時間：2022-03-20 06:50:31
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇技能人才工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
市人社局人才工作總結
市人社局嚴格按照上級要求的綠色發展、人才優先的要求，堅持黨管人才的原則，踐行“以人為本”的工作理念，不斷健全人才工作機制，優化人才創業環境，努力加強人才隊伍建設，加大對各類專業技術人才的管理培養、引進、使用和服務工作，為市的社會經濟發展提供了有力的人才保證。
一、工作開展情況
（一）扎實做好高技能人才隊伍建設。一是完善方式，多渠道引進各類人才。擬定了《市事業單位工作人員引進辦法》，通過公開招聘考試與特殊招聘考試考核相結合的辦法，堅持“凡進必考”的原則，改變過去單一考試的形式，采取“公開招考”和直接考察引進相結合，規范了事業單位進人行為，拓寬了事業單位進人渠道，進一步充實了企事業單位人才隊伍。二是完善高技能人才培養方式。人社局將各部門開辦的職業培訓機構、行業培訓機構和社會培訓機構統一納入全市職業培訓公共服務體系。根據我市經濟發展規劃要求，結合優勢產業、龍頭企業和勞動密集型企業的用工需求，搭建校企合作平臺，引導定點培訓機構依托企業或行業組織職業培訓實訓基地。三是完善高技能人才管理。引入競爭機制，實行動態管理、滾動發展，不斷推進高技能人才管理制度改革，全面提高高技能人才的學術素養和創新能力。
（二）扎實做好專業技術人才隊伍建設。一是加強人才工作組織領導，做好專業技術人才服務工作。按照自治區、地區要求及時做好全市各類專業技術人才職稱推薦評審、證書辦理以及待遇兌現工作，不斷完善人才工作環境，推動人才隊伍建設。二是加強專業技術人才隊伍管理。按照自治區對少數民族科技骨干特培工作的要求，強化政策宣傳和調研，結合我市經濟社會發展和少數民族人才隊伍實際，推薦少數民族科技骨干特培，有計劃、有重點地培養不同專業領域的少數民族專業技術人員。
二、下一步工作計劃
一是加強技能人才激勵保障。提高技術工人待遇，完善加強技能人才隊伍建設的政策措施，加強高技能人才表彰工作。大規模開展職業技能培訓。推行終身職業技能培訓制度，突出職業院校、民辦職業培訓機構為載體，落實崗前培訓、崗位技能提升培訓、轉崗培訓等多種形式培訓，提升高技能人才質量數量。全面推行企業新型學徒制，持續開展高校畢業生、新生代農民工、失業人員和轉崗職工等重點培訓行動計劃，創新職業培訓模式，實施重點培訓項目。大力發展技工教育。完善技工教育發展政策措施，深化校企合作，加強師資隊伍建設。
二是不斷提高工作人員的業務水平和服務意識，轉變思想、靠前服務，全面掌握相關人才政策，確保政策理解到位，優惠宣傳到位。繼續做好職稱評審、推薦以及職稱待遇落實工作。將人才優惠政策落到實處，確保我市優秀的專業技術人才留得住、干得好、出成效。
一、以校企合作委員會為依托，以體制機制創新為保障，深入推進校企合作。
（一）精心打造充滿活力的校企合作運行載體
積極廣泛地開展各項合作洽談：從政府部門到行業；從企業到專業合作社，只要有利于地方、學校、企業、學生發展的項目，以訂單委培、借用場地和儀器設備、培訓考證等各個方面的合作，增強企業對校企合作的熱情，最終實現雙方共贏。
校企合作委員會的建立旨在促進校企深度合作，共贏互利。在合作單位中，挑選投入多收益大的 "校企合作委員會"成員，增強他們在校企合作過程中的管理積極性，形成"人才共育、合作共贏、成果共享"的校企合作模式，真正實現共同發展。
（二）認真梳理，不斷更校企合作委員會
二、牢固樹立"校企合作、工學結合"的辦學理念，找準校企雙方的利益趨同點
12月年底召開校企合作座談聯誼會，對本年度校企合作優秀典型企業進行表彰獎勵，擴大宣傳，樹立榜樣，深度推動校企合作，通過優質校企合作提高就業質量。
三、構建以教研室為單位校企合作主體，多形式開展校企合作。
建立以教研室為單位的校企合作主體，企業派實踐專家來校兼課，學校派教師到企業訪問，企業可以在學校設置展廳，可以利用學校實訓基地開展科研，可以使用學校的圖書館等設施。聯合編寫訂單班的教材，共同探討和制定工學交替的教學模式。
四、建立專兼結合的雙師結構師資團隊，建立一支有影響力的專業帶頭人和骨干教師隊伍。
建立一支專兼結合的雙師結構師資團隊，是校企合作的關鍵。專業教師隊伍建設重點是形成在本專業（行業）中具有影響力的專業帶頭人和骨干教師隊伍。在人事科統籌下，各教研室制定專業帶頭人、骨干教師校企共同培養計劃，交流活動計劃，按計劃開展活動。制定考核細則，對培養過程和結果進行考核。對培養效果突出的教研室和企業給予獎勵。
五、挖掘校企合作的深度，全方位開展校企合作。
以校企合作為切入點，抓住企業的合作要求，進一步挖掘校企合作的內涵。當企業有訂單班的合作意向時，我們引導他們能夠建立以企業命名訂單班，訂單班的成立對企業的益處是：增加企業文化的內涵，全程參與學生的培養過程的管理，可以使用學校的一些資源，增加學生上崗后的穩定性、可以設立"項目工作室".
總之，我們的目標是建立"人才共育、合作共贏、成果共享"的緊密型校企合作辦學體制，以合作辦學為路徑，合作育人為目標，合作就業為導向，合作發展為動力，深入推進校企合作，全面實現開放辦學。
湘潭生物機電學校
2012年3月1日
校企合作工作計劃（二）
校企合作是中職學校發展的必由之路，根據2012年學校工作計劃，以及充分結合我校當前的實際情況，特制定本校企合作工作計劃。
一、找準定位，明確方向
堅持走校企合作培養高素質技能人才之路，校企合作是學校發展的生命線，是學校生機與活力的根源所在，校企合作規模越大、關系越密切，效益越突出，學校發展的速度越快，步子越實。在教育教學過程中，我校始終堅持以就業為導向，以服務為宗旨，以學生為主體，以厚德強能辦學思想為宗旨，堅持走校企合作的道路，認真實施高技能人才培養工程。我校及時根據企業發展對人才的需求，采取多樣化、靈活化的合作培養模式，形成了一校對多企的合作局面，并簽訂合作協議，為企業培養高技能人才。
二、完善培養條件，保證培養質量
（一）提供具有先進水平的硬件條件。高質量的應用型人才培養主要新設備、新工藝、新技術、新材料的掌握和應用。學校加大使用教育資金，完善實訓條件，進一步強化多媒體、理實一體化教室建設。
（二）提供高水平雙師型師資。"打鐵還須自身硬",有了先進的教學設備，如何更好地應用于技能教學，為學生提升能力服務，師資起著決定性作用。學校采取"走出去、請進來"的辦法加強師資培訓，舉辦"雙師型"教師活動，組織觀摩考察活動、并分期分批安排教師走出學校進修培訓，不斷提高教學水平，聘任企業的高技能人才擔任兼職教師。
（三）采取"訂單"模式培養。學校與企業簽訂定向培養協議、根據企業提出的專業知識和專業技能要求來組織和實施教學，學生學完相應的知識，達到相應的技能水平后，輸送到企業就業。
2012年繼續推進校企合作，完善校企合作平臺，擴大與簽定企業合作面的同時將開展以下工作：
三、立足企業需求，擴大企業高質量的應用型人才培養規模
（一）結合農業行業技術改造和新技術應用力度的加大，對高質量的應用型人才的需求向高層次、多技能、快速應用方向發展的實際，緊緊圍繞企業需求與發展，進一步結合企業現場開展高質量的應用型人才培養。
（二）充分利用學校師資、實習設備、場地資源同企業技術資源相結合的優勢，建立校企一體的考核評價體系，發揮學校職業技能鑒定站和行業職業技能鑒定站的職責功能，開展農藝工、果蔬園藝工、動物防疫員等資格認證，提升校企合作開展高技能人才培養的社會認可度。
（三）完善校外實習、實訓基地建設，培養滿足頂崗實習要求。
（四）擴展培養專業范圍，把校企合作培養高質量的應用型人才的專業范圍進一步擴大，解決小工種高質量的應用型人才缺乏的現象，使校企合作培養的高質量的應用型人才滿足企業的不同需求。
二、建立機構、搭建平臺，深化校企合作內涵
（一）建立由行業、企業參與的教學結合。其職責是：根據市場需求和培養培訓目標，制定實施教學計劃；搞好課程開發，組織編寫校本教材；落實兼職教師和學生實習，指導教學改革。
（二）建立職業教育校外實訓基地。通過實習基地建設，加強校企合作，為學校教師和學生提供實習場所，加快"雙師型"教師培養，提高學生的職業技能和就業能力，促進職業教育健康發展，為基地企業優先培養高質量的應用型人才創造條件。
（三）鼓勵支持行業、企業參與合作辦學、辦專業以及共建訓基地。通過校企合作，建立一批示范性的基地，既為學生提供實習實訓，又為企業培養定向人才，實現校企"雙贏".
四、合作的主要內容
（一）企業就缺口崗位與校方達成培訓協議、每年將需要專業人數通報我方，由校方負責招生、培養，學生畢業后擇優并與企業雙向選擇。這樣學校的專業設置能夠與市場有個良好的對接。
（二）企業為校方提供實踐基地。由企業指派人員對學生進行實訓。
五、合作的主要措施
（一）與企業商談合作事項，并擬定有關協議。
（二）分批到企業進行不同崗位的實習。
（三）通過與企業的各種聯誼活動增進雙方感情，并提高學校的知名度；
（四）組織好學生供需見面會，通過企業與學生的雙向選擇確定好進入合作企業的人選。
（五）對入圍學生進行專業知識和相應專業技能的強化培訓，作好其正式上崗的過渡工作；
今年，我委的教育培訓工作將以“提升行業服務質量、推動產業健康發展”為主線，以項目開發、培訓指導、交流學習、測評考核等為主要手段，進一步凝聚多方面的教育培訓資源，創新思路、加大力度，提高教育培訓工作的質量與綜合效益，為我區旅游業加快發展提供更為堅實的人力資源保障。
二、主要思路與內容
（一）針對企業管理人員的教育培訓
抓好旅游企業中高層經營管理者職業培訓，樹立現代企業經營管理理念，提升旅游企業的核心競爭力。依托“東方講壇8226;上海旅游講壇”、旅游管理前沿講座等培訓項目，構建行業中高層管理者學習的平臺，加強旅游企業總經理、部門經理崗位職務培訓。
（二）針對專業技能人才的教育培訓
開展高技能人才和緊缺人才專項培訓，提高從業人員的技能等級，為我區旅游業的可持續發展提供人才支撐和保障。加強廚師、調酒師、宴會服務師等高技能人才培養；加強旅游營銷、電子商務、產品開發、節事活動策劃等領域緊缺人才的培養；加強會展旅游、商務旅游、鄉村旅游等新興領域旅游人才的教育培訓工作。
（三）針對一線服務人員的教育培訓
以職業素養、專業技能和外語水平提升為重點，有針對性地開展企業員工的崗前培訓和在崗培訓，全面覆蓋餐飲、客房、前廳、導游、計調等一線服務人員，進一步提升旅游服務接待能力，增強服務意識，調動員工積極性，培養出高素質的服務人員。
（四）針對機關干部的自身學習
通過主題論壇、專題研修班、同行交流等途徑，提高機關干部的政策水平和業務能力，更好地服務旅游企業。
三、具體工作計劃
（一)引入“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進大型旅游企業
引入上海市旅游行業最權威的旅游培訓項目——“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進入我區大型旅游企業，為松江區旅游企業從業人員提優質的培訓資源和便捷的培訓機會。
（二）積極創建“上海市旅游人才開發示范基地”
積極參加“上海市旅游人才開發示范基地”創建工作，爭取借助市旅游局的資金及政策支持，在我區創建2－3家市旅游人才開發示范基地，培養一批有素養、有能力的旅游專才。
（三）組織“松江區旅游行業人力資源工作聯席會議”
預計于4月，聯合區旅游協會、區人才交流中心、在松旅游院系負責人召開旅游行業人力資源聯席會議，邀請區內各旅游企業人力資源部門負責人參加，通過資源整合，構建旅游人力資源建設的新平臺。
（四）精心策劃“旅游管理前沿講座”
根據我區旅游業發展的階段性重點工作，結合旅游企業的實際需要，邀請著名旅游專家學者開設前沿講座，對旅游企業中高層管理人員進行提升培訓。
（五）舉辦“季度性專項技能比武”活動
我們將于每個季度圍繞特定主題組織開展一次專項技能比武，年末組織一次全面的技能比武決賽。3月份的專項技能比武內容為中、西餐擺臺，將于3月下旬正式舉行，實行賽訓結合的方式，請專業老師實地教授，通過比賽檢驗培訓成果，賽訓結合。
（六）探索購買上海市旅游培訓中心的專題培訓項目
聯合區旅游協會，通過購買上海市旅游培訓中心的專題培訓項目，為松江旅游企業提供更多的優質教育培訓資源。
（七）探索舉辦“松江區旅游服務人才專場招聘會”
聯合市旅游人才交流服務中心和區人才交流中心，探索組織舉辦旅游服務人才的專場招聘會，為旅行社、飯店、景區（點）三大類旅游企業搭建起一個平臺，解決部分企業用工難的問題。
20年，在局黨組的正確領導下，職業能力建設科以“一創雙優”教育活動為動力，緊緊圍繞“圍繞主線，服務大局，突出重點，穩中求進”的工作思路，牢固樹立“大人才、大民生、大就業、大保障、大服務”的工作理念，堅持就業為本、人才優先，以提高勞動者素質為目標，以實施全面技能振興工程和人力資源優勢培育為重點，健全培訓體系，完善政策措施，創新體制機制，大力開展職業技能培訓，積極推進技工教育改革發展，加快高技能人才隊伍建設，全面提升勞動者職業技能素質和就業、創業能力，圓滿完成了20年各項工作任務?，F將20年工作完成情況總結如下：
一、目標完成情況
（一）高技能人才培養。全年共培養高技能人才6700人，完成3000人省定目標的223%。
（二）職業技能培訓。全年共完成技能培訓57000余人，完成35000人目標任務的163%。
（三）職業技能鑒定。全年完成技能鑒定21600余人，完成0人目標任務的108%。
二、主要工作業績
（一）高技能人才培養工作成效顯著。高技能人才隊伍建設是科室工作的重點，也是其中一項創新工作。今年以來，我們全體上下齊心協力，勤奮工作，走基層、進企業，強化宣傳，廣泛發動，共培養高技能人才達6700多人，完成省定3000人目標的223%，取得了顯著成效。我們主要做了以下幾項工作：一是建立了李明安焊工技能大師工作室、高建軍儀表鉗工技能大師工作室、肖彬化工技能大師工作室等3個技能大師工作室，帶動了一大批企業技能人才創新成長，脫穎而出，樹立了典型，有效地促進了技師帶動示范作用的發揮，營造了企業發展環境，加快了高技能人才的成長。二是通過“訂單式培訓”、“定向培訓”、“工學結合、半工半讀”等形式，強化了“校企合作”，促進了市技工學校、市第六技工學校與產業集聚區合作，積極開展職業技能培訓，全年共培訓職工3000多人，有力支持了我市產業集聚區的發展。三是以中原大化公司為試點單位，開展企業技能人才評價工作，僅這一家企業，全年共完成中級工、高級工鑒定800人，技師考評150人，試點工作取得了階段性成效。
（二）實施全民技能振興工程全面鋪開。根據《河南省人民政府關于印發推進河南全民技能振興工程實施方案的通知》（豫政〔〕78號）和《河南省人民政府關于批轉河南省20年全民技能振興工程專項工作方案的通知》（豫政〔20〕24號）精神，年初，我市制定了《濮陽市20年全民技能振興工程實施方案》，全面實施企業在崗職工崗位技能提升培訓、勞動力技能儲備培訓、創業技能培訓、“農村勞動力轉移技能就業計劃”、“陽光工程”、“雨露計劃”等六種職業技能培訓，強力推進我市全民技能振興工程。
一年來，在企業職工崗位技能培訓中，我們緊緊圍繞經濟社會發展的戰略任務，緊密結合促就業、保民生這一根本，以技能振興工程為抓手，突出培訓重點，創新培訓方式，采取了“條塊結合”的培訓方式，即：以行業協會為“條”，充分發揮和利用行業、協會的組織力量，重點在餐飲、美容、美發、家政服務、建筑等行業，積極開展崗位技能提升培訓；以重點企業為“塊”，圍繞加快發展方式轉變，推進經濟結構戰略性調整，充分發揮企業培訓中心的作用，并積極組織各技工學校、民辦培訓機構，開展校企合作，重點開展了以提升企業職工技能水平為目標的崗前培訓、在崗職工培訓以及轉崗、失業人員技能提升培訓。共完成在崗培訓1.5萬人。
（三）企業技能人才評價試點工作成效顯著。根據省廳《關于推進企業技能人才評價試點工作的通知》精神，我市按照建立以職業能力為導向，以工作業績為重點，注重職業道德和職業知識水平的技能人才評價體系的總體要求，積極指導企業依據國家職業標準，結合本企業生產經營實際，采取貼近生產需要、貼近崗位要求、貼近職工素質提高的考核方式，對職工技能水平進行客觀、科學、公正地評價。今年，我們確立了中原大化公司為評價試點單位，在企業職工中開展了初、中、高級以及技師的評價工作。一年來，中原大化公司利用所屬培訓機構，完成職業技能培訓2600余人，研究生培訓80人，完成初級工鑒定200人，中級工鑒定550多人，高級工鑒定280多人，技師考評150人。高技能人才是企業生產經營中的中堅力量，在企業科技創新、技術革新、技能攻關、傳承技藝中起著不可或缺的作用，只有為他們創造一個優良的發展環境，才能有利于他們成長，使之更好地為企業發展服務。
（四）就業準入制度得到加強。今年5、6份，我局以職業能力建設科牽頭，勞動保障監察、就業辦、市技工學校、餐飲協會配合，組成了專門的就業準入職業（工種）服務工作小組，為市直各大賓館飯店、美容美發店、保健
按摩店、汽車修理廠等提供就業準入上門服務活動。服務內容主要是為中式烹調、保健按摩、美容、美發、汽車修理等5個職業（工種）提供就業準入上崗培訓、提供技能鑒定服務等，達到從業人員持證上崗。此項活動，共走訪服務企業60余家，登記培訓達3000余人，開展技能鑒定人。
這次上門服務活動，是我局持續開展“一創雙優”和“三比兩爭”大競賽活動的一項重要舉措，也是優化干部作風、優化發展環境的具體體現。這次活動，進一步促進了我市就業準入制度和職業資格證書制度的落實，進一步提高了就業準入從業人員的技能水平和職業素質。
（五）國家統一鑒定考試進展順利。5月21、22日和月19日、20日，分別在濮陽職業技術學院開展了二次全國統一鑒定考試，參加考試的共有950多人，涉及心理咨詢師、人力資源師、物流師、秘書、理財規劃師等七個職業（工種）。省廳選派了督導員參與統一鑒定考核。這項考核工作組織嚴密，進展順利，得到了省廳領導的一致肯定和表揚。
（六）技能鑒定機構評估取得成效。根據省廳《關于轉發人力資源和社會保障部辦公廳人社廳函〔20〕33號文件做好職業技能鑒定所（站）質量管理評估工作的通知》（豫人社職業〔20〕19號）精神，我市對家鑒定機構認真開展了職業技能鑒定所（站）質量管理評估工作。通過查閱資料、現場勘查、專家評議等評估環節，有8家技能鑒定機構被評為合格，1家被評為優秀,3家被取締。市技工學校鑒定所被推薦為全省示范性鑒定機構。通過開展技能鑒定機構評估，規范了鑒定機構的鑒定行為，促進了鑒定機構的內部管理，強化了鑒定質量的提高。
（七）技工學校師資隊伍建設不斷強化。今年6月份，我們根據省廳的安排部署，組織安排了全市各技工學校先進集體、優秀教師、優秀教育工作者的評選活動，并及時向省廳進行了推薦。9月份教師節期間，有1個先進集體、3名優秀教師、2名優秀教育工作者得到了省廳表彰。同時，我們還組織各技工學校開展焊工專業優質課評選、心理健康教育培訓、體育教學改革探討等活動，積極加快我市各技工學校師資隊伍建設。7、8月份，利用暑假，我們組織各技工學校教師10余人，分別參加了省廳舉辦的“一體化”教學研討會和優質課研習會，讓教師們不斷補充新知識，掌握新方法，獲得新信息，從而不斷提高教學水平和教學質量。
（八）自身服務能力得到強化。一是為促進中部地區崛起和建設富裕、和諧、美麗新濮陽貢獻力量，我們根據《國務院關于支持河南省加快建設中原經濟區的指導意見》，出臺了強化實施全民技能振興工程、落實在職職工培訓補貼、加強高技能人才隊伍建設等10條工作措施，積極支持和服務中原經濟區建設。二是為了支持我市產業集聚區發展，我們積極促進各技工學校開展“校企合作”， 采取 “訂單式培訓”、“定向培訓”、“工學結合、半工半讀”等多種形式為產業集聚區提供培訓服務，做到了把培訓和就業、人才培養和市場需求緊密結合，職業技能培訓與承接產業轉移緊密結合，并按崗位技能要求設置專業培訓課程，扎扎實實地為企業培養實用技能人才。三是我們以開展“一創雙優”活動為動力，建立健全了職業能力建設科工作制度，各項重點工作實行了臺賬管理，強化了時間節點，規范了辦理流程，提高了辦事效能，切實提升了我們自身為企業、為職工服務的能力。
三、工作存在問題
一是技工學校和民辦培訓學校招生工作難度加大。今年，全市各技工學校秋季共招生427人，其中，市技校220人，第二技校187人，第六技校20人。連續兩年技工學校招生形勢嚴峻，招生數量銳減，嚴重影響了技工教育的發展。各民辦職業培訓學校招生更加困難，很多學校舉步維艱。
二是我市職業教育攻堅計劃仍難以惠及各技工學校。我市職業教育攻堅計劃已經實施三年，但是，各所技工學校至今仍沒有得到項目支持。造成這種狀況的原因，一是這項工作由市教育局主導，我局和發改委、財政局共同參與，教育部門所轄職業學校近水樓臺的優勢。二是我市各個技工學校在全市評比中不占優勢，個別條件達不到要求。市技工學校是全市最好的一所技工院校，由于占地面積、學校規模、在校人數等條件欠缺，至今仍得不到項目和資金支持。
四、20年工作計劃
20年職業技能開發工作的總體思路是：認真貫徹落實我市第六次黨代會精神，堅持就業為本、人才優先，以提高勞動者素質為目標，以實施全民技能振興工程和人力資源優勢培育為重點，大力開展職業培訓，積極推進技工教育改革發展，加快高技能人才隊伍建設，全面提升勞動者職業技能素質和就業、創業能力，推動我市職業能力建設工作再上新臺階。
工作目標：完成技工學校招生1000人；職業技能培訓40000萬人；新培養高技能人才3000人；參加職業技能鑒定考核0人。
（一）以實施企業技能人才評價機制為突破口，進一步強化高技能人才培養工作。認真總結中原大化公司技能人才評價試點工作經驗，進一步完善技能人才評價方法和內容，健全工作程序，規范工作流程，營造技能人才脫穎而出的發展環境，20年要在全市重點企業廣泛開展技能人才評價工作，為高技能人才隊伍建設打下良好基礎。
關鍵詞：項目教學;數控加工中心;高技能人才
一直以來,各職業院校對高技能人才的培養做出了各種努力,其目標就是如何提高學生的全面能力,如何使專業技能訓練更迫近企業需求,最終能實現學生的零距離上崗。我院數控專業其中有一方向主要以培養數控加工中心高技能人才。這個方向對于中級工階段主要是培養學生的機床操作基礎，包括認識數控加工中心的各部分結構，掌握數控加工中心的操作和銑床上加工工件的類型，并能用數控加工中心加工零件；對于高級工或技師階段，還要求他們能夠在生產中從事多工種、多崗位的復雜勞動、解決生產操作難題，具有一定分析問題和解決問題的思想和方法的能力。以往的數控加工中心高技能人才教學中首先是教師先講解，再演示，然后請一到兩位中等水平同學操作一遍，接著教師指出其操作過程中存在的問題。教師再演示，最后才讓所有學生去做一遍。采用這種教學方法，雖然學生能做出合格的工件，但如果換了個工件，很多同學往往無從下手。這就暴露了高技能人才教學過程中學生缺乏獨立思考，解決和分析問題的能力。為此，我院在數控加工中心高技能人才教學過程中運用項目教學法，有效地提高了數控加工中心高技能人才培養中的缺陷。
一、項目教學法在數控加工中心教學中的必要性
數控產品生產具有訂單隨機性，制造過程復雜，技術含量高，生產過程動態多變。因此要求數控加工中心高技能人才具有較高的綜合能力，特別是現場制造中分析問題和解決問題的能力，以便適應現代企業的生產。項目教學法，是以學生為主體，完成教師要求的項目，學習過程中學生主動參與項目，教師只提供學習情境，如學習確實有一定困難時，只引導與提供思路，而不給出具體實施辦法，并在最后對學生完成的項目做一定評價。在教學過程中，學生不再被動灌輸知識，而是通過完成項目，來學習知識。通過項目的研究和實施使學生能更好、更快地掌握所學知識,學習的積極性和主動性大大提高。學生的動手能力、思辨能力、探究能力、創新能力和社會能力的同時得到增強。因此，項目教學法是一種以現代企業的職業行為為目標，強調對學生綜合能力作全面培養的一種教學方式。是職校學生就業實現零距離上崗的一條很好的學習途徑。因此在數控加工中心高技能人才教學中運用項目教學法很有必要。
二、數控加工中心高技能人才培養中教師和學生的地位
1.學生主體地位作用。在項目教學中，學生不再是知識的被動接受者，而是自覺地參加到教學過程中，從項目的接受，資料的收集，計劃的制定，項目的實施，問題的分析和解決，需要自己的獨立思考和獨立工作，而后再小組討論拿出解決方案。在項目教學中，每一個學生都是項目參與的一份子，既需要獨立工作的能力，也需要團隊協作的意識，同時也需要學生具備不怕挫折、勇于表達的積極精神。2.教師的引導作用。在項目教學法中，教師的作用是起組織、咨詢和總結性評價作用。在項目準備階段，教師要向學生提供需要解決的項目內容，指導學生尋求解決問題的方法，他主要是學生學習的指導者。在項目實施階段，教師主要是營造學習氛圍、創設學習情景，組織和引導教學過程，當學生在完成任務的過程中碰到困難時，他就給予的幫助，提供一定思路。在項目評價階段，教師評價學生在項目教學中的獨立探究的能力與小組合作的精神，他主要是學生學習的評價者。
三、數控加工中心高技能人才教學中項目教學法的步驟
1.運用項目教學法進行數控加工中心教學按以下幾個步驟進行：①給出任務，收集信息。由老師任務，要求學生根據零件圖由數控加工中心來加工一零件。在這個階段學生根據項目任務收集相關的信息。②制定項目計劃。各小組學生根據收集的信息，制定出工作計劃包括：加工工藝、程序編制，零件加工等。③實施項目計劃。學生根據計劃完成程序編輯和零件加工等工作，并作好有關文字記錄。④檢查分析。檢查零件加工工藝、程序編輯、零件加工是否合格。⑤評價總結。各小組展示作品、評介各個方案的優劣并總結。2.我院數控加工中心實操項目教學法的實施。在數控加工中心實訓教學中，根據不同的課題，實施項目教學法，下面以加工一平面凸輪單件為例介紹項目教學法在數控加工中心實訓中的實施過程。（1）任務。首先給出項目任務，根據要求設計平面凸輪。要求：零件加工工藝合理，程序編寫準確，各項尺寸參數達標。（2）分組。將全班學生按三人一組，即每臺機床上3人，分成若干個小組，在分組時要注意以下幾個方面，分組時應注意各個學生的特點，特別是選擇人員時應注意理論和實操技能均衡，同時各組選出一名組長，負責整個小組的分工協作。（3）各組收集信息。各組分工收集有關的信息。零件圖紙，工件加工數量，數控加工中心實操設備的型號系統，包括仿真軟件，具體的數控加工中心操作系統Fanuc，工件加工需要使用的材料，刀具、量具以及它們的規格。及各種參考資料如編程書籍、切削手冊等工具書，計算器，演算紙等。（4）各組討論、決策、制定計劃。各組根據項目任務和收集的信息資料，充分發揮各組員的能力，擬出幾套方案（具體思路可按照數控編程的），加工工藝方案。再根據實際加工時可能會遇到的問題，數控編程的基本原則，進行篩選，討論后確定一個最佳方案。然后各組選出代表發言，用工序卡，圖片等方式闡述。小組所制定的設計加工工藝和操作。重點突出，采用什么工藝方案，什么加工指令，如何控制零件精度，（包括尺寸、形位公差及表面粗糙度）等。然后要求各組互相就對方的計劃提出問題，分析，比較。最后確定最終方案，列出計劃及實施方案。主要是操作流程，填寫工序卡。（5）各組分工實施各自方案。在實操階段，通過已確定的工藝流程，根據圖紙設計、程序設計、首件試切削、尺寸精度的校驗等順序分步實施。對在加工過程中遇到的問題，各組記錄現象，討論、分析、并解決。如果問題發生后，無法解決，看清苦是否普遍，如果普遍的話，則老師組織各組將此問題作為其中一個小項目，經過討論，分析得到最終解決方案完成計劃，如果是個別問題，老師現場解決，并作為一個小課題在全班討論分析。（6）檢查分析。主要檢查加工工藝，程序編輯，零件加工三個方面。加工工藝檢查的內容主要包括，加工的順序，輪廓，槽體和螺紋三個部分，選擇的材料，刀具（立銑刀，鉆頭，絲攻）量具類型，規格，零件的尺寸形位公差分析是否準確；程序編輯主要檢查指令的應用是否符合要求，零件加工則包括程序輸入后模擬仿真運行是否可以檢查出輸入錯誤的地方，試加工時，對刀是否正確，加工是尺寸精度、形位公差、表面粗糙度是否達標。工件批量生產時，如何減少對刀次數，同時，有否考慮刀具在切削過程中的磨損問題。（7）評價反饋總結。評價反饋是對整個項目實施過程進行評價，指出不足，提出意見的過程，這個評價不單單是課題完成后的總體評價，應在整個課題進行中適時的點評，特別是在個別組進行加工時，老師巡回指導，對即時發生的問題或者其他如零件的編程加工甚至是操作手法等做一定的規范、特別，應參考企業管理標準5S的做法，對學生進行規范，從而幫助他們養成良好的生產勞動習慣，為更好與企業生產環境相接軌，做好充分的準備，并在最后將所有問題集中起來，做出總結，讓學生能夠較全面的去適應各種可能發生的問題，并提出相關或類似問題的解決，讓學生在課后進行思考，從而鞏固課題學習的效果。
四、項目教學法產生的效果
通過項目式教學法在我校數控專業實訓教學上的開展，逐漸收到良好的教學效果。使學生對自己應該完成的內容很清楚，并能夠比較感興趣的完成。學生動手能力加強，技能水平提高了，掌握知識與企業的需求接近，受到企業的歡迎。在取得成績的同時，也出現了一些問題；例如課堂紀律難于管理，對時間安排不夠合理，教學進度難以把握。但這項工作我們還將繼續下去，爭取總結出更多的經驗，完善適合高技能人才培養的教學方法。
作者:楊俊 單位:湖州市技師學院
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然而，很多技工院校的德育工作面臨著一系列問題：一是增加了師生的負擔，二是缺乏系列的思考和統籌安排，三是活動受到限制，四是缺少理解與支持。以部分優秀班主任為例，他們努力地將各種德育內容融入到日常管理中，卻發現結果并不盡如人意，信心備受打擊。筆者認為，以培育工匠精神為突破口，將給技工院校的德育工作帶來轉機。以下筆者從四個方面進行闡釋，即將工匠精神融入高技能人才培養、融入學生管理體系，將工匠精神作為德育衡量標準，同時做好培育工匠精神的保障工作，通過工匠之道做好技工院校的德育工作。
一、將工匠精神融入高技能人才培養，有利于把握德育方向
工匠精神是對工作的執著，對所做的事情和生產的產品的精雕細琢、精益求精。其內涵就是精益求精、嚴謹細致、耐心專注、專業敬業，與職業教育的人才培育目標契合。
將工匠精神融入高技能人才培養，有利于把握德育方向并推動職業教育改革跨越式發展。在具體實施方面：一是努力培育合格的工匠，千方百計提升學生素質。有人認為工匠是機械重復的工作者，其實工匠有著更深遠的意思，它代表著一個時代的氣質，堅定、踏實、精益求精，是一種職業道德的升華。工匠不一定都能成為企業家，但大多數成功企業家身上都有這種工匠精神。二是要強化對工匠的獎勵機制，以優質的校企合作為動力，帶動高技能人才的培養。不能讓工匠精神變成空談，要腳踏實地地做好校企合作，讓優秀的人才可以充實到更具吸引力的崗位。在校企共同培養高技能人才的過程中，要充分利用企業優勢，特別是利用優秀的企業文化，爭取學生對行業、企業及崗位的認同，進而實現學生與崗位零對接，達到職業教育的人才培養目標。
二、將工匠精神融入學生管理體系，有利于提高德育效率
培育工匠精神不能局限在少數學生身上，僅僅培養少數具備工匠精神的高技能人才，并不能滿足社會需求。要充分發揮技工院校學生管理體系的優勢，通過其自上而下的職能培育工匠精神，提高德育效率。大部分技工院校的學生管理組織結構（圖）如下。
例如，學生社團活動在豐富學生課余生活的同時，達到了部分德育的目的。將工匠精神融入學生社團，更容易讓學生潛移默化地受到影響。以志愿者協會為例，通過定期組織學生到校外進行社區活動、社會實踐活動等，能夠提升學生的責任感、意志力和心理相容等等，這些素質會逐漸沉淀為學生的敬業精神。
在學生管理體系的基礎上，只有實現培育工匠精神的規范化、集約化和精細化，才能起到事半功倍的效果。規范化就是能夠有效地開發和整合資源，同時不斷提升師資水平；集約化就是能夠條理分明地歸納要素，做到聚散為整、整體研究、統一管理、章法分明；精細化就是能夠通過系列載體有計劃、有步驟、有實效地推動基礎內容的實施。
另外，還可以通過校園文化建設領導小組，加強工匠精神特色化、形象化的人文校園環境標識建設，輔以辦學理念、校訓、校規、校風、?；?、校旗、校歌等，彰顯學校開放特色，批量高效地培育工匠精神。
三、將工匠精神作為德育衡量標準，有利于確保德育的比重
短期內投入大量的人財物到德育工作上，往往無法收到立竿見影的效果，德育比重較難衡量。例如，在技工院校，德育工作的主力軍是班主任，德育教育效果與班主任的個人能力水平息息相關，直觀的體現就是班級之間存在明顯差異，這對部分學生來講是不公平的。一位合格的班主任要了解和研究學生，組織和培養班集體，做工作計劃和總結，教育轉化后進生，做心理健康輔導和職業指導，開展德育研究，而短期內是沒有辦法培養出大量優秀班主任的。
如何解決類似問題，特別是從哪些方面確保德育比重？筆者認為，可以將培育工匠精神作為衡量標準。一是要確保專業心理健康教育力度。通過確保時間、經費等投入及確保相關教育師資力量、活動形式等，實現在校學生心理健康教育深度覆蓋。二是要提升班主任地位。班主任的個人能力直接影響培育效率，可以評選出一些優秀的老班主任作為德育教師，同時提升德育教師的地位，增強德育教師的工作積極性。另外還要有計劃地通過以老帶新、師資培訓等方式，大力提升班主任隊伍的德育水平。三是培育工匠精神不僅僅局限于課內，社團活動是有力的補充。要確保社團投入和管理力度，讓學生的課余生活更加豐富，注意把握科學性、職業性等原則。四是培育工匠精神需要有校園文化氛圍，校園文化建設本身是一項系統工程。要加強校園文化建設，正視道德沖突，解Q思想困惑，構建與社會發展相適應的學校道德體系，調動廣大教職工教書育人、管理育人、服務育人的積極性。
四、做好培育工匠精神的保障工作，有利于創造德育的良好條件
凡事預則立，不預則廢。培育工匠精神在運轉過程中的相關指標必須明確，格局必須有先導性和先進性。
以科學發展觀為指導，緊緊圍繞20**年**世博會旅游接待和服務工作要求，全面提升旅游行業從業人員綜合素質，大力推進旅游人才培訓工作，為辦好“成功、精彩、難忘”的20**年**世博會，將**建成“世界著名旅游城市”提供優質旅游人力資源保障。
二、工作目標
以“世博，讓我們做得更好”為主題，以提高全行業從業人員職業道德、服務技能、服務禮儀和外語水平為重點，以旅游飯店、旅行社、旅游景區（點）的一線員工為主要對象，全面推進全行業培訓工作，努力實現員工培訓的全覆蓋。要著力培養一支具有國際視野和現代管理理念、創新務實的管理人才隊伍，一支能夠全面支撐旅游產業升級和服務國際化的專業技能人才隊伍，一支具有較高職業素養、充分展示**城市精神的一線服務人員隊伍。
三、工作原則
（一）全員培訓，突出重點的原則。迎世博培訓工作要覆蓋旅游行業全體從業人員，著重加強對旅游飯店、旅行社、旅游景區（點）的一線員工培訓工作，重點做好加強世博知識的普及、加快旅游產業緊缺人才和高技能人才的培養。
（二）統籌協調，分工負責的原則。市旅游局主要負責擬定全行業培訓計劃和要求，明確重點培訓項目和任務，整合資源，在培訓師資、教材、政策、資金等方面給予支持。各區縣旅游行政管理部門、旅游企業集團、行業協會、社會培訓機構等要充分發揮在培訓工作中的主體作用，各司其職、上下聯動、協調配合，共同組織好本地區、本單位的教育培訓工作。
（三）結合實際，注重實效的原則。要增強“迎世博”旅游培訓的針對性和實用性。在加強旅游營銷、安全等方面的培訓上，要結合實際，既要注重培訓工作的數量，更要注重培訓工作的質量。要按照時間節點有序推進培訓工作。要加強培訓工作信息的交流和溝通，建立考核評估機制，及時表彰和獎勵先進典型，通過考評促進培訓工作。
四、重點項目
（一）“世博知識培訓”系列
要通過世博知識的培訓，在全行業員工中普及世博會基礎知識。使全行業員工全面了解20**年**世博會的基本情況，了解世博會給旅游業帶來的機遇與挑戰，了解**旅游行業員工的使命與職責。
在具體形式上，要采取組織員工認真學習《**旅游行業迎世博員工讀本》，觀看世博知識宣傳片，組織世博知識講座，參觀“**世博會展示中心”，開展導游員世博知識專題培訓，組織員工積極參與“旅游行業員工世博知識競賽”等多種形式進行。
（二）“營銷專題培訓”系列
要積極應對金融危機對旅游業的影響，通過營銷專題培訓，進一步提振旅游行業人員信心，拓展企業營銷發展思路，推進新興旅游領域的規范化發展，加強旅游營銷人才培養。
在具體形式上，要通過開展旅游飯店、旅行社、旅游景區（點）營銷負責人專題培訓，結合世博旅游營銷，提高旅游企業開拓市場和參與國際競爭的能力；圍繞推動國內旅游市場，開展鄉村旅游節慶活動專題培訓、工業旅游景點規范化發展專題培訓、旅游會展策劃與實務培訓等形式進行。
（三）“員工技能培訓”系列
要圍繞世博旅游接待和服務工作的要求，結合服務規范和崗位特點，在飯店、旅館、旅行社、景區（點）等實施全員性的職業道德、服務技能、外語會話與服務禮儀培訓。從小事細節抓起，從規范服務做起，進一步提升員工的職業素養，提高服務質量，使旅游飯店、旅館、景區（點）等成為展示**文明形象的窗口。
在實施中，可通過組織飯店、旅館員工學習“迎世博**市旅游飯店員工培訓音像讀本”等方式，全面推進飯店員工服務技能、服務禮儀培訓。要積極推進旅游飯店員工英語ABC等級培訓及考試，提高飯店員工持證上崗率。此外，實施飯店員工技能登高計劃，要會同市、區（縣）人力資源和社會保障局，通過政府培訓補貼等形式，在飯店員工中組織開展中、高等級崗位技能培訓和考核鑒定，推進員工學技能、上等級，提高服務水平，并在旅游飯店、旅館員工中開展手語培訓、消防安全知識培訓。提升旅行社門市部服務質量，在旅行社營銷人員中開展“旅行咨詢師”職業能力認證培訓和服務禮儀培訓等活動。
（四）“導游人員培訓”系列
實施導游人員專項培訓，努力培育和造就一支愛崗敬業、誠實守信、業務精湛、服務規范、執業文明的導游隊伍，進一步提升**導游人員的整體素質，促進**旅游業的發展。
培訓中，要以導游資格考試培訓、導游年審專題培訓、導游等級考試培訓、景區（點）導游培訓等為基本抓手，推動導游人員素質和技能的提升。要大力推進導游等級考評工作，擴大中高級導游隊伍。加強小語種導游人才的培養。組織開展“迎世博”**市導游員大賽等。
（五）“管理人員培訓”系列
要加強市、區（縣）旅游行政管理部門相關負責人和旅游企業的中高層管理者培訓，提高他們駕馭復雜經濟形勢和應對金融危機及宏觀決策、市場營銷、經營管理等方面的能力。
要加強區（縣）旅游局長、骨干旅游企業總經理的研修培訓。通過崗位職務培訓、境外培訓、掛職實訓、引進國外培訓品牌等方式，抓好旅游飯店、旅行社、旅游景區（點）總經理、部門經理的培訓，努力提高企業競爭力。要進一步依托“東方講壇**旅游講壇”，構建行業中高層管理者學習平臺，提升旅游行業中高層管理者的綜合素質和管理水平，積極推進**旅游講壇“進區縣、進企業、進學?！惫ぷ?。
（六）“對口支援培訓”系列
根據中央對口支援工作的總體要求和部署，進一步做好**服務全國的工作，高質量完成對口支援旅游教育培訓項目。
要舉辦好“都江堰市旅游營銷管理在滬培訓班”，組織**師資赴都江堰實施“旅游景區導游（講解）員培訓”，繼續做好**、**、**等中西部地區旅游管理人員來滬培訓的各項工作。
五、工作要求
（一）要加強對“迎世博”教育培訓工作的領導
要從推動旅游業發展的戰略高度來認識和推進旅游教育培訓工作，增強做好培訓工作的緊迫感、責任感和使命感。要制定本地區、本單位“迎世博”教育培訓工作計劃，做好旅游教育培訓的協調、推進工作。
（二）要扎實做好教育培訓工作的組織和落實
要根據《20**年**市旅游行業“迎世博”教育培訓工作實施意見》的要求，結合各區縣、旅游企業的培訓計劃和實際，做好培訓的組織工作。要抓住關鍵時間節點，細化培訓工作方式、手段和目標，將培訓工作落到實處。
（三）要營造全行業重視教育培訓的良好氛圍
要宣傳推廣基層在教育培訓工作中好的做法和典型經驗，宣傳優秀專業技能人才和高素質勞動者在旅游業中的積極貢獻，營造全行業關心、重視人才培養，支持教育培訓工作的良好氛圍。
論文摘要：供電企業固有的管理模式和利益分配方式已經無法適應企業長遠健康發展的需要，創新人力資源管理成為企業十分緊迫的重要任務。本文旨在對縣級供電企業人力資源管理的招聘、勞動關系、選拔、職業生涯、薪酬激勵和培訓等幾個環節進行系統的分析，全面剖析縣級供電企業人力資源管理存在的問題，并探索出加強和改進縣級供電企業人力資源管理的具體思路和措施。
一、縣級供電企業人力資源管理現狀
1.以人為本，由人事管理轉向人力資源管理
近年來，伴隨以人為本價值觀的興起，縣級供電企業也逐漸認識并重視每一位員工，希望能充分調動與發揮每一位員工的聰明才智和創造性，積極嘗試培訓用人新機制來發揮人力資源的效用。
2.探索市場化的人才招聘途徑
傳統的以解決員工子女就業為目的的招工機制導致縣級供電企業內部人才匱乏。不少企業立足企業需求，改變過去“等靠要”的招人方式，紛紛走向各高校，與優秀學生面對面溝通交流，以企業的戰略定位、發展宏圖和企業文化來吸引人才，引進大量高校優秀人才加盟，為供電企業的可持續發展注入新的活力。
3.引入崗位競爭機制，創新用人模式
電力體制改革對管理者綜合素質的要求越來越高，不少縣級供電企業改變了傳統的用人方式，按照“崗位選人、人適其位、能位匹配”的原則，全方位引入崗位競爭機制和后備人才庫選拔機制。對企業的中層干部、重要管理崗位實行不同程度的競聘上崗或后備人才庫選拔上崗以及末位淘汰，并逐步擴展到其他崗位，真正實現“能者上、平者讓，庸者下”。為企業發掘了一批人才，造就了一支充滿生機活力的高素質隊伍。
4.薪酬激勵和勞動關系管理從單一向多元、復雜化發展
根據行業管理要求，供電企業主要實行以崗位薪點工資加績效獎金為主的薪酬方式。薪點工資和績效獎金都與員工崗位的重要程度和工作績效掛鉤，幾年來在總體上呈不斷上升的趨勢。員工福利從體檢、療休養到帶薪年休假，越來越完善和人性化。
同時由于電力體制改革后多種用工機制的存在，給企業薪酬、績效、勞動關系、崗位配置、教育培訓等多方面帶來較大困難和矛盾，原來相對單一的用工體制逐漸轉變成多元化、復雜化的格局。
5.轉變人才培養機制，創新培訓體系
逐步樹立了全員培訓的觀念，設置專門的培訓機構，既重視業務技能的培訓也注重職業道德的培訓，逐步構建起多形式、多渠道、多方面的培訓體系。鼓勵員工參加職業資格、技術職稱的學習、培訓和考試，逐步提高員工的技能水平。
二、縣級供電企業人力資源管理難點剖析
1.市場化的人才招聘與本土文化和企業模式的沖突
縣級供電企業市場化招聘的外地員工適應地理環境、語言、交際環境的時間相對本地員工而言要更長，企業在培養方面可能要花更長的時間，在某些崗位的使用上也要更多的顧及一些地域、環境因素。此外，每年節假日大量的外地員工返鄉探親在一定程度上也影響了企業供電值班安排。
高學歷學生對自己的職業發展有較高且強烈的期待，但是企業職業發展通道卻相對單一、中層及領導崗位較少，只有少數員工能夠通過自身努力取得職業發展，這或多或少打擊了一批人的期待和渴望，使人才發展在一定程度上遭遇瓶頸。
2.多種用工方式存在對人力資源管理帶來的挑戰
供電企業人員用工身份較多，混崗比例較大，由此帶來以下幾個方面矛盾:一是因各類用工薪酬標準不一樣，同工同酬的壓力不斷增加;二是各單位、部門內部用工身份多樣且復雜，難以統一協調管理;三是因身份差別使工作積極性很難提高，激勵和考核制度難以執行;四是崗位配置和教育培訓因人員身份問題受到很大的限制，造成部分人員的心理失衡。
用工身份的多樣化也使勞動關系管理更趨復雜，各種用工身份的合同、招聘、薪酬、選拔、考核、培訓、離職等管理標準和模式均不一樣，人力資源部門工作繁雜，工作效率難以提高。
3.競聘上崗、后備人才庫選拔人才與高素質人才需求及員工綜合發展的矛盾
競聘上崗和后備人才庫選拔人才各有優劣。前者見效快，范圍廣，也公正合理，但存在選拔人才的相對片面性，語言表達能力強的人往往更有競爭力，而實際工作能力、思想品德等往往要在使用后才能體現，選拔的風險較大。后者通過建立后備人才庫推薦、培養、鍛煉、考察再提拔，是一種相對科學合理的方式，能夠使素質全面、能力突出、群眾公認的后備人才得以提拔，風險相對較小，但也在無形中打擊了一批追求上進但未入選后備人才庫的員工的積極性，同時使部分“入庫”但長期得不到提拔的后備人才失去上進心。
4.員工職業發展通道單一，技能人才培養不足
技術、技能人才的開發相對欠缺，培養得到的重視還不夠，技能人才在專業領域的主導作用沒有得到很好的發揮，在待遇上也體現得不多，特別是市場化招聘引進的大學生，技能得到很大提升的并不多，技能發展的潛力還很大。
5.績效考核流于形式，不能打破平均主義
現主要采取基于業績和計劃的績效體系，即在目標管理整體框架下，突出業績考核作為結果，突出計劃管理注重過程，考評方式主要采用關鍵業績指標法和360度分層考評法。但存在以下問題:一是只強調企業對部門或對關鍵、主要崗位的一級考核，部門對個人的考核相對欠缺，個人績效有待提高;二是考核未閉環，考核結果的應用單一化，如僅在評優、加薪、崗位交流方面應用，沒有從人力資源規劃、培訓開發等全方位運用考核結果;三是平均主義傾向很嚴重，“大鍋飯”現象仍然存在，不能體現多勞多得，員工工作積極性難提高。
6.教育培訓未能深化，員工整體素質有待提高
基于企業戰略和員工素質提升的整個教育培訓體系還不完善，手段不夠創新，培訓的效果還不明顯，培訓的評估體系還未真正建立。此外，對新進員工和輪崗人員的崗前培訓還未系統化，力度不夠大，效果不夠好，在員工升職培訓、心智培訓方面還沒有正常開展，員工整體素質還不能適應企業發展的要求。
三、完善縣級供電企業人力資源管理措施探討
1.依據企業戰略完善招聘管理
要將人才的招聘放到促進企業發展的戰略高度，采取科學、適用的引入策略和手段。主要考慮兩個方面:
(1)以崗位適用、能力匹配、注重潛質為原則。要通過科學合理的招聘方法，把崗位需要的、能力匹配的、有發展潛質的人才招聘進來。要關注企業總體戰略規劃和人力資源發展規劃，有選擇、有儲備、有重點的引進符合企業價值觀、專業結構合理的專業類、綜合類人才，不斷優化人力資源結構。
(2)圍繞地域平衡的思路開展招聘。適當考慮地域分布特點，既要招聘優秀的外地人才，又要有側重的挖掘和開發本地人才，使人才地域結構更趨合理。
2.探索供電企業多種用工管理新思路
利用國家電網公司主輔剝離改革的契機，推進用工制度的改革，打破員工身份的界限，實行按照崗位或技能確定薪酬的方式，建立相對比較公平的分配體系。要逐步實行全員“無差別身份”制度。打破員工“差別身份”“差別待遇”制度，供電企業的改革應因企業產權的轉變帶動用工制度的改革，建立起社會經濟生活中最基本的資本與勞動力的關系，按照《勞動合同法》規定的幾種用工形式，規范招聘錄用管理，建立適應市場經濟發展規律的合同管理關系。
3.完善后備人才管理機制，注重人才選拔的綜合素質
(1)完善后備人才產生辦法。推薦后備人才要注重對其思想品德、專業技能、性格特質、發展潛能、工作表現等進行全面的評價。 (2)加強后備人才輪崗交流和鍛煉。根據后備人才的分布特點，制訂崗位交流和鍛煉計劃，為每個交流鍛煉的后備人才建立相應的課題并督促研究和實施。
(3)建立后備人才教育培訓課程體系，加強對后備人才的針對性培訓。
(4)加強對后備人才的動態考察。不搞終身制，通過科學合理的考察機制使后備人才能進能出，動態調整?？疾煲⒅乜陀^性和全面性，包括道德品質、為人處世、業務知識、管理能力、工作業績、領導意見、群眾評價等方面，考察方式為訪談、測評、談話等，確保后備人才隊伍的先進性。
4.完善“雙通道”企業員工職業生涯管理
完善員工職業發展雙通道，明確實行雙軌制員工職業生涯管理。
(1)完善職位發展通道，通過走“班組長-職能部門管理人員-中層干部-企業負責人”通道，承擔更多責任來實現職位晉升，對于那些有較強組織協調能力的，能科學制定工作計劃，能及時、充分調動資源，主動推動工作的開展，工作目標完成優秀，能對突發事件進行靈活、有效處理，并能總結工作經驗、記錄整理的員工，企業廣開職位發展途徑，讓他們走上管理崗位甚至是領導崗位，發揮他們的管理和協調能力。
(2)開拓以技術、技能為導向的人才發展通道。一是通過建立制度，明確技能人才聘用、考核、激勵的相關政策，在薪酬激勵政策上要對聘用的技能人才適當傾斜，在考核體系中也要將其納入，要給予技能學習成才的員工更多的關心、鼓勵和尊重，在企業上下營造學技能、爭當技能帶頭人的氛圍。二是對符合條件申報中級及以上職稱或技師及以上技能等級的，要建立培養幫帶計劃，積極引導員工申報和考級。三是實施“青藍工程”，實現技術、技能人才的傳承和幫帶，建立技能人才培養規劃，完善幫帶機制，明確目標和職責，通過實施師帶徒、定期開展技能比武和演習等，實現企業老中青三代技能人才合理分布、有效傳承的良好格局。
5.建立健全以完善崗位責任制為主要內容的二級考核體系
落實各級各位的崗位責任制，做到事事有人負責，人人有任務指標，凡事有章可循，有據可查，有監督考核，形成規范的封閉管理機制。配套建立完善工作督查制度，完善各級經濟責任制考核辦法，使考核具有針對性和有效性。結合目標管理，可實行企業所有單位、部門工資(獎金)總額包干制，讓科室、單位具有考核權，體現一級抓一級的責任體系，充分發揮好經濟責任制的激勵和約束作用。企業還可嘗試通過市場化運作不斷擴大項目承包制、專案制、崗位補差等，對表現好的員工實行特殊激勵，逐步改變平均主義分配方式。
6.建立科學、完善的的培訓管理體系
(1)樹立良好的培訓理念，建設企業的培訓文化。把教育培訓與創建學習型企業結合起來，全面推進員工素質提升工程，在不斷的實踐探索中，逐步總結歸納出培訓工作的理念和文化，用文化的力量帶動企業的教育培訓工作。
(2)建立科學、完善的教育培訓體系。通過工作總結，理順思路，從規劃、組織、制度、流程、工具等不同的方面建立一套全面、分層的教育培訓體系，使教育培訓工作朝規范化、機制化方向發展。
(3)在需求分析、目標確定、培訓實施、效果評估等方面不斷探索適合企業實際的教育培訓工作規律，創新教育培訓方式，倡導全員、全過程、終身、團隊的學習，提高教育培訓工作實效。
(4)重點加強對新進員工、輪崗員工、考評差員工、升職員工四類人的教育培訓工作。針對四類人的特點建立合理的課程體系，有針對性的加強教育培訓工作，要讓培訓的人真正感受到壓力，真正改善工作成效或提高工作能力，成為各自崗位的合格員工。
參考文獻
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[2]余凱成:人力資源管理，大連:大連理工大學出版社，2002
[3]李小勇:100個成功的人力資源管理，北京:機械工業出版社，2004
一、社會服務能力建設目標———以化工專業為例
長期以來，我院化工專業堅持以服務地方精細化工行業、石油化工行業、煤化工行業發展為宗旨，凝聚優勢科技資源，積極面向區域經濟發展開展技術咨詢、技術開發、技術升級、成果轉化服務，為區域經濟社會發展服務。充分發揮和依靠化工研究所的智力資源，與西安北方惠安化學工業有限公司、陜西寶塔山油漆股份有限公司成立校企合作工作站，與西安戶縣地區小企業緊密合作，完善技術創新與產品研發服務體系，健全以技術應用為特色的科研機制，以校內外技術骨干、技術專家為研發人員，共同研究解決生產中的技術問題，廣泛開展技術開發與技術服務，重點進行化工新技術的應用和推廣。
二、社會服務能力建設成效———以化工專業為例
建設期間，通過整合化工專業優勢資源，以西安北方惠安化學工業有限公司、陜西寶塔山油漆股份有限公司校企合作工作站為平臺，與西安戶縣地區小企業加強合作，全面完成了建設目標。
（一）強化服務意識，開展科研服務工作。
骨干院校建設期間，學院科研部門不斷提升服務意識、營造科研氛圍、出臺激勵措施，極大地鼓舞了廣大教師科研工作積極性。教師堅持“以研促教、以教促學”的目標，把理論用于實踐，進行有針對性的課題研究，積極開展科研服務工作，創新思路，科研工作取得了優秀成績，擴大了我院技術服務的范圍、提高了技術服務的質量。建設期內，化工專業教科研立項30余項，其中省科技廳火炬計劃2項、省教育廳項目1項、省教育科學規劃課題2項、省職教學會教學改革課題3項。公開共發表學術論文66篇。出版教材13本，授權專利11項。獲學院、中國兵工學會、中國創造學會等學術團體等科研成果獎勵4項。
（二）成立專業指導委員會，加強產教結合。
為適應高職教育人才培養的要求，加強學院與社會、生產、科研的緊密結合，建立學院與社會雙向參與、雙向受益的機制，促進化工專業建設與教學改革的不斷深化，使專業人才培養更加符合區域經濟建設對人才結構的客觀需求，成立了化工專業指導委員會，聘請在理論和實踐方面具有較高造詣的企業技術人員擔任專業指導委員會成員，編制產教結合工作計劃與方案。構建校企合作工作組織，建設化工專業校外實習基地，提升學生的專業技能。
（三）依靠公共服務實訓平臺，開展技能培訓。
建設期間，通過整合、擴建形成了由基礎實驗中心、專業實驗中心、分析檢測中心、軍工特種化工技術實訓基地、工程技術實訓基地和仿真車間組成的“三中心、兩基地、一車間”的多功能化工公共服務實訓平臺。依靠實訓平臺，化工專業共面向社會開展了分析檢驗工、油品化驗工、化工工藝試驗工、化工總控工等4種工種的技能培訓，接受培訓人員1，293人，獲得中級工證書的1，074人。
（四）組建“陜西聯合新材料工程技術中心”，推動校企合作。
企業、高校、研究機構應更好的合作，互相支持，共同促進。校企合作共建研發中心是一種以市場和社會需求為導向的運行機制，結合地區經濟發展和產業結構調整對高技能人才的需求，共同研究制定培養高技能人才的具體計劃，開發培養高技能人才的教材，充分運用企業技術、設備設施等方面的優勢，將專業理論知識與崗位操作技能以及課題攻關有機結合，確定專業培養目標，實現緊密有效的校企合作。學校按計劃為企業提供員工技術培訓、繼續教育，優先解決合作企業的用工需求；將企業的技術需求和學校的科研項目緊密結合起來，依靠學校教師的優勢智力資源進行聯合科研攻關，有效降低企業的研發成本，為企業改進生產工藝、提高生產效率提供幫助。通過學院牽頭，以陜西寶塔山油漆股份有限公司等企業、高校、科研院所聯合組建“陜西聯合新材料工程技術中心”。協作開展《高溫轉相乳化制備零VOC排放包裝用膠粘劑》、《脂肪酸加氫工藝研究》、《UV光固化涂料在石油管道中的應用》、《水性熱反射隔熱涂料》、《高固體份丙烯酸聚氨酯涂料》等課題研究，推動校企雙方長期合作發展。
（五）建立校企合作運行機制，推進技術服務。
學院先后與陜西寶塔山油漆股份有限公司、西安北方惠安化學工業有限公司共建了“校企合作工作站”，在校企合作工作站下設企業聯絡部、技術研發部、化工技術培訓部、職工培訓部、教師培訓部、學生培訓部，共同構建“人才共育、過程共管、責任共擔、利益共享”校企合作運行機制。與江蘇大和氯堿化工有限公司、渭南海泰新型電子材料有限責任公司等企業簽訂校企合作協議，初步建立了學院與合作企業“互利共贏”的運行機制。學院教師組建技術服務與創新團隊，開展項目研發，主動服務行業企業。建設期內，完成了西安奕元包裝材料有限公司委托的“聚烯烴薄膜表面粘合劑”研發等企業技術咨詢與開發服務項目5項；將“一種油田鉆井堵漏用高吸水材料的制備方法”、“一種接枝了螺噁嗪基團的硝化纖維素及其制備方法技術轉讓”等5項專利技術分別轉讓與西安凱潔精細制造有限公司等企業，完成技術成果轉讓（轉化）項目5項。
三、進一步提升社會服務能力的思考
高職教育的社會服務職能是要在教學和科研中具有前瞻性和先進性，要研究新技術、開發新課程、傳播新技能，為社會、為企業提供廣泛、及時、實用、超前的服務，國家骨干高職院校理應肩負輻射示范的神圣職責。我院的技術服務建設項目順利地完成了建設任務。但從整體看來，還存在各專業服務能力和示范作用發揮不平衡，相應的機制建設還有待完成等問題。為了進一步充分發揮資源優勢，展示后示范效應，以下幾個方面的建設還尚待加強：
（一）加快理念創新。
將為企業、為社會服務的理念在全體教職員工中貫徹落實，將技術服務工作作為高職院校的中心工作之一來完成，在為企業、為社會進行技術服務的過程中加強師生的技能培養。
（二）整合優勢資源。
努力為企業免費提供研發場所、實驗室，吸引企業研發中心、檢測中心建在學校，使學院優勢資源得到充分利用。
（三）提升內涵。
就業是民生之本，是群眾獲得收入來源的主要途徑，也是樹立和落實科學發展觀、加強社會建設的重要載體。十七大報告指出，要“堅持實施積極的就業政策，加強政府引導，完善市場就業機制，擴大就業規模，改善就業結構。完善支持自主創業、自謀職業政策，加強就業觀念教育，使更多勞動者成為創業者。健全面向全體勞動者的職業教育培訓制度，加強農村富余勞動力轉移就業培訓”。2008年我局將以貫徹落實十七大精神為契機，從以下幾方面做好就業再就業工作。
1、以貫徹落實《就業促進法》為契機，建立健全促進就業長效機制。
強化政府對就業工作的領導責任，把擴大就業作為經濟和社會發展的重要目標，放在經濟社會發展的突出位置。建立健全公共就業服務制度、職業培訓制度和就業援助制度。加大對《就業促進法》的宣傳力度，認真組織學習培訓，提高勞動保障部門依法行政的能力。以公平就業為原則，努力實現城鄉就業一體化，引導、支持農村勞動力向非農領域和城鎮轉移。
2、實施擴大就業發展戰略，努力擴大就業總量。
擴大就業，發展經濟是基礎；開發崗位，項目支撐是關鍵。繼續實施積極的就業政策，實現經濟增長與就業擴大良性互動。圍繞清鎮市重大工業項目和招商引資項目建設，抓好崗位與項目銜接。對落戶清鎮的工業項目，提前介入，掌握工程開工、竣工時間，用工數量及用人條件，盯住崗位、盯住需求，深化人力資源配置服務，把就業崗位落到實處；同時，圍繞社區公共服務、生活服務等，挖掘一批公益性崗位；圍繞清鎮市的發展定位，大力發展服務業，開發一批服務崗位。全年實現新增就業崗位2700個。
3、進一步完善人力資源市場配置功能，提供優質高效的就業服務。
在現有勞動力（人才）市場的基礎上，整合市場資源，成立清鎮市人力資源市場，力爭建成人力資源市場綜合樓。進一步完善市鄉村三級就業服務體系，力爭在全市所有鄉鎮（街道）均建成人力資源分市場，形成覆蓋全市的市場網絡，為大中專畢業生、下崗失業人員、城鎮失業人員、失地農民和農村勞動力提供優質高效的職業介紹、職業指導、創業指導等就業服務。以人力資源市場為載體，深入開展促進農村勞動力、下崗失業人員、失地農民、大中專技校畢業生和復退軍人等就業的“再就業援助月”、“春風行動”、“民營企業招聘周”“大中專畢業生就業服務周”等活動，增進求職者與企業的交流，促進就業。與市境內用工企業開展“我助你發展、你助我就業”聯誼活動，與用工企業建立長期穩定的協作關系。
4、健全面向全體勞動者的職業教育培訓制度，提高勞動者就業創業能力。
重點采取七項措施：一是加強對職業技能培訓的規劃和管理，制訂清鎮市職業培訓規劃，對全市的職業培訓工作進行統一安排和管理。二是加強對培訓機構的監督和管理，規范培訓機構的培訓行為，確保培訓質量。建立對培訓機構的質量考核體系，實行優勝劣汰。三是加強培訓的針對性和實用性，充分結合就業的需求來確定培訓的工種和要求，達到以培訓促就業的目的。四是繼續做好農村勞動力的職業技能培訓工作，促進農村勞動力的轉移就業，全年培訓農村勞動力3300人。五是實施高技能人才培養計劃。對大型項目、重點工程所需的高技能人才，將對培訓機構給予培訓經費補貼，調動全社會培養高技能人才的積極性。六是舉辦一次高水平的技能比武大賽，在全社會營造一種學技能、比技能的良好氛圍，促進職業培訓工作的開展。七是加強現代職業培訓載體建設。采取自建實訓基地與利用社會資源并舉、自我培養和委托培訓相結合的辦法，形成布局合理、功能完善、企業滿意的技能人才實訓基地。通過勞動者技能提升、素質提高改善就業結構、拉動就業增長，使職業技能培訓與擴大就業緊密結合，將從根本上穩定就業局勢，促進就業之路越走越寬。
5、加大創業指導工作力度，以創業促就業。
建立支持自主創業、自謀職業的機制，幫助勞動者成為創業者。積極落實創業促進政策，鼓勵各類人員創辦民營企業。一是積極為有創業愿望的人員，提供免費創業培訓和專家咨詢、項目論證、開業指導、跟蹤服務等一條龍服務。二是對從事個體私營經濟活動的人員，自籌資金有困難的，給予小額擔保貸款扶持。從事微利項目經營的，給予兩年貸款貼息。三是實行創業項目獎勵政策，向廣大市民有獎征集創業項目，根據項目的使用率和吸納就業數量，給予獎勵。
6、完善面向所有困難群眾的就業援助制度，建立就業援助長效機制。
一是繼續做好創建充分就業社區工作，完善社區勞動保障工作站，以社區為依托，積極開發公益性崗位安置就業困難對象；二是建立就業困難人員申報制度和定期回訪制度，掌握就業困難人員基本情況，包括就業需求、培訓需求以及生活上存在的困難；三是積極為就業困難對象落實就業再就業優惠政策，免費提供職業介紹、職業培訓服務。對自主創業和自謀職業的，進行創業指導，給予就業補貼和社會保險補貼；對公益性崗位安置的，落實公益性崗位補貼和社會保險補貼；四是建立完善就業困難對象安置動態為零制度，對現有的就業困難對象及時給予就業援助，全年實現下崗失業人員中“4050”人員和零就業家庭實現安置動態為零的目標。
針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象，結合公司“十一五”總體發展戰略，大力推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。
二、編制原則
（一）戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
（二）面向全員，突出重點。
（三）集中管理，統籌安排，責任明確。
（四）盤活資源，注重實效。
三、培訓的主要任務
（一）結合公司新工藝、新設備、新流程，以職業生涯發展為動力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師（含高級技師、技師、內定技師）培訓班，共培訓名；開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班，共培訓名。
2、高標準、嚴要求，切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓，培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求，組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培養省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才“”培養工程。
各單位從實際出發，為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才（特級技師、責任技師等）配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手，形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實踐經驗，助手幫助導師提高理論知識，整理操作經驗、訣竅、心得等，培養一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關同類企業現場跟班培訓，學習、了解先進的操作技術與方法。
（二）充分利用內外資源，大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。
1、發揮培訓中心作用，分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、PLC、英語等培訓班。
2、結合新產品開發，有計劃聘請內外專家講授“”知識，開展技術專題講座次；結合現場工藝與設備，從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓，促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓，派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習，提高專業技術水平，為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
（三）適應公司發展與管理提升的需要，加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓，進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓；以MBA核心課程為主要內容，結合公司管理實際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班；以基層管理理論與實務為主要內容，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班；繼續以《企業班組長培訓教程》為主要內容，在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓；通用管理能力與專業管理能力相結合，舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統人員培訓。
（四）分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據各管理體系認證的要求，采取集培辦班方式，繼續分層次開展20__余人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓；采取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式，舉辦法律法規、文件體系的全員培訓，培養員工的質量、安全與環保意識。
2、為規范設備管理，減少設備事故，外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規范化點檢定修培訓班；采取自主辦班，開展以TPM設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續改進工作，繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。
（五）為公司“十一五”新上技改項目做好人員儲備培訓，根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
四、實施策略與保障措施
（一）加大
宣傳力度，強化現代培訓理念，營造全員學習氛圍。 公司將通過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”，培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責，自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長；同時，公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的責任和義務”，培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性。
（二）完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優化培訓管理流程，修改并完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度，規范管理，提高培訓開發的效率。
2、加強計劃管理，嚴格考核，保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓，集中管理，嚴格按經濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核；同時加強對培訓員工的考核，將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓獎勵措施，對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師（含兼職教師）進行評優并給予一定獎勵，同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經驗。
（三）對內整合資源，充分發揮技術部門優勢，提高自主培訓開發的能力；對外加強合作交流，實現培訓資源互補，滿足高層次培訓需求。
1、進一步發揮培訓中心在通用專業（工種）基礎理論、基礎技能培訓方面的作用，多渠道解決培訓基礎建設資源，提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平，滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位（部門）在現場技術、現場操作方面培訓的優勢，將其資源納入公司有關專業（工種）現場技術、技能培訓資源管理范圍，確保公司所需培訓的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發，打破單位（部門）界限，充分利用現有及閑置資源，促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓，實現培訓資源共享。
4、加強外部培訓信息的甄別，選擇與優秀的培訓機構合作，充分利用社會資源，同時加強與等兄弟單位的相互合作，實現優勢互補。
（四）進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作，為培訓提供合格的師資與有效的藍本。
1、聘請專家來公司對內部培訓師（特別是兼職教師）、考評員、培訓管理員進行專業訓練，提高培訓工作人員隊伍整體素質。
2、組織公司專業技術職務人員，開發一批符合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料，加速完善試題庫、案例庫，滿足培訓需要。
3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長，使其為各單位的自主培訓提供業務指導。
（五）加強過程管理和監控，確保培訓質量。
在培訓項目實施過程中，堅持按培訓質量管理標準進行管理，重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環節”，一方面督促培訓責任單位根據需求做好課程設計和師資選聘，加強對教師教學過程的管理與質量控制，嚴格對學員的考核；另一方面完善培訓效果評估方式，從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。
五、有關說明
（一）公司所有主要培訓（含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等）均納入本計劃（具體培訓項目見附表），其他臨時性培訓按計劃外培訓管理。
（二）涉及黨建工作、工會工作的有關培訓項目列入公司黨校計劃，日常性的政治學習、班組學習列入“”范疇。
【關鍵詞】建筑業產業；工人職業培訓；發展
一、我市建筑工人職業培訓工作發展現狀
1.建筑工人職業技能鑒定
建筑工人職業技能鑒定是一項基于行業職業技能水平的考核活動，它是由考試考核機構對建筑工人所應掌握的技術理論知識和實際操作能力做出客觀的測量和評價。目前，我市通過職業技能鑒定、獲得由人社部門頒發《中華人民共和國職業技能證書》的建筑工人約為3759人。
同時，為進一步服務企業，2015年3月，市建委與市人社局聯合下發《關于進一步加強建筑施工企業工人職業培訓工作的通知》（杭建市[2015]46號），鼓勵建筑企業開展職業技能鑒定自主評價工作，截至目前，全市有16家企業率先開展了自主評價技能人才的試點，共有343人通過培訓并取得職業技能鑒定證書。
2.建筑工人培訓考核
2015年3月，住建部下發《關于加強建筑工人職業培訓工作的通知》后，建筑工人培訓考核工作自上而下全面啟動。省、市主管部門全面推進此項工作的開展，進行系統開發、宣貫，開展師資、考評員培訓，申報各級培訓考核機構等，為全面啟動建筑業工人培訓考核提供了基礎保障。目前我市已申報確立了全市50家培訓考核機構，全面負責全市建筑工人培訓考核具體工作。2016年7月，杭州地區建筑工人培訓考核工作正式開展。
3.建筑業職業技能競賽
開展建筑業職業技能比武和競賽活動是我市目前培養高級工以上高技能人才的主要途徑。從2015年開始，市建委、市人社局和市總工會，每年都將聯合舉辦市級技能競賽，并參加由省建設廳與省人社廳、省總工會聯合舉辦省級職業技能競賽。
歷年來，我市在職業技能競賽中都取得了不菲的成績，其中2014年參賽選手項承印獲得了浙江省“五一勞動獎章”和全國技術能手。2015年開始，職業技能競賽獲獎選手，將同步獲得由人社部門頒發的《中華人民共和國職業技能證書》，目前，我市建筑業通過技能競賽活動，產生了12名技師和55名高級工。
二、我市建筑工人職業培訓存在的問題
1.流動性大，技能人才隊伍穩定性不強
我市一線技能操作型建筑工人絕大多數來自于我國中西部地區的農村，他們遠離家鄉，能夠在職業上有所發展，并可以在杭州購房安家的人員只是個別現象，絕大多數人都難以過上安居樂業的生活，對杭州缺少歸屬感，經常需要考慮職業或生活流動的問題。以特種作業人員為例，2014年和2015年，在杭持有特種作業人員資格證書并應按期參加繼續教育的人數分別為7983和6108，但由于各種原因未能按規定時間參加繼續教育而被注消的證書就分別高達1916本和1504本，約占當年應延期證書的24%和24.6%。由此可見，每年大約有四分之一左右的特種作業持證人員流出了杭州建筑業。據了解，其他技能型持證人員的流失情況也很突出。
2.層次不高，持證人員文化程度和技能等級總體水平偏低
根據對2013年參加特種作業培訓考試并獲得資格證書人員的文化程度進行統計分析：大專及以上人員約占12.66%，高中畢業人員約占19.1%，初中畢業人員約占68.24%。從上述統計數據可以看出，在我市建筑施工特種作業持證人員中，初中文化程度人員占比三分之二以上。據了解，其他建筑業技能型持證人員的文化程度也與此相當。
另一方面，在現有已獲得各專業工種中級工以上證書的25780人中，高級技師為0人，技師為39人，高級工為786人，其余均為中級工或相當于中級工，高級工以上的高技能人才占比僅為3.2%左右。以上充分說明我市建筑業一線技能型從業人員的文化程度和技能水平較為偏低。
三、加強建筑工人職業培訓發展新思路
1.認真學習貫徹文件精神
國家相關規章制度對于破解體制束縛、推進企業主體作用發揮、加快培養大批建筑技能人才等意義重大，同時明確了政府、企業、社會的責任，各地和企業要真正理解、吃透其內涵和要求，充分認識加強做好建筑工人職業培訓工作的重要性，結合自身實際，擬定具體目標任務和工作計劃，并與我市目標對接，做到心中有數。主管部門要加強政策引導和扶持，扶持企業建立培訓基地，營造良好氛圍。企業要強化內生動力的發揮，舍得投入，并承擔一定的社會、行業責任，最終使企業自身受益，為我市做大做強建筑業奠定基礎。
2.突出重點，建立企業為主的培訓機制
今年5月省建設廳《關于印發〈浙江省建筑勞務用工管理改革試點工作方案〉的通知》（建建發[2016]188號）明確在杭州市開展建筑勞務用工改革試點。市級主管部門應以本次勞務用工管理改革試點工作為契機，引導有條件的建筑施工企業建立培訓考核機構，自主開展本企業工人培訓、考核和發證工作，擁有數量穩定的與其建立穩定勞動關系的骨干技術工人。暫不具備條件的可采取委托或合作培訓的方式，依托職業培訓機構，對企業自有工人進行職業培訓，持證上崗。要按照相關規定，精心組織培訓考核，規范培訓考核程序，使證書“含金量”、工人技能水平居全省領先，起到“以點帶面”作用，為企業自行培訓考核全面鋪開提供經驗。
3.積極探索，創新職業培訓合作新模式
一是實行分類培訓。建筑施工企業對從事技術工種工人，要按住建部頒布的職業規范要求分類開展安全生產教育、理論知識和操作技能培訓。鑒于建筑行業特點，要立足實際，借助民工學校平臺、自有培訓場所，重點開展一線工人安全教育培訓；暫不具備條件的企業可購買社會培訓服務，依托職業培訓機構，深化專項技能培訓；有條件的企業要充分發揮企業主體作用，建立培訓考核機構，按自主需求開展培訓。二是創新培訓模式。在培訓模式創新方面，加強主管部門、行業院校和施工企業的緊密合作。加強校政合作，加強主管部門、教育部門、行業院校等緊密合作，充分發揮行業主管部門的綜合職能優勢和行業院校培養建設行業人才的教學科研優勢，積極探索校政合作、產學對接戰略合作新模式，謀求資源共享、優勢互補、互利互惠、共同發展；推進校企合作，堅持以就業為導向，以職業能力為核心，共同推進校企共建專業、校企合作辦班、校企共享資源、校企合作就業，促進職業培訓產、教、學、研一體化發展。三是開拓創新，促進產業工人隊伍持續健康。以等級晉升為路徑，引導和保障技術工人從初級工、中級工向高級工、技師和高級技師不斷晉升，鼓勵技能人才精益求精；以專項培訓為手段，結合建筑業發展，不斷開拓培訓內容、創新培訓方式，組織新知識、新技能、新科技等專項培訓，助力技能人才伴隨建筑業的持續變革和創新發展一同成長；以技能競賽為平臺，促進更多高層次高技能人才學習交流，營造良好的社會氛圍。
4.夯實基礎，為工人培訓創造條件
一是確保經費落實。政府作為社會各階層利益的協調者，應當把提高全體勞動者的素質和能力作為戰略決策來抓，加大職業培訓資金投入，提高對職業培訓教材開發、師資培訓等基礎工作的支持，加大整合用于職業培訓的各項補貼資金的力度，統籌使用，提高效益。企業作為用人單位，在按規定足額提取職工教育經費同時，應將工人在崗技能提升培訓納入正常職工培訓范疇。對于承包企業的“職工教育經費”應加強使用監管；對于勞務作業分包的工程項目，要求承包企業必須將“職工教育經費”單獨計列，專項支出，確保工人技能培訓經費足額提取和使用。二是抓好實訓基地建設。實訓基地建設是支撐職業培訓的核心基礎，以實訓基地建議為抓手，增強建筑工人實際動手操作能力，實現職業培訓與施工現場的無縫對接。可通過產學合作、校企合作，建設實訓內容與實際生產相結合的技能型人才培養基地，可依托民工學校創建，也可充分利用自有培訓場所建立，也可跟建筑類職業院校合作共建，使之成為集教學、培訓、實操考核和技術服務于一體的培訓考核平臺。三是完善激勵制度。為促進建筑工人培訓的長效落實，需進一步完善建筑企業、工人的激勵鼓勵政策。一方面積極引導企業建立技術工人等級晉升與薪資待遇同步發展的通道，以保障技能型持證人員享有應得的勞動報酬和相應的政策待遇；另一方面建議將企業落實工人培訓列入動態管理計分，并結合標準化建設、建筑產業現代化建設協同推進；同時，還需加強與人社、工會等部門合作，開展職業技能競賽活動，以賽促練，營造“技能寶貴”氛圍，激活企業內部技能比武、崗位練兵積極性。
5.強化監管，做好職業培訓考核工作
全過程動態監管企業培訓考核，確保職業培訓落到實處。定期檢查職業培訓考核日常教學活動、教學培訓質量、學員信息反饋等，加強統計本地區建筑工人職業培訓方式、培訓效果、參訓人數等情況，及時總結職業培訓考核典型經驗。
四、結語
加強建筑工人職業培訓一方面可以有效提高建筑工人素質，提升企業勞動生產效率、降低生產成本，提高建筑工程質量，減少企業安全事故；另一方面通過職業培訓，可以擴大人員就業空間、提高就業能力，幫助轉移農村剩余勞動力， 推進新型城鎮化發展，增加社會穩定性。
參考文獻：
[1]亓漢友.國內建筑業培訓和培訓成果管控體系研究[D].青島理工大學，2014.
