開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇就業服務部工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

一、高校畢業生求職中存在的問題

近年來，重慶市江北區通過實施“高校畢業生就業創業定制服務計劃”以及對轄區內實名登記未就業高校畢業生的“一對一”幫扶，職業指導師們發現高校畢業生就業存在就業觀念固化且與現實差異大、對就業創業政策不了解、職業指導開展受冷遇等問題。

1.高校畢業生就業觀念固化且與現實差距大，急需職業指導

目前，高校畢業生就業觀念固化且與現實差距大，表現為就業市場結構性矛盾非常突出，主要特征為就業取向因學科專業、地域地區、單位性質的不同而呈現出較大的差異。重慶市江北區2012～2014年對600余名有就業失業實名登記的江北戶籍未就業高校畢業生進行了就業服務和職業指導，發現因專業不對口未就業的為118名，占未就業總數的19.67%;在家準備教師、事業單位、公務員等公招考試以及準備考研的為157名，占未就業總數的26.17%;已有工作單位對工作薪資不滿，實習期滿自動辭職前來失業登記的為122名，占未就業總數的20.33%;對工作地域不滿，想在重慶主城區進行工作的為166名，占未就業總數的27.67%;無工作經驗影響就業的僅為22名，占未就業總數的3.6%;因工作發展空間不大而繼續擇業的也僅為15名，占未就業總數的2.5%。由此可見，高校畢業生就業觀念的固化成為了影響其就業的重要因素。

2.高校畢業生對就業創業政策了解不深，職業指導服務開展受冷遇

近年來，我國的高校畢業生就業創業政策趨于務實，但政策給予的種種優惠大多數高校畢業生并不熟知。通過紙質媒體和電子媒體等多種媒介進行宣傳的高校畢業生就業創業優惠政策并沒有讓高校畢業生有參與的熱情;甚至職業指導師對他們提供職業指導服務時，因羞澀或不信任等原因，畢業生們還有一定的抵觸情緒，公共職業指導受冷遇。在高校畢業生的意識里，政府的就業創業政策、職業指導服務離自己較遠。高校如能在創業就業指導課程中，對相關優惠政策進行解讀培訓，高校畢業生全方位了解公共就業服務，才能真正讓高校畢業生主動接受公共就業服務中的職業指導。

二、高校畢業生職業指導的主要經驗和做法

1.深入挖掘儲備就業崗位，促進高校畢業生在職業指導后實現盡快就業

一是依托全區就業信息員隊伍，大力開展空崗申報和用工備案制度。2012年6月，重慶市江北區組建成立了首批就業信息員隊伍，就業信息員隊伍的主要成員為重慶市各大企、事業單位的人力資源主管，區人力資源市場的職業指導師等。截至目前，已有201家單位的人力資源負責人列入就業信息員隊伍，對全區用工及就業信息進行實時更新和數據共享，讓江北區的人力資源市場能夠實現求職與用工的無縫對接。2012年～2014年就業信息員隊伍共提供各類適合高校畢業生的有效崗位13.41萬個，為到江北區尋求職業指導的高校畢業生提供了可選擇的多種崗位。

二是加快公益性崗位的開發，為高校畢業生挖掘更多滿足其就業意愿的崗位。重慶市江北區在全市范圍內率先實現了全區公益性崗位區級統籌，政府購買崗位統籌用于就業援助，把通過機關事業單位、街鎮、社區及區級公益性組織挖掘的較好的公益性崗位，用于優先安置本區高校畢業生就業，實現了公益性崗位“開發、管理、安置”三統一。截至2014年底，全區51家機關事業單位與區級公益性勞動組織簽訂了《公益性崗位委托管理協議》，崗位統籌程度和管理規范程度進一步提高。每年區公益性組織舉行的輔警、社會工作者、食品藥品監督員等公益性崗位的招聘成為了職業指導中廣受高校畢業生青睞的求職途徑。歷年來區內累計開發此類公益性崗位8733個，為絕大部分江北區籍高校畢業生提供了優質崗位。公益性崗位規范用工，簽訂勞動合同并繳納社會保險，成為了高校畢業生奮發圖強，實現真正就業和自我提升的激勵器和助推器。

2.大力開展創業指導服務，在職業指導中鼓勵高校畢業生自主創業

用創業帶動就業，是高校畢業生就業的又一法寶。乘著“大眾創業，萬眾創新”的東風，創業環境的優化為鼓勵高校畢業生就業創業提供條件。重慶市江北區既加大了對高校畢業生自主創業的資金扶持力度，在技能培訓、小額擔保貸款、稅收減免等給予優惠，減輕了高校畢業生的創業壓力;多方面扎實推進職業指導中的創業指導，為高校畢業生創業搭建平臺。

從2014年起，江北區推進了“創建充分就業創業社區”的活動，以社區為基點，職業指導進社區，指導高校畢業生在家附近就近就業創業。在進行職業指導時，對有創業意向的高校畢業生，職業指導師帶領他們參觀并介紹江北區已建立的嘉陵三村微企創業園、石馬河市級家庭服務業創業基地、五里店創業培訓基地、新潔凈創業實訓基地、港城工業園創業基地等“五大孵化基地”，鼓勵大學畢業生進駐該五大創業孵化平臺。同時，職業指導師們還提供了一批各具特色的街鎮創業示范基地和創業示范點供高校畢業生們創業學習。

職業指導還通過以賽代訓的形式，提高高校畢業生就業創業能力。江北區成功舉辦了多屆“勞動之星”技能人才大賽、積極參與“泛海杯”重慶創業大賽和“泛?！敝貞c大學生創業行動等活動，組織各類專家為高校畢業生提供一條龍的就業創業指導服務。

3.優化公共就業服務，營造高校畢業生職業指導的良好氛圍

一是在各類公益性專項招聘活動中設立職業指導專區，積極做好高校畢業職業指導。江北區每年組織開展“就業援助月”“民營企業招聘周”“高校畢業生就業服務月”等公共就業服務專項活動。在各類專項活動的招聘現場，各級職業指導師組成了專家團隊，在職業指導區為現場求職的高校畢業生提供職業能力測評、擇業咨詢服務、就業政策咨詢和服務。同時，對到會的招聘企業提供用人單位人力資源合理配置咨詢，鼓勵用人單位設置多類型的高校畢業生招聘崗位。通過現場的職業指導及招聘管理，為高校畢業生和用工單位搭建了良好對接平臺，促進高校畢業生現場簽訂就業意向，盡快盡早就業。

二是創建高校畢業生職業指導綠色通道，實施未就業高校畢業生“一對一”就業幫扶。就業局、街道、社區三級就業平臺形成一體，深入推行“三四三”職業指導幫扶舉措。“三到底”即就業信息到底、就業崗位介紹服務到底、就業人員職業指導服務到底;“四個勤”即上門勤、詢問勤、跑腿勤、聯系勤;“三回訪”即回訪本人、回訪家庭、回訪單位。爭取做到登記一位、指導一位、就業一位。

三是傾力開展就業政策宣傳，促進高校畢業生轉變觀念，穩定就業。以“五個一”，即一臺（電視臺）、一報（報紙）、一網（網站）、一欄（宣傳欄）、一信（短信）為載體，建立職業指導服務平臺，加大高校畢業生就業優惠政策的宣傳力度，提高高校畢業生和社會對高校畢業生就業創業政策措施的知曉度。區內通過舉辦高校畢業生職業指導座談會等形式，加強與區內應往屆高校畢業生的溝通交流，了解他們的就業需求及意愿，幫助他們轉變擇業觀念，實現穩定就業。2012年～2014年共計為近萬名高校畢業生提供了就業服務，近4000名高校畢業生達成就業意向。

4.大力提供政策支持，探索職業指導與優惠政策的高度融合

以服務為宗旨，以就業為導向，重慶市江北區已有多項就業優惠政策幫助高校畢業生實現就業。職業指導師牽頭，各部門密切配合，是將優惠政策與職業指導工作高度融合的有力保證。

一是整體聯動，形成合力，把職業指導的利好政策拓展到街鎮、企業。職業指導服務部門一方面聯合區內街鎮、社區積極落實高校畢業生服務社區社會保障工作計劃，為高校畢業生提供多種就業方式，高校畢業生在街鎮、社區的服務崗位就業，提高其就業技能及社會適應能力。另一方面鼓勵企業開展高校畢業生就業見習工作，財政對見習基地發放見習人員基本生活補助給予補貼。見習基地留用見習人員就業，還可享受高額補助與社會保險補貼，以此增加高校畢業生實習后的留置率，讓高校畢業生能夠在工作中干一行、留一行、愛一行。

二是落實高校畢業生就業服務政策，提供優質的職業指導服務。江北區職業指導公共服務人員正在認真實施 “高校畢業生就業創業定制服務計劃”，該計劃翔實掌握了離校未就業高校畢業生的實名制信息，給高校畢業生提供免費職業指導、職業介紹、創業推介等服務;通過個性化量身定制服務，提升了高校畢業生就業服務的專業性、針對性，暢通了高校畢業生與公共就業服務機構的對接渠道。

第2篇

［關鍵詞］高職院校個性化就業指導個性心理職業興趣

［作者簡介］唐承澤（1977- ），男，重慶人，桂林理工大學南寧分校學生工作部主任，講師，研究方向為高職學生就業；劉淑云（1977- ），女，黑龍江伊春人，桂林理工大學南寧分校學生工作部，講師，研究方向為高職學生思想教育。（廣西南寧530001）

［課題項目］本文系2012年度桂林理工大學黨建與思想政治教育研究立項課題“高職學生個性化就業指導研究”的研究成果之一。（課題編號：GUTDJA005）

［中圖分類號］G717［文獻標識碼］A［文章編號］1004-3985（2014）14-0099-02

伴隨著高等教育水平的不斷提高，社會對高素質職業人才的要求也不斷加強。高等職業教育的人才培養目標正是迎合這一勞動需要應運而生，它是面向生產、建設、服務和管理第一線需要，培養能力強、素質高、懂技術、會管理的高級技術應用型人才、復合型人才和高技能人才。十多年來，高職院校一直在努力實現這樣的目標，并向社會源源不斷輸出各類型的技術人才。然而，近年來，高職畢業生就業困難，這也是一個不爭的事實。如何實現畢業生與職業相匹配是高職就業指導的一項繁重而艱巨的任務。

一、個性化就業指導內涵詮釋

具有“職業指導之父”稱謂的帕森斯創建了人職匹配理論。該理論認為，選擇一種職業首先要準確地了解自己，其次是懂得在不同的領域獲得成功所需要的條件和環境，最后是對于這兩部分事實相互關系的準確認識。當個人的人格特征、興趣愛好與職業相符時，可以激發個人潛能，并且調動其工作熱情。這說明，高校要實現就業指導目標，必須針對學生個性特質，因材施教，同時要根據行業特征實施個性化就業指導。

個性化就業指導須尊重學生個性。就業指導只有建立在尊重學生個性特征的基礎上，才會調動學生主動接受指導的積極性，效果才會更好。高校就業指導不是針對個別學生的指導，也不是只針對特殊群體或少部分學生的指導，而是覆蓋全體學生。個性化就業指導是長期性工作，高校就業指導不是一蹴而就的，也不是在大學生畢業前一年的臨時指導，而是根據大學生在校的不同階段有針對性地逐步開展就業教育。

二、高職院校就業指導個性化缺失表現

（一）就業指導課多為“群體灌輸式”

當前，部分高校就業指導課一般是采用傳統課堂教學模式，一個大教室里坐上幾十甚至上百名學生，老師在上面講，學生在下面聽。關于什么是職業規劃，什么是創業，什么是求職簡歷的理論知識滿滿一課堂，即使部分老師采取課堂討論或者辯論的教學形式，但是老師們更多依賴傳統課堂教學模式，忽視學生個性差異，群體指導始終占主要部分。

（二）就業指導課傾向于“紙上談兵”

當前，在大學里，上就業指導課的老師或者從事就業咨詢的老師多半是大學畢業后直接進入高校從事工作，缺乏應聘的實戰經驗。這些沒有親自在企業工作的老師們憑借書本和別人的經驗之談向學生講授求職中的注意事項，難免出現“紙上談兵”。

（三）就業指導課教師缺乏專業針對性

在很多高職院校，教學工作計劃中沒有指定的就業指導專業教師，而是臨時安排輔導員或者行政人員擔任，這些人員的學科背景差異很大，受過專業培訓的人也較少，對所帶課班級的專業特點、就業趨勢、就業優勢及就業準備沒有清楚的了解，不能從專業針對性的角度指導大學生就業，造成就業指導實效性低。

三、高職院校個性化就業指導服務體系建設途徑

（一）基于個性心理分析開展職業生涯指導

當前很多高職院校大學生不能正確進行自我認知，經常出現認知過高或者過低現象，從而影響自己的就業，一定程度上造成求職意愿和崗位需要不匹配。針對人格差異的就業指導是以幫助學生認識自我為前提。在個性化就業指導的職業生涯教育環節中，可以借助人格測驗法，以幫助學生在認識自我優劣勢的基礎上選擇職業，發展自我。事實和研究表明，性格影響一個人對職業的適應性，不同的職業工作對人有不同的性格要求。目前，在個性化就業指導中可以使用的測驗主要有職業興趣測驗、一般能力傾向成套測驗和智力測驗。

1.職業興趣測試。職業興趣測試是心理測試的一種，是美國著名的職業指導專家約翰?霍蘭德于1959年提出的具有廣泛社會影響的職業興趣理論。他認為人的人格類型、興趣與職業密切相關，興趣是人們活動的巨大動力。人們通常依據自己的職業興趣選擇職業，而且會在自己喜歡的職業里把工作做得更好。當前職業興趣測驗有史特朗職業興趣量表和庫得興趣記錄等。根據興趣測驗列出的興趣選擇項，受試者對每項測驗進行“是”或“否”選擇，或排列出序列。測試者根據測試結果對受試者是否適合某一職業或某一種工作做出判斷。就業指導教師有必要幫助大學生了解自己的職業興趣，從而在職業選擇上做出正確判斷。

2.一般能力傾向成套測驗。一般能力傾向成套測驗是美國勞工部編制，它分析歸納確定了9種與職業關系密切并有代表性的能力因素，主要用于人才選拔與安置。因為每個人都有自己的能力優勢傾向。用人單位也會根據行業特點，對求職者的能力傾向有一定要求。因此，在學校的就業指導過程中，如果能幫助學生依據自己的能力特點來選擇合適的職業，有助于其在該行業取得更大的成就。

3.智力測驗。智力測驗就是對智力的科學測試，主要測驗一個人的思維能力、學習能力和適應環境的能力。智力水平對不同的職業和專業有不同的適應性，現實生活得出的結論是，智商比較高的人，學習能力比較強，反之較弱。因此，高校在指導學生就業時要充分把握學生的智力水平情況，在此基礎上開展針對性的指導工作。目前，我國學校職業指導中常用的智力測驗量表有瑞文標準漸進測驗、韋克斯勒成人智力量表等。

（二）構建個性化就業指導團隊

實現個性化就業指導目標，需要創建一支從事教育實踐活動的專業團隊，該團隊的指導在完成理論的教學工作任務的同時，肩負著個性化就業指導綜合服務的艱巨任務。個性化就業指導主要依據不同教師的專業優勢，針對大學生在就業過程中遇到的不同問題，從專業的角度提供針對性的答疑服務。根據目前高校就業指導教師的組成情況，首先，要加強對現有就業指導教師進行專業培訓，提高指導的水平和能力；其次，加強校企合作，不定期聘用企業人力資源部相關人員針對高校畢業生在求職面試過程中出現的典型問題舉行專題講座和指導；最后，就業部門協同學校心理咨詢中心開設就業指導心理咨詢服務，針對大學生職業取向，人格特征等進行測評，并幫助有就業心理障礙的畢業生解決心理問題。

（三）提供特殊群體個性化就業指導服務

高校普遍存在經濟貧困、學業困難、心理障礙、單親家庭、患病殘疾等類特殊群體，這部分群體除了面臨一般大學生必須面臨的學習和就業的壓力，因為特殊原因，還要面臨更多的困難。做好這部分學生的教育管理工作，幫助他們順利完成學業并健康快樂地度過大學生活，對高校的安全穩定具有重要意義。如果對這部分群體關注不夠，處理不當，將會引發這部分群體的心理異常，從而流落社會成為危險“病原體”。

特殊群體的就業指導要堅持問題針對性，分別針對不同特殊群體的群體特征和問題來源開展有效的就業前準備工作。通常情況下，特殊群體的大學生普遍比較自卑，自卑是阻礙其潛能發揮的關鍵心理問題，雖然自卑的行為表現形式不同，但是他們內心多少都有自卑的影子。對這部分群體的大學生開展就業指導工作。首先，個性化就業指導服務要幫助其樹立正確的世界觀，端正其自我認知態度；其次，在開展就業指導過程中，指導教師借助學校心理健康講座平臺，社團活動平臺，特殊群體素質拓展訓練平臺及就業現場模擬平臺等，調動特殊群體大學生參與群體活動的積極性，鼓勵他們在眾人面前勇敢的表達和表現自己，提高其自信心，克服阻礙他們成長的自身心理問題。

（四）搭建個性化就業實踐體驗平臺

1.創設大學生個性化就業自助組織。就業指導部門指導大學生成立一定的就業自助組織，定期開展就業專題討論，針對就業過程中遇到的典型問題相互交流心得。成立自薦材料制作小組，小組成員都作為自薦材料的制作人，同時又扮演用人單位的人力資源部門工作人員，轉變角色相互審視大學生自薦材料，發現材料中存在的問題；成立面試模擬考官小組，小組學生既充當面試考官角色，又是面試對象。通過小組模擬面試，相互評議模擬面試表現，并且相互取長補短，共同提高求職能力和技巧，讓畢業生在用人單位真正面試之前，就能發現自身可能在面試中出現的問題，及時做好修正，從而減少面試失利的概率。通過自助小組，成員還可以就某些職業技能考試進行經驗交流，共同提高考試通過率，提升就業競爭力。

2.提供個性化技能培訓。部分企業認為，一部分大學生理論知識豐富，但是技能水平較差，企業要花費大量的時間對他們進行二度教育；而另一部分大學生技能水平基本上達到初級工人的要求，但是理論知識不牢，可以發展的空間不大，企業同樣要花費一定的時間對他們進行補習。高校個性化就業指導，不是脫離理論單純強調特定技術或操作程序的熟悉和演練，更不是僅僅局限于系統的理論講解。它是著重于發揮學習者主觀能動性的教育過程。高職院校個性化就業指導不僅依托各種現有實驗和實訓課程，同時要廣泛開展諸如社會實踐、模擬面試、生產實習、社會調查、人才市場和社會公益勞動等實踐活動；另外，高校可以根據大學生不同的技能缺陷組建各種就業技能訓練服務中心，開設提升大學生綜合素質的能力培訓機構，如就業技能培訓、書法培訓、演講技能培訓、公文寫作培訓等，全面提高大學生綜合能力。

（五）創建個性化就業指導信息資源庫

鑒于現代教育技術資源的廣泛應用，高校有必要將傳統的和現代的就業指導資源庫結合起來。首先，通過傳統信息閱覽室的就業指導期刊及與專業相關的就業信息期刊，向大學畢業生傳遞行業最新動態和專業發展要求，告誡大學生提早做好相關準備。其次，學校就業服務部門將用人單位招聘信息依據一定的標準進行分類整理，通過校園專設的就業信息網絡平臺，及時向學生提供針對性的信息。同時，發揮各院系網絡信息平臺優勢，開設專業的就業板塊，提供行業內職位需求信息和市場信息。再次，不定期邀請專業教師參與就業論壇、就業聊天室、就業微博的討論，學生可以借助這些媒介交流學習經驗。最后，高校個性化就業資源平臺內設有專門的畢業生基本信息庫，主要包括畢業生專業，學業水平，在校期間獲得獎勵情況，就業意向等基本信息。當發現用人單位的招聘條件與本校畢業生的條件相匹配，可以以短信、郵件等的方式通知符合條件的學生。

［參考文獻］