結(jié)，最后將活動(dòng)資料整理好歸檔。
10、制定年度安全工作計(jì)劃、每季度工作安排和總結(jié)、制定上級(jí)公司文件要求的各項(xiàng)工作方案、安全培訓(xùn)資料等。
11、每周五按時(shí)參加公司的安全視頻會(huì)議，并做好筆記。
二、檔案管理工作
對駕校的所有合同協(xié)議、安全檔案、初學(xué)駕駛員檔案、繼續(xù)教育檔案、車輛檔案和人員檔案進(jìn)行分類整理歸檔。
三、工作中存在的的不足
1、安全檔案管理不嚴(yán)不細(xì)，存在很多不足之處。
2、組織、溝通能力上還有所欠缺，和有經(jīng)驗(yàn)的同事還有一定差距，應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解放思想，彌補(bǔ)差距。
3、工作中不夠大膽，思想不夠超前，需不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)。
上午好！首先我代表___駕校的全體員工對各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示最熱烈的歡迎。
接到驗(yàn)收通知后，我們?nèi)Ｉ舷陆y(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，認(rèn)真對待，把迎接檢查驗(yàn)收作為當(dāng)前工作的重中之重。準(zhǔn)備工作先后經(jīng)過，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，全面部署；尋找差距，優(yōu)化整合，實(shí)事求是，總結(jié)自評(píng)三個(gè)階段，歷時(shí)兩個(gè)月，在準(zhǔn)備過程中，我們始終堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，積極務(wù)實(shí)的作風(fēng)，實(shí)行任務(wù)包干，責(zé)任到人的工作方法。經(jīng)過兩個(gè)月努力，我校整體工作向前邁進(jìn)了一步，取得了可喜的成績。在此期間，市交通局領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予了高度關(guān)注和支持，我們表示衷心感謝，下面我將___駕校整體工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)匯報(bào)。
一、學(xué)校簡介
我校是20__年10月由省交通廳運(yùn)輸管理局批準(zhǔn)成立的一所駕校駛員培訓(xùn)學(xué)校，學(xué)校占地8萬平米，其中理論教學(xué)及辦公占地面積1萬平米，實(shí)踐訓(xùn)練場7萬平米，學(xué)校緊傍大運(yùn)路，交通便利，環(huán)境優(yōu)雅，是駕駛愛好者的理想選擇，現(xiàn)有教職工共計(jì)36人，其中本科以上學(xué)歷2人，?？埔陨?人，中專以上12人，高級(jí)職稱3人，中級(jí)職稱6人，理論教師由相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)?？埔陨辖處煋?dān)任，并施行多媒體電化教學(xué)。實(shí)踐教練大多是由10年以上駕齡經(jīng)驗(yàn)豐富的老駕駛員擔(dān)任，師資力量比較雄厚。
教學(xué)設(shè)施設(shè)備方面，現(xiàn)配備有各類教練車23輛，整車解剖模一臺(tái)，整車實(shí)驗(yàn)用零部件一套，教學(xué)用計(jì)算機(jī)10臺(tái)，多媒體投影儀一臺(tái)，學(xué)校電教室一個(gè)，文章版權(quán)歸文秘站網(wǎng)作者所有!抄襲者必究!計(jì)算機(jī)模擬考試教室一個(gè)，汽車修理實(shí)驗(yàn)室一個(gè)，學(xué)校購置全套教學(xué)掛圖1_套，與本地區(qū)其他駕校相比，我校在設(shè)施設(shè)備上的投入是比較大的。20__年我校畢業(yè)學(xué)員共計(jì)580人，有力地支持了__地區(qū)運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展。
二、一年半來駕校工作開展情況
1、思想方面
___駕校是新建校，要想趕超別人，必須有自己獨(dú)到的工作方法。因此，從建校伊始，我們就把員工人思想工作擺在首位，確立企業(yè)以人為本的理念，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子，讓思想帶動(dòng)一切工作。在此基礎(chǔ)上確立分工明確，責(zé)任到人，收入與效益掛鉤的管理體制，讓員工有主人翁感，氣順，有比較穩(wěn)定收入，心順，同時(shí)有責(zé)任、有壓力。
2、軟件、硬件建設(shè)
a、軟件建設(shè)：學(xué)校組織機(jī)構(gòu)完善制度齊全，校長對兩位副校長進(jìn)行管理，每周一上午開校務(wù)會(huì)，下發(fā)本周任務(wù)，把任務(wù)卡發(fā)放給副校長，星期日進(jìn)行工作驗(yàn)收。（駕校雙休日不休息），由副校長再把任務(wù)分解到各自分管部門，有辦公室、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科、教務(wù)科、保衛(wèi)科。
學(xué)校日常管理由兩位副校長負(fù)責(zé)，具體執(zhí)行出勤考核制度、財(cái)務(wù)制度、獎(jiǎng)罰制度、安全制度等。
b、硬件：建校伊始，訓(xùn)練車輛少，場地也較小，設(shè)備簡陋，為了完成“二年打基礎(chǔ)，三年達(dá)優(yōu)良，五年創(chuàng)第一”的目標(biāo)，20__年我們新購置車輛十二臺(tái)，電腦六臺(tái)，裝備了電腦模擬考試教室，多媒體教學(xué)設(shè)備等，租賃了一片較大的訓(xùn)練場，隨著我們培訓(xùn)質(zhì)量的提高，硬件設(shè)施的改善吸引了越來越多的學(xué)員報(bào)名學(xué)習(xí)，“___”正在成為一個(gè)品牌向外推廣。
3、教學(xué)管理：以質(zhì)量求生存，以誠信求發(fā)展。
從建校起，我們深刻認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)企業(yè)，要想求得長遠(yuǎn)發(fā)展，必須抓質(zhì)量，講誠信。擺正自己的位置，我們就是學(xué)員服務(wù)，學(xué)員的培訓(xùn)質(zhì)量就是生存的資本，因此學(xué)校制定了以下具體制度。
a、訓(xùn)練卡制度：學(xué)員開始實(shí)踐培訓(xùn)時(shí)每人按學(xué)時(shí)發(fā)放訓(xùn)練卡，比如按舊文件規(guī)定，我們給C1本學(xué)員發(fā)放30張訓(xùn)練卡，B2本學(xué)員放40張訓(xùn)練卡，卡上標(biāo)明了訓(xùn)練時(shí)間、車號(hào)、上車順序，教練員按卡上要求完成訓(xùn)練后，學(xué)員把卡交給教練，教練憑卡結(jié)算當(dāng)日油料、配件、工資。
這樣就由學(xué)員來監(jiān)督教練，訓(xùn)練時(shí)間不夠我不交卡，你教的不好我可以上其他車輛，完全達(dá)到了“自選車輛、自擇教練、自定時(shí)間”的目的。
b、預(yù)約制度：
為了方便上班學(xué)員訓(xùn)練，我們還制定了學(xué)員預(yù)約培訓(xùn)制度，只要一個(gè)預(yù)約電話，我們就按學(xué)員的需求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把規(guī)定車輛準(zhǔn)備好，學(xué)員一來校就訓(xùn)練，練完馬上走，大大提高了學(xué)員的培訓(xùn)效率。
c、考試結(jié)業(yè)制度
學(xué)員考試的合格率與教練員效益掛鉤，在規(guī)定學(xué)時(shí)內(nèi)必須讓該學(xué)員合格，如果學(xué)員合格，有一名學(xué)員獎(jiǎng)教練員100元，若不合格，有一名學(xué)員扣教練員100元。
考試以市交警支隊(duì)樁考、路考為準(zhǔn)。如果學(xué)員考試不合格，可免費(fèi)隨下期繼續(xù)學(xué)習(xí)又可領(lǐng)卡。
d、安全責(zé)任制度
我們把安全作為最重要的一項(xiàng)工作來抓，分管校長、總教練、教練員按比例承擔(dān)責(zé)任，每出一輛教練車，分管校長交安全風(fēng)險(xiǎn)押金500元，總教練300元，本車教練500元，如果每月安全無事，則每車獎(jiǎng)勵(lì)分管校長50元，總教練30元，教練50元，如果有安全責(zé)任，在1300元范圍內(nèi)，分管校長、總教練、教練按5：3：5承擔(dān)，超出部分學(xué)校承擔(dān)。
e、投訴制度
在每輛訓(xùn)練車上都貼有投訴電話號(hào)碼，若教練員有吃、拿、卡、要現(xiàn)象，只要有學(xué)員投訴，立即開除。
總之在訓(xùn)練管理上我們想了很多比較先進(jìn)合理的制度，但不論制定什么，都是圍繞一個(gè)宗旨“一切為了質(zhì)量，一切為了學(xué)員”。
三、目前學(xué)校存在的差距與整改措施
通過一年半的嚴(yán)格管理，學(xué)校、社會(huì)聲譽(yù)顯著提高，整體實(shí)力明顯加強(qiáng)，各方面的進(jìn)步非常快。尤其是教學(xué)管理方面，走出了一條科學(xué)、高效、可行的路子，并積累了非富的經(jīng)驗(yàn)，甲駕校、乙駕校、丙駕校多次來我校學(xué)習(xí)取經(jīng)。但我們目前的狀況與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距，集中體現(xiàn)在：
1、硬件方面：場地面積不達(dá)標(biāo)，隨著學(xué)員數(shù)量的增加，我們明顯感受到了場地太小制約了學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展。另外部分教練車需更新，教學(xué)設(shè)備還需大量添置，如樁考儀、計(jì)算機(jī)、模擬
操作系統(tǒng)，透明汽車部件模型等等。2、軟件方面：管理制度需進(jìn)一步完善，職工素質(zhì)需進(jìn)一步提高，隨著學(xué)校的發(fā)展，職工從5人8人一直到現(xiàn)在的36人，人員增多出現(xiàn)了部分工作交叉，責(zé)任分工不明確，效益考核不到位，部分崗位職工積極性不高等問題，這都是我們下一步工作中重點(diǎn)考慮的問題。
順利通過技師學(xué)院評(píng)估驗(yàn)收
近日，山東省技師學(xué)院評(píng)估專家組對兗州市高級(jí)技工學(xué)校申辦技師學(xué)院進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。
山東省專家組一行觀看了學(xué)校宣傳片，聽取了學(xué)校匯報(bào)，參觀了學(xué)生學(xué)習(xí)工作站、學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地、學(xué)生宿舍以及新校區(qū)，了解了學(xué)校在教學(xué)改革、學(xué)生管理、工作站建設(shè)和學(xué)生學(xué)習(xí)等方面的情況。評(píng)估專家組通過“聽匯報(bào)、看現(xiàn)場、查資料、座談”等形式，對兗州市高級(jí)技工學(xué)校申辦技師學(xué)院進(jìn)行全方位評(píng)估，充分肯定了濟(jì)寧市人社局及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門對技工教育的高度重視，并對學(xué)校的學(xué)校管理、一體化教學(xué)改革、教科研工作、德育工作等給予高度評(píng)價(jià)。同時(shí)，評(píng)估專家組也對學(xué)校新校區(qū)的建設(shè)進(jìn)度以及預(yù)備技師的培養(yǎng)力度方面提出了意見和建議。
評(píng)估專家組一致認(rèn)為學(xué)校基本符合技師學(xué)院的標(biāo)準(zhǔn)要求，同意通過技師學(xué)院驗(yàn)收。
江蘇省鹽城技師學(xué)院
第42屆世界技能大賽電氣裝置項(xiàng)目工作總結(jié)
暨第43屆技術(shù)研討會(huì)召開
近日，第42屆世界技能大賽電氣裝置項(xiàng)目工作總結(jié)暨第43屆技術(shù)研討會(huì)在江蘇省鹽城技師學(xué)院電氣裝置項(xiàng)目集訓(xùn)基地召開。第42屆世界技能大賽電氣裝置項(xiàng)目專家組組長雷云濤對本屆世界技能大賽電氣裝置項(xiàng)目的參賽情況、收獲與經(jīng)驗(yàn)、存在問題與不足和下一步的工作設(shè)想做了詳細(xì)介紹，教練代表李建軍、技術(shù)翻譯曾幸、參賽選手董武連分別就選拔集訓(xùn)、技術(shù)翻譯和參賽體會(huì)做了簡要匯報(bào)。
2014年，鹽城技師學(xué)院被人社部確立為第43屆世界技能大賽電氣裝置項(xiàng)目集訓(xùn)基地。學(xué)院將完善基地的各項(xiàng)機(jī)制，健全規(guī)章制度，努力建成設(shè)施一流、訓(xùn)練水平一流、組織管理一流、培養(yǎng)的選手一流的國家級(jí)示范集訓(xùn)基地，爭取在第43屆世賽上實(shí)現(xiàn)電氣裝置項(xiàng)目的獎(jiǎng)牌夢。
山西交通技師學(xué)院
又一項(xiàng)軟課題研究成果達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平
山西省科學(xué)技術(shù)廳組織有關(guān)專家對山西交通技師學(xué)院完成的省交通運(yùn)輸廳計(jì)劃科研項(xiàng)目《中職生STP成長計(jì)劃構(gòu)建與應(yīng)用研究》（項(xiàng)目編號(hào)：2012-1-26）進(jìn)行了軟科學(xué)評(píng)審。評(píng)審專家組在聽取課題組匯報(bào)，審查相關(guān)技術(shù)資料，質(zhì)詢課題組相關(guān)問題后，給予了該課題研究成果“國內(nèi)領(lǐng)先”水平的評(píng)價(jià)。這是山西交通技師學(xué)院第6個(gè)被評(píng)為“國內(nèi)領(lǐng)先水平”的課題，是山西交通技師學(xué)院科研工作的又一創(chuàng)新與突破。
與會(huì)評(píng)審專家認(rèn)為，該項(xiàng)目通過模型再塑和訓(xùn)練實(shí)踐，率先在山西省探索出一套符合中職學(xué)生心理特征的教育訓(xùn)練模式。通過學(xué)習(xí)（Study）―訓(xùn)練（Training）―踐行（Practice）三個(gè)環(huán)節(jié)，改變學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、情感元素、人格品質(zhì)和行為體系，能有效提高學(xué)生的心理素質(zhì)和行事能力，指導(dǎo)學(xué)生健康成長，培養(yǎng)學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣，提高學(xué)生的生活、就業(yè)能力，對山西省中職生心理健康教育具有重要的指導(dǎo)意義和較高的應(yīng)用推廣價(jià)值。
山東交通技師學(xué)院
學(xué)院駕校被評(píng)為臨沂市首屆
“最具愛心慈善企業(yè)”
在臨沂市慈善總會(huì)、臨沂市民政局、沂蒙晚報(bào)聯(lián)合組織的臨沂市首屆“臨沂慈善獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)中，山東交通技師學(xué)院駕校榮獲“最具愛心慈善企業(yè)”稱號(hào)。
山東交通技師學(xué)院駕校積極參與各種慈善活動(dòng)，如愛心一日捐、馬牧池小學(xué)捐贈(zèng)等，積極履行社會(huì)責(zé)任，通過實(shí)際行動(dòng)成為推動(dòng)全市社會(huì)公益慈善事業(yè)的參與者和實(shí)踐者，得到了全社會(huì)的廣泛認(rèn)可。獲得此次榮譽(yù)，山東交通技師學(xué)院駕校將以此為激勵(lì)，用自己的實(shí)際行動(dòng)，大力弘揚(yáng)社會(huì)各界扶貧幫困、奉獻(xiàn)愛心、回報(bào)社會(huì)，為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
浙江省富陽市技工學(xué)校
被認(rèn)定為杭州市公共實(shí)訓(xùn)基地分基地
近日，富陽市技工學(xué)校被確認(rèn)為 “杭州市高技能人才公共實(shí)訓(xùn)基地分基地”。
今年來，我局在區(qū)委區(qū)政府和市交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”和 “管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，立足教育抓素質(zhì)，規(guī)章制度抓完善，勞動(dòng)安全抓死角，確保目標(biāo)抓鞏固，加大教育培訓(xùn)、安全基礎(chǔ)、現(xiàn)場督查的工作力度，確保了全年全系統(tǒng)安全穩(wěn)定。
一、進(jìn)一步健全機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任
局黨委對安全生產(chǎn)工作高度重視，根據(jù)年初單位人員崗位變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整了安委會(huì)成員，充實(shí)了安全監(jiān)督科人員。做到：一是把安全工作擺上重要位置，全程組織安全生產(chǎn)計(jì)劃，明確工作重點(diǎn)，確定監(jiān)管思路，部署安全檢查、督查及整改，組織安全生產(chǎn)責(zé)任制考核。制定下發(fā)了《交通運(yùn)輸局安全生產(chǎn)管理責(zé)任制實(shí)施辦法》等；二是把安全工作建立健全橫向到邊、縱向到底的安全責(zé)任制，修訂下發(fā)了《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作責(zé)任分工考核辦法》，把安全管理責(zé)任層層分解，落實(shí)抓生產(chǎn)必須抓安全，做到安全工作與生產(chǎn)同時(shí)布置、同時(shí)立項(xiàng)、同時(shí)檢查、同時(shí)總結(jié)驗(yàn)收。三是根據(jù)上級(jí)下達(dá)的事故控制指標(biāo)和安全工作任務(wù)，監(jiān)管部門與企業(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)承諾書》，做到了任務(wù)到崗、責(zé)任到人，按照“誰主管，誰審批，誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步將安全生產(chǎn)責(zé)任分解到個(gè)人，做到每個(gè)崗位，明確責(zé)任。通過這些舉措，形成了領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，人人想安全，一切為安全的良好氛圍。
二、多措并舉，突出源頭管理
一是嚴(yán)格落實(shí)“三關(guān)一監(jiān)督”，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰發(fā)證誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，對未上線檢測或者檢測不合格的車輛堅(jiān)決不予辦理或?qū)忩?yàn)道路運(yùn)輸許可證，對12家汽車維修企業(yè)吊銷了行政許可。
二是加強(qiáng)企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，推進(jìn)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照交通運(yùn)輸部行業(yè)管理要求，督導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)，加大安全投入，加強(qiáng)自查自糾，道路運(yùn)輸企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，力爭成熟一批申報(bào)一批，目前各個(gè)企業(yè)正在積極籌劃準(zhǔn)備中。
三是開展打非治違，從源頭杜絕安全隱患。對大型物流場站派駐人員加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做到了貨物超載不出站、證件不全不出站、車輛技術(shù)狀況不達(dá)標(biāo)不出站。同時(shí)，加大路面監(jiān)察，我們積極配合公安部門，采取聯(lián)合執(zhí)法形式，對“兩超一改”的治理，形成高壓態(tài)勢，嚴(yán)厲打擊違法非法從事道路運(yùn)輸經(jīng)營行為和暴力抗法行為。
四是加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。主要督促建立健全單位內(nèi)部的安全學(xué)習(xí)制度，由各分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭，每月組織1-2次學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《山東省道路運(yùn)輸條例》等相關(guān)法律、法規(guī)。積極參加省市交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)，行業(yè)監(jiān)管部門組織監(jiān)管企業(yè)安全管理人員培訓(xùn)，同時(shí)結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng)，張貼宣傳標(biāo)語、橫幅、發(fā)放宣傳材料等，進(jìn)行廣泛宣傳，為交通行業(yè)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的順利開展?fàn)I造良好的氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年全系統(tǒng)散發(fā)各種宣傳資料2000余份、張掛橫幅200余條。同時(shí)，組織轄區(qū)行業(yè)監(jiān)管運(yùn)輸企業(yè)、駕校和汽修廠負(fù)責(zé)人或安全員以及特殊工種操作人員參加了區(qū)安監(jiān)局主辦的《安全培訓(xùn)合格證書》培訓(xùn)。
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間組織?；愤\(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了應(yīng)對夏季高溫易發(fā)生火災(zāi)的消防應(yīng)急演練，通過演練提高了應(yīng)急處置能力。
三、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查、打非治違和隱患排查，安全生產(chǎn)工作扎實(shí)穩(wěn)定
根據(jù)全區(qū)交通運(yùn)輸系統(tǒng)實(shí)際情況，以安全大檢查及其“回頭看”和嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為等為契機(jī)，在全系統(tǒng)扎實(shí)開展 “大檢查、大整改、大宣傳、大提高”活動(dòng)，對隱患治理和違法行為實(shí)行“零容忍”，重點(diǎn)加強(qiáng)了對行業(yè)監(jiān)管企業(yè)的安全責(zé)任落實(shí)和監(jiān)督檢查。檢查時(shí)，全部由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，親自下到一線督導(dǎo)，按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總要求和“誰帶隊(duì)誰負(fù)責(zé)、誰監(jiān)管誰負(fù)責(zé)、誰檢查誰負(fù)責(zé)”的原則，做到責(zé)任到人，分工明確。在檢查中，檢查組成員深入到行業(yè)監(jiān)管單位，對每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)逐一梳理，全面檢查，找出事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，并對自查自糾工作進(jìn)行了督導(dǎo)，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
公路局為確保轄區(qū)道路安全暢通，加大巡查力度。截止目前，累計(jì)巡查道路360公里，橋涵55座，修補(bǔ)坑槽3200平方，清理疏通排水溝3300米，清除建材占道等安全隱患8處，投資1200萬元改造危橋2座，確保了轄區(qū)道路暢通。
運(yùn)管處對轄區(qū)190家企業(yè)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，尤其是2家?；愤\(yùn)輸企業(yè)，每月不少于1次檢查督導(dǎo)，累計(jì)排查整改一般隱患2處，6家物流公司文檔資料記錄不全；轄區(qū)14家駕校檢查中，有4家訓(xùn)練場地安全標(biāo)識(shí)不足、防火沙不足和無車載滅火器；對126家維修企業(yè)進(jìn)行了質(zhì)量信譽(yù)考核，排查整改一般隱患3處，3家汽車維修企業(yè)車間用電線路雜亂、消防設(shè)施不足等；對轄區(qū)監(jiān)管企業(yè)進(jìn)行了質(zhì)量信譽(yù)考核。
今年來，我們共組織18批次檢查組，出動(dòng)780余人次，對道路和道路運(yùn)輸企業(yè)（包括2家危化品）、駕校、物流企業(yè)和機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)共190家進(jìn)行了檢查，檢查車輛4800余輛次，共打擊非法違法、治理糾正違規(guī)違章行為172個(gè)，查處非法、違法營運(yùn)車輛180輛次，查處違法駕校報(bào)名點(diǎn)3處，取締違法汽車修理點(diǎn)4處，排查整改一般安全隱患25處，優(yōu)化了運(yùn)輸市場秩序，促進(jìn)了道路運(yùn)輸安全形勢穩(wěn)定。
一、安全管理
1、安全組織。駕校建立以校長為第一責(zé)任人的安全組織管理網(wǎng)絡(luò)，設(shè)專（兼）職安全員一人。每車落實(shí)一名教練員為安全負(fù)責(zé)人。消防、治安、食宿等安全工作落實(shí)具體負(fù)責(zé)人。
2、入學(xué)安全教育?？颇恳婚_班，科目二、三實(shí)車培訓(xùn)前都要進(jìn)行安全教育，切實(shí)貫徹安全第一、預(yù)防為主的安全理念。
3、狠抓駕駛操作培訓(xùn)中的安全教育。發(fā)揮直觀教學(xué)作用，以車輛教練運(yùn)行中發(fā)生事故的案例教材進(jìn)行直觀性教育，以之不斷強(qiáng)化學(xué)駕人的安全意識(shí)。
4、安全措施。每天學(xué)駕人上車培訓(xùn)前教練員應(yīng)進(jìn)行安全事項(xiàng)交待，車輛運(yùn)行中應(yīng)進(jìn)行安全提示，教學(xué)過程中嚴(yán)禁教練員不在教學(xué)現(xiàn)場，收車后應(yīng)有車輛安全檢查。
5、安全例會(huì)。每月由分管校長召開一次安全工作例會(huì)，對本月安全工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，對出現(xiàn)的事故或事故隱患進(jìn)行講評(píng)，找出存在的問題和不足并加以改進(jìn)。
6、安全檢查。安全員每月對車輛技術(shù)情況進(jìn)行一次例行檢查，重點(diǎn)檢查車輛傳動(dòng)、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、輪胎等各運(yùn)行部件，并做出詳細(xì)記錄，車輛是否能投入運(yùn)行，安全員有一票否決權(quán)。
二、用語與接待
1、統(tǒng)一著裝，上班先打掃衛(wèi)生，換職業(yè)裝，并且佩帶有編號(hào)和照片的胸牌上崗。接打電話時(shí)，以"您好，衛(wèi)寧駕校"開頭，語調(diào)要親切、溫和，耐心解答，并以"再見"結(jié)束。遇到疑難問題時(shí)，應(yīng)留下當(dāng)事人準(zhǔn)確的電話號(hào)碼，以便反饋相關(guān)信息。
2、接待辦事人員時(shí)，要主動(dòng)打招呼，做到態(tài)度熱情，和氣耐心，面帶微笑，并以"您好"開頭，"再見"結(jié)束。
3、顧客走近（敲門）時(shí)，主動(dòng)微笑致意：“您好！（請進(jìn)?。痹敿?xì)詢問顧客需求，主動(dòng)提供相應(yīng)專業(yè)服務(wù)；熱情接待每一位顧客，不以貌取人，不敷衍了事；領(lǐng)導(dǎo)和賓客來訪時(shí)，微笑致意，禮貌迎送。
4、因公外出、請假或休息，臨時(shí)不能辦理業(yè)務(wù)時(shí)，必須和在崗業(yè)務(wù)人員交接好相關(guān)手續(xù)，并明確告知返回時(shí)間，避免辦事人員長久等待或業(yè)務(wù)工作的拖延。他人代辦時(shí)，須做好準(zhǔn)確記錄。
5、提倡講普通話，盡量不要在校內(nèi)使用地方方言與學(xué)員交流。
三、對學(xué)員的管理
1.招生時(shí)，必須與學(xué)員講清楚費(fèi)用、考試流程、補(bǔ)考費(fèi)用、過期時(shí)間，不得隱瞞、欺騙，以誠待人，讓學(xué)員覺得物有所值。
2.體檢報(bào)名時(shí)，體檢表格可到總校免費(fèi)領(lǐng)取，填表要用黑色中性筆，填寫要工整、清楚、完整。如果報(bào)名時(shí)，師傅突發(fā)急事，如正在教車、考試或者人在外地等，均可讓總校幫忙。
3.訓(xùn)車時(shí)，因人性格迥異，男女差別，學(xué)習(xí)能力不同。但無論如何，均要平等待人，耐心、負(fù)責(zé)，教練在講解時(shí)一定要明了易懂，講話嚴(yán)禁帶有侮辱性，氣話、狠話嚴(yán)厲杜絕，盡量讓每位學(xué)員心服口服。
4.考試時(shí)，提前選拔出水平高者，以模擬考試為標(biāo)準(zhǔn)，把握好學(xué)員心態(tài)，講好考試紀(jì)律與秩序，對于沒考好的學(xué)員，要多加鼓勵(lì)，不使臉色，沒考取駕照，同樣讓學(xué)員做到對師傅、對駕校無任何意見可言。
5.領(lǐng)證結(jié)業(yè)時(shí)，要回復(fù)學(xué)員，讓學(xué)員提出教學(xué)改進(jìn)意見，好則為學(xué)校宣傳，壞則幫學(xué)校改進(jìn)，金杯，銀杯，不如口碑。
四、學(xué)員考試管理
隨著同行競爭的日益激烈，駕校行業(yè)壓力的日益增大，駕校的改革也是日新月異，對于考試名額，學(xué)校將會(huì)以透明、公平之態(tài)度對待：
1.做到每月有多少名額會(huì)提前公布于榜上。
2.按每人、每車、每個(gè)點(diǎn)的招生、合格率、投訴率來公平分配。
3.不袒護(hù)、不隱瞞，盡力多爭取各科指標(biāo)。
4.對特殊人員、特殊情況予以照顧（當(dāng)眾公布）
5.盡量做到大家心服口服、相互禮讓、無異心、無爭議、多理解，與上層一起解決問題。科一指標(biāo)：基本做到100%，滿足學(xué)員要求。科二指標(biāo)：每車連續(xù)2次達(dá)到100%合格，予以加指標(biāo)?？迫笜?biāo)：未達(dá)到60%的按正常分配。
五、舉止與辦公環(huán)境
1、衣著整潔，舉止端莊，文明大方。
2、外出公務(wù)時(shí)，儀表衣著整潔，舉止言談文明，主動(dòng)提交證件，禮貌微笑提問，友好交談道別；遵守法律、法規(guī)和其他規(guī)章制度。
3、不在辦公場所戲耍，上班時(shí)間不吃零食。
4、辦公場所、休息場所不得大聲喧嘩，物品擺放整齊，保持地面、臺(tái)面、室內(nèi)外工作環(huán)境干凈整潔。
5、樹立安全意識(shí)，下班前認(rèn)真檢查門窗、照明燈及其他用電設(shè)備及電源是否關(guān)好，確保辦公室內(nèi)的一切安全。
六、工作要求與處置
1、埋頭苦干，敬業(yè)奉獻(xiàn)，增強(qiáng)工作的事業(yè)心和責(zé)任感。樹立為學(xué)員服務(wù)，為全體教練員服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識(shí)。
2、雷厲風(fēng)行，高效率地工作。業(yè)務(wù)人員處理問題是否迅速及時(shí)，直接關(guān)系到學(xué)校辦事效率的高低。因此，業(yè)務(wù)人員要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念。領(lǐng)導(dǎo)的決定和指示要立即辦理，對各方面報(bào)來的情況要盡快向上呈送、轉(zhuǎn)辦，把辦事的時(shí)間壓縮到最低限度。
3、各業(yè)務(wù)人員須按本崗位工作時(shí)間提前20分鐘到崗，清理內(nèi)務(wù)、整理工裝、佩戴胸卡、清掃衛(wèi)生，做好全部準(zhǔn)備工作。
4、工作要準(zhǔn)確細(xì)致。工作中既要迅速及時(shí)，又必須十分注意準(zhǔn)確細(xì)致，切忌粗枝大葉，馬馬虎虎。在辦理業(yè)務(wù)、處理其他工作時(shí)要做到準(zhǔn)確無誤。
5、加強(qiáng)新業(yè)務(wù)知識(shí)及理論學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核，不斷提高業(yè)務(wù)工作水平。
6、業(yè)務(wù)范圍內(nèi)能辦的事情要馬上辦理，不得推諉、拖延。業(yè)務(wù)范圍內(nèi)一時(shí)辦不了的事或按法規(guī)政策不能辦的事，要耐心進(jìn)行解釋說明。需要匯報(bào)的要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。業(yè)務(wù)范圍以外的事，要主動(dòng)與分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，及時(shí)處理。
7、工作中要做到腦勤、手勤、腿勤、嘴勤。腦勤，就是對一些自己不熟悉的業(yè)務(wù)要認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤思考、勤探索。手勤，就是要勤動(dòng)筆，完備各種記錄，注意積累資料。腿勤，就是要多深入實(shí)際，深入學(xué)員，親身體會(huì)，了解情況。嘴勤，就是不懂要多問多請教，不恥下問。
8、工作中謙虛謹(jǐn)慎，平等待人。杜絕"門難進(jìn)、臉難看、事難辦"的傾向。對領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)員都要尊重。把本職工作作為學(xué)校工作的一個(gè)窗口，滿腔熱情的搞好服務(wù)。
9、辦公（執(zhí)教）期間不得辦理私人事務(wù)；不制造、不傳播小道消息、流言蜚語；辦公室內(nèi)無人時(shí)，須隨手鎖門，中午休息時(shí)間必須留人職守。
10、業(yè)務(wù)受理實(shí)施問責(zé)制，首問負(fù)責(zé)、記錄完整、交接清楚、落實(shí)到位；不能一次辦理好或政策不清的事務(wù)，先向顧客致謙，待辦理好或查詢清楚后及時(shí)向當(dāng)事人反饋。留下顧客聯(lián)系方式，及時(shí)溝通，避免顧客重復(fù)往返。
11、向?qū)W員提供的資料應(yīng)齊全，應(yīng)為學(xué)員指明去哪個(gè)窗口詢問或辦理下一道手續(xù)；與學(xué)員交談時(shí)，熱情、誠懇、表達(dá)準(zhǔn)確、周到細(xì)致。不冷落每一名學(xué)員，對待造訪他人的顧客一視同仁，禮貌問答。
12、對各類信息反映敏感，保證信息快速傳遞，及時(shí)匯報(bào)、相關(guān)問題及時(shí)處理準(zhǔn)確、到位；特別是簽收后的文件，必須按文件規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理、送達(dá)，保證工作質(zhì)量和效率。他人代簽的文件，要及時(shí)送交主管人員，不得丟失、延誤。
13、有關(guān)規(guī)章制度、對外宣傳廣告牌、指示牌等標(biāo)識(shí)應(yīng)形式統(tǒng)一，整潔、完好，字體完整、清晰，顯示內(nèi)容準(zhǔn)確、全面、有效，及時(shí)調(diào)整更新，公示在醒目位置。且符合法律法規(guī)要求，具有可操作性、保證時(shí)效性。
14、確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全運(yùn)行、不得安裝、下載游戲軟件，不得網(wǎng)上聊天；保證學(xué)員信息不丟失、不泄密，保障軟件信息暢通，保證軟件系統(tǒng)正常使用。發(fā)現(xiàn)故障立即匯報(bào)到相應(yīng)部門，做好記錄并采取應(yīng)急措施，避免數(shù)據(jù)丟失。
16、出現(xiàn)難以解決的問題和服務(wù)糾紛，禮貌道謙后及時(shí)請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不得敷衍、誤導(dǎo)顧客、不得推卸責(zé)任。
七、工作紀(jì)律
1、按時(shí)上下班，有事（?。┱埣?，不得遲到早退。
2、工作時(shí)間不得串崗，不得閑聊。
3、工作時(shí)間不得上網(wǎng)玩游戲、休閑游覽。
4、工作時(shí)間不得看書、看雜志。
5、工作時(shí)間接打私人電話一般不得超過3分鐘，接打因公電話要盡量長話短說。
6、因事離開工作崗位時(shí)要向周圍同事告知去向，且速去速回。
7、不得帶領(lǐng)與工作無關(guān)的人員進(jìn)入辦公室。
八、內(nèi)部建設(shè)
學(xué)校是一個(gè)有機(jī)的整體，高效地工作，關(guān)鍵在團(tuán)結(jié)。要從大局出發(fā)，分工不分家，提倡互諒互讓，互幫互學(xué)，取長補(bǔ)短。同事間建立一種平等、真誠、協(xié)作、融洽的關(guān)系。不允許撥弄是非，弄虛作假。
九、教練管理
以身作則，為人師表，要求說話言簡意賅，通俗易懂，需做到和藹可親，嚴(yán)肅得當(dāng)。學(xué)校教練不收學(xué)員任何禮品，為駕校爭光，為同行做標(biāo)桿，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同心同德，共同把企業(yè)做好、做大、做強(qiáng)。
1．上班時(shí)間，車載人在，人走車鎖。
2．新老學(xué)員一視同仁，耐心教導(dǎo)。
3．工作之內(nèi)，不得離校離職、早退或曠工。
4．教車途中，不得讓學(xué)生單獨(dú)上路，不得私借車輛。
5．不得在校內(nèi)打牌、賭錢。
6．不得以任何理由收取學(xué)生錢財(cái)，所有費(fèi)用公正，公開，不多收一分錢。
7．教員之間要禮讓、團(tuán)結(jié)、相互學(xué)習(xí)、謙虛。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行
為了加強(qiáng)專項(xiàng)行動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)，我所成立了“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并印發(fā)了《縣公路運(yùn)輸管理所2016年全縣道路運(yùn)輸行業(yè)“六打六治”打非治違專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，對專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行了周密部署，各股室及稽查隊(duì)均根據(jù)各自工作職責(zé)，扎實(shí)開展了打非治違專項(xiàng)行動(dòng)，使全縣打擊安全生產(chǎn)非法違法行為專項(xiàng)行動(dòng)過程中有條不紊地進(jìn)行。
二、多措并舉，確?！按蚍侵芜`”活動(dòng)取得實(shí)效
一是加大宣傳力度，營造活動(dòng)氛圍，采取多種形式向廣大運(yùn)輸從業(yè)者及社會(huì)群眾廣泛講解宣傳非法違法經(jīng)營行為的危害性，宣傳“打非治違”專項(xiàng)治理活動(dòng)的各項(xiàng)政策措施；二是重點(diǎn)檢查、合理布控，根據(jù)我縣道路運(yùn)輸市場特點(diǎn)，深入分析、總結(jié)非法違法道路運(yùn)輸行為規(guī)律，重點(diǎn)在客運(yùn)中心、車站廣場、出租車?？奎c(diǎn)進(jìn)行巡查，對非法違法道路運(yùn)輸車輛進(jìn)行合理布控；三是加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)制，設(shè)立“打非治違”舉報(bào)電話，鼓勵(lì)、發(fā)動(dòng)群眾舉報(bào)非法違法行為，同時(shí)對有令不行、有禁不止、作風(fēng)不實(shí)、執(zhí)法不力的，給予相關(guān)責(zé)任人警示通報(bào)。
三、突出重點(diǎn)，抓住“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
（一）整治客貨運(yùn)市場經(jīng)營秩序。在“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)期間，我所集中力量，加大對違章營運(yùn)頻繁的區(qū)域重點(diǎn)布控、重點(diǎn)打擊，重點(diǎn)查處以下違法、違規(guī)經(jīng)營行為：一是嚴(yán)厲打擊和查處非法營運(yùn)車輛，特別重視打擊未取得道路運(yùn)輸許可證的客運(yùn)車輛；二是不按批準(zhǔn)的客運(yùn)站點(diǎn)?？炕蛘卟话匆?guī)定的線路、班次行駛的；三是出租車異地駐點(diǎn)營運(yùn)、拒絕載客、故意繞道、強(qiáng)行拼載的；四是無從業(yè)資格證駕駛運(yùn)輸車輛的。我所全年共出動(dòng)執(zhí)法人員5000余人/次，檢查車輛1500余臺(tái)/次，查處違章車輛1000余臺(tái)/次，其中非法營運(yùn)客車300臺(tái)/次、不按批準(zhǔn)的線路行駛10臺(tái)/次、站外攬客60臺(tái)/次,其它違規(guī)行為378起。共計(jì)罰款60余萬元，從而有效制止了違法違章行為，保護(hù)了合法經(jīng)營者的權(quán)益。
（二）機(jī)動(dòng)車維修市場整治。我縣維修眾多，分布散亂，存在諸多問題丞待規(guī)范。針對轄區(qū)維修市場現(xiàn)狀，我所制定了維修市場整治方案，分階段、分地點(diǎn)，分步驟的進(jìn)行治理整頓，重點(diǎn)做了以下工作：一是依法取締無證經(jīng)營維修攤點(diǎn)，對未按規(guī)定辦理道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證擅自從事維修經(jīng)營活動(dòng)的，依法予以查處，并責(zé)令立即停止經(jīng)營；二是堅(jiān)決杜絕和依法打擊使用假冒偽劣汽車配件、欺騙坑害消費(fèi)者和承修報(bào)廢機(jī)動(dòng)車、改裝拼裝機(jī)動(dòng)車等違法違規(guī)行為；三是實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車維修市場規(guī)范化經(jīng)營，對未取得維修行業(yè)從業(yè)資格證人員上崗的堅(jiān)決予以查處，堅(jiān)持持證上崗。通過全年的整治，我所查處占道維修100余起。對達(dá)不到條件的三類維修店下達(dá)限期停業(yè)通知書10余份，處罰6家，有效遏制了違章經(jīng)營，凈化了維修市場環(huán)境。
（三）機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)市場整治。今年，我所開展了多次駕培市場的專項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查工作，通過檢查發(fā)現(xiàn)駕培市場主要存在不按批準(zhǔn)區(qū)域培訓(xùn)、掛靠培訓(xùn)等違章經(jīng)營行為，共查處各類違章12起。其中未嚴(yán)格執(zhí)行一人一車一教規(guī)定4起、無教練證1起、無運(yùn)輸證從事培訓(xùn)2起、取締非法培訓(xùn)點(diǎn)2處，扣押民用牌照車輛從事教練車1輛、無安全設(shè)施、設(shè)備2起，共處罰款28000元。同時(shí)，加強(qiáng)了各駕校、培訓(xùn)部的內(nèi)部安全制度建設(shè)，從源頭上抓好駕校的安全管理工作，取得了一定的成績。
四、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)
個(gè)人工作計(jì)劃很大程度上決定了一個(gè)人的工作效率和工作成果。萬事開頭難，工作計(jì)劃作為一個(gè)事情的開始，下面就是小編給大家?guī)淼?022汽車銷售工作計(jì)劃模板5篇，希望能幫助到大家!
2022汽車銷售工作計(jì)劃模板1一、加強(qiáng)對銷售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場分析，根據(jù)市場容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績效管理，對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識(shí)汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備客戶需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
2022汽車銷售工作計(jì)劃模板2一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。
給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
2022汽車銷售工作計(jì)劃模板3一、加強(qiáng)數(shù)據(jù)總結(jié)分析
作為汽車銷售顧問，必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?，汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話，用數(shù)據(jù)做總結(jié)，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，找出對策。
二、加強(qiáng)技能的總結(jié)分析
對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步，當(dāng)然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn)，還包括公司的培訓(xùn)。
1、對于老客人，和固定客人，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客人，好穩(wěn)定與客人關(guān)系。
2、在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
三、加強(qiáng)個(gè)人的綜合能力
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會(huì)賣車，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。因?yàn)殇N售顧問的具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦?？傊獙ψ陨砩鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程，又是思想認(rèn)識(shí)提高。
四、增強(qiáng)提高銷售流程
1、向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕，要微笑友好。
2、消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴。
3、維持與顧客的.良好關(guān)系，并及時(shí)更新顧客資料。
4、通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進(jìn)銷售。
5、填寫銷售報(bào)告、表卡。
6、確保展廳和展車整潔，參與制訂銷售活動(dòng)、市場開發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)。
7、能夠與各部門建立良好的關(guān)系，特別是財(cái)務(wù)部門和售后部門。
并且能夠在銷售過程別關(guān)注這些部門的需求。
8、具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。
9、能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息，以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法
2022汽車銷售工作計(jì)劃模板4一、我們可以和駕校合作，通過我們_網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員，在我們網(wǎng)站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作，通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。
二、在我們網(wǎng)站首頁和各個(gè)城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。
三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。
四、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。
五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng)，拉近客戶關(guān)系，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢。
六、跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格，對我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢。
七、業(yè)務(wù)，就是銷售，然后是銷售培訓(xùn)，在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，價(jià)格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決?？焖偬岣咪N售員的能力。
八、售前售后服務(wù)，客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔，沒有人會(huì)愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我相信我們應(yīng)該能夠成功。
2022汽車銷售工作計(jì)劃模板5一、銷量指標(biāo)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。
二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。
2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。
每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時(shí)處理展廳突況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。
3、展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。
隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察.對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等.隨時(shí)處理展廳突況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。
每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。
三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部發(fā)出來的市場活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點(diǎn),出外發(fā)單片。
四、掌握庫存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對于時(shí)間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進(jìn)行建議。
五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施
學(xué)習(xí)期間教練很耐心的向我們講解了必要的理論知識(shí)，包括汽車構(gòu)造概述、如何啟動(dòng)、換檔以及行車時(shí)就注意的一些基本問題。在實(shí)訓(xùn)中老師繼續(xù)鞏固我們的基本技能和安全知識(shí)學(xué)習(xí)，以使我們都能獨(dú)自安全駕駛。整個(gè)汽車駕駛培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)余下：
一、安全第一：駕駛員安全行車規(guī)程
(一)出車準(zhǔn)備1,攜法定證件,即機(jī)動(dòng)車行駛證,車輛購置附加費(fèi)憑證公路養(yǎng)路費(fèi)證,機(jī)動(dòng)車駕駛證,準(zhǔn)駕出租汽車證,出租汽車司機(jī)治安備案證和居民身份證等.2,檢查車輛,確保機(jī)件靈敏有效,確認(rèn)車門和車廂關(guān)實(shí).
(二)通常行駛1,專心駕駛,遵規(guī)守法.2,謹(jǐn)慎駕駛,消除隱患.3,精熟駕駛,措施果斷.
(三)超車行駛1,超車前,開左轉(zhuǎn)向燈,細(xì)察前后,鳴笛或燈光示意,方可超車.2,超車時(shí),保持安全橫距.3,超車后,開右轉(zhuǎn)向燈,駛回原道.
(四)會(huì)車行駛1,通常路段會(huì)車,三先禮讓.2,障礙路段會(huì)車,減速禮讓.3,狹窄坡路會(huì)車,下坡禮讓.
(五)路口行駛1,慢,精神集中,提前減速.2,看,觀察左右,注意人車.3,過,確認(rèn)安全,順利通過.
(六)坡路行駛1,保持車距,預(yù)防追尾2,剎車及時(shí),防止后滑3,適速行駛,安全禮讓
(七)窄路行駛1,降低車速,注意查看2,安全避讓,防止堵塞3,觀察人車,及時(shí)避讓
(八)雨雪霧泥1,低速行駛,保持車距2,措施得力,預(yù)防側(cè)滑
(九)夜間行駛1,精神集中,謹(jǐn)防突變2,遠(yuǎn)近光燈,正確使用
(十)倒車停車1,明察四周,謹(jǐn)防麻痹2,適時(shí)停靠,保證交通
二、新手駕駛技巧與注意事項(xiàng)
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)汽車駕駛操作的基本理論和知識(shí)，掌握汽車在不同情況下和不同道路上的駕駛操作技術(shù)要點(diǎn)。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)汽車的總體構(gòu)造，技術(shù)性能及總成、部件、零件的構(gòu)造、功用和工作原理，加強(qiáng)道路交通法規(guī)和安全駕駛知識(shí)的學(xué)習(xí)。
(二)加強(qiáng)實(shí)際駕駛操作訓(xùn)練。
新手駕車的幾個(gè)注意點(diǎn)：防止疲勞駕車，轉(zhuǎn)彎注意減速、鳴號(hào)、靠右行，換擋低頭勿看變速桿,換擋時(shí)離合器要踏到底，勿越級(jí)加擋，車未停穩(wěn)掛倒擋，長時(shí)間掛低速擋。確保輪胎氣壓正常，熱車，不要猛踩油門來加速，起步時(shí)要平穩(wěn)，行車時(shí)擋位要適中，避免空踩油門。
(三)新手駕車之交通法規(guī)
新手要自覺遵守交通法規(guī)，平時(shí)要熟悉相關(guān)國家政策法規(guī)，機(jī)動(dòng)車管理法規(guī)，交通事故管理法規(guī)，駕駛員相關(guān)法規(guī)。
總之，汽車道路駕駛?cè)莶坏冒朦c(diǎn)馬虎，我們除了掌握以上的安全行車規(guī)程和注意事項(xiàng)外，我們還要不斷的在實(shí)際中操作訓(xùn)練，掌握過硬的駕駛技巧和保持高尚的駕駛道德以進(jìn)行日常的道路駕駛。
一、概述
本委高度重視政府公開工作，年。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于政府信息公開工作的各項(xiàng)要求，不時(shí)加強(qiáng)政府公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作聯(lián)絡(luò)機(jī)制，促進(jìn)政府信息公開工作向規(guī)范化、制度化、常態(tài)化推進(jìn)。
本委不時(shí)完善由委領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，一年來。以及相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，政務(wù)公開辦設(shè)在辦公室，監(jiān)督評(píng)議辦設(shè)在監(jiān)察室;完善了政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)制，堅(jiān)持做好月報(bào)制度，進(jìn)一步完善依申請公開制度、政府信息失密審查制度和行政機(jī)關(guān)公文公開屬性審核制度;完善門戶網(wǎng)站政務(wù)公開欄目建設(shè)和管理機(jī)制。圍繞“迎亞運(yùn)、創(chuàng)文明、促大變、保暢通、保運(yùn)輸、保穩(wěn)定”年度中心工作，積極穩(wěn)妥做好主動(dòng)公開和依申請公開等工作，主動(dòng)接受公眾的信息公開咨詢、受理依申請公開事項(xiàng)并提供公共查閱服務(wù)，并充分利用網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體、新聞通氣會(huì)、通告公示等多種形式，加大了政府信息公開的力度。
二、政府信息主動(dòng)公開情況
本委通過交通信息網(wǎng)主動(dòng)公開政府信息571條，年。全文電子化率為100%
修訂機(jī)構(gòu)職能、辦事指南等政府信息55條，其中。占總體的比例為9.6%主要介紹市交通委員會(huì)及內(nèi)設(shè)處室以及直屬單位的行政職責(zé)，年的市政府機(jī)構(gòu)改革中，本委職能有所調(diào)整，及時(shí)在專欄將機(jī)構(gòu)設(shè)置、機(jī)構(gòu)職能等信息予以更新;政策法規(guī)類的信息23條(公共汽車、出租汽車，貨運(yùn)、客運(yùn)方面的管理方法、經(jīng)營服務(wù)規(guī)范等占總體的比例為4%;規(guī)劃計(jì)劃類的信息5條(工作總結(jié)及計(jì)劃等占總體的比例為0.8%;業(yè)務(wù)類信息488條，占總體的比例為85.5%業(yè)務(wù)類信息充分發(fā)揮便民作用，及時(shí)將最新的交通違章、道路客貨運(yùn)、鄉(xiāng)村公共交通等方面的制度、規(guī)定等服務(wù)信息進(jìn)行對外，方便廣大群眾和業(yè)戶上網(wǎng)查詢相關(guān)信息。如每月定期公布公路客貨運(yùn)和城市公交、出租違章統(tǒng)計(jì)情況，公交、出租車行業(yè)服務(wù)監(jiān)督檢查情況;公交線路和站點(diǎn)調(diào)整前提前15天在網(wǎng)站公告，并及時(shí)公布最新的公交線網(wǎng)調(diào)整情況;亞運(yùn)期間，免費(fèi)派發(fā)機(jī)動(dòng)車限行通告宣傳單張600萬份和公共交通出行指南100萬冊等。
本委圍繞與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)組織新聞宣傳報(bào)道政府信息265宗次，年。重點(diǎn)報(bào)道了春運(yùn)保證、BRT首條試驗(yàn)線運(yùn)營保障、天河核心區(qū)及同德圍地區(qū)交通整治、亞運(yùn)會(huì)及亞殘運(yùn)會(huì)限行措施和交通保證等，并借此發(fā)揮了預(yù)公開效用，充分保證了公眾的知情權(quán)和參與權(quán)。
本委充分發(fā)揮“交通信息網(wǎng)”作為我市交通運(yùn)輸行業(yè)信息門戶作用，為方便公眾了解信息。加大政務(wù)公開和便民、利民，不時(shí)完善網(wǎng)上辦公服務(wù)。本委行政許可的運(yùn)輸類、維修類、駕培類企業(yè)基本信息均可在交通信息網(wǎng)查詢。12項(xiàng)行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上操持。網(wǎng)站設(shè)立的領(lǐng)導(dǎo)信箱、網(wǎng)上投訴、機(jī)關(guān)效能投訴以及網(wǎng)上調(diào)查等公眾互動(dòng)欄目極大的豐富了本委與公眾的交流平臺(tái)。
對道路客貨運(yùn)、鄉(xiāng)村公交出租全面開通網(wǎng)上企業(yè)郵箱，網(wǎng)上具體業(yè)務(wù)如下：企業(yè)郵箱。及時(shí)將行業(yè)新文件、新精神以電子郵件及短信方式告知企業(yè)。網(wǎng)上業(yè)務(wù)申請，開通了網(wǎng)上出租車輛營運(yùn)證遺失補(bǔ)辦、車輛營運(yùn)證過戶申請、車輛營運(yùn)證更新申請、道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證遺失補(bǔ)辦;公交車輛營運(yùn)證遺失補(bǔ)辦、更新運(yùn)力辦證、變卦營運(yùn)證、新增車輛辦證、更新運(yùn)力申請等業(yè)務(wù)，提高了服務(wù)效率。信息查詢，如客運(yùn)車輛違章拍攝查詢、運(yùn)輸車輛查詢、企業(yè)基本信息查詢、出租車司機(jī)信譽(yù)檔案查詢、出租車違章查詢、人車備案查詢、維修行業(yè)網(wǎng)上查驗(yàn)、安檢數(shù)據(jù)網(wǎng)上報(bào)送、二級(jí)維護(hù)數(shù)據(jù)查詢、維修企業(yè)資料查詢、駕培電子簽章、駕培企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、駕校教練資質(zhì)、學(xué)員培訓(xùn)情況查詢等項(xiàng)目。有意報(bào)名參與駕駛培訓(xùn)的群眾通過駕培企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)查詢功能檢查要報(bào)名的駕校是否符合資質(zhì)，已報(bào)名參與培訓(xùn)的學(xué)車人員可通過教練員、教練車查詢功能檢查教練員資質(zhì)和教練車使用情況，并及時(shí)查詢自己的學(xué)習(xí)情況，一旦發(fā)現(xiàn)有與事實(shí)不符的情況發(fā)生，可及時(shí)向管理部門投訴，做到明明白白消費(fèi)學(xué)車。上述功能的實(shí)現(xiàn)，以信息化手段提高了工作效率和服務(wù)水平，服務(wù)相對人普遍表示滿意。
三、依申請公開情況
本委收到市民依申請公開申請表格19份，年。其中網(wǎng)站提交申請5份，政務(wù)中心窗口書面申請14份，均屬于“本機(jī)關(guān)政府信息”全部在法定期限內(nèi)進(jìn)行了答復(fù)，得到滿意回復(fù)。
四、咨詢情況
本委共接受公眾咨詢建議1215723次，年。其中咨詢建議電話接聽1209189個(gè)，當(dāng)面咨詢建議接待4667次，網(wǎng)上咨詢建議1867次。年的公眾咨詢建議數(shù)量大幅度增加，除了日常出行咨詢?nèi)藬?shù)大量增加的因素外，其他主要原因是通過“96900交通服務(wù)熱線，首條BRT試驗(yàn)線運(yùn)營初期的出行咨詢及建議，亞運(yùn)會(huì)及亞殘運(yùn)會(huì)期間實(shí)施限行措施的咨詢、出行指引咨詢，發(fā)放亞運(yùn)交通補(bǔ)貼工作咨詢，調(diào)整公交線路征求公眾意見時(shí)的咨詢、建議;此外，舉辦了亞運(yùn)限行大型現(xiàn)場咨詢活動(dòng)，現(xiàn)場咨詢?nèi)藬?shù)較多等。
五、復(fù)議、訴訟和申訴情況
未發(fā)生針對市交通委員會(huì)有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟和申訴情況。年。
六、存在主要問題和改進(jìn)措施
本委將在市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一部署下，年。著重加強(qiáng)以下幾方面的工作：
一加大公開范圍和力度。著力貫徹“以公開為原則。結(jié)合市交通委員會(huì)新的三定”方案職責(zé)，梳理調(diào)整主動(dòng)公開信息的范圍。
第一、理論學(xué)習(xí)階段，首先是學(xué)習(xí)道路交通安全法律法規(guī)和駕駛機(jī)動(dòng)車的理論基礎(chǔ)知識(shí)，安全駕駛從這里開始。通過學(xué)習(xí)可以了解道路交通法和實(shí)施條例，以及駕駛機(jī)動(dòng)車的基本理論知識(shí)等。道路交通安全法律法規(guī)既是前人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，也是前人用鮮血和生命換來的規(guī)律和規(guī)則，我們必須學(xué)好,這是對自己負(fù)責(zé)，對家人負(fù)責(zé)，也是對社會(huì)負(fù)責(zé)。我通過反復(fù)認(rèn)真的閱讀《機(jī)動(dòng)車駕駛員考試手冊》，以及在網(wǎng)上題庫的多次模擬考試后，順利通過了科目一理論考試。
第二、場練階段，第一次坐在車上是既緊張又興奮，不知如何是好。好在教練很有耐心，一步一步的開始教離合器、剎車、油門的位置，怎么踩，怎么控制以及用哪只腳控制，還有方向盤怎么轉(zhuǎn)合適等，接著就是練習(xí)走直線，學(xué)會(huì)控制好離合器，讓車走平穩(wěn)，然后練習(xí)倒正庫、側(cè)方停車、定點(diǎn)
停車、上坡起步等，教練教得認(rèn)真仔細(xì)，走的每個(gè)點(diǎn)、每條線都教得很到位，讓我們學(xué)起來很快，我順利的通過了場考，總結(jié)，主要是做好幾點(diǎn)：一是認(rèn)真傾聽教練講解，仔細(xì)觀察學(xué)友操作車輛時(shí)車的走向，逐步消化操作要點(diǎn)，認(rèn)真糾正錯(cuò)誤操作；二是學(xué)會(huì)用好離合器，控制好車速，這是場練的保障；三是必須學(xué)會(huì)看“點(diǎn)、線”，這是準(zhǔn)確完成動(dòng)作的核心；四是調(diào)整心態(tài)，堅(jiān)定信心，堅(jiān)持練習(xí)。
第三、路練階段，首先強(qiáng)調(diào)的還是要調(diào)整好自己的心態(tài)，一定要平和，不要緊張。上車前把操作步驟想好，嚴(yán)格要求自己按步操作：
1、從車的右后方沿車右側(cè)行至車左前側(cè)，喊報(bào)告，拉門進(jìn)車。
2、向考官報(bào)告：“考官你好，××駕校學(xué)員×××請求考試”然后把身份證和計(jì)時(shí)卡交給考官。
3、調(diào)整座椅，后視鏡，然后系好安全帶。向考官報(bào)告：“準(zhǔn)備完畢，請求考試”
4、考官批準(zhǔn)后打左燈，看左鏡，踩離合，掛一檔，松手剎走車。如果后面有車可以先直行一段再并線，要是沒有車左打一把并線后回把直行。
5、根據(jù)路面情況加檔。一般三檔到四檔就可以了，如果路況理想，加到五檔也可以，但要記住，千要控制車速，不要超過50。村莊、學(xué)校、人行橫道和公交站一定要減速！如果是三檔的話，松一油門即可，如果是四、五檔輕踩一腳剎車就行。再有，就是記住，要每隔約20秒看一下左右后視鏡，要不趕上嚴(yán)的話會(huì)被扣掉10分的。
6、遇紅燈時(shí)記住停車后要先拉手剎后歸空檔。通過十字路口時(shí)要左右觀察路況。
7、調(diào)頭比較關(guān)鍵了，看著調(diào)頭標(biāo)志時(shí)記得要打左燈，規(guī)定是100米至50米之內(nèi)打燈，寧早勿晚?？熘寥诵袡M道前減速減檔至1檔，注意看左鏡觀察后方車況，還要注意對面車況，注意不要搶行，車道窄的話，可以右打一把，再左打死，這樣就不會(huì)碰到路沿了。調(diào)頭后回正，不要急著靠邊停車，一定要聽到考官命令后再靠邊停車。聽到命令后，打右燈，看右后視鏡，一定要有明顯的擺頭動(dòng)作，要不會(huì)被誤認(rèn)為不看后視鏡的，直接pass了。然后右打輪調(diào)整好車位，不要急著停車，找好位置別急，一般你的位置在整個(gè)車道 中間偏右一點(diǎn)就可以，這樣30cm就沒問題了。
8、車停后記得如果車燈還在閃，一定要回?zé)簦壤謩x再回空檔。一般到這步就大功告成了，但有考官會(huì)考驗(yàn)?zāi)阋幌?，讓你下車。這時(shí)不要急，安全帶摘掉后，先看左后視鏡觀察后面的車況再推下車。
第四、在整個(gè)學(xué)車過程中要嚴(yán)格遵守交通紀(jì)律，杜絕無證駕車、超速行駛、酒后駕駛、違法超車會(huì)車、違法載人載貨等嚴(yán)重交通違法行為。
